A propos de : Restaurants The Burger Factory à Vandœuvre-lès-Nancy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants The Burger Factory qui se trouve à Vandœuvre-lès-Nancy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants The Burger Factory à Vandœuvre-lès-Nancy
Leisuhr.LLe 30/09/2023 à 18:56
Burgers incroyables, service rapide et ambiance convivial pour peu cher.
Réponse du propriétaire :
Leisuhr quel avis incroyable 🤩! Ça nous donne beaucoup de force pour vous donner le meilleur au quotidien. Au plaisir de vous revoir ! 🔜
clement.rLe 27/09/2023 à 16:02
Rapide et très bon, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Clement, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre soutien est la clé de notre succès continu, et nous nous efforcerons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible.
Yves.eLe 21/09/2023 à 17:01
J'ai adoré ! Autant le service que la qualité. Ne changez rien !! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Yves ! Votre soutien continu est précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. À bientôt !
g.Le 20/09/2023 à 20:44
Trop bon ! Je reviendrai rapidement. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Votre avis positif g s illumine notre journée ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous.
Wintlink.Le 16/09/2023 à 07:56
Les burgers sont top, le personnel est sympathique, la petite terrasse en contrebas entourée de verdure est sympathique, et la salle intérieur est bien décorée. Les burgers sont bien garnis, les viandes sont bonnes, les légumes frais et vraiment bon, et tout est très bien cuisinée. Les frites maisons sont super bonnes, bien croustillantes, et les salades sont copieuses avec beaucoup de bon morceaux de poulet et une sauce délicieuse. En bref je recommande a fond ! Merci pour ce super repas !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Wintlink pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Charlene.Le 15/09/2023 à 18:07
Endroit très sympa avec une super équipe et excellente cuisine ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Charlene, votre avis positif est la meilleure récompense pour notre travail acharné. Nous apprécions votre confiance en nous. Au plaisir!
Marie.eLe 29/08/2023 à 15:28
Un bon service, personnel très sympa et un bon choix ainsi qu'une bonne dégustation tous les aliments sont de qualité , au top 👌
Réponse du propriétaire :
Marie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir un excellent service.
The.aLe 23/08/2023 à 12:03
Client depuis maintenant 2ans et venant régulièrement y manger je peut vous dire sincèrement que j’ai rarement manger des Burgers et des produits aussi bon et savoureux, les produit sont frais et locaux 👌🏼 La seul chose que je trouve dommage est qu’il y ai 10% de réduction sur l’addition pour les étudiants mais aucun système de fidélisation (carte ou autres…) mis en place pour récompenser les plus fidèles clients qui ne sont pas étudiants et qui vous soutiennent en venant régulièrement. J’espère sincèrement que ça arrivera car c’est vraiment la seul chose qui vous manque pour arriver à la perfection 🤗 Je vous y encourage fortement et vous réserve la 5eme étoile quand vous aurez dépasser ce dernier palier ! À bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour The Last of Mike, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Nous travaillons sur des nouveautés pour la rentrée dont un programme de fidélité dématérialisé. La chasse aux 5🌟 est ouverte! A bientôt 🔜
Philippe.aLe 15/08/2023 à 23:15
Bonne adresse, j y suis allé déjà 2 fois. Il est un peu caché c est dommage. Déco ambiance atelier, et les burgers sont au dessus de la moyenne avec en plus un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Philippe, votre commentaire positif nous réchauffe le cœur ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur, et pourquoi aller chercher une 5ème étoile!
angel.aLe 03/08/2023 à 12:23
Très bon burgeur un peux cher mais bon à manger
Réponse du propriétaire :
👋, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos 🍔 !! Nos prix sont en adéquation avec la qualité de nos produits et notre engagement pour le local. Notre 🥩 et notre 🥓 sont Lorrains et BIO 🌱. Notre pain est façonné tous les matins par la maison Gérard qui est l’une des meilleures boulangerie de Nancy. Nos frites 🍟 sont fraîches et préparées tous les matins! Au plaisir de vous revoir.🙂
Sylvie.ALe 01/08/2023 à 14:06
Superbe! Personnel très agréable Décoration originale sans compter les burgers qui sont excellents et copieux. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour ce retour ultra positif! Au plaisir de vous revoir, La Team TBF.
Florian.uLe 28/07/2023 à 18:28
Je n’ai malheureusement jamais eu l’occasion de manger sur place, en revanche j’ai pas mal commandé et y’a pas à dire vos burgers sont excellents, le pain est de qualité, la garniture généreuse, franchement y’a rien à dire continuez comme ça c’est très fort ! Seul petit bémol les frites qui ne sont pas exceptionnelles mais j’ai vu plus bas que vous étiez sur le sujet donc aucun problème. Un bon 5/5 je recommande très fortement foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, un grand merci pour cet avis, vous savoir satisfait est notre priorité quotidienne. Effectivement nous avons rencontré des petits soucis avec nos pommes de terre, mais le problème est dorénavant clos. Au plaisir de vous rencontrer un ce des jours sur place! La team TBF.
Pierre.Le 28/07/2023 à 10:43
Très bel endroit, les burgers sont très bons, la déco est chouette, l'accueil est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, trop contents de vous lire, cela nous donne encore plus d'énergie pour vous donner le meilleur chaque jour! Au plaisir, La Team TBF.
Amandine.aLe 22/07/2023 à 07:42
Un grand choix de burgers. Très bon, bien fourni. Frites fraîches très bonnes. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Amandine, votre avis positif est comme un rayon de soleil pour nous ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable avec nous. A très bientôt pour peut être la 5ème étoile!
lilibeth.rLe 15/07/2023 à 11:46
Génial. Excellent repas. La qualité est toujours au rendez vous et le personnel au top. Très agréable de manger en terrasse en été aussi. Je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire positif, lilibeth, est une source d'inspiration pour toute notre équipe. Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience.
Tom.iLe 27/06/2023 à 11:20
Burger très bon (un bon 7/10), frais et beaucoup de goût, bon pain et consistant. Par contre les accompagnements ne suivent pas… on n’a vraiment pas apprécié les frites, elles n’étaient pas spécialement bonnes. Dommage les sauces Heinz au lieu de sauce faites maisons. Tarifs raisonnables (environ 10 le Burger, 12/13 avec les frites, préférez la première option) EDIT: Bonjour, merci pour votre réponse, je repasserais à l’avenir et je n’hésiterais pas à modifier mon avis en conséquence ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. Nous rencontrons de grosses difficultés concernant les pommes de terre cette année, la récolte ayant été particulièrement mauvaise en terme de rendement et qualité. Nous sommes en train de travailler sur une nouvelle source d’approvisionnement. Concernant les sauces, Nous vous réservons pleins de nouveautés pour la rentrée ! Au plaisir de vous revoir
Laura.aLe 18/06/2023 à 19:37
Pour la première fois je suis déçue. Les frites annoncées « faites maisons » étaient en réalité des frites congelées sûrement réchauffées. Nous avions pris en livraison puis au final il a fallu aller retirer la commande à 5min de chez nous et la commande était bien entendue froide... Bref nous ne recommanderons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laura, Merci d’avoir pris le temps pour nous laisser un avis. Nous rencontrons énormément de soucis et particulièrement cette année avec des récoltes laborieuses en pomme de terre dues aux conditions climatiques difficiles. Cependant nous pouvons vous certifier à 100% que nos frites sont fraîches et blanchies tous les matins! Nous travaillons actuellement pour trouver une solution afin de vous proposer un produit de première qualité conforme à nos exigences et à celles de notre clientèle. Concernant votre soucis de livraison nous souhaiterions en savoir un peu plus, pouvez nous expliquer ce qui s’est mal passé sur notre adresse mail : [email protected] Restant à votre écoute.
JJ.NLe 17/06/2023 à 19:18
Fan depuis longtemps je remarque une baisse de qualité notamment les frites qui ne sont plus de la même qualité qu'au début (extrêmement dures j'ai failli me casser les dents), Burger tjs aussi bon : juste épaisseur du steak qui a rétrécit lui aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. Nous rencontrons de grosses difficultés concernant les pommes de terre cette année, la récolte ayant été particulièrement mauvaise en terme de rendement et qualité. Nous sommes en train de travailler sur une nouvelle source d’approvisionnement. Concernant nos steaks, ils n’ont pas changé mais nous avons de belles choses à venir pour la rentrée avec notamment un retour au source et une viande Lorraine et Biologique au programme. Nous vous réservons pleins de nouveautés pour la rentrée ! Au plaisir de vous revoir
Chris.oLe 14/06/2023 à 15:25
Bel accueil. Accès facile. Bonne qualité. Burgers top.
Réponse du propriétaire :
Chris, votre rétroaction positive est la meilleure récompense que nous puissions espérer. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Audrey.ELe 08/06/2023 à 11:20
Une découverte pour moi qui était de passage. Un service très sympa et ultra rapide. Un burger délicieux avec du pain croustillant et bien moelleux à l’intérieur. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Audrey, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre soutien signifie beaucoup pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Antoine.aLe 03/06/2023 à 20:58
Très bon endroit pour manger des burgers ! Les burgers sont juste délicieux, certaines recettes sont vraiment incroyables et les pains aux graines des burgers sont un vrai plus. Les tenders des burges au poulet ne sont pas grasse et bien tendre, un vrai régal ! Vous pouvez foncer sur le palace chicken !!
Réponse du propriétaire :
Votre avis positif, Antoine, est la meilleure récompense pour notre équipe dévouée. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Noémie.aLe 03/06/2023 à 20:09
Burger de taille normale, ni trop petit ni trop gros. Le goût était là, les frites sont bien cuites et salées, c’était très bon dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment, Noémie, pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu l'atteindre.
Tt.Le 22/05/2023 à 07:41
Leurs burger sont délicieux
Réponse du propriétaire :
C'est un honneur de vous compter parmi nos clients satisfaits, Tt C. Votre avis positif est un véritable encouragement pour nous.
Krabumb.aLe 12/05/2023 à 13:17
Excellent burgers, le burger Factory propose de très bon burger. Récemment, les frites ont elles aussi changée, et c'est une véritable aubaine, très bonnes frites 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Krabumb, Un grand merci pour cet avis élogieux, toute notre équipe est ravie! Au plaisir de vous revoir !
Melody.oLe 21/04/2023 à 19:43
Les meilleurs burgers que je n’ai jamais mangé ! Et je ne vous parle même pas de la sauce curry mango pour les frites qui est vraiment incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melody, Un très grand merci pour cet avis! Au plaisir de vous revoir.
Vin.mLe 14/04/2023 à 17:52
Commande via Uber Eats Livraison rapide et soignée Pas d'erreur de commande, les suppléments ont été respectés Un petit bémol sur l'assaisonnement, j'ai trouvé que malgré la persillade ça manquait de sel Je recommanderai
Réponse du propriétaire :
Vin Rmy, votre retour positif nous inspire à maintenir notre niveau d'excellence. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle à l'avenir.
Sarah.uLe 10/04/2023 à 10:55
D'habitude c'est plutôt bon. JE prends toujours l"option pain sans gluten car je suis très intolérante. C'est une option payante. J4ai commandé hier et me suis retrouvée avec de grosses crampes et des douleurs. Je me demande s'il n'y a pas eu une erreur ou un oubli dans ma commande... Très réactive au gluten je pense que ce n'est pas du pain sans gluten que j'ai eu cette fois ci. Car d'habitude cela se passe bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. Cette option a été ajoutée à notre carte dans le but de satisfaire une clientèle non considérée ailleurs. Cependant nous ne sommes pas spécialisés dans le SANS GLUTEN pur, et nous ne pouvons garantir à 100% qu’il n’y aura pas de traces ou résidus car notre activité primaire est axée sur une offre classique. Concernant votre commentaire, notre pain classique est recouvert d’un mélange multigraines, notre pain sans gluten, quant à lui uniquement de graines de lin et est plus petit. Comme vous le savez, qui dit sans gluten , dit plus cher…d’où notre demande de participation pour cette option. Avez vous perçu une différence au niveau du pain? Pouvez vous nous en dire plus sur [email protected]? Restant à votre écoute et dans l’attente de vous lire, passez une joyeuse fête de Pâques.
Axelle.uLe 16/03/2023 à 15:41
Trop bon, personnel sympathique, service rapide et nourriture de qualité, la sauce au poivre est absolument délicieuse !!!
Réponse du propriétaire :
C'est un vrai plaisir de servir des clients comme vous, Axelle. Votre avis positif fait toute la différence pour nous.
Dr.oLe 07/03/2023 à 16:54
Édit fin juillet: mise à jour en lien avec évolution. Passage de 2 à 4,5 etoiles. Explication du proprio sur la raison et amélioration à ce sujet. Plus il est indéniable qu'après une année mi 2022 à mi 2023 avec des frites de qualités moyennes désormais cela semble bien plus qualitatif avec de nouvelles frites de bonne qualité grâce à un nouveau fournisseur de pomme de terre ! Changement de fournisseur pour la viande avec une offre locale et bio au top. Reste plus que les sauces qu'il faudrait maison mais c'est vraiment à l'heure actuelle une bonne adresse. Venu ce jour à 13h33. Habitués à venir régulièrement en raison d'une offre burger tout à fait correcte j'ai été un peu déçu. La personne qui m'a accueilli a regardé sa montre et m'a indiqué qu'ils ne servaient plus après 13h30 et que je ne pouvais pas commander ... (!!) C'est pas franchement très commerçant et une simple explication supplémentaire aurait pu être donnée qui aurait ete parfaitement compréhensible si cela relevait de problèmes de personnels manquants ou organisationnels ( huile pour les frites jetés, nettoyage déjà en cours...) ou pas compréhensible si cela relevait dune mauvaise volonté puisque hors tranche horaire de qqs minutes qui aurait été plus difficile à avaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dr lo, merci d'avoir pris le temps de revoir votre jugement sur notre établissement, nous avons déjà hâte de vous présenter nos nouveautés qui arriveront courant septembre, la chasse aux 5 étoiles est ouverte! A très bientôt, La Team TBF.
Cecile.nLe 10/02/2023 à 18:56
Rien à dire pour les burgers ... mais quand le personnel dit au client d'aller se faire enc... ça passe moyen voir pas du tout ... bref nous n'y retournerons plus et ne ferons pas de pub non plus
Réponse du propriétaire :
Cher Cecile, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez signalés et prendre des mesures pour les corriger. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau et de vous montrer un autre visage.
Romuald.oLe 21/12/2022 à 07:04
Vraiment top et jamais dessus. Même, si je trouve que le prix de la salade César est un peu élevé.
Rebecca.rLe 19/10/2022 à 20:44
Les burgers sont excellents. J'adore l'ambiance. J'aime beaucoup cette endroit et on y mange très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca, Quel plaisir que de vous lire ! Nous sommes trop contents de vous savoir ultra satisfaite! A tout bientôt !!😋
Tiboo88.Le 16/10/2022 à 20:15
Excellent les ingrédients sont de bonne qualité le burger succulent j’ai bien mangé. Le style de la déco sur place est beau. C’était la premiere fois ça ne sera pas la dernière ;)
Réponse du propriétaire :
Hello Tiboo88, Que ça fait plaisir de vous savoir satisfait et que vous aimiez notre restaurant ! On se dit à tout bientôt ! La Team TBF.
home.lLe 04/10/2022 à 13:29
Superbe endroit, décor et personnels au top bien accueillis et meilleur Burger de Nancy
Réponse du propriétaire :
Bonjour DHYNA, Quel chouette avis vous nous avez laissé, ça nous donne une énergie de dingue pour être encore meilleur la prochaine fois! A tout bientôt !
Michael.BLe 21/09/2022 à 11:22
Un très bon accueil, suivi de burgers excellents servis très très rapidement Parfait <3
Réponse du propriétaire :
Hello Michael, On bosse dur pour vous faire passer un bon moment! C’est génial 👍 quand ça se concrétise par un avis comme le votre. Un grand merci 🙏 A très vite !
Jerem.oLe 31/08/2022 à 15:15
Accueil super sympa, rapidité, terrasse à l'ombre. Burger chicken run vraiment bon ! 👍
Silvère.lLe 15/08/2022 à 17:15
Menu de base attractif, mais attention au option (+3.5€ pour un steack...) qui peuvent vite faire grimper l'addition. Neanmoins burger plutôt bon. Déçu par les onion ring... Trop sec et peu de goût.
Migue.pLe 13/08/2022 à 12:01
Burger très bon, service rapide pour une fin de service, personnel très accueillant avec des locaux propres
Treviscroute.Le 11/08/2022 à 08:55
Bonjour à vous, Je trouve ça dommage qu'on ne puisse pas mettre 6 étoiles tant ces burgers sont divins (sans oublier les frites, je salive en écrivant cet avis) A tous les amateurs de burgers, pour trouver votre bonheur, ne cherchez pas ailleurs, n'ayez pas peur et commandez votre uber!
Thai.aLe 02/08/2022 à 22:12
burger excellent, frites bonnes mais moins bonnes qu'il y a quelques mois, dommage. J'avoue malgré la qualité, ça reste cher en menu pour des burgers. On y va donc rarement. Sinon accueil sur place généralement très sympa et les lieux sont propres.
Julien.oLe 30/07/2022 à 16:57
Idéal pour manger entre midi et 2. Les burgers sont excellents et le service sympa. On peut manger dehors ou dedans
Emilie.oLe 27/07/2022 à 08:52
Un peu déçue car plusieurs personnes m'avaient parlé de cet endroit donc je m'attendais à trouver quelque chose de vraiment top mais ce n'est pas le cas. Certes les burgers sont bons, les produits sont frais mais les frites ne sont vraiment pas terribles du tout! Elles étaient toutes brunes limites "cramées", molles, aucun croustillant rien. Je pense qu'il y a un problème dans le choix de la variété des pommes de terres et un gros problème de cuisson. Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci pour votre retour, il est précieux et nous aide à avancer ! Effectivement nous rencontrons des problèmes depuis plusieurs mois avec les pommes de terre, la récolte a été très mauvaise en qualité et nous jonglons en permanence en fonction des disponibilités. Nous sommes sincèrement navrés pour cela, et faisons notre maximum pour assurer une régularité constante dans ce que nous servons! Veuillez nous en excuser et à une prochaine fois plus concluante je l’espère !
Arnaud.TLe 24/07/2022 à 14:46
Nous étions tombé dessus par hasard une première fois sur UberEat pendant le covid, et la un soir on cherchait à manger un burger. Pas déçu la première fois nous avons voulu retenter notre chance directement au restaurant, et franchement les Burgers sont super bons, assez grands, et avec de bons ingrédients. N'hésitez pas à y aller vous ne serez pas déçu 😁
Yhgore.Le 29/06/2022 à 17:33
Bon burger, le pain est moelleux Le burger est de très bonne taille Serveuse souriante Seul bémol, les frites trop molles pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous rencontrons actuellement des soucis avec cette variété de pomme de terre, dame nature ne nous a pas gâtée cette année. Nous avons déjà trouvé une nouvelle variété qui prendra place en lieu et place de l’actuelle très prochainement. Vous souhaitant une agréable continuation, au plaisir de vous revoir ! TBF
Anne.Le 10/05/2022 à 12:07
Toujours aussi bon 🤩🤩 La salade farmer est super sympa et copieuse. Les frites sont délicieuses. Hâte de revenir 😍
titite541.Le 09/05/2022 à 06:52
EXCELLENT!! Les burgers sont très bon et la qualité des produits est au rdv ! Les frites maison un Régal ! Je recommande !
Margot.aLe 27/04/2022 à 15:08
Meilleurs Burger du coin! Niveau qualité prix, il vaut mieux manger ici qu'au McDonald's qui et 2 pas plus loin
Emma.Le 06/04/2022 à 10:58
Très bon et généreux ! La serveuse qui a pris notre commande était super sympa. Nous avons commandé à emporter c’était très rapide (même pas 10min d’attente)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce délicieux avis! Un grand merci pour ces 5⭐ Au plaisir de vous revoir!
Madeline.Le 02/02/2022 à 18:06
Excellent je recommande fortement, bon produits frais et burger fait rapidement. Personnels très gentils!
Jennifer.oLe 07/12/2021 à 17:54
Commande passée sur Deliveroo, livraison à l'heure dite, livreur agréable et souriant. Une équipe pro, que j'ai eu au téléphone, très accueillante. Le menu French burger est excellent. Les frites sont de super qualité, le burger est délicieux et bien garni. Rapport qualité prix excellent. Je recommande vivement...
Thomas.eLe 03/12/2021 à 20:57
Super fast food bien accueilli et servi rapidement burger et oignon rings délicieux la déco est cool ,assez vintage américain j'aime beaucoup je reviendrai 😉
Gabrielle.iLe 01/12/2021 à 21:08
Articles de bonne qualités, frites bonnes, les tenders sont incroyables! Je n'ai malheureusement pas pu avoir une autre cuisson que saignant, c'est dommage. Sinon le reste est pas mal
Michaël.eLe 23/11/2021 à 13:49
C'est les meilleurs burgers que j'ai jamais mangé !!! Les produits sont frais, l'accueil est au top. Service sur place ou à emporter . Je recommande vivement cet établissement à tous les amateurs de bon burger !!
jean-alain.vLe 08/10/2021 à 16:51
Super service, j'ai oublié les frites dans ma commande, ils m'ont rajouté les frites gratuitement ! En plus super burger au top et surtout à refaire très rapidement !!
Arthur.nLe 14/09/2021 à 19:25
De bons burgers, assez consistents. Ils ne se decomposent pas en main. Aucun ingrédient en sous nombre. Bonnes frites maison, quoique le cornet peut se retrouver à moitié rempli de résidu de frite (vous savez les mini frites carbonisées reste d'une patate parce que c'est rond ?). Le prix peut être un peu cher à ~9€ le burger unique. Avec 2,50€ pour avoir des frites ou onions rings en plus. Avec l'avis ci-dessus, j'aurai mis 3 étoiles. Mais l'accueil était parfait, amical. Très réactif sur les demandes. On était que 2 dans le restaurant mais le geste était tout de même là. Autre point positif, j'ai cru entendre que c'était la première journée d'une employé et le manager était très gentil avec elle. Conclusion : je conseille si vous voulez du bon temps et bon repas, mais pas si vous êtes étudiant sans le sous.
Louis.eLe 13/09/2021 à 11:36
Un restaurant rapide de qualité ou je vais très souvent ! mais si je laisse un avis c’est pour la qualité des frites maison qui sont excellente mais mesure en moyenne 2,5 cm dommage … la perfection sera pour plus tard
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Tout d’abord un grand merci pour votre fidélité! Pour ce qui concerne les frites, on prend ce que nous donne Dame Nature! En effet, nous sélectionnons rigoureusement les variétés de pomme de terre pour leurs goûts mais aussi pour leurs calibres. Cependant en fonction des années, et des récoltes, il arrive que des lots soient plus petits que d’autres. Nous allons veiller à ce que cela se produise le moins souvent possible! Vous souhaitant une bonne continuation, et à très bientôt autour d’un bon gros 🍔 !
Cha.eLe 12/08/2021 à 11:26
Plusieurs commandes jamais déçue, toujours un très bon accueil, tout le personnel est très sympa et la qualité des burger et frites super bons !
Design.Le 22/07/2021 à 15:19
Nous avons commandé aujourd’hui à emporter, et amateur de HAMBURGER et nous confirmons que c’est le meilleur Burger du monde, non seulement de la Suisse, nous recommandons vraiment et nous reviendrons prochainement! Merci encore!
B..lLe 12/06/2021 à 22:16
Une bonne expérience ! Nous avons reçu un accueil chaleureux du personnel et avons pris nos commandes sans encombre. Nous nous sommes installés en terrasse étant donné qu'il y avait du soleil, mais je dois avouer avoir trouvé les chaises un peu incomfortables (je mesure plus d'1m90 alors c'est peut-être pour cela). Nous avons été servis rapidement des burgers de très bonne qualité qui valent le coût et des frites bonnes également, quoiqu'un peu trop cuites. Au final, ce fut une très bonne expérience et je reviendrai sans doute quand je repasserai dans le coin !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis! Nous sommes ravis que nos spécialités vous aient plu! Nous rencontrons actuellement des difficultés avec les frites et une pomme de terre très capricieuse mais nous devrions avoir trouvé une solution d’ici peu! Pour la terrasse, le mobilier devait être revu cette année mais au vue des conditions actuelles avec le Covid, ce sera pour l’année prochaine! A très bientôt!
Samiha.Le 12/06/2021 à 16:52
Monsieur, c'est la première fois que je viens dans votre établissement, j'étais pressé, j'avais demandé à ce qu'on prépare ma commande, on m'a dit il faut venir sur place, c’est prêt en moins de 5 minutes. Pour les sauces je suis d'accord, il faut limiter le gâchis, mais je ne mangeais pas sur place, je n'ai pas vérifié ma commande, je vous ai fait confiance. Pour les frites, je rectifie elle était dégueulasse, on était deux, aucune y a touché, il y a des oignons caramélisés dans la recette que j'ai prise: Chicken Run, vous n'avez aucune excuse à ne pas connaître vos ingrédients! C’est l’ophtalmologue qui vérifie la vu et l’opticien qui fabrique les lunettes, ça c’est juste pour votre culture général. Je peux venir vous critiquer en direct si ça vous fait plaisir de me voir, parce que je ne reviendrai pas manger vos burger! Moi c'est Samiha et pas Souhaib, vous inventer un personnage pour tous les mauvais commentaire, qui souligne le manque d'hygiène, de saveur et j'en passe, vous avez du mal à accepter les critiques et vous parler mal aux clients. En plus je n'ai pas eu de ticket de caisse, je suis passé le vendredi 11 juin 2021 à 16h15 environ, j'ai commandé deux menus Chicken Run, j'ai payé en l'espèce, aucun ticket de caisse ne m'a été donné, je vous laisse expliquer le pourquoi du comment et faire votre intéressant. Bref c'est un détail, si vous voulez mettre de l'argent dans votre poche, faites-le, mais parlez-moi sur un autre ton! Mon premier commentaire: Deux menu préparer en 4 minutes et 45 secondes! Promesse tenue, verdict: les frites ne sont vraiment pas bonne, en plus vous vous êtes trompés sur les sauces! une petite sauce par menu, vous pourriez comment faire un effort. Pour le burger, le pain était bon, mais le reste bof, salade ramolli, les oignons caramélisés sont sans saveur, je n'ai vu aucun oignon rouge, aucun cornichon, il faudrait suivre votre carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Une erreur peut arriver non pourquoi ne pas avoir demandé la bonne ? Vous recevez une sauce par menu car avant c’était « no limit » mais à force de jeter les sauces non entamées, nous avons restreints à une sauce, vous auriez demandé gentillement nous vous en aurions donné une autre sans broncher... Pour les frites 🍟 tout est histoire de goût...je vous laisse le bénéfice du doute on ne peut pas plaire à tout le monde ! par contre je suis très surpris sur votre avis par rapport aux ingrédients manquants...car aucune recette à la carte ne comporte des oignons caramélisés mais aussi des oignons rouges ou cornichons! Nous pouvons vous conseiller un excellent opticien si besoin! Bref au lieu de vous cacher derrière votre écran pour critiquer...La prochaine fois, avec ou sans masque, manifestez vous sur place si quelque chose ne va pas, on n’est pas des sauvages et en plus on ne mord pas! Bref...au revoir?
léa.Le 17/05/2021 à 18:26
Que dire.... Les burgers sont bien chargés et délicieux. Ils sont parfaitement conformes à la description, et même plus. Ils sont bien bien garnis. Les frites sont fondantes et tout aussi bonnes. Et même si le burger arrive froid, on trouve une fiche conseil pour réchauffer au mieux notre repas ce que je trouve génial. Nos burgers sont arrivés tièdes mais nous habitons loin, c'est donc normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa , Vous lire nous fait extrêmement plaisir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités! A tantôt !
Nancy.aLe 13/03/2021 à 12:15
Ça fait un moment que l'on m'en avait parler, J'ai enfin passé ma commande et vraiment pas déçue, le top du top, son prix le vaut bien, des produits frais et fait maison , ça fait toute la différence. Et le plus que j' ai énormément apprécié, c'est la possibilité du sans gluten. Je recommande++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, On fait tout pour vous faire plaisir, et vous lire nous fait chaud au cœur! A très vite pour un bon gros 🍔 !
Akiofee.Le 28/02/2021 à 18:56
Tres agréablement surprise, les burgers sont un delice et les frites excellentes, ca fait tres plaisir d'avoir un aussi bon burger shop a proximité !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akiofee, Un très grand merci pour ce très agréable commentaire ! Nous en sommes ravis! 🤩 A très vite !
Célia.TLe 17/01/2021 à 18:22
Excellent restaurant de hamburgers. Des burgers - frites à emporter : quoi de plus classique me direz vous ? Et bien, c'est le goût et la qualité qui surprennent ici, dans ces plats. Les produits sont frais et préparés sur place, les frites sont également faites "maison" : extra ! des plats généreux et délicieux. Nous avons reçu un très bon accueil, à notre arrivée, de l'equipière qui s'est occupée de la prise de notre commande. Mesures sanitaires anti-covid + hygiène au top. Expérience que nous renouvellerons avec plaisir ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia , Un grand merci pour ce superbe avis, on se donne beaucoup au quotidien et vous lire nous booste à donner le maximum chaque jour pour vous satisfaire ! A très bientôt 🔜 !
Gwenaelle.tLe 20/11/2020 à 15:10
Burger au top du top, selon moi les meilleurs sur Nancy ! On sent que tout est frais et fait maison ! Resto très accueillant et très rapide que ce soit en période Covid ou non ! J'y retournerais sans hésitation 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Coucou Gwenaelle, merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux quand vous l'êtes aussi! Au plaisir de vous revoir, prenez soin de vous!
Maeva.iLe 21/10/2020 à 11:33
Burger de super qualité, les frites sont délicieuses, j'ai pris le hamburger du moment il est vraiment OUFFF le streak était cuit a la perfection les frites étaient très bien assassiné. Des sacs en cartons très écologiques et ça on aime ! Tout petit bemol, j'ai commandé la petite formule a 12€50 avec justement le hamburger du moment, je pense qu'il serait mieux de spécifié lesquels des hamburgers sont prit dans cette formule sinon tout est nickel je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire qui est juste OUFFF! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite! Pour les prix des formules, ils s’adaptent à la recette et sont indexés sur le prix du Hamburger! Bien à vous et à très bientôt !
le.aLe 16/10/2020 à 11:37
Très sympa, burgers originaux, un peu cher mais, vu la qualité, c'est normal. Caissières réactives et agréables, cuisine rapide. Depuis l'agrandissement des locaux, on a de la place pour s'assoir. Ambiance Indus' encore à améliorer, travaux toujours en cours, mais déjà bien (tables et banquettes steampunk). J'y vais de temps en temps.
Nebulak.Le 18/09/2020 à 11:32
Très bon. Même excellent. Les produits ont l'air frais et c'est bien fait. Attention au prix cependant : entre 7.5€ et 9€+ le burger, et 12.5€ le menu ( burger, frites ou onion rings, et une boisson 33cl ). Service rapide et mesures covid efficaces. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir!
Sylvie.aLe 09/09/2020 à 17:17
N'hésitez pas à vous arrêter ou commander ces délicieux burgers et ces frites maison , qualité et goût au top!!! Ca change vraiment des fast-foods si insipides ... merci à toute l'équipe, ce soir c'est burger factory 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir!
Boris.dLe 30/07/2020 à 18:07
Burger très bons. Par contre j'ai demandé sans oignons et j'en ai eu beaucoup... Les frites, en revanche,c'est une catastrophe. Les pires frites que j'ai jamais mangé.... Grasse et surtout d'une couleur suspecte. On voit clairement que l'huile de la friteuse n'a pas été changé depuis très longtemps. La question se pose de savoir si les règles d'hygiène sont respectées dans cet établissement ? En conclusion, vous pouvez tenter le burger seul et encore.... Car pour 14,50€ le menu, vous avez un burger avec des ingrédients non demandés, des frites immondes et une boisson en canette. Je ne commanderai plus. Pour moins cher, je vous conseille le fast food "bonidé" rue du sergent blandan qui est vraiment excellent. (Je précise que je n'y travaille pas)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Les recettes de burgers sont fixes, vous avez demandé à retirer les oignons, c'est votre choix, on le fait normalement, mais on a oublié, on s'excuse Hubert!, on fait des erreurs comme tout le monde...le but est malgré tout de ne plus en faire...ça peut arriver hein, on n'est pas des super héros... Pour le reste, les pommes de terre qu'on prépare, elles poussent dans la terre, pas dans des cartons...en ce moment, la variété que nous utilisons, c'est de l'Agria, elles ont été récoltés fin d'année dernière en Alsace, elles demandent une cuisson plus poussée, ce qui induit une coloration marquée, provoquée par le sucre, que les pommes de terre contiennent. C'est aussi pour cela que les frites sont goutteuses, sans sel ou autres artifices! C'est un parti pris, nous acceptons que cela ne puisse pas plaire à tout le monde...mais on préfère un produit authentique, à une vulgaire frite blanche sans goût, décongelée ou encore précuite? Notre huile est filtrée chaque jour par une machine dédiée à cela...en plus on n'est pas vache, on la change de temps en temps hein...plusieurs fois par semaine s'il le faut...les frites fraîches ça use...comme la connerie d'ailleurs... Pour les règles d'hygiène, je vous invite à venir nous voir sur place, vous pourrez juger par vous même, on n'a rien à cacher...la cuisine est ouverte sur la salle...prévenez juste de votre visite...histoire qu'on lave... Le matin à partir de 8h, on coupe les oignons, et prépare les frites...on paye le café s'il faut, on n'est pas rancunier.... Dernières choses avant de vous quitter, merci pour vos photos, elles sont superbes et mettent parfaitement en valeur notre dur travail quotidien...vu ce qui restent des frites, pas si dégueulasses... Pour le collègue d'Artem...merci pour lui...aucune animosité pour nous envers lui ni qui que ce soit d'ailleurs, c'est cool la variété, il en faut pour tous les goûts...on préfère s'occuper de nos clients et de nos oignons... ...FIN.
Marie.ALe 15/04/2020 à 09:39
Pour nous, les meilleurs Burgers de Nancy! Nous regrettons de ne plus habiter au vélodrome rien que pour ça. L’équipe est très sympathique, les produits sont frais et de qualité, avec fréquemment des nouveautés à la carte. Même les frites sont faites maison et délicieuses. Mention spéciale pour les Burgers végétariens, ça fait plaisir d’avoir de vrais substituts de viande (et non une galette de pomme de terre ou juste du fromage) et des recettes aussi travaillées que pour les burgers de viande.
Valerian.eLe 10/02/2020 à 11:50
Petit resto de burger, les frites sont pas mauvaise et les choix en biere et en burger sont assez variee, cependant le pain des burgers éte un peu sec et manquaient de gout. En bref c est toujours meilleur qu un macdo mais sans plus.
Svart.aLe 05/01/2020 à 13:58
Au top ! Saveurs, bonne humeur et rapidité ! Retour en terrasse pour déguster un bon Burger accompagné d'une bière locale ! N'hésitez plus foncez chez The Burger Factory !
Réponse du propriétaire :
Salut Svart, Vraiment merci pour votre avis, ce fut un plaisir de le lire ! À bientôt!
Neoo.Le 28/11/2019 à 15:25
Comme d habitude accueil très chaleur, personnel disponible et sympa. Super bon burger fait avec des produits de qualité.
Juju.dLe 02/10/2019 à 21:01
Burger excellent ! Très bon rapport qualité prix avec des produits de qualité. Incomparable avec les chaînes de fast food qui se trouvent à proximité. Très belle découverte 😊
Sarah.oLe 01/08/2019 à 18:36
Je viens dy aller ce soir pour la première fois avec mon fils. Personnels très gentils, ils font de leur mieux pour satisfaire tout le monde. Produits très bons, que ce soit burger, accompagnements, desserts, surtout les oinions rings 😍 Seul petit bémol, pour mon burger j'avais demandé cuisson bleu et je lai eu à point, mon fils lui la eu comme il le voulait. Malgré ce petit léger soucis, je conseille quand même aux gens dy aller au moins une fois!
Damien.Le 11/06/2019 à 19:22
Que dire... Burgers excellents et de qualités, serveur très sympa et professionnel. Seul bémol l'attente était un peu longue. Mais à part ça je recommande !
Émeline.aLe 06/06/2019 à 16:19
Mmmmm.... J'y suis allé une fois et j'y retournerai avec plaisir ! Bon accueil et service rapide. Le lieu est chaleureux et bien sympa, aussi bien pour y être entre potes qu'en amoureux. J'ai pris sandwich composé de bacon et d'un vrai steak ! De la salade comme au restaurant ! Un goût excellent ! Je vous conseille cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émeline, Merci beaucoup pour cet avis nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! A très bientôt !
Alexis.aLe 09/05/2019 à 11:31
On a l'occasion d'y déguster des bières brassées localement et d'y manger des burgers au meilleure rapport qualité prix de Nancy.
Nicolas.rLe 12/04/2019 à 11:14
Je n'y étais pas retourné depuis le covid. Il y a beaucoup plus de place, l'équipe est toujours aussi sympa et les burgers sont toujours aussi bon. Quand vous êtes au MacDo, traversez le carrefour et venez manger ici. Ce sera bien meilleur 😁 J'enlève une étoile car je trouve dommage de ne pas pouvoir manger sur place jusqu'à 14h la semaine.
Réponse du propriétaire :
Hey Nicolas, Un grand merci pour ce délicieux avis, vous nous en voyez ravis! Au plaisir de vous revoir! A très bientôt!
Anne-Cécile.aLe 01/02/2019 à 18:18
Les burgers sont très bons et bien généreux ! Les frites sont excellentes ! Nous nous sommes régalées en plein déménagement ! ;) Le service est top, le personnel très aimable et serviable !!!!!! Prêt à se plier en quatre pour qu'on ait notre commande (et ce malgré quelques petits soucis de livraison indépendants de leur volonté) ! Je recommande vivement !!!!
Mélanie.OLe 23/01/2019 à 21:06
Première commande, un vrai régal !! Super initiative de proposer des burgers sans gluten pour les intolérants, le pain est tout aussi bon, et savoureux ! Les burgers sont bien garnis, et sont a tomber ! Nous recommanderons c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, quel plaisir que de vous lire! On essaye de penser à tout le monde!😊 Passez une agréable journée et à très bientôt!
Tonton..Le 19/11/2018 à 09:27
Encore une fois , un vrai régal , j'ai fait ce soir là découvrir à mes amis leurs gamme de burgers Végétariens , ils sont aujourd'hui conquis . Equipe jeune , sourianteet dynamique . Merci pour ce bon moment .
Réponse du propriétaire :
Hey Tom!, Un grand merciii pour cet avis! Un vrai régal que de vous lire ! A tantôt !😜
JD.iLe 09/11/2018 à 13:17
Les meilleurs burgers de Nancy
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire JD ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Benoit.eLe 14/08/2018 à 23:19
Burger parfait, acceuil chaleureux, personnel aux cuisines avenant et avec le soucis du détail. Produits frais et de qualité. Frites excellentes. Personnellement je n'ai jamais été déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gautier, mille mercis! A très bientôt autour d'un bon burger!
Kams.Le 07/08/2018 à 17:06
Burgers excellents : je prends toujours le bacon'ator : une tuerie ! Jamais de problème de cuisson, les frites sont excellentes et les portions plus que correctes. Personnel toujours aimable, un gros + pour le jeune homme qui a pris ma commande à emporter, très pro et aimable ! Je me demande encore comment le Macdo d'en face peut continuer à avoir des clients 😂😂 Bref, vous êtes au top ! 👌👌
Thomas.aLe 27/07/2018 à 11:09
Cela faisait 2 ans, 2 ans que j'attendais de pouvoir revenir manger au Burger Factory ! Je dois avouer qu'après tout ce temps je n'ai encore une fois pas été déçu, tout était exceptionnellement bon et fait avec des produits frais, avec un grand bravo pour les frites qui sont toujours excellentes et les burgers au top ! Même avec beaucoup de monde nous avons été servis rapidement et le personnel passe régulièrement demander si tout se passe bien, c'est vraiment agréable ! Merci à l'équipe ! Je recommande vraiment, c'est un des meilleurs restaurants de l'agglomération nancéenne !
Xavier.Le 27/06/2018 à 11:52
Que dire de plus ! Le personnel est genial ,les burgers trop bons,les frites excellentes. Il y a de l'attente certains jours ,normal avec la qualité des produits. Bon rétablissement et courage,nous serons là pour la réouverture.🖖
Réponse du propriétaire :
Vous lire nous rebooste au maximum, nous serons bientôt de retour! Merci d’avoir partagé votre satisfaction ! A très bientôt 💪
Mathieu.eLe 06/01/2018 à 20:26
Superbe accueil, une équipe au top et des Burger à tomber par terre. Que des produits frais et très goûtus, l’ensemble n’est pas gras et le pain est succulent, il fond litteralement sous la bouche. Le tout pour un prix avec frites (maison) et boisson (soft fruits frais) ultra compétitifs. En somme après avoir essayé tous les Burgers de Nancy, vous ne serez jamais déçu de Burger Factory, LE meilleur Burger nancéien.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir que de vous lire, merci sincèrement!🤗 Au plaisir de vous revoir!
Alain.aLe 16/12/2017 à 20:14
Jolie découverte!! Franchement les M.. les Q....!! Peuvent aller se coucher !!! Le " thé Hunting return" une tuerie !!! Personnel au top!! Si un seul reproche une attente un peu longue!! Mais après manger tout n'existe plus😁 à refaire
Réponse du propriétaire :
Whaou! Merci tout plein! Quel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfait qui plus est avec notre Burger de Noël! Effectivement ce soir il y’a eu de l’attente la semaine fut rude et longue pour toute l’équipe, nos deux burgers de Noël ont connus un énorme succès! Au plaisir de vous revoir! L’équipe TBF.
valentin.hLe 14/11/2017 à 18:40
Lieu sous coter , intérieur très chaleureux , personnelle très sympathique. Burger de tres bonne taille et de bonne qualité
Mathieu.aLe 21/10/2017 à 20:46
Je connais plusieurs restaurants qui propose des burgers... Mais la Burger Factory dépasse tout ce que l'on peut imager. Les buns sont excellents, la viande est tendre est toujours cuite comme je le veux. Les ognons rings sont excellents avec la sauce curry. Le personnel est sympathique, chaleureux et accueillant. Alors si vous voulez manger un bon burger de très bonne qualité pas trop cher, allez au moin essayer une fois Burger Factory. Merci encore
Chloé.iLe 23/06/2017 à 20:08
Nous sommes sûrement venus un soir de grosse influence, ce qui a fait que notre commande à emporter à été prise plus de 15min après notre arrivée malgré que nous attendions en caisse. C'est un peu long, je pense que d'autres seraient partis, mais nous avons pris notre mal en patience et nous avons bien faits : les burgers étaient excellents ! Pour en avoir testés d'autres sur Nancy, la qualité est au dessus, que ça soit au niveau du choix de la carte, la qualité des produits et les saveurs au rdv, et un pain au top avec des graines ! Nous reviendrons... Mais après avoir passé commande au téléphone au préalable 😊
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Tout d'abord merci d'avoir laissé votre avis, cela nous est très utile pour continuer de nous améliorer! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Burgers! Pour votre temps d'attente, nous avons pris le parti de tout faire à la minute ce qui engendre un temps de préparation plus important que la moyenne, mais c'est aussi pour cela que nos Burgers sont aussi bons !😋 Le vendredi midi comme soir, est vraiment un jour très chargé, l'attente peut alors s'en ressentir, passer votre commande par téléphone vous permettra de ne plus attendre!😎 Merci encore pour votre retour, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous! En espérant vous revoir très bientôt ! The Burger Factory
PAT.ALe 31/05/2017 à 15:41
LE BURGER " super pat" c est le meilleur bravo pour hamburger qui ne vient pas de la pétrochimie SURTOUT ON VOUS LIVRE MÊME A L HÔPITAL CHU OU AUTRE DU VRAI BONHEUR QUAND ON EST HOSPITALISÉ la glace n’était même pas fondu !!! je dis encore merci pour cette prestation parfaite
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, toujours un plaisir que de vous lire ! Au plaisir de vous revoir!
Isis.aLe 24/03/2017 à 06:47
On y vient et on y revient : nous avons testé plusieurs restaurants de burgers et nous n'avons pas encore trouvé ni meilleur ni même aussi bon sur Nancy ! Il y a également deux choix de burgers végétariens validés par mon petit végétarien de 10 ans. En bref : une excellente adresse !
Réponse du propriétaire :
Merci ! Un réel plaisir que de vous savoir satisfait! A bientôt!😜
Brice.nLe 31/08/2016 à 21:03
Ce restaurant vient d'ouvrir une nouvelle salle pour manger sur place, c'est vraiment confortable et la distanciation est respectée. Il y'a également une terrasse très agréable à l'écart de la circulation et entourée de verdure. Vous commandez au comptoir et on vient vous servir sur un plateau, comme au restaurant. Assez souvent le patron vient à la rencontre du client pour s'assurer que tout leur convient, on est vraiment bien accueillis. Le prix reste très bon marché. Le service était très rapide ce midi : 10 minutes pour être servis à 4 personnes. Les burgers sont excellents, les frites aussi, c'est un super rapport qualité prix. Bonus : c'est assez simple de se garer à proximité, gratuitement....tant que la municipalité est clémente...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir!
Y.Le 09/04/2016 à 18:53
Plus : - Très bons burgers fait maison ! (Parmis les meilleurs de Nancy !) - Très bons accompagnements, frites fraiches et super bonnes ! - Le pain est excellent ! - Bons prix. Moins (et y en a beaucoup) : - Supplément lors de certaines boissons non communiqués ! Et on le découvre seulement lors de l'addition, et l'explication bancale "Cet étage est sans supplément et cet étage avec supllément" mais ce n'est ni expliqué ni indiqué ! Un geste commercial simple : "On ne vous le facture pas cette fois-ci et on va maintenant l'indiquer". Ce n'est surement pas la première fois et la dernière fois que ça arrive... - Hygiène douteuse ! Cuisiniers sans gants, sans charlottes (et qui transpirent et s'essuient avec leur.... mains et avant-bras). Et en plus, j'y suis aller un jour pendant qu'un photographe prenait les burgers en photo en cuisine : il touchait les burgers sans gants alors qu'il touche son appareil et autre plein de bactéries et les burgers refroidissaient encore plus que d'habitude et bien entendu les burgeurs étaient servis après... Après réclamation, explication douteuse et bancale fourni "il s'est désinfecté les mains", par principe on touche pas les burgers des clients par 3 personnes différentes et extérieurs du restaurant avant de les servir. En en plus, aucun geste commercial ! - Temps d'attente lors du service de midi (pas encore été le soir). - Burgers qui arrivent juste tièdes lors de la dégutastion. Pains froids. - Serveuse peu aimable - Certaines chaises peu confortables avec mal de dos / fessier. (celle aeec des barreaux qui ressemblent à des chaises extérieures). Suggestions pour le staff : - Indiquer les suppléments (le dire à la commande, l'indiquer sur la carte, l'indiquer sur l'étalage, etc.) - Charlottes (cheveux...) - Ne pas servir les burgeurs photographiés, touchés et qui ont attendu que le photographe les prennent en photo. - Chauffer le pain - S'équiper du matériel adéquate pour maintenir les burgers au chaud le temps de les servir... - Plus de relationnel de la part de la serveuse - Changer les chaises les moins confortables (500 - 750 € à investir) Conclusion : L'un des meilleurs burgers de Nancy de mon point de vue mais avec de nombreuses lacunes, meilleur que le voyou pour moi. Une fois ces lacunes comblées, je changerai mon vote pour 4 ou 5 étoiles sans hésiter ! En attendant quand je parlerai de ce restaurants à mon entourage : "Ils font de super bons burgers avec de super bonnes frites ! MAIS les burgers sont servis tout juste tièdes, méfies toi des suppléments de boissons non anoncés, fais gaffe aux cheveux aha et essaie de faire sourir la serveuse pour voir !"
Réponse du propriétaire :
Tous les éléments de réponse vous ont été donnés il y'a un mois suite à votre avis sur TripAdvisor...aha!
Adrien.oLe 29/09/2015 à 18:17
Si vous n'y allez pas, c'est que vous avez mal lu les commentaires. FONCEZ ! Service super Burgers & Bagels supers À découvrir d'urgence. (MAJ 2021 : toujours Le BEST-OF du burger Nancéen) « Comment est votre burger ? - le burger est bon ! »
Réponse du propriétaire :
Merci! Au plaisir de vous revoir!
Arnaud.uLe 15/01/2015 à 18:51
Deuxième fois que je mange là bas et encore une fois c'était excellent, le personnel est sympathique et souriant, les burgers sont délicieux, les steaks sont parfaits ainsi que les frites. Franchement avoir un menu dessert compris pour 10€ avec de la vraie viande dans son burger c'est incroyable, oubliez le McDo de l'autre coté de la route et allez mangez au Burger Factory vous en aurez pour votre argent Pour le personnel : le choix du pain serait bienvenu, un peu trop de graines de sésames à mon goût
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