Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants The Tacos Factory qui se trouve à Genève. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Les avis (100)
par où commencer… le service déplorable j’aurais bien voulu mettre 0 étoiles mais cela n’est pas possible fort dommage on a eu l’impression de ne pas être les bien venus et de vous déranger alors que c’est votre travail. pas un sourire venant du caissier. on a bien vu que la nourriture était réchauffée. les cuisiniers discutaient entre eux pendant qu’ils "faisaient" nos tacos 34 balles pour deux tacos simple c’est un peu exagéré. je ne vous recommande absolument pas d’aller la bas, il y a des tacos bien plus accueillant, bon et SURTOUT beaucoup moins cher.
Bonjour, Nous venons de visionner les caméras et en effet le monsieur qui était en caisse ne sait pas très bien parlé le français c’est pourquoi il ne sait pas encore tellement utiliser les formes de politesse etc… habituellement il est toujours accompagné d’une une autre personne mais là ce n’était pas le cas alors je vous accorde complètement le droit de dire que vous vous n’êtes pas bien senti être le bienvenu, nous allons immédiatement remédier à cela. En ce qui concerne le rechauffement des plats là c’est complètement une erreur de votre part je pense que vous confondu les commandes…le prix du tacos crispy chicken est justifié avec l’inflation que nous avons subit sur les ingrédients de ce tacos… aussi, si vous avez trouvé cher, nous proposons d’autres tacos moins chers à 12frs par exemple… laissez nous vous proposer un geste commercial pour rattraper l’humeur de notre collaborateur :) Pouvez-vous s’il vous plaît nous envoyer un mail à notre adresse [email protected] afin qu’ensuite nous pourrons prendre contact avec vous.
Le meilleur tacos a Genève
Merci pour cette reconnaissance 👍😉💪
Les taccos sont incroyable🫶🏻
Votre note est tout aussi incroyable haha 😃
Restaurant super bon et service au top !
Merci beaucoup pour votre visite et au passage d’avoir laissé cette jolie note :) À bientôt !
Très très bon comme d'hab
Et merciiiiiii 🙏💪
Expérience parfaite, Tacos unique en son genre grâce à la couverture de jaune d’oeuf et aux oignons et tomates qui peuvent être présents. Je recommande
Meric pour votre commentaire accompagné de cette jolie note :)
Le meilleure TACOS de Genève. Ceux qui mettent des commentaires inutiles aller cher macdonald's au lieu de faire chiez. ABE
Haha merci pour ta franchise sans réserve… malheureusement on ne peut pas plair à tous mais on fait de notre mieux pour satisfaire un grand nombre de nos clients ou ceux qui sont simplement de passage :)
Grosse blague !! 17fr. Pour un tacos archi basique. Sans boisson ni frites ni accompagnements, ni rien du tout. Clairement passez votre chemin. C’est du vol
Sans commentaire pour ce genre de commentaire ridicule d’une personne qui ne comprends apparemment rien mais alors rien du tout. Bonne continuation chez Mcdonalds
Très cher pour un tacos, mais aussi très bon pour un tacos !
Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous mettre une jolie note ainsi qu’un commentaire. Je tiens quand même à vous préciser certains détails qui je pense n’ont pas été pris en compte. Pour commencer, notre viande est de la viande fraîche tout comme nos frites nos sauces etc… de plus, comme vous le savez bien nous avons tous subit une inflation de manière générale (charges, matières premières etc…) alors le prix que nous proposons avec ces produits là, croyez-moi que c’est très difficile de faire mieux en terme de qualité prix 😉
Les burgers sont excellents, l’accueil est chaleureux. Je recommande !
Merci beaucoup :))))
J'avais mis un très bon avis il y a 9 mois pour vos tacos mais j'ai changé d'avis. .. je m'explique... il y a quelques mois, j'ai commandé sur smood un tacos chez vous . Je vous ai demandé sans tomates et avec steack haché puis les autres accompagnements voulus... j'ai reçu un tacos avec tomate , POULET ET SAUCE PIQUANTE alors que j'avais demandé biggy burger.... ensuite, quelques mois après j'ai été sur place et dans le tacos que j'avais pris il y avait pas assez de sauce et il manquait un extra que j'avais demandé et pour finir, hier j'ai été avec mon copain pour deux tacos , on avais les deux demandé des confits d'oignon (lui une fois et moi 2 x) il a eu une cuillère à café de confits d'oignon et moi sur les 4 francs de confits que j'ai demandé je n'ai rien eu !! Il faudrait plus se concentrer sur les commandes et les demandes des clients ! Bref je ne reviendrais plus chez vous.
Bonsoir, Je pense que vous en faites beaucoup trop alors qu’on aurait pu arranger le ‘’problème’’ ensemble. Des erreurs ou bien des oublis peuvent malheureusement arriver parfois, mais nous sommes là pour assumer et prendre nos responsabilités. Avant tout nous sommes des humains alors si vous nous appelez ou que vous venez sur place pour nous expliquer votre mésaventure, croyez-moi que nous ferons tout pour nous faire pardonner et de vous satisfaire. Je trouve très dommage d’en arriver là à écrire publiquement alors que vous n’êtes même pas venu nous voir en tant qu’humain dans un premier temps. Bonne continuation
Il son rapide et très produit sont très bonne qualité et préparation des tacos sont unique. Les Tacos sont trop bon merci
Merci bien et à bientôt :)
Je vous ai envoyé un email , merci 🥰
Merciiii :)
Très déçue de tacos factory. Commande faite à 12h10 Et reçu presque 1h30 plutard Donc 13:33. J’ai commandé pour ma pause de midi et je n’ai même pas eu le temps de manger. En plus je demande au livreur de se pointer à un endroit et il y va a un autre. Puis il m’appelle avec un numéro français que je ne peux pas retourner l’appel pour savoir où il est. Décevant de devoir manger un tacos tout froid avec des frites molles. Le concept du “Fast” food n’est pas très respecté. Payer de frais de livraison pour ça, je ne suis pas d’accord.
Très accueillant et convivial Hallal
Merci beaucoup 🙏
Bonsoir, commande passée à 22h05, j’ai bien précisé 3 fois sans sauce barbecue, arrivée à la maison déception ma demande n’a pas été prise en compte, erreur de facturation, j’ai été remboursée mais c’est pas pro du tout ça donne pas envie de revenir dommage. Les jeunes employés discutent bien y a une bonne ambiance mais il faudrait se concentrer sur les commandes. Les desserts pourraient être servis dans une petite boîte adaptée plutôt que dans un sachet en plastique avec la canette même direct le tout ensemble j’avais encore jamais vu ça. Je pense que le patron n’est pas sur place ça se voit.
Bonsoir, Pouvons-nous savoir ce qu’il c’est passé ?
J’étais déçu… D’habitude vos tacos sont trop bons, je dirai même les meilleurs de Genève. Mais la j’ai changé d’avis. J’ai pris un menu tacos simple ( tacos, frites, boisson). Commençons par les frites: les frites étaient molles et pas du tout salé. Vraiment pas bon. Mais le pire c’est le tacos. Très sec. Presque pas de sauce. On dirai vous avez mis une cuillère à caffe de sauce dans le tacos. Vraiment pas bon, super sec. 17 francs pour ça c’est abusé. Je suis désolé mais plus jamais je reviens 🙁
Bonjour, Merci pour vos remarques. Malheureusement cela peut arriver à tout le monde de faire une erreur, maintenant je vous trouve un peu sévère avec vous même, nos tacos vous ont toujours plus et une fois on ce loupe puis vous dites que vous ne reviendrez plus jamais. Très bien c’est votre avis mais je trouve dommage d’en arriver là alors que nous aurons pu nous rattraper en vous refaisant un autre tacos… quoi qu’il en soit, je respect votre position et sur un mal-entendu sait on jamais, vous reviendrez peut-être 😃
Les Tacos sont bien garnies,j’ai choisi le Big il était immense,délicieux,le serveur est venu en terrasse avec la commande,je recommande oui 👍🏻
Bonjour, Merci pour votre visite. Content de voir que cela vous a plus. À bientôt :)
Pas très accueillant en fin de soirée, nous précipité a faire notre choix les merguez dans mon tacos n'étais pas cuite mais crue j'ai rien manger je déconseille fortement manque de professionnalisme et de respect au client , de plus j'ai pris le temps de lire les commentaire certaine personne tombe malade non parce que votre marchandise et mauvaise mais parce qu'elle n'est pas bien cuite certaine personne ne peuvent pas supporter la viandes non cuite et vous devez le savoir donc je ne pense pas ce sois des mensonge , a chaque commentaire une excuse il faut savoir accepter les critique et l'utiliser pour s'améliorer et changer les chose en cuisine bonne journée à vous très déçus je ne recommande pas et ne viendrai plus au-revoir.
Bonjour, Si vous trouvez que votre viande n’est pas cuite alors il faut retourner au restaurant comme partout ou alors nous envoyer une photo puis nous vous referons votre commande ou alors même nous vous rembourseront, selon votre choix. Dans aucun des plus de 600 commentaires nous voyons qu’un client ait dit que sa viande n’était pas cuite alors je ne comprends pas trop ce que vous voulez dire… de plus, nous essayons de nous améliorer de jours en jours, nous savons pas que nous ne sommes pas parfait et c’est justement les critiques et remarques des clients qui feront qu’on s’améliorera. Je trouve vraiment dommage que vous n’avez pas pris contact directement avec nous afin qu’on trouve une solution pour régler votre souci. Bonne journée
Meilleur Tacos de Genève avec service de livraison, grand choix pour tout, de la viande aux suppléments c’est trop top et délicieux ! 🫔🍟
Hello Margot, Merci beaucoup pour ton jolie commentaire ainsi que la note qui va avec. À très vite :)
Agression de la part du livreur après qu’il se soit énervé tout seul car sa machine à carte ne fonctionne pas et essaie de contacter son responsable pdt plus de 15min debout devant moi. Puis agression j’ai refusé de récupérer la commande après qu’il me dise mange mange avec un geste de la main. Je suis choqué je l’ai filmé et j’irai porter plainte car il est entré chez moi de force.
Hahahahaha mais quel menteur Vasy porter plainte nous attendons que ça pour que la réalité de l’histoire sorte au grand jour ;)
Alors les tacos sont très bons là dessus rien à redire. Parcontre le service est vraiment mauvais. J’attend pas qu’on m’accueille comme un roi mais je pense qu’on est en droit d’attendre le minimum de politesse et de professionnalisme. L’employé chauve avec une cicatrice sur le nez a pris ma commande alors bon je veux bien comprendre qu’on peut être fatigué etc. mais le ton qu’il a pris pour me parler en gros il était à 2 doigts de m’embrouiller sans la moindre raison. Donc bon autant dire que je remettrai plus les pieds là bas et c’est bien dommage parce que c’est bon mais il y a des façons de parler. Faut pas oublier que je suis un client et je paye donc je pense qu’attendre le minimum de politesse c’est normal.
Bonsoir Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de mettre un commentaire. Je suis le gérant de cet établissement et j’aurais vraiment voulu discuter avec vous afin de comprendre réellement ce qu’il c’est passé ainsi que de connaître l’heure à laquelle vous êtes venu afin que je puisse visionner les caméras et prendre des mesures contre certaines employés qui ne se comportent pas bien avec les clients. S’il vous plaît envoyez-moi juste un mail à l’adresse [email protected] puis je vous enverrai mon numéro de téléphone privé afin que nous puissons échanger. Cela est très important pour moi et pour le futur de mon établissement. Je compte sur vous. Merci 🙏
Très bon restaurant, tacos incroyable et très bonne ambiance!!
C’est gentil merci bien :)
Très bonne expérience. Meilleur tacos de Genève
Merci pour votre note ainsi que votre gentil commentaire, je vous dit à très vite !
Très chaleureux, personnel très agréable, bonne cuisine !!
Ahhhh je suis tellement contente :))
Très bon service !! Je reviendrais sûrement pour un autre tacos :)
Avec grand plaisir vous êtes le bienvenu :)
Très bon tacos, je recommande 👍
Content de voir que notre cuisine vous a plus. À bientôt :))
Meilleurs tacos de Genève, personnel très accueillant et bon service!
Ahhhh merci beaucoup pour ce magnifique commentaire suivi d’une très jolie note :)))))
Meilleur tacos de Genève, client fidèle depuis 2018. Je conseil a tous le monde !
Merci Luis pour votre fidélité, nous sommes très content de voir que notre restaurant vous plaît toujours tout autant :)
Venez la bas, c'est le meilleur tacos de Genève. Je vous garanti que vous ne serez pas déçu
Merci beaucoup 😊🤝😉
Super bien, le meilleur tacos de Genève pour moi, je recommande!
C’est gentil merci bien David et sûrement à une prochaine 😉
C'est pas mal du tout, mais au comptoir faudrait une personne qui comprend mieux le français pour ne pas avoir de problème de commande...
Bonjour, C’est une personne qui est en pleine intégration et qui a un titre de séjour. Nous laissons une chance à tout le monde, même si ce dernier ne maîtrise par totalement notre langue, je pense que vous vous êtes quand même finalement compris alors je trouve dommage de juger sur ce point de vu. Merci
Bravo en cuisine un tacos incroyable!!🫶🏼😍 désolée de ne pas avoir laissé de pourboires on est pauvre 😢
Haha aucun soucis pour le pourboire votre commentaire est plus important pour nous et cela nous touche beaucoup. Merci énormément et à bientôt ✌️
Bravo en cuisine meilleur tacos de ma vie et le burger aussi 👌🏻👌🏻
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre note. À très vite :)
J'ai attendu plus d'heure pour 2 tacos ! Tacos mal emballés le miens ne l'etait meme pas le papier aluminium etait juste poser sur le tacos et non le tacos dans le papier et livreur un peux trop pressé plus la nourriture est froide
Bonsoir, Pouvez-vous nous donner le numéro de votre commande svp nous allons contrôler ceci. Merci
(J'ai envoyé un mail à votre adresse) Après m'être fait livrer pour la première fois, j'ai demandé pour la deuxième + de sauce et effectivement j'en ai eu +, le tacos était super bon et la livraison est plutôt rapide, alors pourquoi 3 étoiles ?? c'est simple, je commente jamais sur google, mais aujourd'hui après ce délicieux tacos je voulais partager ceci. Mais revenons au 3 étoiles. Malheureusement une petite chose à gâcher mon repas. J'ai trouvé vers la moitié de mon tacos un petit bout dur et en le retirant, je vois que ça ressemble à un bout de métal ou d'aluminium dur. je ne saurais dire ce que c'est. Je conseille d'y aller pour le goût qui est très bon. J'imagine que ce qui m'est arrivé n'arrive pas à tout le monde.
Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous noter et de nous commenter. Je vous avoue que je suis très surpris par ce que vous dites. Pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer votre numéro de commande ainsi une photo du ‘’bout de métal’’ que vous avez trouvé dans votre tacos. Avec ces détails, nous pourrons remonter la commande et voir exactement ce qu’il c’est passé avec nos caméras en cuisine. En espérant avoir un retour rapide de votre part ici ou sur notre adresse mail [email protected], je vous prie de recevoir nos meilleures salutations.
Le tacos est vraiment bon. Mais le service de commande livraison laisse à désirer. Je vous déconseille de commander en ligne et de se le faire livrer, passer par ubereat ou eat.ch Il vaut mieux appeler et aller chercher sur place. C'est triste qu'en 2022, la qualité de service ne soit plus pris en compte par les entrepreneurs. Je ne critique pas la nourriture. Mais la gestion du commerce et des services proposés.
Bonjour Alvarez, C’est triste de voir qu’en 2022 l’être humain est devenu si indulgent et qui ne compatit pas à la compréhension surtout que dans votre cas de figure vous avez été averti en amont qu’il allait y avoir du retard vu le nombre de commande que nous avons reçu dans une courte période. Nous ne sommes pas des machines mais bien des humains, des hommes qui font de leur maximum pour sérvir au plus vite ses clients. Je trouve vraiment dommage et à la fois honteux votre commentaire. Vous aimez notre nourriture mais pas notre système de livraison alors la moindre des choses est de mettre la moyenne, soit, 3 étoiles. Vous recommandez un service américain (Uber) qui ne paie ni les charges salariales sur les employés et ni les impôts sur le bénéfice qui fait sur notre terrain en Suisse. Dans ce cas si vous cherchez de la bonne nourriture allez chez Mcdo ;)
Super bien, pour moi c’est parmi les meilleurs tacos à Genève numéro un vraiment c’est délicieux propre et en plus de sa rapide, surtout quand j’ai commandé en ligne. Merci merci à toute l’équipe qui travaille là-bas.
Merci beaucoup pour votre commentaire et note. À bientôt :)))
accueil chaleureux, nombreux choix de tacos ou burger ! je recommande !
C’est gentil merci
Super restaurant de tacos lyonnais au centre ville de Genève, juste à côté de la gare.
💪
Ne prenez jamais l'offre un acheté un offert sur leurs cordons bleus ; les pires Tacos que je n'aie jamais vu, 3 morceaux de poulet et des morceaux de jambons immondes balancés dans le Tacos, quasiment pas de sauce fromagère, et surtout littéralement immangeables. C'était un des meilleurs Tacos de Genève à l'époque, mais la qualité a tellement mais tellement baissée c'est incroyable à ce niveau-là.
Wshhh si t'as besoin d'un tacos mais pas seulement un tacos, un tacos TOP des TOP! C'est ici où il faut venir! P.s; l'équipe C'est des anges lol
Merci de votre passage et de votre commentaire. À très bientôt :)))
Inacceptable. 2 Tacos immondes commandés sur Ubereat. Nous avons eu le malheur de prendre le tacos bleu sur Ubereat, 1 acheté / 1 offert. Nous avons reçu des tacos immondes remplis presque entièrement de frites. Des petit morceaux de cordon bleus détrempés d’une qualité exécrables. La fausse bonne affaire, les 2 tacos à la poubelle après 1 morse. Je commandais parfois chez eux des tacos simples au poulet, c’est terminé, plus jamais après avoir reçu ces horreurs.
Super tacos les meilleurs de Genève je dirais même. Fait devant vous. Personnel agréable.
Bonjour, Merci pour votre visite ainsi que pour votre commentaire :))
Bonjour, Nous avons passer une commande de 3 tacos. Déjà la prise de commande était laborieuse, chose qui arrive et est compréhensible. Un des 3 tacos n'était pas bon en terme de viande, le poulet est devenu du steak haché, encore une fois ça peut arriver. Mais ma note vient surtout et uniquement du fait que nous sommes 3 a avoir mangé les tacos et nous avons tous les 3 attrapés une indigestion.
Bonjour, Notre caissier d'hier soir ne parle pas bien le français cela n'a rien à voir avec une prise de commande laborieuse mais bon bref... pour avoir inversé un tacos cela peut malheureusement nous arriver, il aurait fallu vous plaindre et nous vous aurions remboursé. En ce qui concerne l'indigestion alors ça c'est carrément un mensonge, comme j'ai dit à votre collègue, nous contrôler tous les jours notre marchandise. Vous n'êtes pas content car vous n'avez pas reçu le tacos commandé, c'est une chose, mais de la à inventer que vous êtes tombé malade cela est très très grave et votre commentaire va immédiatement être signalé.
1) Mon ami a commandé le tacos THAI et un tacos steak haché lui a été donné... 2) Nous étions 3 à manger TACOS FACTORY hier soir, nous sommes 3 à être malade aujourd'hui.. Je ne recommande vraiment pas
Bonjour, Tout d'abord, désoler pour cette erreur, si vous auriez appelé le restaurant nous vous aurions remboursé ou refait un autre tacos. Par contre quand vous dites que vous êtes tombé malade ça c'est un MENSONGE !!! Nous contrôlons tous les jours nos produits alors la haine veuillez la mettre de côté car les erreurs d'inverser les commandes ça peu arriver nous sommes des humains et non des robots. Je vais signaler votre avis
Je suis venu hier soir pour la première fois et j'ai essayé le tacos Oriental, c'était hyper bon alors j'en reprends un ce soir :D
Bonsoir Antoine, Merci de nous avoir rendu visite et surtout merci d'avoir pris le temps de nous laisser un jolie commentaire ainsi qu'une bonne note :) Vous êtes le bienvenu
On part sur une commande Uber Eat à la livraison parfaite. Cependant, à l'ouverture de ma commande, quelle ne fût pas ma surprise de découvrir des légumes dans mon tacos Valaisans. Ma commande était : 1 tacos valaisans avec Raclette, Rösti et "viande" au choix. Mon choix étant le végé, j'ai tout de suite pensé à un steak végé. Jamais je n'aurais pensé que l'ont puisse me mettre des aubergines, des poivrons, des courgettes, champignons et oignons crus dans mon tacos. Bref, j'assume ma naïveté. Malheureusement, mon tacos s'est éventré à cause du surplus de sauce (je n'en ai pourtant choisi qu'une), le rösti est presque inexistant et le fromage (supposé être double raclette) est probablement éctoplasmique. Très très déçue de ce tacos. À voir avec une autre composition peut-être... J'ai volontairement ouvert mon tacos en entier, pour examiner son contenu après que celui-ci se soit éventré. Que quelqu'un me montre la raclette svp
Nous mettons des légumes frais et de la région dans nos tacos végétariens et c'est grace à ça que nous avons un grand succès avec ce produit là contrairement à si nous aurions utilisé une galette de légume congelé. De plus, cela est bien mentionné sur le menu lorsque vous passé la commande. Le raclette est coupé en petit morceau et avec la chaleur il fond et se transforme "en sauce" c'est pourquoi le "surplus" de sauce. Je pense que de notre côté tout est clair.
On a attendu plus d’une heure pour que la commande soit préparée, c’est inadmissible. On a commandé deux tacos valaisan : beaucoup trop de poulet, immangeable, il était sec et difficile à mâcher, 1 seul cornichon dans tout le tacos, pour un tacos avec de la raclette il n’y avait presque pas de fromage et les frites à part étaient toutes molles et absolument pas salées. Je ne commanderais plus jamais chez eux et ne recommande ce restaurant à personne.
Bonsoir Monsieur, Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissons contrôler le temps d'attente ainsi que les ingrédients que vous avez séléctionné pour la garniture de votre tacos. Merci
Très bon tacos, service rapide et super présentation ! Pourquoi une étoile ?! Lors de la commande je demande un ticket de caisse 🧾 pour me faire rembourser par mon entreprise. Normal! On me répond qu’ici il n’y a pas de ticket de caisse et que la machine était en panne. Après plusieurs tentative à avoir un simple ticket de caisse. Une agréable personne de la cuisine vient pour m’en donner un en quelque clic, après avoir eu le ticket, le caissier avec qui je me suis battu pour avoir un ticket me la jeté au nez. Je m’excuse mais ce n’est pas un comportement à avoir vis à vis de la clientèle. Cordialement.
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. En effet, nous rencontrons un problème avec notre machine à encaissement par carte depuis maintenant bientôt une semaine et de ce fait nous ne pouvons pas sortir de ticket de caisse correctement. Cependant, si vous en avez vraiment besoin comme dans votre cas, alors nous trouvons une solution. Nous allons nous renseigner sur la personne qui vous a servi et prendrons des mesures contre lui. Veuillez nous excusez pour ce désagrément et nous espérons tout de même vous revoir bientôt pour une meilleure aventure :) Merci
Toujours d'excellents produits , beaucoup de saveurs et tacos bien garnie , pas beaucoup d'attente, je recommande
Bonjour Manon, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre visite. Aussi, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de notre mettre un jolie commentaire avec une belle note :) Nous esperons vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons un agréable été et vous dit à bientôt. Bien à vous, Salutations
Super tacos, très bien présenté, frites maisons, produits excellents ! Personnel très accueillant, on reviendra !
Merci pour votre visite et votre commentaire. À bientôt :)
Magnifique tacos nous nous somme régaler et très bon acceuil aussi je recommande vraiment .
Bonsoir, Tout d'abord, merci pour votre visite et merci également pour votre commentaire. À bientôt :)
Tacos toujours bon, mais service client pas si bon que ça, on a plusieurs fois oublier mes boissons, cette fois si j’avais demandé une tarte au daim à 5.- on m’appelle pour me dire qu’il y en a plus et ensuite on me propose un donut en échange à 3,5.- la différence n’a jamais été prise en compte… ensuite j’ai bien notifier de ne pas sonner, le premier truc que le livreur fais il sonne !!!!! Bref très bon tacos mais niveau service client a revoir
Bonjour Monsieur, Nous prenons note de vos remarques qui sont totalement justifiées. En effet, il aurait fallu qu'on vous retourne la différence. Soit 1.50frs. Notre livreur n'a pas fait attention à la consigne, il fera plus attention la prochaine fois. Nous nous excusons pour ce désagrément et ferons mieux sur votre prochaine commande :) À bientôt !
Mon copain ma fait découvrir Tacos factory, et bien rien à dire ils sont incroyables !!! En étant Française je ne connaissais pas du tout et je peut vous garantir que la France c'est fini hahaaa continuez comme ça et courage pour la suite !!!
Hello Ilona :) Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait énormément plaisir. On espère vous revoir très prochainement. À bientôt :)
Tacos sympa, mais prix un peu cher pour ce qu’il en est. Personnel accueillant.
Bonsoir, Tout d'abord, merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cependant, je tiens à vous rappeler que nous utilisons des produits frais, viande fraîche, frites fraîches et des légumes frais de la région. Les différents plats que nous proposons sont niveau qualité/prix imbattables. De plus, nos prix d'achat deviennent de plus en plus chères. Veuillez s'il vous plait prendre en considération ces remarques afin rejujer votre note et commentaire. Dans le cas contraire, biensûr, nous l'acceptons ainsi. En espérant vous revoir tout de même très bientôt, recevez les salutations de toute l'équipe. À bientôt !
Très bon accueil, le service est de qualité et la qualité du tacos est très bonne ! Un des meilleurs que j'ai eu l'occasion de manger . Il sont de plus préparer devant vous ce qui est très appréciable ! Vous pouvez y allez les yeux fermer vous ne serez pas déçue !
Bonjour Madame, Merci pour votre visite ! Nous apprécions votre commentaire et note. J'espère à bientôt :)
Probablement mon lieu préféré pour déguster un tacos. La sauce fromagère est excellente. Les ingrédients sont frais et le service est toujours rapide et efficace !
Ah bah merci hehe sa fait plaisir 😉
Délicieux, plein de saveurs, le pain/galette semble artisanal, produits frais, jeune équipe motivée. S accompagne très bien avec une salade pour un peu de fraîcheur. Je recommande à 100% un régal
Merci beaucoup pour votre note et jolie commentaire :) J'espère à très vite !
Excellent tacos, probablement le meilleur que j'ai pu manger à Genève. Toute la préparation est faite devant nous et pouvons remarquer que les cuisiniers font leur travail avec beaucoup de soin et de technique. Les tacos commandés étaient excellents, nous reviendrons sans aucune hésitation!
Tout d'abord, merci de votre visite. Nous sommes heureux de voir que nos tacos vous ont plu. Nous nous réjuissons déjà de vous revoir prochainement. À très vite et merci encore pour votre note et commentaire :) À bientôt
On sent bien les saveurs des différents ingrédients, quantité excellente. La possibilité de faire gratiner le Tacos avec différents fromages est top !
Merci pour votre visite et votre jolie commentaire. On vous dit à bientôt :)
Les avis négatif sont incompréhensible, il s'agit selon moi du meilleur tacos du canton de Vaud pour un prix tout à fait raisonnable. Service très serviable et efficace, à pas louper si vous êtes à Genève
Merci beaucoup pour votre note et commentaire, cela nous fait très plaisir :)
Honteux. 3 des de tomate. Steak archi cuit. 20g de salade mais un pain sec et vieux immangeable. Les frites servis sans sauce. N’y allez pas vous serez déçu.
Bonjour, Carrément honteux ?! Je vous rappelle que notre steak est de la viande fraîche, qu'on prépare chaque matin. Nos pains et frais et fait maison ! Nos frites sont fraîches et fait maison. La sauce pour la frite est proposée à 0.50frs donc si vous en demandez pas, c'est normale que vous en recevrez pas. Je trouve votre commentaire très déplacé et HONTEUX N'y allez pas ? Ne vous inquiétez pas pour nous et pour nos clients, cela fait 5 ans que nous sommes la et avons satisfait la plupart d'entre eux. Allez manger chez Mcdonalds, vous trouverez peut être votre bonheur en mangeant des produits congelés.
Pour un tacos français (qu'est ce que je déteste ce nom) c'est probablement le meilleur de Genève. Mettez french tacos dans le nom de votre snack et la note montera. D'ici là laissez ce nom de tacos à la nourriture mexicaine pour le bien de tous.
Bonjour, Votre note ne va pas du tout avec votre commentaire, on ne vous comprends pas pour le coup 😅 Enfin... merci d'être passé chez nous et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur google même si ce n'est pas très très claire. Peut être à bientôt
Le mec je lui demande pas beaucoup de frites dans mon tacos. Il me met le reste de la friture!!! Quand je parle de friture c'est les restes de petites frites au fond du panier vraiment ne vous fatigué pas pour l'offre c'est généreux de votre part du coup la note monte
Bonjour, Je ne comprends pas, le reste de la friture...?🤔 Je vous propose de vous refaire le tacos gratuitement avec "moins de frites" en échange de supprimer votre commentaire
Leur cite internet n'ai pas vraiment simple vous faite tout ce qu'il vous demande et à la fin ont vous demande un code promo !!! Avec ça je n'ai pas pu passer ma commande !! Pas très simple tout ça !!!
Bonjour, Je pense que vous avez fait une mauvaise manipulation alors la prochaine fois n'hésitez pas à nous appeler en ligne afin qu'on vous aide car nous donner 3 étoiles sur google je ne trouve pas ça vraiment correcte.
Vraiment decus .... d'avoir attendu 45 min pour au final nous dire que notre tickets avait était jeté par erreur ... je pensais qu'il allait trouvé une solution mais il m'a rembourser 😂😂😂 à ce qu'il paraît les tacos sont bon ... mais je ne pense pas que j'y retournerais un jour ! Du coup je ne le saurais jamais ! Bref bonne suite et j'attends pas de réponse. Bonne suite à vous. Ps : il est impossible de répondre à votre message en retour Vous pouvez vérifier le ticket de caisse du remboursement vers 21:15 du 22 août (environ 36.-) 2 menus tacos : 1 poulet 1 viande hachée
Bonsoir, Votre commentaire nous étonnes vraiment beaucoup. Attention nous sommes pas en train de vous dire que vous mentez, bien au contraire, nous amerions vraiment savoir ce qu'il c'est passé pour prendre des mesures de notre côté. Svp, est-il possible de rentrer en contacr avec vous ? Merci d'avance
je suis pas souvent à genève mais dès que j’y suis je passe au moins une fois. c’est le meilleur tacos que j’ai jamais goûté et les prix sont très abordables, surtout étant étudiante :)
Ahhhh merci beaucoup pour votre commentaire :) À bientôt !
Meilleur tacos sur Genève, le rapport qualité-prix est excellent. Les employés toujours chaleureux. Les tacos sont fais devant nous et on voit directement la qualité de la viande.. rien à dire !!
Merci beaucoup très cher 😉
C'est la 1er fois de ma vie que je commente un avis google, mais je peux pas laisser passer ça, j'ai commandé 40 chf, avec beaucoup de supplément de viande différents, j'ai eu que des frites dans mon tacos. Je vous déconseil d'allé là bas, une vrai arnaque, si je pouvais mettre -5 je l'aurais mis. Dans ce paragraphe je m'adresse au patron, c'est honteux de faire ça, c'est sur que vous allé plus jamais me revoir ainsi que mes proches.
Bonjour, Quel est votre numéro de commande ? Nous pourrons alors vérifier ça car cela nous semble bizarre étant donner que c'est la première fois qu'on reçoit ce genre de remarque. De plus, pourquoi mêlez-vous le patron ? L'employer ne peut pas faire d'erreur d'après vous ? Vous savez, nous ne sommes pas des robots, du moins, pas encore. Notre but est biensur de satisfaire tous nos clients. Bien à vous,
J'avais commandé un tacos big Factory. En mentionnant 《Sans tomate, sans oignon》. À plus de 24.- le tacos vous auriez pû faire un effort et ne pas mettre de tomates ni d'oignons. L'oignon dans la sauce algérienne ne me dérange pas mais les oignons et tomates dans le tacos je déteste ça. J'ai dû les enlever au fur et à mesure que je mangeais. Et le poulet curry était un peu trop sec
Bonjour Shin, Nous sommes désoler, nous n'avons pas fait attention à la mention (sans crudités). Je trouve dommage de rester sur cette fin alors je vous propose de vous refaire votre commande en respectant biensur toutes vos consignes. Je vous laisse revenir vers nous. Merci
Je recommande cet endroit, les tacos y sont supers. J’ai l’habitude d’y prendre le kefta ainsi que le bleu et ces derniers sont toujours au rendez-vous en terme de goût et de quantité. Allez-y vous ne serez pas déçus.
Hehe merci bien votre message nous fait beaucoup plaisir
C’est très bon mais trop lent 20 min d’attente pour un tacos et le vendeurs à la caisse n’est pas tres agréable ( aucun sourire , aucun au revoir rien lol )
Effectivement, nous avons eu quelques soucis ce service de midi c'est pourquoi l'attente était plus longue que d'habitude. Concernant le caissier, il sourit mais on ne le voit pas avec son masque 😉
Livraison très rapide, toujours été servie avec la joie et la bonne humeur ! service au top et les tacos au top aussi ! je recommande !
Merci beaucoup !
Tacos arrivés après 1h10 de commande. Froid et indigeste ai appelé 3 fois pour qu'on me dise qu'il à été préparer à l'instant. De plus un ami à été vomir sont tacos à cause du gras et des aliments mal cuits à l'intérieur. Pour finir le restaurent m'a dit qu'il ferait un geste commercial que j'attends toujours... je ne recommanderai plus ce tacos.
Lorsque tu es victime de ton succès, les gens sont prêts à tout pour te mettre des bâtons dans les roues. 100% mensonge ! Nous allons vous dénoncer auprès de Google.
Excellents tacos, les meilleurs de Genève ! Par contre faudrait au plus vite engager plus de livreurs, y'en a marre d'attendre plus d'1h30 pour se faire livrer!!! Le genre de détail qui ne donne plus envie de commander.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Sachez que nous faisons de notre maximum. On peut parfois livrer en 20min et d'autres fois en 1h30, cela dépend du flux de commande mais une fois de plus, nous faisons toujours de notre mieux. Merci
Bonjour bonsoir je viens de commander sur Uber deux tacos taille L Sur la moitié du tacos y avait que des morceaux de gras Sur la viande de kebab et le poulet un gros morceau pas des couper payer 30 € pour rien quoi !! C’est pas la première fois!!
Bonsoir, Je crois que vous vous trompez d'établissement. Nous ne vendons pas de tacos taille L. Quel est le numéro de votre commande ?
Tacos très bon il n'y a rien à dire. Cependant, sur tout le personnel, aucun ne porte le masque de manière réglementaire, et côté hygiène... J'ai quelque doute. Si vous êtes OK avec ça, pas de soucis, sinon continuez votre chemin.
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous noter et de donne votre avis. Vous savez, travailler dans un restaurant tout en portant un masque qui vous empêche de respirer correctement et ce en permanence, c'est très difficile. Côté hygiène, nous ne comprenons pas de quoi voulez vous parler. Je profite pour vous souhaiter une belle année 2021 et peut être à une prochaine malgré ce petit "litige". Salutations
Tacos toujours bon, mais les frites étaient mauvaises pour la première fois. On aura dit vieilles honnêtement. Goût étrange avec un aspect en caoutchouc. J'ai souvent commandé en ligne, mais je suis allé sur place vu que la commande sur le site ne marche plus (impossible de valider la commande une fois l'adresse confirmée, avec code postal et numéro du bâtiment). Mauvaises surprise. Le personnel était stressé et n'entends pas très bien, visiblement pressé pour pouvoir répondre aux prochains clients. J'ai commandé une sauce mayonnaise à part pour mes frites mais malheureusement la sauce était dans mon tacos. Je n'ai pas pu le finir car c'était immangeable. Dommage !
3 ieme commande a la suite, sur les 3 fois j’ai reçu la moitié de ma commande (oubli de toute les portions de frite + boisson), on me dit a chaque fois que sur la prochaine commande ils seront « offert », mais je vois pas en quoi c’est offert puisque je les ai payé mais pas reçu. Sur la 3 ieme commande j’ai eu le choix de les reçevoir apres tout le reste, on m’annonce 20 minutes, quand je dis d’accord faisons ainsi, la personne au telephone me dit « vasy » et raccroche directement. Bref je suis client depuis quelque années mais le service n’est plus au rendez-vous. Actualisation : Après 30 minute d’attente j’appelle, il me dit que le livreur part, je lui dis que c’est bon finalement on va pas attendre 1h le menu pour finir de manger. Il a dit que c’etait pas de leur faute qu’ils avaient d’autre commande. Il me dit ouai ok on vous les donnera la prochaine fois et me raccroche au nez encore une fois. Il y a un gros probleme de politesse des employés à en voir les autres avis.
Bonsoir, Pouvez-vous svp m'envoyer votre ticket en photo sur l'adresse mail suivante [email protected] Je prends votre commentaire très au sérieux. Laisser moi votre numéro de téléphone également sur le mail afin que je puisse prendre contact avec vous. Merci
Très bon accueil, beaucoup de choix, tacos excellent (pas sec et bien rempli), bon rapport qualité prix et vite servi, je vous le conseille très fortement.
Merci pour votre message et vos compliments. À bientôt :)))
Tacos super bon, bien remplit j'ai bien manger il y a divers choix, le personnel est bien accueillant. Je le recommande grandement.
Merci pour le compliment. À très vite
Je recommande sans hésitation. Les meilleurs tacos de Genève. Grand choix de menus et tout est frais. Equipe au top et très bonne accueil.
Merci de votre visite et pour votre commentaire. À très vite !
Le service très agréable, le personnel est superbe et les tacos sont de très bonne qualité. Je recommande vivement!!!
Merci pour votre passage et du compliment :)
Bonsoir je viens de prendre à emporter un menu Classic burger et un tacos thaï comment vous dire ... le poulet aucune saveur on dirait qu’il a été juste salé, je burger le pain on aurait dis du carton, la texture quand on fais chauffer du pain au micro onde et bien c’était ça. Et les frites brûlées. Horrible J’ai dépensé mon argent pour rien, je suis outrée. Faudrait penser à revoir vos recettes ainsi que vos produits. Je suis également tombé sur plusieurs morceaux de graisses , toutes les 2 bouchées je recrachais un morceau tout dur. C’est simple si vous revoyez pas votre produire votre fast food est à bannir.
Bonsoir, Je suis très étonné par votre commentaire et surtout très en colère. Si vous le voulez bien, laissons nous une chance de vous prouver que nous faisons bien mieux que ça généralement en vous offrant la même commande. J'attends votre retour. Merci
C'est incroyable vue tout les avis que vous avez et qui bien-sûr beaucoup sont des faux avis car avec des comptes avec 1 , 2 ou 3 avis avec des 5 étoiles !!!! sincèrement vous êtes très excescrable et impolie et surtout de mauvaise fois !!! commande arrivé 2 heure en retard sans excuses ni rien , et surtout je vous est appelé et presque vous m'avez rejeté la faute sur moi ! De plus tout était froid et sans goût vraiment pas bon , d'ailleurs vous m'avez raccrocher au nez j'espère que vous êtes pas toujours comme sa avec les clients car moi en tout cas je vous garantie que je vais pas en rester là ceci est inadmissible !!! J'espère que vous allez changer de comportement car nous sommes des clients pas des cobayes de laboratoire !
Bonjour ! Tout d’abord l’équipe de tacos factory vous présente ses plus sincères excuses. Nous avons réuni nos équipes et avons fait remonter l’info. Sachez que nous sommes confus et n’acceptons aucun écart de nos employés. Je vous propose donc de nous contacter, de demander un responsable (Mourade) et tacos factory vous offrira votre prochaine commande. Le responsable viendra lui-même vous la livrer et vous présentez des excuses. Tous nos avis sont réels ;)
Tacos magnifique, mes les frites, sont brûlez et avec un mauvaise saveur. J'ai appelé pour dire qui sont brûlés, ils ont demandé si je veux un autre livraison des frites. J'ai accepté et attendre a 2h quelles arrive. ..
Veuillez nous excusez pour ce désagrément. Effectivement, un de nos collaborateurs a oublié de vous renvoyer la frite. Nous avons eu une soirée très mouvementée et malheureusement les oublies peuvent parfois arriver. Nous aimerions nous excuser en vous offrant un menu tacos (tacos + frite + boisson). Si vous le voulez bien, il suffit de nous envoyer un mail à "[email protected]" avec vos informations et nous vous livrons quand vous le souhaitez. Encore une fois, nous sommes désolé pour cet oubli.
J'ai était manger la bas hier soir avec un ami Il a commander un tacos moi un burger J'ai commander a 20h24 Un groupe de personne est arriver 10 minute après nous Mon ami s'est fait servir Ce groupe de 5 personne se sont fait servir tous ou bien quasi tous J'ai attendu exactement 30 minute pour un burger qui a été fini en 5min 30 minute pour un bout de pain un steak et des frites je comprend pas vraiment le pourquoi du comment, mais c'est pas la première fois qu'on prend autant de temps pour me servir dans ce restaurant A noter qu'il n'y avait pas énormément de monde à ce moment là Mon ami et moi, une personne qui devait livrer une commande et le groupe de personne qui est arriver entre 10 et 15 minute après. Des fois on ferait mieux de pas gaspiller son argent dehors et manger chez soi.
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce qu'il c'est passé hier soir avec votre commande. Pouvez-vous nous envoyez un email à ([email protected]) svp. Merci
Restaurant ou Fast-Food: The Tacos Factory (Rue Voltaire 22, 1201 Genève) Note: 8/10 Review: Tout d'abord précisons que ce n'est pas un restaurant typique où l'on trouverai un filet de perche ainsi que des Lasagnes. En effet il s'agit ici d'une enseigne de fast-food servant comme l'annonce pas forcément son propre nom, des "French tacos" et non pas des bons vieux tacos à la Mexicaine. L'établissement se trouve au bord de la route et ne contient pas beaucoup de places intérieures comme extérieures. De plus la terrasse de celui-ci se trouve sur le trottoir. Cependant, on peut déguster leurs spécialitées aussi bien sur place que à l'importer et vu la quantité de livreurs partis le peu de temps qu'on y est restés, leur service de livraison a du travail. Pour le test, j'ai décidé de me faire plaisir avec le choix d'un French Tacos appelé "The Sweet" où l'on choisit la viande (viande Kebab non disponible dans ce restaurant, ce qui est dommage, mais ce manque se fait vite oublier par le grand nombre de choix d'autres styles de viandes), où il y a fromage de chèvre, oignons confits, tomate et sauces au choix. A ce "tacos" j'ai décidé de rajouter un de leurs supplements , le gratinage Chèvre Miel. L'attente fut un peu longue mais nous étions arrivés lors du Rush Hour et la présentation du plat à son arrivée nous a vite comblé ce vide provoqué par la faim et le temps d'attente. Repas servi sur ardoise, avec des couverts et petite salade. Etre habitués à les avoir servis enroulés avec les pieds dans du papier aluminium est malheureux lorsque l'ont peu les servir ainsi... (livraisons et repas à emporter livrés dans des boites en carton!). L'équilibre de ce "tacos" est quasi parfait, la quantité parfaite de frites, la sauce fromagère n'est pas abondante ni beaucoup trop grasse et la quantité/taille du plat est parfaite. Pour ma part, même la quantité de chèvre (dans sandwich + gratinage) était très bien équilibré et parfait à la dégustation. La salade offerte manque de consistance et pourrais être plus généreuse, mais soyons réalistes, cela reste une salade offerte. Les produits utilisés semblent de bonne qualité et le restaurant dispose même de quelques sauces faites maison. Le service reste simple mais toute fois sympathique pour un "fast-food" et du côté budgetaire, vous pouvez bien déguster un de leurs produits accompagnés de frites (non testées hors sandwich mais très attirantes à l'oeil de ce que l'on a pu constater) et d'une boisson pour moins de 20chf. Nous vous faisons remarquer que le restaurant propose aussi une vaste gamme de burgers! Je pense donc que pour un simple restaurant de "French Tacos", The Tacos Factory propose un bon produit comparé à d'autres, avec une meilleur prise en main, une meilleure qualité ainsi qu'une meilleure syntonie des élements formant le plat. Review de "Rei & Koeppel Reviews".
Merci ;)
Délicieux tacos! Les meilleurs que j'ai mangé de Genève! La cuisine ouverte nous permet de voir les plats en train d'être préparés frais. Bon rapport qualité, quantité et prix.
Merci beaucoup :)
Délicieux ! Concept original pour manger un tacos avec des couverts.
Merci :))
Ils font les meilleurs tacos que j'ai pu manger à Genève !!! Merci beaucoup !!!
Excellent tacos ! Frais et pas cher pour la qualité et le service top ! Je recommande ! Plusieurs choix de viandes et de sauces ! De vrais frites supérieurs aux autres Tacos et pour une qualité et une quantité grande !
J'ai vraiment aimé ce tacos. Il faut compter un peu plus que dans les autres tacos, ~12CHF, mais les tacos ont l'air bien plus authentique. De nombreuses sauces sont maison et les frites sont juste excellentes. Elles sont fondante et vraiment élèvent le niveau du tacos. Peut être qu'il y en a quand même un peu trop. J'apprécie aussi la présentation quand on mange sur place ainsi que les couteaux bien coupants.
C'est super bon ! La qualité est la ! Et le service est très bien.
Super bon, avec le gratinage raclette, même si il fait mal au c*** (+5.-).
Burger bon, 🍟 aussi Lieu propre
Une entreprise de jeune pour les jeunes et pour toute personne qui veut manger vite et bien. C'est copieux, dans des prix resonnables et l'expérience est satisfaisante. Mangez des tacos à tacos factory donne l'impression de manger des tacos signés. Je n'en ai pas trouvé ailleurs qui avait le même goût. Je ne pense pas que vous serez déçu. Qui plus est si vous n'avez pas le rush vous pourrez même plaisanter avec le cuisinier qui fait les tacos devant en direct.
Magnifique ce tacos, j avais une grosse faim, ca m a bien calmer !
Je n'ai jamais mangé un tacos aussi bon que chez eux, les personnes qui disent qui attendent 30 Minutes pour manger, c'est peut être en plein rush quand les étudiants vont commander à manger à leur pause de midi ou alors sont des menteurs. Ma copine qui n'aime pas les tacos à mangé le mien et avec grand plaisir !! Équipe plus que sympathique et chaleureuse ! Le cuisinier est bon ! Big up a lui !
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–23:00 |
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Mardi | 11:00–23:00 |
Mercredi | 11:00–23:00 |
Jeudi | 11:00–23:00 |
Vendredi | 11:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Genève ?
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