A propos de : Restaurants Ulivéo Restaurant Angers à Beaucouzé
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Ulivéo Restaurant Angers qui se trouve à Beaucouzé. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant méditerranéen.
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Ulivéo Restaurant Angers à Beaucouzé
Carole.aLe 30/09/2023 à 20:38
Très déçu nous avons attendu très longtemps nos assiettes et en plus à 20heures il manquait pleins de choses pas d organisation dommage car la déco est sympas
Constance.iLe 30/09/2023 à 14:20
Passez votre route. Seule avec mon enfant de 2 ans, au moment de la prise de commande, on nous dit qu'il y aura un peu d'attente pour le menu enfant mais entre un peu d'attente et 45 min ce n'est quand même pas pareil ! On a jamais eu la boisson (comprise dans le menu) pour mon fils. Salade césar sans goût, et très peu garnie, quasiment que de la salade. Manque de dynamisme au niveau des serveurs !
tomzerrr.pLe 30/09/2023 à 13:30
On a attendu 40min pour recevoir des patatas bravas froide, fin de la vanne.
Severine.uLe 25/09/2023 à 16:05
Pas très pro mais bon, ça on passe. Note salée pour les quantités sois disant généreuses, encore faim en fin de repas. Nous ne recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes navrés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur. Nous remontons ces observations à la direction afin de remédier à ces problèmes. Nous vous souhaitons une belle journée
lionel.rLe 25/09/2023 à 08:28
J'aurais dû me méfier, un bel espace, vide de clients.... mouais j'aurais dû lire mes avis ... comme disait ma prof de math belle marge de progression...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir que votre expérience au restaurant ne fut pas à la hauteur, nous prenons en compte vos avis afin de garantir une meilleure expérience client. Passez une bonne journée !
Arthur.oLe 24/09/2023 à 11:44
Nourriture vraiment sans goût Service médiocre (pas de pain, pas d'eau) Nous étions 4 tables pour 3 personnes en salle, les tables n'était pas débarrasser. Dessert apporter, sans avoir été débarrasser. Service lent, moi, pas réactif... les bases d'un restaurant inexistant La salle est jolie
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir que votre expérience au sein de notre restaurant ne fur pas positive. Nous remontons chacune de vos observations à la direction afin que ces problèmes de se reproduisent pas. Nous vous souhaitons une belle journée !
Charline.dLe 15/09/2023 à 19:23
Idéal pour les familles : les parents peuvent profiter de bons tapas pendant que les enfants jouent dans les jeux ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre message. Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement du restaurant et du parc. Au plaisir de vous revoir de nouveau très bientôt!
pierre.oLe 13/09/2023 à 16:35
J'avoue être un peu surpris du nombre de commentaire positif en l'espace de 1 mois. En effet, première expérience ce midi et je dois bien dire que l'on a été très déçus. Pizza impossible à couper pour un enfant de 13 ans et compliqué pour un adulte, c'est dire !!! Pate congelé à notre avis. Kefta trop cuite et sans saveur, accompagné de pomme de terre grenailles en partie réchauffées de la vieille. Ça se voit et s'en ressent en bouche. Du coup on a fait l'impasse sur les desserts. Boisson servies en canette, surprenant dans un resto. Réelle déception malgré une déco sympa. Ambiance difficile à juger car moins de 10 clients a midi, autant dire que c'était très calme 🤔 Café offert pour compenser la Pizza, geste apprécié.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir que votre expérience fut négative. Nous remontons ces informations sur les plats cités, nous travaillons en ce moment sur notre carte d'hiver et nous espérons que celle-ci vous donnera entière satisfaction. Passez une bonne journée !
loic.iLe 10/09/2023 à 10:28
Un peu déçu du manque de choix dans les plats proposés ce dimanche midi (rupture sur plusieurs ingrédients), heureusement ils ont pu être arrangeants pour faire la pizza que l'on souhaitait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous nous excusons encore pour la gène occasionnée et nous espérons vous revoir très vite !
Max.hLe 09/09/2023 à 20:48
Agréable moment passé dans ce resto à l’esprit méditérannéen. Accueil ++ Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de voir que votre expérience fut positive! A très vite !
Frédérik.ILe 03/09/2023 à 12:30
Fin de service à 13h30. dommage . Une indication nous aurait permis de ne pas nous déplacer pour rien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le directeur étant présent ce jour là vous a confirmé que le restaurant fermait à 15h30 et votre arrivée à 14h30 (et non 13h30) ne nous permettait pas de vous accueillir dans les meilleurs conditions. Bonne journée !
Thierry.uLe 02/09/2023 à 20:27
Changement d'horaires, les enfants ne peuvent plus profiter du parc pendant le dîner (fermeture 21h). Dommage. Belle décoration, la carte est simple mais efficace. Le service a mal commencé avec une jeune fille mais un serveur très sympa a pris le relais et a rattrapé le coup. Attention sur la carte c'est écrit : Brochettes avec un S mais il n'y en a qu'une. Le reste des plats parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous remontons ces informations à nos équipes et à la direction afin de trouver des solutions. Passez une belle journée !
Laly.iLe 27/08/2023 à 11:48
Très bonne ambiance la cuisine était parfaite le service aussi je recommande fortement j'y reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour votre commentaire vraiment valorisant. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt!
Tom.aLe 27/08/2023 à 11:48
Très bonne accueil ainsi que bonne cuisine . Expérience à refaire .Je recommence
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Au plaisir de vous revoir très vite!
Axel.aLe 27/08/2023 à 11:47
Un accueil chaleureux de la cuisine excellente et le parc est parfait je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message positif!
Pinky.oLe 27/08/2023 à 11:42
Très bon accueil et très bonne nourriture jeux possible pour petit et pour grand . A refaire . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'experience. A très bientôt!
Philippe.oLe 26/08/2023 à 19:41
Tres belle expérience donne envie de revenir merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Vous revenez quand vous voulez. A très bientôt!
Kelly.rLe 26/08/2023 à 19:33
Parfait moment avec les enfants ils ont pu profiter du parc Les plats sont très bons il manque juste la sauce avec les patatas bravas dans le menu enfant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Nous remontons votre suggestion pour les patatas en cuisine afin d'ameliorer les recette. Les avis de nos clients sont importants pour nous car ils nous permettent de proposer des ameliorations. A très bientôt!
Stacey.eLe 26/08/2023 à 16:35
Bon lieu grand espace de jeux pour les enfants.. personnes agréables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Myriam.Le 25/08/2023 à 18:05
Belle quantités et très correct pour le prix 👍🏻 Intérieur très joli 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour votre commentaire valorisant !
Ysabel.iLe 22/08/2023 à 09:20
Vraiment une très agréable place à découvrir. Les tapas sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et ravis que vous vous soyez régalée avec nos délicieuses tapas! A très bientôt!
shaima.iLe 20/08/2023 à 17:31
Entrée : croquetas excellentes c'est le même goût que les crocs d'inde en meilleure qualité(je recommande) +++++ Entrée :Houmous de pois chiche servi avec du pain italien (une tuerie) +++++ Le + ? On peut demandé du pain car beaucoup de houmous. Plats pour 2: pizza kefta basique. Cependant je recommande aussi car très bonne niveau goût 2 cafés très bon L'ambiance est bruyante sans douleur aux oreilles. Pour le calme n'y aller pas en gros. Ce serai dommage car le restaurant mérite sa place et j'espère une prochaine ouverte proche du centre ville 🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message, c'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt!
Nico.Le 20/08/2023 à 14:51
Kefta servit froide sans saveur demande d’être réchauffée servit une nouvelle fois froide de plus sèche pour plus de 15€ bref pour ma part 1 fois pas deux, je l’ai indiqué au moment de régler pas de réaction.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez été décu de votre plat. Nous allons remonter ce problème de cuisson en cuisine afin de trouver une solution rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et cela nous tient à coeur que tous nos clients repartent avec le sourire en ayant bien mangé. Passez une très belle journée!
STEPHANIE.ALe 19/08/2023 à 18:53
Restaurant très bien décoré..ambiance cosi Les toilettes sont très propres ! Petit bemol à l'arrivée ayant réservé en ligne parc et restaurant nous n avions pas la réduction appliquée sur les menus enfants. Apres avoir vérifier que cel a n'était sur le site., le responsable du restaurant très commerçant..nous a fais la remise sur pour enfants. Cela n'est pas très claire sur le site . La serveuse était très gentille. Petit moment sympa en famille ..à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'experience. Nous sommes ravis que vous ayez profité du parc et du restaurant en famille. au plaisir de vous revoir très bientôt!
Charlène.aLe 19/08/2023 à 13:43
Personnels très gentil et accueillant. Nous avons consommé une assiette libanaise et elles étaient bien copieuse et délicieuse. Menu enfant, patatas bravas maison. Ma fille a bien aimé. Salade de fruits en dessert maison, très généreuse également. Le seul point négatif, un peu bruyant. Mais nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre venue. Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment en famille. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
Floriane.Le 19/08/2023 à 12:44
Tres bien, frais ey genereux, accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci et à très bientôt!
Nicole.iLe 18/08/2023 à 09:25
Très bonne cuisine faite maison. Merci personnel très agréable. Nous avons passé une excellente et y reviendrons avec le plus grand plaisir. Ça change des plats surgelés. Un grand merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. A très bientôt!
Phil..aLe 17/08/2023 à 20:59
On va dire que c'est par ce que c'est le début...mais déçu quand-même, eommage l'idée est bonne mais c'est vraiment très mal cuisiné désolé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que vous ayez été décu lors de votre venue. Pourriez vous m'en dire plus sur les plats qui ont posé problème afin que je le remonte en cuisine pour trouver des améliorations. Il nous tient à coeur que nos clients repartent avec le sourire en ayant bien mangé. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée!
Ludivine.aLe 17/08/2023 à 13:07
Je suis venue avec ma famille, nous avons été servis rapidement, le personnel étaient très agréable ! Nous avons très bien mangés, tout était très bon ! Je reviendrais avec grand plaisir ! Et je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très bon commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt!
Jennifer.oLe 16/08/2023 à 11:28
Très bien ! C’est le paradis des enfants… pour la 1ere fois nous avons mangé sur place , service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez profité du parc et du restaurant en famille. Au plaisir de vous revoir prochainement!
Sandra.aLe 15/08/2023 à 15:14
Gros problème de cuisson sur les tajines (sang dans les cuisses, pommes de terre crues), la recette n’est pas du tout maîtrisée! A revoir d’urgence ou à retirer de la carte. Il faut absolument réajuster pour avoir au minimum un plat mangeable. La pizza 3 fromages (45 min d’attente) n’était pas non plus à la hauteur, sans doute du surgelé… C’est très très dommage car le cadre/ la salle est magnifique, l’équipe est sympathique et serviable! Remarque d’amélioration pour les desserts enfants: J’aurai préféré 2 boules de glace dans une coupe et non un pot surgelé et une compote maison plutôt qu’une pompot industrielle. Seule consolation: les enfants ont bien profité de la salle de jeu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience au restaurant ne se soit pas passé convenablement. Nous allons remonter immédiatement les points qui ont posés problème en cuisine et à la direction pour comprendre ce qui a pu se passer et corriger ca sans attendre. Merci pour le retour positif sur nos équipes et sur le parc de jeux. A très bientôt!
Anwar.Le 15/08/2023 à 11:41
Désagréablement surpris... Nous sommes arrivé, on nous a installé et.... plus rien.... 45min après toujours rien... Des clients rentrent se font servirent et nous.... toujours rien. Le message était clair. On à donc été obligé de partir. Merci pour tout...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de voir que vous n'ayez pu profiter de notre restaurant suite à une attente trop longue. Il s'agit certainement d'un oubli de la part de notre équipe au service et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce raté. Nous allons de suite sensibiliser notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une très belle journée et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau afin de vous donner une meilleure 2eme impression.
Phil.ELe 12/08/2023 à 12:52
Très déçu. Même pas une olive avec les cocktails apèro .Poisson excellent mais légumes froids (réchauffer un peu sur demande) .Viande très dure et sans aucune saveur,avec pomme de terre juste colorées .1 Café offert quand même..Nous ne reviendront pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire que votre venue au restaurant ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous allons remonter les points qui ont posé problème en cuisine et à la direction pour trouver des axes d'amélioration. Passez une très belle journée!
Vincent.oLe 09/08/2023 à 11:47
Plats corrects mais rien de spécial. Bon rapport qualité prix. Un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. A très bientôt!
Justine..Le 09/08/2023 à 11:43
Très bon. Service rapide et carte variée. Prix corrects. Point négatif : bruyant, impossible d'avoir un peu plus de sauce ( petit verre rempli qu'à moitié) et plus de mousse au chocolat à 14h. Dommage pour l'établissement, une vente loupée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Je remonte vos suggestions à la direction afin de corriger. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
Angélique.uLe 08/08/2023 à 11:36
Endroit agréable. Serveurs agréables et attentionnés. Cuisine: bon rapport qualité prix. Parc Dreamland et Restaurant Oliveo: combo gagnant pour les petits et les grands
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille en profitant de l'offre resto+parc. A très bientôt!
Virginie.lLe 08/08/2023 à 11:29
Parfait. Serveur charmant et compétent. Pizza excellente. Bonus pour le tiramisu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message valorisant notre équipe et nos plats. Passez une très belle journée et à très bientôt!
Lexcellent.�Le 07/08/2023 à 08:24
Le lieu est agréable. Il rappelle les voyage. Les couleurs et l'espacement des tables on apprécie. C'est un restaurant pour familles car bruyant Mais c'est le principe avec l'accès aux jeux. Les plats sont bons. Juste la tajine sans goût. Le service eun peu long un samedi midi c'est normal, il faut être tolérant. Par contre les serveurs très agréables, et va c'est top!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif et valorisant. Nous remontons votre remarque pour la tajine en cuisine afin que nos supers chefs puissent améliorer cette recette savoureuse! Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt!
Milkaaa.iLe 05/08/2023 à 22:28
Restaurant à fuir mais réellement j'ai jamais vu ça Le peu de repas proposer sur la carte n'était pas disponible et cela m'a été dit au bout de 45 minutes d'attente à ma table sans eau ni aucune boisson de service j'ai dû les réclamer péniblement les entrées ont été servis et d'ailleurs les boissons étaient toujours pas là Les plats ont été servis en même temps que les entrées.... Le pain et les couverts sont en option Le tajine est immonde la kefta carbonisé les brochette de poulet pas cuite .... rien n'est maîtriser une réel catastrophe Bien dommage car ils ont un belle espace qui pourrait être exploiter par des enseigne digne de ce nom .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que votre venue vous ai laissé ce sentiment amer. Nous allons remonter ces points à la direction afin de comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue et les problèmes de cuisson vont être transmis en cuisine afin d'y remédier d'urgence. Cela ne correspond pas à la majorité de nos retours clients donc nous allons creuser pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous vous souhaitons une très belle journée.
__lorelei___.Le 05/08/2023 à 19:45
Nous somme arrivées nous avons du attendre au moins 30min avant que quelqu’un prenne notre commende sans eau ni rien, Les entrée sont arriver avant les boissons ( nous avons dû demander les boissons) le plat sont arriver alors que les entrées n’était pas débarrassé. les Kefta carbonisé Tajine immonde Nous avons demander à parler au responsable qui nous a écouté a moitier et nous a pris de haut en nous affirmant que tout était fait maison. Si vous voulez faire des plats maison la moindre des choses c’est de savoir faire ce qui est mis à la carte. Le seul point positif sont les serveurs et serveuses qui ont fait leurs possible pour nous aider.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de vous lire. Nous allons remonter ces points à la direction afin de comprendre ce qui s'est passé et y remédier. Les problèmes de cuisson dont vous nous faites part, seront également remontés en cuisine afin de les corriger. Merci pour la valorisation de notre équipe au service, ca fait plaisir. A très bientôt!
nonal49.Le 05/08/2023 à 18:09
Très accueillant et les 5 tapas étaient copieux pour deux personnes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message valorisant nos délicieuses tapas! A très bientôt!
Muriel.aLe 05/08/2023 à 18:03
Très dessus de mon repas viande pas cuite service zéro attente 30mn pour avoir 3 petits bol et encore 2 sur trois reçu obliger de réclamé le 3ème et ensuite ne parlons pas du plat de résistance franchement pas bon sortie du restaurant 2 heures après sans dessert ni café les serveurs souriant mais cela ne fait pas tout trop de désordre je ne le recommande pas du tout et ne reviendrai pas dommage car je me m'attendais à beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire votre message et de voir que votre venue ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous allons remonter les points qui ont posé problème à la direction de manière à pouvoir comprendre ce qui s'est passé et corriger cela. Nous vous souhaitons une agréable journée!
Jordan.uLe 05/08/2023 à 10:53
Déçu, cuisine de mauvaise qualité, pour le prix même les pommes grenailles étaient mal cuisinés. Viande dur comme tout le serveur m'a proposé l'échange, j'ai refusé car la qualité de la matière première est importante et la clairement elle ne l'est pas. Nous ne reviendrons, car nous avions déjà tester à l'ouverture et ce n'était pas concluant.a fuir .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire votre message. Nous allons remonter vos remarques à la direction afin de connaître les raisons des problèmes que vous évoqué et ainsi pouvoir y remédier. Nous vous souhaitons une agréable journée!
Lucienne.ALe 02/08/2023 à 06:37
Nous avons déjeuné hier. La pizza avait la pâte toute sèche et difficile à couper. La viande de boeuf demandée saignante était trop cuite. Le poisson, l'accompagnement était de la conserve. La crème brûlée, recouverte d'une couche de sucre énorme donc trop sucrée, la salade de fruits fade... Tous les menus n'ont pas satisfaits nos papilles ... Nous ne recommandons pas ce restaurant... plutôt à éviter..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre venue ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Les problèmes de cuisson vont bien sûr être remontés en cuisine. Cependant, nous tenons à vous informer que les légumes qui accompagnaient le poisson sont tous préparés maison et non sortis d'une boîte de conserve. Passez une bonne journée.
Laura.aLe 01/08/2023 à 12:14
Je ne recommande pas du tout. Table réservée pour 12h30. Nous avons attendu plus de 30min avant de voir un serveur alors qu'on avait 4 enfants en bas âge qui attendaient. Pas d'eau ni de pain pour patienter... Pizzas très mauvaises, pleines d'huiles et pâtes bas de gamme dégoûtante, je n'ai même pas mangé la moitié. Menu enfant plus que moyen, pommes de terre peu cuites. Mousse au chocolat très compacte. Le tout nous reste bien sur le ventre... On croise les doigts pour ne pas tomber malade. Bilan 1h30 au total dans un resto avec 4 enfants de moins de 5ans, pas du tout adapté aux enfants alors que collé au my dreamland. Mieux vaut aller au McDo. Néanmoins déco sympa, c'est le seul point positif, mais dans un resto on préfère bien mangé que d'avoir une belle déco. A fuir...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour, nous avons bien pris en compte le contenu de celui-ci tout comme votre retour fait à la direction sur place. Bonne journée !
Sarah.aLe 23/07/2023 à 07:59
Nous nous sommes arrêtés le temps d’une pause shopping (suite à une recommandation de proche qui ont dîner et appréciés) et nous n’avons pas été déçus. Le personnel est au petit soin, réactif et disponible, mon fils a malencontreusement renversé le sel dans son plat tout juste servi et sans rien demander le serveur est passé et nous l’a changé aussitôt. Nous avons commandés Kefta Oliveo avec sa sauce épicée 🔥, pizza orientale et un menu enfant tout était très bon, nous reviendrons pour cette fois-ci profiter de l’infrastructure enfant qui semble géniale !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis très complet, nous vous remercions pour le temps accordé à sa rédaction et vous souhaitons une excellente journée 😉
fabienne.iLe 22/07/2023 à 12:29
Ambiance sympathique. La zone jeu acolllee est un plus quand on vient en famille
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour !
Anthony.vLe 22/07/2023 à 11:23
Très mauvaise expérience, tajine sans goût, froid, poulet pas cuit. Responsable du restaurant pas commerçant. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'aie pas été à la hauteur de vos espérances et retenons les points cités pour de futures améliorations. Excellente journée 😉
Catherine.eLe 17/07/2023 à 15:55
Un serveur agréable professionnel et bien positionné. Le repas ça va Accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, excellente journée ☀️
Quentin.hLe 16/07/2023 à 11:37
Parfait, si les enfants vont au parc, il suffit juste de payer 2 euros de plus par enfant. Le menu pour enfant reste simple, mais suffisant, surtout que les enfants ne sont pas préoccupés par le fait de manger, logique. Pour adultes, un peu déçu, l'on aurait aimé se prendre une pizza, mais finalement lors de la prise de commande, on nous annonce qu'aucune commande de pizza n'est possible aujourd'hui. En se rabattant sur un plat de viande, très content, viande cuite comme souhaité, précoupé, tendre et savoureuse. Lit de salade un peu trop chargé. Les petites patates restent quelque peu décevante, très appétissantes à l'arrivée, sans ajout d'assaisonnement, elles demeurent très fades. Les desserts sont sans surprise, pas de fait maison. Pour la tarte citron meringuée, sans conteste du surgelé... Malgré quelques points négatifs, c'est un restaurant qui vaut quand même le coût que l'on y mange entre deux parties des enfants. Je recommande. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'experience. Les avis de nos clients comptent beaucoup et nous allons étudier les points qui ont posés problème afin de trouver des axes d'amelioration. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant.
E.ALe 16/07/2023 à 11:29
Super espace de jeux pour les enfants. Structure propre et moderne. Le personnel est agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif! Passez une très belle journée et à très bientôt!
Nina.HLe 14/07/2023 à 18:38
Ce n'est pas de la mauvaise foie, mais c'est vraiment vraiment vraiment pas bon !! Aucun lien ni voyage en méditerranée. Ce n'est pas du fait maison alors que annoncé comme tel, pizza surgelée et soit disant ratatouille tout droit sortie de la boîte alors que vendue faite maison, beaucoup trop d'épices pour relever un goût qui n'existe même pas. On est d'origine méditerranéenne donc la cuisine de chez nous, on la connaît plus que quiconque, on n'a rien retrouvé de cela dans ce resto. Le serveur a essayé de défendre les plats du mieux qu'il pouvait mais ça se voit qu'il manquait de professionnalisme, manque de formation flagrant. C'est vraiment dommage car le resto en lui même est sympa. On ne recommande pas et on ne reviendra pas du coup.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre experience dans notre restaurant ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous allons étudier les points qui ont posé problème afin de pouvoir trouver des axes d'amelioration. L'ensemble de nos équipes travaillent dur pour vous proposer des plats savoureux et un service de qualité. Passez une très belle journée!
Mariette.uLe 13/07/2023 à 18:55
Peu de monde en semaine, repas très bons, équipe sympathique. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message positif. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant.
Sécher.aLe 13/07/2023 à 14:03
Très joli restaurant avec une déco ensoleillée. Le personnel est attentif et sympathique ! La cuisine : un délice ! Je recommande la salade libanaise ! Un régal pour les papilles !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très belle note accompagné de ce message élogieux. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. A très bientôt!
Rachel.aLe 11/07/2023 à 17:21
Pas eu réellement d'expérience Voulant seulement boire un verre en extérieur, nous nous sommes dirigés vers un groupe de 4 jeunes qui nous ont annoncé que cela n était possible qu au restaurant. Arrivés à l interieur du restaurant, une serveuse nous annonce qu ils ne servent à boire que si l on mange. .... Ou comment faire tourner les clients en rond !!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre venue ne ce soit pas déroulé correctement. Dans ce cas précis, il semble y avoir eu une confusion ou un malentendu entre les informations fournies et celles données par la serveuse. Il est compréhensible que cela ait nui à votre expérience et créé une certaine frustration. Il peut être utile, dans de telles situations, de demander des éclaircissements dès le début afin d'éviter toute confusion ou déception ultérieure. Nous allons remonter ce point à la direction afin de veiller à ce que notre politique soit clairement communiquée, tant en ce qui concerne les boissons que la nourriture, afin d'offrir une expérience agréable à nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée!
Anita.uLe 08/07/2023 à 18:23
Deco sympa, cadre un peu bruyant avec les jeux des enfants. Serveurs semblant avoir peu d’expérience, l’organisation ne semble pas au top. Malgré tout, notre serveuse était très aimable et souriante. Cuisine correcte , plats bons malgré bcp de salade et peu de garniture dans les salades.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'experience. Nous prenons en compte les avis de nos clients avec serieux et comme source d'amelioration. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
PATRICIA.ALe 08/07/2023 à 17:29
Restaurant très décevant, service désordonné,cuisine pas au top pizza trop cuite , impossible de manger sans ce casser les dents,et le service trop long ,les serveurs brasse de l'air ,je donne pas un an à ce restaurant pour faire faillite,besoin d'une bonne remise à niveau
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ait été aussi décevante. Depuis notre ouverture en avril dernier, nous donnons le meilleur pour satisfaire tous nos clients. Tout n'est pas parfait mais nos équipes travaillent dur et notre objectif n°1 est de vous proposer un repas alliant qualité et saveurs. Nous allons malgré tout de même remonter votre commentaire afin de comprendre ce qui a pu se passer sur ce service. Nous sommes surpris par votre remarque concernant les pizzas car si on s'en réfère aux commentaires des autres clients, elles font l'unanimité. N'hesitez pas à nous contacter en message privé sur le mail du restaurant afin que l'on puisse échanger sur ce qui a posé problème. Nous vous souhaitons une très belle journée!
pauline.gLe 08/07/2023 à 14:15
Premier et dernier fois ! Ce qui me permet de mettre deux c’est les tapas, très bon rien à dire. Par contre tajine sans goût, un jus plus proche de l’eau que autre chose, et deux p’tit morceau de poulet qui se battent en duel. Les pâtes aux pesto, pâte sèche qui on dois été préparée à l’avance. Et le service n’est parlons pas, serveur et surtout la serveuse totalement perdu qui se balade plus que autre chose.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de ce que vous pouviez attendre. L'avis de nos clients est très important et nous permet de nous améliorer. Nous allons donc remonter les points qui ne vous ont pas satisfaits afin de proposer des solutions. N'hesitez pas à nous contacter en MP afin que l'on puisse échanger sur le sujet. A bientôt!
Antoine.eLe 08/07/2023 à 13:32
Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Nous avions l impression de manger des pizzas surgelées.... De plus aucune organisation au niveau du service...le temps d attente ai très long.. ne donne pas chère a ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue n'ait pas été satisfaisante. Nous allons remonter les points qui posent problème afin de trouver des solutions. Nous sommes surpris par votre retour sur les pizzas car si on s'en réfère à l'avis général de nos clients, elles sont plutôt plébiscitées. Passez une très belle journée!
Denise.uLe 07/07/2023 à 19:29
Les serveurs font ce qu'ils peuvent. La cuisine est le gros point faible. Les plats restent décevants. Salade grecque avec de la salade equivalent à de la "salade en sachet" 4-5 morceaux de feta. Les pates sont farineuses. Ca sera notre seule expérience.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de voir que votre venue ne s'est pas passé correctement. Votre avis compte beaucoup et nous allons remonter les points négatifs en cuisine afin de trouver des améliorations. Passez une très belle journée et à bientôt!
Marie.uLe 04/07/2023 à 12:19
Très déçue… :( Le cadre est très sympa et propre ; moderne et ludique Par contre, un accueil peu souriant, un service déplorable, lent et peu efficace malgré une salle quasiment vide… Difficile de voir qu'on puisse ouvrir un tel endroit avec uniquement des débutants (c'est le ressenti que nous avons eu) Les plats (des pâtes) sont très bons mais peu copieux et froids (peut être faut-il envisager de servir dans des assiettes chaudes…?) Pour couronner le tout, un problème technique pour le règlement… Vraiment pas de chance !...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'experience. Nous sommes navrés de voir que votre venue ne ce soit pas déroulée correctement. Sachez que nos équipes donnent le meilleur pour permettre à nos clients de passer un moment agréable lors de leur venue. Nous allons remonter ces points à la direction afin de pouvoir trouver des solutions aux points qui posent problèmes. Nous vous souhaitons une très belle journée!
Yves.nLe 30/06/2023 à 15:53
Un super restaurant, des serveurs très sympa, une superbe ambiance et une très jolie déco
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif et pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
emma.eLe 30/06/2023 à 13:53
Je recommande ce restaurant pour ses plats qui sont très bon. Une belle expérience pour un repas en intimité ou en groupe. L'agréabilité de ne pas se retrouver serré, les uns aux autres est un fort plus. Le rapport qualité prix au niveau de la carte est très bien. Les tapas sont vraiment à goûter, servi avec des petits pains chaud spéciaux. Et les menus pour enfants sont vraiment top, du fait maison ça change tout.J'y retournerai dans soucis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vus revoir très bientôt!
Léanna.oLe 30/06/2023 à 11:55
Équipe sympa et dynamique. Cuisine méditerranéenne agréable et bonne. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message positif et valorisant notre équipe et notre cuisine. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
delphine.oLe 25/06/2023 à 19:25
Sincèrement c'est pas bon du tout... Pommes de terres grenailles toutes dures et pas cuites Coupe de fruits frais une orange amère et une pomme coupée minuscule Il y a en ce moment pleins de bons fruits de saison que j'aurais aimé retrouver dans cette coupe Mousse au chocolat des enfants énorme dure et tellement noire jamais vu cet aspect dans aucun restaurant Je n'y retournerais pas et en plus c'est hyper cher Menu enfant à 9e90 Beaucoup moins cher partout ailleurs et bien meilleur
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au restaurant. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous nous excusons si la qualité des pommes de terre grenailles n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de votre remarque concernant la coupe de fruits frais et nous nous efforcerons d'améliorer la sélection des fruits de saison à l'avenir. Quant à la mousse au chocolat, nous sommes également désolés qu'elle ne vous ait pas plu. Nous prendrons en compte votre remarque sur l'aspect et la consistance du dessert afin d'améliorer sa qualité. En ce qui concerne le prix, nous comprenons votre déception. Nous cherchons toujours à proposer un rapport qualité-prix équitable, mais nous prendrons en considération votre remarque et évaluerons nos tarifs pour nous assurer qu'ils correspondent aux attentes de nos clients.
Lucie.eLe 24/06/2023 à 22:33
Accueil très chaleureux, nous avons bien mangé et passé un super moment !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. A très bientôt!
Martin.iLe 23/06/2023 à 11:58
Bien aimer car au calme très peu de monde mais le service pas top et les pomme de terre grenaille pas assez cuite dommage autrement sa été
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir apprécié l'ambiance calme et peu fréquentée de notre établissement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait du service et de la cuisson des pommes de terre grenailles. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour ces problèmes rencontrés lors de votre visite. Nous allons immédiatement remédier à ces problèmes en réévaluant notre service et en veillant à ce que les pommes de terre grenailles soient parfaitement cuites à l'avenir.
Hermann.eLe 22/06/2023 à 21:07
Bon moment, bien mangé. personnel sympathique . merci pour les bougies d anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et à très bientôt!
geoffroy.aLe 18/06/2023 à 14:00
Bonne ambiance, l'idée du parc juste a côté au top . Le repas copieux. La déco sympa.( J'adore les luminaires) et le personnel jeune et souriant est agréable. Je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire élogieux concernant notre restaurant et parc de loisirs. Au plaisir de vous recevoir très bientôt!
Alexandra.aLe 18/06/2023 à 13:34
Attendu 1 h avant d être servi, des personne arrivé apres nous servi avant. les assiettes des enfants sont arrivées et nous 20 min après toujours rien... une salle césar et un pizza 3 fromage il debarasse les enfants et demande si ça été. et bien non, nous avons pas été servit , nos assiettes arrivent la pizza trop cuite impossible de couper nous avons pas pris les dessert nous avons préférer partir. Un dimanche midi salle 1/3 occuper 3 personnes en salle.. Je ne recommande pas et encore moins en famille... Aller au restaurant est un investissement de temps et d argent et bien la c est à perte je suis vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir un service efficace et de qualité, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le retard dans le service et le fait que d'autres personnes arrivées après vous aient été servies avant vous. Ce n'est pas acceptable, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre gestion des commandes et réduire les temps d'attente à l'avenir. Nous regrettons également que les assiettes des enfants aient été servies avant la vôtre et que la pizza 3 fromages ait été trop cuite, rendant difficile sa découpe. Nous nous excusons sincèrement pour ces erreurs et nous allons revoir nos procédures en cuisine pour garantir une cuisson adéquate et un service équitable pour tous les clients. Votre déception est compréhensible, et nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été si décevante. Nous aimerions avoir une chance de nous rattraper et de vous offrir une expérience satisfaisante. Si vous décidez de nous donner une autre opportunité, veuillez nous contacter à l'avance pour que nous puissions nous assurer que tout se déroule sans problème lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous, et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
fafa.eLe 17/06/2023 à 19:33
Magnifique lieu, déco très agréable. Des tables éloignées les unes des autres pour nous permettre de rester en toute intimité. Nous avons eu 2 serveuses très avenantes et souriantes. Les plats sont bons. Bref, nous y retournerons pour continuer de découvrir la carte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire valorisant notre restaurant et notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Hâte de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant méditerranéen!
Bastien.iLe 17/06/2023 à 12:45
Gros problème au niveau du service. Je pense que les serveurs et serveuses n'ont pas vraiment eu de expérience, ou de formation. 30 min d'attente pour des dessert, on parle de 2 glace dans des pots industriel qui sont les mêmes a la cantine des enfants. Plus de 17 euros pour un morceau de viande sur de la salade. J'ai cru voir le cuisinier sans charlotte ou se genre d'équipements en cuisine. Pas vraiment une bonne expérience, je ne suis pas expert dans la restauration, mais il va falloir très vite reprendre le bon cap.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre visite dans notre restaurant ne vous ai pas donné entière satisfaction. Vos commentaires sont pour nous source d'amélioration. Nous allons revoir notre organisation au niveau du service afin de réduire l'attente. Je tiens cependant à préciser certains points. Toutes les normes d'hygiène sont parfaitement respectées et notre équipe en cuisine porte une casquette et non une charlotte. Concernant le plat "Tagliata di Manzo", il s'agit d'un morceau de boeuf de 180g servi avec de la salade mais également avec un bol de pommes de terre. Le prix de 17,50€ pour ce plat correspond au prix moyen pratiqué par nos concurrents. Passez une très belle journée!
Emmanuelle.eLe 15/06/2023 à 12:34
Très bonne cuisine méditerranéenne et maison. 2 fois que J essaye et toujours aussi satisfaite Personnel agréable N hésitez pas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clientes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt!
Marie.oLe 11/06/2023 à 13:34
Je suis très fâchée , aucun voyage et aucune saveur aux accents méditerranéens. Les plats sont arrivés 2mns après la commande, puis l'apéritif ( spritz à l'eau ) pendant les keftas sèches qui attendaient dans leur four et enfin le pain en fin de repas .La tarte au citron détrempée et le tiramisu avec 2cms de liquide au fond du verre; pas top. Deux employés en formation mais que 10 prs dans le restaurant. Je suis sortie avec la faim avec une facture de 50 euros , sans vin , ni café. Habituez à faire des restaurants avec des budgets différents , je pense que là , on se moque de nous.
Réponse du propriétaire :
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de fournir des plats savoureux et un service de qualité, et nous regrettons de ne pas avoir réussi à vous satisfaire. Nous nous excusons pour la rapidité avec laquelle les plats ont été servis, ce qui a conduit à une expérience précipitée. Nous comprenons que cela ait pu affecter votre appréciation des saveurs méditerranéennes que nous cherchons à offrir. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre timing de service afin de garantir que chaque plat soit préparé et servi avec l'attention nécessaire. Nous sommes également désolés pour les problèmes rencontrés avec l'apéritif, les keftas sèches, le pain tardif, la tarte au citron détrempée et le tiramisu mal préparé. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à revoir nos procédures en cuisine et à former notre personnel pour éviter ces erreurs à l'avenir. Concernant la formation des employés, nous regrettons si cela a eu un impact négatif sur votre expérience. Nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre la formation de notre personnel et la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une agréable soirée!
Christine.eLe 10/06/2023 à 19:50
Très déçus de ce restaurant trop cher pour la qualité très mediocre des plats. Patatas bravas qui n'ont que le nom. Deco et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ai pas donné entiere satisfaction. Nous prenons très au sérieux l avis de nos clients de manière à pouvoir trouver des solutions aux problématiques soulevées.
Celine.aLe 09/06/2023 à 19:07
Service très long, pourtant pas beaucoup de monde une vingtaine de personnes a midi ,mais aucune organisation,ceci dit la cuisine est bonne mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui nous permettra de réfléchir à une nouvelle organisation et ainsi vous satisfaire pleinement. A très bientôt.
Alain.hLe 05/06/2023 à 18:33
Un super espace de jeux pour les enfants. Structure moderne. Le personnel est agréable, hélas il n'en va pas de même avec certains clients. Et ce 19 juillet au soir, un client tout droit échappé du groupe Village people, genre de "beauf à la Cabu" avec son polo rose et sa dame "folle dingue" ont contesté les plats commandés et ont "à la Manu" emmerdé tout le monde ! Ce genre de personnes n'ont surement pas reçu d'éducation ! Ce monsieur m'a gâché ma soirée avec ma compagne, et il vaut mieux que je ne le rencontre pas de nouveau ! Bravo au personnel pour son sang froid et son professionnalisme. On y reviendra !!!
Réponse du propriétaire :
Merci ☀️
Jennifer.hLe 03/06/2023 à 20:03
Pâtes renvoyées car froides, salade cesar sans poulet, keftas sèches et servies sans sauce. Belle déco, mais le personnel peu souriant. Peu réactif, peu de professionnalisme. Attente beaucoup trop longue par rapport au nombre de clients présents. Malgré ces notes négatives, un geste commercial a été effectué. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos commentaires et vous souhaitons une excellente journée ☀️
jérémy.OLe 01/06/2023 à 06:55
Déco magnifique. Malgré une expérience quelques peu chamboulé pour notre premiere fois a ma femme et moi. Nous avons apprécié ce cadre du sud. J' attend de voir l" évolution de la cuisine en plein rush et du service. 4 * aujourd'hui. Et merci pour votre gentillesse TMTC.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et à bientôt ! 🤩
Maëva.ALe 31/05/2023 à 09:21
Mauvaise expérience, grande salle, carte réduite et pas grand choix sur la carte. J'ai pris une grenadine : j'ai jamais vu un verre avec aussi peu de sirop ... Pizza 3 fromages très bonne mais sur le plat Kefta : sec pas de sauce et très peu d'accompagnement, je ne parle même pas de la quantité du poisson dans l'assiette. Obligé de réclamer du pain et des couteaux qui coupe pour la pizza. Cependant les serveuses était très accueillante avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. La carte Ulivéo n'est pas une carte réduite, Nous prenons bien en compte vos remarques dans un contexte d'amélioration. Excellente journée ! ☀️
Suloche.aLe 25/05/2023 à 08:52
Je m’attendais à autre chose. Entré dite tapas, je me retrouve avec des pommes de terres sautées avec une sauce par dessus (ne ressemble aucunement à des patatas bravas) De même avec un fromage grillé sans goût assaisonné de miel Au niveau du service on nous apporte les plats alors que les entrés ne sont même pas débarrassées En plat des pâtes au pesto avec des tomates qui ne sont vraiment pas bonne, à croire qu’ils ne goûtent pas les produits qu’ils achètent Je ne recommande pas du tout ce restaurant aux vus des prix exorbitants de la carte et de la qualité
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous prenons les avis de nos clients très au sérieux et nous sommes vraiment navrés que votre venue au restaurant ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Je m'engage à faire un retour à notre équipe cuisine à propos de vos remarques afin que des améliorations soient proposées. Nous tenons à vous rappeler que tous nos plats sont élaborés sur place et que notre gamme de prix est dans la moyenne de ceux pratiqués dans l'enceinte de l'Atoll. Nous vous souhaitons une agréable journée!
Richard.Le 17/05/2023 à 11:03
Dejeuner un midi : Déco sympa, le service très bien, j ai pris le menu du jour 12.5€ (pizza méditerranée et mousse au chocolat) La pizza très bonne ainsi que la mousse. 2 Petits points négatifs : 1er - Il n'y avait pas beaucoup d enfants dans le parc à côté mais le peu on les entend courir au dessus de notre tête. 2ème - Présenter une carte avec entrée + plat ou plat dessert mais la formule entrée plat ne se fait plus( dommage car on ne pense pas assez à ceux qui préfère une entrée à un dessert) Lieu idéal en famille avec enfants en bas âge. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour ! Nous notons les points soulignés pour de prochaines améliorations. Très belle journée ☀️
Anais.eLe 16/05/2023 à 20:06
décor magnifique ! plats plutôt delicieux et prix abordables, entrée et dessert congelés. Nous sommes déçus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, nous vous garantissons que nos entrées ainsi que nos desserts (à l’exception d’un) sont frais et préparés dans nos cuisines. N’hésitez pas à demander le chef pour plus d’informations lors d’une prochaine visite 🤩
Martine.aLe 14/05/2023 à 07:12
Restaurant : très joli cadre Méditerranéen ,accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Le houmous, le caviar d'aubergines, l' hallami et les brochettes de poulet étaient excellents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour 😍
Virgile.oLe 13/05/2023 à 12:51
Dejeuner jeudi dernier, plat relevé et savoureux, portion généreuse. A refaire tres prochainement ma femme a adoré !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire 🤩
Fabienne.eLe 09/05/2023 à 16:40
Accueil très sympathique. Très bel endroit, spatieux, une déco au top ! Cocktail bora-bora délicieux. Plats bien présentés et savoureux. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire valorisant notre restaurant et son équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense! A très bientôt!
sophie.eLe 08/05/2023 à 10:04
Jolie salle. Assiettes peu garnies.. Tajine poulet aux olives.. avec une demi olive et deux petits morceaux de poulet Brochette de poulet avec très peu de garniture. Nous ne sommes pas gros mangeurs ça passe mais je pense que pr certains ça va être très juste. Service des apéro après les plats... On a dû demander sel..eau.. pas très organisé .mais ce sont des débutants Nous avons indiqué que un lustre était décroché et maintenu par les fils électriques .des personnes mangeaient dessous. Ns avons signalé le pb qui doit être résolu nous a indiqué un serveur. Bruyant ..mais c est le principe de ce resto ouverts entre salle de jeux Dreamland et ce resto Pour parents enfants...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire complet. Vos remarques sont prises au sérieux et seront pour nous des sources d'amélioration. au plaisir de vous revoir très bientôt!
Maelys.oLe 07/05/2023 à 14:17
Très joli restaurant repas très bon. Serveur agréable et souriant. Je vous conseille ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire élogieux! A très bientôt!
Cécilia.oLe 07/05/2023 à 14:06
Bonjour accueil sympathique décoration magnifique très bonne dorade et crème catalane délicieuses je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce très beau commentaire! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients! A très bientôt!
Aurélien.aLe 06/05/2023 à 13:06
Service nul Sincèrement apéro reçu au milieu du repas jamais vu ça pourtant je déjeune au restaurant 3 fois par semaine On a oublié mon accompagnement dans mon assiette !! Nouvelle bévu On nous a apporter 2 fois les mauvais plat !! Forcément l apéro n était pas le bon ... Porto rosso au lieu du Porto rouge qui nous a été offert .... à souligner mais qu'on a pas bu Au moment du règlement on nous demande d avancer au bar et on me demande quel table je suis.... Manque cruellement d organisation et de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre venue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises très au sérieux et nous les prenons en compte afin de proposer des améliorations dans notre organisation. Très belle journée!
Marchand.aLe 05/05/2023 à 19:32
Cadre sympathique. Personnel agréable et service rapide. Mais la qualité n'est pas au rendez-vous. La quantité des plats n'est pas en adéquation avec le prix affiché. Salade Ceasar un peu écoeurante car il y a énormément de sauce.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer la recette de notre salade Caesar. A très bientôt!
Lebourcq.aLe 04/05/2023 à 19:42
Je vous conseil ce restaurant une très belle déco avec des très bon plats et tapas. Une équipe souriante et disponible pour le client.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire valorisant et positif sur notre établissement et notre équipe. A très bientôt!
Patricia.Le 04/05/2023 à 19:15
Restaurant apaisant accueil chaleureux et toujours avec le sourire Nous avons voyager tout en mangeant Repas fin et délicieux Je recommande sans hésitation Bravo au directeur et à son équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce très beau commentaire valorisant notre restaurant et son équipe! Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement!
Cédric.hLe 04/05/2023 à 17:05
Je conseille fortement ce restaurant, avec une très belle déco. Des plats excellent et variées, je me suis régalé. Et aussi un magnifique parc de jeux pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce très beau commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
Sandrine.aLe 29/04/2023 à 20:18
Très mauvaise expérience. Nous avions réservé une table pour 19h30 à 21H toujours pas servis, nous sommes donc partis dans un autre restaurant. La carte n'est pas à la hauteur d'un méditerranéen. Il manquait des produits et la serveuse ne nous l'a pas annoncé dès le début mais au fur et à mesure des commandes... Pas de carte des vins à nous proposer, celle-ci avait disparu au bout d'une semaine d'ouverture. Les apéritifs au secours, le mojito plein de sucre et pas du sucre de canne... On nous sert les entrées avant l'apéritif donc retour en cuisine. Les serveurs sont plus que débutants, ne savent pas débarrasser une table entièrement, prennent deux verres sur sept et ne reviennent plus, c'est vrai que sans plateau ce n'est pas facile, bref ce soir là ils ont brassé beaucoup d'air car la salle était loin d'être pleine. Je peux comprendre que tout ne soit pas au point après une semaine d'ouverture (quoique d'autres restaurants ont su mieux faire à leur ouverture) mais là franchement ça a touché le fond. Quand on va sur le site du restaurant il est indiqué des plats qu'on ne trouve même pas sur la carte. J'espère que vous saurez vous améliorer si vous voulez perdurer
brice.eLe 26/04/2023 à 10:44
Nouveau restaurant a l'Atoll, c'est bon et original, les plats sont délicieux et variés vraiment original avec une déco sympa, nous reviendrons pour tout gouter...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire valorisant! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant très bientôt!
ANGELA.ELe 25/04/2023 à 17:37
Nous avons mangé à trois, c'était délicieux. On reviendra. Le service un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour avis positif! Nous nous excusons de l'attente lors de votre venue, nous avons subi un record d'affluence et nous avons mis en place une nouvelle organisation qui nous permettra d'y pallier lors de votre prochaine venue. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
Sabrina.Le 24/04/2023 à 13:09
Visite lundi 24 avril midi. Personnel sympathique mais débutant. Service extrêmement long. Pas le réflexe de débarrasser ni de lancer la préparation des desserts. Pour la cuisine, le goût était bon mais une grosse différence entre la carte et ce qui arrive dans votre assiette ! Exemples : linguini au pesto et ses tomates cerises (il y avait qu’une tomate cerise coupée en deux) et pour le dessert du jour c’était une crêpe fa pâte à tartiner choco-noisette). De plus, les plats sont très chers pour la quantité servi ! Et pour finir, une responsable qui court partout mais semble peu efficace, complètement dépassée. Ce sont les premiers jours d’ouverture, on va leur laisser prendre leurs marques. On retentera pour voir si c’est mieux dans quelques jours/semaines. Dans le cas contraire, on continuera d’aller à la concurrence. Ils ont beaucoup moins de choix mais ils sont efficaces !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis, cela nous permet d'envisager des axes d'amélioration dans le but de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Comme vous l'avez souligné, nous avons ouvert il y a un peu plus d'une semaine et nous sommes en rodage. Nous avons subi un record d'affluence depuis l'ouverture qui nous oblige à faire quelques modifications dans notre organisation afin de vous proposer le meilleur service possible sur les prochaines ouvertures. A très bientôt!
MZL.Le 23/04/2023 à 09:10
Déco superbe, la cuisine est assez mitigée. Nous avons tous pris des plats différents (daurade bonne mais filet minuscule, brochette fêta trop sèche sans sauce, viande bonne mais garniture bof, salade césar bonne, pizza bonne ). Les ananas en dessert ne valent pas 6.50euros. Prix assez élevé en caisse.. Le service, on voit que les serveurs ont très peu d'expérience, il faut réclamer sans cesse, pas de debarassage des tables, ils font beaucoup d'aller retour pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients qui sont source d'amélioration pour nous. Nous allons donc essayer de corriger certaines choses. A très bientôt!
Delphine.oLe 21/04/2023 à 20:01
Nous avons passé une super soirée, les enfants étaient ravis de pouvoir jouer dans les structures pendant le repas et les parents aussi. Accueil au top 👍 Les plats étaient très bons. Service rapide. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour très positif sur notre restaurant. Au plaisir de vous revoir très prochainement !
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