A propos de : Restaurants Vapiano Nancy - Pasta Pizza Bar à Nancy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Vapiano Nancy - Pasta Pizza Bar qui se trouve à Nancy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant à l'ambiance détendue proposant des pâtes fraîches préparées sur commande, ainsi que des pizzas et des salades. Pizzas et pâtes fraîches dans un cadre détendu.
Tags: Restaurant italien, Restauration rapide, Restaurant halal, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant végétarien.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Vapiano Nancy - Pasta Pizza Bar à Nancy
A.P..Le 09/10/2021 à 07:02
Accueil et déco au top, par contre quelle déception concernant le repas. Nous avons pris pizza Marguerita pour les enfants et pizza champignon pour nous, aucun goût, aucune saveur, la première fois que je met du sel dans une pizza !! Idem pour les Margueritas, on ne sentais que la pâte et le levain ! Sans parler des mousses au chocolat, saveur beurre et compact (pur décongelé). Il n'y a pas de client d ailleurs, l'étage a d'ailleurs était condamné faute de clients. Le personnel est très sympa mais tellement dommage que ça ne soit pas bon !
Mister.Le 13/08/2021 à 14:22
Vraiment bon, j'adore ce restaurant italien a chaque fois que je vais y manger j'ai l'eau qui coule de la bouche. Mais je met 4 et pas 5 parce que tu dois faire la queue debout pour aller chercher son plat
Gauthier.ELe 04/07/2021 à 06:32
En allant sur place pour emporter ils ont réussi à se tromper dans la commande et ont oublié des ingrédients. Les plats ne sont plus préparé deva't le client ce qui faisait le petit plus de se restaurant et permettait d'éviter ce genre de désagréments.
Jean.vLe 01/07/2021 à 11:54
J'ai passé un excellent moment dans votre restaurant. Le service est impeccable, le repas excellent, les prix raisonnables. Je n'hésiterai pas à recommander votre établissement. Mention spéciale à Regis 👍
Valentin.rLe 25/06/2021 à 14:07
Bonne adresse si vous avez envie de manger de la qualité à un prix abordable. Personnel souriant et réactif. Je recommande fortement. =)
Sylvie.aLe 14/06/2021 à 23:09
C’est tellement bon ! On s’est bien régalé ce soir. Bon rapport qualité prix pour les produits proposés. Surtout avec une équipe efficace et souriante.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre super note, Sylvie Paméla MANGA ! 🤗 Nous sommes ravis que les plats vous aient plu ! ✌️ Excellente journée ! 🌿 L'équipe Vapiano Nancy
Laurent.aLe 13/06/2021 à 18:00
Le personnel a été désagréable... on vous fait signer une feuille pour le covid et on vous parle de mesures alors que le personnel (4 pers.) Discute derrière le bar sans masque et que la propreté des verres et des couverts laisse à désirer... Sans compter une odeur d'humidité désagréable. Je n'y retournerai plus
Aurore.oLe 04/03/2020 à 13:42
J’y vais de temps en temps depuis leur ouverture, j’aime toujours leur système de carte pour aller chercher notre plat. Cuisine fait devant nous, c’est appréciable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Ravis que l'expérience vous ait plu 😁🌿 Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe Vapiano Nancy
gary.aLe 01/03/2020 à 16:58
Je n'ai pas eu de chance ce jour là... Une pizza à 13€ et à part la pâte ba pas grand chose... Je le signale en partant et on me répond c'est les doses 😂 donc rien pour eux c'est normale ! Cadre sympa mais très déçu de ma pizza !
Dylan.iLe 25/02/2020 à 11:18
Restaurant propre , pas trop de monde , décor agréable et ambiance posée. Les pizzas sont très bonnes, on sent que les produits sont frais et de qualité, de plus elles sont bien garnies , la pâte est fine et croustillante 👌 Les prix sont raisonnables pour un restaurant , en dehors des desserts qui je trouve sont bien trop chers par rapport au repas en lui même , du coup on en prend tout simplement plus du tout 👎 Le service est rapide et le personnel agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Nancy
Joëlle.iLe 21/02/2020 à 18:11
Depuis l ouverture de Vapiano Nancy, je me rends régulièrement à ce restaurant et ne peut que le recommander. En particulier les pizzas délicieuses faite avec soin par le pizzaiolo Bassem, qui n hésite pas à nous proposer des ingrédient pour améliorer notre pizza et ceci toujours avec le sourire. Je vous recommande donc ce restaurant bien situe dans Nancy
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Belle journée :) L'équipe Vapiano Nancy
Elina.oLe 13/02/2020 à 18:58
Nous avons tous été très déçus, soit par la quantité ridicule de nourriture dans l'assiette par rapport au prix, soit par l'absence totale de saveurs. Difficile de terminer son plat sans avoir mal au ventre. Dommage car visuellement ça avait l'air délicieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute devant vous. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d'exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. L'équipe Vapiano Nancy
Nhl.tLe 08/02/2020 à 11:35
Je m'attendais a beaucoup mieux, j'ai pris Macaroni cheese a évité aucun goût pas de sel ni rien sorti tout droit d'une boîtes surgelé, n'est au moins on est bien accueillie l'ambiance est plutôt cool mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Sachez qu'ils sont faits maison, préparés à la minute sous vos yeux à partir d'ingrédients frais, avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts. L'équipe Vapiano Nancy
Quentin.iLe 05/02/2020 à 19:32
Le manager lui-même sort les ordures en traversant le magasin à 19h devant une multitudes de personnes entrain de se sustenter. Ordures qui "dégueulent" accompagné d'une odeur horrible stagnant autour de plusieurs tables. Sa réponse " je n'ai pas le temps à un autre moment " ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ,ous sommes sincèrement désolés de lire ça. L'information a été transférée à la direction du restaurant. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. L'équipe Vapiano Nancy
Cedric.aLe 04/02/2020 à 13:58
Franchement un excellent rapport qualité, prix! Une cinquantaine d'euro pour 2 et 1 enfants des assiettes très bien fournies. Je le conseil à tous ceux qui aiment les patte, le risotto et les pizzas. Excellent restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Nancy
Linette..Le 29/01/2020 à 20:19
Le concept est pas mal du tout l'attente n'est pas trop longue et j'aime bien l'idée du plat préparé devant vous. Le personnel est accueillant et sympathique. J'y suis allé deux fois , deux plats différents et à chaques fois j'ai constaté des plats copieux et de qualité. Le prix est honnête. Vraiment très satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Nancy
Dem3/ulb.Le 26/01/2020 à 14:01
Nous avions pris une pizza calzone et une pizza avec lardons, crèmes, patates et oeuf. La pâte à pizza était hyper salée. La deuxième pizza était à peine garnie et pour la première le salami épicé est clairement industriel. Le prix est clairement abusif pour ces pizzas. Notre table n'était pas propre il y avait une carte des desserts toute collante et poisseuse. Les tabourets avaient des tâches. Concernant la décoration certains plants de romarins me faisaient pitié, ils ne sont même pas arrosés, leur terre est poussiéreuse et ils sèchent sur place. Nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Sachez qu'ils sont faits maison, préparés à la minute sous vos yeux à partir d'ingrédients frais, avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts. Nos restaurants sont nettoyés et contrôlés au quotidien, c'est pourquoi nous sommes désolés de votre expérience, des mesures strictes seront appliquées afin de remédier à cela et garantir votre confort. L'équipe Vapiano Nancy
Laura.iLe 15/01/2020 à 13:13
Toujours un plaisir de venir manger ici Ça fait un bout de temps que je connais ce restaurant et j'attendais son arrivée avec impatience sur Nancy. Maintenant que c'est fait j'y vais régulièrement! 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano nancy
Weckerle.aLe 05/01/2020 à 21:23
Restaurant à l'ambiance fort sympathique. Les pâtes sont faites devant nos yeux à notre plus grand plaisir. Les prix peuvent paraître un peu cher mais la qualité est au rendez-vous. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Nancy
Hanane..Le 01/01/2020 à 17:18
Le restaurant était très bien à l’ouverture mais il s’est fortement dégradé. Le personnel est submergé (1 personne seule à 18h pour gérer l’accueil et toute la cuisine?! Le bar?? Impossible!) « heureusement » une collègue est arrivée et a pris le relais pour préparer mon plat Vite débordés avec 7 clients qui attendent Sans préciser que le resto est sale (tables, chaises, vaisselle et plateaux).vapiano est un très bon concept mais celui de Nancy je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre avis, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ces informations aux équipes opérationnelles pour mettre en place les mesures correctives qui s'imposent. Sachez que nous prenons toujours en compte l'avis de nos clients pour adapter au mieux nos services,aussi, nous vous invitons à revenir très prochainement pour mieux vous convaincre. L'équipe Vapiano Nancy
Baptiste.iLe 31/12/2019 à 17:48
Ne jamais y aller. Suite à une commande de 2 plats identiques un soir, à savoir pâte au saumon, nous avons tout les deux eu une intoxication alimentaire. Aliments pas frais, périmés, mal conservés ? On ne sait pas, mais en tout cas, plus jamais pour nous.
Diego.rLe 26/12/2019 à 14:38
Sans aucun doute le plus mauvais Vapiano que j'ai visité. Notre expérience : nous arrivons a 12h30, peu de personnes devant nous. La personne qui nous sert prend 3 plats en même temps (alors qu'il ne peut en préparer que deux a la fois). Il refile un plat a faire a sa collègue. Sa collègue prépare le plat sans nous demander nos préférences (piments, ails etc comme pour tout les plats). Entre temps, d'autres clients arrivent. A la réception du plat, nous trouvons les pâtes quasiment sans sauce. On demande a la personne si on peut en rajouter un peu, elle nous répond qu'il fallait prendre un supplément sauce..... On demande a une autre personne qui accepte de refaire le plat: Il prend une casserole USAGÉ, jette les pâtes du plat dedans, rajoute deux cuillères d'huile, remue et nous le redonne. Pour conclure: s'il y a personne et qu'ils ne sont pas débordés, je veux bien recommencer l'expérience. Si vous arrivez et qu'il y a 3 ou 4 personnes en attente, passez votre chemin. A leur décharge, les gens qui attendent plus de 5 min et qui font part de leur agacement comme s'ils attendaient depuis une heure ne méritent pas une mauvaise note mais une paire de claques. Sinon l'établissement est propre et bien tenu. Je regrette juste mon expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre avis, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ces informations aux équipes opérationnelles pour mettre en place les mesures correctives qui s'imposent. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse "[email protected]" avec la référence N°qKliQU afin que le service concerné puisse s'entretenir directement avec vous à ce sujet ? L'équipe Vapiano Nancy
sarah.Le 24/12/2019 à 19:23
C est la première fois que je mangeais dans ce resto: cadre agréable, personnel disponible et aimable. Par contre le gros souci c est la nourriture. En effet j avais commandé une pizza, et le goût n etait pas du tout au rdv: pâte trop fine, légumes et mozza fades. Bref aucune saveur juste décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Sachez qu'ils sont faits maison, préparés à la minute sous vos yeux à partir d'ingrédients frais, avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts. L'équipe Vapiano Nancy
AxL..Le 08/12/2019 à 21:53
Restaurant pizzeria très agréable, salle spacieuse et bien agencée. J'ai bien aimé les plantations ds la salle qui donnent un style a la salle. On a pas l'impression d'être ds un resto classique. Plutôt pas mal.Les tables sont originales. Rien à redire. Façon de commandée tout autant originale. Je ne connaissais pas. Par contre, petit bémol : le personnel servant n'est pas très souriant et pourrait améliorer sur la politesse vis à vis des clients et en ce qui concerne les salades elles sont un petit peu trop petites.. Moyen dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette expérience, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Nous transmettons les informations aux équipes opérationnelles pour mettre en place les mesures nécessaires. L'équipe Vapiano Nancy
Annick.uLe 02/12/2019 à 19:43
Quelle déception!!! Après avoir choisi des Penne sauce Pesto Rosso, premier problème : pas de parmesan. Ensuite, les pâtes n’était pas al dente mais « al croquer ». Je vais voir la jeune fille qui me les a préparés. Elle me refait une assiette, pas plus cuites que précédemment. Une jeune homme très aimable arrive avec du parmesan qui venait d’être livré nous a t’il dit au cours du repas Revoir la sauce Pesto Rosso sans aucun goût et la cuisson de vos pâtes. Lors du règlement la personne m’a demandé si cela avait été. J’ai répondu que non, elle m’a fait une remise de 20% que je ne souhaitais pas. Tellement déçue de ce repas si médiocre je n’y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Sachez qu'ils sont faits maison, préparés à la minute sous vos yeux à partir d'ingrédients frais, avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts. L'équipe Vapiano Nancy
Fadila.sLe 27/11/2019 à 12:34
Personnel particulièrement sympathique. Servies par Ridvan qui était seul ce jour là, à été très professionnel et très aimable. Je lui attribue dailleurs 5 étoiles. Nous a conseillées et guidées pour nos plats, et a été à l'écoute et proactif. L'étoile en moins est liée aux toilettes... pas de papier, pas d eau, pas de savon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Nous sommes cependant navrés pour le désagrément occasioné pourles toilettes. L'équipe Vapiano Nancy
Eric.ALe 22/11/2019 à 14:15
Un concept original, entre le self et le WOK version cuisine italienne. Très bon et copieux. Beaucoup de choix avec un cadre très agréable. Je recommande. Tarif abordable, il faut juste faire attention car chaque petit ajout peut vite coûter cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Nancy
Lysis.ALe 22/11/2019 à 11:48
Le concept du service est sympathique et les produits sont de bonne qualité ! Je recommande fortement en cas d'envie de pizzas ou de pâtes car oui les plats de pâtes sont tout aussi qualitatifs que les pizzas et préparés devant vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé de bons moments chez Vapiano et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe qui sera ravie de vous lire. Belle journée :) L'équipe Vapiano Nancy
Jérémy..Le 14/11/2019 à 17:01
De passage à Nancy, nous sommes venus déjeuner dans ce restaurant au concept original. Une décoration végétale et lumineuse . La préparation est rapide, les quantités sont suffisantes, le goût correct. La facture peut vite grimper avec les nombreux suppléments proposés. Pas de savon dans les toilettes "homme" et essuie-mains vide dans celui des femmes (séche-mains en panne) (jeudi 14 novembre 14h30)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Nancy
samot.rLe 13/11/2019 à 12:30
200g de pâtes avec huile d olive sans garniture pour 10 euros????? C est pas correct quand on considère qu'il n'y a aucun frais lié au service en table. Abusif
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute devant vous. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d'exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. L'équipe Vapiano Nancy
Juliette.aLe 11/11/2019 à 09:50
Restaurant à fuir, si on peut appeler ça un restaurant.... Personnel non qualifié, pas aimable, nous prennent de haut (pas étonnant les gens de Nancy sont généralement tous comme ça....) 20h il n'y avait plus de pain, on m'a refusé de me faire une salade, les plats sont arrivés froid ! Pas de bière au bar. Pas de savon dans les toilettes, même un fast food est plus agréable ! L'équipe de Nancy n'a rien avoir avec celle de Metz ! Je vous déconseille de manger la bas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette expérience, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Nous transmettons les informations aux équipes opérationnelles pour mettre en place les mesures nécessaires. L'équipe Vapiano Nancy
Emmanuelle.Le 10/11/2019 à 11:31
Très agréable les plats sont délicieux et le rapport qualité prix est top, j’adore le concept de voir ce qu’il se passe sous nos yeux nous y allons assez souvent ( comme nous travaillons près de la gare) c’est vraiment un super moment passé entre amis ! Je recommande fortement
Annie.oLe 08/11/2019 à 19:49
Concept original en centre ville de Nancy. Personnel qui réalise rapidement vos plats devant vous. Pasta. Risotto. Pizza. Antipasti. Dans un cadre agréable et accueillant. Oliviers dans la salle. Basilic frais en pot sur la table. A tester.
Freestyle.oLe 26/10/2019 à 13:31
L'unique problème de ce restaurant est du à une mauvaise gestion par la direction. Ils sont incapables de prévoir les fortes affluences ce qui fait que le personnel est submergé par les tâches multiples assumées par un effectif réduit parfois à 1 personne, qui est obligée de gérer la caisse, la cuisine, l'accueil et le nettoyage des tables ! Mauvaise organisation des pauses du personnel. Cela est bien dommage car la cuisine est qualitative !
Richard.aLe 24/10/2019 à 13:11
Personnel désagréable. A servi des pâtes carbo à la place de pâtes au saumon à mon amie qui ne mange pas de porc. Une honte. Préparé devant nous sauf que les pâtes ne sont pas de qualité, le tout est gras. Pas d'accueil. Amateurisme. V. Martel
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre avis, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ces informations aux équipes opérationnelles pour mettre en place les mesures correctives qui s'imposent. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse "[email protected]" avec la référence N°NR00Ih afin que le service concerné puisse s'entretenir directement avec vous à ce sujet ? L'équipe Vapiano Nancy
Ludmilla.eLe 12/10/2019 à 17:29
Très étonné qu'il n'y ai pas de service a table. On avait un peu de mal a s'y retrouver pour commander. Accueil moyennement aimable. Prix très élevé et quand on en a notre plat l'assiette est tiède a froid... Peu de choix en dessert car c'est quasiment que de la mascarpone et de la ricotta que je déteste je n'ai pu trouver mon bonheure que dans le tiramisu. Cependant moi et mon compagnon avions bien mangé mais je restait quand même un peu sur ma faim. De plus, pour avoir du sel il a fallut aller en piquer un sur une autre table..
M..Le 10/10/2019 à 08:48
Personnel aimable mais restaurant sale ! Les tables sont poisseuses, les abat-jour des lampes couverts de poussière, les tabourets maculés de taches.... le centre de table pas lavé depuis longtemps... ! La cuisine est bonne mais prix élevés. Je ne recommande pas car il y a bien mieux et moins cher ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nos restaurants sont nettoyés et contrôlés au quotidien, c'est pourquoi nous sommes désolés de votre expérience, des mesures strictes seront appliquées afin de remédier à cela et garantir votre confort. Encore toutes nos excuses. L'équipe Vapiano Nancy
Vincent.oLe 18/09/2019 à 13:39
Un coin reposant, de qualité, produits frais et serveurs sympas. Tarifs abordables. On reviendra mais Plus nombreux ou en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Belle journée :) L'équipe Vapiano Nancy
Anne.aLe 13/09/2019 à 18:12
Un concept original, entre cafétéria et restaurant, les plats sont préparés à la demande, devant le client. Des prix un peu élevés mais un très joli cadre. Le personnel est accueillant et souriant
Marion.ILe 27/08/2019 à 18:59
J'ai commandé des pâtes aux crevettes/épinards en livraison (uber eats). Livraison en 15-20 min (très efficace). Emballage recyclage, grosse portion pour 13,70 euros. Peut-être un peu cher mais dans l'ensemble c'était bon et la sauce relevée. Bref je pense que je commanderai de nouveau chez ce Vapiano.
Sah.hLe 24/08/2019 à 20:28
Plutôt bon mais pas le meilleur de Nancy d'après moi. Ensuite je valide les lasagnes que j'aime beaucoup et que je choisis souvent dans ce restaurant. Le concept et la decoration sont sympa et l'équipe agréable. On a notre plat assez rapidement, Bonnes pizzas pâtes fines et croustillantes
Cynthia.Le 16/08/2019 à 19:01
S'agissant du concept de cartes, ça doit être plus pratique pour le personnel parce que pour le client je vois pas bien l'intérêt. Ou alors c'est pour se la jouer "technologique". M'enfin c'est pas gênant. Venons-en à mon plat. J'ai pris une carbonara, une véritable carbonara, qui était délicieuse hormis les lardons qui étaient en plastiques. Quel dommage ! D'ailleurs j'en ai fait part à un cuisto. On peut y ajouter de l'ail, du piment et du persil. Quelle coïncidence j'avais envie de goûter une carbonara pimentée. Ce sera pour la prochaine fois. La cuisson n'était pas "al dente" mais moi ça ne me dérange pas. J'ai accompagné mon plat d'un thé glacé au citron et à la figue de barbarie. J'étais vraiment curieuse de goûter. J'avais vu ça sur Deliveroo. Quand j'ai demandé ça au serveur/cuisto il était plutôt perplexe. J'ai du lui montrer sur la carte. "Ah oui ! Un thé glacé au citron." Voilà. Tout ça pour dire qu'elle avait le goût d'une vulgaire citronnade. Un peu déçue ... Le plat a été préparé assez vite mais je n'y suis pas allée durant un moment d'affluence ... Donc difficile de donner mon avis à ce sujet. Pour finir la déco était sympa ... Contemporaine.
Maig.Le 10/08/2019 à 14:34
Resto sympa, très bien décoré, accueil agréable, assiette bien garnie... Principe de commande original, une carte qui comptabilise nos commandes et qui fait office de ticket. On choisit, on peut rajouter ou assaisonner selon nos préférences, "les suppléments sont clairement noté sur la carte ", le tout cuisiner sous nos yeux, ce qui reste tjrs très plaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les restaurants Vapiano ont été créés à partir d'une idée originale de Fast Casual afin de vous garantir un service convivial et des plats de qualités. Excellente journée :) L'équipe Vapiano Nancy
Azeyral.Le 07/08/2019 à 20:06
1 étoile pour le cadre, 1 autre pour un personnel (en partie) souriant et chaleureux. Quant à la pizza... Voyez par vous mêmes la photo... Elle est à l'image de l'attitude du jeune cuistot qui m'a servi. 14 euros pour indication :) Roquette tirée du bac et "splachée" sur une pâte très moyenne... Supplément "œuf cassé version cours de cuisine en école primaire" (1.5 euros) Figue coupée pitoyablement en 4, mais sa cousine la tomate marinée ou plutôt la "tomate mal aimée", elle se vidait de ses entrailles sur le bord de la pizza. La base... Où est elle passée ? Fromage avec du goût (si si c'est possible tout n'est pas perdu !). J'y repenserai quand j'en badigeonnerai sur un morceau de pain à la barbare, peut être même que ça aura meilleure allure ! Les pizzas que j'ai aperçu étaient au mieux de moyenne facture, et au pire semblables à la mienne. C'est la loterie quoi... En discutant avec mon camarade de tablée, si l'apparence était meilleure, le goût de son plat n'était pas nécessairement en accord avec le tarif de l'établissement, qui on va le dire franchement est fait pour amortir un local tape à l'œil ! Compte tenu des attentes de la clientèle je crois qu'il faut sévèrement hausser le niveau sur la cuisine qui est pourtant mise en avant dans le restaurant ! Sans oublier que le client gère son propre service, mode "self", pas de suppléments rencontrés dans des restaurants de service à table. Un Starbucks de la "cuisine Italienne" qui comme l'homologue caféiné semble avoir sévèrement perdu de ses origines. Bref, tournez vous vers d'autres restaurants, la Robe des Champs juste à côté est un peu plus cher mais bien meilleur en qualité... Et vous trouverez pour tarif équivalent une pizza dominos qui aura bien meilleur goût !!! Je me doute bien que la structure fonctionnera, manger pas terrible et trop cher dans un lieu standardisé les gens en ont l'habitude :I
Rafif.lLe 07/08/2019 à 08:53
La pizza n'est pas mal, mais les pâtes sont pas super La décoration des table ne te permet pas de parler avec la personne en face surtout à cause de la lumière au milieu.
Boneary.oLe 15/07/2019 à 10:19
Lors de mon premier passage chez Vapiano, j'avais attendu 15 minutes dans la file et nous n'avions pas avancé donc nous sommes parties. Cette fois-ci, nous avons réussi à ce que nos plats soient servis dans un délai d'environ 20 minutes. Cependant, il est difficile (lorsque l'on vient à plusieurs) de se faire servir en même temps, nous avons mangé en décalé et ce n'est pas du luxe. De plus, on vous demande si l'on souhaite tel ou tel ingrédient supplémentaire sans nous spécifié la hausse ou non du prix et surtout à combien elle s'élève. On ne découvre le prix à la fin du repas et ça pique. Malgré cela, les assiettes sont relativement bien garnies et les saveurs sont au rendez-vous.
Jenna.oLe 13/07/2019 à 14:17
J’ai rarement vu un vapiano aussi beau, il es vraiment magnifique !! Le temps d’attente était correct. Ma salade étais bonne. Et le personnels chaleureux. Je reviendrais sans doute lors d’un prochain passage sur Nancy.
Scarlett.uLe 05/07/2019 à 23:31
Très agréablement surprise au vu des commentaires précédents ... Je n’ai pas testé les pizzas mais les pâtes scampi e salmone étaient excellentes. On nous laisse également l’opportunité d’ajuster l’assaisonnement ail/piment/persil ... Le personnel était très agréable et la déco végétale est super. P.S : La clim et c’est un sans faute ;) Je reviendrai ! EDIT : Très irrégulier... tant le service que la cuisine. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Nancy
Armand.Le 28/06/2019 à 16:52
Fonctionnant un peu comme un self, les plats sont préparés devant et servis assez rapidement. Leurs salades sont délicieuses, copieuses, de même pour leurs pâtes, et les prix sont très abordables. L'ambiance est très boisée, avec des plantes, petit arbre et mur végétal rendant le tout très joli.
nancy.aLe 22/06/2019 à 07:03
Gratin de pâtes aux épinards baignant dans le gras. Un principe d'accueil pas clair du tout avec des cartes, on a fait la queue à trois endroits avant que l'on nous explique. Note salée... En revanche des thés glacés à tomber par terre
Émilie.rLe 15/06/2019 à 17:32
Nous étions 6 et avis très mitigés... prix un peu élevés compte tenu de l'absence de service à table. Le décor est plaisant mais chaleur étouffante...une vraie forêt tropicale! Les pâtes sont plutôt réussies, avec une préparation à la carte et des ingrédients frais. En revanche, les pizzas sont assez décevantes, avec une pâte fine et cartonnée, et une garniture un peu pauvre... Salade correcte mais basique... Glaces manifestement recongelées... Bref, pas très concluant 😕 Point positif, les sanitaires sont propres...
Muriel.oLe 14/06/2019 à 13:39
J'aime beaucoup. Endroit très agréable et reposant. Je recommande. Les salades sont extras❤️
Madame.aLe 31/05/2019 à 11:40
Première fois et très déçue du plat L accueil super aucun problème à ce niveau là mais le plat choisi une grose mais GROSSE déception! Comment c'est possible de rater un plat de pâte ?! Dans un resto aux spécialités italiennes !!! Pâtes sèches très fade même à l 'hôpital on y mange mieux! Je retenterai pour me donner une deuxième avis
Lucas.oLe 29/05/2019 à 09:43
Nouvelle chaine de restaurant rapide qui propose des plats italiens. Un peu cher et les plats ne sont pas forcement tous de la même qualités. Je recommande cependant d'essayer au moins une fois pour s'y faire son avis
Chti.iLe 23/04/2019 à 17:50
Joli cadre. Personnel accueillant et bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Nous sommes ravis que votre expérience chez Vapiano vous ait plu et que vous ayez appréciés les pizzas. Toute l'équipe du restaurant reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement. Belle journée :) L'équipe Vapiano Nancy
Margaret.cLe 23/04/2019 à 16:11
J'aime le concept : mettre sur la carte tous les plats commandés et payer en sortant. Le cadre est agréable, lumineux, hors du temps. Les plats sont bien exécutés et généreux. Le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Nous sommes ravis que votre expérience chez Vapiano vous ait plu. Toute l'équipe du restaurant reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement. Belle journée :) L'équipe Vapiano Nancy
Kemal.aLe 21/04/2019 à 23:30
Un restaurant de qualité au prix abordable pour les pizzas. Le service était présentable. Le personnel très gentil. Toutes mes félicitations 👍👋👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Nous sommes ravis que votre expérience chez Vapiano vous ait plu. Toute l'équipe du restaurant reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement. Belle journée :) L'équipe Vapiano Nancy
Meyer.hLe 31/03/2019 à 18:32
Restaurant en lui même agréable super beau , question nourriture c’est beaucoup trop cher pour la quantité servie, pizza très plate comme du carton , lasagne vraiment en petite quantité. Restaurant à déconseillé pour les bons mangeurs
Julien.RLe 31/03/2019 à 16:04
Concept un peu complexe au début. Il est nécessaire de se faire expliquer à l'entrée. Sinon pizza très bonne et pâtes al denté comme il faut. Pas testé les desserts, nous étions repu et avons demandé un foggy bag, obtenu sans difficultés.
D.Le 24/03/2019 à 15:15
Accueil en caisse aimable et souriant ce qui n'est pas le cas partout, notamment au bar et à l'accueil Pizzas Par contre les pizzas sont bonnes, pâte très fine, un tout petit peu trop peut-être...... mais là, c'est une affaire de goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis que les pizzas vous aient plu. Toute l'équipe sera ravie de vous recevoir de nouveau. Très belle journée :) L'équipe Vapiano Nancy
RunRunPoneyy.Le 06/03/2019 à 18:27
Beaucoup trop onéreux pour la qualité et surtout la quantité. Un ami a payé 11 euros pour une micro portion de lasagne. Ma pizza était garnie que sur le milieu. Beau cadre mais il ne faut pas avoir peur de mettre la main au portefeuille pour un repas très simple,voir décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d’exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. L'équipe Vapiano Nancy
Florian.aLe 04/03/2019 à 21:03
Personnel peu agréable, des prix affichés au menu qui ne sont pas les bons (plus élevés), et des plats pauvres en quantité pour un prix excessif qui de plus semblaient décongelés. Enfin, le plat n'était pas bon voir écœurant. Toutes les personnes présentes avec moi pensaient la même chose de leur plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Sachez que nos plats sont faits maison, préparés à la minute sous vos yeux à partir d’ingrédients frais, avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Vapiano Nancy
Marie.oLe 03/03/2019 à 10:27
Connaissant déjà le principe du Vapiano et ayant déjà testé dans d’autres villes, nous avons été un peu déçues. Nous avons attendu 10min devant l’entrée secondaire avec une serveuse qui nous regardait de l’interieur et qui n’a pas daigné nous ouvrir. Quand elle a enfin voulu nous ouvrir elle est retourné au bar pour discuter avec sa collègue (il n’y avait pas de clients) avant de bien vouloir encore une fois venir vers nous pour nous donner les cartes. Les plats étaient bons mais les temps d´attente beaucoup trop longs... et personne ne nous faisait signe pour nous dire qu’il ou elle allait venir prendre notre commande. Ils passaient juste devant nous en nous faisant attendre. Bref, un peu déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes désolés de cette expérience, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Espérant que vous nous offrirez une nouvelle chance. Belle journée! L'équipe Vapiano Nancy
Aurelie.mLe 02/03/2019 à 10:36
Déception... Vendredi soir après un ciné (sortie vers 21h30) seuls les postes de pizzas et pâtes étaient ouverts. Pas de salades ni de risotto... Tarifs élevés, notamment pour les boissons. Heureusement que le cadre est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis L'information a été transmise aux équipes opérationnelles afin qu'elles redoublent de vigilance quant à l'approvisionnement des produits. Quant au prix, nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d’exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. L'équipe Vapiano Nancy
Olivier.oLe 01/03/2019 à 12:20
Concept sympa convivial les pizzas sont cher peu de garnitures pâtes un peu fade, c'est propre y a de la place bon acceui dans l'ensemble. Faut revoir les fiches techniques de conceptions des plats sur la quantité des garnitures. Et cuire à l'avance certaines denrées comme le piment vert soit vous le vider car les pépins à l'intérieur c'est pas terrible ou bien un émincé et éparpillés sur la pizza. Huile piquante aucune force
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes désolés que les plats ne vous aient pas apportés entière satisfaction. Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d’exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. Très belle journée ! L'équipe Vapiano Nancy
Liz.aLe 27/02/2019 à 12:04
Si vous avez envie de vous prendre la tête avant de manger c'est la bonne adresse. La carte qu'il faut trouver sois même est anglais. Il faut passer une carte aller à plein d'endroits differents... Une vrai épopée pour pour avoir son plat ! Je ne recommande pas du tout !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Vos remarques nous aideront à nous améliorer, pourriez-vous nous en dire davantage par email : [email protected] ? L'équipe Vapiano Nancy
Amélie.aLe 24/02/2019 à 22:15
Livraison 2h30 pâtes collées, un bloc infâme avec une "sauce" qui je pense ne serait au goût de personne meme pas de mon chien. C'est honteux de servir de la m**** pareille et en plus à prix d'or ! (14,90€) à ce prix là on se dit ça doit être bon et ben non même pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés et étonnés de lire votre commentaire, nous transmettons votre commentaire au service concerné Vous pouvez faire une réclamation directement sur l'application avec laquelle vous avez passé commande. Nous vous souhaitons une bonne journée
MARIE.ALe 20/02/2019 à 22:08
Bon accueil. Un resto différent très original. Un super cadre . Une belle carte de plat Italien, il y en a pour tous les goûts . Il faut essayer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Nancy
Fluffy.sLe 17/02/2019 à 14:03
Nous sommes venu manger un dimanche à 14h nous avons adoré le concept. Nous avons retrouvé les saveurs des plats mangés à Rome pendant nos vacances. Effectivement je peux comprendre qu en plein rush le temps d attente est long mais nous concernant pas plus qu au resto traditionnel, je pense que le. Personnel déjà très aimable doit prendre de l assurance dans l execution des plats pour gagner en rapidité. Le prix est cohérent les plats assez variés pour plaire au plus grand nombre et la déco est très sympa. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Ravis que l'expérience vous ait plu ! 😁🌿 Au plaisir de vous recevoir de nouveau L'équipe Vapiano Nancy
Amira.rLe 17/02/2019 à 11:04
Depuis l'ouverture du restaurant je voulais tester afin de pouvoir me faire mon avis, le concept est sympa de se passer de serveur. j'ai pri un risotto aux champignons et je ne l'ai pas trouvé assez crémeux et le riz était limite dur. Je trouve qu'il n'y a pas assez de choix pour les enfants et un petit coin jeux manque un peu. Je souhaite cependant revenir pour essayer les pizzas, j'espère que ma première impression ne se confirmera pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que le risotto ne vous ait pas donné entière satisfaction. Revenez tester une pizza, une pâte ou une salade ! Sachez que nos plats sont faits maison, préparés à la minute sous vos yeux à partir d’ingrédients frais, avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts 🌱 Aup plaisir de vous recevoir de nouveau L'équipe Vapiano Nancy
Solène.eLe 15/02/2019 à 13:19
Une première fois pour moi, le 14 février 2019. 50 min d'attente debout pour arriver au cuisinier. Salle non-organisée, 2 personnes occupent une table de 6 et des groupes ne trouvent pas de place. Vaisselle pas parfaitement propre. Prix cher, vu l'absence de service (dans le concept du restaurant) et la qualité de la cuisine ne justifiant pas cette différence. Dû au concept, beaucoup d'emballages individuels non recyclés à mon avis. Je recommande un restaurant italien classique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute et avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts . Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d’exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. En vous souhaitant une bonne journée L'équipe Vapiano Nancy
Morgane.eLe 12/02/2019 à 21:30
J’y suis allée ce lundi 11/02 par curiosité et mon avis est un peu mitigé.. d’un côté le restaurant est très joli, le personnel agréable mais je trouve qu’il y a un manque d’indication.. nous sommes arrivés malheureusement nous ne savions pas où se rendre (si l’ont devait commander ou attendre à l’accueil que quelqu’un vienne nous voir etc.) c’est mal indiqué je trouve. Ensuite nous avons prit une pizza chacune (moi et ma collègue) celles-ci n’étaient pas vraiment fameuses .. bien que très rempli certes mais le goût n’y été pas.. j’ai donc un avis assez varié sur ce restaurant mais l’ensemble reste convenable.
Akkouche.aLe 11/02/2019 à 11:44
Ayant eu l'occasion de manger dans quelques franchises Vapiano, je peux vous assurer que celle de Nancy n'est pas au point. Il est vrai que le système de libre service crée des failles dans le fonctionnement et dans le délai de livraison d'une commande, néanmoins en règle générale il est allégé par le service efficace du personnel. Or, on peut remarquer pour le moment l'amateurisme du personnel dans la préparation des plats, qui est semble t il en rodage... dommage car pas à la hauteur du concept. J'ose espérer que ça évoluera dans le bon sens et je reviendrais d'ici qqles mois voir l'évolution.
Jimmy.aLe 11/02/2019 à 05:20
Très beau cadre. Personnel accueillant. Repas savoureux. C'est super cool de voir le repas fait devant soi !
Réponse du propriétaire :
Merci Jimmy pour gentil votre commentaire 😊 L'équipe Vapiano Nancy
Anthony.eLe 09/02/2019 à 19:24
Joli cadre pour les yeux, beaucoup moins pour les oreilles. Le contenu de l'assiette est satisfaisant sans être exceptionnel non plus. Le prix est correct quoiqu'un peu cher si on tient compte que le service se fait essentiellement par soi-même. Petit conseil toutefois : des lingettes inodorantes pour laver les tables seraient un plus. Elles permettront de ne pas donner l'impression de manger de la pizza au citron-javel.
Juliana.aLe 09/02/2019 à 11:54
Très bon concept , les cuisiniers sont à l'écoute et vous demandent vos préférences afin de crée le plat que vous aimerez. Très bonne diversité de plat. Possibilité de take away. Les pâtes sont fait maison et cuite de la meilleure façon possible. Bon cadre pour un repas de famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau avec votre amis ou votre famille ! L'équipe Vapiano Nancy
pascal.Le 08/02/2019 à 09:41
Si vous passez dans le secteur et que vous voulez voir un restaurant épuré faites une visite. Mais l'agencement est très mal conçu lorsque l'on fait la queue pour être servi: les dessertes sur roulette pour les plateaux... sont mal situées, les bips qui fonctionnement ne sont pas toujours ceux de la bonne caisse, les queues sont traversées par les autres dineurs qui souhaitent accéder à celle d'à côté sans pouvoir passer par un autre endroit car des tables sont trop proches du comptoir.... Concept de choix et paiement (carte) sans aucune plus-value. Pour les gourmands, les pressés ou juste ceux qui veulent se restaurer, passez votre tour. Le restaurant porte bien son nom Va piano: tout se fait très doucement; temps d'attente interminable et en plus il faut tout faire soit même pour le prix d'un restaurant classique. Mais il n'est pas va sano: une pizza peu cuite (très blanche et peu garnie) et des lasagnes limite carbonisées. Les desserts choisis ne sont pas tous dispo: dommage ou tant mieux? Sinon qualité des plats corrects sans plus et quantité assez faible. Et la musique d'ambiance qui casse les oreilles. Quel intérêt d'en mettre surtout aussi fort. Bref c'est pas un succès. Aucun risque que j'y retourne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d’exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Vapiano Nancy
franck.aLe 03/02/2019 à 19:01
Décoration intéressante avec un mur végétal superbe !! Sur la formation du personnel , il reste beaucoup à faire , prise de commande des plats séparés et une attente continue . 1/4 de vin au verre et non en pichet , difficile pour deux . Bémol les plats sont bons et'´est ce pas le plus important . Peu mieux faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. Les restaurants Vapiano ont été crées afin de vous offrir une atmosphère conviviale et green pour vous y sentir le mieux possible ; nous sommes donc ravis que la décoration vous plaise ! Nous prenons en compte vos différentes remarques Excellente journée et à bientôt ! L'équipe Vapiano Nancy
szb.vLe 02/02/2019 à 21:19
Une chaîne de plus , un Flunch à l'italienne de l'époque .Très peu de goût pour un Italien c'est dommage . Recette absolument pas respectée , de la béchamel dans les lasagnes . Les pizzas sont pas mauvaises mais pas exceptionnelles , et au vue de la garniture ne valent pas plus que 5€ mais vendues plus du double. Bref vraiment lorsqu'on a pas le choix car c'est un rapport qualité prix des plus exécrable . En fait , on paie pour le cadre qui est vraiment agréable sauf la musique trop forte et non pas pour les plats. Hélas ce genre de concept est l avenir de nos centres villes , pathétique pour nos papilles et nos portes monnaies. Une fois pas deux c'est certain
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute devant vous. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d'exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. L'équipe Vapiano Nancy
Rroze..eLe 02/02/2019 à 14:34
Mal organisé (concept de carte mal fichu et non indiqué quand on arrive dans le restaurant, on fait la queue tout le temps, quand on va chercher son plat il faut poser le bippeur à un endroit et faite le tour de la queue pour récupérer son plat...); Beaucoup trop cher par rapport à la qualité des plats (3 feuilles de lasagnes et 3 morceaux de légumes noyés dans une sauce insipide et écoeurante et dessus brûlé; pizza moins bonne que du surgelé et le tout au prix d'un vrai restaurant avec service à table et vrai ingrédients frais et cuisinés ); Bruyant, courant d'air quand on se place dans la partie à l'avant... Mais joli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction . Sachez qu'ils sont faits maison, préparés à la minute devant vous.Le temps de préparation par plat est également par conséquent à prendre en considération. Passez une bonne journée. L'équipe Vapiano Nancy
Alex.oLe 24/01/2019 à 14:32
Des prestations qui ne sont pas à la hauteur des tarifs. Pour le même prix et pour un repas bien meilleur, je peux être servis à table et manger italien rue de Saint-Dizier. Gout de brulé, attente et dates de consommation des huiles sur la table dépassées... A noter néanmoins la gentillesse de la serveuse au self et à la machine à café. En bref, première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Sachez que nos plats sont faits maison, préparés à la minute sous vos yeux à partir d’ingrédients frais, avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts.Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d’exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. Espérant que vous nous donnerez une nouvelle chance pour mieux vous convaincre ! L'équipe Vapiano Nancy
Audrey.OLe 18/01/2019 à 23:56
Comment dire... une catastrophe! Manque d’organisation, attente interminable, pâtes pas cuites du tout et sans aucun goût, prix excessif pour ce que c’est, très bruyant. Manque d’hygiene plus que flagrant du personnel qui manipule les pâtes à pleines mains sans gants. Bref, un vulgaire fast-food très cher. Expérience unique que nous ne renouvellerons pas. Il y a pleins de bons petits restos et brasseries à quelques mètres de là avec un service digne de ce nom à des prix raisonnables avec des plats qui ont du goût. Suite à votre réponse: vous n’avez même pas lu correctement mon commentaire et vous répondez n’importe quoi!!!je n’ai jamais parlé de fumée en cuisine!!!! Mais de manque d’hygiene Plus que flagrant des manipulateurs des pâtes sans gant et qui se curent le nez et replongent les mains dans les pâtes sans se les laver. De plus vos produits ne sont ni frais ni maison car une sauce bolognaise qui est sortie d’un bac à moitié surgelée en un gros tas et sans viande de bœuf identifiable, je n'appelle Pas ça du naturel, du frais ni du maison mais on n’a sans pas la même notion du « produits frais et fait maison ». Quoi qu’il en soit vos prix ne sont absolument pas justifiés et ne correspondent pas à la « qualité » (ou plutôt absence de qualité » Je déconseille a tout le monde Votre fast-food de bas étage
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire Nos plats sont faits maison et préparés sous vos yeux avec des produits frais c'est pourquoi il se peut que vous ayez attendus. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d’exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible Nous faisons remonter votre remarques concernant la fumée de la cuisine Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour mieux vous convaicnre L'équipe Vapiano Nancy
Loic.ILe 12/01/2019 à 20:17
J’ai voulu tente malgré le nombre de commentaires négatifs. Et bah franchement, je ne suis pas près d’y retourner... Le lieu est sympa et le service plutôt pas mal. Par contre concernant les plats... J’ai commandé un risotto. Plus fade, tu meurs !!! En bref, au vu du prix (un peu moins de 10€ le risotto, 3,70 pour un Coca !), très mauvais rapport qualité/prix. Edit réponse « propriétaire » : vous me parlez du concept du restaurant... j’ai bien vu que les plats étaient préparés sous nos yeux. Le problème, c’est que je ne suis pas venu pour assister à un spectacles mais pour déguster des plats vendus comme savoureux. Ensuite, vous me dites avoir fixé vos prix en fonction de votre niveau d’ « exigence ». Alors là, j’ai ris !!! Ce que je vous reproche n’est pas le prix en lui-même mais le manque de qualité y étant associé. Dois-je en déduire que votre niveau d’exigence est incroyablement bas ? En bref, le goût aurait été au rendez-vous, je vous aurais certainement très bien noté. Mais la, vous nous vendez des plats aux descriptions alléchantes pour un résultat très moyen (toujours au niveau de l’assaisonnement). Enfin voilà, changez vos recettes ou votre manières de les exécuter et alors le Vapiano deviendra un lieu intéressant. En attendant, cessez d’essayer de justifier vos prix avec des arguments que je considère bancales et essayez plutôt de vous améliorer. D’autant plus que je suis loin d’être le seul à vous avoir mal noté (vous arrivez quand même à atteindre une note de 2,7 à l’heure de ce commentaire malgré une majorité de 1). Sur ce, bonne soirée à vous,
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Sachez que nos plats sont faits maison, préparés à la minute sous vos yeux à partir d’ingrédients frais, avec la possibilité d'être adaptés selon vos goûts. Nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d’exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Vapiano Nancy
Pauline.aLe 09/01/2019 à 21:32
Beaux locaux, mais ce « restaurant », est très décevant. En effet, l’organisation des plats et à revoir, il faut attendre plus d’une demi-heure pour les pâtes et moins de 10 min pour les pizzas. De plus, il y a plus de fromages sur les lasagnes qu’en les pâtes, et les pizza sont très fînes. Enfin, mes amies et moi ont eu des effets secondaires assez désagréables.
chloe.eLe 09/01/2019 à 13:43
Décoration au top ! Concept original mais les plats sont très décevant.... Pâte fade et pas assez assaisonné, surtout que le saumon et les crevettes n'avais aucun goût. Pour le prix, je peux avoir un meilleur restaurant «Italien» sur Nancy et avec service à table. Nous étions 3, 80 euros pour 3 plats, 3 boissons et 3 apéritifs....
Noella.aLe 07/01/2019 à 09:56
Super restaurant italien. Tous les plats sont préparés devant vous donc les produits sont frais. Parfois l'attente est un peu longue mais surement victime de leur succès, et quand viens votre tour cela passe vite et les pâtes me font oublier l'attente ! J'ai essayé aussi les pizzas qui sont bien garnies et croustillantes ! un régal que je partage avec mes collèges dans un espace magnifique et green. et j'aime bien l'idée que des herbes fraiches soient à dispo ! je conseille !!
emilie.hLe 05/01/2019 à 12:00
Concept original mais le rapport qualité/prix est très décevant. Nous avons mangé une pizza et un plat de pâtes carbonara pour 37.50 dont 2 sodas pour 7 euros. Les pâtes étaient fades et collantes et la pizza très très bof. Je ne recommande pas du tout et je n'y remettrai pas les pieds.
Julien.oLe 04/01/2019 à 19:51
Nul, a part la bière en happy a 3€. Le reste si vous commandez un cocktail, 30 min d’attente. Le concept en gros c’est une cantine, au lieu de payer pour être servie à table vous poireautez debout 40 min avec un plateau dans les mains pour commander et ensuite on vous dit de prendre un biper et de filer à votre place pour attendre quand c’est prêt ! Niveau qualité j’ai commandé un Macaroni & cheese sans macaroni et sans cheese ! Passez votre chemin aller manger chez Il restorante ou Angeluzo.
Mathieu.ELe 03/01/2019 à 05:47
Assez déçu par rapport à ce qui semblait proposé. En effet, malgré un très joli cadre, il s'avère qu'il s'agit d'une sorte de self service avec énormément d'attente (plus d'une demie heure pour un plat de pâtes). Les files ne sont pas très bien organisées. Le plat est plutôt bon sur le moment, mais c'est un peu gras. Le prix des boissons est très élevé. En résumé, j'ai testé mais je ne pense pas y retourner.
Plume.uLe 02/01/2019 à 14:36
Trop long, trop bruyant, trop froid ... Faire la queue pendant 30mn, puis trouver une place, 1 table sur 2 n'est pas desservie, des plateaux vides partout, mais pas de place. Puis une fois la place trouvée, manger dans le froid et la musique vraiment trop forte, le repas est froid lui aussi, et avoir fini de manger lorsque la personne qui nous accompagne arrive pour commencer ... Le fromage "italien" n'a aucun goût ! Plus jamais !! (1 étoile car sinon ça aurait pu être pas trop mauvais, si chaud ...) P.S. Tous ces avis à 5 étoiles, qui sont déposés le même jour avec le même genre de commentaire, par des gens qui déposent leur premier avis ... très douteux cette notation sur google !!
nad.2Le 29/12/2018 à 11:45
Très déçu par la pizza bruschetta.. les ingrédient ne sont pas frais et la pâte du carton ! c est honteux !! , Rien a voir avec VAPIANO de Sarrebruck ou du Luxembourg qui sont vraiment délicieuse . Même constat au VAPIANO DE METZ c'est dégueulasse la bruschetta datent de la veille .... je déconseille
Maxime.iLe 28/12/2018 à 13:34
Vapiano a ouvert un de ses restaurants à Nancy récemment, en lieu et place de l'ancien Darty. La promesse : une cuisine italienne abordable, dans un cadre sympathique. Pour le cadre, rien à redire, la déco est agréable, même si le grand espace en bas fait immanquablement penser à une cantine, par le brouhaha permanent et le service au comptoir. C'est d'ailleurs ce dernier point qui est le plus problématique. En un mot comme en cent, c'est le bordel. Longue attente, équipiers qui se marchent dessus, système de bipeur pas au point... Résultat : 35 minutes pour une malheureuse pizza Margherita (sauce tomate + fromage). A près de 10 euros la pizza la plus basique qui soit, et au vu de l'attente, on peut légitimement grincer des dents. D'autant plus que question goût, on n'est pas très loin d'un Del Arte. C'est moyen, bon sans plus, peu assaisonné. Le plat de pâtes de mon épouse, à près de 13 euros tout de même, confirme cette impression. La préparation en direct, c'est surtout de la poudre aux yeux, le goût n'y est pas franchement. L'addition laisse un goût amer : un soda à 3,70€, sincèrement, c'est le prix pratiqué place Stanislas... Et si le prix reste bas par rapport à de nombreux restaurants, on ne peut s'empêcher de tiquer au vu du repas. Vapiano Nancy est sans doute encore en rodage, on va donc leur laisser le bénéfice du doute. Mais pour l'instant, c'est tout sauf convaincant.
Phil.eLe 27/12/2018 à 17:42
Adepte du concept lors des mes déplacements en Allemagne, j’étais heureux de retrouver le concept en France. Le concept est là, la même décoration, la carte des plats identique à la version allemande. Le seul bémol réside dans le goût et l’assaisonnement, trop neutre et modéré. Je conseille un stage en Allemagne pour relever les plats et leur apporter la saveur nécessaire. Scharfer bitte !
Agence.OLe 27/12/2018 à 15:47
Concept original, restaurant lumineux, des produits frais, une équipe souriante.
Brice.aLe 27/12/2018 à 13:06
Après plus d'une demi heure d'attente, il n'y avait plus les lasagnes commandées. Il est inutile d'avoir autant de couverts pour finalement si le service n'est pas au point. C'était la première et la dernière fois que je mets les pieds dans cet endroit.
Alex.Le 24/12/2018 à 06:36
Pas de service à table, rapport qualité prix moyen.
Mia.Le 22/12/2018 à 08:32
Style cafétéria. Concept qui pourrait être sympa si le prix n'était pas en décalage avec la qualité et le "non service". Attendre 20 min pour des raviolis que le cuisto fait devant vous. C'est très long. Un gin tonic à 7euro et 20 centimes dans une cafet ? Sérieusement ? On nous dit que les pâtes sont faites maison.. Sans doute maison vapiano usine. Des desserts sur la carte qui n'existent pas quand on veut les commander. Tout était fade et visiblement de mauvaise qualité. Mon mari a pris une pizza 4 fromages. Aussi "bonne" qu'une pizza au Cora... Un peu honteux pour un resto italien. Pâte surgelée. J'ai mis 2 étoiles uniquement pour le personnel qui était très gentil et méritant malgré le peu de formation qu'ils ont dû avoir avant d'être jetés dans le grand bain de cette usine à pâtes. Passez votre chemin.
Gregory.tLe 20/12/2018 à 12:48
Troisième fois que je m'y rends et contrairement à certains commentaires, je n'ai jusqu'à présent jamais été déçu de mes pâtes. Deux entrées pour deux ambiances. A l'étage (ou rez-de chaussée selon d'où l'on arrive) le "vrai bar" , avec une ambiance calme, chaleureuse voire plus posée avec un "faux" mur végétal. En bas, c'est l'espace restauration, on vous donne une carte pour enregistrer tous vos achats et après vous devez faire la queue soit à l'espace pâtes, soit à l'espace pizza ou encore à l'espace salade. Il faut savoir que vous ne pourrez pas manger sur le pouce car comme tout est frais, rien n'est réchauffé, tout est réalisé en direct devant vous donc il faut savoir un peu attendre avant d'avoir son plat. A noter le happy hour de 17h à 20h avec des cocktails à 5€.
LeChef..Le 20/12/2018 à 01:46
C'est un coin de plaisir , deux entrée pour à mon avis deux ambiances . Retrouvez en haut le "Vrai bar" , avec une ambiance cosy , plus calme , posée et chaleureuse avec son superbe mur végétal. En bas , c'est plutot l'espace restauration, un peu plus dynamique , mais non moins sympathique avec la aussi un petit coin Lounge pour travailler au calme. Coté carte, retrouvez des spécialitée italienne faite maison . Petit plus sur la fabrique des pâtes .
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