Vapiano Paris La Défense Pasta Pizza Bar

Le 15/09/2023 à 11:57

Très bon restaurant, la cuisine y est bonne ! Nouveau service à table au top. Lieu favoris quand je vais faire mon shopping à La Défense. Le personnel a toujours été très aimable, ainsi que le Mr de l’accueil qui est très souriant.

Le 14/09/2023 à 16:01

Merci à eladj très jovial

Le 12/09/2023 à 20:22

Experience désastreuse en restaurant, aucun service, les serveurs nous detournent vers le bar pour chercher verres et carafes d’eau, n’amenent pas de couverts et la table était sale. Un plat est arrivé 10 minutes apres ceux des autres. Les pates etaient ok. A eviter absolument…

Le 12/09/2023 à 12:13

Merci à Déborah pour sa disponibilité et son sourire. Nous avons passé un très bon moment

Le 11/09/2023 à 12:05

Personnel très peu agréable Les pâtes ne sont pas mauvaises mais le repas est très peu copieux Tout ça pour se servir tout seul et attendre 20 min un plat de pâtes

Le 10/09/2023 à 17:10

pizza marguerita commandée sur internet car visiblement ils refusent d’investir dans du personnel humain. cette dernière fut difficilement mangeable notamment à cause du goût industriel me faisant penser au minis pizza apéros. 11,90 pour ne pouvoir manger que la croûte, c’est un peu abusé. cependant sur une note positive le faux olivier et le vrai basilic étaient appréciés.

Le 10/09/2023 à 16:12

Il faisait très très chaud en salle. Pas de clim, avec la canicule du moment il faisait près de 30 degrés en salle… l’eau n’est pas fraîche, il faut aller chercher les pichets au bar car les serveurs n’ont pas le réflexe d’en apporter…

Le 04/09/2023 à 17:59

Super restaurant très bon accueil ezgi est super 👍🏾

Le 02/09/2023 à 14:26

Toujours au niveau, service rapide, de choix et de bons plats. Bonne ambiance

Le 01/09/2023 à 21:28

je suis trop énervé c’était gras et bof service

Le 01/09/2023 à 11:12

Attente interminable et pas du tout bon :(

Le 30/08/2023 à 17:15

Je suis pas encore aller voir

Le 28/08/2023 à 17:29

J’ai commandé des pâtes au saumon et une pizza pour moi. Ma fille a eu ses pâtes en mode ragoutoutou , absolument pas cuites et j’ai du attendre plus de 10 mn après pour avoir ma pizza , pas cuite non plus. La moindre des choses aurait été de nous servir en même temps! Ma pizza au fromage n’était pas cuite du tout , pâte toute blanche , la mozza semblait sortir tout droit de son emballage, encore pleine d’eau , les fromages pas du tout fondus. Déplorable pour le tarif Nous avons laissé la moitié de nos plats et sommes parties

Le 28/08/2023 à 11:46

je comprends pas qu'on puisse faire payer plus de 13euros pour des pattes à 10centimes mal cuite. laissez des étudiants faire. je suis abasourdi je me sent arnaquer !!

Le 20/08/2023 à 23:53

Equipe désorganisé Beaucoup d'attentes

Le 17/08/2023 à 13:11

Les pizzas sont trop bonnes, j’étais un peu déçue de la boisson peacg vanilla

Le 16/08/2023 à 20:34

J’ai commandé via Uber Eats chez ce restaurant ce soir, et je regrette vraiment de l’avoir fait. Les pâtes à la truffe n’étaient pas fraîches, de très mauvais goût, on ne sentait même pas la truffe, et à la texture solide il était facile de deviner qu’elles dataient au moins de la veille. Quant au tiramisu, c’est une véritable honte. Quand j’ai ouvert le contenant (qui était VRAIMENT minuscule par rapport au prix), j’y ai trouvé de la bouillie liquide et immangeable. C’est tout bonnement une catastrophe. Passez votre chemin.

Le 15/08/2023 à 20:22

Nous étions 4, 2 plats de pâtes et 2 pizzas. Les plats de pâtes servis on a attend 25mn avant de demander ou sont les autres plats, sur ce le serveur revient 15mn plus tard avec 1 pizza, il a fallu attendre encore 15mn pour avoir la 2nde. Je précise qu il n y avait qu une dizaine de personnes dans le restaurant. Les plats vraiment pas terribles pour le prix. Les pâtes très sèches et très peu copieux. Les pizzas loin de valoir des pizzas de vrai pizzeria. En plus il.faut commander avec une appli, pas de serveur. Et surtout il faut payer avant même d avoir eu les plats, on comprend pourquoi quand on voit le service déplorable et la qualité médiocre des aliments. Le seul avantage c est que comme.on paie à l avance et bien pas de dessert, de 2nde boisson ou de café, sinon il faut refaire un.paiement. Je n y retournerai pas.

Le 14/08/2023 à 18:43

J'adore les pâtes et je viens souvent car la cuisine et le concept sont cools. Cependant, une seule personne en salle pour faire les boissons derrière le bar + l'accueil et les paiements... C'est vraiment trop peu.

Le 11/08/2023 à 10:36

Lieu toujours sympathique pour un dejeuner le midi entre collegues. Tres bon risotto. A noter que l on peut ajouter en supplement des ingredients à notre plat si on le souhaite. Libre service par le client qui se presente au stand de son choix et ce sont les serveurs qui debarassent la table à la fin du repas. Attention de ne pas perdre la carte QR Code donnée à l entree du restaurant. Cest elle qui contient le détail de l addition.

Le 10/08/2023 à 20:09

Je ne suis pas fan du concept de commander depuis la table avec son smartphone. J'étais avec 2 collègues, l'une n'avait pas son portable pour scanner le QR code et ça ne fonctionnait pas sur le mien. Nous avons pu commander avec celui du 3eme collègue, mais il a fallu se relever et traverser toute la salle pour aller payer au comptoir puisque nous souhaitions payer en liquide. Nous avons commandé 3 pizzas, qualité vraiment bof. La pâte était bonne mais ma pizza Bianca (théoriquement au fromage) n'avait vraiment pas de goût. Service moyen, le serveur nous dépose les pizzas puis nous pose une pile de couverts à table sans prendre la peine de nous les faire passer. Le seul point positif de ce "restaurant" (qui pour moi ne peut pas être appelé comme tel puisque le service ne correspond pas à un restaurant ") est 'a déco très sympa avec de jolies tables et des pots d'herbe aromatiques à disposition. Attention l'été il fait assez chaud côté verrière qui donne sur l'extérieur. Bref une belle déception, je n'y retournerai pas.

Le 10/08/2023 à 16:52

Une demi heure d attente juste pour boire un verre à 18h alors que le restaurant est quasi vide... Toilettes tres sales pas de papier. Personnel peut etre trop jeune pour pouvoir gerer ce type d établissement ?

Le 06/08/2023 à 01:12

Plats correct mais service déplorable

Le 05/08/2023 à 18:13

Je me suis arrêté dans ce restaurant pour manger une pizza. Lors de ma commande. J’ai scanner un QR code. je n’ai pas trouvé de crème fraîche, donc je l’ai demandé au monsieur il m’a répondu qu’il n’avait de la crème fraîche que pour les pâtes et non pas pour les Pizza très désagréable car il persister à me dire qu’il n’en avait mais que pour les pâté il est dommage que nous avons eu affaire à un ordinateur, je pensais que de parler avec le monsieur serait plus facile pour moi. Bien au contraire, il m’a répondu qu’il ne pouvait pas me donner de crème fraîche. Je trouve ça très désagréable, vu que nous sommes quand même dans un restaurant.

Le 03/08/2023 à 19:06

Service catastrophique, nourriture bonne.

Le 03/08/2023 à 06:58

Franchement , ça s est dégradé . Énormément d’attente . On est aller en famille avec des enfants de bas âge . Ils ont

Le 02/08/2023 à 13:38

Le temps d'attente est fou ! A FUIR

Le 01/08/2023 à 10:35

Le restaurant est un peu bruyant. Les plat ont mis énormément de temps à arriver malgré qu’il n’y avait pas énormément de clients. La quantité n’est pas si généreuse que prévu.

Le 01/08/2023 à 06:13

CATASTROPHIQUE Habitué de Vapiano, je n ai jamais connu ça Erreur sur les prises de commande, préparatrice des pâtes très aigri et hautaine avec tous le monde y compris ses collègues, temps d attente anormalement long 3 tones de sel dans les plats, les pâtes n étaient même pas cuite... Je ne remettrais plus un pied dans ce Vapiano

Le 31/07/2023 à 19:51

Personnel pas très aimable. Nous y sommes aillés en groupe et à part le personnel qui sert la boisson, ceux qui préparent les pâtes sont désagréables. De plus nous avons eu le temps de finir nos pizza avant d’avoir la commande d’une collègue qui attendait ses pâtes. Pourtant il n’y avait pas de monde. Très dommage.

Le 31/07/2023 à 18:36

Si vous êtes pressés vous n’êtes pas à la bonne adresse. J’ai attendue pas moins de 30minutes pour 1 plat de pâte à la tomate à Emporter. Plus jamais.

Le 29/07/2023 à 14:57

Ce qui m'a marqué les toilettes dégueulasse et les canapés pouf taché de sang

Le 27/07/2023 à 11:51

A fuir !!! Plus d’une heure pour avoir une assiette de pâtes brûlées. Ils servent une assiette sur deux sur la table : votre ami peut vous regarder en train de manger... Tiramisu avec un biscuit plus dur que la pierre. Un conseil : posez un rtt pour aller manger dans ce restau

Le 26/07/2023 à 19:09

Bon mais très cher et l'attente aux pâtes est toujours interminable car les personnes en charge des cuisines ne connaissent pas le concept de coup de feu.

Le 26/07/2023 à 13:19

Arrivés à 13h, peu de monde dans le restaurant, nous commandons 2 pizzas et 2 plats de pâtes (1 bolo et 1 saumon).Les messieurs avaient fini de manger leur pizza, les pâtes n étaient toujours pas prêtes... nous sommes allés réclamer 2 fois... sans doute oubliées, elles n étaient pas commencées de cuisiner. De plus, le plat au saumon était immangeable, trop trop de piment, j ai failli vomir... personnel peu aimable, pas un mot d excuse pour le désagrément, même pour le paiement, la CB ne fonctionnait pas... mauvaise expérience, nous ne recommandons pas et n y retournerons pas.

Le 26/07/2023 à 12:30

Prévoir 2 à 3 bonnes heures devant soi ! Une heure pour attendre les pâtes, 1 heure pour faire passer le trop plein de piment, 1 heure pour digérer l’amabilité du personnel !

Le 26/07/2023 à 03:49

Bonjour, j'aimerais partager mon expérience concernant ce lieu. Alors croyez-moi, ce restaurant est à fuir et en courant! C'est un piège à touriste, aucun professionnalisme, les serveurs sont de très mauvaise foi. Leur but, vous encaisser, peu importe ce que vous avez dans votre assiette. Leur carte n'est jamais disponible, et vous verrez sur place il n'y a pas un chat! Horrifiant, je pense que ce restaurant devrait fermer et laisser place à d'autres concurrents, beaucoup plus sérieux et correct. Je ne vous le recommande pas, fuyiez ce restaurant!

Le 25/07/2023 à 16:58

A fuir!!!. Nous sommes aller manger la bas avec mes 4 collègues ce midi. Des délais d'attente sans fin. Pour au final avoir une assiette à peine tiède et un repas avec des pattes sèche et collantes. Finir toute son aprem sur les WC car nourriture pas fraîche car remplie de sel

Le 25/07/2023 à 12:48

J’ai commander des pâtes ou j’ai trouvées des cheveux dedans et dans l’assiette de ma collègue il y avais des cils donc j’ai rendu l’assiette à la dame puis elle a mal réagi elle été désagréable . L’hygiène à revoir .

Le 22/07/2023 à 21:04

Bravo pour le nouveau service à table digitalisé. Désormais il suffit de choisir une table, scanner le code QR, passer la commande et payer en ligne, puis les plats seront servis directement à votre table. Certes, cela nécessite quelques améliorations, mais félicitations quand même aux enseignes qui osent ce genre de transformation

Le 22/07/2023 à 18:17

Plus que nul, 1h20 d'attente pour une pizza a 18euros qui a un goût dégueulasse

Le 22/07/2023 à 17:04

Qq passages ces dernieres années et ce vend 21/07, avc une amie qui connait nous avons passé 2 h devt des pizza carbo bien sympas. Personnel, musique feutrée, style extrêmmt agréables. Et des prix abordables pour une assiette bien garnie. Bravo et merci. Jasmine

Le 21/07/2023 à 18:57

Une catastrophe vos plats. Commande Uber reçue à l’instant . Aucun des plats n’a les bonnes pâtes . Les pâtes sont en plus de ça trop cuites immangeables !!!!!!!! Du pâté !!! Honteux !!!! +60€ jeté à la poubelle

Le 21/07/2023 à 14:53

Jamais de lasagnes quand j'y vais à la défense ( 3 fois en quelques mois) Pas de bière pression Quand vous parlez de votre mécontentement alors tout le monde s'en fiche

Le 16/07/2023 à 04:19

En fait je me rend compte que tous les vapiano sont mal tenus

Le 14/07/2023 à 11:58

Très très déçu, il faisait super chaud dans le restaurant, très très long pour être servi, pizza pesto tomate buratte super sèche ! Il n'y a avait plus de box pour pouvoir emporter et sa n'avait pas l'air de déranger qui ce soit (minium on s excuse pour la gêne occasionnée) le robinet qui fuit au niveau du bar, je le signale les serveurs s en fiche totalement "oui oui on sait c'est comme ça". Très décevant pour le prix

Le 14/07/2023 à 10:50

Sincèrement, gentiment et respectueusement les gars … je suis persuadé que vous pouvez faire mieux, j’en suis même certain … Bon courage 😌

Le 12/07/2023 à 17:16

Joli endroit pour déjeuner un midi, repas bons, calme, à l’étage par contre une horreur en été il fait beaucoup trop chaud mais tout de même sympa pour être un peu plus à l’écart. Original car repas à commander soi-même depuis un QR Code sur la table ! Je recommande

Le 12/07/2023 à 17:11

Franchement quoi dire!! J'étais venu dans les débuts de cette chaîne et encore sur celui de l'intérieur L'organisme ainsi que la nourriture était Bonne,mais la dégueulasse pour être Poli. Le manager mince chemise noir complément autin et inbu de sa personne qui ce prend pour un PDG de startup !! Premièrement mon verre de blanc n'était pas celui commandé , le rose moment de plaisir a la place du tariquet Nous lui demandons de débarrasser notre table ,nous répond j'ai pas le temps et les employés son occupé donc vous allez attendre, vous avez la terrasse a l'extérieur qui fait plus de 45c si vous souhaitez !!! choqué quoi dire j'avais déjà payer au bout de 15 minutes toujours pas de plats a l horizon. Je vais le revoir et la me dit si vous êtes pressés aller manger au five guys ou ailleurs on est sous staffé et cela n'est pas mon problème notre responsable de marché sans fou du manque!!! Je suis superviseur d'une entreprise de plus de 700employes je n'est jamais vue un comportement aussi négatif dans toutes ma carrière. Donc par principe nous sommes partis sans demander de remboursement ni manger qu'il garde la note de plus de 62€. Nous sommes pas des gens a cherché des histoires ou de litiges surtout quand nous sommes pas en tors mais là c'était de trop !!!! Nous contacterons 60millions de consommateurs ou la DGCCRF pour leurs avertir des prix qui ne correspondent pas à la carte . Je vous conseil de reprendre vos établissements qui sont a la dérivent total et en fermeture pour que cela ne vous tombe pas au bout du nez . Dommage de recruter des bras cassés a l'époque un monsieur d'origine mexicaine Mr rajid était extrêmement serviable et commerçante enfin bref Nous ne reviendrons plus et nous vous ferons je vous le promets une publicité sur réseau et au alentours Cordialement Mr Tricot B

Le 10/07/2023 à 11:27

J'adorais cet endroit, j'aimais beaucoup leur cuisine, je suis revenue aujourd'hui pour manger mais j'ai été déçue, le risotto n'était pas comme d'habitude, trop de crème et très peu de riz, j'ai demandé une S.Pellegrino , elle était ni fraîche ni gazeuse encore déçue, aussi je préfère l'ancien concept où on prenait une carte qu'on scanner après avoir passer commande ppuis payer en sortant , là j'ai perdu beaucoup de temps parce qu'il fallait scaner le QR code qui else trouve sur la table aller jusqu'à la caisse pour payer puis passer la commande, une perte de temps... Rapport qualité prix pas très moyen,...Bref pas terrible, dommage!

Le 08/07/2023 à 09:35

La pizza est bonne mais l'attente est longue.

Le 07/07/2023 à 15:14

Chaleur étouffante, ambiance bruyante style cantine, tiramisu dans de la vaisselle en plastique. De plus, Plats peu généreux et bien trop chèrs!

Le 07/07/2023 à 13:52

Je suis venu avec ma femme, une fois qu’elle a reçue ses pâtes, j’ai du attendre 30 minutes pour avoir une pizza tiède voir froid, boisson servi séparément durant le repas Le responsable m’a dit que c’était comme un fast-food et non un restaurant Je lui ai dit faut revoir les prix alors

Le 07/07/2023 à 13:42

Le plat était trop bon sauf que il fait trop chaud dans le restau

Le 06/07/2023 à 11:49

Le service au début c’est mal passé, mais tout s’est arrangé parce que le serveur Elage s’est bien occupé de nous Très serviable et gentille

Le 05/07/2023 à 12:54

Ce restaurant est tombé bien bas. On peut dire que la nourriture reste OK mais leur système de réservation est une catastrophe. Ça s'inspire d'un modèle coréen ou chinois sur base de QR code sauf ça ne fonctionne pas. Résultat : plus d'une heure d'attente pour avoir des pâtes et un dessert ...

Le 04/07/2023 à 13:50

Excessivement chère pour ce que c'est. 16€ pour des pâtes l'inflation c'est aussi pour les clients ! Attente extrêmement longue alors que nous sommes aux quartiers d'affaires de la Défense. Les clients ne peuvent pas attendre + de 30m pour un seul plat ce n'est pas possible en plein cœur de la defense. Lorsqu'on prend le plat à emporter et qu'on le récupère, pas de sac! Préparez-vous à vous brûlez les mains avec le plats très chaud car on vous donnera seulement la boite bien brûlante ! Les prix ont générales sont abusifs 4.20€ pour un coca 33cl (!).

Le 29/06/2023 à 18:52

Pire Vapiano frequenté Mauvaise organisation en salle . Le Staff échanges entre eux en criant tél des clients. Des erreurs sur nos commandes alors qu’il était 18h quoi … du coup de longues attente alors que le resto est vide. Je souligne le manque de professionnalisme et le manque d’éducation de certaines personnes du staff Déception

Le 29/06/2023 à 12:05

Ne venez pas ici si vous n’avez pas de temps à perdre, j’ai attendu 1 heure pour UN SEUL plat de pâtes. Absolument tout le monde se plaignait. Beaucoup de clients ont demandé un remboursement car ils devaient retourner travailler. À La Défense on sait qu’il y a du monde à midi. Mais attendre 1 heure pour des pâtes bien trop chères, c’est ridicule. Je ne recommande absolument pas.

Le 29/06/2023 à 11:41

A fuir si vous êtes en déjeuner professionnel! Service totalement désorganisé, lent et équipe totalement sous staffée 1h d’attente pour de vulgaires pâtes aux champignons

Le 29/06/2023 à 11:37

Bonjour, intéressant en surface car pas de queue. Attention le service est fait à table en commandant via un QR code. Plus d’une heure d’attente pour une pizza et un coca… Alors oui c’est bon mais l’attente gâche le plaisir. Et pour finir le personnel marmonne et n’apporte aucune solution. Note -1/10

Le 27/06/2023 à 08:46

Une expérience culinaire unique au Vapiano Paris La Défense Pasta Pizza Bar Cher lecteur, Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle au Vapiano Paris La Défense Pasta Pizza Bar et je vous recommande vivement de découvrir ce concept innovant. Dès votre arrivée, vous serez impressionné par l'efficacité du système de commande. Grâce à une organisation bien pensée, vous éviterez toute attente inutile dans la queue. Le libre-service est l'un des points forts de cet établissement, vous permettant de personnaliser votre plat selon vos préférences. Le moteur à quatre temps de ce restaurant est son utilisation intelligente de la technologie. En utilisant votre smartphone, vous pouvez passer votre commande à l'avance, ce qui est particulièrement pratique le soir lorsque l'établissement peut être bondé. Vous serez agréablement surpris de la rapidité avec laquelle votre repas sera prêt à être dégusté. L'ambiance est conviviale et chaleureuse, parfaitement adaptée à une soirée entre amis ou en famille. Le personnel attentif et souriant est toujours prêt à répondre à vos besoins et à vous conseiller sur les délicieux plats proposés. Le Vapiano Paris La Défense Pasta Pizza Bar est sans aucun doute l'endroit idéal pour les amateurs de cuisine italienne et les adeptes d'un service de qualité. Je vous invite donc chaleureusement à aimer mon avis afin de faire connaître cette adresse incroyablement savoureuse. Avec vos likes, vous contribuerez à faire briller cette enseigne et permettre à d'autres personnes de découvrir ce lieu unique. Bon appétit et n'hésitez pas à vivre cette expérience culinaire inoubliable !

Le 23/06/2023 à 15:13

Nous sommes passé pour déjeuner avec mon mari , comment dire l’accueil de mr Nouha était très chaleureux . L’équipe est vraiment très gentil , Les plats sont excellent 🤩 nous avons été ravi de la qualité et de l’accueil du service

Le 22/06/2023 à 10:12

Bien pour une chaine... Juste dommage qu'un dimanche de fête des pères il ne restait qu'une bouteille de rosé pas de rouge ni de blanc..

Le 21/06/2023 à 14:42

On a apprécié être reçue par le personnel au top tous sans exception mais la qualité des produits laisse vraiment à désirer. Perso je n’y retournerai jamais.

Le 21/06/2023 à 11:23

A fuir. Totalement désorganisé. 45 mn d attente pour un plat de pâtes...

Le 19/06/2023 à 13:39

Un samedi soir.. pas de coordination entre les équipes...nous étions 6 et nous n'avons pas su manger en même temps. Ma fille a eu son plat alors que nous avions tous fini

Le 16/06/2023 à 18:22

Vraiment déçu. Couvert donné avec nos plats sales, virgin mojito vraiment mauvais. Plat vraiment peu qualitatif et cher en comparaison de ce qui est servi. Personnel qui traine les pieds pour servir et souffle à tout bout de champs.

Le 15/06/2023 à 20:27

HASSAN C’EST UN AMOUR! NOUS REVIENDRONS.

Le 15/06/2023 à 12:23

Super expérience ! Portion généreuse et nourriture de qualité. Je remercie Hassan pour son excellent accueil dans son établissement!!! Je recommande fortement

Le 15/06/2023 à 11:18

service rincer trop de temps d’attente feinte à chaque minute le serveur me met des virgules quand il passe devant moi et sa j’aime pas

Le 14/06/2023 à 10:01

Le temps d'attente était tellement long j'ai attendu + de 30 MIN pendant mon heure de pause pour mon plat ( pates au saumon )

Le 13/06/2023 à 15:47

Bonne pizza, endroit sympa et surtout personnel très sympa

Le 12/06/2023 à 19:38

Bon mais "service" catastrophique. Pour quoi avoir changé le concept. Trop d'attente, commande oubliée... mais au moins c'est bon!

Le 12/06/2023 à 18:58

Le concept est interessant et l’attente est raisonnable. J’y retournerai

Le 11/06/2023 à 14:52

J’ai commandé un plat de pasta c’était dégueulasse aucun goute aucune saveur ! Je ne reviendrai jamais

Le 11/06/2023 à 14:33

Vous allez choisir votre plat directement devant les cuisiniers, vous recevez un bipeur. Quand il sonne, vous pouvez aller chercher votre plat. Pas de service à table. Les plats sont bons, les desserts un peu moins. Nous avions pris des pâtes à la crema de fungi. Pas mal de bruit environnant dans la salle, des bip, le téléphone, une alarme (?), C'est dommage, ça retire l'expérience. Le mobilier sur lequel j'étais assise était très abîmé

Le 09/06/2023 à 12:18

Excellente chaîne de restauration rapide de cuisine italienne, bon rapport qualité prix.

Le 09/06/2023 à 09:05

Super restaurant ! Merci au serveur ELAGE, très serviable, souriant et réactif. Rien à dire 👍🏼

Le 09/06/2023 à 07:00

Tout est toujours très bon. Bien qu’un peu cher, les portions sont grandes, on en a pour son argent.

Le 08/06/2023 à 19:24

Bon choix de plats de pâtes et pizzas. Copieux.

Le 08/06/2023 à 12:09

Attente interminable pour manger une pizza et 30 min pour être servi juste un coca. Serveurs agréables mais service mal organisé

Le 08/06/2023 à 12:09

Pas grand chose ne va dans ce Vapiano. Au niveau du cadre : chaleur atroce, aucune ventilation, plateaux abandonnés sur les tables sans que personne ne débarrasse. Cuisine : 3/4 d’heure pour avoir une salade César dont le poulet était passé dans l’huile, baignait dans le gras, et n’était pas cuit au milieu. L’assiette traînait sur le plan de travail avec un torchon sale en dessous et une spatule posée dedans. La quasi totalité des boissons du bar sont indisponibles, ce qu’on apprend après 10 minutes sans y voir personne. Queue de 10 minutes juste pour pouvoir payer à la fin. En résumé, mal mangé, perdu 2h, et délestée d’une somme bien trop élevée pour la qualité globale déplorable. Allez au mac do, vous mangerez mieux, plus vite et pour moins cher.

Le 07/06/2023 à 11:51

Trop d'attente a midi mais la cuisine est pas mal

Le 06/06/2023 à 15:13

Serveur désagréable rayon salade 🥗 et pattes je suis dégoûtée d'avoir déboursé 70€ pour qu'on me refuse du pain deux tranche coupe de mini pain pour deux personnes et on le dit vous n'aurez pas plus 🤢

Le 04/06/2023 à 10:58

Pas mal mais pas ouf non plus...service est top, personnel très avenant, enthousiaste et professionnel ingrédients de qualité mais c'est le rendu final qui n'est pas ouf...pas de service, pas d'huile d'olive ni piquante galère pour trouver un verre si on n'achète pas une boisson bref il manque qqchose pour que l'expérience soit en accord avec le professionnalisme du personnel

Le 03/06/2023 à 20:54

le menu enfant est super et le personnel qui sert est très agréable ! mais seul le poulet est halal

Le 03/06/2023 à 18:22

J'ai attendu mon plat 1h. De plus il fut très....décevante. heureusement que j'avais mon verre d'eau a deux euros pour patienter dans ce bruit infernal. Ayant des locks je pense que ce resto est discriminant, tout le a étaient servi très rapidement sauf moi...

Le 31/05/2023 à 14:40

Table sale et serveur avec les doigts dans les assiettes, commande rapide avec smartphone. Pizza avec le même goût d'une pizza congelé.

Le 23/05/2023 à 16:49

L’accueil de ce restaurant est à revoir !!! Une dame habillée tout en noir je supposes que c’est la responsable elle est super hautaine aucun sourire au lieu d’expliquer les choses correctement elle me prends de haut comme si nous étions collègues ! Aucun professionnalisme je ne sais pas comment ce genre de personnes puissent travailler en accueil alors que le respect c’est la base. En revanche le monsieur qui m’a encaissé était un amour je le remercie fortement pour sa gentillesse il faudrait beaucoup de personnes comme lui :)

Le 23/05/2023 à 16:04

La responsable du restaurant était très désagréable aucun sourire , elle m’as agressé lors de la prise de commande car je ne savais pas qu’il fallait ramener la carte avec le QR code qui était poser sur la table au moment de commander , elle aurai pu me l’expliquer gentiment mais au lieu de sa elle parle hyper mal elle agresse les gens gratuitement en pensant que tout le monde connait le fonctionnement de ce restaurant !!!! Aucune politesse franchement qu’elle revoit la notion du respect. Je mettrais plus jamais les pieds dans ce restaurant, sa a été une première pour moi et vraiment j’ai été dégoûté de l’accueil que j’ai reçu. Nous sommes gentille et souriante et c’est comme sa qu’on nous accueil franchement le professionnalisme = 0 !!!! Responsable en carton.

Le 23/05/2023 à 10:39

Moi qui aime beaucoup cette chaîne de restauration, je ne recommande pas le Vapiano de la défense! En rentrant, les clients se placent où ils veulent, et on voit souvent des tables de 6 avec seulement 2 personnes.... Il serait plus judicieux que le personnel place les clients, mais encore faudrait-il qu'il y ait du personnel en salle. A part la personne de l'accueil et du bar, personne n'est en salle, les tables ne sont pas débarrassés.... C'est le chaos. Concernant la nourriture, j'ai pris des pâtes qui étaient très bonnes et servies rapidement, mais mon mari a dû attendre 45 minutes pour sa pizza, alors qu'il n'y avait personne au coin pizza, soit-disant parce qu'ils manquaient d'assiettes propres.... De gros problèmes d'organisation, donc, ce qui est vraiment dommage.

Le 22/05/2023 à 11:20

Est-ce un restaurant !? À mon avis c'est réfectoire, cantine à la va-vite. Cuisine ?! Fade et aucun goût. Service !? Alors là, fais la queue, commande, et reviens chercher après. Aucun service. On était 9 personnes, et les 9 n'ont pas aimé.

Le 20/05/2023 à 19:49

Loin d’être à la hauteur du Vapiano d’avant…des pâtes malheureusement fades et une commande incomplète (sans ail ni piment comme demandé). Dommage…

Le 20/05/2023 à 17:47

Bonne expérience, très bon serveur William à l’écoute et très souriant.

Le 20/05/2023 à 16:39

Un peu sale, la nourriture pas bonne, je vous déconseille , je préfère 1000fois celui d’Aubervillier

Le 19/05/2023 à 19:57

Nul il non même pas mis les suppléments n’y les couverts ils ont même décidé de choisir de modifier nos boissons . On avait commandé des Coca-Cola . Ils nous ont donné du Sprite🤔 inutile de choisir sa sauce pour la salade. De toute façon ils mettent celles qu’ils ont envie de mettre. On avait choisi la Citron gingembre Ils nous ont donné la balsamiques. 🤦🏼🤦🏼🤦🏼

Le 18/05/2023 à 21:59

Horrible experience. Les lumières du restaurants étaient éteintes ? En rupture de toutes les boissons. La manager nous a interdit d’aller acheter une boisson de l’extérieur malgré qu’ils n’avaient rien à proposé et s’est montrée très désagréable. Aucun geste commercial. Le repas était correct mais je n’y retournerai plus.

Le 16/05/2023 à 18:41

Les cuisiniers qui vous servent directement vos plats sont peu avenants. Les pâtes ont provoqué une indigestion...

Le 16/05/2023 à 10:20

Service déplorable, plats non disponible après une attente interminable

Le 16/05/2023 à 09:57

Accueillant et agréable service très agréable je recommande vivement. Penser à télécharger l application pour commander 😉

Le 15/05/2023 à 11:55

bonjour par manque de personnel j'ai pas mangé ma salade césar bizarre non ? pour va piano c'est vraiment regrettable dans ce cas recruter du personnel

Le 14/05/2023 à 09:17

Très déçu pour le prix ,À l’entrée du restaurant personne ne nous indique comment ça fonctionne alors que nous sommes le samedi soir aux heures d’affluence , pas de service à table alors que les prix sont les mêmes nous avons ramer pour comprendre qu’ il fallait une carte magnétique pour commander alors que j’ai demander à la seule serveuse très désagréable comment nous devions faire , les couverts, tables et verres sont salles les aliments n’ont pas le goût attendu, celui de Westfild velizy 2 est largement mieux organisé et très bon . Plus jamais !

Le 13/05/2023 à 20:21

Leurs risottos sont notamment magnifiques. Les serveurs sont très arrangeants et sympathiques.

Le 13/05/2023 à 14:33

Je le recommande à mille pourcent le service au top le concept ou l'on scanné le QR code et nous avons le menu rapidité efficacité très spacieux accessible pour pmr et rapport qualité prix niquel et niveau qualité gustatif au top aussi pas déçu donc recommandations !!!

Le 13/05/2023 à 11:07

Service en 2 fois... 30 min d'attente pour les pizzas avaient "cramé" pour reprendre le terme du charmant serveur qui ne s'excuse pas et ne fait AUCUN geste commercial... à fuir vraiment

Le 12/05/2023 à 11:08

Très bon accueil Restaurant propre Nourriture excellente. Mention spéciale aux pâtes Crema Di Funghi Merci

Le 12/05/2023 à 11:07

Merci bcp à elage très bon service !

Le 11/05/2023 à 11:32

Le goût toujours au rendez vous Le serveur super sympathique « Mr boiro »

Le 10/05/2023 à 13:03

Expérience vraiment pas terrible. Déjà, il faut faire la queue 10 bonnes minutes pour passer commande. Ensuite, on vous remet un bip qui sonne plus de 30 minutes après pour indiquer que votre plat de pâtes est prêt... ça commence à faire trééès long ! Il faut aller les chercher soit même, Soit... Les pâtes sont OK mais, au regard du prix, pas exceptionnelles. Ensuite, il faut faire la queue pour aller payer. Plus de 20 euros pour un plat de pâtes et une bouteille d'eau ainsi que 50 minutes d'attente cumulées... c'est trop.

Le 07/05/2023 à 09:49

Bonne pizza, la pâte bien croustillantes. Par contre les tables ne sont pas correctement nettoyer. Pas trop de choix en vin car en rupture à 21h un samedi, c'est moyen

Le 06/05/2023 à 11:45

1 expérience, le concept de s installer et de commander avec le Smartphone est cool Pas trop d attente salade et pizza généreuse et apéritif et cocktail 👌 Spacieux et un belle endroit pour se retrouver

Le 06/05/2023 à 06:59

Déjeuner rapide, bon. On se sert auprès des différents guichets.

Le 04/05/2023 à 18:22

Super , commande facile rapide peu cher et seul restaurant offrant de belles salades délicieuses et copieuse Serveurs et serveuses très sympathique , excellent

Le 04/05/2023 à 11:42

Tres belle experience Dans ce restaurant, Carmen est adorable!!!

Le 29/04/2023 à 17:45

Nos deux plats étaient bons même si dans mon « Chicken rustique « il y avait seulement deux petits morceaux de poulet. Ça nous à faire rire, mais jaune quand on voit le prix du plat. Pizza honnête. Par contre au niveau du service c’est impossible de faire pire. Le gars qui prend les commandes ne vous regarde même pas et prend une posture qui indique clairement qu’il ne s’éclate pas dans son job. Il fait tellement peu attention à ce qu’il fait que nos deux plats, demandés sans fromage, son arrivés...avec fromage. En cuisine comme en salle le staff semble d’ennuyer ferme même si la salle en ce midi du samedi 29 avril était assez pleine. Bref quelques sourires pourraient sublimer les plats gourmands et offri une meilleure expérience client.

Le 29/04/2023 à 01:46

Je me tord de douleur , nous sommes venus avec mon époux manger vers 22h20,l'attente ne m'a pas déranger mais les pâtes il y a un problème soit niveau crème soit niveau hygiène j'ai très mal au ventre,mon mari aussi. C'est Inadmissible ( je met 1etoile pour l'accueil de la dame et son travail)

Le 27/04/2023 à 15:45

Accueil sympathique 2 etoiles mais nourriture insipide passez votre chemin

Le 27/04/2023 à 10:29

"Resto" le plus degeu qui existe, trop salé, produit congelé, service désastreux et très cher. Que des faux commentaires positifs de faux profils, ne vous faites pas avoir.

Le 21/04/2023 à 10:44

Le resto est grand, les plats se préparent devant vous. Les prix sont chers comme partout à la défense.

Le 21/04/2023 à 08:48

Nous y sommes allés à un moment où il n y avait pas de rush: les plats ont été préparés rapidement, le restaurant est propre. Les pizzas et pâtes sont bonnes et les prix sont raisonnables!

Le 18/04/2023 à 20:14

Une honte. Je suis arrivé à 21h50 et la dame à l’accueil m’a dit que je ne pouvais pas rester plus de 30min car ils fermaient avant 22h30 sachant que sur les horaires à la porte il y a bien écrit que le restaurant ferme 30min après. Je n’ai pas hésité à lui faire la remarque et elle avait l’air assez embêté et m’a dit ok pour 22h40 maximum. Je suis parti en lui disant que je ne voulais pas les retarder pour leur fermeture vu qu’elle avait l’air très pressé de rentrer chez elle d’après ce qu’elle m’a dit. Je travaille également en restauration et je trouve ça honteux d’accueillir des clients plus d’une heure avant la fermeture et les mettres directement en condition pour se préparer à quitter l’établissement. J’ai préféré partir en lui disant qu’elle me donner pas envie de rester et avec un air narquois elle m’a répondu c’est vous qui ne voulais pas alors que j’étais déjà casiment sorti. Dans se cas là laissez moi partir sans me répondre avec insolence si vous êtes en tort. Adresse à éviter

Le 18/04/2023 à 20:11

Quelle honte ! Je souligne mes mots, arrivé aux alentours de 21h30 un dimanche, on me dis que le restaurant fermait à 22h30 et qu’il était préférable de prendre à emporter dans ce cas là, mais comme précisé sur l’affiche de l’entrée et sur google, le restaurant ferme ses portes à 23h, sois 30 minuites après la fermeture des cuisines. L’homme à l’acceuil avait clairement qu’une seule envie, finir sa journée ! C’est une honte, travaillant moi même dans la restauration je ne me permettrai jamais de refuser un client et de le rediriger vers une commande à emporter pour quand même faire un bénéfice sans vouloir l’accueillir dans l’établissement. Enlevez vos affiches mensongères dans ce cas !

Le 17/04/2023 à 22:02

Rapport qualité/prix c’est plutôt bon .. mais alors le système de commande des plats est à revoir … rien est compréhensible entre ce qu’on nous explique en salle et ce qui est attendu aux différents bars. Personnel en cuisine pas très sympathique, voir même hautain surtout au coin pasta .. Mais merci à la personne qui s’occupait du coin salade qui a un peu relevé le niveau de gentillesse du personnel et de l’agent d’accueil. Ps : ne commandez pas de pain après 22 heures, quémandez le avant.

Le 12/04/2023 à 12:26

Nul de nul j était à la table 200 commander à 12 une pizza cannibale et servie à 12h42 aucune excuse aucun geste commercial c est pas.normale alors j avais une pause d une heure

Le 11/04/2023 à 11:57

En weekend malheureusement tout les plats et boissons ne sont pas disponibles, il n'y avait également pas de pain et il manquait des ingrédients pour la composition de la salade..

Le 11/04/2023 à 07:16

Dégoûtant ils ont servis ma copine 30 minutes avant moi les repas sont arrivés froid aucun professionnalisme cheveux sur les bouteilles d’huiles d’olives la « « manageuse » » nous à « « dédommager » » avec un pauvre ice tea quel indignité les serveurs rient entre eux et s’amuse aucune rigueur si vous voulez manger tracez votre route et fuyez cette endroit dégoûtant 🤮.

Le 10/04/2023 à 10:50

Il n'y avait plus de chèvre un samedi midi. Dommage.

Le 07/04/2023 à 08:34

Concept mal appliqué, personnel mal accueillant et le piment c'est abusé ! il faut prévenir

Le 05/04/2023 à 14:31

Nous sommes allées tester ce restaurant à notre pause déjeuner avec une amie. Le restaurant est plutôt joli et bien placé quand on travaille dans le coin. Toutefois, même si je peux comprendre le rush du midi et la forte affluence, tout est beaucoup trop long : la queue pour chercher le vibreur, puis pour chercher ses couverts, et enfin son plat. Le tout est assez mal indiqué. Lorsque l’on arrive enfin à avoir nos plats, et bien… c’est pas fameux. Le tout est assez insipide, mon amie a pris des pâtes à la truffe qui n’avaient pas le goût de truffe. Mauvais rapport qualité-prix donc, étant donné qu’on fait son propre service et que c’est pas très bon. Pour ce goût là je préfère encore manger des pâtes dans un kebab, ça revient moins cher.

Le 03/04/2023 à 12:30

Restaurant extérieur vers 13h : serveur désagréable qui se permet de critiquer devant moi sa collègue et fais des erreurs dans ma commande ce qui a engendré une attente trop longue. Ensuite pendant que nous mangions, un serveur est venu débarrasser les tables voisines en faisant grincer les chaises au sol nous donnant l’impression de vouloir nous chasser, lorsque je lui fais la réflexion de faire moins de bruit celui adopte une attitude désinvolte. Un deuxième serveur est repassé quelques minutes après agissant exactement de la même manière. Déception++++

Le 02/04/2023 à 09:26

Vraiment déçu . Service déplorable. Le personnel dépasser par les évènement s. 30 -40 mins d’attente pour avoir des pâtes sèches et on vous refuse de rajouter du fromage .. la personne qui me sert me dit qu’elle n’est pas payé en plus pour je me rajouter du fromage.

Le 01/04/2023 à 20:26

Application de commande defaillante. Plusieurs plats de servis et le dernier + de 3/4 d'heure d'attente (dommage : celui qui avait le + faim a dû regarder les autres manger). Plats plutôt bons. Personnel sympathique. Je pense qu'ils font ce qu'ils peuvent. Problème de manque d'effectifs ou d'organisation, je ne sais pas. Bref si on aime les pâtes, les pizzas ou les lasagnes, et qu'on est patient c'est bien. Sinon, il vaut mieux éviter.

Le 21/03/2023 à 19:58

Acceuil très aimable. Servis rapidement. Ambiance sympathique. Et prix raisonnables

Le 18/03/2023 à 13:17

La musique m’a empêché de profiter de mon repas je vous en conjure virez le DJ

Le 17/03/2023 à 22:46

à fuir. service d'une nullité incroyable ! après une attente supérieure à 55 minutes, le plat desservi n'étais pas du tout ce que j'ai commandé. je signale au personnel qui me dit qu'il vont lancer la commande de nouveau, et après 10 minutes d'attente, on me ramène le même plat, on a juste ajouté quelques miettes de saumon dessus. et quand je signale de nouveau que c'était pas normal, on me dit que en gros y a pas une grande différence entre penne et tagliatelles et entre crevettes et saumon !!! scandaleux et personnel irrespectueux. cet établissement ne mérite même pas 1 étoile. minable

Le 16/03/2023 à 17:11

La pizza est pas mal du tout par contre les tables collent . Très bruyant comme endroit .

Le 12/03/2023 à 11:26

Une catastrophe !!! Pas de chauffage je gèle nous en sommes en doudoune avec les enfants, Une attente interminable des plats soit disant servis à table, Alors que le restaurant est vide ! Verres sales État du restaurant délabré ! On vous fais payer avant de manger Musique super fort pour un restaurant familial on se croirait dans un pub ! Amabilité du personnel à revoir !

Le 11/03/2023 à 23:58

Dommage cliente depuis longtemps on retourneras plus dans ce restau nouveau responsable pas agréable dis tout parle même mal derrière les clients et on rigolant c’est pas agréable

Le 09/03/2023 à 18:34

Très bien on dîne au calme ambiance tamisée et les pizzas sont très bonnes, ainsi que le personnel qui est très aimable. A recommander

Le 08/03/2023 à 23:51

Attente interminable, personnel malheureusement débordé, et donc pas disponible.

Le 06/03/2023 à 18:32

Plats assez fades avec une très longue attente. Rapport qualité / prix moyen.

Le 06/03/2023 à 14:29

Système de commande en ligne très mal fait. Aucune facture, aucun reçu par mail. Ma commande est arrivée en double et j'ai bien sûr été débitée en double.

Le 05/03/2023 à 10:04

C’est pas mal mais assez cher, surtout que j’ai goûté le même plat dans un restaurant italien et ça n’a rien à voir… un peu déçue des pâtes aux truffes et de la burrata 😅 Sinon cadre agréable et portions généreuses. Rectification avril 2023 : en fin de service vers 22h, ne pas s’attendre à ce que les tables soient propres… 🤷🏻‍♀️ Aussi je me demande si quelqu’un est en charge de relire les panneaux d’information concernant le matériel en panne (voir dernière photo), les fautes c’est pas très pro 🤦🏻‍♀️ Le risotto aux truffes n’est pas copieux du tout, et la Calzone encore moins, il n’y a que très très peu de garniture, énormément de pâte sans rien ! Réelle déception, ce restaurant ne vaut pas le coup. Trop cher pour une si piètre qualité et de trop petites quantités.

Le 02/03/2023 à 20:16

c'était bon mais par contre le temps d'attente est beaucoup trop long, avec 30 mins d'intervalle à chaque assiette.. je suis allé au comptoir pour récupérer mon chocolat chaud, la serveuse pas agréable mais passons

Le 01/03/2023 à 21:39

Restaurant dans lequel je me rends occasionnellement, jamais déçue. Personnel très accueil et à l'écoute de sa clientèle

Le 28/02/2023 à 19:05

Petite salade pour un dîner léger, la jeune femme qui me l'a prépare est souriante et aimable tout comme le préparateur qui s'occupe de la pizza de ma petite fille...il ne faut pas s'attendre à un dîner gastronomique et convient pour un repas sur " le pouce", le problème est quand même le manque total de chauffage !!! Il fait froid ! Terriblement froid !! On dine avec les manteaux, c'est extrêmement désagréable !!! Du coup, on englouti et on a hâte de partir... c'est vrai dommage...

Le 26/02/2023 à 06:48

Resto à éviter, 16€ la pizz ou plat de pâtes alors qu'on doit nous même aller commander, aller chercher, qu'on ne mange pas tous ensemble puisque les plats sont prêts en décalé et qu'en plus ce n'est pas très bon (pâtes ultra cuites) et qu'on a eu 2 erreurs sur une commande pour 4 personnes, c'est vraiment décevant.

Le 25/02/2023 à 23:02

Nous n' avons aimé aucun des plats commandés. Vraiment grosse déception ! Salade, pâtes et antipasti... tout est bof. Sauce au gorgonzola décevante, brushetta dont les tomates étaient acides et peu fraîches. 60€ pour 3 et bien je préfère manger au Burger King d'à côté Vraiment je ne reviendrais pas

Le 25/02/2023 à 22:08

Très bon vapiano, personnel au top et rapide 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Le 25/02/2023 à 12:04

Excellente nourriture, gros hic les couteaux qui sont un enfer à utiliser tellement ils ne coupent rien. Dommage ça gâche le repas alors que la nourriture est délicieuse.

Le 24/02/2023 à 21:01

Menu italien, assez bon mais un peu gras. Concept sympa.

Le 21/02/2023 à 20:46

Lieu très sympa et chaleureux. Les recettes sont très bonnes et le système de commande est pratique.

Le 20/02/2023 à 23:25

Belle décoration, restaurant large, lumineux et spacieux qui possède des tables capables d'accueillir jusqu'à 16 personnes. Personnel professionnel et aimable. Ce fut une belle soirée passé dans ce restaurant. Special dédicace à Djibril ainsi que son collègue qui nous a prit en photo !

Le 19/02/2023 à 18:48

Concept intéressant et innovant. Dommage que la boisson n’était pas fraiche et table collante. Les cuisiniers étaient polis et professionnels. Les pizze étaient bonnes et ont été disponibles rapidement.

Le 18/02/2023 à 16:13

Pizza délicieuse et livraison rapide mais la dernière commande est arrivée FROIDE ! Pas tiède mais froide et le livreur n’y est pour rien car il a livré très vite

Le 17/02/2023 à 20:04

Ce n'est plus comme avant. Avant je disais à qui voulait l'entendre que jamais je ne mangerai des pâtes au resto jusqu'à ce que je découvre vapiano il y a 5 ans. C'était l'une de mes cantines préférés les pates étaient tellement bonne. Puis j'ai déménagé en province. Ce soir grosse déception au vapiano de la défense, cela fait 1 an que je n'y avais pas mis les pieds. Accueil : la serveuse vous cri au loin de scanner le qr code et "installez vous a table" ok... A table je commande pizza et pâtes et une grosse bouteille d'eau gazeuse, l'addition est a payer immédiatement en cb sur le portable. Peut être que le resto a été victime de trop d'impayé ? La bouteille d'eau arrive il n'y a que 1 seule verre pour 3 personnes 1er levé de table: je demande 2 verres et la serveuse m'explique que c'est un verre par boisson... mais elle veut bien m'en donner 2 autres.. La pizza arrive et rebelotte 2e levé de table : pour demander de l'huile pimenté La pizza est toute sèche mais après c'est mon goût personnelle je préfère les pâtes fines et moelleuses, l'huile pimenté n'est pas pimenté du tout Les pâtes arrivent, pas de piment ni ail ni parmesan 3e levé de table pour demander au moins du parmesan à défaut des autres extra. Les pates carbo manquent cruellement de goût, je recommande vivement l'usage du sel et poivre de table Les pires pâtes à la truffe que j'ai connu, sauce sans goût et les spaghetti étaient toutes coller entre elle Bou ra tif et pa teux ! 4e levé de table la serveuse apporte tout sauf le pain qui est en libre service donc il faut se servir soit même mais attendre que le cuisinier nous en coupe. Je sais pas pour vous mais d'habitude je n'ai pas besoin de me lever autant au resto Le goût n'est plus pareil, avant il y avait ce plus qui méritait que je paye 18€ une assiette de pâte Donc en résumé Nouveau prix resto Paiement à l'avance style fastfood Service à table resto Mais l'impression d'être dans un fast-food tellement il faut réclamer les petits détail car 2 serveurs pour 200m2 et à force de demander ci et ça, mon assiette était froide... Goût bof bof

Le 17/02/2023 à 17:07

Bonsoir, nous avons été pris en charge par Ezy, qui fut très accueillante et souriante. Nous la remercions très chaleureusement à ce titre :) La prise de commande se fait en ligne et facilite le choix dans la mesure où l'ensemble de la carte est détaillée. Le service est très rapide.Nous étions agréablement surpris, puisqu'il s'agit malgré tout d'une grande chaine. Assez bonne expérience !!!

Le 17/02/2023 à 15:02

Accueil sympa, la qualité des plats est bien au rendez-vous, après une petite période de flottement, Vapiano a remonté le niveau pour un déjeuner sur place. Je remets ses 4 étoiles à Vapiano pour la cuisine, déguster une bonne pizza sur le parvis de La Défense en date du 12/09/2023. Mon conseil serait de nommer le Pizzaiolo principal celui qui a la barbe et qui est grand : Responsable qualité et Cadre Manager des points Pizzas et pâtes. C’est un bon pizzaiolo, un vrai.

Le 16/02/2023 à 21:01

Pizza excellente. En ce qui concerne le cocktail, absence d'alcool, j'avais pourtant commandé avec alcool. Niveau dessert, c'est médiocre, le brownie c'était de la pierre et immangeable. La pana cotta, c'était limite de la gélatine. Je déconseille les desserts au sein de cette établissement.

Le 16/02/2023 à 19:54

Désolé mais le 15 février 2023 n'était pas un bon jour pour venir manger chez vous.

Le 16/02/2023 à 13:54

Super équipe Service agréable et repas divinement bon Je recommande les salades super healthy 👌

Le 15/02/2023 à 18:32

Bonne expérience. La soupe au butternut etait copieuse et très bonne. A noter serveuse au petit soin. Revenue aujourd'hui !!! Que dire bon mais sans plus et une sauce absolument pas fermée qui s étale de partout. Bof, on a vue mieux beaucoup mieux même.

Le 14/02/2023 à 13:11

Très beau restaurant ! Beaucoup de places disponibles lorsque nous y avons été pour manger (nous étions deux). Nous avons commandé une entrée, deux plats et une boisson. J'ai reçu mon plat et ma boisson, le serveur nous emmène 20mins plus tard le plat de mon copain. L'entrée nous a été servie en dernier, on ne l'a donc pas mangé. Les plats étaient bons, mais le rapport qualité/prix reste tout de même moyen.

Le 12/02/2023 à 21:53

Une horreur en terme d'organisation. Le concept, sans reservation notamment, n'est pas adapté à l'affluence du quartier. Plus d'une heure pour attendre un plat de pâtes et la nécessité d'éclater un groupe dans plusieurs tables aux quatre coins de la salle, ne sont pas acceptables. La cuisine, quant à elle, sans être mauvaise, ne laisse pas non plus un souvenir mémorable... bref à éviter il y a mieux à côté....

Le 11/02/2023 à 17:56

Un service parfait ! C’était tout juste excellent, une qualité de produit et un service à table impeccable. Nous recommandons le viapiano de La Défense et nous reviendrons à coup sûr ! Petit clins d’œil au manager Ismael et à Djibi un très bon cuisto ansi qu’a toute. Merci à vous ❤️

Le 11/02/2023 à 13:37

Toujours agréable à déguster ! L'attente par contre ...... c'est abusé !!! Je ne savais pas qu'on pouvait être AUSSI LENT !!!! Attente de 20 min qui se transforme en une attente d'1h

Le 11/02/2023 à 13:04

Belle salle, plats de pâtes copieux et savoureux et des recettes originales qui changent selon les saisons 👌

Le 10/02/2023 à 19:14

La carte a changé, accueil et service zéro Avant leurs pizza saumon était trop bonne, maintenant elle n’existe plus

Le 10/02/2023 à 17:53

Je vais tous les vendredis soir au Vapiano de La Défense (dôme) Ils sont géniaux!! Le service, les serveurs, les cuisiniers rien à redire. La cuisine y est délicieuse. Je recommande à 100 %

Le 09/02/2023 à 20:24

Ça été long pour le service (a emporter ) Bonne pizza Dommage que tout se fait sur son téléphone maintenant et plus besoin de commander directement

Le 06/02/2023 à 20:43

Une hôtesse d’accueil très gentille mais les cuisiniers étaient non chaland, une déception pour ce via piano

Le 04/02/2023 à 12:55

Cher pour des pâtes collées au fond de la casserole et trop salées. Je ne recommande pas

Le 04/02/2023 à 12:19

pâtes froides et sans goût (on commande des spaghetti et on nous sert des Cappellini) , pizza cuite avec des olives Amères et une pâte fade..... service et système de commande sympathique mais aucun intérêt pour une cuisine trop moyenne (et je reste gentil....)

Le 03/02/2023 à 08:37

Tres bonne pizza Mais une meilleure organisation comme pour prendre les pizzas a revoir. Sinon a part ca. RAS et j y retournerai

Le 02/02/2023 à 19:51

Maessa une crème, j’ai attendu longtemps mais kHz reste content de son accueil et du plat servi. Je recommande

Le 02/02/2023 à 13:19

Très bon repas et une équipe adorable ! Le barman Hassan est aux petits soins, au top ! Merci à vous

Le 02/02/2023 à 12:43

Personnel très sympa et accueillant plus le plats vraiment bon 5/5

Le 01/02/2023 à 21:42

Merci Hassan pour son accueil incroyable. Je le remercie pour ce savoir être et savoir faire. Chapeau l’artiste

Le 01/02/2023 à 21:38

Merci à Hassan pour son accueil convivial. Au delà d’un serveur exemplaire c’est une personne incroyable. Nous reviendrons pour sûr d’ici peu. Encore merci à vapiano pour son service et ses produits de qualités.

Le 30/01/2023 à 21:04

Un véritable voyage en Italie ! Un air de road trip en vespa a Milan. Un délice je conseille vivement.

Le 30/01/2023 à 12:05

Nous avons très bien mangé !!! Tout est excellent .. sauf le manque de chauffage !!

Le 30/01/2023 à 07:13

La cuisine est superbe, et la salle est bien sauf qu'on a l'impression d'être à l'extérieur. Il faut manger en gardant sa veste et son bonnet.

Le 28/01/2023 à 23:24

Très satisfaite ,surtout merci à Enzo et Elage pour l’accueil et la prestation. Très bonne aussi ma pizza burrata ☺️

Le 28/01/2023 à 20:01

Accueil chaleureux Un bon service, Salutations à Barry qui nous a servi nos plats 😊

Le 28/01/2023 à 17:15

Service Au Top. Merci Florian pour son agréable humeur et accueil digne d'un restaurant 5 étoile. JE LE PENSE RÉELLEMENT, FLORIAN EST UN AMOUR !!! C'est différent du service de celui d'une médiocrité absolu de celui des 4 temps !!! HORRIBLE !!!

Le 28/01/2023 à 14:09

Nourriture très bonne service et accueil sympa - par contre il fait trop froid

Le 28/01/2023 à 13:32

Très bonne nourriture, personnel adorable ! Seul bémol il fait un peu trop froid dans le restaurant

Le 26/01/2023 à 19:46

Trop bon vraiment je viens tout le temps Merci Ezgi best serveuse vraiment trop mims ♥️👌🏻👌🏻

Le 25/01/2023 à 20:12

On a très bien mangé. Très bel accueil de la part d Ezgi qui a été très chaleureuse et souriante. Ce qui nous a rendu le repas très agréable. La personne au bar, également très professionnel.

Le 25/01/2023 à 12:02

Une pizza et des pâtes, les pâtes arrivent en 10 min ma pizza toujours pas là après 40 minutes. J’ai adoré regarder mon ami manger et il a adorer me regarder. Belle optimisation…

Le 23/01/2023 à 14:50

Plats de pâtes très bon mais chère 16€ Les pizzas sont médiocres..... Concernant le service c'est très limité il manque du personnel

Le 22/01/2023 à 13:41

Excellente expérience, principalement grâce à la gentillesse et la disponibilité de Nouha! Sûrement à refaire (en espérant le retrouver) On vous recommande le menu Bambino qui est très rentable avec une pizza ingénieusement dosée, et oui vous ne rêvez pas : nous ne sommes pas à Napoli mais bien à la défense 4 temps.

Le 22/01/2023 à 13:40

VRAIMENT INCROYABLE, le service est de qualité. La nourriture est parfaite délicieuse et niveau qualité prix y’a rien à redire. Mention spéciale pour Nouha il est agréable, et vraiment très accueillant je conseille 😃🥰🍕❤️‍🔥

Le 20/01/2023 à 21:48

Super repas, ambiance très chaleureuse, les serveurs et cuisiniers sont aux petits soins. Mention spéciale à Hassan !!!! Merci, je recommande !

Le 20/01/2023 à 21:48

Super repas j’ai adoré l’ambiance et la bouffe ! Une mention spéciale à Hassan, super accueillant et chaleureux ! Je recommande fortement

Le 20/01/2023 à 21:48

Très belle soirée passée chez Vapiano. On a très bien mangé. Le serveur Hassan, très sympathique nous a bien accueilli.

Le 20/01/2023 à 08:19

ça mérite zéro étoile, malheureusement on n'as pas cette option! Concernant les plats proposés c'est pas très top par rapport à la qualité, par contre c'est trop cher pour la qualité qui est pas au RDV. J'avais commandé une Pasta Chicken et il avait que les pates dedans avec deux tout petits morceaux de poulet (apparemment ils ont une pénurie de viande blanche ou bien ils économisent trop ces radins!!! c'est pas normal pour un restaurant connu comme celui là!). En plus il avait pas de chauffage!!! si comme si on mangeait dehors, le froid était insupportable même on gardant vos habits vous aurez très froid! Ce restaurant est à fuiiiiiiiiiiiir, il faut un minimum de confort pour gagner ces clients quand même!!!! En tout cas pour moi c'était ma dernière fois parce que ça ne mérite pas du tout je suis sortie très déçue!!!

Le 16/01/2023 à 22:49

Je recommande fortement j’y étais à la dernière minute mais le personnel a été à l’écoute très serviable surtout EZGI elle a été chaleureuse souriante et à l’écoute. Les plats sont super bon et l’endroit est simple et beau. Je vous recommande.

Le 15/01/2023 à 16:57

Le plaisir d'un dîner au restaurant, gâché par une ambiance plus que tamisée et un repas manteau dur le dos. Économie d'énergie oui, mais où est le plaisir du client dans de telles conditions?

Le 14/01/2023 à 12:38

C'était délicieux une des meilleures pizzas que j'ai pu manger !! Le service est rapide et les serveurs très accueillant :) les pâtes aussi sont excellente je vous conseille ce restaurant !!

Le 14/01/2023 à 08:47

J'aime bien le mode de service avec beeper. Les pizzas sont généreuses et le personnel du bar est très amical. Nous avons passé un bon moment entre collègues.

Le 10/01/2023 à 17:33

Cuisine passable, toilettes en état de destruction massive, aucun chauffage, manger avec son anorak, son écharpe : une expérience détestable... A éviter.

Le 09/01/2023 à 12:25

Plats sans +. très mauvais service. Les serveuses ne répondent même pas au bonjour de politesse. J’ai du me lever et marcher toute la salle pour avoir un verre qu’on ne m’avait pas donné (aucune excuse bien sûr). Le serveur m’a redirigé tout au fond de la salle pour en avoir un et là encore aucun bonjour ni regard de la part de la serveuse. Je ne recommande pas.

Le 07/01/2023 à 13:52

4 chefs qui prennent 30 minutes pour préparer un plat de pâtes tout simple alors que le restaurant est quasiment vide. Dommage car la nourriture n'est pas mauvaise

Le 04/01/2023 à 11:47

J’ai mis une étoile car y avait pas de zéro. Service zéro , aucune manière, ça prend une éternité . Franchement déçue!

Le 03/01/2023 à 12:52

Rapport qualité prix correct. Il faudrait un peu plus de pâtes pour avoir 5 étoiles. Personnel agréable.

Le 03/01/2023 à 12:31

Le rapport qualité prix est plutôt correct dirons-nous. J'ai déjà eu des pizza de meilleure qualité moins cher dans d'autres enseignes. Sachant que pour une pizza "chèvre-miel" on sent bien que le miel est pas de bonne qualité. Concernant l'ambiance et les lieux, c'est correct mais on voit bien que le midi (en rush) les tables sont pas systématiquement nettoyées et débarrassées. Le concept de commander sur son smartphone via le QR code pourrait être une bonne idée, si le service derrière suivait. En effet, on a attendu +20 minutes pour être servi, ce qui est assez long je trouve. Niveau bruit, c'est digne d'une cantine. Je mets 2 étoiles parce que franchement ce n'est pas une expérience que je renouvellerais.

Le 01/01/2023 à 17:56

Service impeccable, merci à Enzo qui a su nous accompagner durant tout le repas et nous mettre à l’aise .

Le 01/01/2023 à 04:07

Concept excellent, temps d’attente a revoir surtout pour les boissons en bouteille qui arrive après le repas.

Le 31/12/2022 à 11:51

Belle découverte lors d'un séjour à Paris 👍🏾

Le 25/12/2022 à 17:09

Attente très longue. Restaurant qui a l air en sous effectif et refuse de recruter d apres une responsable. Table non débarrassée et pourtant on vous y installe quand même. Restaurant débordé au personnel dépassé !

Le 24/12/2022 à 08:09

30 mn pour des pâtes sans service Table non débarrassées Personnel peu aimable

Le 20/12/2022 à 19:21

Les employés sont en sous-effectif. Ce n'est pas normal d'aller au restaurant et devoir demander au personnel de débarrasser votre table. Et encore pire de devoir nettoyer notre table nous-même avec le produit laisser au bar. Après avoir demandé à la serveuse qui nous a déposé nos boissons et qui nous répond qu'elle ne peut pas car elle est débordée. L'attente y est extrêmement longue. Je ne préfère pas ajouter de commentaires en ce qui concerne la nourriture arrivée froide sans goût et non conforme à la description. Le seule produit conforme à été la bouteille d'eau vittel.

Le 20/12/2022 à 10:13

J y suis allée le soir et il faisait aussi froid que dehors et très peu de lumiere... Quand on va au restaurant c est pour trouver aussi un endroit chaleureux... Comme il faisait froid le plat a refroidi très vite... Dommage...

Le 17/12/2022 à 21:10

Franchement c'était très très bon... Allez y sans hésité😋😋😋🥰

Le 17/12/2022 à 14:34

Très bon cocktail, le personnel est très sympathique, courtois, le cadre chaleureux et exotique Ça vaut le détour.

Le 13/12/2022 à 13:39

- Service catastrophique. - manque de personnel (mini bar fermé, on a du attendre le mec qui accueille les gens a l'entrée pour venir nous servir au bar). - seulement 5 tables occupées dans le resto et on oublie ma commande (au bout de 30 minutes , le biper ne sonnait toujours pas, je vais alors demander pourquoi ce retard , on me réponds on est désolé, on l'a oublié) - Sans parler de l'impolitesse d'un des personnel a l’accueil : . Bonsoir Mr, je voulais savoir si on servait du café ici. . attendez a l’accueil on viens vous voir. - Pour ce qui est plats , pas de positif non plus pour le prix , après tout ce retard , les pâtes étaient sur-cuites. Bref, j'y mettrai plus les pieds, vous avez bien changé en 3 ans.

Le 11/12/2022 à 08:50

Si vous avez envie de faire la queue pendant 30 minutes pour manger des pâtes trop cuites en conservant votre manteau car la salle de déjeuner est glaciale, c'est la bonne adresse !!! Le serveur c'est vous. Le concept est à revoir. Restaurant à éviter

Le 08/12/2022 à 00:05

Votre nouveau concept de commande via le QR code est à revoir car si nous n’avons plus de batterie comment fait-on ? Les personnes âgées ne se font pas aider, 4 touristes ont attendues très longtemps car ils n’avaient pas assimilés le concept. Les portions sont de plus en plus petites et les pâtes aux crevettes … les crevettes ont peut les comptes sur les doigts d’une main … le prix des suppléments a doubler ! Dommage !

Le 06/12/2022 à 12:01

Commande effectuée il y a 30min et toujours pas servie! Expérience client 0. Après m être renseigné, m’informe que j’embottelle table déjà servie, ou sont passés nos plats!!

Le 05/12/2022 à 14:43

La méthode de commande est géniale, pas besoin d’attendre 40 ans que le serveur vienne à notre table ou vienne nous donner l’addition, vous commandez et payez sur votre téléphone à votre rythme :) Le cadre est vraiment agréable même si il fait un peu frais. La vraie déception c’est la nourriture, l’entrée était bonne (les mini baguettes avec la sauce au fromage) mais les pâtes étaient vraiiiimeennnnt … Les pâtes au saumon ne sont pas bonnes, mon copain ne les a pas terminé. Les pates à la truffe sont les pires que j’ai mangé, j’ai demandé un supplément ail et bien on ne sent QUE l’ail et à peine la truffe. Je n’ai pas réussi à cerner le goût. La sauce était une sauce au fromage de très mauvaise qualité, le parmesan l’était aussi, je me suis forcée à manger et je n’ai pas fini mon assiette. C’est vraiment dommage car le système de commande par téléphone est super et le lieu agréable et spacieux.

Le 04/12/2022 à 18:30

Très belle et bonne expérience j’ai surtout aimé leurs pizzas. A conseiller

Le 04/12/2022 à 09:08

Temps d'attente trop long, pas assez de personnel pour le nombre de clients, on a commandé des pizza qui sont arrivées froides. Vraiment une expérience à ne pas refaire jene recommande pas

Le 03/12/2022 à 22:27

Le local n'est pas entretenu, les lumières sont éteintes pour faire des économies d'énergie, ce qui laisse certains espaces dans la pénombre totale, le plafond est jauni un peu partout, les tables sont tâchées, le service est lamentable, vous attendez 15 minutes pour passer commande d'une pizza, car le pauvre cuisinier doit courir entre la préparation des pizzas et l'enregistrement des commandes, c'est hallucinant... au bar la carte propose 16 vins différents, mais en réalité ils ne peuvent vous en servir qu'un seul ! Pourquoi les proposez-vous à la carte alors ? La bière Krombacher qui fait l'intérêt de la chose n'est évidemment pas disponible... Bref la direction exerce une politique de gestion lamentable ! Parvenez-vous à dormir la nuit vous qui dirigez cette affaire ? Juste honteux

Le 03/12/2022 à 18:10

Une hygiène à revoir, des tables grasses. Des serveurs inexistants et quand on demande de l’eau et des verres la barmaid me les tant sans dire un mot. La salade 15,90€ est franchement décevante

Le 03/12/2022 à 16:50

Désastreux, on met notre table, pas de pain, pas de serviettes, on va chercher nos assiettes nous même (qui sont extrêmement pimentées). C'est très cher et AUCUN MERCI NI SOURIRE. RIEN . Celui des 3 Fontaines est tellement mieux. A bon entendeur

Le 01/12/2022 à 20:21

Je n ai jamais eu aussi froid dans un restaurant! Il vaut mieux manger à l intérieur du centre,chez vapiano on sort avec les pieds gelés!

Le 29/11/2022 à 15:41

Mauvaise expérience, plat brûlé et immangeable, table sale ,le prix est élevé par rapport à la qualité de la bouffe, à fuire

Le 28/11/2022 à 16:07

Au top le manager était très sympa et nos pâtes c’était un délice ! Je recommande

Le 27/11/2022 à 15:48

Un service très très long !!! Commande passé à 14h42 et servi à 15h30 et nous avons eu un plat sur le deux dans un premier temps le temps que le second plat arrive bien évident le plat était froid une fois arrivé. Le comble c’est que même le second plat est arrivé clairement tiède. Bref je n’ai pas passer un bon moment. Le point positif c’est que les serveurs était très bien et très pro.

Le 26/11/2022 à 13:43

On est deux , ma copine a eu ses lasagnes ça fait 15 minutes, elle a fini de manger et moi j’ai pas encore eu mes pâtes .. je ne sais pas si je rentre ou je mange seul .. déplorable

Le 26/11/2022 à 02:15

Un seul mot : DEGUEULASSE. Le plat de pâtes était trop pimenté avec trop d ail. Les tables étaient dégueulasses. Le service : Super sympa pour vous installer mais après vous allez chercher vos plats!! Seul le nom est italien. La cuisine est low caost... DEGUEULASSE.

Le 21/11/2022 à 21:54

J'ai commandé le seul plat vegan de la carte car intolérante au lactose, et le plat a été servi recouvert de fromage rapé. Finalement au bout de 30 minutes j'ai pu avoir une assiette de spaghettis collés en paquets avec des poivrons grossièrement hachés, des pâtes huileuses et pas relevées alors que j'avais demandé un supplément de piment. Nous avons dû redemander le pain au serveur car il n'avait pas été pris en compte dans la commande. Très très moyen pour le prix

Le 21/11/2022 à 10:24

Je recommande vivement ce restaurant ou j'ai été hier soir. J'ai été servi très rapidement et ma pizza carbonara était délicieuse. Les serveurs sont tous très agréable. Encore merci à vous, la sauce à la truffe était succulente.

Le 20/11/2022 à 13:58

Nous avons un très bon moment. Plat super bon ! Je recommande fortement. Personnel accueillant

Le 19/11/2022 à 17:11

Houda super serveuse, très souriante et professionnelle. Franchement j’ai passé un agréable moment.

Le 13/11/2022 à 17:23

Aujourd'hui j'ai découvert les pâtes aux quatre fromages c'est tout simplement un délice je vous recommande vivement l'expérience

Le 12/11/2022 à 20:55

J'ai jamais manger une aussi mauvaise pizza comme celle que j'ai commandé aujourd'hui 😢 une pâte trés sec Si vous la laisser refroidir elle va devenir comme du carton Sauce tomate au compte goûte et La facture biensure bien salé Deux pizza et deux boissons 40 euro Je ne recommande jamais ce restau

Le 12/11/2022 à 12:02

Nouveau concept "service à table" TRÈS DÉCEVANT. Le serveur m'apporte mon plat, couverts et serviette : -je me lève une 1ère fois pour changer de fourchette car le serveur m'en a apporté une qui était sale. -je me lève une 2ème fois pour aller chercher du sel. -je me lève une 3ème fois pour aller chercher un verre et carafe d'eau. Pour avoir payer 15€40 pour un plat de fusilli carbonara saumon autant aller dans un vrai restaurant italien pour un vrai service à table. Le service du client n'est pas à la hauteur

Le 11/11/2022 à 21:22

J’ai passés un moment super agréable, la nourriture était aux niveaux de mes attentes, le personnels très charmant ! Surtout la serveuse Houda !!

Le 08/11/2022 à 19:22

Je mets 2 étoiles pour les plats seulement car ils étaient très bon, bravo aux cuisiniers. Mais vraiment très déçue de la serveuse, pas accueillante du tout, s’agace lorsqu’on lui demande quelque chose !! Faut changer de métier si ça ne vous plait pas, ou alors revoyez votre accueil client ! En plus elle ose nous demander, toute souriante, de laisser un avis … j’espère que cet avis lui conviendra !

Le 08/11/2022 à 16:21

Lasagne sans aucun goût, beaucoup de tomate concentrée très peu de pâtes. Horrible..

Le 05/11/2022 à 17:49

Excellent concept avec produits frais. Dommage que ce restaurant (Dôme La Défense) soit si mal tenu ! Très gros problèmes d’hygiène (couverts et assiettes sales, cuisine dégageant des odeurs pestilentielle ainsi que les sanitaires très mal nettoyés). Accueil mitigé et souvent débordé par manque d’organisation. Établissement TRÈS DÉCEVANT qui porte une grave atteinte à l’image de marque du réseau face aux autres restaurants VAPIANO (Champs-Elysées, La Défense, Marseille…) que je fréquente régulièrement… PS: En espérant avoir un retour du propriétaire…

Le 01/11/2022 à 19:19

Venu à deux l’un servi à 20:03 moi 20:20 toujours entrain d’attendre mon plat??? Plus jamais. Revoyez votre service.

Le 01/11/2022 à 10:01

Expérience décevante au Vapiano malgré un enthousiasme débordant d'un proche qui me recommandait l'adresse. Des défaillances au niveau du service (pourquoi n'a t on de serviette lorsqu'une bouteille de vin blanc est servi ?) et des plats non fidèles visuellement à la carte (je pense au risotto) . Cadre sympathique cependant

Le 31/10/2022 à 12:42

1 étoile pour le pain ( qu'il faut aller chercher soi même d'ailleurs même si commandé avec nos plats). 1h entre le service des pizzas et des pâtes : nous n'avons donc pas mangé ensemble. Pâtes froides, non assaisonnées. La manager a été indifférente à notre demande et mécontentement. Le cadre est la seule chose de sympa. Vous avez compris, à fuir !

Le 30/10/2022 à 21:23

Étant une cliente fidèle, je suis extrêmement déçue de ce qu’est devenu vapiano. Les recettes ont l’air changées (limite aucun goût). J’ai trouvé une patte de cafard dans mon eau !! Les toilettes sont tout le temps sales : pour les prix, il faudrait mettre un minimum les moyens tout de même. Bref je n’y retournerai plus.

Le 29/10/2022 à 20:44

Bonnes pizzas et pâtes mais trop de monde a midi, trop de temps d attente car le personnel n est pas en nombre suffisant même s'il fait tout son possible.

Le 29/10/2022 à 13:43

Je connais bien l'enseigne et la bouffe est bonne pour un prix correct, je mets alors une étoile. Mais le service est vraiment déplorable, ça n'a pas été le cas il y'a qlq années... Les grands retards j'en passe, les tables non débarrassées, et le pire c'est les erreurs sur les commandes devenues coutume. Je pense que le personnel est insuffisant pour la charge de trvail, à noter qu'il sont super sympa malgré tout je donne alors une 2ème étoile !! Franchement, j'hésiterai vraiment à y revenir.

Le 29/10/2022 à 13:01

Maintenant on est obligé de choisir avec un QR code … ce qui veut dire qu’une personne ne possédant pas de smartphone se retrouve bien embêtée … le système était bien mieux avant et plus inclusif, je trouve ça dommage …

Le 27/10/2022 à 15:09

Si je pouvais mettre zéro étoiles croyez moi je l’aurai fais fuyez allez au macdo le service est meilleur, c’est moins cher et vous mangerez mieux. Les vendeurs sont exécrables, et la nourriture infecte cela ne vaut absolument pas son prix, en plus d’avoir attendu cent ans pour des pâtes on aurait dit de la pâte pour chien et encore je ne donnerai pas ça à mon chien les oignons n’étaient meme pas cuit dedans et une pizza beaucoup trop salée j’aurais du me faire rembourser. Ne donnez pas d’argent à des restaurants comme celui ci avec un service et de la nourriture bas de gamme. Le prix est cher et vous ne payez même pas pour le service allez au McDo ou au kfc et même Burger King je vous assure c’est meilleur. Les pizza ne sont pas des pizzas et les pâtes de la bouillie.

Le 27/10/2022 à 15:03

Que dire de cette expérience a part que celle-ci a été désastreuse JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT , restaurant sale, les tables même pas débarrassés. Je demande à une serveuse de débarrasser la table celle ci nous exige de changer de table car personne ne lavera, j’insiste en disant que je suis accompagnée d’une personne aveugle cela lui fait ni chaud ni froid. Le service de commande est incompréhensible, si tu n’as pas de téléphone pour scanner ou si tu captes pas tu manges pas, on a refait la commande 100 fois. La commande faite on attend au moins 40min avant que la serveuse nous dit qu’il fallait payer avant sinon notre commande n’était pas lancée en cuisine. Ce n’était absolument pas notifié sur leur site il était juste noté payer à la fin en caisse. Je garde mon calme et j’attend une bonne vingtaine de minute, je vois sur le site que ma commande est prête et toujours rien, je sollicite encore une vendeuse elle me dit j’arrive elle me ramène un plat sur deux. Mon plat n’étant toujours pas arrivé 15min après je demande ou cela en est, la vendeuse me dit je ne trouve pas votre plat aller voir en cuisine. Je commence à perdre patience et je leur ai dis de me rembourser la vendeuse me répond avec condescendance « allez y » du style « barrez vous », pour que sa collègue me trouve ma pizza en deux secondes. Les vendeurs sont excédés de leur surcharge de travail et font payer les clients. Sans compter que c’est absolument ignoble, les pâtes sont poisseuses on dirait de la pâtée pour chat et les pizzas salées et sans saveur. FUYEZ je n’ai jamais eu une expérience aussi irrespectueuse dans un restaurant. Vous allez perdre votre argent et votre temps.

Le 26/10/2022 à 17:45

Deux commandes, deux problèmes... Affligeant. Première commande le plat reçu n'est pas celui commandé (mais plutôt bon, d'où la deuxième commande) Deuxième commande : livraison indiquée en 25 min... Reçu en 1h05 pour manger les pires pâtes de ma vie... Et sans couverts bien entendu... Changez de métier !

Le 24/10/2022 à 13:28

Je rejoins les commentaires négatifs. Une attente interminable, des plats qui arrivent froids, le personnel est mal aimable au possible, l’huile piquante ne pique pas et il manque la moitié de la carte. Passez votre chemin.

Le 24/10/2022 à 09:42

Le restau n’était pas rempli, nous sommes arrivés, avons commandé et on nous a dit qu’il y aurait 1h d’attente pour 3 plats de pâtes donc nous sommes parti

Le 23/10/2022 à 22:13

Salle totalement enfumée. Aucune extraction d'air. Les yeux vous piquent. Horrible experience alors que c'était un établissement correct auparavant. Cela est totalement illégale d'accueillir du public dans ces conditions !!!!!

Le 22/10/2022 à 22:35

Je n'aime pas laisser de mauvais commentaires mais là je me dois de le faire. Les pâtes étaient bien trop cuites, fades, la texture globale était semblable à de la bouillie et la saveur des produits inexistante. Je suis pourtant un client régulier de la chaîne, mais la nourriture de cet établissement qui m'a été livrée ce jour n'était pas à la hauteur du prix pratiqué, rendant l'erreur sur la commande presque anecdotique.

Le 21/10/2022 à 15:10

Établissement correct mais qui pourrait mieux faire. Nourriture bonne et accueil très agréable. Prix un peu élevés mais c'est La Défense... La plupart des tables ne sont pas trop propres et c'est embêtant de devoir nettoyer sa table car cela fait tâche... je remercie quand même le personnel pour sa gentillesse et son humour. Je reviendrai mais je voudrais un peu de propreté supplémentaire. Merci pour ce concept Vapiano qui est intéressant et que je vous invite à découvrir.

Le 18/10/2022 à 17:59

Qualité très moyenne, temps d’attente énorme pour récupérer un dessert tout prêt. Je n’y retournerai pas.

Le 14/10/2022 à 15:35

Concernant les plats proposés c’est très correct niveau qualité et prix Par contre les services n’est pas correct, les tables n’étaient pas débarrassés mais rien de choquant après le rush de midi mais en demandant a l’équipe de débarrasser la table nous avons attendu plusieurs minutes sans que personne débarrassée notre table. Au final nous décidons d’effectuer notre commande et lors du service de notre commande nous demandons aux serveuses de débarrasser notre table avant de nous servir car la table est salle. Malheureusement la serveuse a été agacée par notre demande alors que nous étions légitimes dans notre demande et surtout nous avons été respectueux dans notre demande. Mais je pense que le personnel est agacé par la charge de travail et du coup ils sont pas agréable

Le 10/10/2022 à 12:57

Commande via QR code et si vous refusez les cookies l'application ne fonctionne pas (mais je suis sûr que c'est un pur hasard). Bref passez votre chemin si vous faites attention à vos données personnelles. Personnellement c'est ce que j'ai fait et je ne compte pas y retourner de si tôt

Le 09/10/2022 à 16:47

Mais qu’est-ce que vous faites au juste sur les restaurants de La Défense ? Vous cherchez à vous saborder ? Continuez comme ça et ça va fonctionner. Déjà, vous avez changé votre système de commande à celui des 4 Temps ? Le mois dernier, il y avait une file d’attente pas possible et beaucoup de gens abandonnaient, lassés de ne pas pouvoir entrer dans le restaurant. Nous avons renoncé nous aussi car c’était trop long et incompréhensible. Il n’y avait personne devant les stands et surtout les tables étaient presque vides de clients. Aberrant. En prime, fermer le samedi soir dès 21h, cela n’est ni commerçant, ni correct. Trop tôt ! Vous êtes un resto, pas une administration ! Vous faites de la publicité mensongère sur votre site en affichant fermer à 22h30. Ensuite, vous avez supprimé des tas de plats qu’on adorait : le « death by chocolate » (notre must), les pâtisseries, le mac&cheese ! C’était des super ventes et elles n’existent plus. Sans explications. De même, avant on pouvait choisir les salades (César notamment) en petits format et c’était cool pour accompagner une pizza ou des pastas. Maintenant il n’y a que la petite salade verte. Bof. Autre aberration : tout est éteint au restaurant du Dôme. On passe devant et on a l’impression que c’est fermé tellement c’est sombre. Je comprends que le budget éclairage soit élevé mais là on est dans le noir, il n’y a que les petites loupiotes sur les tables. Même le côté bar (qui sert aussi les cafés et desserts) est fermé alors que c’était un atout majeur pour boire un thé ou prendre l’apéro. Pas accueillant. Vous cherchez le suicide commercial ? Autre grosse erreur : votre site affiche que seul l’établissement des Champs Élysées fait du « click & collect » alors que celui du Dôme le fait aussi. Encore une bonne raison de perdre du chiffre d’affaires. Ressaisissez-vous ou vous allez disparaître.

Le 08/10/2022 à 23:04

Très déçu, de l’accueil, du service ainsi que de la prise de congé… j’ai commandé deux pizza et 2 coca, le serveur m’a comptabilisé en plus de ma commande, un menu enfant plus une autres pizza, aucune excuse de sa part, il été très désagréable… je suis vraiment très déçu et ne reviendrai plus manger chez Vapiano La Défense … avec plus de 45 minutes d’attente…

Le 07/10/2022 à 12:35

Si vous déjeuner sur place attention à ne pas avoir les oreilles sensibles ! Une alarme sonne sans cesse et hurle dans le restaurant.

Le 02/10/2022 à 16:50

À fuir. Très bruillant, nourriture sans goût et portions déplorable. Sur ma pizza (4 fromages) est indiqué salade, burrata et gorgonzola. En effet des micros particules étaient présentes. Pizza molle alors qu’elle sort du four… 🤔 Une pizza à 5€ chez d’autre acteurs low cost font beaucoup mieux !

Le 30/09/2022 à 18:01

Nous avons attendu nos plats1 heure avant d’être servi. Et nous l’avons été seulement par ce qu’on a réclamé nos plats. Tout comme les 4 autres tables à côté de nous. Aucun membre du personnel ne s’est demandé pourquoi toute une salle attendais sans commande depuis une heure. En plus d’être très désagréable et ne s’est pas excusé de ce manque de professionnalisme.

Le 29/09/2022 à 05:43

Commande sur son téléphone, service en décalé (j’ai commencé mon plat quand les premières personnes servies à ma table terminaient le leur), plus proche du fast food que d’un restaurant.

Le 27/09/2022 à 08:47

Restaurant Vapiano classique, dans le style de la chaîne. Avec des spécificités que je n'avais jamais vu. Une personne qui prend la commande aux PASTA et pas directement au cuisiner. Malheureusement pour les entrées, il manquait beaucoup de produits. Pas de carpacio, pas d'antipasti grande,...

Le 16/09/2022 à 21:11

plats froids sans aucunes saveurs, nous avons eu l’impression que les plats sont fait par des amateurs de cuisine niveau 1. La réputation de Vapiano se dégrade de jour en jour. Dommage

Le 16/09/2022 à 06:51

Moi jadore les plats, sont frais service efficace, jyvais des que je peux.. ya rien a dire tout est propre et bon raport qualite prix

Le 13/09/2022 à 12:26

Cadre sympathique mais les pires pâtes que j'ai mangé dans ma vie. Tagliatelles version asiatique. Pâtes horribles et accompagnement horrible. A juste de la chance d'avoir cet emplacement pour avoir des clients. Je déconseille fortement.

Le 03/09/2022 à 07:59

C’est très bon, dommage qu’on ne plus voir notre plat cuisiné depuis le changement de fonctionnement

Le 30/08/2022 à 20:24

J'ai commandé avec ma petite amie une nouvelle fois chez eux pensant que cela se passerai mieux que la dernière fois. Je me suis trompé. Horrible comme la seconde fois. Pourtant la toute première commande s'était bien passée. Pour ce qui est de la seconde fois, le livreur m'a donné la commande qui lui a été remis, il manquait la pizza. C'est assez surprenant de pouvoir oublier la pizza sachant le volume que cela prend; mais n'y a t il pas une vérification de la liste imprimée ? Et pour ce qui est de la dernière commande, au moment où j'écris ce commentaire, a été oublié la boisson et le dessert, mais la pizza est bien là même si elle a plutôt l'air d'une pizza brulée. La commande de ma petite amie, elle adepte des pâtes, est aussi désastreuses. Pas du tout la bonne boisson et pas du tout les bonnes pâtes. Je ne recommande pas du tout. À moins au restaurant de changer d'équipe. Encore commandé et encore oublié une partie de la commande.

Le 30/08/2022 à 16:50

Excellentes pates et très bonnes pizza mais un peu cher. Certains jour il y a des formules et d'autres non...Je ne comprends pas pour quelle raison...

Le 11/08/2022 à 21:47

Le resto a encore changé de concept : vous commandez sur votre smartphone et vous payez d’avance. Strict et incontournable. Le personnel est débordé et ne connaît pas les bases de son métier (hygiène compris). Nous avons pris deux pizzas, sans goût et cuisinées avec des éléments douteux. De pire en pire. A fuir !

Le 11/08/2022 à 08:21

Les recettes de pâtes sont absolument délicieuses, mais je préfère celui des champs élysée, car beaucoup plus rapide au service, l'agrément plus propre et plus spacieux

Le 09/08/2022 à 20:31

Affichage en vitrine "carte Up Déjeuner" acceptée, mais ce moyen de paiement est refusé depuis environ 1 an malgré les promesses du gérant d'arranger ça ...

Le 06/08/2022 à 10:02

Des pâtes fraîches, des plats copieux et avec du goût, des prix plus qu’abordable pour cette qualité. Je recommande vraiment ce restaurant

Le 05/08/2022 à 18:16

Un service déplorable. On a attendu une plombe pour être servi. Au final nos plats arrivent avant nos cocktails et nos cocktails pour le dessert. En même temps il n’y avait qu’une barmaid, complètement débordée pour s’occuper de ça. Stressée par le rush, elle nous a envoyé balader lorsqu’on a demandé un verre pour se servir de l’eau… Les process sont mal pensés, déjà avec le système de commande par téléphone. Cet établissement est nul, la nourriture pas top (service tiède) et le service client déplorable. On ne reviendra pas.

Le 05/08/2022 à 13:38

Franchement catastrophe manager dépassée catastrophe je comprends pas comment les cuisiniers font le service aussi dans le rush c’est n’importe quoi les plats sont nuls pâté pas de goût tables sales service 0 catastrophe on a pris des cocktails 90% vous attrapez le diabète super sucrée ils servent une table de 6 personnes chacun son tours yen a qui vont manger en premier d'autres après yen a un il dis a une dame tkt pour les autres je viens dles mettre dans le four mais wtfffffff pâte aux truffes Ltb très très déçue j’aurais préféré manger au burger juste en face il est super bon

Le 03/08/2022 à 21:22

Le service est si lent Il n'y a aucun contact avec le personnel, ce qui est un point négatif. La nourriture est acceptable et en quantité généreuse

Le 03/08/2022 à 19:15

Restaurant accueillant, les plats sont savoureux, frais, bien assaisonner et très copieux, les pris sont bien abordable pour tous.

Le 31/07/2022 à 13:06

Très bien, concept comme a la cantine.😋😋

Le 26/07/2022 à 18:25

Prix prohibitif 1litre d'eau Vittel 5€ 3,90€ les 33cl de coca A ce prix il faut être irréprochable Nous sommes arrivés à 20h personne à l'accueil.

Le 23/07/2022 à 05:31

Déception totale. C’est la 1ere fois que je vais au Vapiano de La Défense et bien la dernière. - j’ai pas aimé le système de commande par qr code c’est totalement froid, plus aucun contact avec le personnel. - j’ai commandé 1 pizza salmon e pesto et un Risotto Crema di Funghi que j’ai personnalisé sans oignons avec un supplément fromage et lardons ainsi qu’une st pellegrino et un verre de vin - j’ai reçu la ste pellegrino puis les plats et ensuite le verre de vin. !!??? Y’a pas un soucis d’organisation et 3 personnes différentes pour le service. Faut m’expliquer l’organisation. - déception n•1 la pizza sans aucun goût avec un minimum de garniture. Je demande de l’huile pimentée et malgré ça fade lisse. Pour le prix c’est honteux. Sans parler de la pâte trop cuite limite cramée du coup très difficile à couper et à manger. - déception n2 le risotto : commandé sans oignons reçu avec des gros morceaux coupés grossièrement et sans mon supplément fromage. Début du parcours pour signaler le problème. J’ai du avoir 3 interlocuteurs avant qu’on me dise que je dois me lever traverser la salle avec mon plat jusqu’à la cuisine et demander un retour. C’est juste inacceptable ce n’est pas au client de faire tout ce parcours pour une erreur de commande. Après s’être excusé pour l’erreur le risotto commandé arrive mais déçue une fois de plus. Très lourd limite écœurant trop de crème. - c’est bien là 1ere fois que je ne finis pas mon plat et que je demande pas de doggy bag et surtout que je ne laisse aucun pourboire. Perte de temps et d’argent je ne remettrais plus les pieds dans cet établissement. Une déception a fuir si vous avez faim et que vous souhaitez un bon repas ou un service minimum avec une équipe souriante ce n’est clairement pas le bon endroit.

Le 19/07/2022 à 19:46

Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoiles. Nous sommes venus manger une portion de pâte pour laquelle nous avons attendu 1h30. D'autres clients sont venus se plaindre sans réelle explications apporté par le serveur. Au final le plat est fade, ce qui est certe subjectif mais tout de même.. Quelle déception. PS : la salle est très mal climatisé, et il faut une sacrée patience pour attendre aussi longtemps par une chaleur de canicule.

Le 11/07/2022 à 10:00

Bonne expérience, "chicken alfredo" sympa même si une garniture plus conséquente aurait été la bienvenue pour le prix, concept original.

Le 09/07/2022 à 19:17

L'amabilité du service n'a d'égal que le délice des plats ! Si vous souhaitez régalez vos papilles, vous êtes au bon endroit.

Le 08/07/2022 à 20:48

Service médiocre, attente de 50 min pour un plat de pâtes à 22h , tables sales et personne pour les nettoyer malgré mes demandes. Cet avis à été mis après plus que 5 visites , même avis à chaque fois. Je n’y mettrai jamais les pieds !

Le 08/07/2022 à 11:47

Très bon restaurant tant dans la qualité des plats que l’accueil du personnel ! Très bon rapport qualité prix! Merci à Sophia pour sa gentillesse !

Le 07/07/2022 à 11:53

Certainement le meilleur Vapiano dans lequel j’ai déjeuné. Arrivés à l’heure du coup de feu, nous avons été accueillis pris en charge et servis en moins de temps qu’il n’en faut pour le dire. Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement Sophia qui s’est montrée particulièrement avenante à notre égard et ce malgré que le restaurant ait été noir de monde.

Le 04/07/2022 à 17:57

J'y vais depuis 10 ans et je trouve leurs plats de pâtes toujours aussi bons, mais les temps d'attente depuis 4 ou 5 ans sont démultipliés, au profit des commandes uber et deliveroo. Il n'y avait personne devant moi et j'attends actuellement depuis 15 minutes pour 2 plats de pâtes.

Le 29/06/2022 à 18:21

Ce n'importe quoi, il faut absolument pas venir. La nourriture été froids, le service lente, la vaisselle n'était pas propre et il n'y a même pas de service à table. Le bipper pour récupérer les assiettes ne marchait pas bien, plein de bip, rien de eat.

Le 23/06/2022 à 11:31

C'est bon, mais dommage que le personnel soit constamment entrain de s'embrouiller devant les clients. L'accueil n'est pas non plus top. Je trouve cela assez lamentable pour le prix payer.

Le 22/06/2022 à 13:51

Je viens souvent prendre des pâtes ici parce qu'elles sont super bonnes et de plus il y a un tres bon rapport qualité/prix Les produits sont très qualitatifs et le goût est vraiment au rendez vous (surtout la sauce tomate et les différents fromages) Le personnel est très accueillant, souriant et a l’écoute

Le 21/06/2022 à 18:43

Vraiment déçu par rapport au prix. La salade a que quelques morceaux de poulet et le reste que de la laitue. Le prix est vraiment élevé pour ce que c'est. Les pâtes n'ont aucun goûts et la sauce en devient écœurante. Seul point positif la salle et l'ambiance

Le 18/06/2022 à 13:12

Nul pas de service à table temps d'attente trop long Quasi pas climatisé on doit s'evanter en mangeant Queue pour payer encore plus longue Eau des toilettes pour se laver les mains brûlante Nourriture sans plus

Le 17/06/2022 à 12:00

Pas de climatisation!! Insupportable!!! Ça nous a coupé l’appétit!! Pendant les périodes de grosse chaleur à éviter car la climatisation ne fonctionne depuis un bon moment. C’est inhumain pour les clients encore moins pour les employés de travailler dans ces conditions. L’étoile c’est pour eux.

Le 11/06/2022 à 21:13

Je mets une etoile gentil. Le serveur nous dis a 22h45, vous a ez 30 min pour manger. Ok pas de souci, bizarre fermeture a 00h00..et a 22h50 on nous a dis, on ferme......ATTENTION ARNAQUE EN SORTANT DE L ACCOR ARENA N Y ALLEZ PAS

Le 11/06/2022 à 14:06

Nous avions pour habitude de venir il y a quelques années ! Déception la plus totale en juin 2022. Un accueil désagréable, service désastreux. nous avons déjeuner accompagné d’une dizaine de pigeons sur les tables non débarrassées. Pour finir, nos pizzas étaient très fades. Nous n’y retournerons plus.

Le 09/06/2022 à 21:46

Vapiano c'est un chaîne de restauration servant des plats italiens 🇮🇹 : des pâtes🍝, des pizzas🍕, et autres plats sont à la carte. Bon rapports qualité/ prix pour le quartier de Défense. Le service est assez rapide. Cette formule est totalement adaptée au quartier d'affaires

Le 04/06/2022 à 18:24

Plus d'une heure d'attente et des salariés désagréables. La seule chose que je recommande est de passez votre chemin.

Le 04/06/2022 à 18:24

Appréciant la chaîne Vapiano je déconseille fortement celui de la défense. 1h pour vous servir alors que le restaurant est vide et le personnel est extrêmement désagréable. A fuire

Le 02/06/2022 à 07:57

J’y suis allée une fois et plus jamais. Les pizzas sont si banales qu’on les croiraient surgelées puis mis au four. Là pâtes n’est pas bonne et le contenu de la pizza laisse à désirer… ce n’est pas mauvais pour autant mais si vous souhaitez manger une bonne pizza à bon prix, nombreuses sont les adresses autour qui le propose.

Le 30/05/2022 à 13:01

Les plats de Vapiano sont délicieux mais j'ai toujours trouvé l'attente épuisante jusqu'à tomber sur une charmante demoiselle du nom de Nouhaila, un accueil extrêmement chaleureux avec le sourire malgré le stress et la non chalence de certains clients. Elle a de tout pour vous faire attendre patiemment, je recommande celui ci si ce n'est que pour elle. Merci Vapiano pour les plats mais aussi pour la recrue de l'année, si un jour j'ouvre mon resto je vous la débauche ! :D

Le 30/05/2022 à 12:45

Restaurant très agréable, spacieux, les salariés sont supers sympas, merci à Sophia pour son amabilité, très souriante et agréable ! La nourriture est vraiment bonne pour une chaîne, on reviendra c’est sûr !

Le 30/05/2022 à 12:33

Une équipe efficace et à l'écoute, surtout la jeune femme, qui s'appelle Nouhaila, il me semble, qui a été un véritable rayon de soleil. Avec mes parents, nous avons fortement apprécié son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Un grand merci à Nouhaila et à l'équipe Vapiano !

Le 30/05/2022 à 11:40

Les plats sont très bons, mais le service est tellement lents. Encore plus long que les restau de gastronomie, c’est dommage

Le 29/05/2022 à 17:45

J’adore ce restaurant personnel accueillant et adorable Hier il avait une femme qui insulter l’agent de sécurité psk Son mari il a frapper des gens du coup l’agent il a essayé de le calmer gentiment et sa femme était désagréable et mal polie j’étais choquer par son comportement et elle ose mettre un commentaire négatif pff honte à vous madame..

Le 28/05/2022 à 17:56

Agresser verbalement par le soit disant « Mec de la sécurité » des insultes comme « Nique ta mère » et « ferme ta gl sinon je vais te frapper » & j’en passe encore ! A voulu frapper une personne en situation handicap une honte ! Je vous déconseille fortement .

Le 12/05/2022 à 19:23

J’aurai mis 0 étoile si j’avais pu , franchement payer 21 € pour une pizza sans garniture c’est fou surtout en ayant du payer un supplément de mozzarella car les doses sont réduite au maximum, Je déconseille sincèrement, surtout que sur le parvis il y a des restos 100 fois meilleurs pour un prix correct

Le 12/05/2022 à 18:53

Gastro le jour même, mon épouse et moi. Les crevettes n’étant pas fraiches et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive chez Vapiano. Je ne parle pas de la quantité qui est très mineure. Je ne mettrai plus les pieds dans ce restaurant . A fuir ..

Le 11/05/2022 à 00:01

Je suis passée le 11 mai a 21h30 La dame à l’accueil était très DÉSAGRÉABLE ! nous parle comme si elle va nous donner à manger gratuitement Et puis personne ne voulait prendre notre commande ! On est resté debout pour longtemps, portant y’avait pas du monde, de plus la préparation est hyper lente pour enfin avoir une telle pizza, pas bonne quoi. Désolée, mais il faut le dire.. ca donne une mauvaise réputation pour les autres Vapiano que j’ai déjà testé ( par exemple celui qui est l’intérieur du centre commercial) , c’est dommage

Le 07/05/2022 à 20:00

Je donne une étoile car le cadre est sympa. Sinon la qualité et la quantité des plats au vu des prix ne valent absolument pas le détour. Très très déçue. Je n'y retournerai absolument pas

Le 24/04/2022 à 17:53

Manque d’organisation et de politesse envers le client ! Le restaurant était vide mais la préparation du plat a pris une demi-heure. Ce n’est pas la première que je constate cela. Malheureusement cela nuis à l’image de Vapiano. Par ailleurs longueur aussi au niveau de la caisse pour payer. La personne ne savait pas comment utiliser la machine.

Le 14/04/2022 à 11:34

Déjà plusieurs années que je viens ici et les pizzas sont toujours aussi excellentes.. L'ensemble du personnel est très accueillant et sympathique.. Message particulier à Hassan, toujours de bonne humeur et avec le souhait que les clients passent un très bon moment..

Le 08/04/2022 à 12:36

Ils ont oublié ma pizza, j’ai du attendre 30 minutes donc je n’ai pas mangé en même temps que les autres personnes présentes avec moi au restaurant. Cependant la pizza était très bonne. Dommage

Le 04/04/2022 à 17:43

Vapiano ( comme j’aime affectueusement le dire: va faire du piano dans la bouche) avec ces différents menus proposés. Vapiano est un établissement que j’apprécie énormément par son ambiance cosy et son décor atypique. Chez Vapiano j’adore les pâtes miam avec de la crème. Le personnel est très accueillant et transmet une bonne vibes aussi bien que les plats. Celia Ahh Celia la belle et chaleureuse très souriante , gentil. Je dirais qu’avec elle je peux mettre 6 étoiles à Vapiano.

Le 04/04/2022 à 17:39

Très belle endroit, les plats sont excellents et le personnel est accueillant et sympathique. Je salue la bonne humeur communicative de notre hôtesse Celia 🤌🏽

Le 29/03/2022 à 20:23

Ambiance agréable, mobilier cosy en bois et simili cuir rouge. Personnel drôle, souriant, professionnel bref très sympathique. Préparation rapide des commandes et le plus important ben les pizzas sont bonnes😉...Bon appétit !

Le 27/03/2022 à 20:47

Attente au stand pizza très long, voire on n existait pas. La raison? Ils font toutes les pizzas pour être livré, et nous on passe apres! Sinon la pizza était bonne

Le 26/03/2022 à 12:22

Super endroit avec un super concept ! Le personnel est super sympa (surtout la personne qui nous a accueillie qui s'appelait Célia) les prix son très attractif pour la qualité des produits et du service ! Je recommande grandement

Le 23/03/2022 à 17:52

Repas de groupe sur la terrasse du restaurant qui s’est très bien déroulé. Bonne communication en amont pour la réservation et l’organisation, repas copieux et bons, service agréable. Hyper pratique pour les repas de groupe à La Défense ;)

Le 20/03/2022 à 11:23

Trop top, On adore 😍😍😍. Celui de la Défense est l'un des restos préférés de mes enfants et en plus l'équipe est sympa!

Le 18/03/2022 à 14:07

Tres bonne découverte, une belle équipe avec une bonne dynamique, les plats sont bon, frais et copieux. Je recommande. Il faudrait mettre un cendrier dehors.

Le 16/03/2022 à 15:54

Très bon accueil, le personnel est très chaleureux. Très bonne organisation, plats faits rapidement et très bons. Les pâtes sont une merveille , avec leur douceur dans le palet. Je recommande à 1000000%

Le 11/03/2022 à 12:48

Très déçue de vapiano, les quantités étaient plus importantes avant et les raviolis avaient du fromage alors qu’elles n’étaient pas censées en avoir. 14e pour 5 raviolis, je pense qu’on est dans l’excès...

Le 09/03/2022 à 12:54

La personne à l'accueil"la caisses " souriante et sympa. Mais malheureusement la personne de salade pas très aimable. Elle n'avait pas envie parler et répondre. Possible qu'elle était fatiguée 😄

Le 03/03/2022 à 17:38