A propos de : Restaurants Vapiano Toulon Pasta Pizza Bar à La Valette-du-Var
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Vapiano Toulon Pasta Pizza Bar qui se trouve à La Valette-du-Var. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Bar, Restauration rapide, Restaurant halal, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant végétarien.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Vapiano Toulon Pasta Pizza Bar à La Valette-du-Var
jade.uLe 30/09/2023 à 12:48
1h d’attente pour avoir une pizza en nous disant que la commande était pas passer. On nous a dis de recommander une nouvelle pizza alors que notre commande a bel et bien était prise en compte (une employée nous a ressorti le ticket merci à elle au passage sinon on se serai fait avoir) Les tables ne sont pas débarrassées et pas nettoyées ce qui attire de nombreux pigeons. C’est honteux de manger à coter ça. Aucun geste n’a été fait de leur part pour tout ça. Je n’ai jamais laisser d’avis dans les endroits où je vais mais là je me sens obliger à partir du moment où le lieu n’est pas absolument pas propre. A éviter!!!
Jacques.oLe 27/09/2023 à 22:48
Décor minimalisme, très très mal assis, bref le look d'une cantine ouvrière des années 2000. Ambiance glaciale, voire Sibérienne ! Aucune chaleur avec le personnel quasi inexistant. Il faut commander avec son portable...et si on ne l'a pas ?????? Déception au niveau des pizzas, pas assez copieuses et de la pâte pas croustillante. Mon amie a laissé plus de la moitié de sa pizza dans l'assiette. J'ai eu beaucoup plus de chance avec une bonne et belle salade niçoise ! Encore beaucoup d'efforts à fournir pour devenir une vraie pizzeria !
ROLAND.RLe 26/09/2023 à 11:19
Bof … pour ma part j ai commandé une pizza margherita. La pâte est bonne mais la tomate acide, le jambon et la mozzarella sont de mauvaise qualité. La mousse au chocolat grasse, et sans goût de chocolat … d’ailleurs trouvez moi du chocolat qui a cette couleur je vous fais un bisous. En résumé de la nourriture qui semble industrielle … en même temps si c’est Soprano qui inspire la cuisine il ne faut pas être étonner du résultat … peut être qu’il ferait mieux de ce concentrer sur sa carrière musicale.
Arbaoui.aLe 22/09/2023 à 12:11
Salade cesar composée que de salade et poulet non panée, petite quantité de gnocchis dans l’assiette minable, cafés gourmands composés de petits cœurs en chocolat rassis et verrines sans goût et tiramisu périmé depuis un jour. Aucun geste commercial de l’enseigne malgré nos réclamations.
Darine.Le 17/09/2023 à 07:15
Je suis passée la semaine dernière aux alentours de 18h et il n'y avait qu'une jeune femme en cuisine qui devait s'occuper de faire les plats, d'encaisser et de service. Bravo à elle ! même si l'organisation du restaurant est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Mille mercis pour votre retour !
Nathalie.HLe 16/09/2023 à 12:42
Ce midi envie de pasta, nous sommes allés à vapiano. Concepts intéressant d’utiliser d’un QR code pour commander mais il manque le côté service et contact clientèle. Mais vous pouvez constater que les assiettes sont vide c’était plutôt bon un lège manque de sauce pour les carbo. Ambiance du restaurant sympathique.
Réponse du propriétaire :
Grazie 🤗 ! Grazie pour ces mots doux
gwendoline.aLe 09/09/2023 à 12:55
C est un restaurant que j apprecie en temps normal. Aujourd'hui à était une mauvaise expérience . Je suis arrivé j'ai commandé au moment du paiement impossible le tpe fesait une mise à jour on me demande donc d attendre et qu'on viendra me chercher pour payer. Ce que je fait au bout d'un certain temps je vois la serveuse encaisser d autre client par carte. Celle ci était sensé m'avertir bon brefs sans et suivi pratiquement une heure d attente pour un plat que je n'est finalement pas mangé un goût très particulier pourtant habituellement je prend le risotto 4 fromage toujours délicieux mais la je sais pas ce qui c est passé si quelque chose ou quelqu'un a changé. Faudrait pas que sa devienne habituel.
Jean.eLe 05/09/2023 à 10:08
Plus jamais. Pour choisir votre repas, il faut commander par scan, bien dommage de remplacer le contact client par ce genre de chose. Car en plus de ne parler à personne, je trouve que les menus et les plats ne sont pas optimisés, ce qui fait que l'on ne voit rien. Ce week end, nous avons attendu plus de 50 minutes pour notre plat de pâtes (il était pourtant 14h passé...) C'était la dernière fois pour nous.
cathy.aLe 03/09/2023 à 19:15
Laurent nous a reçu avec une très grande gentillesse. Ses explications sur l'usage du QR code très clair. Aucun souci sur ce.point. Cadre agréable. Contact humain toujours présent et à l'écoute. Pizza et pâtes excellentes.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Tous nos remerciements pour ce super avis !
angel.rLe 02/09/2023 à 12:05
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile car c’est n’importe quoi ! Il n’y a pas de service plus de 40min d’attente les plats ne sont même pas servis en même temps, on doit commander nous même même pas de relationnel, il y a des pigeons de partout ils viennent dans les assiettes et sur les tables vraiment n’importe quoi, on ne reviendra plus.
Guillaume.ALe 01/09/2023 à 13:16
Très surpris pas ce concept qui n'est pas du tout au point. Après avoir choisi sa table, on scan le QR code pour passer la commande (au passage il n'y a pas de remise pour le travail que l'on effectue à la place d'un serveur). Si on choisi de payer en espèce, il faut se déplacer pour régler avant d'être servi. Bref une fois tout ça passé, je commande 1 antipasti et 1 risotto. L'ordre n'est pas respecté, j'ai eu mon antipasti alors que j'avais fini mon plat, avec de nouveaux couvert (bravo les économies) Les palts étaient convenable mais franchement si on est plusieurs j'ose imaginer le service. Pas prés d'y retourner d'aussi tôt.....
La.oLe 01/09/2023 à 11:14
Pas propre, pas bon, manque d’assaisonnement, des pâtes au poulet ? On se demande encore où est le poulet … Du saumon dans les pâtes trop cuit. A fuir !
Germain.eLe 31/08/2023 à 20:41
Nous avons attendu 10 minutes avant de pouvoir interpeller quelqu'un qui nous a regardé comme des demeurés quand on lui a demandé de commander. 4 personnes en salle qui se tournent les pouces et pas moyen de commander a un humain, tout se fait par smartphone. Non merci
JESSICA.OLe 30/08/2023 à 10:51
Beaucoup trop d attente . Nous avons attendu 30 minutes après la commande pour 1 salade et 2 assiettes de pâtes. Nous avons dû réclamé les boissons après l arrivée des plats. Manque de personnels et d organisation
Joël.oLe 30/08/2023 à 06:04
J'ai pris un classique une pizza peut être pas la meilleure de ma vie mais de passage ça a fait le taf accueil Poli commande rapide avec QR code rien de plus....
Certner.oLe 28/08/2023 à 12:47
Un service inexistant. L’attente à table interminable. Boissons servies à la fin du repas à notre demande. Idem pour les desserts des menus enfants. Une salade grecque sans croûtons - sauf si vous les prenez en supplément ! Ça serait comme prendre des pâtes à la bolognaise avec le bœuf en supplément dans la sauce tomate… Bref : à ne pas faire !
Réponse du propriétaire :
Chère Certner Sophie - Jonathan, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Vapiano Toulon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela. Concernant la salade grecque, nous nous excusons si les croûtons étaient manquants. Nous prendrons des mesures immédiates pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. En espérant que vous accorderez une nouvelle chance à notre retsaurant, Cordialement, L'équipe Vapiano
Bérangère.Le 27/08/2023 à 20:22
On va pas se mentir c'est très bon mais près de 17€ pour des pâtes c'est abusé. Mention spéciale à Adam en revanche, un serveur au top qui donne envie de revenir. Il a le vrai sens du service. Un grand merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérangère, grazie mille 🍕A bientôt !
Jonathan.eLe 25/08/2023 à 12:34
Le problème du qr code pour commander histoire de dire au client bah si c’est mauvais partez vous avez déjà payé, si on oublie quelque chose allez rebelotte obliger de repasser une commande, on commande dès cocktail qui arriv 15 mn avant les antipasti, les pâtes pas top, pizzas manquent un peu de cuisson sur la pâte, service à revoir le problème du qr code aussi c’est aussi les cocktails en fin de liste je n’ai pas trop compris et toilettes propre en début de service mais vers la fin … penser à mettre quelqu’un pour le faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Bernard, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction et sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela. Espérant que vous offrirez une nouvelle chance à notre restaurant, Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Vapiano Toulon
Rayann.oLe 24/08/2023 à 18:46
Service bien aimable , le reste a vomir , patte sèche sauce sèche poulet trop cuit , pain trop dur , pas de sel ni poivre , autant acheter des pastabox , patte au fromage limite sans fromage , cuisiner à revoir à ce stade .
Celine.ILe 23/08/2023 à 20:41
Accueil très sympathique. Endroit convivial À côté de ça recette des pates carbonara avec crème et lardons… à fuir pour les connaisseurs Quant à ma salade elle détrempait dans une vinaigrette un peu trop vinaigrée et je pense que le pot de câpres a dû tomber dans mon assiette au vu de la quantité… Cher au vu de la qualité des plats servis
Enora.lLe 21/08/2023 à 13:04
Par où commencer? Nous avons eu deux serveurs 1 était adorable, Flávio lui était très nonchalant Un de ses collègues lui a demandé de nous mettre carafe et verres sur notre table il ne l’a jamais fait c’est son collègue qui a du venu nous les donner Des clients venaient lui poser une question, pas 1 sourire pas 1 mot gentil. Je comprends que les services soient compliqués fatiguants mais les clients n’y sont pour rien. On a reçu nos apéritifs après la pose de nos plats sur la table Nous avons certes eu des verres propres, mais avoir des des verres chauds et non essuyés ce n’est pas très agréable. Nous avons eu le droit à une entrée en même temps que notre plat… donc mon entrée bah je l’ai prit en dessert si je ne voulais pas manger mon plat froid …. Les plats… bien que la pizza et le risotto soient bons les pâtes elles laissent à désirées. Pas assez cuite peu de saveurs je suis déçu au vu du prix En revanche très belle salle, végétalisé et spacieuse très agréable
Axel.aLe 20/08/2023 à 14:44
Ma récente visite au restaurant a été sublimée par le service exceptionnel de Yohan, ce serveur dévoué. Son enthousiasme pour le menu, ses recommandations parfaites pour les accords mets-vins et sa personnalisation du service ont créé une expérience authentique et inoubliable. Yohan a véritablement été le point central de cette soirée, ajoutant une touche de professionnalisme et de chaleur qui a élevé notre expérience à un niveau exceptionnel. Si vous recherchez une expérience gastronomique extraordinaire, ne cherchez pas plus loin : Yohan et ce restaurant sont un duo gagnant.
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu
jax.iLe 19/08/2023 à 20:56
Les serveurs très bien, les plats étaient pas à la hauteur, le Vapiano de Marseille est beaucoup mieux, les pâtes et la pizza ont plus de goût et sont plus juteuses... les salades sans plus...
Gaël.Le 18/08/2023 à 19:49
Bonne pizzeria que je conseille vivement si vous êtes de passage dans l'Avenue 83. J'ai bien savouré ma pizza Calzone dont l'aspect me rappellait le magma de l'Etna, en bref l'Italie comme on l'aime. Nous avons été bien reçus et servis par le jeune Yohan et ses collègues.
Aïda.Le 17/08/2023 à 18:30
Accueil chaleureux, que ce soit en salle ou en cuisine. L'ambiance est sympa, décontractée et familiale. Mais alors les plats commandés ne sont pas bons. Les pâtes sont trop sèches, sans goût et pas cuites. Et la pizza pas top top...
Sarah.lLe 17/08/2023 à 15:14
Comment pouvez-vous expliquer à vos clients que votre restaurant soit ouvert et le reste alors que vous n’avez sois disant plus de préparation (sur une carte de plus de 20 plats) pour servir vos clients ? Aujourd’hui 16h une de vos employés ne nous a pas servi et n’a pas été capable de nous donner plus de visibilité sur la reprise de la cuisine car le manager n’était pas présent. S’il n’est pas à son poste, où est-il ?
Celine.aLe 17/08/2023 à 12:26
Un cauchemar, 45min d'attente pour 2 salades et une assiette de pâtes. Si encore elles avaient été bonnes. La salade césar était immangeable, que des bouts de salade qui ne se mangent pas, des feuilles de salade noires et du poulet pas bon du tout Ne parlons pas des pâtes de mon fils. En lisant les commentaires maintenant je prie pour qu'on ne soit pas malades. Surtout mon fils de 2 ans
Matthieu.aLe 17/08/2023 à 12:14
Pas mal de choses à dire, de un c’est une galère, de deux on attend les plats 1h, ensuite les portions j’ai l’impression c’est pour mon neveu de 2 ans, trois fourchettes et j’ai finis. 17€ les 3 fourchettes on est sur un bon ratio la je crois. Ah oui et 4,10€ le coca ou la bouteille d’eau 50cl ? J’ai commandé un verre de pinard ou quoi ? Ils font tomber les assiettes par terre. Je vous jure l’addition elle pique bien comme il faut. Je suis pas aigris je dis la vérité.
Manon.eLe 15/08/2023 à 22:14
Mauvaise expérience du début à la fin... - table pas nettoyée (il y avait les restes du repas des clients d'avant) - service ultra lent (mon conjoint est allé lui-même voir la cuisine pour récupérer notre commande pour nous servir après 40 min d'attente, alors que la salle n'était pas pleine et que les équipes de service et de cuisine étaient plus préoccupés par leur story de Snapchat ou de vite ranger pour ne pas finir trop tard...) - des plats médiocres voire immangeables, mon conjoint a été malade toute la soirée et même le lendemain... - j'ai commandé un risotto où il devait y avoir du poulet je cherche encore la garniture de poulet... - nous avons assisté à une scène lunaire où avant l'heure de fin de service le responsable a refusé au moins 3 tables !! Restaurant à éviter et je dis ça après avoir tester 2 fois et c'était 2 expériences catastrophique pour un concept de ce type !
Vivi.mLe 15/08/2023 à 16:55
Non mais là c’est du n’importe quoi, je commande via Uber eat déjà 5€ de frais de livraison .. bon ok .. Quand j’ouvre la boîte, il y a trois pâtes qui se battent en duel dedans, pour le prix c’est une plaisanterie ? Vous prenez les gens pour des cons, parce que c’est du vol ça par contre !! Pâtes carbonara insipides .. pratiquement 29 € pour des pâtes dégueulasse et mousse au chocolat minuscules. Je suis dégoûtée . Plus jamais, ni dans votre restaurant, ni en commande, c’est terminé !!!! Bande de voleurs !!!!!
Jean.oLe 14/08/2023 à 22:32
Jolie restaurant dommage que l’on soit obligé de commander via un QR code cela réduit le contact sociale. Les prix et qualités des plats sont corrects. En revanche, une bouteille d’eau d’1L à 5,60€ est aberrant.
Rudy.oLe 13/08/2023 à 10:50
Rien ne n’est bon… Pour commencer : système de commande par téléphone , vous pouvez oublier conseil du serveur ou bien recommandation. Seul point positif de tout notre repas les serveurs était souriant. Nous avons commandé 3 assiette de pâtes pour 50€. Parlons de leurs carbonara … Lardon presque crue, oignons 🧅 coupé grossièrement et pas vraiment cuit. Les pâtes était pas encore fini d’être fermé ( à moitié crus) et œuf inexistant. Et la sauce n’avais eu le temps de prendre le du goût…. Mes enfants m’ont demandé si je pouvais passer en cuisine pour montrer comment faire de vrai pâtes. Je suis déçu 😞, tellement déçu que je ne mettrai plus les pieds là dedans. Je ne gênerais non plus à déconseiller ce dernier. Je ne vise pas l’équipe de travail mais le résultat donné. Bon courage à vos estomacs pour votre prochain repas là-bas.
Rebel.aLe 12/08/2023 à 19:51
Lieu mal entretenu, prix pasvtrop excessif mais ca vaut ce que l on mange. Service long, mais long 20 minutes pour 2 cafés. Si vous y aller ne vous attendez pas à un vrai repas italien. On en est loin
Lucas.uLe 11/08/2023 à 11:28
Nous sommes venus manger hier soir a 5 ! Nous avons pris des pâtes et des pizzas qui sur le moment n’était pas folle niveau goût, et à notre réveil on a tous eu une agréable surprise, tous le monde était malade, intoxication alimentaire !! Je ne rentre pas dans les détails mais vous imaginez bien notre état. Je ne recommande pas du tout !
Gaëtan.hLe 09/08/2023 à 16:37
A fuire.... on y as mangé en famille un dimanche midi il y avait pas beaucoup de monde, les plats sont arrivés avant les apéro?!!! le menu enfant servie en dernier très logique... Le temps que tous le monde soit servi les plats était froid on as dû aller demander les couverts le pain et le fromage pour les plats commandé. Les verres étaient horriblement salles on as même pas osé boire un verre d'eau !!!! Première expérience et dernière.
Alessia.uLe 05/08/2023 à 14:34
Nous avons été déçu. Un tout petit pot de tiramisu pour 4,40€ (taille d'un yaourt moyen) Des gnocchis pour plus de 13€ MAIS l'assiette avait la taille d'une entrée et pour la sauce, plus d'oignons que de gnocchis... (la sauce tomate sans saveur ; je suis fille d'une famille italienne, les plats sont savoureux et généreux...) Sinon bonne équipe, ambiance sympathique et déco sympa.
léticia.rLe 05/08/2023 à 12:13
Consternant, nous étions trois j'ai eu ma pizza, les autres pas en même temps du coup commencé à manger sans eux, la pizza tiède, peu garnie. Une autre a pris un risotto, 4 cuillères dans son ravier et peu goûteux. J'y retournerai pas et je déconseille . Rapport qualité/prix déplorable, trop cher pour ce que c'est
christelle.aLe 04/08/2023 à 22:32
Il est bien dommage de ne plus avoir de carte ..un QR code a la place..pas simple.. vous commander vous même votre apéro ..vos plats..et malheureusement tout arrive en même temps .. du coup les pâtes sont gardés au chaud... résultats..des pâtes collante..trop cuite vraiment pas top... j'ai détesté ce système... Mettez du personnel plutôt que des codes.....
Herina.Le 04/08/2023 à 11:41
Adam, le meilleur serveur je dirais ! Serviable, agréable, et surtout toujours avec un grand sourire ce qui manque aujourd’hui. Nous venons régulièrement ici et nous demandons à ce que ce soit lui qui nous servent. Cœur sur toi Adam✨✨🫶🏻
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire !
laetibi.Le 03/08/2023 à 14:02
Installés dehors nous nous sommes rabattus sur l'intérieur puisqu'une dizaine de pigeons nous entourait pour finir les plats des personnes parties. Une demie heure d'attente pour des pâtes plutôt fades...
Vinciane.ULe 03/08/2023 à 11:16
Une longueur sans fin pour être servi. Et en plus pas en même temps. Un personnel non chalent. Des prix excessifs pour ce qui est soit disant de la cuisine italienne..
Mathis.Le 01/08/2023 à 14:29
Bon repas dans l'ensemble. Très bien servis par Yohan et Anaïs ! C'était une super soirée que j'ai passé avec mon ami ! 😊
Réponse du propriétaire :
Grazie 😊😃🙂 ! Grazie pour ce super retour !
wendy.Le 01/08/2023 à 10:25
Pizza chèvre miel pépite vraiment très bon. Pâte à la carbo c’était bon mais manquait légèrement de goût je trouve. Pizza margherita très bonne. Boisson chère pour ce que c’est. Malgré le peu de monde le service était un peu long mais ce n’était pas abusif.
sk.zLe 30/07/2023 à 13:51
3 pizza commandé 0 sont chaude de plus sur la chevre miel il n’y a eu 0 miel seulement du chevre. Il y a de meilleur pizzéria a coter ,très decu.
Nael.fLe 28/07/2023 à 20:50
Restaurant exceptionnel. L’accueil y est chaleureux, et les serveurs sont formés au poil. Nous y sommes allés pour boire un coup, comment vous dire que nous avons été plus que conquis par l’ambiance ainsi que la large gamme de boissons non-alcoolisée qui s’offrait à nous lors de notre venue. Khadja a su, avec ses compétences nous encaisser et nous servir en seulement quelques instants, ce qui laisse une impression plus que satisfaisante au regard de son savoir-faire. Merci à elle ainsi que tous les membres de l’équipe. PS : Je recommande fortement le thé glacé pomme grenade de chez Vapiano. Très cordialement les membres de l’Assemblée Compétente.
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous
Atomik_.BLe 28/07/2023 à 20:37
Repas à 6... On s'est franchement régalé, les pizzas étaient copieuses, les pâtes excellentes, on est reparti avec ce qu'on avait pas pu finir... Le lieu est cosy, la déco travaillée, le personnel très sympa et discret... On recommande..!
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Votre avis est adorable merci et a bientôt
Lysandre.lLe 25/07/2023 à 18:48
Tres bon accueille et les serveurs et serveuses sont très souriants et polis. Nous avons été servi par Khadja qui a été particulièrement agréable, à l’écoute et réactive. Nous la remercions.
Florence.oLe 24/07/2023 à 11:42
Déjeuner lors d'une virée shopping, cadre et déco sympa. Système de QR code pour commander, merci à Lucie pour son aide ! 🙏🙂 notre QR code ne fonctionnait pas... Un bon moment, salade Mista scampi delicieuse, et un bon service. Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Ciao ! On vous remercie pour votre avis positif !
juliette.aLe 21/07/2023 à 20:29
Super repas en famille, j’adore le thé glacé vapiano 😍 merci à Yohann et Adam pour le service
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un avis si positif nous motive, un grand merci !
jordan.aLe 21/07/2023 à 20:00
La méthode de commande est super , le restaurant est convivial et très beau. Les plats sont très beau également ainsi que bon . Merci a Adam pour le service ce soir 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top !
Florence.eLe 19/07/2023 à 12:40
Je suis allée avec mon petit fils . J'ai pris des lasagne au Saumon , je suis tres déçue beaucoup de crême je cherche tjr les lasagnes !! Le prix est trop cher concernant la qualité du plat ! Quand même, les Pâtes Carbo sont très bonnes ! Un petit geste à été fait . (2 déserts offerts)
Lucas.rLe 14/07/2023 à 19:00
Le service était parfait, les serveurs a l'écoute lors de la moindre demande d'informations. Je fais un clin d'oeil à Yohan et Adam qui ne sont là que depuis pas très longtemps et qui remplissent leurs fonctions à merveille.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Un grand merci pour votre retour positif.
Luke.iLe 10/07/2023 à 06:42
Nous y allons en famille, tous le monde est content. Bien sur qu'on reviendra!. C'est trés bon et suffisamment copieux, les prix sont corrects. Les pizzas / pates sont excellentes!! On le sent que ce sont de bons produits Italiens. Rien à redire pour le service, c'est comme partout ailleurs, y'a des serveurs(es) sympas et d'autres moins -)) et y'a trés souvent du monde, donc réservation conseillée.
Sarah.aLe 08/07/2023 à 22:53
La cuisine est bof mais vous êtes chanceux d’avoir une équipe de serveurs et serveuses au top vraiment ils sont au petit soin, veille à ce que l’ont ne manque de rien. Préservez les !!! Petit clin d’œil à Adam qui en est à son 3 eme jour de travail chez vous et qui assure. Bravo et merci pour le service !!!
Réponse du propriétaire :
Hello Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et pour ces 4 étoiles. Nous regrettons nénamoins que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Excellente journée ! 🌿 L'équipe Vapiano Toulon
Bruno.Le 06/07/2023 à 23:18
Cuisine très correcte, mais sans être extraordinaire. Mais le concept de tout commander depuis son téléphone déshumanise totalement le plaisir de manger dehors. L'équipe est là, souriante, présente, mais je trouve que l'on y perd quand même beaucoup et c'est très dommage.
Julien.oLe 05/07/2023 à 23:31
On était 5, deux commandé par internet et 3 commandé sur place. Nos pizzas sont venues après un mojito sans glace non mélangé, leurs plats de pâtes sont arrivés tiède voir froids, sans les suppléments (ails et piments demandés). Le serveur revient pas moins de 3 fois pour dire qu'il n'y a plus de pâtes. On a dû insister pour demander de l'eau, les boissons margarita fraise étaient à l'orange trop acide. On a demandé du Pain Ciabatta pour accompagner les pâtes qui sont arrivées à la fin du repas. Et pour les desserts, la cerise sur le gâteau, il a fallu qu'on dise qu'ils remboursent les desserts pour nous les donner. Le serveur nous tend des desserts dans une barquette à emporter, des produits surgelés. Merci, je reviendrais plus.
Cath.tLe 01/07/2023 à 06:18
1 étoile de moins uniquement vis à vis du système de commande via QR code . Malgré les explications ( soit depuis le covid ) on ne voit pas trop ...l avantage du moins aujourd'hui . D autant plus lorsque à la fin on a dû appeler le serveur car mauvaise connexion pour ma part ! Et puis cela étant ....le contact humain ?! Vraiment bizarre comme système .... Pour le reste , pizza Margherita bonne WC et local propre également. Ce restaurant est dans une très grande zone commerciale où on y trouve de grandes enseignes ... Prévoir au moins une demi journée 🚶♂️!! Grand parking pas de soucis non payant Il y a aussi un grand cinéma
Ombeline.uLe 30/06/2023 à 12:36
Une étoile c’est le grand maximum, et c’est parce qu’on ne peut mettre 0. Ne parlons pas du service, une heure pour avoir une bière qui arrive en 33cl alors que commandée en 50cl et pas fraîche. Après l’avoir renvoyée, un bon 20 minutes pour enfin obtenir une bière. La bière et le cocktail sont arrivés après avoir fini de manger les plats, et après les avoir réclamé plusieurs fois à plusieurs serveurs différents. Sous prétexte que le barman est débordé. Les antipasti arrivent en même temps que le plat alors que la pizza n’arrive que bien après. Les plats ne sont pas dignes de ce qui est écrit dans la carte et ne valent certainement pas le prix payé. A fuir absolument sauf si vous avez l’après-midi devant vous pour manger un simple plat de pâtes et une pizza. Sans parler du fait que les tables ne sont pas débarrassées, nos voisins de table sont donc les pigeons qui ont l’air de faire meilleure chair que nous.
Fiona.rLe 30/06/2023 à 11:48
Déçue de la prise de plat qui se fait par téléphone via un QR code. Les plats sont très simples, non ressemblant à ce qui est noté et notre attente. Nous devons demander plusieurs fois et plusieurs serveurs le dessert, qui soit dit en passant à été oublié, nous avons dû attendre pratiquement 1h, sans avoir la table débarrassée. Je recommande peu, les prix sont chers pour ce qui est fourni.
ludivine.eLe 19/06/2023 à 11:27
Serveur très froid . Se trompe commande. Résultat encore de l'attente pour avoir sa commande. A part me dire je suis Dsl aurait pu proposer un truc por l'attente. Ne savent pas mettre les couvert . Boisson pas assez fraîche. Le comble avec les forte chaleur ne mettent pas de clim . Décevant
Nono.3Le 09/06/2023 à 18:28
La cuisine ça va. Pour le service y en a pas donc on peux pas noter. En fait c est le prix d un restaurant avec un repas de fast-food. Ce qui laisse vraiment à désirer est la propreté. Le sol est deg........la table pegante, les verres mal lavés, sur mon verre à vin y avait une trace de rouge à lèvres du précédent(e) client(e), les verres à eaux gras et pleins de traces de doigts, la carafe idem avec le goulot ébreché sur 3cm...
Alain.ALe 09/06/2023 à 11:40
Une bonne surprise. Service à table ou directement sur votre smartphone avec une application bien fichue. 2 minutes d'attente chrono et addition plutôt pas chère par rapport à la quantité( une assiette de pâtes et via).
Mathieu.aLe 06/06/2023 à 10:48
Restaurant qui se veut chaleureux mais 0 respect pour ses clients J'ai un compte fidélité avec remise sur ma prochaine commande. Le restaurant a un problème informatique et ne peut acceder aux comptes de ses clients. Du coup refus de faire la remise malgré la preuve sur mon telephone ainsi que la possibilité pour le restaurant de la faire. On m'explique que c'est comme ça et pas autrement . Dernière fois dans ce restaurant Bref , faut pas nous expliquer ensuite que ce restaurant n'a pas de client avec un manager pareil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Hadjeri, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et navrés pour le désagrément occasionné. Notre personnel est formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. Le message a été transmis aux équipes et des mesures strictes seront appliquées. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. L'équipe Vapiano Toulon
Michaelvk32.Le 31/05/2023 à 14:57
Restauration rapide Italienne spécialisée en pâtes et pizzas fraîches. Également un grand choix se salades et desserts. On commande au comptoir et on s'installe. Les plats sont apportés à table. La nourriture est goûteuse et on peut y manger, dans un décor cosy, pour pas cher. Excellent rapport/qualité prix. Grand parking gratuit juste en face de l'établissement. Rue piétonne. Possibilité de livraison ou takeaway.
SylvainC.Le 26/05/2023 à 15:12
Déjà allés dans cet établissement à plusieurs reprises, nous n'avons pas voulu tenir compte des derniers avis négatifs postés récemment. Résultat, plusieurs plats et desserts non disponibles sur la carte. Le plat de pâtes du menu enfant tout juste suffisant pour un petit de 5 ans, un plat de pâtes bolognaise (adulte) où on cherche la viande et en quantité juste, des verres mal lavés, des desserts peu engageants (pana cotta noire dans le fond mais ce serait normal et sans avoir plus d'explications ; verrine au brownie avec crème très sèche, comme passée), et un service au minimum et froid (pas de sourire, de petit mot, d'amabilité)... Bref, l'ensemble a bien baissé de qualité et malheureusement nous n'y reviendrons probablement pas.
Benoît.lLe 20/05/2023 à 13:48
La décoration très sympa Assiette généreuse Cependant manque de personnels pour le service De l'attente pour avoir les plats, le pain oublier...
juje.aLe 19/05/2023 à 13:44
fuyez!!! 1 étoile par pitié... uniquement ! Rien de bien! Des antipastis servis en même temps que les plats? Je n'ai sans doute pas compris le sens du mot... Des portions dignes d'une repas enfant Un serveur désabusé qd nous lui faisons remarquer la saleté présente sur les verres...en lui précisant que cela fait 2 fois que nous les changeons mais bon sans doute blasé par l'habitude de ce type de remarques nous avons eu le droit a des verres passés sous l'eau Bref restaurant a éviter ou peut être pour un repas de rupture quitte à avoir une soirée pourrie on joue le contexte a fond
Bogdan.uLe 18/05/2023 à 13:19
Assez dessus du grlic bread chèvre ça ne ressemble pas du tout a la photo il y a que du pain , je suis parti me plaindre en cuisine on m'a gentiment envoyé boulé. Que c'était comme ça et puis c'est tout. Bref.. Nous avons pris des salades elles était très bonne par contre. Merci aux serveurs pour leur sourire et gentillesse mais ce n'est clairement pas le cas en cuisine. Donc je ne reviendrai pas !!
Angéline.oLe 11/05/2023 à 20:15
Nouvelle expérience décevante ! Service très long alors que le restaurant était quasiment vide. Carbonara très bof et chicken pesto rosso pas mieux. Même avec un supplément chicken, il y avait peu de poulet dans l'assiette. Les morceaux étaient complètement frits, durs et secs. Les pignons de pin cramés baignaient dans le gras au fond de l'assiette. Quand au pesto... Une mixture au rabais également très décevante. Le brownie était sec et vraiment bas de gamme. Les verres étaient sales. Je déconseille cet établissement.
Nune.oLe 07/05/2023 à 19:32
Pas terrible… « Accueilli » par un serveur qui nous dit que l’on doit commander via un QR code, pas très humain tout ça , après avoir compris comment passer commande ( prix EXORBITANTS ) via une application ( mon dieu ou va ce monde ) on nous apprend que l’on doit d’abord régler la commande avant de pouvoir être servit. Gros prix pour de petites quantités , qualité des plats… passable , mais plats bien trop chers.Nous avons dû également demander à plusieurs reprises pour du pain, du parmesan également car les serveurs avaient oublié de nous les apporter ( désolée mais ils n’ont que ça à faire en soit, apporter des plats ) il manque l'humanité qui est , dans ce métier, primordial pour amener la clientèle à revenir. Dommage, une fois pas deux.
Sylvie.ALe 07/05/2023 à 05:12
Pas 🔝 Les serveurs sympas, mais l'organisation n'est pas rodée !! Le plat pas terrible, faux parmesan ?? On a pris le plat à emporter, tout s'est renversé, juste un film.... Cher pour peu de morceaux de saumon et crevettes... Je n'y retournerai pas.
Lea.aLe 05/05/2023 à 15:41
Première expérience il y a 4 ans à peu près, un vrai désastre ( ils avaient même refuser de chauffer le plat de ma fille qui était bébé à l'époque ) Bref semaine dernière je me suis dis aller on va pas rester sur un avis négatif.... ah bah si en fait. Les commandes et le paiement se font sur téléphone en arrivant Pour ce qui est des plats ... la pizza ça passe et les pâtes au pesto étaient bonnes Resto sans âme, sans ambiance
Romsky.Le 04/05/2023 à 14:08
Bon restaurant Vapiano, service à table via QR code très rapide, serveurs très souriants et toujours disponibles. On a pu ramener nos restes, boîtes mise à disposition. Prix correct, places ombragées en extérieur, très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Je vous dis un grand merci !
Rayan.iLe 02/05/2023 à 21:58
Ce soir j’ai invité deux personnes à venir manger à Vapiano, c’était notre première fois dans ce restaurant mais je crains que ce ne soit notre dernière visite. Je vais commencer par le seul point positif de la soirée, la serveuse très disponible et à l’écoute tout le long de la soirée et toujours souriante malgré les aléas, voilà. Nous avons été servi rapidement et avions pris une bruschetta avec a côté 4 baguettes à tremper dans la sauce aux fromages, c’était de très bonnes entrées et je pourrais personnellement en reprendre mais… arriva le plat principal, 2 Carbonara au saumon et une bolognaise…nous sommes restés bêtes de la piètre qualité des pâtes, nous avons eu l’impression de manger des pâtes de la veille. Sèche, fade, sans goût et une assiette très légère malgré les suppléments pris. Beaucoup de personnes sont bon-vivantes et ne s’en plaindraient pas mais essayer de manger des pâtes qui semblent aussi vieilles ou mal cuites avec des suppléments à plus de 3€ inexistants dans l’assiette avec un ticket de caisse à plus de 80€ je m’attend à un minimum et ce minimum n’a pas été atteint pour moi ce soir, je parle bien du minimum hein. Je ne vous recommande pas du tout de manger là-bas du moins pour les pâtes mais je sais que je n’y retournerai pas et mes invités non plus.
Nico.Le 30/04/2023 à 10:19
Les tarifs sont clairement abusés… La moindre boisson c’est 5€ pour 50 cl (sans alcool) 17€ une pizza sans produits de haute qualité qui justifierait éventuellement le tarif, clairement pas garnie comme elle devrait. Sérieusement, service de mauvaise qualité obligé de rappeler le serveur à plusieurs reprises, pas de couvert, pas de verres, pas d’eau. Je pense ne jamais remettre les pieds dans cet établissement qui veut simplement faire un profit énorme.
Latifa.LLe 24/04/2023 à 12:21
Le service est juste catastrophique. Obliger de réclamer le cocktail, les desserts, pas de ramassage des plats, de l’attente, l’organisation et totalement à revoir. Les plats sont loins d’être exceptionnel et les dessert catastrophique, un vieux tiramisu tout fade avec plein de liquide douteux au fond. Le cocktail c’était de la grenadine avec de l’eau ? On m’avait vendue ça comme super, mais pas du tout, en plus c’est trop cher pour ce que c’est. Bref première et dernière fois.
Estelle.uLe 20/04/2023 à 13:02
Excellente pizza dégustée dans ce restaurant. La pâte était moelleuse et épaisse, la garniture était copieuse et de qualité. Le service était rapide et le personnel agréable. Mention spéciale à la décoration du restaurant à la fois moderne et vintage avec les photos en noir et blanc. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Tout simplement : un grand merci !
odelia.wLe 05/04/2023 à 19:34
Le système de commande est très mal expérimenté, une application qui fonctionne mal, ce qui enlève de plus le contact avec les serveurs. Également une attente assez longue, mes amis ayant leur plat avant, ils ont eu le temps de terminer alors que j’attendais toujours le mien. Les plats restent correct étant donné la médiocrité du restaurant. Très déçu, je m’attendais à mieux, ayant toujours eu une bonne expérience dans cette chaîne de restaurant. En bref je ne renouvellerai plus jamais l’expérience avec cet établissement.
Michaël.Le 25/02/2023 à 05:39
Les pâtes sont bonnes ainsi que les pizzas. Dommage il y qu'un seul choix concernant les fruits de mer " crevettes". Petit bémol les commandes ne fonctionnent que sur le Smartphone personnel QR code puis payer dans la foulée avant de pouvoir manger. Nous étions plusieurs collègues vu que chacun fait sa commande du coup les plats ne sont pas arrivés au même moment. Les papis, mamies peuvent aller se rhabiller.
lau.iLe 24/11/2022 à 05:40
Hyper déçue! Va piano a ouvert en 2014 il me semble, a Marseille Prado. J'y étais au moins une fois par semaine ! J'ai fait découvrir ce restau a des centaines de personnes ! Étant donné qu'il n'y en a pas la où j'habite, je me presse d'aller y manger quand j'en trouve un. Premièrement, pourquoi changer votre système? Il faut commander et payer avec un QR CODE ! Sur 4, au moins une personne a réussi.. côté paiement c'est idiot car si tu paies en chèques vacances, t'as intérêt de savoir ce que tu veux mang et boire tout au long du repas. Ensuite la cuisine... Nos plats étaient bons en soi, mais les pâtes formaient un bloc tellement elles étaient collées ! Pas de sauce. 3 crevettes qui se battaient en duel. Une tomate cerise divisée en 2. Et j'ai pris double portion de pâtes ! J'en ai laissé les 3/4. Mon ami a prit double portion de lardon, inexistante ! Accueil sympathique rien a dire, conviviale comme d'habitude. L'avantage c'est qu'on attend plus 45min devant le cuisto pour se faire servir.. mais bon c'est plus du tout pareil dommage ! Merci de m'avoir lu.
Réponse du propriétaire :
Hello Laurie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite... mais nous prenons note pour améliorer cela. Par ailleurs, nous sommes navrés que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Votre message a été transféré à notre équipe opérationnelle pour qu'elle mette en place les mesures correctives nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance :) Passez une agréable journée, L'équipe Vapiano Toulon.
Corine.mLe 19/11/2022 à 22:33
Expérience très décevante. J'ai commandé des pennes à la bolognaise et j'ai du chercher la viande dans mon assiette. Plus de 85€ pour 4 plats de pâtes et des boissons sans alcools. 3 plats sur 4 ont été servies et nous avons du attendre 10mn pour avoir le dernier plat. Les pâtes de mon fils était trop cuite, en bloc. Les pâtés n'étaient pas bien cuites...un vrai désastre!
Alexandra.iLe 15/11/2022 à 18:17
Un plaisir d’avoir découvert Vapiano ! Beaucoup de choix, de la qualité et déco très sympa avec le mur végétal ! De plus le personnel était très sympathique. Possibilité d’avoir des doggybag ce qui est un plus ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie 🤗 ! C'est un plaisir de lire votre avis !
Sinouzite.iLe 08/10/2022 à 11:16
Alors là... plus jamais nous retournerons dans ce restaurant.. table qui colle.. escuses de la serveuse Alexandra.. d'un ton qui frôle l'inexpérience de cette serveuse.. c'est normal qu'elle colle car avec l'huile et la graisse et comme c'est du bois c'est normal..ah bon 🤔 pâte à la carbonara pas cuite du tout.. et pour moi calzone... horrible..😱 sauce tomate industrielle charcuterie à l'intérieur dégueulasse et qui rend plein d'eau 🥵 avec un café et un verre de vin..43€ l'addition.. entre prendre la commande avec le QR code OK mais quand ça fonctionne.. serveuse qui vous jete à la gueule votre commande.. repas horrible.. pour nous plus jamais nous viendrons chez vous.. cher lecteur je vous déconseille fortement ce soit disant restaurant..en partant j'ai prévenu le serveur à l'accueil qui lui était assez professionnel de notre mécontentement et l'avons prévenu que pour nous c'est fini plus jamais..
Samantha..Le 07/10/2022 à 19:03
On y est allé pour la première avec ma maman, nous ne sommes pas déçues, pizza excellente, de même que le cocktail et le dessert ! Seul bémol, le système du QR code c'est bien mais on n'a pas l'occasion d'échanger avec le personnel, on les voit juste aller et venir chercher et ramener les plats. Ça fait une ambiance futuriste un peu froide. Je préfère commander avec la carte personnellement. Sinon la nourriture c'était vraiment excellent 👌.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Youhou, un grand merci pour votre retour !
Rémy.Le 17/09/2022 à 11:44
Service long, prix exorbitants, propreté des tables inexistante… Plus de 60€ pour quatre plats sans desserts et juste une boisson pour enfant… Les pâtes collent, aucun soins apporté aux plats…. Et pour un italien avoir du parmesan sec et sans goût … Première et dernière…
AuroreKurtis.Le 03/09/2022 à 12:11
Nul, zéro, à fuir! Dès qu'on arrive, on nous met à une table en nous disant qu'il faut scanner un QR code pour commander à manger...je passe commande et on attend nos plats... Au bout de plus de 30min, nous n'étions toujours pas servi, et quand je regarde sur mon téléphone, je vois qu'il fallait que je règle la commande pour que les plats soient préparés... Qu'est ce que c'est ce m******? Donc au restaurant, on doit payer avant d'avoir notre plat ? Pas un serveur pour venir nous le dire, pourtant on était assis à table, ça les dérange pas d'avoir des gens assis sans commande en cours? Curieux. Donc on a reçu l'antipasti et le plats en même temps...trop pratique avec des petits tables... Les plats ne sont pas exceptionnels et les assiettes de pâtes pas ouf, il n'y a pas de pain (sauf du ciabatta en supplément...) Et pas de parmesan en libre service a table non plus... c'est un restaurant italien non? Dans les pizzas des enfants, pas de jambon...sauce et fromage...Mouais, pas terrible niveau goût. Et vu que personne ne venait nous débarrasser (malgré le fait que nous avions déjà rassemblé nos assiettes...), On a du aller râler 2fois pour recevoir nos desserts...c'était beaucoup trop long et pas assez bon pour le temps qu'on a perdu là-bas. Faudrait vraiment penser à s'organiser et à expliquer correctement aux clients votre système de QR code/commandes, venir demander si tout se passe bien peut être pas mal aussi, c'est inadmissible. Et c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est. PS: les pâtes a la carbonara c'est avec du Guanciale, pas des lardons, par pitié 🙄...une honte.
Quentin.rLe 24/08/2022 à 19:25
Restaurant très agréable et très bien présenté, accueil au top notamment grâce au serveur Ugo (le boss). Service rapide et les plats sont à la hauteur de mes attentes en terme de gastronomie italienne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Grazie 😊 ! On a hâte de vous revoir prochainement
John.oLe 18/06/2022 à 12:09
Comment donner un avis en restant polis et courtois je vais tenter de le faire. Arrivé a 13h05 a une table pas débarrassée ( comme toutes les autres ceci dit ) Presque une heure pour se faire nettoyer la table et servir après 4 demandes a un employé qui semblait être la mais sans vraiment l’être. Une fois les 3 assiettes de pâtes arrivées nous n’avions que des fourchettes et pas de couteaux et bien sur pas d’eau a boire, apres 3 demandes et une fois les plats finis miracle l’eau arriva, je n’avais bien évidemment plus soif et m’empressa d’aller dehors pour fumer une clope et je vous laisse imaginer mon bonheur quand j’aperçus le seul client du restaurant qui se régalait copieusement ( cf la photo ) Bref pour resumer sous effectif les gens tirent la gueule je propose de changer le concept deja que nous faisons le boulot des serveurs on pourrait peut être encore augmenter les prix 15€ l’assiette de pâte bolo ( je sais ca va être compliqué ) et on pourrait désormais payer 20€ et faire la vaisselle en plus. Grosse deception, mon coeur saigne.
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI !
Bruno.rLe 30/04/2022 à 15:20
Très bonne ambiance nous avons été très bien accueillis par Mr Monsour ☺️ . Le restaurant est propre , les plats sont savoureux et copieux pour un repas dans une ambiance chaleureuse en famille je vous ce restaurant, nous avons été servi rapidement une fois notre choix fait 😅.
Maxime.iLe 09/03/2022 à 12:41
Pâte au poulet champignons aussi bon que chez flunch sans rire... Risotto crème de truffe la crème de truffe est où ? Aucun goût plat vraiment 45 euros pour mieux manger chez flunch sérieusement c'est vraiment plat et dégueulasse la rentabilité encore un fois.... Le groupe big mama serait le bienvenu pour relever le niveau...
Lydia.fLe 10/02/2022 à 19:17
Merci pour cette accueil très chaleureux. Cela change des autres vapiano comme Marseille par exemple c’est totalement rien à voir.. L’équipe est au top. Les cuisiniers sont géniaux. Les plats sont hyper bon et rapide. Je tiens à remercier en personne Mr MANSOUR, Pour sa bienveillance, patience, et sa gentillesse envers ses clients. Il est au top! 👌🏼 C’est un plaisir à chaque fois que l’on vient, rare de voir une équipe comme ça.. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre super note, Lydia Ifourah ! 🤗 Nous transmettons votre message à notre équipe qui sera ravie de vous lire 🤗 Nous sommes ravis que les plats vous aient plu ! ✌️ Excellente journée ! 🌿 L'équipe Vapiano Toulon
Pierre.aLe 08/02/2022 à 10:51
Habitué à une très bonne expérience dans d'autre Vapiano, nous avons été très déçues de celle ci. Gros manque d'organisation, près de 1h15 minutes pour une pizza et 2 plats de pâtes... Le service en salle semblait désordonné, ainsi que la propreté des tables. J'espère que nous pourrons de nouveau profiter d'un agréable moment, en revenant plus tard 🤔
M.Le 12/03/2020 à 22:42
J’avais toujours hésité à y aller car ça avait l’air chers , cette fois ci ...j’ai poussé la porte pour goûter ça et voir de plus près les tarifs 1- tu rentres et tu payes ( trop nul comme concept : car refaire la queue pour payer si tu veux un dessert ou même un café ...même pas en rêve , puis ressortir ton portefeuille pour laisser un pb après ...c’est pas commode et tu oublies vite ...) En tout cas on t’accueil...mais franchement pas sympas et pas très aimable du tout 2- tu te lève encore pour aller au bar chercher ta boisson 3- +/- 12€ la pizza , plutôt chers , mais juste correct 4- super beau resto , deco au top mais équipiers vraiment froids et pas du tout agréables C’est pas une super expérience , j’y ai été mais aucune envie d’y retourner , plutôt déçu Du coup j’aurais pas eu le temps de juger le désert ni le café , refaire la queue pour commander ça m’a saoulé , donc ...je passe mon tour ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre avis, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ces informations aux équipes opérationnelles pour mettre en place les mesures correctives qui s'imposent. Sachez que nous prenons toujours en compte l'avis de nos clients pour adapter au mieux nos services,aussi, nous vous invitons à revenir très prochainement pour mieux vous convaincre. L'équipe Vapiano Toulon
Deathstef.aLe 05/02/2020 à 13:06
Restaurant sympa et serveurs souriants. Un peu d'attente pour passer sa commande avant de s'installer(à inclure dans son choix de genre de restaurant). Dans la file d'attente vous choisissez vos plats et desserts . Cuisine ouverte sur la salle sans que les odeurs vous dérangent(elles vous mettent plutôten appétit). L'ambiance est plutôt moderne qu'italienne avec un mur végétal en fond de salle. Mon risotto Scampi était parfait, mes enfants ont pris une formule Bambini avec pâte ou pizza et desserts. Bonnes prestations pour le prix,services et cadre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Toulon
Lisa.ALe 30/08/2019 à 20:24
Super endroit, moderne, propre et bien rangé !! Le personnel est super, accueillant et sympathique. Tout est fait à la demande et plutôt rapidement. De vastes choix sont proposés (salades, pâtes, pizzas...). Les menus enfants sont plutôt copieux. Les prix sont un peu élevés.
Tchoa.uLe 26/07/2019 à 22:13
Une bonne adresse ou les produits sont maison et ou on peu manger végétalien. Une terrasse sympa, le petit bémol et qu'il faut régler avant et que l'attente est assez longue entre 30 à 40 mns ce soir, heureusement c'était vraiment bon. Pour s'excuser de l'attente le dessert a été offert ,beau geste commercial, d'où les 5etoiles sinon c'était 3etoiles. Le service n'est pas top mais comme bcp de resto sur l'avenue 83.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Ravis que l'expérience vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe Vapiano Toulon
Vanessa.Le 10/06/2019 à 13:14
Restaurant correct. Concept particulier: en arrivant, on attend pour commander et payer puis après s'être installé, on est servi à table. Tables en intérieur avec tabourets (pas très confortable après un certain temps) ou en extérieur style tables de pique-nique. Nourriture correcte sans être exceptionnelle. Prix un peu cher en comparaison des restaurants au alentour
Yann.OLe 14/05/2019 à 20:23
Les pizzas sont bonnes, les cocktails en happy-hour (17h/20h) à 5€ top 🍻 Par contre je n'adhère pas du tout au concept de payer avant de manger, grosse galère aux bornes de commande on passe beaucoup de temps en file d'attente, compliqué pour les règlements à plusieurs, on prend pas de dessert rien que pour ça, bref concept à revoir... 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis que les plats et les cocktails vous aient plu. Les restaurants Vapiano ont été créés à partir d'une idée originale de Fast Casual afin de vous garantir un service convivial et des plats de qualités, nous sommes donc navrés que nous n'ayez pas adhéré au concept. Très belle journée :) L'équipe Vapiano Toulon
Vitalia.Le 15/04/2019 à 12:51
Restaurant pas hyper propre, tables qui collent... Personnel changeant et pas très dynamique, ne communiquent pas entre eux pour le service, service long pour les cocktails... J'aime leurs recettes de pâtes mais un service de qualité serait apprécié. De plus, nous ne sommes pas accueillis lors de notre arrivée, nous partons nous asseoir où il y avait de la place, je trouve ça moyen..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! Espérant avoir le plaisir de vous revoir très prochainement :)
Emeline..Le 29/09/2018 à 13:20
Vraiment déçu..... D'une part il y avait des plats indisponibles. Après avoir payé nous avons attendu près de 3/4h pour que mon mari reçoive sa pizza, et nous autres avons attendu une demi heure de plus pour avoir des pâtes collantes avec une sauce mauvaise désolée mais c'était pas bon, très cher et vraiment pas bon avec une attente interminable. Je ne recommande pas du tout 41€ pour manger des pâtes comme du caoutchouc et froide, mieux vaut se les préparer chez soit!
Réponse du propriétaire :
Merci Emeline pour votre avis et désolés pour le désagrément occasionné. Nous transmettons les informations aux équipes opérationnelles pour mettre en place les mesures nécessaires. Espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance pour mieux vous convaincre.
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