A propos de : Restaurants Vapiano à Zürich
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Vapiano qui se trouve à Zürich. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant à l'ambiance détendue proposant des pâtes fraîches préparées sur commande, ainsi que des pizzas et des salades. Pizzas et pâtes fraîches dans un cadre détendu.
Tags: Restaurant italien, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Drive disponible
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Service rapide
-
Toit-terrasse
-
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bar à salade
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Plats végétaliens
-
Produits sains
-
Restauration sur le pouce
-
Service de restauration ouvert tard en soirée
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Bar disponible sur place
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
LGBTQ+ friendly
-
Lieu accueillant pour les personnes transgenres
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Chèques
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (380)
Liste des 380 avis sur le restaurants Vapiano à Zürich
Roman.oLe 28/07/2023 à 05:37
- nouilles mélangées. Rendu neuf. Les nouilles n'étaient pas assez salées. Dehors sur la terrasse, les épices étaient sous la pluie et étaient trempées ou mélangées (huile avec eau de pluie). + La carbonara de ma femme était bonne.
Hongye.Le 26/07/2023 à 13:49
Bonne nourriture, prix correct mais beaucoup trop long d'attente.
Markus.uLe 25/07/2023 à 22:14
La nourriture était très bonne. Malheureusement pas de service expert au bar, mais très sympa. Était probablement une aide de vacances.
Zsolt.ALe 25/07/2023 à 20:23
Cuisine de qualité moyenne, prix assez élevés.
victoria.eLe 24/07/2023 à 19:38
La serveuse était très impolie quand je lui ai demandé où se trouvait la salle de bain. 👎
Some.nLe 24/07/2023 à 12:58
La pizza était un peu trop fine et carbonisée. Nous avons dû attendre longtemps et quelques invités qui sont venus après nous avaient leurs pizzas prêtes avant même que les nôtres n'arrivent... Nous avons commandé une Pizza Mageritha. Cependant, la panna cotta était FANTASTIQUE !
KEVIN.ULe 24/07/2023 à 10:01
La nourriture est bonne, mais il faut généralement attendre longtemps le soir pour commander. Quand j'étais là-bas, 5 employés étaient derrière le magasin de pâtes et 2 étaient ouverts, 3 employés travaillaient, les 2 autres parlaient. J'ai dû attendre 15 minutes pour être servi
Angela.iLe 23/07/2023 à 21:18
J'aime le concept et la nourriture est correcte. Bonnes et généreuses lasagnes.
Radu.tLe 22/07/2023 à 11:21
La nourriture était très bonne, mais l'assainissement faisait défaut. Beaucoup de mouches volent autour.
Bakheet.Le 22/07/2023 à 07:08
Les poulets sont abattus selon la loi islamique et les ouvriers sont bien élevés
Nabil.aLe 21/07/2023 à 14:25
Très bon resto. J'ai eu des pâtes aux crevettes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton retour Nabil ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et espérons vous servir à nouveau dans un proche avenir ! Nos pâtes sont fraîchement préparées chaque jour, ce que beaucoup de gens ne connaissent pas :D Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt ! Si vous voulez rester à jour, suivez notre Instagram @vapiano_schweiz ! - L'équipe Vapiano
moshe.eLe 17/07/2023 à 16:16
Un endroit agréable, propre et bien rangé
Andreas.Le 08/07/2023 à 20:54
La jeune femme à la caisse a essayé de faire payer des boissons supplémentaires ! 10-15 CHF supplémentaires !! Réagit très effrontément et avec dédain lorsqu'on lui demande et dit même qu'elle ne peut pas tout annuler maintenant. Willing a de nouveau été remboursé, très étrange. La nourriture était excellente comme toujours!
Réponse du propriétaire :
Salut Andréas ! Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant et que cela se soit produit. Nous examinerons cette question et ferons de notre mieux pour améliorer notre expérience client. Nous apprécions vos commentaires et y donnerons suite. Cordialement, L'équipe Vapiano
mehmet.iLe 06/07/2023 à 18:50
Nous y sommes allés le 24 juin. La nourriture était bonne mais quand nous avons fini notre dîner, une serveuse est venue à notre table et a jeté son chiffon de nettoyage et les couverts sur le plateau. Nous ne pouvions pas comprendre pourquoi, mais ce fut l'expérience la plus grossière de notre voyage.
Réponse du propriétaire :
Salut Mehmet ! Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous examinerons cette question et ferons de notre mieux pour améliorer notre expérience client. Nous apprécions vos commentaires et y donnerons suite. Cordialement, L'équipe Vapiano
Anna.gLe 02/07/2023 à 17:38
Nous y sommes allés pour le déjeuner le 30/06/2023 à 11h35, la salade est très bonne mais malheureusement les pâtes que nous avons commandées sont trop cuites même le chef le sait mais ne nous a pas remplacé. Très mauvais service ☹️ Nous avons été informés que les pâtes et les franchisés étaient censés avoir un standard, en particulier dans leurs pâtes.
Réponse du propriétaire :
Salut Anna! Merci pour votre commentaire et de l'avoir porté à notre attention. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salade, et en ce qui concerne les pâtes.. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous allons l'examiner et faire de notre mieux pour offrir une expérience plus positive à nos clients. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Vapiano
Ursula.cLe 01/07/2023 à 13:31
Salades très fines, grandes portions, terrasse cosy. Ça vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ursule ! Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et espérons vous servir à nouveau bientôt! Suivez-nous sur Instagram pour des informations sur les nouvelles offres et promotions! 🤩@vapiano_schweiz À votre santé, l'équipe Vapiano
Ahmad.LLe 30/06/2023 à 16:01
Personnel très sympathique, la nourriture cuite légèrement en dessous des normes de Vapiano, AUCUNE soupe disponible ou c'est fini.
Stefan.Le 14/06/2023 à 19:08
J'adore aller au Vapiano Bellevue - parfait pour rencontrer des gens à l'heure du déjeuner et déguster une pizza vraiment fantastique dans une atmosphère agréable. Malheureusement, j'ai encore une fois été facturé trop cher pour un produit - parfois c'était une pizza de trop, parfois une boisson ou un café. C'est pourquoi j'ai été obligé de demander le reçu et de tout vérifier pendant environ 3 ans. La demande d'enfin contrôler cela est rejetée nonchalamment avec "c'est nouveau", "je n'ai pas tapé la commande", etc. Des erreurs se produisent, pas de problème. Mais toujours la même chose ? Un voyou qui pense le mal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, Merci pour votre commentaire et de l'avoir porté à notre attention. Tout d'abord, nous sommes ravis de lire que vous aimez nos pizzas et l'ambiance :) Deuxièmement, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous nous en occuperons et ferons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience plus positive et les mêmes problèmes ne se reproduiront plus. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Vapiano.
Mathias..Le 14/06/2023 à 13:58
La nourriture est très bonne, mais aussi un peu chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Merci pour votre commentaire, nous l'apprécions vraiment et espérons que nous pourrons encore mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Vapiano.
Patricia.iLe 11/06/2023 à 06:16
Restaurant au top avec un service parfait
Haneen.aLe 09/06/2023 à 08:46
Restaurant italien cool avec une ambiance chaleureuse, après avoir choisi votre commande, le chef la cuisinera devant vous, ils avaient une variété d'options pour la pizza, le risotto et les pâtes. En plus d'un petit coin café et douceurs. Nous avons également eu un plat de risotto végétarien et un plat de risotto aux truffes. Les portions étaient vraiment bonnes, le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Salut Hanine ! Nous vous remercions pour vos impressions. Nous aimons lire que vous avez apprécié votre expérience avec nous! Nous fabriquons nos pâtes et tout à partir de zéro, ce que beaucoup ne savent pas 🥰 Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau. Si vous souhaitez suivre les offres ou les promotions, suivez-nous sur Instagram @vapiano_schweiz . Cordialement, L'équipe Vapiano
Melisa.oLe 07/06/2023 à 22:23
J'ai commandé des pâtes à la carbonara, le gars qui m'a servi était très gentil et c'était délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa ! Merci pour vos commentaires, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Pour rester à jour, suivez notre Instagram @vapiano_schweiz. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt! :D 🤩
A.Le 05/06/2023 à 07:51
Délais d'attente trop longs ! Je suis allé dans de nombreuses villes de Vapiano jusqu'à présent, mais je n'ai jamais attendu nulle part comme ici.
Sindi.aLe 01/06/2023 à 20:40
Très déçu. Nous sommes venus ce soir à 22h30 et la fille ne nous a pas laissé commander en disant qu'ils étaient "fermés". L'endroit ne ferme-t-il pas à 23h00 ? Elle était même arrogante avec nous sans aucune raison. 30 minutes me semblent beaucoup. Il doit être clairement indiqué que vous fermez plus tôt. Nous avons perdu du temps et avons même dû payer le parking... pour ne plus jamais revenir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous enquêterons sur cette question et ferons de notre mieux pour améliorer notre expérience client. Nous apprécions vos commentaires et ferons un suivi. Cordialement, L'équipe Vapiano
Pramod.rLe 30/05/2023 à 11:57
Un endroit assez agréable pour manger à Zurich.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous! :) Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Vapiano
Evan.aLe 30/05/2023 à 11:06
C'était mieux là-bas. Des chefs qui ne vous comprennent pas bien et qui préparent simplement quelque chose que vous n'avez même pas commandé. Les 3 étoiles sont à cause de l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Merci pour votre commentaire et de l'avoir porté à notre attention. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous en prendrons soin et ferons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience plus positive. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Vapiano.
Mr..Le 30/05/2023 à 07:21
Vapionos n'est plus ce qu'il était, alors que vous devez faire la queue, prendre votre propre pizza, la taille des portions et le service (médiocre) en général, leurs prix n'en valent pas la peine, surtout lorsque vous obtenez de la bonne nourriture et un service ailleurs
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et d'avoir porté cela à notre attention. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience et allons l'examiner et faire de notre mieux pour offrir une expérience plus positive à nos clients. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Vapiano.
Matthew.yLe 28/05/2023 à 21:33
Pizza 7/10, boissons 8/10 Basilic 10/10!!!
Muhlis.kLe 27/05/2023 à 16:14
Était bon, bon chef de pâtes.
Emma.Le 25/05/2023 à 17:47
J'ai récemment visité Vapiano Z riche pour le dîner et, malheureusement, mon expérience laissait beaucoup à désirer. J'ai opté pour les pâtes au pesto rosso, mais j'ai été déçu par le manque de saveur et la présence écrasante du poivre dans le plat. C'était loin du repas savoureux et satisfaisant que j'avais prévu. En plus de cela, le manque de service amical m'a laissé déçu. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet endroit.
Mark.rLe 25/05/2023 à 11:36
La qualité se détériore. . . aujourd'hui, la nourriture était à peine mangeable. Peut-être n'ai-je pas eu de chance, mais l'avocat était brunâtre et le tofu sentait drôle.
Thilo.aLe 21/05/2023 à 20:25
Fortement recommandé pour une collation rapide.
Raj.nLe 20/05/2023 à 07:27
Le personnel est très sympathique et ils prennent leur temps pour préparer la nourriture. Par rapport aux autres lieux, l'ambiance y est moins relaxante et les couleurs sont généralement trop vives.
Stevmann.oLe 16/05/2023 à 12:50
La nourriture est correcte, mais la pizza a été brûlée en dessous, mais elle était toujours bonne, mais elle était mince.
Roger.eLe 15/05/2023 à 15:47
Personnel particulièrement attentionné. Merci beaucoup.
Melissa.cLe 14/05/2023 à 18:57
Excellent concept Pâtes à pizza et salades toujours excellentes
Jana.Le 14/05/2023 à 15:20
La nourriture était fantastique fortement recommandée. Cependant, le site Web indique que les étudiants avec une carte d'étudiant reçoivent 20%. Lors du paiement, l'employé a déclaré que ce n'était pas vrai.
Theodoros.lLe 13/05/2023 à 14:06
Bonnes pâtes, bonne ambiance, central et à côté de Bellevue. Mais il y a un vrai problème et c'est que le service est lent.
Severin..Le 12/05/2023 à 16:34
Pâtes très savoureuses et fraîchement préparées.
Elina.Le 05/05/2023 à 22:30
Dans l'ensemble, une expérience positive comme toujours! Mes pâtes crema di funghi étaient incroyables !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elina, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience et que vous avez apprécié votre nourriture autant que nous aimons la préparer ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, votre équipe Vapiano !
Andrea.oLe 04/05/2023 à 18:07
Facile, bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Salut Andréa, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Nous vous souhaitons un bon début de journée ! Votre équipe Vapiano Suisse PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Andjela.oLe 02/05/2023 à 10:52
Moubarak a rendu la nourriture très bonne et savoureuse! !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andjela, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Rita.oLe 02/05/2023 à 07:13
Super pâtes et personnel sympa
Jan.Le 30/04/2023 à 10:24
Succursale propre, cuisiniers sympas, superviseur courtois. Service solide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jan, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Nurhan.oLe 26/04/2023 à 13:17
Stefania a cuisiné le meilleur risotto que j'ai mangé de ma vie 😀👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nurhan, wow, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Olga.eLe 25/04/2023 à 20:51
Pizzas officielles ! Il y a une terrasse confortable.
Ana.aLe 23/04/2023 à 10:24
Le meilleur risotto de la ville. Merci Stefania☺️
ADN.Le 21/04/2023 à 20:25
La dame qui distribue les cartes à l'entrée est vraiment antipathique, service pas aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ADN, merci beaucoup pour votre retour. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous aimerions savoir ce que vous pensez que nous devrions améliorer pour vous rendre complètement heureux lors de votre prochaine visite. Écrivez-nous un e-mail à [email protected] et faites-le nous savoir. Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes dans notre Manifattura maison ? Nos plats sont non seulement toujours aussi frais que possible, mais également garantis sans aucun additif tel que des conservateurs ! Nous espérons avoir de vos nouvelles, votre équipe Vapiano
Christian.iLe 21/04/2023 à 16:00
Pesto de basilic avec des pâtes fines. Les deux pizzas étaient bonnes aussi. Les plats sont préparés rapidement et les employés sont gentils. Le local est meublé de façon moderne. j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre repas avec nous et que vous l'avez également apprécié ! Nous vous souhaitons un bon début de journée ! Votre équipe Vapiano Suisse PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Fra.aLe 20/04/2023 à 10:26
Bonne nourriture! Ça vaut toujours le détour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fra, merci pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Nous vous souhaitons un bon début de journée ! Votre équipe Vapiano Suisse PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Melanie..Le 19/04/2023 à 21:45
plats de pâtes très savoureux et bonne sélection de types de pâtes. Regarder les chefs se préparer vous fait attendre le repas avec impatience :) Parfois, il suffit de faire la queue pendant un temps extrêmement long... sinon super ! aime toujours revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci beaucoup pour votre super commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Louise.eLe 18/04/2023 à 07:26
J'ai toujours trouvé les pâtes de Vapiano très savoureuses. Malheureusement, ils ont changé quelque chose dans les pâtes, m'a expliqué le chef, et depuis, je n'aime plus ça. Trop trop cuit et juste pour ne plus être apprécié.. dommage
Olena.oLe 17/04/2023 à 14:20
Ce fut une expérience très intéressante pour nous. C'est comme une petite cuisine ouverte pour les pâtes et les raviolis. Vous venez chez le cuisinier, commandez vos pâtes ou raviolis et ils ouvrent le paquet devant vous et le font cuire. Trop cool))) Tout le monde est super sympa et rapide, très efficace. Et ils étaient emballés. Étonnamment, la nourriture était bonne))) Il y a 2 étages de coins salons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olena, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Madeleine.rLe 17/04/2023 à 12:17
La nourriture était prête rapidement - bien pour la pause déjeuner. Bonne pizza savoureuse, mais malheureusement, elle a refroidi très rapidement. D'où la déduction d'une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeleine, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Stewen.rLe 16/04/2023 à 06:33
Le travailleur de service Filip était extrêmement grossier et déroutant et sans personne d'autre dans la file d'attente, il nous a poussés de manière irritante. C'était notre première fois à Vapiano et certainement la dernière fois. Si vous n'aimez pas votre travail, changez-le parce que nous payons pour manger.
Manavendu.aLe 14/04/2023 à 20:36
Thomas est génial. Il est très professionnel et sympathique. Personne aimable qui est toujours heureuse d'aider les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manavendu, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous ! C'est avec plaisir que nous avons transmis votre excellent commentaire à Thomas ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Javier.aLe 14/04/2023 à 19:42
Endroit très fréquenté. La nourriture est très bonne et ils la préparent en ce moment, ce qui la rend un peu lente aux heures de pointe. Comme chacun peut choisir sa nourriture, c'est idéal pour les familles. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Salut Javier, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Jacob.hLe 14/04/2023 à 18:44
Je ne peux pas bien l'évaluer. Seulement bu du café, et c'était très cher (mais bon). Et nous avons été surpris de la rapidité avec laquelle les habitants ont commencé à manger des pâtes.
Matthias.iLe 14/04/2023 à 15:06
Salade verte pour 18h50 - c'est ce à quoi je m'attendrais dans un restaurant gastronomique, pas pour emporter en faisant la queue. Quoi qu'il en soit, le fait qu'ils aient ensuite sérieusement rôti les asperges sur le même gril que la viande, en faisant essentiellement une salade de poulet, mérite certainement une étoile. En fait, je me suis plaint par e-mail (puisque c'était à emporter, je ne pouvais pas tout de suite), mais il n'y avait aucune offre de remboursement, etc.
Cheat.eLe 09/04/2023 à 19:53
Personnel peu aimable. La nourriture est bonne mais pourrait être meilleure si le personnel était plus sympathique. J'ai fini par être surfacturé (une erreur) et l'homme était impoli comme si j'avais fait l'erreur
Benart.jLe 09/04/2023 à 16:56
Catastrophe! je cuisine mieux tout seul Et pour un repas on attend trop
Ivana.oLe 08/04/2023 à 19:25
C'était délicieux, mais ma carbonara était moins savoureuse que celle de mon partenaire.
Da-V-D.Le 06/04/2023 à 15:25
Nourriture incroyable! Risoto était superbe !
Raffael.aLe 05/04/2023 à 19:41
Nourriture délicieuse, bon service. Les Italiens peuvent le faire facilement
*Röthele*.Le 22/03/2023 à 21:08
Absolument frais et délicieux. C'était propre et il y a une super ambiance. Le personnel toujours souriant et très sympathique. Merci, restez comme ça s'il vous plait ! 🙏🏽😊
yula.aLe 14/03/2023 à 10:46
La dame du bar ne connaissait pas le Chianti
Francesco.lLe 14/03/2023 à 07:19
Pâtes fines, pizzas fines. Est parfaitement au centre. Des prix équitables pour ZH. J'aimerai venir
K.Le 12/03/2023 à 08:27
Excellentes options de pâtes et de nourriture au bord du lac de Zurich.
Haim.tLe 08/03/2023 à 16:14
Bon
Brian.lLe 07/03/2023 à 09:32
Vous vous êtes vraiment relâché avec la nourriture et surtout avec le personnel. J'étais à ce Vapiano samedi après-midi dernier et quand j'ai payé je n'ai pas tout de suite compris qu'on pouvait encore donner un pourboire au terminal. La réponse sur un ton désobligeant du jeune caissier (pensez d'origine indienne) : "Est-ce si difficile, ey". Je lui ai demandé de quoi il s'agissait et il m'a ignoré. Avant cela, il nous a également appelés à la caisse enregistreuse sur un ton peu amical. Comportement extrêmement hostile. Les pâtes et le risotto al tartufo avaient mauvais goût. Qu'est-il arrivé à ce Vapiano ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message et votre retour. Ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite au Vapiano ne correspond pas du tout à notre philosophie. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Nous tenons à nous excuser pour le comportement incorrect de nos employés. Bien sûr, nous avons déjà discuté de la question avec l'employé concerné et pris les mesures appropriées. Nous nous efforçons toujours d'offrir à tous nos clients le meilleur service possible. Comme le montrent vos retours, nous avons évidemment encore du rattrapage à faire. Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous vous souhaitons un bon début de journée, Votre équipe Vapiano
Benji.pLe 06/03/2023 à 11:52
- Faire la queue pour les pâtes (15min) - Les pâtes sont totalement trop cuites - Attendre la pizza des enfants (ça a l'air mignon) 40min ! - Sièges pris entre les cours car nous avons dû attendre - Ergo : préférez manger à l'italienne. Cela coûte le même prix mais est servi et l'expérience est meilleure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benji, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Il peut être difficile de trouver une place pendant nos périodes de pointe et attendez-vous à un temps d'attente plus long car nous offrons à chacun de nos clients une expérience personnalisée. N'hésitez pas à venir entre 14h00 et 17h00 et vous aurez alors une ambiance plus calme et des temps d'attente plus courts. Saviez-vous également que le dimanche (de 11h00 à 12h00), nous organisons une Kids Pizza Day où vos enfants peuvent cuire leur propre pizza avec le soutien de notre pizzaiolo ! N'hésitez pas à venir et laissez-nous vous convaincre à nouveau ! Passe une bonne journée! Votre équipe Vapiano
Rajbarath.eLe 26/02/2023 à 19:03
Une dame d'environ 20 à 30 ans cuisinait pour nous. Nous avons commandé deux fois des spaghettis carbonara au saumon. Nous avions plus d'huile que de sauce dans nos assiettes, et quand je suis rentré j'ai vomi plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée Merci pour votre message et vos commentaires. Ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite au Vapiano ne correspond pas du tout à notre philosophie. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Nous tenons à nous excuser pour le comportement incorrect de nos employés. Bien sûr, nous avons déjà discuté de la question avec l'employé concerné et pris les mesures appropriées. Nous nous efforçons toujours d'offrir à tous nos clients le meilleur service possible. Comme le montrent vos retours, nous avons évidemment encore du rattrapage à faire. Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous considérerons vos commentaires comme une opportunité d'améliorer le processus et d'intensifier la formation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en la marque Vapiano et pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant. Bien cordialement et j'espère à bientôt,
Manu.Le 24/02/2023 à 23:11
Assez bon, mais rien de spécial. La sélection est super. Nous avons choisi la pizza. Malheureusement, vous ne pouvez pas commander de petites pizzas.... et le bord était un peu bien croustillant. Les garnitures et le reste de la pâte étaient bons. Le dessert (gâteau au fromage et gâteau au chocolat) était bien. Avoir eu mieux. La nourriture est rapide à préparer. Pour moi c'est un mélange entre "fast food" et restaurant. Les prix sont un peu élevés, car il faut aller chercher soi-même les couverts et la nourriture.
Barbara.aLe 24/02/2023 à 16:25
Eh bien... l'humeur du cuisinier est au plus bas... énergiquement pas bon pour manger
R.uLe 14/02/2023 à 13:42
Rapide, frais, bon rapport qualité-prix L'ambiance pourrait être plus confortable, mais ne correspond probablement pas au concept global. Personnel très sympathique et serviable, surtout pour moi en tant que personne gravement handicapée, une préoccupation très importante. Une aide m'a été proposée immédiatement et sans demande particulière. Merci..
Réponse du propriétaire :
Cher "Dr. S. Cooper" Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Nous vous souhaitons un bon début de journée ! Votre équipe Vapiano Suisse
Björn.uLe 13/02/2023 à 12:25
Le système de commande prend un certain temps pour s'y habituer, mais très bonne nourriture
Erika.mLe 12/02/2023 à 23:13
Bon processus. Vous obtenez une carte à payer, commandez ce que vous voulez, remettez la salade de penne, le risotto, la pizza et les boissons, payez les boissons avec la carte, mangez confortablement, puis présentez la carte et payez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erika, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même notre pâte à pizza et à pâtes fraîchement et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Coiffeur.ALe 12/02/2023 à 18:41
Pâte de mauvaise qualité, très dure, pas cuite du tout, petite portion, spéciale portion enfant, pas du tout satisfaite.
Joice.aLe 10/02/2023 à 17:01
Nourriture savoureuse à un bon prix pour la Suisse.
Nio.uLe 10/02/2023 à 11:11
Très bon service, pizza super délicieuse, parfaite
Letenbach.Le 10/02/2023 à 11:05
Très bonne nourriture. Personnel sympa. Bonne atmosphère. Parfait
Mariia.aLe 05/02/2023 à 18:24
Nous avons commandé de la carbonara et des pâtes au basilic. Les pâtes étaient très mauvaises, insipides et grasses, le prix ne correspond pas à la qualité.
Nicole.eLe 04/02/2023 à 14:16
Un restaurant super cool avec une cuisine super fine. Visité à chaque occasion! Toujours très heureux à nouveau.
André.Le 02/02/2023 à 10:49
Je suis allé au Vapiano plusieurs fois (divers endroits), mais je n'en suis pas un grand fan. La nourriture est correcte et le personnel est généralement sympathique, mais je ne pense pas que ce soit un bon rapport qualité-prix. Chaque pizza / pâtes d'un bon italien coûte à peu près le même prix ou à peine plus, mais est d'une qualité bien supérieure.
Viviana.lLe 29/01/2023 à 17:19
Tout est bon. Ce n'est que lorsqu'il y a des enfants que les parents doivent se rappeler qu'il s'agit d'un restaurant et non d'un parc d'attractions gratuit. 😏
Gediminas.eLe 29/01/2023 à 16:46
Facturez ce que vous n'avez pas commandé, mauvais service client, ne parle pas anglais. La nourriture ne vaut pas le prix.
Anna.eLe 22/01/2023 à 22:09
J'ai payé 18 francs pour un verre de vin. Stupide.
Dalila.iLe 18/01/2023 à 21:19
Le service est assez rapide et le personnel est super gentil. La pizza n'est pas fantastique, mais le prix est juste pour les standards de Zurich.
Cesar.iLe 18/01/2023 à 04:40
bonne ambiance italienne, bonne nourriture, bon système de paiement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et espérons vous servir à nouveau dans un proche avenir ! Ce fut un plaisir de vous avoir servi et nous espérons vous revoir bientôt! Si vous voulez rester à jour, suivez notre Instagram @vapiano_schweiz ! - L'équipe Vapiano
Georgia.aLe 18/01/2023 à 00:23
L'un des meilleurs carbonaras jamais eu !! Des gens très gentils et serviables y travaillent :)
Sissy.aLe 17/01/2023 à 13:02
Un peu débordé par beaucoup de monde mais certainement un choix de bonne nourriture et de choix bon marché aux normes suisses. Recommandé pour les régimes sans gluten et végétaliens
annemarie.Le 16/01/2023 à 21:59
Heureusement, il y a du romarin et du basilic pour vous cueillir à nouveau à table. La nourriture est très bonne, même si la réputation est très mauvaise (en termes d'hygiène et de qualité) et je suis toujours heureuse de revenir. Cuisiniers très gentils et communicatifs !! Le pesto rosso et les recommandations saisonnières sont toujours un bon conseil !
Gabriela.eLe 14/01/2023 à 06:43
La nourriture exquise, ils la préparent et la cuisinent devant vous, bon prix, fortement recommandé.
Stefania.oLe 12/01/2023 à 17:36
Lieu optimal en compagnie ou seul. La musique en fond rend l’ambiance agréable et agréable…
Ivana.Le 11/01/2023 à 06:07
J'aime la nourriture! C'est dommage que les vêtements sentent comme ça après
Al.hLe 10/01/2023 à 00:45
La nourriture est très bonne. Addenda. Un chiffre d'affaires évidemment très élevé. Et quelle est exactement la réponse en anglais? J'ai écrit allemand et l'allemand est parlé dans la région...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Britta.iLe 08/01/2023 à 14:18
Aucune salle de bain ne devrait ressembler à celle-ci dans un restaurant.
Mick.aLe 06/01/2023 à 19:10
Un collègue commandait à l'intérieur, nous nous sommes assis dehors et avons attendu notre nourriture dans les sièges libres. Nous avons ensuite été renvoyés par le personnel de manière grossière et irrespectueuse, au motif que nous n'avions rien commandé. Nous étions définitivement la dernière fois ici!
Eduardo.aLe 05/01/2023 à 17:00
J'ai déjà été dans de nombreux Vapianos en Allemagne, celui-ci était très décevant. Ambiance et nourriture pas top. Honte
A.Le 04/01/2023 à 19:01
Excellentes pâtes mais pizzas horribles et trop mal cuites. . également dit au gars à ce sujet mais aucun signe qu'il était enregistré.
Dalibor.uLe 02/01/2023 à 19:50
Nous y sommes allés pour déjeuner avec des amis et avons eu une très mauvaise expérience. Nous avons attendu très longtemps la nourriture et quand nous l'avons finalement eue, les pizzas étaient tièdes ou très froides, je m'en suis plaint, ils ont juste mis la pizza à l'air libre pour que vous la réchauffiez. Ensuite j'ai reçu la pizza mais je n'ai pas pu la manger après le premier morceau j'ai dû m'arrêter car la pâte à pizza n'était pas du tout cuite et la viande sur la pizza était très humide. Le chef ainsi qu'un membre du personnel ont fait un effort pour me cuisiner quelque chose de différent ou faire de nouvelles pizzas que j'apprécie, mais j'ai juste perdu l'appétit quand j'ai vu cette nourriture mi-cuite et froide être distribuée aux clients. Il y avait aussi beaucoup d'autres clients qui se sont plaints de la nourriture, ce qui m'a vraiment surpris. Certains membres du personnel étaient très peu professionnels et je ne pense pas qu'ils étaient arrogants du tout. Pour les prix que vous demandez, la qualité de la nourriture devrait être dans la ligue supérieure, mais pas comme ça. Après cette expérience et cette expérience, ce n'est pas recommandé.
Phoenix.eLe 01/01/2023 à 10:46
Endroit charmant, la nourriture est excellente et le service est rapide et organisé avec des appelants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phoenix, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
T.Le 01/01/2023 à 01:06
Service très sympathique et bonne nourriture pour des prix équitables! Vaut vraiment le détour!
Kopinath.eLe 29/12/2022 à 21:02
J'ai commandé une pizza. La commande a été immédiatement acceptée et enregistrée sur la carte Vapiano. Après 1,5 heure d'attente, j'ai demandé quand la nourriture serait prête et j'ai eu des commentaires de l'employé lorsqu'elle avait été commandée. L'employé a essayé de transmettre ses erreurs aux clients. Au final je devrais annuler l'Esse car Vapiano sera fermé à 22h30.
Christina.Le 27/12/2022 à 09:25
Chaîne de magasins typique. Vous devez prendre en compte le concept dans les critiques, après tout, vous décidez activement de faire la queue vous-même et de ne pas pouvoir manger ensemble dans un groupe plus ou moins important. Par conséquent: la nourriture était délicieuse, le thé glacé ne correspondait pas à mon goût, les prix pour la Suisse étaient corrects.
Cornelia.oLe 27/12/2022 à 07:22
Pâtes super fines ! Très bon service!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cornelia, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même notre pâte à pizza et à pâtes fraîchement et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
R..aLe 22/12/2022 à 17:02
Bon restaurant avec un concept intéressant. Vous obtenez une carte et commandez la pizza ou les pâtes souhaitées et votre boisson. Les pâtes sont préparées au wok et vous les apportez à la table de votre choix. Nourriture fine et suffisante.
Candy.iLe 19/12/2022 à 08:07
Emplacement : à 3 minutes à pied de la gare 'Stadelhofen' ou à 1 minute à pied de la station de tram 'Bellevue'. Restaurant : vous regardez le cuisinier préparer votre repas en 5 à 10 minutes. Vous pouvez soit vous asseoir au rez-de-chaussée, soit monter. Comme toute la nourriture est préparée au rez-de-chaussée, je préfère monter. Nourriture : dans chaque Vapiano que je visite, je choisis toujours la même chose - pour pouvoir comparer la qualité : Ravioli con Carne. C'est déjà la 3 fois au cours des deux dernières années que je commande et c'est celui que j'aime le moins chez Vapiano. Faites cette fois-ci, j'ai décidé avec mes amis que ce soit la dernière fois que nous visitions celui-ci (essayez celui de ShilCity). Service : est 'ok' Salle de bain : mauvaise odeur et presque assez propre.
Gerold..Le 19/12/2022 à 00:45
Nous avons juste pris des boissons et pris des desserts. Malheureusement, il n'y avait pas de lait d'avoine / lait de soja et les petits tiramisu n'étaient que modérés
hannizuerich.Le 17/12/2022 à 15:26
La pizza était très bonne et le service était très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Catrina.aLe 16/12/2022 à 14:56
Commandé 4 pâtes différentes le jeudi après-midi à 11h00, après les avoir appelés 3 fois, elles n'ont été livrées qu'à 13h50. Sans excuses, sans parler des concessions sous forme de réduction ou de bon d'achat. C'est dur à supporter quand on a faim. Nous ne choisirons certainement plus Vapiano comme fournisseur de lunch !
Daniel.aLe 15/12/2022 à 17:52
La nourriture et le service sont bons. Toilettes : une catastrophe ! Vraiment mauvais
Thomas.Le 12/12/2022 à 20:14
Les meilleures pâtes carbonara que j'ai jamais mangées!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau, bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de week-end. Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Iveth.xLe 29/11/2022 à 21:12
Service médiocre, salade sans baguette, personnel visiblement fatigué. Sihlcity mieux
Uzi.eLe 25/11/2022 à 19:29
C'était bondé, mais c'était quand même bien. C'est bon, et le service était très efficace. Un endroit idéal pour les familles pour déjeuner
Tamara.dLe 22/11/2022 à 09:08
comptoir beaucoup plus étroit que les plateaux, en attendant plusieurs plateaux sont tombés, un client a même fait tomber toute l'assiette de pâtes ! Personnel complètement débordé à l'heure du déjeuner, le manque de connaissance de l'allemand rend la commande difficile.
Nadine.aLe 16/11/2022 à 11:44
Grand choix de plats délicieux. Libre-service avec sièges. Rez-de-chaussée sans obstacle.
Réponse du propriétaire :
Salut Nadine, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, meilleures salutations, votre équipe Vapiano
Dragana.aLe 15/11/2022 à 15:49
Il fait très beau à Vapiano. Les serveurs sont très gentils et la nourriture est juste géniale. Les pâtes sont particulièrement délicieuses ! 😋🥰👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dragana, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Violeta.aLe 08/11/2022 à 16:03
La nourriture est délicieuse, surtout la pizza !
Réponse du propriétaire :
Chère Violeta, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Nous vous souhaitons un bon début de journée ! Votre équipe Vapiano Suisse PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Badea.oLe 07/11/2022 à 19:52
Très bonne nourriture, employés très polis, souriants, Félicitations, tout est super bien
The.oLe 02/11/2022 à 16:56
J'ai amené mes amis malaisiens pour le déjeuner aujourd'hui. C'est Theus qui a pris leur commande et qui a été assez cool pour leur permettre de faire des vidéos sur la façon dont vous avez préparé leurs repas. Ce fut une expérience agréable pour eux. La nourriture était délicieuse et le service au top! Diverses sélections de pizzas, pâtes et poke bowl. Bien recommandé.
Andrea.aLe 01/11/2022 à 13:02
Nous étions 4 adultes et 2 petits enfants. Il y a une terrasse et un 2 étages mais sans ascenseur. Cela signifie qu'il est difficile pour les personnes avec des poussettes de trouver un endroit pour manger s'il n'y a pas de table au rez-de-chaussée.
Ana.uLe 30/10/2022 à 20:50
La nourriture est vraiment normale. J'ai attendu environ 25 minutes pour commander. La nourriture était correcte aussi.
Jesintha.aLe 27/10/2022 à 17:41
J'ai eu une pizza à la truffe et un collègue tagliatelle carponara. La carponara n'avait plus de sauce, elle était grumeleuse. Nous ne pouvions en manger que la moitié car c'était moisi. La pizza était exceptionnelle. Les tables étaient sales.
Samuel.Le 21/10/2022 à 18:52
Les pâtes Cervo con Zucca sont fortement recommandées! Super restaurant avec une ambiance cosy.
matan.aLe 21/10/2022 à 14:22
Prix en noni plus comme prévu pour la Suisse mais la nourriture est vraiment délicieuse, les pâtes sont des portions un peu petites. Tout était délicieux
Nagi.hLe 10/10/2022 à 16:27
La pizza était délicieuse. . . mais la dame (Manolya) à l'entrée était si antipathique avec son chewing-gum dans la bouche et son regard arrogant. Merci, mais ce n'était vraiment pas nécessaire.
Cyrilllive.Le 02/10/2022 à 19:20
Grand choix de pâtes et de pizzas. La nourriture est très bonne.
jeffhammersley.Le 02/10/2022 à 10:14
Toujours animé et très apprécié des jeunes. Bon rapport qualité/prix et bien géré (concept allemand). Les repas du menu peuvent être personnalisés. Parfois, l'attente peut être un peu trop longue, mais les chefs peuvent préparer deux repas simultanément, les clients doivent donc essayer de s'organiser et de coopérer, ce qui fait de la file d'attente un aspect sociable de votre visite.
Leahcim.3Le 26/09/2022 à 16:13
Le Vapiano est bien situé à Zurich. Il est également très agréable de s'asseoir dans la partie supérieure. Cependant, j'ai trouvé que le service/support n'était pas bon. La nourriture était médiocre.
1D9.Le 19/09/2022 à 18:54
Les pâtes ne sont jamais bonnes, toutes mélangées avec du vin. La pizza est de même avec du porc, sauf pour les légumes, la dinde ou le boeuf, mais elle n'a pas été abattue de manière halal (électrocution).Je pense que c'est halal pour nous car ce sont les gens du livre
Antonia.aLe 19/09/2022 à 11:14
Absolument pire service! Et à travers la rangée, chaque membre du personnel était impoli :( aimerait donner 0 étoiles. . .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonia, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous aimerions savoir ce que vous pensez que nous devrions améliorer pour vous rendre complètement heureux lors de votre prochaine visite. Écrivez-nous un e-mail à [email protected] et faites-le nous savoir. Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes dans notre Manifattura maison ? Nos plats sont non seulement toujours aussi frais que possible, mais également garantis sans aucun additif tel que des conservateurs ! Nous espérons avoir de vos nouvelles, votre équipe Vapiano
Mayde.oLe 17/09/2022 à 15:59
Si vous voulez aller dans un restaurant cher et être traité comme un fast-food, c'est ici qu'il faut venir :) Mauvais service, personnel non anglophone, nourriture surestimée et trop chère pour ce que c'est. Je préférerais faire la queue chez McDonald's.
Dounia.Le 17/09/2022 à 15:58
la nourriture n'avait rien de spécial, aussi pourquoi ne pas proposer une bolognaise 100% boeuf? quel dommage. Personnel assez désorganisé et pas super sympa. Assez cher aussi. Déçu, surtout parce que je l'ai aimé à l'étranger.
Marketing.wLe 17/09/2022 à 14:52
Restaurant qui n'a rien d'italien, ni la cuisine ni le personnel. Il n'y a pas de service à table et les coûts élevés le rendent encore moins invitant. Pour un premier plat et une boisson, vous dépensez environ 30 francs chacun. À mon avis, à éviter absolument si vous recherchez une cuisine italienne authentique.
Carlos.oLe 14/09/2022 à 18:28
Nourriture exquise, c'est dommage que certaines serveuses aient été très grossières en expliquant comment cela fonctionne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
John.eLe 11/09/2022 à 10:15
Bonne pizza et bière fraîche
GRAND.LLe 07/09/2022 à 10:23
Restaurant italien où la nourriture est préparée devant vous. La nourriture était correcte. Par contre, je n'aime pas trop le système de paiement et le temps d'attente. Le Wartezet était nettement trop long (30 minutes de file et attendre qu'un cuisinier soit libre) Sinon, au moins un nouveau concept.
mai.oLe 06/09/2022 à 16:13
Les pires pâtes que vous puissiez manger, des employés qui vous parlent du haut de la tête, comme s'ils vous tenaient responsable, et au final, la nourriture et le prix sont imaginaires. Je ne le recommande pas du tout
Hemendra.aLe 28/08/2022 à 10:07
J'ai adoré cet endroit. Nourriture correcte et personnel très arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hemendra, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous aimons entendre que vous avez apprécié votre visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Bon début de semaine, votre équipe Vapiano !
Nikola.aLe 21/08/2022 à 12:59
J'ai été facturé 35,50 chf pour une salade César et un Coca Cola Zero, n'y a-t-il pas d'erreur ici ? Après avoir expliqué au téléphone, ils n'ont pas pu m'envoyer le bon par la poste, j'ai dû le récupérer sur place, un si mauvais service, et le monsieur était toujours arrogant et prétend que c'est de ma faute, désolé d'apprendre l'allemand ! !!
Isabel.aLe 20/08/2022 à 23:23
La nourriture est très riche, tout est préparé pour vous en ce moment. Le service à mon avis n'est pas le meilleur, mais pour la nourriture ça vaut le coup de visiter l'endroit.
Rita.aLe 15/08/2022 à 17:51
Un concept de restauration rapide loin des conventions. Un service fantastique avec une grande variété de produits et tout très frais, ils préparent vos plats devant vous. Très recommandable.
Martina.aLe 13/08/2022 à 14:03
Mais tu es vraiment mal en point pour un restaurant italien en Suisse pendant la parade de rue... C'est-à-dire que tu t'attends à ce que quelqu'un paie 40 francs pour aller aux toilettes... Même la caissière a ri. Ridicule. Avec un Italien 😐
Tim.cLe 06/08/2022 à 17:37
Lasagne juste effrayante !!!! Goûté comme de la viande gâtée….. Le goût était immangeable…. La pizza était comestible et ok.
Okan.oLe 05/08/2022 à 11:40
Précisez simplement que la seule étoile est due au personnel poli à l'entrée. Je pense qu'ils sont les moins à blâmer dans ce restaurant. Il y a 2 jours, je suis allé à cet endroit, pour la première fois, et j'ai été un peu surpris de ce que la direction pensait lorsqu'elle a mis en place ce concept inutile. Imaginez ceci, vous allez au restaurant avec votre partenaire, vous voulez manger une pizza et votre partenaire est totalement fan de pâtes. Maintenant, vous faites la queue pour la pizza et disons qu'il n'y a qu'une seule personne devant vous. 4 minutes plus tard vous validez votre commande et votre partenaire est à la ligne de pâtes mais il y a 7 personnes devant elle. Elle attendra certainement 20 minutes avant de pouvoir soumettre sa commande. Pendant que votre pizza est cuite et que vous l'avez mangée, votre conjoint vient à table et mange seul et vous ne faites que la regarder. Oui exactement cela m'est arrivé avec mes enfants. Le pire, c'est quand c'est à mon tour de commander les pâtes, le chef avait deux poêles devant lui mais n'a pas été assez malin pour demander à la dame derrière moi ce qu'elle veut commander. Non, il ne cuisinait que mes pâtes. Même ma fille de 11 ans me demandait pourquoi le gars ne pouvait pas cuisiner pour deux clients en même temps. . . Je suppose que cela explique le fonctionnement de cette boutique. Est-ce que j'y retournerai ? Sûrement pas. La vie est trop courte pour faire la queue à Vapiano.
faisal.lLe 02/08/2022 à 18:20
Bon restaurant et bonne nourriture Je ne pense pas que ce soit comparable à un restaurant dans tout Zurich mais dans toute la Suisse La nourriture est magique et délicieuse d'une manière non naturelle Seul et pour la crédibilité, il y a deux facteurs qui sont un peu polis et leur traitement des clients n'est pas bon Il y a un an, nous sommes venus ici et ils sont de la même façon de nous parler et leur style n'est pas poli et de rue et ne reflète pas un bon restaurant respectable comme ce restaurant L'un est THEUS et l'autre est KAI Un grand merci et appréciation au gérant du restaurant et à tous ses employés.
felix.ULe 29/07/2022 à 15:20
Le concept est peut-être une bonne chose, mais lorsque vous venez avec un groupe, vous ne pouvez pas manger ensemble. La nourriture ne valait pas le prix, le poke bowl était correct, les raviolis et la bruschetta étaient mauvais. Malgré cela, l'emplacement est agréable. Nous ne reviendrons pas
Hano.Le 27/07/2022 à 19:12
Délicieux J'ai essayé la moitié de la pizza au pesto et la moitié de la margherita seulement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt 🤗
Keno.eLe 16/07/2022 à 06:34
Nous avons mangé dans ce restaurant hier. La nourriture était correcte, mais les employés ne sont pas du tout motivés. Lorsque vous entrez dans le restaurant, vous donnez à chacun une carte en plastique sans expliquer quoi en faire. Lorsque les boissons ont été prises, j'ai dit que je voudrais un grand cola, seul un petit cola est venu. Aucune idée pourquoi. Aucun accompagnement lors de la commande des plats, bien que vous ayez pu voir que nous ne connaissions pas le concept. Ne demandez pas si tout va bien et si la nourriture est bonne. Lors du paiement, on ne m'a pas dit le montant et j'ai pointé l'appareil EC. Quand nous nous sommes dit au revoir, il n'y a même pas eu d'au revoir ou quelque chose comme ça. Donc très décevant et nous n'y retournerons plus.
A.aLe 04/07/2022 à 20:55
Cuisine italienne assez bonne. Les options de pâtes sont vastes, vous pouvez choisir le type de pâtes et la sauce et tout ce que vous souhaitez ajouter. Les desserts étaient bien aussi. Pour ceux qui ne connaissent pas, vous obtenez une carte en plastique que vous devez porter avec vous autour des différents comptoirs (pizza, pâtes, desserts, etc.) et votre solde est codé sur ces cartes au comptoir. Vous payez à la sortie du restaurant en présentant cette carte à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Bleona.uLe 02/07/2022 à 21:43
pire service !! la satisfaction du client n'a aucune importance pour les employés. ne débarrassez pas la table et faites des déclarations qui ne sont pas vraies ! nous avons été approchés d'une manière extrêmement effrontée par l'employé avec des boucles gris-noir et une coupe de côté. incroyable, plus jamais !
Matthew.hLe 29/06/2022 à 09:48
Excellente nourriture et service du personnel! J'étais si heureux d'être tombé sur cet endroit après que la plupart d'entre eux près de chez moi aux États-Unis aient malheureusement fermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano
Reto.aLe 16/06/2022 à 05:24
Très bon service, tout allait bien, la pizza était trop cuite à mon goût et n'avait pas beaucoup d'ingrédients dessus
Réponse du propriétaire :
Cher Reto, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! La prochaine fois, nous pourrions recommander le Prosciutto e Funghi qui est fait avec des ingrédients très fins et frais. Sinon, vous pouvez bien sûr créer votre propre pizza avec tous les ingrédients que vous pourriez souhaiter ! Nous vous souhaitons un bon début de journée ! Votre équipe Vapiano Suisse
Simeon.oLe 14/06/2022 à 08:53
Pas mal. Mais je trouve le magasin déroutant. Les tables en bas sont agréables et fraîches avec l'île au milieu (avec des lumières et des épices) mais je la trouve un peu à l'étroit. Le service lui-même est agréable. Dans l'ensemble, je trouve le Vapiano à Berne meilleur, par exemple, car les points mentionnés ci-dessus y sont tout simplement meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siméon, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. A chaque station vous pourrez retrouver notre carte où tous nos plats sont clairement listés ! Cependant, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, votre équipe Vapiano Suisse
Stja01.Le 09/06/2022 à 12:38
Totalement trop cher pour la qualité. Les pâtes ne sont pas cuites assez longtemps et n'ont aucun goût. La portion est une blague aussi. De plus, c'est beaucoup trop bruyant ici à l'heure du déjeuner.
Andres.lLe 29/05/2022 à 09:24
La pizza n'est plus la même ! Mais pâtes très bonnes ! Mauvaise canne à bière
Nicole.lLe 26/05/2022 à 22:49
Très bonne nourriture. Penne avec ratatouille et sauce tomate. Le chef a tout préparé à notre goût en quelques minutes. Était délicieux. Le seul inconvénient, c'est qu'il y avait tellement de monde parce que c'est si bon. Je pense que le rapport qualité-prix est tout à fait juste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Wow, merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous souhaitons une bonne soirée ! Votre équipe Vapiano 😍
Petra.rLe 22/05/2022 à 13:06
cuisine rapide et fraîche. bon rapport qualité prix. au moins un, 1 thé glacé non sucré. zoodle est excellent. personnel sympathique. avec terrasse.
Réponse du propriétaire :
Chère Petra, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Nous vous souhaitons un bon début de journée ! Votre équipe Vapiano Suisse PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Mia.aLe 21/05/2022 à 19:25
Martha : Le meilleur service que j'aie jamais connu. Employés très à l'écoute et agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Mia, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Nous vous souhaitons un bon début de journée ! Votre équipe Vapiano Suisse PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Marc.eLe 17/05/2022 à 20:26
chaos lors de la commande pendant les périodes de pointe. vous devez attendre devant le chef pendant qu'ils préparent la nourriture et ne pouvez pas vraiment vous asseoir jusqu'à ce qu'ils aient terminé. si vous êtes plus de deux personnes, tout le monde reçoit sa nourriture à des heures différentes, vous devez donc soit manger seul, soit attendre que vos pâtes refroidissent.
Akos.eLe 17/05/2022 à 12:11
L'un des meilleurs restaurants italiens de tous les temps. Mon restaurant italien préféré chian et moi avons été dans leurs restaurants dans plus de 1 p pays et les avons aimés tout autant à chaque endroit. Service rapide, nourriture incroyable et atmosphère italienne confortable et unique. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer.
Andy.eLe 16/05/2022 à 06:36
Très longue file d'attente, il a fallu beaucoup de patience. Bien manger mais sans plus.
Pierre.hLe 13/05/2022 à 08:11
Propre. Prix pas excessifs du moins pour Zurich Pizza bonne. Pâtisserie succulente
Liza.uLe 12/05/2022 à 21:43
Cuisine délicieuse, une terrasse très fraîche au deuxième étage. La pizza est super, avec des fruits de mer et du jambon.
Kelvin.aLe 08/05/2022 à 22:33
Un restaurant avec une carte variée, un bon service et des produits de qualité, les chefs ont une main divine pour réaliser les plats demandés, et les installations sont super confortables et d'une très bonne hygiène.
Bleyni.iLe 08/05/2022 à 19:04
Nourriture très épicée, vous gagnez en prudence lorsque vous commandez du chili car je ne pouvais pas manger le mien
Anton.aLe 03/05/2022 à 09:44
J'ai essayé les pâtes et c'était plus que génial. Très délicieux, un grand menu, de grandes portions aussi. Le personnel était très gentil et plein d'humour. Je le recommanderai assurément.
Réponse du propriétaire :
Salut Anton, wow! Merci pour vos excellents commentaires. Nous aimons entendre que vous avez eu une si bonne expérience avec nous, c'est exactement ainsi que nous visons à faire vivre l'expérience à tous ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, votre équipe Vapiano
Lu.uLe 20/04/2022 à 10:03
J'aime la nourriture et les prix sont corrects. Je pense que c'est un concept vraiment intéressant avec la file d'attente. J'adore voir comment c'est cuisiné et dire directement ce que j'aime ou pas dans ma nourriture ! La carte pour payer plus tard est vraiment astucieuse pour garder une trace de ce que le client a acheté ! J'aime aussi le fait que vous puissiez consulter le menu en ligne et que vous n'ayez pas besoin d'attendre qu'une carte de menu soit gratuite, mais un peu ennuyeux si vous n'avez pas de données mobiles.
Riddhi.aLe 19/04/2022 à 01:08
J'ai rendu visite à ma famille le 18 avril et pour une raison quelconque, 2 chefs du comptoir en direct n'arrêtaient pas de se moquer de nous et nous mettaient très mal à l'aise. . Pour un restaurant moyen avec un menu cher et limité, je ne recommanderais vraiment pas une visite ici . Le personnel était inconsidéré et bien la nourriture n'a pas vraiment d'importance si elle vous rend importun, mais pour ce que ça vaut, les pâtes au pesto étaient crues et les 6 autres que nous avions commandées n'étaient pas bonnes non plus.
Philipp.Le 17/04/2022 à 09:57
Basse qualité et complètement hors de prix. Sur la salade surf and turf, il n'y avait que quatre petits morceaux de viande, qui étaient également froids et complètement cuits. La salade à 25 CHF. Même pour Zurich, un rapport qualité/prix assez mauvais.
C..aLe 15/04/2022 à 20:01
Je suis un habitué là-bas, la nourriture est fraîchement préparée et délicieuse. Un grand merci à la cuisinière Thushy, elle était très sympathique et nous a rendu un excellent service ! De plus, elle nous a donné beaucoup de plaisir avec la nourriture, c'était délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même notre pâte à pizza et à pâtes fraîchement et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Johannes.�Le 11/04/2022 à 20:29
Qualité de la nourriture correcte et service sympathique mais pas très propre (vaisselle, toilettes, etc.).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johannes, merci beaucoup pour vos commentaires. Les commentaires sincères sont très importants pour nous, car ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer. J'ai transmis vos commentaires en interne afin de vous offrir une meilleure expérience avec nous. L'hygiène est extrêmement importante pour nous, donc entendre votre expérience est un bon retour d'information pour nous permettre de nous améliorer. Néanmoins, nous espérons vous revoir parmi nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano
Carlisto.lLe 08/04/2022 à 19:14
La nourriture très fine. trop cher pour un self service. inconfortable car vous devez vous lever et attendre la nourriture. Je préfère m'asseoir à table et bavarder jusqu'à ce que la nourriture arrive. Ensuite, tout le monde mange ensemble. Ne va pas ici. notion différente.
Antoine.eLe 06/04/2022 à 09:00
Bons plats de pâtes à bon prix. Les pâtes sont cuites sur le moment à la vue du client. Très recommandable.
Oliveira.lLe 04/04/2022 à 20:34
Répugnant!! J'ai trouvé un ver vivant dans ma bruschetta. Reçu un petit tiramisu en guise de compensation, bien que l'appétit ait disparu depuis longtemps. Très décevant.
Christina.cLe 04/04/2022 à 14:37
La saison des asperges est ouverte ! Asperges aux peluches d'épeautre. Super aromatique, fraîchement préparé et délicieux. Le chef "Danil" était très gentil. Le thé glacé au citron sans sucre est délicieux et recommandé. Volontiers à nouveau bientôt. :)
Illian.rLe 24/03/2022 à 22:49
Nous avons dû faire la queue longtemps avant de pouvoir commander. Je préférerais le modèle de restaurant traditionnel alors que le client est servi dur, c'est un système agréable avec la carte vapiano. Le basilicum n'était pas si frais à certains endroits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Illian, merci pour votre commentaire. La file d'attente fait partie de notre système car lorsqu'elle est occupée, une petite attente en fera partie. La beauté de celui-ci est que vous pouvez regarder nos vapianisti préparer votre plat préféré comme vous le souhaitez + vous pouvez voir la fraîcheur ultime de tous nos ingrédients. Si vous préférez ne pas faire la queue trop longtemps, je vous propose de venir entre 14h00 et 17h00 car il y a moins de monde à ces horaires ! Nous espérons vous revoir bientôt! Bon mercredi, votre équipe Vapiano 🥰
Luke.xLe 05/03/2022 à 21:17
bon, dit par un italien allez y!
Renato.oLe 28/02/2022 à 09:30
Juste... les pizzas sont meilleures qu'elles ne goûtent... Pâtes je vais devoir l'essayer pour pouvoir commenter. Espace agréable.
Réponse du propriétaire :
Salut Renato, Merci pour votre avis! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire goûter nos délicieuses pâtes artisanales ! Votre équipe Vapiano
L..aLe 22/02/2022 à 03:56
Nous avons dépensé 42 € pour une boisson, des pâtes et une pizza végétarienne. C'est très cher mais ce n'est pas à cause du restaurant mais à cause de la ville. Les serveurs et les cuisiniers étaient très gentils et serviables. Merci beaucoup
Serena.Le 20/02/2022 à 13:56
la carbonara à la crème n'est pas vraiment italienne. . la pizza doit généralement être salée ensuite. C'est comestible entre les repas mais ne représente aucune cuisine italienne...
Sara.Le 03/02/2022 à 21:29
Ce n'est pas du tout comparable avec le «vieux» Vapiano… pratiquement aucune garniture sur une pizza grasse pleine d'ail… le gâteau était également la moitié de la taille indiquée sur la photo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires sincères sont très importants pour nous, car ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer. J'ai transmis vos commentaires en interne car ce n'est pas la norme que nous visons à vous donner. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons un bon début de semaine, votre équipe Vapiano
Matt.aLe 03/02/2022 à 21:07
Très bel endroit. Les pâtes d'aujourd'hui par Teus étaient super délicieuses. Au plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt, merci beaucoup pour vos commentaires positifs, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos pâtes ! Saviez-vous que nous préparons nos pâtes fraîchement chaque jour dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. La prochaine fois que vous viendrez nous rendre visite, vous pourrez le vérifier. Notre Manifattura est située au deuxième étage et pendant les heures de déjeuner, vous verrez comment nos pâtes sont fabriquées ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz
Phil19er.hLe 30/01/2022 à 17:23
Un très bon choix pour un repas rapide ;).
Kasim.iLe 04/01/2022 à 11:27
Les pâtes et la pizza étaient délicieuses. Comme vous le savez de Vapiano. La nourriture est préparée sous vos yeux et servie avec courtoisie. Resto au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kasim, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Beatrice.Le 03/01/2022 à 10:38
Belles salades composées. Sont fraîchement préparés. La sauce italienne est géniale et les rouleaux de pizza sont vraiment sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, wow, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Kostas.hLe 02/01/2022 à 20:34
La nourriture était bonne mais la personne qui a pris notre commande était vraiment ironique et carrément insultante (29.12.2021 vers 13h00). Nous comprenons que vous ne voulez pas travailler un jour où tout le monde prend des vacances, si vous n'aimez pas travailler avec les gens, trouvez un autre emploi. Vraiment gâché notre expérience.
Usnim.Le 28/12/2021 à 19:47
La nourriture était correcte, mais le service était très grossier et très grossier. Les meubles avec les lampes au milieu de la table créent malheureusement une distance entre l'autre personne et soi-même. Attention : le serveur est venu vers la fin et a proposé un dessert sur un ton qui faisait croire qu'il était gratuit. Bien entendu, après la distribution du dessert, la carte de paiement sera demandée immédiatement. Totalement pris au piège
Mihaela.oLe 26/12/2021 à 11:13
Très bonnes pâtes ! Recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mihaela, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine., Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Dan.aLe 23/12/2021 à 21:30
La nourriture est très bonne, la gentillesse du personnel peut être améliorée, il est grand temps que "Vapiano" passe de la vaisselle et des couverts en plastique jetables au bambou renouvelable. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Toute notre vaisselle à emporter peut également être lavée à la main pour être réutilisée. En interne, nous travaillons bien sûr aussi à trouver une alternative ! PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz Bonne soirée et meilleures salutations de votre équipe Vapiano
Marco..Le 20/12/2021 à 16:59
Quel magasin de jus, y avait-il avec ma femme, nous avions tous les deux des certificats de test négatifs + seulement dû attendre 5 jours pour les certificats de vaccination. Il vient de nous envoyer. Je n'irai plus jamais dans ce restaurant !!
Mattia.Le 16/12/2021 à 09:20
Belle accueil, disponibilité, pas de service à table. Pizza était pas mal (pas comme celle italienne hein) et ambiance agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattia, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'améliorer notre service. De plus, nous aimerions savoir si vous pensez que nous devrions améliorer autre chose ? Si tel est le cas, veuillez nous en informer via [email protected]. Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau, bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine. Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
ajay.aLe 04/12/2021 à 20:59
Super rush, bonne nourriture mais pas habitué au système de libre-service, tellement expérimenté que ma pizza était prête et servie mais devait la manger froide parce que ma famille a commandé des pâtes qui ont pris beaucoup de temps à être préparées. . . et nous mangeons normalement ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ajay, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'améliorer notre service. C'est quelque chose sur lequel nous travaillons définitivement, nous nous excusons pour tout inconvénient mais espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! De plus, nous aimerions savoir si vous pensez que nous devrions améliorer autre chose ? Si tel est le cas, veuillez nous en informer via [email protected]. Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
cyrine.oLe 23/11/2021 à 11:00
Plats très bon , personnels super gentil, avec une ambiance chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrine, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
U..eLe 19/11/2021 à 08:57
Je suis très déçu de la dernière visite à Vapiano sur Rämistrasse. La situation suivante : J'ai depuis environ 1 mois sept. 2021 a reçu des bons du Best of Suisse Gastro et a voulu les échanger chez Vapiano. Avant ma visite, j'ai passé un appel spécial pour m'assurer que les bons seraient acceptés. La dame au téléphone m'a confirmé qu'ils sont acceptés chez Vapiano. En moins d'une heure, j'étais chez Vapiano et je voulais nous offrir un bon dîner. Quand je suis arrivé à la dame à la caisse et que j'ai présenté les bons, elle m'a dit qu'elle n'avait jamais vu de tels bons auparavant et qu'elle devait aller chercher le directeur. Après de longues discussions et clarifications, y compris avec le responsable, on m'a dit que la dame au téléphone avait donné de fausses informations et que les bons ne pouvaient pas être acceptés. J'ai payé la facture en espèces, bien sûr. J'ai trouvé toute la situation et la manipulation très peu professionnelles et mauvaises. C'est vraiment dommage car j'ai souvent mangé au Vapiano et j'ai toujours été satisfait. 2 étoiles pour la nourriture en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour U. Destani, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Ce que vous écrivez ne correspond pas du tout à notre philosophie et nous voudrions donc nous excuser directement à ce stade. Nous aimerions vous contacter personnellement et serions heureux si vous nous envoyiez un e-mail à [email protected] (un copier-coller suffit !). Nous espérons avoir de vos nouvelles afin de dissiper le malentendu. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe VAP
Minebender.aLe 13/11/2021 à 15:15
La pizza était correcte, un peu mince mais correcte. Les petites tables ont été montées de manière très lâche - vous devriez probablement les fixer pour que tout ne glisse pas lorsqu'il y a un peu de pression sur la table ;)
Alina.aLe 02/11/2021 à 19:51
La nourriture était bonne mais le personnel était TRÈS désagréable. Au début, nous étions même ignorés lors de la commande. Et lors du paiement, nous devions payer ensemble même si nous avions deux cartes distinctes. L'employé de la caisse enregistreuse a dit que nous devrions nous «jumeler». TRÈS NON PROFESSIONNEL.
Davide.eLe 25/10/2021 à 06:37
Plus qu'une pizzeria c'est une cantine, pas de service à table, même le pizzaiolo ne parle pas italien. Ils vendent de la cuisine italienne sans savoir ce que c'est, oubliez ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davide, merci pour votre retour. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. VAPIANO est un système global de gastronomie. Cela signifie que vous obtenez la même nourriture de la même qualité partout dans différents pays. Cela nous distingue également des petits restaurants traditionnels qui n'existent qu'une seule fois par ville/village. Parce que nous sommes représentés dans le monde entier à l'échelle de Subway ou McDonals. Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine et restez en bonne santé, votre équipe VAP
Jasminka.aLe 24/10/2021 à 16:07
Était très savoureux 😋😋 Le personnel était très sympathique, même après le travail 🤩👌 toujours de bonne humeur à 23h 👏 TOP !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasminka, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Nous sommes heureux de transmettre vos excellents commentaires à nos Vapianisti - nous sommes sûrs qu'ils seront extrêmement heureux ! 😃 Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Sonja.aLe 22/10/2021 à 20:16
Je suis allé au Vapiano plein d'anticipation. Ensuite, naturellement, j'ai voulu essayer les super pâtes d'avion et me sentir à nouveau comme un enfant heureux. Lorsque j'ai passé ma commande de rêve au comptoir, elle a été immédiatement écrasée par les mots : "Non désolé, seulement pour les enfants" (imaginez-le dans "Zürischnorrä"). J'étais très déçu et désespéré. Tout le monde veut se sentir comme un enfant !! Le Vapiano a détruit mes rêves...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonja, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous avons transmis vos commentaires à notre direction pour éviter qu'une telle expérience ne se reproduise. Néanmoins, nous aimerions profiter de cette occasion pour nous excuser sincèrement et vous assurer que nous ne voulions pas détruire vos rêves. Revenez nous rendre visite bientôt et commandez une portion de pâtes d'avion directement auprès de notre manager - il sera certainement ravi de vous la faire préparer =) Saviez-vous que nous préparons nos pâtes et pâtes à pizza fraîchement et à la main tous les jours dans notre -maison Manifattura permis? Non seulement ils sont toujours aussi frais que possible, mais ils sont également garantis sans additifs tels que les exhausteurs de goût. Bien entendu, il en va de même pour nos dolci, qui sont également préparés uniquement avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons une bonne semaine et au plaisir de vous revoir bientôt, votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et soyez toujours au courant de nos promotions, événements et spéciaux saisonniers ! Vous pouvez nous trouver sur --> @vapiano_schweiz =)
Arnau.aLe 20/10/2021 à 21:20
Délicieuse pizza et gâteau au chocolat! Bon prix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnau, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon ! Saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main tous les jours ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Il en va de même pour nos dolci, que nous préparons également avec de la farine fine suisse. Nous vous souhaitons un bon vendredi et un bon début de week-end. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez au courant de nos spéciaux, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Dean.aLe 19/10/2021 à 21:32
Une très bonne branche généralement. Malheureusement, le chef qui a cuisiné mes pâtes ne voulait pas être là et se moquait bien de la qualité de mon plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dean, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'améliorer notre service. Bien sûr, nous avons déjà parlé à notre responsable qui a organisé une formation avec nos Vapianisti pour s'assurer que cela ne se reproduise plus. Néanmoins, nous voulons nous excuser pour votre expérience "désagréable" et vous assurer que cela ne correspond pas du tout à notre philosophie. De plus, nous espérons que vous pourrez néanmoins apprécier votre plat et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre VAP, bientôt. De plus, nous serions heureux d'avoir de vos nouvelles via [email protected] concernant ce que nous devrions améliorer en plus de ce qui précède pour rendre votre séjour dans notre VAP inoubliable. Nous vous souhaitons un excellent week-end, d'ores et déjà, Votre équipe VAP
TM.Le 19/10/2021 à 17:37
Prix de l'eau : 18 CHF/litre !!!!! Mise à jour : dégradant à 2 ⭐️ Les raisons: (1) nous avons essayé la pizza… probablement la pire que j'aie jamais mangée de ma vie. La pâte était en carton, la mozzarella était trop peu… (2) nous avons été facturés 4, 5 chf pour 25 cl d'eau. C'est ma dernière fois chez Vapiano ————————————— Mise à jour : passe de 3 à 4 ⭐️ Il y a eu un bug dans le service. Le directeur et un serveur ont été extrêmement professionnels. Et est allé au-delà de nos attentes! ————————————— Ce que j'aime chez VaPiano, c'est le concept. Malheureusement, la nourriture est très bien. Rien de spécial vraiment. Le service très décevant. Le cuisinier se moquait bien de son travail… le truc, c'est qu'il se désintéressait, juste devant les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TiTi, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'améliorer notre service. Bien entendu, j'ai déjà transmis votre retour à notre Manager qui a réalisé une formation avec nos Vapianisti pour que votre expérience ne se reproduise pas. De plus, nous aimerions savoir si vous pensez que nous devrions améliorer autre chose ? Si tel est le cas, veuillez nous en informer via [email protected]. De plus, saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont totalement exempts d'additifs tels que des conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de week-end, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers. Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Hans.rLe 19/10/2021 à 08:09
Personnel très sympathique, établissement avec caractère de bien-être. La pizza pourrait être un peu croustillante, mais les salades et les pâtes étaient excellentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hans, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous et qu'il ait été si bon. Nous avons déjà transmis vos commentaires et en tiendrons compte lors de la cuisson de la pizza. Si votre pizza n'est plus assez croustillante pour vous : faites-le nous savoir directement et nous vous préparerons bien sûr une pizza croustillante ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour notre propre pâte à pizza et à pâtes fraîchement et à la main dans notre Manifattura maison ? Nos pâtes sont non seulement toujours aussi fraîches que possible, mais sont également garanties sans additifs tels que conservateurs ou exhausteurs de goût. De plus, nous n'utilisons que de la farine suisse fine. Bien sûr, il en va de même pour notre Dolci ! Nous vous souhaitons un bon début de week-end et espérons vous revoir bientôt. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et renseignez-vous toujours sur nos promotions et événements en temps opportun. Vous pouvez nous trouver à @vapiano_schweiz =)
Stefka..Le 17/10/2021 à 15:36
J'ai visité cet endroit pour la première fois, donc tout le système était un peu chaotique. Mai c'était aussi une mauvaise nuit mais la file d'attente pour les pâtes était très longue et c'est juste pour commander. Une fois que vous avez commandé, vous attendez également d'être cuit, bien sûr. Nous avons changé notre commande en pizzas pour échapper à la file d'attente, mais nous avions des pizzas différentes de celles que j'avais commandées. Malheureusement, nous n'avons pas pu l'apprécier, mais je laisserai trois étoiles car la nourriture n'était pas mauvaise, nous n'avons tout simplement pas eu de chance de la commander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefka, merci pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous aimerions donc savoir ce que vous pensez que nous devrions améliorer pour que votre prochaine visite soit parfaite - alors envoyez-nous un e-mail à [email protected]. Nous attendons avec impatience de vos nouvelles et restons jusque-là avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano
Detlef..Le 10/10/2021 à 20:02
Très bon! Le personnel est très sympathique, l'endroit donne une impression soignée. La qualité de la nourriture est excellente et c'est amusant de la regarder se préparer. Le processus est comme d'habitude chez Vapiano : vous recevez une carte à l'entrée sur laquelle la consommation est enregistrée et qui est remise à la fin pour payer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Detlef, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires positifs à nos Vapianisti - nous sommes sûrs qu'ils seront très heureux. Saviez-vous que nous préparons chaque jour notre propre pâte à pizza et à pâtes fraîchement et à la main dans notre Manifattura maison ? Nos pâtes sont non seulement toujours aussi fraîches que possible, mais sont également garanties sans additifs tels que conservateurs ou exhausteurs de goût. De plus, nous n'utilisons que de la farine suisse fine. Bien sûr, il en va de même pour notre Dolci ! Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous revoir bientôt. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et renseignez-vous toujours sur nos promotions et événements en temps opportun. Vous pouvez nous trouver à @vapiano_schweiz =)
Christelle.oLe 09/10/2021 à 18:52
Je n'ai pas eu à attendre longtemps étant donné que c'était l'heure du déjeuner. Les pâtes étaient al dente, donc parfaites. J'avais TACCHINO PICCANTE et c'était délicieux. Le rapport qualité prix est également correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout qu'il ait été si bon. Saviez-vous que nous préparons chaque jour notre propre pâte à pizza et à pâtes fraîchement et à la main dans notre Manifattura maison ? Nos pâtes sont non seulement toujours aussi fraîches que possible, mais sont également garanties sans additifs tels que conservateurs ou exhausteurs de goût. De plus, nous n'utilisons que de la farine suisse fine. Bien sûr, il en va de même pour notre Dolci ! Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous revoir bientôt. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et renseignez-vous toujours sur nos promotions et événements en temps opportun. Vous pouvez nous trouver à @vapiano_schweiz =)
Irma.sLe 25/09/2021 à 17:52
En général 5 étoiles, parfois les cuisiniers à la chaîne ne sont pas trop sympathiques (je pense que la plupart d'entre eux ne parlent pas allemand) mais la plupart du temps ils sont super. Toujours de la bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irma, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes très heureux que vous appréciez autant notre VAP et nos plats ! Concernant nos Vapiansiti - certains d'entre eux sont (encore) en formation (comme nous formons encore des chefs, etc. pendant Covid..). Par conséquent, merci beaucoup pour vos commentaires concernant nos cuisiniers à la chaîne. En raison de vos commentaires, j'ai parlé à notre responsable responsable qui a déjà organisé une formation dans notre VAP pour assurer le plus haut niveau de service et garantir une excellente expérience une fois de retour. De plus, saviez-vous que nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement tous les jours dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir les plats les plus frais et la meilleure qualité alimentaire, mais aussi que nos plats sont toujours totalement exempts d'additifs comme les conservateurs. Il en va de même pour notre Dolci que nous préparons uniquement avec de la farine fine suisse. Nous espérons vous accueillir à nouveau, bientôt et que vous passez une semaine réussie. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe VAP PS : Suivez-nous sur instagram et restez au courant de nos dernières nouvelles, offres spéciales saisonnières, événements et promotions. Vous pouvez nous trouver via --> @vapiano_schweiz =)
Zsofia.gLe 13/09/2021 à 16:12
Super endroit pour une bouchée rapide sur le pouce, cuisine italienne rapide et fraîche. Rien d'extraordinaire, mais une option fiable et sûre pour un plat chaud lorsque vous n'avez pas beaucoup de temps, mais que vous aimeriez quand même avoir un bon repas, pas seulement un sandwich. Je ne peux que recommander. En raison de COVID, il n'y a même plus de monde maintenant. Les toilettes sont propres comme d'habitude, le service est rapide et agréable.
Marie.hLe 28/08/2021 à 13:23
Les prix sont corrects. J'aime les petites terrasses. Mais d'autres ressentent la même chose, alors les places se remplissent rapidement. J'aimerais un peu plus de variété. Je suis souvent là-bas et à un moment donné, vous apprenez à le connaître.
Ryan.Le 17/08/2021 à 22:11
Service assez décevant Le service est lent , le personnel ne parle pas anglais ou français . Les produits ne sont pas frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Vous écrivez que nos vapianisti ne parlent ni français ni anglais - nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes resté dans notre VAP alors qu'il n'y avait pas de vapianiste étranger dans les parages. Bien sûr, j'ai demandé au gérant de s'assurer que nous ayons du personnel bilingue à chaque quart de travail. De plus, vous écrivez que nous n'avons pas de produits frais. En raison de cette déclaration, nous serions heureux si vous nous écrivez un e-mail à [email protected] pour nous faire savoir quels produits vous pensez ne pas être frais. Savoir exactement ce qui s'est passé nous aide à améliorer nos services et serait très important pour nous - surtout dans ce cas - car nous préparons même nos pâtes à pizza et à pâtes fraîchement et à la main quotidiennement dans notre Manifattura interne. De plus, nous n'utilisons que des ingrédients frais pour nous assurer que nos plats sont exempts d'additifs tels que des conservateurs. Nous espérons que vous avez bien commencé la semaine et que vous aurez bientôt de nouvelles nouvelles. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe VAP
Arnaud.eLe 16/08/2021 à 10:12
Bon emplacement. Particulièrement confortable à l'étage. Personnel du bar sympa. La nourriture était correcte (raviolis). Coordination lors de la commande : souterraine. Vous ne savez pas où est ouvert, encore moins quand vous pouvez commander. Aucune communication du personnel. Nous étions 3 un peu perdus là-bas... Vous ne savez pas qui a déjà commandé et qui ne l'a pas fait. Il y a certainement place à l'amélioration. Prix correct, boissons froides un peu trop chères. Malheureusement, le concept produit également beaucoup de déchets. Pâtes, viande, etc. Tous emballés séparément. Même le dessert est en plastique. Dommage.
Jamal.bLe 15/08/2021 à 22:43
Les meilleures pâtes que j'ai jamais mangées sans réfléchir à deux fois. Leur nourriture est délicieuse. Mais cher quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour verxex, merci beaucoup pour votre excellent commentaire! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez tant apprécié votre séjour dans notre Vapiano et que vous avez adoré les pâtes ! Saviez-vous que nous produisons nos pâtes fraîchement quotidiennement et à la main dans notre Manifattura interne ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir que nos pâtes sont toujours super fraîches, mais aussi qu'elles sont exemptes d'additifs comme les persernatifs. De plus, nous n'utilisons que de la farine fine suisse. Il en va de même pour notre Dolci ! Nous espérons que vous avez passé un bon début de semaine et que nous pourrons vous accueillir à nouveau très bientôt, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et restez informé de nos offres spéciales, événements et promotions saisonniers ! Vous nous trouvez via @vapiano_schweiz !
Appy.pLe 09/08/2021 à 18:14
Ugh, j'y étais une fois, avec une intoxication alimentaire ultérieure, cet endroit s'était jeté directement dans la première étoile. Il y a beaucoup de restaurants que je choisirai plutôt que celui-ci. Après plusieurs discussions avec un chef d'équipe, un chef d'équipe adjoint, un responsable d'agence, toutes les optimisations constructives de cette situation sont restées cachées. Les sales doigts avaient gardé l'argent, un bon ou un repas offert était aussi retenu et jamais offert du tout. Ce restaurant est aussi sale que moche. Amusez-vous bien avec votre visite si elle était restée un cas isolé ! Cordialement Appy Appz
Réponse du propriétaire :
Bonjour Appy Appz, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à notre philosophie ni à notre exigence. Nous aimerions vous contacter personnellement et serions ravis que vous nous envoyiez un e-mail à [email protected] avec vos coordonnées - comme ce texte (un copier-coller suffit) - afin que nous puissions discuter personnellement de l'événement et trouver une solution peut trouver. Nous espérons avoir de vos nouvelles et restons jusque-là avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano
Servan.eLe 08/08/2021 à 17:53
Je ne recommanderais la bruschetta à personne! ne t'en fais pas. Les tomates sont d'avant-hier. Non seulement ça a l'air peu appétissant, mais c'est aussi peu appétissant.! Je préfère ne rien manger que quelque chose comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Servan, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Vous écrivez que votre bruschetta ne correspondait pas à votre goût. Bien entendu, nous avons transmis vos commentaires à notre responsable le jour même et vérifié nos ingrédients. Nous espérons continuer à vous accueillir et profitons de cette occasion pour nous excuser à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine, votre équipe Vapiano
Emile.aLe 05/08/2021 à 11:42
Sympa, concept agréable, repas très bon mais pas moyen de boire un petit verre de vin en mangeant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous appréciiez autant notre atmosphère et nos Vapianisti. Vous écrivez également que vous "n'avez pas eu l'occasion d'avoir un verre de vin avec votre repas" - cela nous surprend, car nous sommes particulièrement fiers de notre gamme de vins, que nous sélectionnons au fil des saisons pour nos spécialités et adaptons à nos plats. Nous serions donc ravis si vous pouviez nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous dire comment il se fait que vous pensez que nous ne servons pas de vin ? Saviez-vous que nous préparons nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches tous les jours et à la main dans notre Manifattura maison ? Nos plats sont non seulement frais à partir de zéro, mais sont également toujours garantis sans additifs tels que des exhausteurs de goût et/ou des conservateurs. De plus, nous n'utilisons que de la farine suisse fine. Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles et de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons une bonne semaine continue, votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et soyez toujours au courant des promotions, des événements et de nos spéciaux ! Vous pouvez nous trouver sur --> @vapiano_schweiz =)
Bram.aLe 04/08/2021 à 14:51
A été un peu déçu par l'expérience vapiano. Le gars qui cuisinait devant nous était clairement inexpérimenté. Ce n'était pas un problème en soi, mais la réprimande de la dame qui l'aidait était un problème. La nourriture elle-même était correcte, mais ils ont ajouté quelque chose à la facture que nous n'avons pas commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bram, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Par conséquent, nous avons déjà parlé à notre responsable qui a organisé une formation avec nos Vapianisti. Cependant, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une expérience agréable avec notre/nos chef(s) et pour cela nous tenons à vous en excuser. De plus, la formation que nous avons dispensée est de s'assurer que votre expérience ne se reproduira pas et nous ne pouvons garantir que des pauses et des repas agréables dans notre Vapiano. Nous espérons vous garder en tant que client et vous accueillir à nouveau bientôt. Cependant, s'il y a quoi que ce soit d'autre que vous pensez que nous devrions améliorer, veuillez nous le faire savoir par mail à [email protected], Votre équipe Vapiano
Foodtraveller.Le 03/08/2021 à 18:27
La nourriture était bonne, aurait pu être un peu plus chaude à mon avis. Je trouve les prix relativement élevés considérant que c'est une sorte de self-service... (19.50 CHF pour la bolognaise). Quiconque aime et manque Vapiano en aura pour son argent ici. De plus, le personnel était sympathique et l'endroit était propre. Les chiens sont les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon et agréable séjour chez nous. Vous écrivez que vous pensez toujours que nos prix sont relativement élevés. Connexe : Saviez-vous que tous nos aliments sont fraîchement préparés à la main ? Nous préparons même notre pâte à pizza et à pâtes fraîchement et à la main chaque jour dans notre Manifattura maison. De plus, nous n'utilisons que de la farine suisse fine. Il en va de même pour notre Dolci. Nous espérons que vous pouvez maintenant mieux comprendre comment nos prix sont justifiés et que nous n'offrons et n'utilisons que les aliments/ingrédients les plus frais et absolument aucun produit fini. Nous avons également été ravis de transmettre votre retour positif concernant notre Vapianisti - elle était très contente ;) Nous aimerions également savoir quel(s) plat(s) aurait dû être plus chaud selon vous ? Nous serions très heureux si vous nous envoyiez un e-mail à [email protected] afin que nous puissions vérifier et améliorer nos processus à cet égard. Nous vous souhaitons un bon début de week-end et espérons vous accueillir à nouveau prochainement, votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et soyez toujours au courant des promotions, des événements et de nos spéciaux ! Vous pouvez nous trouver sur --> @vapiano_schweiz =)
Jenni.Le 24/07/2021 à 06:09
La nourriture était super fine. Et ça ne dure pas longtemps non plus. Pas même un vendredi soir. Il y avait suffisamment de places assises. Vous pouvez vous procurer la nourriture vous-même. Pour moi, le restaurant appartient à la variété un peu plus chère. Ma boisson coûtait 7.- et les penne au boeuf j'avais 22.50.-.
anup.hLe 18/07/2021 à 21:57
J'étais un grand fan de Vapiano dans le passé mais plus maintenant. Ces jours-ci, ils servent des pâtes à moitié cuites qui n'ont aucun goût. J'opterai pour un restaurant italien local à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour anup, merci beaucoup pour votre retour. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Vous écrivez que les pâtes que vous avez commandées n'étaient pas complètement cuites. À ce sujet, nous aimerions que vous sachiez que nous avons des stations de cuisson automatiques dans lesquelles nos pâtes fraîches et faites maison sont cuites 90 secondes, toujours. Ceci afin de garantir que nos pâtes soient toujours "al dente". Si vous souhaitez que le passé soit cuit plus longtemps, veuillez en informer le chef afin qu'il puisse cuire les pâtes en conséquence. Nous savons que le "gusto" de tous nos invités est différent, donc si vous souhaitez modifier quelque chose concernant votre commande (par exemple, le temps de cuisson de vos pâtes), faites-le nous savoir ! Nous sommes ici heureux de vous aider et de cuisiner en fonction de vos préférences :) Nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine, votre équipe Vapiano
Ike.Le 14/07/2021 à 11:01
bonne nourriture et bon service, mais c'est très très bruyant et bondé, il est recommandé d'arriver un peu tôt et de partir avant 18h00 si vous avez des problèmes sensoriels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Whitney, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez autant apprécié notre nourriture et notre service. En ce qui concerne l'environnement bruyant une fois qu'il est plein à craquer - nous ne pouvons malheureusement pas contrôler le volume des discussions et les rires de nos invités, nous espérons donc que vous comprenez cela. De plus, saviez-vous que nous fabriquons quotidiennement nos pâtes et pâtes à pizza fraîchement et à la main dans notre propre Manifattura ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir que nous servons les plats les plus frais, mais aussi qu'ils sont exempts d'additifs comme les conservateurs ! De plus, nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. En attendant, nous restons avec nos meilleures salutations, votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram pour rester au courant de nos spéciaux, événements et offres quotidiennes ! Vous pouvez nous trouver via @vapiano_schweiz =)
Christian.cLe 11/06/2021 à 20:17
Le concept est bon et peut fonctionner. MAIS : si vous devez attendre plus de 20 minutes pour une assiette de spaghettis, quelque chose ne va pas. Bien sûr, tout est préparé à partir de zéro, mais vous pouvez proposer 2 à 3 sauces par jour, les précuire puis les retirer. C'est tout aussi bon, c'est x fois plus rapide. Les spaghettis n'étaient pas al dente car trop cuits. N'y allez que s'il y a peu de monde. De plus, le cuisinier semblait démotivé et peu aimable avec les clients. Le rapport qualité prix n'est pas correct.
Dan.uLe 06/06/2021 à 12:33
Malheureusement, la qualité de la pizza est devenue très médiocre, pâte, jambon et fromage de mauvaise qualité, même si, pour un self-service, les prix ne sont pas particulièrement bon marché... Dommage, c'était mieux avant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, merci pour votre retour. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Vous écrivez que la qualité de nos pizzas a changé et que les prix de nos plats ne vous intéressent pas en termes de rapport qualité-prix. Mais saviez-vous déjà que nous préparons chaque jour toutes nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches et à la main dans notre Manifattura maison ? Nos plats sont non seulement toujours aussi frais que possible, mais sont également garantis sans aucun additif tel que des exhausteurs de goût ou des conservateurs. Cela s'applique également à notre Dolci! Nous utilisons également de la mozzarella italienne standard pour nos pizzas et du jambon suisse. Faites-nous savoir ce que vous pensez que nous devrions encore améliorer et envoyez-nous un e-mail à [email protected] - ici, nous pouvons répondre à vos souhaits en détail ! Nous espérons continuer à vous accueillir en tant que client et vous souhaitons un bon début de semaine, votre équipe Vapiano
Lucas.oLe 23/05/2021 à 19:07
Le pire Vapiano que j'ai jamais été, ils manquent de produits (pas de pâtes de base, d'ingrédients) manque de bon service personnel très impoli, on dirait qu'ils vous rendent service. Mieux vaut manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'améliorer notre service. Vous écrivez que vos pâtes préférées étaient épuisées et que nous n'avions pas les ingrédients pour les pâtes de votre choix. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pouvons vous assurer que nous essayons toujours d'avoir toutes les différentes pâtes (ingrédients) dans notre restaurant. Bien sûr, il y a des jours où les gens demandent le même plat en même temps et des jours comme ceux-ci, nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service et vous proposer toutes les variantes de pâtes que nous avons. Cependant, parfois, nous sommes juste épuisés. Nous espérons que vous comprenez que des plats épuisés peuvent arriver. De plus, vous écrivez que notre personnel n'était pas sympathique - nous voulons également nous excuser pour cette expérience. Bien sûr, nous avons déjà parlé à notre directeur de restaurant qui a organisé des formations avec notre personnel pour s'assurer que votre expérience restera dans le passé et ne se répétera pas. Nous espérons ne pas vous perdre en tant que client et vous accueillir à nouveau, bientôt ! D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine, votre équipe Vapiano. PS : S'il y a autre chose que vous voudriez que nous sachions sur la façon dont nous pouvons améliorer notre service, n'hésitez pas à nous écrire un mail à [email protected] !
Augustin.Le 16/05/2021 à 10:32
Dans l'ensemble, bonne nourriture mais personnel horrible, très impoli, aucune sympathie pour les non-suisse-allemands, ils se fichent si vous ne parlez pas leur langue et ne feront aucun effort pour vous proposer un menu en anglais ou vous dire où s'en procurer un. Ils vous font commander quelque chose puis lorsque vous venez chercher votre commande, ils vous disent finalement (après avoir attendu 10 minutes) qu'il n'y a plus de ce que vous avez commandé et vous laissent simplement rester là sans vous aider ni retirer la commande de votre carte. Vous devrez ensuite vous battre au comptoir à la fin pour leur expliquer que vous n'avez pas mangé cet article... Pas vraiment la peine...
Hans.oLe 15/05/2021 à 13:05
Les gars quoi de neuf avec votre personnel !! Je n'aime pas critiquer les employés (probablement sous-payés) pour ne pas mettre en danger le travail !!! mais il faut s'en accommoder !! antipathique, pas de motivation, pas de passion - totalement déplacé !! Je veux dire ok je ne suis pas dans un restaurant 5 et j'ai fait des plats à emporter !!! mais j'attends un sourire ou un salut !!! La seule chose positive était l'employé à la peau foncée qui nous a au moins accueillis quand nous sommes partis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hans, merci pour vos commentaires honnêtes. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est le seul moyen pour nous de nous améliorer. Nous avons déjà transmis vos commentaires à notre responsable responsable, qui a effectué une formation appropriée. Nous espérons améliorer la qualité des visites et de notre personnel de service. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour votre expérience - ce que vous avez vécu ne correspond pas du tout à notre philosophie. Néanmoins, nous espérons continuer à vous accueillir en tant que client et vous souhaitons une bonne fin de semaine, Votre équipe Vapiano
Heidi.Le 04/05/2021 à 15:57
Les spaghettis et la salade étaient bons. Malheureusement, le personnel de cuisine était très antipathique. Au poste salade comme au poste pâtes, le personnel n'a pas voulu vous servir, alors que personne d'autre n'était là et qu'ils avaient assez de temps. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Heidi, merci beaucoup pour votre commentaire sincère. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous avons déjà transmis vos commentaires au responsable responsable, qui a soumis nos Vapianisti à une formation complémentaire. Nous souhaitons maintenir notre qualité de service et garantir des expériences Vapiano conviviales et courtoises. Si vous avez d'autres commentaires sur votre expérience avec nous, veuillez également nous envoyer un e-mail à [email protected] et faites-nous savoir ce que vous pensez que nous devrions améliorer ! Saviez-vous que nous préparons chaque jour nos pâtes et pâtes à pizza fraîches et à la main dans notre Manifattura maison ? De cette façon, nous pouvons non seulement garantir la fraîcheur maximale de nos plats, mais aussi qu'ils sont toujours garantis sans additifs tels que les conservateurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une semaine réussie et pleine d'énergie, Votre équipe Vapiano
Matthieu.aLe 24/04/2021 à 20:07
Trop bon et je pas cher pour la quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. Saviez-vous également que nous préparons nos pâtes à pizza et à pâtes fraîches tous les jours et à la main dans notre Manifattura maison ? Nos plats sont non seulement toujours aussi frais que possible, mais sont également garantis sans additifs tels que conservateurs ou exhausteurs de goût. Bien sûr, cela s'applique également à notre Dolci. De plus, nous n'utilisons que la meilleure farine suisse pour nos pâtes. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau sur nos terrasses et vous souhaitons un bon début de semaine, votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et renseignez-vous toujours sur nos promotions, événements et promotions en temps opportun. Vous pouvez nous trouver sur --> @vapiano_schweiz ! =)
Loan.gLe 03/04/2021 à 10:55
J'ai commandé du pesto et de la carbonara. 1. Le pesto n'avait aucun goût et n'avait qu'un goût de pâtes 2. La carbonara n'avait que le goût de l'ail Et nous nous sommes sentis mal après le repas Le caissier était contrarié et a oublié d'emballer les couverts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loan, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Vous êtes invités à nous envoyer à nouveau votre plainte par e-mail à [email protected] (un copier-coller suffit) afin que nous puissions vous présenter nos excuses personnellement. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne fin de semaine d'ici là, votre équipe Vapiano
Pasqua.iLe 28/11/2020 à 12:15
Nous connaissons Vapiano depuis plusieurs années. Malheureusement, la qualité laisse de plus en plus à désirer et les prix augmentent. La salade César était noyée dans la sauce. Dommage. On n'y va plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pasqua, merci pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'améliorer notre service. Vous pouvez également vous plaindre de votre nourriture directement auprès de notre vapianiste ou lui faire savoir à l'avance comment vous souhaitez que votre nourriture soit préparée. Pour nos plats, nous suivons un processus standardisé au niveau mondial, c'est-à-dire que nous utilisons les mêmes quantités d'ingrédients pour les mêmes plats dans tous les Vapianos. Si vous souhaitez une salade avec moins de sauce, vous pouvez le dire directement au bar à salade et notre vapianiste n'ajoutera à votre repas que la quantité de sauce que vous souhaitez. Si vous avez d'autres suggestions d'amélioration et comment nous pourrions améliorer notre service pour vous rendre complètement heureux lors de votre prochaine visite, vous êtes invités à nous envoyer un e-mail à [email protected]. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons un bon début de semaine, votre équipe Vapiano
Leovigild.eLe 19/11/2020 à 16:34
La nourriture merveilleuse. Nous l'avons beaucoup aimé. Ambiance également très bonne. Je pense que payer 7.00 pour un thé glacé est trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leovigild, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Vous êtes également invités à nous envoyer un e-mail à [email protected] et à nous faire savoir ce que nous devrions continuer à améliorer afin de vous rendre complètement heureux lors de votre prochaine visite. Saviez-vous que nous préparons chaque jour notre pâte à pizza et à pâtes fraîchement et à la main dans notre manifattura maison ? Nous cuisinons également notre dolci frais ici tous les jours! Non seulement nous pouvons garantir une fraîcheur maximale, mais également que tous nos plats sont exempts de produits chimiques tels que les exhausteurs de goût et les conservateurs. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et vous souhaitons un week-end de détente, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et soyez toujours au courant de nos spéciaux, événements et promotions ! Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Deviant.hLe 10/11/2020 à 23:30
Top des pizzas ! La pizza était mince et croustillante pizzaiolo très sympathique. Les pâtes étaient dans la moyenne inférieure, chaque femme au foyer peut faire mieux. Malheureusement les pâtes étaient trop cuites. Édition bar/boissons catastrophique ! La jeune femme au bar n'avait aucune idée de comment tirer de la bière. La serveuse a vidé la bière pendant près de 2 minutes avant de mettre le verre à bière en dessous, quel gaspillage de bière. Rapport qualité / prix, trop cher pour ce que vous obtenez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deviant, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Les commentaires sincères sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre pizza. Saviez-vous également que nous préparons notre pâte à pizza (comme les pâtes) fraîchement et à la main chaque jour dans notre manifattura maison ? Non seulement ils sont toujours aussi frais que possible, mais ils sont également garantis sans produits chimiques tels que les conservateurs et les exhausteurs de goût. Vous écrivez également que nos pâtes n'ont pas répondu à vos attentes et que notre barista ne vous a pas servi votre bière comme vous le souhaitiez. Bien sûr, nous avons déjà transmis ce retour d'information à notre responsable responsable et effectué une formation appropriée avec le personnel déployé. Si vous pensez à d'autres points que nous devrions améliorer, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous attendons avec impatience de vous entendre et restons jusque-là avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram et découvrez toujours nos campagnes, promotions et événements en temps opportun ! Vous pouvez nous trouver à --> @vapiano_schweiz
Zsofia.aLe 02/11/2020 à 06:51
Hier 16h30, peu d'invités, il n'y a donc qu'à faire la queue au départ pour la carte, où un groupe de personnes de x paye naturellement sa note individuellement, l'« hôte » passe alors simplement une carte SUR MON ÉPAULE à l'homme derrière nous se lève et n'est venu que plus tard, pourquoi se soucie-t-il de ce que les invités font là, n'est-ce pas ? une femme avec un petit enfant impatient peut continuer à attendre. Ensuite, le même jeu au comptoir des pâtes, 5 membres du personnel et seulement 3 invités, mais vous n'êtes toujours pas servi, pas même "Bonjour, veuillez patienter", évitez simplement le contact visuel et continuez à nettoyer les couteaux et la vaisselle. . . a laissé votre carte et votre argent dans un autre restaurant émis. Désolé, mais cela ne fonctionne pas dans un magasin à moitié vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zsofia, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous avons déjà transmis vos commentaires à notre gestionnaire responsable et mis en place une formation appropriée pour former davantage nos employés. Nous formons actuellement de nouveaux stagiaires dans notre restaurant à Bellevue - si le service n'était pas à votre entière satisfaction, nous aimerions profiter de cette occasion pour nous excuser à nouveau sincèrement. Vous pouvez reconnaître nos stagiaires grâce à nos pins "Vapianist in Training". Vous êtes invités à nous envoyer un autre e-mail à [email protected] et à nous faire savoir ce que vous pensez que nous devrions améliorer. Nous attendons avec impatience de vous entendre et restons cordialement, Votre équipe Vapiano
arthur.aLe 20/10/2020 à 10:39
J'ai apprécié ce restaurant ! Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'améliorer notre service. Bien sûr, nous avons transmis vos commentaires au reste de notre personnel qui était heureux d'entendre vos commentaires. De plus, saviez-vous que nous préparons les pâtes à pizza et à pâtes fraîchement & à la main au quotidien ? Pour ce faire, nous disposons d'une Manifattura interne. En cela, nous préparons également nos Dolci qui sont fabriqués avec une fine saveur suisse. Nous vous souhaitons un bon début de semaine et espérons vous revoir bientôt ! Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur instagram pour rester informé de nos offres spéciales, promotions et événements saisonniers. Vous pouvez nous trouver via --> @vapiano_schweiz !
Alessia.Le 06/10/2020 à 13:58
Un concept de restauration en partie nouveau pour les Italiens mais vraiment intéressant : un coin pizza et l'autre où les plats de pâtes sont cuisinés à vue et sur place, on fait la queue et une fois les plats prêts on s'installe à l'une des nombreuses tables en bas et à l'étage ! Naturellement, l'immensité du menu n'est pas vaste, ni la préparation de la nourriture très fidèle à l'original italien mais, dans l'ensemble, ce sont des plats agréables et rapides ! Des prix conformes à la moyenne zurichoise pour un lieu jeune et convivial avec un mobilier vivant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessia, merci beaucoup pour votre retour positif. Les commentaires authentiques sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Par conséquent, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] et à nous faire savoir ce que nous devrions améliorer pour rendre votre prochaine visite dans notre restaurant complètement satisfaisante ! De plus, saviez-vous déjà que nous rafraîchissons quotidiennement nos pâtes et pâtes à pizza ? De cette façon, nous pouvons garantir qu'il est non seulement toujours frais, mais aussi totalement exempt de conservateurs et d'autres produits chimiques. De plus, nous n'utilisons que la meilleure saveur suisse pour nos pizzas, pâtes et doli ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant et restons d'ici là avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano
Schre.fLe 03/10/2020 à 16:45
L'ambiance ressemble à celle d'un fast-food, mais le concept de service à la clientèle pourrait encore être amélioré. Vous devriez également vérifier la ventilation et éventuellement fournir plus d'air frais. Après notre visite, nos vêtements sentaient extrêmement la nourriture - pas terrible si vous retournez au travail ou à une fête. La qualité de la nourriture était correcte mais pas remarquable. Malheureusement plutôt décevant.
Alexander.aLe 31/08/2020 à 22:37
Il y avait les pâtes aux champignons et à la crème. J'ai choisi de l'accompagner de leurs tagliatelles, qui avaient une excellente texture légèrement élastique. Ils vous offrent de nombreuses options pour personnaliser votre plat comme vous l'aimez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre Vapiano. De plus, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez aussi beaucoup aimé nos plats personnalisables. Saviez-vous que nous fabriquons chaque jour nos pâtes et pâtes à pizza fraîchement dans notre manifattura maison et à la main ? De plus, nous n'utilisons que la meilleure farine suisse pour ceux-ci ! En fabriquant nous-mêmes nos pâtes, nous pouvons garantir qu'elles sont exemptes de tout conservateur, exhausteur de goût et autres produits chimiques ! Quoi qu'il en soit, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, votre équipe Vapiano PS : Vous pouvez également nous suivre sur instagram pour rester au courant de nos promotions, spéciaux saisonniers et événements ! Vous pouvez trouver notre compte ci-dessous --> @vapiano_schweiz !
M...Le 28/08/2020 à 20:40
Livraison rapide, bonne nourriture (si tout est comme commandé) et les coursiers sont toujours très sympathiques ! Tout était toujours super sur place aussi 👍 C'est juste dommage que nous ne livrions plus à Schwamendingen !
Réponse du propriétaire :
Bonjour MB, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié la nourriture et que la livraison se soit si bien déroulée. Nous sommes heureux de transmettre ces derniers commentaires à notre partenaire de coopération et de livraison James Choice. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement en tant que client et vous souhaitons un bon début de semaine, votre équipe Vapiano PS : Suivez-nous sur Instagram pour être toujours informé des offres, des événements et de nos spéciaux ! Vous pouvez nous trouver chez @vapiano_schweiz !!!
Chewbacca.hLe 14/08/2020 à 11:28
Était un client régulier jusqu'à présent. Au moins 2x par semaine. A partir de maintenant plus rien ! Personnel peu aimable qui préfère les clients avec de petits enfants qui crient. Les clients sans enfants en bas âge sont traités injustement et très grossièrement! PLUS JAMAIS!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chewbacca le chat, Merci pour votre commentaire. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous avons déjà parlé à notre personnel et initié une formation appropriée. Néanmoins, nous tenons à vous présenter nos excuses, car le fait que vous ayez trouvé votre visite négative n'est absolument pas conforme à notre philosophie. L'égalité de traitement de tous nos clients est très importante pour nous, Vapiano. Nous accueillons tous les clients de notre famille Vapiano et de nos restaurants et sommes impatients de créer de beaux moments et souvenirs avec vous grâce à la cuisine italienne. Si vous souhaitez nous soumettre d'autres critiques, nous nous réjouissons de recevoir un e-mail à [email protected]. Nous espérons pouvoir vous reconquérir en tant que client et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison ! D'ici là, nous restons cordialement et vous souhaitons un week-end de détente, Votre équipe Vapiano
G..iLe 19/07/2020 à 16:05
Vous n'avez pas de carte de menu appropriée. Si vous en voulez un, vous devez vous connecter avec votre téléphone. Très peu élégant. Et sinon, vous avez juste besoin de savoir ce que vous voulez. J'étais au restaurant avec des amis qui y mangeaient. Je n'ai rien commandé car je ne savais pas ce qu'ils avaient ni ce que je voulais. Je me suis acheté un sandwich ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Salut H100786 1, merci beaucoup pour vos commentaires. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous car c'est la seule façon pour nous de nous améliorer et de rendre nos clients complètement satisfaits. Ce que vous avez vécu dans notre restaurant ne s'applique pas du tout à notre philosophie, et par conséquent, nous tenons à vous en excuser. Nous avons déjà intensifié nos formations pour qu'une expérience comme la vôtre ne se reproduise pas. De plus, vous dites que nous n'avons pas de menu et c'est vrai car nous ne sommes pas autorisés à en avoir un physique à cause du Crovid-19. Au lieu de cela, nous avons des codes QR partout. Ces QR-Codes que vous pouvez photographier avec votre téléphone pour être redirigés vers un menu numérique. Dans le menu numérique, vous pouvez voir tous les différents plats et combinaisons de pâtes, etc. que nous proposons. Au cas où vous ne sauriez pas quoi commander ou comment fonctionne notre système, nous avons plusieurs employés exactement pour cela placés dans notre restaurant qui sont là - heureux de vous aider à tout moment ! Quoi qu'il en soit, si vous avez d'autres questions ou idées sur la façon dont nous pouvons nous améliorer - laissez-nous simplement un e-mail à [email protected] - nous sommes là, heureux de vous aider ! Nous vous souhaitons un agréable week-end et restons cordialement, votre équipe Vapiano
m__l.lLe 14/07/2020 à 15:41
Le pire Vapiano de tous les temps ! La nourriture était plutôt correcte mais les serveurs étaient très impolis. J'ai demandé 3 fois quelle pizza était la mienne et le serveur m'a regardé bêtement en souriant sans me donner de réponse, au moment de payer ni bonjour ni rien juste le prix et même pas au revoir merci. Allez dans n'importe quel autre Vapiano mais pas celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour m__l Slbh, merci pour votre avis. Les commentaires sincères sont très importants pour nous. Nous sommes heureux de prendre d'autres commentaires de votre part pour nous améliorer et vous rendre complètement heureux lors de votre prochaine visite ! Bien sûr, nous avons déjà discuté de vos points critiques avec notre personnel et intensifié notre formation. Si vous pensez à des points explicites que nous devrions améliorer, vous êtes invités à nous envoyer d'autres commentaires à [email protected]. Cordialement, Votre équipe Vapiano PS : Nous espérons pouvoir vous reconquérir en tant que client et vous faire entièrement plaisir lors de votre prochaine visite.
Hatsou.aLe 12/07/2020 à 01:53
La pire nuit de mon séjour en Suisse. Les cuisiniers ne font aucun effort pour communiquer, les pâtes à la carte ne sont pas disponibles lors de la commande. Le repas est bâclé dans la préparation, ce qui m'a amené à manger des pâtes pas cuites du tout... Vraiment désagréable... Le seul point positif était la femme qui nous "accueillait" et nous encaissait, qui était très gentille, une certaine Khatarina je pense. Je sais qu'en fin de journée ça peut être difficile, mais un minimum d'effort car un mauvais plat peut vraiment gâcher une soirée, surtout en vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hatsou, merci pour votre avis. Les commentaires sincères sont très importants pour nous. Nous sommes heureux de prendre d'autres commentaires de votre part pour nous améliorer et vous rendre complètement heureux lors de votre prochaine visite ! Si vous pensez à des points explicites que nous devrions améliorer, vous êtes invités à nous envoyer d'autres commentaires à [email protected]. Bien sûr, nous avons déjà parlé à notre personnel et communiqué vos critiques car notre formation a été intensifiée. Cordialement, votre équipe Vapiano
Natalie.wLe 06/07/2020 à 17:58
Bonne nourriture, personnel sympathique. Déduction 1 étoile, car la soupe à la tomate clairement déclarée végétalienne a d'abord été servie avec du parmesan râpé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalie, merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Merci également pour vos commentaires. Nous donnerons à nos Vapianisti un retour d'expérience à ce sujet et soulignerons votre point dans nos formations. Cordialement et à très bientôt, votre équipe Vapiano PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Lea.rLe 05/07/2020 à 17:21
Vraiment horrible ! Seul 1 chef portait correctement sa protection buccale et nasale. Les autres les portaient complètement mal ou ne les portaient tout simplement pas du tout ! C'est absolument inacceptable. Aucune distance n'a pu être maintenue pendant l'attente et je n'ai pu observer aucune autre mesure d'hygiène. Cela ne devait pas être ainsi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour votre avis. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous afin que nous puissions nous améliorer et former notre personnel en conséquence. Nous avons déjà parlé aux employés concernés et intensifié notre formation sur les normes d'hygiène. Néanmoins, nous espérons continuer à vous accueillir en tant que client dans notre maison et pouvoir vous convaincre complètement de notre service et de nos standards lors de votre prochaine visite ! Nous restons, cordialement et vous souhaitons un bon début de semaine, Votre équipe Vapiano PS : Si vous avez d'autres suggestions d'amélioration, je serais ravi de recevoir un mail à [email protected]
Annabelle..Le 04/07/2020 à 10:15
Nourriture 9/10. Service 0/10. Commandé une pizza et une salade. La salade de ma copine était prête en moins de 3 minutes. La pizza a été remarquée par un employé de service et le pizzaiolo et a dit qu'elle clignoterait jusqu'à ce qu'elle soit prête. Entré après 20 minutes et elle a dit 5 minutes de plus. Après cela, je suis rentré et j'ai demandé, puis j'ai remarqué qu'elle ne savait plus ce que j'avais commandé, même si je leur ai dit à tous les deux et qu'elle n'a même pas pris la commande. Dans 30 minutes nous serions partis. L'employée de service était confuse dès le début et parlait parfois très mal l'allemand (je pense qu'elle est nouvelle) bien qu'elle n'ait eu qu'une seule tâche tout le temps. Après cela, c'était rapide et la pizza était prête en 10 minutes maximum. Veuillez engager le bon personnel de service qui comprend suffisamment l'allemand pour prendre une commande simple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Merci pour vos commentaires sincères. Les commentaires honnêtes sont très importants pour nous afin que nous puissions nous améliorer et former notre personnel en conséquence. Nous avons déjà parlé à l'employé approprié et intensifié notre formation concernant la préparation/le service des aliments. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre cuisine et que vous nous ayez attribué 9/10 points ! Merci beaucoup pour cela! Bien sûr, nous espérons continuer à vous accueillir en tant que client dans notre maison et pouvoir vous inspirer complètement lors de votre prochaine visite ! Nous restons cordialement et vous souhaitons un bon début de semaine, Votre équipe Vapiano PS : si vous avez d'autres suggestions d'amélioration, nous nous réjouissons de recevoir un e-mail à [email protected]
Matías.eLe 15/06/2020 à 11:39
La pizza était bonne mais trop fine. C'était comme un papier avec du fromage. L'endroit est très agréable.
Mario.�Le 29/05/2020 à 08:23
Totalement cool là-bas. Pizzas et pâtes délicieuses. Le thé aux fleurs de sureau est également délicieux. Ils font des pâtes comme je le veux. Maintenant seulement original avec certificat 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! :) Saviez-vous que nous préparons nos pâtes et pâtes à pizza fraîches tous les jours et à la main dans notre Manifattura maison ? Nos pâtes sont non seulement toujours absolument fraîches, mais elles sont également garanties sans produits chimiques tels que les exhausteurs de goût et les conservateurs. Pour notre pâte (ainsi que pour notre dolci !), nous n'utilisons que la meilleure farine suisse. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Vapiano et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Vapiano PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram ? Suivez-nous pour rester à jour et être le premier informé des promotions et des événements! -> @VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Friedhelm.�Le 26/05/2020 à 10:21
Décevant, comment ici relativement sans concept, des tentatives sont faites pour assurer la sécurité, faire la queue lors de la commande, obtenir de la nourriture vous-même conduit à traverser des chemins sans distance de sécurité, dans la zone d'entrée aucune distance de sécurité n'est possible et vous vous tenez debout, également proches les uns des autres lors de la prise de nourriture. Cela pourrait vraiment être mieux. La nourriture est correcte, mais cela ne vaut pas la peine de conduire jusqu'à Zh pour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Friedhelm, merci pour votre commentaire. Ce que vous avez vécu avec nous aujourd'hui ne correspond pas du tout à notre philosophie. Nous pouvons donc tout à fait comprendre vos critiques et aimerions profiter de cette occasion pour vous présenter nos excuses. Bien sûr, nous avons déjà discuté de la question avec les employés concernés. Nous nous efforçons toujours d'offrir à tous nos clients le meilleur service possible. Comme le montrent vos retours, nous avons évidemment encore du rattrapage à faire. Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous considérerons vos commentaires comme une opportunité d'améliorer le processus et d'intensifier la formation - car votre santé, comme celle de nos employés, est très importante pour nous. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en Vapiano et pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. D'ici là, je reste cordialement, Laura (Service client) PS. : Si vous avez d'autres points à améliorer, je serais ravi de recevoir un e-mail de votre part à [email protected]
Jan.iLe 04/05/2020 à 20:07
Je vous déconseille de travailler là-bas. J'ai dit à ma femme le 12 mars pendant sa période d'essai qu'elle serait en chômage partiel et qu'elle ne devrait pas s'inquiéter pour son argent. Au bout d'un mois, le licenciement intervient pendant la période d'essai et pas d'indemnité de chômage partiel. Après plus de 15 appels de ma part, chaque fois qu'on m'a dit que le patron n'était pas là pour le moment et qu'il viendrait demain et qu'ils régleraient le problème et que rien ne se passait, j'ai abandonné. Je ne comprends pas comment quelqu'un peut être si inhumain. Ils pensent qu'ils peuvent avoir des gens qui ne parlent pas un allemand parfait et ensuite faire ce qu'ils veulent avec eux. Si vous mangez dans ce restaurant, vous soutenez une telle construction.
Alexander.nLe 02/03/2020 à 19:37
La nourriture est correcte, chère pour ce que c'est, même pour les normes suisses. Les cuisiniers étaient incroyablement lents et semblaient avoir laissé toute leur joie de vivre et de servir à la maison. C'est peut-être lié au fait que c'était dimanche soir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci pour votre avis et vos commentaires honnêtes. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique nos prix dans une certaine mesure. Ce qui s'est passé lors de votre dernière visite en termes de service est absolument hors de notre philosophie. Au moment où vous écrivez, les chefs n'étaient pas motivés. Nous en sommes vraiment désolés. Nous pouvons comprendre votre critique ! Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Kynan.nLe 17/02/2020 à 18:23
Les enfants aiment voir comment la pizza et les pâtes sont faites. Nourriture de bonne qualité à des prix corrects. Le temps d'attente est variable. Les enfants (et les papas) adorent les oursons gommeux gratuits à la sortie.
Réponse du propriétaire :
Cher Kynan, merci beaucoup pour votre avis et vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié nos plats ! :) Saviez-vous que nos pâtes et pâtes à pizza sont fraîchement préparées à partir de farine suisse maison chaque jour ? Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Omega.Le 14/02/2020 à 20:35
Malheureusement, il faut attendre trop longtemps (35 minutes) et la nourriture n'était pas bien proportionnée, même si c'était le même menu deux fois. La nourriture était vraiment correcte? ..... Ne correspond toujours pas au prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oméga, merci pour l'avis ! Le midi et le soir pour le dîner, il peut y avoir beaucoup de monde ici et cela prend un peu plus de temps. Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais d'attente. En même temps, il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. Pour cette raison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est fabriqué à la main en interne et garanti à partir des meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique un peu le temps d'attente et nos prix. Nous voudrions vous demander ce que vous entendez par "pas bien proportionné" ? Vous pouvez également nous envoyer vos commentaires à [email protected] Cordialement et à bientôt, Michèle
Mercedes.oLe 08/02/2020 à 10:06
Pizza agréable, vraiment bonne. Expérience Vapiano ordinaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Mercedes, merci beaucoup pour votre avis et vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié nos plats ! :) Saviez-vous que nos pâtes et pâtes à pizza sont fraîchement préparées à partir de farine suisse maison chaque jour ? Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
WeR2VEVO.Le 01/02/2020 à 07:12
Cohérent, savoureux, bon endroit pour manger. C'est un emplacement très central à côté de tous les plus beaux endroits pour se promener à Zurich. Ce n'est pas l'endroit le plus branché, donc je parierais qu'il n'y a pas beaucoup d'étudiants et autres dans ce quartier; Je pense que vous seriez à Wiedikon si vous recherchiez cela. La pizza peut aussi prendre un certain temps, mais je viens généralement ici pour des pâtes qui sont toujours savoureuses et satisfaisantes. Globalement, une excellente option si vous êtes à Bellevue. Cependant, si vous avez un budget limité, il y a Tschingg de l'autre côté de la rue qui fera de petites boîtes de pâtes pour moins de la moitié du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour WeR2VEVO, merci pour votre avis et vos commentaires honnêtes. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique nos prix dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
American.oLe 11/01/2020 à 23:58
Absolument le meilleur ! Bon restaurant avec des pâtes géniales, des pizzas et du vin italien. Le système de carte permet de se détendre sur le paiement - une seule facture pour tout avant la sortie.
Réponse du propriétaire :
Cher American Boy, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires incroyables. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié nos plats ! :) Saviez-vous que nos pâtes et pâtes à pizza sont fraîchement préparées à partir de farine suisse maison chaque jour ? Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Li.Le 11/01/2020 à 16:10
Ça vaut toujours le détour. Prix corrects. nourriture très bonne. Les demandes individuelles peuvent être discutées directement. Cuisiniers plutôt sympathiques. Les groupes peuvent toujours trouver une table chez Vapiano. Un peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Li, merci beaucoup pour l'excellente note et les commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Saviez-vous que nos pâtes et pâtes à pizza sont préparées chaque jour à partir de farine suisse dans notre Vapiano ? Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Melodie.uLe 03/01/2020 à 08:17
Pas mal mais un peu cher pour ce type de restaurant / restauration - l’attente est parfois assez importante
Réponse du propriétaire :
Salut Melodie, merci pour votre avis et vos commentaires honnêtes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pizza. Nos pâtes, pizzas, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Vous pouvez voir comment les pâtes, la pâte à pizza, les vinaigrettes, le pesto et le dolci sont fabriqués à la main dans la manifattura et la cuisine vitrées. Venez jeter un œil la prochaine fois. Nous espérons que cela explique les prix et notre concept et que nous ne sommes pas un restaurant de restauration rapide ordinaire, mais un concept de cuisine italienne innovant. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails - [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Consultez notre Instagram, où vous pourrez voir comment nos plats sont préparés -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Nikolai.iLe 02/01/2020 à 12:51
Arrêt Vapiano - la nourriture est bonne et en ce qui concerne la cuisine tout va bien comme d'habitude, mais la "salle de réception" est désorganisée avec des serpents sauvages comme c'est souvent le cas à Vapiano et rebute tous les invités. Cette désorganisation a encore moins de sens quand les opérateurs doivent en réalité savoir qu'ils travaillent avec des personnes hypoglycémiques. De plus, avec un peu de réflexion, vous pouvez améliorer considérablement le processus et faire plus de profit, mais cela n'a probablement pas encore atteint la direction de l'entreprise. Ce qui est encore plus surprenant - les réceptionnistes, qui vous remettent consciencieusement la carte de facturation, sont censées pouvoir faire un peu plus et, par exemple, gérer un peu la dynamique dans la "salle de réception". Mais c'est sans doute trop demander. De plus, en 2020, vous pouvez désormais mettre en place des stations d'auto-paiement car les caissiers n'ont également aucune vue d'ensemble - surtout si quelqu'un veut juste se faufiler, il ou elle peut le faire plus facilement que d'arracher une sucette à un enfant - les caissiers et le comité d'accueil est soit déjà avec 2 personnes complètement débordé soit en train de discuter maquillage et foot sans s'apercevoir de ce qui se passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nikolai, merci pour votre évaluation, vos commentaires et vos conseils. Nous sommes reconnaissants pour les critiques constructives, car nous ne pouvons nous améliorer que si des opportunités d'amélioration sont portées à notre attention. Nous avons déjà examiné quelques façons de simplifier le processus. Comme vous le savez probablement par votre propre expérience, la réalité est souvent un peu plus complexe que toute bonne stratégie sur papier. Cordialement et à bientôt, Michèle
DEXXO.Le 02/01/2020 à 04:52
J'étais ici pour le Nouvel An. La nourriture est fantastique, mais les portions étaient un peu petites, les employés sont très stressés, il fallait faire la queue longtemps. Cependant, le patron m'a ensuite aidé et a également rassuré les employés. Pour que les clients ne se contentent pas de les renvoyer attendre parce que quelqu'un voulait juste l'appeler un jour où c'était mon tour. Ambiance vraiment sympa.LA NOURRITURE est numéro 1 en ITALIE. Les prix sont trop élevés pour la nourriture que vous devez apporter vous-même avec un plateau. J'aimerais être servi dans un restaurant et ne pas ramasser et apporter moi-même la nourriture à ma table. + boissons .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dexxo, merci pour la note et les commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous! :) Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est fabriqué à la main en interne et garanti à partir des meilleurs ingrédients. La prochaine fois que vous serez avec nous, jetez un coup d'œil à notre manifattura de verre et voyez par vous-même.De plus, tous les plats sont fraîchement préparés devant le client. De cette façon, chaque plat peut être adapté aux préférences individuelles. Nous espérons que cela montre que nous ne sommes pas un restaurant self-service ordinaire, mais un concept innovant de cuisine italienne. Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Sur notre Instagram, vous pouvez voir comment nos plats sont préparés -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
From.oLe 29/12/2019 à 20:47
Le bien est différent. Le Vapiano s'est considérablement détérioré par rapport aux premiers jours et aux autres villes. À propos des visages démotivés du personnel, que je peux certainement comprendre après une longue journée de repas, par exemple nous avions un escargot vivant dans la salade, les pâtes sont assez ennuyeuses et le risotto était juste avant la fin de la cuisson, aucun Châtaignes plus disponibles , qui aurait dû être communiquée avant le début de la préparation. Malheureusement, je ne peux vraiment pas laisser de commentaires positifs ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias, merci pour vos commentaires honnêtes. Ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite ne correspond pas du tout à notre philosophie. Comme vous écrivez, le service et la nourriture n'étaient pas de la qualité souhaitée. Nous en sommes désolés. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Pourrions-nous vous demander de nous contacter à [email protected] et de décrire à nouveau brièvement votre situation ? De cette façon, nous pouvons vous contacter directement. Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en Vapiano et pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre restaurant. Cordialement, Michèle
Oral.aLe 27/12/2019 à 13:57
Bon endroit mais vu que c'est à Zürich c'est cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oral, merci pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique nos prix dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Su.Le 27/12/2019 à 07:25
Resto simple. Vous choisissez les pâtes et la sauce et le repas est fraîchement préparé sous vos yeux. Les sièges sont confortables et le restaurant est lumineux.Le personnel est sympathique et veille à l'ordre et à la propreté. J'apprécie ce restaurant quand je veux manger vite et pourtant bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Su, merci beaucoup pour l'excellente note et les excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Saviez-vous que notre pâte à pâtes et à pizza est préparée chaque jour à partir de farine suisse dans notre Vapiano ? Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Olaf.uLe 08/12/2019 à 11:32
Italiens avec un mode de paiement intéressant et un goût moyen. Les prix sont standards pour Zurich mais un peu élevés pour les pâtes et les pizzas. L'aspect self-service est pratique pour ceux qui veulent un "repas rapide". Vapiano s'installe donc entre take away et restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olaf, merci beaucoup pour l'excellente note et les commentaires honnêtes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est fabriqué à la main en interne et garanti à partir des meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique un peu nos prix. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter - [email protected]. Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Marco.lLe 07/12/2019 à 20:51
A éviter surtout le week-end car la qualité est déjà à risque les jours normaux a fortiori le week-end où il y a plein de commandes et même une simple pizza est faite à la va-vite à moitié brûlée avec très peu de mozzarella uniquement au centre comme si ils l'avaient terminé. . Cette critique vient après au moins 6 fois dans ce lieu. Alors manger au prix d'un restaurant pour manger dans un Self Service ne me convient tout simplement pas
Réponse du propriétaire :
Ciao Marco, merci pour votre avis et vos commentaires. Nos pâtes, pizzas, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Vous pouvez voir comment les pâtes, la pâte à pizza, les vinaigrettes, le pesto et le dolci sont fabriqués à la main dans la manifattura et la cuisine vitrées. Venez jeter un œil la prochaine fois. Nous faisons de notre mieux pour que le temps d'attente soit le plus court possible. Il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. C'est pourquoi cela peut prendre un peu plus de temps aux heures de pointe. Nous espérons que cela explique notre concept et que nous ne sommes pas un restaurant de restauration rapide ordinaire, mais un concept de cuisine italienne innovant. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails - [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Walter.cLe 02/12/2019 à 08:19
Devraient (3 personnes) devoir attendre jusqu'à une heure pour ma / nos pizza / s. Donc pour ces prix je m'attends à un meilleur service. Le thé glacé est bien trop cher. Qualité de la nourriture OK. Je dois donc vraiment réfléchir à deux fois avant de visiter à nouveau cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walter, merci pour votre commentaire. Ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite ne correspond pas du tout à notre philosophie. Au moment où vous écrivez, le service n'a pas atteint la qualité souhaitée. Nous en sommes désolés. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Le midi et le soir pour le dîner, il peut y avoir beaucoup de monde ici et cela prend un peu plus de temps. Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais d'attente. En même temps, il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. Pour cette raison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous espérons que cela explique un peu le temps d'attente. Pourrions-nous vous demander de nous contacter à [email protected] et de décrire à nouveau brièvement votre situation (date, heure) ? Nous sommes reconnaissants pour les commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en Vapiano et pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre restaurant. Cordialement, Michèle
Barak.eLe 28/11/2019 à 20:31
Pâtes incroyables, bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Schalom Barak, merci beaucoup pour votre avis et vos bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos pâtes et pizzas et que vous ayez passé un bon moment! :) Auriez-vous des recommandations sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience ? Vous êtes plus que bienvenus pour nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Jozsef.uLe 28/11/2019 à 14:48
J'ai été dans de nombreux Vapianos dans de nombreux pays, mais ici, j'ai eu le pire Ravioli Con Carne de tous les temps. Salé, avait beaucoup de jus, comme une soupe
Slim.aLe 12/11/2019 à 18:18
Très rapide et savoureux. Entre le travail, c'est juste génial de déjeuner. Toujours les pâtes au pesto mon préféré (sans fromage bien sûr) 🍽😇😹😸😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Slim Lab, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment ! :) Auriez-vous des recommandations sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience ? Vous êtes plus que bienvenus pour nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Roman.�Le 03/11/2019 à 13:09
Je suis allé à Vapiano am Bellevue aujourd'hui. La seule chose que je voulais : acheter 2 sachets de Campanelle crue pour cuisiner à la maison. En entrant, j'ai demandé à la réceptionniste si c'était possible (je sais que c'est possible, je l'ai fait plusieurs fois). La dame m'a alors dit qu'elle ne savait pas, mais elle ne pensait pas que c'était possible. Je devrais faire la queue et demander. Très bon service, à quoi sert l'accueil ? Pour émettre les cartes? Je ne comprends pas.. j'ai décidé de faire la queue au stand salade & pokébowl car la file d'attente y est plus petite. Après 10 minutes d'attente, elle m'a dit qu'elle n'était responsable que de la salade et que je devais faire la queue au stand de pâtes. Wow, elle doit me donner le sac de pâtes non cuites, rien de plus simple. Mais les employés ne semblent pas savoir s'aider eux-mêmes. Je comprends qu'elle ne s'occupe pas des pâtes, mais je ne m'attendais pas non plus à ce qu'elle les cuisine pour moi. J'aime beaucoup ces pâtes et j'aime aussi voyager 20 minutes pour les y amener. Eh bien, chaîne de restaurants avec des employés qui parlent à peine allemand. A quoi peut-on s'attendre là-bas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romano, merci pour votre avis et vos commentaires honnêtes. Bien entendu, ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite ne correspond pas à notre philosophie. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Au moment où vous écrivez, notre service n'a pas atteint la qualité souhaitée ou vous avez été mal informé. Le fait est que nous n'avons pas été autorisés à vendre des pâtes fraîches de Vapiano depuis longtemps. En effet, sinon, l'assurance qualité interne, qui est soumise à des règles d'hygiène très strictes, ne peut plus être garantie. Bien sûr, nous pouvons comprendre votre déception ! Nous tenons à nous excuser pour la communication malheureuse. Nous avons déjà discuté de l'incident avec les employés concernés. Nous nous efforçons toujours d'offrir à tous nos clients le meilleur service possible. Comme le montrent vos retours, nous avons évidemment encore du rattrapage à faire. Nous sommes reconnaissants pour les commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous considérerons vos commentaires comme une opportunité d'améliorer le processus et d'intensifier la formation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en Vapiano et pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre restaurant. Cordialement, Michèle
Donghe.aLe 02/11/2019 à 17:27
Longue attente plus que 40mins 13:30, mauvaise organisation, forcé de changer la queue deux fois, chef mécontent dont nous sommes pas responsables, mais la visage mécontente nous apparaît très clairement, crevette sauté hors de wok et remis dans le wok tout de suite, sale...., comme rien s’est passé...
Réponse du propriétaire :
Cher Donghe, merci pour vos commentaires honnêtes. Ce qui s'est passé lors de votre dernière visite ne correspond absolument pas à notre philosophie. Nous comprenons votre critique ! Comme vous le décrivez, le service n'a pas atteint la qualité souhaitée. Nous en sommes vraiment désolés ! Puis-je vous demander de nous envoyer un message avec plus de détails sur la durée de votre séjour de préférence en allemand ou en anglais à [email protected] ? Nous faisons de notre mieux pour que le temps d'attente soit le plus court possible. Il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. C'est pourquoi cela peut prendre un peu plus de temps aux heures de pointe. Nous espérons que cela explique le temps d'attente dans une certaine mesure. Nous nous efforçons toujours de fournir à tous nos clients le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Malti.eLe 16/10/2019 à 08:54
Les jours de grande affluence, les temps d'attente ont tendance à être longs pour les pâtes, en particulier, mais la nourriture est excellente et authentique! Un de mes endroits où aller quand je ne sais pas où manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malti, merci pour votre excellente critique et les bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous faisons de notre mieux pour que le temps d'attente soit le plus court possible. Il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. C'est pourquoi cela peut prendre un peu plus de temps aux heures de pointe. Nous espérons que cela explique le temps d'attente dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Maram.lLe 06/10/2019 à 08:35
J'ai commandé une délicieuse penne arbiatta amère. Le restaurant est adorable et le personnel est respectueux et souriant. Il est situé dans le centre de Zurich. En libre-service. Les prix sont bons par rapport à d'autres restaurants.
Melanie.Le 03/10/2019 à 17:55
Le prix est assez élevé à 30.- pour une assiette de pâtes et un thé glacé dans un self-service. Ce qui m'a vraiment déçu, cependant, ce sont les portions emballées individuellement dans du plastique. Pourquoi emballer séparément au lieu de prendre une portion dans un grand bol ? Je trouve une accumulation de déchets assez inutile ! J'ai aussi dû expliquer à la dame derrière la cuisinière au moins trois fois que je ne voulais pas d'œuf dans la sauce. La compréhension était très mauvaise car elle parlait à peine l'allemand. La nourriture était correcte mais rien de spécial. Le thé glacé à la pêche était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour votre avis. Nous aimerions vous demander ce que nous pouvons améliorer afin que nous puissions vous convaincre complètement lors de votre prochaine visite ? Vous pouvez également nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Cordialement et à bientôt, Michèle
Elisabeth.aLe 30/09/2019 à 05:15
Sauce des pâtes était parfaite
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, merci beaucoup pour votre avis et vos bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment ! :) Auriez-vous des recommandations sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience ? Vous êtes plus que bienvenus pour nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
NhAhO.hLe 28/09/2019 à 18:33
La nourriture n'est pas mauvaise, mais le service manque un peu. Super endroit pour goûter une cuisine vaguement italienne. Un peu trop de monde et il faut attendre un peu pour les plats. C'est pas mal comme restaurant self-service
Réponse du propriétaire :
Ciao Nhaho, merci pour votre avis et vos commentaires honnêtes. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre à notre équipe. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous faisons de notre mieux pour que le temps d'attente soit le plus court possible. Il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. C'est pourquoi cela peut prendre un peu plus de temps aux heures de pointe. Nous espérons que cela explique le temps d'attente dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Ahmed.lLe 23/09/2019 à 21:22
Quelle chance j'ai eue quand j'ai trouvé ce bon restaurant à Zurich, j'ai eu un très délicieux dîner avec mes amis elle. Nous avons apprécié les repas et l'endroit. Le restaurant a un design et des décorations fantastiques. En plus de l'équipe amicale et souriante qui travaille dans le restaurant. Merci beaucoup .
Réponse du propriétaire :
Cher Aisshukaili, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires incroyables. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment ! :) Auriez-vous des recommandations sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience ? Vous êtes plus que bienvenus pour nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Leyla.Le 01/09/2019 à 01:43
C'est une bonne adresse mais un peu cher. C'est un restaurant self-service avec un système de paiement différent. On vous donne des cartes lors de l'entrée et lorsque vous commandez, tout va dans le solde de la carte. À la fin, vous le donnez au caissier et vous payez la facture. La nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Layla, merci pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique nos prix dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Kevin.rLe 28/08/2019 à 14:43
Vapiano est toujours une option sûre pour la cuisine italienne. Ce n'est pas le moins cher, mais avec le prix vient la qualité. Si vous commandez des pâtes, vous pouvez voir le repas se préparer juste devant vous. Ils ont une variété d'options intéressantes, et comme le repas est préparé juste devant vous, vous pouvez faire des demandes quant à la façon dont vous l'aimez au fur et à mesure qu'ils le préparent. Si vous obtenez une pizza, ils disposent d'un système moderne comprenant un buzzer que vous pouvez apporter à votre table et qui vous permet de savoir quand votre pizza est prête. En termes de boissons, je recommanderais particulièrement le thé glacé à la pêche car c'est le meilleur thé glacé à la pêche auquel je puisse penser. Ils ont également un système intéressant où ils vous donnent une carte que vous utilisez pour payer tout ce que vous obtenez pendant votre repas, puis payez la carte à votre sortie. Honnêtement, vous ne pouvez pas vous tromper, une nourriture délicieuse et de bonne qualité est garantie chez Vapiano.
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires incroyables. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié nos plats ! :) Saviez-vous que nos pâtes et pâtes à pizza sont fraîchement préparées à partir de fleurs suisses chaque jour ? Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Pat.Le 27/08/2019 à 18:28
Attente extrêmement longue au meilleur moment de la soirée, seulement 3 chefs au travail. Nous avions l'habitude de penser que c'était génial quand tout était fraîchement préparé, mais quand vous devez faire la queue pendant plus d'une demi-heure, ce n'est plus amusant. Vous êtes mieux servi dans un vrai restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat, merci pour votre retour ! Le midi et le soir pour le dîner, il peut y avoir beaucoup de monde ici et cela prend un peu plus de temps. Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais d'attente. En même temps, il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. Pour cette raison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous espérons que cela explique un peu le temps d'attente. Si vous préférez ne pas profiter de votre pause déjeuner, essayez notre service de livraison - https://www.vapiano-lieferservice.ch/. Bien cordialement et à bientôt, Michèle Bien cordialement et à bientôt, Michèle
manuel.oLe 17/08/2019 à 14:57
Lorsque vous arrivez à Vapiano, c'est comme si vous mangiez en Italie, c'est une nourriture de bonne qualité à un très bon prix. Leurs pizzas et pâtes sont délicieuses et nous ne pouvons pas oublier les Rissotos (plats de riz) avec de nombreuses variantes et des saveurs exquises. Des bières fraîches et de bonne qualité, même si nous sommes à Zurich, nous ne pouvons pas le manquer. Je le recommande 100*100
Réponse du propriétaire :
¡Hola Manuel, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires incroyables. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié nos plats ! :) Saviez-vous que nos pâtes et pâtes à pizza sont fraîchement préparées à partir de fleurs suisses chaque jour ? Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Pablo.oLe 17/08/2019 à 12:23
Très bien situé au centre de Zurich. Il y a des pizzas, des pâtes, des risottos... Spacieux. Très cool car ils vous préparent la nourriture à la volée devant vous. Le système de paiement par carte est très bon et assez rapide. Il a deux étages. Mais c'est très cher (20 francs le plat).
Réponse du propriétaire :
¡Hola Pablo, merci pour vos 4 étoiles et les bons commentaires. :) Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre nourriture et passé un bon moment. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous faisons de notre mieux pour que le temps d'attente soit le plus court possible. Nous espérons que cela explique nos prix dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Peter.aLe 15/08/2019 à 20:30
Ça va bien. Je suis en fait plus habitué à Vapiano. Emplacement très agréable. Temps d'attente longs. La pizza est bien meilleure chez beaucoup d'autres Vapiano et surtout plus généreusement garnie. Processus de paiement très peu professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci pour votre commentaire honnête. Ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite ne correspond pas du tout à notre philosophie. Au moment où vous écrivez, la pizza et le service n'étaient pas de la qualité souhaitée. Nous en sommes désolés. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Pourrions-nous vous demander de nous contacter à [email protected] et de décrire à nouveau brièvement votre situation ? Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en Vapiano et pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre restaurant. Cordialement, Michèle
Franziska.Le 13/08/2019 à 12:22
Nous sommes déçus... malheureusement peu aimables et la pizza est noire sur le bord. Nous allons généralement à Shilcity, où c'est beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franziska, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite ne correspond pas du tout à notre philosophie. Comme vous l'écrivez, la pizza n'était pas de la qualité souhaitée. Nous en sommes désolés. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Pourrions-nous vous demander de nous contacter à [email protected] et de décrire à nouveau brièvement votre situation ? Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en Vapiano et pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre restaurant. Cordialement, Michèle
Vincent.Le 12/08/2019 à 19:47
Terrible expérience... Les coupons ne fonctionnent pas et le personnel / directeur est impoli et têtu. Je ne peux vraiment recommander personne. La nourriture ne rendait pas justice au prix non plus. Malheureusement, ce restaurant nuit à l'ensemble (sinon effectivement considéré comme de grande qualité) Chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci pour votre retour. Ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite ne correspond pas du tout à notre philosophie. Comme vous l'écrivez, le service n'était pas de la qualité souhaitée. Nous en sommes désolés. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Pourrions-nous vous demander de nous contacter à [email protected] et de décrire à nouveau brièvement votre situation ? Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en Vapiano et pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre restaurant. Cordialement, Michèle
Thibaut.uLe 04/08/2019 à 15:46
Le concept est pas mal. Mais ils n'ont pas de Regina 🙄 Étrange pour une pizzeria... C'est pourtant la base. Quoiqu'il en soit, j'ai pu la recréer contre un petit supplément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matias, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Nous aimerions vous demander ce que nous pouvons améliorer pour vous rendre complètement heureux lors de votre prochaine visite ? Vous pouvez également nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Cordialement et à bientôt, Michèle
A.Le 20/07/2019 à 10:36
Ma salade avait beaucoup trop de vinaigrette, tout était détrempé et quand j'ai eu fini, il y avait une flaque de vinaigrette au fond. Les pâtes des maris n'étaient pas bonnes non plus. Ne vaut pas l'argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour A F, merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre critique. Comme vous l'avez décrit, votre salade est-elle venue avec trop de vinaigrette. Nous en sommes vraiment désolés ! Nous aimerions en outre demander ce que nous pouvons améliorer au sujet des pâtes de votre mari ? N'hésitez pas à toujours parler à nos gérants si vous n'êtes pas satisfait de votre plat. Ils sont plus qu'heureux de trouver une solution pour vous. Nous nous efforçons toujours de fournir à tous nos clients le meilleur service possible. Nous sommes reconnaissants pour les commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que lorsque des critiques nous sont adressées. N'hésitez pas à nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Cordialement et à bientôt, Michèle
Ulrik.hLe 17/07/2019 à 17:45
Un favori de la famille. Notre fils est intolérant au gluten et Vapiona propose presque dans tous les restaurants des options sans gluten. Cuisine italienne agréable et authentique avec des options pour choisir ses propres plats préférés.
Réponse du propriétaire :
Cher Ulrik, merci beaucoup pour votre avis et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous et votre famille ayez passé un bon moment et apprécié notre nourriture! :) Avez-vous déjà présenté votre fils à Zoodles (Zucchetti Noodels) ? Nous les proposons avec toutes nos sauces pour pâtes de notre carte. Demandez simplement à nos chefs une sauce sans gluten. Ils se feront un plaisir de vous consulter. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Navneet.uLe 17/07/2019 à 08:21
Ils ont fait des pâtes fraîches juste devant nous et ça avait le goût du paradis. La pizza était géniale aussi. Assez pressé l'après-midi. Un peu cher mais c'est Zurich. J'ai adoré. Auto-entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Navneet, merci pour votre avis et les bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. :) Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont frais chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous faisons de notre mieux pour que le temps d'attente soit le plus court possible. Il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. C'est pourquoi cela peut prendre un peu plus de temps aux heures de pointe. Nous espérons que cela explique nos prix et le temps d'attente dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
T.lLe 05/07/2019 à 18:13
Pâtes, risotto, pizza sur commande. Des pâtes fraîches aussi ! Nourriture de haute qualité à des prix raisonnables pour Zurich. Super endroit. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, merci beaucoup pour votre avis et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment ! :) Auriez-vous des recommandations sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience ? Vous êtes plus que bienvenus pour nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Antonio.aLe 25/06/2019 à 08:12
La nourriture est bonne. Le service n'est pas très bon (seuls deux membres du personnel étaient gentils: le gars qui cuisinait les pâtes et la dame à l'entrée qui prenait les paiements), probablement parce qu'il était tard le soir et qu'ils étaient déjà fatigués.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, merci pour votre commentaire. Ce qui s'est passé lors de votre dernière visite ne correspond absolument pas à notre philosophie. Comme vous le décrivez, le service n'a pas atteint la qualité souhaitée. Nous comprenons votre critique. Nous avons immédiatement parlé à notre équipe et discuté de vos commentaires avec tout le monde. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails - [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Verena.aLe 24/06/2019 à 15:27
Il faisait beaucoup trop chaud, le four à pizza était à proximité... devrait être mieux aéré ! Bonne nourriture, service sympathique ....?
S...Le 17/06/2019 à 08:38
Bonne réponse aux réclamations, bonnes pizzas, temps d'attente de 30 minutes au comptoir pour les pâtes n'est pas acceptable et si ensuite je dois refaire la commande 4 fois, vous vous posez la question ! La terrasse pourrait nécessiter un peu d'entretien, des bacs cassés avec des plantes qui ont connu leurs meilleurs jours. Cela peut être mieux fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sascha, merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires honnêtes! Nous sommes reconnaissants pour les commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous! Le midi et le soir pour le dîner, il peut y avoir beaucoup de monde ici et cela prend un peu plus de temps. Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais d'attente. En même temps, il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. Pour cette raison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous espérons que cela explique un peu le temps d'attente. Saviez-vous que nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est fabriqué à la main en interne et garanti à partir des meilleurs ingrédients. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter - [email protected]. Cordialement et à bientôt, Michèle
Andy.hLe 17/06/2019 à 00:52
Les portions sont pas mal Vous pouvez regarder la préparation des aliments, ce qui fait passer le temps d'attente
Diana.Le 26/05/2019 à 21:54
Il faut d'abord trouver le menu pour savoir quoi commander, puis il faut faire la queue une éternité pour avoir quelque chose à manger (samedi soir). La nourriture était bonne mais chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, merci beaucoup pour votre note et vos commentaires ! Le samedi soir est l'un de nos jours les plus forts. Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais d'attente. En même temps, il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. Pour cette raison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est fabriqué à la main en interne et garanti à partir des meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique un peu le temps d'attente et nos prix. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter - [email protected]. La prochaine fois que vous serez avec nous, jetez un coup d'œil à notre manifattura de verre et voyez par vous-même Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Les menus se trouvent aux postes de cuisson.
Ra.oLe 22/05/2019 à 21:48
J'ai dîné avec ma mère aujourd'hui. Seuls 2 chefs visibles sur un total de 6 portaient correctement les masques. 2 avaient les masques sous le menton et 2 n'avaient que la bouche couverte. Comment cela peut-il être dans la période Corona ? ! Irresponsable et irrespectueux envers les clients !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ra Mona, Merci pour les commentaires que vous nous avez donnés il y a deux jours. Vos commentaires sont très importants pour nous - car nous ne pouvons nous améliorer que grâce à des commentaires honnêtes ! Nous avons déjà parlé aux employés concernés et intensifié notre formation. Néanmoins, je tiens à souligner que ce que vous avez vécu avec nous n'est absolument pas courant et nous prenons très au sérieux les mesures de sécurité et d'hygiène recommandées par le gouvernement - nous comprenons donc votre mécontentement et tenons à vous présenter à nouveau sincèrement nos excuses. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous garder comme client et vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant ! D'ici là, nous restons cordialement et vous souhaitons une agréable fin de semaine, Laura, Customer Service PS. : Si vous avez d'autres suggestions d'amélioration, je serais heureux de recevoir un e-mail à [email protected]
Ashley.rLe 22/05/2019 à 17:22
C'est une bonne option si vous ne voulez pas dépenser tout votre argent en nourriture. Nous avons commandé la pizza qui était incroyable. Je dirais seulement 4 étoiles car leur système de commande n'est pas clair. Lorsque vous entrez, ils vous remettent une carte et n'expliquent pas davantage. Une fois que j'ai compris qu'il y avait des lignes pour chaque aliment, cela avait plus de sens. Le départ a été assez facile car ils n'ont qu'à scanner votre carte et ensuite vous payez.
Réponse du propriétaire :
Chère Ashley, merci pour vos commentaires honnêtes et les 4 étoiles. Nous comprenons votre critique. Comme vous l'avez décrit, notre personnel à la réception ne vous a pas expliqué notre concept. Nous en sommes vraiment désolés ! Nous demandons généralement à tous nos clients s'ils connaissent le concept et sinon, il sera expliqué en détail. Nous nous efforçons toujours de fournir à tous nos clients le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions - [email protected]. Cordialement, Michèle
Karina.Le 22/05/2019 à 14:14
Bon endroit mais je n'ai pas l'intention d'y revenir. 20 fr pour une pizza ou un plat de pâtes est acceptable selon les normes suisses. La nourriture était assez standard / un peu ennuyeuse, même si nous avons trouvé un cheveu dans l'une des pizzas. Bien sûr, cela ne peut pas être certain que c'était de la personne qui a fait la pizza, c'est juste très malheureux, je suppose. De plus, une personne près de l'un des stands de commande de nourriture était un peu impolie sans raison apparente. Bon emplacement cependant et nourriture adaptée aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, merci pour votre commentaire. Ce qui s'est passé lors de votre dernière visite ne correspond absolument pas à notre philosophie. Comme vous l'avez décrit, le service et votre pizza n'ont pas atteint la qualité souhaitée. Nous en sommes désolés ! Nos chefs doivent porter des chapeaux et des gants pendant le processus de cuisson. Les normes d'hygiène chez Vapiano sont très strictes et nous informerons à nouveau notre équipe spécifiquement de vos commentaires. Nous nous efforçons toujours de fournir à tous nos clients le meilleur service possible et sommes reconnaissants pour les commentaires constructifs tels que le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Si vous cherchez un plat plus excitant, demandez conseil à nos chefs. Vous pouvez ajuster tous nos plats selon vos préférences très personnelles.
Sab.aLe 12/05/2019 à 22:04
Le prix est élevé, mais les ingrédients frais sont cuisinés sur place. Je recommande la salade de boeuf et de crevettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Go, merci pour vos 4 étoiles et les bons commentaires Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre nourriture et passé un bon moment. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique nos prix dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
ms.mLe 07/05/2019 à 18:44
Toujours un régal, personnel sympathique dans la cuisine. Seule la dame à la caisse pourrait être un peu plus amicale et plus motivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Glowbaby, merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires honnêtes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Matthew.iLe 23/04/2019 à 21:14
Situé au cœur de Zurich, près du lac et de l'Opéra, ce restaurant italien vous permet de choisir ce dont vous avez envie et de le commander devant vous, ainsi que de nombreuses options et boissons de spécialité /cocktails. Le marbre, le bois et les plantes se frayent un chemin dans tout l'espace, différentes options de table, y compris des tables d'extérieur par beau temps. Le verre du sol au plafond laisse suffisamment de lumière du soleil pour profiter de votre repas italien rafraîchissant
Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu, merci beaucoup pour votre avis et vos excellents commentaires! :) Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié notre nourriture ! :) Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
sebastian.cLe 23/04/2019 à 14:01
Presque tout le monde connaît le Vapiano. Personnel sympathique, bonne nourriture et aussi un bel emplacement. L'ambiance est très agréable et on peut aussi sortir en terrasse quand il fait beau. Je pense que le prix est juste (par exemple une pizza pour 17.-), mais je dois dire que Vapiano facture beaucoup pour vos propres boissons (thé glacé 7.-). Je vais souvent avec mon meilleur collègue et je n'ai jamais rien remarqué de négatif. Amusez-vous bien et bon appétit :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastian, merci beaucoup pour l'excellente note et les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Timo.eLe 19/04/2019 à 08:46
L'endroit est super tendance et bien spacieux. Cependant, si vous venez ici pour le déjeuner, vous voudrez peut-être calculer un peu de temps supplémentaire car il y a beaucoup de monde! Vaut vraiment le détour pour de bonnes pâtes, salades et pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timo, merci pour vos 4 étoiles et les bons commentaires. :) Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre nourriture et passé un bon moment. Nous faisons de notre mieux pour que le temps d'attente soit le plus court possible. Il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. C'est pourquoi cela peut prendre un peu plus de temps aux heures de pointe. Nous espérons que cela explique le temps d'attente dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails – [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Matt.uLe 15/04/2019 à 21:24
Délicieuse nourriture savoureuse. Personnel très sympathique et attentionné. Des plats rapides, peu coûteux et pourtant entièrement fraîchement préparés, pendant la préparation desquels vous pouvez regarder en direct par-dessus l'épaule des "Maestros"... ! Haut! 👍 (La seule "petite goutte d'amertume - en raison de la décoration de table avec les parties en marbre au milieu de la table, les assiettes n'ont pratiquement pas de place).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt, merci beaucoup pour la bonne note et vos commentaires honnêtes et gentils. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Marc.yLe 14/04/2019 à 13:07
Les plats peuvent être complétés avec de petits ingrédients. Toujours fraîchement préparé. Tout simplement bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci beaucoup pour l'excellente note et les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Maria.oLe 06/04/2019 à 16:57
Pizza incroyablement bonne. Fond croustillant au centre. Dolce de Gorgonzola très fin avec des tomates séchées et des figues fraîches. Petite salade mixte croquante au basilic frais sur table à emporter. Ambiance agréable. vas y encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, merci beaucoup pour l'excellente note et les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Nihilister..Le 24/03/2019 à 08:44
Les Vapianos sont tous pareils, celui-ci a de longues heures d'ouverture, mais seulement un personnel minimal en fin de soirée avec des temps d'attente correspondants. Les pâtes elles-mêmes manquaient de sel et étaient plus riches en matières grasses, mais tout à fait comestibles. Si j'ai faim, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nihilister, merci beaucoup pour la note et vos commentaires ! Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais d'attente. En même temps, il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. Pour cette raison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous espérons que cela explique un peu le temps d'attente. Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Marina.Le 17/03/2019 à 12:49
Je pense que le système selon lequel vous choisissez/composez vous-même les pâtes et la sauce est vraiment cool. Mais ensuite, vous attendez sur place dans la foule jusqu'à ce que la nourriture soit cuite. Ensuite, vous cherchez un siège, ce qui n'est généralement pas si facile car il est souvent surpeuplé. Les réservations ne sont bien sûr pas possibles. Souvent, il faut s'asseoir aux petites tables du bar, qui sont en fait destinées à boire un verre. La nourriture n'a pas mauvais goût, mais comme il faut le faire rapidement, elle n'a été cuite que al dente. Les pâtes sont correctes. mais si le pepperoni, oignons ect. peu importe leur dureté, je ne les trouve pas particulièrement savoureux dans la sauce. Ce qui est génial c'est l'offre de pâtes à l'épeautre 👍. Pour boire un verre quand peu de monde mange ou pendant la journée c'est cosy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, merci beaucoup pour votre note et vos commentaires honnêtes ! Pendant le service du déjeuner et du soir, il peut y avoir beaucoup de monde ici et cela peut prendre un peu plus de temps jusqu'à ce que vous ayez trouvé votre plat et un siège. Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais d'attente. En même temps, il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. Pour cette raison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous espérons que cela explique un peu le temps d'attente. Nous tenons à nous excuser pour les légumes qui étaient trop al dente. Pourrions-nous vous demander de nous contacter à [email protected] et de décrire à nouveau brièvement votre situation ? Cordialement et à bientôt, Michèle
Katarina.tLe 14/03/2019 à 17:59
La nourriture était vraiment bonne et les cuisiniers étaient gentils mais l'un des employés s'est trompé dans ma commande et n'arrêtait pas de me regarder en mangeant et en secouant la tête pour une raison quelconque. Je ne pense pas que ce soit un bon service aussi une fois que j'ai ajouté des trucs que je n'ai pas commandés, j'ai donc dû payer plus (viande pour les pâtes) le résoudre après s'être disputé.
Réponse du propriétaire :
Cher Katii, merci pour vos commentaires honnêtes. Ce qui s'est passé lors de votre dernière visite ne correspond absolument pas à notre philosophie. Nous comprenons votre critique. Comme vous le décrivez, le service n'a pas atteint la qualité souhaitée. Nous en sommes vraiment désolés ! Puis-je vous demander de nous envoyer un message avec plus de détails sur la durée de votre séjour - [email protected] ? Nous nous efforçons toujours de fournir à tous nos clients le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Le.iLe 09/03/2019 à 10:39
Très lent par rapport au Vapiano de Bâle. Il semblait que le chef avait été formé, mais je trouve cela plutôt inapproprié entre 12h et 13h00 quand tant de gens viennent pour un déjeuner rapide. De plus, la nourriture était nettement moins bonne qu'à Bâle (commandé exactement la même nourriture les deux fois, dans les trois jours). Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexeï, merci pour votre commentaire. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Comme vous l'écrivez, le plat n'était pas de la qualité souhaitée. Il se peut qu'il y ait encore des problèmes dans les processus. Pourrions-nous vous demander de nous contacter à [email protected] et de décrire à nouveau brièvement votre situation (date, tribunal) ? Nous sommes reconnaissants pour les commentaires constructifs, car nous ne pouvons nous améliorer que si des critiques nous sont adressées. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en Vapiano et pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre restaurant. Cordialement, Michèle
Nadine.Le 02/03/2019 à 22:15
La nourriture est délicieuse. Et le personnel est sympathique. La seule chose qui pourrait être meilleure est l'hygiène des cuisiniers. Ils ne portent pas de gants et ne le font qu'occasionnellement lorsqu'il s'agit de servir le fromage sur les plats. Et quand vous regardez leurs mains, leurs doigts et leurs ongles, hmm... Pendant qu'ils préparent les plats, ils touchent la machine à cartes, prennent quelque chose par terre et le jettent, et continuent de toucher ici et là, puis la nourriture. Ce serait beaucoup plus hygiénique s'ils utilisaient toujours des gants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, merci pour vos 4 étoiles et les commentaires honnêtes. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. :) Concernant votre question sur le port des gants ; tout d'abord, permettez-moi de vous assurer que l'hygiène est de la plus haute importance pour nous. Nous avons tous nos employés spécialement formés à l'application des exigences d'hygiène et avons signé un formulaire où ils s'engagent à les suivre à tout moment. Il existe des procédures spécifiques, comme le râpage du parmesan par exemple, où ils doivent toucher les aliments et il est donc obligatoire de porter des gants. Changez même de gants et enfilez une nouvelle paire lors de certaines étapes. Nous reviendrons sur les processus avec nos cuisiniers, pour nous assurer que tout le monde a bien compris les exigences. Nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs, car nous nous efforçons d'améliorer constamment notre concept. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter - [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Mr.mLe 24/02/2019 à 22:40
En fait, nous aimions bien manger chez Vapiano de temps en temps... Peu importe où, mais aujourd'hui c'était extrêmement difficile avec l'employé « Roberto ». Il a pris tellement de temps. Bien sûr, nous avons continué à regarder ses employés. Tout le monde a travaillé très rapidement et avec diligence, mais pas celui-ci ! Nous sommes même allés changer la poubelle lorsque nous avons commandé. NE PAS ALLER! Cela a dû faire 10 minutes avant qu'il ne revienne, mais la viande était déjà sur la poêle !! Il a donc dû tout recommencer... Bien qu'il n'y ait pratiquement pas eu de file d'attente, nous n'avons reçu notre commande qu'après environ 45 minutes d'attente. Beaucoup sont venus après nous, mais sont repartis avant nous ! L'employé Davide était très diligent et rapide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Imre, merci pour votre commentaire. Ce qui vous est arrivé lors de votre dernière visite à Vapiano ne correspond pas du tout à notre philosophie. Nous pouvons certainement comprendre votre critique ! Au moment où vous écrivez, vous avez dû attendre trop longtemps pour votre commande. Nous en sommes désolés. Nous enquêterons sur l'incident en interne et en discuterons avec notre équipe. Nous nous efforçons toujours d'offrir à tous nos clients le meilleur service possible et nous sommes reconnaissants pour ces commentaires constructifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre restaurant. Cordialement et à bientôt, Michèle
Philippe.oLe 18/02/2019 à 20:31
Bon accueil et bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, merci beaucoup pour votre avis et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. Auriez-vous une recommandation sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience ? Vous êtes plus que bienvenus pour nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Lars.rLe 28/01/2019 à 23:13
Une ambiance agréable et de la bonne nourriture à des prix raisonnables. Le restaurant est en libre-service, mais vous pouvez voir comment chaque repas est fraîchement préparé (y compris la sauce). Les pâtes sont également fabriquées dans le restaurant lui-même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lars, merci beaucoup pour la bonne note et la belle description de notre concept. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Le cœur de nos restaurants est en fait la Manifattura, où nous préparons nos pâtes fraîchement à la main tous les jours. Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Saviez-vous que nous sommes maintenant aussi sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Sinthuyan.rLe 12/01/2019 à 17:51
La nourriture était excellente et les potions étaient grandes. Le service était facile dès le début. J'ai aimé leur système de paiement, où nous avons nos propres cartes et payons à la fin. Ambiance relaxante.
Réponse du propriétaire :
Cher Sinthuyan, merci beaucoup pour votre avis et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié notre nourriture et que vous aimiez notre concept ! :) Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations, Michèle PS : Le saviez-vous, nous sommes maintenant sur Instagram -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
gürke001.0Le 30/12/2018 à 19:09
C'est un fast-food typique. Le point positif de cette chaîne est qu'à l'entrée chaque client reçoit une carte avec laquelle il peut scanner son achat, à la fin tout le monde paie pour lui-même, malheureusement il y a aussi le risque que vous achetiez trop et que vous ayez trop peu d'argent avec vous , je trouve ça un peu triste. La nourriture elle-même était délicieuse. Je n'ai pas forcément besoin de le lui rendre. C'est bon pour un changement cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gurke, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est fabriqué à la main en interne et garanti à partir des meilleurs ingrédients. La prochaine fois que vous serez avec nous, jetez un coup d'œil à notre manifattura de verre et voyez par vous-même.Nous espérons que cela montre que nous ne sommes pas un restaurant de restauration rapide ordinaire, mais un concept innovant de cuisine italienne. Cordialement et à bientôt, Michèle PS : Sur notre Instagram, vous pouvez voir comment nos plats sont préparés -> VAPIANO_SCHWEIZ ! :)
Samael.mLe 01/12/2018 à 15:01
Très bonnes pâtes cuites devant vous. Pizza ok @Michele. Désolé mais je ne sais pas comment répondre à votre réponse, donc j'édite l'avis. Ce n'est pas qu'il n'a pas répondu à mes attentes, mais ce n'était rien de spécial. Le pain était bon, les garnitures aussi, peut-être que la présentation pourrait être améliorée (j'avais une Capricciosa) mais en général ça allait :)
Réponse du propriétaire :
Cher Samael, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos pâtes et le show cooking. Puis-je demander pourquoi la pizza n'a pas répondu à vos attentes ? Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Chrigi.Le 18/11/2018 à 12:30
Un de mes restaurants préférés absolus. La nourriture est tout simplement géniale et délicieuse, car le self-service est pour ainsi dire, votre nourriture est fraîchement préparée devant vous ! Toutes les pâtes sont faites maison et vous pouvez les sélectionner pour votre menu. Fortement recommandé pour tous ceux qui aiment autant les pâtes! Les thés faits maison sont aussi tout simplement géniaux. Mon conseil pendant la pause déjeuner c'est toujours plein, ça vaut vraiment le coup d'y aller un peu plus tôt ou plus tard pour ne pas être dans la foule. Mais sinon ça vaut vraiment le détour, juste une cuisine délicieuse pour tout le monde et la famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! :) Bien sûr, nous partageons totalement votre amour pour les pâtes ! S'il y a trop d'agitation le midi, vous pouvez également commander nos plats via notre service de livraison - https://www.vapiano-lieferservice.ch/. Cordialement et à bientôt, Michèle
Gregor.aLe 17/11/2018 à 19:08
Si vous êtes habitué aux prix dans le reste ou en Europe, cela vous choquera de voir combien les nouilles sont ici. Mais je suppose que c'est normal en Suisse. Le système est le même que partout, vous faites la queue et partez avec votre plateau vers une table libre. Au niveau supérieur, il vous sera demandé si vous souhaitez des boissons ou un dessert. J'ai aimé ma visite là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregor, merci pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un bon moment. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est préparé sur place et garanti avec les meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique nos prix dans une certaine mesure. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander plus de détails. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Michèle
Jaqui..Le 29/10/2018 à 05:40
Je pense que le Vapiano est génial. Nourriture délicieuse, quelque chose pour tout le monde. Malheureusement, certains employés sont très impolis ou donnent l'impression qu'ils n'aiment pas leur travail. le consommateur. D'autres, en revanche, sont très sympathiques et arrangeants. Donc toujours 4 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaqui, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un bon moment. Nous aimerions vous demander ce que nous pouvons améliorer pour vous rendre complètement heureux lors de votre prochaine visite ? Cordialement et à bientôt, Michèle
Samuel.uLe 13/10/2018 à 12:46
Au lieu d'être attendu, vous devez vous procurer la nourriture vous-même. Cela a l'avantage que vous pouvez voir directement comment la nourriture est préparée. Cependant, cela signifie que vous devez faire la queue pendant 15 minutes. Dans un restaurant conventionnel, ce temps serait utilisé pour cultiver la communauté. Les frais de personnel ainsi économisés ne sont pas perceptibles dans le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et surtout que vous l'ayez apprécié ! Il y avait probablement beaucoup de monde lors de votre visite et cela a pris un peu plus de temps. Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais d'attente. En même temps, il est très important pour nous que chaque menu soit préparé selon les souhaits de nos clients. Pour cette raison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nos pizzas, pâtes, sauces, vinaigrettes, pesto et dolci sont fraîchement préparés chaque jour. Tout est fait maison et garanti à partir des meilleurs ingrédients. Nous espérons que cela explique quelque peu nos prix. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement et à bientôt, Michèle
Jhovany.oLe 25/09/2018 à 12:30
Toujours ouverte à tous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente critique ! A bientôt, j'espère !
Marco.nLe 16/09/2018 à 08:41
Le prix de la nourriture ne correspond pas au goût. J'ai eu une Margherita, des trucs pas amicaux surtout les gérants, il fallait aller chercher la nourriture. La pizza était froide et une abomination à la tradition des pizzas. Si vous voulez vous faire arnaquer et passer une mauvaise soirée aux toilettes, vous êtes le bienvenu. PLUS JAMAIS!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Cependant, nous pouvons vous garantir que nous préparons toujours nos plats frais et avons des normes de qualité élevées. Néanmoins, nous prenons votre critique très au sérieux. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau un jour. Cordialement.
David.rLe 03/09/2018 à 19:52
La nourriture serait très bonne. Cuit très finement. Malheureusement, j'ai dû trouver quelqu'un pour me donner la carte ce soir. Ensuite, j'ai été précipité au stand de pizza par le patron à 22h00. Je voulais juste acheter une tranche de gorgonzola pour les pâtes comme d'habitude. Malheureusement n'en avait pas. Au stand de pâtes, j'ai été envoyé d'une ligne à l'autre bruyamment et hostile. Quand j'ai voulu me plaindre au patron, il m'a pris la carte et n'était même pas intéressé par ma demande. Frustré, je suis resté sans manger et j'ai préféré manger un wurt aux étoiles. Le personnel est poli, courtois et prêt à travailler. Dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons vivement de ne pas avoir réussi à vous convaincre complètement. Nous avons lu votre critique et y donnerons suite. Nous serions donc très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Sean.oLe 31/08/2018 à 17:50
Un magasin spécialisé dans les pâtes pizza avec 5 chaînes de magasins en Suisse.Vous recevez une carte, faites la queue devant les chefs du plat que vous souhaitez, et la commande est préparée devant vous. Vous pouvez choisir vos propres nouilles de pâtes et ils peuvent vous le recommander si vous le souhaitez. Il a bon goût parce que c'est un goût standardisé. Ce restaurant est apprécié des jeunes de 10 à 20 ans à un prix raisonnable dans une ambiance décontractée.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Merci pour la bonne note. Nous sommes très contents! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
seb.uLe 28/08/2018 à 14:37
Une bonne adresse pour un repas rapide et satisfaisant. Bonne qualité et bons produits. Les pâtes Thailtaly sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de nous. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Yaron.oLe 26/08/2018 à 10:13
Des pâtes standardisées c'est bon mais pas extraordinaire. Si vous aimez savoir ce que vous obtiendrez, vous pouvez devenir un client fidèle. Un peu comme Starbucks. Quand nous y sommes allés (samedi midi), l'endroit n'était heureusement pas surpeuplé. Les prix sont légèrement chers pour ce que vous obtenez, mais c'est probablement la prime pour l'expérience sans risque.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons vivement de ne pas avoir réussi à vous convaincre complètement. Nous serions donc très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau ! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Mirco.aLe 25/08/2018 à 07:49
Comme c'est également le cas avec de nombreux autres concepts actuels, vous attendez au comptoir, passez votre commande et regardez le chef préparer le plat commandé. En termes de qualité et de quantité, le Vapiano est top. Ce n'est fastidieux qu'aux heures de pointe, car il est assez complet et la recherche d'un siège peut devenir un défi. J'aime revenir encore et encore
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de nous. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Simon.oLe 16/08/2018 à 15:00
J'ai beaucoup aimé la nourriture. Seulement agréable pour cette raison, je recommanderais le restaurant. Les plats sont préparés et cuisinés directement pour le client. Le soir, il y a beaucoup de monde - une visite n'est donc pas recommandée.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Merci pour la bonne note. Nous sommes très contents! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Halyna.oLe 13/08/2018 à 20:33
A 22h du soir nous avons trouvé un beau restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Merci pour la bonne note. Nous sommes très contents! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Sasa.iLe 02/08/2018 à 20:01
C'était bon tout et juste des prix chers mais sinon tout était bon la meilleure chose est que vous pouvez voir comment c'est préparé
Samuel.oLe 02/08/2018 à 12:00
J'ai apprécié de dîner ici avec mes amis, mais le moment de la nourriture n'était pas génial. J'aime que votre nourriture soit cuite juste devant vous, mais vous devez attendre un peu avant d'arriver au début de la file d'attente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Marco..Le 02/08/2018 à 11:19
Très bon restaurant italien, proposant des pâtes maison, des pizzas et du risotto. Lorsqu'il y a beaucoup de monde, les temps d'attente peuvent être longs, mais cela en vaut la peine. En entrant, vous recevez une carte sur laquelle tout ce que vous commandez est "enregistré", en sortant, donnez simplement la carte à la caisse et ils sauront ce que vous avez pris. Aux tables vous trouverez des petits plants de basilic, romarin et autres, que vous pourrez utiliser pour mettre sur vos plats.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Jonathan.rLe 01/08/2018 à 19:38
Très bon rien dire
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Merci pour la bonne note. Nous sommes très contents! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Laetitia.aLe 26/07/2018 à 13:24
Pâtes excellentes et cadre sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Merci pour la bonne note. Nous sommes très contents! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Philippe.oLe 25/07/2018 à 19:33
Tres bon plat mais confort minimal. Personel antipatique. Lausanne est bien mieu, ils ont une salle dessus qui est ouverte, ici il y a un paneau mais tout est fermé.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons vivement de ne pas avoir réussi à vous convaincre complètement. Nous avons entendu vos critiques et nous les prenons très au sérieux. Nous serions donc très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau ! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Rafael.uLe 10/07/2018 à 17:56
La nourriture est bonne et c'est cher. Beaucoup plus cher que les frais de Vapiano à Berlin, par exemple. Le personnel est sous-préparé et peu disposé à aider les touristes. C'est dommage. c'est sympa comme resto. Ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons vivement de ne pas avoir réussi à vous convaincre complètement. Nous serions donc très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau ! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
S.Le 10/07/2018 à 15:32
Concept génial, les pâtes sont fraîches et préparées devant vous. La pizza a aussi un goût délicieux. Cependant, en fonction de l'affluence, vous aviez de longs délais d'attente. Sinon fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous vous remercions également pour votre critique. Nous poursuivrons cela. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Martin.eLe 09/07/2018 à 09:53
Bonnes pâtes maison. Les chefs (surtout Ahmed) rendent également possibles les demandes spéciales. Malheureusement, le concept de file d'attente est complètement stupide. Le dimanche soir, vous devez faire la queue jusqu'à 30 minutes. Cependant, les prix sont comme dans un restaurant italien normal où vous êtes servi à table.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous vous remercions également pour votre critique. Nous poursuivrons cela. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Esthi.eLe 08/07/2018 à 04:40
le service au bar à salade était très désagréable avec son personnel, terrible pour nous en tant que clients ! Même si elle était correcte avec nous ! Répandez la mauvaise humeur !! Nous avions prévu une visite en Amérique et avions honte de notre visite ! Vous n'avez pas compris un mot, mais vous avez remarqué l'air épais !! Dommage car les salades étaient très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous vous remercions également pour votre critique. Nous poursuivrons cela. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Stephanie.mLe 29/05/2018 à 13:59
En résumé : nourriture très bonne, le service pourrait être meilleur. La nourriture est excellente! Le service, ou plutôt les vendeurs/cuisiniers, ne sont pas aussi sympathiques... C'est dommage, car j'étais très satisfait de mes lasagnes végétariennes ! 😍👍 Nous avons aussi dû attendre longtemps quand nous avons commandé de l'eau au robinet. Nous aimons notre eau Züri et je ne vois pas pourquoi je devrais acheter une bouteille d'eau plate. Bien sûr, je comprends qu'ils ne vendent rien alors, mais c'est mieux pour notre environnement et pourquoi payer une bouteille d'eau plate quand l'eau du robinet fait la même chose ?
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous convaincre pleinement. Nous serions donc très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
simon.rLe 22/05/2018 à 13:00
Vous voyez rarement ce concept de référence alimentaire et cela a aussi ses raisons. Performance de prix insuffisante.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons vivement de ne pas avoir réussi à vous convaincre complètement. Nous prenons votre critique très au sérieux et la transmettrons. Nous serions heureux de vous donner une seconde chance! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Susann.�Le 06/05/2018 à 14:36
Ce n'était rien. Nous avons commandé des lasagnes à un vapiano pour la toute première fois et à part le fait que cela n'avait aucun goût, nous avons maintenant tous les deux des problèmes d'estomac. Les prix sont trois fois plus élevés que dans les autres branches. Nooooo, c'était malheureusement une prise dans les toilettes (littéralement).
Ioannis.oLe 04/05/2018 à 14:13
La nourriture est bonne et l'emplacement est très pratique à proximité de l'opéra et ouvert en continu entre l'heure du déjeuner et du dîner, vous pouvez donc manger quand vous le souhaitez. Cependant, le personnel de cuisine n'est pas très expérimenté avec la nourriture et a en fait manqué certains ingrédients, qui, selon eux, étaient là, mais ne l'ont jamais été (tomates cerises sur les pâtes de tomate mozzarella..) C'est un problème général dans les restaurants suisses de Vapiano, où le service est généralement inférieur aux attentes et non comparable à celui du Royaume-Uni ou de l'Allemagne Vapiano.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous donnerons suite à vos critiques et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Meilleures salutations
antonino.aLe 05/04/2018 à 17:49
Bonne qualité avec des ingrédients frais à des prix raisonnables. Ambiance agréable et informelle. Très bien situé à quelques minutes du lac - parfait pour une promenade après le déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Lou.Le 05/04/2018 à 00:33
Nourriture très savoureuse, personnel très agréable. Malheureusement presque pas de places de parking. Le magasin n'est pas si bondé. Les prix sont un peu élevés. Malheureusement, le personnel ne vous demande pas souvent si vous souhaitez des extras (fromage, pain, etc.)
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen excellent et détaillé! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Cependant, nous avons également remarqué votre critique et allons l'étudier. Merci pour l'indice ! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Richard.cLe 12/03/2018 à 13:36
Comme toujours, plutôt bien. La préparation est rapide et fraîche. La sélection de pâtes et de pizzas est également excellente. Surtout, vous pouvez parfois trouver des choses insolites. Malheureusement, le prix de la nourriture et des boissons est un peu trop élevé. 7CHF pour un thé glacé... J'ai toujours trouvé le personnel sympathique. Il peut y avoir beaucoup de monde le midi et le soir, mais vous pouvez toujours trouver une place. Ce qui est bien c'est qu'on peut aussi se procurer tous les plats à emporter.
Jenny.uLe 12/02/2018 à 09:48
J'adore les Vapiano ! Il est idéal pour un spritz après le travail ou une bonne pizza. Le rapport qualité prix est correct. Le service est toujours très sympathique ! J'ai pu compter sur le service et la bonne cuisine même à l'étranger (Chicago et Stockholm).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Sara.�Le 30/01/2018 à 09:35
Très bonne nourriture, j'aime particulièrement les salades qu'ils proposent car vous pouvez également changer facilement certains ingrédients. Bonne atmosphère. Vous devez vous procurer la nourriture vous-même, il n'y a pas de service à table.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Britta.eLe 29/01/2018 à 17:13
Nous venons régulièrement au Vapiano de Bellevue et sommes allés plusieurs fois à celui de Sihlcity. Vous avez besoin de beaucoup de patience si vous visitez aux heures de pointe, les files d'attente pour commander de la nourriture sont longues. Il y a des sièges en bas (à l'extérieur aussi à Sihlcity) mais si vous devez monter avec de la nourriture, un verre et une bouteille de boisson, tout devient un peu délicat, ou pour moi. La nourriture est toujours bonne, j'ai particulièrement apprécié leur soupe aux châtaignes. C'est un prix raisonnable et dans l'ensemble, il y a toujours de l'animation, c'est pourquoi nous aimons y retourner.
marien.aLe 26/01/2018 à 16:24
Nous y sommes allés le 14 janvier au soir. Nous sommes arrivés une heure avant la fermeture. Nous avons commandé des pâtes et les mauvais traitements que nous avons reçus étaient scandaleux. La responsable criait après les assistants et il était évident qu'elle ne voulait pas nous servir. L'une des personnes qui servait parlait espagnol et nous nous sommes plaints. La réponse était que cette femme n'avait pas passé une bonne journée... Les pâtes à part ont dilué les sauces. . .
Anas.aLe 16/12/2017 à 12:32
J'ai toujours aimé les restaurants vapiano, j'adore le concept, j'ai donné 3 étoiles uniquement parce que la cuisine était un peu lente et surtout il manquait des ingrédients et donc des recettes n'étais pas disponibles. Sinon le cadre est agréable et l'emplacement stratégique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu pleinement vous convaincre. Nous serions donc très heureux si vous nous donniez une seconde chance. Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Lesia.Le 26/10/2017 à 16:50
Endroit incroyable avec de délicieuses pizzas et pâtes. Concept d'intérieur cool aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Rosa.rLe 10/10/2017 à 19:38
J'ai commandé un risotto végétalien et il y avait de la viande dedans. Ensuite, je me suis plaint et la dame au comptoir n'a même rien dit, après l'avoir mentionné une deuxième fois et déjà accusée, on m'a donné de faibles excuses et je n'ai même pas proposé de remboursement. Manger accidentellement de la viande est vraiment dégoûtant et j'attendrais plus d'un restaurant qui annonce activement qu'il propose des options végétaliennes. V déçu, surtout un (maintenant passé) habitué.
Valencia.oLe 08/10/2017 à 09:37
C'était comme un fast-food mais sain. La nourriture était délicieuse et le prix était raisonnable. Nous sommes entrés et avons commandé notre nourriture, les avons regardés la cuisiner juste devant nous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! ❤️
Isabell.rLe 18/09/2017 à 18:46
Merveilleux restaurant qui propose des pizzas, des pâtes et des salades à différentes stations. Vous recevez une carte en plastique à votre entrée et commandez ensuite la nourriture que vous aimez au(x) comptoir(s) approprié(s). Le prix de votre commande est ajouté électroniquement à la carte et vous payez après avoir dégusté votre repas. La nourriture est préparée devant vous en tenant compte de vos propres préférences. C'est frais et savoureux. L'atmosphère est détendue et décontractée. C'est très accommodant pour les personnes qui ont des restrictions alimentaires.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous en sommes très heureux ! Cordialement de la part de votre équipe Vapiano Bellevue !
Yousef.aLe 05/09/2017 à 21:54
Le service était bon comme la nourriture mais je pense que cet endroit a un problème de nettoyage. . l'endroit est plein de mouches et il semble normal pour le personnel que les mouches apprécient les garnitures de pizza
Nathalie.uLe 06/08/2017 à 17:39
Lieu très agréable quoi que souvent bondé avec terrasse.
Sangkug.eLe 26/07/2017 à 19:24
Il est situé dans le centre-ville et est facilement accessible en tram. Il n'y a pas de vue, mais c'est un endroit que beaucoup de gens visitent, et c'est aux 1er et 2ème étages. La nourriture a bon goût. Un restaurant très apprécié des jeunes !
makoo.Le 10/07/2017 à 14:20
La nourriture était servie froide, le prix est excessivement élevé, il n'avait pas le goût frais et il restait des plats sur chaque table.
Pascal.uLe 05/07/2017 à 15:36
Malheureusement, il est maintenant devenu un établissement très peu convivial. Plus de 20 clients, probablement plus maléfiques pour Vapiano, font la queue pour des pâtes/risotto, et rien de mieux ne leur vient à l'esprit que de fermer une station. Le client n'est certainement pas roi. Un échec total, malheureusement.
A.Le 04/07/2017 à 19:19
7.- pour une boisson (thé froid) de leur propre marque, c'est cher
Simon.eLe 12/06/2017 à 21:25
Bonjour Michèle, merci d'avoir demandé. Nous vous rendons souvent visite le dimanche. Mais j'ai l'impression que le service est devenu de plus en plus négligent ces derniers mois : les tables ne sont plus débarrassées rapidement, le personnel est de moins en moins aimable. Dimanche dernier, j'ai commandé une pizza aux artichauts. Les artichauts ont été oubliés lors de la cuisson. Quand j'ai demandé les artichauts en ramassant la pizza, ils ont été négligemment saupoudrés crus sur la pizza et la pizza m'a été remise sans un mot. Il n'y avait pas de pain avec la salade, elle n'était plus disponible depuis plus d'une demi-heure. Nous attendons toujours avec impatience le bon pain avec vous. Lorsque nous avons signalé nos expériences à la caisse, le collègue s'est excusé, mais a également déclaré: "Je ne peux rien y faire non plus." Pas une grande expérience, malheureusement; et seulement la dernière expérience d'une tendance à l'aggravation perçue. Ce serait formidable si vous l'amélioriez à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, merci pour votre avis. Nous aimerions vous demander ce que nous pouvons améliorer afin que nous puissions vous convaincre complètement lors de votre prochaine visite ? Vous pouvez également nous envoyer vos commentaires à [email protected]. Cordialement et à bientôt, Michèle
Jennifer.uLe 03/05/2017 à 00:13
Mes pâtes étaient trop cuites, au point d'être comestibles. Mais la pizza de mon mari était bonne. L'atmosphère était agréable et, un soir de semaine, n'était pas surpeuplée. Cependant, avec le résultat incohérent, je ne serais pas un client régulier.
Michail.rLe 12/04/2017 à 18:26
Juste horrible. Je ne vais même pas entrer dans les détails. Je dirai simplement que non seulement le "cuisinier" a cuit nos pâtes aglio olio sans faire frire l'ail pendant plus de 2 secondes, mais il a également mis un peu d'ail supplémentaire, alors que les pâtes étaient déjà dans la poêle (comme garniture). Dégoûtant. Ail sanglant cru.
Josh.Le 26/02/2017 à 16:33
Les pâtes sont excellentes ainsi que les pizzas. Il peut y avoir un peu de monde mais l'ambiance est agréable. L'hôtesse est vraiment sympathique et dans l'ensemble, l'endroit offre un très bon service. A ne pas manquer en option même le week-end !
Gyuri.eLe 27/12/2016 à 19:28
C'est bon. "restauration rapide" italienne. Les files d'attente sont chaotiques au lieu d'avoir une seule file d'attente pour le prochain comptoir disponible. Point de rencontre populaire, personnel sympathique, vinaigrettes un peu lourdes.
Taisiia.eLe 18/12/2016 à 13:56
C'est un endroit démocratique avec des prix modérés, des pizzas savoureuses et du bon vin. Aussi place a un bon emplacement près d'un parking.
Richard.kLe 13/12/2016 à 18:05
Nous sommes arrivés à 11h45, après le Silvesterlauf. Il n'y avait pas encore beaucoup de monde et nous avons eu de la nourriture assez rapidement. Il y avait un bon endroit familial au premier étage. En partant à 13h00, il y avait bien plus de monde !
Kriti.Le 24/11/2016 à 18:02
Bonne nourriture, mais bondée! Même un jour de semaine, nous devons faire la queue pour obtenir de la nourriture. Et si vous voulez à la fois de la pizza et des pâtes, ou de la pizza et une salade ou une soupe, vous devez faire la queue, ce qui devient agaçant lorsque vous êtes avec des amis.
Xorri.aLe 06/10/2016 à 07:40
Bonne nourriture fraîchement préparée, pizzas et pâtes. Si cela doit être rapide et doit avoir le goût des Italiens, alors c'est l'endroit où aller. Aux heures de pointe, cependant, il peut parfois y avoir un peu de monde - alors le concept est un peu ennuyeux - si vous ne vous assurez pas un siège à l'avance - alors vous cherchez un endroit avec la nourriture chaude sur le plateau - et j'espère que vous ' j'en trouverai un bientôt.
Rita.iLe 11/09/2016 à 19:53
Je suis allée manger de très bonnes pizzas avec mon copain ce soir... mais le service du gérant kamel était vraiment désagréable c'est une personne grossière qui ne sait pas comment traiter les clients... nous travaillons aussi dans la gastronomie et je pense qu'un le client doit être à son aise.. je n'ai jamais vu une chose pareille...
Ahya.aLe 02/09/2016 à 20:49
Un des plus beaux restaurants italiens de Zurich (pasta, risotto, pietra) Il a un employé arabe très respectable (marocain ou tunisien) qui vous aide à choisir la recette de votre plat. Le système de commande est mignon et beau dans le restaurant et le personnel est très, très sympathique.
Enric.uLe 14/08/2016 à 23:04
Excellent système d'alimentation rapide. Tenez-vous debout et regardez pendant qu'ils préparent votre repas. Bon goût, avec à la fois la forme des pâtes et les choix de sauce. Ils ont aussi des pizzas et des salades.
Rohenne.eLe 02/07/2016 à 20:57
Concept délicieux, rapide et amusant. Comment obtenir de la nourriture ici? 1) prenez une carte auprès de l'hôte/hôtesse, 2) alignez-vous et consultez le menu pour ce que vous voulez commander, 3) commandez avec le(s) chef(s) et présentez votre carte au lecteur de carte lorsque le chef entre votre commande, 4) prenez votre commande chez le chef et allez vous asseoir et manger ! 5) allez à la caisse et donnez-leur votre carte pour payer. Très facile. La pizza est assez conséquente, je n'ai pas pu la finir moi-même. Ils préparent les pâtes al dente et nous avons eu la carbonara avec des linguini et du bacon. Très bon. J'adore le fait que tout soit essentiellement en libre-service, mais la qualité de la nourriture est toujours très bonne. Prix correct aussi !
Alex.Le 03/05/2016 à 12:20
Vapiano est toujours un choix solide. A moins d'être en Italie, vous ne trouverez pas le même choix de pâtes fraîches avec de bonnes sauces. Je recommanderais quelque chose, mais ils changent le menu assez souvent. L'intérieur est un peu fast-food, avec beaucoup de monde, mais nous y avons fait l'expérience d'un service très amical et d'un bon vin. Dans l'ensemble, pour le prix, c'est difficile à battre.
Luca.oLe 30/04/2016 à 07:07
Ambiance agréable, comme dans tous les Vapianos du monde. Les chefs doivent parler un peu plus fort et plus clairement aux invités lors de la préparation des plats. Ce Vapiano est divisé en deux étages. À l'étage supérieur, vous pouvez voir comment les pâtes sont préparées. La qualité des plats est fantastique, de bon goût et ne se cache d'aucun autre restaurant.
G.l.oLe 22/04/2016 à 16:24
J'ai commandé Thaiitaly chez Vapiano à Bellevue et j'étais très insatisfait. Les pâtes collaient parce qu'il n'y avait pas assez de sauce. De plus, l'ensemble est fade et n'a goûté à rien. J'ai déjà commandé le même menu - c'était délicieux. En fait, ça aurait dû avoir le même goût, malheureusement ça n'a pas été le cas. Cela pose la question de savoir si les "chefs" cuisinent selon la même recette ou se lancent.
Mario.oLe 26/11/2015 à 13:24
J'ai dû faire la queue pendant longtemps, mon pote encore plus longtemps pour que nous ne puissions pas manger en même temps. Pâtes trop cuites, la sauce aurait été bien. Prix élevés pour le self-service.
Jonathan.RLe 22/09/2015 à 21:23
Cafétéria italienne où on va commander aux stands (pizzas, pâtes...). Bien servi et service rapide. Par contre carte uniquement en allemand.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–23:00 |
| Mercredi | 11:00–23:00 |
| Jeudi | 11:00–23:00 |
| Vendredi | 11:00–00:00 |
| Samedi | 11:00–00:00 |
| Dimanche | 11:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Zürich ?