A propos de : Restaurants Waffle Factory à Aubière
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à Aubière. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant belge, Restaurant de desserts, Boutique de desserts, Restaurant familial, Restaurant, Sandwicherie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Petites portions à partager
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
Les avis (268)
Liste des 268 avis sur le restaurants Waffle Factory à Aubière
harold.oLe 21/07/2023 à 14:13
Que c'est bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour harold, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Florent.aLe 15/07/2023 à 15:29
Autant pour moi je me suis trompé d'établissement C'est des gaufres sucrées et salées Donc je rectifie 😏 et l'accueil est super et les produits sont très bons Très sincèrement désolé pour le premier avis
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Florent , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
mes.iLe 14/07/2023 à 21:56
Cher et peux de choses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message les Dinosaures, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Concernant le choix, nous proposons 9 recettes différentes de gaufres salées et un nombre quasiment infini de nappages et toppings sur nos gaufres sucrées. S'ajoutent à cela des boissons chaudes, des boissons fraîches et des frappés (8 saveurs). Tout cela avec des produits frais et de la pâte faite chaque jour. Si vous voulez encore plus de choix je vous invite à vous rendre dans un restaurant qui vous proposera une carte à rallonge pleine de produits surgelés. Au plaisir, Arnaud de la Waffle Family
Jackie.oLe 09/07/2023 à 17:37
Ma petite fille à adoré sa gaufre au chocolat
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Jackie! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
J.6Le 06/07/2023 à 21:38
Très bien
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour J!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Taurus.Le 03/07/2023 à 22:08
Service au top, vendeur et vendeuse au top, franchement j’ai adorée. La cuisine était également parfaite.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Taurus! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
jullien.yLe 30/05/2023 à 15:06
Gaufres bonne il y a une borne pour commander
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 jullien , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
David.uLe 25/04/2023 à 11:34
1 borne sur 2 en panne ... Longue file d'attente pas pour autant que le personnel prend l'initiative de prendre des commandes bien qu'ils n'aient pas l'air tres occupés. Heureusement que les gaufres sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. Mais sachez qu'aujourd'hui aucune borne n'était en panne. Il se peut parfois que la réinitialisation entre deux clients prenne un peu du temps, mais dans ce cas, il ne faut pas hésité à vous présenter en caisse où notre équipe prendra directement votre commande pour ne pas attendre. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
macbook0369.9Le 24/04/2023 à 09:48
💪🏼
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 macbook0369! Merci 🤗
teddy.iLe 22/04/2023 à 12:45
Très bon produit
Réponse du propriétaire :
Bonjour teddy, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
alex.aLe 22/04/2023 à 12:14
Équipe au top et super sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour alex, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
angelique.oLe 20/04/2023 à 15:46
Gaufre toujours aussi bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour angelique, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Lana.iLe 20/04/2023 à 11:17
Super accueil
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Lana, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Gwen.oLe 19/04/2023 à 18:34
Tellement bon 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
lilo.dLe 19/04/2023 à 11:16
Super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour lilo, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
charlotte.aLe 18/04/2023 à 14:51
Très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois charlotte 🌟🥰
Marine.iLe 15/04/2023 à 14:23
Haut
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Marine! Merci 🤗
Axelle.aLe 15/04/2023 à 12:37
Bons produits et bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Christelle.ALe 14/04/2023 à 18:03
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Un énorme MERCI pour ce joli message! La Waffle Team de Waffle Factory va être ravie... 🤗🤩 On vous dit à très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family 🤘
Sarah.aLe 14/04/2023 à 16:13
Super gaufre !! Un délice
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Sarah 🌟🥰
Cecilia.lLe 14/04/2023 à 15:48
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Cecilia! Merci 🤗
Isabelle.aLe 14/04/2023 à 14:33
Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Isabelle! Merci 🤗
Maelys.rLe 14/04/2023 à 11:27
Très bon, jamais déçue
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Maelys, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Borot.aLe 14/04/2023 à 11:22
Personnel très agréable, je travail à côté et je n’ai jamais eu le moindre soucis de commande, je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Borot, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
G.Le 13/04/2023 à 18:35
Pas yerrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que l'on puisse vous régaler bien bon lors de votre prochaine visite! 🙂 À très bientôt !
Johanna.eLe 13/04/2023 à 17:19
Équipe souriante et accueillante ! Gaufres excellentes ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
Lucie.ELe 13/04/2023 à 15:00
Très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
charline.aLe 13/04/2023 à 14:54
Personnel au top toujours très accueillant et avec le sourire ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour charline, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Gaspard.aLe 13/04/2023 à 14:52
Bien
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Gaspard 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Jkoz.Le 13/04/2023 à 13:50
Les gaufres sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Jade, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Luna.oLe 13/04/2023 à 13:31
Super boutique, le staff est au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luna, Un énorme MERCI pour ce joli message! La Waffle Team de Waffle Factory va être ravie... 🤗🤩 On vous dit à très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family 🤘
Mathilde.iLe 05/04/2023 à 18:10
Très très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Nath.aLe 05/04/2023 à 11:20
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Nath!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
leeloo.eLe 03/04/2023 à 15:44
Un régal à chaque passage !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message leeloo! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
manon.aLe 01/04/2023 à 16:06
Très très bon
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 manon! Merci 🤗
théjy.Le 01/04/2023 à 13:43
Manque une fourchette ou autre car pas très pratique à manger et tarif un peux excessif
Réponse du propriétaire :
Bonjour théjy, merci pour votre commentaire. Effectivement, dans un soucis d'emprunte écologique, nous ne distribuons plus de couverts automatiquement. Mais si vous le demandé nous en fournissons avec plaisir 😉 Arnaud de la Waffle Family
Eric.aLe 01/04/2023 à 12:02
Très bon un peu trop cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes désolés de vous lire, la gaufre est un produit de qualité qui s'apprécie parfaitement cuit! Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team pour qu'elle redouble de vigilance. Dans ces cas là, n'hésitez pas si vous êtes sur place à remonter le souci à nos Waffle Makers qui seront trouvés une solution pour vous régaler. A très vite chez Waffle Factory, Arnaud de la Waffle Family
Anais.aLe 31/03/2023 à 13:47
Très bonne expérience à chaque passage !
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Anais!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
E.oLe 31/03/2023 à 11:28
Très sympa ! Ça change ;)
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Jocelyn !!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Cindy.oLe 28/03/2023 à 16:41
Très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Mathilde.aLe 28/03/2023 à 11:04
Très bonnes gaufres , super équipe ! Merci à vous tous ! 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Lauralee.pLe 28/03/2023 à 11:01
Très bon et super accueil
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Lauralee! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
maxence.eLe 27/03/2023 à 14:23
👍🏻
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 maxence! Merci 🤗
malvina.eLe 25/03/2023 à 17:08
Très bonne expérience, très aimable et souriant tous autant qu'ils sont, le responsable est top, j'y vais souvent avec grand plaisir et je le recommande souvent, le personnel est à l'écoute et aide au choix pour les allergies ou ingrédients non désirée. J'adore !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour malvina, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
Marlene.YLe 25/03/2023 à 16:47
Haut
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Marlene 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Éric.aLe 25/03/2023 à 15:54
Une pause gourmande pour toutes les bourses , j’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
stéphanie.RLe 25/03/2023 à 15:53
Délicieuse waffle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour stéphanie, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Louann.uLe 25/03/2023 à 15:28
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louann, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Elisa.aLe 25/03/2023 à 15:13
Personnel accueillant, très bon
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Elisa! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Bastien.gLe 25/03/2023 à 15:03
Au top
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Bastien! Merci 🤗
Denis.ALe 25/03/2023 à 14:47
Une pause gourmande
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Denis 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
chrystelle.iLe 25/03/2023 à 13:12
Super bon gaufre au goût de mes enfants
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 chrystelle 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Eugénie.aLe 25/03/2023 à 12:34
Les gaufres sont délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugénie, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Paula.ELe 25/03/2023 à 12:30
Ça change des sandwichs, burguers ou pizzas ! J'ai adoré la boisson gazeuse au pamplemousse rouge !
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Paula , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Raphaël.rLe 25/03/2023 à 12:16
Haut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Éméline.eLe 25/03/2023 à 12:05
parfait
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Éméline! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
SunNy.OLe 25/03/2023 à 12:03
Très bon 👍 Mais pourrait être plus garni
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 SunNy , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Severine.oLe 25/03/2023 à 11:46
Très bonne équipe... Agréable et dynamique... Je reste une fan incontestable des gaufres...
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Severine! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Jerome.aLe 25/03/2023 à 11:43
Équipe gentille et très agréable !
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Jerome 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Léa.eLe 24/03/2023 à 18:18
Des gauffres très bonnes, un super caramel macchiato et un personnel très souriant et agréable! J'y vais souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
René.iLe 20/03/2023 à 18:12
Vite fait bien fait Sympa
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 René 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
R.8Le 18/03/2023 à 11:31
Les produits sont ce qu’ils sont mais le personnel est scandaleusement irrespectueux, je prend un menu, je demande a voir ma boisson pour patienter, on me la refuse et on me dis vous n’avez qu’a attendre !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Cependant notre équipe vous a expliqué qu'il n'y avait quasiment pas d'attente pour récupérer votre commande et c'est pour cela qu'elle vous a proposé de vous remettre votre boisson en même temps que votre plateau pour vous éviter un aller / retour dans la salle. Juste une petite incompréhension. En espérant ne pas rester fâchés ;) À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Corinne.oLe 13/03/2023 à 09:57
Un super endroit pour manger que ce soit salé ou sucré !! Lequipe en plus est formidable
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Corinne! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Aube.eLe 11/03/2023 à 16:04
Venu le samedi 11 mars vers les 16h30 on paye une chantilly pour que le pot soit rempli à peine à la moitié c’est aberrant J’ai pris une photo au cas où si vous souhaitez plus d’informations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aube, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous faisons remonter votre message dès à présent à notre Waffle Team. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
jade.oLe 10/03/2023 à 17:28
Des superbes gaufres très bonnes. J’ai découvert ce concept il n’y a pas longtemps et j’aime beaucoup. Une équipe accueillante et souriante. J’y retourne dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jade, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
N'goran.nLe 10/03/2023 à 16:47
J ai eu la chance de manger dans le meilleur restaurant de gaufre . Au niveau de l’accueil ,l’équipe est chaleureuse et accueillante .les gaufres sont bien cuites et l’espace de vente est très propre ce qui donne envie de revisiter le restaurant. 🥰
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message N'goran! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Eléna.iLe 07/03/2023 à 07:33
personnel chaleureux, repas servit rapidement et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Eléna! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Natalia.dLe 28/02/2023 à 06:50
Trop bon 😋 foncé 🔥
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Natalia 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Marie.aLe 27/02/2023 à 06:55
Un moment agréable pour une bonne pause sucrée ou salée. J'ai adoré la gaufre et la boisson chaude. Ambiance très sympa. A refaire...
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Marie , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
André.Le 23/02/2023 à 18:19
Pour un petit creux c'est parfait ! Gaufres excellentes , les boissons chaudes sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
léa.iLe 15/02/2023 à 12:49
Un vrai régal, personnel très accueillant je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 léa 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
BEA.ELe 15/02/2023 à 11:57
1e fois que je goutte et c est très bon … j ai pris un menu avec une gaufre « éphémère « puis un gaufre sucré. Personnel très sympathique …. Je recommande et j y retournerai !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour BEA, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
denis.aLe 15/02/2023 à 08:55
Petit arrêt bien sympa, ça fait toujours du bien et le personnel est agréable.merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour denis, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Loïc.Le 14/02/2023 à 13:41
Un peu triste car j'aimais bien y aller mais nous y sommes allés à 2 et nous avons eu tous les deux une intoxication juste après ( 4h après, c'était notre dernier repas) avec des alpines (fromage rappelé?!) ; Cela me fait poser des questions sur la traçabilité et l'hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Cependant concernant l'hygiène et la traçabilité, sachez que nous avons eu un contrôle de l'organisme Eurofins (https://www.eurofins.fr/) il y a moins d'un mois avec comme résultat une excellente note et aucune alerte concernant nos process et les produits utilisés. En espérant ne pas rester fâchés, prenez soin de vous et à bientôt. Arnaud de la Waffle Family
Clement.eLe 11/02/2023 à 15:56
Plats sucrés un peu lourd a digérer , et un peu chère à mon goût , mai tarif de ville obligé .... Après c'est sympa pour passer un moment entre amis ou famille , petit plaisir
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Clement , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Florimond.oLe 10/02/2023 à 10:50
J’ai prix 2 gaufres une 3 fromages pour une personne végétarienne et une alpine malheureusement ils se sont planté sur la commande j’ai eu 2 alpines.. sympa la surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory, nous regrettons que vous ayez rencontrez ce problème. N'hésitez pas a vous représenter a la caisse nous vous offrirons bien sûr une 3 Fromages.
Laurent.ALe 04/02/2023 à 12:26
Excellent je recommande vivement accueil agréable le personnel souriant je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Laurent! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Franck.uLe 02/02/2023 à 17:28
Service rapide , personnel sympa , de nombreuse place assise à disposition
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Raymond.eLe 05/01/2023 à 17:55
Nouvelle cuisine rapide belge.
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Raymond 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Cycliste.uLe 03/01/2023 à 17:40
Un délice surtout la ranch XL qui n'est plus à la carte c'est dommage, la waffle burger un peu trop Light, ça serait génial de remettre la ranch XL qui est un délice par rapport à la waffle burger qui est pas très délicieuse et très simple, vos gauffres sont très caloriques très bien pour les sorties vélo, vtt, c'est parfait.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Cycliste! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Concernant la Ranch XL elle va bientôt faire son retour au Menu, pas d'inquiétude... Arnaud de la Waffle Family
Aurand.hLe 03/01/2023 à 13:15
Super endroit pour se ravitailler !! Super équipe, très gentil et serviables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas , Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Vib.rLe 29/12/2022 à 12:23
Les gaufres sucrées ne sont pas mal même s il y a a des grumeaux de sucre de ci de là à l intérieur mais la chantilly délicieuse compense amplement. Dommage pour la version salée, c est une excellente idée avec des ingrédients originaux mais niveau cuisson c était un desatre malheureusement 😓. Sur 4 waffle différents, 2 étaient presque cuits mais la pâte des 2 autres était carrément crue, même le fromage à raclette n'avait pas fondu ce qui lui donnait un goût amer très désagréable, espérons que l on réussira au moins à la digérer... Bref une idée originale en soi mais attention à la cuisson. En outre quand vous servez 4 waffle différents il faudrait pouvoir les distinguer, par l emballage par exemple, on a dû en croquer 2 chacun avant de trouver celui choisi😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour les gaufres sucrées, ce ne sont pas des grumeaux de sucre mais bien des perles de sucre qui font la réputation de notre gaufre de Liège 🤩 En ce qui concerne nos gaufres salées, vous auriez dû demander une cuisson plus poussée ! Nos Waffle Makers sont là pour vous satisfaire. Nous espérons tout de même vous revoir, Passez de belles fêtes de fin d'année, Cassandre de la Waffle Family
O.eLe 28/12/2022 à 11:54
Equipe et manager agréable restauration rapide et efficace le tout avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Que vos étoiles sont belles ! Merci ! Et merci pour le joli commentaire que vous nous avez laissé 😍 On espère vous revoir très vite. Passez de belles fêtes de fin d'année, Cassandre de la Waffle Family 😍
Jean.iLe 20/12/2022 à 11:15
Parfait simplement réclamer une cuisson plus longue
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Jean , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Carla.Le 11/11/2022 à 13:53
très rapide et très bon 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Carla 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
michel.eLe 11/11/2022 à 09:25
Ma femme adore vos gaufres salée, dommage qu’elle manque parfois de cuissons et que la garniture soit tiède.
Réponse du propriétaire :
Bonjour michel, Nous sommes désolés de vous lire, la gaufre est un produit de qualité qui s'apprécie parfaitement cuit! Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team pour qu'elle redouble de vigilance. Dans ces cas là, n'hésitez pas si vous êtes sur place à remonter le souci à nos Waffle Makers qui seront trouvés une solution pour vous régaler. A très vite chez Waffle Factory, Arnaud de la Waffle Family
Gamze.aLe 10/10/2022 à 11:39
Les gaufres sont très bonnes et le personnel très agréable. Je vous le recommande 😋
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Gamze! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Pierre-jean.oLe 03/10/2022 à 15:25
Tres déçu par les gaufres liégeoise... Tres bien accueillis, mais les gaufres n etaient vraiment pas bonnes. Et la réponse automatique me donne encore moins envie de "retenter ma chance" 🤮... Et je ne suis pas un de vos waffles lover soit dit en passant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ohhhh... On aime tellement pas lire que nos Waffle Lovers ont été déçus. 😢 Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous remontons votre message à notre Waffle Team pour qu'elle puisse prendre en compte vos remarques. Nous espérons tout de même vous revoir très vite pour ne pas rester fâchés et vous prouver que nous vous avons entendu. 🙂 Bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Kévin.aLe 14/09/2022 à 13:07
Service rapide personnel au petit soin, un régal
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Kévin! Merci 🤗
fanfan.uLe 09/09/2022 à 11:39
Bonjour, je ne connaissais pas le concept et j'ai voulu tester... Accueil plutôt sympa et rapide. Qualité acceptable côté salé (viande hachée) bien que très gras; mais vraiment pas terrible niveau sucré (gaufre caramel). Pâte ultra sucrée et gaufre pas assez cuite quand au caramel, qualité médiocre, on ne sent pas le beurre salé. Prix plutôt élevé (menu à 9 euros et quelques + 2 euros pour le pseudo caramel) soit un peu plus de 11 euros les 2 gaufres et 1 coca. Bref, à essayer mais sans plus...
Réponse du propriétaire :
Cher fanfan, rassurez-vous, personne n'aime manger des gaufres pas assez cuites, nous vous présentons nos sincères excuses. 😢 Dans ces cas, n'hésitez pas à le faire remonter à notre Waffle Team qui redonnera un ptit coup de chaud pour que vous puissiez vous régaler. En attendant, nous on fait passer le message à nos Waffle Makers de redoubler de vigilance sur ce point. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗
Hugo.Le 03/09/2022 à 20:00
Je ne connaissais pas du tout ce concept ni cette chaîne de restaurant. Les gaufres sont vraiment délicieuse croustillantes. Avec des saveurs originale et divers. Pour le sucré, c’est vraiment très bon aussi. L’accueil des employés étaient très chaleureux. J’insiste sur ça de la gentillesse et de la agréabilité sa change tout.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Hugo! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Benoît.ILe 22/08/2022 à 11:48
Menu à 12 euros au global avec deux grandes gaufres (1 salée et une sucrée) et une boisson. Prix correct pour de la vente à emporter et repas plutôt bon. Service très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Virginie.Le 21/08/2022 à 09:08
J'adore, autant les sucrées que les salées
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Virginie! Merci 🤗
Virginie.eLe 17/08/2022 à 18:10
Petit moment gourmand. Les gauffres sucrées super bonnes ainsi que les boissons chaudes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
steven.aLe 16/08/2022 à 17:44
Très belle découverte, service rapide et en plus c’est très bon 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour steven, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
Julie.gLe 12/08/2022 à 19:20
Au delà de la chaîne et de ses produits qu'on aime beaucoup, le personnel de Waffle Factory Aubière est vraiment top ! C'est toujours plaisant de se faire servir par des personnes chaleureuses et souriantes ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Christian.iLe 11/08/2022 à 12:59
Belle petite galerie avec plusieurs magasins pour se dépanner
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Christian , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
David.oLe 11/08/2022 à 05:53
Parfait pour une petit pause déjeuner
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message David! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
david.3Le 04/08/2022 à 16:29
Super sympa excellentes gauffres. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour david, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
Suricat.Le 04/08/2022 à 16:04
Cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Suricat, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Arnaud de la Waffle Family
Guillaume.aLe 31/07/2022 à 07:19
Une bonne surprise pour une première fois
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Guillaume , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Patricia.aLe 29/07/2022 à 15:04
Belle découverte
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Patricia , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Céline.eLe 22/07/2022 à 18:40
Je suis allée acheter plusieurs gaufres ce soir à 19h. Service rapide et efficace. Les bornes sont bien pratiques. La jeune personne qui nous a servi est super gentille et souriante! Les gaufres waffine un régal et les sucrées pareil! Nous y retournerons avec plaisir!😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
pagelot.aLe 21/07/2022 à 10:36
Très bonne expérience ! De bons produits proposés,nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour pagelot, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Anais de la Waffle Family
Anne.oLe 09/07/2022 à 22:57
Je ne mettrai qu'un étoile puisque ces gaufres liège sont hyper hyper sucrées et très très chères. Lorsque j'ai demandé si la gaufre liège était une gaufre normale ou classique, j'aurais souhaité que l'on me dise que sa pâte était archi sucrée. La gaufre waffine aurait certainement été bien ou peut-être la gaufre de Bruxelles. Je ne sais point. En tout cas, la gaufre de liège est inmangeable. Au prix de 3.90 euros, gaufre + nutella, quelle arnaque, mon fils a tout laissé, pareil pour moi. Et pourtant, nous sommes gourmands! Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Anne, nous le remontrons à nos équipes. Vous avez demandé à notre équipe la gaufre la plus simple que nous ayons. Nous ne proposons pas de gaufre de Bruxelles dans notre restaurant mais des gaufres de liège dont la pâte comporte effectivement des perles de sucre. Ils vous ont donc proposé une gaufre de Liège. nature C'est à votre demande que le nutella a été ajouté. Notre équipe vous a même offert une deuxième gaufre sans Nutella suite à votre retour sur le fait que c'était trop sucré. Concernant le prix, nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Arnaud de la Waffle Family
andre.hLe 02/07/2022 à 20:48
Très bon . Et accueil chaleureux, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 andre 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Gabriel.ELe 02/07/2022 à 15:12
Personnel incompétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Mais pourriez vous être plus précis ? Nous transmettrons alors votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Olivier.eLe 01/07/2022 à 15:36
Espace bien et repas nickel. Manque de nettoyage sur les tables entre les clients. Bonne continuation ! 👌😎🙏
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Olivier , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
ilham.oLe 29/06/2022 à 22:43
J'ai passé une commande hier, la personne qui m'a servie était très sympathique, à l'écoute, souriante. Elle a su me conseiller au mieux et j'ai d'ailleurs découvert grâce à lui qu'il proposait de la viande halal. Les gaufres sont très bonnes et le service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour ilham, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Aubière Plein Sud va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Gregory.aLe 29/06/2022 à 16:59
Très bon service avec le sourire Très bon produit Top
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Gregory! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Rakel.7Le 31/05/2022 à 17:43
Après avoir testé leur gaufre sucré et salé. Je peut attester que leur gaufre salée sont mes préférés. Les goûts et les couleurs sont propres à chacun. La gaufre liégeoise n’est définitivement pas ma préféré. Quant à leur gaufre salée, c’est à éviter si vous n’aimez pas les plats trop gras. Le service est impeccable, les employés sont agréables. Je tiens à déplorer le manque de propreté de la salle. Ce qui est un point assez négatif. Pour conclure, si vous avez une légère faim et que vous êtes pressé avec 20€ pour deux. Pourquoi pas ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Layla.zLe 31/05/2022 à 12:16
Excellentes gaufres. Accueil et Service au TOP!! 😁
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Layla! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud
Brigitte.oLe 15/05/2022 à 07:28
Bon accueil personnes sympathiques très bon
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Brigitte , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Cédric.eLe 11/05/2022 à 17:14
Très belle accueil Personnelle très compétent On y mange très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Aubière Plein Sud va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
nizar.aLe 07/05/2022 à 20:03
La vrai gaufre liégeoise 🔥
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 nizar 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Mehdi.oLe 06/05/2022 à 18:19
Bon accueil et excellente gauffre, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Aubière Plein Sud va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Rémy.uLe 06/05/2022 à 16:28
Super enseigne ! Les gaufres sont incroyable 🧇
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Rémy! Merci 🤗
TheDi.uLe 28/04/2022 à 18:18
Un accueil au top avec une équipe souriantes !! J'adore leurs gaufres !! Si je pouvais j'y serai tout le temps 😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheDi, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory Aubière Plein Sud vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Vanina.aLe 26/04/2022 à 15:59
Très pratique pour se désaltérer. Très envie de revenir goûter leurs gaufres
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Vanina , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Fikri.DLe 25/04/2022 à 10:03
Je recommande grandement cette établissement un vrais régale les gaufres sont excellente 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fikri, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Aubière Plein Sud va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Mélanie.aLe 05/04/2022 à 20:18
Leur gaufres et waffines sont toujours délicieuses. J'aime toujours y aller 😇 Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Mélanie 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
J.oLe 01/04/2022 à 21:44
Personnels agréables et des gaufres délicieuses. Vivement une prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 J 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Matthias.Le 31/03/2022 à 14:44
De pire en pire. Je viens à l'instant d'hésiter à m'arrêter prendre une gaufre, et en repartant j'ai clairement entendu le vendeur faire une réflexion à ses collègues sur le fait que les gens comme moi étaient pénibles. Et encore, je vous épargne le langage fleuri. Quand on est frustré et mal aimable, on choisit un autre métier 🙂 La prochaine fois il n'y aura pas d'hésitation. Merci d'avoir pris mon avis en compte, je suis passé vers 16h20.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias. Désolé pour ce retour. Ce n'est effectivement pas acceptable. Pouvez nous indiquer votre heure de passage à notre restaurant pour que nous puissions sensibiliser notre staff.
K.Le 09/03/2022 à 20:41
Service rapide et efficace, toujours dans la bonne humeur. Des gaufres trop bonnes !! Je recommande !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour K, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory Aubière Plein Sud est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Chloé de la Waffle Family
Mélanie.oLe 04/03/2022 à 20:48
J’ai vraiment adoré les gaufres salés mais dommage pour les gaufres sucrée à la compote de pomme caramel salé (les gaufres tatins) elles ont étais mise à l’envers dans le sachet et en dessous de 8 autres gaufres là compote a coulé partout et on a manger des gaufres sans compote à l’intérieur dommage…
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team d'Aubière pour qu'elle soit plus vigilante lors de la préparation des commandes. On espère toutefois vous revoir très vite pour ne pas rester fâchés. Bien Bon à Vous! Chloé de la Waffle family
Lucie.RLe 23/02/2022 à 12:42
Equipe au top, service rapide, gaufres délicieuses ! Je conseille a tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Aubière Plein Sud va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Chloé de la Waffle Family
Mira.aLe 22/02/2022 à 18:54
un bon accueil 4 étoiles c'était un peu salé.
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 KARANACIRI , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Alicia.Le 19/02/2022 à 16:12
Les gaufres sont top, malgré les prix élevés, par contre le service à revoir , d'une lenteur affolante être 5 derrière et mettre autant de temps pour service incompréhensible
Réponse du propriétaire :
Chère Alicia, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client. Nous sommes désolés que vous ayez du autant patienter. Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team pour qu'elle puisse trouver des solutions pour gagner en efficacité au niveau du service. On vous dit à très vite on l'espère, pour vous montrer que l'on vous a entendu. La Waffle Family
Laurline.aLe 08/02/2022 à 14:58
Très bon et rapide ! Lemplacement prêt de la porte en hiver qui ne fais que s'ouvrir ne doit pas être agréable au quotidien :/ en revanche le person est sympathique et réactif
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Laurline! Merci 🤗
Sandrine.BLe 29/12/2021 à 18:49
Nous avons pris des gaufres sucrées et je pense que ce sont les plus mauvaises gaufres que nous avons mangées. Le sucre à l'intérieur est écœurant et cela a plus la texture d'une brioche que d'une gaufre. Sinon service sympathique et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne vous soyez pas régalés. La gaufre que vous avez goûté est une gaufre de Liège avec du sucre perlé à l'intérieur ce qui lui donne un goût sucré évidemment. Si cette gaufre ne vous convient pas (on ne discute pas les goûts et les couleurs 🙃), on vous encourage à tester nos waffines, beaucoup moins sucrées. Vous nous direz? On vous souhaite que du Bon! Chloé de la Waffle Family
Baka.aLe 21/09/2021 à 09:19
Vendredi 17 septembre Voyant les nouveautés du restaurant, et étant assez fidèles, je me dit pourquoi pas, je prend la waffle 3 fromages. Inadmissible, j'ai mangé plus d'herbe que de fromage, vraiment mauvais, écœurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baka, toutes nos excuses pour cette trèèèèèès longue réponse! Nous sommes désolés de vous lire, il y a du avoir un soucis avec votre gaufre car la 3 fromages est un des best chez nous. Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team pour qu'elle redouble de vigilance lors de la confection de gaufres. Bien à vous
Sandrine.oLe 17/09/2021 à 13:17
Déçue de la qualité d une des gaufres. Elle est brûlée, mais bien sûr je ne l ai vu qu en arrivant à la maison.. c est très moyen de leur part... j ai l habitude d'aller plutôt à Jaude, je continuerai
Réponse du propriétaire :
Cher Sandrine, toutes nos excuses pour cette longue réponse! Rassurez-vous, personne n'aime manger des gaufres trop cuites, nous vous présentons nos sincères excuses. 😢 En attendant, nous on fait passer le message à nos Waffle Makers de redoubler de vigilance sur la cuisson. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗
Marie-France.uLe 01/09/2021 à 13:44
Essai peu concluant. Concept original mais l'aspect gustatif n'est pas au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-France, nous sommes désolés que l'expérience Waffle Factory ne vous ait pas plus... Rassurez-vous, nous avons comme mission de régaler TOUS les gourmands et notre carte propose un panel de recettes plus différentes les unes que les autres. Aussi, on vous invite à réitérer la découverte et demander conseils à nos Waffle Makers qui pourront vous aider à trouver la ou les recettes qui vous régaleront! 😜
Salomé.uLe 14/08/2021 à 16:45
très bon mais il faudrait mettre en place une carte de fidélité dématérialisée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, toutes nos excuses pour cette très (trop) longue réponse. L'avantage c'est qu'on peut enfin vous dire qu'elle arrive d'ici dans quelques mois, elle arrive en test fin janvier dans certains de nos points de vente. 🤗
Lucas.Le 14/08/2021 à 15:23
Super établissement ! Gaufres de très bonne qualité comme on en trouve nul part ailleurs. De plus, les serveurs sont très gentils ! Le restaurant comporte aussi une terrasse, pour manger sur place. Seul bémol : les prix sont assez élevés, en particulier ceux des gaufres salées qui ne sont pas très alléchants selon moi. Si vous voulez manger une gaufre sucrée, allez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Lucas pour vos 4 très belles 🌟🤗 et vos jolis mots, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Chloé de la Waffle Family
Virginie.ILe 06/08/2021 à 13:28
Je n ai pas du tout aimé les gaufres salees. Les sucrées sont plus sympas. Le beeper pour aller faire ses courses en attendant la préparation de la commande c est pas mal mais ça manque de discrétion...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, toutes nos excuses pour cette longue réponse. On ne va pas débattre sur les goûts et les couleurs... On sait que certains de nos Waffle Lovers préfèrent le sucré! Du coup on espère vous revoir autour d'un bon goûter... Bien Bon à Vous! ☀️
Nicolas.oLe 24/07/2021 à 18:08
En ayant mangé ici plusieurs fois je trouve la nourriture bonne et le service rapide, c'est donc pratique pour manger rapidement. En revanche je trouve le prix élevé sachant qu'il me faut au moins 2 gaufres salées pour être rassasié. De plus, on refuse de prendre ma commande au comptoir (alors qu'il n'y avais pas grand monde qui attendais), en me demandant de faire ma commande aux bornes; sur lesquelles je ne trouve qu'une petite partie de la carte.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, nous sommes confus pour ces 2 petites ⭐️... N'hésitez pas à nous faire part du pourquoi du comment pour que nous puissions nous améliorer. La satisfaction de nos Waffle Lovers est primordiale chez Waffle Factory.
Fabrice.LLe 24/07/2021 à 15:51
En cette période de covid pas de désinfection des tables entre les clients. Si les employés n'ont pas le temps qu'ils laissent le nécessaire pour qu'on puisse le faire soit même. C'est bien beau de mettre son nom et son numéro de téléphone dans une application, mais les règles sanitaires c'est aussi l'hygiène du mobilier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, nous sommes confus pour votre message et nous le remontons à notre équipe Waffle Team d'Aubière.
Kevin.oLe 20/07/2021 à 11:00
Je n'es pas l'habitude de mettre des avis négatifs mais la vraiment déçu 18 euros pour avoir toujours faim a peine livré c'était froid je suis vraiment déçu si je pouvais mettre aucune étoiles je le ferais 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, nous sommes confus de vous lire et nous remontons votre mécontentement à la Waffle Team d'Aubière.
Charlotte.uLe 26/06/2021 à 07:36
Travaillant dans la galerie c’est très pratique pour manger le midi. Le personnel est super :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, la gaufre 3 fromages reviendra vite! 😜
Emilie.Le 23/06/2021 à 00:10
Gaufre excellentes biens garnis, à prix raisonnable, personnels accueillants et de bon conseils... suite à une erreur de commande on nous a offert une gaufre supplémentaire merci bcp 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie! Merci pour ce joli commentaire qui fera, c'est sur, très plaisir à notre Waffle Team d'Aubière! 🤗
Manon.eLe 16/06/2021 à 16:59
Gaufre pas vraiment cuite. "au morceaux de poulet" en effet, 2 bouts de poulet qui se battent en duel. En dessert une gaufre avec des éclats de noisette, la gaufre à été mise à l'envers dans l'emballage donc plus d'éclat de noisette sur la gaufre mais sur l'emballage. Pour 10.70€ je ne reviendrai pas. Les vendeurs sont par contre très gentils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous faisons remonter votre message dès à présent à notre Waffle Team. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Philippe.uLe 06/05/2021 à 17:34
Deux gaufres achetées aujourd'hui insuffisamment cuites, ca n'a rien de gaufres belges. Cafés convenables. Je ne recommande pas cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe... Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience! Nous allons faire remonter l'info à nos équipes pour qu'ils redoublent de vigilance sur la cuisson notamment. On vous l'assure, nos gaufres sont bien belges, un peu comme nous! On espère vous revoir très vite chez nous pour une expérience plus réjouissante et gourmande. 😊
Caroline.aLe 08/01/2021 à 16:55
Gaufre bonne mais dégoûté de retrouver de long cheveux blond au bout de deux bouchées
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce problème et allons en référer directement à notre équipe afin qu'ils soient encore plus vigilants à ce sujet. En effet, nos équipes portent déjà une charlotte durant la production puis une casquette avec les cheveux attachés lors du service avec d'éviter ce type de problèmes.
Mymije.Le 13/11/2020 à 05:43
2 gaufres commander l'une était parfaite et la 2 ème ( au saumon) n'était pas assez cuite mais gros point positif pour les gaufres de liège en dessert
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes désolés que la Norvégienne n'ait pas été assez cuite et seront plus vigilant à l'avenir. En espérant que cela ne vous décourage pas de commander à nouveau chez nous 😊
Le.aLe 27/10/2020 à 20:07
Cela fait plusieurs fois que je vais au Waffle Aubière et j'ai décidé enfin d'y mettre un avis sur Google pour "récompenser" le service chaleureux que j'y reçois. L'équipe y est très gentil et prends le temps de conseiller la clientèle. Le serveur grand à lunette fait preuve d'un très grand professionnalisme sur la connaissance des services proposés par Waffle . Le service a été adapté à la présence de mon petit garçon de 21 mois et le conseil de la Waffine compote de pomme miel était brillant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette avis qui nous fait extrêmement plaisir. A bientôt 😊
Bryan.eLe 15/10/2020 à 16:35
Gaufre sucrée pas vraiment cuite à l’intérieur..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre votre problème. Le produit que vous avez reçu ne reflète en effet pas de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter l’information à notre équipe de Waffle Makers afin que cela ne se reproduise pas.
olivier.aLe 13/10/2020 à 11:01
C est bon mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 olivier 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
adrip.iLe 14/09/2020 à 15:19
Bon mais là 5€, c'est trop je démissionne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
sodavidou.Le 10/08/2020 à 20:18
on adore... il n y a rien de plus à dire
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 sodavidou 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
WELLER.�Le 18/07/2020 à 11:49
Découverte très agréable ! Un petit plaisir lorsqu'on vient de finir nos courses. Le concept de pouvoir choisir tout du long pour ses gaufres est top et les affiches sont très clairs et modernes. Les frappés sont vraiment bons et le rapport qualité/prix est très bien je trouve. On va renouveler !
Réponse du propriétaire :
On est ravi que vous appréciez notre concept et espérons vous revoir très vite pour un moment gourmand ! 😊
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