A propos de : Restaurants Waffle Factory à Levallois-Perret
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à Levallois-Perret. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant belge, Restaurant de desserts, Boutique de desserts, Restaurant familial, Restaurant, Sandwicherie.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Waffle Factory à Levallois-Perret
Hanna.oLe 22/09/2023 à 19:59
je suis venu manger a ce waffle factory c était trop bons et les personnels sont accueillent et aimable et gentils et sympa et tous les plats qui font c est trop bons et je conseille vraiment ce restaurant j aime bien
Yanis.aLe 31/08/2023 à 11:38
J’ai pu manger plusieurs fois dans ce restaurant durant cet été et j’ai toujours apprécié ce qu’il propose (petit coup de cœur pour la gaufre orientale) les vendeurs sont très gentils et agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Yanis, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes très contents que vous soyez satisfaits avec nos produits et nous espérons vous y revoir très vite. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Fatoumata.oLe 30/08/2023 à 12:48
Propriétaire très accueillant et serviable rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Chère Fatoumata, Merci pour ce beau commentaire. On le transmet à nos équipes pour leur donner de la force, merci pour elles ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Mickael.oLe 30/08/2023 à 11:43
Toujours au top Je recommande Merci Yassine 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Merci pour vos mots, on transmet la force à Yassine ! Merci pour lui et au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
warda.eLe 30/08/2023 à 11:41
Toujours o top
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 warda! Merci 🤗
Naimou-din.sLe 30/08/2023 à 11:33
Superbe accueil, rapide et tres bon
Réponse du propriétaire :
C'est tout régalade avec nous et nous sommes fiers que vous ayez pu vivre cette expérience ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Fah.aLe 30/08/2023 à 11:28
Top de top bonne accueil merci l’équipe
Réponse du propriétaire :
Nous n'avons plus qu'à nous dire à bientôt du coup ? Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Cecile.oLe 28/08/2023 à 12:03
Service nul. 13h30 lundi 28 août 2023. Nous ne viendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Avez-vous la possibilité de me donner davantage d’informations sur votre passage chez nous en m’adressant un mail à [email protected] ? Dans l’attente de vous lire,
Sabrina.Le 25/08/2023 à 17:46
Service rapide, très bonne gaufre au Nutella servie généreusement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cassandre de la Waffle Family
Isabelle.OLe 19/08/2023 à 07:11
Manifestement je suis destinée à me rendre dans tous les WAFFLE d’Ile de France et de Paris et j’accepte avec enthousiasme la mission que je me suis confiée, oui , oui 🤣 de me régaler - entre autres « délicieuseries » = néologisme du jour- des frappés nutellas supplément spéculos préparés de main de maître par le super manager qui est un amour ! Et un super spot de plus que je recommande LES YEUX FERMÉS !!!! 🙏🌞🌞😍
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, On adoooooooooore votre mission !! N’hésitez pas à nous en dire plus sur [email protected]. Au plaisir ! Et bonne mission
Inès.Le 21/06/2023 à 12:29
Le vendeur a essayé de nous arnaquer en donnant un autre prix que celui indiqué
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Merci de m'adresser un mail à [email protected] en me donnant plus de précisions sur l'incident. Cassandre de la Waffle Family 🙏🙏
Elias.lLe 29/05/2023 à 17:11
Rien de ouf. Un peu cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias, Je vois que vous trouvez nos tarifs un peu élevés. Sachez que nos produits sont frais et 100% faits à la main et sur place par nos Waffle Makers. La qualité n'a pas de prix pour nous 🙏 Nous espérons vous revoir très vite ! Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪😍
Nab.Le 29/05/2023 à 12:05
Employé inactif prenne 1h a demandé la commande car ils parlent entre eux pas sérieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre alerte. Nous allons prendre les mesures nécessaires 🙏🙏 Cassandre de la Waffle Family
sacha.aLe 12/05/2023 à 18:22
Le responsable m’a bien servie alors qu’il avait fermé c’est caisses c’est gentil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sachou, Si nous pouvons satisfaire la gourmandise d'un de nos Waffle Lovers nous le faisons avec plaisir ! Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪😍
Amazhiri.iLe 27/04/2023 à 19:16
Services impeccable bien servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amazhiri, Merci pour votre commentaire et votre retour sur votre expérience chez nous ! Nous avons hâte de vous retrouver chez nous pour une nouvelle partie de régalade. Cassandre de la Waffle Family ✌️
Parikshit.ILe 14/04/2023 à 19:52
Très bonne expérience dans ce Waffle Factory ! Le service est très rapide et les produits sont bons !
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Parikshit! Merci 🤗
Celine.Le 09/04/2023 à 09:16
Les gauffres sont un vrai régal ! Du fait maison, fabriqué sur place. Le personnel est très professionnel. En photo, gauffre Nutella Chantilly et éclats de noisettes🧇
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Merci pour vos jolis mots qui nous vont droit au coeur ! Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Adi.eLe 21/03/2023 à 14:59
Personnel très gentil et compétant !
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Adi! Merci 🤗
Laisse.oLe 28/01/2023 à 17:39
Serveur non serviable Je ne recommande pas du tout A éviter Je vous le promet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'aimerai en savoir plus car votre commentaire m'alerte et attire toute mon attention. Pouvez-vous me revenir sur votre expérience par mail sur [email protected] ? Cassandre de la Waffle Family 😍
celia.gLe 27/01/2023 à 13:15
Super accueil, super bon
Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Merci beaucoup ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍
Phoebe.lLe 11/01/2023 à 19:35
Très bon acceuil! Gaufres de qualité 👌🏾 La fille du concept store
Réponse du propriétaire :
Chère Phoebe, Merci pour vos étoiles et votre commentaire ! Belle année gourmande à vous, Cassandre de la Waffle Family 😍
Hadi.aLe 17/12/2022 à 10:40
Bon petit stand pour grignoter ou prendre son repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour étoiles 😍😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Nenette.uLe 02/12/2022 à 23:21
A fuir !! Pour être une grande consommatrice de waffle celui de so ouest es juste infecte ! Il ne respect pas dutout les recettes que ce soit pour leur waffine salé que leur frappé !
Réponse du propriétaire :
Chère Nenette, Nous sommes désolés de lire votre expérience chez nous. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous pour que vous puissiez de nouveau vous régaler avec nos nouvelles recettes d'hiver par exemple ? 😍 Cassandre de la Waffle Family
Fianso.MLe 21/11/2022 à 15:09
Bonne expérience, bonne gaufre, personne en caisse super agréable 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Fianso, Merci pour ces 5 étoiles 😍 Mais notre étoile à nous, c'est vous ! On espère vous revoir très viiiiiiite ! Cassandre de la Waffle Family
Famara.aLe 21/11/2022 à 15:07
Super bon, bonne accueil, surtout la personne en caisse est super agréable !!
Réponse du propriétaire :
Chère Famara, Merci pour ces 5 étoiles 😍😍 On se revoit très vite du coup ? Cassandre de la Waffle Family
Ludovic.�Le 21/11/2022 à 12:41
Un waffle Factory a ne pas manquer un accueil chaleureux et une équipe dynamique foncer pour cette pause gourmande
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Merci pour ce si joli commentaire qui nous va droit au coeur ! 😍 Notre plaisir ultime est de savoir que vous vous êtes régalé !! On se dit à bientôt pour une nouvelle pause gourmande ? 😜 Cassandre de la Waffle Family
Mei.eLe 12/09/2022 à 13:32
Très bon , mais pas très grand et un peu cher , table pas très propre non plus , c'est dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Mei, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Hugo.LLe 23/08/2022 à 12:41
Tous les produits de la carte ne sont en réalité pas tous disponibles… Les pailles sont beaucoup trop petites pour les Frappés, le glaçon obstrue la paille et c’est impossible à boire ! Sinon c’est bon mais ça reste cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Anais de la Waffle Family
Chloé.Le 08/08/2022 à 09:58
Génial ce waffle factory ! Patron et employés trop drôles et super sympas, les gaufres sont très bien faites et j’ai eu un cadeau petit gaufre Nutella pour le dessert ! Bon le frappé nutella 👍🏽. C’est mon truc à So Ouest, je ne peux pas aller dans ce centre commercial sans passer chez eux 😊.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Anais de la Waffle Family
Rémi..Le 01/07/2022 à 18:32
Waffine aux nutella délicieuse et équipe sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Rémi 🌟🥰
Chris.eLe 07/06/2022 à 11:20
Un très bon service, j'adore les gauffres
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Chris! Merci 🤗
Habhan.bLe 03/06/2022 à 13:11
Super accueil personnel très accueillant gaufre hyper bonne .
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Habhan! Merci 🤗
Celine.lLe 02/06/2022 à 07:28
Équipe au top très bon service je recommande
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Celine! Merci 🤗
Fleur.oLe 01/06/2022 à 11:18
Pour 8 euro et mangé que de la pâte pour économiser de la marchandise ,pour info mexicana vide vide vide veuillez revoir votre qualité client moi je revien plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ohhhh... On aime tellement pas lire que nos Waffle Lovers ont été déçus. 😢 Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous remontons votre message à notre Waffle Team pour qu'elle puisse prendre en compte vos remarques. Nous espérons tout de même vous revoir très vite pour ne pas rester fâchés et vous prouver que nous vous avons entendu. 🙂 Bonne journée,
KAMEL.OLe 28/03/2022 à 08:22
Génial de loin les meilleurs gaufres!!! Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse! Mention spéciale pour la tatin! À demain midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour KAMEL, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory So Ouest va être ravie! 🤗 On vous dit à demain midi alors! 😜 Bonne journée ! Chloé de la Waffle Family
Sandrine.Le 27/03/2022 à 05:17
Vendeur désagréable, gauffre Nutella bizarrement déjà prête, on vous "suggère" de manger en marchant alors qu'il y a des tables qui sont mises à disposition... Mais quand on voit la propreté, on se dit que manger en marchant est mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Ohhhh... On aime tellement pas lire que nos Waffle Lovers ont été déçus. 😢 Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous remontons votre message à notre Waffle Team pour qu'elle puisse prendre en compte vos remarques. Nous espérons tout de même vous revoir très vite pour ne pas rester fâchés et vous prouver que nous vous avons entendu. 🙂 Bonne journée, Chloé de la Waffle Family
Guestou.Le 04/03/2022 à 17:06
Très bon Waffle Factory. Vendeurs aimables et bonne texture de gaufres. Mention spéciale pour le petit geste commercial !
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Guestou , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Fatou.aLe 28/02/2022 à 21:27
Un accueil excellent! Merci de nous avoir servi ma copine et moi malgré qu’il était tard!! A la prochaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatou, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory So Ouest va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Chloé de la Waffle Family
Mokhtar.eLe 15/02/2022 à 07:59
Très moyen, pate pas cuite mais servie extrêmement brulante, prévoir 15mn d'attente pour que ça refroidisse. Peut-être que le sucré est meilleur que le salé...
Réponse du propriétaire :
Cher Mokhtar, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client, nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas régalé! 😣 Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team pour qu'elle redouble de vigilance lors de la cuisson des lunchwafs. On vous dit à très vite on l'espère, pour vous montrer que l'on se régale Bien Bon chez Waffle Factory, ne restons pas fâchés. 🤗 La Waffle Family
Jessica.Le 14/02/2022 à 11:32
Les gaufres sont bonnes mais niveau hygiène ce n'est vraiment pas ça...
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica La bonne sécurité de nos Waffle Lovers est primordiale pour nous. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous sensibiliserons notre Waffle Team à la bonne application des process d'hygiène. Chloé de la Waffle Family
Helmy.�Le 08/02/2022 à 14:13
Très bonne expérience Vendeur à su me je suggérer la bonne combine Très Ravie du résultat final . Excellent !
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour vous Hilmi!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Sara.aLe 02/02/2022 à 19:02
Les Waffines Nutella sont super bonne Gaufre nature liège c’est une tuerie Café et boisson fraîche disponible Toilettes disponible dans le centre commercial Par contre, il n’y a pas de ticket de caisse on ne sait pas vraiment ce qu’on a payé mais le service est impeccable. Je recommande pour une faim rapide et facile d’accès avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Caren! Merci 🤗
Tristan.lLe 03/01/2022 à 19:47
Super établissement ! Service rapide, gaufres bien garnies. En plus le gérant est sympa ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory So Ouest est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Chloé de la Waffle Family
noura.oLe 01/01/2022 à 12:50
Super endroit pour une pause ultra gourmande. Les gaufres salées ou sucrées sont à la hauteur. Le personnel est souriant et le service rapide. On peut s’attabler pour reprendre des forces avant ou après les courses. Mon petit plaisir a chacun de mes passage à So Ouest.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noura, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family
L.Le 19/12/2021 à 09:43
Personnel très désagréable, ils ne méritent pas que vous achetiez chez eux
Réponse du propriétaire :
Cher L, régaler et recevoir nos Waffle Lovers avec le smile font partis de nos missions quotidiennes alors quand on y faillit, évidemment nous sommes déçus. 😢 Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team et promis lors de votre prochaine visite, on vous reçoit avec le BIG Waffle Spirit... A très vite, on l'espère Chloé de la Waffle Family
Raphaelle.eLe 18/12/2021 à 00:31
Top !!! Super qualité !!! Bon accueil !!! Mais svp Mettez vos masques!!!!
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Raphaelle , on comprend et vous avez raison, les masques sont indispensables encore plus là en ce moment. On va sensibiliser notre Waffle Team de So Ouest sur ce point. On compte bien décrocher la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Xavier.oLe 02/11/2021 à 20:18
Serveur de qualité et agréable. Produit frais et restauration rapide de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, merci pour vos 4 🌟 , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 Chiche? On vous voit quand? A très vite Chloé de la Waffle Family
Christophe.aLe 06/09/2021 à 19:32
Très agréable pour patienter pendant les courses de ma fille ;-)
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Christophe! Merci 🤗
Myriam.oLe 26/07/2021 à 17:16
Une équipe au top et toujours serviable et agréable comme rarement vu!!
Réponse du propriétaire :
Myriam vous êtes une Waffle Loveuse en Or! Merci pour vos 5⭐️
Hinda.jLe 12/07/2021 à 20:34
Suite à mon passage au centre commercial so Ouest... Je me suis arrêtée pour une petite pause gourmande chez waffle. J'ai été plus que satisfaite par la personne qui s'est occuper de moi, d'un professionalisme sans précédent avec un esprit commercial et commerçant... vraiment au top. En effet je n'étais pas satisfaite de ma gauffre (qui était trop épicé) et il m'a de suite proposé d'en choisir une autre. Ce genre de situation ne m'était pas arrivé depuis bien longtemps !! Merci d'avoir été à la hauteur d'un service de qualité... sa se fait rare maintenant surtout dans la restauration : (Si sa vous plait tant mieux sinon au revoir) restez comme vous êtes !! La satisfaction clients est importante...pour fidéliser et faire revenir ce même client voir d'autres (avec le bouche à oreille )
Réponse du propriétaire :
Oh la la... 🤩🤩 Votre message nous touche beaucoup Hinda! C'est pour ça que nous faisons notre métier avec autant d'amour et de passion. Savoir que nos Waffle Lovers sont satisfaits et heureux de venir manger chez nous. Nous transmettons le message à la Waffle Team de So Ouest. ☀️🤗
Eva.eLe 17/01/2021 à 18:00
HONTEUX!!! J'ai payé 2E50 pour un micro cappuccino , le même qu'au distributeur à 50 centimes!!! Je m'étais dis que pour ce prix là, j'aurai un bon cappuccino et dans un grand verre et bien pas du tout!! Le pire c'est que la personne m'a servi un chocolat chaud et je ne m'en suis pas aperçu de suite, donc j'ai bu une gorgée alors que je suis intolérante au lactose! De plus l'accueil est minable, c'est vraiment à la chaine, on sent qu'ils sont là uniquement pour faire un max de pognon mais de vous ils n'en ont rien à ..... ! De plus une des personnes du personnel s'est d'un coup retournés vers nous en nous disant d'un mauvais ton: allez jeter vos verres après, vous laissez pas ça ici!! Quelle amabilité... J'ai vu d'ailleurs les gens autour qui avaient commandé leurs gaufres ,elles étaient tout petites et n'avaient même pas l'air cuites ;enfin bref passez votre chemin ,ce magasin est juste une pure arnaque!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que nos Waffle Makers ne vont ont pas réservés un accueil au top comme ils ont l'habitude de le faire et se sont trompés dans votre commande, et allons remonter votre commentaire à l'équipe afin de nous améliorer. Concernant nos gaufres, celles-ci sont préparées chaque jour sur place afin de garantir la meilleure qualité possible.
Aya.lLe 05/10/2020 à 17:40
Accueil chaleureux, agréable et surtout nous oublions pas les gaufres qui sont juste délicieuses.je recommande à 10000 %
Réponse du propriétaire :
On ne peut qu’approuver ! Merci pour la recommandation et à bientôt !
salah95.lLe 28/09/2020 à 07:10
Au top vendeur super cool et reactif ,on vois que c'est des pros ,j'étais très bien servi
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir laissé un avis, on est ravi que vous ayez aimé nos produits ainsi que l’accueil fourni par nos Waffle Makers ! A bientôt !
Caroline.aLe 05/09/2020 à 19:51
Après 4 tentatives, je suis désolée mais c’est mauvais, mauvais, mauvais !!! Wafine Salée ou sucrée, pâte mal cuite et garniture pas généreuse du tout et sèche. Le produit est congelé ou est ce la qualité les ingrédients ? En plus, Drôle de façon de faire cuire les boules de pâtes en les jetant sans aucune délicatesse sur les gaufriers et en les triturant avec le pic. Bien meilleur il y a quelque année à LA DÉFENSE.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre votre problème. Les produits que vous avez reçus ne reflètent en effet pas de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Tous nos restaurants doivent respecter les mêmes process afin de garantir la même qualité partout. Nous allons remonter l’information à notre équipe afin de nous améliorer.
Florian.ALe 03/09/2020 à 15:07
Prix un peu élevé, mais ce que j'ai goûté chez Waffle Factory, je suis resté bouche bée, et je pense sincèrement que les waffle du chef en valle bien ce prix. J'ai simplement adoré, le chef m'a fait découvrir une de ses recettes, compotes de pommes, banane et un 3ème ingrédients dont j'ai zappé le noms, c'était wahouuu. A déguster, et ne pas avaler en 3 bouchée
Vee.eLe 19/08/2020 à 13:08
Personnel très accueillant, attente très courte. Les produits sont très bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir laissé un avis, on est ravi que vous ayez aimé nos produits ainsi que l’accueil que vous avez reçu ! A bientôt !
Zohra.oLe 18/08/2020 à 15:23
Le caissier était irrespectueux juste avant de prendre ma commande il m'a fait un vent et à aider sa collègue à ranger des bouteilles de coka sans excuser cela ne se fait pas en tant que cliente il faut revoir l'importance de la clientèle surtout dans un centre commercial 4 étoiles à bonne entendeur. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre votre problème. L'accueil que vous avez reçu ne reflète en effet pas de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter l’information à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas.
Raph.yLe 25/06/2020 à 16:37
Les gaufres ne sont pas cuites , aucun goût. La pâte n’est pas cuite et s’es cher . A ne pas ALLER
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre votre problème. Le produit que vous avez reçu ne reflète en effet pas de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter l’information à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas.
Dominique.oLe 10/06/2020 à 12:57
Bonjour mauvaise expérience pour nous, les gaufres sucrées étaient brûlées et placé directement dans le sachet donc je n'ai pas pu m'en apercevoir le personnel jouait il n'y avait pas d'affluence donc je suppose qu'ils ont juste oublié, concernant les gaufres salées une était bonne et l'autre avait l'air dépassé. Le 10/06/2020 à 13h55
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre votre problème. Les produits que vous avez reçu ne reflètent en effet pas de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter l’information à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas.
Andy.uLe 13/03/2020 à 12:48
Service aimable et rapide. Les gauffres salées et sucrées sont bonnes avec un penchant pour celles de type liège.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir laissé un avis, on est ravi que vous ayez aimé nos produits ainsi que l’accueil que vous avez reçu ! A bientôt !
Anne.iLe 04/03/2020 à 13:41
Les gaufres sont délicieuses et le personnel sympathique. Mais pour s'assoir cest pas hyper confortable
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir laissé un avis, on est ravi que vous ayez aimé nos produits ainsi que l’accueil que vous avez reçu ! On prend en compte votre remarque sur nos sièges 😉
Houria.aLe 18/02/2020 à 17:44
Gaufre de Liège avec aucun goût et la pâte n'est pas cuite du tout, très mauvais et pour le prix c'est exagéré !!!!!!!!!! C'est la première et dernière fois que je manges une gaufre ici
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre équipe vous ait servi une gaufre pas cuite lors de votre passage et allons être plus vigilant à l'avenir.
Benjam.nLe 18/02/2020 à 17:41
Les gauffres "normales" ne sont pas cuites, très denses et il n'y a pas les gros morceaux de sucre typiques. Le chocolat belge est brûlé. A ne pas refaire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre la qualité des gaufres qui vont ont été servies et qui ne reflètent pas de tout ce que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de comprendre d'où vient le problème !
Camélia.�Le 07/02/2020 à 14:11
Personnel sympathique. Bonne qualité et service rapide. Une première et sûrement pas une dernière !
Mercedes.rLe 07/02/2020 à 14:05
Personnel agréable et accueillant!!! C'est la première fois que j’y mange et j'en suis très satisfaite, c'était vraiment super bon. Le service est parfait quant à la qualité qu'à la rapidité. J'y retournerai sur et certain.
Nana.fLe 29/01/2020 à 06:01
Tres bon rapport qualité prix sachant que les produits utilisés sont dans la majorité des produits frais. Et en plus tout se passe sous nos yeux Les waffines au Nutella sont délicieuses accompagné d'une boisson fruité ! Personnels très accueillants et souriants , le temps d'attente dépend du jour et de l'heure mais c'est en général très rapide ! Ideal pour un goûter ou un déjeuner .
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! On est ravi de vous avoir convaincu de par la qualité de nos produits ! A bientôt !
émi.iLe 08/01/2020 à 13:52
Les waffle son pas bien cuit il yavai encore de la pâte PS cuite dedan et je trouve que c'est un peu cher
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le problème de cuisson que vous avez eu et nous allons vérifier que les temps et températures de cuisson soient bien respectés par notre équipe.
Wald.eLe 07/12/2019 à 12:27
Les gaufres sont bonnes mais le personnel est extrêmement désagréable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la qualité du service n'ait pas été à la hauteur de la qualité de nos produits. Nous allons remonter votre commentaire à notre équipe afin qu'une attention particulière soit portée à l'amélioration du service.
O...Le 14/11/2019 à 15:25
Le + Le prix, la formule complète du midi(gaufre salée, boisson, gaufre sucrée) est à moins de 10 € Le - Pas assez de tables Temps d'attente trop long L'hygiène : Les tables ne sont pas nettoyées et sont très sales ! La gauffre au nutella, beaucoup trop sucrée, cela ne sert à rien de rajouter des pépites de sucre, si on met dejà du nutella..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait par votre expérience chez nous. Concernant l'hygiène, nous allons remonter votre commentaire à notre équipe afin qu'une attention particulière soient portées là-dessus. Concernant nos gaufres, notre traditionnelle gaufre de Liège contient dans sa pâte des perles de sucre, c'est pour cela qu'elle peut d'ailleurs se déguster nature. Nos Waffines, elles, sont idéales avec des nappages car leur pâte ne contient pas de perles de sucre 😊
Pierre.hLe 10/10/2019 à 15:29
Stand au cœur du centre commercial So West, à Levallois. Sur ce site, vous pouvez déguster de délicieuses Waffle, soit des gaufres, que ce soit salées ou sucrées. Le personnel est agréable, et vous avec un petit coin salon, afin de vous y restaurez sur place. Une fois rassasié, vous avez tout le loisir de reprendre vos courses, dans le centre.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accompagner pour une pause gourmande lors de vos courses ! A bientôt 😊
AC.Le 26/08/2019 à 14:18
Équipe sympa, dynamique et agréable, dommage qu’il n’y ait pas plus recettes disponibles mais elles restent très bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous prenons votre remarque en compte pour afin de varier plus régulièrement notre gamme de recettes disponibles.
Zohra.oLe 16/08/2019 à 23:49
Agréable moment Avec mes enfants qui étaient ravi de leur gaufres nuttela. Excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez aimé. A bientôt !
Jean.aLe 15/08/2019 à 22:44
La gaufre tatin un pur délice. Très bon service. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous aussi on l'adore la tatin 😉 Merci pour le commentaire !
Isabelle.�Le 14/08/2019 à 10:31
L’accueil est toujours agréable et sympathique. Bon plan pour déjeuner ou pour goûter, le choix des gaufres salées est très bien (merci pour les végétariens 😉).
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable commentaire (et de rien, on essaie de répondre aux envies de tous les monde 😉) !
salah.5Le 26/07/2019 à 16:21
Je me suis rendu au Waffle Factory de Levalois (so-Ouest) j’ai trouvé l’équipe très professionnelle surtout un vendeur qui était très à l’écoute et qui était de bons conseils ,les produits de qualité préparés devant le client ,c’était excellent j’y retournerait c’est sûre !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Mounir.aLe 26/07/2019 à 13:50
Je suis passé au Waffle mercredi dernier, je suis tombé sur une équipe très accueillante et professionnel et je ne parle même pas de la qualité des gaufres. Merci pour ce moment, il a de grande chance que je repasse ! Je recommande vivement ce Waffle Factory
Réponse du propriétaire :
Merci !
cyril.hLe 26/07/2019 à 13:21
Meilleur waffle dans lequel j’ai pus déjeuner , service de qualité employé très souriant , produit de qualité. Je recommande fort !!
Réponse du propriétaire :
Merci !
Damien.eLe 26/07/2019 à 13:09
Les explications de l’employe sur le menu sont peu claires et il devient vite désagréable lorsqu’on lui fait remarqué. Ou est la notion de service ? C’est ma dernière commande dans ce lieu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience au sein de notre point de vente. La qualité du service est importante pour nous et nous allons remonter votre commentaire à notre équipe afin de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Waffle factory
Samy.cLe 25/07/2019 à 12:45
Franchement très déçu des méthodes de ce point de vente, on ne nous laisse pas consulter la carte pour nous inviter à acheter un menu sans prix affiché comprenant une gaufre nature + une canette, le nutella et/ou la chantilly sont en supplément. Les photos de la liège montrent la Liège avec nutella+chantilly. Si je comprends bien dans ces conditions on paye un menu vide à 10€, la gaufre et la canette le nutella, la chantilly sont chacun un supplément donc? De plus, l'accueil laisse à désirer, avec un vendeur en caisse qui mâche du chewing-gum en faisant de la vente forcée. Dommage, en tout cas moi je ne recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre point de vente. Nous sommes étonnés de votre remarque car tous nos prix sont affichés sur nos menuboards en boutique. Il est également précisé que la gaufre de liège en menu est bien nature. Sachez que notre menu complet reste toutefois avantageux comparé aux prix des produits pris séparément. La photo de la gaufre de liège Nutella chantilly est située à côté de nos gaufres sucrées et il n'est pas indiqué qu'elle correspond à la gaufre du menu. La qualité du service est importante pour nous et nous allons remonter l'information à notre équipe afin de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Waffle Factory
Amirouche.oLe 29/06/2019 à 18:07
Les pires waffles que j'ai pris de ma vie, pas cuites, pas bonnes et le service est limite limite...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par votre expérience chez nous. Nous prenons votre remarque en compte afin de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Waffle Factory
Fc.oLe 25/04/2019 à 13:16
Très bonnes gaufres je recommande la WafBurger mais très mauvais accueil qui fait preuve d’antipathie du serveur qui lit ses messages en face et pendant qu’il prend la commande des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses concernant votre mauvaise expérience au sein de notre point de vente. La qualité du service est importante pour nous et nous allons remonter votre message à notre équipe afin que ce type de problème ne se reproduise plus. En espérant pouvoir vous laisser une meilleure impression lors d'une prochaine visite. Bonne journée, L'équipe Waffle Factory
Profil.nLe 19/03/2019 à 14:51
Choix des menus très variés avec beaucoup de professionnalisme de la part des vendeurs, opérationnels et polyvalents dans leurs tâches. Je tiens à féliciter le jeune hôte de caisse et le reste de l'équipe avec qui je me suis très très bien entendu et n'hésiterai pour rien au monde, à revenir dans ce magasin. Les méchants commentaire sont justes des "clients trop exigeants". Faites au moins preuve de reconnaissance pour la disponibilité et le travail qu'ils fournissent. Et si cela ne vous convient pas, mettez vous à leur place et on en reparlera.
erikan.aLe 19/03/2019 à 14:43
Excellent restaurant avec un service parfait. Mention spécial pour le jeune caissier !
marion.oLe 19/03/2019 à 14:31
Les gaufres étaient bonnes ! Merci au jeune homme à la caisse qui nous a bien aidé à choisir car nous ne connaissions pas du tout Waffle Factory !
Unknow.oLe 19/03/2019 à 14:17
Très bonne accueil, le service était très agréable, et la gaufre succulente
Critical.oLe 19/03/2019 à 14:16
Une grande découverte, leur concepts est innovant. celui de Levallois a la meilleur réputation, et je confirme cela avec un accueil parfait du jeune caissier.
Bibix.Le 21/01/2019 à 18:01
Très bon accueil , souriant et au service du client . Très bons produits à refaire .
Olfa.eLe 21/01/2019 à 16:47
Pour avoir fait plusieurs Waffle Factory celui de SO OUEST est vraiment le meilleur ! Dans le service, la qualité et le sourire permanent des vendeurs qui sont au petits soins avec les clients ! Ne changez rien !
So.hLe 21/01/2019 à 16:28
Gauffre trop bonne ! Super service ! J'y retournerais et je recommande !
Noura.aLe 21/01/2019 à 16:17
Super bonne la gaufre et le personnel très agréable et super pro une équipe au top 👍
Jazila.ILe 21/01/2019 à 15:51
Très bonne gauffres sucrée ou salée, équipe souriante et accueillante , je recommande pour une pause gourmande 😊.
Michael.iLe 21/01/2019 à 14:48
J'étais sceptique à l'idée de manger des gaufres salées et j suis sorti très satisfait . Je me suis régalé. Très bon concept. Malgré le monde j ai été servi très rapidement et avec le sourire.
Philippe.aLe 07/01/2019 à 18:37
Pause gourmande entre les courses.... Même s'il y a du monde, le personnel facilite l'attente en se déplaçant dans la file d'attente pour prendre la commande, il ne reste plus qu'à s'installer en attendant que les gaufres soient prêtes. Très bonnes gaufres !
Thibault.eLe 09/12/2018 à 15:29
À fuir ! C'est dégueulasse. Aucune attention au service et à la qualité du produit. C'est tellement le rush que la gaufre n'est pas cuite. En plus de ça, la gaufre est caoutchouteuse.
David.eLe 23/11/2018 à 23:03
Le rapport qualités prix est au rendez vous ! (Nous avons trop bien mangé) Les serveurs sont à l’écoute et disponible ! Je recommande !
Maxime.Le 09/11/2018 à 19:32
Gaufres façon galette écrasée avec des ingrédients qui n'ont aucun goût. La norvégienne contient deux trois lamelles de champignons en conserve de chez leclerc avec un espèce de demi steak aussi aplati qu'une feuille canson. Pour 6e ça fait plutôt mal, mon ami et moi avons du remanger un vrai repas 1h30 après.
Mounir.aLe 24/10/2018 à 12:10
Excellent service rapide et professionnel, personnel très agréable . Les waffines sont magnifiques je recommande fortement.
Jean.eLe 17/03/2018 à 09:13
Merci encore pour votre accueil souriant, au top pour une première c’était vraiment bon. Les gaufres sucrées un pur délice et surtout des gaufres salées un régal, mention spéciale pour la wafburger.
Yass.Le 10/03/2018 à 19:17
Accueil deplorable ! Limite keske tu veux !!! Gauffre immangeable caoutchouteuse Rien à voir avec la vraie Gauffre de liège !! Pour avoir essayer cette chaîne de restauration en Belgique ! Celle de France en l’occurrence du centre commercial So ouest ne vaux pas le nom de cette marque ! Je déconseille fortement ! J’ai pris un Gauffre de liege a la compote de pomme et une gaufre au Nutella qui n’en valais même pas une nature !! Très sincèrement sa ne méritais même pas 2e le tout ! A revoir d’urgence !
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