restaurants

Waffle Factory

Place Du Forum Centre Commercial, 57000 Metz

3.9/5

100 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Waffle Factory à Metz

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à Metz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

"Il m’a même montrer le certificat (halal) pour la viande de poulet."


Tags: Restaurant, Restaurant américain, Restaurant belge, Restaurant de desserts, Boutique de desserts, Restaurant familial, Restauration rapide, Sandwicherie.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Petites portions à partager
  • Service de restauration halal
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Convient aux enfants
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • LGBTQ+ friendly
  • Lieu accueillant pour les personnes transgenres
  • Argent liquide seulement
  • Bimpli
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC
  • Ticket Restaurant
  • Tickets restaurant

Les avis (100)

Liste des 100 avis sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Avis de Jeanne.a avec une note de 1 sur 5Jeanne.a
Le 08/09/2023 à 10:11
1 / 5

Service client très désagréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeanne, Afin de vous apporter la meilleure des réponses, vous est-il possible de m’adresser un mail sur [email protected] ? Cassandre de la Waffle Family 🙏

Avis de Audrey.a avec une note de 1 sur 5Audrey.a
Le 16/08/2023 à 17:28
1 / 5

J'adore les gaufres Waffle mais alors là je ne comprends pas du tout le concept de mettre une heure de fermeture par exemple 19h et qu'on ne reçoive plus les clients 30 min avant (pour ce jour soit disant que c'est exceptionnel..... la blague 🤣🤣🤣) en plus on vous répond d'un ton désagréable sans bonjour...... A FUIR!!!!! Cela faisait un petit moment que je me retenais pour mettre un avis défavorable à cause de 2 mauvaises expériences au Waffle du Muse à Metz. À la différence du Waffle St Jacques le personnel était plus sympa (on sentait bien les tensions dû au condition de fermeture), on nous dit que si nous mangeons sur place il faut avoir débarrassé nos plateaux pour 19h40 pour une fermeture à 20h pour leur laisser le temps de ranger........ 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ (19h30 on rentre la terrasse en passant devant vous sans cesse et on passe le balai!!!!!) Waffle Factory revoyez vos heures de fermeture...... SI vous voulez quitter votre lieu de travail à 20h mettez vos horaires de fermeture à 19h30, et pour ceux qui veulent quitter à 19h mettez 18h30!!! Au moins tout le monde y trouve son compte et moins de tension se fera ressentir..... et dernier point: choisir du personnel agréable est peut être à envisager 🤨

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Je comprends totalement votre mécontentement. Nous avons vu sur les caméras ce qu il c est passé. Nous sommes vraiment désolé de l accueil que vous avez recu et qui n'est pas digne de notre enseigne. La collaboratrice a pris un blâme. Je vous offre 2 Lieges avec votre Nappage offert Montrer ce SMS a la caisse Merci de votre fidélité

Avis de Hawa.S avec une note de 1 sur 5Hawa.S
Le 19/07/2023 à 16:09
1 / 5

Frappé infecte !!! C’est croire qu’il n’y avait que de l’eau. Je suis allée aimablement demander qu’on me le reface et j’ai été rembarré. 5€ à la poubelle, SUPER !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tout d'abord, je suis navrée que votre expérience chez nous ait pris cette tournure .. Nous allons remonter cette information pour que le nécessaire soit fait. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍🥳

Avis de Esslem.o avec une note de 5 sur 5Esslem.o
Le 23/06/2023 à 17:05
5 / 5

Trop mignonnes les filles aujourd’hui elles m’ont très bien servi très souriantes et polies merci

Réponse du propriétaire :

🤩 merci cela nous fait très plaisir

Avis de Steven.I avec une note de 5 sur 5Steven.I
Le 25/03/2023 à 15:00
5 / 5

Très bon et le service très aimable lorsque j'ai renversé mon bubble tea entier..

Réponse du propriétaire :

Cher Steven, Merci pour votre commentaire et vos étoiles. Cependant, quelque chose me chagrine. Nous ne vendons pas de Bubble Tea, êtes-vous sûr que ce soit bien dans le point de vente de Waffle Factory ? Dans l’attente, Cassandre de la Waffle Family 🤩🤩

Avis de Sylvana.i avec une note de 5 sur 5Sylvana.i
Le 25/03/2023 à 11:26
5 / 5

Toujours un plaisir de venir, je suis fan de leurs waffines Nutella 👌🏻

Réponse du propriétaire :

Chère Sylvana Victoria, Merci pour ces 5 étoiles ! On vous rejoint sur la Waffine Nutella, très bon choix 😝😝 Au plaisir de vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍

Avis de WINPAL. avec une note de 5 sur 5WINPAL.
Le 25/03/2023 à 11:02
5 / 5

Super

Réponse du propriétaire :

Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 WINPAL! Merci 🤗

Avis de Manon.a avec une note de 5 sur 5Manon.a
Le 25/03/2023 à 10:28
5 / 5

Super service ! Et une serveuse adorable

Réponse du propriétaire :

Chère Manon, Merci pour votre retour. Et vos étoiles aussi, ça nous va droit au coeur ! Cassandre de la Waffle Family 🤩🤩

Avis de Faysal.a avec une note de 1 sur 5Faysal.a
Le 04/03/2023 à 20:18
1 / 5

Service médiocre à revoir !! Gaufres salées PLATE AUCUN CONTENU!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre commentaire m’interpelle. Afin de remédier à cela, pouvez-vous m’envoyer un mail à [email protected] en m’expliquant la situation rencontrée. Je reste à votre écoute. Cassandre de la Waffle Family

Avis de Jessica.n avec une note de 5 sur 5Jessica.n
Le 04/03/2023 à 16:04
5 / 5

J’y suis venue par hasard avant une cession tatouage, et maintenant c’est devenu mon lieux favoris pour manger sur le pouce. Que se soit les gaufres salées ou sucrés (choux infini pour créer sa gaufre préférée avec toute sortes de toppings), tout est bon. Service rapide. Je n’hésiterai pas revenir encore et encore à chacun de mes passages sur le centre.

Réponse du propriétaire :

Chère Jessica, Vous avez eu raison de venir chez nous pour vous donner du courage avant votre séance de tatouage 😋😋 Le prochain, on imagine que ce sera une gaufre non ? 😂 On vous taquine! Revenez vous régaler chez nous autant de fois que vous voulez, ce sera toujours un plaisir pour nous de vous accueillir. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍😍

Avis de Zeineb.e avec une note de 5 sur 5Zeineb.e
Le 14/02/2023 à 22:32
5 / 5

Un automate est disponible avec moyen de paiement intégré. Les cartes de crédit sont également acceptées et la sélection est variée et bien affichée. Le concept est à la manière du vapiano et le service est rapide et convivial. Fortement recommandé 👍

Photo n°1 de l'avis de Zeineb.e fait le 14/02/2023 à 22:32 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Photo n°2 de l'avis de Zeineb.e fait le 14/02/2023 à 22:32 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Photo n°3 de l'avis de Zeineb.e fait le 14/02/2023 à 22:32 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Photo n°4 de l'avis de Zeineb.e fait le 14/02/2023 à 22:32 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Réponse du propriétaire :

Chère Zeineb, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre temps et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt, Cassandre de Waffle Family 😍

Avis de Youth.e avec une note de 5 sur 5Youth.e
Le 11/02/2023 à 15:25
5 / 5

J'adore le nutella. Signé truite

Photo n°1 de l'avis de Youth.e fait le 11/02/2023 à 15:25 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Photo n°2 de l'avis de Youth.e fait le 11/02/2023 à 15:25 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Réponse du propriétaire :

Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Youth! Merci 🤗

Avis de Clara.A avec une note de 5 sur 5Clara.A
Le 05/02/2023 à 14:50
5 / 5

Je suis passée le mercredi 1 février en pleine après-midi, j'ai été reçue par une des serveuses, très agréable et professionnelle ! Rien à redire sur ma commande (N'hésitez juste pas à rajouter un peu plus de speeculos dans les Milkshakes! Le mien manquait un peu de goût mais rien de bien méchant!). Enseigne propre

Réponse du propriétaire :

Chère Clara, Un tout grand merci pour votre beau message ! On retient le fait de mettre un peu plus de gourmandise dans nos Hot&Crazy 🫠 Au plaisir de vous revoir chez nous, Cassandre de la Waffle Family

Avis de Jérôme.l avec une note de 5 sur 5Jérôme.l
Le 02/02/2023 à 11:14
5 / 5

C'est bon, 😋 et le personnel est super agréable ! 😊

Réponse du propriétaire :

Cher Jérôme, Du coup, ça veut dire que vous allez revenir chez nous ? On espère bien que ouiii ! Merci 😍 Cassandre de la Waffle Family !

Avis de tanina. avec une note de 1 sur 5tanina.
Le 30/01/2023 à 14:38
1 / 5

accueil déplorable, serveuses avec aucune éducation, 15min d'attente pour une simple waffine au nutella alors que nous étions les seules clientes. A FUIR!!!!!! elles discutent entre elles et prennent tout leur temps, aucun professionnalisme.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre message a été transmis à nos équipes pour que ce genre de situation ne se reproduise plus car ce n'est pas dans nos valeurs de traiter nos Waffle Lovers de la sorte. Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez m'écrire à [email protected]. Belle journée et toutes nos excuses. Cassandre de la Waffle Family 😍

Avis de Camille.u avec une note de 5 sur 5Camille.u
Le 27/01/2023 à 13:23
5 / 5

Parfait !

Réponse du propriétaire :

Chère Camille, Merci pour ce mot mais c'est vous qui êtes parfaite ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍

Avis de Alexandre.r avec une note de 5 sur 5Alexandre.r
Le 23/12/2022 à 11:55
5 / 5

trop coolax

Réponse du propriétaire :

Cher Alexandre, Merci pour vos 5 si belles étoiles 😍 Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family

Avis de Jack.p avec une note de 1 sur 5Jack.p
Le 05/12/2022 à 17:20
1 / 5

Gauffre trop molle. Aucun goût. Et serveuse pas sympa et service déplorables. A eviter très fortement. A fuir

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Jack Sparrow il est tellement plus simple de parler derrière un écran Bien à vous

Avis de marilyne. avec une note de 4 sur 5marilyne.
Le 29/11/2022 à 09:14
4 / 5

Super bon mais c’est un peu cher je suis pauvre après chaque visite

Réponse du propriétaire :

Cher Rem, Prenez la carte de fidélité de votre Waffle Factory, au bout d'un certain moment, une belle surprise est à la clé. Et puis, quand on aime, on ne compte pas, pas vrai ? 🤗 Cassandre de la Waffle Family

Avis de Yassine.o avec une note de 1 sur 5Yassine.o
Le 15/11/2022 à 14:51
1 / 5

Je déconseille fortement l’enceinte de cette établissement, la personne qui m’a reçu a la borne à tenu des propos irrespectueux et déplace à mon égard suite ma prise de commande. L’humour ça marche 2min mais à force ça devient agaçant et rabaissant. J’ai su garder mon calme et prendre sur moi. c’est inadmissible merci de vous en occuper. c’est arrivé le 14/11/2022 dans les alentours de 17h.

Réponse du propriétaire :

Cher Yassine, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses quant à cette situation. Sachez que nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir vite pour ne pas rester sur une si mauvaise note. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family

Avis de Cindy.e avec une note de 1 sur 5Cindy.e
Le 09/11/2022 à 14:19
1 / 5

Accueil vraiment pas aimable, dommage je reviendrais plus !

Réponse du propriétaire :

Chère Cindy, Nous sommes réellement navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Sachez que votre message a été remonté auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à revenir chez nous pour ne pas rester sur une si mauvaise impression .. Si besoin, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Bien à vous, Cassandre de la Waffle Family

Avis de Laura.P avec une note de 1 sur 5Laura.P
Le 06/10/2022 à 17:44
1 / 5

C'est écrit "ferme à 20h" mais c'est déjà fermé à 19h30... l'abus est présent Du coup je n'ai aucune idée des vrais horaires Mais svp le staff, ça serait drôlement utile de les partager et de les garder à jour...

Réponse du propriétaire :

Chère Laura, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses quant à votre expérience chez Waffle Factory. Nous avons remonté votre message à nos équipes afin que cet incident ne se reproduise plus. Notre unique but est de vous proposer des produits frais, gourmands et savoureux pour que vous vous régaliez. N'hésitez pas à nous faire un retour sur [email protected]. Nous espérons vous revoir .. 🙏 Cassandre de la Waffle Family

Avis de Claire.c avec une note de 5 sur 5Claire.c
Le 16/07/2022 à 11:04
5 / 5

C'était incroyable j'ai trop bien mangé

Réponse du propriétaire :

Merci 1000 fois Claire 🌟🥰

Avis de Sarra.a avec une note de 5 sur 5Sarra.a
Le 29/06/2022 à 01:05
5 / 5

Super acceuil par les employés, cadre trop jolie,et propre on est bien. Continuer ainsi

Photo n°1 de l'avis de Sarra.a fait le 29/06/2022 à 01:05 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Photo n°2 de l'avis de Sarra.a fait le 29/06/2022 à 01:05 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Réponse du propriétaire :

Merci 1000 fois Sarra 🌟🥰

Avis de Axel.e avec une note de 1 sur 5Axel.e
Le 27/06/2022 à 17:10
1 / 5

La gaufre chorizo cheddar tomates était vide ( il n'y avait pas de cheddar et très peu de garniture ) et était cramer La gentillesse ne devrait pas être en supplément même en fin de journée avant la fermeture Je déconseille fortement allez plutôt au muse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel, merci pour votre commentaire. Tous nos produits sont faits sur place, il y a peut être eu une erreur de garniture, n'hésitez pas à le signaler à l'équipe dans ce cas. A bientôt à Muse ou ailleurs !

Avis de Chaïne.u avec une note de 2 sur 5Chaïne.u
Le 08/06/2022 à 14:39
2 / 5

La gauffre orientale avait un arrière goût immonde, comme si l'emmental était périmé ou alors un problème au niveau de la pâte. Vraiment dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Vous avez bien fait de nous remonter ce problème, notre principale mission est de vous satisfaire et vous régaler alors quand on y arrive pas... Bah ça ne nous va pas! 😬Alors nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus, vous pouvez compter sur nous. 🙂 Nos produits sont surveillés de près par nos équipes et par des audits externes, il s'agit sans doute d'une erreur de préparation mais cela ne doit pas être un produit périmé rassurez vous. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Avis de J.i avec une note de 5 sur 5J.i
Le 11/01/2022 à 17:53
5 / 5

Toujours trop bon ! Accueil sympa

Réponse du propriétaire :

Qu'on aime lire votre message Diane! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Chloé de la Waffle Family

Avis de Akbar.u avec une note de 5 sur 5Akbar.u
Le 30/12/2021 à 22:57
5 / 5

Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Akbar! Merci 🤗

Avis de Avis.v avec une note de 4 sur 5Avis.v
Le 16/11/2021 à 16:34
4 / 5

Un top 👍

Réponse du propriétaire :

Merci 🤩

Avis de Célia.. avec une note de 5 sur 5Célia..
Le 17/08/2021 à 14:54
5 / 5

J'y vais régulièrement, les gaufres sont excellentes et le personnel toujours amical, serviable et accueillant ! Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Merci Célia, vous êtes adorable! On vous dit à très vite pour encore plus de gourmandise! 🤩🤗

Avis de Martine.R avec une note de 5 sur 5Martine.R
Le 12/07/2021 à 17:36
5 / 5

Très bon j'adore 👍

Réponse du propriétaire :

Merci Martine pour ces ★★★★★ !!!

Avis de Fredo. avec une note de 1 sur 5Fredo.
Le 30/05/2021 à 06:45
1 / 5

Gaufres a toutes les sauces hyper sucrées et on tartine a tout va pas très Bon pour la santé ........

Réponse du propriétaire :

Bonjour dommage que vous n avez pas pris le temps de bien regarder notre carte Car vous auriez vu des produits fruités Des gaufres salées végétariennes... Bonne journée et peut-être à une autre fois pour une autre expérience

Avis de Den’s.u avec une note de 5 sur 5Den’s.u
Le 27/02/2021 à 08:47
5 / 5

Gaufres de qualité, patron et personnel sympathiques et attentifs aux demandes. Choix variés. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

On ne peut qu’approuver ! Merci pour la recommandation et à bientôt !

Avis de Ambre. avec une note de 4 sur 5Ambre.
Le 04/02/2021 à 22:51
4 / 5

Une boutique fonctionnelle et propre . Le personnel attentif et aimable travail dans la rigueur et la rapidité . Un concept innovant et novateur . Je recommande

Réponse du propriétaire :

On est ravi que vous appréciez notre concept et espérons vous revoir très vite pour un Waffle moment gourmand ! 😊

Avis de Jack.o avec une note de 1 sur 5Jack.o
Le 23/01/2021 à 16:48
1 / 5

Viande du Waffle Burger non cuite. Et le fromage à peine fondue. D'autant que la recette de la pâte à dû changer. Ça n'a plus rien à voir avec les excellents Waffle d'avant. A éviter

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d’apprendre votre problème. La recette de notre pâte à gaufres n'a pas changée et le produit que vous avez reçu ne reflète en effet pas de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter l’information à notre équipe de Waffle Makers afin que cela ne se reproduise pas.

Avis de L'or.a avec une note de 5 sur 5L'or.a
Le 30/12/2020 à 21:45
5 / 5

Bon concept les gaufres sont bonnes je recommande

Réponse du propriétaire :

On est ravi que vous appréciez notre concept et espérons vous revoir très vite pour un Waffle moment gourmand ! 😊

Avis de Milano.a avec une note de 4 sur 5Milano.a
Le 07/08/2020 à 08:13
4 / 5

Original, pas trop cher et plutôt bon.

Réponse du propriétaire :

On est ravi que vous appréciez notre concept et espérons vous revoir très vite pour un moment gourmand ! 😊

Avis de Baumgartner.u avec une note de 5 sur 5Baumgartner.u
Le 05/08/2020 à 09:26
5 / 5

Un concept original qui se veut réussit : cette adresse propose des plats salés et sucrés avec une même gaufre ! On veut encore des nouvelles recettes, c'est beaucoup trop bon ! Celle au Nutella est très bonne et, accompagnée de leur délicieux supplément chantilly (une des meilleures de Metz), elle devient parfaite.

Réponse du propriétaire :

On ne peut qu’approuver ! Merci pour ce super commentaire et à bientôt !

Avis de lio.e avec une note de 1 sur 5lio.e
Le 18/07/2020 à 14:01
1 / 5

De pire en pire, au début en ça allait encore, mais aujourd'hui,outre que le fait que les places soient dégueulasses au point où je ne ferai même pas dormir un SDF dessus, outre le fait qu'il n'y a jamais de fruits pour les spéciales bananes ou framboise, aujourd'hui on a franchi une étape de plus, trois serveuses mignonnes comme tout si elles n'étaient pas aussi débutantes les pauvres semblaient complètement perdu. Gaufre pas cuite, et 1 micro serviette pour 2.... Bon courage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Désolé de votre mauvaise expérience Et merci pour votre remontée. Effectivement l équipe est jeune et en formation nous allons mettre un point d attention sur ces dis-fonctionnements Bien à vous

Avis de katia.I avec une note de 5 sur 5katia.I
Le 14/02/2020 à 22:16
5 / 5

Les gaufres sont excellentes. Un délice. A recommander. Miam 😋👍. Une adresse à retenir.

Réponse du propriétaire :

On est ravi que vous appréciez nos produits et espérons vous revoir très vite pour un moment gourmand ! 😊

Avis de Nathalie.o avec une note de 1 sur 5Nathalie.o
Le 31/12/2019 à 20:24
1 / 5

Bonjour, Mauvaise expérience dans cette enseigne : je commande 3 gaufres natures. On m appelle pour réceptionner les gaufres et sur les 3 une est trop cuite. On me précise que le noir c est simplement du caramel. je prends le plateau et contraste qu une gaufre est cramée ! 5 min après j entends la serveuse dire à sa collègue que ce n est pas grave, la cliente l a quand même prise ! je lui ai dit mon mécontentement en rendant mon plateau. Elle a biensur nié et a continué de m affirmer que le caramel est toujours noir 🙃. on ne m'y verra plus et je ne ferai pas de pub positive ... dommage ma famille adore les gaufres.

Réponse du propriétaire :

🙃

Avis de De.a avec une note de 5 sur 5De.a
Le 25/12/2019 à 03:08
5 / 5

Cela fait plusieurs année que je mange à waffle factory c’est super bon, avec des goûts qui change souvent. Passage obligé à celui du saint Jacques quand je suis sur metz. Le personnel du saint Jacques est le meilleur surtout le monsieur qui est super gentil, à l’écoute et disponible et souriant même quand il y a beaucoup de monde. Il m’a même montrer le certificat (halal) pour la viande de poulet. Il m’a clairement fidélisé. Dommage qu’au waves la femme n’est pas aussi gentille et nous donne l’impression d’être surchargée. Sachez monsieur si vous lisez mon message que vous êtes le meilleur ne changez pas. ✌🏻☺️

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce super commentaire ! On envoie votre commentaire à l'équipe qui sera sûrement ravie 😉

Avis de Norma.a avec une note de 5 sur 5Norma.a
Le 02/12/2019 à 17:33
5 / 5

Les waffles sont à tomber, les sucrées (crème de marron, ma préférée 😉) comme les salées. Le gérant et son équipe sont toujours très sympathiques. J'ai modifié en mettant 5 étoiles 😉

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, n'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour atteindre les 5 étoiles ! 😉

Avis de Christophe.l avec une note de 4 sur 5Christophe.l
Le 18/11/2019 à 04:27
4 / 5

TRES BON

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup !! 😍

Avis de BaconTv.o avec une note de 5 sur 5BaconTv.o
Le 11/11/2019 à 08:35
5 / 5

Accueil chaleureux service rapide gaufre au chocolat délicieux faites y un tour vous ne serez pas déçu

Réponse du propriétaire :

Nous aussi on trouve la gaufre au chocolat délicieuse 😉 Merci pour la recommandation.

Avis de cindy.r avec une note de 5 sur 5cindy.r
Le 02/11/2019 à 15:07
5 / 5

Gaufres salées et sucrées très bonnes !!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous aimiez !

Avis de Erine.a avec une note de 3 sur 5Erine.a
Le 30/10/2019 à 10:50
3 / 5

Correct si le prix était moins violent sur les frappes 4.5.. euros

Réponse du propriétaire :

Bonjour Les tarifs sont calculés au plus juste

Avis de Akyra54. avec une note de 5 sur 5Akyra54.
Le 26/10/2019 à 23:00
5 / 5

Personnel super agréable qui nous a servi juste avant la fermeture !!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous. A bientôt ! 😊

Avis de Angelique.e avec une note de 5 sur 5Angelique.e
Le 23/10/2019 à 15:33
5 / 5

Tres bon accueil et service relativement rapide

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite !

Avis de Aline.u avec une note de 5 sur 5Aline.u
Le 18/10/2019 à 18:55
5 / 5

Le gérant est super sympathique et les gaufres de liège sont bonnes

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Bugsy.y avec une note de 3 sur 5Bugsy.y
Le 16/10/2019 à 13:25
3 / 5

mouais... faut aimer. moi si trop sucre, sel, ... en dehors des repas surtout c'est hors de question.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas aimé nos produits. Nous essayons de proposer des produits à la fois qualitatifs et gourmands.

Avis de Letty.A avec une note de 4 sur 5Letty.A
Le 09/10/2019 à 06:04
4 / 5

Très bonne gaufres dommage qu'il n'est pas plus de table, ça vous va comme ça 👍

Réponse du propriétaire :

Vous vouliez certainement dire très bonnes gaufres 😜

Avis de Maison.r avec une note de 5 sur 5Maison.r
Le 20/09/2019 à 15:43
5 / 5

Au top pour manger sur le pouce, Waffle pour tous les goûts. 👌🔝👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous aimiez. A bientôt !

Avis de Hugo.. avec une note de 5 sur 5Hugo..
Le 19/09/2019 à 11:43
5 / 5

CT trop bon en vrai et gras de ouf

Réponse du propriétaire :

Merci !

Avis de Sandy.t avec une note de 5 sur 5Sandy.t
Le 12/09/2019 à 09:41
5 / 5

Là meilleure gaufre que j’ai jamais manger 😱😍 et en plus de sa le patron et super accueillant et d’une gentillesse adorable 🙂 je recommande a 100% 😁

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que votre expérience Waffle Factory vous ai plus. Nous espérons vous revoir rapidement 😉

Avis de Sebastien.e avec une note de 5 sur 5Sebastien.e
Le 11/09/2019 à 18:35
5 / 5

Bravo! Continuez ainsi!!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que votre expérience Waffle Factory vous ai plus. Nous espérons vous revoir rapidement 😉

Avis de Laurence.o avec une note de 5 sur 5Laurence.o
Le 09/09/2019 à 20:55
5 / 5

Trop bon

Réponse du propriétaire :

On est ravi de voir que vous aimiez !

Avis de Sibèle. avec une note de 5 sur 5Sibèle.�
Le 28/08/2019 à 12:31
5 / 5

C'est un lieu cool et tranquille pour se poser quelques minutes et manger un bon waffle sucré ou salé ou une glace lorsqu'on a une ptite faim. Et aussi leur manger sont très bons. J'en recommande. Merci.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre post

Avis de Stephanie.e avec une note de 5 sur 5Stephanie.e
Le 22/08/2019 à 14:56
5 / 5

Équipe très chaleureuse et très gentille ! Ça fait du bien au centre ville de Metz ! Kids friendly !

Réponse du propriétaire :

Merci 😉

Avis de Séverine.o avec une note de 5 sur 5Séverine.o
Le 18/08/2019 à 09:27
5 / 5

Serveuce très aimable et souriante

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Nd.h avec une note de 4 sur 5Nd.h
Le 05/06/2019 à 23:11
4 / 5

J’ai testé une gaufre salé, vraiment pas mal 👍🏼

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Ange.. avec une note de 4 sur 5Ange..
Le 22/05/2019 à 19:09
4 / 5

J'ai testé le waffleburger. Très bon. Patron très aimable. Il y en a pour tous les goûts. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci 😊

Avis de Prisca.m avec une note de 5 sur 5Prisca.m
Le 24/04/2019 à 17:52
5 / 5

Petite pause café + gaufres personelle sympas

Réponse du propriétaire :

Merci 😊

Avis de Anissa.a avec une note de 4 sur 5Anissa.a
Le 22/04/2019 à 19:12
4 / 5

Les enfants adorent toujours y aller

Réponse du propriétaire :

Merci 😉

Avis de Laurence.o avec une note de 5 sur 5Laurence.o
Le 17/04/2019 à 14:49
5 / 5

J'adore

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Novalt. avec une note de 5 sur 5Novalt.
Le 09/04/2019 à 08:25
5 / 5

Excellent service de restauration qui propose des gaufres sale ou sucrée d excellente qualité !!

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de David.I avec une note de 4 sur 5David.I
Le 05/04/2019 à 23:15
4 / 5

Accueil chaleureux et sympathique, nous avons apprécié.

Réponse du propriétaire :

Merci 😊

Avis de Rosanna.n avec une note de 5 sur 5Rosanna.n
Le 02/04/2019 à 06:47
5 / 5

Toujours un excellent accueil...et toujours bien servi!! Top

Réponse du propriétaire :

Merci 😊

Avis de Michel.a avec une note de 4 sur 5Michel.a
Le 29/03/2019 à 19:01
4 / 5

Des gaufres et des waffels qui sont très bonnes L acceuil est chaleureux et souriant.

Réponse du propriétaire :

Merci 😊

Avis de ErmaS. avec une note de 4 sur 5ErmaS.
Le 21/03/2019 à 12:29
4 / 5

Service toujours extrêmement sympathique et efficace Pour un repas rapide, sur place ou à emporter, et pas cher, c'est pas mal du tout !

Réponse du propriétaire :

Merci 😊

Avis de Draghtard. avec une note de 5 sur 5Draghtard.
Le 19/03/2019 à 14:24
5 / 5

Bonne gaufre

Réponse du propriétaire :

Merci 😊

Avis de Jeanluc.r avec une note de 4 sur 5Jeanluc.r
Le 14/03/2019 à 13:36
4 / 5

Produits nickel, on se laisse tenter par tout, hihihi, pas grave 👍

Réponse du propriétaire :

Merci cela fait plaisir

Avis de Jean.u avec une note de 4 sur 5Jean.u
Le 09/03/2019 à 16:38
4 / 5

Très accueillant très sympa

Réponse du propriétaire :

Merci 😊

Avis de Veronique.n avec une note de 3 sur 5Veronique.n
Le 04/03/2019 à 16:47
3 / 5

C'est bon

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Aurelie.i avec une note de 1 sur 5Aurelie.i
Le 23/02/2019 à 16:22
1 / 5

Nous sommes le samedi 23 fevrier a 16h nous sommes avec nos 3 enfants dont 1 de 1 an qui dois gouter et nos 2 enfants finisse une gauffres acheter plus tot nous nous rendons donc a cette endroit pour boire un café et manger un gauffre. J attend qu on prenne notre commande pendant que monsieur c est assis avec les enfants pour que mon bébé mange son yaourt et sa compote au contoire la jeune fille commence déjà mal en étant grossiere parce qu elle c est cognée je passe et la je leur demande quand meme en passant ma commande si monsieur peut rester assis pour donner le yaourt au bébé et bien sur je précise que mes enfants finnisse juste leur gauffre il ne lzur rester qu une bouché et la elle me dit non vous ne vous asseyez pas chez nous. Obliger de finir le gouter du bébé dans le couloir pres de la porte car il pleure de faim... c'est du grand nimporte quoi !!! Je trouver le consepte pas mal, il m'ont vu il ne me verrons plus c est honteux d'agir si hinumainement pour 2 bouché de gauffres !!!

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Il n est pas possible pour nous en plein rush de concéder nos places assises aux clients qui achètent gaufres ou crêpes à nos voisins , même si comme vous dites les boissons sont prises chez nous.

Avis de Emilie.a avec une note de 5 sur 5Emilie.a
Le 06/02/2019 à 04:40
5 / 5

Un vrai régal

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Béatrice.u avec une note de 5 sur 5Béatrice.u
Le 02/02/2019 à 21:17
5 / 5

.très bonne prestation. .personnel très poli..et de qualité.

Réponse du propriétaire :

Merci cela fait plaisir

Avis de lydia.e avec une note de 4 sur 5lydia.e
Le 30/01/2019 à 15:05
4 / 5

Cest le crédit agricole maintenant

Réponse du propriétaire :

Bonsoir je ne comprends pas

Avis de Sonia.' avec une note de 2 sur 5Sonia.'
Le 23/09/2018 à 09:28
2 / 5

Nous y sommes allée hier en après midi. Je conçois que le samedi est un jour de fort affluence. Cependant attendre 10 à 15 minutes sa gaufre une fois le paiement effectué ce n'est pas normal. Il faudrait peut être voir à augmenter votre effectif ces jours la. Cependant bons produits et prix corrects.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour

Avis de Hatim. avec une note de 5 sur 5Hatim.
Le 20/09/2018 à 20:15
5 / 5

Personnels très sympathique. Et leurs gaufres sont au top.

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Ariane.. avec une note de 4 sur 5Ariane..
Le 07/09/2018 à 19:20
4 / 5

Waffle Factory est situé à l'entrée du Saint-Jacques, à l'intérieur du centre commercial. Il y a quelques tables pour y manger mais on peut aussi les prendre à emporter. Il y a deux types de gaufres, les liégeoises et les fourrées qui peuvent être salées. Comme le veut la recette des gaufres liégeoises, elles contiennent des perles de sucres. Ce sont des gaufres assez consistantes à manger contrairement aux gaufres françaises. Il y a possibilité de les prendre au chocolat ou autre garnitures sucrées posées sur le dessus et/ou de la chantilly. Personnellement je les aime nature, mais c'est totalement subjectif. Les prix sont corrects.

Photo n°1 de l'avis de Ariane.. fait le 07/09/2018 à 19:20 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre post

Avis de Seguenot.a avec une note de 1 sur 5Seguenot.a
Le 24/08/2018 à 16:14
1 / 5

Vraiment déçu de ce Waffle Factory. Les employées sont peu aimables et ne connaissent pas leur stocks. Elles se debarassent des tickets de caisses avant que vous ayez le temps de le réclamer. On a attendu 10 minutes après avoir fini nos gaufres salées avant d'avoir les sucrées. Bref, une très mauvaise expérience dans une enseigne qui ne m'avait pas habitué à ça...

Réponse du propriétaire :

😔☹️

Avis de Yann.M avec une note de 4 sur 5Yann.M
Le 07/07/2018 à 07:39
4 / 5

Gaufres sucrées ou salées, au choix. Deux types de gaufres existent, les classiques où la garniture est ajoutée au dessus de la pâte et les fourrées (pas besoin d'un dessin). La gaufre fourrée est un bon concept qui change des habituels sandwich - kebab - Macdo,... C'est une bonne sandwicherie pour les petits encas sur le pousse. Quelques petits reproches: - Manque de diversité dans les gaufres salées, la carte n'est pas très étoffée, même si elle reste correcte et qu'on s'y retrouve. Les classiques sont là. - La pâte des gaufres sucrées contient des perles de sucre, elle est donc sucrée de base. Alors lorsqu'on ajoute du nutella ou d'autres garniture par dessus, mieux vaut ne pas être diabétique... Le service est souriant. Les tarifs sont compétitifs. Le magasin est bien situé. Quand je suis pressé pour manger en ville le midi c'est un endroit où je vais régulièrement.

Avis de urs.r avec une note de 5 sur 5urs.r
Le 04/07/2018 à 17:20
5 / 5

J’adore les waffines au nutella, equipe au top

Avis de OLIVIER.A avec une note de 5 sur 5OLIVIER.A
Le 20/06/2018 à 05:37
5 / 5

Miam miam 🤤

Avis de JV. avec une note de 4 sur 5JV.
Le 19/06/2018 à 08:30
4 / 5

Très bon accueil . Très bon pour le goûter ! Service un peu long parfois...

Avis de Sindel.r avec une note de 4 sur 5Sindel.r
Le 04/06/2018 à 15:58
4 / 5

Très bonnes gaufres, personnel très sympa !!

Avis de Célia. avec une note de 5 sur 5Célia.
Le 27/05/2018 à 11:13
5 / 5

J'adore c'est devenu mon nouveau QG le personnel est juste topissime et les gaufres absolument délicieuses

Avis de lea.o avec une note de 5 sur 5lea.o
Le 24/05/2018 à 18:10
5 / 5

Super super bon par contre une nouvelle stagière sûrement un peu lente mais ma pote et moi avons bien manger 👌

Avis de Melanie.e avec une note de 5 sur 5Melanie.e
Le 18/05/2018 à 10:44
5 / 5

Super bon et super accueil

Avis de laure960. avec une note de 1 sur 5laure960.
Le 02/05/2018 à 11:00
1 / 5

Un service plus que désagréable, je ne reviendrai plus c’est clair, les « serveuses » (car pour ma part elles ont était formée plus à travailler dans une foire que dans un restaurant) sont imcompetente, hautaine et antipathiques. Malgré que les gaufres sucrés sont bonnes, les gaufres salés étaient CONGELÉS à l’intérieur. Préférez allez a celui du muse ou les serveuses sont + compétentes. En tout cas, revoyez vos priorités, la vente ce n’est pas ça, et le service client encore moins! Dégoûté...

Avis de Samiha. avec une note de 3 sur 5Samiha.
Le 26/03/2018 à 06:33
3 / 5

j'ai gouter le sucré, le salé pas top!

Avis de amina.o avec une note de 1 sur 5amina.o
Le 26/03/2018 à 01:05
1 / 5

Je déconseille à toute personne d’aller dans ce waffle factory, franchement on ne m’a jamais accueillie comme sa, serveuses insolentes et en plus de sa qui ne savent pas compter. Elles ne comprennais pas qu’on puisse faire un règlement moitié carte moitié espèces, du grand n’importe quoi. On peut voir que Les serveuses son livrées à elles même. À quoi bon embaucher des bonne à rien, surtout qu’elles ne disent pas bonjour, même la politesse est à revoir !!!! Déçu déçu déçu !!!!!!! A évitez !!!

Avis de Nicolas. avec une note de 4 sur 5Nicolas.
Le 03/03/2018 à 17:13
4 / 5

Personnel sympa, bons waffles. Cependant il est difficile de manger sur place compte tenu du peu de places disponibles

Avis de julie.a avec une note de 1 sur 5julie.a
Le 07/02/2018 à 09:31
1 / 5

Très déçu Je m'y rendais régulièrement le personnel était accueillant et serviable mais depuis peu le personnel à changé ou c'est agrandi je ne sais pas mais elles ne sont pas du tout serviable. Elle vous laisse attendre au comptoir pour continuer leur conversations avant même de prendre votre commande. Ils ouvrent le matin alors qu'on ne peut avoir encore leur gauffre et quand elle vous dit de repasser dans 30 minutes et que vous vous en donnez la peine elle vous répond Ha bah non désolée c'est pas possible j'ai pas allumé le gaufrier au revoir .... vraiment très déçu vous perdez une bonne cliente.

Avis de Diego.r avec une note de 4 sur 5Diego.r
Le 15/12/2017 à 12:45
4 / 5

Le café y est excellent, qualité, très fréquenté, peu de places assises

Photo n°1 de l'avis de Diego.r fait le 15/12/2017 à 12:45 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Photo n°2 de l'avis de Diego.r fait le 15/12/2017 à 12:45 sur le restaurants Waffle Factory à Metz
Avis de Julie.h avec une note de 1 sur 5Julie.h
Le 10/08/2017 à 11:33
1 / 5

Fermeture 20 minutes avant...

Avis de Will. avec une note de 5 sur 5Will.
Le 03/05/2017 à 14:44
5 / 5

Dé-li-cieux !

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