A propos de : Restaurants Au Bureau Tours Nord à Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Tours Nord qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.
Tags: Restaurant, Bar, Cuisine européenne, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Restaurant irlandais, Pub, Bar sportif.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Sports
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Au Bureau Tours Nord à Tours
Mélanie.aLe 16/09/2023 à 16:25
Payer 26€ pour 2 bières et 5 boulettes végétariennes encore à moitié congelées... Nous ne pensons pas revenir ici...
Fabrice.hLe 15/09/2023 à 05:26
j’ai réservé pour neuf personnes afin de nous réunir pour notre dernière soirée mes camarades de formation et moi. Le lieu est vraiment très sympa et la présence de plusieurs téléviseurs nous permettait de suivre le match de rugby de la soirée. Le service n’a appelé aucune remarque particulière : il a été rapide sans être expéditif et la jeune femme qui avait la charge de notre table était souriante et à l’écoute du début à la fin du repas. Ma bonne humeur a toutefois été passablement gâchée au moment de régler l’addition. En effet, j’avais payé discrètement les boissons et il ne nous restait plus qu’à nous acquitter du montant des plats et des desserts pour lesquels nous décidons de partager la note. Je paye ma quote-part mais je jette un œil à l’addition et me rend compte qu’il y a une anomalie. Nous avons pris chacun un plat et un dessert : de fait, la note aurait du avoir dix-huit lignes au lieu des dix-neuf que je comptais. J’ai essayé d’expliquer au jeune homme à la caisse qui ne comprenait pas ou qui faisait semblant de ne pas comprendre (pas envie de s’em****er). Au bout de cinq explications mode « problème d’arithmétique d’école primaire » auxquelles il répondait systématiquement « c’est quoi le problème », le jeune homme change de stratégie et me répond « c’est l’ordinateur » ! C’est un de mes camarades qui a remarqué parmi tous les noms plus ou moins explicites qu’une des boissons (que j’étais sensé avoir payées auparavant 🙄) figurait sur la note… Bref… c’était la faute à l’ordi et non pas une erreur humaine 😋 En outre, n’ayant pas vérifié ce que j’ai payé en boissons, rien ne dit qu’une consommation n’ait pas été payé deux fois… Pour finir : Une étoile en moins pour cette passe d’armes désagréable. Une étoile en moins pour le rapport qualité-prix du contenu de l’assiettte.
Jay.eLe 13/09/2023 à 07:11
Le service fut rapide malgré le bus de client arrivé ce soir là. Une des serveuse était génial. A l'écoute de nos moindres envies. Elle est a su usé d'humour et de changement de langue selon la table où est elle se trouvais. Je recommence ce lieu
christelle.uLe 03/09/2023 à 15:35
Très bon accueil, cependant très déçu par l’escalope de poulet Roma , c’était du poulet reconstitué sans goût, la salade était desséchée cela fait plusieurs fois que j’ai été manger là bas et cette fois très dessus d’autant l’augmentation des tarifs assez important
Clarisse.eLe 03/09/2023 à 11:04
Je déconseille fortement. Nous avons été très bien accueillie par une jeune serveuse. Cependant, un serveur petit et chauve (qui, au vu des remarques condescendantes à son égard, est son responsable) n’a fait que de lui faire des réflexions sur ses moindres faits et gestes, tel que « il faudrait se sortir les doigts du *** », devant les clients, une honte ! Il a bien de la chance qu’elle ne réplique pas. Il sait cependant parfaitement à qui il s’adresse. Personnellement je ne laisserais pas, que ce soit un collègue ou mon supérieur me parler ainsi ! Au vu de son comportement vis à vis de cette serveuse, on est à la limite du harcèlement moral ! De plus, aucune amabilité ni de savoir être avec les clients, qui sont pourtant les bases fondamentales d’un serveur! Il faudrait peut-être faire une formation à cet homme, qui se permet de faire des remarques sur les compétences de la jeune serveuse, qui s’en sortait très bien. (Quel culot !) Au vu du nombre de commentaires négatifs à l’encontre de ce serveur, qui plus est, est peut-être le responsable au vu de sa prétention à l’égard de tous, il serait peut-être temps de mettre des sanctions, de façon à ce que cette personne redescende de son piédestal. Je ne comprend même pas qu’un employé puisse avoir un tel comportement ! Et surtout, qu’il puisse être toujours employé chez vous étant donné que le problème perdure. La serveuse a eu le droit à un pourboire. Le serveur se contentera de notre venue. C’est désolant. Nous sommes donc parti manger à la concurrence située en face de chez vous. Cordialement.
sandrine.iLe 02/09/2023 à 21:11
Repas en terrasse très agréable. Bravo pour le service très attentionné, c'est fort plaisant. Nous avons très bien mangé (burgers), peut-être un peu juste sur la portion de frites pour un gros mangeur. Les desserts, glaces et cookie, étaient très bons. Nous reviendrons
Olivia.aLe 01/09/2023 à 14:16
Très bon repas plat dessert. Service agréable et disponible
Vinciane.Le 27/08/2023 à 17:17
C’était notre 2ème venue et c’est un très bon restaurant où l’on y mange bien avec des plats originaux. Juste un peu dommage pour le placement car une table au calme avait été demandée lors de la réservation sur le site mais nous avons été placé sur l’allée centrale, assez bruyante dû au bar qui se trouve à côté. Nous avons eu un super service avec Charles, on a bien rigolé avec toi merci!! On reviendra !
Sandrine.uLe 26/08/2023 à 06:51
Déçu par mon plat une salade de chèvre..aubergine. à 16 euros la salade je m'attendais à mieux.. .le chèvre soit disant frais est du chèvre fondu..le chèvre pané est bon mais très petit ...dessert brioche perdue feuilletée était caoutchouteuse La serveuse très agréable mais le serveur qui a l'air d'être son supérieur est très désagréable...remarque à notre table et remarques à la serveuse devant les clients = ambiance désagréable Je déconseille
Thomas.eLe 24/08/2023 à 18:29
Cadre sympa, mais les frites étaient trop cuites et trop grasses. Dommage. Difficile de trouver une place de parking.
Ludivine.oLe 24/08/2023 à 00:36
Plats plus que correct, spicy burger au top Serveuse (victoire) super agréable,souriante, nous à apporter nos plats très rapidement malgré les tables bondé, ravie de voir des serveurs aussi dévoués et aux soins avec ses clients, elle a rendue notre repas plus que parfait, je reviendrais en espérant avoir la même serveuse !
Fanny.Le 17/08/2023 à 17:49
Cet établissement est très très sale, jugé par vous-même en regardant chaise, sol, etc. Sans compter les toilettes qui sont immondes !! Inacceptable quand on travail dans la restauration, très irrespectueux pour la clientèle.
Wojcik.aLe 16/08/2023 à 12:28
Ambiance et service correct. Néanmoins la nourriture est très basique et relativement chère. J'y retournerai plutôt pour boire un verre que pour manger.
Christelle.oLe 15/08/2023 à 08:31
Très déçue par l'accueil et le service. Nous avons attendu 1h avant d'avoir notre plat! Le serveur nous a répondu sur un ton condescendant, pas du tout professionnel. La carafe d'eau a été oubliée. Les burgers étaient corrects, mais les frites ont vraiment baissé en qualité, et la quantité à revoir!!! La carte a perdu en choix...Au moment de payer l'addition, le responsable nous a parlé sur un ton moqueur. Il m'a même balance une carte de visite en me disant que je pouvais postuler car il manquait de personnel, ce qui expliquait l'attente! Je ne reviendrai pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J attendais votre avis avec impatience. Merci d avoir précisé tous les imperfections de notre côté. Sans le sketch que vous m'avez fait à la caisse. Quelle honnêteté. Je vous remercie quand même, le client derrière vous a ajouter un pourboire sur l addition "pas pour le service mais pour ma patience!" ahah. Amusez vous bien dans vos prochains commentaires.
Anne.eLe 14/08/2023 à 12:53
Jolie brasserie. Personnel gentil. Avons pris une boisson et un petit gâteau. Très bon. Avons passé un agréable moment.
LR.nLe 10/08/2023 à 18:33
Très déçu je vais tout les mois à celui des deux lions ou on est bien reçu bon chaleureux. A tours nord 3 fois que j y vais et franchement a chaque fois super déçu plat pas bien élaborée manque les sauces à chaque fois. Une carafe d eau du pains vous réclamez 3 à 4 fois avant que sa arrive ' et vraiment l impression d ennuyer les serveurs. J ai tester 3 fois c était réellement la dernière fois. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre persistance. Bonne continuation aux deux lions 🦁
Roselyne.iLe 09/08/2023 à 09:39
Les plats sont très sympa sauf les burgers qui pourraient être améliorés vu le prix
Maxine.aLe 07/08/2023 à 17:51
Venu à deux reprises prendre un verre Première fois : la serveuse refuse de nous servir un deuxième verre (a 23h , table de 7 personnes un vendredi soir) alors que le site et les horaires indiquent fermeture à 00h Deuxième fois , refus à nouveau d’un deuxième verre alors qu’il était cette fois 22h00! Dans les 2 situations, d’autres tables étaient encore présentes dans le restaurant , nous n’étions pas les seules…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxine, Les restaurants comme dans le secteur hospitalier ;) connaissent une crise du personnel et dans la gestion des planning et il est impossible pour nous de garder le restaurant vide jusqu'à minuit ou pour accueillir qq boissons.
Gath.aLe 06/08/2023 à 08:07
Mitigée d’où mes 3 étoiles… la cuisine est très bonne ! (quoi que un peu chère) mais par exemple burger spicy avec une sauce au bbq à l’intérieur inexistante… pour le prix dommage. Des plats manquants ou des accompagnements ma qu’ânes dommage ça tombe sur ce qu’on voulait Le service ne nous a pas proposé les sauces auxquelles nous avions le droit etc… Pour le prix la nourriture est bonne mais manque de qualité
Marine.eLe 05/08/2023 à 12:17
Restaurant rapide et efficace en s'arrêtant sur la route des vacances. Pas excellent mais ça reste bon.
Chantal.uLe 04/08/2023 à 19:03
Bravo et merci. Service efficace et rapide après avoir prévenu que nous étions pressés. Cuisine excellente et petite serveuse adorable.
Innocent.tLe 02/08/2023 à 08:34
Un bar restaurant aux standards internationaux avec une offre diversifiée et un service de qualité. Ferme à minuit en semaine.
Gustave.aLe 01/08/2023 à 12:21
En termes de rapport qualité prix la cuisine n'est pas très bonne et ne justifie pas cette tranche de prix. L'endroit profite du fait qu'il est le seul restaurant de type "pub" dans le coin. En ce qui concerne le service, le personnel a souvent l'air débordé et il faut attendre longtemps avant de se voir proposer une table et se faire servir des boissons. Par ailleurs, lorsque nous avons souhaité commander un cocktail un serveur nous a dit qu'il ne fallait pas commander qqch hors carte de trop compliqué car sa collègue au bar était nouvelle et avait besoin de ses fiches pour faire les commandes. Au delà du manque de loyauté et de professionnalisme que suggère cette remarque, elle pose également la question suivante : peut-on justifier de faire payer des cocktails basiques aussi cher s'ils sont réalisés aussi approximativement ? Bref, mes expériences récentes avec Au Bureau me donnent l'impression que la qualité du service se dégrade.
C.Le 19/07/2023 à 13:19
Avons passé un très agréable moment. Accueil, service et repas au top !
franck.aLe 16/07/2023 à 09:26
Très bonne soirée, bien mangé, agréable pour les enfants ,bon service , au top, à recommander
sadio.aLe 15/07/2023 à 11:27
Très bon moment avec maman. Gentillesse et efficacité du personnel. Seul bémol : les portions sont trop copieuses et on nous a proposé un doggy bag. Nous reviendrons avec plaisir. Cordialement.
Delphine.eLe 11/07/2023 à 18:16
Nous avons pas trop mal manger! C était bon mais on repart avec la faim et pourtant on a pris un dessert! Par contre le point très noir est le personnel. La seule personne gentille et que je félicite est notre serveuse. Nous l avons félicité car servir avec autant de gentillesse alors qu à côté de ca, ses collègues masculins discutent chiffon au bar entre eux pendant qu’elle sert les gens, elle nettoie les toilettes et passe le balai dehors! Cette serveuse nous a dit qu elle avait donné sa démission et bien nous l avons félicité car cette gentille personne était là boniche de ses collègues masculins, manager compris qui est mal aimable et n a pas d humour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Vous avez en effet bien plus d'humour que moi. ;) Cordialement,
Dylan.ALe 10/07/2023 à 21:31
Parfait ! Très bon burger, frites excellentes, quantité au rendez vous et le serveur est très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci Dylan!
Aurelia.eLe 08/07/2023 à 16:33
Nous venons régulièrement, mais hier soir été la fois de trop. Un verre de moelleux dans un verre Martini, nous avons pris une bouteille à 29euros servie dans des verre à gin je trouve pas cela correcte. pénurie de verres à vin cela ce rachete. Bientôt on aura de l'eau dans les tasse à café... Les pommes de terre Grenade aucun goûts, les burgers peut garni, la salade césar je recherche encore le parmesan et quand j'observe les avis et que je vois les photos des camerbert rôti je me dit qu'on as pas eu la même chose non plus, la cuisine dépérit de venue en venue. Le vin à 29e été chaud, une cave a Vin fonctionnelle avec ces températures ne serais pas de trop. De plus quand on fait par au responsable de tous ces désagrément il nous rie au nez sans proposition de geste commercial . En nous disant que des anglais avait pris une bouteille de vin beaucoup plus cher mais qu'ils ne c'était pas plaint des verres. Je pense réellement qu'il y a une mauvaise gestion de la clientèle pour qu'il devienne fidèle. C'est bien dommage. Le serveur "petit et rasé" c'est très bien occuper de nous, merci pour le services.
Juliette.HLe 26/06/2023 à 21:01
Adresse sympa. Petit bémol sur la qualité des salades (beaucoup de salade et moins de contenu) mais sinon c'est très bien et le cadre est agréable.
Jules.9Le 25/06/2023 à 08:08
Nous avons commandé un tartare de bœuf, plutôt bien mis à part le cornichon à incorporer qui étais coupé en trois gros morceaux et quand on demande à ce qu’il soit tailler finement comme il aurais du l’être, c’est le serveur qui le fait car le cuisinier pour citer ses mots « avait la flemme « Cependant la carte est bien, il y’a du choix, vous êtes servis rapidement et les portions sont généreuse.
Steven.Le 24/06/2023 à 11:16
Nous avons déjeuné ce midi en terrasse. Très très bien. Niveau cuisine tout était parfait du début à la fin. Service au top. Parking pas évident autour quand on ne connaît pas le coin.
Réponse du propriétaire :
Merci Steven à bientôt
junglejul.uLe 23/06/2023 à 14:38
Hyper déçu, à fuir ! Arrivés à 6 pour manger à 21h50 (Fermeture Minuit...) "Non vous ne pouvez vous installer dehors, nous rangeons la terrasse" alors qu'il fait encore chaud et jour. Ensuite "il faut commander vite, les cuisines ferment" nous n'étions même pas encore installés ! De plus, steaks tous cuits à point alors que nous avions répondu bleu ou saignant... (Pourquoi poser la question ?). Nous avons reçu un granité à la place d'une margarita et des nuggets alors qu'on avait commandé des sticks mozza: "c'est ce qu'on avait de déjà prêt en cuisine donc ça vous va ?" Nous étions tellement interloqués que nous avons répondu ça va. Pour compléter le tableau, une employée passait le balais autour de notre table vers 22h30... Bilan : Accueil minable, service aberrant, plats moyens, stress, et tout ça pour la modique somme de 26€ par personne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je lis un peu désabusé ce commentaire qui ne reflète pas l établissement. Il est vrai qu'il est marqué minuit pour la fermeture de l établissement. Néanmoins les cuisines ferment à 22h30 et ce 7j/7j. Je m'excuse pour la triste expérience que vous avez eu de notre établissement et le message sera passé aux personnes concernées. Juste un bémol nos margaritas sont frozen et par conséquent "granités" mais je sais bien que ce n'est pas le cœur de votre mécontentement. Pouvez vous m'indiquer le jour de votre visite afin de mieux comprendre et cibler les personnes concernées. [email protected] Cordialement,
Lydie.HLe 14/06/2023 à 08:09
Un plaisir partagé avec toujours de bons plats
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir à bientôt
Client.oLe 10/06/2023 à 15:31
J’adore ce restaurant mais quel dommage que le manque d’hygiène fait que nous n’avons plus envie de venir : les sanitaires étant le pompons.
Catherine.eLe 06/06/2023 à 14:00
Cuisine convenable. Déçu du cookie en dessert, trop dur. Le cadre est jolie. un peu cher à mon avis.
Patrick.ELe 03/06/2023 à 07:56
Excellent accueil, service parfait. Un très bon moment en famille autour d'un repas délicieux. Merci !
Baldauf.iLe 02/06/2023 à 17:53
On sait à quoi s'attendre quand on pousse la porte de cette enseigne !! La cuisine...pas top, mais heureusement, cette fois, notre petite serveuse était au top. 😉
Bouchra.aLe 31/05/2023 à 21:25
Un accueil mitigé mais une serveuse souriante agréable et du tonnerre. On a très bien mangé
So.ILe 29/05/2023 à 12:00
Serveur Martiniquais au top, calme et souriant, très aimable, ça fait du bien et ça donne envie de revenir juste pour ça ☺️ cela fait 90% de la note Le repas était bon aussi surtout la crêpe moi qui en suis fan. Je recommande vivement.
Anthony.oLe 24/05/2023 à 12:46
Cadre sympathique, les burgers sont très bons et les desserts également. Plutôt satisfait, néanmoins c'est très bruyant et difficile de pouvoir communiquer.
Maureen.eLe 21/05/2023 à 21:42
Brasserie avec une déco sympa Accueil bien service un peu long surtout avec un enfant de 2 ans Quantité dans les assiettes waouhh beaucoup trop mais excellent. Les burgers n'ont rien d'exceptionnel par contre Et nous sommes même reparti avec le doggybag Nous ne sommes pas de la région mais avons passée un agréable moment
Sandrine.aLe 20/05/2023 à 09:34
Service rapide et efficace. Plats très bon et copieux. Un peu bruyant quand le restaurant est plein.
Hélène.uLe 01/05/2023 à 13:00
2 étoiles grâce au serveur qui a fait son possible pour rattraper la cuisine… une attente de 20 premières minutes pour 5 fingers food (bon il y avait du monde… ça peut arriver) vient ensuite les plats: un Burger annoncé sauce cheddar épicée, pas du tout épicée mis à par un peu d’épices au dessus et surtout une sauce cheddar bieeeennn rallongée à la crème (sauce blanche, plus de crème que de cheddar, sauce farineuse… sans goût, immangeable en fait) c’est ma troisième venue dans ce restaurant, et je suis franchement déçue, d’autant plus qu’avec le métier qu’on fait (le même que vous…) nous n’avons pas l’occasion de sortir souvent. Quand en plus je laisse la possibilité à la cuisine de se rattraper et que bien évidemment avec toute l’attente il ne refait pas sa sauce, j’ai préféré me rabattre sur un welsh (donc sauce cheddar…?!?!) qu’il faudrait retravailler (sauce cheddar à la bière bien relevée ceci étant dit)… Finalement on a mangé chacun son tour… Pour une soirée entre amoureux attendue depuis longtemps… (Petite note : attention aux verres ébréchés)
julie.uLe 01/05/2023 à 07:14
Bonjour Étant une habituée des lieux j'ai vraiment été très déçue de la qualité et de la quantité de nourriture. Avoir faim après avoir mangé un burger à 18euros je ne trouve absolument pas normal. Nous étions 5 et nous nous sommes tous fait la réflexion . D'autant plus que la minuscule portion de frites était tiède et le pain du burger réchauffé.. une plat qui était avant beaucoup plus copieux. Nous ne reviendrons plus car l'inflation a bon dos ! Je mets deux étoiles pour la gentillesse et l'accueil du personnel toujours irréprochable et qui n'y sont pour rien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je lis avec attention votre commentaire. Tout d'abord, merci pour le personnel qui se donne tous les jours pour fournir un service et accueil de qualité. Aussi pour ce qui est de la cuisine nous sommes évidemment très impactés par l'inflation et essayons au quotidien de négocier et fournir le meilleur rapport qualité prix à notre clientèle. Désolé de lire qu'hier le contrat n'était pas rempli. Dans un esprit d'équité il aurait été bien de nous noter également les fois où tout s est très bien passé. 😉 Au plaisir de vous reconquérir. Cordialement,
duveau.nLe 01/05/2023 à 06:23
Lieu super agréable service au top et on mange super bien et pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique, Vous êtes 5 🌟 aussi 😆
eve.aLe 27/04/2023 à 07:31
Réservé donc une table dans les 5 mn, serveur pas très agréable, cher pour manger des burgers, déco sympa
Auree.eLe 22/04/2023 à 12:39
De passage avec mon petit garçon, très bien accueillis et service rapide. Leurs burgers sont excellents!
Mourad.aLe 21/04/2023 à 10:06
Service déplorable, l'un des serveurs (petit et crâne rasé) est méprisant, se permet de faire des remarques déplacées à la clientèle et se comporte très mal. Je déconseille cet endroit. De plus le repas n'était pas bon du tout. Édit : il n'y a eu aucune menace physique, simplement une remise en place des règles de respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le message est bien passé et nous allons prendre des mesures à son encontre. Néanmoins je ne peux comprendre les menaces physique. Cordialement,
Jeanne.lLe 20/04/2023 à 14:03
Service lunaire avec des plats manquants qui ne sont annoncés que 20 minutes après la prise de commande. L'aimabilité n'est pas le maître mot de certains serveurs.
Sylvie.ALe 19/04/2023 à 07:36
Cadre sympa et ambiance chaleureuse ( même si je ne suis pas fan des écrans TV pendant les repas ...), accueil souriant, le serveur est aimable et efficace, les portions sont généreuses et les prix très corrects. Burgers et desserts ( coupes de glace ) très bons.
Christophe.rLe 17/04/2023 à 20:31
Très bonne accueil. Serveuse agréable et dynamique. Décoration sympathique,bien installé dans des fauteuils. Les plats sont à la hauteur du tarif. Dommage,le seul petit reproche à faire, c est un peu trop bruyant ,trop de résonance . Malgré ce petit reproche, nous reviendrons avec plaisir.
Astrid.aLe 15/04/2023 à 19:50
Nous sommes venus 3 fois : 1ère fois : nous avons attendu 15min dans le halle sans qu'aucun serveur ne s'arrête malgré nos multiples interpellations, nous sommes donc partis vers la concurrence 2ème fois : nous avons pu y manger, le service a été a la hauteur, nous regrettons tout de même des tarifs élevés des desserts 3ème fois : nous sommes arrivés à 20h45, un employé nous a dit qu'ils étaient complets. Aucune contre proposition nous a été apporté, il aurait pu nous donner une indication sur le temps d'attente, quitte a revenir plus tard ou nous proposer de nous installer au bar, le temps qu'une table se libére. En résumé, on mange bien a condition d'avoir la chance d'avoir une table également nous avons été surpris du manque de professionnalisme des employés, nous ne recommandons pas ce restaurant.
Simon.eLe 14/04/2023 à 15:36
Un service rapide des plats copieux et un serveur très accueillant et agréable rien a dire
Laurène.GLe 11/04/2023 à 09:48
Ambiance du restaurant très chouette, serveurs sympathiques, les burgers manquent juste un peu de "sauce". Menu enfant très sympa.
vulpiani.aLe 10/04/2023 à 18:25
Nous sommes tombé sur cette brasserie , en descendant au pied de notre hôtel . Très belle surprise ! Service très agréable , et plat énormément copieux . Nous avons pris une planche a partager, très bonne . Puis salade césar et spicy burger. Impossible de finir nos assiettes. Un cocktail de leurs création en apéritif, délicieux. Et pour un prix raisonnable.
DOMINGOS.RLe 02/04/2023 à 19:14
Aucun sens commercial Très déçu et cela n est pas la première fois, par rapport à leur procédé : on m a refusé la carte passtime parce que nous étions 8 convives et que le gérant à refusé de faire 2 notes soit une note avec 6 convives et la seconde de 2 convives Cet été déjà j avais été choqué d entendre un serveur insulter une de ses collègues féminines. Inadmissible devant la clientèle Bref je raye définitivement ce resto de mon carnet d'adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Le Passtime est une application plutôt bien faite qui comporte une section "comment profiter de cette offre" pour chaque commerce. A chaque fois il est mentionné que vous devez mentionner cette application dès votre arrivée. Aussi il est écrit clairement que l offre est valable pour les tables de 2 à 6 personnes. Dès lors c'est 2 conditions respectées l'offre très commerciale, de 30% est appliquée. Quant à l insulte que vous auriez entendu 8 mois plus tôt... désolé de ne pas en avoir le souvenir. Cordialement,
Aymeric.aLe 01/04/2023 à 20:17
La carte est très fournie, on a envie de tout prendre. Je l'ai testé avec des amis et une autre fois en dîner en amoureux, rien à redire. Accueil et service à table avec le sourire (et en plusieurs langues). Les plats sont aussi bien copieux que goutus. Comme toutes les bonnes adresses, pensez à réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci de ce commentaire complet et qui nous comblent. 😁 Au plaisir de vous revoir !
Erik..Le 01/04/2023 à 15:56
Déco sympa, service nickel par une jeune serveuse souriante et pro, qualité des burgers copieux et gustatifs,service rapide peut être trop...un burger demandé sans épices est arrivé très épicé...et petit hic: assurez vous que vous avez du papier toilette dans les WC avant le service(nous sommes arrivés à 4 à 12h15,peu de monde!!!!)sinon c'est à refaire quoique un peu cher même si bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erik, Tout d abord merci pour votre commentaire concis et bien détaillé ! 😉 Excusez l'oublie des toilettes qui j'espère n'a pas tourné à la cacastrophe ! 🤣 A bientôt
Théo.ILe 24/03/2023 à 19:19
Très bon accueil et très bon service par l’équipe. Les plats et les desserts proposés à la carte sont excellents ! Je recommande !
Mélody.ILe 16/03/2023 à 13:39
Très bon restaurant avec une ambiance cosy. Une excellente soirée entre amies. Petit plat de mac and cheese et dessert de tiry snicky un vrai délice.
Hicham.Le 24/02/2023 à 16:23
Bonjour je suis venue un midi les hamburgers sont vraiment excellents. La petite serveuse avec un chignon nous a particulièrement bien accueilli avec une pointe d'humour qui fut très agréable. Je recommande ce restaurant.
Capibertho.iLe 23/02/2023 à 17:47
Joli décor personnel sympa mais salle bruyante surtout lorsque vous êtes à côté de personnes qui parlent et rient très fort sans respect des autres peut etre des habitués qui se croient tout permis il est dommage que la direction de l établissement ne leur ai pas demander d être plus discrets j ai eu l impression d être à la cantine du collège
Flora.ALe 21/02/2023 à 19:34
Dommage cet avis va simplement juger le personnel car nous n’avons pas pu entrer pour consommer… nous nous sommes vu refuser l’entrée à 18h sous prétexte que nous n’avions pas de réservation et qu’ils étaient complets… (le restaurant était vide surtout que c’était juste pour boire un verre…) C’est dommage car connaissant la chaîne nous n’avons jamais été reçu comme ça…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir étonné de votre commentaire! Nous prenons en effet des clients pour des boissons tous les jours. Il est vrai que nous étions complet ce soir mais seulement à 19h30 avec les réservations. Peu être un quiproquo. Une prochaine fois peut être !
Marine.Le 16/02/2023 à 13:55
Très bon moment passé dans cette Brasserie ! Le service était rapide et les plats très bons ! Points négatifs : - Les dessert sont chers pour ce qu'ils sont, ils ne sont malheureusement pas très bon (7,50€ le cookie chaud qui n'est pas extraordinaire...). - Le serveur chauve qui n'était ni souriant, ni aimable...
Touriste.Le 12/02/2023 à 07:40
Nous avons réservé par le biais de Google. Et nous avons bien fait, car le restaurant était complet un samedi soir. Accueil agréable et installation rapide. Prise de la commande elle aussi très rapide. Nous avons bien mangé. Décoration très bien faite. Nous avons passé un bon moment à dîner. Réponse du propriétaire il y a une heure Bonjour Merci beaucoup! Mais où est la cinquième étoile ? 😜 Sachez que pour avoir potentiellement une 5ème étoiles, il faudra pour cela que je passe une seconde fois dans votre établissement. Et voir si ce qui a été entrevu au premier passage est confirmé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup! Mais où est la cinquième étoile ? 😜
Florence.eLe 03/02/2023 à 12:40
Ambiance chaleureuse, nous avons été très bien accueillie. Le repas était bon. J'enlève juste une étoile car la panure du poulet n'était pas croustillante, j'ai trouvé ça dommage, et on a dû changer de dessert car il n'y avait plus ce que nous avions commander. Sinon le reste était top.
D.oLe 18/01/2023 à 09:28
Une brasserie de qualité. Superbe ambiance, décoration soignée et de bon goût. Le service a été au top, très agréable. Le repas était très bien. Dispose de salades, viandes, burgers... Ainsi que de nombreux desserts. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci x 💯
Cédric.hLe 11/01/2023 à 20:25
Très belle décoration. La salade était très bonne. J'ai pris une glace en dessert. L'association avec du popcorn n'est pas une réussite. Dans l'ensemble c'est très bon et le cadre très agréable. Service de bonne qualité.
Cécile.ELe 20/12/2022 à 14:38
Je recommande pour le cadre très agréable, une vraie ambiance de pub. Cuisine classique de chaîne avec une carte qui a le mérite d'être variée.
Manon.eLe 03/12/2022 à 08:04
Super ! Endroit agréable ! Petite bémol manque de place coter fenêtre … mais sinon super 👍🏼
Deborah.aLe 18/11/2022 à 08:17
nous avons passés un agréable moment avec mon amie et sa fille. Hamburger conséquent , nous avons manger steak haché a cheval avec galette de pomme de terre , c'est très bon et très copieux. Les desserts sont bon mais pas sur que sa soit maison. Service agréable et patient . Petit bémol ils ne font pas de pichet de vin rosé et rouge. Sinon je recommande la Brasserie et ils ont fait un effort sur leur carte avec moins de produit .
claudie.aLe 13/11/2022 à 20:19
Restaurant avec un accueil agreable , un service rapide et soigné. La carte est variée où chacun peut trouver son bonheur. Le tarif très correct. Nous y sommes allés en famille, parfois un peu bruyant mais pas gênant. Cadre sympa. Je recommande
Marie.oLe 13/11/2022 à 20:18
Accueil et service agréable, carte variée pour un repas en famille dans un cadre sympa.
Mike.eLe 25/09/2022 à 15:02
J'ai été très surpris par ce restaurant. Tout d'abord, le serveur a été excellent et l'attente entre la commande et les plats assez court ! J'y suis allé un midi, en famille. Le menu enfant est très abordable, les plats sont bons avec différents plats !
Mickael.Le 22/07/2022 à 18:16
La carte donne envie.. sur le papier ça semble gourmand.. dans l’assiette c’est finalement pas mauvais mais vite écœurant.. trop de sauce, trop de fromage, trop de sucre..
Agnes.aLe 30/05/2022 à 00:29
Tjrs bien accueillie, c est un plaisir après la piscine le mercredi soir avec ma copine d y dîner, Un serveur super gentil à chaque fois et hyper chaleureux Une serveuse adorable et a l ecoute C est tjrs un réel plaisir C est un rendez vous attendu chaque mercredi soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Faire le plein d énergie après un effort rien de tel. A mercredi prochain 😁
Jennifer.ALe 12/02/2022 à 10:02
Restaurant brasserie situé juste à côté du cinéma Ciné Loire, emplacement parfait pour manger avant sa séance. Équipe accueillante et sympathique, service rapide et avec le sourire. Ambiance agréable. Nous avons très bien mangé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 et merci Jennifer au plaisir de vous revoir Cordialement
dongning.aLe 18/01/2022 à 14:51
Très jolie déco, très bon repas, la serveuse est super sympa, manque un peu de quantité pour le travers de porc. On reviendra.
Kimberley.eLe 07/12/2021 à 11:00
Tout était très bon, de l'apero au dessert. L'humour du serveur est décalé mais il est très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, je pense savoir de quel serveur vous parlez.🤣 Il est en effet un peu décalé c'est ce qui fait son charme! 🤷♂️ Cordialement
Sarouche.LLe 30/10/2021 à 07:54
Lieu convivial, produits excellent 👌 ! Équipe souriante et au top ! Nadège et Jo sont des serveurs parfaits, professionnels, souriants et d’excellents conseils. Aucune déception par ce restaurant !
corinne.Le 04/09/2021 à 15:38
Je voulais tester ce restaurant 🤨 Je suis mitigé j'ai pris un filet de dorade asperge et pommes de terre 🥔 grenaille. Yn peut déçu 😞 les 3 asperges (les pauvres )encore gorgé d'eau,le poissonmalgrétoutbiencuit, le hamburger 🍔 fait avec du pain industriel, le plateau apéro ☹ trop cher pour ce qu'il y avait déçu mon cocktail un peut trop diluer à mon goût. ordinaire tout ça, ....enfin bref 😔tout est dit
Will.aLe 10/08/2021 à 13:38
Très bon accueil de la part du personnel ! Souriant, professionnel et de très bon conseil ! Restaurant très propre. Un repas du soir dans une ambiance calme, un fond de musique agréable. Des plats servi rapidement et délicieux. Bref ! Je recommande vivement ! 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Will, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Au Bureau Tours Nord ! Alexandre GUERIN
Skewnart.Le 18/07/2021 à 12:31
Lieu très convivial, repas excellent, service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Monsieur !
keny.oLe 17/07/2021 à 21:12
Très déçu, plus d'1 heure d'attente, comme si le serveur nous avez oublié. Toutes les cuisson de viande mauvaise toute bleu au lieu de saignant comme si les viande avait été faite rapidement. Sur 2 assiettes service de frites au lieu des haricots demandé. Je déconseille fortement ce restaurant.
Thomas.yLe 16/07/2021 à 10:27
Très bon restaurant. Service impeccable, très bonne adaptation et conseils pour une intolérante au lactose. Service impeccable, serveuse aimable, bonne ambiance et décoration. Serveuse très aimable, salle spacieuse et à l'écart du centre, proximité avec le cinéma IMax. Cuisson parfaite de la viande (entrecôte saignante en photo), frites un tout petit peu trop salé, mais ça dépend beaucoup des goûts de chacun. Poulet juicy, très bonne marinade sans trop de sauce. Œuf à cheval totalement maîtrisé et succulent. Très bons desserts (crêpe au bureau en photo, Nutella, chocolat, crème chantilly et amandes effilées). Deuxième passage, toujours rien à redire, service efficace. Le nouvel Hamburger est tout simplement sublime (Empire State Burger en photo) et la cuisson est respectée. Salle au calme et avec télévision. Troisième passage, à la recherche de la petite bête, sans succès. Service rapide et hamburgers excellents. Pas de réseau en salle mais une vue imprenable. Tl;dr très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas nous lisons tous les commentaires bons comm moins bons. Les meilleurs comme le votre nous motive chaque jour.
Very.aLe 14/07/2021 à 14:31
Cuisine au top et une équipe hyper sympa tout comme le patron. Merci beaucoup et à très bientôt😋
Julia.oLe 02/07/2021 à 17:48
Nous nous asseyons sur la terrasse côté cinéma pour être tranquille mais le chef de rang nous dit qu'il n'y a pas de serveur sur ces emplacements, et nous demande de rejoindre les tables près d'un groupe bruyant. Les cocktails créations étaient pas mal mais la planche XL (2 person.) de fingerfood était très peu garnie pour un tarif excessif (17€) puisque rien n'est fait maison.
Muriel.ALe 25/06/2021 à 19:25
Restaurant que je ne connaissais pas. Bon accueil même si ça n'a pas été simple d'obtenir une table ... service un peu long..malgré 2 serveurs. Très belle assiette.
Lise.eLe 11/09/2020 à 21:00
Très bon restaurant et les serveurs sont très agréable ! Très jolie décor. Nous vous le recommandons.
pascal.aLe 08/09/2020 à 14:01
Bonne qualité 👍😉 serveur a la tête dégarnie Vraiment sympa service très rapide 😎 On reviendra !!!
Alison..dLe 21/06/2020 à 18:37
Super resto, bon acceuil et plat délicieux ! J'y retournerai et je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Alison Merci pour votre commentaire. Nous vous accueillerons encore avec plaisir. Cordialement,
Joelle.iLe 18/02/2020 à 20:50
Très bon accueil. Cuisine correcte. Bon service. Un seul bémol : le dessert n'est pas terminé et le café arrive. Un café on le déguste chaud et doit être servi après avoir desservi les assiettes de dessert. L'école hôtelière, si vous l'avez faite, vous apprend que c'est le b.a.ba
El.oLe 04/02/2020 à 05:51
Très belle surprise qui me réconcilie avec la franchise du bureau car je n'y aller plus depuis un très mauvais souvenir de celui qui était à place plume. Il est très beau, le service est impeccable et la nourriture très bonne. On peut y être servi jusqu'à 22h30 et ça c'est vraiment cool pour un mange tard comme moi.
Jo.oLe 11/01/2020 à 15:30
Super équipe, personnels au top! Nous avons pu regarder le march de rugby tout en mangeant un super repas! Merci pour ce debut d'après-midi ensemble!
Manon.Le 31/12/2019 à 22:20
C'était excellent, les serveurs très aimables, un vrai plaisir d'y manger. C'était très bon, et pas excessif
Stéphanie.iLe 10/11/2019 à 14:10
Ambiance très sympa... rapport qualité prix très très correct... Bonne mangeuse, je n'ai pas réussi à finir mon plat plus que copieux et trop bon... personnel très sympathique 😁🤩👏👍...
Oek.GLe 31/08/2019 à 22:11
Super bonne ambiance! L'accueil et le service sont au top vraiment rien à redire! Les plats sont copieux, pour ma part c'était un croque veggie j'ai eu du mal à le finir.. mais c'était SUPER BON! En dessert un Banana Nutella Bun's un délice (et léger contrairement à ce que l'on pourrait croire). Les prix sont vraiment abordables pas plus cher qu'un resto en centre ville. Il y en a pour tous les goûts :) Bonne ambiance entre amis ou en famille.
Laura.tLe 19/08/2019 à 08:22
Très bon accueil, service rapide et repas au top ; de quoi passer un moment convivial entre amis ou en famille 😊
l'homme.oLe 23/05/2019 à 21:04
Restaurant au top ! Beau d'extérieur comme d'intérieur. Le choix et très intéressant et variés et les Serveurs son très pro je conseille 😁
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–00:00 |
| Mercredi | 11:30–00:00 |
| Jeudi | 11:30–00:00 |
| Vendredi | 11:30–00:00 |
| Samedi | 11:30–00:00 |
| Dimanche | 11:30–00:00 |
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