Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BCHEF qui se trouve à Honfleur. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Les avis (99)
Pour répondre à votre retour chère team b.chef.votre retour et suivie de ma reponse: Commençons par l'ambiance de notre restaurant comparé à celui du Havre, nous ne comprenons pas la différence, nous avons tous la même playlist pourtant... Pour l'attente, nous nous excusons mais il est vrai qu'en période estivale nous attirons beaucoup de monde et nos équipes font leur possible pour que les clients repartent le sourire aux lèvres. L'été il est vrai, attire nos amis les mouches, malheureusement nous ne pouvons pas contrôler cela à part fermer toutes les aérations et portes de notre restaurant, mais avec la chaleur c'est assez compliqué. Concernant l'ambiance même playlist je ne parle pas de fond musical ou autre c'était un silence de cathédrale. Concernant l'attente période estivale beaucoup de monde nn dsl ont été que 3 à cette heure là 16h Pas de clim chaleur étouffante attaqué à chaque bouché par les mouches ou les voir tourner autour du burger super agréable honteux des solution nn .. Et pour la vaisselle je voie que vous utilisez toujours des emballage papiers .. Non sérieux un peut d'effort nn ? et plus agréable un sourire ces bien aussi.. Comme je dit incomparable à celui du havre que j'ai noter 4☆☆☆☆
La responsable est très désagréable, hyper speed et nerveuse aucun sens du commerce ni de la fidélitisation client . Cela crée une crispation chez les autres salariés qui sont bien plus agréable. C’est bête le monsieur était très sympathique et avait la fibre commerciale. Qualité des aliments qui se détériore au fil du temps .
J'y suis allée avec ma petite famille on a trouvé le restaurant petit mais agréable, les hamburgers étaient top et la salade de poulet était bonne. Très bon accueil. Et restaurant Halal.
LIEU SYMPA ET LES SERVEUSES ET SERVEURS TOUJOURS SYMPAS
Repas excellent et généreux! Accueil au top et personnel agréable… je recommande vivement pour un repas rapide et des produits de qualité
service impeccable. Très bien accueilli merci à vous , j’ai passé un très bon moment 😜
S'était bien 👍 la salade Julia était copieuse bonne continuation.
Bagel sans aucun goût, saumon, avocat, pain... idem pour les frites et la glace. Je ne dis pas qu'ils sont mauvais mais vraiment insipide.
Sympa , rapide et bon marche . Ras pour une petit pause repas
Hey Benoit, nous te remercions pour ce super commentaire et ces magnifique étoiles. Nous espérons te revoir au plus vite. La team BCHEF 🦊
Bon avec des tarifs corrects. Accepte les chèques vacances.
Hello Cécile, c'est très gentil de ta part et vrai aussi. En espérant te revoir très vite 🦊
Très bon lieux de repas, personnel très sympathique
Merci Romain pour ce doux commentaire, à très vite 🦊
Super accueillant et agréable Je recommande
Jennifer merci pour ces belles étoiles et ce super avis. A très bientôt 🦊
Enseigne à couper le souffle, je ne saurais d’écrire cette qualité de cuisine, de service remarquable. Merci d’exister et pour cette accueil digne d’un roi.
Hey Blasst Yt merci beaucoup pour ce super commentaire qui nous touche beaucoup et nous motive encore plus à tout donner pour plaire à tous nos clients 🦊
Je ne connaissais pas cette enseigne. Agréablement surpris. J ai pris le menu pin up Avocat saumon. Bien servi et bien présenté. Les frites courbées sont très bonnes
Isa, merci infiniment pour le temps que tu as pris pour nous faire part de ton petit passage chez nous. C'est avec le sourire et plus grand bonheur que toute la team BCHEF te remercie et espère te revoir très vite 🦊
Très bon accueil. Service rapide
Hey Mathilde, Merci à toi pour ce super avis, au plaisir de te revoir 🦊
Super bon repas à revenir ❤️
YOOO Michot, Merci pour ce super avis et ces belles étoiles. Toute la team BCHEF espère te revoir très bientôt 🦊
Je recommande bon service bonne cuisine
Salut Claire, merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très vite 🦊
Passage obligé quand nous sommes à Honfleur Outlet. Tout y est très bon et le service est impeccable Parfait avec les enfants. Le menu enfant est très généreux (possibilité d'avoir une glace en dessert) Parfait aussi pour une pause gourmandise l'après-midi avec un choix de boissons chaudes et de douceurs
Hey Aurore, Merci pour ce super avis sur notre restaurant ! Hâte de vous revoir parmi nous pour déguster toutes les belles choses qu'on propose sur notre superbe carte 🦊
Décevant, qualité moyenne, service lent, cookies durs, sauce cheddar sans goût, steak trop petits ... pour 47€ nous n'y retournerons pas !
Bonjour Anne, nous sommes désolé que votre venue dans notre restaurant ne vous ai pas convaincu. Revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis sur nos produits. Au plaisir 🦊
Steak trop fin au vue du prix 45 euros a trois
Bonjour Mathieu, nous sommes désolé que votre venue dans notre restaurant ne vous ai pas convaincu. Revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis sur nos produits. Au plaisir 🦊
Bon accueil. Hygiène a revoir, tout est gras et sale : le plateau, les murs, le sol... J'espère que c'est plus propre en cuisine ! Et pas de recyclage ! C'est vraiement le minimum.
Bonjour Olivia, Merci d'avoir pris du temps pour nous laisser un commentaire même si celui-ci nous brise un tout petit peu le coeur 🥹 Nous nous excusons pour tout ça, et nous vous promettons que notre cuisine est très propre. Cela peut arriver que notre sol se salissent quand les gens marchent dessus, nous essayons tout au long de la journée de faire notre possible pour garder notre salle propre et accueillante malgré le flux de personnes qu'on peut avoir en cette haute saison. Ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir 🦊
Très sympathique, une bonne première expérience. Les burgers sont bon et les prix raisonnables. Nous reviendrons !
Salut M 51, merci pour ce super commentaire et ces superbes 5 étoiles. Nous espérons te revoir au plus vite 🦊
Johan et a à Esmeralda m’ont servi un café d’une exception à ne pas négliger ! Je vous le conseil fortement
Hey Zouke, merci pour ton commentaire sur nos superbes collègues et notre super café ! Toute la team BCHEF te remercie et espère te revoir très vite 🦊
Franchement rien à redire, les employés sont vraiment gentils et nous conseillent bien. J'ai beaucoup apprécié mon repas ici
Oh Nicole, merci pour ces superbes étoiles et ces sublimes compliments sur notre restaurant et notre superbe équipe 🤩 A bientôt 🦊
Très bon restaurant, service assez rapide je recommande
Hey Bastien, merci pour votre commentaire et ces 5 superbes étoiles ! A très bientôt 🦊
Service lent. Tenders de la taille un pouce. Mauvais rapport qualité-prix
Hey Matthieu merci d'avoir pris le temps de déposé un commentaire sur notre restaurant. Nous sommes désolé et nous espérons vous revoir pour discuter de tout cela et bien évidemment vous faire changer d'avis 😉
Attendu 20 minutes pour avoir notre goûter pour qu’on nous dise qu’on a été «oublier »
Bonjour Neaens, nous sommes désolé que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu ! Ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir pour qu'on puisse discuter et rectifier le tir 🦊
Parfait pour une pause déjeuner gourmande et rapide!
Bonjour Chloé ! Merci pour ces 5 étoiles, nous espérons te revoir au plus vite 🦊
Accueil déplorable. Je me suis senti agressé par la Manager. J'ai le sentiment de ne pas avoir été écouté par la manager. J'ai la conviction que la manager m'a pris pour quelqu'un de stupide. Je ne me suis pas senti reconnu comme un client qui vient passer un bon moment et qui paye pour cela. Suite à un problème dans la commande, j'attendais un geste commercial... ce qui n'a pas été le cas.
Délicieux ! Une bonne première expérience, il me tarde de voir apparaître cette enseigne dans la ville de Dieppe… La carte est variée, de bon petits plats rapides mais très qualitatif. Nous nous sommes régalés et cela pour moins de 30€ alors que nous avons pris des suppléments ainsi qu’une grande boisson, la salade taille XL 😋
Oh yeah Dorine, merci d'avoir pris le temps de nous faire tous ces compliment et ces 5 superbes étoiles. Toute l'équipe te remercie et espère te revoir très très vite 🦊
Une première tout était très bon. Le burger et le bagel ainsi que les frites tout était frais chaud et bon !
Hey Mathieu ! 🦊 Merci pour cette superbe note qui nous va droit au coeur 🤩 Toute la team BCHEF espère te revoir très très vite !!
Très bon accueil, savoureux et tt ca avec humeur du personnel
Salut Sophe ! 😁 Merci pour cette superbe note et ces compliments ! A très vite
Super expérience a refaire
Stephanie merci pour ce joli commentaire et ces belles photos ! A très vite chez BCHEF ! :D
Une attente digne d'un fastfood américain (et apparentés) mais avec la qualité en plus, une personne en plus pour le service ne serait pas un luxe
Merci Jean Noel pour votre commentaire et ces 4 étoiles. Nous espérons vous revoir très vite ! :)
Je deconseille c'est dégueulasse bromwie dater il ya 2 jours des poubelles partout et désagréable
Boissons sans goûts et chaudes... pour des boissons froides c'est dommage ... Personnel peu aimable ... Hygiène des locaux à revoir....
Merci pour le service, le milkshake a été fait avec amour c’est adorable et la salade Julia un délice Merci Chloé pour le sauvetage 😉 Kiki !
Hey KL merci à toi d’être venu pour passer ce super moment avec BCHEF ! On espère te revoir très très vite 🦊
Service au top ,équipe et responsable toujours aux petits soins malgré le rush .les Burgers sont excellents je recommande.
Hi Mahrez ! Merci infiniment pour ces 5 superbes étoiles, à très vite chez Bchef 🦊
Salade fraîche la Paolo avec burrata excellente , serveuse très gentille et serviable . Je recommande. Sylvie
Bonjour Sylvie, merci à toi pour ce super complément sur notre salade et notre superbe équipe. Nous espérons te revoir au plu vite 🦊
Moment très agréable. Accueil chaleureux, local sympa. Produits de qualité et service rapide. Je recommande. Bruno 06/05/2023
Hey Bruno!! Toute la team Bchef te remercie pour ce super commentaire et cette superbe note. On espère te revoir très vite 🦊🦊
Alors la 🥱🥱🥱🥱 Boisson périmés depuis 1 mois Table extérieur dégoûtantes pas nettoyer Pâtisseries rassis Franchement déçu Peut-être revoir l’équipe ou le la responsable
Bonjour Delphine ! Tout d'abord nous sommes réellement navré pour le 7UP passé en date. Nous étions en rupture et comme à notre habitude nous sommes allés nous en procurer le matin même. Ayant confiance au grande chaine de super marché comme de nombreuses personnes, nous n'avons pas vérifier et ça c'est bien l'erreur commise. Nous souhaitons sincèrement vous revoir pour pouvoir en discuter et bien évidemment rectifié cette erreur. En tout cas, de nôtre côté nous avons signaler cette erreur, car nous aussi nous sommes en colère d'avoir acheter un produit passé de date. Cependant le jour de votre venue, nos pâtisseries étaient tous du jour. Nous invitons fortement à revenir nous voir, ne restez pas sur une mauvaise note ! :D
Repas trop cher pour ce que c'est dommage. La préparation de la salade sans gants n est pas très hygiénique mais cela reste que mon avis.
Hey bonjour Aurore ! Nous sommes navrés que vous n'ai pas apprécier votre venue chez nous ! Nous restons dans une gamme de prix qui reste abordable et surtout nous ne sommes pas excessif malgré l'inflation actuelle. Il existe plusieurs types de restaurant, et plusieurs façon de travailler .. Nous, nous avons décidé de travailler sans gants, mais attention le lavage de mains est réalisé en temps et en heures, nous prônons l'hygiène plus que tout. N'hésitez pas à revenir nous voir pour qu'on puisses vous faire changer d'avis sur nous ;) A très vite !
Accueil top. Le jeune garçon bien compréhensif de nos attentes. Bagel et Burger bons. Parcontre l’hygiène des toilettes, tables c’est affreux.. plus de savons dans les toilettes. Enfin pas net quoi.. dommage!
Bonjour Dénoyers Marine ! Nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincus. Nous faisons en sorte d'entretenir le plus notre salle et nos toilettes tout au long de la journée mais il arrive que notre équipe malgré leur superbes compétences n'ai pas le temps d'y aller pendant le Rush du midi où nous servons les clients. Nous nous excusons pour la gêne occasionné et espérons tout de même vous revoir pour vous faire changer d'avis sur notre propreté :D A très vite !
Service de qualité Et nourriture au top Endroit calme et reposant 👌 Je conseille vivement
Hey Pierre merci pour tout ces compliments et ces 5 superbes étoiles ! Vite, reviens nous voir pour de nouvelles aventures reposante et délicieuse :D
Super moment, repas super bon ! Je reviendrais avec plaisir 👌
Hey Lucie, merci pour ces 5 superbes étoiles ! Toute la team BCHEF espère te revoir très vite :D
Manque de personnel, une attente un peu longue. La salle n'est pas nettoyer de la journée et le sol colle. Un smoothie sans paille, pas idéal a boire. Bref, nous ne reviendrons sûrement pas.
Bonjour à vous, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincus. Pour ce qui est du manque de personnel, malheureusement sur des jours avec un gros flux de personnes il est vrai qu'une paire de mains en plus nous ferais pas de mal mais malheureusement ça ne cours pas les rues dans le secteur, malgré tout notre bonne volonté. Nous prenons soin tout au long de la journée de bien entretenir notre salle, cela arrive que parfois nous ne pouvons être partout à la fois, veuillez nous excuser pour cela. Pour les pailles, nous ne faisons que penser à la planète. Enfin, ne restez pas sur une mauvaise et revenez nous voir, nous pourrons en discuter et vous faire changer d'avis sur nous. :D
Super resto!!! J’adore!! Hâte d’y remanger et de revoir cette superbe équipe !!
Hey Christella merci à toi et à très vite dans ton restaurant préféré ! :D
Avant un repas c’est une belle expérience a l’américaine ! Très bon ! Une équipe de folie très agréable et dynamique, et un cadre magnifique. Je conseille !
Hey ZF KiRiOse merci beaucoup pour ces 5 magnifiques étoiles et ces beaux compliments. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir très vite ! :D
Super ambiance avec un côté assez chill. Les serveuses sont adorable et très gentilles. On y mange bien et leurs Milkshake sont juste incroyable !!
Merci Olivia pour tout ces compliments sur notre équipe et restaurant ! Nous espérons vous revoir avec plaisir ! A très vite !
Milkshake kinder bueno dégoûtant je sais pas si vous avez changer les ingrédients mes vraiment dégoûtant est le service reste à désirer serveuse pas est mal du tout franchement déçu..
Eugenie, nous sommes navrés que nos milkshakes n'ont pas était à votre goût. Nous avons de très bons retour sur nos super milkshakes, il peut arriver que les avis divergent selon les goûts de chacun ;) ! Pour ce qui est de l'accueil, notre superbe équipe est là pour vous donner le sourire 7/7 ! Nous remontons tout de même l'information ! Ne restez pas sur un mauvais souvenir revenez nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis ;) !
Personnel sympa. Un peu d'attente quand j'y suis allé. Burger bon mais pas exceptionnel. Salle pas idéalement agencée je trouve et un peu cher.
Bonjour Gilles, merci pour votre commentaire ! Quel est le burger que vous n'avez pas tant apprécié ? Pour ce qui est de la salle, avez vous des axes d'améliorations à nous faire parvenir pour un meilleur agencement? Les prix concordent bien avec la qualité des produits que nous proposons et surtout avec l'inflation que nous vivons en ce moment. N'hésitez pas à revenir nous voir pour qu'on puisses en discuter et vous faire changer d'avis sur nous ! :D
Juste bon pour se désaltérer et grignoter un donut ou un cookie.. Tables non nettoyées intérieur comme extérieur. A croire que attirer la clientèle est inutile. Pour le faire, il faudrait un peu ranger un peu et nettoyer les tables, même si il est vrai que certain(es) clients ne pensent apparemment pas à débarrasser et vider les plateaux.. En l'ayant fait après notre "goûter" acheté sur place, la poubelle était pleine (débordée). Bonne continuation à vous tout de même
Bonjour Noloco Mez ! Nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas plu. Nous faisons tout ce qui en notre pouvoir pour attirer et faire passer d'agréable moment a notre clientèle. Cependant il est vrai que sur des moments de grandes affluences il arrive que nous ne pouvons malheureusement pas tout gérer en même temps. Mais notre équipe est là pour vous, n'hésitez pas à les interpeller. Merci à vous pour votre commentaire qui nous permet de voir où sont les problème pour s'améliorer. Nous espérons tout de même vous revoir pour discuter de tout cela et rectifier le tir pour vous prouvez tout le contraire ;) !
Moment sympa autour d'un bon repas, personnel très aimable.
Hey Céline merci à toi pour ce joli commentaire et ces superbes 5 étoiles ! A très vite chez BCHEF *-*
MacDo maquillé. Steak haché trop cuit et même pas de touillette pour mélanger le sirop goût mojitos. Jamais plus.
Hey Marc Krauss ! Nous sommes navrés que ton expérience chez nous ne t'ai pas plu ! Nous sommes complétement différent des grandes chaînes de fast food, chez nous nous prônons la qualité des produits et du service. Et pour ce qui est de la touillette, elles sont à votre disposition au comptoir, n'hésitez pas à vous servir ! ;) Allez ne restez pas sur une mauvaise note, revenez nous voir pour en discuter et pour qu'on puisses rectifier le tir et vous prouvez que nous méritons plus que 2 étoiles ! Meilleure expérience garantie ! *-*
Personnels pas souriants,manque d’hygiène ( encaissement d’espèces puis SANS SE LAVER LES MAINS PRÉPARÉ NOTRE COMMANDE SANS GANTS) steak brûlée tout noir, tout plats, frite froide froide bref très mauvaise expérience pour une première fois tout ça pour 32€ …
Bonjour Allan, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincu ! Nous prônons l'hygiène au sein de notre restaurant, l'information est remonté. Revenez nous voir pour discuter de tout cela et qu'on puisses rectifier le tir et vous montrez que nous méritons plus qu'une étoile. Allez ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir ! Nous vous promettons une meilleure expérience ! :D
Excellente cuisine Bel endroit Un peu d attente normal tout est frais et fait à la demande Je recommande
Oh Martine merci infiniment pour ce joli commentaire sur notre restaurant et ces superbes 5 étoiles !! Nou espérons te revoir très vite ! *-*
Très bon accueil. L’équipe est au top! Les burgers sont très bons. Le restaurant est très propre.
Arthur, ton commentaire et tes superbes étoiles nous vont droit au cœur ! Merci à toi et à très vite chez BCHEF ! *-*
Je suis passer hier manger un menu burger déjà y manquer le bacon dans le sandwiches bon sa a la limite un oublie sa arrive un mal de crâne et des vomissements en ont suivis j ai passer la soirée à vomir intoxication alimentaire évidemment je ne reviendrais pas mais revoyez votre hygiène pour les futurs clients pq la j suis écœurée et n’est pas prête de manger à l’extérieur de si tôt !!!
Bonjour Amélie, nous sommes navrés pour votre mésaventure dans notre restaurant. Nous remontons l'information et faisons en sorte que cela n'arrive plus. Sachez que cela n'est jamais arrivé auparavant, toute notre équipe possède une formation HACCP, et nos aliments sont contrôlé tous les jours avant l'ouverture de la cuisine. Revenez nous voir, nous pourrons discuter et surtout nous excuser.
Personnel très gentil. L’adresse où je m’arrête manger dès que je viens pour y faire les magasins. Je recommande ✨
Fanny !!! Merci pour ce super commentaire et ces 5 étoiles *-* !! On espère que tu reviendra vite faire les magasins pour qu'on puisses te revoir chez BCHEF <3 !!
Avec un service excellent, une équipe sympathique et dynamique le bchef est un endroit à service a toutes heures et pour se restaurer des tarifs abordable, je recommande à tous..
Hey Jerome !! Ton commentaire nous touche beaucoup, toute l'équipe te remercie et espère vraiment te revoir au plus vite pour te faire kiffer !! *-* A très vite !
Service très très lent : la faute au peu d'employés (2 seulement). Plus de 45 minutes d'attente. Frites avec une sauce cheddar froide : immangeable. Décevant
Bonjour Amélie, nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincus. Il est vrai que quand on est 2 il est compliqué de faire des commandes rapidement sans attente, surtout en haute fréquentation. Mais notre équipe fais toujours son possible pour être le plus rapide possible et satisfaire nos clients. Ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir pour qu'on puisses échanger et rectifier le tir.
Une lenteur jamais vue pour un restaurant situé en plein milieu d’un « centre commercial », 2 personnes maximum en cuisine et ça n’a pas l’air d’être des flèches. Déjà 2 fois que nous venons pour prendre à emporter, n’ayant qu’une heure pour déjeuner le temps est compté. Malheureusement une fois de plus nous allons devoir repartir sans manger…
Bonjour Laurine, merci pour votre commentaire. Nous prenons toujours les avis client à cœur, surtout quand celui-ci n'est pas positif. Nous sommes navrés pour l'attente que vous avez subi en prenant commande chez nous, il est vrai que quand il y'a beaucoup d'affluence et que nous sommes deux, nous ne pouvons malheureusement pas être plus rapide. Mais cela ne veut pas dire que nous ne faisions pas tout pour l'être. Si vous souhaitez revenir la prochaine fois, n'hésitez pas à commander en click and collect sur notre site internet pour que dès vous arrivez il vous suffiras juste de récupérer votre commande ! Revenez nous voir, pour qu'on puisses échanger et vous faire changer d'avis sur nous ! <3
Nous sommes venus à deux. Mon conjoint a pris un burger avec frites cheddar ce n’était pas mauvais. De mon côté j’ai choisi une salade de pâtes burrata tomates. Dans mon plat : pâtes pas cuites, 4 bout de tomates qui se battent en duel.. plutôt décevant. Je choisi également un thé froid framboise, j’ai bu seulement de l’eau il n’y avait ni goût de thé ni goût de framboise. De plus, j’ai commandé à la borne un dessert, je n’ai été avertie qu’au moment où je réclame le dessert que la machine ne fonctionnait pas et que je n’aurais pas de dessert. Conclusion je n’ai rien mangé … je suis repartie en ayant toujours faim..
Bonjour Florine, nous sommes vraiment navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu. Nous remontons l'information et prévenons l'équipe pour la salade, cela ne devrais plus arriver. Pour ce qui est de la glace, il y'a parfois des bugs qui font que la glace réapparait sur l'écran alors que malheureusement notre machine à glace nous a rendue son dernier souffle. Nous sommes réellement désolé que vous soyez repartie le ventre vide et nous vous invitions à revenir nous voir pour discuter de tout cela ensemble et nous espérons pouvoir rectifier le tir auprès de vous et vous revoir repartir le ventre bien rempli avec le sourire :D Allez ne restez pas sur une mauvaise note et revenez nous voir <3
Bon accueil , personnel agréable et qualité des aliments . Je recommande
Gil Saraiva ! Merci infiniment pour ce commentaire qui réchauffe le cœur de notre superbe team ! On espère vous revoir très vite <3
Restauration rapide à éviter. Table avec des traces de la veille. Et repas avec steak haché ultra plat. Et frites qui trempe dans la sauce.
Bonjour Alain Baca ! Nous sommes navrés que votre visite chez nous vous amène à dire que notre restaurant est à éviter. Nous faisons tout ce qui est nécessaire pour satisfaire notre clientèle. Nous vous proposons de ne pas rester sur une mauvaise note et de revenir nous voir pour en discuter et qu'on rectifie le tir et vous faire changer d'avis sur notre restaurant. On espère réellement vous revoir <3
Mise a jour de mon évaluation suite à la réponse de la direction de cet établissement qui vient de résumer mon commentaire à de la méchanceté gratuite ! Cette réponse est surréaliste car malheureusement lorsque l'on s'accorde un moment de détente et que l'expérience client est mitigé, une réponse sous la forme de médiation avec à la clés une solution me semble la meilleure chose à proposer au lieu de répondre qu'il s'agit de la méchanceté gratuite. Un avis positif se mérite comme tous dans la vie et au lieu de répondre de cette façon là direction devrait être à l'écoute du précieux retour de ses clients qui prennent du temps afin de leur permettre de corriger le tir Déjà déçu une 1ere fois car le prix facturé ne correspondait pas au prix affiché suite à une augmentation de tarif Cette fois ci après une commande sur la tablette je découvre des touts petits café noisette ,souhaitant des cafés allongé, je suis a nouveau déçu et c est dommage car la quantité n'est pas précisé à l'écran (le mot expresso n'etant pas ecrit ,n 'y le terme allongé ou lungo pour les cafés noisette j en deduit un café d'une contenance normale supérieure a un dès à coudre)et les photos sur la tablette sont similaires entre les différents café, de plus les cookies annoncé "tous chaud sortie du four" sont tous simple(3,5€/pièce!) J'en parle à la serveuse mais aucune action pour réparer cela et faire en sorte que nous repartons satisfait.(allongé les cafés avec de l'eau chaude par exemple, solution qui ne coûté rien ) En clair le plus efficace pour ne plus être déçu sera de ne plus y retourner Le sentiment qui en ressort est commander,consommer rapidement et aller vous en ,satisfait ou non,l'établissement s'en fiche et ne compte pas fideliser sa clientèle jouant probablement sur le peu de concurrence au sein de l'Outlet. Les tables sont grasses et pleines de miettes Pour réussir à s'améliorer, il faut être à l'écoute des remarques de sa clientèle ce qui n'est pas le cas de cet établissement et jette de l'huile sur le feux au lieu d'apaiser la situation
Bonjour N.scott ! Merci pour toute cette implication dans ce commentaire incroyablement très long. :) Tout d'abord navré pour votre première venue, il est vrai qu'un changement de prix à été effectué il y'a peu, vous avez dû être présent dans les premiers instants où nous étions en pleins changement de carte et de PLV, ce qui prend un certains temps à mettre en place et nous demandions de la compréhension à nos clients suite aux erreurs de prix indiqué. En ce qui concerne notre incroyable borne, après vérification nos cafés sont très bien indiqué : L'expresso et l'expresso lungo ( lungo qui veut dire long ;) ) il n'y a donc aucune erreur de communication sur la taille des cafés ! Pour finir, nous sommes un restaurant qui ne fais que de fidéliser les clients et si vous regardiez de plus près les commentaires autour du votre vous ne verrez que des clients satisfait et très peu de commentaire où la méchante gratuite est d'ordre (comme le vôtre) ! Sur ce je vous invite à revenir nous voir, pour qu'on puisses vous démontrer que nous sommes pas là juste pour vendre mais aussi pour faire passer d'agréable moment à notre clientèle grâce à notre superbe équipe. :) A très vite ! La TEAM BCHEF HONFLEUR.
Cadre style indus très sympa, accueil au top, bon burger et bagels ! Super dessert, je recommande les cookies & muffins maison 😉 Je recommande vivement même pour une salade…. Et ils servent tard le midi quand d’autres sur Honfleur ne vous prenne plus ! Cerise sur le gâteau : quand le boss est là, playlist Rock au top 🤘
Salut Sébastien ! Merci beaucoup pour ce super commentaire, cela nous fais extrêmement plaisir !! <3 Toute l'équipe BCHEF HONFLEUR t'embrasses et veut te revoir au plus vite !!!
Viande trop cuite avec goût de brûlé.supplement sauce pour frite de 3euros non annoncé.personnel qui ricane en cuisine commentant notre mécontentement , malgré notre courtoisie envers les employés. Pour 60 euros passé je déconseille fortement cet établissement
Bonjour Bernadette ! Nous sommes désolé pour la mésaventure que vous ayez rencontré à votre venue chez nous. Notre équipe nous à bien informé de cette situation : elle s'est bien excusée auprès de vous et vous avez été des clients très compréhensible. Ce que je ne comprend pas, vu votre très mauvais commentaire à l'égard de celle-ci. Nous espérons tout de même vous revoir, ce serait avec plaisir de vous re créer de meilleurs souvenirs. ;)
Correct pour un fast food. Temps d’attente un peu long cependant. Accueil à revoir ! La vendeuse qui dit à mon conjoint d’un ton assez arrogant et mauvais « ma collègue vous remercie pour votre avis sur Google ». Sauf que nous ne sommes jamais venus et sommes pas du secteur… Moment très désagréable, on a hésité à partir ! Petite note aux employés : on n’agresse pas les clients ! Ça évitera ce genre de situation !
Bonjour Safyra, nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas convaincus. Toute l'équipe Bchef espère tout de même vous revoir. :D
Nous y avons mangé ce midi , 2 hamburger bof bof les Steaks avec le goût de brûlé et le noir qui allait avec et très très mince, très peu de sauce hamburger sec, pour 28€ cela laisse à désiré ,très peu d'espace pour ce déplacer dans le restaurant tout le monde se marche dessus et la borne à l'entrée très mauvaise idée bloque l'entrée des clients quand il ya la queue. dommage personnel agréable.
Hey Nellie, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience chez nous ! On espère tout de même vous revoir pour vous crée de meilleurs souvenirs de chez nous :)
Client régulier depuis plusieurs semaine, les commandes toujours prête a l'heure, un super accueil avec de grand sourire, des repas toujours aussi savoureux et bien chaud ! Continuez comme sa ! Une note de chef pour une équipe au top, c'est bien mérité !
Hey DesinBoXx ! Quel plaisir de lire votre super commentaire, toute l'équipe BCHEF vous remercie et à hâte de vous revoir <3
Endroit agréable, l'équipe est souriante et toujours de bonne humeur. Possibilité de modifier vos bagels, hamburgers !! Le prix élevé est justifié (qualité, contenance). Je reviendrai avec grand plaisir.
Hey Théo merci pour ton super commentaire et cette superbe note ! On espère te revoir très vite ! A bientôt de toute l'équipe BCHEF <3
La caissière Maeva est d’une gentillesse et d’une bienveillance très appréciable, je n’ai pas eu l’air de l’agacer avec mes hésitations et mes questions contrairement à d’autres endroit où on sent qu’il faut aller vite. Très aimable et attentive à ses client elle devrait même penser à demander une évolution. Je reviendrai pour son sourire et sa qualité d’accueil
Hey Eloïse merci pour ces 5 étoiles et ce super commentaire intergalactique *-* !! Notre équipe est la meilleure ça c'est sûr ! :D Allez à très vite de toute la team BCHEF <3
A éviter. Frites trop cuite, steak sans goût pour un prix de 36€ à 2. Aucune comparaison avec les 5guys qui est le top pour moi.
Hey bonjour Jean-Charles ! Nous sommes vraiment navrés que ça ne vous ai pas plu. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients, revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir <3
Mauvais rapport qualité prix. Les burgers sont très petits pour le prix du menu. Service pas très sérieux et pas assez rapide. Oublies dans la commande.
Amandine, nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu. Revenez nous voir pour en discuter et promis on rectifieras le tir et on vous feras kiffé <3
Bonne adresse Mais un goût un peu spécial dans un steak que je n’ai pas énormément apprécié mais reste bon quand même (Les Burgers sont assez gros)
Hey Yann, merci pour ton avis sur notre restaurant ! On espère te revoir très vite <3
Un bel accueil, avec des sourires qui font plaisir et qui sont rare aujourd’hui ! On a beaucoup aimer y manger également ! Je recommande 👏🏼👏🏼
Hey Magaly, merci pour ces 5 superbes étoiles ! Tu nous met pleins d'étoiles dans les yeux avec ces gentils mots ! Toute la team Bchef t'embrasse et veut te revoir très vite <3
Tables salles pas de nettoyage entre les clients, cheeseburger a peine mangeable, 4.90 pour juste du pain un steak et une tranche de cheddar a peine fondue… c’est cher… 1 ere et dernière fois. Et 20 mn d’attente en pleine aprem, heureusement qu’in est pas venu au rush du midi.
Hey Nathalie, nous sommes navrés de tout ces désagréments. Revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir avec vous <3
Menu avec salades et boisson. C'était bon cependant un peu cher pour juste boisson et salade.
Elise merci beaucoup pour ces 4 superbes étoiles ! Nous espérons te revoir très vite dans notre restaurant <3
Extrêmement déçu de ce restaurant. Je met une étoile parcequ on ne peux pas mettre 0. Burger pas bon, Steak haché plats et trop cuits, fromage à peine fondu et ne ressemble en rien à la photo. Je ne parle même pas de l attente juste pour ce burger minable et pas bon. A fuir !!
Hey Alison, que s'est-il passé avec votre venue chez nous ? Nous sommes navrés que vous soyez déçu de nous, sincèrement. Ne restez pas sur une mauvaise note, revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier le tir et vous faire kiffer cette fois. A bientôt je l'espère. <3
La caissière est au téléphone avec son portable perso, on vous mets le spéculos sur la chantilly avec les mains sans gants sans se laver les mains. La base de la restauration quand même. Il fait beau donc terrasse mais sur tables sales. Heureusement le Burger et les frites sont bonnes. A mon avis pas de responsable sur le site. Première et dernière fois.
Jean François, bien le bonjour. Nous sommes navré que vous soyez déçu de votre visite chez nous. Nous espérons tout de même vous revoir pour qu'on puisse rattraper nos erreurs <3
Arrivé à 18h pour commander a manger. Le personnel ( qui d'ailleurs n'a aucun sens du relationnel ) avait déjà rangé la terrasse extérieur, ainsi que la cuisine et refuse donc de nous servir, parce-que "on est arrivé trop tard"... 1h avant la fermeture indiqué a 19h ( Et puis déjà quel restaurant dit "Fast-food" ferme a 19h ? ) bref, étant plutôt fan du BCHEF en général, celui ci est a fuir
Bonjour Jonathan, nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ai pas convaincus ! Pour ce qui est l'heure de fermeture tout n'est pas une question de "fast-food" mais surtout que nous sommes placé dans un centre commercial où l'heure de fermeture est de 19h ;) . Ne restez pas avec un goût amer, revenez nous voir ! Promis on feras tout pour vous faire changer d'avis ;)
Grosses déceptions. Nous avons pris deux burgers différents, le pain est mauvais et la viande beaucoup trop cuite pour un prix assez élevé. A éviter. Dommage car le personnel est très agréable
Hey Pierre Louis, merci pour le personnel :D Mais nous sommes désolé pour toutes ces mésaventures rencontré avec votre venue chez nous. Revenez nous voir pour qu'on puisses rectifier tout cela. <3
Restaurant ou aucun personnel n'est en salle pour nettoyer les tables. Nous avons donc du nous avons du nous attabler sur un espace encore plein de miettes et plutôt gras. Le service n'est pas rapide et les burgers sont bon bien que pas exceptionnels.
Hey Christophe, nous sommes navrés pour tout cela. Malheureusement en période de gros flux nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour satisfaire nos clients, mais malheureusement nous ne sommes pas des robots et nous ne pouvons pas être partout à la fois.
Très sale, tables non nettoyées reste des miettes écrasées, sol affreusement sale également ,tomate ou que sais-je éclatée sur le sol. J'espère que l'espace cuisine est plus propre que l'espace accueil client 😨 et en ce qui concerne l'accueil client et le service c'est moyen.. (plus de boissons fraîches à partir de 18h15 ). Boissons chaudes bonnes mais 7€ pour un café et une canette c'est un peut cher.
Nella nous sommes navrés que votre venue chez nous ne vous ai pas convaincu ! Revenez nous voir, on vous promet une meilleure expérience <3
Bon burgers frites idem, résultat sans doute de l’attention portée aux produits (cf votre site institutionnel) Cependant en 2022 ….est il encore concevable que ne soit prévu aucun bac de recyclage canette/bouteille plastique ?
Bonjour Michel, merci beaucoup pour ces 4 superbes étoiles qui brillent. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous concernant le recyclage, et nous mettons tout en place pour être aussi écolo que possible :D A très vite !
C'était super bon ! Et le gars qui a pris les commandes, au top ! Un accueil sympathique, un repas vraiment bon. Ça donne juste envie d'y retourner la prochaine fois qu'on vient au village. 👍🏻
Hey mon Valentin, un commentaire qui claque !! :D Merci beaucoup, on a hâte de te revoir ! <3
Déjeuner ce midi Surprise, tu ne paies pas le prix affiché Menu 12.9 € payé 13.5 € x 2 Et 1 cheese 4.9 € au lieu 4.5 € Explications : on a pas eu le temps de changer l'affichage, c'est l'augmentation de la rentrée, on s'excuse Pas de remboursement ??? 10 mns de queue pour 3 commandes, 20 mns d'attente Ah, oui la glace à 4.9 €, un demi gobelet de glace vanille : Belle arnaque Sinon burger correct Tables non nettoyées à l'extérieur
Bonjour Christophe, nous sommes navrés pour tous ces désagréments. Revenez nous voir, après tout ce temps nous avons bien changé et je peux vous dire que vous reviendrais sur cette décision ! :D
Pour le prix vraiment déçu, 11,90 et les burgers sont très petits, et le steak a l’intérieur c’est clairement du surgelé, pour le prix c’est un peu limite! On s’attend à beaucoup mieux en terme de qualité prix. Le menu enfant très cher pour la quantité également. Les images sont plutôt fausse, on s’attend à des burgers un peu plus haut de gamme clairement on mange mieux chez macdo. Seul point positif le personnel est sympa.
Yankee merci pour ton commentaire, cependant je tiens à préciser que la gamme de produits que nous utilisons est une gamme supérieur à ceux du fast food. Il en faut pour tous les goûts. Revenez nous voir, nous avons beaucoup évolués depuis, vous serez surpris je vous assure ;) !
Personnel sympathique, frites et sandwich excellents. Un peu déçu par la salade composée à 90% de salade verte non coupée. Les fauteuils sont confortables. Un bon moment passé !
Hey Jer, merci pour votre commentaire et ces 4 superbes étoiles ... où est passé la 5ème ?? Allez revenez vite nous voir pour qu'on puisses vous faire kiffer <3
Frites très Bonnes mais steacks grillés et hamburger sec pas de goût sauf le goût du grillé,ne vaut vraiment pas le prix indiqué.
Jean Bernard Michee, Bonjour ! Je vois que vous n'avez pas appréciez nos burgers ! Et si vous revenez les tester aujourd'hui, promis vous allez kiffé cette fois ci ;)
Repas ok, manque crucial de personnel pour un dimanche de soldes! Tables extérieures sales!!!
Hey Didier, merci pour ton commentaire. Effectivement, comme toute entreprise nous avons connu cette passe de manque de personnel mais cela s'est arrangé ! Reviens nous voir :D
Personnel très agréable endroit propre rapide grand choix ne pas hésiter à s'arrêter 😉
Hey hey JB, merci pour ce super commentaire ! Nous espérons te revoir très très vite chez nous ! <3
Dommage qu il y ait du café moulu au fond du gobelet. Les chaises sont mouillés , on ne peut donc pas prendre un café en terrasse.
Coco, nous sommes désolé si votre visite chez nous n'a pas été concluante. Nous entendons vos critiques et nous en prenons conscience pour nous améliorer. Promis la prochaine fois que vous viendrez vos aurez votre super café terrasse <3
Certainement une des salades les plus insignifiantes que j'ai mangé... 9 euros pour deux bouts d'avocat et une demi tranche de saumon fumé... Riz sec. On repassera sur les goûts et l'aspect gustatif. La totale. Merci.
Bonjour, nous allons faire remonter l'information n'avrait pour votre mécontentement, au plaisir de vous revoir pour goûter a d'autres produits qui pourront mieux vous convenir ! À bientôt
Bon resto.burger super bon,je ne suis pas déçu.personnel sympathique et de bon conseil.je recommande
Merci beaucoup a très bientôt l'équipe Bchef Honfleur
Bon accueil, temps attente un peu long mais au final délicieux
Merci beaucoup, n'hésiter pas a faire une commande en click and collect pour retirer votre commande a l'heure souhaiter. Cordialement l'équipe Bchef Honfleur
Accueil très agréable, peu d’attente ce jour (en semaine), ambiance sympa. Pour ce qui est de la nourriture, le burger poulet est très bon, filet de poulet pané, bacon, salade, tomates et mayonnaise. Le pain brioché est moelleux! Salade avec base salade ou pâtes (l’un ou les deux au choix), mais plus de sauce pesto aujourd’hui (cette salade est normalement avec la sauce pesto), dommage !
Personnel très accueillant endroit convivial peut être un peu trop petit, victime de son succès 😉
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:30–19:00 |
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Mardi | 09:30–19:00 |
Mercredi | 09:30–19:00 |
Jeudi | 09:30–19:00 |
Vendredi | 09:30–19:00 |
Samedi | 09:30–19:00 |
Dimanche | 09:30–19:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Honfleur ?
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