Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand qui se trouve à Cergy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Tags: Restaurant de hamburgers, Restaurant américain, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant.
Les avis (400)
Tres bon repas et personnel agréable, je recommande
Accueil irréprochable, avec des hamburgers de qualité. Je recommande fortement.
Excellent accueil, personnel aimable, le restaurant est très beau et bien propre, les menus sont excellents, j'ai pris le Big Fernand avec une gargandine et un flan maison je me suis régalé c'est l'adresse à ne pas manquer pour une pause du midi aux 3fontaines
Certes le goût du sandwich est bon, mais le pain était tout aplati et froissé, le poulet était très très petit et pour les frites je n'avais que des petits bouts sec, quasi pas de frites entières. Donc pour le prix à 17,50€ je ne reviendrai jamais dans cette franchise. Déçu et sans intérêt.
Un peu cher mais très gourmand
Merci à toute l’équipe ! Très bonne accueil . Plats excellent servie par Tina .
Prix élevée pour le service et la quantité de nourriture.
Excellent je recommande vivement Tout est super Service rapide et la caissière blonde est aimable et serviable
Super expérience au big fernand ! Première fois dans ce restaurant et agréablement surpris. Nous avons été servi par Emma, qui nous as offert un service impeccable, nous as guider avec un grand sourire et une amabilité rare ! Des frites succulentes et très bien assaisonnées (la petite touche de paprika qui fait toute la différence). Un leger bémol sur le pain du burger légèrement trop épais à mon goût. Merci encore à vous et à très bientôt !
Très bon, service au top, continuez comme cela, on reviendra avec plaisir.
Je trouve le concept tres intéressant, tres bon accueil et c'est bon. Un rapport qualité prix bien équilibré.
Service excellent.
Alex, merci ! A très vite on espère ! 🙂🍔😊
Jolie découverte gastronomique.. hamburger fait maison... très atypique... Merci à l'équipe.
Jolie découverte, serveurs agréable. Produits frais, frite fait maison. C'est très Chill ! 😁
Lieu très agréable, service parfait et burger incroyable !!! 👌🌟
Dîner rapide avant la ré implantation d'un magasin. Responsable à l'écoute qui nous a bien reçus. Pas de surprise avec ce que nous avons diné; ça reste un bon hamburger bien parfumé. Dégusté un Victor et Paulette.
Tres cher et pas assez de nourriture
Bonjour Jeremy, Merci de votre avis. On va tenter de vous en dire plus sur ce que recouvrent nos prix et la qualité de nos produits : - notre pain frais est livré chaque matin par nos boulangers du coin - notre viande est française, de race Limousine ou Charolaise et nos bouchers approvisionnent de grandes tables renommées. Nos viandes sont fraîches, ce qui vous permet de choisir votre cuisson. - nos fromages sont français, au lait cru et viennent d'un fromager reconnu (Beillevaire, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de ses fromageries !). - les herbes sont fraîches ciselées chaque matin et nos patates sont cultivées par un maraîcher, ce qui nous permet de vous proposer des frites fraîches et faites maison. - nos desserts sont faits maison ou artisanaux, tout comme nos sauces. - si nous avons un congélateur, c'est pour proposer des glaces. Car chez nous tout est frais et cuisiné durant les services. Nous avons opté d'offrir la meilleure qualité possible à notre clientèle et il est vrai que ceci a un coût. Passez une bonne journée. Les Fernands.
C'était super. Miséricorde. merci. Dyakuyu. Merci!
Merci Marina ! Ce genre d'avis égaye encore plus notre journée ! 😊😋
Très bonne expérience pour une première. A revenir notamment et être accueilli chaleureusement mar par le personnel et notamment par Tina . Elle m'a conseillé sur les menus de l'enseigne.
Super experience! L’équipe et super accueillante et toujours à l’écoute je conseil vivement ✨
C était tre bon une bonne Anbiance tre bonne qualité à recommander
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🤗😊🙂
Accueil chaleureux, personnel très agréable Plats conforme, originaux et de très bonne qualité ! Nous reviendrons !
Excellent restau rien à redire. Leur version du hamburger est un régal et l'endroit en lui même est très agréable. Mention spéciale à Mikael qui est toujours là pour vous offrir le meilleur service possible, toujours avec le sourire ;).
Client régulier depuis peu cette enseigne est excellente et pour des prix très abordables, un grand merci à Mikael pour son service de qualité comme à son habitude tout en sourire et bonne humeur !
RATIO pour Valoulou et Delphinou !!! Ce restaurant est un temple dédié a la sainte nourriture et a la courtoisie . Met un like si tu es un saint client courtois .
Bonjour ! Le service était extraordinaire en ce 02/06/23 ! Merci a monsieur le responsable du service et a son équipe de nous avoir accompagné pendant ce sublime repas ! C’est clairement la meilleure expérience de ma vie ! Les gens qui n’aiment pas cette endroit doivent manquer de gout a mon humble avis 😁
Plus jamais ! C est honteux de faire des commandes incomplètes et de ne rien faire pour réparer l erreur. Pire. Demander de payer pour récupérer des produits manquants.
Commande passée , commande incomplète . On me demande de commander un produit supplémentaire pour pouvoir récupérer le produit manquant !! Non mais sans blague !!!! Hallucinant .... C est du vol , clairement
Très bien, je viens régulièrement et toujours parfait ;-)
Très bonne expérience au big Fernand de Cergy 3 fontaine, accueil, préparation des produits, l'équipe est top. Un bon burger avec des ingrédients de qualité.
Trop cher, et pas assez de gargandines.
Accueil très souriant et de bons conseils! Un temps d’attente inférieur à 5 min, au top ! Burgers impeccables, un délice ! Aussi, possibilité d’enlever les oignons pour pouvoir mettre autre chose. Excellent atout! Je recommande fortement !
Super équipe, efficaces, souriant (e). Le menu nous a été bien expliqué. Je félicite l'équipe et j'en courage tout le monde à venir
Belle accueille, on se sent comme chez soi. Burger spéciale fait par le serveur Mickael, délicieux, unique en son genre, on ressent toute les saveurs, on sent la présence de fromage, mais cela ne gâche pas le goût, parfaitement équilibré pour aussi sentir le poulet. Porte bien son nom « Paulette ». Je recommande, parfait pour partager un repas avec sa famille ou ses amis. ❤️❤️
Super accueil par le responsable Wilfried qui nous a servi avec le sourire et super explication des burger par la serveuse Tina nous reviendrons à coup sûr merci beaucoup 😊
Convivialité et succulents
Rien à dire parfait, super accueil chaleureux, plats de qualité rien à redire, je recommande les yeux fermés. Allez-y. Ça change radicalement de ce que propose les autres fast food du district.
Belle surprise 👍 accueil parfait et sympa 😁 nous reviendrons sans hésitation 👏
5/5 cuisine : délicieux, bien cuit, rien à redire 5/5 service : employés agréables et souriants, au top
Accueil très sympa par un grand jeune homme barbu (désolé j'ai oublié de relever le prenom) très serviable. L'ambiance a l'arrière comptoir est chaleureuse. Burgers excellents et frites waouhhh. Une belle équipe et de bons produits
Excellente découverte, burger et boissons d'une qualité incroyable pour un prix plus que raisonnable le tout servi dans rapidement ! Un grand merci à Mickael pour son service !
Excellent restau. Des burgers originaux à la française. Si vous voulez vous caler au bout d'un burger vous êtes au bon endroit. Mickael a été super accueillant à chaque fois.
Excellent burger, excellentes frites et un service particulièrement agréable. Merci !
Le personnel est super sympathique et les plats étaient super bons 👍👍
Super resto avec des frites maison et des hamburgers d'exception, en plus le service est rapide!! Serveurs très agréable, je recommande+++
Personnel hyper sympa vraiment, niveau nourriture c’est Big Fernand !
Toujours d'excellent burger ! Rien à redire dessus mais le prix pour un fondant Baulois 6 euros pour la taille c'est extrêmement abusé !! Toujours déçu des desserts par contre..
Nous avons déjeuné sur place et nous avons assisté à une altercation entre employée sur un désaccord de samedi travaillé assez déplaisant quand le but est de partager un bon moment à déjeuner Concernant le plat c'était très bon comme d'habitude Dommage qu'il ne m'aide plus les rinces doigts à chaque repas et que le fondant au chocolat ne soit plus sous format de boîte à emporter
Ambiance sympa, personnel aimable et serviable, burger de très bonne qualité et frites maison très bonne. Le petit plus qui vaut le coup de s’y pencher c’est éviter les canettes et bouteille et avoir un système de boissons en verre
Première visite, et franchement pas du tout déçu. On paye de la qualité.
Super service équipe adorable ‘
Mille mercis pour votre retour ! 🙂😋😘
Menu alléchant prix un peu fort, comptez 18€ pour le burger avec frites et boisson. Points positifs: bun à burger généreux, ultra moelleux et aérien, viande plutôt bonne et cuisson respectée, limonade de leur production bonne également. Points négatifs: quantité de frites pas tres genereuse et frites bcp trop cuites, goûts de brûlé et on a l'impression que l'huile de friture est morte et à perdu ses propriétés de cuisson. Dommage pour une fois qu'on trouve des frites fraîches dans un resto! Burger arrivé froid alors que l'on était très peu dans le resto, (mangé à 14h45) 1 Petit sachet de mayo et une bouteille de ketchup sur la table alors que l'employé à côté de nous qui avait finit son service avait 2 petit pots de sauce spéciale maison que j'aurais également aimé retrouver dans mon plateau!
Un très sympathique serveur et un repas soigné et copieux. Vite servis.
Un lieu de partage, très sympa, un très bon accueil : un serveur au top
Les serveurs se permettent de rires comme des ados, ils oublient que la cuisine est ouverte sur la salle. Ils ont tendance à souffler quand on leurs demande. Cependant, nous nous sommes vu gentillement proposer un café. Et la cuisine est qualitative, heureusement car cela n’est pas donné non plus.
Quelques fois je passe manger trop bon très délicieux mieux ❤️❤️ que Macdonald !
Excellents accueil et accompagnement. Bon repas et bonne musique au volume un peu trop forte à mon goût
Equipe accueillante à Cergy. Hamburger très bien garnis et frites excellentes. On sent la fraîcheur des produits. Pour une bonne pause avec de la très bonne bouffe. Pas de photos car pas eu le temps désolé
Super bon, comme d'habitude 👍
Toujours bon, propre et accueil très agréable ! On y va souvent et on continuera . Les ingrédients sont de qualité tout comme le service .
Les serveurs sont très agréable et très serviable est les plats sont délicieux
Serveur très sympathique et menu à 10€ très bon et copieux 👍🏼
😍😍
Bons Burger
J’avais entendu parlé de Big Fernand, j’ai été déçu. Le hamburger est un peu sec, un peu petit, je n’ai pas le sentiment que cela valait le prix (élevé). Personnellement je n’y retournerai pas.
Super, qualité et service au top.
Trop trop bon ! Les burger comme les frites 🤤 milkshake aussi
Lieu agréable dans lequel on y mange très bien. Service rapide. Accueil chaleureux et conviviale. Mention spéciale pour le serveur Mickael, gentil, souriant, à l'écoute de ses clients et surtout serviable !! Merci !!
Service rapide optimal et agréable . Prix du burger élevé mais de qualité. S’adapte à un groupe nombreux.
Burgers de qualité, frites maison, service rapide. Serveurs agréables. Prix du Burger élevé mais de qualité.
Parfait
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊
Produits de super qualité en plus d’un accueil et d’une gentillesse remarquables. Merci ☺️
Très bon restaurant de la chaîne, j’ai pris un Victor, comme d’habitude et il était parfait! Frites très bonnes et personnel agréable. Je recommande. Ils servent désormais dans de la vraie vaisselle, c’est hyper agréable.
Pains et frites maisons, ça se voit et se sent en bouche, miam. Burgers originaux sans être délirants, nous reviendrons
Je suis toujours très bien servi c’est très rapide et très bon, le personnel est super accueillant et toujours avec le sourire
Super moment chez big fernand 3 fontaines - Un accueil chaleureux, un service très professionnel ! Je recommande !
Un burger … pardon, un hamburgé incroyable, Un professionnalisme, et des sourires rayonnants de bonne humeur sur le visage de l’équipe ! Je recommande l’établissement sans AUCUNE hésitation !
Le Big Fernand est réellement le meilleur fast food, autant pour que pour la nourriture que pour son personnel je recommande fortement, vous n’allez pas être déçu
Bonne qualité C'est bon
Serveur accueillant et petite serviette nettoyante à la fin Aucune différence avec le mac do d’en face à part le prix exorbitant du menu Viande sans réel goût Le fromage est bon par contre Le dessert est miniature Un peu d’effort quand même …
Très bon hamburger et frites également je recommande vivement
La qualité pour un Burger est bien meilleur qu'un mcdo ou autre du genre. Mais les prix sont affreusement élevés pour un menu standard...
Franchement rien a dire ! Le goût, l’accueil ! Top !
Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à l'équipe 🙂
Très bon
Burger maison fondant dans la bouche et de qualité. Un vrai régale.
Entreprise bâtiment qui vise la satisfaction de ses clients
Les serveurs sont serviables et souriants, les burgers toujours délicieux ( un peu cher mais ça en vaut la peine ). Ils ont oublié mes frites, donc ont fait un geste commercial, ils sont professionnels.
Très bon!!! Le personnel est très accueillant et de bonne humeur je recommande!
Accueil très chaleureux, personnels très agréable, pas d’attente nous avons pris le Burger smash il est excellent pour le prix de plus les frites maison,prix très correct
Je ne commente pas d’habitude mais là… Arrivé un dimanche pour manger tranquillement avec ma copine, pratiquement tout ce que j’ai demandé était en rupture de stock, les tables n’étaient pas nettoyées. C’est dommage c’est une belle enseigne mais le service obtenue n’est pas de qualité pour le prix de la nourriture. Les prix devraient être revus à la baisse selon moi
Toujours un plaisir d'être a Big Fernand. Personnel très accueillant.
Serveur super
J'ai pris le burger végétarien. Il était cher, pas à mon goût et pas copieux
Personnel au top et burgers de qualité 👌
Excellent ! Frites croustillantes, c'est pas toujours le cas .
Plats très très très bons je dirais même succulents. Le personnel est super sympa et aimable. Il y a plusieurs menus végétariens, c’est super.
Menu Bartholomé super bon avec une cuisson de la viande impeccable! Merci également au serveur Mickael pour son accueil, son dynamisme et son efficacité. Je recommande! 👍
Belle présentation, bons ingrédients. Le menu smash s'apparente au mcfirst au niveau de la taille .
Au top
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. 😋
Un peu cher. Je m'attendais à mieux. Serveur agréable
Burger super bon avec des ingrédients de qualité, frites délicieuses et accueil génial, le personnel est adorable et serviable 🥰
On y mange bien. Employés super sympas, ambiance resto tout aussi sympa, pas trop de vacarme, et surtout surtout, une musique neutre, pas saoulante comme partout dans les centres commerciaux. Top !
La douille du menu +3 qui est à +5€
Bonjour Antoine, Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'a pas été un succès et l'équipe Restaurant Big Fernand Cergy s'en excuse . Pouvez-vous nous contacter directement à l'adresse [email protected] svp ?
J’adore les burgers de chez Big Fernand. A cergy toujours conforme à notre demande (saignant …). A noter que parfois les frittes sont petites (on dirait le fond du paquet). Mais sinon bon accueil et nous y passons toujours un bon moment. La limonade citron est également top
Très bon hamburgés ! Le pain est léger et croustillant, le fromage a raclette de caractère. J'ai fait remplacer la sauce barbecue que je trouve trop sucrée par de la sauce au poivre et c'était top. Le point de ce repas ; un flan à se rouler par terre ! Votre fournisseur est une pépite. Il est crémeux, vanillé ce qu'il faut... Un délice !
Au vu de la carte je m'attendais à mieux. C'est bon mais pour plus de 20 euros le menu on s'attend à plus copieux. Le pain est très léger, la portion de frites moyenne (excellentes cependant). Attente très longue. A 20 balles on est sur un tarif de resto. La prestation n'y est pas.
Service client parfait. Très généreux sur les frites et le burger (bien que le steak soit un peu plat) était génial ! À bientôt
Ça faisait longtemps que j'avais pas mangé un aussi bon sandwich en dehors de chez moi !!!
Merci Théo Vendassi ! Nous sommes forts honorés par votre avis 🤗
Burgers et frites excellents. Personnel sympathique. Je recommande.
Merci Jennifer Coudray ! On a hâte de vous régaler à nouveau ! 😍😋🙂
Bon accueil, nourriture delicieuse.
Equipe accueillante, avec le sourire et à l'écoute. Du fait maison excellent, on est rassasié. Rapport qualité prix rien à redire. Bravo à l'équipe. Et joyeuses fêtes. Encore un grand merci pour le service à chouchou, adorable, aimable et accueillant, service en sourires assuré.
Super repas tout était bon et l'accueil excellent
L’accueil était super ! Au petit soin, j'adore! Je rejoins les avis précédents : burger super bon et généreux, les frites maison un régal ! Mention spéciale pour la petite attention pour mon anniversaire, merci encore :) Je recommande vraiment.
Première expérience,.. excellent et superbe accueil, bravo l’équipe 😃👍
sabine pihen, merci ! On est très heureux que nos spécialités aient été à la hauteur de vos attentes ! 😊🤗
Accueil chaleureux merci à l'apprenti Fernand. Bon sinon j'ai du mal choisir mon Burger je reviens testé un autre car je vois pas où sont passer les 20 euro ... OK les frite gargandine sont vraiment sympathique le barthotolome est juste bof ... Burger gargandine coca 20 euro ... ces pas un gastronomique je comprend pas le prix ..
lieu sympathique serveuse au nom d’emma fort agréable
Rapport qualité prix correct. Hamburgé très bon, grenailles parfaites, accompagné d'un verre de votre du Rhône de chez Chapoutier c'était parfait.
Merci Richard Volant ! On est ravis d'avoir des clients comme vous 🙂😋🍔
Au top service irréprochable hyper rapide et tellement bon jamais déçu
Merci pour votre super appréciation 🙂🍔😘
C'est toujours avec un grand plaisir de manger chez vous. C'est tellement bon et frais. Continuez comme cela.
Lieu sympa, personnel sympa hamburgers très bons 😋 petit bug frites et pommes grenailles arrivées froides dommage 😐
J'y vais souvent et jamais déçu ! Les gargandines un régal ! A la fin je suis plein ! 😂
Sébastien M, merci ! A très vite ! 🤗
De belle portion. Les tabourets sont très sympas. Le personnel et gentil et de bon conseil. Très contents de notre premier repas
Super accueillant très très très bon je recommande !🥰
Très bon restaurant au personnel chaleureux ! Une très bonne carte avec des produits de qualité !!
Musique trop forte
Super expérience. Je recommande. Service au top (merci à Ricardo) !
Service rapide. Le personnel est très agréable et a l'écoute et surtout nous y mangeons très bien. Note particulière pour la crème vanille speculos !
Très bon produit et accueille chaleureux jamais déçu une valeur sûre !
On adore faire plaisir à nos clients, merci pour ce retour aussi succulent qu'un de nos Hamburgés et qui nous encourage à continuer 🤗
Très bon burger. Petit mais avec du goût (formule smash). Même si les frites ne sont pas des "fraiches" comme dans le nord, l'ensemble à 11,50 (1,5€ de supplément raclette) était très bon. Avec une bière IPA vraiment pas mal ! Et la barquette frites, ciboulette, crême fraiche est à tester ^^
Très bon, service rapide et de qualité. A bientôt!!
Merci aux serveurs de nous avoir proposés le tarif étudiant l’année dernière
Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à l'équipe 🙂😍
Excellant un vrai regal On reviendra avec plaisir
C'est une chaîne de restaurant que j'aime fréquenter. La qualité est excellente, l'accueil est sympatique.
Hamburgés hyper savoureux et légers, une cuisson parfaite … un vrai régal et ce qui ne gâche rien des tontons et tatas super efficaces et aimables !
Un peu cher, mais là qualité est au rendez-vous ! Les recettes sont parfaitement équilibrées en goût. Le personnel est toujours aimable et souriant, c'est un plaisir à chaque visite.
Les avis négatifs , vous n avez serieusement pas les papilles allumés. C est les meilleurs burgers du coin , vaut son prix
Toujours aussi bon et personnel très sympa
Menu testé TOAST Accueil : très bien, jeunes très sympathiques, accueillant, souriant. Prise de commande rapide Réception de commande rapide Possibilité de manger sur place très correcte Bonne hygiène Hamburgers toast très bond, moelleux. FRITES : bien Restauration rapide à tester sans problème, je conseille.
Je reste un peu sur ma fin sur le sandwich que j'ai choisi. C'est dommage de pas mettre plus de sauce mayonnaise pour les frites. Mais si je mets 5 étoiles c'est en parti pour le service du personnel qui est juste impeccable. Le jeune homme en caisse et son manager sont juste hyper gentil et serviable. C'est agréable de se faire traiter de la sorte. Alors un grand merci à eux !
Service rapide et de qualité, à recommander. Nous reviendrons
Très bon hamburger personnel sympathique Endroit propre
Merci pour ce gentil message, mais alors pourquoi avoir mis une note si basse ? 😕
Très bonne chaîne de burger. Produits frais, cuisson à la demande, recettes plutôt délicieuse et un personnel avenant et professionnel. Sans parler des noms amusants donnés aux plats. On y mange de la nourriture, de la vraie et non de la junk food. Allez-y.
Super restaurant ! Je recommande ! On y mange vraiment bien pour le prix (qui est raisonnable selon la qualité des produits selon moi ) . Serveurs très sympathique Je vous le recommande .
Tout est parfait, le restaurant est bien géré ça se ressent. A bientôt
On adore faire plaisir à nos clients, merci pour ce retour aussi succulent qu'un de nos Hamburgés et qui nous encourage à continuer 🤗
Très bonne expérience au BF des 3 fontaines ! Comme toujours, très bien accueilli, un personnel toujours extrêmement souriant... 😌 Sinon toujours servit aussi rapidement, et toujours aussi bon 🙃 Allez y les yeux fermés !
1 c trop bon !!! 2 l'embience est ultra chill Et 3 Ricardo😎👌👍👍👍 meilleur employé
Merci beaucoup pour votre super retour ! 🙂
De 1 c'est super bon et de 2 les patron de Big Fernand il faut augmenter le salaire de Riccardo il fait du bon taff💪🏽
Très bien manger ces copieux et de bonne prestation culinaire pour du burger bonne ambiance et bonne musique et de bonne blague sur les tabouret inédit j'en rigole encore 😂😂🙏👍😉
Accueil chaleureux, repas servis en 3 minutes chrono. Qualité de la nourriture impeccable ! Frites faites maison délicieuses, ketchup artisanal de qualité. Un repas succulent, pas très gras et généreux ! Bref un restaurant dans lequel je n'hésiterai pas à revenir ! 🤩😋
Parfait super bon Produits de qualités Top
Pas mal
Très bonne accueille repas excellent obligé de reprendre Ricardo franchement excellent 👌🏿
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 😘🍔🙂
Super hamburger
João Matos, merci ! A très vite on espère ! 🤗😋😘
Service super rapide ! Produits frais et de qualité. Je recommande 😁
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 😍
Meilleur burger végé du val d’Oise
burgers originaux, cuisson respectée mais l'emplacement est pas top. Dans un centre commercial, ça fait cantine. Coca servi en canette, frites un peu écoeurantes mais globalement bon. Pas beaucoup de tables, salle un peu petite. Service correct. Le Mac Do est juste en face....
Les burgers sont bons, les frites aussi. Dommage les desserts ne sont pas à la hauteur : portion très petite pour le prix
Je suis venue à 16h28, j'ai pris un menu BARTHOLOME. Merci Johann , sympathique et souriant ainsi que la demoiselle à l'accueil et le service rapide. Equipe au top!!! Je reviendrai.
Burger et frites très bons. Equipe dynamique et agréable. Merci !
Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, merci beaucoup ! 😍
Sympa comme découverte, service rapide et personnel disponible et sympa. Je recommande
Je vous remercie infiniment pour votre avis ! On se dit à bientôt pour un nouveau festin ! 🍔🙂😋
Vraiment très bon. Le burger est généreux et moelleux. Les frites rustiques délicieuses. L'accueil est bien. Ça tourne vite. Seul petit bémol le prix qui est un peu élevé, il y a deux euros en trop pour moi.
Correct ! Mais rien d'extraordinaire, personnel sympathique. A l'occasion j'y retournerai peut être.
Sympa Burger de qualité
Service très agréable. Un service rapide et soigné. Les burger sont excellent, un vrai plaisir !
Merci beaucoup pour se superbe dîné, des hamburgers de qualité de même pour les frites. Et surtout que tout soit fait maison c’est génial.
Je vous remercie mille fois pour votre commentaire. 😊😋😍
Excellent comme toujours, un vrai régal.
Merci fabien bordier ! C'est de loin notre meilleure pub ! 😍
Un régal
Personnel accueillant et très agréable. Burger de qualité, frites excellentes. Je recommande a 100% allez-y les yeux fermés
Brame 95, merci ! On est plus que ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé 😍
Tellement vous m’avez fait aimer la coriandre avec le Victor merci beaucoup et rapport qualité est plutôt bon ça vaut le coup
Un fast-food de qualité forcément un peu plus que les classiques. Le personnel est agréable et souriant.
Personnel rapide et courtois . Les hamburgers sont bons la qualité de la viande est au rendez vous les frites sont excellentes, juste le desserts un peut petit... Mais franchement si vous devez bous faire un hamburger de temps en temps allez y..
1 er fois dans ce restaurant nous avons pris des menus à 9 euros et franchement on a été super déçu, le burger super petit le steak pire que chez mc do une feuille de papier mais vraiment une feuille je n avais jamais vu cela, ma femme quand elle a vu cela est parti à côté ce prendre du chinois car franchement on avait encore très faim. Sinon l accueil super. Mais C vraiment trop trop cher pour ce que C.
Un poil chère
Toujours aussi bon, personnels sympathiques
Moi, mon fils et ma maman nous nous sommes régalés.
laurent sophie, merci ! On espère vous revoir très vite chez nous ! 🍔
L'hamburgé était délicieux et qualitatif, je recommande !
De passage y a 3 jours a emporter je fille prendre le rer j'ouvre mon sandwich est la une blague Burger bien écraser je serais aller au macdo ça aurait étais pareil est moins cher surtout
Bon accueil mais perso je n'ai pas aimé
Mise à jour le 21 juin 2023. Hier mardi 20 juin le soir, repas en famille à 4. Accueil quasi exclusivement féminin et… de choc. Rien à redire, depuis le bonjour jusqu’à notre départ. Les produits sont au top les prix mesurés au regard de la qualité. On reviendra ! On ressente que cette équipe aime travailler ensemble. Une vraie expérience client réussie. ****** Avis de septembre 2022. Super accueil pour un déjeuner père-fils en ce lundi 5 septembre. Nous nous sommes régalés. Les frites… pardon, les « fernandises » sont une véritable tuerie. Et pas de doute (photo), elles sont fraîches (livraison de filets de patates en direct live). Le hamburgé au top et un super dessert. Merci Big Fernand. Patrick
Enseigne très sympa, produit frais. Votre commande est préparée devant vous. Les formules sont assez chères mais très copieuses. Les boissons artisanales sont délicieuses, nous avons adoré le jus de pommes pétillant. Le lieu est agréable, possibilité de manger dedans ou dehors. J'aime bien le style et l'auto-dérision de l'enseigne. Je recommande fortement !
Merci Johann, service et nourriture au top !
Super resto, tout est excellent Le personnel est agréable et souriant Je recommande fortement
Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous ! 😍🍔😘
Délicieux !! Je le recommande recette gourmande qui change avec un bel équilibre
Délicieux Très bonne accueil Les hamburgers sont délicieux Les frites sont parfaites
Merci pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe 🤗😊😋
Cher avant tout plus de 18 euros pour un menu s apparentées à un fast food ...c est trop même une certaine forme de qualité est là sauf dans l acceuil. Valeur ajoutée trop mince...
Très bonne expérience, accueil chaleureux et une bonne ambiance. Je recommande le big Fernand des 3 fontaines
Tout simplement : un grand merci ! 🍔🙂
Lieu très sympathique et les burger excellent
Bonne aceuil bien accueilli repas bon
Merci Prudence Napoléon ! C'est super de lire votre retour ! 😘🍔🤗
Équipe sympathique, les burgers sont bons 👍. Je recommande
Coco Vasseur, merci ! L'équipe est super contente de lire votre avis! 🙂🍔
Super bon, les burgers bien garnis, les frites sont faite maison !! Je recommande
Très bon accueil. Personnel aimable. Qualité des produits impeccable. Les hamburgé sont très bon ! Je recommande 👍🏻
Un grand merci pour votre retour et on espère à tantôt ! 😍🙂😋
Restaurant sympathique, l équipe est bien. On y mange bien .
Prix déraisonnable, mais tout le reste dans le centre commercial l'est aussi (pour ce qu'ils offrent)
Super bon ! Service excellent !
Merci Benoit Lebrun ! L'équipe est super contente que vous ayez passé un bon moment 🙂😍😘
Visite tardive après le travail. Je suis tombé sur une équipe très sympathique, souriante et de bons conseils ! Le hamburgé Bartholome et les frites gargandines étaient un délice ! Mention spéciale pour la petite limonade à la pomme, originale et rafraîchissante. Merci à la équipe de big Fernand Cergy !
Merci Loïc CHALIN ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 😋
Personnelle souriant et accueillant, cadre sympathique et propre ainsi que burguer très savoureux et frites excellente
Très bon
Benjamin Schwizgebel, merci ! On est hyper heureux de vous avoir contenté la panse ! 🤗🙂
Delicieux et super attention de tous❤️
Un grand merci pour votre retour et on espère à tantôt ! 😘😋
Tout d'abord, excellent accueil et très bonne explication du menu proposé.Qualité des produits irréprochable, ce qui justifie les tarifs paressant élevés. Grands-parents et petits-fils ravis de leur expérience et prêts à la renouveler !
Merci pour votre super appréciation 🤗🍔
Lieu propre et personnels accueillants. Les produits sont bons et de bonne qualité.
Merci Morgann Cobigo ! Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 😊😋😍
super accueil le serveur est top, c’est délicieux honnêtement rien à dire 😌
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 😘😊🙂
Personnel et top
Merci à vous pour cette super note ! 😋🙂
Burger excellent et pas gras et les frites maison un régale
Bonne humeur , bonne nourriture et bonne musique
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 😘😊🤗
Très très bon rien ha dire
Merci Bryan Dapsence ! On espère que votre panse à été bien contentée 😊🍔🙂
Super bon, équipe accueillante et souriante.
Superbe découverte! Excellent hamburger, cuisson parfaite, très bonne viande. Équipe de Cergy super sympa avec un super accueil et service.
Sah trop bon je recommande. Le personnel est trop sympathique c’est chouette.
Oria Chupachups, merci ! L'équipe est super contente de lire votre avis! 😋
Personnel top, le goût top, lieu top Cher mais ça vaut le coût
Bonjour, j'avais entendu des avis très positif sur le magasin, je me suis donc rendu pour y commander. Malheureusement je suis très déçu, les burgers ne ressemble pas au images, de plus les toast sont casiment vide pour le prix. Le mien container 2 pauvres morceaux de bacon et un petit fromage, c'est scandaleux pour le prix. Vraiment déçu, allez au macdo c'est mieux
Bonsoir nous sommes venue à midi Carte alléchantes nous décidons de passer commande... Arrivée au comptoir pour passer commande nous avons à faire à une personne polie mais particulièrement désagréable nous prenant de haut pour une simple cuisson de viande aucune explication sur les différents types de menus ou accompagnement première déception.... Ensuite place à la dégustation.... que dire à part les frittes gourgandine tous le reste est fades pas de goût fromage inexistant trop ou pas asser de sauce en fonction du Burger choisie pour le prix une vraie déception Mais le pire est le petit moelleux au chocolat et l'espèce de yaourt à la vanille fade Le moelleux au chocolat ridiculement petit pour un prix incroyablement chère 5€ pour une miniardise une boucher ma suffit Pour 56€ à deux se qui est un beau budget je suis terriblement déçu et ne reviendrait pas
Très bon service que ça sois en salle ou en cuisine (super explications sur la poubelle automatique par le serveur souriant à la chemise à carreaux , béret noir et lunettes )
Bubul L, merci ! RDV même jour, même heure demain ? 😍
Un service au top :)
Mon avis est plutôt négatif rapport qualité/prix. A 3 nous avions pris le burger poulet à 16,5€, le burger big ferdinand à 17€, le bartholomé à 17,5€. Positif : Des frittes fraiches en grandes quantités, c'est le seul. Négatif : Le burger : - Le pain est gonflé par la levure, il parait gros mais quand vous croquez, du "vent" sans consistance. - La viande est extrêmement fine. - Le poulet pas suffisamment cuit. Comparaison : Le burger poulet ne vaut pas un le tower chez KFC à 9€ qui est le meilleur. Les burgers viandes ne sont pas comparables au menu signature de McDonald à 15€ avec une générosité de viandes. De la mal bouffe à un prix haut de gamme. A ce prix vous avez un burger aux 3 brasseurs de bonne qualité.
Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
Accueil plutôt agréable mais nous étions tous déçus du hamburger. Cuisson bleue alors que ns avions demandé saignant. Pas trop de goût...on s'attendait à beaucoup mieux. Les frites sont bonnes avec la sauce spéciale.
Accueil par un serveur souriant, agréable et disponible qui nous a expliqué clairement le fonctionnement de l'enseigne. Cuisine excellente proposée à un prix raisonnable au vu de la qualité des ingrédients. Je recommande et y retournerai sans hésiter.
Ne respecte pas la cuisson du steack et Burger peu garni. Malgrés la remarque aucune réaction du personnel et te laisse avec ce Burger. À l'ouverture les burgers étaient délicieux.. Suite à notre réclamation big Fernand a été très réactif et nous avons été acceuilli par le manager et le repas à été parfait. Je recommande à nouveau cet enseigne.
Cuisine fade et beaucoup trop cuite .. cuisiniers insouciants malgré la remarque faite ——————-> Suite a cette mésaventure, l’équipe Big Fernand a été super réactive ! Un grand merci à vous pour l’intérêt que vous nous avez apporté je n’imaginais pas une aussi grande attention et bienveillance envers vos clients chose que je n’ai vu dans aucune autre enseigne ! Excellent burger cuit à la perfection bien assaisonné avec de délicieuses frites .. aucun rapport avec le menu de la dernière fois qui d’ailleurs me l’a fait oublié ^^ je ne comptais plus y retourner mais grâce à votre réactivité j’y reviendrai avec plaisir .. Merci au gentil manager pour sa gentillesse et au serveur souriant qui a pris soin de nous , au chef cuisto pour sa cuisson à la perfection et au reste de l’équipe 🌸
La qualité n'est plus la même qu'au début je trouve. C'est dommage. C'est souvent le cas quand une chaîne se développe. Tu enlèves les tenues et le decor et ça devient un restaurant comme les autres.
Super moment passé dans ce restaurant Equipe formidable ainsi que les menus Je conseille vivement ce restaurant.
Merci GB ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🍔🙂😋
Nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçu !. Le repas et le service sont au top. Je recommande sans modération.
Rien à dire, c était parfait ! Nous nous sommes régalés !
Très agréablement surprise!!! Des burger originaux avec des produits de qualité et pour couronner le tout un très bon accueil. J'y retournerai avec plaisir
burgers délicieux très sympa
Servir parfait et rapide. Génial quand on a qu une heure pour manger
Restaurant très propre, personnel très agréable et souriant, service très rapide et très organisé. Accueil chaleureux. Merci à Emma ! Produits qui semblent être de très bonne qualité, frites assez correct, sauces dans un beau packaging. Prix un peu cher pour la quantité (16,50€ le menu que j'ai pris sans dessert). Malheureusement, j'ai été déçu par le goût du burger "Le Paulette", je ne sais pas si c'était la sauce ou le fromage mais il avait un goût vraiment atypique. Je retenterai un autre menu la prochaine fois. De plus, des rinces coudes offerts après le repas :D En tout cas, restaurant à tester!
Personnel super accueillant et souriant, les burgers sont succulent cuisson bien respectée et les frites maisons sont aussi délicieuses ainsi que leurs sauces ! Je reviendrai avec plaisir
Merci Dina D ! L'équipe est super contente que vous ayez passé un bon moment 😘
Super accueil !! Le serveur était aimable. Service rapide.
Au top équipes au top service au top
Bien meilleur que McDo, tant au niveau des hamburgés et des frites (tout est frais) qu'au niveau de la rapidité du service. Chez McDo, avec le service à table, on peut attendre 20 minutes des plats servis souvent très refroidis, les pains peuvent être rassis au point de ressembler à de la biscotte alors que chez Big Ferrand, tout est frais du jour. D'accord, c'est un peu cher, mais la qualité y est
Les burgers sont très bon et de qualité. Il faut ajouter 1 euro pour le fondant au chocolat. A la carte ce dessert est à 5 euros. Un Royal en boulangerie est entre 3/4 euros. Non seulement le fondant est un gateau bien plus simple qu'un royal, mais il est d'une taille d'une part de fromage ! Ok il est bon, mais 5 euros pour un morceau d'une taille d'un bout de fromage, désolé mais c'est du vol ! exit pour moi la big formule :-(
Super restaurant avec une ambiance comme il faut .. le repas était juste parfait avec une originalité des produits proposés pour les « burgés » qui sont délicieux . Boissons originales et frites fraiches( on sent la différence avec les concurrents ) .. nous avons passé un super moment et l équipe est vraiment super ( de l accueil à la fin du repas , c est rare )
14,50 le burger. Sans saveur particulière. Nous étions 3. Les frites sont bonnes, mais j'ai du avoir un fond de panier car j'avais en priorité des petites frites et du graillon. Bref déçu 😞. Le menu à 9 euros semble plus correct.
Burger de qualité, fait sur place, on voit même comment. Il sont bons y'a rien a dire là dessus. Les frites maison sont bien croustillante et la version avec le VRAI fromage et la poitrine dessus n'ont rien à voir avec ceux Burger King. Choix de la cuisson de la viande, c'est en plus respectée. Le service est aimable et souriant. Mais si je ne mets pas 5* c'est à cause de l'attente qu'on a eu, certes après une grosse commande de 7 ou 8 menus, il faut le préciser pour être honnête. La limonade citron avait bien le goût de citron, mais la limonade grenadine avait le goût "de dentifrice" (selon ma fille). Moi j'aurais dit, goût de bain de bouche, car en fait il y a de la menthe poivrée avec. Pour finir, n'attendez pas d'accueil à votre arrivée. C'est en mode "Faites comme chez vous". Vous prenez un menu et allez vous assoir. Ce n'est pas un pb, encore faut-il le savoir. Enfin pour la commande, il faudra aller au comptoir ou la serveuse vous attends, pas de commande à table. Par contre le service, une fois votre plateau prêt, se fait à votre table. Allé, 4* c'est pas mal quand même, c'était bon et voilà.
Une découverte et je reviendrai avec plaisir Amoureux du burger foncez y les yeux fermés
Très bon burger 🍔
« Vous vous êtes régalez? » Une jolie blague. Hamburger minuscule, viande cramée, coca pas frais, frittes grillées : immangeables! et la réduction étudiante non appliquée sur le ticket… geste commercial 0
Accueil très sympathique, lieu tendance et convivial. Produits de qualités. Les burgers sont une vraie régalade !
Franchement super bon ! Personnels super agréable. Viande bonne . Vérifie et jette meme vos plateau a la fin du repas merci pour mon téléphone 😉
Repas de bonne qualité, déco sympa, accueil agréable. Pose agréable aux 3 fontaines.
hamburgé (comme ils les appellent) excellent une tuerie ! musique parfaite à mon goût ! une soirée tranquille et super sympa et une très bonne qualité de produits. expérience renouvelée plusieurs fois pour moi et ma famille toujours aussi bien et un accueil chaleureux. ne pas hésiter essayer absolument !
Je me suis régalée avec la formule aux 3 fontaines à Cergy . Les frites maison et l'hamburger sont bons. J'y reviendrai !!!
Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘
Goûteux ! Service rapide.
Très bon hamburger. Frites maison. Service nickel par contre l'employé qui prend les commandes est très désagréable et pas à l'écoute des clients. Je réduis ma note par rapport au ressentis de l'accueil sinon heureusement que les hamburgers et les frites étaient excellents ! Idem pour pour le service.
Je recommande vraiment très bon
Je vous remercie infiniment pour votre avis ! On se dit à bientôt pour un nouveau festin ! 🤗😘😋
La carte est sans surprise, très bonne et les ingrédients de bonne qualité. On se fait plaisir! Tres bon accueil. Lieu propre. A essayer!
Une très jolie découverte. Des gens adorables, gentils et souriants. Un régal pour les papilles . Les enfants sont conquis et moi aussi. Nous reviendrons sans hésiter
Belle découverte du hamburger français ! Le personnel est très sympathique et professionnel. La carte est bonne et variée. Le choix de boisson est cool. Le prix est en rapport avec la qualité, seul bémol j'aitrouvé le pain un peu froid. Je reviendrai.
Super
On est venu vers 21h après une journée de travail mais il n'y a pas moyen de se laver les mains avant de manger...Le gel hydraulique ne remplace pas le lavage de mains. Ce n'est pas de leur faute si les toilettes du centre commercial ferment à 21h mais dans ce cas, il faut prévoir une solution. On est donc parti sans manger. Dommage
Parfait, accueil chaleureux et dynamique. Un service rapide et des burgers très bon !
Noa, merci ! C'est super de recevoir vos compliments. 🙂😍😘
J’ai commandé sur Uber eat et pour le prix des burger je m’attendais vrm à mieux, c’est très basique et les burgers sont assez petit
Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
Très bon accueil par le jeune homme qui amène les commandes. C'est une personne très professionnelle et charmante. Sinon et bien Big Fernand c'est... du big Fernand 😉 gras (très gras) mais bon. Un peu cher.
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
À défaut d'autres et de façon rapide cela permet de se diversifier.
Tout beau tout neuf et c'est très bon
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🙂
Super bon
Délicieux burger de qualité, personnelle aimable et souriant.je recommande.
Alors vraiment incroyable !! C’était super bon surtout que je n’aime pas les burgers en temps normal mais ceux là sont vraiment trop bon! Il y a beaucoup de fromage, les burgers sont énormes donc trop bon. En plus l’équipe est super gentille donc si vous allez au district je vous recommande Big Fernand!
Fan inconditionnel de burgers, j’ai testé le burgers veggie et j’en ai été vraiment déçue. La galette de PDT n’avait aucun goût, le fromage non plus, on ne sentait pas la sauce non plus. Les frites étaient elles aussi sans goût et trop cuites. Je mets tout de même 2 étoiles pour le personnel très agréable
Burger excellent mais le dessert ridicule ,5e le fondant chocolat c’est un scandale il était minuscule il ne vaut pas son prix je ne commanderai plus chez eux 😰
Équipe très sympa, frites à l'ancienne, décor "bistrot" et kit "à emporter" top. Bonne adresse😉
Un big big big remerciement pour ce gentil message qui nous va droit au cœur😍 Avec l'équipe on espère vous régaler encore souvent, Le Restaurant Big Fernand Cergy
En dehors de bien manger (une tuerie !! Une dinguerie !!! 🤤) je tiens à remercier les employés ! Polis, gentils, serviables et cerise sur le gâteau : souriants !!! . Ça devient rare et ça fait du bien !! Le resto est propre, chaleureux... Je recommande vivement 😊
Fast food qui sert des hamburgers qui ressemblent à du fait maison. La qualité est au rdv. Les frites maison sont aussi excellentes. Un bon rapport qualité prix.
Ça faisait un bail que j'avais pas mangé chez BF, mais j'en avais plutôt un bon souvenir. Malheureusement je n'ai plus envie d'y retourner maintenant ! Jai trouvé que mon hamburgé de Cergy était vraiment pas glop, la viande avait une drôle de texture (mauvaise decongelation?) et la cuisson "saignante" pas vraiment... saignante 😒 À noter que le staff était très sympa, une constante chez BF 😇
Staff très gentil par contre je n’ai pas du tout aimé leur burger! Je ne sais pas si c’est le fait d’avoir pris à emporter mais en tout cas rien n’était bon ! Galette de pomme de terre sans goût De même pour les oignons et le pain Je n’ai mangé qu’une seule bouchée et j’ai dû jeter le reste Déçue
Très bon et personnel au top, nous avons passé un très bon moment et avons bien rient, seul le prix est assez cher, mais il faut ça pour avoir de la qualité.
Plus que fan! Du goût, un accueil au top (le garçon en salle est d'une extrême gentillesse). Le seul truc que j'ai à vous reprocher c'est que vous vendez pas votre excellent ketchup et moi j'aimerais bien avoir un p'tit truc qui me fait penser à vous quand je suis chez moi 🥺. On est très content de manger des hamburgé. Merci !
Marie Ekue, merci ! C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 😍
Rapport qualité prix mauvais . Beaucoup trop chère pour ce que c’est .
Service rapide et de qualité, personnel dynamique et souriant.. un vrai plaisir
Excellent !!
Merci pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe 😋
Frite froid. Petite burger.. Le prix très élevés pour ne pas mangé de la calité plus jamais. Tré déçus de ce big Fernand
Très bon rapport qualité prix, servi rapidement, je recommande
J'ai mangé le burger bartholomé ralalalal une tuerie ce petit goût Sucré la c'est à tombé je crois bien que c'est le meilleur burger que j'ai jamais mangé ! C'était une première pour moi et j'y retournerai OBLIGÉ !!!
Personnel en mode détente Très cher pour le sandwich écoeurant Je ne reviendrai plus dommage
Un fast fois qui propose une nourriture type bistrot, des burgers travaillés et savoureux, des frites maisons et des boissons plus artisanales, un vrai bonheur!
Généralement je suis pas trop fan des burgers, mais j'ai beaucoup aimé leurs burgers. Sont de bonne qualité. Le prix est un tout petit peu cher, mais on peut se faire plaisir de temps en temps. Staff très aimable et souriant. Seul critique: la clim qui soufflait forte de partout, il faisait trop froid. Surtout pas idéal avec les petits enfants.
Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. Pour la clim, nous faisons remonter à l'équipe. À tantôt😘
Première visite ce soir en famille et vraiment pas déçu... de vrai burger maison avec du vrai pain et des produits de qualité, même le burger végétarien est un délice. Les frites fraîches changent des pseudos frites des mastodontes de la fast food. Mayo et ketchup made in france confectionnés avec de vrai produits et sans E... Des rinces doigts sont également offerts... bref un bon moment de plaisir. Petit bémol pour le cheese cake... je pense qu´il faut être fan pour l´apprécier. A bientôt Désormais de nouveaux desserts qui collent plus avec le concept de Big Fernand : petit pot de c´crème vanille ou chocolat, cookie, flan de la Maison Savary... sont à la carte
Lieu sympathique avec une offre étudiante intéressante. Le burger était très bon, le seul bémol ce sont les frites que je trouve totalement ratée. Les frites ne sont clairement pas bonnes selon moi moi, mais cela reste mon goût personnel.
Les burgers sont généralement bons mais assez chers. Un peu déçue par le nouveau Tartuffe, le pain était tout aplati et la sauce assez fade
Bonne qualité du pain et de viande seul soucis pour moi ce jour là, le sandwich était froid....
Bons hamburgers.
Les burger sont sympa et les produits sont frais petit bémols sur l assaisonnements il n était pas assez prononcé que ce soit en poivre ou en sel mais la qualité y est :)
Comme habituellement avec cette chaîne, c'est bon mais cher. Musique vraiment trop forte, au point de mal entendre la personne qui prenait nos menus.
Pain a burger décevant, frites molles et caissier qui pousse à la consommation en plus.
Très mauvaise expérience ce midi. Nous n’avons pas eu notre commande alors que la serveuse nous a soutenu qu’il s’agissait bien de la notre ( commande a emporter), pas les bons burgers, pas les desserts . Et à nouveau ce soir, il nous manquait les frites d’un menu. Je ne recommande pas du tout ce restaurant !!!!
Très bon burgers, équipe accueillante. À refaire.
honteux !!!!!! heureusement que j'étais pas sur place car l hamburger je l'aurai mis dans leur tête 21 euro un menu hamburger j'ai manger de croq et je les jeter c'est honteux les photo sont pas du tous le réel à fuir ne commander jamais la bas trop chère et dégueulasse
Super accueil, continuez comme ça
Personnel très impliqué, très sympathique , tres bon accueil, super bon on reviendra.
Très très bon Même les desserts sont trop bons
Bonjour grosse déception sûrement dû à un malentendu la semaine dernière avec un agent, mais quand nous avions demandé si les frites étaient comprises avec le hamburgé sans formule, on nous à dis oui. 28,40€ pour 2 hamburgé est excessif même si c'est dernier son bon. De plus cela fait 2 fois que nous commandons en ligne et a notre arrivée la commande n'est même pas en cours. Vraiment déçu aujourd'hui heureusement que les 2 hamburgé son bon.
Super bon les hamburgers
Je suis ravie que cette enseigne se soit installée au 3 fontaines !!! J'adore leur burger 😍 de plus l'équipe est adorable et très serviable. A très bientôt 🤗
Agréablement surprise par cette chaîne de restauration !
Très bon repas frites,steak de qualité ! Accueil très sympa, restaurant très propre.
Très bon accueil. Frites délicieuses. Repas de qualité.
Malheureusement je suis très déçu et c'est dommage parce que pour une fois les gens portent leur masque et le lieu été propre ! On a décidé de manger chez eux pour ça et déception...je suis végétarienne et avant de commander on a demandé si c'était possible de cuisiner le Portobello où ils n'avaient pas cuit de la viande ou de nettoyer la plaque avant de le faire..ils nous ont dit oui sans aucun soucis mais ils ont la cuisine ouverte et le cuisinier n'a pas du tout fait ça...on les a vu et je n'ai pas pu manger mon sandwich !!Je pense aux gens qui demande des choses comme ça pour une allergie par exemple... méfie vous! Très très déçu ! J'aurais préféré qu'il disait que c'était pas possible..
Pas beaucoup de choix..,1,50€ la rondelle de poivron... À ce prix là j'en ai 3 à Auchan... Burger à composer sec aucun goût...4€ Salade... Si on peut appeler ca une salade, 3 feuilles qui se battent en duel...bref que la bière qui était bonne.. .
Bon Mais les frites laissent à désirer
Première expérience très réussi. Personnel très sympathique souriant et agréable. Prix légèrement haut mais ça vaut le coup, je recommande ! ( Petite recommandation pour le Paulette d'été qui est très atypique )
Tous ce qu'on n'a choisis été très bon. Je conseille.
Super bon. Mais attention frites assaisonné d'épices.
La qualité vaut le prix !
Yes bon repas service rapide
Le restaurant en lui même, le service le décor rien a dire... Par contre... Le steak haché a beau être d'origine France blablabla... Le steak est vraiment fade sans assaisonnement. Rien d'exceptionnel...
Un vrai régal! Très copieux et les frites maisons sont super bonnes Pour les prix, c'est à peine plus cher qu'un gros menu McDo et bien meilleur. Un petit moins pour le prix des menus enfants, un peu trop cher pour les petits qui ne finissent pas tout, mais le serveur nous a donné un sac pour que nous puissions ramener le burger à la maison. Accueil chaleureux, je recommande!
Le personnel très sympathique, les burgers un pur délice je recommande
Excellent Accueil et service parfait
Service et espace agréable. Le humburger et les frites étaient bonnes, cependant, cela reste un peu cher pour ce que c'est.
Très bon accueil. Nourriture excellente
Merci à l'équipe Big Fernand pour le service et la rapidité. Équipe souriante et très serviable. Je recommande et je reviendrais
C était la première fois que je suis allée avec mon copain et c était super
Bons hamburgers avec différents fromages
J'ai été déçu du burger, je l'ai trouvé très quelconque, le pain pas toasté du tout ( ça donnait l'impression qu'il sortait directement du paquet), très peu de garniture à l'intérieur. Je m'attendais à autre chose vu le prix élevé. Enfin, les frites étaient molles.
Hamburgers très gourmands Personnel très sympa Bonne ambiance
Très bel accueil, un soucis du client. Merci pour l'expérience.
Des hamburgers originaux par contre choix limité.
Très sympa.
Tres bon accueil, les Hamburger sont excellent ainsi que les frites à l'ancienne. Les limonades sont extra ... on reviendra très vite !
Passez votre chemin... déception totale, les frites sont a peine cuites, voir crues pour certaines, sans goût. Les viandes sont fades. J ai mal au ventre.... vraiment déçu. Nous avons été habitué à mieux de nos expériences avec les autres restaurants du groupe. Je mets 2 étoiles car l équipe est sympa, poli et le service rapide. Au vue de ce qui m a été servi l addition c est du vol....
Très bon accueil et produits de qualité ! Bravo
J'avais déjà mangé dans des Big Fernand à Paris auparavant et j'ai été déçu par celui de Cergy. Le prix du menu étant largement supérieur à des chaînes genre Macdo, nous sommes en droit de s'attendre à des burgers de meilleure qualité.
Très bon burger de qualité et frites maison très bonnes rien à voir avec les autres fast food type McDo c’est incomparable !! Pas mal de choix au niveau des boissons ça change. Thé glacé aux fruits rouges sympa. Personnel accueillant et serviable
Très bon, prix correct. Malheureusement notre table n'était pas nettoyée malgré le creux de la journée.
Trop bon j'adore et recommande
Équipe ultra souriante, accueillante et conviviale Sandwich de très bonne qualité et savoureux Je recommande
Sandwich au poulet plus que bof très déçue. Cher et peu savoureux
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
L'endroit est propre
Merci Emma !
Très bon et personnel sympa !
A l'image des autres établissements de l'enseigne un burger français qui sait conquérir les papilles
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Des produits de très grandes qualités et un accueil très chaleureux
Salutations, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Une très belle journée à vous, Big Fernand Cergy
Les burgers ont les mêmes goûts que ceux du supermarché... puis le prix ?! Très décevant je ne recommande pas.
Excellent burger végétarien. Le personnel est très gentil et aimable, ça fait du bien
Hamburger choisi délicieux. Par contre j'ai eu des frites au paprika. Je m'en suis rendue compte à la voiture. La flemme d'y retourner lol. Bon ça allait elles n'étaient mauvaises mais je préfère avoir ce que j'ai commandé. 😀
Employés très accueillant et très gentils, très peu d'attente à table, plateau bien fourni avec en bonus une petite lingette qui est je trouve une très bonne idée. Burger et frites au top je recommande fortement !
Équipe professionnelle. Repas de qualité. On a déjà prévu d'y retourner. Et les burgers ressemblent aux photos de la carte.
Accueil normal Très bon burger, viande de qualité, service rapide. J enleve une étoile car les frites maison, bien que très bonnes sont aussi très molles et ne croustillent pas. J Allais enlever une autre étoile car très cher Mais je pense que le prix se justifie par la qualité de la viande et du fromage. J y retournerais à l occasion
Personnel exécrable, je déconseille vivement .
Je ms juste 4 car la vente na ps était agréable
Les burgers sont top La personne qui prends les commandes est très serviable. Je recommande 👍👍
Malgré que Big Fernand sois délicieux, c’est dommage d’indiquer le restaurant ouvert alors qu’il est fermé
La best
Trop bon
Magnifique Un tres bon accueil avec une equipe dynamique et a l'écoute, des sandwichs exquis et une ambiance très chaleureuse!
Accueil, rapidité du service... je connaissais celui de Versailles et je n'ai pas été déçue. J'y ai emmené des collègues, enchantés du repas.
Ne commandé pas chez eux téléphoner avant j'ai téléphoné toutes la soirée pour savoir où en était ma commande impossible de les joindre j'ai laissé des messages il répondent pas je n'ai pas reçu ma commande j'ai était comme même débiter j'ai payé pour de l'air j'ai regardé les autres commentaires j'ai essayé de pas me méfier des commentaires qui disait qu'il recevez pas leur commande mais c'est vrai tu paye pour rien recevoir et quand tu appelles il répondent pas c'est de l'arnaque
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
L accueil sauvent les points. Frites froide, pain pas ouf. Surtout le prix s'est abusé 16 euros pour sa autant d allez au Mac do
Deux commandes chez eux, la première il manquait 3 frites, la deuxième une frite et les deux desserts, sans compter l'absence des sauces. J'ai essayer de les joindre les deux fois par téléphone, injoignable!
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro VJpAx6 à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Pain a burger surgelé, je n'ai pas été emballé par la qualité du produit au vu du prix pratiqué. Commandé par JustEat, la commande était incomplète et pour moitié erronée. Impossible de les avoir par téléphone. Je m'assois sur 20% du montant. Dernière fois que je commande chez Big Fernand.
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Afin d'en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] ?
Employers aimables et service rapide ! Frites maison au goût paprika avec un hamburger de qualité, le fromage dedans est très bon. Ayez minimum 10€ en budget, bon rapport qualité / prix.
Commande reçue avec 1h30 de retard ... tout était froid et donc infâme mais le pire reste la commande servie sans frite !!!!! Plus jamais
Les burgers sont très bons MAIS problème entre la commande passée et la commande reçue. Nous avions commandé un burger simple et un menu burger frites coca mayo et nous n'avons ni reçu la mayo ni le coca, les burgers et les frites sont arrivés froid. C'est dommage car en soit c'est bon...
Hamburger assurément de qualité viande avec une cuisson parfaite et fromages fondant. Déçu pour les frites toutefois accompagné d'une poudre étrange qui n'est pas à mon goût
Bon hamburger malgré le prix ! Assez gros pour ne pas rester sur sa faim. Quelques frites froides mais un employé très chaleureux nous en a redonné des chaudes. Ce même employé nous a réservé un bon accueil et une bonne présentation du restaurant
Top parfait
Personnel accueillant qui a pris le temps de nous présenter le menu et le principe. Les prix sont plus élevés que chez Mc Do mais est ce comparable? Nous y reviendrons avec plaisir!
Je commande hier soir et je reçu les frites froides les hamburgers que ne correspondent pas a la commande et en quantité inférieure à celle que je commande. Ils sont vraiment à côté de la plaque. Très décevant
Rapport qualité/prix décevant, 16€ le burger frite qui est tout juste meilleur que chez Macdo. Viande demandée à point servie très cuite, sauce industrielle, frite très grasse même les frites mac do ne sont pas aussi huileuse et le paprika comble le tout. Je mets trois étoiles pour le personnel très agréable et aux petits soins.
Personnel au top, aimable, souriant, donne leurs conseils. Nous attendions l’ouverture avec impatience nous sommes très contents et les hamburgés sont FA-BU-LEUX Je vous recommande vivement ! Et nous reviendrons très vite :D
Personnel accueillant, et les hamburgés juste une tuerie
C'est trop abuse les prix c'est la carotte pour un hamburger 15€ pour un hamburger frites maison 🤬🤬🤬
Personnels très accueillant et professionnel. Les burgers sont très bon et très copieux. choix suffisant large pour combler toute la famille, même le sans viande est parfait. Je recommande. Parfait respect des gestes sanitaires malgré le monde. Le seul bémol, mais vous n'y êtes pour rien le restaurant est trop petit.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–22:30 |
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Mardi | 11:30–22:30 |
Mercredi | 11:30–22:30 |
Jeudi | 11:30–22:30 |
Vendredi | 11:30–22:30 |
Samedi | 11:30–22:30 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Cergy ?
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