Big Fernand

Le 08/07/2023 à 09:18

Rien à redire nous avons très bien mangé

Le 07/06/2023 à 17:42

Très bon hamburger et des frites excellentes avec une équipe sympathique malgré le monde

Le 07/06/2023 à 17:40

Un bon burger pour un bon séjour sur Grenoble

Le 05/06/2023 à 20:37

Super repas a Big Fernand, bonne ambiance et très bien servis par Razi.

Le 04/06/2023 à 06:02

Hamburger moyen, pas très généreux, viande trop cuite Salle bruyante, insupportable mais Bon accueil

Le 23/05/2023 à 14:23

Incroyable service par Mamadou qui est très aimable. Nourriture de qualité. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons !

Le 21/05/2023 à 08:42

Très déçu, d’habitude c’est excellent, mais là catastrophe. Une commande Uber avec promotion (un acheté un offert), les steaks étaient remplis de nerfs et de gras ! Immangeable. Si c’est pour refourguez les produits de mauvaise qualité, il faut revoir voir business model :(

Le 13/05/2023 à 10:27

Je note quand même 5 étoiles malgré qui nous manqué les deux frites des deux menus dans notre commande livré. Mais l' hamburger était délicieux ! Et les dessets aussi !

Le 11/05/2023 à 08:04

Des vrais hamburgés fait maison. Des frites faites maison. Un vrai restaurant de vrais hamburgers. Trop bon.

Le 06/05/2023 à 16:00

Bon restaurant les frites étaient délicieuses !

Le 30/04/2023 à 20:13

Bon burger, serveurs cools et ambiance agréable, juste déçu qu'il n'y ai plus de frites paprika

Le 30/04/2023 à 11:04

Les produits sont bons, mais commander par internet pour 13h, arriver sur place à l’heure dite pour qu’on nous informe que la commande sera prête dans 15-20min car « on priorise les personnes en salle » relève du manque d’organisation. Dommage…

Le 29/04/2023 à 21:18

Première expérience ici et très content ! Pour commencer, l’accueil : au top. Merci à la personne présente ce samedi 29 avril à 19h00 pour son accueil, sa compétence, ses explications et son sens du service. Ça fait plaisir. Les plats étaient bons et très bien présentés. Cher au départ mais on s’y retrouve au bout du compte. Nous avons apprécié le service, la carafe d’eau, les verres et l’assiette à partager qui a été proposé d’emblée sans qu’on le demande. Merci à votre équipe 👍🏽

Le 22/04/2023 à 13:39

J'y ai mangé un burger avec Olivia, qui est végétarienne, mais genre végéta vraiment rien. On a pu avoir un burger de carnivore pour moi, et un végétarien pour elle. Nous nous sommes régalés, c'était très bon, très rapide, à un prix abordable, encore plus si vous êtes étudiants. Je recommande aussi bien le burger, que Olivia, qui est une très belle mangeuse d'herbe.

Le 20/04/2023 à 16:59

Le restaurant était censé être ouvert en continu mais en fait non .. Je me faisais une joie de manger chez vous mais tantpis pour vous je suis allé à la concurrence !

Le 10/04/2023 à 20:52

La qualité du service est déplorable. Au prix des produits, c'est inadmissible. À éviter

Le 07/04/2023 à 19:14

pourquoi demander la cuisson de la viande ? pour se retrouver avec un steak haché calciné !

Le 03/04/2023 à 18:35

Plats comme d’habitude au top mais j’écris cet avis car le dessert un Tiramisu à la framboise était une arnaque. Celui ci était juste du mascarpone foisonné avec UNE framboise posé dessus… 5€ pour ça

Le 01/04/2023 à 17:19

Les burgers sont de bonnes qualités! Cependant il est dommage de voir en attendant de passer sa commande des moucherons voler au dessus des canettes de sodas en vitrine! Ça ne met pas vraiment en appétit

Le 12/03/2023 à 21:41

Absolument pas déçu de cette restauration de burger haut de game Repas sur place, Cuisson du burger bien respecté (bleu, saignant...) Frites maisons excellente. Produits locaux. Nous reviendrons !

Le 11/03/2023 à 12:31

Commande en livraison le burger était très bon, les frites aussi mais le cornet pourrait être mieux garni.

Le 03/03/2023 à 21:08

Excellent restaurant bon accueil et service très sympathique à refaire

Le 28/02/2023 à 18:29

Un bon resto à essayer. Un peu caché mais rempli de surprise. Je t’étais de passage à Grenoble. Je recommande vivement

Le 22/02/2023 à 15:48

Soir de Saint Valentin, avec des amis nous sommes aller manger à Big Fernand qui apparemment ne souhaitaient pas avoir de clients. Un serveur sûrement vivant la labeur de travailler un soir de Saint Valentin pose les plats 20 minutes après avoir commandé et ils sont froids ! Ne rempli pas la carafe et est désagréable avec sa clientèle. Heureusement les frites sont bonnes ! Première et dernière fois que j'y vais en physique, très bon "fastfood de luxe" a emporté ou livraison. Par contre la bouffe si elle été chaude c'est délicieux.

Le 21/02/2023 à 16:13

Personnel très accueillants, poli. Burger super bon avec des produits locaux ! Je recommande a 100%

Le 17/02/2023 à 20:46

Burgers très bons comme à leur habitude. La grosse ripaille dispo que lundi mais on reviendra! Service top et personnel très gentil.

Le 05/02/2023 à 08:45

Nous y sommes allés un lundi à 14h, seul resto ouvert toute la journée en semaine hormis les fast food. Excellent, plats de qualité, calme, personnel sympathique, recommandé à 100%

Le 05/02/2023 à 07:55

Vendredi soir, accueil froid. Pas de formule possible : 18,80€ pour un burger, des frites et une boisson. Pas de serviettes et de ketchup proposés, il faut les demander après l'apport du plateau. Les frites n'étaient pas à mon gout mais le burger "Big Fernand" était excellent. Je n'y retournerai pas une troisième fois.

Le 30/01/2023 à 18:51

Trés bon

Le 28/01/2023 à 15:35

Je suis passer hier soir Très bon et délicieux, le service etait incroyable. Les employés etait bon et bien propre Je recommande a tous de visiter ce restaurant.

Le 27/01/2023 à 23:34

Excellent service et très bon burger. Merci à l'équipe de Big Fernand!!

Le 27/01/2023 à 18:31

Très bonne experience et service

Le 26/01/2023 à 19:37

J'adore ce restaurant. Parfait hamburgers et ceux qui travailent sont vraiment trop gentils. Trop belle ambiance!!!

Le 24/01/2023 à 21:33

Déçue de l’expérience … Nous sommes allés à Big Fernand du fait des avis positifs mais nous sommes vites redescendus… Burger froid, peu de garniture, autant dire que pour 13 euros vous sortez en ayant faim. Nous avons même pu voir les serveurs enlever le fromage d’un burger (suite à une erreur) et mettre un nouveau fromage comme si de rien n’était. On passe les commentaires entre serveurs « c’est quoi ça ? », « un burger », « oui mais lequel ? », « bah un burger .. », bref ça allait mais ça mérite vraiment pas le prix …

Le 22/01/2023 à 19:45

Arrivés à 21h45, on nous explique que le restaurant ferme à 22h30 et qu’il faudra manger vite, ce que nous acceptons sans problème. Très déçus par l’attitude du serveur qui s’étonne d’avoir 9 hamburgers alors que nous sommes 6 (présence de gros mangeurs). Ses haussements de sourcils, vraiment dommage… Les hamburgers étaient bons, mais sans plus.

Le 18/01/2023 à 17:29

Ce n'est plus ce que c'était ; je trouve que la qualité du pain notamment s'est dégradée on dirait de l'éponge . Le service est sympa et les lieux propres .

Le 02/01/2023 à 16:44

Très très bon service rapide et très agréable !!!

Le 24/12/2022 à 12:15

Merci big Fernand pour ce super surprise ! Le burger était excellent! Vos repas sont parfait comme toujours!!

Le 17/12/2022 à 17:49

Super accueil de Mamadou au top !!

Le 17/12/2022 à 17:45

Super accueil et service de qualité ! Nous avons bien mangé !

Le 17/12/2022 à 17:43

Excellents burger, toujours super bien accueilli et servis avec le sourire ! Le meilleur "Big Fernand" que j'ai pu tester . Restez comme vous êtes !

Le 11/12/2022 à 20:01

Toujours un plaisir de venir chercher un bon big fernand! Surtout quand il est servi par le chef Razi et sa fine équipe ;)

Le 10/12/2022 à 12:40

Equipe sympa, on peut créer son propre burger, une super idée pour moi qui suis intolérante au lait et qui ne peut donc pas manger de fromage. Et les frites sont à volonté, quand on a encore un ptit creux, c'est l'idéal !!!

Le 09/12/2022 à 19:40

les frites sont excellentes !! je recomande

Le 09/12/2022 à 19:17

super burgers et bonne équipe ! merci pour ce bon repas

Le 06/12/2022 à 22:53

Menu simple et très bon. Qualité de service excellent. Merci

Le 06/12/2022 à 21:41

Service super sympa. J’adore le hamburger avec St. Marcelin et figue avec pain brioché. Excellente combinaison. Recommande 🙂

Le 06/12/2022 à 19:46

Très bon accueil et supers produits

Le 06/12/2022 à 19:41

Très restaurant sur Grenoble, je recommande pour manger de bons burgers ✨🍔

Le 06/12/2022 à 19:11

Super qualité et ambiance incroyable ! 20/20

Le 06/12/2022 à 19:08

Excellent resto très satisfait

Le 06/12/2022 à 18:46

Le restaurant est magnifique, j'ai passé un très bon moment avec mes amis dans ce restaurant. La bonne humeur du personnel est contagieuse. Pour ce qu'il en est de la nourriture, les burgers sont excellents et méritent à mon sens d'être goutés par un plus grand nombre.

Le 06/12/2022 à 18:24

Excellent restaurant, la bouffe et le personnel 👌

Le 05/12/2022 à 17:47

Toujours délicieux, le personnel est hyper gentil ! Produit de qualité ! Je recommande ++

Le 04/12/2022 à 16:39

Impossible de commander sur deliveroo ou uber eat sans payer un dessert. Impossible de commander un burger seul sans payer un dessert 3€... Dans la formule dessert (à tarif supérieur), il faut ajouter 3€ de plus pour avoir le fameux dessert. Surfacturation ou bug des deux plateformes de livraison ? Selon le vendeur, cela fait plusieurs mois que le problème persiste mais reste non résolu. Favorisez la restauration sur place ou a emporter, mais ne passez pas par les partenaires pour la livraison.

Le 02/12/2022 à 12:44

En plein marathon pour tester toute la carte, et pour l’instant aucune déception ! Merci pour l’accueil

Le 01/12/2022 à 22:00

Service au top par les Fernands sur une prise de commande 15min avant la fermeture du restaurant, un grand merci à vous ! Continuez comme ça c'est génial.

Le 01/12/2022 à 18:02

Un lieu particulièrement agréable et où j’adore mange régulièrement ! Les burgers sont bien garnis et goûteux. Rien à redire ☺️

Le 01/12/2022 à 17:53

Super adresse ! On y mange vraiment bien !

Le 30/11/2022 à 21:37

Une merveille de restaurant, accueillant et délicieuses hamburgers.

Le 30/11/2022 à 20:44

Super accueil du personnel, très contente avec mon répas

Le 30/11/2022 à 20:40

Je n'avais jamais Expérimenté une burger si Fantastiques commes les burgers d'ici. Fabuleux.

Le 30/11/2022 à 20:35

Au top! Avec mon copain on s'est régalés. Délicieux et quantités suffisantes pour se caler.

Le 30/11/2022 à 20:33

Les meilleurs hamburgers de Grenoble excellent service

Le 30/11/2022 à 19:33

Très bon service et burgers délicieux !

Le 30/11/2022 à 19:22

Trop bon ! je recommande

Le 30/11/2022 à 18:02

Burger végé et service au top ! Je reviendrai !!

Le 30/11/2022 à 17:49

Un super endroit ! L'accueil est top, on y mange super bien et les tarifs abordables. Je recommande vivement!!!!!

Le 30/11/2022 à 17:47

Un régal ! Petit plus pour le service de qualité 😋

Le 30/11/2022 à 17:05

Un prix un peu plus cher que la moyenne mais cela vaut vraiment le détour. Les frites sont découpées et cuites à la perfection, les locaux sont agréables et lumineux, les serveurs gentils et passionnés. Les frites sont à volonté (même les boîtes de take away sont de qualité). L'enseigne se place comme un atelier du Hamburgés (Burger en français) avec uniquement du local et du fait maison et la qualité est au rendez-vous. Le sandwich est savoureux, consistant. Je recommande vivement!

Le 29/11/2022 à 18:54

Nous avons mangé sur place 2 Luciens, des frites et des pommes grenaille, tout était très bon et le personnel a été très accueillant et serviable. Très bon restaurant, je recommande.

Le 29/11/2022 à 18:48

Super accueil, les serveurs sont agréables et les burgers sont tout simplement incroyables! Le barcelin est un véritable chef d'oeuvres et le Tartuffe (burger du moment) est vraiment à tester!! Je recommande à 100%

Le 29/11/2022 à 18:28

Accueil chaleureux, on y mange bien avec des burgers originaux parfait pour l'hiver !

Le 28/11/2022 à 20:40

Endroit agréable, bon rapport qualité-prix, personnel compétent. Je recommande!

Le 28/11/2022 à 19:55

Restaurant très propre, personnel agréable et nourriture excellente je conseil !

Le 28/11/2022 à 19:41

Burgers, Ambiance et équipe au top ! Adresse a tester d'urgence 🤩

Le 28/11/2022 à 19:26

Service très sympathique et burgers excellents

Le 28/11/2022 à 10:52

Je recommande fortement. Un personnel sympathique et aux petits soins. Nous avions pris deux burgers tout deux généreux et goûtus. La formule frites à volonté fait vraiment la différence. R&A

Le 25/11/2022 à 20:16

A éviter ! Trop cher pour ce que c’est Les burgers ne sont pas bons, tres peu garnis… Bref déçue

Le 11/11/2022 à 14:19

Hamburgés excellents et originaux ! Frites à volonté sur place, 🤤

Le 10/11/2022 à 20:40

Très bon burger mais 3€ pour des restes de frites recuites 5 fois + 3€ la cannette, l’addition est très salé.

Le 02/11/2022 à 18:14

Commandé sur Deliveroo, Ne propose que de la vittel avec les menu alors que d'autres boissons sont a la vente a coté, et dans la formule avec le sandwich seul, ils vous obligent a prendre un dessert a 3€, on ne peut donc pas commander uniquemeent un sandwich

Le 01/11/2022 à 11:26

De délicieux burger, jamais déçu en mangeant un burger chez big Fernand!

Le 29/10/2022 à 20:45

Non seulement les burgers sont délicieux mais en plus dans ma commande je trouve un cookie en cadeau après leur avoir dit que j' étais à la maternité. Une attention qui fait tellement chaud au cœur merci 1000 fois je garde précieusement votre adresse!

Le 27/10/2022 à 14:48

Pas convaincu par le hamburgé, comparativement les grandes chaines qui fournissent les modèles originaux sont moins chers, moins gras et les frites meilleures.. bref a recommander plutôt aux amateurs de pizzas savoyardes.. Sinon le service est bien et les boissons originales.

Le 24/10/2022 à 17:12

J'ai trouvé ca cher pour ce que c'est. Pas emballé par rapport à d'autres restaurants proposant des burgers.

Le 05/10/2022 à 12:07

Les burgers sont vraiment bon les frites maison cela ce voit par contre il faudrait penser à changer l huile des friteuse car les frite avait un goût d huile un peu rance

Le 02/10/2022 à 18:39

Pour environ 5€ de plus, on y mange mieux que dans un fast-food sur tous les aspects. 1 hamburgé suffira à vous caler, les frites sont bonnes (il y en a peu) et les sauces passent très bien avec. Commande arrivée en avance, livraisons souvent indisponibles en raison du monde. Le restaurant est très propre, bien joué à l'équipe.

Le 30/09/2022 à 14:27

Meilleur hamburger de Grenoble, service de qualité, restaurant propre. Merci les Fernands

Le 30/09/2022 à 14:24

Personnels adorable ☺️excellent burger J’ai trop aimé

Le 29/09/2022 à 17:42

Plus d'une heure d'attente pour une commande passée à 18h30...

Le 23/09/2022 à 19:32

Après tout ce que j’ai entendu sur Big Fernand et ce qu’ils promettent, c’est vraiment cher pour ce que c’est, vraiment déçue. Livraison longue, burger et frites froids, peu de goût, obligée de re saler les frites, un steak vraiment pas bon avec plein de morceaux durs. Rien n’a atteint mes attentes autant rester sur des fast food classiques moins chers.

Le 12/09/2022 à 13:03

Succulents burgers avec de bons produits, un régal. J'y retournerai avec plaisir.

Le 10/09/2022 à 18:45

Hamburgés très bon les frites aussi. Très bonne accueil, le personnel est très sympathique !!! Je recommande fortement

Le 07/09/2022 à 12:29

Service de très bonne qualité 👍🏽 Personnels agréables ❤️ Meilleurs hamburgers de Grenoble. 😋

Le 31/08/2022 à 09:07

Très bon fast food, restaurant moderne et les frites sont fraîches

Le 30/08/2022 à 20:21

⚠️ C'est honteux ! J'ai payé 11€ pour un menu, le soit disant Burger ne contenait que deux morceaux de fromage et du confit de figue ; rien d'autre ! J'ai pris un végétarien en pensant qu'il y aurait au moins une galette à la place du steak, rien. 11€ pour deux pains à Burger grillé avec un morceaux de formage et des frites c'est honteux ! J'ai expressément demandé de la mayonnaise et ils ont ajouter deux pots d'une autre sauce que je ne voulais pas, un gâchis énorme de nourriture... Je recommande vraiment pas...

Le 28/08/2022 à 18:12

Ne lisent pas les commentaires relativement aux commandes. Du coup cuisson de la viande qui n'était pas la bonne et dangereux en cas de commentaires sur des allergies.

Le 27/08/2022 à 19:11

Très bon ! Staff bien sympathique :)

Le 27/08/2022 à 07:41

4/5 étoiles : Bons burgers, le service à table dans des assiettes avec couverts est nouveau, c’est agréable, serveuses sympathiques. Desserts bofs Edit décembre 2022 : Il n’y a plus de formule, les prix sont élevés, car les frites sont à prendre indépendamment du burger, sodas chers. (50€ pour 3 burgers, 2 frites, 2 sodas). Il s’agit de prix resto, mais nous sommes dans un fastfood… Nous le reviendrons plus.

Le 24/08/2022 à 09:57

Très bon restaurant employées très sympathique, service rapide et efficace, burgers et frites de calité. Excellant.

Le 22/08/2022 à 19:36

Bon accueil personnel sympathic et bonne nourriture

Le 20/08/2022 à 10:44

Excellent, assiette copieuse, restaurant agréable, je recommande 👍

Le 18/08/2022 à 20:18

Manque de sympathie du serveur … dommage ! Burgers bons 👍🏻 Menu un peu cher mais raisonnable.

Le 17/08/2022 à 20:38

Accueil sympathique, bon rapport qualité prix avec réduction étudiante non négligeable ! On recommande !!

Le 25/07/2022 à 08:42

Expérience mitigée. Connaissant l'enseigne dans d'autres villes, j'ai été déçu de la qualité du pain et des frites (sans goût), dans mes souvenirs, c'était bien meilleur.

Le 10/07/2022 à 19:06

Le pire Big Fernand que j’ai testé. Ma commande n’est jamais respectée, il manque des produits, la cuisson du steak n’est jamais là bonne, la sauce du burger n’est même pas celle annoncée sur la carte ! Je n’ai jamais laissé d’avis Google, mais quand je vois le prix que l’on paye c’est juste inadmissible.

Le 08/07/2022 à 19:00

Burgers pas bons, pains trop sec et présent.. Tiramisu minuscule et limonade goût chimique.. Étant habituée à la chaîne big fernand dans les autres villes très déçue de celui-ci..

Le 03/07/2022 à 19:25

Des burgers au top mais surtout un personnel hyper réactif et arrangeant !

Le 08/06/2022 à 19:36

Très bon repas, service rapide et agréable, burgers et boissons excellentes ! Merci à toute l'équipe, je reviendrais avec grand plaisir à Big Fernand

Le 07/06/2022 à 12:32

2 commandes en mai et juin pas une seule de complète... Le plus drôle c'est que pour la 2ème relivrée 2h40 plus tard on nous a proposé de venir faire les burgers nous même si ça ne nous convenait pas... Et paf sa raccroche... Une chose est sûre vous ne ferez plus de burgers pour moi...

Le 05/06/2022 à 21:06

Le pire hamburgé que j’ai mangé chez Big Fernand depuis son ouverture à Grenoble! Payer 14 euros l’hamburgé pour une qualité médiocre c’est de l’escroquerie. Le pain, la viande et même la sauce tata Fernande ont changé, c’était vraiment pas bon

Le 29/05/2022 à 17:26

Personnel très sympathique je suis aller manger avec ma petite fille. Nous avons très bien manger service rapide je reviendrai avec plaisir.

Le 26/05/2022 à 19:08

Bonjour Resto très accueillant les hamburgés sont très bon les frite son très croustillante et bonne Beaucoup de choix pour les boissons Je vous le recommande car c'est très bon

Le 21/05/2022 à 23:00

Déçu, le Burger et les frites était bons. En revanche veillez à respecter les demandes clients, J’ai demandé un sandwich sans sauce, qui est arrivé avec. Je leur est fait la remarque. N’importe quel autre restaurant aurait refait le Burger, là ils l’ont juste raclé et le l’ont ramené en 10 secondes. Donc il y’avais toujours de la sauce… imprégné dans le pain et sur certains aliments. Très dangereux quand on a des allergies…

Le 11/05/2022 à 10:18

J'ai commande aujourd'hui chez vous, je commande de moins en moins chez vous pas : parce que le cout de la vie a augmenté - ou que les burgers sont moins bons. Non j'ai diminué mes commandes car les livreurs ne sont jamais courtois, polie ou agréable. Et le merci que j'entends pas alors que je viens de payer mon burger a 20€ !!!!!!!!

Le 07/05/2022 à 07:17

Très bon restaurant. L'accueil est sympathique et les burgers sont délicieux.

Le 27/04/2022 à 10:05

Une grande qualité de produit, un peu chère mais toujours un plaisir.

Le 23/04/2022 à 13:19

Un personnel des plus accueillant et chaleureux. C'est un endroit sympathique où l'on y mange très bien avec un bon rapport qualité prix. Je vous le conseil vivement !

Le 18/04/2022 à 21:30

Je confirme les avis négatifs cités. Ce soir accueil étonnant par un monsieur débordé qui nous tutoie. Puis nous commençons à attendre et nous n'étions pas les seuls dans cet état. Les assiettes préparés restaient longtemps sur la banque avant d'être servis. Aucune organisation dans le service, frites durs,froides et acides,de l'huile plein la bouche. Après avoir testé une frite que Nous arrêtons de suite notre repas et demandons le remboursement. Une jeune femme charmante a

Le 17/04/2022 à 18:48

Je suis partie ce midis , c’était vraiment bon l’accueil était bien les gens était sympas.Pas excessivement cher, il y a une réduction étudiante de 20%. Je reviendrais !!!🍔🍟

Le 13/04/2022 à 16:53

Patron chouette, burger delicieux, j'y retourne ce soir.

Le 11/04/2022 à 17:27

Vendeurs super gentils, les burgers tout autant que les frites, sauces et même les boissons étaient exactement ce qu'on attendait !

Le 04/04/2022 à 19:53

Honteux. J’ai commandé un tiramisu à 5€ le pot fait même pas 5cm de hauteur avec 2 gramme de crème et un Oreo. Une honte total du vol écœurant.

Le 03/04/2022 à 17:59

Juste dommage qu'on ne puisse pas commander le menu enfant en ligne sinon tout est délicieux 🤤

Le 29/03/2022 à 11:03

La qualité des burgers est en hausse, ils partaient de très bas, mais maintenant le rapport qualité/prix est bon. Bon pain; la viande est bonne, la cuisson a toujours été respectée; savoureux. Mais un seul burger ne suffit pas à caler.

Le 26/03/2022 à 19:16

Personelle très sympa,et bon burger !! Signé les motards ! 😁

Le 24/03/2022 à 23:38

Très bon burgers et bonnes frites dans un cadre vraiment sympa.

Le 20/03/2022 à 17:45

Personnel adorable qui a su se montrer arrangeant avec notre commande. Hamburgers plus que délicieux. Nous recommanderons !

Le 17/03/2022 à 21:34

Serveuse trop sympa....excellent burger. Service au top .

Le 17/03/2022 à 19:51

Service très agréable. Malgré le nombre important de commandes. Enfin des burgers avec une bonne cuison

Le 17/03/2022 à 19:17

Menu "Burger Hubert" décevant : - Manque les ingrédients : Oignons frits, Fourme d'Ambert et tomates séchées - Supplément bacon et fromage oubliés - Viande commandée saignante arrivée beaucoup trop cuite - Frites froides et humides alors que le livreur avait réceptionné la commande 5 minutes avant - Pas de réponse au téléphone (répondeur immédiat) Le livreur m'indique que la cuisine était en galère, préparation retardée de 45 minutes par rapport à ce qui était annoncé. Pas moyen de contacter le restaurant pour demander un geste. Voici le descriptif du burger Hubert pour comparer avec la photo : Hamburgé bœuf saignant Sauce Tonton, Ciboulette, Oignons Frits, Fourme d'Ambert Et Tomates Séchées

Le 16/03/2022 à 20:25

Super accueil du personnel, burger copieux et exellent, la tomme fondue est juste top. La sauce ketchup sucré juste comme il le faut. Très contente de mon repas chez Big Fernand.

Le 15/03/2022 à 12:13

Super accueil, super qualité, j'ai pris le barcelin et je ne suis pas déçue! Ps: ils offrent des bérets à fernandine alors n'oubliez pas le votre ;)

Le 15/03/2022 à 11:45

Je recommande Apéro box bien reçue 🤩 mention spéciale à la sauce béret 😍 un kiffe total merci!

Le 14/03/2022 à 18:59

Très belle expérience ! Gentillesse du personnel, produits excellents. Nous nous sommes régalés ma petite famille et moi moi-même, nous y retournerons !

Le 14/03/2022 à 18:50

Burger Top qualité ! Resto propre et rapide, parfait !

Le 14/03/2022 à 17:49

Magnifique . Service au top et hamburgers incroyables. Je recommande sans doute!

Le 14/03/2022 à 17:46

Super burger ! Équipe formidable !

Le 12/03/2022 à 19:31

Burger super, avec des ingrédients de qualité et préparé rapidement. Je conseille fortement !

Le 10/03/2022 à 22:15

Le personnel est très chaleureux et sympathique. Nous avons été servis rapidement et notre repas était très bon. Je vous recommande 😉

Le 07/03/2022 à 11:52

Équipe super sympa, et burgers délicieux 🍔❤️

Le 06/03/2022 à 13:11

Arrangent bien les galériens et font des méga bons burger ❤

Le 06/03/2022 à 12:38

Un service rapide, une équipe jeune et sympa, et des hamburgés de qualité. Un sans faute 👌🌞

Le 06/03/2022 à 12:04

Le service client est exelent, Mme pass region et ces deux acolytes sont extrêmement simpat avec un accueille chaleureux, le rapport qualités prix plus que correcte et le temps attente apres commande et u maigre.Merci j'y retourne bientot.^^

Le 06/03/2022 à 12:04

Mesdames pass région sont très appréciable avec un accueil exceptionnel et un rapidité légendaire. Très bon rapport qualité prix. Et les noms sur les chaises et tabouret incroyable. Temps attente après prise de la commande et faible (≈5min). Merci je reviendrai bientôt. 😄

Le 06/03/2022 à 12:00

Mme pass région est la meilleure ! Merci pour l’accueil et à vos collègues ! Le rapport qualité-prix est validé ! Un accueil chaleureux, le burger m’a rendu heureux ! Merci !

Le 05/03/2022 à 16:05

Un super accueil et un incroyable sourire de Sarah qui nous a servi 3 burger en formule qui était exceptionnelle 👌 J’ai adoré, je reviendrai et je recommande

Le 05/03/2022 à 12:04

Excellent comme d'habitude et servit avec le sourire . Je recommande vivement !

Le 04/03/2022 à 15:41

Je mets 5 étoiles parce que je ne peux pas en mettre 6 et c'est grâce à la responsable, j'y reviendrai volontiers

Le 26/02/2022 à 12:17

Expérience nickel , tout était parfait , service comme nourriture. Cependant un couteau ma été refusé c'est pourquoi je met un 4. 🌟

Le 26/02/2022 à 12:17

Tout etait parfait, service très amical et chaleureux Bisous

Le 26/02/2022 à 01:49

Serveur agréable, compréhensible et accueillant. Peut importe l’heur ils on toujours un sourire! Merci à vous!

Le 24/02/2022 à 13:55

Bon mais cher pour ce que c'est. Petit frite, Burger ( avec du pain à mon avis qui n'était pas fait maison) et boisson pour 16 euros à mon goût je trouve ça un peu excessif.

Le 24/02/2022 à 12:02

Accueil sympathique hamburger très bon mais la viande méritait un peux plus de cuisson sinon je vous recommande le tiramisu au oréo

Le 21/02/2022 à 13:08

Tres bon restaurant les hamburger sont délicieux

Le 20/02/2022 à 20:12

Gg à l'équipe de nuit, les 2 dernières fois où on a commandé chez vous c'était succulent ! Des frite bien fraîches ! Rapide et tout ! Merci ! <3

Le 20/02/2022 à 16:25

Quantités vraiment généreuses, service au top, burgers très bons

Le 17/02/2022 à 17:36

Personnel très accueillant et jovial, une bonne ambiance se dégage de ce lieu. De plus la nourriture y est particulièrement rafinée et goûtue. A coup sure je viendrais ❤️❤️

Le 15/02/2022 à 20:11

Un vrai régal ! La nourriture est soignée, le lieu aussi, et l'accueil est au top !

Le 13/02/2022 à 15:44

De passage , un dimanche sur Grenoble nous nous sommes arrêter manger à cet endroit aux alentour de 16h. Lieu agréable avec une service tellement sympathique , avec un hamburger délicieux. Je recommande !

Le 13/02/2022 à 10:58

Une étoile pour le burger. La commande était catastrophique et c'est pas la première fois que ça arrive. Une attente interminable qui ne valait pas le coup. Les frites étaient froides et presque brûlées. On c'est trompé dans mon dessert. Vu le prix qu'on paie c'est hallucinant.

Le 10/02/2022 à 19:34

Super bon, accueil chaleureux et tout mais les prix sont cher 😭 je suis pauvre moi les gars.. Sinon je viendrai grave plus souvent !

Le 06/02/2022 à 15:38

Hamburgers Big Fernand de qualité, vraiment savoureux, les frites étaient un peu tièdes mais compte tenu de la livraison nous n'en tenons pas rigueur. Je recommande sans souci.

Le 05/02/2022 à 11:29

Sympathique responsable qui malgré l’intensité de son job vous accueillera chaleureusement. (des burgers tous aussi bon les uns que les autres ) Ça vaut le détour .

Le 04/02/2022 à 21:22

Vinicius est vraiment le plus bon hamburgés. Service incroyable, on se croirait à la maison.

Le 02/02/2022 à 23:06

Toujours aussi bon quand je commande là bas ! Je le considère encore aujourd'hui comme le meilleur burger de Grenoble !

Le 30/01/2022 à 19:07

EXTRÊME DÉCEPTION. Ne commandez pas chez eux !!! Nous avons mangé chez Big Fernand en décembre. Sur place : super accueil, burgers incroyables : énormes, bien garnis, goûteux,... tout parfait. Ce soir, on commande pour se faire livrer à domicile. Plus de 40min de livraison, tout est arrivé complètement froid, mais surtout, on a payé 75€ à trois pour... même pas du macdo. Les burgers sont beaucoup plus petits, pas de garniture autre que les steaks, qui sont une blague, fins, secs et beaucoup trop cuits, il n'y a pas de fromage, pour des burgers raclette, super... les frites trop cuites et les fritures quasiment crues. Conclusion : PLUS JAMAIS.

Le 30/01/2022 à 13:55

Je n’ai pas pour habitude de descendre des restaurants, mais la … Déjeuner rapide de deux personnes. Je sais bien qu’on est dimanche matin et qu’il y aura affluence, les endroits pour déjeuner le dimanche à Grenoble centre n’étant pas non plus légion. Mais tout de même. Passe encore l’attente due à une erreur de caisse vis à vis du client précédent. Ça arrive. Idem pour la carte des desserts réduite de moitié par rapport à ce qui est affiché a l’extérieur. Par contre. Une fois la commande passée, il y eut un long temps d’attente au bout duquel est arrivé une moitié de la commande (pas énorme, deux menus) , avec une boisson qui n’était pas la bonne et sans desserts. Plateau retourne, et re-attente. La bonne commande arrive mais on nous apprend que le dessert commande est en rupture de stock (on aurait bien aimé en être informé … surtout que les cookies commandés tenaient sur le comptoir au moment de la commande … bref). Dessert échange pour un autre. La nourriture en elle même était à peu près au niveau d’un big Fernand. Les burgers étaient par contre à peine tièdes. Alors que nous étions sur place. Cela laisse songeur sur ce qui arrive pour des commandes un peu lointaines. Le personnel était aimable mais honnêtement semblait être complètement débordé par l’ampleur de la tâche. Nous avons cependant eu de la chance. Un couple derrière nous a, apparemment, été tout simplement oublié.

Le 21/01/2022 à 22:45

L'ancienne équipe était bien plus efficace que la nouvelle. La nouvelle équipe ne sait pas gérer les moments de rush. Tous les anciens employés sont partis, ça explique les mauvaises notes depuis quelques mois.

Le 18/01/2022 à 12:18

Comme d'habitude des bons burger dans l'ensemble cuisson des viandes non maîtriser mauvaise lecture des commandes pourrai mieux faire déçu pourtant ingrédient de bonne qualité mais aucune maîtrise Non je n'est pas que ça a faire merci pour la 3eme fois uber ne nous rembourse pas à cause de vos idiotie

Le 16/01/2022 à 11:58

Excellent restaurant, une très bonne qualité pour tout, pour un prix raisonnable en comparaison des chaînes de fast food classique. Humain, chaleureux, sont des mots qui vont bien au personnel.

Le 13/01/2022 à 09:53

Bon burgers avec des steak de bonne qualité. J’ai commandé avec deliveroo et les plats étaient à bonne température. Je recommande même pour une livraison

Le 08/01/2022 à 22:57

Frites froide et burger petit mais on ne peux reprocher la qualité des ingrédients, rapport qualité très très moyen voir mauvais, je ne conseille pas ce restaurant au gros mangeur…

Le 08/01/2022 à 12:25

Très bon produits , super bien accueilli, personnel adorable

Le 06/01/2022 à 20:03

Niquel, l'accueil est au top et les plats le sont encore plus, on a adoré venir en famille et comptons revenir très bientôt. Mercii au chef de nous avoir fait voyager gustativement

Le 06/01/2022 à 19:59

Testé et approuvé ! J'etais de passage à grenoble, et j'ai bien hate de revenir Le lucien (hamburgé vegetarien) etait top! Merci à vous pour l'experience

Le 06/01/2022 à 19:48

ambiance chaleureuse, prise de commande et préparation rapide et produits de qualité! vrai coup de cœur pour les sauces maison Je recommande fortement! rien à dire continuez comme ça!

Le 06/01/2022 à 19:10

1 étoile parce que 0 c'est pas possible , 2 menus commandés, seul les burgers ont été livré , et froid qui plus est ! il manquait donc , les boissons , ( enfin une sur deux , l'autre était juste pas la bonne ) les sauces , les frites et la température , tout cela pour 45 euros et un site qui se remerciait d'avoir réussi à livrer en moins de 20 minutes. Moi aussi je peux faire livraison d'un sac vide en moins de 20 minutes pour moins d'1km en scooter. Et pour finir j'en fais quoi du cheveux dans le burger , un test ADN ? et du burger supposé offert par Deliveroo (absent aussi pour le coup ) au moment de la publicité mensongère d'attrape client pour cliqué sur ce restaurant en particulier ? Dernière fois que je commande ici , les restaurant de Rennes ou Nantes ne m'on jamais fait de faux pas pourtant mais je donnerai pas de seconde chance a celui ci

Le 06/01/2022 à 18:52

Une honte!!!!ils font pire que Mc Do!!! On décide de se faire livrer,on en commande pour 45€ pour 2,on se fait plaisir,et au bout des 30 minutes d'attente notre livreur arrive et là,les 2 cornets de frites étaient vides,et oui vide ,et franchement déçu !!!!!

Le 03/01/2022 à 20:21

Commande deliveroo qui arrive très rapidement, mais les burgers et les frites étaient froid. De plus les steaks étaient bleus au lieu de saignant ... Nous avons finis par jeter les burgers a la poubelle.

Le 02/01/2022 à 10:59

Premiere fois ici, pris en livraison, il manquait 1 burger sur 3, pourtant ce n'étais pas une grosse commande. Arrivé froid en plus. Le pain était bon, dommage que l'on remarque que ça.

Le 22/12/2021 à 12:50

Pour les adèptes du non formaté, du VRAI goutu. Des burgés qui se laissent manger tout seul...

Le 19/12/2021 à 13:13

Une superbe expérience dans ce restaurant. Les hamburger et frites maison sont très bonnes. Le personnel est accueillant et le service rapide. On recommande.

Le 18/12/2021 à 21:04

Inadmissible !! 3 commandes passées sur Deliveroo et il y a toujours un ou plusieurs produits manquants. Cette troisième fois, il nous manquait les desserts (x3) et les sauces demandées. Pour le prix payés je trouve ça effarant. Ce n'est pas une question de rush, d'autres enseignes le gèrent très bien. Une erreur de temps en temps, on aurait compris. Mais là ce n'est pas possible!

Le 18/12/2021 à 20:54

Trois commandes, trois fois des items manquants. La dernières il manquait tous les desserts (soit trois). Plus jamais. Dommage, les burgers sont très bons.

Le 17/12/2021 à 18:38

Commande passée en ligne à 18h09, prévue à 18h45. Nous pouvons au final la retirer à 19h30!! Une désorganisation sans nom, pour un tarif sans rapport avec la qualité du service et des plats. Au revoir Big Fernand. Nous n'irons plus que chez Burgers à Papa ou autres concurrents bien plus professionnels et commerçants. Je n'imagine même pas un geste de votre part puisque nous n'en avons pas eut en restaurant....

Le 13/12/2021 à 15:16

Mon unique expérience de ce restaurant ( je me suis fait livrer mais mon expérience négative n'est pas causé par les aléas de la livraison) n'a vraiment pas été très agréable. Pour les points positifs on peu néanmoins souligner que leurs sauces individuelles sont particulièrement bonnes et que le soin apporté au packaging est vraiment impressionnant ! Viens ensuite le cœur du problème, les plats. Les frites n'étaient vraiment pas transcendantes mais pour celles-ci je met cela sur le compte de la livraison. Et pour les burger c'était une immense déception ! Ils m'ont donné la très forte impression qu'ils sont fait avec des ingrédients un peu cher uniquement pour faire gonfler les prix car aucune saveur particulière n'en ressort ! C'est quand-même vraiment dommage de faire quelque-chose d'aussi basique avec supposément des ingrédients de qualité. Ce n'était pas mauvais mais ça ne vaux clairement pas sont prix ! De plus je suis particulièrement mécontent de la viande, sensé être de qualité, elle était tout simplement inmangeable, comparable à un steack haché surgelé premier prix de supermarché. J'avais demandé des steack saignants et me suis retrouvé avec de la semelle de chaussure dans mon burger ! Pour un menu à 25euro ( je suis monté à plus de 30 avec les suppléments) c'est très décevant !

Le 07/12/2021 à 18:42

Pris en commande Uber, il manquait les deux frites des menus, plus un dessert sur les deux parfait pour avoir encore faim après le peu qu’il restait de la commande. Et pour finir de nous dégoûter, les toasts étaient brûlés, merci le repas à 60€ pour deux qui donne l’impression d’être volé, pour le coup à vouloir faire marcher des franchises françaises ça n’a pas toujours du bon.

Le 06/12/2021 à 12:53

Burger très bon mais erreur lors de la préparation de ma commande, c'est le mauvais dessert qui a été livré... Déçue... Edit : Et après contact par mail, rien n'a été fait si ce n'est me faire perdre du temps... Manque de professionnalisme

Le 05/12/2021 à 19:57

Je déconseille très fortement !!! J'y suis allé aujourd'hui, j'ai commandé un burger végétarien(le Lucien) avec des frites au paprika. Hamburger sans saveur avec une garniture inexistante et des frites très médiocres avec une dose de Paprika excessive. Pour me faire plaisir j'ai pris une mousse au chocolat soi-disant faite maison !!! Chez Mamie Nova ils en font des biens meilleurs et surtout beaucoup moins cher. Première et dernière visite dans cet établissement...

Le 01/12/2021 à 20:59

Vraiment très déçu. Nous sommes venu commander à 18h15. Le restaurant était vide. La commande est arrivée rapidement et pour cause, quand nous sommes arrivés chez nous les frites étaient immangeables. Froides, elles étaient cuites depuis un moment… ce qui est fou quand on vient à cette heure là. On préférerai attendre un peu plus mais avoir des produits de qualité. Le burger était également froid ( on habite à 2 mins à pieds ….) et il nous est resté sur le ventre toute la soirée. Accueil très distant et ambiance très morose. De plus, 40€ pour deux menus avec les suppléments viandes … si la qualité était là ok pas de soucis mais là ce n’était clairement pas le cas…. L’écart entre la qualité et le prix est énorme et injustifié. A ne certainement plus refaire.

Le 28/11/2021 à 14:54

Repas sur place, très bon et avec un personnel très plaisant. Service rapide et efficace !

Le 25/11/2021 à 19:33

Un restaurant propre, qui se soucie de leurs clients. Bonne équipe souriante, je recommande les yeux fermés.

Le 25/11/2021 à 18:49

Dégueulasse frites trop assaisonnés au paprika (l'impression de manger le paprika à la cuillère dans le pot). Et le burger "Big Fernand" aucun goût. Par contre je vous conseille "uncle bun's" juste à côté

Le 23/11/2021 à 21:59

Globalement assez déçu. Par le contenu de l'assiette pour commencer, un burger relativement classique par son goût, des frites pas assez cuites. Le lieu pour finir... les tables collantes, c'est pas vendeur...

Le 17/11/2021 à 19:20

Burger bon mais pas exceptionnelle et très chère pour cette qualité Édit: je me suis peut être mal exprimé en utilisant le terme "qualité" c'est plutôt le fait que ça soit vendu comme un fast food et que de se fait mes attentes sur des prix ne sont pas celles proposées mais la qualité des ingrédients est indéniable

Le 16/11/2021 à 09:29

Ne savent pas gérer le flux en livraison Sur une commande de 5 menus, toutes les frites ont été oubliés. Ils n'ont apporté aucune solution, ni renvoi du manquant ni remboursement. Quant au dessert, un pauvre oreo au fond du gobelet en carton et une cuillère à soupe de crème glacée et voilà ça fait 3 euros. Pathétique.

Le 12/11/2021 à 12:20

Commande livré froide et manque une partie de la commande. Première et dernière fois que je commande chez vous! Et bien entendu, personne ne répond au téléphone!

Le 03/11/2021 à 18:45

Experience très sympathique. Les burgers sont délicieux, les boissons faites maison ainsi que le frites faites maisons c'est top ! Le personnel est sympathique. Rapport qualité prix.. Correct. Le seul bémol les livreur uber et deliveroo qui squattent l'entrée.

Le 31/10/2021 à 15:04

Enfin des frites fraîches maison, une viande de qualité et une cuisson sur mesure! Avec une équipe jeune et dynamique, avec le sourire! Au top, je recommande !!

Le 30/10/2021 à 14:57

Excellent service et le burger... sacrément délicieux ! Je le recommande à 1000%

Le 29/10/2021 à 23:26

Ce soir encore j'j'ai mangé big Fernand. Toujours au top association des saveurs juste fabuleux. Et une équipe au top clin d'œil spécial à Camille et à Micka 😉😉. Ne changez pas. Up up up 👍👍👍👍

Le 29/10/2021 à 17:41

Des cheveux sur le steak dans le hamburger, l'attente est décevante quand ils y a que deux clients... Ils sont 5 en cuisine dont 2 à s'ennuyer, les tables sont sales alors qu'attendent t'ils..? Les frites sont pas salée. Trop chère pour ce qu'il prétende servir. Allez une étoiles pour le rince doigt. Et une par politesse... Remettez vous en question ! Dommage car le concept mérite mieux

Le 19/10/2021 à 14:03

Sale: tables et sol sales, des moucherons plein la salle, des cartons qui traînent, les appareils en cuisine tous suitants Serveuses sympa, serveur muet et en retrait Big Fernand il faut redresser cette boutique elle nuit gravement a votre image!!!

Le 19/10/2021 à 08:21

Déjà plusieurs fois que l'on commande dans ce restaurant et toujours le même constat. Frites molles et en quantité vraiment faible, sans sauce. Burgers sans plus d'intérêts, bref il y a bien mieux ailleurs

Le 15/10/2021 à 19:03

Livraison avec 1h30 de retard, très peu de frite dans le pot, froides, burger avec de la sauce de partout sur le pain extérieurs, manque une partie de la commande. Je 'e recommande pas

Le 14/10/2021 à 20:27

Sauce fromagère granuleuse, le toasté n'en parlons pas! Je ne recommande pas du tout a la livraison !

Le 07/10/2021 à 16:08

décevant: pain industriel, fromage non fondu, frites sèches, pomme de terre de mauvaise qualité, rien à voir avec les big Fernand que je connais à Paris, dommage, je ne renouvellerai pas l'expérience

Le 26/09/2021 à 13:44

C’est un scandale, pas d’accueil, ne connaît ni la carte, ni les prix, se trompe dans la note, pas de sourire. Un burger avec un champignon et un peu de fromage pour 13 euros … Big toasté avec de la coriande, il n’y en a pas une feuille. Plus de salade, la moitié de la carte n’est plus disponible. Plus aucun effort sur le service, ce restaurant mériterait de reprendre en réputation et ne pas juste s’appuyer sur le concept.

Le 20/09/2021 à 15:57

J'y vais quand je peux ses hamburger sont fameux

Le 11/09/2021 à 18:51

GROSSE DECEPTION ! habitué de la boutique, je me rend au restaurant, qui malheureusement ne fait pas de vente sur place pour des raisons de pass sanitaire. Cela en soi n'est pas bien dérangeant. Ce qui me gène plus, c'est la qualité des produits qui a bien changé. Où sont passé les produits de qualité que vous aviez ? Pour ce qui est du Bartholomé, un fromage qui n'a ni le goût ni la texture de la raclette, une viande qui a pour seule point positif la cuisson demandé, des oignons liquide, et une sauce qu'il faut chercher dans le burger pour l'apprécier... Mais ce n'est pas tout ! J'étais heureux de voir le grand retour des gargandines, ces fabuleuses frites à la sauce mimolette, mais là encore, la qualité ne suit plus. Une pauvre sauce au goût du fromage de l'enseigne au "M doré". Vraiment déçu, je ne reviendrai malheureusement pas, du moins tant que la qualité que j'aimais tant ne sera pas de retour. Au prix que l'on paye, on s'attend quand même à un certain standing qui n'est plus présent. Triste et déçu, je ne recommanderai plus. Bonne continuation à vous malgré tout et bonne chance à vos équipes qui ont échangé la joie de travailler pour vous par une fatigue visible.

Le 07/09/2021 à 07:47

Malheureusement mal renseigné sur la fiche Google maps qui précise que l’on peut manger sur place alors que ce n’est qu’à emporter. Déçu

Le 25/08/2021 à 20:17

Les Burgers sont exceptionnels !!! On s'est vraiment régalé. C'est quand même plus cher que d'autre fastfood, mais c'est plus copieux et surtout, tellement meilleur...

Le 24/08/2021 à 05:48

Le Big Fernand est une chaîne de restauration rapide de burger premium. Les burgers y sont assez bons mais les frites sont mauvaises. Le service y est inconstant. Sur 3 burgers, les deux premiers sont arrivés en 4 minutes et le troisième au bout de 15 minutes...

Le 11/08/2021 à 23:37

Malheureusement quand on propose un prix aussi élevé pour un burger et des frites on s’attend à ce qu’il soit bon. Grosse déception du burger végétarien qui était fade, les frites surcuites, et pas fraîches le tout à 19€ À ce prix là autant aller au restaurant ! Le concept avait l’air sympa mais je ne reviendrai pas.

Le 01/08/2021 à 18:58

On arrive il n'y a plus de frites , d'accord mais faire payer le menu plein tarif 16 balle pour un burger et une bouteille d'eau😂 Autant aller dans un vrai restaurant à se prix ...

Le 18/07/2021 à 16:24

Très bon burger. Je n'aime pas les fernandises au paprika... Trop cuite...

Le 11/07/2021 à 20:14

Habituée de ce restaurant, je ne peux que mettre 5 étoiles. Une équipe sympathique, efficace, mise au service d'une carte extrêmement alléchante. J'adore !

Le 26/06/2021 à 20:20

Sûrement l'un des meilleurs burgers que j'ai pu manger de ma vie. Et quant au personnel, je ne me suis jamais senti aussi bien, merci à toute l'équipe de Big Fernand !

Le 25/06/2021 à 20:03

Bonsoir, Les plats proposés sont bons :) Je me permets de mettre ce commentaire car cela fait deux/trois fois qu'il nous manque un produit. Je comprends que vous ayez beaucoup de commandes, et les oublis font partis de l'Humain, mais malheureusement la satisfaction n'est pas complète quand on paie un service à qui on veut faire confiance. Nous renvoyer vers Deliveroo n'est pas une bonne excuse de sortie, il n'y a pas de rapport entre le contenant de la commande (vous), et eux. Merci, et bon courage !

Le 06/06/2021 à 15:09

commandé via uber eats. frites molles saupoudrées de paprika en poudre (pas de goût et texture désagréable), poulet dans le burger pas assez cuit ce qui m'inquiète. sinon très bien emballé et bon goût, quantité suffisante (heureusement pour 19€ le menu) ........

Le 01/06/2021 à 15:30

Commandé ce jour via un delivroo, il est inadmissible pour un menu a 19€50 de : - ne pas fournir la sauce demandé (1 seule sauce founie BB mais pas de mayo) - ne pas fournir le dessert commandé (Godet Framboise speculaos cmdé et une version oreo livrée) - ne pas fournir de cuillere pour le dessert!!!!!! Une 1ere experience qui sera la dernière...

Le 30/05/2021 à 16:20

Moyen... Frites molles, oublis d'articles dans le sac. Le personnel est très sympa

Le 20/05/2021 à 11:06

Commande passez par Uber, burger très bon , portion de frite copieuse .

Le 01/05/2021 à 18:17

Burger délicieux et un service au top. Merci pour votre sens du service !

Le 27/04/2021 à 19:04

Nous avons commandé 3 fois Big fernand via le service de livraison Sicklo. Les burgers sont bons mais le plaisir du repas est gâché par des commandes incomplètes 2 fois sur 3. L'accompagnement (frites ou salades) à été oublié à 2 reprises. Nous avons de suite contacté le restaurant qui nous a répondu 1 fois qu'un avoir devait être demandé à Sicklo (alors que les commandes sont scellées lors de la récupération) et la deuxième fois (après avoir ronchonné un peu) nous aurons un avoir de 3€. Nous n'avons pas envie de recommander en livraison.

Le 23/04/2021 à 12:46

Burger Bartholomeo très goutu, les frites maison très bonnes également. Le service click and collect marche du feu de dieu :-)

Le 04/04/2021 à 08:18

C'est assez cher, pour des Burgers parfois un peu petits, voire minuscules si on prend le végétarien. Pour peu qu'on ait un peu faim, les menus sont aussi servis avec trop faible quantité de frites. Il m'est aussi arrivé d'être déçu de la garniture du burger, un peu ratatinée entre le steak et le pain, sans qu'elle apporte vraiment du goût.

Le 30/03/2021 à 19:47

Très bonne adresse. Tout est excellent, préparé sur place. Délicieux et rapide.

Le 18/03/2021 à 19:54

2 portions de frites...très décevant. Avec un oubli de sauce bien sur sinon ce serait pas drôle. Je les ferai moi même la prochaine fois.

Le 13/03/2021 à 12:52

Burgers super bons à un prix correct pour la qualité, j'ai pris le Lucien végétarien j'ai beaucoup aimé

Le 11/03/2021 à 06:18

Moyennement satisfait de ce resto. Nos attentes étaient plutôt hautes vu le prix des burgers, et bien que ceux-ci soient assez bons, nous n'avons pas trouvé la qualité et la saveur recherchée. Les frites étaient franchement fades, et le dessert sans réel intérêt (cookie).

Le 04/03/2021 à 05:49

Habituer de ce fast food ce coup ci déçus burger et frite froide....pas de couvert en déplacement difficiles de manger le dessert avec les doigts je retenterai pour voir mais pas de suite dommage

Le 24/01/2021 à 11:55

j'ai commander sur delivroo Le Bartholomé comme burger, rien a dire ! excellent , j 'ai adoré la limonade et très bon cookies , livraison rapide, dommage les frites sont arrivées froides et molles....mais bon, je vais recommander, la prochaine fois, car après avoir essayer plusieurs restaus, c'est le meilleur en burger que j'ai pu tester...

Le 04/01/2021 à 19:45

Notre dernière commande était incomplète et contenait 3 erreurs ! Cependant, le service client n'a pas hésiter à nous proposer une compensation. Pour ce geste, nous leur attribuons 2 étoiles supplémentaires.

Le 16/12/2020 à 19:06

Commande incomplète suite à une livraison, refus de la part du restaurant de renvoyer les éléments manquants. Seules solutions : demander remboursement auprès de Deliveroo (sans aucune garantie) ou bien venir sur place pour récupérer ce qu'il manque, bien pendant les horaires de couvre feu.

Le 13/12/2020 à 19:01

Déception! La nourriture est arrivée froide alors que j'habite à 2 min du restaurant. Les instructions pour la cuisson n'ont pas été respectées, mon steak était une semelle alors que j'ai demandé à point. La nourriture n'avait que peu de saveurs. Et pour couronner le tout, ils ont oublié le dessert! Je suis très déçue de la dégradation du service chez Big Fernand.

Le 10/12/2020 à 22:12

Le personnel est très agréable et drôle ( Marine a finalement eu son repas ! Enfin tout du moins je crois ). Les garnitures sont délicieuses, je conseille le sucré salé du Big Fernand. Seul petit bémole c'est la cuisson du steak et le pain trop brioché ( à mon goût ).

Le 13/11/2020 à 19:22

Je viens de me faire livrer un big Fernand La fraîcheur du steack laisse à désirer. Les frites sont froides Je suis super déçue

Le 11/11/2020 à 19:22

déjà fait des commandes ou mangé sur place et je n'étais pas déçu, a l'époque... ce soir petite commande plutôt simple et au final: frites plus que moyennes (qualité ?, paprika?), burger plutôt moyen( cuisson, qualité de la viande, pain qui ressemble vraiment à ceux qu'on achète en sachet...) et surtout, je reste sur ma fin !!! j'ai presque envie de l'envoyer une raclette 🤔. je reste sur 3 étoiles car c'était une bonne adresse et je pense.se qu'ils peuvent corriger le tir.

Le 08/11/2020 à 11:17

Grosse perte de qualité, les frites étaient délicieuses au début maintenant plus rien de différenciant, molles avec quelques traces de paprika. Les burgers restent bons mais la qualité s'est nettement dégradée

Le 04/11/2020 à 11:08

Venu retirer une commande dimanche soir. Bien accueilli, burgers super bons ainsi que les frites au paprika c'était super bon, on sent que c'est fait maison et que ce sont des produits de qualités, tout été bon jusqu'au dessert. Ça vaut le prix qui est correct. Je pense que c'était la gérante qui nous a fait un petit geste en nous offrant les sauces, très sympa de sa part. La prochaine fois que je reviens sur Grenoble c'est là que j'irai. Je recommande :) .

Le 31/10/2020 à 18:09

Équipe au top. Très accueillant. Burgers super super super bon. Distribution de boîte de bonbon avec surprise très originale à l'intérieur pendant Halloween quel régal ahahah....

Le 23/10/2020 à 17:53

Se dit « hamburgé » haut de gamme je dirais plutôt « burger prétentieux et frites industrielles », c’est presque une honte de mettre des prix aussi élevés pour une qualité moyenne... Sans parler des erreurs dans la commande. Le seul point positif c’est qu’on peut composer soi-même son burger (viande ou végé) mais le prix reste excessif.

Le 23/10/2020 à 17:47

TRÈS DÉCEVANT! Après tout ce que j'ai pu entendre, le prix et la carte qui se la joue premium, quelle déception ! Les frites sont moins bonnes que des McCain, les cuisiniers ont commis trois erreurs dans mon burger personnalisé et le goût est loin d'être au RDV. Bref, 18€ pour ça... Passez votre chemin et aller chez burger de papa place Victor Hugo, un restaurant moins prétentieux, bien meilleur avec de vraies frites maison et de surcroît moins cher! Ou même burger King/mcdo, ce sera pas de la grande gastronomie mais au moins le rapport qualité-prix est respecté ! Big Fernand une fois pas deux!

Le 17/10/2020 à 20:30

Premier test en livraison.... Seul un menu était au complet et contractuel.... Prix excessivement cher pour la qualité et surtout pour toutes les erreurs commises sur la commande : 2 burgers n'étaient pas ceux commandés (ajout de noix dans l'un, produits hautement allergènes). Les desserts n'étaient pas ceux commandés également. Oubli des sauces... Viande même pas bleu mais quasi cru, ayant bossé en restauration je sais bien faire la différence... Bref... Très déçu pour une note à quasi 60€ pour 3 menu... Clairement pas à la hauteur d'un restaurant à ce prix.

Le 06/10/2020 à 17:03

Excellents burger servis dans ce restaurant , avec des produits de qualité , rien à voir avec les autres restaurants servant des burger ( sans parler de McDo et autres bien sûr ) ! La viande est excellente , le fromage aussi et j'ai eu un énorme faible sur la sauce pour frite aux olives !! 😍 Personnel jeune , actif et accueillant ! Je recommande très franchement même si c'est un peu cher ! Je recommande surtout le Bartholomé ! Dommage qu'ils ne fassent plus celui avec la viande d'agneau 😢

Le 02/10/2020 à 17:30

Très déçue du burger payer aussi cher pour manger un burger de très très mauvais qualité. La viande était très grasse avec du nerf. Restaurant où il fait froid avec des moucherons... Sans parler des gestes barrières qui ne sont pas respectés,lorsque nous sommes rentrés aucun masque et toujours pas les de la cuisson de la viande ! Pour une ville en alerte c'est limite !!! Je ne recommande pas du tout.

Le 25/09/2020 à 18:57

Habituellement content de ce restaurant mais ce soir le burger demandé cuit à point était cru et le steak demandé saignant était aussi cru. Le fromage n'était pas fondu et le tout froid du à la livraison que je ne met pas forcément Big Fernand en cause. Très déçu .

Le 22/09/2020 à 18:44

Qualitatif du personnel à la décoration en passant par la nourriture... Bref un très belle endroit avec un prix dans les moyennes de Grenoble. Je ne peux que recommander.

Le 21/09/2020 à 08:14

Lors d'une grosse fringale, mon ami et moi décidions malheureusement de commander de fabuleux burgers (en apparence) chez BIG FERNAND. Là ou nous nous attendions à des burgers de qualité pour 16 euros, la réalité elle, était tout autre. Un pain de mie mou de qualité "super marché", une garniture lacunaire et des frites molles, sans saveur particulière et certainement pas "faites maison". Alors oui aux premiers abords on se dit "16 euros ? cela doit être exceptionnel pour des burgers". Eh bien non, excepté le cadre fait de boiseries et autres décorations retro, rien n'est exceptionnel. Quelle déception de recevoir un petit sandwitch et trois frites pour un tel prix. Le casse croûte à dédé et le 231 east m'ont habitués à mieux, je pourrais même parler du menu mcfirst à 4,95€ de macdo qui est peut être moins décevant. Cordialement

Le 05/09/2020 à 18:36

Juste excellent. Rien d'autre à ajouter.

Le 29/08/2020 à 12:55

Top, serveur sympathique ! Bonne cuisson, prix raisonnable pour un bon burger

Le 23/08/2020 à 11:41

Très décevant, la cuisson n'a pas été respectée, on a demandé un saignant et un à point, on a eu un bleu et un saignant, par ailleurs fromage pas fondu, frites molles, pas cuites et boissons pas fraîches. Beaucoup de choses indisponibles (plus de thé glacé, plus de poitrine fumée, plus de burger saint marcelin). Nous ne reviendrons pas.

Le 03/08/2020 à 17:52

Accueil par 2 employés jamais masqués. Faible fréquentation. Attente puis une annonce hurlée pour aller récupérer mon plateau (au lieu de me le servir à table). Le pain supérieur du hamburgé trop cuit. Le standing en prend un coup. Odeur de cigarette (l'un des 2 a ensuite fumé à l'entrée). Au moment de partir, arrivé d'un 3è enfin masqué et ayant au moins une formule de politesse. Tout le contraire du restaurant de Lyon à la Part-Dieu.

Le 18/07/2020 à 11:00

Les hamburgers sont excellents, par contre un peu plus de frites pour le little menu ne serait pas de refus

Le 06/07/2020 à 18:51

Dommage, un burger avec un fromage insuffisamment fondu, des frites pas cuites et une bière pas fraîche ! Donc c'est un flop ! La décoration est sympa et le personnel aussi.

Le 05/06/2020 à 21:12

Personnel Accueillant et souriant Produits, qualité prix bien ! C'est savoureux et ce sont des Produits locaux !!! Sa déchire 👌🏻

Le 02/05/2020 à 18:57

Burger vraiment excellent. Je recommande. (un petit bémol sur les frites, un peu brûlées)

Le 30/04/2020 à 12:01

Bons produits, préparés rapidement, gérant très simpa qui prévient s'il a un problème. Il manquait un ingrédient dans un des burgers, il nous a appelé pour nous prévenir et nous a offert un dessert. Nous nous sommes régalé, bravo et merci !

Le 17/04/2020 à 19:10

Commandé sur Deliveroo ce jour. grande déception. Pain sec et dense, très peu de viande, molle. Un poivron qui prenait tout le gout du burger. Les frites, en faible quantité, semblant avoir été réchauffées, molles aussi. De plus il manquait 2 sauces. Et trop cher pour le service apporté. Je déconseille +++

Le 13/04/2020 à 06:55

J'ai commandé via uber eat deux hamburgers avec des frites pour moi et un ami, nous avons tous deux été malades à la suite de ce repas. Pensant que cela ne venaient pas de cela, nous avons recommandé et de nouveau malades. A éviter.

Le 19/03/2020 à 21:21

J'ai commandé sur uber eat, a ma grande déception j'ai reçu un burger avec de la viande toute molle, fromage élastique... Les frites avaient l'air réchaufées, molles et sèches. Très déçue du rapport qualité prix absolument pas respecté c'est inadmissible !!

Le 26/02/2020 à 08:21

Très sympa j'ai pris un burger, on sent qu'il y a un effort pour avoir un choix qui change de l'ordinaire et le dessert maison était très bon je vous le conseille 😊

Le 20/02/2020 à 22:58

Cuisson du hamburger non respectée, cependant très goûteux, frites aux paprika sans goût et trop cuites, je déconseille...

Le 19/02/2020 à 12:50

Très bon endroit chaleureux et conviviale personnel accueillant et sympa nourriture excellente quoi de mieux pour une bonne journée

Le 04/02/2020 à 20:59

J'ai beaucoup aimé la décoration et le concept d'hamburger à la française. Le burger était bon mais pas extraordinaire, les frites normales étaient assez bonnes.Par contre, j'ai adoré la boisson au gingembre, je connaissais pas du tout et c'est vraiment cool qu'il le propose. Il y avait aussi un dessert et il était très bon! Le seul petit bémol, je dirais, c'est que les prix sont un peu plus au dessus de la moyenne mais ça pourrait se justifier par la qualité des produits, quoi que l'on peut trouver moins cher pour le même "concept".

Le 03/02/2020 à 21:02

Très bon Burger. La viande est délicieuse, le fromage fondant, et les condiments ajoutant du goût ! Plusieurs Burger sont à la carte et le choix de personnaliser un Burger est une excellente idée.

Le 01/02/2020 à 17:48

J'y aurai bien mangé, mais toilettes HS, donc pas possible quand on vient pour faire une pause pendant le shopping... c'est un minimum

Le 18/01/2020 à 15:44

Un peu cher mais les produits sont de bonne qualité. Je pense que c’est un peu surcoté J’ai déjà vu mieux au niveau des frites, et la sauce du bartholomé est assez particulière

Le 03/01/2020 à 17:57

Ne mérite pas même une étoile. Endroit froide obliger de garder son manteau. Que dire des frites imangrables grasses et froides trop grillees elles traînent trop longtemps sur le comptoir. Le "hamburger" tout juste chaud et la cuisse de poulet grasse Et tout juste cuite. Et la note est très salée.

Le 02/01/2020 à 20:54

Frites infâmes, service au comptoir type fast-food, cuisinier limite impolie ! Très déçu Je suis grenoblois et chercher une belle adresse où manger un bon burger, je me suis bien trompé.

Le 02/01/2020 à 15:53

Superbe adresse à Grenoble pour manger des vraix hamburgers. Super accueil, beaucoup d'humour, je recommande !

Le 22/12/2019 à 18:47

Vraiment excellent et en plus ils sont super sympa ! Je me suis fait livrer à l’hôpital et ça fait du bien. Bisous à vous aussi 😚

Le 17/12/2019 à 17:09

Super restaurant ! des « Hamburgés » délicieux avec un excellent rapport qualité prix. Les serveurs sont très aimables et rapide.

Le 15/12/2019 à 10:01

Délicieux, abordable et avec le sourire ! La déco est super chouette, tout pour un super moment bien accompagné !

Le 06/12/2019 à 18:16

Les burgers sont vraiment bon. Il sont plus élaboré, ça change des fast-food habituel et pour un prix très correct.

Le 23/11/2019 à 11:11

Très bon hamburger la viande est de très bonne qualité elle fond littéralement dans la bouche exelent .

Le 12/11/2019 à 09:44

Burger bon et service rapide. Seulement les tables étaient pas nettoyé du service du midi alors que nous étions les premiers à l'ouverture pour le dîner. Également les horaires d'ouverture le soir ne sont pas respectés. Ouverture plus tard vers 19h30. Équipe sympas quand même.

Le 31/10/2019 à 21:42

Si vous voulez manger un bon hamburgé dans une ambiance sympa c’ est le lieu idéal 👍

Le 28/10/2019 à 19:50

A fuir un burger pour 11 euros avec un steak et du fromage ,en plus vraiment dégueulasse , a fuir mais vraiment

Le 26/10/2019 à 20:17

Big Fernand, la meilleure franchise française de Hamburger. Des recettes originales et gouteuses. Des aliments frais et bon. Le prix s'en ressent un peu mais en général, on est calé. Dommage que le restaurant ne soit pas un peu plus grand ou mieux agencé. Sinon une bonne équipe a l écoute de ses clients.

Le 04/10/2019 à 12:06

Viande excellente, établissement très propre, personnel agréable. J'ai moins aimé de gout de la biere pression .

Le 01/10/2019 à 18:03

Excellente échoppe spécialisé dans le burger entièrement fait maison, le pain, la viande, la garniture tout est délicieux, et le personnel est vraiment très sympa.

Le 30/08/2019 à 18:13

Les hamburgers sont bon , parconrtre les frites a moitié cru pas terribles et le prix correct

Le 29/08/2019 à 11:24

Accueil sympathique, lieu correct, carte simple mais efficace et très bon. Service super rapide. Pour le prix mieux qu'un fast-food.

Le 25/08/2019 à 12:53

Super ! De très bons burger avec un pain bien aéré !

Le 25/08/2019 à 05:26

Bonne adresse, je recommande. Les burgers étaient bons. Les frites étaient trop cuites à mon goût, cependant, celles à la sauce cheddar sont pas mal. Nous avons mangé un soir, il ne restait plus trop de choix en boissons et desserts. C est vrai que pour le rapport qualité prix c est assez cher mais c est du fait maison. La déco est simpa et l accueil est chaleureux.

Le 24/08/2019 à 23:40

Accueil très agréable et service rapide, mais rapport qualité/prix décevant. Frites molles, pain industriel, trop de sauce dans le burger.

Le 21/08/2019 à 15:17

C'est l'endroit alternatif aux grandes chaines de fastfood pour manger un burger de qualité, basé sur des recettes locales. Les bugers sont vraiment bien garnis et l'accompagnement vaut vraiment le détour.Le service est très rapide et l'ambiance de la salle convient parfaitement à un repas sur le pouce entre amis ! Seul bémol, il est difficile d'accompagner son burger d'un bon vin pour les amateurs !

Le 14/08/2019 à 15:52

Même s'il s'agit d'une chaîne, on se sent un peu comme à la maison. Accueil chaleureux, les produits sont de bonnes qualités avec de la viande française et des frites maison. La formule à 15€ Boisson, hamburger et frites au vue de la qualité et de la quantité.

Le 11/08/2019 à 00:34

Manger ici les meilleurs burgers de Grenoble, équipe adorable et au top, salle et terrasse convivial et superbement aménagé, enfin tous ca pour vous dire que je conseil vivement ce lieu.

Le 28/07/2019 à 16:27

Les personnes qui travaillent là bas sont au top. Les burgers sont excellents. Peut être un peu cher pour y aller souvent mais c'est si bon que le rapport qualité prix est là 👌

Le 20/06/2019 à 19:00

Super restaurant, Le service est très rapide. Le personnel est très sympathique et la nourriture servit est excellente !

Le 03/06/2019 à 04:56

Accueil dans la bonne humeur, conviviale et les burger (pardon Hanburgé !) sont de très bonne qualité rien à voir avec un fast food.

Le 28/05/2019 à 15:29

Très bon "hamburgés" terroir, service sympa, salle joliment aménagée à l'image rustique de l'enseigne. Restent cependant un peu chers.

Le 18/05/2019 à 08:20

Accueil et lieu sympas... Hamburger extraordinaire... Frites un peu sèches. À découvrir

Le 17/05/2019 à 06:57

Clairement cet établissement est une réussite ! De la com jusqu'à la cuisine, c'est parfait ! Goutu, gourmand, satisfaisant... Un bémol pour le prix mais il en est souvent ainsi de la qualité. (pas pour les routes petites bourses donc) ainsi que (pur détail ) pour le nom des frites qui est juste ridicule mais qui affirme l'identité de la boîte. J'ai un grand regret pour le burger à l'agneau qui a disparu depuis déjà qlq temps 😭... Mais ça n'enlève rien. Une bonne adresse!

Le 11/05/2019 à 21:03

Bonjour désolé du temps d attente de la réponse, en effet ma note fait suite à mon expérience au sein du restaurant. Je trouve cela dommage que les cuisiniers à l intérieur ne sont pas tous équipé correctement niveau hygiène pas top top mais mise appart ce fait nous sommes obligé de nous lever pour aller chercher la commande ça crie tous fort le nom de la commande car plutôt que de nous l apporter ou même de jouer la discretion il est plus simple de jouer sur son téléphone. Je reconnais que c est un peu désagréable le côté cantine. Au niveau des desserts il en est de même j ai pu constater que le travail été fait de moitié puisque un sur deux dessert été présenté correctement (couvercle ouvert et couvert non fourni) pour une note totale de 37 euros pour deux burgers une boisson certe sympathique (limonade artisanale) et un dessert je trouve ça un peu chère sans la qualité du service derrière surtout quand on sait que au mcdo ou dans un kebab on nous rapportes les plateaux à 99% du temps. Tous ça pour dire que je ne suis pas charmé par l enseigne malgres les goûts agréable.

Le 04/05/2019 à 19:03

Un cadre très sympa, personnel accueillant et les burgers... Du goût, des ingrédients bien dosés et un pain moelleux. Les meilleurs de Grenoble !

Le 01/05/2019 à 07:45

Excellents hamburgers, rien à dire à ce sujet ! Par contre les frites sont presque cramées et n'ont plus de goût (même avec du paprika), et leurs boissons "artisanales" sont loin d'être aussi bonnes que de vraies boissons artisanales. Bref, très bonne adresse si vous voulez juste un burger et rien d'autre !

Le 24/04/2019 à 11:56

Les frites Paprika étaient bonne(surtout la sauce) mais le Burger... Désolé mais même si c'est de la viande de qualité, du fromage AOP ou je ne sais du pain fais avec amour, le Burger était très simple et passable pour le prix payé... (J'aurais pu mieux faire en 10 minutes et je ne suis pas très bon cuisiner) Résumé : rapport qualité prix très très bof, et Burger mauvais. Très dommage. Je ne recommande pas du tout Dans le même genre: Casse croûte à Dédé, ce n'est pas moins cher (quoique à vérifier) mais c'est meilleur 😅

Le 18/04/2019 à 19:40

Et beh c'est tres bon mais quand on commande 2 burgers qu'on en recoit qu'un et quon demande des frites natures parce qu'on est allergique au paprika et qu'on a des frites au paprika jai plus les mots ...

Le 17/04/2019 à 22:25

Des burgers vraiment bons. Les frites sont top aussi. Je n'ai pas pris de boisson mais le choix est sympa

Le 11/04/2019 à 06:22

Honnêtement pas terrible, qualité prix il y a de l'amélioration et serveuse froides. Pas amicales dommage car la restauration est un métier de service. Heureusement que celui-ci sera bientôt racheter. On ne le refera plus.

Le 06/04/2019 à 16:41

Tout à changé et pas pour le mieux, la cuisine n'est plus aussi bonne, l'ambiance froide et le service ne se fais plus à la bonne franquette, désormais les "hamburgé" se mange dans des assiettes avec des couteau fourchette, le pain et sec et la viande froide pas de vrai cuisson, c'est vraiment dommage. Aller à Lyon peut-être ou à Toulouse pour trouver un vrai big fernand.

Le 19/03/2019 à 06:50

Bons burgers comme dans tous les Big Fernand que j'ai pu tester ailleurs. La petite touche de paprika sur les frites c'est pas mal. Ingrédients de bonne qualité, déco chaleureuse, tout serait parfait si les prix étaient légèrement moins élevés.

Le 16/03/2019 à 13:36

Très bon burgers, un peu plus chère que la concurrence. Possibilité d'être customisé son sandwich.

Le 16/03/2019 à 00:04

Peu mieux faire. Burger sans plus resto mal entretenu cher pour ce que c'est

Le 12/03/2019 à 22:25

Notre hôte à été très accueillant malgré l'heure, et que dire du repas. Produits locaux de bonnes qualité et du fait maison, au top. En revanche on dit toujours que la qualité à un certain prix.

Le 03/03/2019 à 09:39

À l'ouverture les 15€ du menu étaient justifiés par la grande qualité et l'accueil, ce n'est plus le cas aujourd'hui ... cuisson excessive, pain mal cuit et spongieux, oubli d'ingrédients dans le burger, oubli des sauces dans le menu ... De plus, vous faites passer les commandes des livreurs UBER que vous connaissez avant celles des autres, ce qui pénalise la clientèle et les autres livreurs. C'est profondément malhonnête. Votre téléphone ne sert qu'à refuser de prendre les commandes... Pourquoi décrocher dans ce cas ? Enfin je constate de très nombreuses fermetures avant l'heure, durant lesquelles on se fait répondre très sèchement "c'est fermé laaaaa" à l'entrée du magasin. CHANGEZ VOS HORAIRES alors. Et évitez dans ce cas de chiller devant le restaurant. Bref, je suis très déçu. Les hipsters par définition DOIVENT être sympathiques et talentueux en permanence. Vous vous éloignez des valeurs de votre mouvement

Le 02/03/2019 à 13:56

Commandé sur Uber Eats à 19h40, mon burger arrive à 21h30, il est froid, les frites froides la boisson chaude. Le burger était assez bon, les frites froides et trop grillées clairement pas à la hauteur du prix(16€ sans la livraison). Je suis d'accord pour dire que ce n'est peut-être pas de votre faute pour le délai de livraison mais votre réputation est aussi liée aux services de vos partenaires.

Le 16/02/2019 à 19:03

Ne vaux pas sa réputation. 15 euros pour avoir un accompagnement. Même pas d'assiettes,, pas de couverts, tout en carton, service au comptoir..le prix d'un restaurant pour le service d'un fast food.

Le 13/02/2019 à 05:45

Comme à beaucoup d'endroits, cest bon mais pas exceptionnel. L'ambiance de la salle est très bien Le burger bien Les frites fraiches bien egalement (je cherche encore l'intérêt d'y rajouter du paprika par contre) Je préfère l'hambourgeois qui n'est pas loin de là! Point positif : ils sont sur ubereat

Le 08/02/2019 à 07:24

"Arrêté de bouffer des burger, manger des hamburgé" voici leur slogan ! Et l'on comprend vite pourquoi. On ne nous sert pas ici des feuille de viande mais bien de véritable steak haché ! Attention tout de même si vous prenez l'effet Big vous risquez de ne pas pouvoir finir ;) Seul point "négatif": son prix. Ne comptez pas y aller en payant le prix d'un simple fast-food. Cela dit cela fait un bon petit endroit pour manger avec des potes avant d'aller au pub ou autre :p

Le 06/02/2019 à 13:30

Burger exceptionnel change de Macdonald au niveau des saveurs, par contre frite pas top ! j'apprécie également les boissons qui change des gros groupes industriels.

Le 03/02/2019 à 13:39

L expérience ultime quand on veux découvrir les hambourgois.... a conseiller d'urgence. Peux ce comparer avec des restaurants traditionnelles, tout en étant un resto rapide (fast-food)

Le 03/02/2019 à 09:40

Accueil très sympa ! Très bon burgers . Je recommande

Le 02/02/2019 à 18:40

De bons "hamburgés" et le service est parfait : très bonne ambiance ! Malheureusement pour le dessert les Oreos étaient mous et les frites au paprika n'avaient absolument pas le goût du paprika...😯 Une bonne adresse tout de même !

Le 31/01/2019 à 12:06

Super accueil, chaleureux, sympas. De grands deconneurs et ça colle super avec l'image de Big Fernand... Au niveau nourriture, le burger est assez copieux, même en simple. Pas déçu du détour.

Le 11/01/2019 à 11:30

On reste sur une valeur sûre pour ce qui est des hamburgers et des frites maison. Cela reste toutefois une chaîne de magasins formaté avec un choix de produits limités. Si certains manquent à la carte, le chef ne va pas vous préparer un truc sur le coin du fourneau. Je note 4 étoiles, mais ils faut qu'ils se renouvellent sinon j'irai voir la concurrence pour avoir d'autres choix.

Le 26/12/2018 à 10:53

Voici venu le moment de l'avis longuement promis, mais jamais écrit ! Nous allons, avec ma femme, régulièrement (attention, une fois par mois c'est pas beaucoup mais c'est régulier!) chez Big Fernand à Grenoble. Pourquoi ? Bon, commençons pas les évidences, les burgers y sont excellents. Par ailleurs, ma femme demande toujours des cuissons très très très très bien cuites ("semelle cramée" comme elle précise parfois), et même si on peut admettre que ce n'est pas commun, encore faut-il que le grillardin soit à l'écoute et respecte ce choix ! C'est le cas à Big Fernand, et ça fait plaisir d'avoir ce qu'on commande ! Venons en maintenant à ce qui fait que Big Fernand Grenoble, ce n'est pas n'importe quel Big Fernand. Il y a une équipe DU TONNERRE ! Ce sont des gens super agréables, pleins de bonne humeur quelle que soit l'heure où on se pointe, et avec un sens de l'humour faisant presque oublié qu'on parle à des employés. J'ai déliré avec eux comme on délirerait avec des bons potes, et ça rend toujours la visite plus agréable ! Bref, si ces braves gens gagnent mois de 1500 € net par mois, il serait temps de penser à les augmenter, car je vous le dit, il ne seront pas facilement remplaçables (ça c'est le mot à faire remonter à la direction, car s'ils surveillent les avis négatifs pour taper sur les doigts, faut que ça marche dans les deux sens non ? hehe) Cordialement, Deux habitués

Le 14/12/2018 à 09:12

Attention photos non contractuelles ! Les produits (pain, fromages, viandes, frites) sont bons. Mais les burgers ne ressemblent pas du tout aux photos. L'accueil est très sympathique. Le lieu est sympa mais il y a un courant d'air dès que la porte du shop est ouverte. La bière est bonne et sympathique en prix. Par contre, au niveau tarif, le burger + frites à 15€ c'est un peu cher pour une prestation "fast food" : petit burger, petite frite, service au comptoir, confort rudimentaire.

Le 13/12/2018 à 21:52

Des supers hamburgés! La qualité des aliments entre ces buns! Des fernandines a croquées mmm!! Une equipe jeune et dynamique au top!!! Vivement que je soit dans le coin pour venir me restaurer en compagnie des Fernand et ces fernandines hihi

Le 03/12/2018 à 07:09

Très bon burger, recettes original avec des produit de qualité, bon rapport qualité prix

Le 02/12/2018 à 13:41

Des hamburgers comme à la maison. Cuisson de la viande en fonction des goûts et désirs de chacun, des recettes originales et l'accueil est au top. La déco est très originale et simple (s'ils sont libres, prendre le temps de lire les inscriptions sur les divers tabourets)

Le 20/11/2018 à 22:02

Des frites fraîches, pour ne pas dire de vraies frites, un bon steack haché dont vous choisissez la cuisson à la commande, un bon morceaux de fromage dans le hamburgé et différentes sauces originales. Ça vaut le coup. Un repas sur le pouce avec des produits frais et français. Ça vaut son prix. (12 le sandwich seul, 15 avec accompagnement et boisson, 17 avec le dessert en plus)

Le 20/11/2018 à 20:01

Les burgers sont bons mais trop cher pour ce que c'est. Vraiment dommage va falloir revoir vos tarifs surtout avec tout les magasins de burgers qu'il y a autour

Le 19/11/2018 à 19:05

Très bons hamburgers. Service rapide et sympathique. Les frites sont à recommander.

Le 11/11/2018 à 08:08

De bons hamburgers style artisanal et des frites faites maison, le menu faut sur place est agréable et les employés habillés comme à la campa gne sont très avenants. Je recommande

Le 05/11/2018 à 09:55

Personnel très aimable et acceuillant. Bon produit. Rapidité du service. Ne lésine pas sur la quantité.

Le 11/10/2018 à 15:38

Burgers à se taper le *** par terre ! Délicieux ! Ingrédients français de très bonne qualité ! J'adore !

Le 01/10/2018 à 10:20

Très bons burger, mais salle un peu juste et hygiène à améliorer pour atteindre 5 étoiles

Le 01/10/2018 à 06:02

Je me rends Dimanche vers 21h chez Big Fernand pour une commande à emporter , la personne à l'accueil me dit : désolé nous sommes en rupture de viande, nous avons eux beaucoup de commande .... Je répond ok tant pis et je vais commander un burger quelques mètres plus loin . En repartant vers 21h20, je passe à nouveau devant Big Fernand et l'a !!! Le même employé dit à 4 personnes qui arrivent : salut salut ,voilà les cartes pour commander !!!! Ohhhh tu as tuer un boeuf en 20 minutes ou alors tu avais un poil dans la main pour me faire mon Hamburgé comme vous le dite si bien !!! Professionnalisme zéro pour toi et ta belle barbe ...

Le 26/09/2018 à 12:35

la décoration intérieur est meilleur que les burgers, de plus un peu cher pour si peu de gout et d'originalité

Le 26/09/2018 à 06:54

Burger tres bon et ingrediants d'excellentes qualité. Le service est rapide, les frites sont faites maisons et bien cuites (tout comme les viandes). Leur boisson elixir est vraiment pas mal du tout. Il existe meme un tarif étudiant. Seulement, on ne peux pas mettre de "burgé" custom dans un menu si non le prix monte en flèche.

Le 02/09/2018 à 22:17

fait partie des meilleurs de Grenoble, ils arrivent a se démarquer au milieu de tous ces autres restaurants de burgers ouvrant en permanence... le prix plus élevé en moyenne qu'ailleurs justifie ici des meilleurs burgers.

Le 30/08/2018 à 15:52

15€. De bonne frites. Une exellente limonade. Un bon burger avec une bonne viande. Super ambiance, le personnel très sympa et très chaleureux. Comme je l'ai dit hier soir, on était 3, tous rassasié et satisfait. C'était notre 1er fois et certainement pas la dernière. Quand a ceux qui on un problème avec le fait se lever pour passer commande et de se relever 3min plus tard (oui le service est rapide) pour recuperer son plateau... vous etes dans un fastfood deluxe, marché ne fait de mal à personnes, et le personnels à beau être efficaces ils ne sont que 3 avec seulement 2 bras chacun.

Le 28/08/2018 à 18:27

Aucun service on doit se lever pour passer commande et reccuperer son plateau. Ne font pas la différence dans les cuissons des viandes. Frites trop cuites et sèches. Tout cela n'est pas normal pour un burger a 15 euros qui plus est n a rien exceptionnel !

Le 26/08/2018 à 22:46

Burger et frites excellents. Service agréable à toute heure et toujours rapide. Les burgers sont très bien garnis, se mangent sans faim et restent une valeur sûre du burger "premium" dans un marché où la concurrence fait désormais rage. 15€ le menu burger+frites+boisson. À recommander !

Le 22/08/2018 à 09:46

Une tranche de pain, un steak, un peu de sauce, une tranche de pain (taille mini). Des frites surgelées. 15€. Hamburger industriel...

Le 20/08/2018 à 19:37

Pour manger un hamburgé au top haha j'avais pris l'exclu grenobloise et vraiment au top service rapide et tout seul point faible le père gras n'avais pas encore livré sa bière lol mais vraiment je recommande

Le 12/08/2018 à 15:22

You Rocks guys ! Toujours aussi bien accueillis ! Big Fernand offre un vrai sens du client qui fait s'y sentir bien. Pour couronner le tout, le hamburgé est délicieux ! Merci !

Le 04/08/2018 à 07:25

Les hamburgers et frite sont bon, mais pour le prix on s'attend à se que les quantité son un peu plus généreuse...

Le 29/07/2018 à 10:56

Burger de qualité, superbe accueil pour toutes les fois où j'y suis allé !

Le 21/07/2018 à 21:03

Super accueil, très bons hamburgers, cadre simple et sympa. Je recommande !

Le 10/07/2018 à 13:02

Ne vaut absolument pas son prix,beaucoup beaucoup trop cher pour ce que c’est, je m’attendais à bien mieux que ca, la preuve je préfère largement le burger king

Le 28/06/2018 à 15:23

Le pain n'était pas suffisamment dur à mon goût. Mais, c'est vraiment très bon !

Le 26/06/2018 à 17:17