A propos de : Restaurant de hamburgers Big Fernand à Levallois-Perret
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand qui se trouve à Levallois-Perret. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Restaurant avec terrasse spécialisé en burgers artisanaux : frites maison, pain boulanger et viande française. Burgers artisanaux au pain boulanger.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant français, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bière
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand à Levallois-Perret
Doris.iLe 21/07/2023 à 19:09
les hamburgers ici sont délicieux. j'adore cette branche de gros fernand. la nourriture est fraîche les frites sont croustillantes et les boissons top. l'endroit est propre avec un personnel sympathique. la musique est très apaisante et calme. Les burgers ont beaucoup de choix et peuvent être personnalisés. le menu et les offres sont très économiques. Même pendant les heures de pointe, la qualité n'est pas compromise. J'adore visiter et je recommanderais sans hésiter. il est situé dans un endroit central avec un accès facile en métro et en bus.
Mike.iLe 12/07/2023 à 05:51
Clairement sa vaut pas le prix que soit en goût où quantité.C'est pas mauvais mais 1 fois pas 2.grosse escroquerie cette enseigne faut pas y aller.boycot total
o.Le 30/06/2023 à 10:28
bonne ambiance, bonne nourriture, service rapide... 5étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci ! On est plus que ravis que ça vous ait plu. L'équipe de Big Fernand Levallois-Perret
Aina.aLe 16/06/2023 à 19:45
Commande faite sur le site de Big Fernand et malheureusement à la livraison des éléments n'étaient pas corrects(frites, et pas le bon burger..) Nous avons appelé le restaurant et nous sommes tombés sur le gérant (Cédric)et c'est celui qui a fait notre commande , qui s'est immédiatement souvenu de notre commande. Et d'emblée il s'est excusé de s'être trompé et nous a refait toute la commande et même rajouté pas mal de choses ( boissons desserts..) Il nous appelé pour nous dire que la commande était parti et a même demandé au livreur de nous présenter ses excuses. Une belle expérience qui mérite aussi une belle reconnaissance. De l'humanité ça fait beaucoup de bien. Merci pour ce beau service, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très positif ! 😊😋😘
Thibault.ELe 24/05/2023 à 18:49
Bon les copains… je veux pas être méchant, mais il faut pas mettre un smash à la carte si vous maîtrisez pas la technique… On vous a pas donné une formation pour le sortir correctement ? Regardez la photo, a 7€ la pièce il a intérêt à être parfait, là c’est juste complètement raté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] s'il vous plaît? Passez une bonne journée. Les Fernands.
alex.oLe 21/05/2023 à 11:32
Équipe très courtoise et à l'écoute, burger généreux, et la véranda qui donne sur la court est top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 🤗🙂😘
Nady.ELe 18/05/2023 à 13:27
Merci à Cédric pour son côté solaire, très aimable et serviable. Toujours de bons moments et un goût délicieux chez Big fernand. Nous reviendrons 😁❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Nady ! Ce genre d'avis égaye encore plus notre journée ! 🙂😊😍
Aurélien.aLe 17/05/2023 à 11:06
Wouah!!! Le meilleur de la franchise Big Fernand!!! Service digne des plus grands. Mention spéciale à Cédric pour les lingettes et le massage 👏🏼👏🏼
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 😘🍔
lefebvre.eLe 12/05/2023 à 11:51
Une première experience que je ne regrette pas le meilleur que j ai mangé Un equipe au top pleine de joie de vivre et de bienveillance Je reviendrai 🥰
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! 😘😍🤗
Thomas.uLe 12/05/2023 à 11:38
Bigfernand est le meilleur et restera le meilleur restaurant de burger que j'ai manger (vive le bartholomé et la sauce berret) Merci à Tom, t'es un chef !
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas Justo ! Nous sommes forts honorés par votre avis 😋
Maike.aLe 04/05/2023 à 19:09
Mais quelle gentillesse et qu'elle rapidité.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : merci, nous espérons vous revoir très vite ! 😍
S.Le 01/05/2023 à 09:35
Commande passée via uber eats pour 21€: une catastrophe! Burger livré sans steak alors que je devais en avoir un. La galette de pomme de terre était infecte et des frites (si on peut appeler ça des frites) livrées en morceaux: on m'a envoyé le fonds de la friteuse bravo!! J'ai tout jeté. Heureusement que uber eats m'a remboursé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour SL, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Passez une bonne journée. Les Fernands.
Pierre.eLe 27/04/2023 à 18:45
Les burgers sont excellents et l'équipe de ce restaurant au top ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😘🍔
Escudero.�Le 25/04/2023 à 11:01
Très bon hamburgé, les frites sont excellentes ! Le service est rapide et le prix est très correct. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à l'équipe 🙂😍😊
Delphine.rLe 25/04/2023 à 11:01
Très bon burger… pardon hamburgé 😂 ! Service rapide L preuve en photo que je me suis régalée !
jean.oLe 20/04/2023 à 11:35
Très bon burger, mais les frites sont un peu grasses
Corine.ALe 30/03/2023 à 17:15
Cher pour ce que l'on mange. Noys avons dû changer de table...la notre était salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corine, On va tenter de vous en dire plus sur ce que recouvrent nos prix et sur la qualité de nos produits : - notre pain frais est livré chaque matin par nos boulangers du coin - notre viande est française, de race Limousine ou Charolaise et nos bouchers approvisionnent de grandes tables renommées. Nos viandes sont fraîches, ce qui vous permet de choisir votre cuisson. - nos fromages sont français, au lait cru et viennent d'un fromager reconnu (Beillevaire, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de ses fromageries !). - les herbes sont fraîches ciselées chaque matin et nos patates sont cultivées par un maraîcher, ce qui nous permet de vous proposer des frites fraîches et faites maison. - nos desserts sont faits maison ou artisanaux, tout comme nos sauces. - si nous avons un congélateur, c'est pour proposer des glaces. Car chez nous tout est frais et cuisiné durant les services. Nous avons opté d'offrir la meilleure qualité possible à notre clientèle et il est vrai que ceci a un coût. Passez une bonne journée. Les Fernands.
Bernard.uLe 22/03/2023 à 14:49
Trop cher pour ce que ca vaut....17 euros un burger avec une boisson et des frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci de votre avis. On va tenter de vous en dire plus sur ce que recouvrent nos prix et la qualité de nos produits : - notre pain frais est livré chaque matin par nos boulangers du coin - notre viande est française, de race Limousine ou Charolaise et nos bouchers approvisionnent de grandes tables renommées. Nos viandes sont fraîches, ce qui vous permet de choisir votre cuisson. - nos fromages sont français, au lait cru et viennent d'un fromager reconnu (Beillevaire, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de ses fromageries !). - les herbes sont fraîches ciselées chaque matin et nos patates sont cultivées par un maraîcher, ce qui nous permet de vous proposer des frites fraîches et faites maison. - nos desserts sont faits maison ou artisanaux, tout comme nos sauces. - si nous avons un congélateur, c'est pour proposer des glaces. Car chez nous tout est frais et cuisiné durant les services. Nous avons opté d'offrir la meilleure qualité possible à notre clientèle et il est vrai que ceci a un coût. Passez une bonne journée. Les Fernands.
sonia.uLe 21/03/2023 à 18:15
bonjour j'ai commandé en livraison c'est une honte avec un steak qui pèse 46g du jamais vu je n'irai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré.Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin d’en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
Alexandre.uLe 17/03/2023 à 21:20
Accueil au top Service au top Repas au top Rien à redire! Quand on revient on passera vous faire un coucou Alexandre et sa famille Le collecteur d'huile du sud ❤️😁
Réponse du propriétaire :
Alexandre, merci ! Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 😘😋🍔
Marion.oLe 17/03/2023 à 07:03
C’est dommage. Le sens du service était absent, même pour les 3 min de prise de commande. Les frites c’était en effet un mélange de miettes et autres. Et le cœur du business: le burger, c’est fait sans attention, on peut tous les ingrédients et on envoie. J’adorai, je n’irai plus de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
Paul.sLe 07/03/2023 à 12:09
Bonjour; J'ai commandé sur Uber Eats. J'ai bien payé la sauce. Je ne l'ai pas eu. Un peu secos les grenailles sans sauce a 2 doigts d'utiliser le rince doigt. Obligé de revenir au restaurant de moi meme pour réclamer ma sauce payé. Vous cassez la tete avec vos économies de fonds de tirroir. Ca fait clochard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
sans.oLe 15/02/2023 à 19:59
Aucun intérêt. Un big mac est meilleur, a plus de goût que le big Fernand.
Thomas.uLe 27/01/2023 à 14:52
Assez déçu par le rapport qualité/quantité/prix. Le bun était trop quelconque, et le burger trop peu copieux pour ce prix premium.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés si vous avez trouvé votre expérience décevante, On va tenter de vous en dire plus sur ce que recouvrent nos prix/sur la qualité de nos produits : - notre pain frais est livré chaque matin par nos boulangers du coin - notre viande est française, de race Limousine ou Charolaise et nos bouchers approvisionnent de grandes tables renommées. Nos viandes sont fraîches, ce qui vous permet de choisir votre cuisson. - nos fromages sont français, au lait cru et viennent d'un fromager reconnu (Beillevaire, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de ses fromageries !). - les herbes sont fraîches ciselées chaque matin et nos patates sont cultivées par un maraîcher, ce qui nous permet de vous proposer des frites fraîches et faites maison. - nos desserts sont faits maison ou artisanaux, tout comme nos sauces. - si nous avons un congélateur, c'est pour proposer des glaces. Car chez nous tout est frais et cuisiné durant les services. Nous avons opté d'offrir la meilleure qualité possible à notre clientèle et il est vrai que ceci a un coût. Les fernands 🍔
JJ.oLe 07/01/2023 à 09:24
Très sympa, burger cher mais bon. Je recommande le végétarien pour ceux qui souhaitent tenter un chose nouvelle. Bien meilleur qu'un mac do.
Passion.NLe 27/12/2022 à 20:00
Super bon burgers Tartuffe, surtout avec un peu plus de fromage. Frites nickel. Top. On aurait bien mis 5 étoiles mais le rap en musique à fond dans le resto, on n’est pas fans. 😉
Sab.aLe 27/12/2022 à 08:44
Service rapide et efficace. Cuisson comme demandée. Je suis très satisfaite du Big Fernand de Levallois 👍
Réponse du propriétaire :
Sab Lau, merci ! On a hâte que vous reveniez nous voir 🙂😍🍔
Katia.oLe 20/12/2022 à 18:39
J’aime bcp les burger. Une bonne adresse. Qualité et goût sont au rdv.
Laurine.Le 11/12/2022 à 20:46
Temps d’attente trop élevé : ils font toutes les commandes uber eat (memes celles des livreurs qui sont arrivés bien après nous) résultat : on a attendu plus de 30 min notre burger. Les frites sont trop carbonisés Restaurant propre et bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience . Pouvez-vous nous écrire à [email protected] svp ? Merci d'avance. L'équipe Big Fernand
Hamza.Le 03/12/2022 à 18:44
Commandé sur ubereat avec un commentaire en Mjuscule "sans fromage". Ma demande n a pas été prise en compte. Burger parti à la poubelle. Je ne commanderai plus dans cette enseigne.
Ringo.Le 25/11/2022 à 20:30
Miettes de frites carbonisées. Burger basique. Toast sec. Prix exorbitants. Parfait pour les adeptes du marketing et du "c'est cher donc c'est bien". Adeptes du goût, passez votre chemin.
Igor.uLe 23/11/2022 à 18:49
Service client complément à côté. Lors d’une commande en livraison à 120€, directement sur leur site, un produit avec supplément manquait. Après contact du service client un code promo valable 2 mois est envoyé … voulant recommander le code ne fonctionne pas. La raison est qu’il est utilisable seulement en clique and collecte le restaurant est à l’autre bout de la ville. Il faudrait penser expérience client… ou rembourser les clients surtout pour une commande passée sur le site …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Igor, Je remets la main sur nos échanges datant de mi-octobre. En effet, un accompagnement manquait et nous vous avons envoyé moins de 12h après votre réclamation un code promo correspondant une formule complète offerte valable en clique et collecte jusqu'à la fin de l'année. Nous sommes navrés que le canal de commande ne vous corresponde pas. Sachant que nous avons déjà été en contact, n'hésitez pas à nous contacter directement pour nous le faire savoir. Une étoile sur Google est sévère pour une situation qui a été traitée promptement notamment lorsque l'on connait l'impact que cette note peut avoir. Bonne journée, Le service client BF
Eskobar.eLe 22/11/2022 à 19:15
Burger très bon mais la viande est petite, le prix est très élevé
lya.oLe 22/11/2022 à 13:29
L’équipe au top service super qualitatif et ambiance très chaleureuse! Je reviendrai vite !
Réponse du propriétaire :
lya loew, merci ! Notre équipe et moi sommes très heureux de lire votre avis! 🤗
Aaron.aLe 21/11/2022 à 07:40
Derniere fois a ce big fernand. Une caissiere qui prend l'argent des clients avec ses gants en utilisant sa caisse enregistreuse... puis qui prend les pains a burger directement avec les meme gants. Les pinces c'est surement pour la deco vu qu'on a la flemme de les utiliser.
Thomas.aLe 20/11/2022 à 18:30
Commande Uber, deux burger et frite, pas de frite à la livraison, 4€ de perdu.
Sylvain.eLe 19/11/2022 à 22:19
Le restaurant pour les hamburgers français par excellence. Accueillant et dynamique l équipe est vraiment super. Bref un délicieux moment à partager.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain Letellier ! On a hâte de vous régaler à nouveau ! 🍔🤗😍
Hugo.LLe 14/11/2022 à 19:53
T. Bien Livraison rapide & produits de qualités.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 🙂😍😊
thomas.oLe 04/11/2022 à 18:39
Très chère pour ce que c’est Un burger sec peux de sauce les frites sont petite La canette 3 euro c’est pas cool
0verHimself.Le 04/11/2022 à 18:37
Trop chère pour ce que c’est. A Fuir et vite
Bliss.Le 02/11/2022 à 09:31
Établissement qui manque clairement de supervision. Nous sommes venus un soir. Étions 3/4 clients attablés. Une pagaille pas possible, le personnel bruyant. La bonne ambiance est une chose, mais agir comme si il n'y avait pas de client en est une autre. La "musique" (aussi vulgaire soit elle) qui hurle dans la salle, très désagréable. Une souris est venue s'inviter au repas en sortant le bout de son nez à 2 reprises. Nous en avons informé le personnel qui ne semblait ni surpris, ni concerné. On ne reviendra clairement pas. Très cher pour ce que c'est. Burger sec. Frites pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour. Afin d'en savoir plus et de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] Bonne journée.
teresita.pLe 02/11/2022 à 07:35
Les hamburgers peuvent être mieux ! Vraiment mieux !!
jonaa.mLe 01/11/2022 à 13:01
Serveur agréable, service rapide et burger extrêmement bon je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 🤗
Philippe.aLe 24/10/2022 à 22:02
La qualité a baissé, c'est correct, sans plus pour un prix assez élevé. l'intérêt est que le service est rapide
Frédéric.iLe 20/10/2022 à 16:34
Produits et menus de la chaîne. Service rapide effectué par un personnel courtois, sympa et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric Piveteau (Fred) ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🤗😋😘
Maël.eLe 18/10/2022 à 18:13
Tranquille, cozy, bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Merci Maël Tedebay ! On espère que votre panse à été bien contentée 😘😋🍔
Olivier.eLe 15/10/2022 à 04:18
Tout est parfait ! L’accueil, le service et les hamburgers. Tout est propre ☝️. Je suis allé déjeuner hier à celui de Levallois, tout est très bon, les frites délicieuses, le flan est bon ainsi que les cafés. Petit bémol ; l’espace entre les bans et les tables ; un peu juste, et je ne suis pas gros. L’optimisation de la surface ne permet pas d’avoir beaucoup d’aisance sur les bancs. Quand au prix, il est en rapport avec la qualité : 18 € pour le hamburger et une boisson, frites comprises, et 5,50€ pour le flan et un café. Sincèrement, quand je vois le prix d’un Macdo, avec la rapidité qu’ils leurs faut pour en faire un, et surtout le coût des matières première, et ne parlons pas de la qualité 🤮, ce sont eux qui sont très cher ! Et non pas Big Fernand. Et puis, mieux vaut la qualité, que la quantité ! DERNIÈRE CHOSE, VOUS N’AVEZ PAS A DEMANDER À QUI QUE CE SOIT D’ENLEVER UN COMMENTAIRE ! Le livreur informe les éventuelles clients du temps d’attente (+ de 20mn) qu’il subit, cela explique les commentaires peu glorieux que vous avez quand aux livraisons. JE DEMANDE À CE LIVREUR DE GARDER SONT COMMENTAIRE !
Réponse du propriétaire :
On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Nous vous souhaitons une belle journée, Les Fernands de Restaurant Big Fernand Levallois-Perret
gaelle.eLe 30/09/2022 à 19:54
Si les hamburgers sont toujours bons, le service et l'organisation laissent à desirer ! Manque d'organisation, les livreurs (10 au total) sont agglutinés autour du comptoir si bien qu'il est difficile de récupérer sa commande. Coca 0 demandé, à la place un coca normal. Sauce pour les gargandines ressemble plus à de la crème fraiche. On demande un cake à la banane on a un flan. C'est une catastrophe !!!
Delphine.eLe 25/09/2022 à 18:28
J’ai voulu commander pour tester le big toasté. Quelle erreur! Pain beaucoup trop sec, certainement celui de la veille.. et mon mari qui m’avait prévenue s’est étouffé avec le pain de son Bartholomé. Que dire du dessert … 6€ les 10g de fondant baulois ! Ouuuuch ! Ça pique! Ça doit etre fait en Ukraine ! Bye bye les arnaqueurs!
Garbis.ALe 22/09/2022 à 15:33
Mérite une demie étoile supplémentaire pour la gentillesse du personnel qui, outre le professionnalisme, vous reçoit toujours avec le sourire et la bonne humeur. Pour la qualité des prestations, il n’y rien à ajouter, sans oublier la propreté qui est un atout parfois négligé par d’autres. Bravo à l’équipe et continuez dans la même voie.
Hianbo.Le 16/09/2022 à 22:00
super encore un restaurant ou on attends 20-30 minutes pour avoir un Burger alors qu'il y a personne dans le restaurant. Je tiens à signaler qu'il y a quand même 5-6 à personne pour préparer la commande je suis pas dans un réstaurant de luxe il me semble. organisation à revoir je pense...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez trouvé votre expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message et espérons mieux vous satisfaire la prochaine fois. Passez une excellente journée. les fernands 🍔
Lenny.eLe 16/09/2022 à 19:30
Très bon mais un peu d’attente mais service très sympa
Réponse du propriétaire :
Lenny Lehongre, merci ! Vous nous faites très plaisir 😍🍔
MRL.Le 16/09/2022 à 18:24
Bonsoir, je suis livreur uber, le week-end il y’a 6 employés le soir, 6 pour préparer des burgers et j’attends tout le temps minimum 20 minutes pour mes commandes, l’organisation est a revoir ! Aberrant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les avis comportent le restaurant et non les expérience personnelles. De plus, nous avons des volumes importants lors de courtes périodes horaires ainsi que des tâches à assurer et des clients sur place à servir. Les commandes que vous venez récupérer ne sont pas les seules et ce n'est pas par plaisir que nous sommes obligés de vous faire patienter. Nous vous demandons donc de supprimer immédiatement votre avis qui va à l'encontre des règles. Bonne journée.
Sumiré.iLe 04/09/2022 à 16:47
Le Burger Bartholome et les gargandines (frites avec de la sauce de fromage) étaient très goûteux ! C'est la première fois que j'essaie et on nous demande même la cuisson du steak, ce qui est rare dans les restaurants rapide. Je suis satisfaite du menus avec la boisson le total 20€ avec le supplément de 2€ des gargandines.
Réponse du propriétaire :
Merci Sumiré Hiro ! Nous sommes forts honorés par votre avis 🙂🍔🤗
Simon.lLe 03/09/2022 à 15:06
Première fois que je commande produit de très bonne qualité très très bon j'invite tout le monde a commande chez eux meilleur hamburger du 92 je reviendrai c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Whaou ! Merci d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de laisser un commentaire si gentil ! 😊😘🤗
Silvia.�Le 02/09/2022 à 22:08
Si la qualité du Burger n'a pas vraiment changé depuis l'existence de Big Fernand, l'accueil est loin d'être chaleureux comme c'était à ses débuts : le service est glacial, on est pressé de quitter cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin de chercher des solutions pour nous améliorer. Passez une excellente journée,
Mounir.ELe 02/09/2022 à 14:11
Parfait bien servi, Un conseil : y aller avant le coup de feu de 12h
Réponse du propriétaire :
Les fernands vous disent un grand merci pour votre avis. 🤗😋
Ripolles.eLe 26/08/2022 à 12:41
Bin burger et l'équipe est sympa 🤩
Réponse du propriétaire :
Ripolles Sebastien, merci ! Quand l'appétit va, tout va ! Alors n'attendez pas trop pour revenir nous voir ! 😊
Official_Riou.Le 23/08/2022 à 13:19
Vraiment très bon , pour un prix correct. Très bonne ambiance et bonne accueille.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et on espère à tantôt ! 🤗🙂
teddy.eLe 22/08/2022 à 11:31
Très bon et service rapide
Réponse du propriétaire :
Big merci à vous et à bientôt !
lydia.sLe 15/08/2022 à 16:37
J'ai aimé l'accueil dès l'entrée et l'Espace intérieur qui est fort sympa Les burgers sont aussi bons que ceux que l'on mange à la maison 😜
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 4 étoiles 😍🤗🍔 ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a le plus plu chez nous ? A très bientôt chez nous !
Sarah.eLe 13/08/2022 à 18:53
Ras le bol de me faire avoir… à chaque fois que je commande chez vous via plateforme (aujourd’hui Deliveroo) il manque quelque chose, aujourd’hui c’était les frites, à se demander si c’est pas fait exprès vu que les sacs sont trop bien fermés on ne peut pas vérifier devant le livreur. Vous avez de la chance que vos burgers soient une tuerie sinon c’était adieu ! Mais s’il vous plaît, concentrez-vous dans les préparations de commande 😡
James.uLe 12/08/2022 à 19:55
c pas mal
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😘🙂
Otfi.lLe 12/08/2022 à 19:51
Le personnel est adorable et de bon conseil !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 😘🍔🙂
Guillaume.ELe 12/08/2022 à 13:35
Restaurant fidèle à l'enseigne. Accueil super chaleureux et nous avons été servis rapidement
Réponse du propriétaire :
Les fernands vous disent un grand merci pour votre avis. 😋😊😘
Mohamed.eLe 11/08/2022 à 16:39
Commande par delivero. J'ai reçu des bouts de frites brulées. C' est de l'arnaque...
Julien.eLe 10/08/2022 à 17:15
Très très bien accueilli. Accueil convivial depuis l'arrivée jusqu'au départ. Et mon burger et mes frites étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Julien Seguin-Cadiche, merci ! Nous sommes très contents que vous vous soyez contenté la panse 😋🙂😊
Océane.ULe 18/07/2022 à 11:57
Très bon ! Allez goûter leur burger
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 😘😊🙂
Nicolas.dLe 16/07/2022 à 20:08
C'est bon, pas très bon marché et pas super copieux. Les burgers sont goûtus, les sauces maison délicieuses. Après, en temps normal, il faut y aller tôt car il y a du monde. Et ça c'est un vrai gage de qualité...
Lilo.RLe 04/07/2022 à 06:07
Décevant.Frites sèches,amères.Le Paulette immangeable: assaisonnement ?Qualité des ingrédients ?
Loïc.eLe 26/06/2022 à 14:19
Bon burger. Bon rapport qualité-prix. Les boissons sont aussi de bonnes qualités
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! 😍🤗🙂
Hapsitaï.sLe 26/06/2022 à 11:16
C’est un coin très sympa et chaleureux!
Réponse du propriétaire :
Merci Hapsitaï Issa Bongo ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😋😘😍
Alicia.aLe 18/06/2022 à 21:58
Très bons hamburgers maisons, bon rapport qualité et personnel sympathique 😊 Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ! Big merci ! 😍😋😊
Frédéric.eLe 16/06/2022 à 17:07
Fast food au prix d'un restaurant, avec des produits sans intérêt
Muriel.ALe 15/06/2022 à 07:27
Endroit très sympa. Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message qui motive tout le monde et nous fait chaud au coeur. 🤗🍔🙂
MasterRambaldi.Le 06/06/2022 à 18:46
Très bon comme d'habitude. Malgré un couac lors de réservations, car plus les ingrédients nécessaires, l'équipe a rebondi en offrant des desserts. Ça rattrape mais le plus important est d'avoir les produits en stock ou de le signaler lors de la résa 😉 Équipe sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous allons tenter de nous améliorer pour que votre prochaine expérience avec nous soit parfaite !
Patricia.ULe 04/06/2022 à 13:52
Je suis définitivement réconciliée avec les hamburgers de big Fernanb uniquement. Nous nous sommes régalés; la qualité est vraiment présente, les produits sont très frais avec beaucoup de saveur. L'endroit est magnifique. Ne pas hésiter à s'y rendre pour passer un agréable moment tout en se régalant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous ! 🤗🙂😘
Kaba.iLe 21/05/2022 à 13:52
Personnel accueillant et repas corrects.
Alison.tLe 20/05/2022 à 18:51
Je suis déçus de votre nouvelle formule le steak casi inexistant
Antony.eLe 17/05/2022 à 20:51
Toujours aussi bien servi et aussi bon
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! 😘😊
DJ.GLe 06/05/2022 à 12:07
Le personnel est super et le big Fernand (mon sandwich préféré) est superbe à point! ils sont rapides avec un balcon discret. je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis DJ HG_4_JC (DJ_HG_4_JC) ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a le plus plu chez nous? 🙂🍔😊. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe du Restaurant Big Fernand Levallois-Perret
Filip.iLe 05/05/2022 à 12:08
Rien de spécial, trop cher pour pas grand chose, perdez pas votre temps
Yurzu.1Le 04/05/2022 à 20:07
Très cher pour une qualité très en baisse.Plus rien à voir avec le big fernand des débuts.Des pains mollasses,des poils dans les frites.Hygiène dans son ensemble á désirée.table sale.Une remise en question de la marque semble une urgence .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Sébastien.Le 01/05/2022 à 19:03
Bon burger, mais beaucoup trop cher pour ce que c'est. 17€ le burger faudrait peut-être pas exagérer.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
Earl.oLe 26/04/2022 à 20:41
Très bons burgers, mais les frites sont molles une fois sur deux, ce qui est dommage pour des burgers à quasi 18e
Maxime.uLe 23/04/2022 à 19:52
Excellent service avec une ambiance souriante et chaleureuse. Au plaisir d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un si beau retour 😘
Florence.rLe 23/04/2022 à 18:12
Nous avons testé pour la première fois aujourd'hui suite à recommandation. Nous confirmons : c'est vraiment très bon. Les produits semblent de qualité. Un peu cher. Mais cela ne choque pas par rapport au goût et à la qualité de la viande
Réponse du propriétaire :
Florence Arnault, merci ! C'est toujours un plaisir de vous faire plaisir ! 😊😍🤗
Lucie.uLe 14/04/2022 à 11:40
Un Burger excellent, tout comme les frites. Le prix est un peu cher quand même d’où ma note
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Mk.gLe 12/04/2022 à 21:42
Un peu cher mais super bon ! Personnel toujours très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😍
Sylvie.eLe 12/04/2022 à 17:00
Restaurant proche du metro avec une terrasse devant et une magnifique veranda donnant sur un jardin derrière. Les salariés sont souriant et accueillants, la carte est très sympa
Réponse du propriétaire :
On espère vous accueillir très vite et vous remercie pour votre visite. 😊😍
Vanessa.uLe 29/03/2022 à 15:24
C'est super bon mais.... Rassurez moi. L'espace entre la table et le banc est il normal ou faut il vraiment que j'arrête les fast food ? 🙄😩
Réponse du propriétaire :
Vanessa Durak, merci ! Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 🍔😘😊
Aurélien.cLe 25/03/2022 à 20:13
Je suis désolé mais trop de ratés dans les commandes ! Ils ne voient pas qu’on veut un burger sans fromage, ils oublient les frites… et quand vos enfants ont faim c’est le drame. Au téléphone c’est « éventuellement si vous voulez je vous rembourse les frite mais je ne vais vous les faire livrer » bah oui je ne vais refuser de me faire remboursé d’un truc non reçu et puis les enfants sont tellement compréhensifs qu’on va recommander une nouvelle fois en se prenant les frais de livraison et de service d’Uber eats avec leur argent de poche…
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Afin d'en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] ?
Rousslan.iLe 23/03/2022 à 13:54
13€ le burger et il n’y a rien à manger.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
Kevin.ELe 09/03/2022 à 07:08
Excellent ! Très bon Burger Portion généreuse Frite excellente Rien à voir avec le macdo ou autres Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous Kevin LE BAIL ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré chez nous 😍🙂😊 ? A très bientôt
Secundino.oLe 24/02/2022 à 19:24
Très agréable bonne accueil très bien pour la qualité prix
Natacha.aLe 19/02/2022 à 07:36
Le lieu n'est pas tres accueillant. Un fast food ordinaire dans la gamme moyenne.
Frédéric.lLe 13/02/2022 à 22:32
Des produits frais et qui ont du goût ! Une équipe super efficace qui fait que le service du dimanche soir est super rapide même si pas mal de monde à servir.
Estelle.eLe 08/02/2022 à 08:16
Je recommande ! Superbe burger bien gourmands
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘
Jérémy.aLe 20/01/2022 à 11:52
C'est bon mais tres cher pour ce que c'est. Je suis allé au Big Fernand de Levallois et je vous conseille de bien vérifier le contenu de votre commande à emporter... il manquait les frites ! Pour un menu burger à plus de 20€, c'est quand même très moyen
Gregory.oLe 08/01/2022 à 11:12
Hamburger horrible et hors de prix !!! Je ne comprend vraiment pas comment Big Fernand est encore ouvert...
Laura.eLe 19/12/2021 à 20:43
Vraiment top, rapide et efficace. Je recommande
Guillaume.eLe 19/11/2021 à 20:46
Livraison froide, sensée être entre 10 et 20M et livré en 45mn, immangeable !
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes désolés de voir votre déception. Nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ qui vous expliquera comment régler rapidement ce souci. Rendez-vous ici 👉 https://bigfernand.com/faq-category/livraison-et-clique-collecte/ Passez une excellente journée.
Lorenzo.aLe 15/11/2021 à 14:32
Service très rapide et personnel sympathique. En plus c'était bon donc je recommande
Réponse du propriétaire :
Salutations et un big merci pour cette note😘. Pouvez-vous nous en dire plus dans votre avis afin qu'on sache ce que vous avez aimé chez nous afin qu'on fasse encore mieux la prochaine fois ? Merci et à tantôt, L'équipe de Big Fernand Levallois Perret
Thomas..Le 09/11/2021 à 14:54
Très bon accueil et burger délicieux !
Louis.ULe 28/10/2021 à 19:01
Grosse déception hamburger commande saignant et à point j ai reçu deux hamburgers bien bien mais alors t’es bien cuit test décevant en ce qui me concerne et un prix non en rapport avec le produit livre by by
T.Le 20/10/2021 à 17:46
Je ne suis pas très burger à la base, mais j'avoue que le burger "Victor" est excellent je recommande 👌🏿, c'est un peu cher par contre mais il y'a la qualité.🙂
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
Laura.hLe 03/10/2021 à 20:40
Le service a été très rapide et la personne qui a pris notre commande très aimable. Cependant, arrivés à la voiture, la facture fait alors tout un sens : alors qu’on avait demandé deux Sandwiches seuls et un en menu, nous nous sommes retrouvé avec 3 menus (facturés). Les frites n’étaient pas bonne (fin de journée ?) et trop cuites. Le Lucien (que j’ai l’habitude de prendre à la Réunion) m’a écoeuré arrivé à la moitié. J’étais assez déçue. Mon conjoint lui n’a eu aucun problème avec ses sandwiches.
Malika.ALe 26/09/2021 à 14:58
Ai commandé via Deliveroo et franchement c’était juste infecte… Frites dégueulasses, hamburgers froids et sans goût. A éviter vraiment car la qualité est supra médiocre :(
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes désolés de voir votre déception. Nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ qui vous expliquera comment régler rapidement ce souci. Rendez-vous ici 👉 https://bigfernand.com/faq-category/livraison-et-clique-collecte/ Passez une excellente journée.
Baptiste.Le 21/09/2021 à 19:47
Toujours aussi bon mais un peut cher !
Pierre.aLe 13/09/2021 à 19:06
Tout était parfait ! 😊 Accueil chaleureux et agréable, les burgers et les fernandines toujours aussi bons, servis très très très rapidement ! Le responsable (j’imagine qu’il s’agit du responsable/manager/gérant) était très gentil, aux petits soins. Les mesures sanitaires en vigueur sont rigoureusement respectées. Immense salle avec une véranda, l’ambiance est très chill, avec de la musique assez cool. C’est bien mieux de se déplacer et de consommer sur place, que de se faire livrer. Nous reviendrons !!! 😊 Merci à l’équipe qui travaillait ce soir (lundi 13/09) pour l’aimabilité, la gentillesse et la qualité des produits.
nicolas.oLe 07/09/2021 à 18:06
Très rapide. Du choix, du gout et surtout la qualite
Boris.rLe 28/08/2021 à 20:14
Nul besoin de disserter sur la qualité des hamburgés ! En revanche il y a ici une petite équipe qui bosse dur et communique sa pêche, même à 15min de la fermeture on conseille, et on vient checker si le conseil était judicieux! On propose aussi des rinces doigts à table sur la fin de notre repas. Et la bière est très fraîche, ce qui finit de me combler. 👌🏽
Alan.ELe 26/08/2021 à 21:14
Rien à redire. Ca arrive à mon équipe et moi de se commander big Fernand et toujours au top. Les hamburgers sont à tomber et c'est beaucoup beaucoup plus qualitatif que chez macdo, c'est incomparable. De plus on passe par un service de livraison mais la préparation dans ce restaurant est ultra rapide et du coup la livraison arrive toujours rapidement. Je recommande sans hésiter
Joaquim.eLe 23/08/2021 à 17:33
Super hamburger service rapide bonne ambiance j'adore e Les frites maison hum très bon.5/5
Judson.Le 25/07/2021 à 11:46
Très bien accueilli Les hamburgés sont exceptionnels !!!! Rouaaarrr
Rodolphe.oLe 08/07/2021 à 21:15
Une équipe exceptionnelle : rapide, efficace et très aimable ! Les burgers sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour Rodolphe !
nicolas.cLe 07/07/2021 à 11:13
très bon hamburgé et frite correct serait avec une pointe de sel
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas !
Giant.SLe 16/06/2021 à 19:17
Un peu le résultat que j'attendais. Les burgers sont très bons mais beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Pierre-Olivier.oLe 03/06/2021 à 20:21
Les burgers ne sont pas donnés, par contre ils sont vraiment délicieux. Le Bartholomé a ma préférence. Et le personnel est vraiment gentil. Bref, un bon endroit pour manger un vrai burger 🍔.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! On espère vous revoir très bientôt :)
Auriane.iLe 23/04/2021 à 14:40
Service ultra bâclé. Commande de 3 menus passée sur UberEats à 21H, seulement 2 burgers sont arrivés et les frites n'étaient presque pas cuites ! On a essayé de les appeler mais c'était sûrement leur dernière commande puisqu'ils étaient déjà fermés... Ne prenez pas la commande si c'est pour la bâcler à ce point !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Romain.eLe 21/04/2021 à 18:47
Commande reçu sans frite et injoignable au téléphone. 24€ pour un burger tout seul une fois pas deux, je ne vous le recommande pas: beaucoup trop cher et pas suffisamment sérieux.
Juli..aLe 14/04/2021 à 10:13
Big Fernand est une très bonne enseigne de burgers. Cependant, j'enlève une étoile par rapport à la raclette de montagne et oignons confits, un peu trop simple vu le prix.
Nader.aLe 08/04/2021 à 00:25
Not bad at all les amis ! Par contre, pas trop fan du burger au poulet. Excellente continuation :)
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !
Lucas.fLe 03/04/2021 à 14:54
Super petit resto ! Les burgers sont excellents et j'ai été servi réellement 45 secondes après avoir commander ! Je n'ai jamais vu ça le service et ultra rapide. En tout cas je recommande vivement ⭐
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucas, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience Big Fernand !
guillaume.rLe 11/03/2021 à 18:30
Oubli dans une commande Uber Eats. Aucun moyen d'être relivré. On reste sur sa faim... Pas très savoureux je passerais mon chemin la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Dounia.Le 05/02/2021 à 15:01
Le pire burger au monde. Fade trop cuit le pain était pas bon du tout, je n'ai pas mangé.
Olivier.�Le 30/01/2021 à 13:02
Rapide, délicieux (mais pas "donné''...)
Vivianne.iLe 14/01/2021 à 20:31
Décevant ! Oubli de 3 portions de frites, accueil téléphonique très désagréable, à la limite de l'insolence. Cette jeune femme nous a renvoyés vers la plateforme Uber Eats sans compréhension et sans compensation.
Vincent.eLe 09/01/2021 à 21:40
Nous avons eu à plusieurs reprises de mauvaises surprises avec ce Big Fernand. Dernière fois : le sac était ouvert. Le repas était froid. Il manquait un burger. Nous avons attendu notre commande plus d’une heure. C’était notre dernière commande chez eux. Le service client nous demande de faire une réclamation pour nous faire rembourser une petite partie de la commande. Nous ne recommandons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Philippe.uLe 12/12/2020 à 15:13
Juste inadmissible pour une commande à 40 euros... commande faite par uber eats livraison prévu à 20h30 à arriver à 22h45, il manquait des produits même pas une excuse ou quoi que ce soit pour l'attente. Le premier livreur a attendu plus de 45 minutes avant de lâcher l'affaire, le deuxième à très gentiment attendu 45 minutes ( heureusement qu'il y a un suivi sur uber eats pour savoir) la viande trop cuite, frites alors que c'est une salade etc.. On se fout royalement du client, inadmissible pour un big fernand.
Cécile.BLe 11/12/2020 à 20:19
Commande en click&collect passée à 20h indiquée disponible à 20h30. 30 minutes plus tard à attendre dehors avec les livreurs on m’annonce que la commande n’est pas passée... on nous dit qu’on va nous offrir quelque chose mais au final rien. Une première commande chez Big Fernand qui ne me donne pas vraiment envie de retenter l’expérience...
Aline.uLe 05/12/2020 à 18:48
Grands amateurs de Big Fernand, cela fait deux fois que nous sommes extrêmement déçus par la qualité: burgers qui n'ont plus aucun goût et qui sont tout plats (manque-t-il des ingrédients ?) , pains écrasés qui s'effritent, frites pas cuites... Que se passe-t-il ? C'est bien dommage, nous allons tenter autre chose car le rapport qualité prix est devenu plus que médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'expérience. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Toutes nos excuses,
osorio.aLe 29/11/2020 à 19:07
J'ai fait une commande, le burger sans rien plus que du pain, tomate et fromage.... j'appelle et ils savaient que le burger venait comme ça, aucun appel pour prévenir et aucun geste commercial pour la faute, plus jamais ce restaurant!!!
Gast.oLe 20/11/2020 à 12:58
Les consignes ne sont pas respectées, on demande sans sauce, et ils en mettent quand même. Les frites ne sont pas cuites, la pomme de terre est encore croquante. Big F est tombé bien bas... La concurrence a depuis longtemps rattrapé son retard et dépassé la qualité de Big F, en déclin. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Fred.Le 18/11/2020 à 19:16
Pris le Paulette (sandwich au poulet) comme une de mes collègues et plutôt déçu de la qualité de la viande. Plutôt dure et élastique 😐. Sinon change du McDo et autres
Héloise.iLe 17/11/2020 à 08:32
Staff sympathique, service rapide mais quelques erreurs dans les commandes.
Flo.hLe 13/11/2020 à 19:01
Vraiment sympa, sauf pour votre porte feuille, mais bon, vous êtes à Levallois. Le choix de votre burger se fait près de l'entrée, c'est propre, le personnel est compétent et sympathique. Le nombre de burger proposé est satisfaisant, et la qualité de ceux-ci ainsi que des frites sont mille fois supérieur à n'importe quel Fast food. Il y a des WC à l'arrière de la salle, qui est par ailleurs simple, petite mais agréable. Le seul hic, c'est évidemment le prix, qui pour un habitant du coin (Levallois, Neuilly, Paris...) peut être déjà considéré comme élevé, mais qui semblera exorbitant pour nouveau venu dans le coin. Pour un burger+frites+boisson, vous en aurez pour au moins 15 euros.
Xavier.Le 30/10/2020 à 10:38
Livraison( 50€ de commande, 2menus 3 burgers) Avis honnete : Points positifs : -commande en livraison rapide (20min) -sauce bonne et fromage aussi. Points négatifs : -Il manquait un supplément et une portion de frites d'un menu( temps qui aurait pu être utilisé pour vérifier au vu de la rapidité de livraison) -poulet mal préparé : tendons, nerfs bien trop présents. -viande de boeuf sans goût -pain mou bas de gamme du niveau d'un macdo À recommander? Non en tout cas pour le même prix il y a bien mieux ailleurs.
Bruno.oLe 20/10/2020 à 18:35
Bons burgers mais à chaque commande UberEats il manquait au moins un article. 1 fois ça passe, 2 fois ça vire à l'habitude. Donc pour moi c'est clair : plus jamais de commande chez Big Fernand.
Yumi..Le 18/10/2020 à 14:15
Top, burgers et frites toujours aussi bons. Les tables sont désinfectées ! Bon accueil par le personnel
Xavier.RLe 16/10/2020 à 18:44
Foutage de gueule. Une commande pour 20:30, prête 15 minutes avant sans prévenir, et donc froide. Venez sur place et ne commandez surtout pas en avanve
Pascal.Le 09/10/2020 à 17:38
Excellent budget végétarien, le Lucien. Les frites sont délicieuses. Le cadre agréable. Le personnel attentif. Bref c’est extra !
Selphie.rLe 08/10/2020 à 17:39
Livraison deliveroo : tout bien, bon, chaud. Mais alors les photos montrent un beau steack fromage etc... Et on a des des burger comme au mcdo, niveau quantités 2 tomates minuscules 54 euros 4 burger sans frite et juste le pain et le steack 10 euros je voulais tester mais désolée trop cher pour ce qu'on a
amor.rLe 03/10/2020 à 17:19
Tres bon burger Possibilité de faire son burger perso avec des produits de qualité ;)
Damien.rLe 28/09/2020 à 04:51
Sympa et avenante, l'équipe prépare des burgers trés bons, servi rapidement dans une salle à la déco plutot cool. Un bon plan comme la plupart des Big Fernand d ailleurs. 👍👍
Jean-Marc.oLe 23/09/2020 à 14:01
Sympa et bon. Plus cher que McDo, mais bien mérité.
fanny.iLe 16/09/2020 à 18:54
3 commandes passées et 3 commandes mauvaises reçu que ce soit par un service de livraison ou en venant chercher je nai jamais ce que jai commander et les burgers ne sont pas exceptionnels seul la salade est sympas
marie.iLe 12/09/2020 à 18:15
La nourriture y est toujours bonne , ils ont ajouté 20 centimes au menu à cause des mesures covid il parait. Mais bon moi ça ne me derange pas
France.ILe 03/09/2020 à 16:24
Equipe très sympa ! Hamburger délicieux. Pause déjeuner très conviviale ☺️
Stephane.MLe 29/07/2020 à 12:01
Très bon Big Fernand. Un peu au calme à Levallois. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Celine.uLe 24/07/2020 à 12:00
Super repas c'était délicieux ! le responsable est hyper chaleureux et bienveillant toujours à l'écoute de ses clients le restaurant et top !
Réponse du propriétaire :
Merci ! À tantôt
mustapha.BLe 23/07/2020 à 15:36
Le menu était très bon, serveur Cédric hyper sympa qui sert avec joie et bonne humeur 🌞. Que du positif, je recommande chaudement ce restaurant 👌🍔😃
Réponse du propriétaire :
On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto !
Nam.ULe 25/06/2020 à 21:50
Déjeuner a 2. 2x burgers. Cuisson bien. Bière top
Pierre.hLe 19/06/2020 à 20:22
Restaurant dédié aux Burgers, avec un choix de quatre ou cinq compositions différentes. Nous avons de nouveau la possibilité de déjeuner sur place, et c'est plutôt un mieux. Il faut dire que les Hamburgers sont de qualité, la viande cuite selon votre desiderata, accompagnée d'un cornet de frites, et d'une boisson au choix. Les prix sont très raisonnables. Par contre, il y a un peu d'attente, car les livreurs type Delivero, sont prioritaires. Le local est spartiate, vous êtes assis sur un banc, Le confort n'est pas terrible ! Et je trouve que c'est juste propre, surtout dans la période actuelle.
Yvan.ELe 19/06/2020 à 19:25
Ras le bol! Le seul restaurant qui ne m'a jamais fait une livraison complète. Pourtant c'est pas bien compliqué : 2 burgers, 2 boissons, 3 frites. Oui, il y a un piège sur les frites mais, c'est sur le bon de commande tout de même. Je l'ai précisé dans mon adresse pour les aider cette fois ci...ben non, la 3eme frite n'y est jamais. Je n'ai plus de mot. On est tous humains, l'erreur s'explique mais chez eux (big Fernand Levallois) ce doit être une marque de fabrique, une culture d'entreprise, je ne sais pas. Allez, bon app'.
Réponse du propriétaire :
On est navré de voir que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Pour en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] ?
Francois.Le 05/06/2020 à 20:43
Ai arrêté Big Fernand Neuilly car ils sont incapables de livrer une commande conforme. Il s'agit avéré que ça est la même à Levallois. Je me demande si les employés ne savent pas lire ou si toute l équipe se tape des clients... Dommage le concept est bon. Mais là j abandonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Ender.oLe 29/05/2020 à 22:59
Endroit sympa, à découvrir, burger un peu trop sophistiqué pour moi. Rien à reprocher cependant.
Thomas.hLe 24/05/2020 à 19:23
Commandé via deliveroo c'est arrivé en retard et froid et avec une partie des ingredients en moins. C'est la dernière fois que je commande chez eux. À fuire fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro WCFOCl à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Sonia.Le 21/04/2020 à 11:08
J'ai commandé un burger big fernand avec une cuisson à point, je l'ai reçu ce n'était même pas saignant c'était bleu, les frites soit disant à l'ail et au paprika étaient ordinaire simplement assaisonnées avec du sel. Sinon la livraison a été faite dans les temps, dommage pour le reste.
Vincent.eLe 10/03/2020 à 21:16
Super bon burger, et très bon accueil. La déco ambiance au top
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Lan.aLe 07/03/2020 à 14:33
Le meilleur rapport qualité prix des restaurants à burger
Vickie..Le 05/03/2020 à 22:20
Carte au top, organisation aussi. Les verrines desserts sont à tomber Petit bémol : il fait très froid dans la véranda
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
didier.oLe 24/02/2020 à 17:48
Burger extra et personnel très sympa
julien.eLe 22/02/2020 à 13:53
Espace extérieur très agréable et burger très bon
Benoit.hLe 21/02/2020 à 12:50
Burger végétarien pas top, assez fade. Couverts en plastique ... Pas de recyclage pour les bouteilles plastique ou les canettes de soda ... Tout part dans la même poubelle. Pour une chaîne qui se veut un peu plus haut de gamme que du fast food il faut faire des efforts !!
Michael.uLe 09/02/2020 à 11:30
Des « hamburgés » excellents, un personnel super sympa et un lieu très agréable pour manger entre amis ou en famille. Le concept Big Fernand est très bien pensé et ravira ceux qui veulent se sortir du MacDo. Les produits sont de qualité et je vous conseille de tester le Bartholome ou le Big Fernand :-D
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. On espère vous revoir très vite au resto !
Panhamburger.Le 25/01/2020 à 14:02
Super adresse, le burger au poulet est une folie !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏
Antoine.eLe 09/12/2019 à 20:36
Burger trop cher pour la qualité de ce dernier. Frites ok. Staff aux petits oignons et souriants 😄
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Alison.rLe 02/12/2019 à 07:52
Je trouve que la qualité du pain a nettement baissé, ce qui est dommage pour ce type de mets ...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro cVDIEy à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Damien.ELe 25/11/2019 à 19:59
Un Burger végé réussis. Personnel très accueillant qui donne envie d'y revenir. Je suis moins fan des locaux, mais c'est histoire de goûts.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Alex.Le 16/11/2019 à 19:35
Les burgers sont excellents mais les frites sèches, il manque également un choix de dessert plus important
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour !
jean.uLe 02/11/2019 à 10:39
Lorsque Big Fernand Levallois reçoit les commandes via les applications du type ubereats deliveroo....ce restaurant ne tient pas compte des souhaits des clients. Si vous avez demandé pas de fromage dans le burger Big Fernand Levallois vous mettra du fromage alors que vous avez bien demandé pas de fromage. Vous ne mangez pas de porc ? Votre souhait sera respecté : big Fernand Levallois vous en mettra du porc dans votre burger. Vous avez commandé plus de 4 menus ? Pas de soucis lors de la livraison il manquera au moins un menu et si vous avez la chance ça sera un dessert ou des boissons. Si cette mésaventure était arrivée une fois j'aurais dit ok ok les erreurs peuvent arriver à tout le monde. Mais trois fois de suite je dis plus jamais je vais dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Salutations, Nous sommes absolument navrés de ces multiples erreurs et nous souhaitons nous faire pardonner. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] afin que nous réglions ensemble ce souci ? Passez une excellente journée
Nadia.oLe 29/10/2019 à 21:40
Bonne cuisine, bon service, mais banc très bancal et salle avec baie vitrée frigorifique... dommage l'espace est grand et aurait pu être utilisé l'hiver comme l'été..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cet incident, nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée,
Denise.aLe 27/10/2019 à 00:50
Bons burgers, originaux, rien à redire. Le reproche que je ferai est sur l'intérieur du restaurant avec l'omniprésence de la graisse sur les bancs, sur les tables, etc. Et de ce fait également l'odeur qui imprègne les vêtements. Personnel super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous allons le faire remonter afin de régler ce probème.
Sabine.eLe 13/10/2019 à 15:24
excellent rapport qualité prix il faut arriver avant l'heure de pointe mais ça vaut le coup d'attendre
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
Stephy.eLe 09/10/2019 à 07:35
Top du top ! Les burgers sont excellents, les frites magnifiques et la sauce mayo maison à tomber ! Je suis une grande fan !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! On espère vous revoir très vite 😘
Pingaud.iLe 07/10/2019 à 19:32
Un bon burgers de bonnes frites une bonne bière what else 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏
Lionel.kLe 30/09/2019 à 10:47
J’ai beau chercher pourquoi c’est aussi cher, je ne trouve pas. 13€ le burger seul, really !? Encore si on se léchait les doigts après ça... #surcoté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro jIWt3z à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
jean.lLe 28/09/2019 à 11:59
Ok c'est bon. Mais a ce prix no way anymore. J'essayé et stop. C'est abusé. Un bon steak au marché, son boulanger, des légumes frais, une plaque grill a la maison et c'est quasi meilleur pour 3 a 4x moins cher.
thedab.oLe 28/09/2019 à 10:42
Tout juste corect pour le prix , l'accueil est au top : Veni, vidi redibo
Jerry.Le 25/09/2019 à 11:02
Je l’ai testé en Uber Eats le temps d’attente est correcte 20 a 30 mn en moyenne. Le sandwich bon et les frites sont toujours relativement chaudes. Le prix est assez élevé pour un Hamburgé.
Florian.rLe 21/09/2019 à 15:06
Très bon burger mais attente très longue je suis arrivée vers 16h j'ai attendue 45 mins mais le propriétaire ma offert un dessert bonne adresse lieu sympa burger très bon frites aussi très bonne sauce maison aussi
Réponse du propriétaire :
Salutations Florian, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Une très belle journée à vous, Big Fernand Levallois Perret
CZ.Le 06/09/2019 à 22:59
Bon burger et bon steak. Service parfait! Mais cela reste cher pour un burger (16€ la formule)
François.-Le 31/08/2019 à 22:12
Service client deplorable. Suite à une erreur depuis UberEats, aucune aide de la part de Big Fernand qui se réfugie derrière l'application quand on essaye de les appeler. Des promotions incompréhensibles , une commande incomplète et une fois la livraison arrivée, les frites et le burger étaient froids. C'est vraiment honteux et on sent que tout est fait à la chaîne, avec un souci du service encore pire que dans un fast food.
Nicolas.iLe 28/08/2019 à 11:19
Bon Fernand est connu maintenant mais l’équipe de Levallois est particulièrement efficace et à l’écoute du client... ce qui ne gâche rien... au contraire Merci Fernand, bonjour à Archibald et à bientôt pour me régaler
Romain.eLe 26/08/2019 à 08:49
Très très bon Big Fernand. Seul bémol : l'attente est un peu longue et la queue se retrouve bien souvent dehors, ce n'est pas top en hiver. Mais j'imagine qu'ils sont victimes de leurs succès !
Cédric..Le 25/08/2019 à 06:42
De bons burgers, cadre agréable. Venir tôt pour ne pas trop faire la queue les midis
Olivier.mLe 25/08/2019 à 06:41
Super bon, des produits de qualité les menus sont un peu chère mais on paie le prix d'une qualité supérieure à la concurrence dans le secteur.
Rayan.lLe 22/08/2019 à 11:42
Très bon, mais malheureusement en livraison très froid
Angus.ALe 14/08/2019 à 12:48
Bons burgers et service ultra rapide
Nicolas.iLe 11/08/2019 à 14:47
Toujours fidèle aux burgers du Big Fernand Levallois et leur sauce Tonton. L'équipe est accueillante et chaleureuse, nous continuerons de venir avec les collègues
Michael.aLe 10/08/2019 à 20:59
Voici ce qu'est un véritable "Burger" Un pur délice. Merci
Joëlle.OLe 24/07/2019 à 18:07
Les frites étaient affreusement grasses et moches à voir. Le burger était sans goût. Le Bif Fernand du Val d'Europe ewt bien meilleur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Magali.oLe 24/07/2019 à 14:23
Je ne suis pas fan de leurs burgers cela dit, le lieu est plutôt agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas profité pleinement de votre expérience chez nous. On espère vous revoir quand même bientôt en resto !
Sophie.ULe 15/07/2019 à 21:48
Très bon accueil, bonnes recettes Salle de repas très grande, donne sur un jardin
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour Sophie, Ravis que vous ayez apprécié dîner chez nous 😁 À très vite !
BEA.rLe 08/07/2019 à 14:39
Livreur de delivroo horrible, violent et agressif. Qui en plus de ça la.commande n'était pas la bonne, et ce qui est livré est imangeable. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience avec le service de livraison Deliveroo s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler plus en détail par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Maxence.aLe 05/07/2019 à 19:04
En livraison avec ubereats, la commande ne correspond pas du tout à l'offre proposée ! En effet, l'effet Big pour 4€ promet le doublement de la viande, du fromage et des Fernandines : ET CE N'EST PAS LE CAS !! les frites ne sont pas livrées en double ! Par contre la double portion est bien FACTUREE ! Très souvent le burger arrive froid... Le strict minimum en sauce : par exemple pour 2 menus commandés ce soir... Juste un pochon de mayonnaise !!!!! Et aucune serviette pour s'essuyer !! FUYEZ CE BIG FERNAND ! LE BIG FERNAND DE NEUILLY OU DE VILLIERS OFFRENT DE BIEN MEILLEURS SERVICES !!! A BON ENTENDEUR !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, on est navré de voir que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro ZujhT2 à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée,
Marco.rLe 22/06/2019 à 19:35
Les hamburgés sont excellents, le service chaleureux, la direction impliquée. Une fois que vous aurez goûté au double Bartholomé, vous aurez oublié tous les autres fast foods.
Jean-Vincent.ULe 22/06/2019 à 19:26
A chaque buger, j'ai l'image de dieu qui m'apparait. C'est parfait
thieu_bojack.Le 22/06/2019 à 19:23
J'adore Merci pour ce service exceptionnel que des bons produits
Régis.cLe 18/06/2019 à 18:08
Le charme des débuts c'est évanoui, reste l'attente trop longue et les tarifs exagérés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler plus en détail par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Eric.Le 13/06/2019 à 22:18
Les hamburgés sont bons. Les frites sans le paprika n'ont pas de goût. C'est chère pour ce qu'on a, et le personnel est trop famillier. (on m'a dit une blague de mauvais goût...)
Mathilde.oLe 13/06/2019 à 11:42
Bonjour, je fais très souvent des remarques positives. Je déteste laisse un mauvais avis. Je tiens à préciser que je suis une cliente régulière passant par Uber eat. Cela doit faire plus 2 ans que nous commandons chez vous et nous avons été très peux déçus. Les formules proposes et la qualité des produits valent le coût. Mais c'est dernier temps nous avons rencontré des petits problèmes de livraison (des pâtisseries oublie, un manque du supplément effet big ect ) et sur la dernière commande, elle était complètement incorrecte, nous l'avons signalé. La réponse que nous avons reçut à été hallucinante. On nous a dit que le remboursement été impossible car il y avait eu trop de demande de remboursement. Je trouve ça scandaleux de ne peux pas faire de geste commerciale quand le problème viennent de vous. Suite à cela nous ne voulons plus commander chez vous, et nous en sommes désolée et attrister. J'espère mettre bien fait comprendre et je vous souhaite une bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés de cette situation, cependant la livraison est gérée uniquement par Uber ce qui nous empêche de vous rembourser directement. Pouvez-vous venir nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions régler ce souci ensemble ?
Axelle.eLe 13/06/2019 à 10:41
Employés très agréables et nourriture très bonne Pas déçue
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
marc-antoine.eLe 11/06/2019 à 00:26
Hamburgés au top, personnel sympas et dynamiques ... Tres bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
kev.aLe 26/05/2019 à 12:36
C'était bien bon ! C'était bien délicieux ! C'était bien copieux ! Merci big Fernand !
Dallier.hLe 23/05/2019 à 19:12
Des bons burgé à la française, une belle expérience C'est ça qu'on aime ... du gras du gras du gras😀😀😀😀
Bruno.LLe 23/05/2019 à 18:12
Les sandwich sont bon mais minuscule pour 13 burgers, c'est un peu abusé
Mireille.HLe 23/05/2019 à 14:13
Trop bon j'ai beaucoup aimé le repas Merci à Tony pour son conseil et son proffessionalisme Big Bisou Big Fernand
Alan.iLe 22/05/2019 à 15:46
Service irréprochable, personnel souriant et accuillant , les burgers sont à tomber par terre ! Une équipe au top ! Je recommande fortement , je reviendrai !
Olivier.OLe 21/05/2019 à 05:40
J'y suis allé avec un ami, niveau goût rien à dire, sûrement l'un des meilleurs burger de ma vie mais le jour même nous sommes tous les deux tombés malades. Nausée, douleur abdominal insoutenable, dhiarrée et vomissement. Très mauvaise expérience pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument navrés de cette mésaventure. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions entamer une enquête ? Encore toutes nos excuses,
Philippe.aLe 20/05/2019 à 14:54
Personnel très aimable et accueillant. Produits de qualités et servi chaud. Je reviendrai ! :)
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour, Merci pour vos retours concernant notre personnel et nos produits 🙂 On vous attend sans plus tarder dans notre resto !
Matthieu.eLe 20/05/2019 à 13:39
Merci pour cette fabuleuse experience Propreté bonne humeur et convivialité était au rdv Merci big fernand
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour, Merci à vous d'avoir laissé votre avis de votre passage chez nous 🙂 Très heureux de vous avoir comblé ! On se dit à très vite en resto 🙂
Nasrati.uLe 20/05/2019 à 11:50
Personnel accueillant ! De bons plats dans une bonne ambiance :) Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation ! On espère vous revoir très vite chez nous 🙂 Bonne journée !
Kinndeerr.GLe 20/05/2019 à 11:44
super repas au BF de Levallois, le personnel est efficace, agréable un super accuei!
Réponse du propriétaire :
Salutations, Très heureux que cette expérience chez nous est été une réussite 🙂 À très vite en resto !
Galfat.oLe 16/05/2019 à 19:58
Gare à vous employés impolis , de plus manque d'expérience hygiène 0 ça se vois vite sur leur matériel plaque....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler plus en détail ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Celine.Le 14/05/2019 à 20:16
Les burgers sont bons pour 13€ c'est indéniable mais j'ai trouvé le restaurant sale sticky même si le serveur a tout fait pour être aimable il y a un air de pas propre
Milan.aLe 11/05/2019 à 00:52
Rien à dire si tu as une grosse envie de burger c'est ici que tu vas c'est la base. Le personnel est accueillant, les burgers sont bons et en plus ils livrent :)
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos remarques sur nos Hamburgés et notre équipe de Fernands 😁 On espère vous revoir très vite au resto !
Florent.eLe 01/05/2019 à 15:07
Bof, bof. Les frites sont meilleures que le burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu pleinement profiter de votre expérience chez nous. Merci pour votre retour et bonne journée.
Germain.oLe 20/04/2019 à 18:39
Personnel très très sympathique et accueillant, lieu complètement plat donc hyper accessible pour les pmr
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour Germain ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre équipe 😊 On espère à très vite !
Andres.nLe 17/04/2019 à 14:33
Frites froides c'est honteux pour le prix payé ( 16€)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Alice.HLe 17/04/2019 à 12:48
Très bien accueilli , personnel dynamique et souriant. Service rapide malgres le monde . Nous avons très bien manger. Rapport qualité prix très raisonnable Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour Alice, Merci pour votre recommandation, nos Fernands seront ravis de l"apprendre 🙂 On vous dit à très bientôt Alice !
Rod.uLe 17/04/2019 à 08:01
Tres bon..et très cher lol. Service très sympas et rapide
Réponse du propriétaire :
Salutation ! Ravis que nos Hamburgés ont su vous combler ! Bonne journée 🙂
Nathalie.uLe 14/04/2019 à 19:04
Excellent accueil, et surtout excellents burgers, prise en compte de la cuisson au top, ils en valent le détour. Pour les amateurs de BBQ, bacon, le Bartholomé est un incontournable. Attention aux frites en gourmandines, elles vont vous ravir et largement vous rassasier.
Réponse du propriétaire :
Salutation Anaïs, Merci pour vos retours sur notre Bartholomé national et nos Gargandines 😁 On se dit à très bientôt dans notre restaurant !
Thierry.ILe 13/04/2019 à 11:23
Une excellente revisite du hamburger. Personnel tres sympa. Je recommande.🙂👍
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note 😀 On espère vous revoir très vite au resto !
Frédéric.Le 08/04/2019 à 13:56
Excellent le Bartolomé burger ! Employés très sympa ! Jetais un peu en avance sur l'horaire d'ouverture et ils ont été ouvert et arrangeant la dessus, Ambiance relax et bon burger !
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour Frédéric, Mille mercis pour votre retour ! Très heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous 😉 À très bientôt !
Emmanuelle.oLe 30/03/2019 à 10:54
Équipe très sympa, hamburgers délicieux. Encore merci. À faire et à refaire.
Joao.aLe 30/03/2019 à 10:45
Les burgers sont au top ainsi que le personnel
Glenn.eLe 20/03/2019 à 08:38
Supers accueil et service. C'est rapide et surtout bon. Coup de cœur pour le Paulin, avec son poulet bien tendre (véritable morceau du haut de cuisse).
Réponse du propriétaire :
Hello, merci beaucoup de votre retour, n'hésitez pas à revenir nous voir dès que votre appétit vous le dicte 😉
Adrienne.eLe 19/03/2019 à 10:22
Il faut reconnaître que c'est bon mais je n'aime pas trop cette façon de tutoyer le client d'emblée ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrienne, nous sommes sincèrement navrés si l'accueil vous a dérangé, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected] afin de nous parler de votre expérience si vous le souhaitez. Belle journée à vous !
Vlad.aLe 16/03/2019 à 13:12
Restaurant fiable pour les commandes en ligne, et la qualité est souvent au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis, n’hésitez pas à revenir nous voir pour vous caler la bidoche !
Arnaud.aLe 15/03/2019 à 21:51
Accueil très chaleureux et sympathique, burger de très bonne qualité Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c’est le bon gout vous amène alors revenez nous vite pour réjouir votre estomac 😉
ED.oLe 14/03/2019 à 09:43
Sympa et je suis fan de leurs frites et de leut burguer au poulet
Réponse du propriétaire :
Hello, merci beaucoup de votre retour, n'hésitez pas à revenir nous voir dès que votre appétit vous le dicte 😉
Antoine.jLe 06/03/2019 à 21:30
Je suis allé pour la première fois chez big Fernand et j’ai reçu un accueil véritablement génial! Ce service de qualité donne une réelle plus value au burger qui était très bon. Mention spéciale pour les sauces qui sont excellentes aussi. Je recommande en tout cas ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Salutations, merci beaucoup de votre retour, revenez nous voir pour un bon remplissage de panse !
Aurelie.iLe 03/03/2019 à 12:50
Juste délicieux. Avec un accueil au top. Allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour Aurelie et mille mercis pour votre commentaire, on espère vous revoir vite !
xavier.oLe 01/03/2019 à 22:09
Ne commandez surtout pas en livraison, ils font l'erreur, et pas des moindres, d'oublier un repas sur deux, ils savent le reconnaître quand vous les appeler, mais s'en foutent royalement en ne pouvant rien faire et vous suggérant de vous plaindre au livreur. Bon, je leur suggère de renvoyer les produits manquants.. Ca serait une bonne idée, ce n'est pas le livreur qui l'a mangé ? Si ? Non, mais pour eux, ils pensent que c'est préférable de contester auprès du livreur, même s'ils reconnaissent l'erreur ! (?).. Non, ils ne relivreront pas. L'un de nous ne mangera pas.. Ce n'est pas leur problème, ils l'admettent aisément. Mais ils ne la corrigent pas. Pratique. Facile. Idiot. Ainsi vont beaucoup trop de sociétés française, qui n'ont aucun service, Big Fernand ne fait pas exception mais est peut être le plus franc, il reconnaît sa malhonnêteté. C'est déjà ça. Et quand vous laissez pointer une ultime réflexion en annonçant que vous pourriez mal noter le restaurant on vous répond qu'on vous comprend... Bon, on ne discute pas plus face à ce niveau de je-m'en-foutisme, mais après avoir hésité à essayer, ça sera la dernière fois. Et on fait comme ils disent, on note mal, mais surtout on informe les prochains clients... PS le rapport qualité/prix/goût ne vaut pas le coup, mais peut être parce que dans le seul hamburgé livré,, les supplements pourtant facturé étaient eux aussi manquants ! ;) A oublier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés de cette mésaventure. Nous souhaitons nous faire pardonner, pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] ? Passez une belle journée,
Karell.oLe 01/03/2019 à 06:44
vos humberger sont vraiment à tomber par terre et vos frite aussi sont très bon en plus l'endroit est bien
Réponse du propriétaire :
Oyéoyé, merci beaucoup de votre retour, revenez nous voir pour un bon remplissage de panse !
Emmanuel.iLe 27/02/2019 à 09:21
Equipe sympa, dynamique et accueillante. Essayé, sur place, le Belphégor, la Gargantine et le godet spéculos/framboise avec un elixir grenadine. 🤤😋
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame, bisous 😘
Stéphane.hLe 24/02/2019 à 20:03
Bien sûr, c'est beaucoup mieux qu'un McDo, mais ça ne casse pas trois pattes à un canard. J'ai mangé de bien meilleurs burgers dans des pubs ou des bistro pour le même prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro 0ijKnI à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
belko.Le 21/02/2019 à 13:48
Service très rapide et juste excellent à recommander sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Mille mercis pour votre retour, on espère vous revoir vite, bisous !
Maëlle.lLe 20/02/2019 à 11:48
Burger très voire trop lourd. Bon, mais pas dingue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro p0hQYM à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Aurélie.eLe 16/02/2019 à 17:38
Nous avons été très bien accueillies. Très bons burgers, servis rapidement. Mention spéciale pour les rinces coudes 😊 Un restaurant ouvert dans le coin le dimanche après-midi, ça fait plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Hello Aurélie ! Merci beaucoup de votre retour, à la revoyure !
Sébastien.eLe 16/02/2019 à 08:19
Choix de la cuisson de la viande, burger qui a du goût, la salle est assez grande.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup de votre retour, à la revoyure ! 😘
Cyril.ULe 15/02/2019 à 22:39
Hamburger au top et service très cool !!
Réponse du propriétaire :
Hello Cyril ! Merci beaucoup de votre retour, à la revoyure !
Geld.oLe 09/02/2019 à 21:22
Bon burger bon accueil le top du big fernand
Réponse du propriétaire :
Hello, merci beaucoup de votre retour, n'hésitez pas à revenir nous voir dès que votre appétit vous le dicte 😉
Meriem.HLe 03/02/2019 à 12:01
Délicieux j’ai adoré mon hamburger et l’endroit est très cosy pour y manger. C’est un peu plus cher qu’un fast food classique certes mais en terme de goût ça n’a rien à voir on sent les bons aliments frais ! Bref un 5 étoiles ! :)
Réponse du propriétaire :
Hello Myriam ! Merci beaucoup, on se revoit demain du coup ? 😉
Bénédicte.aLe 02/02/2019 à 12:38
Les burgers sont excellents et le service client au top. L’équipe est très sympathique et le responsable très pro. Le prix est entièrement justifié je trouve
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour Mayliss et merci beaucoup de votre retour, n'hésitez pas à revenir nous voir !
Martin.aLe 01/02/2019 à 20:12
Un Big Fernand, donc amical, convivial, excellent... On peut y voir toute la gamme d'hamburgé présenté par les cuistots très sympa ! En plus pour les étudiants une réduction permet de trouver un prix plus accessible juste sur présentation de la carte !
Réponse du propriétaire :
Hello Martin ! Merci beaucoup de votre retour, revenez nous voir vite !
Teo.bLe 29/01/2019 à 12:07
la qualité des produits toujours au top ! Grand habitué des big Fernand celui là est clairement mon préféré, le personnel y est agréable ! super ! Merci l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Hello merci beaucoup de votre retour, on espère vous revoir vite vous nous manquez déjà 😉
Carl.ALe 27/01/2019 à 20:31
Tip top ... que du bon ( je préfère les frites un peu plus épaisses et moelleuses mais c'est juste moi) ... Oups ... suite à une commande livrée ce soir 22-08 c'est 50% d'erreur sur les hamburgés ... il a fallu jongler pour faire manger tout le monde 😱
Réponse du propriétaire :
Hello, mercis beaucoup de votre retour, on espère vous revoir vite vous nous manquez deja 😉
Mathieu.aLe 20/01/2019 à 09:11
J'ai adoré manger dans ce restaurant, équipe toujours serviable et souriante. Qualité au top merci Big Fernand
Réponse du propriétaire :
Hello Mathieu, merci beaucoup de votre retour on se revoit très vite 😉
Maximilien.uLe 16/01/2019 à 13:10
Subjectivement : Viande sans goût, frites sans goût, quantité très faible, ketchup sucré à l'extrême. Le personnel est agréable et souriant, mais est-ce pour cela que je vais dans un restaurant ? Hélas, cela n'a pas suffit à compenser la qualité servie. Et encore je n'ai pas envie de m'attarder sur le coca 25cl à 3€. Dommage, pourtant ça avait du charme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience, peut-être pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin que l'on en discute ? Toutes nos excuses, bonne journée à vous.
Radnoumane.OLe 16/01/2019 à 13:04
Des frites sans goûts et molles, viande pas assez cuite, le ketchup artisanal est tellement sucré qu’on pourrait se méprendre à de la confiture de tomate. Le tout pour seulement 16€, le prix est là mais pas la qualité apparemment. Je n’y reviendrai plus chez big Fernand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés, peut-être pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] afin que l'on en discute ? Toutes nos excuses, bonne journée à vous.
Olivier.RLe 10/01/2019 à 12:11
Victime de leur succès, il y a de l'attente. Heureusement Service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Olivier ! À très vite 😉
Alexandre.dLe 09/01/2019 à 18:56
Livré ce soir même (09/01/2019) via Ubereats pour la première fois pour ce restaurant. La commande est arrivée globalement froide et nous avons du réchauffer le tout. Ma compagne a commandé un Hubert et j'ai commandé un Paulin. Il y a eu une erreur sur la commande des frites (les Fernandines), nous avions précisé herbes de provence et nous nous sommes retrouvés avec les ail/paprika et de surcroît la quantité laissait à désirer. Le poulet de mon Paulin était très dur et a gâché mon hamburger. Heureusement, ma compagne a adoré le sien. Si prochaine fois il y a, j'espère sincèrement ne pas être aussi déçu que je l'ai été ce soir. En venant au Big Fernand, on paie un prix supérieur à celui apposé par les concurrents pour une qualité qui n'a pas été tenue pour cette fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés, pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous comprenions ? Belle journée à vous
Christophe.aLe 09/01/2019 à 13:27
Toujours aussi bon mais trop d'attente le midi alors préférez un service de livraison...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Christophe, à bientôt !
Joyce.uLe 05/01/2019 à 22:50
Commande via uber ... très déçue ... froid .. et chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Sacha.iLe 05/01/2019 à 06:29
Accueil sympa.bons hamburgés. Un peu cher mais bien meilleur que les 3 enseignes tristement célèbres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sacha, on espère vous revoir bientôt 😉
Sarata.oLe 03/01/2019 à 14:16
Très bon accueil et très bons hamburgés, que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots doux, revenez nous vite !
Otis.Le 31/12/2018 à 12:51
45€ pour un deux burgers froids, deux frites, deux boissons et deux desserts dont un flan totalement congelé ! Vous êtes au top !!! Finalement MacDo c'est pas si mal ! Adieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous adressons une fois de plus nos excuses les plus sincères, cependant comme expliqué par mail nous ne proposons que des desserts maison et non surgelés. Bonne Fêtes à vous
Florent.aLe 18/12/2018 à 10:49
Décoration sympathique, personnel souriant. Rapport qualité-prix pas exceptionnel, bon burger mais reste cher pour une chaîne. Toilette sale. Burger+boisson=même prix que le menu avec accompagnement mais pas proposé par défaut, dommage. Néanmoins rajouté sur demande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour l’ami et très grand merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt !
Thomas.aLe 11/12/2018 à 09:07
Un peu cher mais la viande est bonne, les frites (fernandines sont bonnes) et le service rapide !
Réponse du propriétaire :
Hello Thomas, merci beaucoup, Fernandinement !
Laurent.oLe 08/12/2018 à 19:43
Menu trop cher pour pas grand chose à manger très dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Peut-être pourriez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses, bonne journée !
Romain.uLe 06/12/2018 à 15:42
C'est un truc de ouf les burgers sont tellement bon et ça sent tellement la qualité dès que je vois un Big Fernand j'ai tout de suite envie de manger mais c'est vrai que cela reste cher pour un burger
Réponse du propriétaire :
Merci Romain !!! On espère que vous passerez devant bientôt alors 😉
Fanny.Le 03/12/2018 à 15:13
Burgers excellents et le restaurant dispose de bcp de places assises
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour Fanny, à bientôt !
Damien.aLe 19/11/2018 à 13:03
C'est trop chère même si c'est ultra bob et établissement un peu petit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup de votre retour, bonne journée à vous 😊
Francis.aLe 15/11/2018 à 06:32
Fernand m'a fait découvrir ce qu'était un bon Mac...Bravo...et bravo..pour la gentillesse de l'équipe
Réponse du propriétaire :
Aha merci Francis, on se revoit vite ?!
Manue.eLe 05/11/2018 à 00:18
13euros le "hamburgé" sans accompagnement ni boisson ca fait cher, on ressort avec le ventre moitié vide quand même, le burger n'est pas bien gros... Cela dit, les produits sont de qualité, le goût est là et la texture des frites maison est superbe, bien croustillantes merci à mon ami de m'en avoir fait gouter ! Si je devais apporter un second bémol ce serait sur la cuisson du steak, saignant ne signifie pas bleu ! Niveau service c'est plus que correct, on propose des cartes menu pendant qu'on fait la queue, des rinces doigts à la fin du repas, le débarras de la table et la commande est prete rapidement. Niveau cadre, c'est joli, un peu style chalet et les toilettes sont grandes et propres.
Réponse du propriétaire :
Hello Manue ! Merci beaucoup de votre retour nous prenons vos recommandations en compte, à bientôt !!
Ced92T.iLe 05/11/2018 à 00:17
Le Burger du Bobo parisien. Prix : élevé pour ce que c'est (16€ formule burger - frite (petite) - boisson (33cl)) Goût : plutot bon bien que la cuisson des steaks ne soit pas toujours respectée. Le pain est moelleux, le fromage gouteux, bémol donc sur la viande et le dosage en herbes pour certain, qui masque le goût du reste. Personnel : très agréable Restaurant : assez lent les soirs de match (levallois metropolitans) mais correct ; le restaurant est bien décoré et plutôt propre
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup de votre retour, à bientôt !
Sandrine.eLe 02/11/2018 à 11:47
Super endroit. Personnel au top. Les hamburgers sont un vrai délice ainsi que les fernandines
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine ! On se revoit vite ? Fernandinement, BF
Bénédicte.uLe 29/10/2018 à 05:41
Trop d'attente. Dommage car les hamburgés sont bons.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Bénédicte !
Samantha.uLe 26/10/2018 à 08:31
A faire et à refaire en famille avec ses collegues ou entre amies c'est le top du top j'ai a-do-ré !!!! Une belle découverte en tout cas !
Réponse du propriétaire :
Mer-ciiiiii beau-coup !!!!!!! À très bientôt
Robin..Le 21/10/2018 à 21:30
Les hamburgé c'est comme les hamburger mais en meilleur
Réponse du propriétaire :
Merci Robin c'est vous le meilleur ! À demain ;)
Iness.Le 05/10/2018 à 20:37
Burger famélique. Prix exorbitant. Limonade maison à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Baboukas.aLe 27/09/2018 à 18:12
Commande une maxi Fernandine ça ne mets qu'une sauce, pas de sel dans les frites, sans compté qu'en livraison c'est plus cher via uber eat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Lapin.uLe 24/09/2018 à 12:34
16€ pour un burger ("burgé" = prononciation "française" chez big fernand) végétarien + petite salade (quelques jeunes pousses, petits morceaux de melon et pastèque) + boisson. viande remplacée par un gros champignon. pain pas très cuit. correct mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Sax.aLe 24/09/2018 à 11:16
Très bon Burger le fast food à la française
Olivier.oLe 14/09/2018 à 20:25
Les meilleurs burgers de tout levallois sans aucun doute. Un personnel au top du top. Je recommande vivement.
Patrick.rLe 09/09/2018 à 19:13
Un peu chère avec pour un hamburger mais le gout et vraiment bon
Romuald.Le 05/09/2018 à 14:51
Absoulement délicieux rien à dire! Tout est BON dans Le Big Fernand! Je vous conseille tous les hamburgés !!!! Allez s’y sans hésitation ! Par contre obligez votre régime alimentaire LOL!
Nicolas.rLe 29/08/2018 à 20:56
A la hauteur de sa réputation, les burgés sont très bons. Le dessert excellent. Mais je trouve le prix un peu élevé.
ANALYSES.MLe 25/08/2018 à 11:33
- Accueil Agréable . - Ingrédients de Qualité , - Possibilité de composer soit meme son Burger - Modifications possibles à la demande - Menu Enfant
Daft.uLe 19/08/2018 à 18:45
Une équipe au top et souriante, on est reçu comme des rois, je le recommande !
Sabrina.Le 09/08/2018 à 06:19
Un resto assez sympa et le personnel prof! Le repas était bon et le cadre agréable (menu à 16 euros burger lucienne végétarien frite paprika et boisson) il y a plusieurs choix de burger viande, végétarien...il y a 2 resto en idf à Levallois et montrouge
Aude.eLe 13/07/2018 à 20:16
Commande via uber eats. Commande non respectée ( viande demandée saignante et livrée très cuite et immangeable). Au total 16 euros pour un hamburger immangeable et aucun geste commercial ni de big fernand ni d'uber eats. =>Même réponse après envoi de l'e-mail demandé ci-dessous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Jean-Dylan.uLe 13/07/2018 à 12:10
D'excellents produits fait maison, que demande le peuple? Excellent mindset de la part des waiters, qui reflète un leadership decentralisé des practices outpaced. Une approche totalement disruptive du nom des produits qui n'est sans rappeler le côté franco-bobo du restaurant. I LIKE IT ! Continuez avec cette vision forward-oriented, et vous irez loin mes petites fernandins <3
Ioannis.eLe 02/07/2018 à 17:18
Ded burgers de qualité avec le prix qui va avec
JCARDON.Le 13/06/2018 à 12:17
Superbe humburger made avec des très bon produit de loin le meilleur que j ai mangé !!! Parfois il y a la queue devant la boutique mais en 15 min c est bouclée ...que du bon
Gregoire.Le 02/06/2018 à 15:53
Service un peu long mais bonne ambiance et mets delicats.
Brice.ALe 31/05/2018 à 04:38
Toujours aussi bon et équipe super sympa et aux petits soins!
Caroline.aLe 25/05/2018 à 23:56
Première fois dans ce Big Fernand. Nous avons commandé sur place et ça a été très long surtout comparé aux restaurants Big Fernand sur Paris dans lesquels nous allons habituellement. Les fortes intempéries et les nombreuses commandes Ubereats et autres avaient l'air d'avoir pas mal désorganisé l'équipe pourtant très nombreuse. À part ce petit côté négatif, tout est toujours aussi bon que dans les autres restaurants BF, burger savoureux, frites bonnes (presque froides par contre dommage), élixir citron bien désaltérant, et j'adore toujours autant la crème figée framboise pépites de chocolat. Je recommande les desserts, aussi notamment le godet mousse oréo crémeux et aérien, léger, pas trop sucré. La salle est assez grande avec une véranda. L'équipe est sympathique bien que l'accueil un peu moyen, pas très chaleureux, il n'y en avait que pour les livreurs, les autres clients étaient un peu invisibles du coup, elle paraissait débordée. 2 membres de l'équipe n'avaient pas l'air très sérieux, ignoraient les clients et chahutaient en cuisine en se frappant, ça faisait cour de récré. Ça dénotait un peu avec les Big Fernand dans lesquels on est habitué à aller sur Paris qui sont extrêmement accueillant et chaleureux et très professionnels.
Stéphane.ELe 21/05/2018 à 07:25
Habitué des Big Fernand celui de Levallois est clairement un ton en dessous: - Fernandines pas loin d’etre immangeables - Livraison de 60e avec boissons manquantes, je les contacte alors que j’habite à côté je me fais limite envoyer ballader et 0 proposition de compensation... Bref nous sommes passés du petit resto entre potes dans le 9eme à l’origine très sympa et à l’ecoute du client à un groupe où nous perdons grandement en qualité et surtout en relation humaine! Pour ma part je ne commanderai plus jamais chez eux c’est certain...!
Réponse du propriétaire :
Hello Stéphane REGOLI ! Nous sommes vraiment désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et bonne journée Hamburgesque !
Jonathan.aLe 19/05/2018 à 19:03
j’ai failli m’étouffer avec le smach burger du moment! Rien à l’intérieur, pain extra sec. Très déçu de cette formule « low cost » …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Afin d'en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] ?
Synthia.ILe 17/05/2018 à 10:03
Première expérience au Big Fernand : Les frites maisons sont un délice, même choses pour les hamburgers (il y a des hamburgers vegan pour ceux qui préfèrent). Dommage que la sauce soit très sucrée mais ça ne tient qu'à moi. Le prix est tout de même assez cher pour la formule Hamburger + Frites + Boissons (environ 16€), le supplément est à +2€. À noter que le service est très rapide et l'équipe très accueillantes et souriantes, c'était un vrai plaisir.
Maxime.OLe 17/05/2018 à 07:39
Excellent burger mais il ne faut pas etre pressé
Jeff.Le 15/05/2018 à 13:47
Bien mais cher pour un burger surtout quand on a encore faim après
Mathieu.hLe 13/05/2018 à 14:54
Toujours satisfait par cette enseigne avec des burgers copieux, de qualité avec des frites et des desserts maisons, pour les plus gourmands d'entre vous, allez y les yeux fermés.
okaypauline.Le 10/05/2018 à 15:38
Certes ce n’est pas le burger le moins cher que vous pourrez trouver mais tout est de qualité supérieure et très bien cuisiné. Qui plus est la terrasse sur jardin est un plus. Le Lucien est mon burger préféré parmi tous ceux que j’ai eu l’opportunité de goûter en France et à l’étranger.
Brice.Le 06/05/2018 à 11:40
Je suis un burger loveur. J'ai connu mieux et pire. L'assaisonnement de la viande fait la différence mais frites bof et bun pas top. Par contre le dress code et l'ambiance est au rdv.
Adrien.eLe 18/04/2018 à 15:20
Le service était rapide, et les serveurs étaient chouettes, ce qui est étonnant car j'y suis allé pour midi. Les hamburgés sont fidèles à l'enseigne, que c'était bon 😊 De plus il y a plein de place. Je recommande.
Khadhar.oLe 15/04/2018 à 11:41
Très très bon! Probablement le meilleur burger de Paris mais les pires frites jamais goûtées. Ils ont changé la machine à couper les patates, résultat: un décalage navrant avec l’excellent burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos fernandines vous ont déçu. Nous faisons bien sûr remonter votre message afin de nous améliorer. Une belle journée à vous,
Nori.eLe 14/04/2018 à 13:16
Bon burger mais vraiment les frites au paprika sont immondes sinon j aurais mis 5
Rosa.iLe 14/04/2018 à 07:19
Super bon. Vraiment je vous le conseille! Vous n'allez pas être déçu! Top! Par contre le prix est un peu élevé
Benjamin.oLe 01/04/2018 à 22:35
Livrés par Uber Eats, le "hamburgé" est arrivé froid et mou, les frites sans saveur (du paprika ??) et molles aussi. C'est donc ça le fameux Big Fernand ??
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail à l'adresse suivant : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et bonne journée Hamburgesque !
samir.oLe 26/03/2018 à 08:00
Très bon hamburger viande extra
Thomas.�Le 22/03/2018 à 22:06
Déçu ... 😞 Big Fernand aurait il pris la grosse tête ? Les burgers ne sont plus à la hauteur, le service quelconque... trop cher pour ces dernières expériences loupées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison depuis notre restaurant s'est mal passée. Afin d'en savoir plus et pour que nous puissions régler ce souci, pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] ?
Nicolas.ELe 16/03/2018 à 12:56
Bon hamburger mais un peu trop sucré, un peu mieux que chez Mc Do. Les frites sont très bonnes. Cadre sympa surtout la véranda. Accueil sympa également. Service rapide
Nahed.aLe 08/03/2018 à 15:33
Mon meilleur burger est celui de big fernand. Essayer le supplément poivron aubergine , c'est une tuerie gustative 🏆
jef.Le 07/03/2018 à 17:46
Un des meilleurs burger depuis longtemps. Ingrédients d'excellente qualité.
Remi.oLe 04/03/2018 à 17:40
Super accueil. Possibilité de faire son "amburgé" a son goût! A faire.
Sylvie.aLe 28/02/2018 à 11:19
Très goûtus mais un peu chers pour des burgers
Tsiory.aLe 27/02/2018 à 17:45
J'aime beaucoup le décor de ce restaurant. Rien à redire sur les hamburgers, c'est vraiment très bon ! J'ai pris une limonade en boisson mais j'ai trouvé ça moyen, la prochaine fois je resterai sur un soda classique type coca.
Alexandre.oLe 20/02/2018 à 13:43
Accueil inégale mais bouffe super. Un peu cher.
Yoshi.SLe 12/02/2018 à 19:51
Des hamburgés avec des produits de qualité, un vrai steak du vrai fromage. Bonne comfort-food.
Christopher.aLe 12/02/2018 à 18:31
La qualité des "hamburgés" est excellente, en bonne quantité, le service est très bon, tout comme les desserts maison. Je mets juste un bémol sur le temps d'attente mais nous étions en plein rush de commandes et de livraisons à domicile. A part cela je recommande Big Fernand sans aucune hésitation allez les y sans hésiter!! Bonne dégustation avec du fait maison!!!
Jérémy.eLe 06/02/2018 à 21:28
Leur burgers sont extras ! J'adore leur sauce barbecue. En effet c'est une sauce sucrée comme la plupart des sauces barbecues... Le personnel est très accueillant, serviable et de bon conseil ! Les prix sont plus élevés que dans du fast food type Mc Do ou Quick mais c'est bien meilleur et plus original (même pas comparable en fait...)
Maxime.ELe 30/01/2018 à 10:07
Les burgers sont top par contre les tables collent faudrait voir à mieux les nettoyer ...
Anatole.uLe 27/01/2018 à 14:14
Super bon burger c'était super stylé
Lucas.oLe 25/01/2018 à 13:52
Toujours bon. A chaque fois que j'y vais. Perso, j'aime bien le style vintage et le délire des hamburgés mais je trouve qu'ils en font un peu trop en appelant tout le monde "jeune homme" ou "mademoiselle" et avec tous ces noms bizarres comme les "fernandines", les "rinces-coudes" et la carte a l'air tellement compliquée que c'est difficile à lire. Bref, c'est bon, l'ambiance est sympa, après le reste on s'en fout un peu.
Nabil.oLe 19/01/2018 à 09:07
Hamburger vendu vraiment extrêmement cher pour une qualité invérifiable, et un goût identique au grands classiques de Burger King. J'ai testé trois fois, 2 fois à levallois une fois à Paris rue de Provence. La première fois levallois j'ai demander une cuisson saignante et le sandwich était servi avec une viande hachée façon bouchère totalement crue, aucune cuisson, juste un léger brunissage avec des rayures noires sur la surface. La seconde fois il était cuit à cœur au point de manger du carton émietté avec du pain et une très large sauce indéfinissable. La troisième fois la viande était comme il faut, mais le pain était pour ainsi dire une éponge presque liquide. Avant de vendre des hamburgers soi-disant revisités( et soi-disant de qualité supérieure) pour concurrencer les grandes enseignes, peut-être faut-il apprendre à cuisiner? Sinon les frites sont très bonnes ( grâce au parfum ajouté) mais les portions sont plutôt version gosse de trois ans, voir cinq. On est très bien reçu à l'entrée avec toute la politesse du monde et la commande du menu. Après, au niveau de la livraison du menu commandé on est vraiment de la m***e, une fois séduit, installé, et le menu payé, il semble qu'on ne représente plus rien. Beaucoup de choses sont à revoir au niveau professionnel.
Kaf.rLe 15/01/2018 à 12:19
Service rapide et produits de qualité. Petit bémol pour la viande demandée à point et qui s'est retrouvée bleue une fois à table. Mais je tiens à signaler que la serveuse, une fois le repas fini, m'a proposé un nouveau hamburgé
Anaïs.Le 09/01/2018 à 19:34
On est sur du fast food qualitatif et fait maison, jusqu'à la limonade c'est dire ! Pour moi le prix est justifié, on est presque sur le même tarif qu'un menu McDo donc... Un peu dommage que se soit livré froid mais la saveur y était.
Jérémie.tLe 09/01/2018 à 15:56
Produits frais de qualité personnels au top et un petit détail qui fait plaisir , les essuies main qui sente bon !!!! Je recommande
Rim.Le 31/12/2017 à 00:50
L'accueil est plutôt chaleureux et friendly, la carte est simple mais propose uniquement des produits de qualité. Les burgers et accompagnements sont délicieux!
Sylvain.eLe 12/12/2017 à 13:49
Bon, mais un peu cher un burger le midi...
malcolm.oLe 05/12/2017 à 09:46
burgers et frites maison excellents. concept certes un peu hipster mais ambiance amicale et chaleureuse. pas donné mais quand la qualité est au rdv, ca n'est pas etonnant.
Edouard.aLe 02/12/2017 à 09:24
Bon burgers mais un peu petit pour le prix
Thomas.Le 28/11/2017 à 18:48
20€ le menu avec un burger qui contient deux steak...
Stefania.eLe 28/11/2017 à 01:24
Service rapide, personnel sympathique et très bonne qualité des produits !
Hulk.6Le 18/11/2017 à 13:31
Burger particulièrement bon! Je recommande malgré le prix!
Michèle.ALe 15/11/2017 à 18:53
Excellent produits livrés dans les temps et grandes qualités gustatives
Simon.rLe 11/11/2017 à 13:59
Svt pas mal de monde et donc un peu d'attente. Burgers de qualité, pas de problème.
SMART.ULe 11/11/2017 à 13:04
1ere fois chez big Fernand. Alors franchement déçu. Pour 15 euros frites + burger, je m'attendais à mieux. Pain "boulanger" mou qui fait très industriel. Beaucoup d'ingrédients dans le burger mais le seul goût qui ressort est le sucre. Sucré mais fade au final. J'avais pris le végétarien et ma compagne celui au poulet. Dommage de ne pas sentir un ingrédient surtout si il est de bonne qualité. En fait, je pense que le concept de départ n'y est plus et que Big Fernand devient une chaine de fastfood chère et sans doute très rentable...
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes sincèrement désolés, pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail à l'adresse suivant : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et bonne journée Hamburgesque !
Marc.hLe 09/11/2017 à 22:19
Tout simplement paarmis les meilleurs burgers de Paris et ses environs
Antoine.aLe 03/11/2017 à 13:58
Impeccable ! Service rapide et bel accueil ! Ambiance chaleureuse et déco propre ! On apprécie le "byebye" des familles 👌keep going
Adrien.oLe 21/10/2017 à 18:50
Produits frais, bons et qualitatifs. Ambiance et service de qualités !
Thomas.Le 17/10/2017 à 05:05
J'ai bien l'ambiance du restaurant ,certes il y avait un peu de monde mais servi rapidement, burgers prépare sous les yeux des clients ce qui donne faim en attendant la commande.
Tatiana.hLe 03/10/2017 à 08:39
C'est bon mais sans plus. Je les trouve un peu cher.
Philippe.Le 30/09/2017 à 17:46
1er fois. La sauce est tellement sucrée, qu'elle gâche le gout de la viande et du fromage. Dommage.
Raphaël.lLe 28/09/2017 à 10:16
Service rapide et burgers très bons, rien à redire. Attention en revanche à la terrasse en cas de soleil, il peut y faire très chaud.
Julien.oLe 27/08/2017 à 10:59
Très bon Burger et service sympa. Idéal en cas de faim pour un prix raisonnable.
Andreas.oLe 25/08/2017 à 19:06
Très très hipster. Bon burgers même so cher
Louis.aLe 17/08/2017 à 07:16
Une des meilleurs viandes de Paris pour les burgers avec une carte efficace. Le tout baigne dans une ambiance hipster un tout petit peu gonflante par moment.
David.oLe 12/08/2017 à 13:04
Des supers burgers et une équipe bien agréable. Quelques places assises mais ce qui compte est dans le bun...
guillaume.oLe 11/08/2017 à 10:32
Le lieu est sympa, le service est très bien mais les frites sont trop petites et trop seches, le burger n'est pas exceptionnel et le prix est élevé
Paul.eLe 05/08/2017 à 10:09
Big Fernand devient une institution, dans sont domaines. Seul des tarif plus contenu serait un point appréciable.
Petrov.hLe 05/08/2017 à 00:23
Au top, super accueil et qualité de la nourriture --> Excellente !
Firmin.iLe 02/08/2017 à 05:55
Le hamburgé, il n'y a que ça de vrai. Dommage que celui ci pratique des tarifs plus chers que ses confrères et qu'il soit si plein le midi
denis-pol.eLe 31/07/2017 à 19:04
Burger et frites "gourmets". Accueil et service attentifs.
Alexandre.oLe 19/07/2017 à 19:16
Super accueil et les burger sont délicieux !
Mélody.nLe 18/07/2017 à 14:03
Un des meilleurs endroit pour déguster un burger. Je recommande 👌
Nadia.eLe 05/07/2017 à 14:53
Super accueil et professionnalisme du personnel. Et les hamburgés sont bonsssd
dorian.eLe 29/06/2017 à 19:07
Pour ce prix là le burger pourrait avoir plus de goût. ..
John.eLe 23/06/2017 à 23:30
C'est bon mais c'est chère pour un hamburger qui en plus n'est pas très copieux...
Frederic.ALe 20/06/2017 à 22:01
Si comme moi vous aimez les bons burgers maison... vous aimerez le big Fernand !!
Lucim.Le 17/06/2017 à 06:38
J'adore le Victor changement boeuf à point supplément poitrine et la falade. Équipe sympathique et rapide. Il y a svt la queue mais l'attente n'est généralement pas très longue.
martial.aLe 26/05/2017 à 09:24
Service rapide efficace et les burgers sont vraiment bons
Pierre.lLe 24/05/2017 à 21:15
Burger plutôt bon mais assez cher. Souvent beaucoup d'attente. Service et ambiance sympathique.
Siegfried.ILe 17/05/2017 à 09:23
Bonne qualité de burger, avec un vrai gros steak haché (pas comme chez Mc Do). Pour 16€, prix du menu, on mange correctement. La salle est assez bruyante mais la déco est très sympa.
Valerie.Le 10/05/2017 à 21:41
Bonne ambiance, des produits frais avec de la vraie bonne viande ou végétarien, des hamburgers qui ont du goût. Seul bémol : l'attente et l' insuffisance de places assises (victime de son succès). Aussi, un peu trop cher de mon point de vue
Fred.Le 30/04/2017 à 17:13
2ème fois chez Big Fernand après avoir testé celui de Issy les Moulineaux et quelle déception ! Les burgers sont corrects mais sans plus, du coup le rapport qualité prix n'y est pas. Tout est cuit à l'avance, le lard, le poulet, les champignons sauf la viande hachée. Les frites crues sont stockées dans des bacs inox derrière le comptoir donc non réfrigéré. La cuisine dans son aspect générale est sale, frites autour de la friteuse, plaque de cuisson sale, les ustensiles trempent dans un bac dans l'évier et sont réutilisés pour retourner les aliments sur la planche de cuisson. J' ai vu le cuisto préparé devant mes yeux. La salle n'a pas été nettoyée depuis le service du midi, il était 16h. Dommage.
Sandrine.aLe 21/04/2017 à 15:13
J'adore big Fernand et ses bons Burger. Très bonne viande et frites bien croustillantes. Personnel aux petits soins
Diana.OLe 18/04/2017 à 12:46
Un peu cher mais très bon ! Le personnel est très agréable
ujuara.lLe 16/04/2017 à 13:24
Calme, personnel très aimable et de la bonne nourriture. Vraiment un bonheur de manger chez eux .
JiPé.�Le 11/04/2017 à 14:21
Bon mais mais vraiment trop cher pour un burger !
Nicolas.oLe 28/03/2017 à 19:31
Un service efficace et des hamburgers au top ! Cadre agréable avec en prime une petite terrasse sur jardin.
Clément.OLe 20/03/2017 à 17:19
Produits de super qualité ! Cuisson au top. Les fromages au lait cru sont à tomber. Super burger !
Alessandro.oLe 16/03/2017 à 12:36
Bon Burger (pas le meilleur de Paris mais surement le meilleure de Levallois) et super accueil. Par contre c'est cheeeer. 16€ la formule c bcp trop.
Marc.Le 11/03/2017 à 19:46
Calme, goutu, je vous le hamburgé au poulet et les frites au paprika !
deshayes.uLe 13/02/2017 à 19:03
30€ pour 2 hamburgers froids SANS frites SANS boissons........ après 1 heure d'attente! 30€ ........ le prix d'un resto (avec menu entrée plat dessert). De plus, les hamburgers sont corrects mais pas surprenants et évidemment j,'avais encore faim après! Je ne recommande pas du tout!
Brice.ALe 05/02/2017 à 13:54
Une bonne enseigne ! On y mange bien. Les desserts sont fait maison et vraiment trop bon ! Le burger est copieux et d'une bonne qualité. Les frites au paprika sont trop bonnes !
Mourad.ALe 05/02/2017 à 11:40
Très bon mais on sent que ce n'est qu'une franchise, ce n'est pas à la hauteur du magasin historique de poissonnière.
Yahlid.Le 30/01/2017 à 14:54
Bonne ambiance, serveurs sympas, très bons burger !
Magdalena.iLe 14/01/2017 à 14:39
Service au top et souriant ! Viande fraîche cuite juste comme il faut ! Un hamburger construit sans que rien ne dépasse :-)) Bref... la qualité vaut largement le prix ! Merci !
Michael.iLe 10/01/2017 à 20:18
Le burger hype par excellence. Un peu cher, certes, mais c'est vraiment bon 😋
Pierre.aLe 05/01/2017 à 17:41
Excellents burgers. L'équipe est très agréable. Ne vous attendez pas à du fast-food classic. Ici les burgers sont de qualités avec de la bonne viande. Le pain des burgers est particulièrement très bon. Les frites sont saupoudrées de paprika ce qui les rendent originales et excellentes. Concernant les tarifs, on est sur des prix entre 12 et 15€ le menu. Je recommande fortement.
TRS.Le 16/12/2016 à 18:27
excellent burger, les frites sont de très bonne qualité
Le.rLe 09/12/2016 à 00:41
Tres bon mais tres chère
Chloé.Le 05/11/2016 à 14:38
Les meilleurs hamburgés que je connaisse ! Une édition limitée à tomber, le personnel est adorable et à l'écoute, les locaux sont très propres et design !
Anoush.oLe 23/10/2016 à 12:18
Fidèle cliente du Big Fernand de Neuilly-sur-Seine, j'ai cette fois-ci commandé sur UberEats au restaurant de Levallois-Perret... et cela m'a valu une belle intoxication alimentaire ! Je déconseille. 🤒
Clotilde.oLe 21/10/2016 à 06:21
Très bons burgers mais les tarifs sont un peu élèvés !
Laurent.aLe 08/10/2016 à 19:49
Personnel désagréable, gestion des commandes pitoyable et tout ça pour un menu à 20euros et un plat servit froid ! N'attendez pas de geste commercial même si on met 50 minutes pour servir un Burger (froid) !
Mathieu.HLe 06/10/2016 à 23:02
Les Burgers sont bons au niveau des autres établissements de l'enseigne. La salle est agréable. Mais l'ambiance fast food est vraiment dans le service, prompt à vous mettre dehors à peine votre dernière bouchée avalée.
Julien.eLe 06/10/2016 à 09:48
Bons burgers, acceuil sympa. Un peu d'attente en soirée le week end.
Sophie.lLe 24/09/2016 à 13:27
Les Burger sont bons, le personnel est aux petits soins, mais l'addition est salée.
Emilien.oLe 21/09/2016 à 09:28
Certes, c'est bon. Mais c'est cher, surtout celui de Levallois, qui pratique des prix supérieur aux autres Big Fernand. Comptez plus de 16€ pour un menu burger + frites + boisson.
Chloé.Le 06/09/2016 à 09:08
très sympa la terrasse côté cour est très agréable le personnel est aimable les burgers bons
Didier.gLe 04/09/2016 à 07:32
Je recommande le «lulu», délicieux hamburgé végétarien!
Xavier..Le 22/08/2016 à 20:38
Très bon burger. Personnel très bien. Petite terrasse agréable pour le midi
José.uLe 16/08/2016 à 15:14
Moins de cinéma... Et mieux dans l'assiette svp! Le trop cher burger à la bonne sauce marketing... Mouuuai.. ça ne vaut pas les 17€ menu Philibert avec poulet bien sec.
David.oLe 08/08/2016 à 13:24
Produits frais, rapide, bon, le patron et les collaborateurs sont sympas. Je commande une fois par semaine pour ma famille.
Daniel.ALe 23/07/2016 à 09:32
Super accueil. L'endroit est sympa, il y a souvent de la place. Les burger sont excellents.
Christophe.Le 21/07/2016 à 13:20
C'était un bon resto avant mais je suis déçu par la baisse de qualité. Les frites qui étaient excellentes sont devenues molles et bof. J'ai pu constater la régression dans 2 BF différents.
Louis.nLe 17/06/2016 à 08:02
Rapide, bon (pour un Big Fernand), pas mal d'espace pour s'installer avec une terrasse au calme en bonus pour les beaux jours.
Anna-Catherine.sLe 20/05/2016 à 21:15
Service désastreux et directeur fourbe!!! Sérieusement du jamais vu!!! Pourtant je suis une cliente plutôt compréhensive et relax. Un burger végétarien sans steak végétarien (prix 10€50)! À l’intérieur juste une tranche de salade, de l’oignon et du fromage. Oublie des frites dans la commande. Conclusion je me suis fais arnaquer de 13€50! Je vous épargne le soit disant geste commercial à la prochaine commande. Qui n'en fut rien! Je vous conseil plutôt d'autres restos, bien moins cher et surtout qui en vaut le coup.
JC.uLe 19/05/2016 à 04:15
Les burgers sont bons. La salle n'est franchement pas terrible. Il vaut mieux prendre à emporter. Le prix est très élevé pour un fastfood sans assiette, couverts ou service.
Théo.Le 01/02/2016 à 14:39
Premier point et c'est l'essentiel : les burgers sont excellents et copieux (à éviter si vous êtes en période de régime) ! Les menus proposés assez sympa et il faut compter 19€ pour un burger, ses frites, une boisson et un petit dessert. Les serveurs sont très sympathiques et le salle conviviale. Dommage cependant que rien ne soit prévu pour les plus jeunes car les portions ne sont pas adaptées aux moins de 10 ans. Pas non plus de formule déjeuner ticket resto puisque le burger le moins cher est à 11€. Une excellente adresse à Levallois.
Julien.iLe 10/01/2016 à 13:45
Cher et pas bon. Le pain est atroce et la viande est sèche. Les frites sont poisseuses. C'est vrai que le coca est bien, et l'eau aussi.
Stenley.HLe 30/10/2015 à 22:27
On mange bien, un peu chère mais la nourriture est de qualité et un service plutot agréable
Alexis.aLe 18/09/2015 à 01:55
Juste génial. Je ne commençais pas du tout le monde du "hambergé" et j'ai été agréablement surpris. Les burgers sont faits maison, prêts très rapidement et juste délicieux. Les "élixirs", "fernandines" et sauces maison sont aussi excellents. L'équipe accueillante est très sympathique. Enfin, la salle est bien aménagée et regorge de petits détails qui font que l'on n'oublie pas sa visite. Léger bémol sur les desserts qui ne sont pas assez variés. A découvrir au plus vite!
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