Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand qui se trouve à Puteaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Tags: Restaurant de hamburgers, Restaurant américain, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant.
Les avis (394)
Ni le burger ni le désert n'avaient de goût, la meilleure partie du repas était les boissons en canette
Cher Karel Antoun, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience au Big Fernand Les 4 Temps n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte. Nous pouvons vous assurer que cela ne correspond pas à nos valeurs et produits habituels. Pouvez-vous nous contacter via [email protected] ? Cordialement, Les Fernand
Big fernand burger moyen rien de spécial aussi de taille moyenne.
Les Robots ou commandes via le smartphone sont catastrophiques ! Le délai des services disloqués. On a reçu les plats avec 10, 20, 30mn de décalages.. On est venu en groupe et on a mangé chacun sont tour.
Service très rapide ! J’ai commandé 2 menu burger avec un ami, en même pas 3 minutes c’est déjà prêt ! Quelle efficacité Les frite paprikas fait maison sont vraiment très bonne ! Le burger est aussi très frais et bon ! La viande, le fromage rien à dire Le petit moins c’est le prix ! Après la qualité est au rendez-vous
Super
Très bon cheeseburger pour un prix relativement élevé et un service plutôt lent
De bons sandwichs et des ingrédients raffinés Service attentionné Personnel très gentil Bon prix
L’accueil était très Chaleureux. Merci à Zouhir d’être aussi bien accueillant et avenant envers une dame enceinte, en la conseillant au mieux. Les burgers étaient très savoureux, bonne quantité de frite et service très rapide. Au top ! A bientôt ! Merci
Super burgers, service agréable et prix pas trop chers. Compter quand même +15€ pour un menu avec un gros burger.
Bonne qualité
Bon burger. Bravo à l'équipe pour la vaisselle réutilisable, c'est rare en restauration rapide et très apprécié par nous. Il y a aussi la limonade artisanale, c'est top. Tres bon acceuil, je reviendrai.
Parfait ! J'y suis allé avec ma tata et on s'est régalés. Je conseille.
Le service n'est pas trop mal et un lieu plutôt calme en soirée. Cependant, les burgers ne sont vraiment pas top, avec une qualité de viande bien loin de ce que je pouvais en attendre.
Les burgers sont bons. En revanche pour le prix c’est limite car ca reste une ambiance fast food. Service et ambiance corrects, sans plus
Repas plutôt bien dans l'ensemble par contre il faisait un peu trop chaud dans la salle (pas de clim)
Lieu sympathique, menu smash à 10 euros qui comprend le sandwich , la boisson , et les frites. Rapport qualité prix 💪 Rapide et efficace avec un accueil souriant
Faire un burger végétarien pour le cuire sur la même plaque que la viande je ne comprends pas l'interêt, j'avais demandé à une personne qui m'a dit non ce n'est pas sur la même plaque jusqu'à ce que je vois de mes propres yeux que si !
Bonjour, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses. Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] s'il vous plaît? Passez une bonne journée. Les Fernands.
Déception totale c est quoi cette blague. Le prix ne vaut pas le détour il est dommage de préfèrer les concurrents plus connus et pour le coup de meilleure qualité Passée votre chemin désolée mais c est vraiment plus que médiocre !!😕
Super endroit pour déjeuner, le service est super rapide ! Les burgers sont excellents as always 🤩
Vraiment pratique
Tout simplement : un grand merci ! 😊
Serveur adorable
C’est un lieu très agréable la nourriture est bonne et le service est rapide. Les serveurs sont sympathiques et l’ambiance est chaleureuse.
10/10 pour Afé
Très bon burger et bonne formule à 10euros.
Très bon
👍
Cela faisait très longtemps que je voulais essayer Big Fernand... à loccaUon dun concert a la defense arena jai vu quil y en avaitvun pas loin. Nous avons donc sauté sur l'occasion...on aurais mieux fait de se louper sur les marches de la Defense... non mais ils ont craqué complet les Fernands ou quoi? Nous avons pris 1 burger à point sauce tata et 1 coca. 1 burger raclette sauce tata avec une galette de pdt, plus un fuzetea, pour la modique somme de 38€...quand ma filleule a réclamé ses frites car elle avait demandé un menu, on lui a dit qu'il fallait les payer en plus... franchement, RIDICULE... autant dire que celui-là, jai encore du mal a le digérer...allez voir ailleurs, le deguisement ne vaut clairement pas le prix, l'équipe est sympa du début à la fin, mais les prix sont clairement du foutage de g****e...burger ok, mais jai déjà vu mieux et moins cher.
Très bonne nourriture, le personnel avenant et attentif.
Accueil au top, servi rapidement à table. Les frites sont bonnes. Très déçu par le burger, le steak était assez petit, très peu de fromage et le pain sans plus... Peu être une erreur en cuisine ? Je pensais avoir un burger beaucoup plus gourmand et généreux.
Je ne connaissais pas ...je valide !
Ping Spirit Ping Spirit, merci ! On est plus que ravis que notre popote vous plaise autant ! 🙂
Bon expérience.. très serviable
Moyen pour un big Fernand, la franchise ne contrôle pas la qualité et c'est bien dommage. On dirait un M...D
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. On va tenter de vous en dire plus sur ce que recouvre la qualité de nos produits : - Notre pain frais est livré chaque matin par nos boulangers du coin. - Notre viande est française, de race Limousine ou Charolaise et nos bouchers approvisionnent de grandes tables renommées. Nos viandes sont fraîches, ce qui vous permet de choisir votre cuisson. - Nos fromages sont français, au lait cru et viennent d'un fromager reconnu (Beillevaire, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de ses fromageries !). - Les herbes sont fraîches ciselées chaque matin et nos patates sont cultivées par un maraîcher, ce qui nous permet de vous proposer des frites fraîches et faites maison. - Nos desserts sont faits maison ou artisanaux, tout comme nos sauces. - Si nous avons un congélateur, c'est pour proposer des glaces. Car chez nous tout est frais et cuisiné durant les services. Passez une bonne journée. Les Fernands.
Endroit génial, super hamburgers et adapté aux enfants :)
Billy Crawford, merci ! On a hâte de vous revoir très vite 😋😊🙂
Très bon
Accueil très sympathique
Très bien, équipe accueillante
Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, merci beaucoup ! 😋🍔
Un serveur qui louche un peu sur les plats mais très serviable, équipe au top et de bonne humeur !
Merci Adelita ! On vous revoit très vite pour une nouvelle régalade 😋
Un bon souvenir confirmé en goûtant à nouveau le fameux sandwich Victor! Un bon moment ! Nous y reviendrons sans doute
Accueil très sympa, une équipe toujours souriante, commande prête rapidement dans laquelle il ne manque jamais d’article. Merci à toute l’équipe pour ce service ;)
Qué buenito serveur tres gentil et service tres rapide
Merci à vous pour cette super note ! 🤗
Serveurs agréable et burgers muy caliente
Je vous dis un grand merci ! 🍔🤗😊
Très propre et le personnel et super sympa
C'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! 😍😊🤗
Restaurant très sympa comme toujours
Quentin Giraud, merci ! Notre objectif quotidien est de vous régaler, vous combler l'estomac, vous faire plaisir... alors cet avis nous va droit au coeur 😍
Super ! Le monsieur de l'acceuil nous a fait de super blague ! Franchement, je recommande !!!!
Repas très correcte et de bonnes proportions correspondant au prix, frites excellentes. Service rapide et efficace.
Merci Gregory ! L'équipe est super contente que vous ayez passé un bon moment 🍔😋🙂
M2ayar, te3tirrr, service non accueillant, ils ont oublié ma commande, rapport bonté prix pas bien
Très bon et excellent.comme d’habitude Cuisine faite maison et sur place et à la demande. Je recommande
Aline, merci ! Quand l'appétit va, tout va ! Alors n'attendez pas trop pour revenir nous voir ! 😋😊🤗
J'ignore si c'est ce Big Fernand ou si la le concept/recette a changé. Mais j'ai trouvé le burger poulet sans saveur. Ca manque de légumes et du "truc" goûteux.Bref pour un burger/frite autour de 20 euros quand même sans boisson, je n'y retournerai pas.
Très bon petit restaurant c'est bon pas cher et tre sympa ..
Je vous remercie mille fois pour votre commentaire. 😍
Première fois dans cette chaine de restaurant et agréablement surpris ! On nous acceuil avec le sourire et on prend le temps de discuter avec nous et de nous expliquer le menu, la serveuse était trés cool et le cuisto aussi ! Super ambiance, pour faire une pause dans une journée de boulot Le burger et les frites trés bonnes (mais y'en avait pas assez !), la biére artisanale trés bonne aussi Je reviendrai la prochaine fois que je suis de passage à la défense
Excellent !
Les fernands vous remercient pour ce très bel avis 😋😘🍔
Service et équipe au top !
Damien Noël, merci ! C'est toujours un plaisir de vous faire plaisir ! 🍔😊
Merci bcp s était nickel
Les fernands vous remercient pour ce très bel avis 😍
Personnel plus qu'aimable, service rapide, burgers excellents et plutôt généreux. Mais peut-être un peu cher.
Découvert ce jour; service ultra rapide (c'est bien quand on a seulement 1 h pour déjeuner) et personnel très agréable; plein de jeux de mots et d'humour (mention spéciale pour leurs chaises!) et hamburgés délicieux
Excellent restaurant, peu de temps d’attente, très bonne nourriture
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 😍😊🙂
Burgers assez goûteux, le service est rapide.
Quand c'est Big Fernand on ne peut qu'être satisfait ! 😉 Burgers savoureux et service au top, j'ai pu bénéficier de la remise étudiant en plus ! 💯 Un grand merci à Marco pour sa sympathie et son service irréprochable, merci à toute l'équipe pour votre savoir-faire unique ! ✨
Cadre agréable, service rapide. La viande est bonne, le pain burger plus que passable. 15 euros le burger c'est franchement trop cher au regard de la qualité.
burger top moi qui n'aime pas ce genre de nourriture
C'était très bon
Merci pour ce super commentaire ! 😋
Super service, rapide. Bon burgers. Et surtout les touches d’humour un peu partout.
venez ici vous allez pas regretter
Très bon, sympa et rapide
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous régaler très vite 😊🤗🍔
Personnel très sympa et accueillant. Produits de qualité et servis rapidement. Nous recommandons grandement le Big Fernand de La Défense et son équipe.
Service très agréable et burgers excellents!
Merci Gaëlle ! On a hâte de vous régaler à nouveau ! 😋
Nourriture excellente, service rapide et bonne ambiance. Les burgers sont généreux et les frites croustillantes. Si je devais émettre une réserve, ce serait sur le nombre de sauces.
excellente expérience, burger frais et très bon service
Merci d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! 🍔
C'était bien
Bonne qualité, et super service
La nourriture est vraiment bonne et de qualités certe un peu plus cher mais beaucoup plus qualitative L’accueil est vraiment sympa les gens sont gentils
Les fernands vous disent un grand merci pour votre avis. 🍔🤗😘
Très bon accueil Service agréable
Service rapide et de qualité
Excellent Burger, très délicieux. On a qu’une seule envie, que le plat ne finisse jamais 😍
Bonjour, C'est au moins la deuxième fois que je prends le mon repas ici, le personnel est toujours aussi sympathique. Petit oopsy pour la sous-cuisson de ma viande, Le gatal' à la banane a disparu dans mon bidou.
Personnel souriant, burger pas assez cuit (contrairement à ma précédente visite) ambiance agréable et acoustique bonne (important pour discuter avec son voisin de table). Je recommande !
Le repas fût bon ☺️ Le service également 😊
Je ne connaissais pas ce restaurant à La Défense. Je vous le recommande, les plats sont délicieux et servis rapidement
Merci Marie ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 😊🙂
Très bon accueil Hamburger toujours de qualité
Merci Frédéric ! C'est de loin notre meilleure pub ! 😘😋🍔
Super !
Cet avis nous fait aussi plaisir qu'un Bartholomé Effet Big ! C'est dire comme il nous emplit de joie 🙂😘😊
parfait !
Une valeur sûre. Les prix sont justifiés par la qualité des produits utilisés. Allez, faites un petit effort pour les portions de frites (un peu petites pour les grands mangeurs comme moi). Sinon juste parfait. 🤤
Service très agréable :)
Nous avons pris le "Smash burger". C'est fortement recommandé :)
Merci Shahab ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 😍🙂🍔
Très bon
Tip top
Merci beaucoup pour cet avis partagé, à tantôt au resto 😍
Très bon moment, j'ai bien aimé les frites et le burger
Très bon restaurant où l’on peut composer son hamburger
Bons burgers. Personnel accueillant.
Très bonne qualité de service et très bon sandwich y compris pour les végétariens ! Merci à l’équipe
Super resto ! On s'est régalé ! Le personnel est adorable et très serviable, c'était parfait !
Merci Noémie ! Ce genre d'avis égaye encore plus notre journée ! 🍔
Une honte ! Nous sommes venus avec mon copain pour la première fois essayer une enseigne qui n’est tout de même pas donné, mais réputé pour ses bons burgers. Nous sommes allés commandé et le serveur nous a demandé si nous prenions la formule étudiante, et comme nous étions pris de vitesse, nous n’avons pas fait attention et dis que ce n’était pas nécessaire. Une fois assis (2min après) on s’est rendu compte que l’offre nous permettait d’avoir des frites gratuites, donc je suis vite retournée voir le même monsieur et lui expliquer que nous n’avions pas bien compris l’offre mais comme le prix ne va pas changer dans tous les cas, nous aurions aimé rajouter les frites à notre commande. Je précise que nous étions 4 dans le restaurant, et malgré tout, le monsieur n’a rien voulu savoir et faisait semblant de ne pas comprendre ce que je lui demandais. Je trouve cela franchement pas sympa, à croire que c’était la fin du monde pour lui. Dire qu’on veut se faire plaisir et qu’en tant qu’étudiant on roule pas vraiment sur l’or, un peu de gentillesse de sa part n’aurait pas été de trop. Surtout pour des burgers certes bons, mais bien trop chers pour la quantité. Big Fernand, c’est nan.
Bonjour, De retour dans un fast-food après quelques années, j'ai été un peu déçu par les frites et le prix un peu élevé du hamburgé. Sinon le goût y est mais manque un peu de saveur.
Burger Lucien excellent. La rare adresse qui ne propose pas un steak végétarien mais un ensemble avec un gros champignon :) je suis fan !
C'était correct mais cher pour sa qualité
A fuir . Vraiment un Burger fait à la va vite et chère pour ce que c'est
Un hamburger magnifique
J’ai bien aimé le Big Fernand des quatres temps. Le menu à 10€ est correct, le burger était bon et les frites maison savoureuses. La serveuse était aimable et nous a adressé quelques mots quand elle a apporté les plats. C’était un repas agréable et rapide.
Personnel sympathique mais la nourriture plus que fade, table de 10 et personne n'a trouvé ça transcendant surtout pour le prix...
Je suis allé chez Big Fernand, je connaissais pas, j'ai prie un menu à composer. J'ai rien compris sur ce menus à composer, c'était bon, la personne qui prend les commandes a le sourire. Je recommande !
Très bon burger, service rapide et efficace, c'est parfait.
Pas mal, la cuisine est plutôt bonne mais les plats refroidissent rapidement.
Bon rapide et sympathique
Bon hamburger! Endroit magnifique!
Whaou merci 😍🙂😘
Bonne adresse
Restaurant sympa, Burgers excellents
Merci Guy ! Ce genre d'avis égaye encore plus notre journée ! 🍔🙂😊
pas mal
Le personnel amical, s'est arrêté pour un déjeuner et la nourriture était correcte. . . . .
Nous nous sommes régalés, Professionnalisme et bonne humeur. Merci à Marco et son équipe. Nous recommandons !
Pati, merci ! A très vite ! 😍🤗🙂
Belle découverte ! Agréablement reçu et conseillé par Marco , nous avons dégusté d'excellents burgers savoureux et originaux 😋 N'hésitez pas 😉
Merci Jérémy Marie ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🍔😘
Cet endroit est très agréable. Les commandes sont passées directement au comptoir et vous payez immédiatement, par carte ou en espèces. On peut alors s'asseoir à une table et les plats sont servis très rapidement. Nous avons mangé des burgers avec des frites. Tout était délicieux et la quantité était abondante.
Merci ! Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 🙂😍
Restaurant spécialisée dans les burgers à la française situé dans le centre commercial Westfield les 4 Temps au 2 ème étage. Les hamburgers sont préparés avec des ingrédients frais et de qualité, servies avec des sauces originales. Personnel agréable et service rapide ! En revanche, j’ai trouvé que les frites étaient trop molles et donc un regret d’avoir payé un supplément pour les Gargandines.
Pas de menu (sauf un à 10€ ) et des ajouts en option donc l'addition augmente... Je pensais payer 30 € et j'ai payé 38 €...... Donc il faut mieux prendre le burger de base avec garnitures et boisson à 10€....
Les burgers sont bons et les frites changent des grandes enseignes. Manque un peu plus de choix sur la carte.
Un restaurant de burger avec de la viande et des ingrédients de qualité. Frites maison avec sauce fromagère très bonne. Cookies cependant sans plus. Un grand plus pour l’équipe, souriant et réactif ! Et sur leurs rapidité pour le nettoyage des tables dés votre départ. En plus nous avons eu le droit à une lingette rince doigts en partant.
Très agréable je conseil
Master classe, vraiment les burgers étaient incroyables, la qualité des produits est nickel.
Les fernands vous disent un grand merci pour ce retour positif ! 😊😘
Tout parfait
Cours de maître
Les fernands vous disent un grand merci pour votre avis. 🍔😊😍
Un accueil chaleureux et d'une incroyable gentillesse.
Merci Guillaume ! C'est super de vous lire, encore merci 😍🤗
Le pain est très bon, les steaks sont bons, par contre les fromages des burgers je les trouve décevant manques de Pep's et de saveurs. Sinon le reste et services très bien.
Trop cher, pas bon le burger Végé (champignons).
Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. On va tenter de vous en dire plus sur ce que recouvrent nos prix et la qualité de nos produits : - notre pain frais est livré chaque matin par nos boulangers du coin - notre viande est française, de race Limousine ou Charolaise et nos bouchers approvisionnent de grandes tables renommées. Nos viandes sont fraîches, ce qui vous permet de choisir votre cuisson. - nos fromages sont français, au lait cru et viennent d'un fromager reconnu (Beillevaire, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de ses fromageries !). - les herbes sont fraîches ciselées chaque matin et nos patates sont cultivées par un maraîcher, ce qui nous permet de vous proposer des frites fraîches et faites maison. - nos desserts sont faits maison ou artisanaux, tout comme nos sauces. - si nous avons un congélateur, c'est pour proposer des glaces. Car chez nous tout est frais et cuisiné durant les services. Nous avons opté d'offrir la meilleure qualité possible à notre clientèle et il est vrai que ceci a un coût. Bonne journée. Les Fernands.
Au prix où sont vendu les menus... le minimum c'est de ne pas servir des frites à moitié cuites
Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Toutes nos excuses, Les Fernands.
Les pommes de terre sont très intéressantes, saupoudrées d'épices et très frites Le burger a un chignon surdimensionné Mais les ingrédients sont excellents, tout est délicieux Bravo le personnel !
Dégoûtée franchement ! J'explique ma situation : je suis en fauteuil roulant et j'étais avec mon père au moment du showcase de Keblack, il n'y avait aucune place en bas pour que je puisse voir le concert, donc je suis montée au Niveau de votre restaurant qui je précise était fermé, sans aucun clients, où il y a une petite avancée pour mieux voir et ne pas me faire écraser par la foule, sauf qu'une serveuse fort désagréable nous a viré comme des malpropres. Irrespectueux
Très délicieux magnifique endroit on mange super bien un petit clin d'œil Marc-Antoine agréable chaleureux 🥰😍🤩👌🏻
Les fernands vous disent un grand merci pour votre avis. 🙂
Haut !!
Swann, merci ! À très vite pour une prochaine régalade. 😋
Pas mal.
Toujours aussi délicieux ! 😋
Tout est parfait ! Equipe très sympa et à l'écoute ! Bonne musique aussi mais il faudrait que le centre commercial baisse le son de la leur ( ce n'est évidemment pas à cause de la chouette équipe de Big Fernand !)😁🥰
J'espérais manger un bon burger et de bonnes frites. Lorsqu'on m'a demandé comment je voulais la viande (ce qui est une belle intention dans un fast-food), j'ai répondu "saignant". Le burger était trop cuit et les frites nageaient dans une sauce que je n'ai pas demandée. Le restaurant a une belle salle à l'intérieur, mais comme il n'y avait pas assez de clients nous étions garés sur la "terrasse intérieure" du centre commercial. Pas extrêmement agréable...
Burger bien préparer et appétissant
Franck, merci ! Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 😍😊
Excellent accueil. ENFIN de vrai hamburgers....juste aussi appétissant qu Excellent.
Vraiment ts les big Fernand sont des banger
, merci ! J'espère vous voir bientôt à l'atelier ! 🙂🍔
Super service
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🤗😘🙂
Très bon! Excellent service, à bientôt
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😘🙂🍔
Très bon fast fond de Burger avec des prix bas et une qualité excellente. Sans bien évidemment parler des serveurs et cuisiners qui sont adorables ;)
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😋
Haut
Paul, merci ! À très vite pour une prochaine régalade. 😊
Le lieu est propre et l'équipe agreable,cependant impossible de manger sur place à 21h... je ne comprends pas. Dommage.
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez trouvé votre expérience décevante. Le restaurant est bien ouvert jusqu'a 22h Nous allons faire remonter votre message et espérons mieux vous satisfaire la prochaine fois. Passez une excellente journée. Les Fernands 🍔
Les burgers sont délicieux, le service est hyper rapide, le staff est super sympa et l'ambiance est très agréable, je conseille !
Incroyable comme d’hab !!
Burger végéta RIEN : j aurais du lire la carte... un burger juste avec un gros champignon à l intérieur pour 14 balles je ne trouve pas ça correct. Un steak végétarien à ce prix c est la moindre des choses.
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez trouvé votre expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message et espérons mieux vous satisfaire la prochaine fois. Passez une excellente journée. les fernands 🍔
Très bon hamburger accompagné de bonne frites croustillantes👍 Pour le reste service,ambiance etc rien d'exceptionnel. Sol gras et glissant et hamburger qui nous dégouline entre les doigts.
Excellent burger et qualité de service toujours au top !
, merci ! A très vite on espère ! 😋😊
Personnel tres sympathique et qualité des burgers au rdv
Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, merci beaucoup ! 🍔🙂😍
Chacune des fois où j'y ai été c'était très bon. Les serveurs sont toujours très sympathique et accueillant. Légèrement déçu par le burgé smashé, qui était selon moi vraiment trop petit. Mais sinon chacun des plats c'est excellent. Pour ce qui est de frites, elles sont légèrement épicé au paprika. À mon dernier passage elle manquait légèrement de cuisson. Mais il était 15h donc un peu excusable. Gros plus pour les boissons, où on peut prendre du Canada Dry !
Personnel très gentil et burgers très bons
, merci ! On est plus que ravis que notre popote vous plaise autant ! 😊😘
Big Fernand était bien, bien mieux il y a des années quand ils ouvraient tout juste à Lille où je les ai découverts pour la première fois. Le burger est bien trop petit et absolument pas aussi juteux qu'avant. Pareil pour les frites, je les adorais mais elles étaient moyennes. Je ne sais pas si c'était ce jour-là ou cette succursale, mais c'était décevant. Le prix qui a augmenté d'environ je ne sais pas combien m'a rendu encore plus frustré.
Bonjour, Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'a pas été un succès et l'équipe Restaurant Big Fernand s'en excuse . Pouvez-vous nous contacter directement à l'adresse [email protected] svp ?
Très bon restaurant. Un grand merci à Zounir pour son accueil. Je reviendrai.
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 😘🙂😍
Les burgers sont très bons et copieux, l'accueil au petit soin, nous revenons régulièrement pour y manger ( surtout quand on peut avoir un belphegor :) )
✅✅
Christina Zhang, merci ! L'équipe est super contente de lire votre avis! 😘🙂😊
Superbe repas avec votre conjoint ou amis, musique agréable, rapidité du service et qualité. Le personnels à vôtre écoute, grâce a son responsable qui sait communiquer avec son personnel.
Très belle découverte ! Ça change de certaines enseignes "fast-food " Excellent Burger. Très bon accueil
Responsable agréable, souriante. Je conseille vivement
Super accueil ! Merci du professionnalisme !
Commande effectuée en click & collect à 11h30 pour une préparation programmé pour 13h15. Arrivé sur place, la commande n’est pas prête et malgré mes demandes de vérifications à multiples reprises, on me donne une mauvaise commande et on me dit « je ne peux rien faire pour vous » (au téléphone). Après m’être déplacée une nouvelle fois dans le restaurant, le manager a eu la gentillesse de me repréparer une commande et m’a fait un geste commercial
Un très bon burger avec du fromage qui sort de l’ordinaire … le choix de la cuisson de la viande est appréciable, bun moelleux et frites chaudes.
Super menu smach Fernand Nous ne sommes pas du tout déçu, le burger n'est pas sec, les frites au paprika sont excellentes surtout avec la mayo et le ketchup Venant de Bretagne on avait hâte de venir y manger et nous ne sommes pas déçu pour ce petit détour chez Big Fernand surtout en faisant son chopping aux 4 temps. Le dessert crème vanille spéculoos est très bon et assez grand pour le prix On as adorés 🥰
Un restaurant spacieux, avec un staff vraiment au top, des burgers de qualités.
Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 🍔😍🤗
Très bon service et une nourriture de qualité je vous recommande fortement
Merci Lucas Schmidt ! Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 😋🙂😘
Meilleur que McDo mais très cher...
Super service ! Équipe serviable, professionnelle et efficace. Bonnes frites mais un peu grasses. SUPER CUISSON DU STEAK HACHÉ pour le Burger Big Fernand: miam ! Seul bémol : la salle du fond fermée. Impossibilité d'être au calme pendant les courses de Noël. Nuisances sonores. JE RECOMMANDE CE LIEU. Bravo !
Merci Céline BELLEGO ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🤗😍😋
Les burger sont bon, cuisson respectée
Aurélie Pailhez, merci ! Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 🍔😋
Mon ventre et plein et agréablement surpris 🥰🥰😘😘😘😘😇
Tres bon, service rapide !
Bon service, rapide et les plats de très bonne qualité merci
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🙂😍
La blanquette est bonne.
Très bon service, personnels agréables et serviables
Juste excellent
Service agréable! Personnel hyper accueillant et sympa.
Whaou ! Merci d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de laisser un commentaire si gentil ! 🤗🍔😊
Super resto! Super accueil avec une dédicace spéciale à MARCO et JÉRÉMY !! A très vite!!
Je vous dis un grand merci ! 🙂
Service très agréable et commerçant ils font profiter de bon-plan, un Burger de qualité 😆
Thomas Neron, merci ! A très vite on espère ! 🍔😍
Très bon mais relativement cher 😋
Génial !! Adepte du burger mais du bon burger la j avoue qu ils sont terrible la viande est cuite à la minute et à votre goût.. Et leurs frites alors la elles sont topissime... Franchement c'est la première fois que je mange dans ce restaurant mais c'est clair que je vais revenir 🤤🤤🤤🍔🍔🍔
Bon hamburger et frites maison qu'on a bien appréciés. Service efficace. Bémol sur les prix
Au top du top
Merci pour ce super commentaire ! 🤗
Au top du top
Whaou merci 😘
Une équipe au top !
Les fernands vous disent un grand merci pour ce retour positif ! 🙂😊
Une arnaque sur tout les plan. Un hamburger à 15€ de la taille d'un hamburger enfant !
Bonjour Slim, Désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes . Pensez-vous pouvoir nous contacter directement à l'adresse [email protected] svp ? Les fernands vous remercient d'avance
J'ai beaucoup apprécié, la nourriture, pour le coup, je reviens assez souvent, car malgré le prix, je suis vraiment conquis pas les burgers et surtout les frites !
Prix prohibitifs et le 1er prix non dispo obligeant à prendre le plus cher . Minable
Très mauvaise organisation aucune considération pour le client
Les gens sont super gentils
Bon hamburger, peut-être un peu petit mais toujours bien farci. Il y a des tonnes de choix et d'options ; Je n'ai pas vu d'options végétariennes ou végétaliennes. Je n'ai pas aimé les frites au paprika. Tarifs normaux (menu avec hamburger + frites + boisson 18 €).
Très belle découverte ! Franchement exceptionnel niveau qualité de produits, les burgers Tartuffe et Bartholomé sont juste délicieux, les frites herbes de Provence excellentes, même les boissons sont originales (elixire pétillant citron pomme réglisse) et bière pression IPA au top ! Personnel au petit soin, sympathique et souriant, vraiment bravo nous reviendrons !
Excellent!!! personnel super sympa on s'occupe de vous comme au restaurant Il faut dire qu'il est 21h00 et pas foule et la zik et top....
Je vous remercie mille fois pour votre commentaire. 🙂😋😘
Service très agréable et hamburgé succulent.
Hamburger passable, manque de goût... Les frites sont excellentes Serveuse très gentille a la fin du repas qui nous apporta des lingettes nettoyante a la fin du repas LE FIVE GUYS RESTE AU DESSUS
Les burgers sont excellents. Le pain moelleux, la viande très bonne. Arrière salle à rafraîchir et tables pas nettoyées après chaque client dommage au service du midi. Jeune fille très professionnelle en début d'après-midi (15h) tout comme le préparateur de commande!!😉peu de monde (2 tables) terrasse de devant nickel Chrome...
Accueil déplorable… même pas un bonjour. Les serveurs ne veulent pas travailler et parlent entre eux… bref je suis parti sans consommer.
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Exelent mais j'ai un petit estomac. 😊👌
Délicieux burgers ! Je recommande
J'adore et j'aime l'endroit grâce à Pahee. Pahee était super professionnel et très serviable avec mon choix de nourriture. Pahee est extrêmement gentil et doux. Il sourit tout le temps et un très bon service. Je recommande fortement lorsque Pahee est disponible d'essayer le burger Le Victor si vous êtes un fan de fromage bleu. La décoration est cosy et spacieuse. Restaurant très propre et soigné.
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🤗🙂🍔
Nous avons manger chez vous le dimanche 18 septembre Service rapide et impeccable !! Serveure tres aimable souriant rien a redire merci monsieur !!! Burger excellent nous avont super bien manger 👍🏼😁
Merci mille fois pour votre commentaire ! 😋😊🍔
Big Pépite ce Big Fernand L'un des meilleurs burgers que jai pu goûter chez un franchisé. Dommage qu'il y en ai pas un pres de chez moi.
C'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! 🍔
Non mais sérieux ??! C'est le fameux BIG FERNAND ????🤭🤭 A 17,50, mais je vous jure moi qui a goûté a presque tous les burgers de paris je trouves que c'est l'un des derniers côté taille et goût aussi, y a five guys juste a côté il est 4 fois plus grand et beaucoup plus bon! Et moins cher !
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Parmi les meilleurs endroits pour manger imo
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 😍
Fidèle depuis son ouverture et fidèle à la chaîne, un Big Fernand super bien placé au cœur de La Défense. Terrasse et places en intérieur. Restaurant propre et spacieux . Personnel très agréable et chaleureux à chaque fois qui respectent mes demandes. Service très rapide. Super responsable très amicale ! Excellent burger et frites. Surtout le Bartholomé et la limonade à la pomme Mon Big Fernand préféré
Personnel vraiment sympathique !!!!!les frites excellentes 😍meilleur que le voisin d'à côté le Burger King qui est souvent blindé 😫 En revanche , une petite remarque les prix des boissons sont un peu élevées! sinon rien à dire pour le reste c'est top 👌
Un accueil très chaleureux en plus d’un service rapide et qualitatif
Très beau très propre très bon accueil Mr le caissier est très aimable et très avenant😁
J'y suis allé car le bugerking était plein de monde (comme d'habitude, 30min pour être servis la bas), je ne regrette pas du tout ! Les hamburgers sont très bons, le steakhaché est frais (et on choisit la cuisson), les frites fait maison sont très bonne ! Servis en même pas 5 minutes grâce à une bonne organisation ! Pas mal de places assises, ont étaient tranquille, petite musique des années 80 en fond, top! Le personnel est très agréable. Seul petit bémol (pour chipoter) les canettes sont à 3€.. un poil cher (2€ aurait été plus correct) J'y retournerais sans hésiter !
Le plus crasseux des Big Fernand que j'ai pu voir Cuisine sale et toutes les tables recouvertes de plateaux et détritus car...les poubelles étaient pleines et ceci alors qu'il était 15h
Fernand smash le menu à 9 euros est un excellent choix. Le hamburger est bon et savoureux, les pommes de terre coca-cola en boîte sont délicieuses. Hautement recommandé!
Cet avis nous fait aussi plaisir qu'un Bartholomé Effet Big ! C'est dire comme il nous emplit de joie 🙂
Alors si c'est les mêmes qu'on retrouve ailleurs, la frenche connections, alors c'est du bidon comme Style
Responsable super acceuilent
Des burgers qui changent et vraiment bons !! Et un service top 👌🏽
Le Victor est vraiment excellent.
Accueil sympathique. Produits correctes. L'offre à 9,95 (burger+frites+boisson) est très correcte. La sauce du burger excellente. Bref une bonne première experience. Une étoile en moins pour l'obligation des frites qu'il a fallut réclamer.
Serveur de bonne humeur et très gentil. Hamburgé très bon.
J'ai testé un Big Toasté (raclette et poitrine de porc) avec des frites au paprika : ingrédients de qualité, c'était délicieux et pas trop cher (formule menu) pour la qualité ! Service à table rapide et courtois. J'y retournerai avec plaisir !
Merci pour ce super commentaire et votre commande ! 😘🙂
Rapide et facile. Le personnel est très sympa et les burgers sont frais.
Neelia Heydt, merci ! A très vite on espère ! 😊🤗😘
Ça faisait deux fois qu’il me manquait de frites dans ma commande!!!! Fâché!!!!!!! C’est une commande à la caisse à emporter!!!!!!!!!!!! FAQ? FAQ!
Très bon accueil! Personnel sympathique
Un des meilleurs restaurants de cette chaîne, meilleur que d'autres Big Fernand dans d'autres villes ! J'y suis allée à plusieurs reprises en semaine, le restaurant est calme, on peut s'installer au fond pour être coupé du bruit du centre commercial et passer un moment tranquille. Les burgers sont vraiment bon, copieux, et les desserts également (si l'on a encore faim pour manger un dessert !) Le personnel a toujours été très aimable. Je fais parfois un détour au centre commercial rien que pour manger ici.
Super restaurant, Personnel très accueillant et professionnel ! Des menus copieux et pas abusif en terme de prix pour la qualité des ingrédients.
Merci pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe 🤗
Rapport prix qualité médiocre
Repas à la hauteur de nos attentes. Personnel accueillant et avenant. Mention spéciale pour le jeune garçon de salle. Nous y retournerons.
Un big big merci pour cette note ! On vous dit à la revoyure 😊😍
Excellent ! Nous sommes venu car nous avons été abordé par des personnes qui distribuaient des flyers à l’extérieur. Nous ne sommes pas déçus, personnel accueillant et très aimable ! Produits frais et tellement mais tellement bon ! Je recommande grandement
Merci pour cette note au top ! 😊😋😍
Superr
Je vous remercie infiniment pour votre avis ! On se dit à bientôt pour un nouveau festin ! 🙂
Ce restaurant est très accueillant et très propre. Les employés sont bienveillants et ont toujours le sourire. C’est la 7e fois que j’y vais et je ne suis jamais déçue. Ils veillent à ce que les clients se sentent bien et dégustent les meilleurs burgers. Concernant la nourriture, la cuisson est toujours respectée, les quantités sont très généreuses.
J'y suis allé avec ma maman et ma sœur, j'ai pris un burger oignons, steak et 🥓 et frites et thé pêche. C'était très bon. Lol les tabourets "grivois"
Cet avis nous fait aussi plaisir qu'un Bartholomé Effet Big ! C'est dire comme il nous emplit de joie 😘
Accueil très agréable.le restaurant propose des produits de qualité. Rien à voir avec les fast food je recommande vivement, vous ne le regretterez pas.
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. 🤗😊🙂
Il y a une réduction sur les formules de 10 %. Ils ne veulent pas l'appliquer sur la nouvelle formule smash fernand écrit texto "9 euros la formule" Tant pis j'irai autre part
Très bon restaurant, burger de qualité, JE RECOMMANDE
Merci Jessica RDN ! C'est de loin notre meilleure pub ! 🤗
Aliments savoureux
Charith Chathuranga, merci ! On espère vous revoir très vite chez nous ! 🤗
Excellent, produits de qualité, je m'y rend souvent. Je recommande !
Personnel exceptionnel, très sympathique. 19.50 pour un burger très bon avec cuisson respecté+frite paprika+pinte d'IPA bio local, rien à redire.
Les fernands vous disent un grand merci pour ce retour positif ! 😋
Super bien accueilli...je recommande vivement personnel qui connaît les produits souriante ...c tellement rare aujourd'hui...et très mangé😊
Merci pour votre super appréciation 😊🍔
Haute négligence du personnel de cuisine de big fernand (261 jardin de l'arche, 92000 Nanterre), produits avariés... à fuir !!! Nous avons commandé un menu Bartholomé à emporter. Une fois arrivé à notre bureau pour manger, nous nous sommes aperçues que les frites n'étaient pas fraîches et que les burgers étaient moisi. Choqué, je retourne restaurant et demande des explications. Face à leur négligence aucune remise en question, je demande donc un remboursement, car il est hors de question que je remange ici... Le personnel manque clairement de professionnalisme et use de techniques douteuses pour ne pas rembourser le client malgré leurs erreurs de négligence. Je n'y remettrai plus les pieds.
Nourriture plutôt bonne ( hamburger et frites pas mal) mais que je trouve ça cher comme rapport qualité prix. Ensuite commandé un coca zéro et un cookie chocolat au lait et j'ai eu un coca normal et un cookie caramel beurre salé. Bref assez déçu au final
Service client du manager déplorable. A réglé le problème rencontré en me disant « je n’ai pas le temps pour ça » avant de me raccrocher au nez. J’ai mis 1 parce qu’on peut pas mettre 0.
Nous avons tenté ce Big Fernand a la défense. Alors déjà a peine arrivé on nous demande de commander. Bof! Une fois a table la commande est arrivé vite mais on a aussi vite mangé Le burger côté pain ok parfait côté intérieur c est bof le burger est loin de représenter les photo des menu.... Quand au frites soit disant maison c est plus des frites recuites et recuites que l'on vous sert... On est très loin de la frites maison ! Bref 70€ a 4 pour ce que l on a mangé ben ça me fait mal au coeur et je n'y reviendrai plus. Mes burger maison sont nettement plus copieux....
Le hamburger est normal. Les frites au fromage c'est bon
Très bon service et personnel très attentionné. L'ensemble est très bon, mais petite déception sur la glace vanille et le spéculos, le tout manque de saveur..
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous allons tenter de nous améliorer
Très bons combos avec dessert et boisson :) Le service est incroyable.
Big merci !
Très bon et rapide
Bon accueil. Nourriture correcte mais chère. Je regrette que les sacs à emporter ne soient pas munis d'une anse pour tenir le sac 👜 A essayer
Un peu déçue, c'était pas mauvais mais pas à la hauteur du prix déboursé je trouve. Accueil agréable cependant.
L'équipe est vraiment au top, ça fait plaisir de manger des hamburgés de qualité. Celui au bleu est vraiment incroyable et les frites avec le fromage c'est un délice
Rayane, merci ! A très vite on espère ! 🤗
Parfait !
Merci mille fois pour votre commentaire ! 😋😍
Délicieux. Les meilleurs hamburgers du coin. Super endroit pour se retrouver entre amis pendant la pause déjeuner.
Merci beaucoup !
Big Fernand des 4 temps est un endroit convivial, servant des burgers qualitatifs, bon et généreux. Je recommande ce restaurant les yeux fermés. Le personnel y est très agréable et la salle inspire bon vivre.
Des vrais burgers comme on les aime ! Meilleur fast food de France
Excellent restaurant ! Un régal, accueil parfait, service excellent, tous les plats que nous avons goûté étaient délicieux, la déco et l'ambiance du restaurant est agréablement sympathiques, la carte variée et les produits de qualité. Je recommande 👍🏻
Toujours merveilleux
Dans mon expérience, le personnel est toujours accueillant, souriant et patient. Les produits plaisent à la famille. On y passe un moment agréable à chaque fois. Ce devrait être comme ça partout. Merci et bravo à l'équipe
Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘
De superbes bons hamburgers juste ce qu'il faut de sel et poivre. Des recettes différentes et des frites maisons. Personnel agréable. Bravo.
Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘
Service moyen. Les frites, fragments... Burger petit pour le prix. Et les places pas trop confortables. À la fin on était obligés de prendre à emporter.
Un hamburger de la taille d'un hamburger enfant, et encore ! Les frites sont des fragments de pomme de terre... Ma plus grande frite ne dépassait pas les 2cm. 20 euros c'est énorme, surtout avec une TVA préférentielle pour la restauration, faut parfois le rappeler ! 1 étoile pour leur sauce.
Hier après-midi, ma première fois, très bon et très bon accueil.....👍👍
Trop bon ! Personnel au top ! Petit bémol pour les toilettes ! Mais là c'est surtout dû à l'incivilité de certaines personnes !
LE PIRE Burger de ma vie, je déconseille.
Comme toujours très bon burger et frites maison. Le personnel est sympa et accueillant
Accueil excellent, service rapide et plats juste délicieux !!! Première fois que je mange ici et ça ne sera pas la dernière !!
Cela a mal commencer (aucun accueil) Cependant le repas étaient à la hauteur de nos attentes. Un bémol pour le prix qui es élevé
CHER , VIANDE MEDIOCRE . LA QUALITÉ DES PRODUITS EST NUL JE RECOMMANDE BURGER KING AU MOINS C'EST MOINS CHER
Burger de qualité et copieux, service rapide et sympathique on y retourne avec plaisir. Tarif spécial pour les étudiants. N'oubliez pas de regarder les tabourets ;-)
Rapide et gras ... mais assez bon quand même, a faire occasionnellement.
Comme toujours, très bon et rapide
Burgers géniaux, avec du vrai fromage pour une fois et pas des préparations laitières industrielles. Des vrais saveurs comme ilnen faudrait partout. Le personelle est très sympathique. Et l'arrière salle est top pour un repas au calme.
Très bon burger
Personnel sympa et serviable, locaux propres, et burger top
bon je vais etre clair et precis car parfois je m'emballe un peu du coup mes review sont un peu longue à lire donc essayons d'etre conscis dans cette avis. l'autre jour j'étais un peu en depression a cause de mon taff donc moi et mon bro on a cherché un bon resto pour remplacer bk kfc ou encore mcdo car la bas c'est pas super bon et parfois le service laisse a desirer. par exemple au mcdo l'autre jour ils on oublié la soce !!! bon bref je megare encore une fois alors essayons de nous focus un peu. mon bro ma conseillé le bf (big fernand) et j'ai tapé un giga burger comme jaja franchement j'étais térassé de manger un truc si bon. je recommande.
Bon mais trop cher pour ce que c'est. La viande à peu de goût. Dommage que le pain ne soit pas toasté car il s'imprègne de la sauce, ce qui rend la texture désagréable. La sauce est bonne et les épices qui vont avec aussi, de même pour le fromage, mais la raclette prend trop le dessus au niveau du goût. Un burger tel quel pour 7-8€ j'aurais dit oui, mais presque 18€ c'est trop. Il y a des burger pour bien moins cher et meilleur que ça.
Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
On voulait se faire un snak avec des amies, 4€ la barquette de frites nous espérions que du au prix la portions serait conséquente/ suffisante, surprise nous avons été de voir une barquette plus petite que notre pouce, de plus se partager 1 serviette pour 4 est assez difficile je vous l'avoue
Problème de cuisson sur la viande et les frites. Refus d'appliquer une promo nationale. Je n'ai pas retrouvé les standards Big Fernand dans ce restaurant.
Un très bon repas et une très belle salle, de plus un accueil au top 😃
Équipe sympa et ingrédients de super qualités !
Très bon accueil, burger sympa surtout le buns, un peu déçu sur le goût du fromage à raclette qu'on ne sent pas trop je trouve, pas en rapport avec le prix du coup. Bière très bonne!
Repas du soir pris en famille. Faible fréquentation mais temps d’attente assez long. Bon burgers grâce à la viande et à la sauce. Par contre, les frites étaient quasiment crues :(. Le rapport qualité prix est décevant.Bon à savoir : la formule enfant offre les mêmes quantités que celle adulte ( frites , taille de burger et choix de boissson identiques) pour un prix inférieur : 12, 40 € vs 17,40€.
J'ai passé commande via la plateforme Deliveroo. Cette dernière est arrivée incomplète. J'ai donc rappelé Big Fernand La Défence. La personne au téléphone m'a dit qu'ils allaient me renvoyer le reste de la commande sous 20 à 30 min. 40 min plus tard, toujours aucune nouvelle des produit manquant. Je rappel donc le restaurant. Le responsable m'explique qu'ils ne me renverront pas les produits absents. Il m'explique aussi que les livreurs se servent dans les commandes. Le sac était pourtant bien fermé. Conclusion : aucun professionnalisme! aucun service client! mensonge de la part du responsable! aucune excuse!
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Un des meilleurs sur le marché des « fast-food premium ». Un service rapide pour un burger généreux, riche en goût, avec des produits de qualité. Le seul défaut: je trouve les prix élevés pour un « burger premium » typé fast-food.
Bien meilleur que les habituels fastfood de burger....
L'endroit où je vais quand j'ai envie de manger un vrai bon hamburger
J'aime toute l'expérience, l'équipe est très sympathique et ils vous font vous sentir chez vous lorsque vous commandez. La nourriture est vraiment excellente, tout est si savoureux et généreux. Je regrette juste que le prix soit si élevé. Ce n'est pas un endroit où vous pouvez généralement vous permettre de déjeuner tous les jours lorsque vous gagnez un salaire d'entrée, mais je connais beaucoup de gens qui le font parce que... c'est toujours le meilleur restaurant de hamburgers de la ville (et peut-être du pays en termes de chaîne). ). Un grand merci au personnel pour sa bonne humeur et son excellent service, et bravo pour le maintien de la qualité de la nourriture.
Gars. Mes photos échouent vraiment à quel point les hamburgers ont un goût incroyable. . . bartholomé est au-delà de l'incroyable.
Le meilleur burger de France. Dans cette branche, le service est super bon.
Très bons burgers et frites ! Le service était vraiment sympa aussi. Je recommande chaudement cette adresse à tout le monde
Un très bel accueil et une disponibilité très agréable de l'équipe. On s'est régalé avec un hamburger végétarien très gourmand, je recommande ;)
Équipe au top super accueillant trop sympa trop souriant +++ et burger veggie hyper gourmand merci à la revoyure on repassera 👌🏽
Sympa et accueillent
Un peu survendu ! Les serveurs sont agréables et souriants, les tables sont propres. En revanche, je trouve les tarifs un peu élevés même si le burger est correct...
Super accueil au top on a bien mangé merci pour tout !!!!
aujourd'hui c'est la première fois que je déjeune chez big Fernand quartes temps la défense je ne reviendrais plus. la qualité des frite dégoulinait dans l'huile et pas frais . pour un menu hamburger, frites et boisson , le moins cher est de 16€.20 pour ce prix dans un fast Food j'attendait de meilleurs qualité mieux que Mac do par exemple. le caissier pas aimable.
Tout ce qu'on demande d'un restaurant. Acceuil professionnel et sympathique, service rapide, hygiène irréprochable. Rien à redire.
Super service ! Belle pinte et frites savoureuses
Des bons burgers avec des portions généreuse.
MERVEILLEUX C'ÉTAIT DELICIEUX
Attention à la cuisson des beaux morceaux de poulet de Paulette d'été L'épaisseur du poulet et la rapidité du grill font que nos burgers de vendredi étaient limites...indigeste pour 1 personne 🤮 Sinon les frites et le service 4,5/5
Très convivial. La nourriture est toujours bonne dans cette chaîne de resto. On a eu droit au service à table et au sourire 👍
Je donne une étoile pour l'aimabilité du personnel. Par contre Big Fernand a un rapport qualité/prix désastreux. Je vois des gens dans les commentaires comparer cette franchise avec McDo. Mais allez dans d'autres bars à burger en France et vous verrez que vous trouverez aisément de meilleurs burgers à un tarif moindre.
Un restaurant où les hamburgers et les frites sont de très bonne qualité. Rien à voir avec le MC do ou autre fast food. Là on prend le temps d'apprécier cette bonne nourriture servie par une équipe au top, accueillante. Le service est très bien.
C'est du Burger presque comme en Amérique :)
La nourriture était vraiment délicieuse et les choses sont sympathiques et anglophones.
Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de satisfaire nos clients ;) Nous espérons vous voir bientôt 😁
Tres bon bien copieux
Merci beaucoup Daniel, à bientôt dans notre resto !
Super sympa
Merci Pierre !
Pour en avoir goûté pas mal, sûrement parmi les meilleurs Hamburgers ! Et les fernandines une tuerie !
Bonne qualité prix 👍
Un big merci !
Burgers excellents et service sympa et ultra rapide !
Pas mal
Super restaurant ! Les burgers sont délicieux et l'équipe très agréable. Ils sont aux petits soins, c'est très plaisant ! Je recommande vivement.
Merci beaucoup Alice pour ce commentaire !
Caissier très aimable ! Rapide et excellent gustativement, je recommande :)
Excellente expérience, accueil chaleureux accompagné de bons produits, très satisfait !
Dé-li-cieux. Les hamburgés parfaits👍
Burger raffiné, délicieux. J'ai testé le burger double et j'ai été satisfait. Ah oui, j'adore vos frites 🍟...trop bonnes
Ravie de mon repas, je n’avais pas été au restaurant depuis longtemps et franchement je ne regrette pas. Celui ci étant considéré comme fast food je m’y suis sentie comme au restaurant. Service rapide et agréable ! Le repas était délicieux, je reviendrais là sans hésiter ! Je recommande
a la défense, très bien recu, produits tres bons, prix correcte, a revenir.
Pas mal
Cela change un peu des chaînes
Excellent
Très bon mais frites trop petites.
Bien qu'il s'agisse d'une chaîne de magasins, l'ensemble (burger, frites, boisson) est d'environ 16 EUR, ce qui est plus cher que McDonald's ou Burger King, mais je pense que le goût vaut 16 EUR. Ils le font pour chaque commande, vous devrez donc peut-être attendre un moment, mais celui fraîchement préparé est le plus délicieux. Vous pouvez également commander un seul article, il peut donc être agréable d'acheter uniquement le hamburger et de le manger à l'extérieur s'il fait beau. Je fais aussi du woobait, donc il serait peut-être bon de télécharger l'application et de la faire apporter à l'hôtel
Burger au veau excellent
Hamburger, frites, limonade et dessert très bon.
Au top top
Le burger est toujours aussi bon et les frites super croustillantes. Pas de chance cette fois ci j'ai eu un fond de bac et la plus longue frite devais mesurer 2cm. Au fait proposer des cueilleres plus longues. Je vous mets au defit de savourer votre Grand Suisse jusqu'au fond du pot sans s'en mettre plein les doigts.
Très bon burger j’ai pris le Burger BARTHOLOME excellent !
Trop bon
Très bon burger. J'ai pris le vicomte. Des frites excellentes. Quand aux normes sanitaires actuelles, elle sont parfaitement appliquées. Allez y
Hamburger mediocre et petit pas du tout a la hauteur du BF de Neuilly. J ai regretté le whopper!
Le burger est bon mais petit
Super accueil de la part de Mathieu, C’est agréable de manger français et de la qualité. Tout est somptueux et goûteux. (Incroyables vos sauces!!) A très bientôt, encore merci
Pas fan mais les burgers sont bons. Ça reste cher pour un burger/frites récupéré au comptoir.
Accueil sympathique, service correct.
Un très bon restaurant, la qualité des produits est très satisfaisante !
Agréablement surpris, malgré la forte affluence, service rapide et avec sourire et bon humeur! Burgers de qualité comme toujours chez big Fernand
Des bons burger bien frais Tres bonne qualité
Qualité authentique Big Fernand (qualité authentique)😂👍
Juste Excellent ! De loin la meilleure chaîne de burgers en France. Le pain est moelleux, la viande juteuse et cuite à la perfection, quant à la garniture c'est juste magique (du bon fromage AOC, une petite sauce maison, des petits légumes). Ça change complètement des chaînes de burgers traditionnels où l'on mange les mêmes bacon-cheeseburgers. Gros coup de coeur pour le Victor, mais le Bartolomé est pas mal non plus. Le personnel est très sympa. Personnellement j'y mange en milieu de journée et je suis toujours très bien reçu. Temps d'attente 5mn montre en main. Hygiène irréprochable.
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Bon hamburger mais frites à oublier
Je ne recommande pas Nourriture peu appétissante Le restaurant n'est pas propre
Équipe sympathique à l'écoute des clients. Restaurant propre. Hamburgers très bons. Je recommande.
Hamburgers "Premium".
Sans plus
C'est assez gras, et cher.
Merci pour l'intoxication alimentaire. Tout de suite après avoir mangé leur humberger je me suis sentie mal. S'en est suivi une nuit blanche aux toilettes à vomir, sos médecin après malaise au matin et deux jours d'arrêt de travail. Big Fernand première et dernière fois pour moi. Une honte de vendre ça !vrien que d'y repenser ça me donne la nausée 🤢🤮
Bonjour, nous prenons ce genre de signalement très au sérieux. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter de votre expérience chez nous ?
Personnel sympa
Accueil pas très aimable, frites très très salées, burger au poulet avec plus de peau que de viande, burger au boeuf sans tomates oignons ou salade, donc un peu sec ! Et assez cher malgré tout. Pas envie de renouveler l'expérience...
Frites rabougries,noires et tiedes Boisson tiède Desserts " faits maison" très moyens Burger excellent. Viande saignante comme commandée, fromage copieux, pain moelleux Accueil très chaleureux
Très bien, très bon, personnel accueillant, aimable et attentif, un poil cher quand même la formule pour un burger, frite et boissons sans alcool .
Big Fernand quoi ;)
Toujours aussi bon !
Service rapide, serveurs aimables, et c'est très bon
Je n'aime pas Mcdo, big fernand vous raccommode avec les burgers, j'y suis allée avec mes petites-filles et nous nous sommes régalés
Toujours aussi bon, serveurs et cuisiniers chaleureux et accueillants. Les seuls burgers que je m'autorise à manger tant ils sont savoureux. Frites tout aussi appréciables même si beaucoup de mini frites et non entières. Si je pouvais manger des burgers tous les jours je viendrais sans hésiter 😁🍔🍔🍔🍔
Juste imbattable, c'est excellent, le service est agréable et rapide.
Personnel sympa et accueillant.Hamburger très bon mais frites pas terribles.Beaucoup de petites frites et friture un peu vieillissante.
Super bon. Cadre sympas.
Merci beaucoup !
edit, sutie a note sans commentaire et inquiétude du restaurant ;) carte simple, burger de qualité et le reste des produit aussi, service rapide. si la nourriture est de la qualité d'une brasserie la salle sans chaleur et bruyante nous rappel que l'on est dans un fast food
On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto !
La caissière m'a encaissé mon compte fidélité sans me demander heureusement que je l'ai vu pour qu'il me recrédite la somme elle ne c'est pas excusé
Tres bon et personnel très sympathique Trop de petits résidus de frites parmi les frites mais c est un détails les burgers sont excellents
Les meilleurs burger.
Merci 🙏
Une valeur sûre, je reviendrai. Celui-ci manque un peu de l'ambiance typique du Big Fernand, il faut que les employés fassent des efforts.
A chaque fois il se trompe dans la commande malgré qu'il y avait personne .. très decevant
Découverte de cette chaine. On reste sur du fast-food mais de standing. Points positifs : - La viande est de qualité - Les autres ingrédients aussi - Le burger ressemble à la photo. Fait suffisamment rare pour le remarquer. - Le cadre est agréable mais les places assises peuvent rapidement manquer. Points que j'ai considéré comme négatifs : - Le prix un peu élevé, mais comme explicité précédemment on est en fast-food. - Même sur place le burger est emballé, ce qui a le fâcheux effet de le ramollir. J'ai apprécié l'expérience et surtout mon burger. Mais je ne pense pas y retourner volontairement. A cause du prix. Je préfère monter de quelques € pour un service a table et un burger plus conséquent. Pour 2 fois le prix d'un fast-food conventionnel nous avons 4 à 5 fois mieux. Le choix est vite fait. Dernière chose, un peu déçu par les frites maison. Peut-être le choix de la matière première ou la température du bain d'huile qui est à 220°
Merci beaucoup pour votre retour très complet.
Produit frais de qualité on adore toujours
Merci beaucoup ! À très vite 👋
Personnel très accueillant et serviable et hamburgés très bons, merci!
Plutôt bon pour un prix plus ou moins raisonnable ! Espace convivial avec un aire rustique ! Manque juste un espace pour les enfants...
Burgers très bon mais bien vérifier quand vous prenez à emporter ... oublie de deux frites et on s en est rendu compte une fois chez nous. Vu les prix c est assez contrariant
Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Passez une excellente journée
Très bon, propre, mais dommage d’exposer de la « vraie » nourriture sur le comptoir qui est destinée à être gâchée. Ça ne fait pas plus envie et on ne devrait plus faire ça de nos jours.
Lieu chaleureux Bon accueil
Merci !
Pour la qualité de la viande
Super restaurant ! La qualité est là ! Service rapide et burgers délicieux !
hamburgeria a vista all interno del centro commerciale 4 tempi, internet molto bello per passarci una serata con gli amici staff molto cordiale e disponibile, gli hamburger...mmmh... mi aspettavo di più a vederli fatti sul momento.non mi ha convinto très
Super accueil pour ce nouveau restaurant La qualité y est au rendez vous Le bar et le terrain de pétanque est vraiment un plus dans ce concept
Dernièrement ouvert aux 4 temps dans la clairière. Enfin un big Fernand ou les burgers sont chauds! J'ai pris le Victor au veau et fourme d'Ambert. Un burger bien goûteux et bien bon. Les sauces sont très bonnes également et l'accueil hyper chaleureux. Le cadre est chouette, il y a même un terrain de pétanque. Bref a tester rapidement
Le plus grand big fernand de France à ouvert le 2 août au 4 temps. Remplace l'Atelier Bistro. Nouveauté, il y a un bar à vin et à bière. Et un terrain de pétanque ! Concurrent direct de Five Guys aux 4 temps aussi mais à l'autre bout. Alors évidemment les burgers sont bons, mais c'est vraiment hors de prix, comme toutes ces chaînes de burgers haut de gamme... C'est pour le prix que je ne mets que 3 étoiles.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–22:00 |
---|---|
Mardi | 11:30–22:00 |
Mercredi | 11:30–22:00 |
Jeudi | 11:30–22:00 |
Vendredi | 11:30–22:00 |
Samedi | 11:30–22:00 |
Dimanche | 11:30–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Puteaux ?
Vous pourriez aussi aimer