A propos de : Restaurants BIG M FORBACH à Forbach
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BIG M FORBACH qui se trouve à Forbach. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Cafés
-
Menu enfant
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Groupes
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (314)
Liste des 314 avis sur le restaurants BIG M FORBACH à Forbach
Jonathan.ELe 03/09/2023 à 20:40
Dommages qu'il y avait de l'attente même avec 3 clients dans le resto et commande incomplet, côté repas c'était bon et sympathique
Réponse du propriétaire :
nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre repas dans notre restaurant, désolé pour le désagrément, j'espère que le problème de commande à était directement réglé. Nous espérons vous revoir bientôt
Miss.uLe 21/08/2023 à 21:48
Une Première pour ma famille est moi même resto propre nourriture bonne frite un peu trop salé mais rien a dire pour le reste j'y retournerai avec grand plaisir mes enfants ont bien aimé aussi.pensez juste a un tableau numérique qui ce chargera d'appeler les commande ce sera bien plus pratique,😉
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience chez big M, nous nous efforçons d'amélioré au quotidien l'expérience de nos clients
Mathieu.ILe 21/08/2023 à 09:54
Super endroit, équipe au top, un service rapide et des produits de qualités ! Je recommande les yeux fermés 👀
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sur notre restaurant, on espère vous revoir bientôt
J'Pet.rLe 05/08/2023 à 23:55
Fast food, Très agréable, produits de bonne qualités. Personel aceuillant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé un avis sur le restaurant, nous espérons vous revoir bientôt
Hakim.HLe 29/07/2023 à 12:55
Très propre , accueil bien et leur Burger viande sont bon , celui du poulet un peu moins . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous somme ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous, nous devons en faire pour tout les goûts des clients préfère le poulet et d'autre le bœuf. Nous espérons vous revoir bientôt.
Abdel.Le 22/07/2023 à 11:03
Passer le 22 juillet vers midi très très bon très propre serveuse très sympa
Melike.aLe 17/07/2023 à 11:42
J’ai demandé un wrap sans crudités au tout début on m’a dit que c’était bon, ensuite j’ai eu un wrap avec crudités j’ai demandé qu’on me le change mais malheureusement cela ne s’est pas effectué car la serveuse ne voulait me le changer vraiment déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé de pas avoir répondu à vos attentes cependant nous avons un délai de traitement des commandes d'environs 3 minutes à 5 minutes. Quand vous avez demandé le wrap sans crudité il était malheureusement plus possible de changer puisque il était déjà fait. n'hésitez pas la prochaine fois de prendre votre commande directement au comptoir et le stipulé directement afin qu'on puisse transmettre l'information directement en cuisine.
XxxxMrDarknessxxxX.Le 16/07/2023 à 16:21
La première fois pour moi j'ai vraiment adorer les frittes au top et le burger la tuerie
Réponse du propriétaire :
Toutes l'équipes big M vous remercie pour votre retour, on espère vous revoir très vite !
Raphael.rLe 15/07/2023 à 12:37
Cela change de la concurrence. Fastfood propre nourriture chaude et préparer à la commande et non en avance. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience chez Big M, nous nous efforçons de faire mieux chaque jours.
Sab.iLe 09/07/2023 à 14:33
Je ne comprend pas les commentaires nous avons apprécié, excellent . Service rapide, restaurant propre. Excellente frite sans parler du hamburger 🍔 une tuerie . Meilleur que le mac do
Réponse du propriétaire :
l'équipe Big M vous remercie pour votre retour d'expérience, nous espérons vous revoir bientôt !
Muhamed.hLe 06/07/2023 à 01:20
J'étais plusieurs fois et à chaque fois c'était super bon , le seul problème c'est les frite. A mon goût trop de sel , à chaque fois toute mes frite parte à la poubelle dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour le commentaire et allons veiller au dosage du sel dans les frittes, toute remarque est bonne à prendre et nous permette de nous améliorer et améliorer votre expérience culinaire chez Big M.
yasmina.oLe 22/06/2023 à 17:28
Top service pro rapide 👍☺️
Réponse du propriétaire :
L'équipe Big M vous remercie pour votre retour
Marusya.aLe 20/06/2023 à 13:36
Eh bien, les burgers sont vraiment super et si vous voulez manger un burger comme un Big Mac, vous aurez un meilleur service ici que partout ailleurs. C'est vraiment bon Le temps d'attente est malheureusement un peu long mais vous obtenez quelque chose pour cela. En termes de prix, il est nettement moins cher que la concurrence. Tout est halal, donc pas de porc et tout est comestible pour les juifs et les musulmans. Donc je préférerais toujours venir ici qu'à la compétition Les pépites sont meilleures que Burger King mais pas meilleures que Mcdonalds. Toujours vraiment très bon. Je peux recommander le burger au poulet et aussi le faux "Big Mac". Pensez qu'il s'appelle M7 ou M13 parce qu'il y a tellement de noms. Vous pouvez obtenir 2 hamburgers dans un menu pour 11 €, ce qui est vraiment très bien aussi. Je dois dire que je suis un peu excité, car le fait que ce soit un restaurant gastronomique à système, c'est vraiment délicieux. Les desserts peuvent être recommandés comme le tiramisu, la glace fondante est malheureusement très sucrée mais sinon vraiment délicieuse.
Rorom.HLe 08/06/2023 à 12:03
Font des travaux la journée et font un bruit énorme, vous auriez pu au moins nous prévenir…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rorom; les travaux ont commencé à 15 h, nous avons choisi cette heure exprès car c'est l'heure ou nous avons le moins de fréquentations au sein du restaurant, cependant c'était des mini travaux pour la mise en place d'un meilleur système de climatisation afin d'apporter plus de confort à notre clientèle, les travaux ont à peine duré 15 min ce qui fait que nous avons fait le choix de ne pas fermer le restaurant pour ne pas vous priver de votre pause Big M, nous tenons à vous présenter nous excuse pour le dérangement causé, mais promis ça vaut le coup et vous verrez que pendant les grandes vagues de chaleur vous ne serez pas déçu en espérant vous revoir bientôt Manager Big M Forbach
Ness.Le 19/05/2023 à 21:24
Les menus sont froid et très petits , ils oublient la moitié des commandes et donnent aux gens celles des autres !!!!!!! 😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre fast-food. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations.
Mariam.uLe 14/05/2023 à 22:30
Je suis allé au Big M à Forbach avec ma copine, comme elle me l'avait recommandé. Ma première impression quand je suis entré était correcte et quand j'ai été servi, j'avais des doutes, mais quand nos commandes sont arrivées et que j'ai essayé le hamburger, je dois vraiment dire, WOW !! Excellente recommandation, il a un goût mille fois meilleur que McDonalds ou Burgerking
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite au Big M à Forbach ! Nous sommes fiers de fournir à nos clients des hamburgers de qualité et savoureux, et il est merveilleux de savoir que vous avez trouvé notre hamburger meilleurs . Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu. Merci d'avoir partagé votre expérience positive et d'avoir recommandé notre établissement.
Ines.oLe 14/05/2023 à 18:57
Commander à emporter( livraison ), oublie d’une commande une personne n’a pas pus manger ! déçu
Réponse du propriétaire :
Vous pouvez envoyer un message directement à Uber eat dans la rubrique aide afin qu'il puisse gérer le problème que vous avez rencontré dans votre livraison.
Tripodi.oLe 06/05/2023 à 18:29
Sincèrement déçu , très très profondément !!! Beaucoup trop cher, les frites sont comptés. Taille du burger laisse à désirer !! Et sa ose appeler BIG mdr . Tu prend un menu McDo c’est encore mieux . Je pense réellement qu’il y a erreur sur le nom !! Allé je vais finir au kebab après l’apéro . 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons sincèrement que votre expérience au Big M n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et de satisfaire nos clients. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
Mademoiselle.eLe 30/04/2023 à 20:49
Franchement déçus . Les deux seules fois où a commandé à emporter ils ne nous ont pas mis nos burgers . La première fois il en manquait 2 et la seconde fois hier ils n'ont absolument pas respecté nos choix . On sen ait rendu compte a la maison alors que mon mari leur avait bien stipulé qu'ils devaient être vigilants .... C'est vraiment dommage car je ne recommanderai absolument pas du coup .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé et vous pouvez passer au restaurant pour qu'on puisse éclaircir la situation ensemble et voir comment nous pouvons palier au problème que vous avez rencontré.
Rahma.aLe 28/04/2023 à 20:40
Toujours très bon et personnel souriant !
Réponse du propriétaire :
L'équipe Big M vous remercie !
Fanny.aLe 27/04/2023 à 19:43
Rapide, propre , prix correct.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour nous essayons d'améliorer chaque jour votre expérience
Kurdo-_-lawand.Le 26/04/2023 à 10:51
C'est le meilleur big m de france très beau les nourriture ils sont délicieux
Yanso.uLe 26/04/2023 à 10:45
Restaurant très beau les menu à 5:00€ et notre ventre et remplit en un menu
Sacha.lLe 23/04/2023 à 13:51
20 minute pour avoir la commande ça fais loing il fais froid et les burger la viande était pas trop cuite
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de constater que votre commande a pris plus de temps que prévu et que les burgers étaient mal cuits. Nous comprenons que cela ait pu causer une expérience décevante pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour ces problèmes et nous prendrons des mesures pour améliorer notre efficacité dans le processus de préparation des commandes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer.
Eisa.uLe 22/04/2023 à 13:44
C’est trop bon
lesbg.aLe 22/04/2023 à 13:44
J'ai jamais vue un restau plus bon que sa
awaz.bLe 22/04/2023 à 13:43
Meilleur jour de ma vie
Awaz.bLe 21/04/2023 à 23:57
La meilleure journée de ma vie
Awaz.wLe 21/04/2023 à 14:23
Trop bon super moment
Ibt.Le 21/04/2023 à 12:30
Bonjour je me permet de vous écrire juste à notre passage chez Big M, nous sommes aller entre midi et l’équipe du midi est irréprochable équipe au top super repas, par contre le soir je ne recommande pas du tout nous avons eu un accueille pas aimable pas du tout professionnelle il faut faire un grand effort par rapport au relation client et être plus souriante c’est dommage car c’est une bonne enseigne et et les produits sont de qualités en tout cas chapeau à l’équipe en cuisine car c’est très bon et sans oublier l’accueil du midi qui est très professionnelles
Anas.rLe 16/04/2023 à 19:30
Incroyable très bien manger avec la mosquee la classe
Alves.nLe 16/04/2023 à 19:28
tip top très gentil tres bien mangé Envoyé
hae.Le 16/04/2023 à 19:19
Incroyable
Orient.aLe 11/04/2023 à 04:22
bonjour Étant moi même de confession musulmane, pratiquant etc je suis le musulman lambda. Je rentre dans se restaurant ou une commande à étais passer depuis une demi heures, lorsque je me permet de dire faire part de mon mécontentement en voyant des personnes servie avant moi . Une adolescente se faisant passer pour une responsable se permet de me dire, je site : << les personnes qui jeûner en se mois de ramadan étais prioritaire et que si cela ne me plaisais pas je ne devais plus commander chez big M>>. Primo qui a dit à cette personne que je ne jeûner pas ? Second point important nous sommes dans un pays de droit et libre donc arrêter de salir l’image d‘une religion pour vous exposer,(BIG M n’est pas représentant de l‘islam) de plus avec une élocution que je définirais de racaille je me le permet (l‘adjectif et à là auteur). Conclusion : je vais suivre les conseille de l’employer je ne viendrais plus dans votre restaurant discriminatoire et je m’adresse au réel gérant je vous prie de biens vouloir sélectionner des personnes commerciale et neutre en therme de religions. Des personnes qu’il savent gérer un conflit une erreurs et donner des Argument commercial lors d’une longue attente ou autre. Avec tout mon respect et mes sincères salutations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ; Veuillez s’il vous plaît raconter la bonne version de l’histoire, vous êtes livreur Uber et vous êtes venu vous plaindre parce que la commande qu’on venait de recevoir à l’instant n’était pas encore prête, vous avez finalement eu la commande 5min après votre arrivée (la vidéo surveillance peut le prouver), et vous même vous avez dit à l’équipe que vous jeûner donc vous êtes fatigué et vous n’avez pas envie d’attendre, donc ma collègue vous a répondu que nous aussi nous jeûnons et qu’il y’a aussi des clients en salle qui jeûnent et qui attendent leur commande et pourtant personne ne se plaint à part vous . Dans notre établissement il y’a aucune discrimination, les commandes partent dans l’ordre d’arriver aucune personne n’est prioritaire. Pour les prochaines fois la solution est simple vous pouvez tout simplement refusé de livrer nos commandes et autres livreurs avec qui nous travaillons habituellement qui nous connaissent très bien le feront avec plaisir à votre place, nous avons jamais eu ce genre de problème avec les autres livreurs et nous aimerions pas que notre clientèle soit livré par des personnes malhonnêtes comme vous . Manager Big M Forbach
Chaer.eLe 09/04/2023 à 19:34
très bonne accueil merci
Nordine.eLe 09/04/2023 à 12:55
Franchement, ça casse pas des briques, et pour le prix, ils pourraient faire beaucoup mieux.
Alexandre.Le 07/04/2023 à 20:34
Repas correcte pour le prix juste on se croirait au marché la dame hurle le numéro des commandes qui peut être dérangeant
momoelpoco.Le 03/04/2023 à 09:46
Parfait
Jerico.ALe 15/03/2023 à 09:13
Choqué pour une première fois...je suis rentré et je tombe directement sur une poubelle qui déborde avec la porte ouverte, des déchets au sol et un liquide qui coule vers la porte. Je suis arrivé vers 15h et pas énormément de clients, ça prouve que l'hygiène ne les concerne pas, j'ai rapidement fait demi-tour et je n'y retournerai pas.
Rachid.uLe 12/03/2023 à 08:34
Excellent.
cihan.uLe 11/03/2023 à 19:20
Accueil chaleureux et très bon service
Stiouc.Le 07/03/2023 à 20:25
Première commande ce soir afin de découvrir. Livraison via UberEats. Livraison estimé à 20h40, arrivé a 20h57…. J’ai commandé un Ice tea framboise pour finalement recevoir un lipton pastèque menthe, ça commence bien J’ai aussi commandé 8 Tenders, ils ont du rester sur le comptoir parce que absent dans mon sachet de commande Deux étoiles parce que mauvaise impression, mais les sandwichs étaient bon, ce qui évite la note de 1 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos burgers. Concernant le temps de livraison, malheureusement nous avons aucun pouvoir dessus, faudra voir cela directement avec Uber eats. Pour les tenders nous proposons seulement des boites de 3 et 6, êtes-vous sûr d’avoir commandé des tenders ? En cas d’oubli de notre part nous nous excusons, n’hésitez pas à vous faire rembourser les produits manquants sur Uber eats via la rubrique aide . A bientôt Manager Big M Forbach
Lucas.aLe 04/03/2023 à 19:06
Trop bon
Mael.Le 03/03/2023 à 20:06
Serveuse top ! Myriam est trop top, Anissa est sympa ( et belle) , Meissane est trop serviable, Loubna est super joyeuse, Sherazade la manageuse est très courtoise !! Trop cool la team big m 😍😍😍
Noa.hLe 03/03/2023 à 19:55
super bon, serveuse aimable
Abdelhakim.oLe 03/03/2023 à 19:04
Super équipe, très bonne ambiance
Ophélie.hLe 26/02/2023 à 20:17
Passer commande sur l’application à 19h30 et était livrer à 21h alors que sur l’appli il était bien écrit qu’on serai livré à 20h15 et en plus de cela il nous manque une boisson après avoir appeler aucun geste commercial n’a était proposer alors qu’on a payer quand même …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Dans un premier temps nous tenons à nous excuser pour cet incident, nous avons rencontré dernièrement quelques soucis techniques sur notre application et nous avons fait le choix actuellement de ne plus travailler avec pour éviter que ce genre de problème se reproduise. N’hésitez pas à revenir vers nous pour un dédommagement. Manager Big M Forbach
Lea.Le 26/02/2023 à 20:16
A commander à 19h30 livraison (app big m) estimé à 20h15 reçu à 21h… + oublie d’une boisson Zéro geste commercial après un appel téléphonique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Dans un premier temps nous tenons à nous excuser pour cet incident, nous avons rencontré dernièrement quelques soucis techniques sur notre application et nous avons fait le choix actuellement de ne plus travailler avec pour éviter que ce genre de problème se reproduise. N’hésitez pas à revenir vers nous pour un dédommagement. Manager Big M Forbach
Joseph.aLe 19/02/2023 à 09:11
Très bon plus de choix serais cool
Jadou.Le 14/02/2023 à 19:03
A chaque fois que je me rends dans ce restaurant, il y a au minimum 20-25 minutes pour un seul menu ?!?!? Je pense qu’ils vont tuer le poulet avant chaque commande. J’ai rien a redire sur la qualité des menus mais énormément à dire sur l’accueil, le relationnel et le respect des employés polyvalentes. Est-ce que sourire pourrait les tuer vous pensez ? Vous manquez malheureusement de professionnalisme et cela est très dommage.
Lucas.eLe 13/02/2023 à 21:47
Mc do version wish, à éviter
Samia.eLe 11/02/2023 à 20:03
Excellent et le personnel très sympathique
helld57.Le 09/02/2023 à 14:49
Ce n'es pas un restaurant pour ceux qui aiment les burgers avec du bacon. Dommage.
Kayra.Le 05/02/2023 à 16:30
Meilleur fast food halal 🤩
Jean.Le 02/02/2023 à 10:17
Portions très petites, erreurs dans les commandes nuggets fades , frittes dégoûtantes… décevant Service pas très courtois La prochaine fois ça sera le mc donalds à 30metres …
oceane.Le 26/01/2023 à 18:30
service rapide, personnelles très gentil et serviable, le burger sont excellents on reviendra très souvent
Pietro.uLe 21/01/2023 à 17:09
Bonjour je suis venue une fois et je metterai plus les pied dans cette établissement point négatif il fait trop froid se nest pas chauffer parlons des toilettes chasse d’eau cassee pas de papier pour etre servie sur place 30 min d’attente merci au revoir
Anne-lise.aLe 19/01/2023 à 21:31
Une honte menu triple cheese, les 3 steak n'en faisaient qu un, repas froid! Dégueulasse
SAFEVALLEY.Le 11/01/2023 à 10:29
Super accueil, borne de commande mieux que mcdo, on peut enfin payer en espèces directement aux bornes ! Bravo a l’équipe Big M Forbach !
Redman.Le 10/01/2023 à 14:56
C'était bon, on a bien mangé, c'était propre. Continuez comme ça 👍
hugo.aLe 10/01/2023 à 11:59
Bon burger, belle déco un bon moment en plus servi vite. Je recommande. 👌
Losseni.YLe 07/01/2023 à 21:46
BIG M le goût de leur sandwich il est exceptionnel de passage à Forbach avec mon équipe de foot les petits ce sont regaler avec le monster. Ils vont s’en rappeler à vie de leur passage au bIg M de forbach Merci de votre accueil changer rien à vos sandwich ils ont top
Mostapha.lLe 07/01/2023 à 20:32
Je vous conseille se restaurant il est parfait et ces pas chères pour manger bon
Lyam.bLe 02/01/2023 à 19:20
Rieen à dire au top
Medina.uLe 23/12/2022 à 20:10
Très accueillant 🙌🙌
Mz.7Le 20/12/2022 à 20:32
Très professionnel
Warren.uLe 20/12/2022 à 20:32
Rien a dire parfait
Simba.57.Le 20/12/2022 à 20:31
C’est trop bon
Tahar.eLe 19/12/2022 à 15:14
Super ont se régal.😎
Assia.tLe 11/12/2022 à 12:21
Très bon L
etaia.jLe 11/12/2022 à 12:21
Tres bonne accueil . A conseillé L
Jawad.vLe 10/12/2022 à 21:08
Meilleur Big M de Forbach c'est validé 👍🏾
R7._Le 10/12/2022 à 20:56
Incroyablement bon
Liam.uLe 10/12/2022 à 20:56
J'aime bien très bonne accueil
Wael.aLe 10/12/2022 à 20:56
Très bonne accueil avec un plat de qualité, conseillé
Mechlouf.oLe 10/12/2022 à 20:56
Très bonne accueil, je recommande fortement !!
Rafor.tLe 10/12/2022 à 20:55
Trop bon a conseillé
sabrine.bLe 06/12/2022 à 22:15
Super belle expérience, les serveuses sont extrêmement agréable et professionnelles et surtout super souriante ! Toujours un plaisir l’expérience Big M 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
inès.aLe 05/12/2022 à 13:03
j’ai adoré ce moment passer en famille car tellement que les serveuses nous ont bien accueilli on se croirait chez nous !! le burger et les frites étaient juste succulents la boisson était juteuse et la sauce andalouse était magique , les serviettes étaient douces !! les serveuses était très souriantes
Enola.ILe 05/12/2022 à 12:57
On a pris un menu chicken, il était super bon, les serveuses étaient très accueillantes et super souriantes, mais l’organisation pourrait être mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits ainsi que de notre service. Nous serons également ravis d’écouter vos suggestions pour nous améliorer encore plus ! A bientôt dans votre restaurant big M Forbach Manager Big m Forbach
nazer.7Le 04/12/2022 à 18:41
Dans la boîte à frite j’étais à 2 doigts de manger une frite cru, c’etais meilleur que cuite👌🏽😡
Elodie.kLe 02/12/2022 à 08:03
Très belle découverte ! C'était excellent. On me l a vendu comme étant un Macdonald Hallal et c'est totalement cela. Il y a du choix. Le service fut rapide et le restaurant est très propre. C'était une belle expérience. Pour nous qui mangeons hallal un concept pareil manquait dans la région. Les enfants aussi sont ravis.
G.fLe 22/11/2022 à 11:07
J’y étais habitué à y aller 1 fois par semaine , rituel avec mon enfant, cela Depuis l’ouverture , repas à emporter . Cependant, la seul fois où je me rend sur place . un Petit peu d’hygiène ne serais pas de refus . J’aperçois un « cheveux ou poil ou je ne sais quoi .. » Dsl plus jamais de ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions dans un premier temps pour votre fidélité, et Nous nous excusons pour ce désagrément . Nous nous engageons à faire le nécessaire pour comprendre ce qui s’est déroulé et vous promettons de veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus . N’hésitez pas à passer nous voir au comptoir pour que vous soyez dédommagés. Bonne journée et à bientôt. Manager Big M Forbach
Farouk.Le 21/11/2022 à 19:02
Connais pas jamais allé
R.1Le 20/11/2022 à 16:48
Je le recommande vraiment, burger délicieux, portions généreuses et savoureuses, distributeurs automatiques pour passer commande, paiement par carte, service sympathique, parking gratuit
Djems.aLe 15/11/2022 à 10:23
👍😋
Engelbert.rLe 14/11/2022 à 19:30
Les jeunes font de très bons burgers ; par rapport au mac et au burger, la viande a le même goût et les frites sont excellentes. Nous recommandons.
Nolan.eLe 07/11/2022 à 08:55
C'est cool pour les personnes mangeant halal, je vous recommande franchement, si c'est votre cas, foncez; ça restera toujours meilleurs que le mcdo.. Pour les autres y a beaucoup mieux dans le secteur : c'est bon, mais c'est pas les meilleurs burger que j'ai pu manger. Mention spéciale aux serveuses, qui comparé a ce que disent certains avis, ont été souriante, à l'écoute et tres efficace !
Hocine.oLe 04/11/2022 à 19:27
Enfin un fast food halal dans le coin et en plus de ça servie toujours avec le service !!
Bilel.uLe 04/11/2022 à 19:24
Service impeccable, caissières au top !!! Anissa et Yassmin sont vraiment impliquée dans leur travail, elles sont souriantes et à l’écoute des clients. Je recommande fortement le Big M de Forbach
Rachid.rLe 28/10/2022 à 21:52
Restaurant agréable et personnel au top toujours souriant top du top
Frédéric.rLe 26/10/2022 à 11:20
Je n'irai plus chez Mac Donald !
Jarod.eLe 24/10/2022 à 19:04
Vraiment vraiment ceci touche a l'excellence !!!
Geoffrey.ULe 19/10/2022 à 11:58
La nourriture est bonne mais alors le délai d'attente.... CATASTROPHIQUE !!! commande passé a 12h15 sur uber eat a emporté, commande prete sur l'application a 12h54 et servit qu'a 13h20... On te dit sa va etre préparés mais rien n'y fait... Quand je voit des commentaires d'il y a 3 mois sur les delai tres long et le restaurant qui repond qu'ils vont améliorer sa, visiblement sa se pavane pas mal coté gérant !!! Bref uber eats devrait dégager ce restaurant de leur choix car sa nuie a leurs réputation aussi....
Intissar.aLe 19/10/2022 à 09:47
Menu complet avec beaucoup de choix et un prix raisonnable. Je recommande
Paul..Le 17/10/2022 à 19:29
Très bon et prix correct. Service rapide, frites généreuse et toujours chaude. Mes enfants aiment bien. Sandwich correct.
leoproduction.Le 15/10/2022 à 21:02
Super restau serveuse très serviable qui m'ont laisser charger mon téléphone je recommande !
Samira.ALe 02/10/2022 à 13:56
Produits vraiment bon et pas cher, service rapide et personnel très aimable et professionnels.
Vive.eLe 30/09/2022 à 20:24
J'aime beaucoup je vous le recommande fortement
Madani.iLe 30/09/2022 à 13:34
Endroit propre dans un cadre simple et aéré. Personnel souriant et burgers qui n ont rien a envier a la concurrence.
Safouane.sLe 26/09/2022 à 16:09
Haut
Christophe.aLe 26/09/2022 à 09:37
Très bon bonne ambiance
TheBusiness93.Le 26/09/2022 à 07:39
Beau cadre, les burgers arrivent chauds, seul bémol le temps d’attente mais à part ça tout est nickel et le personnel très pro.
Younes.hLe 24/09/2022 à 20:37
super service , super serveuses et j’aime bien les wraps , je vous conseille vraiment mais faites à une des serveuses , très désagréable qu’elle se fasse virer. Bonne soirée
Souli.hLe 24/09/2022 à 20:05
Tres bon plat tres bonne ambiance
Marwa.aLe 20/09/2022 à 15:57
Big M j'vous kiffe
la.eLe 20/09/2022 à 15:56
Hella le Big M
Lilli.aLe 20/09/2022 à 15:53
Très bon
Enise.aLe 20/09/2022 à 15:50
Super restaurant!! Super bon!! Bonne équipe!!
Quentin.oLe 19/09/2022 à 16:58
S’il vous plaît, renommez vous LittleM Les portions sont ridiculement petites et présentés dans des énormes boites, en plus nous n’avons pas eu nos boissons
Jamel.zLe 18/09/2022 à 02:57
Super bon et servie rapidement
Habiba.kLe 17/09/2022 à 17:13
Service rapide, efficace et les burgers sont au top !
Ines.eLe 17/09/2022 à 09:19
Enfin un fast food de ce genre à Forbach !! Une équipe de jeunes dynamique motivée serviable souriante et à l'écoute. Passage obligatoire AU TOP !!!
scorpion57.cLe 16/09/2022 à 17:23
Pour une première fois parfait.
Amine.aLe 16/09/2022 à 16:34
Super équipe surtout la petite Myriam souriante et dynamique au top merci
mbarek2.0.Le 14/09/2022 à 10:09
Meilleur snack
Karim.aLe 13/09/2022 à 18:01
Merci pour l'accueil et c'était très bon.
Cheima.lLe 12/09/2022 à 15:18
Big M est trop bon je n'ai jamais eu de soucis avec ma commande et le service client est rapide, les prix sont sont totalement correcte j'espère que ce commentaire vous aurez renseigné et trop gentille les employées .❤❤
rafael1000000ful.Le 11/09/2022 à 19:26
Équipe super sympa surtout Anissa la meilleure
mohamed.hLe 11/09/2022 à 19:25
Très bon gars food
Fabrice.aLe 11/09/2022 à 16:57
Commande par Uber eat, commande arrivée avec des sandwichs manquants J’ai du me déplacer jusqu’au BIG M Pour aller réclamer Et en plus le personnel de cuisine désagréable Travail mal organisé
Nora.bLe 10/09/2022 à 19:47
Super bon rapide et accueil souriant je recommande !
Yacine.aLe 10/09/2022 à 19:29
Super repos !
Mounir.eLe 10/09/2022 à 17:11
Super restaurant
Ryad.ELe 07/09/2022 à 10:32
Excellent service avec des employés au top en particulier Anissa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryad, Nous vous remercions pour votre retour. Je ferai remonter votre commentaire à mon équipes qui sera ravie d'en prendre connaissance. En espérant vous y revoir très prochainement. Belle journée Manager Big M Forbach
Warren.uLe 07/09/2022 à 10:27
Super service au top parfait pour les jeune
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles. Espérons vous revoir bientôt dans votre restaurant Big M Forbach. Manager Big M Forbach
Hicham.iLe 07/09/2022 à 10:18
Endroit chaleureux et très bien pour les étudiants
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles. Espérons vous revoir bientôt dans votre restaurant Big M Forbach. Manager Big M Forbach
kylian.eLe 07/09/2022 à 10:08
Accueil chaleureux très bon service super endroit pour les étudiant
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) Manager Big M Forbach
Alicia.iLe 07/09/2022 à 09:44
Cadre super agréable avec des serveuse avec qui on rigole bien j’adore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia , Nous vous remercions pour votre retour. Je ferai remonter votre commentaire à mon équipes qui sera ravie d'en prendre connaissance. En espérant vous y revoir très prochainement. Belle journée Manager Big M Forbach
bk.Le 06/09/2022 à 19:38
Lieu très sympathique avec une équipe dynamique, repas de qualité super cool !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Bonne journée, Manager Big M Forbach
Nathan.cLe 06/09/2022 à 19:21
Je recommande ! Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Merci énormément pour votre note et votre commentaire :) Hâte de vous revoir, Manager Big M Forbach
Moussa.oLe 06/09/2022 à 19:17
Équipe dynamique et souriante qui propose des menus variés ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moussa, Merci énormément pour votre note et votre commentaire :) Hâte de vous revoir, Manager Big M Forbach
Loubna.Le 06/09/2022 à 16:52
Endroit chaleureux et personnel au top, très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) Manager Big M Forbach
Abdel.dLe 06/09/2022 à 16:50
Personnel accueillant à l’écoute, qui m’ont servi dans un bref délai Au top 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilal, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que le restaurant vous satisfait ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Manager Big M Forbach
Neza.mLe 06/09/2022 à 16:41
Trop bon
lea.oLe 03/09/2022 à 17:51
1 heure de rendez-vous
Florian.rLe 02/09/2022 à 20:54
Astuce
Radouan.lLe 02/09/2022 à 20:52
Personnels vraiment au top top et nourritures vraiment très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles. Espérons vous revoir bientôt dans votre restaurant Big M Forbach. Manager Big M Forbach
Okan.iLe 02/09/2022 à 20:51
Personnel au top !!!! Nourriture excellente !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles. Espérons vous revoir bientôt dans votre restaurant Big M Forbach. Manager Big M Forbach
Ulrich.iLe 02/09/2022 à 20:36
Endroit convivial et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) Manager Big M Forbach
Byles.Le 02/09/2022 à 20:35
Super accueillant et chaleureux, service au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) Manager Big M Forbach
Qsddfgh.sLe 02/09/2022 à 19:44
C’est vraiment appétissant je vous le conseil fortement !! Ps: leur employer sont vrmt pas mal du tout
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) Manager Big M Forbach
Wz.7Le 02/09/2022 à 19:43
Je souhaite à féliciter le Big M de forbach avec ces employés très avenant, gentil et surtout souriant de plus les menu sont toujours servie à la perfection avec un temps record . Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Ravie de voir que vous avez appréciez votre moment passé chez nous. Nos équipes font leur maximum pour vous satisfaire chaque jour, je leur ferai remonter avec grand plaisir votre avis. En espérant vous revoir prochainement, Manager Big M Forbach
Abdel.tLe 02/09/2022 à 19:31
Trop bon je conseil
MLS.ILe 02/09/2022 à 19:28
Trop bon magnifique je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) Manager Big M Forbach
Fekir.oLe 02/09/2022 à 19:09
Recommande fortement. Personnel tres accueillant et chaleureux. Et les Burgers sont top 🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! À très bientôt :) Bonne journée, Manager Big M Forbach
Naceira.oLe 01/09/2022 à 13:29
Bonjour je suis aller au restaurant Big M , bonne hygiène , personnel a l'écoute , repas correct , temps d'attente trop long pour moi ses le meilleur restaurant de Forbach.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que le restaurant vous satisfait ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Manager Big M Forbach
Amayes.iLe 31/08/2022 à 01:11
Service rapide et efficace, lieu propre et chaleureux avec des jeunes employés très dynamiques et accueillant. Je vous recommande le Double Jumbo, un vrai délice. Je reviendrai sûrement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Je ferai remonter votre commentaire à mon équipes qui sera ravie d'en prendre connaissance. En espérant vous y revoir très prochainement. Belle journée Manager Big M Forbach
Amandine.oLe 29/08/2022 à 18:05
Deuxième fois que je commande au BIG M et encore une fois Déçu... Commander 2 menus enfants nickel. Mais mon menu a moi " Cheese M " pensant avoir un gros sandwich hors ça étais un cheesebuger normal ( emballé dans son papier et mis dans une boite certainement " pour faire espoir " d'un grand sandwich... autant prendre un menu enfant à se prix là.... dernière fois que je commande.. Tout le temps déçus...
Dilara.oLe 27/08/2022 à 14:30
Équipe au top et les burger son excellent! Je recommande a 100000%
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) Manager Big M Forbach
Cédric.TLe 23/08/2022 à 22:43
Petit sandwich !!! Rien à voir avec. Mc do. C une version arabes du mc do sinon c bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous n’avons pas à rougir, ni de notre établissement et encore moins de nos produits, la qualité et le GOÛT sont notre PRIORITÉ !! Nous cherchons pas à ressembler à n’importe quelle enseigne, et notre but est de devenir la meilleure version de nous même. Bonne journée Manager Big M Forbach
angelo.aLe 23/08/2022 à 19:43
Cadre sympa, repas correct, service long, tarif un peu cher pour la quantité mais… j ai joint la photo de mon ticket de caisse, le menu géant présenté à 7,50€ m est facturé 8€ et les mozza sticks devant être à 5,50€ sont facturés 6€… 1€ En plus sur une seule facture… ça doit faire pas mal à la fin du mois… désolé mais une fois, pas deux…
Réponse du propriétaire :
Salut Angelo Le prix de 23€ correspond bien à la somme totale de vos produits : 7,50 + 5,50 + 7 + 3 = 23€ Les somme indiquées sont une erreur de marquage au niveau de la borne. Évidemment on comprends votre désagrément , mais on vous invite pour les prochaines fois à venir nous voir directement en caisse, notre personnel au comptoir est à votre disposition et est qualifié à répondre à toute réclamation, et en cas d’erreur nous n’hésiterons pas à vous dédommager. Bonne journée Manager Big M Forbach
Anaysss.Le 07/08/2022 à 14:09
Propre et bon cependant faudrait une sorte d'affichage pour les numéros de commande car ya des personnes sourde ou malentendante comme moi qui n'avais rien compris au bout de 3 fois !! C'est un monsieur qui m'a aidé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne l’affichage des commandes, on a pris en considération votre avis et on vous informe qu’on a mis en place un écran qui vous informe quand votre commande est prête . On vous remercie pour vos retours qui nous permettent de nous perfectionner de jour en jour. En espérant vous revoir bientôt Manager Big M Forbach
Isabelle.aLe 02/08/2022 à 18:04
Cadre magnifique décoré avec goût Mais une attente trop longue pour une restauration rapide De plus la qualité du repas était pas top je n'ai pas aimer trop salée trop cuit pas assez de goût
Nina.Le 02/08/2022 à 09:03
Le personnel n’est pas du tout professionnel, les cuisiniers travaillent en casquettes, d’autres en claquettes, commande extrêmement longue à être servies et oublie souvent des choses, les clients entre dans la cuisine comme si c’était chez eux, l’hygiène est horrible, leurs seuls méritent est que leurs nourritures est bonne, personnel a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de mettre un avis , nous sommes heureux que nos produits soient à la hauteur de vos attentes , Cependant la qualité des produits qu’on propose justifie le temps d’attente qui est peut-être un peu plus lent que chez les enseignes qui préparent déjà vos burgers à l’avance, contrairement à nous où vous voyez lorsque vous vous rendez chez nous que tout les burgers sans exception sont préparés seulement lorsque vous passez commande . On tient à rassurer notre clientèle sur l’hygiène de notre établissement, nous sommes intransigeants là dessus, en ce qui concerne par exemple les casquettes, c’est plus hygiénique d’avoir une casquette qui empêche que des cheveux se retrouve dans les burgers que de rien avoir (D’ailleurs il y’a la présence de casquettes dans toutes les enseignes du même domaine), sachant que dans notre politique c’est soit casquette ou charlotte et parfois même les deux pour les personnes qui ont de long cheveux . Espérons vous revoir bientôt Manager Big M Forbach
Julie.aLe 01/08/2022 à 16:17
Temps d'attente extrêmement long, il y a un gros manque de personnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; On vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis, en ce qui concerne le temps d’attente qui en moyenne est entre 10 et 15min chez nous , cela est expliqué par le choix que nous avons pris de ne pas préparer vos burgers à l’avance, tout produit est mis en cuisson que lorsque vous passez commande ce qui nous permet d’être toujours confiant sur les produits qu’on propose à notre clientèle, je vous remercie pour votre compréhension. En espérant vous revoir bientôt Manager Big M Forbach
espoir.zLe 01/08/2022 à 09:18
Un endroit très propre un agréable service tres bon merci bcp bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment passé chez nous . A bientôt Manager Big M Forbach
Mouna.aLe 01/08/2022 à 09:09
Restaurant propre, endroit convivial, c’est devenu le restaurant préféré des enfants, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment passé chez nous . A bientôt Manager Big M Forbach
Soheib.eLe 31/07/2022 à 15:30
Restaurant propre, prix correct et personnel très sympathique, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Ravie de voir que vous avez appréciez votre moment passé chez nous. Manager Big M Forbach En espérant vous revoir prochainement,
JH.7Le 31/07/2022 à 14:35
Une attente interminable, plus de 45min pour avoir la commande, qui en plus de cela était incorrect 🙈. Évidemment avec ce temps d’attente on ne demande pas à refaire 🤦🏼♂️. Plus jamais dans cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé, et vous invitons à passer en message privé ou sur place avec les détails de cette commande afin de pouvoir vous proposer une solution. Avec toutes nos excuses, Manager Big m Forbach
Iskander.oLe 31/07/2022 à 14:12
Parfait
Messaoud.eLe 31/07/2022 à 14:03
Très bon, je recommande
Mélanie.eLe 30/07/2022 à 14:30
Très bon, fidèle aux autres Big M !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour ! Je remonterai avec plaisir à notre équipe qui fait son maximum pour vous servir au mieux. Manager Big M Forbach
Romain.KLe 26/07/2022 à 09:06
Prix corrects, attente interminable (50mins), organisation à revoir de A à Z. Mcdo bien meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Manager Big M Forbach
Ambre.eLe 25/07/2022 à 19:16
Les Burger ne correspondent pas vraiment au photo nous avons commandé des mozzrella stick et nous avons eu des nuggets à la place sinon c'était assez bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis de savoir que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne l’incident qui s’est produit, je vous invite la prochaine fois à vous adresser directement au personnel mis à votre disposition, afin de vous faire dédommager sans aucun soucis. En espérant vous revoir bientôt. Manager Big M Forbach
Delil.uLe 25/07/2022 à 11:23
Le seul avis négatif que je laisserai c’est big m à Forbach. Première et dernière fois. J’ai trouvé un cheveux dans mon sandwich, même pas un désolé ou autre chose ni de la part de la vendeuse ni la responsable. Ils m’ont redonné un sandwich et part comme si c’était moi le fautif. Si vous avez pas le sens du commerce ou le sens du client faites autre chose !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour cet incident , Je remonterai ces informations au personnel concerné et à la direction afin que des mesures soient prises. En espérant vous revoir bientôt Manager Big M Forbach
FA.ILe 21/07/2022 à 18:33
Que dire du big m , un service catastrophique, le temps d’attente une horreur j’ai l’impression d’être au consulat d’Algérie ! On m’a servi un double cheese avec un pain dur comme la pierre alors qu’il n’y avait aucun client a l’intérieur . On sait même plus qui est qui en cuisine tout le monde met la main partout , tout le monde rentre comme si c’était une maison . Aucun employer a une charlotte et des gants j’ai trouver Un cheveux dans un de mes sandwich . Bref vraiment très très très déçu je n’irai plus vraiment à fuir je déconseille . Le personne fou en l’air la réputation du big M
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées pour cet incident. Je remonterai au personnel concerné et à la direction afin que des mesures soient prises. Avec toutes nos excuses, Manager Big M Forbach
Medhi.aLe 20/07/2022 à 15:15
Temps d’attente catastrophique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrées pour cet incident et comprends très bien votre ressenti. Nous vous remercions pour votre commentaire qu’on fera remonter à la direction afin que des mesures soient prises. Manager Big M Forbach
Sarah.aLe 18/07/2022 à 19:58
Burger très bon ! Pas du tout déçue
yassine.aLe 14/07/2022 à 04:12
Incroyable, je recommande fortement
klam.Le 29/06/2022 à 18:47
Franchement c est vraiment pas terrible. Aucune organisation. Attente trop longue . Pas de sérieux au niveau du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, nous essayons d’offrir satisfaction à chacun de nos clients.Nous prenons en considération votre avis afin de s’assurer que votre prochaine expérience chez nous sera meilleure. A bientôt Manager big m forbach
makira.oLe 29/06/2022 à 14:16
Burger très très chère pour le peu de quantité dernier fois j’y retourne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous essayons de faire de notre mieux pour proposer le meilleur pour notre clientèle, au niveau de la qualité des produits ainsi qu’au niveau des prix, nos burgers commencent à des prix imbattables 2€ le M burgers! Nos menus sont en moyenne a 7€ , et nous proposons aussi des menus doublés avec 2 burgers une frite et une boisson qui commencent de 6,50€ jusqu’à 11,50€. Nous prenons en considération votre avis et espérons que votre prochaine expérience chez nous sera meilleure. A bientôt Manager big m Forbach
Samira.eLe 28/06/2022 à 11:48
Propre rapide
Stella.Le 26/06/2022 à 10:54
Beau cadre, repas correct, par contre le temps d’attente c’est une catastrophe ! Très loin des délais habituels en restauration rapide ! Il y a un gros manque de personnel et une organisation à revoir de A à Z. Les pauvres employés font ce qu’ils peuvent mais il faut vraiment embaucher du monde !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis et somme heureux que notre restaurant ainsi que nos produits soient à la hauteur. Cependant,concernant le temps d’attente, nous nous excusons et nous vous garantissons que nous faisons de notre mieux pour nous améliorer sur tout les niveaux, nous sommes à l’écoute de tout avis constructif, et grâce a vos retours nous deviendrons meilleur ,on vous invite à revenir au sein du restaurant pour constater les améliorations . A très bientôt Big m Forbach Manager big m forbach
Fatiha.iLe 21/06/2022 à 20:24
Ils ont envoyé la commande avec un menu en moins Y’a pas un numéro de téléphone pour modifier ou bien changer la commande ou même pour leur dire que ils ont oublié un menu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé, voici notre numéro de téléphone ouvert 7/7 de 11h à 23h : +33 3 57 85 00 96 N’hésitez pas à nous contacter, et on vous invite à revenir au sein de l’établissement pour vous dédommager, ainsi un geste commercial sera réalisé. Nous nous excusons encore et vous remercions pour votre compréhension. A très bientôt . Manager big m forbach
Dje.Le 16/06/2022 à 16:10
Carte affiche Tender à 1 euro je demande des tenders a la pièce ils me disent vieille carte puis la responsable enleve les carte du comptoir et me dis c'est 3 ou 6 point c'est tout. Drôle de façon de faire aucun professionnalisme et aucun geste commercial.....
Cyrille.oLe 12/06/2022 à 18:52
Bons burgers... Y'en à pour tout le monde car c'est halal...je trouve ça bien.... Personnellement moi c'est le goût et des Burger bien fait pas en vrac comme chez McDo... Cerise sur le gâteau les employés sont très sympa et en cas d'erreurs sur votre commande ( c'est rare) ils sont très généreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour ce beau commentaire. Nos équipes font leur maximum pour vous satisfaire chaque jour. Je ferai remonter avec grand plaisir votre avis à nos équipes qui seront ravies de le lire. Manager Big M Forbach
Kylian.aLe 09/06/2022 à 10:18
Bon
yass.Le 09/06/2022 à 08:57
Lieu chaleureux, bien placé à Forbach agréable pour les jeunes et les familles. Une équipe dynamique qui transmet la joie de vivre. Commande qui arrive dans les temps, raisonnable et bon. Petit + pour les fauteuils confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Ravie de voir que vous avez appréciez votre moment passé chez nous. En espérant vous revoir prochainement, Manager Big M Forbach
nassima.eLe 09/06/2022 à 08:23
Meilleur restaurant Halal sur Forbach avec une équipe au top et une très bonne ambiance familiale 👍 Des burgers avec un très bon rapport qualité/prix 👌 Je recommande sans hésitation .
omar.iLe 08/06/2022 à 21:44
C est devenu mon fast food préféré je ne peux plus m en passer.. je recommande
elisa.eLe 07/06/2022 à 13:00
La nourriture est bonne, cependant le personnel a revoir ! On appelle mon numéro de commande afin que je la récupère , j’arrive au comptoir mais je ne vois pas ma commande et la serveuse me regarde mal et me parle très mal en me disant « ils sont là bas t’es plateaux va les prendre » j’étais choquée du manque de respect et par surprise j’entends sa collègue lui dire « faut que t’arrête de manquer de respect aux gens ça se fait pas ta manière de parler tu vas trop loin là » qui elle même était choquée mais apparement je n’étais pas la première a qui elle a fait ca. Enfin bref pour vous dire qu’il faudrait revoir vos entretiens lors des embauches, et essayer de recruter des personnes aimables. De plus je pense qu’il serait préférable d’appeler les numéros de commandes dans un micro car la salle est grande et personne n’entend, le personnel a l’air de très vite perdre patience lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour ; Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis, nous sommes heureux que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes, cependant nous nous excusons pour cet incident et nous feront le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous prenons ainsi en considération toutes les remarques afin de pouvoir nous améliorer . La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, c’est pour cela que nous vous invitons à revenir nous rendre visite dans le but de vous dédommager et de faire en sorte que vous viviez une expérience meilleure. Manager big m forbach
Rayan.Le 27/05/2022 à 19:28
Excellent, très bon
Denis.iLe 27/05/2022 à 09:43
Produit de qualité service prix raisonnable je recommande
Nadine.oLe 25/05/2022 à 09:36
Les meilleurs burgers, les enfants ont adorés ☺️ En plus très bon accueil, restaurant très propre. Je recommande, je reviendrai très vite 👍🏻🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Chanez.eLe 25/05/2022 à 08:57
Une Equipe sympa, avec un accueil de qualité , restaurant 100% Halal et très propre. Les Burgers sont très bons pour en avoir goûté plusieurs ! Je recommande vraiment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Blabla57.Le 24/05/2022 à 14:54
Service Trop trop lent en plus les frite sont très souvent molle et froide de plus le pain des burger sont de mauvaise qualité souvent très humide et trop pâteux est très sec les recettes laisse a désiré à des années lumières d un burger king ou bien d un mcdo seul avantage ces que ces halal sinon à part sa je déconseille vraiment
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre fast-food. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service, la qualité de nos produits et de satisfaire nos clients. Votre avis est important pour nous et nous le prendrons en compte pour apporter des améliorations. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Madison.rLe 24/05/2022 à 09:47
Très petit les Burger le bacon à pas de goût très lent trouver une chose gluante dans le gâteau au daim joyeux anniversaire aicha! Je ne reviendrai plus !
Hasaan.aLe 21/05/2022 à 22:17
Super bonne ambiance, des serveuses super gentilles et toujours à disposition, les cuisto très souriants et généreux, je recommande !
Cactus.iLe 21/05/2022 à 21:01
Trop trop trop lent , j’ai crue me retrouver au consulat tellement c’est si lent … tellement lent que les frittes vienne extrêmement molle et le pain avec de l’humidité, franchement dommage … et je ne suis pas le seule à dire que c’est extrêmement lent … c’est un fast food ou un slow food ? Thank you
Réponse du propriétaire :
What’s up Cactus, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et le prenons en considération. However, we hope you enjoy votre repas quand même. On espère vous revoir bientôt pour pouvoir vous proposer une expérience meilleure que la précédente. Thanks Manager Big M
So.iLe 21/05/2022 à 19:35
Bonjour, as Salamou alaykoum. Très bon goût, bonne accueil le personnelle est souriant et m'a même proposée de m'aider à apporter mes plateaux à table. Jolie endroit. Toilette propre ! J'ai cependant deux conseils à vous donner :c'est d'ajouter un grand écran qui sonne avec le numéro de commande. Car parfois ça peut être dérangeant d'entendre des numéros crier toute les 2 minutes. Et donner des pailles ou gobelet pour éviter d'avoir à boire à la canette directement. Bonne continuation.
Anissa.tLe 21/05/2022 à 17:28
Heureuse qu’un fast food halal ait enfin ouvert à Forbach ! Les burgers sont très bon et les desserts aussi ! Je recommande :)
dania.hLe 21/05/2022 à 17:26
super expérience ! le cadre est agréable, une équipe au top commande reçu en moins de 10min, les tenders sont excellent je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Laina.iLe 21/05/2022 à 16:58
Accueil très chaleureux, personnel en service très souriant et polie, service très rapide, les burgers sont très bon et très copieux. Prix raisonnable, pour avoir un comparatif, prix égal a McDo, pour une qualité vraiment meilleur. Je recommande très fortement ce fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach.
Arnaud.iLe 21/05/2022 à 13:48
Rien de fou tous le monde fait pareil à la maison mieux un petit restaurant par rapport au prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de nous pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous essayons d’offrir satisfaction à chacun de nos clients. Nous prenons en considération votre avis afin de s’assurer que votre prochaine expérience au sein de notre restaurant sera meilleur. A bientôt. Manager Big M Forbach
Yk.aLe 21/05/2022 à 06:28
Bonjour, Un nouveau restaurant qui vient juste d ouvrir tres bonne accueil à l’écoute, bon service, la viande a un bon goût les frittes aussi, tout est frais … je vous laisse découvrir le reste , je vous invite vivement à faire un tour et déguster vous ne le regretterais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Meti.Le 20/05/2022 à 16:01
J’étais goûter hier pour la première fois sincèrement c’est délicieux jamais goûter des Burgers aussi délicieux. En ce qui est service j’ai eu un service très rapide et très respectueux. Ce qui en est des Burger ils sont vraiment délicieux préparés bien frais sur commande comparé au McDo qui fais tout à la chaîne avec un service lent et des Burgers se laisse à désiré vraiment . Je vous recommande vraiment le Big M de Forbach Burger délicieux frais et service respectueux et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Naïm.iLe 20/05/2022 à 15:56
Big thunder très bon je conseille fortement. Accueil chaleureux et service digne de la franchise. Heureux qu’un fast food halal avec un très bon rapport qualité prix à enfin pu ouvrir à Forbach.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Myriam.Le 20/05/2022 à 15:52
Tout était parfait 👌 Je vous recommande big m forbach sans hésitation. Les burger sont frais et le service de qualité ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Meiss.hLe 20/05/2022 à 15:49
Service au top ! Équipe dynamique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Hlaissi.eLe 20/05/2022 à 11:09
Ils ont envoyé la commande avec un menu en moins et sans les boissons, les sandwiches sont chère pour le prix , l’équivalent d’un petit sandwich à 11 euro . Y’a pas un numéro de téléphone pour modifier et bien changer la commande ou même pour leur dire que ils ont oublié un menu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre expérience car tout avis est bénéfique pour nous. Nous nous excusons pour cet incident et nous vous invitons à passer au restaurant afin de vous dédommager car la satisfaction de nos clients est notre priorité. À bientôt. Manager Big M Forbach.
CAMYNO.Le 19/05/2022 à 18:35
Vraiment super quand je vue le commentaire du 1 étoiles j ai douté je suis allez et Vraiment nickel c'est le McDo en moin cher avec plus de goût dans les burger avec plus de choix Vraiment parfait je recommande. Au top Vraiment carré 🤙🏽😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Big M vous remercie d’avoir partagé votre avis et est heureuse que vous ayez trouvé satisfaction au sein de notre restauration. En espérant vous revoir bientôt ! Manager Big M Forbach
Pierre.iLe 19/05/2022 à 10:12
Dommage que on peut pas mettre 0 étoiles, la nourriture est correcte, le temps d’attente est monstrueux (1h10 pour 2 sandwichs et des mozza sticks), serveuse sur leur téléphone, AirPods en cuisine mais on est ou???? Triste de voir une franchise salie par le manque de travail et d’investissement des employés…
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–22:30 |
| Mercredi | 11:00–22:30 |
| Jeudi | 11:00–22:30 |
| Vendredi | 11:00–23:00 |
| Samedi | 11:00–23:00 |
| Dimanche | 11:00–22:30 |
Quoi manger à Forbach ?