A propos de : Restaurants Bistro Régent Aubière à Aubière
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Bistro Régent Aubière qui se trouve à Aubière. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant français, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu en braille
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Bistro Régent Aubière à Aubière
Nicolas.ALe 20/09/2023 à 05:34
Le repas est classique mais bon cote bœuf et frite avec leur sauce. L'assainissement salade est à revoir. Boisson non fraîche( cocacola cherry), heureusement des glaçons Le budget s'envole rapidement. Plus de 20 euros pour un plat frite/salade et un coca cola.
Raquel.oLe 19/09/2023 à 20:53
Impossible de faire baisser la Clim car elle est automatique. Va falloir que le patron de l'établissement pense à la changer car il risque d'en perdre des clients. A cause de ceci j'ai pu remarquer que les serveuses en avaient marre de parler sur cette clim car elle n'y sont pour rien et ne peuvent rien faire malheureusement et pourtant ce sont elles qui subissent les conséquences. J'ai entendu d'autres clients s'en plaindre également à ce sujet, c'est dommage! Merci à la serveuse de nous avoir déplacé, c'était super de sa part ! Et non la clim n'est pas diffusé pareil sur toute la salle comme étant dit de la part d'une employé a l'accueil peu aimable. Plutôt bon service, nous avons bien mangé, malgré l'attente. Mais quand on commande du bœuf et du poulet essayez de les mettre dans deux plats différents car de les mélanger ce n'est pas top, erreur de la part de la cuisine ! Les desserts étaient très bons. À part cela nous avons passé un bon moment ! J'espère que vous allez y remédier pour le problème de la clim.
Jean.aLe 19/09/2023 à 18:21
Très bien aussi bien au niveau du goût que du service et à prix très abordable comme toujours au bistrot regent
Pascale.hLe 09/09/2023 à 21:35
Ambiance sympa ,service rapide et plats de bonne qualité!!
Leila.eLe 09/09/2023 à 20:41
Bon accueil, gentillesse des serveurs, rien à voir avec celui du brezet. Je conseille
roukyfande.Le 01/09/2023 à 16:20
Cadre sympa service rapide. Magret de canard un peu dur mais goûteux. Produits frais
Carole.hLe 27/08/2023 à 10:43
Une soirée entre cousins cousines Repas de 20 personnes le magret était très bon accompagnement a volonté très bien 👍 malheureusement les profiteroles n'étaient pas à la hauteur la personne a l'encaissement assez désagréable je suis déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, merci à vous de nous avoir fait confiance pour un repas avec un nombre aussi important de convives. Nous vous remercions d'avoir apprécié la prestation de manière globale et comme vous sommes assez déçus de lire la conclusion. A ce titre auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé afin de nous en dire plus sur l'encaissement et l'attitude constatée s'il vous plait ? Merci à vous par avance !
Beatrice.aLe 26/08/2023 à 20:10
Personnel agréable et souriant... Viande bonne.. Le plus.. frite salade à volonté. Le moins les profiteroles avec glace Sunday à la intérieur plus le goût d'eau que de vanille.. Franchement pas bon du tout..
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Concernant la glace sachez qu'elle est faite maison chaque jour à l'aide de notre machine à glace professionnelle. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Philippe.eLe 20/08/2023 à 17:52
de plus en plus catastrophique.. viande deinimande saignante .. finalement bien cuire, frites médiocres...
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre satisfaction et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Chubak.iLe 20/08/2023 à 11:22
Franchement ! On a passé un super moment le soir en été sur la terrasse à même pas de rendre compte qu'on était dans une zone pas très sexy. Très bonne cuisine, simple et efficace. Super service. Rapport qualité prix très bien !!!
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Achka.aLe 20/08/2023 à 06:18
Restaurant identique au chaînes " Buffalo, la boucherie, ect "cadre assez sympas personnel en salle agréable, mais ce qu'il y a dans l'assiette franchement il faut avoir faim, les menus composer que de viande et un menus saumon a la plancha servi avec une sauce pour la saveur je cherche toujours et identique pour la viande, c'est la 1ere fois que je vois ça, goût plutôt insipide pas de légumes, frites surgelés et salade en sachets j'ai donné 2 crocs dans le morceau pièce du boucher et laisser le reste, je serais aller chez Mc do c'est le même résultats mais pas la même addition, bref je pensais que dans un bistrot ce serait assez bien mais là l'horreur à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Achka, merci de nous faire par de votre ressenti que nous respectons mais que nous tenons à corriger malgré tout car il y a beaucoup de choses inexactes rendant vos comparaisons non avenues. Merci d'apprécier notre atmosphère et notre personnel qui réalise un superbe travail quotidiennement pour vous servir et vous accueillir. Pour ce qui de la composition de notre menu et de notre formule, à la différence des fast food et enseignes que vous décrivez, nos produits sont frais quotidiennement et le conditionnement ne saurait présumer de la fraicheur de notre salade ou frites. Vous pouvez tout à fait ne pas adhérer à notre proposition et à notre concept, de là à vouloir en dissuader les gens, votre démarche n'est pas saine... Ni envers nous ni envers les près de 200 personnes qui nous font confiance quotidiennement et qui, dieu merci, ne partagent pas votre point de vue.
c.Le 18/08/2023 à 21:59
Belle terrasse , et accueil sympa. Bonne cuisine Un peu de musique forte le WE dû a la presence d un bar à proximité.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous encourage, un grand merci pour ces mots à notre encontre !
herve.Le 18/08/2023 à 16:28
Rien à redire beau cadre, j’ai aimé la préparation de mon steak tartare
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire qui nous fait très plaisir ! A très vite dans notre restaurant
Isabelle.uLe 17/08/2023 à 18:45
Accueil souriant agréable Repas de très bonne qualité Service au top Endroit sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour ce commentaire élogieux mais le nombre d’étoiles ne reflète pas votre avis. Pourriez-vous nous rajouter 4 étoiles ? Merci
Karima.eLe 16/08/2023 à 19:55
Nous avons particulièrement appréciés le geste commercial du serveur pour combler une plus longue attente inhabituelle Très professionnel de votre part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, nous souhaitons exprimer nos excuses pour les désagréments causés par l'affluence d'aujourd'hui. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour nous ajuster dans toutes les situations afin de vous offrir un service de haute qualité. Nous vous sommes reconnaissants pour votre appréciation, malgré tout. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus fluide et en ligne avec vos attentes. Cordialement !
Christian.OLe 16/08/2023 à 05:01
Super repas, très bon accueil dans uns salle climatisée juste ce qu'il faut . Le prix est est très honnête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Maxence.eLe 09/08/2023 à 18:44
Personnel très agréable et polis . Très bon restaurant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir cher Maxence !
Juliette.eLe 08/08/2023 à 16:47
Excellente expérience dans ce restaurant ! La serveuse Inès, toujours souriante et agréable, nous a convaincu de revenir ici avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec une joie peu mesurée que nous prenons connaissance de ce type de message qui nous touche beaucoup ! Merci de ressentir notre investissement afin de vous proposer ni plus ni moins qu'un moment agréable et authentique. Nous espérons avoir le bonheur de vous revoir prochainement à notre table ! Sincèrement chère Juliette !
Gregory.PLe 06/08/2023 à 13:24
Ce que l'on retient le plus d'un restaurant c'est sa cuisine! La carte est simple, certe la viande est tendre (j'ai goûté le magret et le boeuf) les frites sont à volonté, mais rien de sensationnel à ce prix là pour le palais. Le café gourmand a des desserts sans saveur, la glace des profiteroles ressemble à celle du McDo sans goût, le mini tiramisu est fade et la gâteau chocolat basique. Tout ça sent le décongelé. Dommage je m'attendais à mieux. Je n'y retournerai pas et n'en ferai pas la pub. Heureusement que les serveuses étaient sympathiques!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, nous sommes navrés de vous lire et aussi déçu d'apprendre votre point de vue sur Google. Nos serveurs étant sympathiques nous aurions apprécié avoir la primeur de ce retour d'expérience de vive voix... Concernant le côté "sensationnel" nous n'avons pas vocation à proposer du "sensationnel", nous avons en revanche l'ambition de proposer - via notre formule - une cuisine authentique, généreuse à base de produits frais, de qualité avec un service de qualité. Pour ce qui est du décongelé, nous allons lever vos doutes en vous informant que nous ne disposons pas de lieu de conservation à température négative, ni vos viandes ni les frites, ni la salade ne sont congelées / décongelées... Si toutefois vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous en faire part en privé, nous saurons les lever et vous faire part de notre fonctionnement.
Mathieu.oLe 15/07/2023 à 21:29
Service rapide et très agréable d'Axel, nous avons bien mangés comme d'habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, un grand merci de nous faire l'honneur de vos visites régulières et de ces mots délicieux à l'endroit d'Axel qui prendra plaisir à vous lire nous en sommes certains. Au plaisir de vous revoir encore et encore. Sincèrement.
Aurélien..Le 15/07/2023 à 18:37
Nous avons passé un bon moment dans cet établissement accueil chaleureux de l’équipe et service efficace et sympathique d’Axel. Plats frais, frites maison à volontés et très bonne salade délicieusement assaisonnée. La fameuse sauce Charmelcia est un régale et nous n’en avons pas laissé une goutte. Les desserts tous à base de glaces Sunday nous ont tous régalé. A noté que les enfants ont dans leur menu soit du poulet soit su saumon frais ce qui change des habituels steak haché ou Nuggets. Merci à toute l’équipe et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Aurélien, merci sincèrement pour ce retour très valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine. Nous tâchons de vous mettre dans les meilleures conditions afin de vous proposer un moment de plaisir gourmand et convivial. Au plaisir de vous revoir souvent dans notre établissement, nous en sommes convaincus !
Yom.tLe 11/07/2023 à 12:41
Très sympa niveau déco et personnel le même est à environ 15 euros avec frites salade verte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
lebois.oLe 08/07/2023 à 13:28
C est une bonne cuisine pour manger en semaine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot chère Louise ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table e semaine comme en weekend !
IL.�Le 07/07/2023 à 18:12
Le repas a été délicieux de a à z… Le magret était incroyable et les frites bonnes. Cependant, la sauce était froide (gros problème quand on sait qu’elle perd un peu de sa saveur)… Pour le dessert : la fraise Melba était très bonne (la glace un délice mais moins les fraises)… Malheureusement, il y a eu quelques maladresses de la part d’Inès (une des serveuses) : malgré un sourire accueillant, je me suis fais renverser des couverts, et l’apéritif a failli finir sur le jean comme la sauce qui est apparue après des couverts échappés. On attend toujours la carafe qui a dû se perdre en chemin.. 😕😕 J’hésite à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci pour la description très très précise de votre expérience. Il est très dommage de retrouver a liste de vos doléances sur google, car l'ensemble des points que vous remontez auraient largement pu être corrigé sur place... La communication est primordiale à nos yeux et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour corriger ce qui doit l'être... Nous trouverions très dommage que vous décidiez de ne plus venir sur la base de ces informations....
corentine.uLe 02/07/2023 à 16:24
Très déçu. Les plats sont trop cuits même si on demande bleu. Ne demandez surtout pas le steak tartare non préparé, on vous amènera une steak et la sauce déjà mélangée à côté. Je pense qu'ils n'ont pas compris le principe du non préparé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentine, nous partageons votre déception car nous veillons à ce que chacune des cuissons soient respectées et si ce n'est pas le cas, nous sommes à même de vous proposer une nouvelle assiette avec une viande a cuisson souhaitée. Il suffit de nous prévenir via notre équipe en salle... Concernant le tartare, effectivement, nous le servons automatiquement avec notre préparation avec notre sauce Charmelcia tel que nous le demande notre enseigne.
Géraldine.aLe 25/06/2023 à 08:13
Bonjour , formule simple mais appréciable et bonne ( une viande, frites ,salade).. prix tout à fait correct. Serveuses souriantes, aimables.. Cependant, si le responsable pouvait être un peu plus aimable avec la clientèle cela serait plus agréable.. C'est dommage !!
Réponse du propriétaire :
Chère Géraldine, nous sommes absolument ravis de lire votre avis et de constater que vous avez passé un agréable moment avec nous. Concernant notre responsable, il s'attache à coordonner un maximum d'action et il serait dommage de confondre concentration avec le fait qu'il ne soit pas aimable car c'est une personne qui l'est énormément .Nous lui passerons le mot et tenons bien compte de votre remarque, soyez-en certaine :) Au plaisir de vous revoir très bientôt.
ARNAUD.OLe 14/06/2023 à 17:47
Très bon rapport qualité prix même si les tarifs ont augmenté, cela reste convenable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très encourageant pour toute notre équipe ! On espère vous revoir bientôt dans votre restaurant, tout simplement. L'équipe du Bistro Régent
Karine.oLe 14/06/2023 à 16:34
Les prix augmentent se qui semble évident mais que l'on diminue les rations, c'est pas top....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre visite et sommes navrés que vous fassiez ce constat car effectivement, nous ne pouvions déroger aux augmentations de prix au vu des augmentations substantielles que nous subissons. En revanche, pour ce qui est des portions et pour la qualité de nos produits, cela n'a pas vocation à évoluer et nous faisons tout pour assurer une qualité optimale dans l'assiette. En espérant vous revoir pour les quantités que vous avez l'habitude de connaitre. Sincèrement !
Gilles.aLe 05/06/2023 à 20:49
Très bien excellent personnels et très bonne cuisine un peu trop de bruit sinon parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot cher Gilles ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
michele.eLe 24/05/2023 à 10:41
Déçue, pour le prix, les proportions sont petites et sans goût. Les frites allumettes grasses et molles. Le désert café gourmand convenable. Je n'y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michele, nous prenons note de votre information et considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Nous respectons votre décision et aurions être tenu informé de vos doléances au restaurant.
mino.oLe 24/05/2023 à 09:59
Repas expédié, frites molles un aspect pas fraîches et grasses . pièce de beauf bonne mais vraiment petite pour le prix, magret de canard petit et sans goût. Heureusement que le café gourmand bien. Nous ne retournerons plus dans ce resto. A vous de faire votre jugement Ps le service bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous prenons note de votre retour. Sachez que nous prenons le soin de proposer des moments de qualité et restons ouverts à la critique sur place. Nous aurions pu vous changer les frites et adapter le rythme de notre service. Merci de valoriser la qualité de notre accueil. bien à vous.
Jean-Marc.aLe 23/05/2023 à 11:51
Restaurant égal à lui depuis que je le fréquente. Tout est bon . L'accueil est chaleureux. Service de qualité. Le choix est varié. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur pour cet avis. Il va droit au cœur de notre équipe et du chef d’établissement. Au plaisir de vous revoir
LOMBRET.eLe 15/05/2023 à 15:19
Accueil très sympathique de la part d'un serveur agréable et attentionné. Salle à manger propre et rangée. Côté menu il y a du choix mais même si les plats ne sont pas mauvais, il s'agit vraiment de cuisine "bas de gamme". Nous venions pour la première fois dans un restaurant de cette chaîne, ce sera la dernière. Certe nous n'avons pas payé trop cher mais nous avons l'habitude de trouver bien meilleur pour pas beaucoup plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre, merci à vous pour votre retour et vos informations. Concernant la qualité de nos produits, sachez simplement que nos produits sont frais et français... Nous tenions à le préciser et espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience malgré vos derniers mots... Sincèrement.
j.Le 15/05/2023 à 12:04
Expérience décevante, frites desséchées +++, salade très mal triée la moitié était cuite!!!donc bonne à jeter Dessert : fraises molles ! pour finir ce repas désastreux.
Thierry.eLe 13/05/2023 à 13:19
Un lieu à visité sans retenu car on se régale avec tout le saumon à la plancha la pièce de bœuf très tendre le magret de canard et les tartare bref c'est un régal
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire cher Thierry !
Fabien.oLe 10/05/2023 à 19:55
service ultra rapide comme a mac do (mange et va t'en), personnel pas souriant, pas aimable. réponse au commentaire du propriétaire: j'ai pourtant eu un échange à la sortie avec la personne responsable qui a été très sec et qui m'a dit que c'était comme cela que ça se passait ici et qui a été peu aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, nous sommes extrêmement surpris de vous lire et de constater de tels mots à notre encontre. La convivialité, la prise en charge personnalisée de nos clients et le respect du rythme de nos clients est notre marque de fabrique et les avis précédents en attestent... Pouvez vous nous en dire plus sur le jour et le service de votre venue s'il vous plait ? Merci par avance !
Axelle.7Le 06/05/2023 à 22:04
façon de faire spécial , pas d’entrée, très peu de choix , sauce obligatoire avec n’importe quel plat, poulet pas grillé , que des frites et de la salade en accompagnement avec des proportions énormes , serveuse très peu aimable , nous demandons de lui donner tout au lieu d’y ramasser d’elle même , cher pour ce que c’est .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, nous sommes désolés que notre concept ne vous ait convenu... Notre ADN et notre concept de restauration est ce qu'il est et fédèrent plus de 150 restaurants au niveau national ! Nous sommes tout de même assez étonnés que vous le soyez car notre menu est affiché à l'entrée... aucune surprise donc. Notre sauce peut être servie à part (ou pas du tout) si elle ne vous convient pas ! Il suffit de nous le demander. Concernant notre accueil il est souvent mis à l'honneur et aimerions sincèrement en savoir plus. Au plaisir d'échanger avec vous si vous le souhaitez en privé !
Sarah.oLe 06/05/2023 à 22:04
Repas pas terrible frites bof salade fanée poulet pas grillé et serveuses qui sourient quand elles se brûlent pas ouff cher pour ce que cest déconseillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes désolés pour l'impression laissée, loin de notre ambition pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Aussi, auriez-vous la possibilité de nous en dire plus en message privé au sujet de votre expérience s'il vous plait ? Merci à vous par avance !
candy.rLe 04/05/2023 à 19:05
Excellent accueil, le service exceptionnel avec le jolie sourire de la serveuse Ma. Merci pour ce repas et cet accueil
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement chère Candy !
Sandrine.ULe 04/05/2023 à 17:24
Le concept d'apporter les plats sur un chauffe plat est original👍 Personnel agréable Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement chère Sandrine !
Christophe.�Le 29/04/2023 à 11:43
Viande excellente, par contre nous avons dîné sans pain durant tout le repas, on nous a dit qu'il n'était pas sorti du four, c'est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes navrés pour ce désagrément... Nous avons effectivement rencontré un souci avec la cuisson du pain ce jour. C'est dommage, nous partageons votre avis. Est ce que cela vaut véritablement 2 étoiles... seulement ?
Myriam.oLe 23/04/2023 à 11:52
Service rapide. Nouveau menu végétarien. Très bon. Personnel très agréable Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, nous sommes extrêmement ravis de vous avoir permis de passer un bon moment et sachez que ce sentiment est partagé par toute notre équipe ! Au plaisir sincère de vous revoir dans notre restaurant !
Marc.eLe 22/04/2023 à 16:18
Première expérience dans cette chaîne. Et bien à refaire. Pas chère et très bon plats. La salade 🥗 très fraîche. 😉, frites pas grasses. Et le gérant très sympathique et aime ce qu'il fait !
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Et merci d'avoir pris plaisir à découvrir notre concept :) Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Patou.rLe 21/04/2023 à 20:44
… il y a longtemps que je n’ai pas aussi bien mangé dans un restaurant… 👍je cherche un défaut : je n’en trouve pas.😀 Service rapide avec un jeune serveur très attentif et agréable . Viande succulente, saumon d’une qualité irréprochable , le tout relevé d’une sauce charmelcia extra. Des frites pas grasses et hyper chaudes. Une salade de laitue hyper fraîche et bien assaisonnée. Quand aux desserts : un festival pour les papilles 😋 Bonne soirée. Merci à vous pour votre sérieux ( il y en a encore de nos jours 😉) Nous reviendrons sans problème 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci à vous pour vos mots !
Ali..Le 20/04/2023 à 08:36
Lieu agréable, lumineux et bien décoré. L'équipe est très sympathique et les plats toujours bons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Fabrice de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement Ali !
delphine.uLe 18/04/2023 à 12:21
Parking devant le restaurant Super accueil Service sympa Cuisine au top, quelle sauce délicieuse.... Frites à volonté 🤗
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire chère Delphine ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Laura.aLe 02/04/2023 à 16:11
Très bon accueil, on mange très bien et pour pas cher. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chère Laura. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
Florence.hLe 26/03/2023 à 15:18
Repas simple. Viande goutue et bien cuite. 7 par au choix pour 14.90 avec frites et cœur de laitue a volonté. Restaurant silencieux ou il fait bon. Bon accueil et service.
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Vinz.Le 18/03/2023 à 18:04
Nous avons déjeuné au bistrot régent. Nous avons pris des pièces de boeuf dans notre menu. Arrivé au 3/4 de la viande, un morceau de plastique souple style scotch apparaît. Le bout de scotch est roulé dans le morceau de viande. Nous appelons le serveur qui constate immédiatement le problème et s'excuse. Il prend notre assiette pour l'apporter à une responsable du bar. Après 2 minutes d'attente, une serveuse vient en présentant ses excuses et propose une nouvelle pièce de boeuf. Nous la refusons ( les 3/4 avaient déjà été mangé et vu la découverte plus très envie de viande). Étant un peu surpris, nous demandons l'addition en espérant que le gérant ou responsable viennent nous voir. On nous remet l'addition sans faire de geste commercial sur les boissons par exemple en guise d'excuses. Nous avions 2 menus, une bière et un mojito soit 42 € et une viande au quart laissée. Au moment de payer au bar, on nous demande si tout c'est bien passé. Nous expliquons notre mésaventure. La dame comprend mais n'applique aucun geste commercial pour les désagréments. Elle nous tend un ticket nous offrons une consommation lors de notre prochaine visite. Nous rétorquons que vu la façon d'être des responsables de cet établissement nous n'avons pas forcément envie de revenir. Un café, un thé ou une des boisson aurait pû être offerte en excuse au problème rencontré. Dans un pays anglo-Saxo, une plainte aurait été déposée et vous auriez perdu votre procès. Malgré le COVID, vous n'avez toujours pas retenu les leçons, apprenez à être commerçant si vous souhaitez fidéliser votre clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre avis est respectueux de ce qui s'est déroulé au sein de notre établissement. L'es événements nous ont bien conduit à nous excuser platement (merci de l'indiquer et de le reconnaitre), et à vous proposer des solutions. Cependant lorsque vous parlez de geste commercial, nous vous confirmons bien que nous vous avons proposer une remise pour une prochaine visite refusée... Si cela vous conduit à tirer des conclusions sur la façon d'être de notre responsable, cela est bien dommage... car l'envie de vous satisfaire à l'occasion d'une prochaine visite était bien présente. Sincèrement !
Dominique.�Le 16/03/2023 à 09:23
Bonjour, Super accueil. Agréable moment. Cuisine de bistrot avec rapport qualité/prix excellent. Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire Dominique !
Olivier.oLe 13/03/2023 à 08:59
Bonne cuisine conviviale puisque partagée entre les convives. Nous n'avons pas attendu et la prise en charge a été rapide. Seul bémol pour moi le côté bruyant de la salle.
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
Aube.eLe 11/03/2023 à 21:37
On a super bien mangé, par contre 2 e pour un supplément sauce ( ou il n’y avais pas grand chose dedans ) cher pour ce que c’était Café gourmand qui baigner dans le chocolat.. dommage Serveuse pas souriante et fuyante dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aube, merci de nous faire part de votre retour ! Concernant le supplément sauce, sachez que c'est la norme et nous veillerons à ce que les quantités soient convenables ! Concernant le service, nous allons analyser en interne les raisons de cela et ferons tout pour corriger ce qui doit l'être. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un service à la hauteur de nos attentes mutuelles. Sincèrement !
jennifer.aLe 04/03/2023 à 17:34
Je suis allé dans ce restaurant à midi avec mon compagnon et ma petite. Franchement on s’est régalé de l’apéritif jusqu’au dessert. C’était super bien et super bon. Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt Jennifer !
Emilie.bLe 25/02/2023 à 20:16
Ce midi repas en famille dans ce restaurant ( couple avec bébé de 17 mois ). Moment très agréable. Chaise haute mis à disposition pour notre fils. Lieu agréable avec une belle décoration. Personnels très gentils et souriant. Rapport qualité/ prix au rendez vous. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant chère Emilie !
sssay.1Le 21/02/2023 à 07:13
Bel accueil, délais respecté, salle propre, nourriture simple mais de qualité. Si vous rester sur la formule c’est rentable sinon 4€40 la canette de 33cl de coca fais saigner des yeux mais c’est normal il faut compensé.
Réponse du propriétaire :
C'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Michel.ILe 17/02/2023 à 16:36
Visiblement n’aiment pas les familles avec des enfants : ils ont voulu nous coller à côté des toilettes, nous n’avons pas voulu et leur avons demandé une autre table. Ils ont refusé malgré que le restaurant soit vide… Nous avons été manger ailleurs et à notre retour le restaurant n’était pas plein non plus…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, votre avis ne nous surprend guère et est à l'image du manque de correction dont vous avez fait preuve lors de votre venue... Ne vous en déplaise, notre restaurant était bel et bien complet lors de votre arrivée... Quel intérêt avons-nous à refuser du monde (avec ou sans poussette, la raison est tout simplement ridicule...). De plus, nous vous avons proposé une table comme vous le mentionnez justement. Et vous avez purement et simplement refusé... Aussi, nous tenons à informer nos chers lecteurs du manque de politesse qui a été le vôtre avec un langage "fleuri" dirons-nous au moment de vous proposer une table à un endroit qui ne vous convenait pas. Notre restaurant étant un lieu de convivialité, votre départ fut une bonne nouvelle et nous nous réjouissons pour nos homologues qui vous ont accueilli :)
3DotDev.Le 12/02/2023 à 10:07
Je mets une étoile partout et je suis très gentil ! Nous avons dejeuner en ce lieu à 6 personnes et avons déboursé presque 16e pour un plat. Alors oui il y avait les frites (maison j'en doute) et la salade verte (en sachet j'en suis convaincu) a volonté. Le service en salle ne se fait même pas à l'assiette. On nous amène deux grandes assiettes avec nos viandes en vrac dedans baignant dans du jus (très huileux). Le tout à été disposé sur 2 supports au centre de notre table, des bougies chauffes-assiettes etaient disposées en dessous pour "pseudo-prechauffer" nos 6 assiettes en attendant que les 2 grandes assiettes arrivent. Les viandes sont arrivées tièdes, mais heureusement nos 6 assiettes ont été chauffées par une bougie chauffe-plat ou pas d ailleurs ! Je suis très déçu par cette prestation, je me demande vraiment ce que nous avons payé dans ce restaurant. Nous nous sommes empressé de repartir après avoir régler et le lendemain nous sommes allé mangé à une autre adresse prônant les vraies valeurs de la restauration et la gastronomie du Cantal. Je ne recommande pas cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous cher / chère anonyme, à votre avis "une étoile partout" très gentil, nous allons vous répondre très gentiment également. Tout d'abord concernant le tarif de notre "mono-formule" qui est de 15.90€ pour un choix de 7 plats accompagnés de frites "fraiches" (elles le sont bel et bien, nous vous le promettons !) à volonté, et de salade tout aussi fraîche, c'est également un de nos engagements. Notre concept prône la convivialité, la simplicité et le côté populaire de la restauration, nous proposons donc un service au plat et non à l'assiette de manière ce que les convives puissent doser eux-mêmes la quantité d'accompagnement souhaitée. Les viandes et poissons sont servies dans de beaux plats avec un lit de sauce charmelcia (sauce maison breveté!). Comme toute sauce réalisée avec des solutions oléiques par définition, elle est huileuse... Nos chauffe-plats ont pour but, certes de préchauffer les assiettes, mais l'intérêt principal est de garder à température la sauce afin qu'elle ne coagule pas. Aussi, et si vos viandes étaient en sous-température, pourquoi ne pas nous en avoir informé? Nous vous aurions apporté de nouvelles viandes à cuisson et température souhaitée. Nous sommes également très déçus de prendre connaissance de vos doléances sur Google alors qu'il eut été beaucoup plus pertinent et utile (voir sincère) de nous en faire part sur place. Nous vous aurions expliqué la totalité des raisons et l'entièreté de notre concept. Concept qui est national et qui se doit de respecter des préconisation émises par notre enseigne. Enfin, pour 15.90€ nous tenons à préciser que la quasi-totalité de nos produits sont frais. Nous vous souhaitons une bonne continuation et regrettons sincèrement le manque de communication directe avec ce mot sous couvert de l'anonymat...
Maxime.rLe 12/02/2023 à 08:31
On n'a mangé c'était pas horrible, mais rien de extraordinaire je fais pareil à la maison. Frites, salade et viande... Service nul un robot fais la même chose... le cadre et le mobilier super confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, nous sommes désolés de vous lire d'autant que nous étions également heureux de vous recevoir ! Nous allons analyser en interne les raisons de cette attente et ferons tout pour corriger ce qui doit l'être. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un service à la hauteur de nos attentes mutuelles. Sincèrement !
Laetitia.oLe 11/02/2023 à 08:58
Très sympa bon rapport qualité prix le service est plutôt rapide je n'aurai jamais pensé m'en "plaindre" mais on a l'impression que l'on vous presse pour vite vous mettre dehors... Cependant c'était la première fois que nous y allions, à voir la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions que vous jugiez notre rapport qualité prix ainsi ! Merci pour vos mots et merci d'apprécier ce que nous proposons. Concernant le rythme du service, sachez qu'il n'est nullement dicté par la volonté de vous "presser", simplement par le fait de vous satisfaire des les délais les optimaux pour votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour la même satisfaction mutuelle chère Laeticia !
eric.oLe 09/02/2023 à 22:20
service et professionalisme à revoir. Quand tu réserves une soirée d'anniversaire et que l'on vous dit, il vous reste 10 minutes pour terminer de manger, c'est vraiment très mal venu.!!!. C'est une chaîne de restauration et il est vrai que l'on est pas dans un restaurant gastronomique, mais il y a une limite ..!!. Raison invoquée par le responsable, le restaurant ferme à 22h .... un jeudi soir pendant les vacances, alors que tt les restaurants, bars et fête foraine sont ouverts ! , là il faut clairement changer de métier et travailler dans un bureau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous sommes navrés de vos lire et même si nous avons des informations quelques peu dissonantes (sur l'heure notamment), nous ne pouvons que reconnaitre une erreur de jugement de notre part, et nous tenons à nous en excuser sincèrement. Nous savons reconnaitre nos erreurs lorsque nous les commettons et savons adresser nos excuses en conséquences. En espérant, malgré cette erreur, vous revoir à notre table pour une meilleure expérience.
Corine.OLe 07/02/2023 à 20:25
L'accueil est top et le service très agréable et efficace. On mange des plats simples mais de bonne qualité. La salle est sympa et on est bien installés. Nous y retournons régulièrement en sachant qu'on va passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous encourage, un grand merci pour ces mots à notre encontre chère Corine !
dominique.iLe 04/02/2023 à 17:52
Les pièces du boucher avec une cuisson bien cuite et une autre bleue étaient parfaites avec une viande tendre et goûteuse. Le tartare de saumon était parfait, pas trop gras. L'escalope de poulet à la crème était tendre et savoureuse. Les frites maison à volonté pas trop croustillante mais avec un bon goût de pomme de terre. Et pour finir, la laitue toujours aussi bien vinaigrée et qui termine agréablement le repas. Un plat + frites en légume + salade pour 15,90 euros, tout ça en 45 minutes pour 4 personne un dimanche matin à partir de 11h45 pour 1 cinéma derrière, timing parfait. Je n'ai jamais été déçu par ce restaurant pour y être allé 6 fois. N'oubliez pas que si vous y mangez du dimanche au jeudi soir, du champagne vous sera offert en récupérant le bon sur leur site internet. Attention de bien respecter les conditions de menu et de jours à vérifier là aussi sur leur site.
Lola.uLe 26/01/2023 à 09:05
Super accueil, le service est impeccable merci à la jeune fille de prendre soin des clients. Le repas est bon . Prix raisonnable pour ce que nous avons manger. Les desserts sont excellent et le sunday des enfants et super bon et grand. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire chère Lola et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Samantha.iLe 22/01/2023 à 11:32
Serveuse très gentille mais se fait engueuler pour "rien" devant les clients par le patron car elle ne va soit disant pas assez vite... Nourriture acceptable mais cher pour ce qu'il y a dans l'assiette !!!! Patron très désagréable !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, votre avis nous laisse assez perplexe, nou sdevons avouer et le fait de former n'implique aucun jugement négatif dans notre approche orale avec nos collaborateurs, qu'ils soient en salle ou en cuisine ! Ce que vous relatez est à la fois faux et sans fondement... Concernant notre formule, nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Nous vous reportons à nos avis précédents (et ils sont nombreux!) pour vous faire une idée de notre amabilité envers nos clients et notre équipe. Sincèrement !
Annie.ALe 11/01/2023 à 13:04
Le pavé de rumsteak trop épais ! Les frites pas terribles (surgelées)! Les prix ne sont pas actualisés , le vacherin et son coulis affiché à 6,50€ et facturé à 7 €, plutôt déçue des lieux, je n'y reviendrai pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, nous partageons votre déception et tenons malgré tout à préciser certains points en toute bienveillance. Concernant la pièce de viande, elle se veut généreuse, mais nous prenons note de vos informations ! Nos frites sont fraîches chaque jour, et elles ne peuvent pas être surgelées pour la simple et bonne raison que nous ne possédons pas de lieu de stockage à température négative dans nos cuisines... Concernant les prix, évoquez vous ceux qui étaient affichés sur le set de table ? Au plaisir de vous lire, même si vous décidiez de ne plus revenir à notre table. Sincèrement !
Alex.lLe 05/01/2023 à 20:34
Très bonne soirée entre collègues. Cependant, le tartare n’était pas assez cuit à mon goût, cuisson à revoir. Aussi, la glace dans les profiteroles était un peu trop glacée à mon goût aussi. (ps: mettez la au micro-ondes la prochaine fois!) 😉 JE RECOMMANDE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, merci à vous pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez passé une belle soirée. Nous tenons compte de vos remarques, même s'il nous sera difficile de réchauffer une glace :) Au plaisir de vous revoir.
Jean-François.RLe 30/12/2022 à 14:36
Menu très copieux, désert gigantesque, je recommande vivement ce restaurant. De plus, le service est rapide, les employés très aimables, le décor est sympa. Les prix sont très raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot Jean François ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
Jacques..Le 19/12/2022 à 20:09
Tarif très correct service rapide, le personnel est sympathique et accueillant, dîner en 30min impeccable car nous étions pressé ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant cher Jacques !
Marine.eLe 10/12/2022 à 22:31
Une table pour 5 trouvée de suite malgré l'affluence du vendredi soir. Personnel chaleureux et accueillant. La disposition des tables et de la salle donne une impression d'espace et permet de manger sans avoir de proximité avec les autres clients. Bon rapport qualité prix, les cuissons bien respectées, les frites maison sont délicieuses ! Cuisine simple et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)
david.3Le 10/12/2022 à 12:05
Excellent rapport qualité prix un cadre tout à fait sympa et un service très rapide Desserts délicieux viande de qualité Nous reviendrons! Étonnant pour le prix Bémol leur fameuse sauce je n adhère pas je la trouve bof
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire! Au plaisir de vous revoir à notre table !
isabelle.rLe 07/12/2022 à 13:54
Concept qui est intéressant mais qui finalement n'a aucun intérêt. Servir des viandes qui baignent dans une sauce où l'estragon prend le pas sur la qualité des mets n'est pas franchement de la cuisine. L'ambiance du restaurant très froide et une musique très forte.. Vraiment très déçue..dommage monsieur Etchebest nous a vendu du rêve..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous ressentons une certaine déception pour ne pas dire une déception certaine au moment de lire votre retour. En effet, et fort heureusement votre avis n'engage que vous car servir une viande fraîche et sélectionnée avec soin dans une sauce que vous ne retrouverez que chez nous est le concept que nous proposons (que vous appréciez ou pas, c'est un fait.) Visiblement il ne recueille pas vos suffrages et nous en sommes désolés... Nous partageons votre déception tant nous mettons du coeur à exercer notre profession afin de vous satisfaire...
Mickaël.iLe 02/12/2022 à 15:37
Personnel agréable et souriant. Établissement toujours très propre. La qualité du concept est au RDV depuis leur ouverture. Sur les nombreuses fois où nous sommes venus, nous avons une seule fois vécu une mauvaise aventure avec une pièce de viande. Celle-ci, avec les excuses du chef d'établissement, avait immédiatement été remplacée. Un clin d'œil en particulier au responsable de l'établissement qui est toujours à l'écoute et attentionné avec les clients.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément de nous faire part d'un retour si agréable à lire et si valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en cuisine ou en salle. Nous en sommes ravis et c'est avec plaisir que nous espérons renouveler l'expérience pour un aussi bon moment au déjeuner ou au diner cher Mickael !
Noël.aLe 22/11/2022 à 05:10
Nous sommes venus en groupe samedi soir et nous avons passé un agréable moment. Les équipes ont le sourire et transmettent leur bonne énergie (de l’accueil à l’addition), les plats et desserts étaient bons et en bonne quantité. Merci pour ce moment de convivialité
Réponse du propriétaire :
Cher Noel, toute l’équipe de votre Bistro Régent vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil personnalisé afin que vous puissiez profiter de votre repas de la meilleure des façons !
Vahine.Le 20/11/2022 à 17:16
Accueil agréable, serveuse souriante. La viande est bonne et tendre. Leur sauce maison n'est pas à mon goût, vous devriez proposer une autre sauce ( ex. Sauce au bleu maison) .Par contre les frites refroidissent très vite donc immangeables le plat est trop creux donc nous ne pouvons pas finir. Gaspillage. La forme en ficelle bof bof. Un seul dessert enfant proposé quel dommage ! Pas toujours du goût des petits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Vahiné, et merci de nous faire part de votre ressenti en détaillant ce que vous avez apprécié et moins apprécié lors de votre venue à notre table. Concernant la sauce, sachez que nous pouvons entendre qu'elle ne puisse plaire à tout le monde, c'est pourquoi, nous proposons de la servir à part en saucière. Les frites sont proposées chaudes et il convient de les consommer dans un délai acceptable d'autant que ce sont des frites allumettes fines et longues. Pour ce qui est des quantités, nous tâchons d'adapter le contenu du bol de frites en fonction du nombre de convives à table. Enfin pour le menu enfant, nous sommes tenus de respecter des règles nationales et nous nous chargeons de remonter cela à qui de droit. Sincèrement
M.Le 15/11/2022 à 20:05
Excellent accueil par le "grand" patron. Les rituels sont appliqués à la lettre pour flatter le client bref un classique pour une chaîne. Les frites et la viande sont bonnes, la salade est excellente. Ne pas hésiter à redemander des frites car le saladier servi n'est pas copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci pour vos compliments et le récit de votre expérience. Sachez qu'au delà du respect de rituels c'est le plaisir de vous accueillir qui nous pousse à vous accueillir avec diplomatie et respect non pour vous flatter, mais pour vous proposer un univers et un moment convivial et de qualité. Au plaisir de vous retrouver à notre table. Sincèrement !
Adeline.aLe 06/11/2022 à 19:49
Je met que trois étoiles car je trouve que c'est bien pour passer un bon moment car le personnel et vraiment sympa et professionnels ,c'est rapide si ont a une séance ciné après par exemple... en revanche la carte et les plats sont un peu limité ... Si vous avez besoin de manger rapidement sans vous attendre à de la nourritures gastro mais plutôt simple vous pouvez y aller . Bien évidemment le prix correspondant aux plats proposé pour un menu enfant et un plat adulte 23 euros c'est cohérent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, merci pour votre retour. Effectivement, notre concept se veut populaire, empreint de simplicité mais pas de simplisme. ce qui nous permet de proposer une nourriture saine et de qualité à travers des produits frais quasi exclusivement. Notre carte volontairement restreinte et l'identité de notre enseigne pour maitriser parfaitement les approvisionnement auprès de nos producteurs ! Et effectivement, même si à 14.90€ nous ne pouvons proposer du gastro, nous avons l'ambition de proposer un rapport qualité prix plus que compétitif et cela midi et soir, semaine & weekend ! Sincèrement.
Mélanie.aLe 02/11/2022 à 20:29
Le personnel est vraiment accueillant et gentil. La jeune fille qui nous a servie "Marie" à été super avec nous et très rapide. La carte est petite (un choix intelligent) et de très bonne qualité en terme de plat chaud. Dans les desserts, il y a du choix et c'est vraiment bons le thé gourmand est génial ! Je recommande vivement cet endroit auquel je reviendrai sans problème. ☀️👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci énormément de nous faire part d'un retour si agréable à lire et si valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en cuisine ou en salle. Nous en sommes ravis et c'est avec plaisir que nous espérons renouveler l'expérience pour un aussi bon moment au déjeuner ou au diner chère Mélanie !
pat.hLe 16/08/2022 à 15:19
Le pavé de saumon était très bien ainsi que sa sauce. Par contre les frites ni très fraîches ni très bonnes. Le service pas très professionnel… pas de couverts pour Se servir dans les plats communs, une carafe d’eau commandée qu’on ne nous à jamais amené si ce n’es après avoir été là réclamer au comptoir. Et le serveur ne connaissait pas la différence entre un thé gourmand et une infusion. Je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous vous remercions d'être venu à notre table. Merci d'apprécier notre saumon frais et notre sauce signature. Pour ce qui est des frites, nous vous rassurons sur le fait qu'elles sont bel et bien fraiches (ceci est un engagement de notre restaurant et de notre enseigne!) concernant la variété de pommes de terre utilisée nous tenons compte de votre retour. Enfin concernant le service, vous le verrez il est loué par la quasi totalité de nos clients dans les avis précédents et suivants et nous trouvons dommage une telle sévérité. Nous prenons, néanmoins, vos doléances à des fins d'amélioration et trouvons dommage que vous décidiez de ne pas retenter l'expérience...
Vanessa.iLe 24/07/2022 à 14:50
La décoration est soignée, le service impeccable. La carte propose 4 ou 5 plats avec la fameuse sauce charmelcia accompagné de frites fines à volonté et salade verte. La serveuse était aux petits soins. Nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour ce retour pour lequel nous prenons un plaisir non dissimulé à lire chère Vanessa. Nous espérons vous revoir pour un plaisir partagé encore plus grand. Sincèrement
Elle.Le 25/06/2022 à 07:39
Dommage une fois de plus. Table de 4. Le tartare de viande beaucoup trop épicé. A 4 nous aurions pu donner un ticket restaurant par personne, mais cela n'a pas été possible, seulement 25e de ticket restaurant sachant que chacun puisse de bois payait sa part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci de nous partager votre ressenti qui reste votre ressenti concernant le tartare qui est épicé juste ce qu'il faut et préparé en cuisine. Concernant les tickets restaurant, nous nous excusons de nous conformer à la loi et de vous dire que nos ne sommes en mesure de les accepter à hauteur de 25€ par convive détenteur de ticket restaurant de manière nominative. Vous semblez sous estimez les sanctions et nous ne saurions nous risquer à ce genre de manoeuvre. Et si cela doit nous coûter une note de 2 étoiles, nous n'avons d'autre choix que de l'accepter volontiers.
Mandy.iLe 23/06/2022 à 09:41
Je ne connaissais pas, j’ai vu la pub à télé cela m’as donner envie d’y manger et je suis déçu, je ne reviendrais pas. Pour le peu de produits qu’il propose sur la carte et il y a que des frites et de la salade en proposition d’accompagnement. Mauvaise expérience et dernière pour nous. Je trouve que c’est chère pour ce que c’est et je m’attendais à mieux niveaux prix. J’ai payer 49€ sans desserts et pour 2€ de moins chez Buffalo j’ai eu les desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjoru Mandy, nous sommes quelque peu navrés de vous lire et de souffrir de la comparaison avec Buffalo Grill. Effectivement, notre carte est volontairement réduite à la différence de l'enseigne que vous mentionnez pour une raison très simple : nous proposons des produits ... FRAIS ! En outre, nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Nous respectons votre choix et vous souhaitons de bons et tendres repas chez nos confrères de Buffalo Grill !
Juliette.eLe 20/06/2022 à 13:08
Première expérience dans cette chaîne de restauration. Dès l'arrivée, les serveurs sont souriants et accueillants. La carte est simple et élaborée. Les plats sont servis chauds et rapidement, ce qui pour une belle pièce de boeuf est assez avantageux. Les frites sont croustillantes à souhait et la salade est parfaite pour apporter une dynamique saine au plat! Je ne vous racontes pas le goût de la sauce, spécialité de la chaîne qui trempée dans les frites est incomparable! Puis le dessert continue à émouvoir vos papilles. Les parts sont copieuses, le goût et les saveurs vous feront (re)plonger en enfance avec de nombreux desserts au chocolat et/ou à la chantilly. Enfin, les serveurs établissent un réel relationnel en vérifiant que l'on ne manque de rien ce qui nous permet de commander autant de saladier de frites que nécessaire! Je ne vois pas quoi dire de plus, à part d'y aller pour profiter d'un bon repas en famille, entre amis ou même en sa propre compagnie !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes pleinement ravis de constater que la surprise fut agréable et gourmande pour vous chère Juliette. Merci d'évoquer votre expérience en ces termes et de noter l'ensemble des points qui ont pu vous convaincre. Nous espérons avoir le bonheur de vous retrouver très vite à notre table. Sincèrement.
odin.jLe 07/06/2022 à 19:43
Beaucoup mieux que l'année dernière niveau accueil. Le staff demande régulièrement si tous ce passe bien et si on ne manque de rien. La qualité du repas est encore au rdv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Jc.cLe 05/06/2022 à 19:49
Acceptable,ce qui marche c'est les frites et la bonne salade à volonté.. Les banquettes sont accrochés ensembles ,si les enfants de la table dernière gigotent un peu ou même beaucoup, on le ressent ,juste séparé par des planches en bois . -La fameuse sauce "un peu épicé "😁, (est-ce que les ingrédients sont secrets!). ? (je voulais bien savoir ce que je mange !,pour les allergies ,mais personne n'a voulu me répondre, ce qui n'est pas normal ! -mais on ne m'a pas proposé de la prendre à part cependant. -d'autant plus avec 1 enfant . Je rajoute aussi dommage que le canard était en rupture, un samedi soir, cela ne fait pas de pub.. Je republie,car on m'a bloqué ,va savoir pourquoi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour a vous ! Nous vous avons laissé des souvenirs et nous ne savons comment l'interpréter même si nous le devinons :) Sans passer par la contrainte sachez simplement que pour les personnes qui apprécient moins notre sauce, nous pouvons la servir en saucière à part ou pas du tout !!! En espérant que cela vous convaincra de revenir nous voir. Sincèrement
Marie.iLe 04/06/2022 à 08:04
Très bien pas cher mais portion assez minime surtout la viande pour 3 personnes c'était ridicule . Frites très cuite du coup c'est des chips Plat un peu trop sale surtout la sauce saumon mais très bonne quand même. Cadre super agréable. Et le personnel est sympa .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci de nous faire-part de votre sentiment suite à votre venue à notre table. Concernant les portions sachez que l'entrecôte si c'est cela que vous avez prit est prévue pour 2 personnes. Pour ce qui est des frites, il ne faut surtout pas hésiter à nous les retourner afin que nous puissions vous proposer un nouveau bol. Enfin merci d'apprécier notre cadre et notre accueil ! Au plaisir de vous revoir avec les améliorations attendues dans l'assiette !
Sheler.LLe 28/02/2022 à 23:39
Si vous aimez la qualité vous serez servi. Rien à redire, tout était parfait. Un service impeccable, une cuisine simple avec des produits de qualité. Dans ma liste des favoris
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire cher Olivier ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Hélène.aLe 27/02/2022 à 00:21
Les plats sont servis rapidement, la cuisson de la viande est parfaite, le saumon est juste délicieux et fondant et le personnel est super accueillant. C'est le restaurant parfait pour se régaler à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Hélène pour cette note 5* ! C'est un grand plaisir pour nous !
Aude.Le 16/01/2022 à 16:10
Première expérience pour nous. Arrivés un samedi soir sans réservation, nous avons eu un accueil chaleureux et une table de suite. Aucune attente pour commander et être servis, nous avons pris le magret et ce fu un régal ! Petit plus, les frites sont à volonté donc niveau qualité prix nous sommes plus que correct. Au niveau des desserts, ils sont tout aussi bon ! Vraiment une très bonne découverte, merci encore à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci énormément Aude pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres occasions. Sincèrement.
Moi.oLe 22/12/2021 à 17:48
Très bon restaurant. Carte simple,courte,élaborée qu'avec de très bon produits. Bœuf, magret de canard, pavé de saumon extra, servi avec 1 seule sauce Charmelcia uniquement et celle uniquement de ce restaurant. Servi avec frites fines fraîches à volonté et 1 saladier de salade (vinaigrette bonne). Desserts bon ,ravivent les plus gourmands car Nutella,chantilly,crème glacée ... : très bon,copieux mais aucune originalité et pas du tout cohérent avec les plats,car les desserts font plus américain que local. **En Juillet 2022,le plat a augmenté d'1€ ,soit:14€90. **Nouveauté dans le choix des plats :la poitrine de poulet (filet de blanc).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Solene.eLe 04/12/2021 à 19:59
Très bien manger,tres bonne viande, cuisson parfaite, tres bon accueil,serveur souriant et à l écoute. Prix très raisonnable
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant chère Solene :)
Christophe.hLe 07/08/2021 à 17:41
J' été déjà venu est tout était très bien mais cette fois je n'ai pas été content,les serveuse vous pose tout sur la table avec votre verre si elle oublie pas les petits gâteaux apéro, après vous commencez a manger et la super c'est froid la viande les frites .a force de vouloir faire plus de couver c'est les client qui reviennent pas pour ma part je très mécontent et je vais pas revenir pour mangé froid.c est dommage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'apprécier ce que nous proposons dans le cadre dans lequel nous le proposons avec notre équipe qui réalise un superbe travail pour faire cohabiter convivialité et bonne humeur à votre service cher Christophe ! Merci à vous et à très bientôt :)
FABIEN.ALe 11/01/2020 à 19:21
Très bon rapport qualité prix pas de surprise, service agréable et rapide comme à chaque passage. Très bon accueil chaleureux à l'entrée et personnel en salle à l'écoute, efficace et très aimable. Merci à votre équipe La bière Grinberghen brassin de printemps au top un vrai délice 😉
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci cher Fabien.
furax.Le 09/11/2019 à 13:18
Table 32 arriver vers 13h accueil sympat serveur sympathique nourriture tres bonne que dire de plus .... ah si ont reviendra ^^
Réponse du propriétaire :
Excellent ! La conclusion est parfaite :) Votre avis nous ravit et nous sommes très heureux de vous avoir fait passer un bon moment ! Un grand MERCI et à bientôt :)
Josiane.uLe 02/03/2019 à 13:27
Le restaurant en lui-même j'adore j'y viens souvent on mange très aujourd'hui je suis un peu déçu j'avais reçu un mail pour mon anniversaire à part la bouteille de champagne je pense qu'ils m'ont oubliée pourtant j'ai bien présenter le bon pas de musique anniversaire il part de confettis sur le dessert😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, Tout d'abord un très bon anniversaire à vous de la part de toute l'équipe ! Un grand merci pour votre fidélité, qui est pour nous notre plus belle récompense ! Je vous propose de nous recontacter lors de votre prochaine venue avec votre bon et de soumettre cela à notre responsable qui se fera un plaisir de corriger cela. En espérant ne pas avoir gâché la fête et vous revoir pour prolonger le plaisir !
DAVID.CLe 18/02/2019 à 05:37
Toujours très bien accueilli viande et poisson toujours aussi bon et les dessert au TOP 😋
Réponse du propriétaire :
Cher David, notre priorité est votre satisfaction. C’est pour cela que nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt.
Sandy.iLe 01/04/2018 à 17:31
Très belle salle et serveurs très sympathiques. Le concept est top ! La viande était bien cuite, très tendre et la sauce très bonne. Frites à volonté et salade, rien à redire. Le dessert était lui aussi excellent (profiteroles au nutella) et bien copieux. Seul bémol, le peu de choix sur la carte, certes c'est le concept mais 2-3 plats en plus ne serait pas de refus, ou peut être faire varier la carte en fonction des saisons (si ce n'est pas déjà le cas). Mais je reviendrai !
Aurélien.eLe 07/01/2018 à 13:22
Odeur d'égout persistante. Mise à jour et ajout de deux étoiles : Plus aucune odeurs désagréables. Personnel très sympathique et souriant. Carte fidèle au concept et suffisante. Les plats étaient excellents et le café gourmand ultra copieux. Dommage que les prix des vins au verre soient un peu trop élevés. J'étais pas très chaud à l'idée de revenir dans cet établissement qui depuis villa plancha avait toujours cet odeur d'égout mais je ne regrette pas. À bientôt ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, nous sommes ravis de vous lire à nouveau et de constater que cette nouvelle expérience soit réussie et merci de nous avoir fait le plaisir de ce nouveau récit. Ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau !
Anthony.uLe 03/12/2016 à 19:53
Un concept plutôt original avec un menu unique qui, si peu varié dans le choix du plat, n'en est pas moins très bon une fois dans l'assiette. Soyez prévenu, le service au plat pour les frites et la salade peut être surprenant pour certains. Un très bon repas dans un très bon restaurant qui, bien qu'il utilise l'image d'un grand cuisinier pour faire passer des plats qui ne sont pas objectivement à son niveau, n'a rien à rougir face à un Buffalo Grill. Il faut juste savoir dans quel genre de restaurant l'on met les pieds avant de s'engager.
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:45–14:00 18:45–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:45–14:00 18:45–22:00 |
| Mercredi | 11:45–14:00 18:45–22:00 |
| Jeudi | 11:45–14:00 18:45–22:00 |
| Vendredi | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
| Samedi | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
| Dimanche | 11:45–14:00 18:45–22:00 |
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