A propos de : Restaurants Bistro Régent Mérignac à Mérignac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Bistro Régent Mérignac qui se trouve à Mérignac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Excellents cocktails
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Formule "à volonté"
-
Menu enfant
-
Produits sains
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Réservations acceptées
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Bistro Régent Mérignac à Mérignac
Pmreen.eLe 30/09/2023 à 20:08
Très déçu.. Thé gourmand les dessert encore surgelé dans l'assiette... La sauce dans la salade inexistante.. Les serveuses une a l'ouest et l'autre hyper stressée. Refus de la carte restaurant alors que d'autres restaurants même tard ils acceptent. Ce restaurant a bien changé, dommage...
René.Le 30/09/2023 à 11:33
Le cuisinier a mangé mes frites. Le tartare (du bœuf) est avec du vinaigre. J‘ai laissé tomber le salade.
Alexandre.LLe 19/09/2023 à 15:22
Très bien. Correspond à ce que nous attendions. Patron et serveuse aimables. Supplément sauce offert. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait répondu à vos attentes. Votre appréciation de notre service aimable et du supplément de sauce offert est grandement appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. Service client Bistro Régent
karine.eLe 07/09/2023 à 15:18
Très bon. Beaucoup d'attente pour être servi, nous avons attendu presque une heure pour qu'on vienne nous demander si nous voulions un appétif. Pas de carafe d'eau sur la table, il a fallu la demander. Pas de geste commercial pour l'attente, sachant que même pour la commande des desserts il a fallu les appeler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de l'attente et de votre demande de commande pour les desserts. Service Client Bistrot Régent
Cops.lLe 28/08/2023 à 13:37
Très bon accueil, nous avons pu manger à l extérieur avec nos deux labradors, merci au serveur qui nous a accueilli et donné de l eau pour eux. Service parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes très heureux que l'accueil vous plait lu, nous y accordons une grande importance. Service Client Bistrot Régent
Jean.rLe 26/08/2023 à 07:15
Bilan plutôt positif: malgré une viande médiocre et un dessert manquant une touche de fraîcheur, les frites et la salade étaient très bonnes. le service superbe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de votre déception, nous tenons à ce que la qualité de nos produit soient excellents. Nous nous excusons pour le dessert oublié. Nous espérons vous revoir bientôt. Service Client Bistrot Régent
Nabintou.iLe 22/08/2023 à 20:46
Service 10/10 de Antoine très accueillant souriant agréable avec le clients très à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabintou, et merci pour votre visite. Nous ferons part de votre commentaire très positif à Antoine. Service Client Bistrot Régent.
emeuraude.iLe 22/08/2023 à 14:08
C'était simple et bon. Saumon à la plancha avec une sauce à l'oseille citronnée. Avec frites à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeuraude ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre repas chez nous 😃 Service Client Bistro Régent.
julie.eLe 22/08/2023 à 10:04
Très déçue, cela fait 3 fois que j'y vais et c'est toujours pareil. L'entrecôte est servie encore congelé, nous avons demandé la cuisson saignante mais la viande était pas cuite du tout à l'intérieur. Par contre le pavé de saumon niquel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de votre déception, notre objectif est de vous offrir une expérience mémorable et conforme à vos attentes. Service Client Bistrot Régent
Sébastien.aLe 19/08/2023 à 14:36
Nous avons était reçu part le patron je présume qui a était très souriant , et le serveur que nous avons eu c’est bien occupé de nous . Ont a bien manger et le restaurant et propre et beau nous reviendrons avec grand plaisir merci au serveur zivan et le patron et la cuisine devrais plus se concentrer sur là cuissons mes très bon quand même au plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes contents de voir que votre expérience dans notre restaurant a été optimale ! Service Client Bistro Régent.
Delphine.ALe 13/08/2023 à 21:37
Comme dab . Très bon service pour un très bon dîner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de voir que vous appréciez toujours autant notre restaurant, à bientôt ! Service Client Bistro Régent.
Dav.aLe 11/08/2023 à 12:17
Bravo au serveur qui était seulement 2 pour servir débarrasser et encaisser alors que le restaurant était complet Que fait le patron ? Félicitations aux serveurs pour leurs professionnalisme et surtout pour leurs courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous remontons bien votre commentaire à l'équipe du restaurant pour les félicitations et également pour éviter de nouveau ce type de désagrément au niveau du service. Service Client Bistro Régent.
aline.aLe 07/08/2023 à 11:56
Service catastrophique !! Nous sommes pourtant arrivés à l’ouverture et ça a était très long, notre table pas débarrassée avant le dessert ,donc tous les déchets à table ,prise de commande depuis la caisse même pas se rapprocher de la table.Tout cela sans excuses ni sourires de la part des serveurs biensur ! Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de voir que votre expérience chez nous n'a pas été des meilleures. Nous remontons bien tous vos commentaires à l'équipe du restaurant afin de nous améliorer dans le futur. Service Client Bistro Régent.
Steff.Le 05/08/2023 à 18:50
Très bon accueil. Parfait en dépannage, ce n'est pas de la grande cuisine mais ça fait le job (tartare saumon, boeuf et sunday). Frites (allumettes) et salade verte à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeff ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes très heureux de votre retour. Service Client Bistrot Régent
gom.oLe 03/08/2023 à 22:13
On s’est régalé. Ambiance sympa. Serveur souriant. De la bonne cuisine et merci au chef cuisinier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que son service. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable ! Service Client Bistro Régent
Jean.uLe 25/07/2023 à 13:23
Rapport qualite-prix plutot mediocre...Poisson qui ressemble a ce que l'on se fait a la maison....Magret de canard assez ordinaire....Frites de style allumettes de chez Macdo...Serveuse branchee sur du 2 volt tellement elle est lente alors qu'il n'y a que 4 clients dans restau 20 minutes prendre la commande.... Finalement pour un prix relativement eleve.. Y a moyen de trouver nettement meilleur !!! Ne conseille pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques sur la qualité des plats, la rapidité du service et le rapport qualité-prix. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Babino.uLe 17/07/2023 à 23:57
Accueil inexistant, serveurs incompétents et pas très agréables, on attend toujours notre carafe d’eau. Assiette sale. La cuisson des viandes n’était pas respectée, un magret de canard et une pièces des bœuf dans la même assiette avec de la sauce alors que nous en avons pas demandé et le magret ne ressemblait pas à un magret il était sec et nerveux. Frites et salade tout de même bonnes. A ce prix là on ne s’attend pas à du gastro mais au moins à manger correctement. Heureusement que tout les Bistrots régent ne sont pas comme celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Babino, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte énormément pour nous, et nous prenons vos commentaires à cœur. Nous allons travailler dur pour rectifier les problèmes que vous avez rencontrés afin de vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Service Client Bistro Régent
Tumba.sLe 12/07/2023 à 20:50
Service déplorable, alors qu'on était une 15zaine de clients. Une serveuse aussi aimable qu'une porte de prison. Pas souriante, pas aimable et très irrespectueuse. On demande à plusieurs reprises du pain, supplément de frites et sauce qui n'arrive pas au bout de 15 min... obligé de se lever pour aller à sa rencontre, j'avais à peine commencé ma phrase que celle ci me tourne le dos... Son collègue a relevé le niveau mais j'ai jamais vu une serveuse aussi exécrable. Et c'est pareil on commande un café qui n'arrivera jamais obligé encore une fois d'aller en salle pour l'avoir. C'est vraiment déplorable. Je suis une cliente fidèle du bistro régent mais celui ci j'y remettrai plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tumba, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Votre commentaire est pris en compte, et nous allons revoir notre service pour améliorer l'accueil et la rapidité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci pour vos commentaires. L'équipe de restauration. Service Client Bistro Régent
Olivier.ALe 12/07/2023 à 14:29
Établissement très agréable et la cuisine type bistrot est bonne. Je recommande bien volontier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement agréable et la cuisine de type bistrot. Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une autre expérience culinaire agréable. Service Client Bistro Régent
Karine.zLe 04/07/2023 à 18:53
Cuisine traditionnelle très bonne, le service bien dirigé, au top. Pas du tout cher pour cette qualité surprenante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine traditionnelle et notre service. Nous nous efforçons de proposer une qualité exceptionnelle à un prix abordable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent
Catherine.lLe 02/07/2023 à 18:39
On a vraiment bien mangé. La journée était très difficile, et venir en soirée, nous a vraiment détendu. Le personnel est vraiment sympathique. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous comprenons l'importance de se détendre après une journée difficile et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre bien-être. Merci pour vos compliments envers notre personnel, nous nous efforçons de fournir un service sympathique et attentionné. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Service Client Bistro Régent
Brice.hLe 26/06/2023 à 13:11
Manque d’une petite musique de fond, mais super cuisine et personnel très réactif ! Service rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et que notre personnel ait été réactif et agréable. Votre suggestion concernant une petite musique de fond est notée et nous la prendrons en compte pour améliorer l'ambiance de notre établissement. Nous nous efforcerons de maintenir notre service rapide et de qualité. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable ! Service Client Bistro Régent
Thierry.rLe 14/06/2023 à 17:35
Accueil très sympathique du patron ainsi que ses employés . Le service est rapide et de qualité. Hygiène irréprochable. La viande rouge ainsi que le magret de canard sont excellents . Les frites a volonté sont très bonne ,il y en a plus que ce qu'il en faut. Sans oublier bien sûr les bons desserts .😋 Je recommande vivement cet établissement, vous ne serez pas déçus. Je ne peux pas parler de l'accès à mobilité réduite car je n'y ai pas fait attention ,Mais je pense qu'il y a l'accès , car c'est un bâtiment neuf donc au norme . Thierry de perigueux et son amie arménienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le service rapide, la qualité des plats et l'hygiène de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent
Nar.zLe 13/06/2023 à 19:58
Nous avons passé très bonne soirée familiale,service parfait top👌 patron super sympa, à bientôt Bistro R.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nar, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment et que notre service était parfait. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre patron super sympa. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt au Bistro R. Merci encore et à très bientôt ! Service Client Bistro Régent
Denis.aLe 11/06/2023 à 16:51
Service souriant et assez rapide. Pas de surprise, une valeur sûre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre café gourmand ainsi que le service de notre jeune serveur aimable et serviable. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Merci d'avoir partagé votre retour positif et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir de nouveaux moments délicieux et un service attentionné. Service Client Bistro Régent
delphine.iLe 05/06/2023 à 21:03
Un très bon accueil du patron. Merci Sevag pour ton attention. Une très bonne soirée et un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients une expérience agréable et mémorable. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments agréables. Service Client Bistro Régent
Yannick.aLe 31/05/2023 à 22:40
De visite hier soir pour une table de 6 personnes, notre serveuse Lilou s’est chaleureusement occupée de nous, boisson servis en quelques minutes et les plats également, son professionnalise ainsi que son humour nous fera revenir dans votre restaurant. Une seule chose, merci Lilou !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que Lilou ait pris soin de vous de manière chaleureuse et efficace. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour une autre expérience agréable. Service Client Bistro Régent
Alexandra.aLe 28/05/2023 à 15:56
2eme fois que nous venons dîner dans ce restaurant, et ce fut la dernière ! La première fois, le personnel n'était pas accueillant, pas souriant, mais nous avions décider de donner une seconde chance... Loupé ! Personnel plus accueillant cette fois ci, mais nous avons tous les 2 était malade toute la nuit... Nous avions mangé la même chose, la sauce ne paraissait pas "fraîche". Vraiment très déçu de "Bistro Régent" en général... A Arcachon même chose, personnel non accueillant, aucune excuse pour l'attente dans l'entrée ou nous avions l'impression de gêner plutôt qu'autre chose, nous étions partis dans un autre restaurant plus loin et dans lequel nous revenons chaque fois que nous allons sur Arcachon... Vraiment je ne recommande pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été satisfaisante lors de vos deux visites. Votre retour est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Service Client Bistro Régent
Moran..Le 21/05/2023 à 15:46
Satisfaisant !! Ce bistrot régent de la rue vignau à Merignac ( contrairement aux autres restaurants de cette même enseigne), se démarque par les saveurs apportées à ses plats. Le plus c'est que pour une formule ( un jour férié) à 15 € vous aurez un repas très convenable, et un personnel de salle sympathique. Le moins, est un mobilier en terrasse dans un état de délabrement avancé et dont le nettoyage est plus qu'à revoir. En résumé, je recommande cet endroit et suggère à cette équipe d'apporter plus de soin à la présentation des lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moran, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les saveurs de nos plats ainsi que notre formule à un prix abordable. Votre remarque concernant l'état du mobilier en terrasse et le nettoyage sera prise en compte afin d'améliorer la présentation des lieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de salle a été sympathique. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci pour votre soutien et vos commentaires constructifs. Service Client Bistro Régent
Cate.Le 13/05/2023 à 19:48
Serveurs trop familiers et non présents (fumer ou se distraire derrière le batiment en dehors des heures de pointe..). Comme d’habitude, les ‘frites’ des cures dents trop cuits et plein d’huile. MAIS, plat simples et bien préparés, salade très fraiche. Le top, le cafe gourmand. J’y suis retournée, je dois dire 4 etoiles pour ce type de resto. Serveurs sympa, plats top, desserts copieux mais la glace des profiteroles de l’eau… chef, pas digne🤣🤣,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cate, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos serveurs trop familiers et pas assez présents pendant votre visite. Nous sommes heureux de savoir que malgré cela, vous avez apprécié la préparation de nos plats simples et frais, ainsi que notre salade fraîche. Concernant les frites, nous sommes désolés qu'elles n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et nous travaillerons pour améliorer la cuisson et la texture des frites à l'avenir. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Lau.hLe 08/05/2023 à 15:00
Venu pour faire une annonce à mes parents, la surprise a été réussi grâce à Dany et Daniel. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, nous reviendrons en espérant vous revoir!!😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lau, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre annonce s'est bien déroulée et que Dany et Daniel ont contribué à rendre ce moment spécial. Je suis sûr qu'ils seront heureux de savoir qu'ils ont pu participer à rendre ce moment mémorable. N'hésitez pas à revenir au restaurant si l'occasion se présente, l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. Service Client Bistro Régent
Fanny.oLe 06/05/2023 à 14:41
Merci pour votre accueil, resto très chaleureux une grande famille. Un service irréprochable, toujours le sourire du début à la fin. Merci pour les 85 bougies de ma maman 🙏 un sur moment. Bon courage et surtout attention à vous. Encore merci à l'équipe 👏🙏💪 À très bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et que nous ayons pu contribuer à la réussite de l'anniversaire de votre maman. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service impeccable et à ce que nos clients se sentent comme chez eux dans notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Service Client Bistro Régent
LILOCHRIS.Le 27/04/2023 à 13:34
Hyper déçue. Les frites qui étaient autrefois si bonnes sont devenues basiques, et vraiment pas bonnes et ça dans 3 regent differents .Le saumon très moyen, la sauce plus que tiède. Et la salade,?? Mais où est le vinaigre, une tonne d huile mais pas de vinaigre. La qualité baisse sans arrêt. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé nos frites basiques et notre saumon moyen. Quant à la sauce tiède et à la salade, nous sommes également désolés que vous n'ayez pas été satisfait de leur qualité. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos plats. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants et de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Service Client Bistro Régent
Xavier.aLe 17/04/2023 à 19:46
21h30 restaurant au 3/4 vide on me refuse car il n'y a que 2 serveuses.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés que vous ayez été refusé dans notre restaurant en raison de notre manque de personnel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant dans des circonstances plus favorables. Service Client Bistro Régent
lu.Le 14/04/2023 à 09:35
Serveur très sympa mais dessert très douteux, la glace était immangeable comme si elle avait été congelée puis recongelée, pas du tout crémeuse, et lorsque j’ai fais la remarque à la serveuse elle m’a dit que cela dépendait des restaurants que dans ce cas elle était plus crémeuse, ce qui n’était absolument pas le cas. Hyper déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lu, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre serveur vous a offert un service sympathique. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre dessert ne vous a pas plu et que vous avez trouvé notre glace immangeable. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de notre dessert. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce problème et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt. Service Client Bistro Régent
Nolwenn.ALe 12/04/2023 à 20:51
Venus pour fêter 2 anniversaires, ambiance super sympa, serveur avec un bon sens de l'humour, geste du patron, sans oublier la bougie ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment pour célébrer deux anniversaires chez nous et que l'ambiance et le service vous ont plu. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre ce moment spécial pour vous et vos convives. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour célébrer d'autres occasions spéciales. Service Client Bistro Régent
Rom.iLe 11/04/2023 à 09:45
Un classique pour cette franchise, formules bon marché pour des mets de qualité. Avec leur fameuse sauce secrète. Bonne équipe dynamique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rom, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos formules bon marché ainsi que la qualité de nos plats. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre fameuse sauce secrète. Nous sommes très fiers de notre équipe dynamique et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir d'autres mets de qualité de notre menu et vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante que la précédente. Service Client Bistro Régent
Alexandre.eLe 02/04/2023 à 12:01
Accueil chaleureux. Très bon et copieux repas. Je recommande vivement ce lui de Mérignac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux que vous avez reçu de notre équipe. Nous sommes également ravis que notre repas vous ait plu et que vous l'ayez trouvé copieux. Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour une expérience culinaire encore plus agréable. Service Client Bistro Régent
Anih.oLe 15/03/2023 à 20:46
Personnel irréprochable. Nourriture delicieuse : Cuisson parfaite, pas de nerf, viande tendre facile a couper, salade bien assaisonnée... Porte des toilettes un peu trop lourde pour moi :) Parking trop petit avec tous les restos et magasins du coin. Meme en transformant les 2 plus grosses enseignes en parking ca ne serait pas suffisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anih, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel irréprochable et notre nourriture délicieuse. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la porte des toilettes et que vous avez trouvé notre parking un peu trop petit. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez à nouveau profiter de notre nourriture délicieuse et de notre service irréprochable. Service Client Bistro Régent
Heyma.uLe 12/03/2023 à 11:50
À part un serveur qui avait l'air un peu blasé de nous servir (lever les yeux au ciel et jeter les cuillères sur la table), nous avons passé une très bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heyma nuel, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée chez nous, mais nous sommes vraiment désolés que notre serveur n'ait pas été à la hauteur de nos normes de service. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions votre commentaire et espérons vous revoir bientôt. Service Client Bistro Régent
Ines.uLe 18/02/2023 à 13:19
C'était notre première fois et ça sera malheureusement la dernière fois ! Le service était quand même bien les serveurs étaient accueillants mais les plats était sans goût. Les enfants non pas aimés les frites engorges d'huile de friture. Poulet trop grillé et magret de canard fade sans goût non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis constructif. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Service Client Bistro Régent
Karim.OLe 09/02/2023 à 11:50
Restaurant très agréable avec une cuisine simple mais delicieuse Rapport qualité / prix très correct Jamais déçu par ce lieu 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Heimanu.ALe 08/02/2023 à 18:01
Restaurant avec plats de bonnes qualités. Nous avons essayés plusieurs menus et cuisson au top, la salade et les frites rien à redire. Le service est rapide et le personnel très courtois. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Aurélia.hLe 27/01/2023 à 16:48
Superbe service accueil chaleureux et convivial, super plat et frites de rêve et nous remercions très chaleureusement l'équipe et surtout le chef de rang 👍👍👍👍❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Forbidden.zLe 19/01/2023 à 12:34
Très bon lieu sympa pour du magret de canard. Le service a été très rapide et agréable. Le canard a été moelleux, fondant en bouche et les frites très bonnes. La salle est bien décorée et chauffée. La sauce est bonne mais un peu grasse . La salade iceberg passe bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons que le magret vous a convenu. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent
Sara.fLe 13/01/2023 à 21:27
horrible expérience. très déçu du restaurant et du responsable du restaurant. nous sommes venu un soir de match ayant appelé au préalable pour une table de 4 personnes. nous avons bien insisté sur la présence d’une tv pour pouvoir regarder le match sans encombres. seulement, une fois arrivés ce fut une toute autre affaire ! le son du match était éteint laissant place à une musique qui ferait saigner les oreilles de plus d’un, tels que "ai si tu pego" ou "chocho chocolat". nous avons donc demandé gentiment si ils pouvaient augmenter le son du match, la réponse était positive. puis après plusieurs demandes, le responsable est venu nous annoncer une fois que le match était bien entamé que ce n’était pas possible et a voulu nous changer de table puisque l’on s’est retrouvé 2 (le restaurant était vide de clients et à peu près 20h30). résultat de l’histoire on a loupé la moitié du match et on est parti sans manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Le Bistro Régent est un lieu où nous souhaitons que chacun de nos clients soit satisfait. Nous devons parfois trouver des compromis comme le fait de laisser l'opportunité de visionner le match mais avec un volume convenable pour le respect des autres clients. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Geneviève.oLe 13/01/2023 à 07:32
Restaurant agréable, bon accueil. Le plat du jour d'un très bon rapport qualité prix avec salade et frites à volonté fait l'unanimité. Et la sauce charmelcia est succulente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geneviève, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Sydney.ELe 12/01/2023 à 16:14
Restaurant égal à sa réputation à ceci prêt que je n'ai jamais mangé une pièce de bœuf d'aussi bonne qualité. Un vrai moment d'émotion gustatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sydney, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Laurine.oLe 05/01/2023 à 10:52
Repas bon mais accueil pas du tous chaleureux la serveuse avec le piercing à la lèvre ingrate et odieuse et le serveur avec ! La chaise étais cassé j’ai faillit tomber plusieurs fois ! Le chauffe plat étais sale une bougie ne fonctionnait pas puis le sol n’en parlons même pas ! Je reviendrai plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas la prochaine fois à nous prévenir si vous rencontrez des désagréments comme celui de chaise. Nous trouvons toujours une solution. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
sylvie.oLe 01/01/2023 à 00:17
Repas très bon mes la serveuse et le serveur pas appréciable . Chaise cassé et la propreté du chauffe assiette pas très propre et 1 bougie sur 2 qui fonctionne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et vous invitons la prochaine fois à nous prévenir concernant la problématique rencontrée avec la chaise, nous trouvons toujours une solution pour vous. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent
Jean-pierre.uLe 30/12/2022 à 12:58
Personnels sympas et accueillants Repas pris en famille le soir Corrects mais sans fioritures. Prix également corrects sur l'ensemble de la commande. Parking Très bien dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent
michelle.aLe 16/12/2022 à 19:37
J ai l habitude d y manger mais hier soir c était catastrophique Commande longue a être prise Erreur sur les apéritifs ne porte pas c que j avais demandé Erreur de commande de plats🥴🥴 commandés ne nous porte pas la bonne commande Je demande 2 verres de vin rouge on m a porte qu un et c un autre serveur qui s' occupe de nous Donc je lui dis que j avais commandé 2 verres de vin Enfin il m apporte mon second verre Et là surprise en allant payer 1 verre de vin a 4.40 celui qu on avait commandé mais par contre le second Facturé a 6.60 chargé l erreur 😡😡 Service et serveurs très décevant doit faire effort
SoKaris_5.Le 06/12/2022 à 00:20
Toujours bien accueilli dans ce restaurant. La qualité reste sommaire, nous allons pas faire des éloges pour le fast food du restaurant mais cela reste simple et efficace . C'est toujours mieux que Macdo KFC ect et moins cher 👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Hanine.hLe 03/12/2022 à 12:56
D’habitude, nous sommes très bien accueilli ! Aujourd’hui, la serveuse était très désagréable et désintéressée dès l’entrée. Elle nous a proposé d’emblée une table au milieu. Nous avons demandé une un peu plus discrète (vu que le resto était presque vide), mais la serveuse nous l’a refusé sans même nous proposer une autre ! L’attitude très froide de la part de la serveuse nous a poussé à partir gentiment voir un autre restaurant plus accueillant. Voilà maintenant 4 clients fidèles perdus, dommage pour le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanine. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Marjorie.aLe 24/11/2022 à 15:45
Très déçue de mon déjeuner à Mérignac. Habituée des Bistrots Régent, celui ci n'est pas à la hauteur. Plus d'une demie heure pour être servis (alors que le restaurant n'était même pas plein), et on ne nous a rien proposé pour patienter (pas de pain ou de salade par exemple)... Le service n'était pas non plus super, pas très aimable. Et même la nourriture n'était pas au rendez-vous, une viande dure dure dure et des frites très grasses. Par ailleurs, paur les familles, un seul siège bébé disponible et pas d'espace de change donc vraiment pas pratique. Grosse déception alors que ceux de Talence, Pessac et Saint Jean d'Illac ne nous avaient encore jamais déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Soumia.hLe 23/11/2022 à 13:35
J ai pas aimer leurs ambiance .. accueil nase ..car on était habiller en jogging... détendez vous c est ce qu en paye qui compte pas comment on vient .. j ai pas apprécier du tout ..portant j ai essayer pas mal de resto régent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soumia, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Caroline.uLe 20/11/2022 à 19:53
Accueil très froid de la responsable, pas un sourire de la soirée, elle devrait changer de travail ! L'attente était longue car problème en cuisine ( commandes mal enregistrées et grosse embrouille entre la responsable et la cuisine...). Le repas était moyen, viande dure et frites mal cuites. Bref, nous n'y retournerons pas ! C'était cauchemar en cuisine !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous laisser un commentaire. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez nous excuser si le service et la cuisine n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Patricia.eLe 20/11/2022 à 00:16
Magret trop dur et minuscule et le saumon on le cherche dans l assiette..on était une grande tablée et même ressenti pour les autres personnes. franchement déçu pour la 3 ème fois Je ne retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Sylvain.eLe 17/11/2022 à 13:19
A éviter... Manque de tendresse général : la viande, comme le service. Deux serveurs plein de bonne volonté malgré tout mais qui courent partout, des assiettes qui n'arrivent quand même pas très rapidement (30 minutes d'attente), le couteau qui patine sur la viande coriace. Le café était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous laisser un commentaire. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez nous excuser si le service et la cuisine n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
iwak.yLe 15/10/2022 à 18:26
Je déconseille ce bistrot régent, samedi midi la commande passé, le serveur nous amène l apero une bière et un verre de blanc avec des cacahuètes il a à peine poser les verres que la viande etait servi... Du coup pas le temps de boire l apero. La viande aurait du etre saignante elle etait bleu et froide. Une demande de re cuisson et la attente de 15min pour le retour de la viande ( j ai bu ma bière en attendant). Ma conpagne avait fini de manger son saumon. Je l ai regarder manger puis c etait a son tour... 15min apres la viande est revenu bien sûr trop cuite. Un gros problème de cuistot ca ne s improvise pas d etre cuistot c est un metier.... Le votre ne doit pas le connaitre son métier.... Le tout en terrasse sur une table bancale et des chaise qu on aurait cru récupérer a la déchetterie tellement elles étaient abîmé. Une demande au serveur pour la table il nous repond en souriant c est normal 😱😱. Je ne reviendrais plus jamais et ne vous ferrais pas de la bonne pub...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Pascaline.aLe 08/10/2022 à 21:09
Les serveurs était au top et la cuisinière nickel mais en revanche la chef de rang, arrogante, hautaine, elle nous regarder lever la main et sous snobé royalement en plus d'avoir oublier une boisson pendant la prise de commande. Et à la fin du service elle s'en ai pris aux serveurs et à une employé parce que on a eu un problème de salade. Et en plus d'avoir donner un bourboir à un des serveurs elle lui a pris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascaline, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Lucas.ULe 06/10/2022 à 19:50
Je n’ai jamais vu un bistro régent avec un chef d’une telle incompétence avec un manque de respect sans précédent !! Le gérant de l’enseigne prend de haut les clients, je demande une pinte pêche il répond “c’est quoi?” On commande une entrecôte saignante à 50€ on reçoit un bout de gras trop cuit sans saveur. Le patron répond “c’est pas grave vous avez quand même à manger” est ce normal ? Les frites étaient presque crues ! Vous avez besoin d’un cours de cuisine et de respect ? Ça coûte pas plus cher !!! Des frites sous la table, toilettes degueulasse, sols qui collent ignoble !! À fuir rapidement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous laisser un commentaire. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez nous excuser si le service et la cuisine n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Baxin.eLe 24/09/2022 à 11:46
On nous a installé on a pris notre commande et ensuite on a attendu une demi heure. Puis une dame de la cuisine est venu pour nous demander de prendre notre commande on lui a dit qu’elle avait déjà été prise elle demande à ce que l’on soit servi en cuisine et là le cuisinier lui a répondu : mais j ai jamais eu la commande de cette table. On lui a dit merci et au revoir c honteux d’avoir des serveuses aussi mal organisées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felix, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Cedric.uLe 24/09/2022 à 08:24
Accueil chaleureux, toujours le sourire même quand les clients arrivent à 22h sans réservation. Déco sympa. 30€/pers plat+dessert+bière Les portions de viande sont trop légères a mon gout : 2 fines tranches de magret soit l'équivalent d'1/3 de magret. Malgré tout, ils restent competitifs avec les frites et salade a volonté. Et les profiteroles sont assez copieuses. On a passé un agréable moment, sympa entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci de votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience au Bistro Régent ait été positive ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent
Danielle.eLe 18/09/2022 à 17:37
Pas de sourire par la serveuse. Côté plat les frites trop cuite. Les desserts profiteroles la glace aucun goût, ananas Melba que des fruits sans glace. C'est lamentable. Ils ont dû changer de propriétaire car avant tout était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Corinne.lLe 14/09/2022 à 22:44
Service très long. Lieu pas très convivial . La qualité de la Viande n'est pas ouf. Difficile à couper difficile à manger. Je n'y retournerai pas c'est sûr. Assez déçue par rapport aux autres.. 😒😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Julien.oLe 06/09/2022 à 23:37
Déçu par ma dernière visite Magret écrasé.... vin rosé imbuvable, 95 euros pour une soirée en famille sans entrées ni boisson pour les enfants c'est exagéré compte tenu de la "qualité" de l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Virginie.Le 29/08/2022 à 14:40
Très bon accueil ! Intérieur calme et propre. Juste le tartare de saumon est vraiment très léger, pas grand chose dans l'assiette. Heureusement que la quantité de frites est là et puis elles sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons que le saumon vous a convenu. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent
julien.oLe 27/08/2022 à 16:36
Aucun interêt vraiment. Cela fait plusieurs fois que j'accompagne des collègues pour manger là bas et franchement je ne comprends pas l'engouement... Certes le menu à 14.90 euros parait correct mais à chaque fois vous demandez une viande saignante et vous vous retrouvez avec de la semelle archi cuite, qui au passage baigne dans la fameuse sauce qui n' a de fameuse que le nom. Frites à volonté certes (pas la salade) mais à part mendier on ne vient jamais vous proposer quoique ce soit. Derrière, un miniscule bout de camembert 5 euros, un coca 4... Finalement, le rapport qualité prix n'y est pas. A ce tarif, il y a plein de meilleures cantines! Un succès commercial qui tient sur rien de concret, je suis fasciné!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
anthony.eLe 22/08/2022 à 18:36
Repas d'un lundi soir en semaine. Très calme, les serveurs sont très souriante, service rapide et très bon. La dose de saumon peut-être un peut légère mais on ce rattrape sur les frites à volontés. Merci pour ce bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons que le saumon vous a convenu. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent
Franceska.oLe 16/08/2022 à 08:27
Je ne suis pas une inconditionnelle des bistrots régents, je ne comprends pas l'engouement pour cette chaîne qui ne casse pas des briques avec des prix trop élevés à mon sens, mais il avait le mérite de servir encore ce jour là à l'heure où je souhaitais déjeuner. Le sirop de ma fille trop dosé, inbuvable même en transvidant dans un autre verre et en ajoutant de l'eau. Le canard demandé rosé ne l'était pas Ma fille - qui n'avait pas pris de menu enfant - a pris un dessert classique, mais je pense qu'elle a tout de même eu le plus petit du menu enfant car très petit je trouve pour le prix et arrivé sans Chantilly pourtant noté sur la carte. Bref, ce n'est pas mauvais mais au même prix on trouve beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franceska, nous vous remercions d'avoir donné votre avis malgré l'expérience mitigée que vous avez eu au sein de notre restaurant. Vous nous voyez sincèrement désolés et nous espérons pouvoir nous rattraper une autre fois pour vous faire changer d'avis. Service Client Bistro Régent
Océane.aLe 14/08/2022 à 19:57
Moyen, ça dépanne. Serveuses peu souriante, parle tout bas, aucun échange, aucun dynamisme. Te débarrasse ta boisson sans que celle ci soit finis, demande une cuisson rosé on te sert une viande pas cuite… Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Morgan.Le 13/08/2022 à 20:08
Pas totalement satisfait. Bonne accueil, un des premiers arrivés. Attention à la carte pour ne pas être déçu, demander exactement les intitulé si vous avez une idée précise sur une quantité ou composition d'ingrédients. Pour les ''pavé'' de magret de canard il s'agit juste d'une tranche (environ 150 grammes) entouré d'un généreux morceau de gras avec au centre des nerfs bref ça peux arriver de tomber sur un mauvais morceau.. Le personnel ne nous demande pas si tout va bien.. il y a 5 personnes en plus de ma femme et moi, bon on va dire qu'il contrebalance par leurs réactivité quant on les sollicite. Le cœur du problème réside dans le dessert... Je suis gourmand et j'ai pris des profiteroles mais j'ai un sorbet à l'eau sans goût au lieu de la crème pâtissières dans mes 2 choux. Et pour couronné le tout j'ai une fourmi au coeur de la première boule que j'entame... En plus du drôle de goût de la crème chantilly, cela m'a coupé l'appétit. J'ai donc prévenu le serveur, (pour la fourmi) et il m'a remboursé le dessert et proposé autre chose si je le souhaitais. À vous de jugez, je dirais que la pièce de bœuf plus salade et frites pour le prix est raisonnable pour le repas de ma femme, cuisson maîtriser ainsi que l'assaisonnement. Mais les desserts sont à éviter fortement. J'espere avoir été constructif. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, nous vous remercions d'avoir donné votre avis malgré l'expérience mitigée que vous avez eu au sein de notre restaurant. Vous nous voyez sincèrement désolés et nous espérons pouvoir nous rattraper une autre fois pour vous faire changer d'avis. Service Client Bistro Régent
Sam.eLe 10/08/2022 à 10:48
3 tables et c'est la panique. Je suis allé au comptoir chercher du pain, je me suis fait remonter les bretelles, "on va venir vous voir" m'a t'on dit. Je leurs ai répondu "aujourd'hui ?" Ça ne leurs à pas plut bien sûr. Des fois je sors et je le regrette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cette experience ne reflète en aucun cas les valeurs que nous voulons partager avec notre clientèle. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Davit.hLe 05/08/2022 à 12:23
Des Régents j’en ai fait. Ici, le serveur n’a pas prit la peine une seule fois de venir nous demander si tout se passait bien. J’avais demandé une cuisson à point, mais la viande est arrivée bien cuit. De plus, le serveur nous a installé au milieu de la terrasse, là où il y avait de nombreuses personnes qui passaient, sans parler du soleil qui tapait assez fort. On a du décaler notre table nous mêmes à l’ombre et loin du passage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cette experience ne reflète en aucun cas les valeurs que nous voulons partager avec notre clientèle. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Dubosc.lLe 22/06/2022 à 23:19
Bon accueil de la part de serveur, fidèle à eux même pour la nourriture, la seule chose que j'aimerais signaler et pour laquelle j'enlève une étoile... nous avons demander à renouveler les frites (une seule fois) et gros scandale de la cuisinière car c'était laver et que cela allait resalir, a force de persévérance nous avons eu nos frites mais c'est désagréable de devoir se battre.. 😮💨
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Vivien.aLe 11/06/2022 à 21:42
Le petit jeune avec la chemise rouge, qui doit être le gérant est très sympathique mais j'ai l'impression que c'est le seul à travailler avec les cuisines. Pour ce qui est des autres serveurs je pense qu'ils se sont trompés de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Maëva.aLe 05/06/2022 à 18:58
Hyper déçu ! Nous qui voulions passé une agréable soirée , c'est pas au régent que ça se fera. Pour commencer un serveur hyper speed, qui souffle dans la salle à chaque fois qu'il sert les tables , et qui râle quand des nouveaux clients arrivent pour manger . On a commander par l'apéro et il y avait des cacahuètes avec , super sympa ! Sauf que de suite notre commande est arrivé (magret , frite ) donc au final même pas eu le temp d'apprécier ce moment ! Le magret est loin d'être de bonne qualité , il est nerveux et gras . J'ai du faire changer mon assiette car pour couronner le tout , le magret était froid . Même soucis pour la table juste derrière nous ... Nous avons commander la glace sunday et encore une fois surprise ! La glace c'est de l'eau ... On a dû demander une carafe d'eau deux fois et nous l'avons eu au dessert bien évidemment. Si il y a des soucis d'effectif dans l'équipe je pense qu'il serait judicieux de revoir la capacité d'accueil du restaurant, la soirée était médiocre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Ezio.wLe 05/06/2022 à 18:57
Attente très longue pour un dimanche soir. Étant serveuse de métier je n'ai jamais vue ça. 7 tables et ils sont dans le jus. La cuisson pas convenable et la viande très nerveuse. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle.Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Alexandre.aLe 23/05/2022 à 10:42
Nous sommes arrivés à 5 et presque en fin de service 21h45 sans avoir réservé mais cela n'a pas empêché d'être très bien accueillis par Raphaël et la demoiselle dont je ne me rappelle plus le prénom. On a bien mangés et bien bus, étant habitués des bistro régent, c'est celui ou l'on a passé le meilleur moment . J'aurais rajouté une sixième étoile grâce à Raphaël qui a été vraiment au top avec nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci pour votre visite dans notre restaurant. Nous vous remercions également d'avoir partagé votre ressenti qui vient récompenser chaleureusement les efforts de l'équipe. Nous sommes ravis de voir que tout s'est très bien passé pour vous. Nous avons hâte de vous revoir ! Service Client Bistro Régent
Martine.vLe 10/04/2022 à 09:49
Bonjour Je confirme tres mauvaise expérience Impossible de contrôler le ticket pour vérifier la note vite jetée par le manager Soi disant le dessert offert ? On ne remettra plus les pieds dans ce restaurant la viande laisse à désirer Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Nous prenons note de votre commentaire. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Ludivine.HLe 10/04/2022 à 09:27
Nous avons réservé pour 5 personnes pour 21h00. La commande a été passé rapidement. Malheureusement, lors de l’arrivée de nos plats : la pièce de bœuf était saignante comme demandé mais ultra nerveuse (la viande était impossible à couper ! Du chewing-gum !) nous avons demandé à ce qu’elle soit changé. Le restaurant a reçu entre temps une table de 20 personnes : pour s’occuper du restaurant il y avait pour effectif juste un manager et un serveur qui ont vite été dépassé. Ma commande a été oublié ! Le manager m’a « promis » de m’offrir le dessert.. Mes amis ont tous mangé chaud, pendant que j’attendais, la faim commençais à ce faire sentir et l’énervement aussi… J’ai pu au final mangé à 22h45!!! Seule avec toutes mes amis qui m’attendaient.. Nous avons pris des desserts. Au moment de la note : mon dessert a été bien cordialement facturé ! Et le manager m’a regardé en me disant : « bien sûr que je vous l’ai offert »tout en mettant notre note à la poubelle. La confiance n’exclut pas le contrôle, car j’ai recompté et j’ai bien tout payé! Le manager nous demande de mettre un avis Google donc voici le miens : le service était lamentable, le personnel parle beaucoup trop, nous avons passé un mauvais moment, la viande été de mauvaise qualité… bref comme à dis le manager c’est la fin qui compte car ça a fini en apothéose.. mais la fin est juste minable car il ment en disant qu’il offre quelque chose or il ne le fait pas . L’actionnaire était présent : il faut embaucher plus de personnels monsieur ! Je ne remettrai plus les pieds là bas ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Effectivement, notre concept se veut populaire, sans fioriture avec le produit et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial tant sur la forme que sur le fond. Notre équipe est formée à vous recevoir de la meilleure manière et nous nous excusons si vous n'avez pas reçu l'accueil souhaitée. Nous en prenons note. Notre carte, elle, est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs et un service des plus fluides. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Stephanie.OLe 09/04/2022 à 21:11
Nous sortons à l'instant d'un agréable moment passé en famille dans votre restaurant on se sent comme à la maison. Rien à dire sur le repas Acceuil au top, chaleureux. Nous avons un Régent à 10 mins de chez nous mais votre restaurant vaut bien les 30mins de route que nous avons fait C'est notre seconde visite et il y en aura d'autre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Sand.sLe 29/03/2022 à 13:18
Merci d avoir accueilli notre groupe de 21 personnes, merci pour nous avoir permis d avoir passé une très bonne soirée. Faites confiance au responsable s il vous propose de vous préparer un cocktail, allez y les yeux fermés c était très bon!! Le repas est parfait, l équipe très sympa. Merci encore pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Benjamin.ALe 16/03/2022 à 13:20
On a passé un très bon moment, c'était bon et rapidement servi. On a beaucoup apprécié la sympathie de notre serveur Ludovic, qui s'occupait de 95% des tables, tandis que l'autre serveur (Jean Marc je crois) a passé sa soirée à faire le show pour une table de 8 filles. En plus de manquer de professionnalisme, c'était bruyant. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Isabelle.aLe 06/03/2022 à 19:37
Excellent resto, serveurs sympathiques, je recommande particulièrement le saumon cuit à la plancha.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
A..�Le 03/03/2022 à 11:23
Nous avons passer une très bonne soirée le 28 février avec mes amis. La serveuse et le serveur était juste adorable très accueillant et très conviviale. Tout était bon, merci et a très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Stephanie.oLe 26/02/2022 à 23:05
On sait ce qu'on va trouver à la carte et c'est pour cette valeur sûre qu'on y va. En revanche, pour parodier un célèbre film, côté serveur, c'est un peu comme une boîte de chocolat : on ne sait pas sur quoi on va tomber. Nous aimons bien plaisanter et briser la glace avec le personnel dont le mérite n'est pas toujours reconnu. Mais pour la 1ere fois dans une longue expérience de restaurants divers, nous avons été "accueillis" par un serveur dont l'aplomb frôlait l'incorrection. Il nous en faut plus pour nous gâcher notre bonne humeur mais nous ne la mettrons pas au défi la prochaine fois et nous choisirons un autre restaurant de la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephanie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Nous prenons note des commentaires attribuée a notre établissement pour pouvoir nous améliorer. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Service Bistro Regent
kev.8Le 22/02/2022 à 22:20
Toujours un régal de venir manger au bistro régent, bon service avec un accueil au top 👍🏻 je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Lucas.aLe 16/01/2022 à 12:24
Super restaurant comme d’habitude, on mange bien pour un prix pas trop élevé . Le personnel top surtout la dame surnommer par ces collègue « la petite » Vraiment sympa et de la bonne humeur. Avis écrit par le petit garçon a qui son gâteau grand mère a eu le droit à une touche art 😁. À bientôt Lucas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. En espérant vous revoir prochainement. Service Client Bistro Régent
yann.Le 12/12/2021 à 06:46
Simple et efficace . Service rapide . Bon , sur la photo j'avais bien entamé l'assiette hein , désolé 😉 Prix attractif et les profiteroles aïe aïe aïe , c'est quand même quelque chose 😂 le gérant toujours sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
vink.uLe 12/12/2021 à 06:26
Très bon accueil, mon canard a point manquait un poil de cuisson mais c'était délicieux, la salade était très fraîche avec sa bonne vinaigrette, et les frites sont passées comme une lettre à la poste. Quand au dessert le tiramisu était délicieux malgré que je n'aime le café. Le gâteau au chocolat était pour moi trop chocolat. J'y retournerai sans aucuns doutes.
Benedicte.eLe 01/12/2021 à 22:11
Vous pensez arriver dans un bistrot régent tranquille, traditionnel, à 2 adultes et une jeune fille? Détrompez-vous!! Un accueil exceptionnel, un service dans la bonne humeur, comme on aimerait trouver quand on s'installe pour manger en passant une excellente soirée. Dans ce bistrot régent, vous y trouverez des spécialités qui ne sont pas sur la carte....avec un personnel de qualité qui vous mette rapidement dans une ambiance à ne pas rater Excellente soirée !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benedicte, Merci pour votre visite dans notre restaurant et surtout pour ce merveilleux commentaire que nous prenons plaisir de lire. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous et nous avons hâte de vous y retrouver. Service Client Bistro Régent
didier.Le 27/10/2021 à 12:53
Très bon restaurant, la viande est au top👍👍👍😊 les frites sont bonnes ! Les desserts sont également très bon ! Voir les photos 👍👍😁😁😁😁😊😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour votre visite. Merci pour avoir partagé avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de voir que tout s'est très bien passé pour vous. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant Bistro Régent, Service Client Bistro Régent.
Cé.oLe 23/05/2021 à 13:04
Parfaitement parfait 🤗 Service très agréable Un vrai plaisir de revenir au restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Merci pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de voir que tout a été parfait pour vous ! En espérant vous retrouver bientôt dans notre restaurant Bistro Régent, Service Client Bistro Régent.
Charlotte.oLe 27/03/2021 à 10:07
!!! Honteux !!! Très très mauvaise expérience !! Commande passée avec livraison, deux magrets et deux mousses au chocolat. La mousse au chocolat à 4 € pièce (coût pour le restaurant d'à peine à,20 cts) !! servie dans un gobelet en plastique rempli à peine au TIERS ! En prime, une étiquette collée sur le pot indiquant une date 20 / 03 / 21 (commande passée le 26 / 03 / 21). Nous appelons le restaurant pour vérifier que la mousse au chocolat peut être consommée avec cette date et pour faire une remarque sur la quantité voici la réponse : "les mousses c'est pas comme le tiramisu on peut aller jusqu'a J+6 (donc elles périmaient le jour même de la commande) et d'un point de vu quantité mangez la et on en reparle ! Mais j'avoue qu'on a réduit la quantité mais pas le prix". PARDON !! Un restaurant qui fait manger une mousse au chocolat passée de 6 jours !!! Manque de bol, nous avons de la famille dans l'hôtellerie, un produit tel que la mousse au chocolat est "censée" contenir des oeufs frais, donc c'est 24h grand max ! Et très très mauvais accueil au téléphone, limite irrespectueux ! La mousse était passée au goût, vraiment pas bonne, et trois cuillères à café dans le pot... Philippe Etchebest, vous aurez un cas pour cauchemar en cuisine ! Et le comble dans votre restaurant !!! Une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Comme on a essayé de vous expliquer au téléphone, la mousse au chocolat était encore bonne. De Marque DEBIC la DLC était au 9 avril. Désolé pour votre déception pour la quantité, nous avons jugé que la portion était correcte. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients dans ces temps compliqués. Bonne journée
Charly.oLe 12/08/2020 à 06:20
Très bon notamment le tartare. Les frites sont faites maison ce qui permets de les rendre excellentes. Le personnel est très très agréable et toujours à votre écoute. La salade aussi est bonne. La bisette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly et merci pour votre visite. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Mélanie.aLe 27/09/2019 à 12:32
Un très bon restaurant, comme ceux de la chaîne, qui présente un excellent rapport qualité/prix. Le café gourmand est très gourmand 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie, au plaisir de vous revoir chez nous
Christoffe.3Le 16/12/2018 à 12:37
Le restaurant est bien situé avec un grand parking l'accueil et très agréable le menu conforme à la chaîne je recommande sans problème
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
|---|---|
| Mardi | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
| Mercredi | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
| Jeudi | 11:45–14:30 18:45–23:15 |
| Vendredi | 11:45–14:30 18:45–23:15 |
| Samedi | 11:45–14:30 18:45–23:15 |
| Dimanche | 11:45–14:30 18:45–22:45 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Mérignac ?