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Block House

Groten Hoff 12, 22359 Hamburg

4.2/5

396 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Block House à Hamburg

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Block House qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.


Tags: Restaurant de plats à emporter, Restaurant.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Livraison
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Convient aux végétariens
  • Menu enfant
  • Produits sains
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Spiritueux
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Chiens admis
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Réservations acceptées
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (396)

Liste des 396 avis sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de E... avec une note de 5 sur 5E...
Le 07/09/2023 à 14:55
5 / 5

Très bonne nourriture, tout préparé à point et tout est arrivé chaud à table. Personnel de service très courtois, encore une fois avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Bonjour E.T.-P. (Wummy), Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment contents ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Nicola. avec une note de 4 sur 5Nicola.
Le 06/09/2023 à 20:18
4 / 5

Très bon service, j'ai eu une place à midi sans réservation :) La nourriture était délicieuse - quelques nouveaux plats végétariens / plus de sélection de légumes - il y en avait pour tous les goûts.

Réponse du propriétaire :

Cher Nicola, merci beaucoup pour cette excellente critique. À la prochaine. :-)

Avis de Monika.r avec une note de 5 sur 5Monika.r
Le 05/09/2023 à 17:15
5 / 5

La nourriture était bonne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monika, merci beaucoup pour cette excellente note !

Avis de Alexander.e avec une note de 4 sur 5Alexander.e
Le 03/09/2023 à 18:34
4 / 5

Le gâteau de lave...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre Nechanitzky, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles ! Je suis heureux que vous aimiez autant le gâteau à la lave. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Mates. avec une note de 5 sur 5Mates.
Le 31/08/2023 à 19:09
5 / 5

Du début à la fin, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le service ainsi que la nourriture étaient très bons. Il est clair que les prix devront changer à un moment donné. Nous serons de retour. Merci.

Réponse du propriétaire :

bonjour les amis, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments ! Nous sommes vraiment contents ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Rainer.r avec une note de 5 sur 5Rainer.r
Le 31/08/2023 à 09:49
5 / 5

Bonne nourriture! Il y avait le filet américain. C'était super, fondu dans la bouche !

Réponse du propriétaire :

Cher Rainer, merci beaucoup pour votre compliment et votre excellente note.

Avis de Frederick.e avec une note de 5 sur 5Frederick.e
Le 29/08/2023 à 19:29
5 / 5

Nous étions là avec la famille à l'heure du déjeuner aujourd'hui parce que notre fils commençait l'école et il y avait aussi plusieurs autres familles. Peut-être aussi à cause de la scolarisation. Le restaurant de Volksdorf a été décoré de ballons pour l'occasion, ce que nous et les enfants avons trouvé génial. Le service était très sympathique et rapide. La nourriture était délicieuse et il y avait une surprise pour les enfants à la fin. Nous étions complètement satisfaits et totalement excités. Le Block House à Volksdorf est vraiment très adapté aux enfants, délicieux et offre un service de première classe. Merci pour aujourd'hui!

Photo n°1 de l'avis de Frederick.e fait le 29/08/2023 à 19:29 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric Gersmann, Merci pour votre excellente critique et vos éloges! Nous sommes vraiment contents ! Notre plus grande préoccupation est que nos clients passent un moment merveilleux, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Axel.i avec une note de 3 sur 5Axel.i
Le 23/08/2023 à 18:06
3 / 5

Étonnamment, le service était si élevé et la nourriture était meilleure ici

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel Wil, Merci pour votre visite et vos commentaires. C'est dommage que tu n'étais pas satisfait du tien. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Notre principale préoccupation est d'offrir chaque jour à nos clients une qualité de service et de nourriture constante et élevée dans tous nos restaurants BLOCK HOUSE. Si vous avez encore quelque chose à redire en termes de qualité, veuillez contacter directement votre personnel de service ou la direction sur place ! Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir vous rendre à nouveau heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Mikey.o avec une note de 4 sur 5Mikey.o
Le 22/08/2023 à 19:45
4 / 5

Je pense que je suis client de la chaîne de restaurants Blockhouse depuis le début. À Hambourg, j'ai mangé d'innombrables fois à tous les endroits au fil des années. L'avantage a toujours été la qualité constante et le professionnalisme amical des employés, qui ont toujours apporté du bien au corps et au bien-être. Malheureusement, les portions ont diminué au fil des années. Les prix augmentent partout. Parfois, je me demandais s'il ne serait pas plus coûteux de continuer à acheter des assiettes à salade plus petites pour économiser sur la salade. D'ailleurs, ce qui m'a toujours dérangé dans la salade, c'était les oignons tranchés unnasch (hambourgeois pour grossiers et insensibles), que je triais toujours. Cela fait longtemps que je n'ai pas mangé de salade, et j'y mange beaucoup moins souvent car les prix semblent être plutôt pour des retraités bien payés, du moins j'ai l'impression que l'âge moyen des convives augmente d'année en année année. Le Blockhaus a probablement vieilli avec ses invités réguliers. Mais c’est peut-être là le concept, car après tout, le nombre de personnes âgées ne cesse d’augmenter. Mais alors je réduirais certainement la quantité d’oignons dans la salade ! Merci pour ces nombreuses bonnes années !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mikey North, Merci beaucoup pour votre connexion, votre visite et vos retours. Nous vous remercions beaucoup pour vos éloges du service et de la qualité. La taille des portions n'a pas changé et est bien sûr examinée lors de nos dégustations régulières, tout aussi critique que le goût et la qualité de nos plats. Nous essayons de les rendre aussi généreux que possible sans trop jeter. Les quantités par portion ont pour la plupart été essayées et testées au fil des années et se révèlent bonnes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos clients un rapport qualité-prix équitable. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'est pas le cas. Nous vous assurons que la sélection rigoureuse de nos produits, leur approvisionnement minutieux, leur fabrication de haute qualité et leur préparation impeccable sont toujours pour nous une priorité absolue. Comme d'autres pays d'accueil, nous sommes également soumis aux changements de l'économie de marché, que nous devons malheureusement trop souvent contrer par des augmentations de prix dans un sens économiquement durable. Saviez-vous que chaque menu de steak est accompagné d'un deuxième pain chaud gratuit sur demande ? Il est tout simplement meilleur fraîchement sorti du four. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Egon.o avec une note de 5 sur 5Egon.o
Le 15/08/2023 à 15:18
5 / 5

Le Block House à Volksdorf est certainement l'un des plus confortables de Hambourg. Nous nous sentons toujours 100% à l'aise et bien soignés. Tout le personnel de service est sans exception sympathique et extrêmement arrangeant. Le Block House gère l'équilibre entre la gastronomie du système et la capacité de répondre parfaitement aux souhaits individuels. Je déduirais une demi-étoile du repas si nécessaire, car je reçois généralement quelque chose de «moyen» plutôt que de «moyen rare», mais ce n'est pas si mal et vous obtenez à nouveau vos plats d'accompagnement complets fraîchement servis si vous vous plaignez. Conclusion: je n'y mangerais certainement pas tous les jours car c'est trop coincé dans cet hier très douillet et a toujours le même goût (bon) mais chaque fois que j'y vais, je sais juste que j'ai une très bonne qualité à des prix acceptables avec le plus haut niveau de service en même temps. 👌🏽

Réponse du propriétaire :

Cher Egon, nous sommes très heureux du message amical et de votre grand compliment. Vos éloges sont une belle reconnaissance et motivation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de Dörte.c avec une note de 4 sur 5Dörte.c
Le 15/08/2023 à 08:29
4 / 5

L'agneau était super, la salade était bonne, mais la sélection d'ingrédients de la salade pourrait être un peu plus large. Néanmoins volontiers à nouveau !

Avis de M... avec une note de 4 sur 5M...
Le 07/08/2023 à 22:37
4 / 5

Nourriture délicieuse comme d'habitude. Employé très gentil. Seul le "look poutres en bois" sombre du blockhaus pourrait être un peu plus moderne. On se sent un peu à l'étroit devant ce "log house chic".

Avis de Marco.e avec une note de 5 sur 5Marco.e
Le 06/08/2023 à 15:00
5 / 5

Bon service et bonne nourriture! Les prix sont tout à fait raisonnables compte tenu de la qualité de la nourriture, je reviendrai certainement avec les enfants !

Réponse du propriétaire :

Cher Marco, nous en sommes très heureux. Merci pour votre excellente critique !

Avis de Michael.i avec une note de 5 sur 5Michael.i
Le 05/08/2023 à 17:44
5 / 5

J'adore la plaque super chaude sur laquelle est servi le filet (j'ai fait fondre le beurre aux herbes pour qu'il flotte un peu sur la photo ;))

Photo n°1 de l'avis de Michael.i fait le 05/08/2023 à 17:44 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Sorina.p avec une note de 5 sur 5Sorina.p
Le 03/08/2023 à 12:54
5 / 5

Blockhaus fonctionne toujours

Photo n°1 de l'avis de Sorina.p fait le 03/08/2023 à 12:54 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Jochim.t avec une note de 5 sur 5Jochim.t
Le 01/08/2023 à 22:59
5 / 5

Encore et toujours et un personnel très agréable

Avis de Rene.. avec une note de 5 sur 5Rene..
Le 30/07/2023 à 13:56
5 / 5

Vraiment tout allait bien. J'y vais irrégulièrement depuis des années.

Réponse du propriétaire :

Bonjour René S, Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Klaus.i avec une note de 2 sur 5Klaus.i
Le 27/07/2023 à 18:11
2 / 5

Plats de viande uniformes! Qualité de la viande ok ! Les légumes avaient un goût fade. Gratin de pommes de terre au fromage sans goût. Ameublement pratique, confortable, mais étouffant et look années 70. Boissons hors de prix et eau du robinet payante !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Klaus Dieter Werner (klausdonald), Merci pour votre visite et vos commentaires. Dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre gratin de légumes et pommes de terre. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Notre principale préoccupation est d'offrir chaque jour à nos clients une qualité de service et de nourriture constante dans tous nos restaurants BLOCK HOUSE. Si vous avez encore quelque chose à redire en termes de qualité, veuillez contacter directement votre personnel de service ou la direction sur place ! Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Depuis 50 ans maintenant, nous voulons exprimer le confort typique de BLOCK HOUSE avec notre mobilier et notre ambiance dans tous les restaurants BLOCK HOUSE. Pour cette valeur de reconnaissance, nous avons délibérément choisi une installation rustique pour créer une atmosphère de steakhouse avec le flair BLOCK HOUSE. Afin de rendre les prix des boissons abordables, nous avons baissé le prix de l'eau minérale en bouteille et avons également inclus dans le programme l'eau du robinet traitée et gazéifiée, servie avec de la glace et du citron en carafe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Malte.i avec une note de 4 sur 5Malte.i
Le 23/07/2023 à 17:08
4 / 5

Délicieux. Le niveau de prix est élevé, mais la qualité est également élevée.

Photo n°1 de l'avis de Malte.i fait le 23/07/2023 à 17:08 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Bonjour Malte Dietsch, Merci pour vos 4 étoiles et vos compliments ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Günther.r avec une note de 5 sur 5Günther.r
Le 16/07/2023 à 12:33
5 / 5

Très bonne cuisine de steak avec un service courtois et une bonne ambiance, aussi à l'extérieur en été.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Günther Brackmann, Merci pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Anke. avec une note de 5 sur 5Anke.
Le 15/07/2023 à 11:31
5 / 5

Une cabane en rondins de première classe à Volksdorf. Par temps de bombe pas de table libre en terrasse ; similaire à l'intérieur. Service oblige trop faible pour le nombre de convives, mais toujours sympathique et agréable. Le steak était parfaitement grillé. Nous avons visité de nombreuses maisons en bloc, celle-ci se démarque.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anke, Ronald Bendig, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! Nous vous demandons sincèrement de comprendre que si la demande s'annonce élevée, nous ne sommes malheureusement pas à l'abri d'une pénurie de personnel due à la situation actuelle sur le marché du travail. La gastronomie cherche désespérément du personnel. La crise de Corona a durement touché l'industrie hôtelière. De nombreux employés ont cherché des emplois dans d'autres secteurs et sont maintenant portés disparus. Le marché des travailleurs qualifiés devient de plus en plus petit. Néanmoins, bien sûr, nous continuons à faire de notre mieux chaque jour pour vous offrir notre nourriture de haute qualité fiable et notre service par ailleurs rapide et attentionné à tout moment. A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Jan.t avec une note de 4 sur 5Jan.t
Le 12/07/2023 à 04:30
4 / 5

Première fois dans ce BLOCK HOUSE. L'ambiance est très agréable, on s'y sent bien. Je n'en ai aucune idée, mais j'ai l'impression que la viande était un peu plus tendre, même si elle était moyenne (j'avais du filet). Il mâche comme du chewing-gum et grossit de plus en plus dans la bouche. Service très très poli et attentionné. Le temps d'attente pour la nourriture est bon, mais vous devriez attendre avec le plat principal avant que la salade devant ne soit finie.Les prix, eh bien, parlons-en à ce moment-là. Mais vous pouvez y manger en toute sécurité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jan Steinhauser, Merci pour vos 4 étoiles et vos commentaires ! Nous sommes très heureux de vos éloges pour le service et l'ambiance! Dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre steak. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Notre principale préoccupation est d'offrir chaque jour à nos clients une qualité de service et de nourriture constante dans tous nos restaurants BLOCK HOUSE. Si vous avez encore quelque chose à vous reprocher en termes de qualité, veuillez contacter votre personnel de service ou la direction sur place ! Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Sonnen.c avec une note de 5 sur 5Sonnen.c
Le 11/07/2023 à 18:22
5 / 5

Des plats en quelque sorte sans inspiration, mais chers.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Peter.p avec une note de 5 sur 5Peter.p
Le 08/07/2023 à 19:52
5 / 5

Tout va bien!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peter Spiker, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles! Nous sommes vraiment ravis ! Revenez bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de H.. avec une note de 4 sur 5H..
Le 26/06/2023 à 18:50
4 / 5

Petit déjeuner du menu du jour, à l'extérieur. Pas écrasant mais décent. Accueil très attentionné

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Sabine.a avec une note de 5 sur 5Sabine.a
Le 15/06/2023 à 14:55
5 / 5

Je reviendrais certainement à la succursale Block House à Volksdorf. Les steaks étaient super grillés. Et le service était vraiment sympathique, il y a aussi du personnel qui aime son travail. Ça ne va pas mieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabine Kawohl, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Dietmar.o avec une note de 5 sur 5Dietmar.o
Le 11/06/2023 à 21:47
5 / 5

Toujours belle

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dietmar Bobbert, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de O.V.. avec une note de 5 sur 5O.V..
Le 09/06/2023 à 18:09
5 / 5

Mon mari et moi tenons à vous dire MERCI MERCI encore et encore pour la qualité, la convivialité et pour les "plus" inattendus C'est tellement agréable de voir à quel point les chers employés sont motivés et sympathiques avec nous !!!! Nous reviendrons bientôt, merci !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour OV, Merci beaucoup pour votre visite et votre message gentil et positif. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Bien sûr, nous transmettrons votre grand compliment à notre équipe BLOCK HOUSE. Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans nos beaux restaurants BLOCK HOUSE pour des steaks tendres. Notre équipe vous accueille à tout moment. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Peter-Michael.i avec une note de 5 sur 5Peter-Michael.i
Le 07/06/2023 à 12:58
5 / 5

Très bien! La nourriture et les boissons et le service sont excellents. 6******.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peter-Michael Wilde, Merci pour vos 5 étoiles ! C'est bien que vous l'ayez tant aimé. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Anke.o avec une note de 5 sur 5Anke.o
Le 04/06/2023 à 18:39
5 / 5

Personnel très agréable, plats délicieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anke d'Appen, Nous sommes très heureux de vos 5 étoiles et de vos commentaires positifs! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Sylvia.e avec une note de 3 sur 5Sylvia.e
Le 02/06/2023 à 21:03
3 / 5

Malheureusement, Block House n'est plus ce qu'il était. Le service est excellent, la viande est bonne, mais le choix et les prix des plats laissent beaucoup à désirer. Demander 8,30 € le verre pour un simple vin blanc, c'est scandaleux. Des économies extrêmes sont réalisées partout. Les portions de beurre aux herbes et de crème sure sont assez petites et la sauce au steak n'est plus servie. La sélection de salades est maintenant très réduite, ou ai-je raté quelque chose ?

Photo n°1 de l'avis de Sylvia.e fait le 02/06/2023 à 21:03 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Sylvia.e fait le 02/06/2023 à 21:03 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvia Mesterharm, Merci de votre visite et de votre retour positif sur le service et la viande. Nous sommes vraiment ravis ! Soyez assuré que nous maintenons nos prix aussi modérés que possible pour nos nombreux clients réguliers depuis plus de 50 ans et que les augmentations de prix restent de l'ordre du centime. Pour nos steaks premium, les prix sont inférieurs à l'augmentation significative de ces dernières années qui s'est imposée sur le marché mondial de la viande bovine de haute qualité. Avec nos prix des boissons, nous sommes dans la moyenne nationale. Nous ne voulons pas vous déranger. Vous pouvez commander à tout moment du beurre aux herbes, de la crème sure et de la sauce à steak auprès de votre serveur. Dommage que notre sélection de salades vous semble trop petite. Nous proposons à nos clients la toujours populaire salade BLOCK HOUSE, la salade américaine au poulet frit croustillant, la salade César et de toutes nouvelles crudités et salade. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement dans nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE. Notre équipe vous accueille à tout moment. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Karin.o avec une note de 5 sur 5Karin.o
Le 30/05/2023 à 22:22
5 / 5

Service super gentil et courtois! La nourriture était excellente. Nous aimerions revenir. 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karen Koops, Merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur le service! Nous sommes vraiment ravis ! Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Björn.t avec une note de 5 sur 5Björn.t
Le 27/05/2023 à 03:53
5 / 5

C'était délicieux !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bjorn Struckmeier, Merci pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de I... avec une note de 5 sur 5I...
Le 24/05/2023 à 19:06
5 / 5

Au Blockhaus Volksdorf, vous serez toujours servi rapidement et de manière amicale. La salade croquante et fraîche a toujours bon goût et le steak était toujours grillé à la perfection. L'installation typique du blockhaus montre son âge et aurait besoin d'un maquillage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour I. "IWI" W., Merci pour vos commentaires et vos éloges pour la nourriture et le service! Nous sommes vraiment ravis ! Depuis 50 ans maintenant, nous voulons exprimer le confort typique de BLOCK HOUSE avec notre mobilier et notre ambiance dans tous les restaurants BLOCK HOUSE. Pour cette valeur de reconnaissance, nous avons délibérément choisi une installation rustique pour créer une atmosphère de steakhouse avec le flair BLOCK HOUSE. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Philip. avec une note de 5 sur 5Philip.�
Le 22/05/2023 à 14:06
5 / 5

Toujours un classique !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe Koerner, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Gabriele.i avec une note de 4 sur 5Gabriele.i
Le 19/05/2023 à 22:30
4 / 5

En tant que célibataire, je m'y suis sentie très à l'aise et j'ai mangé délicieusement ....

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de L..a avec une note de 5 sur 5L..a
Le 19/05/2023 à 19:49
5 / 5

Cuisine délicieuse et personnel sympathique et motivé. Nous serons de retour!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment ravis ! jusqu'à la prochaine fois.

Avis de O..M avec une note de 5 sur 5O..M
Le 19/05/2023 à 16:38
5 / 5

Le service blockhaus et la qualité telle que vous la connaissez. Nous avons mangé avec 7 personnes. Tout le monde a beaucoup apprécié. De la salade américaine au RibEye Steak. Délicieux, n'hésitez pas à l'essayer vous-même et à commander la sauce steak, que je trouve particulièrement délicieuse.👍😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour O.SMÜ, Un grand merci pour les 5 étoiles ! A très bientôt pour des steaks juteux et tendres ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Nikolas. avec une note de 5 sur 5Nikolas.
Le 16/05/2023 à 20:04
5 / 5

Cheeseburger très savoureux!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux de vos 5 étoiles et de vos éloges ! Merci beaucoup! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Susanne.m avec une note de 5 sur 5Susanne.m
Le 13/05/2023 à 10:15
5 / 5

Nous nous sommes assis dehors, très, très agréable, bonne bouffe, courtois, bon service. je ne peux que recommander

Réponse du propriétaire :

Bonjour Susanne Amtmann, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Leines.o avec une note de 5 sur 5Leines.o
Le 13/05/2023 à 05:46
5 / 5

Nourriture très savoureuse dans un restaurant pittoresque à des prix raisonnables. Personnel très sympathique et motivé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leines Kode, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Pia-Sophie.e avec une note de 3 sur 5Pia-Sophie.e
Le 08/05/2023 à 19:45
3 / 5

Nous ne reviendrons pas. La nourriture était correcte, les portions étaient petites (il n'y avait pas de steak mais il y avait des «hamburgers» et du poulet) pour un prix assez élevé. La viande était bonne, oui mais très peu pour le prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pia-Sophie Herbst, Merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour la nourriture. Nous sommes désolés que vous ayez été ennuyé par le fait que les portions étaient trop petites ! Bien sûr, nous voulons que nos invités soient rassasiés et heureux avec nous. Si vous n'êtes pas satisfait de la portion ou de la qualité, veuillez vous adresser directement à votre serveur. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux. Nous espérons vous revoir prochainement. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Carmen.r avec une note de 5 sur 5Carmen.r
Le 08/05/2023 à 13:46
5 / 5

Nous nous sommes assis dehors, il faisait beau aujourd'hui et il y avait beaucoup de monde!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carmen Kruger, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Ulrich.c avec une note de 5 sur 5Ulrich.c
Le 02/05/2023 à 21:12
5 / 5

La dernière visite était la charité - la nourriture. Tous les frais de jouissance ont été reversés au Volksdorfer Hospitz. Malgré le restaurant complet, service rapide et aimable. Il était facile d'avoir l'impression que tout le personnel était entièrement derrière cette collecte de fonds. Inutile de dire que la nourriture est excellente. Nous serons heureux de revenir même sans campagne de charité (comme avant) - également pour les végétariens, d'ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ulrich Schaarschmidt, Merci pour vos 5 étoiles ! C'est bien que vous l'ayez tant aimé. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Meli.. avec une note de 5 sur 5Meli..
Le 20/04/2023 à 15:33
5 / 5

Tout était très bien. :) Très bon service! Bonne nourriture!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Ingo.r avec une note de 5 sur 5Ingo.r
Le 02/04/2023 à 08:47
5 / 5

Excellent filet mignon, excellent service - steak au niveau élevé habituel. En plus, une bonne glace au Malbec et à la vanille avec des framboises et des mûres chaudes, qui est enfin de nouveau disponible là-bas. A dépassé mes attentes. J'espère qu'il pourra garder son niveau. Absolument recommandable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ingo Grosser, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de KATRIN.u avec une note de 5 sur 5KATRIN.u
Le 01/04/2023 à 15:00
5 / 5

C'était vraiment génial.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Dirk.i avec une note de 4 sur 5Dirk.i
Le 31/03/2023 à 08:18
4 / 5

Super steakhouse, nourriture délicieuse

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note de 4 étoiles !

Avis de Toddy.. avec une note de 5 sur 5Toddy..
Le 18/03/2023 à 19:25
5 / 5

Block House vaut toujours le détour. Cependant, c'est très bruyant, car certaines personnes doivent se "crier" au lieu de parler doucement.

Avis de Helga.o avec une note de 5 sur 5Helga.o
Le 15/03/2023 à 15:07
5 / 5

Je ne comprends pas, les prix sont sur le menu. Mauvais site Web ? Je l'ai déjà eu.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles!

Avis de Barbara. avec une note de 1 sur 5Barbara.�
Le 14/03/2023 à 08:03
1 / 5

Comme toujours, la qualité de la nourriture est excellente, le personnel est très sympathique, mais pourquoi les prix ne sont-ils plus indiqués en ligne ? Nous ne pensons pas que ce soit grave et éviterons donc toutes les maisons en rondins à l'avenir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Barbara Duhnow, Merci pour vos commentaires et éloges pour le service! Nous sommes vraiment ravis ! Vous pouvez trouver notre menu avec les prix sur la page de votre BLOC HOUSE souhaité. En raison de nos menus légèrement différents selon les régions, nous ne pouvons malheureusement pas afficher de prix sur notre site Web général. Alternativement, vous pouvez utiliser notre application gratuite BLOCK HOUSE - ici, vous verrez automatiquement le menu approprié avec les prix si vous libérez l'emplacement dans vos paramètres. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous envoyer par e-mail la carte de prix souhaitée au format PDF si vous nous indiquez dans quelle ville vous souhaitez nous rendre visite. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE pour des steaks tendres, des salades fraîches croustillantes et notre pomme de terre au four avec de la crème sure maison. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de L..e avec une note de 5 sur 5L..e
Le 13/03/2023 à 15:36
5 / 5

Nous recommandons. Merci pour la belle soirée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour L. Wenzel, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Tom.a avec une note de 4 sur 5Tom.a
Le 13/03/2023 à 11:21
4 / 5

Plancher à l'arrière de la zone des toilettes.☹ Nourriture et service très bons cette fois Prix ​​- je ne dirai pas oui.😑

Avis de CERF.E avec une note de 4 sur 5CERF.E
Le 07/03/2023 à 17:20
4 / 5

Maison en rondins typique Bon service sympa

Avis de Angelika.e avec une note de 5 sur 5Angelika.e
Le 04/03/2023 à 12:56
5 / 5

La nourriture était très bonne, très satisfait. Toujours une expérience. Merci

Avis de Chris.d avec une note de 2 sur 5Chris.d
Le 04/03/2023 à 05:07
2 / 5

Le personnel est très gentil, bon service. Petites portions. (Malheureusement) Si vous ne l'avez pas encore remarqué, je suis désolé. Je n'entends plus les plaintes des propriétaires. Bien sûr, tout est devenu plus cher. (Ils ont oublié d'augmenter les salaires.) Je mange là où c'est encore abordable et le montant est juste (c'est mon avis).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chris Edelmann, merci pour vos compliments sur le service. Nous sommes vraiment contents. Nous voulons continuer à être le restaurant familial abordable que le nom BLOCK représente depuis plus de 50 ans. C'est pourquoi nos augmentations de prix sont de l'ordre du centime et nous n'avons pas changé la taille des portions. Saviez-vous que chaque menu de steak est accompagné d'un deuxième morceau de pain chaud gratuit sur demande ? Il a tout simplement meilleur goût tout juste sorti du four. Veuillez rester avec nous. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Torsten.o avec une note de 3 sur 5Torsten.o
Le 02/03/2023 à 14:05
3 / 5

Je voulais un cheeseburger et j'attendais avec impatience un hamburger. J'ai eu un paddy gratiné au fromage qui était sur un morceau de pain. Le pain était si petit qu'on ne pouvait pas le voir sous le "hamburger". Même avec les frites, je ne pensais pas que le prix de près de 15 € était justifié.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Torsten Hoffheinz, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas pouvoir vous rendre complètement heureux. C'est vrai, nous avons notre propre façon de servir notre burger. En fait, nous n'avons pas les deux moitiés bien connues d'un rouleau. Nous sommes sincèrement désolés que notre personnel de service ne vous ait pas conseillé à ce sujet. Votre serveur a peut-être supposé que vous connaissiez notre façon de servir. Notre burger est un classique composé à 100% du meilleur boeuf. Il est proposé sous cette forme dans nos restaurants depuis plusieurs décennies et est très apprécié. Néanmoins, nous comprenons votre déception. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Malte.l avec une note de 5 sur 5Malte.l
Le 27/02/2023 à 15:29
5 / 5

Toujours beau et délicieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Malte Ploghöft, Merci pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Jutta.a avec une note de 5 sur 5Jutta.a
Le 26/02/2023 à 10:43
5 / 5

Tout était merveilleux

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Walter.i avec une note de 5 sur 5Walter.i
Le 23/02/2023 à 15:25
5 / 5

Même avec des toilettes handicapés au rez-de-chaussée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Walter Winkelmann, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de HP. avec une note de 5 sur 5HP.
Le 23/02/2023 à 09:33
5 / 5

Juste un blockhaus. Vous obtenez ce que vous attendez là-bas. Presque nostalgique. C'était exactement comme ça il y a 30 ans.

Réponse du propriétaire :

Wow, merci pour votre compliment. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre BLOCK HOUSE.

Avis de Guenther.h avec une note de 1 sur 5Guenther.h
Le 22/02/2023 à 16:10
1 / 5

Les steaks sont bons. Cuisse de poulet misérable. Pas grillé. Comme cuit et labberich. N'a pas été facturé non plus !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Günther Ehlert, Merci beaucoup pour votre visite et votre retour. C'est dommage que la cuisse de poulet ne vous plaise pas. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une solution simple grâce à notre service sur place. Si votre nourriture ne répond pas à vos attentes ou si vous avez des plaintes concernant la qualité, veuillez toujours contacter directement votre personnel de service local ou la direction ! Nous serions heureux d'échanger votre plat. Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir vous rendre à nouveau heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Sven.c avec une note de 1 sur 5Sven.c
Le 18/02/2023 à 15:10
1 / 5

Très bon service, mais malheureusement le blockhaus a beaucoup perdu en qualité. Nous avons mangé les côtes hier soir. Ils étaient sous terre. Je connais le Blockhaus Volksdorf depuis au moins 40 ans. La qualité n'a jamais été aussi mauvaise qu'aujourd'hui.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sven, Merci pour votre visite, vos retours et vos éloges pour le service. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait des côtes levées cette fois-ci. Si vous avez des plaintes concernant la qualité, veuillez contacter votre service après-vente la prochaine fois. Vous recevrez immédiatement un nouveau plat fraîchement préparé. La direction est toujours sur place et disponible pour vous ! Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous laisser une meilleure impression lors de votre prochaine visite ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir vous rendre à nouveau heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Yavuz. avec une note de 5 sur 5Yavuz.
Le 18/02/2023 à 12:30
5 / 5

Je ne peux que le recommander et j'y suis invité chaque fois que je visite Hambourg.

Réponse du propriétaire :

Cher Yavuz, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux!

Avis de Andreas.e avec une note de 4 sur 5Andreas.e
Le 15/02/2023 à 16:49
4 / 5

Très bon service, nourriture de première classe.

Avis de Ben.u avec une note de 5 sur 5Ben.u
Le 11/02/2023 à 16:21
5 / 5

Agréable, personnel sympa.

Avis de Elke.i avec une note de 1 sur 5Elke.i
Le 29/01/2023 à 12:54
1 / 5

Nous avons envoyé un e-mail pour demander si nous pouvions amener un chien bien élevé. Malheureusement aucune réponse reçue.

Réponse du propriétaire :

Chère Elke, Merci pour votre avis. Désolé encore que vous n'ayez pas reçu de réponse. Bien sûr, ça ne devrait pas être comme ça ! La décision de notre direction est que les chiens sont admis dans le restaurant s'ils sont assis ou couchés sous la table. Nous avons également un cœur pour les amoureux des chiens, pour qui leur chien fait partie de la famille et en même temps nous sommes attentifs à nos autres invités. Notre personnel de service est prié de se conformer à cette exigence. Bien entendu, nous discuterons de cet incident avec notre équipe pour que cet événement reste unique. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Jörn.r avec une note de 3 sur 5Jörn.r
Le 27/01/2023 à 10:06
3 / 5

La cabane en rondins était grande, confortable et claire, le personnel était très poli et essayait toujours de faire en sorte que tout s'adapte. Il y avait M. Rumpsteak avec 250gr. Le goût était vraiment très bon, mais le steak (29 €) avait des cartilages et des tendons. J'aimerais qu'un morceau de viande soit trié, cela se voit à l'avance.

Réponse du propriétaire :

Cher Jorn Bremer, Merci de votre visite au BLOCK HOUSE et de votre retour. Nous sommes extrêmement désolés de vous avoir servi un steak filandreux. Ce n’est en aucun cas notre intention. Afin de toujours pouvoir offrir à nos clients une viande tendre et juteuse, nos propres collaborateurs surveillent déjà les troupeaux Angus et Hereford en Uruguay et en Argentine, d'où nous obtenons principalement notre viande. Dans notre boucherie interne à Hambourg, nous effectuons des contrôles de qualité plus stricts et surveillons la maturation. Malgré nos efforts, des écarts dans un produit naturel ne peuvent jamais être totalement exclus. Conformément à notre promesse de qualité BLOCK HOUSE, nous vous préparerons immédiatement sur place un nouveau steak tendre si vous nous signalez une perte de qualité. Nous sommes désolés que votre serveur n'ait pas été aussi attentif que d'habitude cette fois-ci. Un bon service et un accueil chaleureux sont très importants pour nous chez BLOCK HOUSE. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Kylo. avec une note de 5 sur 5Kylo.
Le 15/01/2023 à 20:18
5 / 5

Ce blockhaus est vraiment très sympa. J'aime y aller avec mes amis car il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir. Fortement recommandé si vous ne vous souciez pas du prix. Mais à mon avis, ce n'est qu'un problème secondaire dans un tel restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Minecraft Plaza, nous sommes très heureux des éloges et de l'excellente note. Merci beaucoup!

Avis de Birgit.c avec une note de 5 sur 5Birgit.c
Le 08/01/2023 à 18:21
5 / 5

Nous avons été très impressionnés par l'excellent service, les steaks ingénieux et une serveuse très attentionnée. Sérénader l'anniversaire de ma tante tout simplement génial. Nous reviendrons même si c'est toujours un long chemin pour nous. Stade manque toujours comme emplacement.

Avis de Florian.l avec une note de 4 sur 5Florian.l
Le 30/12/2022 à 16:50
4 / 5

C'était vraiment délicieux. Seul le pain était un peu sec et noir.

Avis de Gunnar.. avec une note de 5 sur 5Gunnar..
Le 22/12/2022 à 19:55
5 / 5

De l'arrivée, au repas et au départ, je me sens très à l'aise dans ce magasin. Nous avons été servis deux fois par la même dame (blonde, catogan et avec expérience) et avons été ravis. Tellement attentionné et gentil qui nous a impressionnés. J'ai un problème avec mon bras et elle l'a reconnu immédiatement et a informé la cuisine en conséquence. Les demandes qui en résultaient ne posaient aucun problème. La cuisine a toujours fait du bon travail et la nourriture était au rendez-vous et un vrai régal. Le fait qu'il soit par ailleurs un peu sombre là-bas est simplement dû à l'ambiance typique des cabanes en rondins et ce n'est pas vraiment mon truc... Parce que cela ne reflète en rien le service fantastique et la bonne nourriture. Toujours propre et bien entretenu. Un grand merci au service et à la cuisine ! Le seul point critique qui me dérange vraiment : Les toilettes des femmes sont probablement toujours un problème car elles sont probablement sales (selon ma petite amie) Nous reviendrons certainement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gunnar J, Merci pour vos excellents commentaires et vos aimables paroles sur le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! Merci pour votre suggestion concernant les toilettes pour femmes. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Tom.. avec une note de 5 sur 5Tom..
Le 22/12/2022 à 19:41
5 / 5

Les steaks étaient très bons et préparés à la commande. Le service était très bon, attentionné sans être envahissant. C'est comme ça que je le sais du Block House. Les desserts étaient délicieux (gâteau de lave au chocolat et strudel aux pommes).

Avis de Chris.c avec une note de 5 sur 5Chris.c
Le 16/12/2022 à 16:02
5 / 5

Le bloc est en fait toujours une garantie de bonne nourriture - et c'était la même chose cette fois. Personnel très sympathique et fixe.

Avis de Alex. avec une note de 5 sur 5Alex.
Le 12/12/2022 à 12:23
5 / 5

Manger: Hereford Rib Eye Steak - bien fait - très bon Service: Arrivé rapidement, tout va bien Ambiance: Maison en rondins comme d'habitude.

Avis de Jens.i avec une note de 5 sur 5Jens.i
Le 09/12/2022 à 12:34
5 / 5

Super resto sympa et super service

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vos 5 étoiles ! Merci beaucoup! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Helke.t avec une note de 2 sur 5Helke.t
Le 04/12/2022 à 17:39
2 / 5

Je pense que Block House est resté dans les années 1980 en termes de mobilier... le service était très gentil et courtois... si vous aimez les steaks, vous êtes définitivement entre de bonnes mains là-bas...

Réponse du propriétaire :

Chère Heike, Un grand merci pour votre visite et dans notre BLOCK HOUSE à Volksdorf et vos commentaires. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et atteignons toujours notre direction. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé l'ambiance. Avec notre mobilier et notre ambiance, nous voulons exprimer le confort typique de BLOCK HOUSE dans tous les restaurants BLOCK HOUSE. Pour cette valeur de reconnaissance, nous choisissons délibérément une installation rustique pour créer une ambiance steakhouse. Soyez assuré que nous rénovons et nettoyons régulièrement les meubles rembourrés. Cependant, le flair BLOCK HOUSE doit être conservé. Nous avons été ravis de votre retour positif sur le service. Bien sûr, nous transmettrons votre grand compliment à notre équipe BLOCK HOUSE. Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans nos beaux restaurants BLOCK HOUSE pour des steaks tendres. Notre équipe vous accueille à tout moment. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Silvia.i avec une note de 5 sur 5Silvia.i
Le 19/11/2022 à 21:18
5 / 5

Très bonne nourriture. Toujours mon plaisir.

Avis de Frank.i avec une note de 5 sur 5Frank.i
Le 01/11/2022 à 19:05
5 / 5

Bonne nourriture et personnel sympa

Avis de Sebastian.u avec une note de 3 sur 5Sebastian.u
Le 24/10/2022 à 07:05
3 / 5

Un très vieux steakhouse. Moquette très usée. La nourriture est correcte, mais juste beaucoup de commodité. Service très bien et attentionné.

Avis de Norbert.o avec une note de 2 sur 5Norbert.o
Le 19/10/2022 à 12:35
2 / 5

Petit menu de déjeuner pratique - au fil des ans, le prix a augmenté proportionnellement à la diminution de la portion. ...

Avis de Tri.o avec une note de 5 sur 5Tri.o
Le 15/10/2022 à 10:29
5 / 5

Nourriture de qualité supérieure ... mais le confort n'est pas exactement donné ici et très à l'étroit

Avis de Holger.. avec une note de 5 sur 5Holger..
Le 10/10/2022 à 11:43
5 / 5

Personnel très sympathique, à l'écoute. Nourriture de bonne qualité habituelle

Avis de Stephan.a avec une note de 5 sur 5Stephan.a
Le 07/10/2022 à 13:31
5 / 5

Service impeccable, nourriture aussi agréable. Le service reconnaît quand le client a un autre souhait. Manger spontanément est également possible. Nous étions très satisfaits.

Avis de B. avec une note de 5 sur 5B.
Le 05/10/2022 à 22:59
5 / 5

Super bon service et la nourriture était vraiment savoureuse

Avis de Travelling.o avec une note de 4 sur 5Travelling.o
Le 03/10/2022 à 11:04
4 / 5

Nous avons déjeuné pour un anniversaire. Table de 10. Merveilleux accueil avec Sekt gratuit. A le steak de faux-filet mi-saignant, ce qui était super avec une salade pour commencer et quelques Café. Le service était excellent. La nourriture était bonne. Le steak était parfaitement cuit, tout comme les frites et la salade très bien aussi. L'intérieur a une sensation plutôt sombre des années 80 - une sensation sentimentale révolue.

Avis de Mario.a avec une note de 5 sur 5Mario.a
Le 01/10/2022 à 13:24
5 / 5

Super équipe, bonne bouffe ! Appelé à 19 heures pour savoir à quel point il est occupé - 5 personnes. On nous a demandé à quelle heure nous voulions venir : 20h. Nous y étions peu après huit heures et voilà : une table nous était réservée ! Je n'ai jamais rien vécu de tel. Même pendant notre séjour, l'équipe était sur le ballon et nous a fourni tout ce que nous voulions en termes de nourriture et de boissons - tout le monde était très attentif. Merci!

Avis de Toby.. avec une note de 5 sur 5Toby..
Le 13/09/2022 à 18:55
5 / 5

Toujours sympa là-bas, personnel attentionné, recommande quand même les steaks.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente note !

Avis de Judith. avec une note de 5 sur 5Judith.�
Le 10/09/2022 à 15:13
5 / 5

Le service était excellent, la nourriture était délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente note !

Avis de bro.a avec une note de 4 sur 5bro.a
Le 10/09/2022 à 09:56
4 / 5

Super bon, très pas cher, on se demande comment le Blockhaus peut proposer une viande de qualité à si peu cher, continuez

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente note !

Avis de Carl-Heinz.r avec une note de 1 sur 5Carl-Heinz.r
Le 08/09/2022 à 14:37
1 / 5

Très décevant. Mon steak était brûlé et trop assaisonné. Celui de ma femme était dur et beaucoup trop salé. Le pain était moelleux et bancal à l'intérieur. La salade était bonne et on pouvait aussi manger la soupe au goulache. La tasse à expresso n'avait pas été lavée correctement, tachée sur le dessus. Nous ne retournerons pas au steakhouse, malheureusement c'est fini.

Réponse du propriétaire :

Cher Carl-Heinz, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement désolés de vous avoir servi un steak brûlé et dur. Ce n'est en aucun cas notre intention. C'est dans le respect de notre promesse de qualité que nous vous préparerons immédiatement sur place une nouvelle entrecôte fondante si vous nous signalez une perte de qualité. Votre personnel de service réagira immédiatement. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau.

Avis de Bernd.t avec une note de 2 sur 5Bernd.t
Le 06/09/2022 à 18:10
2 / 5

Seuls les prix changent, oh, ce n'est pas tout à fait vrai, les portions deviennent également plus petites.

Réponse du propriétaire :

Cher Bernd, nous sommes extrêmement désolés que vous n'ayez pas reçu assez de nous. Bien sûr, c'est notre préoccupation! La façon dont nous servons nos salades, par exemple, n'a pas changé depuis de nombreuses années. Nos pommes de terre extra larges, que nous achetons depuis plus de 40 ans chez Bauer Hedder dans la lande de Lunebourg, pèsent entre 280 g et 320 g. Nous avons seulement raccourci notre pain BLOCK HOUSE il y a quelques années afin d'avoir moins à jeter. Sur demande, vous recevrez un deuxième gratuit pour tous les plats principaux qui contiennent un pain BLOCK HOUSE. S'il devait encore y avoir un motif de réclamation, n'hésitez pas à contacter directement votre personnel de service ou notre direction sur place. Ici, nous trouvons toujours une solution rapide et simple pour vous rendre à nouveau heureux au restaurant.

Avis de Jan.a avec une note de 2 sur 5Jan.a
Le 03/09/2022 à 12:50
2 / 5

Le Block House à Volksdorf a toujours été le lieu de nos dîners de famille depuis que je suis enfant, et en tant que Volksdorfer, nous y sommes allés et y allons toujours. Mais, comme beaucoup de choses se sont relâchées au fil des ans et au cours de la "position de monopole" de l'entreprise à Hambourg pendant des décennies, les choses ne sont vraiment plus comme elles pourraient être ici non plus. Vous avez le sentiment que beaucoup est économisé... le blockhaus supplémentaire que j'ai commandé - le pain faisait honnêtement 4 cm de long et 5,5 de large ! Le rapport qualité prix est vraiment déséquilibré. Le service était super comme d'habitude. Je ne suis pas concerné ici par les critiques expressément négatives-destructrices et le lieu ou la succursale est bien sûr lié à la société mère pratique, mais on peut peut-être espérer une amélioration. Malheureusement, la chaîne a raté quelque chose de plus du super diversifié autres steakhouses de la ville pour s'adapter…. Eh bien... ils n'étaient pas obligés... c'est comme ça que ça marche :)

Réponse du propriétaire :

Cher Jan, nous prenons au sérieux les commentaires de nos clients et atteignons toujours notre direction. Il y a effectivement une petite nouveauté concernant notre pain BLOCK HOUSE. Nous sommes toujours soucieux d'améliorer la qualité de nos aliments et d'utiliser des matières premières régionales et durables. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau partenaire boulanger et de notre pain en termes de goût et de qualité. La taille a légèrement diminué. Nous espérons vivement que vous nous donnerez une autre chance et que nous serons bientôt en mesure de vous convaincre de notre qualité constante.

Avis de Svenja.u avec une note de 5 sur 5Svenja.u
Le 02/09/2022 à 12:41
5 / 5

Comme toujours très savoureux, qualité constante depuis des lustres. Bien sûr, comme tout est devenu plus cher, mais aussi quelque chose de spécial.

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note de 5 étoiles!

Avis de Ramon.e avec une note de 2 sur 5Ramon.e
Le 28/08/2022 à 17:57
2 / 5

Nous avons de nouveau mangé au Block House après une longue période dans le cadre d'une fête d'anniversaire. Ma commande du Block House Burger avec des frites. Dans l'assiette se trouvait un burger paddy avec des frites et du pain. Euh ouais, des hamburgers? Répondez à ma question si c'est vrai : "Nous servons le style burger house et omettons le chignon". Oh, le hamburger n'est que des petits pains et du paddy. . . Même MCDo a toujours un concombre et un oignon dessus, sans parler de la sauce. Les amis, c'est une galette de bœuf ou un hamburger, mais certainement pas un hamburger. Au moins une délicieuse sauce barbecue suffit. Il y a des étoiles pour le service vraiment bon et rapide.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ramon, merci pour votre commentaire. C'est vrai, nous avons notre propre façon de servir notre burger. En fait, nous n'avons pas les deux moitiés bien connues d'un rouleau. Nous sommes sincèrement désolés que notre personnel de service ne vous ait pas conseillé à ce sujet. Notre burger est un classique composé à 100% du meilleur bœuf. Il est proposé sous cette forme dans nos restaurants depuis plusieurs décennies et est très apprécié. Néanmoins, nous comprenons votre déception. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.

Avis de Anette.a avec une note de 5 sur 5Anette.a
Le 21/08/2022 à 14:58
5 / 5

Serveuse très sympathique et attentionnée, la nourriture était délicieuse

Réponse du propriétaire :

5 étoiles - nous en sommes très heureux. Merci beaucoup!

Avis de Jürgen.r avec une note de 1 sur 5Jürgen.r
Le 20/08/2022 à 21:18
1 / 5

Après un long moment, nous avons de nouveau mangé au Block-Haus et nous avons été extrêmement déçus. Le rapport qualité prix n'est plus correct. Beaucoup trop cher et de qualité médiocre. je n'y retourne pas !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre visite dans notre BLOCK HOUSE. Bien sûr, nous aimerions vous offrir à tout moment notre nourriture fiable et de haute qualité dans tous nos restaurants. Les augmentations de prix dans le BLOCK HOUSE ne sont toujours que de l'ordre du centime, tandis que les prix du bœuf de haute qualité sur le marché mondial connaissent une énorme augmentation depuis des années et maintenant. Nous sommes donc heureux et reconnaissants de pouvoir offrir des prix et une disponibilité largement stables grâce à nos relations étroites et de longue date avec nos partenaires en Amérique du Sud, principalement en Uruguay. Nos steaks proviennent exclusivement de bovins élevés en pâturage. Nous devons remercier nos clients fidèles pour nos nombreuses années de succès. Nous apprécions vraiment cela. Veuillez rester avec nous. Nous serions très heureux de continuer à vous accueillir dans nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et de pouvoir ensuite vous convaincre à nouveau de notre juste rapport qualité-prix. Nos équipes vous accueillent à tout moment.

Avis de Beate.u avec une note de 3 sur 5Beate.u
Le 17/08/2022 à 05:33
3 / 5

Malheureusement, le steak a dû être retourné une fois car il n'était pas moyen - la deuxième fois malheureusement toujours pas parfait. Excellent service comme toujours

Réponse du propriétaire :

Chère Beate, merci beaucoup pour vos éloges envers nos employés et pour vos commentaires. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir servi votre steak à la cuisson souhaitée. Dans ce cas, veuillez en informer immédiatement votre personnel de service. S'il vous plaît soyez gentil avec nous.

Avis de Sven. avec une note de 5 sur 5Sven.�
Le 10/08/2022 à 11:57
5 / 5

Bonne qualité et service sympathique

Réponse du propriétaire :

Wow, 5 étoiles - génial! Merci beaucoup :-)

Avis de Holger.p avec une note de 4 sur 5Holger.p
Le 09/08/2022 à 18:47
4 / 5

Un endroit agréable avec un service très sympathique. Un steak était filandreux et presque immangeable, ce qui n'était pas censé arriver, mais c'est arrivé. Sans plus tarder, un nouveau serait mis en place immédiatement. Le menu est de taille gérable, mais suffisant. Si vous n'êtes pas bon sur vos pieds, il sera difficile de trouver une place de parking à proximité.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très satisfaits de la note de 4 étoiles! Merci beaucoup :-)

Avis de 7.n avec une note de 5 sur 57.n
Le 06/08/2022 à 20:48
5 / 5

Comme toujours, très bonne nourriture et service parfait

Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment ravis !

Avis de Michael. avec une note de 5 sur 5Michael.�
Le 05/08/2022 à 16:58
5 / 5

Bon service, rapide et savoureux

Réponse du propriétaire :

Cher Michael, nous sommes très heureux!

Avis de Ja. avec une note de 2 sur 5Ja.
Le 05/08/2022 à 16:31
2 / 5

Malheureusement, malgré une réservation, nous n'avons eu qu'une table juste à côté d'un groupe bruyant, car peu de temps avant notre table a été accidentellement donnée à quelqu'un d'autre. Même si nous étions en retard. Des excuses ont été faites, mais une alternative n'était pas possible 😒. Toutes les tables occupées. Un petit verre ou un dessert en guise d'excuse aurait fait une impression plus positive. Malheureusement, le poulet de première qualité que nous avons commandé était très sec. 😏 Nous reviendrons, mais cette fois nous n'avons pas trop aimé. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ja B, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et nous regrettons beaucoup que quelque chose se soit mal passé ce jour-là et nous nous en excusons sincèrement. Nous avons inclus vos informations dans nos cours de formation continue des employés afin que nous puissions être aussi attentifs que vous en avez l'habitude à l'avenir. Merci de rester gentil avec nous.

Avis de Niklas.e avec une note de 5 sur 5Niklas.e
Le 31/07/2022 à 07:54
5 / 5

Service rapide et simple dans la qualité habituelle de Block House.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le 5⭐ !

Avis de Ulrich.a avec une note de 4 sur 5Ulrich.a
Le 30/07/2022 à 22:52
4 / 5

Délicieux steak, service amical et attentionné. Continue comme ça!

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne note. 😍

Avis de Thomas. avec une note de 1 sur 5Thomas.�
Le 27/07/2022 à 20:10
1 / 5

La nourriture est toujours excellente, mais malheureusement à 21h10 le magasin ferme à 22h00. Je pense que je n'ai jamais été traité aussi grossièrement au BlockHouse. Je préfère aller dans l'une des autres maisons... C'était toujours bon et j'étais reparti à 21h57. Dommage

Réponse du propriétaire :

Cher Thomas, nous regrettons beaucoup votre expérience atypique et vous présentons nos excuses. Nous allons bien sûr l'examiner. Nous espérons vivement que vous nous donnerez une autre chance et que nous serons bientôt en mesure de vous convaincre de notre qualité constante.

Avis de Reiner.u avec une note de 5 sur 5Reiner.u
Le 26/07/2022 à 13:21
5 / 5

Nourriture très savoureuse bon service

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour 5 étoiles!

Avis de Mikie.x avec une note de 4 sur 5Mikie.x
Le 24/07/2022 à 07:59
4 / 5

Une bonne maison en rondins avec un service très amical. Délicieux repas de bonne qualité blockhaus.

Avis de Jana.l avec une note de 4 sur 5Jana.l
Le 24/07/2022 à 05:36
4 / 5

La nourriture était délicieuse et le service sympathique. Les demandes spéciales ont également été facilement remplies.

Avis de Roland.e avec une note de 3 sur 5Roland.e
Le 21/07/2022 à 08:40
3 / 5

Bon la boutique s'est pas mal relâchée, viande de qualité inférieure et en ce qui concerne le pain à l'ail autrefois très populaire, je n'ai pu que rire, c'était de la taille d'un biscuit et ça au prix. dépenser mon argent durement gagné ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roland, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que la qualité de notre viande avait changé. Soyez assuré que notre objectif principal reste notre viande de haute qualité et que nos efforts dans ce sens se multiplient. Il y a effectivement une petite nouveauté concernant notre pain BLOCK HOUSE. Nous sommes toujours soucieux d'améliorer la qualité de nos aliments et d'utiliser des matières premières régionales et durables. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau partenaire boulanger et de notre pain en termes de goût et de qualité. La taille a légèrement diminué. Saviez-vous qu'au restaurant nous vous servons un second gratuitement pour tous les plats principaux qui contiennent du pain BLOCK HOUSE selon la carte ? Nous aimerions vous convaincre une fois de plus de notre haute qualité et de notre expertise sur le gril.

Avis de Thaddeus.e avec une note de 5 sur 5Thaddeus.e
Le 12/07/2022 à 22:34
5 / 5

Excellent service client et nourriture délicieuse. Le meilleur moment pour visiter est à l'heure du déjeuner. Le menu est nouveau chaque semaine avec des offres intéressantes. Je peux recommander pour tout.

Photo n°1 de l'avis de Thaddeus.e fait le 12/07/2022 à 22:34 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Thaddeus.e fait le 12/07/2022 à 22:34 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Heinz.c avec une note de 5 sur 5Heinz.c
Le 07/07/2022 à 12:01
5 / 5

Un merveilleux M. Rumpsteak et une pomme de terre en veste extrêmement délicieuse m'ont convaincu d'y retourner. Le service était obligeant et agréable.

Avis de Claudi. avec une note de 2 sur 5Claudi.
Le 03/07/2022 à 18:00
2 / 5

J'y ai encore mangé depuis longtemps aujourd'hui. A part la serveuse absolument géniale qui a fait un très bon travail, nous sommes totalement déçus. La nourriture n'était pas bonne à totalement mauvaise. Médaillon de filet aux légumes et gratin de pommes de terre vraiment mauvais. Les légumes étaient totalement gras et aqueux, 2 petits mini filets de bœuf étaient mal frits et le gratin de pommes de terre ressemblait à de la purée de pommes de terre au fromage. Ma fille n'était pas non plus satisfaite de son burger, qui ne se compose que d'un paddy. Mon compagnon a également eu un burger qui n'a rien à voir avec un burger. Malheureusement plus jamais

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudia, merci pour votre commentaire. C'est vrai, nous avons notre propre façon de servir notre burger. En fait, nous n'avons pas les deux moitiés bien connues d'un rouleau. Nous sommes sincèrement désolés que notre personnel de service ne vous ait pas conseillé à ce sujet. Notre burger est un classique composé à 100% du meilleur bœuf. Il est proposé sous cette forme dans nos restaurants depuis plusieurs décennies et est très apprécié. Néanmoins, nous comprenons votre déception. Si vous n'êtes pas satisfait de votre nourriture, veuillez vous adresser directement à votre serveur ou à notre direction. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux.

Avis de Sarah.o avec une note de 5 sur 5Sarah.o
Le 26/06/2022 à 18:21
5 / 5

Délicieux, le steak très tendre

Avis de Katja.i avec une note de 4 sur 5Katja.i
Le 07/06/2022 à 04:28
4 / 5

Qualité de viande extrêmement bonne et tendre, qui a aussi son prix ! Les prix ont beaucoup augmenté ! Le Block House est magnifiquement situé à Volkdorf ! Meublé dans un style rustique, très fréquenté, mais donc très bruyant !

Avis de C... avec une note de 5 sur 5C...
Le 01/06/2022 à 18:20
5 / 5

Très adapté aux enfants et toujours un excellent service avec le sourire. Vous vous sentez à l'aise ici et nous aimons toujours revenir ici.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour 5 étoiles!

Avis de Master.r avec une note de 1 sur 5Master.r
Le 30/05/2022 à 17:53
1 / 5

Eh bien, le bon vieux temps semble appartenir au passé pour notre blockhaus préféré. si vous dépensez environ 140DM pour un plat de viande pour deux, tout le monde s'attend à ce que le service soit le même, ce qui a toujours été le cas jusqu'à présent. mais cette fois, nous avons eu une de ces serveuses hautaines/arrogantes, qui pensait probablement qu'elle était quelque chose de mieux d'une certaine manière, et qui est aussi probablement la mère de tim thaler (qui a vendu son rire), c'est-à-dire pas de petites blagues charmantes que personne d'autre n'a un problème avec , ni compris ni agi en conséquence et ce le jour de l'anniversaire. un au revoir a été suivi d'un "hmmhh" grincheux. évidemment les gens à volksdorf croient que l'économie continuera toujours comme ça, mais bientôt tout le monde sera mieux éduqué et je suis content quand cette serveuse aux cheveux noirs, avec une coupe de cheveux courte et des lunettes, s'engage la première sur la voie du chômage !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Master Brain, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et nous sommes désolés de ne pas vous avoir offert le service auquel vous êtes habitué ce jour-là.

Avis de christoph.e avec une note de 5 sur 5christoph.e
Le 24/05/2022 à 08:46
5 / 5

Il n'y a pas besoin de mots ici, toujours agréable et de grande qualité. Je suis un récidiviste avoué 😎

Avis de Wolfgang,.u avec une note de 5 sur 5Wolfgang,.u
Le 19/05/2022 à 06:07
5 / 5

Pas exactement bon marché, mais bon! Excellente viande, tendre et savoureuse !

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre BLOCK HOUSE.

Avis de Maria.e avec une note de 4 sur 5Maria.e
Le 12/05/2022 à 20:02
4 / 5

Service très sympathique. nourriture délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ****!

Avis de Barbara.o avec une note de 4 sur 5Barbara.o
Le 11/05/2022 à 16:16
4 / 5

La nourriture était délicieuse comme toujours. Le service très sympathique et attentionné

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!

Avis de Inge.o avec une note de 5 sur 5Inge.o
Le 10/05/2022 à 10:30
5 / 5

Très bonne nourriture, service chaleureux et très sympathique ! Je peux le recommander !

Avis de Fee. avec une note de 5 sur 5Fee.
Le 07/05/2022 à 16:59
5 / 5

Steaks comme toujours, salade aussi bonne mais les employés sont extrêmement gentils, courtois, attentionnés et sympathiques. Donc plein de points

Avis de Cerstin.a avec une note de 5 sur 5Cerstin.a
Le 30/04/2022 à 17:35
5 / 5

Super nourriture très bon service

Avis de Knobifamily.r avec une note de 5 sur 5Knobifamily.r
Le 30/04/2022 à 05:03
5 / 5

A mangé délicieux. Commande de nourriture bien organisée. Menu savoureux et chaud. Nous aimerions revenir

Avis de Bolam. avec une note de 3 sur 5Bolam.
Le 20/04/2022 à 18:48
3 / 5

Étaient là avec un groupe plus important, c'était correct. La salade était délicieuse, mais une simple vinaigrette aux herbes aurait été bien comme vinaigrette. La viande était bonne, l'interprétation du cheeseburger (viande/végétarien) a pris plus que de s'y habituer. Ceci est une galette sur du pain à l'ail garni de fromage. Burger King obtient un meilleur burger pour moins d'argent. Oui, on ne va pas au blockhaus pour manger des burgers, mais après tout, il devrait y avoir quelque chose au menu pour tout le monde. Les pâtes végétales étaient correctes aussi. Les légumes étaient saisis un peu trop foncés et les nouilles auraient été mieux servies avec plus de légumes en sauce. Les boules de glace pour le dessert étaient suffisamment grandes. Les boissons étaient solides, mais si je commande un grand Alsterwasser, je voudrais 0,5 litre et non 0,33. Cela a été communiqué au préalable par le serveur.

Avis de Andi.i avec une note de 4 sur 5Andi.i
Le 20/04/2022 à 08:26
4 / 5

C'était pas mal. Le service était fluide 5 étoiles, la nourriture n'était pas tout à fait cuite à la perfection, mais la cabane était pleine d'un accroche-regard comme une tomate grillée banale et normale. Mais c'est là que d'autres s'inquiètent.

Avis de Sebastian.r avec une note de 3 sur 5Sebastian.r
Le 17/04/2022 à 19:41
3 / 5

Comme le personnel était très serviable et sympathique, cela sauve la troisième étoile. J'ai eu une salade César avec des morceaux de dinde... Malheureusement, ça n'a pas dépassé la moyenne... La composition générale de la salade m'a déçu..

Avis de Birgit.e avec une note de 2 sur 5Birgit.e
Le 12/04/2022 à 13:17
2 / 5

Insatisfait pour la première fois depuis des années. Une attente beaucoup trop longue et avec un petit enfant. Commande mal prise. Seule la moitié de la commande a été exécutée. Il ne se passait pas grand-chose (15 heures) mais la nourriture est arrivée au bout d'environ 40 minutes. Sous-sol complètement incompétent. Un collègue a tenté de limiter les dégâts. Il n’y a plus d’adresse à Volksdorf pour ma famille. Je testerai d'autres blockhaus.

Avis de Manuela. avec une note de 4 sur 5Manuela.�
Le 31/03/2022 à 15:47
4 / 5

Personnel courtois, locaux très sombres et vieillots. La nourriture est très bonne et il y a un bon choix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuela, nous sommes heureux de vos commentaires positifs en raison de notre personnel amical et que vous étiez satisfait de la qualité de la nourriture.

Avis de Berthold.r avec une note de 5 sur 5Berthold.r
Le 25/03/2022 à 21:43
5 / 5

Steak parfait. Avec de délicieuses frites et un verre de vin rouge. Une bonne soirée :-)

Réponse du propriétaire :

Cher Berthold, nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne soirée avec nous. Merci beaucoup!

Avis de Jan. avec une note de 3 sur 5Jan.
Le 22/03/2022 à 16:02
3 / 5

Pas si enthousiasmé par le degré de cuisson des steaks ces derniers temps. Alors que les "gros" steaks à partir de 250g sont généralement très bons, le Mrs Rumpsteak ou les médaillons de boeuf sont presque toujours surfaits, même si vous avez commandé moyen.

Réponse du propriétaire :

Cher Jan, veuillez m'excuser ! Dans tous les cas, nous pouvons faire mieux - également avec les médaillons et Mme. Veuillez vous adresser à votre personnel de service ou à notre direction locale. Nous voulons vraiment que vous soyez heureux !

Avis de CaptHowdy.9 avec une note de 5 sur 5CaptHowdy.9
Le 20/03/2022 à 09:46
5 / 5

Conditions très amicales et nourriture délicieuse

Avis de Cyrille. avec une note de 4 sur 5Cyrille.�
Le 07/03/2022 à 22:53
4 / 5

C'était bon. Malheureusement, nous avons dû quitter le restaurant à 22h00 (à cause de la couronne). Je pensais qu'il était 23h...

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour 4 étoiles! Nos heures d'ouverture sont actuellement de 12h00 à 22h00, vendredi et samedi de 12h00 à 23h00.

Avis de Oleg.a avec une note de 5 sur 5Oleg.a
Le 06/03/2022 à 16:02
5 / 5

Très bon service. Le chef est bien fait tous les plats sont très savoureux. Service Sehrguter. Der Koch ist gut gemacht, alle Gerichte sind sehr lecker.

Photo n°1 de l'avis de Oleg.a fait le 06/03/2022 à 16:02 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!

Avis de Gabi.i avec une note de 4 sur 5Gabi.i
Le 06/03/2022 à 09:07
4 / 5

Délicieux. Serveur très sympathique et drôle

Avis de Sabine.e avec une note de 2 sur 5Sabine.e
Le 24/02/2022 à 19:29
2 / 5

Je n'ai pas mangé un steak comme celui-ci depuis longtemps.

Réponse du propriétaire :

Chère Sabine, merci beaucoup pour votre visite au BLOCK HOUSE Volksdorf et pour vos commentaires. Nous sommes extrêmement désolés de vous avoir servi un steak dur. Ce n'est en aucun cas notre intention. Afin de toujours pouvoir offrir à nos clients une viande tendre et juteuse, nos propres employés surveillent déjà les troupeaux Angus et Hereford en Uruguay et en Argentine, dont nous obtenons principalement notre viande. Dans notre boucherie interne à Hambourg, nous effectuons d'autres contrôles de qualité stricts et surveillons la maturation. Malgré nos efforts, des déviations dans un produit naturel ne peuvent jamais être complètement exclues. Conformément à notre promesse de qualité BLOCK HOUSE, nous vous préparerons sur place une nouvelle entrecôte fondante si vous signalez une perte de qualité. Merci de rester gentil avec nous !

Avis de Eckhard.r avec une note de 4 sur 5Eckhard.r
Le 19/02/2022 à 12:24
4 / 5

Un endroit très agréable et confortable, un service très amical

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!

Avis de Thomas.. avec une note de 5 sur 5Thomas..
Le 19/02/2022 à 08:02
5 / 5

Les steaks étaient délicieux comme toujours

Réponse du propriétaire :

Cher Thomas, merci !

Avis de Elke1234.e avec une note de 5 sur 5Elke1234.e
Le 14/02/2022 à 17:51
5 / 5

Aujourd'hui à midi, nous voulions faire une surprise à quelqu'un, ça n'a pas marché. Nous avons décidé d'aller dans la cabane en rondins et de réessayer plus tard. Nous avons choisi un plat du menu du jour : rumsteck, chou de Milan et purée de patates douces. Nous avons d'abord reçu une salade composée avec une vinaigrette américaine. La nourriture nous a semblé délicieuse. Le menu du jour change de plats tous les jours, il y avait toujours des plats délicieux, sinon on passe au menu normal. Après une courte promenade dans le centre de Sasel, notre visite surprise au mariage du persil a été un succès. Grande joie!!

Photo n°1 de l'avis de Elke1234.e fait le 14/02/2022 à 17:51 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Elke1234.e fait le 14/02/2022 à 17:51 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Cher Elke, nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait. Merci beaucoup pour les éloges et la bonne note.

Avis de Georg.e avec une note de 5 sur 5Georg.e
Le 14/02/2022 à 08:54
5 / 5

Malheureusement il n'y a pas de blockhaus dans le sud. Ces steakhouses nous manquent dans le Bade-Wurtemberg. Bonne nourriture, bons prix.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super compliment ! Cher Georg, nous sommes très heureux des éloges et de la bonne note. Dans le Bade-Wurtemberg, nous sommes actuellement représentés deux fois à Stuttgart et nous ouvrirons bientôt notre BLOCK HOUSE à Mannheim. :-)

Avis de Franziska.m avec une note de 5 sur 5Franziska.m
Le 06/02/2022 à 05:59
5 / 5

Personnel très sympathique, bon service!

Avis de Branko.i avec une note de 3 sur 5Branko.i
Le 04/02/2022 à 08:08
3 / 5

Steakhouse standard, service très agréable.

Avis de Jana.c avec une note de 5 sur 5Jana.c
Le 25/01/2022 à 19:46
5 / 5

Toujours fiable, peu importe quand vous y allez... si vous êtes un amateur de blockhaus... vous y êtes entre de très bonnes mains. 😍

Réponse du propriétaire :

Wow, nous en sommes vraiment heureux ! Merci beaucoup. :-)

Avis de M.o avec une note de 5 sur 5M.o
Le 18/01/2022 à 15:51
5 / 5

Toujours une excellente qualité de steak! Excellent service dans la succursale de Hambourg-Volksdorf !!!

Avis de Marion.e avec une note de 5 sur 5Marion.e
Le 14/01/2022 à 19:27
5 / 5

C'était délicieux, le steak était grillé à la perfection. Le service, comme toujours, super !

Avis de Klaus.a avec une note de 4 sur 5Klaus.a
Le 31/12/2021 à 10:03
4 / 5

Est-ce que la plupart du temps, de bons steaks, un bon service, dommage qu'il n'y ait pas de Blockbräu, continuez comme ça et Corona Komform!

Avis de Jochen.b avec une note de 4 sur 5Jochen.b
Le 30/12/2021 à 18:48
4 / 5

Service bon et amical, nourriture délicieuse.

Avis de Martin.o avec une note de 1 sur 5Martin.o
Le 21/12/2021 à 15:56
1 / 5

Incroyable. Le réceptionniste parle au téléphone pendant quelques minutes et nous restons à côté de lui en attendant qu'une table soit attribuée. Une fois la conversation terminée, il nous a salué brièvement et a repris un autre appel (ce qui a pris beaucoup de temps car une commande externe avait été passée). Lorsqu'il eut fini, il nous dit, à moi et à mon compagnon : "Je vais vous donner une table tout de suite, juste un instant". Merci "mon pote", j'étais sur le point de répondre. Comment pense-t-il nous appeler par notre prénom ? Puis il est parti pendant 1 minute et est revenu. Ainsi, après 10 minutes d’attente, nous avons enfin pu nous asseoir. La nourriture était correcte.

Avis de Cornelia.i avec une note de 5 sur 5Cornelia.i
Le 05/12/2021 à 19:05
5 / 5

Notre nourriture était excellente ! Notre serveuse (je crois que nous avions table 20) était très attentionnée et gentille ! Elle était seulement triste qu'il n'y ait pas assez d'invités, elle aurait aimé avoir plus de travail. S'il vous plait sortez manger!!!

Réponse du propriétaire :

Chère Cornelia, nous lisons votre commentaire avec plaisir. Merci pour la bonne note. À la prochaine. :-)

Avis de SE. avec une note de 5 sur 5SE.
Le 04/12/2021 à 18:19
5 / 5

Mon blockhaus préféré. Plein jusqu'au dernier siège et toujours des serveuses super sympas, la meilleure nourriture de BlockHouse et la faim s'est rapidement dissipée. Nous revenons sans cesse et depuis de nombreuses années.

Réponse du propriétaire :

Bonjour SE G, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos invités réguliers. Merci beaucoup pour les 5 étoiles. À la prochaine.

Avis de Evelyn.i avec une note de 5 sur 5Evelyn.i
Le 28/11/2021 à 06:38
5 / 5

Service rapide et très sympathique. Les demandes supplémentaires sont toujours prises en charge.

Avis de Monika.g avec une note de 4 sur 5Monika.g
Le 27/11/2021 à 17:07
4 / 5

La nourriture était délicieuse comme toujours.

Avis de Thomas.e avec une note de 4 sur 5Thomas.e
Le 11/11/2021 à 20:02
4 / 5

Très bonne ambiance, serveurs sympas et plats délicieux. Je viendrai certainement ici plus souvent.

Avis de Anne.i avec une note de 5 sur 5Anne.i
Le 10/11/2021 à 18:22
5 / 5

Personnel attentionné !! nourriture très bonne. Contrôle Corona super.

Avis de Jacy. avec une note de 5 sur 5Jacy.
Le 06/11/2021 à 19:02
5 / 5

Le service était impeccable, nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture était excellente et abondante. Il y avait un verre de vin mousseux à la maison pour son anniversaire.

Avis de Antje.o avec une note de 2 sur 5Antje.o
Le 06/11/2021 à 16:30
2 / 5

La soupe à l'oignon était assez salée et le filet mignon était à moitié brûlé sur les côtés !

Réponse du propriétaire :

Chère Antje, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre de notre soupe à l'oignon française. Nous les préparons depuis des années en utilisant la même recette inchangée et si appréciée par de nombreux clients réguliers. Cependant, nous avons pris note de votre commentaire. Nous sommes également désolés si votre filet mignon n'a pas été grillé au niveau souhaité. Nos steaks sont savamment préparés sur un gril en pierre de lave à 400 °C par nos grilleurs qualifiés - croustillants à l'extérieur et juteux à l'intérieur. Si, malgré tous nos efforts, nous avons servi un steak avec un mauvais niveau de cuisson, vous pouvez bien entendu vous plaindre à tout moment. Vous obtenez immédiatement un nouveau steak tendrement grillé. Parallèlement, nous intensifierons la formation de nos collaborateurs à cet égard. Peut-être que tu nous donneras une autre chance.

Avis de Birgit.C avec une note de 4 sur 5Birgit.C
Le 06/11/2021 à 07:15
4 / 5

Accueil très sympathique. contrôle D. Preuve de vaccination très précise. Très bon service. Un petit restaurant cosy avec un personnel sympathique. Nous serions ravis de revenir..

Avis de Christina.e avec une note de 4 sur 5Christina.e
Le 31/10/2021 à 05:15
4 / 5

Bon restaurant, très bon service. La nourriture est très chère, mais la qualité est vraiment bonne 👍

Avis de Eva.i avec une note de 3 sur 5Eva.i
Le 22/10/2021 à 18:06
3 / 5

Bonne nourriture, personnel à la réception un peu autoritaire et impatient. Eh bien, la boutique se porte bien, donc les choses ont tendance à tomber à l'eau...

Avis de Matthias.o avec une note de 5 sur 5Matthias.o
Le 15/10/2021 à 18:18
5 / 5

Très sympathique et serviable. La nourriture est comme toujours très bonne.

Avis de Michael.l avec une note de 5 sur 5Michael.l
Le 12/10/2021 à 09:53
5 / 5

Des steaks absolument bons sont disponibles ici. Service très amical. Volontiers encore.

Réponse du propriétaire :

Cher Michael, merci beaucoup pour les 5 étoiles - nous en sommes très heureux ! Merci beaucoup!

Avis de Diddel.e avec une note de 4 sur 5Diddel.e
Le 10/10/2021 à 20:38
4 / 5

Le service est rarement à table, donc impossible de commander autre chose... Dommage

Avis de Anita.i avec une note de 5 sur 5Anita.i
Le 08/10/2021 à 10:20
5 / 5

Très bon steak et service rapide et sympathique.

Avis de Bernd.e avec une note de 5 sur 5Bernd.e
Le 04/10/2021 à 16:06
5 / 5

Excellente qualité de la viande, service amical, les réglementations Corona sont respectées. Je suis un client régulier du Blockhaus depuis plus de 40 ans, dans tous les Blockhaus.

Avis de thomas.l avec une note de 5 sur 5thomas.l
Le 27/09/2021 à 20:39
5 / 5

Tout est super.. Peut-être une tique trop chère.. Mais vous pouvez vous offrir ça 👍👍👍 continuez comme ça

Réponse du propriétaire :

Cher Thomas, nous sommes très heureux des éloges et des 5 étoiles. Merci beaucoup et à la prochaine. :-)

Avis de Den.a avec une note de 3 sur 5Den.a
Le 27/09/2021 à 11:19
3 / 5

Les serveurs étaient corrects, la nourriture était moyenne. Avant c'était beaucoup mieux.

Avis de Gisela.e avec une note de 5 sur 5Gisela.e
Le 15/09/2021 à 19:29
5 / 5

Nous avons eu un très bon service et nous nous sommes bien amusés. La nourriture était ce que tout le monde avait commandé. Est fortement recommandé

Réponse du propriétaire :

Chère Gisela, nous sommes très heureux que tu sois heureuse!

Avis de Norman. avec une note de 3 sur 5Norman.
Le 07/09/2021 à 18:24
3 / 5

Le steak était plutôt bien fait au lieu de moyen, le service lent mais c'était vraiment complet à l'extérieur. La salade était super.

Réponse du propriétaire :

Cher Normand, merci beaucoup pour votre visite et vos aimables commentaires. Nous sommes désolés de vous avoir servi un steak qui n'a pas été cuit à la cuisson souhaitée. Nos steaks sont préparés de manière professionnelle par nos grilleurs qualifiés sur un gril en pierre de lave chaud à 400 °C - croustillants à l'extérieur et juteux à l'intérieur. Si, malgré tous nos efforts, nous vous avons servi un steak avec un mauvais niveau de cuisson, vous pouvez bien sûr vous plaindre à tout moment. Vous obtenez immédiatement un nouveau steak grillé tendre. Parallèlement, nous intensifierons la formation de nos employés à cet égard. Veuillez rester avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre magnifique BLOCK HOUSE Volksdorf à tout moment.

Avis de Rena.i avec une note de 4 sur 5Rena.i
Le 05/09/2021 à 14:41
4 / 5

Service très attentionné et rapide. La nourriture était ce que nous voulions et tout le monde était content. Un changement de nourriture a été rapidement réagi par une variation. Alors avec plaisir encore.

Avis de Alina.. avec une note de 5 sur 5Alina..
Le 05/09/2021 à 13:42
5 / 5

Toujours délicieux ici. Le personnel est sympathique et serviable même lorsqu'il est stressé. Vous obtenez généralement votre nourriture livrée très rapidement.

Réponse du propriétaire :

Chère Alina, merci beaucoup pour votre aimable message. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite :-)

Avis de mirela.o avec une note de 5 sur 5mirela.o
Le 02/09/2021 à 18:29
5 / 5

Service d'équipe amical et professionnel, nourriture délicieuse, toujours bienvenu avec plaisir, merci Block House!

Avis de Dagmar.a avec une note de 5 sur 5Dagmar.a
Le 24/08/2021 à 18:32
5 / 5

Toujours un plaisir, mon Block House préféré, agréable de s'asseoir et service super sympa, la nourriture est toujours fraîche et délicieuse.

Avis de Tine.c avec une note de 5 sur 5Tine.c
Le 21/08/2021 à 21:25
5 / 5

Super savoureux, service très poli et agréable

Avis de Niklas.i avec une note de 5 sur 5Niklas.i
Le 17/08/2021 à 17:55
5 / 5

Excellent service et nourriture délicieuse. Volontiers encore !

Réponse du propriétaire :

Nous en sommes très heureux, nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de Mark.r avec une note de 5 sur 5Mark.r
Le 15/08/2021 à 17:32
5 / 5

Délicieux mangé. Les hamburgers sont au top. Le service est très sympathique. Nous avons aimé

Photo n°1 de l'avis de Mark.r fait le 15/08/2021 à 17:32 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Mark.r fait le 15/08/2021 à 17:32 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Mark.r fait le 15/08/2021 à 17:32 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Ulli.f avec une note de 5 sur 5Ulli.f
Le 03/08/2021 à 23:24
5 / 5

Le BLOCK HOUSE Volksdorf est situé en bordure d'une petite zone piétonne. Il y a une belle terrasse extérieure et l'emplacement est également très spacieux à l'intérieur. La serveuse était très attentionnée, sympathique. La nourriture était très bonne, le steak préparé à point et était excellent.Les plats d'accompagnement servis étaient également très bons. Je ne peux que recommander le restaurant. HAUT!!!

Photo n°1 de l'avis de Ulli.f fait le 03/08/2021 à 23:24 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Ulli.f fait le 03/08/2021 à 23:24 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Ulli.f fait le 03/08/2021 à 23:24 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Cher Ulli, Nous sommes très heureux de votre évaluation positive. Bien sûr, nous transmettrons votre grand compliment à notre équipe BLOCK HOUSE. Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour notre travail quotidien.

Avis de Désirée.i avec une note de 2 sur 5Désirée.i
Le 03/08/2021 à 11:07
2 / 5

Le Blockhaus de Volksdorf m'a beaucoup déçu la dernière fois. Malheureusement, ce restaurant a perdu son flair et son atmosphère particulière. La gentillesse du service laissait beaucoup à désirer, lors d'une pré-commande par téléphone, une table d'anniversaire n'était pas notée - dommage quand quelque chose comme ça arrive 😞 (surtout si c'était la réceptionniste). La qualité de la nourriture est bonne, mais les prix ne sont plus adaptés à la taille des portions. Il est temps de dire au revoir...

Réponse du propriétaire :

Chère Désirée, merci pour votre appréciation ! Nous sommes désolés que le service n'ait pas été aussi bon que d'habitude. Chez BLOCK HOUSE, nous utilisons des produits de haute qualité et attachons une grande importance à une bonne préparation et à un personnel professionnel. Les commentaires de nos clients réguliers sont très importants pour nous et nous vous invitons à contacter notre service client amical afin que nous puissions vous répondre en toute confiance : [email protected]. Merci beaucoup!

Avis de Ben.c avec une note de 5 sur 5Ben.c
Le 30/07/2021 à 21:36
5 / 5

La nourriture était délicieuse et la condition était très amicale. L'ambiance est aussi très bonne

Avis de Jörg. avec une note de 5 sur 5Jörg.�
Le 26/07/2021 à 21:05
5 / 5

Très bon et sympa ! Je viens ici depuis 1990.

Réponse du propriétaire :

Cher Joerg, Merci beaucoup pour la visite et pour la bonne note :-)

Avis de Rollo.o avec une note de 4 sur 5Rollo.o
Le 19/07/2021 à 18:49
4 / 5

Steaks de qualité reconnue. Dans l'éclairage extérieur, vous pouvez également bien vous asseoir à midi.

Avis de Rüdiger.r avec une note de 5 sur 5Rüdiger.r
Le 12/07/2021 à 15:45
5 / 5

Toujours mon plaisir. Vous pouvez vous asseoir dehors.

Réponse du propriétaire :

Cher Rudiger, Un grand merci pour les éloges ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite.

Avis de Kati.. avec une note de 1 sur 5Kati..
Le 06/07/2021 à 16:28
1 / 5

Tout d'abord : le personnel n'y peut rien ! J'ai connu des employés depuis les années 1990. L'ambiance n'a pas changé depuis, une installation de steakhouse usée des années 70. Ce n'est pas grave, ce n'est pas si mal, la nourriture est bonne et peu variée, comme d'habitude chez Blockhaus, les temps d'attente longs à assez longs n'arrangent pas les choses. Le public, en revanche, est un désastre écologique. Des enfants hurlants qui peuvent faire ce qu'ils veulent, des parents qui ne sont pas intéressés et un personnel qui en est agacé. Dommage. Volksdorf était autrefois LE quartier résidentiel de Hambourg, à côté de l'Elbe, bien sûr. Mieux vaut aller ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Chère Kati, nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise lors de votre visite au BLOCK HOUSE Volksdorf. Nous sommes très heureux que ce BLOC HOUSE soit si bien fréquenté et que les familles aiment venir chez nous. Bien sûr, ce n'est pas agréable si vous vous sentez dérangé par le bruit et les troubles. Nous espérons que cela ira mieux lors de votre prochaine visite. Merci!

Avis de Sabine.i avec une note de 3 sur 5Sabine.i
Le 26/06/2021 à 16:45
3 / 5

Malheureusement, la nourriture n'était pas aussi bonne que d'habitude. La viande était cuite au lieu de moyenne, les frites n'étaient pas tout à fait cuites. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Chère Sabine, merci pour votre visite. Veuillez excuser que nous n'ayons pas atteint le degré de gril. Avons-nous pu corriger cela lors de votre visite ? Une note à votre personnel de service suffit. De même, bien sûr, avec les frites. Bien sûr, cela ne devrait pas être comme ça. Sinon, veuillez nous contacter à nouveau à [email protected]. Il est important pour nous que vous continuiez à venir chez nous avec un bon sentiment et une bonne anticipation.

Avis de Stefan.h avec une note de 5 sur 5Stefan.h
Le 13/06/2021 à 18:20
5 / 5

Service amical, enfin rouvert. L'espace extérieur a été réorganisé afin que toutes les mesures nécessaires puissent être respectées. Inutile d'écrire sur la nourriture du Blockhouse, elle est incomparablement bonne.

Avis de Susanne.e avec une note de 5 sur 5Susanne.e
Le 05/06/2021 à 18:58
5 / 5

Super savoureux comme toujours. J'ai bien aimé sortir pour manger à nouveau après si longtemps. Personnel comme toujours très attentionné et sympathique

Réponse du propriétaire :

5 étoiles - nous en sommes très heureux ! Merci beaucoup!

Avis de Kay.a avec une note de 4 sur 5Kay.a
Le 01/06/2021 à 07:31
4 / 5

Super. Enfin s'asseoir dehors et manger à nouveau. Seules les portions deviennent de plus en plus petites.

Réponse du propriétaire :

Cher Kay, merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous sommes extrêmement désolés que vous ayez eu l'impression que nous avons réduit nos portions. Afin de toujours pouvoir proposer une offre fiable, nos portions sont les mêmes dans tous nos restaurants BLOCK HOUSE. Nous travaillons nos recettes en plusieurs dégustations et déterminons les quantités - également sur la base de années d'expérience. Il est extrêmement important pour nous que nos clients quittent nos restaurants rassasiés et heureux. Veuillez demander la prochaine fois à votre service après-vente de trouver une solution sur place. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!

Avis de Finnja.o avec une note de 5 sur 5Finnja.o
Le 14/05/2021 à 09:55
5 / 5

Haute qualité habituelle, également avec le service de livraison. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Le BH Volksdorf se distingue une fois de plus par son service incroyablement amical ! Nous avons hâte de revenir!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Avis de TheLadyMarguerite. avec une note de 5 sur 5TheLadyMarguerite.
Le 20/03/2021 à 21:43
5 / 5

Alors les gens! Aujourd'hui nous avons osé commander le "filet américain" à 31,50 (!) pour la première fois, en plus du Mr Rumpsteak et des pointes de filets à la crème de champignons.... eu quelques soucis, car nous en avons eu plusieurs fois à d'autres endroits , on pourrait penser "Mieux", des restaurants réputés commandaient des filets chers et étaient toujours très déçus, surtout par les prix. Et rien de tout cela ne se compare à ce filet de Blockhouse aujourd'hui : INCROYABLE !!! Je n'ai jamais mangé un morceau de viande aussi tendre grillé à point, pas même dans le Dorfkrug - et tout était encore très chaud, presque chaud. Les autres steaks étaient super aussi. Frites encore croustillantes. Alors vraiment, respect et félicitations à la cuisine et à la gestion du temps. Aussi la jeune femme qui l'a livré, très gentille et sur la balle.

Réponse du propriétaire :

Chère LadyMarguerite, merci beaucoup pour ces mots très aimables et les commentaires toujours positifs. Surtout à l'époque de Corona, où le contact personnel avec nos clients fait généralement défaut, nous sommes d'autant plus heureux de recevoir les commentaires qui sont si appréciés de cette manière. De tels retours nous confortent et nous encouragent dans nos actions, nous avons donc été ravis de lire votre avis et sommes heureux de le transmettre à nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. 😄

Avis de Ben.a avec une note de 5 sur 5Ben.a
Le 06/02/2021 à 12:29
5 / 5

Le nouveau service de livraison est vraiment très bien :)) Le Block House nous aime, nous l'avons encore ressenti...

Photo n°1 de l'avis de Ben.a fait le 06/02/2021 à 12:29 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Ben.a fait le 06/02/2021 à 12:29 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Cher Ben, nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre de notre service et de la qualité de la nourriture même en ces temps difficiles :) Merci pour les 5 étoiles !

Avis de Birgit.l avec une note de 3 sur 5Birgit.l
Le 02/02/2021 à 20:27
3 / 5

J'ai utilisé le service de livraison pendant le confinement. Prise de commande amicale, service de livraison à l'heure, viande, salade, frites et pain étaient bien, mais les pommes de terre au four étaient un désastre, avaient le goût d'être réchauffées de la veille. Nous ne le ferons probablement plus.

Réponse du propriétaire :

Chère Birgit, merci d'avoir commandé chez nous. Bien sûr, les pommes de terre au four devraient être aussi délicieuses que jamais pendant cette période. Dans tous les cas, ils sont frais au four tous les jours. Veuillez contacter à nouveau notre service client à [email protected].

Avis de Jule.e avec une note de 5 sur 5Jule.e
Le 29/11/2020 à 09:22
5 / 5

La nourriture, le service et l'ambiance sont tout simplement géniaux. Nous aimons aller au Blockhaus et commander pendant la période Corona.

Réponse du propriétaire :

Cher Jule, merci beaucoup pour la note de 5 étoiles!

Avis de Thomas. avec une note de 5 sur 5Thomas.�
Le 21/11/2020 à 13:24
5 / 5

Nous sommes allés à beaucoup, mais Volksdorf a la même qualité et le même service et se démarque clairement des autres.

Réponse du propriétaire :

Cher Thomas, merci pour les 5 étoiles! Surtout dans la situation actuelle, dans laquelle il n'y a généralement pas de contact personnel avec nos clients, nous sommes d'autant plus heureux des commentaires. En ce sens, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.

Avis de Andreas.c avec une note de 4 sur 5Andreas.c
Le 17/11/2020 à 10:58
4 / 5

Un blockhaus, rien de plus rien de moins. Equipe agréable et à l'écoute avec une qualité constante. Toujours mon plaisir.

Réponse du propriétaire :

Cher Andreas, merci pour votre avis! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de Maddi. avec une note de 4 sur 5Maddi.
Le 03/11/2020 à 11:51
4 / 5

Serveurs très sympathiques et nourriture délicieuse à un prix raisonnable :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente note !

Avis de Renate.n avec une note de 3 sur 5Renate.n
Le 01/11/2020 à 20:55
3 / 5

Je ne suis pas allé au Block House depuis longtemps, je pense que les portions sont devenues beaucoup plus petites, mais les prix ne l'ont pas été. La qualité de la nourriture était bonne, le service est bon compte tenu de Corona

Réponse du propriétaire :

Chère Renate, soyez assuré que nous nous efforçons toujours d'obtenir un juste rapport qualité-prix. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'était pas le cas. Veuillez contacter notre service client amical avec vos commentaires ([email protected]). Merci beaucoup!

Avis de Holger.i avec une note de 5 sur 5Holger.i
Le 29/10/2020 à 20:25
5 / 5

Bonne nourriture, excellent concept d'hygiène! Dommage que ce restaurant doive également fermer pendant quatre semaines (ventes extérieures possibles).

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la bonne critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Avis de Maximilian.e avec une note de 5 sur 5Maximilian.e
Le 28/10/2020 à 06:59
5 / 5

Très savoureux et agréable et chaleureux !! Les serveurs étaient toujours très arrangeants et on nous demandait régulièrement si tout se passait bien avec la nourriture. Ambiance générale agréable.

Photo n°1 de l'avis de Maximilian.e fait le 28/10/2020 à 06:59 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Nous avons été ravis de lire votre avis et en sommes ravis ! Merci beaucoup!

Avis de Martina.. avec une note de 4 sur 5Martina..
Le 17/10/2020 à 09:50
4 / 5

Le temps d'attente était un peu long, mais la nourriture et le service étaient très bons.

Photo n°1 de l'avis de Martina.. fait le 17/10/2020 à 09:50 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Chère Martina, nous sommes très heureux de la bonne note !

Avis de Michael.o avec une note de 5 sur 5Michael.o
Le 11/10/2020 à 16:50
5 / 5

Joyeux anniversaire avec de la nourriture délicieuse. Service rapide. Était super. Est à recommander.

Réponse du propriétaire :

Cher Michael, merci beaucoup pour le message et l'évaluation extrêmement amicaux! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. 👏

Avis de Nico.u avec une note de 5 sur 5Nico.u
Le 10/10/2020 à 15:13
5 / 5

Toujours un excellent service et une cuisine délicieuse

Réponse du propriétaire :

Cher Nico, merci beaucoup pour vos nombreuses années de fidélité et vos nombreuses visites dans notre BLOCK HOUSE 👌

Avis de H..o avec une note de 5 sur 5H..o
Le 09/10/2020 à 20:24
5 / 5

C'était très savoureux et le service était très sympathique. Nous serons de retour!

Réponse du propriétaire :

Cher H. Bopp, merci beaucoup pour le compliment ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite.

Avis de Fred.e avec une note de 3 sur 5Fred.e
Le 08/10/2020 à 19:44
3 / 5

Juste un blockhaus. biftecks qualité correcte Je trouve les prix trop élevés pour ça. Mais vous savez ce que vous obtenez.

Réponse du propriétaire :

Cher Fred, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un juste rapport qualité-prix à nos clients. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'était pas le cas.

Avis de Erik. avec une note de 5 sur 5Erik.
Le 30/09/2020 à 14:17
5 / 5

Nous y sommes allés pour le déjeuner en semaine. Je ne peux vraiment rien dire de mal. Le service était au rendez-vous et notre petit rayon de soleil a attiré l'attention supplémentaire. La nourriture est moyennement bonne au Block House. Nous trouvons le rapport qualité prix raisonnable.

Réponse du propriétaire :

Cher Erik, nous sommes très heureux de votre évaluation positive. Bien sûr, nous transmettrons votre grand compliment à notre équipe BLOCK HOUSE. Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés.

Avis de Bjoern.. avec une note de 1 sur 5Bjoern..
Le 27/09/2020 à 11:25
1 / 5

Petites portions, longs temps d'attente, prix élevés, essaie d'être haut de gamme mais fondamentalement plus un joint de hamburger avec des steaks. M. Block lui-même aime l'AFD et ne pense pas que Corona soit si mauvais. Non merci, puis 300m plus loin un steak chez le Brésilien.

Réponse du propriétaire :

Cher Bjoern, nous aimerions savoir ce qui ne s'est pas bien passé lors de votre visite ? Veuillez nous envoyer un e-mail à notre service client amical [email protected] ! Merci beaucoup.

Avis de Michl.h avec une note de 1 sur 5Michl.h
Le 22/09/2020 à 12:33
1 / 5

Chasse aux sorcières et exclusion malgré un certificat. Même l'exercice de vos droits domiciliaires est une stigmatisation des temps les plus sombres. Je m'abstiendrai donc volontiers de nouvelles visites à l'avenir.

Réponse du propriétaire :

Cher Michl, souhaitez-vous nous envoyer un e-mail avec vos commentaires à [email protected] ? Merci!

Avis de Anonymus. avec une note de 4 sur 5Anonymus.
Le 21/09/2020 à 17:24
4 / 5

Un service amical, une nourriture de qualité éprouvée dans une maison en rondins, des sièges à l'extérieur et la nourriture arrive rapidement, ce qui est particulièrement important pour les professionnels qui viennent déjeuner. La terrasse pourrait cependant être un peu plus propre.

Réponse du propriétaire :

Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous vérifierons votre notification. Un grand merci pour les éloges et la bonne note ! Veuillez revenir bientôt - notre équipe vous souhaite la bienvenue.

Avis de C... avec une note de 1 sur 5C...
Le 21/09/2020 à 06:38
1 / 5

Nous aimions aller au blockhaus. Cela a toujours été un peu cher, mais délicieux. Pendant ce temps, les portions deviennent de plus en plus petites, mais le prix est le même. Le blockhaus n'est plus une option pour nous, vous en avez bien plus pour votre argent ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Cher invité, nous sommes extrêmement désolés que vous ayez été ennuyé par le fait que les portions étaient trop petites ! Mais il est important pour nous de ne pas jeter de nourriture inutilement. Pour cette raison, nous avons raccourci notre pain BLOCK HOUSE il y a quelques années. Bien sûr, nous voulons que nos clients soient satisfaits de nous. Si vous n'êtes pas satisfait de la portion, veuillez vous adresser directement à votre personnel de service ou à notre direction. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux. Saviez-vous, par exemple, que chaque menu de steak est accompagné de pain BLOCK HOUSE gratuitement ?

Avis de Manuel. avec une note de 5 sur 5Manuel.
Le 20/09/2020 à 16:04
5 / 5

Je suis allé à Block House Volksdorf pour la première fois aujourd'hui. Quel excellent service ! Bon service amical, service rapide, attentionné même s'il y avait beaucoup de monde. Mon nouveau pantalon bloc préféré. P. S aux opérateurs des autres branches : Vous devriez couper une grosse tranche de cette branche et y réfléchir. Merci beaucoup pour l'excellent service et pour la nourriture délicieuse.

Avis de Martin. avec une note de 5 sur 5Martin.
Le 13/09/2020 à 12:17
5 / 5

Terrasse très agréable et calme pour manger à l'extérieur. Service très sympathique et compétent. La nourriture est arrivée (presque trop) rapidement. Hygiène Corona très bien mise en œuvre. La nourriture était très bonne comme d'habitude; Les steaks étaient cuits au point désiré. Nous serions ravis de revenir!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre évaluation :-)

Avis de Tobias.a avec une note de 4 sur 5Tobias.a
Le 12/09/2020 à 13:57
4 / 5

Bons steaks, menu varié, dessert également correct, nous avons été satisfaits. Seul le personnel était un peu difficile à saluer. Entre-temps, il est devenu plus cher et la qualité baisse quelque peu. En fait seulement 3½ étoiles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tobias Lange, Merci pour vos 4 étoiles ! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de T. avec une note de 5 sur 5T.
Le 11/09/2020 à 17:37
5 / 5

Personnel super sympa. Toutes les règles de Corona sont respectées. Nourriture très confortable et délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour votre superbe critique :-)

Avis de Paul. avec une note de 5 sur 5Paul.
Le 08/09/2020 à 20:55
5 / 5

Personnel très sympathique, bonne nourriture habituelle. Un peu sombre (sans doute à cause des travaux), mais l'espace extérieur est fortement recommandé en été.

Réponse du propriétaire :

Cher Paul, merci beaucoup pour la note de 5 étoiles :-)

Avis de Matthias.l avec une note de 5 sur 5Matthias.l
Le 05/09/2020 à 20:09
5 / 5

Le service était très agréable et la nourriture était délicieuse comme toujours.

Avis de A..i avec une note de 4 sur 5A..i
Le 25/08/2020 à 10:24
4 / 5

Très bon service, plats délicieux. Mais malheureusement beaucoup de guêpes dans la zone à l'extérieur

Avis de Julia.a avec une note de 5 sur 5Julia.a
Le 21/08/2020 à 19:50
5 / 5

Vraiment délicieux, service super sympa. Haut!

Avis de Aaron.r avec une note de 5 sur 5Aaron.r
Le 20/08/2020 à 18:39
5 / 5

Equipe très sympathique, La nourriture était super délicieuse. Mon steak saignant moyen était grillé sur le point.

Avis de Linus.l avec une note de 1 sur 5Linus.l
Le 02/08/2020 à 18:50
1 / 5

À mon avis, il ne faut pas appeler un morceau de boeuf haché un burger. J'ai commandé le New York Burger (Classic Burger). Mes attentes n'ont pas du tout été satisfaites. Je n'ai eu qu'un petit "burger" sans pain, etc. J'ai éteint quand la serveuse m'a dit "je devrais le lire correctement" L'étoile dans ma note est pour le pain BLOCK HOUSE (0,80 €) que j'ai reçu en compensation.

Photo n°1 de l'avis de Linus.l fait le 02/08/2020 à 18:50 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Cher Linus, notre Block Burger est une création de notre fondateur Eugen Block depuis plus de 45 ans - avec notre pain BLOCK HOUSE classique au lieu d'un petit pain - que nous avons conservé comme argument de vente unique au fil des ans et qui est apprécié par de nombreux invités. Nous sommes désolés de ne pas vous en avoir informé lors de votre commande. Votre serveur a peut-être supposé que vous connaissiez notre façon de servir. S'il vous plaît excusez-moi. Mais c'est bien que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité car notre burger est composé à 100% de la meilleure viande de steak. Nous sommes particulièrement fiers de la haute qualité et vous offrons délibérément le goût pur, uniquement assaisonné avec notre steak au poivre. Nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine visite.

Avis de Sven.a avec une note de 5 sur 5Sven.a
Le 26/07/2020 à 13:46
5 / 5

Ça vaut toujours le détour. Cabanes en rondins classiques comme vous les connaissez avec un personnel sympathique, bien entretenu et de bonne qualité.

Réponse du propriétaire :

Cher Sven, nous sommes très heureux de la note de 5 étoiles. Merci et à la prochaine!

Avis de Jürgen.r avec une note de 5 sur 5Jürgen.r
Le 15/07/2020 à 07:04
5 / 5

Réservation de table super rapide service excellent nourriture excellente Toujours mon plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note 5 étoiles :-)

Avis de Christina.e avec une note de 5 sur 5Christina.e
Le 09/07/2020 à 07:00
5 / 5

Aime les enfants, bon service, nourriture délicieuse dans de bonnes portions - je suis toujours heureux et satisfait ici à Volksdorf :-) Continuez comme ça - merci ! Mise à jour : Toujours génial ! Même si nous étions certainement un peu épuisants cette fois avec le bébé, le bambin et le teckel, tout le monde était vraiment gentil avec nous, comme toujours. Et la nourriture était encore excellente. Les bâtonnets de poisson pour le junior ont été rapidement dévorés et se sont également avérés très savoureux.

Réponse du propriétaire :

Chère Christina, depuis 50 ans, nous nous considérons comme le restaurant familial avec de bons steaks - nous serions très heureux de continuer à vous offrir notre qualité BLOCK HOUSE fiable dans une ambiance chaleureuse. Notre équipe vous accueille à tout moment.

Avis de Annalena.e avec une note de 4 sur 5Annalena.e
Le 01/07/2020 à 14:30
4 / 5

Très bon service, la nourriture était bonne

Réponse du propriétaire :

Chère Annalena, nous sommes très heureux du classement 4 étoiles. Merci et à la prochaine!

Avis de Anja. avec une note de 2 sur 5Anja.
Le 28/06/2020 à 13:38
2 / 5

J'étais content de trouver un plat végétalien au menu, il était spécialement marqué. Nouilles à 11€. Mon fils a pris les pâtes pour enfants avec de la sauce tomate. À l'exception de la taille et de quelques morceaux de tomate, c'était la même chose. Fade, sans goût, pas assez de sauce et ne vaut certainement jamais 11€. De plus, l'étiquetage ne semble pas être pleinement utilisé. Les frites sont définitivement végétaliennes aussi, et si elles sont bien faites, la bruscetta l'est aussi.

Réponse du propriétaire :

Chère Anja, nous regrettons que vous n'ayez pas aimé notre sauce tomate. Vous avez raison, notre produit cru frites se compose toujours exclusivement de pommes de terre, d'huile de tournesol et de sel et est sans gluten. Afin de donner à nos clients encore plus de certitude lors du choix de leurs plats, nous avons décidé d'étiqueter même les produits contenant du gluten dont nous ne pouvons pas exclure à 100% la contamination croisée lors de la préparation. Malheureusement, il n'est actuellement pas prévu d'offrir du pain BLOCK HOUSE sans gluten dans nos restaurants. Avoir "un seul" type de pain alternatif en stock ne serait pas à la hauteur de notre demande - afin de pouvoir proposer du pain sans gluten, une station de pain séparée avec une salamandre séparée (grill) et le mis-en-place correspondant serait nécessaire. Malheureusement, cela ne peut pas être mis en œuvre à tous les niveaux dans tous nos restaurants BLOCK HOUSE. Veuillez rester avec nous.

Avis de Steffen.a avec une note de 4 sur 5Steffen.a
Le 18/06/2020 à 18:38
4 / 5

Le service était agréable et j'ai bien mangé à l'extérieur

Avis de Nik. avec une note de 5 sur 5Nik.�
Le 17/06/2020 à 20:07
5 / 5

Agréable et délicieux, même à l'époque de Corona! Employés très sympas !

Réponse du propriétaire :

Cher Nik, merci beaucoup pour les éloges et la bonne note ! N'hésitez pas à revenir bientôt - notre équipe vous souhaite la bienvenue.

Avis de Renate.e avec une note de 4 sur 5Renate.e
Le 07/06/2020 à 16:58
4 / 5

La viande est vraiment parfaite, sinon la carte mériterait d'être travaillée, les accompagnements changés. Le gratin de pommes de terre est préparé avec plus de goût par chaque ménagère.

Réponse du propriétaire :

Chère Renate, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de la bonne qualité de notre nourriture. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre steak. Nos employés vous réservent un accueil chaleureux à tout moment.

Avis de Volker.a avec une note de 5 sur 5Volker.a
Le 26/05/2020 à 18:35
5 / 5

Service très attentionné. Steaks, comme toujours, au point. Fortement recommandé pour les amateurs de viande. Prix ​​raisonnables pour la qualité proposée.

Réponse du propriétaire :

Cher Volker, merci d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous en sommes très heureux.

Avis de T... avec une note de 5 sur 5T...
Le 24/04/2020 à 16:14
5 / 5

Pour moi, tout simplement le meilleur blockhaus de Hambourg (et je suis allé dans presque tout le monde). Service : super !!! Les serveurs sont toujours super attentifs, courtois et toujours sympathiques. Quasiment pas de temps d'attente ! Rapport qualité prix : pleinement justifié. La nourriture a toujours été bonne, le steak a toujours été comme je l'ai commandé. Équipement : non plus contemporain mais quelque part aussi une certaine valeur de reconnaissance. Cependant, la vaisselle pourrait être remplacée. C'est assez démodé. Ça vaut toujours le détour :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente critique et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait et que nous puissions vous accueillir à nouveau. Nous vous remercions également pour vos commentaires, que nous avons inclus. Cordialement, votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Mathias.t avec une note de 5 sur 5Mathias.t
Le 15/03/2020 à 12:59
5 / 5

Très bon service et la nourriture est fabuleuse

Photo n°1 de l'avis de Mathias.t fait le 15/03/2020 à 12:59 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Jörn.c avec une note de 5 sur 5Jörn.c
Le 11/03/2020 à 15:37
5 / 5

Bon service, plats délicieux et pas chers avec et sans viande pour tout le monde.

Avis de Nicole.a avec une note de 5 sur 5Nicole.a
Le 02/03/2020 à 16:05
5 / 5

Service amical et attentionné. Des steaks parfaitement frits et une salade fraîche croustillante. Mmmmm, délicieux !

Réponse du propriétaire :

Chère Nicole, wow 5 étoiles! Merci beaucoup. Notre équipe vous accueille à tout moment.

Avis de Stefan.a avec une note de 5 sur 5Stefan.a
Le 01/03/2020 à 19:27
5 / 5

Service super sympa et compétent, nourriture délicieuse Nous revenons depuis des années et après notre dernière visite, nous le referons certainement. Un grand merci à l'équipe de Block House Volksdorf

Réponse du propriétaire :

Cher Stefan, nous sommes très heureux de vos nombreuses années de fidélité et d'éloges. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.

Avis de Boris.a avec une note de 5 sur 5Boris.a
Le 01/03/2020 à 16:27
5 / 5

La nourriture est toujours très fraîche et délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Cher Boris, merci beaucoup pour la note de 5 étoiles :-)

Avis de Angela.. avec une note de 5 sur 5Angela..
Le 23/02/2020 à 12:52
5 / 5

Excellent service, belle serveuse et nourriture excellente.

Avis de Leo.l avec une note de 5 sur 5Leo.l
Le 11/02/2020 à 15:46
5 / 5

J'ai mangé au Block House pendant de nombreuses années. La nourriture est toujours bonne et le personnel est très sympathique. Vous pouvez également commander de la nourriture à emporter chez vous, puis la récupérer. De plus, la nourriture est déjà prête après 10 minutes et peut être ramassée.

Réponse du propriétaire :

Cher Leo, nous sommes très heureux de la cote 5 étoiles et des éloges pour notre dépendance :-)

Avis de Stefan.. avec une note de 4 sur 5Stefan..
Le 10/02/2020 à 10:26
4 / 5

La nourriture était correcte, j'ai trouvé la taille des assiettes trop petite pour les portions. Servi dans de plus grandes assiettes, il a l'air beaucoup plus invitant

Photo n°1 de l'avis de Stefan.. fait le 10/02/2020 à 10:26 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Cher Stefan, merci pour votre retour. Nous le soulignerons lors de la prochaine réunion.

Avis de Marion. avec une note de 4 sur 5Marion.
Le 27/01/2020 à 21:21
4 / 5

Blockhaus typique... et ce depuis des lustres. Peut-être que le restaurant a besoin d'une mise à jour. . . mais probablement "alors" le familier manque. J'y ai fait du vélo quand j'étais adolescent... "seulement" pour acheter du pain Knobi... aujourd'hui Mme Rumpsteak et un verre de vin... délicieux. Personnel très gentil et arrangeant. Restaurant propre et bien rangé.

Réponse du propriétaire :

Chère Marion, merci pour vos nombreuses visites dans nos restaurants BLOCK HOUSE et votre retour. Nous devons nos nombreuses années de succès à nos invités réguliers. Nous apprécions vraiment cela. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt.

Avis de Udo.u avec une note de 4 sur 5Udo.u
Le 14/01/2020 à 06:59
4 / 5

La nourriture est toujours du même bon niveau et le personnel est courtois et sympathique

Avis de Oliver.. avec une note de 5 sur 5Oliver..
Le 13/01/2020 à 21:29
5 / 5

Très bon service. Bonne nourriture à des prix modérés.

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note de 5 étoiles!

Avis de Holger.c avec une note de 5 sur 5Holger.c
Le 10/01/2020 à 18:33
5 / 5

Pas de surprises. Cela se veut positif ! Personnel toujours agréable et bonne nourriture à des prix raisonnables. De petits changements sur le menu de temps en temps mais une norme beaucoup plus fiable. Nous aimons toujours manger ici.

Avis de F..e avec une note de 5 sur 5F..e
Le 09/01/2020 à 08:20
5 / 5

Comme d'habitude très bonne nourriture. Le service amical et l'attention portée aux enfants sont particulièrement remarquables. Nous aimons toujours revenir ici.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Vos commentaires positifs sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. La convivialité familiale est très importante chez BLOCK HOUSE, c'est bien que vous en ayez fait l'expérience. Jusqu'à la prochaine fois! Votre BLOC MAISON

Avis de Anja.l avec une note de 5 sur 5Anja.l
Le 02/01/2020 à 09:57
5 / 5

J'ai beaucoup aimé. Le personnel est totalement sympathique. La nourriture est très savoureuse.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les éloges et la bonne critique !

Avis de Michael.r avec une note de 3 sur 5Michael.r
Le 01/01/2020 à 21:12
3 / 5

J'étais un fan de Blockhouse, malheureusement beaucoup diminué ces dernières années. C'est grâce aux portions alimentaires pré-emballées et aux offres qui étaient autrefois faites sur mesure pour les amateurs de viande, c'est parti. Il y a maintenant beaucoup de bons steakhouses qui sont meilleurs. Seule la sauce steak est encore imbattable.

Réponse du propriétaire :

Cher Michael, merci pour l'information, car c'est la seule façon pour nous de réagir et de vous fournir de plus amples informations sur notre entreprise et nos processus. Nous cuisinons chaque jour des produits frais dans notre entreprise "Block Menu" et livrons nos plats d'accompagnement à nos restaurants en portions. Notre objectif est d'offrir à nos clients le même plaisir BLOCK HOUSE de la même qualité dans chaque restaurant BLOCK HOUSE. Notre processus permet une transformation très douce, hygiénique et économe en énergie de nos aliments, dans laquelle tous les nutriments et vitamines ainsi que l'humidité du produit sont conservés autant que possible. Grâce à notre approche, nous n'avons pratiquement pas à jeter de nourriture. Nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine visite.

Avis de Evelin.a avec une note de 4 sur 5Evelin.a
Le 28/12/2019 à 15:38
4 / 5

La nourriture est bonne. Juste un petit fantasilos avec 1 morceau de viande, 1 pomme de terre au four et 1 morceau de pain beurré cuit au four. Il manque un peu d'amour pour le menu.

Avis de Alexander.l avec une note de 4 sur 5Alexander.l
Le 25/12/2019 à 18:48
4 / 5

Très bonne nourriture fraîche. Les conditions étaient tout simplement géniales. Nous aimons revenir ici à la télévision. Le service est tout simplement génial.

Avis de Christopher.a avec une note de 5 sur 5Christopher.a
Le 18/12/2019 à 09:39
5 / 5

Le personnel est très sympathique et la nourriture est délicieuse comme d'habitude. Nous serions ravis de revenir.

Photo n°1 de l'avis de Christopher.a fait le 18/12/2019 à 09:39 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci pour le message et l'évaluation extrêmement sympathiques!

Avis de Wolfgang.o avec une note de 5 sur 5Wolfgang.o
Le 11/12/2019 à 19:38
5 / 5

Ambiance agréable. Personnel très gentil. Nourriture délicieuse.

Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e
Le 08/12/2019 à 09:02
5 / 5

Bonne viande, carte pas surchargée, super menu enfant. Très bien pour les anniversaires.

Avis de Iris.r avec une note de 5 sur 5Iris.r
Le 05/12/2019 à 19:54
5 / 5

Nourriture très bonne, peu d'attente pour manger. personnel très sympathique

Avis de Amir.a avec une note de 5 sur 5Amir.a
Le 28/11/2019 à 15:44
5 / 5

Nous recommandons. Personnel sympa et nourriture délicieuse. ??

Avis de Tobias. avec une note de 4 sur 5Tobias.
Le 28/11/2019 à 01:37
4 / 5

Bonne nourriture pour un bon prix. La viande était parfaitement cuite et le service était très sympathique.

Avis de Augenbling. avec une note de 5 sur 5Augenbling.
Le 27/11/2019 à 15:24
5 / 5

DÉLICIEUX! J'adore les blockhaus. Bien que je sois végétarien. Donnez-moi une salade, une baguette à l'ail et une pomme de terre à la crème sure et je serai heureux <3 Nous aimons venir ici et toujours bien manger ici.

Avis de Susanne.e avec une note de 4 sur 5Susanne.e
Le 21/11/2019 à 08:54
4 / 5

Comme toujours sympa et les plats bons. Convient également aux végétariens bien que steakhouse. La carte est polyvalente.

Avis de Kay.i avec une note de 5 sur 5Kay.i
Le 16/11/2019 à 17:15
5 / 5

Top steak, délicieuse salade, bon service, c'est comme ça que Block House devrait être

Avis de Günter.i avec une note de 5 sur 5Günter.i
Le 10/11/2019 à 17:51
5 / 5

Très bon service et nourriture qui signifie que nous reviendrons 😀

Réponse du propriétaire :

Cher Günter, merci pour votre visite et votre évaluation. Que pensez-vous que nous pouvons améliorer ? J'espère vous revoir bientôt pour des steaks tendres lorsque nous serons autorisés à rouvrir. Dans le Mment, il y a tous les repas hors de la maison ou avec un service de livraison gratuit. Belle Pâques!

Avis de Claudia. avec une note de 1 sur 5Claudia.
Le 06/11/2019 à 18:41
1 / 5

Avant, c'était génial... Public très bruyant et inconsidéré. Nous sommes partis rapidement. Mise à jour..... réessayez. Inamical high 3 .... pas star away

Réponse du propriétaire :

Chère Vallerie, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous en raison du volume. Nous espérons vivement pouvoir encore vous accueillir à nouveau.

Avis de Janine.e avec une note de 4 sur 5Janine.e
Le 17/10/2019 à 19:01
4 / 5

4 points sur 5. Parce que je pense qu'ils ne mettent pas de crème fraîche sur les gâteaux de lave

Avis de Gerda.l avec une note de 5 sur 5Gerda.l
Le 09/10/2019 à 14:09
5 / 5

Personnel sympathique. Steak super savoureux. Il est préférable de commander une table à l'heure du déjeuner

Avis de Erich.o avec une note de 5 sur 5Erich.o
Le 09/10/2019 à 09:17
5 / 5

Très bon steak house, ambiance feutrée, personnel agréable. Bon rapport qualité prix.

Avis de Mario.n avec une note de 5 sur 5Mario.n
Le 08/10/2019 à 23:07
5 / 5

Personnel très poli, tout était très propre, la nourriture était également très bonne. Vous pouvez manger ici sans hésiter

Avis de Sven.a avec une note de 5 sur 5Sven.a
Le 23/09/2019 à 12:43
5 / 5

Comme toujours, je suis et resterai probablement un fan!!Tout était super, le service, l'ambiance, la nourriture. Continuez comme ça

Avis de Leonie.e avec une note de 5 sur 5Leonie.e
Le 21/09/2019 à 17:31
5 / 5

Comme toujours délicieux et bon service! Toujours mon plaisir !

Avis de Zotti.o avec une note de 5 sur 5Zotti.o
Le 12/09/2019 à 12:52
5 / 5

Installations un peu désuètes. J'aime cette ambiance cosy. La nourriture est toujours parfaite. Les steaks sont à nouveau excellents. Le service est également très bon. Je viens ici depuis de nombreuses années et maintenant je le recommande simplement à d'autres.

Avis de Rolf.e avec une note de 5 sur 5Rolf.e
Le 09/09/2019 à 22:11
5 / 5

A mangé une très bonne assiette de sautés. Très bon marché. Service rapide et amical. J'aimerais revenir.

Avis de Wandelnde.e avec une note de 5 sur 5Wandelnde.e
Le 09/09/2019 à 08:32
5 / 5

J'y suis depuis des années et j'en suis toujours satisfait. Service amical et steak génial

Avis de Sebastian.a avec une note de 5 sur 5Sebastian.a
Le 07/09/2019 à 04:40
5 / 5

Très bien ! Tout était super tout le monde très sympathique Essem super

Avis de VJXSHY. avec une note de 5 sur 5VJXSHY.
Le 02/09/2019 à 23:13
5 / 5

Toujours un peu sombre, surtout pour les clients plus âgés. Mais cela fait partie de l'ambiance.

Avis de Andreas.o avec une note de 5 sur 5Andreas.o
Le 27/08/2019 à 19:24
5 / 5

C'est encore une cabane en rondins de ma jeunesse courtois serviable les gestes les regards tu n'as presque pas besoin de dire quoi que ce soit comprend l'ambiance qui canard anni j'étais seulement dehors mais il faisait beau car le temps était en conséquence en ce moment il fait toujours beau la nourriture était excellente les prix sont d'un bon rapport qualité-prix ajustés en conséquence Je ne peux que recommander à tout le monde d'y manger ou de siroter un café cela en vaut vraiment la peine Je vous souhaite quelque chose d'ici là au revoir donc je reviendrais certainement aussi souvent que j'ai un nouveau domicile de Billstedt à Volksdorf juste pour manger

Avis de Annabell.o avec une note de 5 sur 5Annabell.o
Le 27/08/2019 à 06:38
5 / 5

C'est un restaurant confortable avec un service amical. Vous pouvez également vous asseoir à l'extérieur. La nourriture était délicieuse !

Avis de Katharina.u avec une note de 3 sur 5Katharina.u
Le 19/08/2019 à 13:16
3 / 5

Le steak était bon et a frappé l'endroit, le service a fait de son mieux. Cependant, la force de service a donné l'impression d'être un peu débordée. Mes plats d'accompagnement étaient tièdes et le sel manquait complètement.

Avis de Arek. avec une note de 4 sur 5Arek.
Le 18/08/2019 à 10:39
4 / 5

Comme toujours : excellent service, plats délicieux ! Inventaire un peu vieillot.

Photo n°1 de l'avis de Arek. fait le 18/08/2019 à 10:39 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Carsten.e avec une note de 5 sur 5Carsten.e
Le 16/08/2019 à 13:54
5 / 5

Savoureux... Super personnel... Excellent rapport qualité/prix J'y vais régulièrement car c'est bon !

Avis de sonja.n avec une note de 4 sur 5sonja.n
Le 16/08/2019 à 12:42
4 / 5

Nettes Ambiente

Avis de Monika.i avec une note de 5 sur 5Monika.i
Le 27/07/2019 à 16:07
5 / 5

Blockhaus Volksdorf Service agréable et attentionné. La nourriture est venue très rapidement et les boissons à l'avance de toute façon. Ce fut un plaisir.

Photo n°1 de l'avis de Monika.i fait le 27/07/2019 à 16:07 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Alexander.i avec une note de 5 sur 5Alexander.i
Le 21/07/2019 à 22:09
5 / 5

La cabane en rondins de Volksdorf dégage une atmosphère vraiment chaleureuse et confortable. La qualité des plats est la même que celle du bloc haut de gamme.

Avis de Claudia.u avec une note de 5 sur 5Claudia.u
Le 12/07/2019 à 14:51
5 / 5

Super savoureux, service très sympathique. Nous aimerions revenir

Avis de Claus.u avec une note de 4 sur 5Claus.u
Le 11/07/2019 à 13:16
4 / 5

L'atmosphère habituelle de cabane en rondins et aussi l'offre habituelle. Le service est toujours sympathique. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de monde le midi. Il n'y a pas trop de places de parking devant le restaurant.

Avis de Ostseekay. avec une note de 5 sur 5Ostseekay.
Le 08/07/2019 à 05:51
5 / 5

Nourriture délicieuse et service amical. Il y avait une carte supplémentaire pour les enfants. Les portions étaient bonnes et ont fini par être pleines.

Avis de Cindy.a avec une note de 5 sur 5Cindy.a
Le 02/07/2019 à 18:27
5 / 5

Tout est toujours là ! Que ce soit entre amis ou en grand groupe avec des enfants. Je suis toujours très satisfaite... pas de longs délais d'attente, des plats délicieux et frais et les enfants sont également pris en charge

Avis de Rosa.' avec une note de 4 sur 5Rosa.'
Le 25/06/2019 à 10:30
4 / 5

Manger tard le soir. Tout ce que j'ai mangé jusqu'à présent a toujours été délicieux. Le personnel est très sympathique et courtois. Tout est très bien entretenu. Il y a aussi une terrasse bien exposée. Nous serons de retour.

Avis de Gabriele.e avec une note de 4 sur 5Gabriele.e
Le 23/06/2019 à 18:59
4 / 5

Très belle maison en bois. Vous pouvez également vous asseoir à l'extérieur. Le service est très sympathique et tous les plats sont excellents. Notre chien a également été bien servi avec un bol d'eau.

Photo n°1 de l'avis de Gabriele.e fait le 23/06/2019 à 18:59 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Alexander.l avec une note de 5 sur 5Alexander.l
Le 15/06/2019 à 05:55
5 / 5

Très confortable. Le service était très sympa. J'aurais certainement envie d'y manger à nouveau.

Avis de Dieter.t avec une note de 5 sur 5Dieter.t
Le 21/05/2019 à 18:24
5 / 5

Très bonne cuisine, personnel très agréable, nous reviendrons !

Avis de D.i avec une note de 4 sur 5D.i
Le 02/05/2019 à 05:54
4 / 5

Le restaurant est meublé dans le style habituel. Un peu vieillot mais sympathique. Le personnel est très sympathique et attentionné. Très sympathique également avec notre petit fils. Toutes nos préoccupations ont été très gentiment reçues. Nous y retournons plus régulièrement.

Avis de Marcus.u avec une note de 5 sur 5Marcus.u
Le 28/04/2019 à 18:19
5 / 5

Block House n'est pas seulement un "MUST" pour les connaisseurs et les fans de steak, mais une institution à Hambourg. Service très amical et courtois et quelque chose que nous, les Allemands, ne connaissons plus vraiment : vous êtes dirigé vers votre siège "réservé" au restaurant et ne le cherchez pas vous-même.

Avis de Detlef.o avec une note de 5 sur 5Detlef.o
Le 28/04/2019 à 09:13
5 / 5

Nourriture de qualité Block House éprouvée et personnel très sympathique / courtois. Complément/ajout : Le service de livraison est également excellent et apporte une bonne qualité à la maison. Un rayon de lumière en ces temps.

Réponse du propriétaire :

Cher Detlef, merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu vous satisfaire aussi bien avec notre offre hors domicile qu'avec une visite au restaurant. S'il vous plaît, visitez-nous à nouveau. 😄

Avis de Danusia.o avec une note de 5 sur 5Danusia.o
Le 28/04/2019 à 03:24
5 / 5

Nourriture délicieuse, très bon service, je le recommande

Avis de Kerstin.a avec une note de 5 sur 5Kerstin.a
Le 25/04/2019 à 04:06
5 / 5

Service très rapide, nourriture savoureuse, personnel sympathique, tout est génial et à recommander !

Avis de Bernd.e avec une note de 3 sur 5Bernd.e
Le 16/04/2019 à 16:14
3 / 5

J'ai déjeuné avec ma femme. J'ai mangé du bœuf épicé, la viande était sèche et très bien cuite, la sauce était très fine. Chez ma femme, les médaillons de longe, la viande était très dure et un morceau avait du tendon, le pain était mou et mou.... Ce n'était pas un bon début au Block House....

Avis de Thymallus. avec une note de 1 sur 5Thymallus.
Le 16/04/2019 à 10:17
1 / 5

Je suis allé à Block hier. A mangé le carré d'agneau salé. Tout absolument insipide. Nourriture d'un sac. Couper le carré au milieu pour mieux le préparer ? Et plus de 27€. Je n'ai jamais été aussi en colère contre quelque chose. Ralf S de Volksdorf.

Réponse du propriétaire :

Cher Ralf, merci pour l'information, car c'est la seule façon pour nous de réagir et de vous fournir de plus amples informations sur notre entreprise et nos processus. Nous cuisinons chaque jour des produits frais dans notre entreprise "Block Menu" et livrons nos plats d'accompagnement à nos restaurants en portions. Notre objectif est d'offrir à nos clients le même plaisir BLOCK HOUSE de la même qualité dans chaque restaurant BLOCK HOUSE. Notre processus permet une transformation très douce, hygiénique et économe en énergie de nos aliments, dans laquelle tous les nutriments et vitamines ainsi que l'humidité du produit sont conservés autant que possible. Grâce à notre approche, nous n'avons pratiquement pas à jeter de nourriture. Nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine visite.

Avis de Sascha. avec une note de 3 sur 5Sascha.
Le 16/04/2019 à 05:29
3 / 5

Personnel très gentil. J'ai eu un cheeseburger qui était délicieux! Les frites vont comme ça. Il y a une déduction pour le prix très élevé. A mon avis, le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.

Photo n°1 de l'avis de Sascha. fait le 16/04/2019 à 05:29 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Sascha. fait le 16/04/2019 à 05:29 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Johannes. avec une note de 4 sur 5Johannes.
Le 10/04/2019 à 19:46
4 / 5

Bel emplacement et bonne nourriture mais un peu peu de choix et un service qui demande un certain temps pour s'y habituer

Avis de J... avec une note de 4 sur 5J...
Le 06/04/2019 à 06:05
4 / 5

La nourriture était très bonne. Quand quelque chose n'allait pas avec la viande, elle était immédiatement ramenée à la cuisine. Pendant que nous attendions, on nous a donné une bruschetta gratuite avant l'arrivée de notre nouvelle viande. Le personnel était vraiment sympa.

Avis de Rita.a avec une note de 5 sur 5Rita.a
Le 04/04/2019 à 06:08
5 / 5

J'aime toujours aller au Blockhaus, ici je sais à quoi m'attendre. Une gamme de plats toujours de la même qualité. Le service est agréable et vous obtenez votre nourriture rapidement.

Avis de Sabine.c avec une note de 4 sur 5Sabine.c
Le 02/04/2019 à 19:38
4 / 5

Le décor est vieillissant, tout comme la foule, mais la nourriture est bonne et le service exceptionnel

Avis de Anja.d avec une note de 3 sur 5Anja.d
Le 31/03/2019 à 16:19
3 / 5

Malheureusement, la qualité de la viande a beaucoup diminué. Bon service et bonne salade. Volksdorf est petit mais confortable. Tout est très bon seulement si la viande est trop dure et sans goût même un bon service n'aide pas vraiment.

Avis de Thomas.u avec une note de 4 sur 5Thomas.u
Le 19/03/2019 à 07:45
4 / 5

Ambiance cosy, service très sympathique et la nourriture (entrecôte) vraiment très bonne.

Avis de Jannik.i avec une note de 4 sur 5Jannik.i
Le 17/03/2019 à 08:30
4 / 5

Très occupé, heureusement nous avions des réservations. Néanmoins, un service amical et pas de longs délais d'attente.

Avis de Petra.. avec une note de 5 sur 5Petra..
Le 13/03/2019 à 18:21
5 / 5

Joli blockhaus, avec de belles vieilles photos de Hambourg-Volksdorf. Ambiance agréable. Même s'il était plein, ce n'était pas aussi bruyant qu'il l'est souvent. Personnel agréable et flexible, même si nous étions un groupe plus important et que tout le monde avait des demandes spéciales. Nos souhaits ont été exaucés exactement. En plus, une salade croustillante et un steak parfait - que demander de plus ? Nous reviendrons à coup sûr. Même si nous n'habitons pas à Volksdorf, ça vaut le détour.

Avis de Karina.c avec une note de 4 sur 5Karina.c
Le 24/02/2019 à 11:04
4 / 5

Vin mousseux et cierges magiques pour l'anniversaire de mon père.. très attentif ! Sinon le tout est très charnu

Réponse du propriétaire :

Chère Karina, voudriez-vous nous dire ce qui a conduit à cette note ? Veuillez nous envoyer un e-mail avec vos commentaires à [email protected] ! Merci beaucoup.

Avis de Madeleine.a avec une note de 5 sur 5Madeleine.a
Le 18/02/2019 à 19:43
5 / 5

Mon restaurant préféré absolu. Mon steak est presque toujours parfait. Nous prenons souvent quelque chose à emporter à la maison car mes enfants préfèrent manger à la maison. Les serveuses sont toujours très sympathiques et la qualité de nos plats, que ce soit sur place ou à emporter, est toujours très bonne !Le prix est plus que raisonnable, car après tout j'ai envie de manger de la viande de qualité !

Réponse du propriétaire :

Chère Madeleine, nous avons été ravis de lire votre avis et sommes très heureux que vous soyez si satisfaite ! Merci beaucoup pour les éloges et la bonne note.

Avis de Nils.h avec une note de 5 sur 5Nils.h
Le 13/02/2019 à 22:45
5 / 5

Nourriture très savoureuse! Personnel sympa. Le prix en vaut vraiment la peine !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour l'excellente note, cher Nils!

Avis de Thomas.i avec une note de 5 sur 5Thomas.i
Le 11/02/2019 à 06:31
5 / 5

Parfait, toujours un très bon steak, une salade fraîche et un bon pain de blockhaus. Le service à Volksdorf en particulier est exceptionnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas Siefke, Merci pour vos compliments sur la cuisine et le service ! Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt. Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Wolfgang.h avec une note de 3 sur 5Wolfgang.h
Le 08/02/2019 à 16:02
3 / 5

Dans la 51e année d'existence. Le Blockhaus a réussi à maintenir son niveau au fil des années. Service sympathique et compétent, plats de qualité constante (même s'il y avait des champignons dans la salade, maintenant il n'y en a plus) et locaux bien entretenus. Ma femme trouve le rumsteck très bon. Mon steak préféré est le Hereford Ribeye Steak 250g, mais je dois lui déduire une étoile pour cela. Lors des 3 visites précédentes j'ai remarqué un arrière-goût légèrement amer, ce qui n'était pas le cas avant 2018. Néanmoins, ma recommandation, il existe de nombreux autres plats parmi lesquels choisir.

Avis de ollysteff. avec une note de 4 sur 5ollysteff.
Le 27/01/2019 à 13:49
4 / 5

Nourriture délicieuse. Super Service. Rapport qualité prix pas tout à fait à la hauteur de ce que nous avions imaginé. Donc seulement 4 étoiles sur 5.

Avis de Dennis.. avec une note de 5 sur 5Dennis..
Le 22/01/2019 à 10:13
5 / 5

Nourriture toujours délicieuse! Bon service. Ambiance blockhaus cosy.

Avis de Dominic.u avec une note de 5 sur 5Dominic.u
Le 21/01/2019 à 13:52
5 / 5

Si un blockhaus est cool, alors celui-ci ! Le personnel est très gentil, attentionné et arrangeant ! La nourriture est magique ! Déjeuner pour environ 10€ ! Boeuf si magiquement tendre et délicieux! J'ai toujours l'impression d'être entre de bonnes mains ici et vous êtes rassasié aussi! Pour le soir, bien sûr, comme toujours, il faut que ce soit le filet mignon...

Avis de Heidi.i avec une note de 4 sur 5Heidi.i
Le 19/01/2019 à 14:50
4 / 5

Qualité de la nourriture toujours bonne. personnel sympathique.

Avis de Dennis.t avec une note de 5 sur 5Dennis.t
Le 18/01/2019 à 19:55
5 / 5

Excellent service et service amical! Toujours délicieux

Avis de baba7.a avec une note de 5 sur 5baba7.a
Le 13/01/2019 à 15:18
5 / 5

Le meilleur de tout : un service rapide et sympathique, une excellente cuisine, les enfants sont les bienvenus. Prix ​​comme toujours chez BH "très bon rapport qualité prix"

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos éloges :-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de Juergen.i avec une note de 1 sur 5Juergen.i
Le 08/01/2019 à 16:13
1 / 5

Les steaks étaient bons. Mobilier ancien. Ça manque de peps. Tout devrait être neuf. Plus clair, plus convivial et pas la vieille vaisselle. Il faut y penser. Le temps s'est arrêté là

Réponse du propriétaire :

Cher Juergen, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas notre restaurant traditionnel et notre concept. Nous serions tout de même ravis de vous accueillir à nouveau.

Avis de Birgit.a avec une note de 4 sur 5Birgit.a
Le 03/01/2019 à 18:51
4 / 5

Bon serveur, service rapide et amical, nourriture délicieuse?

Avis de Veloboy.9 avec une note de 5 sur 5Veloboy.9
Le 31/12/2018 à 20:31
5 / 5

Chaque fois que je suis à Hambourg, une visite au Block House est un incontournable. J'aime beaucoup la succursale ici à Volksdorf. Très confortable. La nourriture était excellente, mais je n'ai jamais eu une mauvaise expérience. Il en va de même pour le personnel. Toujours attentif toujours gentil.

Avis de Jessica.e avec une note de 4 sur 5Jessica.e
Le 29/12/2018 à 19:39
4 / 5

Comme il sied à un blockhaus, grande qualité. Vous auriez pu nous demander à nouveau des boissons, puis nous aurions peut-être commandé autre chose... Mais sinon tout était bien.

Avis de Friedrich.e avec une note de 3 sur 5Friedrich.e
Le 28/12/2018 à 20:50
3 / 5

Steak en qualité de bûche éprouvée, mais dans l'ensemble très impersonnel. Après que notre serveuse ait fini de travailler (sans en dire un mot), nous avons dû aller dans l'autre partie du restaurant pour commander un autre verre. Comment se débarrasser des invités...

Avis de Renate.i avec une note de 5 sur 5Renate.i
Le 27/12/2018 à 20:07
5 / 5

Tout est délicieux comme toujours, un personnel toujours sympathique, mais surtout il y a des toilettes handicapées facilement accessibles pour ma mère. De plus, vous pouvez toujours y parler sans avoir à vous crier dessus pour comprendre quelque chose.

Avis de Ann-Marie.i avec une note de 4 sur 5Ann-Marie.i
Le 08/12/2018 à 19:44
4 / 5

Sans réservation, une réunion conviviale autour d'un bon repas est ici agréable.

Avis de Ingrid.i avec une note de 3 sur 5Ingrid.i
Le 07/12/2018 à 18:36
3 / 5

Très bon menu du midi et service agréable.Tout est sur la table rapidement et la facturation est également rapide.

Avis de Boon.. avec une note de 1 sur 5Boon..
Le 06/12/2018 à 16:50
1 / 5

Aujourd'hui, j'ai fait l'expérience de l'incompétence absolue du personnel. A 17h25 je prends place dans un restaurant encore assez vide et au bout de 15 minutes, il n'y avait toujours pas de service à ma place, je quitte à nouveau le "restaurant" agacé, même pas noté, car le personnel responsable m'a appelé et moi en conséquence ignoré. Il n'y a même pas eu de "au revoir" lorsque j'ai essayé de dire au revoir ou d'entamer une conversation lorsque l'appel a été brièvement interrompu... Heureusement, il existe de bien meilleures succursales à Hambourg. Même à Poppenbüttel, où le Block House est toujours occupé, cela prend moins de 3 minutes. jusqu'à ce que vous soyez servi. Comme je suis par ailleurs toujours satisfait du Block House Volksdorf, pas de 0 étoile, mais une, avec la demande que le personnel soit mieux sélectionné à l'avenir, ou de le former.

Réponse du propriétaire :

Cher Boon, nous regrettons que votre serveur n'ait pas été aussi attentif et amical que d'habitude. Nous avons inclus vos commentaires et espérons que nous serons bientôt en mesure de vous convaincre de notre qualité constante.

Avis de Matthias.r avec une note de 5 sur 5Matthias.r
Le 02/12/2018 à 18:15
5 / 5

Très bien. Service amical et tourné vers l'avenir. C'est venu rapidement et c'était super savoureux. Il y avait quelque chose à peindre pour les enfants ! Vraiment super.

Avis de Renate.r avec une note de 4 sur 5Renate.r
Le 01/12/2018 à 04:56
4 / 5

La nourriture est de la qualité bien connue de Block House; bon emplacement avec entrée accessible aux handicapés (toilettes au sous-sol cependant!), belles pièces. Personnel très professionnel, mais pas vraiment cordial.

Avis de Patrick.c avec une note de 5 sur 5Patrick.c
Le 29/11/2018 à 18:12
5 / 5

C'est formidable comme vous êtes heureux d'être servi ici avec un petit enfant. Grand éloge! La nourriture est typiquement Block House bonne et savoureuse.

Avis de Casper.n avec une note de 5 sur 5Casper.n
Le 13/11/2018 à 06:12
5 / 5

Comme toujours délicieux, bon service et que nous devions amener notre petite fille de 3 mois au lieu de 2 personnes n'était pas du tout un problème. Hautement recommandé!

Avis de Torsten.e avec une note de 4 sur 5Torsten.e
Le 08/11/2018 à 14:15
4 / 5

Arrêt blockhaus. La nourriture est toujours bonne. Le personnel très sympathique.

Avis de Roland.s avec une note de 5 sur 5Roland.s
Le 05/11/2018 à 21:07
5 / 5

Très bon steak. À seulement 5 minutes à pied de la station U-Bahn. Mon expérience a été un service rapide et aimable.

Photo n°1 de l'avis de Roland.s fait le 05/11/2018 à 21:07 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Roland.s fait le 05/11/2018 à 21:07 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Gaby.e avec une note de 5 sur 5Gaby.e
Le 02/11/2018 à 04:20
5 / 5

Très bonne nourriture comme toujours Personnel très sympathique. Revenir.

Avis de S... avec une note de 1 sur 5S...
Le 19/10/2018 à 17:59
1 / 5

Je suis allé dans ce restaurant aujourd'hui avec ma femme. Elle a commandé un Mrs. Rumpsteak, qui était presque cuit au lieu d'être moyen. Les frites, quelles frites ? Le 20 à côté du steak ? Après avoir fini de manger, nos assiettes sont restées sur notre table pendant dix à 15 minutes et personne ne les a débarrassées ni demandé si nous voulions un dessert ou autre chose à boire. Lorsque nous avons demandé l'addition au serveur, nous avons dû attendre encore 10 à 15 minutes. Nous avons abordé cela directement avec le serveur et avons réglé notre facture. Ensuite, ma femme a été licenciée et moi non. Certainement plus jamais ce restaurant !

Réponse du propriétaire :

Cher Steven, nous sommes extrêmement désolés que vous ayez été ennuyé par le fait que les portions étaient trop petites ! Bien sûr, nous voulons que nos clients soient satisfaits de nous. Si vous n'êtes pas satisfait de la portion, veuillez vous adresser directement à votre personnel de service ou à notre direction. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux. Saviez-vous, par exemple, que chaque menu de steak est accompagné de pain BLOCK HOUSE gratuitement ? Nous regrettons que votre personnel de service n'ait pas été attentif et amical comme d'habitude. Nous avons inclus vos commentaires et espérons que nous serons bientôt en mesure de vous convaincre de notre qualité constante.

Avis de Ulrike.. avec une note de 4 sur 5Ulrike..
Le 09/10/2018 à 03:38
4 / 5

J'avais pré-commandé et ramassé. La nourriture était bonne comme toujours. Avec Block Hose, vous pouvez presque toujours compter sur une qualité constante. C'est cher, bien sûr, mais ils sont également flexibles et répondent autant que possible aux souhaits des clients.

Avis de DJ-Hanse.. avec une note de 5 sur 5DJ-Hanse..
Le 02/10/2018 à 15:34
5 / 5

Nous y étions aujourd'hui avec nos petits-enfants et nos enfants, le meilleur service depuis longtemps. J'espère que le patron lira ceci et saura quel personnel spécial il a. chapeau bas

Avis de Frank.c avec une note de 5 sur 5Frank.c
Le 01/10/2018 à 04:43
5 / 5

Excellent service, bonne nourriture

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos éloges! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE

Avis de Random.e avec une note de 5 sur 5Random.e
Le 29/09/2018 à 17:46
5 / 5

Comme toujours, une très belle expérience. Bonne bouffe, personnel sympa, même si on a parfois l'impression qu'ils passent exprès parce qu'ils ont des choses plus importantes à faire et ne peuvent pas me servir en ce moment.

Avis de Angelika.c avec une note de 5 sur 5Angelika.c
Le 12/09/2018 à 16:52
5 / 5

Nous avons déjà eu de très bonnes expériences 4 fois = viande super tendre, tendre & super frite ! Salade parfaite = croquante ! Et le service est très sympa ! Peut être recommandé sans aucun doute !!

Avis de Larry.t avec une note de 4 sur 5Larry.t
Le 30/08/2018 à 13:27
4 / 5

Situé dans un emplacement idéal sur une place publique, Block House dispose de sièges à l'intérieur et à l'extérieur. Le service était excellent et l'ambiance est un peu sombre avec une palette de couleurs étrange. La salade était excellente et était croustillante, fraîche et très savoureuse. Le steak était correct mais était cuit comme commandé et bien présenté (je viens de l'Alberta au Canada et je mange l'un des meilleurs bœufs du monde). Le pain grillé à l'ail était correct mais pas assez d'ail à mon goût mais parfaitement cuit. La pomme de terre était exceptionnelle et était servie avec la crème sure maison de Block House. J'ai commandé un merlot pour le vin et c'était parfait avec mon repas. J'ai mangé ici en début d'après-midi et je n'ai pas vu toutes les 60 personnes mentionnées dans les critiques précédentes. En fait, la plupart des clients avaient 35 ans et moins à mon avis. Dans l'ensemble, un très bon repas mais a besoin de quelques ajustements pour être excellent!

Photo n°1 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°4 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°5 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°6 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°7 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°8 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°9 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°10 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°11 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°12 de l'avis de Larry.t fait le 30/08/2018 à 13:27 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci pour vos commentaires honnêtes.

Avis de Olaf.e avec une note de 4 sur 5Olaf.e
Le 25/08/2018 à 07:13
4 / 5

Comme toujours super. Un service très attentionné et sympathique. Ça vaut toujours le détour.

Avis de Ilona.c avec une note de 3 sur 5Ilona.c
Le 21/08/2018 à 20:37
3 / 5

Service amical. Prix ​​- la performance n'était pas bonne. Prix ​​trop élevé pour ce qu'il y avait dans l'assiette. De plus, la sélection des assiettes dans le design n'était pas si agréable. On dit toujours que les yeux aussi mangent. Le bruit de fond était très fort et dit encore une fois que les Block Houses étaient bien fréquentés. 👍

Réponse du propriétaire :

Chère Ilona, ​​merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Vous avez raison de dire que nous pouvons profiter d'une bonne réponse dans le BLOCK HOUSE Volksdorf. Nous serons heureux de prendre vos commentaires sur les plats à la prochaine réunion pour en discuter. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un rapport qualité-prix équitable à nos clients. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'était pas le cas. Nous avons maintenu les augmentations de prix pour nos clients aussi bas que possible au cours des 50 années de notre existence. Notre équipe vous accueille à tout moment.

Avis de Frank.l avec une note de 4 sur 5Frank.l
Le 17/08/2018 à 14:29
4 / 5

Agréable terrasse ombragée, service attentionné. C'était très occupé, mais rien n'a été oublié et le service était sympathique. La nourriture était bien préparée et comme nous l'espérions. La viande était cuite à point. Les pommes de terre sont presque crémeuses et sans le papier d'aluminium gênant.

Avis de Xela.b avec une note de 4 sur 5Xela.b
Le 15/08/2018 à 21:08
4 / 5

Je dirais l'un des meilleurs blockhaus de Hambourg. Le restaurant offre également une ambiance chaleureuse à l'intérieur. Viande jusqu'à présent toujours 1A.

Avis de Bärbel.c avec une note de 4 sur 5Bärbel.c
Le 13/08/2018 à 18:46
4 / 5

Décor rustique, très bon service et bonne nourriture avec une offre gérable. Et très adapté aux enfants.

Avis de Dieter.i avec une note de 3 sur 5Dieter.i
Le 07/08/2018 à 13:47
3 / 5

Des portions savoureuses mais très petites et la décoration aurait besoin d'être rénovée

Réponse du propriétaire :

Cher Dieter, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes extrêmement désolés que vous ayez été ennuyé par le fait que les portions étaient trop petites ! Bien sûr, nous voulons que nos clients soient satisfaits de nous. Si vous n'êtes pas satisfait de la portion, veuillez vous adresser directement à votre serveur ou à notre direction. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux.

Avis de Christoph.c avec une note de 3 sur 5Christoph.c
Le 31/07/2018 à 15:15
3 / 5

Seulement mangé le cheeseburger avec des frites. La qualité correspond, la viande était bonne, assaisonnée un peu avec parcimonie. Le personnel était très sympathique malgré la grande chaleur.

Réponse du propriétaire :

Cher Christophe, merci pour votre commentaire. Dommage que nous n'ayons pas pu vous satisfaire à 100%. Nous espérons que nous aurons une autre chance lors de votre prochaine visite.

Avis de Jacqueline.i avec une note de 5 sur 5Jacqueline.i
Le 27/05/2018 à 11:39
5 / 5

Bon appétit. Bon service. Dehors, il y avait beaucoup de monde grâce au beau temps. Service rapide. Mon partenaire a fait une erreur dans la nourriture qu'ils ont commandée et cela a été réparé très rapidement. Je ne peux que recommander avec des enfants.

Réponse du propriétaire :

Chère Jacqueline, merci beaucoup pour vos éloges et vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite :-)

Avis de Th..l avec une note de 4 sur 5Th..l
Le 02/05/2018 à 05:48
4 / 5

Aurait donné 5 zigzags mais Block House n'est plus tout à fait ce qu'il était, presque rien dans l'assiette, pas même la crème sure avec le pain et l'enfer cher pour démarrer. Mais c'était bon.😎

Réponse du propriétaire :

Cher Thorsten, merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos clients un rapport qualité-prix équitable. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'est pas le cas. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.

Avis de Sara.a avec une note de 2 sur 5Sara.a
Le 29/04/2018 à 18:54
2 / 5

La nourriture est d'une qualité standard et assez moyenne. L'endroit n'est pas très adapté aux enfants. J'y suis allé 4 fois au cours des 6 derniers mois et j'ai décidé que je n'y allais plus. aujourd'hui était le pire de tous. la nourriture est arrivée très très tard et chaque fois que mes enfants affamés ont fait le moindre bruit, la serveuse grossière a roulé des yeux, s'est bouché les oreilles d'une main! ! ! Je pense que certains membres du personnel sont particulièrement racistes. ils traitaient tous les autres avec des enfants différemment. nous sommes des étrangers et ne parlions pas allemand, donc à la fin ils ont donné un ballon à tous les autres enfants mais pas le mien !! vraiment honte à toi. il s'agit du personnel travaillant le 3 octobre 2018 vers 15h30. J'ai eu une excellente critique avant mais je l'ai éditée aujourd'hui.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Sara !

Avis de M.H avec une note de 3 sur 5M.H
Le 28/04/2018 à 05:37
3 / 5

+ Mon steak était correct dans l'ensemble + personnel sympathique - Le premier steak était bien fait malgré la commande moyenne. Après une plainte, un nouveau steak ou une toute nouvelle assiette (+). La viande était alors plutôt mi-saignante, ce qui me convient personnellement, mais n'a en fait pas été commandée. Dans le steakhouse, bien sûr, vous pouvez vous attendre à pouvoir le faire. - Dans l'ensemble, le restaurant est très ancien. Tout est très vieux et usé. Il n'a pas vraiment un vrai flair de steakhouse, mais c'est exactement ce que vous voulez réaliser avec l'équipement. Vous pourriez refaire quelque chose après 30 ans (du moins c'est comme ça que ça me semble).

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Malgré nos efforts, des déviations dans un produit naturel ne peuvent jamais être complètement exclues. Conformément à notre promesse de qualité Block House, nous vous préparerons immédiatement un nouveau steak tendre sur place si vous signalez une perte de qualité. Nous espérons vivement que nous pourrons bientôt vous convaincre de notre qualité élevée et constante.

Avis de Kay.G avec une note de 5 sur 5Kay.G
Le 25/04/2018 à 20:02
5 / 5

Très bon service courtois avec des conseils personnalisés (alternatives pour les allergies). Nous avons été servis plusieurs fois par Maria et elle répond avec beaucoup d'amour aux souhaits des clients ! La viande était rôtie à la perfection, d'excellente qualité, de délicieux accompagnements! Un restaurant de bien-être très cosy ! Nous aimons toujours revenir ici!

Réponse du propriétaire :

Cher Kay, nous vous remercions pour les éloges et l'excellente note. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!

Avis de Thomas.u avec une note de 5 sur 5Thomas.u
Le 01/04/2018 à 15:30
5 / 5

Comme toujours une excellente cuisine et un service amical. Nous pensons que le concept de service est particulièrement sensible aux clients et les fait se sentir les bienvenus.

Réponse du propriétaire :

Merci pour les aimables paroles et la bonne note! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite :-)

Avis de H.u avec une note de 3 sur 5H.u
Le 22/03/2018 à 20:30
3 / 5

Service super rapide et sympathique, nourriture très peu. Et la viande n'était pas aussi bonne que ce à quoi on pourrait s'attendre d'un steak house !

Réponse du propriétaire :

Tout d'abord, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à 100% à vos attentes. Nous sommes extrêmement désolés que vous ayez été ennuyé par le fait que les portions étaient trop petites ! Bien sûr, nous voulons que nos clients soient satisfaits de nous. Si vous n'êtes pas satisfait de la portion, veuillez vous adresser directement à votre serveur ou à notre direction. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux.

Avis de Sally.m avec une note de 4 sur 5Sally.m
Le 08/03/2018 à 18:57
4 / 5

Qu'il s'agisse d'un steak avec de la crème sure au pain à l'ail et d'une petite salade ou de nombreuses autres variantes, grandes et petites, des ajouts de saison associés à un bon service et à une haute qualité

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour les éloges ! Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite :-)

Avis de Jan. avec une note de 5 sur 5Jan.
Le 06/03/2018 à 21:21
5 / 5

Très bon service, une atmosphère chaleureuse et la nourriture était excellente. Nous serions ravis d'y retourner.

Réponse du propriétaire :

Wow, nous en sommes si heureux! Jusqu'à la prochaine fois :-)

Avis de Lars.f avec une note de 3 sur 5Lars.f
Le 04/03/2018 à 10:39
3 / 5

Correct pour un repas rapide. Service sympathique mais souvent débordé.

Réponse du propriétaire :

Cher Lars, nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

Avis de christine.o avec une note de 3 sur 5christine.o
Le 01/03/2018 à 06:45
3 / 5

Nous étions le 23.2. Invité à manger. Une table était réservée. . . Malheureusement, nous n'avons pas pu le régler, nous voulions donc partir. La nourriture était correcte. Malheureusement, mon steak était très sanglant, même si je l'avais commandé moyen. Ensuite, notre serveur avait probablement fini de travailler et nous étions sans serveur. . . .

Réponse du propriétaire :

Chère Christine, merci beaucoup pour votre commentaire honnête. Nous regrettons beaucoup que notre service ce soir-là n'ait pas été aussi attentif que d'habitude chez nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions heureux de recevoir personnellement vos commentaires la prochaine fois afin de pouvoir y réagir directement. Peut-être que vous nous en donnerez l'occasion lors d'une autre visite.

Avis de Malte.c avec une note de 3 sur 5Malte.c
Le 27/02/2018 à 08:49
3 / 5

La chaîne-steakhouse moyenne. Viande savoureuse. Débordant de personnes de plus de 60 ans. Toujours bondé.

Réponse du propriétaire :

Cher Malte, merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous autant que nous le souhaiterions certainement. Mais nous espérons vous revoir pour un excellent steak, un service amical et efficace et une atmosphère confortable !

Avis de Stefan.u avec une note de 5 sur 5Stefan.u
Le 05/02/2018 à 20:11
5 / 5

Comme toujours très savoureux. Le prix est correct et le service est très agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les 5 étoiles :-)

Avis de Steffen.i avec une note de 5 sur 5Steffen.i
Le 24/01/2018 à 07:59
5 / 5

Ambiance sympa, très bons steaks à des prix corrects. Le personnel était super sympa et toujours prêt à répondre aux demandes supplémentaires.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le message extrêmement amical et pour la bonne note! Nous sommes très heureux et transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.

Avis de Service06.o avec une note de 5 sur 5Service06.o
Le 24/01/2018 à 07:27
5 / 5

Était à nouveau délicieux pour le déjeuner au Block House, le service est toujours excellent, malheureusement le restaurant manque dans l'application Lunchnow, ce qui nous a presque conduits à aller chez les voisins. . .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les éloges et pour le conseil. Au plaisir de vous accueillir bientôt :-)

Avis de sharder64. avec une note de 4 sur 5sharder64.
Le 14/01/2018 à 15:31
4 / 5

Très bon service. J'ai eu le Tanderloin américain, le meilleur steak que j'ai jamais eu. C'était assez occupé, mais le personnel n'avait pas l'air stressé du tout. Le service n'était pas envahissant mais très attentionné. Notre nourriture est arrivée assez rapidement. J'enlève une étoile car l'ambiance est à revoir.

Photo n°1 de l'avis de sharder64. fait le 14/01/2018 à 15:31 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos éloges et vos commentaires honnêtes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.

Avis de Hansen.e avec une note de 5 sur 5Hansen.e
Le 07/01/2018 à 18:16
5 / 5

La nourriture est super délicieuse. Le service est excellent et l'ambiance est vraiment cosy. Les prix sont juteux, mais les steaks aussi ;-) Le rapport qualité prix est très bon.

Réponse du propriétaire :

Nous en sommes très heureux ! Merci pour cet avis très sympathique :-)

Avis de Cornelia.q avec une note de 4 sur 5Cornelia.q
Le 30/12/2017 à 21:19
4 / 5

La nourriture était bonne comme toujours, mais le burger en bloc était Modifié et pas vraiment pour le bénéfice. Je l'ai trouvé trop fade, trop peu assaisonné. Et avec 200gr.trop gros. Je n’ai pas trop aimé ça aujourd’hui. Le prédécesseur était meilleur à mon goût. Et les prix ont un peu augmenté. Mais Volksdorf est tout simplement très convivial et confortable. Rien à redire sur le service.

Réponse du propriétaire :

Chère Cornelia, merci pour vos commentaires honnêtes. L'avis de nos clients est très important pour nous.

Avis de Maria.u avec une note de 1 sur 5Maria.u
Le 21/12/2017 à 07:22
1 / 5

J'y suis allé pour déjeuner avec ma mère et un ami. Nous étions un peu en avance, mais la porte principale était ouverte. J'ai demandé à une serveuse à quelle heure ils ouvriraient, elle m'a regardé droit dans les yeux, mais m'a simplement ignoré. J'ai demandé à nouveau, pas de réponse. Il y avait environ 8 serveurs debout près de l'entrée ; c'était assez bizarre. Nous avons finalement été laissés entrer cinq minutes plus tard, sans excuses. Le service grossier a continué. Nous avons attendu longtemps qu'une serveuse prenne notre commande (le restaurant n'était pas plein) et avons finalement décidé de partir car nous étions toujours ignorés. J'ai remarqué que les autres clients étaient traités avec un service plus amical et non ignorés. Dommage car nous aimions Block House.

Réponse du propriétaire :

Chère Maria, nous sommes extrêmement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous autant que nous le souhaiterions certainement. Nous ouvrons à 11h30 et notre personnel a une énorme réunion du personnel juste avant pour discuter de la journée. C'est pourquoi beaucoup de serveurs se tenaient à proximité. Dans notre centre-ville Block House Restaurants, nos serveurs sont plus habitués aux anglophones qu'à Volksdorf. Nos serveurs ne voulaient rien dire par là. Nous sommes à nouveau désolés et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous offrons un service amical et efficace à nos précieux clients.

Avis de U..u avec une note de 5 sur 5U..u
Le 12/12/2017 à 17:50
5 / 5

Très bonne nourriture et service amical. y mangera plus souvent.

Réponse du propriétaire :

Wow, nous en sommes si heureux! Jusqu'à la prochaine fois :-)

Avis de Angela.i avec une note de 5 sur 5Angela.i
Le 11/12/2017 à 13:33
5 / 5

Ambiance agréable, bon service, délicieux déjeuner et plats de la semaine

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les éloges et la bonne note!

Avis de Annette.i avec une note de 3 sur 5Annette.i
Le 03/12/2017 à 20:36
3 / 5

La nourriture est bonne mais trop chère à mon goût. Le service était bon.

Réponse du propriétaire :

Chère Anne, merci pour votre commentaire. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un rapport qualité-prix équitable à nos clients. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'était pas le cas. Nous avons maintenu les augmentations de prix pour nos clients aussi bas que possible au cours de nos presque 50 ans d'existence. Néanmoins, nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement.

Avis de Arne. avec une note de 5 sur 5Arne.
Le 20/11/2017 à 17:23
5 / 5

Restaurant de bloc confortable avec un service amical. J'aime venir ici. Si vous souhaitez manger ici à plusieurs, il est conseillé de réserver une table à l'avance. Il est souvent très fréquenté, surtout pendant les heures de pointe du soir.

Réponse du propriétaire :

Cher Arne, merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Avis de Jennifer.i avec une note de 2 sur 5Jennifer.i
Le 26/10/2017 à 08:45
2 / 5

Nous y sommes allés pour le dîner à la fin de la sortie de l'entreprise. Le patron a décidé. Je voulais quelque chose sans viande / quand le serveur est venu, j'ai annulé la viande dans le plat et on m'a renvoyé à l'accompagnement de légumes, qui pouvait être servi deux fois, plutôt méchamment. Sinon, vous ne pourriez rien me proposer. Cela a ensuite été servi dans un petit bol. . juste un plat d'accompagnement - je l'ai trouvé très grossier et servi avec négligence. Le dessert devait alors tout compenser, j'étais content comme Bolle.. mais quand il est venu (fait de biscuit, fraise, chocolat blanc)... les fraises fraîches étaient super, mais le reste n'était en aucun cas frais, donc la partie biscuit était assez détrempée typique du réfrigérateur .. Bien sûr, vous ne devriez pas aller au Block House si vous ne voulez pas manger de viande. Cependant, ce n'était pas mon souhait. . . le serveur aurait pu me répondre différemment et, compte tenu du grand groupe, aurait pu préciser à la cuisine que les légumes seraient servis de manière appétissante. . .

Réponse du propriétaire :

Chère Jennifer, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite et que notre service ce soir-là n'ait pas été aussi attentif et prudent que d'habitude chez nous. Bien sûr, nous avons aussi des plats pour ceux qui ne veulent pas manger de viande. Nos 4 plats "Green Kitchen", notre soupe aux tomates et 3 de nos salades sont sans viande. Nous espérons vivement que nous serons en mesure de vous convaincre de notre très haute qualité Block House lors de votre prochaine visite.

Avis de Ulrike.a avec une note de 5 sur 5Ulrike.a
Le 25/10/2017 à 06:10
5 / 5

Super bonne nourriture super si pas satisfait a immédiatement réagi

Avis de Anne.. avec une note de 4 sur 5Anne..
Le 23/10/2017 à 18:57
4 / 5

Nourriture dans l'environnement habituel du steakhouse. Rapide et bon. Les portions sont de plus en plus petites. La qualité est bonne

Avis de Tobias.p avec une note de 4 sur 5Tobias.p
Le 27/09/2017 à 08:02
4 / 5

Nourriture et ambiance telles que vous les connaissez depuis le BH : super ! La seule chose qui était ennuyeuse était le service, qui s'est efforcé de nous procurer un steak plus gros que ce que nous voulions. J'ai failli justifier pourquoi 250g le soir suffisent définitivement pour un adulte et je ne supporte pas 360g.

Avis de Till.c avec une note de 5 sur 5Till.c
Le 13/09/2017 à 15:56
5 / 5

Service très sympathique, plats délicieux et prix raisonnables, entièrement satisfait!

Avis de Sebastian.u avec une note de 4 sur 5Sebastian.u
Le 06/09/2017 à 17:10
4 / 5

Très bon service adapté aux enfants avec une qualité Block House éprouvée. Nous sommes toujours heureux de revenir.

Avis de Franz.e avec une note de 4 sur 5Franz.e
Le 02/09/2017 à 19:56
4 / 5

Comme prévu, les steaks sont bons et le service est sympathique. Les crabes Hüsum sont très savoureux.

Avis de Marcel.c avec une note de 5 sur 5Marcel.c
Le 16/08/2017 à 20:59
5 / 5

Service super sympa. Steak frais, juteux et bien grillé. Haut!!

Photo n°1 de l'avis de Marcel.c fait le 16/08/2017 à 20:59 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°2 de l'avis de Marcel.c fait le 16/08/2017 à 20:59 sur le restaurants Block House à Hamburg
Photo n°3 de l'avis de Marcel.c fait le 16/08/2017 à 20:59 sur le restaurants Block House à Hamburg
Avis de Marita.l avec une note de 5 sur 5Marita.l
Le 09/07/2017 à 13:13
5 / 5

Un environnement typique de blockhaus, vous vous sentirez comme chez vous car tout est similaire aux autres propriétés de cette chaîne. Le menu est toujours délicieux ici aussi. Quelque chose pour chaque faim. Le déjeuner est bien reçu ici. C'est toujours occupé. La réservation de siège a du sens Bon appétit. Blockhaus est toujours un plaisir.

Photo n°1 de l'avis de Marita.l fait le 09/07/2017 à 13:13 sur le restaurants Block House à Hamburg
Réponse du propriétaire :

Chère Marita, merci beaucoup pour vos aimables paroles, la bonne note et la recommandation. Nous en sommes très heureux. À la prochaine :-)

Avis de Carsten.a avec une note de 2 sur 5Carsten.a
Le 28/05/2017 à 22:59
2 / 5

La viande est la seule chose qui soit bonne. Mais cher et peu. Suppléments tout au plus inférieurs à la médiocrité. Vous payez pour le nom. Avec 30€ vous serez heureux partout, vous devriez sauter le blockhaus. Et les commentaires sur l'examen arrivent après 3 ans. Je ne vis même plus à Hambourg.

Réponse du propriétaire :

Cher Carsten, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Cependant, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance et que nous puissions vous convaincre par notre service amical et notre bonne qualité. Nos collaborateurs vous accueillent chaleureusement à tout moment.

Avis de Mr..R avec une note de 5 sur 5Mr..R
Le 20/05/2017 à 17:47
5 / 5

Restaurant très chronométré. Le service était super sympa et la nourriture était juste délicieuse.

Avis de Ulrich.. avec une note de 4 sur 5Ulrich..
Le 13/05/2017 à 07:51
4 / 5

Branche bien gérée des blockhaus, j'aime ça là-bas. Un coin avec des tables hautes et des chaises serait appréciable.

Avis de Joe. avec une note de 5 sur 5Joe.
Le 10/05/2017 à 17:30
5 / 5

La nourriture ici est délicieuse. C'est mon Block House préféré pour une raison : ils servent du Coca en bouteille. Les autres ont des distributeurs où malheureusement les boissons sont servies presque non gazeuses.

Avis de Melody.n avec une note de 5 sur 5Melody.n
Le 26/04/2017 à 13:22
5 / 5

J'aime manger ici souvent! Le personnel est toujours sympathique, la nourriture est délicieuse et le rapport qualité-prix est correct !

Avis de Günter.i avec une note de 5 sur 5Günter.i
Le 24/04/2017 à 16:51
5 / 5

Le service est sympathique et la nourriture est délicieuse comme toujours. Le menu du midi vaut le coup.

Avis de Ge.o avec une note de 5 sur 5Ge.o
Le 10/03/2017 à 18:25
5 / 5

Mon Block House préféré..... le personnel très cool, les steaks et autres plats au Block sont toujours excellents de toute façon

Avis de Mirko.8 avec une note de 5 sur 5Mirko.8
Le 26/02/2017 à 09:02
5 / 5

Très bon restaurant avec un personnel très sympathique. La nourriture était délicieuse et suffisante.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et la bonne note! Jusqu'à la prochaine fois.

Avis de Lars.e avec une note de 5 sur 5Lars.e
Le 30/01/2017 à 08:50
5 / 5

Personnel super sympa. La nourriture est de la qualité habituelle de BlockHouse. J'adore être là.

Avis de Andreas. avec une note de 5 sur 5Andreas.
Le 09/12/2016 à 14:53
5 / 5

Service toujours savoureux et courtois. Chez Blockhäuser, vous savez ce que vous mangez et vous pouvez compter sur la bonne qualité.

Avis de Henrik.a avec une note de 4 sur 5Henrik.a
Le 05/12/2016 à 21:59
4 / 5

Bonne nourriture, bon service mais ambiance un peu sombre.

Avis de Nik.a avec une note de 4 sur 5Nik.a
Le 17/08/2016 à 16:19
4 / 5

La viande est typique du Block Haus, les serveuses sont sympathiques, nous avons même eu une belle conversation avec l'une d'elles pendant plus d'une demi-heure, les temps d'attente sont bons, ça vaut le détour.

Avis de Peter.o avec une note de 5 sur 5Peter.o
Le 09/07/2016 à 18:39
5 / 5

Service toujours super sympa. Nourriture toujours très bonne sans exception.

Avis de Marko.r avec une note de 1 sur 5Marko.r
Le 16/05/2016 à 18:52
1 / 5

J'y suis allé deux fois au cours des 2 dernières semaines. Le bloc burger a été frit mort la première fois. Je l'ai dit à la serveuse et ils ont dit que ce serait retiré de la facture. À la maison, j'ai regardé à nouveau l'addition et le hamburger était toujours sur l'addition. Très ennuyeux avec une facture totale de 160 euros. J'attends plus. La 2ème visite a passé commande. Malheureusement, j'ai eu la mauvaise vinaigrette sur les salades. Steak bien cuit au lieu de moyen. Et la déclaration de la serveuse, hahaha désolé je ne peux pas lire mon écriture parfois. Block House volksdorf nous a perdus en tant que clients. Je peux aller chez Rainer dans la friterie

Réponse du propriétaire :

Cher Marko, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Cependant, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance et nous pourrions vous convaincre avec notre service amical et de bonne qualité. Nos employés vous réservent un accueil chaleureux à tout moment.

Avis de Die.u avec une note de 5 sur 5Die.u
Le 05/05/2016 à 18:05
5 / 5

Dans un blockhaus, il y a surtout du steak. Pareil ici. Mais il y a aussi d'autres plats. La serveuse était très attentionnée aujourd'hui. Quand c'est ton anniversaire, il y a une chanson d'anniversaire et une torche. Aussi du champagne à trinquer. Une réservation a du sens. Le choix de desserts n'est pas si grand. Statut 27/10/22 : Il y avait énormément de monde aujourd'hui.

Avis de Sven.i avec une note de 4 sur 5Sven.i
Le 05/03/2016 à 12:47
4 / 5

Personnel amical. C'est presque toujours plein, donc les réservations sont indispensables. Le week-end, il y a même parfois une file d'attente à la porte.

Avis de Tobias.a avec une note de 4 sur 5Tobias.a
Le 10/09/2015 à 17:55
4 / 5

Ne peut se plaindre. Service impeccable à l'intérieur comme à l'extérieur. Bonne nourriture, juste Block House.

Avis de Lukas. avec une note de 5 sur 5Lukas.
Le 19/07/2015 à 16:08
5 / 5

Comme tous les Block Houses, ce restaurant rejoint les rangs des steakhouses impeccables. Ce n'est que certains jours que les temps d'attente peuvent être plus longs en raison du nombre de visiteurs, ce qui peut encore être géré.

Avis de Siva.a avec une note de 4 sur 5Siva.a
Le 14/02/2015 à 12:47
4 / 5

Un bon resto ! De délicieux steaks coupés du dos, des pommes de terre, du fromage blanc, des salades, du pain à l'ail, des jus de fruits, des boissons gazeuses, même du vin pour les prêtres, de la bière pour les rois et les moines sont servis à l'invité à table. Un intérieur sombre avec un bar à salade et une cuisine rend le séjour des clients confortable.

Avis de Benedict.r avec une note de 5 sur 5Benedict.r
Le 29/01/2015 à 08:33
5 / 5

Nous aimons toujours aller ici. De délicieux steaks, un excellent service et un super resto. Recommander!!!

Avis de Holger.i avec une note de 5 sur 5Holger.i
Le 25/10/2014 à 11:29
5 / 5

Comme toujours, passez une soirée conviviale entre bons amis autour d'un bon repas au Blockhaus Volksdorf. Tout à votre satisfaction. Ambiance agréable, service sympathique et bonne nourriture.

Réponse du propriétaire :

Cher Holger, merci pour votre fidélité et votre excellente note. Nous en sommes très heureux.

Avis de Villa.o avec une note de 5 sur 5Villa.o
Le 16/04/2014 à 10:33
5 / 5

Nous sommes allés dans pas mal de restaurants Block House. Mais rien ne peut être surmonté en termes de très bonne nourriture, de service parfait et d'ambiance! ! ! ! Notre restaurant préféré est ce Block House ! Et chaque visite là-bas se terminait toujours dans une très bonne humeur.

Avis de Der.o avec une note de 5 sur 5Der.o
Le 14/01/2013 à 20:29
5 / 5

Les steaks sont exceptionnels. Vous n'obtenez de tels steaks que dans le blockhaus et le personnel est très sympathique. Il y a aussi une bonne offre en dehors des steaks. Un peu plus de poisson serait bien. Les vendredis sont désormais également disponibles 🐟😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour le facteur, Merci pour les 5 étoiles et les éloges! Nous sommes vraiment ravis ! On se reverra bientôt :)

Avis de Marc.. avec une note de 5 sur 5Marc..
Le 25/09/2012 à 19:37
5 / 5

Service toujours bon et toujours aimable. Nous recommandons.

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:30–22:00
Mardi 11:30–22:00
Mercredi 11:30–22:00
Jeudi 11:30–22:00
Vendredi 11:30–23:00
Samedi 11:30–23:00
Dimanche 11:30–22:00

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