Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Brasserie Leffe qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de bars-restaurants à l'ambiance conviviale spécialisés en bière et cuisine de brasserie ou régionale. Bars-restaurants & choix de bières.
Les avis (97)
Super bar ! Surtout la taulière, à deux doigts de tatouer son prix sur le bras !
meilleur bar de Lyon, vive Maxou et vive la taulière à 8.50
Belle brasserie joli emplacement..le service bar laisse souvent à désiré..trop d'attente helas
Aucun relationnel de la direction, un verre est tombé,(5eme tournés) ils n’ont pas voulu nous réservir le verre suite au refus de la direction, éviter ce bar
Je mets une étoile uniquement à cause de la situation mais le service est à revoir…certains membres du personnel sont exécrables et n’ont aucun sens de l’accueil du client, hautains et méprisants une honte… je ne recommande pas … il y a bien mieux ailleurs avec des gens que les clients ne dérangent pas ..( votre réponse ci dessous à mon avis illustre parfaitement mes propos, un conseil changez d’état d’esprit vis à vis du client afin d’éviter la faillite…)
Bonjour Mitsouko , je pense qu'il y a erreur , ce midi nous avons eu une clientèle très agréable et bien élevée, ce qui explique que vous n'étiez pas installé chez nous et que vous n'avez pas su lire correctement le nom de l'enseigne où vous étiez installé, je vous invite à consulter au plus vite un ophtalmo !!!! ( afin d'éviter la canne et le labrador) cordialement
Endroit parfait pour aller prendre une petite bière. Impeccable !!!
Meilleur bar!!!! Bien situé et le service est super, on ADORE
Les serveurs sont tops, pas d'attente, je recommande vivement !
Bon franchement je sais que le serveur n’était pas là quand ça a inventer la poudre par contre je suis sure qu’il était là quand ça a pété.. le charisme d’un yaourt nature.. aussi sourd qu’un grand père et aussi aveugle que gilbert montagner quand tu l’appel, s’énerve plus qu’un SS quand le ticket cb sort pas, on demande pas la charité juste un sourire.. ah oui je parle bien du barbu qui a la quarantaine au cheveux long, le Julio Eglesias de Wish
Franchement je suis conseiller d’orientation et je vous jure que si j’avais eu le serveur aux cheveux longs dans mon collège, je lui aurais conseillé La Poste ou la fonction publique …
Lieu sympathique et serveurs très chaleureux !!!!
Serveur exécrable… Nous venons à 14h45, je demande un café, d’un ton arrogant il me dit qu’ils ne servent pas de boisson chaude l’après-midi. Confuse, je retourne lui demander puisque sur la carte il était inscrit qu’à partir de 15h les prix changeaient mais qu’il était possible d’avoir un café. Celui-ci me répond « non c’est pas possible et au pire si vous êtes pas contente partez » alors que je suis juste venue demander à titre d’information et gentiment en plus!!! Mais déjà quel bar ne sert pas de café l’après-midi ??? Bref, le responsable s’excuse car il m’explique que les clients sont pénibles en ce moment, mais ce n’est clairement pas une raison. Je pense qu’il y a d’autres façons de s’adresse à sa clientèle. Conclusion : n’y allez pas.
Excellent serveur, ambiance très agréable. Très bonne expérience !
Barre très sympathique , bonne ambiance et servir très à l’écoute !!
Service excellent avec des serveurs très agréables! Je recommande
Super bar, bonne ambiance, bon service !
Habituée du leffe, service impeccable et rapide de la pars Yousri et Patoche super souriant :))
Bar sympa, ambiance cool à côté de la place. Par contre pas de happy hour, c'est dommage
La place est sympa, les prix ok pour l'ambiance par contre pas d'happy hour mais c'est cool !
Une bonne ambiance et un bon cadre pour boire !
Ma copine était en peine de coeur et a su retrouver le sourire ( ou presque ) grâce à Yousri ( incroyable serveur ) et la super ambiance du bar :)
Très mal reçu, on nous sert autre chose que notre commande, on.nous dit que c est nous qui avons mal commandé puis que l on baisse de ton alors que l on est resté calme donc on part avec un serveur nous indiquant que ça l arrange de récupérer notre table.....Certainement trop de monde un jeudi soir de beau temps qui rend l endroit déplorable..
Les pires serveurs de l’histoire. 45 min d’attente pour deux bières, serveurs désagréables… ne venez pas.
4,90 le demi de Leffe blonde, heureusement bien servi au dessus du trait... comment dire ?😬😱
Super sympa le serveur yousri est adorable bonne ambiance
Superbe terrasse pour prendre un verre entre amis. Serveurs très sympa !
Pas de cendrier + grande terrasse = pollution de masse due au mégots
Serveur très gentil Endroit sympa et à l ombre
Super. Personnel à l’écoute et le thé glacé gourmand une idée de génie
Je ne donne jamais d’avis mais là vraiment c’est honteux. Je demande un cocktail afin de savoir si il est sur la carte, et le serveur d’une vingtaine d’années me dit que « si il est pas sur la carte c’est qu’on ne le sert pas de façon désagréable… Je commande donc autre chose : cocktail très mal fait avec beaucoup trop de sucre. Le cocktail de mon voisin avait quant à lui, un goût de menthe pourrie. En venant nous encaisser, ce même serveur a le culot de me dire « si vous souhaitez ce cocktail mon patron me dit que vous n’avez qu’à aller acheter les ingrédients pour que vous nous le fassions… »! Quelle audace !! Je ne recommande pas du tout ce bar
Accueil très chaleureux, serveur adorable et très professionnel. Nous venons toujours à la brasserie Leffe pour leur généreuse et delicieuse salade lyonnaise, sauce bien dosée , lardons et croûtons croustillants et surtout un vrai œuf mollet à point. Je recommande très vivement cet endroit dans un cadre sympathique et une vue imprenable sur la Place des Terreaux. Merci encore pour cette belle salade lyonnaise
Très bon accueil, ambiance chaleureuse tes bon service
Serveur très désagréable qui ne donne absolument pas envie de revenir boire un verre dans ce bar. A éviter.
Bonne ambiance, serveur très sympa
Super bar personnel incroyable très conviviale je recommande
Très bon bar , je vous le recommande,serveur très aimable !
Service rapide et efficace, serveurs très sympathiques et aimables. Je recommande
très bon bar, les serveurs sont cool et marrant. les prix ne sont pas excessif ( après j’ai pris un coca c’est pas le plus chère 😭 ) mais oklm c’est vraiment cool
Serveurs très accueillant. Je recommande ce bar.
Serveur trop cool et trp sympa Cocktail impec Je valide c trop cool ici 😻
Super serveur ! Bonne ambiance, bon cocktail et bien place en plein cœur de Lyon !
Excellent bar/brasserie, serveurs toujours souriants et accueillants, service rapide, jolie choix de pression, une vraie petite pepite de la place des terreaux.
Le leffe est un endroit très convivial, le cadre est très chaleureux, le service et efficace et le personnel très accueillant , les plats sont excellent je recommande vivement
Brasserie au top service chaleureux avec une serveuse magnifique à regarder
La brasserie Leffe est un super endroit ! Serveuse excellente et la bière est super bonne. Titou est trop beau
Le bar profite de sa bonne localisation sur la place des Terreaux mais le service est déplorable. Un serveur a pris notre commande, et est revenu avec une erreur sur l'un des verres. Nous lui avons dit qu'un verre était pas ce que nous avions commandé et il nous a rétorqué : si, je vous ai même fait répéter la commande! Nous étions 3 témoins, du fait que nous avions commandé autre chose. La moindre des choses serait de reconnaître que vous pouvez faire des erreurs, et proposer une solution adequate. Là c'était : tant pis vous avez commandé ça, je n'en refais pas. Le mojito mangue est à éviter. De plus, le serveur s'est battu à coup de chaise avec un monsieur. Cela ne nous a pas fait sentir en sécurité, nous sommes donc parties et ne reviendrons plus jamais là bas!
Première fois que je viens je ne suis même pas de lyon personnel très désagréable aucune notion de commerce! Pour donner plus de contexte j’ai demandé à manger on m’a dit la cuisine est fermée ! Je suis parti après pour chercher a manger j’ai demandé a un serveur est ce que j’ai le droit il m’a dit y’a pas de soucis, j’ai ramené a manger et la il y’a deux membres du personnels qui viennent nous faire la morale, nous dire de manger vite pour pas que les clients nous voient et enfin dire qu’ils ont une cuisine ! A un moment mettez vous d’accord entre vous c’est pas en étant désagréable et en manquant le respect aux gens qu’on fait du commerce ! Je vous conseille de chercher un autre bar sympa a lyon je sais qu’il y’en a
Bar bien placé mais aucun sens du service. On sent qu’ils n’ont pas besoin de faire d’effort vu la localisation du bar. Le serveur jette les carte sur la table 😂 Et les prix élevés car c’est terreaux pourquoi pas mais au moins on attend de la qualité derrière ce qui n est pas le cas ! Bref plein de bar dans Lyon qui valent + le coup
Incroyable serveurs super réactif merci titou cadre parfait très bonne soirée avec cette équipe de choc merci à vous
Service au top, rapide et sympathique sur un lieu emblématique de Lyon !! Merci Maxence !
Brasserie exceptionnelle, arrangeante pour nous trouver une place en terrasse. Service en 2min chrono de nos cocktails, magnifique !
Service au top, nous étions servi par Pablo, très gentil et très sympa !
Très bien situé , le service est agréable et rapide . Je recommande
J'aime beaucoup cet endroit, en plein cœur des Terreaux ! On est toujours bien accueilli par nos serveurs ! Pablo en fait parti. Il est très agréable, sympa, on peut discuter facilement avec lui. Comme avec la plupart des serveurs d'ailleurs. L'ambiance est vraiment chouette ! On vient plusieurs fois par semaine avec mon compagnon tellement nous apprécions le lieu !! Venez, n'hésitez plus ;)
Super bon service, bon accueil très bien conseillé par les serveurs 😁
Un serveur exécrable et méprisant avec les touristes. Nous avons assisté à toute une scène inadmissible. Une honte d’avoir un serveur avec un tel comportement ! Des touristes ce sont assis à une table, le serveur ne voulait pas les servir et a fait le tour de toutes les tables avant de s’adresser à eux arrivé bien avant, ils n’a même pas pris la peine de débarrasser la table qui les précédait et les a servi sur une table dégelasse et est même venu réclamer l’addition lorsqu’ils étaient à table. Le responsable n’a même pas dit quoique ce soit. Une vraie honte d’avoir un serveur si peu compétent et si hautain.
Serveur mal poli qui n’a jamais débarrassé la table, à un comportement nonchalant et n’attendait qu’une chose : que le client paye. Après remarque, il refuse de s’excuser pour son service déplorable et nous dis « connaître son métier ». Nous avons été voir le responsable qui nous a renvoyé à notre table. Bar clairement déconseillé
Service laisse à désirer le serveur qui nous servi était nonchalan la carte n’est pas à jour et se trompe sur les commandes ! vraiment zéro ! je vous le déconseille.
Serveur très désagréable et malpoli. Plus de crêpes à 16h. Je ne recommande pas du tout
Plus de menu du jour à 13h. Ne servent plus de repas à 13h30.
Un des employé a été hyper désagréable à notre arrivé. On était 6 et nous avons voulu nous installer avec des tables rectangulaires. Lorsqu’on lui a demandé il nous contredisait en disant que la table n’allais pas être au même niveau. Pour nous cela n’étais pas grave. Et il a déplacé la table en la balançant en disant « faites comme vous voulez » puis on le voyez voir ses collègues nous critiquer en faisant des grand geste. Au vu de l’ambiance nous sommes parti et en sortant le serveur en question nous a dit « bonne soirée » en étant épanouie qu’on parte. C’est une honte
Juste une pose pour un petit café. Personnel sympathique qui nous a conseillé pour les lieux à voir à Lyon. Établissement très propre, belle terrasse.
Pire bar de ma vie. Le serveur est exécrable il parle très mal on se sens pas du tout accueilli. En plus de cela on a du attendre 30 min avant de commander. Je vous le conseille pas du tout
terrasse sur la place bruyante. heureusement on a réussi à avoir une placées tout au bout ..service rapide et agréable malgré le monde.
Frite congelé, pour vous satisfaire
Bar très sympa ! Ambiance au top ! Un grand merci à Carl pour l’ambiance ! Et l’histoire du verre tomber a cause d’un gars j’ai adoré l’excuse bisous Carl A la prochaine !
Super soirée avec les copains ce soir , gros big up à Carl le serveur c'étais un chef
Bon petit moment avec les amis pour ma première visite à Lyon 🥰😊
Toute l´équipe vous remercie et sera heureuse de vous recevoir de nouveau.
Menu du jour bon et copieux, menu enfant top. Accueil et service très agréables. Je recommande ce lieu.
Toute l´équipe vous remercie et sera heureuse de vous recevoir de nouveau.
Bar sur la place des terreaux bières ou cocktails Ce n est pas un bar ambiance...le serveur était seul à servir je crois..bref beaucoup d attente..mais c etait sympa...pas de cendrier dehors les mégots sur la table...moi ça me dérange quand même...
La brasserie est situé la très belle place de l'hôtel de ville. Cette brasserie offre un large choix de bière pression des classiques mais aussi des bières un peu plus rare. La cuisine est classique pour une brasserie mais très bonne et plutôt copieuse. Le service est rapide et les serveurs sont au petit soin. Nous avons passé un bon moment et nous y avons bien mangé
Je viens trois fois par semaine , une équipe en salle efficace , une cuisine variée et bien présentée . Cadre agréable , entièrement refait récemment. Une très belle terrasse ensoleillé .
Un très bon accueil comme à chaque fois, une excellente cuisine. Les serveurs sont très professionnels et à l'écoute. Une adresse que je recommande vivement.
Félicitation a eux, j'ai enfin trouvé un bar (enfin le 1er en 8 ans) à bannir à Lyon... le service... comment dire les serveur jouent au jeux "je ne vois personne" 30 min pour qu'un serveur daigne faire sont job, et limite on se fait envoyer promener par un plus âgé qui ne vient que pour débarrasser un présentoir en terrasse parce qu'on lui propose de nous envoyer quelqu'un... (j’espère que ce n'est pas un ou le patron quoique cela serait en phase avec le reste) Bref on testé ça allait, on a retesté c’était bof mais ça allait, on y est retourné c’était déplorable et là même combat... belle évolution en tout cas. En réponse au commentaire ci-dessous cette situation ne c'est aucunement passée lors d'un jour de grève nationale qui "aurait" pu justifier la médiocrité du service (ni les fois précédentes). A bon entendeur ;-)
Journée Particulière en ce jour de GRÈVE !!!!! Que s'est t'il passé ??? Pour revenir à vous monsieur, je ne sais pas sur quelle terrasse vous étiez installé mais certainement pas sur la nôtre, car un grand panneau à l'entrée indiquait nos horaires d'ouvertures , ainsi que toutes les tables pliées devant la porte d'entrée de l'établissement montraient bien que nous n'étions pas ouvert ! UN PEU DE BON SENS ! Apprenez à lire correctement une enseigne avant de vous exprimer d'une façon très incorrecte !! A bon entendeur.....
Accueil nikel, on s'est régalé... Et en plus les titres restaurants sont acceptés, ce qui est denrée rare... Le toilettes sont propres...
Toute l´équipe vous remercie et sera heureuse de vous recevoir de nouveau.
Quel dommage. Malgré réservations et rappel de notre arrivée en début de soirée, plus possible de manger. La serveuse s est débrouillée pour nous servir des planches. On était 17 , on est resté sur notre faim.
Bonsoir madame , effectivement vous aviez réservé une table tardivement , nous avons d'ailleurs modifié les plannings des cuisiniers suite à votre réservation , mais vous n'avez pas été capable de respecter l'heure de votre arrivée avec en plus un comportement plus que déplacé !!! A l'avenir un peu plus de civisme serait de rigueur !!
Nous sommes arrivés avec mon amie, le serveur est jamais venue prendre notre commande, tellement, que nous avons dû aller voir le barman car nous croyions qu’il fallait commander au bar. De plus, le vin qu’ils proposent est vraiment trop cher pour la qualité ( vin bouchonné avec un goût de vinaigre). Pour couronner le tout ils ne sont pas commerçants. Je ne recommande pas!
Que dire ? Cet endroit est sale et à fuir. Nous avons commandé nos boissons un quart d’heure après être arrivés, le serveur nous emmène nos boissons mais ne savait même pas ce qu’il servez (ne formez vous pas vos employés?). Après cela on nous laisse encore un quart d’heure avant de commander nos plats, qui sont arrivés séparés… Les personnes servies en premiers avec des burgers et frites froides. Obligé de demander à plusieurs reprises de faire chauffer et même avec cela, les plats revenaient froid. Ne parlons pas de mon plat qui m’a achevé avec une bonne intoxication alimentaire, j’en suis à l’heure actuelle ravie d’avoir reçu un tel cadeau ! Je vous propose de supprimer les plats que vous ne savez pas cuisiner cela évitera qu’une personne finisse dans le même état que moi, qu’en pensez vous ?
Service pitoyable plus d’un quart d’heure pour prendre la commande des boissons, une fois les boissons arrivées le serveur est incapable de dire quel boisson il nous sert et ceci par deux fois. Les verres des boissons sont clairement sales avec même du dépôt au fond. Les burgers servit sont carrément froid. Malgré nos demande de faire réchauffer les plats ceux-ci reviennent froid. Aucun couvert compris dans le service, obliger d’aller au bar pour obtenir des serviettes à servir soit même… De plus on y trouve des poils dans les plats!!! Clairement a fuir Par contre la Music est bien
Cela fait plusieurs fois que je m arrête au bar et je dois avouer la forte sympathie du staff , cela change d autre endroit où l on se sent invisible. Les prix sont au dessus de la moyenne concernant les bières mais j imagine que c est la place des terreaux qui fait ça. Les crêpes sont très bonnes . Merci encore pour votre service , on sent la différence quand ce sont des gens qui aiment leur métier .
Une HONTE Un service des plus déplorable, parfois inexistant (30min d attente pour prendre une commande) et parfois rajoutant 1euro sur la note sans compter les prix de base excessivement cher, un serveur qui de plus quand il est là est très hautain et qui n’ hésite pas à crier sur les clients (la pédagogie n est pas de rigueur). Au déplaisir
On nous a trouvé une table en plein fête des lumières alors qu'il y avait beaucoup de monde et que nous étions assez nombreux. On nous a informé tout de suite de commander à manger rapidement avant que la cuisine ferme aux nouvelles commandes. Le service à été rapide et agréable avec le sourire. C'était vraiment sympa de se poser un peu avec le froid qu'il a fait et d'être reçu aussi bien vu l'affluence !
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Ce petit accueil au bar Leffe a été digne des plus grand avec un accueil chaleureux et tout en démonstration de leur talent. Je vous conseille vivement d’aller y faire un tour lors de vos soirées ou week end. Les serveurs sont à votre écoute et toujours à votre service pour vous faire passer la meilleure de vos soirée. Ne pas hésiter avant de s’y arrêter, le meilleur bar de la place des terreaux.
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Je viens depuis maintenant quelques mois et je suis tomber amoureux de cette endroit. On se sent tout de suite a l’aise, l’équipe est a l’écoute cela donne l’impression d’être accueillie dans une grande famille. Je ne vais plus que la si j’ai envie de boire un verre, les autres bars me semble fades a coter Je recommande vivement !!!!
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Service médiocre. Il est impossible de commander. Les serveurs donnent l'impression de se balader. On a appelé 2 fois les serveurs. D'abord Titou qui semblait surmené visiblement, 20min après un autre serveur pour commander à manger, il nous a dit qu'il arrivait, 20 min après on rappele le même serveur, celui-ci nous a dit que les cuisines venaient de fermer "à l'instant", en ayant servi une autre table avec de la nourriture à consommer juste 30s avant. Au total 40 min d'attentes pour rien.
Nous sommes arrivées, personne n’est venue nous voir. Au bout d’un quart d’heure m’on amie se déplace pour commencer au bar, le barmen nous dis qu’il va venir, nous attendons encore quinze minutes en levant la main à plusieurs reprise, personne ne prend la peine de nous regarder alors que la terrasse n’est pas remplis. Nous sommes partie au bout de 30min sans avoir pu commander.
Cela faisait un petit moment que je n'étais pas retourner dans ce bar et je ne reviendrais pas. Table mal nettoyees, les mégots par terre.. Au delà de ça mon conjoint a reçu un bouchon dans la figure lancé par un serveur en terrasse. Le serveur ne s'est pas excusé, à nier et à tourner ça sous le ton de la rigolade. On comptait sur lui pour être commerçant et au moins nous offrir un verre en dédommagement. Que dalle. Ayant déjà travailler dans la restauration, je n'ai jamais vu ça. Manque de respect total envers le client
Service pitoyable Un jeune serveur d’une rare incompétence. Impossible de commander, on le voit se balader entre les tables à se demander même s’il travaille dans ce bar. Heureusement qu’après 1h15 d’attente l’un de ses supérieurs est venu l’engueuler pour lui dire de venir nous servir. De plus nous étions une quinzaine à la table, il est difficile de ne pas nous remarquer. En bref virez ce « serveur » si on peut l’appeler comme ça ;)
Une halte sur le retour de nos vacances, nous tenons à recommander vivement cette brasserie : un personnel souriant et adorable. Nous nous sommes tous régalés, les ravioles au chèvre sont un délice 😜 et nous renouvelons nos remerciements pour l'attention particulière pour l'anniversaire de mon mari 😉🤗 ... Encore merci pour tout ☺️
Très déçu de la sangria maison. Des efforts à faire !! En pleine canicule la sangria m'est servie avec de la glace pilée qui fond en quelques secondes. Mon cocktail devient de l'eau. En plus une sangria "maison" avec 2 tranches de citron...
Merci pour votre avis qui va nous aider à nous corriger. Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois L´équipe du Leffe
Accueil et service véritablement à la hauteur ! Nous remercions encore ici les sympathiques et prévenants serveurs de cet établissement. En bons Nordistes, nous avons apprécié la qualité des frites... bien chaudes!😄, n'en déplaise à une précédente cliente. Bref, une bonne petite brasserie que nous recommandons apres une journée de marche , sur cette belle place des Terreaux si bien animée. .
Toute l´équipe vous remercie et sera heureuse de vous recevoir de nouveau.
Une très jolie brasserie sur la place des terreaux. Un super service avec un personnel très sympathique. Je reviendrai avec plaisir !
Merci pour votre avis qui nous a fait plaisir. Toute l´équipe sera heureuse de vous recevoir de nouveau
Beau cadre, serveurs très aimables et nous avons très bien mangé pour un prix très correct (burger) cuisson de la viande comme demandée. Je recommande !
Merci pour votre avis. Toute l´équipe sera heureuse de vous recevoir de nouveau.
Si Meursault avait découvert le Leffe ce jour là, peut être que la suite du récit d'Albert Camus aurait été toute autre. Se désaltérer en terrasse a rarement été aussi plaisant. Il fait chaud, très chaud ce jour là, il faut admettre que la chaleur à Lyon est étouffante, comment allais-je profiter de mon week end en ville ? C'était sans compter sur le Leffe, brasserie bien ancrée dans le paysage Lyonnais. Ici et là, les serveurs jonglent avec la foule qui se précipite en terrasse, les plats des uns, les bières des autres. Des serveurs agréables et avenants, un cadre exceptionnel et une large gamme de cocktail... L'hôtel de ville domine la vue et rappelle à quel point la place sur laquelle vous sirotez votre cocktail est chargée d'histoire. Je recommande.
Merci pour votre très bel avis. Nous pourrions lui mettre 5 etoiles à notre tour si c´était possible.Dans tous les cas toute l´équipe sera heureuse de vous recevoir de nouveau.
Terrasse et emplacement au top. Service chaleureux et très rapide. Le plat de viande est copieux et la viande vraiment bonne. Vraiment parfait pour manger ou juste pour prendre un verre.
Merci pour votre avis. Toute l´équipe sera heureuse de vous recevoir de nouveau.
Au top! Les serveurs sont très agréables, de bons conseils, les plats peuvent être adaptés aux végétariens (la viande a été enlevée de la salade à ma demande). Le cadre est super pour un déjeuner dehors. Jamais déçue par cette brasserie!
Toute l´équipe vous remercie et sera heureuse de vous recevoir de nouveau.
Très déçu..... J'avais l'habitude de venir avant toutes fois une attente excessive avec une organisation a revoir. Chronomètre en main, nous avons attendu 36 minutes après le première appel du serveur (je conçois qu'il y avait du monde), pour avoir une affirmation sec qu'il était impossible de grignoter quelque chose avant 19h. Malgré une carte numérique il était indiqué nul part l'absence de produits ou l'heure à la quelle nous pouvions commander de l'alimentation. De plus, avec les réglementations actuellement je conçois qu’une fermeture est obligatoire pour 21h mais la prise de commande pour l’alimentation entre 19h et 19h45 est juste impossible. Le serveur appelé à 19h15, est arrivé à 20h pour nous retrouver dans l’incapacité de manger….. Toutefois, les serveurs essaient tant bien que mal de fournir un service convenable. Cependant, une absence de rang est clairement néfaste à une tentative de cohésion, ce qui rend les temps d'attente de plus en plus longs. Voici quelques petits conseils que je pourrais vous proposer : - Au niveau du personnel bar, j’ai eu à plusieurs reprises la possibilité de constater qu’ils se marchaient dessus. De ce fait définir un serveur qui s’occupe de l’alcool et un autre du soft, serait plus efficace. - Répartissez la terrasse en 3 ou 4 rangs, que seuls les serveurs s’occupent et 2 « Runners » font le service. Petit tips : des plaques numérotées ne coutent pas cher et rendraient la prise de commande plus simple) Je vais pas en dire plus car des personnes pourraient mal interpréter mes propos. Pour les propriétaires du lieu : si vous acceptez des conseils, ce sera avec grand plaisir de vous aider. Votre établissement reste très agréable à vivre et vos employés sont très courageux et tout de même très agréable
Camille bien sur, nous acceptons tous les conseils, nous serions contents d´en parler avec vous. Camille of course, we accept all advice, we would be happy to talk to you about it.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–01:00 |
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Mardi | 10:00–01:00 |
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Jeudi | 10:00–01:00 |
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Samedi | 10:00–01:00 |
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