A propos de : Restaurants Buffalo Grill à Amiens
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill qui se trouve à Amiens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Excellents cocktails
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Produits sains
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Wi-Fi
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Réservations acceptées
-
Cartes de crédit
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Buffalo Grill à Amiens
Christine.oLe 01/10/2023 à 21:22
Steak cuisson bleue sauce poivre ! Viande immangeable dure comme une semelle de godasse. Plus jamais pour ma part. Verre pour le café ébréché. Quel dommage.
Cécile.aLe 01/10/2023 à 19:36
Nous avons bien manger et la serveuse étais très gentille ! Merci à amandine L d’après le ticket ! 🙂🙂
Allison.aLe 01/10/2023 à 18:00
Je vous ai mis en photo ce que j'ai commandé par uber eats et ce que j'ai reçu ! Comment c'est possible de se tromper totalement de commande !? Rien de ce que j'ai reçu n'était bon mis à part la boisson ! Grâce à vous, ça va faire du gaspillage car je suis obligée de jeter...
Delbecque.aLe 30/09/2023 à 19:28
Super service rapide et efficace, très bon repas. Merci Anthony pour le service tu gères
Réponse du propriétaire :
Merci Yann pour vos encouragements, nous vous attendons avec impatience dans notre Buffalo ! L'équipe du Buffalo Dury
Sylvie.eLe 28/09/2023 à 19:22
Nous avons été servi par Rabia. Personne très aimable souriante et accueillante. Nous avons passé une agréable soirée d'anniversaire et les plats étaient délicieux. Petit musique qui fait l'ambiance 🎉🎉 je reviendrai 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie pour vos encouragements ! A bientôt dans notre Buffalo L'équipe du Buffalo Dury
Fred.YLe 28/09/2023 à 06:50
Très bon accueil Serveuse souriante et très sympathique, malgré le monde. 2ème Buffalo 2ème endroits. Je vais en tenter d'autres. Super
Réponse du propriétaire :
Merci Fred pour vos encouragements ! Bonne continuation dans la découverte des restaurant Buffalo. L'équipe du Buffalo Dury
florent.eLe 26/09/2023 à 06:23
Nous avons très bien mangé , cependant nous prenons un apéritif , avec un mix à partager , le serveur nous demande si nous voulons prendre la commande des plats. Je lui précise que dans ce cas il lance les plats une fois l’apéritif et la mix terminée. Résultat les plats ont été servis 5 min après l’apéritif. C’est la base de la restauration d’envoyer les plats au bon moment. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt, L’équipe du Buffalo Dury
Bi.OLe 24/09/2023 à 12:30
ignominie culinaire la viande plus dure qu un pavé du nord ,des couteaux à steak sans dents,une caissière hautaine ne supportant pas les réflexions, à la limite désagréable, heureusement les serveuses sympa ,mais nous ne reviendrons plus chez vous c est sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bi Volle, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. L'équipe du Buffalo Dury
laura.Le 22/09/2023 à 19:19
très bel accueil, serveurs sympathiques, un très bon repas, service agréable, cuisson parfaite 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
capucine.oLe 22/09/2023 à 19:16
Super accueil, serveuse très gentille, les plats étaient copieux et sont arrivés chaud, super ambiance 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Capucine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Appoline.nLe 22/09/2023 à 18:53
Superbe soirée en très bonne compagnie 😉 très bien manger, et très bien servies également, merci à Mouhamed pour le service nous n’avons manqué de rien ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Appoline pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Je transmets votre message à Mouhamed.
BlastNo.0Le 21/09/2023 à 19:04
Vraiment une ambiance très bien ainsi qu’un repas délicieux je recommande. Le personnel est engagé pour nous faire passer un bon moment surtout pour les 18 ans de notre Gabichou
Réponse du propriétaire :
Merci Blastno, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Christophe.eLe 20/09/2023 à 18:05
Très bon service. Propre et on mange très bien pour passer de bon moments entre amies ou avec votre bien aimé
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !
Laure.aLe 20/09/2023 à 12:13
Très bonne expérience au buffalo de Dury, un grand merci à Rabea pour son service de qualité toujours avec le sourire ! J’ai mangé un bon burger avec accompagnement à volonté, super !
Réponse du propriétaire :
Merci Laure, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Félix.�Le 15/09/2023 à 12:11
Repas un peu sec, mais concernant le service, rien à redire ! L’accueil est chaleureux, le service est rapide et je salue tout particulièrement la gentillesse et le dévouement d’Anthony. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Félix pour vos encouragements, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo ! L'équipe du Buffalo Dury
Clothilde.Le 07/09/2023 à 08:51
Très bien, nous avons été servis rapidement contrairement aux autres Buffalo que nous avons pu visiter. Rien à redire sur la nourriture si ce n'est sur la cuisson des steaks qui n'étaient pas assez cuits par rapport à ce que nous avions commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clothilde, merci pour votre message, nous nous excusons pour le soucis de cuisson. A bientôt dans notre restaurant.
Doc.aLe 05/09/2023 à 18:31
Belle découverte pour la planche de mix texan, aussi et surtout un service 5 étoiles sur 5, rapide, poli, efficace et souriant de la part de Mouhamed. Je recommande ce jeune homme ☺️👌🏼 (et le restaurant évidemment)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doc, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ravi que pour le service 5 étoiles. A bientôt dans notre restaurant.
Laurène.hLe 05/09/2023 à 18:25
Un Buffalo Grill classique avec une cuisine bonne et généreuse ! Ce qui a vraiment démarqué par contre était notre serveuse qui était très sympa (Vanessa il me semble) et le service extrêmement rapide ! Petit bémol par contre pour les toilettes qui n’étaient pas si propres et dont la lumière ne s’allumait pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos remarques, nous les partagerons avec l'équipe. L'équipe Buffalo Grill Dury.
smule.mLe 01/09/2023 à 22:12
Service et serveuse inexistant, QR code pour prendre la commande comme un fast-food donc plus considéré comme un restaurant, (bien pour les clients pressé) a la demande du client peut-être une idée) mais faudrait-il que la suite roule. Envoi rapide des boissons et des plats.aCe n'ai pas le cas . La nourriture n'en parlant pas . Avant c'était bien mieux ,aujourd'hui Buff il faut se rénové, renouveler ou fermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d’’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait(e). Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Dury.
Farah.aLe 01/09/2023 à 20:35
Le serveur était très patient, compétent à l’écoute très serviable ! Merci Mouhamed, t’étais adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, merci pour vos compliments, nous lui transmettons. Cordialement.
Nancy.aLe 01/09/2023 à 18:57
Mon mari avait commandé un guacamole burger version végétarienne.... nous avons eu la version "chicken". Mon mari est allé leur redonner le burger.... pas d'excuse.... Après 10 minutes d'attente, ma fille et moi avions presque fini notre assiette et mon mari a récupéré un guacamole burger à peine chaud, tranche de fromage non fondue, le guacamole était pratiquement inexistant et sans excuse de la personne qui nous l'a ramené une fois de plus... Photo absolument pas contractuelle !! Même si je n'attendais pas après, aucun geste commercial de leur part ! Nous n'y retrounerons plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt, L’équipe du Buffalo de Dury.
Sebastien.lLe 31/08/2023 à 19:03
Notre serveur, Mouhamed, vraiment très aimable, accueillant et souriant. Plat parfait et bien chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, merci pour votre message, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement l'Equipe Buffalo Grill Dury.
aurelie.uLe 27/08/2023 à 18:25
Repas sympathique, et personnel super! Bien reçus dès l'accueil avec le sourire ; serveuse très gentille ( Carmen; merci le badge 😁), aimable et souriante, et qui connait bien son travail ! Merci ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, merci également pour vos compliments nous lui transmettons. A bientôt dans notre restaurant. L'équipe Buffalo Grill Dury.
Zabon.iLe 26/08/2023 à 09:45
Repas très décevant malgré une serveuse très gentille et accueillante. Nous avions pris un tartare au couteau qui était immangeable car les morceaux étaient trop gros et pas assez tendre. Quant au burger de ma compagne n'était pas assez cuit malgré la précision d'avoir une viande bien cuite. Toutes les tables autour de nous se sont plaintes de la cuisine. Résultat : maux de ventre pour nous toute la nuit et je vous passe le reste des détails. Assez préoccupant sachant que buffalo grill est réputé pour avoir de la bonne viande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zabon, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt, L’équipe du Buffalo de Dury.
sté.tLe 25/08/2023 à 09:50
J'ai passé un très bon moment. J'avais commander une bavette d'aloyau et je me suis régalé. Serveuse très sympa et accueillante
Réponse du propriétaire :
Merci Sté Sté pour vos compliments ! Au plaisir de revoir prochainement dans notre Buffalo.
Sandrine.eLe 20/08/2023 à 12:01
J'aimerais retrouver le slicy beef le choix des salades n'est pas assez diversifier certains plats sont arrivés froid les cuissons non respecter les ramequins de sauces sont trop petites les portions de dessert trop petites elle on vachement réduite ainsi que accompagnements des viandes
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que dans les six salades que nous proposons vous n'ayez pas trouvez une a votre gout. Vos remarques vont être partagées et prises en compte par l’équipe. A bientôt chez Buffalo. L’équipe du Buffalo Dury
Valentine.6Le 19/08/2023 à 11:40
La serveuse Carmen très gentille professionnelle souriante, plats excellent s, super viande Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Valentine pour vos encouragements, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo ! L'équipe du Buffalo Dury
-Alex.Le 19/08/2023 à 10:52
Très bon service, Mouhamed était très souriant et très agréable. Bonne cuisine et ambiance calme et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Merci Alex, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo ! L'équipe du Buffalo Dury
tromb.iLe 18/08/2023 à 20:04
Très bon accueil, service de qualité. Notre serveur Mouhamed s'est montré très aimable et très attentionné, le repas fut très bon et agréable, comme d'habitude...
Réponse du propriétaire :
Merci Tromb Zicos, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L'équipe du Buffalo Dury
finet.mLe 18/08/2023 à 18:33
Endroit agréable, bonne cuisine. Et service par Mouhamed très agréable, serveur très poli, professionnel et aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe du Buffalo Dury
Cha.MLe 17/08/2023 à 20:09
Tres bon Buffalo, le service été très rapide et Mouhamed notre serveur été très gentil, à notre écoute et super souriant ! Je le remercie pour ce moment convivial !
Réponse du propriétaire :
Merci Cha pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! L'équipe du Buffalo Dury
Corentin.oLe 15/08/2023 à 16:24
Buffalo Grill n°2 / 341 : Encore un délicieux repas partagé dans un restaurant qui nous fait sentir comme dans le Wyoming ! Cette fois-ci j'ai choisi un steak de bison, la viande était bonne, bien cuite, les frites correcte et le tout généreux. Le service très efficace, il fonctionne avec un système de QR code, du coup la commande nous est arrivé très (trop?) rapidement et il y a beaucoup moins d'interactions avec le/la serveur/serveuse et je trouve cela un peu dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci Corentin pour vos encouragements. Sachez que la commande via un QR code n'est qu'un service proposé à nos clients et non une obligation, prévenez le serveur(se) que vous ne souhaitez pas vous en servir. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo ! L'équipe du Buffalo Dury
Biche.aLe 14/08/2023 à 19:36
L’art de faire des économies au détriment des clients ! Beaucoup de monde et beaucoup trop peu de personnel pour servir. Énormément d’attente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Biche Bag nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo Dury
Martine.eLe 08/08/2023 à 11:56
Très bon restaurant malgré l, augmentation des repas je reste depuis des années fidèle à ce restaurant cela reste très copieux le service parfait les serveurs super gentil merci l, équipe 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, merci pour votre fidélité et merci pour vos compliments. A bientôt chez Buffalo.
Ang.aLe 07/08/2023 à 07:51
Tellement déçue, une dégradation de la qualité !! Pièce de viande à 21€, sans aucune saveur hormis le grillé. Frites : très moyen Et la cerise sur le gâteau : le brownie dans la coupe califirnia: encore congelé !!! Nous avons signalé tout ça. Heureusement, accueil bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ang, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt, L’équipe du Buffalo de Dury.
Axelle.uLe 05/08/2023 à 19:02
Nous avons passé un très bon moment au Buffalo à l’occasion de l’anniversaire de notre neveu. Nous remercions Mouhamed notre serveur pour son amabilité et sa disponibilité
Réponse du propriétaire :
Merci Axelle, je transfère votre message à l’équipe ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Anthony.aLe 05/08/2023 à 12:14
Commande Uber Eat d’un Famous Bacon Burger, steak haché beaucoup trop cuit et dur ! Pour le prix c’est abusé d’autant que sur Uber Eat les prix sont plus élevés. Vraiment déçu ! En ce qui concerne les frites bacon cheddar oignon c’était excellent avec la sauce Roquefort qui était délicieuse. Le seul gros point négatif a été la cuisson du steak… Le burger en lui même était bon ! Réponse au propriétaire: - Effectivement c’est une obligation que les steaks sont bien cuit mais celui-là était limite cramé et dur ! Il a une différence entre cuire et le faire cramer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, malheureusement les steaks hachés bien cuit sont une obligation pour nous car c'est une règle d'hygiène en livraison, mais nous en sommes désolés que votre expérience ne soit pas au rendez-vous. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. L'équipe Buffalo Grill Dury.
Quentin.aLe 01/08/2023 à 14:19
Comme d'habitude, un très bon moment passé ce midi au Buffalo Grill. Mention spéciale à notre serveuse Amandine pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin pour vos compliments !
MatSyl.eLe 31/07/2023 à 19:09
Déception totale, repas servis froids, attente interminable. Merci à la serveuse de laver les mains sous les ongles, pas besoin de savoir qu’elle a fait du jardinage dans la journée. Côté toilettes, comment dire …. Rien , c’est déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leona, Nous vous remercions d’’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Nous prenons en compte vos remarques et espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L’équipe du Buffalo Amiens Dury
Gerard.eLe 31/07/2023 à 12:41
Très bon accueil, service rapide bonnes quantités, je vous conseille 👍merci Virginie
Réponse du propriétaire :
Merci Gerard, je transfère votre message à l’équipe !
Cam.oLe 29/07/2023 à 21:03
Beau cadre, serveuse gentille mais plat arrivé froid, viande pas cuite comme demandé… déçue c’était malheureusement la première et dernière fois, plat « assiette du trap » très chère pour une viande trop grillée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cam, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Buffalo Dury
Loïc.oLe 26/07/2023 à 18:42
Service assuré par Rabea, Tout c'est très bien passé, très serviable et gentille. Merci pour l'acceuil et a très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Loîc nous serons ravis de vous revoir bientôt ! L'équipe du Buffalo Dury
Cindy.aLe 25/07/2023 à 20:44
Soirée passé avec toute la famille pour les 10 ans de ma fille. Malgré le peu de serveur et bcp de clients nous avons eu un accueil génial. La première jeune fille qui s'est occupé de notre table a été adorable et Carmen, la serveuse qui a prit nos commande, a été d'une gentillesse exceptionnelle. Merci d'avoir pleinement contribué à cette superbe soirée d'anniversaire. Les enfants et les adultes étaient ravis 😊 Nous reviendrons pour ses 11 ans avec plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy pour votre avis qui nous fait chaud au coeur, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo ! Nous avons retrouvé une casquette sous la table, elle vous attend au bar du restaurant. L'équipe du Buffalo Dury
NDK.lLe 21/07/2023 à 12:38
Salle de conférence un peu trop sombre et mal ventilée. Mais pour la Cuisine nickel avec une entrée d'accueil offerte. Servi très rapidement par un personnel un peu pressé mais très à l'écoute. 👊💪🏿
Réponse du propriétaire :
Merci Ndoukou pour vos encouragements, nous avons bien pris note de vos remarques et nous tacherons dis remédier ! L'équipe du Buffalo Dury
Eden.eLe 18/07/2023 à 22:11
L’accueil de Carmen fait ressortir la convivialité du restaurant, suivis d’un service parfait avec une impressionnante rapidité de Rabea ! Sans oublier l’efficacité de la cuisine qui grâce à eux le service fut excellent ! Encore merci à vous pour ce agréable moment ! Je reviendrais et très vite dans le meilleur buffalo grill des environs ! À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Eden, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, merci également pour vos compliments qui seront partagés avec l'équipe. A bientôt dans notre restaurant. Cordialement. L'équipe Buffalo Grill Dury.
Lucas.eLe 17/07/2023 à 11:41
Les patates au four sont bonnes la viande pas top. Le service est un peu triste avec le nouveau système de commande sur internet. C'est très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que la commande via le QRcode est un service que nous proposons et non une obligation, nos serveurs(ses) restent à votre disposition. Et en ce qui concerne le bruit, nous nous excusons de la gène occasionnée, mais malheureusement nous n'avons aucun pouvoir pour gérer cela. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. L'équipe Buffalo Grill Dury.
Noémie.aLe 14/07/2023 à 17:09
Repas très sympathique hier soir, personnel souriant, repas au top. Je ne suis jamais déçu de ce restaurant à chaque fois. Je reviendrai avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, merci pour vos encouragements, nous les partagerons avec l'équipe. A bientôt dans notre restaurant.
Melvyn.aLe 12/07/2023 à 19:54
Super restaurant comme d’habitude. Un réel plaisir d’y retourner. Un service de qualité réalisé par notre serveuse Carmen. Je vais vivement conseiller à mon entourage. Bien à vous et merci aux petits indiens
Réponse du propriétaire :
Merci Melvyn pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Anais.eLe 11/07/2023 à 14:13
Les boissons apéritives sont arrivées chaudes... La clim était beaucoup trops forte... Et cerise sur le gâteau nous avons tous été malade en rentrant a ce demandé si le frigo des viandes n'était pas en panne... Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo miens Dury
Enzo.eLe 05/07/2023 à 20:18
Accueil réduit à son strict minimum... commande depuis son portable par QR code et quand on demande pour commander "normalement " la serveuse nous tend ça tablette en disant de cliquer nous même !! Dans ces cas là autant ne pas aller au restaurant ... Entre : carpachio de bœuf encore congelé... servi en même temps que le plats Le plat était donc froid, forcément N'accepte aucune remarques Nous attendons toujours la carafe d'eau... Bref ce sera la dernière expérience pour nous dans ces restaurants... c'est plus ce que c'était
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. En espérant vous revoir prochainement, L’équipe du Buffalo Dury
Steve.RLe 02/07/2023 à 11:30
Soyez d'une grande patience. Dès l'accueil, vous comprenez que vous allez devoir faire preuve d'une patience extrême. Le service est d'une inefficacité qui saute aux yeux. Le restaurant est pourtant à moitié plein, mais l'attente est interminable. Côté rassurant, vous ne serez pas le seul à râler. Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté votre déception lors de votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous prêtons une attention toute particulière à ce genre de dysfonctionnement. À bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo Dury
stephen.eLe 01/07/2023 à 20:15
Grillades au top ! Carmen, serveuse pétillante, débordante d’énergie, nous a reçu comme il se doit. Malgré la promiscuité entre les tables. C’est là le seul bémol, l’intimité.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Stephen, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. À bientôt dans notre restaurant.
mika.Le 30/06/2023 à 11:44
J'avais pris l'habitude de manger dans ce lieu convivial nous avons pris un tartare de saumon avec avocat et tomate pas très appétissant. Moi-même j'ai pris un pavé de bœuf cuisson saignante il était trop cuit sur la surface presque grillé et pas tendre du tout . Au total il y avait cette table qui n'était pas débarrassé à 21h30 le soir et une seule salle d'ouvert . Plusieurs couple avec des enfants qui courait dans le restaurant sans que la direction ne fasse pas aucune réflexion au parents c'est pas la première fois que ça arrive .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mika, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo Dury
Audrey.oLe 29/06/2023 à 20:47
Rabea est vraiment au top, très longtemps que je n’étais pas venu mais avec une serveuse extraordinaire je ne regrette pas du tout ! Ambiance au top, service parfait ! Merci à Rabea !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Audrey, quel plaisir de lire votre message. À bientôt dans notre restaurant.
Camille.iLe 29/06/2023 à 20:44
Rabea est vraiment la meilleure serveuse, une ambiance au top, une serveuse rayonnante et pleine de vie, merci à elle pour ce fabuleux repas! J'ai passé un agréable moment, et c'est grave à elle!
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! L'équipe du Buffalo Dury
Bernadette.aLe 19/06/2023 à 08:15
Grosse déception chez ce Buffalo grill, une expérience non conforme à nos précédentes visites dans d’autres localisations. Un titre accrocheur pour du bœuf : "belles pièces" La réalité : un filet pur de taille très réduite, coupé tellement fin que demandé à point, il est arrivé quasi carbonisé (je défie tout cuisinier de cuire saignante ou à point une viande si fine) et une côte à l’os soi disant de 400 gr qui était tellement de mauvaise qualité que presque immangeable. Mention spéciale par contre pour le service souriant et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernadette, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo Dury
Mllx.cLe 17/06/2023 à 18:30
Super bien reçu servi rapidement produits de bonne qualité et servie par Carmen super serveuse franchement ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mllx, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe Buffalo Grill Dury.
Jehanne.vLe 12/06/2023 à 20:38
Un repas plus que désagréable en ce 12 juin soir! On vient ici pour manger en paix, les seveuses mettent en boucle la musique d'anniversaire ( oui oui 8 fois au total) our alimenter une table de clients très excités qui crient à nous en détruire les tympans. Inadmissible, même pas de compassion pour nous, seule table restante avec ce groupe. Bons clients du buffalo en temps normal, et bien plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jehanne, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté votre déception lors de votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous prêtons une attention toute particulière à ce genre de dysfonctionnement. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo.
Prescillia.eLe 10/06/2023 à 20:31
Super expérience, un très bon repas et une serveuse Gwen au top du top très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescillia, merci pour vos compliments, nous les transmettons à toute l'équipe. À bientôt dans notre restaurant.
Aurore.eLe 09/06/2023 à 15:16
Ce midi je commande un salade césar à 14 euros . Dedans : salade, sauce vinaigrette, quelques copeaux de fromage et du poulet crispy. Et des petit bouts de pain sec ( pas des croûtons) sec et arraché à la main. Bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt, L’équipe Buffalo Grill Dury
Corinne.oLe 31/05/2023 à 08:39
Je suis allée le 30 /05/23 Pour mon anniversaire Buffalo Dury très mal reçu par la serveuse très sèche et nous pousser a prendre vite la commande. Aucun professionnalisme A fuir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. L’équipe du Buffalo Dury
Bertille.aLe 15/05/2023 à 19:24
Super moment passé ! Les plats sont toujours aussi bon et de qualités. Un spécial merci à notre super serveuse Rabea qui nous a offert 2 barbe à papa. Mais également un bon de 5€ valable ce soir et un autre bon pour une autre fois ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Bertille pour vos encouragements, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L'équipe du Buffalo Dury
aurélie.iLe 13/05/2023 à 20:01
Parfait très bon accueil de la part de Rabia et Julien merci à vous 2. Et surtout un très bon service agréable. Merci encore Aurélie ( joyeuses fées Longueau)
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Louis.nLe 10/05/2023 à 18:48
Super restaurant ! Plat super ! Avec une cuisson parfaite et merci à Carmen pour l'accueil et la qualité de son service, cela donne envie de revenir vite ! 😊 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci pour vos compliments, nous lui transmettons. Cordialement.
Elodie.eLe 10/05/2023 à 18:45
Très bon repas et endroit convivial. Nous avons été servi par Carmen qui est d'ailleurs très souriante et super agréable. Ça fait plaisir. Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, c'est toujours un plaisir de vous recevoir ! À bientôt dans notre établissement. L'équipe du Buffalo Dury
Lilybel.nLe 07/05/2023 à 17:52
Nous sommes venus ce midi pour un repas de départ en retraite et c'était super ! Nous avons pu décoré la partie du restaurant que nous avions réservé, l'équipe très accueillante. Et surtout notre serveur Anthony , vraiment super. Merci à lui !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilybel, merci pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
nathalie.rLe 07/05/2023 à 08:33
N’arrivez pas après 21h15 , car vous serez très dessus et surtout servis ,pour vite vous mettre dehors. Nôtre serveuse Vanessa devrait changer de métier ou reprendre une formation pour savoir recevoir, et surtout faire un service sans faute. N’oubliez pas l’apéro est la première chose que l’on demande au restaurant ! et vous avez des clients et non un bétail les assiettes se donne elle ne se balance pas je dirais une chose ,sur ce Buffalo éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt, L’équipe du Buffalo Grill Dury.
Madeleine.oLe 04/05/2023 à 18:34
Super service grâce à Mohamed ! Grand sourire et super attentif à ses clients ! Merci pour ce service attentif et rapide ! Plutôt intéressant de prendre un menu ce qui est plus rentable ! (35,90€ pour deux) On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci Madelaine pour vos compliments ! Je transmets votre message à l'équipe
Louise.lLe 03/05/2023 à 20:57
Un restaurant que je recommande grandement. La nourriture est très bonne et de bonne qualité, le service est rapide et le personnel est vraiment accueillant. Merci notamment à Rabea et Carmen qui nous ont extrêmement bien accueilli et dont la bonne humeur est contagieuse. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci Louise, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Romain.kLe 03/05/2023 à 20:26
Nous venons très régulièrement dans ce restaurant, et nous n’avons jamais été déçus, ce qu’on y mange est absolument délicieux, tout est bien présenté, bien soigné. Pour ce qui est du personnel, rien à dire, agréable, serviable, vraiment un plaisir de venir manger ici, merci encore à Rabea et Carmen pour leur accueil si chaleureux🥰 Si vous passez par Amiens , n’hésitez pas à venir dans ce restaurant, vous ne serez pas déçus
Réponse du propriétaire :
Merci Romain, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo.
sara.lLe 01/05/2023 à 14:37
Les prix étaient élevé mais la qualité ne suivait pas vraiment, ma viande a dû être renvoyé car pas assez cuite mais après m’avoir été redonné elle était juste cramé à l’extérieur et tout aussi saignante à l’intérieur, ma banane flambée était une banane verte, pas mûre, et pratiquement pas flambée, enfin bref pas très interessant comme expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt, L’équipe du Buffalo Grill Dury.
Jessy.oLe 25/04/2023 à 20:54
Lieu agréable et serveuse sympathique mais mon dieu la viande..!! étant amateurs de cote de bœuf j'ai donc décidé d'en prendre une à 24.90e.. Et la mon dieu la cote carbonisé Avec des morceaux noir laissant un goût horrible en bouche ..je le signale on m'en ramène gentiment une autre et la bim encore pire ... La ramenant une 2eme la on m'explique que c'est le goût normal du bœuf au grill et que je n'y connais rien.. Résultats une soirée gâche et biensur la cote facturé alors que je n'y ai pas touché... Fuyez !!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'équipe du Buffalo Dury
Jenny.Le 25/04/2023 à 20:19
Franchement horrible mon conjoint a pris une code de boeuf a 24e déjà petite avec un os énorme et ensuite en goûtant un goût de brûler amer horrible on demande à nous réservoir et encore pire reponse du personnel c est du grill c est comme ça mais moi la viande n avais pas ce goût!! Donc très très déçu je comprend pourquoi c étais vide!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. En espérant vous revoir prochainement, L’équipe du Buffalo Dury
Sophie.aLe 22/04/2023 à 18:30
Une valeur sûre et un service rapide. Frites à volonté si vous ne choisissez pas en menu.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie pour votre message, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo ! L'équipe du Buffalo Dury
Pierre.aLe 22/04/2023 à 12:59
A Fuir ! Parfois, avant d’aller dans un restaurant, on ferait mieux de regarder les avis. Erreur, je ne l’ai pas fait. Je n’étais pas venu depuis quelques temps chez Buffalo mais là je pense que c’était la dernière fois. Mon épouse et moi-même passons une commande avec un apéritif pour patienter (un Kyr et une Bière) . La commande arrive assez rapidement, trop peut-être car nos apéritifs sont arrivés avec nos plats. C’est vachement sympa de boire un Kyr avec un pavé de rumsteak ! D’ailleurs, parlons-en du pavé de rumsteak !!! Très petit, plus gravier que pavé et la qualité de la viande laissait à désirer. Viande pas très tendre, presque dure et froide. Les frites étaient également froides et en très petite quantité. L’assiette devait venir du menu enfants. Seul le petit bol de haricots verts n’étaient pas trop mauvais mais mon épouse ne risquait pas de se bruler ! ! ! Pour ma part, j’avais commandé une assiette de ribs à la Texane avec frites et sauce BBQ. Même constat ! Les ribs en quantité suffisante mais froids et pas assez cuits, les frites froides et en quantité suffisante pour un enfant de 5 ans. La carafe d’eau a dû mettre 15 minutes à venir entre le moment de sa commande et le moment où elle est arrivée sur la table. En dessert, un café gourmand qui était ok sauf le café : bon mais froid. En résumé, si vous aimez manger froid, vous serez au bon endroit. On ne parlera pas des toilettes qui ressemblent plus au niveau de l’odeur à des toilettes publiques que des toilettes de restaurant ! Généralement, au moment de régler l’adition, on vous demande si ça a été ! Là, on ne nous a rien demandé et je me demande encore si la personne qui m’a pris mon règlement m’a seulement regardé !!! Je pense que la serveuse avait dû faire part de notre mécontentement un peu plus tôt. Voilà, soyez fiers de vous, vous venez de perdre un couple de clients et s’il vous plait, ne me faites pas une réponse type avec des excuses bidons, ça ne sert à rien !
Roddie62.Le 12/04/2023 à 11:16
Pomme de terre au four pas cuite, farineuse et arrivée 15min après le plat. Lenteur de service malgré la bonne volonté de la merveilleuse Hélène, pleine de sourire et bonne volonté pour faire de notre expérience triste un moment quand même a minima agréable. Cette femme mérite une augmentation. Malgré tout l'expérience reste déceptive et sans geste commerçant au paiement, je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo Dury
Leydi.eLe 01/04/2023 à 21:59
Arrivé à 21h, on nous a servi les boissons à 21h40! Ça ne se cuit pas les boissons à ce que je sache …. 22:10 on reçoit enfin les plats, la serveuse nous dit que dès que c’est prêt elle nous le ramène d’où le retard et c’est fait à là demande (prévenir la longue attente n’aurait pas été de trop on serait aller voir ailleurs) Nos assiettes elles étaient froide!!! Ça ne ressemblait pas à un plat fait dans l’immédiat! Le prix payé la moindre des choses c’est d’avoir un plat correct et chaud, serveuse pas très agréable au début à cause du rush? Bon. Résultats la moitié de notre soirée a été perdu. Ça aurait bcp mieux de commander chez uber là au moins j’aurais eu que des frites froide… et dans les temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leydi, nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. En espérant vous revoir prochainement, L’équipe du Buffalo Dury
Florian.iLe 31/03/2023 à 18:43
Rabea.H est une serveuse très sympathique, je la remercie pour son sourire et ça bienveillance. Elle a était à notre écoute tout au long du repas :) C’est très rare les personnes comme Rabea aussi serviable et agréable. Je la remercie pour tout. :) Elle mérite une récompense pour son trvl . ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Florian, je transfère votre message à l’équipe !
Alexis.iLe 31/03/2023 à 18:41
Rabea est une excellente serveuse très souriante agréable et vraiment serviable Je reviendrai très vite grâce à elle :)
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Mylann.oLe 24/03/2023 à 19:19
Accueil chaleureux dans un premier temps. Nous avons opté pour un service avec serveur, favorisant ainsi le contact humain. Le service (réalisé par Mouhamed) a été exemplaire, à l’écoute et agréable nous avons passé un merveilleux moment. Pour l’aspect culinaire, nous avons opté pour des « ribs ». Rien à dire de ce point de vue, cuit avec soin et précision, nous avons voyagé au far-west. Et enfin les cocktails sans alcool sont délicieux. Nous recommandons chaudement, sans modération !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylann, merci pour tous ces compliments. À bientôt chez Buffalo Grill Dury.
Lindsay.rLe 07/03/2023 à 20:21
Petite soirée sympathiques à Buffalo, servie par rabia serveuse très souriante , gentille à l'écoute malgré le monde . Je recommande se restaurant les yeux fermés. Un énorme merci à l'équipe ! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay, quel plaisir de lire votre commentaire. A bientôt chez Buffalo.
Adeline.BLe 07/03/2023 à 20:15
Nous avons été servis par Rabea hier soir, le service parfait, elle était très aimable et à l’écoute malgré un restaurant bien rempli. La nouvelle carte est très variée. Toujours agréable d’y être accueillie. Au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, merci pour les compliments, nous lui transmettons. A bientôt dans notre établissement.
Nourate.oLe 03/03/2023 à 21:26
Nous sommes très ravis du service. Nous avons été satisfait du serveur Mouhamed, serveur très agréable et avenant nous n’avons manqué de rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nourate, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Laurine.oLe 16/02/2023 à 20:08
Service loooong mais loooong... Qui m'a permis d'observer tous le restaurant j'espère que les cuisines son plus propre que la salle ... Point positif serveur gentil et agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté votre déception lors de votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous prêtons une attention toute particulière à ce genre de dysfonctionnement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo Dury
Veyronne.pLe 06/02/2023 à 20:41
Je suis venue avec ma famille suite à un anniversaire, un moment très agréable avec beaucoup d'appétit et un service correct ,le serveur Mohamed très bien et serviable 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Veyronne, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Marie.uLe 29/01/2023 à 10:23
Beaucoup de monde ,mais une attente bien gérée par le personnel qui est très pro. Repas copieux et bon , service parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour votre commentaire, espérant vous revoir très prochainement dans notre Buffalo!
cecile..Le 21/12/2022 à 21:54
Servi par Mouhamed. Un serveur au top! Arrivés en fin de service et service de qualité avec sourire et amabilité. Merci pour ce moment et cet accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile pour votre commentaire qui nous fait plaisir ! Je le partage avec l'équipe! À très bientôt chez Buffalo Grill
Benoit.Le 19/12/2022 à 19:48
Très déçu, accueil froid, service affreux, très bruyant. Frites froides, pomme de terre trop cuite. L'étoile est pour le burger. Addition non conforme. Tout simplement à FUIR!!!!!!!! Publicité mensongère sur les bons de réductions en plus de ne pas savoir cuisiner, ce sont des voleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci Benoit d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nos sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant, ne s'est pas bien passé. Lors de l'installation, la table proposée n'étant pas à votre convenance, nous vous avons laissé choisi votre table, vous-même. Nous sommes un restaurant familial. Lors de la prise de commande, vous avez demandé à la serveuse s'il était possible de changer le plat dans le menu (définition du mot menu : plat déjà défini et non modifiable), un geste commercial a été faits sur votre addition. Nos garnitures et sauces sont à volonté. Sur simple demande auprès de votre serveuse, vous auriez pu avoir des frites chaudes. Pour les pommes de terre, leur calibrage étant différent, il y en aura des plus ou moins cuite, mais nous aurions aussi pu vous la changer. Il est précisé, sur les bons de réduction de 5€, qu'ils sont utilisables par addition (une table = une addition) et non cumulable Quelle que soit la façon dont vous réglez votre addition. Il est regrettable que vous ayez passé un mauvais moment chez nous en espérant malgré tout cela, vous revoir bientôt chez Buffalo. L'équipe du Buffalo Dury
chantal.ELe 18/12/2022 à 17:13
Nous avons très bien mangé hier soir, par contre 1h d'attente avant la prise de la commande... mais un samedi soir de marché de Noël 😏
Réponse du propriétaire :
Merci Chantal, pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo Dury
Jessica.oLe 18/11/2022 à 20:37
•Repas servi dans les temps , et sans erreur . Remerciements à la serveuse Rabea qui a été très agréable et souriante , c'est toujours un plus! •Venue une autre fois lors d'une soirée "années 80" : très agréable soirée, merci à Carmen ! •Pour les autres fois , spécial remerciement à Julien , toujours arrangeant et souriant , ça donne envie de venir ici plutôt qu'ailleurs. Vraiment une équipe au top, sympathique et serviable 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message si agréable à lire. Au plaisir de vous revoir rapidement. L'équipe Buffalo Grill Dury.
Tom.hLe 02/10/2022 à 07:40
Ça fait environ 3 années que j'y mange par ci par là sur place ou à emporter. Jamais déçu sauf une fois où l'option "double ton steak" avait été oublié sur une commande à emporter. Néanmoins les vingtaines d'autres fois RAS. Viande beaucoup plus quali que chez BK, Macdo et cie. Si vous n'aimez pas entendre des enfants hurler éviter d'y aller le soir ou le week-end. (Ils donnent des crayons de couleurs pour dessiner aux enfants d'ailleurs). Niveau qualité équivalent au comptoir du malt néanmoins la carte d'alcool et en particulier les bières fait peine à voir.
Réponse du propriétaire :
Merci Tom !
Julien.eLe 25/09/2022 à 12:31
Alors franchement quelques années que je n'y étais pas venu, mais alors une description comme jamais ! Un steak plus Petit que le morceau de pain !!! Ont va ou! heureusement que j'ai pris un double steak ! Et bien-sûr le tout a 11€80, même le Mac do fait mieux ! Il y a un moment quand votre clientèle ce plaint et ne reviens plus il serait peut-être temps de s'actualiser et de servir copieusement ! vous courez à votre pertes !!! Et pour finir la serveuse, clairement vous êtes là pour lui cassé les ..... !!! Elle écoute a moitié ramène les boissons et les sauces une fois le repas quasiment fini !! Bref a fuir de toute urgence !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes désolés que le concept du Smashed Burger (qui se traduirait par steak écrasé) ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. L’équipe du Buffalo Dury
Florian.iLe 03/06/2022 à 19:28
Beaucoup trop long, mauvaise prise de commande, abandon du serveur pour un autre. A la limite de sucer des cailloux... 45 min pour un steack haché pas a la bonne cuisson (demandé saignant et la c'est a point voir trop cuit) Plat éclaté et que j'aurais pu faire moins même et en mieux visuellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AMIENS
Rebecca.uLe 10/04/2022 à 21:32
Super, serveur à l'écoute et disponible (nous sommes arrivés à 14h). Prix abordable, Ambiance un peu sombre à mon goût mais appréciable dans la décoration relative au train. Salade d'accueil, nous avons renvoyé la viande pas assez cuite à notre goût. Possibilité de payer à table via un QR Code ou en comptoir (chèque vacances ok).
Réponse du propriétaire :
Merci Rebecca pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Elise.eLe 14/12/2021 à 06:43
Vraiment décevant, vanessa la serveuse ne nous a pas adressé la parole, à peine bonjour, on vous jette un code pour faire votre commande vous même comme au fast food,sauf que tout le service est hyper long.commande incomplète en plus .climatisation trop forte, comme les bruits ambiant du restaurant pas relaxant du tous. La viande pas de bonne qualité ( ce qui n était pas la cas avant). Vraiment déçu dépensé de l argent à rien. Terminer pour moi ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt, L’équipe du Buffalo de Dury
Alexandra.aLe 22/10/2021 à 09:54
Merci pour ce moment agréable. Equipe sympathique. Service rapide plats délicieux. Ambiance soiree disco on a adoré. Accueil chaleureux les serveurs étaient tous très souriants et en costume disco merci à eux Carmen Anthony et les autres. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra, quel plaisir de lire votre commentaire ! Je transmets votre message à l'équipe.
Lady.hLe 09/10/2021 à 21:41
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fais. Le jouet du menu enfant a été oublié (commande Uber eat), ce genre d’erreur passe encore. Ça peut arriver. Proposition de geste commercial, ce qui est convenable, même si l’interlocutrice avait l’air pressée de mettre fin à la conversation… Mais la quantité d’haricots vert était moindre, et surtout j’ai demandé une viande "à point"! La viande n’était pas cuite … du tout ! Elle était grillée au dessous et en dessous, mais pas cuite à l’intérieur. Plus je me rapproche du milieu et plus c’est saignant à la limite du cru !! Je vais être obligé de la découper et de la cuire moi-même à la poêle ( beaucoup moins savoureux que cuite au grill, sans compter la perte de temps. Le principe de la commande en ligne, c’est de ne pas avoir à cuisiner 🤦🏿♀️. Sinon j’aurai fais les courses…. grosse déception !! ). BREF !!! Je ne recommanderai pas chez vous, et ne recommande pas cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AMIENS
Thomas.rLe 06/01/2018 à 17:13
Un repas gâché par le manque de service. Nous avons commandé via le QR code. Nous avons du coup été délaissé par la serveuse. Nous avions commandé un apéritif. Nous avons eu nos apéritifs en même temps que nos boissons pour le repas. 3 min après nous avons eu nos plats. Nous avons donc très vite écourté notre apero. Les couverts laissent à désirer couteau à viande tordu ainsi que la cuillère à dessert. Néanmoins un restaurant très propre intérieur et extérieur. Les tables autour de nous ont eu un service traditionnel et ont à vu la différence. Jusqu'au moment du paiement où la petite fille devant nous ce voit offrir de jetons pour aller jouer dans la salle de jeux et nos enfants un simple aurevoir. Nous avions pour habitude de venir dans ce restaurant pour sa qualité de service. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que la commande via le QR code n'est qu'un service proposé à nos clients et en aucun cas une obligation. Je vous propose à l'avenir de prévenir le serveur ou la serveuse que vous ne souhaitez pas utiliser ce service. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo Dury
Thibaud.iLe 11/08/2017 à 16:11
Bon repas, bon rapport qualité/prix. Nous avons eu le plaisir d'être servis par Mouhamed.. Serviable, gentil, souriant, très aimable..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Thibaud, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous partagerons vos compliments avec Mouhamed. Cordialement l'équipe Buffalo Grill Dury.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
| Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
| Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
| Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
| Samedi | 11:30–23:00 |
| Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Amiens ?