A propos de : Restaurants Buffalo Grill Aubenas à Aubenas
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Aubenas qui se trouve à Aubenas. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Buffalo Grill Aubenas à Aubenas
Davy.aLe 02/10/2023 à 10:18
Joa a été très serviable et aimable. Service impeccable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Davy, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Magalie.aLe 02/10/2023 à 09:43
Table de 6 personnes, 5 plats apportés. Obligé de réclamer le 6e plat au bout de 30min d'attente. Visiblement un plat qui attend en cuisine n'inquiète personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Pascale.ALe 01/10/2023 à 13:14
Merci à Joa pour son service et sa joie de vivre Agréable moment grâce à elle
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
erick.aLe 29/09/2023 à 12:24
Excellent repas , service très professionnel de la part de Joa , agreable , efficace , très professionnelle. Nous recommandons ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci Erick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Evelyne.rLe 27/09/2023 à 18:41
Joa est de très bon conseil , très aimable , très conviviale et professionnelle. Un grand merci . Pour le menu, bison et faux filet extra, cuisson conforme à nos attentes
Réponse du propriétaire :
Merci Evelyne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathis.3Le 23/09/2023 à 22:06
Le plat était bon et assez copieux en accompagnement (dommage pour la bavette qui n'est pas d'origine française), pas beaucoup d'attente, un peu de salade offerte pour patienter et service très agréable. Lieu atypique assez sombre, la propreté est correcte, on sent que le restaurant a déjà un peu de vécu. Le parking était éteint à 21h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Laetitia.aLe 23/09/2023 à 06:48
Personnels très sympathique, service rapide. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Lallet.sLe 22/09/2023 à 11:21
Un super accueil super serveuse très bon repas rien à redire je recommande merci à toute l'équipe de ce midi bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
laurent.aLe 20/09/2023 à 19:26
Personnels accueillent repas convenable Partie en bois un peu poussiéreuses sur tout coté de la table ou repos la paniere à pain. Merci à vous pour vos effort à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Jelaisse.oLe 20/09/2023 à 11:02
Bon accueil, repas dans les standards de l’enseigne. Rapide efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Jelaisse, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
GoodLock.OLe 17/09/2023 à 06:26
J'ai récemment eu l'occasion de dîner au restaurant Buffalo d'Aubenas, et mon expérience a été absolument délicieuse ! Dès que je suis entré, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux et souriant (Lysiane et un gentil serveur ressemblant au « Professeur »…) ce qui a immédiatement créé une atmosphère conviviale. La variété de plats au menu est impressionnante, et la qualité de la cuisine est remarquable. J'ai opté pour une de leurs spécialités de viande grillée, et je n'ai pas été déçu. La viande était parfaitement cuite, tendre et savoureuse. Les accompagnements étaient tout aussi délicieux, et les portions étaient généreuses. Le restaurant Buffalo offre également une grande sélection de boissons, des cocktails aux bières, ce qui a ajouté à l'expérience globale. Le service était rapide et attentif, et l'ambiance était animée sans être bruyante, ce qui en fait un endroit idéal pour passer une soirée agréable entre amis ou en famille. Je recommande vivement le restaurant Buffalo d'Aubenas à tous les amateurs de viande et de bonne cuisine. C'est un endroit où l'on peut savourer de délicieux plats dans une ambiance agréable. J'ai hâte d'y retourner pour essayer davantage de leurs plats. Bravo à toute l'équipe pour cette expérience mémorable !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jean.vLe 13/09/2023 à 17:43
Nous avons passé un très bon moment mon épouse et moi. Merci à JOA pour la qualité de son accueil et de son service.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Yves, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
cindy.aLe 08/09/2023 à 15:01
Super restaurant, servi rapidement Serveur / serveuse très agréable Très bon rapport qualité prix Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
contassot.tLe 05/09/2023 à 18:10
Restaurant très agréable , sourire a l accueil servis rapidement et viande de bonne qualité !! Personnels très convivial .
Réponse du propriétaire :
Merci Stephan, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Axel.eLe 01/09/2023 à 19:45
Super ! Nous avons été un peu oublié au début du repas, mais alors Selma a su être réactive et très à l’écoute. Je vous recommande ce restaurent qui est très bien accompagné de leurs serveurs avec un excellent humour.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Geraldine.aLe 01/09/2023 à 12:47
Restaurant super, ont y mangé bien sauf quand on arrive vers 13 h 30, la serveuse nous a fait bien comprendre qu'il fallait se dépêcher car il ferme à 15 h donc il fallait commender les desserts en même temps que les plats.. donc un peut déçu ce jour là car c'était l'anniversaire de mon fils, du coup ont est aller prendre notre dessert ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geraldine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Léo.oLe 31/08/2023 à 20:07
Personnels très accueillant réactif et a l'écoute surtout Alexis qui est très aimable souriante et nous a présenté le nouveau système de carte avec de l'énergie et une petite touche humour. Cela fait plaisirde voire quelque un d'aussi énergique et souriants. La cuisine était parfait rien a redire la dessus. Je conseillerai juste de réserver car en arrivant sans réservation le restaurant était complet, coup de chance une table c'est libéré peut après. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Léo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laetitia.OLe 31/08/2023 à 13:04
Avons pris Grande assiette Très copieux. Accueil agréable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
gilles.lLe 30/08/2023 à 17:36
Nous sommes en vacances en Ardèche et nous avons déjeuné au Buffalo Grill d'Aubenas qui nous a réconcilié avec l'enseigne Buffalo. Nous habitons près de Landerneau dans le Finistère où l'enseigne propose un service pitoyable et des plats très mauvais. Sur Aubena, un très bon accueil, nous avons très bien mangé, une bavette parfaitement réalisée, cuisson réussie et pour mon épouse une salade très bonne. Je recommande ce Buffalo, merci pour votre accueil et votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci Gilles, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
emmanuel.aLe 26/08/2023 à 12:38
Nickel comme d'habitude, mais petit plus pour la serveuse Selma, très professionnelle,efficace , souriante, a l'écoute. Des serveuse comme elle donne l'envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ana.oLe 24/08/2023 à 10:42
Très bon accueil et très bon service fait par Joa qui est d’une gentille et très conviviale. Très bon rapport qualité prix. Copieux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Ana, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Michel.rLe 23/08/2023 à 11:31
Serveuse Joa agréable avec un grand sourire et d’un grand professionnalisme, cuisine toujours au top, jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Merci Michel, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Elodie.Le 21/08/2023 à 19:19
Serveuse au top (Joa) agréable et très avenante. Cuisine parfaite comme toujours. Belle équipe, bravo 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sand.lLe 21/08/2023 à 18:30
Le service était rapide et la serveuse, Joa, était très joviale et agréable. La nourriture était excellente, et la cuisson était très bien respectée. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Sand, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
VILLIBORD.uLe 20/08/2023 à 13:18
Manque de formation au niveau du service à la fin du repas tout ce qu'on avait pris aperitif,entree, plat tout a été débarrasser au moment du dessert heureusement qu'on avait une grosse table. On a refusé de commander au QR code ca avait l'air de posé problème et pour clôturer en cuisine les employés s'engueulait. Bien dommage juste eu l'impression que les serveurs sont la pour enmener les plats et c'est tout pas assez présent peut etre par un manque d'employé en tout cas dommage moi qui aime le buffalo. J'ai vu mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Jérémy.iLe 20/08/2023 à 07:10
Nous avons été très bien accueilli et servi par Joa. La cuisine était bonne, les plats servis chauds. Nous avons passé un très bon moment. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Emily.Le 19/08/2023 à 20:35
Commande par QR code. Serveuse absente. Non souriante. Couverts sales (on a dû en demander d'autres 🤢) Plats inverses. Viande trop cuite. J'ai été déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emily, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Elo.iLe 19/08/2023 à 10:06
Bon accueil, personnel très sympathique et au petit soin. Cuisine typique du buffalo rien à dire. Un bémol pour la propreté des lieux, de la salle ... arrivée au début du service un couteau qui traine, une note qui traine..le sol des WC un peu collant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
A.Le 17/08/2023 à 20:14
Nous avons été très très très bien accueilli et servi par Joa qui s'est parfaitement bien occupée de nous et franchement çà fait du bien! Pendant qu'elle prenait notre commande je l'ai remerciée d'être aussi souriante et agréable et que çà se fait de plus rare. Elle m'a répondu qu'une gentillesse ne fait de mal à personne et que çà fait du bien à soi et aux autres! Bref adorable! Je recommande le repas, tout était très bon et je recommande Joa!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Newelaud.Le 17/08/2023 à 11:11
La cuisine en soit n'était pas mauvaise , par contre passer les commandes au QR code , non merci . Aussi les toilettes ne sont pas propres , le sol colle beaucoup , nous sommes pourtant des habitués du buffalo mais celui ci est celui qui m'a le plus déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Tyfanie.yLe 15/08/2023 à 12:44
Nous avons mangé un repas agréable grâce à Joa, notre serveuse qui a été d’une amabilité extrême et très souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci Tyfanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
gaelle.Le 15/08/2023 à 09:15
Les prix sont chers par rapport aux plats proposés. Même si les plats sont bons nous trouvons que les assiettes sont peu garnies par rapport aux années précédentes. Serveuse souriante et aimable. Je doute que nous revenions car trop cher par rapport à ce qu'il se trouve dans l'assiette. Nous préféreront aller dans d'autres restaurants d'aubenas où les assiettes sont garnies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Lea.aLe 14/08/2023 à 19:47
Buffalo pas très propre, une équipe très lente et sans sourire. La commande doit se faire avec l’application, donc on ne voit personne avant l’arrivée des plats. L’application propose des bières pressions qu’ils n’ont pas et on nous ramène une bière en canette… On débarrasse sans demander si c’est terminé ou encore si ça s’est bien passé. Dire au revoir était apparemment difficile. Presque personne mais pas étonnant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Laetitia.eLe 14/08/2023 à 10:20
Changer de cuisto il ne connaisse pas les cuisson de surcroit une viande décongelé c'est une honte pour un buffalo, pas de serveurs à nous de faire notre commande avec un QR code 2h d'attente pour manger juste un plat c'est abusé je ne recommande pas du tout vous feriez mieux de fermer de remettre tout sa en ordre et d'engager des personnes compétentes!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Alicia.eLe 14/08/2023 à 10:10
Restaurant sale, un attente interminable pour recevoir une cuisons pas désirer. La viande est décongelée sa se voit à vue d’œil. Très déçu pour un restaurant qui est censé faire de la viande de qualité. Des cuisiniers qui nous regarde-moi et ma copine et qui rigole au lieu de faire leurs travaille. Je ne recommande pas du tout, 2h pour manger juste le plat c’est abusé, le resto étais vide en plus de sa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Cindy.aLe 12/08/2023 à 13:10
Nous avons très bien mangé mais nous nous sommes arrêtés au plat car le temps d’attente était très long. Manque de dynamisme dans le service, personnel peu souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Madame.oLe 10/08/2023 à 18:32
Attente pour être servi ! Commande à faire soi même. Hygiène douteuse. Cependant nous avons eu -10% par rapport à l'attente. Quant à la qualité...celle d'une chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Victor.aLe 08/08/2023 à 20:33
Cuisine sans goût, restaurant très sales les toilettes femme et homme dégueulasse, les serveuses ne sont pas pressé, et pas agréable, l'attente et trop longue, et au moment de payé on aperçoit un cuisinier et la cuisine et l'état fait peur a voir vraiment déçu heureusement qu'on n'est que de passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Séverine.rLe 07/08/2023 à 10:33
Cuisine typique du Buffalo, donc rien à dire. Par contre, service extrêmement long, si mon conjoint ne c'était pas déplacé pour demander que l'on prenne enfin notre commande on aurait pû attendre encore un bon moment, du coup nous n'avons pas pris de dessert à cause de cela, dommage!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Léa.sLe 06/08/2023 à 18:58
Plusieurs commandes en livraison, la plupart du temps rien à dire c'est très bon mais ils ne vérifient pas assez leurs commandes. Une pomme de terre complètement pourrie, immangeable et une autre fois un plat oublié, c'est dommage vous perdez des clients comme ça...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Nathan.rLe 05/08/2023 à 20:31
Restaurant très agréable, merci à Jamal qui est hors du commun et très sympathique, je n'ai jamais vu de serveur aussi agréable
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Math.Le 01/08/2023 à 18:52
Un bon accueil de la part de l’équipe du restaurant. Nous avons passé un très bon moments, une bonne variété au niveau des plats et accompagnement. Bravo à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Théo.lLe 01/08/2023 à 18:45
Lieu très sympa le personnel est cool la nourriture est bonne et la liste des plats est très complet il y a même des plats végétariens et au poulet par contre le service peut être un peu long mais je mets 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Mano.uLe 31/07/2023 à 07:07
Lieu accueillant. Bonne viande .un peu bruyant mais somme toute assez sympa pour prendre un petit repas sur le pouce . Prix très abordables . Sympa aussi pour une petite sortie en famille .
Réponse du propriétaire :
Merci Mano, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Annie.ILe 30/07/2023 à 18:29
Très bon accueil et service parfaitement assuré par Joa très souriante , très attentionnée et très efficace.Moment très agréable dans une ambiance calme et détendue.Nourriture très bonne avec un excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Annie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Liame.eLe 30/07/2023 à 11:14
Merci à JOA pour son accueil, son sourire, sa gentillesse et sa bienveillance. Un service irréprochable. Nous avons passé un bon moment Mathilde et Liame, les Picardes
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lydie.ALe 28/07/2023 à 17:33
Merci JOA pour votre gentillesse et votre attention, nous avons eu un SUPER service. Un grand merci également pour les cuisiniers, la viande et les frites huuuuuummmmm 🎉🎉👍 toujours un régal comme à chaque fois. Au plaisir de revenir. A bientôt. Stéphanie et Lydie
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Cécile.aLe 28/07/2023 à 06:01
C'est toujours un plaisir d'aller à Buffalo grill à Aubenas! Bonne viande et bons plats! Et merci à Joa et aux autres personnes de l'équipe de serveurs pour leur sympathie et la bonne ambiance!
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Julien.oLe 24/07/2023 à 11:30
Mise à dispo d'une table en terrasse pour qu'on puisse manger avec les chiens. Ils ont amenés une gamelle d'eau directement. J'ai mis l'avis avant d'avoir goûter au repas 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
mick.aLe 23/07/2023 à 19:17
Top, agréable moment et très bonne cuisine! Service impeccable!! 👌🙏
Réponse du propriétaire :
Merci Mickael, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Caroline.aLe 22/07/2023 à 10:51
Très bon moment, Serveurs agréable et repas toujours au top. Le principe de commander et payer avec le QR code c'est vraiment génial, grâce à cela les serveurs sont moins débordé, plus disponibles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Nathalie.oLe 20/07/2023 à 18:43
Très bonne ambiance accueil chaleureux, service au top cuisine très copieuse. Gentillesse de tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Clothilde.eLe 19/07/2023 à 18:54
Très bonne soirée passe au Buffalo Grill ce soir Accueil téléphonique et accueil au restaurant au top Merci à Joa pour son efficacité, sa gentillesse et son sourire Nous repartons repus et satisfait de notre soirée À très bientôt Maryse et sa famille de Lyon
Réponse du propriétaire :
Merci Clothilde, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
flavie.oLe 16/07/2023 à 19:28
Cela faisait longtemps que nous avons pas manger au Buffalo je me faisait un plaisir mais je suis vite redescendu car ce n’est plus du tout comme avant pour commencer en arrivant on nous a même pas demandé s’il on voulais manger dehors on a étais dedans en suite pour l’apéro j’ai pris un coca et mon conjoint un whisky coca avec surprise, mon coca n’avait pas de bulle. J’ai donc fait venir la serveuse pour qu’elle me change elle revient. Il me dit je l’ai goûté il avait des bulles sur quoi je rebondi. Je ne vous mens pas mon conjoint la goûter il est fade je trouve ça inadmissible de devoir se justifier. ensuite, pour le plat, ma viande était froide, est arrivé au dessert, le chou était un mangeable trop dur. Je n’ai mangé que la glace à l’intérieur et chose qui nous était jamais arrivé. Nous avions encore faim après tout ça. ce qui concerne les serveurs, pas un sourire, rien de tout ça, je ne le recommande vraiment pas S’il avais possibilité je mettrais zéro étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Christel.Le 15/07/2023 à 20:08
Petite salade offerte, j'ai choisi la bavette d'aloyau avec une pomme de terre au four. La cuisson de la viande correspondait à ma demande. Le service était agréable. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Olivier.eLe 04/07/2023 à 11:03
Super adresse ! Je remercie Joa pour son agréable service et sa gentillesse tout au long de mon repas ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Chloe.aLe 17/06/2023 à 21:32
Très accueillant ! Le personnel est très agréable. C'était une superbe soirée d'anniversaire surprise, merci beaucoup pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Chloe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
helene.aLe 16/06/2023 à 20:07
Au top. Sara est une serveuse très agréable, très drôle, ça donne envie de revenir .
Réponse du propriétaire :
Merci Helene, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Carolan.oLe 16/06/2023 à 20:06
Parfait serveuse Sara très gentille très drôle très accueillante :)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
pierre-alain.oLe 16/06/2023 à 18:59
En week-end sur Aubenas. Nous avons bien mangé. Le service était rapide (trop peut être 😉), et agréable. Merci Sarah de vous être occupé de nous comme il faut.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre-Alain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sante.oLe 15/06/2023 à 20:32
Trop d'attente pour qu'on vous attribue une table quand bien même que j'étais toute seule et que des tables libres ce n'est pas ce qui manquait mais bon.... Les Haricots vert servi très froid de plus c'était ni salé ni poivré et pas de sel / poivre non plus posés sur la table. Franchement je ne le recommande pas, personnellement j'ai fais part à la personne qui a encaissé l'addition à la fin Que je ne risquais pas d' y retourné !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
M.aLe 15/06/2023 à 18:12
Excellent accueil, personnel très agréable et rapide. Merci Joa de votre sympathie, de votre service. Notre soirée était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
aurélie.aLe 12/06/2023 à 04:36
Nous avons passé un très bon moment. Merci à Joa qui a été au top durant tout le service. Bonne humeur garantie ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lara.eLe 11/06/2023 à 18:47
Ma famille et moi même somme venus ce jour ci pour profiter ensemble . Nous avons été servis part votre serveuse sarah qui a été très souriante et accueillante avec nous. La nourriture était très délicieuse nous reviendrons sûrement . Merci pour cette soirée !
Réponse du propriétaire :
Merci Lara, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julia.aLe 10/06/2023 à 13:47
Après 2 ans loin de ma famille j'ai choix le Buffalo d'Aubenas pour faire une surprise à ma famille. Merci à Lysiane et Cécile pour l'organisation d'avoir fait ce moment magique. On a été super bien reçu. Le service était super, personnel très gentil, le repas parfait. Encore merci de m'avoir permis d'organisé cette surprise. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandra.OLe 10/06/2023 à 11:56
Pas mangé depuis quelques mois dans un Buffalo Grill. Très surprise du changement de carte et surtout de l'augmentation des prix qui va avec. Par contre, service impeccable par notre hôtesse Joa, très aimable et serviable et surtout très dynamique et souriante. Merci ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
meryl.hLe 07/06/2023 à 19:29
Super repas conseillé par notre super serveuse Anastasia, qui nous a accueilli avec le sourire tout le long. Merci à elle et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Meryl, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julie.nLe 03/06/2023 à 21:17
Par où commencer… Accueil froid, Salade d’accueil servie, 2 feuilles de salade, pas d’assaisonnement… nous nous sommes permis de demandé pourquoi il n’y à plus d’assaisonnement? Voici la réponse du serveur « Parce qu’ont à pas réussi à ouvrir le pot » 👏🏼 Personnel qui tutoie, alors que nous ne sommes pas de la région et que nous ne connaissons pas ces messieurs/ dames… Carte bâclée, peu de choix, pas de menu enfant possible le soir, des fautes d’orthographe sur la carte ! L’eau à un goût de javel… A partir de 21h15 la musique beaucoup plus forte et le personnel vous fait comprendre que c’est l’heure… (fermeture du restaurant 23h00) Passez votre chemin, vous serez mieux servi au McDo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Bsb.eLe 31/05/2023 à 17:53
Bière à 33cl un quart de mousse à 5,50€ J’aurais aimé moins de mousse. Le plat est très copieux Les serveuses sont très souriante et à l’écoute. L’établissement est très propres. Le service nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
blabla.lLe 31/05/2023 à 11:43
C'est bon, c'est bien cuisiné, mais le prix me semble excessif (22euros l'entrecôte). Sara la gentille serveuse permet de faire passer la douloureuse un peu mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alex.aLe 23/05/2023 à 13:55
Obligé de donner des étoiles alors que nous n'avons pas passé la commande....Nous avions réservé pour le dimanche 21 mai à midi en consultant le site, nous savions excatement ce que nous voulions prendre. Oh surprise, une fois sur place les menus sur le site ne correspondaient pas, il ne restait qu'un seul menu complet, moins cher que sur le site mais sans la boisson facturée, elle, plus de 4 euros. Et oh surprise, pour le seul menu complet restant, la viande de boeuf était épuisée (dimanche, 12h15) et nous étions donc obligés de manger soit le hamburger au poulet soit les ribbs de porc soit végétarien avec le chilin sin carne (un comble pour ce type de restaurant !) ou choisir à la carte...Car oui, à la carte il y avait de quoi manger du boeuf mais la chef nous a refusé de remplacer le boeuf du menu par celui à la carte au motif qu'elle n'en avait pas le droit.....refusant de payer 30 euros par tête alors que tout était prévu depuis le départ, nous sommes partis, sans commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Elay.5Le 21/05/2023 à 10:46
Bonne qualité prix. La serveuse, Sarah, était très aimable. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
GoLDeM.NLe 20/05/2023 à 22:20
Pour une première, c’est un sans faute ! 10/10 ! Décor agréable ! Personnel très agréable en plus de la petite salade 🥗 simple mais offerte 😋 Aucune erreur de notre commande ! La cuisson comme demander ! Et le cocktail 🍹 bien chargé en vodka 😁 La nouveauté Guacamole Burger 🍔 en version Veggie était top ! Le goût de la galette Chili ! Ça rend le Burger super bon ! Et le Guacamole 🥑 a beaucoup de goût et bien relevé ! Je me suis laisser tenter par le pavé de bison saignant 🦬🥩 ! Incroyable ! Très bon goût et super tendre ! Avec frites 🍟 sauce cheddar 🫕 La carte est vraiment énorme, il faudra revenir 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Philippe.RLe 18/05/2023 à 12:30
Pas terrible, temps d'attente de plus d'une heure, plus aucune salade de bienvenue, plus de pommes de terre au four, pas la boisson désirée, environnement sale, vieux voire vétuste. Un manque évident de personnels, avec une serveuse pourtant dévouée et bien sympathique. La chaîne Buffalo Grill est en perpétuelle déclin.. 1/5 et c'est bien payé inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Myssa.aLe 14/05/2023 à 19:48
Notre serveuse Joa a été incroyable. Souriante et pleine de joie de vivre elle a su rendre notre dîner exceptionnel. Merci beaucoup Joa, nous avons passé un excellent moment avec nos amis ce dimanche soir.
Réponse du propriétaire :
Merci Myssa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Flyerback.Le 14/05/2023 à 19:47
Nous sommes venus dîner dimanche soir entre amis. Le restaurant est agréable mais surtout Joa notre chef de rang a été génial. Toujours le sourire et un petit mot sympathique. En plus de ça elle est aux petits soins avec les clients. Je recommande vivement. Nous avons passé un très bon moment grâce à elle.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Sophie.aLe 10/05/2023 à 11:57
Une halte bien agréable et bon déjeuner Service top par Sara souriante et efficace Un bémol un peu d attente en cuisine... Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Daphné.ULe 07/05/2023 à 21:53
Très mauvaise expérience dans ce Buffalo beaucoup d'attente on doit tout réclamer plusieurs fois et même se déplacer au bar car ça n'arrive pas. Mauvaise cuisson oublie des frites du vin de l'eau du pain. Gérante détestable aucun geste commercial c'est le pompon. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daphné, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
J.lLe 07/05/2023 à 21:47
Très mauvaise expérience, et pourtant je suis une habituée du Buffalo mais je n’avais jamais vu ça. Pourtant nous ne sommes pas des clients exigeants. Service extrêmement long, le vin est arrivé à la fin de nos plats, et les frites sont toujours dans la friteuse à l’heure actuelle. On a même dû recommander plusieurs le même plat car la cuisson n’était pas bonne. Et le comble: aucun geste commercial et une gérante vraiment pas gracieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Sandrine.eLe 05/05/2023 à 11:58
Mauvaise expérience pour nous ce dimanche 23 avril. Temps d'attente interminable alors que notre fille a eu son plat et a largement eu le temps de finir que nous n'étions toujours pas servi. Au bout de 30 min d'attente alors que les autres clients se faisaient servir les uns après les autres nous avons commencé à nous agacer, quelqu'un s'est excuser pour l'attente et nous informe que nos plats allaient arriver. Rien à dire sur le repas car c'est plutôt correct. Mais qu'elle fut pas notre surprise lors du prélèvement de la note de se voir prélever d'une 40aine d'euros supplémentaire par rapport au ticket de caisse !!!! 1 semaine que tous les justificatifs ont été envoyés et nous n'avons toujours pas eu de remboursement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
véronique.oLe 01/05/2023 à 12:04
Attente de 50 mns avant d'être servi. Verres de vin posés sur la table sans préciser quel est le vin (sachant que nous avons commandé 2 vins différents). 1er plat : Commande d'un steak tartare....au bout de 25mns on vous annonce qu'il n'y en a plus.... Du coup commande d'un steak haché SAIGNANT, il arrive à point. Retour en cuisine pour avoir ensuite un steak haché SAIGNANT MAIS FROID avec salade d'accompagnement qui n'était que des côtes.... Pour le 2ème plat : commande menu shérif.... Faux-filet demandé saignant (la cuisson était correcte) seulement la viande était froide ainsi que les haricots et les frites..... Nous sommes partis en laissant nos assiettes et sans prendre nos desserts et cafés commandés...... Adresse A ÉVITER.........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Angeline.uLe 30/04/2023 à 18:30
Sara a étais très gentil avec nous elle travaille très bien
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Jean-Philippe.aLe 29/04/2023 à 18:33
De passage vers Nice je me suis arrêté au Buffalo Grill de Aubenas. C'est Sarah qui s'est occupée de moi avec énormément de gentillesse et d'efficacité. J'ai pris le menu qui était excellent. Rapport qualité-prix super. Vraiment impeccable. Merci et à bientôt Jean-Philippe
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Kevin.aLe 29/04/2023 à 11:50
Merci aux personnels pour les plats qui ont été bien préparé. Cependant, il reste des points à améliorer notamment la propreté des verres (étiquette encore coller dessu) Dommage également que nous fassions le boulot à la place des serveuses ( Qrcode) plus de contact humain.... De plus, entrer à 12h10 et sorti à 13h50. Service beaucoup trop long. Enfin, nous avons eu deux boules de glace qui faisait à peine l équivalent d'une boule. Quantité à revoir tout de même.... malheureusement nous n'y remettrons plus pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Masselot.uLe 26/04/2023 à 09:30
Réserver samedi pour 8 personnes accueilli comme des chiens pas un bonjour ni un sourire !! 😱A ma réservation j avais demandé une table dans un coins tranquille résultats en pleins milieu !! Bref !! On s installent puis la la serveuse nous amènent leurs magnifique salade qui depuis des années et la même ! Bien sûre dans des ramequins chaud😞 tj pas de bonjours ni nous demandez si on voulez boire quelque chose !! Très très déçu nous avons donc décidé de partir !!! Ce buffalo et à fuir !!! Aucune gentillesse de la part du personnel 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Audrey.uLe 19/04/2023 à 10:40
Restaurant très bien, j’ai été bien accueilli, et la serveuse Sara a été parfaite du début à la fin du repas. Souriante, agréable, très gentille et douce. Vraiment agréable d’avoir une serveuse aussi souriante ! Quant au repas tout était très bon 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexandra.pLe 16/04/2023 à 19:09
Très mauvaise expérience dans ce restaurant à notre arrivée nous constatons que les couverts sont très sales nous demandons à la serveuse de nous les changer nous levons la tête et voyons les lustres dans un état pitoyable des banquettes nous n'en parlons pas et sanitaire déplorable en gros tout était sale un bon ménage de printemps serait pas négligeable voir même une rénovation car d'autres Buffalo ont été rénovées pourquoi pas celui-ci ? néanmoins le repas était très bon frites viande glace la deuxième serveuse était bien plus souriante que la première je pense que c'était la responsable nous ne sommes pas prêts de retourner dans ce Buffalo car l'hygiène doit être irréprochable dans un restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Guillaume.eLe 09/04/2023 à 12:35
Super bon moment passé ! Repas agréable Merci à Joa au service qui a étais agréable et réactive !
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
prescilia.oLe 19/03/2023 à 19:31
Une bonne accueil faite par sara qui est une fille très souriante, très avenante sa donne envie de revenir grâce à elle, garder la. merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
sabrina.Le 08/03/2023 à 21:50
Très bon moment en famille. Un petit incident ( femme en état d'alcoolémie très avancer ) très vite pris en compte par le personnel, ils ont fait le nécessaire. Nous avons été très bien servi le personnel très gentil avec une bonne dose d'humour. Les plats sont arrivés comme demander ( les cuissons parfaite pas besoin de retourner les plats) adorable avec les enfants. Une ambiance très chaleureuse. Quand nous serons de passage nous y retournerons avec plaisir.Merci à vous 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sabrina pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Jennifer.Le 24/02/2023 à 12:19
Cuisine excellente et serveuse agréable ! Souriante, et réactivité au top. Pas trop rapide pour qu'on puisse choisir, mais suffisamment pour qu'on n'y ait pas de temps mort et que nous ayons le temps avant de repartir travailler. Merci Anastasia !
Réponse du propriétaire :
Merci Jennifer, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Loreleï.zLe 04/02/2023 à 18:31
Service propre, agréable et dynamique. Repas très bon. Nous nous sommes régalées !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Oceane.rLe 29/01/2023 à 13:55
Revenus récemment après un service catastrophique, mon compagnon et moi-même sommes agréablement surpris, cuisine toujours au top et serveur très gentil, malgré le monde présent tout est arrivé rapidement. Même si on a pas pu laisser de pourboire (pas de liquide sur nous) merci au serveur qui a été très gentil en ajoutant un peu à mon dessert car ce dernier n'était pas possible dans l'intégralité faute de rupture d'ingrédients c'est adorable. Nous reviendrons avec plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Oceane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sophie.aLe 05/01/2023 à 20:21
Très bon restaurant. Le personnel est très sympa et accueil chaleureux et service rapide ! La viande est très bonne et tendre. Beaucoup de choix. Lieu très propre. Quantité très généreuse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Florian.eLe 20/10/2022 à 19:47
Restaurant simple, mais c'est bon. Les buffalo Grill se ressemblent tous de toute manière. On a à faire aux mêmes décors, à la même carte. Rien d'exceptionnel dans les assiettes mais le personnel est sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci Florian, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Brigitte.eLe 17/10/2022 à 22:05
Que de souvenirs au Buffalo, accueillant, chaleureux, confortable, cosy, ambiancé, propre...dommage que celui-ci ai perdu de sa superbe ! Une étoile pour les plats fidèles, sans prétention mais bon (sauf le café servi dans une tasse deux fois ébréchée) et une étoile pour le rapport qualité prix. Un bon ménage ne serai pas du luxe ! J'ose pas imaginer les cuisines ! Tellement déçue par le serveur, sans politesse ni sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Valérie.oLe 26/06/2022 à 12:34
C'est un Buffalo Grill quoi, on sait ce qu'on va manger. Personnellement j'adore. Leur viande est toujours cuite à merveille et j'adore la coupe America. Dans ce restaurant le personnel est très gentil. J'ai fait tomber mes frites et on m'a ramené une autre portion. En revanche, les toilettes étaient dégeulasses, ça puait l'urine et ça collait au sol. Au moment de payer, j'ai constaté également que le comptoir était dégoûtant. Comme quoi les Buffalo Grill ne sont pas tous pareils.😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque sur la propreté. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Nathalie.iLe 29/05/2021 à 13:27
Terrasse fermée ce soir !! Menu enfant hamburger cramer Menu steak mariné aux 3 poivres je cherche la marinade cuisson bleu il arrive glacer demande à faire chauffer reviens cramer frite froide la pauvre serveuse est desesper. Le luminaire au dessus de notre tête plein de poussière hygiène limite Au moment de payer l'addition la responsable s'excuse pour le désagrément et nous fait un rabais sur l'addition nous avons apprécié le geste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AUBENAS
Morgane.rLe 15/12/2019 à 14:28
Une équipe géniale , tout le monde est très gentil et accueillant , ou on mange bien , de la viande et des peoduits de qualité . De passage par Aubenas sur le retour du week end . Nous n'avons pas été déçus . Merci a Ziggy notre serveur du jour .
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
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