Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Chilly mazarin qui se trouve à Chilly-Mazarin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (397)
La restauration manque de saveur, les plats sont servis froids le fromage du burger et poser tel quel mais ou est passer le fromage fondu et les sauces sont industrielles, et je parle même pas de la salade bon courage pour manger healty sans aucune originalité. Buffalo c'est fini !
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
CATASTROPHE le serveur est long et mou, obligé de tout réclamer, heureusement une serveuse est intervenue car je ne suis pas a quelle heure nous aurions été servi
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Super expérience au Buffalo Grill de Chilly, merci à Marie de nous avoir accueillis et ses attentions particulières avec nos allergies ! Super repas et service !
Merci Mary Line, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cata aujourd'hui Temps d'attente beaucoup trop long (même pour payer!) Cuisson de la viande marinée mal maitrisée. Quantité de riz (rechauffé) limite compte tenu du prix. Peut-être une mauvaise journée Enfin j'espère...
Bonjour Gabriel, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Nous y allons souvent depuis des années mais c'est devenu cher : payant pour une seconde garniture, sauces supplémentaires. C'est ce qui faisait l'âme de Buffalo. Prochaine étape, vous enlever la salade d'accueil ? De plus, plus beaucoup de frites dans l'assiette.
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Nous avons passez un très agréable moment ce soir. Merci à Brayann pour sa gentillesse,politesse et son efficacité. En ce qui concerne la cuisine pas de remarque à faire tout était top 🙂 Bonne continuation à vous.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service et équipe au top 👌🏽 Merci à Bryan pour ce service de ce soir et à toute son équipe très agréable. Je recommande fortement cet établissement car les gens sont superbe , très humain , c’est très rare.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Pas de surprise en ce qui concerne la cuisine. Personnel agréable et souriant.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Merci Estelle pour la qualité du service😃
Merci Franck, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Je commande souvent chez Buffalo grill, tout est parfait en terme de repas, seul petit bémol en livraison nous n’avons jamais la surprise qui va avec le menu enfant comme annoncé sur Uber eats
Merci Lisa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Top l’équipe est incroyable et super agréable. Merci
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Bon accueil... on est très bien mangé. Service impeccable
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J'ai été déçu, attente longue pour avoir une table et une attente de plus de 40 minutes pour la prise de commande .Un service très long.... dommage
Bonjour Magali, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Equipe agréable accueillante, toujours de bonne humeur
Merci beaucoup Laila pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Aujourd'hui, c'est l'anniversaire de ma femme, et elle adore les collations Buffalo cependant J'ai passé 2 commandes de l'offre Buy 1 + 1. Donc, vous devriez obtenir 4 hamburgers. Mais je n'en ai reçu que 2. J'ai payé environ 40 €. Quand j'ai appelé le restaurant pour essayer de résoudre la situation, l'accueil était très désagréable. Elle a dit que si je voulais en savoir plus sur la promotion, je devrais regarder l'application et ne pas l'appeler. Quand j'ai expliqué que j'avais déjà reçu la commande et que c'était faux, elle a simplement dit qu'elle ne comprenait pas de quoi je parlais et qu'elle avait beaucoup de monde à s'occuper et qu'elle ne pouvait pas continuer à me parler . Cela a mis fin à la nuit de ma femme, car en plus d'être super inconfortable, nous sommes restés sur notre faim, car seuls les enfants ont mangé.
Bonjour Eduardo, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
accueil parfait, service rapide, très adapté en famille avec des enfants d'âges différents, la cuisine est de qualité, viande très bonne et bien cuisinée, et en quantité suffisante
Merci Guillaume, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Repas un dimanche soir après 21h avec enfant de 4ans (sur la route du retour) , un des rares ouverts à cet heure, accueil chaleureux, RAS
Merci Anna, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
J'avais pris le menu El Dorado, il était bon. Le service était propre, et le personnel était très serviable et respectueux.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Restaurant situé dans un centre névralgique du Chili Mazarin. Ambiance typique, avec un personnel très sympathique et super attentionné. Nourriture de qualité, mais j'ai l'impression que la quantité se réduit. Mais je suis reparti satisfait, de la qualité et de la convivialité.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Judicael un serveur dévoué et souriant, nous espérons retrouver ses services à notre prochaine venue. De la part de la table 55 midi le 22/07
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
À plusieurs reprises, la serveuse m'a ignoré délibérément, et cela m'a vraiment agacé.
Bonjour Rayan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Équipe très accueillante et au service des ses clients
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Expérience mitigée, un plat sur deux acceptable, ambiance un peu glauque mais ça a le mérite d'être ouvert pour un dejeuner tardif contrairement aux autres restos.
Bonjour Céline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Serveur très agréable et service rapide A recommandé ! On y retournera
Merci Frederique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Qualité toujours constante et bien. Mention particulière à Maria, serveuse particulièrement souriante, sympathique et très à l’écoute.
Merci Marie-Dominique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Restaurant propre. Serveurs courtois et très agréables. Service rapide car peu de monde à ce moment. A voir quand la salle est remplie. Petite salade de Macédoine accompagnée de pain pour remplacer les mythiques cacahuètes. C'est cool ça change. Il faut bien connaître les cuissons des viandes. A savoir qu'une viande cuite à point est encore pratiquement crue à l'intérieure. L'équipe peut vous souhaiter votre anniversaire avec bougie et chanson. Moment agréable dans l'ensemble.
Merci Clarisse, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vraiment décevant, service extrêmement nul....... plat servi en même temps que l'apéritif. Vin réclamer plusieurs fois et arriver à la fin du repas!!!! Vraiment passé votre chemin à éviter.
Bonjour Cindy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Merci à Brayann pour son service, ses sourires et sa gentillesse il y a bien longtemps qui nous avions été aussi bien servi à table.
Merci Didier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tres bon endroit pour manger sauf les avions mais bon...
Merci Stephane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bonjour Tout était parfait, un petit mot pour Sephora qui est super souriante. On reviendra avec plaisir.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Brayann serveur très gentil et très agréable
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Ne mérite pas plus de 2 étoiles, la viande n'est plus de Qualité. Très décevant.
Bonjour Cécile, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Tres bonne accueil, serveuse top top
Merci Helder, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Buffalo toujours aussi bon accueil génial service rapide
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Beaucoup trop long le service
Bonjour Nelly, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
J'ai beaucoup aimer mangé au restaurant Buffalo de chilly !!!Service au top , employée très agréable serviable,souriant et convivial . Un lieu à partager en famille. Repas bien garni, variés et servi chaud et à temps. Merci pour l'accueil.
Merci Tiana, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Équipe au top et mention spécial à Jordan et Gnima, Service très agréable
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service génial les serveuses gnima et Anne sont adorable
Merci Jordan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J'ai passé une bonne soirée avec ma famille, mon mari et mes 4 enfants, l'accueil, le service, le repas et les petites marques d'attention. Super!!!
Merci Marie Joseph, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien, un peu de lenteur dans le service rie de rédhibitoire, le personnel est très sympathique et serviable.
Merci Patrice, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très serviable, service rapide et très bonne viande
Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Excellent accueil et le service impeccable 👌 . Je reviendrai avec grand plaisir ….
Merci Christian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Endroit sympat serveur très agréable, souriant, et attentionné
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Déçu en fin de repas car le chef de rang m'a compté un supplément de 2.20 alors que j'avais choisit le menu a 17,50 euros. Le serveur ne me l'ayant pas précisé, il aurait été plus compréhensible de ne pas facturer se supplément.
Bonjour Matheo, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Mention spéciale à Maria, agréable et sympathique
Merci Clément, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cela fait plusieurs années que je me rend au Buffalo de Chilly mazarin, cependant je pense que je vais ralentir la fréquence de mes visites. 15 minutes d’attentes pour pouvoir commander quelque chose, pas de paille dans les cocktails car il n’y en avait plus donc boire un cocktail rempli de glace pilée c’est compliqué .. nous avons pris une bouteille de vin blanc sauvignon qui arrive à température ambiante et qui n’est même pas durant le repas mise dans un bac à glace donc vin à moitié chaud et terriblement mauvais nous avons dû boire deux verre et laisser le reste de la bouteille .. ce n’est plus ce que c’était !
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Trop de temps d'attente pour avoir des plats froid
Bonjour Jeremy, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil de l'équipe. Je n'hésiterais pas à m'y arrêter si l'occasion se présente.
Merci Frédéric, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
La gérante est nouvelle et très gentille . Une nouvelle carte bien pensée . Le restaurant est propre et le serveur très aimable . Quand on est pressé et que l’on souhaite manger un bon morceau de viande rapide . 👍
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service très très long...alors que peu de monde dans le restaurant. Du coup, apéro et plat apportés en même temps.. N'importe quoi... Contenu de l'assiette divisé par 2 pour le même prix qu'avant...ridicule. A fuir....
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
5 étoiles pour l'ambiance car on était entre nous. Sinon on attend toujours la salade d'accueil et la pain. Dernier point qui visiblement est très complexe, divisé une addition en trois... PS: les toilettes sont confortables
Bonjour Amaury, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Par où commencer ?... Service lent pour un lundi soir peu fréquenté. Pas de salade d'accueil ni de pain. Par dessus cela, un burger très sommaire servi avec très peu de frites. Obligé de demandé 3 fois une simple carafe d'eau. Enfin, le dessert ne correspondait pas à ce demandé, pourtant rien de compliqué à remplacer une boule chocolat par une boule caramel... Peut-être en attendais-je trop d'un classique de la restauration française ? Ou peut-être cela est tout simplement lié à ce restaurant, auquel je ne suis pas prêt de revenir, bien qu'habitant proche.
Bonjour Justinien, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bonne cuisson des viandes. Service vraiment lent, des erreurs dans les commandes fréquentes. Moyennement adapté pour déjeuner le midi aux heures de travail à moins d'avoir plus d'une heure devant soi.
Bonjour Sébastien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Livrer aujourd'hui par uber eat, Petite portion pour le Menu Wings (4) avec frites même ma fille en avait plus dans l'assiette avec ces nuggets, les burger carbonisé alors que demandé saignant, vraiment déçu pour le prix
Bonjour Eloise, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Oh là malheureux ! Ne t'arrêtes pas là. Les Buffalo ont bien changé Et ici comme toujours on te promet de la garniture à volonté, mais c est possible mais ds 1h qd ton repas est fini. (Pour info pas compris ds les menus) La bière , c est pas bcp de choix juste une pression tu as de la 1664 a 5e50 Ici la cuisson tu demandes saignant on te sert du bien cuit. Et au départ du plat tu a 23 frites , je le sait je les ai compté. Bon point pour le personnel sympa et souriant. Voilà tout est dit. Bonne journée et bon appétit
Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Trés bon moment! Merci a Maria pour son service
Merci Jonny, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Merci à Maria pour son service professionnel ! Super ! Merci beaucoup !
Merci Vanessa, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Être accueilli avec le sourire et manger de la bonne viande, c'est tjr plaisant. Merci à vous.
Merci Alan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Top. Très bon service. Serveuse agréable et au soin
Merci Coralie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
C'était bon mais l'attente est vraiment longue
Bonjour Cecile, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
C'était calme, service un peu long. Bon repas. Serveuse agréable Prix correcte
Merci Cathy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Maria pour son service très appréciable ! 🙏
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J’ai apprécié manger en famille, le service au top et la cuisine super bonne. On reviendra 😊
Merci Chrystianie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
On ne s’attend pas à de la grande cuisine en venant au Buffalo grill mais attendre 1h pour une viande qui parait réchauffer et à 25 euros le plat ça fait cher pour un plat très mauvais ! Bilan attente interminable et plat mauvais .Nous ne reviendrons pas , nous irons chez la chaîne concurrente .
Bonjour Cynthia, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Toujours agréable de manger chez Buffalo un grand merci à Benjamin qui s’est occupé de nous très accueillant souriant rapide et généreux service impeccable
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Très bon service rapide et efficace merci à Maria
Merci Yannis, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Bon service ni trop lent ni trop rapide...un bon moment
Merci Waylon, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous avons eu un très bon accueil du début à la fin. J'ai apprécié avoir la prise de la commande avant d'avoir la salade d'accueil. Le service était plus rapide. La cuisson et les plats commandés étaient excellents. Malheureusement plus de place pour les desserts. C'est la troisième fois que nous venons dans ce restaurant et nous reviendrons. À bientôt.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon accueil. Personnel très gentil. Bon repas.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un bon moment, serveuse stagiaire de nombreux fou rire. Repas conforme à la commande.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Venu en debut de service ce jour et nous sommes repartis que après 22h30. Service extrêment LENT avec 0 explication du personnels. + 30 minutes pour un desert et une attente très longue entre les plats. • l’unique excuse de ce retard venait de notre serveur, qui après nous avoir encaissé c’est re-excuser et nous a souhaité une bonne soirée ( a noté qu’il y avait 2 autres personnes avec lui lors de lencaissement qui ne se sont absolument pas excusés avec aucunne formule de politesse lors de notre sortie. Nous ne reviendrons clairement pas.
Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Serveur très gentil et attentionné mais un service beaucoup trop lent ! Nous sommes arrivés en début de service et on a limite fait la fermeture avec eux ! 30 min rien que pour les desserts et 0 explications ou excuses ni même au revoir Bref je ne reviendrais pas
Bonjour Daniela, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Service très agréable, serveur (Benjamin) aimable et souriant, arrivée des plats normale
Merci Simon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon accueil, service rapide . Viande bonne .
Merci Delphine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un très bon endroit pour manger entre collègue, en amoureux, en famille ou entre amis ! Les serveurs sont agréable et à l'écoute. La cuisine est bonne et les prix sont abordables !
Merci Alison, à bientôt chez Buffalo !
Le serveur était vraiment très sympa et toutes l'équipe était agréable
Merci, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Restaurant incroyable et Nourredine tu gères continue comme ça 👍👌
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nordin meilleur serveur! Incroyable ! Toujours bien reçu! On vient pour le voir, toujours au top ❤️ à très vite !
Merci Anaïs, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Service agréable, très gentil et attentionné. Rapport qualité prix bon, les portions sont en quantité suffisante, plusieurs menus accessibles à tous les portes monnaies.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil très sympathique Ambiance tranquille Service sympathique et rapide Bonne cuisine Bonne soirée
Merci Blondie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien ,bon service merci pour l’accueil
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Accueil chaleureux, très bon plats, bien chauds, bref une très bonnes expérience. Je recommande, et j'y retournerai avec plaisir!!😆😄
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Comme souvent, quand même trop d'attente pour le plat mais super service de la part de Benjamin. Sourire, disponibilité et réactivité. Merci à lui.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Le service du samedi soir fût long nous sommes arrivés à 20h il aura fallu plus de 30 min pour que l'entrée arrive idem pour le plat et 30 min pour le déssert...
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Comme d'habitude.. Excellent. Et acceuil parfait. Merci
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Notre serveuse maria est tres agréable très compétente et très dynamique . Merci à maria
Merci Luc, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à la serveuse .viande délicieuse et des desserts superbes.a bientôt
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service agréable et nourriture très bonne. Cuisson respectée. Petit plus : une vaisselle un peu plus moderne de type tuile, bois, poterie et puis de vraies salières et serviettes. Manageuse très bienveillante avec son personnel. Promis je reviendrai.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Les prix augmentent, les quantités diminuent, la qualité est moindre ; le menu hold UP n'est plus attractif, bref, avant Buffalo était l'un des meilleurs rapports qualité prix, maintenant ce n'est plus le cas, hélas.
Bonjour Corinne, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
L'expérience dans ce restaurant le Buffalo grill a été parfaite. Les serveuses sont accueillantes, les repas sont bon et l'ambiance est cool, il y a de la musique.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Ce restaurant est vraiment très bon très chaleureux. Le service est très appréciable. Le personnel est très bien formé 😁
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon accueil de la part de toute l équipe 👍
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
En plus d'un repas excellent, il faut souligner l'accueil, le sourire, la gentillesse, la disponibilité de tout le personnel, tout était parfait, bien sûr qu'on y retournera, merci à toi Marie particulièrement en plus pour ta générosité 🥰
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Super accueil et Nordine et l’équipe au bar hyper agréable
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Comme dans beaucoup de restaurants, il manque du personnel malgré leffort des hôtes, il y a un peu d'attente. Ce qui aucun impact sur la qualité des plats.
Merci Patricia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Plats très bons, service rapide Merci à Mme Maria pour son accueil et son professionnalisme
Merci Ayman, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons été servi par Benjamin, il a un avenir certain au sein de votre établissement.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dégueulasse comme tout rien ne va frites froides burger si on peut appeler cela ainsi commandé sans tomate et le 1* c'est parce que sinon je peux pas partager
Bonjour Albert, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bien serveur agréable Parfait je recommande Accueil top
Merci Elie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bien mais service très long Dommage
Bonjour Ludovic, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Accueil très souriant, service rapide, assiettes bien garnies et viande extra
Merci Sandrine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil on y mange bien les plats arrivent vite. C’est un bel endroit pour y passer pour un moment agréable. Je recommande.
Merci Wafa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil bienveillant et souriant. Équipe chaleureuse et plats généreux. Nous avons été servis par Carla et nous avons passez une bonne soirée. N’hésitez pas ☺️🙂
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service rapide plats copieux merci à toute l’équipe !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon restaurant avec un super service accueillant et souriant je recommande !!!
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Benjamin est un Serveur très sympathique! Merci pour le service 😎
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
La serveuse qui fini son service sans finir de prendre notre commande. Arrivée 13h16.... Parti a 15h sans avoir rpisndessert et café ' on a du réclamer le me dessert des menus enfants au moment de payer. Et c'est là qu'on s'est aperçu que la serveuse a fini son service ... La bonne blague
Bonjour Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Accueil moyen, service trop insistant et rapide Ce n est pas une cantine, nous venons au resto pour passer un bon moment, ça n à pas été le cas et le serveur presssant et désagréable alorsxqu il n y avait pas foule Restauration très limité, en prenant un burger, je m attendais à autre chose qu un burger de chez Mac do, erreur, c est identique, le meme en tout point, le pain pas bon, le steak moins cuit mais de même qualité, c est à dire médiocre... Enfin, médiocre prestation et pris aucun plaisir d être allé chez Buffalo...
Bonjour Christophe, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Sympa, bon service, un buffalo grill et sa chartre de qualité. J'y apprécie de savourer une côte de boeuf bien préparé et abordable.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Accueil parfait, le personnel est très agréable. Repas toujours au top ! Restaurant calme, très plaisant de manger la bas pour pas très cher 😁
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Serveuse très agréable et à l’écoute! Bonne expérience merci !
Merci Angelina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons bien déjeuner. Un bon moment entre amies
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Commande a emporter comme sur place , sauf les frite un peu froide mais bon je comprend (car temps de trajet) cela vaut largement un mac d.... Pour le prix et surtout la qualité bien meilleure
Merci Vanessa, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Mega bonne ambiance, personnel très accueillant, je recommande, ce Buffalo a la main sur le cœur.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ambiance conviviale Viande et burgers toujours excellents
Merci beaucoup Camille pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Super service super staff super repas 😊 Moi et mon compagnon avons passé une très bonne soirée !
Merci Pauline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Plat froid Steak à cheval avec la moitié d'un oeuf Repris en mis au micro ondes Salade abîmée qui était noire
Bonjour Charlotte, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
J y vais régulièrement,en famille, entre amis et c est toujours un plaisir 😋 L équipe est très sympathique et les classiques de la carte restent très appréciés depuis de nombreuses années
Merci Cindie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Personnel service très sympa. Qualité ribs ok, places de Parking bref très bien
Merci Eric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Incroyable découverte sur saint Quentin, d’un accueil très familiale et un service d’exception, j’ai passé un super moment dans ce restaurant. Servie rapidement, et d’une grande qualité, je recommande ce lieu dont il fait bon à manger
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Que ce soit par commande ou sur place le service est catastrophique, la première fois presque une heure d'attente pour l'entrée et maintenant une commande incomplète par Deliveroo avec 1h30 d'attente, il est grand temps de vous mettre un coup de pied au fesse où de fermer
Bonjour Romain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Nathan est un super serveur souriant et respectueux merci à lui . Cordialement
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Dîner en famille au Buffalo Grill. Il y avait peu de monde pour un vendredi soir. Prise de commande rapide, mais les plats sont un peu long à arriver malgré le fait qu'il n'y avait pas trop de monde dans le restaurant. Entrecôte salade et mac&cheese Coupe america Très déçue par le mac&cheese qui était quasi froid et sec pas onctueux comme le véritable mac&cheese et surtout qu'il faut payer un supplément de EUR 1,50 pour la portion.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Un super repas ainsi qu’un accueil plus qu’agréable! :)
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bien reçu par Benjamin, service tres efficace
Merci Olivier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
En arrivant à 12:30 sur réservation nous avons pris commande a 12:40 nous avons seulement était servis à 13:20 . Très juste pour manger plat + dessert en 25min en reprenant le travail a 14:00 je trouve cela honteux. Je ne reviendrai plus le midi.
Bonjour Damien, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Service trop trop long pour prendre la commande et l arrivée des plats longueur insupportable On en peux plus....
Bonjour Jocelyne, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
A fuir, service long et déplorable malgré le peut de monde , viande reçu a peine chaude, salade qui n’est pas fraiche, vin éventé, bref nous ne sommes pas prêt de remettre les pieds dans cette enseigne.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Buffalo saint Quentin 02 Les gens sont les uns sur les autres beaucoup trop bruyant un service très long des oublis steak à point arrivé bleu et vice versa
Bonjour Léa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Service très long J’attends encore Très Bruyant.
Bonjour Gaspard, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Le service n’est pas le même que celui d’avant….pas de salade en entrée. On a pris une entrée, mais ell était trop petite. Ils ont oublié la moitié de min plat….
Au plaisir de vous accueillir prochainement Laurent chez Buffalo Grill :)
Serveuse sympathique et accueillante. Kady était très agréable.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
C'est un buffalo grill rien de plus. Seule chose vous payez pour avoir des sauces en plus, non mais allô.
Bonjour Marc, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Service rapide et personnel très serviable. Je n'ai rien à redire sur la cuisine, elle est très bonne.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bonne accueille. Rapide et efficace. Merci
Merci Mickael, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Plat correctes et accueil et service excellent
Merci Gilles, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ce lundi midi, servis par Maria. Bien accueillis, quasiment pas d'attente et bons repas.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super accueil Super ambiance ! Repas toujours très bon Nous revenons d'ailleurs régulièrement et y fêtons souvent nos anniversaires ! Allez y sans modération !
Au plaisir de vous accueillir prochainement Nath chez Buffalo Grill :)
Super bon moment pour mon anniversaire merci à ma soeur et mes parents merci
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Service au top et agréable très professionnel par la charmante Dame Maria . Revenir sans hésitation
Au plaisir de vous accueillir prochainement Maryam chez Buffalo Grill :)
Très bon service je vous souhaite de tomber sur Maria
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon service, serveuse joviale et très bonne nourriture. Je vous le conseille!
Merci beaucoup Orlane pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Accueil très agréable du début à la fin. Serveuse au TOP ! (Estelle) Nouveau service mobile très efficace et rapide. Nous reviendrons sans hésiter !
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
La nouveauté d’utiliser les téléphones pour la commande fait davantage penser à un fast food qu’à un restaurant familiale où le contact humain est important. Dommage ! Sinon nourriture et service parfait
Bonjour Arnaud, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Serveuse très gentille mais alors le repas franchement décevant assiettes froide très peut dans l'assiette service des assiettes longue à fuir
Bonjour Kimberley, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bien ! Serveurs très attentionnés. Nous avons été servies par Maria qui est une serveuse très avenante et nous n’en sommes pas déçue. Très bon repas,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Merci à Nathan pour le service ! Serveur très aimable !
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Accueil nickel, bon repas. Les ribs étaient un peu froids, dommage. Pour le "choco maxi pancake" : très bon mais peut être qu'avec le pancake chaud cela serait encore meilleur !
Merci Emeline, à bientôt chez Buffalo !
Parfait! Un service impeccable et rapide! Un personnel très agréable !
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon accueil , service impeccable, on y va souvent en semaine , le serveur Nourdine est toujours souriant et très pro.
Merci Emy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Equipe très sympathique, en particulier Marie qui nous a servi et qui a su mettre l'ambiance pour l'anniversaire de notre enfant ! Le repas était bon.
Merci Elise, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon restaurant, nous avons été toujours bien reçu, nous le recommandons
Merci Melody, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très à l'écoute j'ai était servi avec attention on a tenu à ce que je sois satisfait merci beaucoup .
Merci Karim, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service rapide pour le midi.Très bien on reviendra.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil. Très bien mangé. Merci à Maria et le reste du personnel pour le service.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Toujours bien accueilli
Merci Chloe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le personnel est très sympathique, c'était très bon 👍
Merci Stephane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Excellent accueil, avec sourire et humour. Très bon service. Qualité des plats excellent. Je vous recommande le mieux. Et merci d’avoir récompensé notre honnêteté. 😉
Merci Michael, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service impeccable, repas au top et , la serveuse est très gentille
Merci Magali, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
La viande est un peu dure, les banquettes sont abîmées et le service est long. Il y a de l’amélioration à faire….
Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Un samedi midi, Bcp d'attente,arrivés sur le parking a13h, apéritifs servi à 13h45, plat à 14h15, obligée de me lever pour avoir un pichet d'eau qui est arrivé 10minutes plus tard une fois le repas terminé. 2 petits morceaux de pain avec la salade de bienvenue et plus rien ensuite Expérience déplorable à ne pas renouveler
Bonjour Anita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon, cependant, les portions sont très peu. Cependant serveuse très agréable
Merci Ilyes, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
A fuir si vous êtes pressés !! Nous avons demandé s'il était possible de manger en 40 min on nous a repondu "sans problème" Servis 1h après notre arrivée. Un plat oublié et une viande crue Serveuses qui se moquaient ouvertement de nous face a notre agacement.
Bonjour Héléna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
tout était très bon mais pas assez consistant contenant de frite assez petits même si on pouvait en demander à volonté serveuse très aimable ( ELSA )
Merci Quentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous sommes arrivés en fin de service. Un grand merci à Dylan pour sa réactivité et son efficacité sur mesure. Pain, sauce tartare, mayo, ketchup, tabasco étaient au rendez-vous.
Merci Amélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Restaurant Buffalo habituel en terme de qualité des plats. Mais, temps d'attente incroyablement long. Et pour tous les clients. Cause annoncée : manque de personnel !! Je suis surpris qu'une chaîne comme Buffalo ne puisse pas trouver 2 ou 3 personnes pour satisfaire les clients.
Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Avons très bien mangé, repas copieux et excellent. Serveur agréable et sympathique, à l écoute de ses clients
Merci Valérie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien servi Bon Serveuse douce et efficace
Merci beaucoup Cathie pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Bon resto mais déçu de devoir passer la commande par téléphone. Je trouve sa vraiment pas bien du tout , on perd le contact avec le serveur et perso si je viens au resto c pas pour commander sur mon téléphone sinon je prend a emporter .
Merci Alexandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Repas même pas commencé déjà déçu nous devons prendre les commandes nous mêmes sans serveurs qui interviennent bref autant faire un drive ou commander pour se faire livrer
Bonjour Lucas, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Nous avons eu pour serveuse Léa et Elsa. Elles ont étaient super. On aurait dit qu’elles étaient sœurs tellement elles étaient complémentaire. En tout cas, nous avons passés une excellente soirée
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lieu assez sympathique mais beaucoup trop long arrivée 19h et 20h pas encore servie le plat principal
Bonjour Harold, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil et service impeccable. Merci à la serveuse K
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nul Buffalo n est plus ce qu il été service très très long viande très cuite au lieu de saignant poisson plus que cuit dessert encore beaucoup d attente les cafés arrivent avant le dessert je déconseille nous ne reviendrons plus je comprends la fermeture de beaucoup de Buffalo
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bien accueillie comme d'habitude, on as essayé le QR code pour commander et c'était super 😊 une très belle expérience et soirée, merci à la serveuse qui nous as suivi tout le long de la soirée 😊
Merci Déborah, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Les plats sont bons mais sans plus, quasiment froid, le service est assez long (nous n'étions pas pressés mais pour le peu de personnes présentes... je ne viendrais ni un vendredi ni un samedi soir). Nous avions demandés 2 accompagnements, seulement 1 est arrivé jusqu'à nous c'est dommage. Les prix sont corrects.. La serveuse n'était pas très avenante, tout l'inverse des 2 autres qui étaient au top tant à la prise de commande qu'à la bonne humeur. Ça reste malgré tout un bon restaurant familial, et de quartier.
Bonjour Laurine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil facile d'accès et repas très satisfaisant.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Au top les serveuse ! Super sympa, le service amicale !!!
Au plaisir de vous accueillir prochainement Alexis chez Buffalo Grill :)
Super expérience, serveurs au top et à l'écoute. De très bons conseils au niveau de l'apéritif. Service très rapide. De plus, grand parking et restaurant très facilement accessible. Je recommande, je reviendrai avec plaisir!
Au plaisir de vous accueillir prochainement Ines chez Buffalo Grill :)
Avons attendu 1h pile avant d avoir notre plat, nous venions juste pour un plat pour aller + vite, pour le cinéma qui nous avons eu de peu
Bonjour Delphine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Service au top. Personnel sympathique. Plats servis rapidement et bien chauds . Je recommande
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon accueil un regal
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Je trouve que de ne plus avoir le contact avec les serveurs lors des passages de commande est bien triste !! On demande un faux filet saignant on nous l'apporte bleu pour ensuite nous le ramené cramé !! Je met 1 étoile car il faut en mettre une ! Serveur pas très aimable ni souriant !
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Carafe d'eau arrivée pour le dessert 😡 commande par téléphone sans explication .. service très long alors que ce n'est pas la grande affluence
Bonjour Michelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Nous avons été accueillis et servis par Naima qui est au top! Merci à son sourire, son amabilité et ses conseils!! Le service à été rapide, et nos plats été délicieux!! Un rapport qualité prix abordable, on reviendra avec plaisirs! 😉
Merci Julie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Personnels très accueillants, aimables et serviables !! Un petit peu déçu pour l’attente, mais c’est compréhensible pour un 14 février ! Nous reviendrons ;)
Merci Cloé, à bientôt chez Buffalo !
Franchement nul j'ai passé commande à 20h et à 22h toujours rien du tout, ensuite je n'ai pas compris comment ça se fait mais la commande a été annulé donc je n'ai même pas pu tester leur nourriture médiocre.
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bien juste 2 petits bémols l attente est un peut longue et le plat était tiède
Bonjour Lucas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon mais ça pyyyyyyyyyyyyyyyyke 🥵😤🧘♀️ quand tu en mange 2 ça pyyyyyk les yeux 😉
Merci Christopher, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil très agréable surtout par la responsable du Buffalo, service rapide, et bon repas, merci.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous nous sommes présentés samedi soir pour fêter le permis de notre fils, nous sommes restés 30 minutes devant l’accueil sans que personne ne nous adresse la parole ni un bonjour. Nous étions plusieurs familles à faire la queue. À quelle heure dans un resto, on évite le regard des clients et qu’on ne leur adresse pas le bonsoir. Le restaurant n’était même pas plein. Résultat nous avons tous fait demi tour !
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Le repas était correct Le service vraiment pas top. Je suis vraiment mécontent 😡 Beaucoup d’attente une équipe en mode express TGV pas top même pour eux en condition de travail. Donc 0 pour une soirée agréable 🤦🏾♂️🤷🏽 Pour un moment convivial trouvez Pas de papier toilette dans les toilettes. Bref … une autre adresse.👋 Table 114 couverts 6 21:52 111581488
Bonjour Valentin, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très rapide et sympathique, de petites portions, c'est dommage
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
D'habitude le service est très bien en ayant beaucoup de monde et la il y avait presque personne et on a dû attendre 10 minutes à l'entrée et 10 aussi avant qu'ils nous prennent notre commande et nous donne la salade (alors que je me répète mais il n'y avait PRESQUE PERSONNE)
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Premièrement un accueil désagréable, non encourageant pour la suite. Serveuse « Rachelle » froide et non souriante nous indique la table sans meme nous accompagner jusqu’à celle ci comme un ordre donne l’impression d’un manque d’envie de travailler. Heureusement que d’autre personne du personnel sont là pour rattraper son manque de professionnalisme.
Bonjour Florian, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon repas, service rapide et serveuse Elsa très agréable et souriante! Je recommande.😊
Merci Julie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci à Maria et Mounir qui nous ont permis de passer une agréable soirée avec un service qui a été très correct au vus de la forte affluence, cela faisait un petit moment (près de 3ans )que nous n étions plus venu du fait de l ancienne équipe qui étais moins accueillante et efficace. Les plats sont arrivés chaud et bien réalisés plus de choix possibles avec la nouvelle cartes ont retrouve les plats types qui ont fait les beaux jours de Buffalo a quand le retour de la souris d’agneau bonnes continuation donc 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Merci beaucoup Sandro pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Très accueillants Merci à Mégane pour son sourire et ses conseils
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Un service efficace et sympathique. Par contre un temps d'attente un peu trop long pour les plats même pour un dimanche midi. La qualité de la viande plutôt moyenne pour une entrecôte.
Bonjour Clémence, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Cela faisait très longtemps que je n'étais pas venue déjeuner dans un Buffalo Grill et j'ai été agréablement surprise par votre accueil, votre efficacité, votre rapidité et la propreté de votre établissement. Ma collègue et moi-même avons déjeuné au calme et ce fut agréable ! Une mention spéciale à Anna pour avoir respecté notre timing et sa gentillesse !
Merci Sandra, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Je me rends régulièrement dans ce restaurant Et le personnel est au top Je me suis rendue samedi en famille et malgré le manque de personnel, tout s est bien passé Accueil agréable, service rapide J y suis retournée lundi et j ai pu échanger avec la responsable qui nous a même offert une coupe de champagne Merci 😊 Restaurant top!
Merci Delphine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Toujours autant de plaisir de venir un midi pour y manger. Gentillesse et bienveillance
Merci Hakim, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super serveuse ! Nous sommes venu le 18/10/2023 et la serveuse est super et très souriante.
Merci Thomas, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
C'était très bon. Mais il y a eu beaucoup d'attente on avais faim
Bonjour Clea, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
J'ai passé une commande à emporter pour 13h00, celle-ci n'a été prête qu'a 13h20 donc pour une personne qui n'a qu'une heure pour déjeuner, en comptant le trajet... 20 minutes d'attente c'est beaucoup trop. A quoi sert de proposer des horaires de retrait si la commande n'est pas prête en temps et en heure?
Bonjour Héloïse, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Accueil agréable. Notre serveur Nathan était à l écoute et très gentil. Nous reviendrons avec plaisir.
Merci Aurelie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lamantable ! Commande dans le menu Cherif 2 menus avec faux filet et en accompagnement une pomme de terre au four. On nous pose sur la table nos viandes avec des frites en nous disant : il n'y a plus de pomme de terre au four. Très limite !!! Quelques minutes plus tard on nous dit que les pommes de terre sont dans le four. POURQUOI NE PAS AVOIR ATTENDU 10 MIN POUR NOUS LIVRER NOS PLATS !!! Insatisfaction des clients suite à cela Merci de respecter vos clients..... Cordialement Maxime
Bonjour Maxime, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Voilà la troisième fois en moins d’un an que je viens dans votre enseigne ( les deux dernières fois a reculons mais décidant qd même de laisser une nouvelle chance ). Que dire si ce n’est que votre équipe de salle est soit en permanence en sous effectif soit ils sont incapables, dans tous les cas vous avez un problème de recrutement qui déteint largement sur le service rendu. Le mot est fort mais je rajouterais qu’en plus une bonne partie de vos serveurs (pas tous, esperons) sont dépassés et lorsqu’on a le malheur de rappeler que cela fait plus de 45 minutes que l’on attend , l’insolence semble être une qualité demandée à l’embauche plutôt que la politesse ( qui je le précise veux qu’on s’excuse lorsque l’on arrive pas à tenir ses engagements et non que l’on se dédouane ) . De plus vous faites patienter les livreurs dans le froid pendant presque une heure sans les considérer d’après les dires du livreur qui m’a livré alors que lorsque j’appelle on me dit que le livreur n’est pas encore arrivé ( hors le gps uber ne ment pas et le livreur ne s’éclate pas à rester devant le restaurant pour la gloire ). Si vous exercez une activité professionnelle , vous saurez alors que la bonne considération de tous les acteurs est primordiale et qu’ils ne sont pas vos sous laquais. Je ne résume ici que Ces exemples parmi tous ceux qui me viennent en tête sinon y’en a pour 3heures. Je suis choqué par ces trois visites chez vous ( en live et en livraison ) et je ne remettrais pas les pieds une 4e fois! Inutile de répondre votre message pré écrit d’excuses non sincères qui ne changeront rien ! Changer votre équipe ou embaucher , choisissez!
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Nous sommes venu passer un bon moment pour fêter l'anniversaire de mon petit garçon et avons été très déçu. Mon ami commande un mojito, le restaurant n'avait pas prévenu pas de paille.. boire un cocktail avec plein de glace pilée sans paille c'est vachement moins pratique. Les serveurs étaient complètement paumés, l'une d'entre eux à même dit en apportant mes assiettes : " p**** je sais même plus a qui sont les commandes." Et cerise sur le gâteau je demande une petite bougie pour l'anniversaire de mon fils on a juste su me répondre qu'ils en avaient plus.. plus de paille, plus de bougie, des salades d'arrivé qui ont diminué de moitié... Aucun geste commercial proposé. Nous sommes très déçu nous ne reviendrons pas de sitôt.
Bonjour Melodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Accueil chaleureux, mon repas d’anniversaire s’est bien déroulé le serveur Nourdine s’est bien occupé de ma famille et moi . Je recommande 😊
Au plaisir de vous accueillir prochainement Alexander chez Buffalo Grill :)
Grosse baisse de qualité depuis cet été, attente pour la moindre demande, viande seche (surment cuit trop longtemps a l'avance) bourrée de nerf, commande de legumes supplémentaire complètement oublié, dessert glacé au brownie sans sauce caramel, un liseré sur le dessus.vserveuse agreable mais débordée. Aucun mot au moment de payer, on nous temp juste la machine. Sinon frite chaude et entrée bien frite. Bref très très decu, tout ca pour une belle note de 80e Je ne sais pas si je reviendrais pourtant adepte depuis un moment avec ma famille et les anniversaires etc mais la j'ai déchanté
Bonjour Flavien, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil, nous avons fêté l'anniversaire de mon neveu hier soir et la serveuse nous annonce qu'ils n'ont plus de bougies pour le gâteau. Voyant notre déception, elle était très embêtée, elle a fait le max pour nous satisfaire et été en demander au resto d'à côté des bougies, au final on a eu nos bougies. Les commandes pour 8 personnes ont été prise rapidement et servies rapidement aussi. Soirée réussie, bonne humeur et très surprise sur le gâteau d'anniversaire que j'ai trouvé très bon. Merci à la serveuse bretonne :-)
Merci Céline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil Bon service rapide et efficace Bémol sur les produits qui ne sont pas servis très chaud ..
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bien accueilli un repas très bon avec un personnel très souriant et à l'attente du client félicitations à vous
Merci Jeremy, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Bonjour côte de bœuf 440 grammes demandé cuisson saignante elle était beaucoup trop cuite aucune saveur blanche aucun respect du produit et ne pesait pas 440 grammes pour des spécialistes de la viande c est moyen aucun geste commercial c est la dernière fois que j irais manger chez Buffalo
Bonjour François, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Super bon, super rapport qualité prix on c'est régaler merci aux cuisiniers et serveuse au top. Je recommande
Merci Gwendoline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
L accueil au top Nous avons déjeuner rapidement rien à dire sur la qualité et la quantité. Un grand merci à toute l équipe
Merci Cecile, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Trés bon restaurant, je ne dis pas que c'est le meilleur restaurant de France mais un très bon rapport qualité prix, bon restaurant, en tout cas un trés bon service.
Merci beaucoup Nathan pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
On a etais super bien servis par le serveur judicael comme a chaque fois que c'est lui il est au top sa bonne humeur et sa joie du travaille devrais servir d'exemple a c'est collegue merci pour cette soirée de reveillon . Bonne année a l'equipe
Merci beaucoup Sylvain pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Merci à l'équipe pour leurs accueil et leurs services. Très bien reçu avec petites attention de leurs part. Merci à eux et à très bientôt. Passage le 20 décembre. Je recommande.
Merci beaucoup Thomas pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Faut recruter les gars…. Beaucoup trop long après il y avait pas mal de gens donc bon compréhensible mais pas normal quand même. Malgré l’attente serveuse sympa. Bon courage à l’équipe
Bonjour Cecile, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Expérience déplorable Un seul côté du restaurant est ouvert , il y a environ 30 tables de clients. Service extrêmement long, nous sommes obligé de relancer au moins 3 fois pour pouvoir commander ou avoir de l’eau, presque 2h sur place pour une table de 2… je n’ai jamais vu ça chez Buffalo Grill.
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Parfait, viande très bonne et de qualité. Serveuse agréable, très souriante. Je recommande
Au plaisir de vous accueillir prochainement Eddy chez Buffalo Grill :)
J’ai connu mieux dans ce restaurant, attente de services très long pour certains alors que le service est tranquil. L’es assiettes juste un bout de viande et fritte ou une pomme de terre sans salade rien qui donne un effet d’assiette vide…malgres toutes les nombreuses fois où je suis venue cette fois ci déçu !
Bonjour Amandine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Dommage de ne pas pouvoir mettre moins qu'une étoile ! Le service est extrêmement looooong malgré plusieurs relances alors que le restaurant n'est même pas à moitié rempli. Allez plutôt en face si vous voulez manger dans un délai raisonnable.
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Commandé sur Uber eats,2 fois,et chaque fois il manquait des aliments. On m'a aussi remplacé 4 pommes au four par 4 demie portions de frites sans me prévenir et il manquait 1 hamburger. Ils devaient me rappeler j'attends encore! A déconseiller vivement pour ce manque de sérieux !!!Mme Dominique Durieux
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
La serveuse n'était pas très gracieuse et semblait pressée de finir son service; mis à part ça, c'était bon comme d'habitude.
Bonjour Florence, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très déçus arrivés a 19h45 partis 21h45 sans prendre de dessert.... trop d attente alors que très peu de monde
Bonjour Elodie, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Restaurant super ! L'accueil es parfaite , je vien 3 a 5 fois par semaine minimum et toujours été bien servi !😉 Merci a toute l'équipe !!
Merci Yohane, à bientôt chez Buffalo !
Nous avons été très bien accueilli par Nordine pourtant tard (22h). Très agréable, très arrangeant et serviable. Nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec plaisir. Merci encore Nordine !
Au plaisir de vous accueillir prochainement Cindy chez Buffalo Grill :)
Excellent repas avec un serveur Nordine au top et très accueillant! Je vous conseille de faire un tour au buffalo pour rencontrer Nordine😉
Merci Melveen, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons passe un bon moment. Un grand merci a Noureddine pour sa qualité de service et son sourire !
Merci Elodie, à bientôt chez Buffalo !
Arriver au dernier moment ils nous ont servit avec le sourire, service rapide et repas délicieux
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ça régale de A à Z, service et nourriture irréprochable ! Nous sortons rassasié et heureux de ce repas.
Merci David, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super bon accueil, merci à l'équipe toujours au petit soin avec nous jamais déçu. Et nous ne serons plus infidèle 😉 Buffalo Grill Chilly Mazarin +++ ♥️
Merci Linda, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Viande légèrement dure, mais impossible de mettre moins pour la sympathie, pour le professionnalisme et le sourire des deux personnes dans notre salle ce soir. Beaucoup devraient prendre exemple !
Bonjour Alisson, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Accueil très peu satisfaisant.... 10mn pour être installé à une table par un serveur... Le début du repas avait plutôt bien commencé jusqu'à ce qu'une serveuse se coupe et le service aussi par la même occasion... 40mn pour obtenir une carafe d'eau, 30mn pour des ribs froide puis, 40mn pour le renouvellement d'accompagnements et de sauces... Je ne parlerai même pas de l'attente du dessert... (s'endormir sur la table n'aurait pas été impossible...) Pour manger en 2h40 et n'avoir aucun geste commercial, la prochaine fois je vise le gastronomique pour au moins comprendre le temps d'attente qui n'a jusqu'aujourd'hui était du jamais vu... Je tiens tout de même à remercier la manageuse pour avoir tenté de rattraper l'arrêt du temps en pleins milieu de service. PS : pensez au moins à proposer des jeux en plus la prochaine fois pour ne pas s'ennuyer pendant l'attente interminable 😉
Bonjour Marie-Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Réservation faite pour 21h. Super accueil, les plats sont bons, le service est bien assuré. Pas de fausses notes pour ce soir. Merci
Au plaisir de vous accueillir prochainement Laetitia chez Buffalo Grill :)
Très bon moments et très bon repas , merci à Maria qui c'est très bien occupé de nous
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Toujours très bon accueil et on mange toujours aussi bien , serveurs très agréable
Merci Lisa, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service impeccable (notre serveuse Estelle était très sympathique et service parfait), qualité de le la viande. Nous reviendrons sans aucun doute !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Personnel agréable et professionnel .. Parfait pour un repas d’équipe 😉
Au plaisir de vous accueillir prochainement Valérie chez Buffalo Grill :)
Service et personnel vraiment super ! Par contre on sent une petite baisse de qualité, au niveau de la présentation des plats notamment …
Au plaisir de vous accueillir prochainement Célie chez Buffalo Grill :)
Bon . Plat efficace Service assez long il ne faut pas être pressé
Merci Maxime, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous n'avions pas été manger ici depuis longtemps. Nous avons été très déçu de la viande servie en brochette. Sur 3 assiettes tous les morceaux étaient durs, difficiles à couper. Venus avec des personnes âgées, nous avons regretté notre choix de menu. Rien à dire sur le service et l'amabilité du personnel. Bons desserts.
Bonjour Véronique, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Établissement accueillant, carte diversifiée : nous venons régulièrement et nous sommes toujours aussi satisfaits de manger dans ce Buffalo.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Repas en général servi très froid. La viande était cramée! Sinon l’accueil était au rendez-vous, raison pour laquelle une étoile.
Bonjour Frank, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Serveur très poli et sympathique. Menu enfant parfait et idéale pour leur âge. Assiette de trapeur de qualité. Salade idem. Dessert parfait. Bon rapport qualité / prix. Nous reviendrons avec plaisir.
Merci Adeline , à bientôt chez Buffalo !
Très mauvais restaurant menu servi à la va vite pas de cuisson respecter pas de déco dans l assiette garniture très peu sauce très peu pas d eau pas de pain a éviter j attendais une réponse à mon courrier rien
Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Déçu par le service car une commande pas complète et l’impression que notre table a était oublier.Nous sommes resté presque plus de 2h pour deux personnes c’est limite.
Bonjour Jeremy, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Super bien servi prix correct service rapide je recommande
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
cc grace a Rachelle Max ns avons passé 1 soirée formidable merci pour ton professionnalisme tu es agréable très prévenante a l'écoute je te recommanderai a ts ms amis n e change rien c'est un plaisir de t'avoir rencontrée je te fais un grand 💘 merci aussi a Marie merveilleuse chef de groupe on vs lov grav
Merci Martine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super repas, superbe atmosphère avec Rachel comme serveuse attentive, souriante, à l´écoute du client et un très bon sens de l´humour!!!! Équipe gérée avec gentillesse et humour par Marie! Nous sommes normand, partons en vacances d´Orly, nous recommandons vivement le Buffalo pour l´accueil attentionné de Rachel et Marie. Merci énorme pour votre service, votre professionnalisme et votre gentillesse.... les normands
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Prise de commandes par nous même. Trop long !! (10 personnes) Service très long, desserts servis après plusieurs relances. Supplément frites non servi mais facturé.
Bonjour Didier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Bonjour nous sommes venu passer un moment agréable et cela s'est transformé en cauchemar vu le service déplorable, la prise de notre commande en 4 fois, les boissons manquantes, les sauces des plats qui n'étaient pas celles convenues et j'en passe. Franchement c'est la première fois que nous avons été reçus de la sorte. Cependant niveau cuisine rien à dire c'était correcte.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
A fuir absolument serveur pas aimable oublie une vingtaine de choses pendant le repas nous parle pas bien du tout je déconseille
Bonjour Benjamin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Bon accueil mais service très très long nous sommes arrivés à 20H30 nous avons commandé nos plats et avons pris le menu Eldorado plat dessert et boisson. Notre plat à été servis plus d’une heure 20 après notre commande puis nous avons encore attendu jusqu’à 22H45 pour commander nos dessert personne n’est venu les prendre lassés d’attendre nous sommes allés payer nous attendions un geste commercial sur l’addition mais rien n’a été proposé. Déçus pour ce repas qui en plus de cela été vraiment très bruyant car notre table été collé à la salle de jeux pour enfants. Heureusement les plats été bons. Et les serveurs sympa.
Bonjour Soléne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Personel très agréable, gentil et souriant. Les plats et les desserts delicieux Bonne ambiance Nous avons passé un excellent moment chez Buffalo saint quentin
Merci Severine , à bientôt chez Buffalo !
Accueil sympathique. Heureusement que nous avions réservé (samedi midi). Nous nous sommes régalés ! Merci au serveur qui n'a pas arrêté une minute ! Seul point faible le temps d'attente entre la prise de commande et l'arrivée des plats (1h).
Merci Delphine , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Beaucoup trop d'attente ! Repas servis après 45 minutes de patience (deux enfants en bas âge à faire patienter). Nous ne reviendrons plus au Buffalo de St Quentin (02)
Bonjour Camille, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Trop d attente avant de nous mettre à une table la viande dur sans oublier la carafe d eau que on a réclamer 3 fois et encore de l attente pour être servi dernière fois pareil sa laisse à désiré comparez à avant
Bonjour Catherine, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Trois étoiles car on a quand même bien mangé mais temps d'attente très long dès qu'on est plus de 2 à table. Dommage
Bonjour Bruno, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
A fuir ! Nous avons attendu 55 min pour une entrecôte froide et un burger basique. 0 gestes commercial, on s’est retrouvé avec le personnel qui passait l’aspirateur dans les allées!
Bonjour Matthieu, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
1h45 avant d’être servie, les plats arrive froid, et le personnels désagréable et pas de compréhension. Restaurant à éviter (mauvaise expérience)
Bonjour Célia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Bonjour J arrive à 20h pour manger et la porte est fermé pour un restaurant qui doit fermer à 22h30. Nous avons tapé une personne nous explique qu ils ne pourront pas nous servir avant 22h donc ils ont fermé avant !!!
Bonjour Anthony, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Sympa avec les enfants, les serveurs sont accueillants et souriants. Petit bémol sur la cuisson de la viande, pas toujours respectée...
Merci Aline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Une équipe remplit d énergie, de bienveillance et attentive. Merci pour ce soir. Top! Très bons plats et un bon rapport qualité prix
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Buffalo Grill Saint-Quentin, merci beaucoup pour cet excellent accueil. Nous vous recommanderons et nous avons hâte de revenir vous voir. C'était excellent !
Merci Donovan, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Déçu J'ai pris en accompagnement des mac and cheese qui maintenant demandent un supplément (1€50) mais sont servi dans un mini bol et vraiment pas bon du tout alors que l'ancienne recette était super Les prix augmentent et la qualité est bien en baisse
Bonjour Alicia, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Restaurant très propre , nous avons était servie par Fabien très gentil et agréable un très bon serveur et Julie très souriante et à l’écoute , nous reviendrons
Merci Clara, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Restaurant assez calme le midi. Serveuse agréable et serviable. Un peu d'attente, car manque de personnel, mais c'est correct. Repas simple mais bon, et à un prix très correct. Entrée plat dessert + boisson pour 15 euros.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Toujours aussi bon. Bon accueil Bl rapport qualité prix. Si le service pouvait être un peu plus rapide.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Trop d’attente 1 heure pour un steak restaurant sale les tables ne sont pas débarrassées vraiment perte de qualité dommage car le serveur très sympathique mais la prochaine fois j irai perdre mon temps ailleurs
Bonjour Isabelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Énormément d’attente service froid serveur pas très aimable et pas de proposition pour le menu enfant alors qu’il a bien vu qu’il y avais un enfant
Bonjour Martin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil, le repas était vraiment très bon ça se mange sans fin ! Restaurant très propre ainsi que les toilettes, il n’y avait pas beaucoup d’attente et un personnel très agréable ! Je recommande ce restaurant
Merci Orlane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super service, le serveur garde le sourire malgré le monde du samedi soir... Très bon
Merci Ludivine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lieu facile d'accès en voiture ; comprend un parking avec de nombreux emplacements pour personnes à mobilité réduite, à proximité de l'entrée de l'établissement. Accueil sympathique avec une salade de bienvenue offerte afin de faire patienter la clientèle jusqu'à l'arrivée du plat principal, ce qui est fort appréciable ! Le service est assez rapide et les mets copieux dont les tarifs demeurent abordables. L'établissement est propre ! Possibilité de pouvoir y fêter un anniversaire en famille ou entre amis...On adore !!! Je recommande grandement pour un moment convivial !
Merci Severine, à bientôt chez Buffalo !
Accueil chaleureux, à l'écoute, et au petit soin, merci Marine. Mais grosse déception avec l'espace de jeux enfants, sur lequel des cales pieds sont cassés et finissent en pointe, mon fils s'est griffé à sang, le dos sur 20cm, très décevant pour le jour de ses 5 ans de finir en pleurs..... Honteux que l'air de jeux ne soit pas contrôler....
Bonjour Jeremy, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
bonne viande rouge (faux filet) mais le southwest decevant... viande froide et pas assez cuite. dessert correct (on sent toutefois que ce n'est pas du "fait maison") serveur très sympa en revanche!
Bonjour Perrine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Service extrêmement long Pourtant pas grand monde Après avoir terminé le repas J'ai pris un hamburger juste dégueulasse désolé pour le terme froid sec présenté comme un animal
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Tres bon service . Accueil sympa souriant au top 😁😁😁
Merci Nelia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Après 1h15 d'attente, nous avons eu des plats manifestement réchauffés. soit 30mn après nos enfants. Nous n'avons pas été prévenu qu'il risquait d'avoir de l'attente. le manager agacé a dit que cela ne pouvait pas se prévoir... pour couronner le tout, 2 sur 4 malades (les plats réchauffés..) déçu d'une enseigne que l'on apprécie généralement. **Edit suite réponse de Buffalo Grill Chily Pas à la hauteurs de nos attentes? Être malade suite à un repas chez vous ne fait effectivement pas partie de nos attentes.
Bonjour Guillaume, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques et votre adresse mail. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/chilly-mazarin Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon service, rapide et efficace avec du personnel compétent et très souriant ! Très bon et bonne ambiance ! Merci pour ce moment :)
Au plaisir de vous accueillir prochainement Loris chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil de la part de Maria qui a été attentionnée tout à long du repas. Service rapide.
Merci Julie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonne accueil et personnel a notre petit soin. Serveuse (Maria) très sympathique et service très rapide.
Merci Stéphanie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ça ne mérite même pas une étoile Service in existant,la serveuse on a l’impression de la déranger.il manque la moitié des plats proposés sur la carte et le summum pas de PAIN réponse de la serveuse ! Nous avons eu une semaine chargée………. Je déconseille et je ne recommande pas cet établissement 👎👎👎👎
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Restaurant comme les autres buffallo grill mais l'agencement est bien pensé pour les enfants avec la salle de jeux. Le petit s'est bien amusé. Quant au service, les serveurs étaient à l'écoute, aucun problème à noter. Peut être juste essaye d'avoir plus de parfums de glaces mais sinon c'était très bien !
Au plaisir de vous accueillir prochainement Alexandre chez Buffalo Grill :)
Nous avons été servi par la serveuse se nommant Maria, elle est très agréable et serviable ! Un très bon élément au sein de cet établissement. 10/10
Merci Jenny, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon restaurant, très bon accueil de la part du personnel. Petit point à améliorer, plus de haricots verts à 12h15 un lundi.
Merci Solène, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Buffalo grill classique de la chaîne. Si on arrive tôt on est servi très rapidement. Un peut plus de fromage sur les chips serait bien. Serveurs sympathique.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Pour n'importe quel moment de la journée, pour déjeuner, dîner, goûter. Un excellent endroit à prix abordable et bien servi. Sourire en plus.
Merci Lisette, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien mangé, et savouré les petits pains mangés avec la petite salade qui est servie gratuitement. La clientèle et le personnel est sympa, nous avons apprécié également le cadre.
Merci Monikt, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil sympathique, personnel très disponible et à l'écoute. Habitué des différents Buffalo Grill de France je me suis senti très à l'aise. Service rapide et efficace !
Merci Gilles, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Endroit propre et bon ! Un peu d’attente. Merci à Nourredine pour son accueil, il est super sympa et agréable :)
Merci Sophie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil, service rapide, carte changé avec pas mal de nouveautés. Je recommande les yeux fermés
Merci Linda, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
J'ai mangé plusieurs fois chez Buffalo Grill à travers la France. C'est la première fois dans celui de Chilly. Nous avons été servis par Maria, juste adorable et très serviable. Nous avons toutefois été "vivement encouragés" à passer commande via nos smartphones en scannant un QR code. Très mauvaise idée : on va dans un restaurant pour être servi, pas pour vivre la même expérience que dans un MacDo... Heureusement Maria a vite intégré notre mécontentement et s'est proposée de procéder à l'ancienne pour notre plus grande satisfaction ! Réaction très pro et appréciée ! Bonne continuation !
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Excellent repas. Le plus agréable, un accueil au top ! Merci à Nordine pour son professionnalisme et sa gentillesse
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon restaurant, menus variés avec viandes et poissons. Bon rapport qualité/prix par rapport au contexte actuel. Petit bémol : service trop long, nous sommes arrivés à 12h15 et sortie à 14h pour un menu plat/dessert et re-belotte en sortie pour le paiement entre les boîtiers CB qui ne fonctionnent pas et mauvaise gestion lors du paiement
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil de la part de dadoo qui sait redonner le sourire aux clients lorsqu il y a du monde et bcp d attente ! Une petite frite supplémentaire offerte à mon fils aussi très sympa !
Merci Sandra, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Beau moment partagé entre amis avec un service de qualité avec Nourredine, serveur disponible pour gérer une table de plus de 8 personnes. Toujours serviable, dynamique et disponible pour ses clients !
Merci Melvin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nouredine, sympa serviable, souriant, un serveur comme on aime avoir quand on vient dans un restaurant. 2 étoiles, parce que la qualité des repas baisse, la salade d'acceuil n'est plus cette que c'était et les cocktails c'est du ultra light. En résumé, je comprends pourquoi l'enseigne disparaît de notre quotidien.
Bonjour Léo, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Agréable soirée en famille. Très bel accueil de la chef. Et efficacité et gentillesse de la jeune serveuse Sephora. Merci pour ce bon moment plein de saveur.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil ! Service rapide et efficace 👌🏻 Bon produit ! Merci pour la dégustation offerte du dessert (qui fut une merveilleuse crème brûlée) ! 🤤
Merci Killian, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
En bordure d un aéroport OU de personnes travaillant dans la zone On ne sent pas de motivation dans le personnels.... Terrasse fermée, et 1 personne capable d absorber le maigre flux.... Dommage Buffalo nous a habitué à MIEUX!!!! Réclamations perpétuelles domage
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Personnel très agréable, souriant. Nordine est à l écoute, service rapide . Soucieux de savoir si tout s est bien passé. Merci nordine
Merci Eric, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Un grand merci à Anais et Marie pour la qualité du service. Le sourire et labonne humeur était au rendez-vous pour parfaire notre dîner.
Merci Auxélie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons dîner avec des amies. Notre serveuse Anaïs était très à l'écoute, serviable et souriante. Malgré le manque d'effectif nous avons passé une très bonne soirée.
Merci Johann, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Merci pour ce très bon service par Anais et Sephora. Il règne une très bonne ambiance. Très à l’écoute des besoins des enfants. Très souriantes
Merci Virginie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Malgrès des serveuses appliquer dans leur travail , nous avons oublier de nous s’écrire nos sauces , qui était mauvaise , notre cafés attendu 45 minutes et quand nous demandions quelques choses 45 minutes d’attente ou oublie complètement . Nous avons payer avant d’avoir notre cafés car il l’avais oublier … N’importe quoi !
Bonjour Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil, assiettes copieuses, personnels très accueillants, professionnels. Je recommande fortement. Parents et enfants plus que satisfaits 👍👍
Merci Johanna, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Personnel adorable et service excellent, nous avons passé un merveilleux moment !!! Lieu propre et calme , nourriture de qualité !!! Un sans faute pour Buffalo !!! Bonne journée
Merci Salma, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
C'était une délice. Marie la serviteuse était sympa souriante et bien accueillante. Le service est un peu lent mais ce nest pas nouveau 😅
Merci Hussam, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très déçu du repas et mes enfants aussi. 35 min pour les boissons 1h15 d'attente pour les plats si ce n'est plus. Un rumsteak ridiculement petit Le fish and chips de mon fils servi glacé. On le signale, aucune excuse, le meme est revenu moins de 10 min après surement réchauffé au micro ondes Une honte Une des 2 serveuses en plus désagréable. Presque 30 min pour être débarrassé. Finalement ça m'a découragé de prendre un dessert. J'attends toujours le pain. Vois n'êtes pas prêts de me revoir A éviter absolument
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
30mn avant d attente pour avoir les 4 commandes. Sur les 4 plats, trois avec les cuissons qui ne correspondait pas à notre demande. Nouvelle attente....je ne le recommande pas..
Bonjour Jean Baptiste, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Un super dîner. Le faux filet était excellent. Le dessert cookies glace vanille, un délice ! Le personnel était très aimable et très agréable. Merci à Marion pour ce super service ! Nous avons passé un très bon moment.
Merci Charlène, à bientôt chez Buffalo !
Un service très agréable avec un personnel à l’écoute. CEPENDANT les dessert sont à vomir ainsi que les cocktails! Bref je recommande pas vraiment.
Bonjour Esperanza, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos desserts. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Un grand merci à Maria notre serveuse! Tout le repas s'est bien passé, bonne ambiance . Repas délicieux
Merci Megane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon accueil de Maria. Serviable et gentille. Dommage nous n'avons pas eu de crème fouetté dans nos desserts.
Merci Tiphaine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous tenons à remercier Nourrédine pour son service, amabilité et son sourire nous avons très bien mangés. je recommande
Merci Farid, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil et service très agréable. Serveurs présents et attentionnés pour passer un bon repas. Seul bémol, la viande qui était un peu grasse (dommage pour des ribs) mais cela est doit être occasionnel . Merci
Merci Steven, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
De passage pour le boulot, le personnel m'a autorisé à garer mon car (je suis Conductrice Tourisme) sur leur parking. Ils n'étaient pas obligés, mais ils l'ont fait. Merci beaucoup. Repas excellent, service rapide, serveuse agréable... Soirée parfaite.
Merci Veronique, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super soirée d'anniversaire pour les 8 ans de notre fils, Marion c'est très bien occupé de nous avec sourire et disponibilité. Et l'équipe également pour le gâteau d'anniversaire !. Je recommande donc ce restaurant sans hésiter 👍
Merci Didier, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Un service extrêmement lent (15min à attendre simplement pour les salades, des serveurs qui nous passent devant plusieurs fois, alors que le resto n’est pas plein… mais un manque de personnel se fait ressentir!), on prend nos commandes et ils oublient les boissons que l’on doit réclamer. Les wings de poulet étaient froids à l’intérieur, et pour les plats, les portions de frites sont minuscules, le burger était froid et sans bacon (dommage, ça faisait parti des ingrédients mentionnés…) et les ribs idem, froids. Encore beaucoup d’attente pour voir les assiettes être sorties, et… pour commander le dessert, car rien n’est fait dans la foulée.. Et pour payer, ils n’ont pas toute la monnaie nécessaire à rendre… Au passage, les rince-doigts seraient les bienvenus… 2x qu’on vient, 2x qu’ils n’en ont pas… et la banquette de l’entrée est hautement instable, on est deux et on a failli tomber en s’asseyant simplement dessus…
Bonjour Alex, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Recalés à l’instant par un collaborateur tout sourire (21h30) pour « problème de personnel en cuisine ». quelle honte ce restaurant… Obligé de mettre 1 étoile au minimum… c’est déjà beaucoup trop.
Bonjour Thomas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Je valide ,l'accueil ,le service ,les ribs 🤪,les prix ont augmenté mais restent raisonnables, dédicace au manager , aimable souriant
Merci Yahia, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Je suis venu avec ma femme pour passer un tres bon moment. Trop bon accueil. J ai tres bien manger. Le serveur Nour Eddine etait top, service rapide. Tres bon restaurant a conseiller.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Melik chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil, les plats sont très bon, Nour Eddine nous a très bien servi. Nous avions demandé un service rapide et ce fut le cas. Je recommande 👍👍
Au plaisir de vous accueillir prochainement Marlene chez Buffalo Grill :)
Lieu agréable et convivial. Repas très bon Nous avons été servi par Maria , qui a été rapide , serviable et toujours avec le sourire 😃
Merci Allan Teixeira, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Service parfait !!!! Un grand merci à Nourredine et son équipe pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme . Ça fait plaisir d avoir des personnes aussi impliquées et bienveillantes.
Merci Myriam pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Merci pour maria , le service était rapide, toujours souriante, et a proposé plein de choix. Si toutes les serveuses étaient comme elle dans le groupe Buffalo grill, je société supporterais nettement mieux. Je suis allé manger au Buffalo grill de thiais en face de Belle épine , j’ai vécu le cauchemar. Bravo à Maria
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nous avons dîner hier soir à ce restaurant arrivés vers 20h30 apéritif que 3/4 d'heure plus tard serveuse extrêmement gentille que vous depuis 3 jours nous a telle dit les cuisines et le bar non jamais suivis nous avons eu nos desserts que 2h30 après notre arrivée le plus mauvais restaurant que nous avons connus extrêmement déçus il faut vous remettre en question messieurs bien à vous Mme Pascale Lévy
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Moment fort agréable entre collègues, un serveur au top et avec le sourire au nom de nourredine qui nous a accueilli, reçu et servir avec professionnalisme Je recommande fortement !
Merci Rémy pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Il faudrait revoir la ventilation naturelle car il n'y en n'a pas… Surtout en période COVID. Dernière visite : Service très long même un vendredi midi...
Bonjour Alex's, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
J'ai commandé un double smashed , quand le plat est arrivé 1 steak avec 1/3 d'un autre steak j'ai demandé à serveuse ce n'est pas un double, elle est partie en cuisine et elle m'a dit en cuisine on m'a dit c'est bien un double ! ! ! 11.50 pour 1 simple Burger ? On fait des économies en vendant la nourriture comme ça ?
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos burgers. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Si vous avez pas envie de travailler, fermez le restaurant ! Entre les commandes qu’on doit passer seul sur le téléphone, la salle à moitié fermé pour ne pas salir et l’air de jeu extérieur avec des crottes de chats depuis un an environ Désormais nous irons dépenser notre argent ailleurs
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Nous avons été servis par Nour eddine qui était un serveur très sympa, souriant et attentif ! Nous avons était très bien accueillis, les plats étaient bon. Nous sommes très content et reviendrons avec plaisir !
Merci Marie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Service parfait, repas excellent, je reviendrai Merci beaucoup a tout le staff, merci egalement a Maria.
Merci Jérémy pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Ne recommande pas du tout... Un grand rafraîchissement du mobilier est à prévoir, je trouve honteux d'installer les clients sur des banquettes dans cette état... Inadmissible, le minimum serait de les rafistoler voir fermer ces tables... Service assez long... Merci quand même à notre serveuse Maria, qui fait son travail avec sourire et bienveillance.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Faibles portions de frites. Viande peu tendre. Sauce béarnaise ne sentant pas la fraîcheur. Je trouve que le rapport qualité-prix a vraiment baissé dans ce Buffalo Grill. Service approximatif ; on nous apporte les desserts mais sans les couverts et il faut redemander pour les obtenir. Déçu par cette dernière expérience ; je ne recommande pas ce restaurant
Bonjour Enzo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Service très très long . Personnel peut accueillant et pas très « polie » Plat pas top .. et guacamole servi congelé …. On avait une réduction de base offert sur coupons e 5 euros pas forcément pris correctement en considération .. Nous ne retournerons pas dans celui ci .
Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Pas grand monde, mais service un peu long, les Burgers veggie sont cuit sur le même grill que la viande « aucun intérêt donc » . Néanmoins Excellent service de Marie, Merci Marie :)!
Bonjour Délia, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Une attente interminable pour que nos plats arrivent froid et qu’ils oublient la moitié des accompagnements on a dû les renvoyer. On a commander un Virgine mojito on a eu un mojito avec alcool pour pas passer pour des « relous» on l’a gardé mais c’est décevant. Autant vous dire qu’on a vite abandonné l’idée de prendre un dessert
Bonjour Tania, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
En famille (2 adultes, 2 ados) un midi en semaine, nous avons été très bien reçu. On a très bien mangé. Le serveur était disponible malgré le monde (Nourredine). Lorsque l'on a demandé un assiette de frite et de sauce supplémentaire, il nous l'a apporter avec sourire en 2mn! On aimerait venir plus souvent ! Et on a aimé pouvoir régler avec le QR code sur la note: pratique !
Merci Philippe pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Service agréable.dommage d avoir mes crayon de couleur à la fin du repas sur notre demande. nourriture convenable. malheureusement j'ai du payé l addition même si je donnais une note 😁
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Beaucoup trop long, la serveuse était seule et pas très agréable, nous avons renoncé au dessert. Trop long , elle nous a dit qu’il n’y avait qu’un cuisinier, alors que le restaurant n’était même pas de la moitié des places.
Restaurant propre. Personnel agréable. Les plats arrivent chauds et bien préparés. Tout petit bémol sur le temps d’attente qui est parfois un peu long. Par contre ils font attention pour les enfants. Le plat enfant arrive très vite. Je recommande.
Merci Julie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Service toujours irréprochable! Nour Eddine est aux petits soins, rapide et souriant. Nous aimons venir en famille et sommes à chaque fois très bien reçus
Merci Emilie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Service au top malgré certains clients relativement mal éduqués dont on se passerais bien !! Merci pour toutes ces belles soirée !
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Restaurant propre, spacieux entre les stables, serveurs polis, souriants avec un bon sens de l'humour. Pas trop d'attente pour les plats. Possibilité de commander via un code à flasher sur son téléphone. Même chose pour payer : possibilité de le faire via le fash code Parking facile d'accès, bien éclairé la nuit, bien que pas très grand.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Toujours un super bon accueil de la part du personnel que ce soit à l'accueil ou par le serveur Nouredine ! Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance ! Rien à dire sur les plats: plat servis chaud et cuisson du ribs parfaite ! Je recommande ce Buffalo plus que les autres !!!
Merci Eva, à bientôt chez Buffalo !
Qualité de viande médiocre viande brûlée service à la va vite. Entant que client je vous recommande fortement De ne pas y mettre les pieds cordialement merci serveur très serviable est gentil le seul bon point ah oui j’allais oublier le mojito à l’eau de source. je vais manger au McDo à côté Que je recommande fortement bien sûr pour la proximité après un restaurant raté
Bonjour William, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Nous avons mangé hier soir (mardi soir), moi et ma femme, et rien à redire. Les serveurs sont accueillants et très serviable, nous avons été servi par Nour Eddine, un serveur génial. La nourriture est délicieuse et le lieu à l’image du Buffalo Grill. Bref vous pouvez y aller sans réfléchir.
Merci Matthieu pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Bonjour Partie restauration les serveurs et les serveuses sont très professionnel et a l écoute et les plats sont un juste a mon goût autrement je vous conseille. En plus il faut une offre pour saint Valentin .
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Merci à Audrey au Buffalo de massy car, après plusieurs mauvaises expériences (mauvais service, attente, ...) je ne voulais plus y aller mais, grâce à son professionnalisme et à sa gentillesse, elle m'a réconcilié avec ce restaurant ! Heureusement qu'il reste encore des personnes comme ça pour remonter le milieu du service ! Merci !!!
Merci Yasmina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Du grand n’importe ce « resto » Pour préparer un menu kid et un cheesecake, le donner à un livreur qui attend sur place depuis plus de 45 minutes il faut une expertise particulière ? Vous êtes incompétents ! Prenez la peine de répondre au téléphone également, vous êtes censés être au service de la clientèle.
Bonjour Alexia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Première fois 4 étoiles maintenant je ne que mettre que 5 étoiles car les services sont parfaits les serveurs très agréables à chaque fois je passe de bon moments avec ma femme !! Merci !! 🤓
Merci Hugo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Menu chérif plus faux filet bleue alors que j'avais demandé saignant, viande dure et plein de nerf, alors que sur le menu il est écrit peu gras et tendre. En dessert crème brûlée liquide toute tranchée une honte. Dernière fois que je mets les pieds ici.
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil Menu shérif avec entrée + plat + boisson Faux filet plein de nerf cuisson bleue viande pas terrible Avant la pomme au four un peu présenté la plus du tout. Café viennois le café froid . Il est où le temps où on mangeait bien au Buffalo Aucun geste commercial dommage
Bonjour Karine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Bon restaurant, ambiance far-west. De très bons ribs, burgers, steaks qui nous changent des fast-food. Ce n'est pas le même prix, mais clairement ce n'est pas la même qualité. Le personnel est très agréable, c'est propre et les gestes barrière sont respectés. Les enfants sont bien occupés avec les jeux sur les sets de table. La prise de commande et le paiement via l'application mobile, c'est bien mais ce n'est pas ce que j'attends d'un restaurant, sinon je vais au fast-food en face. J'espère que ce n'est que temporaire (le temps du COVID) => 1 étoile en moins Globalement je recommande ce restaurant PS : dernière visite en février 2022, je confirme mon avis et mon évaluation
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Très bon accueil, plats très appétissants et lieu propre. La personnel est vraiment agréable et très à l'écoute.
Merci, à bientôt chez Buffalo !
C'est plus ce que c'était avant on mangeait pour son argent. 20€ chère pour si peu
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Moi personnellement j'ai été déçu parce qu'on a attendu vraiment trop trop longtemps et en plus j'aime bien être servie par un serveur qui prend ma commande pas par un téléphone je vous souhaite une bonne soirée
Merci Florence pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
La serveuse très sympathique, par contre il faut venir avec du temps car j'ai attendu 1 heures pour mon plat et j'etais pas le seul a attendre dommage. La sauce roquefort très bonne par contre le poulet était un petit peu cramé.
Bonjour Joao, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Parfait ! Je m'y suis rendue hier pour fêter l'anniversaire d'un enfant de 2 ans. Serveur très aimable, à l'écoute, prévenant. Petite salade d'accueil. Enfants servis rapidement pour qu'ils ne s'impatientent pas. Service rapide et impeccable. Gâteau d'anniversaire beau et bon, amené avec la musique et les bougies. Merci !
Merci Catherine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Simple et efficace ! Les repas sont très bons et abordables. Le service est rapide. L'accessibilité est facile avec un grand parking ou l'on trouve toujours de la place. Nous avons manger en famille dans une super ambiance conviviale et country. Bref, je recommande, surtout le Famous bacon burger et les BBQ ribs ! 🇺🇲🇺🇲🇺🇲🇺🇲🇺🇲
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Les prix !!! Non mais le contexte ne peut expliquer que le cheeseburger passe de 9.95€ à 14.90€ ... En dehors des prix, le pain du burger (le dessus) etait dur et avait sûrement passé l'après midi à l'air. Dommage, plus je vais chez Buffalo et plus je suis déçu... La dernière fois, c'était la coupe america avec de la glace caramel au beurre (trop) salé
Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Horrible, 1h:30 et les desserts n'arrivent jamais. Les plats plus de 30 minutes à arriver. Vraiment ce restaurant devrait fermer. En plus, j'explique tout ça au responsable et il n'a même pas fait un geste commercial... trois serveurs pour un grand resto en un service de midi c'est juste pas possible. Pauvres serveurs....
Bonjour Cristina, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Dernière visite mardi : j'attends 1 heure la commande avec un tout petit enfant ! Il renverse sa boisson et je dois demander pour avoir des serviettes et des couverts. Les sets ne seront jamais remplacés, pas de carafe d'eau, les burgers n'arrivent pas à la cuisson demandée et la viande est encore congelée à l'intérieur ! Donc même la remise de 10% ne va pas suffire.
Bonjour Laurence, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Franchement du jamais vu en terme d'attente ! Faut pas être pressé pour manger ici. Et à la base, je ne l'étais pas. Arrivée à 12h pile, la longue attente a commencé ; que ce soit pour prendre ma commande puis apporter l'apéritif, le plat et le dessert. L'appéritif est d'ailleurs venu en même temps que le plat. Il n'y avait pas de salade de bienvenue, d'accord, mais dans ce cas-là on m'annonce dès l'installation, ça fait gagner du temps au serveur. Le plus terrible a été l'attente du dessert : 25 minutes ! Et encore ! En l'ayant réclamé 2 fois, j'ai dû me résoudre à demander à emporter mon dessert car j'allais être en retard à mon rdv de 14h. Je 'e sais pas si c'est un manque d'organisation ou de personnel, voire les 2, mais il faut changer cela. Autour de moi, 3 tables se sont plaint de l'attente. Ce n'était visiblement pas le bon jour... J'en garde un goût très amer...
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Au top ! Nous avons été super bien accueilli, avec le sourire en plus. Sarah nous a très bien servi et s'est occupé du moindre détail. Les plats étaient chaud et le service rapide. Les serveurs sympathiques. Merci à vous, je recommande 👍🏾
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Trop d'attente la terasse n'est même pas pleine. On a le temps de mourir avant de recevoir son plat et n'essayez même pas de demander une frite en plein milieu du repas vous ne la verrez jamais. En plus juste un simple burger ça n'étais même pas bon. Les viandes sont arrivé bien cuit au lieu de saignant. Bref bon courage.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Resto au top ! Les serveuses sont très aimables et réactives. Nous avons été prévenu des notre arrivé qu'il y aura 45 min d'attente pour les plats suite à un souci en cuisine et je trouve cela très professionnel ! Les plats - rien a dire. Juste top. On y reviendra avec plaisir !
Merci Morin, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Bon accueil. Portions réduites significativement; malgré les frites bien étalées sur l'assiette, l'illusion a failli... Idem pour le morceau de viande qui a perdu de sa teneur. Dommage que les prix soient restés les mêmes.
Merci Stephane, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Nul, nul, nul, ... Arriver à 13 h. Un gros manque d'organisation ! Après presque 1h30 d'attente les plats arrivent avant l'entrée. En l'informant à la serveuse elle remporte nos plats en cuisine et nous commençons enfin notre début de repas. Bien sûr lors de la suite, les plats déjà préparés reviennent, mais réchauffer ce qui a altérer la qualité de la moitié des aliments (pain à burger dur, viande élastique, saumon sec). 16 h toujours pas les desserts que nous avions commandés grâce au QR code des notre arrivée (que je rappelle à 13 h) Vraiment décevant..
Bonjour Damien, Nous constatons avec regret le manque d'efficacité et de professionnalisme de nos équipes durant votre visite. Nous nous efforçons quotidiennement à améliorer les services proposés ainsi qu'à la formation de nos collaborateurs, mais comprenons votre déception. Votre retour à travers ce commentaire est pris très au sérieux par nos effectifs et nous agissons afin que ce genre d'expérience soit bannie de notre établissement. Nous vous invitons néanmoins et avec beaucoup d'humilité à retenter l'aventure Buffalo Grill afin de répondre correctement aux attentes qu'un client est en droit d'exiger de nous. Respectueusement. L'équipe Buffalo de CHILLY MAZARIN
Super moment. L'équipe était réactive et agréable. Le système de commande par QR code accélère beaucoup la prise de commande et la réception des plats. La terrasse est assez grande pour accueillir du public, même sans réservation nous avons été pris rapidement. Encore merci à l'équipe !
Merci Justine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Commande à emporter : il ne faut pas être pressé... Un pauvre garçon à attendu près d'une demi heure après l heure présumée. Nous qui avions un rdv n'avons pas pu nous permettre d'attendre et sommes partis. Du gâchis et un manque de respect vis à vis des clients. Nous n'avons pas que ça à faire. + AUCUN RESPECT AVEC LES LIVREURS
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Un peu de temps nous placer due à une arrivée peut être un peu tôt (18h30). Nous avons pris une assiette grill à partager (photo). Bien servi. Bonne cuisson. On regrette quelques morceaux avec nerfs dans les brochettes. Bonne expérience, nous reviendrons.
Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Dîner vendredi soir avec mon mari et les deux loulous (2 et 3 ans) personnel aux petits soins avec les parents ET les enfants. Plats et accompagnements au top. Restaurant qui a l’air de faire attention au gaspillage alimentaire. Bravo!!Les accompagnements sont à volonté mais servi en quantité raisonnable (pratique pour les petits mangeurs et les grands gourmands trouveront leur compte en en redemandant) Merci pour la qualité du service.
Merci Edeline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons fait une réservation pour 13 ou 14 personnes, pour un samedi soir 21h30. Nous avons eu notre table à l'heure, malheureusement on a du attendre près de 30 minutes pour qu'on prenne notre commande d'apéritifs, puis encore une demi-heure pour qu'on nous les serve et qu'on prenne notre commande de plats. Ça commence à se compliquer, car plusieurs choses sont en rupture. Une amie qui ne mange pas de viande rouge demande s'il est possible de rajouter une tranche de fromage dans un chicken burger pour que ça soit moins sec, mais notre serveuse ne semble pas avoir envie de demander en cuisine si c’est faisable, et les patates au four étant en rupture, elle se contentera d'un épi de maïs grillé. Nos plats commencent à arriver vers 22h45 ou 23h, et les problèmes se multiplient: un ami avait pris un supplément haricots verts, on ne les verra jamais arriver. Un autre ami prend un burger "saignant", le steak est froid donc renvoyé en cuisine, et sera servi à mon compagnon quelques instants plus tard l'air de rien (sauf qu'on le reconnaitra car il a pris un coup de couteau lors du service au premier ami). L'ami se verra servir un burger avec une viande "semelle". On lui expliquera que l'épaisseur de la viande n'étant pas exactement la même partout, il arrive que certains endroits soient trop cuits. Mais bien sûr. Quand à moi je vois arriver mon tartare à 23h18 précisément, avec la mauvaise sauce (poivre au lieu de roquefort, tant pis je m’en suis contentée), alors que sur la carte il est noté que c'est un plat "express". En plus il est trop acide (mais ça c'est une question de goût) et certains morceaux "craquent" sous la dent. Je ne le finirai pas. Une amie a vu son carpaccio arriver encore plus tard. D'ailleurs nous avons préféré ne pas prendre de desserts vue l'heure et le service. Lors du paiement, nous avons voulu une explication. On nous a expliqué que le chef était fatigué, et qu'ils avaient été bien gentils de prendre notre réservation. Ah. Surtout n'hésitez pas à refuser les grandes tablées si c'est au-dessus de vos capacités, on aurait pu trouver autre chose. Au final, sur une note à 240€, nous avons du avoir une généreuse ristourne de 10% environs. Ajoutez à ça des ampoules à moitié grillées, un ressort cassé dans la banquette sur laquelle nous étions installés… Autant dire que nous n’y reviendrons pas.
Bonjour Jeanne, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. On vous présente toutes excuses et nous prenons très au sérieux ces remarques. Des mesures seront prises avec les personnes concernées afin que cela ne se reproduise pas. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Reservation pour une table de 13 personnes pour le soir, serveurs peu aimables, une amie vegetarienne qui commande avec les soupirs agacés de la serveuse, quelques remarques bordelines pendant le service « mais prenez l assiette j vais pas tenir longtemps c est lourd » 1h15 avant de recevoir le premier plat. Hamburger froid, rendu au comptoir, viandes partiellement surcuite pour le mixgrill, reservie apres des excuses peu convaincantes... repas de qualité TRES TRES moyenne. Pain des burgers caoutchouteux, ensemble de peu de gout pour le burger bacon bbq. Une addition deposée avec la remarque lunaire : « on va bientot fermer si vous pouvez vous presser un peu » Passage au comptoir pour regler, explication en toute transparence au patron, des problemes qu on a rencontré etc. Reponse effarante : « toute facon, j avais hesité a prendre votre reservation, c est compliqué de vous servir. » puis un incroyable « vous comprenez’, nos cuisiniers sont fatigués » En bref, une remise de 20 euros pour les 240 a payer, soit trop peu pour compenser quoique ce soit. Nous n y reviendrons jamais. Pas plus compliqué que ca !
Bonjour, Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très aux sérieux ces remarques. Nous prendrons les mesures pour que cela ne se reproduise pas. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Bonjour, Je vous conseille ce restaurant : un accueil rapide (malgré que notre visite était un vendredi soir), du personnel aimable, qualité de la nourriture et du service génial. Lorsque nous avions été placé sous la climatisation, nous avons demandé si c'était possible de la baisser. A la place, la serveuse nous a déplacé très gentiment. La serveuse, Tintia pour la citer, était très aimable et professionnelle, ce qui nous a beaucoup plu, grâce à elle nous avons passé une agréable soirée ! Elle nous a même laisser un petit mot de bonne soirée. Rien à redire, restaurant agréable et abordable.
Merci Camille, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Je confirme ma joie d'aller dans votre restaurant. Toujours très bien reçu. Merci de nous faire passer un bon moment. Encore et tjrs bien reçu. Très bonne équipe
Merci Cathy, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Viande trop cuite limite brûler 40 minutes pour l'attente de l'apéritif 45 d'attente de plus pour le plat réclamer plusieurs foi. Acceuil moyen ma table en plein courant d'aire, parking non rassurant du au livreur tournant autour de mon véhicule . Très décevant! Personnel peu agréable je ne recommande pas ! Nourriture infecte viande servis avec un accompagnement de 3 frites photo ci-jointe
Bonjour Véronique, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
On m a installé sans carte, j'ai du me lever pour en prendre une 15 minutes après personne n est venu prendre notre commande mais des gens arrives après nous on était prit en charge très rapidement. Aucune stratégie dans le service s est vu de très loin. Il faut arrêter cette histoire de manque d effectif, il avait pas tant de table à servir j'ai déjà fait du service et ils n ont aucune expérience. De plus aucun geste proposes à part de prendre ma commande maintenant. La serveuse '' je ne peux pas aller plus vite que la musique '' une commande se prend en 30 seconde grand max et elle est passé devant moi un nombre de fois incalculable. L anniversaire de mon copain sa ne sera pas ici et je ne reviendrai jamais.
Bonjour Julie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Réconciliés avec Buffalo Grill Nous avions été déçus il y a quelques années,nourriture bof et accueil non chaleureux et depuis nous n y sommes plus revenus, mais aujourd'hui nous avons décidé d y revenir et nous avons été bien accueilli et surtout nous avons bien mangé
Merci Sandrine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo
Service de qualité malgré le manque de personnel. Entrecôte délicieuse, haricots verts frais très bien cuisiné, pomme au four légèrement tiède mais très bonne. Top
Merci Lydia, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Il y avait un peu de monde aujourd'hui. Il faut donc composer avec et donc attendre un peu plus les plats. La qualité reste la même dans ce restaurant par rapport au reste du groupe. C'est bon mais pas top, le trappeur que j'ai pris présente trois viandes bien cuite ce qui '' est pas le cas tout le temps et pas partout. Donc bon point. Cela compense un l'attente. L'équipe est dynamique et nous sommes bien pris en charge des le début. Le pris s'aligne sur le reste du groupe donc pas de surprise. Pour les gens de passage c'est pas trop mal. Peut un manque au niveau des sauces c'est servi dans des petits ramequins. Une taille au dessus serait mieux. Mais je peux comprendre qu'il ne faut pas gâcher à servir trop pour jeter après.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Et voilà le fameux famous burger 🍔 c'est vraiment inadmissible Un manque de respect incontestable de la manager envers sa clientèle : je ne pense pas que nous rire au nez soit convenable pour une "responsable".
Bonjour Romain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Changement de direction ?? Nous avons passé une commande sur internet pour emporter, service déjà réalisé plusieurs fois et toujours impeccable, nous choisissons donc l’heure à laquelle nous venons retirer notre repas, 19h30. En arrivant, notre repas n’est pas près, mais pire que ça suite à un dysfonctionnement d’en leur part ils ne sont même pas au courant..... bon cela arrive, mais quand on demande à boire un verre en attendant notre commande (15 min minimum) cela nous a été refusé car il ne servent pas d’alcool quand on ne consomme pas sur place.... En conclusion, le service client laisse à désirer, on verra la qualité des plats :)
Bonjour Natacha, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement remonté vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Service très long, 3h30 pour manger, plats froids, desserts chauds. On a du faire le service à la place de la serveuse, eau, serviettes... D'ailleurs elle a disparu en plein milieu du service pour réapparaître comme par magie au bout d"1h!!!! Heureusement que le plongeur était là pour aller chercher nos commandes qui étaient prêtes depuis 1 moment. D'après les serveuses, tout est de la faute des managers mais quand on se permet d'être désagréable, de ramener la moitié des commandes et de se prendre des pauses à rallonge, il me paraît un peu grotesque de remettre la faute sur les autres. Le pire 20min à réclamer quelqu'un pour nous encaisser. Lamentable je ne reviendrai plus.
Hier soir avec mes collègues à 8 on arrive à 19h45, pour commencer on nous place à une table ou ça sentait l'urine de chat à plein nez une horreur !!! Ensuite nos apéritifs nous ont étés servis à 20h30 alors que le restaurant n'était pas pleins du tout ( la serveuse à d'ailleurs oublié mon verre on à du se lever et allez lui dire qu'il manquait un verre ! ). Au moment du service des plats, une de nous avait demandé une viande très cuite elle s'est retrouvée avec une viande saignante donc obligée de renvoyer l'assiette en cuisine (ça commençait à faire un peut beaucoup) !! Tout ça avec des temps d'attente beaucoup trop longs, une carte où ce qu'on voulait commander était en rupture de stock et une amabilité du personnel casi inexistante !! Ce qui est sur c'est que je ne remettrait plus les pieds dans ce restaurant !!!!
Service rapide. Personnel sympathique. Prix convenable
Serveuse très agréable, bon accueil un peu long dans l'attente entre deux plats surtout avec les enfants.
Merci Nelly, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service très long......on y a été pour fêter un anniversaire car on avait reçu un mail nous indiquant que le gâteau était offert avec le champagne pour toute la table et bien après avoir demandé au serveur : rien ! Ils n'ont rien voulu savoir.... 30 minutes pour avoir une carafe d'eau.... par contre pour l'addition ça a été très rapide après l'arrivée des desserts et le serveur est même venu à notre table pour demander le règlement, on avait même pas fini de manger. Nous ne reviendrons pas......
Nous avons refait l expérience buffalo malheureusement cela n a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous avions eu pourtant de bons souvenirs récemment mais cette fois ci c était une catastrophe. Repas à 3 enfin en théorie. On a du manger en décalé jusqu au dessert et un repas qui a duré 2h30 alors qu il n y avait pas tant de monde. 1/ on a attendu plus de 30 min pour avoir du pain pour manger le carpaccio avec 3 morceaux de fromage dessus. Bon notre fille a fini son plat avant qu on commence l entrée. 2/ le tartare a été amené cru car nous avons demandé sans oignon ni capre mais personne nous a dit que la sauce était déjà prête on peut en déduire qu'ils ne font que de l assemblage. Sur cela un steak cru o n veut mettre du poivre pour assaisonner dessus et la on a le bouchon qui tombe. La réponse donnée c est que ça arrive souvent. A mon avis quand c est comme ça on change des contenants. Ils refont un plat bon la pomme au four n est pas cuite et le tartare arrive assaisonné totalement donc quasiment pas mangé. 3/ on commande le dessert mais on l attend de nouveau un temps très important. Un peu incompréhensible. Enfin nous voilà à régler la note compte tenu du service quelque peut catastrophique nous pouvions espérer un geste commercial mais rien. Bon c est pas grave il y a d autres restaurants. Nous n y reviendrons pas
Bonjour Christophe, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHILLY MAZARIN
Bon repas assez variés dans les choix mais le service un peu lent. Très bon desserts et surtout très bons cheesecakes.
Le service laisse à désirer, cela fait deux fois que nous nous y rendons, si la première fois cela était agréable la second a été une drôle de surprise. On attend à l’accueil que quelqu'un nous dirige. Au moment du dessert tasse renversée sur le client avec un tout petit mot d'excuse. Il a fallu demander le nettoyage de la table qui a été fait en rechignant. Les plats par ailleurs ne correspondent pas à la commande. Bref à éviter
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Chilly-Mazarin ?
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