A propos de : Restaurants Buffalo Grill Laon à Laon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Laon qui se trouve à Laon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Laon à Laon
Laurie.uLe 02/10/2023 à 19:04
J’ai commander sur uber, quand c’est arriver c’était bien chaud et très bon! Je me suis régaler !
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Brotonne.uLe 01/10/2023 à 19:21
Parfait . Notre serveur William au top 👌 consciencieux dans son boulot . A l'écoute de ses clients .
Réponse du propriétaire :
Merci Sullyvan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fred.aLe 27/09/2023 à 18:22
Restaurant agréable, bonne cuisine, servi par William et Kamelya gentils et professionnels, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Fred, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elise.oLe 26/09/2023 à 18:44
Très bon moment, service impeccable et chaleureux, merci au serveur William.
Réponse du propriétaire :
Merci Elise, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Martin.Le 25/09/2023 à 19:22
EXPÉRIENCE AU TOPPPP !!! Merci énormément à Lydia notre serveuse et à sandrine pour le gâteau pour l’anniversaire de ma chérie.
Réponse du propriétaire :
Merci Martin, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Aude.aLe 25/09/2023 à 19:11
Une serveuse très serviable et impliquée Merci Lydia pour ce professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci Aude, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Léo.uLe 24/09/2023 à 19:00
Une très bonne soirée, William est très réactif, chaleureux et à l'écoute !
Réponse du propriétaire :
Merci Léo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
franz.rLe 17/09/2023 à 18:10
Service rapide, bonne cuisine. Nous avons été pris en charge par William qui a été aux petits soins pour nous
Réponse du propriétaire :
Merci Franz, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rémi.aLe 17/09/2023 à 18:05
23 couverts ce midi avec notre équipe de football pour un match dans la région. Merci pour la rapidité et l’accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Rémi, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dany.oLe 16/09/2023 à 13:03
Pas terrible ,on avais l impression que l on embeter la serveuse .le repas digne du buffalo bon .a faire un effort sur l acceuil c est important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Odessa.Le 08/09/2023 à 18:26
Super accueil, super moment pour mon anniversaire. Repas super bon.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Emilie.uLe 04/09/2023 à 19:43
Excellent restaurant avec un accueil chaleureux. Les plats sont excellents, les serveuses sont très agréables.
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lucile.aLe 03/09/2023 à 18:41
Nous sommes venus ce midi dimanche 3 septembre. Nous avions pris deux menus. La serveuse qui semble nouvelle, était au départ un peu perdue, jusque là rien de grave... Puis plus le repas avancer, pire c'était... Lors de la salade de bienvenue nous avions pas eu nos boissons. Puis une fois arrivé nous avions pas eu de verres à soda, pour celles ci. Lors de l'entrée on s'est sentie pressée par la serveuse, elle avait pas débarrasser nos entrées qu'elle arrivée déjà avec les plats. Du jamais vu. Puis nous avions demander une carafe d'eau, nous avions une mini carafe de 25cl (un peu juste pour deux, on a du en réclamé plusieurs autres avant qu'à la fin une autre serveuse nous propose une plus grande carafe). Le burger était froid et le fromage même pas fondue. Ma soeur avait pas fini son plat on sentait que la serveuse voulais nous débarrasser. Elle nous a tout de même laisser finir mais ensuite nous avions carrément perdue la serveuse ! Elle est jamais revenue pour nous débarrasser et servir le dessert ! [Nous étions plusieurs clients à la chercher. Nos voisins de table (arrivés au même moment) était encore à la salade de bienvenue sans boisson, quand nous avions déjà entamé notre plat..] Un moment toute les serveuses étaient en cuisine, le restaurant était désert. C'est une de ses collègue qui s'occuper d'un autre secteur qui a pris la relève, pour finir notre service. Merci à elle pour son professionnalisme. Le dessert nous avions pris le Leslie brownie, "la sauce au choix" n'a pas été demandé. Nous avons du donc recherchez la serveuse pour lui préciser notre choix, quand on a compris que la commande a été lancé, puisque sinon la serveuse qui a pris notre commande au départ nous avez pas demander la précision. En bref le repas était bon même si un peu froid & le guacamole dans le burger est peu présent. Quant au service, il fut long avec plusieurs difficultés. Heureusement qu'on était pas presser.. Mais deux heures à table c'est long quand même. Surtout quand on doit chercher la serveuse. Je conçois qu'il peut avoir des nouvelles, mais dans ce cas là accompagnez les au départ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LAON
T.Le 03/09/2023 à 14:52
La serveuse qui s'occupait de la table 6 ce dimanche 3 septembre 2023 aux envieons de 12h45 a 14h30 n'était etait pas invéstie, oublie de commandes de boissons pour certains, obligé de nous lever afin aller chercher nous même la caraffe d'eau au comptoir pour d'autre. + les viande etait froide au moment d'être apportées alors qu'il n'y avait que peu de personnes. Nous dit qu'elle revient pour les desserts et n'est jamais revenue. Et pourtant nous n'étions vraiment pas pressés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LAON
Itsuwari.Le 03/09/2023 à 13:27
Le cheddar des frites était froid, le service laisse clairement à désirer, a 14h il y a pourtant personne mais nous avons quand même beaucoup attendu pour nos plats, sans oublier la serveuse qui nous donne nos plats mais qui oublie nos boissons, nous les avons eu seulement à la fin du repas... Sinon la serveuse du comptoir était fort sympathique et toute l'équipe était souriante et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
Ophélie._Le 03/09/2023 à 12:02
Restaurant avec une superbe accueil, une équipe au top , ambiance très agréable , bien servi ! Ont mangent super bien ! Allez s’y sans hésiter 😁🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Didi.2Le 28/08/2023 à 13:34
Très bien manger, le service n'est vraiment pas rapide surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. Les serveuses sont très sympathique. Il serait bien de servir toute la table en même temps et pas que une personne puis 10 minutes après le reste de la table. Et les desserts son trop trop trop petit en quantité pour le prix surtout la mousse au chocolat au temps ne rien prendre!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Carolle.oLe 25/08/2023 à 07:09
Service rapide .nous y sommes allés en semaine .en août très peu de monde pas d'attente pour les plats .Service agréable. Plat très bon .
Réponse du propriétaire :
Merci Carolle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lola.eLe 23/08/2023 à 10:38
Nous commandons sur Uber Eats quatre Burger (dont deux offert (offre )) mais problème avec le site, qui nous en a compté que trois donc pas d’offre. Nous appelons le Buffalo car Uber Eats nous a dit de régler ce problème avec eux. Nous appelons et personne ne peut rien faire et non pas la main sur les commandes … Résultats, on se retrouve avec trois Burger à la place de quatre est payé beaucoup plus que prévu car nous n’avons pas pu bénéficier de l’offre… HONTEUX Sinon Burger très bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Lau.eLe 21/08/2023 à 17:07
Une expérience à vivre une fois! Welcome to America ! C'est bon, le personnel est gentil et serviable, le menu est varié, c'est servi dans un délai raisonnable, les enfants sont choyés... Une excellente idée excursion en famille!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marie.iLe 16/08/2023 à 11:21
Serveur très à l écoute et très aimable. Servi rapidement et plat très bon. Merci à William pour son amabilité et sa bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
elsa.mLe 14/08/2023 à 19:52
Le repas était super bon ! Le service parfait ! Merci William
Réponse du propriétaire :
Merci Elsa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anais.eLe 14/08/2023 à 11:00
Repas servi par le serveur William, super accueil très professionnel nous avons passé un super moment il était à l’écoute et très efficace, très bon rapport avec le client.
Réponse du propriétaire :
Merci Anais, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maeva.eLe 07/08/2023 à 19:46
Merci à Nathalie pour son enthousiasme et sa gentillesse Service au top repas délicieux #ananasflorida excellent
Réponse du propriétaire :
Merci Maeva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
derigny.lLe 05/08/2023 à 19:53
Servie par lydia. Bonne accueil ,bon service ,repas parfait et puis le gâteau d'anniversaire était super. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Florence.rLe 04/08/2023 à 21:47
Je déconseille fortement ce restaurant après avoir eu une très mauvaise expérience, plat servi froid , et viande douteuse , et pour finir une agression verbale du cuisinier qui au lieu de s’excuser , préfére agresser les clients !!! Nous marchons sur la tête !!! Nous demandons quand même un minimum de respect . Restaurant à fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Léa.eLe 04/08/2023 à 11:11
Nous avons été très bien reçus par William et ses collègues qui sont très serviables, avec même une attention pour notre chien en lui donnant une gamelle d'eau
Réponse du propriétaire :
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Johan.aLe 02/08/2023 à 19:24
Très bon pour un buffalo, bonne cuisson Le service se fait rapidement sans l'être trop, la serveuse Lydia est à votre écoute et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Johan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
oceane.aLe 02/08/2023 à 13:26
Excellent repas. Très bien servi par le serveur William qui a fait preuve de professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Merci , au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Juline.eLe 01/08/2023 à 19:48
Après un long moment sans être allée au Buffalo j’y suis retournée. Je ne suis pas déçue du tout. La salade du début manquait un peu de sauce mais toujours aussi bonne. Le steak mariné au 3 poivres était très bon mais légèrement trop cuit à mon goût mais super quand même. La sauce au poivre un délice je vous la recommande ! Le dessert était très bon aussi, un Leslie’s brownie comme je prenais à l’ancienne, juste sur la carte c’était écrit sauce peanut butter OU chocolat, la serveuse n’avait pas relevé la question donc j’ai eu peanut butter mais c’était très bon quand même. Une jeune serveuse qui nous a accueilli et très agréable, un peu maladroite de temps à autres comme oublier la carafe ou le thé, mais c’était une jeune formatrice donc on la pardonne :) Très bon expérience après tant d’années
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Corentin.cLe 30/07/2023 à 17:19
On a passé un très bon moment, bien mangé et Nathalie qui est au top prend bien soin de ses clients. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Corentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maud.uLe 30/07/2023 à 11:25
Une serveuse très gentil qui nous a servit merci à Nathalie pour cette expérience
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Arnaud.Le 29/07/2023 à 12:28
Même si l’attente était un peu long, Nathalie la serveuse était fort agréable et rigolote. Merci à elle pour le service 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Adrien.aLe 29/07/2023 à 11:31
Très bien bien reçu bien servie peu être dés quantité un peu plus grande serait bienvenue mais nous somme ressortie le ventre plein tout de même ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Emeline.OLe 26/07/2023 à 20:20
Nous avons été servis par Tom, qui a sû répondre à nos quelconques demandes. Le personnel est accueillant (encore plus avec les enfants). Nous reviendrons dans ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci Emeline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kayla.oLe 26/07/2023 à 19:30
C’est Nathalie qui nous a servis et elle est vraiment adorable, elle a un sens de l’humour extraordinaire et nous a fait passé un excellent moment! Merci à elle :)
Réponse du propriétaire :
Merci Kayla, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ige.eLe 26/07/2023 à 19:17
Un pavé de bison mariné sans marinade😔 juste 10 frites pour "accompagner"🤷♀️ un saumon qui devait être griller au final il tremper dans le gras😡 et une carafe d'eau que j'attends encore🤦♀️ 😁😁😁...... pas de dessert juste envie de fuir 😁😁🙋♀️🙋♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Sébastien.aLe 26/07/2023 à 18:29
Au vu du prix, déçu de la quantité de légumes, le fait que ça ne soit plus à volonté. Le pain n'est jamais arrivé et la cuisson de la viande trop cuite. La serveuse était très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Jordan.eLe 21/07/2023 à 21:04
Très très moyen on vas pas se mentir.... service sympathique mais je demande pomme de terre au four on m dit qu'il y en a plus a la table de à coter de nous ( grande table réserver) on dit il en reste 6 .... bref Service dans ensemble sa vas ..agréable Par contre peux de monde dans le restaurant à part 3 grande table réservé une attente pour 4 plat environ 40 min arriver à 19h40 répartie à 22h pour vous dire .... on demande du saignant on a du bien cuit frite limite cuite haricots vert geler plat pareille une viande quelconque arrive limite à couper avec le couteaux bref ... mais si non Entrée et dessert sa était mais le plat catastrophe heureusement qu'on l'on et pas difficile et qu'on avait faim lol mais par apport à 4 ans environ je trouve que l'enseigne a perdu en qualité quantité clairement mais niveaux prix par contre sa ne change pas sa ma pas choquer je trouve sa reste cher mais de nos jour .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LAON
Gabin.ILe 21/07/2023 à 19:06
Le pain est bon et bien chaud Merci emelyne Bon anniversaire gabin 🤥🤥 Les jeux enfants sont très bien On peut même monter sur les bufles dehors
Réponse du propriétaire :
Merci Gabin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
David.eLe 20/07/2023 à 21:22
Super repas servi par Lydia et toute l’équipe au top bonne ambiance et merci à Theo et Thomas pour l’accueil les best Le sunshine était présent
Réponse du propriétaire :
Merci David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tim.eLe 19/07/2023 à 18:22
Mari 18 juillet plus de 1h d'attente et le serveur qui retire les plats alors que mon mari et mon fils en avais encore dans la bouche parce qu'il étaient sûrement pressé, 15 % sur la note alors que la côte de bœuf plein de nerfs le saumon cramé. La serveuse sur la terrasse qui dis une phrase interdit au moins de 18 ans alors que nous étions juste à côté de la porte avec des enfants de 12 et 14 ans. Franchement je ne reviendrais plus c'est une certitude. Et je rajoute les serveurs qui fumé sur la terrasse juste à côté de nous alors que nous attendons franchement une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
Sabine.ALe 15/07/2023 à 10:22
Merci au personnel Premier repas dans cette endroit, Personnels très a l écoute et sympathique, repas très bon merci au cuisinier. Nous reviendrons avec plaisir Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Nicolas.�Le 12/07/2023 à 19:20
La nourriture est plutôt bonne mais les jeux pour les enfants sont continuellement hors service, la terrasse et jeu extérieur hors service… un problème pour nous, car avec deux enfants nous apprécions d’être tranquille pour manger 😁 et apprécions aussi les espaces extérieurs lorsqu’il fait super beau. Dommage, l’impression d’un restaurant avec du potentiel mais pas exploité. Nous allons maintenant au Buffalo grill de St Quentin, ainsi nous retrouvons ces services mais espérons que celui de Laon puisse évoluer positivement sur ces points ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Loann.eLe 12/07/2023 à 11:55
Nous avons été servis par Nathalie, qui est une serveuse très sympathique. Le repas était très bon et le repas a été servi assez rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci Loann, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
FATIMA.OLe 12/07/2023 à 10:43
J'ai bien mangé pour un menu à 9,99 €. Juste que le poulet était un peu sec mais bien moelleux. Nous avons été servis par Nathalie, charmant accueil et bon service. Très aimable
Réponse du propriétaire :
Merci Fatima, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Yves.uLe 10/07/2023 à 20:16
Excellent diner, les portions etaient bien grande et la cuisine bonne. Nathalie notre serveuse en plus de cet excellent diner y a rajoute une touche de sympathie. Tres bonne ambianc3
Réponse du propriétaire :
Merci Yves, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Clemence.eLe 05/07/2023 à 12:00
Servis par Natalie, serveuse très agréable et sympathique. Le repas était très bon. Tout s'est bien passé.
Réponse du propriétaire :
Merci Clemence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jean-Philippe.eLe 04/07/2023 à 19:05
Un Buffalo comme dans notre enfance ambiance Western Américain. Petite salade avec petits pains chaud =). Pas loin du Center parcs, sympa pour une sortie en famille ^^. Merci au serveur William pour le service à l'écoute et adapté à notre rythme !
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Philippe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alice.ALe 04/07/2023 à 19:02
Très bon restaurant Buffalo. Nous avons passé un très bon moment en famille. William notre serveur a été aux petits soins. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Alice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Enzo.pLe 03/07/2023 à 18:39
serveuse très agréable (émeline) qui a su répondent à nos as nos demandes sans soucis et la très bien fais cela fais plaisir de tomber sur une serveuse comme ça !!
Réponse du propriétaire :
Merci Enzo, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Candice.Le 02/07/2023 à 21:46
Très déçu de nos derniers passages et ce dernier fait que nous ne reviendrons plus. A peine nous étions installés que le serveur est venu prendre notre commande. Nous recevons la salade de bienvenue, elle n’est pas terminée que nous recevons les plats (et nous n’avions pas encore nos cocktails). Dans le plat il manquait un ingrédient, je demande qu’il soit rajouté, nous entendons hurler en cuisine par le « cuisinier » que l’aliment en question n’a pas été oublié, vive la mauvaise foi… Bref un repas expédié… malheureusement c’était bien mieux il y a quelques années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
Aurore.Le 30/06/2023 à 19:11
Repas vraiment parfait Service plus que parfait Serveur ( William ) très gentil et souriant je le recommande fortement 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Aurore, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laetitia.oLe 25/06/2023 à 13:26
Longue attente pour la prise de commande alors que le restaurant était vide, nous venons avec des lots gagner en tombala qui ne sont pas pris en compte par l établissement sous prétexte d'une succursale (dans ce cas là autant ne pas donner de bons). Aucun geste. A plusieurs reprise on a été déçue de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
grandir.aLe 21/06/2023 à 17:52
Au top service par william, agréable et rapide sans déranger. Nous avons apprécié.
Réponse du propriétaire :
Merci Grandir, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nicolas.Le 18/06/2023 à 12:46
Cuisine peu engageante ribs carbonisé viande dure ...quantité pièce de bœuf negligeable pour 2 personnes prévues . Une salade "super bowl" (qui n'a de super que le nom!!) : un paquet de riz avec un filet de sauce indéfinie qq morceaux de poulet, de l'avocat pâteux, qq morceaux de feuille de salade defraichie) Service inacceptable obligé de demander les assiettes alors que la viande servie sur plaque froide depuis 15 mn avait refroidi elle aussi, tout comme les frites. De fait, il nous semblait raisonnable de nous abstenir d'un dessert . Ambiance très bruyante ! Inutile de nous adresser un bon de réduction pour nous appâter, nous n'y retournerons pas et ne le recommanderais pas ! (64,90 € au total, sans entrée ni dessert !!!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LAON
Sophie.eLe 15/06/2023 à 12:30
Bonjour je remercie la personne qui nous a servi Nathalie très agréable à l'écoute prends soin des clients souriante j'ai passé un agréable moment merci Madame Nathalie 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sébastien.rLe 05/06/2023 à 20:04
Nous n’avons pas l’occasion de venir souvent, mais, ce soir, nous sommes tombés sur Nathalie, qui est un amour, des serveurs comme on en voudrait dans chaque restaurant, se soucis de votre bien être, souriante, merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vincent.oLe 03/06/2023 à 18:05
Nous étions avec Émeline ! Super service, personne dynamique et enjoué. Très bon conseils sur les cocktails ! Le repas était vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Julie.iLe 27/05/2023 à 19:21
Bon accueil, très bon service assuré par William, efficace, rapide et de bons conseils quand on hésite ! Nous fêtions les 11 ans de notre aîné et avons passé une belle soirée autour d'un agréable repas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Michaël.eLe 25/05/2023 à 19:05
William, un accueil pro et chaleureux ! À recommander, ce n’est pas ma première visite et je suis chaque fois enchanté de la qualité culinaire et du professionnalisme du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Michaël, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Clélia.OLe 23/05/2023 à 18:33
Un très bon repas partagé au restaurant de Laon. L’accueil est très chaleureux et le service a été impeccable. Merci à William. Dommage cependant la musique était un petit peu trop forte
Réponse du propriétaire :
Merci Clélia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kelly.lLe 23/05/2023 à 11:23
Un très bon accueil réaliser par le serveur. Ma mère et moi avons beaucoup apprécié nos plats (mix du trappeur et ribs simple) . Merci à William pour son professionnalisme, son écoute et sa sympathie ☺️ A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Kelly, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kyllian.oLe 22/05/2023 à 20:54
Nous sommes venus pour un anniversaire Nathalie a été géniale !! Elle a rigolé avec nous, a respecté notre délire, vraiment top ! Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Merci Kyllian, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Enzo.rLe 22/05/2023 à 17:55
Très bon moment passé comme toujours dans cet établissement, nous nous sommes régalés Le petit plus du restaurant, est la serveuse Émeline qui est super gentille, accueillante, serviable et toujours avec le sourire. Et au petit soin avec notre enfant ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Enzo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marceau.Le 21/05/2023 à 19:27
Je recommande grandement Buffalo grill de Laon. Les plats sont de très bonnes qualités et le prix n’est pas excessif, en plus de ça pour le service nous avons eu Willliam qui a été très accueillant et réactif à nos demande. Nous avons passés une très bonne soirée !!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Julie.gLe 08/05/2023 à 10:34
Je n'avais pas pris le temps de partager mon mécontentement, visité en décembre, nous nous présentons à 5 tout de même, nous avons attendu 25 min sans que personne ne vienne vers nous pour nous demander de patienter, ni même la personne au comptoir, ni même les serveurs passant devant nous, à se demander si nous n'étions pas transparents... nous sommes partis mangés dans le resto d'à côté. Mauvaise expérience pour notre part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
Corentin.tLe 05/05/2023 à 20:29
Un peut déçu que les anchois au cheddar ne soit plus à la carte, néanmoins nous avons encore une fois passer un bon moment, et avons bien manger 👍🏼 Un grand merci à William pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Elodie.eLe 05/05/2023 à 18:38
Personnel super accueillants. Notre serveur William très sympathique. Merci encore pour le gâteau d’anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
leone.eLe 30/04/2023 à 06:48
Service un peu trop rapide pas fini de prendre l apperif que le plat est servi dommage, personnel agréable merci Nathalie, bonne cuisine entrecôte très tendre et cuisson respecté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leone, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Amandine.aLe 29/04/2023 à 21:32
Cuisine toujours aussi bonne mais par rapport aux autres restaurants de la chaîne il y avait moins de choix. Service assez long .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Alexis.uLe 23/04/2023 à 20:29
Un superbe service qui a étais exécuté part amandine une personne très chaleureuse toujours avec un beaux sourire l’équipe également toujours un plaisir de s’arrêter quelques minute ou même quelques heur 😅
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
SoAnn.PLe 22/04/2023 à 18:15
Ce n'est pas la première fois que nous venons et sommes toujours ravis. Et ce soir nous avons été servis par Nathalie, très sympathique, attentive et rapide dans son service ! Souriante de surcroît ce qui est bien agréable !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Jonathan.aLe 20/04/2023 à 11:26
Super bien accueilli par Nathalie. Cette dames est top, bien orienté et aux petits soins pour ses clients. Très bien mangé. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Micka.iLe 17/04/2023 à 20:30
Table n*6 Heure d’arriver 20h30 Message pour Nathalie, On lui remercie fortement pour ce service incroyable. Une dame bien sympas, on mets la note de 5 étoiles pour l’accueil et pour le service. Et on remercie la madame de l’accueil pour les cocktails. Merci à toutes l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Micka, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandrine.eLe 16/04/2023 à 20:37
Très mauvaise expérience. Plus d'une heure d'attente pour être servi. Les plats étaient incomplets, viande trop cuite, pomme de terre au four carbonisée, et un plat attend tj son accompagnement de frites..... Quelle déception. Nous avons passé une mauvaise soirée, nous n'irons plus..... Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
noémie.eLe 16/04/2023 à 19:26
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️Vraiment lamentable de laisser des gens attendre plus d'une heure sans rien. Il manquait pleins de choses à la table, une patate au four pas mangeable, les repas pas bons. C'est incroyable de voir ça et les serveurs qui court partout par manque de personnel !!!! A fuir absolument ⚠️⚠️⚠️⚠️ Étonnant que ce restaurant est encore ouvert c'est une honte de laisser des restaurants ainsi !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
Thomas.Le 12/04/2023 à 09:32
Je ne reviendrai absolument pas ! Déjà été déçu il y a de ça 5 ans , en pensant qu'il y aurait eu du changement mais non la viande avec toujours autant de nerfs et quand on leur fait la remarque on nous dit vous avez pris saignant donc la viande devait être tendre , s'il y a déjà des nerfs d'avance c'est pas la cuisson saignante qui va la rendre plus tendre ... restaurant a fuir ! Attente trop longue et personnel pas a la hauteur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
Tchiomelodu02.Le 09/04/2023 à 11:38
Le service assuré par Natalie.C, très bonne prestation, excellente communication. Seul bémol, la poignée de pose des toilettes, il faut la touchée après c’être laver les mains et pas de gel disponible. La lumière gêne beaucoup pour la lisibilité de la carte. Un service du vin à table serait à envisager.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Catherine.eLe 08/04/2023 à 11:19
Personnel sympa nous y avons mangé pour l'anniversaire de mon mari on nous a offert du gâteau au chocolat et comme on a pris de la glace il a eu une bougie sur ces boules de glace et en ambiance la musique de joyeux anniversaire!!! SUPER COOL 😎 MERCI 🥳🥂🍾
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Pauline.eLe 07/04/2023 à 19:41
Une honte, un serveur endormi, nous avons attendu une carafe d'eau 30 min, elle n'est jamais arrivé, nous avons du aller la chercher nous même au bar. Les plats sont tous arrivés froid, les cuissons pas respecter et les frites immangeable tellement elle était froide. Aucune excuses malgré ce que nous avons dit à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LAON
Albin.ELe 02/04/2023 à 18:54
Très bon repas pour ce dimanche soir en famille. Accueil exceptionnel par William, qui a su enchanter 3 générations (9 à 85 ans), dans la sympathie et la bonne humeur. Un service tout simplement exceptionnel. Merci William
Réponse du propriétaire :
Merci Albin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Léo.RLe 29/03/2023 à 11:48
Ce lieu est convenable à nos attentes pour notre déjeuner du midi qui a été somptueux je remercie également notre serveuse (Alice) qui a été chaleureuse dans sa façon d'être avec nous. Je remercie également l'équipe culinaire pour avoir concoctée ce délicieux repas.
Réponse du propriétaire :
Merci Léo, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Priscillia.eLe 26/03/2023 à 20:10
Le personnel est très sympathique est souriant. Rapport qualité prix correct Seul bémol ; le plat était à peine chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Charleyne.aLe 05/03/2023 à 12:52
On a très bien mangé, mais j’ai été étonné de ne pas voir sur le menu des gambas , pas grave car l’accueil était très chaleureux et la serveuse Nathalie au top et disponible, le gâteau d’anniversaire était excellent, bravo !!!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Charleyne chez Buffalo Grill :)
justine.Le 26/02/2023 à 12:11
Repas très bon et copieux ! Service très sympathique avec Nathalie 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Laurie.iLe 18/02/2023 à 21:26
Avons été bien reçus et pris en charge par le serveur William H. Nous n'avons jamais été déçus de ce restaurant. Certes,parfois, l'attente peu être longue, mais il faut être patient et se mettre un peu à la place de tous ces serveurs qui courent partout, surtout quand le restaurant est rempli. Les plats sont toujours de bonne qualité. On y mange toujours bien et à notre faim.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Laurie chez Buffalo Grill :)
Anthony.ZLe 09/02/2023 à 21:10
Cela faisait bien 4 ans voir plus que je n'avez pas pris de repas dans un Buffalo. Rien n'a changer, même accueil, même restaurant, toujours la petite salade de bienvenue, plat correct et copieux. Dessert simple et abordable. Service rapide à midi, parfait. Tarif très correct, environ 25€ pour 1 soft, 1 famous bacon burger, et un brownie en dessert. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Steph..Le 07/02/2023 à 19:51
Arrivée à 12h20. Je précise à la serveuse que je dois partir tôt, avant 13h30. Nous avons commandé un diabolo fraise, une carafe d'eau et un petite assiette d'oignon ring, servi 20 minutes plus tard. Plus de salade d'accueil nais nos voisins de tables si. Les assiettes arrivent ensuite à 13h27.... et pour ce qui se trouve dans l'assiette, je trouve cela très long pour le résultat et il manquait les sauces. Au final nous les avons eues pour le tiers restant du repas. De plus, j'ai demandé la cuisson du steack à point, il arrive bien cuit... Ma fille a du changé son dessert et je n'ai même pas pris le mien pourtant compris dans le menu, pour partir au plus vite. Des personnes arrivées bien après nous ont été servies avant. Par contre, la serveuse, Éméline C., super gentille et qui s'est confondu en excuses plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Step, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LAON
Adaline..Le 29/12/2022 à 19:50
1 étoile, serveuse sympathique et aimable. Mais alors le prix pour la taille des plats. On se moque de qui ? Sincèrement très déçue une fois de plus. Je m'en suis sorti pour super cher, sans avoir pris les plats les plus cher je précise, pour ressortir et avoir encore faim. Sincèrement, très déçue. Tu as envie de rire quand tu vois l'assiette arriver, tu te demande si c'est taille enfant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adaline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
Jade.oLe 19/11/2022 à 19:30
Je ne viens pas régulièrement mais à chaque fois c’est un vrai délice ! Le service est toujours nickel, servit dans les temps malgré le nombre de clients qui sont là ! Un petit + pour la serveuse Elsa qui est top 👍🏻 Très souriante, très aimable, un très bon service et une bonne joie de vivre 😁 Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Jade pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Valérie.oLe 29/10/2022 à 19:49
Accueil sympathique et mention ++ pour la salade d'accueil qui fait plaisir et patienter. Service attentionné de Nathalie. Nous avons très bien mangé et passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie, à bientôt chez Buffalo !
Mathieu.rLe 18/06/2022 à 12:12
Très bon accueil, service rapide. La serveuse Émeline très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Carl.aLe 08/04/2022 à 20:20
Terrible. Entrée non reçue malgré l'attente terriblement longue. Tropico n'a pas été secoué, laissant une épaisse couche de sédiments au fond. Nous n'avons pas pu le secouer nous-mêmes car ils avaient emporté la dope avec eux. Soudain, 2 fourchettes sales d'une autre table ont été placées avec nous. Enfin, le plat principal est arrivé, presque toutes les sauces étaient mauvaises et la viande était froide. De plus, la tête de la salière s'est cassée, après quoi le serveur a dit de ne pas se sentir coupable, que cela arriverait plus souvent ! On a posé le dessert devant moi sans prendre l'assiette du plat principal, et pour couronner le tout, on a vu un serveur manger les restes de l'assiette en débarrassant la table !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carl, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
Marjorie.Le 06/03/2022 à 22:19
Service très bien mais un peu long. Compréhensible au vu du monde. Belle présentation des plats et desserts. Serveur l'écoute. Menu légèrement plus chère que dans d'autres buffalo.
Réponse du propriétaire :
Merci Marjorie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Meldygabno..Le 16/02/2022 à 15:46
Un petit renouvellement de carte serait la bienvenue. On y mange bien mais ce n'est pas transcendant. Serveuse avec le masque sous le nez ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
Amandine.oLe 01/01/2022 à 17:54
Correct dans l'ensemble, cependant, j'avais commander des frites avec supplément "extra cheddar" euh ... Nous avons demander au serveur si le tube était vide au vue de ce qu'il y avait dans l'assiette ( le serveur nous explique que c'est le principe anti-gaspi, je suis d'accord cela dit, fallait le chercher dans l'assiette ), de plus, à peine les plats servis à table que le serveur venait déjà nous presser pour les commandes suivantes car comme il disait la cuisine aller fermer... On a l'impression de devoir manger vite et partir... Venu un soir à l'occasion d'un anniversaire, nous avons eu droit à la chanson (pour enfant même si c'est un adulte 🤔 les petits cow-boys les petits indiens) et au gâteau d'anniversaire à l'américaine, très bon pour ce dernier ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LAON
fidele.rLe 25/06/2021 à 19:49
Serveuses adorables, rien à redire! Apparemment un nouveau en cuisine à revoir certains points ne lis pas bien les commandes car on a payé des extrats qu'il n'a pas mis donc bon... Et la cuisson de la viande un peu trop cuite la bleu et arrivé saignante et la saignante à point. Mais sinon un régale quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LAON
DE.RLe 17/02/2020 à 12:17
Une cuisine vraiment meilleure qu il fut un certain temps. Toujours un plaisir de venir manger le poulet cajun. Un service top avec William très agréable à l écoute et consciencieux.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Elodie chez Buffalo Grill :)
Emmanuel.LLe 20/05/2017 à 06:24
02/2018 Le personnel vous pousse à manger vite ! 02/2019 De passage ce mois de février, j'ai du attendre mes plats. Comme quoi ce n'est pas toujours pareil. Un peu deçu sur le nouveau dessert, il n'est pas exceptionnel. 06/2019 Aujourd'hui saumon dans le menu shérif = très bien Le café gourmand n'était pas trop mal. Du coup je rajoute une étoile pour aujourd'hui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LAON
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