A propos de : Restaurants Buffalo Grill Roncq à Roncq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Roncq qui se trouve à Roncq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Excellents cocktails
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Bar disponible sur place
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Wi-Fi
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Réservations acceptées
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Buffalo Grill Roncq à Roncq
Sandrine.rLe 30/09/2023 à 20:25
Très bon moment Très très bon repas et un personnel au top Aurélie, serveuse très souriante, très serviable et disponible Et Encore merci a elle d’avoir joué le jeu pour l’anniversaire 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Jennifer.aLe 30/09/2023 à 20:10
Ravie , servie par Aurelie et le jeune homme en formation. Très bien accueilli et bien manger . Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jérôme..Le 30/09/2023 à 18:08
Super agréable de venir manger. Les plats étaient bons et le personnel très sympathique. Le petit plus qui pourrait valoriser encore plus le resto, ça serait de faire des frites maison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Serviere.uLe 29/09/2023 à 21:03
Excellent lieu d'accueil, très agréable ! Bonne ambiance et musique calme. Service très agréable avec Marine très attentionnée ! Je recommande Buffalo pour une bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Emilie.aLe 29/09/2023 à 19:29
Employer super agréable et a l'écoute petite mention a marine et Gédéon on a passer 1 super moment grâce à eux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
willoux.Le 29/09/2023 à 19:29
Très bon repas marine très gentille très professionnel très souriante demander la n’hésitais pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Dylan.Le 29/09/2023 à 19:12
Accueil impeccable, la nourriture très bonne ainsi que la quantité par contre plusieurs oublies tel que le couteau,la sauce chocolat sur la glace sinon le reste très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nathalie.oLe 29/09/2023 à 19:09
La musiquen est pas au top de l' établissement. Dommage. Serveuse marine sympa aimable et très souriante 👍😉
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Benoit.eLe 27/09/2023 à 19:00
Bon moment. Merci à Julie pour son très bon service du début à la fin.
Réponse du propriétaire :
Merci Benoit, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Thomas.Le 27/09/2023 à 18:41
très bon service de Julie, les plats étaient bons que dire de + ?
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ma.vLe 23/09/2023 à 11:21
Super service par Nina merci pour ce service ! Cuisine très bonne , ambiance calme et service rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
bruno.hLe 20/09/2023 à 18:08
Serveuse Julie très agréable ! Le chérif très sympa ! Nous avons passé un bon moment à Buffalo
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
PierreRoth.Le 18/09/2023 à 12:15
Ca fait depuis quelques temps que je constate que la viande n'est plus très bonne, pas tendre. Je doit quasiment me battre pour découper la viande. Risquer mes dents a mâcher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Mike.iLe 18/09/2023 à 07:57
Top ! Très bon repas & service au top. Attention particulière pour Marine & Aurélie, parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Mike, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sylvie.ILe 17/09/2023 à 20:31
Super service par Nina, jeune femme très gentil et agréable, la cuisson bien, une ambiance calme et agréable. 😊😉Parfait merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathilde.eLe 16/09/2023 à 20:52
Nous avons passé un très bon moment, les plats étaient délicieux et le service au top. Nous avons été très bien accueillis et servis par Marine qui a rendu le moment encore plus agréable merci à elle👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Thibaut.oLe 16/09/2023 à 19:20
Marine a su nous accompagne pleinement tout le long de notre soirée un grand merci à elle et à l’équipe qui a fait un super boulot pour notre soirée d’anniversaire 🎉 Au plaisir, la table d’anniversaire de Pauline
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Jason.eLe 11/09/2023 à 18:23
Serveuse Marine agréable et gentille, seule bémol la côte de boeuf était rempli presque 30€ pour ça, ça fait un peu cher sinon rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci Jason, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Camille.uLe 09/09/2023 à 19:40
Un buffalo top, un bon repas servi rapidement, et SURTOUT un immense merci à Laurie, notre serveuse, et à sa joie de vivre qui nous a fait passer une super soirée. (Date le visite le 09/09/23 au soir)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Luka.aLe 09/09/2023 à 18:59
Très bonne accueil au restaurant le service edt parfait la nourriture est très satisfaisant tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
agnes.lLe 04/09/2023 à 09:29
Kes ki à changé??? C'était sale ça sentais mauvais le goût de rance dans le resto Doute sur la nourriture, sur la fraîcheur avant C'était bien Nous n'irons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Coralie.uLe 01/09/2023 à 19:09
Quelle déception !!! Après 1h d'attente pour avoir nos plats, voilà le résultat. Viande saignante ?? Peut-être resté trop longtemps sous la lampe maintient au chaud ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Julien..Le 01/09/2023 à 10:00
A l'arrivée le parking est propre, nous avons été pris en charge rapidement. Au moment de l'installation a table une salade de bienvenue nous a été proposée (gratuit). Les burgers sont très appétissants . Petit bémol sur la disposition des tables, on ce retrouve enfermé avec des "palissade" tout autour des tables cela rend le restaurant très bruyant et étouffant. Un petit rafraîchissement de la salle serait la bienvenue. Les desserts on était servi rapidement rien a dire tout était très bon .
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Giuliano.aLe 27/08/2023 à 17:56
Serveuse (Marine) très agréable, souriante et investit. Très bon resto, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Giuliano, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Caroline.ELe 27/08/2023 à 13:08
Toujours un plaisir , repas de qualité et en bonne quantité. Merci beaucoup à Marine pour son accueil et son service :-)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Johan.iLe 25/08/2023 à 15:30
Mon avis reste très mitigé .... 1 ère expérience---> ils me posent toutes les boissons ( apéritif et boissons du plat en même temps ) Les plats arrivent avant la fin de l'apéro. Bref, pas fou mais ça passe encore... 2ème expérience R.A.S ce dimanche, ils ont cafouillé avec notre commande , on a attendu plus d'une heure pour être servi... Quand à la gestion de ma réservation anniversaire , j'attends toujours quel 'on me rappelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Coralie.sLe 25/08/2023 à 12:21
Venant du Sud, j'ai apprécié le service par Marine, le repas, l'accueil et l'amabilité tant envers les adultes que les enfants. Personne agréable et souriante. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci Coralie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.uLe 25/08/2023 à 12:18
Très bonne expérience lors de notre séjour dans le Nord. Bon accueil, service rapide et personnel dont Marine et Ahmed qui se sont occupés de nous fort sympathique. Nous avons pu également venir avec notre chien accroché à la table. Merci à vous et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tricots.nLe 12/08/2023 à 11:32
Très bon moment partagé dans une ambiance conviviale. La serveuse Nina était super !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Arnaud.aLe 11/08/2023 à 08:49
Service assez rapide, paiement en ligne via QRCode intéressant, néanmoins la musique d'anniversaire est vraiment ridicule et le volume sonore bien trop élevé!!
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.oLe 09/08/2023 à 15:20
Bonne cuisine mais service un peu long. Heureusement qu'il y a un coin à l'étage pour que les enfants puissent jouer pour les faire patienter 😀 Le menu enfant est parfait niveau quantité et contenu
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Estelle.oLe 08/08/2023 à 19:21
Bonne accueil, menu au top et la serveuse marine très agréable souriante et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.aLe 08/08/2023 à 19:20
Venus à l'occasion de mon anniversaire, nous avons été servis par la très charmante Marine. Champagne, café et dessert offerts. Une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Delphine.eLe 08/08/2023 à 18:29
Accueilli par Marine, souriante, agréable et efficace. Je recommande cet endroit. Prix abordable et très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Patrice.eLe 06/08/2023 à 19:04
Bonjour, Ce jour pas de salade d’accueil n’y de pain. Burger très bon mais FROID ! Comme d’habitude. Les plats mettent de plus en plus de temps à arriver, je pense que ce n’est pas la faute du serveur mais plutôt de la cuisine qui rame. (Malgré qu’une serveuse arrive à parler 30 min avec c’est amis, au lieu d’aider)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Gwendoline.aLe 05/08/2023 à 20:14
La serveuse (Marine) souriante, agréable et tres sympathique ! Service rapide, très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aude.uLe 05/08/2023 à 18:14
Un énorme merci à Marine notre super serveuse, elle a vraiment géré alors que nous étions 17 à table. Nous reviendrons avec grand plaisir en espérant revoir Marine 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Pauline.uLe 01/08/2023 à 19:16
Super accueil de Bart, suivi d'un service impeccable en salle de Marine, très a l'écoute et souriante. Même nos enfants ont étés chouchoutés ce qui nous ravis. Un bon moment en famille pour les 8 ans de notre grand
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Feytan.Le 01/08/2023 à 19:12
Nous avons passé une très bonne soirée l’ambiance était niquel, Marine à était très sympathique et serviable !! Les plats et le dessert RAS nous avons bien mangé je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Aline.hLe 01/08/2023 à 19:10
Excellent moment en famille. Merci à l’équipe et en particulier à Marine pour son accueil, son sourire et son sens du service. Un petit clin d’oeil de la part de Sacha, Cancun, 6 ans ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Jhon.eLe 31/07/2023 à 12:31
On ne se contente pas de dire chiens admis. On demande si il veut une gamelle d'eau. Le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci Jhon, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Sébastien.rLe 27/07/2023 à 16:44
On arrive a 18h30 et on nous annonce que le cuisinier a commencé a 18 h et qu’il prend sa pause actuellement donc a 18h40 et que cela vas durer 20 min …….. très très déçu du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Fabian.oLe 26/07/2023 à 03:28
Bonjour, J'ai mis 2 étoiles car le repas est très bon il a rien à dire, parcontre quand on mange avec des mouches c'est désagréable... Je c'est que ce n'est pas de votre faute... Mai malheureusement c'est désagréable... Puis je c'est pas si vous pouvez y faire quelque chose mai quand on passe devant votre restaurants et on ce dit tien un bon buffalo pour ce midi et que tu cherche l'entrée et que nous sommes obliger de passer devant l'ancien hôtel F1 et que l'on vois tout les réfugiés dehors.... Je ne rien contre eux mai ça fait vraiment sale, pas du tout présentable et surtout envie de faire demi tour.... Désolé sinon l'accueil rien à dire, le service rien à dire et le plat excellent merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabian, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Isabelle.eLe 22/07/2023 à 19:23
Serveuse très à l’écoute serviable et sociable. Nous avons passer un super moment. En conclusion Eléonore est très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Emilien.eLe 21/07/2023 à 12:07
Très bon service de la part de Nina , personnels accueillant et à l'écoute du client, les Ribs XXL était excellent à un prix très raisonnable. Une très bonne expérience comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Merci Emilien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nitro.TLe 20/07/2023 à 22:03
J’y suis aller 1 fois en famille, il faut savoir que Buffalo donne des jetons pour jouer au jeux d’arcades a l’étage donc j’y suis allé et d’un coupure d’électricité. Mais sinon les plats étaient très bons merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Matis.OLe 18/07/2023 à 19:27
Très bon service et bon rapport qualité prix. Nous avons eu une serveuse Eléonore très sérieuse, pro et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Matis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Luca-cedric.fLe 18/07/2023 à 18:29
Toujours déçu part le plus part des Buffalo mais celui ci au top serveuse alexandrine serviable a l’écoute on as manquer de rien 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Luca-Cedric, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Thierry.ELe 17/07/2023 à 11:31
Nous avons opté pour ce restaurant à l'occasion d'un repas en famille et nous sommes ravis de notre choix. L'accueil y est très sympathique et la cuisine est bonne. Nous y avons passé un agréable moment. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dorothee.eLe 16/07/2023 à 11:36
Super sympa, convivial , très bonne équipe, très bien accueillie par Juliette très dégourdie et souriante et le chef Bhaart très présent et qui soulage les serveuses ...Super merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Frédéric.uLe 08/07/2023 à 20:06
Superbe soirée dans ce restaurant avec une superbe serveuse marine qui est super souriante et très serviable on recommande vraiment ce lieu et surtout cette serveuse !!!!!! Super accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Andrea.rLe 08/07/2023 à 20:04
Un grand merci à Marine notre serveuse super accueillante génial avec les enfants et nous même merci à elle pour sa bonne humeur et son accueil. Et comme toujours cuisine au top merci Buffalo 😀😀
Réponse du propriétaire :
Merci Andrea, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sadia.oLe 08/07/2023 à 20:01
Super soirée avec la serveuse Marine très agréable souriante . Superbe accueil et partage de sa bonne humeur .
Réponse du propriétaire :
Merci Sadia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
mayouri.aLe 08/07/2023 à 05:43
Très bon service et accueil par Marine, qui est extrêmement souriante et pro, ce qui devient rare dans certains restaurants, cuisine simple et efficace. Soirée agréable grâce à un super accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Martine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nabil.aLe 06/07/2023 à 08:58
A ÉVITER !!!!!! Je ne sais pas où les personnes dans les commentaires ont vu que le personnel étais accueillant ou serviable peut être des gens de leur famille mais moi je n’ai rien vu de tels un accueil froid les boissons commander tout inverser et puis elle nous le pose sur la table en nous disant qu’elle ne sais plus quel verre es a qui ? Ensuite pour avoir un bout de pain c’est vingt minute d’attente ne parlons pas des plats et de l’attente Je suis un habitué de cet chaîne de resto mais à celui là je n’y retournerai jamais Les toilettes c’est zéro aussi infecte que leur professionnalisme Tout es a reprendre de zéro Une soirée gâché par votre manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
priscilla.aLe 04/07/2023 à 19:46
Très bonne accueil , Marine est une serveuse au top et extrêmement agréable Cuisine simple et correcte niveau qualité prix Merci pour ce moment A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Priscilla, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Regis.aLe 29/06/2023 à 18:30
Nous avons eu immédiatement la salade d’accueil mais avons dû attendre 10-15 minutes pour le pain… il était en cuisson. Même motif que le mois dernier à la même heure (19h30).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regis, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Marine.eLe 28/06/2023 à 14:42
Pas bon du tout ma viande grillé la viande pleine de nerfs il me re cuise une viande re belote on demande 1 geste commercial ils nous donnes e bon de 5 euro valables jusqu'à 30 juin alors qu'on est le 28 je remettrai plus1 pied dans 1 buffalo grill.... Ca a vraiment baisser a comparer a mon enfance les jeux ne marche pas et en haut une odeur horrible je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
G.FLe 26/06/2023 à 17:08
On a été très bien accueilli. Personnel très sympathique et très a l'écoute. Nous avons merveilleusement mangé. On reviendra sans aucun doute. A bientôt Buffalo Grill.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Steeve.iLe 23/06/2023 à 12:01
Très bon bien servi la serveuse Eleonore et souriante et tres gentil
Réponse du propriétaire :
Merci Steeve, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vanessa.eLe 22/06/2023 à 18:12
Un super moment en famille, une équipe impliquée pour que l’anniversaire de notre fille soit réussie. Petit plus en ambiance: un super concert 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Morgane.Le 17/06/2023 à 20:02
On a pas eu la bougie qui s’éteint pas pour fêter l’anniversaire de notre presque trentenaire. (Evidemment il s'agit d'une boutade, nous avons passé un excellent moment entre amis, et la personne à s'être occupé de nous à été très serviable, amicale et ouverte à la discussion) Navré que mon commentaire ai été mal interprété avant modification
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mégane.rLe 16/06/2023 à 09:48
Nous sommes passés le 15/06/2023 vers 21h00/21h30. Nous avons été bien accueillis malheureusement à l’arrivée des repas nous avons été très déçu. Nous avons payés 25e pour ce minuscule morceau de viande. Nous avons demandé directement si il n’y avait pas une erreur sur la taille on nous dit que non, que c’est bien ce truc pour 25euros. Nous allons souvent au restaurant et nous avons jamais eu ce genre de chose dans un autre restaurant. Nous sommes d’accord que la viande est devenue chère mais là y’a carrément une marge de 70% dessus entre le prix d’achat et le prix de vente et c’est inadmissible ! D’après le responsable (Baarth) le problème est de buffalo et pas du restaurant et j’ai réellement du mal à le croire sachant que j’ai déjà mangé chez eux il y a 1ans à lomme et j’ai pas eu ça pour ce prix. Honteux et en prime le responsable embrouille une petite jeune pour un aspirateur devant nous quoi. Tu m’étonnes que le restaurant été vide à notre arrivée. Une demande au service client a été faites, n’y aller surtout pas ! Précision ne faites pas attention aux avis Mr Baarth vous demande de mettre un avis pour avoir 5e de réduction 🤣
Manon.uLe 15/06/2023 à 20:25
Nous avons été accueillis par la serveuse Eléonore ! De tout les restaurants fait, c’est la première fois que nous tombons sur une serveuse comme ça ! Franchement, c’est la première fois que nous sommes aussi bien accueillis ! Serveuse à l’écoute, réactive, souriante et très polie.. rien à dire ! La nourriture était très bonne et a été servis rapidement ! Bonne ambiance, pas trop de bruit mis à part une petite musique (son non bruyant) Très facile de trouver une place de parking ! Encore merci à Eléonore ! Espérant tomber sur vous pour une prochaine fois 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Téo.aLe 12/06/2023 à 18:47
Personnel très accueillant, souriant et à l’écoute . Nous avons eu Marine pour notre table , serveuse très agréable , au Top !! Super 👍 On recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Téo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Peggy.eLe 03/06/2023 à 05:55
Très bonne accueil, nous nous sommes régalés du début à la fin, très bonne cuisine. Un grand merci à nôtre serveuse Céline, souriante et tres agréable, aux petits soins avec nous, services impeccable. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Ludivine.gLe 01/06/2023 à 10:39
Très bien accueillis. Nous avons été servis par Céline , une personne très souriante et sympathique. Merci à elle , A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Timothée.Le 31/05/2023 à 11:23
Le service est top! Nous avons été servi par Céline, qui est une personne très souriante et très agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Timothée, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
speeckaert.aLe 21/05/2023 à 11:40
Toujours ravie de venir manger . Service rapide , serveuse très agréable . Et les repas sont bons rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Chloé.eLe 21/05/2023 à 11:34
Service à table très rapide, très agréable merci à Marine d'ailleurs pour ce service de qualité. Je vous recommande ce lieux, prix raisonnable et très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mathieu.eLe 15/05/2023 à 20:31
Merci à Alexandrine, pour son sourire et son professionnalisme ! Ancien responsable de 2 chaînes de la restauration je peu vous dire que le métier je le connais sur le bout des doigts . Qu’elle continue comme sa et longue carrière à elle .
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jordan.eLe 05/05/2023 à 20:50
Ryan, serveur exceptionnel, agréable et souriant. Toujours là pour nous satisfaire tout en apportant la bonne humeur à table. Service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Jordan Messiaen, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Denise.aLe 05/05/2023 à 05:36
Très bon accueil ,cependant problème pour le plat commandé et servi , fish and chips ...le poisson était froid voire même glacé ( à peine décongelé) ; certes, le plat été remplacé !! La serveuse est venu demander si tout allait bien Par contre, au moment du paiement s'entendre demander " cela a été ?" n'était pas très opportun ! Un petit geste commercial ( café offert par exemple) aurait été le bienvenu ! Bon ne demandons pas trop à ce type de restaurant un peu dépassé !! Toilettes à la limite de la propreté ! Les plinthes en carrelage n'ont pas dû voir depuis longtemps le passage de la serpillière De plus, quelques réparations ( trous à reboucher, coups dans les portes, poignées de portes, peinture...) mériteraient d'être envisagées !!! Enfin ce ne fut qu' un passage occasionnel !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Estelle.lLe 30/04/2023 à 19:30
Nous sommes venus manger ce soir moi et mon conjoint, nous avons étais déçu de notre repas arrivé froid (la viande) je demande un second accompagnement qui étais une salade verte on me dis que je vais payer 1€50 en plus sur sa pas de soucis mais quand je me rend compte que je paie pour avoir 3 petites feuilles de salade qui se batte entre elles je suis pas très d’accord pour le supplément de 1€50. Et pour finir on nous a servis nos boisson principal une fois nos plats presque terminé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Maëlys.eLe 26/04/2023 à 19:25
Très bonne soirée avec une équipe disponible et souriante et de très bon repas servis rapidement. Nous avons été servi par Céline qui a été disponible, serviable et très agréable tout au long de la soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Maëlys, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Coline.aLe 13/04/2023 à 19:55
Nous avons passé un bon moment, le repas était très bon, les cuissons respectés, et viandes de qualité. Servie par Nina qui à été à l'écoute et souriante. Même si la déco est celle que l'on connait des ancien Buffalo, le restaurant est propre. Nous reviendrons sûrement très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Coline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jérémy.oLe 13/04/2023 à 11:02
Je n'étais pas venu depuis un baille. Rapport qualité prix correct. Pavé de rumsteck peut être un peu léger à mon goût. Service en salle nikel.
Réponse du propriétaire :
Merci Jérémy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Deborah.rLe 08/04/2023 à 20:43
Je suis très agréablement surprise et satisfaite de cette soirée, restaurant propre avec des choix variés le personnel est agréable, nous avons été suivis par Ryan qui a su nous conseiller avec une bonne humeur communicative . Je recommande
A86.rLe 07/04/2023 à 21:08
Bien accueilli et surtout bien mangé, un peu d'attente, mais la serveuse avait toujours le sourire donc c'est pardonné (table 118) 😊. Merci à elle cela sera un réel plaisir d'un prochain service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Noemie.tLe 02/04/2023 à 13:34
Déception, malgré les efforts du personnel en salle, pro et agréable. La cuisine n'est pas bonne. Puis toujours la même déco depuis 20 ans ça fait très vieillot et sale, cette moquette rouge toute usée. Sans parler de l'état des sanitaires à l'étage. Pas beaucoup d'évolution vers le mieux pour ce restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
LUDIVINE.TLe 01/04/2023 à 19:14
Comme d'habitude, nous ne sommes jamais déçus quand nous venons manger dans votre restaurant. Malgré le flux de client le samedi soir, le service est rapide ! Merci à notre serveuse du jour, Alexandrine, pour sa gentillesse 😁😁 c'était PARFAIT ! Et, "A Bientôt chez les cowboy" ( Loriana, 3 ans)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Gaming_TV.Le 19/03/2023 à 12:44
Bon rapport qualité prix pour les menus. L’emplacement est horrible, à côté d’un hôtel réquisitionné pour les roms… très sale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Stephanie.oLe 10/03/2023 à 22:43
Excellent, service très sympathique, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Raphaëlle.aLe 14/02/2023 à 18:33
Personnel très alerte et sympa! Nous avons été servi par Maurine. Bon prix et bonne ambiance. Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci Raphaëlle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Aurélie.iLe 14/02/2023 à 14:03
Très bonne accueil nous mangeons très bien super bon , nous reviendrons avec plaisir avec notre fille. Nous remercions le bon service de Delphine ,k
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lindsay.uLe 13/01/2023 à 13:28
Parfait! Personnel au top! Très agréable! Très bien mangé! Merci! La serveuse Céline est très sympathique et très pro. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Lindsay, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Christopher.uLe 07/01/2023 à 20:09
Rien a dire le personnel est vraiment gentil rien à dire la dessus juste les plats un peu long a servir c’est dommage mais dans l’ensemble c’était une super soirée surtout pour mon anniversaire donc merci
Réponse du propriétaire :
Merci Christopher, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Amel.mLe 30/09/2022 à 11:16
Sincèrement déçue du service d'hier soir. Nous avons pourtant l'habitude de venir dans ce restaurant. Nos plats été froids Les portions de frites ou pâtes Mac and cheese toutes petites Nous avons demandés du pain qui n'est jamais arrivé... Service particulièrement long pourtant le restaurant n'été pas bondé nous ne sommes pas des gens hyper exigeants mais là nous avons été déçus ...dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Arnaud.Le 19/03/2022 à 20:45
Très déçus de ce passage suite à réception d'une offre par mail. Beaucoup d'attente, des sauces oubliées dans 3 assiettes et pas moyen de recommander des accompagnement devant l'absence de serveurs débordés... Pas d'effort de présentation (duel entre un pavé de saumon ferré et une pomme de terre qui n'est même pas tranchée à l'autre bout de l'assiette). Plus le courage de commander un dessert et même payer entraîne de l'attente (3 personnes et bon qui ne passe pas...). Si l'offre doit ramener des clients, ce n'est pas cette visite qui m'a pas donné envie de revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Flo.lLe 13/11/2021 à 17:35
Super restaurant propre le personnel est sympa le service est rapide. Les prix sont correct la nourriture est bonne et bien servi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Hennion.nLe 27/10/2021 à 13:46
Très déçu du buffalo pas mal de chose en supplément 1 EUR par si 1 EUR par la et le plat arrive avec quelques frites et du fromage et le bacon on cherche après .la qualité a bien baisser et la propreté des toilettes n en parlons pas j avais remarquer une baisse un peu de tout je pense qu il sont dépassée un peu avec le personnel et la qualité ainsi que l emplacement a côté de l hôtel ne fesait déjà plus envie de venir ça fesait des années que j y aller la ces fini je n y vais plus .. dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Math.Le 22/08/2021 à 12:32
Personnelle très accueillant et service de qualité !! Éléonore, notre serveuse est très chaleureuse et nous à très bien vendu les produits à la fraise qui sont une merveille. Nous avons tous été conquis!😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci Math pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Christophe.ALe 15/06/2021 à 02:45
Très bon accueil. Les plats sont pas trop excessif, bien accompagné par ce que l'on nous propose. La serveuse, rien à dire, aux petits soins des clients. Le dessert, toujours aussi généreux. Le seul hic, et malheureusement Buffalo n'y peut rien, c'est l'environnement proche ....
Isabelle.aLe 25/10/2020 à 13:42
Si je pouvais je metterais 0 étoile car service très très long 2 h en tout entre notre arrivée et notre départ. Beaucoup de problème sur nos commande erreur de sauce, cuisson pas respecté, sauce pas bonne gout d'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Valérie.uLe 06/02/2020 à 10:41
La viande n était pas très tendre. Un plat avait été oublié a la commande alors que nous étions quasi les seuls dans le resto Mais sourire et convivialité toujours presents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
guillaume.aLe 14/12/2019 à 17:21
J'ai bien mangé, correspond aux attentes ! Personnel vraiment sympathique ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
sébastien.eLe 24/10/2019 à 09:29
Restaurant ayant un rapport qualité prix correct, pour les habitués la carte est toujours la même donc peu de nouveautés. Serveur accueillant et disponible pour ce service mais ce n'est pas souvent le cas. Bon repas, assiette bien garnie et café offert , merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Édouard.eLe 14/05/2019 à 05:58
Une énième fois dans ce Buffalo, jamais déçu. Toujours bien servi , un bon rapport qualité prix. Des serveurs / serveuses toujours souriant(e)s et efficace, en particulier aujourd’hui Nina. Merci encore et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Gaetane.eLe 17/03/2019 à 18:00
Nous nous réjouissions de notre sortie au restaurant avant d aller en Belgique . Nous arrivons à 12/20 très bonne accueil vite installé après une longue attente commence nous sommes avec une petite de 1mmmois nous souhaitons commander un menu enfant résultat un steak haché saignant ! Des frites pas cuites et des haricot vert plein d ail et vraiment froid !! Nous pas mieux un burger froid pour mon fils une boule de viande en guise de bavette et moi un pavé de saumon froid et pas cuit bref déçu déçu déçu je ne recommande pas du tout y
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
| Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
| Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
| Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
| Samedi | 11:30–23:00 |
| Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Roncq ?