A propos de : Restaurants Burger King à Annecy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Annecy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants Burger King à Annecy
Maï.-Le 25/07/2023 à 12:47
Heu... Comment dire, La nourriture est plutôt bonne, mais ils sont un petit peu beaucoup radin sur la sauce dans le wrap. (2 menus) Le restaurant est dégoûtant... Poubelles même pas vidé (14h40) Et j'allais oublier la politique anti gaspillage. Et bien tout est en papier et carton. Je ne vois personne avec de la vaisselle réutilisable. ... Testez et donnez votre avis 🤷🏻♀️
César.eLe 25/07/2023 à 09:26
Propre, rapide, et bon. Mention special pour les serveuses fiona et loanne qui sont très agréable et professionnalisme.
Lsi.4Le 24/07/2023 à 17:52
C’est carre la league on est ensemble
enzo.4Le 24/07/2023 à 17:51
parfait rien a dire
Ilan.oLe 24/07/2023 à 17:35
Rapide et bon
Lucas.aLe 23/07/2023 à 14:50
Pain sec, peu de sauce dans les burgers, viande carbonisée.
Jerome.Le 23/07/2023 à 12:03
Mauvaise gestion du flux de clients à l'heure du déjeuner. La borne n'avait pas de papier pour imprimer mon justificatif de commande.
Martin..Le 20/07/2023 à 20:20
Le temps d’attente a diminué par rapport à l’année dernière. Les burgers sont bons, je recommande le Chicken Louisiane
jojo1216.eLe 20/07/2023 à 20:15
Tout était parfait
Joris.oLe 20/07/2023 à 20:12
Le personnel est très agréable surtout Anais qui est très souriante
R.iLe 20/07/2023 à 20:07
Le personnel est tres agréables.
Audrey.uLe 20/07/2023 à 14:45
Pas de chevalets présents mais le personnel agréable avec les clients .
Zoe.nLe 19/07/2023 à 18:32
Service rapide, Burger King classique comme un autre. Personnel agréable
Rachida.bLe 19/07/2023 à 17:27
Si je n'ai rien à reprocher à qualité du service et de ma commande, je reproche la propreté du fast food. Toilettes sales et poubelles remplies. J'y étais mercredi 12 juillet vers 19h30. .... Déçue, burger king oui, mais plus à Bonlieu
el-miguel.Le 18/07/2023 à 13:17
De passage à Annecy, Burger king délabré, robinets des toilettes défoncés, avec que de l'eau bouillante, la température de l'air aux toilettes est d'au moins 50, frites mal cuites, tables sales.. Déçu
Est'.lLe 17/07/2023 à 16:11
Une commande simple et oublie de leurs part attente 20 mn obligé de le signaler une excuse rapide 3 Nuggets en plus Franchement nul........
Thomas.lLe 15/07/2023 à 20:08
J’ai plus faim
RaiiZox.Le 15/07/2023 à 18:35
Bien servi nickel très bon
Melih.eLe 15/07/2023 à 18:33
Ces super bon, et y’a du coca cherry Ps : mieux que McDo
Lino.ALe 15/07/2023 à 18:24
Parfait ! J'ai eu ma commande super rapidement et aucun soucis !
Kamilia.kLe 15/07/2023 à 18:19
Au top du top en plus boisson offerte
TyRox.Le 13/07/2023 à 14:39
Magnifique fast food propre agreable proche du lac
Fresh.aLe 13/07/2023 à 14:35
Trop bon
Olivier.aLe 12/07/2023 à 12:50
1ere fois que je suis déçu d un BK. Commande à emporter : il manquait un jeu pour enfant, les carottes étaient glouantes et ecoeurrantes. Et les burgers, très moyens sans trop de goût. (La cuisson peut être? - mais sur fait Michel Sarran???) ANCV Connect : le site ANCV nous fait bien la pub comme quoi BK les prend en moyen de paiement... Mais visiblement, le personnel en caisse ne savait pas comme faire....
Vincent.ALe 11/07/2023 à 20:08
Plein centre, du bon burger à deux pas du lac
Margaux.aLe 10/07/2023 à 11:53
Tables sales , oubli de carottes et glaçons, melon acide et carottes collantes, frites froides sans goût mais Burger du chef délicieux sinon pas à refaire...
chouette.eLe 07/07/2023 à 20:52
Service médiocre, 2 pauvres bouts de chèvre dans un wrap tout shetif, et le second wrap sec comme tout....une honte de servir ça pour 9€60.
Ozzie.oLe 07/07/2023 à 20:52
Pire wrap jamais mangé, seulement 2 miniscule morceau de chèvre, garnis dans une galette dure, un wrap globalement rachitique, 9,60€ pour ca…
Steph.Le 06/07/2023 à 14:02
Juste affreux !!! Commande a emporter, on nous dit que l appareil a glace ne fonctionne pas,mais a la borne ça ne dérange pas de laisser commander les gens. Toilette immonde 😱😱. On récupère la commande,et la on se rend compte qu il n' y a aucun burger!!!! C est pas la faute du monde ,il n' y avait que 6 commandes... Bref on se pose sur l herbe pour manger, burger froid et sec, coca sans bulles!!!! Bref n y avait que les frites de chaude, et le sourire de la serveuse. Franchement plus jamais , ça vaut même pas une etoile
Eva.rLe 06/07/2023 à 13:18
Servi rapidement accueil client parfait
Mila.Le 06/07/2023 à 13:17
bon endroit pour se remplir le ventre, un très bel accueil de la part de solene et lilou! on se régale!
NINA.Le 06/07/2023 à 13:17
Super accueil de la part de Lilou et Solene. Je recommande
Jade.hLe 05/07/2023 à 12:40
Très accueillant très bon et rapide
Potoatoz.iLe 03/07/2023 à 16:19
J’ai retrouvé un rat dans mon burger
Samba.aLe 03/07/2023 à 11:50
Service rapide et chaleureux
zakaria.rLe 03/07/2023 à 11:49
Super endroit conviviale pour les clients
Léa.uLe 03/07/2023 à 11:40
lieu très agréable ! le personnel est très sympa
Pascal.aLe 03/07/2023 à 11:38
Super moment. Personnel efficace et agréable.
Justine.iLe 02/07/2023 à 20:37
Y’a pas de King fríes ici ils se la raclent sur mes côtes
Romain.rLe 01/07/2023 à 15:46
n’étant de base pas fan de fast food, j’ai trouvé ce BK très propre, professionnel, avec un service rapide et j’ai très bien mangé. merci à toute l’équipe de ce BK pour être à l’écoute de ses clients et faire de nos repas de réels moment de plaisirs !
Tim.oLe 01/07/2023 à 12:07
Excellent personnel très aimable et accueillant, service rapide et bonne cuisine, sans parler de la salle à l'étage incroyable en face du bord du lac
David.RLe 01/07/2023 à 11:14
C'était bon👍🏿
Yuyu.Le 01/07/2023 à 11:01
C’est nickel j’y viens souvent
Charlotte.rLe 01/07/2023 à 10:51
Rapide, personnel poli et sympa ;) pratique pour manger entre potes pour pas très cher. Et restaurant bien situé, pour pique-niquer sur le Paquier.
Nikita.hLe 01/07/2023 à 10:50
superbe expérience! bien placé personnel super polie ! merci
hugo.eLe 01/07/2023 à 10:49
Super endroit à côté du lac d’Annecy Service parfait rien a dire Je vous recommande ce Burger King
Nell.oLe 01/07/2023 à 10:49
lieu propre, personnel poli, bien placé dans annecy et parfait pour manger avec ses amis
Alex.aLe 01/07/2023 à 10:46
Service rapide, j’ai bien manger et personnel très agréable
julie.hLe 01/07/2023 à 10:39
Restaurant propre, idéalement situé. Personnel serviable, souriant et accueillant.
choukri.oLe 29/06/2023 à 14:30
les employés sont perdus ils créent des rush tout seul à 17h alors que y’a 2 commandes, manque d’organisation et de compétence
Albin.iLe 29/06/2023 à 14:30
La nourriture correcte mais tout le reste catastrophique
Salim.Le 29/06/2023 à 13:20
Ultra rapide, même par forte influence
thibaut.eLe 25/06/2023 à 23:01
Encore une fois froid !!!! Nous sommes arrivé , personne dans le restaurant , tout est froid !!!! C’est inadmissible, j’adore Burger King mais à non-lieu à Annecy c’est vraiment nul !!! A part se marrer le soir , ils sont incompétent ! Je continuerai à aller à Burger king mis à bonlieu c’est vraiment nul !!!! Tout froid
Moulo.aLe 23/06/2023 à 11:24
Venez c'est le meilleur burgers king
Amany.hLe 22/06/2023 à 13:44
burger king très accueillant et chaleureux. je recommande !!!
Louis.LLe 22/06/2023 à 13:26
Bon mais mes potes et moi on et tous malade après avoir mangé les frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Hélie.oLe 22/06/2023 à 11:14
Très bon lieu
Nina.eLe 21/06/2023 à 21:53
Je préfère o tacos d’Annecy c’est meilleure
Ikowa.Le 17/06/2023 à 10:32
On a commandé des menus enfants GRANDS, on a eu que des petits Pas de cuillères pour les glaces Pas de bacons dans les burgers bacon Grosse arnaque
Stick.aLe 10/06/2023 à 12:10
Très bon. Peu d'attente malgré l'horaire et aucune erreur sur la commande.
gab.oLe 09/06/2023 à 20:34
Restaurant propre et équipe accueillante un grand plaisir
hicham.iLe 08/06/2023 à 15:54
La repa est tre agreable un 10/10.
RK.aLe 08/06/2023 à 15:45
un repas très agréable, je recommande!
yacine.rLe 06/06/2023 à 19:45
Service de qualité les employés sont agréable et efficace
Thibaut.aLe 06/06/2023 à 19:45
Service agréable, merci j’ai bien manger !
Nathan.uLe 06/06/2023 à 09:51
J'ai passé un super moment à ce restaurant avec mes amis, on a attendu 30 secondes, on a super bien mangé, tout était bon et le staff Thomas et Allan vraiment sympa. je recommande.
Alain.iLe 05/06/2023 à 17:41
Bon Burger King, on sait à quoi s'attendre, pas déçu à ce niveau là. Par contre quelques bornes non fonctionnelles, donc plus d'attente. Et certaines tables sales, faute à pas de chance ou à cause des précédents peut-être. Sinon pas de soucis, il y a même la possibilité de prendre à emporter et de manger près du lac !
Mayssaee.hLe 29/05/2023 à 18:56
Passée ce lundi 29/05, pour un bon moment qui se dit rapide, c’est transformé en cauchemar ! J’ai eu un problème avec l’une des bornes et lorsque je me suis dirigée vers le comptoir pour me renseigner pour résoudre mon problème, bizarrement on ne m’a pas calculé, est-ce normal ? Est-ce ceci le relationnel client ? Je ne pense pas ! Par la suite ce que je prétends être la manager, m’a clairement dit qu’elle ne pouvais rien faire ! Donc je viens de payer 14€ et je dois repayer 14€ parce que madame ne veut pas annuler ma commande pour pas que je me retrouve à payer 2 fois !!!!!! En conclusion, va falloir revoir vos priorités et votre relationnel client parce que c’est grâce que vous êtes payés tous les mois !
Sinem.zLe 29/05/2023 à 18:54
Personnels aigris, désagréable. Une commande avec une glace sans cuillère, je suis censer lécher ? Supplément, le manque de serviette. Procédure à revoir. Mes encouragements.
Swann.oLe 24/05/2023 à 11:59
Service très bien
laura.oLe 23/05/2023 à 21:02
Meilleur bk ! Toujours au top
Anais.oLe 23/05/2023 à 14:08
Super équipe ! Le service client est top, aucun oubli dans les commandes. Merci beaucoup à l'équipe BK 👌
clara.aLe 23/05/2023 à 13:19
Super fast food, serveuse super accueillante et souriante !!
Leo.oLe 23/05/2023 à 12:36
J'ai récemment mangé au Burger King de Bonlieu à Annecy. Ce restaurant est un véritable joyau situé au cœur de la magnifique ville d'Annecy, offrant non seulement une excellente cuisine, mais aussi une atmosphère charmante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel extrêmement amical et attentif. Ils étaient prêts à répondre à toutes mes questions et se sont assurés que je me sente le bienvenu dès les premiers instants. Leur service impeccable a ajouté une touche de convivialité à mon repas. La première chose qui a attiré mon attention, c'est la propreté et la modernité du restaurant. Les installations étaient impeccablement entretenues, ce qui a renforcé ma confiance dans la qualité de mon repas. De plus, l'agencement du restaurant était très agréable, offrant un espace confortable pour m'asseoir et profiter de mon repas. En somme, je recommande vivement le Burger King de Bonlieu à Annecy. Son emplacement central, son service amical, son ambiance agréable en font une destination idéale pour les amateurs de fast-food. Si vous êtes de passage à Annecy et que vous cherchez un endroit où vous régaler, ne cherchez pas plus loin que ce Burger King. Vous ne serez pas déçu!
Lysiane.iLe 23/05/2023 à 12:27
Super moment nous n'avons presque pas attendu, équipe très souriante et agréable
Mohamed.aLe 23/05/2023 à 12:16
Ambiance agréable … personnel très dynamique. je Vien souvent jamais déçu ..
Yanis.Le 23/05/2023 à 11:43
service rapide et de qualité. Lieu propre et personnel très agréable !!
Romain.oLe 21/05/2023 à 12:31
20 min d’attente pour un cheese bacon et des frite
justine.eLe 19/05/2023 à 15:50
Mon plateau a attendu plus 15 minutes sur le comptoir pour 1 des 2 burger non prêt Résultat mon burger était froid les frites également Décevant
Lol.iLe 15/05/2023 à 09:54
Rapide et efficace, c'est ce qu'on demande d'un fast-food.
Eva.uLe 13/05/2023 à 13:24
Honteux ! Tout est froid, rien est chauffé, rien dans le sandwich…
Corentin.Le 12/05/2023 à 20:24
Super service de la part de Thomas en caisse. Burger très bien servis et les frites bien cuites!
Suzie.lLe 10/05/2023 à 20:10
Je venais avertir un responsable de l'erreur d'avoir mis du poulet dans un sandwich "végétarien", j'ai été très mal reçue alors que j'attendais seulement des excuses, le dédain dans ses yeux et son ton était tout sauf professionnel
Loan.Le 09/05/2023 à 19:57
Yanis et Celian sont deux personnes extrêmement agréables ! Je recommande !
Julie.ELe 09/05/2023 à 18:27
Le service était rapide et efficace, et le personnel sympathique
Pauline.tLe 09/05/2023 à 18:27
Service rapide et efficace!
Anaelle.9Le 09/05/2023 à 18:24
Le service est rapide, les produits sont encore chaud ! Le personnel est très aimable.
Hana.rLe 06/05/2023 à 21:23
J’ai commandé à emporter deux veggies sachant que je mange pas de viande n’est de porc il m’en mis un burger avec de la viande et des lardons à croire qu’ils savent pas lire je suis vraiment déçu
Sébastien.iLe 06/05/2023 à 19:55
Un conseil, contrôler bien votre colis avant de repartir du Drive ... Dégouté …. préparation 836 à 21h18 le 06 mai 2023
Brendon.eLe 05/05/2023 à 10:47
Il y avait au moins 2 long morceaux plastiques dans mon burger
cybele.uLe 03/05/2023 à 17:58
pas de service à table, pas de petite paille pour les minute maid en carton, peu de choix et aucune glace (sunday/king fusion) . seul point positif c’était rapide le reste… déçue je ne recommande pas vraiment.
Fatima.oLe 01/05/2023 à 09:57
C’est très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
Amina.ELe 01/05/2023 à 09:55
Super bien, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
La.oLe 30/04/2023 à 20:58
Une très belle équipe !!! Merci de votre accueil pourtant à la fermeture !!! Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
Fréd.ALe 28/04/2023 à 20:09
La nourriture rien à dire. Par contre l'organisation reste à revoir, tout comme la propreté des sanitaires
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. BK Bonlieu
Steven.oLe 19/04/2023 à 13:18
Que dire de ce fast-food. Lors de notre arrivée il n'y avait presque personne dans ce restaurant. On remarque qu'il n'y a pas de chevalet pour le service à table. Je suis donc parti demander à l'accueil. Elle m'a répondu d'un air hautain. De plus nous avons attendu plus de 30 minutes pour avoir notre commande. Je ne vous parle pas des travailleurs qui parlent entre eux derrière le comptoir mais qui n'avancent pas et qui n'aide personne . Sans compter les remarques et les moqueries sur les clients. Il était 18h45 et les poubelles étaient déjà remplies à ras bord . Bref n'y allait pas
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Burger King Bonlieu
GAB.OLe 18/04/2023 à 19:44
Établissement trop petit par rapport aux nombres de clients, pas de service à table et attente longue...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. BK Bonlieu
Noah.oLe 17/04/2023 à 18:18
Très bon et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
nathan_viff.Le 17/04/2023 à 18:17
Très bon produit est rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
remi.uLe 16/04/2023 à 20:21
A éviter. Avoid this place. Une fois de plus et c'est la dernière... Une équipe qui comme toujours n'a aucun respect pour la clientèle, des burgers comme A CHAQUE FOIS froids et ce jusqu'au steak, des commandes incomplètes, une hygiene immonde, n'essayez même pas les toilettes ! Peut être que c'est le rush me direz vous ? Non à chaque fois nous sommes dimanche soir, il n'y a que peu de clients. C'est moche ce genre de franchise qui profite de sa localisation et du tourisme pour en faire le moins possible. Honte au propriétaire.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Burger King Bonlieu
Pierre.aLe 14/04/2023 à 12:19
J'ai fait une commande UberEays ce midi, il manquait la glace et des sauces, la portion de frite etait tellement petite que de ne pas en avoir aurait été la même chose
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Burger King Bonlieu
yoan.oLe 13/04/2023 à 18:50
Bon restaurant, personnel très serviable et les burger sont vraiment bons 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
Alison.hLe 12/04/2023 à 07:44
Je n’ai jamais vu un endroit avec autant de personnel non souriant. Quand on a posé une question, on nous a regardé avec dédain et limite on dérangeait. On a eu notre réponse mais mon dieu, la politesse n’est pas l’une de leurs qualités principales. Aller manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Burger King Bonlieu
Gabin.eLe 10/04/2023 à 11:36
Une expérience très mauvaise. Nous commandons à 21 h et recevons notre commande à 21 h 40. En plus de cela un de nous 4 a reçu la sienne 15 minutes après et pour ne pas aider, les burger étaient froid. Des serveurs et managers qui ne donnent aucun produit pour l’attente. Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Burger King Bonlieu
Ronan.aLe 08/04/2023 à 21:09
accueil chaleureux et repas convenable merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
Pinkifiction.Le 07/04/2023 à 13:37
Service rapide , accueil chaleureux la vaisselle est propre et les wc aussi franchise de quali.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. BK Bonlieu
Samuel.iLe 05/04/2023 à 17:49
Service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette très belle notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour une éventuelle cinquième étoile !! La team BK Bonlieu
Tanguy.BLe 05/04/2023 à 17:45
Non, franchement, c'était nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
Patrick.RLe 04/04/2023 à 09:18
Restaurant bien situé et accueil sympa. Propreté et rapidité au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Bonlieu
mounir.lLe 03/04/2023 à 20:11
J ai passé une commande, reçu abîmée ja i refusé la réception le livreur est reparti avec pour la remettre au restaurant Surprise pas de remboursement possible Faut se plaindre au prêt de la plateforme qui veut rien entendre aussi, dommage vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Burger King Bonlieu
dumont.iLe 30/03/2023 à 20:46
Serena + assane sont les plus efficaces du BK of all world
Névik.Le 30/03/2023 à 20:05
Ultra bonne ambiance quand on attend la commande. Cimer Serena !!
Maxime..Le 30/03/2023 à 20:05
Serveuse très aimable et bonne ambiance. Merci Serena.
Julian.Le 30/03/2023 à 19:40
Servi rapidement, bien placé, personnel à l’écoute
Joris.Le 30/03/2023 à 19:39
Reçu la commande rapidement sans problème, je recommande.
George.cLe 30/03/2023 à 19:39
Servie rapidement, bonne expérience Burger King super bien placé à Annecy
enzo.rLe 30/03/2023 à 19:39
Servie chaud personnel sympathique !!!
Aliya.eLe 30/03/2023 à 12:37
Ce serait bien de ne pas se tromper de burger quand on demande un Cheeseburger bacon XXL et de recevoir un Cheeseburger sans bacon surtout si en plus sur l’emballage du burger il y a bien écrit Cheeseburger bacon !! Abusé encore une fois
aurore.eLe 24/03/2023 à 21:09
J'ai commandé via uber eats. D'habitude je prendre à l'autre burger King mais la pas le choix. Quand je reçois la commande le paquet non ouvert sort fort le cramé. Je me suis dit que cela devais être dans un autre commande et que c'est juste l'emballage qui sent comme cela. Pourtant rien dans la nourriture n'ai cramé. Sauf que l'odeur est sur tous les aliments même dans le coca lui même. Cette odeur c'est l'odeur d'une planche de cuisson à steak qui n'ai pas ou peut laver et où le gras à brulé encore et encore et imprégner les emballages, les aliments et même le sirop de colas dans les distributeurs. Sauf que les cramés c'est cancérigène que cela sois par ingestion ou inhalation.
Méline.eLe 24/03/2023 à 11:29
Super expérience venez manger ici
Clémence.oLe 24/03/2023 à 11:28
Génial. Commande rapide sans oublie.
Eva.iLe 19/03/2023 à 17:33
Très bon fast food, toujours là quand il le faut. La nourriture toujours au top, avec un programme fidélité rentable et de bons prix!
Vince.Le 19/03/2023 à 12:16
Siège de bar pas confortable Service ultra lent plus de 20min Le 🍔 et à la limite du froid On mange sur place et il nous serve comme ci on avais pris à emporter 👌super
Marion.rLe 16/03/2023 à 19:46
Ça s’est dégradé Whooper avec rien dedans Nul
Charli.oLe 15/03/2023 à 20:52
Un plongeur incroyable, souriant, plein de bonté, gentil, accueillant, drôle… hâte de revenir pour le voir
famille.eLe 15/03/2023 à 14:54
aujourd’hui le 15/03 a 15h30, j’ai commandé 2 paquets de 6 wings, en les ouvrants je vois que les wings sont trop cuites et très sec. Je décide d’aller en re demander, où tout simplement me faire rembourser sachant que j’ai payé 11€. Après avoir vue avec le responsable, il ne veut ni me rembourser ni me les refaire. Travaillant dans la restauration ceci est inacceptable, il n’y a aucun geste commercial.
Louis.uLe 14/03/2023 à 20:51
Incroyable ! Super bouffe et super service, juste petit point négatif, il manque très souvent les frites cheese & bacon 😭
LARDIN.nLe 14/03/2023 à 20:51
Serveuse très serviable, service irréprochable
Ewan.uLe 14/03/2023 à 13:48
Très gentil servis très rapidement tables et sols propre
Luffy.oLe 11/03/2023 à 11:22
Service très rapide et efficace , les burger sont délicieux !!!
Mickaël.uLe 09/03/2023 à 03:16
Merci à Maël et charlotte pour se service chaleureux et une serveuse comme charlotte magnifique
Pierre.gLe 02/03/2023 à 12:03
Je ne sais pas pourquoi jai voulu recommander chez eux via Uber Eat, cest juste honteux. Tout est dégoûtant, les steaks sont cramés et tout dur, tout arrive froid et mal cuit. Faire payer des suppléments cheddar bacon pour avoir trois grains de bacon et du cheddar sur deux frites cest juste scandaleux. Je vois que tous les avis sont assez similaires au miens, quand est ce que vous allez faire quelque chose pour améliorer le service et la qualité déplorable des plats ? 30€ de commande pour tout jeter a la poubelle.
Nolan.OLe 01/03/2023 à 20:19
Très bon service avec très peu d’attente. Je recommande !
Great.hLe 24/02/2023 à 20:14
Très bon bk, surtout le chicken louisiane
Akinod.mLe 22/02/2023 à 21:58
En soit bon produits, mais malheureusement l’equipe était un peu à la ramasse et cela se ressentait sur l’attente. On voyait clairement qu’ils n’étaient pas organisés.
Loup.aLe 22/02/2023 à 20:54
Service parfait, une qualité formidable, j'ai adoré !!! Meilleure BK d'Annecy !
matthias.eLe 22/02/2023 à 19:27
Incroyable rapide efficace et bon Dedicace a yanis le frero
Patricia.aLe 21/02/2023 à 17:26
Café latté et chocolat chaud servis dans des gobelets en gros plastique coloré, pas même remplis correctement, chantilly pas +++ mais - - - Je ne vous recommande pas ce lieu, à éviter ....
Steven.oLe 21/02/2023 à 14:12
Je suis passé ce dimanche 19 février 2023 à 22h45 (15 minutes avant la fermeture) avec ma copine, nous avions commandé, lors de cette commande nous nous avons prévenu que le Burger King aller bientôt fermer, nous avons préciser qu’il n’y avait pas de souci et qu’on pourrait finir notre repas dehors s’il le fallait. Une fois la réception de ma commande (Cheddar lover) je me suis rendu compte que le burger n’était pas très cuit, je n’ai rien voulu dire vu l’heure. 1/2h après j’ai commencé à avoir des nausées, puis toute la journée de lundi et encore aujourd’hui je suis en intoxication alimentaire. Je trouve qu’il y a eu un gros manque de professionnalisme le soir là !! Je déconseil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
mathieu.aLe 16/02/2023 à 20:26
Super expérience de vie avec un service au delà de mes espérances. Un cadre à couper le souffle avec des couleurs divines. Un personnel très agréable. Le petit b môle qui fait tomber la balance à l'inverse du sens trigo c'était les frittes. Nous les avons mangé froides ce qui est désagréable pour notre palais. Mise à part ce petit désagrément nous avons passé un merveilleux et délicieux moment. Sur ces belles paroles je vous souhaite une belle soirée et à très vite. Bien cordialement.
Paul.aLe 16/02/2023 à 20:09
Très bon restaurant !
Nathan.oLe 15/02/2023 à 21:06
Franchement ce BK est au top!! Pas trop d’attente Yanis faudrait l’augmenter il gère!!!
Corentin.iLe 15/02/2023 à 14:55
Prise de commande un peu compliqué car beaucoup de monde, mais la préparation de commande a été rapide et sans manque à la commande pour une commande à emporter !
Axel.oLe 12/02/2023 à 18:29
Pire Burger King que j’ai goûté, le pain doit avoir 2 jours, il est extrêmement sec, les frites sont fades et sèches également, le fuzetea ressemble à du lipton pétillant et les onions rings ont le goût de plastique. Je déconseille très fortement
Celia.ELe 09/02/2023 à 20:24
Burger très appétissant et personnels agréables je recommande fortement
lou_gdt.Le 09/02/2023 à 18:40
L'équipe est au top, très très vln emplacement qui est à côté du lac, service rapide et chaud
Nathan.rLe 09/02/2023 à 18:11
Super expérience avec le serveur “yanis” super gentil, agréable
Jessy.Le 08/02/2023 à 16:35
Excellent et grand burger king, personnels très sympathique
Zoé.hLe 05/02/2023 à 19:43
service très rapide, personnel au top, bien placé par rapport au centre ville
Aeko.Le 03/02/2023 à 13:42
Très bon accueil très heureux d’avoir pu profiter de ce service
Lilia.aLe 03/02/2023 à 12:35
C’est hyper bon, et en plus c’est pas cher !!! Je conseille
Mika.eLe 30/01/2023 à 19:58
Un fastfood qui a 22 h00, en plein centre d'Annecy, te dit va manger ailleurs car la salle est fermée... Franchement j'ai eu l' impression que nous étions en 1943, et qu'il fallait rentrer vite vite avant le couvre feu parce que nous n'avions pas l'ausweiss. Moyen pour un burger king très moyen...
AZERTY_-69.Le 28/01/2023 à 15:01
Service agréable et serveur sympatique
Ilayda.rLe 28/01/2023 à 14:58
Restaurant agréable service rapide et sympathique
Reyko.Le 28/01/2023 à 14:52
Super service personnel très sympa
Matteo.aLe 28/01/2023 à 14:37
restaurant très propre avec des serveurs très accueillant et sympa
Vanessa.cLe 28/01/2023 à 13:59
Sale, tables non nettoyées, les toilettes sales, sans savon ni gel, cheeseburger sec…
Sébastien.iLe 27/01/2023 à 12:44
Le personnel très agréable le service rapide et les burger très bon
Aurelie.Le 24/01/2023 à 15:58
Restaurant propre, personnel accueillant!
mahe.uLe 24/01/2023 à 12:03
tout se passe très bien comme d’habitude !
Timal.7Le 23/01/2023 à 18:32
Restaurant propre et service rapide ✔️✔️
Patrick.eLe 20/01/2023 à 17:22
Je vais mettre une note de onnerespecterien/20 Pour commencer, les commandes à la borne indiquent un service à table qui n'est en faite pas disponible. Rien n'est indiqué donc si vous avez le malheur de vous installer à une table après avoir commandé, vous n'aurez pas votre commande. Pour ceux qui ont eu la présence d'esprit de comprendre qu'il fallait attendre votre commande au comptoir, il vous fautera patienter en moyenne 10 min avec 20 personnes dans une toute petite zone entre la porte d'entrée, les bornes, les toilette et l'escalier d'accès à la salle. Super ambiance de on se marche dessus et d'impatience globale garantie. Et qu'en est-il de la vaisselle réutilisable et du respect de la loi Agec me diriez-vous !? Et bien manifestement, le respect de la législation française ne les concerne pas. Les emballages jetables en carton sont encore la norme dans ce restaurant. Deux ans, ce n'était peut-être pas assez pour vous organiser. Pour conclure: BK en roue libre et le respect en PLS.
Flora.Le 19/01/2023 à 21:04
Je suis souvent allée dans ce Burger King avec de la famille et des amis et je ne me serais jamais plains. Mais depuis quelques mois je trouve que ce BK ce dégrade beaucoup...Le restaurant n'est pas propre : les tables ne sont pas nettoyées assez régulièrement ! De plus , il manque souvent plein de burgers à la carte sur les bornes pour commander : une fois il n'y avait même plus de glaces et de cheddar pour les frites ! Alors qu'on vient à BK pour ce genre de produits bref très déçue...Le BK d'Annecy ne m'a pas habituée à ça.
Robert.oLe 14/01/2023 à 17:53
Le personnel est agréable je recommande Lieu très propre
sachito.rLe 14/01/2023 à 17:53
Service rapide, très bien accueilli, personnel très souriant présentation très soigne
Alizée.aLe 14/01/2023 à 17:52
Personnel très chaleureux et au top et servis rapidement !
NXS.iLe 14/01/2023 à 17:51
Personnel très accueillant, service rapide !
Emilie.oLe 14/01/2023 à 12:41
Entre la photo commandé et la réalité il y a un grand fossé - frites cheddar bacon sans cheddar 👍🏼 - burger avec un petit bacon
mona.nLe 13/01/2023 à 16:09
L'hygiène laisse à désirer, mauvaise expérience, personnel désagréable, juste 3 personnes par rapport au nombre important de clients : 1 derrière pour préparer et deux autres encaissent les clients et vont l'aider en cuisine SANS SE DESINFECTER LES MAINS, je leur ai fait la remarque, ils n'ont pas apprécié, sont devenus méchants et ont proposé de me rembourser et de partir... plus jamais je n'y mettrai les pieds.
Marion.rLe 09/01/2023 à 20:12
C'est dommage, il n'y a plus de service à table, peu de sauce dans les burgers, pas le nombre de sauces commandées sur le plateau, peu de crousti oignons avec les frites, pas de chevalet, pas de couverts ni de serviettes... Mais le personnel reste aimable et à disposition.
Candy.ILe 09/01/2023 à 18:27
Honteux! C'est "dégueula***".... Visite le 06 Janvier 2023. Personnel avec aucun intérêt pour les clients. La propreté est lamentable, des poubelles avec des déchets partout qui débordent. Le sol colle tellement c'est sale. Et la nourriture est immonde. Mon burger avait un goût bizarre, les oignons rings inmangeables. J'ai même été malade après ! Le service clientèle est scandaleux. Les 2 jeunes filles qui essaient de faire leur travail au milieu de leurs collègues qui glandaient sur leur téléphone. Je ne parle même pas du temps d'attente... Je déconseille plus que fortement pour éviter les intoxications alimentaires....
Danielle.eLe 09/01/2023 à 11:53
Belle équipe il faut les garder Bravo pour leur travail Leur donner une prime
Clémence.rLe 08/01/2023 à 13:06
28 min. Exactement le temps entre mon paiement et ma réception. Je reste sans voix quand je regarde le personnel se chamailler, se balader ou encore négliger les commandes. Ce n'est pas dans mes habitudes de me plaindre ici. Mais face à autant d'incompétence ! Je suis encore bouche bée ! Ayant pris un menu classique sans personnalisation ou modification, j'ai vu ma commande attendre sur le passe pendant plus de 17min. Le temps que la jeune fille décide d'arrêter sa conversation avec le jeune homme au comptoir. Commande froide et en prime la boisson mise n'importe comment dans le sac donc complètement renversée.. Résultats des courses, commande immangeable car détrempé ! Nous avons souvent eu des problèmes dans ce Burger King particulièrement. Malheureusement c'était la fois de trop.
Quentin.cLe 08/01/2023 à 11:17
Très bon service avec personnel très agréable et très réactif aux commande très peu de temps d'attente cadre très sympa en face du plus beau lac du monde locaux spatieux . Mention spéciale pour le très serviable : Yanis qui nous a chouchouter jusqu'à la fin 🤩
Ducatel.eLe 08/01/2023 à 11:12
Le personnel est très agréable, les mets sont succulents, peu de temps d’attente, cadre agréable et convivial je vous le recommande !!! Mention spéciale a la vu sur le lac depuis les toilettes :) Mention spéciale le valeureux Yanis
Anatole.eLe 08/01/2023 à 11:12
Un endroit convivial, avec super service, super fast food. Je recommande sans hésiter
Lithium.Le 07/01/2023 à 18:46
On m'a donné un double whooper à la place d'un simple parce mon burger était froid, les gens au contoire (surtout celle qui m'a donné le burger) sont super sympa. Signé: Un mec qui boss chez McDo
Dan.aLe 06/01/2023 à 07:28
Efficace et rapide mais penser à mettre plus de bornes pour commander on a tendance a ce retrouver coincé ou bloquer pendant l’es heures de point en général le midi et pendant les périodes scolaires aussi essayer de régler ce problème cela pourrait être plutôt positif pour vous que pour nous
sylvie.Le 05/01/2023 à 22:52
dédicace à la petite demoiselle à lunette qui nous as servie ce mardi 3 La base même dans fast-food c’est bonjour et au revoir . Si jeune et déjà une envie folle de bosser ça promets
Kilou.iLe 02/01/2023 à 15:06
Restaurant sale table immonde, je croyais qu’après le Covid on aurait au moins le droit à du PQ et à des serviettes: rien du tout! Le personnel ingrat et irrespectueux! Pire Burger King ever!
Morgan.aLe 02/01/2023 à 13:20
Les poubelles toujours vidées en temps et en heures, nan je déconne elles degueulent plus qu’un alcoolique au premier de l’An.
Clement.uLe 02/01/2023 à 13:14
Le cuisto il est secoué 4 burger en plus dans nôtre commande fait avec ses pieds il manquait la moitier des ingredients Merci Phillipe Etchebaise
tzh..Le 31/12/2022 à 15:22
Incroyable le service parfait et la nouvelle idée des cup génial un grand merci
Jordan.hLe 30/12/2022 à 21:52
Experience très agréable! Service très souriant ! Commande et service rapide
Bérénice.eLe 30/12/2022 à 12:47
Très agréable, commande rapide et personnel agréable !
Matt.nLe 30/12/2022 à 12:47
Super expérience - bonne qualité de nourriture et bonne ambiance au sein du restaurant.
Maxi.l.mLe 27/12/2022 à 19:53
Servi rapidement, produit chaud, personnel aimable.
Darkfrieds.Le 23/12/2022 à 19:11
Aucune place pour manger sur place, un personnel odieux au comptoir surtout le grand métis et bouclé, nous sommes obligé de retenir notre numéro de commande, le personnel refuse d admettre qu’il c’est trompé, ce Burger King est a fuir !!
William.aLe 22/12/2022 à 07:59
Côté burger rien a redire, c'est du BK...par contre côté propreté des locaux... c'est honteux de laisser ce fast food dans cet état...la salle était dégueulasse, le sol collant avec pleins de saleté en tout genre, sur les tables idem, les poubelles débordaient...
Peggy.oLe 21/12/2022 à 22:50
Frites et hamburger posés sur le plateau alors que le 2eme burger n'est pas prêt.....en définitif 1 burger et des frites tièdes Malheureusement c'est récurent dans ce burger king Les employés polyvalents manquent de formation
craky.Le 18/12/2022 à 20:59
nous avons ete servis par serena serveuse très sympathique je recommande énormément burger king
Nathan.lLe 18/12/2022 à 20:34
Premièrement, accueil désagréable, aucune place assise de disponible, borne qui fonctionne mal, manque serviettes et sauces, quand je les réclame on me reçoit de manière disgracieuse et avec non-chalance(un employé jeune brun bouclé le samedi 17 decembre qui travaillait au comptoir), donc pour résumer nul. PS: on doit retenir son num de commande car la borne ne donne pas de ticket. A fuir
Ace.Le 17/12/2022 à 19:01
Premièrement, accueil désagréable, aucune place assise de disponible, borne qui fonctionne mal, manque serviettes et sauces, quand je les réclame on me reçoit de manière disgracieuse et avec non-chalance(un employé jeune brun bouclé le samedi 17 decembre qui travaillait au comptoir), donc pour résumer nul. PS: on doit retenir son num de commande car la borne ne donne pas de ticket.
CubStrait.Le 16/12/2022 à 19:16
Fast food je dirais plutôt low food Déjà plusieurs fois que je vais manger chez eux et très très long malgré le peu de personnes qui attendent et le peu de commandes plus d'une demi-heure d'attente.
Yolace.Le 12/12/2022 à 18:56
En temps normal ça se passe bien. Attention dernièrement mes king fries à emporter étaient pleines de soda renversé qui ne venait pas de ma commande.
Dominique.oLe 12/12/2022 à 12:12
Service rapide pour une heure de rush et nourriture chaude. Employer gentils et aimables
victor.eLe 12/12/2022 à 10:55
Très bon ! Valeur sur si vous voulez un bon BURGER à un prix honnête.
Frederique.eLe 11/12/2022 à 11:12
Très bien ! Personel accueillant et service super rapide.
Hérina.eLe 10/12/2022 à 20:25
Service rapide efficace, burger bien garnie Excellent rapport qualité prix
Hockolas.Le 10/12/2022 à 17:44
Étant un client régulier, je n'est jamais été deçu par le service qui est irréprochable, le tout dans une salle convivial et très propre !
maxime.aLe 10/12/2022 à 17:39
Restaurant irréprochable ! Service rapide. Slimane un très gros point fort pour le restaurant une personne gentille et a l’écoute à garder dans vos rang à tout prix !!!
AllMichtal.Le 10/12/2022 à 17:38
Burger King vraiment extraordinaire, le restaurant est propre et le personnel est accueillant.
Fabbio.aLe 10/12/2022 à 16:25
Une commande rendu très rapidement et le contenu chaud. Très bonne adresse.
Julien.uLe 10/12/2022 à 16:23
Parfait pour une petite pause. Un service rapide et qualitatif. Pas de reproche à faire sur la propreté.
Zkr.kLe 09/12/2022 à 19:51
Repas servi chaud et rapide , superbe fast food en face du lac
Setti.oLe 07/12/2022 à 12:32
Pire burger de France , si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait ! Après la prise de ma commande aux bornes je demande à ce qu'on m'imprime mon ticket qui n'est pas sorti (heureusement). Nous avons commandé à 11h59 , nous nous installons le numéro de chevalet est bien indiqué sur le ticket et 30 minutes plus tard nous nous rendons compte que notre commande a été oubliée ! En effet je descend au comptoir pour demander où en est ma commande personne ne me réponds mais je reconnais mon plateau et les boissons, le serveur demande à ses collègues où en est ma commande il se rend compte que c'est mon plateau et m'accompagne avec ma commande, aucune excuse et aucune justification n'est présentée.Tout de suite nous nous rendons compte que les burgers sont froids, donc en plus du fait que personne n'ai cherché à nous remettre notre commande , des erreurs de commandes sont faites : Oignons Rings x4 au lieu de x6.Ce n'est pas la première fois que ça arrive, nous ne remettrons jamais les pieds ici sans compter le fait que le personnel y compris (voir surtout) les managers ne font aucun effort.
Gamze.eLe 05/12/2022 à 16:42
Degueulasse est un grand mot ! Fast-food mais le plus sale que j’ai jamais connu ! Salade, filet au fish pitoyable sans compter chaque étage pas nettoyer dans un état ! Faire appel à une société de nettoyage & un vrai responsable pour gérer les gosss qui vous accueille ! Obligation de porter la poussette pour monter les deux étages .. A fuir !!!
Serge.aLe 03/12/2022 à 21:47
Mauvaise organisation propreté des lieux reste a désiré, table pas laver encore pire pare terre et les poubelles pour les déchets plein de cochonnerie pare terre . Tu y vas une fois mais tu revient pas ,rien à voir avec mc Donald ou c'est laver on peut mangé pare terre . Dommage car les hamburger sont meilleurs que mac Donald.
Mathilde.aLe 30/11/2022 à 19:42
Service rapide, bonne nourriture ! Personnel adorable Je recommande
Olivier.OLe 28/11/2022 à 21:48
Comme d'habitude les burgers sont excellents. La propreté était assez correcte, sauf que les poubelles sont trop souvent pleines. Dommage que l'établissement soit un peu trop petit.
homme.Le 27/11/2022 à 16:13
restaurant super propre et le personnel est très aimable avec sa clientèle je recommande !
julia.aLe 20/11/2022 à 11:49
Trop bon ! Super bon ! La qualité des produits est super l’acceuil est très sympa et le personnel est souriant ! Burger king est le meilleur endroit à manger du burger
Jocelyne..Le 19/11/2022 à 19:30
On devait manger sur place car nous avions le temps, on nous a gentiment dit de manger dehors alors que nous avions 3 enfants de moins de 3 ans, il manquait la moitié de la commande , les frites étaient rassis. Je ne recommanderais jamais cet établissement. Le personnel préfère s'amuser entre eux plutôt que des clients. On a l'impression de les emmerder en venant.
Manon.eLe 12/11/2022 à 19:51
Très bon fast food j’adore pas très rapide mes toujours servie chaud , manque de place
Adèle.oLe 11/11/2022 à 19:15
Service très qualitatif, rapide et accueillant Serena serveuse adorable Foncez!!
Clément.oLe 06/11/2022 à 21:58
Personnel très accueillant ! Super endroit propre et agréable je conseil !
Kahina.aLe 06/11/2022 à 21:00
Personnel très serviable !!! Qui nous a même offert le café. Je recommande ☺️
Rachid.oLe 03/11/2022 à 12:18
Plus de 30 min d attentes pour un simple café . On saurait allé au Kenya ça aurait été plus rapide. Zéro double zero
Léonie.eLe 02/11/2022 à 19:59
A l'écoute, très bonne ambiance. Le service est rapide et la commande complète. Je recommande
KETTY.RLe 02/11/2022 à 19:06
Personnel mou à souhait! Pas de bonjour ni de merci aurevoir en caisse! Serveuse qui fait la gueule et qui traîne des pieds pour venir vous servir et qui soupire quand on ose lui dire qu'il manque les sauces et les jeux des enfants! Je ne reviendrais pas!
Pp.Le 02/11/2022 à 18:44
Oubli oubli et encore des oublis Commande 911 du 02 novembre 2022, je suis devant les comptoirs à attendre et personne n’appelle ma commande qui reste sac ouvert sur le comptoir lorsqu’a un moment je vais demander. Restaurant à éviter , aucune excuse faite. Je n’y reviendrai plus
Justine.Le 02/11/2022 à 14:29
Endroit sale que se soit toilettes ou salle, personnel pas aimable et attendre 35min pour une commande non
Gess.aLe 02/11/2022 à 14:12
Omg ! Ce burger King est juste horrible ! Les toilettes sont dans un état pitoyable... nous avons préféré nous retenir que de les utiliser ! Il faudrait un passage de l'inspection sanitaire vraiment ! Ils ont oublier 2 petites frites dans le menu enfants, ils n'ont pas voulu nous les donné car nous n avons pas eu de ticket suite à un bug de la borne ! Ça ce voyait sur le plateau pourtant qu'on ne les avait pas 😡 On y remettra jamais les pieds !
Cassien.eLe 01/11/2022 à 15:28
Burger c'est tellement meilleur que mcdo la viande a un vrai goût de viande (le grillage ça fait vraimentla différence) le pain a un vrai goût de pain... et surtout la taille maintenant mcdo faut payer 20 € pour bien manger a BK faut 13 € grand max sans parler des offres avec le compte. seul truc que mcdo a mais pas BK c la sauce du mcChiken qui est juste trop bonne mais sinon un bon steakhouse ça vaut largement ce detail.
Mario.rLe 31/10/2022 à 15:53
Je suis un habitué de BK et celui ci est bon, il est aussi situé près du pâquier ce qui est un avantage lorsque l'on prend à emporter. Seuls bémols il y a souvent de petites erreurs dans la commande (glaçons, sauces) et moins fréquemment heureusement de plus grosse erreurs comme l'oubli de la boisson. Je conseille donc de jetter un petit coup d'œil au moment de prendre votre commande pour vérifier que tout est là. Il y a aussi souvent du monde et donc un peut d'attente mais rien de vraiment gênant.
Jihane.eLe 27/10/2022 à 12:39
Très bon restau, staff très accueillant, service de qualité et excellent burger Master Poulet. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note et ce gentil commentaire ! Bonne journée, L'équipe BK Bonlieu
Gislaine.aLe 27/10/2022 à 12:39
Meilleurs Burger King où j’ai mangé Le master poulet était excellent, je recommande fortement ☺️. Les frites étaient bien chaude et croustillantes. Merci l’équipe BK Annecy Bonlieu 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, Merci à vous pour ce commentaire et cette belle note ! En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant ! L'équipe BK Bonlieu
Lou.aLe 26/10/2022 à 20:02
Les burgers sont bons, les frites peuvent être meilleur mais rien à dire à part ça. Courage à l'équipe 👍
Monkey..Le 26/10/2022 à 18:38
au top du top, service rapide, une équipe très gentille est accueillante je reviendrai manger ici plus souvent !!!
Lightning.cLe 26/10/2022 à 18:36
une expérience au top avec une équipe tres sympa et souriante, rien a dire sur les repas c’était au top je recommande a tout le monde de venir ici
jack.oLe 26/10/2022 à 18:27
Un lieu très chaleureux, une équipe accueillante et un repas très bon à partager entre amis !
Maëlle.iLe 25/10/2022 à 20:05
Les repas ont été servi chaud et tres rapidement ! De plus le personnel était accueillant et souriant ! Je recommande
Lea.iLe 25/10/2022 à 20:04
Service top, rapide et dans la bonne humeur. Établissement propre, je recommande
Fabrice.eLe 25/10/2022 à 16:40
Très déçu par l'accueil reçu un soir de son nom "mael" m'a littéralement fait attendre 15 min de plus car je cite "je dois attendre comme tout le monde" alors que j'attendais déjà depuis 20 minutes, alors que celui-ci a discuté tout le long avec un de ces camarades. A retenir que c'est un FAST food, très déçy et je ne vous le conseille pas pour tomber sur ce genre de personnel.
Gamze.aLe 25/10/2022 à 12:21
Jai attendu 20 min au comptoir pour pouvoir régler ma commande! Pour qu’on me dise de la refaire car elle y était pas. Personne ne s’en es occupé. A éviter lorsque vous bossez !!
Melanie.hLe 25/10/2022 à 10:46
Expérience particulière auj au BK. Et pourtant ce n est pas la première fois nous habitons Annecy. Une serveuse a malheureusement renversé un plateau de boisson sur ma fille de 1an. Par chance de boissons froides. On nous a laissé tel quel , parce que je cite " elle ne peut rien faire elle est seule en salle". Donc marre par terre. Enfants qui colle de boissons. Obligés de changer les vêtements.. Pas vu le manager ni aucun geste commercial... Commande 983....
C.Le 21/10/2022 à 14:53
Maivaise frequentation des. Jeunes lancent tout dans la salle timballes chevalet papier. Personne dit rien. Hallucinant. Attente très longue après commande bref pas top
Fabrice.SLe 20/10/2022 à 20:13
Personnel pas sympathique n’a pas voulu qu’on mange en salle car nous sommes arrivé à 21h55 et que notre commande sera pas prête pour 22h À fuir
Yanis.Le 19/10/2022 à 19:57
Prise de commandes et service à table rapides Employés tous gentils et souriant
alexandre.eLe 19/10/2022 à 19:37
Service rapide et fonctionnel. Les frites étaient chaudes! Ce burger king est très bien pour se retrouver entre jeunes
Charly.iLe 14/10/2022 à 19:53
gastronomie de haute qualité ! ca fond dans la bouche comme un kebab 🤤 le serveur Slimane, très agréable et très souriant. un plaisir :)
Pierrick.eLe 12/10/2022 à 17:55
Trop peu de borne pour passer commande. Le menu était tout simplement immangeable car beaucoup trop cuit. Sûrement un sandwich fait en avance. Sûrement le pire Burger King que j’ai pu visiter..
Romain.uLe 09/10/2022 à 18:47
Quelque produit manque a la borne mais restaurant propre. La repas est servis rapidement et chaud. Pour une faim pas très diététique n'hésité pas sinon bah désolé
Yoh.nLe 06/10/2022 à 12:46
Le personnel au top très sympathique commande servi rapidement j adore
Julie.Le 05/10/2022 à 06:24
Service rapide oui, on est snobés par la personne préparant le plateau et quand elle finit par nous appeller, il manque une partie de la commande 💪 On est venus dimanche midi, j'espère que la propreté de la salle est différente en semaine parce que nos semelles collaient au sol et les plateaux débordaient de partout sur la poubelle à l'étage..
Julien.eLe 03/10/2022 à 15:40
Restaurant vraiment rapide et efficace , prix très correct , parfait pour manger après les cours je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci pour ce commentaire et cette note. Bonne journée à toi. L'équipe BK bonlieu
Calvin.oLe 28/09/2022 à 11:07
Très bon personnel rapidité efficacité,très bien servi restauration très familiale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calvin, Content que ton expérience BK s'est bien passée, hâte que tu reviennes. Bonne journée à toi. L'équipe BK bonlieu
Victor.aLe 26/09/2022 à 12:31
Hallucinant ! 30 min pour un vrap dur comme du béton ça mérite un procès ! Merci rose !
Catherine.aLe 21/09/2022 à 12:35
Jai beaucoup aimer manger, l'ambiance et le service etais super sympas.
Juliette.aLe 16/09/2022 à 10:42
Très bonne expérience j’ai mangé chaud et c’est arrivé vite .
Lizy.Le 15/09/2022 à 09:34
J'ai été tres satisfaite de ma visite, je viens régulièrement et je n'ai jamais de problème. Le service est rapide et efficace, les repas sont servis chaud.
Héloïse.eLe 12/09/2022 à 10:16
attente longue, coca zéro qui a goût de burger… oublie de sauce.. personnel pas très bien organisé…
Teo.Le 11/09/2022 à 18:14
Voilà maintenant deux semaines que les 3/4 des bornes sont en pannes. Une queue interminable, des oublis dans les commandes, beaucoup de produits pas en stock.
Kelly.eLe 11/09/2022 à 15:26
Pour commencer beaucoup de produits en rupture de stock, ensuite 20 minutes d'attente pour être servi, il manque des choses sur le plateau, les serveuses sont irrespectueuse !! Enfin bref, je suis une très bonne cliente burger king mais celui-ci ne me reverra pas!
Gary.mLe 11/09/2022 à 15:02
30 min d’attente pour un menu dans un vrai restaurant on vous fait moin attendre !!!! pas de rampe ni d’ascenseur pour les poussettes ou handicapés je n’ai jamais vu sa de ma vie service très désagréable une horreur ce Burger King
Hocine.aLe 08/09/2022 à 17:35
Les emballages sont mal fait du coup les commandes sont toujours abîmées lors du transport, c’est le seul gros défaut à part ça c’est cool
Renata.uLe 08/09/2022 à 13:05
Ayant l'habitude de manger ici, aujourd'hui c'est la première fois qu'on a autant traîné pour payer au comptoir (le gérant nous ignorait carrément) et ensuite pour avoir la commande. Pourtant il est 15h00 et il n'y a pas du monde....
Sandrine.eLe 08/09/2022 à 10:17
Très bonne ambiance, serveurs agréables, plats servis rapidement en suivant le monde qu'il y a
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire et votre note ! Bonne journée à vous !! La team BK
Yoann.aLe 06/09/2022 à 11:39
Très agréable et service rapide avec un repas chaud contrairement à leur concurrent "américain"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Merci pour ta réponse en espérant que tu resteras dans la team whopper 😉 Bonne journée !! Team BK
Maya.hLe 05/09/2022 à 10:33
Service rapide et les burgers sont super bons et chauds . Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Mercii pour cette merveilleuse note et ce très beau commentaire !! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite 😉 Bonne journée ! La team BK
Damien.zLe 04/09/2022 à 16:02
Servi aujourd'hui tres rapidement, serveur tres aimable. Les produits etaient chauds et bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Waouuuh merci pour cette super note et ce gentil commentaire !! Passez une bonne journée ! La team BK
Barry.HLe 03/09/2022 à 20:44
Quand je suis arriver dans le Burger King ils étaient en panne de papier du coup ils peuvent même pas vérifier si c’est nous. Dans mon Triple Cheeseburger il n’y avait pas beaucoup de fromage mais sinon c’était très bon.
Léo.aLe 01/09/2022 à 05:57
Inacceptable : je passe commande aux borne de ce lieu et il manque déjà pas mal de produits je parviens à faire ma commande et moment de récupéré cette dernière on me dit à nouveau qu’il manque le muffin… et on me l’échange contre un cookie sans geste commerciale au vu de la différence de prix … (on me dit c’est comme ça) Je demande une sauce on me répond qu’il y en a plus en stock … Un peut excédé je demande ce qu’ils ont en stock on me répond c’est la fin de journée … de plus un vigile m’interpelle pour me dire de mieux parler aux employé alors que l’on demande juste des explications breff je pars Arrive à ma location je déballe mon sandwich et la c’est tout bonnement carbonisé impossible à manger ! J’ai vraiment apprécié mon expérience, je conseil vivement mcdo !!
Max3nce/PKDM.wLe 30/08/2022 à 19:16
Une expérience hors du commun, nourriture goutteux, service rapide et plaisant, ainsi qu'un grand sourire sur les lèvres du personnel (Slimane je crois), une aventure culinaire et humaine a vivre!
Joey.uLe 30/08/2022 à 19:15
Serveurs super sympa surtout slimane ! Un un orgasme culinaire ! Super expérience de vie 🥰
Aurelie.eLe 25/08/2022 à 19:17
Le pire burger king que j'ai mangé. Des manques dans la commande, les burgers était tout plats sans trop de garniture. 1 fromages en demandant un supplément fromage dans les deux whopper. Coca sans gaz. Franchement plus jamais, bien que j adore le burger king généralement.
Derik.eLe 23/08/2022 à 22:49
Verifier votre commande il en manque. Ça vous évitera de revenir. 6 menus commandé j ai du il retourner 2 fois pour récuperer des truks qui manquaient.
Dorine.aLe 23/08/2022 à 12:35
Un accueil très agréable, peu d’attente, on réceptionne notre commande très vite ! Le restaurant est propre et le personnel très sympa ! Si vous passez sur Annecy et recherchez à un fast food cool —> direction le burger king banlieue !
Flore.eLe 21/08/2022 à 23:30
Restaurant super, personnel super agréable et très professionnel ! Le temps d’attente impeccable, très peu. Bref je recommande, pour un fast food super ! Matt le serveur impeccable !
Remy.hLe 21/08/2022 à 23:29
Bon service et bon hygiène, l’accueil a été plus tôt satisfaisant aussi, je conseil sincèrement
Bertrand.OLe 21/08/2022 à 11:40
Pas simple la note... On demande une serviette pour nettoyer notre table et l'employé nous répond de nous rendre à l'étage, qu'il y a ce qu'il faut. On lui répond qu'on ne travaille pas ici. Il rétorque qu'il n'a pas le temps. Second temps, il revient car il veut des excuses, qu'il reconnait ses tords mais qu'il veut des excuses... C'est incroyable.... Inimaginable... Il n'est pas à sa place en restauration..... Sinon, frites pas très chaude, voir froide... Commande non complète.. Manquait un menu. Globalement le restaurant n'est pas propre dans les salles. Toilettes délabrées et vitres sales. Burger king à éviter quand on connaît la qualité de la chaîne.
Laura.uLe 21/08/2022 à 10:42
Extrêmement déçue. Je commande sur place. Un siècle pour recevoir ma commande à emporter. Les commandes après moi servis avant moi "tout est normal". Le gars derrière une heure pour un petit hamburger alors que sa collègue l'a relance plusieurs fois. La blonde pour les commandes internet n'y met absolument pas du sien. La seule pro et rapide fut une jeune fille brune. Rien a dire sur elle. Oui j'ai eu le temps de beaucoup observé le travail des employés BK tellement j'ai attendue
Luca.aLe 18/08/2022 à 10:23
Super endroit , les serveurs sont très sympa et la nourriture est bonne , jamais déçus ;)
Matia.aLe 18/08/2022 à 10:18
Très bonne expérience au sein du restaurant Burger King Annecy. Service rapide, nourriture très bonne sans aucun problème d’hygiène. Je conseille !
Martin.uLe 18/08/2022 à 06:45
Personnel non professionnel qui préfère parler entre eux et à leurs amis de l’autre côté du bar. Ils apprécient aussi se chamailler devant les clients plutôt que de s’occuper des commandes et de vérifier l’intégralité de la commande. En effet, sans vérification de notre part, il manquait un plat, et quand on l’indique à l’accueil on nous rétorque « ah je me disais bien qu’il manquait quelque chose », absolument inadmissible. Cependant, le burger était chaud, donc merci aux équipes en cuisine de faire leur travail contrairement à ceux de l’accueil. Où sont les managers?
Angel.oLe 17/08/2022 à 12:14
Super bk malgré le monde ils arrivent à donner les commande rapidement sans pépin. Personnelle au top. J'ai été couronné.
Eva.ALe 17/08/2022 à 12:00
Nous avons été très bien reçus, servis très rapidement. Très bon accueil de la part de Hajar!!! Nous recommandons ☺️
Johnny.eLe 17/08/2022 à 07:48
Très très sale. Quand j'ai mangé mon triple cheese, je ne l'ai pas trouvé super. Résultat, intoxication alimentaire,malade moins d'une heure après l'avoir mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Céline- L’équipe BURGER KING®
Coco.Le 15/08/2022 à 10:42
J’ai l’habitude des Burger King lyonnais, et la qualité de celui ci est vraiment déplorable comparé à eux. Salade avec 3 feuilles flétries, heureusement ils ont acceptés de la changer mais pas beaucoup mieux. Classic cheese bacon sec avec peu de sauces et quasiment pas de fromage. Pas assez de places pour tout le monde : il faudrait bloqué le « sur place » sur les bornes quand la salle est pleine…
N.iLe 14/08/2022 à 16:50
Pour une visite à Annecy nous sommes allés au burger king avenue Jean Jaurès et bien j'ai été déçu Pour passer commande il n'y avait que deux borne qui fonctionné pas de ticket ni de chevalet disponible attente de dix minutes vu qu'il y avait du monde, ensuite nous sommes montés à l'étage mais franchement les gens ne respectent rien les tables pas débarrasser et ni nettoyer. Par la suite une pause pipi s'impose même constat dégoûtant plus de papier toilette et sur deux toilette a l'étage un seule disponible vu que l'autre toilette la porte était cassé au niveau verrou. Je vous déconseille ce burger king
Faustine.eLe 14/08/2022 à 12:45
Bien profondément déçues avec mon amie du service offert par ce Burger King. Connaissent-ils la définition d’un fast-food ? Plus de 40 min d’attente pour deux misérables menus ! On marche sur la tête ! De plus, ni serviettes, ni sauces n’étaient présentes dans le sac. Le pompom sur la Garonne ! La capsule de la cannette de mon Minute Maid à l’orange était cassée ! Nous ne recommandons pas du tout ce fast-food. C’est avec un goût amer que nous avons terminé notre week-end !
Solenne.oLe 13/08/2022 à 07:38
Sommes venus hier soir, faire la queue aux bornes pour finalement payer (et refaire la queue) en caisse car les terminaux bancaires sont défectueux, entre deux ma fille de deux ans a un petit accident, nous prévenons les employés pour pouvoir nettoyer (ou mm nous donner une serpillère pour ramasser) quand nous sommes partis une heure après rien avait été fait, employés semblent débordés , WC super salle, de l'urine partout, une longue attente pour être servis... Bref je n'ai jamais vu un BK aussi salle et mal organisé, une étoile pour le personnel qui fait de son mieux !
Matthieu.aLe 12/08/2022 à 18:07
Je ne recommande pas du tout ce lieu. Endroit salle, poubelles pas nettoyées, pareil pour les tables. Que dire du temps d'attente... C'est parce que tout était complet sinon nous serions reparti.
Clément.eLe 12/08/2022 à 11:22
J'ai partage un bon moment avec mes amis a burger king, c'est un bon fast food a aller manger ! Le restaurant était propre il a ya une personne qu'il nettoie constamment et qui est d'ailleurs très sympathique et nous a gentillement proposés debarasser notre plateau. Je recommande !
Cédric.oLe 11/08/2022 à 12:09
Très bon passage dans ce restaurant ! Le personnel est adorable et très bienveillant merci encore pour tout !
Sabrina.OLe 09/08/2022 à 19:15
Beaucoup de borne en panne et de produits manquants. Portion de frites très léger et hamburger rien d'exceptionnel. Nous avons du y retourner pour demander la glace qui nous manquait. Je ne recommande pas ce restaurant.
Marjorie.oLe 07/08/2022 à 08:12
Malgré une foule présente pour la fête du lac, le repas était bon, mais certains détails méritent d'être signalé sans forcément baisser la note. L'attente, les poubelles qui débordent, pas de serviettes ni de sauces alors qu'elles ont été demandés...
Alexis.oLe 05/08/2022 à 11:44
Nous avons bien mangé malgré une foule de monde et le repas a été servi dans de brefs délais
Julia.ALe 05/08/2022 à 11:44
Très bon accueil, servit rapidement. Tout s’est bien passé et le repas à été très bon ! Je vous le conseille si vous êtes sur Annecy!!
Anna.kLe 05/08/2022 à 11:12
Personnel très agréable, et restaurant très propre servi à temps sans soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Un grand merci pour votre excellente notation ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. À bientôt !! La team BK Bonlieu
Ismahane.oLe 01/08/2022 à 18:47
Service déplorable, burger king bien situé mais c’est tout. Oubli de serviettes, de sauces et de garnitures dans les burgers, manque d’amabilité pour certains employés notamment ceux derrière leurs comptoirs. A éviter.
Thomas.Le 31/07/2022 à 12:19
Le jour ou j’y suis allé, attente infernale. Une des personnes en charge de préparer les commandes s’est permise de dire « ah dans cette commande y’a un triple cheese ? Et bah y’en a pas, il attendra ! » manque de chance c’était pour moi et j’ai tout écouté. Pas de serviettes… Bref, dans l’ensemble très décevant.
Alexandre.Le 30/07/2022 à 22:12
Le temps d'attente était long et il y avait des erreurs sur ma commande à emporter. Ces dernières ont été reconnues et excusées par un produit offert.
Anael.ELe 26/07/2022 à 17:05
Hallucinant ! Commander via uber eats on recois tous correctement mais par contre un sandwich big king version mini king!!!!!!! 2 tout petit steak qui ne remplisse pas dutout le burger se sont clairement des steack pour le menu enfants !!! Une honte pour une chaîne de burger !!!!!
Lorraine.iLe 24/07/2022 à 18:14
A fuir ..... Endroit très sale, et l hygiène des employés ma clairement choqué . on a voulu faire plaisir à nos enfants en mangé dans l herbe a côté du lac avec notre BK , la moitié de la commande, tout était froid et 45 min pour être servis.
Doritos.Le 24/07/2022 à 11:04
Très bon restaurant, servie rapidement malgré le monde , j’ai eu aucun problème avec mes Burgers , je conseille ce restaurant, franchement Merci a matt pour sa gentillesse et sa rapidité !! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doritos, Waouhhhh un grand merci pour votre excellente notation et pour ce très gentil commentaire ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Gregory.aLe 24/07/2022 à 10:55
J'ai vraiment bien apprécié ce lieu en plus la responsable manu elle est sympa et très souriante je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Un grand merci pour votre excellente notation ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
dani.Le 22/07/2022 à 15:53
Le personnel essaye de faire un maximum, même pendant les rush ils font en sorte de servir notre commande rapidement, Quel plaisir de manger bk sur le Pâquier, La commande était complète et chaude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dani, Un grand merci pour votre excellente notation et pour ce très gentil message ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas ! Passez une bonne journée ! 🌞 La team BK Bonlieu
William.�Le 13/07/2022 à 21:33
Alors, 15min d'attente pour 3produits, 2boissons et une frite. Ensuite, pas de serviettes, un Chili cheese manquant, les sandwichs étaient sans tomates pour l'un, et l'autre sans bacon cependant ils ont trouvé meilleur de les laisser dans le sandwich. Pour finir, le responsable qui passe en cuisine sans filet donc niveau hygiène c'est pas top non plus :) Je le déconseille vivement
Armelle.aLe 09/07/2022 à 17:57
À fuir ! Les nuggets du menu kid sont sèches et donnent l'impression d'avoir été réchauffées ! Pas de salade a disposition. Pour les toilettes, impossible d'y aller parce que la propreté bah il n'y en a pas!
Far.Le 06/07/2022 à 18:14
Les pires burgers végétarien que j'aimangé. A l'intérieur les steaks sont immangeables, très dures avec texture en caoutchouc.
Manon.eLe 06/07/2022 à 17:34
Médiocre !!! Il manquait 2 boisson et 1 salade , j’ai mis 13 minutes pour avoir ma glace car personne ne voulait la préparer même chez les gens derrière moi il manquait des choses bref je recommande pas !!!
Elisa.hLe 05/07/2022 à 19:13
Un accueil déplorable. Les employés vite débordés et mal organisé. Ma commande a été perdu, j’ai du alors recommandé pour attendre de nouveau 20 mins. De plus aucune inscription n’indiquant que les chiens étaient interdits, je rentre alors avec mon petit carlin pour me faire mettre dehors avant même que je n’ai reçu ma commande. Enfin bref ne venez pas manger ici!
Lyd.hLe 04/07/2022 à 13:08
Un excellent fast food et une très bonne organisation pour les services est les interactions client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre excellente notation ! 🤩🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. À très bientôt ! La team BK Bonlieu
David.oLe 03/07/2022 à 12:18
Je déconseille totalement ce restaurant pas du tout et hygiénique et en plus il faut qu'on débarrasse la table des personnes qui ont mangé avant nous pour pouvoir nous asseoir le service est très très long
Alfred.Le 02/07/2022 à 17:19
Suite à mon passage dans le burger King, j'ai vu plusieurs gros problèmes, je n'ai pas aimé, la viande étant froide, les tables sales et de plus on vient me dire que je n'ai pas réglé alors que à l'accueil il y avait un problème de tickets de caisse. Puis il n'y a pas de sauce blanche, les commandes sont mélangées.
Anaïs.eLe 30/06/2022 à 13:10
Toujours aimable envers nous et compréhensif. Les burgers sont incroyable et le restaurant est plutôt propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Un grand merci pour votre excellente notation ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! On espère vous revoir bientôt ! La team BK Bonlieu
Sophia.rLe 28/06/2022 à 13:31
Le service est top, même quand il y a beaucoup de monde et les burgers sont tres bons évidemment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Un grand merci pour votre excellente notation ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. Passez une bonne journée ! La team BK Bonlieu
Arouf.aLe 22/06/2022 à 18:24
Super sympa les employés sont agréable répondes bien au besoin très attentif concentré super fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arouf, Merci beaucoup pour votre très bonne notation ! 😄 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. À bientôt ! La team BK Bonlieu
Raphaël.aLe 22/06/2022 à 13:12
très bon fast food, j’adore venir, surtout l’été, les serveurs sont géniaux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Merci beaucoup pour votre excellente notation !! 😍 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Julia.oLe 22/06/2022 à 13:12
très bon fast food et très bon service, super bien placé avec des serveurs sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Un grand merci pour votre excellente notation et ce commentaire très agréable ! 🤩 Nous sommes ravis de voir que votre passage en restaurant vous a comblés ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Romeo.hLe 21/06/2022 à 12:19
Fast-food très compétent, marqué par la rapidité du service😳,nourriture vraiment excellente et très bonne ambiance. Personnel souriant.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romeo, Un grand merci pour votre excellente notation et ce commentaire très agréable ! 😄😄 Nous sommes ravis de voir que votre passage en restaurant vous a comblés ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Gill.Le 16/06/2022 à 17:54
Service rapide, serveur aimable, nourriture très bonne, point negatif spirte 3 euros...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gill, Merci beaucoup pour votre très belle notation ! 😀 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! En ce qui concerne le prix de nos boissons, nous sommes malheureusement nous aussi victime de l'inflation..😕 Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Benoit.aLe 15/06/2022 à 13:41
Les frites au bacon sont exceptionnels, tellement mieux que MacDo, aucun manque dans les commandes (et dieu sait que j'y vais souvent)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Un grand merci pour votre excellente notation ! 🤩🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. À bientôt ! La team BK Bonlieu
Lana.ALe 15/06/2022 à 13:40
Toujours très bon, service excellent et jamais déçu de mes visites là bas. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana, Un grand merci pour votre excellente notation ! 😄 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas ! À bientôt ! La team BK Bonlieu
Elise.ELe 14/06/2022 à 11:40
Le menu est arrivé chaud, la commande était complète et même la modification que j'avais demandé était parfaite. Seul petit inconvénient, c'est le temps d'attente mais comme c'était une heure de pointe ce n'est pas très grave ! En tout cas la serveuse du nom de Serena était très gentille, agréable et respectueuse. J'ai bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Un grand merci pour votre excellente notation ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant malgré tout ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Laure.yLe 13/06/2022 à 11:18
Désastreux Premierement pour accéder aux bornes et passer commande il est nécessaire de traverser les queues de paiement et de retrait : c'est un véritable parcours du combattant ! Dès 11h30 il n'est plus possible de respirer dans l'établissement tellement il y a de monde Une fois arriver aux bornes vous n'êtes pas rendus puisqu'une sur deux est défectueuse (certaines ajoutent des articles a notre insu pour arriver au total d'une commande de 60€) Après avoir trouvé une borne fonctionnelle et fait notre choix il était impossible de procéder au paiement a la borne, il nous a donc fallut nous diriger vers la caisse où l'on nous a cordialement informés que le paiement par carte bleue était impossible à cause d'un souci de TPE Si jamais vous aviez prévu d'accéder aux commodités prenez votre courage a deux mains puisque après avoir gravit 2 étages vous devrez faire face à un WC bouché dont l'eau affleure la cuvette Une fois votre commande en main je vous conseil de vérifier scrupuleusement son contenu car car il manquait une sauce dans mon menu Bon appétit
elsa.eLe 02/06/2022 à 10:21
2 fois qu'on prend à emporter, jamais de sauces pour nos accompagnements, cette fois c'est aussi le dessert qui a été oublié (pris en supplément à 3.40 alors ça met bien les nerfs..) Vraiment pas sérieux, et pas moyen de les joindre par téléphone pour leur dire !
C.Le 31/05/2022 à 12:39
Décidément pas de chance commande sur Deliveroo commande arrivé mais pas avec ce que j’avais commandé y’en a ras le bol déjà la dernière fois commander avec des suppléments payés mais pas dans les sandwiches vraiment vous êtes des incompétents
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Burger King® attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement, La direction.
Maë.rLe 30/05/2022 à 11:34
Super restaurant, malgré le monde servi rapidement. Beaucoup de choix de menus pour tous les goûts. Je conseille aux jeunes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maë, Un grand merci pour votre excellente notation ! 😄 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! À bientôt ! La team BK Bonlieu
Philippe.oLe 27/05/2022 à 20:21
Par quoi commencer Le bazar dans les commandes Notre commande perdue L'état de propreté du lieu pas top La commande enfin retrouvé après que l'on ait essayer de nous refiler autre chose Le personnel était perdu Après que dire de la qualité des produits Vraiment pas terribles hélas Un lieu hyper bien placé face à la pelouse du lac qui s'endort sur ses lauriers Réagissez svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous travaillons actuellement ce point avec nos équipes pour améliorer notre service afin que cela ne se reproduise plus. La team BK Bonlieu
Emma.lLe 25/05/2022 à 14:02
Hyper serviable, le restaurant est propre et le service rapide. Les employés sont souriant et respectueux ce qui se fait rare de nos jours dans la restauration rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Des étoiles plein les yeux ! 🤩 Un grand merci pour votre excellente notation ! C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas ! À bientôt ! La team BK Bonlieu
Fouzia.qLe 21/05/2022 à 11:46
Super accueil très bon conseil aux clients la nourriture est très bien 👍🏻 je recommande vivement, sourie chaleureux je remercie infiniment les deux demoiselles Hajar et Denise @ très bientôt 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouzia, Des étoiles plein les yeux !! 🤩🤩 Un grand merci pour ce très beau retour ainsi que votre commentaire qui ne manque pas d'éloges ! C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Filiz.yLe 21/05/2022 à 11:43
Le repas était chaud et très bon surtout l'accueil était excellent, on nous a bien accueilli. Personnel excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Filiz, Des étoiles plein les yeux !! 🤩🤩 Un grand merci pour ce très beau retour ! C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Clara.rLe 20/05/2022 à 13:06
J’ai été impressionné par la propreté de ce restaurant malgré le monde. Les burgers était bon et chaud ainsi que nos frites. Les employés sont jeunes et dynamiques, tout ce qu’ils nous faut pour passer un bon déjeuner ! Je n’aurais rien à dire de négatif, ils ne méritent que les 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Des étoiles plein les yeux ! 🤩🤩 Un grand merci pour votre excellent retour ! C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité se ce n'est pas déjà le cas ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Lucie.aLe 20/05/2022 à 12:46
Burger King est un des meilleurs fast food, non seulement ils sont très efficace mais aussi très accueillant et souriant ! Les plats proposées sont a merveilles de plus, nous avons tout un choix pour des nouveaux burgers végétariens ! D'ailleurs que je recommande fortement car ils sont exquis ! Un 10/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Des étoiles plein les yeux ! 🤩 Un grand merci pour votre excellent retour ! 😄 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité se ce n'est pas déjà le cas ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
tanguy.eLe 14/05/2022 à 16:09
Servi très rapidement pour un samedi après-midi malgré l'influence. Repas chaud et complet bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre belle notation ! 😄 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! En espérant décrocher une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Douces.uLe 11/05/2022 à 10:38
C’est le 3 eme fois que dans ce même Burger King on oublie des choses dans notre commande. Et encore aujourd’hui pas de glace et on nous a mis des nuggets de fromage au lieu de nuggets au poulet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Votre message a été transmis à tout notre personnel afin de pouvoir améliorer notre service pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, La direction.
M2tt0.Le 30/04/2022 à 11:22
Service rapide. Les plats sont bon et chaud. Les employés son gentil et respectueux
Réponse du propriétaire :
Bonjour M2tt0, Un grand merci pour votre excellente notation et pour ce très gentil commentaire ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! À très bientôt ! La team BK Bonlieu
Axel.aLe 28/04/2022 à 14:15
Restaurant propose, service très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Un grand merci pour votre excellente notation ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. 😉 À bientôt ! La team BK Bonlieu
Bella-Xuân.uLe 25/04/2022 à 11:24
je viens souvent, c’est bon, juste des fois un peu long à réceptionner la commande quand il y a du monde.
The.iLe 19/04/2022 à 10:47
Le burger king qui m'a le plus déçu. Les bornes ne fonctionnent absolument pas du tout. Impossible de payer en CB sur la borne. C'est vraiment pas ce que vaut burger king.
laurent.eLe 16/04/2022 à 17:43
Bonjour, je ne donne pas une note a Burger King, mais seulement ou uniquement à Hajar, je pense que le succès du restaurant ne tient qu'à son engagement, son professionnalisme, avec les adultes mais également avec les enfants, elle a su se mettre à leur niveau lors de la saisie de notre commande. J'espère que son chef saura la récompenser, du moins la féliciter. Merci mademoiselle Hajar. Lp
Aouatif.aLe 11/04/2022 à 14:05
Très mauvaise expérience le jeune homme au lunette est très désagréable parle très mal au client manque de cheddar dans les frites tables pas propre les toilettes sentent mauvaise je ne recommande pas du tout cela dénigre l’image d’Annecy dommage d’être peut compétant dans un aussi beau cadre
Sapp.aLe 11/04/2022 à 14:01
Personnel tres désagréable nous parle comme si on les dérangeait la nourriture était froide et quand on leurs demande des sauces pour les frites ils ne veulent pas Pire fast food de la Haute-Savoie Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais Le jeune au lunette qui ose nous insulter quand on lui demande des serviettes aussi ce n’est pas tres professionnel
Gui.iLe 02/04/2022 à 14:27
Les burgers sont bons mais les serveurs.. mama cest une galère comment ils sont lents. Vraiment faut les activer un peu, ils font attendre sans vergogne et ils en ont rien à faire des clients qui attendent.
JJ.Le 03/03/2022 à 09:45
A fuir! S'il était possible de mettre 0 étoile, ç'aurait été avec plaisir! Etablissement très sale, personnel désagréable, commande qui arrive trente minutes après d'autres clients qui sont arrivés après nous, et forcément, les deux menus qui n'étaient pas les moins chers, arrivent gelés!!! Frites et burgers froids... Dommage de payer d'avance, sinon nous aurions tout rendu sans payer, c'est aberrant!!!
Maxim.�Le 30/01/2022 à 15:03
Y’a rien ya rien du tout y’a pas de souffler y’a pas de souffler on a pris fondant chocolat il a pas mis des glaces j’ai donné dix euros pour rien du tout j’ai dit vous mettent pas des glaces il me dit non en fait t’as mais partout il fait ça et ici ils font pas y’a rien du tout ici j’ai donné dix euros pour rien
Cyril.oLe 29/01/2022 à 14:22
Le restaurant était sale , dont les tables où on est censé manger proprement... Et quand on demande de nettoyer, on dirait qu'on leur demande l'impossible.. Pas top en tant de covid... Toilettes hyper sales!!!
Déborah.iLe 24/01/2022 à 12:01
O étoile plutôt ! A fuir…dimanche 15h, peu de monde dans le restaurant. On attend la commande pendant 20 minutes. Elle arrive incomplète et tout est froid!!…personnel lent et traînant des pieds. Le reste arrive 10 minutes plus tard, mais erreur, ce qui arrive n’est pas ce qui a été commandé, et la crème glacée est littéralement fondue! Le sol et les tables sont sales…un 0 pointé ! Je n’y remets plus JAMAIS les pieds. Une honte pour un fast food en plein centre! Et PS: fast veut dire rapide…
Nadege.eLe 19/01/2022 à 12:32
Restaurant propre, service rapide malgré que ce soit l heure de grande affluence. Personnel très sympathique et nourriture chaude
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Nadege pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Fat.kLe 17/01/2022 à 13:56
Service au top, les plats ont été servi chaud et le personnel est tres agréable et souriant. Merci pour cet accueil
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Fat Aks pour votre commentaire !! C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! 😊 Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Jasmine.oLe 30/12/2021 à 16:42
De passage dans la région, on as voulu faire une pause repas, les frites etaient froides et il manquait une glace, après avoir eu le temps de manger tout MON REPAS, je suis aller au comptoir pour demander où en été ma glace complètement ignorer et par decision, répartit sans... dommage l'équipe en générale était rapide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Merci pour votre commentaire Cordialement
Mila.rLe 30/12/2021 à 12:54
bonjour, je viens ici très souvent et le service a toujours été très bien et rapides , mes plats sont toujours chaud donc je recommande cette endroit qui est juste en face du paquier donc très belle vue et en centre de ville très pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mila, merci beaucoup pour cette excellente notation et ce très gentil commentaire !! 🤩 Nous vous souhaitons une très belle fin d'année. ⭐️ Au plaisir de vous revoir ! La team BK Bonlieu
Lydie.dLe 26/12/2021 à 19:45
Le Burger king de bonlieu a beaucoup changé depuis son ouverture. C'est sale, ça ne donne pas envie de manger. Les tables ne sont pas nettoyées ainsi que les chaises pour bébé. Sans parler des toilettes. J'ai pas fini mon menu, vraiment c'est navrant par rapport à d'autres dans la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous travaillons au quotidien avec nos équipes pour nettoyer la salle du restaurant, et votre commentaire leur a été transmis Nous vous souhaitons une bonne fin d'année La team BK Bonlieu
A.jLe 26/12/2021 à 13:18
Non aimable, salle,, commande arrivé incomplète et limite on te dit que tu as vole les boissons. Une honte!!!! Nous étions avec nos enfants et feront en sorte de ne jamais y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. L'équipe a été informé de votre commentaire, et nous allons travailler avec elle sur le service client. Nous vous souhaitons un belle fin d'année La team BK Bonlieu
Rimuru.eLe 23/12/2021 à 14:46
Ayant goûté à des mets des plus exquis dans ma vie, rien n’a jamais su égalé la dégustation d’une succulente sousoupe après une bonne journée de vadrouilles champêtres. L’acier véritable du chaudron dans lequel elle est préparée y ajoute très certainement une saveur des plus remarquable. Un vrai délice pour le palais. Merci monsieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rimuru, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire, mais ne comprends pas vraiment de que burger vous nous parlez 😉. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle, et il semble que cela ait été votre cas. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt ! La team BK Bonlieu
Timothée.eLe 14/12/2021 à 11:30
A essayé de nous offrir des glaces contre un avis favorable fait pitié plutôt de demander de faire ça travaille mieux même si les employés sont forts sympathiques. 2 étoiles parce que ça nous a fait rire ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pacha, Nos employés vous remercient de les avoir trouver sympathique. Heureux de vous avoir fait au moins rire lors de votre passage chez nous 😉
Fabio.Le 09/12/2021 à 12:37
Très bon accueil, service rapide et de qualité. Les menus arrivent chaud et c'est bon ! Le personnel est gentil et à l'écoute. Je recommande fortement !
InsomniaL.Le 04/12/2021 à 13:26
Tout ce que l'attente de ma commande m'inspire c'est le mot "désorganisation" j'ai travailler dans ce genre de restaurant et si personne ne gère le personnel c'est l'anarchie, la même visible dans ces cuisine et à l'avant.
Vincent.oLe 04/12/2021 à 13:17
Une histoire de plus, peut-être juste un caillou dans la mare mais bon... Il faut quand même le dire ! Avec ma compagne, nous faisons un click&collect. Je fais un aller-retour pour la récupérer (1h aller-retour, 25km) et arrivé à la maison, rien est bon, ça ressemblait mais tout faut ! Mauvais wrap, mauvais dwish... Seule la boisson est bonne... Et là ça commence mal : impossible d'avoir qui que ce soit au tel !! Il semblerait qu'ils ne veulent plus avoir quiconque au téléphone, trop de mécontent ? Ça m'étonnerait pas. Dans tous les cs, pratique quand on habite loin... Du coup j'y retourne (re 1h aller-retour, la motiv'), et là je m'explique relativement calmement. On me refais le menu illico, mais je ne m'arrête pas là : je demande un dédommagement pour le déplacement, qui n'est pas négligeable. On me renvoie vers la responsable qui m'offre une glace en compensation !! Sérieusement ? Il me dit aussi qu'on peut garder l'ancienne commande, des dwish au poissons et des frites froides -_-' Bref, je râle, je m'explique, tjs sans hausser le ton. Une fois au bk pont neuf, j'ai pris une salade, ils ont oublié les couverts, je n'ai pas mangé. Après appel, tout désolé ils gardent mon nom dans leur registre et me disent qu'ils m'offre un menu la prochaine fois. Je demande donc la même hose, le responsable ose me répondre qu'il ne crois pas qu'ils m'ont offert un menu pour des couverts oubliés... Le mec se permet qua'd même de mettre en doute ma parole !! De plus, un ami à vécu la même chose (mauvaise commande) au pont-neuf et ils lui ont aussi offert un menu. Bref, non seulement il n'est pas commerçant, mais en plus il m'accuse de mentir !!! Il a fini par se barrer bosser, en mode "ça sert à rien de continuer à parler"... Fuyez vite ce fast-food d'escroc, c'est vraiment des fumiers !
Anne-Sophie.oLe 04/12/2021 à 12:44
Après avoir réalisé une commande via l'application et un aller-retour de 20 km (30min l'aller) pour venir la chercher, nous nous rendons compte que ce n'est pas la bonne commande arrivés à notre domicile. Nous avons donc refait un aller-retour puisqu'il est impossible d'avoir qui que ce soit sur leur n° de téléphone. Est ce qu'il est possible d'obtenir un peu de sérieux quand il s'agit de donner la commande ? Faire une verification? S'il s'avère que l'un d'entre nous est allergique au moindre aliment à qui est la responsabilité ? Le domaine de la restauration exige une bonne connaissance et maîtrise de ces fondamentaux, même s'il s'agit d'un fast-food. Je ne recommande pas. Attrape touriste à fond.
Heloise.aLe 01/12/2021 à 19:29
J’ai commandé un burger vege et un wrap vege ce soir vers 19h30 commande 111(donc le 1er decembre) je suis arrivée chez moi en commençant a manger le burger je me suis rendue compte très vite qu’il y avait du bacon et que le steak était du boeuf. Ce n’était pas du tout un burger vege c’était totalement un autre burger avec de la sauce barbecue ect, je comprends que vous êtes dans le rush les gars mais je suis végétarienne depuis plus de 4 ans maintenant et j’trouve ça pas normal que dans l’emballage du burger vege ce soit de la viande. Les erreurs certe ça arrive mais la faites vraiment un effort, le fait d’avoir payer dans le vide au pire me dérange pas mais avoir mangé de la viande ça vraiment beaucoup plus. Donc là je suis désolée je suis vraiment déçue je ne recommanderai pas par risque que ça se reproduise
Celine38.Le 11/11/2021 à 11:22
Une première chez Burger King, et la dernière, en tout cas pour celui d'Annecy. Super cher pour un menu Wrap qui n'a pas du tout l'allure d'un wrap, vraiment pas bon et ultra salé. La concurrence fait 1000 fois mieux.
Charles.LLe 10/10/2021 à 19:59
Hallucinant, j'ai commandé par UberEat une salade energy chicken bowl et le poulet n'était même pas dedans et la quantité dérisoire et de plus le standard téléphonique ne répond même pas. Le responsable du soir ne s'occupe meme pas de gérer la messagerie de la franchise!!! Je vous déconseille de 1, fortement de commandé sur Uber eat car ce n'est pas la première fois que je suis déçu et de prendre une salade vu les quantités pour le prix. Enfin voilà si vous pouvez aller à la franchise concurrente n'hésitez pas il y a souvent des erreurs chez celle ci.
Faustine.uLe 18/09/2021 à 12:03
Après 35 minutes d’attente pour deux pauvres menus, je me retrouve avec une salade poulet alors que je suis végétarienne, je n’ai pas du tout commander ça. Ensuite pour bien continuer nous bons retrouve un morceau de « craie grasse?? » dans les frites !!! Vraiment deguelasse, on avait pas le temps de refaire demis tour pour attendre encore une éternité, bref nous sommes allez ailleurs, passez votre chemin, d’autan plus que l’organisation est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faustine, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Burger King® attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant, à emporter ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande. L'équipe du restaurant en a été informé et continuer la formation de son équipe afin que la satisfaction de nos clients soit assurée La team BK Bonlieu
Thierry.ALe 10/09/2021 à 17:56
Je suis dégoûté je commande très souvent chez vous aujourd'hui viande pas cuite de plus vous ne répondez jamais au téléphone il serait très sympa de répondre à vos clients qui ne sont pas chiens j ai recommandé ben la même je pense que vos produits son préparer à l avance qui donne une qualité très mauvaise pensez à vidé votre messagerie qui l'on puisse vous contacter
Flavien.aLe 06/09/2021 à 12:40
Comme toujours, burger King les rois de la restauration rapide : service rapide et impeccable, burgers excellents et bien préparés, prix imbattables, rien à reprocher ! Le menu étudiant est bien présent et permet de profiter d'un menu complet avec un offert pour bien moins cher que séparément ! Et pour couronner le tout, emplacement parfait juste devant le parc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien, Merci beaucoup pour cette excellente note, votre commentaire nous va droit au coeur, toute l'équipe vous remercie !🤩🤩 Hâte de vous revoir ! La team BK Bonlieu
CielsInversés.Le 31/08/2021 à 22:07
Service assez décevant, deux boissons sur quatre ne correspondaient pas à la commande, il y avait du poulet dans le wrap chèvre supposément végétarien... Faire attention aussi aux ouvertures des gobelets, deux boissons ont fui. Globalement assez déçus...
Matballion.Le 30/08/2021 à 13:59
Un membre du personnel a été désagréable avec nous lors de l'attente de notre commande (qui a mis plus de 30min à nous parvenir), pour l'unique raison, que cette personne voulait arrêter de que l'on s'envoi des "air drop" entre personne dans le restaurant, alors qu'il est totalement possible de refuser le message. Merci de nous laisser nous divertir pendant la longue attente de notre commande
Ludivine.rLe 29/08/2021 à 14:40
25min attente pour une commande de 3menus beaucoup d'erreurs WC dégoûtant une dame a fait la remarque a une employée qui l'a ignoré royalement. Pas de savon pour se laver les mains. Je déconseille ++++
mickael.oLe 25/08/2021 à 11:27
Peut être un jour où il y avait du monde mais bon il manquait un burger et j étais pas la seule commande,pas de serviette,pas de sauce .... Pour une commande de 5 menu désolé mais je pense que la note est justifiée.
Isaure.gLe 23/08/2021 à 10:43
Si je pourrai mettre aucune étoile je le ferai ! L’équipe de BK Bonlieu est déplorable. 0 hygiène mais ils font comme si de rien était ! Les équipiers/ managers parlent mal et répondent de même ! Et les chefs demandent aussi à leur équipiers de mettre 5 étoiles et une bonne évaluation pour cacher toutes les critiques ! Établissement à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaure, Merci pour cette excellente notation ! 🤩 Hâte de vous revoir chez nous, La team BK Bonlieu
Alicia.LLe 21/08/2021 à 19:53
Mauvaise expérience dans ce burger king Long chicken, le Big king oignons qui n'ont que le nom Les glaces avaient un goût bizarre Les produits ne correspondaient pas du tout à la commande initiale C'est la première fois que je suis déçu par burger king Par contre un grand merci à la petite jeune qui apportait les commandes et bon courage à elle Restaurant à éviter
Gwendal.Le 14/08/2021 à 18:23
Établissement mal conçu pour les poussettes, si vous commandez, ne prenez pas de supplément car l'établissement vous les factures mais ne vous les fourni pas. Pas contre je tiens à remercier et à féliciter la personne dont s'était le premier jour qui s'est inquiété pour nous.
Franck.ELe 14/08/2021 à 14:53
Grand Restaurant bien placé. Attention à la propreté ! Bon accueil. Les burgers sont bons et bien cuits. Temps d'attente trop long.
Yacine.Le 10/08/2021 à 19:15
Bref. Je commande un egg & cheese sans bacon, quand je déballe plus loin, il y en avait.. Pas très grave, on a le droit de se tromper. Je repasse les voir plus tard pour les informer, aucune excuse du manager, et surtout aucune solution trouvée 😬 car je n’avais pas le ticket de caisse (que l’automate ne m’avais pas donné). Par contre j’avais une photo que voici, et votre collègue (très gentille et pro au passage) m’avais reconnu et vous l’a dis. Pourtant ça aurait pu être très simple. Je vous met la version « Bon manager » : - Bon manager : "Bonjour Monsieur en quoi puis-je vous aider ?" - Client : "On s’est trompé sur ma commande, mais je n’ai pas le ticket de caisse, voici une photo" - Bon manager : "Désolé pour le désagrément. Nous n’avions plus de papier sur l’automate, ne vous inquiétez pas. Je peux vous le remplacer par autre chose, ou vous pouvez repasser demain reprendre votre Breakfast 🥞" - Client : "Oui, je repasse demain alors 🙂, merci." - Bon manager : "Bonne journée Monsieur" Durée totale : 30 secondes Mauvais manager : c’est moi le manager, mais je peux rien faire.. blabla blabla bla bla-bla-bla Je peux pas vous rembourser bla-bla-bla blabla Burger King, on parle de 4€..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Effectivement, ca aurait pu, et aurait du, être simple. Nous allons retravailler avec les personnes concernées. Si vous pouvez repasser samedi matin à partir de 10h, nous vous offrirons effectivement votre petit dèj (demandez Mél ou Christelle) A Bientôt 😉 La team BK Bonlieu
Anthony.aLe 03/08/2021 à 18:47
Pour un fast-food l'attente et trop longue. Viande du poulet séchée trop cuite dans le chicken Louisiane . Vraiment déçu. Par contre la serveuse souriants et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, et que nous travaillons le recrutement et la formation afin de pouvoir mieux vous servir. Merci pour avoir relevé l'amabilité de notre hôtesse 😊 La team BK Bonlieu
Johann.aLe 01/08/2021 à 20:28
Pas de couverts pour les King fries et pas de serviettes en papier sur le plateau, quand je suis allé en demander, j'ai eu l'impression de déranger les employés. Les pains des burgers étaient froids, a peine sortis du congélateur ? Et pour finir, j'ai commandé un master Cantal avec un steak et il y'en avais 2. Le service de ce Burger King laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous travaillons avec nos équipes à améliorer tout les jours votre expérience, tant du point de vue gustatif que du respect de l'hygiène et des nouvelles réglementations en vigueur La team BK Bonlieu
Steph.GLe 28/07/2021 à 13:26
Commande 728 (5 personnes) Après plus de 30 minutes d'attente, car on vous demande d'attendre dehors. Donc, aucune visibilité sur le tableau. On nous oubli et qui puis est. Il manquait 2 cheese.😤😤😤 Et, aucune excuses. Je ne vous recommande pas cette expérience. Où, alors faites de petites commandes. Ils arriverons peut être à gérer. Première déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, et que nous travaillons le recrutement et la formation afin de pouvoir mieux vous servir La team BK Bonlieu
Ti.iLe 26/07/2021 à 17:48
Je préfère prendre à emporter, car sur place franchement faut revoir niveau hygiène surtout en cette période. Nous étions en famille et les tables dès qu'elles sont vides personnes pour venir nettoyer je trouve cela pas possible. Nous étions obligés d'allez voir afin qu'une salarié vienne et nettoyer notre table où n'étions déjà installé. Franchement faut pensée au clients qui attendent une table. Mais sur les menus nous n'étions pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimie, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous travaillons avec nos équipes à améliorer tout les jours votre expérience, tant du point de vue gustatif que du respect de l'hygiène et des nouvelles réglementations en vigueur La team BK Bonlieu
Jérôme.hLe 22/07/2021 à 16:28
30 min d'attentes pour une commande en milieu d'après midi , ça serait en plein rush je comprendrais mais ya au max 5 commandes.... D'autant plus qu'on nous dit d'attendre a l'extérieur une fois la commande réglé, se que je fais bien entendu et qu'on sera appeller une fois la commande prête. Au final personne n'est venue nous appeler, je suis rentrée récupérer la commande qui attendait sur le comptoir. 1 étoile bien mérité :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérome, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, et que nous travaillons le recrutement et la formation afin de pouvoir vous servir plus rapidement. En ce qui concerne l'attente à l'extérieur, nous appliquons au mieux les nouvelles réglementations en vigueur... La team BK Bonlieu
Salah.oLe 10/07/2021 à 23:09
Une nouvelle fois des erreurs dans la préparation de la commande. Aucune sauce alors que nous avons 4 menu, manque un burger. Cela fait plusieurs fois que ce qu il y a dans le sac ne correspond pas à notre commande Je conseille de bien vérifier avant de sortir de ce Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Salah, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous travaillons actuellement ce point avec nos équipes pour améliorer notre service La team BK Bonlieu
Francis.Le 09/07/2021 à 19:57
On passe souvent tard avec ma fille, limite fermeture, le personnel a toujours été impeccable même s'il était sur les rotules. La cuisine était impeccable et je me rappelle de plusieurs services superbes du cuisinier. Rien a redire, ils gèrent. Même s'ils sont en sous effectif ou qu'il y a trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Francis, Toute l'équipe est plus que ravie de votre commentaire 😍😍 A bientôt La team BK Bonlieu
Marine.Le 23/06/2021 à 14:34
Service rapide, personnel adorable. Restaurant face au lac d'Annecy, bien calfeutrer pour ne pas gâcher la vue. Mais tellement prêt du lac que en traversant la rue, on mange sur l'herbe à l'ombre des arbres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, toute l'équipe vous remercie pour ce très gentil commentaire 😊 Nous aussi on aime bien notre "terrasse" 😉 On vous attend dès demain pour nos BBQ Lover La team BK Bonlieu
Kazz.Le 11/06/2021 à 18:45
Lieu chaleureux, les tables et le sol sont salles mais ça ne tue pas l'expérience làs-bas, il ne restait pas de mouchoir lors de mon passage ce qui est assez grave à mon goût.. sinon prix correcte pour un burger king ayant un emplacement aussi stratégique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kazz, Nous sommes désolé qu'il n'y ai plus eu de serviettes lors de votre passage de vendredi. Sachez que c'est une situation qui reste exceptionnelle et qui a été rectifié dès le lendemain. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour que la salle (sol et tables) soit propre. Elles ont été informé de vos remarques Espérant que lors de votre prochain passage, votre expérience soit meilleure La team BK Bonlieu
May.aLe 31/01/2021 à 19:21
Commande passée sur Deliveroo. 6 chicken wings au lieu de 9, coca au lieu d’iced tea, aucune sauce, manquait le dessert + les nuggets du menu enfant donc mon fils n’avait que ses frites. Impossible de les joindre. Très décevant!!!
Charie.ULe 29/12/2020 à 20:08
Honteux de refuser une commande ! Nous sommes de passage à Annecy et j'ai commandé pour 70euros de menus sur le site avec le click and collect. Nous étions sur place au moment de récupérer la commande et la le manager nous refuse la commande car nous ne sommes pas delivero ! NOUS NOUS SOMMES DÉPLACÉ !! C'est une honte le manager entendra parler de nous et nous enverrons une lettre au directeur car c'est inacceptable de nous faire déplacer pour rien surtout qu'il y avait un menu enfant donc ma fille n'a pas pu manger à l'heure ! N'y allez jamais !
D.aLe 09/10/2020 à 11:35
Pas pratique avec une poussette La configuration n'est pas pratique les paiements se font au rez de chaussée ensuite il faut monter des escaliers pour accéder au tables . Commande très longues Oubli et erreur dans les commandes
Cédric.Le 16/08/2020 à 12:40
Excellente gestion du flux de clients malgré la file d'attente, service rapide et bien organisé, table propre. Félicitations à tout le monde pour les efforts fournis pendant cette chaleur et ces services intenses !
TiDav.aLe 26/06/2020 à 18:35
2 commandes passées via uber eat et 2 fois la commande est incomplète. Mais vu que j ai déjà eu un remboursement une fois et bien la je m'assois sur 3 cornets de frites sur 4 commandés. Les erreurs arrivent mais la c est finex. Si les gens s en foutent prenaient ceux qui ont vraiment envie de bosser pas des charlots
Valentin.eLe 03/06/2020 à 20:14
Littéralement pas bon, un accueille à la limite du raisonnable fromages et viande bien trop cuit ! Déjà que l’on est pas au top en manière de fast-food... Mais quand on fais du pas terrible il ne vaux mieux pas le rater... Une honte!!! Surtout 2 jours après la réouverture...
KROQD'.RLe 12/05/2020 à 07:45
Bon alors 4 étoiles pour dire que le BK et quand même un fast-food logique que c'est pas saint bref...les commandes un peu compliquer de l'avoir à temps et des fois d'autres ont leurs commandes avant nous mais...c'est quand même très cool avec ses potes et surtout pour manger vite le midi avant le boulot c'est bien (quand y a pas trop de monde bien évidement) Et des fois petites surprises des vendeurs qui offres par mégarde des choses que vous n'avez pas commander ou des fois l'inverse ils oublient bref aller s'y !!!
Endymion.Le 15/02/2020 à 08:14
Bien placé, ça reste un burger King mais ça dépanne toujours Mise a jour Septembre 2022 : une gestion catastrophique. 14:30, 3 clients en queue et en attente payement, le manager passé devant les caisses sans rien dire et ne prends pas les encaissements en attente. Presque 30 min pour arriver enfin à avoir la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph's, Merci beaucoup pour votre belle notation ! 😄 En espérant décrocher une étoile supplémentaire lors de votre prochaine visite chez nous ! À bientôt ! La team BK Bonlieu
Isa.uLe 05/01/2020 à 15:54
Déçue ... envie d'un fondant au chocolat après une promenade dans le froid. Attente interminable, juste pour deux petits desserts, et des fondants durs comme du carton, à croire qu'on nous a fourgué les "rognes" qui traînaient. On s'attend pas à un restaurant gastronomique mais 3,50 € le fondant cartonné et pas bien gros, ça fait un peu grincer des dents. On y retournera plus !
loïse.gLe 25/10/2019 à 16:38
J’ai été servie par Allan, service impeccable, rien à dire : jeune homme souriant, agréable ; on sent qu’il apprécie son travail, il reste impliqué dans toutes les situations.
Red.hLe 15/10/2019 à 08:21
Nourriture correcte pour un fast food mais attente trop longue. On a pu passer notre commande sur les bornes mais il a fallu attendre près de 10 mn pour récupérer nos plateaux aux caisses et 5 mn pour trouver une place libre, toutes les tables étant prises à 13h30.
JP.uLe 30/09/2019 à 14:48
Employés aimables juste ce qu'il faut, Burger King pas très propre, les tables et le sol sont sales. Le gars qui range les chaises sur les tables fait un raffut d'enfer, à se demander si ce n'est pas nous pousser à partir. Dans les toilettes, l'eau des 2 lavabos a été coupée, pas très sérieux, je n'y remettrais plus les pieds.
olivier.oLe 26/08/2019 à 12:20
3 commandes , rien ne va. . Uniquement les boissons sont servis . On nous apporte du poulet 20 min après au lieu du bœuf . Plus de couvert !!! Donc fait manger avec les doigts ! Pas de cuillères pour les glaces … bref du jamais vu sauf à Annecy !!!
franck.rLe 11/08/2019 à 18:54
Mal bouffe et c est peu de le dire..burger a huile heureusement la Vittel est bonne!!!
Victor.oLe 19/07/2019 à 14:35
Personnel très sympa. Bonne ambiance et belle équipe. Drive inutilisable le midi en plein été, pas d'ombre, le propriétaire n'a pas daigné protéger du soleil ses clients qui cuisent en poireautant dans leur voiture.
Marion.lLe 15/07/2019 à 17:20
Dégoûtant ! Les tables toutes sales, les toilettes n'en parlons pas sinon je vomis, et derrière le comptoir le déluge, des burgers là depuis de longues minutes ! Je déconseille fortement ce Burger King. Le personnel mou et personne en salle qui lave le tout sans rincer sa mop ! Très mauvaise expérience que je ne renouvellerais pas!
Ga.lLe 22/06/2019 à 09:17
Même pas envie de mettre d'étoiles, personnel irrespectueux envers les clients, ouvre 30 minutes en retard et met les clients dehors sans aucunes formules de politesse ! Changer les managers, ou formez les. Une honte même pour un fast food de chaîne! Plus de 20 personnes attendaient devant sans comprendre la raison! Il faudrait revoir ou serez un peu les vises au niveau des équipes. Ridicule
Justine.aLe 17/05/2019 à 20:43
Équipiers pas professionnels du tout, discutent et prennent leurs téléphones pendant leur temps de travail. S’amuse et rigole. Pas sérieux du tout. Préparation des commandes très longues, trop de temps d’attente, personnel pas aimable. Restaurant pas propre, poubelles pleines, tables pas propre, le sol sale. Très déçu de ce restaurant, étant ancienne équipière à l’époque où c’était encore Quick je trouve cette attitude très décevante.
Fabrice.ULe 17/03/2019 à 06:55
Du jamais vu !! En effet habitué de cette chaîne de restauration rapide ou du concurrent direct depuis de nombreuses années, nous venons de tomber sur le summum de la nullité. Pourquoi vous me direz ?? Aucun respect du client, une véritable Honte !! Horaires d’ouverture indiquées sur les différentes portes d’entrées 11H00, malgré le monde qui attendait devant ouverture à 11H30 hallucinant non ?? Ensuite à l’ouverture des portes pas un petit mot d’excuse pas un bonjour, un truc de Dingue.... Et ça continue, après la prise de commande à la borne, impossible de faire différemment, nous attendons encore un bon moment avant que l’on veuille bien nous remettre notre commande, le clou du spectacle c’est maintenant, oui lors de l’encaissement de celle ci, nous avons eu droit à un phénomène exceptionnel, vous savez quoi ? Nous avons appris que 8X3 ça faisait plus 24 mais 17 si je vous le dis, l’erreur est humaine même lorsque l’on tient une caisse et que malgré notre remarque à ce sujet, la personne insiste lourdement, nous demandant de payer la différence ???? Ma nièce de 8 ans à nos côtés cru rêver... Au bout d’un moment nous avons eu enfin l’intervention d’une personne qui savait compter mais toujours aussi aimable qui rectifia enfin l’anomalie ;-) Pendant tout ce temps du monde attendait.... Donc au final une bande d’amateurs aussi aimabl qu’une porte de prison !! Je vous rassure, les avis autour de nous étaient unanimes, alors un conseil passez votre chemin....
Kevin.Le 19/02/2019 à 12:46
Fast food moyen, on m’a offert un café car j’ai attendu super longtemps juste pour un burger, les frites que j’avais manger avant était moyenne quasiment pas de fromages dedans. La borne ne m’a même pas donné de ticket. Bref service lent nourriture moyenne
Docquois.rLe 21/01/2019 à 11:00
Houla c'est une catastrophe 30 mn pour avoir la commande pour 4 clients....et j'en passe...j'aimerais rencontrer le boss et non le personnel
Curry.lLe 27/12/2018 à 19:09
Personnel peu dynamique et sympathique. Restaurant sale, que ce soit le sol ou les tables. Frites froides, sûrement car il ne voulait pas se casser la tête à plonger pour en donner des plus chaudes pour réduire l’attente. Le poisson n’avait pas un goût de poisson, il était froid, mou et dégueulasse, pareil il devait en rester un alors ils m’ont donnés celui qui restait. Je préfère attendre pour manger chaud même si les sandwichs ne sont pas assez consistants et bons. Burger King c’est surcoté et terminé.
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–01:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–01:00 |
| Mercredi | 11:00–01:00 |
| Jeudi | 11:00–01:00 |
| Vendredi | 11:00–01:00 |
| Samedi | 11:00–01:00 |
| Dimanche | 11:00–01:00 |
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