Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Basel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Les avis (392)
Gommr MC
Bons hamburgers
Malheureusement, les frites qui accompagnaient mon menu n'étaient pas fraîches du tout et étaient froides. Les rondelles d'oignon étaient chaudes mais trop détrempées. Les hamburgers étaient très secs. J'ai commandé les deux boissons sans glace, mais l'une d'elles était accompagnée de glace. Le service était correct, rapide et l'homme à la caisse était sympathique.
Un Burger......ils sont tous pareils !
Il y a toujours un problème avec les machines à commander de la nourriture. Ils sont lents, il n’y a plus de papier, du papier reste coincé à l’intérieur de la machine, le paiement par carte ne fonctionne pas ou juste une erreur technique en fin de processus… jamais impeccable. De plus, le système où vous devriez voir les numéros de commande ne fonctionne pas toujours. A l'heure du déjeuner il n'y a qu'un seul personnel pour préparer les plateaux et (1-2) à l'arrière, il faut donc toujours attendre 10-15 minutes.
Comme tous
Merci Stella tu as adouci ma journée ton service était super rapide et la nourriture était aussi bonne toujours heureuse chez Stella 👍👍
Merci pour vos excellents commentaires, Bélier ! Nous sommes heureux d'apprendre que Stella a rendu votre journée agréable et a été impressionnée par son service rapide et sa bonne nourriture. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
attendu 15 minutes pour un Redbull
Nous sommes désolés pour l'attente et la gêne occasionnée, Rea. Nous contacterons l'équipe des opérations afin qu'ils soient au courant de ce problème, veuillez donc nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Merci de partager cela avec nous.
Restaurant très sale, beaucoup de choses étaient cassées. Le personnel est antipathique. Il n'y avait même pas de salade en accompagnement. Si vous souhaitez que je vous contacte par e-mail afin que nous puissions trouver une solution, ce serait formidable si vous y répondiez également...
Merci de nous l'avoir fait savoir, Marco. Nous avons transmis votre retour à notre équipe bâloise afin qu'elle soit sensibilisée à la situation. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Très bien
Ondes positives! #yolo #dievegifamilywächst
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles avec nous, Fiona ! On se reverra bientôt!
Stella était super
Merci pour votre commentaire, Edmondo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. À bientôt!
Équipe très compétente et sympathique, la nourriture était également délicieuse! (surtout les pépites de fromage au piment 👍)
Merci pour votre excellente critique, Lasse! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été impressionné par notre équipe compétente et amicale et la nourriture délicieuse. Nous apprécions vos compliments et votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Il y a quelque temps, j'avais 2 heures et demie. j'attends ma commande et j'habite à moins de 10 minutes et cette fois je dois attendre 2 heures. Je trouve effronté d'attendre ma nourriture. Je suis désolé mais je me demande comment quelque chose comme ça peut arriver 😂
Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée, Chico. Nous contacterons l'équipe chirurgicale. Merci de nous en informer.
employés très sympathiques. Bilel est un vendeur très agréable
Merci pour les commentaires positifs, Endrit! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre employé Bilel et de notre équipe sympathique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Manque de propreté Le personnel ne parle pas allemand bien que nous soyons en Suisse Toilettes pas propres, pas de papier toilette fait sans coeur
Merci de nous en informer. Nous avons transmis votre retour à notre équipe bâloise afin qu'elle soit sensibilisée à la situation. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Super service
Merci pour vos excellents commentaires ! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre visite. Jusqu'à la prochaine visite !!
Rats & asticots 0 hygiène
Bonjour Jascha, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à nos normes de propreté. Nous en discuterons avec le responsable local de notre restaurant de Bâle et veillerons à ce que la situation soit rectifiée à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires à partager, merci de les envoyer à [email protected]. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous vivrez une expérience améliorée.
J'y ai commandé deux fois et la première fois, cela a pris environ 3 heures, mais c'était il y a des mois et j'ai pensé réessayer. Cela fait maintenant 2 heures que j'attends ma nourriture et le téléphone ne répond pas non plus. Incroyablement peu professionnel. Ne recommandez à personne de commander là-bas.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience en commandant chez nous. Nous nous excusons pour l'attente plus longue et le manque de service client. Votre avis est important pour nous et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer notre qualité de service. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.
Super, tout est parfait
Merci pour la note cinq étoiles, Giada! Jusqu'à la prochaine visite!
Merci Bilal pour votre aide ! Très gentil & proactif. Continuez comme ça 👍
Merci pour vos aimables paroles, Raquel! Nous transmettrons votre appréciation à Bilel pour son service serviable et proactif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt.
Super resto 🤘
Heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles avec nous, Nicole! À bientôt!
Je viens d'Allemagne et j'ai installé l'application suisse ici. D'une manière ou d'une autre, cela n'a pas fonctionné et le bon employé m'a aidé avec ma commande. Très bon service. Merci
Bonjour Tomas. Merci pour vos aimables paroles et votre expérience positive avec notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Très bien et la charge est très belle
Merci pour la note cinq étoiles, Andi! Il semble que nous vous ayons vraiment fait vivre une expérience formidable lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.
Ma nourriture a été apportée à l'extérieur. Merci beaucoup pour cela.
Merci beaucoup pour les compliments à notre équipe, Kevin! Nous apprécions vraiment votre avis. Jusqu'à la prochaine visite!
Personnel souriant et à l’écoute, Bilel a été très patient et très engagé dans son activité merci à vous!!
Nous vous remercions pour vos commentaires, Mel! Le service client est notre priorité et nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez eu une expérience positive lors de votre visite. À bientôt!
Au top , une équipe sympa!
Votre satisfaction est notre objectif, David! Nous sommes heureux d’entendre que nous sommes sur la bonne voie. À bientôt!
Haut Ersoy et haut d'équipe !
Merci pour les merveilleux commentaires ! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été pris en charge lors de votre visite. On se reverra bientôt!
Top du top avec une bonne équipe et un manager très sympa
Merci pour ce merveilleux commentaire, Enzo! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été pris en charge lors de votre visite. On se reverra bientôt!
Bon burger 🍔🥰
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre burger ! Vous avez beaucoup de goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!
Je n'ai même pas constaté que tout était inclus dans la commande, il manquait toujours quelque chose ou n'allait pas. Les tables sont toujours sales et pleines de restes. personnel sympa.
Bonjour Luca, ce n'est pas l'impression que nous voulons que vous ayez chez Burger King®. Votre commande doit toujours être parfaite et notre restaurant doit toujours être propre. Nous transmettrons immédiatement votre commentaire à notre équipe de Bâle et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Pas d'allemand, burger froid (vraiment froid pas même tiède) et mauvaise commande (petit au lieu de moyen). Machine à glace en panne
Cher Simon, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et voulons nous assurer que de tels problèmes ne se reproduisent pas. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail de votre problème et trouver une solution.
La viande était très sèche. Je me suis plaint et le chef de quart m'a dit que tout était frais. J'ai couru Burger King il y a 12 ans et je sais ce que c'est.
Nous sommes désolés que la viande de votre burger soit sèche et que votre plainte n'ait pas été traitée de manière satisfaisante, Jawad. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et veillerons à ce que cette question soit soulevée auprès de notre équipe afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Veuillez contacter [email protected] pour plus d'assistance et de clarification. Merci pour votre avis.
Tout était très bon et chaleureux. C'est un plaisir. A bientôt 👍
Heureux de l'entendre, Balazs ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir des aliments frais et savoureux et sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
L'hygiène n'est pas beaucoup soignée, le plateau était encore sale du client précédent... Le burger était baigné de ketchup 😳😳 Trop de ketchup.
Bonjour José. L'hygiène et la qualité sont d'une importance primordiale pour nous et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous aimerions étudier votre expérience de plus près pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions discuter de vos préoccupations. Merci pour vos commentaires, nous allons travailler pour nous améliorer.
Comment servez-vous un hamburger et laissez-vous la galette de hamburger ?
Hey Austin, nous voulons nous assurer que tout fonctionne bien pour vous servir des repas Burger King® parfaits et savoureux. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et examinerons cela avec notre équipe de Bâle, veuillez donc nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Merci pour votre avis.
Catastrophe 🙈
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience Alexandru. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas fonctionné exactement afin de pouvoir résoudre le problème et apporter des améliorations. Veuillez nous contacter à [email protected] et nous fournir plus de détails. Votre opinion est importante pour nous et nous voulons nous assurer que nous prenons vos préoccupations au sérieux.
Temps d'attente long, frites détrempées, mauvais rapport qualité prix.
Nous nous excusons pour la longue attente et que notre nourriture n'était pas à la hauteur de nos normes, Ralph. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et voulons nous assurer que nous n'aurons plus de tels problèmes. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec plus de détails sur votre visite afin que nous puissions étudier vos préoccupations de plus près.
Un Burger King qui a un ascenseur qui monte de 2 étages.
Chez Burger King, nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire pratique et accessible à tous nos clients, Ken. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que l'ascenseur de notre emplacement vous a été utile. Nous apprécions votre patronage et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir.
Toujours heureux à nouveau 👍
Merci pour les cinq étoiles, Reto! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Temps d'attente très long, burgers froids, personnel au téléphone ! Les récessions précédentes ne semblent pas avoir été prises au sérieux !
Merci de nous avoir contactés, Frey. Nous nous efforçons toujours de vous servir rapidement et de manière fiable. Nous nous concentrons sur l'amélioration et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour une véritable expérience Burger King. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
La nourriture était un scandale !! Frites et burgers froids. J'ai commandé ma commande à la machine, malheureusement mon burger m'a été mal livré. Je l'ai signalé, puis j'ai reçu la même chose à nouveau et je me suis trompé à nouveau. Malheureusement, je n'ai pas pu communiquer avec le personnel car aucun d'entre eux ne parle allemand. Malheureusement, j'ai découvert dans les critiques que le propriétaire n'avait rien changé. Parce que beaucoup l'ont déjà dit. Gagner plus d'argent avec des employés étrangers que créer de la qualité. Une telle personne ne devrait pas diriger Burger King en Suisse.
Bonjour Vahit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et qu'il y a eu des problèmes de communication. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prenons vos commentaires au sérieux et veillerons à ce qu'ils soient transmis aux autorités compétentes pour apporter des améliorations. Veuillez nous contacter à [email protected] pour discuter plus en détail de votre demande.
Personne ne parle allemand !!!! La commande a été mal reçue deux fois!!! J'étais tellement en colère et j'ai lu toutes les autres critiques et vous, en tant que propriétaire de Burger King, répondez toujours la même chose! ! Vous devriez vous faire retirer votre permis, vous ne représentez pas Burger King SWITZERLAND vous embauchez des employés bon marché de France !!!
Fatih, veuillez excuser les erreurs répétées avec votre commande et les désagréments que vous avez rencontrés. Nous regrettons profondément que votre visite n'ait pas répondu à nos normes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et prendrons des mesures pour nous assurer que de tels problèmes soient évités à l'avenir. Veuillez nous contacter à [email protected] pour discuter plus en détail de vos préoccupations.
Werri guud c'est werri teis se restaurant était werri kuul et ai laikd it. jéré!!!!!!!!!!!!
Haut 👍
Heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience cinq étoiles avec nous, Juliano ! À bientôt!
Super expérience le personnel est au top ! pareil pour les burgers je vous conseille de tester 😋
Nous vous remercions pour l’évaluation, Yanis! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un service excellent et la nourriture remplie de saveur. À bientôt pour une autre expérience fantastique!
Seule commande de la machine, j'ai dû manger mes frites froides à la main car elles n'avaient plus de fourchettes, manger de la nourriture normale
Salut Shumagi, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et veillerons à ce que notre équipe prenne mieux soin de s'assurer que toutes les fournitures nécessaires sont en place. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir et que vous vivrez une expérience améliorée. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter [email protected].
bon service
Merci pour ce merveilleux commentaire, Leyla ! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été pris en charge lors de votre visite. On se reverra bientôt!
Bon magasin Burger King
Merci pour la note cinq étoiles, Kardin! Jusqu'à la prochaine visite!
A la caisse il y a une aicha qui ne sert que ses collègues.J'ai du attendre 45 minutes pour 2 burgers, puis elle m'a rendu l'argent effrontément et ce n'était même pas correct Plus jamais burger king !!
Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande, Firat. Nous voulons nous assurer que nos clients sont servis le plus rapidement possible et que notre personnel offre le plus haut niveau de service à la clientèle. Nous aimerions connaître plus de détails sur votre expérience afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] afin que nous puissions vous contacter.
Juste de la merde. J'ai commandé via justeat, j'ai commandé des frites avec du fromage au piment, un hamburger, puis j'ai également laissé un message SANS BACON, et qu'est-ce que j'obtiens? Frites au bacon. Ils ne répondent pas au téléphone. 1 étoile c'est même trop pour vous. La première et la dernière fois que je commande quelque chose chez vous.
Merci pour votre note et vos commentaires sur le service, Antigona. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés car votre commande ne répondait pas exactement à vos exigences. Notre objectif est de fournir à nos clients des repas de qualité et satisfaisants à tout moment, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas avec votre commande. Veuillez nous contacter à [email protected] avec votre numéro de commande et vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter. Nous apprécions vos commentaires et votre patience et espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.
Je n'ai pas aimé le burger
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis, Farid. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé le burger. Nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux pour améliorer nos produits et services. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions répondre davantage à vos préoccupations. Il est important pour nous que nos clients soient satisfaits et nous sommes impatients de vous offrir une meilleure expérience.
L’accueil est nickel est le personnel aussi! Super sympa !
Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre équipe, Lukas! Vous pouvez toujours compter sur notre excellent service. A la prochaine visite!
très satisfait gérant sympa
Merci pour votre retour Samire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre gestionnaire. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sente le bienvenu !
VOUS ALLEZ ADORER CETTE ÉQUIPE ! Ersoy et son équipe sont tout simplement incroyables, sur tous les Burger King de la ville, je les préfère toujours! Je viens ici tous les vendredis et j'ai toujours le service le plus incroyable et le plus rapide de tous les temps! Merci Ersoy et. équipage vous êtes toujours génial!
C'est fantastique à entendre, Andrea ! Nous nous efforçons de fournir une cuisine délicieuse et un excellent service. Merci de nous faire savoir comment nous allons ! On se reverra bientôt.
Malheureusement, j'ai eu une autre mauvaise expérience dans cette agence : d'abord vous êtes assailli au comptoir que vous ne pouvez commander qu'à l'écran en payant en espèces, puis lorsque la commande a été remise, on a insisté sur le fait que j'avais placé le mauvais commande, le reçu n'était pas intéressé. Encore une fois, un ton absolument inapproprié de l'employé. Ensuite, j'ai voulu aller aux toilettes avec mon fils. Les toilettes hommes sont fermées, une note en anglais fait référence aux toilettes handicapés. Non seulement c'était sale, mais il n'y avait pas non plus de papier (papier toilette, papier pour se sécher les mains, ...). Que se passe-t-il ici? Et non, le restaurant n'était pas plein de convives... D'après mon expérience, les autres agences BK à Bâle sont meilleures (personnel plus sympathique, plus de propreté, ...).
David, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre magasin et que vous n'êtes pas satisfait du service et de la propreté. Nous apprécions vos commentaires et prenons vos préoccupations au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous donner plus de détails afin que nous puissions approfondir nos recherches.Notre objectif est d'offrir à nos hôtes une agréable visite et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de témoigner de la confiance que vous nous redonnez. bifurquer.
Super restaurant, servis rapidement avec mon mari je recommande 👍🏻
Nous vous remercions pour vos commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sent le bienvenu!
Un fonctionnement plus inefficace n'est pas possible. Burger était fourni sur le plateau et ajouté avec des frites lorsque le burger était froid. La solution : dans le four Micro-Ondes. Ce n'est pas possible!
Bonjour Stephan, ce n'est pas l'impression que nous voulons vous donner chez Burger King®. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
D'accord
Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, Ben. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.
La cuisine était vraiment sale, la nourriture était très froide quand j'ai signalé cela, ils ont emporté toutes les frites, alors ils les ont laissées trop longtemps, c'est une impertinence absolue et ça ne marche tout simplement pas.
Bonjour L.W, Ce n'est pas l'impression que nous voulons que vous ayez chez Burger King®. Votre commande doit toujours être parfaite et notre restaurant doit toujours être propre. Nous transmettrons immédiatement votre commentaire à notre équipe de Bâle et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
je suis impressionné
Le personnel de la cuisine était très lent et j'ai attendu 15 minutes. La nourriture était froide
Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée, Dave. Nous voulons toujours offrir à nos clients des plats chauds, frais et délicieux. Nous contacterons l'équipe chirurgicale. Merci de nous en informer. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
J'ai attendu 50 minutes pour 2 hamburgers froids immangeables, puis j'ai arraché 32 CHF supplémentaires. Bienvenue chez Burger King
Bonjour Zaza. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue dans notre restaurant. Nous voulons vous assurer que cela ne répond pas à nos normes de qualité. Nous sommes désolés que votre commande ait été froide et que vous ayez dû attendre si longtemps. Nous sommes désolés que votre expérience ait été frustrante. Nous serions heureux d'en savoir plus à ce sujet et de trouver une solution satisfaisante. Veuillez nous contacter à [email protected].
meilleur bking à bâle, le personnel est très gentil!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous, Andreas ! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service chaleureux et amical et des repas satisfaisants. On se reverra bientôt!
Service amical, mais le burger au poulet était médiocre, les frites froides, le cola minuscule.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Harry. Nous voulons toujours offrir à nos clients de délicieux burgers. Nous transmettons votre retour à notre équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Il n'a pas un goût complètement froid
Notre nourriture ne devrait jamais être servie froide, Théo. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de Bâle et espérons que nous pourrons améliorer les choses lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Les employés peuvent à peine parler allemand. Attendu 16 minutes pour la nourriture et les frites étaient froides. Rondelles d'oignon comme avant-hier -tqn
Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée, Mike. Nous voulons toujours offrir à nos clients des plats chauds, frais et délicieux. Nous contacterons l'équipe chirurgicale. Merci de nous en informer. Nous travaillons constamment à nous améliorer et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Le wooper était meilleur Le service amical super. Je ne m'entends pas bien avec la plateforme de commande électronique L'ambiance est comme dans un tel restaurant
Bonjour Dominique, nous souhaitons toujours proposer à nos clients des woopers chauds, frais et savoureux. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir pour une meilleure expérience. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected]. Merci beaucoup!
Service amical. Très propre
Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous, Frank ! Nous nous efforçons constamment de garder notre restaurant propre et en bon état. À bientôt!
Dimanche 12h20 longue attente (presque pas d'invités avec nos 2 autres commandes) mais tout le repas était froid sauf les nuggets. Les toilettes puent l'urine et la saleté à chaque étage est essuyée sur la marche supérieure des escaliers. Juste effrayant !!! Pas étonnant que les invités restent à l'écart !
Merci de nous l'avoir fait savoir, Kathi. Nous avons transmis votre retour à notre équipe bâloise afin qu'elle soit sensibilisée à la situation. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas, mauvais🧌🧌🧌🧌🧌
Bonjour Henti, on dirait que nous n'étions pas à notre meilleur lorsque vous nous avez rendu visite. Notre équipe doit toujours être prête à vous servir avec courtoisie et professionnalisme. Nous transmettrons le dossier à nos collaborateurs à Bâle. Nous espérons pouvoir vous offrir une excellente expérience lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Pour la troisième fois consécutive, j'ai reçu des lanières de poulet séchées et apparemment grignotées. Également commandé 6 pièces et obtenu avec bienveillance 5 pièces. Les pains à burger sont presque toujours froids. C'était la dernière fois que je laissais mon argent ici. Sans parler du service désagréable !
Merci de nous en informer. Votre commande doit toujours être parfaite. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.
Ersoy est le meilleur
Merci pour les commentaires, Ezgi! C'est agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous veillons toujours à ce que chaque client se sente aussi bien accueilli que possible !
Ersoy est le meilleur 🎉⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Merci d'avoir reconnu notre formidable équipe, Ezgi ! Nous apprécions vraiment l'examen. À la prochaine!
Très bonne prestation
Merci d'avoir reconnu notre super équipe! Nous apprécions vraiment l'examen. À la prochaine!
Très bien situé, personnel sympathique et dans l'ensemble tout simplement génial.
Merci pour votre excellent commentaire, Julius! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre visite. Jusqu'à la prochaine visite !!
Service agréable et rapide, très propre; La qualité Burger King, alors d'accord!
Bonjour Carlo, merci pour votre retour ! Nous sommes fiers de notre service rapide et sommes ravis que votre récente visite chez nous se soit si bien déroulée. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt!
C'est un super endroit et les gars sont très sympathiques !!
bien
Merci pour la critique cinq étoiles, Camila! Il semble que nous ayons vraiment touché la cible lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.
Bon service
Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre équipe, Nino! Vous pouvez toujours compter sur notre excellent service. Jusqu'à la prochaine visite!
Au revoir
Génial d'entendre ça, Ana ! Nous sommes fiers de fournir des aliments frais et délicieux et sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience savoureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Glace Nutella sans Nutella
Bonjour Mazelumi, nous sommes désolés. Votre commande doit toujours être parfaite. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Un endroit charmant
Merci pour les cinq étoiles, Giovanni! Il semble que nous vous ayons vraiment offert une expérience incroyable lors de votre dernière visite. Nous espérons vous voir bientôt!
bon service
Merci pour votre excellent commentaire Aaron! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre visite. Jusqu'à la prochaine visite !!
Endroit chaleureux pour un repas simple par temps froid.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles avec nous, Timothy ! On se reverra bientôt!
Très bon service de Mohamed
Nous sommes heureux que Mohamed vous ait offert le meilleur service, Diren ! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre visite. Jusqu'à la prochaine visite!
Haut
Merci pour la note cinq étoiles, Jordan! Il semble que nous vous ayons vraiment fait vivre une expérience formidable lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.
Bon goût, belle équipe. Bon service. Recommandé 👍🏼
Fournir de la nourriture délicieuse est notre objectif, Sonja. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Excellent manager, il a répondu à toutes mes demandes
Merci pour votre retour Mohamed ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sente le bienvenu !
Ça sent tellement le frit qu'on ne peut même pas rester aux étages supérieurs, il y a eu une erreur dans les ingrédients de 2 sandwichs, il manquait du bacon, le garçon au comptoir l'a ouvert à mains nues devant nous pour vérifier, il ajouté du bacon dur et froid et nous a rendu les sandwichs déjà mordus. Le problème est que nous ne reconnaissions plus qui ils étaient (étant 2 sandwichs), nous sommes retournés au comptoir et avons poliment demandé s'ils pouvaient être refaits, jetés par le garçon à la poubelle de manière très arrogante et refaits. Je suis désolé mais cette attitude n'est pas conforme à celle des autres Burger Kings où nous sommes allés. (DÉJEUNER DU 15/02/2023)
Bonjour Peter, nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre commande chez nous. Nous souhaitons vous proposer des plats savoureux et bien préparés et nous assurer que vous viviez la meilleure expérience avec nous. Nous espérons vous offrir une excellente expérience la prochaine fois. Nous sommes toujours heureux de recevoir de nouveaux commentaires à [email protected].
merci mohamed
Merci pour vos excellents commentaires ! Nous apprécions vraiment votre avis. Nous transmettrons votre message à Mohamed. Jusqu'à la prochaine fois!
Bonne nourriture et bon personnel
Merci pour les cinq étoiles, Kevin! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
C'est très bien
Merci pour l'avis cinq étoiles, Keivon ! Il semble que nous vous ayons vraiment fait vivre une expérience formidable lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.
Il faisait froid quand ils me l'ont servi et m'ont forcé à lui donner une critique 5 étoiles mais l'ont supprimé. (Je trouve très culotté de vous arracher les téléphones portables des mains et d'envoyer une critique)
Bonjour Yaron, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience avec notre équipe. Nous apprécions nos clients et voulons nous assurer que vous recevez le meilleur service à chaque visite. Nous nous améliorons constamment et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience. Nous serons heureux de recevoir à tout moment d’autres commentaires à [email protected].
Super d'avoir de la glace gratuite.
Bonjour Yavuz, merci pour votre retour ! Nous aimons entendre nos fans de Burger King. Nous sommes fiers de nos délicieuses glaces et sommes heureux que vous ayez vécu une expérience savoureuse et satisfaisante. À bientôt!
Très mauvais encore une fois de manger le burger froid et les frites. Le pain rassis s'est complètement émietté.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous vous avons déçu. Chaque visite devrait être meilleure que les précédentes. Vous devriez toujours pouvoir compter sur nous pour des plats chauds. Nous travaillons constamment à nous améliorer et espérons vous accueillir bientôt. Nous serons heureux de recevoir à tout moment d’autres commentaires à [email protected].
Vraiment delicieux
Nous sommes heureux d'entendre ça, Alexandre ! Nous sommes fiers de proposer des plats frais et savoureux et sommes ravis que vous ayez vécu une excellente expérience avec nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Très bon accueil, propre
Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe, Magali! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
Juste un autre Burger King, rien de spécial. Sachez que les prix en Suisse sont supérieurs aux prix moyens en Europe.
Bonjour Jack, merci beaucoup pour votre feedback ! Nous aimons entendre nos fans de Burger King. Nous travaillons constamment à de nouvelles offres passionnantes et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes toujours prêts à recevoir d'autres commentaires à l'adresse [email protected].
Tout est OK
Merci pour l'avis cinq étoiles, Aura ! Il semble que nous vous ayons vraiment fait vivre une expérience formidable lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.
réception resp. Le personnel de service parlant mal l'allemand avait complètement mal compris l'ordre au début. J'ai d'abord essayé de commander au terminal, mais j'ai reçu plusieurs messages d'erreur lorsque nous avons terminé, nous avons donc dû commander auprès du personnel. La nourriture était correcte, je suis tout simplement trop gâtée par les autres chaînes de restauration rapide et leur qualité. Beaucoup de tables n'ont pas été nettoyées.
Salut Criss, On dirait que nous n'étions pas au mieux de notre forme lorsque tu es venu nous voir. Notre équipe doit toujours être prête à vous servir avec courtoisie et professionnalisme. Nous transmettrons le dossier à nos collaborateurs bâlois. Nous espérons pouvoir vous offrir une excellente expérience lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d’autres commentaires à [email protected].
Tout le restaurant était sale, pas une seule table n'était propre et le restaurant était complètement vide sans clients. Dommage qu'il ne l'ait pas eu plus tôt dans les années 60. Absolument porcherie
Nous sommes désolés d'apprendre cela, Sergen. Notre restaurant bâlois doit toujours être impeccable. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
C'est très bien fait
Merci pour les cinq étoiles, Andi! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Super pizzas ! Super trucs! Emplacement ça va 👍
Merci pour la bonne critique, Orestis! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un excellent service et une cuisine savoureuse. A bientôt pour une autre belle expérience !
Rapide et correcte
Bonjour Christiane, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes particulièrement fiers de notre service rapide et nous sommes heureux que votre dernière visite chez nous se soit si bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt!
Seulement deux employés et au moins 20 clients attendant leur commande, des hamburgers froids, des sièges de restaurant sales alors que presque personne n'était dans le restaurant. Pas de reçu à la machine ! Cher Burger King, je ne vois pas un avenir comme celui-ci.
Ce n'est pas l'expérience que nous voulons que vous viviez, Roman. Nous voulons nous assurer que tout se passe toujours bien et que nos restaurants sont en parfait état. Nous contacterons notre équipe de Bâle. Visitez-nous à nouveau afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Propre, convivial et frais ainsi que des frites parfaites
Merci pour la bonne critique, Markus! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un excellent service et une cuisine savoureuse. A bientôt pour une nouvelle belle expérience !
Belle table ronde. Pas assez de choix dans les boissons..e.g. pas de jus et de frais supplémentaires pour l'eau
Merci pour la revue, Nisma! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous, et il semble que nous puissions faire encore mieux. Nous nous améliorons toujours et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Le service était très sympathique et détendu. Je reviendrai certainement. Vous m'avez apprécié en tant que client.
Merci beaucoup pour le compliment à notre équipe, Manpreet! Nous apprécions vraiment votre avis. Jusqu'à la prochaine visite!
La nourriture est bonne, les nombreuses retenues sont dues à la propreté. La nourriture remonte directement dans les toilettes. Même le sèche-cheveux qui sèche les mains ressemble à quelqu'un qui y a uriné. dégoûtant
Bonjour Ramona, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à nos normes de propreté. Nous contacterons le responsable local de notre restaurant de Bâle et veillerons à ce que la situation soit corrigée à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires à partager avec nous, veuillez contacter [email protected]. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau pour une meilleure expérience.
Le mauvais personnel a attendu trop longtemps Mauvaise nourriture et pépites de frites sèches et rondelles d'oignon
Salut Jan, c'est décevant d'entendre. Nous sommes fiers de notre service et de notre cuisine délicieuse. Nous nous améliorons toujours et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Attente éternelle le vendredi soir 12/02/22. Une seule personne au problème.
Merci de nous avoir contacté Nikola. Nous nous efforçons toujours de vous servir rapidement et de manière fiable. Nous nous concentrons sur l'amélioration et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour une véritable expérience Burger King. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Le personnel préfère bavarder que servir les invités. . La propreté du restaurant laisse à désirer (tables sales... vitres enduites de morve collante au sol) et le restaurant est pratiquement vide.. La nourriture était tiède... Nous sommes de nouveau ici depuis longtemps... mais c'était aussi la dernière fois ici... Dommage que Burger King ait beaucoup baissé...
Ce n'est pas ce à quoi vous devriez vous attendre de Burger King, Alina. Nous voulons nous assurer que nous pouvons toujours vous offrir un excellent service, une cuisine délicieuse et un restaurant bien entretenu. Nous transmettrons ces commentaires à notre équipe de Bâle. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour une meilleure expérience. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
pratiquement toutes les tables étaient sales
Nous sommes désolés d'entendre cela, Daniel. Notre restaurant bâlois doit toujours être impeccable. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Des gens très bien, très rapides et très sympathiques
Bonjour Andi, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de notre service rapide et de nos plats délicieux. Nous sommes ravis que votre dernière visite chez nous se soit si bien déroulée. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt!
bien
Nous sommes heureux de la critique positive, Jaroslava. Jusqu'à la prochaine fois!
service rapide
Merci beaucoup pour les cinq étoiles, Gregory! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite!
Juste dégoûtant - rien de bien rangé et des branches très sales
Nous sommes désolés d'apprendre cela, Reto. Notre restaurant bâlois doit toujours être impeccable. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Bon service
C'est un très bon Burgerking, fortement recommandé!
Merci pour votre retour Brian ! C'est tellement agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience Burger King® ! À bientôt!
Très lent et mauvais état.Je le ferais
Nous nous excusons pour la longue attente, Fatih. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe. Pour cela, merci de nous contacter directement à [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.
Burger était fraîchement préparé et était de haute qualité suisse. Malheureusement, le personnel était totalement en sous-effectif. (Heure 16h00 et cela pendant la Foire d'Automne de Bâle). Seulement 3 personnes étaient là et donc temps d'attente beaucoup plus long. De plus, toutes les tables à l'étage supérieur n'étaient que très mal nettoyées. L'ambiance pourrait être beaucoup améliorée (Halloween Decko ?).
Nous sommes désolés d'entendre cela. Notre restaurant bâlois doit toujours être impeccable et notre équipe doit toujours être prête à vous servir en un rien de temps. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Accueil chaleureux et à l'écoute
Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre équipe, Abdurahman! Vous pouvez toujours compter sur notre excellent service. A la prochaine visite !
Si vous voulez manger votre menu dans ce Burger King, il faut monter au 1er ou 2ème étage, par ascenseur ou escalier. Bien sûr, il y a aussi la possibilité de s'attarder devant le restaurant et de profiter de votre nourriture.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez notre restaurant bâlois Darko. Vous serez toujours les bienvenus chez nous. Merci pour votre avis ! À bientôt.
J'étais au Burger King in der Steinen hier soir. J'ai été servi très chaleureusement par Jan, c'est très rare de trouver un tel service en restauration rapide !!
Merci pour votre super retour, Sylvie ! Nous apprécions vraiment votre avis. Nous transmettrons votre message à Jan. Jusqu'à la prochaine fois!
C'est délicieux
Nous sommes heureux d'entendre cela, Abel ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir des aliments frais et savoureux et sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Je viens de boire un coca aujourd'hui
Merci pour votre avis, Ernest ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Malgré cela, nous savons qu'il y a toujours place à l'amélioration. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter [email protected].
Trop cher et de mauvaise qualité : J'ai reçu des coupons BK et je voulais les échanger. Il s'avère que les coupons sur l'application ne fonctionnent pas et que la nourriture et le prix sont en pagaille. Les images du produit sont trompeuses. Je ne mangerai plus jamais au BK. putain de misérable !!!
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la qualité de la nourriture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Offrir des prix compétitifs est important pour nous et nous croyons que nous pouvons faire mieux. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu échanger vos coupons dans la commande de l'application. Nous travaillons constamment à nous améliorer et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Passez la commande, puis attendez environ 30 minutes pour la commande, vous devriez y mettre un responsable qui peut aussi diriger une équipe et définir les bonnes priorités, coca cola commandé avec de la glace puis reçu sans glace, ce n'était même plus pétillant et était chaud.. les processus derrière le comptoir ne fonctionnent pas comme ils le devraient.. peut-être pour votre information, il était environ 21h30.
Bonjour Alessandro, nous sommes désolés que votre expérience ait été frustrante. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
La table était sale comme la dame française au service
Nous y avons dîné deux fois. C'était correct, mais rien de spécial.
Merci pour l'avis Trebor. Nous espérons vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite! Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Bon service nécessaire
On a dit burgers sans oignons, nuggets de poulet et frites au chili cheese. J'ai un coca, des piqûres de fromage au chili au lieu de pépites, ew, et un hamburger avec les oignons les plus gras que j'ai vus de ma vie. Fallait rire comme ça. Au moins on a eu les pépites à la fin. Sans sauce juste pour dire. Ma copine s'est étouffée dessus et a failli mourir. J'ai bu du coca et j'étais presque en train de mourir à cause du dioxyde de carbone, nous aurions quand même voulu commander du thé glacé si nous avions eu le choix. Était une expérience en soi.
Bonjour Rina, ce n'est pas l'impression que nous voulons que vous ayez chez Burger King®. Votre commande doit toujours être parfaite. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
goûts et
Bonjour Anesa, nous voulons toujours offrir à nos clients des plats chauds, frais et délicieux. Vous ne devriez jamais vous attendre à cela de Burger King®. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir pour une meilleure expérience. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected].
beaucoup de tromperie, la commande sur le chèque ne correspond pas, il faut vérifier si ce n'est pas assez ou moins que dans la commande
Bonjour Inna, ce n'est pas l'impression que nous voulons que vous ayez chez Burger King®. Votre commande doit toujours être parfaite. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Nous avons commandé via UberEats, malheureusement tout ce que nous avons commandé n'est pas venu avec nous et un verre était à moitié vide. Appelé Burger King car nous ne savions pas qui contacter. Personnel incroyablement désagréable au téléphone !!! C'était la dernière fois chez Burger King.
Bonjour Astrid, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande UberEats chez nous. Nous serons en contact avec notre équipe de Bâle pour éviter cela à l'avenir. Nous aimerions mieux vous soutenir, veuillez nous contacter à [email protected]. Merci beaucoup.
Très bien
Nous sommes très heureux de la bonne note. Nous espérons te revoir bientôt.
Service rapide et amical. Lorsque votre commande est mélangée ou erronée, ils s'assureront de donner
Salut Karim, merci pour le retour ! Nous sommes fiers de fournir un service rapide et professionnel et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience sans faille lors de votre dernière visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Burger King typique
Merci pour votre retour Gabrielle ! C'est tellement agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience Burger King® ! À bientôt!
Totalement délabré. Vous vous sentez mal à l'aise
Bonjour Michael, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience avec notre équipe. Nous apprécions nos clients et voulons nous assurer que vous recevez le meilleur service à chaque visite. Nous aimerions connaître plus de détails et trouver une bonne solution. Veuillez nous contacter à [email protected].
Intoxication alimentaire le lendemain ici, l'office cantonal doit passer vérifier les normes.
Merci pour votre visite et votre commentaire. Nous nous excusons pour cette malheureuse expérience... pouvez-vous me donner plus de détails sur votre séjour ? Nous aimerions entendre votre message sur votre expérience avec nous à [email protected]. Votre équipe Burger King
Service client incroyable
Merci pour les commentaires! C'est agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous veillons toujours à ce que chaque client se sente aussi bien accueilli que possible !
Veuillez réparer les appareils de commande automatique, seul 1 appareil sur 8 fonctionne actuellement.
Merci d'avoir porté cela à notre attention, Wuschovski. Nous transmettrons ce commentaire au responsable de notre restaurant bâlois. Nous nous excusons pour le dérangement. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected].
Bonne nourriture!? Mais pas de haute qualité!
Merci pour votre retour Milo ! Nous voulons toujours vous offrir une cuisine délicieuse et un service amical. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et espérons vous revoir bientôt!
L'examen ne concerne que les 2 membres du personnel masculin ce soir. Les deux dames à l'avant étaient impeccables. Cependant, les deux autres sont mauvais pour 4. L'un ne peut pas se résoudre à rôtir 3 commandes, l'autre (probablement le patron, du moins il se comporte comme s'il l'était, notamment en ne parlant que français aux clients et en se promenant comme s'il l'était Burger King personnellement) préfère boire son verre d'eau glacée à l'extérieur plutôt que de faire quelque chose à l'intérieur (par exemple nettoyer l'énorme flaque d'eau qui se trouve juste devant le comptoir.) Si mon repas n'avait pas été simplement tiède, j'aurais pu l'accepter comme un acte de comédie. . .
Merci pour votre honnête commentaire Thomas. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une expérience positive avec notre équipe. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.
Oui, cela m'est arrivé aujourd'hui aussi, vous attendez et attendez... et après environ 5 minutes d'introspection... voulez-vous commander ? 90% des machines sont défectueuses... Les ascenseurs sont défectueux et 1% sont occupés... La glace Twix n'existe même pas.... Désolé, les garçons et les filles, ce n'est pas possible !
Nous pouvons comprendre votre déception, Raoul. Vos commentaires seront immédiatement transmis à la direction. Veuillez nous contacter via [email protected] afin que nous puissions vous recontacter. Merci beaucoup.
Malheureusement l'ascenseur est en panne
Merci d'avoir porté cela à notre attention. Taïka. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Ma fille a mangé des ailes de poulet chez vous hier et a attrapé une sorte de virus. Elle vomit depuis hier soir et a la diarrhée. J'ai essayé de vous contacter par téléphone, malheureusement sans succès. Je l'emmène à l'UKBB maintenant. Je vais également le signaler au service de santé!
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous excusons pour cette malheureuse expérience... pouvez-vous m'envoyer plus de détails sur votre visite et des nouvelles de votre fille à [email protected]. Votre équipe Burger King
Service désastreux. Le café coulait d'une tasse dans l'autre et était servi comme ça. Le dessert n'était pas bien chauffé et le restaurant était vide, maintenant je sais pourquoi.
Nourriture excellente, service flop
Lieu de restauration rapide mais avec le goût d'un bon hamburger et l'établissement et le personnel sont vraiment super. Prix élevés ngl mais das Suisse
🇨🇭 Burger King assez spacieux avec la qualité et un bon service client et c'est l'option la moins chère pour manger compte tenu de la région.
désorganisé + frites trop salées.
Y a-t-il eu 2 fois cette semaine et les deux fois, les choses n'étaient pas tout à fait correctes ou la commande était complètement fausse. . .
Beaucoup de gens ne l'avaient pas, mais il y avait quand même un temps d'attente de 15 minutes, il fallait toujours environ 1 à 2 minutes avant que le numéro suivant ne soit appelé. Il y a suffisamment de personnel, mais la moitié d'entre eux rêvent et restent debout, y compris le patron
Des frites ont été données froides, une mauvaise commande et pas de paille. Il est arrivé plusieurs fois qu'on ne me donne rien ou la mauvaise chose
Une blague, je ne comprends pas comment le consortium Burger King leur a donné une licence ! DOULOUREUX!
Bon burger roi Bon état vin chantal et yann
J'ai commandé plusieurs fois chez Vian, très sympathique et a un grand charisme :) J'aimerais revenir 👍🏽 La nourriture a aussi bon goût
Meilleur Ouvrier..Chantal😊
Femme très sympathique et professionnelle, la meilleure de la ville Vian et Chantal 😁💪❤️ A bientôt necheresti
Meilleur Burger King Merci Chantal
C'est très bon, propre, et une salle à manger très cosy, table centrale ronde et tous les services sont très bien entretenus. Le meilleur que j'ai jamais vu.
Chantal est très polie et vous sert avec une belle 🙂
très bonne nourriture! 👍🏼👍🏼
très agréable!! 👍🏽. merci Chantal
Même +1 pépites, soit 1 vie
Nice, propre BK et personnel sympathique! Jonathan - excellent service 👍🏻👍🏻
Très bon service! Jonathan très sympathique. Merci beaucoup!
Employé sympathique, très cool et sympathique. Haut.
Jeune homme super sympathique qui nous a servi, super service 👌🏼👌🏼👌🏼
Je n'avais jamais rencontré un employé aussi sympathique chez Burger King. Je suis vraiment très satisfait 👏🏼👏🏼😍
EXPÉRIENCE HORRIBLE ! Vous vous êtes trompé de commande deux fois ! Mauvaise réception, ils n'ont même pas pris la peine de remplacer mon whopper par un nouveau quand je suis revenu avec la commande que je me suis trompée en premier lieu. Partout quand je retournais une commande de nourriture, ils remplaçaient toute la commande, me donnant des produits frais. Ici, ils n'ont même pas pris la peine de remplacer les produits qui étaient corrects sur la commande, ils ont juste ajouté les produits manquants. Même si je suis revenu 50 minutes après avoir reçu les produits (revenir de chez moi pour cela).
Oui en effet!
Meilleur opérateur Jonathan Top💪💪
Fuyez ! Un réalisateur ? Laissez-moi rire ! Permettant de travailler avec son équipe et juste d'aider ses collègues, son comportement est vraiment dommage, et même pire avec les clients !
Tout était couvert et ils ne m'ont même pas apporté la bonne nourriture
A été servi très amicalement! Merci Jonathan!
Eh bien, je suis en fait habitué à quelque chose de différent de la restauration rapide. Tout d'abord, la commande n'a pas fonctionné à deux postes de commande car ils ont raccroché, puis j'ai attendu une éternité après avoir commandé au comptoir - jusqu'à ce que la nourriture soit prête. C'est dommage car il y a beaucoup de place à l'amélioration.
Jonathan était super. Il a l'air bien et le service était parfait!
Jonathan fait le meilleur service client
Très bon service de Jonathan!
Joni est le témoin 😉
Burger King est le meilleur.
👍 Merci
Cafétéria spacieuse conforme aux normes de l'industrie dans un endroit agréable, personnel serviable et sympathique, bon choix de produits et prix raisonnables.
Service rapide et souriant
C'était un Burger King très propre et bon ! Surtout les employés étaient très gentils avec nous.
Bonne nourriture, bonnes conditions
Bygad et Samir ont été super sympas avec nous 🌹
Bonne nourriture, personnel très sympathique, super emplacement central. Revenir!
Personnel super sympa, nourriture délicieuse, je reviendrai!
Bien
Super service de samir et Bygad équipe très chaleureuse
tout était parfait.. j'adore ce fast food .....
Le personnel est désagréable à chaque fois avec les clients et entre eux. C'est horrible. Ils ne sont pas organisés, l'endroit est propre et aujourd'hui était de loin le pire avec la livraison des commandes à temps.
A été bien conseillé et traité avec bienveillance. C'est ce que tu ressens tout de suite.
Excellent accueil, infrastructure propre, service rapide et qualité au rendez-vous, je recommande fortement !
Restaurant propre. Les commandes sont chaudes et rapides.
Tout était très délicieux !
Long temps d'attente, frites et hamburger froids, personnel désengagé. Ce n'est pas ce que j'ai vécu dans d'autres villes et certainement pas ce que j'attendrais de Bâle. Ça ne peut qu'être mieux à partir de maintenant !
Plus jamais à Steinenvorstat B.King. La nouvelle équipe n'est pas adaptée pour cela après avoir attendu une demi-heure on m'a donné la mauvaise commande et même froid et le restaurant n'est plus propre. Donc commandé - payé - pas mangé et jeté. Et à Clara plz commandé et mangé à nouveau et vous pouviez voir la différence.
Manger dans la banlieue de Burger King ne fait que gaspiller de l'argent. Une mauvaise commande passée à froid prend trop de temps.
Employés très gentils. Burger était frais.
Le roi doit attendre
Bon choix et personnel serviable.
Sont trop incapables de terminer une commande (il manque des sauces) Sont impolis envers les clients qui veulent commander quelque chose, les hamburgers ponctuels sont partiellement brûlés entre parenthèses, la galette de burger est brûlée. Nous sommes très déçus car nous pensions que B gerking avait une meilleure qualité par rapport à McDonald's malheureusement les portions sont trop petites les portions sont trop petites pour les personnes qui ont très faim ou très faim et qui ne veulent pas dépenser beaucoup d'argent.😡😡😡😡 😡
N'avoir rien sous contrôleur, oublié la moitié de la commande, super effronté. Je ne peux recommander personne. Devrait fermer et nous éviter des maux de tête
"Nous avons un service à table !" Ils n'ont pas de service à table. Souvent, les machines ne fonctionnent pas correctement. Frites rassis. Pas d'option d'eau gazeuse.
Quelle horreur ce restaurant, j'ai attendu 20 minutes avant que ma commande ne soit servie. Le manager "Martins" ne se soucie pas de servir les clients et de gérer son équipe. Il se moque de nous et dit : « Il y a un temps d'attente, on ne rembourse personne pour le temps d'attente. Je ne reviendrais pas.
Les machines ne fonctionnent pas bien au toucher. De nombreux clients ne savaient pas comment choisir le menu.
Était ici pendant le week-end. Mais que se passe-t-il là-bas ? Je n'ai jamais rien vécu d'aussi incompétent. Le patron ne parle que français et ne comprend pas du tout le client. Vous avez les hamburgers complètement faux. Quand je me suis plaint, seulement des paroles stupides en français et aucune perspicacité ni excuse. Une seule jeune femme parlait allemand et s'est occupée de ma commande et l'a corrigée. Si ça n'avait pas été pour toi, je pense que j'aurais attrapé le patron ! Malheureusement, une étoile, c'est encore trop une bonne chose.
Service excellent
Mieux que McDonald's 😉
Bonne équipe et bonne nourriture; danke yanis et mohamed
bonne équipe merci
automate si compliqué nidmol albert einstein vérifie
haut !
J'ai toujours aimé la nourriture Burger King, les hamburgers sont gros, d'excellente saveur mais cette fois je lui donne 3 étoiles pour ces raisons : très peu de personnel au service, cette fois il n'y avait que 3 personnes et cela prend tellement de temps que beaucoup de gens partent. aller. Les prix sont assez chers, ne conviennent pas aux touristes qui souhaitent manger de la restauration rapide et il n'y a pas de self-service, seulement si vous disposez de l'application, vous pouvez accéder au self-service. Mais pour le reste, l'endroit est super confortable, avec un ascenseur (excellente idée) car comme ça vous pouvez monter sans craindre que votre nourriture ne tombe...
C'est nul, je viens de commander du halloumi et j'ai eu du croustillant..10 francs à la poubelle, désolé et puis je ne le prends pas non plus
Mohamad meilleur employé
Catastrophe au 1er étage, restes qui traînent partout, tables mal nettoyées. Je me demande est-ce un restaurant ou aller? Mettez là-haut un employé qui a une vue d'ensemble de l'ensemble. Ou Burger King manque-t-il d'employés ? Enfin : si vous aviez eu du personnel au 1er étage pour vérifier, vous n'auriez pas eu à monter des caméras sur les toilettes !!!! Désolé, ce n'est pas possible cher Monsieur le Directeur Général.
Joue absolue, commandé plus de 100 francs, livré moins de 50. Plus jamais avec ce magasin de jus...
Une gentille dame nommée Adigüzel s'est occupée de 4 garçons affamés à 02h30 le 02/06/2022 Très doux et amical 🤍
Longue attente et nourriture mal servie (commandé des pépites de fromage au chili et obtenu des pépites de poulet et mes rondelles d'oignon étaient mélangées avec de vieilles frites désagréables ...) Une soi-disant Mme Adigüzel est devenue très bruyante et peu professionnelle en criant à des dizaines de clients comme "Votre nourriture est prête, allez" ou "Hey you", "Es-tu malentendant" etc. J'avais l'impression d'être dans un Bazar turc. Veuillez embaucher des employés compétents à l'avenir.
Les employés parlent aux clients qu'ils connaissent et ne servent pas d'autres clients. temps d'attente très long.
J'ai commandé à 5 heures du matin, le magasin était complètement vide mais ma commande partait partout. J'ai commandé un hamburger au filet et reçu un hamburger alpin suisse lorsque j'ai ramené le hamburger, elle m'a dit qu'elle m'avait demandé si c'était avec ou sans fromage même si le hamburger était au bœuf. Au moins la portion de frites pour enfants était correcte 😂
Pas assez de personnel... temps d'attente fastidieux
Je comprends les mesures Covid, mais en tant que client, je trouve vraiment discriminatoire de se faire crier si grossièrement, mais la nourriture était correcte Le personnel était débordé (Ps hann mol sone Kahi uff WC gdätscht vallah wyld)
Bon goût à chaque fois. MC Donalds peut encore apprendre quelque chose.
Nous avons dîné au Burger King hier, non seulement le service était super sympa, mais la qualité de la nourriture était excellente ! :-) J'ai été étonné que deux filles aient "bercé" tout le magasin avec beaucoup de puissance et de vigueur féminines, de grands compliments à Asya et Nanthi! C'est comme ça que manger est amusant !
La nourriture est correcte, les employés au comptoir sont malheureusement rapidement débordés et agités, puis des erreurs se produisent, par ex. la mauvaise boisson aujourd'hui. Une attestation est exigée pour manger sur place, qui a également été vérifiée.
En gros : La nourriture est bonne, le personnel sympathique et surtout compétent. En tant que client régulier de cette franchise et de diverses autres franchises BK, je donne mon avis après 4 ans en tant que guide local passionné : C'est et ce sera toujours de la restauration rapide. Pourtant, je ne peux pas penser à un hamburger qui a meilleur goût qu'un double steakhouse avec un milkshake Oreo à 2 heures du matin et quelques bières. Si les "vieilles" frites sont ensuite proposées, la soirée est parfaite. Toutes les semaines à l'heure du déjeuner, je vois des visages de travailleurs à la caisse et en cuisine, non, des visages de GUERRIERS qui réussissent à me servir un burger chaud et délicieux à des heures inhumaines. Mais au cours des dernières années (même avant Corona), il y avait des différences de qualité dans le service et la nourriture. Le personnel apparemment en sous-effectif ne faisait que s'excuser, bien qu'il ne puisse rien faire pour résoudre les problèmes. Vous pouvez sentir à quel point vous le trouvez inconfortable. Parfois il y a de longs délais d'attente avec seulement quelques clients dans le restaurant et parfois ça va très vite, même quand il y a beaucoup de clients...? Bon... Le principal c'est que je récupère mon burger et que je ne rate pas le tram.
Bonne nourriture mais service peu aimable
3 des 6 bornes de paiement sont défectueuses, celle que j'avais reçue n'avait reçu aucun reçu papier. J'ai prévenu 2 caissiers, ils n'avaient pas le temps. Après presque 10 minutes, un troisième employé m'a dit que je devais commander/payer à la borne de paiement. Puis j'en ai eu marre et je suis parti.
Ce n'est pas exactement comme les images qu'ils montrent dans leur publicité mais ça vous remplit et les pommes de terre vont bien
Personnel sympathique et désireux de se faire comprendre
C'était très savoureux. Même tard le soir.
Merci pour la note de 4 étoiles Nous travaillerons pour être plus juste envers une 5ème étoile. Y a-t-il quelque chose de spécial auquel nous devrions faire attention à l'avenir ? Merci pour un autre retour LG de Steinenvorstadt
Pour Burgerking très bon propre mais qualitativement très mauvais. Mais pas toujours.
burger king classique avec beaucoup d'espace
Meilleur Burger King merci chantal
Bâle la nuit, absolument pas ennuyeuse.
Salut Daniel Merci beaucoup pour l'excellente note de 5 étoiles. Nous continuerons à travailler pour nous assurer que nous restons fidèles à la cote 5 étoiles. Encore meilleurs voeux Votre équipe BK de Centralbahnplatz/Steinenvorstadt
Bon service. nourriture mauvaise.
Spécialité suisse très riche !!!
En fait bon mais les pépites de poulet sont la dernière morve
Bonjour Milad. Eh bien, nous sommes un peu choqués par le choix des mots. Aussi que cela a conduit à une telle note négative. Nous ne pouvons pas dire pour le moment si c'est juste une question de goût ou si quelque chose s'est mal passé. Nous aimerions vous convaincre que vous avez fait le bon choix avec Burger King. Mais pour cela, nous avons besoin d'une seconde chance. Veuillez envoyer un court message à [email protected] On verra ce qu'on peut faire là-bas. LG, votre équipe BK de Bâle
Corrigez votre tableau de menu. Les prix ne correspondent plus (par exemple menu steakhouse) ! Ennuyeux si vous payez plus que ce que le tableau noir dit!
Temps d'attente long pas assez pour changer les pièces d'argent
Les bons d'autres Burgerkings, dans mon cas Zurich, ne sont pas acceptés. Steinenvorstadt a le sien car il n'appartient pas directement à Burgerking mais, selon le directeur de la succursale, il s'agit d'un magasin franchisé. Très hostile à la clientèle, l'employé de Zurich a également déclaré que les bons étaient valables dans toute la Suisse. J'ai encore appris quelque chose. N'achetez pas de bons chez Burgerking.
Bonjour Philippe Chaque restaurant Burger King en Suisse appartient à différents franchisés (propriétaires). Ceux-ci sont économiquement complètement indépendants les uns des autres. C'est pour cette raison que tous les bons sont accompagnés d'une note indiquant dans quel restaurant ils sont valables. Il est donc compréhensible que nous ne puissions pas accepter les bons de Zurich à Bâle. Ce qui nous dérange un peu, c'est la note d'une étoile. Il s’agit probablement d’une punition. En langage clair, cela signifie que nos hamburgers, notre service, notre restaurant et nos employés sont considérés comme un désastre absolu…………. et cela parce qu'on se permet de refuser un bon qui ne vaut rien pour nous ? Un bon avec des informations sur l'endroit où il est valable ? Est-ce juste? Ici, chacun peut se faire sa propre opinion. Il envoie toujours un salut amical l'équipe Bk de Bâle
Malheureusement totalement non coordonné aucun système en file d'attente. Prend trop de temps mauvaise nourriture. Vous devez demander explicitement la sauce et cela coûte un supplément. Je voulais manger ici et j'ai été à emporter. Le pire Burger King depuis longtemps. La nourriture était correcte.
Seul le nettoyage des toilettes était louche
Très agréable, tout a un goût correct et l'endroit n'est pas inconfortable comme d'autres lieux de restauration rapide. Cependant, les prix sont un peu trop chers.
😉
Très bon
BBBBest BBBBurger King à BBBBasel. BBB Croyez-moi !
la nourriture était bonne. Bien sûr, le burger ne ressemble jamais à celui des photos. Ce qui ne poserait pas de problème. C'est juste un peu pathétique quand il manque la moitié et que les frites sont de plus en plus petites. Mais notre chien s'est quand même amusé avec la glace 🤩
Burger King comme vous l'aimez. Propre et avec un espace extérieur confortable.
J'adore Burger King
Brioches un peu molles aujourd'hui
Tout comme prévu.
Chhh pfui
Toujours bon et frais
Toujours frais et chaud
Convient amicalement et propre
Mon fast-food préféré
Bon Burger King de qualité. Je n'ai jamais mangé un mauvais repas ici, fortement recommandé si vous souhaitez une collation ou un déjeuner. Will a également récemment commencé à proposer un burger végétarien. Personnel très sympathique et gentil, un magasin aigre qui est nettoyé presque toutes les heures. Revenez ici. Je ne peux que recommander.
Ras
Personnel très sympathique, bonne nourriture aussi!
La nourriture était bonne ! Pas bondé de monde, agréablement surpris par la propreté. 😊👍
yallah a récemment donné 5 étoiles à abi parce que murat a donné un combo gauche droite avec coup de pied après avoir fourré un hamburger dans sa bouche, il était probablement ko
Bon... l'hygiène n'est pas au top... les tables et les chaises ne sont pas propres, donc avant de s'asseoir il faut nettoyer un peu la table... dommage 🤷♀️
Service épouvantable, plats froids, trop de sauce,
❗❗❗ ATTENTION ❗❗❗ Je suis vraiment choqué, quand je suis allé aux toilettes et que je me suis lavé les mains, j'ai vu qu'il y avait deux caméras de sécurité !!!! Je suis conscient que le vandalisme ou tout type de cochonnerie n'est PAS acceptable MAIS c'est un jeu d'enfant absolu d'installer des caméras dans un lieu intime (toilettes) ! Il existe vraiment d'autres solutions. Quelque chose comme ça ne fonctionne tout simplement pas ❗❗❗
Bonjour Hélène point un. Il y a de grands panneaux devant les toilettes indiquant les caméras. point deux. Les caméras (comme indiqué sur les panneaux) sont situées dans le couloir et dans la zone des lavabos. Donc pas dans le coin toilette. Ainsi, aucun enregistrement intime n'est réalisé comme revendiqué ici. De plus, les images sont stockées sur des fichiers cryptés pendant seulement 24 heures et ne sont vérifiées qu'après un incident. Nous protégeons ainsi notre propriété et ne pouvons pas comprendre ce que nous considérons comme votre commentaire et votre évaluation de « panique ». Pour le moins qu'on puisse dire, il nous agace aussi. Veuillez d'abord informer avant que de telles contrevérités ne soient supprimées ici. Cordialement, l'équipe BK de Steinenvorstadt à Bâle
Personnel désorganisé, 3 travaillent et sont stressés, tandis que 5 restent debout et ne font rien... L'employée de cuisine se touche les cheveux, le visage puis touche à nouveau le burger... Dégoûtant... !!!
Bonjour TC Afin de mieux comprendre et questionner ces événements, nous vous demandons de nous contacter. Content à propos [email protected] Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées Votre équipe BK de Bâle
Marchandises fraîches. la nourriture est très bonne. Malheureusement, le temps d'attente est parfois beaucoup trop long. Bel espace extérieur.
J'adore mon burger au fromage au chili.
Le burger halloumi était délicieux
Gros et bons hamburgers. Excellent fast food. Il faut garder à l'esprit que vous êtes en Suisse et que les prix ne sont pas ceux des Burger Kings italiens.
Mon restaurant préféré quand je suis seule ou en famille
Très cool. Grand il y a de la place et plusieurs étage. J’aime bien la décoration. Pour un restaurant qui fait des burger classe 👌
La nourriture est bonne, PERSONNEL sympathique. TERRASSE couverte, a commencé à pleuvoir dès que je suis sorti.
chère Isabelle Merci pour cette critique agréable et amicale. Nous aurions aimé décaler un peu la pluie pour que vous puissiez profiter de votre repas au soleil. Nous y travaillons......😇😎 LG, votre équipe BK de Bâle
Probablement le meilleur BK que j'ai jamais eu ! Outre le fait que le burger Alp est une création de restauration rapide absolument fantastique originaire de Suisse, les frites étaient parfaitement cuites et le caissier était sympathique et serviable, parlant un anglais parfait. J'ai escaladé la cage d'escalier après avoir reçu ma nourriture rapidement expédiée et j'ai fait un répit sur un tabouret de bar au dernier étage, en regardant un diaporama de photos prises à Bâle et dans les environs.
Excellente attention. les bons burgers
Service peu amical, plus préoccupé par le collègue que par les clients.
On a bien mangé et le personnel très aimable. Je reviendrai
Mieux que McD. Bien que les sandwichs au poulet soient un peu trop salés. Ils acceptent également les cartes Lunch-Check. Ouvert jusqu'à tard.
Le burger ici est le meilleur de cette chaîne à Bâle.
Très bon service, mais il n'y avait que 2 personnes parmi le personnel à ce moment-là. Quelqu’un servait les invités et l’autre préparait. Il y a place à amélioration en termes de rapport qualité-prix
un bon burger a toujours bon goût
Pour ma part je trouve que c'est moyen au niveau du goût
Magnifique
Horriblement cher pour ce qu'il offre.
Très cher pour nous italiens, environ 44 euros pour 4 sandwichs, mais pour être en Suisse c'est un prix normal.
Burger King propre et spacieux avec de beaux sièges. Le personnel semblait très propre et sympathique. Je reviendrais ici car il semble y avoir une meilleure variété que McDonald's. Bon pour une bouchée rapide.
Décoration et mobiliers très classe, on n'a pas l'impression d'être dans un fast food. Manque les bornes pour commander, plus pratique quand on comprend pas l'Allemand
Tout va bien comme prévu. Tout propre. Bon service.
Fast food
Burger bon, rapport qualité prix - eh bien!
Pas de queue, le service était en français. Belle vue sur la rue depuis la table à l'étage.
D'accord, je voulais une collation et j'ai commandé un Whopper. J'avais oublié ce que cela signifie un rapport qualité-prix modéré. Aurais-je dû m'acheter une bratwurst ? Maintenant j'ai des brûlures d'estomac....
Les hamburgers et les frites sont délicieux, bien meilleurs que le grand M. La température des burgers doit être augmentée de toute urgence ! Sinon ils refroidissent très vite. Surtout dan si vous mangez sur place. C'est également possible, comme les collègues du BK à Zurich Oerlikon l'ont prouvé à maintes reprises lors de mes visites ! De plus, voici une suggestion d'amélioration de ma part : Les nuggets de poulet doivent être améliorés de toute urgence, car ceux-ci sont bien meilleurs et plus savoureux du grand M. Amusez-vous et réussissez avec la mise en œuvre et de bonnes affaires.
Très sympathique, la personne qui nous a servi parlait un peu le français.
La faim le fait entrer.😎
Bonjour Lorella Eh bien, que dirons-nous de ce commentaire .......? Pour une fois, on n'y pense pas trop. Vous n'aimez généralement pas les hamburgers ou quelle en est la raison ? Que pouvons-nous améliorer ? ......pour que vous puissiez nous rendre visite avec impatience et pas seulement être forcé par la faim. 😎😎😎 Nous sommes ravis.... LG, votre équipe BK de Bâle
C'est ce que vous attendez d'un Burgerking.
Des hamburgers. Frites. Tu le sais. Je ne peux pas passer après un verre sans passer chercher des King Wings !
Bien et pas cher
Le burger était presque froid, mais le temps d'attente était long et les frites n'étaient pas vraiment savoureuses non plus. Et tout ça pour presque 20.- Non merci. C'est tout pour un moment avec Burger King pour moi.
Bonjour de Steinenvorstadt Cela semble tout sauf bon et est bien en deçà de nos propres normes. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser formellement pour cette expérience. Difficile maintenant à court terme d'identifier la raison de cette expérience. Mais cela ne devrait vraiment pas et ne devrait pas arriver. Nous, à Bâle, avons notre propre page sur Facebook (Burger King Basel). Si nous recevons un message personnel là-bas, nous aimerions essayer de faire amende honorable et montrer que nous pouvons transformer l'expérience en une expérience positive. Indiquez simplement la visite d'aujourd'hui et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre équipe BK de Bâle
Très sympathique, service rapide, super !!
Meilleur BurgerKing en ville.
Très bon service 😍
Toujours délicieux.
Personnel délicieux et très sympathique Visite recommandée
Sols collants et tables sales aux étages supérieurs
C'est bon
Restaurant un peu sale. Un verre de coca renversé dans les escaliers. Ça na pas été nettoyé durant tout le temps de notre repas malgré des filles en salle qui nettoie les tables. Sinon nourriture correct.
L'un des plus beaux Burger Kings. Pendant l'été, il y a beaucoup de places assises à l'extérieur dans l'une des rues piétonnes les plus fréquentées de Bâle. Grand atrium à l'avant du comptoir et quelques sièges à l'étage. Menu BK standard avec prix suisses ;-)
Excellent service, personnel sympathique, bonne nourriture
Service très sympathique! Merci
Burger King mais parlé en allemand/suisse
Comme toujours
Un burger king habituel, les tables sont très sales !
Salut Angelina La table ne ressemble pas à notre table à Bâle Steinenvorstadt. Chaque restaurant en Suisse a son propriétaire privé. Donc, si vous nous donnez à Bâle Steinenvorstadt 2 étoiles à cause d'une table ailleurs, c'est un peu injuste envers mon personnel. Je vous promets que mon personnel fait de son mieux pour garantir toujours un restaurant propre. Cordialement, H. Süss (propriétaire)
Méga populaire auprès des jeunes... Très pratique et bons services
C'est un BK ! Pas de surprises. Celui-ci est bien situé, grand, rapide et la nourriture est la même que dans n'importe quel autre restaurant moyen, ce qui est de toute façon l'objectif d'une franchise. Rien de spécial, juste une version suisse d'un BK qui parle d'elle-même.
Le bon service était rapide mais j'ai attendu trop longtemps pour la nourriture
Bon rapport qualité prix
Très bon produit
Burger King mais super
Les meilleurs burgers de Bâle
Pas très bien structuré. Les gens se rassemblent tous près de l'entrée où il y a des caisses enregistreuses. Ils n'acceptent jamais les bons de réduction qui arrivent par la poste... pourtant on dit qu'ils sont valables dans tous les BK de Suisse.
La nourriture est toujours bonne et la déco est magnifique
Je ne peux rien dire sur la nourriture. J'ai perdu mon téléphone portable à Burger King et le personnel s'est mis en quatre pour m'aider à le retrouver. Merci pour ça!
C'est juste de la restauration rapide. Toujours mieux que McD.
Burger King, je sais, mais c'est comment chez Burger King...
A de loin les meilleures frites. Personnel très sympa et les toilettes sont toujours propres. Le week-end, il y a toujours un service de sécurité sur place qui veille toujours sur vous. Les burgers sont toujours frais et vous serez reconnu comme un habitué. L'équipe met beaucoup d'efforts dans les décorations, notamment à Noël
Beaucoup d'espace avec des sièges/canapés confortables
Trop bon les toilette propre menu bien afficher pas beaucoup de fille d attente
De beaux hamburgers au poulet savoureux
Resto très bien entretenu . Serveur à l'écoute (français/allemand). Belle décoration.
Aussi bon que tous les autres Burger King.
Prix élevé par rapport à l'Espagne, mais bien en dessous de ce que l'on trouve dans la région
Un malgache mange un burger pour 1 mois et demi,beaucoup trop cher par rapport à son concurrent mac donald
C'est délicieux! Mieux que Mc Donalds ou Subway !
Meilleur que macdo 💪🏻
Burger King est toujours bon, celui-ci aussi.
Très agréable, et bon
Le burger King restera pour moi le meilleur fastfood :-)
C'était ok, Burger King juste...
Service rapide. Manger un gros burger à la main relève du défi ! Mais c'était bon. Bonne vue sur Steinenvorstadt depuis le 2ème étage, divertissant.
Le salut pour une personne avec un budget limité. Le wifi gratuit est une rareté)) et aussi une très belle décoration pendant les vacances de Noël. Et le thé y est très bon
Les hamburgers croustillants au poulet et aux légumes sont les meilleurs
Super endroit... bons prix.
Bien pour une halte au travail
Service amical, emplacement bon et propre.
La comparaison constante avec Mc Donalds ne vaut donc pas la peine d'être mentionnée ici, mais plutôt la qualité de Burger King. Personnellement, je pense vraiment que les burgers ici sont plus frais ou faits avec plus d'amour - ça se goûte ! Cependant, il me manque ma sauce cocktail bien-aimée chez Burger King et c'est pourquoi je dois déduire un point. Sinon excellent service et personnel sympathique. Alors si vous avez une fringale à la gare CFF, mieux vaut y aller ou changer de McDonald's de temps en temps.
Toilette parfois très sale mais sinon bien
Endroit à Bâle en milieu de zones piétonnes.
Une jolie fille nous a servi. Vraiment utile car notre suisse allemand n'est pas très bon
Excellent service comme la restauration rapide.
Depuis la rénovation, la qualité s'est également améliorée !
Burger king
Le restaurant lui-même s'intègre très bien dans le centre-ville de Bâle, mais la personne à la caisse s'est montrée peu intéressée à m'aider dans le choix, ce qui était probablement dû au manque de temps.
BurgerKing très moderne :-)
Bonne nourriture et service rapide!
C'est un burger king que pouvez-vous dire
Aux heures de pointe, probablement un petit Burger King très fréquenté avec peu de sièges.
J'adore les frites et bien sûr celle avec Chili Cheese
Très belle prestation !
Un BK comme les autres mais il est très attractif de l'extérieur
Plus en ville que ça... Un sandwich rapide... A tester l'estomac...
J'aime manger ici. Vous n'avez pas à commenter la qualité de la nourriture, c'est probablement similaire à tous les Burger King. Mais l'ambiance au premier étage est vraiment cool avec toutes les collections de jouets et les coins salons.
Burger King = Burger King. Mais accrocher une caméra aux toilettes ??? Deux étoiles sont généreusement récompensées par cette violation de la vie privée.
Les nuggets de chili et de fromage sont délicieux !
très bien
Bon Burger King, propre et assez d'espace sur 3 étages. Personnel amical. Neuf avec station de charge pour téléphone portable.
à Guédé
Vaut le détour :)
Le meilleur Burger King d'Europe avec un très bon personnel !
Endroit très confortable pour manger.
Longue attente sinon bien
Je dois dire l'un des rares endroits en Suisse où nous avons été servis avec le sourire. La nourriture était bonne pour un Burger King et le service client était excellent.
Ils peuvent travailler plus fort pour garder les tables propres. .
Ne vous attendez pas à plus qu'un Burger King. Sièges disponibles à l'extérieur dans la zone piétonne
la viande des hamburgers est rôtie, donc je préfère y manger du fast-food. Super environnement.
Ouvre jusqu'à tard! Bien qu'ils aient éteint les lumières alors que nous étions encore à l'étage
Restaurant de restauration ultra rapide. Meublé moderne. Sur 3 étages. Malheureusement délais d'attente très longs. Il y a une vidéosurveillance dans les toilettes !!! Les téléphones portables peuvent désormais également être rechargés. Bonne idée.
L'endroit est idéal pour une collation rapide, comme n'importe quel magasin de la chaîne Burger King...
Le Burger King à Steinenvorstadt est très grand et compte 3 étages au total. Malheureusement, les temps d'attente lors de la commande sont assez longs - même si pratiquement aucun client n'attend. Le personnel semble souvent très ennuyé et travaille donc particulièrement confortablement...
Burgerbude, c'était mieux avant
Burger King, toujours le même.
Lieu de restauration rapide typique, bon pour quelque chose entre les deux. . .
C'est dommage qu'il n'y avait presque rien de végétarien
Super décor. Dommage pour la nourriture (qui n'a fait qu'empirer avec le temps).
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–23:00 |
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Mardi | 11:00–23:00 |
Mercredi | 11:00–23:00 |
Jeudi | 11:00–01:00 |
Vendredi | 11:00–04:00 |
Samedi | 11:00–04:00 |
Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Basel ?
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