restaurants

Burger King

Steinenvorstadt 51, 4051 Basel

3.6/5

392 Avis

☎️ VOIR LE NUMERO DE TELEPHONE

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Burger King à Basel

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Basel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).


Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Menu enfant
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Décontracté
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (392)

Liste des 392 avis sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de S..s avec une note de 2 sur 5S..s
Le 10/09/2023 à 01:33
2 / 5

Gommr MC

Avis de Rocco.d avec une note de 5 sur 5Rocco.d
Le 07/09/2023 à 13:55
5 / 5

Bons hamburgers

Avis de Ipeknil. avec une note de 2 sur 5Ipeknil.
Le 05/09/2023 à 15:51
2 / 5

Malheureusement, les frites qui accompagnaient mon menu n'étaient pas fraîches du tout et étaient froides. Les rondelles d'oignon étaient chaudes mais trop détrempées. Les hamburgers étaient très secs. J'ai commandé les deux boissons sans glace, mais l'une d'elles était accompagnée de glace. Le service était correct, rapide et l'homme à la caisse était sympathique.

Avis de Mario.o avec une note de 5 sur 5Mario.o
Le 29/08/2023 à 11:11
5 / 5

Un Burger......ils sont tous pareils !

Avis de Tamás.o avec une note de 2 sur 5Tamás.o
Le 29/08/2023 à 11:06
2 / 5

Il y a toujours un problème avec les machines à commander de la nourriture. Ils sont lents, il n’y a plus de papier, du papier reste coincé à l’intérieur de la machine, le paiement par carte ne fonctionne pas ou juste une erreur technique en fin de processus… jamais impeccable. De plus, le système où vous devriez voir les numéros de commande ne fonctionne pas toujours. A l'heure du déjeuner il n'y a qu'un seul personnel pour préparer les plateaux et (1-2) à l'arrière, il faut donc toujours attendre 10-15 minutes.

Avis de Alejandro.e avec une note de 4 sur 5Alejandro.e
Le 27/08/2023 à 08:53
4 / 5

Comme tous

Avis de Aries.r avec une note de 5 sur 5Aries.r
Le 18/08/2023 à 18:01
5 / 5

Merci Stella tu as adouci ma journée ton service était super rapide et la nourriture était aussi bonne toujours heureuse chez Stella 👍👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos excellents commentaires, Bélier ! Nous sommes heureux d'apprendre que Stella a rendu votre journée agréable et a été impressionnée par son service rapide et sa bonne nourriture. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.

Avis de Rea. avec une note de 1 sur 5Rea.�
Le 11/08/2023 à 22:30
1 / 5

attendu 15 minutes pour un Redbull

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés pour l'attente et la gêne occasionnée, Rea. Nous contacterons l'équipe des opérations afin qu'ils soient au courant de ce problème, veuillez donc nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Merci de partager cela avec nous.

Avis de Marco.u avec une note de 1 sur 5Marco.u
Le 11/08/2023 à 16:30
1 / 5

Restaurant très sale, beaucoup de choses étaient cassées. Le personnel est antipathique. Il n'y avait même pas de salade en accompagnement. Si vous souhaitez que je vous contacte par e-mail afin que nous puissions trouver une solution, ce serait formidable si vous y répondiez également...

Réponse du propriétaire :

Merci de nous l'avoir fait savoir, Marco. Nous avons transmis votre retour à notre équipe bâloise afin qu'elle soit sensibilisée à la situation. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.

Avis de sä.a avec une note de 5 sur 5sä.a
Le 06/08/2023 à 01:29
5 / 5

Très bien

Avis de Fiona.r avec une note de 5 sur 5Fiona.r
Le 04/08/2023 à 22:16
5 / 5

Ondes positives! #yolo #dievegifamilywächst

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles avec nous, Fiona ! On se reverra bientôt!

Avis de Edmondo.a avec une note de 5 sur 5Edmondo.a
Le 04/08/2023 à 20:22
5 / 5

Stella était super

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire, Edmondo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. À bientôt!

Avis de Lasse.u avec une note de 4 sur 5Lasse.u
Le 28/07/2023 à 23:17
4 / 5

Équipe très compétente et sympathique, la nourriture était également délicieuse! (surtout les pépites de fromage au piment 👍)

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre excellente critique, Lasse! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été impressionné par notre équipe compétente et amicale et la nourriture délicieuse. Nous apprécions vos compliments et votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Chico.a avec une note de 2 sur 5Chico.a
Le 28/07/2023 à 19:26
2 / 5

Il y a quelque temps, j'avais 2 heures et demie. j'attends ma commande et j'habite à moins de 10 minutes et cette fois je dois attendre 2 heures. Je trouve effronté d'attendre ma nourriture. Je suis désolé mais je me demande comment quelque chose comme ça peut arriver 😂

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée, Chico. Nous contacterons l'équipe chirurgicale. Merci de nous en informer.

Avis de Endrit.u avec une note de 5 sur 5Endrit.u
Le 22/07/2023 à 23:57
5 / 5

employés très sympathiques. Bilel est un vendeur très agréable

Réponse du propriétaire :

Merci pour les commentaires positifs, Endrit! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre employé Bilel et de notre équipe sympathique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Avis de Musik.D avec une note de 1 sur 5Musik.D
Le 20/07/2023 à 02:07
1 / 5

Manque de propreté Le personnel ne parle pas allemand bien que nous soyons en Suisse Toilettes pas propres, pas de papier toilette fait sans coeur

Réponse du propriétaire :

Merci de nous en informer. Nous avons transmis votre retour à notre équipe bâloise afin qu'elle soit sensibilisée à la situation. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.

Avis de Noname. avec une note de 5 sur 5Noname.
Le 18/07/2023 à 23:20
5 / 5

Super service

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos excellents commentaires ! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre visite. Jusqu'à la prochaine visite !!

Avis de Jascha. avec une note de 1 sur 5Jascha.�
Le 16/07/2023 à 19:02
1 / 5

Rats & asticots 0 hygiène

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jascha, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à nos normes de propreté. Nous en discuterons avec le responsable local de notre restaurant de Bâle et veillerons à ce que la situation soit rectifiée à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires à partager, merci de les envoyer à [email protected]. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous vivrez une expérience améliorée.

Avis de Icesmell.n avec une note de 1 sur 5Icesmell.n
Le 16/07/2023 à 18:39
1 / 5

J'y ai commandé deux fois et la première fois, cela a pris environ 3 heures, mais c'était il y a des mois et j'ai pensé réessayer. Cela fait maintenant 2 heures que j'attends ma nourriture et le téléphone ne répond pas non plus. Incroyablement peu professionnel. Ne recommandez à personne de commander là-bas.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience en commandant chez nous. Nous nous excusons pour l'attente plus longue et le manque de service client. Votre avis est important pour nous et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer notre qualité de service. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.

Avis de Giada. avec une note de 5 sur 5Giada.
Le 16/07/2023 à 01:17
5 / 5

Super, tout est parfait

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note cinq étoiles, Giada! Jusqu'à la prochaine visite!

Avis de Raquel. avec une note de 4 sur 5Raquel.
Le 15/07/2023 à 08:47
4 / 5

Merci Bilal pour votre aide ! Très gentil & proactif. Continuez comme ça 👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos aimables paroles, Raquel! Nous transmettrons votre appréciation à Bilel pour son service serviable et proactif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt.

Avis de Nicole.. avec une note de 5 sur 5Nicole..
Le 14/07/2023 à 18:57
5 / 5

Super resto 🤘

Photo n°1 de l'avis de Nicole.. fait le 14/07/2023 à 18:57 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

Heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles avec nous, Nicole! À bientôt!

Avis de Tomas.n avec une note de 5 sur 5Tomas.n
Le 14/07/2023 à 18:50
5 / 5

Je viens d'Allemagne et j'ai installé l'application suisse ici. D'une manière ou d'une autre, cela n'a pas fonctionné et le bon employé m'a aidé avec ma commande. Très bon service. Merci

Photo n°1 de l'avis de Tomas.n fait le 14/07/2023 à 18:50 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

Bonjour Tomas. Merci pour vos aimables paroles et votre expérience positive avec notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Avis de Andi.a avec une note de 5 sur 5Andi.a
Le 13/07/2023 à 17:25
5 / 5

Très bien et la charge est très belle

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note cinq étoiles, Andi! Il semble que nous vous ayons vraiment fait vivre une expérience formidable lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.

Avis de Kevin. avec une note de 5 sur 5Kevin.
Le 13/07/2023 à 12:36
5 / 5

Ma nourriture a été apportée à l'extérieur. Merci beaucoup pour cela.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les compliments à notre équipe, Kevin! Nous apprécions vraiment votre avis. Jusqu'à la prochaine visite!

Avis de Mel.e avec une note de 5 sur 5Mel.e
Le 04/07/2023 à 17:35
5 / 5

Personnel souriant et à l’écoute, Bilel a été très patient et très engagé dans son activité merci à vous!!

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos commentaires, Mel! Le service client est notre priorité et nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez eu une expérience positive lors de votre visite. À bientôt!

Avis de David.R avec une note de 5 sur 5David.R
Le 28/06/2023 à 15:15
5 / 5

Au top , une équipe sympa!

Réponse du propriétaire :

Votre satisfaction est notre objectif, David! Nous sommes heureux d’entendre que nous sommes sur la bonne voie. À bientôt!

Avis de Warsky.e avec une note de 5 sur 5Warsky.e
Le 28/06/2023 à 14:47
5 / 5

Haut Ersoy et haut d'équipe !

Réponse du propriétaire :

Merci pour les merveilleux commentaires ! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été pris en charge lors de votre visite. On se reverra bientôt!

Avis de Enzo.S avec une note de 5 sur 5Enzo.S
Le 28/06/2023 à 14:44
5 / 5

Top du top avec une bonne équipe et un manager très sympa

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce merveilleux commentaire, Enzo! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été pris en charge lors de votre visite. On se reverra bientôt!

Avis de rave.a avec une note de 5 sur 5rave.a
Le 25/06/2023 à 19:43
5 / 5

Bon burger 🍔🥰

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre burger ! Vous avez beaucoup de goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!

Avis de Luca. avec une note de 1 sur 5Luca.
Le 24/06/2023 à 21:30
1 / 5

Je n'ai même pas constaté que tout était inclus dans la commande, il manquait toujours quelque chose ou n'allait pas. Les tables sont toujours sales et pleines de restes. personnel sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luca, ce n'est pas l'impression que nous voulons que vous ayez chez Burger King®. Votre commande doit toujours être parfaite et notre restaurant doit toujours être propre. Nous transmettrons immédiatement votre commentaire à notre équipe de Bâle et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Simon.u avec une note de 1 sur 5Simon.u
Le 17/06/2023 à 00:41
1 / 5

Pas d'allemand, burger froid (vraiment froid pas même tiède) et mauvaise commande (petit au lieu de moyen). Machine à glace en panne

Réponse du propriétaire :

Cher Simon, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et voulons nous assurer que de tels problèmes ne se reproduisent pas. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail de votre problème et trouver une solution.

Avis de jawad.c avec une note de 2 sur 5jawad.c
Le 10/06/2023 à 20:25
2 / 5

La viande était très sèche. Je me suis plaint et le chef de quart m'a dit que tout était frais. J'ai couru Burger King il y a 12 ans et je sais ce que c'est.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que la viande de votre burger soit sèche et que votre plainte n'ait pas été traitée de manière satisfaisante, Jawad. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et veillerons à ce que cette question soit soulevée auprès de notre équipe afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Veuillez contacter [email protected] pour plus d'assistance et de clarification. Merci pour votre avis.

Avis de Balazs.a avec une note de 5 sur 5Balazs.a
Le 10/06/2023 à 10:12
5 / 5

Tout était très bon et chaleureux. C'est un plaisir. A bientôt 👍

Photo n°1 de l'avis de Balazs.a fait le 10/06/2023 à 10:12 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°2 de l'avis de Balazs.a fait le 10/06/2023 à 10:12 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

Heureux de l'entendre, Balazs ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir des aliments frais et savoureux et sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de José.a avec une note de 2 sur 5José.a
Le 06/06/2023 à 05:42
2 / 5

L'hygiène n'est pas beaucoup soignée, le plateau était encore sale du client précédent... Le burger était baigné de ketchup 😳😳 Trop de ketchup.

Réponse du propriétaire :

Bonjour José. L'hygiène et la qualité sont d'une importance primordiale pour nous et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous aimerions étudier votre expérience de plus près pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions discuter de vos préoccupations. Merci pour vos commentaires, nous allons travailler pour nous améliorer.

Avis de Austin.o avec une note de 1 sur 5Austin.o
Le 02/06/2023 à 19:14
1 / 5

Comment servez-vous un hamburger et laissez-vous la galette de hamburger ?

Réponse du propriétaire :

Hey Austin, nous voulons nous assurer que tout fonctionne bien pour vous servir des repas Burger King® parfaits et savoureux. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et examinerons cela avec notre équipe de Bâle, veuillez donc nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Merci pour votre avis.

Avis de Alexandru.e avec une note de 1 sur 5Alexandru.e
Le 29/05/2023 à 19:34
1 / 5

Catastrophe 🙈

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience Alexandru. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas fonctionné exactement afin de pouvoir résoudre le problème et apporter des améliorations. Veuillez nous contacter à [email protected] et nous fournir plus de détails. Votre opinion est importante pour nous et nous voulons nous assurer que nous prenons vos préoccupations au sérieux.

Avis de Ralph.. avec une note de 1 sur 5Ralph..
Le 27/05/2023 à 15:36
1 / 5

Temps d'attente long, frites détrempées, mauvais rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pour la longue attente et que notre nourriture n'était pas à la hauteur de nos normes, Ralph. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et voulons nous assurer que nous n'aurons plus de tels problèmes. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec plus de détails sur votre visite afin que nous puissions étudier vos préoccupations de plus près.

Avis de Ken.p avec une note de 4 sur 5Ken.p
Le 24/05/2023 à 20:14
4 / 5

Un Burger King qui a un ascenseur qui monte de 2 étages.

Réponse du propriétaire :

Chez Burger King, nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire pratique et accessible à tous nos clients, Ken. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que l'ascenseur de notre emplacement vous a été utile. Nous apprécions votre patronage et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir.

Avis de Reto.r avec une note de 5 sur 5Reto.r
Le 21/05/2023 à 11:09
5 / 5

Toujours heureux à nouveau 👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour les cinq étoiles, Reto! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de Frey.e avec une note de 1 sur 5Frey.e
Le 20/05/2023 à 11:52
1 / 5

Temps d'attente très long, burgers froids, personnel au téléphone ! Les récessions précédentes ne semblent pas avoir été prises au sérieux !

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir contactés, Frey. Nous nous efforçons toujours de vous servir rapidement et de manière fiable. Nous nous concentrons sur l'amélioration et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour une véritable expérience Burger King. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Fabian.e avec une note de 1 sur 5Fabian.e
Le 12/05/2023 à 22:07
1 / 5

La nourriture était un scandale !! Frites et burgers froids. J'ai commandé ma commande à la machine, malheureusement mon burger m'a été mal livré. Je l'ai signalé, puis j'ai reçu la même chose à nouveau et je me suis trompé à nouveau. Malheureusement, je n'ai pas pu communiquer avec le personnel car aucun d'entre eux ne parle allemand. Malheureusement, j'ai découvert dans les critiques que le propriétaire n'avait rien changé. Parce que beaucoup l'ont déjà dit. Gagner plus d'argent avec des employés étrangers que créer de la qualité. Une telle personne ne devrait pas diriger Burger King en Suisse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vahit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et qu'il y a eu des problèmes de communication. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prenons vos commentaires au sérieux et veillerons à ce qu'ils soient transmis aux autorités compétentes pour apporter des améliorations. Veuillez nous contacter à [email protected] pour discuter plus en détail de votre demande.

Avis de Fatih.A. avec une note de 1 sur 5Fatih.A.
Le 12/05/2023 à 21:59
1 / 5

Personne ne parle allemand !!!! La commande a été mal reçue deux fois!!! J'étais tellement en colère et j'ai lu toutes les autres critiques et vous, en tant que propriétaire de Burger King, répondez toujours la même chose! ! Vous devriez vous faire retirer votre permis, vous ne représentez pas Burger King SWITZERLAND vous embauchez des employés bon marché de France !!!

Réponse du propriétaire :

Fatih, veuillez excuser les erreurs répétées avec votre commande et les désagréments que vous avez rencontrés. Nous regrettons profondément que votre visite n'ait pas répondu à nos normes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et prendrons des mesures pour nous assurer que de tels problèmes soient évités à l'avenir. Veuillez nous contacter à [email protected] pour discuter plus en détail de vos préoccupations.

Avis de Orfeas. avec une note de 5 sur 5Orfeas.
Le 12/05/2023 à 11:09
5 / 5

Werri guud c'est werri teis se restaurant était werri kuul et ai laikd it. jéré!!!!!!!!!!!!

Avis de Juliano.e avec une note de 5 sur 5Juliano.e
Le 11/05/2023 à 11:52
5 / 5

Haut 👍

Réponse du propriétaire :

Heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience cinq étoiles avec nous, Juliano ! À bientôt!

Avis de Yanis.l avec une note de 5 sur 5Yanis.l
Le 11/05/2023 à 11:48
5 / 5

Super expérience le personnel est au top ! pareil pour les burgers je vous conseille de tester 😋

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour l’évaluation, Yanis! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un service excellent et la nourriture remplie de saveur. À bientôt pour une autre expérience fantastique!

Avis de shumagi. avec une note de 2 sur 5shumagi.
Le 10/05/2023 à 18:22
2 / 5

Seule commande de la machine, j'ai dû manger mes frites froides à la main car elles n'avaient plus de fourchettes, manger de la nourriture normale

Réponse du propriétaire :

Salut Shumagi, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et veillerons à ce que notre équipe prenne mieux soin de s'assurer que toutes les fournitures nécessaires sont en place. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir et que vous vivrez une expérience améliorée. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter [email protected].

Avis de Leyla. avec une note de 5 sur 5Leyla.�
Le 09/05/2023 à 14:37
5 / 5

bon service

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce merveilleux commentaire, Leyla ! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été pris en charge lors de votre visite. On se reverra bientôt!

Avis de Kardin. avec une note de 5 sur 5Kardin.
Le 08/05/2023 à 13:49
5 / 5

Bon magasin Burger King

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note cinq étoiles, Kardin! Jusqu'à la prochaine visite!

Avis de Firat. avec une note de 1 sur 5Firat.�
Le 06/05/2023 à 23:10
1 / 5

A la caisse il y a une aicha qui ne sert que ses collègues.J'ai du attendre 45 minutes pour 2 burgers, puis elle m'a rendu l'argent effrontément et ce n'était même pas correct Plus jamais burger king !!

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande, Firat. Nous voulons nous assurer que nos clients sont servis le plus rapidement possible et que notre personnel offre le plus haut niveau de service à la clientèle. Nous aimerions connaître plus de détails sur votre expérience afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] afin que nous puissions vous contacter.

Avis de Antigona.u avec une note de 1 sur 5Antigona.u
Le 06/05/2023 à 23:10
1 / 5

Juste de la merde. J'ai commandé via justeat, j'ai commandé des frites avec du fromage au piment, un hamburger, puis j'ai également laissé un message SANS BACON, et qu'est-ce que j'obtiens? Frites au bacon. Ils ne répondent pas au téléphone. 1 étoile c'est même trop pour vous. La première et la dernière fois que je commande quelque chose chez vous.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note et vos commentaires sur le service, Antigona. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés car votre commande ne répondait pas exactement à vos exigences. Notre objectif est de fournir à nos clients des repas de qualité et satisfaisants à tout moment, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas avec votre commande. Veuillez nous contacter à [email protected] avec votre numéro de commande et vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter. Nous apprécions vos commentaires et votre patience et espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.

Avis de Farid.n avec une note de 3 sur 5Farid.n
Le 18/04/2023 à 16:55
3 / 5

Je n'ai pas aimé le burger

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis, Farid. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé le burger. Nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux pour améliorer nos produits et services. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions répondre davantage à vos préoccupations. Il est important pour nous que nos clients soient satisfaits et nous sommes impatients de vous offrir une meilleure expérience.

Avis de lukas.i avec une note de 5 sur 5lukas.i
Le 16/04/2023 à 19:07
5 / 5

L’accueil est nickel est le personnel aussi! Super sympa !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre équipe, Lukas! Vous pouvez toujours compter sur notre excellent service. A la prochaine visite!

Avis de Samire.a avec une note de 5 sur 5Samire.a
Le 15/04/2023 à 22:52
5 / 5

très satisfait gérant sympa

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Samire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre gestionnaire. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sente le bienvenu !

Avis de Andrea.r avec une note de 5 sur 5Andrea.r
Le 15/04/2023 à 22:44
5 / 5

VOUS ALLEZ ADORER CETTE ÉQUIPE ! Ersoy et son équipe sont tout simplement incroyables, sur tous les Burger King de la ville, je les préfère toujours! Je viens ici tous les vendredis et j'ai toujours le service le plus incroyable et le plus rapide de tous les temps! Merci Ersoy et. équipage vous êtes toujours génial!

Photo n°1 de l'avis de Andrea.r fait le 15/04/2023 à 22:44 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

C'est fantastique à entendre, Andrea ! Nous nous efforçons de fournir une cuisine délicieuse et un excellent service. Merci de nous faire savoir comment nous allons ! On se reverra bientôt.

Avis de David.t avec une note de 2 sur 5David.t
Le 14/04/2023 à 15:29
2 / 5

Malheureusement, j'ai eu une autre mauvaise expérience dans cette agence : d'abord vous êtes assailli au comptoir que vous ne pouvez commander qu'à l'écran en payant en espèces, puis lorsque la commande a été remise, on a insisté sur le fait que j'avais placé le mauvais commande, le reçu n'était pas intéressé. Encore une fois, un ton absolument inapproprié de l'employé. Ensuite, j'ai voulu aller aux toilettes avec mon fils. Les toilettes hommes sont fermées, une note en anglais fait référence aux toilettes handicapés. Non seulement c'était sale, mais il n'y avait pas non plus de papier (papier toilette, papier pour se sécher les mains, ...). Que se passe-t-il ici? Et non, le restaurant n'était pas plein de convives... D'après mon expérience, les autres agences BK à Bâle sont meilleures (personnel plus sympathique, plus de propreté, ...).

Réponse du propriétaire :

David, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre magasin et que vous n'êtes pas satisfait du service et de la propreté. Nous apprécions vos commentaires et prenons vos préoccupations au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous donner plus de détails afin que nous puissions approfondir nos recherches.Notre objectif est d'offrir à nos hôtes une agréable visite et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de témoigner de la confiance que vous nous redonnez. bifurquer.

Avis de EMEL.. avec une note de 5 sur 5EMEL..
Le 11/04/2023 à 17:19
5 / 5

Super restaurant, servis rapidement avec mon mari je recommande 👍🏻

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sent le bienvenu!

Avis de Stephan.r avec une note de 1 sur 5Stephan.r
Le 11/04/2023 à 11:41
1 / 5

Un fonctionnement plus inefficace n'est pas possible. Burger était fourni sur le plateau et ajouté avec des frites lorsque le burger était froid. La solution : dans le four Micro-Ondes. Ce n'est pas possible!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephan, ce n'est pas l'impression que nous voulons vous donner chez Burger King®. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Ben.c avec une note de 3 sur 5Ben.c
Le 09/04/2023 à 19:59
3 / 5

D'accord

Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, Ben. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.

Avis de L.W.. avec une note de 1 sur 5L.W..
Le 08/04/2023 à 19:22
1 / 5

La cuisine était vraiment sale, la nourriture était très froide quand j'ai signalé cela, ils ont emporté toutes les frites, alors ils les ont laissées trop longtemps, c'est une impertinence absolue et ça ne marche tout simplement pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour L.W, Ce n'est pas l'impression que nous voulons que vous ayez chez Burger King®. Votre commande doit toujours être parfaite et notre restaurant doit toujours être propre. Nous transmettrons immédiatement votre commentaire à notre équipe de Bâle et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Andrey.i avec une note de 3 sur 5Andrey.i
Le 08/04/2023 à 10:49
3 / 5

je suis impressionné

Avis de dave.o avec une note de 2 sur 5dave.o
Le 06/04/2023 à 18:20
2 / 5

Le personnel de la cuisine était très lent et j'ai attendu 15 minutes. La nourriture était froide

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée, Dave. Nous voulons toujours offrir à nos clients des plats chauds, frais et délicieux. Nous contacterons l'équipe chirurgicale. Merci de nous en informer. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Zaza. avec une note de 1 sur 5Zaza.
Le 05/04/2023 à 14:31
1 / 5

J'ai attendu 50 minutes pour 2 hamburgers froids immangeables, puis j'ai arraché 32 CHF supplémentaires. Bienvenue chez Burger King

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zaza. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue dans notre restaurant. Nous voulons vous assurer que cela ne répond pas à nos normes de qualité. Nous sommes désolés que votre commande ait été froide et que vous ayez dû attendre si longtemps. Nous sommes désolés que votre expérience ait été frustrante. Nous serions heureux d'en savoir plus à ce sujet et de trouver une solution satisfaisante. Veuillez nous contacter à [email protected].

Avis de Andreas.r avec une note de 5 sur 5Andreas.r
Le 01/04/2023 à 00:21
5 / 5

meilleur bking à bâle, le personnel est très gentil!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous, Andreas ! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service chaleureux et amical et des repas satisfaisants. On se reverra bientôt!

Avis de Harry.t avec une note de 3 sur 5Harry.t
Le 30/03/2023 à 17:31
3 / 5

Service amical, mais le burger au poulet était médiocre, les frites froides, le cola minuscule.

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Harry. Nous voulons toujours offrir à nos clients de délicieux burgers. Nous transmettons votre retour à notre équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Theo.r avec une note de 1 sur 5Theo.r
Le 30/03/2023 à 11:01
1 / 5

Il n'a pas un goût complètement froid

Réponse du propriétaire :

Notre nourriture ne devrait jamais être servie froide, Théo. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de Bâle et espérons que nous pourrons améliorer les choses lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Mike.i avec une note de 1 sur 5Mike.i
Le 30/03/2023 à 10:41
1 / 5

Les employés peuvent à peine parler allemand. Attendu 16 minutes pour la nourriture et les frites étaient froides. Rondelles d'oignon comme avant-hier -tqn

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée, Mike. Nous voulons toujours offrir à nos clients des plats chauds, frais et délicieux. Nous contacterons l'équipe chirurgicale. Merci de nous en informer. Nous travaillons constamment à nous améliorer et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Dominique.u avec une note de 3 sur 5Dominique.u
Le 25/03/2023 à 16:50
3 / 5

Le wooper était meilleur Le service amical super. Je ne m'entends pas bien avec la plateforme de commande électronique L'ambiance est comme dans un tel restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, nous souhaitons toujours proposer à nos clients des woopers chauds, frais et savoureux. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir pour une meilleure expérience. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected]. Merci beaucoup!

Avis de Frank.a avec une note de 5 sur 5Frank.a
Le 22/03/2023 à 09:27
5 / 5

Service amical. Très propre

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous, Frank ! Nous nous efforçons constamment de garder notre restaurant propre et en bon état. À bientôt!

Avis de Käthi.c avec une note de 1 sur 5Käthi.c
Le 19/03/2023 à 11:57
1 / 5

Dimanche 12h20 longue attente (presque pas d'invités avec nos 2 autres commandes) mais tout le repas était froid sauf les nuggets. Les toilettes puent l'urine et la saleté à chaque étage est essuyée sur la marche supérieure des escaliers. Juste effrayant !!! Pas étonnant que les invités restent à l'écart !

Réponse du propriétaire :

Merci de nous l'avoir fait savoir, Kathi. Nous avons transmis votre retour à notre équipe bâloise afin qu'elle soit sensibilisée à la situation. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.

Avis de Henti.a avec une note de 1 sur 5Henti.a
Le 19/03/2023 à 00:40
1 / 5

Les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas, mauvais🧌🧌🧌🧌🧌

Réponse du propriétaire :

Bonjour Henti, on dirait que nous n'étions pas à notre meilleur lorsque vous nous avez rendu visite. Notre équipe doit toujours être prête à vous servir avec courtoisie et professionnalisme. Nous transmettrons le dossier à nos collaborateurs à Bâle. Nous espérons pouvoir vous offrir une excellente expérience lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de V.l avec une note de 1 sur 5V.l
Le 15/03/2023 à 18:40
1 / 5

Pour la troisième fois consécutive, j'ai reçu des lanières de poulet séchées et apparemment grignotées. Également commandé 6 pièces et obtenu avec bienveillance 5 pièces. Les pains à burger sont presque toujours froids. C'était la dernière fois que je laissais mon argent ici. Sans parler du service désagréable !

Réponse du propriétaire :

Merci de nous en informer. Votre commande doit toujours être parfaite. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.

Avis de Ezgi. avec une note de 5 sur 5Ezgi.�
Le 13/03/2023 à 12:41
5 / 5

Ersoy est le meilleur

Réponse du propriétaire :

Merci pour les commentaires, Ezgi! C'est agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous veillons toujours à ce que chaque client se sente aussi bien accueilli que possible !

Avis de Ezgi.u avec une note de 5 sur 5Ezgi.u
Le 13/03/2023 à 12:37
5 / 5

Ersoy est le meilleur 🎉⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir reconnu notre formidable équipe, Ezgi ! Nous apprécions vraiment l'examen. À la prochaine!

Avis de ramuzzo. avec une note de 5 sur 5ramuzzo.
Le 12/03/2023 à 01:09
5 / 5

Très bonne prestation

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir reconnu notre super équipe! Nous apprécions vraiment l'examen. À la prochaine!

Avis de Julius.g avec une note de 5 sur 5Julius.g
Le 09/03/2023 à 12:48
5 / 5

Très bien situé, personnel sympathique et dans l'ensemble tout simplement génial.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre excellent commentaire, Julius! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre visite. Jusqu'à la prochaine visite !!

Avis de Carlo. avec une note de 4 sur 5Carlo.
Le 07/03/2023 à 22:22
4 / 5

Service agréable et rapide, très propre; La qualité Burger King, alors d'accord!

Photo n°1 de l'avis de Carlo. fait le 07/03/2023 à 22:22 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°2 de l'avis de Carlo. fait le 07/03/2023 à 22:22 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°3 de l'avis de Carlo. fait le 07/03/2023 à 22:22 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°4 de l'avis de Carlo. fait le 07/03/2023 à 22:22 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

Bonjour Carlo, merci pour votre retour ! Nous sommes fiers de notre service rapide et sommes ravis que votre récente visite chez nous se soit si bien déroulée. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt!

Avis de LUNA.O avec une note de 5 sur 5LUNA.O
Le 05/03/2023 à 02:45
5 / 5

C'est un super endroit et les gars sont très sympathiques !!

Avis de Camila.e avec une note de 5 sur 5Camila.e
Le 05/03/2023 à 02:24
5 / 5

bien

Réponse du propriétaire :

Merci pour la critique cinq étoiles, Camila! Il semble que nous ayons vraiment touché la cible lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.

Avis de Nino.a avec une note de 5 sur 5Nino.a
Le 05/03/2023 à 02:22
5 / 5

Bon service

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre équipe, Nino! Vous pouvez toujours compter sur notre excellent service. Jusqu'à la prochaine visite!

Avis de Flavio.o avec une note de 5 sur 5Flavio.o
Le 05/03/2023 à 02:21
5 / 5

Au revoir

Réponse du propriétaire :

Génial d'entendre ça, Ana ! Nous sommes fiers de fournir des aliments frais et délicieux et sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience savoureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de mazelumi. avec une note de 1 sur 5mazelumi.
Le 04/03/2023 à 22:23
1 / 5

Glace Nutella sans Nutella

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mazelumi, nous sommes désolés. Votre commande doit toujours être parfaite. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Giovanni.u avec une note de 5 sur 5Giovanni.u
Le 02/03/2023 à 05:42
5 / 5

Un endroit charmant

Réponse du propriétaire :

Merci pour les cinq étoiles, Giovanni! Il semble que nous vous ayons vraiment offert une expérience incroyable lors de votre dernière visite. Nous espérons vous voir bientôt!

Avis de Aaron.a avec une note de 5 sur 5Aaron.a
Le 01/03/2023 à 21:10
5 / 5

bon service

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre excellent commentaire Aaron! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre visite. Jusqu'à la prochaine visite !!

Avis de Timothy.n avec une note de 5 sur 5Timothy.n
Le 28/02/2023 à 13:40
5 / 5

Endroit chaleureux pour un repas simple par temps froid.

Photo n°1 de l'avis de Timothy.n fait le 28/02/2023 à 13:40 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles avec nous, Timothy ! On se reverra bientôt!

Avis de Diren.i avec une note de 5 sur 5Diren.i
Le 27/02/2023 à 02:55
5 / 5

Très bon service de Mohamed

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que Mohamed vous ait offert le meilleur service, Diren ! Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de votre visite. Jusqu'à la prochaine visite!

Avis de Jordan.o avec une note de 5 sur 5Jordan.o
Le 25/02/2023 à 16:19
5 / 5

Haut

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note cinq étoiles, Jordan! Il semble que nous vous ayons vraiment fait vivre une expérience formidable lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.

Avis de Sonja.e avec une note de 5 sur 5Sonja.e
Le 22/02/2023 à 13:42
5 / 5

Bon goût, belle équipe. Bon service. Recommandé 👍🏼

Réponse du propriétaire :

Fournir de la nourriture délicieuse est notre objectif, Sonja. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!

Avis de Mohamed.a avec une note de 5 sur 5Mohamed.a
Le 21/02/2023 à 23:39
5 / 5

Excellent manager, il a répondu à toutes mes demandes

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Mohamed ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sente le bienvenu !

Avis de Pietro. avec une note de 1 sur 5Pietro.
Le 21/02/2023 à 07:45
1 / 5

Ça sent tellement le frit qu'on ne peut même pas rester aux étages supérieurs, il y a eu une erreur dans les ingrédients de 2 sandwichs, il manquait du bacon, le garçon au comptoir l'a ouvert à mains nues devant nous pour vérifier, il ajouté du bacon dur et froid et nous a rendu les sandwichs déjà mordus. Le problème est que nous ne reconnaissions plus qui ils étaient (étant 2 sandwichs), nous sommes retournés au comptoir et avons poliment demandé s'ils pouvaient être refaits, jetés par le garçon à la poubelle de manière très arrogante et refaits. Je suis désolé mais cette attitude n'est pas conforme à celle des autres Burger Kings où nous sommes allés. (DÉJEUNER DU 15/02/2023)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peter, nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre commande chez nous. Nous souhaitons vous proposer des plats savoureux et bien préparés et nous assurer que vous viviez la meilleure expérience avec nous. Nous espérons vous offrir une excellente expérience la prochaine fois. Nous sommes toujours heureux de recevoir de nouveaux commentaires à [email protected].

Avis de flex.n avec une note de 5 sur 5flex.n
Le 20/02/2023 à 15:04
5 / 5

merci mohamed

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos excellents commentaires ! Nous apprécions vraiment votre avis. Nous transmettrons votre message à Mohamed. Jusqu'à la prochaine fois!

Avis de Kevin.i avec une note de 5 sur 5Kevin.i
Le 20/02/2023 à 15:04
5 / 5

Bonne nourriture et bon personnel

Réponse du propriétaire :

Merci pour les cinq étoiles, Kevin! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!

Avis de keivon.a avec une note de 5 sur 5keivon.a
Le 20/02/2023 à 15:03
5 / 5

C'est très bien

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'avis cinq étoiles, Keivon ! Il semble que nous vous ayons vraiment fait vivre une expérience formidable lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.

Avis de Yaron.u avec une note de 1 sur 5Yaron.u
Le 19/02/2023 à 20:13
1 / 5

Il faisait froid quand ils me l'ont servi et m'ont forcé à lui donner une critique 5 étoiles mais l'ont supprimé. (Je trouve très culotté de vous arracher les téléphones portables des mains et d'envoyer une critique)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yaron, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience avec notre équipe. Nous apprécions nos clients et voulons nous assurer que vous recevez le meilleur service à chaque visite. Nous nous améliorons constamment et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience. Nous serons heureux de recevoir à tout moment d’autres commentaires à [email protected].

Avis de Yavuz_24. avec une note de 5 sur 5Yavuz_24.
Le 19/02/2023 à 17:39
5 / 5

Super d'avoir de la glace gratuite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yavuz, merci pour votre retour ! Nous aimons entendre nos fans de Burger King. Nous sommes fiers de nos délicieuses glaces et sommes heureux que vous ayez vécu une expérience savoureuse et satisfaisante. À bientôt!

Avis de Alberto.o avec une note de 1 sur 5Alberto.o
Le 15/02/2023 à 18:39
1 / 5

Très mauvais encore une fois de manger le burger froid et les frites. Le pain rassis s'est complètement émietté.

Photo n°1 de l'avis de Alberto.o fait le 15/02/2023 à 18:39 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous vous avons déçu. Chaque visite devrait être meilleure que les précédentes. Vous devriez toujours pouvoir compter sur nous pour des plats chauds. Nous travaillons constamment à nous améliorer et espérons vous accueillir bientôt. Nous serons heureux de recevoir à tout moment d’autres commentaires à [email protected].

Avis de Alexandre.l avec une note de 5 sur 5Alexandre.l
Le 15/02/2023 à 14:08
5 / 5

Vraiment delicieux

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux d'entendre ça, Alexandre ! Nous sommes fiers de proposer des plats frais et savoureux et sommes ravis que vous ayez vécu une excellente expérience avec nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!

Avis de Magali.r avec une note de 5 sur 5Magali.r
Le 11/02/2023 à 14:02
5 / 5

Très bon accueil, propre

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe, Magali! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!

Avis de Jack.a avec une note de 3 sur 5Jack.a
Le 17/01/2023 à 22:47
3 / 5

Juste un autre Burger King, rien de spécial. Sachez que les prix en Suisse sont supérieurs aux prix moyens en Europe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jack, merci beaucoup pour votre feedback ! Nous aimons entendre nos fans de Burger King. Nous travaillons constamment à de nouvelles offres passionnantes et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes toujours prêts à recevoir d'autres commentaires à l'adresse [email protected].

Avis de aura.o avec une note de 5 sur 5aura.o
Le 15/01/2023 à 08:34
5 / 5

Tout est OK

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'avis cinq étoiles, Aura ! Il semble que nous vous ayons vraiment fait vivre une expérience formidable lors de votre dernière visite. Nous espérons te revoir bientôt.

Avis de Criss.e avec une note de 2 sur 5Criss.e
Le 13/01/2023 à 05:58
2 / 5

réception resp. Le personnel de service parlant mal l'allemand avait complètement mal compris l'ordre au début. J'ai d'abord essayé de commander au terminal, mais j'ai reçu plusieurs messages d'erreur lorsque nous avons terminé, nous avons donc dû commander auprès du personnel. La nourriture était correcte, je suis tout simplement trop gâtée par les autres chaînes de restauration rapide et leur qualité. Beaucoup de tables n'ont pas été nettoyées.

Réponse du propriétaire :

Salut Criss, On dirait que nous n'étions pas au mieux de notre forme lorsque tu es venu nous voir. Notre équipe doit toujours être prête à vous servir avec courtoisie et professionnalisme. Nous transmettrons le dossier à nos collaborateurs bâlois. Nous espérons pouvoir vous offrir une excellente expérience lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d’autres commentaires à [email protected].

Avis de Sergen.i avec une note de 1 sur 5Sergen.i
Le 07/01/2023 à 23:34
1 / 5

Tout le restaurant était sale, pas une seule table n'était propre et le restaurant était complètement vide sans clients. Dommage qu'il ne l'ait pas eu plus tôt dans les années 60. Absolument porcherie

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre cela, Sergen. Notre restaurant bâlois doit toujours être impeccable. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Andi.a avec une note de 5 sur 5Andi.a
Le 01/01/2023 à 19:14
5 / 5

C'est très bien fait

Réponse du propriétaire :

Merci pour les cinq étoiles, Andi! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de Orestis.i avec une note de 5 sur 5Orestis.i
Le 31/12/2022 à 15:01
5 / 5

Super pizzas ! Super trucs! Emplacement ça va 👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne critique, Orestis! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un excellent service et une cuisine savoureuse. A bientôt pour une autre belle expérience !

Avis de Christiane.e avec une note de 5 sur 5Christiane.e
Le 30/12/2022 à 21:16
5 / 5

Rapide et correcte

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christiane, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes particulièrement fiers de notre service rapide et nous sommes heureux que votre dernière visite chez nous se soit si bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt!

Avis de Roman.e avec une note de 1 sur 5Roman.e
Le 27/12/2022 à 14:14
1 / 5

Seulement deux employés et au moins 20 clients attendant leur commande, des hamburgers froids, des sièges de restaurant sales alors que presque personne n'était dans le restaurant. Pas de reçu à la machine ! Cher Burger King, je ne vois pas un avenir comme celui-ci.

Réponse du propriétaire :

Ce n'est pas l'expérience que nous voulons que vous viviez, Roman. Nous voulons nous assurer que tout se passe toujours bien et que nos restaurants sont en parfait état. Nous contacterons notre équipe de Bâle. Visitez-nous à nouveau afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Markus. avec une note de 5 sur 5Markus.�
Le 20/12/2022 à 11:57
5 / 5

Propre, convivial et frais ainsi que des frites parfaites

Réponse du propriétaire :

Merci pour la bonne critique, Markus! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un excellent service et une cuisine savoureuse. A bientôt pour une nouvelle belle expérience !

Avis de Nisma.h avec une note de 4 sur 5Nisma.h
Le 19/12/2022 à 19:34
4 / 5

Belle table ronde. Pas assez de choix dans les boissons..e.g. pas de jus et de frais supplémentaires pour l'eau

Réponse du propriétaire :

Merci pour la revue, Nisma! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous, et il semble que nous puissions faire encore mieux. Nous nous améliorons toujours et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de manpreet.i avec une note de 5 sur 5manpreet.i
Le 06/12/2022 à 16:32
5 / 5

Le service était très sympathique et détendu. Je reviendrai certainement. Vous m'avez apprécié en tant que client.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour le compliment à notre équipe, Manpreet! Nous apprécions vraiment votre avis. Jusqu'à la prochaine visite!

Avis de Ramona. avec une note de 2 sur 5Ramona.�
Le 04/12/2022 à 12:48
2 / 5

La nourriture est bonne, les nombreuses retenues sont dues à la propreté. La nourriture remonte directement dans les toilettes. Même le sèche-cheveux qui sèche les mains ressemble à quelqu'un qui y a uriné. dégoûtant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ramona, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à nos normes de propreté. Nous contacterons le responsable local de notre restaurant de Bâle et veillerons à ce que la situation soit corrigée à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires à partager avec nous, veuillez contacter [email protected]. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau pour une meilleure expérience.

Avis de Jan.e avec une note de 1 sur 5Jan.e
Le 03/12/2022 à 14:26
1 / 5

Le mauvais personnel a attendu trop longtemps Mauvaise nourriture et pépites de frites sèches et rondelles d'oignon

Réponse du propriétaire :

Salut Jan, c'est décevant d'entendre. Nous sommes fiers de notre service et de notre cuisine délicieuse. Nous nous améliorons toujours et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Nikola.i avec une note de 1 sur 5Nikola.i
Le 02/12/2022 à 18:58
1 / 5

Attente éternelle le vendredi soir 12/02/22. Une seule personne au problème.

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir contacté Nikola. Nous nous efforçons toujours de vous servir rapidement et de manière fiable. Nous nous concentrons sur l'amélioration et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour une véritable expérience Burger King. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Alina.a avec une note de 1 sur 5Alina.a
Le 27/11/2022 à 12:51
1 / 5

Le personnel préfère bavarder que servir les invités. . La propreté du restaurant laisse à désirer (tables sales... vitres enduites de morve collante au sol) et le restaurant est pratiquement vide.. La nourriture était tiède... Nous sommes de nouveau ici depuis longtemps... mais c'était aussi la dernière fois ici... Dommage que Burger King ait beaucoup baissé...

Réponse du propriétaire :

Ce n'est pas ce à quoi vous devriez vous attendre de Burger King, Alina. Nous voulons nous assurer que nous pouvons toujours vous offrir un excellent service, une cuisine délicieuse et un restaurant bien entretenu. Nous transmettrons ces commentaires à notre équipe de Bâle. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour une meilleure expérience. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.

Avis de Stettler.a avec une note de 2 sur 5Stettler.a
Le 26/11/2022 à 20:29
2 / 5

pratiquement toutes les tables étaient sales

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'entendre cela, Daniel. Notre restaurant bâlois doit toujours être impeccable. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Andi.a avec une note de 5 sur 5Andi.a
Le 24/11/2022 à 18:33
5 / 5

Des gens très bien, très rapides et très sympathiques

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andi, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de notre service rapide et de nos plats délicieux. Nous sommes ravis que votre dernière visite chez nous se soit si bien déroulée. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt!

Avis de Jar.o avec une note de 5 sur 5Jar.o
Le 15/11/2022 à 19:52
5 / 5

bien

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de la critique positive, Jaroslava. Jusqu'à la prochaine fois!

Avis de Gregory.c avec une note de 5 sur 5Gregory.c
Le 06/11/2022 à 18:39
5 / 5

service rapide

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour les cinq étoiles, Gregory! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite!

Avis de Reto.r avec une note de 1 sur 5Reto.r
Le 05/11/2022 à 21:33
1 / 5

Juste dégoûtant - rien de bien rangé et des branches très sales

Photo n°1 de l'avis de Reto.r fait le 05/11/2022 à 21:33 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre cela, Reto. Notre restaurant bâlois doit toujours être impeccable. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Kurtaj.l avec une note de 5 sur 5Kurtaj.l
Le 05/11/2022 à 19:04
5 / 5

Bon service

Avis de Bipin.r avec une note de 5 sur 5Bipin.r
Le 04/11/2022 à 18:38
5 / 5

C'est un très bon Burgerking, fortement recommandé!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Brian ! C'est tellement agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience Burger King® ! À bientôt!

Avis de Fatih.e avec une note de 1 sur 5Fatih.e
Le 01/11/2022 à 12:39
1 / 5

Très lent et mauvais état.Je le ferais

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pour la longue attente, Fatih. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe. Pour cela, merci de nous contacter directement à [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.

Avis de Mr..a avec une note de 3 sur 5Mr..a
Le 29/10/2022 à 15:14
3 / 5

Burger était fraîchement préparé et était de haute qualité suisse. Malheureusement, le personnel était totalement en sous-effectif. (Heure 16h00 et cela pendant la Foire d'Automne de Bâle). Seulement 3 personnes étaient là et donc temps d'attente beaucoup plus long. De plus, toutes les tables à l'étage supérieur n'étaient que très mal nettoyées. L'ambiance pourrait être beaucoup améliorée (Halloween Decko ?).

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'entendre cela. Notre restaurant bâlois doit toujours être impeccable et notre équipe doit toujours être prête à vous servir en un rien de temps. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Abdurahman.a avec une note de 4 sur 5Abdurahman.a
Le 29/10/2022 à 05:29
4 / 5

Accueil chaleureux et à l'écoute

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre équipe, Abdurahman! Vous pouvez toujours compter sur notre excellent service. A la prochaine visite !

Avis de Darko.a avec une note de 5 sur 5Darko.a
Le 29/10/2022 à 04:11
5 / 5

Si vous voulez manger votre menu dans ce Burger King, il faut monter au 1er ou 2ème étage, par ascenseur ou escalier. Bien sûr, il y a aussi la possibilité de s'attarder devant le restaurant et de profiter de votre nourriture.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez notre restaurant bâlois Darko. Vous serez toujours les bienvenus chez nous. Merci pour votre avis ! À bientôt.

Avis de Sylvie.o avec une note de 5 sur 5Sylvie.o
Le 27/10/2022 à 18:12
5 / 5

J'étais au Burger King in der Steinen hier soir. J'ai été servi très chaleureusement par Jan, c'est très rare de trouver un tel service en restauration rapide !!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super retour, Sylvie ! Nous apprécions vraiment votre avis. Nous transmettrons votre message à Jan. Jusqu'à la prochaine fois!

Avis de Abel.s avec une note de 5 sur 5Abel.s
Le 22/10/2022 à 16:00
5 / 5

C'est délicieux

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux d'entendre cela, Abel ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir des aliments frais et savoureux et sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

Avis de Ernst. avec une note de 4 sur 5Ernst.�
Le 19/10/2022 à 20:12
4 / 5

Je viens de boire un coca aujourd'hui

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, Ernest ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Malgré cela, nous savons qu'il y a toujours place à l'amélioration. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter [email protected].

Avis de Boris.j avec une note de 1 sur 5Boris.j
Le 07/10/2022 à 10:11
1 / 5

Trop cher et de mauvaise qualité : J'ai reçu des coupons BK et je voulais les échanger. Il s'avère que les coupons sur l'application ne fonctionnent pas et que la nourriture et le prix sont en pagaille. Les images du produit sont trompeuses. Je ne mangerai plus jamais au BK. putain de misérable !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la qualité de la nourriture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Offrir des prix compétitifs est important pour nous et nous croyons que nous pouvons faire mieux. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu échanger vos coupons dans la commande de l'application. Nous travaillons constamment à nous améliorer et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.

Avis de Alessandro.e avec une note de 1 sur 5Alessandro.e
Le 02/10/2022 à 09:41
1 / 5

Passez la commande, puis attendez environ 30 minutes pour la commande, vous devriez y mettre un responsable qui peut aussi diriger une équipe et définir les bonnes priorités, coca cola commandé avec de la glace puis reçu sans glace, ce n'était même plus pétillant et était chaud.. les processus derrière le comptoir ne fonctionnent pas comme ils le devraient.. peut-être pour votre information, il était environ 21h30.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alessandro, nous sommes désolés que votre expérience ait été frustrante. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.

Avis de Simon.h avec une note de 1 sur 5Simon.h
Le 30/09/2022 à 17:25
1 / 5

La table était sale comme la dame française au service

Avis de Trebor.O avec une note de 3 sur 5Trebor.O
Le 30/09/2022 à 08:49
3 / 5

Nous y avons dîné deux fois. C'était correct, mais rien de spécial.

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'avis Trebor. Nous espérons vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite! Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de moises.i avec une note de 4 sur 5moises.i
Le 17/09/2022 à 18:00
4 / 5

Bon service nécessaire

Avis de rina.e avec une note de 3 sur 5rina.e
Le 09/09/2022 à 21:23
3 / 5

On a dit burgers sans oignons, nuggets de poulet et frites au chili cheese. J'ai un coca, des piqûres de fromage au chili au lieu de pépites, ew, et un hamburger avec les oignons les plus gras que j'ai vus de ma vie. Fallait rire comme ça. Au moins on a eu les pépites à la fin. Sans sauce juste pour dire. Ma copine s'est étouffée dessus et a failli mourir. J'ai bu du coca et j'étais presque en train de mourir à cause du dioxyde de carbone, nous aurions quand même voulu commander du thé glacé si nous avions eu le choix. Était une expérience en soi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rina, ce n'est pas l'impression que nous voulons que vous ayez chez Burger King®. Votre commande doit toujours être parfaite. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Anesa.u avec une note de 1 sur 5Anesa.u
Le 07/09/2022 à 13:04
1 / 5

goûts et

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anesa, nous voulons toujours offrir à nos clients des plats chauds, frais et délicieux. Vous ne devriez jamais vous attendre à cela de Burger King®. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir pour une meilleure expérience. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected].

Avis de inna.i avec une note de 2 sur 5inna.i
Le 04/09/2022 à 19:47
2 / 5

beaucoup de tromperie, la commande sur le chèque ne correspond pas, il faut vérifier si ce n'est pas assez ou moins que dans la commande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Inna, ce n'est pas l'impression que nous voulons que vous ayez chez Burger King®. Votre commande doit toujours être parfaite. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Astrid.r avec une note de 1 sur 5Astrid.r
Le 04/09/2022 à 16:31
1 / 5

Nous avons commandé via UberEats, malheureusement tout ce que nous avons commandé n'est pas venu avec nous et un verre était à moitié vide. Appelé Burger King car nous ne savions pas qui contacter. Personnel incroyablement désagréable au téléphone !!! C'était la dernière fois chez Burger King.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Astrid, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande UberEats chez nous. Nous serons en contact avec notre équipe de Bâle pour éviter cela à l'avenir. Nous aimerions mieux vous soutenir, veuillez nous contacter à [email protected]. Merci beaucoup.

Avis de Hey. avec une note de 5 sur 5Hey.
Le 04/09/2022 à 09:32
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux de la bonne note. Nous espérons te revoir bientôt.

Avis de Karim.m avec une note de 4 sur 5Karim.m
Le 01/09/2022 à 17:11
4 / 5

Service rapide et amical. Lorsque votre commande est mélangée ou erronée, ils s'assureront de donner

Réponse du propriétaire :

Salut Karim, merci pour le retour ! Nous sommes fiers de fournir un service rapide et professionnel et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience sans faille lors de votre dernière visite. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de GABRIELLA.I avec une note de 5 sur 5GABRIELLA.I
Le 29/08/2022 à 22:01
5 / 5

Burger King typique

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Gabrielle ! C'est tellement agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience Burger King® ! À bientôt!

Avis de Michael.i avec une note de 1 sur 5Michael.i
Le 28/08/2022 à 12:30
1 / 5

Totalement délabré. Vous vous sentez mal à l'aise

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience avec notre équipe. Nous apprécions nos clients et voulons nous assurer que vous recevez le meilleur service à chaque visite. Nous aimerions connaître plus de détails et trouver une bonne solution. Veuillez nous contacter à [email protected].

Avis de R.. avec une note de 1 sur 5R..
Le 22/08/2022 à 22:01
1 / 5

Intoxication alimentaire le lendemain ici, l'office cantonal doit passer vérifier les normes.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et votre commentaire. Nous nous excusons pour cette malheureuse expérience... pouvez-vous me donner plus de détails sur votre séjour ? Nous aimerions entendre votre message sur votre expérience avec nous à [email protected]. Votre équipe Burger King

Avis de The.e avec une note de 5 sur 5The.e
Le 22/08/2022 à 21:59
5 / 5

Service client incroyable

Réponse du propriétaire :

Merci pour les commentaires! C'est agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous veillons toujours à ce que chaque client se sente aussi bien accueilli que possible !

Avis de Wuschovski. avec une note de 1 sur 5Wuschovski.
Le 21/08/2022 à 15:27
1 / 5

Veuillez réparer les appareils de commande automatique, seul 1 appareil sur 8 fonctionne actuellement.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir porté cela à notre attention, Wuschovski. Nous transmettrons ce commentaire au responsable de notre restaurant bâlois. Nous nous excusons pour le dérangement. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected].

Avis de Milo. avec une note de 3 sur 5Milo.
Le 10/08/2022 à 18:30
3 / 5

Bonne nourriture!? Mais pas de haute qualité!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Milo ! Nous voulons toujours vous offrir une cuisine délicieuse et un service amical. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et espérons vous revoir bientôt!

Avis de Thomas.a avec une note de 1 sur 5Thomas.a
Le 27/07/2022 à 19:21
1 / 5

L'examen ne concerne que les 2 membres du personnel masculin ce soir. Les deux dames à l'avant étaient impeccables. Cependant, les deux autres sont mauvais pour 4. L'un ne peut pas se résoudre à rôtir 3 commandes, l'autre (probablement le patron, du moins il se comporte comme s'il l'était, notamment en ne parlant que français aux clients et en se promenant comme s'il l'était Burger King personnellement) préfère boire son verre d'eau glacée à l'extérieur plutôt que de faire quelque chose à l'intérieur (par exemple nettoyer l'énorme flaque d'eau qui se trouve juste devant le comptoir.) Si mon repas n'avait pas été simplement tiède, j'aurais pu l'accepter comme un acte de comédie. . .

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre honnête commentaire Thomas. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une expérience positive avec notre équipe. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected]. Il est très important pour nous de regagner votre confiance.

Avis de Hofstetter.a avec une note de 1 sur 5Hofstetter.a
Le 23/07/2022 à 20:21
1 / 5

Oui, cela m'est arrivé aujourd'hui aussi, vous attendez et attendez... et après environ 5 minutes d'introspection... voulez-vous commander ? 90% des machines sont défectueuses... Les ascenseurs sont défectueux et 1% sont occupés... La glace Twix n'existe même pas.... Désolé, les garçons et les filles, ce n'est pas possible !

Réponse du propriétaire :

Nous pouvons comprendre votre déception, Raoul. Vos commentaires seront immédiatement transmis à la direction. Veuillez nous contacter via [email protected] afin que nous puissions vous recontacter. Merci beaucoup.

Avis de TAiKA. avec une note de 5 sur 5TAiKA.
Le 22/07/2022 à 11:51
5 / 5

Malheureusement l'ascenseur est en panne

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir porté cela à notre attention. Taïka. Nous transmettrons immédiatement vos commentaires à nos employés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].

Avis de Lucia.a avec une note de 1 sur 5Lucia.a
Le 17/07/2022 à 09:59
1 / 5

Ma fille a mangé des ailes de poulet chez vous hier et a attrapé une sorte de virus. Elle vomit depuis hier soir et a la diarrhée. J'ai essayé de vous contacter par téléphone, malheureusement sans succès. Je l'emmène à l'UKBB maintenant. Je vais également le signaler au service de santé!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous excusons pour cette malheureuse expérience... pouvez-vous m'envoyer plus de détails sur votre visite et des nouvelles de votre fille à [email protected]. Votre équipe Burger King

Avis de Christian.r avec une note de 2 sur 5Christian.r
Le 10/07/2022 à 20:26
2 / 5

Service désastreux. Le café coulait d'une tasse dans l'autre et était servi comme ça. Le dessert n'était pas bien chauffé et le restaurant était vide, maintenant je sais pourquoi.

Avis de Yuno.a avec une note de 3 sur 5Yuno.a
Le 28/06/2022 à 08:38
3 / 5

Nourriture excellente, service flop

Avis de Henrique.n avec une note de 5 sur 5Henrique.n
Le 10/06/2022 à 22:34
5 / 5

Lieu de restauration rapide mais avec le goût d'un bon hamburger et l'établissement et le personnel sont vraiment super. Prix ​​élevés ngl mais das Suisse

Avis de Ali.a avec une note de 4 sur 5Ali.a
Le 10/06/2022 à 10:10
4 / 5

🇨🇭 Burger King assez spacieux avec la qualité et un bon service client et c'est l'option la moins chère pour manger compte tenu de la région.

Photo n°1 de l'avis de Ali.a fait le 10/06/2022 à 10:10 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°2 de l'avis de Ali.a fait le 10/06/2022 à 10:10 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°3 de l'avis de Ali.a fait le 10/06/2022 à 10:10 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°4 de l'avis de Ali.a fait le 10/06/2022 à 10:10 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°5 de l'avis de Ali.a fait le 10/06/2022 à 10:10 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°6 de l'avis de Ali.a fait le 10/06/2022 à 10:10 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°7 de l'avis de Ali.a fait le 10/06/2022 à 10:10 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°8 de l'avis de Ali.a fait le 10/06/2022 à 10:10 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de sal.a avec une note de 1 sur 5sal.a
Le 09/06/2022 à 11:42
1 / 5

désorganisé + frites trop salées.

Avis de Patrick.i avec une note de 1 sur 5Patrick.i
Le 08/06/2022 à 12:42
1 / 5

Y a-t-il eu 2 fois cette semaine et les deux fois, les choses n'étaient pas tout à fait correctes ou la commande était complètement fausse. . .

Avis de Andreas.i avec une note de 1 sur 5Andreas.i
Le 30/05/2022 à 18:58
1 / 5

Beaucoup de gens ne l'avaient pas, mais il y avait quand même un temps d'attente de 15 minutes, il fallait toujours environ 1 à 2 minutes avant que le numéro suivant ne soit appelé. Il y a suffisamment de personnel, mais la moitié d'entre eux rêvent et restent debout, y compris le patron

Avis de Seri. avec une note de 1 sur 5Seri.
Le 29/05/2022 à 14:50
1 / 5

Des frites ont été données froides, une mauvaise commande et pas de paille. Il est arrivé plusieurs fois qu'on ne me donne rien ou la mauvaise chose

Avis de KingDaddyBoyz.D avec une note de 1 sur 5KingDaddyBoyz.D
Le 27/05/2022 à 09:53
1 / 5

Une blague, je ne comprends pas comment le consortium Burger King leur a donné une licence ! DOULOUREUX!

Avis de Pino.i avec une note de 5 sur 5Pino.i
Le 26/05/2022 à 21:02
5 / 5

Bon burger roi Bon état vin chantal et yann

Avis de Spequlazion.v avec une note de 5 sur 5Spequlazion.v
Le 26/05/2022 à 18:09
5 / 5

J'ai commandé plusieurs fois chez Vian, très sympathique et a un grand charisme :) J'aimerais revenir 👍🏽 La nourriture a aussi bon goût

Avis de Rony.r avec une note de 5 sur 5Rony.r
Le 23/05/2022 à 20:07
5 / 5

Meilleur Ouvrier..Chantal😊

Avis de Andrea.s avec une note de 5 sur 5Andrea.s
Le 23/05/2022 à 18:31
5 / 5

Femme très sympathique et professionnelle, la meilleure de la ville Vian et Chantal 😁💪❤️ A bientôt necheresti

Avis de Joshua.i avec une note de 5 sur 5Joshua.i
Le 23/05/2022 à 18:13
5 / 5

Meilleur Burger King Merci Chantal

Avis de Sito.9 avec une note de 5 sur 5Sito.9
Le 22/05/2022 à 15:11
5 / 5

C'est très bon, propre, et une salle à manger très cosy, table centrale ronde et tous les services sont très bien entretenus. Le meilleur que j'ai jamais vu.

Photo n°1 de l'avis de Sito.9 fait le 22/05/2022 à 15:11 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°2 de l'avis de Sito.9 fait le 22/05/2022 à 15:11 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°3 de l'avis de Sito.9 fait le 22/05/2022 à 15:11 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°4 de l'avis de Sito.9 fait le 22/05/2022 à 15:11 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de volker.a avec une note de 5 sur 5volker.a
Le 18/05/2022 à 20:15
5 / 5

Chantal est très polie et vous sert avec une belle 🙂

Avis de Vincent.e avec une note de 5 sur 5Vincent.e
Le 18/05/2022 à 18:55
5 / 5

très bonne nourriture! 👍🏼👍🏼

Avis de Hofer.l avec une note de 5 sur 5Hofer.l
Le 18/05/2022 à 18:53
5 / 5

très agréable!! 👍🏽. merci Chantal

Avis de Lucas.t avec une note de 5 sur 5Lucas.t
Le 14/05/2022 à 20:48
5 / 5

Même +1 pépites, soit 1 vie

Avis de Shilpy.o avec une note de 5 sur 5Shilpy.o
Le 11/05/2022 à 20:06
5 / 5

Nice, propre BK et personnel sympathique! Jonathan - excellent service 👍🏻👍🏻

Avis de Meinrad.c avec une note de 5 sur 5Meinrad.c
Le 11/05/2022 à 20:05
5 / 5

Très bon service! Jonathan très sympathique. Merci beaucoup!

Avis de BurgerLord. avec une note de 5 sur 5BurgerLord.
Le 10/05/2022 à 11:24
5 / 5

Employé sympathique, très cool et sympathique. Haut.

Avis de Safira.c avec une note de 5 sur 5Safira.c
Le 10/05/2022 à 10:30
5 / 5

Jeune homme super sympathique qui nous a servi, super service 👌🏼👌🏼👌🏼

Avis de mariana.l avec une note de 5 sur 5mariana.l
Le 10/05/2022 à 10:27
5 / 5

Je n'avais jamais rencontré un employé aussi sympathique chez Burger King. Je suis vraiment très satisfait 👏🏼👏🏼😍

Avis de Vlad.r avec une note de 1 sur 5Vlad.r
Le 08/05/2022 à 14:17
1 / 5

EXPÉRIENCE HORRIBLE ! Vous vous êtes trompé de commande deux fois ! Mauvaise réception, ils n'ont même pas pris la peine de remplacer mon whopper par un nouveau quand je suis revenu avec la commande que je me suis trompée en premier lieu. Partout quand je retournais une commande de nourriture, ils remplaçaient toute la commande, me donnant des produits frais. Ici, ils n'ont même pas pris la peine de remplacer les produits qui étaient corrects sur la commande, ils ont juste ajouté les produits manquants. Même si je suis revenu 50 minutes après avoir reçu les produits (revenir de chez moi pour cela).

Avis de Jonathan.l avec une note de 5 sur 5Jonathan.l
Le 07/05/2022 à 07:24
5 / 5

Oui en effet!

Avis de Eryilmaz.o avec une note de 5 sur 5Eryilmaz.o
Le 06/05/2022 à 11:32
5 / 5

Meilleur opérateur Jonathan Top💪💪

Avis de Dvee_fit. avec une note de 1 sur 5Dvee_fit.
Le 05/05/2022 à 18:40
1 / 5

Fuyez ! Un réalisateur ? Laissez-moi rire ! Permettant de travailler avec son équipe et juste d'aider ses collègues, son comportement est vraiment dommage, et même pire avec les clients !

Avis de Niclas.e avec une note de 1 sur 5Niclas.e
Le 03/05/2022 à 14:46
1 / 5

Tout était couvert et ils ne m'ont même pas apporté la bonne nourriture

Avis de Ale.a avec une note de 5 sur 5Ale.a
Le 01/05/2022 à 13:31
5 / 5

A été servi très amicalement! Merci Jonathan!

Avis de Roger.a avec une note de 3 sur 5Roger.a
Le 01/05/2022 à 12:55
3 / 5

Eh bien, je suis en fait habitué à quelque chose de différent de la restauration rapide. Tout d'abord, la commande n'a pas fonctionné à deux postes de commande car ils ont raccroché, puis j'ai attendu une éternité après avoir commandé au comptoir - jusqu'à ce que la nourriture soit prête. C'est dommage car il y a beaucoup de place à l'amélioration.

Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a
Le 30/04/2022 à 18:23
5 / 5

Jonathan était super. Il a l'air bien et le service était parfait!

Avis de Tiziano.o avec une note de 5 sur 5Tiziano.o
Le 30/04/2022 à 16:05
5 / 5

Jonathan fait le meilleur service client

Avis de Melanie.a avec une note de 5 sur 5Melanie.a
Le 29/04/2022 à 16:01
5 / 5

Très bon service de Jonathan!

Avis de Rafa.a avec une note de 5 sur 5Rafa.a
Le 28/04/2022 à 14:48
5 / 5

Joni est le témoin 😉

Avis de Mustafa.a avec une note de 5 sur 5Mustafa.a
Le 28/04/2022 à 11:47
5 / 5

Burger King est le meilleur.

Avis de Mika. avec une note de 5 sur 5Mika.
Le 27/04/2022 à 12:40
5 / 5

👍 Merci

Avis de Yury.e avec une note de 4 sur 5Yury.e
Le 26/04/2022 à 19:47
4 / 5

Cafétéria spacieuse conforme aux normes de l'industrie dans un endroit agréable, personnel serviable et sympathique, bon choix de produits et prix raisonnables.

Photo n°1 de l'avis de Yury.e fait le 26/04/2022 à 19:47 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°2 de l'avis de Yury.e fait le 26/04/2022 à 19:47 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°3 de l'avis de Yury.e fait le 26/04/2022 à 19:47 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de Anthony.O avec une note de 5 sur 5Anthony.O
Le 26/04/2022 à 15:05
5 / 5

Service rapide et souriant

Avis de Esma.a avec une note de 5 sur 5Esma.a
Le 24/04/2022 à 15:05
5 / 5

C'était un Burger King très propre et bon ! Surtout les employés étaient très gentils avec nous.

Avis de Luca.i avec une note de 5 sur 5Luca.i
Le 23/04/2022 à 16:51
5 / 5

Bonne nourriture, bonnes conditions

Avis de Annette.o avec une note de 5 sur 5Annette.o
Le 23/04/2022 à 16:12
5 / 5

Bygad et Samir ont été super sympas avec nous 🌹

Avis de Sabrina.u avec une note de 5 sur 5Sabrina.u
Le 23/04/2022 à 16:07
5 / 5

Bonne nourriture, personnel très sympathique, super emplacement central. Revenir!

Avis de Cristina.r avec une note de 5 sur 5Cristina.r
Le 23/04/2022 à 16:07
5 / 5

Personnel super sympa, nourriture délicieuse, je reviendrai!

Avis de Jan.t avec une note de 5 sur 5Jan.t
Le 23/04/2022 à 16:07
5 / 5

Bien

Avis de Studio.o avec une note de 5 sur 5Studio.o
Le 23/04/2022 à 15:40
5 / 5

Super service de samir et Bygad équipe très chaleureuse

Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a
Le 22/04/2022 à 22:05
5 / 5

tout était parfait.. j'adore ce fast food .....

Avis de Katelyn. avec une note de 1 sur 5Katelyn.�
Le 21/04/2022 à 17:01
1 / 5

Le personnel est désagréable à chaque fois avec les clients et entre eux. C'est horrible. Ils ne sont pas organisés, l'endroit est propre et aujourd'hui était de loin le pire avec la livraison des commandes à temps.

Avis de Katharina.. avec une note de 5 sur 5Katharina..
Le 19/04/2022 à 17:54
5 / 5

A été bien conseillé et traité avec bienveillance. C'est ce que tu ressens tout de suite.

Avis de Arthur.o avec une note de 5 sur 5Arthur.o
Le 18/04/2022 à 18:13
5 / 5

Excellent accueil, infrastructure propre, service rapide et qualité au rendez-vous, je recommande fortement !

Avis de Auriane.o avec une note de 5 sur 5Auriane.o
Le 18/04/2022 à 17:59
5 / 5

Restaurant propre. Les commandes sont chaudes et rapides.

Avis de Severine.e avec une note de 5 sur 5Severine.e
Le 17/04/2022 à 18:53
5 / 5

Tout était très délicieux !

Avis de Jesper.t avec une note de 2 sur 5Jesper.t
Le 11/04/2022 à 19:17
2 / 5

Long temps d'attente, frites et hamburger froids, personnel désengagé. Ce n'est pas ce que j'ai vécu dans d'autres villes et certainement pas ce que j'attendrais de Bâle. Ça ne peut qu'être mieux à partir de maintenant !

Avis de Alaa.h avec une note de 1 sur 5Alaa.h
Le 10/04/2022 à 18:43
1 / 5

Plus jamais à Steinenvorstat B.King. La nouvelle équipe n'est pas adaptée pour cela après avoir attendu une demi-heure on m'a donné la mauvaise commande et même froid et le restaurant n'est plus propre. Donc commandé - payé - pas mangé et jeté. Et à Clara plz commandé et mangé à nouveau et vous pouviez voir la différence.

Avis de Zerin.m avec une note de 1 sur 5Zerin.m
Le 10/04/2022 à 18:34
1 / 5

Manger dans la banlieue de Burger King ne fait que gaspiller de l'argent. Une mauvaise commande passée à froid prend trop de temps.

Avis de schaunard. avec une note de 5 sur 5schaunard.
Le 06/04/2022 à 15:26
5 / 5

Employés très gentils. Burger était frais.

Avis de demir.i avec une note de 1 sur 5demir.i
Le 01/04/2022 à 09:32
1 / 5

Le roi doit attendre

Avis de Google.e avec une note de 5 sur 5Google.e
Le 24/03/2022 à 16:40
5 / 5

Bon choix et personnel serviable.

Avis de Leonie.u avec une note de 1 sur 5Leonie.u
Le 24/03/2022 à 11:48
1 / 5

Sont trop incapables de terminer une commande (il manque des sauces) Sont impolis envers les clients qui veulent commander quelque chose, les hamburgers ponctuels sont partiellement brûlés entre parenthèses, la galette de burger est brûlée. Nous sommes très déçus car nous pensions que B gerking avait une meilleure qualité par rapport à McDonald's malheureusement les portions sont trop petites les portions sont trop petites pour les personnes qui ont très faim ou très faim et qui ne veulent pas dépenser beaucoup d'argent.😡😡😡😡 😡

Avis de boby.o avec une note de 1 sur 5boby.o
Le 24/03/2022 à 11:43
1 / 5

N'avoir rien sous contrôleur, oublié la moitié de la commande, super effronté. Je ne peux recommander personne. Devrait fermer et nous éviter des maux de tête

Avis de S. avec une note de 3 sur 5S.
Le 21/03/2022 à 15:23
3 / 5

"Nous avons un service à table !" Ils n'ont pas de service à table. Souvent, les machines ne fonctionnent pas correctement. Frites rassis. Pas d'option d'eau gazeuse.

Avis de Kylian.a avec une note de 1 sur 5Kylian.a
Le 18/03/2022 à 22:35
1 / 5

Quelle horreur ce restaurant, j'ai attendu 20 minutes avant que ma commande ne soit servie. Le manager "Martins" ne se soucie pas de servir les clients et de gérer son équipe. Il se moque de nous et dit : « Il y a un temps d'attente, on ne rembourse personne pour le temps d'attente. Je ne reviendrais pas.

Avis de Krusa.u avec une note de 3 sur 5Krusa.u
Le 18/03/2022 à 14:35
3 / 5

Les machines ne fonctionnent pas bien au toucher. De nombreux clients ne savaient pas comment choisir le menu.

Avis de An.c avec une note de 1 sur 5An.c
Le 14/03/2022 à 19:06
1 / 5

Était ici pendant le week-end. Mais que se passe-t-il là-bas ? Je n'ai jamais rien vécu d'aussi incompétent. Le patron ne parle que français et ne comprend pas du tout le client. Vous avez les hamburgers complètement faux. Quand je me suis plaint, seulement des paroles stupides en français et aucune perspicacité ni excuse. Une seule jeune femme parlait allemand et s'est occupée de ma commande et l'a corrigée. Si ça n'avait pas été pour toi, je pense que j'aurais attrapé le patron ! Malheureusement, une étoile, c'est encore trop une bonne chose.

Avis de Dilara.i avec une note de 5 sur 5Dilara.i
Le 13/03/2022 à 02:08
5 / 5

Service excellent

Avis de Yannic.o avec une note de 4 sur 5Yannic.o
Le 10/03/2022 à 10:43
4 / 5

Mieux que McDonald's 😉

Avis de Arron.o avec une note de 5 sur 5Arron.o
Le 09/03/2022 à 23:57
5 / 5

Bonne équipe et bonne nourriture; danke yanis et mohamed

Avis de laarayli.a avec une note de 5 sur 5laarayli.a
Le 09/03/2022 à 21:30
5 / 5

bonne équipe merci

Avis de Drache.o avec une note de 1 sur 5Drache.o
Le 09/03/2022 à 15:44
1 / 5

automate si compliqué nidmol albert einstein vérifie

Avis de enzo.u avec une note de 5 sur 5enzo.u
Le 08/03/2022 à 13:06
5 / 5

haut !

Avis de Jacinto.c avec une note de 3 sur 5Jacinto.c
Le 08/03/2022 à 11:18
3 / 5

J'ai toujours aimé la nourriture Burger King, les hamburgers sont gros, d'excellente saveur mais cette fois je lui donne 3 étoiles pour ces raisons : très peu de personnel au service, cette fois il n'y avait que 3 personnes et cela prend tellement de temps que beaucoup de gens partent. aller. Les prix sont assez chers, ne conviennent pas aux touristes qui souhaitent manger de la restauration rapide et il n'y a pas de self-service, seulement si vous disposez de l'application, vous pouvez accéder au self-service. Mais pour le reste, l'endroit est super confortable, avec un ascenseur (excellente idée) car comme ça vous pouvez monter sans craindre que votre nourriture ne tombe...

Avis de tea.e avec une note de 1 sur 5tea.e
Le 06/03/2022 à 20:51
1 / 5

C'est nul, je viens de commander du halloumi et j'ai eu du croustillant..10 francs à la poubelle, désolé et puis je ne le prends pas non plus

Avis de Tommaso.c avec une note de 5 sur 5Tommaso.c
Le 06/03/2022 à 00:13
5 / 5

Mohamad meilleur employé

Avis de Axela. avec une note de 1 sur 5Axela.
Le 01/03/2022 à 06:52
1 / 5

Catastrophe au 1er étage, restes qui traînent partout, tables mal nettoyées. Je me demande est-ce un restaurant ou aller? Mettez là-haut un employé qui a une vue d'ensemble de l'ensemble. Ou Burger King manque-t-il d'employés ? Enfin : si vous aviez eu du personnel au 1er étage pour vérifier, vous n'auriez pas eu à monter des caméras sur les toilettes !!!! Désolé, ce n'est pas possible cher Monsieur le Directeur Général.

Avis de Steve.r avec une note de 1 sur 5Steve.r
Le 20/02/2022 à 02:01
1 / 5

Joue absolue, commandé plus de 100 francs, livré moins de 50. Plus jamais avec ce magasin de jus...

Avis de Nico.t avec une note de 5 sur 5Nico.t
Le 06/02/2022 à 01:39
5 / 5

Une gentille dame nommée Adigüzel s'est occupée de 4 garçons affamés à 02h30 le 02/06/2022 Très doux et amical 🤍

Avis de Brook.y avec une note de 1 sur 5Brook.y
Le 05/02/2022 à 22:11
1 / 5

Longue attente et nourriture mal servie (commandé des pépites de fromage au chili et obtenu des pépites de poulet et mes rondelles d'oignon étaient mélangées avec de vieilles frites désagréables ...) Une soi-disant Mme Adigüzel est devenue très bruyante et peu professionnelle en criant à des dizaines de clients comme "Votre nourriture est prête, allez" ou "Hey you", "Es-tu malentendant" etc. J'avais l'impression d'être dans un Bazar turc. Veuillez embaucher des employés compétents à l'avenir.

Avis de Naomi.o avec une note de 2 sur 5Naomi.o
Le 05/02/2022 à 17:40
2 / 5

Les employés parlent aux clients qu'ils connaissent et ne servent pas d'autres clients. temps d'attente très long.

Avis de Retard. avec une note de 1 sur 5Retard.
Le 28/01/2022 à 17:17
1 / 5

J'ai commandé à 5 heures du matin, le magasin était complètement vide mais ma commande partait partout. J'ai commandé un hamburger au filet et reçu un hamburger alpin suisse lorsque j'ai ramené le hamburger, elle m'a dit qu'elle m'avait demandé si c'était avec ou sans fromage même si le hamburger était au bœuf. Au moins la portion de frites pour enfants était correcte 😂

Avis de Dunja.i avec une note de 2 sur 5Dunja.i
Le 28/01/2022 à 08:09
2 / 5

Pas assez de personnel... temps d'attente fastidieux

Avis de Nalo.a avec une note de 2 sur 5Nalo.a
Le 09/01/2022 à 00:07
2 / 5

Je comprends les mesures Covid, mais en tant que client, je trouve vraiment discriminatoire de se faire crier si grossièrement, mais la nourriture était correcte Le personnel était débordé (Ps hann mol sone Kahi uff WC gdätscht vallah wyld)

Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e
Le 25/12/2021 à 17:00
5 / 5

Bon goût à chaque fois. MC Donalds peut encore apprendre quelque chose.

Avis de Sa. avec une note de 5 sur 5Sa.
Le 16/12/2021 à 10:01
5 / 5

Nous avons dîné au Burger King hier, non seulement le service était super sympa, mais la qualité de la nourriture était excellente ! :-) J'ai été étonné que deux filles aient "bercé" tout le magasin avec beaucoup de puissance et de vigueur féminines, de grands compliments à Asya et Nanthi! C'est comme ça que manger est amusant !

Avis de Daniel.p avec une note de 3 sur 5Daniel.p
Le 15/12/2021 à 18:05
3 / 5

La nourriture est correcte, les employés au comptoir sont malheureusement rapidement débordés et agités, puis des erreurs se produisent, par ex. la mauvaise boisson aujourd'hui. Une attestation est exigée pour manger sur place, qui a également été vérifiée.

Photo n°1 de l'avis de Daniel.p fait le 15/12/2021 à 18:05 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de lil.u avec une note de 3 sur 5lil.u
Le 02/12/2021 à 22:29
3 / 5

En gros : La nourriture est bonne, le personnel sympathique et surtout compétent. En tant que client régulier de cette franchise et de diverses autres franchises BK, je donne mon avis après 4 ans en tant que guide local passionné : C'est et ce sera toujours de la restauration rapide. Pourtant, je ne peux pas penser à un hamburger qui a meilleur goût qu'un double steakhouse avec un milkshake Oreo à 2 heures du matin et quelques bières. Si les "vieilles" frites sont ensuite proposées, la soirée est parfaite. Toutes les semaines à l'heure du déjeuner, je vois des visages de travailleurs à la caisse et en cuisine, non, des visages de GUERRIERS qui réussissent à me servir un burger chaud et délicieux à des heures inhumaines. Mais au cours des dernières années (même avant Corona), il y avait des différences de qualité dans le service et la nourriture. Le personnel apparemment en sous-effectif ne faisait que s'excuser, bien qu'il ne puisse rien faire pour résoudre les problèmes. Vous pouvez sentir à quel point vous le trouvez inconfortable. Parfois il y a de longs délais d'attente avec seulement quelques clients dans le restaurant et parfois ça va très vite, même quand il y a beaucoup de clients...? Bon... Le principal c'est que je récupère mon burger et que je ne rate pas le tram.

Avis de Timon.e avec une note de 2 sur 5Timon.e
Le 25/11/2021 à 12:11
2 / 5

Bonne nourriture mais service peu aimable

Avis de Lukas. avec une note de 1 sur 5Lukas.
Le 20/11/2021 à 19:38
1 / 5

3 des 6 bornes de paiement sont défectueuses, celle que j'avais reçue n'avait reçu aucun reçu papier. J'ai prévenu 2 caissiers, ils n'avaient pas le temps. Après presque 10 minutes, un troisième employé m'a dit que je devais commander/payer à la borne de paiement. Puis j'en ai eu marre et je suis parti.

Avis de Salvador.. avec une note de 4 sur 5Salvador..
Le 06/11/2021 à 08:40
4 / 5

Ce n'est pas exactement comme les images qu'ils montrent dans leur publicité mais ça vous remplit et les pommes de terre vont bien

Photo n°1 de l'avis de Salvador.. fait le 06/11/2021 à 08:40 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de Romy.e avec une note de 5 sur 5Romy.e
Le 05/11/2021 à 18:40
5 / 5

Personnel sympathique et désireux de se faire comprendre

Avis de Bora. avec une note de 4 sur 5Bora.
Le 20/10/2021 à 15:16
4 / 5

C'était très savoureux. Même tard le soir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note de 4 étoiles Nous travaillerons pour être plus juste envers une 5ème étoile. Y a-t-il quelque chose de spécial auquel nous devrions faire attention à l'avenir ? Merci pour un autre retour LG de Steinenvorstadt

Avis de Nico.o avec une note de 4 sur 5Nico.o
Le 18/10/2021 à 21:05
4 / 5

Pour Burgerking très bon propre mais qualitativement très mauvais. Mais pas toujours.

Avis de Matthias.l avec une note de 4 sur 5Matthias.l
Le 16/10/2021 à 11:32
4 / 5

burger king classique avec beaucoup d'espace

Avis de Felix. avec une note de 5 sur 5Felix.
Le 11/10/2021 à 12:31
5 / 5

Meilleur Burger King merci chantal

Avis de Daniel.e avec une note de 5 sur 5Daniel.e
Le 26/09/2021 à 08:25
5 / 5

Bâle la nuit, absolument pas ennuyeuse.

Réponse du propriétaire :

Salut Daniel Merci beaucoup pour l'excellente note de 5 étoiles. Nous continuerons à travailler pour nous assurer que nous restons fidèles à la cote 5 étoiles. Encore meilleurs voeux Votre équipe BK de Centralbahnplatz/Steinenvorstadt

Avis de Denise.e avec une note de 2 sur 5Denise.e
Le 27/08/2021 à 12:10
2 / 5

Bon service. nourriture mauvaise.

Avis de DANIEL.I avec une note de 5 sur 5DANIEL.I
Le 16/08/2021 à 05:58
5 / 5

Spécialité suisse très riche !!!

Avis de Milad.. avec une note de 2 sur 5Milad..
Le 01/08/2021 à 13:19
2 / 5

En fait bon mais les pépites de poulet sont la dernière morve

Réponse du propriétaire :

Bonjour Milad. Eh bien, nous sommes un peu choqués par le choix des mots. Aussi que cela a conduit à une telle note négative. Nous ne pouvons pas dire pour le moment si c'est juste une question de goût ou si quelque chose s'est mal passé. Nous aimerions vous convaincre que vous avez fait le bon choix avec Burger King. Mais pour cela, nous avons besoin d'une seconde chance. Veuillez envoyer un court message à [email protected] On verra ce qu'on peut faire là-bas. LG, votre équipe BK de Bâle

Avis de Sergio.e avec une note de 4 sur 5Sergio.e
Le 05/07/2021 à 15:51
4 / 5

Corrigez votre tableau de menu. Les prix ne correspondent plus (par exemple menu steakhouse) ! Ennuyeux si vous payez plus que ce que le tableau noir dit!

Avis de Güner.e avec une note de 2 sur 5Güner.e
Le 04/07/2021 à 02:30
2 / 5

Temps d'attente long pas assez pour changer les pièces d'argent

Avis de Philipp.a avec une note de 1 sur 5Philipp.a
Le 28/06/2021 à 12:32
1 / 5

Les bons d'autres Burgerkings, dans mon cas Zurich, ne sont pas acceptés. Steinenvorstadt a le sien car il n'appartient pas directement à Burgerking mais, selon le directeur de la succursale, il s'agit d'un magasin franchisé. Très hostile à la clientèle, l'employé de Zurich a également déclaré que les bons étaient valables dans toute la Suisse. J'ai encore appris quelque chose. N'achetez pas de bons chez Burgerking.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe Chaque restaurant Burger King en Suisse appartient à différents franchisés (propriétaires). Ceux-ci sont économiquement complètement indépendants les uns des autres. C'est pour cette raison que tous les bons sont accompagnés d'une note indiquant dans quel restaurant ils sont valables. Il est donc compréhensible que nous ne puissions pas accepter les bons de Zurich à Bâle. Ce qui nous dérange un peu, c'est la note d'une étoile. Il s’agit probablement d’une punition. En langage clair, cela signifie que nos hamburgers, notre service, notre restaurant et nos employés sont considérés comme un désastre absolu…………. et cela parce qu'on se permet de refuser un bon qui ne vaut rien pour nous ? Un bon avec des informations sur l'endroit où il est valable ? Est-ce juste? Ici, chacun peut se faire sa propre opinion. Il envoie toujours un salut amical l'équipe Bk de Bâle

Avis de notno. avec une note de 2 sur 5notno.
Le 27/06/2021 à 12:50
2 / 5

Malheureusement totalement non coordonné aucun système en file d'attente. Prend trop de temps mauvaise nourriture. Vous devez demander explicitement la sauce et cela coûte un supplément. Je voulais manger ici et j'ai été à emporter. Le pire Burger King depuis longtemps. La nourriture était correcte.

Avis de Cinzia.a avec une note de 4 sur 5Cinzia.a
Le 16/06/2021 à 19:15
4 / 5

Seul le nettoyage des toilettes était louche

Avis de 54. avec une note de 4 sur 554.�
Le 27/11/2020 à 08:34
4 / 5

Très agréable, tout a un goût correct et l'endroit n'est pas inconfortable comme d'autres lieux de restauration rapide. Cependant, les prix sont un peu trop chers.

Avis de Catalina.t avec une note de 5 sur 5Catalina.t
Le 18/11/2020 à 23:50
5 / 5

😉

Avis de carlos.l avec une note de 4 sur 5carlos.l
Le 07/11/2020 à 16:13
4 / 5

Très bon

Avis de Stefano.i avec une note de 5 sur 5Stefano.i
Le 05/11/2020 à 19:04
5 / 5

BBBBest BBBBurger King à BBBBasel. BBB Croyez-moi !

Avis de Martin.a avec une note de 3 sur 5Martin.a
Le 05/11/2020 à 18:41
3 / 5

la nourriture était bonne. Bien sûr, le burger ne ressemble jamais à celui des photos. Ce qui ne poserait pas de problème. C'est juste un peu pathétique quand il manque la moitié et que les frites sont de plus en plus petites. Mais notre chien s'est quand même amusé avec la glace 🤩

Photo n°1 de l'avis de Martin.a fait le 05/11/2020 à 18:41 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de Sven.l avec une note de 5 sur 5Sven.l
Le 24/10/2020 à 11:28
5 / 5

Burger King comme vous l'aimez. Propre et avec un espace extérieur confortable.

Avis de Carter.h avec une note de 5 sur 5Carter.h
Le 12/10/2020 à 15:21
5 / 5

J'adore Burger King

Avis de Simon.. avec une note de 4 sur 5Simon..�
Le 08/10/2020 à 10:57
4 / 5

Brioches un peu molles aujourd'hui

Avis de Lukas.e avec une note de 3 sur 5Lukas.e
Le 03/10/2020 à 16:51
3 / 5

Tout comme prévu.

Avis de Mike.r avec une note de 3 sur 5Mike.r
Le 07/09/2020 à 10:37
3 / 5

Chhh pfui

Avis de Ivan.a avec une note de 5 sur 5Ivan.a
Le 05/09/2020 à 15:32
5 / 5

Toujours bon et frais

Avis de Fritz.r avec une note de 4 sur 5Fritz.r
Le 22/08/2020 à 17:28
4 / 5

Toujours frais et chaud

Avis de Rin.t avec une note de 4 sur 5Rin.t
Le 10/07/2020 à 13:02
4 / 5

Convient amicalement et propre

Avis de David.u avec une note de 5 sur 5David.u
Le 14/06/2020 à 14:16
5 / 5

Mon fast-food préféré

Avis de Fabian.t avec une note de 5 sur 5Fabian.t
Le 11/03/2020 à 06:11
5 / 5

Bon Burger King de qualité. Je n'ai jamais mangé un mauvais repas ici, fortement recommandé si vous souhaitez une collation ou un déjeuner. Will a également récemment commencé à proposer un burger végétarien. Personnel très sympathique et gentil, un magasin aigre qui est nettoyé presque toutes les heures. Revenez ici. Je ne peux que recommander.

Avis de Bleulagon.a avec une note de 4 sur 5Bleulagon.a
Le 24/02/2020 à 18:35
4 / 5

Ras

Avis de Ketty. avec une note de 4 sur 5Ketty.
Le 19/02/2020 à 11:51
4 / 5

Personnel très sympathique, bonne nourriture aussi!

Avis de Bianca.g avec une note de 4 sur 5Bianca.g
Le 17/02/2020 à 20:11
4 / 5

La nourriture était bonne ! Pas bondé de monde, agréablement surpris par la propreté. 😊👍

Avis de Anes.e avec une note de 5 sur 5Anes.e
Le 16/02/2020 à 13:50
5 / 5

yallah a récemment donné 5 étoiles à abi parce que murat a donné un combo gauche droite avec coup de pied après avoir fourré un hamburger dans sa bouche, il était probablement ko

Avis de E.M.. avec une note de 2 sur 5E.M..
Le 01/02/2020 à 06:31
2 / 5

Bon... l'hygiène n'est pas au top... les tables et les chaises ne sont pas propres, donc avant de s'asseoir il faut nettoyer un peu la table... dommage 🤷‍♀️

Avis de Giuseppe.o avec une note de 1 sur 5Giuseppe.o
Le 10/12/2019 à 17:09
1 / 5

Service épouvantable, plats froids, trop de sauce,

Avis de He.y avec une note de 1 sur 5He.y
Le 09/12/2019 à 20:57
1 / 5

❗❗❗ ATTENTION ❗❗❗ Je suis vraiment choqué, quand je suis allé aux toilettes et que je me suis lavé les mains, j'ai vu qu'il y avait deux caméras de sécurité !!!! Je suis conscient que le vandalisme ou tout type de cochonnerie n'est PAS acceptable MAIS c'est un jeu d'enfant absolu d'installer des caméras dans un lieu intime (toilettes) ! Il existe vraiment d'autres solutions. Quelque chose comme ça ne fonctionne tout simplement pas ❗❗❗

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène point un. Il y a de grands panneaux devant les toilettes indiquant les caméras. point deux. Les caméras (comme indiqué sur les panneaux) sont situées dans le couloir et dans la zone des lavabos. Donc pas dans le coin toilette. Ainsi, aucun enregistrement intime n'est réalisé comme revendiqué ici. De plus, les images sont stockées sur des fichiers cryptés pendant seulement 24 heures et ne sont vérifiées qu'après un incident. Nous protégeons ainsi notre propriété et ne pouvons pas comprendre ce que nous considérons comme votre commentaire et votre évaluation de « panique ». Pour le moins qu'on puisse dire, il nous agace aussi. Veuillez d'abord informer avant que de telles contrevérités ne soient supprimées ici. Cordialement, l'équipe BK de Steinenvorstadt à Bâle

Avis de T. avec une note de 1 sur 5T.
Le 30/11/2019 à 18:32
1 / 5

Personnel désorganisé, 3 travaillent et sont stressés, tandis que 5 restent debout et ne font rien... L'employée de cuisine se touche les cheveux, le visage puis touche à nouveau le burger... Dégoûtant... !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour TC Afin de mieux comprendre et questionner ces événements, nous vous demandons de nous contacter. Content à propos [email protected] Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées Votre équipe BK de Bâle

Avis de Vanity.a avec une note de 4 sur 5Vanity.a
Le 26/11/2019 à 11:47
4 / 5

Marchandises fraîches. la nourriture est très bonne. Malheureusement, le temps d'attente est parfois beaucoup trop long. Bel espace extérieur.

Avis de Andrew.e avec une note de 4 sur 5Andrew.e
Le 15/11/2019 à 08:52
4 / 5

J'adore mon burger au fromage au chili.

Avis de Karin.r avec une note de 5 sur 5Karin.r
Le 14/11/2019 à 17:03
5 / 5

Le burger halloumi était délicieux

Avis de Gigliola.a avec une note de 5 sur 5Gigliola.a
Le 15/10/2019 à 13:39
5 / 5

Gros et bons hamburgers. Excellent fast food. Il faut garder à l'esprit que vous êtes en Suisse et que les prix ne sont pas ceux des Burger Kings italiens.

Avis de Filomena.o avec une note de 5 sur 5Filomena.o
Le 07/10/2019 à 08:17
5 / 5

Mon restaurant préféré quand je suis seule ou en famille

Avis de William. avec une note de 5 sur 5William.
Le 30/09/2019 à 20:32
5 / 5

Très cool. Grand il y a de la place et plusieurs étage. J’aime bien la décoration. Pour un restaurant qui fait des burger classe 👌

Avis de Isabelle.e avec une note de 4 sur 5Isabelle.e
Le 22/09/2019 à 15:00
4 / 5

La nourriture est bonne, PERSONNEL sympathique. TERRASSE couverte, a commencé à pleuvoir dès que je suis sorti.

Photo n°1 de l'avis de Isabelle.e fait le 22/09/2019 à 15:00 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°2 de l'avis de Isabelle.e fait le 22/09/2019 à 15:00 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°3 de l'avis de Isabelle.e fait le 22/09/2019 à 15:00 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

chère Isabelle Merci pour cette critique agréable et amicale. Nous aurions aimé décaler un peu la pluie pour que vous puissiez profiter de votre repas au soleil. Nous y travaillons......😇😎 LG, votre équipe BK de Bâle

Avis de ZArosa. avec une note de 5 sur 5ZArosa.
Le 29/08/2019 à 15:11
5 / 5

Probablement le meilleur BK que j'ai jamais eu ! Outre le fait que le burger Alp est une création de restauration rapide absolument fantastique originaire de Suisse, les frites étaient parfaitement cuites et le caissier était sympathique et serviable, parlant un anglais parfait. J'ai escaladé la cage d'escalier après avoir reçu ma nourriture rapidement expédiée et j'ai fait un répit sur un tabouret de bar au dernier étage, en regardant un diaporama de photos prises à Bâle et dans les environs.

Avis de JORGE.N avec une note de 4 sur 5JORGE.N
Le 12/08/2019 à 18:05
4 / 5

Excellente attention. les bons burgers

Avis de Yvonne. avec une note de 3 sur 5Yvonne.�
Le 26/07/2019 à 13:49
3 / 5

Service peu amical, plus préoccupé par le collègue que par les clients.

Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a
Le 26/07/2019 à 12:25
5 / 5

On a bien mangé et le personnel très aimable. Je reviendrai

Avis de Jibran.a avec une note de 4 sur 5Jibran.a
Le 21/07/2019 à 21:02
4 / 5

Mieux que McD. Bien que les sandwichs au poulet soient un peu trop salés. Ils acceptent également les cartes Lunch-Check. Ouvert jusqu'à tard.

Avis de MAX.A avec une note de 5 sur 5MAX.A
Le 07/07/2019 à 07:39
5 / 5

Le burger ici est le meilleur de cette chaîne à Bâle.

Avis de J.v.F.. avec une note de 3 sur 5J.v.F..
Le 02/07/2019 à 06:20
3 / 5

Très bon service, mais il n'y avait que 2 personnes parmi le personnel à ce moment-là. Quelqu’un servait les invités et l’autre préparait. Il y a place à amélioration en termes de rapport qualité-prix

Avis de SwissMarkus2021. avec une note de 5 sur 5SwissMarkus2021.
Le 22/06/2019 à 17:46
5 / 5

un bon burger a toujours bon goût

Avis de Laurent.i avec une note de 3 sur 5Laurent.i
Le 03/06/2019 à 14:20
3 / 5

Pour ma part je trouve que c'est moyen au niveau du goût

Avis de nina.a avec une note de 4 sur 5nina.a
Le 24/05/2019 à 15:22
4 / 5

Magnifique

Avis de Cristian.r avec une note de 1 sur 5Cristian.r
Le 17/05/2019 à 20:55
1 / 5

Horriblement cher pour ce qu'il offre.

Avis de Bartolomeo.a avec une note de 3 sur 5Bartolomeo.a
Le 12/05/2019 à 11:17
3 / 5

Très cher pour nous italiens, environ 44 euros pour 4 sandwichs, mais pour être en Suisse c'est un prix normal.

Avis de James. avec une note de 5 sur 5James.
Le 04/05/2019 à 12:08
5 / 5

Burger King propre et spacieux avec de beaux sièges. Le personnel semblait très propre et sympathique. Je reviendrais ici car il semble y avoir une meilleure variété que McDonald's. Bon pour une bouchée rapide.

Avis de Simon. avec une note de 4 sur 5Simon.
Le 24/04/2019 à 19:52
4 / 5

Décoration et mobiliers très classe, on n'a pas l'impression d'être dans un fast food. Manque les bornes pour commander, plus pratique quand on comprend pas l'Allemand

Photo n°1 de l'avis de Simon. fait le 24/04/2019 à 19:52 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de deltasterone. avec une note de 5 sur 5deltasterone.
Le 16/04/2019 à 10:33
5 / 5

Tout va bien comme prévu. Tout propre. Bon service.

Avis de Andrea.e avec une note de 4 sur 5Andrea.e
Le 11/03/2019 à 22:06
4 / 5

Fast food

Avis de Cédric.o avec une note de 4 sur 5Cédric.o
Le 12/02/2019 à 21:55
4 / 5

Burger bon, rapport qualité prix - eh bien!

Avis de Fred.o avec une note de 4 sur 5Fred.o
Le 01/02/2019 à 12:55
4 / 5

Pas de queue, le service était en français. Belle vue sur la rue depuis la table à l'étage.

Avis de Axel.. avec une note de 4 sur 5Axel..
Le 25/01/2019 à 19:52
4 / 5

D'accord, je voulais une collation et j'ai commandé un Whopper. J'avais oublié ce que cela signifie un rapport qualité-prix modéré. Aurais-je dû m'acheter une bratwurst ? Maintenant j'ai des brûlures d'estomac....

Avis de Ib.e avec une note de 3 sur 5Ib.e
Le 23/01/2019 à 11:48
3 / 5

Les hamburgers et les frites sont délicieux, bien meilleurs que le grand M. La température des burgers doit être augmentée de toute urgence ! Sinon ils refroidissent très vite. Surtout dan si vous mangez sur place. C'est également possible, comme les collègues du BK à Zurich Oerlikon l'ont prouvé à maintes reprises lors de mes visites ! De plus, voici une suggestion d'amélioration de ma part : Les nuggets de poulet doivent être améliorés de toute urgence, car ceux-ci sont bien meilleurs et plus savoureux du grand M. Amusez-vous et réussissez avec la mise en œuvre et de bonnes affaires.

Avis de Marie.c avec une note de 5 sur 5Marie.c
Le 23/01/2019 à 08:03
5 / 5

Très sympathique, la personne qui nous a servi parlait un peu le français.

Avis de Lorella.i avec une note de 2 sur 5Lorella.i
Le 20/01/2019 à 09:08
2 / 5

La faim le fait entrer.😎

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorella Eh bien, que dirons-nous de ce commentaire .......? Pour une fois, on n'y pense pas trop. Vous n'aimez généralement pas les hamburgers ou quelle en est la raison ? Que pouvons-nous améliorer ? ......pour que vous puissiez nous rendre visite avec impatience et pas seulement être forcé par la faim. 😎😎😎 Nous sommes ravis.... LG, votre équipe BK de Bâle

Avis de Noah.c avec une note de 4 sur 5Noah.c
Le 20/01/2019 à 07:43
4 / 5

C'est ce que vous attendez d'un Burgerking.

Avis de SJ. avec une note de 4 sur 5SJ.
Le 12/01/2019 à 03:19
4 / 5

Des hamburgers. Frites. Tu le sais. Je ne peux pas passer après un verre sans passer chercher des King Wings !

Avis de Tanja.a avec une note de 4 sur 5Tanja.a
Le 11/01/2019 à 22:46
4 / 5

Bien et pas cher

Avis de A..a avec une note de 2 sur 5A..a
Le 06/01/2019 à 16:54
2 / 5

Le burger était presque froid, mais le temps d'attente était long et les frites n'étaient pas vraiment savoureuses non plus. Et tout ça pour presque 20.- Non merci. C'est tout pour un moment avec Burger King pour moi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour de Steinenvorstadt Cela semble tout sauf bon et est bien en deçà de nos propres normes. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser formellement pour cette expérience. Difficile maintenant à court terme d'identifier la raison de cette expérience. Mais cela ne devrait vraiment pas et ne devrait pas arriver. Nous, à Bâle, avons notre propre page sur Facebook (Burger King Basel). Si nous recevons un message personnel là-bas, nous aimerions essayer de faire amende honorable et montrer que nous pouvons transformer l'expérience en une expérience positive. Indiquez simplement la visite d'aujourd'hui et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre équipe BK de Bâle

Avis de Daniela.c avec une note de 5 sur 5Daniela.c
Le 27/12/2018 à 06:03
5 / 5

Très sympathique, service rapide, super !!

Avis de 7th.h avec une note de 5 sur 57th.h
Le 26/12/2018 à 11:04
5 / 5

Meilleur BurgerKing en ville.

Avis de Michael.e avec une note de 5 sur 5Michael.e
Le 25/12/2018 à 18:01
5 / 5

Très bon service 😍

Avis de Alexander.i avec une note de 4 sur 5Alexander.i
Le 01/12/2018 à 14:07
4 / 5

Toujours délicieux.

Avis de Kaan. avec une note de 5 sur 5Kaan.�
Le 30/11/2018 à 21:58
5 / 5

Personnel délicieux et très sympathique Visite recommandée

Avis de 84er. avec une note de 2 sur 584er.
Le 23/11/2018 à 22:54
2 / 5

Sols collants et tables sales aux étages supérieurs

Avis de REXINATOR. avec une note de 3 sur 5REXINATOR.
Le 12/11/2018 à 16:55
3 / 5

C'est bon

Avis de isa.e avec une note de 3 sur 5isa.e
Le 04/11/2018 à 13:36
3 / 5

Restaurant un peu sale. Un verre de coca renversé dans les escaliers. Ça na pas été nettoyé durant tout le temps de notre repas malgré des filles en salle qui nettoie les tables. Sinon nourriture correct.

Avis de Alan.o avec une note de 5 sur 5Alan.o
Le 01/11/2018 à 20:33
5 / 5

L'un des plus beaux Burger Kings. Pendant l'été, il y a beaucoup de places assises à l'extérieur dans l'une des rues piétonnes les plus fréquentées de Bâle. Grand atrium à l'avant du comptoir et quelques sièges à l'étage. Menu BK standard avec prix suisses ;-)

Avis de Bojan.a avec une note de 5 sur 5Bojan.a
Le 30/10/2018 à 21:10
5 / 5

Excellent service, personnel sympathique, bonne nourriture

Avis de Reto.c avec une note de 5 sur 5Reto.c
Le 17/10/2018 à 17:43
5 / 5

Service très sympathique! Merci

Avis de Ana.e avec une note de 3 sur 5Ana.e
Le 27/09/2018 à 21:09
3 / 5

Burger King mais parlé en allemand/suisse

Avis de Adriano.o avec une note de 3 sur 5Adriano.o
Le 25/09/2018 à 20:46
3 / 5

Comme toujours

Avis de ANGELINA. avec une note de 2 sur 5ANGELINA.
Le 23/09/2018 à 20:00
2 / 5

Un burger king habituel, les tables sont très sales !

Photo n°1 de l'avis de ANGELINA. fait le 23/09/2018 à 20:00 sur le restaurants Burger King à Basel
Réponse du propriétaire :

Salut Angelina La table ne ressemble pas à notre table à Bâle Steinenvorstadt. Chaque restaurant en Suisse a son propriétaire privé. Donc, si vous nous donnez à Bâle Steinenvorstadt 2 étoiles à cause d'une table ailleurs, c'est un peu injuste envers mon personnel. Je vous promets que mon personnel fait de son mieux pour garantir toujours un restaurant propre. Cordialement, H. Süss (propriétaire)

Avis de Tony.. avec une note de 5 sur 5Tony..
Le 12/09/2018 à 10:54
5 / 5

Méga populaire auprès des jeunes... Très pratique et bons services

Avis de Marcelo.. avec une note de 3 sur 5Marcelo..
Le 10/09/2018 à 19:25
3 / 5

C'est un BK ! Pas de surprises. Celui-ci est bien situé, grand, rapide et la nourriture est la même que dans n'importe quel autre restaurant moyen, ce qui est de toute façon l'objectif d'une franchise. Rien de spécial, juste une version suisse d'un BK qui parle d'elle-même.

Avis de Leonarda.a avec une note de 3 sur 5Leonarda.a
Le 03/09/2018 à 19:34
3 / 5

Le bon service était rapide mais j'ai attendu trop longtemps pour la nourriture

Avis de Fabio.c avec une note de 4 sur 5Fabio.c
Le 01/09/2018 à 09:12
4 / 5

Bon rapport qualité prix

Avis de A.t avec une note de 5 sur 5A.t
Le 20/07/2018 à 12:19
5 / 5

Très bon produit

Avis de Frank.r avec une note de 5 sur 5Frank.r
Le 06/07/2018 à 10:37
5 / 5

Burger King mais super

Avis de Vladimir.n avec une note de 5 sur 5Vladimir.n
Le 28/06/2018 à 11:33
5 / 5

Les meilleurs burgers de Bâle

Avis de Lorenzo.e avec une note de 2 sur 5Lorenzo.e
Le 25/06/2018 à 08:39
2 / 5

Pas très bien structuré. Les gens se rassemblent tous près de l'entrée où il y a des caisses enregistreuses. Ils n'acceptent jamais les bons de réduction qui arrivent par la poste... pourtant on dit qu'ils sont valables dans tous les BK de Suisse.

Avis de Macovei.o avec une note de 4 sur 5Macovei.o
Le 03/06/2018 à 10:17
4 / 5

La nourriture est toujours bonne et la déco est magnifique

Avis de Anki.e avec une note de 5 sur 5Anki.e
Le 31/05/2018 à 07:07
5 / 5

Je ne peux rien dire sur la nourriture. J'ai perdu mon téléphone portable à Burger King et le personnel s'est mis en quatre pour m'aider à le retrouver. Merci pour ça!

Avis de The.a avec une note de 4 sur 5The.a
Le 28/05/2018 à 15:12
4 / 5

C'est juste de la restauration rapide. Toujours mieux que McD.

Avis de Cyrill.o avec une note de 4 sur 5Cyrill.o
Le 19/05/2018 à 08:19
4 / 5

Burger King, je sais, mais c'est comment chez Burger King...

Avis de Doctor.a avec une note de 5 sur 5Doctor.a
Le 13/05/2018 à 14:59
5 / 5

A de loin les meilleures frites. Personnel très sympa et les toilettes sont toujours propres. Le week-end, il y a toujours un service de sécurité sur place qui veille toujours sur vous. Les burgers sont toujours frais et vous serez reconnu comme un habitué. L'équipe met beaucoup d'efforts dans les décorations, notamment à Noël

Avis de Benjamin.e avec une note de 5 sur 5Benjamin.e
Le 11/05/2018 à 08:00
5 / 5

Beaucoup d'espace avec des sièges/canapés confortables

Avis de Matteo.a avec une note de 5 sur 5Matteo.a
Le 17/04/2018 à 15:23
5 / 5

Trop bon les toilette propre menu bien afficher pas beaucoup de fille d attente

Avis de Ashwin.u avec une note de 5 sur 5Ashwin.u
Le 07/04/2018 à 11:33
5 / 5

De beaux hamburgers au poulet savoureux

Avis de thierry.o avec une note de 4 sur 5thierry.o
Le 04/04/2018 à 08:27
4 / 5

Resto très bien entretenu . Serveur à l'écoute (français/allemand). Belle décoration.

Avis de Fabian.u avec une note de 4 sur 5Fabian.u
Le 02/04/2018 à 08:26
4 / 5

Aussi bon que tous les autres Burger King.

Avis de Ali.o avec une note de 3 sur 5Ali.o
Le 30/03/2018 à 20:03
3 / 5

Prix ​​élevé par rapport à l'Espagne, mais bien en dessous de ce que l'on trouve dans la région

Avis de David.e avec une note de 1 sur 5David.e
Le 29/03/2018 à 09:24
1 / 5

Un malgache mange un burger pour 1 mois et demi,beaucoup trop cher par rapport à son concurrent mac donald

Avis de Timo. avec une note de 5 sur 5Timo.
Le 22/03/2018 à 12:31
5 / 5

C'est délicieux! Mieux que Mc Donalds ou Subway !

Avis de Alex.e avec une note de 5 sur 5Alex.e
Le 02/03/2018 à 14:07
5 / 5

Meilleur que macdo 💪🏻

Avis de Wout.o avec une note de 4 sur 5Wout.o
Le 02/03/2018 à 07:14
4 / 5

Burger King est toujours bon, celui-ci aussi.

Avis de Virginie.o avec une note de 4 sur 5Virginie.o
Le 28/02/2018 à 07:51
4 / 5

Très agréable, et bon

Avis de Alexandre.a avec une note de 4 sur 5Alexandre.a
Le 27/02/2018 à 14:46
4 / 5

Le burger King restera pour moi le meilleur fastfood :-)

Avis de Mike.a avec une note de 4 sur 5Mike.a
Le 25/02/2018 à 09:26
4 / 5

C'était ok, Burger King juste...

Avis de Verena. avec une note de 3 sur 5Verena.�
Le 13/02/2018 à 16:36
3 / 5

Service rapide. Manger un gros burger à la main relève du défi ! Mais c'était bon. Bonne vue sur Steinenvorstadt depuis le 2ème étage, divertissant.

Avis de Roma.u avec une note de 5 sur 5Roma.u
Le 08/02/2018 à 19:11
5 / 5

Le salut pour une personne avec un budget limité. Le wifi gratuit est une rareté)) et aussi une très belle décoration pendant les vacances de Noël. Et le thé y est très bon

Photo n°1 de l'avis de Roma.u fait le 08/02/2018 à 19:11 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°2 de l'avis de Roma.u fait le 08/02/2018 à 19:11 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°3 de l'avis de Roma.u fait le 08/02/2018 à 19:11 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de Sagar.a avec une note de 4 sur 5Sagar.a
Le 31/01/2018 à 22:09
4 / 5

Les hamburgers croustillants au poulet et aux légumes sont les meilleurs

Avis de RUZICA.A avec une note de 5 sur 5RUZICA.A
Le 27/01/2018 à 12:00
5 / 5

Super endroit... bons prix.

Avis de Game.h avec une note de 5 sur 5Game.h
Le 17/01/2018 à 05:54
5 / 5

Bien pour une halte au travail

Avis de Gabriel.i avec une note de 4 sur 5Gabriel.i
Le 11/01/2018 à 12:53
4 / 5

Service amical, emplacement bon et propre.

Avis de S... avec une note de 4 sur 5S...
Le 09/01/2018 à 11:58
4 / 5

La comparaison constante avec Mc Donalds ne vaut donc pas la peine d'être mentionnée ici, mais plutôt la qualité de Burger King. Personnellement, je pense vraiment que les burgers ici sont plus frais ou faits avec plus d'amour - ça se goûte ! Cependant, il me manque ma sauce cocktail bien-aimée chez Burger King et c'est pourquoi je dois déduire un point. Sinon excellent service et personnel sympathique. Alors si vous avez une fringale à la gare CFF, mieux vaut y aller ou changer de McDonald's de temps en temps.

Avis de Can.e avec une note de 3 sur 5Can.e
Le 05/01/2018 à 14:41
3 / 5

Toilette parfois très sale mais sinon bien

Avis de Dominique.r avec une note de 4 sur 5Dominique.r
Le 27/12/2017 à 04:12
4 / 5

Endroit à Bâle en milieu de zones piétonnes.

Avis de Steve.o avec une note de 4 sur 5Steve.o
Le 27/11/2017 à 20:14
4 / 5

Une jolie fille nous a servi. Vraiment utile car notre suisse allemand n'est pas très bon

Photo n°1 de l'avis de Steve.o fait le 27/11/2017 à 20:14 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de Giuseppe.o avec une note de 4 sur 5Giuseppe.o
Le 23/10/2017 à 14:48
4 / 5

Excellent service comme la restauration rapide.

Avis de Bartok.i avec une note de 5 sur 5Bartok.i
Le 03/10/2017 à 16:44
5 / 5

Depuis la rénovation, la qualité s'est également améliorée !

Photo n°1 de l'avis de Bartok.i fait le 03/10/2017 à 16:44 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°2 de l'avis de Bartok.i fait le 03/10/2017 à 16:44 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°3 de l'avis de Bartok.i fait le 03/10/2017 à 16:44 sur le restaurants Burger King à Basel
Photo n°4 de l'avis de Bartok.i fait le 03/10/2017 à 16:44 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de Bodor.a avec une note de 5 sur 5Bodor.a
Le 27/09/2017 à 08:55
5 / 5

Burger king

Avis de John.o avec une note de 4 sur 5John.o
Le 19/09/2017 à 22:23
4 / 5

Le restaurant lui-même s'intègre très bien dans le centre-ville de Bâle, mais la personne à la caisse s'est montrée peu intéressée à m'aider dans le choix, ce qui était probablement dû au manque de temps.

Avis de Zavannah.i avec une note de 4 sur 5Zavannah.i
Le 11/09/2017 à 19:34
4 / 5

BurgerKing très moderne :-)

Avis de Benjamin.u avec une note de 5 sur 5Benjamin.u
Le 07/09/2017 à 11:04
5 / 5

Bonne nourriture et service rapide!

Avis de Keoma.a avec une note de 4 sur 5Keoma.a
Le 19/08/2017 à 07:58
4 / 5

C'est un burger king que pouvez-vous dire

Avis de Jan.i avec une note de 4 sur 5Jan.i
Le 11/08/2017 à 07:25
4 / 5

Aux heures de pointe, probablement un petit Burger King très fréquenté avec peu de sièges.

Avis de Lorenz.i avec une note de 5 sur 5Lorenz.i
Le 25/07/2017 à 10:55
5 / 5

J'adore les frites et bien sûr celle avec Chili Cheese

Avis de Valentin. avec une note de 5 sur 5Valentin.
Le 22/07/2017 à 22:25
5 / 5

Très belle prestation !

Avis de Chris. avec une note de 3 sur 5Chris.
Le 13/07/2017 à 10:25
3 / 5

Un BK comme les autres mais il est très attractif de l'extérieur

Avis de Fabio.o avec une note de 3 sur 5Fabio.o
Le 12/07/2017 à 16:09
3 / 5

Plus en ville que ça... Un sandwich rapide... A tester l'estomac...

Avis de Pascal.l avec une note de 5 sur 5Pascal.l
Le 10/07/2017 à 09:19
5 / 5

J'aime manger ici. Vous n'avez pas à commenter la qualité de la nourriture, c'est probablement similaire à tous les Burger King. Mais l'ambiance au premier étage est vraiment cool avec toutes les collections de jouets et les coins salons.

Avis de Richard.i avec une note de 2 sur 5Richard.i
Le 30/06/2017 à 12:36
2 / 5

Burger King = Burger King. Mais accrocher une caméra aux toilettes ??? Deux étoiles sont généreusement récompensées par cette violation de la vie privée.

Avis de Ulrich.c avec une note de 5 sur 5Ulrich.c
Le 15/05/2017 à 12:32
5 / 5

Les nuggets de chili et de fromage sont délicieux !

Avis de Omid.a avec une note de 4 sur 5Omid.a
Le 17/03/2017 à 16:16
4 / 5

très bien

Avis de Raphi. avec une note de 5 sur 5Raphi.
Le 16/03/2017 à 11:40
5 / 5

Bon Burger King, propre et assez d'espace sur 3 étages. Personnel amical. Neuf avec station de charge pour téléphone portable.

Avis de Joël.r avec une note de 5 sur 5Joël.r
Le 15/03/2017 à 21:09
5 / 5

à Guédé

Avis de Mischa.r avec une note de 4 sur 5Mischa.r
Le 11/03/2017 à 11:02
4 / 5

Vaut le détour :)

Avis de BoKu. avec une note de 5 sur 5BoKu.
Le 07/03/2017 à 17:21
5 / 5

Le meilleur Burger King d'Europe avec un très bon personnel !

Avis de Hüseyin. avec une note de 5 sur 5Hüseyin.
Le 10/02/2017 à 13:55
5 / 5

Endroit très confortable pour manger.

Avis de Adrian.o avec une note de 4 sur 5Adrian.o
Le 27/01/2017 à 13:49
4 / 5

Longue attente sinon bien

Avis de steve.o avec une note de 5 sur 5steve.o
Le 17/01/2017 à 21:49
5 / 5

Je dois dire l'un des rares endroits en Suisse où nous avons été servis avec le sourire. La nourriture était bonne pour un Burger King et le service client était excellent.

Avis de Giovanni.l avec une note de 3 sur 5Giovanni.l
Le 15/01/2017 à 18:54
3 / 5

Ils peuvent travailler plus fort pour garder les tables propres. .

Photo n°1 de l'avis de Giovanni.l fait le 15/01/2017 à 18:54 sur le restaurants Burger King à Basel
Avis de Gyuri.e avec une note de 4 sur 5Gyuri.e
Le 27/12/2016 à 09:18
4 / 5

Ne vous attendez pas à plus qu'un Burger King. Sièges disponibles à l'extérieur dans la zone piétonne

Avis de Jane.u avec une note de 4 sur 5Jane.u
Le 22/12/2016 à 19:30
4 / 5

la viande des hamburgers est rôtie, donc je préfère y manger du fast-food. Super environnement.

Avis de Jiunhong.i avec une note de 5 sur 5Jiunhong.i
Le 15/12/2016 à 10:31
5 / 5

Ouvre jusqu'à tard! Bien qu'ils aient éteint les lumières alors que nous étions encore à l'étage

Avis de Philipp.c avec une note de 3 sur 5Philipp.c
Le 21/11/2016 à 15:47
3 / 5

Restaurant de restauration ultra rapide. Meublé moderne. Sur 3 étages. Malheureusement délais d'attente très longs. Il y a une vidéosurveillance dans les toilettes !!! Les téléphones portables peuvent désormais également être rechargés. Bonne idée.

Avis de Luan.l avec une note de 4 sur 5Luan.l
Le 12/10/2016 à 11:19
4 / 5

L'endroit est idéal pour une collation rapide, comme n'importe quel magasin de la chaîne Burger King...

Avis de Sebastian. avec une note de 2 sur 5Sebastian.�
Le 09/07/2016 à 09:00
2 / 5

Le Burger King à Steinenvorstadt est très grand et compte 3 étages au total. Malheureusement, les temps d'attente lors de la commande sont assez longs - même si pratiquement aucun client n'attend. Le personnel semble souvent très ennuyé et travaille donc particulièrement confortablement...

Avis de Emmanuel.e avec une note de 3 sur 5Emmanuel.e
Le 02/07/2016 à 18:28
3 / 5

Burgerbude, c'était mieux avant

Avis de Robbe.o avec une note de 3 sur 5Robbe.o
Le 27/05/2016 à 12:42
3 / 5

Burger King, toujours le même.

Avis de Pascal.s avec une note de 3 sur 5Pascal.s
Le 11/04/2016 à 20:45
3 / 5

Lieu de restauration rapide typique, bon pour quelque chose entre les deux. . .

Avis de Nadine.r avec une note de 3 sur 5Nadine.r
Le 28/03/2016 à 02:04
3 / 5

C'est dommage qu'il n'y avait presque rien de végétarien

Avis de Rob.a avec une note de 1 sur 5Rob.a
Le 06/02/2016 à 13:24
1 / 5

Super décor. Dommage pour la nourriture (qui n'a fait qu'empirer avec le temps).

Ajouter un avis

Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:00–23:00
Mardi 11:00–23:00
Mercredi 11:00–23:00
Jeudi 11:00–01:00
Vendredi 11:00–04:00
Samedi 11:00–04:00
Dimanche 11:00–23:00

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact

Quoi manger à Basel ?

Voici les différents type de nouriture :

Les autres restaurants à Basel

Vous pourriez aussi aimer

Aux trois clés

N.C/5

Restaurant

Super décor. Dommage pour la nourriture (qui n'a fait qu'empirer avec le temps). ...

Par Rob.a

Restaurant Rhywälle

5.0/5

Restaurant

De bons menus végétariens ! ...

Par Mirjam.f

Food Hero

4.1/5

Restaurant

Très pratique ...

Par William.

Pizza Picasso Basel

4.0/5

Restaurant

Bonne pizza ...

Par Mossy.r

Nooch Asian Kitchen @Kitchen Republic Basel

4.3/5

Restaurant

aimer ...

Par Ramun.r

Thai Wok Kitchen Basel

3.8/5

Restaurant

personnel sympa, mauvaise nourriture ...

Par Livio.u