A propos de : Restaurants Burger King à Mâcon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Mâcon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Burger King à Mâcon
Mel.nLe 04/10/2023 à 19:48
Je viens souvent au Burger King, je n’est jamais rien à redire c’est toujours parfait. Ce soir tour particulièrement je suis venue le 04/10 à 21h à peu près je tient à remercie encore la dame qui m’a servie et encaissée je n’est pas pensée à prendre son prénom. Elle était souriante, très chaleureuse et prend le temps avec sa cliente 😊, je n’était pas très en forme elle m’a clairement redonnée le moral en plus de m’avoir vendu un sandwich délicieux 😁 j’espère qu’elle se reconnaîtra vous êtes vraiment au top 😀
Gaetan.eLe 03/10/2023 à 19:52
Bon accueil et service rapide. Merci Lucas, au p'tit soins pour les clients.
Maréva.Le 03/10/2023 à 19:47
Service rapide, et agréable, merci Lucas ! Sa bonne humeur est au top
Caro.iLe 02/10/2023 à 05:43
En dépannage de temps en temps. Utilisation du click ans connecté et récupération au drive. Peu avoir un peu d'attente. Commande toujours conforme. Personnel sympa Les sandwichs sont bien faits.
Jérôme.Le 29/09/2023 à 21:41
Commande un peu longue à arriver mais le personnel à l'écoute de ses clients. Et les menus sont arrivés chauds. Merci à Lucas.
Thomas.hLe 29/09/2023 à 21:24
Je suis ravi d’avoir rencontré la personne qui s’appelle Lucas. Il nous a fait passer un agréable moment malgré une forte attente. entre son agréable compréhension, sa bonne humeur, et son dialogue tout à fait courtois. Je tiens à dire un grand merci de la part de cinq personnes. dans la table qui était Clotilde, sans H.
Elise.hLe 29/09/2023 à 19:20
Service très rapide et efficace, le serveur Lucas est très avenant et agréable ! Je recommande
Joy.oLe 29/09/2023 à 19:18
merci beaucoup Lucas pour ton professionnalisme et ta gentillesse, j’espère que Burger King te gardera dans son équipe ! ☺️
Ugo.aLe 29/09/2023 à 18:50
Super service, très rapide et aucun problème de commande. Mention spéciale à Lucas qui passe voir chaque table pour savoir si tout se passe bien, avec qui on peut rigoler etc...
Fernando.Le 29/09/2023 à 17:47
Un grand merci à Lucas pour ça réactivité pour le petit kouak. Toujours de bonne humeur et à l'écoute.
Rémy.iLe 28/09/2023 à 08:05
Parking accessible et assez grand quand je passe le soir, seul hic, les poubelles débordent et le personnel ne tournent pas assez en salle comme en terrasse... Sinon niveau cuisine rien à redire, recettes respectées et rapidement servis.
Clara.ILe 26/09/2023 à 19:15
serveurs professionnels et agréables, propreté impeccable et ambiance chaleureuse
guyennon.uLe 26/09/2023 à 18:12
Très conviviale et propre. Mention spéciale pour Lucas, super serveur++++++
Philippe.oLe 26/09/2023 à 17:28
Très bon accueil . Le responsable a fait preuve d un professionalisme rare surtout de nos jours. Restaurant propre et très bon. Bonne ambiance.Super.
Marie.RLe 26/09/2023 à 16:50
Salle propre , service rapide et très bonne accueil dans ce fast food . En particulier Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons .
Guillaume.aLe 26/09/2023 à 10:47
Personnels aimables et réactifs. Contrairement aux concurrents, les prix n'ont pas augmentés de façon considérables et restent abordables.
Christophe.oLe 24/09/2023 à 14:57
Juste parfois, Un peu d'attente Kan il faut attendre son tour pour commander à la borne. Mais sinon Bon service et bonne ambiance
Catherinr.oLe 22/09/2023 à 15:31
Il devrait rajouter des bornes pour commander. Personnels accueillants , service rapide, meilleur que chez Macdonald..
franck.uLe 20/09/2023 à 11:05
25 minutes d’attente pour commander 30 min d’attente pour avoir la commande… le mot fastfood ne fonctionne plus Manque de borne de commande et de personnel flagrant ! Il faut vraiment penser à l’expérience consommateur
K..Le 19/09/2023 à 20:31
Plutôt satisfait du fast food, même si parfois l'attente peut être longue ( ce qui peut se comprendre lorsqu'il y a du monde ce qui est souvent le cas ), et le repas arrive parfois presque froid, c'est dommage. En revanche, le service est top, mention particulière pour Lucas qui est très agréable, serviable, et très professionnelle.
Nael.aLe 19/09/2023 à 17:56
Je viens souvent au Burger King de Macon, mais j’ai étais très surpris par le service en salle, Lucas un excellent serveur nous a super bien accueilli et sa bonne humeur me donne envie de revenir au plus vite. Si tu vois se message Lucas merci énormément! 👍🏾
Sara.oLe 18/09/2023 à 11:29
Je viens souvent manger, un restaurant à la hauteur de nos attentes :) surtout avec des employés qui vous donne le sourire même pour 1 minute le temps pour payé la commande au drive. Passage hier soir vers 20h10 merci au jeune garçon mickel 😀
Ludovic.ALe 17/09/2023 à 09:17
Un vrai Burger King ! Suite à ma déception au Burger King de l'aire d'autoroute quelques kms plus tôt où j'ai vécu une expérience désagréable, nous avons eu la joie de trouver sur notre chemin le Burger King de la ville de Mâcon. L'accueil souriant et agréable de Monsieur Calvin et sa collègue Madame Marika ( j'espère ne pas avoir écorché les prénoms), la qualité du service, la propreté du local ont contribué à notre plaisir de manger un bon Burger. Je recommande cet établissement dont les collaborateurs et le service sont à la hauteur des attentes de la clientèle. Merci.
Yohan.eLe 15/09/2023 à 19:49
Super satisfait, L’hôte, de accueil de ce Burger King, Lucas, est une personne très professionnel et très serviable. Merci à lui
Delphine.rLe 15/09/2023 à 18:51
Ça vaut les 50km de déplacement ☺️ on mange chaud, rapidement et le personnel est souriant... l'hôte Lucas toujours sympathique, agréable et très accueillant.... un plaisir le repas chez BK Mâcon 👍
Marlou.iLe 14/09/2023 à 20:06
Un personnel très amical et serviable. Compte tenu de la barrière de la langue, un employé nous a aidé à remplir tout le menu (avec beaucoup de patience). De plus, l'employé Lucas nous a également bien aidé. La qualité du burger était bonne. Bref, nous sommes repartis heureux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette fantastique critique, Marlou Nous attendons avec impatience votre première visite, vous faites désormais partie des Rois ! 😉 Toute l'équipe a hâte de vous accueillir ! A bientôt parmi nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Nolan.aLe 11/09/2023 à 19:18
Si zéro étoiles serait possible je l’aurais mis. Je suis mécontent ! Cela fait 45min que nous attendons notre commande en vain !!! Des personnes sont arrivés nous et ne sont toujours pas servis. Un fast food traduis de l’anglais « service rapide » qui ne tiens pas son engagement..décevant. De plus nous sommes en semaine et très peu de monde dans le restaurant. Personnel à revoir. Après réflexion MacDo aurait été un meilleur choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolan, Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu avoir. Nous faisons tout pour servir tout le monde sans délais, mais il arrive parfois que des situations nous retardent et répercute cela sur le service. Nous vous invitons à nous appeler au 03.85.31.70.08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Maxime.uLe 11/09/2023 à 18:35
Service trop long. 45 minutes d’attente pour deux menus ! Pour un fast food c’est long !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Buffy, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cette attente trop importante. Nous allons revenir sur le rush avec nos équipes afin de comprendre l'origine de ce problème. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Xavier.hLe 11/09/2023 à 18:29
Plus de 45 minutes d'attente pour le menu le plus simple. On s'y arrête pour mal manger rapidement, finalement on mange mal pour attendre aussi longtemps que dans un vrai restaurant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Thivolle, Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu avoir. Nous faisons tout pour servir tout le monde sans délais, mais il arrive parfois que des situations nous retardent et répercute cela sur le service. Nous vous invitons à nous appeler au 03.85.31.70.08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Viaene.aLe 07/09/2023 à 21:10
Fast food propre, un repas impeccable, une équipe au top qui se donne à fond (ça court, ça court…!) et un serveur (Lucas) très physionomiste qui apporte de la joie et de la bonne humeur : quel bonheur ! Toujours aux petits oignons … c’est si rare. Je lui souhaite une belle carrière professionnelle ! Tout cela pour en conclure que l’établissement a un très belle équipe qui je pense se démène pour être dans la qualité en rapidité. Bravo à tous, poursuivez bien ! ☀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viaene Manon et merci pour cette excellente note ! Votre expérience réussite fait notre bonheur, Lucas et toute l'équipe sont ravis de votre ressenti. Nous vous attendons de nouveau, toujours au top ! 😉 À très vite dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Matis.rLe 07/09/2023 à 17:48
Super resto avec un bonne accueil Très bon !! Serveur très cool (Lucas)👍 Je vous recommande !!😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Matis Ardito ! Lucas et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous servir ! ☺️ Une recommandation pour nous, ça vaut tous les Whopper du monde ! À très bientôt dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Liancentø.eLe 06/09/2023 à 16:47
Bonjour. Restaurant agréable, équipe souriante. Malheureusement entachée par une commande a emporter a moitié complétée. Ils nous manquent le principal a savoir 2 burgers sur 3. Dommage parce 12€ pour des frites, boissons c'est un peu juste. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liancento, Merci de nous avoir signalé votre déconvenue et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous svp nous contacter directement au restaurant au 0385317008. Très cordialement, L'Equipe Burger King
Halo.eLe 05/09/2023 à 18:56
Super service surtout au serveur du nom de Lucas qui est très investit dans son service et à l’écoute de ces clients
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Halo ! Lucas et le service, c'est une alchimie parfaite ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Gandalf.iLe 02/09/2023 à 07:58
Les meilleurs burgers et frites loin devant M. Par contre quelque soit le restaurant j'ai beau demander des glaçons et j'ai systématiquement des boissons SANS glaçons. Un mystère...
Réponse du propriétaire :
Merci Gandalf Listari pour votre note ! Et toute notre équipe vous remercie en retour, c'est un plaisir de vous régaler ! 😃 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Fitnesswith.oLe 01/09/2023 à 20:11
C’est ma première fois sue je mange ici, est franchement une très très bonne expérience, service rapide, 🙌✨ aussi en plus des services gratuits de la part de Luca, merci 💪
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe avis Fitnesswith ! Vous le savez désormais, toute notre équipe est aux petits soins avec nos Kings ! 😉 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Bruna.eLe 31/08/2023 à 18:23
Service 5 étoiles, nourriture excellente est tout le temps chaud, ça fait énormément plaisir, toujours à l’écoute du client est toujours aimable, 🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Bruna pour votre avis extra ! Vous avez pu y assister, nous ne mettons rien de côté pour satisfaire nos Kings ! 😃 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Jessica.aLe 18/08/2023 à 21:13
Nous sommes venu un Vendredi soir, service très rapide car moins de 5 min après s'être installé nos plateaux étaient déjà là. Burger et frites au top. Le seul bémol s est que la musique était trop forte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Jessica! Nous sommes ravis que nos Kings soient comblés ! 😀 Effectivement et tout comme vos avis, nous avons une équipe au top. Ne pas hésiter a venir au comptoir pour informer l'équipe si vous trouvez la musique trop forte. À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Anne-so.rLe 15/08/2023 à 09:02
Vraiment déçu par l'accueil et l'ambiance. L'impression de déranger le personnel. Le personnel devrait passer des formations pour l'accueil des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ann-So, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir. L'Equipe BK.🍔
Sylvie.aLe 14/08/2023 à 17:57
Restaurant pas très propre , toilettes nauséabondes porte de service sale et cela ne date d'aujourd'hui . Les bk ont bien changé, je ne pense y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir . L'équipe BK.
elliot.hLe 13/08/2023 à 17:38
Légèrement long pour être servis en revanche je n'ai pas eu de burger emballer de travers ou le moindre problème avec ma commande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce fantastique avis Elliot Thomas ! C'est vrai, notre équipe est la plus professionnelle. 😉 À très vite chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Arnold.aLe 12/08/2023 à 18:34
Bien pour une escale. Il y a beaucoup trop de monde dans les gares routières et ce burger king n'est qu'à cinq minutes de l'autoroute. Nous avons reçu de la nourriture rapide et chaude, nous nous sommes assis dehors et nous sommes partis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnold , Des étoiles plein les yeux🤩, merci beaucoup pour cette belle notation. L'équipe BK 🔥🍔
Laura.uLe 10/08/2023 à 16:32
Service rapide personnel agréable. Mais lieu trop bruyant alors que le restaurant n'était pas plein
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note Laura, Rapidité et efficacité, c'est comme ca chez les Rois du Burger👑 ! Tout l'équipe vous remercie. A très vite. L'Equipe BK 🍔🔥
gilles..Le 10/08/2023 à 15:30
Menus TB : burger, frites, salades Arrivés pour manger à 14h Faites attention, à cette heure là il y avait très peu de tables propres , hygiène à revoir Pour info : pas de clim ce jour-là, une serveuse nous a dit qu'il y avait une panne mais ça peut arriver...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles. Nous nous excusons pour cet inconvénient exceptionnel que vous avez pu rencontrer. En effet nous travaillons toujours à donner le meilleur pour nos clients. Pour la propreté nous sommes désolés car nous nettoyons au maximum, il arrive cependant que nous ayons un court laps de temps ou nous laissons la salle lorsque le personnel est en effectif réduit. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Sophie.iLe 08/08/2023 à 19:15
Service au top . Et un +5 étoile à Lucas qui a été très souriant et très serviable se qui est rare dans une restauration rapide .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre chouette commentaire Sophie ! Lucas et toute l'équipe sont réjouis de vous savoir satisfait ! ☺️ À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Sofia.aLe 08/08/2023 à 15:05
Merci à Lucas d'avoir lutté corps et âme pour nous faire la réduction d'un coupon défaillant, et merci à l'équipe pour le service efficace. Nous sommes reconnaissants de l'attention que vous portez à votre clientèle, et reviendrons avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci Sofia pour votre gentil avis ! Ça c'est certain, vous ne serez jamais mieux accueilli que par notre équipe ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Fany.uLe 07/08/2023 à 19:30
Ont vient d’y allez avec tte la famille repas au top personnel au top surtout Lucas les personnes pas contente je comprend pas si ils ne sont pas content du service qu’ils fassent leur taff et si ils aiment pas leur bouffe ben qu’ils passsent leur chemin
Réponse du propriétaire :
Merci Fany Guecem pour votre avis extra ! Vous l'avez dit, ici nous sommes toujours au top ! 👍 À très vite dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
GHISLAINE.HLe 07/08/2023 à 09:47
Grosse attente. Néanmoins c'est les meilleurs burger, ceux de Sarran en tout cas. Mac Do peut se rhabiller.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note Ghislaine. C'est une vraie aventure chez nous, on est transporté par les saveurs ! 😋 À très vite en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Nabia.oLe 03/08/2023 à 22:24
Le restaurant est récent et la terrasse est grande, facile pour se garer mais le service trop long. Presque 45 min d'attente pour 2 petits menus. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous sommes désolés pour l'attente exceptionnelle que vous avez eu lors de votre venue. Sachez que toute l'équipe se mobilise pour servir tout le monde au plus vite, et lorsque nous pouvons faire des commandes nous les envoyons afin de ne pas prendre encore plus de retard. Un retour sera néanmoins fait auprès de l'équipe pour comprendre d'où venait ce retard. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Cassie.rLe 02/08/2023 à 19:18
Attente de 30 minutes, serveur tout seul pour emmener des plateaux qui attendent depuis 5 minutes, sans réactions de la part de ses collègues. Aucunes motivations de la part des équipes. Comparé à la note du restaurant on est plus près des 1 que des 4 étoiles. Enfin bref…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassie, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. A très bientôt. L'Equipe BK 🍔🔥
Ines.aLe 29/07/2023 à 17:50
J'ai demander un double wopper et j'ai payé un double wopper pour avoir un simple. Je trouve cela très limite. Et mon amis avait commander un burger avec bacon elle l'a eu sans bacon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines , Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande, pouvez-vous svp nous contacter directement au restaurant au 03.85.31.70.08 afin que nous puissions vous apporter une réponse adapter à ce tracas. L'Equipe Burger King
Ludovic.eLe 28/07/2023 à 19:12
Merci à Lucas pour son accueil souriant et son humour. Une oreille compatissante et quelques minutes prises pour échanger quelques mots après avoir cassé l'embrayage sur la route des vacances ça fait du bien. Donc 6 étoiles pour Lucas !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fabuleux avis Ludovic Lerat ! Lucas et l'accueil, c'est une alchimie parfaite ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Tom.hLe 28/07/2023 à 08:36
Simple, rapide et efficace. Personnel agréable. Service rapide et burger bien monté. On vient de Bourg en Bresse à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Merci Tom Thery pour votre super avis ! Il n'y a que chez nous que vous pouvez vous régaler comme ça ! 😋🍴 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
des.rLe 27/07/2023 à 07:23
Une bonne soirée serveur en salle sympathique souriant qui donne envie de revenir très agréable repas bien chaud salle propre rien à dire j'y retournerais plus souvent
Réponse du propriétaire :
Merci des gravures Le palais pour ce fantastique avis ! Et toute notre équipe vous remercie en retour, c'est un plaisir de vous régaler ! 😃 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Tom.mLe 26/07/2023 à 17:29
Nous sommes passés devant ce Burger King en revenant de vacances (avec caravane). Situé à seulement 5 minutes de l'autoroute. Très accessible. Sanitaires très soignés et bien entretenus. Même service à table par un homme très sympathique (Lucas était sur son étiquette) ! Nous reviendrons après notre prochain voyage! Astuce : on peut aussi faire le plein à proximité (Intermarché) et coûte 0,20€/litre de moins pour le gasoil (1,70 au lieu de 1,90)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe note Tom Smets ! Vous êtes ravi, alors nous aussi ! 🤩 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Lucas.uLe 26/07/2023 à 06:42
Pour un fast-food rempli un samedi soir, le service a été juste exceptionnel, frites et burgers chaud sans compter la sympathie du personnel. Un grand bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas Muller pour votre avis ! La rapidité et le service c'est nos priorités ! 😉 Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir ! À très bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Ilayda.oLe 22/07/2023 à 18:40
Lors du retrait de la commande, on me tend immédiatement un sac en me disant "voilà votre commande", si je n’avais pas prit le temps de vérifier ma commande, je serais rentré avec la commande de quelqu’un d’autre, service assez mauvais, personnel pas très aimable et peu professionnel. Gros manque d’attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilayda Bolat, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par ce manquement exceptionnel. En effet notre restaurant accorde une grande importance à la qualité de l'expérience client. Nous allons effectuer un retour auprès des équipes afin de comprendre la source du problème. N'hésitez surtout pas à nous contacter au numéro suivant 03 85 31 70 08 ; nous attendons votre appel. Nous espérons vous revoir bientôt. -L'équipe BK 🍔👑
Romuald.eLe 20/07/2023 à 18:06
Un grand bravo au serveur présent en salle le 20 juillet 2023 a 20h qui gérer d une main de maître le service en salle les demandes des clients et le ménage alors qu il y avait un monde phénoménale dans le restaurant chapeau a lui signé un ancien professionnel de la restauration
Réponse du propriétaire :
Merci Romuald pour ce super avis ! Notre équipe c'est la meilleure, et vous l'attestez aussi ! 😉 À bientôt dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Camille.oLe 19/07/2023 à 11:21
Burger King Mâcon Incroyable !!! C'était chaud, bon (je conseil le menu du chef Sarran, une dinguerie!) Mais c'est surtout pour l'accueil que j'écris. Une équipe et surtout le serveur du jour, ultra souriant, sympathique et qui dégage la joie et la bonne humeur. Nous avons passé un super moment. Vous donnez envie de revenir 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette superbe note Camille ! Nous sommes ravis que nos Kings soient comblés ! 😀 Effectivement et tout comme vos avis, nous avons une équipe au top. À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Anaïs.Le 14/07/2023 à 19:43
Lucas est excellent, service rapide et agréable. On lui souhaite tout le bonheur du monde et de s’améliorer au uno. Bon courage à l’équipe !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre chouette commentaire Anaïs! Lucas et toute l'équipe sont réjouis de vous savoir satisfait ! ☺️ À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Régis.ILe 14/07/2023 à 07:26
Avec mon fils on est aller manger le soir du feu d'artifice sur Mâcon le 13 juillet. Beaucoup de monde certes mais les menus Michel sarran top. Berger King est un cran au dessus de Mac Donald. Attendu mais chaud et bien servi. Je le conseille..
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note Régis! Nous ne pouvons pas être plus heureux que si vous avez bien mangé ! 🤩 À bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Maxime.oLe 12/07/2023 à 10:56
J ai pas l habitude de noter quand je suis pas contant mais la c'est abusé. Ticket de caisse à 12h22 service à 12h55. 33 minutes c est plus de la restauration rapide et c est même pas servi chaud. Et en plus le restaurant n'est pas plein. Je vais pas revenir ça c'est sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt.. L'Equipe BK 🍔🔥
cassandra.aLe 04/07/2023 à 19:59
Très bien! Le nouveau sandwich au poulet mozza (sarran) est très bon, copieux et pas trop salé! Niveau rapidité de service, attendre presque 30 min pour un simple menu pas ouf… Heureusement que le service de Lucas est très bien! J’espère que vous aurez à faire à lui, il est très gentil et motivé! Quel bonheur d’avoir des personnes comme lui, 2 fois que je suis servi par ce jeune homme et rien à redire sur son service, son sérieux, son énergie et son humour!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis cassandra laroche ! Lucas est le meilleur des serveurs ça c'est certain ! 😉 Et vous verrez, le reste de notre carte est tout aussi délicieux, vous n'avez plus qu'à tenter ! À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 👑🍔
manon.uLe 04/07/2023 à 18:40
Équipe hyper dynamique et souriante ! Attente un petit longue mais ça s'explique par le monde présent à ce moment là donc aucun problème. L'accueil et l'écoute sont au top ! Beaucoup plus plaisant que dans les autres fast-food !
Réponse du propriétaire :
Merci manon rubira pour votre avis extra ! Notre équipe c'est notre recette secrète, il n'y a pas meilleure qu'elle ! ☺ À très vite chez les Rois du Burger ! -L'équipe BK 🍔👑
Olivier.dLe 01/07/2023 à 19:42
Voilà une heure d attente et toujours rien et quand on demande pourquoi "trop de monde et les autres attentes". alors que des personnes arrivé apres nous sont déjà servie 😡 et personnel mal gracieux. UNE HONTE😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Odoux, Nous sommes désolés pour l'attente exceptionnelle que vous avez eu lors de votre venue. Sachez que toute l'équipe se mobilise pour servir tout le monde au plus vite, et lorsque nous pouvons faire des commandes nous les envoyons afin de ne pas prendre encore plus de retard. Un retour sera néanmoins fait auprès de l'équipe pour comprendre d'où venait ce retard. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Sarah.Le 28/06/2023 à 17:46
D’habitude très contente de ce burger king, je constate cette fois-ci qu’une personne fait très mal son travail (fille avec les cheveux bleus) : elle marmonne dans sa barbe pour annoncer les commandes, jete les glaces et les boissons dans les sacs, mets 10 plombes à faire les sacs Après lui avoir fait remarquer qu’il nous manquait une commande, elle nous dit qu’elle a déjà annoncé cette commande Mon conjoint et moi regardions cette fille lorsqu’elle l’aurait annoncé mais nous n’avons absolument pas entendu ce numéro de commande, étant donné qu’elle doit se croire dans une bibliothèque pour parler aussi bas. Elle ne l’a même pas annoncée une seconde fois et elle ne figurait pas dans les commandes prêtes Après avoir vérifié le contenu du sac, on constate qu’une glace a été balancée à l’intérieur à l’envers, la protection de la glace était complètement enfoncée dans celle-ci, la faisant déborder de tous les côtés Je n’ai meme pas eu besoin d’expliquer pourquoi la glace devait être refaite pour qu’un gentil équipier me la refasse, c’est pour dire Bref, je recommande ce burger king mais si vous voyez cette personne, fuyez ou faites attention ! Edit : il manque les couverts et les sauces !!!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous souhaitons nous excuser pour votre expérience. Il arrive toutefois que les équipiers aient de mauvais jours ou soit impactés par la fatigue surtout lors de longues journées avec beaucoup d'affluence. Lorsque le travail demandé n'est pas effectué correctement, vous l'avez constaté, nous sommes réactifs. Ceci dit, nous allons faire un retour à toute l'équipe afin de reposer certaines bases d'assemblage de commande pour que des expériences similaires ou des oublis ne se reproduisent pas. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Claude.oLe 28/06/2023 à 06:21
Depuis pas mal de temps, je n'était pas aller dans un Fast-food, la publicité concernant un burger réalisé par le chef Saran m'a motivé et je ne regrette pas ma visite, prise de commande sur la borne, règlement en chèque restaurant au comptoir, service à table assez rapide, une petite erreur sur la commande vite réglé. La dégustation de ce burger, un vrai plaisir. Merci à toute l'équipe, je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Claude Rougon pour votre fabuleux avis ! Chez nous tout est rapide concis, et délicieux, tellement que Sarran fou ! 😉 À très vite chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Marie.Le 22/06/2023 à 18:35
Accueil nickel, nous avons pris des menus avec le Burger du moment au chèvre avec le supplément de 70ct pour le grand format. Le burger était très bon, rien à redire. Par contre les boissons étaient tellement coupées avec de l'eau que le goût est fadasse et la portion de frite que dire... heureusement que vous marquez sur le sachet que c'est la grande taille sinon on se poserez la question si il n'y a pas eu une erreur. Pour du fast food elles sont bonnes en plus mais la quantité c'est vraiment minuscule c'est vraiment dommage. Plus de 27€ pour 2, heureusement que le burger rattrape le reste.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Marie ' ! Vous régaler c'est ce qui nous motive tous les jours ! ☺ Quant au reste; les boissons elles sont dosées automatiquement, mais si elles ont un goût qui n'est pas normal, c'est qu'il doit manquer de sirop, dans ce cas n'hésitez pas à solliciter l'équipe pour qu'ils regardent et vous la refasse. Pour la portion de frites, nous respectons des dosages très précis, mais dans le cas ou vous doutez de la quantité de votre portion, n'hésitez pas là aussi, à demander à l'équipe. Nous espérons tout de même vous revoir ! -L'équipe BK 🍔👑
Lise.Le 21/06/2023 à 10:19
Deux fois que je commande, deux fois que je suis déçue! Et ce coup ci c'est la totale ! La boisson et la glace sont posé en vrac dans le sac, forcément ils se sont renversé de suite ! La glace que je n'ai pas put manger puisque renversée était au chocolat et non au caramel ! 0 pointé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par ces manquements. Il arrive effectivement que dans la précipitation les articles soient vite posés; cependant nous essayons toujours de veiller à leur stabilité. Nous sommes navrés de cet évènement et nous allons faire un retour à l'équipe. Appelez nous au 03 85 31 70 08 pour que nous puissions prendre en compte votre situation. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
sylvie.iLe 15/06/2023 à 18:14
Une chaîne de restauration rapide. Pour une fois de temps en temps c'est cool. Après c'est pas trop mon truc mais c'est pas mal quand même 🤣
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre chouette avis sylvie pineau ! Vous savez, nous accueillons tous nos Kings de la même façon, et avec le même objectif; vous régaler ! 😉 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Éric.cLe 14/06/2023 à 11:06
Une équipe au top pour le retrait au comptoir des commandes faites par Internet ou par l'App : rapide, efficace et répondant à mes besoins et résolvant les petits problèmes. [edit] Complément d’avis : malgré des soucis de commande par l’APP qui rame et a consommé une partie des coupons de mon compte inutilisables à la borne du coup, un grand marci à l’équipe en générale et Lucas en particulier pour avoir tout résolu, avec amabilité et un réel sens commercial qui plus est…[/edit]
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis [[review.reviewAuthor] ! Vous pouvez compter sur nous quoi qu'il arrive ! 😉 À très vite en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Jeremy.mLe 11/06/2023 à 10:56
Niveau rapidité de la commande c’était super. C’est extrêmement rare d’être servi si vite au drive. En revanche pour la portion de frite qui en plus est payante en plus du menu on se sent un peu volé. Prenez vous les gens juste pour des pompes à argent ? Les employés payent de leurs poches les portions de frites et de ce fait ils en mettent moins? Je ne comprend vraiment pas. Comment est-ce possible de ne pas avoir honte de faire cela aux clients?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Amadei, Nous sommes navrés que la quantité règlementaire ne soit pas respectée. Effectivement, nous avons des quantités que nous devons appliquer sur tous nos produits. Appelez nous au 03 85 31 70 08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Mat.Le 08/06/2023 à 18:12
Très bonne ambiance, repas délicieux je recommande le Chicken Louisiane qui selon moi est le meilleur. Le service à table a été rapide et le serveur très agréable et gentil (Beau gosse qui plus est 😁)
Réponse du propriétaire :
Merci Mat pour votre super avis ! L'avantage chez nous c'est que le service est aussi bon que les burgers ! 😉 À bientôt dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
BLACKMASS.ELe 03/06/2023 à 20:22
Meilleur burger king de la region largement au dessus de ceux de lyon . Un superbe acceuil au drive de la part de Melissa . Cela fait plaisir d avoir quelqu un d agréable et souriante . Merci a toi . Nous recommandons .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent avis BLACKMASS DESIGN ! Ça c'est certain, Melissa est la meilleure ! ☺ À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
béatrice.oLe 31/05/2023 à 05:29
Nous venons souvent ici , nous avons la carte de fidélité qui est très avantageuses, famille de 5, c'est rentable avec les couronne. Personnel accueillant. Nous reviendrons très vite
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis béatrice rozier ! C'est normal, notre programme de fidélité est pensé pour nos Kings avant tout ! ☺ À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Vaner.rLe 30/05/2023 à 17:17
Se fut une agréable surprise ! Normalement habitué à une qualité classique, force est de constater que l'humain n'a pas disparut ! Finit le simple "bonjour/bonsoir", ici une réelle communication s'est établit. Je vous en remercie.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil avis Vaner Bruchet ! C'est nous qui vous remercions d'avoir relevé le fait que notre équipe s'investit auprès de nos Kings; et c'est une de ses forces ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Valentin.lLe 30/05/2023 à 17:17
Une très bonne expérience, que ce soit au niveau de la nourriture qu’au niveau du service qui fut particulièrement humain, et il faut le dire, cela manque en 2023 dans ce type de restaurant. C’est donc avec plaisir que je reviendrais dans ce restaurant. Mention particulière à Lucas qui nous a fournis un service particulièrement agréable et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin Blaise pour votre fabuleux avis ! L'humain est au centre de nos intérêts , c'est pour cela que nous évoluons main dans la main avec nos clients ! ☺ À très vite chez les Rois du Burger ! -L'équipe BK 🍔👑
Blackberryanne.aLe 29/05/2023 à 17:00
Le plus c'est le personnel sympathique. Selon le créneau horaire ça va plus ou moins vite. Mais, l'attente n'est pas désagréable. Les repas sont bons. On revient toujours avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce fantastique avis Blackberryanne sagesse ! Et nous vous servons toujours avec autant de plaisir, quelque soit l'heure ou le jour ! ☺ À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Manon.hLe 28/05/2023 à 21:18
Fast-food que je ne recommande pas du tout. Employé à l’ouest et plus rien à manger , c’est inamissible de plus rien avoir . Attendre un commande pendant 45 minutes et rien avoir au final c’est inadmissible. A remédier votre service auprès des clients. Terrasse degueullasse les poubelles qui débordes , des frites pleins partout et j’en passe . Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Chavet, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cette expérience inhabituelle. Effectivement, nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient les plus satisfaits. Quant à la propreté, c'est une de nos priorité, et lorsque notre équipe est en fin de rush, et donc moins nombreuse, il arrive que les tours effectués pour nettoyer soient moins nombreux. Cependant, nous effectuerons un retour auprès de l'équipe quant à ces problèmes. Appelez nous au 03 85 31 70 08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Vialette.rLe 27/05/2023 à 17:13
Restauration rapide ? Après 10 mn d'attente pour atteindre une borne , 20 minutes pour avoir sa commande, surtout devant les cuisines et voir un joyeux bordel d'organisation , heureusement pour eux meilleurs que le Mac Do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vialette fred, Nous nous excusons de l'attente que vous avez eu. Effectivement, certains jours et à certains horaires, nous relevons plus d'affluence et cela peut impacter sur le temps de service. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour vous servir le plus vite possible. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Julie.oLe 26/05/2023 à 18:15
Service à table très agréable, avec un personnel trop fun (polie, souriant et accueillant) Je vous conseil, surtout pour les végétariens, les menus sont délicieux et de grands choix...
Réponse du propriétaire :
Merci Julie Joseph pour votre gentil avis ! Notre carte est faite pour tout le monde c'est certain. 😉 Et l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir ! À bientôt chez les Rois du Burger ! -L'équipe BK 🍔👑
Maud.iLe 26/05/2023 à 17:36
Servies très rapidement , du personnel très à l'écoute, compétents et aimables. On y revient souvent et c'est toujours parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent avis Maud Piguet ! Notre équipe c'est la meilleure, comme vous le dîtes. 😉 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
jean-claude.rLe 22/05/2023 à 09:09
Première expérience dans ce Burger King ou nos petits-enfants nous ont entrainé. Burgers sans saveur, steak presque calciné, frites éparpillées sur le plateau, personnels de salle très jeunes pas du tout souriant qui semblent travailler par obligation; Bref mauvaise expérience et nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-claude Drzewicki, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes désolés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de notre régularité habituelle. Effectivement, nous œuvrons à offrir la meilleure qualité de service à tout nos clients, et nous sommes surpris de lire votre ressenti. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Nicolas.aLe 12/05/2023 à 09:05
- Vous savez, moi je ne crois pas qu’il y ait de bon ou de mauvais restaurant. Moi, si je devais résumer ma vie aujourd’hui avec vous, je dirais que c’est d’abord des rencontres. Des gens qui m’ont tendu la main, peut-être à un moment où je ne pouvais pas, où j’étais seul chez moi. Et c’est assez curieux de se dire que les hasards, les rencontres forgent une destinée… Parce que quand on a le goût de la chose, quand on a le goût de la chose bien faite, le beau geste, parfois on ne trouve pas l’interlocuteur en face je dirais, le miroir qui vous aide à avancer. Alors ça n’est pas mon cas, comme je disais là, puisque moi au contraire, j’ai pu : et je dis merci à la vie, je lui dis merci, je chante la vie, je danse la vie… je ne suis qu’amour ! Et finalement, quand beaucoup de gens aujourd’hui me disent « Mais comment fais-tu pour avoir cette humanité ? », et bien je leur réponds très simplement, je leur dis que c’est ce goût de l’amour ce goût donc qui m’a poussé aujourd’hui à entreprendre une visite a bk Macon , mais demain qui sait ? Peut-être simplement à me mettre au service de la communauté, à faire le don, le don de soi…
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce chouette avis Nicolas Barelier ! En tout cas, quoi qu'il arrive, quelque soit le chemin par où nous passons, nous nous retrouverons au Burger King devant un bon Whopper ! 😉 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
MACQUAT.ELe 05/05/2023 à 12:09
Bonjour on peut comprendre que l’affluence de ce jour fut exceptionnel mais si pour commencer la serveuse se bougerait un peu plus au lieu laisser mon plateau plein sur le comptoir pour avoir des frites froides merci. Second après 45 mn minimum d’attente enfin servi, on appelle le responsable manager et il répond au téléphone comme quoi que c’est un problème que les gens veulent tous manger à la même heure et ne peut rien faire de plus sans excuse fin de conversation ! De trois bien que j’apprécie ce restaurant et fais un minimum de route je suis déçu de l’accueil de ce jour car au contraire de la fois d’avant un responsable sûrement le directeur faisait le tour de la salle pour demander au client si tout était bon jusqu’à offrir le café donc bref si la prochaine fois j’ai l’envie d’un burger je réfléchirai à 2 fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tibone San, Nous tenons à nous excuser pour ces manquements inhabituels. Effectivement, en ce jour nous avons eu beaucoup d'affluence avec une équipe qui n'était pas très nombreuse, et malheureusement, nos managers ne peuvent rien faire contre l'attente qui finit par se créer. Nous effectuerons un retour auprès de l'équipe quant à votre expérience. Vous pouvez nous écrire à cette adresse mail : [email protected] et nous nous assurerons de faire le nécessaire pour vous. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Lyly.bLe 28/04/2023 à 14:32
Catastrophique !!!30 minutes pr être servi! erreur sur nos 2 commandes en plus on prend des menus veggie une fois qu’on a mangé on nous annonce que c’est cuit sur les mêmes plaques que la viande je trouve ça inadmissible !si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait! Il été 15h il y avait que qq clients tous en train de se plaindre enfin bref BK c’est la 1er et dernière fois pour nous en tout cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyly Sbr, Nous nous excusons pour ces manquements inhabituels. Il arrive certaines fois que lorsque l'équipe est en effectif réduit, il puisse y avoir une répercussion sur le temps de service. Effectivement, les burgers Veggie ont leur steak qui cuisent sur les mêmes plaques que la viande non végétale, et il peut y avoir des traces de viande animale. Le seul burger Veggie qui fait exception à la règle sera le Veggie Chicken Louisiane Steakhouse qui cuit dans l'huile. Appelez nous au 03 85 31 70 08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Hang.hLe 23/04/2023 à 20:29
Attente longue et pourquoi ne pas scanner son code à l'entrée ??? A ce moment là, condamnez cette borne au début !? On m'annonce qu'il ne faut pas faire scanner mon tel mais tout indique qu'elle fonctionne...! Bref 4 ème fois que j'y vais et malheureusement attente trop longue ! Que ce soit au drive ou en salle. Les 2 étoiles sont donc pour les sandwiches qui sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hang Thach, Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu rencontré lors de votre venue. Sachez que celle-ci est due à un effectif réduit, ce qui peut impacter sur le temps de service. Toutefois, la borne pour scanner sa carte est activée uniquement lors des rushs, lorsque l'équipe est au complet car cette borne est reliée à un écran précis dans le restaurant qui n'est utilisé qu'en rush. N'hésitez pas à demander avant de commander au drive si vous pouvez scanner votre carte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Damien.Le 22/04/2023 à 07:49
Un lieu agréable, un service rapide et sans erreur sur les commandes, des employés souriants et s'excusant même pour un attente ne dépassant 5min...
Réponse du propriétaire :
Merci Damien pour ces 5 étoiles ! Comme ça, nous sommes sûrs que vous vous êtes régalé ! ☺ À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Paul..Le 21/04/2023 à 07:52
Expérience désagréable. En effet après avoir attendu 25 mn. mon plateau sur la terrasse. Je suis aller au comptoir où l'on m'a dit qu'ils avaient... oublier ma commande !!! Pas prêt d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul V., Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet oubli anormal. Nous allons faire un point avec l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer sur votre commande. Appelez nous au 03 85 31 70 08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Marie-line.oLe 12/04/2023 à 14:18
Expérience très positive ! Propriétaire extrêmement bienveillant ! M'a échangé mon burger froid avec beaucoup de gentillesse, et nous a offert le café ! Très professionnel ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce fabuleux avis Marie-line Coulon ! Le professionnalisme c'est unes de nos qualités majeures ! 😉 Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir. À bientôt chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Christine.oLe 31/03/2023 à 18:11
Petit détour sur notre route pour dîner à Burger King : bonne pioche ! Très bon accueil, propreté, service rapide. Je suis épatée, c’est le jour et la nuit par rapport au Mac’Do à côté de chez nous. Je recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Christine Bossert ! Au moins vous le savez, ici, c'est la satisfaction de nos Kings la priorité ! ☺️ Votre recommandation nous fait chaud au Whopper ! À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Melodie.aLe 31/01/2023 à 12:17
J'adore burger king et les frites cheddar/oignons fries, c'est clairement une dinguerie . Avec le programme de fidélité à votre anniversaire vous avez 1 produit gratuit , mais si en + vous avez des couronnes cumulés grâce à vos précédents achats vous pouvez finir en 1 menu gratuit 😀. Hummmmmm burger king ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis extra Melodie Calard ! Comme vous l'avez si bien dit, on prend soin de nos Kings. 😊 Et décidément, nos King Fries sont victimes de leur popularité ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! 😋 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Adrien.aLe 30/10/2022 à 20:49
Merci à Bk d'exister, Burger King explose Mc do, KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adri, merci pour cette belle note et votre commentaire 😀 Pensez à rejoindre notre royaume 👑 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription A très vite
manu.eLe 28/09/2022 à 16:36
Mon fils est le plus heureux d'avoir pu refaire son anniversaire chez BK . Un grand merci à Corinne pour sa gentillesse, sa bonne humeur et ses animations qui ont conquis les enfants. Une équipe au top.
Réponse du propriétaire :
Merci Manu pour votre note et commentaire qui nous donne beaucoup de force et d'énergie positive. 💪 Méline vous remercie chaleureusement pour votre commentaire très sympa😍 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription A très vite
Henya.lLe 23/07/2022 à 11:21
Des gens incompétents une tranche de bacon dans un sandwich veggan avec 3 tranche de bacon végétal comment elle a pu se retrouver dans mon sandwich !!? Vous faites cuire le bacon végétal avec le bacon normal? Comment une telle erreur est possible ?!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henya, Merci pour ces 4 étoiles ! Peut-être qu'un Donuts chocolat pourrait finir de vous convaincre ?! https://www.burgerking.fr/produit/donut-choconoisette A très vite
Kevin..Le 25/04/2022 à 18:04
Agréablement surpris ! Le service à été rapide et le service sympathique. J'ai été très surpris (en bien) par le Veggie Big King XXL, le Haché Végétale qui remplace les Steak est vraiment très bien préparé, je me serais fais avoir si on m avais dit que c'était de la viande ! Les avantages fidélités sont assez équilibrés. Bon, ça reste du fast-food, vous attendez pas avoir de la qualité gastronomique mais ça dépanne ! 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Kévin pour votre note et commentaire, 🙏nous avons des collaborateurs aux tops et désormais une gamme de burgers pour tous les goûts 😉 , Vous avez aussi le choix entre Le Veggie Steakhouse, le Véggie Whopper, donc à très vite
Aurélie.Le 09/01/2022 à 18:56
Satisfait dans l'ensemble, rapide et efficace mais à plusieurs reprise des oublis de produits dans la commande.. Qui pourtant est fait via l'application. Pas toujours le temps de vérifier et encore ce soir un oublie malheureusement constater trop tard. De plus ce soir dans une des boissons des dépôts se trouvait au fond voir la photo jointe, 2 menus cantal rosties et aucun fait correctement, sur les 3 burgers les 3 n'avaient pas de sauce... Les erreurs sont humaines mais on paient le minimum serait de soigner les commandes. Déçue de plus en plus et c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Audrey - L’équipe BURGER KING®
Nmc.rLe 23/05/2021 à 14:25
On a été servis très rapidement et tout été bien chaud !! Rien à redire hormis que la machine a glace été en panne ce jour là et qu'on avait envie d'une petite glace bien évidemment 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Malheureusemnt cela peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en panne machine malgré notre vigilance sur l'entretien. Encore toutes nos excuses A très vite
Ludovic.eLe 09/05/2019 à 16:18
Je n ai pas pu prendre de menu car aucun légumes de proposés. Que des frites ou des oignons fruits et suite à des problèmes de santé je ne peut pas en manger. Heureusement que les burgers reste bon. Penser à proposer des produit plus sain bk. Merci
Julie.hLe 23/03/2019 à 12:35
Un peu bruyant mais en même temps il était blindé aujourd'hui, même à 13h. Il se situe dans une zone commerciale donc il y a beaucoup de passage mais on a quand même trouvé un eplace sur le petit parking et une autre à table dans un petit box bien confortable. On a commandé sur les bornes, payé au comptoir et été servis en l'espace de 5min donc super efficace !
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