Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Pont-à-Mousson. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (99)
Peu importe le moment où on vient manger, si c'est un we les glaces sont en rupture. Et aujourd'hui, notre commande n'était pas très chaude. C'est dommage..
Endroit super👌 carte variée mise à jour régulièrement avec des spécialités les jeux sont très adaptés avec une salle réservée aux familles Petit bémol sur la propreté des sanitaires et sur l'attente même s'il n'y a pas grand monde dans le restaurant
J’ai commander en click and collect, une fois arrivée j’avais déjà lancé ma commande. J’ai attendu 25 minutes, toujours rien je vais à l’intérieur. L’un d’eux me dit : « ah non on a pas votre commande » sa collègue regarde « si regarde c’est la toute première » au final on m’a zapper. J’ai plus le temps d'attendre la commande et retourner au travail et encore moins de manger. Finalement j’arrive en retard au travail. Je demande le remboursement (qui est fait, dieu merci c’est la seule chose qui s’est bien passée) je demande si je vais récupérer mes 140 couronnes on me dit que non. Sans compter que personne ne sourit, je demande ma commande on soupire je demande le remboursement on soupire. Très déçue. Efficace ce FASTfood. Dommage de proposer un service click and collect pour au final pas honorer les commandes…
Restaurant ouvert à 11h00 il est quasiment 11h20 la file de voiture au drive s allonge et personne ne prend les commandes. Me voilà coincé dans la file aucun moyen d en sortir je vais être en retard au travail . Merci beaucoup !
Resto cool propre...et c'est très bon
Après une longue attente, nous avons eu notre commande mais pas la bonne! Sûrement une erreur mais à cause de cela il n'y avait pas assez à manger pour tout le monde...
Il est 18:30, 1/2 heure d’attente pour recevoir 3 sur 4 burgers froid. Pas de fourchette avec une portion de frite double cheddar ridicule. 3 serviettes pour 4 personnes, pas de glace sir le menu car la machine est hors service. Quand je fais une réclamation a la caisse un jeune homme petit c** « sans citer son nom que j’ai bien retenu » me dit que c’est ou le micro-ondes ou il le mets « en chauffe » pendant 10minutes, c’est comme cela et c’est tout et c’est pareille pour tout le monde. Lamentable. Service Client « 0 ».
Restaurant très propre et service très rapide !
Un restaurant d'une qualité exceptionnelle, super Burger King !
J'adore ce restaurant ! Service très rapide et super propre.
Très bon Burger King avec de très bon responsable toujours à l'écoute du client.
Un super service avec un personnel très aimable
Service extrêmement long au Drive alors qu'il n'y avait pas foule. Accueil déplorable, lors de la remise de la commande, ni bonsoir, ni bon appétit et surtout pas un désolé pour l'attente... J'habite à 400m et à l'avenir j'rai chez McDonald's au 2km.
Quand tu vas chez BK pour un sundae mais que même eux te font comprendre qu’il est temps que tu te mettes au régime… 😂
5 min devant la borne du drive et personne ne répond. Donc je passe et au revoir...
Commande passée à 12:30, réceptionnée à la table à 13:20 … Rien à ajouter !!! Aucun geste commercial… Mac do n’est qu’à 3min, je serai où aller la prochaine fois !
Sans surprise encore un produit manquant dans la commande… sans parler de l’homme barbu il faut de changer de métier si celui ci ne vous plaît pas …
playlist bk incroyable et service digne d’un restaurant 5 étoiles. Le serveur Esteban est très poli, très professionnel et je recommande ce restaurant et je n’ai jamais été dessus
Quasiment tout est en rupture et oublie dans la commande. Sans parler du temps d’attente
Plus 1h d’attente Servi comme dès chien Je ni retournerai plus jamais puis j’invite à tout les habitués à faire de même 24 /09/23 le service du soir
Tout préparer à l’avance servit froid pas possible de réchauffer même le fromage de l’hamburger n’est pas fondu .. manques dans la commande et ceux des voisins aussi pourtant pas beaucoup de monde à l’intérieur pas de fourchette pour manger les frittes cheddars
Une commande pour 37 euros, servis à moitier pas du tout complet, en plus de ça tout est froid ça doit certainement être préparer 1h30 à l’avance, manque un burger on me dit qu’il est en préparation quelque minute plus tard le burger arrive froid … bizarre pour un sandwich qui venais d’être fait. A fuir.
Après avoir attendu 25minutes un click and parking, avoir reçu une commande froide, m'être déplacée dans le restaurant pour faire changer ma commande, j'ai eu la surprise d'apercevoir un monticule de sandwich qui ne bougeaient pas cela ne pas étonnée d'avoir quelque chose de froid. Après un changement de ma commande auprès du responsable, retour a la maison, aucuns de mes burgers n'étaient ceux commander ! Une honte. Alors reprendre ma voiture ? Entre le prix de l'essence et mon agacement non merci. Vous êtes la honte du fast food, je ne pensais pas cela possible. Alors vous allez me dire qu'un samedi soir a 20h c'est ainsi. Personnellement j'ai payé suffisamment cher pour espérer manger chaud. J'irai donc maintenant chez votre concurrent ;) Il ne vaut mieux pas parler de votre hygiène déplorable. Je vous annonce également écrire au PDG du groupe pour me plaindre de votre manager qui ne sait absolument pas gérer une brigade.
Un bon repas, accueil avec le sourire, commande exacte.
Océane très accueillante est très souriante merci pour son travail pris au sérieux
25 minutes pour être servi ce n est pas un fast food, c'est un slow food!
La nourriture est correcte mais les deux femmes trentenaires à la caisse et à la préparation des commandes (une blonde cheveux longs et brune lunettes dorées) sont antipathiques. 5 mns minimum pour vous encaisser alors qu’elles vous passent devant de long en large plusieurs fois, sans même un bonjour ou j’arrive… La politesse ? Ça ne doit pas être acquis. Cheveux longs au vent, comme ça, pas attachés ou sans filets. Berk… Elles aboient sur leur personnel en cuisine. Bref, on repassera pour l’ambiance… Pas dans le standard de Burger King…
Une catastrophe!!! Commande d’un menu en livraison à 12.80 résultat, la boisson renversée, la nourriture foutue ! Ne parlons pas de la portion de frites qui correspond à un menu enfant et attention le supplément a 1.70 cheddar bacon correspond à une misérable cuillère à café de sauce !!! Fromage du burger même pas fondu mais froid !!! Et forcément vous essayer d’appeler mais personne répond, la messagerie est pleine!! De doléances à mon avis ! A fuir
Attente de 45 min pour être servies alors qu'il n'y avait pas grand monde, il manque clairement de personnels. Au moment des glaces, rebellote 15 mn d attente.. tout le personnel nous a regardé sans nous demander ce que l'ont voulait. Cuisine très sale, nous ne reviendrons pas.
Bien dommage que l'attitude des salariés gâche le moment😡. On peut comprendre qu'un manque de personnel fasse des délais d'attente un peu plus long. Mais attendre 25 min une commande click and collect parking, être obligé de la récupérer à l'intérieur, cela faire pratiquement jeter à la tête sans même une petite excuse, c'est juste intolérable 🤬. La difficulté du travail, n'excuse pas un mauvais comportement... Très déçu de la dégradation de l'accueil de ce burger king pendant l'été !
Bon repas bien servi propre et soignée . Rapide et efficace personnel serviable et disponible . Le repas c est très bien passé . Un restaurant plus propre et rangé que celui du Technopole.
Moyenne frites ou plutôt mini frites Glace servie dans un verre rose en gros plastique en dose plus que minimaliste.... Obligé de réclamer des couverts puis d'aller chercher 3 mini serviettes en papier.... Plus de papier dans les wc Tout ça pour 20 euros par personne....autant aller se faire une pizza Plus jamais
Bonsoir, habituellement cela se passe plutôt bien, mais aujourd’hui, à la place de mon coca cherry j’ai eu une eau gazeuse avec un arrière gout de coca et ma portion de frites au cheddar était ridicule. Déçu pour cette fois en espérant que cela ne se reproduise plus.
J'ai retrouver plusieurs cheveux dans un wrap la nourriture était froide le serveur c'est trompé plusieurs fois dans la commande de plus le restaurant senté l'urine mais le serveur resta tout de même très poli et c'est excusé pour tout les problèmes rencontrés durant le repas 😞😀
Le BK de Pont à Mousson a un personnel très agréable, les sandwiches sont beaux et bons, je vous le recommande ! ☺️
Rapide et personnel très sympathique, au top rien à dire de plus !!
Service correct Les personnes du drive sont vraiment accueillantes,toujours le sourire.
J'ai adorée mangé chez burger kids,c'est super bon,l'ambiance est superbe,les employés sont très souriant et sympathique,je vous conseille ce fast-food ! :)
Soit les frites sont rechauffées, soit le drive ferme avant la fermeture, soit personne ne répond à la borne... Je ne conseille pas.
Des erreurs et pas que moi.... La serveuse a fait se qu'elle a pu mais certains clients étaient bien moi dociles et limite grossier
Aberrant ! Sundae caramel a moitié vide et la directrice du magasin dis que c est normal.....
J'ai pris deux menu, un moyen et un menu enfant. Tout a été réchauffé !!! Le triplecheese, le pain à burger qui était rassis comme les frites, c'est pareil ! J'avais pris un ice tea, ils m'ont mis un oasis, et concernant le menu enfant ils se sont aussi tromper dans la commande. Au lieu de mettre un fishburger, ils ont mis un cheeseburger, qui lui aussi était rassis!!! même problème avec les frites dans le menu enfant. Pitié burger king, si un aliment ne peux plus être manger jetez le!!! Mais ne le donnez pas à vos clients!!!
Burger pas bon. Trop sec. Trop petit bien qu'il soit sensé être maxi.
Il faut revoir la propreté... sanitaires pas très propres Sols et tables également... C'est dommage car ce burger king est très récent...
Nouveau restaurant assez propre avec un service efficace et rapide et surtout le plus important avec des produits chaud et de qualités. Personnel agréable et très efficace.
Au drive, une personne nous a demandé de mettre un avis 5 étoiles sur Google en échange d'une glace offerte. Jusque là, nous n'avions pas été déçu d'eux donc nous avons accepté. Au final, pas de yaourt dans le menu enfant, pas de serviette, pas de sauce. Très déçu. En regardant tous les avis négatifs, je comprends mieux pourquoi on nous a demandé de mettre un avis positif.
Manque de professionnalisme manque de respect tout les autre on le droit à du plastique et nous du carton des petites fourchettes pour manger les frites la responsable mal polie et prends les gens de haut en croient qu’elle c’est tout faire et ne fait aucun effort et les toilettes très sale odeur et degeulasse et ne mérite aucune étoile je le recommande à personne
Aberrant A fuir salle pas propre Toilette pas propre Nourriture mal cuite Personnel incapable et désagréable incompétent Manager de mer.. désolé pour mon language mais ses au dessus de mes force Manque de respect total demande une fourchette pour les frite au fromage nous donne deux petites fourchette d’enfant alors que 2 client en avais des grande A fuir Google devrait permettre de mettre 0 étoile
Mérite 0 étoile franchement aberrant qu'une envie de vomir déjà les toilettes pu et toilettes bouché par des cacas il y en avait partout sur la cuvette et bien-sûr pas de savon. Quand on va dire que ce n'est pas le bon burger la serveuse dit méchamment si c'est le bon il remplisse cas moitié le verre d'ici tea. Désormais je ne viendrais plus jamais ici. HONTEUX !!!!
Le personnel reste dynamique malgré la charge de travail, a l'écoute et parfois vous aurez la possibilité de tomber sur des personnes avec un sens de l'humour, quoi de mieux que de travailler dans la bonne ambiance??? Le restaurant est propre, l'attente pas trop longue.
Très bon et se sont vraiment amélioré dans les commandes. Bonne équipe ;)
Lieu très agréable, les enfants sont ravis et personnel au top.
Très bon accueil, personnel agréable et souriant! Je recommande sans hésiter 😁
À fuir....service lent! De plus à chaque fois on se trompe dans le sandwich ou alors il est froid!!! On fait la remarque et on vous dit " vous n'avez qu'à le réchauffer au micro-ondes". On paye pour rien au final, les pots de glace ne sont même pas remplis. Bref je préfère faire quelques kilomètres et aller manger à Frouard. Très mauvaises expériences 😱
Impossible de joindre quelqu’un quand ont appels pour signaler qu’ils manquent deux sandwich cents super je ne recommandé absolument pas le restaurant la
C’était bon, c’était chaud et c’était vite servi et les employés étaient cools
Je ne conseille pas en emporter. 10 min d attente sur le côté au drive alors que personne au drive et resto presque vide. Au final il manquait les deux desserts des menus enfants, la sauce payée en plus, les autres sauces gratuites et une boisson. Même pas de serviettes et les oignons rings archi cuits. Déçue...
Une catastrophe.. commande arrivée froide après plus de 30 minutes d'attente..personnel désagréable qui ne sait pas vous répondre ou qui passe a côté de vous et fait semblant de ne pas vous voir quand vous attendez en caisse depuis plus de 20 minutes..et toilettes dans un état pitoyable : sales, bouchées, pas de savon pour les mains..une très mauvaise expérience.
De plus en plus déçu de ce Burger King, longue attente, Burger glacer, frite pourrie et dur comme de la pierre ! Terminé Burger King !!
Malheureusement, grand amateur de fast food et ayant travaillé la haut, je suis passé le 12/07 au soir et c’était une catastrophe. Nous sommes passé par le drive, j’ai oublié de scanner ma carte BK à la borne du drive, je me suis fait un peu engueulé quand je l’ai présenter à la caisse 😅 Nous avons attendu une bonne quinzaine de minutes avant de voir notre commande, cependant nous avons vu pas mal de choses, les règles d’hygiène de la personne posté au boissons drive n’était pas respecté, il nous a fait tombé 2 glaces sur la table et les a relevé comme si nous n’avions rien vu, les boissons étaient des grandes servie dans des petits gobelets. Nous avons réceptionné les sacs, les couvercles de boissons n’était pas fermés, les sandwichs était très mal fait, un seul petit bout d’oignon pour un sandwich. J’imagine que la table à garniture n’était pas pleine. Sinon repas chaud, pas d’oubli de sauce, pas d’oubli de cuillère, rien d’autre a signalé.
Pas mal sans plus Le seul hic les toilettes sont pas très propres ....pas top du tout😥
4 euros pour une glace vide celle d'à côté fait le double, même pas de cuillères nous avont été obligé de la jeter sur le trajet.
Très bon service , personnel très aimable , la nourriture excellente bravo
Salle toujours sale.. serviettes à terre, tables pas propre à chaque fois , liquide renversé que personne ne ramasse..Toilettes idem.. y a t il un pilote dans l avion ??
Je suis passée cette après-midi un vrai délice Chaud et bon Le personnel au top Mercii beaucoup
Un très bon accueil, les équipiers sont souriant et très serviable , un service très rapide je recommande fort !
madame olivia est très désagréable, pas un sourire ni un au revoir!! très déçu de cette personne , sinon bon restaurant mais vite déborder
Service toujours aussi long et plat toujours aussi froid je vous conseille le mc Donald a 5 min de route
Ce soir à 21h, alors qu'il n'y avait personne au drive et quasi personne en salle on a dû attendre + de 10 min pour avoir notre commande de drive et bien évidemment tout était froid. Le plus gros de la commande a été préparé dont une glace et ensuite les employés ont attendus à 3, mais du coup le reste de la commande n'était plus chaude. Très déçue
Pas de glaces disponible en période estivale.. Une seule personne pour le service, nettoyage et réception marchandise : fallait pas être pressée pour boire son verre. Il y a un jeu pour enfant avec des tables pour les adultes, endroit propre et possible de manger à l'extérieur.
35 minutes avant de pouvoir avoir enfin ça commande inadmissibles... 1 ère et dernière fois. pas d excuses pas de serviettes letat des tables n'en parlons pas.... Embaucher... De plus pas de surprise on est mecredi et le ponpon pas de glaces de disponible...
Personnel pas aimable ! Le sourire et la politesse sont à revoir . Nos sandwiches étaient cuit depuis un moment je pense le pain était tout dur ..! Bref Burger King pont à mousson quoi à revoir
Service rapide et personnel sympa ; dommage que les burgers ne soient pas toujours assez chauds.
Parfois je commande un sandwich et j'ai la surprise de découvrir deux, voire trois sandwiches dans le sac... J'ai toujours l'impression d'être un client privilégié et ça... Ça n'a pas de prix.
Attente de 10 minutes a la borne drive alors que je suis tous seul a attendre dans la voiture , les boissons donné à la main , automatiquement renverser dans la voiture ... L un des pire BK que j ai fait ...
Salarier complètement à l'ouest, ils viennent nous demander si on est le numéro de la commande elle voit bien qu'on n'a pas le numéro là sur la table... De plus pour le prix qu'on paye les menus, on pourrait avoir une prestation de restaurant et pas de kebab... Table même pas nettoyée on a dû le faire nous-même... De plus je prends une glace king fusion m&m's je demande juste de mettre du caramel à la place du chocolat et on me répond que ce n'est pas possible, on doit respecter la commande, non mais attend ce n'est pas comme si c'était prêt préparé!! Satisfaction clients 0, vraiment pas normal, faut être un peut humain avec la clientèle, si le geste pour la glace aurait était fait ce commentaire ne serait jamais était publié !!!
30mn d'attente pour 1 menu et 2 chesses. Ont été 8 à l'intérieur à attendre. En plus burger froid et c'était pas le bon. Je n'irai plus.
Accueil très sympathique et agréable merci 🙏 cela change des fast-foods qui brassent tellement de monde qu’ils ne font plus attention aux clients.
Étant une fan du beurre de cacahuète la glace au beurre de cacahuète était infâme trop salé avec un arrière goût de détergent ! Y faudrais revoir la qualité de vos beurre. Même Mcdo fait mieux avec une simple glace à la vanille.
Le lieu est très propres, les sandwich et repas sont très bons, serveur et staff extrêmement gentil, sympathique et accueillant De très bons moments et des fous rire ici, je recommande !!
Mais quelle catastrophe. Une attente interminable, des employés blasés par une manager pas du tout motivante. Des règles d’hygiène pas forcément bien suivies Et aucune explication pour l’attente. Bref fuyez!!!
On mange bien mais au niveau du nettoyage personel absent aucune table nettoyée pendant l heure que j étais là.
Lieu agréable. Toujours au top. Nous avons adorer le contact avec Mélanie... Première fois que j échange avec le personnel de cet enseigne et merci a elle pour sa gentillesse .. j adore la couleur des nouveaux pots.
Les récents commentaires ne correspondent pas vraiment à la réalité ! Beaucoup de connaissances vu les prénoms cités !! Pas très impartial ! Pour ma part : Serviettes et couverts manquants sur les deux commandes faites. Une des Commandes non conforme. Personnel pas motivé, une jeune hôtesse limite insolente. Nettoyage salle laisse à désirer. Dommage, est ce que votre objectif est de fermer ce restaurant ?? Le personnel doit quand même savoir que c’est l’image du restaurant qu’il véhicule.
Nous venons souvent chez BK car nous aimons les produits proposés. Nous notons quand même une certaine dégradation dans la qualité sur certaines choses. Ex : les frites au cheddar ( qui coûte beaucoup plus cher) sont de moins en moins fournie en cheddar. L’hôtesse qui est venu échanger avec nous ( Mélanie) est très sympathique et charmante. Son sourire fait plaisir à voir ! Nous reviendrons avec plaisir car les hamburgers sont justes excellents 🤩
Service rapide ! A peine commander, nous avons été servi. Hôtesse d’accueil accueillante. Au faite, merci pour les sauces (ps: ça reste entre nous !)
Table pas toujours bien nettoyés, nourriture parfois servit alors quelle est resté plusieurs minutes voires heures car par exemple les frites même après avoir été servis sont dures et sèches. Sinon c'est tres bien
Le chauffe plat est rempli à ras bord de burgers depuis plus de 30 min alors que la salle est vide. Les règles d’hygiène ne sont pas respectées du tout : les burgers présents sur le chauffe plat n’ont pas été jetés mais servis à des clients. Bien évidemment nos sandwichs étaient froids et nous avons dû nous plaindre.
Commande passé ce soir sur Uber Eats, nous avons commandé pour 60€ de repas et nous avons reçu une commande qui n'est ni la nôtre ni au prix auquel nous avons payé (commande d'environ 20€ reçu). Très déçu surtout que ce n'est pas la première fois que ça arrive ! Merci d'être un peu plus attentif car votre métier à beau être difficile, nous payons quand même pour manger et non pas recevoir la commande d'un autre. Cordialement.
Parfait dans l’ensemble, avec des équipiers à votre disposition et très aimable. De plus nous nous sommes régalez et amusez comme des petits fous. Venant régulièrement je n’ai été déçu de ce restaurant car je considère plus ce burger king comme un restaurant que comme un fast food. Je vous recommande ce burger king les yeux fermés. N’hésitez pas à aller sur mon vinted : raphael1111 je viens tout type de choses mais pas encore de burger 🤣🤣🤣🤣🤣
une playlist et un service digne d’un restaurant 5 étoiles continuez comme ça je recommande le serveur estaban très compétant et poli je viens 1 fois par semaine minimum pour passer de supers moments entre potes ☺️un vrai banger gros bisous merci d’avoir lu burger king de pont à mousson est un peu comme une deuxième maison
Table et assise sale. Erreur dans la commande apparemment ont était pas les seuls à se moment là. Toilette très sale, merci au client irrespectueux. Personnels agréables et poli.
Nous venons souvent chez BK car nous aimons bcp comparé aux autres enseignes.. mais depuis 1 mois il n'y a que des erreurs !! Encore ce soir je prends 2 chicken Louisiane avec l'offre a 3€, arrivée a la maison on remarque qu'il n'y en a qu'un..3€ dans le vent. La dernière fois c'était une erreur de boisson... ca commence a faire beaucoup !
Bonjour, bonsoir Étant fan de mal nutrition, je me doit de commenter ce lieux. J'y suis actuellement et cela fait 20min que j'attends 2 shake vanille alors que nous sommes que 5 dans la salle. Merci de faire le nécessaire pour ces longues minutes d'attente ! C'est inexcusables pour une enseigne de ce nom. Cordialement (PS: service impeccable 👍🏿)
Dégoûtée!!! Nous avons trouvé des cheveux dans les frites… photo à l’appui… quand je suis allée voir pour exprimer mon mécontentement j’ai eu le droit à un sourire avec des minis excuses mais pas vraiment de gêne… c’est très moyen niveau hygiene Le personnel ne porte pas de filet sur la tete…du moins pour les personnes aux cheveux longs en plus… je ne sais pas si je reviendrais… à fuir…
Le pick and parking est très pratique. Sauf quand on est oublié et que, quand je rentre récupérer ma commande après 30 mn d'attente (et un statut votre commande vous a été délivrée), la serveuse répond après avoir mis ses mains dans le sac 《c'est encore chaud》. Alors non mademoiselle ce n'était plus du tout chaud et ma glace qui était dans le sac était fondue. Un vendredi soir ou un week-end je peux entendre qu'il y ait des oublis...mais là il n'y avait personne !
J'ai retiré deux étoiles car le click and parking ne fonctionne pratiquement jamais sur l'application, les places réservées ne sont pas respectées. Je recommande les burgers qui sont délicieux, par contre nous avons pris deux king fusion Lion, la glace n'avait aucun goût et le nappage oublié dans les deux.
Service un peu long. Mais établissement propre. Tables nettoyé.
C'est dramatique 2 fois depuis l'ouverture 2 fois de trop, attente interminable pour se retrouver commande incomplète à chaque fois. Le petit était ravi de n'avoir ni dessert, ni jouet... c'est du vol tout simplement quel honte !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–23:00 |
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Mardi | 11:00–23:00 |
Mercredi | 11:00–23:00 |
Jeudi | 11:00–23:00 |
Vendredi | 11:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Pont-à-Mousson ?
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