A propos de : Restaurants Burger King à Saint-Dié-des-Vosges
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Saint-Dié-des-Vosges. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Saint-Dié-des-Vosges
julian.�Le 18/09/2023 à 19:52
Merci pour yohan g et à Manon excellent accueil et service 👌👍👍👏👏
Jessica.aLe 18/09/2023 à 19:39
Yann G très bon service merci à vous on a bien ri😅😅😅
FIGEL.uLe 14/09/2023 à 09:50
Fast food. Ce n' est pas de la grande cuisine mais ça dépanne bien. Seul bémol la propreté des tables et du sol. A 11h45 aucune table propre..... Dommage
Pam.aLe 13/09/2023 à 11:17
Jeune fille tres social, souriante et tres sympathique au nom Shelly (serveuse) Je reviendrais
Loic.iLe 13/09/2023 à 10:48
Rapidité au niveau du service la jeune fille qui nous a servie était très sympathique et souriante (Shelly).
Cynthia.tLe 09/09/2023 à 16:20
À 18h30 c’est inadmissible que le restaurant ne soit pas nettoyé, ainsi que les wc. Le service est trop long et les employés pas sympathiques! Changer de travail si cela ne va pas!
Guillaume.rLe 02/09/2023 à 08:41
Ambiance pas ouf quand tu entends les enfants crié H24 c chiant. Quand tu manges près de la porte pour aller dehors tu reçois le vent en pleine tronche et ton repas dans ta tête
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note 5 étoiles 🤩 qui est plus qu'encourageante et l'équipe du Burger King de Saint Dié des Vosges vous en remercie ! N'oubliez pas de télécharger notre application qui vous offre beaucoup d'avantages. À bientôt dans notre restaurant 👑
Eva.oLe 01/09/2023 à 19:07
Pour rentrer dedans déjà 1 porte sur 2 verrouillée donc pas pratique du tout ensuite pas de sauce sur notre commande pas de couvert pour manger les kings fries ( frite au cheddar ) donc très peut pratique pas de serviette non plus est poulet pas complètement cuits dans le burger que j avais commander est une hôtesse c est permis de me dire que se n etai pas vrai alors que si il n etai pas bien cuite du tout des hôtesse d accueille très peut agréable est qui se permette de prendre les clients pour des menteurs de les dévisager est de se moquer ouvertement avec leur collègue, une serveuse souriante malgré la commande mal préparer , de plus le dessert que j avais commander n etai plus disponible se que je peut comprendre mais l hôtesse qui me devisage car je demande un remboursement car je ne voulais rien d autre autant nous dire que on vous faire ch**r sa sera beaucoup plus simple est limite plus accueillant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Titine.aLe 27/08/2023 à 21:24
Nourriture très bonne et service très sympathique et agréable, notamment Katy qui sait donner le sourire tout en apportant nos repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note 5 étoiles 🤩 qui est plus qu'encourageante et l'équipe du Burger King de Saint Dié des Vosges vous en remercie ! N'oubliez pas de télécharger notre application qui vous offre beaucoup d'avantages. À bientôt dans notre restaurant 👑
Orlana.cLe 27/08/2023 à 11:18
Super service, le repas est succulent tout comme la gentillesse de la serveuse Katy. 😘
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour cet avis enflammé ! 🔥 👑
Nicole.hLe 20/08/2023 à 16:14
Des tables pas nettoyées après le départ des clients, des chaises enfants répugnantes, des toilettes à la propreté douteuse et une musique agressive. Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
top.oLe 19/08/2023 à 18:15
Super repas , servie assez vite ! Une serveuse très aimable est polie ( très rigolote merci Mahyra) je recommande
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Nathalie.uLe 19/08/2023 à 11:32
Restaurant au top service soigné et employés très souriant et aimable surtout Katy a augmenté au plus vite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Three.Le 18/08/2023 à 19:10
Accueil très sympathique, la serveuse très sympathique et chaleureuse, a fait son travail comme il le faut. J’apprécie le professionnalisme 😜
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Loelia.uLe 18/08/2023 à 19:10
Très bon accueil, bon rapport qualité/prix. Mahyra nous a très bien reçue et très bien servie. Nous reviendrons avec grand plaisir 🙂 La team des 5
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Marie.aLe 16/08/2023 à 17:39
Un accueil chaleureux et une hygiène des tables parfaite service Katy impeccable et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note 5 étoiles 🤩 qui est plus qu'encourageante et l'équipe du Burger King de Saint Dié des Vosges vous en remercie ! N'oubliez pas de télécharger notre application qui vous offre beaucoup d'avantages. À bientôt dans notre restaurant 👑
Val.gLe 12/08/2023 à 20:17
Service extrêmement lent , 15 minutes d'attente en étant la seule commande (repas pour 1 personne), tout ça pour recevoir le mauvais burger. Je trouve ça dommage car c'est normalement une bonne chaîne de fast food
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Mickel-ange.eLe 12/08/2023 à 20:07
Très bon accueil, personnel aimable et respectueux, service rapide ! L’une des employée Léa a été particulièrement au petit soin pour nous, souriante et serviable, nous avons appréciés sont professionnalisme et sa réactivité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🤩
Charlene.iLe 12/08/2023 à 19:52
Serveuse qui baille devant les clients ! 3 oublie dans la commande dont une erreur et quand tu leur dit il s en cogne . Faite 300 m de plus et aller au Mac Do
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Daniel.Le 11/08/2023 à 11:27
Un peu déroutant pour une première fois, heureusement le très sympathique personnel était là, pour le reste, bof...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
lkvn.iLe 11/08/2023 à 10:43
une salade cesar avec nuggets chevre et pate resultat 5 ou 6 pate + 4 nuggets et un peu de salade pot rempli a moitier et tu paye ca 9 euro les prix de revient ne coute rien donc leur marge et enorme et ta rien a manger tu paye 9 euro tu mange a peine pour 1.80 concernant les burger jai ete manger hier le pain et mal decongeler burger froid des gens on ramener leur burger 3 ou 4 fois car cetais affreux le service et correcte rien ne vaut un bon mc do ya la quantite et on mange chaud avec burger king c rentabilite et rien a manger .pour moi c fini
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Liamarine.NLe 11/08/2023 à 06:38
Nous sommes venus pour manger une glace en fin d'apres midi. Quasiment pas de client dans le restaurant. Personnel aimable, glace bonne Par contre... Salle dégoûtante aussi bien sol que table. Visiblement aucun ménage depuis le service du midi. Il était 17h30... Nous avons dû demander des cuillères propres pour manger nos glaces. Et la cerise.. un espèce de bac rempli d'eau croupie pour faire tremper les couverts au dessus des bac de tri et les contours de poubelles dignes de la déchetterie. C'était une première fois. Ça sera la dernière.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
POLO.TLe 10/08/2023 à 18:54
Service moyen.. certaines bornes ne fonctionnent pas, Pour une commande sur place, même pas de serviettes sont présentes. Si vous voulez manger aux calme faut sortir dehors car vous avez pleins de mioches qui braillent dans les jeux. Burger King bien situé et accessible.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Maxime.oLe 10/08/2023 à 18:06
Très chaleureux, surtout avec Katy qui nous accueil avec le sourire et la bien veillence 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour Katy 🤩 La satisfaction de ses clients c’est tout ce qu’il compte !
Lucas.Le 09/08/2023 à 17:17
Très bon service. Katy a été très polie et courtoise, dans la joie et la bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour Katy 🤩 La satisfaction de ses clients c’est tout ce qu’il compte !
jess.aLe 08/08/2023 à 18:21
Franchement, salle très sale, toilettes horrible.... pas le choix de manger car sur la route depuis plusieurs heures mais je n'ai jamais vu un établissement aussi sale! Pas une seule table de propre !!! Service un peu lent....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Bigotte.oLe 06/08/2023 à 16:51
Vous êtes honteux de laisser manger des gens y compris des enfants dans un environnement aussi sale ! Banquette aussi sale que le sol , et burger a moitié froid a peine arrivé. Fuyez messieurs, dames ne payons plus pour ça !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
aria.Le 29/07/2023 à 21:10
Je suis venue avec mes amis, et ont à tous adorés nos menus, Voulant changer des burgers, j'ai prit un Wrap et il était juste excellant. Mes amis ont également adorés leurs burgers et nous avons passés un agréable moment. Je recommande ce Burger King pour le personnel accueillant et de la rapidité du restaurant tout en suivant la qualités des plats.
Réponse du propriétaire :
Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur 🤩
nezuko.Le 29/07/2023 à 21:08
Super bon ! J'étais accompagnés de mes parents et ils ont adorés l'accueil du personnel qui était chaleureux et joyeux, pour ma part j'ai adoré les burgers, surtout le double whooper qui est juste incroyable. Très bonne expérience, je le recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur 🤩
bellarya.Le 29/07/2023 à 20:59
C'était super bon ! Je recommande ce restaurant, très accueillant et vraiment rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note 5 étoiles 🤩 qui est plus qu'encourageante et l'équipe du Burger King de Saint Dié des Vosges vous en remercie ! N'oubliez pas de télécharger notre application qui vous offre beaucoup d'avantages. À bientôt dans notre restaurant 👑
meylane.rLe 29/07/2023 à 20:55
Je suis passé par le drive du Burger King est franchement c'était très efficace, toute ma commande était correcte et les employés étaient super sympa et à l'écoute, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur 🤩
mahyra.uLe 29/07/2023 à 20:45
Super Burger King ! Les menus sont abordables et surtout ultra bon. Je recommande les yeux fermé ce resto, avec un personnel sympathique et compréhensif, très bonne expérience en tout cas ! (:
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note 5 étoiles 🤩 qui est plus qu'encourageante et l'équipe du Burger King de Saint Dié des Vosges vous en remercie ! N'oubliez pas de télécharger notre application qui vous offre beaucoup d'avantages. À bientôt dans notre restaurant 👑
Camille.rLe 29/07/2023 à 10:20
Autant le restaurant était extra à son ouverture, autant je trouve une différence impressionnante depuis plusieurs semaines. Des sandwichs fait à la va vite, un service lent même hors des heures de pointe, désordonné, sale aux toilettes et table lavée que sur demande (a la va vite aussi), un client à même faillit tomber en entrant dans le restaurant qui était mouillé devant le pas de porte. C’était pour moi le meilleur fast food de saint Die … je suis déçue
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Emine.ULe 28/07/2023 à 20:46
Une bonne ambiance avec des serveuses comme mahyra super agréable, ça fait plaisir et rend le fastfood bien meilleur :)
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Martine.eLe 25/07/2023 à 18:41
Super resto très propre , le personnel super souriant la responsable Dominique au top ! Très accueillante avec un grand sourire. C est tellement rare de nos jours ! Très rapide dans la commande repas chaud au top du top .
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Djazair.Le 24/07/2023 à 21:44
De congés dans le secteur,on a été faire le tour des boutiques.Un petit creux vers 16h on y est entré , très propre et accueillant. Aux bornes de commandes, il y a pas mal de menus,vegan,poulet,bœuf, poisson ..Notre sundae est bon,crémeux et générosité sur le nappage et largement moins cher que la concurrence. Bonne ambiance musicale jusqu'au WC où limite on voudrait y danser 🤩.On y reviendra
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Kiki.oLe 24/07/2023 à 01:51
Super service merci a Katy pour son service et sa gentillesse au top aller y les yeux fermé Mais ouvrer quand même les yeux car les porte sa fait mal a la figure 🤣🤣 venu le 23juillet Top rien a dire Encore bravo a katy
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Aurelie.eLe 23/07/2023 à 18:04
Mahyra et Katy sont au top . Très sympathique et à l’écoute du client . Les enfants adore venir ici , ont y mange bien .
Réponse du propriétaire :
Carton plein pour cet avis ! Merci beaucoup ! 🤩👑
Hirondelle.Le 21/07/2023 à 11:03
Super service ! Rapide et efficace ! Le grand sourire et la gentillesse de Katy ne font que améliorer mes repas à bk ! Hâte de revenir 🫶
Réponse du propriétaire :
Que dire appart Merci ! Un bel avis qui reflète l'image exacte que l'on veut donner à nos clients ! 🤩
Valerie.OLe 20/07/2023 à 17:33
Service impeccable ,gentillesse, accueil génial, merci Katy pour toute la bienveillance, l'expérience en fut très positive, merci
Réponse du propriétaire :
Génial ! Votre avis reflète notre travail au quotidien ! Merci !
laurette.cLe 20/07/2023 à 11:53
Service et accueil de qualité et personnel très agréable. Merci à Mahyra pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! ⭐️⭐️⭐️
Sticky.oLe 20/07/2023 à 11:07
Super endroit pour se poser, staff super accueillant et prêt à aider si besoin. Recommandé à 100%
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Esther.Le 16/07/2023 à 13:56
Je suis ravie que le BK se soit implanté à St-Dié, j'apprécie beaucoup leur cuisine. Les burgers SARRAN sont délicieux, une pépite !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 👑
Léa.aLe 16/07/2023 à 11:44
Équipe souriante, agréable et très efficace. Notre repas a été servi chaud et rapidement. Restaurant très propre. Au top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🤩
parizot.eLe 16/07/2023 à 11:42
Très bon accueil sympa et restaurant propre service rapide et agréable 😁
Réponse du propriétaire :
Génial ! Votre avis reflète notre travail au quotidien ! Merci !
Emmanuelle.aLe 16/07/2023 à 11:33
Tres bien servi, et accueilli. Merci à katy, pour ses gentilles attention. Et a tout le personnel pour le service et leur gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Carton plein pour cet avis ! Merci beaucoup ! 🤩👑
anthony.mLe 16/07/2023 à 08:16
Fast food agréable si les sonneries de la cuisine n'empoisonnaient pas l'ambiance globale. Service correct et goût conforme aux attentes.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Lynda.oLe 15/07/2023 à 18:58
La pause s'impose 🤣 aller Hop !!!! Au Burger King en famille, et qu'elle agréable surprise 😲 de retrouver Katy fidèle au poste avec son sourire, son amabilité et ses petites attention et comme le meilleur reste toujours pour la fin nous sommes répartis avec des serviettes de plage très fun qui nous servirons cet été pour nos vacances, on se redonne RDV prochainement et j'espère que Katy et son sourire légendaire seront présents à notre prochaine visite , ne changez rien 😉😉.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! ⭐️⭐️⭐️
Zina.dLe 15/07/2023 à 18:58
Nous avons adoré ! La propreté est présente dans se restaurant ! Un grand merci à la serveuse Katy, qui est tout le temps très chaleureuse, toujours avec le sourire (ne changez pas), elle nous apporte toujours de la bonne humeur, je l’adore. Les plats sont de très bonne qualité (on s’est régalé !!), merci beaucoup ! Cordialement, Zina et ses parents
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes à l'écoute de tous les besoins de nos clients, c'est notre priorité ! Nous essayons au quotidien de faire en sorte que votre expérience soit parfaite ! Merci pour cet avis ! 🤩
Dylan.hLe 15/07/2023 à 17:12
Service et repas très agréable. Je reviendrai sans hésiter! Second passage! Je recommande toujours cet endroit! Troisième passage! Toujours un plaisir, serveuse très agréable et souriante! Quatrième passage! Un serveur cette fois-ci très souriant et accueillant. On y mange bien et il y a une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 👑
Arthur.ALe 14/07/2023 à 19:30
Service au top un grand merci a Katy pour sa bonne humeur et sont professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Génial ! Votre avis reflète notre travail au quotidien ! Merci !
Christelle.rLe 14/07/2023 à 17:52
Plusieurs fois servie par Katy. Au top. Souriante, aimable, à l'écoute des clients, bravo à elle. Bonne continuation à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes à l'écoute de tous les besoins de nos clients, c'est notre priorité ! Nous essayons au quotidien de faire en sorte que votre expérience soit parfaite ! Merci pour cet avis ! 🤩
Delphine.uLe 13/07/2023 à 12:21
La restauration rapide la plus lente du monde !!!! Faut avoir le temps d'attendre.... Difficile de trouver une place propre et les chaussures restent collées au sol. J'ose même pas visiter les toilettes.... Je ne prends plus qu'à emporter pour faire plaisir aux enfants et quand j'ai le temps d'attendre....
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe BK
Lea.uLe 12/07/2023 à 10:28
Un ambiance très sympathique une servante avec un très jolie accueil nommer Katy elle est vraiment gentille la cuisine aussi est vrmt bonne Katy mériterai une augmentation elle travaille super bien!
Réponse du propriétaire :
Génial ! Votre avis reflète notre travail au quotidien ! Merci !
Ishtar.aLe 11/07/2023 à 10:38
Burgers très bien préparés, servis chauds avec les frites et rapidement. Toilettes et salle de restauration très propres. Personnel aimable et accueillant. Vaisselle réutilisable mise en place.
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Sora.aLe 11/07/2023 à 08:26
Pour y avoir manger plusieurs fois, il y a beaucoup de choses à dire... Nourriture : Les burgers sont plutôt gros et calent bien. Les Snacks sont rarement frais, souvent sec et dur. Il y a de quoi dégouté les fans de nuggets et amateurs d'oignons frits. Les frites ne sont pas toujours salé et quand on les mange nature c'est vraiment désagréable. Les boissons ont rarement les glaçons demander quand je viens, les pâtisseries sont minuscules et ne valent clairement pas le prix face au pâtisseries de nos bonnes boulangerie. Service : Job me manque. Dommage qu'il ai démissionner. En même temps c'est pas étonnant vu les conditions de travail... Certains employés faisaient clairement la différence. Certains licenciement auraient clairement du être éviter... La seule chose qui n'a pas changer c'est le temps d'attente... Ce BK entretien aussi la superbe image de la restauration rapide crade. Des cheveux dans la nourriture, une salle généralement dégoûtante. Mais bon, on est habitué maintenant...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour cela nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
Soizic.ALe 11/07/2023 à 06:12
Très bon mais vérifie vos commande il manque souvent quelques choses ou alors c est pas le bon . Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes à l'écoute de tous les besoins de nos clients, c'est notre priorité ! Nous essayons au quotidien de faire en sorte que votre expérience soit parfaite ! Merci pour cet avis ! 🤩
Annabelle.hLe 09/07/2023 à 16:21
Très bon fast-food avec un large choix de produits. Employé souriant et presque jamais d’erreurs dans les commandes.
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Quentin.iLe 05/07/2023 à 10:38
Très bon restaurant BK avec une cuisine bien réalisée! La personne au service (Katy) est très agréable, aimable et toujours souriante malgré une attente parfois longue, elle reste disponible auprès des clients pour réduire leur temps d’attente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🤩
Marie.oLe 02/07/2023 à 16:52
Nous sommes allez manger hier 1 juillet il était 13h21 et nous avons été servis a 13h50 qu elle honte pour un service soit disant rapide en plus obligé de nous redonner des frites car elles étaient froide et le burger juste chaud vraiment déçue de cet établissement je ne recommande pas et en plus obligé de demander de nettoyer la table car sale 😕
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe BK
jérémy.oLe 02/07/2023 à 11:22
Cathy, une serveuse du restaurant est une personne très gentille avec les clients et très bienveillante. Merci pour son service de grande qualité
Réponse du propriétaire :
Génial ! Votre avis reflète notre travail au quotidien ! Merci !
Metin.ELe 01/07/2023 à 10:55
En ce samedi, arrivé à 12h40 au drive, commande prise à 12h41, payée à 12h42 et livrée à 12h43 avec à chaque fois un grand sourire, que demande le peuple ? Enfin un fast food ayant compris le concept du fast food. Bravo au gérant et surtout au personnel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes à l'écoute de tous les besoins de nos clients, c'est notre priorité ! Nous essayons au quotidien de faire en sorte que votre expérience soit parfaite ! Merci pour cet avis ! 🤩
Karine.eLe 30/06/2023 à 09:47
J'ai apprécié manger au Burger King mais un petit bémol sur mon double cheese qui n'est pas chaud. Pourtant, il y avait peu de monde ce jour-là. Sinon, le personnel est sympathique et le restaurant est propre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! ⭐️⭐️⭐️
Fabio.aLe 28/06/2023 à 18:18
Employée vraiment sympathique et à l'écoute. Hamburger bon frites un peu trop cuites. Beaucoup d'enfants bruyants, mais ils faut bien les occuper.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! ⭐️⭐️⭐️
zeliha.gLe 25/06/2023 à 19:07
Très bon moment passé, en particulier grâce à Katy. Accueillante, souriante, serviable, merci à vous pour votre bonne humeur et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🤩
Natacha.oLe 25/06/2023 à 10:55
Commande un sundae sirop chocolat à la borne à emporter demande au comptoir s' ils peuvent mettre du Nutella dessus à la place de l'autre ,on me dit oui mais visiblement c' était non bref chocolat dégueulasse trop sucré. Super dessus mais je n' en remettrai !!😭
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour cela nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
Quentin.iLe 24/06/2023 à 12:32
Burger King propose une sélection de hamburgers savoureux et variés, avec des ingrédients frais et une viande juteuse bien assaisonnée. Leurs options personnalisables permettent de créer des combinaisons de saveurs uniques, tandis que les frites croustillantes complètent parfaitement le repas. La chaîne offre également des promotions attractives, rendant leurs délicieux hamburgers abordables. Burger King est un choix solide pour les amateurs de restauration rapide à la recherche d'un repas rapide et satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes à l'écoute de tous les besoins de nos clients, c'est notre priorité ! Nous essayons au quotidien de faire en sorte que votre expérience soit parfaite ! Merci pour cet avis ! 🤩
Mathieu.mLe 18/06/2023 à 19:24
Pourquoi ouvrir un Burger King si c'est pour ne pas savoir gérer ses stocks. A chaque burger en Exclu, toujours et encore en rupture. Va falloir apprendre à gérer sur un week-end pour l'approvisionnement et pas juste pour le samedi... Manque sérieux de gestion dans ce fast-food. Il est grand temps de réagir !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
huyxtyx.2Le 14/06/2023 à 12:00
Franchement nickel super service et surtout l’employer katy qui est vraiment un amour elle mériter tellement plus d’attention nous l’aimons beaucoup et espérons l’augmentation ❤️
Réponse du propriétaire :
Que dire appart Merci ! Un bel avis qui reflète l'image exacte que l'on veut donner à nos clients ! 🤩
Svenja.aLe 14/06/2023 à 11:52
Heureusement la serveuse Katy qui est très aimable était là pour rattraper le coup. Attente longue mais service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
anais.eLe 14/06/2023 à 11:51
Je remercie Katy qui est très aimable et souriante, elle s'est occupé de nous, il y a eu un soucis dans notre commande, elle a su gérer la situation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Florine.eLe 11/06/2023 à 18:32
Nous sommes content de retrouver Katy à chacuns de nos passages avec nos enfants qui l'adorent également ! Très serviable, souriante et toujours présente en cas de besoins. D'ailleurs beaucoup de ses collègues devraient prendre exemple... 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Karine.aLe 11/06/2023 à 16:46
On vient de commander il nous manque un paquet de wings 9 cela fait la deuxième fois que cela arrive. Surtout on habite pas sur Saint dié veiller être plus vigilant sur les commandes.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour cela nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Bk
Thomas.eLe 05/06/2023 à 18:23
La qualité du lieu a nettement baissé depuis l'ouverture. L'ensemble du plateau est bien souvent froid, le sol sale, les tables pleines de gras.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Ti.oLe 02/06/2023 à 17:16
J'ai vraiment adoré le service. J'ai lu le nom de la personne qui m'a servie (c'est Katy). Sincèrement si tout le monde était comme elle, ce serait génial. Très polie, très gentille, très serviable, souriante et tout ça naturellement. Sincèrement merci Mme Katy.
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Dam'.bLe 29/05/2023 à 11:29
Jamais déçu d'un Burger King quand je viens manger sur place, repas très agréable en terrasse et accueil chaleureux et souriant de Diana.
Réponse du propriétaire :
Que dire appart Merci ! Un bel avis qui reflète l'image exacte que l'on veut donner à nos clients ! 🤩
Yvan.RLe 28/05/2023 à 12:25
commandé au drive. 45 mn pour avoir la commande complète. on me demande de vérifier si j ai les boissons. Je vais à la voiture, je prend les sacs, je leur amène. Effectivement il manque les boissons et j ai 3 sandwichs en trop et pas de frittes. Ils s y mettent à deux et vérifie tout. C est ok!. J arrive à la maison, il m’a que une frite bacon et j ai 2 sandwichs poulets au lieu de steack Et là on a juste envie de pleurer. ça doit être super dure de savoir lire un écran. Restaurant à fuir en urgence.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Gilles.ELe 20/05/2023 à 15:48
Attendre une commande pendant presque 20 minutes (il n'y avait pas vraiment d'affluence) On a même pas droit à un bonjour ou quoi que ce soit lorsque l'employé nous amène les plateau. Les burger sont évidemment froids (innaceptable). L'employé en question m'a littéralement fusillé du regard mais nous les à changés quand même (tiède presque froid, je pense qu'elle les a juste réchauffés). A ma connaissance, les clients sont censés être satisfait et pas autre chose (ou selon le bon vouloir du personnel). Le burger king de Geispolsheim est nettement mieux à tous les niveaux (on mange chaud et on est servis dans les 5 minutes après la validation de la commande et avec le sourire en plus). Prenez en de la graine et remettez vous en question.
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Olivier.aLe 19/05/2023 à 12:03
4ème passage en un an, et attente très très longue, peu importe l'heure, repas servi froid, sauf les frites etc. A chaque fois, les mêmes désagréments. La serveuse est aimable, la propreté est correcte, sans plus. C'est compliqué ensuite de revenir dans cette enseigne... Je pense que ce restaurant n'est pas le reflet des autres Burger King en France. Copie à corriger. Ou "exit" de ce lieu pour les prochaines envies de manger... Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Pauline.aLe 11/05/2023 à 09:52
Katy la responsable de salle est une personne très gentille et poli, elle est souriante et le service est assez rapide. Nettoyage bien dans l’ensemble.
Réponse du propriétaire :
Carton plein pour cet avis ! Merci beaucoup ! 🤩👑
darlene.eLe 08/05/2023 à 20:54
Sérieusement ça ne va pas du tout, 1 seule personne pour gérer la salle complete et 5 pour gerer drive et commande a emporter. 40 min d'attente pour avoir un menu qui arrive finalement a la limite du froid. Les tables, les wc et le sol sont juste immonde. Il n'y a ni savon, ni gel hydroalcoolique, ni de papier wc. Au niveau des menu, il n'y a absolument aucune explication au niveau des menu et en plus on ne peux pas enlever des choses des casses dalle (comme a mac do). Un personnel qui se fou limite de la pomme du client quand il amène les plateau et bien évidemment aucune excuse ni même d'explication pour le retard. Le seul point positif c'est que c'est bon et dans 2h tu n'a pas faim a contrario de mac do.
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Jeremy.aLe 08/05/2023 à 18:29
2 fois d'affiler ou il manque des choses dans notre commande au drive, la qualité du personnel n'est pas la grandeur de l enseigne. Bien dommage nous retournerons chez la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Loli.iLe 08/05/2023 à 08:47
Je suis venue hier vers 18h30 en famille ! Au burger king de St dié , très accueillant ! Salle propre ,toilette propre ! Et en plus la responsable de salle prenomé katy une gentillesse, un professionnalisme exemplaire qui nous a offert le café. Merci beaucoup katy vous êtes extraordinaire ! On reviendra juste pour vous revoir et passer un agréable moment comme hier
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Bertrand.iLe 08/05/2023 à 08:43
Beaucoup de critiques négatives lues mais je n'ai rien constaté de tout cela. L'établissement est semblable aux autres, le personnel tait courtois et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Bastien.aLe 07/05/2023 à 18:16
Je tiens à souligner l'accueil de la responsable de salle, professionnelle et un grand sourire. Élément de l'équipe à conserver pour ce restaurant. Responsable de salle se prénommant Katy ! Merci à elle
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Thessa.hLe 07/05/2023 à 11:44
Superbe service ! A l’écoute, surtout Kathy qui n’hésite pas à prendre de nos nouvelles, très active. On vient de Strasbourg et l’expérience dans ce Burger King fut un réel plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de votre note 5 étoiles 🤩 qui est plus qu'encourageante et l'équipe du Burger King de Saint Dié des Vosges vous en remercie ! N'oubliez pas de télécharger notre application qui vous offre beaucoup d'avantages. À bientôt dans notre restaurant 👑
Yohan.rLe 07/05/2023 à 11:29
Préparation très longue pour un fast food, commander à la borne à 12h51 et servi à 13h20 avec des manques de la commande, manquer 1 boisson pas de sauces et pas de serviettes. Mais heureusement que la responsable de salle Katy qui nous a aidé avec sa gentillesse et son sourire !
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Juan.oLe 07/05/2023 à 08:06
Incroyable service de la part de la responsable de table (Katie si je me souviens bien ?) Elle sait mettre de l'ambiance et donner envie de revenir. Ce que l'on fera bien sûr ! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Diep.HLe 06/05/2023 à 19:15
Nous étions un groupe de 15 personnes de Strasbourg et avons passé un agréable moment dans le cadre d'une compétition sportive dans the BK de St Dié ! Service en terrasse par Katy, responsable de salle super sympa & pro ! Top efficace pour remplacer rapidement une rupture de 2 petites salades par des frites... C'est propre et goûteux, le personnel est souriant, nous reviendrons sans hésitation 👍 Diêp
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Abdel.ALe 01/05/2023 à 19:26
Nous avons été servi par une personne d'un professionnalisme remarquable ! Souriante, disponible et d'une gentillesse sans commune mesure, tellement que mes enfants on dit en rigolant la prochaine fois on ne dit pas qu'on mange à BURGERKING mais chez KATY lol Un grand grand merci à KATY <3...Ce fut un réel plaisir de manger dans ce fast-food, et de plus, contrairement à certains concurrents les sandwichs étaient chauds. A très bientôt ;-)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🤩
Florence.eLe 30/04/2023 à 18:09
Nous avons été servis 35 minutes après avoir passé commande. Burger froid, étiquette dans le gobelet de café. Cuisine sale, des frites partout sur le sol, toilettes pas mieux...
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Clement.oLe 23/04/2023 à 17:33
Très bonne expérience. La serveuse Katy est agréable, souriante et chaleureuse. Elle est au top ! De plus, le repas est de très bonne qualité et la propreté est présente. Cependant, un léger défaut est à noter, l'attente de la commande, mais cela peut se comprendre étant donné qu'il y avait beaucoup de personnes lors de ma visite.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Pierreau.aLe 16/04/2023 à 20:58
De passage pour le boulot. Commande effectuée 15 minutes avant la fermeture, service rendu parfaitement à table! Équipe de jeune qui donne envie de faire de ce Bk une étape clé pour nos dép dans les 🏔️ Pierr eau
Réponse du propriétaire :
Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur 🤩
Julien.eLe 15/04/2023 à 17:29
Service client très satisfaisant, nous avons été servit par Katty qui n'a pas hésité à nous offrir un petit café du à un problème de commande. Encore merci à cette gentille dame
Réponse du propriétaire :
Oh Merci infiniment pour cet avis qui reflète la totalité de notre travail, c'est exactement cette expérience que nous voulons donner à tous nos clients !
Davina.rLe 14/04/2023 à 19:03
Je vais commencer par les toilettes, une catastrophe j ai jamais vu cela, une honte ! Ensuite parlons des menus, ou plutôt des petites faims et des desserts, et bien c est simple il n y avait rien, tout était indisponible et pour finir une soufflerie froide partout dans la salle très désagréable. Vraiment déçue.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Lolita.lLe 07/04/2023 à 14:57
Passé au drive pour 2 petits sandwich seulement 1 voiture devant nous attendre 30 minutes c'est abusé franchement je déconseille le drive. J'ai voulu renouveler mon passage mais en intérieur ben franchement ça fait peur l'état du sol et des tables sont crade je n'ai pas laisser ma fille allez jouer car même l'espace jeux était pas propre je suis déçu je ne reviendrai pu dans cette établissement je préfère lnceux de Lunéville et Nancy
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Issa.eLe 18/01/2023 à 18:18
Très bon fast-food dans sa globalité il y a une très grande sélectionner dans tout type de produit juste, il manque un peu de propreté, au niveau des tables et du sol Mais à part ça jamais déçu
Christophe.ELe 12/01/2023 à 21:19
Le 12 janvier 2023. Arrivée à 20h30. A la fin de la commande, pas de chevalet disponible, alors qu'il n'y a pas plus de 10 personnes dans l'établissement. Malgré ma réclamation en caisse, aucun chevalet n'a été mis en place. Les tables ne sont pas nettoyer. Le sol est identique. Il a fallut aller en caisse pour demander les couverts et serviettes. Durant le repas, j'ai constaté que 4 commandes. Par contre, du personnel est resté attablé jusqu'à mon départ. Les tables, les chevalets et le sol, toujours identiques. Et pour couronner le tout, les poubelles débordaient. Franchement, il est tant de recadrer le personnel aux règles d'hygiène et d'avoir un comportement professionnelle devant la clientèle, même si nous n'étions pas plus de 10 clients. J'espère que le siège prendra en compte ma réclamation et fera le nécessaire auprès de son personnel.
Cédric.eLe 16/12/2022 à 15:44
L'intégralité des tables sont sales, il a fallu essayer de trouver la moins crade tout en tentant de garder ses chaussures à ses pieds tellement c'est collant, et ça ne date pas du jour, les meubles sont blanc de poussière et des morceaux de frites sèches. Aucun client et pourtant une attente de plus de 30 minutes pour quelques sandwichs et frites qui nous arrivent froids. Retour en cuisine, nouvelle attente, mais cette fois ci c'est arrivé chaud par une personne qui s'excuse et qui était très agréable. Grosse tourista pendant la nuit pour 2 des 4 personnes qui ont mangé sur place, franchement ça ne sera pas deux fois dans ce Burger King ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Aurélie - L’équipe BURGER KING®
Sonia.aLe 18/11/2022 à 14:24
Déçu il n'avait pas de glace pas asser de choix en a pris 2 coca cerise et un zéro la serveuse ne savait pas le quelle était le zéro du cerise j'ai praisicer que ma sœur naimer pas la cerise la serveuse ne m'a pas trouvé de solution elle m'a juste dit vous avez qu'a sentir les 3 coca Et les desserts vraiment très petits vice à vie de la photo
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