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Burger King

Quartier Monthieu, 42100 Saint-Étienne

3.8/5

400 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Burger King à Saint-Étienne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter. Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers.


Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Drive disponible
  • Livraison
  • Service de drive
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Aire de jeux
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Menu enfant
  • Plats végétaliens
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Toilettes non genrées
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement

Les avis (400)

Liste des 400 avis sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Rauca.r avec une note de 5 sur 5Rauca.r
Le 29/07/2023 à 14:34
5 / 5

Trop bon.

Avis de L.S avec une note de 5 sur 5L.S
Le 29/07/2023 à 14:26
5 / 5

Bon accueil Service rapide

Avis de Aymane.l avec une note de 5 sur 5Aymane.l
Le 28/07/2023 à 19:22
5 / 5

Meilleure restaurant je recommende ihssane amyea

Avis de Agathe.R avec une note de 5 sur 5Agathe.R
Le 28/07/2023 à 11:23
5 / 5

Ça fait des années que j'y vais et l'enseigne est très agreable. Très bon accueil et service avec des gens à l'écoute (je remercie Liza de nous avoir demandé si tout s'était bien passé).

Avis de maxime.e avec une note de 5 sur 5maxime.e
Le 28/07/2023 à 11:20
5 / 5

très content après un shopping :D

Avis de Mary.o avec une note de 5 sur 5Mary.o
Le 28/07/2023 à 10:51
5 / 5

Accueil nickel, service rapide Merciii Liza !!!

Avis de Guiyom. avec une note de 5 sur 5Guiyom.
Le 28/07/2023 à 10:43
5 / 5

C’est bon, service rapide et agréable. Est-ce que c’est bon pour vous ?

Avis de Aurelie.o avec une note de 5 sur 5Aurelie.o
Le 28/07/2023 à 10:36
5 / 5

Accueil agréable et souriant ☺️ Service rapide.

Avis de WereWolf.r avec une note de 5 sur 5WereWolf.r
Le 28/07/2023 à 10:31
5 / 5

Très bel endroit, service ultra rapide et cuisine formidable, tout comme le personnel. Je recommande en tout temps !

Avis de Brice. avec une note de 5 sur 5Brice.
Le 28/07/2023 à 10:28
5 / 5

On avait l'habitude d'aller chez Mac Donald's et depuis qu'on a découvert Burger King nous sommes ravis. Des burgers de qualité et vraiment savoureux Un accueil chaleureux et exemplaire Le restaurant est propre et très bien entretenu Nous reviendrons sans hésiter

Avis de Maurine.a avec une note de 5 sur 5Maurine.a
Le 28/07/2023 à 10:25
5 / 5

Super Burger King, le repas était chaud, les nuggets croustillants, l'équipe adorable, nous reviendrons ! Bien plus propre et agréable que le MacDo de C2

Avis de yas.r avec une note de 5 sur 5yas.r
Le 28/07/2023 à 10:18
5 / 5

Super accueil Merci à liza 👍🏼

Avis de Momo.M avec une note de 5 sur 5Momo.M
Le 28/07/2023 à 10:17
5 / 5

Propre et adapter pour les enfants ✌️

Avis de KATIA.I avec une note de 3 sur 5KATIA.I
Le 27/07/2023 à 09:03
3 / 5

J'aime beaucoup les burger de burger king j'ai pour habitude de m'y rendre avec ma soeur lorsque nous finissons nos rendez-vous shopping mais malheureusement nous sommes tombé sur une caissière désagréable qui ne sourie pas et qui de surplus ne nous a pas rendu la monnaie Exact au lieu de 2,24 elle nous a rendu 3centime lorsque nous le lui avons signalé elle a contesté,nous avons été servis par une MARIA ,alors après ça la prochaine fois nous ferons mieux de vérifier la monnaie plutôt que de faire confiance à un professionnalisme inexistant.

Avis de Virginie.a avec une note de 3 sur 5Virginie.a
Le 26/07/2023 à 11:11
3 / 5

Pas très propre

Avis de cali.b avec une note de 1 sur 5cali.b
Le 24/07/2023 à 11:01
1 / 5

passage au drive, attente de 20min pour au final avoir une commande totalement aléatoire pas de frite dans les menus, boissons sans glaçons, wrap chèvre ajouté a la place d’un autre menu (or je suis allergique) cookie a 2€80 qui fait la taille d’une balle de golf et lorsqu’on appel pour se plaindre de la commande personne ne répond DU GRAND N’IMPORTE QUOI!

Avis de Lemaire.e avec une note de 5 sur 5Lemaire.e
Le 22/07/2023 à 20:07
5 / 5

Servi très rapidement Produits chauds et bons Aucune erreur dans la commande Restaurant propre

Avis de Daniel.R avec une note de 5 sur 5Daniel.R
Le 19/07/2023 à 11:19
5 / 5

Bonjour, Restaurant propre, soigné 👍 Personnel réactif, professionnel et compétent ! J'ai testé plusieurs Burger King en France et celui-ci mérite bien plus que 5 étoiles 🌟. Je recommande et venez-y les yeux fermés. L'aire de jeux pour enfants est agréable,... De quoi souffler 😉 Bien sûr, il y a une bonne climatisation, ce qui n'est pas le cas de partout ! Bon courage à toute l'équipe et Merci

Avis de Nathan.r avec une note de 5 sur 5Nathan.r
Le 19/07/2023 à 11:13
5 / 5

Service impeccable, personnel agréable.

Avis de Adrien.a avec une note de 5 sur 5Adrien.a
Le 19/07/2023 à 11:10
5 / 5

Très bon accueil (surtout Liza) et très bon burger, à conseiller !!!

Avis de margaux. avec une note de 5 sur 5margaux.
Le 19/07/2023 à 11:01
5 / 5

Employés très accueillant et service vraiment rapide !

Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a
Le 19/07/2023 à 10:38
5 / 5

Personnel accueillant et à disposition au moindre souci.

Avis de amélie.a avec une note de 5 sur 5amélie.a
Le 19/07/2023 à 09:46
5 / 5

Un burger King toujours propre, le service est rapide et le personnel toujours très agréable !

Avis de Léo.e avec une note de 5 sur 5Léo.e
Le 17/07/2023 à 18:30
5 / 5

Très bon fast food

Avis de Lynda. avec une note de 1 sur 5Lynda.
Le 16/07/2023 à 15:05
1 / 5

Déçue et le mot est faible. Deja service lent. Puis une erreur de de commande (viande au lieu de poisson alors que nous ne mangeons pas de viande) mais bon l'erreur est humaine.... ce que nous n'avons pas apprécié par contre c'est l'attitude de la serveuse : ni excuse, ni gêne face a la situation, elle cherchait avec insistance à nous prouver qu'on avait mal passé notre commande.... nous demande notre ticket (que nous n'avons pas imprimé) sans cesse alors qu'elle peut aller récupérer le sien. Ça a durer un moment pour se faire comprendre. Bref ce que je deplore c'est le manque de tact, même pas un sourire ou des excuses, revoyez votre relation clientèle madame. ; Exemple : ah excusez nous ca doit etre une erreur venez on va faire le point *sourire*. Le responsable s'est excusé mais bon. Quand aux deux jeunes serveurs qui ont eu la bonne attitude avec nous, bravo à eux. Ps : les toilettes sont hors services. Super....

Avis de Mario.a avec une note de 3 sur 5Mario.a
Le 15/07/2023 à 17:59
3 / 5

Comme toujours c'est bien meilleur que les autres fast food Mais le personnel manque de compétence, Commande incomplète ou pas la bonne.. pas de serviettes, pas de couverts, pas de sauce.. et cela très souvent. Il ne manque que cette aspect, un service de qualité

Avis de venturi.l avec une note de 1 sur 5venturi.l
Le 15/07/2023 à 17:33
1 / 5

Burger king très très sale...WC, salle,sol, table... pourtant pas bcq de monde.

Avis de Willax. avec une note de 1 sur 5Willax.
Le 13/07/2023 à 12:21
1 / 5

30min d'attente alors qui a pas bcp de monde, serveuse pas poli , pas d'excuse rien, frite froide avec quelques frite avec du fromage,il ont du me donner les reste, Burger froid, Fanta à 35cl au lieu de 40cl ! Bref la prochaine fois j'irai à là concurrence qui ai à 100m de la pour le même prix meuilleur et surtout CHAUD !

Photo n°1 de l'avis de Willax. fait le 13/07/2023 à 12:21 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de leslie.a avec une note de 1 sur 5leslie.a
Le 13/07/2023 à 12:09
1 / 5

Hôtesse drive horriblement désagréable et mal élevée, mal polie, service d'un longueur absolue (pour un fast-food, c'est un comble!). A fuir !!!!!

Avis de Guillaume.A avec une note de 1 sur 5Guillaume.A
Le 09/07/2023 à 11:35
1 / 5

Toilettes condamnées Pas de glace en été !!! Et même pas les hamburgers de la commande...

Avis de maxime.a avec une note de 5 sur 5maxime.a
Le 07/07/2023 à 18:46
5 / 5

Un Burger King excellent ainsi qu’un service de qualité

Avis de Manon.i avec une note de 1 sur 5Manon.i
Le 07/07/2023 à 18:13
1 / 5

J’ai passé 4 minutes à dire en détails les ingrédients de mon burger du à mes allergies à certaines choses résultat : j’ai eu le burger du menu sans aucun changement.. n’importe quoi

Avis de Nina.o avec une note de 5 sur 5Nina.o
Le 03/07/2023 à 17:13
5 / 5

Parfaite commande. J'ai eu la chance d'avoir été servi par Mme LYZA. Une professionnelle de bons conseils, adorable. Je savais pas qu'on pouvait avoir un produit offert en répondant à un questionnaire. Je suis une fada du BK et j'ai mes préférences dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Mais il devrait clairement avoir une LYZA dans tous les BK. J'espère que son équipe et son entreprise sont au courant de la chance qu'ils ont de l'avoir parmi eux. Ps: les burgers Master chèvre et Mozza du chef SARRAN sont des petites pépites qui changent le goût et les saveurs des burgers classiques. Ils devraient être au menu tous le temps. Un des seuls burgers que j'achète qui me fait penser à fait maison et chez petits resto branchés. C'est un sans faute pour moi. A très bientôt. Nina

Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a
Le 30/06/2023 à 19:21
5 / 5

Restau au top , Emrah nous a bien servi !

Avis de Lynda.i avec une note de 5 sur 5Lynda.i
Le 30/06/2023 à 19:14
5 / 5

Super accueil je suis tombé sur un serveur super agréable je crois qu'il s'appelait Emrrah

Avis de Mini.u avec une note de 5 sur 5Mini.u
Le 30/06/2023 à 19:13
5 / 5

Super service personnel très agréable surtout écran très réactif rapidité restaurant très propre

Avis de Laetitia.a avec une note de 1 sur 5Laetitia.a
Le 29/06/2023 à 16:35
1 / 5

Vraiment déçu venu hier le mercredi j’ai voulu faire un clic and collecte pour avoir la promo du mercredi. Ça n’a même pas fonctionné. J’ai essayé plusieurs fois et à la caisse ils ne peuvent même pas vous appliquer la réduction .Arrivé à la maison,Je m’aperçois qu’il n’y avait même pas de glaçons dans le coca c’était dégueulasse il était chaud.En ce qui concerne le sandwich, pour une fois, il était pas terrible, vraiment déçu

Avis de Aurianne.e avec une note de 5 sur 5Aurianne.e
Le 28/06/2023 à 17:22
5 / 5

Très bien servie et très bien reçue par la jeune Rahma qui est souriante et volontaire!

Avis de Thomas.o avec une note de 5 sur 5Thomas.o
Le 27/06/2023 à 18:13
5 / 5

Super service notamment de la part de Liza !

Avis de Sacha.O avec une note de 5 sur 5Sacha.O
Le 27/06/2023 à 18:12
5 / 5

Très bon service ! Mention spéciale pour liza !

Avis de Célian.E avec une note de 5 sur 5Célian.E
Le 27/06/2023 à 18:11
5 / 5

Liza était top au service merci à elle !

Photo n°1 de l'avis de Célian.E fait le 27/06/2023 à 18:11 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Lilou.h avec une note de 5 sur 5Lilou.h
Le 26/06/2023 à 17:45
5 / 5

Après 3 passages, l’endroit est toujours aussi agréable. 👌 Nous ne sommes pas venu à des moments de très grande affluence, le service est rapide et le personnel très cordial 😁 Attention au nettoyage des tables 🧼

Avis de Antoine.h avec une note de 5 sur 5Antoine.h
Le 26/06/2023 à 17:44
5 / 5

À chaques fois tout se passe bien, c'est notre fast food "go-to" lorsque l'on ne veut pas manger à la maison ! De plus le service est rapide et les employés à l'écoute et chaleureux !

Avis de Ward.o avec une note de 5 sur 5Ward.o
Le 26/06/2023 à 17:13
5 / 5

Accueil agréable avec un service rapide

Avis de Léon.u avec une note de 5 sur 5Léon.u
Le 26/06/2023 à 15:32
5 / 5

accueil très sympathique et très à l'écoute en cas de soucis.

Avis de Malik.a avec une note de 5 sur 5Malik.a
Le 25/06/2023 à 19:01
5 / 5

Lieu très sympathique avec personnel compétent tel que Hanae et Emra

Avis de elie.d avec une note de 5 sur 5elie.d
Le 25/06/2023 à 19:01
5 / 5

Lieu agréable, personnels souriants et compétents.

Avis de Lolita.o avec une note de 5 sur 5Lolita.o
Le 25/06/2023 à 19:01
5 / 5

Très bon service, personnel agréable

Avis de salomé.i avec une note de 5 sur 5salomé.i
Le 25/06/2023 à 19:01
5 / 5

Lieu très sympa, personnel sympathique

Avis de sanchez.o avec une note de 3 sur 5sanchez.o
Le 24/06/2023 à 16:31
3 / 5

Bonjour et merci pour cette belle après-midi passé avec vous pour l’anniversaire de ma princesse elle est là adoré et ses copines aussi à refaire une prochaine fois merci 🤩

Avis de Assia.K avec une note de 5 sur 5Assia.K
Le 23/06/2023 à 18:49
5 / 5

Un service rapide, très bonne hygiène, accueil au top, les oignons rings 👍👍

Avis de Megane.o avec une note de 5 sur 5Megane.o
Le 23/06/2023 à 18:48
5 / 5

Très bon accueil et très bonne hygiène service rapide

Avis de Anna-Lou.o avec une note de 5 sur 5Anna-Lou.o
Le 23/06/2023 à 18:21
5 / 5

Merci pour la glace, vous êtes trop sympas les reuf

Avis de Jules.u avec une note de 5 sur 5Jules.u
Le 21/06/2023 à 11:13
5 / 5

Le meilleur Burger King du monde je recommande fortement

Avis de Laurie.o avec une note de 5 sur 5Laurie.o
Le 21/06/2023 à 11:12
5 / 5

Bon accueil, service rapide, plat chaud Parfait rien a redire

Avis de Karine.o avec une note de 5 sur 5Karine.o
Le 21/06/2023 à 11:03
5 / 5

Bon endroit pour les enfants qui peuvent s amuser dans le jeu! Service rapide et bons sandwichs juste la musique qui est trop forte!

Avis de Maghrib.l avec une note de 5 sur 5Maghrib.l
Le 18/06/2023 à 23:51
5 / 5

Très bon acceuil, j’ai été accueilli par Yasar, il est super cet employé. Les produits sont bons, bon courage à toute l’équipe 💪🏽

Avis de Aliya.e avec une note de 1 sur 5Aliya.e
Le 18/06/2023 à 16:02
1 / 5

Niveau bouffe sava les équipiers au top manque d’hygiène la viande et la veggi ou le fish ne sont pas correctement separer comme il le faudrait des managers vont en cuisine sans filet sur la tête ou casquette risque de poils ou cheveux dans le repas très désagréable avec leurs employés respectés les !

Avis de Rabab.o avec une note de 5 sur 5Rabab.o
Le 18/06/2023 à 13:49
5 / 5

Rien à dire pour moi c’est le meilleur

Avis de Sana.h avec une note de 5 sur 5Sana.h
Le 15/06/2023 à 06:59
5 / 5

Très rapide par rapport Serveuse lyzi très serviable

Avis de Magalie.- avec une note de 4 sur 5Magalie.-
Le 14/06/2023 à 11:58
4 / 5

Manager très sympa et aux petits soins pour son équipe et les clients.

Avis de Ornella.u avec une note de 5 sur 5Ornella.u
Le 14/06/2023 à 10:59
5 / 5

Service rapide et de très bonne qualité merci beaucoup à Liza qui nous a servi

Avis de Charlotte.a avec une note de 5 sur 5Charlotte.a
Le 14/06/2023 à 10:55
5 / 5

Personnel au top nous sommes tomber sur Liza qui nous as servie et apporter une qualité de prestation au top merci beaucoup

Avis de Lou-Anne.r avec une note de 1 sur 5Lou-Anne.r
Le 10/06/2023 à 20:01
1 / 5

on nous a pris notre plateau alors qu’on allait chercher notre glace. service désagréable le personnel nous calcule pas 20 min pour qu’on récupère notre glace remis plus tard, éducation à revoir.

Avis de Coline. avec une note de 1 sur 5Coline.
Le 10/06/2023 à 20:00
1 / 5

20min d’attente pour une glace alors que les employés n’étaient pas occupés. Plateaux retirés alors que pas finis.

Avis de Jean-Michel.H avec une note de 4 sur 5Jean-Michel.H
Le 10/06/2023 à 18:28
4 / 5

Propre, personnel sympathique, mais la taille de ce BK est vraiment petite: peu de bornes de commandes, pas beaucoup de places assises... Ne surtout pas y aller aux heures de pointe !

Avis de Maxime.a avec une note de 5 sur 5Maxime.a
Le 09/06/2023 à 18:29
5 / 5

Service parfait.. génial comme restauration... Mais je n'est pas eu mes sauce en sachent que c'était mon anniversaire 🤣🤣🤣🤣 Non franchement bien

Avis de Antoine.h avec une note de 3 sur 5Antoine.h
Le 09/06/2023 à 17:56
3 / 5

3 commandes en Click&Collect et à chaque fois des éléments manquants.... Le chaud et le froid posés dans le même sac en vrac systèmatiquement... Il faut venir sur place uniquement pour être bien servi dommage...

Avis de herve.a avec une note de 5 sur 5herve.a
Le 09/06/2023 à 17:46
5 / 5

On y mange super bien service rapide et bien chaud

Avis de A.n avec une note de 5 sur 5A.n
Le 08/06/2023 à 11:01
5 / 5

Super repas au Burger King, pas d’attente et commande complète

Avis de Zohra.a avec une note de 5 sur 5Zohra.a
Le 07/06/2023 à 19:19
5 / 5

Aujourd’hui je suis passé au drive de burger King j’ai eu un super accueil de naomi qui a été très accueillante et sympa. Il faudrait continuer à embauchée des perosnne comme ça merci beaucoup pour cette belle expérience !!!😊

Avis de Cel.e avec une note de 5 sur 5Cel.e
Le 07/06/2023 à 15:10
5 / 5

Je recommande ++++ , ma fille à été invité à l’anniversaire de sa cousine je suis rester pour jeter un coup d’œil a ma fille. L’animatrice Lisa est au top !!! Organisation, service et bonne ambiance sont au rendez-vous. Merci a Lisa pour sa gentillesse et sa douceur envers les enfants ( et les parents haha 😂 ) a bientôt 😊

Avis de Anissa.e avec une note de 5 sur 5Anissa.e
Le 07/06/2023 à 15:03
5 / 5

Anniversaire au top, Lisa est une animatrice en or, très à l'écoute des enfants, patiente, rigolote, et a très bien animée l'anniversaire de ma fille, je recommande très fortement ma fille et moi sommes ravis, nous avons passés un excellent moment en sa compagnie 🥰🥰🥰🥰

Avis de Alyssa.a avec une note de 1 sur 5Alyssa.a
Le 06/06/2023 à 17:14
1 / 5

Inadmissible. En tant que cliente qui y mange souvent je suis très déçue car notre commande est jamais complète ! Il manque toujours quelque chose et même quand mon compagnon y va pour dire qu’il manque des Burger ou quoi … ont ne nous crois pas et il est obligé de montrer lui même sur la note que c’est bien écrit le Burger qu’il manque. Et j’espère que vous vous passez des sauces car nous avons droit à une seule sauce 1 ketchups 1 mayo pour 3 menus. Enfin bref c’est une catastrophe et le personnel c’est pareil pas agréable du tout. C’est dommage car c’est bon mais obligé d’aller à celui de Villars alors qu’on habite à côté de celui de Monthieu.

Avis de Myriam.M avec une note de 1 sur 5Myriam.M
Le 04/06/2023 à 19:40
1 / 5

Commande drive de glace malheureusement la machine ne fonctionne pas ce que je peux comprendre et quand nous demandons si nous pouvons attendre Monsieur nous répond qu’il n’est pas mécano je ne sais donc pas si j’étais chez feu vert ou BK. En tout cas la courtoisie n’est pas dans ses compétences

Avis de Amel.e avec une note de 2 sur 5Amel.e
Le 03/06/2023 à 13:50
2 / 5

Burger pas top ,manque salade dans mon whopper, pas de serviette ni de sauces , et glace king fusion vraiment pas bonnes.., Déçu

Avis de amal. avec une note de 3 sur 5amal.
Le 02/06/2023 à 21:06
3 / 5

Bon je suis pas fan de fast-food mais j’y vais pour les petits de temps en temps. En général, pas mal il est comme toutes les chaînes fast-food burger. Manque d’hygiène au niveau des tables dans les salles

Avis de Anaëlle.o avec une note de 1 sur 5Anaëlle.o
Le 02/06/2023 à 17:58
1 / 5

La manager à refuser de servir une glace à mon ami sous prétexte qu'il avait déjà utilisé 2 coupons. Bref une femme impitoyable qui traite ses employés aussi mal que sa clientèle. Je les plains vraiment. Dommage d'avoir si peu l'esprit commerçant...

Avis de FARAH.E avec une note de 3 sur 5FARAH.E
Le 30/05/2023 à 15:11
3 / 5

Les plats ne sont pas toujours très chauds, il y a également beaucoup de manques au niveau des sauces/petites faims. Mais les recettes restent très appréciées ! La propreté des locaux est toujours négligée… à des heures où le flux est calme. Attention car cela concerne plusieurs BK

Réponse du propriétaire :

Bonjour FARAH BELACHOUI, Sachez que nous avons pris au sérieux votre retour. Nos équipes sont mobilisées et sensibilisées au quotidien afin de vous assurer un service toujours plus qualitatif. Nous allons donc tout mettre en œuvre afin que vous soyez satisfait lors de votre prochaine visite dans notre restaurant car votre satisfaction reste notre priorité. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de eau.a avec une note de 5 sur 5eau.a
Le 27/05/2023 à 18:53
5 / 5

Le service est rapide et les personnels sont bien acceuiellants.

Réponse du propriétaire :

Bonjour eau pari, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Matheo. avec une note de 5 sur 5Matheo.
Le 26/05/2023 à 19:51
5 / 5

Restaurant très propre, service rapide et agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matheo G, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Quelle.e avec une note de 5 sur 5Quelle.e
Le 22/05/2023 à 11:19
5 / 5

Bonjour, Je viens de sortir du fast-food, c’est un endroit chaleureux, le personnel est accueillant et souriant. Pas beaucoup d’attente, repas servi chaud avec tous le nécessaires, serviettes, jeux pour enfant… si vous êtes en famille il y a un espace pour enfant où il peuvent jouer en toute sécurité. Sinon le concept veggie est très bien 👍 Merci pour votre accueil,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quelle Recette, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et si vous remettiez le couVERT dans votre Burger King préféré avec une offre très spéciale que les Lyonnais nous envient ? 🍔💚 Venez vite profiter de 2 menus à 14€ jusqu’au 4 juin avec le code Fouilla ! 🤩 Nos chers voisins lyonnais en sont verts ! 🙊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de valerie.e avec une note de 5 sur 5valerie.e
Le 22/05/2023 à 10:33
5 / 5

Accueil très agréable et sympathique service rapide, propreté impec, je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour valerie Westermeyer, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Fredéric.e avec une note de 5 sur 5Fredéric.e
Le 22/05/2023 à 10:32
5 / 5

Tres bon accueil et une bonne atmosphère

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fredéric Westermeyer, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Cha.f avec une note de 5 sur 5Cha.f
Le 22/05/2023 à 09:59
5 / 5

Peu d'attente, personnel sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cha mfqma, Des étoiles plein les yeux 🤩, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de jean.a avec une note de 5 sur 5jean.a
Le 19/05/2023 à 11:04
5 / 5

Repas super vite servi une fois commandé sur une borne. Burger et frites ok. Personnel agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour jean gallonet, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Nathan. avec une note de 1 sur 5Nathan.�
Le 16/05/2023 à 19:40
1 / 5

Comportement du personnel lamentable, ils préfèrent discuter entre eux que de préparer les commandes donc l’attente est très longue, de plus ils ne sont pas du tout à l’écoute il faut s’imposer pour demander les sauces (qu’ils ont oublié). Un gros manque de professionnalisme. De plus le personnel n’est pas au courant du fonctionnement du dessert gratuit avec l’enquête de satisfaction car on me l’a refusé alors que dans tous les autres Burger King il n’y a jamais eu de soucis. Gros problème de personnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan Génuit, Nous sommes déçus de voir votre note… N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] afin que nous puissions nous améliorer. À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de julien.a avec une note de 5 sur 5julien.a
Le 14/05/2023 à 19:08
5 / 5

Super bon Bon service Accueil super Très propre Je recommande Burger king de monthieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour julien tarillon, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de apo. avec une note de 5 sur 5apo.
Le 14/05/2023 à 18:24
5 / 5

Super ! Trop bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour apo F, Merci pour votre avis étoilé (on adore avoir des étoiles dans les yeux 🤩 !) Et parce que l’on sait que vous êtes gourmande… avez-vous goûté nos burgers du moment avec qui vous allez devenir copains comme cochons ? Un pain aux éclats de bacon, une sauce onctueuse et délicieuses tranches de bacon : nos Bacon Lovers viennent vous déclarer leur flamme avec des tranches de bacon en veux-tu en voilard ! ♥️🍔🥓🔥😋 Si ce n'est pas encore le cas, pensez à vous créer un compte Kingdom pour bénéficier d'avantages exclusifs tout au long de l'année : https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Taissir.a avec une note de 5 sur 5Taissir.a
Le 14/05/2023 à 18:24
5 / 5

Restaurant propre et service rapide. La nourriture est très bonne. Les serveurs sont très chaleureux. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Taissir Jabeur, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Antoine.r avec une note de 1 sur 5Antoine.r
Le 14/05/2023 à 10:29
1 / 5

Personnel très désagréable! On vous sert un sandwich froid, vous le ramenez en demandant le même en chaud, on vous dévisage en vous disant qu’il était chaud sans même avoir vérifié, en gros vous êtes un menteur… Ca chipote pour vous donner une sauce que vous avez oublié de sélectionner…. Bref, déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine Granjon, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de eric.i avec une note de 2 sur 5eric.i
Le 13/05/2023 à 20:12
2 / 5

Beaucoup trop d'attente pour être servi. Même quand il y a personne

Réponse du propriétaire :

Bonjour eric vilmot, Nous nous excusons pour le temps d’attente inhabituel. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous transmettons ce commentaire à l’ensemble de l’équipe afin que cette incident ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Elsa.a avec une note de 5 sur 5Elsa.a
Le 13/05/2023 à 11:23
5 / 5

Service rapide et agréable et très propre 👍👍👍🙂🙂🙂

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa Parroche, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lorenzo.i avec une note de 5 sur 5Lorenzo.i
Le 13/05/2023 à 11:17
5 / 5

Service rapide et efficace. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorenzo Ninotta, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de C.s avec une note de 1 sur 5C.s
Le 11/05/2023 à 16:58
1 / 5

N'Y ALLEZ PAS Ou pas à Monthieu en tout cas ; - J'ai eu deux fois de suite (et non c'est pas une blague) un looong cheveux dans mon burger (comme quoi j'aurais pas dut y retourner après le 1er cheveux) - Attente interminable ; j'aurais pu aller chercher un mc do en face et revenir que ma commande n'aurait toujours pas été prête. (Même en dehors des heures de "rush") - serveur.euses désagréable (à 90% y'en à des sympas mais j'imagine qu'ils sont pas cons ils restent pas.) J'en passe parce que j'ai la flemme de tout noter. C'est frustrant car c'est une chaîne que j'appréciais.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire Masson, Nous sommes déçus et surpris de voir votre note… Sachez que nous avons pris au sérieux votre retour. Nos équipes sont mobilisées et sensibilisées au quotidien afin de vous assurer un service toujours plus qualitatif. Nous allons donc tout mettre en œuvre afin que vous soyez satisfait lors de votre prochaine visite dans notre restaurant car votre satisfaction reste notre priorité. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de paint.3 avec une note de 1 sur 5paint.3
Le 08/05/2023 à 21:05
1 / 5

Des grosses feignasses 20 minutes d'attente pour une commande, aucune excuse.. Honteux...

Photo n°1 de l'avis de paint.3 fait le 08/05/2023 à 21:05 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Kévin.H avec une note de 3 sur 5Kévin.H
Le 08/05/2023 à 16:05
3 / 5

Un très bon service la Serveuse super gentil et agréable ah oui gentil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin (Hanks69), Nous faisons le maximum pour vous proposer la plus large gamme de produits afin de vous donner satisfaction. Nous ne vous avons pas encore complètement convaincu au vu de la note attribuée et nous espérons que cela sera plus satisfaisant pour vous la prochaine fois. Est-ce qu'un King Deal pourrait vous convaincre ? 🍔 www.burgerking.fr/page/king-deal À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ertem. avec une note de 5 sur 5Ertem.
Le 08/05/2023 à 10:31
5 / 5

Restaurant propre, service rapide, personnel accueillant. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ertem, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mathieu.e avec une note de 4 sur 5Mathieu.e
Le 07/05/2023 à 19:16
4 / 5

Service, Gentil dans les temps malgré quelques petit retard mais sans plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu Vendride, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Allan.u avec une note de 5 sur 5Allan.u
Le 07/05/2023 à 18:47
5 / 5

Service rapide et chaud, restaurant propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Allan Guezzou, Merci pour cette note royale 🏰 Sachez que c'est royalement simple de devenir un King : pour 1€ d'achat vous gagnez 2 👑. Et si vous ne faites pas encore partie de notre royaume, voici l’accès à nos avantages royaux ➡️ www.burgerking.fr/inscription 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ayman.u avec une note de 5 sur 5Ayman.u
Le 07/05/2023 à 18:46
5 / 5

Servis rapidement, service efficace 👍👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour AceSifflet, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Salomé.r avec une note de 5 sur 5Salomé.r
Le 07/05/2023 à 18:28
5 / 5

Locaux propres, et burger très bien servie! Accueil chaleureux, merci à Emra pour son service !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salomé Trotta, Merci pour votre note et commentaire. Nous avons transmis votre message à Emra qui vous remercie chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Alanis.h avec une note de 5 sur 5Alanis.h
Le 07/05/2023 à 18:28
5 / 5

très bon burger king, je recommande. Les salles sont propres et les burgers sont bons. (merci à emra pour le service)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alanis Charbonnier, Merci pour votre note et commentaire concernant la qualité de service d'Emra. Nous lui transmettons chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Matt.u avec une note de 5 sur 5Matt.u
Le 07/05/2023 à 18:28
5 / 5

Locaux très propre, burger bien faits ! Merci à Emra pour son accueil ! Miam

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matt Subbio, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Marouane.H avec une note de 5 sur 5Marouane.H
Le 06/05/2023 à 20:37
5 / 5

Personnel sympa très bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marouane CHAABI, Un grand merci pour ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Avez-vous goûté celui qu'on ne présente plus ? Le Steakhouse qui met à l'honneur notre viande grillée à la flamme 🥩🧀🔥 avec une sauce barbecue et des tranches de bacon fumé 🥓. Restez à l'affût, vous risquez de trouver prochainement un remplaçant à votre burger préféré 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lena. avec une note de 5 sur 5Lena.
Le 06/05/2023 à 19:09
5 / 5

Bon restaurant, on y est très bien accueilli et la nourriture est délicieuse !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lena, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de miguel.o avec une note de 5 sur 5miguel.o
Le 05/05/2023 à 18:56
5 / 5

parfait service au top, yasar équipier polyvalent et serviable

Réponse du propriétaire :

Bonjour miguel poncet, Merci pour votre note et commentaire. Nous avons transmis votre message à Yasar qui vous remercie chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Anais.i avec une note de 5 sur 5Anais.i
Le 05/05/2023 à 18:50
5 / 5

Restaurant très agréable, équipier sympa, et servis rapidement, un équipier beau s’est bien occupé de nous (Yasar) je recommande vivement, miam

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais Dinis Da Silva, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Coralie.h avec une note de 5 sur 5Coralie.h
Le 05/05/2023 à 18:49
5 / 5

Restaurant très agréable surtout avec de bons équipiers tel que Yasar Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coralie Charrier, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or et Yasar en fait partie 🤩 Merci pour eux et particulièrement pour lui 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Raijin.2 avec une note de 5 sur 5Raijin.2
Le 03/05/2023 à 12:07
5 / 5

Au top jamais trop d’attente malgré beaucoup de monde

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raijin 42, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de christophe.o avec une note de 1 sur 5christophe.o
Le 02/05/2023 à 18:19
1 / 5

Ce soir au drive , oignons rings froid , et le sprite chaud sans glacons . Essayer linverse un jour . Edit pk le burguer aussi est froid ... jirai a celui de villars bien meilleur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour christophe poncet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mary.r avec une note de 5 sur 5Mary.r
Le 30/04/2023 à 19:02
5 / 5

Lieu très propre et calme, menu whopper au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mary Grail, Un grand merci pour ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Avez-vous goûté celui qu'on ne présente plus ? Le Steakhouse qui met à l'honneur notre viande grillée à la flamme 🥩🧀🔥 avec une sauce barbecue et des tranches de bacon fumé 🥓. Restez à l'affût, vous risquez de trouver prochainement un remplaçant à votre burger préféré 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Fabian. avec une note de 5 sur 5Fabian.
Le 30/04/2023 à 18:53
5 / 5

Super accueil équipe chaleureuse Leur glaces sont délicieuses

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabian, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Dominique.i avec une note de 5 sur 5Dominique.i
Le 29/04/2023 à 19:17
5 / 5

Je vous conseil cette endroit pour manger, super bon très propre. Personnelle professionnel ! Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique Giovenco, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de HardSpirit.r avec une note de 5 sur 5HardSpirit.r
Le 29/04/2023 à 19:04
5 / 5

Un service de qualité extrêmement rapide pour un repas délicieux et au complet. Personnel très agréable, à l’écoute et prêt à répondre à toutes nos questions

Réponse du propriétaire :

Bonjour HardSpirit Graphics, Merci pour cette note royale 🏰 Sachez que c'est royalement simple de devenir un King : pour 1€ d'achat vous gagnez 2 👑. Et si vous ne faites pas encore partie de notre royaume, voici l’accès à nos avantages royaux ➡️ www.burgerking.fr/inscription 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Jade.a avec une note de 5 sur 5Jade.a
Le 29/04/2023 à 18:45
5 / 5

Super expérience ! Le personnel est très sympa ! Merci beaucoup à Emrah !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade Favre, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or et Emrah en fait partie 🤩 Merci pour eux et particulièrement pour lui 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Evan.a avec une note de 5 sur 5Evan.a
Le 29/04/2023 à 18:42
5 / 5

Emrah super bon serveur super bon et rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Evan Baud, Merci pour votre note et commentaire. Nous avons transmis votre message à Emrah qui vous remercie chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Jordane.i avec une note de 1 sur 5Jordane.i
Le 29/04/2023 à 11:23
1 / 5

Lamentable, j’ai déjà dû retourner au drive car il nous manquait des boissons, les frites ne sont pas cuites, jeter dans le sac ma femme a commander un chicken louisiane steakhouse elle a eu un Burger complètement différent (steak oignon cornichon) tout était froid sauf ce qui aurait du l’être boisson sans glaçon chaude mal calées dans les sacs tout c’est renversé les 2 jeux des enfants était manquant. Si votre personnel ne veut pas travailler il ferait mieux de laisser leurs places à des personnes qui ont envie et compétente. Je ne remettrais pas les pieds dans ce fast-food honteux de la marque

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordane Riffard, Merci d'avoir partagé votre avis. Sachez que cet incident ne reflète pas nos habitudes. Concernant les produits manquants, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant svp. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de sylvain.h avec une note de 5 sur 5sylvain.h
Le 28/04/2023 à 18:57
5 / 5

Service rapide et efficace, burgers très bons et personnel très sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour sylvain chazel, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Christopher.a avec une note de 5 sur 5Christopher.a
Le 18/04/2023 à 15:56
5 / 5

Très beau restaurant, équipiers souriant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christopher Ballart, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de royal42. avec une note de 5 sur 5royal42.
Le 14/04/2023 à 14:29
5 / 5

Je conseille fortement car j’ai gagné un menu wooper gratos sur leur appli

Réponse du propriétaire :

Bonjour royal42, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme les Masters Basques ? Direction le Sud-Ouest avec la tomme de brebis des Pyrénées, une sauce au piment d’Espelette et du chorizo. Il ne fait nul doute que nos Masters Basques en valent la peña ! 🍔🌶️ 🧀🔥😋 www.burgerking.fr/page/masters-basques À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Amélia.m avec une note de 1 sur 5Amélia.m
Le 13/04/2023 à 14:09
1 / 5

Leur jeux une honte!! Je suis venue de firminy jusqu’ici car j’ai gagné un burguer j’arrive et on me dit qu’il est indisponible venez la semaine prochaine je suis vraiment déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amélia Embarek, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte votre retour et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette indisponibilité momentanée. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de maeva.o avec une note de 5 sur 5maeva.o
Le 13/04/2023 à 11:42
5 / 5

Rien à redire. Personnel très agréable, merci à remi pour sa gentillesse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour maeva pothier, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or et Rémy en fait partie 🤩 Merci pour eux et particulièrement pour lui 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Manon.i avec une note de 5 sur 5Manon.i
Le 12/04/2023 à 11:51
5 / 5

Très bon service bon repas servis s bien chaud.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon Vivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Anthony.a avec une note de 5 sur 5Anthony.a
Le 12/04/2023 à 11:51
5 / 5

Très bonne accueil, personnel très agréable, bon service endroit propre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony Fanget, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Kevin.a avec une note de 5 sur 5Kevin.a
Le 12/04/2023 à 11:51
5 / 5

très bon service personnel très souriant et serviable très bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin Fanget, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme les Masters Basques ? Direction le Sud-Ouest avec la tomme de brebis des Pyrénées, une sauce au piment d’Espelette et du chorizo. Il ne fait nul doute que nos Masters Basques en valent la peña ! 🍔🌶️ 🧀🔥😋 www.burgerking.fr/page/masters-basques À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Bastien.o avec une note de 5 sur 5Bastien.o
Le 12/04/2023 à 10:18
5 / 5

Accueil agréable service rapide et personnel sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien Solle, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ashley.e avec une note de 5 sur 5Ashley.e
Le 12/04/2023 à 10:16
5 / 5

J'adore ce lieu c'est vraiment calme j'adore les frites au cheddar et bacon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ashley Gering, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme les Masters Basques ? Direction le Sud-Ouest avec la tomme de brebis des Pyrénées, une sauce au piment d’Espelette et du chorizo. Il ne fait nul doute que nos Masters Basques en valent la peña ! 🍔🌶️ 🧀🔥😋 www.burgerking.fr/page/masters-basques À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de oceane.e avec une note de 5 sur 5oceane.e
Le 12/04/2023 à 10:15
5 / 5

Excellent burger king un fast food qui porte bien son nom avec un personnel très agréable et restaurant très propre Validé à 100%

Réponse du propriétaire :

Bonjour oceane gering, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Floen.o avec une note de 5 sur 5Floen.o
Le 11/04/2023 à 18:17
5 / 5

Super bien acceuilli et service de bonne qualité Je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Floen Moinel, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lu.M avec une note de 5 sur 5Lu.M
Le 11/04/2023 à 18:15
5 / 5

service rapide c’était super bon en plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lu .M, Merci pour cette note royale 🏰 Sachez que c'est royalement simple de devenir une Queen : pour 1€ d'achat vous gagnez 2 👑. Et si vous ne faites pas encore partie de notre royaume, voici l’accès à nos avantages royaux ➡️ www.burgerking.fr/inscription 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Aloïs.r avec une note de 5 sur 5Aloïs.r
Le 11/04/2023 à 18:14
5 / 5

Fréquenté en drive et sur place : service au top ! Propreté et bienveillance. Je suis amplement satisfait !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aloïs Triollier, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de océane.a avec une note de 5 sur 5océane.a
Le 11/04/2023 à 18:13
5 / 5

Super accueil, l’équipe est au top je recommande !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour océane gazquez, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Virginie.e avec une note de 5 sur 5Virginie.e
Le 11/04/2023 à 12:07
5 / 5

Très bonne expérience personnel sympathique service rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie Perbet, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Laila.i avec une note de 5 sur 5Laila.i
Le 11/04/2023 à 12:04
5 / 5

Bien meilleur que macdo vive les chili cheese de plus le personnel est top !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laila Linossier, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hugo.e avec une note de 5 sur 5Hugo.e
Le 11/04/2023 à 12:03
5 / 5

Service rapide et efficace Personnel sympa Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo Despinasse, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Aldric.a avec une note de 5 sur 5Aldric.a
Le 11/04/2023 à 12:00
5 / 5

Super bien accueillit et très bon je recommande si vous avez faim et que vous ne voulez pas payer chère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aldric Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Leo.a avec une note de 5 sur 5Leo.a
Le 11/04/2023 à 11:58
5 / 5

Très bien accueillit, tout c’est très bien passé Je conseille fortement !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leo Maestra, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hedera.i avec une note de 4 sur 5Hedera.i
Le 10/04/2023 à 20:35
4 / 5

Accueil chaleureux personnel aimables ,meilleur que macdo.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hedera Zintoyo, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hugo.i avec une note de 5 sur 5Hugo.i
Le 10/04/2023 à 20:35
5 / 5

Bon service rapide, accueil chaleureux, personnel souriant et à l’écoute.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo Zintoyo Dombele, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mathis.a avec une note de 5 sur 5Mathis.a
Le 10/04/2023 à 20:10
5 / 5

super fast-food, je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis Gaspari, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de julie.a avec une note de 5 sur 5julie.a
Le 10/04/2023 à 20:07
5 / 5

Les personnes au drive sont toujours très agréables ! En plus de ça ils donnent toujours des sauces comparé à leur concurrent mcdo ;) Team BK à fond parce que eux au moins ils proposent beaucoup d’option pour les végétariens hihi

Réponse du propriétaire :

Bonjour julie catherinet, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Flatess.a avec une note de 5 sur 5Flatess.a
Le 10/04/2023 à 20:03
5 / 5

Service rapide, bonne qualité de produit ainsi qu’un personnel accueillant 👌

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flatess Gamper, Un grand merci pour ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Avez-vous goûté celui qu'on ne présente plus ? Le Steakhouse qui met à l'honneur notre viande grillée à la flamme 🥩🧀🔥 avec une sauce barbecue et des tranches de bacon fumé 🥓. Restez à l'affût, vous risquez de trouver prochainement un remplaçant à votre burger préféré 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Thomas.a avec une note de 5 sur 5Thomas.a
Le 10/04/2023 à 20:01
5 / 5

super service et rapide. je conseille fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas Fayet, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Liam.l avec une note de 4 sur 5Liam.l
Le 10/04/2023 à 20:00
4 / 5

Super repas, rien de mieux pour récupérer après un weekend de débauche #IKE

Réponse du propriétaire :

Bonjour Liam Almerto, Un grand merci pour ces 5 étoiles qui vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ps.l avec une note de 5 sur 5Ps.l
Le 10/04/2023 à 20:00
5 / 5

J'ai passer une petite soirée avec des amis et cela etait agréable et toujours au top rapide et efficace comme on dit.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ps Player, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Manone.i avec une note de 5 sur 5Manone.i
Le 10/04/2023 à 20:00
5 / 5

Toujours un plaisir de manger au BK. Service rapide, et efficace

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manone Fidelaine, Un grand merci pour ces 5 étoiles qui vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Edouard. avec une note de 1 sur 5Edouard.
Le 10/04/2023 à 17:12
1 / 5

Le pire burger king je pense qu'il existe. Les commandes sont toutes froides sans exception. Le personnel, lors vêtements ( chaussures pantalons t-shirt casquette) sont toute sale. Il n'y a aucune organisation en cuisine il sont perdus, nous étions 9 à table. Aucune de nous n'avait ce qu'il on commandé et les autre client d'à côté n'en plut.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ed “Doudou” B, Nous sommes déçus et surpris de voir votre note… N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] afin que nous puissions nous améliorer. À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de ill'.i avec une note de 1 sur 5ill'.i
Le 09/04/2023 à 16:15
1 / 5

Un nettoyage plus fréquent des écrans libre service ne serait pas du luxe... Gastro assurée !

Réponse du propriétaire :

Bonjour ill' zieux, Merci de nous avoir contacté. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Nous attachons une attention particulière à vous proposer une expérience inoubliable dans notre royaume, en respectant scrupuleusement les normes sanitaire et d’hygiène en vigueur. Soyez donc assuré que nous prenons très au sérieux votre retour et que nos écrans sont nettoyés quotidiennement par nos équipes. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de sarra.u avec une note de 1 sur 5sarra.u
Le 08/04/2023 à 17:30
1 / 5

Nous avons pris des menus à emporté, le pain du hamburger de ma fille était dur 😡 surment un pain de la veille ! C'est inadmissible ! Impossible de le manger !

Réponse du propriétaire :

Bonjour sarra oudiaï, Nous sommes déçus et très surpris de voir votre note… N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] afin que nous puissions nous améliorer. À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Charlene.o avec une note de 2 sur 5Charlene.o
Le 08/04/2023 à 11:48
2 / 5

Habituée et plutôt satisfaite de manière générale Je suis passé hier alentour de 22h une catastrophe, à l’encaissement equipiers pas très agréable. Petite erreur de glace, une équipe agacée. On rentre à la maison ( Firminy ) burger aux poissons se révèlent être à la viande et des Burger manquant… assez décevant ☹️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlene Cognet, Merci d'avoir partagé votre avis. Sachez que cet incident ne reflète pas nos habitudes. Concernant les produits évoqués, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant svp. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Colin.h avec une note de 2 sur 5Colin.h
Le 07/04/2023 à 07:53
2 / 5

Passé un temps j'avais mis 5 étoiles mais il faut dire que récemment c'est souvent que mes commandes arrivent incomplètes ou plus souvent avec des erreurs (mauvaise boisson, cheddar épicé au lieu du normal sur les frites et même parfois carrément un autre burger). J'ajoute également que je ne blâme pas car je viens souvent aux heures de rush ou ça doit chauffer derrière mais c'est devenu beaucoup trop répétitif. Je remonterai la note si je constate des changements.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Colin Chomel, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Marine.u avec une note de 2 sur 5Marine.u
Le 06/04/2023 à 21:04
2 / 5

bon, nous sommes arrivées, il n’y avait point beaucoup de monde, le temps de préparation, on a vu pire mais nous avons connu meilleur. de plus la portion de frites …. je n’en dirai point plus vous avez bien compris 4 frites qui se court après, façon de parler. Mon supplément cornichon, ou es tu ? je te cherche toujours. bref je vous souhaite une soirée meilleure que la mienne après une commande burger king.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine Auvre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Eliot_lpp. avec une note de 5 sur 5Eliot_lpp.
Le 06/04/2023 à 12:02
5 / 5

Personnel agréable Ps toujours ces burger aussi bon ^_^

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eliot_lpp, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Nacim.i avec une note de 5 sur 5Nacim.i
Le 06/04/2023 à 12:01
5 / 5

Restaurant très agréable, service rapide et personnel au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nacim Ait khelifa, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Jules. avec une note de 4 sur 5Jules.�
Le 06/04/2023 à 11:49
4 / 5

Service impeccable et les burgers sont délicieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jules Méchin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mathis.o avec une note de 5 sur 5Mathis.o
Le 06/04/2023 à 11:47
5 / 5

Vraiment bien, je viens manger là 1fois par semaine, jamais déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis Collodi, Un grand merci pour ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Avez-vous goûté celui qu'on ne présente plus ? Le Steakhouse qui met à l'honneur notre viande grillée à la flamme 🥩🧀🔥 avec une sauce barbecue et des tranches de bacon fumé 🥓. Restez à l'affût, vous risquez de trouver prochainement un remplaçant à votre burger préféré 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de nanou.a avec une note de 5 sur 5nanou.a
Le 05/04/2023 à 10:35
5 / 5

Cuisine excellente rapport qualité-prix nickel propreté rien à dire ambiance au top et le personnel est à l'écoute on peut y fêter les anniversaires pour les enfants et tout est bien organisé je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour nanou mabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ornella.a avec une note de 5 sur 5Ornella.a
Le 04/04/2023 à 17:48
5 / 5

Très bon. C'est mon restaurant préféré. Je n'ai jamais été déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ornella Nalbone, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Noemie.u avec une note de 5 sur 5Noemie.u
Le 04/04/2023 à 17:32
5 / 5

Super burguer king, le plus pour les frittes cheddar bien garni

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noemie Durieux, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme les Masters Basques ? Direction le Sud-Ouest avec la tomme de brebis des Pyrénées, une sauce au piment d’Espelette et du chorizo. Il ne fait nul doute que nos Masters Basques en valent la peña ! 🍔🌶️ 🧀🔥😋 www.burgerking.fr/page/masters-basques À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de nina.i avec une note de 5 sur 5nina.i
Le 04/04/2023 à 17:26
5 / 5

Bon accueil service rapide et efficace personnel souriant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour nina aid, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mariane.e avec une note de 5 sur 5Mariane.e
Le 04/04/2023 à 17:26
5 / 5

Très bien, propre et personnel sympa !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mariane Rey, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Nathalie.o avec une note de 5 sur 5Nathalie.o
Le 04/04/2023 à 17:22
5 / 5

Nous sommes bien satisfait de vos menus On reviendra avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie Lopez, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme les Masters Basques ? Direction le Sud-Ouest avec la tomme de brebis des Pyrénées, une sauce au piment d’Espelette et du chorizo. Il ne fait nul doute que nos Masters Basques en valent la peña ! 🍔🌶️ 🧀🔥😋 www.burgerking.fr/page/masters-basques À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sarah.t avec une note de 5 sur 5Sarah.t
Le 04/04/2023 à 16:09
5 / 5

Un burger king propre et agréable, ils ont su me fidéliser. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah Etcheverry, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lydie.r avec une note de 5 sur 5Lydie.r
Le 04/04/2023 à 13:32
5 / 5

Service rapide Personnel agréable Bon entretien des locaux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydie Brun, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e
Le 04/04/2023 à 13:29
5 / 5

Rien de tel qu’une pause burger et frite au cheddar 👌🏼 service impeccable à 15h rien à dire 😄

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas Fernandez, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Adam.o avec une note de 5 sur 5Adam.o
Le 04/04/2023 à 13:09
5 / 5

Si vous êtes sur steel et que vous avez faim mais que vous ne savez pas où manger, je vous recommande ce burger king. Le personnel est accueillant et très professionnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adam Mouda, Des étoiles plein les yeux 🤩, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de aleksi. avec une note de 5 sur 5aleksi.
Le 04/04/2023 à 13:08
5 / 5

Personnel très accueillant et agréable, on y mange bien!

Réponse du propriétaire :

Bonjour aleksi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Saviez-vous que notre viande de bœuf est cuite à la flamme, ce qui lui donne ce goût fumé unique ? 🔥 Et pour vous satisfaire toujours plus, vous pouvez personnaliser vos burgers à l'infini... pour un plaisir sur-mesure 😋 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de sami.o avec une note de 1 sur 5sami.o
Le 03/04/2023 à 13:18
1 / 5

Les serveur super froid au drive une attente interminable et ils ont quand même réussi à ce tromper dans la commande en mettant le mauvais Burger

Réponse du propriétaire :

Bonjour sami moreira, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Cyril.t avec une note de 5 sur 5Cyril.t
Le 27/03/2023 à 11:15
5 / 5

En drive, je suis toujours bien accueilli. L'équipe est top, j'ai eu des fois des erreur de commande, après l'erreur est humaine, l'essentiel est qu'ils sont très commercial et qu'il rectifie si on le voit sur place ou sur une autre commande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril Etienne, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Nisette.r avec une note de 5 sur 5Nisette.r
Le 27/03/2023 à 07:42
5 / 5

un beau déjeuner en famille , une équipe souriante et agréable, de bons burgers , des enfants ravis :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nisette Armand, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme les Masters Basques ? Direction le Sud-Ouest avec la tomme de brebis des Pyrénées, une sauce au piment d’Espelette et du chorizo. Il ne fait nul doute que nos Masters Basques en valent la peña ! 🍔🌶️ 🧀🔥😋 www.burgerking.fr/page/masters-basques À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Valentin.e avec une note de 5 sur 5Valentin.e
Le 24/03/2023 à 11:52
5 / 5

Bonne expérience dans ce restaurent, un service rapide et un personnel agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin Meunier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Matthieu. avec une note de 5 sur 5Matthieu.
Le 24/03/2023 à 11:49
5 / 5

Service rapide et excellent pour un repas du midi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Theo.u avec une note de 5 sur 5Theo.u
Le 24/03/2023 à 11:49
5 / 5

Service rapide et personnel agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Theo Cuvez, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mélissa.c avec une note de 5 sur 5Mélissa.c
Le 24/03/2023 à 11:47
5 / 5

Service rapide et restaurant et personnels agréables

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélissa Scamuffa, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hubert.o avec une note de 5 sur 5Hubert.o
Le 24/03/2023 à 11:46
5 / 5

Service plutôt rapide, restaurant propre et accueille agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hubert Koscian, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Joy.s avec une note de 5 sur 5Joy.s
Le 24/03/2023 à 11:43
5 / 5

Service incroyable, propre, super bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joy Estienne, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de bernard.r avec une note de 2 sur 5bernard.r
Le 22/03/2023 à 22:03
2 / 5

Équipe très mal organisé, les temps d’attente sont long et il y’a généralement des erreurs dans les commandes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour bernard breugnot, Nous nous excusons pour le temps d’attente inhabituel. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous transmettons ce commentaire à l’ensemble de l’équipe afin que cette incident ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Floriane.r avec une note de 4 sur 5Floriane.r
Le 22/03/2023 à 21:26
4 / 5

Très bon burger king avec repas vite servi malgré un burger personnalisé. Pas trop de monde pour un samedi soir . Seul bémol, table pas propre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Floriane Oriol, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hamidou.a avec une note de 5 sur 5Hamidou.a
Le 22/03/2023 à 20:51
5 / 5

Personnel accueillant avec tous viande très bonne lieu propre et agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hamidou Bathily, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Aminata.o avec une note de 5 sur 5Aminata.o
Le 22/03/2023 à 20:44
5 / 5

Lieu très propre , le personnel très gentil et à notre disposition et surtout la nourriture y es bonne service de qualité

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aminata Doucoure, Merci pour cette note royale 🏰 Sachez que c'est royalement simple de devenir une Queen : pour 1€ d'achat vous gagnez 2 👑. Et si vous ne faites pas encore partie de notre royaume, voici l’accès à nos avantages royaux ➡️ www.burgerking.fr/inscription 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de thomascrtl. avec une note de 5 sur 5thomascrtl.
Le 22/03/2023 à 20:06
5 / 5

Bon accueil, le service était rapide Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour thomascrtl, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de aurelie.a avec une note de 4 sur 5aurelie.a
Le 22/03/2023 à 20:03
4 / 5

Arrêt au retour de voyage Burgers copieux et bons0 Personnel sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour aurelie lardy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Warren.e avec une note de 5 sur 5Warren.e
Le 22/03/2023 à 20:02
5 / 5

Établissement agréable et propre. Commande servi rapidement et produits chauds. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Warren de gaule !, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Audrey.E avec une note de 5 sur 5Audrey.E
Le 22/03/2023 à 19:54
5 / 5

Établissement propre et agréable, service à table assez rapide avec personnel agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey MEITE, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Thomas.R avec une note de 5 sur 5Thomas.R
Le 22/03/2023 à 19:53
5 / 5

Remi tié un bon excellent accueil très gentil je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas DREVET, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or et Rémi en fait partie 🤩 Merci pour eux et particulièrement pour lui 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Tom.o avec une note de 5 sur 5Tom.o
Le 22/03/2023 à 19:52
5 / 5

Rémi est très sympathique et agréable 👌👌t’y est un zeub

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom Romeyron, Merci pour votre note et commentaire concernant la qualité de service de Rémi. Nous lui transmettons chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Laura.a avec une note de 5 sur 5Laura.a
Le 22/03/2023 à 19:52
5 / 5

Très bon service, personnel très accueillant et Rémi c’est le meilleure, il mérite les 5 étoiles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura Caballero, Merci pour votre note et commentaire. Nous avons transmis votre message à Rémi qui vous remercie chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de khalida.e avec une note de 5 sur 5khalida.e
Le 22/03/2023 à 19:51
5 / 5

Très bon et le personnel est très accueillant Rémi le meilleur 👍🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour khalida benn, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Gaetan.e avec une note de 2 sur 5Gaetan.e
Le 22/03/2023 à 11:50
2 / 5

Malgré l'affluence, ou du moins en apparence vu l'air affolé de la manager en caisse, les burgers étaient froids sur la partie haute et peu ragoûtant visuellement. La fin du couvercle et des glaçons pour les boissons fait du mal à BK, on constate facilement que les gobelets de boissons ne sont pas remplis à la quantité commandée et payée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaetan Begon, Sachez que nous avons pris au sérieux votre retour. Nos équipes sont mobilisées et sensibilisées au quotidien afin de vous assurer un service toujours plus qualitatif. Nous allons donc tout mettre en œuvre afin que vous soyez satisfait lors de votre prochaine visite dans notre restaurant car votre satisfaction reste notre priorité. À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Valère.a avec une note de 1 sur 5Valère.a
Le 21/03/2023 à 21:17
1 / 5

Vraiment déçu de ma dernière visite , accueil pour encaissement déplorable je suis tombé sur une équipée vraiment froide et hautaine, aussi j'ai eu des erreurs sur ma commande . Client depuis un bon moment Je ne renouvellerai pas ma visite, dommage .

Photo n°1 de l'avis de Valère.a fait le 21/03/2023 à 21:17 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas Korzak, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Khao. avec une note de 4 sur 5Khao.
Le 18/03/2023 à 12:24
4 / 5

J'ai commandé via Uber Eats. Aucune erreur dans les menus, il manque juste quelques sauces et les glaçons d'où l'étoile en moins mais c'est pas bien grave, on avait ce qu'il faut dans le frigo. Mes filles se sont régalés avec les nouvelles glaces pop qu'elles voulaient tant goûter. Ma salade était nickel, rien à voir avec celles que je commandais avant. Mon chien à mangé tout son menu avec une préférence pour les frites oignon-cheddar mais son burger est bien passé aussi. Et non, ce n'est pas une erreur de mon correcteur, j'ai bien commandé un menu pour mon chien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Khao, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 Ravis de constater que nos menus aient été appréciés par toute la famille 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Laura.e avec une note de 4 sur 5Laura.e
Le 17/03/2023 à 18:27
4 / 5

Service rapide , poulet bien cuit et bien assaisonné

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura Decherf, Merci pour vos 4 étoiles même si on ne vous cache pas qu'une ⭐ de plus nous aurait sublimé 😉 Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme Cheddar lover ? Il ne fait nul doute que… « cheese the one » ! 🍔🥩🧀🔥😋 https://www.burgerking.fr/page/cheddar-lover À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Géraldine.o avec une note de 4 sur 5Géraldine.o
Le 17/03/2023 à 18:02
4 / 5

Très bon accueil. Je vous recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Géraldine Dourdaine, Merci pour cette belle note 🤩 Est-ce qu'un 🍦🥜 King Fusion Snickers aux éclats de cacahuètes 🍦🥜 pourrait nous faire gagner une étoile ⭐😇 ? www.burgerking.fr/produit/king-fusion-snickers Laissez-vous tenter ! 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de sébastien.o avec une note de 4 sur 5sébastien.o
Le 17/03/2023 à 15:08
4 / 5

J'aime pas trop le concept. Obligé de se débrouiller pour passer sa commande sur des bornes. Pour certains pas facile. Pas assé de place devant la banque quand il y a du monde. On est tous mélanger et entassés entre celui qui commande et celui qui attend sa commande. La cuisine je la trouve trop grasse à mon goût. Par contre il y a du choix 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour sébastien toto, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Francois.h avec une note de 1 sur 5Francois.h
Le 15/03/2023 à 14:35
1 / 5

Bloquer pendant 40 minutes dans le drive. Franchement c'est abusé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francois Chalaye, Nous nous excusons pour le temps d’attente inhabituel. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous transmettons ce commentaire à l’ensemble de l’équipe afin que cette incident ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Francis.e avec une note de 5 sur 5Francis.e
Le 13/03/2023 à 20:27
5 / 5

Super les burger ! Je suis chaud pour un petit dessert 🥳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francis Delorme, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme Cheddar lover ? Il ne fait nul doute que… « cheese the one » ! 🍔🥩🧀🔥😋 https://www.burgerking.fr/page/cheddar-lover À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sadi.e avec une note de 5 sur 5Sadi.e
Le 13/03/2023 à 19:20
5 / 5

Le personnel est très agréables et jamais d’attente. Très bien 👍🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sadi Meryem, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Metin.r avec une note de 5 sur 5Metin.r
Le 13/03/2023 à 19:18
5 / 5

Large choix de menu vegetarien je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Metin Erdogan, Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfait de notre gamme veggie. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Marine.e avec une note de 5 sur 5Marine.e
Le 13/03/2023 à 18:59
5 / 5

personnel très souriant, rapidité de service, repas très bon je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine Bertrand, Un grand merci pour ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Avez-vous goûté celui qu'on ne présente plus ? Le Steakhouse qui met à l'honneur notre viande grillée à la flamme 🥩🧀🔥 avec une sauce barbecue et des tranches de bacon fumé 🥓. Restez à l'affût, vous risquez de trouver prochainement un remplaçant à votre ancien burger préféré 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Loic.a avec une note de 5 sur 5Loic.a
Le 13/03/2023 à 18:57
5 / 5

Très bon établissement. Service rapide. Personnel accueillant. Nourriture au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loic Gallardo, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme Cheddar lover ? Il ne fait nul doute que… « cheese the one » ! 🍔🥩🧀🔥😋 https://www.burgerking.fr/page/cheddar-lover À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Eva.o avec une note de 5 sur 5Eva.o
Le 13/03/2023 à 18:56
5 / 5

DE-LI-CIEUX ! Très bonne expérience, serveur aimable et accueillant ! Je recommande :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva Lopes, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de statikcs4. avec une note de 5 sur 5statikcs4.
Le 13/03/2023 à 18:55
5 / 5

Très bon et très propre repas au top qui tien bien au ventre

Réponse du propriétaire :

Bonjour statikcs4, Un grand merci pour ces 5 étoiles qui vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Désirée.e avec une note de 5 sur 5Désirée.e
Le 12/03/2023 à 20:04
5 / 5

Trooop bon ! Service sur place au top et rapide. Merci BK Monthieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Désirée Beauty, Un grand merci pour ces 5 étoiles qui vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Manaka.E avec une note de 5 sur 5Manaka.E
Le 12/03/2023 à 20:04
5 / 5

Le service au top, ambiance sur place agréable et les travailleurs serviables.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manaka TETURU, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Tigerato. avec une note de 4 sur 5Tigerato.
Le 12/03/2023 à 19:51
4 / 5

Bien dans l'ensemble sauf un peu lent aux heures de pointe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tigerato, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de ROUGERT.a avec une note de 1 sur 5ROUGERT.a
Le 12/03/2023 à 12:43
1 / 5

Bonsoir, J'ai été mangé dans ce soit-disant fast food qui malgré son appellation n'est pas très rapide en terme de service, (pour pas dire lent). J'ai commandé 2 yaourt à boire ainsi qu'une compote à boire et ils n'ont pas été foutu de m'y amener en moins de 30 minute. J'ai même cru à un moment qu'ils avait du confectionner les desserts du produit jusqu'à l'emballage. Faudrait pas me prendre pour un jambon non plus. Cordialement Lord Rougert

Réponse du propriétaire :

Bonjour ROUGERT Bastien, Nous nous excusons pour le temps d’attente inhabituel. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous transmettons ce commentaire à l’ensemble de l’équipe afin que cette incident ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Fabien.i avec une note de 1 sur 5Fabien.i
Le 08/03/2023 à 12:18
1 / 5

Service déplorable ce mercredi 08/03/2023. Le service à table est proposé par le restaurant mais pas mis en place, obligé d’aller récupérer son repas au comptoir. La manager, exécrable, passe son temps à hurler sur les équipiers et s’adresse aux clients avec un ton inapproprié. Mauvaise expérience ce jour, en espérant ne plus entendre des gens crier à 10 mètres de moi quand j’essaye de profiter de mon repas, qui avait le mérite d’être bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien Zielinski, Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous transmettons ce commentaire à l’ensemble de l’équipe afin que cette incident ne se reproduise pas et que vous puissiez profiter du service à table lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lana.a avec une note de 1 sur 5Lana.a
Le 05/03/2023 à 20:59
1 / 5

Vendeuses désagréables et pas serviables du tout, commande froides et des oublis ... Changez vos employés

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lana Saderne, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Emmanuel.m avec une note de 1 sur 5Emmanuel.m
Le 04/03/2023 à 21:45
1 / 5

Je déconseille fortement de commander chez eux sur Uber Eats. Ça fait deux fois que je reçois ma commande avec la boisson renversée le reste qui baigne dedans… puisque leur porte gobelet ne serve strictement à rien… et de plus cette fois on me donne un menu SANS BURGER c’est du jamais vu dans l’histoire c’est impressionnant !!! …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel Ambroise, Merci d’avoir pris le temps et de nous signaler le désagrément subi lors de votre commande UberEats, nous en sommes désolés. Concernant le produit manquant, nous vous invitons à signaler votre réclamation directement auprès de : - UberEats : www.help.uber.com rubrique « Aide concernant une commande » Nous attachons une importance particulière à ce que l’expérience de tous nos clients, et bien entendu la vôtre, soit réussie et satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lenny.i avec une note de 5 sur 5Lenny.i
Le 04/03/2023 à 13:06
5 / 5

Très très bon, nugget très croustillant service parfait très agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lenny Linconnu, Un grand merci pour ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Avez-vous goûté celui qu'on ne présente plus ? Le Steakhouse qui met à l'honneur notre viande grillée à la flamme 🥩🧀🔥 avec une sauce barbecue et des tranches de bacon fumé 🥓. Restez à l'affût, vous risquez de trouver prochainement un remplaçant à votre ancien burger préféré 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Anthony.e avec une note de 5 sur 5Anthony.e
Le 04/03/2023 à 12:45
5 / 5

Bonne qualité des produits. Service chaud et commande conforme. Je recommande la sauce 1954 qui est délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony Mebarki Remongin (Iria), Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Guillaume.H avec une note de 5 sur 5Guillaume.H
Le 04/03/2023 à 12:45
5 / 5

Très bon et copieux, service agréable avec du personnel souriant et à l’écoute.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume CHEF, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Fredo. avec une note de 4 sur 5Fredo.
Le 04/03/2023 à 12:41
4 / 5

De passage sur le retour de vacances de skis, facilement accessible et malgré le monde assez rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fredo, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Vincent.e avec une note de 4 sur 5Vincent.e
Le 04/03/2023 à 12:41
4 / 5

Bon repas, fast food agréable. 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent Delabre, Cette belle note récompense tous les efforts que nous mettons en place quotidiennement pour vous satisfaire au mieux 👌 Merci à vous ! Dans l'espoir d'obtenir la dernière étoile lors de votre prochain passage… 🤞🏻 N’oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité Kingdom pour accéder à tous nos bons plans ➡️https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Matearii.a avec une note de 3 sur 5Matearii.a
Le 04/03/2023 à 12:39
3 / 5

Bien dans l'ensemble, cependant l'attente au comptoir pour payer en espèces est souvent trop longue et la cuisson des steaks quelques fois cramés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matearii Marotau, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Re.r avec une note de 1 sur 5Re.r
Le 03/03/2023 à 19:40
1 / 5

C'est pourri j'ai trouvé du plastique dans un hamburger niveau hygiène 0 il faut fermer cet établissement

Photo n°1 de l'avis de Re.r fait le 03/03/2023 à 19:40 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Re.r fait le 03/03/2023 à 19:40 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Re Arturo, Nous sommes très surpris de lire votre retour. En effet, nous attachons une attention particulière à vous proposer une expérience inoubliable dans notre royaume, en respectant scrupuleusement les normes sanitaire et d’hygiène en vigueur. Soyez donc assuré que nous prenons très au sérieux votre retour et que le nécessaire a été fait. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Blackdragon.e avec une note de 5 sur 5Blackdragon.e
Le 03/03/2023 à 17:42
5 / 5

Très bon acceuil quantité généreuse et très bon continuez dans cette voie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Blackdragon Net1, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de A. avec une note de 3 sur 5A.
Le 02/03/2023 à 09:37
3 / 5

Drive très lent, erreur sur les tickets, manager exaspéré avec les employés. Dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour A W, Nous nous excusons pour le temps d’attente inhabituel. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous transmettons ce commentaire à l’ensemble de l’équipe afin que cette incident ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de mini.o avec une note de 1 sur 5mini.o
Le 01/03/2023 à 06:18
1 / 5

Ne vaut pas mieux l accueil glacial même pas un sourire énormément d attente malgré le monde dans la cuisine ce jour il y a avais que le serveur qui était agréable les tables sales les burger était sec la glace j en parles pas et les frites j aime le sel mais la on a du en manger 2 3 pas plus déplorable on es pas difficile mais quand mes enfants ne mangent pas en tout cas 1 ère et dernière fois

Photo n°1 de l'avis de mini.o fait le 01/03/2023 à 06:18 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de mini.o fait le 01/03/2023 à 06:18 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°3 de l'avis de mini.o fait le 01/03/2023 à 06:18 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°4 de l'avis de mini.o fait le 01/03/2023 à 06:18 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°5 de l'avis de mini.o fait le 01/03/2023 à 06:18 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°6 de l'avis de mini.o fait le 01/03/2023 à 06:18 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour mini moi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Jan. avec une note de 1 sur 5Jan.
Le 28/02/2023 à 12:38
1 / 5

C'est 2 dernière semaine impossible de commander sur la plateforme deliveroo burger king monthieu toujours éteint même les soirs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nas M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Timothée.e avec une note de 1 sur 5Timothée.e
Le 26/02/2023 à 14:22
1 / 5

Nous ne pouvons pas faire de money ce st vrmt trop nul

Avis de Nathalie.o avec une note de 5 sur 5Nathalie.o
Le 26/02/2023 à 13:01
5 / 5

Personnel très agréable,souriant et sympa,toujours aussi bon pas déçue Très convivial 🤩

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie Coniglio, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Nina.e avec une note de 5 sur 5Nina.e
Le 26/02/2023 à 12:42
5 / 5

Super service ! Vaisselle très propre. Au top comme d’hab. king un jour king toujours 👑

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nina Mezaber, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Anaïs.l avec une note de 5 sur 5Anaïs.l
Le 26/02/2023 à 12:41
5 / 5

Service rapide. Personnel agréable . C'est agréable de manger et boire dans de la vraie vaisselle. 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs El-kaabe, Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Saviez-vous que notre vaisselle réemployable est produite en Europe et est composée de matériaux hyper solides ? Elle permet d'éviter en moyenne 1,9 tonnes de déchets par an par restaurant. À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Vincent.l avec une note de 5 sur 5Vincent.l
Le 26/02/2023 à 12:38
5 / 5

Super service.👍. Personnel agréable Très agréable la nouvelle vaisselle réutilisable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent Plassard, Un grand merci pour ces 5 étoiles qui vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Saviez-vous que notre vaisselle réemployable est produite en Europe et est composée de matériaux hyper solides ? Elle permet d'éviter en moyenne 1,9 tonnes de déchets par an par restaurant. À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lilou.e avec une note de 5 sur 5Lilou.e
Le 26/02/2023 à 12:37
5 / 5

Super bon et super accueil, comme d’habitude! En + de ça vaisselle très propre:)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilou Meza, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de SEMBOL.I avec une note de 5 sur 5SEMBOL.I
Le 26/02/2023 à 12:35
5 / 5

Très bon restaurant. Service rapide et très bon. Les quantité sont adapté au prix du menu. Le personnel est très agréable. N hésitez pas à vous y rendre si vous voulez manger rapidement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour SEMBOL VIRGINIE, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Issa.e avec une note de 1 sur 5Issa.e
Le 26/02/2023 à 09:27
1 / 5

Le service laisse vraiment à désirer . Manque d’hygiène au niveau des salles de préparation des aliments . Avons reçu des carottes périmé. Excuse du serveur " il reste encore 1 jour avant la date de péremption ” alors qu’elle était tout gluante. Et odeur bizarre. Aucune remise en cause des serveurs sur le conditionnements des sachets de Carottes. Vue les précédents commentaires une Audits interne devrait être effectué. Au risque d’une audits externe faite par la DDPP.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Issa Renegae, Merci de nous avoir contacté. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Nous attachons une attention particulière à vous proposer une expérience inoubliable dans notre royaume, en respectant scrupuleusement les normes sanitaire et d’hygiène en vigueur. Soyez donc assurée que nous prenons très au sérieux votre retour et que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Rémi.e avec une note de 5 sur 5Rémi.e
Le 25/02/2023 à 22:18
5 / 5

Excellent !!! Malgré une grosse attente a cause dun match , ils ont su etre commercial !!! On reviendra a Monthieu !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques Baret, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Johnnybigood.k avec une note de 1 sur 5Johnnybigood.k
Le 25/02/2023 à 20:10
1 / 5

Nous avons commandé un double wooper cheese avec des frites shedar et oignon et nous avons eu un extra shedar lover avec du bacon et des frites au shedar bacon. Arrive à la maison, à 25 minutes du resto, pas le goût de revenir se plaindre, pas possible de téléphoner car c'est une messagerie électronique qui t'envoie promener. En somme , le servie est nul et pas compétant. Commandé 649 le jeudi 25 février 2023 à 19h50.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johnnybigood sky, Merci d'avoir partagé votre avis. Sachez que cet incident ne reflète pas nos habitudes. Concernant les produits manquants, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant svp. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Gamer.a avec une note de 4 sur 5Gamer.a
Le 25/02/2023 à 20:09
4 / 5

Service super rapide et en plus c'est super bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gamer Dark du69, Merci pour cette belle note 🤩 Est-ce qu'un 🍦🥜 King Fusion Snickers aux éclats de cacahuètes 🍦🥜 pourrait nous faire gagner une étoile ⭐😇 ? www.burgerking.fr/produit/king-fusion-snickers Laissez-vous tenter ! 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Adrien.o avec une note de 5 sur 5Adrien.o
Le 25/02/2023 à 20:08
5 / 5

Tres bon, service rapide et très cordial

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien Goutille, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de O..o avec une note de 5 sur 5O..o
Le 25/02/2023 à 19:55
5 / 5

Soirée famille réussie ! Les salades bowls sont top.

Réponse du propriétaire :

Bonjour O. Bontoux, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Tevy.e avec une note de 5 sur 5Tevy.e
Le 25/02/2023 à 19:43
5 / 5

Un service rapide avec des employés accueillants et très aimable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tevy Deth, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sebastien.l avec une note de 5 sur 5Sebastien.l
Le 25/02/2023 à 15:07
5 / 5

Nous avons fait l'anniversaire de notre fils au Burger King Saint Etienne Monthieu: super accueil, super animatrice , Liza, qui s'occupe à merveille des enfants ( on voit qu'elle aime les enfants !). On ne s'occupe de rien et les enfants sont ravis!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien Lloret, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos jeunes "King" vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume chaque jour et encore plus particulièrement pour leur anniversaire 👑🎂. Nous avons transmis votre message à Liza qui vous remercie chaleureusement 🙏 À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Damien.o avec une note de 5 sur 5Damien.o
Le 24/02/2023 à 12:55
5 / 5

Service à table agréable et rapidité du service et bonne qualité de la nourriture

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien Bourg, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Derya.u avec une note de 5 sur 5Derya.u
Le 24/02/2023 à 12:52
5 / 5

Service rapide personnel accueillant grande salle pour manger sur place.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Derya Tunc, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Gabriel.e avec une note de 5 sur 5Gabriel.e
Le 24/02/2023 à 12:29
5 / 5

Un restaurant d'une convivialité exelente ! Les burger ainsi que les frite sont exelente je recommande fortement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabriel Hernandez, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de devil.s avec une note de 5 sur 5devil.s
Le 24/02/2023 à 12:26
5 / 5

Personnelle agréable très serviable service rapide je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour devil aster, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme Cheddar lover ? Il ne fait nul doute que… « cheese the one » ! 🍔🥩🧀🔥😋 https://www.burgerking.fr/page/cheddar-lover À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Quentin.O avec une note de 1 sur 5Quentin.O
Le 22/02/2023 à 21:44
1 / 5

Catastrophe ce Burger king.... Attente interminable,nourriture froide, pas d'excuse. Gros problème d organisation !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin PORTE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ceryane.a avec une note de 5 sur 5Ceryane.a
Le 22/02/2023 à 15:33
5 / 5

mon frère a était invité a un anniversaire organisé par un ami d'école. Super acceuil de Liza la personne en charge des enfants, des jeux interactifs, les enfants se sont amusés comme des fous ! je recommande fort ! on ira fêter son anniversaire la bas c'est sûr !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ceryane Cayir, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or et Liza en fait partie 🤩 Merci pour eux et particulièrement pour elle 😉 Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre royaume pour fêter l'anniversaire de votre frère comme un roi 👑 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Arthur.o avec une note de 5 sur 5Arthur.o
Le 20/02/2023 à 12:01
5 / 5

service à table parfait, personnel poli et accueillant, restaurant propre. Rien à redire, bon fast food.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur Romeas, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Gaëtan.h avec une note de 4 sur 5Gaëtan.h
Le 17/02/2023 à 21:50
4 / 5

Super service pas beaucoup d'attente et pas d'erreurs dans les commandes contrairement a une enseigne avec un grand M jaune... On y mange très bien la viande est super bonne vivement la prochaine fois !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaëtan Chollet, Merci pour cette belle note 🤩 Est-ce qu'un 🍦🥜 King Fusion Snickers aux éclats de cacahuètes 🍦🥜 pourrait nous faire gagner une étoile ⭐😇 ? www.burgerking.fr/produit/king-fusion-snickers Laissez-vous tenter ! 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lan.p avec une note de 5 sur 5Lan.p
Le 17/02/2023 à 21:50
5 / 5

Service rapide et agréable pas comme le MACDO de steel, J'AIME BUN !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lan Splasher, Des étoiles plein les yeux 🤩, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hugo.e avec une note de 5 sur 5Hugo.e
Le 17/02/2023 à 21:50
5 / 5

J'aime bien ! Service rapide, personnel agréable et dynamique et les frites sont chaudes. Bien mieux que les autres fast food proche de steel 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo Berruezo, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de morgane.m avec une note de 4 sur 5morgane.m
Le 17/02/2023 à 21:28
4 / 5

Accueil chaleureux et le service est top, petit bémol pour la taille des poulets

Réponse du propriétaire :

Bonjour morgane amrane, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Léo.n avec une note de 5 sur 5Léo.n
Le 17/02/2023 à 21:02
5 / 5

Bon service, avec un court temps d'attente .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo Angéloni, Merci pour cette note royale 🏰 Sachez que c'est royalement simple de devenir un King : pour 1€ d'achat vous gagnez 2 👑. Et si vous ne faites pas encore partie de notre royaume, voici l’accès à nos avantages royaux ➡️ www.burgerking.fr/inscription 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de XainiZ.o avec une note de 5 sur 5XainiZ.o
Le 17/02/2023 à 19:15
5 / 5

Bon service le goat des Burger King de sainté

Réponse du propriétaire :

Bonjour XainiZ mobile, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ninouche.2 avec une note de 5 sur 5Ninouche.2
Le 17/02/2023 à 19:15
5 / 5

Personnel accueillant et à l'écoute, nourriture fournie en quantités généreuses, je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ninouche 42, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Edgar.A avec une note de 5 sur 5Edgar.A
Le 17/02/2023 à 19:14
5 / 5

Bien meilleur que la racaille Macdo. Non sérieusement des burgers délicieux, un service au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Edgar MASSON (EDD3AD), Un grand merci pour ces 5 étoiles qui vont encore plus illuminer notre journée ☀️ Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de SLEEPY.E avec une note de 5 sur 5SLEEPY.E
Le 17/02/2023 à 19:14
5 / 5

service parfait, commande savoureuse et personnel à l'écoute de la clientèle (ils mettent une rouste à la racaille mcdo)

Réponse du propriétaire :

Bonjour SLEEPY HEADS _, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 C'est pour des avis comme les vôtres que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience unique dans notre royaume 🏰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Marius. avec une note de 5 sur 5Marius.
Le 17/02/2023 à 19:13
5 / 5

Très bon rapport qualité/prix/quantité, avec un personnel souriant et bienveillant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marius, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lucas.o avec une note de 5 sur 5Lucas.o
Le 17/02/2023 à 19:12
5 / 5

Très bon burger souvent gratuit ! Accueil chaleureux, bon endroit pour venir avec ses potes !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas Gouin, Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos offres généreuses et nous sommes comblés de votre avis 5 ⭐ ! Et si vous vous laissiez tenter par notre nouvelle gamme Cheddar lover ? Il ne fait nul doute que… « cheese the one » ! 🍔🥩🧀🔥😋 https://www.burgerking.fr/page/cheddar-lover À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sandy.u avec une note de 4 sur 5Sandy.u
Le 16/02/2023 à 12:22
4 / 5

Service plutôt rapide vu la foule. Sandwich et frites chaudes. Mais le pain était un peu sec. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandy Quinet, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Alexia.a avec une note de 5 sur 5Alexia.a
Le 16/02/2023 à 12:11
5 / 5

Service rapide, serveurs/se aimable. Le restaurant est propre, bonne qualité de la nourriture.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexia Vaine, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Zébulon.a avec une note de 5 sur 5Zébulon.a
Le 12/02/2023 à 20:34
5 / 5

Service chaleureux et rapide, excellente nourriture, un fast food top tier

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zébulon Zawerkroft, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible, nous sommes donc comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de RAVOLOLONARIVO.i avec une note de 5 sur 5RAVOLOLONARIVO.i
Le 12/02/2023 à 20:33
5 / 5

Je recommande Burger king Monthieu ! Personnel accueillant et agréable. Bon service !

Réponse du propriétaire :

Bonjour RAVOLOLONARIVO Tianasoa, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lina.a avec une note de 5 sur 5Lina.a
Le 12/02/2023 à 20:32
5 / 5

Nous recommandons Burger King Monthieu ! Le temps d’attente est OK et le personnel est sympathique. Merci à eux !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lina Raminosoa, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Louis-Guerric.o avec une note de 5 sur 5Louis-Guerric.o
Le 12/02/2023 à 20:23
5 / 5

Très bon restaurant, pas beaucoup d’attente et un personnel souriant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louis-Guerric Robin, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Loïc.a avec une note de 5 sur 5Loïc.a
Le 11/02/2023 à 20:38
5 / 5

Personnel très professionnel, les commandes arrivent en temps et en heure. Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loïc Van Cauwenberghe, Nous sommes bien d’accord avec vous : notre équipe enflammée est au top 🔥 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué ! 😊 Un grand merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur ❤️‍🔥 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Xavier.h avec une note de 5 sur 5Xavier.h
Le 11/02/2023 à 20:37
5 / 5

Super accueil d'une gentillesse incomparable. Établissement propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier Chapuis, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible donc nous sommes comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Samantha. avec une note de 5 sur 5Samantha.
Le 11/02/2023 à 19:31
5 / 5

Super restaurant et le directeur très sympa ! On reviendra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samantha B, Un grand merci de la part de la direction et de toute l'équipe de Monthieu 😊 N’oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité Kingdom pour accéder à tous nos bons plans ➡️ https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Luc.o avec une note de 4 sur 5Luc.o
Le 11/02/2023 à 19:28
4 / 5

Depuis les nouvelles règles les équipes se sont adaptées ! Cela n’a pas impacté le temps de service où la qualité des produits. 👌 Venu en groupe, le geste appréciable de la Manager pour nous s’est démarqué. On nous a mis a l’aise en nous offrant des + pour les enfants 👦

Photo n°1 de l'avis de Luc.o fait le 11/02/2023 à 19:28 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc Vongsakun, Cette belle note récompense tous les efforts que nous mettons en place quotidiennement pour vous satisfaire au mieux 👌 Merci à vous ! Dans l'espoir d'obtenir la dernière étoile lors de votre prochain passage… 🤞🏻 N’oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité Kingdom pour accéder à tous nos bons plans ➡️https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Fania.u avec une note de 5 sur 5Fania.u
Le 11/02/2023 à 12:53
5 / 5

Une très très bonne expérience comme à chaque notre passage le personnel est agréable, à l'écoute, serviable contrairement à Macdonald.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fania Ouzlifi, Un grand merci pour ces 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) ➡️ https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de clement.e avec une note de 1 sur 5clement.e
Le 10/02/2023 à 20:32
1 / 5

40 minute pour être servit dans un fast food honteux au cas où c’était le 10/02/2022 a 20h57 si jamais les cuistot était en pause ????

Réponse du propriétaire :

Bonjour clement verney, Nous nous excusons pour le temps d’attente inhabituel. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous transmettons ce commentaire à l’ensemble de l’équipe afin que cette incident ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Marie.h avec une note de 4 sur 5Marie.h
Le 10/02/2023 à 19:19
4 / 5

Rapidité des serveurs du jamais vu continuer comme sa et très sérieux sérieuse très propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie Christine Michelet, Merci pour cette belle note qui met la flamme dans notre cœur ❤️‍🔥 Est-ce qu'un 🍦 🍫 King Fusion Nutella 🍦 🍫 pourrait nous faire gagner une étoile ⭐ 😇? https://www.burgerking.fr/produit/king-fusion-nutella Laissez-vous tenter ! À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Karim.a avec une note de 1 sur 5Karim.a
Le 10/02/2023 à 16:01
1 / 5

J'ai dû demander comment on change le sandwich trois fois mais toujours aussi froid je me suis résignée à le manger

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karim Hayoun, Nous nous excusons pour cette expérience au sein de notre restaurant. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous transmettons ce commentaire à l’ensemble de l’équipe afin que cette incident ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hak.a avec une note de 5 sur 5Hak.a
Le 10/02/2023 à 06:56
5 / 5

J y vais tout le temps quand je rends visite à mon fils sur Saint Étienne ! Propre par rapport à d'autres où j'ai pu manger et le personnel est très serviable. Merci pour votre accueil !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hak Lak, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous ayez apprécié l'accueil par notre équipe. Nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible donc nous sommes comblés de lire votre retour. 🥰 Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ➡️ https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mak.a avec une note de 5 sur 5Mak.a
Le 09/02/2023 à 11:29
5 / 5

Ils s'améliorent et le restaurant tourne bien. Les burgers sont mes préférés par rapport aux autres chaînes et le service client est réactif en cas de souci.

Réponse du propriétaire :

Bonjour B Arnould, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Clement.a avec une note de 5 sur 5Clement.a
Le 08/02/2023 à 20:09
5 / 5

Superbe accueil de la part de Liza qui était super sympa ! Merci beaucoup pour ce moment

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clement Rabillon, Merci pour votre note et commentaire. Nous avons transmis votre message à Liza qui vous remercie chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Gaëlle.o avec une note de 1 sur 5Gaëlle.o
Le 08/02/2023 à 19:49
1 / 5

Pareil que le commentaire d'une dame, j'avais décidé de laisser du temps pour voir si il y avait une amélioration, mais franchement ça commence à bien faire les erreurs dans les commandes, les quantités pas respectés, les attentes à n'en plus finir alors qu'il n'y a pas grand monde. Le prix et le goût était attractif par rapport au macdo et je n'arrivais pas à comprendre que les gens continuent à aller au macdo. Mais maintenant je comprends, c'est vraiment agaçant, je n'irais plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaëlle Cottin, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Elie.o avec une note de 5 sur 5Elie.o
Le 08/02/2023 à 15:34
5 / 5

Lambiance etais au top je remerci le personel dont lisa qui a animer lanniversaire de ma fille avec de belle activité. Je recommande les enfant etais ravie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elie Boudiaf, Merci pour votre note et commentaire. Nous avons transmis votre message à Liza qui vous remercie chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Valentin.U avec une note de 5 sur 5Valentin.U
Le 07/02/2023 à 12:20
5 / 5

Service parfait. Pas beaucoup d'attente pour le service. Rien a redire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin AULANIER, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Theo.r avec une note de 5 sur 5Theo.r
Le 07/02/2023 à 12:20
5 / 5

Parfait service a temps la nourriture est chaude et les nouveaux récipients donne une impression de plus grande quantité

Photo n°1 de l'avis de Theo.r fait le 07/02/2023 à 12:20 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Theo Bruyère, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mel. avec une note de 1 sur 5Mel.
Le 06/02/2023 à 21:24
1 / 5

Dommage peut pas mettre 0 !!! 30 min d’attente au drive avec seulement 2 voiture inadmissible

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mel & Thal, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfaits. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hugues.e avec une note de 1 sur 5Hugues.e
Le 06/02/2023 à 18:07
1 / 5

Le drive : 2 voitures un lundi soir, 25 min d'attente. La prise de commande a un micro qui visiblement fonctionne mal. Le caissier fini par nous donner notre commande du bout des doigts. Il manque un produit. On lui dit, il souffle et nous le donne en discutant avec d'autres personnes.

Photo n°1 de l'avis de Hugues.e fait le 06/02/2023 à 18:07 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugues de tournemire, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Stéphanie.u avec une note de 5 sur 5Stéphanie.u
Le 05/02/2023 à 11:23
5 / 5

Le repas était très bien mais l'attente un petite longue le personnel était très gentil Liza

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie Ruliere, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sarah.s avec une note de 5 sur 5Sarah.s
Le 04/02/2023 à 15:16
5 / 5

Anniversaire de mon neveu qui c est très bien passé liza qui c est occupé d eux était très gentille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah Esd, Nous sommes ravis que votre neveu ait passé un excellent moment en notre compagnie pour son anniversaire 🎂 Nous avons transmis votre message à Liza qui vous remercie chaleureusement 🙏 Au plaisir de vous revoir prochainement ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Soso.l avec une note de 5 sur 5Soso.l
Le 04/02/2023 à 15:16
5 / 5

Bien accueilli par Liza très patiente avec les enfants propose plein d animations pour les anniversaires oh top il repart avec une trottinette merci liza maidine te remercie ❤❤❤❤

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soso Klu, Nous sommes ravis que Maidine ait passé un excellent moment dans notre royaume pour son anniversaire 🎂 Nous avons transmis votre message à Liza qui vous remercie chaleureusement 🙏 Au plaisir de vous revoir prochainement ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Nicolas.. avec une note de 3 sur 5Nicolas..
Le 03/02/2023 à 14:42
3 / 5

J'avais commande des burger classique .. on m'a servi des burgers avec l'étiquette "veggie" j'indique l'erreur. La personne m'a simplement indiqué de vérifier mon ticket et qu'il n'y avait pas d'erreur. Bonne ou mauvaise nouvelle les burgers était bien des classiques et non veggie comme indiqué par l'étiquette. Si vous êtes végétarien je vous conseil donc de doublement vérifier le contenu du burger avant de croquer dedans.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Franckg. avec une note de 2 sur 5Franckg.
Le 03/02/2023 à 14:15
2 / 5

Des oublis et des erreurs dans les commandes Allez au mcdo d'en face c'est mieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franckg, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités au quotidien. Afin de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant svp. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de A..o avec une note de 1 sur 5A..o
Le 01/02/2023 à 13:17
1 / 5

Lamantable!!!! Ils ne sont pas prêts de me revoir ! 45 min d'attente pour un menu enfant!!!!! Et suite à une erreur dans le sandwich, une salarié se permet de me reprendre le mauvais burger pour le jeter à la poubelle devant mes yeux! Une honte! Au lieu de nous le laisser, ils préfèrent jeter de la nourriture, devant les clients !

Réponse du propriétaire :

Bonjour A. Robin, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Stéphane. avec une note de 2 sur 5Stéphane.
Le 31/01/2023 à 13:17
2 / 5

Plus de 30 minutes d'attente avec des erreurs sur la commande. Et à 14h avec une salle qui est loin d'être remplie. Qu'est ce que ça doit être en période de rush ? Mauvaise expérience

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane M, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Matt. avec une note de 4 sur 5Matt.
Le 30/01/2023 à 18:44
4 / 5

Je me suis beaucoup amusé dans les jeux pour enfant. J'ai 35 ans. Tres bons burgers et services à part ca

Avis de Nelson. avec une note de 1 sur 5Nelson.
Le 29/01/2023 à 13:25
1 / 5

Arriver passez ma commande assis face au comptoir 5 commande en préparation dont la mienne étant prête 3 serveuse devant et un serveur en pleine discussion forte et dés éclat de rire au bout de 5 min 3 commande était prête personne bouger je décide d’aller la récupérer en m’excusant de les déranger dans leur conversation j’ai récupérer pour manger avec mon fils et ma femme. Super le service à Burger King monthieux👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelson, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Paola. avec une note de 3 sur 5Paola.
Le 29/01/2023 à 13:06
3 / 5

Très déçu. Pas de bonjour, pas souriant. La commande était prête sur le bar mais les employés étaient trop occupés à rire en eux. Nous sommes aller récupérer nos plateaus nous même, tout était froid.Gros manque de professionnalisme 20.01.23 chevalet 12 commande 607

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paola, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et le nécessaire a été entrepris afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Océane.r avec une note de 3 sur 5Océane.r
Le 22/01/2023 à 12:34
3 / 5

Le personnel est plutot sympa en général. Mais à chaque commande, soit il manque un truc, soit il y a un produit en trop, soit les 2 à la fois. Le plus drôle, c'est quand on commande tel burger, qu'on reçoit le burger dans l'emballage correspondant à la commande, mais que le burger dedans ne correspond pas à ce qui est écrit sur son emballage... C'est pas un drive, c'est une pochette surprise ! 😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Océane Brabant, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfaite. Sachez que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités au quotidien. Afin de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant svp. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lola.a avec une note de 5 sur 5Lola.a
Le 20/01/2023 à 20:39
5 / 5

Personnel très accueillant et agréable, commandes qui arrivent rapidement Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola Darfeuil, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de C. avec une note de 5 sur 5C.
Le 20/01/2023 à 19:44
5 / 5

Super expérience je recommande, lieu propre et service plutôt rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Capucine X27, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Manon.R avec une note de 5 sur 5Manon.R
Le 20/01/2023 à 19:44
5 / 5

Lieu propre, le service est plutôt rapide, cependant le cappuccino n’est pas top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon PRE, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Marilou.o avec une note de 1 sur 5Marilou.o
Le 20/01/2023 à 18:44
1 / 5

Vraiment nul je commande la bas et à chaque fois il manque un truc et quand tu essaye de les contacter c'est messagerie automatique et ça raccroche...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marilou Ponthieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Afin de pouvoir vous apporter une réponse adéquate, merci de nous écrire sur [email protected] À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Elvina.r avec une note de 5 sur 5Elvina.r
Le 17/01/2023 à 20:14
5 / 5

Endroit très agréable ont n'ai bien servi et le personnel son à votre écoute

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elvina Tresor, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Enzo.i avec une note de 5 sur 5Enzo.i
Le 16/01/2023 à 20:52
5 / 5

Très bien reçu par le personnel entre autres Liza qui nous a offert plein de choses tel que des Nugetts glace frites Très souriante à l'écoute du client.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enzo Nicol, Merci pour votre note et commentaire. Nous avons transmis votre message à Liza qui vous remercie chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Fabien. avec une note de 3 sur 5Fabien.
Le 15/01/2023 à 18:52
3 / 5

Restaurant dans les standards de Burger King, RAS à ce sujet. Par contre je déconseille fortement le drive puisque les commandes ne sont plus emballées : on vous donne votre boisson dans la main, sans sac ni support, ce qui est extrêmement pratique pour rentrer en voiture ! Une chance sur deux de refaire la déco de votre habitacle. Si vous ne souhaitez pas manger sur place, je vous conseille de rester chez vous et de vous faire livrer avec UberEats, votre commande arrivera correctement emballée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 Sachez que dans un souci environnemental, nous luttons contre le suremballage. C'est la raison pour laquelle les plus petites commandes sont livrées dans un seul et plus petit sachet plutôt qu'un sachet et un grand sac réservé pour les plus grosses commandes. À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de vincent.a avec une note de 1 sur 5vincent.a
Le 14/01/2023 à 12:42
1 / 5

50 min d'attente une saleté incroyable, une seule personne qui emmène les plateaux en salle, c'est ahurissant cette organisation... Ils doivent faire une compétition avec Villars pour savoir lequel est le pire des restaurants

Réponse du propriétaire :

Bonjour vincent varin, Merci de nous avoir contacté. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Nous attachons une attention particulière à vous proposer une expérience inoubliable dans notre royaume, en respectant scrupuleusement les normes sanitaire et d’hygiène en vigueur. Soyez donc assurée que nous prenons très au sérieux votre retour et que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Bapt.v avec une note de 1 sur 5Bapt.v
Le 14/01/2023 à 11:30
1 / 5

Commande passer en click and collect . 15 minutes d attente pour récupérer ma commande alors qu il n y avait pas foule et que j avais déclencherla préparation bien avant d arrivé sur place . Arriver chez moi je me retrouve avec une autre boisson que celle que j ai commandé. Erreur de burger pour un menu enfant et nos 2 autre burgers ne sont pas les bons ( commandé un menu triple cheese et un menu whooper) et on se retrouve avec un menu double cheese bacon et un menu master 🙄😒 . C est inadmissible autant d erreur dans une seule commande. La prochaine fois je ferais plus de route pour aller à celui de villars qui est largement mieux niveau qualité et service

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bapt evo42, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Yohana. avec une note de 5 sur 5Yohana.
Le 14/01/2023 à 08:34
5 / 5

Toujours un plaisir d’aller manger chez Burger King. J’ai été agréablement surprise de l’accueil chaleureux des équipiers et de la rapidité du service. Les équipes de Lyon Part Dieu devrait prendre exemple !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yohana C, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Anaëlle.e avec une note de 1 sur 5Anaëlle.e
Le 13/01/2023 à 21:39
1 / 5

De pire en pire, je m'étais laissée du temps avant de mettre un commentaire afin de voir si nous avions juste pas eu de chance mais en fait à chaque visite, c'est le même constat en pire. Hygiène déplorable Commande systématiquement incomplète (manque de boisson, les sauces, les serviettes, le jouet, ...) et avec des erreurs (des glaçons dans les boissons demandées sans et absence de glaçon dans celles commandées avec, les sandwiches qui ne sont pas bons, pas le bon nombre de snacks, ...) La préparation n'est pas soignée, les clients ne sont pas chiens donc prendre un peu dans la préparation des sandwiches pour les rendre présentables ça ne mange pas de pain. Personnel pas du tout aimable : il faudrait leur apprendre à dire bonjour, au revoir, merci, ... et sourire car là on voit clairement que ça les fait cuire de bosser. Attente interminable : 45 min pour une commande pour laquelle il y a des erreurs et des oublis. Et heu... la vaisselle réutilisable elle est où ?? Ce n'est pas une obligation par la loi ? Nous sommes plus que déçus, nous ne reviendrons plus c'est certain.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaëlle Desporte, Merci de nous avoir contacté. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Nous attachons une attention particulière à vous proposer une expérience inoubliable dans notre royaume, en respectant scrupuleusement les normes sanitaire et d’hygiène en vigueur. Soyez donc assurée que nous prenons très au sérieux votre retour et que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Concernant la vaisselle réemployable, nous avons le plaisir de vous informer que celle-ci est actuellement en cours de déploiement dans le restaurant. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Elodie.r avec une note de 1 sur 5Elodie.r
Le 13/01/2023 à 19:55
1 / 5

Lamentable !!!! Il faudrait peut être que vous revoyez la définition du mot fast food. Plus de 45 min d attente. Une honte !!! Aucune organisation. La personne est toute seule à gérer, la personne du service de table n est la que pour regarder son écran Ils sont débordés. Vérifiez vos sacs

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie Arnal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Daniel. avec une note de 1 sur 5Daniel.
Le 12/01/2023 à 20:48
1 / 5

Au drive, le service laisse à désiré. La serveuse n’a pas su comprendre la commande, celle ci s’est mise à nous rire au nez. Produits manquants au final.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités au quotidien. Afin de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant svp. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sebastien.l avec une note de 5 sur 5Sebastien.l
Le 10/01/2023 à 13:32
5 / 5

Très attentifs, rapide et sympathique. Toutes est préparé avec soin et servi chaud! Parfait.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien el fassi, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a
Le 10/01/2023 à 13:32
5 / 5

Un plat de qualité, un service client excellent et une salle propre et agréable. Je recommande vivement ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David Fatier, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Hamza4242.a avec une note de 5 sur 5Hamza4242.a
Le 10/01/2023 à 13:28
5 / 5

Bonne ambiance, le personnel est super agréable et serviable. Les lieux sont très bien entretenus et le service rapide ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hamza4242 Hamza4242, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sofiane.a avec une note de 1 sur 5Sofiane.a
Le 09/01/2023 à 11:37
1 / 5

La vérité j'ai faim là, y'a trop de monde a midi j'attends toujours ma commande. Je veux miam miam moi 🥲

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofiane Nasri, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sead.j avec une note de 3 sur 5Sead.j
Le 07/01/2023 à 18:12
3 / 5

Éviter de passer la serpillère quand les clients mangent et surtout de venir brusquement taper contre les chaises et tables sans un pardon sans un excusez moi ! Horrible

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sead Ljatifi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Antoine.o avec une note de 1 sur 5Antoine.o
Le 02/01/2023 à 12:55
1 / 5

Attente beaucoup trop longue. Inexpertise managériale notoire : 30 min d’attente et 4 personnes en cuisine un lundi de retour de vacances. A fuir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine Bordarier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Leo.i avec une note de 1 sur 5Leo.i
Le 01/01/2023 à 11:58
1 / 5

45 min d' attente et je n'ai toujours pas pu passer ma commande au drive inadmissible pour de la restauration rapide. Attente interminable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leo Picard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Cedric.e avec une note de 5 sur 5Cedric.e
Le 30/12/2022 à 19:46
5 / 5

L acceuil tres agréable Service très rapidement repas très agréable Burger King je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric Geffroy, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Eva.u avec une note de 5 sur 5Eva.u
Le 27/12/2022 à 23:37
5 / 5

Service très rapide et les employés ont accepté de remplir d'eau la gamelle de notre chien. En revanche toilettes un peu sales...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva Guegano, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Richo.i avec une note de 1 sur 5Richo.i
Le 26/12/2022 à 17:19
1 / 5

Commande passé et livré 1 menu steakhouse pas terrible Wrap crousty chèvre de très mauvaise qualité. C’est inadmissible de payer autant pour une nourriture presque immangeable. De l’argent jeté par la fenêtre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richo vines, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Rémy.e avec une note de 1 sur 5Rémy.e
Le 26/12/2022 à 13:12
1 / 5

Je ne suis pas sur que nous pouvons appeler ça un restaurant, poubelles qui débordent, nourriture froide, personnel qui traite les clients comme des chiens, les tables sont dégueulasse, je ne comprend même pas comment il peut encore être ouvert. J'ose même pas imaginer l'état des cuisines 🤮🤮🤮🤮🤮

Avis de Dounia. avec une note de 5 sur 5Dounia.
Le 23/12/2022 à 14:08
5 / 5

Accueil et service parfait par liza. C’est une excellente restauratrice. Elle est vraiment à l’écoute de son client et très souriante.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dounia S, Merci pour votre note et commentaire concernant la qualité de service de Liza. Nous lui transmettons chaleureusement 🙏 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lebonlabrute.t avec une note de 4 sur 5Lebonlabrute.t
Le 20/12/2022 à 17:36
4 / 5

Toujours passer par le drive les burgers sont bien faits et toujours délicieux mais l'attente et souvent long et il faudrait trouver une solution pour les boissons toujours donner à part et c'est pas évident dans la voiture a bien calé pour pas que ça tombe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lebonlabrute Etmoi, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Flow.i avec une note de 2 sur 5Flow.i
Le 18/12/2022 à 20:52
2 / 5

40 minutes d'attente pour une commande froide ?! Et le meilleur je savais pas qu'il y avais des fèves dans les hamburger j'ai retrouver un boue de plastique bleu dans mon hamburger entre le steak et la salade merci de me dégoûter de venir chez vous je sais que le meilleur hamburger sont fait à la maison !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flow City94, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Olivier - L’équipe BURGER KING®

Avis de Ryan_bnt42. avec une note de 3 sur 5Ryan_bnt42.
Le 13/12/2022 à 16:12
3 / 5

J'ai pris un burger avec du bacon , j'avais une tranche de bacon seulement, ce qui est vraiment abusé mais sinon service assez rapide ! J'espère que la prochaine fois j'aurai du bacon 😉😅

Réponse du propriétaire :

Bonjour asse42ryan7, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Vincent.h avec une note de 1 sur 5Vincent.h
Le 13/12/2022 à 04:09
1 / 5

En déplacement sur St Étienne me suis dit vais faire un tour à burger King c est à côté de l hôtel en plus ça fait longtemps que je m en suis pas fait un ! Commande à la borne, commande sans erreur et rapide par contre je n ai pas aimé le goût et la cuisson du steak trop cuit à mon goût ! Du coup un peu déçu !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent Thomas, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Julien.o avec une note de 5 sur 5Julien.o
Le 10/12/2022 à 19:36
5 / 5

Équipe du soir super sympa, service rapide et il ne manque rien. En plus, tous est bien préparé Reste juste à ce régaler avec les enfants

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien Monier, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Anaëlle.e avec une note de 1 sur 5Anaëlle.e
Le 10/12/2022 à 14:50
1 / 5

Un mauvais moment ! Notre commande qui met 3 plombent à arriver à table et encore il manquait les 2 wraps ainsi que le jouet du menu enfant. La personne qui doit servir à table n'a clairement pas envie d'être là, en tout cas son sourire et son amabilité sont restés couchés eux. Sans compter que les boissons ont faillit finir sur nos genoux si on n'avait pas mis nos mains, Non clairement, elle n'a pas sa place en salle. Une personne passait la serpillière pendant le service, mais il faudrait peut-être lui expliquer que balayer avant éviterait d'étaler les saletés car en plus de nous embêter, elle fait tout l'inverse de tout ce qui devrait. Elle devrait tenter de nettoyer les tables, se serait plus malin, et elle aussi n'avait clairement pas envie d'être ici. Les frites étaient froides et dans un paquet c'était clairement le fond du sac car que des miettes complètement grillées donc immangeables. Dans le cheeseburger du menu enfant, on cherchait le steak ... normale il n'y était pas !! Vous avez trouvé une bonne technique pour faire des économies, bravo. Le restaurant est glacial, manger en intérieur avec sa doudoune et son écharpe ce n'est pas très confortable. Le manque de chaises, car des tables pour 4 avec seulement 2 chaises c'est un peu juste. Et la musique qui hurle, au point que l'on ne s'entend pas parler, c'est pour cacher quoi exactement ? L'incompétence de l'équipe ? C'est loupé. Lors de notre vote, la majorité voulait vous mettre 2 étoiles mais vous ne les méritez clairement pas. Former votre personnel, mettre un vrai manager et exiger le sourire serait un minimum.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaëlle Desporte, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Jordane.o avec une note de 5 sur 5Jordane.o
Le 09/12/2022 à 10:56
5 / 5

Un régal, des salades au burger en passant par les wraps, ça change des autres fast food. Servi rapidement et avec un sourire, rien de mieux pour entamer l’après midi !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordane Fortes Nascimento Pires, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Céline.O avec une note de 1 sur 5Céline.O
Le 06/12/2022 à 18:04
1 / 5

Commande drive : beaucoup beaucoup d'attente pour récupérer un sac contenant uniquement les burger et les boissons, pas de frites, pas de dessert.... Impossible de vous joindre par téléphone, j'ai dû essayer 15 fois au moins en vain. Heureusement les burgers étaient bons mais sans frites très rageant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline COULOT, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de L'Oeil.a avec une note de 2 sur 5L'Oeil.a
Le 04/12/2022 à 14:42
2 / 5

Un sourire, c'est gratuit ! Non seulement l'hygiène est déplorable ! Étant chef de salle en restauration, je trouve choquant et scandaleux l'état des tables ! Passer un coup de lavette avec un spray désinfectant, cela prend quelques secondes par table ! Surtout en période de pandémie !! Nous avons réalisé notre commande sur la borne. La commande arrive à table et aucune des sauces commandées n'étaient présentes ainsi que le cadeau du menu enfant. Obligé de se lever pour réclamer ce qu'on a payé ! Tout ça pour avoir des sticks de mayonnaise alors que ce n'étaient pas les sauces désirées ! Enfin, le meilleur pour la fin, j'invite la direction à offrir quelques vacances ou loisirs à leurs salariés ; afin que le personnel revienne de meilleur humeur, ainsi qu'avec le sourire ! Conseil de professionnel, faites appliquer le "SBAM". Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir. C'est gratuit et ça fait plaisir au client.

Réponse du propriétaire :

Bonjour L'Oeil dans le noir, Merci de nous avoir contacté. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Nous attachons une attention particulière à vous proposer une expérience inoubliable dans notre royaume, en respectant scrupuleusement les normes sanitaire et d’hygiène en vigueur. Soyez donc assurée que nous prenons très au sérieux votre retour et que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de johan.o avec une note de 4 sur 5johan.o
Le 03/12/2022 à 11:44
4 / 5

Bonjour. Nous avons passé un très bon moment. Le service est correct et aimable. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour johan louison, Merci pour vos 4 étoiles même si on ne vous cache pas qu'une ⭐ de plus nous aurait sublimé 😉 Peut-être que nos burgers du moment sera vous ravir la prochaine fois : le Bacon Lover 🍔🥓❤️, le Tendercrisp Cheese & Bacon 🍔🧀🥓, le Big Chili Cheese 🍔🧀🌶️ ou encore le Petit Texas Bacon ? 🍔🧀🥓 https://www.burgerking.fr/page/retour-des-classiques À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de patricia.r avec une note de 2 sur 5patricia.r
Le 23/11/2022 à 12:13
2 / 5

Je viens à peu près 2 fois par semaine avec les petits et toujours Maria est à ma disposition comme je ne sais pas me servir des bornes elle est toujours là pour m'aider quand on a une employé comme elle faut surtout là garder gentillesse polis etccccc .... merci Maria

Réponse du propriétaire :

Bonjour patricia ardizzi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Chou.a avec une note de 1 sur 5Chou.a
Le 21/11/2022 à 12:43
1 / 5

Je ne reviendrais pas! J ai commander des wings et ils m en ont passer des bruler... Mangeant sur place je suis aller au comptoir les échanger... j ai attendu pour qu au final il me repasse d autre wings dans le même état que les précédents... 5,40 euro pour 6 wings brûler même l interieur c est du charbon.... Si je reviens les échanger ce n est pas pour avoir les même.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chou Ra, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite chez nous ne vous ait pas pleinement satisfaite. N’hésitez pas à nous sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et la problématique que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions y remédier. À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Jordan. avec une note de 1 sur 5Jordan.
Le 20/11/2022 à 00:01
1 / 5

Service au drive hyper long... (40 minutes pour 2 menus...). manque les sauces et les serviettes... dur de se faire comprendre au moment de la commande... et une erreur dans les sandwich (un whopper à la place d'un double steakhouse...)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordan, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Elise.r avec une note de 1 sur 5Elise.r
Le 17/11/2022 à 18:47
1 / 5

De pire en pire... 30' d'attente au drive alors qu'il n'y a personne (18h50) et pour finir manque les sauces et les serviettes!!! Et le coca à un goût de Schweppes coca à moitié rempli !!! Dégueulasse. Heureusement qu'on s'en ai rendu compte à la maison et qu'on habite un peu loin car sinon mon conjoint aurait fait un scandale. Vraiment c'est sur , nous n'y retournerons plus !!! Celui de villars est tellement plus compétant et meilleur en goût.

Photo n°1 de l'avis de Elise.r fait le 17/11/2022 à 18:47 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Elise Prot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de lewis.h avec une note de 5 sur 5lewis.h
Le 13/11/2022 à 13:08
5 / 5

Très très bon de bonne qualité franchement je me suis Peter le bide😍

Photo n°1 de l'avis de lewis.h fait le 13/11/2022 à 13:08 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de lewis.h fait le 13/11/2022 à 13:08 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour lewis chambonniere, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Marion.i avec une note de 3 sur 5Marion.i
Le 05/11/2022 à 23:57
3 / 5

J'ai surtout utilisé le drive. Je n'ai en général pas de soucis de produits ni d'attente sauf la dernière fois. J'ai attendu 12 min pour des frites au cheddar qui mon été remisent cert chaudes pour les frites, mais avec la sauce et le bacon glacé. Je serai plus vigilante à l'avenir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion Michalet, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Melody.e avec une note de 1 sur 5Melody.e
Le 05/11/2022 à 18:06
1 / 5

A fuire! La qualité n’est plus au rdv et à chaque passage bizarrement un Burger oublié !!! ! Quand tu appel … à mince trop de demande téléphonique donc impossible de les joindre !! Résultat on paie cher pour pas super et en plus pour manger moins que ce qui est payé . Au top bravo 🤬

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melody Meret, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Carole.o avec une note de 2 sur 5Carole.o
Le 01/11/2022 à 12:36
2 / 5

C’est la première fois que je suis aussi déçue par cet établissement….Commande non respectée et manquante. J’ai fais une réclamation sur le site. Sans retour de la part de BK je n’y remettrais plus les pieds

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole Robcis, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Nelly.r avec une note de 1 sur 5Nelly.r
Le 31/10/2022 à 11:54
1 / 5

Le service est extrêmement long sa fais plus de 30 minutes que nous attendons notre commande je trouve sa inadmissible pour un restaurant rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelly Gracia, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Musique.h avec une note de 1 sur 5Musique.h
Le 31/10/2022 à 11:07
1 / 5

Après avoir atandue 10 minutes dans la voiture, toujours personne ! 15 minutes de plus est personne ? J’ai garé ma voiture je suis venue dedans Je passe ma commande et j’attends 20 minutes pour être servi ! Dans la salle ils avait 8 personnes Personnel débordé dommage c’est pas sérieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Musique Chanter, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Jean.a avec une note de 4 sur 5Jean.a
Le 30/10/2022 à 13:21
4 / 5

Excellent rien a dire toujours au top

Photo n°1 de l'avis de Jean.a fait le 30/10/2022 à 13:21 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean marc Vacher, Merci pour vos 4 étoiles même si on ne vous cache pas qu'une ⭐ de plus nous aurait sublimé 😉 Peut-être que notre burger du moment sera vous ravir la prochaine fois : le Master Montagnard ! 🍔🧀🥩😋 https://www.burgerking.fr/page/gourmand À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de david.a avec une note de 1 sur 5david.a
Le 29/10/2022 à 15:32
1 / 5

les personnes a l'accueil (caisse) sont très très désagréables en particulier une jeune, a lunette, qui ne nous écoute pas, "bonjour vous nous devait tant "merci! aucun sourire, très très désagréable… niveau des responsables manager ils savent que hurler auprès des ouvriers qui travaillent...

Réponse du propriétaire :

Bonjour david gagne, "Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Léa.a avec une note de 1 sur 5Léa.a
Le 24/10/2022 à 18:14
1 / 5

Personne à la remise des commandes irrespectueuse, je demande simplement si je peux avoir un sac à sa collègue, et me répond «  qu’est ce qu’elle veut elle » ! Ce n’est pas parce qu’elle est débordée que cette dame est obligée de déverser sa colère sur les clients ! Vraiment Inadmissible

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa Canario, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Reese. avec une note de 1 sur 5Reese.
Le 18/10/2022 à 11:48
1 / 5

Lenteur incroyable!!!! Erreur sur erreur lors de la commande au drive! Tout ce que je ne voulais pas dans mon sandwich y était sans parlais que je voulais un veggie et que j'ai eu un vrai steak incroyable j'ai l'impression que tout les bk sont comme sa!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Reese, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Laly.a avec une note de 5 sur 5Laly.a
Le 13/10/2022 à 11:34
5 / 5

Je viens du pas de Calais, et j'ai travaillé chez burger King et je peux vous dire que j'ai très bien mangé il y a des nouveautés cetais très bon Le personnels avaient le sourire Et malgré que je suis la cliente chiante j'ai eu ma glace sur mon fondant merci et bon courage à tous

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laly Dachicourt, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de jerome. avec une note de 1 sur 5jerome.
Le 12/10/2022 à 20:00
1 / 5

Service lamentable, manque la moitié des frites, la glace fondue avec seulement 5 morceaux de chocolats ! Les burgers où il manque la moitié des choses... 22 euros pour ça ! Honteux J'en laisserai pas ça la, j'habite pas Saint Etienne mais j'exige un remboursement intégral sur un autre établissement.

Photo n°1 de l'avis de jerome. fait le 12/10/2022 à 20:00 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de jerome. fait le 12/10/2022 à 20:00 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour jerome, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de dudu.u avec une note de 1 sur 5dudu.u
Le 09/10/2022 à 05:06
1 / 5

Nous sommes allés à ce Burger King ce samedi 8 octobre, il était 15 heures passées, donc pas grand monde dans le restaurant et quasiment 20 minutes d'attentes. On s'est même demandé si on nous avait pas oublié, mais quand on voit la lenteur du personnel, on comprend pourquoi. La serveuse nous amène le plateau, sans serviettes et sans sauce mayonnaise alors que nous l'avions sélectionné à la borne. Nous demandons donc des mayos, celle-ci nous répons séchement : il fallait les sélectionner à la borne, alors que c'était écrit sur l'etiquette au bord du plateau!!! Mon ami se léve à nouveau pour demander des serviettes, la serveuse les lui donne de façon très antipathique et presque avec dédain. Devant un tel mépris du client, et quand on voit la nonchalance du personnel, je ne retournerai pas dans ce fast food, pourtant ma marque préférée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour dudu juju, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et nous allons faire tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Zaccharie.e avec une note de 4 sur 5Zaccharie.e
Le 06/10/2022 à 12:08
4 / 5

La nourriture est bonne, Mais le service était un peu long surtout quand nous sommes pressés. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zaccharie Peyrard, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Alistair.a avec une note de 4 sur 5Alistair.a
Le 26/09/2022 à 11:12
4 / 5

Staff sympa. Idéal pour passer un bon moment. On nous propose de débarrasser nos plateaux. Service rapide. N'hésitez pas à rentrer !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alistair Pattie, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 Merci pour eux 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ines.l avec une note de 1 sur 5Ines.l
Le 24/09/2022 à 15:52
1 / 5

Je demande + de mayo on me dit que c’est payant ( j’ai travailler à bk donc je sais qu’elle ne m’avait pas donner la quantitée qu’il faut ) elle me remballe et dit meriza occupe toi d’elle et la manageuse me remballe de nvx en disant c’est un sachet par menu alors que pas du tout . J’allais pas payer un sachet de mayo alors que je sais que j’y ai le droit gratuit donc j’ai demander à un autre équipier qui m’a donner la dose j’étais choquer c’est vraiment soit tout noir soit tout blanc 😂 Oublie les oignons rings , la compote se trompe de boisson . Et là je regarde le ticket coller à mon plateau je voie écrit 5 sachets de mayo donc j’avais raison .redescendez okaou c’est pas votre entreprise vous êtes payer au smic et vous agissez comme si c’était l’entreprise à votre père

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines El makhfi, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Bleu.r avec une note de 5 sur 5Bleu.r
Le 21/09/2022 à 18:00
5 / 5

Nous avons été accueilli ce soir au Drive par Alex Son équipe et lui sont vraiment à l’écoute du client. Petit litige réglé avec efficacité et surtout avec le sourire ! Un accueil digne de la Marque ! Merci à l’équipe de Monthieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bleu framboise, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or et Alex en fait partie 🤩 Merci pour eux et particulièrement pour lui 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de David.h avec une note de 5 sur 5David.h
Le 18/09/2022 à 09:44
5 / 5

Service rapide , équipe souriante , restaurant propre.

Photo n°1 de l'avis de David.h fait le 18/09/2022 à 09:44 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour David Chadeix, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de black.r avec une note de 1 sur 5black.r
Le 17/09/2022 à 12:10
1 / 5

commande du jour livées au bout de 45 mn +62€ Tous les burgers sont froids, il manque un menu complet, les boissons ne sont pas celles commandées !! foutage de gueule, vol pur et simple

Réponse du propriétaire :

Bonjour black oriba, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mr.o avec une note de 2 sur 5Mr.o
Le 11/09/2022 à 19:44
2 / 5

J'ai commandé 2 menus xl avec boissons coca, j'ai eu de l'ice tea et des boissons de 40 cl. Les desserts avaient été oublié. Marre de ce laxisme chez burger king c'est toujours la même chose😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Robot, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, merci de nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de charlotte.a avec une note de 1 sur 5charlotte.a
Le 07/09/2022 à 18:16
1 / 5

Hygiène déplorable , de pire en pire depuis quelques mois , sol glissant et collants, table non nettoyer alors qu'il n'est que 19h30 . Toilette sans papier , eau bouillante dans les toilettes, Franchement déçu, se dégrade de plus en plus .

Réponse du propriétaire :

Bonjour charlotte laroche, Merci de nous avoir contacté. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Nous attachons une attention particulière à vous proposer une expérience inoubliable dans notre royaume, en respectant scrupuleusement les normes sanitaire et d’hygiène en vigueur. Soyez donc assurée que nous prenons très au sérieux votre retour et que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Milena.e avec une note de 2 sur 5Milena.e
Le 30/08/2022 à 20:17
2 / 5

Service à table, manquent : - les desserts, - les sauces, - les serviettes. On avait demandé une boisson avec glaçon et une sans, la commande a été inversée... Ça fait un peu beaucoup sachant qu'il était 16h30 et qu'il n'y avait pas grand monde... Si je mets deux étoiles c'est parce que la serveuse que je suis allée voir était souriante et aimable (et reactive, comparée à sa collègue qui traînait des pieds derrière et chez qui la politesse et amabilité semblaient être en option...). Bref, je suis déçue...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Milena Berthomier, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ambre.a avec une note de 5 sur 5Ambre.a
Le 27/08/2022 à 13:00
5 / 5

Super expérience, personnel accueillant et chaleureux, surtout le grand monsieur au cheveux châtain yeux hazel (je veux son numéro ;)) Je recommande vivement pour une nourriture variée et saine👍🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ambre Lascovitch, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Elodie.g avec une note de 4 sur 5Elodie.g
Le 24/08/2022 à 09:59
4 / 5

Très bon très propre Personnelles efficace et rapide Je recommande

Photo n°1 de l'avis de Elodie.g fait le 24/08/2022 à 09:59 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie Gueyraud, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Morgane.e avec une note de 5 sur 5Morgane.e
Le 17/08/2022 à 13:38
5 / 5

Franchement super bon, rapide et ils oublient rien dans la commande à chaque fois contrairement a Mcdo qui est dégueulasse, le service est nul. En plus les jouets enfant de chez Burger king sont très bien et intelligent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane Devillers, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Marie-Céline.O avec une note de 5 sur 5Marie-Céline.O
Le 16/08/2022 à 10:07
5 / 5

J'adore ce fast food pourtant je ne suis pas fan de ce genre de nourriture. Mais de temps à autres... C'est plus cher que les autres mais on en a pour notre argent et notre estomac. 👍👍 C'est celui que nous préférons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-Céline VACCARO, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Cathelain.a avec une note de 5 sur 5Cathelain.a
Le 15/08/2022 à 07:29
5 / 5

J'ai pris une commande au drive. Le monsieur au paiment était super sympa. Ça a été très rapide et tout y était !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathelain Manon, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire 😊 Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 👑. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À bientôt ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Quentin.u avec une note de 5 sur 5Quentin.u
Le 11/08/2022 à 10:55
5 / 5

Plusieurs fois que j'y retourne, accueillant, propre, rapide, aussi bon qu'on peut s'y attendre, on ressort avec l'estomac plein pour des prix abordables et le service est très bon, avec une réelle inquiétude du personnel pour notre ressenti (on est même venu nous poser la question). Merci !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin Dubois, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de christelle.u avec une note de 5 sur 5christelle.u
Le 29/07/2022 à 11:54
5 / 5

Propre et personnel très sympa. Les plats sont chauds donc parfait. Salade césar est généreuse. Burger parfait. De passage mais très bonne halte .

Réponse du propriétaire :

Bonjour christelle ducrocq, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Mathis. avec une note de 5 sur 5Mathis.�
Le 27/07/2022 à 20:19
5 / 5

Toujours aussi bon. Les burgers sont biens garnis, il est très rare qu'il y ait des erreurs sur les commandes. C'est un fast food, donc ceux qui n'en sont pas fans risquent de ne pas apprécier, mais on y mange bien. Bref, j'adore

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis Béal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Thao.e avec une note de 3 sur 5Thao.e
Le 22/07/2022 à 13:08
3 / 5

Repas rapide après un long trajet. Les toilettes ne sont pas très propres.

Photo n°1 de l'avis de Thao.e fait le 22/07/2022 à 13:08 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Thao.e fait le 22/07/2022 à 13:08 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Thao Le, Merci d’avoir pris le temps de nous noter 😉 À nous d'être meilleur pour obtenir 2 ⭐⭐ supplémentaires lors de votre prochaine visite ! À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Alex.r avec une note de 1 sur 5Alex.r
Le 19/07/2022 à 16:06
1 / 5

Et encore une étoile c’est beaucoup trop pour qualifier ce « restaurant ». Les équipiers sont d’une insolence qui m’a laissé sans voix lorsque j’ai oser signalé qu’il manquait des Choses à ma commandes (plus précisément latou fatou, d’après le badge). Les managers surtout celle sans lèvres prénommée Vanessa, (ma chérie c’est pour ça que Dieu ne t’a pas donné de lèvre il savait que tu allais sortir que des choses mechante). J’ai juste demandé à un équipier de l’appeler pour signaler que ma commande étais imparfaite afin qu’elle puisse encadrer les équipiers ce qui est normalement son rôle mais apparemment je l’ai dérangé dans sa pause clope d’où son mauvais comportement je penses.

Avis de Axel.l avec une note de 1 sur 5Axel.l
Le 19/07/2022 à 13:41
1 / 5

Pire BK de la région. Les employés décident de ce que vont manger les clients visiblement puisque les commandent ne sont pas respectées du tout. Même s'ils sont plutôt réactifs, aucune excuse de la part de ceux-ci qui préfèrent se renvoyer la faute. Inutile de m'envoyer vers le service conso je n'irai pas perdre mon temps. Avis au végétariens : ils confondent souvent bœuf et steaks végé...

Avis de JB.o avec une note de 1 sur 5JB.o
Le 17/07/2022 à 17:45
1 / 5

Il part vraiment en vrille votre restau… Quand on arrive à se planter sur 2 burgers sur 4 alors qu’il n’y a pas un chat et zéro stress faut changer de métier. La fois d’avant: faible affluence, 15 minutes d’attentes au drive après avoir commandé et payé, et 1 erreur de Burger en guise d’excuses… C’était bien le BK de st etienne, mais ça c’était il y a longtemps ! On est pas prêt de se recroiser.

Réponse du propriétaire :

Bonjour JB Donzel, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Fabienne.R avec une note de 5 sur 5Fabienne.R
Le 15/07/2022 à 10:29
5 / 5

Super restaurant !!! Rapide, clair, propre et on retrouve enfin l'accès aux jeux pour enfants. Nous étions adepte jusque là de la concurrence mais tout y fade contrairement à ici Burger King où le goût et la qualité sont présent ! Bravo et merci pour les petits cafés offerts...on se sent vraiment privilégié !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne FRAISSE, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Denis.o avec une note de 4 sur 5Denis.o
Le 15/07/2022 à 10:22
4 / 5

Borne intuitif, service rapide (un peu avant le rush), personnel qui emmène le plateau très aimable, la salle est propre (je n'ai pas regardé les toilettes cependant). C'est un bon burger king pour ceux qui aiment ce genre de fast food.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denis Roule, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien. 😊 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de hugo.h avec une note de 3 sur 5hugo.h
Le 13/07/2022 à 11:10
3 / 5

Je mets trois étoile car d’habitude pour les burger rien a dire ! Mais là pour une salade passe votre chemin ! J’ai eu un fond de contenant dommage que je ne peux pas inclure la photo à l’avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour hugo chenevard, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle dans notre royaume 🏰 👑 Par conséquent, nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Okiom.o avec une note de 5 sur 5Okiom.o
Le 04/07/2022 à 12:19
5 / 5

Pas habituée des fastfood, nous sommes passés au drive avec un ami ce dimanche soir. Un peu d'attente mais il y'avait visiblement du monde, et puis l'employé qui prenait les commandes (giom selon le badge) était vraiment incroyable. Il a pris le temps de nous aider et d'accompagner nos choix. Pas tout a fait l'expérience a laquelle je m'attendais dans un restaurant rapide Les plats étaient plutots bons, juste un peu déçue sur le dosage des King's Fries. Mon ami a d'ailleurs trouvé le fameux employé du drive très mignon si jamais vous pouvez nous laisser son contact lol Merci pour cette expérience en tout cas nous reviendrons

Réponse du propriétaire :

Bonjour Okiom Wopwop, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Laurent.o avec une note de 1 sur 5Laurent.o
Le 02/07/2022 à 10:03
1 / 5

Le sourire et l'amabilité n'était pas au menu. L'employé m'amène mon plateau : j'adresse un bonjour et merci. J'ai eu une réponse incompréhensible sans un échange de regard. En partant je débarrasse mon plateau et dis au revoir à la personne en salle à côté de moi. Toujours pas de réponse. Une porte de prison est plus aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent Voinson, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos critiques et le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! À bientôt 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Jade.g avec une note de 1 sur 5Jade.g
Le 29/06/2022 à 10:57
1 / 5

Je viens de manger à BURGER KING il y 5 min avec des amis. Déplorable! Ni casquette ni charlotte correctement mise ! Une femme qui semble être la manager a sa charlotte mal mise, sur la moitié de ses cheveux… De plus, on nous a servi en doudoune sans charlotte également … Seul les jeunes ont été agréables avec nous, dommage qu’il se fasse mal de parler parfois … Franchement je ne reviendrai pas pour ces manques de respect et ce manque d’hygiène …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade Pgt, Merci de nous avoir contacté. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Nous attachons une attention particulière à vous proposer une expérience inoubliable dans notre royaume, en respectant scrupuleusement les normes sanitaire et d’hygiène en vigueur. Soyez donc assurée que nous prenons très au sérieux votre retour et que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour vous proposer une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de mimi.e avec une note de 2 sur 5mimi.e
Le 06/06/2022 à 15:11
2 / 5

Très mauvais traitement des commandes en DRIVE, des produits manquants sur deux commandes consécutives (première fois des frites et deuxième fois un Burger !) alors que ce sont des commandes classiques pour deux personnes. Vérifiez vos commandes avant de partir, ça vous évitera des convenues comme nous une fois à la maison …

Réponse du propriétaire :

Bonjour mimi Keum, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités au quotidien. Afin de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant svp. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Lucas.e avec une note de 1 sur 5Lucas.e
Le 26/05/2022 à 20:58
1 / 5

Pire fast food … mis dehors à 23h00 pas une seconde de plus en ayant commandé à 22h40. Wrap sec qui plus est … pas pratique pour manger en 5 minutes… Service et amabilité à revoir… peut être changer de mode de recrutement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas De Bastiani, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités au quotidien. Afin de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] en précisant votre nom, prénom (et/ou pseudo sur Google) ainsi que votre adresse postale et le souci que vous avez rencontré dans notre restaurant svp. Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Zana.h avec une note de 1 sur 5Zana.h
Le 26/05/2022 à 12:41
1 / 5

J’y étais hier soir avec mes deux soeurs l’accueil catastrophique et langage vulgaire, le personnel se plaint d’avoir des clients, on a entendu des mots comme « je m’en bas les couilles, je suis fatigué, j’ai faim, j’ai envie de rentrer chez moi… » ensuite on nous ramene le plateau il manquait un wrap on a même pas été prévenu, ma soeur est aller avec le ticket de caisse chercher son wrap leur réponse était « bah parce qu’on en a plus tout simplement » si on aurait pas remarquer que le wrap manquait on aurait payer pour rien c’est quand même incroyable !! En plus de ça on était assis sur la terrasse il y avais une autre famille à côté on a même pas été prévenu qu’ils allaient fermer on nous a éteint les lumières pendant qu’on manger !! Pour ma part je n’irais plus jamais là-bas !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zana Shala, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Thomas.u avec une note de 5 sur 5Thomas.u
Le 08/05/2022 à 10:56
5 / 5

Première expérience BK avec mon meilleur copain. C'était incroyablement bien servi avec style. J'ai demandé sans sucre le café, ils m'ont mis 100 sucres.... Je recommande ! ✨

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas Burelier, Merci pour votre avis étoilé (on adore avoir des étoiles dans les yeux 🤩 !) Promis la prochaine fois on vous servira encore avec style... et SANS sucre 😉. À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Elsa.O avec une note de 1 sur 5Elsa.O
Le 21/04/2022 à 21:32
1 / 5

Bonsoir je suis très déçu!!! J’ai du attendre 10 min avant qu’on me prenne ma commande alors qu’il y avais personne devant moi. Il n’avais rien de ce que je voulais plus de double master Cantal, plus de cheddar/bacon.. Arrive à la maison je bois les wings cramé et pas le bon burger. Avant j’adorais venir mais là c’est la 3 fois d’affilé que je suis déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa JOLY, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Maëlys.L avec une note de 1 sur 5Maëlys.L
Le 04/04/2022 à 05:01
1 / 5

À fuir!! Quel dommage, nous irons dans d'autres burger king quitte à aller plus loin! Au drive hier: les personnes devant reviennent 4 fois refaire leur commande car la serveuse s'est trompée 4 fois d'affilée ! Arrive notre tour, une porte de prison, il manque des choses, tout est jeté dans le sac, les boissons se vident à moitié sur le siège de la voiture, puis le reste sur le parquet quand le sac finit par céder. Erreurs sur la commande, aucun respect de la part du personnel. Je met rarement de mauvais commentaire car l'erreur est humaine, mais là il y avait carrément de la mauvaise volonté, et incompétence !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëlys SLIWINSKI-GILES VERD'HURT, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter par email sur [email protected] en précisant votre nom, votre prénom, votre adresse postale (ainsi que votre pseudo Google) svp ? Bien à vous, L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sylviane.a avec une note de 5 sur 5Sylviane.a
Le 27/03/2022 à 17:21
5 / 5

Envie d'un casse croûte sur le pouce. Endroit propre, du monde mais l'équipe s'active en silence derrière le comptoir. Attente correcte pour un dimanche soir à cette heure. Guillaume et ses collègues au top ! Continuez comme ça !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylviane Casu, Waouhhhh, quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or et Guillaume en fait partie 🤩 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de brice.a avec une note de 4 sur 5brice.a
Le 22/03/2022 à 18:31
4 / 5

Service très rapide a table malgré le monde même si ça reste un fast-food il reste le meilleur je le recommande Pour l'étoile manquante c'est pour le parking toujours complet

Réponse du propriétaire :

Bonjour brice pavan, Merci pour vos 4 étoiles même si on ne vous cache pas qu'une ⭐ de plus nous aurait sublimé 😉 Peut-être qu'un French Steakhouse sera vous ravir la prochaine fois : https://www.burgerking.fr/page/french-steakhouse 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Tessa.e avec une note de 5 sur 5Tessa.e
Le 01/03/2022 à 18:22
5 / 5

Je suis passé aujourd’hui vers 12:30 avec deux collègues, on a commandé 3 menus,équipe parfaite et très réactifs. Rien ne manquait, restaurant très propre (quand on a une idée des normes bk c’est très rassurant et les clients peuvent venir y manger les yeux fermés). Vous formez une belle équipe. Je remercie Emma, Ashley (équipières) et Merisa (manager) pour le bel accueil. Bon courage ❤️‍🩹

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tess Mariteragi, Waouhhhh, merci quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clientes 😁🥰 Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire que nous avons transmis à notre team de choc ! 🤩 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Léa.r avec une note de 5 sur 5Léa.r
Le 18/02/2022 à 09:58
5 / 5

Staff incroyable, personnel très accueillant qui prends vraiment le temps pour nous. Un service au petit oignons et d’une rapidité impeccable ! C’est grâce à Anthony un jeune employé rencontré pendant notre repas avec qui nous avons partagé une expérience digne d’un grand restaurant qui as vraiment finis de nous conquérir. C’est sûr on reviendra !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa Trebutien, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or et Anthony en fait partie 🤩 Merci pour eux et particulièrement pour lui 😉 À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Simon.O avec une note de 5 sur 5Simon.O
Le 09/02/2022 à 18:52
5 / 5

On ma offert un café si je laissais un avis, je laisse donc un avis super positif, incroyable ce restaurant !!

Photo n°1 de l'avis de Simon.O fait le 09/02/2022 à 18:52 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Simon ROUPERT, Merci pour cette belle note et ce chouette commentaire, nous avons une équipe en or alors merci pour eux ! 🤩 À très vite... autour d'un café et d'un Whopper ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Ronan.E avec une note de 5 sur 5Ronan.E
Le 07/02/2022 à 06:43
5 / 5

Certes beaucoup d'attentes environ 3/4h 1h mais durant tout ce temps là je les ai regardé travailler et ils n'ont rien lâché toujours à fond. Ils se sont pris une chasse par une dame qui n'a pas vu ce qui s'est passé c'est donc immerite et injuste. Bravo à cette équipe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ronan DEBOST, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de le noter. Votre avis compte beaucoup pour nous afin de nous améliorer au quotidien alors encore une fois merci pour votre patience 😊 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas : https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom 😉. À très vite ! 👋 L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Leteez. avec une note de 1 sur 5Leteez.
Le 26/01/2022 à 19:47
1 / 5

Établissement à fuir. Je m’explique: il n’y avait pas de client au drive, il n’y avait pas de client en salle, la borne de commande extérieure était fonctionnelle. Les employés sont contraints par leur direction d’attendre dehors à -3 degrés. Même dans ma voiture, chauffage à fond j’avais froid. Il est très simple d’en déduire que c’est du harcèlement. J’en ferai part au groupe Burger King, et n’hésiterai pas à revenir prendre des photos pour appuyer ma plainte.

Avis de Lucie.e avec une note de 5 sur 5Lucie.e
Le 13/01/2022 à 13:13
5 / 5

Super BURGER KING ! Équipe au top ! J'ai été servi en quelques minutes seulement Tout est bien propre ! Un vrai plaisir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie Segarra Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt

Avis de lou.e avec une note de 1 sur 5lou.e
Le 11/01/2022 à 10:21
1 / 5

Commandé trois fois dans ce restaurant ( 2 fois en drive 1fois dans le restaurant). La première fois au drive les menues ne correspondaient pas à la commande. La deuxième fois ils étaient en rupture de stock sur la moitié de ce que nous voulions... Et la troisième fois au restaurant tout était froid avec une mention spéciale pour le menu "auvergnat " où le fromage n'avait pas fondu et était resté en "boulette"... Bref la prochaine fois on ira chez mc Do ..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lou Berger, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail à [email protected] svp ? À très vite ! L'équipe Burger King Monthieu

Avis de Sylvain.o avec une note de 2 sur 5Sylvain.o
Le 01/12/2021 à 18:23
2 / 5

Venu exprès pour se sandwich.. pas un client dans le resto dommage d’avoir un sandwich pas frai .. le bin rempli de sandwich..

Photo n°1 de l'avis de Sylvain.o fait le 01/12/2021 à 18:23 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain Borie, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ai pas pleinement satisfait , afin de pouvoir y remédier , merci de nous écrire sur [email protected]

Avis de The.p avec une note de 1 sur 5The.p
Le 22/11/2021 à 16:52
1 / 5

Passé ce jour à 17h40, L’équipe se permet de manger au comptoir sans se laver les mains derrière Ils font passés des produits aux équipiers qui attendent. Une équipière crie et fait passer les produits à ses collègues. 20min pour une commande alors qu’on est seuls avec les employés. C’est abusé ces restaurants de nos jours ils ont plus envies de bosser.

Réponse du propriétaire :

Bonjour The special guide, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail à [email protected]

Avis de Saida.H avec une note de 1 sur 5Saida.H
Le 01/11/2021 à 20:14
1 / 5

Préparation à la commande terminée... J avais apprécié, je ne peux plus les recommander.. Tout ce que j ai pris à la poubelle une vidéo mise pour vous faire votre opinion.....

Photo n°1 de l'avis de Saida.H fait le 01/11/2021 à 20:14 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Saida.H fait le 01/11/2021 à 20:14 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°3 de l'avis de Saida.H fait le 01/11/2021 à 20:14 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°4 de l'avis de Saida.H fait le 01/11/2021 à 20:14 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Saida CHARNI Nous sommes désolé de constater que votre dernière visite chez nous ne vous ai pas pleinement satisfaite , écrivez-nous sur [email protected] afin que nous puissions y remédier.

Avis de Mylene.o avec une note de 2 sur 5Mylene.o
Le 22/09/2021 à 18:54
2 / 5

Déçue, encore une fois, je commande un menu double whooper cheese et un cheeseburger en simple sandwich et je me retrouve avec 2 cheeseburgers sans compter que la dernière fois on m'a compter 2 menus alors que j'en avait qu'un seul et impossible de se faire rembourser. Les erreurs sont vraiment trop nombreuses

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mylene Montbernier, Nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous ai pas pleinement satisfaite, afin de pouvoir y remédier , merci de nous écrire sur [email protected]

Avis de Sostaire.e avec une note de 5 sur 5Sostaire.e
Le 12/09/2021 à 17:19
5 / 5

À fuir... !!! Des erreurs de commandes, des bornes qui débitent plusieurs fois le compte et qui ne délivrent pas de tickets... Un responsable qui dit ne rien pouvoir faire sans ticket... Un grand sketch !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sostaire De Trolvergne nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous accueillir car nos clients sont exceptionnels, vous en êtes la preuve ! Nous espérons vous revoir très prochainement !

Avis de Alwac2. avec une note de 3 sur 5Alwac2.
Le 09/08/2021 à 12:30
3 / 5

Personnellement agréable, mais pas le meilleur Burger king que j'ai vu. Terrasse agréable.

Photo n°1 de l'avis de Alwac2. fait le 09/08/2021 à 12:30 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Maxime.a avec une note de 1 sur 5Maxime.a
Le 21/07/2021 à 13:38
1 / 5

Nourriture très bonne il n’y a aucun soucis, cependant l’organisation et les méthodes tant de travail que de management devrait selon être à revoir, car le personnel donne l’impression de chercher comment faire, les actions ne sont pas fluide du tout, et ce même s’il n’y a que quelques commande de passées. De plus il n’est pas rare de voir et entendre des disputes entre équipiers, le manager quand à lui pourrait aider un peu plus ses collègues, plutôt que de mettre une pression encore plus importante sur ces derniers, se qui a pour effet d’encore plus retarder la réalisation des commandes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime Tardy Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Bien à vous.

Avis de Marc.e avec une note de 5 sur 5Marc.e
Le 20/05/2021 à 11:21
5 / 5

Je mets 5 étoiles pour l’accueil du personnel et aussi pour leur courage. Gérer des clients comme le monsieur avec son costard qui se croit supérieur, avec professionnalisme c’est pas tous les jours qu’on y arrive. J’ai tout entendu madame et je peux même appeler votre responsable pour témoigner que vous avez bien agi. Vous expliquez la situation et il n’a pas voulu comprendre, nous sommes avec vous les restaurateur. Merci pour le service et votre amabilité

Réponse du propriétaire :

BonjourMarc Segret, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle.Nous avons tellement de chance d'avoir des clients comme vous , merci. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !

Avis de Luc.i avec une note de 4 sur 5Luc.i
Le 19/07/2020 à 13:05
4 / 5

Les burgers sont très bien réalisés, frites au point. Les places sont larges, confortables. Le process covid au point. La vitesse du service était satisfaisante, parking et WC opérationnels. Il n'y avait pas beaucoup de monde mais ça me semble pas très bruyant. Bref ce fut une pause repas sympa.

Photo n°1 de l'avis de Luc.i fait le 19/07/2020 à 13:05 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Luc.i fait le 19/07/2020 à 13:05 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°3 de l'avis de Luc.i fait le 19/07/2020 à 13:05 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Thien.n avec une note de 2 sur 5Thien.n
Le 10/06/2020 à 11:44
2 / 5

Le personnel s'est trompé d'article dans la commande en fournissant un wrap à la place d'un burger ... À l'annonce du manque de sauce et de serviette, l'hotesse de caisse a jetée les sauces sur le plateau. Le burger est très tiède, le poulet tend à partir en morceau et la salade utilisée n'est pas fraiche ...

Photo n°1 de l'avis de Thien.n fait le 10/06/2020 à 11:44 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Mamoru. avec une note de 5 sur 5Mamoru.
Le 21/01/2020 à 15:20
5 / 5

Accueil en drive toujours sympathique et souriant ! La fonction Click and Collect Drive est génial ! Gain de temps lors du passage à la borne ! Je n'ai été dans le restaurant qu'une ou 2 fois à des horaires calmes et le restaurant était propre et rangé !

Avis de Julien.l avec une note de 1 sur 5Julien.l
Le 08/07/2019 à 08:34
1 / 5

Commande au drive : on vous donne la boisson comme ça (économie de bout de chandelle?), aucune serviette, aucune sauce…. Service drive déplorable, il faudrait songer à former le personnel correctement !

Avis de Jeremisjanot. avec une note de 5 sur 5Jeremisjanot.
Le 08/09/2018 à 22:03
5 / 5

Burger conséquent, prix correct, goût au rendez-vous ! Rien a redire.

Photo n°1 de l'avis de Jeremisjanot. fait le 08/09/2018 à 22:03 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Annabelle.u avec une note de 4 sur 5Annabelle.u
Le 25/08/2018 à 21:12
4 / 5

Super restaurant, mais je fais un peu la tête depuis qu'on m'a enlevé mon barbecue cheese and bacon #lemeilleurburgerdumonde #revienssilteplait #tristesse

Avis de Jerome.a avec une note de 4 sur 5Jerome.a
Le 13/07/2018 à 05:35
4 / 5

Arrêt vite fait pour une sortie moto, très satisfait car service rapide au comptoir et pas cher car le collège m'a donné une astuce... Regardez au dos de votre ticket de caisse il y a une remise un menu acheté un burger offert, cela nous a fait 4 méga burgers + frites et boissons pour 17euros. On ne trouve pas ça chez la concurrence ! Il suffit simplement de remplir un questionnaire sur internet et vous obtenez un code😁

Photo n°1 de l'avis de Jerome.a fait le 13/07/2018 à 05:35 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Alain.E avec une note de 4 sur 5Alain.E
Le 21/06/2018 à 18:28
4 / 5

Très bon service, personnel très accueillant et bons produits !!,👍

Avis de Ben. avec une note de 2 sur 5Ben.
Le 28/06/2017 à 15:31
2 / 5

Beaucoup d'attente au drive à comparer d'autres «restaurants» concurrents. Après mon avis sur les sandwichs: ben pas top, j'aime pas... pas sûr que je leur accorde une troisième chance!

Photo n°1 de l'avis de Ben. fait le 28/06/2017 à 15:31 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Ben. fait le 28/06/2017 à 15:31 sur le restaurants Burger King à Saint-Étienne
Avis de Djé.C avec une note de 1 sur 5Djé.C
Le 15/02/2017 à 09:59
1 / 5

Gros problème de fraîcheur des sandwichs, j ai pris un bigking xxl a 18h, j ai été malade pendant 24h!!! Vous voulez une photo de la bassine qui a veillé a mon chevet ? Totalement scandaleux ! Je ne remettrais plus les pieds dans un burger king.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King

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