A propos de : Restaurants Burger's Décines à Décines-Charpieu
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger's Décines qui se trouve à Décines-Charpieu. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Ce fast-food aux couleurs contemporaines propose des burgers en édition limitée et des salades à composer. Éditions limitées & salades à composer.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Burger's Décines à Décines-Charpieu
Nora.oLe 18/09/2023 à 14:49
Responsable au top, très accueillant Lieu surprenant propre Franchement parfait je recommande
Von.rLe 18/09/2023 à 14:47
Responsable impeccable au top du top je vous ce burger s fortement !!!!!
Samia.Le 16/09/2023 à 13:35
Un endroit où j'ai plaisir à aller une équipe toujours dynamique et un service irréprochable!
Hafid.oLe 14/09/2023 à 14:27
Restaurant super agréable très propre . Personnel très accueillant et très courtois J'ai jamais manger ds un fast food aussi bon. Super rapide et franchement les sandwichs sont à craquer Je recommande vivement et si vs ne connaissez pas vous loupez quelque chose
Lilia..Le 13/09/2023 à 11:03
Commande prise avec Ilyes, super service personne très sympathique et à l’écoute.
Ismahen.eLe 12/09/2023 à 22:17
Merci a Romaïssa pour les sandwichs qui étais excellent et merci également à Safiya pour l’accueil 🙏
Rafik.aLe 12/09/2023 à 10:51
Bons burger, personnel très actif et parfaitement serviable. je recommande vivement !
Foued.OLe 10/09/2023 à 15:21
Personnel très accueillant et à l’écoute et surtout très patient ( Ilyess au drive si je ne me trompe pas de serveur) merci à toi
Jasmine.HLe 10/09/2023 à 11:03
Les employées sont très sympathique , souriante, accueil super, belle ambiance. Si je repasse à Lyon je ne manquerais pas de revenir, merci à toute l’équipe et bonne continuation.
Yousra.oLe 09/09/2023 à 14:21
Alors ? Que dire ? Tout d’abord , la salle a été rénover et c’est largement mieux qu’avant . Ensuite , les Burgers sont vraiment savoureux et les pankas n’en parlons pas ! Merci à la jeune femme qui m’a servie au drive KAWTAR meilleur équipière change pas t’es au top !
Hinel.lLe 07/09/2023 à 20:21
Safia et romaissa le top jss choquee Marseille lyon on est en ensemble les frr a jamais dans nos coeur l'entree c dur la sortie c sur 🇩🇿 Les rageux tomber dans un trous
yamanda.Le 06/09/2023 à 16:47
Lieu très propre, service très agréable et souriant en particulier Enzo. Je recommande !!!
Mohammed.Le 05/09/2023 à 11:46
Personnal accueillant et gentil, mais nourriture qui n'en vaut pas le prix et lieu trop mal fréquenté
Farhan.hLe 04/09/2023 à 10:38
Les sandwiches sont bons Seulement le service est déplorable , il faut attendre plus de 15 mnt pour que quelqu’un se manifeste à la caisse Vous passez commande à la borne et on ne vous prévient pas qu’il faut d’abord payer pour ceux qui payent en espèces pour que la commande soit lancé . Sans parler du bruit On se croirait à la foire
Laya.nLe 03/09/2023 à 10:34
Service au top comme d’habitude , merci spécialement a ilies un employé très souriant et sympathique 👍👍
Shera.aLe 01/09/2023 à 16:27
Mention spéciale pour l’équipe : L’ étoile du burger’s 🤩 qui a été très accueillante et très souriante , sans oublier Lilia la cuistot au top 👌et bien sûr Ilyès le frérot 👍et sans oublier Chaima la plus drôle 😊. A très bientôt Tata Norha 😉
Hajar.oLe 01/09/2023 à 16:19
Accueil très agréable avec un service très rapide ☺️ Ilyes est de bon conseils et jovial merci a lui !
younes.aLe 31/08/2023 à 18:30
Très bien accueille par ilyes. Comande a 90€ livré en moin de 15 minutes Sah donner lui une prime de l aïd
Jsjd.hLe 31/08/2023 à 13:44
Super j’ai beaucoup aimé l’accueil chaleureux et le personnel et très sympathique👍👌
Mariem.aLe 31/08/2023 à 09:49
Un accueil très sympathique, souriant, polie et aimable grâce à la bonne humeur de l’équipier Ylies, très à l’écoute des commandes pour ne pas se tromper
Djihane.aLe 31/08/2023 à 09:49
Alors un accueil très digne grâce à l’équipier Ilyes qui était très souriant et rayonnant ! A notre écoute, aucune erreur sur la commande
unal.sLe 30/08/2023 à 09:23
super, service rapide
Romain.Le 29/08/2023 à 19:47
Samedi on est venu avec ma best. Une tuerie. Vos burgers et wraps sont tarpin bon. Hâte de vous voir à Marseille 🔥🔥🔥
hichem.Le 29/08/2023 à 19:29
Accueil très agréable et service rapide petit clin d’œil à Safia qui est très pro gentil et toujours avec le sourire restez comme vous êtes bonne continuation vous mériter une prime 😉
Arsene.ALe 29/08/2023 à 18:05
Super bon je recommande Merci et particulièrement à Safia qui a été très agréable et serviable
Fares.oLe 27/08/2023 à 20:54
Bonjour je suis venue manger à ce fast-food en arrivant sur la barrière à l’entrée il y’a noté les horaires 11h-00h mais a notre grande surprise à 22h30 la barrière était fermée donc obligé de consommer au drive gros bémol. Et ce n’était pas la 1re fois.
c.mLe 27/08/2023 à 19:55
Merci à Ilyes pour son super accueil en salle, employé exemplaire ça fait plaisir de voir la jeunesse aussi polie et impliquée dans son lieu de travail. Nous reviendrons avec plaisir :)
Prince.Le 26/08/2023 à 14:08
Personnels incompétent et pas acceuillant dutout, j'ai voulu commander à emporter donc je suis rester au comptoir et j'ai vu sous mes yeux qu'ils se sont tromper 5 fois de commande en 15 minutes.De plus si vous commander à la borne il faut payer avant que votre commande soit lancer sinon vous attendrez pour rien.
Gaitry.ALe 25/08/2023 à 19:44
Très bien accueilli par Ilies, service rapide et agréable. Les menu au top
Claude.rLe 25/08/2023 à 17:52
Franchement très bonne accueil de Ilies à l’écoute et très bon service je vous recommande d’être servie par ce fameux Ilies
Douaa.oLe 25/08/2023 à 15:14
Très bien accueillis en salle par shems et ilies ça fait plaisir de voir de voir du personnel aussi acceuillant
Dalila.hLe 25/08/2023 à 10:48
Passage le 24 août 2023. Merci a Ylies au top par son service sa convivialité et son professionnalisme. Merci à toutes les équipes qui sont toujours au top. produits de très bonne qualité. Très bon .
Asmaa.ALe 24/08/2023 à 17:27
J’ai été servi au drive par Ilyâs. Un jeune homme avec beaucoup d’humour et sympathique. Sandwich un peu froid tout comme les frites Mais c’est au petit bonheur la chance pour être servi chaud. En tout cas merci à Ilyâs pour sa bonne humeur
Inès.Le 24/08/2023 à 12:49
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai mis , vraiment le pire fast food de tout la France , c’est vraiment degueu, la salade dans les hamburgers n’est pas fraîche , la sauce juste à vomir , la viande j’en parle même pas c’est du plastic
Dounia.uLe 24/08/2023 à 12:41
je déconseille de commander burgurs s uber eats je paye 10€ les 6 satay pour que au final on l’es oubli j essai de appeler l établissements mais malheureusement rien du tout
Chaima.aLe 22/08/2023 à 10:42
Merci pour cet accueil merveilleux, l'équipe est au petit soin et les menus sont délicieux, les salades pendant la canicule sont un vrai réconfort. Merci encore au responsable qui avec sa joie de vivre, nous donne envie de revenir 😁
anais.sLe 21/08/2023 à 18:39
Toujours très satisfaite du service au drive, merci a Ilies pour son acceuil chaleureux et avec le sourire. Ca fait plaisir de ne pas etre servie par des serveurs/euses aigris de la vie. Sinon les burger S toujours autant validés malgré les années qui passent, une valeur sure du burger lyonnais !!
Zahra.2Le 19/08/2023 à 23:41
Très bien accueilli par Ilyas au drive, c'est un jeune homme souriant et très sympathique, c'est un plaisir de voir qu'un employé est bien impliqué dans son travail et dans sa relation au client
J.Le 19/08/2023 à 20:07
1001ème commande au drive et pour la 1 ÈRE FOIS , un jeune homme sympathique et efficace prénomé ILYES a pris le soin de s'assurer que le service délivré était satisfaisant. Ce commentaire est uniquement pour lui afin de le féliciter et pour en informer ses managers.
ak.oLe 17/08/2023 à 10:34
2 fois de suite je paie 40cent la sauce pour pa être livré pourtant sur le bordereau de commande il est écrit noir sur blanc de plus on doit se restaurer sans serviette vous négligez trop la base d'un repas !!!!! Nous devront tous rendre des comptes Allah est grand
Louis.LLe 15/08/2023 à 19:36
J’ai récupéré ma commande au drive et j’ai été servi par Ilies qui a été super agréable. C’est très rare et très appréciable de nos jours.
NoisyX.oLe 15/08/2023 à 18:41
Client depuis l’ouverture, enseigne toujours au top avec des produits de qualités. Ps:Merci à Ilies pour se professionnalisme
Ahmed.sLe 15/08/2023 à 17:56
Toujours très bon ça n’a pas changé depuis des années, merci à Ilyès pour le bon service
Iam.4Le 15/08/2023 à 17:38
Passage le 15 Août vers 19h30; Ilyes du Drive très serviable souriant et de bons conseils ! Heureusement qu'il y a des bosseurs avec le sourire, ça nous a refait notre journée. Venue du 42, et pas déçue.
MARCHOUD.aLe 10/08/2023 à 18:34
Pas mal la glace posée sur les sandwichs chaud, comme ça on est sur qu’elle fonde bien en arrivant à la maison ! À part ça les sandwichs étaient bons
Bak.nLe 10/08/2023 à 15:23
Servi par un superbe serveur Ali! Agréable, bonne ambiance, fast-food au top! Pas d’attente, nourriture ok! Je valide !
Jina.uLe 09/08/2023 à 19:30
Super fast food la cuisine est très bonne. Merci à Ilyes qui nous a servi lundi soir au drive il est très agréable
Rosana.eLe 07/08/2023 à 21:11
Je suis surprise de l’accueil que j’ai reçu au drive, un jeune homme très respectueux et souriant, merci à toi Ilies. Bon courage pour la suite
Nassim.eLe 07/08/2023 à 20:13
Je suis étonnée du service assez rapide au drive grâce au jeune ilies rapide et efficace ,bon courage
Medhi.aLe 07/08/2023 à 19:05
Nous somme passez au drive on n’a eu un accueil chaleur par Ilies franchement rien à redire on aimerai voir des personnes comme sa plus souvent et surtout en salle après de grosses journée je recommande fortement merci de mettre en salle !
M.hLe 03/08/2023 à 06:47
Très bon snack et service rapide, c est jolie propre et bien entretenu. Et les prix reste correct.
Mrs.eLe 01/08/2023 à 12:01
Très bon restaurant dommage que chaque commande Ubereat ou Deliveroo arrive pratiquement toujours incomplet surtout les frites qui manque dans les différents menus que nous commandons. J’envoyais souvent les images de ma commande pour être remboursé sur les applications mais maintenant même avec preuves à l’appui le système ne nous croit plus tellement que c’est devenu fréquent!!! Du coup on fait comment? Le chat est toujours indisponible. Alors vos employés lisent ils les commandes correctement tel est la question? Et pour le cheesy pot's cela fait trois fois que je me le fais facturer sur place et deux fois par Deliveroo et que je le reçois pas. L’avez vous enlevé ? Si oui pourquoi le facturer alors???
Zenasni.oLe 27/07/2023 à 21:31
Très beau restaurant. Refait il y a peu en plus. Service vraiment top. Personnel aux petits soins et propreté dans la salle. Pour les produits. Vraiment très bons. Seul bémol, la viande était un peu sèche. Peu d’attente. Parking simple pour se garer.
nassima.aLe 22/07/2023 à 19:11
Nourriture super bonne servie chaude , le responsable est tres aimable Je vous recommande
Papounet.9Le 22/07/2023 à 18:27
Spéciale dédicace pour Burger’S Decines. Mention + pour le personnel: Chaima au service : impeccable 👍 Kaoutar à la caisse 😀 et j’en oublie sûrement (désolé pour les autres 😰). Tous, fidèles au comptoir, en salle, au drive, et encadrés par la manager Zahra 😎 toujours tout sourire et au top professionnellement 😊 ! Un grand Bravo à toute l’équipe 👍 Papounet 😀
Petite.nLe 17/07/2023 à 20:48
Commande des nuggets au drive , arriver chez moi c’est un Big S .. y’a toujours des problèmes avec les commandes au drive , les frites sont vraiment pas bonne et ils mettent jamais de sauce pour les frites et ils vous stressent pour vite commander et bye
kamel.eLe 16/07/2023 à 00:45
Je suis cuisiner et à la fois livreur Uber . Je suis déçu pour l’organisation entre client et Uber . Pour uberteat ils nous oublie d’abord client. Je vous demande de changer la méthode . Soit chaquun son tour que ça soit client ou ubert soit priorité Uber car on travaille , on perd du temps à bosser . Je vous remercie de changer cette méthode. Je vous remercie de valorise . À bientôt 👋
Bilal.aLe 06/07/2023 à 21:58
Superbe restaurant, Toujours très bon et excellente qualité, le personnel est très accueillant et professionnel. Très bon service de la part d’Ines et de l’ensemble de son équipe. Je recommande fortement ce fast food.
Brahim.aLe 03/07/2023 à 19:43
Vérifie bien vos commandes SUR PLACES, souvent ils manquent des frites ou des boissons.. Une fois que vous avancez ils veulent plus rien savoir et ils vous envoient balader, ils chargent la sauce pour camoufler la viande réchauffer
Salma.dLe 02/07/2023 à 11:23
Accueil chaleureux, le staff était agréable et à ravir. Je suis venue en famille pour mon anniversaire, et en récupérant mes glaces toute l'équipe s'est mise à chanter. Serveurs très agréables, un manager irréprochable et très gentille. J'ai passé un très bon moment.
Nabila.aLe 30/06/2023 à 16:16
Superbe accueil au drive de la part de Safia ! Très bon service, rayonnante franchement première fois que je met un avis tellement l’accueil était au top 1000/10
Shaynda.uLe 29/06/2023 à 18:28
Très accueillant service impeccable rien à dire ce n’est pas la première que je m’y rends et c’est toujours incroyable !!!! Aid moubarak à toute la team berger’ss!!!!
Shaima.aLe 29/06/2023 à 13:29
C’est super bon, très propre sa fait longtemps que je viens ici toujours aussi serviable merci pour les Créations burgers je vous souhaite un bon aid à toute la team Burger’s
Zine.aLe 28/06/2023 à 18:52
Super. Un grand merci pour l'accueil. Safia n'oublie pas le polo noir!! Merci pour la salade elle etait excellente...au plaisir c'etais bon!
Lyly.eLe 27/06/2023 à 20:49
J’arrive à 22h et je passe ma commande sur place. Je la récupère à 22h30 et je vois qu’elle a été mise à emporter. Je me dis que cela doit être une erreur, ça arrive. Je m’installe quand même et commence à manger. Mais 5 minutes après, alors que je suis en train de manger, on me demande de quitter l’endroit car les commandes ne sont plus qu’à emporter. J’explique que lorsque j’ai commandé, personne ne m’a prévenue et qu’on m’a laissé prendre sur place. On me dit quand même de sortir et de finir mon repas à l’extérieur. Je trouve ça vraiment inadmissible d’être couper en plein repas, alors que le restaurant est encore ouvert et est encore en train de servir, même si ce ne sont que des commandes à emporter. En prime, on se trompe sur mon burger. J’avais l’habitude de venir ici, mais pour le coup cette fois j’ai vraiment été déçue du service.
Phivan.rLe 24/06/2023 à 13:15
Service au top. Chaïma et Safia du service Drive ont assuré la commande avec efficacité et rapidité sans oublier leurs grands sourires. Très sympathiques !! Merci les filles !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Mata.aLe 20/06/2023 à 07:12
J'ai commandé 2 menus, vraiment très déçu de la qualité de la viande elles était déjà cuit avant ma commande!! Viande très très sec une catastrophe! Et le prix des menus tres excessif. Pour moi terminé Burger s. Samia H
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia H, Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous transmettons immédiatement vos préoccupations à notre équipe de gestion. Il est important pour nous de maintenir des normes élevées en termes de qualité des ingrédients et de préparation des plats, et nous sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous êtes prête à nous donner une autre chance, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons vous satisfaire. Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Miss.oLe 18/06/2023 à 21:12
Après plusieurs passages chez Burger's decines depuis l'ouverture, je prends enfin le temps de laisser un avis: c est toujours aussi efficace; les produits sont toujours frais, on sort vraiment calés à chaque fois, excellent rapport qualité/prix. Le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande vivement. Continuez ainsi!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
zl_WizzarD_lz.SLe 15/06/2023 à 15:50
Juste incroyable on a essayé le drive et c'était très rapide, les gens qui travaillent sont très professionnels et concentré dans leur métier, et c'est tout simplement délicieux également, il dépasse largement la concurrence, macdo est en sueur ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'équipe Burger’S
Mohamed.Le 14/06/2023 à 23:08
Voleur. C’est le mot qui me viens en tête je suis désolé. +4€ le menu? Cela devrais être interdit. C’est dommage car la nourriture est assez bonne…
demboulika.hLe 13/06/2023 à 14:37
Le service a bien changé depuis son ouverture il y’a bientôt 10 ans. Avant on se régalait ! Tout chaud, tout bon, tout propre. Commande au drive dimanche dernier, je prends un menu enfant et d’autre choses. Une fois que j’ai payé on me dit désolé pour le menu enfant il n’y plus d’oasis ça sera une bouteille d’eau. Je demande si il y’a d’autre bouteilles de soda sans gaz en remplacement ? La caissière me dit oui mais je ne peux pas vous donner cela on propose seulement de de l’eau en remplacement . Excusez-moi mais si la vie est chère pour le restaurant elle l’est également pour nous. Donc quand j’emmène mon enfant manger au fast food et qu’il veut boire un soda et non de l’eau c’est compréhensible avec le menu enfant à 5€ pour 3 nugget et un « jouet » qui ne veut rien dire. Je demande la responsable (qui ne s’est jamais présenté à moi.) On m a fait patienter 5/10 minutes histoire que le menu refroidisse pour me dire que la responsable m’a dit en gros de prendre la bouteille d’eau et qu’il n’y avait pas d’autres solutions ! Si… un gobelet en carton avec du ice tea.. qui apparemment « il faut bien le tenir car sinon ça risque de couler ». La caissière super sympa, la responsable ? Elle ne s’adresse pas au client donc inconnue mais sûrement pas très empathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khra Demboulika, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue sur cette situation. Nous souhaitons apporter quelques éclaircissements pour mettre les choses dans leur contexte. Nous reconnaissons qu'il y a eu une rupture d'Oasis Kid lors de votre commande, ce qui est indépendant de notre volonté et lié à un problème de fourniture au niveau régional. Dans le but de trouver une solution alternative, nous vous avons proposé une bouteille d'eau ou des boissons en format 25 cl. Cependant, vous avez insisté pour obtenir une bouteille de 50 cl en exprimant votre mécontentement à l'égard de nos produits et en critiquant nos jouets. En ce qui concerne le temps d'attente, nous nous excusons si notre estimation précédente était erronée. Nous comprenons que l'incident s'est produit entre la prise de commande et la réception de celle-ci, ce qui signifie que vous n'aviez pas encore reçu votre commande complète. Nous tenons à souligner que demander un geste commercial (que vous avez demandé) dans ce cas précis n'est pas justifié, étant donné que la rupture de stock était indépendante de notre volonté et que nous avons proposé des alternatives acceptables. Nous tenons à souligner que la responsable était présente et a essayé de résoudre les problèmes. C'est elle-même qui a préparé votre commande avec soin. Cependant, il est important de noter que les responsables de restaurant ont souvent de nombreuses tâches à gérer pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement. Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer et nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de cette situation. Votre satisfaction en tant que client est importante pour nous, et nous sommes ouverts à toute discussion constructive pour résoudre ce problème.
Sakina.eLe 11/06/2023 à 22:37
Pour une première fois je suis surprise par la qualité sur service du dimanche midi Une salle d’une propreté hors du commun (Tjrs quelqu’un de dispo) Des burger époustouflant 😋 L’HYGIÈNE IMPECCABLE 👌 mais surtout une équipe de tonnerre 🌩️ Ne changez pas vous êtes au top 👌 Je vous recommande a fond Super équipe (Henzo tu gère bro) Je reviendrai #j’aipluslesmots
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'équipe Burger’S
Maria.eLe 09/06/2023 à 13:14
Personnel très agréable, serviable et à l’écoute, pas d’attente la nourriture est original et super bonne, plusieurs fois qu’on vient et aucune déception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
ait.tLe 09/06/2023 à 11:32
Service drive rapide, bon produit dans l’ensemble pour du fast Food Il faudrait changer le prix sur vos PLV drive j’ai pris un double cent hier seul facture 6,9€ pourtant indiqué 4,9€ sur vos PLV Drive
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, c'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. Nous avons vérifié et le prix et c'est bien le bon. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le notifier afin que nous puissions régler cet incident ;)
Lina.hLe 08/06/2023 à 12:49
Des employés très gentils et très chaleureux , une ambiance impeccable, la nourriture incroyablement bon. Le décor du restaurant est magnifique est lumineux. Je reviendrais car c’est le top du top je vous recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
Chirin.iLe 04/06/2023 à 11:37
Cliente fidèle depuis 2016 je suis surprise par la qualité qui n’a pas bouger ! Une salle d’une propreté incroyable Une drive d’une rapidité exeptionelle (safia) Allez y les yeux ferme !!! #j’aipluslesmots
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
Abdelilah.aLe 03/06/2023 à 12:26
Belle endroit sympa pour des sorties en famille ou amis , nourriture bonne et varié, personnel sympa avec le sourire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
gueguen.hLe 02/06/2023 à 06:37
Je suis passée hier soir 01/06/23 au drive, j'ai été accueillie par un charmant jeune homme souriant avec des taches de rousseurs Service très agréable et courtois Je reviendrai à coups sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
Kamélia.Le 25/05/2023 à 12:11
A fuir ! Ce n'est plus ce que c'était auparavant... J'ai été servie des potatoes congelés... Oui je dit bien congelé! La personne qui me les a servie a oublier de les faire passer à la friteuse. De plus la qualité des hamburger est très médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamélia, Nous sommes très étonnés d'apprendre cela et sommes sincèrement désolés. Nous espérons que vous avez pu avoir de nouvelles potatoes. Nous espérons bientôt vous revoir et ainsi vous pourrez constater par vous-même l’amélioration de notre service.
Nailis.iLe 24/05/2023 à 21:00
Un grand merci à Safia qui c super bien occuper de nous . Elle a été souriante , avenante , très agréable !! Elle mériterais de monter les échelons ! Vous avez une pépite entre vos mains 💎 #parallèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Sibel.lLe 20/05/2023 à 13:35
Service rapide et efficace Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Layah.eLe 14/05/2023 à 16:49
Je laisse un petit avis pour remercie la fameuse serveuse safya qui était très accueillante avec de très bon conseil. Sa fait plaisir de voir des petites jeunes qui ont envie de travailler et qui aime ce qu’elles font. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
Commandant.Le 07/05/2023 à 06:25
Alors pas de bol je bosse dans une chaine ! Et votre VIANDE a été cuit il y a plus de 20-30mn ! Vous connaissez les règles et vos protocoles concernant le temps de retenue d’une viande au chaud ? Apparemment non ! J’ai pas mis une étoile ⭐️, car j’ai remplacé la viande et le sandwich était nettement plus mangeable du coup….
Ti.hLe 30/04/2023 à 20:41
Sympa d’avoir un fast-food halal dommage qu’on oublie pratiquement à chaque commande un plat ou un dessert. Bref quand je l’ai fait remarque on m’a ignoré, et appeler raccroché bref la communication est certainement à revoir. C’est vraiment dommage parce que ça donne vraiment plus envie d’aller à celui là.
Nisrine.OLe 27/04/2023 à 11:24
Superbe restaurant, personnel très accueillant, le choix est large et les plats sont chauds préparé à la commande. Le service est très rapide. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Inès..Le 24/04/2023 à 12:00
Un accueil chaleureux, des burgers qui fument la concurrence on vous conseille. Très propre comparé à d’autres fast food et service rapide, go y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
isma.Le 21/04/2023 à 14:04
Bonjour pour une première j'ai été agréablement surpris par la rapidité du service et la qualité des produits personnel tres aimable et accueillant , je recommande ! Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
Farah.eLe 18/04/2023 à 21:12
Après analyse du ticket de caisse vu l’état du ticket j’ai mis du temps vous me facturez 6 brochettes et m’en donner 3 personnes ne répond au téléphone . Je vérifie toujours ma commande mais pas au point de sortir les brochettes de leurs emballage… soyez vigilant à l’avenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un avis, votre opinion est importante pour nous. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de notre offre afin que ce genre de désagrément ne se reproduisent plus. Nous espérons vous revoir prochainement afin de pouvoir vous satisfaire au mieux.
narjis.eLe 09/04/2023 à 22:47
Super services et restaurant impeccable rien a redire Notamment walia qui a pris ma commande au drive qui m’a offert un service irréprochable en étant très accueillante et souriante . Je recommande vivement cet établissement pour son personnel , sa rapidité , l’hygiène et la nourriture !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
Jordan.aLe 23/03/2023 à 08:52
Service bien trop long pour de la restauration rapide. A l'image de McDo ou autre restaurant équivalent, la différence entre les images et les sandwichs est notable. Les tables sont vraiment serrées. Bref, fait le taf mais rien de foufou.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience 👍 Nos temps de services peuvent être rallongés lorsque l’affluence du restaurant et de nos différents services de livraisons sont importants. Nous nous efforçons constamment de proposer des produits de qualité c’est pourquoi chacun de nos burgers est préparé à la commande. En espérant vous revoir très vite dans nos restaurants Burger’S
Leïla.eLe 14/03/2023 à 22:43
Après qu’on m’est remis ma commande au drive, (et m’avoir mis la pression pour passer commande alors qu’aucune voiture n’était derrière moi). Je m’aperçoit qu’il manque des couverts, j’entre dans le restaurant pour en demander, un jeune homme m’accueil en me disant bonsoir, nous sommes fermé. Je répond que je veut juste récupérer des couverts. La jeune femme (qui a pris ma commande au drive) surenchérit en me disant sur un ton agacé nous sommes fermé, je répète donc que je veut juste des couverts. Elle en rajoute sur un ton agressif, en me disant qu’il faut dire s’il vous plaît alors que je l’avais dis. Au lieu de mettre les couverts dans le sac directement à la commande, ou s’excuser quand j’en demande et me les donner…c’est trop demander apparement. C’est le manager qui m’a donner les couverts et qui s’est excuser à sa place. Son comportement est inappropriée pour travailler dans le milieu de la restauration…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Les retours de nos clients nous aident dans notre démarche d'amélioration continue. Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sensibiliserons davantage notre équipe à la qualité de l'accueil. Nous sommes tout de même rassuré que nous ayons quand même pu répondre à votre demande par le biais de notre responsable. Bien cordialement
Yousra.aLe 07/03/2023 à 19:05
Cela faisait un moment que je n’étais pas venue car fréquenté. Je peux constater beaucoup de changements positifs pour le client. C’est beaucoup plus propre, plus de personnel donc plus d’attente. Et franchement les menus sont de bonne qualité et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
kamila.Le 24/02/2023 à 19:02
STOP ! C'honteux de voler les gens comme sa! Je suis une cliente fidèle de cette enseigne et jusqu'à présent j'ai pris sur moi et j'ai mis la faute sur la fatigue des salariés et de leur charge de travail mais la c est honteux ! J'ai commandé deux menus j'ai reçu un menu complet et pour le deuxième juste le sandwich !!! Quand j'ai appelé pour signaler la dame m'a dit désolé sans m'apporter une solution..... A chaque fois que je passe commande il manque quelque chose! Je ne retournerai plus c est une certitude car vous avez pas de scrupules à encaisser l'argent et a ne pas mettre toute la commande ! Ce problème est récurrent dommage vous perdez des clients. Je vais allez voir d'autre fast-food beaucoup plus sérieux !
Ali.oLe 02/01/2023 à 11:47
Endroit très convivial on n'a bien été reçu par maissam et janis on nous a même offert le café ☕️ je conseille cette Endroit c était très bon à asseyez pour ceux qu il ne se sont pas rendus dans cette Endroit sur ceux bonne année santé et plein de bonnes choses pour toutes l équipes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Nous vous remercions pour votre retour sur le restaurants de Givors, en espérant que votre expérience se passe tout aussi bien dans les autres restaurants de la chaine. À très vite chez Burger'S
Adlen.oLe 01/01/2023 à 23:34
Nouvelle déco plutôt sympathique. Les Sandwichs Editions Limités sont plutôt pas mal, mais dommage qu'ils aient retiré le Stellar de la carte... 😖
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. En effet, les burgers en éditions limitées, comme le Stellar, sont limités... En espérant que vous en aviez assez profité ! À très vite chez Burger'S. 👍
Neslihan.iLe 28/08/2022 à 21:24
Endroit très propre chaleureux accueil top personnel souriant je vous conseille avec le changement c devenu magnifique vraiment un endroit en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Sam.Le 07/08/2022 à 15:08
Endroit familial avec beaucoup de variétés au niveau nourriture. Bornes pour commander mais si vous voulez payer en espèces il faut le faire aussitôt à la caisse sinon pas de prise en compte de la commande. Personnel sympathique mais seulement deux personnes réellement actives au comptoir. Espace jeux pour enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Osman.9Le 12/05/2022 à 13:34
Bon fast-food halal avec beaucoup de choix. Le service est rapide et la salle est grande. Les brochettes de poulets sont excellentes. Par contre les steack dans les burgers sont pas top, avec des morceaux cartilages etc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. À très vite chez Burger'S. 👍
Nabil.Le 28/02/2022 à 19:07
Sandwich enveloppé dans beaucoup trop d'emballage. Le goût n'était pas au rdv, je trouve que c'est fade et que ça manque de saveur. Une chose est sûre, je n'y retournerai pas... Dommage, on a choisi de jouer sur le visuel et on a oublié l'essentiel : LE GOÛT !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil Nos équipes travaillent uniquement avec des produits de qualités sur des recettes originale. Les emballages sont là pour préserver la chaleur et la qualité des burgers. Soucieux de l'environnement, nous préférons désormais privilégier les emballages aux boites. Nous vous invitons à reconduire votre choix sur d’autres produits afin de ne pas rester sur une déception, n’hésitez pas à demander conseil à nos équipiers qui vous guideront selon vos préférences.
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