A propos de : Restaurants Burgerheart Regensburg à Regensburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burgerheart Regensburg qui se trouve à Regensburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant de hamburgers.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Plats bio
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservation obligatoire
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Burgerheart Regensburg à Regensburg
Markus.wLe 12/09/2023 à 18:47
La nourriture était très bonne et les portions étaient super. Les serveurs étaient très sympathiques.
LTPCS.Le 11/09/2023 à 18:42
Super restaurant, burger gros et savoureux. 10/10
Bettina.uLe 05/09/2023 à 08:21
Bon service Les burgers sont très savoureux et la taille est parfaite. Il y a des offres et des burgers spéciaux chaque mois Nous étions rassasiés et très satisfaits 😊
Max.oLe 04/09/2023 à 11:00
Ambiance: L'acoustique de l'ambiance tant louée (à l'intérieur) est une catastrophe, on entend ce qui se débat à 5 tables plus loin, mais pas ses propres pensées. Mais ça a l'air super. Service: Le service est correct, même si je trouverais une carte haptique meilleure qu'un code QR, je pense que le client moyen dispose de suffisamment de temps d'écran. Nourriture: En tant que client de la première heure, je dois malheureusement critiquer la nourriture, la qualité des burgers, notamment de la viande, a considérablement diminué. Les rondelles d'oignon n'étaient pas comestibles, je soupçonne de la vieille graisse. Conclusion: Je m'abstiendrai d'une recommandation que j'ai faite à plusieurs reprises à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Salut Max Gonzalez, C'est dommage que nous vous ayons déçu lors de votre visite. Nous avons choisi les cartes numériques afin de pouvoir réagir immédiatement aux modifications apportées à la carte et de ne pas avoir à imprimer des centaines de nouvelles cartes. Nous espérons la compréhension de nos invités. Nous souhaitons nous améliorer constamment et prendre à cœur les critiques de nos clients ! J'espère que vous nous donnerez une seconde chance lorsque vous en aurez l'occasion... nous serions ravis de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Salutations, votre cœur de burger 🍔❤️
Michael.pLe 03/09/2023 à 18:16
Tout était super, rondelles d'oignon 1A, tous les hamburgers étaient super, y compris le végétarien. Boissons maison 1A
Roel.nLe 30/08/2023 à 18:36
Endroit branché. Il est utile de réserver à l'avance. Nous ne le savions pas. Pour cette raison, nous avons dû manger dans un coin à l'arrière. Vous pouvez facilement consulter le menu via un QR code. Beaucoup de choix. La commande a été prise rapidement. Dommage que la commande ait dû attendre plus de 10 minutes avant d'être servie. Le prix est élevé : nous avons dépensé 45 euros pour 2 hamburgers, 2 portions de frites, 2 sauces et 2 boissons (sans alcool). Fait amusant : la cuisine était dans le coffre-fort.
L.Le 30/08/2023 à 11:25
Très très savoureux. Même si c'est une chaîne pour moi, l'un des meilleurs restaurants de burgers de Ratisbonne. Les prix ne sont bien sûr pas vraiment bon marché, mais vous en avez pour votre argent. L'ambiance est très agréable.
Caroline.iLe 26/08/2023 à 17:29
J'ai commandé une Poutine Fryan Adams (je suis canadienne) et ce fut une énorme déception !!! Les frites étaient froides, sans sauce ni fromage et très chères. Je n'y commanderai plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Giguère, C'est dommage que nous vous ayons déçu. Bien entendu, le Fryan Adams ne doit pas arriver sans sauce ni fromage, cela ne fait pas partie de nos standards et nous vous en présentons nos excuses. Dans un tel cas, merci d'appeler le magasin afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Nous faisons tous parfois des erreurs et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance... nous aimerions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Meilleurs vœux, votre Burgerheart 🍔❤️
Alexander.Le 19/08/2023 à 19:48
Alors da Eoberto nous a servi aujourd'hui. Le gars était suppa Volontiers encore bonne soirée, bon service, bonne bière. Roberto tu es un bon gars. Mia kemma à cause de vous volontiers à nouveau.
Marika.oLe 19/08/2023 à 04:36
Personnel de service super sympa, les thés glacés maison, les burgers et la salade sont délicieux ! Et le rapport qualité-prix correspond. Nous serons de retour!
Valerio.mLe 13/08/2023 à 21:39
Bonne nourriture. Serveuse très gentille, elle a accepté toutes les modifications demandées aux plats de la carte (ajouts, suppressions, variations). Très bon café final. Compte honnête.
Piuli.hLe 06/08/2023 à 06:59
Le meilleur endroit pour hamburgers à Ratisbonne? Excellent en goût et le service était très sympathique. J'adorerais y retourner encore et encore. Les réservations sont fortement recommandées. Sinon, vous n'aurez pas de table. Il est très fréquenté et célèbre.
Manuela.yLe 03/08/2023 à 14:21
La nourriture est très bonne (choix suffisant pour les végétaliens et les végétariens), y compris la limonade maison. Le service est sympathique. L'ambiance est une question de goût. Le menu n'est disponible que sur les téléphones portables, ce qui est trop nouveau pour moi personnellement. Beaucoup de jeune public, auquel il faudrait sans doute aussi s'adresser.
Christian.eLe 29/07/2023 à 12:03
Eh bien, nous avons été chaleureusement accueillis et conduits à notre table. Le service et l'ambiance étaient bons. Mais : 1.) Le prix de la nourriture est un peu excessif et pour le prix, je peux certainement m'améliorer dans d'autres magasins. 2.) L'air dans tout le restaurant est étouffant et vraiment pas agréable. Cela pourrait aussi avoir quelque chose à voir avec le temps... Mais ça ne devrait pas être si étouffant dans n'importe quel restaurant. 3.) Temps d'attente, il n'y avait presque pas de temps d'attente entre la commande et l'émission, nous aurions dû nous méfier. À l'avance, nous avions des rondelles d'oignon, puis chaque hamburger. Quelque chose semble avoir mal tourné avec les rondelles d'oignon. Après environ 1 1/2 heures, tous les quatre ont eu des crampes d'estomac massives allant jusqu'à des coliques .... toujours le lendemain, nous n'allons pas bien. Peut-être que le milieu de friture était déjà bien au-dessus .... Dommage. Mais nous quatre ne passerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Reichert, Tout d'abord, c'est formidable que vous ayez tant aimé notre service et l'ambiance. Il est très important pour nous que la nourriture, préparée avec amour, parvienne rapidement à l'invité, car nous savons tous à quoi peut ressembler l'ambiance quand on a faim ;) Bien sûr, nous espérons que vous vous sentez mieux, mais l'huile et les températures sont toujours vérifiées et nous nous assurons que tout va bien. De plus, plus de plaintes auraient certainement flotté si cela avait été l'huile. Donc on ne peut pas imaginer que ça vienne de là. Nous espérons que vous parviendrez toujours à percer le mystère et vous souhaitons une bonne santé ! Salutations, votre cœur de burger 🍔❤️
Wastl.lLe 26/07/2023 à 15:10
Nous avons été servis amicalement et rapidement. La nourriture était prête rapidement et était délicieuse ! Nous sommes toujours heureux de revenir!
Anne.iLe 26/07/2023 à 05:33
Très bonne cuisine, le burger veggie est aussi très bon avec une délicieuse galette. grande portion pour enfants Bon service Presque trop sombre pour moi personnellement, mais c'est une question de goût :)
Nicola..Le 24/07/2023 à 11:49
Les limonades maison et les thés glacés sont un rêve estival ! Parfait pour le temps chaud. J'ai aussi eu les meilleures frites de patates douces de ma vie ici! Et des serveurs très sympas :) Recommandation absolue!
Paula.Le 21/07/2023 à 23:02
Burgers et frites très savoureux. Serveuses agréables et attentionnées. Bonne musique.
Gecko.oLe 16/07/2023 à 08:48
Nourriture délicieuse, service agréable et l'ambiance acceptable. Chaises extérieures un peu inconfortables, mais sinon toujours heureuses 😊
XeoBoss.nLe 12/07/2023 à 19:38
Parfait. Service hyper sympa ! Nourriture imbattable! Ambiance tout simplement géniale. Sélection de menu parfaite. Bref, un business sans égal à mes yeux !
Mario.Le 09/07/2023 à 18:17
Très savoureux, personnel agréable. Le point culminant était le guacamole sur les frites! Dehors, vous vous asseyez dans la zone piétonne au bord d'un mur. Correct mais pas idéal.
M.eLe 08/07/2023 à 11:25
Service sympa et rapide. Malheureusement, la galette de burger n'était pas fraîche (la veille?) Et la viande n'avait rien de spécial non plus. Tellement de place à l'amélioration !
Réponse du propriétaire :
Salut M Rein, C'est super que notre service ait pu vous convaincre. Cependant, il est dommage que nos burgers n'aient pas survécu. Nos galettes sont fabriquées spécialement pour nous par notre boucher maison selon une recette spécialement élaborée à partir de bœuf 100 % allemand. Comme nous suivons la même norme dans toute l'Allemagne, tous les Burgerhearts sont fournis par notre boucher interne. Pour des raisons d'hygiène, nous livrons ensuite les galettes congelées, ce qui signifie que nous ne pouvons garantir aucune perte de goût ou de qualité. Il en va de même pour nos rouleaux. Tous les petits pains et notre bien-aimé Heart Rogg, que vous obtenez avec chacune de nos salades, sont préparés pour nous par notre boulanger Jochen. Nos recettes ne contiennent ni conservateurs ni exhausteurs de goût et ont été élaborées individuellement pour nous. De plus, nous n'utilisons pas les galettes de la veille. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance quand vous en aurez l'occasion ! Salutations, votre cœur de burger 🍔❤️
Eliminati.4Le 08/07/2023 à 07:52
Personnel super sympa et nourriture super bonne!
KHW.8Le 01/07/2023 à 20:54
Le magasin est en plein essor. Le service doit être rapide. Est attentionné et sympathique. Néanmoins, il y a des délais d'attente. Les hamburgers sont excellents. Bières bien aussi. Seul le volume est élevé. La musique n'est pas visée ici. 👌
Dennis.iLe 25/06/2023 à 10:39
La nourriture (chuck norris burger) était délicieuse. Les frites de patates douces auraient pu utiliser une minute de plus, elles étaient un peu détrempées. Malheureusement, je n'ai pas trop aimé la présentation des plats. Les aliments sont présentés sur un plateau avec du papier sulfurisé. Cela s'est dissous après un court laps de temps et a dû être séparé du hamburger. Le panier de frites était également un peu "déchiré".
Réponse du propriétaire :
Salut Dennis Wiencek, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre burger ! Dommage que nos frites de patates douces n'aient pas tout à fait réussi, mais il y a aussi différents amateurs de frites ;) Bien sûr, nous voulons que la présentation des aliments soit attrayante et nous donne seulement envie de manger encore plus. Bien sûr, le papier sous les burgers ne doit pas se dissoudre ! Nous sommes heureux de transmettre le problème, y compris le petit panier que nous avons pris avec nous, afin que nous puissions changer cela ! J'espère que vous nous donnerez une autre chance quand vous en aurez l'occasion ! A bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
Leonard.eLe 24/06/2023 à 15:17
La nourriture est très bonne et bien préparée, les serveurs sont très courtois et gentils. C'est une belle ambiance. Je trouve 5☆ presque insuffisant, car tout rentre. Mais bien sûr il y a toujours un peu de critique car malheureusement l'endroit est tellement fréquenté que les tables sont réservées toutes les 1h30-2h. Mais sinon, fortement recommandé pour tous ceux qui aiment les hamburgers dans toutes leurs variantes. Nous aimons y retourner. 😁
Stoffal.aLe 20/06/2023 à 13:22
Burger très attractif. J'ai trouvé les nombreuses offres de plats végétariens et végétaliens super. Vous avez un aïoli au basilic super délicieux recommandé par le serveur. Un rêve! Mon burger végétarien était délicieux. Je reviendrai certainement et je suis heureux de recommander 😉
RC.ALe 05/06/2023 à 17:14
Très spacieux ! Bon menu burger pas mal du tout. Burger juteux avec un petit pain doux et savoureux. Les jalapeños ressemblaient plus à des piments bananes. J'aurais aimé un coup de pied épicé mais c'était quand même bon !
Martin.uLe 03/06/2023 à 19:30
J'ai commandé le triple cheese burger avec du bacon et ce fut un désastre absolu. Quand le burger est arrivé, j'ai tout de suite vu que le fromage n'était même pas fondu (on le voit très bien sur les photos) et que le burger était froid. La galette était le morceau de viande le plus sec que j'ai jamais eu. 0 juteux et la façon dont la viande avait l'air d'être très congelée (vous pouvez aussi bien la voir sur les photos) ou elle était complètement rôtie à mort, ce que je ne peux pas imaginer après la courte attente d'environ 10-15 minutes pour la nourriture, sinon ce serait que le burger n'était pas froid non plus. Le bacon n'était pas non plus chaud et complètement détrempé, semblable à Mc Donalds / Burger King. Le chignon était également à nouveau très sec et s'est complètement émietté (vous pouvez le voir sur les photos). Les frites de patates douces étaient très bonnes si elles n'avaient pas été froides aussi. La mayonnaise à la truffe, en revanche, était exceptionnelle. Pour y boire, il y avait la limonade maison aux myrtilles et au miel, qui n'avait rien de spécial en soi, mais qui changeait bien du cola, etc. En résumé, la visite à Burgerheart a été un désastre absolu et je ne comprends pas comment un magasin de hamburgers peut faire de si mauvais burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin Cuda, Nous sommes désolés que quelque chose se soit mal passé lors de votre visite. Votre description du burger ne correspond pas à nos standards et nous nous en excusons sincèrement Bien sûr, les frites de patates douces ne doivent pas arriver froides, mais chaudes et fraîches. Dans ce cas, merci de contacter directement notre service afin que nous trouvions ensemble et sur place une solution et que vous obteniez un nouveau et délicieux burger. Nous espérons que nous aurons une autre chance de votre part de montrer que nous pouvons faire mieux ! A bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
Patrick.aLe 30/05/2023 à 17:00
Service agréable et amical; environnement confortable; burger très savoureux avec une viande bonne et tendre.
Farhan.zLe 28/05/2023 à 13:50
Des portions copieuses, de délicieux hamburgers et un personnel amical :)
Janet.iLe 14/05/2023 à 09:22
Burgers très savoureux et grandes portions. Ambiance sympa toujours agréable.
Moritz.iLe 13/05/2023 à 13:19
Le Burgerheart est un restaurant sympathique, meublé dans un style industriel. Le serveur était très sympathique, la nourriture était bonne et est venue rapidement. Malheureusement, il n'y a pas de Soda-Zitron (une boisson autrichienne classique composée d'eau gazeuse et de jus de citron) ici. Sinon tout super ! :)
Sophie.eLe 10/05/2023 à 16:19
Le restaurant est élégamment meublé dans un style industriel. Le service était très sympathique. Malheureusement, les hamburgers n'étaient pas de grandes portions et au prix de 12 € sans accompagnements, les accompagnements devaient être commandés séparément. De plus, la trempette ou la sauce avec les frites devaient être payées en supplément.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie Heinze, super que vous ayez aimé notre boutique et notre service. Vous devez bien sûr être rassasié dès votre commande, mais comme nous voulons éviter autant que possible le gaspillage alimentaire inutile, nous avons décidé de calculer nos dips selon la devise : "Ce qui ne coûte rien ne vaut rien". Nous espérons que nos invités le comprendront. Bien à vous, votre cœur de burger <3
Daniela.oLe 09/05/2023 à 18:14
Le Burgerheart à Ratisbonne est l'un de mes restaurants préférés. Les hamburgers et les frites sont vraiment délicieux, le service est rapide et très sympathique ! Le choix de boissons est également excellent. La boutique est cool et vous vous sentez à l'aise. Nous avons payé environ 45 euros pour deux personnes avec de grandes boissons et deux sauces supplémentaires. Une réservation est recommandée, surtout le week-end ! Il se passe toujours quelque chose ici :)
Lukáš.iLe 09/05/2023 à 06:37
Endroit pour les amateurs de burger. Nous avons trouvé cet endroit lundi avec leur action de déjeuner. Burger+frites+limonade et tout ça pour seulement 15,90€. Délicieux hamburgers avec de nombreuses options. Oh ma chèvre était mon hamburger et c'était un excellent choix. Nous avons également essayé leurs rondelles d'oignon, ce qui était parfait. Le personnel est très gentil et rapide. Merci pour cet endroit.
Marcelo.aLe 02/05/2023 à 13:15
C'est un solide restaurant de hamburgers à Ratisbonne. Venant d'Amérique du Nord, c'est formidable de voir une version légèrement différente des classiques comme le burger et les frites. J'ai eu le surf & turf avec de grosses crevettes dedans, et c'était délicieux. J'ai eu le burger au boeuf (ils proposaient des plats végétariens). Les frites étaient parfaitement faites. Service rapide et sympathique dans un anglais parfait.
Kush.rLe 01/05/2023 à 14:32
Délicieux burgers, les serveurs sont très arrangeants et sympathiques. La grande porte d'entrée du coffre-fort de la cuisine est également un joli look en attendant votre hamburger. Places assises à l'extérieur décentes, belle histoire dans les régions voisines Je reviendrais
Nathalie.iLe 29/04/2023 à 20:48
Mon burger et mes frites étaient délicieux. Notre serveur était très sympathique et arrangeant. L'ambiance était géniale. Très moderne et chic décoré et meublé. Nous reviendrons certainement
Miss.oLe 18/04/2023 à 20:59
La salade Las Vegas était très bonne, plus comme une salade César classique avec du parmesan, de la tomate et du concombre. Le pain aux céréales qui l'accompagne est quelque chose de différent, mais il n'a pas répondu à mon goût sous la forme de la tranche épaisse. Le thé glacé au miel de myrtille était délicieux. Le personnel était très sympathique, courtois et toujours à l'écoute du client. L'intérieur est chic et stylé. Cependant, la grande salle a un niveau de bruit énorme à salle comble et la musique forte rend la conversation très difficile. Malheureusement, lorsque nous avons commandé via Lieferando la dernière fois, nous n'étions pas si enthousiastes. La nourriture est arrivée froide et les hamburgers étaient très battus. Je recommanderais certainement de manger au restaurant.
Michael.aLe 12/04/2023 à 23:05
Le serveur demande si tout va bien. Mais mieux vaut réserver. Venir spontanément avec 6 personnes n'est pas si bon. Les citoyens sont super délicieux, ni trop petits ni trop gros. L'installation est astucieuse et donnée par le bâtiment.
Olga.hLe 07/04/2023 à 11:39
J'ai adoré l'endroit ! Le menu enfant était super. Mon enfant a tout mangé. Nous avons également été impressionnés par la qualité des hamburgers.
Anita.iLe 26/03/2023 à 12:30
Bon resto moderne. La sélection végétalienne pourrait être plus. Burger, Berlin Mitte, était savoureux, frais et pas trop gros. Service très courtois et sympathique.
Fishing.uLe 25/03/2023 à 14:41
Ma femme et moi avons mangé ici et nous avons été très satisfaits de tout. Nous avons été traités et assis rapidement. Le menu est en ligne, vous scannez donc un code QR. Je ne pouvais traduire aucune des pages, j'ai donc dû prendre des captures d'écran et utiliser l'application de traduction Google, mais ce n'est pas grave pour moi. J'ai commandé le New York Chili Cheese Burger avec un côté de rondelles d'oignon et ma femme a commandé la salade Las Vegas. J'étais trop excitée pour manger la mienne et j'ai oublié de prendre une photo, mais ma femme a pris une photo de la sienne !
Frederik.Le 24/03/2023 à 15:39
Des hamburgers très savoureux et une ambiance super confortable ici, vous vous sentez complètement chez vous.
Christian.uLe 15/03/2023 à 21:26
Personnel très savoureux, gentil et sympathique. Prix plutôt élevés pour un restaurant de burger.
ShadowXore.Le 13/03/2023 à 18:31
La dernière fois, c'était pour mon anniversaire en 2020. C'était une belle soirée à sept. La nourriture était de bonne qualité pour son prix. Malheureusement, le tout s'est considérablement ralenti au cours des trois dernières années. Un autre anniversaire, cette fois pour neuf ans. D'abord le positif : avoir obtenu une table spontanément pour vendredi soir au meilleur moment pour, comme je l'ai dit, neuf personnes. Les serveurs étaient sympathiques et la nourriture était servie assez rapidement après la commande. Malheureusement, la nourriture est devenue très pauvre par rapport au passé. Les hamburgers à près de 15 € sont très petits, le goût est également plutôt médiocre et ne vaut pas son prix. La livre de frites de patates douces à 9 € est également relativement chère à mon avis. De plus, ceux-ci avaient un goût plutôt brûlé et étaient collés à de plus gros morceaux de frites par endroits. La crise a été qu'un ami a contracté une légère intoxication alimentaire ce soir-là, six heures après avoir mangé là-bas. En résumé, la soirée n'a pas été aussi agréable que prévu dans l'ensemble. J'aimais être ici, mais beaucoup de choses ont probablement changé ces dernières années. C'est dommage, mais vous ne nous reverrez plus, chère équipe Burgerheart.
Markus.nLe 11/03/2023 à 17:47
Nourriture délicieuse et personnel sympathique et courtois. Bien visité.
Alexandra.Le 11/03/2023 à 13:56
Nourriture délicieuse (la sauce au fromage a conquis mon cœur !), super burgers et un choix extrêmement large, il y en a vraiment pour tous les goûts. Nous reviendrons ici bientôt car j'ai trouvé beaucoup plus de choses que je meurs d'envie d'essayer. Les prix sont corrects, mais au final j'ai trouvé 50€ pour 2 personnes un peu cher pour les burgers, les accompagnements et les boissons. Mais ça vaut le coup et on ne le fait pas tous les jours ;-) Le service est excellent, très attentionné et sympathique. La seule chose que je n'aime pas personnellement, c'est qu'il fait assez sombre là-bas et que la zone arrière sans fenêtre ne m'attirait pas. La prochaine fois, je réserverai dans la zone avant :-)
Johann.lLe 11/03/2023 à 09:51
J'y suis allé dîner un mardi soir. La nourriture était bonne et pour le restaurant complet, cela nous est arrivé très rapidement. Le tout était bon et le thé glacé myrtille-miel était particulièrement délicieux. Dans l'ensemble bon.
Evelyn.Le 05/03/2023 à 07:57
La nourriture est très bonne et nous avons été très satisfaits. Je trouve les pièces trop sombres. Il fallait également attendre un peu plus longtemps pour le service. Mais en retour, les demandes sont prises en compte : comme par exemple se faire partager un burger. Je pensais que c'était génial, alors tu peux en essayer plus
Robert.oLe 04/03/2023 à 16:18
Il y a des gens qui pensent qu’on ne peut pas se tromper avec un hamburger. Si vous avez mangé ici, vous saurez ce que d'autres auraient pu faire mieux. Meilleur burger depuis très longtemps. Marteau!
Carina.eLe 02/03/2023 à 06:01
La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Le rapport qualité/prix est correct et le service était attentionné. Ce qui me dérange personnellement, c'est le menu de mon téléphone portable. Je trouve que cela tue l'humeur car on est obligé de sortir son téléphone portable et j'aime sortir manger pour pouvoir simplement ranger mon téléphone portable et me concentrer sur les gens. Je suis avec.
Daggisschatzi.Le 19/02/2023 à 22:24
Nous sommes allés spontanément à Ratisbonne le week-end et sommes allés manger ici l'après-midi. Le restaurant est magnifiquement conçu dans un style industriel moderne, mais toujours très cosy. Nous avons été accueillis par un employé sympathique et avons obtenu une table sans aucun problème - le samedi après-midi à 15 heures n'est bien sûr pas l'heure de pointe, mais il se passait quand même quelque chose. Vous n'obtenez pas de menu classique, il vous suffit de scanner un code-barres avec votre téléphone portable et de regarder les boissons et les plats sur votre téléphone portable. Vous pouvez également réserver une table en ligne. Nous avons ensuite commandé une bière, un soda maison et 2 burgers (cheeseburger et triple cheese burger), chacun avec du bacon supplémentaire, un avec des frites et un avec des rondelles d'oignon, chacun avec de la crème sure. Les boissons et la nourriture étaient à table très rapidement et étaient bonnes. Nous avons ensuite payé 57 € avec un pourboire, ce qui est ok. Tu peux le faire. 👍
Manu.Le 18/02/2023 à 19:11
J'ai ordonné d'être récupéré. Nous avons dû attendre encore 10 minutes dans le magasin, mais il y avait aussi beaucoup de monde. Les hamburgers et les frites étaient bons, mais la salade fraîche était différente. Celui-ci était vraiment brun et rance par endroits. J'ai moi-même travaillé en cuisine (également avec des hamburgers) et cela ne devrait vraiment pas être le cas. Sur les deux sauces que nous avons commandées, une seule était dans le sac et l'autre était fausse. Quelle honte! ☹️ Je ne commanderai plus.
Réponse du propriétaire :
Salut Manu, merci beaucoup pour ton avis et les critiques associées. Nous sommes désolés que quelque chose se soit mal passé avec votre dernier ramassage. Le fait que la salade n'était pas fraîche et que l'une des sauces que nous avons commandées était fausse ne devrait évidemment pas arriver et ne répond pas à nos normes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] et dites-nous sur quoi d'autre nous pouvons travailler pour rendre nos aliments encore meilleurs. Nous serions très heureux d’avoir une seconde chance de faire mieux. Cordialement, votre équipe 🍔❤️
Sonja.nLe 12/02/2023 à 07:34
La nourriture était délicieuse, le service était sympathique et arrangeant. Nous serions ravis de revenir
David.eLe 07/02/2023 à 12:12
Je suis ici pour la deuxième fois, c'est toujours très savoureux ! J'ai maintenant essayé le Chuck Norris Burger, il s'est avéré excellent ! Et les limonades maison sont également délicieuses.
Da.cLe 05/02/2023 à 17:24
C'était vraiment délicieux! Ma femme et moi y avons déjeuné aujourd'hui et dans l'ensemble nous sommes très satisfaits. Nous avions chacun un burger + frites et rondelles d'oignon. Pour boire, il y avait de délicieuses variétés de thé glacé et de limonade. Un grand éloge tout d'abord à la cuisine, elle a un goût très délicieux. Seules les frites avaient le goût d'avoir été achetées, je ne suis pas tout à fait sûr pour les rondelles d'oignon et donc une déduction étoile pour la galette. La raison pour laquelle nous n'allons pas dans les chaînes de restauration rapide ou autre, c'est parce que cela n'a tout simplement pas bon goût. Le fait maison est toujours le meilleur. Mais néanmoins c'était très savoureux et le service était poli et courtois. Super magasin, on se reverra bientôt :)
Elias.iLe 29/01/2023 à 12:57
Commandé chez Burgerheart pour la première fois aujourd'hui et récupéré deux hamburgers pour le déjeuner. Malheureusement, peu avant la première bouchée, j'ai découvert une larve de papillon de nuit ou quelque chose de similaire qui était encore vivante (qui avait bougé après avoir retiré la laitue du hamburger). Nous avons alors perdu l'appétit. Des erreurs se produisent dans les cuisines et la laitue peut être brune ou granuleuse, mais compte tenu de la taille de l'insecte, c'est tout simplement impossible. Je ne peux pas imaginer comment il aurait fini par manger dans ce restaurant plutôt sombre. Je ne veux pas juger de la qualité de base, mais une telle trouvaille permet de tirer des conclusions sur la diligence des salariés.
Réponse du propriétaire :
Salut Elias, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes extrêmement désolés que quelque chose comme ça nous soit arrivé. Bien entendu, cela ne doit en aucun cas se produire. Nous tenons donc à vous présenter nos excuses pour cela. Veuillez nous envoyer un e-mail avec vos coordonnées et votre demande à [email protected]. Nous vous contacterons alors immédiatement pour trouver une solution. Cordialement, votre équipe 🍔❤️
amylee2319.Le 08/01/2023 à 15:47
Dans l'ensemble, tout était super. Il faisait un peu froid au début, mais peu à peu il s'est réchauffé. La nourriture était un vrai régal (seule la tarte aux pommes ne m'a pas époustouflé). Vaut vraiment le détour! Et encore un mot sur le service : des serveurs qui offrent un super service et avec qui on peut parfois rigoler ! Continuez comme ça!
Tomy.rLe 24/11/2022 à 17:18
Je voyageais en centre-ville avec un groupe de 22 personnes et j'ai fait des réservations au Burgerheart 30 minutes avant l'arrivée. Malgré le grand nombre de personnes et le créneau horaire extrêmement serré d'une demi-heure, aucune difficulté n'a été rencontrée et nous avons été servis rapidement et de la meilleure façon possible. La nourriture : excellente L'emplacement : super Service : un rêve Encore une fois et merci pour le service spontané mais extrêmement professionnel d'un si grand groupe en si peu de temps. Nous recommandons. 👍👍👍
Johannes.Le 13/11/2022 à 22:23
Carte uniquement via le code QR au format PDF, mais vous pouvez également obtenir une tablette avec la carte. WiFi gratuit disponible. Chiens/chiens bienvenus, de l'eau était à disposition dans une gamelle sans qu'on nous le demande. Très personnel sympathique et attentionné (étudiants ?) La nourriture était apportée rapidement, chaude et très savoureuse (hamburgers). Frites chaudes et croustillantes. Le dessert était également excellent, dans l'ensemble le prix était raisonnable. L'ambiance est plutôt stylée/cool, beaucoup de jeux de mots rigolos. La roue n'a certes pas été réinventée ici, mais somme toute très satisfaisante ! PS : Les toilettes sont également super
Daniel.iLe 02/11/2022 à 12:50
Super bar à hamburgers avec une atmosphère moderne et ouverte, suffisamment d'espace entre les tables pour pouvoir parler confortablement et ouvertement. Les burgers sont bons, les frites sont excellentes. Les filles du service sont rapides et souvent sur place pour d'autres commandes.
Manuel.eLe 29/10/2022 à 12:59
Commandé: double burger "El Gordo" avec des frites Burgerheart originales et une trempette supplémentaire au fromage au piment. En guise de boisson, deux bières à la pression Un prix fier pour tout : 31,20 € La nourriture est visuellement très attrayante, de style américain et d'une excellente présentation. Tout était très bon. Burger était chaud et juteux, presque terminé, ce qui pour moi convient parfaitement aux hamburgers. Les frites étaient chaudes, croustillantes et salées juste comme il faut, la trempette au chili et au fromage les accompagne à merveille. Notre serveur était extrêmement sympathique et courtois et a répondu à nos questions de manière appropriée. Super magasin de hamburgers, seul le rapport prix/performance ne correspond pas tout à fait. Vous devez même payer le ketchup séparément (ok, c'est seulement 50 cents), mais la taille des portions est trop petite pour moi. Malgré la double galette, j'avais encore faim. Néanmoins, dans l'ensemble 5 étoiles.
danivibritannia.Le 22/10/2022 à 11:08
Nous sommes allés plusieurs fois à Burgerheart. Ce que j'aime tant ici, c'est le grand choix de burgers végétariens et végétaliens. Il y a plusieurs galettes de légumes. Les poutines sont aussi particulièrement bonnes ! Le service est toujours sympathique, même quand il y a du monde. Dans l'ensemble, un restaurant vraiment délicieux.
Ronny.eLe 30/09/2022 à 05:49
Il se passe beaucoup de choses là-bas. Presque toujours complet le soir. Une table pour 2 est également possible sans réservation. Le restaurant est assez grand. Par conséquent, malheureusement, mais aussi très fort. Est comparable à L'Osteria Regensburg. Les hamburgers ont très bon goût. On peut discuter de la taille. A mon goût elles pourraient être plus grandes pour le prix. Le fromage supplémentaire n'est pas visible. Les frites de livre sont correctes pour 2 personnes. Plus de sel sur les frites ne fait pas de mal non plus. Toute sauce, qu'il s'agisse d'une trempette supplémentaire, d'une mayonnaise ou d'un ketchup, coûte un supplément. Le service est excellent et sympathique. Paiement par carte possible.
Réponse du propriétaire :
Salut Ronny, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers ! Nos prix sont principalement basés sur la qualité de nos produits. Par exemple, nos galettes de burger sont fabriquées à partir de bœuf 100% allemand selon notre propre recette par notre boucher maison ! Une rémunération équitable pour notre personnel est également très importante pour nous, ce qui se reflète bien sûr également dans notre rapport prix/performance. Pour des raisons de durabilité, nous avons décidé de facturer un supplément pour nos plats d'accompagnement et nos trempettes afin d'éviter le gaspillage alimentaire inutile. Nous espérons que nos invités comprendront ! Nous pensons qu'il est dommage que nos frites ne vous aient pas tout à fait convaincu ! Dans un tel cas, veuillez contacter directement notre service afin que le problème soit résolu le plus rapidement possible et, si vous le souhaitez, pimenté ! J'espère que vous reviendrez bientôt nous rendre visite et que nous pourrons alors vous convaincre de notre qualité. A bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
Sebastian.oLe 26/09/2022 à 16:23
Super restaurant de burgers. prix normal. Service rapide. Les réservations doivent être faites ultérieurement. La nourriture est Triple Cheese Burger avec des frites et de la limonade au gingembre et au citron
Bianca.aLe 02/09/2022 à 06:56
La nourriture était délicieuse et elle a été apportée à notre table très rapidement. Le service était aussi super sympa. Ce que je n'ai pas tellement aimé, c'est le fait que vous n'obtenez qu'une table réservée pour 2 heures, ce qui n'a malheureusement pas été mentionné lors de la réservation. Heureusement, le serveur a eu la gentillesse de déplacer la réservation ci-dessous vers une autre table afin que nous puissions rester plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Salut Bianca, merci pour votre belle critique! En fait, nous n'effectuons généralement des réservations de table que pour 90 minutes afin de nous assurer une certaine sécurité de planification. Cela doit bien sûr également être mentionné lors de la réservation. Nous sommes désolés qu'il y ait eu des malentendus ! Nous sommes ravis qu'une solution ait pu être trouvée spontanément et que vous ayez pu profiter de votre soirée avec nous en toute tranquillité ! Lors de votre prochaine réservation, vous pouvez également indiquer si vous souhaitez réserver la table pour une période plus longue. Normalement, cela ne devrait pas poser de problème ! Cordialement et au plaisir de vous revoir bientôt, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Carola..Le 21/08/2022 à 12:31
La présentation des burgers sur une plaque avec du papier sulfurisé demande beaucoup de temps d'adaptation, une assiette a tout simplement plus de style. Il existe une large gamme de saveurs à choisir. Le Pulled Pork Burger était bon, le Cheesy malheureusement avec une très petite galette, les Pommes Scherbatzky ont un prix fier, mais sont vraiment savoureux avec trois trempettes différentes (guacamole, crème sure, tomates en dés). Les serveuses de la boutique élégante étaient sur le ballon, amicales et serviables.
Kirsten.eLe 18/08/2022 à 08:33
Nous avons eu beaucoup de chance et avons obtenu une place à l'extérieur tout de suite. Un restaurant très fréquenté. Mais seulement recommandable et pas surprenant. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. (Puisqu'il y a tellement de choses délicieuses au menu, en tant que profane, vous avez besoin de l'expertise! Merci Valentina sur place) De plus, nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour toute commande, donc service très rapide et exceptionnel! Grand éloge à ce stade pour Roberto! La nourriture est tout simplement incroyablement délicieuse et les boissons faites à la main l'emportent sur elles-mêmes. Dans l'ensemble, le restaurant m'a flashé à tous points de vue et je ne l'oublierai jamais!
M.Le 14/08/2022 à 17:30
Les hamburgers sont corrects. Certainement pas le meilleur que j'ai mangé, mais pas le pire non plus. Néanmoins, je dirais que certains burgers ont meilleur goût avec le M doré.
Réponse du propriétaire :
Hey ami burger, merci pour vos commentaires. Quel dommage que nous n'ayons pas pu complètement vous convaincre de notre goût. Peut-être essayerez-vous un autre burger la prochaine fois que vous nous rendrez visite, et le goût vous époustouflera complètement ? C'est du moins ce que nous souhaitons vraiment ! Nos galettes sont fabriquées spécialement pour nous par notre boucher maison selon une recette spécialement élaborée à partir de bœuf 100 % allemand. Il en va de même pour nos rouleaux. Tous les petits pains et notre bien-aimé Heart Rogg, que vous obtenez avec chacune de nos salades, sont préparés pour nous par notre boulanger Jochen. Nos recettes ne contiennent ni conservateurs ni exhausteurs de goût et, comme déjà mentionné, ont été développées individuellement pour nous. Dommage que nos burgers vous rappellent encore McDonalds. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance bientôt. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Salutations, votre équipe 🍔❤️
Alpha.oLe 15/07/2022 à 15:57
Chez Burgerheart à Ratisbonne, le cœur de tous les amateurs de burger fondra. 😍 Emplacement très cool dans le meilleur emplacement, également des prix équitables et la jeune femme au service était aimable, rapide et pleine d'humour.
Marek.uLe 08/07/2022 à 21:22
Sérieusement, si vous voulez manger à Ratisbonne et que vous aimez les hamburgers, vous n'avez pas besoin de chercher plus loin. Cet endroit vérifie tout - une viande délicieuse (et au-delà de la viande pour les légumes), un thé glacé... incroyable (ok, servi dans un verre typique), un emplacement exceptionnel et des prix raisonnables à bon marché. 9 sur 10, vous ne serez pas déçu. Ils sont ouverts tôt, dans un délai raisonnable (c'est-à-dire avant 17h00 euh), ce qui est une grande victoire dans mon livre. Si vous regardez le bâtiment, il vous trompe - on dirait que je prends la photo bon gré mal gré, mais non, c'est comme ça en réalité. :) Au fait, les toilettes sont ici - droite, bas, gauche gauche ;)
Emanuele.aLe 24/06/2022 à 13:08
Nous avons déjeuné rapidement lors d'un voyage d'affaires. C'est un endroit sympa, situé en centre ville, accessible à pied depuis la gare en moins de 10 minutes. Comme son nom l'indique, c'est un endroit où l'on mange principalement des burgers, mais il y a aussi d'autres plats. Il y a un bon menu pour économiser de l'argent. La nourriture est savoureuse, il existe également des sortes de thé intéressantes, courantes en Bavière, comme les bières. Recommandé!
Katja.tLe 12/06/2022 à 08:47
Le Burgerheart à Ratisbonne, c'est LE lieu pour de très bons burgers, des frites fraîches et des limonades maison et du thé glacé ! Le service était extrêmement sympathique, la nourriture était servie à table chaude et délicieusement parfumée après moins de vingt minutes et le restaurant lui-même est joliment et confortablement meublé. Les hamburgers étaient joliment présentés sur le petit plateau avec les frites et il y a un menu du midi qui comprend un plat principal, des frites et une boisson. Fortement recommandé 🍔😋
Emma.aLe 08/06/2022 à 09:26
Nous avons vraiment apprécié cet endroit. Probablement le meilleur burger que j'ai eu depuis mon arrivée en Allemagne. Les frites et les thés (citron et miel de myrtille) étaient également délicieux. Le serveur était vraiment sympathique. Nous y sommes allés un lundi donc il n'y avait pas du tout de monde.
Kimberly.aLe 29/05/2022 à 15:59
Les réservations étaient faciles à faire en ligne. Le restaurant était bien conçu avec des sièges à l'intérieur et à l'extérieur. Le service était rapide et la nourriture était excellente. L'un des meilleurs burgers que j'ai eu en Allemagne.
Cati.lLe 27/04/2022 à 10:45
Commandé : fromage avec du bacon supplémentaire, des frites Bürgerheart originales avec des trempettes ranch et guacamole et une pastèque au thé glacé maison Pour un total de 16,50 Visuellement la nourriture : agréable. Moderne de style américain. **** Goût des aliments : Très bien. Le burger était chaud et juteux, peut-être un peu trop cru au milieu pour certaines personnes. J'aime manger mi-saignant, mais mon citoyen avait tendance à être un peu trop saignant, même à mon goût, malgré la viande hachée. Mais dans un magasin comme celui-ci, je suppose simplement que les conditions d’hygiène m’éviteront une intoxication alimentaire. 😉 Le goût est définitivement excellent. La quantité de bacon que vous obtenez pour votre argent est également très intéressante. Les frites étaient chaudes et croustillantes, la trempette au guacamole a en fait le goût d'avocat et pas seulement de "bouillie verte" comme dans certains autres magasins. Une seule trempette est absolument suffisante pour la quantité de frites contenue dans le menu du déjeuner. ***** Cela aurait peut-être aussi été bien d'avoir la possibilité d'un « trio de trempettes » ou quelque chose comme ça où vous pourriez tester de plus petites quantités de trempettes différentes. Boissons : rafraîchissantes, légèrement sucrées et toujours acidulées et rafraîchissantes. Avec paille de verre durable. Si je ne l'avais pas su, je n'aurais pas pu identifier la pastèque aussi directement. **** Service : très bon. Sympathique et attentif, mais pas insistant *****
Lord.iLe 16/04/2022 à 18:12
Très bonne qualité au niveau du burger 🍔 et des frites 🍟. Le service est également assez bon. Entièrement satisfait, recommandation claire. Surtout toujours bon avec des limonades maison.
Melanie.lLe 26/03/2022 à 17:23
Super ambiance.... Burgers et plats d'accompagnement copieux et très savoureux.... Personnel sympathique. Réservation un avantage. Nous serons de retour. 😉
Bharani.hLe 22/03/2022 à 12:17
J'ai déjeuné à Burgerheart, Regensburg - un très bon restaurant pour les hamburgers. Le hamburger était savoureux aussi la boisson faite maison à la limonade. L'ambiance du restaurant était vraiment agréable avec une très bonne configuration. Le restaurant est très spacieux. Le personnel du restaurant était très poli et serviable pour expliquer leur menu. Un endroit agréable pour être entre amis et en famille. Je le visiterais certainement à l'avenir.
S...Le 06/03/2022 à 14:00
Nous aimons toujours aller au Burger Heart! La nourriture est toujours délicieuse depuis des années : les burgers, les frites (de toute variété), le dessert (à mettre) et les limonades maison (surtout la pastèque) sont géniaux ! Les serveurs sont toujours sympathiques et attentionnés. La seule chose dont je me plaindrais, c'est qu'ils n'ont pas de deuxième emplacement à Ratisbonne. 😅 Il n'est souvent pas possible d'obtenir une table le week-end si vous ne réservez pas à temps. Ce qui n'est pas signifié négativement. Vous êtes populaire ! ❤
Ludwig.aLe 30/11/2021 à 08:42
Nous avons dîné spontanément au Burgerheart le week-end dernier. Il n'y avait pas trop de monde, nous avons donc facilement obtenu une table sans réservation. L'emplacement a l'air élégant et contemporain. Le menu/concept est très similaire à celui d'un autre restaurant de burgers géré par des étudiants à Ratisbonne. Mais cela ne veut rien dire de mal ! Le choix est large et ce qu'il faut souligner c'est qu'il y a beaucoup de burgers sans viande. Ainsi chacun y trouvera son compte. Le EL Gordo Burger était super savoureux ! Celui sans viande (j'ai oublié le nom) avec la galette à base de haricots rouges, entre autres choses, a pris un certain temps pour s'y habituer, mais était également ok. Ce n'est pas grave qu'un magasin de hamburgers facture quelque chose pour des trempettes spéciales. Mais cela ne devrait pas être le cas avec la mayonnaise et le ketchup. Après tout, ce n'est pas une chaîne de restauration rapide mais un restaurant plus cher 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludwig, merci beaucoup pour votre retour. Super que vous ayez autant apprécié. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement, votre Burgerheart <3
Lisa.cLe 22/11/2021 à 12:32
Il n'a pas été facile d'obtenir une réservation de table. Au moins, nous avons eu une table pour une heure plutôt gênante le lendemain. J'avais de grandes attentes quand c'est toujours aussi plein. Malheureusement, j'ai eu la malchance que mon bœuf effiloché ait été brûlé complètement noir. Le jeune homme qui nous a servi était très sympathique, mais nous ne le voyions pas souvent alors je l'ai toléré et j'ai essayé de manger autour de la viande brûlée. Malheureusement, il y avait si peu de viande sur le burger que je n'ai pas mangé de viande à la fin. Il n'y avait pas grand-chose sur les hamburgers des autres non plus. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, merci beaucoup pour votre avis détaillé et les critiques associées. Bien sûr, nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience avec nous. La viande brûlée ne fait définitivement pas partie de nos normes et ne devrait être acceptée par aucun client. C'est également dommage que notre serveur ait semblé si occupé qu'il n'ait pas eu assez de temps pour votre table. Nous prendrons en compte vos critiques lors de la prochaine réunion d'équipe et nous présenterons nos sincères excuses. J'espère que vous pourrez nous donner une autre chance. Cordialement, votre Burgerheart ❤️
Richieko.Le 27/10/2021 à 17:47
Personnel très gentil, attentionné et rapide. Variantes de burger végétarien intéressantes et délicieuses. Les limonades et thés glacés sont également très bons. Nous avons apprécié et avons été très satisfaits. Hautement recommandé!!!
Réponse du propriétaire :
Merci, merci, merci <3
Mobin.Le 22/10/2021 à 04:50
Tout était délicieux, super sympa dans le service et le personnel rapide et bon ! Mais des frais supplémentaires pour le ketchup et les trempettes ? Est-ce que ça doit être comme ça ?
Réponse du propriétaire :
Merci, merci, merci <3
Angelika.Le 17/10/2021 à 11:41
Après avoir cherché de la nourriture végétalienne, nous nous sommes retrouvés spontanément chez Burgerheart et avons été absolument convaincus. Ambiance agréable ! Service exceptionnel! Excellente nourriture! Bien qu'extrêmement occupé (samedi à partir de 17h) et je recommande de réserver à l'avance. Il y a un large choix pour les végétaliens. La nourriture, surtout les frites, était fraîche et pas trop grasse. Allez-y et essayez-le!
Jonas.iLe 14/10/2021 à 17:01
Service absolument sympa, qui venait souvent demander si tout allait bien. Les hamburgers étaient également très savoureux. Cependant, je trouve toujours un peu stupide de facturer un supplément pour le ketchup, car les hamburgers + accompagnement ne sont pas vraiment bon marché non plus. Mais encore, la boutique est vraiment recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous en sommes très heureux <3
Mirko..Le 17/09/2021 à 14:26
Tout était délicieux, service super sympa, rapide et bon ! Menu du midi à prix attractif, mais supplément pour le ketchup ? Doit-il en être ainsi ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à revenir, peut-être aurons-nous la cinquième étoile - malgré le supplément pour les sauces :) Salutations, votre cœur de burger <3
Trevor.eLe 02/08/2021 à 08:28
Très bien à recommander. Burgers 🍔 comme je les aime. Personnel très gentil. L'emplacement est très cool dans l'ambiance. Le choix de nourriture est très bon. Les salades sont également très bonnes ici. Fondation Trevor Test... très bien 👍👍👍👍👍👍👍...
Daniel.ULe 11/07/2021 à 18:53
Restaurant chic et stylé. Hamburgers savoureux. Carte étendue. Malheureusement, le burger "Oh my Goat" de ma femme était trop sec - elle manquait de jutosité. Le service était très sympathique et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher Daniel! Heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La prochaine fois, merci de nous informer du service afin que nous puissions réagir à temps et éventuellement trouver une solution. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. D'ici là, meilleurs vœux <3
Sebastian.cLe 21/06/2020 à 18:19
Nous avons vraiment apprécié les hamburgers! La viande était fraîche et cuite à la perfection, les frites et les sauces étaient délicieuses, et le Cuba Libre était le mélange parfait ! Le service était très gentil et arrangeant. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Wow Sebastian, merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement positifs et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de votre visite chez nous et que nous ayons pu vous satisfaire avec nos burgers. Comme c'est agréable d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes plus que excités. Bien cordialement et à une prochaine fois, votre équipe Burgerheart <3
Bast.Le 23/02/2020 à 18:11
L'emplacement est bon, l'ambiance aussi. Cependant, le service pourrait être un peu plus attentionné. Si je commande un hamburger sans concombre et qu'il est accompagné de concombre, quelque chose ne va pas... Ce serait également bien si les options étaient mieux expliquées, par ex. quels petits pains, sauces et frites sont possibles. Les galettes de burger étaient trop insipides pour moi, même le bacon n'avait presque aucun goût. Et une portion de sauce supplémentaire pour 1,50 euros ? Ils sont disponibles gratuitement sur chaque table du concours.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre emplacement. Bien sûr, il est ennuyeux que votre commande ne soit pas tout à fait correcte. Bien sûr, cela ne répond pas à nos normes et nous en sommes désolés - mais s'il vous plaît rappelez-vous, nous ne sommes tous que des humains :) Peut-être que vous reviendrez un jour, cela nous rendrait très heureux. Cordialement, votre Burgerheart-Regensburg <3
Guillaume.eLe 25/10/2019 à 22:04
Repas servis très rapidement !! un bon restaurant pour les amateurs de burger
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif ! Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Marcin.Le 15/07/2019 à 18:45
Pas de plastique (pailles en verre et gobelets en bois pour les sauces) 👍 Nourriture très bonne 👍 Service très sympathique 👍 Localement moderne 👍 Toilettes très propres et neuves (laque incluse 😄) 👍 Malheureusement, on ne m'a pas demandé comment j'aimerais la viande 3 options 👎 Prix un peu plus cher 🥴 mais le concept global de cet endroit correspond parfaitement 👍 Je ne peux pas dire si Google Pay (paiements NFC fonctionne) car l'appareil n'a pas été apporté à la table. Dans l'ensemble je ne peux que recommander l'endroit 4 * 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci merci merci 🍔❤️
Destiny.Le 24/11/2018 à 14:02
Un très beau magasin; spacieux, ouvert, le design intérieur, les couleurs, l'éclairage cool et l'ambiance de style industriel vraiment super. La sélection, le goût et la qualité des hamburgers et des autres ingrédients sont très bons. Personnellement, je pense que les différentes variantes de frites des frites canadiennes (par exemple, la Fryan Gosling, Fryan Gretzky, etc.) sont très bonnes et ne peuvent être trouvées nulle part ailleurs à Ratisbonne. Les boissons étaient savoureuses et visuellement belles servies et garnies! Le dessert "gâteau de lave au chocolat avec glace" très savoureux. Le temps d'attente était correct, le service attentionné et sympathique. Un burger très réussi que l'on ne peut que recommander. S'il y avait encore des milkshakes maison, je n'irais que dans vos burgers !
Réponse du propriétaire :
Wow Destiny, merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement positifs et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de votre visite chez nous et que nous ayons pu vous faire plaisir avec nos burgers. Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes plus que ravis. Cordialement et à la prochaine, votre équipe Burgerheart ❤️
Sebi.oLe 30/09/2018 à 17:19
Une fois et pas encore. Le service et le temps d'attente étaient bons. Il fait très sombre dans le restaurant. Quand le « burger » est arrivé, je me suis dit : est-ce un petit apéritif ? On pouvait à peine le voir à la lumière. Avec un flash du téléphone portable, le spectacle choquant !!! Voir image. Le chignon est presque aussi gros qu’un palmier. La galette de viande était bien trop frite et ne faisait que la moitié de la taille du petit pain. (Pas perceptible au début à la lumière). La garniture restante était plus que médiocre. Si vous le prenez dans votre main et que vous le pressez, il est à peu près aussi gros et lourd qu'un cheeseburger McDonald's. Vous ne trouverez aucun plat d’accompagnement inclus. Pour le prix que vous payez, vous pouvez obtenir beaucoup plus de choses ailleurs. Le goût était moyen. Je ne suis pas convaincu du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebi, merci beaucoup pour les mots honnêtes et vos photos! Si vous remarquez quelque chose à propos de votre burger lors de votre prochaine visite, qu'il n'y ait pas de garniture ou que la viande soit trop bien cuite, vous pouvez en informer notre personnel et vous en ferez un nouveau immédiatement ! :-) De plus, nous transmettrons bien sûr vos critiques à notre personnel sur place et nous vous parlerons. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et que nous pourrons vous convaincre de notre qualité. Un bon service et de délicieux burgers sont notre passion! ;) Cordialement, votre Burgerheart Regensburg<3
Monika.Le 21/09/2018 à 15:38
Délicieux. Étaient là à 17 heures et la nourriture commandée est arrivée après environ 10 minutes et après 30 minutes, nous avons pu quitter le restaurant à nouveau. Bon service. Malheureusement, je dois mettre à jour ma récession. Malheureusement, lors de notre deuxième visite la semaine dernière, nous n'avons pas pu manger tout le hamburger car la viande a presque sauté de l'assiette, elle était toujours aussi rose. Après une réclamation, il n'y a eu ni dédommagement ni réduction de prix... Je pense que cela peut arriver, mais il faut alors le traiter à la satisfaction du client. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mongu90, nous sommes désolés que votre deuxième visite chez nous ne se soit pas aussi bien déroulée. Bien entendu, la qualité des burgers et surtout de la viande ne doit jamais fluctuer. Ce que l'on peut voir sur vos photos est donc un NO-GO absolu ! Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce dérapage ! Veuillez envoyer un e-mail à notre direction à [email protected] et contacter Daniel Moraitis. Maintenant, nous ne pouvons qu'espérer que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous convaincre à nouveau ! A très bientôt, salutations votre Burgerheart Regensburg <3
Florian.oLe 13/06/2018 à 00:32
Restaurant très joliment décoré. Il existe de nombreux hamburgers différents à choisir. Après l'ouverture officielle, encore plus seront ajoutés ! Il y a même un burger pour les végétaliens. Vous pouvez choisir le pain pour le burger individuellement. par exemple sésame ou brioche. Le burger avait bon goût. Malheureusement, je n'avais pas la possibilité de commander la viande comme support ici. La salade de chou était délicieuse, mais parce que le bol est trop petit, c'était en fait inutile. Le point culminant était les frites canadiennes, également connues sous le nom de poutine! ! Très très savoureux ! Rapport prix/performance tout à fait dans l'ordre ! Dans l'ensemble, une recommandation claire! Surtout parce que vous pouvez aussi commander les plats "à emporter", je viendrai certainement ici plus souvent. Bien à vous!
Réponse du propriétaire :
Salut AngryVogel, merci pour vos commentaires détaillés. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez nous pour des burgers <3 votre Burgerheart Regensburg
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