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Café Charles

1 Rue du Prélot, 39100 Dole

3.4/5

99 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Café Charles à Dole

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Café Charles qui se trouve à Dole. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.


Tags: Bar à tapas, Salle de réception, Boutique de cadeaux.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Repas sur place
  • Livraison
  • Soirée quiz
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Petites portions à partager
  • Service de restauration
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Spiritueux
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Desserts
  • Places assises
  • Bar disponible sur place
  • Chiens admis
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • LGBTQ+ friendly
  • Lieu accueillant pour les personnes transgenres
  • Réservations acceptées
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (99)

Liste des 99 avis sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Julien. avec une note de 1 sur 5Julien.
Le 17/09/2023 à 15:37
1 / 5

Bon emplacement mais une attente interminable..

Avis de Pierrard.l avec une note de 1 sur 5Pierrard.l
Le 13/09/2023 à 16:06
1 / 5

Une attende de folie pour avoir 2 citronnade dans un verre qui n’a pas croisé une éponge. A fuir une entreprise à fric

Avis de Philippe.i avec une note de 3 sur 5Philippe.i
Le 01/09/2023 à 18:38
3 / 5

Demandez si l'aïoli est dispo avant de commander dommage car c'est generalement un bel endroit heureusement lccce patron au cigare nous a trouvé guacamole et tomate pour palier puis à force de persévérance on a eu un aïoli fait dans son 2ème restaurant Un poème Dommage encore

Avis de clemence.u avec une note de 1 sur 5clemence.u
Le 31/08/2023 à 11:38
1 / 5

Endroit cool , les jeunes serveurs sont très agréables, au top 👍🏼 en revanche le patron de salle je ne pourrais pas en dire autant, à la limite d’être incompétent !

Avis de Assam.E avec une note de 1 sur 5Assam.E
Le 27/08/2023 à 12:21
1 / 5

2e visite et sûrement la derière. Attente de plus de 20 minutes pour 2 boissons simples (une pression et une limonade) et 1 gaufre. La gaufre est arrivée dans un temps raisonnable, mais plus de 25 minutes d'attente pour les boissons (que mon amie est allée chercher eller même au comptoir). Idem à une autre table de 2 personnes, les Perriers sont servis une éternité après que la collation fut apportée. Barman seul qui doit certainement faire son maximum mais 2 serveuses, pas débordées du tout qui font le minimum (aider le barman, pour les boissons simples, si tout les clients sont placés, améliorerait la durée du service non ?). Par contre si vous êtes des amis du patron ou des serveuses comme les deux jeunes qui doivent travailler au restaurant situé à l'étage, à peine arrivés (bien après nous), servis en moins de 2 minutes, j'ai chronométré, (un jus de fruit granini et un ice tea canette, pas plus longs à faire que nos boissons). Belle mentalité. (c'est de l'ironie au cas où cela vous aurait échappé).

Avis de francoise.l avec une note de 4 sur 5francoise.l
Le 22/08/2023 à 14:17
4 / 5

Terrasse du café Charles située dans le plus bel endroit de Dole au bord du canal des Tanneurs. Endroit ombragé. Serveurs très agréables. On ne peut que passer un bon moment.

Avis de Ilonna. avec une note de 3 sur 5Ilonna.
Le 18/08/2023 à 20:45
3 / 5

Service et serveurs au top comme d’habitude 👍il n’y a rien à redire sur eux. En revanche le patron et son cigare c’est plus possible, ça empeste quand il passe c’est insupportable. De plus, il devrait revoir sa façon de parler à ses employés, un peu plus de respect ne ferait pas de mal…

Avis de Joelle. avec une note de 5 sur 5Joelle.
Le 18/08/2023 à 12:29
5 / 5

Café découvert au hasard d'une visite du quartier des Tanneurs et nous y sommes revenues à plusieurs reprises tant le lieu est placé idéalement au bord du canal,le personnel fort sympathique et les boissons de qualité.Un virgin morito framboise à tomber.

Avis de valerie.e avec une note de 1 sur 5valerie.e
Le 16/08/2023 à 11:19
1 / 5

Cservice catastrophique, plus de 40 min pour une glace qui arrive sans le nappage demandé et fondue. Passez votre chemin, il y a sans doute mieux au centre.

Avis de Christophe.e avec une note de 1 sur 5Christophe.e
Le 15/08/2023 à 19:43
1 / 5

Le cadre est aussi charmant que le service est lent. Ce soir le taux d'occupation est d'environ 50% et entre le moment où nous nous sommes installés et le début de notre dégustation pas moins de 45 minutes se sont écoulées.......ça gâche l'ambiance.

Avis de Zeely. avec une note de 1 sur 5Zeely.�
Le 15/08/2023 à 19:34
1 / 5

20 min d'attente pour prendre la commande puis encore 20min avant de recevoir 3 glaces à moitié fondues sur lesquelles il manque un supplément. L'emplacement est joli mais les serveurs semblent errer sans but sur leur terrasse

Avis de Aurore. avec une note de 2 sur 5Aurore.
Le 11/08/2023 à 20:04
2 / 5

Venue à l'ouverture pour boire un verre en attendant l heure pour commander des tapas. Mais lorsque l'heure est arrivée, personne ne venait prendre notre commande alors qu'on avait dis à notre arrivée qu'on prendrait des tapas. Les jeunes serveurs passaient devant nous en nous regardant mais ne sont jamais revenus nous demander notre commande, et pourtant ils attendaient dans l'encadrement de la porte, et nous regardaient de loin. Bien dommage...

Avis de Seb.o avec une note de 4 sur 5Seb.o
Le 08/08/2023 à 12:38
4 / 5

Superbe endroit au bout de la petite Venise

Avis de Mister.o avec une note de 3 sur 5Mister.o
Le 06/08/2023 à 16:25
3 / 5

Nous avons été irrésistiblement attirés par la charmante terrasse qui donnait sur le paisible canal, agrémentée de plans de nénuphars et animée par le passage des touristes. L'endroit nous a semblé propice à la détente, alors nous avons décidé de marquer une pause bien méritée à l'abri de la pluie pour déguster des mojitos : le classique et le framboise. Dès la première gorgée, nous avons su que notre choix était judicieux, car ces cocktails étaient préparés avec générosité et une touche gourmande. Confortablement installés à une table proche du canal, nous avons apprécié la vue apaisante sur les truites qui glissaient dans l'eau. L'envie de prolonger cette expérience nous a incités à demander à notre sympathique serveuse s'il était possible de réserver une table au même emplacement pour le vendredi suivant, afin de renouveler cette agréable parenthèse. Cependant, notre enthousiasme s'est estompé lorsque nous avons observé la façon dont le patron traitait ses employés. Sans aucune réserve, il leur parlait sèchement, gâchant l'ambiance agréable que nous avions appréciée jusqu'alors. Cette découverte nous a laissé un goût amer et nous a poussés à reconsidérer notre projet de réservation. De plus, nous avons constaté que le patron passait une bonne partie de son temps à faire du racolage auprès des passants pour les inciter à fréquenter son établissement. Cette approche insistante nous a laissé une impression peu favorable, car nous préférons les lieux où l'atmosphère est plus subtile et où la qualité du service parle d'elle-même

Photo n°1 de l'avis de Mister.o fait le 06/08/2023 à 16:25 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Ra.a avec une note de 5 sur 5Ra.a
Le 05/08/2023 à 18:55
5 / 5

Gérant super sympa équipe au top souriant accueil super sympathique allez s'y c'est beau bon et chaleureux merci beaucoup à très vite

Avis de Violette.a avec une note de 1 sur 5Violette.a
Le 03/08/2023 à 12:06
1 / 5

Un service à revoir largement. 30min d’attente pour 4 simples boissons. Tous les clients arrivés après nous ont été servis. Après avoir été ignorées pendant 30min nous avons redemandé notre commande, une serveuse agacée car nous avions demandé où en était notre commande est venue nous dire que les boisions n’étaient plus disponibles. Je ne recommande pas

Avis de Patrick.y avec une note de 1 sur 5Patrick.y
Le 31/07/2023 à 17:16
1 / 5

On attend pour prendre un table un peu plus de 5 minutes., On se fait dépasser par un couple qu'ils ne respectent pas la fille d'attente et finalement plus de place. Merci !

Avis de Jade.d avec une note de 5 sur 5Jade.d
Le 31/07/2023 à 16:50
5 / 5

Très bel endroit où il est agréable de prendre un verre. Serveur(euse)s investies et accueillant(e)s. Je recommande cet endroit très bien situé dans un cadre magnifique.

Avis de Amandine. avec une note de 5 sur 5Amandine.
Le 31/07/2023 à 14:58
5 / 5

Accueil sympa, très joli cadre et belle terrasse. Parfait pour prendre un verre ou deux...

Avis de Sébastien.u avec une note de 1 sur 5Sébastien.u
Le 30/07/2023 à 13:15
1 / 5

Endroit très agréable au bord de l’eau mais produits industriels fade et sans saveur… crêpe au sirop d’érable…pas trouvé le sirop. milkshake fraise banane… plus du yop, malgré un accueil agréable je ne recommande pas du tout. 6,50€ un verre de yop d’une dizaine de cl avec un peu de chantilly une crêpe de chez métro pour 4€ ça pique

Avis de Quentin.i avec une note de 4 sur 5Quentin.i
Le 27/07/2023 à 11:25
4 / 5

Très bien, le cadres et jolie

Avis de Gregory.r avec une note de 4 sur 5Gregory.r
Le 15/07/2023 à 08:00
4 / 5

Très bonne ambiance

Avis de Ani.o avec une note de 4 sur 5Ani.o
Le 09/07/2023 à 18:06
4 / 5

Très bien, sauf l’horaire de fermeture un samedi soir. A 23h25 arrêt de consommation Et le patron si c’est lui le patron comme il le prêtant à des réflexions pas très Saine.

Avis de Jérem. avec une note de 2 sur 5Jérem.
Le 08/07/2023 à 13:37
2 / 5

Photos de la carte pas conformes au rendu réel, pas bien grave, mais quand on demande au serveur si c'est bien une boisson glacée que l'on commande pour être sûr, et qu'il confirme que oui, c'est une boisson glacée, on s'attend à une boisson glacée. Résultat, pas glacé, et à peine frais Par contre le Perrier est conforme à ce qu'on attend 👍

Avis de M.M avec une note de 4 sur 5M.M
Le 01/07/2023 à 21:13
4 / 5

Presque 5 étoiles ! Juste un problème de fumer du cigare insupportable pour moi. Pour le reste impeccable 👍

Avis de Rudolph.O avec une note de 4 sur 5Rudolph.O
Le 23/06/2023 à 20:57
4 / 5

Bon accueil, bonne planche. Terrasse et cadre agréable.

Avis de FABIENNE.O avec une note de 1 sur 5FABIENNE.O
Le 18/06/2023 à 15:07
1 / 5

Marche nocturne un samedi soir , on décide de boire un verre en terrasse … quartier Pasteur avec cadre sympa que l’on connait plutôt bien 👍 .23:15 : Plusieurs tables libres , On s’installe à l’une d ‘elles bien situées en bordure du canal . Une serveuse passe nous salue et continue ..on patiente … personne ne revient . Puis, 23:25 un autre serveur s approche et nous demande si notre commande a été prise .Nous lui répondons que non ! Il nous indique qu il faut que qqn nous place ( jamais vu pour un bar et puis il faudrait peut être le signaler aux abords de votre terrasse et non à la lecture des cartes à dispo sur la table que l’on ne peut pas s’ asseoir sans être placé par vos soins ) et qu’à 23:30 ils ne servent plus !! Ouf il reste 5 minutes pour passer commande 😕. On commande et demandons à avoir des tapenades . Réponse du serveur pas possible ils servent plus à manger !!! 23:27 servi et on peut enfin boire un petit verre 🫤sans tapenade ! 23:35 la table d à côté , un serveur leur amène une tortilla 😡. 23:42 le même serveur prend une commande de bière à une table plus loin alors qu’ il nous a bien spécifié plus de service après 23:30 🤬🤬🤬et le pompon 00:00 heure de fermeture on va régler notre maigre addition … le même serveur installe une table de 1o et prends commande !!!! La prestation se fait elle à la tête du client et au nombre ???? Ayant connu ce lieu dès son ouverture … il y a un nouveau concept qui ne donne pas envie de revenir et de conseiller . Pourtant , Régulièrement Nous allons manger au restaurant le Moulin , tenu par les mêmes propriétaires , cet accueil nous as plus que choqué … De plus, nos remarques n’ont pas du tout plus au jeune serveur très hautin. Pour progresser et améliorer sa qualité de service, il faut prendre en compte les retours de votre clientèle . Clientèle qui sans elle ne permettrait pas de régler son salaire ainsi que vos charges . Belle saison 🤔

Avis de Pavillion.f avec une note de 4 sur 5Pavillion.f
Le 12/06/2023 à 18:41
4 / 5

Habitant sur Dole depuis quelques mois j'ai découvert ce café sur le tard car souvent pris d'assaut (je suppose par les visiteurs d'un jour) Satisfait, choix et service ainsi que par les prix affichés. Proprio bienveillant. Je reviendrai pour confirmer.

Avis de Ali.i avec une note de 4 sur 5Ali.i
Le 11/06/2023 à 11:32
4 / 5

Il semblerait un changement de propriétaire, cela se ressent. Service à la ramasse. Planche tapas moins garni. Cela reste un endroit convivial et sympa

Avis de Laetitia.o avec une note de 1 sur 5Laetitia.o
Le 10/06/2023 à 20:51
1 / 5

Un samedi soir, 22h15, nous souhaitons boire un verre à 2, le serveur nous annonce que le service est arrêté à 22h Quel dommage 😤

Avis de Christ.o avec une note de 3 sur 5Christ.o
Le 04/06/2023 à 10:53
3 / 5

Baisse de la qualité des Produits proposés (planche) Cocktail desperito XL un peu cher mais acceptable

Avis de Frédérick.a avec une note de 4 sur 5Frédérick.a
Le 30/05/2023 à 05:25
4 / 5

L' été c'est super beau et fleuri

Avis de Fagandet.l avec une note de 5 sur 5Fagandet.l
Le 24/05/2023 à 17:18
5 / 5

Très bon accueil. Personnels super sympa ! Un régal ! Je recommande vivement.

Avis de Valérie.u avec une note de 4 sur 5Valérie.u
Le 07/05/2023 à 07:32
4 / 5

Service long certes beaucoup de monde Serveuse pas au top

Avis de jerome.u avec une note de 1 sur 5jerome.u
Le 07/04/2023 à 19:13
1 / 5

Nous sommes dolois, on aurait aimé aller au concert ce soir, en arrivant le serveur nous place dans la seconde salle où l on entend rien et ne voit rien. On se déplace au bar mais apparemment notre présence dérange le barman pour le service. Inadmissible !! Bar a eviter

Réponse du propriétaire :

Vous êtes incroyable …. Quelquefois on a pas toujours ce que l’on veut dans la vie . Ce soir le bar était rempli on ne peut pas avoir la place que l’on veut en arrivant en milieu de soirée . Et c’est partout pareil pas que chez nous . Vous avez refusé les places proposées et c’est tout .

Avis de gerald.a avec une note de 4 sur 5gerald.a
Le 28/03/2023 à 12:38
4 / 5

Très bien situé, l'accueil était plaisant

Réponse du propriétaire :

Merci Gerald de nous avoir laissé un avis qui en plus et sympathique 😀 . À très vite, on espère !

Avis de Rémi.. avec une note de 4 sur 5Rémi..
Le 13/03/2023 à 06:54
4 / 5

Petit établissement situé dans la partie inférieure d'un vieux moulin. Proche du centre historique et de lieux de stationnement, il s'agit d'une étape presque obligatoire dans la découverte de la ville. Accueil sympathique et chaleureux, en terrasse ou en intérieur. Lieux accessible aux personnes à mobilité réduite.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour d’expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt 👋🏻

Avis de Jeanne.r avec une note de 5 sur 5Jeanne.r
Le 12/02/2023 à 20:32
5 / 5

Petit bar à tapas très sympa dans un des meilleurs coins de Dole

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Jeanne pour votre sympathique retour d’expérience chez nous . Au plaisir de vous accueillir à nouveau ☺️

Avis de xavier.r avec une note de 1 sur 5xavier.r
Le 18/12/2022 à 15:00
1 / 5

On vous sert sans sourire . Même au moment de payer à peine un merci . Le bonne journée en option et pour manger du réchauffer micro ondes. A éviter

Réponse du propriétaire :

Si l’on veut être juste , la rédaction d’un avis se fait après plusieurs visites et cet avis en théorie reflète la moyenne de ce que l’on a constaté. Quiconque est déjà venu chez nous plus de 5 min sait à quel point votre commentaire et faux et dénigrant gratuitement . Nous n’en tiendrons évidemment pas compte pour nous améliorer. Il rejoint tous les autres avis diffamatoires et mensongers . Nous attendons de vrais critiques constructives pour nous améliorer pas des jugements erronés et mensongers . Revenez quand même au café Charles au moins 2 ou 3 fois pour vous faire un vrai avis .et ainsi nous noter .

Avis de Grégory.o avec une note de 1 sur 5Grégory.o
Le 10/11/2022 à 13:02
1 / 5

Service plus que déplorable, crêpes froide à 4€ qui ne sont même pas préparé maison.. bien évidemment cela a été mentionné à la serveuse qui a dit qu’elle le savait et que beaucoup de client s’en plaignaient.. et vu les réponses du gérant aux commentaires google je me dis que c’est une personne pas du tout sur d’elle, et je m’en fais encore plus un plaisir de le notifier, il faut savoir ce remettre en question quand on fait des erreurs et surtout être à l’écoute des clients ou nouveau client, mais bon cela doit être une personne qui doit tout savoir mais bon on va s’arrêter là car encore beaucoup de chose à dire pour seulement un passage dans ce café.. seul point positif l’emplacement, Bon courage et on se fera un plaisir d’aller chez vos concurrents qui se démène pour faire plaisir à leurs clients.

Réponse du propriétaire :

Bonjour. C’est gentil d’essayer de venger votre petite amies suite à nos réponses . Veuillez donc lire les remarques que nous avons publié sur les 2 commentaires précédents elles vous concernent également . Vous ajoutez en plus des propos mensongers. Donc permettez nous de ne pas en tenir compte pour nous améliorer. Nous travaillons constamment à l’amélioration de l’expérience client chez nous . Mais nous sommes désolé nous ne prenons pas en compte les faux avis et autres remarques infondées basées uniquement sur une seule visite. Nous tenons à votre disposition une liste d’établissements dolois qui essaierons de vous contenter et vous satisfaire en revanche, essayez de changer de comportement avant d’aller les visiter. Merci

Avis de Fanny.a avec une note de 1 sur 5Fanny.a
Le 07/11/2022 à 19:34
1 / 5

ça ne vaut même pas le détour! 😑 crêpes industrielle à un prix exorbitant! (mieux vaut prévenir sur la carte des le début! au moins ça ne finirai pas à la poubelle, immangeable.. un goût de carton 🤮) juste de quoi attraper les touristes! y’a pas de quoi être fier.. et belle mentalité de c** de répondre de la sorte à la réalité que les personnes déçu exposent sur leurs avis google! commencer par vous remettre en question, n’oublier pas que c’est la clientèle qui vous fait vivre

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Et pourtant un certain nombre de clients ( les vrais ) font régulièrement le détour chez nous et en sont ravis . S’il y a un raté sur un produit ce qui peut arriver ( c’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous interrogeons chaque client à l’encaissement pour savoir si ça s’est bien passé) vous appelez un serveur et vous lui signaler le problème. Une fois que vous êtes rentrée chez vous, c’est trop tard . Mais mieux vaut le dire sur Google ! Sachez enfin que nous ne prenons pas en compte les remarques infondées, mensongère s ou autre de mauvaises foi . Nous prenons en compte les vrais problèmes rencontrés par nos vrais clients , ceux là uniquement on de la valeur à nos yeux . Les clients nous font vivre oui les clients pas des gens qui passent une fois et nous critiquent sur internet . Les vrais clients eux savent que chez nous on est bien reçu et que les produits de notre carte leurs conviennent , que les prix sont dans la moyenne de notre ville ( voir la note générale de notre établissement) Ils savent également que le risque 0 n’existe pas ( vu le nombre de clients accueillis) et fort heureusement ne nous en tiennent pas rigueur parce qu’ils savent que nous corrigeons immédiatement nos erreurs quand elles arrivent. Pour les autres de votre espèce, nous ne les considérerons pas comme des clients et nous ne voulons pas les voir chez nous . Une dernière remarque : faites quelque chose de votre vie et revenez nous voir après , là , vous pourrez ouvrir votre bouche qui est déjà bien ouverte pour votre jeune âge mademoiselle.

Avis de Christophe.u avec une note de 1 sur 5Christophe.u
Le 29/10/2022 à 21:25
1 / 5

Magnifique cadre le long du canal dommage qu’il soit aussi mal exploité ! Accueil inexistant et plancha fromage inacceptable. Comment peut-on servir un comte et un morbier d’aussi mauvaise qualité dans le Jura ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour, faites un crédit à la banque achetez un fond de commerce et lancez vous ! Bon courage ! Et sinon pour l’accueil chaque personne a droit à un «  bonjour » nous installons nos clients à table et demandons au moment du paiement si tout s’est bien passé. ( c’est d’ailleurs là que l’on attend un retour en direct, pas sur internet planqué derrière un écran ) Rien qu’avec ça , nous sommes déjà plus haut que la moyenne dans l’accueil pour le type d’établissement que nous tenons, un bar . Pour ce qui est du fromage, il vient du marché couvert de Dole , au panier de Frometon qui est très réputé encore un jugement à l’emporte pièce de votre part . Nous ne tiendrons donc pas compte de votre retour inexact.. Merci au revoir .

Avis de Stéphanie.u avec une note de 5 sur 5Stéphanie.u
Le 09/10/2022 à 15:00
5 / 5

Aujourd'hui était un jour ultra chargé : octobre rose, et tous les restaurants alentours affichaient "complets". Le Café Charles nous a accueilli avec bienveillance et professionnalisme ! Nos plats étaient bons, le vin très bien. Je recommande vivement 👍

Réponse du propriétaire :

Et bien ça c’est du super commentaire comme on aime lire ! 🥰 merci infiniment à vous et on espère à très vite chez nous 😊 l’équipe du Café Charles.

Avis de C..a avec une note de 5 sur 5C..a
Le 09/10/2022 à 12:55
5 / 5

On est arrivées tard, reçu avec le sourire et malgré le monde et l heure on a pu manger, et très bien même 🤗merci à vous

Réponse du propriétaire :

Génial 👍🏻 merci beaucoup pour votre super commentaire qui nous boost ! 😜

Avis de Krla. avec une note de 5 sur 5Krla.
Le 24/09/2022 à 19:49
5 / 5

Super expérience Personnel tres agréable Coktails au top (gin fizz, caiperiña) Planches mixte et tortilla succulentes Cadre idyllique A recommander sans moderation. Merci pour cette soirée au top !

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre super commentaire qui nous fait un bien fou . L’équipe entière vous remercie ☺️

Avis de Rachel.e avec une note de 2 sur 5Rachel.e
Le 20/09/2022 à 11:39
2 / 5

De passage en vacances dans cette ville, il me prend une envie de manger une crêpe. Un dimanche, pas grand chose d’ouvert. Un cadre bucolique, un temps magnifique, mais un accueil polaire. Après avoir passé commande, ma crêpe arrive. J’appelle la serveuse polaire pour gentiment l’informer que je ne peux manger ma crêpe car elle est trop cuite, donc trop dure. Elle m’arrache l’assiette sous le nez et repart sans un mot. Après presque 1/4h d’attente une autre crêpe arrive, celle-là mangeable. Au moment de payer, le gars (responsable???) me demande si cela a été ? Je lui dit que non et lui explique le pourquoi. Il me répond sans se démonter que comme ils ont du monde, ben cela serait la normale chez eux de ne pas être souriant. Donc si du monde dans cet établissement vous êtes mal reçu ! Il m’a offert la crêpe en me disant « comme ça pas de polémique ». Quel établissement !

Réponse du propriétaire :

C’est votre version la notre est différente . Nous vous l’avons dit : crêpe offerte parce que pas dans nos critères de qualité . Beaucoup beaucoup de monde à gérer dans des conditions difficiles, (moins de personnel à cette période)…. et surtout pas de polémique. Au revoir et bon retour chez vous .

Avis de Mado.e avec une note de 5 sur 5Mado.e
Le 06/09/2022 à 11:50
5 / 5

Une petite visite sur Dole, déambulation dans les ruelles, levons le nez, ouvrons grand nos yeux, il y a des pépites cachées. Halte au café Charles, toujours aussi bien reçu, le cadre est fort agréable, merci mes demoiselles 😉

Photo n°1 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°2 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°3 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°4 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°5 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°6 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°7 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°8 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°9 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°10 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°11 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°12 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°13 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°14 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°15 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°16 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°17 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°18 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°19 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°20 de l'avis de Mado.e fait le 06/09/2022 à 11:50 sur le restaurants Café Charles à Dole
Réponse du propriétaire :

Ravis que vous appréciez et notre ville qui est effectivement magnifique et notre établissement où vous serez toujours la bienvenue . Au nom de toute notre équipe : merci infiniment 😀

Avis de Adeline.r avec une note de 2 sur 5Adeline.r
Le 01/09/2022 à 21:49
2 / 5

Bar dans lequel je suis venu avec mes amis et où l'on a passé un agréable moment. Cependant, les choix des charcuteries et fromages sont industriels (sauf la cancoillote qui était artisanale). La giga planche est chère pour ce que c'est. Le cadre est idyllique, le serveur était très gentil et accueillant. Toutefois, l'accès aux toilettes nous a été refusé au alentour des 23h30 alors qu'une dizaine de personnes étaient encore présentes en terrasse et consommaient... Parfois on doit aller aux sanitaires avant de partir du bar. Et si on a de la route à faire on fait comment ? Ah oui, les toilettes publiques...

Réponse du propriétaire :

Vous êtes encore nombreux dans la famille des obsédés des toilettes ?! Pour information, nous avons refusé l’accès aux toilettes à seulement 2 personnes pendant tout l’été , toujours pour la même raison : Quand l’établissement est fermé on fait le ménage et chez nous c’est un gros travail quotidien : cuisine , bar , vaisselle, salle , toilettes… c’est une heure en plus pour toute l’équipe . Donc vu les amplitudes horaires de notre profession forcément, nous faisons attention et n’attendons pas que le dernier client en terrasse (je précise ) soit parti pour commencer mais dès que le bar est fermé, je répète: fermé dans le sens des horaires au public . Et si vous vous remettiez un peu en question ? N’est ce pas à vous par respect pour les gens de quitter le bar à la fermeture au lieu de rester encore et attendre que l’on vienne vous dire que l’on est fermé depuis 30 min .n’est-ce pas à vous d’aller aux toilettes dans les horaires d’ouverture ? Nous allons chaque soir à toute les tables pour signaler le dernier tour de commande , cela veut bien dire que l’établissement va fermer non ? Alors désolé mais une fois encore le problème n’est pas de notre côté. Sinon , côté qualité de nos produits pourquoi mettrait on que des produits bas de gamme et là au milieu de la cancoillotte artisanale ? c’est juste que ça vous fait plaisir de nous dénigrer en fait .Si vous pensez vous aussi qu’avec un commentaire mensonger vous avez le pouvoir d’un influenceur à la mode , je suis au regret de vous dire que vous vous trompez. Nous demandons à chaque table si cela s’est bien passé, des dizaines et des dizaines de clients nous disent qu’ils sont ravis et qu’ils sont très satisfait. Sans compter que les râleurs sont plus prolixes sur les avis que les clients satisfaits.

Avis de Nth.r avec une note de 1 sur 5Nth.r
Le 31/08/2022 à 19:04
1 / 5

Un cadre réellement magnifique... Toutefois,Quelle déception quand nous nous aperçûmes que la nourriture était aussi insipide que le service... Ô désarroi, impossible de poser sa pêche dès 23h, on nous a cruement proposé d'aller poser les enfants à la piscine public ! Cher.e.s toutes et tous, fuyez ce café "charles à temps"

Réponse du propriétaire :

Petite rappel : Les avis Google sont fait pour relater une expérience sincère et véritable . Ils ne sont pas là pour raconter n’importe quoi ou faire « mumuse » et de toutes évidences c’est le cas pour votre commentaire et votre histoire de piscine racontée avec beaucoup d’élégance par ailleurs . Si vous pensez pouvoir faire vaciller notre réputation avec ce genre de commentaire, c’est sans compter sur les centaines de clients accueillis chaque année qui savent reconnaître notre sens de l’accueil notre dévouement et notre professionnalisme. Je me refuse à penser qu’il s’agit de jalousie, je ne vois pas pourquoi d’ailleurs, non , je mettrais plutôt ça sur le compte de la bêtise tout simplement et aussi sur le fait que l’on peut aujourd’hui depuis son canapé balancer des inepties et salir un établissement.Notre moteur est les clients les vrais , pas les faux profils des réseaux.

Avis de Quentin. avec une note de 5 sur 5Quentin.
Le 30/08/2022 à 20:35
5 / 5

Nous avons passé notre été à se retrouver au café Charles entre amis et jamais déçus! Nous sommes toujours très bien accueillis et nous passons toujours d’agréables moments. Note spéciale pour la citronnade qui est top

Réponse du propriétaire :

C’est vrai que l’on vous a beaucoup vu 😀 alors merci de votre fidélité et à bientôt 👋🏻

Avis de Christelle.i avec une note de 1 sur 5Christelle.i
Le 30/08/2022 à 20:18
1 / 5

Un monsieur vient essuyer notre table après que nous ayons consommé, mais pas avant ????? Il veut nous faire partir ????? pas très agréable, cela a bien changé ....

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup l’équipe apprécie votre commentaire et ses étoiles 🌟

Avis de Léa.i avec une note de 5 sur 5Léa.i
Le 29/08/2022 à 15:01
5 / 5

Accueil chaleureux, nourriture savoureuse, glaces généreuses. L’équipe est au petit soin comme à chaque fois lors de mon passage, et ce qu’elle que soit le serveur/serveuse. Un autre excellent moment passé au Café Charles.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup 😊, nous essayons de faire au mieux pour nos clients 😉

Avis de Martin.A avec une note de 1 sur 5Martin.A
Le 29/08/2022 à 11:45
1 / 5

Serveurs et serveuses très sympathiques et accueillants. Dommage que rien ne soit fait maison pour des prix assez élevés, et que à la fin du repas on vous demande d'aller utiliser les toilettes publiques (non ce n'est pas une blague) car celles du restaurant son déjà fermées (avant la fermeture).

Réponse du propriétaire :

On s’est assez longuement expliqué je crois la dessus non ? (20 min environ a discuter avec vous )!Et je vous ai même dit que c’est normal que l’on nettoie les toilettes l’établissement est fermé depuis 10 min et pas avant la fermeture ( mensonge) . Nous sommes encore bien gentils de vous laisser papoter après la fermeture non ? Et pour les toilettes publique c’est une alternative qui vous a été proposée ce qui est juste normal ne pouvant plus vous accueillir . Mais vous avez préféré uriner dans le caniveau .Si vous n’avez pas d’éducation, ce n’est pas de notre ressort. Surtout quand vous insultez une personne de notre équipe de connasse ! Adieu ne revenez plus chez nous . Nous ne voulons plus voir servir . Vous n’arriverez pas vous non plus à démolir notre réputation, n’insistez pas c’est peine perdue. Nous servons des centaines de gens bien dans leur baskets qui sont ravis de notre qualité de service et de nos produits. Ils ne se sentent pas obligé de s’éprendre sur les réseaux sociaux…. Et c’est ça qui nous fait avancer chaque jour et qui nous pousse a toujours nous mettre en 4 pour nos clients .

Avis de Lilou.l avec une note de 5 sur 5Lilou.l
Le 28/08/2022 à 23:44
5 / 5

accueil très chaleureux de tout le personnel, cadre magnifique, je recommande les yeux fermés! si vous passez par là, prenez le temps de vous arrêter

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup 😊

Avis de Alex.o avec une note de 5 sur 5Alex.o
Le 28/08/2022 à 23:42
5 / 5

Lieu sympathique, accueil très chaleureux, serveurs et serveuses très professionnelles. Cocktails et planches délicieuses ! A recommander les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Super ! Merci beaucoup ☺️

Avis de Stephanie.i avec une note de 1 sur 5Stephanie.i
Le 27/08/2022 à 12:29
1 / 5

Responsable très désagréable, c'est tout ce que je retiendrai. Refoulés de façon très antipathique à 11h45 d'un café pour boire un apéro un jour de braderie! Si vous voulez boire l'apéro, à l'heure de l'apéro, allez ailleurs. Ce café n'est pas un café ! Et il n'y a qu'à lire les retours faits sur différents commentaires, pour se rendre compte du manque total d'esprit commercial du propriétaire. Avis de commerçants

Réponse du propriétaire :

Vous êtes commerçants où ??? que l’on vous mette aussi un avis méchant sur votre commerce comme ça gratuitement ! parce que l’on ne peu pas être servis avant l’ouverture ? Osez nous le dire . Nous ouvrons à midi et avant , c’est ce que l’on appelle la mise en place dans notre métier, on allume pas les lumières et la caisse et hop c’est parti ! Le bar est fermé au public mais nous y travaillons quand même à la préparation. Nous préparons le bar la cuisine, la terrasse. Tout ce qui doit être prêt pour la journée. Donc quand on n’y connais rien on la ferme !!! Nous sommes ravis de ne pas vous avoir servi .Quand aux commentaires de notre bar , sur le nombre qu’il y a et le nombre de clients que l’on accueille dans une saison, nous sommes particulièrement fier de notre note global attribuée par de vrai clients. Nous ne pouvons rien faire contre les aigris de votre genre . Il faut consulter pour connaître les causes de votre mal être dans la vie , rassurez-vous ça peux encore s’arranger. Ça se soigne ….

Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a
Le 25/08/2022 à 18:40
5 / 5

Endroit sympathique où l'on peut aussi bien faire une pose ou bien se restaurer,le personnel est très agréable.Tout y est bon,les assiettes tapas en passant par les cocktails ou encore une bonne coupe de glace.A ne surtout pas manquer si vous venez à Dole. Continuez comme ça .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup 😊 nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! 😃

Avis de Labiks.a avec une note de 2 sur 5Labiks.a
Le 19/08/2022 à 17:13
2 / 5

Le cadre est très sympa, c’est tout ce que je retiendrais. Un peu de gens et c’est la panique, gestion hasardeuse. 25min d’attente pour prendre une commande de boisson, c’est bien dommage. Il est sûrement plus sympa d’y aller lorsqu’il y a moins de monde.

Réponse du propriétaire :

Vous avez certainement du tomber à un moment où des personnes moins habituées à la terrasse étaient en service (nous avons aussi dés débutants dans l’équipe) parce qu’avec la terrasse que nous avons , il faut au contraire avoir une sacré organisation un mental d’acier , une bonne condition physique sans oublier toute une équipe exceptionnelle pour faire face ! Et nous l’avons . Quelques fois des remplaçants moins habitués sont en service . Mais ça en nous jugeant sur une seule visite , évidemment vous ne pouvez pas vous en rendre compte. Une prochaine fois peut-être 😉

Avis de Mylène.a avec une note de 4 sur 5Mylène.a
Le 16/08/2022 à 19:53
4 / 5

Accueil avec le sourire, service avec le sourire également, ça fait plaisir d'être bien reçu sur Dole ! Un peu cher pour la quantité (+supplément cancoillotte) mais la qualité est au rdv et les prix restent tout à fait abordables malgré cela. Cadre juste splendide !!

Photo n°1 de l'avis de Mylène.a fait le 16/08/2022 à 19:53 sur le restaurants Café Charles à Dole
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mylène pour ce gentil retour qui fait plaisir à toute notre équipe qui se donne sans compter pour vous accueillir au mieux. Le sourire est un élément très important que nous essayons de garder au maximum malgré les conditions de travail très difficile. Nous sommes également ravis que vous aillez apprécié la qualité de nos produits , nous nous efforçons de trouver de bons produits ( d’où le prix de la cancoillotte artisanale 😃) pour servir nos clients . Nous vous disons donc à très bientôt chez nous. N’hésitez pas à vous faire connaître 😊 la prochaine fois que vous viendrez.

Avis de MP.S avec une note de 5 sur 5MP.S
Le 13/08/2022 à 21:15
5 / 5

Cadre sympathique boissons rafraîchissentes et gauffres très bonnes et vu sur le canal des Tanneurs 👌belle visite à Dole 😉

Photo n°1 de l'avis de MP.S fait le 13/08/2022 à 21:15 sur le restaurants Café Charles à Dole
Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour vos étoiles 🤩 et ce sympathique commentaire 😃

Avis de Gallois.p avec une note de 2 sur 5Gallois.p
Le 13/08/2022 à 12:11
2 / 5

Le cadre est magnifique. Le personnel semble sous tension à 11h50 alors que le service n’a pas encore commencé. Nous souhaitions simplement boire un verre en famille et comprenions tout à fait que le service ne soit pas commencé cependant il y’a une manière de dire les choses… Dommage!

Réponse du propriétaire :

Madame , je commencerai par un petit rectificatif horaire: il était donc 11:30 ( car 11:50 j’étais entrain de prendre un petit en cas avant le service avec mes collègues ) quand effectivement n’étant pas en service vous venez me demander si nous étions fermés . Je vous répond que non , nous ne sommes pas encore ouverts que nous ouvrons à midi et que là , nous préparons la terrasse. Jusque là je ne vois pas de problème. Je vous entend dire des choses pas très sympathiques dans mon dos . Je vous demande s’il y avait un souci ? Vous me répondez : non . ( d’un ton très sec ) Madame , la seule chose qui vous ai offensé aujourd’hui, c’est que nous n’étions pas encore ouverts au moment où VOUS vouliez vous asseoir . Nous en sommes désolés. Et sachez que comme vous l’avez précisé , le service n’ayant pas commencé, vous avez un sacré culot de mettre un commentaire sur un établissement non ouvert !! Remarquez, ça on avait encore jamais vu ! Pas dommage pour nous madame, soyez rassurée.

Avis de dominique.o avec une note de 2 sur 5dominique.o
Le 10/08/2022 à 20:26
2 / 5

Le café Charles a la chance de se trouver dans cet endroit carte postale de Dole. Car ce n'est pas pour les prix exorbitants, l'amabilité de certains serveurs (heureusement pas tous) et le manquement à certains principes écologiques (verres d'eau dans gobelets en carton !) Et quand le verre n'est pas bu complètement, il est jeté par terre au lieu de le mettre dans les pots qui entourent le café, en période de sécheresse c'est choquant. Nous n'étions même pas complètement sortis de table, qu'on venait vite débarrasser, empêchant l'un de nous de sortir vraiment, ca se fait pas. Bref, plus très envie d'y revenir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez apprécié que la vue depuis notre terrasse. Petites précisions concernant les prix, ils sont volontairement dans la moyenne de ce qui se pratique dans notre ville ( calqués sur nos collègues afin d’être cohérent) . Pour ce qui est des verres en cartons, nous nous sommes déjà penchés sur le problème conscient de notre rôle à jouer dans notre profession. Nous n’avons pas de solution mieux ou moins pire , laver environ 800 verres ( avec de l’eau en période de sécheresse !!) par mois en période estivale ou mettre du carton en recyclage. ?? Aucune solution à nos yeux est meilleure . Pour ce qui est du verre pas terminé, la consigne est : à jeter dans les dans les plantes . Mais le mieux est quand même que LE CLIENT QUI COMMANDE UN VERRE D’EAU en période de sécheresse le termine non 🤔? Remettons un peu les responsabilités à chacun. Quand au fait de débarrasser rapidement la table nous sommes obligés de faire vite sinon les clients s’installent seuls de suite sur une table non débarrassée et c’est plus compliqué quand les gens sont installés pour débarrasser. Pour la rapidité avec laquelle votre table a été débarrassée, il y avait certainement des gens qui attendaient. En tout état de cause ce n’est effectivement pas normal de ne pas attendre que les clients soient partis , nous sommes d’accord. Nous ferons la aussi remonter l’information.

Avis de Léopold.R avec une note de 4 sur 5Léopold.R
Le 10/08/2022 à 14:32
4 / 5

Très joli, vue sur le canal incroyable. Ambiance très agréable. Cependant le prix est assez élevé ce qui enlève une étoile, je ne sais pas si les prix sont dus à l'emplacement ou à la qualité

Photo n°1 de l'avis de Léopold.R fait le 10/08/2022 à 14:32 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°2 de l'avis de Léopold.R fait le 10/08/2022 à 14:32 sur le restaurants Café Charles à Dole
Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour . Les prix pratiqués chez nous sont le reflet de ce qui se pratique à Dole . Même si notre emplacement se paye beaucoup plus cher qu’ailleurs . À bientôt chez nous 😉

Avis de Manon.i avec une note de 5 sur 5Manon.i
Le 31/07/2022 à 22:21
5 / 5

bar agréable, les glaces sont délicieuses et le personnel est très accueillant et professionnel. je recommande les yeux fermés

Réponse du propriétaire :

Merci et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau

Avis de Cedric.o avec une note de 5 sur 5Cedric.o
Le 31/07/2022 à 21:04
5 / 5

Un endroit super . Personnel très souriant et très compétent. Très bien mangé, un cadre idyllique. Terrase très agréable et le restaurant restaurant en lui même vraiment magnifique . A recommandé pour tous et à faire de la pub .

Réponse du propriétaire :

L’équipe vous remercie pour votre retour. Ça boost pour la fin de saison 😎

Avis de remy.a avec une note de 1 sur 5remy.a
Le 31/07/2022 à 10:08
1 / 5

En tant que client régulier depuis plusieurs années et avec plus de 15 années dans le secteur Commerce Vente, je connais bien les exigences des métiers à vocation de Services. Devoir s'adapter à une clientèle variée parfois exigente, être debout une grande partie de la journée (dans la grande distribution Gms/Gss) et garder le sourire, accueillir sa clientèle avec empathie, conseiller et fideliser !!! Après le très mauvais accueil vécu ce dimanche, je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement ! Barrières en bois qui interpelle, mauvais accueil sans amabilité et table imposée pour lui "éviter trop de pas" (dixit la serveuse). Une première dans le paysage Dolois...quoique après la polémique sur "les glaces", on peut légitimement s'interroger. L'amie Lyonnaise n'en revenait pas : il était plus que raisonnable comme dans tout café bar glacier ☕ d'avoir ce petit coin calme, isolé et qui n'était pas au soleil à cette heure là (car elle ne peut pas trop s'exposer longtemps) et tout de même plaisant et au bord du canal. Rien à voir avec l'endroit proposé au départ. Avec le peu de monde, le placement n'était pas un frein vu l'arrivée à l'ouverture à Midi. Le Jura est un terroir qui regorge d'adresses sympathiques, vivifiantes et accueillantes, gageons qu'elles resteront des destinations inoubliables.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur. En tant que client régulier vous devriez connaître notre établissement ?Quand on est habitué, on doit savoir aussi que nos barrières sont là depuis maintenant 3 ans , que le placement et l’accueil des clients aussi . Il a pour objectif d’optimiser le service structurer la terrasse afin de faire face à la clientèle de plus en plus nombreuses sur Dole en saison estivale et de gagner en rapidité pour le client .Chez nous , ne vous en déplaise vous êtes placé par notre équipe. Ensuite oui , le midi nous fermons la partie de la terrasse en plein soleil qui est insupportable par ses grosses chaleurs même sous un parasol , pour les clients et aussi pour le confort de nos serveurs ( règle mise en place dans le cadre de notre plan obligatoire de maîtrise de sécurité au travail pour protéger les salariés, mais ça vous vous en moquez sans doute) Par ailleurs, pour des personnes qui ne supportent pas le soleil comme vous l’indiquiez à votre arrivé, nous sommes surpris que vous n’ayez pas voulu de la table proposée à l’ombre chez nous aucune mauvaise place vu le panorama ….Sur ce Monsieur j’ai répondu au plus juste à votre demande sur l’instant. Désolé pour votre frustration . Sachez enfin que nous ne laisserons personnes salir notre établissement et les gens qui y travaillent durement ! Saisonniers et permanent se donnent au maximum pendant de longues heures pour accueillir et servir au mieux les clients dans des conditions plus que difficiles ( ce métier est jugé l’un des plus stressant au monde , ce n’est pas un hasard) . Demandez vous enfin à présent pourquoi le secteur de la restauration peine à recruter ? Et bien vous avez grâce à votre comportement et votre commentaire lamentable, une part de responsabilité. Nous en avons plus qu’assez de ces pseudos client donneurs de leçons qui n’y connaissent rien et qui pourrissent nos journées de travail , donc nous répondons et nous continuerons à répondre à ces avis ! Bien cordialement, la direction en place depuis 2010 .

Avis de Stany.a avec une note de 5 sur 5Stany.a
Le 30/07/2022 à 11:21
5 / 5

Prenez le temps de s arrêter à cette adresse au bord de l eau. Service impeccable et prix sympa. On vous conseille l assiette de fromages du terroir !

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour d’expérience qui nous fait plus que plaisir ! À très bientôt chez nous 😊 on adore 🥰

Avis de Toutvenant.o avec une note de 5 sur 5Toutvenant.o
Le 27/07/2022 à 08:54
5 / 5

avis trouvé sur le KARGO bar à Dole Samedi dernier, première et dernière expérience sur le rafiot …..... Quelques clients, mais une terrasse remplie de chaises, un bordel innommable. Un serveur habillé en tee shirt peu présentable , nous montre une ardoise avec 3 cocktails. Nous prenons le cocktail avec alcool et gingembre. Servi dans un gobelet plastique on se retrouve avec un grand verre de glaçons, qui sentait bien le gingembre mais le rhum était totalement absent. Pas fameux , à ne pas renouveler et à éviter. Au niveau concurrence, le café Charles ne risque rien ….... Visité en juillet

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous ne comprenons pas trop ce que la description de votre expérience chez l’un de nos confrères fait sur notre page même s’il est question de nous à la fin de votre avis ☺️ Nous vous invitons à rédiger votre commentaire sur votre expérience dans notre établissement , en espérant qu’elle ait été satisfaisante. 😃

Avis de Sau.i avec une note de 5 sur 5Sau.i
Le 21/07/2022 à 16:29
5 / 5

Les glaces sont excellentes, les crêpes également. Les coupes glacées sont originales et de qualité. Le lieu est sympa, terrasse ombragée et très bien placée. Une petite pause fraîcheur est recommandé.

Réponse du propriétaire :

Merci pour tout ça 😃😉

Avis de Mostefa.o avec une note de 3 sur 5Mostefa.o
Le 29/06/2022 à 20:19
3 / 5

Endroit très sympathique le temps de se poser avec des collègues...pour le reste j ai pris un sirop fraise beaucoup d eau et très peu de sirop et une gauffre qui était plutôt une gauffre industrielle

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Quand vous rencontrez un problème dans un établissement comme le notre , faites en part directement à notre équipe pour que nous puissions réagir en direct. Parce que là , à distance ce n’est pas simple de rectifier. Merci beaucoup.?

Avis de Jimmy.u avec une note de 1 sur 5Jimmy.u
Le 01/06/2022 à 07:07
1 / 5

Le cadre est magnifique, c'est tout... On commande des Latte Macchiato Caramel qui sont à la carte. Réponse de la serveuse (pas vraiment agréable) : "on ne fait pas de latté en cette saison". Bon soit... On voudrait une boule de glace pour notre petite, réponse : "non c'est par deux les boules". Mais elle ne va jamais tout manger. "Tant pis". On prends des crêpes au sucre à 3€, c'est des crêpes sorti d'un emballage métro et réchauffées au micro-onde. On demande un chocolat liégois en boisson, on nous sert une glace à 8€. Dernière fois pour nous dans cet établissement attrape-touriste.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de votre retour d’expérience. Voici à présent notre version: les lattés sont effectivement arrêtés à cette saison par manque de temps pour les réaliser ( beaucoup moins de clients en hiver ) . Notez au passage qu’en ayant encore la carte d’hiver il y’a quand même un avantage, vous avez eu les prix d’hiver ( avant l’augmentation des prix d’achats que nous avons compensés jusqu’à mi juin alors que nous subissons comme tout le monde l’augmentation du prix des matières premières depuis des mois ) . Pour ce qui est du chocolat liégeois , pas de surprise chez nous c’est une glace , il n’y pas autre chose qui s’appelle comme ça . Nous prenons soin de donner la carte à chaque client pour qu’il sache ce que l’on propose dans notre établissement., en prenant la peine de lire la carte vous auriez pu constater que la coupe 1 boule n’existe pas chez nous . La serveuse a demandée à votre épouse s’il y avait un problème en voyant que manifestement ce n’était pas ce qu’elle votre femme avait commandée. Ce à quoi votre femme a répondue : « je ne m’attendais pas à ça ! »La serveuse a demandée si vous vouliez changer ? Sa réponse a été non, tant pis . Ce n’est pas pareil n’est-ce pas ? Nous aimons rétablir la vérité même si cela met à mal votre envie de nous faire passer pour ce que nous ne sommes pas . Autre accusation les crêpes, elles ne viennent ni de métro ni sont réchauffées au micro ondes. Et pour finir un piège à touristes ne tient pas 12 ans comme nous et n’obtient certainement pas la note que nous attribuent les clients . En revanche je vous rejoins complètement sur le fait que nous ne souhaitons pas nous plus voir revoir . Allez voir ailleurs, c’est bien mieux 😉 .

Avis de Bel.t avec une note de 2 sur 5Bel.t
Le 29/05/2022 à 11:43
2 / 5

Attention piège à touristes ! Bière 7 € et chef de service antipathique. Type : Restaurant à moitié plein mais : Tables pour 4 personnes sans exception pour 4... Les tables sur le pont ont la plus belle vue.

Photo n°1 de l'avis de Bel.t fait le 29/05/2022 à 11:43 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°2 de l'avis de Bel.t fait le 29/05/2022 à 11:43 sur le restaurants Café Charles à Dole
Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de prévenir les futurs clients de ne pas tomber dans ce piège à touristes ! En grand chevalier que vous êtes l’humanité est sauvée . Bravo ! Bon sinon , nous ne comprenons pas trop le propos ? Une table de 4 pour 4 !? Oui et ???? …. Mais vous connaissez certainement mieux notre établissement que nous au sujet du remplissage. Et sinon une bière à 7 € oui en 50 cl évidemment et même plus cher selon les bières . Bref vous avez raté une belle occasion de vous taire . Merci de ne pas polluer notre page avec un avis ni constructif ni exact. Au revoir 👋🏻 Signé le mec antipathique qui a contrarié l’enfant gâté qui sommeil en vous à qui on a refusé sa petite place !

Avis de Marie.i avec une note de 5 sur 5Marie.i
Le 22/05/2022 à 13:41
5 / 5

super accueil un service au top. des jeunes au services qui débutent très attentionnés ! une super organisation on a pas attendu les mojito maison classic et framboise extra à siroter sur une terrasse très agréable. Ben et Marie

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Marie ! Nous transmettons ces bonnes ondes à notre équipe 😃

Avis de Thomas.e avec une note de 4 sur 5Thomas.e
Le 13/12/2021 à 12:11
4 / 5

Établissement spacieux et lumineux, l'endroit est charmant et mérite amplement d'y faire une halte au détour d'une des ruelles de Dole. Vous y trouverez un personnel accueillant et une variété de produits locaux.. Je n'en dis pas plus le mieux est encore de voir par vous-même !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour tous ces compliments notre équipe apprécie.

Avis de François.a avec une note de 4 sur 5François.a
Le 26/11/2021 à 20:02
4 / 5

Nous y sommes allés un dimanche ou il faisait encore beaux, il y avait la qeu pour rentrer.au moins ils vérifient le passe sanitaire. Endroit très sympathique au bord de l'eau et personnel sympathique également !! Pour grignoter, boire 1 verre ...Endroit à recommander !!!

Réponse du propriétaire :

Merci de remarquer nos efforts pour la sécurité de tous . Nous apprécions particulièrement cette remarque. Merci encore 👍🏻 Et à très bientôt chez nous 😃

Avis de Jp. avec une note de 3 sur 5Jp.
Le 10/09/2021 à 06:15
3 / 5

Très joli lieu. Pour boire un verre je recommande, mais pour grignoter, je ne recommande pas. Les gaufres et les crêpes n'avaient aucun goût.

Photo n°1 de l'avis de Jp. fait le 10/09/2021 à 06:15 sur le restaurants Café Charles à Dole
Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié nos gaufres et nos crêpes . Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous laisser vos impressions. À bientôt 👋🏻 j’espère 🤞🏻

Avis de amandine.o avec une note de 5 sur 5amandine.o
Le 21/08/2021 à 13:20
5 / 5

Agréable halte au Café Charles 🙂 Belle planche de charcuterie et fromages. Bons desserts (glaces et crêpes : chocolat fait maison 😋). Lieu agréable au bord du canal.

Réponse du propriétaire :

Et un bon commentaire de votre part ! Super merci ☺️

Avis de Emmanuelle.P avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.P
Le 09/08/2021 à 20:58
5 / 5

Excellente halte lors de notre périple à vélo. On a opté pour une formule sucrée : smoothies, coupe viennoise chocolat et crêpe au chocolat : le tout délicieux. Les assiettes fromages charcuterie semblaient très appétissantes. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup et bonne route ! 😃

Avis de gyzel.a avec une note de 5 sur 5gyzel.a
Le 25/07/2021 à 11:07
5 / 5

Terrasse bien agréable dans un décor superbe et calme. Personnel très accueillant . Très bon endroit pour consommer tranquillement.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce gentil commentaire ! 😊

Avis de Elise.R avec une note de 4 sur 5Elise.R
Le 05/09/2020 à 10:06
4 / 5

Terrasse très agréable pour boire un cocktail 🍹🍸 en amoureux ou entre amis. Situé dans un petit coin de dole, à l abris du passage de la route et du centre piéton. Le petit clapotis de l eau nous fait oublier le tumulte de la ville. De nombreux cocktails très bons, de la bière 🍻ou du vins🍷, une petite carte de grignotage 🍗🧇🍠. Parfait pour un moment de détente! Nous y avons été très bien accueilli. J y retournerai volontier.

Photo n°1 de l'avis de Elise.R fait le 05/09/2020 à 10:06 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de malou.b avec une note de 5 sur 5malou.b
Le 30/08/2020 à 19:34
5 / 5

Nouveau passage cette année pour la deuxième fois ! toujours parfait pour nous accueil sympatique et organisé, planches et cocktails toujours très bons.petit bémol: les clientes de la table derrière nous qui ont menés la vie très dure à la serveuse ..... chapeau bas a elle qui a gardé son calme..... nous avions très envie d'intervenir.

Avis de S.t avec une note de 3 sur 5S.t
Le 30/08/2020 à 10:30
3 / 5

Accueil mitigé selon les serveuses. Une excellente et l'autre très froide qui a totalement oublié une boisson de notre commande. Ardoise de macaron bonne mais cela se ressent directement que les macarons sont congelés. Cadre agréable.

Avis de Lia.a avec une note de 5 sur 5Lia.a
Le 06/08/2020 à 20:50
5 / 5

C'est mon lieu de prédilection ! Le cadre est magnifique les serveurs sont très sympas et patients ! La carte est simple et efficace, des planches à partager pas trop chères mais délicieuses, avec des produits du terroir ! Je conseille vivement ! Le seul point que je peux trouver, c'est les cocktails parfois trop sucrés... 😋

Avis de Didier.t avec une note de 5 sur 5Didier.t
Le 15/09/2019 à 04:16
5 / 5

Bien situé au milieu des canaux ne pas rater les concerts l'été en dégustant une planche charcuterie fromage

Photo n°1 de l'avis de Didier.t fait le 15/09/2019 à 04:16 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Le.o avec une note de 5 sur 5Le.o
Le 18/08/2019 à 13:38
5 / 5

Très bonne expérience dans ce restaurant où nous avons été très bien accueilli avec le sourire de la serveuse, et servi extrêmement rapidement. Cadre idyllique au bord de l'eau et la fraîcheur qui va avec, dans un cadre magnifique en plein centre de Dole je recommande hautement cet endroit pour passer un moment convivial en toute sérénité.

Photo n°1 de l'avis de Le.o fait le 18/08/2019 à 13:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°2 de l'avis de Le.o fait le 18/08/2019 à 13:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°3 de l'avis de Le.o fait le 18/08/2019 à 13:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°4 de l'avis de Le.o fait le 18/08/2019 à 13:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°5 de l'avis de Le.o fait le 18/08/2019 à 13:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°6 de l'avis de Le.o fait le 18/08/2019 à 13:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°7 de l'avis de Le.o fait le 18/08/2019 à 13:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Thierry.o avec une note de 5 sur 5Thierry.o
Le 11/08/2019 à 08:40
5 / 5

Super sympa, à l'ombre sous les arbres vers le canal des Tanneurs, service rapide, agréable, souriant. Large choix de cocktails avec planche tapenade, fromage, charcuterie .... Le top 😁

Photo n°1 de l'avis de Thierry.o fait le 11/08/2019 à 08:40 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Orégane.A avec une note de 4 sur 5Orégane.A
Le 11/08/2019 à 07:36
4 / 5

Restaurant agréable, bien situé. Il faut penser à réserver en haute saison sous risque de vous voir changer de plans! Personnel disponible et agréable, nous avons passés une bonne soirée.

Avis de Brigitte.o avec une note de 3 sur 5Brigitte.o
Le 29/07/2019 à 12:08
3 / 5

Dimanche soir un peu avant 23h le 29 juillet on nous donne des verres en plastique pour transférer les nôtres car le café ferme.... horaires normaux 23h30..... ce soir là nous avons consommé pour environ 120€...(Boissons planche glaces).comment bien faire revenir les clients..... les pousser vers la sortie.

Avis de jack.e avec une note de 4 sur 5jack.e
Le 26/07/2019 à 14:16
4 / 5

Superbe endroit de la fraîcheur très sympa un jour de soleil avec une très belle vue sur l'eau.

Photo n°1 de l'avis de jack.e fait le 26/07/2019 à 14:16 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°2 de l'avis de jack.e fait le 26/07/2019 à 14:16 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°3 de l'avis de jack.e fait le 26/07/2019 à 14:16 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°4 de l'avis de jack.e fait le 26/07/2019 à 14:16 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Stephanie.r avec une note de 4 sur 5Stephanie.r
Le 16/07/2019 à 13:29
4 / 5

Resto sympa pour pause dejeuner. Cadre agréable pour tapas en terrasse

Photo n°1 de l'avis de Stephanie.r fait le 16/07/2019 à 13:29 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Virginie.u avec une note de 5 sur 5Virginie.u
Le 22/06/2019 à 22:10
5 / 5

Accueil très agréable. On adore forcément le lieu...

Photo n°1 de l'avis de Virginie.u fait le 22/06/2019 à 22:10 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Aurelie.e avec une note de 2 sur 5Aurelie.e
Le 02/06/2019 à 09:58
2 / 5

Accueil plus que désagréable par une jeune femme brune au cheveux long ,pas de sourire et l'impression de la deranger alors qu'on arrivait nombreux pour boire un verre . Pourtant le cadre très agréable !!! Mais le mauvais accueil prend le dessus.

Avis de Luc.i avec une note de 5 sur 5Luc.i
Le 19/04/2019 à 22:52
5 / 5

Bel endroit de détente,à proximité du Port de locations fluviales et de la "Petite Venise" quai fleuri le long du canal où est située la maison natale de Pasteur. Café très sympathique, avec petite restauration. Prix très abordables.

Avis de Aurélie.A avec une note de 5 sur 5Aurélie.A
Le 19/04/2019 à 02:18
5 / 5

La localisation de ce bar est idéalement située. Petit havre de paix au bord de l'eau avec terrasse extérieure. Idéal pour prendre un verre entre amis ou famille. A l'intérieur la décoration est très soignée et tendance. Je recommande ++

Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e
Le 19/09/2018 à 13:19
5 / 5

Endroit très sympa pour y prendre un verre entre amis ! Restaurant pas testé !

Photo n°1 de l'avis de Julien.e fait le 19/09/2018 à 13:19 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°2 de l'avis de Julien.e fait le 19/09/2018 à 13:19 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°3 de l'avis de Julien.e fait le 19/09/2018 à 13:19 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Ludovic.a avec une note de 2 sur 5Ludovic.a
Le 04/08/2018 à 14:39
2 / 5

Le concept est super. Une boisson fraîche et une plancha le long du canal c'est formidable. Par contre je suis très critique sur les produits servis sur la plancha (un effort de cuisinier serait le bien venu) puis il y a l'attitude du personnel qui ne s'implique pas avec ces tables et qui ne propose même pas une carafe d'eau.... Affaire à suivre, le potentiel est vraiment là.

Avis de Florent.u avec une note de 5 sur 5Florent.u
Le 01/08/2017 à 18:56
5 / 5

Un vrai régal. On s'est arrêtée pour boire un coup et à force de voir passer les plancha on est resté mangé. Très bonne ambiance, endroit au calme. Je recommande

Photo n°1 de l'avis de Florent.u fait le 01/08/2017 à 18:56 sur le restaurants Café Charles à Dole
Avis de Albert.E avec une note de 5 sur 5Albert.E
Le 26/07/2017 à 07:32
5 / 5

Quel plaisir de si retrouver pour un petit verre et pour l'ambiance. Super les soirs d'été musicaux. Ambiance vacance et détente, super au bord du canal les concerts jazz, blues ou pop ! J'aime la sélection de groupes locaux...

Avis de Daly.H avec une note de 4 sur 5Daly.H
Le 21/06/2017 à 12:38
4 / 5

Bistro très sympa et très bien placé, accueillant et sans chichi.

Photo n°1 de l'avis de Daly.H fait le 21/06/2017 à 12:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
Photo n°2 de l'avis de Daly.H fait le 21/06/2017 à 12:38 sur le restaurants Café Charles à Dole
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Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 12:00–23:00
Mercredi 12:00–23:00
Jeudi 12:00–23:00
Vendredi 12:00–23:00
Samedi 12:00–23:30
Dimanche 14:00–20:00

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