A propos de : Restaurants CafeElysee à Aachen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants CafeElysee qui se trouve à Aachen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Bar, Bistro, Restaurant servant le petit-déjeuner, Café, Bar à cocktails, Restaurant italien, Brasserie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Grand choix de thés
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Produits sains
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants CafeElysee à Aachen
Antonia..Le 30/09/2023 à 08:56
Le petit déjeuner était délicieux et copieux ! L'intérieur est très chic. Le serveur travaillait lentement et prenait plus de temps pour apporter les boissons ou l'addition. Néanmoins, je reviendrais ici pour la nourriture et les boissons.
Anna.eLe 25/09/2023 à 17:18
Ambiance élégante bien qu'il s'agisse d'un lieu touristique. Menu uniquement en allemand, mais compréhensible car de nombreux plats font un clin d'œil à l'Italie plutôt qu'à la France comme on pourrait s'y attendre d'une brasserie. Maigre carte des vins sans indication de cave, de millésime et de degré alcoolique.La bouteille de riesling choisie dans le noir au prix de 39 euros s'est avérée trop faible en alcool, 10,50 et mise en bouteille en 2022, donc médiocre. Nous avons mangé un bon tataki de thon et une salade sans pain ni gressins, car on nous avait dit que tout était fini (c'était dimanche soir). Le service était courtois et efficace.
Jürgen.iLe 09/09/2023 à 13:44
Nous avons eu un très bon petit déjeuner, un personnel très sympathique, tout était propre ! Toujours heureux!👍👍
Lana.rLe 08/09/2023 à 16:32
Très joli bar avec une carte de boissons exceptionnellement bonne et des cocktails de très haute qualité.
Klaus-Dieter.eLe 01/09/2023 à 19:08
Très bel emplacement. Personnel sympa Bonne nourriture.
Chia-chen.eLe 30/08/2023 à 21:58
J'avais un menu à 3 plats pour le dîner parce que j'étais gourmand. 😆 il s'est avéré que c'était un peu trop pour moi. Tout était délicieux, seul le dessert était un peu faible par rapport à l'entrée et au plat principal. Si vous aimez la bonne cuisine allemande, pas trop expérimentale, mais avec un environnement agréable et un bon service, c'est l'endroit où aller.
Ute.aLe 28/08/2023 à 17:04
Nous avons profité de la gastronomie extérieure et avons mangé une salade César, malheureusement la salade en tant que telle n'était pas croustillante, probablement lavée trop tôt le matin. La sauce, les lanières de poulet et le pain étaient bons et savoureux. La salade à ce prix est malheureusement déconseillée Le service très sympathique !
rich.aLe 26/08/2023 à 11:57
Magasin au top ! Tout est parfait, nous reviendrons !
Cindy.hLe 13/08/2023 à 18:28
J'ai visité cet endroit pour la deuxième fois. Il ne m'a jamais laissé tomber. Bien que nous ayons attendu un peu longtemps pour que notre facture arrive à la fin. Mais nous n'étions pas pressés cependant. La nourriture que nous avons commandée était délicieuse et bien préparée. Le moment du service était très bon. Ils nous ont même demandé si nous avions besoin d'une pause entre l'apéritif et le plat principal. Les serveuses / serveur ont servi notre table ont été formées professionnellement. L'ambiance était très confortable avec une déco élégante. Le seul inconvénient serait qu'ils manquaient de serviettes en papier pour se sécher les mains dans les toilettes.
Birgit.cLe 09/08/2023 à 11:04
Nous y étions pour la 1ère fois car notre italien préféré avait des vacances d'entreprise. Nous sommes tombés par hasard et nous avons été très impressionnés. Super ambiance, très bon rapport qualité/prix ! Nous serons de retour! Grand choix de nourriture!
Natalia.rLe 08/08/2023 à 16:53
Bonne cuisine, bel emplacement, mais personnel débordé. Nous y étions avec un groupe d'environ 30 personnes. La réservation a été faite un mois avant la visite. Alors tout s'est bien passé, on a eu un coin sympa rien que pour nous. Les tables étaient prêtes une demi-heure avant le début de la soirée. L'ambiance est vraiment cool et visuellement attrayante. Au début, tout a bien commencé, des boissons ont été offertes et les commandes ont été récupérées rapidement. Mais quand tous les invités étaient là, le service s'est embrouillé. La moitié des tables ont été servies à l'apéritif sans que les assiettes nous soient fournies. Une commande de plat principal a été oubliée et on a dit à la personne d'attendre plus de 15 minutes. J'ai demandé de l'eau plusieurs fois et j'ai personnellement versé du vin pour les invités, car il n'y avait tout simplement personne du personnel dans notre coin. Pour le dessert, cela a encore monté, car le nombre total d'invités a probablement été réduit. Je suis conscient que nous n'étions pas un petit groupe, mais cela pourrait toujours être mieux fait. La même semaine, nous étions dans un autre restaurant à Aix-la-Chapelle sans aucun problème de ce genre, bien qu'une seule personne du personnel nous ait été affectée. J'attendais vraiment plus de cette gamme de prix. La nourriture, d'autre part, était délicieuse et sur le point. Nous étions tous satisfaits et je n'ai rien à redire.
Manya.fLe 07/08/2023 à 11:00
Nourriture très savoureuse et beaucoup de monde!
Sven.oLe 04/08/2023 à 11:47
Je donne quatre étoiles parce que la nourriture était bonne. Le service était un peu débordé, seulement deux étoiles pour ça, mais je concède aux restaurateurs qu'après la pandémie il est encore difficile de trouver du personnel suffisant et bon, ça se voit partout. L'ambiance est également assez agréable, mais comme je l'ai dit, la nourriture était vraiment recommandable, d'où la note.
Jens.aLe 29/07/2023 à 18:36
Restaurant absolument fantastique dans un emplacement idéal. Tout tient ici. L'atmosphère est accueillante, le service est excellent, les options de restauration sont variées et les prix sont raisonnables. Que ce soit pour le petit-déjeuner, un café tranquille ou un dîner entre amis, cet endroit est toujours un excellent choix. Je peux le recommander en toute conviction.
Peter.lLe 28/07/2023 à 13:38
Très bon menu! Très bon rapport qualité prix! Nous serons de retour! Merci pour le service courtois
Markus.oLe 21/07/2023 à 01:01
Terrible. Étaient là il y a quelques jours dans la soirée. Des fleurs fanées, un serveur de mauvaise humeur et un pur stress étaient véhiculés. La table collée. Nous avons définitivement attendu trop longtemps pour nos boissons (25 minutes pour 2 bières et une bouteille d'eau). La nourriture était correcte. A eu assez. Mais vous pouvez certainement vous améliorer.
Marco.rLe 08/07/2023 à 17:55
Service amical professionnel et rapide. Bonne cuisine et ambiance chic. Bon restaurant, ça vaut toujours le coup d'essayer.
JB.Le 01/07/2023 à 12:02
Très bon restaurant avec une super ambiance et un service professionnel. Les repas étaient très bons. Nous serions ravis de revenir!
Barbara.eLe 26/06/2023 à 10:50
Jolie ambiance. Petite terrasse extérieure, plantée avec goût. Nous avons pris le petit déjeuner qui était copieux et très savoureux. Serveur absolument attentionné et sympathique. Je le recommande vraiment.
Monika.oLe 11/06/2023 à 17:13
Aujourd'hui, dimanche 11 juin 2023, nous étions de retour dans notre restaurant préféré. La nourriture était parfaite comme toujours et le service était très poli et très attentionné, chaque souhait a été exaucé. La seule chose que nous déconseillons est de s'asseoir dehors à l'extérieur Carrés il y a un arbre avec des baies bleues qui font de grosses taches sur les vêtements.Malheureusement, il n'est ni signalé ni parasol pour se protéger. C'était vraiment ennuyeux de se promener si sale pour le reste de la journée. Pantalon et chemise étaient très tachés et ne pouvaient pas être enlevés.
Katharina.aLe 30/05/2023 à 22:05
Un restaurant vraiment recommandable ! Une super ambiance, meublée avec style. Nourriture très savoureuse, joliment préparée et servie. Une excellente prestation !
Eduard.rLe 25/05/2023 à 15:25
Accueil à l'italienne et super sympa, service et carte au top un incontournable du coin
marina.aLe 21/05/2023 à 17:03
Haut!
uwe.�Le 09/05/2023 à 03:02
Excellent endroit, assurez-vous de réserver une table. Nous y avons passé une merveilleuse soirée et étions déjà émerveillés par les superbes fleurs du restaurant. Le service était rapide, sympathique, compétent mais aussi discret. Le vin et la nourriture étaient super, les prix étaient un peu élevés mais tout à fait raisonnables. Nous serons de retour.
Michael.ALe 11/04/2023 à 16:25
Excellente cuisine ! A tester sans hésitation
Claudia.rLe 29/03/2023 à 23:17
Vous pouvez manger avec style au CafeElysee. Dès que le restaurant - géré par un Grec - a ouvert, le restaurant se remplit rapidement jusqu'au dernier siège. Réserver à l'avance évitera toute déception. Si vous avez réservé trop tôt ou pas du tout, vous pouvez vous installer au bar et prendre un verre. Lorsque la table est libre, le serveur demande alors aux convives de s'y rendre. Toutes les tables sont dans un endroit agréable, vous pouvez donc vous laisser guider par le personnel sereinement. La salle à manger est élégante avec du beau linge de table, de beaux couverts et de beaux verres. Au menu, vous devez absolument choisir l'entrée, le plat principal et le dessert, car ce n'est que dans cette triade que l'estomac se remplit. Tous les plats sont sains et même la betterave au fromage de chèvre est servie avec une vinaigrette exquise. On sent le chef et son équipe. Il est servi chaud car le chef arrange les plats pour que tout le monde à table reçoive son plat chaud en même temps. L'oeil le voit, est fasciné et le palais en goûte la fraîcheur et l'harmonie. Le personnel est formé, sympathique et sait servir et conseiller les plats. La carte change selon la saison. Donc ce ne sera pas ennuyeux. C'est aussi gérable. Tous les plats sont recommandés. Vous pouvez fermer les yeux et choisir avec votre doigt, vous serez émerveillé.
DS.uLe 19/03/2023 à 04:32
C'est délicieux mais pas vraiment spécial pour les visiteurs. Les serveurs et serveuses sont très gentils
Ingrid.cLe 15/03/2023 à 03:43
Ambiance élégante, service amical et nourriture délicieuse. Une soirée réussie.
Christian.sLe 15/02/2023 à 05:56
Nourriture délicieuse, service au top, ambiance très sympa. Nous serions ravis de revenir!
Rolf.aLe 25/01/2023 à 16:04
Au départ, nous sommes venus pour le petit-déjeuner, mais avons finalement opté pour le déjeuner. Quelle agréable surprise! Une excellente cuisine, un service amical et attentionné dans un restaurant meublé avec goût. Notre première fois aura des « conséquences ». A recommander sans réserve.
Lea.eLe 19/01/2023 à 11:52
Totalement peu fiable ! Nous avons réservé une table le 27 décembre pour le dimanche 22 janvier et avons quand même reçu une confirmation par email. Nous étions heureux de pouvoir y prendre le petit-déjeuner avec 10 personnes lors de notre sortie d'entreprise. 3 jours avant de recevoir un court EMAIL !! informés qu'ils ne pouvaient finalement pas conserver la réservation. Après notre appel, on nous a dit que le dimanche était fermé depuis le 1er janvier. Pourquoi une réservation n'a-t-elle pas été confirmée pour un dimanche 27 décembre ? Et seulement annulé 3 JOURS avant, alors que la nouvelle réglementation est déjà en vigueur depuis 3 semaines ? Ce n'est pas possible!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Leifken, Je suis heureux de commenter votre avis. Votre note n'a rien à voir avec l'expérience dans notre maison. Il s'agissait de l'annulation de votre réservation. La réglementation des nouveaux horaires d'ouverture a eu lieu il y a exactement une semaine et vous en avez été informé dans les plus brefs délais par e-mail. J'ai également essayé de vous avertir à plusieurs reprises par téléphone, sans succès. - Nous regrettons notre annulation ! Cependant, je voudrais protéger mon équipe, il n’y a aucun moyen d’appeler un membre de mon équipe comme ça. Dans cette situation, malgré la déception, vous devriez pouvoir réguler vos émotions. La façon dont vous avez décrit l'appel téléphonique reflète votre comportement lors de la rédaction de votre avis. Je considère comme une menace personnelle le fait de proférer par téléphone des menaces selon lesquelles vous voudriez nous dénigrer et que vous feriez tout ce qui est en votre pouvoir pour garantir que nous n'organisons plus d'événements festifs pour Babor. Dans l’ensemble, je trouve un tel comportement très irrespectueux envers mon équipe et moi-même. On peut se demander si un tel avis est représentatif de l’entreprise dans laquelle vous travaillez.
Dimi-Yannis.rLe 07/01/2023 à 18:39
Même si je n'en ai pas profité depuis longtemps, je peux dire que l'ambiance est plutôt bonne. Servi directement par le patron !!!!!😂😂😂🥳.....à REPETER.......une bonne adresse pour profiter de la vie.....
Karol.rLe 21/12/2022 à 19:17
Restaurant italien servant une cuisine légère et savoureuse. Service efficace et aimable.
Dennis.rLe 14/12/2022 à 19:13
Nous avons célébré notre petit déjeuner au champagne avec 30 personnes au Café Elysée après notre mariage civil le week-end. Nous devons le dire plus que nous a convaincus. De la charcuterie fraîche et délicieuse à un excellent service. Et le gros plus : une facturation transparente et les restes du petit déjeuner nous ont même été remis.
Lieve.eLe 09/12/2022 à 16:28
Le meilleur endroit à Aix-la-Chapelle pour un bon déjeuner ou dîner. . . ??
Bettina.rLe 04/12/2022 à 04:56
Nous l'avons aimé. Nourriture délicieuse, bonne ambiance, service très attentionné. *****ÉTOILES
Christian.rLe 03/12/2022 à 19:42
Cher Kosta! Merci pour cette merveilleuse soirée. La nourriture est excellente, le service est excellent 😊 Merci pour cette super soirée. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci!! à bientôt
Svenja.Le 01/12/2022 à 21:50
Nous avons attendu plus d'une heure pour notre petit-déjeuner mais c'était délicieux. Je ne veux pas attendre aussi longtemps pour un plateau de viande froide, donc malheureusement je ne lui donne que 3 étoiles.
Markus.Le 27/11/2022 à 11:19
Ambiance très agréable. Excellente nourriture. Pas vraiment bon marché. Super Service.
Hel.Le 12/11/2022 à 11:35
Merveilleuse adresse dans le centre d'Aix-La-Chapelle. Nous étions de passage le temps d'un week end et nous avons fréquenté le lieu plusieurs fois durant notre séjour. Dîner excellent (mention spéciale pour les Linguine aux Scampis) et brunch à tomber ! Équipe très agréable et aux petits soins pour vous satisfaire ! Et le cadre est superbe et très cosy ! Foncez !
Klaus.lLe 10/11/2022 à 12:58
Restaurant super sympa, personnel très sympathique et nourriture fantastique 😋 Je le redirai n'importe quand...
Oliver.eLe 08/10/2022 à 20:01
Restaurant très élégant, situé directement au Luisenbrunnen. Personnel attentionné, cuisine de saison délicieuse à des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Merci pour votre retour positif sur votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et de notre service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
Dirk.aLe 06/10/2022 à 19:23
Nourriture délicieuse, très bon service, bonne ambiance. Vous vous sentez complètement comme un invité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dirk, Merci pour votre retour positif sur votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et de notre service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
Mira.oLe 02/10/2022 à 08:14
Très bonne cuisine, service courtois et une ambiance super sympa, donc ma recommandation sans réserve !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mira, Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles sur le Café Elysée. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie ! Nous espérons vous revoir bientôt et merci encore ! CaféElysée directeur général
Lydia.oLe 13/09/2022 à 18:19
La nourriture elle-même était bonne, mais tout était beaucoup trop pressé. Même après avoir explicitement demandé d'attendre un peu plus longtemps pour le plat principal, il était toujours devant nous en quelques minutes. Vous ne pouvez pas vraiment en profiter de cette façon. C'est dommage, car c'est un bel endroit et la carte propose des plats savoureux.
Oecher.oLe 05/09/2022 à 10:43
Ambiance de première classe associée à une très bonne cuisine. Le petit déjeuner, ainsi que le déjeuner et le dîner sont excellents.
J.Le 03/09/2022 à 20:39
L'un des plus beaux restaurants d'Aix-la-Chapelle, service très attentionné. La nourriture était préparée avec amour. Volontiers encore.
Tuna.tLe 03/09/2022 à 19:46
Super ambiance. Nos plats étaient frais et savoureux. Le service à notre avis très bon.
Michael..Le 22/08/2022 à 07:26
Très bel emplacement et design élégant. Nous avons apprécié notre séjour ici et ne pouvons que le recommander.
Maus.uLe 16/08/2022 à 18:48
Lieu incontournable. Les plats sont succulents , et les cuissons sont parfaitement maîtrisées.le cadre superbe le personnel au top . Une vraie pepite !!!!!!!
Sam.hLe 10/08/2022 à 07:53
L'un de mes restaurants préférés à Aix-la-Chapelle. Les huîtres étaient incroyables. Hautement recommandé. Santé🥂
Arno.uLe 07/08/2022 à 13:30
Nous ne pouvons signaler que des choses positives. Le personnel est très attentionné et courtois, la nourriture est très bonne et en tant que natif d'Aix-la-Chapelle, je ne peux que dire que ce restaurant... à commencer par le mobilier - l'ambiance, etc. est un enrichissement pour la ville. Mes futures visites dans la ville impliqueront toujours de réserver une table ici. Nous souhaitons au propriétaire plein succès avec son concept et bonne chance avec la mise en œuvre.....
Sandra.cLe 31/07/2022 à 09:47
Restaurant très cosy, décoré avec beaucoup de goût. Ici, vous pouvez vous asseoir à l'intérieur et à l'extérieur. Très surpris par les prix ! Les cocktails, par exemple, tournent autour de 9 €. Malheureusement, je n'ai pas mangé, mais je me rattraperai. Ici aussi, les prix sont parfaitement corrects. Personnel rapide et à l'écoute.
Raphael.oLe 30/07/2022 à 18:20
Huhu, une sensation. Ce petit déjeuner pour l'anniversaire de mon fils était génial. Savoureux savoureux. Donnez ma note la plus élevée. 👌👌👌👌👌 Ça vaut le coup là-bas, flatté par des employés très courtois et un régal pour les sens. D❤️a❤️n❤️k❤️e
M.Le 13/07/2022 à 21:01
Les sièges sont très agréables, le service est correct. Au moins en ce qui concerne les salades, le rapport qualité-prix n'est pas correct. Simple et sans sophistication, alors autour de 15 € pour une portion moyenne, la sauce sur la salade César manquait de saveur, le blanc de poulet n'était pas croustillant et tiède mais froid, cela continuait avec les autres salades. Je ne peux pas dire à quoi ressemblent les plats chauds, sauf qu'ils pratiquent également des prix assez élevés.
Patrick..Le 10/07/2022 à 10:55
Étaient ici pour le petit déjeuner. Très bon goût et chic. Des portions savoureuses et généreuses à un prix raisonnable. Boissons un peu plus chères. Très satisfait.
Stefan.pLe 09/07/2022 à 08:53
Un restaurant absolument digne avec une excellente cuisine. Lors de ma première visite, seuls les serveurs étaient une épine dans le pied (oublieux, inattentifs). La cuisine connaît parfaitement son métier et la nourriture fait oublier tout le reste.
Mirko.cLe 28/05/2022 à 20:34
Très bon service, bonne nourriture, excellente préparation. Du thon au rumsteck, tout est au rendez-vous et bien préparé. Les cocktails sont un rêve. Volontiers à nouveau
Hubbes.oLe 28/05/2022 à 11:34
Bon emplacement avec petite terrasse extérieure, serveurs sympathiques et bonne nourriture. Malheureusement, les coquilles Saint-Jacques du menu étaient un peu trop salées, ce qui devait être dû à la finition visuelle avec le sel noir (gémissant à un niveau élevé🙃). Malheureusement, il n'y avait plus d'huîtres, mais la (grande) salade de poulpe était également très savoureuse. Nous serons heureux de revenir.
Matthias.uLe 17/05/2022 à 20:47
La nourriture était délicieuse, le service - pour la gamme de prix - un peu désinvolte. Néanmoins, notre groupe a passé une bonne soirée.
Michael.�Le 14/04/2022 à 07:21
En me promenant dans les Elisenbrunnen, j'ai découvert ce restaurant, j'ai brièvement consulté le menu et j'ai spontanément décidé d'y dîner. J'ai eu une place de terrasse agréable, la rue adjacente y est très calme. Deux serveurs se sont relayés pour me servir, tous deux très sympathiques et prêts à faire des recommandations. Avec grand plaisir j'ai mangé un sashimi de thon albacore selon le menu, mais je dois dire que le poisson servi était un plat de tataki, car il était épicé et poêlé, un sashimi est cru. S'en est suivi un excellent filet d'omble chevalier sur céleri, ce dernier en particulier mérite un éloge particulier, car il est excellemment préparé. Le dessert, une crème brûlée à la fève tonka, se retrouve actuellement sur de nombreuses cartes, mais se distingue ici par son moelleux particulier et son sucre précisément caramélisé. En venant de Cologne, malheureusement, vous ne pouvez pas simplement manger ici, mais je reviendrai ici la prochaine fois que je serai à Aix-la-Chapelle. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct, l'ambiance très agréable.
Harald.aLe 09/04/2022 à 06:36
Très bon restaurant, superbe décoration avec beaucoup de style, personnel sympathique. Nourriture bonne moyenne, assiettes chaudes, nourriture par contre presque froide, portions gérables, donc trop chères. Toilettes sales, malodorantes, pas agréables. Néanmoins, un restaurant pour se sentir bien, un bar super.
Joe..Le 30/03/2022 à 18:46
620 km de trajet depuis Zurich et j'étais là pour déjeuner sur recommandation. L'ambiance et la nourriture étaient très bonnes et le rapport qualité-prix était également bon. Je m'attendais à un peu plus d'attention de la part du service. Je reviendrai certainement au CaféElysée lors de mon prochain séjour à Aix-la-Chapelle.
Jenny.uLe 06/03/2022 à 15:15
J'y étais 2 jours consécutifs : le soir pour le dîner et le lendemain pour le déjeuner ! Je n'irai plus. La nourriture est vraiment très bonne, tout comme l'ambiance, mais le service ne fonctionne ni à l'arrière ni à l'avant ! Et ce qui ne marche pas du tout : le chef continue de passer devant les tables sans même dire bonjour ou bon appétit. Pas du tout - d'autant plus que le restaurant n'est pas bon marché ! Et ce genre d'inamabilité se retrouve dans 90% des autres forces de service ! J'ai entendu exactement cette expérience d'autres amis, et c'est exactement pourquoi ils n'y vont plus. Si seulement la bonne nourriture et l'ambiance sont importantes pour vous, allez-y. Mais si les signes extérieurs sont également importants pour vous, vous serez immensément déçu ici !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire savoir ce que vous en pensez. Il est très important pour nous que vous nous fassiez part de cette expérience afin que nous puissions améliorer notre service et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous avons déjà discuté de vos commentaires avec notre équipe de service et travaillerons dur pour nous améliorer et faire de chaque visite une expérience agréable. Merci, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau! directeur général Cafélysée
Anais.aLe 13/02/2022 à 21:56
Nous sommes allés dîner au CafeElysee - quelques avantages et inconvénients de notre expérience : Avantages -Bonne ambiance, il y avait de la musique live lors de notre visite -Le plat principal d'agneau était très bien cuisiné -Les cocktails étaient très bons Les inconvénients -Nous avons attendu environ 50 min pour que les plats principaux arrivent après les entrées ce qui était trop long -Le risotto était trop salé -Le serveur enlevait son masque pour nous parler même s'il était très sympathique - Hors de prix pour la qualité
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire savoir ce que vous en pensez. Il est très important pour nous que vous nous fassiez part de cette expérience afin que nous puissions améliorer notre service et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous avons déjà discuté de vos commentaires avec notre équipe de service et de cuisine et travaillerons dur pour nous améliorer et faire de chaque visite une expérience agréable. Merci, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau! directeur général Cafélysée
Eric.oLe 25/01/2022 à 19:45
Situé en plein centre d'Aix-la-Chapelle, à seulement 100 mètres du célèbre Dom. Restaurant charmant et accueillant avec une excellente cuisine et un service très sympathique. Nous avons mangé ici un vendredi chargé pendant le marché de Noël et avons été agréablement surpris par la qualité de la nourriture. Ma salade de poulet avec poitrine de poulet parfaitement grillée, haricots verts, feuilles de laitue, olives noires et frites de patates douces croustillantes était bien équilibrée, à la fois en goût et en texture et à un prix très raisonnable à - si je me souviens bien - environ 12,00 €. Intérieur élégant, décoré avec beaucoup de soin. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
Nadine.tLe 14/01/2022 à 12:09
J'y étais pour la première fois il y a quelques jours. Le service était super sympa mais malheureusement la nourriture n'était pas si spéciale. L'ambiance y est très sympa.
Bernd.�Le 13/01/2022 à 18:38
Étaient là pour la première fois aujourd'hui, par accident. Mais certainement pas pour la dernière fois. Nous avons eu un petit déjeuner très savoureux. personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Görgens d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez autant apprécié notre petit-déjeuner. Nous sommes très fiers de proposer autant de produits locaux et de variétés différentes et aimons demander à nos clients ce qu'ils aiment particulièrement afin que nous puissions répondre à leurs souhaits. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. directeur général Cafélysée
Suzan.lLe 01/01/2022 à 10:31
Un endroit assez raide. La nourriture est bonne mais rien de spécial et trop cher pour ce que vous obtenez. Le service n'est pas génial, il était difficile de faire venir quelqu'un à notre table pour commander un verre et nous ne nous sommes pas sentis très bien accueillis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi décevante. Comme j'espère que vous pourrez le voir dans nos autres rapports, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards élevés habituels. Nous nous efforçons d'autant plus de faire en sorte que cela soit résolu et ne se reproduise plus. directeur général
Mark.tLe 01/01/2022 à 04:53
Nous avons mangé ici pour NYE. La nourriture était correcte. Le steak était tendre, le plat de poisson était simple et fonctionnait bien, le dessert était décevant. Pour 85 euros par personne on s'attendait à mieux. J'ai dû me lever et trouver les serveurs plusieurs fois pour commander des boissons et le service semblait biaisé en faveur de certaines tables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi décevante. Comme j’espère que vous pourrez le constater dans nos autres rapports, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards élevés habituels. Nous sommes encore plus déterminés à garantir que ce problème soit résolu et ne se reproduise plus. Directeur Général
Stephan.lLe 19/12/2021 à 18:49
Très sympa, nous n'y sommes restés que brièvement pour boire un punch aux œufs (à mon avis le meilleur d'Aix-la-Chapelle). Service amical et ambiance agréable. J'essaierai la nourriture lors de ma prochaine visite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre lait de poule et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
Anna.aLe 08/12/2021 à 04:14
Nous y sommes allés pour le petit-déjeuner pour la première fois dimanche. C'était très savoureux et le service était également très attentionné. Avec plaisir encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pavlovic, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez autant apprécié notre petit-déjeuner. Nous sommes très fiers de proposer autant de produits locaux et de variétés différentes et aimons demander à nos clients ce qu'ils aiment particulièrement afin que nous puissions répondre à leurs souhaits. Nous espérons vous revoir bientôt. Directeur général
Norbert.iLe 21/11/2021 à 19:26
Nous étions cinq au Café Elysée. Bien, que puis-je dire. Si vous voulez jouer avec les grands joueurs, il y a encore beaucoup de place à l'amélioration. Le service était désespérément débordé. Le vin à la carte n'était pas dans le millésime proposé. Les plats principaux ont été déclarés indisponibles et servis aux tables voisines, bien que les invités aient commandé plus tard. Un plat a été mal livré et après quelques grognements, il a été repris. Le goût était moyen. Ne prenez pas trop au sérieux les tracas de commander votre steak en fonction de sa cuisson. Il vient bien fait de toute façon. Lorsque la nourriture mal livrée et plus chère a ensuite été ajoutée à la facture, la tolérance a été dépassée plusieurs fois. Pour couronner le tout, tous les vêtements n'ont pas été rendus, ce qui a rendu une autre visite nécessaire. Mais tout au plus pour ramasser le chapeau. C'est dommage, vu l'emplacement, Aix-la-Chapelle aurait mérité une meilleure gastronomie.
Dieter.eLe 11/11/2021 à 09:35
Ambiance agréable et ambiance très soignée. Le service était très sympathique et a fait de son mieux, la nourriture et les boissons étaient excellentes. Un endroit agréable pour se détendre après une promenade dans la ville. La catégorie de prix est élevée, mais le rapport qualité-prix est correct !
Brigitte.oLe 31/10/2021 à 22:33
Le rapport qualité prix est excellent. Le service est excellent. Les prix du vin sont modérés par rapport aux normes d'Aix-la-Chapelle avec une qualité de vin supérieure à la moyenne. Bref, une soirée réussie dans une ambiance chic et feutrée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hoppe, Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
C.Le 30/10/2021 à 09:10
Les attentes n'ont pas pu être satisfaites. Les serveurs semblent trop motivés ou un peu désordonnés en chemin. L'ambiance générale est bruyante et mouvementée. La nourriture n'a rien de spécial. En entrée j'ai choisi la burrata recommandée quotidiennement. L'assiette avait l'air attrayante, c'était tout. Ce n'était pas assez crémeux et manquait de piquant. Cela a continué avec le plat principal. La nourriture n'était pas assez chaude et la viande n'était pas moyenne comme commandé. Mais dans l'ensemble, OK, seulement ici, le rapport qualité-prix n'est pas correct. Nous ne ressentons pas le besoin d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire savoir ce que vous en pensez. Il est très important pour nous que vous nous fassiez part de cette expérience afin que nous puissions améliorer notre service et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous avons déjà discuté de vos commentaires avec notre équipe de service et de cuisine et travaillerons dur pour nous améliorer et faire de chaque visite une expérience agréable. Merci, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau! directeur général Cafélysée
B.Le 28/10/2021 à 17:27
Ambiance très conviviale, décontractée, détendue et attentionnée. La nourriture et les boissons étaient excellentes et nous avons vraiment apprécié la soirée. Nous serions ravis de revenir. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
Julia.eLe 22/10/2021 à 20:21
Nous avons passé une excellente soirée avec de très bons plats et un service exceptionnel. Un grand merci pour le service exclusif dans votre restaurant élégant ! Nous reviendrons certainement :-)!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
Kurt.eLe 16/10/2021 à 10:01
Ma femme et moi y étions ces jours-ci, l'ambiance "nous a époustouflés" ! Catégorie : Super +++. Personnel : super sympa et arrangeant ! Nourriture + boissons : le top ! Impression générale : Hautement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Séverin, nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles à propos de Cafelysee. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie ! Nous espérons vous revoir bientôt et merci encore ! Cordialement directeur général Cafélysée
S.Le 05/10/2021 à 16:16
On vous a donné le sentiment d’être « un citoyen de seconde zone ». Nous avions prévu de visiter un café sympa et de prendre un café avec un délicieux morceau de gâteau. Cependant, en retour, nous nous sommes sentis mal à l’aise et traités comme des citoyens de seconde zone. Quand nous avons demandé si nous pouvions changer de table (car il faisait un peu frais à l'avant) et nous asseoir à l'arrière, nous avons refusé au motif que l'espace arrière était réservé uniquement aux clients qui mangeaient également quelque chose. On a ici le sentiment que seuls des clients de « première classe » sont recherchés. Le dicton « le client est roi » ne s’applique probablement pas ici. Je trouve que c'est dommage car il y a une super ambiance dans le magasin ! Je pense qu'il faut repenser la culture et la philosophie du restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour S Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience aussi décevante. Comme vous pourrez, espérons-le, le constater dans nos autres rapports, votre situation est exceptionnelle et loin de nos normes élevées habituelles. Nous sommes encore plus déterminés à garantir que ce problème soit résolu et ne se reproduise plus. directeur général Cafélysée
Tom.Le 05/10/2021 à 16:07
"Mettez une couronne sur un et vous voyez comment c'est." J'ai rarement connu une telle société à deux classes. En tant que jeune couple d'étudiants, vous ne vous sentez pas du tout à l'aise dans ce café car vous ne semblez pas correspondre à la compagnie souhaitée dans ce café. En fait, je n'écris jamais de critiques, mais ce comportement était vraiment juste pour un sourire et devrait être noté publiquement à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Allô Tom Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi décevante. Comme j'espère que vous pourrez le voir dans nos autres rapports, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards élevés habituels. Nous nous efforçons d'autant plus de faire en sorte que cela soit résolu et ne se reproduise plus. directeur général Cafélysée
Michael.aLe 24/09/2021 à 12:36
Ambiance élégante et plats délicieux à des prix raisonnables. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
"Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
Zara.aLe 20/09/2021 à 07:09
Excellente cuisine avec beaucoup de choix, des filets traditionnels aux bols de légumes modernes. Le service est sympathique et tout le restaurant a été rénové avec goût et goût du début à la fin. Le rapport qualité-prix est correct !
Réponse du propriétaire :
"Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
K...Le 12/09/2021 à 17:20
Nous y sommes allés dîner hier et les boissons et nos plats étaient délicieux. Le personnel de service est très sympathique et attentionné. Recommandation absolue!
Réponse du propriétaire :
"Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
Claudia.iLe 12/09/2021 à 15:54
Emplacement très attrayant dans une atmosphère sophistiquée. Excellente qualité des menus. Personnel attentionné. Hautement recommandé👍
Réponse du propriétaire :
"Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
Ralf.uLe 21/08/2021 à 00:11
L'emplacement est très bon, la carte est prometteuse, mais finalement seulement 2 étoiles. Les plats sont bien réalisés, bons au goût, mais seulement bons. Pour la gamme de prix, je m'attends à un certain piquant, mais malheureusement ce n'est pas le cas. La carte des boissons propose une très bonne sélection de gin provenant d’une grande variété de pays. Mais il n'existe qu'un seul Fevertree Mediterranean Tonic et un Thomas Henry Tonic, ce qui est un peu faible étant donné qu'il existe plus de vingt excellentes variétés de gin. Mais le point principal est le service. Ils sont tous assez étranges, ont un étrange sens de l'humour, marmonnent et sont tout simplement très spéciaux. Le plus difficile a été lorsque le serveur m'a demandé quelle était la note si je n'y étais pas allé récemment. J'ai dit non car c'était ma première visite là-bas. Le serveur était mécontent, c'était dommage pour lui, car il y avait quelqu'un qui me ressemblait et qui n'avait pas payé son repas... Dans l'ensemble, le restaurant est correct (sauf le service), mais assez cher pour ce qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
«Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Il est très important pour nous que vous nous parliez de cette expérience afin que nous puissions améliorer notre service et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous avons déjà discuté de vos commentaires avec notre équipe de service et de cuisine et nous travaillerons dur pour nous améliorer et faire de chaque visite une expérience agréable. Merci beaucoup, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau ! Directeur général
eric.uLe 20/08/2021 à 21:24
Super repas en terrasse. J'ai adoré le käsespetzle et la salade.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
IT4REAL.mLe 16/08/2021 à 09:20
Depuis l'ouverture du restaurant, nous mangeons régulièrement avec l'équipe du Café Elysée ou nous le faisons livrer à nos bureaux. Toute l'équipe est toujours très satisfaite. Le personnel est très sympathique et attentionné. La nourriture est excellente et l'ambiance, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur, est stylée et extraordinaire !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
patty.oLe 13/08/2021 à 18:49
Bon restaurant avec un service de haut niveau et un environnement de luxe. C'est la première fois que j'essaie leur steak de faux-filet. Je dois dire que leur qualité de boeuf est si bonne même avec un prix plus élevé, mais ça vaut quand même la peine de l'essayer. En outre, vous pouvez obtenir des frites au goût de truffe et une salade fraîche avec différents types de légumes verts. De plus, ils ont aussi un cocktail qui est bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
Leo.Le 10/08/2021 à 04:47
Concept réussi avec du potentiel ! Nous avons visité le CafÉlysée pour la première fois la semaine dernière et j'ai été vraiment agréablement surpris ! Je ne connaissais le restaurant qu'en passant devant et l'ambiance extrêmement belle m'avait donc échappé. Ce dernier et le service sont vraiment exceptionnels. Surtout à l'extérieur, on s'assoit de manière très calme et idyllique. Vraiment un conseil d'initié ! La gamme de plats et de boissons est très attractive. Un agréable mélange de classique et de moderne - très cool ! Mon compagnon et moi aurions aimé essayer tous les plats du menu. En ce qui concerne la qualité de la nourriture, nous avions encore une petite marge d'amélioration. Malheureusement, certaines étaient relativement froides, les frites étaient plutôt molles et il manquait un élément dans mon plat. Rien de bouleversant, mais c'est aussi dommage car quelque chose comme ça est facile à réparer - il semble que les processus dans la cuisine ne soient pas encore tout à fait en place. Je suppose que des choses comme celle-ci s'amélioreront à l'avenir et je serai certainement heureux de revenir et de recommander le CafÉlysée !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
Heinz..Le 01/08/2021 à 14:26
Hier soir au CafÉlysée : J'aime beaucoup l'ambiance, le service était très sympathique et rapide. La nourriture n'est pas nécessairement quelque chose de spécial. Ma femme a commandé un plat de poisson (menu du jour). Le poisson était délicieux, l'accompagnement était une impertinence. Pour le prix (32€) Vous pouvez obtenir une meilleure qualité dans de nombreux autres restaurants. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre avis avec nous. Il est très important pour nous que vous nous parliez de cette expérience afin que nous puissions améliorer notre service et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous avons déjà discuté de vos commentaires avec notre équipe de service et de cuisine et nous travaillerons dur pour nous améliorer et faire de chaque visite une expérience agréable. Merci beaucoup, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Directeur général
John.oLe 24/06/2021 à 15:34
Super endroit avec de la bonne nourriture et un service amical, mais méfiez-vous du directeur, il a plusieurs fois surchargé ou ajouté du vin à la facture et lorsqu'il se plaint, il vous jette et vous interdit de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
Julius.Le 14/06/2021 à 17:22
Le service était très gentil et attentionné et le propriétaire est également sympathique. Il n'est pas nouveau dans le secteur de la gastronomie et a déjà de l'expérience. La nourriture était très savoureuse et quelque chose de différent, et ça avait l'air très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
Hilde.eLe 08/06/2021 à 16:20
Très bon service du maître d'hôtel et une délicieuse salade de chèvre avec un sans alcool 🍸 juste génial ds CaféElyse'e✌👍☝☝
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général
LionCrone.Le 07/06/2021 à 10:40
La façon dont le propriétaire traite ses employés devant les invités (!) est inacceptable. Peu importe à quel point le mobilier est élégant et coûteux, il vous aidera. En général, le monsieur est très antipathique et nous éviterons son restaurant à l'avenir. Modifié le 13/07/2021 Normalement, je ne modifie jamais mes critiques, mais cela semble approprié ici. 1. Je n'ai pas mentionné votre menu et les plats. Ils étaient très savoureux, c'est pourquoi nous les avons visités plusieurs fois avant de les remarquer si négativement. Alors pourquoi devrais-je chercher des cadeaux ou des avantages de votre part si je ne pense pas beaucoup à votre entreprise hôtelière ? 2. Les points 2 et 3 liés à votre aimable introduction ne sont pas sans ironie. 3. Je n'ai jamais eu ce sentiment auparavant, mais puisque nous l'évitons de toute façon, nous arriverons probablement à un dénominateur commun. 4. Ensuite, je pense qu'il est de ma responsabilité de vous informer que vous avez eu des invités et du personnel pour la livraison et la collecte. Donc aussi l'après-midi où tu as réprimandé le jeune homme derrière le comptoir devant nous. Donc, dans l'ensemble, votre réponse confirme mon évaluation initiale.
Réponse du propriétaire :
En général, je ne réponds jamais aux avis, bons ou mauvais. Je pense que ces plateformes offrent l’opportunité de partager des expériences afin que nous puissions tous mieux manger, boire et mieux dormir. Malheureusement, nous ne pouvons jamais plaire à 100 % des gens à 100 % du temps. Peu importe nos efforts, nous continuerons à le faire. Je vous conseille: 1. Restez fidèle aux restaurants qui vous rassasient également. Je peux recommander d'innombrables chaînes qui disposent de fonds infinis et qui sont heureuses de vous offrir des cadeaux et des avantages que vous recherchez évidemment. 2.N’oubliez pas que vous n’êtes (heureusement) pas un critique gastronomique. Si c'était toi, je ne serais pas restaurateur. 3. On parle toujours mal quand on n'a rien à dire. 4. J'espère que vous éviterez le restaurant car je pense que personne ici ne voudrait vous servir. 5. De plus, il y a 6 semaines (lorsque vous avez soumis votre note, nous n'avions toujours ni invités ni personnel). Le directeur.
D.Le 02/05/2021 à 10:22
Un restaurant hautement recommandé avec une ambiance extraordinaire qui est sans précédent à Aix-la-Chapelle. Nous y avons commandé un menu hier soir - le délai de livraison et la qualité sont corrects. La nourriture est tout simplement excellente. Je ne peux que recommander ce restaurant. Nous avons hâte de pouvoir enfin dîner sur place. LG et succès continu !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre visite. Je suis très heureux que vous ayez été si satisfait de notre nourriture et du service. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. directeur général Cafélysée
Muhammed.oLe 10/04/2021 à 18:43
La nourriture a été livrée très rapidement et était vraiment savoureuse. Nous avons pris le bol végétarien et au poulet. Rien à redire. Vraiment très varié en goût et aussi très copieux.
H.Le 29/03/2021 à 19:15
Les produits laitiers sont apparemment déclarés végétaliens ici. Les nouilles dans le bol étaient trop dures et donc immangeables, la panure des crevettes était détrempée et n'était plus croustillante. De plus une sauce beaucoup trop fine, sans goût. Pour le prix, j'aurais espéré beaucoup plus - je ne commanderai certainement plus d'ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour HP Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi décevante. Comme j'espère que vous pourrez le voir dans nos autres rapports, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards élevés habituels. Nous nous efforçons d'autant plus de faire en sorte que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Envoyez un message à notre service clientèle à [email protected] afin que nous puissions les informer de tous les détails et nous vous promettons que nous trouverons une solution satisfaisante pour vous. Cordialement Directeurs généraux
Jürgen.iLe 11/03/2021 à 15:17
Très bon restaurant à Aix-la-Chapelle. Personnel agréable et gentil, même si seulement au téléphone, même le livreur était très sympathique ! Nous étions quatre et nous avons tous adoré. Cafelysee sera notre nouvel habitué à Aix-la-Chapelle. Nous pouvons le recommander sans hésitation. 5 étoiles!
Allium.mLe 06/03/2021 à 08:10
J'ai trouvé le propriétaire du restaurant très désagréable. Il n'était pas non plus juste envers ses employés. La nourriture est correcte, mais dans cette gamme de prix, l'ensemble doit être correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nele Jung, Merci pour vos commentaires, nous travaillons dur pour rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de n'avoir pas pu répondre à vos attentes cette fois-ci. Nous aimerions clarifier cela le plus rapidement possible et trouver une solution qui vous convient. Veuillez nous envoyer un message directement à cet e-mail [email protected] et nous en discuterons en détail !
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