A propos de : Restaurants Chicken Street Arras à Arras
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Chicken Street Arras qui se trouve à Arras. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant halal.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Boucle magnétique
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Bimpli
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Chicken Street Arras à Arras
Remi.aLe 07/10/2023 à 18:08
Très bon plat mais aussi très long à servir alors qu'il y avait peu de monde. C'est dommage
Tom.7Le 04/10/2023 à 09:40
Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Tom
Mikael.oLe 29/09/2023 à 21:59
Trop bon!!!!frites excellentes.nuggets,burger aussi.beaucoup de choix!!!personnel sympa.hygiène aussi.allez y!
Somia.nLe 09/09/2023 à 23:48
Très bon fast-food. Les menus sont copieux, originaux et savoureux. Personnel sympathique et cadre agréable.
Blicharski.rLe 04/09/2023 à 15:23
Le Naan Tenders n'a rien d'un tenders... c'est une grosse escalope de dinde "sèche".... un peu chère pour ce que c'est...
khalid.DLe 28/08/2023 à 13:22
J’ai commandé via uber eats… et clairement déçu! Le poulet était sec ( et j’ai un doute que ce soit cuisiné le jour même). De surcroît, le sandwich était trop salé… naan brulé ! Quand on mange, on sent extrêmement le goût du brûlé et c’est très désagréable pour le palais 🤢 C’était clairement immangeable et pour le prix qu’on paye… C’est la dernière fois !
Faouziya.aLe 21/08/2023 à 19:38
Première fois chez Chicken Street. Celui ci est superbe, le personnel est très accueillant et gentil, et nous nous sommes régalés du début à la fin. Les locaux sont propres. Je reviendrais, merci à vous !
philippe.eLe 16/08/2023 à 14:31
Enfin de la street food différente des habituels hamburgers ! 😝
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe 😜
KCX.ULe 09/08/2023 à 12:20
Cadre moderne et propre (petit plus pour le coin lumineux très agréable) , la cuisine est bonne bien que les quantités ne sont pas au rdv , un peu cher par rapport au quantité , service correct et une attente courte
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Maxence.aLe 03/08/2023 à 07:22
J'y vais super souvent. La cuisine reste de la cuisine de fast food, mais ici c'est bien fait et les portions sont généreuses. Je vous recommande de prendre votre plat et de manger à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Jeanne.eLe 01/08/2023 à 19:54
Il manquer des frites avc du cheddar et bacon de plus il manquer aussi un wrap. Il n’y avais pas moyen de les appeler personne ne répondait au téléphone. Si non très bon ambiance .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne je suis vraiment désolé pour cet oublie, je remonte l’info
Vito.uLe 01/08/2023 à 18:09
Vraiment déçu encore une fois .... a chaque commande au moins un produits n'est pas fait ! Encore ce soir une commande , deux glaces et des mms manquants dans l'une et l'autre le nappage , un manque de professionnalisme tout de même !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience
Thomas.eLe 31/07/2023 à 23:21
Retour de vacances, on trouve ce restaurant encore ouvert à 1:00, le seul sur Arras! Quel plaisir. Personnel extrêmement sympathique. Et c'était très bon! Foncez y!
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Inès.aLe 29/07/2023 à 22:22
Serveurs agréables et drôles , cuisine au top . Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Inès A bientôt
laurie.eLe 18/07/2023 à 17:48
Super fast food, le caissier est super professionnelle, je vous conseille ce fast food 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie à bientôt
Simon.eLe 14/07/2023 à 14:32
Salle très grande, très bon emplacement ! Découvert il y a 1 an, j’y vais toute les semaines Le poulet est incroyable ! Kfc aux abris
Réponse du propriétaire :
Merci Simon Nous sommes ravi A bientôt
Nelly.yLe 13/07/2023 à 21:32
C’était très bien, l’endroit est très beau, et c’est succulent
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Coralie.oLe 10/07/2023 à 09:30
J’ai mangé chiken street samedi soir vomis toute la nuit, 2 fois que je mange là bas et je fini toujours malade, c’est à ce demander si vos aliments dépassent pas la date de consommation ou alors l’hygiène doit être mis de coter…🤦🏻♀️ Je ne recommande pas du tout!!!!!
Claire.Le 09/07/2023 à 18:55
Repas pris à emporter pour 3 personnes. On s’est tous régalés sans exception. Les chicken wings étaient très bonnes et on a adoré les naan tenders. Très bonne adresse pour combler votre faim.
Tony.rLe 05/07/2023 à 18:12
De l'espace très propre personnel très aimable.
Louis.tLe 01/07/2023 à 11:37
le Naan étais excellent je me suis régalé, par contre les tenders sont pas très bon..., j'hésiterai pas à revenir ;)
logan.aLe 29/06/2023 à 17:06
J’ai manger un Naan steak avec Jordan et anaïs
Dylan.2Le 18/06/2023 à 10:29
Je me suis trop bien regaler, super bon je recommanderai !
Réponse du propriétaire :
Merci Dylan A bientôt
Lucas.uLe 01/06/2023 à 11:15
Ce restaurant est juste exceptionnel, le service est rapide, nourriture excellente, c’est vraiment une giga masterclass
Réponse du propriétaire :
Lucas merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir chez chicken street
Céline.aLe 30/05/2023 à 10:25
Deuxième fois que nous y mangeons, ça change des géant BK ,M et papa poulet, les prix sont raisonnables et beaucoup plus qualitatif une adresse à connaître c'est clairement sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Céline. Un avis éclairé et éclairant
el.eLe 28/05/2023 à 18:10
Agréablement surpris , accueil impeccable serveur sympathique et bg, cuisine au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci
aurelie.eLe 27/05/2023 à 16:48
L’équipe et le service sont remarquables et concernant le poulet 🍗🔥🔥🔥🔥 je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, ça nous va droit au coeur
Yannis.aLe 25/05/2023 à 20:39
Incroyable. On est servi rapidement, les menus sont qualis, l'accueil est carré rien à dire, le poulet est incroyable puis le restaurant est parfait, que ce soit la déco, la propreté ou l'équipement à disposition, sans aucun débat le meilleur fast food d'Arras
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yannis pour ton avis.
Noé.eLe 25/05/2023 à 10:54
Poulet quali, galette tendre, cuisine fraîche. Vous allez largement manger pour votre argent. À absolument tester
Réponse du propriétaire :
Merci Noé. C’est toujours agréable de régaler
Gouken.Le 20/05/2023 à 12:09
c'est bon c'est juste que l'ambiance et les gens dans le resto ca fait ghetto quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gouken. En effet, nous avons eu l'honneur d’accueillir les supporters ultra de l'OM ce midi avant le match contre Lille. Tous ces jeunes gens habillés de la même façon aprés un long déplacement ont pu vous donner cette impression de "ghetto" mais l'ambiance est malgré tout restée sereine. Ce genre de situation est imprévisible et nous avons fait le choix de laisser passer certaines choses pour éviter tout débordement. J’espère vous avoir convaincu du caractère exceptionnel de la situation et je pourrais vous offrir un menu si vous changiez d'avis. Merci par avance de votre compréhension.
Nakyll.Le 19/05/2023 à 13:05
Burger petit mais par contre leurs produits sont excellent et leurs frites n’en parlons pas une TUERIE voilà je conseiller fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Nakyll. Pour les grosses faims, prenez un naan, c'est beaucoup plus copieux.
Soiyia.Le 18/05/2023 à 19:46
Poulet de qualité , très accueillant , très propre . Je recommande . On a passé un bon moment . Merci
Réponse du propriétaire :
Soiyia, c'est avec grand plaisir que nous lisons votre message. Merci et à bientôt
Laura.aLe 18/05/2023 à 19:43
Super accueillant, personnel souriant, ils se sont occupé de notre commande et se sont assuré que tout allait bien, les naans sont super gourmands et bien remplis et les frites délicieuses, ça vaut vraiment le detour, surtout avec des si petits prix, je recommande
Réponse du propriétaire :
Laura, toute l'équipe chicken street est très touchée par votre message. Nous vous remercions
Dorian.oLe 17/05/2023 à 20:57
Incroyable ce poulet j’en ai les larmes aux yeux tah Future
Réponse du propriétaire :
Merci
Marsss.Le 15/05/2023 à 10:19
accueil digne d’un hôtel 5 étoiles, serveurs bg, et nourriture jouissante au nom c’est trop des bon sah
Réponse du propriétaire :
Carrément bon aussi j’espère. Merci
Arnaud.Le 14/05/2023 à 19:47
Nice comme dab ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci
jessica.aLe 13/05/2023 à 17:20
Très bon et copieux , ça change des traditionnels fast food
Réponse du propriétaire :
En effet revenir en arrière ça va être dur. Merci jessica
Amin.eLe 13/05/2023 à 11:05
Super , masterclass merci CS , locaux très propre
Réponse du propriétaire :
Mille mercis
Clément.rLe 10/05/2023 à 11:02
Grave bon! Service rapide et efficace! Sauce ketchup au top👍. Néanmoins le menu étudiant n'est pas proposé à la borne ce qui est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément. Nous avons besoin de contrôler que ce sont bien des étudiants qui profitent de cette offre. C’est pour cela qu’il n’est proposé qu’en caisse.
Sullivane.eLe 09/05/2023 à 10:21
On sur régler mon problème de commande que j ai u sur uber eat Service très sympa 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Sullivane. Le problème ne venait pas de nous mais du livreur. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire
Clara.eLe 07/05/2023 à 18:41
Très bon fast food sur Arras! Les plats sont savoureux et bien servi je recommande
Réponse du propriétaire :
Mille Mercis Clara
Camille.aLe 06/05/2023 à 19:55
J’ai trop bien manger(ALLER LENS)❤️💛
Réponse du propriétaire :
Et Lens a gagné. Superbe journée. merci Camille
Caroline.aLe 06/05/2023 à 18:41
Bon accueil. Très bonne idée de la formule famille. Les burgers sont très bons les glaces aussi. Dommage seulement qu'il n'y ait pas de mini glace en dessert pour le menu enfant 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline. Juste mon avis de papa: les glaces ne sont jamais trop grandes pour les enfants, en tout cas pour les miens.
Loïc.iLe 06/05/2023 à 11:34
Bonne ambiance et très bon, bien épicé. Le prix du menu à augmenté à cause de l'inflation sûrement.
Réponse du propriétaire :
Merci Loïc
Fr4gma.iLe 05/05/2023 à 20:20
Très bon restaurant, une équipe au top, je recommande !!!! Très bon manager et très très bon caissier !
Réponse du propriétaire :
Merci. Tu vas nous faire rougir
gabino.Le 05/05/2023 à 20:14
Très bon mais il manque des menus XTRA!
Réponse du propriétaire :
On a 4 menus Xtra. On peut te renseigner en caisse si tu veux. A bientôt
Fox's.aLe 05/05/2023 à 18:47
Je recommande fortement malgré que les tenders et les wings soient piquants mais sinon c'est très agréable et original !
Réponse du propriétaire :
Merci
Lea.iLe 03/05/2023 à 18:54
Service rapide, très bel accueil, le personnel au top qui répondent aux exigences de leurs clients. Les repas au menus sont parfaitement cuits, très bon. Je recommande très fortement
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de toute l’équipe chicken street
Boubacar.aLe 01/05/2023 à 15:20
J'y suis quasiment tous les jours quand il s'agit de déguster du bon poulet. Trop top l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Milles merci mercis Boubacar.
yassir.Le 29/04/2023 à 19:26
Très bon fast food, a recommander
Réponse du propriétaire :
Merci Yassir. Elfe mabrouk
Laurie.aLe 29/04/2023 à 18:47
1ere fois pour moi pas plus tard qu'hier Satisfaite du menu que j'ai pris (monster), les portions de frites sont généreuses et le wrap aussi Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie. Mission accomplie avec toi
Karl.Le 28/04/2023 à 17:10
Très bon, je valide les NAAN ✅ Il faudrait juste rajouter de la variété dans les menus Xtra sur place
Réponse du propriétaire :
Merci Karl. On va y réfléchir
Romain.aLe 26/04/2023 à 18:28
Super concept, accueil au top, personnel au top et service rapide, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Romain, un plaisir de te lire. Merci
Jennifer.uLe 26/04/2023 à 17:45
Super, très bon. Personnel serviable. Et les jeux pour les enfants sont le plus qui fait la différence.
Réponse du propriétaire :
C’est exactement cela. Tranquillité des parents et bon temps pour les enfants. Merci encore pour votre avis
kalilou.�Le 26/04/2023 à 13:33
Très bon restaurant propre je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Kalilou
Walt.oLe 22/04/2023 à 10:54
Je recommande le Chicken street Arras.
Réponse du propriétaire :
Merci
Bardi.aLe 19/04/2023 à 17:54
Première fois et dernière fois.... À part l'amabilité, rien ne va... Frites molles et imbibées par le fromage liquide, le poulet frit ne l'était pas la chapelure ne croustillait absolument pas.... Glaces cristallisées et insipides ... Du pur vol.. très mauvais rapport qualité/prix franchement immangeable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bardi. Vraiment désolé que ça ne vous ai pas plu. Il y a visiblement eu un problème de qualité. Vous auriez dû vous rapprocher de l'équipe, on aurait vu ensemble ce qui ne va pas et on aurait trouver une solution. Lisez les autres avis, vous constaterez que notre clientèle ne rencontre pas les soucis évoqué.
LeGenD.uLe 17/04/2023 à 13:57
Un peu chère, très long. Hygiène bof C’était bon mais avec l’hygiène je n’ai pas apprécié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Legend. Nous sommes bien entendu très attentif à la propreté et l'hygiéne du restaurant. Un laboratoire passe tous les mois pour une analyse bactériologique en cuisine et tous les indicateurs sont au vert. Quel problème avez vous rencontrez? dommage que vous n'en disiez pas plus.
stephanie.aLe 09/04/2023 à 21:06
Menus servis chauds personnel très agréable nous y reviendrons très satisfaite de notre visite …
Réponse du propriétaire :
Merci Stephanie.
Noemie.eLe 08/04/2023 à 14:38
Je trouve ce restaurant très bien et un personnel agréable. Je vous le re conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Noémie. On fait le maximum pour nos clients
Compte.rLe 07/04/2023 à 19:14
Service excellent et personnel très gentil ! Je me suis régalé par contre j’aimerais avoir un peu plus de variété dans les menus
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis. On a déjà 9 naans différents, 6 types de burgers, 2 wraps , une salade, plus les box de wings et tenders, sans compter les offres saisonnières mais si tu trouves que c’est pas assez on va encore agrandir la carte 😃. À bientôt et n’hésites pas à nous faire part de tes envie.
Vincent..Le 07/04/2023 à 01:40
Rien d'exceptionnel pour ce street food, mise à part l'ambiance, on se croirait chez Ronald. Les burgers sont quelconques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent. Merci pour votre avis. Je vous ferai tout de même remarquer que vous nous juger ce qui n’est pas notre spécialité, à savoir les naans et le poulet mariné, pané ou pas. Je vous invite donc à les goûter pour vous faire un avis plus juste. À bientôt
The.aLe 20/02/2023 à 12:32
C'etais très très bon ! Les quantités étaient généreuses, les frites étaient salées CONTRAIREMENT a plein de fast food qui ne les sale plus alors c'etais un effet de surprise très agréable. Le burger était un délice et leur mayonnaise est super bonne je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci. A très bientôt
Georges.kLe 19/02/2023 à 19:29
très bon mais malheureusement beaucoup trop long. obligé d'attendre quasiment 1h sur place pour avoir sa commande prise en borne. sûrement une organisation à revoir en cuisine, bien dommage car seul point négatif et c'est un point très majeur, en espérant un progrès sur cette voie à l'avenir, bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges. Un heureux évènement a quelques peut modifier notre organisation et provoquer cette attente trop longue. Revenez, ce sera toujours aussi bon mais beaucoup plus rapide. Merci de votre compréhension
cam.rLe 19/02/2023 à 19:15
Super bon mais supeeeer long! J’y suis allée plusieurs fois, que ce soit sur uber eat ou sur place, toujours minimum 40-50min d’attente. Vrmt dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cam. Un heureux évènement a quelques peut modifier notre organisation et provoquer cette attente trop longue. Revenez, ce sera toujours aussi bon mais beaucoup plus rapide. Merci de votre compréhension
Xstorm.4Le 17/02/2023 à 20:43
Venu 3 fois depuis le début de l'année, je trouve que ce fast-food est vraiment incroyable. Le Naan, spécialité de ce restaurant, est tout simplement délicieux tout en étant abordable (moins de 10 €) et configurable à souhait. Personnel très bienveillant et poli ce qui est forcément appréciable. Bref, un endroit à ne pas oublier, j'y retournerai 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Xstorm. mille mercis
Laetitia.iLe 17/02/2023 à 18:53
Naan détrempé, prix excessif (40% plus cher que la concurrence a proximité des places), ingrédients de mauvaise qualité (sans goût/saveur), frites médiocre. Les seuls points positifs sont l'environnement (grande salle et mobilier moderne) et la propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lætitia. Votre visite chez nous vous a insatisfaite et j'en suis vraiment désolé. Si le naan n'étais pas correctement préparé, vous auriez dû nous le signaler, nous en aurions fait un autre dans l'instant. Mais ce que vous dites n'est pas exact. le naan tenders à chicken street est à 7,50€, nos concurrents ne vendent pas le leur 4,50 € comme vous le dites, leur prix sont sensiblement les mêmes... pour des tenders surgelés. Car, autre inexactitude, nous préparons nos produits avec ce qui se fait de mieux et nos produits sont faits sur place. Nous utilisons peu de surgelés. Le poulets est préparés chaque jour dans notre restaurant par notre équipe, tout comme les naans. Je vous invite à revenir, on vous fera gouter la différence et vous changerez d'avis j'en suis convaincu. A bientôt
M.Le 05/01/2023 à 00:06
Correct mais sans plus car l accueil n est pas génial, attente très longue sur place ( priorité aux Uber) , prise de commande sur la borne mais ne fonctionne pas en cuisine. Frites salés. Menu enfant pas top pour le prix. Prix correct pour les menus. salle spacieuse et confortable, la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. L'accueil et l'attente dépendent beaucoup de l'affluence. Si vous êtes venu à un moment d'un rush important, vous avez pu être un peu déçu. Je vous invite à repasser. A bientôt
Labarre.iLe 03/01/2023 à 12:04
Très déçue du service pour une 1ere fois 4 tables occupées dans le restaurant et nous avons attendu notre commande 50 mn pour 2 menus enfants car les livraisons uber eats passaient avant le client en personne Je n'y retournerais plus
Réponse du propriétaire :
Dommage Virginie.
Adeline.eLe 01/01/2023 à 21:11
Longue attente (20 minutes pour une commandeàemporter), personnel peu aimable et il manque une partie de la commande... tout ça pour des frites en carton et un Burger qui se déchire à la première bouchée. Menu enfant sec. Rien à garder.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline. Désolé pour cette réponse tardive. S’il y avait du monde 20 mn d’attente ça reste raisonnable. La qualité des frites dépend beaucoup du temps entre la sortie du bain d’huile et leur consommation. Si vous avez rencontré un quelconque problème de qualité, n’hésitez pas à vous rapprocher de la direction. En souhaitant vous revoir bientôt.
Take.tLe 04/12/2022 à 09:19
J'aimerais vous faire part de ma mauvaise aventure. Cela fait 5 fois que je commande ici et 3 fois, il y a des erreurs 1res oublie de chicken wrap après ma commande a été débité 2 fois, j'ai téléphoné pour le signaler, j'étais censé être appelé dans la journée, mais aucun appel donc 1 semaine après je me présente avec le justificatif des 2 prélèvements donc on me rembourse et la 3e fois hier, on oublie les wings on mets du fromage dans le burger alors qu'il était spécialement mentionné sans fromage j'ai appelé, on m'a dit que je vais recevoir un bon pour compenser l'oubli, mais rien du tout. Ce n'est pas normal de faire des oublis surtout quand on demande si tout est bien dans le paquet. 3 fois sur 5. Il y a de quoi être mécontent non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Venez au restaurant et demander le gérant, je verrai avec vous ce qui s’est passé. A bientôt
Clément.LLe 29/11/2022 à 09:07
Déçus... Les tenders paraissaient réchauffés et les frites étaient froides, on demande par téléphone sauce blanche dans un petit pot ( validé par le serveur ) au final on se retrouve avec des sauces mayo. Le Naan était bon mais sans plus. Points positifs le restaurant est propre , et le personnel est sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci de ton avis Clément. Nous avons fait le choix préparer les commandes de nos clients à la demande, de sorte que ce que vous mangez soit le plus savoureux possible. Nous le faisons même le midi alors que le temps pour déjeuner est compté, mais nous avons mis le personnel en nombre suffisant pour que l'attente soit la plus courte possible. Il semble que lors de ta visite il y ai eu un souci dans la qualité et le respect des consignes que tu as donné. Nous en sommes désolé et le regrettons, bien sûr. Je t'invite à revenir pour que tu découvre le vrai gout du poulet et du naan made by chicken street. A bientôt je l’espère.
DoggyLbt.nLe 24/11/2022 à 06:43
Hallucinant le personnel ne savent même pas les prix et c'est vous qui calculez l'addition non seulement c'est pas terrible des steaks très fins dans un triple cheeseburger une tranche de cheese pour 8,40 je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Le choix est conséquent chez chicken street, il est possible que notre employé ne connaisse pas tous les prix mais comme notre établissement est équipé de 3 bornes de commande automatique et d’une caisse avec le logiciel dédié, nous pouvons vous renseigner sur nos prix très facilement. Vous avez payé 8,40€ pour un triple cheese une frite et une boisson, c’est un prix tout à fait correct. Si vous aviez faim, je vous conseille de vous orienter vers nos cheese naans, ils sont copieux et délicieux aux dires de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus réussi. Cordialement et amicalement
Alexandre.aLe 20/11/2022 à 12:53
Pour commencer 2 fois que je vien dans ce restaurant 2 fois que je suis bien servis l’es proportion sont très correct sa a du goût à l’écoute des clients je vous le recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre.
Cedric.oLe 16/11/2022 à 13:34
Agréablement surpris. C'est vrai que c'est un snack mais j'ai quand même trouvé que l'ambiance était agréable, les locaux propres, le service était rapide, le personnel sympathique et efficace. J'ai pris la spécialité maison et je me suis régalé pour un repas sur le pouce. Les portions sont généreuses et ça a bon goût. Bravo et bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric. Merci pour ton avis très positif, alors pourquoi 4 étoiles ?
abderraouf.aLe 30/10/2022 à 22:28
Lieu spacieux, agréable et propre. Borne pour commander très pratique. Personnel souriant. Commande préparé rapidement et un régal assuré. Je vous le conseil !
Réponse du propriétaire :
Merci Abderraouf
Ahmed.hLe 28/10/2022 à 19:05
Ne pas hésiter c'est un endroit sympathique ou on mange très bien. A chaque déjeuner nous avons toujours été ravis.
Réponse du propriétaire :
Merci Ahmed, ça nous booste et ça nous aide
Bita.iLe 26/10/2022 à 18:54
J'y suis allée hier soir. l'endroit est superbe, grand et très propre. Le test ultime c'est les toilettes. Elles sont nickel et c'est rare. J'ai très bien mangé, c'est très gouteux, mais j'ai eu du mal à terminer car c'est très copieux. On en a pour son argent. Je recommande particulièrement les naans fourrés au fromage, un délice. Il y a avait beaucoup de monde, ceux qui sont venus pour le foot et plein de jeunes ado en Kway jaune (une trentaine au moins), genre colonie de vacances. Ils ont tous commandés en même temps. Je ne sais comment ils ont fait mais tout le monde a été servi rapidement sans aucune erreur. Un vrai spectacle tous ces jeunes avec leurs demandes et les 2 gars en caisse répondant avec sourire et rapidité. Franchement j'ai été impressionné. Bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Bita, en effet superbe ambiance ce soir là, ton avis est extra
Fred.oLe 25/10/2022 à 21:05
Mauvaise expérience! AUCUN GOUT! Jai testé 3 fois, 3 fois déçu ! Très froid. Rien à voir en comparaison à Lille ou Paris. Menu à 10€ faut être un petit mangeur... sinon faut dépenser entre 15€ et 20€ pour se remplir l'estomac!! Trés cher et bas de gamme pour ce que sait. Très bel déco... mais je suis pas la pour payer le loyer de 5000€/mois ou la déco du "snack" peu importe ce que va répondre le proprio. Jai TESTÉ 3 Fois pour mettre ce commentaire ! 3 fois déçu! Abusé !!!! Dommage on peux pas mettre 0 étoile... Gros conseil: Allez manger ailleurs! (Pour Re-répondre au proprio) NON jai mis que 1 commentaire! Cest pas parce que 2 personnes qui s'appellent FRED ont pas aimé votre "snack" que c'est la meme personne!!! Et me repondre: "Tu as trop la rage" NON je suis en bonne santé je n'ai pas la rage. Donc pr un dirigeant d'une grande enseigne, parler ainsi, vous n'irez pas loin je pense. On dirait un jeune de 15 ans de cité qui m'a parlé... alors que vous en avez au moins 50 ! Acceptez la critique pr s'améliorer c'est la base... sur ceux, BONNE CONTINUATION. Et vous souhaite de tout coeur de vous améliorez car je mange 5 fois par semaine donc minimum 20 fois par mois dans des snack dû à mon travail, par manque de temps, et je repete vous êtes l'un des pires où jai été. Car oui, pr ne pas juger trop vite, jai testé 1 fois..2 fois 3 fois.. et ça m'a confirmer totalement ! Sur ceux sans rancune. BON COURAGE A VOUS et votre équipe ✌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred. Personnellement et je pense que c’est le cas de tout le monde, lorsque je mange quelque part, si ce n’est pas bon je n’y retourne pas. Vous êtes venu 3 fois selon vous et vous avez mis au moins 2 avis. Alors je m’interroge sur vos motivations. Ça ressemble beaucoup à de l’acharnement et de la malveillance . Votre avis ne compte pas car il n’est pas sincère. Je préfère me concentrer sur nos vrais clients. T’as trop la rage
Sacha.aLe 21/10/2022 à 20:25
je n’ai jamais mangé dans un endroit aussi degueulasse de toute ma vie. c’est la première fois que mes aliments dans un wrap ou meme les tenders sont fades et n’ont aucuns goûts. pas de sauces, salades, tomates et galettes de pommes de terres parties en promenade on les a jamais vue à part sur le papier ! parce que c’est bien beau de nous montrer des ingrédients mais s’il manque la moitié ou qu’on sent rien du tout je vois pas l’interêt. en revanche le pepsi était bon.
Réponse du propriétaire :
Sacha, vous avez trouvé une poubelle qui déborde suite au rush du soir. J’en suis désolé, ça ne nous arrive jamais et c’est arrivé ce soir là. Quand à la propreté, il suffit de lire les avis précédents, nous sommes bien au dessus de la moyenne. Plusieurs familles nous ont félicité après avoir indiqué qu’elles ne vont plus dans les établissements des grandes enseignes mondiales d’Arras car « trop sale ». S’il manquait quelque chose dans votre commande, il aurait suffi de nous l’indiquer, nous l’aurions refait dans l’instant. Revenez quand vous voulez, on se charge de vous faire changer d’avis
Jonathan.iLe 14/10/2022 à 10:46
Franchement je ne connaissais pas du tout et je suis pas déçu les produits sont de qualités, le naan est une superbe découverte c'est vraiment très bon, très bien fourni, quand on part de la on a plus faim je peux vous le garantir Le service est vraiment sympathique tout le monde nous a dit bonjour ou bonne appétit, tout les fast food ne le font pas toujours mais ça fait la différence Merci encore de nous avoir reçu si tard 😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan. On fait de notre mieux
Fred.ELe 09/10/2022 à 23:05
Note 2/20 ! Très déçus ! Froid. Pas de goût. Pr 1 adulte... On dirait des "Happy meals" pr enfant de 5ans à des prix exorbitant !!! (10/11€ par menu) Service au comptoir 1 petit jeune de 18 ans PAS DE BONJOUR ! Et vous parle sec ! PAS DE RESPECT. Vous payez la déco... et non ce que vous mangez ! BREF A ÉVITER !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred. Tout d’abord une précision Un menu avec un « gros burger »(le tower) frites et boisson coûte 8,40€ chez chicken street. Si vous avez pris un menu Xtra à 10,10€, vous avez un deuxième Burger en complément. Si vous aviez faim, un cheese naan aurait été plus indiqué, ils sont très copieux. Pour le goûter nos Burgers, je vous laisse à votre appréciation, d’autres les trouvent excellent. Je me souviens de vous, vous êtes passez vers la fin de service, à une heure tardive. Le jeune qui vous a servi a manqué de courtoisie. Vous me l’avez fait remarquer, je m’en suis excusé ainsi que mon employé. Vous lui avez d’ailleurs trouvé avec amabilité et bienveillance l’excuse de la fatigue. Amabilité et bienveillance qui vous ont quitté une fois rentré chez vous. Fred, évitez de nous éviter, vous n’aurez pas de regrets 😉
Ludivine.sLe 25/09/2022 à 19:19
45 min d’attente et en plus mal servi Dans le menu de mon mari on a demandé un supplément cheddar et un supplément steak on ne l’es a pas eu Moi dans mon menu j’ai demandé supplément boursin et chicken chikka je n’ai rien eu de ce que je demandé Et dans les menu j’ai bien précisé en caisse sans crudités il m’a dit oui c’est fait et au final il y avait des crudités Je l’es fait la réflexion aucune réaction de la part du monsieur en caisse Vraiment dessus Je ne reviendrai plus jamais Très Cher pourrien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine. En premier lieu, je voudrai vous présenter nos excuses pour avoir (j'espère pas trop) gâché votre soirée. Vous avez payé pour des suppléments que vous n'avez pas eu et vos instructions n'ont pas été suivi. Mon caissier m'a indiqué que vous vous êtes présenté au comptoir pour nous signaler ce que vous nous relater. J'étais au téléphone pour prendre une commande et vous êtes parti avant que je prenne connaissance de votre réclamation et je n'ai donc pas pu la traiter. Soyez assuré que cette défaillance est rare dans notre établissement et que nous prenons les demandes de nos clients avec le plus grand sérieux. Le monsieur en caisse est très jeune et il n'a pas réagit comme il aurait du le faire, d'où votre déception et l'impression qu'on ne vous a pas écouter. Ludivine, je vous invite à vous présenter au restaurant avec votre mari. Nous vous offrirons votre repas et vous pourrez vraiment juger nos menus. A bientôt je l’espère.
Marie-Christine.eLe 20/09/2022 à 20:33
Bonjour Je suis venue aujourd'hui avec mon fils pour la première fois. Service rapide, servi chaud. Frite super bonne et en quantité juste nickel.Super bon, qualité prix rien à dire. Personne au comptoir très serviable et sympathique. Nous reviendrons très vite avec des amis.👍Ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Christine. A bientôt
gacoes75.oLe 19/09/2022 à 11:31
La Big blague!!! Commande dimanche soir, du travail, pour mes collègues et moi. La misère totale!!! Hors de prix, et surtout rien à manger ! Ni plus , ni moins, qu un happy meal , pour des adultes, c est pitoyable !!!! Je déconseille totalement ! Suite à votre réponse, le double cheese avec frites cheddar !!! Mais peut importe, il y a plus grave ds la vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés de vous avoir déçu mais nous restons étonné de vos remarques. Vous pourrez constater dans les avis précédents que nombres de nos clients trouvent nos menus copieux et avec un bon rapport qualité prix. Qu'avez vous commandé qui vous a autant déçu?
Zoé.Le 17/09/2022 à 13:45
Je suis venue pour l'inauguration voir Richie et Golozer. Le responsable du fast food et les influenceurs sont supers sympas. Le repas était bon et le lieu est sympa je reviendrai régulièrement . Le seul point négatif est que certains jeunes qui était dans la queue dépassaient et étaient irrespectueux (passaient au dessus de la barrière, jetez des gobelets par terre) . J'ai 23 ans et un garçon d'environ 15 ans m'a agressé car je lui ai dit qu'il ne pouvait pas dépasser. Il l'a fait quand même et un des membres du personnel n'a pas fait attention à la scène. S'il y a des prochains événements il faudrait faire attention à cela car les gens sont irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Zoé, vraiment désolé de ta mésaventure. J'espère que tu as passé tout de même un bon moment. L'événement s'est tout de même très bien passé dans l'ensemble, les petits débordements sont malheureusement inévitable
Gladys.aLe 16/09/2022 à 17:57
Alors que dire nous commandons via deliveroo et bien sûr un premier soucis de boisson donc nous changeons de la on nous dit que notre commande est prête mais qu'il n'y a pas de livreur !!!!! Bref La commande bien évidemment arrive en retard et qui plus est froide et oups où sont les frites !!!!!! Nous appelons on me propose un bon pour une prochaine commande bien oui 3.5 kilomètres c'est treeeees loin je précise que je veux juste être remboursé car il est évident que je ne commanderai plus chez eux et demain j'irai faire les 3.5 kilomètres pour avoir mon remboursement.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gladys. Je comprends votre agacement. Constatant que la boisson que vous désiriez n'était plus en stock (ce qui peut arriver, vous en conviendrez), je vous ai appelé et vous en avez choisi une autre. Votre commande a très vite été prête, mais malheureusement la plateforme de livraison que vous avez choisi n'a que peu de livreurs sur Arras. Un livreur s'est enfin présenté et votre commande était prêté depuis bien longtemps, ce qui à l'évidence diminue grandement la qualité de nos produits. Ajouté à cela le temps de transport et, en effet, votre commande est arrivé froide. Vous comprendrez que le temps de livraison est de la responsabilité exclusive de Deliveroo et je vous invite à les contacter pour toute réclamation. Par contre l'oubli des frites est de notre reponsabilité. Nous nous en excusons et vous proposons de passer par la plateforme pour que nous vous remboursions ou de passer au restaurant.
Kanakopieur.Le 15/09/2022 à 16:07
J’y suis allé 3 fois, j’ai eu 2 commandes incorrectes. La première il manquait la boisson mais il y avait une frite supplémentaire (du coup j’avais encore plus soif). Et mon troisième passage j’ai eu le droit à une frite gratuite (c’est pas gentil je voulais manger léger mais ne pas gâcher) et un coca cherry à la place d’un 7Up. Hormis ces petits soucis c’est un bon resto, très grand a l’intérieur et le poulet est bon (par contre les Tenders ne sont pas vraiment croustillants et la panure est inexistante mais ça reste du bon poulet)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j'ai lu vos avis et vous notez avec sincérité et parfois avec sévérité. Vos 4 étoiles nous font plaisir et de plus vous nous donner des directions pour nous améliorer. Un grand merci à vous et à bientôt pour la cinquième étoile :-)
Louane.aLe 18/08/2022 à 19:12
Décoration très épurée et très confort, ont nous propose un ensemble de menus varié et avec un très bon rapport qualité prix. Le personnel est très agréable notamment Allan. Service rapide. Il n’y a pas d’erreur dans les commandes je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Louane. Ton avis c'est du bonheur
L'Etudiant.aLe 18/08/2022 à 19:09
Restaurant très propre, décoration très belle, accueil par Allan très chaleureuse et agréable. Service rapide, nourriture excellente à bonne température et fraîche et réaliser à la demande donc succulente. Prix très raisonnable et qualité au rendez-vous. Nous recommandons sans hésiter ce restaurant et notamment l’accueil par Allan.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis
Loli.oLe 15/08/2022 à 13:38
Nous avons passés une commande une première fois sur Uber eat et nous étions satisfait. J’ai commandé à nouveau samedi soir le même menu et je suis très déçue.. Viande toute sèche, pas de sauce et le pain cramé... glace pas très bonne avec du nutella au dessus mais tout sec... même en attendant quelques minutes. Bref rien à voir avec la première commande. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Loli. Toutes nos excuses pour ce manque de qualité dans les produits qu'on vous a livré. Je comprends votre déception, surtout après une première fois réussi. Je vous invite à nous appeler pour voir ce que l'on peut faire pour se faire pardonner.
Florent.aLe 13/08/2022 à 09:37
Bonjour, La commande arrive froide, on paye pour des menus il nous manque les frites. Ils se trompent dans les menus. Le responsable nous rappelle et nous demande se qu'on veut, alors que c'est à lui de nous proposer des solutions. Pour cet établissement qui vient d'ouvrir, c'est décevant. Je ne conseil pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent. Désolé pour cette réponse tardive. Nous nous excusons pour notre maladresse au téléphone, je me souviens parfaitement de vous. Comme vous le dites, nous venons d'ouvrir et c'est ce qui explique en grande partie votre mésaventure par un manque d'expérience de nos jeunes employés. Je ne puis que vous inviter à venir chez nous ou à recommander pour que vous vous faisions changer d'avis.
Herve.aLe 12/08/2022 à 21:29
Je recommande ce restaurant. Leur nain la meilleure que on a goûté. Hyper délicieux et produits qualité pain fait maison. Et mille merci pour votre geste commercial. Aucun resto a ne jamais ferra ça.. pour un petit oublié de 4 nuggets (en menu enfant)la restaurant a nous fait livrer en urgence 10 nuggets et en plus 2 boissons et 2 jouets supplémentaires.. Les enfants étaient très heureux merci a vous et bon continuation et a bientôt Oui les erreurs son humain et on a commandé différents menus ça peut arriver surtout une samedi soir :-) merci pour cette belle expérience et a bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, oui desolé pour cet oublie ! En effet, les oublies arrive parfois malheuresement ! Et nous faisons tout notre possible pour rattrapper nos erreurs, n'hésiter a venir visiter notre restaurant situé au boulevard de strasbourg, nous seront heureux de vous acceuillir ! A Bientôt !! :) :)
Willy.ALe 11/08/2022 à 14:13
Je recommande à 100% ! Employés gentils et polis ! Très bon repas, service rapide et nourriture fraîche de qualité ! Un régal !
Réponse du propriétaire :
Merci Willy. On se donne à fond pour vous. Votre avis nous va droit au cœur
Moken.rLe 10/08/2022 à 20:44
Je donne une étoile si je pouvais mettre 0 je le ferai ,poulet pané pas cuit à l'intérieur encore saignant. Cheese nan le pain l'emporte sur ce qu'il y a l'intérieur plus de pain que de garniture, aucun goût super fade,froid à l'intérieur une fois mais pas 2.
Réponse du propriétaire :
Moken, vous n'avez vraiment pas de chance, partout où vous allez, c'est raté. Sauf le cabinet médical. Bonne continuation et on courage
gwenael.aLe 05/08/2022 à 22:35
10/10 ! Je suis vraiment bluffée par ce restaurant. Leur nourriture est de qualité et très copieuse et le personnel est très accueillant et à l’écoute. Je recommande x100 . Pour moi c’est le meilleur fast-food d Arras . Bon courage à vous pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenael, un grand merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passez un bon moment dans notre établissement ! En ésperant vous revoir bientôt ;) L'équipe Chicken Street Arras :)
Mohammed.Le 02/08/2022 à 21:12
Très bon restaurant avec un service rapide et de qualité. Le personnel est très gentil. Les plats sont très savoureux, un bon rapport qualité prix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passez un bon moment dans notre établissement ! En ésperant vous revoir bientôt ;) L'équipe Chicken Street Arras :)
Abdallah.aLe 01/08/2022 à 00:02
Excellent! Établissement très clean, le choix est très varié et le goût est à la hauteur de nos attentes! Un délice! Je recommande vivement : 20/20!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdallah, un grand merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passez un bon moment dans notre établissement ! En ésperant vous revoir bientôt ;) L'équipe Chicken Street Arras :) :)
Amal.ELe 30/07/2022 à 17:47
🌮🍿🥤 Excellent, propre et varié 🧿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amal, un grand merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passez un bon moment dans notre établissement ! En ésperant vous revoir bientôt ;) L'équipe Chicken Street Arras :)
Medhi.Le 27/07/2022 à 04:25
Très bon, malgré qu’ils ont oublié sur ma commande ma boîte de tenders…. J’y ai pensé une fois partie j’aurai dû vérifier le ticket. Je recommande quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medhi, un grand merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passez un bon moment dans notre établissement ! En ésperant vous revoir bientôt ;) L'équipe Chicken Street Arras :)
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