Restaurant de sushis

Côté Sushi Chartres

3 Pl. Marceau, 28000 Chartres

4.3/5

399 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurant de sushis Côté Sushi Chartres à Chartres

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Chartres qui se trouve à Chartres. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.


Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Restaurant de poisson, Restaurant de cuisine fusion, Restaurant japonais, Restaurant de spécialités asiatiques, Restaurant péruvien, Sushi à emporter.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Convient aux végétariens
  • Petites portions à partager
  • Plats végétaliens
  • Produits sains
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • LGBTQ+ friendly
  • Réservations acceptées
  • Cartes de paiement
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (399)

Liste des 399 avis sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Chartres à Chartres
Avis de Audrey.a avec une note de 2 sur 5Audrey.a
Le 21/07/2023 à 19:43
2 / 5

Les recettes sont originales et plutôt bonnes mais gros problème de délai de livraison ce qui gâche l'expérience. Horaire annoncé au moment de la commande 20h30-20h40, commande arrivée à 21h30... Tous les plats chauds sont arrivés froids. C'était ma première commande chez côté sushi et je pense malheureusement la dernière !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience chez Côté Sushi. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Tout d'abord, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos recettes originales. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour le problème de délai de livraison que vous avez rencontré. Nous comprenons que cela ait pu gâcher votre expérience et nous nous en excusons. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous lors de votre première commande chez nous. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes afin de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Nous vous souhaitons une excellente journée. Arnaud

Avis de MONSIEUR.T avec une note de 5 sur 5MONSIEUR.T
Le 19/07/2023 à 15:44
5 / 5

C’était tous simplement délicieux! Je reviendrai sans hésitation! Je recommande.

Avis de Sophie. avec une note de 1 sur 5Sophie.
Le 15/07/2023 à 19:09
1 / 5

Commande faite pour 21h30-21h40 le livreur arrive 30 min avant! Et quand jappelle pour dire pourquoi je reçois un sms pour me prevenir qu'il arrive on me dit que c'est approximatif? Alors pourquoi indiquer des horraires ? Qui plus est je donne les codes pour rentrer et le livreur veux que je dessende ! Si jai choisis un creneaux horraires c'est pas pour rien! Et quand je lui ai dis que jai des bébés à la maison et que je peux pas les laisser seule il me demande de dessendre! Obliger de demander au voisin d'y aller !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Je suis Chloé du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre livraison. Nous comprenons votre frustration concernant les horaires de livraison et la qualité de service. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected]. Chez Côté Sushi, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client optimale. Malgré cela, il peut arriver que des erreurs se produisent et nous nous en excusons sincèrement. Je vous souhaite une excellente journée. Chloé

Avis de Isabelle.a avec une note de 5 sur 5Isabelle.a
Le 15/07/2023 à 07:14
5 / 5

Mets succulents qui changent des plats traditionnels. Un mélange de saveurs de deux continents qui régale les papilles. Très bon accueil.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que nos mets succulents, mélangeant les saveurs de deux continents, ont régalé vos papilles 🍣🌍 Et nous sommes heureux de constater que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes 😃 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit pour déguster nos plats sur place ou en profitant de notre service de livraison 🛵🌟 À bientôt ! Claire

Avis de Chris.o avec une note de 5 sur 5Chris.o
Le 12/07/2023 à 16:36
5 / 5

Les meilleurs sushi de chartres à mon goût.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chris, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur nos sushis ! 🍣😃 Nous sommes ravis que vous considériez nos sushis comme les meilleurs de Chartres à votre goût 🤩🌟 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience gustative exceptionnelle 🍚🙌🏼 À très bientôt ! Claire

Avis de Niko.o avec une note de 1 sur 5Niko.o
Le 12/07/2023 à 09:42
1 / 5

Commande non arrivée après une heure d'attente (soit près de deux heures au total), et malgré une annulation et une demande de remboursement adressée le jour-même, toujours aucun remboursement en vue ! et la commande apparaît toujours dans l'historique comme si celle avait été bien reçue ! Inadmissible qu'au bout de 48 heures, rien ne soit concrètement fait. ÉDIT : après plusieurs jours, rien n’est toujours fait et aucun remboursement en vue

Réponse du propriétaire :

Bonjour Niko, Je suis Louis du service relation client chez Côté Sushi. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir le remboursement. Je vous invite à nous recontacter le SAV à l'adresse [email protected] , en rappelant votre numéro de livraison afin de vérifier l'état d'avancement du remboursement de votre commande. Je vous souhaite une excellente journée. Louis

Avis de cecilia.e avec une note de 3 sur 5cecilia.e
Le 11/07/2023 à 14:28
3 / 5

En livraison c'est souvent compliqué... Votre commande arrivé bien souvent en retard... Pour moi qui ai un horaire fixe et 30 minutes pour manger.... Même en commandant à l'avance et en demandant la livraison a 11h45 ça change pas grand chose...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecilia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande arrive souvent en retard, ce n'est pas le niveau de service auquel nous aspirons. Nous comprenons que le timing est important pour vous, surtout avec un horaire fixe et seulement 30 minutes pour manger. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur les commandes en retard, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer une meilleure expérience de livraison à l'avenir. À bientôt. Charles

Avis de fabrice.e avec une note de 5 sur 5fabrice.e
Le 06/07/2023 à 18:56
5 / 5

Service rapide, cadre sympa et les plats excellents…

Avis de Ania.r avec une note de 5 sur 5Ania.r
Le 03/07/2023 à 16:57
5 / 5

C'était délicieux, je recommande ! ♥️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ania, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles et votre recommandation ! 😍🙌🏼 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos plats délicieux ! 🍣♥️ Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement, que ce soit sur place ou en livraison 🛵 Charles

Avis de Céline.a avec une note de 5 sur 5Céline.a
Le 27/06/2023 à 07:18
5 / 5

J’adore ,ils se renouvellent à chaque saison ,j’ai testé la box été californienne et top ,tout est très très bon .je vous les conseille les yeux fermés

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant 😍🍣 Nous sommes ravis que nos sushis vous aient plu et que vous ayez apprécié notre box été californienne ! 🌟 Nous nous efforçons en effet de nous renouveler à chaque saison pour offrir à nos clients des saveurs variées et délicieuses. Merci pour votre recommandation les yeux fermés, c'est un véritable plaisir de vous savoir satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison 🛵 Claire

Avis de Mathis.a avec une note de 2 sur 5Mathis.a
Le 25/06/2023 à 21:06
2 / 5

Cher pour ce que c’est , mieux vaux un bon restaurant traditionnel il manque là moitier des accompagnements, pour les Maki , pas mauvais au goût à part 1 maki qui a une couleur et un goût douteux pour le prix c’est aberrant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience chez Côté Sushi. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre restaurant. Nous sommes désolés si vous avez trouvé notre restaurant cher par rapport à ce que vous avez reçu. Nous prenons en compte votre remarque concernant les accompagnements manquants et le maki au goût douteux. Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Votre retour nous aidera à mieux comprendre ce qui s'est passé. Nous faisons remonter les raisons qui vous ont empêché de mettre plus d'étoiles dans votre avis. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment pour améliorer la qualité de nos plats et de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, Paul

Avis de Sylvie.e avec une note de 2 sur 5Sylvie.e
Le 21/06/2023 à 03:49
2 / 5

Pour un Rainbow Roll et un chirashi saumon et une bière nous avons payé 57 euros. C'est très cher. Une fois servis personne ne s'est occupé de nous. Après une longue attente nous sommes partis sans dessert.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis désolé que votre visite chez nous ne se soit pas déroulée comme vous l'aviez espéré. Nous nous excusons pour la longue attente et le manque d'attention porté à vous. Nous prenons en compte votre commentaire concernant les prix et sommes conscients que notre restaurant peut sembler cher. Cependant, nous utilisons des ingrédients de qualité pour garantir la fraîcheur et la saveur de nos plats. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction. Pour cela, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter davantage et prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Côté Sushi pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Belle journée, Charles

Avis de Grabu.l avec une note de 4 sur 5Grabu.l
Le 16/06/2023 à 06:59
4 / 5

Nous ne connaissions pas cette enseigne. Nous nous sommes régalés de cette cuisine japonaise aux accents péruviens. En cela Côté Sushi se démarque des autres grosses chaînes de sushi en amenant des saveurs d'ailleurs à un ailleurs maintenant bien connu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste sur notre cuisine japonaise aux accents péruviens ! 🍣🌶️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept unique et notre créativité culinaire. Chez Côté Sushi, nous nous efforçons de proposer des plats originaux et savoureux pour satisfaire les papilles de nos clients ! 😋 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire qui, nous l'espérons, sera à la hauteur de vos attentes et vous donnera envie de nous accorder la 5ème étoile ! 🌟 À très bientôt ! Claire

Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e
Le 01/06/2023 à 14:28
5 / 5

Lieu sympathique avec une cuisine bonne et originale.

Avis de Asmaou.o avec une note de 5 sur 5Asmaou.o
Le 25/05/2023 à 21:27
5 / 5

Super accueil avec une superbe ambiance. Plats excellents, décoration chaleureuse... rien à redire. Dédicace à Djaniss qui a fait un service au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Asmaou, Merci pour votre excellent retour 5 ⭐️ et vos compliments sur la décoration du restaurant. Sachez aussi que nous accordons une grande importance à l'accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. À très vite Paul

Avis de Sopaipilla. avec une note de 4 sur 5Sopaipilla.
Le 22/05/2023 à 17:19
4 / 5

Poisson de grande qualité très frais. Le wasabi et le gingembre étaient dans des sachets en plastique… ainsi que la sauce soja dans une minuscule bouteille en plastique. La nourriture était bonne/médiocre mais trop chère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Je vous remercie pour vos commentaires qui sont toujours une source précieuse d'informations pour nous. En effet, nous sommes attachés à l'idée de progresser avec et grâce aux retours clients. Vous pouvez nous contacter à [email protected] pour nous donner plus de détails sur votre expérience. Je vous assure que, chez Côté Sushi, nous nous efforçons de placer la satisfaction client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter l'insatisfaction. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des bévues et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos magasins. Charlotte.

Avis de Marion.o avec une note de 5 sur 5Marion.o
Le 21/05/2023 à 06:43
5 / 5

Au delà de plats délicieux et originaux, nous avons été accueillis pas une équipe extra ! Gentillesse, sourire, efficacité, esprit d'équipe visible et une pointe d'humour ! Un gros coup de cœur pour notre serveuse !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le service et le personnel ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Cyrille.a avec une note de 2 sur 5Cyrille.a
Le 18/05/2023 à 06:36
2 / 5

Nourriture sucré ou très relevé. Peu de goût pour ce qui concerne les minis tacos et les sushis qui vont avec. Cadre sympathique. Accueil sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyrille, Nous sommes contents d'apprendre que vous avez apprécié le cadre de notre restaurant Côté Sushi Chartres, nous y attachons une grande importance. Cependant, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié certains de nos produits. Vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected] pour que l'on échange à ce sujet. Sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Avis de Nico. avec une note de 2 sur 5Nico.
Le 15/05/2023 à 18:38
2 / 5

La qualité ne casse pas trois pattes a un canard. De plus service déplorable, attente plus de 20 min après les plats, on a du aller au comptoir pour commander notre dessert ! C était un Lundi soir donc pas grand monde dans le resto en place assise, je pense que le personnel sait faire que du " a emporter" . Et la cerise sur le gâteau, personne a débarrasser notre table depuis l apero jusqu au dessert, c était un peu le dawa sur la table, jamais vu cela dans un resto, bref je déconseille, vous trouverez mieux ailleurs

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Chartres. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Avis de Deviani.a avec une note de 5 sur 5Deviani.a
Le 14/05/2023 à 09:03
5 / 5

Ça change des restaurant sushi classique, accueil et service agréable, beau décor. Une carte variée avec du choix pour tout le monde... Mélange original et délicieux, on a jamais été déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Ana.a avec une note de 5 sur 5Ana.a
Le 08/05/2023 à 20:24
5 / 5

Surprenant cette fusion des arts japonais et péruviens. Bon, frais, accueillant, rapide et professionnel 👍

Avis de ait.e avec une note de 5 sur 5ait.e
Le 03/05/2023 à 20:30
5 / 5

Au top ! Super bon et produit de qualité et bien travaillé. Beaucoup de saveur avec les nouvelles box.

Avis de Mich.t avec une note de 1 sur 5Mich.t
Le 02/05/2023 à 13:58
1 / 5

Les amateurs de sushis préfèrent passer par cet endroit. La nourriture produite n'a rien à voir avec la culture du sushi. Norme Asie-Food-Take-Away. Pour moi 4-.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service Relation Client de Côté Sushi France. Merci pour votre avis! Nous nous excusons si certains de nos produits ne vous ont pas plu. Veuillez noter que nous prendrons en compte vos commentaires et les transmettrons à notre équipe d'hygiène et de qualité. Afin que nous puissions résoudre ensemble le problème, je vous propose de nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous plaçons l'expérience client au cœur de notre stratégie, pour vous rendre le plus satisfait possible et, surtout, éviter l'insatisfaction. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des inattentions, dont nous nous excusons. Néanmoins, j'espère vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos succursales. je vous souhaite une bonne journée Camille

Avis de Valérie.o avec une note de 1 sur 5Valérie.o
Le 01/05/2023 à 11:14
1 / 5

Accueil nul ! "Pour deux, je n'ai plus de place ... Pour quatre oui mais pas pourdeux" ... donc non, on peut faire demi-tour !!?? Je ressors agacée.

Avis de Fred.a avec une note de 5 sur 5Fred.a
Le 01/05/2023 à 08:09
5 / 5

De passage à Chartres nous avons mangé à Côté Sushi. Nous avons été agréablement surpris par le goût et la qualité. Le poisson était bon et la sauce aussi. La quantité était suffisante. Prix correct. Bref si nous repassons par Chartres on s'y arrêtera sans problème.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fred, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les quantités et la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Ayem.A avec une note de 5 sur 5Ayem.A
Le 30/04/2023 à 20:22
5 / 5

Très bon service, ainsi qu'un repas très copieux et excellent

Avis de Aude.u avec une note de 5 sur 5Aude.u
Le 25/04/2023 à 12:12
5 / 5

Très bon repas qui sort de l ordinaire. Un petit coin de dépaysement. Les assiettes sont généreuses !

Avis de Rafael.i avec une note de 4 sur 5Rafael.i
Le 18/04/2023 à 17:23
4 / 5

Très très bon, fusion Japon sushi. Un peu plus cher que dans la moyenne des restaurant de sushis mais je recommande et les brochettes de saumon sont copieuses.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous prenons en compte vos remarques sur le prix. Cependant, sachez que nous utilisons uniquement des produits de qualité pour préparer chacune de nos recettes, et comme vous le savez, la qualité a un prix. On espère vous revoir bientôt, Camille

Avis de Desiree.l avec une note de 5 sur 5Desiree.l
Le 17/04/2023 à 13:17
5 / 5

Le poke bowl le plus délicieux que j’ai jamais goûté

Réponse du propriétaire :

Bonjour Desiree, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre poke vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Lilirose.u avec une note de 2 sur 5Lilirose.u
Le 05/04/2023 à 14:42
2 / 5

Je suis venu manger des sushi en terrasse en détente au soleil, 1h30 avant la fermeture le serveur est venu à 5 reprise pour nous débarrasser alors que nous mangions encore après cela il revient pour nous dire que le restaurant ferme ses portes dans 40 minutes et ensuite revient pour nous encaisser à table mal aimable alors que l’encaissement se passe au comptoir. Tout cela pour dire que le serveur est très feignant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilirose, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Chartres. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Avis de Le.r avec une note de 5 sur 5Le.r
Le 02/04/2023 à 16:03
5 / 5

Super accueil, repas excellent ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l'accueil de nos équipes. On vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Laëtitia.e avec une note de 4 sur 5Laëtitia.e
Le 24/03/2023 à 20:36
4 / 5

Restaurant agréable,ambiance chaleureuse

Avis de Julie.c avec une note de 5 sur 5Julie.c
Le 14/03/2023 à 22:29
5 / 5

Jamais déçus. Livraison rapide, produits de qualité. Tres bons sushis, donburi delicieux. Je recommande

Avis de SALA. avec une note de 5 sur 5SALA.�
Le 14/03/2023 à 11:10
5 / 5

Expérience au top à chaque fois. Les goûts sont extras, les spécialités du moment toujours raffinées et pleines de saveurs. J'adore!

Avis de María.n avec une note de 5 sur 5María.n
Le 12/03/2023 à 15:13
5 / 5

Très bon sushi 🤩 c’est top vraiment. Le sushi samba c’est mon préféré.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de ines.a avec une note de 5 sur 5ines.a
Le 25/02/2023 à 10:51
5 / 5

Un restaurant sushi au centre ville de chartres

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Merci pour votre superbe avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul

Avis de Virginie.u avec une note de 5 sur 5Virginie.u
Le 19/02/2023 à 20:58
5 / 5

Délicieux savoureux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Alfred.a avec une note de 5 sur 5Alfred.a
Le 19/02/2023 à 14:14
5 / 5

Cuisine fusion japonaise originale et délicieuse, prix abordable. Équipe très accueillante et aimable, service rapide. Je recommande ++ Merci et à bientôt !

Avis de Olivier.i avec une note de 5 sur 5Olivier.i
Le 19/02/2023 à 11:15
5 / 5

Très bonne soirée rythmée par des mariages de saveurs inédits.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Marie.h avec une note de 5 sur 5Marie.h
Le 18/02/2023 à 12:46
5 / 5

Ce restaurant est vraiment bien a peine je venais de commander même pas une minute après j'ai reçu a ma table et de plus les sushis était super bon

Avis de Éric.a avec une note de 5 sur 5Éric.a
Le 15/02/2023 à 20:49
5 / 5

Très bonne ambiance ! Bons sushis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Leslie.e avec une note de 1 sur 5Leslie.e
Le 14/02/2023 à 20:27
1 / 5

TRÈS DÉÇUE ! Commande passée à 15h30 pour une livraison à 20h. A 21h15 toujours pas de livreur, et la commande repoussée encore et encore ! Attendre plus d'une heure dans la voiture pour la Saint Valentin, je dis Bravo ! Bref, on ne recommandera pas et j'espère être remboursé comme indiqué par téléphone !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leslie, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Vincent.p avec une note de 5 sur 5Vincent.p
Le 12/02/2023 à 20:59
5 / 5

Repas très bon et personnel très gentil, je recommande fortement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de alyssa.3 avec une note de 5 sur 5alyssa.3
Le 12/02/2023 à 14:57
5 / 5

Un accueil très agréable, des plats délicieux. Le lieux est très convivial je recommande vivement.

Avis de Clairette.a avec une note de 5 sur 5Clairette.a
Le 08/02/2023 à 18:40
5 / 5

Très bon accueil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clairette, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Maeva. avec une note de 5 sur 5Maeva.
Le 28/01/2023 à 13:06
5 / 5

Cuisine de qualité et copieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les quantités et la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Caroline.h avec une note de 5 sur 5Caroline.h
Le 27/01/2023 à 22:19
5 / 5

Tout était parfait : les plats proposés et l'immense sympathie de l'équipe ! Nous avons passé une superbe soirée en famille, et tout ça dans un très joli cadre, je recommande. Ce n'était pas notre première visite, ce ne sera pas la dernière non plus ! Un grand merci à toute l'équipe pour cette bonne humeur , je garderai en mémoire ma soirée d'anniversaire 😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en famille au sein de notre restaurant. Merci également pour vos compliments sur notre équipe et sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 Encore un très joyeux anniversaire ! On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Damien.I avec une note de 5 sur 5Damien.I
Le 26/01/2023 à 12:51
5 / 5

Un incontournable à Chartres. L’accueil est à la hauteur de de la qualité des plats proposés. Très bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul

Avis de Dina.a avec une note de 5 sur 5Dina.a
Le 26/01/2023 à 12:35
5 / 5

Très bon restaurant avec un personnel très aimable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dina, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de alice..u avec une note de 5 sur 5alice..u
Le 26/01/2023 à 12:35
5 / 5

Très bon restaurant avec un personnel très aimable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Benjamin.h avec une note de 5 sur 5Benjamin.h
Le 26/01/2023 à 12:31
5 / 5

Plats excellents et serveurs sympathiques.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité des produits et à l’accueil chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. À très vite, Paul

Avis de Vanessa.e avec une note de 5 sur 5Vanessa.e
Le 26/01/2023 à 10:57
5 / 5

Commande réalisée sur internet, prête avant l’heure et accueil très agréable. RAS sur la qualité du produit. A recommander

Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i
Le 23/01/2023 à 14:24
5 / 5

Toujours un délice de commander chez côté sushi. Accueil toujours serviable et au petit soin avec les clients. Produits de qualité avec du goût.

Avis de Pauline.h avec une note de 4 sur 5Pauline.h
Le 21/01/2023 à 12:21
4 / 5

J'adore ce restaurant. Décoration très sympa. Plats très bons

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la décoration de notre restaurant et la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Katarina.g avec une note de 2 sur 5Katarina.g
Le 17/01/2023 à 12:29
2 / 5

Bon sushis mais le service est parfois limite. Nous commandons régulièrement et il y a souvent des oublis dans notre commande (pas les bonnes sauces, pas de baguette ni de récipient à sauce, salade/soupe oubliée). Livraison OK pour le midi.

Avis de pillaud.h avec une note de 1 sur 5pillaud.h
Le 15/01/2023 à 20:57
1 / 5

Commande en livraison, prévue pour 21h15, je me suis fait livré à 22h passé, quand j’appelle pour le retard ça décroche en étant mort de rire et ça ose me répondre que c’est normal que je ne sois pas encore livré parce que monsieur vient juste d’arriver à la boutique ! Inadmissible autant ne pas proposer de livraison si vous n’avez pas l’effectif !!

Avis de Glotin.o avec une note de 5 sur 5Glotin.o
Le 15/01/2023 à 19:09
5 / 5

Restaurant japonais excellent, très bon accueil de l'entrée à l'addition. Je recommande. Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul

Avis de Nabil.a avec une note de 5 sur 5Nabil.a
Le 14/01/2023 à 13:36
5 / 5

Une dinguerie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nabil, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Nabil, Camille

Avis de Claire.r avec une note de 5 sur 5Claire.r
Le 13/01/2023 à 17:39
5 / 5

Nous avons été très bien accueillis ! Service rapide, plats très bons et très diversifiés. Nous reviendrons pour tester d'autres plats!

Avis de Laurie.i avec une note de 5 sur 5Laurie.i
Le 12/01/2023 à 12:55
5 / 5

Juste incroyable. On a prit un deuxième round tellement c’était bon. L’équipe est très sympa, une jeune serveuse avec des petites lunettes s’est occupée de nous toujours avec le sourire et très aimable !! Je recommande ++

Avis de ines.a avec une note de 5 sur 5ines.a
Le 12/01/2023 à 12:54
5 / 5

L’aubergine au miso est incroyable, tout comme le reste. Équipe super sympa , je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de MYD. avec une note de 5 sur 5MYD.
Le 09/01/2023 à 21:05
5 / 5

Restaurant parfait. bon accueil et très belle carte

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Sophie.i avec une note de 5 sur 5Sophie.i
Le 07/01/2023 à 12:10
5 / 5

Très bons produits je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Hugo.e avec une note de 5 sur 5Hugo.e
Le 05/01/2023 à 09:32
5 / 5

excellent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Neimat.e avec une note de 5 sur 5Neimat.e
Le 04/01/2023 à 18:14
5 / 5

Les meilleurs sushis de chartres

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre super avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais tous les matins 🍣 À bientôt, Paul

Avis de Carole.a avec une note de 5 sur 5Carole.a
Le 30/12/2022 à 10:44
5 / 5

Bel accueil et très bonne cuisine. Je recommande. Bon appétit.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Myriam.k avec une note de 5 sur 5Myriam.k
Le 29/12/2022 à 11:04
5 / 5

Très bon nous nous sommes régalés , bonne qualité et service au top. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de CHRISTIAN.R avec une note de 1 sur 5CHRISTIAN.R
Le 28/12/2022 à 19:16
1 / 5

Quand les livreurs et ceux qui emportent passent avant ceux à table...plus de bières, et que du coca zero. C'est pas terrible...pas de respect dans l ordre d arrivée pour le service des tables. Nos voisins partis avant même de commander...

Avis de Cri.o avec une note de 1 sur 5Cri.o
Le 27/12/2022 à 20:23
1 / 5

D'excellents sushi par contre un manager( spécialement celui du mardi 27 décembre au soir ) plus que nul .. commande en livraison arrivée incomplète comme a chaque fois que l'on commande en livraison .. au téléphone il 'ous propose de faire passer un livreur ( son seul livreur ) ds 30 minutes .. après avoir attendu 50 minutes notre commande on a laissé tomber ! Service catastrophique ! Personnel managérial très incompétent !

Avis de Richard.o avec une note de 1 sur 5Richard.o
Le 27/12/2022 à 19:20
1 / 5

A fuir, cher, goût pas terrible.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Chartres. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Avis de Bakó.t avec une note de 5 sur 5Bakó.t
Le 26/12/2022 à 23:50
5 / 5

Délicieux, rapid, et le service et super gentil

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous attachons une grande importance à la qualité du service, votre retour 5 étoiles nous fait très plaisir ⭐️ Nous espérons vous revoir très vite. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul

Avis de Léa.E avec une note de 5 sur 5Léa.E
Le 25/12/2022 à 19:54
5 / 5

Delicieux, bien frais. Le personnel est adorable

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil réservé par notre équipe. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Vincent.a avec une note de 5 sur 5Vincent.a
Le 24/12/2022 à 11:46
5 / 5

Commande toujours complète, livraison toujours à l'heure prévue sur plus de 10 commandes. Un service impeccable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus encore une fois 🛵 À très vite, Paul

Avis de Patrick.A avec une note de 5 sur 5Patrick.A
Le 20/12/2022 à 11:56
5 / 5

De passage à Chartres, cela a été la bonne surprise du déjeuner. Rapide, efficace mais surtout très bon avec des plats vraiment originaux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Avis de Nelson.O avec une note de 5 sur 5Nelson.O
Le 19/12/2022 à 13:49
5 / 5

Très bonne expérience, Merci à toute l'équipe pour vos services. ✌🏽

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelson, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le service et le personnel ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Nathalie.c avec une note de 5 sur 5Nathalie.c
Le 17/12/2022 à 11:12
5 / 5

Tres bon, personnels tres agreable. Les tables sont juste un peu trop petite et dès que la porte s'ouvre... il fait froid!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 Nous tenons compte de votre remarque sur la température en salle. On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Camille.r avec une note de 1 sur 5Camille.r
Le 16/12/2022 à 19:59
1 / 5

Voleur d’argent !!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n’a pas été concluante. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Avis de Justine.r avec une note de 1 sur 5Justine.r
Le 16/12/2022 à 19:56
1 / 5

Vraiment déçu je commande via internet je prouve mon paiement avec mon reçu, mon numéro de commande et juste parce qu’il n’ont pas reçu de leur côté il ne me servent pas ! Je paie pour rien et aucun remboursement de leur part. A fuir cela fait plusieurs fois !!!!!!!!!!!! Nul nul nul

Avis de Delphine.O avec une note de 5 sur 5Delphine.O
Le 15/12/2022 à 10:30
5 / 5

Excellent. Ce mélange Japon-Pérou est juste très bon. Les marinades des saumons et thons cru sont originales et très bonnes. Seul bémol, il fait un peu frais dans la salle.

Avis de Richard.i avec une note de 1 sur 5Richard.i
Le 08/12/2022 à 11:27
1 / 5

Catastrophique en livraison, toujours en retard, des fois de plus d'1h. C'est ma dernière commande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richard, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Avis de Justine.k avec une note de 5 sur 5Justine.k
Le 05/12/2022 à 16:22
5 / 5

Bons produits, sauveurs originales, à tester absolument !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de KETTY.O avec une note de 5 sur 5KETTY.O
Le 04/12/2022 à 11:07
5 / 5

Accueil sympathique.. Choix et qualité des produits 👍👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ketty, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de Alex. avec une note de 5 sur 5Alex.
Le 04/12/2022 à 10:29
5 / 5

Excellent restaurant, avec un personnel très agréable. Hâte d’y retourner

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Sylvain. avec une note de 1 sur 5Sylvain.
Le 20/11/2022 à 11:48
1 / 5

Service littéralement absent, déjà qu'avant ils ne prenaient pas commande au comptoir directement, maintenant on est obligé d'utiliser le qr code pour commander, en mettant email et tel obligatoirement bien sûr ! Une honte, si ils tiennent tant que ça à ne PAS servir leurs clients, pourquoi ont ils ouvert un restaurant ??? En plus de ça, pas de couverts autres que baguette pour manger... on est en France quanf même !

Avis de Youness.a avec une note de 5 sur 5Youness.a
Le 19/11/2022 à 19:27
5 / 5

Très bon restaurant, les sushis sont excellents.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Youness, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Charlie.o avec une note de 4 sur 5Charlie.o
Le 18/11/2022 à 19:11
4 / 5

Vous payez les prix du restaurant pour un service de style McDonalds. La prochaine fois, j'irai au restaurant asiatique à côté de Pitaya. ...... 01/06/23 Nous avons revisité Côté Sushi. Nous avons été accueillis par une charmante jeune serveuse avec un menu écrit. Fini de loucher sur mon iphone mini dans l'ambiance tamisée de ce restaurant. Elle a pris notre commande via une tablette qui nous a permis une interaction agréable ; une grande amélioration par rapport au fait qu'on nous a dit de commander via nos iphones. Nous avons commandé la "Scottish Box" saisonnière avec les sushis fantaisistes "Fish 'n' Chips", des brochettes de saumon grillé, un côté de piments padron et le miso d'aubergine. Les sushis étaient parfaitement acceptables pour un restaurant de chaîne, le saumon, propre, simple et savoureux, les poivrons padron étaient maures et le miso d'aubergine est mon plat préféré ici. Si je devais faire une recommandation, ce serait d'ajouter une boisson non alcoolisée pour adultes au menu. Tout le monde n'a pas envie de boire de l'alcool, ni une variante d'une boisson sucrée. Asahi, Sapporo et Kirin font toutes d'excellentes bières sans alcool. Ce serait un ajout bienvenu. J'ai changé mon avis en quatre étoiles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlie, Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Chartres. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter le problème dans les plus brefs délais. Nous pouvons vous assurer que nous plaçons l'expérience client au cœur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter l'insatisfaction. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des bévues et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir bientôt pour corriger la situation. Passez une bonne journée, Camille

Avis de Maud.u avec une note de 5 sur 5Maud.u
Le 16/11/2022 à 17:24
5 / 5

Très variés, super bon et un fonctionnement de points de fidélités au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maud, Merci pour cet avis 5 étoiles 😍 Nous nous efforçons de vous proposer un large choix pour que chacun puisse s'y retrouver. On vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Nelly.i avec une note de 5 sur 5Nelly.i
Le 11/11/2022 à 12:41
5 / 5

Je commande régulièrement toujours aussi bon ! Jamais déçu !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos commandes 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul

Avis de LAMICHE.h avec une note de 1 sur 5LAMICHE.h
Le 07/11/2022 à 20:16
1 / 5

Première et dernière commande. Impossibilité de nous livrer le jour prévu, on voulait nous remettre la commande le lendemain soir…J’ai demandé le remboursement, 10 jours après toujours rien !!!! C’est lamentable et ça commence à m’agacer fortement !!!! Pour une chaine Nationale c’est pour le moins décevant et inquiétant…. Où sont les vrais professionnels de la restauration ???

Avis de Ronan.t avec une note de 1 sur 5Ronan.t
Le 07/11/2022 à 12:17
1 / 5

Plusieurs fois que je viens commander à emporter et il y a un sérieux problème avec le personnel... serveur nouveau chaque jour avec une envie de travailler proche de zéro. Je suis donc reparti avec mon repas sans baguette et sans serviette ... alors qu'ils étaient 3 au comptoir dont 2 les bras croisés et affalé a celui ... une fois même les serveurs ce sont pris la tete devant moi ! Heureusement que le personnel en cuisine est plus compétant !

Avis de Micheline.e avec une note de 5 sur 5Micheline.e
Le 05/11/2022 à 13:15
5 / 5

Super menu et personnel très sympathique Merci pour votre accueil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Micheline, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Chartres. On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Gabrielle.E avec une note de 5 sur 5Gabrielle.E
Le 05/11/2022 à 13:14
5 / 5

Tout est très bon Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabrielle, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de jessica.i avec une note de 5 sur 5jessica.i
Le 05/11/2022 à 12:02
5 / 5

Au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Jessica Camille

Avis de Aristotelis.i avec une note de 5 sur 5Aristotelis.i
Le 05/11/2022 à 11:28
5 / 5

Accueil chaleureux, bon service et j'adore la praticité de commander via le QR code. Rien de plus facile et mes filles ont adoré.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Avis de Claudia.I avec une note de 5 sur 5Claudia.I
Le 05/11/2022 à 08:11
5 / 5

Une bonne cuisine japonaise, goûteuse et fraîche. Je vous le recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudia, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! ☺️ Nous sélectionnons des produits frais et de qualité et nous les sublimons à travers des recettes originales et variées. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. À très vite Paul

Avis de Emilie.e avec une note de 5 sur 5Emilie.e
Le 04/11/2022 à 20:42
5 / 5

Une équipe souriante et agréable. Le service est super et les sushis délicieux ! Petit plus pour le cocktail gin tonic.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e
Le 30/10/2022 à 19:53
5 / 5

Très bon accueil et service , bon rapport qualité prix plat très gourmands

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. Merci de souligner également le bon rapport qualité-prix de notre restaurant 💪🏼 À très vite, Paul

Avis de Christelle.R avec une note de 3 sur 5Christelle.R
Le 26/10/2022 à 17:59
3 / 5

Sushis excellents, toute la famille les adore mais la livraison est toujours en retard, jusqu’à + d’1 heure! Quel dommage…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Nanou.t avec une note de 5 sur 5Nanou.t
Le 13/10/2022 à 14:15
5 / 5

Très ravie de ma commande, la qualité des produits est au rendez-vous. Les sushis sont savoureux et de haute qualité et je remercie l'équipe pour leur accueil et leur sourire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nanou, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de Philippe.i avec une note de 5 sur 5Philippe.i
Le 10/10/2022 à 07:49
5 / 5

Un dîner relax du samedi soir dans une ambiance intime et un service très souriant et attentif. La carte spéciale automne nous a permis de découvrir un plateau avec les meilleurs sushis que nous avons mangé depuis bien longtemps. Nous retournerons tester les autres recettes lors de nos escapades à Chartres.

Avis de Evy.e avec une note de 1 sur 5Evy.e
Le 06/10/2022 à 22:19
1 / 5

Bonsoir; J'aurai bien aimé vous dire si la nourriture est bonne dans ce restaurant, mais cela n’est pas possible, excuses sur fond de fainéantise pour ne pas nous servir à seulement 21h15. Nous manifestons notre mécontentement, et le serveur se permet de nous envoyer balader ; bravo

Avis de cesaroagaify. avec une note de 2 sur 5cesaroagaify.
Le 04/10/2022 à 12:49
2 / 5

Les makis (rouleaux) étaient bons, mais ils n'offrent pas la fusion japonaise péruvienne dans leurs rouleaux, le ceviche était si mauvais que ce n'est pas le vrai ceviche pas même le ceviche nikkei

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons sincèrement. Les commentaires négatifs des clients nous permettent de nous améliorer afin que la prochaine fois nous puissions vous offrir une expérience 100% positive. Rassurez-vous, vos commentaires nous seront transmis afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à [email protected] afin que nous puissions corriger la situation dans les plus brefs délais. Nous espérons vous voir bientôt. Camille

Avis de Mini.o avec une note de 1 sur 5Mini.o
Le 01/10/2022 à 18:18
1 / 5

Je ne recommande absolument pas cet endroit. Nourriture commandée directement au restaurant plusieurs heures en avance mais livrée avec 1h de retard, alors qu'on nous as même rappeler pour confirmer que ce serait bien livrée à l'heure! + commande livrée incomplète! Les quelques tranches de poisson sont revenues bien cher, inadmissible.

Avis de Cécile.o avec une note de 5 sur 5Cécile.o
Le 26/09/2022 à 16:10
5 / 5

Le restaurant en lui même est cosi. Les sushi et autres sont hyper bons !!! Tout est un délice. Rapport qualité prix au top. Juste dommage livraison à domicile pas possible à plus de 10kms....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous livrer à cette distance. Sachez que votre retour est important et qu'il est pris en considération par nos équipes pour pouvoir vous satisfaire au mieux la prochaine fois. On espère vous revoir vite 😉 Paul

Avis de Estelle.e avec une note de 5 sur 5Estelle.e
Le 25/09/2022 à 17:12
5 / 5

Tellement bon ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Saïda.a avec une note de 5 sur 5Saïda.a
Le 21/09/2022 à 10:03
5 / 5

Très bon et livraison rapide ! Je recommande 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de Hanna.j avec une note de 5 sur 5Hanna.j
Le 13/09/2022 à 10:24
5 / 5

Super bon et livraison rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hanna, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de BlinDChriS. avec une note de 5 sur 5BlinDChriS.
Le 12/09/2022 à 14:51
5 / 5

Mon restaurant a sushis préféré, certaines recettes sont très originales mais vraiment maîtrisées. Rien que pour les Samba j'y reviens !

Avis de Syannouu.o avec une note de 5 sur 5Syannouu.o
Le 10/09/2022 à 15:31
5 / 5

Accueil dans le restaurant au top , le personnel est génial aussi , pas trop d’attente pour les plats , une qualité hors pair , rien à redire sur ce restau

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de ambre.I avec une note de 5 sur 5ambre.I
Le 10/09/2022 à 11:16
5 / 5

Je recommande, livraison au top est dans les temps même un peu d'avance. Bon produit. Je recommanderais avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ambre, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de Vincenzo.e avec une note de 1 sur 5Vincenzo.e
Le 07/09/2022 à 22:08
1 / 5

Une commande Deliveroo sans sauce… Absurde. Encore un endroit qui se concentre sur le portefeuille des clients et non sur le "customer service"

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincenzo, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Chartres. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de Angelique.e avec une note de 4 sur 5Angelique.e
Le 05/09/2022 à 18:31
4 / 5

Très belle surprise... Pas envie de cuisiner, lundi...mes préférés (Les moins pires)...! Donc , je me dit, bof, on y va ... Sushi impeccable, yakitori impeccable, saumon péruvien impeccable, salade de chou, fraîche, croquante.. impeccable.. Le tout dans un joli conditionnement.. Serviette , baguette et sauce soja , wasabi, et gingembre.. Nanh, franchement, rien à dire.. Bon , un peu cher.. mais il faudrait qu'on n'arrête de se lamenter..Si la qualité est là..qqes euros de plus... Bon, c'est la première fois, et , pas la dernière fois,en espérant que tout soit aussi cool.. Mention "Très bien" au livreur Uber. Cordialement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angelique, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. 😉 Camille

Avis de pauline.a avec une note de 5 sur 5pauline.a
Le 05/09/2022 à 15:29
5 / 5

Parfait ! Original et bon !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Avis de kristelle.e avec une note de 4 sur 5kristelle.e
Le 04/09/2022 à 08:58
4 / 5

Très bon restaurant asiatique, la fraîcheur et le goût sont au rendez-vous. L'accueil est jeune et souriant et le service pour un samedi soir était rapide. Nous reviendrons avec plaisir !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kristelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 4 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi. Nous espérons vous revoir prochainement et vous satisfaire davantage. Camille

Avis de LG. avec une note de 2 sur 5LG.�
Le 29/08/2022 à 06:35
2 / 5

Très déçu. Nous avions appelé pour réserver une table pour deux, une fois arrivé aucune table n’est prêtes. Nous nous sommes donc retrouvé au fond d’un couloir à côté des toilettes. Une longue attente pour avoir la carte car on nous a oublié (c’est ce que le serveur nous a dit texto) les plats était décevants, salade de choux sans goût. Nous n’avons fais qu’attendre. Nous ne reviendrons pas. (J’étais pourtant déjà venu l’année passée et j’avais été très satisfaite)

Avis de Manuel.A avec une note de 5 sur 5Manuel.A
Le 25/08/2022 à 21:07
5 / 5

Très bon accueil, plats très bien préparés et bons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuel, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Angeline.e avec une note de 5 sur 5Angeline.e
Le 22/08/2022 à 08:02
5 / 5

Très bon japonais, produits frais, service rapide, et notre serveuse était ADORABLE. Nous y retournerons volontiers lors de notre prochaine excursion à Chartres. Merci pour vos sourires.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angeline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles 😍. La qualité des produits utilisés et la sympathie de l'accueil que l'on vous réserve sont deux critères essentiels chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ca se ressent dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Avis de Vincent.e avec une note de 1 sur 5Vincent.e
Le 21/08/2022 à 19:34
1 / 5

C'est le pire restaurant de sushi que j'ai vu côté organisation Côté culinaire et goût rien a dire c'est un fait et bravo pour cela Mais côté organisation et gestion de commande c'est un calvaire, jamais a l'heure sur les heures de commandes prévus et pire encore sur TOUTES les commandes effectuées il manquait quelque chose dans la commande et nous parle a chaque fois d'un avoir sur la prochaine ??? C'est un peu facile et tres étrange comme méthode de fidélisation de clientèle, en bref si vous mangez sur place OK pour commande ou en livraison fuyez

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Avis de Virginie.E avec une note de 5 sur 5Virginie.E
Le 20/08/2022 à 19:29
5 / 5

Parfait

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Virginie Camille

Avis de Sylvie.r avec une note de 5 sur 5Sylvie.r
Le 20/08/2022 à 18:22
5 / 5

C’est bon , bien assaisonné , des plats originaux, super bien présentés , J’adore le tiratido. seul bémol, certains plats sont un peu cher .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Avis de Ju'. avec une note de 5 sur 5Ju'.
Le 18/08/2022 à 19:37
5 / 5

Accueil super, service impeccable! Le rapport qualité/prix est très correct, c’était très bon !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Avis de Pierre. avec une note de 5 sur 5Pierre.
Le 18/08/2022 à 12:54
5 / 5

Excellente surprise. Pas très emballé a l'idee de manger des sushis à la base, les plats et sushis nikkei de ce restaurant sont excellents. Les prix sont plutôt élevés dans l'ensemble.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Minh.g avec une note de 4 sur 5Minh.g
Le 18/08/2022 à 12:36
4 / 5

-Lunch california : (12.90 €) 4 california tobiko 4 california veggie 4 california thon cuit avocat 4 california saumon avocat + soupe miso -Salade nordique (4.90€) J'avais faim ce midi et j'avais besoin d'une dose sushi, donc je me suis rendu à cote sushi !!! J'avais très faim j'avoue donc j'ai pris une salade nordique aussi. Instagram : minhfitcook

Avis de Nadege.E avec une note de 3 sur 5Nadege.E
Le 14/08/2022 à 19:17
3 / 5

Accueil chaleureux proposition de plusieurs tables possibles. Serviettes 100% recyclées. Prise de commande rapide. Servi rapidement. Oubli de nous amener des coupelles pour la sauce sucrée ou salée. Pas de proposition de fourchettes. Le riz n était pas assez structuré et pas assez de vinaigre de riz. Endroit calme.

Avis de Jérémy.a avec une note de 5 sur 5Jérémy.a
Le 10/08/2022 à 11:56
5 / 5

Expérience au top! Et personnel qui l'est tout autant 😊 Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Cecilia.i avec une note de 5 sur 5Cecilia.i
Le 10/08/2022 à 07:43
5 / 5

Délicieux, offre variée et surprenante

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Floriane.a avec une note de 4 sur 5Floriane.a
Le 09/08/2022 à 11:35
4 / 5

Très bien pour unr chaîne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Floriane, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Avis de Marina.j avec une note de 5 sur 5Marina.j
Le 07/08/2022 à 17:55
5 / 5

Vraiment bon et décors sympas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de michel.o avec une note de 1 sur 5michel.o
Le 07/08/2022 à 08:59
1 / 5

Malgré reservation confirmée, la table était prise à notre arrivé donc nous nous sommes retrouvés à la pizzeria mitoyenne du restaurant de sushi, au fond près des toilettes. Une attente de 30 mins et les plats n’arrivaient pas en même temps.Le menu servi n’était seulement que la moitié de celui commandé, certain plat était à peine dégelé. Le serveur très peu aimable et n’a pas accepté nos remarques. Grande déception… je ne conseille pas!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si la qualité du service ne vous a pas paru à la hauteur : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Priscille.e avec une note de 5 sur 5Priscille.e
Le 06/08/2022 à 17:49
5 / 5

Très bons sushis frais et variés, beaucoup de saveurs, excellent !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Priscille, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Hugo.i avec une note de 4 sur 5Hugo.i
Le 06/08/2022 à 17:25
4 / 5

Très beau et bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Avis de DAPHNÉ.i avec une note de 5 sur 5DAPHNÉ.i
Le 06/08/2022 à 11:23
5 / 5

Excellent restaurant, beaucoup de choix dans la carte et très bel endroit

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de NISHAR.H avec une note de 5 sur 5NISHAR.H
Le 05/08/2022 à 21:36
5 / 5

Très joli décore, bon produits avec un accueil sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Valérie.O avec une note de 4 sur 5Valérie.O
Le 05/08/2022 à 10:26
4 / 5

J’adore l’ambiance et la carte La formule lunch est très correcte

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Avis de Laeticia.a avec une note de 5 sur 5Laeticia.a
Le 04/08/2022 à 10:51
5 / 5

Trop bon, nouvelle serveuse trop mim’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laeticia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Yann.E avec une note de 1 sur 5Yann.E
Le 03/08/2022 à 19:50
1 / 5

Première et dernière fois: Annonce 30 min, livraison sous 1h. Pas de terminal pour le paiement en CB. Sushis chauds à livraison. Déplorable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu par le délai de livraison de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de Christine.a avec une note de 4 sur 5Christine.a
Le 29/07/2022 à 23:33
4 / 5

Niveau plat rien à dire, par contre une serveuse qui vous enlève votre assiette sans vous demander si vous avez fini. Et ça sur deux tables différentes. A corrigé rapidement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Avis de Romane.h avec une note de 5 sur 5Romane.h
Le 28/07/2022 à 16:17
5 / 5

Rien à redire 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Romane Camille

Avis de Dante.m avec une note de 5 sur 5Dante.m
Le 28/07/2022 à 16:16
5 / 5

Super service, super carte et super déco

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dante, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Gré.o avec une note de 4 sur 5Gré.o
Le 28/07/2022 à 00:55
4 / 5

Sushis frais et excellent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! 🐟 À très vite pour la 5ème étoile ⭐️ Camille

Avis de Jessica.i avec une note de 5 sur 5Jessica.i
Le 27/07/2022 à 09:57
5 / 5

Au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Jessica Camille

Avis de Aleksi. avec une note de 5 sur 5Aleksi.
Le 26/07/2022 à 11:24
5 / 5

Le personnel est agréable et poli, la carte est bien présentée et plutôt lisible, notre commande a été traitée en à peine 5 minutes, un service très rapide . Les sushis étaient très bon et assez généreux.

Avis de Patricia.O avec une note de 4 sur 5Patricia.O
Le 26/07/2022 à 10:54
4 / 5

Très bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 Paul

Avis de Jordan. avec une note de 5 sur 5Jordan.
Le 20/07/2022 à 18:25
5 / 5

Nous y allons environ trois fois par mois et on y mange bien surtout que ce n'est pas si cher, le staff est au top gentilSympathiqueServiable bref nous y retournerons sans hésiter

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille

Avis de Charlotte.e avec une note de 5 sur 5Charlotte.e
Le 20/07/2022 à 15:04
5 / 5

Produit de qualité Livraison toujours impeccable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Tristan.o avec une note de 3 sur 5Tristan.o
Le 17/07/2022 à 18:04
3 / 5

😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tristan, Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour que la prochaine fois nous puissions vous proposer une expérience 100% positive. Rassurez-vous, vos commentaires nous seront transmis afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à [email protected] afin que nous puissions corriger la situation dans les plus brefs délais. Nous espérons vous voir bientôt. Camille

Avis de Lilian.a avec une note de 5 sur 5Lilian.a
Le 17/07/2022 à 18:03
5 / 5

👌

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prend soin de toi Lilian Camille

Avis de TR4N3X.T avec une note de 5 sur 5TR4N3X.T
Le 15/07/2022 à 17:47
5 / 5

INCROYABLE !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille

Avis de Cristian.o avec une note de 5 sur 5Cristian.o
Le 15/07/2022 à 13:51
5 / 5

Mon restaurent préféré sur Chartres 👌

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cristian, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Cristian Camille

Avis de Jul.l avec une note de 5 sur 5Jul.l
Le 14/07/2022 à 20:05
5 / 5

Meilleurs sushis de Chartres! La déco du restau est très sympa et les serveurs sont agréables. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur la décoration, le service et la qualité de nos sushis 🍣 Hâte de vous revoir, A très vite, Paul

Avis de Guillaume.e avec une note de 5 sur 5Guillaume.e
Le 13/07/2022 à 18:55
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Guillaume Camille

Avis de Guillaume.A avec une note de 5 sur 5Guillaume.A
Le 12/07/2022 à 10:25
5 / 5

commande facile, prete dans les temps et très bon Parfait

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et la rapidité du service de livraison. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de White.a avec une note de 5 sur 5White.a
Le 11/07/2022 à 11:42
5 / 5

Une découverte magique, le service au top, et que dire des plats ils sont super bons.🤤🤤🤤 Ce restaurant est une adresse a découvrir pour tous, pour ceux ou celles qui apprécie le sucré salé vous allez vous régaler ❤️❤️❤️❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour White, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Justin.a avec une note de 5 sur 5Justin.a
Le 10/07/2022 à 23:20
5 / 5

Le service était un peut long c'est normal il y'avait de monde mais c'est ultra bon 😋 Je reviendrai sûrement

Avis de Murielle.e avec une note de 5 sur 5Murielle.e
Le 10/07/2022 à 15:52
5 / 5

Un vrai régal !!!! Qualité incroyable des produits .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Murielle, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Sylvie.a avec une note de 4 sur 5Sylvie.a
Le 10/07/2022 à 03:18
4 / 5

Restaurant excellent, on s est tous régalé. Cependant, la communication entre personnels n est pas au top. A revoir pour que ce soit parfait.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 À très vite, Camille

Avis de Sofía.a avec une note de 5 sur 5Sofía.a
Le 07/07/2022 à 18:41
5 / 5

La première fois que j'ai essayé ce sushi, j'ai été surpris! Maintenant, c'est mon restaurant de sushi préféré ici dans cette ville (Chartres). Les saveurs sont incroyablement bonnes !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de thomas. avec une note de 5 sur 5thomas.
Le 06/07/2022 à 14:31
5 / 5

Produit de qualité personnel sympa et réactif je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Rousseau.a avec une note de 5 sur 5Rousseau.a
Le 05/07/2022 à 10:54
5 / 5

Un super restaurant, je le conseille vivement. La décoration est magnifique et nous fait voyager dans un autre univers. Les plats sont très divers mais tout aussi bons. Et les serveurs sont très très gentils. Allez y foncez !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rousseau, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 Paul

Avis de Marjorie.a avec une note de 4 sur 5Marjorie.a
Le 04/07/2022 à 15:36
4 / 5

Un lieu sympathique où les sushis sont exquis mais un peu cher. Le cadre est agréable et le personnel accueillant et attentif. Nous venons régulièrement et nous commandons souvent. Nous attendons côté des boxs un peu plus diversifié (par exemples les recettes épicées en version non épicées) nous adorons la Twin mais on commence un peu à se lasser vive la nouveauté !! 😊

Avis de Lucie.e avec une note de 5 sur 5Lucie.e
Le 03/07/2022 à 13:03
5 / 5

Super , le meilleur de Chartres

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Lucie Camille

Avis de Eric.h avec une note de 5 sur 5Eric.h
Le 03/07/2022 à 09:23
5 / 5

Le rapport qualité prix est très bon. Les plats sont atypiques.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Lola.l avec une note de 4 sur 5Lola.l
Le 02/07/2022 à 19:30
4 / 5

Super restaurant des saveurs surprenantes et originales, un travail réfléchis pour avoir des superbes saveurs (La 5eme étoile pour quand vous me ferez gagner les 1 ans de sushis😂😘)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Isabelle.O avec une note de 5 sur 5Isabelle.O
Le 02/07/2022 à 16:38
5 / 5

sushis très frais et vite livrés par une équipe sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance et nous faisons notre maximum pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que nos sushis vous ont régalé. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul

Avis de emmanuelle.e avec une note de 4 sur 5emmanuelle.e
Le 02/07/2022 à 11:11
4 / 5

Très bonne adresse avec beaucoup de choix. Cadre sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces compliments sur le cadre et le choix de notre carte. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Eva.e avec une note de 5 sur 5Eva.e
Le 02/07/2022 à 11:08
5 / 5

Plutôt accueillant, très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Christine.a avec une note de 5 sur 5Christine.a
Le 01/07/2022 à 05:02
5 / 5

Je me suis régalée, j'ai apprécié le fait d'avoir le choix entre 1 portion plus petite car pour moi, c'était largement suffisant. Le personnel était très agréable, déco intérieur, et propreté rien à dire, je reviendrai

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de surin.u avec une note de 5 sur 5surin.u
Le 30/06/2022 à 19:04
5 / 5

Première visite, très satisfait Personnel extra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Surin, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Lou.t avec une note de 5 sur 5Lou.t
Le 30/06/2022 à 11:20
5 / 5

qualité prix exellente

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lou, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié le rapport qualité prix de nos produits🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Annie.o avec une note de 5 sur 5Annie.o
Le 27/06/2022 à 15:00
5 / 5

Découverte de ce lieu côté sushi Serveur très agréable, patient et de bons conseils pour le choix des plats. Decor végétal, soirée découverte réussie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annie, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces compliments sur le cadre et le choix de notre carte. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Muriel.e avec une note de 5 sur 5Muriel.e
Le 27/06/2022 à 06:56
5 / 5

Très belle découverte. 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Muriel, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Muriel Camille

Avis de BRONDEL.u avec une note de 5 sur 5BRONDEL.u
Le 26/06/2022 à 18:49
5 / 5

Un premier sushi pour ma fille un véritable délice une serveuse au sourire un très bon accueil je recommande vivement ! Un grand merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de Corinne.o avec une note de 5 sur 5Corinne.o
Le 26/06/2022 à 15:21
5 / 5

Personnel très accueillant.1ère visite dans ce restaurant, agréablement surpris,on s est régalé. Rapport qualité prix excellent. On reviendra. Merci à toute l équipe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul

Avis de Axel.E avec une note de 5 sur 5Axel.E
Le 24/06/2022 à 10:26
5 / 5

Génial

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Axel Camille

Avis de aurélie.l avec une note de 4 sur 5aurélie.l
Le 21/06/2022 à 07:32
4 / 5

Vraiment de très bon produit mais d'est tout de même cher. Nous avons commandé pour 3 personnes sans faire de folie et nous en avons eu pour 93€ ... Cela fait quand même 30€ par personne pour 12 makis et une pokeball par exemple...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous prenons en compte vos remarques sur le prix. Cependant, sachez que nous utilisons uniquement des produits de qualité pour préparer chacune de nos recettes, et comme vous le savez, la qualité a un prix. On espère vous revoir bientôt, Camille

Avis de Romain.r avec une note de 1 sur 5Romain.r
Le 20/06/2022 à 18:06
1 / 5

Bonjour je tiens à faire part de mon expérience fortement désagréable. J'ai passé commande par uber pour une livraison a ce restaurant que je ne connaissais pas. Cela commence par le Non respect de la livraison , sauces salées livrées et non sucrées. Ce n'est que le début. La qualité : je demande une portion grand format. C'est un format normal pour les autres restaurants de chartres. Omniprésence du riz dans le poke, peu de condiments et peu de goûts. Le poke saumon, 4 bouts de saumons pour un plat à 18€!!!! On passe au dessert le tapioca mangue, gelée de mangue même pas des bouts de mangues et le tapioca il est où ? Un dessert acheté chez Métro a 1€ vendu au prix fort. C'est de l'industriel. Comment pouvez vous vendre ça. Les moshis choco coco, une catastrophe à l'intérieur du lait coco dans une pâte sans goût. Il a fini a la poubelle. Une expérience catastrophique j'espère que ce commentaire servira au restaurateur pour s'améliorer et offrir de la qualité aux clients

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié certains de nos produits et si votre commande a subi un oubli. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. De plus, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Mohamed.a avec une note de 1 sur 5Mohamed.a
Le 18/06/2022 à 22:52
1 / 5

Pizza froide et pas bonne

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été concluante et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l'adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Avis de manon.z avec une note de 5 sur 5manon.z
Le 17/06/2022 à 17:04
5 / 5

Très chaleureux et très bon. Les sushis sont excellent !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Ericka.a avec une note de 5 sur 5Ericka.a
Le 14/06/2022 à 14:32
5 / 5

Un endroit très agréable, des serveurs très attentifs. Qualité prix de 10 !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ericka, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Ericka Camille

Avis de Marie.o avec une note de 5 sur 5Marie.o
Le 14/06/2022 à 10:13
5 / 5

Très bon restaurant, magnifique décoration.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Tanguy.e avec une note de 5 sur 5Tanguy.e
Le 13/06/2022 à 16:48
5 / 5

Carte innovante, accueil chaleureux 👍🏼 Les sushis sont très bien réalisés 👏🏻 Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tanguy, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de Dream.f avec une note de 1 sur 5Dream.f
Le 11/06/2022 à 19:10
1 / 5

Expérience horrible. Un intérieur fort en décoration mais malheureusement c'est le seul point positif retenu. Une attente d'une demie heure pour une équipe qui n'en a rien à faire du service en salle et préfère privilégier son service à emporter. A peine souriant, expéditif sur la proposition de table et plus personne... pour finir par le fait que ce qu'on peut appeler un serveur, s'occupe de personnes arriver bien longtemps après nous. Il va peut-être falloir remettre en question sa perception de la restauration. Je comprends mieux pourquoi il n'y avait personne dans le restaurant... J'ai préféré fuir et manger autre chose qu'attendre 1h30 pour avoir ne serait-ce qu'à boire. A fuir.

Avis de Odile.e avec une note de 4 sur 5Odile.e
Le 10/06/2022 à 17:48
4 / 5

Copieux,bon accueil.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Odile, Un grand MERCI pour votre retour L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Avis de Mélanie.a avec une note de 4 sur 5Mélanie.a
Le 09/06/2022 à 10:56
4 / 5

Détail : brochette poulet et boeuf fromage soit 4 brochettes en tout +riz vinaigré pour 14 €. C'était bon mais le riz était froid et la viande a peine chaude. Question prix un peu cher , pour 10€ au japonais où je mange habituellement il y a une soupe miso, une salade de choux, 5 brochettes et du riz.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Avis de Alex.a avec une note de 5 sur 5Alex.a
Le 06/06/2022 à 11:00
5 / 5

Très bon rapport qualité/prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Amelie. avec une note de 4 sur 5Amelie.
Le 05/06/2022 à 18:36
4 / 5

Plateau de makis vegetarien excellent ! Aubergine miso, un peu trop huileux

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles À très vite, Camille

Avis de Anna.z avec une note de 5 sur 5Anna.z
Le 05/06/2022 à 10:58
5 / 5

Super déjeuner en famille! Carte très variée, service aux petits soins.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Brice.e avec une note de 5 sur 5Brice.e
Le 02/06/2022 à 18:31
5 / 5

Un restaurant magnifique, un service de qualité et des produits de très bonne qualité. Merci beaucoup j’ai adoré.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brice, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Axel.O avec une note de 5 sur 5Axel.O
Le 02/06/2022 à 08:14
5 / 5

Superbe bonne expérience et excellents produits! Un personnel très agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille

Avis de Max.r avec une note de 5 sur 5Max.r
Le 29/05/2022 à 19:12
5 / 5

Tres bon service

Réponse du propriétaire :

Bonjour Max, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Max Camille

Avis de Sylvie.a avec une note de 5 sur 5Sylvie.a
Le 29/05/2022 à 10:59
5 / 5

Excellent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre restaurant. N’hésitez pas à nous partager davantage votre avis via un commentaire 🚀 En espérant vous revoir très vite, Paul

Avis de Pauline.e avec une note de 5 sur 5Pauline.e
Le 28/05/2022 à 19:12
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Pauline Camille

Avis de P.A avec une note de 1 sur 5P.A
Le 27/05/2022 à 19:37
1 / 5

Nous avons été livré avec 40 minutes de retard, c'était froid et il n'y avait pas de sauce. Nous ne conseillons pas le tapioca au coulis de mangue. Le coulis est finalement une gelée et on cherche encore le tapioca... Mauvaise expérience pour nous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Marine.o avec une note de 5 sur 5Marine.o
Le 27/05/2022 à 10:43
5 / 5

Super restaurant. La nourriture est excellente, les produits sont frais et très bien présentés. Les serveurs sont très gentils et serviables.

Avis de Camille.a avec une note de 5 sur 5Camille.a
Le 25/05/2022 à 18:28
5 / 5

Jamais déçue!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille Camille

Avis de Juliette.e avec une note de 5 sur 5Juliette.e
Le 23/05/2022 à 18:31
5 / 5

Bonne expérience

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Robin.h avec une note de 5 sur 5Robin.h
Le 22/05/2022 à 17:58
5 / 5

Top comme d'habitude

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robin, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Robin Camille

Avis de Aurelie.h avec une note de 2 sur 5Aurelie.h
Le 19/05/2022 à 18:31
2 / 5

Très bon mais onéreux comparé à la quantité servie. Pas de savon dans les WC. Et le service laisse à désirer... très très long...alors que les serveurs sont au bar à discuter...dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l'équipe. Ce problème de quantité n'est pas le reflet de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Camille

Avis de Camille.l avec une note de 5 sur 5Camille.l
Le 16/05/2022 à 11:24
5 / 5

Excellente adresse !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille Camille

Avis de Antoine.u avec une note de 5 sur 5Antoine.u
Le 16/05/2022 à 11:22
5 / 5

Excellente adresse !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Anaïs Camille

Avis de Timbert.a avec une note de 5 sur 5Timbert.a
Le 15/05/2022 à 15:32
5 / 5

Excellent comme d habitude...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Timbert, Quel plaisir de vous savoir satisfait ! Chaque avis compte et nous vous remercions pour votre note qui va réjouir toute l'équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement Paul

Avis de Fernand.a avec une note de 5 sur 5Fernand.a
Le 09/05/2022 à 18:46
5 / 5

Commandes rapidement livrées et en bon état. Les sushis sont de taille parfaites, sans trop de riz comme chez d'autres restaurants japonais! Il manque parfois une second paire de baguette pour les commandes de taille intermédiaire mais rien de grave

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fernand, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance et nous faisons notre maximum pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que nos sushis vous ont régalé. Nous nous excusons pour l'oubli concernant la paire de baguette On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits . Paul

Avis de Levent.E avec une note de 5 sur 5Levent.E
Le 07/05/2022 à 10:17
5 / 5

Repas agréable, très belle deco, une musique japonaise serait la bienvenue pour nous faire voyager.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles. ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Avis de coralie.E avec une note de 5 sur 5coralie.E
Le 06/05/2022 à 20:23
5 / 5

Parfait, Manager superbe et notre Serveuse cheveux rose au top avec des cocktails gin tonic (bleu) à boire comme du petit lait ! Belle soirée passée chez vous

Avis de didier.i avec une note de 5 sur 5didier.i
Le 05/05/2022 à 18:50
5 / 5

Accueil chaleureux, jolie décoration. De délicieuses compositions, en particulier le sushi a la truffe, une vraie merveille. Vous serez servi généreusement avec un personnel très avenant. Idéalement situe dans le coeur de Chartres, c’est un lieu a vivre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Lison.i avec une note de 4 sur 5Lison.i
Le 05/05/2022 à 10:19
4 / 5

Excellent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lison, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'il est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Avis de Alexandra.a avec une note de 5 sur 5Alexandra.a
Le 03/05/2022 à 09:53
5 / 5

Commande parfaite et super livraison! Livreur très correct et serviable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Paul.o avec une note de 5 sur 5Paul.o
Le 03/05/2022 à 08:08
5 / 5

Fatigué et fatigué d'un très long voyage, cet endroit n'était que l'antidote. Bon service, sympathique et la nourriture était si bonne, le seul inconvénient était que nous ne pouvions pas commander tout le menu ! En parlant de cela, un menu et un design superbes. Les prix étaient bons aussi, j'ai été agréablement surpris 😊😍

Réponse du propriétaire :

Salut Paul, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Paul Camille

Avis de mickela.o avec une note de 5 sur 5mickela.o
Le 02/05/2022 à 21:30
5 / 5

Sushis délicieux et très bon rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickela, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Mickela Camille

Avis de Manon. avec une note de 5 sur 5Manon.
Le 01/05/2022 à 17:55
5 / 5

Établissement très propre et un choix de qualité. Tout est bon et le service est très bien. Je recommande!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul

Avis de G. avec une note de 5 sur 5G.
Le 01/05/2022 à 12:46
5 / 5

Bien situé. Service rapide. Choix large. Accueil chaleureux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gonzague, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l'accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Avis de Claire.r avec une note de 5 sur 5Claire.r
Le 29/04/2022 à 11:08
5 / 5

J'adore!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Claire Camille

Avis de Charlaine.h avec une note de 5 sur 5Charlaine.h
Le 24/04/2022 à 10:14
5 / 5

Très bonne portion, nourriture excellente, service rapide ou non selons l'horaire, cadre agréable et chaleureux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Avis de amandine.u avec une note de 4 sur 5amandine.u
Le 23/04/2022 à 17:31
4 / 5

Accueil, service et cadre vraiment très agréable. Repas au top, saveurs et goût au rendez-vous. Je recommande vivement ce restaurant.

Avis de elodie.a avec une note de 5 sur 5elodie.a
Le 22/04/2022 à 12:10
5 / 5

Repas excellent , produits frais

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Marie.E avec une note de 5 sur 5Marie.E
Le 21/04/2022 à 18:20
5 / 5

Une jolie carte et des menus qui dépaysent. Nous nous sommes régalés et l'accueil était très bon!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Un grand MERCI pour votre excellent retour L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Virginie.h avec une note de 5 sur 5Virginie.h
Le 18/04/2022 à 10:44
5 / 5

3 eme Commandes internet et toujours nickel Makis de qualité et des goûts originaux. Petit bémol pour la quantité de sauce et gingembre (toujours pas le nombre demandé dans la commande) mais ce n’est qu’un détail. Le prix des dessert est un peu élevé pour une amatrice de mochis je me restreint à un seul duo du coup.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations et pour votre fidélité . Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. Nous prenons en compte vos remarques sur la quantité de sauce et faisons remonter l'information au point de vente. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul

Avis de Polo.e avec une note de 1 sur 5Polo.e
Le 16/04/2022 à 20:34
1 / 5

Médiocre...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Polo, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié la qualité de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine

Avis de Rachel.e avec une note de 5 sur 5Rachel.e
Le 14/04/2022 à 18:17
5 / 5

Une nouvelle et délicieuse expérience ! Un accueil chaleureux, un serveur attentif et une nourriture succulente mélangeant d'étranges saveurs venues d'ailleurs. Un très bon moment autour de la box Nikkei. Pour tous les amateurs de sushi et de découverte atypique, je recommande cet endroit les yeux fermés 😝.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Camille.A avec une note de 5 sur 5Camille.A
Le 14/04/2022 à 18:08
5 / 5

Un excellent accueil dans un cadre charmant. Nous avons pris la box Nekkei, c'était un délice ! Des saveurs étonnantes que je n'avais jamais goûtées ailleurs, nous avons passés un très bon moment. On vous recommande ce petit endroit atypique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Un grand MERCI pour votre excellent retour L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Nous sommes ravis de savoir que notre cuisine nikkei vous ait conquis par ses saveurs et son originalité. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits En espérant vous revoir très vite. Paul

Avis de Fernandes.a avec une note de 5 sur 5Fernandes.a
Le 08/04/2022 à 10:32
5 / 5

Très bon sushi, livraison rapide !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fernandes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et que votre commande est arrivée dans les meilleurs délais. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Fabien.o avec une note de 5 sur 5Fabien.o
Le 05/04/2022 à 15:00
5 / 5

Les produits "classiques" ne sont pas exceptionnels. Par contre les produits plus recherchés sont vraiment bons et originaux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que nos recettes originales vous ont régalé . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus variées. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Elodie.n avec une note de 2 sur 5Elodie.n
Le 04/04/2022 à 12:45
2 / 5

Temps d' attente trop long

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Annie-claude.e avec une note de 5 sur 5Annie-claude.e
Le 03/04/2022 à 10:10
5 / 5

Sushis excellents et accueil parfait!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annie-claude, Un grand MERCI pour votre retour très positif L'accueil et la qualité de nos sushis sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de Mgn.5 avec une note de 4 sur 5Mgn.5
Le 02/04/2022 à 07:14
4 / 5

En livraison je trouve que les plats sont moins bien élaborés que sur place (assaisonnement, présentation,finesse des morceaux de poissons,....) Sur place ,je trouve vraiment que tout est très bon,le décor est sympa,c est propre, et les serveurs sont vraiment géniaux et très agréables

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Un grand merci pour votre note 4 étoiles et votre retour. Sachez que nous attachons une grande importance à la livraison pour que nos clients apprécient leurs commandes. Nous espérons vous revoir bientôt et obtenir la 5ème étoile. Camille

Avis de Amanda.e avec une note de 5 sur 5Amanda.e
Le 29/03/2022 à 15:41
5 / 5

Commande passée sur internet. Livrée à l'horaire prévue. Plats savoureux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amanda, C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus À très vite, Paul

Avis de A. avec une note de 4 sur 5A.
Le 25/03/2022 à 05:55
4 / 5

Lieu très sympa, bon rapport qualité prix, accueil dans la bonne humeur. Juste un petit bémol sur l'attente qui est un chouille longue et le restaurant n'était pas plein.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles Nous ferons toujours de notre mieux pour vous réserver le meilleur accueil. En espérant vous revoir très vite, Camille

Avis de Franklin.8 avec une note de 4 sur 5Franklin.8
Le 22/03/2022 à 18:17
4 / 5

Rapide et prix abordable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franklin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité prix de notre restaurant et que le service a été suffisamment rapide. En espérant vous revoir très vite. Belle journée, Paul

Avis de Sarah.o avec une note de 4 sur 5Sarah.o
Le 18/03/2022 à 11:34
4 / 5

Jamais déçu tjrs très bon et de bonne qualité. Jamais testé les desserts qui sont à mon avis bien trop cher . Et les frais de gestion des commandes internet retiré en magasin une petite arnaque je trouve ... !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations . Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison pour la 5ème étoile Paul

Avis de Christine.. avec une note de 5 sur 5Christine..
Le 15/03/2022 à 19:37
5 / 5

Produits toujours frais, excellents gustativement mais aussi très réussis esthétiquement, et en plus, une carte renouvelée de saison en saison. Que demander de plus?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi . En espérant vous régalez à nouveau prochainement, Paul

Avis de B... avec une note de 4 sur 5B...
Le 13/03/2022 à 13:26
4 / 5

Je découvre Coté Sushi. Mes enfants y étaient déjà allé 2 fois avant. Là, j'ai pris à emporter en commandant sur leur site internet. Il est possible de se faire livrer ou d'aller récupérer la commande directement en restaurant. Ils ont un numéro de téléphone centralisé à Nantes. Très bon accueil du responsable au téléphone qui a répondu à mes questions. J'étais surpris de constater que Coté Sushi est une franchise que l'on trouve un peu partout en France. Près de 40 restaurants! Les sushis sont bien présentés dans une petite boite. Les sauces sont offertes en quantité suffisante pour le repas commandé. Nous avons tout mangé les deux plateaux à trois personnes et cela était suffisant. Les sushis sont légers et de petites tailles comparé à ce que vous pouvez faire à la maison. Est-ce un désavantage? Non, je ne pense pas. Les sushis se gardent 12 heures. Et c'est donc un avantage d'avoir les portions juste comme il faut. Ils ont pleins d'autres plats asiatiques que j'aimerais bien essayer la prochaine fois. En clair, la prestation est très bien et c'est ça qui donne envie d'y retourner.

Réponse du propriétaire :

Bonjour B., Un grand MERCI pour votre retour L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Nous faisons toujours de notre maximum pour nous assurer que vous ne manquez jamais de rien lorsque vous dégustez votre commande une fois arrivés à la maison , et nous nous efforçons de présenter et d'emballer les plats commandés avec le plus grand soin. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour que vous puissiez déguster les nombreux plats de notre nouvelle carte 2022. Camille

Avis de Antoine.e avec une note de 1 sur 5Antoine.e
Le 05/03/2022 à 18:27
1 / 5

C’est bien de pouvoir planifier une heure de livraison, mais faut-il encore la respecter. La commande est arrivée 45 minutes en avance. Conclusion nous avons dû mettre le repas au chaud pour pas qu’il refroidisse !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vous livrer dans les meilleurs délais. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Avis de Lionel.e avec une note de 5 sur 5Lionel.e
Le 02/03/2022 à 21:38
5 / 5

Excellent. Bon service. Bonne qualité

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lionel, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveures possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul

Avis de Clarisse.a avec une note de 4 sur 5Clarisse.a
Le 01/03/2022 à 22:54
4 / 5

Saveur très sympa, le service est très rapide et innonvant grâce à la prise de commande avec notre téléphone. 😁😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clarisse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement pour la 5 ème étoile :) Camille

Avis de raphael.a avec une note de 5 sur 5raphael.a
Le 01/03/2022 à 19:27
5 / 5

Produits bon et frais. La livraison a été dans les temps et le livreur très aimable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphael, Un grand MERCI pour votre retour Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul

Avis de faby.A avec une note de 5 sur 5faby.A
Le 01/03/2022 à 10:28
5 / 5

Professionnel et très agréable Produits très bons

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faby, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Catherine.A avec une note de 5 sur 5Catherine.A
Le 26/02/2022 à 16:13
5 / 5

Bons produits employés au top je me suis trompée l commande sur internet ils ont fait quand même la livraison. Je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul

Avis de R.E avec une note de 5 sur 5R.E
Le 26/02/2022 à 07:12
5 / 5

Très bon comme d'habitude. Super accueil.

Réponse du propriétaire :

Bonjour R, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de sophie.a avec une note de 4 sur 5sophie.a
Le 23/02/2022 à 19:45
4 / 5

Produits excellents mais toujours du retard dans les livraisons. Quand on l'attend pour 20h15-20h25 mais que personne n'est là à 20h45, on a juste envie de manger autre chose.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre note 4 étoiles et votre retour. Sachez que nous attachons une grande importance à la livraison pour que nos clients apprécient leurs commandes, nous nous efforçons de réduire au maximum le temps d'attente. Nous espérons vous revoir bientôt et obtenir la 5ème étoile. Camille

Avis de Yadine.o avec une note de 5 sur 5Yadine.o
Le 23/02/2022 à 11:50
5 / 5

Commande en ligne pratique. Bons produits. Livraison ponctuelle.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yadine, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul

Avis de Laura.a avec une note de 1 sur 5Laura.a
Le 20/02/2022 à 23:57
1 / 5

Commande arrivée en vrac, posée au pied de l'immeuble, livraison en retard, on nous parle de remboursement qui finalement n'est soit disant plus possible ! Très déçus pour une première expérience ..

Avis de Virginie.R avec une note de 5 sur 5Virginie.R
Le 20/02/2022 à 15:47
5 / 5

Livraison impeccable Qualité des produits rien à dire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de nelly.a avec une note de 5 sur 5nelly.a
Le 17/02/2022 à 19:53
5 / 5

Excellente qualité et toujours bien présenté on adore !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelly, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de char.r avec une note de 4 sur 5char.r
Le 14/02/2022 à 11:03
4 / 5

commande livrée rapidement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Char, C’est toute l’équipe du restaurant qui vous remercie pour votre retour 4 étoiles. Nous sommes attachés à l’idée de progresser avec et grâce aux retours clients. En espérant décrocher la 5ème étoile lors de votre prochaine commande. Bonne journée, Paul

Avis de Christophe.i avec une note de 1 sur 5Christophe.i
Le 12/02/2022 à 12:17
1 / 5

Pas grand grand-chose à dire à part je n'y retournerais plus service trop long il manque des ingrédients et il nous manqués des plats de plus un balai incessant de livreur et la timbale les livreurs viennent chercher leurs batteries et bien sur vous mangez à côté du local à batterie super et j'ai goûté une assiette de puré d'avocat sans fleurs de lotus car il n'y en avait plus au goût d'oignon sans commentaire et le dessert servi dans les assiettes de la pizzeria qui communique au restaurant à déconseiller....je pense que la pizzeria ne vaut pas mieux car le pizzaiolo venez fumer sa clop devant le côté sushi énorme reconnaissable à sa tenue bien sûr à bonne entendeur bon courage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Chartres. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de Juliette.h avec une note de 1 sur 5Juliette.h
Le 11/02/2022 à 19:32
1 / 5

N'ayant pas de pass, nous avons pris à emporter. Sans pass, le serveur ne nous a pas autorisé à rester dans le restaurant pendant la préparation de la commande (nous avions un masque) alors que nous avions un bébé de 3 mois et qu'il faisait 3 degrés dehors.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Chartres. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Encore une fois, désolé. Belle journée, Camille

Avis de Farah.b avec une note de 5 sur 5Farah.b
Le 11/02/2022 à 18:43
5 / 5

Très bon, livraison rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fara, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons tous nos produits avec soin et précaution pour vous offrir les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits. À bientôt, Paul

Avis de Maryline.i avec une note de 1 sur 5Maryline.i
Le 07/02/2022 à 15:54
1 / 5

Une catastrophe Un samedi soir plus de produits ingrédients dessert a la carte, pas de suivi commande, pas d d'assiettes pour le dessert.... trop de va et viens des livreurs...insupportable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryline, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce souci d'approvisionnement lors de votre venue en restaurant. Nous faisons notre maximum pour approvisionner au mieux nos restaurants, mais des manques ponctuels sont malheureusement encore possibles. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Avis de My. avec une note de 5 sur 5My.
Le 06/02/2022 à 16:44
5 / 5

Très très bon rien a dire Le personnel est accueillant

Réponse du propriétaire :

Bonjour M, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Fanny.e avec une note de 5 sur 5Fanny.e
Le 06/02/2022 à 03:52
5 / 5

Bon rapport qualité prix, nous faisons beaucoup de livraisons et jamais dessus, l'heure indiqué est respecté et les produits sont bien caler dans le sac (directement sur leur site juste 1.50€ a 2€ de livraisons !) Et sur place fait 1 fois mais très sympa et nous n'avons pas attendu beaucoup juste le temps qu'il fasse les commandes 😛

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steph, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de savoir que tout cela est conservé même en livraison ! À très vite dans l'une de nos enseignes, Paul

Avis de Juan.n avec une note de 5 sur 5Juan.n
Le 30/01/2022 à 12:59
5 / 5

Très bon sushi et équipe très accueillant et chaleureux !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juan, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Gilles.h avec une note de 5 sur 5Gilles.h
Le 30/01/2022 à 11:38
5 / 5

1ere commande par internet pour moi hier. Je suis entièrement satisfait, récupération produits à l heure prévue et sans erreur. Les produits étaient excellents, frais et goûteux. Commande préparée avec soin, sauces, serviettes et baguettes. Rien à dire, je recommande cette adresse où je viendrai désormais régulièrement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Nelly.o avec une note de 5 sur 5Nelly.o
Le 28/01/2022 à 11:31
5 / 5

Très bon produits frais équipé agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelly, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Tom.O avec une note de 5 sur 5Tom.O
Le 27/01/2022 à 22:53
5 / 5

Choix de plat extrêmement variés. Plat esthétiquement magnifiques et gustative ment délicieux. Large choix de produits et service très agréable. Je recommande vivement ! Ps: Les California sont les meilleurs maki !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Juan.a avec une note de 3 sur 5Juan.a
Le 26/01/2022 à 21:14
3 / 5

Sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juan, Nous sommes désolées si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Avis de willax_02.l avec une note de 5 sur 5willax_02.l
Le 17/01/2022 à 16:08
5 / 5

Incroyable ! Une bonne gestion des 2 restaurants avec une bonne équipe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Willax, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 En vous souhaitant une bonne année 2022 Paul

Avis de henri.o avec une note de 5 sur 5henri.o
Le 16/01/2022 à 11:51
5 / 5

Très bel accueil et on s'est régalé en famille 👪

Réponse du propriétaire :

Bonjour Henri, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Chartres. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Belle année à vous, Paul

Avis de Maxime.a avec une note de 5 sur 5Maxime.a
Le 04/01/2022 à 20:45
5 / 5

Lors de ma première visite à Chartres, j'ai eu le plaisir de découvrir une superbe cathédrale gothique mais surtout cet incroyable restaurant de sushi. Nous avons commandé sur place, puis avons attendu en boutique dans une ambiance mi Japon traditionnel , mi bar à cocktail lounge. L'attente était plus que raisonnable et les sushis excellents, ils nous ont même offert une boite de cacahuètes au wasabi (délicate attention). Cependant, une question me brule les lèvres, en cherchant les toilettes je suis tombé sur une pizzéria, impossible d'en savoir plus sur google. Pourriez vous m'éclairer ? Pour finir, si je puis me permettre et si cette pizzeria existe vraiment pourquoi ne pas l'appeler "Coté pizza". Conseil gratuit, rapport à la boite de cacahuète ;). Allez bisous, c'était top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Incroyable retour construit et bien rédigé ;) Oui, effectivement il s'agit de Piperno chartres, nous leur soumettons l'idée pour qu'il change de nom :) Belle et heureuse année 2022 ! L'équipe Côté Sushi Chartres

Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a
Le 01/01/2022 à 20:12
5 / 5

Très bonne découverte. Service au top, bons produits, carte variée avec de belles nouveautés. Merci à vous

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Chartres

Avis de Gaspard. avec une note de 2 sur 5Gaspard.�
Le 31/12/2021 à 11:33
2 / 5

Franchement très déçu commande à emporter sans sauce ni baguette

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaspard, Avant tout, c’est toute l’équipe de Côté Sushi Chartres qui vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Même négatifs, les retours clients nous permettent de progresser. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇 En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, L'équipe Côté Sushi Chartres

Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i
Le 24/12/2021 à 06:55
5 / 5

Bon et agréable. Service +

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, L'équipe Côté Sushi Chartres

Avis de damien.e avec une note de 5 sur 5damien.e
Le 24/12/2021 à 05:39
5 / 5

Excellents produits. Le meilleur japonais de Chartres

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Chartres

Avis de Océane.o avec une note de 5 sur 5Océane.o
Le 05/12/2021 à 19:24
5 / 5

Super restaurant, je recommande à 100%, le poisson est de qualité, tout est très bon. Repas sur place et en livraison au top. Meilleur japonais que j’ai pu mangé jusqu’à maintenant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Océane, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe Côté Sushi Chartres

Avis de Lisa.o avec une note de 5 sur 5Lisa.o
Le 24/11/2021 à 07:19
5 / 5

Commande passée sur internet. Site plutôt ergonomique. Préparation et retrait rapide. Accueil chaleureux en restaurant. Tout était très bon et chaud pour un plat à emporter. Seul bémol, le prix des desserts qui sont un poil trop élevé à mon goût. Sinon rien à redire niveau saveur et qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, L'équipe Côté Sushi Chartres

Avis de Émilie.a avec une note de 5 sur 5Émilie.a
Le 19/11/2021 à 05:36
5 / 5

Très bon. Qualité des produits. Service impeccable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Émilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. On vous dit à très vite, L'équipe Côté Sushi Chartres

Avis de Guillaume.A avec une note de 5 sur 5Guillaume.A
Le 10/11/2021 à 20:00
5 / 5

Super lieu avec une équipe souriante et gentille... Et le concept est super original, bravo ! 💪😍😁. Au plaisir de vous recroiser 😃

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de nous adresser 5 étoiles. Concernant l'accueil, nous sommes ravis de vous en savoir satisfaite, c'est un critère auquel nous attachons une grande importance. Stéphanie

Avis de Laura.e avec une note de 1 sur 5Laura.e
Le 09/11/2021 à 11:05
1 / 5

Très déçu de ma commande ils manquent la sauce les baquette ainsi que le gingembre. Les sushi ne sont pas top du tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément, en effet ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse e-mail [email protected] Je serais ravie d’échanger plus à ce sujet. Je vous présente nos excuses et vous souhaite une belle journée, Stéphanie.

Avis de Julien.h avec une note de 5 sur 5Julien.h
Le 08/11/2021 à 21:04
5 / 5

Première fois là-bas japonais gastro au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Je suis Stéphanie du service client. Je vous remercie pour votre retour très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) J’espère pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Stéphanie 🍣

Avis de Noémie.R avec une note de 5 sur 5Noémie.R
Le 07/11/2021 à 21:17
5 / 5

Accueil agréable, lieu très joli. Excellent, produits frais, les ceviches un délice. Continuez ainsi

Avis de Virginie.i avec une note de 3 sur 5Virginie.i
Le 01/11/2021 à 20:39
3 / 5

Très bon juste en vu des nombreuses commandes il est préférable de s y prendre à l avance pour le emporter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément, en effet ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse e-mail [email protected] Je serais ravie d’échanger plus à ce sujet. Je vous présente nos excuses et vous souhaite une belle journée, Stéphanie.

Avis de Dinasty.g avec une note de 3 sur 5Dinasty.g
Le 31/10/2021 à 21:00
3 / 5

Si vous etes une personne qui mange des sushis seulement pour manger allez-y mais si vous etes de l’autre catégorie je vous déconseille fortement des sushi absolument pas bien garnie , des tranches de saumon super timide, l’avocat à l’intérieur des california trempé … j’ai pris aucun plaisir à manger

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément, en effet ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse e-mail [email protected] Je serais ravie d’échanger plus à ce sujet. Je vous présente nos excuses et vous souhaite une belle journée, Stéphanie.

Avis de Anthony.e avec une note de 5 sur 5Anthony.e
Le 29/10/2021 à 07:04
5 / 5

Les meilleurs sushis que j'ai pu manger sur Chartres jusqu'à présent! Les sushis sont originaux et délicieux.. je recommande ce restaurant à 100% !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, Je suis Stéphanie du service client. Je vous remercie pour votre retour très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) J’espère pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Stéphanie 🍣

Avis de Corine.a avec une note de 5 sur 5Corine.a
Le 28/10/2021 à 19:10
5 / 5

Très bons produits, recettes originales, rapidité, qualité, fraîcheur sont au rdv. Je recommande à 100%.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Je suis Stéphanie du service client. Je vous remercie pour votre retour très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) J’espère pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Stéphanie 🍣

Avis de catherine.l avec une note de 5 sur 5catherine.l
Le 26/10/2021 à 11:02
5 / 5

Sushis revisité excellent. Le Japon et le Pérou se retrouvent pour le plaisir des papilles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Je suis Stéphanie du service client. Je vous remercie pour votre retour très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) J’espère pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Stéphanie

Avis de Michalon.e avec une note de 5 sur 5Michalon.e
Le 25/10/2021 à 14:14
5 / 5

plusieurs fois dans ce restaurant : cuisine variée et originale un beau voyage culinaire je recommande vivement cette adresse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michalon, Je suis Stéphanie du service client. Je vous remercie pour votre retour très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) J’espère pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Stéphanie

Avis de Sebastien.a avec une note de 5 sur 5Sebastien.a
Le 19/10/2021 à 09:28
5 / 5

Merci pour l'attention, l'accueil, le service, la bonne humeur 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Avis de DIDIER.A avec une note de 4 sur 5DIDIER.A
Le 11/10/2021 à 16:20
4 / 5

Belle adresse pour manger différemment . Service rapide , parfait pour le midi . Carte variée. Bon rapport qualite/prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, Je suis ravie que cette expérience chez Côté Sushi ait répondu à vos attentes ! Toute notre équipe espère donc vous revoir prochainement dans l'une de ses enseignes afin de pouvoir réitérer l'expérience. :-) Belle journée à vous, Pierre.

Avis de Manon.a avec une note de 5 sur 5Manon.a
Le 03/10/2021 à 14:08
5 / 5

Une superbe déco et un personnel accueillant et agréable ! Nous avons été servis rapidement et des petites cacahuètes nous ont même été offertes pour patienter :) Les plats étaient très bons et très bien présentés ! Un excellent rapport qualité/prix ! Je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :

Hello Manon, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous aire part de votre retour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous :) Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos enseignes, Pierre.

Avis de michael.e avec une note de 5 sur 5michael.e
Le 28/09/2021 à 17:07
5 / 5

Très bonne accueil et cuisine excellente.

Réponse du propriétaire :

Merci Michael !

Avis de Ernst.a avec une note de 5 sur 5Ernst.a
Le 25/09/2021 à 18:29
5 / 5

Très très bon, absolument rien à dire !! Nous avons pris à commandé et il n'a fallu que 25 min entre la prise de commande et la réception.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande ! A bientôt

Avis de Yne_04. avec une note de 1 sur 5Yne_04.
Le 17/09/2021 à 21:10
1 / 5

Je reviens sur mon avis, je viens de commander et une demi heure après il m'appelle pour me dire que leur cuisine ferme, c'est n'importe quoi franchement.C est pas mon premier problème avec eux une fois alors que j avais noté que je payer en espèce et qu il devait me rendre la monnaie le livreur est venue sans monnaie et j ai du payer plus.

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci beaucoup pour votre retour :) A bientôt, Pierre.

Avis de Nick.t avec une note de 5 sur 5Nick.t
Le 15/09/2021 à 16:57
5 / 5

Repas de qualité, service rapide et efficace. Merci pour ce moment de voyage entre le 🇯🇵 et le 🇵🇪 🔥

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nick, Je vous remercie pour votre retour, je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) A très bientôt ! Pierre.

Avis de naviluminor. avec une note de 1 sur 5naviluminor.
Le 13/09/2021 à 22:23
1 / 5

La seule qualité que je puisse reconnaitre à ce restaurant réside dans son menu, il est digne d'une brochure de montre de luxe, ici s’arrête les compliments Nous nous sommes installés en terrasse sur un emplacement jonché de papiers gras et de reste de nourriture, la serveuse qui nous a placé avait visiblement oubliée son sourire et sa bienveillance en cuisine.. Bref, au bout de dix/quinze minutes, et juste après s'être enfin vu remettre nos (luxueux) menus, c'est avec aplomb que ladite serveuse nous a éconduit purement et simplement, le chef ayant finit par trancher : c'est plus l'heure ! Comment un établissement peut il être aussi méprisant envers ses clients ? Pour résumer, pas la moindre idée des qualités gustatives de l'endroit, mais une certitude cependant, nous passons notre tour et laissons aux autres la joie de découvrir leur merveilleux accueil

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi n'a pas été des meilleures... Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience. Sachez que je prend bien en compte votre remarque afin que cela ne se reproduise plus. En espérant tout de même vous revoir dans l'une de nos enseigne. Bien à vous, Pierre.

Avis de Catherine.h avec une note de 1 sur 5Catherine.h
Le 13/09/2021 à 21:46
1 / 5

Bonsoir J'aurai bien aimé vous dire si la nourriture est bonne dans ce restaurant, mais cela ne m'est pas possible. Nous avons voulu y manger avec mon mari et mon fils samedi dernier. Arrivée au restaurant vers 13h45, on valide nos pass' sanitaire puis on nous installe à une table en terrasse. On attend alors presque 10min avant qu'on vienne nettoyer notre table, dresser la table et nous donner les menus. La serveuse repart puis revient un peu plus tard... on pense alors qu'elle va prendre notre commande..... et bien non, elle vient juste nous informer que le restaurant fermant à 14h30, le chef ne prépare plus de plat !!!! Conclusion, ce restaurant semble ne pas souffrir de la crise ou la serveuse ne connait pas son boulot et ne sait pas quand on arrête d'accueillir des clients.... ou encore notre tête ne leur revenait pas.... on se saura jamais car nous ne sommes pas prêt d'y retourner. Une ex pas cliente qui avait pourtant vraiment envie de tester ce restaurant et de faire vivre le coeur de chartres.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi n'a pas été des meilleures... Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience. Sachez que je prend bien en compte votre remarque afin que cela ne se reproduise plus. En espérant tout de même vous revoir dans l'une de nos enseigne. Bien à vous, Pierre.

Avis de Joe.a avec une note de 1 sur 5Joe.a
Le 13/09/2021 à 11:38
1 / 5

A éviter ! C’est long !! Très long !! Peu de clients mais 1h 15 pour un seul plat !! Au bout de 30 mn après avoir terminé le plat toujours pas débarrassé…je réclame les desserts et toujours rien … on se lève et exprimons notre obligation de devoir partir… Les desserts entre-temps ont été préparés, mais plutôt que de nous Proposer de les emporter ils préfèrent dire à la Cuisine de les jeter…pas un seul mot d’excuse et une attitude passive du serveur voir désagréable pour qui cela semble tout à fait normal… Service totalement nul… Expérience zéro pointé. ! Il est nécessaire de former vos équipes et de vous organiser !! Je ne sais pas si un responsable était présent mais cela ne se ressent pas du tout ! C’est bien beau d’avoir et un beau restaurant et un bon emplacement mais ça ne fait pas tout !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi n'a pas été des meilleures... Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience. Sachez que je prend bien en compte votre remarque afin que cela ne se reproduise plus, vos retours sont très importants et nous permettent de nous améliorer. En espérant tout de même vous revoir dans l'une de nos enseigne. Bien à vous, Pierre.

Avis de E..g avec une note de 1 sur 5E..g
Le 13/09/2021 à 11:32
1 / 5

Aucun sens du commerce … Service excessivement long alors qu’en ce lundi midi , il n’y a que peu de clients! 30 min d’attente pour un plat et encore 30min pour être débarrassés…. nous n’avons pas pu prendre notre dessert faute de temps alors qu’il était visiblement prêt. Pas d’excuse de la part de l’équipe, nous avons même entendu la serveuse dire à la cuisine «  vous pouvez les jeter » en parlant de nos desserts. Au règlement de la commande on ne m’a pas annoncé le prix ni expliqué ce que je réglais … Expérience Client : ZÉRO !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi n'a pas été des meilleures... Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience. Sachez que je prend bien en compte votre remarque afin que cela ne se reproduise plus, vos retours sont très importants et nous permettent de nous améliorer. En espérant tout de même vous revoir dans l'une de nos enseigne. Bien à vous, Pierre.

Avis de Vince. avec une note de 4 sur 5Vince.
Le 07/09/2021 à 17:28
4 / 5

Première fois et très agréablement surpris. Plat assez subtil, de nombreux ingrédients en bonne quantité. Prix abordable pour un repas du midi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour ce retour sur votre expérience. Nous sommes très contents de savoir que nos plats vous ont plu :) A très bientôt ! Pierre.

Avis de Jérémy. avec une note de 3 sur 5Jérémy.�
Le 05/09/2021 à 07:12
3 / 5

Ce restaurant en plein centre de Chartres propose une cuisine Japonaise de très bonne qualité. Les plats sont vraiment délicieux. Leurs prix sont en accord avec la qualité proposé. Cependant le service est assez étrange : Nos entrées (salade de choux) arrivent après tous nos plats (sushis et autres). De plus mangé à la terrasse d'un restaurant attablé a côté d'autres clients.... D'une pizzeria est très perturbant. A tester si vous passez dans Chartres.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémy, Je prend bien en note votre retour et le partage avec le reste de l'équipe afin de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseigne, Pierre.

Avis de Pophip. avec une note de 5 sur 5Pophip.
Le 02/09/2021 à 19:20
5 / 5

Donburi Chicken Grilled, épicé comme il faut et Chirachi saumon très bon, la prochaine fois on essaiera les sushis

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci beaucoup pour votre retour :) A très bientôt ! Pierre.

Avis de Maryline.o avec une note de 2 sur 5Maryline.o
Le 28/08/2021 à 19:53
2 / 5

Un peu cher pour la quantité, serveuse manquant cruellement d'expérience, fin de repas sans proposition de desserts d'ailleurs apporté votre couteau

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryline, Nous sommes navré que la quantité n'était pas à la hauteur de vos attentes... Toutes nos excuses pour cela. Bien à vous, Pierre.

Avis de Mathieu.a avec une note de 4 sur 5Mathieu.a
Le 28/08/2021 à 02:22
4 / 5

Restaurant agréable en coeur de ville de Chartres. Le service y est dynamique. La nourriture est de qualité. Les deux bémols minimes: la panure du tempura de crevettes était cuite mais pas les crevettes à l'intérieur qui étaient encore crues. Enfin au réglement, l'addition n a pas été présenté, juste le montant.

Avis de Oulou.i avec une note de 1 sur 5Oulou.i
Le 27/08/2021 à 09:48
1 / 5

Si vous commandez sur uber eat ou deliveroo soyez pas pressé il leurs faut beaucoup de temps . Attente longue

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre retour. Je vous invite à contacter le service Uber ou Deliveroo pour leur faire votre retour à ce sujet. Je reste disponible si vous avez la moindre remarque. Belle journée, Valentine

Avis de Lorine.o avec une note de 4 sur 5Lorine.o
Le 25/08/2021 à 07:12
4 / 5

Équipe jeune et dynamique. Quelques tables dans la salle et une grande terrasse sur la place Marceau. Deco sympa et assises confortables. Grand choix de carte (Donburi, Poke, Chirashi, Ceviche, Tiradito, Nikkei et Classic Rolls, Sushi, Sashimi et Tataki, Tempura et Crispy, Yakitori)de quoi découvrir de nouvelles saveurs et réveiller les papilles. Nous avions réservé avec une poussette et notre demande a été respectée. Un peu d'attente pour le plat chaud. Il existe des formules Lunch (pour le midi uniquement), des plateaux et des box. Nous reviendrons.

Avis de Kimberley.u avec une note de 2 sur 5Kimberley.u
Le 22/08/2021 à 20:18
2 / 5

Le 22/08/21 a 22h14 : après avoir attendue ma commande pendant presque 1h, un peut déçue de la qualité du produit. Les Sushi sont bien mais sans plus , le riz pâteux, ce sont pas les meilleurs que j’ai manger. Au bar à sushi place des épars ils sont excellent dommage il ne sont pas ouvert le dimanche soir. Je ne reviendrais pas chez vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kimberly Merci pour votre retour, cela nous permet de nous améliorer. Je suis navrée que la qualité n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, je serai ravie d'en savoir un peu plus à ce sujet : [email protected] En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée 🍣

Avis de severine.e avec une note de 5 sur 5severine.e
Le 22/08/2021 à 08:48
5 / 5

Bonjour, Super accueil, plaisantain 👍 produit frais, pensez juste à demandé non épicé si vous n'aimez pas 🤪 si vous oubliez, pas de souci il vous le change 👍merci pour le service rien n'a redire

Réponse du propriétaire :

Merci Severine 🍣

Avis de Nicolas.i avec une note de 5 sur 5Nicolas.i
Le 21/08/2021 à 17:55
5 / 5

Équipe très agréable, plats originaux. Très bonne expérience

Avis de Chaumier.i avec une note de 4 sur 5Chaumier.i
Le 15/08/2021 à 20:22
4 / 5

Très bon Sushis, délais d'attente raisonnable

Réponse du propriétaire :

Merci Cindy 🍣

Avis de Estelle.i avec une note de 5 sur 5Estelle.i
Le 15/08/2021 à 18:47
5 / 5

Juste magnifique le site internet très clair le goût top la livraison plus que rapide le livreur super gentil souriant on reviendra très vite !!!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Estelle 🍣

Avis de Pascal.a avec une note de 5 sur 5Pascal.a
Le 15/08/2021 à 08:02
5 / 5

Les produits commandés sont d'une fraicheur et d'une qualité incomparables. Excellent accueil en boutique et respect de l'horaire prévu pour la réception de la commande. Bref, parfait !

Avis de Jérôme.h avec une note de 3 sur 5Jérôme.h
Le 15/08/2021 à 07:48
3 / 5

Lieu branchouille, tenu par une équipe jeune. Les plats sont correctes, mais une heure d'attente pour ceviche saumon, poke poulet, chirachi accompagné de maki California et gyosa où tous est froid. Quand au côté nippo-peruvien, c'est un concept, derrière cotesushi est une chaîne de restauration qui surf sur le côté healthy, les poke très à la mode, c'est hawaïen. Bref, Je n'y retournerai pas.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Jerome, ce n'est pas normal d'attendre si longtemps pour vous faire servir nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir prochainement 🍣

Avis de Jensha.- avec une note de 5 sur 5Jensha.-
Le 07/08/2021 à 16:53
5 / 5

Le meilleur restaurant asiatique de chartres

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! 🍣

Avis de Mady. avec une note de 4 sur 5Mady.
Le 07/08/2021 à 13:10
4 / 5

Cuisine étonnante avec bcp de saveurs,c'est surprenant et bon.une découverte pour le seviche et le poke. On voyage dans nos assiettes... Le service est un peu lent, mais le personnel est très gentil. Il manque un petit truc à grignoter quand on prend l'apero ou en attendant les plats... Petit contrariété pour le dessert que j'ai pris '' crème perle du Japon avec son dulché'' , la portion est vraiment trop petite pour le prix ! C'est dommage de terminer le repas comme ça .

Avis de Marielle.h avec une note de 5 sur 5Marielle.h
Le 06/08/2021 à 10:58
5 / 5

Passez la porte de ce restaurant qui vous invite au voyage, tant par la décoration que par le mélange des saveurs qui ravira vos papilles. Une cuisine délicate, originale. Notre soirée fût délicieuse grâce également à la sympathie de l'équipe. Sourire, bonne humeur, accueil parfait. N'hésitez pas à passer un agréable moment dans ce nouveau resto chartrain 👍

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Marielle 🍣

Avis de Tom. avec une note de 4 sur 5Tom.
Le 05/08/2021 à 11:51
4 / 5

Très sympa, bons produits. En revanche dommage pour le refus de la carte ticket restaurant!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci beaucoup ! En effet, certaines cartes ticket restaurant ne sont pas encore acceptées, je suis désolée. Nous sommes disponibles par mail si vous souhaitez échanger à ce sujet : [email protected] Bien à vous 🍣

Avis de fred.u avec une note de 5 sur 5fred.u
Le 03/08/2021 à 09:04
5 / 5

Viens d'ouvrir et je pardonne quelques erreurs. La nourriture est parfaite et cela change des traditionnelles restau "asiatique" 🥢. Pleins de choses à découvrir côté papilles. Je reviendrai et je verrai si les remarques faites au gérant ont étaient corrigé. Sinon je recommande, cela es à découvrir.

Avis de Shuhan. avec une note de 5 sur 5Shuhan.
Le 03/08/2021 à 08:17
5 / 5

Les plats sont incroyablement trop bon 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Maximilien.E avec une note de 5 sur 5Maximilien.E
Le 01/08/2021 à 07:51
5 / 5

Belle découverte de saveurs dans la diversité des plats proposés, et la quantité est très bien dimensionnée ; le prix est un peu plus élevé que d'autres car la qualité est vraiment au rendez-vous.

Réponse du propriétaire :

Merci Maximilien 🍣

Avis de Alexandra.n avec une note de 2 sur 5Alexandra.n
Le 28/07/2021 à 15:44
2 / 5

La bouffe n'est pas mauvaise par contre le service est à revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Je vous remercie pour votre retour, que s'est-il passé au niveau du service ? Je vous invite à me faire un retour à ce sujet par mail afin que l'on puisse solutionner le problème : [email protected]. Dans l'attente de pouvoir échanger avec vous, Belle journée Valentine

Avis de Aymeric.o avec une note de 3 sur 5Aymeric.o
Le 27/07/2021 à 09:40
3 / 5

Sushi avec des produits très frais et goûteux, mais quantité parfois risible dans les makis (par exemple, maki saumon avocat avec tellement peu d'avocat qu'il n'est visible d'aucun côté du maki). Je retire malheureusement une étoile de plus pour des oublis sur la commande au niveau des sauces et nombre de baguettes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aymeric, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes vraiment désolés que la commande n'ai pas été à la hauteur de vos attentes quant à la préparation de celle-ci. De plus, nous allons veiller à ne plus oublier de sauces ou de baguettes pour les prochaines commandes. Je reste disponible si vous souhaitez que l'on échange par mails : [email protected]. Belle journée, Valentine

Avis de Haitam.H avec une note de 1 sur 5Haitam.H
Le 22/07/2021 à 20:38
1 / 5

Déçu !!!!!!!!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Haitam, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait. Je serai ravie d'échanger avec vous à ce sujet : [email protected]. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous Valentine

Avis de Fouad.o avec une note de 1 sur 5Fouad.o
Le 22/07/2021 à 20:22
1 / 5

A fuir comme la peste on te sort des frais supplémentaires qui sont pas afficher sur la cart sans explication ! mauvaise expérience.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fouad, Les frais dont vous parlez sont certainement les frais de gestion du site internet, qui apparaissent donc au moment où vous vous rendez dans votre panier. En effet, aucune mention n'est présente avant d'arriver à votre panier pour vous informer de ces frais qui vont de 0,95ct à 1,50€. Je serai ravie d'échanger avec vous à ce sujet par mail, si vous avez une idée d'amélioration qui nous permettrait d'évoluer et de ne pas vous surprendre au dernier moment avec les frais de gestion, n'hésitez pas :) Je vous souhaite une belle journée Valentine

Avis de Santiago.e avec une note de 5 sur 5Santiago.e
Le 20/07/2021 à 21:59
5 / 5

Très bons sushis !!

Avis de Alexandre.e avec une note de 5 sur 5Alexandre.e
Le 20/07/2021 à 16:22
5 / 5

Repas frais et de bonne qualité. Commande préparée rapidement. Je recommande

Avis de BAPTISTE.A avec une note de 4 sur 5BAPTISTE.A
Le 19/07/2021 à 07:09
4 / 5

C'était bon mais le plus au kinoa on peut le refaire ou faire à la maison.

Avis de Axelle.e avec une note de 5 sur 5Axelle.e
Le 18/07/2021 à 18:05
5 / 5

J'ai commandé via UberEats car je voulais tester ce nouveau restaurant japonais, implanté en centre ville. Eh bien je suis surprise ! Tout est d'une fraîcheur... C'est délicieux ! Bien meilleur que tous les restaurants de sushi installés depuis longue date sur Chartres !

Avis de Bregeon.l avec une note de 5 sur 5Bregeon.l
Le 11/07/2021 à 17:10
5 / 5

Très bonne accueil clientèle, produits frais et agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bregeon, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de sébastien.i avec une note de 5 sur 5sébastien.i
Le 11/07/2021 à 16:04
5 / 5

Super Qualité, Super Bon, l'équipe Super Sympathique , bravo, belle ouverture

Réponse du propriétaire :

Merci Sébastien, à bientôt ! :)

Avis de Antony.A avec une note de 4 sur 5Antony.A
Le 11/07/2021 à 10:53
4 / 5

Premier essai presque réussi pour ma première chez côté sushi. Les plats sont bons et changent de ce que l'on connaît quand on tente l'aventure. Quelques erreurs au niveau de la commande qui font que je minore la note ( manque le dessert + une formule non proposée qui nous serait revenue moins cher)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antony, merci beaucoup. Je fais remonter l'information, afin que notre nouveau restaurant de Chartres prenne en compte cela. A bientôt :)

Avis de Sophie.i avec une note de 5 sur 5Sophie.i
Le 10/07/2021 à 22:03
5 / 5

Première commande aujourd'hui. Livraison ultra rapide dans un très bel emballage. Livreur agréable, très poli et très soigneux. Des plats originaux aux saveurs variées et complexes, de bons produits. Même si le prix est un peu élevé, il se justifie par la qualité de l'ensemble du service. Merci de vous être installés ici !

Réponse du propriétaire :

Merci Sophie, à bientôt :)

Avis de Myriam.a avec une note de 5 sur 5Myriam.a
Le 09/07/2021 à 19:24
5 / 5

Livraison rapide les livreurs sont sympa Et si il manque quelque chose dans la commande vous les appeler et il vous font un avoir pour la prochaine commande et j'ai u la bonne surprise de les avoir dans la commande suivante Au top à très vite 😊

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:00–14:30 18:00–22:30
Mardi 11:00–14:30 18:00–22:30
Mercredi 11:00–14:30 18:00–22:30
Jeudi 11:00–14:30 18:00–22:30
Vendredi 11:00–14:30 18:00–23:00
Samedi 11:00–14:30 18:00–23:00
Dimanche 11:00–14:30 18:00–22:30

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact

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