Restaurant de sushis

Côté Sushi Nancy

18 Pl. Henri Mengin, 54000 Nancy

4.1/5

399 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurant de sushis Côté Sushi Nancy à Nancy

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Nancy qui se trouve à Nancy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.


Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Restaurant de poisson, Restaurant de cuisine fusion, Restaurant japonais, Restaurant de spécialités asiatiques, Restaurant péruvien, Sushi à emporter.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Convient aux végétariens
  • Petites portions à partager
  • Plats végétaliens
  • Produits sains
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Réservations acceptées

Les avis (399)

Liste des 399 avis sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Nancy à Nancy
Avis de Linkos. avec une note de 5 sur 5Linkos.
Le 25/07/2023 à 13:52
5 / 5

De super bon sushi et maki mais surtout des mochis a tomber par terre ! En plus le personnel et super sympathique et souriant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré nos sushis et makis, ainsi que nos mochis à tomber par terre ! 🍣 Les mochis sont en effet une délicieuse spécialité japonaise que nous sommes fiers de proposer dans notre restaurant. Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel a été sympathique et souriant lors de votre visite. Nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et accueillant à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Côté Sushi, que ce soit pour déguster nos délicieux plats sur place ou pour une livraison à domicile. 🛵 À très bientôt ! Marie

Avis de Yannick.n avec une note de 4 sur 5Yannick.n
Le 16/07/2023 à 18:47
4 / 5

Produits frais, bien préparés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Merci pour votre retour positif sur notre restaurant ! 😊🍣 Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont frais et bien préparés. C'est un aspect essentiel pour nous afin de garantir une expérience culinaire de qualité. 🌿👨‍🍳 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera à la hauteur de vos attentes et méritera une note de 5 étoiles ! 🌟 À très bientôt ! Arnaud

Avis de Amel.e avec une note de 5 sur 5Amel.e
Le 15/07/2023 à 20:06
5 / 5

Commande reçu en un temps records, les sushi étaient généreux et l’accueil chaleureux. C’est un bon endroit pour les amateurs de sushi, les yeux fermés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amel, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, la générosité de nos sushis et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. 😃🍣 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit pour une nouvelle commande ou pour déguster nos délicieux sushis sur place. 🙌🏼🍚 À très vite ! Marie

Avis de Cristaleyes.h avec une note de 5 sur 5Cristaleyes.h
Le 14/07/2023 à 19:40
5 / 5

Plats délicieux, service impeccable et rapide. Des prix à hauteur de la qualité. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats délicieux et que vous avez été satisfaits de notre service rapide et impeccable. 🍣🙌🏼 Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité irréprochable à des prix abordables. Nous sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau chez Côté Sushi, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵🍚 À bientôt ! Louis

Avis de Jeanmarc.o avec une note de 5 sur 5Jeanmarc.o
Le 14/07/2023 à 11:03
5 / 5

Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre recommandation enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Côté Sushi. 😃 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux sushis ! 🍣 À très vite, Paul

Avis de Léonie.D avec une note de 1 sur 5Léonie.D
Le 09/07/2023 à 17:44
1 / 5

habituée à commander chez vous, la qualité des boites sont de pire en pire et pour couronner le tout il manque un California crevette dans ma commande à 50€ !!! Je ne suis même pas remboursée, on me dit que je vais être relivrée j’attends encore ! Il n’y a plus rien à manger dans les boites qui coûtent de plus en plus chères

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Arnaud du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçue par la qualité des boîtes que vous avez commandées, ainsi que par l'oubli d'un California crevette dans votre commande. Je comprends votre frustration et je tiens à m'excuser pour cet incident. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous prenons en considération vos remarques et nous les remontons à notre équipe hygiène et qualité afin de trouver des solutions pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Pour que nous puissions traiter votre demande plus rapidement, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et vous apporter une entière satisfaction. Malgré cet incident, j'espère sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous servir. Nous mettons l'expérience client au cœur de notre stratégie et nous souhaitons vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une excellente journée. Arnaud

Avis de Philippe.u avec une note de 5 sur 5Philippe.u
Le 09/07/2023 à 16:53
5 / 5

Excellent. Régulièrement des découvertes et une livraison rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez régulièrement des découvertes culinaires chez nous et que notre livraison est rapide ⚡️ Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit pour de nouvelles découvertes ou pour une livraison express 🚀 À bientôt ! Chloé

Avis de Elvez. avec une note de 4 sur 5Elvez.
Le 08/07/2023 à 06:31
4 / 5

Le personnel souriant et agréable. Ma commande a été prête à l’heure. Les produits sont frais. Satisfait ! PS: Attention à la bonne réparation des ingrédients lors que la préparation des makis. J’ai dû tomber sur le morceau en fin de rouleau car pour 2 pièces sur les 8, il n’y avait pas de saumon, que de l’avocat…

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir noté notre restaurant 4 étoiles ! 😊😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel souriant et agréable, et que votre commande était prête à l'heure. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que nos produits étaient frais et que vous en étiez satisfait ! Nous sommes désolés pour l'erreur dans la préparation de vos makis. Nous ferons en sorte de mieux vérifier la répartition des ingrédients à l'avenir pour éviter ce genre de situation. 🍣 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience qui méritera les 5 étoiles ! À très vite, Charles

Avis de Amelie.a avec une note de 5 sur 5Amelie.a
Le 29/06/2023 à 11:15
5 / 5

Délicieux sushis ! Bien frais et succulents !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amelie, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos sushis délicieux, bien frais et succulents 🍣🌟 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre cuisine japonaise, que ce soit sur place ou en livraison 🛵 À très vite ! Louis

Avis de Cathy. avec une note de 5 sur 5Cathy.
Le 27/06/2023 à 16:30
5 / 5

Serveuse très sympathique , produits frais , délicieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis frais et délicieux 🍣 Et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre serveuse sympathique ! Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Valentin. avec une note de 5 sur 5Valentin.
Le 25/06/2023 à 20:03
5 / 5

Une carte exotique mais restant tout de même abordable. Un 5 étoiles amplement mérité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis que notre carte exotique et abordable vous ait plu. 🍣💫 Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre note de 5 étoiles. 😃🙌🏼 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison. 🛵🌟 À très vite, Arnaud

Avis de Ibtissem.r avec une note de 5 sur 5Ibtissem.r
Le 10/06/2023 à 11:31
5 / 5

Superbe accueil, c’était très bon je reviendrai

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ibtissem, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de BRYAN.E avec une note de 5 sur 5BRYAN.E
Le 10/06/2023 à 11:30
5 / 5

Super ambiance cuisine nickel

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bryan, Merci pour l'avis 5 étoiles 😍 Nous vous souhaitons une belle journée, Camille

Avis de C... avec une note de 4 sur 5C...
Le 03/06/2023 à 13:28
4 / 5

La jeune équipe de l'accueil est à l'écoute. Produits frais. En cuisine, il y a souvent des connaissances ou de la famille, présents dans la cuisine, sans équipements d'hygiène. C'est limite. Mes deux dernières commandes se sont soldées par des produits non conformes à la commande. Ceci explique cela peut-être... Ce concept a trouvé ses limites. Dommage c'était bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre expérience. Ce que vous décrivez est anormal et nous allons investiguer sur ce qui a bien pu se passer. Nous espérons tout de même vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience. A très vite. Paul

Avis de Youssef.a avec une note de 1 sur 5Youssef.a
Le 29/05/2023 à 19:08
1 / 5

Franchement, je suis client depuis votre ouverture à nancy et c’est de pire en pire. Cette fois ci je laisse un avis pour vous faire réagir. Ci joint photo 😒. Au secours

Réponse du propriétaire :

Bonjour Youssef, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. Enfin, nous vous assurons que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Avis de Aurel. avec une note de 1 sur 5Aurel.
Le 28/05/2023 à 13:51
1 / 5

Commande en retard (2h de retard) la première fois. L'heure d'arrivée de la commande est juste repoussée automatiquement tous les 1/4 heures sur le site internet donc vous patientez en pensant que ça va arriver, mais non, il faudra appeler le restaurant. On vous proposera 5€ de remise sur votre prochaine commande à utiliser dans le mois (vous devrez donc recommander pour en bénéficier). Deuxième expérience : Commande carrément non reçue ! Je dois maintenant essayer de me faire rembourser. De mon expérience, ce n'est pas une enseigne sérieuse, à éviter (sauf si vous aimez manger ou cuisiner après 22h, passer du temps au téléphone et à donner des avis sur google).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurel, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes profondément désolés si votre commande ne vous est pas parvenue. Nous comprenons la gène occasionnée et votre déception. Nous sommes malheureusement dépendants des livreurs rattachés aux plateformes : lorsqu'ils récupèrent votre commande, elle devient leur responsabilité. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected] pour tenter de vous proposer une solution au plus vite. Belle journée, Paul

Avis de PAXAYU. avec une note de 5 sur 5PAXAYU.
Le 27/05/2023 à 08:12
5 / 5

Vraiment délicieux ! Les quantités sont généreuses et les prix raisonnables. Les petites fioles de sauce soja ajoutent un vrai plus sympa et agréable

Avis de William.E avec une note de 2 sur 5William.E
Le 21/05/2023 à 10:23
2 / 5

Boff Franchement, je recommande pas du tout, il y a des établissements qui font bien, le job.

Avis de Morgianne.o avec une note de 5 sur 5Morgianne.o
Le 15/05/2023 à 10:50
5 / 5

Une ambiance assez agréable bien que l'espace intérieur est assez petit mais cela ne m'a pas trop déranger pour le coup, la cuisine est superbe et le service également merci pour se bon repas je reviendrai

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous attachons une grande importance à la qualité du service, votre retour 5 étoiles nous fait très plaisir ⭐️ Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Avis de Marie.O avec une note de 4 sur 5Marie.O
Le 13/05/2023 à 17:16
4 / 5

Bon repas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de lisa.i avec une note de 5 sur 5lisa.i
Le 05/05/2023 à 08:10
5 / 5

Bonne qualité-prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de B.A.L. avec une note de 5 sur 5B.A.L.
Le 04/05/2023 à 15:45
5 / 5

Les sushis sont d'une qualité excellente. Plusieurs fois que nous venons, nous ne sommes jamais déçu. C'est avec beaucoup de plaisir que nous commandons chez vous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients fidèles satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Laetitia. avec une note de 3 sur 5Laetitia.
Le 03/05/2023 à 22:11
3 / 5

J'aimais beaucoup ce restaurant et le concept depuis l'ouverture, mais ce soir j'ai pu constater que la qualité avait grandement baissée. Dommage !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Avis de Fab. avec une note de 5 sur 5Fab.
Le 02/05/2023 à 10:07
5 / 5

Conforme aux standards de l'enseigne. Et c'est délicieux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de nina. avec une note de 1 sur 5nina.
Le 20/04/2023 à 19:12
1 / 5

Commande Uber Eats à l'instant. Il y a eu une erreur au niveau des sauces (salée au lieu de sucrée), le poisson n'avait pas un bon goût, les sushis étaient tièdes et, la cerise sur le gâteau ; il y avait un cheveu dans la boîte. Ça se voit très clairement que tout était fait à la va vite. Seul l'avocat était appréciable. Jusqu'ici j'aimais bien Côté Sushi, mais je suis maintenant très déçue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos produits et pour ces incidents dans votre commande. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de tiphaine.e avec une note de 5 sur 5tiphaine.e
Le 18/04/2023 à 06:48
5 / 5

Belle découverte.. cuisine très bonne, grand choix de produit...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la variété de nos sushis 🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire et le plus de choix possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de JEAN-MARC.L avec une note de 1 sur 5JEAN-MARC.L
Le 16/04/2023 à 18:53
1 / 5

Sushi en livraison, plateau à 74€. Livré en temps. Accueil téléphone plutôt sympa et professionnel. Malheureusement livré sans baguette sans coupelle. Pas très facile pour manger hein ! J’appelle immédiatement le livreur en lui indiquant le manque et lui demande de rapporter les accessoires. Attente de plus de 30 mn alors que la boutique est seulement à 550 mètres. Et même pas de geste commercial.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Marc, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Avis de Isa.r avec une note de 5 sur 5Isa.r
Le 16/04/2023 à 17:46
5 / 5

De bons produits et une livraison toujours impeccable. Je commande régulièrement et suis satisfaite de mes achats

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isa, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que chaque commande en livraison vous satisfait ! On espère vous revoir vite 😉 Paul

Avis de Yannick.E avec une note de 4 sur 5Yannick.E
Le 16/04/2023 à 13:57
4 / 5

Restaurant sympathique avec cuisine originale et bien épicée. Personnel souriant et sympathique. Seul bémol le nombre de places assises.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Un grand MERCI pour votre retour positif 🙏🏼. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales 🙂 Nous notons votre remarque sur le nombre de place assise. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul

Avis de Kassem.o avec une note de 1 sur 5Kassem.o
Le 15/04/2023 à 21:03
1 / 5

Ca ne vaut pas le prix !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kassem, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié le rapport qualité prix de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Luna.e avec une note de 5 sur 5Luna.e
Le 11/04/2023 à 10:43
5 / 5

Une équipe au top souriant et sympathique, les sushi sont bon la mousse au chocolat est pas mal non plus je recommande vivement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luna, Merci pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de Emy. avec une note de 5 sur 5Emy.
Le 21/03/2023 à 15:29
5 / 5

Manque de place quand il y a beaucoup de monde, repas exceptionnellement bon, personnel agréable et accueillant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Claire.e avec une note de 1 sur 5Claire.e
Le 20/03/2023 à 21:06
1 / 5

Déçu ! J’ai commandé jeudi dernier ma commande a été prise trois fois sur le site donc on m’appelle on règle le problème et me préviens qu’il est possible que 3 prélèvements arrive sur mon compte… si c’est le cas d’appeler et que on me remboursera tout de suite, je me rend compte le samedi que effectivement j’ai bien eu 3 prélèvements, j’appelle à 14h on me donne une adresse mail en me disant d’envoyer la preuve ainsi que mon rib, ce que je fait. Le lundi soir je me rend compte que je ne suis toujours pas remboursé, maintenant avec le virement instantané, Cela est rapide.. Je décide donc d’appeler, et là malheureusement on me dit que la Manager est en repos, ce que je peux concevoir, mais que souvent les remboursements prennent un peu plus d’une semaine, sachant qu’on m’a prélevé un peu plus de 80 €. Nous sommes le 20 du mois et comme les trois quarts des Français, et j’ai besoin de cet argent pour finir le mois. Et m’éviter des frais supplémentaires à ma banque… en plus de ce que cela m’a déjà généré. je n’ai jamais eu de problème auparavant et je commande très souvent via leur site Internet ou Deliveroo mais là franchement je suis vraiment déçu..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y ait eu un soucis avec votre commande. Nous comprenons la gène occasionnée. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Lynda. avec une note de 2 sur 5Lynda.
Le 17/03/2023 à 19:04
2 / 5

2 étoiles pour l'accueil. En revanche, très déçue par les proportions. Les California chicken sont rikiki pour le prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Avis de Pascal.e avec une note de 3 sur 5Pascal.e
Le 09/03/2023 à 12:58
3 / 5

Nous avons mangé sur place. Les cartes sont sales, les sushis un peu secs, et servis bien avant les plats des autres convives, pas top ! Et le donburi crispy chicken nikkei à 16,90 € servi dans un bol en carton comme dans un vulgaire fast... Quant au dessert, on attend toujours pour la commande. Dommage, car c'est assez savoureux et le cadre plutôt sympa, même si le décor végétal est 100 % plastique..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous n'avez pas suffisamment apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Caroline.e avec une note de 5 sur 5Caroline.e
Le 07/03/2023 à 05:49
5 / 5

Exellent, produits de qualité, un délice, je recommande fortement pour les amateurs de cuisine japonaise.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Mathieu.I avec une note de 1 sur 5Mathieu.I
Le 27/02/2023 à 21:51
1 / 5

Rien à voir avec des sushis 🤢(ne correspond pas à la carte- trop petit pas de goût...) également trop cher. Un repas de famille dans lequel nous sommes très 😞 déçus !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Léa.e avec une note de 5 sur 5Léa.e
Le 27/02/2023 à 13:00
5 / 5

Jamais déçu! Vraiment très bon!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Memet.e avec une note de 1 sur 5Memet.e
Le 22/02/2023 à 18:14
1 / 5

Amateur de sushi, ce fut ma pire expérience. Riz pas frais, extrêmement froid, très mal roulé et donc se décolle des autres ingrédients au moindre mouvement. Une catastrophe.

Avis de Gaya.o avec une note de 5 sur 5Gaya.o
Le 20/02/2023 à 14:44
5 / 5

Très bon restaurant ! Je ne regrette pas d'y aller avec mes meilleures copines 🙂

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaya, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de oceane.o avec une note de 5 sur 5oceane.o
Le 19/02/2023 à 19:57
5 / 5

Un coup de téléphone et hop tout est prêt en normalement 20min. Je suis arrivée 10 min en avance et c’était déjà prêt. Pratique pour un dimanche soir. Vendeur sympas et arrangeant ! Les sushis sont top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oceane, Merci pour votre superbe avis sur la qualité du service et nos produits 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul

Avis de Lynda.e avec une note de 5 sur 5Lynda.e
Le 14/02/2023 à 14:28
5 / 5

Produits frais et de qualité. Une bonne diversité de plats. Toujours bien reçue et bien servie je recommande ++

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lynda, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles et pour votre fidélité ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Antonin.a avec une note de 5 sur 5Antonin.a
Le 12/02/2023 à 19:17
5 / 5

Délicieux sushis, différents des autres. Très bon et bonne ambiance.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antonin, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Avis de kerco.e avec une note de 2 sur 5kerco.e
Le 10/02/2023 à 19:53
2 / 5

Mettre 80e pour un repas, rentrer et voir que c’est pas frais. Hum côté sushi déçu sincèrement de ma commande du jour.

Avis de Pafalope. avec une note de 1 sur 5Pafalope.
Le 10/02/2023 à 19:12
1 / 5

Commandé il y a quelques environs 3/4mois, la commande est arrivée avec plus d'1h30 de retard (les produits chaud étaient froids) geste co de 5€ qui n'a jamais fonctionné... La semaine dernière je reçois un sms avec une remise de 30% sur la carte, je me laisse tenter à nouveau en me disant que ce sera mieux cette fois ci, résultats : commande passée à 11h30 pour être livré max a 12h30 , le temps passe, je les appelle à plusieurs reprises, on m'indique du retard dans les livraisons. 3eme appels à 13h20 et là on m'indique qu'ils n'ont pas de livreurs, pas forcément d'excuses. Finalement j'ai du reprendre le travail sans manger, remboursement de la commande plusieurs jours après sans excuses,mail, indication ni geste commercial... Au TOP !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes sincèrement désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse en discuter davantage ? Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous. Charlotte

Avis de TheMillenarium. avec une note de 5 sur 5TheMillenarium.
Le 09/02/2023 à 17:58
5 / 5

Un menu original et ambitieux, beaucoup de choses à essayer, ça donne envie d'y retourner

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales 🙂 Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul

Avis de jf.e avec une note de 5 sur 5jf.e
Le 02/02/2023 à 12:06
5 / 5

Rapide et très bon mais le prix peu être prohibitif, cependant nous n'avons jamais etait déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Manon.o avec une note de 5 sur 5Manon.o
Le 02/02/2023 à 08:09
5 / 5

meilleur restaurant de sushi !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Merci pour votre superbe avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul

Avis de Joux. avec une note de 4 sur 5Joux.�
Le 26/01/2023 à 15:31
4 / 5

Sympa, faut aimer les sushis ! Mais pas mauvais et surtout, je ne suis pas tombé malade !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul

Avis de Erwan. avec une note de 1 sur 5Erwan.
Le 25/01/2023 à 18:51
1 / 5

Pas de chauffage sur place en plein hivers, c’était déjà le cas le 17 décembre. Inconcevable pour un restau qui veut faire du sur-place. Le minimum serait de mettre en place du chauffage électrique temporaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Erwan, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! La prochaine fois, n'hésitez pas à le faire savoir aux équipes sur place; ils sauront régler ce problème de température. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Avis de Sebastien.o avec une note de 5 sur 5Sebastien.o
Le 23/01/2023 à 18:38
5 / 5

La qualité est toujours au rdv et le service est toujours accompagné d'un sourire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Il est essentiel pour nous de toujours vous accueillir avec un grand sourire tout en vous proposant la meilleure expérience culinaire possible. À très vite, Paul

Avis de Cédric.O avec une note de 5 sur 5Cédric.O
Le 23/01/2023 à 17:16
5 / 5

J'ai déjà commandé à plusieurs reprises. Jamais déçu. Produits de qualité et de nouvelles box originales que je teste dès leurs sorties. Je recommanderai.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles et pour vos plusieurs commandes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Nouche.i avec une note de 5 sur 5Nouche.i
Le 23/01/2023 à 12:59
5 / 5

livraison de la commande en avance, packaging très qualitatif, produits livrés en bon état et bon rapport qualité-prix!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que celle-ci est arrivée dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de Cibou.o avec une note de 5 sur 5Cibou.o
Le 23/01/2023 à 07:47
5 / 5

Très bon ! A tester 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Grunberg.v avec une note de 4 sur 5Grunberg.v
Le 21/01/2023 à 12:55
4 / 5

Pour information il n’y a pas de chauffage dans le restaurant. Nous y avons mangé le 20 Janvier 2023 au soir et nous avons dû manger assez rapidement car nous étions frigorifiés. Cependant nous avons très bien mangé, la qualité des produits était irréprochable. Toutefois, je pense que le restaurant devrait le préciser directement en arrivant ou bien mettre une pancarte à l’entrée du restaurant signalant que le restaurant n’est pas chauffé. Ça nous a gâché notre moment. Quand il fait -1° dehors je vous laisse imaginer a l’intérieur sans chauffage…

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précautions pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 Nous sommes en revanche désolés que vous n'ayez pas pu déguster votre plat dans des conditions optimales. Nous informons notre équipe de vos remarques. Nous espérons vous revoir très vite. Camille

Avis de david.o avec une note de 3 sur 5david.o
Le 20/01/2023 à 15:10
3 / 5

Bien mangé mais où est le chauffage

Avis de Aude.L avec une note de 5 sur 5Aude.L
Le 19/01/2023 à 15:34
5 / 5

Je recommande ce restaurant , accueil sympathique , service rapide Un grand remerciement à Benjamin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre commande vous soit remise le plus rapidement possible, on est donc ravis de savoir qu'on y est parvenu 😊 Nous passons le mot à Benjamin ! Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Tiphaine.o avec une note de 5 sur 5Tiphaine.o
Le 14/01/2023 à 12:10
5 / 5

Parfait, produits excellents et service de qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Avis de sevtap.e avec une note de 5 sur 5sevtap.e
Le 13/01/2023 à 11:56
5 / 5

Cotesushi Toujours délicieux 🤤 équipe très accueillante

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez à la fois apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Nancy et que vous ayez trouvé nos produits délicieux 😍. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Pauline.o avec une note de 5 sur 5Pauline.o
Le 08/01/2023 à 13:34
5 / 5

Les meilleurs sushis de Nancy ! Commande facile, livraison au top, servie client parfait. 👍🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service en livraison ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Clara. avec une note de 4 sur 5Clara.
Le 08/01/2023 à 13:10
4 / 5

Les sushis sont corrects. Le rapport qualité prix est assez bon. J’ai pris à emporter et ma commande était prête dans les temps. Cependant je vous conseilles de changer de fournisseurs de sauce soja je l’ai trouvé sans goût et j’ai préféré prendre celle dans mon frigo.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de notre établissement. C’est l’une de nos valeurs : proposer de la qualité à des prix raisonnables. Nous tenons compte de votre remarque sur la sauce soja. Paul

Avis de Alice. avec une note de 5 sur 5Alice.
Le 07/01/2023 à 12:41
5 / 5

Très bons sushis et makis ! Équipe très sympa, merci ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos suhis et makis. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Jazzy.o avec une note de 1 sur 5Jazzy.o
Le 06/01/2023 à 22:37
1 / 5

Commande incomplète à la livraison. Personnel pas pro du tout qui au téléphone me dit qu’il ne peut rien faire pour moi. Impossible de laisser un mail de réclamation. Du vol en bande organisée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucile, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Avis de emeline.a avec une note de 5 sur 5emeline.a
Le 06/01/2023 à 22:05
5 / 5

Mon sushi préféré à nancy !!!! Les différentes recettes sont excellentes ! Le resto est très mignon vraiment ! J’adore la décoration ! Je me régale à chaque fois ! Aucun point négatif

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emeline, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 ainsi que la décoration de notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Julie.e avec une note de 5 sur 5Julie.e
Le 05/01/2023 à 22:14
5 / 5

Très original et sushi hors du communs. Le personnel est très sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Isabelle.O avec une note de 5 sur 5Isabelle.O
Le 03/01/2023 à 16:00
5 / 5

Très bons sushis, service de commande en ligne très pratique, le retrait de la commande était parfait. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Sabrina.a avec une note de 5 sur 5Sabrina.a
Le 03/01/2023 à 11:57
5 / 5

Toujours satisfaite des produits et de la livraison

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de Carole.D avec une note de 5 sur 5Carole.D
Le 03/01/2023 à 11:28
5 / 5

Recettes originales et savoureuses. Qualité et fraîcheur irréprochables. Service au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Avis de Lila.m avec une note de 5 sur 5Lila.m
Le 01/01/2023 à 16:14
5 / 5

Menus originaux Carte qui varie Produit frais et délicieux Accueil chaleureux Site internet très intuitif

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Belle année 2023 🍾 Paul

Avis de Axemike.e avec une note de 5 sur 5Axemike.e
Le 31/12/2022 à 10:53
5 / 5

Super bon et personnel très gentil. La box scottish une tuerie. Merci pour cet agréable moment.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Nancy On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Anastasia.n avec une note de 5 sur 5Anastasia.n
Le 30/12/2022 à 10:57
5 / 5

Ayant un large choix de sushi à Nancy je me suis fiée aux commentaires… et j’ai bien fais !! Les sushis étaient délicieux ! Je les ai pris à emporter mais l’intérieur est vraiment très joli aussi, et la personne qui m’a servi était vraiment sympathique. Merci !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anastasia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de gilibusfatus. avec une note de 5 sur 5gilibusfatus.
Le 28/12/2022 à 14:47
5 / 5

Excellent repas. . nous avons commandé 3 plats chauds (bontori), saumon et poulet, vraiment savoureux, impeccable. Bon rapport qualité prix. Ambiance chaleureuse, malgré l'absence de chauffage. Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner le rapport qualité-prix de notre établissement. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul

Avis de Antoine.o avec une note de 5 sur 5Antoine.o
Le 26/12/2022 à 15:39
5 / 5

rien à redire, parfait, comme d'habitude

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Encore un joyeux Noël 🎄☃️ Paul

Avis de Lucille.e avec une note de 4 sur 5Lucille.e
Le 23/12/2022 à 15:57
4 / 5

Arrivée dans ce restaurant on nous annonce de suite que le chauffage ne fonctionne pas, nous nous installons quand même, cela est supportable, avec les petits plaids mis a disposition. Par contre mention spéciale aux serveurs qui travaillent en doudoune et gardent le sourire et leur amabilité. J'adore cette enseigne dans laquelle je commande très régulièrement a Reims. Ici j'ai commandé un poké mahi mahi et des sushis frits au saumon. J'ai reçu un poké au boeuf, après remarque on me soutient d'abord que c'est bien du poisson avant de reconnaître quand même que c'est du boeuf 😅 On me change le plat assez rapidement. Et puis, après 15minutes d'attente, mes sushis frits commandés arrivent ..... Au thon :/ Nous étions pressés, je n'ai pas demandé le changement. Malgré ces erreurs, le produits restent bons, le service ultra rapide et sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucille, Merci pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos produits. Nous sommes désolés en revanche pour ces erreurs sur votre commande. On espère vous revoir bientôt pour corriger le tir ! Camille

Avis de Karine. avec une note de 5 sur 5Karine.
Le 19/12/2022 à 11:30
5 / 5

Les sushis sont parfaits . Cela fait plusieurs fois que nous commandons et à chaque fois tout se passe bien. Les produits sont bons et aucun problème de livraison.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 et que les délais de livraison ont été respectés. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Assia.A avec une note de 5 sur 5Assia.A
Le 14/12/2022 à 17:15
5 / 5

Je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :

Bonjour Assia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite, Paul

Avis de Manon.o avec une note de 5 sur 5Manon.o
Le 13/12/2022 à 10:47
5 / 5

Restaurant hyper bien décoré, on s’y sent bien. L’ambiance est décontractée. Pour ce qui est des sushis, ils sont originaux et délicieux. La soupe miso « spéciale automne » était très bonne, bien que assez ressemblante à la soupe miso classique au final. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits ainsi que la décoration de notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de baby.o avec une note de 5 sur 5baby.o
Le 12/12/2022 à 20:09
5 / 5

vraiment très bon je recommande c’est pas la première fois que je commande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Esin.o avec une note de 4 sur 5Esin.o
Le 11/12/2022 à 16:22
4 / 5

Très bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Esin, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Bouchra.s avec une note de 5 sur 5Bouchra.s
Le 09/12/2022 à 19:32
5 / 5

D'habitude je ne commente pas les chaînes. Mais l'équipe BOSSE, et est super sympa. Force et honneur 💪🏻 Si en plus on retrouve des recettes originales 🤤

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de lire qu'on arrive à vous surprendre chez Côté Sushi, avec des recettes toujours plus originales. À très vite, Paul

Avis de juline.c avec une note de 1 sur 5juline.c
Le 07/12/2022 à 20:10
1 / 5

À plusieurs reprises il manque des produits dans ma commande : manque de baguettes, manque de sauces, pas les bon produits, etc. Actuellement, je viens tout juste de me faire livrer et lors de ma commande je demande une sauce SUCRÉE supplémentaire, on me livre 2 sauces salées ??? De plus, sur le site, on me propose une sauce pour mes Eby Fry , je la sélectionne, reçois ma commande, l'ouvre : RIEN. Ils ne se sont même pas trompés, je n'en ai même pas une !! Également, je demande des baguettes : aucune baguettes ! Je mange avec mes doigts ???? C'est la 3ème fois que quelque chose la sorte m'arrive ici à Nancy ! J'appelle le restaurant, et ne font RIEN pour me dédommager de cela, aucune sauce supplémentaire ne me sera livrée et il ne me rembourse même pas une partie de ma commande !! C'est inadmissible !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juline, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis au niveau des sauces et des baguettes. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Avis de laurent.g avec une note de 5 sur 5laurent.g
Le 05/12/2022 à 20:37
5 / 5

Livraison en temps Personnel agreable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits en livraisons et que le délais ont été respectés. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Charlène.o avec une note de 5 sur 5Charlène.o
Le 03/12/2022 à 11:00
5 / 5

Livraison encore plus rapide que prévu , sushis excellents , prix très corrects Vraiment pour moi l’un des meilleurs sushis de Nancy

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. Nous faisons notre maximum pour vous livrer le plus rapidement possible et nous sommes contents d'y être parvenus ! On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de Juste.l avec une note de 3 sur 5Juste.l
Le 29/11/2022 à 21:27
3 / 5

Le service est au top tout comme la déco et l'ambiance du restaurant, cependant les plats sont chers pour une qualité (pour ma part) pas au rendez-vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juste, Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Emie.e avec une note de 5 sur 5Emie.e
Le 28/11/2022 à 14:55
5 / 5

Vraiment l’un des meilleurs sushi que j’ai pu goûter ! Le personnel est tellement accueillant, et d’une grande gentillesse. Les sushis sont justes délicieux et après une grande variété, super frais et avec un goût…. Incroyable ! Je recommande et le restau est super joli 🤩

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la variété et la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Pvl.i avec une note de 5 sur 5Pvl.i
Le 27/11/2022 à 12:14
5 / 5

Une amie m’a conseillé de commander chez Côté Sushi et je ne le regrette pas. Les sushis sont savoureux, goûteux. Les livraisons sont rapides, toujours livré à temps. Vous êtes au top ! A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre expérience en livraison se déroule au mieux, on est donc ravis de savoir que votre passage chez Côté Sushi répond toujours à vos attentes 😊 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de stéphane.o avec une note de 1 sur 5stéphane.o
Le 23/11/2022 à 20:03
1 / 5

Nul vraiment les sushis ne sont pas compactes 👎😡👎 obligé de les manger a la cuillère, nul de chez nul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si la présentation de vos sushis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous. Charlotte

Avis de samir.e avec une note de 1 sur 5samir.e
Le 20/11/2022 à 21:27
1 / 5

Commande passée à 22:15 sur le site internet, le paiement est validé. Puis on nous appelle pour nous dire que les cuisines ferment plus tôt les week-ends. Mettez à jour vos horaires ça évitera les faux espoirs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samir, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. Enfin, nous vous assurons que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Avis de Muriel.l avec une note de 5 sur 5Muriel.l
Le 20/11/2022 à 16:00
5 / 5

Produits très frais, livraison un poil plus tôt que prévue mais cela n'a pas posé de pb pour l'effet de surprise.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Muriel, Un grand MERCI pour votre commande et votre retour positif 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, les saveurs de votre commande vous régalent. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. Paul

Avis de Sarah. avec une note de 3 sur 5Sarah.
Le 18/11/2022 à 19:42
3 / 5

C’est super bon mais l aubergine était cramé, c’était que de la peau , immangeable, très cher pour de la peau d aubergine grillé ! Dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Nancy. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Avis de audrey.o avec une note de 5 sur 5audrey.o
Le 14/11/2022 à 10:52
5 / 5

J’ai fait une commande de sushis les produit était frais délicieux et un excellent rapport qualité prix je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix et la fraîcheur de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. En espérant vous revoir très vite. Paul

Avis de Christine.e avec une note de 5 sur 5Christine.e
Le 07/11/2022 à 08:33
5 / 5

Très très bon personnel très très gentil et serviable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Merci pour vos 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ce critère. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Pierre-Loup.i avec une note de 5 sur 5Pierre-Loup.i
Le 06/11/2022 à 18:21
5 / 5

Recettes originales et produits de qualités. Rien à redire depuis que je suis client chez eux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre-loup, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Rémi.o avec une note de 5 sur 5Rémi.o
Le 06/11/2022 à 16:58
5 / 5

Une carte et des produits de qualité ! Côté Sushi utilise avec brio les produits saisonniers pour des compositions innovantes. Le service est parfait.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Avis de E.a avec une note de 5 sur 5E.a
Le 06/11/2022 à 16:21
5 / 5

Toujours très bon et saveurs au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul

Avis de Marie. avec une note de 5 sur 5Marie.
Le 05/11/2022 à 08:56
5 / 5

Excellent sushis avec des choix qu'ont ne trouve pas partout ! Ceux à la noisettes sont une tueries ! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis à la noisette 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Camille.e avec une note de 5 sur 5Camille.e
Le 04/11/2022 à 12:11
5 / 5

Nous avons commandé une box à partager. La livraison a été rapide et soignée. Les sushis étaient frais, très bons, avec des saveurs originales que je n’avais jamais essayées, notamment les makis au guacamole et jalapeño. Je recommande ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous avez apprécié l'originalité de nos recettes et la fraîcheur de nos produits On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul

Avis de Antoine. avec une note de 5 sur 5Antoine.
Le 03/11/2022 à 13:23
5 / 5

Très bon repas ! Service rapide et aimable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Vincent.O avec une note de 5 sur 5Vincent.O
Le 03/11/2022 à 12:09
5 / 5

Commande passée par internet, livrée rapidement. C’était de bonne qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de Elisabeth.U avec une note de 5 sur 5Elisabeth.U
Le 03/11/2022 à 12:00
5 / 5

Sympa quand le frigo est vide😄 Livraison rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible, on est donc ravis de savoir que celle-ci est arrivée dans les meilleurs délais 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Emilia.H avec une note de 5 sur 5Emilia.H
Le 03/11/2022 à 07:38
5 / 5

Pris à emporter. La commande est arrivée vite. Les sushis sont excellents!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilia, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même à emporter, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir vite 😉 Paul

Avis de Tiny.r avec une note de 5 sur 5Tiny.r
Le 30/10/2022 à 15:00
5 / 5

Très bon restaurant à sushi. Le cadre du restaurant est super, jolie décoration et assez intimiste. Le service est irréprochable. Il est également possible de prendre à emporter. Pour de ce qui est de la nourriture, j'ai été très agréablement surprise. Non seulement les ingrédients utilisés sont frais et cela se ressent dans les préparations mais en plus tout est parfaitement sublimé, relevé par des épices. Les plats sont beaux. Je pensais au premier abord avoir affaire à un restaurant style Sushi Shop mais on sent réellement l'écart de qualité entre les deux enseignes. Pour ce qui est du prix je dirais qu'il correspond à celui de la concurrence mais quand on voit la minutie engagée pour chaque plat, je trouve que le prix est honnête. Il y a un petit peu d'attente je conseille donc de commander en une fois toute la nourriture voulue. Finalement je recommande chaleureusement ce restaurant et remercie l'équipe qui nous a accueilli et servi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et pour vos compliments sur l'ensemble de nos créations. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Nous avons beaucoup travaillé sur la décoration de notre restaurant, on est trop content qu'elle vous ait plu. Votre retour nous est très important et sera pris en considération par notre équipe, qui sera ravie de vous lire. À très bientôt, Paul

Avis de Lilian.e avec une note de 5 sur 5Lilian.e
Le 24/10/2022 à 10:41
5 / 5

J'habite à Nancy et tous les sushis ne se valent pas celui ci est trop bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilian, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Rodolphe.a avec une note de 5 sur 5Rodolphe.a
Le 21/10/2022 à 17:48
5 / 5

Ma fille adore j'y vais pour elle très souvent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rodolphe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite, vous et votre fille, et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Rodolphe Camille

Avis de Dr.o avec une note de 2 sur 5Dr.o
Le 20/10/2022 à 09:14
2 / 5

C'est du sushi/maki industriel. Très déçu. Ressemble à ce que serve d'autres boîtes type sushi Shop. Je ne reviendrais pas. Et la fin du plat commandé est passé à la poubelle...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos sushis et makis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Maryline.o avec une note de 5 sur 5Maryline.o
Le 17/10/2022 à 07:46
5 / 5

Très bon et goûts originaux. Grosse commande prête en 20 min. Équipe très sympas. Presentaon soignée et pakaging très beau.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryline, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent notre équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Avis de Mari. avec une note de 5 sur 5Mari.
Le 16/10/2022 à 20:32
5 / 5

Le personnel est fort sympathique et les sushis délicieux. Ils sont bien meilleurs que sushi shop et bien plus sympa.Mesdame, messieurs foncez!!👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Conraux.n avec une note de 5 sur 5Conraux.n
Le 16/10/2022 à 11:47
5 / 5

Une finesse, une justesse des saveurs! Pour les palais fins gourmets c’est un vrai plaisir gustatif!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Avis de Loïc.A avec une note de 4 sur 5Loïc.A
Le 16/10/2022 à 09:57
4 / 5

Très bon produits

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos produits. Nous nous efforçons d'élaborer des recettes pour ravir vos papilles. On espère vous revoir bientôt, Camille

Avis de Yoann.e avec une note de 4 sur 5Yoann.e
Le 15/10/2022 à 10:08
4 / 5

Un peu cher mais très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous prenons en compte vos remarques sur le prix. Cependant, sachez que nous utilisons uniquement des produits de qualité pour préparer chacune de nos recettes, et comme vous le savez, la qualité a un prix. On espère vous revoir bientôt, Camille

Avis de Nathalie.i avec une note de 4 sur 5Nathalie.i
Le 09/10/2022 à 15:25
4 / 5

L accueil est toujours très chaleureux la cuisine simple mais délicieuse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de recevoir une note 4 étoiles. Un bon accueil est une condition essentielle pour vous offrir une bonne expérience au sein de nos restaurants. Un grand MERCI pour vos 4 étoiles et à bientôt pour la 5ème 😉 Camille

Avis de Camille. avec une note de 5 sur 5Camille.
Le 08/10/2022 à 19:12
5 / 5

Super expérience ! Salle super agréable et calme. Une serveuse très aimable ! Les sushi vegan étaient très bon et le mochi amande miel délicieux. Cependant celui au chocolat n'est pas à mon goût. Une super adresse ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour vos 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre cuisine. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces critères. On vous dit à très vite, Paul

Avis de precillia.o avec une note de 5 sur 5precillia.o
Le 07/10/2022 à 20:46
5 / 5

Toujours parfait comme d’habitude Je recommande a 100% Livreur toujours souriant , poli cela fait plaisir :) A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Precillia, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus encore une fois 🛵 À très vite, Paul

Avis de Guillaume.a avec une note de 5 sur 5Guillaume.a
Le 06/10/2022 à 20:07
5 / 5

Jamais été déçu par ce truc, juste miam quoi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi 🙂. En espérant vous régaler à nouveau prochainement, Paul

Avis de Nastasia. avec une note de 3 sur 5Nastasia.
Le 06/10/2022 à 17:14
3 / 5

Lieu très chaleureux et bien décoré, j’ai fait une commande à emporter, ça a été très rapide. Concernant les sushis ils sont corrects même si j’en ai déjà mangé de meilleurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre restaurant et que vous ayez bénéficié d'un service très rapide. Nous sommes, en revanche, navrés d'apprendre que vous n'avez pas suffisamment apprécié les saveurs de nos créations. En effet, nous nous efforçons de sélectionner des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails. Nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Je vous souhaite une belle journée Camille

Avis de Laure.e avec une note de 5 sur 5Laure.e
Le 05/10/2022 à 11:35
5 / 5

Très bon restaurant, autant commandé sur place qu’à emporter. La propreté est au rdv. Le personnel et agréable, et serviable. Très réactif également. Les sushis y sont très bon et variés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Damien.a avec une note de 5 sur 5Damien.a
Le 04/10/2022 à 12:46
5 / 5

Pour une chaîne les sushis sont frais et bons, les recettes originales, les éditions limitées variées et sympathiques. Ils cherchent à surprendre à chaque saison avec de nouvelles propositions et ça me semble essentiel pour avoir envie d'y revenir ! En terme de livraison fiable et rapide, donc on a envie de reprendre régulièrement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous avez apprécié l'originalité de nos recettes et la fraîcheur de nos produits On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul

Avis de Amandine.y avec une note de 4 sur 5Amandine.y
Le 03/10/2022 à 21:12
4 / 5

Très bon je recommande, les sushi sont frais et super bon ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Zalax. avec une note de 5 sur 5Zalax.
Le 03/10/2022 à 19:24
5 / 5

Excellent restaurant rien à redire, des canapés très confortable, de bon repas, un service de qualité avec des serveuses qui ont le sourire (ce qui représente toujours un plus pour le consommateur) et des prix abordables je vous conseille fortement de vous rendre dans ce restaurant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Avis de Margot.a avec une note de 5 sur 5Margot.a
Le 01/10/2022 à 19:56
5 / 5

Personnel toujours très accueillant et souriant, nourriture toujours de très bonne qualité et excellente. Des recettes originales qui ravissent nos papilles gustatives ! Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margot, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Valentine.i avec une note de 4 sur 5Valentine.i
Le 28/09/2022 à 10:01
4 / 5

Super, je recommande. J’ai commander sur internet, ma commande devais être prévu à 13h je l’es reçu à 12h45.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Avis de Aurélie.O avec une note de 5 sur 5Aurélie.O
Le 27/09/2022 à 07:10
5 / 5

Le principe est comme sushi shop mais en 10 x meilleur et plus agréable🌸

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Emma. avec une note de 5 sur 5Emma.
Le 25/09/2022 à 16:39
5 / 5

C’était délicieux on est venu à 7 on s’est tous régalés et on a rigolé avec les deux serveuses qui étaient au top, je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service 🤩. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Avis de Delph.8 avec une note de 5 sur 5Delph.8
Le 22/09/2022 à 19:18
5 / 5

Super adresse pour manger des sushis 🍣, à toute heure j'y retournerai pour découvrir d'autres spécialités. personnel très sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Nancy On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Inas.h avec une note de 5 sur 5Inas.h
Le 22/09/2022 à 17:59
5 / 5

Trop bon et qualité exceptionnelle

Réponse du propriétaire :

Bonjour Inas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Sophie.e avec une note de 4 sur 5Sophie.e
Le 19/09/2022 à 09:12
4 / 5

Beau petit restaurant, cosy, service un peu lent mais nourriture très bonne, à côté du St Sébastien ce qui permet de se promener avant ou après 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼. Nous sommes désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 À très vite, Paul

Avis de Simonay. avec une note de 5 sur 5Simonay.
Le 18/09/2022 à 10:09
5 / 5

Vraiment délicieux et rapidement servît

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service 🤩. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Avis de Sarah.a avec une note de 5 sur 5Sarah.a
Le 14/09/2022 à 22:03
5 / 5

Le service était irréprochable et nous avons était très bien accueilli. La nourriture est incroyable et il y a un bon rapport qualité/prix. Je recommande fortement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Avis de Frangi.a avec une note de 4 sur 5Frangi.a
Le 13/09/2022 à 04:44
4 / 5

Restaurant agréable, produits frais et bons, parfois un peu cher (3€ la soupe miso, presque 6€ pour 2 yakitori). Personnel 100 fois plus agréable qu'il y a 1 an, serviable et souriant. Petit conseil en revanche : il faut bien penser à vérifier quel type de sauce est servie dans le plat pour éviter les allergènes et autres mauvaises surprises.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous prenons en compte vos remarques sur le prix. Cependant, sachez que nous utilisons uniquement des produits de qualité pour préparer chacune de nos recettes, et comme vous le savez, la qualité a un prix. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite. Camille

Avis de Isa.E avec une note de 5 sur 5Isa.E
Le 12/09/2022 à 19:47
5 / 5

Une première pour nous , petite salle de restaurant, mais avec un bel accueil, calme discrétion et surtout quel régal. Une vrai qualité de produit . Parfait à bientôt c est certain .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isa, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul

Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a
Le 11/09/2022 à 07:32
5 / 5

Sushis délicieux, avec de l'originalité. Commande et livraison parfaites. Une belle soirée a 2.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Anne. avec une note de 5 sur 5Anne.
Le 08/09/2022 à 19:06
5 / 5

Prise de commande et produits toujours au top ! Je conseille !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Laurence.a avec une note de 5 sur 5Laurence.a
Le 08/09/2022 à 13:17
5 / 5

plats variés, très bons, je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Martine.l avec une note de 5 sur 5Martine.l
Le 08/09/2022 à 09:55
5 / 5

Très bon la qualité est là et les produits excellent a refaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Tarik.e avec une note de 1 sur 5Tarik.e
Le 05/09/2022 à 19:49
1 / 5

Cela fait tres longtemps que je commande et cela fait 3 fois que la qualite de service et de nourriture est mauvaise a part les livreurs je deconseille totale surcoté

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tarik, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de Soline.u avec une note de 5 sur 5Soline.u
Le 04/09/2022 à 16:26
5 / 5

Super cool! Personnel agréable et service rapide ! Les produits que j'ai commandé sont super bon ! Et le prix reste raisonnable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles 😍. La qualité des produits utilisés et la sympathie de l'accueil que l'on vous réserve sont deux critères essentiels chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ca se ressent dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Avis de christine.a avec une note de 5 sur 5christine.a
Le 30/08/2022 à 18:52
5 / 5

Tout était parfait. Je reviendrai.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Christine Camille

Avis de Claire.i avec une note de 5 sur 5Claire.i
Le 26/08/2022 à 15:30
5 / 5

Très bon Sushi. Carte original. il y a toujours des nouveautés. Bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Avis de Josua.c avec une note de 4 sur 5Josua.c
Le 26/08/2022 à 11:15
4 / 5

Systeme de commande efficace et pratique, plutôt bon (mais déjà mangé de meilleurs suchi), comme souvent avec les sushis on a encore faim après le repas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Josua, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Avis de P. avec une note de 5 sur 5P.
Le 26/08/2022 à 11:02
5 / 5

Rien à redire parfait ! À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de vous savoir satisfait ! Chaque avis compte et nous vous remercions pour votre note qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement Paul

Avis de Laurent.a avec une note de 4 sur 5Laurent.a
Le 25/08/2022 à 18:16
4 / 5

Dans l'ensemble, on a passé un bon moment. Les produits sont bons et c'est copieux. Un petit bémol concernant une partie de l'équipe qui n'a pas été très accueillante.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Avis de Xavier.e avec une note de 4 sur 5Xavier.e
Le 25/08/2022 à 15:19
4 / 5

Vraiment bon un prix correct le personnels agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille

Avis de Rémi.O avec une note de 5 sur 5Rémi.O
Le 25/08/2022 à 13:01
5 / 5

Très bon sushis et personnel très agréable J’y retourne sans hésiter !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil de nos équipes et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Emmanuelle.n avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.n
Le 24/08/2022 à 17:02
5 / 5

Accueil agréable et professionnel. Les mets proposés sont très frais et délicieux 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez à la fois apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Nancy et la qualité et la fraîcheur de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Emilie.e avec une note de 5 sur 5Emilie.e
Le 22/08/2022 à 15:03
5 / 5

Toujours très bons , dommage du peu !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Annabella.a avec une note de 5 sur 5Annabella.a
Le 21/08/2022 à 17:53
5 / 5

Les meilleurs sushis que j ai mangé !! Le cadre est sympa et le personnel très accueillant, souriant et aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annabella, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de christelle.e avec une note de 5 sur 5christelle.e
Le 19/08/2022 à 10:46
5 / 5

Equipe très sympa comparé à ma derniere visite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Christelle Camille

Avis de Zelie.A avec une note de 5 sur 5Zelie.A
Le 18/08/2022 à 10:33
5 / 5

Très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Kenza.e avec une note de 1 sur 5Kenza.e
Le 16/08/2022 à 13:31
1 / 5

Temps d’attente très long alors que le restaurant est VIDE ! Je commande des crispy fromage -> pas de fromage à l’intérieur Les crispy saumon cheese -> pas de fromage non plus (le personnel insiste qu’il n’y en a pas dedans hors que sur la carte c’est bien indiqué) Je ne le recommande absolument pas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kenza, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et pour cette erreur dans votre commande : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Axel.u avec une note de 5 sur 5Axel.u
Le 14/08/2022 à 10:12
5 / 5

Personnel accueillant et fort sympathique et les pokés sont excellents!! En attendant un Côté Sushi à Toursツ

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Sophia.t avec une note de 5 sur 5Sophia.t
Le 10/08/2022 à 13:35
5 / 5

Génial comme à leurs habitude !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophia, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Sophia Camille

Avis de Seyana. avec une note de 5 sur 5Seyana.
Le 08/08/2022 à 18:28
5 / 5

C'est beau, c'est bon, je me régale mention spéciale à ce serveur tout terrain, je nomme Ilias ! Il a de l'avenir dans ce commerce, il mets à l'aise ses clients, je reviens chaque fois avec mes amies pr lui !! Bravo jeune homme, côté sushi peut être fier de vous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Seyana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Alexandre.o avec une note de 5 sur 5Alexandre.o
Le 06/08/2022 à 18:27
5 / 5

Bon repas, produit de qualité ! Ambiance agréable en mangeant sur place.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Emma.a avec une note de 4 sur 5Emma.a
Le 06/08/2022 à 18:24
4 / 5

Une carte variée, des makis délicieux et un déco de restaurant sympathique 😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Merci pour votre note 4 étoiles et votre retour sur la décoration du restaurant. Nous nous efforçons de rendre nos lieux conviviaux et votre retour nous est précieux. À très vite pour tenter de vous convaincre pour la 5eme étoile. Camille

Avis de Fanny.e avec une note de 5 sur 5Fanny.e
Le 06/08/2022 à 16:18
5 / 5

Toujours d’excellents produits avec des recettes variées et originales!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Alexandre. avec une note de 5 sur 5Alexandre.
Le 06/08/2022 à 12:51
5 / 5

Bonne expérience. Les sushis sont très bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Jessy.n avec une note de 5 sur 5Jessy.n
Le 06/08/2022 à 12:49
5 / 5

C’est la première fois que je mange des sushi aussi bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessy, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Avis de Teddy. avec une note de 4 sur 5Teddy.
Le 05/08/2022 à 13:49
4 / 5

Bon restaurant, personnel agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce retour 4 étoiles et pour vos compliments sur l'équipe 😍 Hâte de vous revoir pour décrocher la 5ème étoile A très vite, Paul

Avis de Ethan.e avec une note de 5 sur 5Ethan.e
Le 04/08/2022 à 10:15
5 / 5

Jamais déçu, très bon et chaleureux !! 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ethan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Benjamin. avec une note de 5 sur 5Benjamin.
Le 01/08/2022 à 08:45
5 / 5

Commande par internet. Livraison rapide, tout était parfait !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible, on est donc ravis de savoir que votre commande est arrivée dans les meilleurs délais 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de kamel.e avec une note de 5 sur 5kamel.e
Le 27/07/2022 à 11:28
5 / 5

Nouvelles découvertes d'un mélange culinaire, agréablement surpris je recommande complètement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kamel, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur la décoration du restaurant. Nous y avons passé du temps et nous sommes ravis qu’elle vous ait plu. À très vite Paul

Avis de BlackDeadDofus. avec une note de 5 sur 5BlackDeadDofus.
Le 25/07/2022 à 09:13
5 / 5

Que dire de ce restaurant japonais péruvien si vous chercher le meilleur du meilleur aller chez côté sushi uniquement des produits frais de grande qualité aussi beau a regardé que as manger aucun autres restaurants sushi n'est égal à eux un service en restaurant de qualité des livreurs rapide et vraiment cool la seul petite chose à revoir serai un petit peu les prix qui son augmenter un peu sinon rien a dire le rapport qualité prix et largement mérité. Leur site et bien présenter facile à comprendre et bien détaillé avec un système de fidélité sympa voila pour mon avis personnel de se restaurant qui est 100% réel ayant tester tous les restaurants japonais sushi de Nancy rien ne vaut côté sushi . Petit bonus prenez un Chirashi Nikkei supplement avocat vous verrez pourra se restaurant est juste parfait 👍👍👍👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel retour !! 😍 Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Avis de Enzo.a avec une note de 5 sur 5Enzo.a
Le 24/07/2022 à 13:30
5 / 5

Super restaurant et les choix de sushis et Makis sont super variées. Et le prix est raisonnable tu en as pour ton argent ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enzo, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de syxeh. avec une note de 4 sur 5syxeh.
Le 23/07/2022 à 10:36
4 / 5

service sympathique et repas très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Avis de Fa.2 avec une note de 4 sur 5Fa.2
Le 21/07/2022 à 18:04
4 / 5

Les plats sont excellents, très goûteux, pleins de saveurs intéressantes ! Tout est très bon, je conseille notamment de goûter les Mocchi qui sont exceptionnels!Cependant, le prix est un petit peu plus cher que la moyenne!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 Paul

Avis de CHARLES.O avec une note de 4 sur 5CHARLES.O
Le 20/07/2022 à 16:36
4 / 5

Belle salle , serveurs sympathiques, des mets délicieux ! Néanmoins, les boissons mériteraient d'être plus fraîches c'est dommage... De plus j'ai été surpris qu'un japonais ne servent pas avec les menus une miso de mise en bouche. Un bon moment dans une salle climatisée et vraiment pittoresque dans un style mêlant Amérique latine et Japon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Avis de Nour.A avec une note de 5 sur 5Nour.A
Le 19/07/2022 à 18:25
5 / 5

Meilleur sushi de Nancy !! très bon accueil le personnel est gentil et serviable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de Katrin.e avec une note de 5 sur 5Katrin.e
Le 18/07/2022 à 17:25
5 / 5

Très bon sushis, service rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de C.7 avec une note de 4 sur 5C.7
Le 17/07/2022 à 10:38
4 / 5

Vaste offre de plateaux de sushis et autres mets délicieux. Seul bémol : les boissons ne sont pas servies assez fraîches surtout par forte chaleur

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. On note votre remarque sur la fraicheur des boissons. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Avis de Pauline.. avec une note de 5 sur 5Pauline..
Le 15/07/2022 à 17:43
5 / 5

Des produits de qualités autant à emporter que sur place. En plus la déco du restaurant est top et le personnel vachement sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur la décoration, l'équipe et la qualité de nos sushis 🍣 Hâte de vous revoir, A très vite, Paul

Avis de allison.a avec une note de 5 sur 5allison.a
Le 15/07/2022 à 12:00
5 / 5

Super restaurant équipe agréable je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Allison, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Aurore.e avec une note de 5 sur 5Aurore.e
Le 12/07/2022 à 13:44
5 / 5

Très bonne cuisine japonaise. Bonne adresse pour les sushis a Nancy 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Justine.a avec une note de 5 sur 5Justine.a
Le 12/07/2022 à 11:29
5 / 5

Ambiance très agréable, je ne suis jamais déçue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Justine Camille

Avis de Milano.I avec une note de 5 sur 5Milano.I
Le 12/07/2022 à 10:10
5 / 5

Super restaurant, très accueillant et très bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Milano, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Ahmed. avec une note de 5 sur 5Ahmed.
Le 11/07/2022 à 16:46
5 / 5

Les sushis sont trop trop bon ! Le service est rapide L’accueil est agréable 10/10

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la rapidité du service ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 A très vite, Paul

Avis de Lalie.a avec une note de 5 sur 5Lalie.a
Le 11/07/2022 à 16:23
5 / 5

Accueille agréable et très bon sushi !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lalie, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Avis de Priscillia. avec une note de 5 sur 5Priscillia.
Le 11/07/2022 à 14:37
5 / 5

Parfait, rapide, frais, livraison agréable, je recommande fortement ! Merci !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Priscillia, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de Claire.e avec une note de 5 sur 5Claire.e
Le 10/07/2022 à 19:16
5 / 5

Lieu très agréable, une valeur sûre je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Claire Camille

Avis de Margaux.i avec une note de 1 sur 5Margaux.i
Le 08/07/2022 à 12:25
1 / 5

Jusque là j’ai toujours apprécié côté sushi Cependant la qualité a changé : j’ai commandé des crispy cheese , il y avait à peine une noisette de formage dedans, dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de heloise.a avec une note de 5 sur 5heloise.a
Le 07/07/2022 à 11:06
5 / 5

Serveurs très agréables Beau restaurant Beaucoup de choix !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Heloise, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Heloise Camille

Avis de David.A avec une note de 5 sur 5David.A
Le 07/07/2022 à 08:35
5 / 5

Intérieur très joliment décoré, personnel ultra sympathique et souriant, et un vrai délice pour le palais ! Une grande variété de mets pour satisfaire nos papilles :-)

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Oriane. avec une note de 5 sur 5Oriane.
Le 05/07/2022 à 18:35
5 / 5

Toujours aussi bon jamais déçu merci à eux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oriane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Karen.o avec une note de 5 sur 5Karen.o
Le 05/07/2022 à 06:51
5 / 5

Je vous recommande côté Sushi, ils ont le meilleur saumon que j'ai déjà pu goûter ; leur produits sont délicieux. Alors, foncez!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité, en particulier notre saumon, pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de laurianne.4 avec une note de 2 sur 5laurianne.4
Le 04/07/2022 à 12:15
2 / 5

Le repas est délicieux, l'attente pas excessive pour un plat a emporter, merci Par ailleurs , Je suis profondément outrée par votre attitude non professionnelle, vos embrouilles en plein service avec insultes et propos familiers jusqu'à imiter l'accent asiatique ... Pas d'excuse de la part du manager ni même médiation ou isolement d'un employé : un scandale. Juste pour la non cohésion et le spectacle je ne remettrais plus jamais les pieds chez vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurianne, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de Emat.i avec une note de 5 sur 5Emat.i
Le 04/07/2022 à 11:40
5 / 5

Sympa, bon et chaleureux et beau cadre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emat, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Laure.e avec une note de 5 sur 5Laure.e
Le 04/07/2022 à 10:48
5 / 5

Très bon restaurant à recommander ravie de cette découverte à très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Je suis Paul du service client Côté Sushi. Je vous remercie pour votre retour, cela nous permettra de progresser à l'avenir. En effet, les retours comme le vôtre sont une source d'information cruciale pour nous. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Je vous prie de croire que nous nous efforçons de placer la satisfaction client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des écarts et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos enseignes. Paul

Avis de Justine.e avec une note de 5 sur 5Justine.e
Le 01/07/2022 à 17:59
5 / 5

Des pokeballs à tomber ! Hâte de goûter le reste !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Justine Camille

Avis de julie. avec une note de 5 sur 5julie.
Le 29/06/2022 à 18:54
5 / 5

Expériences sur place et en livraison excellentes! La meilleur chaîne de restaurants "sushis" sur Nancy! La présentation est soignée et originale et le goût est à la hauteur ! Merci à Harmonie pour son accueil par téléphone aujourd'hui !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Noanne.u avec une note de 5 sur 5Noanne.u
Le 24/06/2022 à 16:30
5 / 5

C’est un endroit chaleureux qui nous fait voyager, les goûts sont incroyables et variés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noanne, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Noanne Camille

Avis de Michael.T avec une note de 5 sur 5Michael.T
Le 19/06/2022 à 18:11
5 / 5

On ne va pas se raconter des salades, Coté Sushi est le meilleur restaurant de sushi de la métropole. Aucun débat. Vous en doutez ? Venez tester ! Le verdict sera aussi limpide que ne l'est l'avocat sur son lit de riz et saumon. Une référence !! 20/20.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Merci pour votre excellent retour Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Gladwys.h avec une note de 5 sur 5Gladwys.h
Le 19/06/2022 à 12:27
5 / 5

Jamais déçue, toujours très bon !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gladwys, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Margaux.E avec une note de 5 sur 5Margaux.E
Le 19/06/2022 à 11:21
5 / 5

Super resto et cuisine toujours très bonne

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Doriane.o avec une note de 5 sur 5Doriane.o
Le 18/06/2022 à 11:44
5 / 5

Au top !! Personnel super sympa.. Lieu trop trop joli. Et les plat sont trop beaux et trop bons !! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Doriane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille

Avis de Alison.e avec une note de 5 sur 5Alison.e
Le 18/06/2022 à 11:42
5 / 5

Top, et l'ambiance très agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alison, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Alison Camille

Avis de Lizzie.r avec une note de 5 sur 5Lizzie.r
Le 18/06/2022 à 10:19
5 / 5

Frais, bon, joli cadre… repas parfait !👍🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lizzie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Yas.a avec une note de 2 sur 5Yas.a
Le 17/06/2022 à 20:31
2 / 5

Normalement j’apprécie beaucoup ce restaurant, je trouve que leur plats et services sont à la hauteur. Mais cette fois-ci je suis déçue , j’ai commandé Crispy thon cuit , California thon et crispy cheese . Pour le California c’était trop bon comme d’habitude, en revanche les crispy thon et cheese , surtout Thon ils étaient tous brûlés , on peut même pas voir les autres ingrédients ni les savourer .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yas, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si votre plat vous a paru trop cuit voire brûlé. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe en charge de la qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Duvoid.i avec une note de 5 sur 5Duvoid.i
Le 14/06/2022 à 18:05
5 / 5

Très bon sushi Bon service 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Duvoid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Emma. avec une note de 5 sur 5Emma.
Le 14/06/2022 à 17:06
5 / 5

Ambiance super sympa et les sushi sont bons. Prix corrects

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Elisabeth.e avec une note de 3 sur 5Elisabeth.e
Le 12/06/2022 à 12:08
3 / 5

Je viens de commander sur Uber eat avec ma fille. Le rapport qualité prix est excessif. Les makis sont bâclés, la portion de Donburi est risible. Les brochettes de saumon sont bien mais bien plus fin que ce à quoi on s'attend. Le seul plat qui ne nous a pas déçu c'est le chirashi. A deux on en a eu pour 65€. C'est vraiment trop cher payé pour la qualité très moyenne des plats. Je ne renouvellerai pas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Nancy. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Côté Sushi Nancy.

Avis de Djin. avec une note de 4 sur 5Djin.
Le 10/06/2022 à 15:51
4 / 5

C'est une chaîne mais c'est très bon, bien fait. Le service est top, sauf l'application pour commander que n'avons jamais réussi à faire fonctionner Dommage pour les toilettes pas très propres

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c'est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Avis de erreipv2X. avec une note de 5 sur 5erreipv2X.
Le 09/06/2022 à 09:36
5 / 5

Très bien, original tout en respectant les plats classiques japonais

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Un grand MERCI pour votre excellent retour . Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales . Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul

Avis de Nad.a avec une note de 5 sur 5Nad.a
Le 08/06/2022 à 18:43
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nad, Merci de nous avoir accordé la note maximale . Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie Paul

Avis de Nisrine.K avec une note de 5 sur 5Nisrine.K
Le 07/06/2022 à 17:19
5 / 5

J’ai mangé deux fois chez côté sushi et je reviendrais avec plaisir. Des produits frais et délicieux en bouche, certaines recettes originales et tout aussi bonnes, en bref un très bon endroit où manger à Nancy (coup de cœur pour les samba acho).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nisrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de saha3454. avec une note de 5 sur 5saha3454.
Le 07/06/2022 à 09:44
5 / 5

Un peu cher mais super bien cuisiné et assaisoné

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille

Avis de Margaux.o avec une note de 1 sur 5Margaux.o
Le 05/06/2022 à 20:58
1 / 5

Commande jamais reçu ! Après 2heures d’attente et 2 appel téléphonique ! Rien. Honteux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Shou.i avec une note de 5 sur 5Shou.i
Le 04/06/2022 à 11:10
5 / 5

Très bon service 😊 Très bien mangée. Service agréable. Restaurant charmant Cosy et zen. Et les plats bien présentés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Shou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Corbier.h avec une note de 5 sur 5Corbier.h
Le 28/05/2022 à 11:20
5 / 5

Très bon restaurant, possibilité de manger sur place dans un cadre très sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Olivier.I avec une note de 5 sur 5Olivier.I
Le 28/05/2022 à 10:21
5 / 5

Service courtois et hyper rapide avec produits de qualité. Tarifs et choix très convenables. À visiter de toute urgence donc 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Alexis.o avec une note de 5 sur 5Alexis.o
Le 27/05/2022 à 12:06
5 / 5

Client depuis plusieurs années! Jamais déçu, des makis originaux et des repas pour tous les goûts ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Un grand MERCI pour votre excellent retour . Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales . Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients fidèles À très vite, Paul

Avis de Emmy.a avec une note de 5 sur 5Emmy.a
Le 24/05/2022 à 18:52
5 / 5

Super restau ! Responsable adorable et sushis délicieux !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Chloé.. avec une note de 5 sur 5Chloé..
Le 23/05/2022 à 18:01
5 / 5

Cest une bonne adresse pour manger des sushis pas mal et parfois plus originaux que dans certaines chaînes 🤗

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Perrine.u avec une note de 5 sur 5Perrine.u
Le 23/05/2022 à 17:08
5 / 5

Super resto, rapide, le goût est à l’honneur et un super personnel !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Perrine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul

Avis de Yasin.o avec une note de 5 sur 5Yasin.o
Le 22/05/2022 à 19:06
5 / 5

Très belle déco intérieure et on y mange très bien. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yasin, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur la décoration du restaurant. Nous y avons passé du temps et nous sommes ravis qu'elle vous ait plu. À très vite Paul

Avis de Paipai.a avec une note de 5 sur 5Paipai.a
Le 21/05/2022 à 17:54
5 / 5

Produits frais et bcp de choix ! Bon accueil et servis rapidement. 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soso, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Ambre.p avec une note de 5 sur 5Ambre.p
Le 21/05/2022 à 14:39
5 / 5

Trop trop bon, c'est la deuxième fois que j'y vais, le personnel est super gentil, les prix sont abordables et en plus c'est dé li cieux, les mochis sont très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ambre, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille

Avis de Fatih.I avec une note de 5 sur 5Fatih.I
Le 17/05/2022 à 16:54
5 / 5

Le décor nous fait voyager, et la qualité des plats est au RDV !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats et le cadre de notre établissement On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Mam'zelle.m avec une note de 5 sur 5Mam'zelle.m
Le 17/05/2022 à 09:56
5 / 5

Un régale, les sushis sont travaillés et les saveurs incroyable. Le service est rapide que ce soit sur place ou en commande. Je recommande!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleurs recettes. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Chayma.o avec une note de 5 sur 5Chayma.o
Le 17/05/2022 à 09:10
5 / 5

Incroyable, je recommande fortement!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chayma, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Chayma Camille

Avis de Océane.a avec une note de 5 sur 5Océane.a
Le 15/05/2022 à 10:52
5 / 5

De très bons produits qui ont du goût, des assaisonnement qu'on ne trouve pas partout. Une commande rapide, des tarifs raisonnables, très bonne qualité. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit livré le plus rapidement possible . Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de niels. avec une note de 1 sur 5niels.
Le 13/05/2022 à 19:52
1 / 5

On a étais servie deux heur après que la commande soit surplace Dans l'eau il y a avait de l'eau de javel Le serveur pué la drogue il a aussi oublié de nous servir nos boisson Je ne le recommande pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Niels, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de jinno____. avec une note de 5 sur 5jinno____.
Le 13/05/2022 à 18:45
5 / 5

Meilleur sushi de Nancy. Carte supplémentaire de saison qui change tous les 2 mois donc de nouvelles choses à découvrir régulièrement On sort des basique saumon-avocat avec des créations vraiment originales ! Du piment, de la Mangue, des noisettes, des sauces sucré-salé sur les sushi directement, des oignons rouges, aneth, aubergines et j'en passe... Un vrai tableau artistique entre le sushi traditionnel du Japon et l'exotisme de l'aventure du Pérou.. Le cadre est magnifique : très tropicale et péruvien avec de belles couleurs, on se sent à l'aise Équipe jeune et souriante vraiment c'est cool Si vous passez directement par leurs sites c'est moins cher et en plus les réductions grâce au cumul des points sont vraiment intéressantes ... Ne pas hésiter, vraiment..

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre et la décoration du restaurant ☺️. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Melissa.O avec une note de 5 sur 5Melissa.O
Le 11/05/2022 à 19:30
5 / 5

Beaucoup de choix et d'originalité. Makis à la truffe et saumon fruits de la passion. C'est un peu cher mais très bon très frais et livraison très rapide. Si vous voulez tout le choix commandez directement sur le site internet.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melissa, Effectivement, il y a plus de choix sur notre site internet Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous avez apprécié l'originalité de nos recettes et la fraîcheur de nos produits On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits . Paul

Avis de The.r avec une note de 5 sur 5The.r
Le 10/05/2022 à 11:13
5 / 5

C’était ma première commande, la livraison a été plus rapide que prévu et les sushis étaient très bons Je recommanderai certainement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance et nous faisons notre maximum pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que nos sushis vous ont régalé. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits . Paul

Avis de lilou.o avec une note de 5 sur 5lilou.o
Le 08/05/2022 à 17:42
5 / 5

Très bien, produits toujours frais !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilou, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Baptiste.O avec une note de 5 sur 5Baptiste.O
Le 07/05/2022 à 11:08
5 / 5

🥢 De vraiment très bons sushis ! 🍣 Les sushi créateurs sont excellent ma chérie et moi nous sommes régalés ! Nous avions pris la NIKKEI BOX, quel régale ! 😜 J'ai hâte d'y retourner ! Je vous recommande grandement ce restaurant. En plus ils sont très sympa et prennent le temps de nous conseiller. 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 💥 Par contre si je peux me permettre une petite remarque à destination des restaurateurs sur l'un des sushi de la fameuse NILKEI BOX : -Le 🍣 SAMBA ACHO : Arrêtez la coriande ! 😱 Le Sushi serait excellent sans cela... Et ce n'es pas qu'une question de goût. La coriandre fraiche est une épices très forte et beaucoup de personne ne l'aiment pas (ce qui pourtant n'est pas mon cas). Elle prend tout le pas sur le reste du goût du sushi et c'est vraiment dommage... 😢 Autant dire qu'après en avoir mangé un, on doit se forcer pour en manger d'autres. Et je recommande donc aux restaurateurs de ne plus en mettre, ou de le proposer en option, en moins grande quantité. C'est vraiment gàcher ce sushi d'en avoir mis, rien ne sert de faire un mets trop complexe. Le fait de le concevoir avec une noisette grillée (ou torréfié je ne sais plus) est déjà une excellente idée, très originale en soit. Sinon, tous les autres son très, mais alors, très très bons, à la limite de la perfection. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous prenons en considération votre remarque sur la coriandre 😉 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de LUCIMINI.I avec une note de 5 sur 5LUCIMINI.I
Le 06/05/2022 à 17:54
5 / 5

Belle ambiance restaurant sympa produits de qualité

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Margaux.g avec une note de 2 sur 5Margaux.g
Le 04/05/2022 à 10:07
2 / 5

Mauvaise expérience en qualité de service Le passage de la commande sur application est mal expliqué et mal fait, l'appli n'est pas bien conçue On se retrouve à faire la queue en comptoir en plein repas,en même temps que les commandes à emporter, pour une carafe d'eau ou des couverts Une longue attente pour débarrasser nos tables et servir le dessert Et l'ambiance musicale vraiment pas top à base de playlist rap Vraiment à améliorer

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Nathalie.c avec une note de 5 sur 5Nathalie.c
Le 03/05/2022 à 17:53
5 / 5

Cadre acceuillant et déco relaxante, contemporaine sans prétention. Sushis et poke bowls aux saveurs bien nuancées, bien equilibrés quant à la proportion de riz par rapport aux autres éléments du plat. A découvrir pour un trés agréable et délicieux moment gustatif asiatique et dépaysant. Mention speciale pour la fraicheur des produits 🙂.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et la qualité de nos créations. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Avis de Reapody. avec une note de 5 sur 5Reapody.
Le 02/05/2022 à 16:51
5 / 5

Très bon service, les spécialité sont au rendez vous!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service dans notre établissement On vous dit à très vite, Paul

Avis de Hans.o avec une note de 4 sur 5Hans.o
Le 02/05/2022 à 12:51
4 / 5

Un large choix, un bon rapport qualité/prix, et la livraison arrive toujours dans les temps.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hans, Un grand MERCI pour votre retour sur la qualité de nos produits . Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. Camille

Avis de spolmayeur.a avec une note de 4 sur 5spolmayeur.a
Le 29/04/2022 à 16:19
4 / 5

C’était très bon première expérience

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Avis de Margauxys.4 avec une note de 5 sur 5Margauxys.4
Le 29/04/2022 à 12:26
5 / 5

Les meilleurs sushi que j’ai jamais mangés !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Fanny.i avec une note de 5 sur 5Fanny.i
Le 29/04/2022 à 07:30
5 / 5

Excellent 😋💕👌👍. Un délice pour les amateurs de sushis! : la fraîcheur, la qualité, le goût des produits, tout y est 💯. Le cadre agréable 😍.Et pour les plus pressés, idéal, puisque la commande se fait sur le tel et l'addition également peut être réglée en ligne...le service est très rapide et le personnel super agréable et aux petits soins 👍👌!!! A tester les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe On a beaucoup travaillé sur la décoration et le cadre du restaurant, ravi que ça vous plaise. À très vite, Paul

Avis de Matthias.o avec une note de 4 sur 5Matthias.o
Le 28/04/2022 à 15:03
4 / 5

Très bon, malheureusement je ne sais pas manger avec des baguettes donc j'ai eu des difficultés pour manger. Sinon excellent , j'ai adoré

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthias, Merci pour votre retour ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles À très vite, Camille

Avis de said.d avec une note de 5 sur 5said.d
Le 27/04/2022 à 18:15
5 / 5

Un super repas ! Des sushi aussi bon que beau et un accueil très chaleureux. Le restaurant est très beau

Réponse du propriétaire :

Bonjour Said, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Elodie.d avec une note de 5 sur 5Elodie.d
Le 27/04/2022 à 18:15
5 / 5

Aussi beau que bon et original. Foncez !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Un grand MERCI pour votre excellent retour . Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales . Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul

Avis de Alison.a avec une note de 5 sur 5Alison.a
Le 27/04/2022 à 10:31
5 / 5

Preparation rapide, repas tres tres bon, je reviendrais merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Jacques.E avec une note de 5 sur 5Jacques.E
Le 26/04/2022 à 05:37
5 / 5

Au top personnel super sympa et cuisine très bonne je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille

Avis de Florian.a avec une note de 4 sur 5Florian.a
Le 25/04/2022 à 17:45
4 / 5

L'accueil était sympathique et la nourriture bonne. Deux petits bémols de mon point de vue : devoir passer par un QR code pour commander sur place (il faut savoir que quand on est sur le détail d'un article, il faut cliquer sur la croix et non la touche retour pour ne pas refaire la commande), la commande d'une amie avait l'indication que sa commande était enregistrée alors qu'elle ne l'était pas... donc le point négatif, c'est de devoir passer par le site (mais ce n'est pas lié à l'équipe qui nous a servi)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N'hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d'obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie Paul

Avis de Justine.a avec une note de 5 sur 5Justine.a
Le 23/04/2022 à 12:37
5 / 5

Toujours un plaisir de venir manger des sushis dans ce restaurant ! Coté Sushi reste mon restaurant préféré et cela de loin !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Mathis.r avec une note de 5 sur 5Mathis.r
Le 23/04/2022 à 06:14
5 / 5

Très bon restaurant, service ultra rapide et bon BOWL ! All good.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Alizée. avec une note de 5 sur 5Alizée.
Le 22/04/2022 à 14:49
5 / 5

Très beau cadre, une super ambiance assez unique pour un sushi ! un plaisir on reviendra

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Aurore.r avec une note de 4 sur 5Aurore.r
Le 16/04/2022 à 12:04
4 / 5

Personnel sympa, rapport qualité prix respecté super proposition. Très bon. Seul bémol l hygiène dans les sanitaires.😔🙄

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurore, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Nous notons votre remarque sur l'hygiene des toilettes. Camille

Avis de Camille.o avec une note de 5 sur 5Camille.o
Le 15/04/2022 à 10:07
5 / 5

Top, j'ai commandé sur le site du resto et ai été livrée en moins de 15mn. Ils prennent les tickets restos et la nourriture était incroyable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits . Paul

Avis de Nourdine.o avec une note de 1 sur 5Nourdine.o
Le 12/04/2022 à 16:31
1 / 5

Dégouté !! Je me suis fais avoir avec la note uber eat, 4,8/5 Portion ridicule, peu de goût, Supplément sauce oublié payé biensûr, mais le pire c'est les sushi crispy saumons chaud !! 8 boules de chewing-gum tiède. Seul satisfaction le desserts mochi coco👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nourdine, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés si les sauces ont été oubliées dans votre commande et si vous n'avez pas apprécié la qualité de certains de nos produits. Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Audrey. avec une note de 5 sur 5Audrey.�
Le 12/04/2022 à 10:59
5 / 5

Bon restaurant, style cosy, chaleureux, serveur très agréable, menus très variés, frais ,agréable visuellement, tarifs resonnable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe en salle et la qualité du service. Nous sélectionnons les meilleurs produits pour vous proposer des recettes savoureuses et variées, merci pour vos compliments . On vous dit à très vite, Paul

Avis de wvere. avec une note de 5 sur 5wvere.
Le 11/04/2022 à 19:11
5 / 5

Bon accueil, plat super copieux et savoureux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wvere, Un grand MERCI pour votre excellent retour L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Chloé.u avec une note de 5 sur 5Chloé.u
Le 10/04/2022 à 11:06
5 / 5

Que ce soit sur place ou en commandant sur internet je suis toujours satisfaite. La nourriture est bonne, les employés agréables et la carte change souvent ce qui permet de goûter de nouvelles choses. Je recommande!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis ainsi que notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Shahana.a avec une note de 5 sur 5Shahana.a
Le 08/04/2022 à 10:31
5 / 5

super ambiance!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sehane, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles, nous sommes ravis que l'ambiance du restaurant vous plaise Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Sehane Camille

Avis de Marie. avec une note de 5 sur 5Marie.�
Le 02/04/2022 à 10:57
5 / 5

Parfait, super bon, rien à dire 😀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de williams.O avec une note de 5 sur 5williams.O
Le 01/04/2022 à 14:53
5 / 5

Repas trop bon et livraison très rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Williams, Un grand MERCI pour votre retour Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul

Avis de Blaizot.l avec une note de 2 sur 5Blaizot.l
Le 30/03/2022 à 10:39
2 / 5

Les sushis sont très bon. Mais je viens de commander (en livraison) et dans le sac je n'ai qu'une boîte avec les sushis, pas de baguette, de sauce, ni de Wasabi, pas même une serviette ! Plutôt déçu de cette livraison...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu car votre commande a subi des oublis chez Côté Sushi Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de Flora.a avec une note de 4 sur 5Flora.a
Le 30/03/2022 à 10:19
4 / 5

Toujours une bonne cuisine avec du personnel très sympathique. J'aime beaucoup y aller. Je recommande!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flora, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Celui-ci nous permettra de nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible la prochaine fois. Paul

Avis de Maffy. avec une note de 5 sur 5Maffy.
Le 30/03/2022 à 10:06
5 / 5

J'ai commandé chez eux hier soir, j'ai testé le donburi et c'était vraiment très bon pour une découverte ! Le plat était chaud, et les sushis sont très bon. Il y avait aussi des sauces et des baguettes, commande au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous nous efforçons de préparer au mieux chacune de vos commandes pour que vous ne manquiez de rien lors de la dégustation. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de cibi. avec une note de 5 sur 5cibi.
Le 29/03/2022 à 14:35
5 / 5

Repas excellent avec de belles quantités, personnel sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul

Avis de Cecile.e avec une note de 5 sur 5Cecile.e
Le 25/03/2022 à 11:59
5 / 5

Premier passage au restaurant côté sushi, et je dois dire qu'il fut très positif. Le service et l'accueil effectué par David été impeccable, le repas était délicieux (les nouveautés dans leur carte sont très bonnes) . Je recommande fortement cet établissement. Encore merci du conseil et de l'accueil de la part de David .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecile, Un grand MERCI pour votre excellent retour L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits, nous transmettons vos gentils compliments à David. Nous espérons vous revoir de nouveau très vite, Paul

Avis de annais.n avec une note de 5 sur 5annais.n
Le 23/03/2022 à 16:32
5 / 5

Super service, sushi de qualité, mode de livraison optimal, rapide et commande impeccable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annais, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations . Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande vous a été livrée dans les meilleurs délais. On espère vous revoir très bientôt, sur place ou en livraison Paul

Avis de Louise.o avec une note de 5 sur 5Louise.o
Le 23/03/2022 à 15:38
5 / 5

Un super service et la nourriture est délicieuse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Alexis.h avec une note de 5 sur 5Alexis.h
Le 22/03/2022 à 22:22
5 / 5

Au top , on reviendra..la qualitée est au rendez-vous... .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain passage. Paul

Avis de Carole.u avec une note de 3 sur 5Carole.u
Le 22/03/2022 à 20:22
3 / 5

J’ai moyennement aimé mes sushis , commandé peut être trop rapidement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Je vous remercie pour votre retour qui est toujours une source d'information précieuse pour nous. En effet, nous sommes attachés à l'idée de progresser avec et grâce aux retours clients. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Je vous assure que, chez Côté Sushi, nous nous efforçons de placer la satisfaction client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos enseignes. Charlotte.

Avis de jeanne.e avec une note de 5 sur 5jeanne.e
Le 16/03/2022 à 11:16
5 / 5

Personnel très sympathique et professionnel, nous venons très régulièrement dans ce restaurant et nous sommes toujours autant satisfait !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeanne, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et pour votre fidélité À bientôt au sein de notre restaurant Paul

Avis de Méméchan.e avec une note de 3 sur 5Méméchan.e
Le 15/03/2022 à 12:45
3 / 5

Bon accueil le personnel de l'accueil est agréable et serviable mais malheureusement je n'ai pas aimé les makis. Surprise de prendre des makis crevettes qui soit crues... Alors du poisson cru j'adore mais crevettes ... 🤮 Même dans les makis frits l'intérieur est crue. Le prix est élevé je n'y retournerai pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Méméchan, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié la qualité ou du moins la cuisson de certains plats dégustés. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes et vous remercie pour vos compliments sur l'accueil et la qualité du service. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de quentin.i avec une note de 5 sur 5quentin.i
Le 15/03/2022 à 00:31
5 / 5

Parfait comme à chaque commande meilleur sushis en livraison de Nancy carte variée au top !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des commandes et espérons vous revoir très vite Paul

Avis de EMMANUEL.O avec une note de 1 sur 5EMMANUEL.O
Le 11/03/2022 à 20:24
1 / 5

S’il y avait eu o c'est ce que j’aurais mis. Pendant que je mangeais UNE SOURIS a traversé le restaurant. Quelle honte avec la « manager »qui ironiquement s’en moque complètement. Je n’avais jamais vécu ça avec les services d’hygiène qui sont maintenant si rigoureux, service que je vais de suite prévenir lundi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour EMMANUEL, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. En effet, nous plaçons l'hygiène au coeur de nos priorités. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Avis de Orane.u avec une note de 4 sur 5Orane.u
Le 10/03/2022 à 16:09
4 / 5

Très bon restaurant de sushi. Toujours très bien présenté. Le rapport qualité/prix est toujours au rendez vous. Goût originaux et large choix. Dommage quelques petits couacs lors des commandes parfois mais lorsqu’on les appelle, toujours une solution (si jamais oubli—> relivre l’article manquant, si jamais retard sur la commande —> réduction sur la prochaine commande), SAV très réactif Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Orane, Merci pour votre retour positif 4 étoiles Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de notre établissement. C'est l'une de nos valeurs : proposer de la qualité à des prix raisonnables. En espérant vous revoir pour obtenir la 5eme étoile. Merci pour vos compliments sur notre SAV ;) Camille

Avis de Jérôme. avec une note de 3 sur 5Jérôme.
Le 09/03/2022 à 21:22
3 / 5

Une idée intéressante, à essayer pour changer des California disponibles à tous les coins de rue. Attention, mix japon-pérou, ça pique ! 🙂 Le cadre est sympa et le service efficace.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes ravis de savoir que notre proposition de fusion japonaise/péruvienne vous plaise. Effectivement, du fait de cette fusion, certains de nos plats peuvent être plus épicés que d'autres. Nous espérons vous revoir prochainement et, qui sait, décrocher la 4ème étoile Belle journée, Camille

Avis de David.i avec une note de 3 sur 5David.i
Le 05/03/2022 à 08:41
3 / 5

Asiatique avec commande à faire sur votre téléphone, règlement sur internet ou à la caisse. Accueil très moyen quand on demande de mettre le masque alors que c est le jour où il n y en a plus besoin !!! Sinon correct le poke bawl.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Nancy, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l'adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille

Avis de Gwendoline. avec une note de 5 sur 5Gwendoline.
Le 04/03/2022 à 10:42
5 / 5

Restaurant au top, en effet l'accueil et très appréciable, une équipe au top avec toujours le sourire au lèvres ! les plats sont savoureux, frais et très créatifs sans compter l'hygiène qui elle est bien présente également dans ce restaurant :) toutefois côté livraison cela peut parfois être long mais ça reste compréhensible dû aux nombreuses commandes dont ils font part ! Côté Sushi, reste un des meilleurs de Nancy. je le recommande vivement !! Foncez-y les yeux fermés vous ne regretterez pas !! bravo à eux pour leur travail !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwendoline, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Nancy. Concernant le temps d'attente, nous faisons tout pour le réduire au maximum :) Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul

Avis de camille.h avec une note de 2 sur 5camille.h
Le 01/03/2022 à 19:50
2 / 5

Dommage que le restaurant estime qu’ils n’ont pas à renvoyer un livreur quand on passe via ubereats et que le restaurant oublie de mettre sauces et baguettes dans la commande (avec en plus un paiement de supplément de sauces..) Du coup des sushis sans baguette et sans aucune sauce c’est vraiment bof!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis au niveau des sauces. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Méline.n avec une note de 5 sur 5Méline.n
Le 28/02/2022 à 17:51
5 / 5

L'ambiance est impeccable, la décoration très immersive, ambiance sonore discrète. La commande se fait via un QR Code ainsi que le paiement, facile et rapide. Les prix sont plus élevés que d'autres restaurants asiatiques mais les produits se démarquent largement. Big up aux mini tacos thon et saumon je ne peux plus m'en passer. Bon point également il y a régulièrement des produits revisités pour la saison à la carte en ce moment ils travaillent beaucoup à base de champignons !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Méline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi . En espérant vous régalez à nouveau prochainement, Paul

Avis de edwige.e avec une note de 5 sur 5edwige.e
Le 28/02/2022 à 12:42
5 / 5

Les sushis sont toujours succulents et très fins. Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Edwige, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! Ils créent une bonne dynamique dans notre restaurant et nous encouragent à continuer dans ce sens. À très vite Paul

Avis de Céline.o avec une note de 5 sur 5Céline.o
Le 27/02/2022 à 09:31
5 / 5

Super moment avec la famille, personnel accueillant et reactif( nous étions 5 et les tables ont été reorganisées très rapidement pour nous) et délicieux repas ! Merci à tous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Jane.o avec une note de 4 sur 5Jane.o
Le 26/02/2022 à 19:40
4 / 5

Bon, frais et joli. Le prix est raisonnable pour des sushis et les saveurs sont originales. Il est cependant dommage que les horaires de livraison ne soient pas respectés. Je préfère passer car les deux fois où je me suis fait livrer le livreur est arrivé avec 20mn d'avance alors que j'étais en réunion.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jane, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. 😉 Camille

Avis de Sami.a avec une note de 5 sur 5Sami.a
Le 23/02/2022 à 12:21
5 / 5

Une formidable decouverte. Tres bon accueil, très bons plats A refaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sami, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Léa.d avec une note de 5 sur 5Léa.d
Le 22/02/2022 à 15:59
5 / 5

Les sushis sont excellents, le personnel très gentil et le restaurant en lui même est très bien mignon (un peu petit quand il a beaucoup de monde…)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis ainsi que notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de Arnaud.a avec une note de 5 sur 5Arnaud.a
Le 21/02/2022 à 11:37
5 / 5

Vraiment bon et prix tout à fait corrects.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Avis de Pat.o avec une note de 5 sur 5Pat.o
Le 20/02/2022 à 15:06
5 / 5

La salle de restauration est accessible en FR, mais pour aller aux toilettes PMR, il y a une marche, il faut alors ressortir, contourner le bâtiment et passer par la porte devant l'accueil pour y accéder

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pat, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Nancy. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Avis de John.h avec une note de 5 sur 5John.h
Le 18/02/2022 à 11:30
5 / 5

Bon accueil, les plats sont bons avec de bonnes quantités. A refaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour John, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de Roselene.a avec une note de 1 sur 5Roselene.a
Le 15/02/2022 à 20:53
1 / 5

Moitié de ma commande non reçue alors que c'était marqué sur le ticket de caisse. Condescendance au téléphone. Je ne recommande pas en livraison en tout cas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roselene, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour et nous nous excusons si votre commande n'est pas arrivée dans sa globalité. Nos restaurants ont consignes de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Avis de simon.i avec une note de 1 sur 5simon.i
Le 15/02/2022 à 20:50
1 / 5

Nous avons reçu la moitié de la commande et n’avons eu droit a aucun geste de leur part, pas même de nous fournir l’élément manquant. Au téléphone à limite de la condescendance. Nous ne recommanderons pas et de recommandons pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Simon, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour et vous présente mes excuses pour cet oubli dans votre commande. Lorsque vous commandez, nous vérifions chacune de vos commandes avec le plus grand soin mais malheureusement des erreurs sont encore possibles. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner au mieux ce problème, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour traiter votre demande rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Avis de lusine.k avec une note de 5 sur 5lusine.k
Le 15/02/2022 à 12:03
5 / 5

sushi délicieux, bien emballé et livré à temps. bon rapport qualité prix. merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lusine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que leur rapport qualité-prix : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Il est aussi très plaisant de savoir que tout s'est bien passé au niveau de la livraison. On espère vous revoir bientôt, Paul

Avis de Julien.o avec une note de 5 sur 5Julien.o
Le 10/02/2022 à 14:23
5 / 5

Franchement, vraiment pas mal pas si chère que ca. 40€ pour deux personnes et on as bien manger j'en pouvais plus a la fin carrément j'étais essoufflé. Au bout de moins de 10 min j'été servies ( j'aime bien), franchement c'est rapide Lewis Hamilton a du soucis a se faire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité prix de notre restaurant. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. P.S. : pour la prochaine fois, mangez doucement, il ne faudrait quand même pas vous étouffer 😜. On vous dit à très vite, Paul

Avis de DESNOUVAUX.l avec une note de 2 sur 5DESNOUVAUX.l
Le 10/02/2022 à 10:21
2 / 5

Bon restaurant, rien à dire sur le service Mais gros soucis sur le dogybag.... Les restes demandés à emporter, on juste été " balancé dans le sac sans emballage.... quel gâchis

Réponse du propriétaire :

Bonjour DESNOUVAUX, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Nancy. Nous allons faire remonter cette information en interne pour pouvoir proposer à nos clients des solution plus adaptées pour les doggy bags. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de luc.b avec une note de 2 sur 5luc.b
Le 08/02/2022 à 17:36
2 / 5

J'ai commandé un produit nommé Cebola dream sur le site c'était attrayant mais voilà ce qu'on a reçu. Ben du coup des oignons aux california rolls... Pas très bon...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour, nous désolés pour l'erreur qui a été l'objet votre commande. En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Valerie.e avec une note de 5 sur 5Valerie.e
Le 06/02/2022 à 15:14
5 / 5

Je prends souvent à emporter ou en livraison. Toujours aussi bon et régulièrement de nouvelles recettes originales. Le cadre pour manger sur place semble agréable mais je n'ai jamais testé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir très vite sur place ou en livraison selon vos envies 😉 Paul

Avis de chloé.i avec une note de 2 sur 5chloé.i
Le 05/02/2022 à 11:57
2 / 5

D’habitude je commande chez Côté sushi. Cette fois ci, j’ai voulu me rendre dans le restaurant pour pouvoir profiter du service. Mais la prochaine fois je m’abstiendrais. Nous arrivons à 21h et nous demandons avec un grand sourire, si nous pouvons manger sur place. Les serveurs se regardent tous et hésitent (bien sur pas sympathique du tout). Ça commence bien… Les sushis arrivent, un délice, comme d’habitude. Cependant, notre repas a été gâché par le personnel, qui commençait à faire le ménage pendant que nous mangions, une serveuse à même pas hésité à passer le balai sous notre table pendant notre repas ! (Du jamais vu, j’étais presque en train de tenir ma boisson pour pas qu’elle tombe avec les tremblements de la table du au balai, pour vous dire…) Pareil avec une autre personne du restaurant qui laissait la porte grande ouverte, pour rentrer du mobilier (petit courant d’air bien désagréable pour manger). Bref, la qualité des sushis a été gâchée par le comportement non professionnel des employés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre retour : je vous assure que cela ne correspond pas aux standards de Côté Sushi et nous sommes donc désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Avis de Marlène.h avec une note de 5 sur 5Marlène.h
Le 01/02/2022 à 09:01
5 / 5

Très bon restaurant ! Les prix sont corrects et la nourriture est très bonne!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marlène, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 Paul

Avis de Mélina.a avec une note de 5 sur 5Mélina.a
Le 29/01/2022 à 11:54
5 / 5

Les meilleurs sushi que j’ai mangé de ma vie, les restaurateurs sont très accueillant, il n’hésite pas à offrir des petites choses lorsqu’ils sentent que la préparation a été longue ou autre. D’ailleurs, oui parfois la commande est longue mais cela reste très compréhensible quand on voit la clientèle qu’ils ont chaque jours, du très bon travail bravo !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélina, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Avis de brendan.o avec une note de 1 sur 5brendan.o
Le 26/01/2022 à 11:30
1 / 5

Ça devrait s’appeler mini sushi !!! La taille de leur sushi est tout simplement inadmissible il se casse très facilement, roulé comme si c’était un enfant qui l’avait fait, une vrai arnaque vu le prix autant rester chez sushi shop au moins vous en avez pour votre argent la bas .. Je déconseille fortement !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brendan, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la quantité ou du moins le rapport qualité prix de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Avis de Camille.e avec une note de 5 sur 5Camille.e
Le 22/01/2022 à 15:24
5 / 5

Toujours très bon, des saveurs originales. Livraison toujours dans les temps. Équipe accueillante, service client à l’écoute Au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Avis de Gombaut.n avec une note de 3 sur 5Gombaut.n
Le 21/01/2022 à 11:52
3 / 5

Super bon et super rapide. Prendre un pull si on mange sur place. Et ne pas écouter le manager et ses réflexions aux employés. Update nous y sommes allés un dimanche midi. Nous avons été chouchouté comme rarement dans un restaurant avec un serveur comme j'en ai jamais vu au petits soin et d'une gentillesse. (Je pense que le manager n'était pas là 😅) meilleur sushis de Nancy et meilleur service de France! Notre chienne a même eu son bol d'eau

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gombaut, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. C'est toujours un plaisir de cuisiner pour vous. Nous sommes attachés à l'idée de progresser avec et grâce aux retours clients. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Paul

Avis de Alexis.u avec une note de 1 sur 5Alexis.u
Le 19/01/2022 à 11:12
1 / 5

Nous attendons encore notre commande du 18 janvier devant être livrée entre 20:45 et 20:55. Or nous sommes le lendemain et il est 12:30. Aucune nouvelle de la part du restaurant, et évidemment impossible de les joindre puisque le numéro sonne dans le vide. C'est inadmissible et c'est la deuxième fois en quatre commandes. Nous avons donc une chance sur deux d'être livré lorsqu'on commande chez vous ? Il y a un gros problème avec cette entreprise. C'est du jamais vu. Inutile de donner des codes promo par mail si vous n'êtes pas capable de livrer. Vérifiez par vous même, le numéro de la commande est 461699 et vous avez 6 appels en absence. Ne vous donnez pas la peine de faire un geste commercial, nous ne commanderons plus chez vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et comprendre la source de votre insatisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous Alexis . Paul

Avis de Gwendy.a avec une note de 5 sur 5Gwendy.a
Le 18/01/2022 à 23:37
5 / 5

Très bon ! Je recommande Propre et très beau

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwendy, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 En vous souhaitant une bonne année 2022 Paul

Avis de Laure.r avec une note de 5 sur 5Laure.r
Le 10/01/2022 à 11:16
5 / 5

Nous avons très bien mangé, le choix est varié et le personnel très sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Laure Camille

Avis de Martin.i avec une note de 5 sur 5Martin.i
Le 09/01/2022 à 16:27
5 / 5

Le gros avantage de Côté Sushi est la qualité des sushis. Avec une carte qui se renouvelle beaucoup, et de nouvelles saveurs à découvrir venant des quatre coins du monde, on ne se lasse pas du tout. Côté Sushi est devenu un incontournable pour des sushis de qualité à Nancy, sans payer un prix exorbitant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Merci pour tout vos compliments, ils nous permettent de constamment progresser 🚀 À très vite Paul

Avis de voilà.o avec une note de 5 sur 5voilà.o
Le 04/01/2022 à 16:54
5 / 5

très bonne adresse bon marché, bien placé et de qualité tant par le goût que par les produits

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous L’équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Marie.e avec une note de 1 sur 5Marie.e
Le 04/01/2022 à 15:02
1 / 5

Le cadre est super sympa mais la cuisine n’est pas à la hauteur d’un restaurant japonais. Les sushis n’étaient pas frais et le personnel non qualifié

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Justine. avec une note de 5 sur 5Justine.
Le 02/01/2022 à 23:46
5 / 5

Accueil chaleureux, beaux décors, bonne nourriture

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous L’équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Marmouset. avec une note de 5 sur 5Marmouset.
Le 30/12/2021 à 10:58
5 / 5

Produits de qualité, le mariage Japon/Pérou est un vrai régal. Livraison rapide et soignée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Pauline.e avec une note de 3 sur 5Pauline.e
Le 30/12/2021 à 02:03
3 / 5

Oubli d'un élément dans la commande mais les sushis étaient très bons

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si votre commande n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration constante grâce aux retours clients, pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected]. L'équipe Côté Sushi Nancy.

Avis de Loic.a avec une note de 1 sur 5Loic.a
Le 29/12/2021 à 21:39
1 / 5

Ce soir ma femme est allé chercher des sushi des chez vous et j’ai eu l’immense surprise de manger un maki qui contenait un morceau de plastique transparent qui s’est planté dans ma gorge… dernière fois pour moi chez vous…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loic, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément, en effet ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. Ce que vous me décrivez-là ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce problème a été remonté à notre Directeur des opérations qui va faire le nécessaire pour identifier et trouver des solutions. Contactez-nous au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes.

Avis de Juliette.a avec une note de 1 sur 5Juliette.a
Le 27/12/2021 à 20:26
1 / 5

INADMISSIBLE !! Premièrement, le personnel est très peu aimable, limite méprisant avec la clientèle. J’ai pris une commande à emporter, sur 6 plats, il en manque un (bien évidemment le plus cher) ainsi qu’un riz. Restaurant à fuir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navré de vous lire... Je ne manquerais pas de partager votre retour avec notre responsable des opérations, qui se chargera de faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Je reste disponible par mail si vous souhaitez échanger plus à ce sujet: [email protected] En espérant vous revoir un jour dans l'une de nos enseigne, Belle journée à vous, Pierre.

Avis de Léa.a avec une note de 5 sur 5Léa.a
Le 26/12/2021 à 22:22
5 / 5

La nourriture est raffinée et généreuse. Mention spéciale pour le tataki de saumon qui est excellent. Nous recommandons Côté sushi pour la qualité de leurs plats ! Un vrai régal

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Pierre.E avec une note de 1 sur 5Pierre.E
Le 24/12/2021 à 15:13
1 / 5

Être aimable me semble être la base, plus encore le jour de Noël. Mais il semblerait que la serveuse l’ai un peu (beaucoup) oublié.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes sincèrement navrée d'apprendre que votre expérience n’a pas été concluante et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir prochainement. L’équipe Côté Sushi Nancy.

Avis de esmaralda. avec une note de 5 sur 5esmaralda.
Le 21/12/2021 à 20:50
5 / 5

Personnel très gentil, on a été servi rapidement, l’intérieur est vraiment vraiment joli (très aesthetic) et quant au goût des sushis : trèeeees bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de vous savoir satisfait ! Chaque avis compte et nous vous remercions pour votre note qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Moumou. avec une note de 5 sur 5Moumou.
Le 18/12/2021 à 22:26
5 / 5

Je n'ai jamais goûtée de sushi de ma vie et donc je me suis dit pourquoi pas ici ! Alors, pour ma part j'ai énormément aimée ! Les sushis étaient joliment présentés mais le plus important : ils étaient délicieux. Il est évident que je reviendrai ! En ce qui concerne le personnel, les serveurs étaient vraiment serviable et poli. Vous pouvez venir à Côté Sushi les yeux fermés 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Moumou, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Thiery.e avec une note de 5 sur 5Thiery.e
Le 17/12/2021 à 13:07
5 / 5

Nous avons mangé sur place, c'était très bon avec un choix varié le tout dans un joli cadre 👍👍 je recommande côté sushi Nancy à ceux qui n'y sont pas encore allés 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thiery, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Claire. avec une note de 2 sur 5Claire.
Le 09/12/2021 à 21:26
2 / 5

J'ai commandé plusieurs fois côté sushi et ça c'était toujours bien passé jusqu'à hier. On commande a 20h30, une heure après le livreur appelle car il a eu un accident. Il me dit que un autre livreur va partir donc je comprends pas de soucis je prends mon mal en patience et lui souhaite bon courage. L'autre livreur part et je vois sur la carte de livraison que l'adresse n'est pas la bonne. J'essaye d'appeler puis je lui envoie un SMS et la capture d'écran pour prouver que ce n'est pas l'adresse que j'ai mis lors de la commande. Et la c'est le pompom. Je rappelle que la il est plus de 22h et ça fait quand même une heure et demi que j'attends. Le livreur impoli comme jamais, me dit que j'aurais dû contacter l'application pour qu'il change l'adresse , que la il ne peut pas valider qu'il a bien livré la commande, qu'il doit aller à la fausse adresse pour valider , que c'est "loin" ( 1,4km de distance cad 5 min en vélo) bref et pour finir il me lance des regards noirs et ne dit même pas au revoir ou autre il continue juste de râler. Conseil : Les livreurs sont comme vos serveurs, vous devriez porter attention à leurs compétences en tant que service client. J'attends ma commande depuis plus d'une heure et demi et je me fais embrouiller par un livreur : Non. On s'excuse du retard et après on règle ses problèmes en interne c'est ce que toutes les boîtes font. Ça s'appelle être professionnel. Je regrette sincèrement cette experience, j'avais commande plusieurs fois mais cette dernière livraison me laisse un goût amer. Je n'ai pas mis 0 car la qualité était là et on s'est régalé mais sincèrement...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre dernière livraison. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour le retard dans la livraison et pour le comportement impoli du livreur. Nous comprenons que cela ait pu gâcher votre expérience et nous en sommes sincèrement désolés. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos services et nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la qualité de nos plats, malgré les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite dans l'une de nos enseignes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Paul

Avis de A.o avec une note de 2 sur 5A.o
Le 04/12/2021 à 14:53
2 / 5

Impossible de commander sans avoir des problèmes, d'heure d'ouverture ou de livraison. Et quand la commande arrive à l'heure. Il manque un plat...

Réponse du propriétaire :

Bonjour A, Avant tout, nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Même négatifs, les retours clients nous permettent de progresser. Nous sommes désolée si votre commande est incomplète. Nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes. L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Nav. avec une note de 5 sur 5Nav.
Le 04/12/2021 à 12:05
5 / 5

très bon et produit frais de qualiré

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Visiteur_1. avec une note de 5 sur 5Visiteur_1.
Le 18/11/2021 à 11:16
5 / 5

Très bon produit, la qualité est là

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Nancy

Avis de Christine.R avec une note de 5 sur 5Christine.R
Le 15/11/2021 à 16:28
5 / 5

Edit: maintenant il y a une vraie carte où on peut visualiser les plats. C'est tellement plus agréable. Et du coup, on a plus de contacts avec le personnel qui est très sympathique. (La formule avec poke était excellente. Les plats sont très bons mais je n'ai pas apprécié la commande par smartphone. Peu de contacts avec le personnel. Peu de possibilité d'avoir des détails sur les plats. Manque de chaleur humaine. Mais le cadre est sympathique et les prix abordables.)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Je suis navrée d’apprendre que le service sur place n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce que vous me décrivez là ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce problème a été remonté à notre Directeur des opérations qui va faire le nécessaire pour identifier et trouver des solutions. Contactez-nous au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Hâte de vous revoir pour la 4eme et 5eme étoile ;) A disposition pour toutes questions, Stéphanie

Avis de sandrine.L avec une note de 5 sur 5sandrine.L
Le 11/11/2021 à 09:45
5 / 5

Super bon j'ai adoré

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de nous adresser 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous en savoir satisfaite, c'est un critère auquel nous attachons une grande importance. Stéphanie

Avis de Bertrand. avec une note de 1 sur 5Bertrand.�
Le 10/11/2021 à 12:25
1 / 5

J'ai reçu une mauvaise commande et Coté Sushi a remis la faute sur DELIVEROO, comme quoi il n'avait jamais reçu ma commande mais j'ai quand même était livré mais d'une autre commande. Je ne supporte pas la mauvaise foi et le mensonge. Je ne commanderai plus chez eux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bertrand, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément, en effet ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse e-mail [email protected] pour que je puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente nos excuses et vous souhaite une belle journée, Stéphanie.

Avis de original.r avec une note de 1 sur 5original.r
Le 06/11/2021 à 18:25
1 / 5

Plus de 15 employés mais toujours entrain de pattoger allez à Line sushi la ou la rapidité et le respect reigne

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Je suis navrée d’apprendre que le service sur place n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce que vous me décrivez là ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce problème a été remonté à notre Directeur des opérations qui va faire le nécessaire pour identifier et trouver des solutions. Contactez-nous au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes. A disposition pour toutes questions, Stéphanie

Avis de Clara.i avec une note de 5 sur 5Clara.i
Le 04/11/2021 à 20:38
5 / 5

Les meilleurs sushis que j'ai pu manger. Hyper originaux, les saveurs sont incroyables, et ils sont très bien présentés. La déco du lieu est également magnifique, très instagrammable :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara, Je suis Stéphanie du service client. Je vous remercie pour votre retour très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) J’espère pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Stéphanie 🍣

Avis de Cassandra.i avec une note de 5 sur 5Cassandra.i
Le 28/10/2021 à 14:00
5 / 5

plats délicieux et originaux! je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cassandra, Je suis ravie que cette expérience chez Côté Sushi ait répondu à vos attentes ! Toute notre équipe espère donc vous revoir prochainement dans l'une de ses enseignes afin de pouvoir réitérer l'expérience. :-) Belle journée à vous, Pierre du service relation client

Avis de Maurice.o avec une note de 5 sur 5Maurice.o
Le 13/10/2021 à 11:04
5 / 5

Excellent, ne pas hésiter à franchir la porte 😉

Réponse du propriétaire :

Hello Maurice, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Ravie d'apprendre que votre expérience Côté Sushi a été des meilleures ! A très bientôt, Pierre.

Avis de J.. avec une note de 4 sur 5J..
Le 12/10/2021 à 09:35
4 / 5

Problème avec la prise de commande en ligne via l'appli, mais une serveuse est venue prendre la commande manuellement peu de temps après. Le poke bowl était bon sinon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour :) Je vous remercie pour votre retour ! Je suis ravi d'apprendre que notre équipe sur place a su vous aider au mieux. A très bientôt, Pierre.

Avis de Hou.u avec une note de 2 sur 5Hou.u
Le 10/10/2021 à 11:56
2 / 5

- longue attente - obligé de passer la commande par téléphone - porte perpétuellement ouverte outre le courant d'air

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hou Ouss, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navrée d'apprendre ce qu'il s'est passé... Je vous invite à nous écrire ici afin d'échanger plus à ce sujet: [email protected]. Avec toutes nos excuses, Stéphanie.

Avis de Slash.u avec une note de 5 sur 5Slash.u
Le 08/10/2021 à 10:42
5 / 5

Ex fan de Sushi Shop, je suis conquis par la qualité des produits. Un peu cher néanmoins.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Slash, Des commentaires 5 étoiles comme le vôtre nous donnent une réelle satisfaction ! Ils créent une bonne dynamique dans notre restaurant et nous encouragent à continuer dans cette direction. À bientôt Paul

Avis de Raphaël.l avec une note de 2 sur 5Raphaël.l
Le 03/10/2021 à 18:40
2 / 5

Restaurant certes assez bon cependant la commande a mis beaucoup trop longtemps a arrivée, on a commandé elle est arrivée une heure après, 30 minutes en retard et le livreur n’a pas été trouvé et j’ai été obligé de sortir. Il c’est ensuite arrêté au milieu de la route pour me donner la commande. En plus de ça la présentation n’était vraiment pas super belle. Bref un restaurant avec bon goût qui a été cependant gâché par la commande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphaël, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre ce qu'il s'est passé... Je vous invite à nous écrire ici afin d'échanger plus à ce sujet: [email protected]. Avec toutes nos excuses, Pierre.

Avis de Oriane.i avec une note de 3 sur 5Oriane.i
Le 02/10/2021 à 16:48
3 / 5

Serveuses très gentilles lors de notre venue en salle cependant serveur désagréable lors de notre venue aujourd'hui pour une commande à emporter. Impossible d'appliquer un code promo en magasin car nous avons pas eu le temps de le rentrer sur internet. De plus lorsque je fais la remarque au serveur que plusieurs fois nous n'avons pas eu le nombre de sauces demandé alors que nous les avions payés. Il me répond de manière très désagréable qu'ils sont déjà très généreux. Les baguettes ont été oubliés dans notre commande. Sushis bon mais très déçu de l'accueil que j'ai eue. Je ne suis pas sûre d'y retourner.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oriane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis cependant navré d'apprendre que l'accueil n'a pas été en adéquation avec nos valeurs et l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Je me permet de partager votre retour avec le reste de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Pourriez-vous s'il vous plait nous écrire ici afin d'échanger plus à ce sujet ? [email protected]. Avec toutes nos excuses. En espérant tout de même vous revoir dans l'une de nos enseignes, Pierre.

Avis de Clem.n avec une note de 4 sur 5Clem.n
Le 28/09/2021 à 19:08
4 / 5

Ambiance sympathique, pas mal de choix pour tout les goûts, plutôt bon .

Réponse du propriétaire :

Hello Clem Ence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) Je suis ravie d'apprendre que votre expérience Côté Sushi a été des meilleures. A très bientôt ! Stéphanie.

Avis de Adrien.L avec une note de 4 sur 5Adrien.L
Le 23/09/2021 à 18:01
4 / 5

Sushis certe un peu cher, mais vraiment délicieux. Je n'ai jamais été déçu et me régale à chaque fois 😁

Réponse du propriétaire :

Hello Adrien, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos plats :) Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt ! Pierre.

Avis de Malika. avec une note de 1 sur 5Malika.
Le 13/09/2021 à 19:50
1 / 5

Livraison uber eats 1 heure d’attente c’est inacceptable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Malika, Je suis navré de vous lire... Pour les commandes effectuées sur Uber Eats, vous pouvez vous adresser directement à leur service client si toutefois vous souhaitez un dédommagement. Le temps de livraison de leur livreur est également à prendre en compte. Je vous présente toutefois nos excuses pour ce délais de livraison. Bien à vous, Pierre.

Avis de Jaime.g avec une note de 1 sur 5Jaime.g
Le 10/09/2021 à 20:10
1 / 5

J’ai fait un commande sur Deliveroo à ce restaurant. La commande n’est jamais arrivée. Quand j’ai appelé le restaurant, la personne au téléphone m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire et qu’elle ne pouvait même pas voir le numéro de commande. Cela n’est pas vrai, ils ont un numéro de commande associé, mais ils ne voulaient pas s’embêter à chercher une réponse à ce qui s’est passé avec la commande. Très mauvais service et mauvaise volonté.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jaime, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez via une plateforme de livraison (telle que Deliveroo), il faut vous adresser directement à leur service client pour toute réclamation. Malheureusement, je ne peux pas m'occuper de leur service client bien que vous ayez commandé chez nous. Si vous passez directement via notre site, je pourrai régler plus aisément les désagréments tels que celui que vous me décrivez. Cependant, je vous invite à me communiquer par mail votre adresse mail, ainsi que votre nom prénom afin que je puisse éventuellement avoir accès à un compte client et vous proposer une remise sur votre prochaine commande : [email protected] Je serai ravie d'échanger à ce sujet avec vous afin de trouver une solution qui vous convienne. Je vous souhaite une belle journée Bien à vous Stéphanie

Avis de Camille.e avec une note de 5 sur 5Camille.e
Le 06/09/2021 à 19:18
5 / 5

J'aime tellement passer commande chez vous. Les sushis sont délicieux, bien présentés, bien relevés et l'accueil est top. Les plats sont variés et le cadre est vraiment sympathique

Réponse du propriétaire :

Hello Camille, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été des plus sympathique. A très bientôt :) Pierre.

Avis de Kozatka.o avec une note de 5 sur 5Kozatka.o
Le 27/08/2021 à 09:23
5 / 5

C'est LA bonne adresse sushis J'ai cru que j'allais pleurer tellement certains sushis étaient délicieux ! Le rapport qualité prix est présent ! L'équipe est formidable et nous avons eu un service exceptionnel ! Et les mochis ❤️ Je recommande et j'y retournerai dès que possible Merci au gérant pour ce moment

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Lola, cela nous fait très plaisir ! 🍣 A bientôt !

Avis de Mathias.o avec une note de 5 sur 5Mathias.o
Le 21/08/2021 à 19:58
5 / 5

Sushi excellent et vendeurs adorable Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Merci Mathias 🍣

Avis de Rémy.a avec une note de 1 sur 5Rémy.a
Le 14/08/2021 à 14:52
1 / 5

Repas sur place et très grosse déception. Rien n'a été. Il faut faire sa commande avec son téléphone depuis sa table (surtout pas avec l'application, un comble) puis se lever pour aller payer avant de manger, étrange service, et pratique si on souhaite commander de nouveau... Nous remontons cela au personnel, mais on nous explique que c'est ainsi et pas autrement. Par la suite, nous avons dû relancer le personnel pour avoir nos boissons que nous avons commandés puis la même chose pour le dessert. Le responsable a fait un geste commercial en compensation. La nourriture n'est pas mauvaise, mais c'est cher pour cette qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémy, merci pour votre retour. Ce nouveau système est récent, et votre retour nous permet de nous améliorer à ce sujet. Merci d'avoir été patients lors de votre repas. Je reste également disponible par mail si vous avez la moindre remarque : [email protected] Belle journée Valentine

Avis de Victor.L avec une note de 5 sur 5Victor.L
Le 03/08/2021 à 20:10
5 / 5

Première fois dans cet établissement, une agréable surprise. Des sushis de qualité, une ambiance calme, et le tout pour un prix abordable. Je conseille cet établissement les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, à bientôt ! 🍣

Avis de Cyndie. avec une note de 5 sur 5Cyndie.
Le 01/08/2021 à 09:19
5 / 5

Le restaurant est très propre ( les toilettes nickel), Les serveuses sont agréables, les sushis sont magnifiquement bons, les autres plats aussi, le service est correct pour les plats a emporter, j'ai hâte d'y retourner.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyndie, Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre cuisine. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces critères. On vous dit à très vite, Paul

Avis de Poké.l avec une note de 5 sur 5Poké.l
Le 20/07/2021 à 20:07
5 / 5

Très bons sushis ! Je recommande et merci pour la remise de 10% Je reviendrai !

Réponse du propriétaire :

Avec plaisir, merci à vous ! 🍣

Avis de Morgane.v avec une note de 5 sur 5Morgane.v
Le 19/07/2021 à 13:41
5 / 5

Meilleure sushi que j'ai mangé à Nancy, il y a énormément de choix et les sushis/maki/California originaux sont vraiment top. Je n'irai plus manger des sushis ailleurs je pense ahahah

Avis de Romain.i avec une note de 5 sur 5Romain.i
Le 02/07/2021 à 14:51
5 / 5

R.a.s produit au top service super. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Romain :)

Avis de nelly.i avec une note de 5 sur 5nelly.i
Le 24/06/2021 à 14:52
5 / 5

Top, qualité, belle présentation, amabilité et sérieux !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, cela nous fait très plaisir :)

Avis de Octopus. avec une note de 3 sur 5Octopus.
Le 18/06/2021 à 13:06
3 / 5

Les sushi à emporter du frigo étaient secs. Le personnel n'est pas encore au point mais sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas été satisfait par votre commande, et que la qualité n'ai pas été au rendez-vous. Sachez que l'information est remontée, si vous avez la moindre remarque n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée Valentine

Avis de Lola.t avec une note de 5 sur 5Lola.t
Le 12/06/2021 à 17:24
5 / 5

Incroyable, très bon, service impeccable, personnelle incroyable

Avis de Marion.a avec une note de 4 sur 5Marion.a
Le 06/06/2021 à 11:53
4 / 5

Produits excellents et personnel très agréable. Petit hic, quand vous commandez par le site, ça ne sert à rien de payer des sauces en plus, ils ne les mettent jamais...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, merci beaucoup :) Je suis désolée, ce n'est pas normal que vous n'ayez pas reçu vos sauces supplémentaires. N'hésitez pas à appeler le restaurant à ce sujet, ou à nous contacter par mail si vous le souhaitez : [email protected]. Je vous souhaite une belle journée, Valentine

Avis de Anis.e avec une note de 1 sur 5Anis.e
Le 29/05/2021 à 18:54
1 / 5

Présentation médiocre, produits oubliés, portions non généreuses, plats sans saveur. à fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anis Je suis navrée de ce désagrément, ce n'est pas concevable que vous soyez autant déçu de votre commande Côté Sushi. Si vous le souhaitez, je vous invite à nous contacter par mail en nous donnant de plus amples détails à ce sujet : [email protected] pour que l'on puisse trouver une solution. Je vous souhaite une bonne journée Valentine

Avis de Adn.s avec une note de 5 sur 5Adn.s
Le 21/05/2021 à 11:25
5 / 5

Mon "Fast Food" préféré !! Des recettes pour tous les goûts, toujours élaborées, qui met toute la maison d'accord ! Digne de l'appellation Restaurant ! Jamais déçu depuis sa découverte, encore mieux servie par leur propre service de livraison que celui d'Uber Eat (avec qui l'enseigne travaille aussi) Un site internet très bien conçu, une salle de restaurant très belle, des offres régulières, rien à redire. Les seuls défauts de livraison venaient de mes propres erreurs à la prise de commande (un régal tout de même !!) Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci beaucoup pour ce gentil retour, cela nous va droit au cœur ! A très bientôt :)

Avis de Eve.i avec une note de 4 sur 5Eve.i
Le 13/05/2021 à 17:51
4 / 5

Sushis vraiment excellents, packaging tip top. Seul bémol, le temps d'attente alors que nous avions commandé par internet. Il faudrait faire 2 files : une pour les commandes sur place et une pour les commandes à réceptionner

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eve, Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles et vos commentaires. Sachez que nous attachons une grande importance à la livraison afin que nos clients profitent de leurs commandes. 🍣 Nous espérons vous revoir bientôt et obtenir la 5ème étoile. Camille

Avis de Inès.a avec une note de 4 sur 5Inès.a
Le 02/05/2021 à 12:22
4 / 5

Erreur de commande mais le service client a su rectifier très agréablement leur erreur. Attention aux retards de livraison Plats frais et délicieux.

Avis de alexandre.o avec une note de 5 sur 5alexandre.o
Le 27/04/2021 à 19:07
5 / 5

Commandes régulières depuis l'ouverture, rien à redire, plats variés, produits frais et bien cuisinés le tout très bien présenté

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, merci beaucoup, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles :)

Avis de julian.a avec une note de 5 sur 5julian.a
Le 13/04/2021 à 15:28
5 / 5

Rien à redire, les sushis sont très bon, la salade de choux est une salade de choux et pas du chou avec du citron comme chez d’autres restaurants. J’ai essayé les makis fromage et saumon et c’est surprenant et très bon. Les plats chaud sont correctement protégés bref je reviendrai souvent :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julian, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles à présent :) A bientôt 🍣

Avis de Valentin.a avec une note de 1 sur 5Valentin.a
Le 21/03/2021 à 19:24
1 / 5

Une étoile malgré la qualité de la nourriture car les portions sont incroyablement minuscule pour un tarif incroyablement cher alors c'est soit l'un soit l'autre pour moi c'est du vole 4,50 pour une portions d'ananas avec 8 mini morceaux ou encore un plat de viande et de riz qui pour 20€ devait peser 200G et je suis gentil. REVOYEZ VOS PRIX OU VOS QUANTITES je dois refaire une commande ailleurs !

Avis de Quentin.a avec une note de 5 sur 5Quentin.a
Le 05/03/2021 à 19:35
5 / 5

Juste TOPISSIME! A la fois le service à emporter ou en livraison! Le service par téléphone, c’est du bonheur de se faire service avec autant de sourire (même à distance) ça paraît logique dans le commerce, mais ça n’est tellement pas « la norme ».. Merci à toutes l’équipe! Nous sommes conquît

Avis de Emma.r avec une note de 1 sur 5Emma.r
Le 03/03/2021 à 11:25
1 / 5

Site internet très soigné, de jolies recettes et de très belles photos. Une fois la commande reçue, on se demande s'il s'agit du même restaurant : les makis étaient minuscules, se démontaient, avaient peu de saveur malgré les nombreuses recettes originales et alléchantes, le tout pour un prix excessif qui n'est pas justifié. Si vous êtes amateurs de sushis, ce restaurant est à fuir. Nous avons testé mais nous ne reviendront pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi. Merci pour votre retour. Sachez que nous prenons vos avis très au sérieux et qu'ils nous permettent de nous améliorer. Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre commande, et que les recettes n'aient pas été parfaitement réalisées. Sachez que je fais remonter l'information. De plus, je serai ravie d'échanger avec vous plus en détails à ce sujet : [email protected] Bonne journée Valentine

Avis de P. avec une note de 3 sur 5P.
Le 21/02/2021 à 20:27
3 / 5

Je déteste noter négativement mais il faut dire que la générosité au niveau des plats n'est pas au rendez-vous. 20 sushi, et derrière on se fait des pasta à la maison ....

Avis de Fanny. avec une note de 1 sur 5Fanny.
Le 13/02/2021 à 12:40
1 / 5

Le poke vege est une vaste blague, je n'ai pas pu le manger... (12,50€ de perdus). La purée de patates douces est amère, on se demande ce qu'il y a dedans, le tout est aspergé d'une sorte de vinaigrette, qui rend le poke inmangeable

Avis de Emeline.A avec une note de 3 sur 5Emeline.A
Le 02/02/2021 à 18:54
3 / 5

Très bon, mais un peu radin en oignons frits !

Avis de Mathieu.u avec une note de 5 sur 5Mathieu.u
Le 28/01/2021 à 19:50
5 / 5

Super découverte, j'ai jamais mangé sur place mais j'ai pu commander. Livraison très bien, sushi frais et plutôt savoureux par rapport à ce qu'on peut trouver parfois, et prix honnêtes ! Très satisfait je recommande

Avis de Soyyo.s avec une note de 5 sur 5Soyyo.s
Le 20/01/2021 à 19:18
5 / 5

Plusieurs commandes en livraison à domicile. Rien a redire, livreurs courtois, ponctuels, nous sommes prévenus par téléphone de leur arrivée. Les commandes sont complètes et aucun souci d hygiène. Le fait de pouvoir payer aussi en TR à la livraison ,en le precisant depuis le site web est super pratique!! Nous sommes très satisfaits.

Avis de s. avec une note de 2 sur 5s.
Le 07/01/2021 à 16:40
2 / 5

J'ai commandé pour la première fois, en click & collect et il y avait un poil de chat sur mon sushi 😒 faites un peu gaffe s'il vous plaît. Surtout dans la période de Covid ca fait peur ça! Sinon c'était rapide et le menu est bien.

Avis de Math.f avec une note de 5 sur 5Math.f
Le 06/01/2021 à 19:32
5 / 5

Première fois que nous testons ce soir et tout était très bon ! Livraison arrivée à temps. Commande via le site simple et ludique! Pour les amoureux de truffe je vous conseille la nouveauté !

Avis de Pauline.h avec une note de 5 sur 5Pauline.h
Le 15/12/2020 à 18:29
5 / 5

Excellent, c'est l'un des meilleurs sushi que j'ai goûté ! Ils sont super bien travaillés dans les goûts, même pas besoin de mettre de la sauce soja 👍👍👍

Avis de Camille.o avec une note de 1 sur 5Camille.o
Le 11/12/2020 à 13:10
1 / 5

Inadmissible! Plus d'une heure et demie de retard, au téléphone le restaurant dit que la commande doit arriver 10-15 minutes plus tard, pur mensonge! A éviter absolument

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite par votre commande suite au retard subi. Cela ne fait pas partie de nos standards de qualité, et je comprends que vous soyez déçue. Bien que cela ne répare pas la gêne occasionnée je serai ravie d'échanger avec vous par mail afin de trouver une solution. Pouvez-vous, s'il vous plait, me contacter par mail en me communiquant vos coordonnées clients ? [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée Valentine

Avis de Alexis.o avec une note de 1 sur 5Alexis.o
Le 11/12/2020 à 12:45
1 / 5

Livraison avec une heure de retard, en lisant les avis on se rend compte que c'est habituel pour ce restaurant. Si la qualité gustative pouvait compenser, mais ce n'est pas le cas. À éviter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Le retard ne fait pas partie de nos standards de qualité, et il n'est pas normal que vous restiez si longtemps dans l'attente et dans le flou. Vous m'en voyez navrée. Je suis également désolée que vous n'ayez pas été satisfait par la qualité de nos produits. Si vous le souhaitez, j'aimerais beaucoup échanger avec vous par mail à ce sujet afin de faire remonter l'information et surtout de trouver une solution ensemble : [email protected] Dans l'attente de votre retour à ce sujet, Je vous souhaite une belle journée Valentine

Avis de Gael.o avec une note de 1 sur 5Gael.o
Le 06/12/2020 à 11:03
1 / 5

Bonjour j'ai tester !... Le site pour passer commande est bien fait et esthétique. La livraison arrive dans les temps elle est bien emballée. La réception téléphonique est elle aussi bonne. Tout est parfait jusqu'à l'ouverture du coffret. Là les choses se gâtent: les sushi sont enduit d'une sauce au goût indéfinissable et très salée. Le poisson n'est pas frais, il est terne, oxidé, sans saveur et l'amertume en bouche confirme l'impression visuelle. Les différentes ajouts, type herbes aromatiques noisettes ext... Ces artifices masque la médiocrité générale et dénature un produit qui se veut simple. Pour conclure si vous voulez manger des bons sushis passez devant côté sushi sans vous y arrêter.

Avis de Alex.R avec une note de 5 sur 5Alex.R
Le 01/12/2020 à 18:30
5 / 5

Commande effectuée en ligne Site intuitif et agréable Livraison dans les temps Livreur poli Fraicheur et qualité des produits+++ Carte variée et qui change de l ordinaire

Avis de Lucie.O avec une note de 1 sur 5Lucie.O
Le 26/11/2020 à 21:54
1 / 5

Commande livrée avec plus de 2h de retard et les plats sont arrivés froids. 1ère commande qui me donne pas du tout envie de réitérer l'expérience ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Sachez que vous pouvez nous contacter par mail : [email protected]. Nous pourrons échanger plus en détails au sujet de votre insatisfaction, et, je l'espère, trouver une solution qui vous conviendra ! Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une belle journée. Bien à vous Valentine

Avis de Linda.& avec une note de 5 sur 5Linda.&
Le 18/11/2020 à 23:28
5 / 5

Bel endroit original

Avis de Ka.o avec une note de 5 sur 5Ka.o
Le 18/11/2020 à 08:59
5 / 5

Qualité des produits, rapidité de préparation, amabilité d'accueil Merci à vous pour cet excellent travail en ces temps difficiles! Je recommande +++

Avis de Laura.a avec une note de 4 sur 5Laura.a
Le 04/11/2020 à 07:37
4 / 5

Bon et original, je recommande pour une expérience sushi non traditionnels

Avis de Pierre.i avec une note de 1 sur 5Pierre.i
Le 30/10/2020 à 10:02
1 / 5

Totalement inadmissible : - commande livrée après 2h45 d'attente, aucune information du retard. Équipe totalement perdue face aux commandes, incapable de gérer. Plus grave, l'équipe qui prépare les commandes avoue ne pas avoir la main sur le flux des commandes qui sont passées sur le site internet...Complétement incompréhensible pour de la vente à emporter et en terme de marketing (promotion en cours pour le lancement du restaurant). L'expérience client ça parle à quelqu'un chez cette enseigne?? Quand nous demandons pour annuler la commande, on nous donne direct le mail du SAV avec une rapidité assez déconcertante, surement fait régulièrement ce qui en dit long... Bref ces gens ne connaissent pas leur métier. - Sinon, c'est ni bon ni mauvais, certains sushis sont plutôt originaux et associations intéressantes mais difficile d'être vraiment partial après une expérience client aussi catastrophique.

Avis de charlène.o avec une note de 3 sur 5charlène.o
Le 29/10/2020 à 17:18
3 / 5

Sushi très bons, carte variée et les prix très attractifs. Beaucoup de choix pour les végétariens ! Seul gros bémol, le temps de livraison, avec 1h30 de retard, personnel très aimable et geste commercial fait mais retard vraiment trop important...

Avis de Geoffrey.u avec une note de 2 sur 5Geoffrey.u
Le 29/10/2020 à 12:23
2 / 5

Première commande. Livraison avec presque 1 h de retard, pas le temps de manger avant le travail, personne vous préviens ni livreur, ni restaurant du retard, aucune excuse. 2 étoile car ça reste bon même très bon mais tout le service autour est déplorable malheureusement pour de si bon produits ça ne vaut clairement pas toute cette peine malgré l'offre de première commande. Vous méritez 5 pour la qualité nutritionnelle très clairement mais vraiment surpris d'avoir attendu autant sans être prévenu. Améliorez le service et tout sera top. Merci quand même de la dégustation.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Geoffrey, Je suis Camille, du service relation client chez Côté Sushi. Je suis navrée que vous ayez eu à subir ce désagrément. Cela ne reflète pas le service que nous souhaitons proposer à nos clients et j'en suis désolée. Je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution ensemble. En attente de votre message, je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Camille

Avis de Alexandre.r avec une note de 4 sur 5Alexandre.r
Le 28/10/2020 à 09:11
4 / 5

Très bon, très créatif, mais une certaine lenteur du staff se fait ressentir.

Avis de Marie. avec une note de 5 sur 5Marie.
Le 27/10/2020 à 18:33
5 / 5

Carte variée, produits très frais, serveuse agréable et à l’écoute. Le restaurant est propre et bien décoré. Pour une première je recommande vivement et nous reviendrons sans hésiter

Avis de Ingrid.h avec une note de 5 sur 5Ingrid.h
Le 24/10/2020 à 07:54
5 / 5

Au top! Nous y avons dîné en famille avec 2 ados. La salle de restaurant est vraiment très joliment décorée. En plus il y a des plantes accrochées au plafond, ce qui donne un côté très original. Un petit bémol pour les tables: elles sont vraiment petites et on peine à tout mettre dessus. Le personnel est très sympathique et le service rapide. Nous avons testé plusieurs plats, dont un plateau vegan (clemfoodie) et des sushis saumon qui étaient vraiment délicieux, tout comme les autres plats! Nous avons également pris des desserts, très bons aussi. Nous y reviendrons !

Avis de Clémence.u avec une note de 3 sur 5Clémence.u
Le 20/10/2020 à 22:30
3 / 5

Excellente restauration japonaise, produits frais et de qualité. Des collaborations offrant des découvertes culinaires audacieuses. Les présentations (en commande) sont soignées! Côté sushi détrône selon moi le leader « sushi Shop » Cependant un gros bémol concernant la livraison... plus d’1h de retard...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clémence, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous avons déjà échangé à ce sujet par mail, et je suis ravie d'avoir pu en discuter avec vous. Je reste toujours disponible afin de poursuivre cet échange. Vous avez raison de nous contacter, cela nous permettra de nous améliorer pour les prochaines fois ! Je vous souhaite une belle journée, Valentine

Avis de Virginie.o avec une note de 5 sur 5Virginie.o
Le 19/10/2020 à 04:00
5 / 5

La livraison et les produits : tout est excellent ! Je confirme, après de nombreuses commandes, toujours aussi impeccable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison avec Deliveroo, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. Nous espérons vous régalez à nouveau très bientôt et pourquoi pas au sein de nos restaurants une prochaine fois 😉 Paul

Avis de H.O avec une note de 4 sur 5H.O
Le 18/10/2020 à 18:23
4 / 5

Bon restaurant japonais. Produits communs aux autres restaurants, prix identiques, mais avec plus de goût. Décoration originale

Avis de Juliette.o avec une note de 1 sur 5Juliette.o
Le 18/10/2020 à 08:46
1 / 5

Une commande arrivée avec 1h10 de retard, pour une première commande, ça ne donne pas envie de recommander, surtout quand on vous propose au départ un geste commercial: offrir un dessert ou une boisson... sinon, décoration du restaurant sympathique. Mais l’application pas encore au top, beaucoup de bug et pas de suivi de commande, c’est dommage. Mais leur nourriture est bonne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, et que cela nous permet de nous améliorer jours après jours. Je suis navrée pour le délai de livraison. Cela ne fait pas partie de nos standards de qualité ! Si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous pouvons discuter par mail à l'adresse : [email protected] ! Nous serions ravis de continuer cette discussion avec vous. Je reste disponible et je vous souhaite une bonne journée. Bien à vous Valentine

Avis de Thib. avec une note de 5 sur 5Thib.
Le 10/10/2020 à 11:33
5 / 5

Restaurant beau et chaleureux, et des plats vraiment goûtus !

Avis de denis.o avec une note de 5 sur 5denis.o
Le 02/10/2020 à 19:18
5 / 5

De passage et pressé,je suis rentré dans ce restaurant et en suis ressorti ravi ...autant par l'accueil et la politesse et le professionnalisme des jeunes gens qui y travaillent que par la fraîcheur des poissons garnissant le riz cuit à point. J'en ai en y pensant l'eau à la bouche... Le décor y est soigné et feutré.

Avis de Lester.r avec une note de 1 sur 5Lester.r
Le 28/09/2020 à 11:37
1 / 5

Accueil TRÈS bôf et ils OUBLIENT les couverts c’est franchement PAS TERRIBLE 🤷🏿‍♂️

Avis de Noë.t avec une note de 4 sur 5Noë.t
Le 23/09/2020 à 14:14
4 / 5

Excellente cuisine japonaise, non grasse comme souvent, belle décoration cependant le personnel manque de formation et les tables sont trop petites afin de se sentir à l'aise.

Avis de Laet. avec une note de 5 sur 5Laet.
Le 19/09/2020 à 19:27
5 / 5

Une belle découverte... Repas délicieux, vin délicieux également... service impeccable, joli cadre. ( point amusant la musique sud americaine pour un restaurant japonais, mais de bon goût malgré tout). Dommage que le point caisse très lumineux tranche avec le cadre classe et naturel de la salle... Je reviendrai...

Avis de Victor.. avec une note de 5 sur 5Victor..
Le 17/09/2020 à 12:13
5 / 5

Sushi très frais, service impeccable et bon rapport qualité prix. Décoration sympa également.

Avis de Lucille. avec une note de 5 sur 5Lucille.�
Le 11/09/2020 à 10:34
5 / 5

Accueil chaleureux et service rapide, les sushis étaient savoureux et le rapport qualité/prix est excellent, je recommande vivement

Avis de Vattey. avec une note de 5 sur 5Vattey.
Le 08/09/2020 à 14:52
5 / 5

Très bonne expérience avec la nourriture délectable, la déco super aesthetic et le service impeccable. Je recommande fortement leurs sushis et entrées. Bon rapport qualité/prix.

Avis de Alex.E avec une note de 5 sur 5Alex.E
Le 08/09/2020 à 14:27
5 / 5

La nourriture est vraiment super bonne et variée, l’association des saveurs péruviennes et japonaises est très originale et est vraiment une très belle surprise ! Petit + : la décoration et l’agencement de la salle est vraiment charmante ! j’aime beaucoup les plantes suspendues au plafond

Avis de Cha.f avec une note de 3 sur 5Cha.f
Le 04/09/2020 à 20:35
3 / 5

Restaurant très agréable avec une décoration nature allant jusqu'à des plantes au plafond. Les saveurs sont surprenantes, si on a envie de manger des makis ou des sushis différents. Je n'ai pas encore gouté les poké bowl mais je sais que j'y retournerai sans aucune hésitation. Par contre le service n'est vraiment pas terrible, les serveurs ne sont pas très accueillants et c'est lent... dommage

Avis de Raphaël.i avec une note de 5 sur 5Raphaël.i
Le 03/09/2020 à 11:58
5 / 5

J'avais déjà essayé la cuisine fusion Japonaise et Péruvienne à Londres, le concept est charmant. Côté Sushi lui fait parfaitement honneur.

Avis de manon.a avec une note de 1 sur 5manon.a
Le 31/08/2020 à 20:38
1 / 5

Mauvaise expérience, plats bon mais livrer à 23h30 du au fait que le site n’ait pas mis l’heure à laquelle nous ne pouvons plus livrer.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience dans notre établissement fut à ce point décevante. Il n'est pas normal que le temps de livraison soit aussi long. Cela ne reflète pas les services que nous souhaitons proposés et j'en suis désolée. Sachez que nous nous efforçons de mettre l'expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Je vous invite à nous contacter directement par mail à [email protected] afin de trouver une solution ensemble. En vous souhaitant une excellente journée, Bien à vous, Camille

Avis de Noa.a avec une note de 1 sur 5Noa.a
Le 31/08/2020 à 20:29
1 / 5

Très très mauvaise expérience, mensonge sur les horaires pour la livraison des commandes.

Avis de Hugo.A avec une note de 1 sur 5Hugo.A
Le 31/08/2020 à 19:02
1 / 5

Service très limite, pensez à miser sur la satisfaction client. La base pour un commerce. Les sushis sont bons mais je n'y retournerai pas

Avis de Judith.o avec une note de 5 sur 5Judith.o
Le 31/08/2020 à 18:32
5 / 5

J'ai commandé dans ce restaurant ce soir et je ne suis pas déçue. Les prix sont raisonnables et la nourriture est excellente. De plus, la livraison a été plus rapide que prévu. Je recommande !

Avis de Jean.i avec une note de 4 sur 5Jean.i
Le 29/08/2020 à 21:46
4 / 5

Un bon sushi, produits frais, établissement propre, je vous recommande ce lieu. La carte est étoffée et le personnel serviable.

Avis de Florence.i avec une note de 5 sur 5Florence.i
Le 24/08/2020 à 19:23
5 / 5

Super !!! La carte très variée ,les plats très bon, la bouteille de merlot 😍 merci au chef,la salle très chaleureuse avec de la vraie vaisselle 😉. La jeune serveuse très agréable ainsi que le reste du personnel. Je recommande . Nonne continuation A bientôt Lundi 24 août soir

Avis de Sophie.x avec une note de 5 sur 5Sophie.x
Le 24/08/2020 à 13:24
5 / 5

Bonjour, pour ma part je recommande à 100%!! Je n'ai pas eu l'occasion de manger sur place mais j'ai effectué 2 commandes en livraison deux soirs de la même semaine, deux livreurs différent et très agreablement surprise de leurs ponctualité voir même de leurs avance ( ce qui est très appréciables) et côté plat rien à dire c'est parfait ! Bonne continuation et je recommande vivement !

Avis de Florence.A avec une note de 3 sur 5Florence.A
Le 19/08/2020 à 11:57
3 / 5

Lieu sympa.. Où on y mange bien... Si les verres et couverts étaient aussi propres que les plats sont bon... Ce serait parfait. Merci

Avis de Ludmilla.e avec une note de 3 sur 5Ludmilla.e
Le 11/08/2020 à 00:11
3 / 5

Du bien comme du moin bien Bien: qualité de la nourriture, la quantité, l'attente vraiment rapide et le prix. Moin bien: la luminosité trop faible la surface trop petite et ca manque un peu de décoration intérieure. Une climatisation serait vraiment la bienvenue pour l'été. Peu de choix en dessert.

Avis de Didelot.l avec une note de 5 sur 5Didelot.l
Le 08/08/2020 à 18:43
5 / 5

Sushi découvert par hasard. Très bonne surprise,l le lieux est agréable et soigné. Très beau mariage de culture, les plats sont très bons et très joliment présenté. Mes meilleurs shushi ! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je vous remercie pour votre jolie commentaire, cela fera plaisir à toute notre équipe :). En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes, je vous souhaite une excellente fin de journée Bien à vous, Camille

Avis de Moutchos. avec une note de 5 sur 5Moutchos.
Le 08/08/2020 à 11:36
5 / 5

Rarement mangé aussi bon et aussi bien présenté, juste trop bon

Avis de Arno. avec une note de 5 sur 5Arno.
Le 06/08/2020 à 20:08
5 / 5

Première expérience très agréable! Les donburis sont vraiment très bons et le lieu très cosy!

Avis de Florent.o avec une note de 5 sur 5Florent.o
Le 03/08/2020 à 17:43
5 / 5

Superbe endroit : de la décoration à l'assiette tout est parfait ! Hâte d'y retourner

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:00–22:30
Mardi 11:00–22:30
Mercredi 11:00–22:30
Jeudi 11:00–22:30
Vendredi 11:00–23:00
Samedi 11:00–23:00
Dimanche 11:00–22:30

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact

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