Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Châtellerault. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française en bas de page.
Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas. Chaîne de restaurants-grills rustiques.
Tags: Restaurant de grillades à la française, Grillades, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de viande, Restaurant.
Les avis (400)
Fermé définitivement suite à le boucher qui a racheter courtepaille
Il y a encore quelques années en arrière il n'y avait pas de souci les quantités étaient la et la qualité, aujourd'hui cela est beaucoup beaucoup plus cher pour beaucoup moins dans l assiettes, on s aperçoit que malheureusement c est tout de même appelé à disparaître par de mauvais choix de la direction, augmenter les prix avec beaucoup moins de quantité le résultat est la beaucoup beaucoup moins de clients mais vraiment, il y a de la meilleur cuisine ailleurs avec une quantité plus importante et moins cher. Faite votre choix le miens est fait plus jamais je ne retournerai dans cette enseigne pour ces raisons
Si vous voulez dejeuner il faut arriver tot genre 11 h Nous nous sommes fait refouler a 13h 15 et on nous a dit que le service etait terminé depuis 13 h. Je ne connais pas les responsables de cet établissement qui devraient a mon sens changer de metier.
Personnel très agréable. La cuisson est comme on la demande. Tout est parfait. Repas super bon. Merci pour ce repas du 09/06/23
Très accueillant, équipe très sympathique, merci !
Super agréable pas d attente personnel souriant et repas bon
Super soirée avec une équipe au top à refaire !
Sur la route ce soir , nous nous arrêtons sur la route pour manger , il est 20h15, on nous annonce que le restaurant ferme pour cause de rupture de stock (ils n’auraient même plus de frites ) , nous empruntons tout de même les toilettes , et mon dieu , ils sont terriblement sales , nous sommes ravis de ne pas y manger .
Horaires d ouverture pas à jour on ne dit pas au client que vous êtes en rachat cela ne nous regarde pas pas tout disponible friteuse (hs)un peu inquiétant pour couler le restaurant rien de tel .nous étions satisfait Avant maintenant décevant
Pourtant un habitué des lieux mais la dernière fois, on a été tout bonnement oublié... Pas d'excuse notable, juste un "on a trop de monde" pourtant d'autre table arrivé bien après nous on pu être servi dans un délai raisonnable. Dommage car on aimait y venir en famille
Après une journée éreintante cherchant à charger ma voiture électrique je suis rentrée dans ce courte paille boire un café une équipe du soir super sympa ils m’ont même offert un café tous souriants réconfortants essayant de me trouver une solution là je n’avais pas dans la tête de dîner mais si j’ai l’occasion je reviendrai avec plaisir pour un repas Un métier pas facile ils ont dû me redonner du courage et le sourire grâce à leur gentillesse à tous mille bravos et surtout bon courage à cette équipe pour le service du soir
Bonjour Madame, merci pour ce magnifique message en espérant que vous avez pu trouver une solution. Cordialement L'équipe du soir :)
Accueil très agréable, nous avons souhaité manger en terrasse, malheureusement manque de personnel, donc pas réalisable, dommage!!!!
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Chatellerault
Bof, service plutôt long alors que le restaurant est même pas à moitié rempli. Pièce du boucher dure, difficile à manger et couper. Portions minimales, tout petit pot de sauce, portion de paté au strict minimum. Nous passions par la en revenant de vacances et nous irons manger ailleurs la prochaine fois.
Service difficile .Vin rouge trop froid.Verres d apéritifs servis sans l assiette d accompagnement on a dû demander 3 fois pour l avoir.Repas délicieux ainsi que les dessert.
Repas correct de bonne qualité pour une courte paille Le bémol c’est le bruit des serveurs et cuisiniers qui rangent leurs tables et les plats inox en même temps a gauche et a droit de nos oreilles
Un service long,pas d'eau en bouteille à température, vin rouge verre réfrigéré les plats servis froids car mauvaise coordination, en fait une équipe qui ne sait pas travailler ensemble qui fait quoi ?Pas la peine de réserver!beaucoup de produits manquants,fermeture éminente ?dommage nous y avons mangé plusieurs fois et nous ne attendions pas à cette dégradation !
Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Chatellerault
Merci Anaïs ! Service rapide et personnel accueillant. Bon rapport qualité prix.
Repas très agréable, avec une serveuse super, Merci Anais pour cette agréable moment ! Petit bémol du repas : les pots de sauces sont tous petits je trouve ! Heureusement qu’Anais était réactive pour nous en ramener au besoin !
Accueil très agréable par Anais, le nouveau burger était bon. Nous reviendrons !
Super service, merci Anais
Très bon petit dîner, dans un cadre calme et avec un très bon serveur, Dominic !
Très bon repas déguste dans la bonne humeur grâce à la sympathie d'Anaïs
Un moment de convivialité, une pause méritée, merci anais pour le service !! À la prochaine !!
Malgré un service tendu (beaucoup de monde dû au chassé croisé des vacances) et une réservation non prise en compte, nous sommes ravis de notre expérience : qualité et rapidité du service, qualité des plats, rapport qualité/prix, précision des cuissons. On a ainsi passé un très bon moment et on a très bien mangé. De surcroît nous avons eu un discount de 20% sur l’addition parce qu’ils avaient oublié notre réservation ; donc rien à redire ils sont parfaits.
Attente attente gros problème de management !!!
Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Chatellerault
Super soirée . Bien accueilli par Anais
Superbe accueil par anais je recommande
Bonjour , Client depuis longtemps je suis un peu déçu Plus de salade d'accueil ,pourquoi ? cuisson du saumon à revoir la peau était carbonisée , petite part dans les accompagnements . La présentation du dessert laisse à désirer au niveau de la chantilly . C'est dommage.
Très déçu de notre expérience, service lent, plat froid, sauce et eau oubliés !! Nous ne recommandons pas ce restaurant !
Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée Votre équipe Courtepaille Châtellerault
Le rapport qualité prix n'y est pas !! Heureusement que le personnel est sympa. Je ne recommande pas !! Trop cher
Leur notoriété n est plus à faire
Un très bon accueil, rapport qualité prix très abordable, équipe dynamique, souriante, service rapide malgré une friteuse en panne. Ambiance calme alors qu’il y avait du monde en salle Un bon moment conviviale qui donne envie de revenir
Restaurant au cadre très agréable. Personnel jeune, dynamique, très accueillant, à notre écoute. Cuisine très bonne. Rapport qualité-prix parfait.
Merci à toute l'équipe pour ce super service ! Malgré une salle pleine, nous avons été super bien servis, toujours avec le sourire. Merci surtout à Anais pour les petites attentions dans les plats ! Et au gérant, pour son excellent accueil et la gestion de son équipe ! Nous recommandons ce restaurant si vous souhaitez bien manger et être bien accueillis !
Trop bien serveuse charmante (Anaïs)on reviendra.
Lieu très agréable, ambiance tres sympas et repas délicieux.
Très agréable et des serveurs sympathiques
Surtout, passez votre chemin, une catastrophe, repas servi froid, oubli de l eau à plusieurs tables , gambas fraîche, à voir, côte de 400gr , j aurais aimé voir la balance, dure et trop cuite , demandée bleue servie à point , serveur incompétent, et en plus très cher . Plats sans Aucune saveur tt juste mangeable .
Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente JOURNEE. Votre équipe Courtepaille Chatellerault
1er passage à Châtellerault et on nous indique le Courtepaille pour dîner. Bien nous en a pris de suivre ces conseilles. Accueil agréable, repas plus que convenable pour une chaine même si la présentation des plats est minimaliste, ceux ci sont bons. Service rapide et ardoise non salée
Très bon et pas chère me suis régalé
La friteuse venait de tomber en panne, dommage, c'est le genre de restaurant où on aime bien manger des frites! Sinon tout était correct, la serveuse très sympa
Très bon rapport qualité/prix, équipe très agréable, merci !
Très bonne adresse, personnel à l’écoute et aux petits oignions, tres agréable avec les enfants, viande de qualité ! PS : un coucou de la montagne :)
Accueil et service impeccables. Formules diverses tarifs excessifs par rapport aux portions servies. Manger sur un plateau, comme sur une ardoise n'est pas pratique.
Très bien accueilli, service rapide et agréable, plats simple et généreux !
Bonne ambiance Agréable Bon service
Excellent accueil avec un personnel très avenant, cadre agréable , je recommande le pavé de rumsteck tendre et savoureux.
Très sympathique accueil. Équipe jeune et attentive à nos demandes.
Très bon accueil avec une équipe dynamique et souriante nous avons passé un bon moments je recommande
Une ambiance chaleureuse et un service impeccable. Il manque un aquarium pour la déco. :)
Ambiance au top! Personnel pro et tres sympathique. Un très bon rapport qualité/ prix pour le repas. Soirée entre copains à refaire sans hésiter 😌
Serveur au top de plus que la cuisine je recommande !!!
Service au top je recommande fortement !!
Service au top je recommande vivement !!
Services de qualité, personnel très accueillant !! Je recommande
Service rapide et efficace. Plat très bon.
Cuisine classique. Service sympathique mais très lent
Bonjour laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Chatellerault.
Le service est rapide et agréable. On y mange bien, je recommande.
Le saumon était très bon et notre serveur Charles était agréable, patient et efficace et avait un bon sens de l’humour.
Portions excellentes, goût et cuisson très bons, ambiance parfait pour fêter un anniversaire. Notre serveur Charles était franchement TOP! Merci à toute l'équipe Courtepaille Châtellerault!!
Ambiance très agréable et la nourriture très bonne, comme d’habitude. On a passé un bon moment entre famille. Merci à notre serveur Charles de nous avoir bien accueilli !
Service et nourriture de qualité ! Notre serveur Charles était très serviable et agréable. On a passé un super moment avec ma famille pour l’anniversaire de ma maman. On reviendra sans hésitation !
Incroyable expérience, nourriture gavé bon. Et notre serveur Charles, très gentil, accommodant et très serviable.
Il n'y a pas que la paille qui soit courte, le menu aussi . Rien dans l'assiette ! ou presque . A éviter à tout prix !!!
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire mais surtout merci à vous pour votre humour il est vrai que cette blague ne nous à jamais été faite ! ;) A très vite dans votre Maison Courtepaille Chatellerault.
Bon accueil très cordial. .rien a dire sur les plats ..je vous conseille les gambas grillées,la tapenade est a tomber..un peu de cuisson pour celles ci et nickel ..viande trop bonne ..merci au patron ..bon courage a vous et encore merci ..le 11/03/23
Restaurant très agréable, personnel à l'écoute , service rapide mais nous avons le temps de déguster si nous voulons ...... cuisine au Top . Vraiment je recommande ce restaurant.
Super soirée. Premiere fois pour moi et pas déçue du tout . Repas copieux et tres savoureux et surtout un accueil parfait avec des serveurs marrants attentionnés et agréables (nino et raphael) merci 😉
Repas copieux et bon, personnel très sympathique et disponible ( en particulier Nino et Raphaël) prix correct.
Tres bon accueil et un service irréprochable avec Nino.
Accueil très sympathique même si nous sommes arrivés tard... Service rapide comme demandé et plats toujours savoureux.
Acceuil sympa, serveurs très accessibles et prevenants, bonne cuisine
Une équipe efficace au top malgré une grande affluence
Super accueil malgré le monde, merci à la serveuse Anais et le patron Raphaël un professionnalisme
Très bon accueil, super agréable et chaleureux, les repas au top, merci à anaïs et Raphaël
L’accueil est sympathique il font des petit tour sur eux même sa anime la soirée et en plus l’apéro c’est cool venait sans hésiter pour passer une bonne soirée
Très bonne expérience. Très bon rapport qualité prix. Serveur très sympathique. A refaire
Le service est très long au bout d 1/2 h on prend notre commande et servis 1 h après
Restaurant agréable Menu correct Viande très bonne
Merci pour l'accueil, même avec des demandes inconnues le personnel est resté pro.
Acceuil parfait très bon repas et service avec Anais et Nino top
Très bon accueil !!!! Un grand merci à Nino pour sa sympathie et son service de qualité. Merci à toutes l'équipe en cuisine.
Super service! Merci nino
Nous avons passé un agréable moment hier soir avec notre petite fille et notre bébé où nous avons très bien mangé. Personnel très sympathique, rien à redire sur le service. Aucune attente malgré la salle remplie. Merci particulièrement à Nino qui a été très professionnel. #goodjob Nous reviendrons avec plaisir.
Personnel très sympa Accueil chaleureux Bon moment
Personnel au petit soin et très sympathique et cuisine excellente
Personnel charmant et repas très bon
Bon accueil, bon service et bonne cuisine !
Bon accueil, mais on s’arrête là …. Une assiette de pâtes pour enfants réchauffée au micro onde sans même un peu de beurre Un burger avec salade et oignons rouges mais 1 demi feuille de salade et un morceau d’ oignons. Et je ne parle pas des portions dans les assiettes !! Prix absolument pas adaptés aux assiettes Quand je vois certains bons commentaires c’est à mourir de rire !!
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur votre repas A très vite dans votre Maison Courtepaille Chatellerault.
Restaurant choisi à l'occasion des 10 ans de notre fils. Très bel accueil, serveur aux petits soins. Une belle bougie chauffe plats et une jolie chanson chantée en coeur par tout le personnel ! Merci à vous tous, notre fils était aux anges. À bientôt
Ambiance chaleureuse Bon plat Plat copieux et bon
Pour le dijo !!! Personnel agréable, ambiance chaleureuse et conviviale !
Accueil sympathique, ambiance agréable et plats copieux
Ambiance chaleureuse et personnel très aimable et conviviale
Personnel agréable et commerçant. Très bon rapport qualité prix.
Très bon accueil Ambiance agréable Équipe professionnelle Plats bien cuisinés
J’ai beaucoup aimé le service et l’accueil du personnel
Super rapport/qualité prix. Serveuse très agréable, très souriante et qui prend le temps qu'il faut pour les clients. Je recommande fortement ce restaurant
Super accueil et c étais très bon un bon rapport qualité prix et un Super service sympa et rapide
Très bien reçus merci à Ning pour son professionnalisme
C'est toujours un régal ! On est bien reçu et on mange très bien ! Bravo à anais la cuisinière, c'était excellent !
Très bon accueil ! Nino, en charge de ma table, a été très pro et sympathique !
Cuisine excellente . Tarif correcte. Par contre service beaucoup trop lent 4 serveurs pour 5 tables une heure et demie d'attente ...
Très bon accueil qualité /prix correct personnel agréable sympathique et à l’écoute
Très bon accueil comme toujours avec notre petit chien..très bien servi par Nino,avec le sourire et l amabilité..un très bon moment et un très bon jarret.a bientot...
Bon accueil et bon repas, très copieux
Je ne conseille pas du tous, les portions sont petite, froide... Le tartare est en réalité un steak haché avec sauce, la bavette avec sauce mais en faite servit sans sauce. Et tous ça à un tarif horriblement cher, à se prix autant aller dans un vrai restaurant. Pour finir les serveurs sont en colonie de vacances.
Bonjour, merci de nous avoir fait un retour sur votre passage dans notre restaurant, toutefois je tiens à éclaircir quelques points que j'ai vu avec madame ce jour là...Concernant les produits froids je suis d'accord avec vous nous en sommes vraiment désolés. Pour ce qui est des portions, elle sont déjà pré faite, mais rien ne vous empêche d'en redemander selon votre appétit. Pour l'attitude des serveurs en salle un rappel leur à été fait et nous veillerons à ce que ça ne se reproduisent pas. Par contre, ce que nous ne pouvons pas accepter c'est que tout d'abord notre restaurant fait partie d'une grande chaîne national très suivi sur la réglementation et tout ce qui est marqué sur la carte est véridique, on ne peut pas se permettre de mentir à nos clients. Vous avez pensez avoir lu " sauce échalote" mais c'est belle est bien écrit, comme je vous l'avait dit " fondue d'échalote " donc avec des morceaux. Et de même pour le tartare de bœuf que vous avez pris pour un steak haché, c'est principalement du rond de gîte qui est utilisé et bien haché au couteau tout le contraire du steak haché. Et pour finir je vous ai fait un geste commercial pour nous excusez de tout cela, je ne peut pas faire plus. Encore désolé que votre repas ce soit mal passé . N'hésitez pas à renouveler votre expérience et vous verrez que l'on peut faire bien mieux Courtepaille Châtellerault
Personnel au top même pour une réservation de dernière minute en semaine pour 16 personnes, repas simple et bon
Merci à Dominique et Nino pour leurs bonne humeur et la qualité du travail réalisé, nous avons passé un bon moment aussi bien côté table que service.
Nous nous sommes retrouvés à Courtepaille pour le 1er janvier pour fêter l'anniversaire de ma belle mère (seul restaurant autour de nous ouvert merci encore à vous) repas délicieux nous avons passé un super moment.
Passage sur trajet, équipe sympa,bon acceuil.
Rapport qualité prix correct . Viande marinée de qualité, frites 🍟 excellentes et service bien assuré . Claude
J y reviens toujours avec plaisir . Malgré la fatigue des employés en ce jour de 1er janvier , toujours le sourire Merci à toute l' équipe
Très bon repas. Service de Dominique au top. Et merci pour la petite maison ! :)
Nous sommes venu le 1er janvier 2023 au soir. Tout les serveurs /seveuses se sont bien occupés de nous. On s'est bien marrer avec Jerem'. C'était très bon . La viande est de bonne qualité et les burger au top. Signe ... la petite Famille du bonheur
Nous sommes allés ce jour à Courtepaille Chatellerault et avons été très content de l'accueil avec des serveurs très sympathiques et consciencieux dont Nino. Pas d'attente et un service irréprochable, nous y reviendrons.
Je ne recommande pas du tout ce restaurant, en effet l’attente était très longue pour les clients présents. Ma cuisse de canard confite était sèche et vraiment pas bonne et accompagnée de frites congelées, très déçue en plus d’une présentation médiocre. Le personnel déplaçait des tables et des chaises pour le service du soir ce qui était vraiment dérangeant ! Une éternité pour avoir le dessert alors qu’ils sont préparés en avance… Le chef de salle parlait très fort avec un humour plus que moyen… Bref je déconseille fortement.
Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Châtellerault
Bonjour je met deux étoiles pour l'accueil qui sera le seul point positif. Le chef de salle est pour moi trop présent mais dans le mauvais sens du terme ( il parle fort et la plupart du temps désagréable avec les clients ) .. Niveau restauration tout est congelé donc sans aucunes saveurs.. 15 minutes pour un thé gourmand ( vraiment limite ) Bref je déconseille cet établissement..
Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Châtellerault
De passage, nous avons bien mangés. L'équipe est top. Merci
Super restaurant et surtout bonne équipe. Merci.
Restaurant au top ! Je reviendrais. Merci a toute l'équipe a bientôt
Super accueil ! Restaurant très conviviale ! Une équipe jeune et dynamique ! Merci a Dominic pour le service et à Anaïs pour les cuissons parfaites ! J'ai passé un excellent moment !
Très bien je recommande. Il nous on accueilli malgré l'heure tardive et tous ça avec le sourire.
Super accueil,malgré l'heure tardive ! Nous avons super bien mangé. Merci à Dominic, Anaïs et toute l'équipe. Je recommande... Sylvie
Un service remarquable et un très bon plat. Je recommande
Super Restaurant, avec un super assistant du nom de Hereba Drame
Équipe super accueillante, les plats sont bons et frais ! Très bon rapport qualité prix ! Nous avons passé un bon moment en famille , je recommande ! À bientôt et merci !
Bonne cuisine, plats à prix correct, par contre les boissons sont très chères.
Étape toujours très agréable, proche de la sortie d'autoroute. Mais surtout un super accueil, même à 21h45, et des plats très bons et servis très rapidement. Bravo et merci. A très bientôt, nous reviendrons et nous recommandons cette Courtepaille !
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée! La Maison Courtepaille Chatellerault
Accueil sympathique, service exemplaire un patron au TOP je recommande ! 👍🏼
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Chatellerault
Très agréable, bon accueil, personnel serviable. Au top
Chaine de resto correcte. Nous avons bénéficié des 40% sur les plats. Les menus enfants et les hamburgers sont appréciés.
Super restaurant avec une super bonne ambiance! Serveur au top!!
Très bon repas de la qualité et quantité, un accueil plus que chaleureux, des serveurs très souriant une bonne ambiance pour passer une soirée agréable je recommande !
Très bon restaurant accueil chaleureux des repas succulents
Très bon repas accompagné d'un serveur très accueillant et très délicieux. Merci pour ce moment de pur plaisir dans ce restaurant majestueux.
Très bon service et rapide tres bon repas
C’est très bon j’adore meilleur restaurant au monde venez tous ici vous trouverez tous votre plaisir
Chaleureux accueil, le restaurant est beau, le personnel et sympa. Merci Raph 😊
Accueil chaleureux et souriant... Plats généreux et bons. Bon rapport qualité prix
Mauvaise expérience, 45 minutes entre l'arrivée et le moment on l'on nous donne la carte et nous propose un verre, même attente entre l'entrée et le plat, obligé de réclamer la carte des desserts au bout de 30 minutes d'attente. Nous commandons un café parmi les desserts, on ne nous le sert pas mais au moment de payer on remarque qu'il est facturé, le serveur ne s'excuse même pas , nous avons fait remarquer le temps d'attente et aucune excuse non plu. Déplorable, je ne recommande pas du tout
Bonjour Monsieur , vous nous avez fait part de votre expérience lors de votre passage et nous somme désolés de l'attente que vous avez pu avoir sur votre table. Je tiens quand même à souligner que sur un service du samedi soir où notre personnel était en sous effectif, manger entrée + plat + dessert en 2h de temps reste assez normal. Et je vous assure que si vous n'étiez pas partis sans écouter ce que l'on vous disait, vous avez eu des excuses, nous aurions même pu vous faire un geste commercial et vous offrir le café. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et nous ferons en sorte que tout se passe pour le mieux la prochaine fois.
Première expérience très satisfaisante, Un accueil de qualité, rapide et efficace. De la nourriture très bonne et bien cuite. Une ambiance agréable Je recommande chaudement
Très mauvaise expérience, après 5 mn d'attente, à savoir qui voudra nous regarder, on vous annonce, pas de bœuf, pas de frites, pas de pomme au four...13h15 très déçu il fallait nous a-t-on dit revenir le lendemain....bof
Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur nos ruptures de stock, nous tenons à nous excuser de cela et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Châtellerault
Endroit très convivial Repas copieux et gourmand On y mange bien Je recommande
Accueil super sympathique, et personnel très réactif. Nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain passage à Châtellerault.
Super accueil et c était très bon ! Avec le petit digeo offert ! Ça fait toujours plaisir !
Très Bon Moment en équipe , Bien Mangé et très bien servi par une équipe agréable 😉👌
Accueil deplorable , le responsable désagréable, le serveur ''dominic'' super 🙏 professionnel. Heureusement qu'il était la sinon nous serions partis . On reviendra ... Euh non jamais.
Bonjour Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire En attendant votre retour, Votre équipe Courtepaille Châtellerault
La paille est courte mais l'attente est longue, le serveur Dominic est très bien il mérite une augmentation salariale mais très déçu du responsable qui n'a aucun sens de l'accueil et du commerce.
Bonjour Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Châtellerault
Déception!! De passage dans la région et comptant trouver la qualité Courte Paille...ben non...commande de salade Ceasar insipide pour un tarif prohibitif, était ce la fin de service...qui a donné lieu à cette non qualité ???
Bonjour , Vous nous avez partagé votre avis sur notre salade Caesar et nous regrettons que celle-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Châtellerault
Il n’y a pas que la paille qui est courte, les quantités et la qualité dans l’assiette par rapport au prix sont un poile abusé non!?
Bonjour, Dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et ne vous en remerciant. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Châtellerault
Prix croissant mais qualité et quantité revue à la baisse… Très déçu une salade en plat principal à peine plus fournie qu ´une entrée et produits de qualité bof bof… On mettra ça sur le dos de l inflation certainement …🤔
Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Châtellerault
Une halte agréable;?une bonne viande servie dans la bonne humeur. Une recharge Tesla juste en face.
Très bon restaurant avec une équipe chaleureuse, des bons plats et un service rapide de qualité.
Très bon repas. Produit de qualité Très bon rapport qualité prix En plus on a pu emmener notre chien 👍
Personnel très gentil, parfait Très belle salle.
Personnel très agréable, très bon repas Je recommande
Soirée halloween géniale. Ambiance au top . Personnels très très agréable, à l écoute, souriant . Je recommande. A refaire .merci à toute l équipe pour ce moment très sympa
Resto au top le personnel très gentil et hamberger noir cesar excellent !!!!
Un grand merci pour le service que Monsieur Dominic nous a offert, prévalent par son esprit généreux et le dont de soi. Merci, en ce qui concerne la nourriture tout était délicieux . Je vous recommande cet établissement sans aucune hésitation
Temps d'attente long. Service a revoir qualité correcte mais sans plus nous avons connu mieux ailleurs dans cette chaîne.
Restaurant à l'ambiance chaleureuse et à la décoration d'halloween réussie. On retrouve bien le goût de la viande grillée au feu de bois, que l'on peut d'ailleurs voir. Les prix sont raisonnables et le personnel sympathique. Pour ma part, j'ai pris une andouillette qui était bien grillée et bien assaisonnée. La quantité dans l'assiette est au rendez vous. Petit bémol, le prix de la planche mixte est un peu élevé, mais l'assortiment de charcuteries et fromages est intéressant
Un arrêt purement au hasard et une découverte fabuleuse. Une soirée Halloween de folie. Une équipe au top. Un grand merci pour cet agréable moment. Animation pour petits et grands. Tout le monde s'est régalé. On y reviendra à coup sûr.
Restaurant super sympa equipe aux top super accueil et le directeur a un hyper sans de l'humour on s'ennuie jamais
Superbe décoration dans le thème de halloween . Accueil au top service impeccable et avec le sourire je reviendrai.
Accueil super ! Très bon service Très bon plat ! Je recommande 😁
Correct mais notre viande était un peu froide quand elle est arrivée sur notre table. Donc service un peu lent
Cuisine (de chaîne) très médiocre, service ni fait ni à faire, serveur qui ne devait pas savoir où il pouvait prendre une douche ! À éviter si on peut !
Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Chatellerault
Très bien reçu et repas très correct servi comme demandé rapidement. Merci
Étape sur la route entre Orléans et Royan. Parfait, bien situé, juste à la sortie d’autoroute. Service impeccable. Judicael, le serveur, était professionnel, attentionné, réactif et très poli.
Équipe très sympathique, cuisine conforme au standard courtepaille. Déco sympa pour Halloween Un bon moment entre amis
Merci à Dominique, bonne déco, super service et très bon repas !
Excellent rapport qualité prix. Service rapide par du personnel professionnel, souriant et convivial. Cuisine appréciée. Ne changez pas...
Accueil parfait et service excellent !! Un très bon point à Nino d’un grand professionnalisme et d’une grande amabilité !!
Très bon accueil et très bon produit Je vous le conseille.
Accueil, et repas sympa, bon petit bémol sur les serveurs qui pour moi ne sont pas assez attentif, à leur service ,mais ils sont jeunes et sympa quand même, avec le temps ils devront plus concentieux
Très bon équipe, agréable, plat frais délicieux, succulent, excellent rapport qualité/prix, tout est impeccable. Repas super on a tous bien mangé et passé un bon moment
J'ai trouvé un peu cher par rapport à la prestation Un peu d'attente mais qui n'est pas gênante en plus ils ont un système pour les personnes qui veulent manger vite. Le service veulent en faire trop ce qui joue en leur défaveur car une impression de trop de présence de différents serveurs.
Très bien mangé, service impeccable et très sympathique
Viande de bonne qualité, cuisson parfaite. Service, accueil de bonne prestation. A refaire avec plaisir ! 😁
Un très bon moment en famille Accueil au top, service assez rapide malgré notre belle tablée . on a bien mangé 😊 Petit mot spécial pour la responsable : on interrompt pas les gens qui s'ettoufent 🤪🤪😂😂😂😂
J’y ai mangé ce soir c’est top mais les cure-dents sont pourris. Pas grave le personnel est tout de même gentil.
Merci pour cette belle soirée ;) Très bon repas ,service très agréable Merci 👍
Super bon restaurant, très bon accueil, du personnel très serviable et souriant. Très agréable.
Très bonne accueil Et bon repas 😊
Très bonne accueil de la part du directeur, nous y avons très bien manger ma femme et moi . Equipe chaleureuse,je conseil ce restaurant.Nous y retourneront.
Très bon service et personnel parfait ! Conseil fortement pour un bon repas et un bon moment
Excellent rapport qualité prix et un service au top: tout le monde est souriant, à l’écoute et pro!
Très bon moment en famille. Nous avons très bien manger, L’équipe est très agréable et serviable merci à Dominic et à leur responsable pour ce moment. Nous reviendrons avec plaisir.
Commande sur uber. Un croque et une salade. Servi en une heure, on essaie de joindre courtepaille rien du tout. La vae est a revoir.
Bonjour melinda, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Chatellerault
Accueil et personnel au top même si attente un peu longue mais ils sont vraiment super sympas. Par contre et ça c'est la faute de la crise et je pense que ça touche tous les courtepaille mais on n'a plus de salade d'accueil offerte... Les garnitures ne sont plus à volonté (frites etc) et pour ma part je n'ai pas trouvé la viande bonne moi qui adorait aller manger au courtepaille juste pour la viande 😂 Mais je suis peut être juste mal tombée et c'est peut être juste un cas isolé. Mais sinon c'est très bien dans l'ensemble
Bonne expérience Accueil chaleureux Équipe disponible efficace et à l ecoute Bon plat servi avec peu d attente
Agreable pour un repas en famille ou en amoureux.Service jeune et souriant.Nourriture convenable pour prix raisonnable.
Très bon accueil ! Un service rapide , accepté à 21h30. Super !
Venu un dimanche soir, accepté à 20:45, bien accueilli avec nos deux poussettes et surtout bien mangé ! Et et et, un service de qualité ! Mention spéciale pour les frites et les pomme de terre au four ! Super bonnes !
Très bon accueil et très bien mangé. Notre petite chienne a été accueillie avec plaisir. Le personnel est disponible, agréable et conciliant. Je recommande ce CourtePaille.
Déplorable ce soir. Arrivé à 19h30 il n'y avait vraiment pas foule, 40 minutes pour une prise de commande avec les boissons (et nous avons du appeler quelqu'un pour commander!). Tables arrivees aprės servies avant, Sauces non chauffées, puis encore 30 minutes pour être débarrassé du plat! "Vous prendrez un dessert?","ça dépend en combien de temps vous le servez...", "c'est sûr que ça ne sera pas pour tout de suite".donc pas de dessert..... explication avec la responsable au paiement, pas un geste! Établissement à eviter
Bonjour Jerome , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir.
Très déçus de notre dernier repas. Apéritif : virgin sun rise, plus de grenadine Une mort subite blanche, il n'y en a plus. Une planche apéro : pâté, rillettes, saucisson sec t saucisse sèche, on se retrouve avec du pâté et du jambon sans explication. Je parle ici de produits figurant sur la carte, comment être à ce point en rupture ? La nouveauté brochette de boeuf marinée, franchement je ne voudrais pas servir cette viande chez moi. Ce repas était le dernier dans cette enseigne.
Bonjour annie, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Chatellerault
Personel sympa, aux petits soins avec nous, j ai même mon chat qui a eu le droit a une chaise et un récipient d eau ,le carpaccio est excellent .qualité prix très bon rapport je recommande
Agréable moment pour un déjeuner sur le pouce proche de l’autoroute. Personnel très agréable, service efficace et cuisson maîtrisée, tout ce qu’on peut attendre d’un bon courtepaille.
Personnels très agréable. Nous avons très bien manger. Je conseille pour un repas chaleureux et conviviale.
Correct. Le mojito... n'était pas un mojito. (Presque pas d'alcool, des glaçons au lieu de la glace pilée...) La côte de bœuf était belle et bonne. La brochette demandée saignante était un peu trop cuite. Impossible de régler en carte Apetiz... Pas d'explication (2 cartes différentes testées).
Nous sommes arrivés tard pour manger. L’accueil était impeccable. Serveurs très sympas et très souriants. Je conseille.
Manque d'effectifs qualifiés en cuisine et en service, viande mal cuite froide frite non cuite. Je déconseille
Bonjour pierre, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris cœur vos remarques sur votre expérience dans notre maison et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Châtellerault
Restaurant très proche de l'autoroute et facile d'accès. Très bon accueil et bons plats. Le personnel est avenant, le service est rapide et nous avons bien apprécié Amarine efficace et souriante. Nous reviendrons ...
Parfait du début à la fin !! Service impeccable grâce au jeune serveur très agréable. Et merci à la personne qui nous a encaissé pour les idées de sorties 😉
Nous sommes venu le 15 août pour fêter nos 10 ans . Accueil parfait service parfait, serveuse très souriante. Nous avons pris les Burger bon vivant excellent comme d'habitude 😁
Nous avons très bien mangé, c’était très bon, le personnel très sympa, nous vous souhaitons une belle réussite merci à Raphaël
Très bon accueil, personnel souriant, sympathique, dynamique. Merci à Laurine Très bon.👍 Pas d'attente.
Très bon accueil, Merci Raphaël pour ton service plein de bonne humeur.
Super accueil. Large choix de plats avec bien évidemment de la très bonne qualité. Le service est super et peu d'attente car grillé au feu. Miam. Je vous le conseil
Le seul point positif, l'amabilité des serveurs. Délais d'attente très long, et surtout, 1 heure après avoir mangé une andouillette , je suis prise de vomissements et autres symptômes certainement dus à une intoxication. Consultation médecin prévue car fièvre associée et je n'ai aucun doute sur la provenance de ces symptômes
Bonjour Christelle ; Vous nous avez partagé votre avis sur notre restaurant et nous regrettons que celui-ci n'est pas répondu à vos attentes et nous nous en excusions. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Cependant une intoxication alimentaire et une accusation un peu rapide je vous invite à téléphoner au restaurant pour vous donner toutes les traçabilités de la chaine du froid et des Dlc puis le rapport de notre laboratoire privé pour le bon respect des procédures d'hygiène à ce jour aucun autre client ne sait plein nous avions fait plus de 200 couverts ce jour ! je ne remets pas votre avis en cause. Mais crier à l'intoxication et peut-être un peu fort non! Nous vous remercions pour ce partage, en espérant que vous allez mieux. Votre équipe Courtepaille Chatellerault
Très bon accueil, repas conforme à notre espérance.
Parfait ! Accueil et service professionnel. Service par des petits jeunes très sympathiques toujours avec le sourire . Pour ceux qui aime la viande crue, vous ne serez pas déçu par le Tartare de bœuf , il est excellent! Merci aux serveurs Laurine et Lucas et toute l’équipe très agréable!
Très bon, bon accueil par nos 2 serveurs Laurine et Lucas. A recommander
Accueil très sympa, personnel efficace et chaleureux, bon repas et bonne ambiance
Options végétariennes minables. Seulement deux plats sans viande ni poisson : un Burger basique (le même qu'un autre Burger de la carte, sauf que le steak haché est remplacé par un steak de soja... et cela lui vaut d'être 3€ plus cher que le Burger avec viande...) et une salade. J'ai choisi la salade. C'est un plat tiède, sans protéine ni féculent (on peut ajouter un œuf poché pour 1€ de plus ; on parle d'une salade qui est déjà autour des 15€ !). Il n'y a que quelques légumes, deux toast froids et trois bouts de chèvre insipide perdus dans un océan de salade verte pour remplir l'assiette. Ça n'est absolument pas nourrissant, en plus d'être mal assaisonné (trop de vinaigre dans la sauce). C'est aberrant, en 2022, de ne pas être capables de proposer des plats végétariens dignes de ce nom dans une aussi grande chaîne de restaurants. Je déconseille. J'ai mis une étoile pour le service, personnel chaleureux et disponible.
Bonjour Joséphine, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris à cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Chatellerault
Sur la route des vacances alors servive rapide efficace et bon et une charmante petite Amarine qui nous a servi .. R.A.S Nous conseillons
Service et accueil très agréables, nous avons très bien mangé, le service est rapide et la salle agréable, un bel arrêt sur le retour de nos vacances
Une étoile pour le chef en cuisine car le repas était très bon! Domage qu'en salle se soit autrement. Nous sommes venus un mercredi soir et il n'y avait pas grand monde (les serveurs n'étaient pas débordés). Nous avons commencé le repas par un apero avec planche mixte. La serveuse arrive avec l'apero, le vin commandé pour le plat qui avec plus de 30 degrés ne sera plus très frai et le plat du menu enfant. Nous lui demandons de renvoyer le plat en cuisine notre fille de 9 ans ayant également pris une boisson en apéritif en plus de celle du menu... de la elle nous montre bien son agacement! Avant le plat nous remettons au serveur notre corbeille de pain vide et en demandons une nouvelle au serveur, elle n'arrivera jamais tout comme la sauce prévue avec les frites malgré plusieurs demandes... de plus, les carafes d'eau vides ne sont pas changées, nous avons été obligé d'aller au bar demander de l'eau et de ramener notre carafe à notre table! Pour finir, nous avons réclamé à 3 reprises la surprise prévue dans le menu enfant... habitant Châtellerault, désormais nous irons ailleurs le service à bien changé et je deconseille fortement si vous voulez passer un bon moment.
Bonjour Gwenola, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Cela n'excuse pas votre mauvais expériences mais ce soir la nous avions du monde et peu de personnels Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 nous vous souhaitons une excellente Journée . Votre équipe Courtepaille Chatellerault
Restaurant propre et bien tenu. Cuisine de qualité. Accueil et service au top. Je recommande
Très bon accueil. Excellent burger fermier. Très bon service de la part de Romane. Je recommande.
Très bon restaurant , steak incroyable. Si jamais vous avez une petite faim ou une grosse venez tester leur steak et Burger.
Très bon accueil, service rapide, on y mange bien.
Les serveuses sont très sympa. Très bon contact avec nos enfants. Repas copieux. Je recommande virement.
L'accueil est très agréable. Le service est rapide. Les menus sont d'un très bon rapport qualité prix. L'équipe est top ! 😊
Super, très bien accueilli, nous avons bien mangé, prix des menus largement satisfaisants, adultes et enfants. Les serveuses que nous avons eus, super gentilles et agréables
Nous nous sommes restauré ce jour avec ma femme mon fils de 5ans et bébé de 16mois plus notre chien qui a lui aussi était très bien accueilli et a qui on a tout de suite proposé une gamelle d'eau fraîche pour faire un peu plus bref on est vraiment ravie de ce restaurant Courtepaille où le personnel était charmant la viande excellente cuisson aussi salade vegie très bonne aussi. Merci a toute l'équipe
Très bon repas, le service de qualité avec notre serveuse Chloé qui était très sympathique.
Très convivial.bcp de sourire hôtesse au top(ophely).merci pour ce bon moment une invitation à venir vous revoir
Au cours d'un passage pendant les vacances nous nous sommes arrêtés non loin . Personnel très accueillant et agréable. Nous avons très bien mangé.
Merci pour cette 1ere expérience. Prix raisonnable, serveurs très pro dont ophely très agréable. Mieux que Buffalo Grill. A refaire. Toujours très bien ! Merci
5 étoiles pour le serveur super gentil et serviable . Merci Jean Yves . Par contre niveau prix pour rien dans l’assiette je mets une étoile … décevant une cote de bœuf a 25 euros pour 400g alors quel n’en fait à vue d’œil de 200 déçu . Pas d’accompagnement ..
Très bon accueil du patron ,et serveuse souriante a l'écoute au top
Bon accueil, personnel sympathique. Nourriture correcte. Dommage pour le refus d'un steak tartare poêlé, bonne étape et à pied de l'hôtel B&B
Tres bon repas, service excellent Merci à Hereba serveur top
Très bien manger pas très cher serveuse et serveur sympas beaucoup d ombrage extérieur clim a l intérieur chiens admis
Pour passer un moment calme et agréable. La viande est tendre et cuite à la perfection. Un service très agréable. Un grand merci à Amarine pour sa gentillesse et son sourire magnifique
Accueil très agréable, convivial et chaleureux. Service rapide et avec le sourire. Bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement... Nous y retournerons avec grand plaisir
Comme d habitude accueil impeccable sourire gentillesse toujours aussi délicieux et a petit prix !!!
Nickel, service parfait. Personnel très gentil et bonne ambiance ! Merci
Très bon repas. Viande cuite à la perfection. Un service agréable merci à Laurine et Chloé
Bon accueil, la serveuse Anemine ( nom pas garanti ) était charmante et très serviable ! Bouffe basique hamburger bon, frites bonnes, menu enfant top et pas cher !
Très bon accueil, serveur et serveuse sympathiques. Qualité prix correct.
La cuisine est très bonne mais, oui il y a un mais. Le service laisse a désirer, les plats arrivent a moitié ou alors en rupture de stock. Pour cet été,il faut améliorer ce point sinon il faut passe tout droit
Bonjour pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Chatellerault.
Serveurs toujours souriants et agréables, on passe toujours un bon moment en votre compagnie ! Merci et à bientôt (un petit clin d'œil à notre serveur du jour Jean-Yves😁)
Service rapide quand on doit reprendre le travail, super ! Merci Jean-Yves pour votre bonne humeur (en espérant que vous remportiez ce challenge😉) à très vite et merci
Pas venu depuis 4ans car déçu à l'époque et la ont a passé un bon moment surtout bien mangé pour le prix et équipe bien sympathique à l'écoute des clients merci lucas et au sosie de cyril hanouna 😃😃😃😉😉
Très bon accueil, service rapide avec le sourire d’Ophely. N’hésitez pas d’y venir.
Sympa et très bon Jean Yves nous a fait une exclusivité que nous lui avons demandé soit le café frapper.
Franchement impeccable ! Accueil au top, très bien reçus. La quantité des menus enfants est adapté. Très bien je recommande
Accueil agréable, restaurant de bonne qualité.
Chloe et Tiffany nous on superbement bien accueillis et servis, merci pour leur professionnalisme et la très bonne nourriture!
Bonjour, je suis prêt a croire tous les avis car je souhaite rester aimable ... surtout si vous n'êtes pas pressé sinon peut-être plus rapide à coté mais vous êtes ici en province et il ne faut pas croire aux miracles. J"ai même dû redresser ma cuillère à dessert.
Un beau dimanche en couple avec un détour ce midi par le Courtepaille de Chatellerault, toujours un bon rapport qualité prix le serveur Nino vraiment très agréable et pro, bravo à bientôt .
Voilà un courtepaille sur la route des vacances très sympa et convivial ! Le chef d'équipe Raphaël est très prévenant et attentif envers sa brigade. Mes encouragements à Jean Yves qui très sympa. Je lui souhaite la réussite. En résumé une bonne soirée.
Accueil toujours très accueillant et très bon. Le tartare excellent, l'andoillette parfaite, entrecôte à point, et filet de poulet parfait. Nous recommandons.
Super Convivial avec la serveuse Ophélie qui est restée à l'écoute de nos besoins très efficace dans son travail. Super moment
Établissement bien sympathique, tant sur l'accueil que sur le service. La jeune Chloé est tout à fait à la hauteur !!!
Equipe jeune et dynamique, service rapide, les plats sont copieux et bien présentés, la cuisine est très bonne , un très bon rapport qualité prix 👍
Bravo à Charles qui n'a pas choisi une voie facile, un serveur en devenir, avec le temps. Très agréable moment...
Toujours un excellent accueil Cuisson des viandes impeccable Excellent rapport qualité prix Équipe souriante et avenante
Accueil chaleureux et souriant, bon rapport qualité prix, attention bienveillante à destination des clients. Je recommande et reviendrais ici lors de mes prochains déplacements pro.
Menue très bon, bonne organisation et savent s’adapter! Service de qualité et dans la bonne humeur ! Et merci à jeans Yves pour le service
Restaurant très agréable merci à Jean Yves pour se service Ils savent s’adapter à toute les contraintes ☺️
Très bonne entrecôte et un service agréable grâce à notre serveuse Ophély des plus souriantes.
Très satisfaite de la prise en charge par Ophely de notre table. Très sympathique endroit pour venir manger en famille : accueil, plats et espace jeu enfant au top. Un peu surprise par contre par ce système qui oblige les serveurs à se"vendre " auprès des clients pour obtenir d'eux une bonne appreciation et ainsi avoir des bonus (primes)... Dans quelle société vit-on ?
Excellent accueil, très bonne ambiance, belle déco indus. Le burger était très bon et cuit comme demandé. Je recommande vivement !
Accueil sympa (Ophély et Jean-Yves). Repas très correct. Bien mangé. Personnel disponible et souriant. Un très bon Courtepaille.
Très bon accueil personnel souriant et agréable. Le lieu est agréablement décoré le service est rapide et notre petite serveuse très compétente et professionnelle je conseille
Très bon accueil, bonne cuisine servis par la très charmante Chloé.😊 Nous reviendrons avec grand plaisir.
Une équipe de jeunes aux petits soins, avec un directeur sympathique à leur tête. Repas très bon et convivial ☺️
C'était parfait, le serveur Jean Yves était excellent, agreable et drôle Je vous le recommande les yeux fermés
Qualité prix très correct. C'est la 3eme fois que l'on vient, à chaque fois on en ressort très content. Parmis les restaurants des alentours dans le même genre, c'est celui que l'on préfère. Personnel souriant et positif
Agréable cette soirée Bonne viande Serveuse ophély en formation souriante et sympathique. Tout à fait correct nous reviendrons
Toute l'équipe de ce Courtepaille a été super avec notre très gros chien. En plus on a très bien mangé. Un grand merci à toute l'équipe
Bonsoir, Mon invité et moi-même avons passé un très bon moment et nous avons été agréablement servie par Nathan. Je recommande vivement ce restaurant. 👍👍👍
Très bon accueil, service agréable et rapide
Très bien reçu, et vite servis, la partie genre véranda est très agréable. C'est pas de la grande cuisine,mais c'est correct pour le prix, dommage que la cuisson se fasse au gaz plutôt que sur les braises comme dans certains autres courtepailles.
Service rapide, ambiance joviale, de bonnes frittes et viandes cuites à point, toute une équipe dynamique et sympathique, du gérant aux serveurs serveuses - tout particulièrement Jean-Yves - dans ce courtepaille dans lequel nous nous sommes arrêté durant notre voyage de ce week-end de Pâques.
Très correct pour une chaîne. La serveuse Chloë est très professionnelle et fort sympathique. Merci à elle.
Bon restaurant sur la zone, produits de qualité, viande excellente. Service convenable, attention à bien surveillé que rien ne manque car ici oubli des boissons du menu. Délai de restauration respecté. Propreté à revoir, et dommage que le restaurant donne sur le rond point.
Déjeuner entre collègues en extérieur très agréable. Repas bons et prix corrects. Notre serveuse Chloé était top !
Bon restaurant , et l'équipe est agréable et très professionnelle. Un grand merci au petit Jean-Yves...😉 . Je recommande fortement...
Super accueil. Nous étions pressés et avons pu déjeuner très rapidement.
Super soirée de groupe. Le serveur Marco par son humeur et son dynamisme a rendu ce repas encore plus sympa.
Merci Marco , très gentil, aimable, souriant et agréable. Très bon serveur , je le recommande 😁 L’équipe des 10
Très bonne surprise! Très bon rapport qualité prix. Nous avons, tous les 4, pris des menus très avantageux et avons tous apprécié cette cuisine. Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Et un service impeccable de Marco Merci !
Très bon accueil et des menus à 10€ 7/7 ce qui est très rare aujourd'hui.
Accueil irréprochable ainsi que son service. Ma commande à emporter c'est fort bien déroulée. Plat chaud arrivé à la maison. Restaurant digne d'être bien noté.
Accueil et service très satisfaisant . Repas super bon . Merci à l'équipe bienveillante et bien agréable. Tout particulièrement Laura, Tiffany et le jeune homme.
Déjà 12 ans que ce restaurant est ouvert et déjà 12 ans que nous venons c'est un très bon restaurant.je nous dimanche on très bien et l'équipe est accueillante et dynamique. Le restaurant est très propre ce qui est un plus dans le contexte actuel.
Très bon restaurant ! Je recommande fortement. Accueil très chaleureux, Raphaël est un très bon maître de maison. Je recommande fortement.
Très bon restaurant le personnelle est agréable Et on y mange bien
Super repas dans un restaurant familial de qualité. Merci à toute l'équipe d'avoir chanté pour l'anniversaire de notre petite dernière et particulièrement à Chloé pour le service, sa disponibilité et son sourire. 🙂
On recommande. Choix de menu qui donne envie de revenir. Belle carte de dessert. Cuisine bonne et généreuse. Prix raisonnable. Et pour le service une équipe très agréable et souriante. Bref nous avons passé une bonne soirée. On reviendra
L'andouillette était bonne, les frites aussi, mais la sauce roquefort faible en goût et farineuse et le café (déca) était un jus de chaussette.
Service impeccable, ils m'ont laissé des petits mots personnalisés lors de mes commande. Ils servent l'une des meilleurs sauce barbecue que j'ai jamais manger. Pareil pour le croque monsieur qui est juste succulent !! Un conseil. FONCÉ.
Excellent accueil 🤗 Service au top par un petit jeune qui venait de commencer. Très bon repas. Service rapide. Satisfaite à 100% Je recommande 😉
Bon accueil , service agréable, repas de bonne qualité. Prix correct.
Equipe au top, respectueuse, professionnelle. L'humour du manager est un régal, tout comme les repas Continuez ainsi. Nous recommandons Courtepaille et nous reviendrons avec plaisir
accueil très chaleureux. service au top. serveurs aimable et au petit soins. je viens d arriver sur chatellerault. c'est sur que je reviendrai. service au top.
Bonne accueil,le personnel très agréable,la qualité du service impeccable ainsi que les repas
Très bien accueilli, petites attentions pour notre fils de 3 ans et demi. Plats très bons et serveurs et serveuses très souriants et avenants. On reviendra c’est certain.
De passage à Châtellerault, nous garderons un bon souvenir de ce restaurant. Équipe dynamique. Un responsable très professionnel et agréable. Je recommande vivement!
Équipe au top, service au top. On a pu se détendre après une journée en famille éreintante au Futuroscope. On a même eu la visite du père Noël avec une hotte bien remplie ! Merci !
Accueil souriant # personnels bienveillant # menu bon gustativement et assez copieux # de passage pour week end futuroscope # un rdv à ne pas manquer car facile à trouver hors zone parc !!!! 😉✨👌
Je suis allé pour le nouvel an c'est super et très bon se qu'on a manger a refaire
Carte variée, équipe conviviale, service impeccable toujours avec le sourire le bon vivant étais délicieux la cuisson étais parfaite je recommande ce restaurant
La carte est variée, les prix abordables. Le restaurant est propre et le personnel très aimable et souriant (sous les masques). Les enfants sont très bien accueillis, c'est un plaisir de venir dîner en famille dans cet établissement.
Nous étions 4 filles et nous avons passé un agréable moment bien mangé c’était excellent et une équipe au top merci nous reviendrons 😁
Pas cool il attends pas confinice la pero il ser aussitôt la viande très cuite et on a demandé saignante dommage car c'est un endroit sympa
Équipe sympa réactif et attentionné…service rapide, qualité très convenable par rapport au prix …la gérante est très avenante🙏👌👍
Commander sur uber eats, voici la pièce de bœuf marinée, pour le prix c'est un scandale !
Bonjour, Comme vous avez pu le constater... Nous avons bien pris en considération votre retour. Sachez que nous mettons tout en place pour satisfaire nos clients au quotidien. De la qualité des plats au respect de la commande. Cordialement,
En déplacement pro à Châtellerault, j'aime venir ici. Ambiance chaleureuse, une équipe accueillante, une ambiance agréable. On y mange bien, bon rapport qualité prix. Un merci à Françoise pour son service, une petite touche sympa et toujours un petit mot pour les clients. J'y reviendrai sans hésiter.
Venu à deux ce midi pour la première fois. Très bon accueil, une serveuse agréable et souriante. Plats tout à fait correct, copieux et bons. Service plutôt rapide. Nous y reviendrons avec plaisir ! Visité en septembre
Super accueil, personnel très souriant. Menu du soir délicieux. Très bon rapport qualité prix.
Accueil impeccable, serveurs souriants et disponibles. Cuisine tout à fait satisfaisante, bref, on passe un bon moment et c'est l'essentiel. Continuez ainsi :)
Bon accueil, bonne cuisine. Contre toute attente, le seul bémol :service trop rapide!! Pas le temps de boire l'apéro, le plat est déjà là !! O. Commence le dessert, le café est déjà servi.... Autrement rien à dire.
super équipe et très agréable avec un super accueil , la cuisine est au top et leurs plats corrects les prix également. je recommande vivement
Très bonne expérience dans ce restaurant : Le plateau de charcut complet et gourmand. La burger " Le bon vivant " est juste délicieux, la cuisson de la viande parfaite et bien assaisonnée. Le pain à l'air frais car il est très moelleux. Rien à redire sur le service, le personnel est très agréable. Je reviendrai !! 😀
Les serveurs sont très gentil on a été très bien accueillu il y a beaucoup de choix pour le menu ont a été servi rapidement il y avait beaucoup de nourriture et se n'es pas cher du tout on y passe de bon moment en famille😁😁
Viande très bonne mais le service une catastrophe les serveur sont déborder d'un rien et même pas capable d'écouter les commande comme il faut et ne surveille pas leur table nous somme rester 2h a table même pas une bouteille d'eau sur la table .
On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Suite à votre repas dans notre maison vous nous faite part de votre mécontentement . Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre équipe sur l'importance à répondre aux attentes de nos clients. Cordialement
Bjr restaurant tjrs agréable petit bémol revoir la carte apéro pas de pina collada nous voulions des brochettes de viande assorti un lundi midi nous n avons plus nous dit la serveuse la serveuse a fait tomber les couverts à terre quand elle debarrasee la table carte des desserts à faire évoluer et les compotines dans le café gourmand pomme fraise bof mais nous reviendrons pour voir si les remarques ont etais pris en compte cdt
Un très bon accueil et du personnel toujours à l'écoute des clients et un établissement très chaleureux Repas excellent et un rapport qualité prix vraiment raisonnable et je conseille fortement d'y aller
Très bon repas pour un bon prix !
catastrophe au début du repas tout se passer bien mais a la fin la serveuse a était très désagréable et je le sentait que ça nous pendais au nez car elle na pas reconnu sont erreurs et elle et rester sur sa fierté ce qui a gêner tout la table. La pièce du boucher était comparables a rien du tout, non respect de la cuisson et la pièce était de toute petite taille.
On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de nos collaborateurs sur l'importance à répondre aux attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ».
Très bon restaurant que ce soit au niveau de la qualité de la nourriture ou de la qualité du service. Serveurs agréables et avenants. Je recommande
J'ai commandé à emporter ce soir, sans jamais avoir mangé chez Courtepaille auparavant et j'ai vraiment été agréablement surpris ! Une petite carte dans le sac avec écrit que c'était une certaine Françoise qui avait préparé ma commande et qu'elle demandai à ce que je dise ce que j'en pense sur Google. Et bien Françoise, c'était excellent ! Parfait ! J'ai adoré ! Je reviendrai à coup sûr ! Merci beaucoup.
Excellent service, serveurs sympas et très bon repas. Idéal pour un resto agréable en famille !
Nous avons bien mangé, c'était bon, le service était impeccable. Les frites étaient délicieuses, on aurait dit des frites maison. Nous avons pris le menu Express paille et un burger tradition. Menu simple et efficace plat boisson ou plat dessert. Le filet de poulet était délicieux, merci aux filles pour leur sourire et leur accueil. On reviendra très bientôt. Bravo à toute l'équipe présente hier soir. ☀️✌🏾
Très bon accueil, une prise en charge et un service parfait Merci à Francoise pour sa gentillesse et son sourire (même derrière le masque) Je recommande, accessible directement depuis l autoroute, bien plus sympathique et permet de faire une pause
Très bon accueil, en revanche ne pas s'attendre à de tes grands produits ,même si c'est (mangeable) la plupart sont surgelés .
niveau présentation et assaisonnement c'est pas trop sa...mais la viande était quand même bonne.
Menus / plats simples et abordables. Soupe froide mise en bouche agréable. Serveuse dispo / agréable. Nous avions déjà l habitude d'y aller avant le confinement et nous y retournerons...
Personnel très accueillant par contre je suis très mécontente et très déçu car aucun apéritifs sans alcool ni aucune bières sans alcool à nous proposer je trouve cela vraiment dommage car il y a des gens dons je fais partie qui ne boivent pas d alcool donc je ne pense pas que j y retournerai dommage!!!!!
L'accueil est très agréable. Tous les serveurs vous souhaitent la bienvenue zy vous disent bonjour. Nous avons été servis par Catarina qui a été très efficace et patiente avec les enfants. Bravo pour sa gentillesse également.
Très bon accueil et cuisine fraîche personnel pro et très au soin de leurs clients
Très bon restaurant que je recommande et je vais y manger plusieurs fois par an. Et même avec la covid 19, allez y, vous aurez à scanner un qrcode à l'entrée. Personnel toujours aussi accueillant et nourriture toujours aussi bonne, même si la carte a été réduite du à la pandemie
Super expérience, on avait le droit à une nouvelle jeune serveuse qui a su garder le sourire derrière son masque malgré que nous soyons exigant. Bravo et garder cette serveuse dans votre équipe.
Nous n etions pas venu depuis plusieurs années. Un peu déçu de ne pas retrouver le saucisson d accueil ou la salade d acceuil. De même un peu déçu de l absence de pomme de terre au four et de plat surgelé au menu. La viande est toujours aussi bonne mais les aubergines sont moins une réussite
Bonjour, Une équipe au top, très avenant et attentive aux besoins de client! Nous avons fait une pause déjeuner avant de rejoindre l Espagne et nous avons beaucoup apprécié cette halte. Bonne viande tendre avec légumes à volonté, la bonne recette courte paille ! Rien à redire !
Bon restaurant. Personnel très aimable. Un peu d'attente pour les plats.
Qualité d'accueil , service rapide et toujours agréable de voir la stabilité du personnel, Françoise est toujours au petit soins pour les clients, La nourriture est correcte pour un restaurant de chaine, agréable , je conseille
Accueil et personnel très agréable, nous avons très bien mangé, nous recommandons.
Merci pour votre accueil, service au top ! Continuez comme ça. À bientôt 😉
Nous avons très bien mangé et très bien reçu. Les serveuses sont très agréable et professionnelles. Nous avons été servis par Catalina qui était en formation et Françoise qui sont très sympathiques. Les plats étaient très bons nous y retournerons les yeux fermés et avec plaisir.
Service aimable, rapide, efficace et souriant (si, si, même avec le masque !). Plat tout à fait conforme à ce qu'attendu, prix très correct. Une petite erreur sur un plat, corrigée avec professionnalisme très rapidement. Moment plus agréable et chaleureux qu'on ne s'y attendait pour un restaurant de chaîne.
Tres bon restaurant, calme assez isolé de la zone industriel, personnel accueilant. Plats chaud et bien cuits, table pour 2 personnes prés de vitres donnant sur un beau parc d’herbe. Merci a FRANCOISE V qui nous a servie ce samedi soir, très professionnelle et sympathique, on reviendra.
Nous avons été servi par Françoise qui a été très agréable tout au long du repas. Très bien mangé également ! Parfait. Merci a toute l'équipe pour votre accueil
Toujours agréable accueil , repas servit rapidement par Françoise , très agreable , une cote de bœuf d apres mon ami excellente, On aime venir ici pour l andouillette
Personnel charmant et très professionnel. L'accueil est excellent. La rapidité du service et la qualité de la viande nous font revenir sans hésitation.
Super accueil, personnels souriant aimable !! On y mange super bien, prix abordable. Nos enfants aussi adore. On adore y aller !!!
Retour au Courte Paille Châtellerault après une longue absence due au Covid. Je n'ai pas été déçue ! Accueil très chaleureux, personnel aux petits soins, service exceptionnel ; très bon rapport qualité-prix...à très bientôt !
Ma compagne et ma fille sont très satisfaites de l'accueil, du service et de la qualité de ce restaurant. Julien Longeau, le jeune serveur, a très bien fait son travail 👏
Venue manger un vendredi soir. Restaurant toujours accueillant. Jamais déçue. Et l'équipe,toujours aux petits soins pour ses clients. Je recommande++++ A bientôt La nouvelles carte est bien On reviendra Merci pour la chanson d'anniversaire pour ma fille
Nous avons été servis par Julien LONGEAU qui débutait mais qui a montré un très grand professionnalisme. Un jeune très motivé et très sympathique. Le repas était très bon. L'accueil général très satisfaisant. Nous reviendrons, c'est sûr !!!
Accueil très chaleureux ! Le personnel est très sympathique ! Service rapide. Un peu cher alors que peu de fait maison. Mais c'est du courtepaille .
Service très agréable avec un personnel très sympathique et un très bon repas ! 🤗 P.S : On note cependant que la tarte aux pommes ressemblait vachement à une île flottante (petite erreur de commande mais pas du tout dérangeante, ça nous as juste fait rire😂)
Très bon rapport qualité prix. Serveuse très agréable. Nous avons passé une très bonne soirée même si la météo n'était pas au rendez vous.
Je suis venue manger quelques jours après à la réouverture. Plats succulents, comme toujours. Service impeccable, et la serveuse Françoise nous as très bien accueillie. Je recommande fortement.
Très contente de la réouverture après une longue absence ...terasse très agréable...serveur très professionnel agréable et souriant .viande très bonne cuite celon notre demande.rosé mis en sceau à glace afin de garder sa fraîcheur...je recommande courte paille pour un repas détendu. A très bientôt merci alexandra moyne .
Excellent! Très bon service, attente resonnable malgré une salle complète et les grillades😋 trop bonne !
Je suis venu en couple, c'était tellement top merci beaucoup. Doris est une serveuse très aimable et très bien. A bientôt 🙂
Franchement c’est top, service de qualité ! Impeccable
Nous sommes venus manger ce midi, tout était très bon .viande parfaite .je recommande vivement. A bientôt
Service vraiment trop long Personnel inexpérimenté Très très déçus
Bonne accueil chaleureuse et convivial, super equipe au top à l'écoute et prêt à faire plaisirs au client. Soirée fête de la musique spécial flamenco sympa bonne musique et ambiance.
Je suis venus hier soir . Viandes succulente , serveur geniaux , bon rapport qualité prix, viande cuite a la perfection .je conseille fortement.
Toujours un peu de mal avec les Courtepaille ! Heureusement un jeune serveur sympathique à remonté le niveau. Comme quoi un personnel sympathique et compétent peut faire la différence. Ce n'était pas le cas ce dimanche. Donc je retire une étoile.
Bien accueilli, servi rapidement. En revanche la qualité des plats et plutôt moyenne. Les frites étaient à peine tiède, la sauce demandée à la commande était absente de l'assiette, rapport quantité / prix décevant...
Rien à dire je vient de temps en temps et toujours aussi bon on passe un agréable moment le personnel et gentil et à l'écoute si besoin on rigole bien une équipe et un chef au top !!
Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux et le service. Excellente soirée. Le personnel est au top avec de l'humour ce qui devient très rare car les gens sont de plus en plus sur leur garde et se sentent agressés. Continuez à recevoir et à servir votre clientèle sans rien changer.
Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite, et toujours avec le sourire! Toute l'équipe de votre restaurant Courtepaille.
J'ai eu l'occasion et le bonheur de manger tous les soirs pendant 2 semaines dans ce lieu chaleureux! Un accueil des plus sympathique, personnel serviable et souriant! J'ai pu tester un peu tous les plats! Il y en a pour tous les goûts et jamais de déception bien au contraire! Je vous remercie pour ces bons moments et ces sourires qui se fond si rares. À très vite!!!
Prix correct. Un peu déçue, entrée aubergines confites manque de saveur, steack burger brûlé pas extra pour un enfant au niveau goût. Sympa le velouté en guise de bienvenue seulement très tiède, voire froid dommage.... Un peu d attente et pourtant peu de monde. Points positifs : Serveurs agréables et avenants, lieu propre.
Accueil et disponibilité du personnel mettent en bonne disposition pour passer aux choses sérieuses! qualité et régularité me font revenir et vous choisir à chaque passage dans le coin! Le seul détail "pas joli" pour certains employés, c'est qu'ils ne connaissent pas le bon vieux fer à repasser ou le défroisseur!
Très bonne soirée, un accueil agréable, une prise de commande rapide. Des plats servis bien garnis et très bons, des serveurs sympas et à l écoute. Rien à redire, bravo à toute l équipe.
J'étais fâché avec l'enseigne depuis au moins 2 ans suite à une très mauvaise expérience dans un autre restaurant situé à Romorantin-Lanthenay. J'ai rabattu mon choix hier soir à celui de Châtellerault par dépit et quelle surprise pour mes enfants et moi. Tout était excellent à commencer par l'accueil. De l'entrée au dessert rien n'a été laissé au hasard avec une cuisson de la viande parfaite. Le service au top et très souriant. Je reviendrai avec plaisir (très vite) Merci à l'équipe.
Très bon moment passé dans le restaurant ce midi, nous avons été servis par Amarine qui as été très souriante et attentive Les produits sont de qualité et l'équipe est super 👍
Nous sommes venues déjeuner à 2. Nous avons été très bien accueillies. Les plats étaient bons et les cuissons demandées bien respectées. Nous reviendrons et en plus pour agrémenter notre journée il faisait beau !
1 étoile pour le service qui laisse à désirer. Les plats(plutôt bons) servis en décalé, l'eau et le vin oubliés. Résultat :nous quittons le restaurant sans prendre le dessert, malgré la gentillesse de la personne qui nous a encaissé en partant. Dommage...
Bonjour Dans votre message, vous nous partagez votre déception liée à la qualité du service qui vous a été proposé. Ce sujet est une véritable préoccupation de notre quotidien. Nous vous informons que toute notre équipe s'engage à satisfaire au mieux tous nos clients. Nous somme désolé pour cette expérience mais sachez que nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant et vous apporter le service qu'il se doit. Cordialement, votre équipe Courtepaille.
Très rapide ! Pratique rien a redire, j’avais demandé que mon café me soit servit un peu plus tard, il est arrivé à table plus tôt que prévu, mais étant en train de travail il est resté 1/4 d’heure sur le côté... Mais le serveur m’a gentiment propose de me le change pour en avoir un de chaud un geste que j’ai énormément apprécié ! Le professionnel, la courtoisie tout y est au niveau de l’accueil rien à redire, moi qui pour une fois voulait prendre mon temps mais on ne peut blâmer personne dans ces conditions car la plupart des gens veulent un service plus rapide et plus qualitatif à chaque fois donc 5 étoiles sans hésiter ! Et merci encore au serveur que je trouve très professionnel !!!
Pas déçue ! Un accueil plus que courtois , des serveurs souriants et aux petits soins c’est très appréciable ! Timing juste parfait pour le service de nos plats. Je n’avais pas entendu de bonnes critiques envers la chaîne Courtepaille mais pour avoir fait ma propre expérience au restaurant de Châtellerault, je suis repartie satisfaite !
Très bon moment, l'accueil est très agréable, les serveurs sont aux petits soins pour les clients et la qualité de la viande et des poissons sont très bien et la diversité des accompagnent sont tops. Juste un petit bémol pour les desserts, manque de choix, mais ça c'est mon côté "gourmande" 😉
Excellent. Un accueil chaleureux et souriant. Une simplicité appréciable. Serveur a l écoute et réactif. Aucune attente. Tout est mis en œuvre pour nous satisfaire. Il faut le voir pour y croire. Superbe équipe. En plus un régal.
Nous venons souvent dans ce restaurant et nous ne sommes jamais déçu. Le personnel est toujours souriant et attentionné, surtout avec les enfants. Une Carte variée pour satisfaire le plus grand nombre, produitd de qualitées et les cuissons sont très bien respectés. Je recommande.
La viande demandée saignante initialement est revenue à point... Le steack tartare était de la viande hachée très grossièrement et mal assaisonnée. Un personnel peu réactif. Bref, une expérience décevante alors que nous aimons cette chaîne de restauration...
Bonjour Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe de votre restaurant Courtepaille
Déjà venu il y a 15 jours , reçu une nouvelle fois de façon très aimable. Vraiment bien, avec mon chien, antillaise là ka vini porté bol d'eau. On reviendrait à recommander !
En rentrant de vacances, nous nous sommes arrétées avec ma petite Maman pour déjeuner dans ce Restaurant. Merci encore à toute l'équipe qui est accueillante, souriante et très chaleureuse. Petit clin d'oeil pour le responsable qui aurait aimé que je paie deux fois ma note :-) Nous avons très bien déjeuner et nous reviendrons c'est promis
Nous sommes venu samedi soir y manger en terrasse.... nous avons passer un très bon moment en famille. L accueil est très chaleureuse et service au top. Simple rapide et efficace. Merci pour la mousse au chocolat 😉 à très bientôt dans votre établissement de chatellerault
L'accueil est super, les serveur son agréables et attentifs. Ils sont très attentionné avec les enfants. La nourriture est excellente. En plus j'ai eu un super stylo 😉. Je recommande
Nous sommes venue dejeuner un midi entre deux rendez-vous d'affaires... L'accueil est très chaleureux et les plats sont de bonne qualité. Une bonne adresse, je vous l'a conseille
Pour y avoir mangé ce midi je met un 4. La viande était goûteuse et le service efficace malgré une salle comble. Par contre on a oublié de me servir la sauce béarnaise. A recommandé
Très bon accueil, tous les serveurs aimables et souriants , service rapide, produits de bonne qualité (menu complet à 15 euros) on sent l'osmose de l'équipe pour le bien être client
Accueil et service de grand qualité. Serveurs sympathiques et avenants. Nourriture de qualité correcte cependant mauvais réapprovisionnement des viandes (composants d'une grande partie de la carte) limitant grandement le choix des plats disponibles. Alternative végétarienne de haute qualité cependant très appréciée, même pour un non-végétarien.
Serveurs très sympathiques, petit bémol quand j'ai voulu commander un burger végétarien on m'a dit qu'il n'y en avais plus depuis une semaine idem pour les crêpes, j'en déduit donc que ce sont des produits surgelés. A part ces quelques problèmes le restaurant et bien et agréable Bien cordialement
Très mécontents. Repas de travail hier. 3/4 d'attente. Nous prenons un menu à 12,90€. Pas le temps de prendre le dessert. On nous fait payer 18,90€ tarif du plat à la carte. Le serveur informé n'a rien voulu entendre ! trop pressés, nous n'avons pas insisté. Un conseil bien regarder ses notes car en revérifiant, je me suis faite avoir la semaine dernière sur un autre repas (menu 15,90 payé 23,45€) et une autre fois je me rends compte qu'ils m'ont fait payer entrée + plat + dessert alors que je n'ai pris que plat et dessert.
Bon accueil Pour le reste, tout est à revoir !!! Attente trop longue (+ d'1 heure) Vaisselle sale, pas de communication entre les serveurs, Oubli de sauce dans les plats commandés, les plats qui sont froids, pas de couteau adéquate pour le tournedos , le pavé de saumon - cher pour ce qu'il y'a dans l'assiette .Peu de frites et les haricots verts surgelés pas terrible à peine cuits.. Bref rapport - qualité prix Trop Cher pour ce que c'est !!! Mauvaise organisation ! Vous en avez pour votre argent !
Plat froid et brûlé. Erreur avec la commande difficulté à avoir un serveur. Il y avait un de monde mais vite débordé. Facture pour 2 personnes 72 euros.... Bien évidemment erreur sur la facture avec un plat et un dessert par personne 72 € cela fait cher la soirée en amoureux.
Un service impeccable et souriant ! Les plats étaient bons et copieux. La cuisson de la viande parfaite tendre et saignante. Je reviendrai avec plaisir quand je serrai à nouveau de passage. Comme quoi on peut être une franchise et faire du bon boulot ! 😀 Bravo à l'équipe
Le service est trop long; la cuisson désiré de la viande n'est pas respecté; le morceau de viande est très petit par rapport à l'assiette et au prix; le sol de la salle et de l'entrée sont collant; les sanitaires sont corrects mais pourraient être mieux entretenus et les serveuses ne sont pas très aimables. Mauvais rapport qualité/prix
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:30–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Châtellerault ?
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