Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Mondeville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française en bas de page.
Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas. Chaîne de restaurants-grills rustiques.
Tags: Restaurant de grillades à la française, Grillades, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de viande, Restaurant.
Les avis (399)
Restaurant vieillissant, qui a besoin de se renouveler. Je pense que la qualité des menus a chuté hormis la viande.
Si vous avez pas très faim c'est bien là-bas que vous devez aller !!!!!!!. Restriction totale. Part de poulet ultra réduite, part de tarte idem équivalente à un tiers d'une normale, et tout cela après 3/4 d'heure d'attente cause soit disant au manque de personnel. Alors que nous nous avions l'habitude d'un Courtepaille au top, je pense qu'ils peuvent fermer la porte dans ses conditions, beaucoup de gens se plaignaient!!!!!!
Repas très chère pas ,beaucoup de choix
Il reste encore des courtepailles, pas facile de faire du bon avec peu de soutien. Merci au personnel sympathique. Bon c est de la cuisine simple mais correcte.
Nous sommes très déçue, les serveurs ne nous laissent même pas le temps de choisir notre menu ni de finir nos plats !! Cheveux retrouvé dans mon plat ainsi que des frites congelés pas cuites et farineuses. Couverts peu lavés et service qui laisse à désirer, serveuses à peine aimable.
Nul du début à la fin On comprend mieux pourquoi beaucoup d'établissement de cette enseigne sont liquidés
Personnel très sympathique endroit tranquille accueillant où on y mange très bien rapport qualité/prix.
Le manque de personnel se fait grandement recentir malgré cela ils sont agréables. La carte une simple feuille de papier pas lisible aucune mise en page.
Déjeuner composé d'attente, de plats préfaits à peine réchauffés, quantité moindre, service qui laisse à désirer tout xomme l'amabilité, cher pour le service vécu.
Les plats sont bons, nous sommes très bien accueillis par le serveur, malheureusement une personne qui semble être le chef de salle qui met une telle pression sur ses serveurs (peu de personnel) que ça en devient pesant pour les clients, peut-être pour ça que les employés sont partis…
Arrivés à 21:28, il est indiqué cuisine ouverte jusqu’à 21:30 et on nous refuse !!! Pas cool du tout et on s’en souviendra surtout qu’on vient sur la recharge Tesla 2 fois par semaine. Maintenant on prévoira de quoi manger et on regardera Netflix en mangeant dans la voiture au lieu de faire marcher le commerce local !!!!!
La présentation des plats laissent de plus en plus à désirer. Un jarret tout sec à 20 euros esseulé dans un faitout où il y a de la place pour en mettre 2, c pas terrible..à chaque fois, on se jure de ne pas y retourner mais c pratique à la sortie du cinoche. Par contre, le personnel est très sympa. Ha j'oubliais, mojito allégé sans saveur...prenez plutôt une bière bien fraîche.
très bien je recommande
J'adore toujours manger chez courtepaille je suis fan des grillades (andouillettes) dommage que la XXL ne soit plus à la carte depuis des années mais toujours de bons produits
A éviter, On a attendu la planche a partagé 20 minutes et toute petite pas comme son prix 18.90€, les viandes demandé bien cuites résultat bleu donc retour en cuisson 20 minutes et les serveurs sont a l'ouest total.
très bien, service rapide, plats très bon
Tres bonne cuisine , nous avons tres bien manger ...et personnel acceuillant et au ptit soin y compris pour ma ptite chienne Bianca qui a pu tranquillement rentrer au frais a l interieur alors qu il fesait cannicule dehors ..merci
Nous avons passé un très bon moment en famille..merci à Donatien pour son service et son accueil.
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Aussi bon que le nombre d’étoiles 🤩
Calme , très bon accueil, plat cuit au feu de bois , je recommande
Très très bon !
Très bon accueil, serveur disponible, agréable et très souriants ! Grillades, menus enfants sympathique, nous avons passé une très bonne soirée
Super rien à dire comme d'habitude.
Super bien accueilli et placé Personnel sympa Cuisine bonne
Bon accueil, service rapide et plat de qualité
-30% sur les plats hors menu on en profite menu enfant, service, accueil. .. Etc super ! mais alors une mousse au chocolat pas plus haute que 2cm pour presque 9€ c'est non ! Trop chère surtout pour de la mousse décongeler ! J'ai trouver sa inadmissible !!!
Bon accueil et installation rapide à table. Attente trop longue pour la prise des commandes ! Attente encore beaucoup trop longue pour les plats... plus de 30 minutes alors que le restaurant n'était pas complet ! Ce n'est pas la première fois ! Je pense en plus que la fréquentation est en très forte baisse, et c'était certainement le phénomène de cause à effet !
Franchement top top top ... service repas merci à vous 😊😊😊😊 Il faudrait donner des cours à celui de Cherbourg-en-Cotentin (50100) 😝
Ade Mdn, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Accueil très chaleureux le personnel super gentille merci a tom et son collègue pour se soir de nous avoir pris au dernier moment 🙂 super bon au top je conseille fortement 🙂 vous gaite du très bon travail 🙂
Chez eux "piece de boeuf" veut dire 3 bouchées- ne pas y aller si grosse faim - seul la note est de "taille"
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la pièce de bœuf A très vite dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville.
Accueil tres bien, nourriture correcte, mais pas de wifi, c est dommage.
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Très bon plats, petit problème avec le dessert qui ne correspond pas avec le descriptif de la carte, mais un geste commercial à été fait pour s'excuser.
L accueil est parfait ! Tous les serveurs sans exception étaient souriants et serviables, mais franchement la qualité de la nourriture est déplorable !
Plats plutôt bons et copieux. Le personnel était super sympa. Seul petit bémol les plats étaient tièdes, voir froids :-(
Personnels agréable Par contre, pour l'apéro même pas Une cacahuète,ni un gâteau apéro.salade de bienvenue disparu aussi.. On voit bien la restriction un peu sur tout
Serveuse sympathique. Mais les plats sont quasiment immangeable.dommage
Bon restaurant . Un peu d attente mais raisonnable. J ai connu pire dans d autres Courtepaille. Bon accueil.
Bonjour Nini, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Personnel accueillant et disponible. Très satisfait. Bravo. Bien cordialement
Trop d attente son vite dépassé excuse lundi de Pâques !!!!
Super resto avec une équipe très à l’écoute et professionnelle. Bravo.
C'est une honte de payer 7.90€ pour une tranche de mozzarella entre deux tranches de tomates et ne parlons pas de la pièce du boucher qui fait la taille d'une rondelle de tomate. Nous avons été très déçu avec mon conjoint. Seul point positif : le serveur qui a été très aimable !
Personne pour nous accueillir a l entrée malgré le passage au moins 4 fois d une responsable a 2 mètre de nous a 19h50 .
Pas ouf .... et restaurant moyennement propre personnel très aimable... Cuisine bof bof bof...
Toujours un plaisir de manger dans ce restaurants. C'est bon et j'adore quand ils font cuire la côte de bœuf dans la cheminée. Et n'oublions pas le personnel qui est accueillant.
Un très bon service, mais des cuissons non respectées, le restaurant est ce qu'il est mais les tables sont tellement proche que l'on entend la conversation des voisins.
Bon rapport qualité / prix.
Accueil chaleureux, service rapide et qualitatif, plats de qualité. Mention spéciale à Tom qui nous a été très sympathique.
Bonjour Nathan, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Accueil du personnel excellent apéritif savamment dosé le burger avec une viande excellente française la béarnaise les petits légumes anciens la sucrine grillée tout était parfait bravo au service impeccable de toute l'équipe merci nous reviendrons avec plaisir
Restaurant convivial bon accueil repas copieux
Très bon repas service rapide a notre demande
Attente insupportable 35 minutes pour une andouillette dans une salle vide
Lieu convivial, personnel souriant et réactif,très bien mangé. Je recommande 👍😊
Bonjour Roselyne, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Très bon restaurant l'équipe est présente et se démène pour que tout se passe bien. Les plats sont comme a l'habitude bon et bien cuit. Petit bémol de la température de la viande saignante. et du manque de frite. Mais Bon l'ensemble était bien.
Tout à était parfait nous avons très bien manger et un acceuil très convivial
Service exceptionnel. Tom au top!!!
Tom que dire, vous êtes une personne exceptionnelle, merci pour ce repas #TomReponsable
Nicolas, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Sauce oublié, supplément demandé mais non inclus dans le plat, viande trop nerveuse pour être mangé
Nous avons apprécié la cuisine et l'accueil du personnel
Moins de choix qu'avant mais toujours chouette
Vraiment déçu. Plus de 50 min d'attente pour avoir son plat ( commande pris 2 fois suite à un problème la 2ème fois après 30min) pour manger des feites surgelé. Juste une remise mais comment dire que la remise on s'en fou quand on va au resto. Voilà je donne rarement un avis négatif mais la fuyez allez a d'autres restau à Mondeville.
J'y ai mangé toute la semaine pendant mon déplacement, que du bonheur, les ribs cuitent avec beaucoup d'attention, un burger avec supplément tellement appétissant, frites et sauce à volonté....accueil top, bref, je recommande vivement
Accueil agréable, personnel sympathique , cuisson des plats respecté Vous pouvez y allé les yeux fermés
Bonjour Nomis, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Arrivée 21h05 une vingtaine de client pour 5 serveurs en polo rouge ,nous attendons devant l accueil ils nous regardent vite fait et pas un seul bonsoir !!! Impression de déranger ! Nous restons 5 minutes et rien ne se passe donc changement de restaurant
J'ai passé un agréable moment a Courtepaille Mondeville, les serveurs sont gentils, ont le sens de l'humour, nous avons bien mangé ( notamment la crème brulée qui était excellente ) malgré une cuisson de Rumsteak qui laisse à désirer. Je recommande 👍
Une courte paire ça faisait longtemps pour ma part. J'ai pris une bavette saignante avec des frites.. la viande etait goûteuse, cuite à point et tendre.. lesfrites pas maison mais ça allait rien à redire.. par contre la salade que l'on nous servait en guise de mise en bouche a disparue.. puis un café gourmand .. bon mais sans plus toutes les pâtisseries sont congelés... service rapide et efficace mais l'ambiance générale fait un peu tristoune. La ou avant il y avait une vrai chaleur humaine.. Je trouve que la qualité a baissée dans cette chaîne et que quantité à diminue dans lassiette
Bon repas.personnel agréable.bien mangés.
Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
qualité de la nourriture très en dessous de ce que nous avions l'habitude d'avoir dans ce restaurant
Très pratique pour les achats... Le parking gratuit...
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Bien mangé, service rapide. Personnel
Très bien mangé, restaurant propre et très bon service, très bon accueil souriant et dynamique.
C'était bon mais en sortant nous nous sommes rendu compte que ont nous a volés 20 euros , je ne sais pas si c'est pas mégarde mais je suis très en colère malheureusement je ne pouvais pas faire demi tour car j'étais déjà loin du restaurant.
Bonjour Elyssa, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Personnel très accueillant, souriant Très bon mais quantité moyenne dans l'assiette par rapport au prix payé. Dommage ! Le restaurant mériterait aussi une bonne rénovation...
Bien accueillis le jrs de la st Valentin un peu de monde mais le serveur ns a proposé de prendre un verre au bars pour l attente ! une serveuse super avec le sourire que demander de plus un cuistot derrière sont fourneaux super avec bcp d humour franchement restez comme cela toujours un plaisir de venir manger ! plat super ! rien à dire à part à bientôt
Bon resto personnel aimable professionnel j y retournerais
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Plat bien présenté, un peu d'attente. table trop prés des autres. aimable avec le client. 😀 parfait dans l'ensemble. 👍
Nous avons été très bien reçus avec un grand sourire, c'est très agréable 😁 La serveuse qui s'est occupée de notre table était adorable et très serviable (Déborah il me semble) Nous reviendrons avec plaisir ! 🙂
Très bien !! Accueil et cuisine !! Merci
Bonjour Karine, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Super lieu que je fréquente depuis des années...on sait pourquoi on y va,on sait par avance ce qu on va y manger...et on sait aussi que l on trouvera un accueil chaleureux,des mets simples bons,copieux...efficacité, professionnalisme, un vrai bon moment! A très vite Courtepaille Mondeville!
Bonne accueil, mais burger servie froid et en accompagnement des frites surgelés en trop petite quantité
Déçue, la quantité dans l'assiette a diminué, par contre les prix ont beaucoup augmenté. Avant les assiettes avaient un peu de déco, là rien. Par contre c'était bon.... heureusement !!!
Bonjour Sylvie, Vous nous avez transmis votre avis sur la quantité dans l'assiette et nous vous en remercions. Afin de toujours et mieux satisfaire nos clients, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées, ainsi certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit. En espérant vous revoir très bientôt au sein de votre restaurant Courtepaille Caen Mondeville
Très bon restaurant . Les prix sont raisonnables nous reviendrons en famille
Nous avons était reçu avec un grand sourire. La serveuse nous à très bien servie. Nous reviendrons.
Personnel agréable, service assez rapide parfait pour une pause entre les boutiques !
Service long, mais il y avait du monde. Serveurs très agréables. Dommage que la viande ne soit pas chaude.
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
accueil chaleureux, repas avec des ingrédients FRAIS et bien cuisinés. Arrêt quand nous iront en Normandie. Merci à toute l'équipe. JP E LUCON 85
La total... œufs mayo (de caille?)plat avant les œufs attente attente retour des plats totalement froid(bin oui sûrement rangé dans un coin de la cuisine le temps de mangé les œufs environ 30mn) attente attente desert pas les notres... ont prends pas possible d attendre 30 ou 40 minutes de plus.
Bonjour Patricia, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
Accueil agréable. Repas pas top . Burger végétarien avec des ingrédients froid. Tables autour de nous non débarrassées. Pas très agréable de manger avec la vue sur les restes dans les assiettes . Personnels sûrement pas assez nombreux !!! Enlève le charme de pouvoir se restaurer dans un cadre agréable. Soyez respectueux des clients svp....
Experience pas des mieux, service long mais apparement du a un manque de perso.
Rien à dire sur la gentillesse des serveurs et des serveuses mais très mauvais rapport qualité-prix !
Service rapide même si le restaurant était plein, serveur très agréable et cuisine comme Courtepaille sait si bien le faire
Pas de chance après avoir commandé le jarret : je suis tombé sur l'articulation donc pas grand chose à manger, dommage, ça avait l'air bon. Du coup, je suis sorti avec la faim, dommage pour le prix...
Bonjour Guillaume, Vous nous avez partagé votre avis sur notre jarret et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
Ce Courtepaille n'est plus ce qu'il était. Le service est quelconque et les plats ne sont pas représentatifs de la carte qui est présentée. J'ai pris un jarret de porc avec des légumes infectes, sans pouvoir en avoir d'autres. Je déconseille ce restaurant Castelbajac
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur les "légumes infectes" A très vite dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville.
Quand vous arrivez a 12h30 . Que vous prévenez que vous avez ciné avec votre enfant dans 1 h . Tu commandes et préviens qu’il faut tout envoyer en même temps ! Mais au final ton plat arrive seulement 1 h après ! Bah tu loupes la séance !😡😡verres sales ( trace partout ! Toilette ça sent l urine à fond ) Pas de proposition pour du pain ni eau ! Manger en 3 min, pas pris de dessert évidement ! Restaurant qui n’était pas complet pour info ! Rapport qualité prix ! Trop cher ! Allez ailleurs franchement
Très bon accueil. Le personnel est sympathique et souriant. Les plats sont copieux Bon rapport qualité/prix Je recommande 😃
Bonjour Mylène, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Merci à Tom pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons très bien mangé. Service accueil rien à redire . Je conseille vivement.
Très bon accueil. Petit clin d’œil à Tom qui est très sympa !
Très bon accueil, bon repas, venez nombreux et Tom le barman très sympathique
Très bonne expérience dans ce restaurant de la chaîne. L'équipe est souriante et très efficace. Les burgers sont très copieux.
Bof !!! Peu d'accueil et repas moyen je mange mieux chez moi
Bonjour Eddie Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
35 mn avant de voir le plat arriver sur la table et hors affluence 14h30....... .
Restaurant agréable près du ciné UGC il faut arriver de bon heure pour avoir de la place sinon une file d'attente pour manger. Tarifs dans les prix des concurrents A revoir finition dans les plats avec frites.
Serveur super aimable le seul point positif ! C’etait la 1ere fois que je mangeais dans cette enseigne, et clairement le prix est la mais la qualité n’est pas vraiment présente. Nous avions demandé des cuissons de viandes qui n’ont pas été respectées, des pommes frites et a la place nous avions eu des frites ( pas ouf ). Je ne recommande pas seulement pour l’endroit mais aussi parce que le prix n’en vaut pas la peine
Bonjour Loriri, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
Un service au top. Merci à la serveuse en formation Je recommande vivement
J ai commandé un double Burger, j en ai eu un simple et plus le temps passe plus la taille des pains à Burger diminue , aujourd hui ils ont la taille des pains Burger enfants. Le demi poulet arrive à peine cuit et difficile à éplucher. Les portions de frites diminue fortement . Le nombre de plat à la carte à été réduit. En revanche les prix n ont pas diminue .m
Rapport qualité prix très décevant. Service très long pour servir tiède..
Décevant ! Des burgers sans saveur et des frites de fast-food bas de gamme ! Intolérable vu l’ancienneté de l’établissement Personnel agréable et courageux .
Un Courtepaille chaleureux et bien. L'accueil et le service sont tout à fait corrects et agréable. Néanmoins les toilettes étant ouvertes, elles ne marchent pas. Un petit coup de rafraîchissement et de modernité peut être envisageable.
Bonjour Félicie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
J'ai retrouvé l'ambiance Courtepaille dans ce restaurant. Très bon accueil,personnel aimable,bonne cuisine..Établissement à recommander
L'équipe est agréable, le repas était bon et a répondu à nos attentes. Petit bémol sur la propreté des toilettes, le sol était très sale (il était 18h30).
Accueil extrêmement sympathique de ce côté là il n’y a rien à dire !!!! 😝 Bon en revanche 24,99 € pour le grand menu pour manger une andouillette frites ( frites surgelées ) avec en dessert une mousse au chocolat ….. je trouve ça quand même abusé ! Je pense que Courtepaille va devoir revoir ça carte ! …..
Très sympa....accueil...service...et le repas...tout est réunis pour passer un bon moment et vu le monde je ne suis pas le seul à avoir apprécié ce restaurant...je le recommande vivement 👌🏻😉encore merci à l'équipe 👍🏻
Viande trop cuite alors que demander saignante Heureusement que le service été la gentil aimable et a l écoute
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Équipe souriante et professionnelle ! Merci a l'équipe pour l'accueil. Cuissons au top ! A bientôt 😉 DS France
Bonjour Kassandra, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Steak haché trop cuit Service très long Déçu ne reviendra pas
Bonjour Gaelle, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
Les services ont baissé, pas de pain plus de mise en bouche. Les frites ont baissé de gamme, servies tièdes et la sauce froide. Seule la note est devenue haut de gamme...
Serveuse adorable et discrète . Ambiance convivial et menu sympathique brefff je compte bientôt revenir
Un restaurant agréable avec un personnel à l'écoute et des menus adaptés, variés, attractifs.
Bonjour Thierry, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Burger césar a éviter, aucune sauce, viande aussi sèche que l addition A éviter
Connaissant bien ce courtepaille nous y avons été avec mon conjoint récemment et nous avons été déçu au niveau des plats, les frites semblait être différentes types congelé du macdo, mon conjoint a eu un burger poulet avec une tranche de tomate extra fine et quasi pas de sauce et moi je cherche encore les morceaux de galette st Michel dans mon dessert , sinon le reste ça va
Les serveurs sont très attentifs, bravo à l'équipe. Cote cuisine, mon travers de porc etait au top. Parfait donc pour moi, même si les locaux commencent un peu à vieillir.
Bons plats, serveurs bien présents. Surprise nous avons croisés le Père Noël et il a accepté de faire une photo ...Merci à lui. Top nous avons profités de la promo ciné. Seul bémol la musique pas nécessaire.
Des bons plats des serveurs bien présents et surtout nous avons croisés le Père Noël... Merci à lui😉 Le seul bémol je dirais la musique pas nécessaire 😏
Excellent accueil rapidité dans le service travers de port excellents bref une excellente soirée je recommande
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Très déçu... beaucoup trop d'attente environ 45 minutes avant d'avoir le plat, pareil pour le dessert. Des clients arrivés largement après nous, servi avant nous
Personnel très sympathique malgré une fatigue visible sur le visage . Le menu enfant pas top mais c'est une question de goût ma fille n'aime pas la viande à point. Mais une obligation hygiène à priori. Le jambon grillé sans sauce ,c'est un peu sec à manger . La plancha à partager rien à redire pour notre part.
Bonjour Fanny, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
Encore une fois jamais déçu, équipe toujours à l’écoute et souriante. Les plats sont délicieux et à prix abordables. je recommande fortement
Un très bon moment passé en famille les serveurs gèrent vraiment et pourtant salle complète sur le temps du midi nous avons tes bien l'âge plats de qualité et service au top notre fils a été chouchoute par la serveuse un énorme merci nous reviendrons avec grand plaisir
Attente a l'entrée. Au bout d'un moment la dame en chemise blanche arrive et se permet de dire au monsieur devant nous que non il n'a pas attendu 10mn au lieu de s'excuser. Odeur d'urine dans les toilettes. Une fois installé c'était mieux l'homme en chemise blanche arrive rapidement pour prendre la commande et le personnel en rouge qui vérifie et demande si tout va bien régulièrement. Conseil : changez la dame de l'accueil, nettoyez et parfumez les toilettes.
Bon repas, malgres de grande assiette peu Garni.burger vraiment petit pour le prix. La brochette de boeuf très bonne rien à dire. Dessert pas très bon la sauce chocolat est vraiment pas bonne. J'ai trouvé la facture salé, pour un repas. Le steak haché du menu enfant vraiment trop cuit pas possible de le manger dommage. C'était une première pour nous dommage
Arrivés à 2 nous avons été placés. Quel ne fut pas mon étonnement de constater que les personnes arrivées après nous ont été servies avant nous ( apéritif) et au bout de 20 mn commande toujours pas passée; serveurs passant et repassant sans rien nous demander !!! Finalement nous sommes partis. C est le premier courtepaille où nous sommes si mal reçu !!!!! Donc sur ma liste noire 🤬
Nouvelle carte, personnel fort sympathique, le restaurant (à côté du cinéma UGC) vous permet d'avoir une réduction sur les séances de cinéma.
Très bien comme endroit. Bien accueilli. Serveur bien et serviable.. Très bien demandé ce qu'ont voulait de l entrée au dessert
Super repas Equipe sympa au top pour satisfaire les clients
Je m'appelle Anthony Dumortier et je veux avoir un beau mec un beau gosse et intelligent il peut faire ma vie un beau mécano et beau gosse
Bien sans plus. Ce courtepaille aurait besoin d un petit rafraîchissement. Menu enfant avec bouteille eau possible (contrairement à d autres restaurants ne proposant que des boissons sodas dans le menu)
Très bon accueil et bon service. Dommage pas de glace à la vanille 😉😂
Très bien, nous avons servi par des stagiaires et c’était top. Le service était rapide et pour la qualité des plats il n’y a rien à dire.
Nous avons passé un bon moment, bon repas, tarif très correct et le serveur fort sympathique, le reste de l'équipe aussi. Tous souriants et accueillants.
Cliente depuis des années j'ai été très déçu aujourd'hui. Ça fait un moment que je ne suis pas venue et j'ai vu une grande différence. Impossible de manger ma viande il avait trop de poivre. Les frites il ya 4 ans était plus délicieux que maintenant. Les personnels ont changé, avant ils étaient plus accueillant. Bref je ne pense pas que je vais retourner.
j’aurai bien essayé mais 20mns d’attente dehors dans le vent… c’est pas possible ! je me présente dans ce Courtepaille un lundi a 13 hrs10. je remarque qu’il y a pas mal de tables disponibles coté parking. je me dis que ca va le faire. j’ouvre la porte principale et je tombe sur des gens qui attendent d’être placer.. je ne peux rentrer a l’intérieur.. peut-être 8 gens avant moi qui attendent une place pour y déjeuner. je regarde autour de moi et je vois encore pleins de tables !? j’avoue ne pas comprendre…. derrière moi, d’autres personnes arrivent et attendent dehors.. tout comme moi. je joue le jeu et patiente 5 mns… je n’ai pas pris de manteau, il est resté dans la voiture garée devant côté cinéma. les 5mns passent et un couple a reussi a avoir une table.. je laisse tomber et je vais autre part, c’est pas les restaurants qui manquent dans la zone. quel intérêt de mettre des tables si on ne peut pas s’y placer?? étrange organisation ici!
Très déçus Trop d'attente Plats arrivent froids surtout les frites Il faut réagir vite Vous êtes bien placé C'est dommage Nous y reviendrons pas si vite Ce n'est pas les promotions qui attirent les fidèles clients Même les cafés sont froids
Nourriture très bonne par contre mauvaise organisation des serveurs on a dû demander deux fois un sauce pour au final pour ne pas l'avoir on nous a demander si on voulait notre boisson en l occurrence coca en même temps que notre plat on l'a reglamer 1 fois car a la fin de notre plat il nous l'avais toujours pas ramener
Bonjour Ser Penta, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Caen Mondeville
Bon mais peu copieux au c Vue du fpris de l'entrecôte manque d'accompagnement dommage sinon serveur sympathique....
Bonjour Anthony, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Caen Mondeville
Nous sommes venus manger aujourd’huiet franchement rien à dire service rapide serveur très aimable. J'ai pris un burger traditionnel avec des frites c'était très bon .
Désolé mais viande extrêmement dure, sur les 3 viandes prises. Le patron très bien, en revanche une serveuses la 50ene qui n'est pas très agréable et qui se permet de faire des commentaires devant la clientèle.
Malgré le manque de personnel nous avons eu un très bon accueil , le serveur en formation qui ce c’est occupé de nous ( mardi 1 er novembre soir ) a très bien fait son boulot , agréable , souriant , proposition de dessert, café ect , et la personne qui s’occupait des cuisson à lui aussi était très professionnel
Toujours aussi bon. Plats copieux. Serveuse très sympathique comme à l'accoutumée.
Bonjour Christophe, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Bonjour, Je me présente ce jour avec une réservation pour 12h30 et surprise on me dit que j'ai dû recevoir un mail me signifiant un décalage d'horaire dans la réservation. Je regarde ma boîte mail : rien. On me dit qu'il y aura 30 mn d'attente. A quoi cela sert de faire une réservation chez vous ? C'est inadmissible !!
Service agréable, mais pour le menu tradition a 20€ nous sommes très déçu. Pour la salade césar nous pouvions compter les bouts de parmesan râpé et il y avait très peu de sauce. Andouille de trois bonne mais frite congelé quel dommage. Salade sucrine rôtie avec un goût de grame Pas de pain a table
Bonne gestion de la file d'arrivée, accueil sympathique, service rapide, bonnes grillades, comme d'habitude, je le recommande et j'y retournerai dès que possible.... J'y suis retourné un semaine après, toujours un bon accueil, mais par contre plus de gambas grillées au menu à 12H20, très déçu, je suis repassé rien que pour ce plat, la carte n'est pas non plus exponentielle, le ravitaillement ne doit pas être compliqué, mais bon, la gentillesse du personnel a compensé l'absence de ce plat, je me suis rabattu sur une dorade grillée, excellente par ailleurs. Un autre problème rencontré à chaque fois, il n'y a pas de bière sans alcool à la carte(mais cela est identique dans tous les restaurants), les clients qui conduisent se rabattent sur de l'eau car trop de sucre pour les sodas, je ne demande pas une carte de bières sans alcool, mais le choix d'une marque Kronenbourg par exemple, merci d'y penser, il y en a chez Flunch, alors pourquoi pas à Courtepaille.... Il me reste à tester une prochaine fois.....peut-être que je pourrais manger des gambas grillées!!
J ai choisi des gambas grillées et il n y avait pas de plat ou d assiette pour mettre les déchets j'ai du les mettre sur le bord de l assiette et me dépêcher de manger mes frites pour éviter que ça ne retombe dessus c était très désagréable
Malgré le monde, service très rapide et personnel très agréable. Cerise sur le gâteau : côte de bœuf cuite à la perfection et hyper tendre.
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Super qualité de viande.. Un personnel au top. Au service... . Agréables souriants et a l'écoute...
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Le serveur était très réactif .efficace et très aimable avec beaucoup d humour un plus pour le service en salle Rien à redire
Super accueil, l’équipe est souriant et toujours à demandé si cela ce passe bien
Super moment entre frère-soeurs et conjoints(es)! Et Arthur, le serveur en formation, n'y est pas pour rien! Très bon relationnel, contact clients au top, il a su non seulement nous faire rire mais aussi nous servir avec un professionnalisme irréprochable. Si ce métier lui plaît, alors nul doute, on le retrouvera lors de notre prochaine visite. Merci à lui !
Je ne peux pas vous faire partager mon avis sur les plats, car je n'ai pas pu y manger, après 40 minutes d'attente à la table, commande prise, mais oublié par le serveur. On a dû partir, pour se faire pardonner, il nous a offert un verre. Le réel problème, c'est un manque de personnel, le serveur ne peut pas gérer la caisse, le bar, la prise des commandes, débarrasser les tables sur un service le soir.
Très bon repas , bien reçu par l'équipe qui nous ont autorisé à entrer avec notre chien. Nous avons super bien mangé.
Bonjour Val, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Cinq étoiles obtenues grâce à Arthur, serveur en formation qui a su être jovial, bienveillant et compétent tout au long de la soirée ! Nous espérons le revoir très vite et cette fois ci comme titulaire !
Très déçu !ça fait de nombreux années que je viens chez courtepail. mais la très moyen. Beaucoup d'attente .les plats sont arrivés froid. Je vous parle pas des prix.
Bonjour Thierry, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Caen Mondeville
Le vin rouge a été servi glacé. L'entrecôte demandée saignante était cuite à point. Verres sales plein de traces de doigts. Temps d'attente long mais forte affluence. Desserts corrects. Plus de surprise dans le menu enfants.
Bonjour Emilie, Vous nous avez partagé votre avis et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
Très bon restaurant, avec un accueille chaleureux et convivial
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
N'atant pas fréquenté de Courtepaille depuis un moment car il n'y en a plus au Havre, j'ai été plus que déçue. Tout d'abord par le fait qu'il n'y ait plus de salade avant le repas. Ensuite par le prix qui est exorbitant vu ce qui est proposé. Un tout petit bout de viande et des frites qui ne sont même pas des frites maison ! Un tout petit pot de sauce et pas de moutarde, pourtant on en trouve si on veut. La déco n'a pas été refaite depuis des années, il serait temps d'y penser. Bref je ne recommande pas du tout, j'ai véritablement eu l'impression de me faire arnaquer, je ne suis pas prête de retourner dans un restaurant de cette enseigne. Un seul point positif, le personnel est très aimable et sympathique, d'où une étoile, sinon c'est zéro
Rien à redire , service rapide malgré l’affluence, plat copieux et de bon rapport qualité /prix !
Bonjour the berserker, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Bonjour, Nous avons testé le jarret, la salade nordique et les nouvelles profiteroles et glace normande, c était délicieux. Allez y , vous ne serez pas déçus. Bonne soirée Nathalie
Superbe endroit seul problème c'est les serveuse critiquant des clients juste à côté de notre table .. dans se cas ont peut se demander se qu'ils disent sur nous même plus loin ... à part ses 2 jeunes femmes et une dame plus âgée qui ne sourit jamais et tiré une tête de 10m de long nous avons étais nous bien reçu et servi. Et le repas était très bon .
La viande de bœuf était super bonne la cuisson parfaite, le personnel est très sympathique. De plus le restaurant est très bien situé juste à côté du cinéma UGC ce qui nous permet de prendre un bon repas après un bon film que du bonheur.
Restaurant que je connais depuis de nombreuses années mais ne s'améliore pas l'esprit n'y est plus . En revanche les prix eux ont évolués. Dommage personnel agréable.
Très bon rapport qualité prix. Personnel toujours très sympa. Déjeuner agréable
Cuisine simple mais bonne. Personnel agréable. La crème brûlée est délicieuse
Bon accueil, choix de la carte correct quoique....le pain une horreur, qualité des plats très bien. Un service dans l'ensemble agréable mais un peu long.
Très agréable séjour personnel très accueillants chambre nickel avec grand lit repas très correct à recommander merci
Très belle soirée le personnel est formidable toujours le sourire Cuisine très bonne également nous recommandons vivement Courtepaille à Mondeville Cordialement
Bonjour Pierre Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Merci pour le personnel :) A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Réservation faite très facilement via internet. Nous sommes arrivés à l'heure, l'accueil fut agréable. Le service est rapide et efficace. Les plats se sont enchaînés parfaitement. Pas d'attente inutile. Le rapport qualité prix est idéal. Nous avons apprécié ce moment dans cet établissement.
Situé à côté des cinémas merci et c’est top quand on a décidé de s’offrir une séance . Le personnel est sympathique, diligent , la carte est variée pour plaire à tous, les plats sont bons pour un prix correct. Pas trop d’attente pour être servi ! Top !! Merci
Accueil très agréable personnel compétent et très aimable et à l’écoute très satisfaite de ma soirée merci
Malgré notre arrivée tardive, un accueil chaleureux et souriant, un service rapide de plats d'un excellent rapport qualité-prix ! Petit bémol sur le prix du pichet de rosé : un peu exagéré 😁. Pour autant, nous n'hésiterons pas à revenir !
C’était très bon, mais le service était beaucoup trop long. C’est dommage.
Quoi de plus désagréable d’ être placé à une table ronde de 6, alors que nous sommes 4 personne dont 2 enfants, en plein milieu des passages des serveurs. Restaurant pour couple de 2 personnes, (bcp table 2 places) nous n’irons plus. Éviter les frites trop sèches !!!
Accueil très sympathique, service irréprochable, assiettes garnies. Très bon courtepaille. Je recommande
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Très déçue par une assiette passable. Un filet de poulet rôti bien trop épais (plutôt bouilli que rôti), avec un minuscule pot de sauce poivre, des frites dures et sèches, et un ramequin de bouts de salade en sachet je suppose, pas du tout appétissante. Ce courtepaille aurait besoin d'un grand rafraîchissement niveau décoration. Chaise en paille inconfortable. Néanmoins, je tiens à remercier les serveurs pour leur accueil aimable et souriant. Cordialement
Personnel très sympathique, repas très bon pour un tarif qui reste raisonnable.
Bonjour Stéphane , Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Bon accueil , service rapide, bonne qualité comme d'habitude, je conseil ce Courtepaille ,bonne continuation
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. A bientôt La Maison Courtepaille Caen Mondeville
On y mange très bien et le personnel est aimable et courtois. Malgré une difficulté à finir notre menu pris il à accepter de nous réduire un des menu ou le dessert n'avais pas été pris. Je recommande.
Étant un habitué des restaurants Courtepaille,je suis déçu car le service était beaucoup trop long on a attendue le dessert très longtemps.
Accueil sympathique comme de coutume, mets variés, cuissons parfaites, desserts excellents. Restaurant à recommander.
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Personnel agréable, quantité réduite concernant l'entrée (assiette de charcuterie ) et manque de choix dans les entrées , Autrement c'était bon !
Bonjour Jeannine, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant l'assiette de charcuterie. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
Toujours agréable, service très professionnel nourriture excellente. A recommander.
Une belle surprise pour la petite famille pour finir nos vacances, des l'arrivée l'accueil est excellent, les serveuses et serveur connaisse leur carte, très agréable, le sourire. Le service est rapide, c'est bon l'ambiance tranquille si ce n'était une équipe de femmes insupportable et désagréable qui les ont embêté par malice, l'équipe est resté pro, bravo et merci
Très bonne accueil les serveur super agréable et le grilleur il connaît sont boulot franchement un restaurant que je conseil
Bonjour Ludovic, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Nous avons été très déçu ! Par le serveur(qui nous a pressé tout le repas,le service pas très pro,...) Par certains plats et les desserts (arrivé cramé et/ou froid) Par la place de la table (en plein courant d'air et du coup odeur de tabac, les autres clients tapaient dans nos chaises en passant) Etc.... Nous n'y retournerons pas !
Super soirée avec notre hôtesse melyne qui nous a super bien orienté sur les plats et les boissons. Au plaisir de revenir
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Accueil impeccable, personnel souriant, service agréable et très bon repas. Je recommande
Très bon repas, personnels très agréables et souriant. Réserver à la dernière minutes pour 12 personnes et aucun souci.
Arrivé à 12 personnes en dernière minutes Accueil souriant assuré Servi rapidement Un repas copieux, bien cuit et très bon Je recommande
Très bin accueil Service rapide Idéal avant une petite séance au cinéma d'à côté
Parfait un accueil chaleureux et très agréable rapidement servi nous avons été très content rien à voir avec Paris je recommande +++
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Au top comme toujours ! Merci à Daniel qui nous sert régulièrement et avec qui tout est toujours parfait ! Rien à redire ! À très vite !
Serveurs gentils et très aimable. Par contre la carte c’est autre chose, menus soumis à beaucoup de condition: telle ou telle boisson uniquement, dessert avec supplément. Repas servi quasiment froid, fromage pas fondu dans le burger. Produits surgelés ( néanmoins, mentionné sur la carte)
Apéritif servi et le verre de rosé arrivé aussitôt, qui et pour accompagner le repas quelle verres boire et que dire de la cuisson de la viande. On as demandé une cuisson saignant arrivé la première fois bien cuit et ensuite bleu. Sans reconnaître leur tord et limite nous accuser.
Peu de chose à dire sur Courtepaille, formule repas très bien, viande top et respect de la cuisson demandée. Par contre, le personnel était super avenant et naturellement hyper serviable. Le responsable de salle était top.
Service médiocre. Obliger de réclamer des couverts pas de pain, nous aurions manger à la maison ça aurait été la même. Zéro deco dans les assiettes. Serveurs complètement a la ramasse.
Bonjour Isabelle, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci ! L'équipe Courtepaille Caen Mondeville
Sommes arrivés pendant le coup de feu. Nous avons été très bien reçu, l'attente a été satisfaisante, nous avons très bien déjeuné, Burger très bon avec un super goût de fumée. La personne qui fait cuire les viandes et apporte les assiettes aux clients n'arrête pas, et sans perdre son sourire. Personnellement sympathique Je recommande sans hésitation
Courtepaille Mondeville : Menus attractifs Viande de qualité, comme les accompagnements et les desserts. Equipes et Direction attentionnés En famille ou en couple Courtepaille reste un très bon choix. Bravo ! Nous avons passé un très bon moment. 👍👍👍
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Personnels agréables et aimables malgré le manque d effectifs Plats bons mais peu en quantité
Nous avons mangé au restaurant le personnel très aimable. Servie très rapidement comme on le désirait. C était très bon à recommander..on reviendra
Petit passage a courtepaille ce soir comme beaucoup d autres jours d ailleur. Et la grosse déception on nous interdit l accès a la terrasse en sachant qu il est 19h30 est que les températures sont largement acceptable. Tout ca pour dire que nous sommes répartis pour trouver une autre terrasse dans un autre restaurant.
Serveur très souriants gentil, plats généreux, un excellent restaurant pour toute la famille
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Nous sommes venus manger aujourd’hui en terrasse et franchement rien à redire service rapide serveur très aimable. Nous avons pris un burger traditionnel avec des frites un vrai régal Je recommande ++++
Une longue attente pour un burger froid ... Vite avalé (car malgré tout bon) car prise par le temps pour aller au ciné. Au moment de payer : question de la serveuse "ça a été ? Oui mais mon plat était froid ....". Pas de réponse sauf vous voulez le ticket de carte bleue ..... Passez votre route l offre est large aux alentours !
Très bien avec de beaux morceaux de viandes et une équipe qui fait le nécessaire pour bien vous servir
Beaucoup d'attente... Trois commandes d'apéros... Mais ils n'avaient pas... Bref. C'est correct mais ils devraient faire beaucoup mieux.
On a tous très bien mangé avec mes amis avec en supplément un accueil très chaleureux juste avant d’aller au ciné
Très bon repas en famille, service impeccable, nous reviendrons :)
Bonjour Romane, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville :)
Fuyez ce resto et sa nouvelle gérance, racheté par Buffalo grill. Rien n a été. Dès que nous sommes arrivés, j ai compris qu il s était passé des choses. Je n ai reconnu aucun serveur(se). Pas joignable au tel pour réserver, ni par internet. Un serveur qui vient 3 fois pour vous servir le vin que vous avez commandé, car il ne comprends pas ce que vous lui demandez, alors que le vin est à la carte. Tous les plats ont des suppléments! Mon fils commande un burger avec un supplément emmental, et celui ci ne lui est pas servi. Ma cuisse de canard confite, minimaliste et trop cuite…….. 3 serveurs différents pour servir une table de 3 personnes. Je fréquentais auparavant ce restaurant « Courtepaille », je n y remettrais plus les pieds. J ai donné mon avis négatif à la manager.
Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Caen Mondeville
Bonjour, qualité des produits en baisse, service à déplorer, pas d'écoute avec certain serveur. Mélange des plats. Toujours demander de l'eau ou/et du pain. Pas de gâteau apéro ! Etc ...... Prix nettement en hausse
Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville.
Quantité et qualité au rendez vous et personnel très aimable et à l'écoute. Nous recommandons malgré une attente assez longue.
Bonjour Ethan, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Bon rapport qualité prix, mais nous n'y étions pas allés depuis un moment et la qualité des desserts et des sauces a baissé. Plus chimiques.
Un très bon accueil de la part des différents employés, chaleureux et serviables. Mais c'est au niveau des quantités que ça coince. La pièce de bœuf est ridicule et la cuisson non respectée. Très peu de frites. Prix excessif
Il a fallu qu'on attende un moment avant qu'on nous apporte quelque chose. Suite à notre commande on nous a apporté le plat principal avant l'entrée, ensuite le plat était quasi froid donc pas top. Nous avons donc décide de partir et de ne pas prendre de dessert. En plus de cela c'est cher et cela manque de choix. A la caisse nous avons explique notre déception et le responsable nous a fait un geste commercial.
Nous avons passé une très bonne soirée hier soir, repas parfait, bonne cuisson des viandes bien respectée, et mes félicitations à Mattéo, qui est stagiaire en ce moment, et qui nous a servi avec gentillesse, aimabilité, rapidité, avec le sourire et qui était aux petits soins avec tous ses clients, dont nous, bravo à toi Mattéo, continu comme ça, ça fait plaisir d’avoir des serveurs comme ça 😉
Grande déception, un restaurant qui a perdu au tant dans la qualité (frite...) et surtout dans le service (oubli de plat au plat principal et une autre au désert). De très grande confusion et Très longue attente... Un service qui nous a permis d'être restaurer en 02:30. Triste évolution.
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la qualité des frites et de l'attente A très vite dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville.
Bien le bonjour à vous 😉 Mon passage dans ce restaurant ne fut pas mon meilleur souvenir. Restaurant vieux il a pas changé de déco depuis que je suis gosse ( je suis née dans les années 90) le service a été d'une longueur abusés ont a même crû qu'il nous avait oublié (une bonne heure d'attente) et le restaurant n'était pas plein. Les plats sont pas ouf et les portion sont ridicule 🙁 dommage.
La grille était sale, les saveurs sont mélanger et la viande à du coup un goût. Les cuissons n était pas correct car trop cuit pour certains et pas assez pour d autres. Le personnel est resté aimable et serviable en remplaçant les produits. Les jeunes étaient sympathique.
Merci à toute l’équipe. On a passé un très bon moment avec une équipe jeune, dynamique et très sympathique. Hugo a su être serviable et je l’en remercie. C’était un vrai plaisir cette soirée. A bientôt
Accueil chaleureux et attentionné alors même que le restaurant était bondé en ce jour de fête des mères. Côtes de bœuf excellente et cuite à la perfection. Nous avons passé un bon moment
55 minutes entre notre arrivée à 3 convives et l’arrivée de notre plat un mercredi midi. C’est juste énorme et nous avons sollicité des serveurs entre deux mais rien. Le sourire manque à la plupart de ces serveurs pourtant nombreux. Un seul employé fait tranquillement griller la viande mais cela ne peut pas suffire. Hamburger très sec, pas top. Bref, c’est vraiment très moyen. Je ne reviendrai pas.
Bonsoir, Personnel sympa,acceuillant, bon et copieux. Pour le prix cela en vaut la peine. Restaurant satisfesant sur la place de Caen. Première visite qui en appelle d'autres.
Bonjour Roberte, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Heureusement qu’il y a une bonne responsable de salle! Le reste de l’équipe est à changer complètement à part bavarder et traîner les pieds il ne savent même pas prendre soins des clients. Nous n’y reviendrons pas.
Couverts mal nettoyés, serveur nous confirme qu'ils sont tous comme ça ! Organisation et suivi des clients perfectible. Les frites servies sont à peine tièdes et nous en avons demandé d'autres qui sont arrivées bien chaudes : il y a un problème évident de synchronisation entre la cuisson des plats principaux et celle des frites. J'ai connu beaucoup de courtepailles bien meilleurs !
Très déçue L'enseigne en a beaucoup perdue Peu de qualité et de quantité Service déplorable a limite de se demander si ils sont du métier Manager qui pousse à prendre des suppléments quitte a demandé plusieurs fois Même la salade et la glace en accompagnement sont payant .
Pause déjeuner très réussie dimanche midi, accueil, service et repas au top. Même le bébé était content, merci de lui avoir facilité sa pause repas !
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
La commande a prit beaucoup de temps à arriver (Environ 44 min pour un burger + un rumsteck+ frite), pour au final avoir un plat servi froid avec une présentation digne d'une cantine. Le prix est extrêmement élevé pour le résultat final. Je ne recommande pas d'y aller.
J’ai beaucoup aimé, bah rien en fait. Le manager exécrable clique en boucle son stylo dans l’oreille des clients.. fort désagréable pour un repas. S’il n’y avait que ça ça irait encore mais c’est pire que ça ! Il a volé le reste de saucisson sur notre table discrètement pour le donner à une autre table ! Bref restaurant à déconseiller passez votre chemin..
1 étoile, et encore c’est parce qu’on peut pas en mettre 0. Le manager a mangé mon assiette de frites sous mes yeux et a volé le bout de saucisson qui restait de notre planche pour une autre.
J'ai pris 2 hamburger traditionnel a emporter le 7 mai 2022 a 17h05. Les burgers sont vendus a 9.99 € hors tout ou en menu a 10.90 € (boissons sauce et accompagnement salade ou frites). ils ne valent pas leur prix, car il sont fade manque de gout et de sel, d'arome peu être un peu plus de ketchup de marque. Lors de la commande je n'ais pas vue ni été informer de leur prix exorbitant sur la carte qui n'est pas très clair, car en menu ou en simple il sont a l'opposer sur la feuille plié en trois imprimé en quadrichromie. L'emporter chez courte paille c'est minimaliste, pas de serviette rien que 2 burger au creux de la main a la limite du Street Food. Dans ce genre de resto qui essaye de ce diversifier dans la vente a emporter, on se fait avoir une fois. Suite a la réponse de Courtepaille, j'ai enlever une étoile. Il se moque du monde avec leur discourt tout fait, prêt a l'emploi, qui signifie on ne ferra rien mais on ferra s'emblant de faire quelque chose.
Accueil aimable et service disponible, restaurant agréable. Le supplément de frites apporté avec le sourire. Je reviendrai !
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Très bon accueil, tous supers, très bon plats et bien servi. Merci c'était très bon. Merci
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Très bon, pas cher ! Offre avec le ciné en plus ! Je recommande ! Serveuse et serveur très sympa et à l’écoute ! Parfait
Bonjour Clody, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Bonjour Très bonne aceuille Bon repas sans oublier une jeune serveuse adorable gentille et souriante Nous étions à la table 116 Merci de la remercier lf 25 avril service du midi 3 pers Bonne journée à vous Et à bientôt dans votre établissement
Bonjour Gaétan Merci pour votre commentaire je transmet le message à ma collègue. Merci aussi pour vos 5 étoiles. Au plaisir L'équipe Courtepaille
Un repas en famille le lundi de Pâques Service rapide (arrivés à 11h50 avt le rush) Personnel très aimable Viande carpaccio, burger, et jambon grillés très bons, cuisson impeccable Nous reviendrons avec plaisir
J'appel pour réserver : Moi: Bonjour, j'aimerais réserver une table pour 2 vers 13h15. Si possible. Serveur : il n'y a pas besoin de réserver vous aurez une table. Au final, il n'y avait plus de place...
Bonjour Clément Pendant les périodes de vacances scolaire nous ne prenons aucune réservation. Hélas nous ne pouvons pas savoir si à 13H15 une table pour 2 sera disponible. Il suffit juste d'attendre quelques minutes en règle général. Bonne journée. L'équipe Courtepaille
Servi long, très long. Nous étions 4 adultes et 1 enfant. Arrivés à 12h15. Avons commandé 4 aperitifs, 1 menu enfant, 1 menu entrée plat dessert et 3 menus plat dessert. Apéritif et l'entrée ont été servis dans un temps correct. Mais à 13h30, le plat du menu enfant n'était pas servi. J'ai demandé le plat du menu enfant., on m'a répondu qu'il y avait d'autre table...certes mais elles sont arrivées après nous et c'est pour un enfant. Nos plats sont arrivés à 13h45 ! Les desserts ont été longs aussi à être servis ! Nous sommes partis du restaurant à 15h30....
Vraiment pas qualitatif et service plein de bonne volonté mais mauvais . Il faut le dire. Cette expérience était franchement limite. Dommage car l'équipe semble de bonne volonté et souriante.
Depuis plus de 45 ans, nous fréquentons les courtepailles, C'est toujours aussi agréable, tant au niveau de l'accueil, du service que de la nourriture. Par contre depuis un peu plus d'un mois, nous trouvons que le service est de plus en plus long, Peut-être est-ce dû à la formation de nouveaux collaborateurs engagés récemment? de toute façon, nous continuerons à y aller passer un bon moment.
Bonjour Alain Effectivement nous avons de nouveaux collaborateurs qui sont en formation. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Nous sommes venus ce jour,05 avril, à 12h30, à 3 personnes,pas de haricots verts ni de ratatouille et pommes de terre au four pas cuite, dommage d habitude nous sommes mieux satisfaits 😭😭
On y mange bien comme d'habitude! Personnels accueillants, souriants, courtois et présents ! C'est bien dommage qu'il ne donne plus la salade 🥗 de bienvenue 😔
Le personnel très accueillant en revanche la qualité de la nourriture pas terrible au vue des prix déçu
Bonjour Vanessa, Dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et ne vous en remerciant. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
On y mange pas trop mal à un prix abordable. Le steak du menu enfant pourrait être un peu plus gros. Ça peut aller pour des tous petits mais pas pour des enfants à partir de 7 ans.
Miguel, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Caen Mondeville
Bonne expérience... l'amburger maison très bon et les serveurs très aimables et serviables ... en plus pratique avant un cinéma
Bonjour Karine Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Bon accueil. Service rapide avec le sourire 😃. La viande est bonne et leurs burgers on l'air copieux.
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Accueillant, avait oublié mes haricots vert dans le menu, mais action réaction 😁bonne viande fondante en bouche plat dessert boisson à 14,95 parfait
Comme d'habitude, personnel toujours aussi sympathique et professionnel à l'image de leur chef de rang et les plats et cuissons sont parfaits.
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Très bon accueil, la viande est excellente et le choix de la cuisson est respectée, le personnel très aimable et souriant. Bravo
Un repas en famille au courtepaille de Mondeville. Parfait sur tous les points: Hôtesse d accueil très sympathique. Tous les serveurs et serveuses très aimables et compétents. Viandes excellentes, dessert très bons. Chapeau Mondeville.
Bonjour Thierry Merci beaucoup pour votre commentaire et vos étoiles. A très vite dans notre restaurant L'équipe Courtepaille
Un peut déçu du plat principal des petits quantités en particulier le saumon pour un prix qui n'est pas réduit. Une entrecôte pas très tendre. Desserts correct
Bonjour Helene, Vous nous avez partagé votre avis sur notre saumon et l'entrecôte nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
Très bon accueil, on nous indique 10 mn d'attente à l'arrivée, un apéritif au bar a largement suffit ! Tous les serveurs sont très sympathiques et ont le mot pour rire. Repas très bon et copieux. Adresse à recommander
Bonjour Anaïs et Jérôme Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous . Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Très bon accueil et prise en charge rapide au vu du monde présent. Très bon repas.
Accueil lamentable. 7 clients attendent de montrer leur pass vaccinal, les serveurs ont clairement autre chose à faire et les ignorent. Après 10 min on daigne installer les divers groupes. Clairement ce soir on évitera de laisser un pourboire!
Service sympa ... très bien dans ce créneau de restaurant et très pratique car situé à côté du cinéma ugc
Le restaurant est facile d'accès et le parking est grand, le restaurant est lumineux. Les différents plats y sont très bon et bien présentés. Le personnel est accueillant souriant et est à l'écoute de nos demandes.
La carte est peut être un peu courte. Le rapport qualité prix est très bon. Le personnel est très agréable et professionnel. Les tables sont un peu trop proches si bien qu'on peut avoir l'impression de déjeuner avec ses voisins.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. A bientôt L'équipe Courtepaille
Une saint valentin au top. Très peu d’attente pour s’installer sans réservation. Le serveur très chaleureux et qui prend le temps de parler et expliquer c’est plats malgré le monde. Jamais déçu de notre consommation. Le top du top. Petit ++++ pour les ballons en coeur reçu par le serveur a la fin du repas pour l’occasion !
Travers cuit parfaitement et très tendre. Pas déçu
Accueillis comme des rois. Bien installer a notre convenance. Servie rapidement et copieux. Nous avons très bien manger. Je recommande
Franchement déçu, l'établissement à changer de gamme. Le service n'est pas super, mais a la rigueur on ne s'attend pas à mieux dans une chaîne de restauration. Le menu à changer, il ne propose plus de côte de boeuf à partager... Et les prix on par conséquent augmenté pour une qualité de viande vraiment pas fameuse... 400g pour une entrecôte contenant plus de la moitié de gras et d'os. Un conseil passez votre chemin...
Commande par Uber eat ce soir, 2 menus adultes et un enfant, ça devait être trop compliqué... Il manque un plat et le dessert. Ça fait quand même beaucoup d'erreur pour une si petite commande. Et en plus arrivée froide ! Je ne recommande pas du tout.
Commande passé par uber eats. On a commandé 3 plats et 1 dessert 1 menu enfant 1 pièce de bœufs 1 hamburger 1 dessert On a reçu la moitié des plats commandé et en plus froid. Les proportions quand a elle comment dire., on me sert ça en restaurant je demande au serveur ou est la viande. Vraiment à oublier comme restaurant
Très bon moment passer dans votre établissement. Un repas pour deux excellent nous avons pris le demi poulet mariné avec les frites très bon et très bien servis avec le petit jus juste parfait. Ma femme a pris la grande salade césar très généreuse le filet de poulet entier c'est très rare et nous avons apprécié. Très bel accueil et respect du pass sanitaire ainsi que des gestes barrières.
C'est toujours un plaisir de venir dans ce restaurant et l'accueil y est toujours chaleureux et sympathique. Dans le menu d'la maison, nous avons trouvé la pièce de viande un peu trop "nerveuse". Nous avons apprécié les nouveautés "Rotis". Juste une petite amélioration à apporter sur le dessert "Pommes/poires rotis" car le dessus des fruits était chaut mais le fond froid. Mais nous reviendrons sans hésiter.
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. N'hésitez pas à nous signaler lorsque que la viande ne vous convient pas. A bientôt Votre Maison Courtepaille Caen Mondeville
Grosse déception. Pièce de bœuf marinée pas mauvaise mais très petite et indigne eg frites plus que moyennes.
Bonjour Personnel tres agréable mais le seul problème que je ne rencontrer pas a ce restaurant avant c est qu il vous expedie les plats tres vite.l apero pas fini que le plat arrive et les quantités on diminué mais pas le prix. C est dommage j aimais bien ce restaurant .
Bonjour Anne Sophie, Vous nous avez partagé votre avis sur les quantités et l'erreur de service et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Caen Mondeville
est ce que le dimanche soir le service est moins bon la glace du chocolat liégeois avait gout de ciment beurk nous venons tous les samedi soir et c est tjs impeccable mais la hier soir pas bien du tout ,la soupe était froide ,il a fallu demander du pain et aucun geste commercial pour une glace que je n ai pas finis vu qu' elle n était pas bonne du tout ,on reviendra peut être ou peut être pas
Lieu familliale, mais rien d'exptionnelle ,le menu et les prix sont cohérent. Environnement vieillot ,les chaisses sont d'époque ,un peu de neuf ne ferai pas de mal .
Je mets 2* seulement, non pas pour l'accueil, le service, et mon repas MAIS parce que je ne comprends pas qu'un établissement servant de la nourriture accepte la présence d'animaux !!!! Nous étions installés juste à côté et sincèrement c'est ce qui m'a le plus déplus..........Il semblerait que les employés n'aient pas le choix d'accepter malgré de multiples plaintes de clients Bien à vous.
Endroit sympa, le personnel est agréable. Nous faisons de bon repas, et la petite soupe d'accueil est bien agréable.
Très agréable accueil et ça fait du bien. Action reaction même avec beaucoup de monde. On sent le sourire derrière le masque, merci. Déjeuner parfait 👍
Moins bien qu'avant Déjà signalé il.y a 9 mois et le temps d'attente encore trop long. Obligés d'aller demander qu on nous serve... repas correct . Vin rouge servi glacé
Bonjour Corinne Merci pour vos étoiles, nous prenons note de votre remarque. Bonne journée
Très déçus, nous sommes revenus après une longue période d’absence cause COVID. En tant que clients réguliers, nous étions toujours très satisfaits du service, de l’ambiance et des plats. Nous avons retrouvé un restaurant vide avec des serveurs qui se permettent de dire que le peu de clients sont pénibles, des plats divisés par 2 en quantité notamment pour le dessert (glace). C’est dommage, nous avons tellement de merveilleux souvenirs avec nos enfants ces 15 dernières années. Nous ne reviendront pas
Décu, plat très moyen ,ce n est pas du frais. Crème brûlée avec une vrais goût de brulé et Crème incipide, mousse au chocolat salée. Bref pour le.prix du menu 19,90 de l industrielle. Nous sommes désolé mais nous ne.reviendrons pas car ce n est pas la 1ere fois que.nous sommes déçus.
Bonjour Jenny Har Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Pour votre information la mousse au chocolat est faite avec du beurre salé comme mentionner sur la carte. Cordialement
Très bien... mais très chaud à l'intérieur et serveuse pousse à la consommation des offres du jour... un peu pesant... sinon bon service... dommage pas de beaujolais nouveau le jour de sa sortie... lol... courte paille a été racheté par Buffalo grill apparemment... en accueil pas de salade mais un mini potage...
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Bien mangé, pour un prix raisonnable. Personnels très sympa, sérieux. Nous y reviendrons.
Bonjour Alain Merci pour votre commentaire et vos étoiles Au plaisir
on sait tous que certain restaurants on des produits surgelés mais de la à les service gelé aux clients... presentation de l assiette nulle. en revanche un personnel très agréable.
On va passer nos plats sur le gril, vous pouvez nous faire confiance. Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de nos client, sachez que Courtepaille met un point d'honneur à vous offrir au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Merci pour le personnel.
Je suis un des premiers clients du premier Courtepaille s'est installé à Caen. La nouvelle formule est désastreuse Même pas une offre de fromage ou de yaourt dans la liste des desserts comment on fait quand on est diabétique Je ne pense pas que vous sauverez votre entreprise encontinuant sur cette voie En tout cas, malgré mon attachement à Courtepaille ancienne formule vous ne me reverrez pas de si tôt
rapport/qualité correct, serveur très agréable, la personne à la caisse un peu moins, il y avait beaucoup de monde, etait-il un peu sous pression ?
Très bonne accueil. Bon service bonne viande par contre une planche apéritif à 12,50 très petite un petit morceau de rillettes et de paté cornichon et une tranche de jambon fumé très déçu vu le prix
Restaurant chaleureux et équipe sympathique. Le service et rapide et on y mange très bien.
Accueil chaleureux et souriant de toute l'équipe. Prise de commande rapide, plats qualitatifs.Serveur (julien) très agréable.Tout est au rendez vous pour passer un très bon moment.
Du changement radical, quel dommage, nous étions adepte de ce resto sympa et bon rapport qualité prix...Et là c'est la cata... Hamburger de mon fils très médiocre, viande froide, frites caoutchouteuses, steak de mon mari dur, mon steak haché pas très frais...Pour finir les desserts beurk!!! Que s'est il passé dans cette chaîne où nous aimions nous restaurer...
Bonjour Madame, Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Vous avez la possibilité de le signaler sur place pour la viande "froide et dur". Les plats sont refait si cela ne vous convient pas. Cordialement
Vraiment super bonne cuisine ,et des serveuses et serveur super agréable et a l'écoute du client A y revenir dès que je peux
Service et plats au top. Ambiance chaleureuse. Le personnel est professionnel et au petits soins avec les clients. Je reviendrai et en parlerai autour de moi. Jai passé une bonne soirée.
Acceuil très sympa ! Par contre la charcuterie pour l apéritif basse qualité en plus une demie tranche de jambon sec pour deux des rillettes bas de game une côte de bœuf grasse au possible accompagné de frites toutes aussi grasses !! Bref heureusement l accueil et le service nickel !!!
On va passer nos plats sur le gril, vous pouvez nous faire confiance. Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de nos client, sachez que Courtepaille met un point d'honneur à vous offrir au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit.
Je viens tout juste de manger dans cette endroit et vraiment rien à redire. Le patron très agréable et les salarié très agréable et serviable. Ont mange bien, quand ont est presser il ce donne à fond pour nous vraiment super. Je recommande fortement cette établissement et à revenir vite.
1er retour à courtepaille depuis 18 mois. Je n'y ai pas retrouvé l'ambiance d'avant. Ce qui aurait dû être un bon moment n'aura été qu'un banal repas.
Bonjour Alain, Merci pour votre retour et votre avis Désolé que l'ambiance n'était au rendez vous. Cordialement
Malgré le coup de feu, la cadence est impressionnante, mention spéciale pour le préposé au feu qui suit le rythme ! Les viandes sont bien cuites.
Début repas ça été, mais après trop long. C'est décevant, c'est bien dommage. Il devrait revoir leur service. Manque de sérieux ça ne suis pas.( Gros problème)
Accueil chaleureux, la cuisson du croque monsieur n'était pas à mon goût, le serveur m'a refait celle-ci gracieusement et de toute convenance. Merci pour rapidité et votre accueil qui était très sympathique. Bonne continuation et à bientôt !
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Très longue attente, nous avons pas eu le temps de prendre un dessert car nous étions attendus après. Un geste commercial mais tout de même. Personnel très froid. Présence d'un rat sur le parking
Très bien accueilli, très bon pas beaucoup d attente entre le plat et le dessert bon rapport qualité-prix
Déçu. Peu de choix sur la carte, il n'y a plus le jambon grillé. Tarif excessif pour les desserts : crème brûlée à 6.20€. Sinon bon accueil et service rapide.
On a remis les choses à plat pour notre recette. Vous nous donnez votre avis sur la nouvelle carte et nous vous en remercions. Votre avis compte pour nous. Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle carte, certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit.
Ce commentaire mérite d’être lu !!!!! Je vous recommande grandement ce restaurant, c’est délicieux de l’entrée jusqu’au dessert, c’était juste extra, bon rapport qualité prix ☺️
Repas agréable de l’accueil au dessert. Très peu d’attente entre les plats. Ma cote de bœuf bien cuite était très bon ainsi que les frites (même surgelés ?) et la ratatouille. Les personnes qui nous ont servi ont été très agréables.
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille.
Parking juste devant. Les espaces sont correcte. Le personnel (un jeune en formation) a était super. La nourriture est excellente et abordable. Avec un large choix. La viande est cuite dans la salle a la cheminé. Je recommande
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
J'aurais voulu vous encourager en cette période difficile, malheureusement mon avis restera décevant.. viande retournée car la cuisson demandée n'était pas celle servie; pour au final se retrouver avec quasi la même cuisson.. saignant sans même un soupçon de viande rouge dans un steak haché c'est quand même dommage! 2 menus enfants où nous devons réclamer les surprises et les bouteilles d'eau comprises dans le menu.. et tout ça sans la moindre excuse.. je peux comprendre que le fait du pass sanitaire du cinéma vous fasse perdre de la clientèle mais essayez un minimum de faire attention à ceux qui vous font travailler.. mes encouragements à la jeune fille qui se donne malgré tout du mal et essaie d'avoir le sourire dans cette ambiance un peu morose..
Bonjour nous sommes allés au restaurant Courte Paille Mondeville samedi dernier et nous revenons très déçus ma femme et moi . Nous sommes Des habitués de ce restaurant mais cela à été un fiasco, surtout au niveau de la qualité de la viande, trop cuite pour ma femme donc retour et ma côte de Bœuf extrêmement nerveuse pratiquement immangeable . On retrouve la viande de Buffalo (je ne sais pas s’ils n’ont pas le même fournisseur) hic.... Nous ne sommes pas prêts de retourner déjeuner à CourtePaille Mondeville Cordialement
Nous avons passés un excellent moment et un très bon repas
Longue attente Servi d'un menu différent de celui commandé Cuisson du saumon ratée Je pense que ce restaurant, dont nous étions déjà client, a repris son activité avec du personnel non qualifié Dommage
Dans l'esprit chaleureux familiale d'une cuisine au barbecue, chose que j'apprécie beaucoup en terme de goût. Tout d'abord, Je suis très surpris de la très mauvaise qualité du kir vendu excessivement très cher d'ailleurs !? En suite, arrivé à 18h50 (sans doute trop tôt ?) j'ai été complètement oublié par la serveuse ! 35 mn d'attente pour le plat principal alors qu'il n'y avait pas foule. Par contre, les gens qui étaient en terrasse arrivant à 19h15, ont étaient servi bien avant moi. es normal ? Fait constater au chef qui me demande si tout vas bien ? Oui parfait. mais pourquoi autant d'attente ? Dommage. Cordialement. Votre 1er réponse du 09/07/2021 est quelque peut incompréhensible !? [On va passer nos plats sur le gril, vous pouvez nous faire confiance] pour les faire cuire ? Heureusement, on m'a simplement oublié. La "proposition" d'un café aurait été juste sympa. Cela m'aurait d'écrit ce genre de commentaire "négatif" Cordialement
Frites tièdes, hamburger trop sec et mousse au chocolat avec du plastique dedans
Augmentation tarifs et diminution du contenu dans l'assiette !! Fini la 'salade de bienvenue' servie avec les boissons pour faire patienter le client... c'est fort dommage !! Fini la garniture à volonté ! Fini les sauces à volonté ! Tout se paye maintenant mais le 'à volonté' n'a jamais été abusé car le client ne peut ingurgiter à n'en plus finir...!! Donc une sauce supplémentaire ou une frite supplémentaire aide à conserver et fidéliser la clientèle ! À vouloir toujours plus de profit = des clients en moins... Dommage après des années de fidélité !
Bonsoir Christel, L'augmentation des tarifs est en relation avec l'augmentation de la matière première. La garniture et les sauces en supplément sont dans une démarche d'éviter un gaspillage alimentaire car bien généralement cela fini dans nos poubelles. Seul les garniture et sauces dans les menus sont payantes. Elles sont à volontés à la carte. Bonne soirée L'équipe Courtepaille
Nous sommes arrivées et aussitôt nous avons eu un accueil chaleureux, agréable et souriant. Nous avons demandé à manger dehors malgré le fait qu'il n'y est que nous, et cela ne les a pas dérangé. Nous avons eu un service de qualité, rapide et délicieux du fait de notre séance de cinéma 1 heure après. Je recommande vivement ce restaurant un peu coûteux certes, mais au moins nous sommes bien reçus, nous ne sommes pas déçu de nos plat et de l'humeur des employés. Merci beaucoup pour cette expérience.
Comme toujours service rapide, aimable et plats bons. A recommander pour des repas du midi vite fait.
Un grand merci. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Bon rapport qualité prix des repas, très bonne accueil. Nos amis les toutous sont acceptés une gamelle d'eau est même proposé, cela est très appréciable. Je recommande.
Nous avons commandé de nombreuses fois (au moins 15 fois) sur Uber Eats pendant le confinement d'octobre 2020 et le couvre-feu et n'avons jamais été déçus par la qualité des produits Courtepaille. Les burgers sont excellents et s'adaptent à tous les goûts. Les frites sont fraîches et très bonnes également. Mes proches ont également tenté les ribs et ont été entièrement satisfaits. Les portions en livraison sont copieuses et offrent un très bon rapport qualité/prix. Les commandes ont toujours été respectées à la lettre, nous n'avons jamais constaté d'oubli. C'est avec grand plaisir que nous continuerons de commander, voire que nous passerons en restaurant. Merci encore pour nos papilles 🙂
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir sur Uber Eats. Au plaisir de vous recevoir dans notre Restaurant.
C'était notre premier restaurant en famille depuis le deconfinnement et c'était très agréable, il y avait tout ce qu'il fallait pour le bébé (chaise haute, table à langer, micro-ondes...) la terrasse est très ensoleillée. Très sympa.
Accueil chaleureux et distanciation respectée à retenir 😎😛
Commande ce jour via Uber ! Une catastrophe... Pain cramé steack trop cuit et tout petit (sûrement celui des menus enfants...) Pas de crudités dans le burger juste une malheureuse tranche de cheddar. Le second burger devait avoir de la sauce béarnaise ou la chercher encore... Le pain été tout autant calciné Ma fille n'a pas eu le droit à sa mayonnaise pourtant bien facturé et a son dessert. Quand ont commandent 3 menus et que rien ne va dans aucun de ces menus je pense qu'il faut revoir le fonctionnement ou ne plus proposer le service via Uber. Extrêmement mécontente
Je me suis rendu à coutepaille mondeville le 2 juin 2021 avec une amie biensur nous avons déjeuner à l'extérieur c'était impeccable car vraiment les tables sont espacées les unes des autres. Nous avons eues à faire à une dame blonde d'une gentillesse incroyable, beaucoup d'implication de leur part, ils prennent vraiment soin de leurs clients et nous avons très bien mangé, salade césear et crème brûlée pour moi, entrecôte frites et îles flottantes pour mon amie très bon rien à dire. En bref nous avons passés un très bon moment. Continuez ainsi, nous reviendrons avec grand plaisirs.
Personnel vraiment aux petits soins et sympathique. De plus ils ont eu un geste commercial car il y a eu un petit soucis avec nos dessert et sans que l'on demande ils nous ont octroyé une remise. ça fait toujours plaisir😀
Tres bon accueil. Commande sur place. Gentillesse de nous apporter nos plats jusqu'à la voiture, et avec le sourire! Dejeuner dans la voiture sur le parking. Tout etait bien chaud. Nous nous sommes régalés. Impeccable.
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt sur notre parking :)
Je fréquente l'établissement depuis juillet 2004. Je viens 1 fois par mois et jamais déçu. Le rapport qualité-prix est parfait et le personnel est très accueillant et soucieux de nous satisfaire. Enfin, le service est impeccable, parfois un peu rapide (Mais pas de quoi enlever 1 étoile). Une adresse que je recommande vivement.
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Agréablement surpris par le burger le rustique, en livraison via Uber, avec une offre un achète un offert le prix est correct, j'ai trouvé ce burger excellent tout les produit dedans sont très bon, les frites sont normales un peu plus cuite qu'ailleurs mais c'était à mon goût, je recommande et recommanderai 😏
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt sur Uber Eat ou Deliveroo. Mais également en click & collect ou sur place en Vente a Emporter
Restaurant excellent. Service top. Personnel aimable. Plat délicieux. Salle intérieure ou extérieure confortable. Client très satisfait. Seul hic: pas de fidelisation client. Un petit désert gratuit de temps en temps aurait été parfait ;).
Commande Uber Eats non reçu, beug de leur site, impossible de les joindre. Mais nous avons réussi à joindre directement courtepaille, qui a proposé de nous livrer malgré le confinement. Employé et patron très agréable, serviable et arrangeant. Rapide et efficace, merci encore.
Restaurant Courtepaille de Mondeville essayait ce samedi midi. Le repas s est très bien déroulé, un peu d attente au départ mais une table pour 4 c est vite libérée. Accueilli par un carpacio de tomates frais offert dès le début, très bon. Les plats ensuite etaient copieux, bons et chauds. De plus les tarifs sont raisonnable. Je recommande
C'est une véritable arnaque ! Il est rare que je tiens de tels propos pour un restaurant. D'ailleurs peut-on appeler cela un restaurant ! La personne qui fait cuire la viande fait aussi le service, le burger est juste l'assemblage de pain, d'une petite rondelle de tomates, d'un "tour de rondelle d'oignon", d'une feuille de salade et d'un steak de viande très très petit (voir photos), les frites simple! Sans rien de plus posé dans une assiette sans sauce. Le désert une tranche de brioche façon pain perdu rien d'exceptionnel !
Trop d'attente. Le service n'es pas organisé. Des personnes arrivant après nous ont été servi plus vite. A force d'attendre nous nous apprêtions à partir lorsque le dessert commandé 3/4 d'heure plus tôt sont arrivés.
Au plaisir de vous retrouver. Ce n'est qu'un aurevoir. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance
Très bien reçu. Nous avions mangés dans le Courtepaille de Vélizy 2 semaines auparavant. Ma femme a repris la même salade, car elle l'avait trouvée très bonne. Nous avons trouvés celle de Mondeville moins consistante, on l'a dit au moment de payer l'addition. Moi, j'ai mangé andouillettes à Vélizy très bonne et saucisses à Mondeville, très déçu. Par contre dessert très bon
J’adore ce restaurant! Les serveurs ont toujours le sourire moi et mon compagnon nous y allons souvent on adore! La qualité est bien présente. Les serveurs sont à l’écoute! J’adore 🙂
Quelle déception, n’ayant pas été dans un Courtepaille depuis bien longtemps je me faisais une joie d’y aller, et là déception !!! Accueil plutôt glacial et maladroit, personnel de service un peu dispersé, 3 personnes différentes ont voulu prendre la commande des apéritifs, idem pour la commande des plats. Mise en bouche d’accueil, un gaspacho de légumes (poivrons ?) d’une couleur douteuse et tiède (certainement préparé à l’avance mais pas conservé au froid. La pièce de bœuf tendre et excellente, les frites et la béarnaise sont très bonnes aussi, le saumon (congelé et très mauvaise qualité) le tartare de fruits s’apparente plus à une bouillie froide de fruits et je cherche toujours les ananas...et pour finir le café servi avec le marc...sans parler des clients qui vont et viennent à volonté sans masque (COVID-19) et sans qu’aucun employé de salle n’intervienne....bref une réelle et franche déception, d’autres restaurants Courtepaille sont plus agréables...dommage.
Nous sommes arrivés à 14h30. Accueillis avec le sourire, la commande et le service ont été rapides. Pour ma part, je me suis régalé avec l'andouillette frites. Déjeuner en terrasse pour profiter du soleil et éviter les autres clients en salle. Merci COVID19.
Bonjour, Merci pour vos étoiles ainsi que votre commentaire ! A bientôt dans notre maison !
Accueil très agréable et très chaleureux, les serveurs sont très efficace et très sympa, ils nous demande souvent si tout ce passe bien avec de la nourriture très bonne et de bonne qualité avec pas bcp d'attente pour recevoir le repas avec un apéritif pour patienter un très bon restaurant
un burger tres basique composé de pain non toaste 1 tranche de tomate un bout de salade un peu de sauce. Des frites moyennes. Bon point pour le service rapide et agréable.
Ce restaurant est très agréable déjà par un accueil très chaleureux, le service est parfait, des serveurs à votre écoute. . Les viandes sont très tendres... Qualité prix services : super...on vous attend tous . En attendant prenez soin de vous et à très bientôt. .
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Je dirais bien sauf un point négatif pour le vin mais je n'en dirais pas plus mais j'ai été très très surprise et je n'en prendrais jamais du coup !! Dommage 🙄🙄🙄 autrement c'est bien mais pas plus !
Le personnel est très agréable, la nourriture est excellente il offre une entré gratuit au enfant et une mini soupe au parent, le déco est très convivial et les prix sont abordable le restaurant est propre.
Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille
Serveuse très aimable et bonne conseillère Cette jeune serveuse nous a conseillé de prendre une bouteille de vin rouge50cl au lieu du pichet vendu habituellement ( du coup cela valait largement le choix , vraiment un délice cette bouteille !) Continuez mademoiselle à bien conseiller vos clients et autant de sympathie c'est vraiment rare de nos jours ; je pense que l'on hésitera pas à revenir surtout que l'on a aussi très bien mangé après être aller au cinéma juste à côté. Très bon plan de sortie en couple ou amis !
Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions Martine Londaispour votre fidélité.
Une chaîne quoi.. 30 minutes de queue pour manger des frites congelées et un dessert surgelé. Hormis cela, la viande était succulente ( Le super haché ).
On ne s’attend pas à un repas extraordinaire lorsqu’on va au Courtepaille, la viande est juste bonne, la garniture aussi. La déco est sympa sans plus, le service correct. Mais tout ça on le sait quand on y met les pieds, ce que je cherche en revanche dans ce genre d’établissement c’est une hygiène impeccable et là cela n’était pas le cas, surtout quand le grilladin a quitté son poste et fut replacer par l’assistante de direction ! Celle ci ne change pas de pince lorsqu’elle manipule poisson, viande ou fromage ; les tiroirs réfrigérés sont fermé au pied et non au genou, les mains non gantées sont vernies (bravo chaleur plus vernis =émanation produits sur alimentation 👏🏻 Bref tout le monde ne s’improvise pas grilladin ! Je l’ai signalé à la direction à la caisse qui en a eu royalement rien à faire ! Il s’est moqué de moi, mais Mr je suis désolée les clients sont de plus en plus suspicieux quant aux règles d’hygiène ! Les étoiles sont pour les serveur-ses
Très bon accueil et très bon service de la part du personnel. La soupe de poireaux et de pomme de terre était très bonne. Malgré que le restaurant soit plein, l'attente était vraiment correcte entre les plats. Petit bémol par rapport au placement des tables, certaines sont vraiment trop proches. Je recommande⭐
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, ainsi que votre commentaire. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Nous avons été satisfait de notre repas et de l'accueil. Je ne met pas 5 car mon burger était froid et que niveau garniture du burger c'est limité. Une tranche de tomate une rondelle d'oignon rouge et une feuille de salade avec le steak. Le reste était très bon et nous avons apprécié le verre de potage servi avant le repas
Le repas a ce restaurant fut une déception totale. La nourriture était trop cuite, de mauvaise qualité mais surtout de mauvais goût. Nous n'y reviendrons surtout pas. Dîner at this restaurant was a total disaster. The food was over-cooked, not of good quality and especially not tasty at all. We won't be going again.
Ce soir c'était parfait, accueil agréable, très bon et efficacité dans le service. Bravo à l'équipe de jeudi soir
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Nous sommes venus hier soir, nous avons très bien mangé, la cuisson des viandes était très bien. Toutefois nous sommes des clients habituels , nous aurions apprécié d avoir l apéritif d offert pour l anniversaire de mon mari or nous avions dépassé de quelques jours . Aucun geste commercial...
Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Toujours bon accueil. Par contre déçus par les travers de porc que nous prenons habituellement. Fades, et très peu de frites. Café gourmand.........on cherche les gourmandises et erreur sur le deuxième dessert.... Nous essaierons d'autres restaurants dans la zone commerciale !
Bonjour Régine, Merci pour votre avis. Bonne journée
Accueil très chaleureux le personnel est super gentil très bien mangé excellent qualité prix
Nous sommes arrivés à 22h hier soir attendu 20 min pour avoir une soupe au poireau a peine tiède ensuite madame à pris une salade elle avait deux trognon de salade dans son assiette est moi j'ai pris une côte de bœuf 400g haricots verts à peine chaud pommes au four réchauffer la viandes bleue alors que commande saignante je ne demande pas un menus trois étoile à ce prix mais au moins le minimum déjà était à Courtepaille avant jamais dessus mais là...
Bonjour Suite à votre repas dans notre établissement, vous nous avez attribué une note sans laisser de commentaire. Afin de comprendre les raisons de votre déception, nous vous invitons à écrire à [email protected]. Lors d'un prochain repas dans notre établissement, nous serons à votre disposition et votre écoute pour vous permettre de passer un agréable moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Temps d attente très long et en plus c'est la serveuse qui nous agresse a la caisse parce qu on a pas le temps de prendre de dessert !!! Cliente depuis 20 ans je trouve que l amabilité et le service de sont vraiment dégradés je suis très déçue
Cuisine en perte de vitesse ( mauvaise maîtrise des cuissons) Le service compliqué, long et les couverts et la table sont mal lavés.
Accueil agréable, servi assez rapidement au début du repas puis assez longue attente pour la commande du dessert. Les plats sont copieux et bons.
Déçu. La préparation des burguer est à revoir. pour le prix ça mérite mieux. Le pain est grillé sur u n côté le roblochon pas fondu et juste un petit carré sur le steak. A la cantine ils sont meilleurs Grosse déception.
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons, Yannick Bizet pouvoir conserver votre confiance
Très bon et personnel très sympathique et aimable. Heure de rush lorsque j'y suis aller (vers 12h45-13h) donc un peu d'attente pour les commandes mais raisonnable.
Je tiens particulièrement à remercier toute l'équipe de ce restaurant qui malgré la situation complexe de la chaîne, ont su restés professionnels et accueillants. Étant un client fidèle j'espère sincèrement que la migration se passera bien Adresse reconnue sur mondeville2. CHAPEAU à toutes et à tous.
Personnel très agréable, très gentil. Menu enfant moins de 8 ans copieux (entrée, viande/frites, glace aux smarties) avec 2 petits cadeaux et à moins de 6 euros. Burger/frites à moins de 13 euros pour le moins cher et 25 cl bière à moins de 4 euros. Donc très correct.et quand il fait beau belle terrasse.
Je suis cliente depuis plus de 20 ans je n'ai jamais été déçue, j'ai MM recommandé des amis. Mais aujourd'hui mardi 20 août midi. Je demande une faisselle comme tjrs en entrée. Échalote chaude. Je retourne l'entrée. On m'en ramène une pareille. Soit elle est chauffée soit elle est fermentée. Je suis très déçue. Je demande un geste commercial. Repas décevant...........
Accueil très sympa. Sommes arrivés à 20 h 30 samedi dernier. Nous étions 19 et Pauline A accepté de nous accueillir et a réussi à tous nous placé ensemble. Bon repas
Bonjour Mauricette Gomez, ce fût un plaisir de vous accueillir , Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille A bientôt dans notre maison!
Merci à Pauline pour son accueil. En ce qui concerne le repas: la cuisson des onglets correspondait à notre demande ! Les desserts étaient parfaits. Nous reviendrons !! Ps : le gaspacho est excellent !
Claude et Nelly Accueil parfait . Bonne ambiance .Personnel agréable et souriant ce qui n'est pas toujours le cas dans les chaînes . Nous venons en sortant du cinéma et nous sommes toujours contents du repas et de votre viande .Ne rien changer . Vos prix sont abordables et chacun peut manger à sa faim .
Bonjour Claude simplat, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Tres bon accueil. Personnel souriant et à l écoute. Menus proposés variés. Viande excellente et cuite parfaitement selon souhaits formulés. Offres privilèges très appréciables et appréciées. Merci à vos équipes.
Cuisson parfaite et plats délicieux. Serveurs agréables et service rapide. Mais ma fille a du changer de couverts car ils étaient mal nettoyés. A part ça j ai passé un merveilleux moment ! Je le recommande fortement !
Bonjour Nelly appli. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Viande trop nerveuse, de l'onglet qui est d'habitude tres bon dans cette chaine, pas de chance... Et en dessert une fraise melba, annoncé sur la carte avec un coulis de fruit rouge ou fraise, je ne sais plus, mais servis avec un coulis de couleur orange au gout je pense d abricot, pas top.
Nouvelle carte avec augmentation des prix et diminution des quantités. Exemple tartare de bœuf à 16€. Mon épouse a opté pour un filet de bar, accompagné de haricots verts bouillis indigne d'être servi au restaurant surtout à 16€ le plat. Réponse à la caisse ah oui les haricots... sans aucun geste commercial. Nous aimions ce restaurant mais nous le mais nous n'irons plus
Bonjour, nous sommes arrivés a 20h15 et avons attendu plus de 1h30 avant d avoir notre plat, personnel complètement débordé autant en cuisine qu en salle , nous sommes sortie du restaurant 3 h après en être arrivée, ce n' est pas normal , heureusement que le personnel était très agréable , s excusant du retard et nous faisant une remise en caisse. Donc je m adresse a la direction et cela ne m étonnes pas que vous recherchiez du monde avec ces conditions de travail, vous ne trouverez pas grand monde.
Nous n'avons jamais eu la salade de bienvenue On a du réclamer 4 fois avant d'avoir une carafe d'eau Les toilettes étaient très sales Les enfants n'ont pas eu leur petit cadeau avec le menu Et le service a été très long ... Bref ... mauvaise expérience ...
Menu à prix correct et viandes délicieuses. Notons que ce jour ( mercredi 8 mai ) il y avait un monde fou. Plus de 30 min d’attente dans tous les restaurants sauf courtepaille. En 5 min nous étions placés alors qu’il y avait beaucoup de monde. Le personnel était très organisé, souriant et professionnel.
Un bon accueil et service. Très bon repas en famille avec beaucoup de choix à la carte et des menus .
Bon rapport qualité prix. Manque un peu de choix en vins.
On nous a servi notre apéritif en même temps que nos plats, le serveur nous a dit que c était l usine ! Mon rumsteck était plein de nerfs les viandes et les frites froides également. Même ressenti des tables près de nous. Nous regrettons tellement l ancien directeur tout était au top avec lui.