Restaurant de grillades à la française

Courtepaille

42-46 Rte de Provins, 94490 Ormesson-sur-Marne

3.6/5

398 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Ormesson-sur-Marne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Ormesson-sur-Marne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française en bas de page.

Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas. Chaîne de restaurants-grills rustiques.


Tags: Restaurant de grillades à la française, Grillades, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de viande, Restaurant.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Cheminée
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Convient aux végétariens
  • Menu enfant
  • Petites portions à partager
  • Plats bio
  • Produits sains
  • Spiritueux
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Réservations acceptées
  • Argent liquide seulement
  • Cartes de paiement
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (398)

Liste des 398 avis sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Ormesson-sur-Marne
Avis de Lionel.e avec une note de 5 sur 5Lionel.e
Le 21/07/2023 à 19:46
5 / 5

Un courtepaille survivant qui mérite cette situation. Service rapide et discret, qualité des mets irréprochable. On aurait eu une salade de bienvenue on aurait retrouvé les courtepailles d'antan.

Avis de jennifer.b avec une note de 4 sur 5jennifer.b
Le 21/07/2023 à 19:31
4 / 5

Bon plat, service un peu long, restaurant sympas avec une terrasse ce qui est quand même top !

Avis de Claudine.o avec une note de 2 sur 5Claudine.o
Le 18/07/2023 à 10:53
2 / 5

Restaurant vieillot, peu de clients Burgers viande congelée.

Avis de Kevto. avec une note de 5 sur 5Kevto.
Le 09/07/2023 à 19:56
5 / 5

Ayant une réticence à venir découvrir le courtepaille d'Ormesson, je ne regrette pas d'avoir accompagné mes amis. En effet le service fût impeccable. Le personnel était vraiment chaleureux, le ratio qualité/prix était satisfaisant et le décor fût également agréable. Je recommande très fortement ce restaurant malgré mes précèdent préjugés. Ne faites pas la même erreur que moi et venez jugez par vous même. Pour ma part je vous dit à très bientôt.

Avis de Marcia.r avec une note de 5 sur 5Marcia.r
Le 04/07/2023 à 20:42
5 / 5

Très bon accueil une ambiance chaleureuse Une viande de qualité avec une bonne cuisson appoint et le dessert impeccable.. Je recommande

Avis de Eliane.i avec une note de 5 sur 5Eliane.i
Le 04/07/2023 à 20:13
5 / 5

Manager au top, très accueillant sympathique, très bon service. Je recommande vivement cet établissement..

Avis de Nadine.m avec une note de 4 sur 5Nadine.m
Le 03/07/2023 à 17:14
4 / 5

Restaurant traditionnel, pratique quand on est pressé, frites croustillantes, viande tendre. Dommage que la sauce soit froide.

Avis de Jennifer.a avec une note de 3 sur 5Jennifer.a
Le 24/06/2023 à 04:18
3 / 5

Pas top niveau qualité prix. Rupture de certain aliment et pas de paiement en ticket restau papier (signaler devant la porte ouverte donc non visible et message pas très claire).

Avis de Manuel.A avec une note de 5 sur 5Manuel.A
Le 22/06/2023 à 16:24
5 / 5

Nous aimons toujours autant nous rendre là-bas, personnel au top !

Avis de Carlos.o avec une note de 1 sur 5Carlos.o
Le 16/06/2023 à 11:52
1 / 5

Déçu des prestations!! obligé de demander les sets de table, un service déplorable et très long partie sans avoir le dessert, et aucun geste commercial!! À déconseillé fortement.

Avis de bruno.' avec une note de 2 sur 5bruno.'
Le 04/06/2023 à 15:34
2 / 5

Service très long, on a failli avoir les desserts avant les plats, aucun sourire, pour la fête des mères il devait y avoir un enterrement vu l'ambiance et au règlement pas de merci, pas en revoir. Je conseille uniquement pour les enterrement et compter 2 heures pour le service.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Bruno l'honorey, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la qualité du service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée . Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Kelly.- avec une note de 1 sur 5Kelly.-
Le 03/06/2023 à 12:18
1 / 5

Très déçue !! Nous avions l’habitude de venir mais vous avez perdu des clients. La viande est bleue au lieu de à point, pleine de gras, pas cuite, les accompagnements sont servis froids… Nous ne reviendrons pas, au vu du prix les concurrents sont nettement meilleurs !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kelly M-T, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la qualité de la viande. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de DA.I avec une note de 1 sur 5DA.I
Le 29/05/2023 à 13:31
1 / 5

Lamentable Courtepaille est au bord de la faillite et ils se permettent de refuser des clients à 20h50 car trop tard le dimanche 28/05/2023😂 La salle était au quart rempli sur la totalité des tables… On a fini au chinois à volonté en face et c’était très bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour DA SILVA Edwige, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Niels.e avec une note de 5 sur 5Niels.e
Le 29/05/2023 à 11:14
5 / 5

On a bien mangé et personnel très agréable.

Avis de jean.A avec une note de 1 sur 5jean.A
Le 24/05/2023 à 20:18
1 / 5

Ne venez pas à 21h20 pour dîner car la cheminée est éteinte Motif vous ne pouvez pas dîner ils nous ont refusé car la cheminée est éteinte COURTEPAILLE France changer vos horaires notez fermer à 21h30 Nous étions 7personnes Donc si vous perdez 7 repas X 300jours ouvré Calculez le manque à gagnez Vive la FRANCE 👏👏👏👏👏👏👏👏

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean DARBONNENS, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous L'accueillir dans notre établissement suite à un problème technique important, qui a conséquence de ferme le restaurant plus tôt pour votre sécurité. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Famille.E avec une note de 5 sur 5Famille.E
Le 23/05/2023 à 18:08
5 / 5

L'entrecôte au beurre maître d'hôtel cuite comme demandée. Le vin egalement très bon .Le personnel est toujours aussi charmant. La qualité et toujours de mise. Encore merci pour ce repas dans une ambiance chaleureuse.

Avis de Subsonick. avec une note de 5 sur 5Subsonick.
Le 23/05/2023 à 18:06
5 / 5

Habitués de ce restaurant, nous sortons une fois de plus détendus après une journée de travail. Un bon repas, bonne viande, accompagnements de qualité. Dessert original au citron. Service impeccable. Du bon goût. Ne fermez pas svp !

Avis de Léa.o avec une note de 1 sur 5Léa.o
Le 22/05/2023 à 13:50
1 / 5

Ça a bien changé ! Plus de salade de bienvenue, restaurant désert, viande toute petite, plus assez de pommes au four pour la table... Mouais...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa Fontaine, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la qualité de nos produit. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Renauld.a avec une note de 4 sur 5Renauld.a
Le 17/05/2023 à 12:22
4 / 5

Très bon accueil dans ce restaurant Courtepaille, service rapide et efficace. Nous avons apprécié la viande et le steak de thon avec ses légumes, nouveau sur la carte.

Avis de Nanou.o avec une note de 5 sur 5Nanou.o
Le 06/05/2023 à 22:29
5 / 5

Super équipe très aimable et arrangeante. Nous y retournerons. Bravo!

Avis de Jean.u avec une note de 2 sur 5Jean.u
Le 20/04/2023 à 21:37
2 / 5

Personnel fantôme, prise de commande et attente long,pas de salade d accueil, client mécontent du temps d attente, personne pour accueillir les clients ni ouvrir la porte à des personnes en difficulté,il semblerait que ce soit propre à la chaîne Courte Paille,ce qui explique le peu de fréquentation de ces établissements, bref il ne faut pas être pressé pour y déjeuner, très déçu 😞

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Luc Gasty, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la durée du service. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Sebastien.e avec une note de 5 sur 5Sebastien.e
Le 18/04/2023 à 07:07
5 / 5

Pour passé un moment convivial en famille au tour d’un repas, je vous recommande ce restaurant. Les serveurs sont a l’écoute et les viandes sont bonnes.

Avis de Ludivine.e avec une note de 1 sur 5Ludivine.e
Le 15/04/2023 à 13:45
1 / 5

Venu à 5 ce midi. Extrêmement déçu. Table à côté de la porte, nous supportons les courants d’air. Verres sales avec traces de calcaire et traces non identifiés. Nous demandons à les changer et le manager nous répond sèchement. Il revient 10 minutes plus tard nous donnant sûrement les mêmes verres mais simplement lustrés et avec une paille en prime. Les entrées passables. Puis plus de 20 minutes d’attentes pour avoir les plats. Viandes trop cuite, portions plus que mince pour l’une de nos viandes. Frites limites passables, une impression de carton. Nous commandons nos desserts et surprise à l’arrivée: la cuillère contenait un magnifique reste de ce qu’il semblait être de la salade. Le manager était peu agréable, les serveurs semblaient sans âme mais tout de même à l’écoute et patient. Nous remontons donc ces infos au manager, il nous répond « Nous avons été racheté par Buffalo », peut être monsieur mais la qualité n’est pas la même, c’est certain. Franchement déçu par ce restaurant pourtant très bien anciennement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludivine DESBOIS, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la qualité des mets et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! Bonne journée L'équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne Aurore

Avis de sophie.b avec une note de 2 sur 5sophie.b
Le 07/04/2023 à 20:12
2 / 5

Très long le service

Réponse du propriétaire :

Bonjour sophie mbonjo mouelle, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la qualité du service. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Philippe.h avec une note de 5 sur 5Philippe.h
Le 05/04/2023 à 09:41
5 / 5

Bon accueil correct et propre

Avis de Christiane.u avec une note de 1 sur 5Christiane.u
Le 04/04/2023 à 13:15
1 / 5

Pas bien reçue Personnes ne savait pas la composition du menus je n y retourner aïs pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christiane Duvernoy, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur vos demande particulières. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Patrick.o avec une note de 5 sur 5Patrick.o
Le 03/04/2023 à 12:06
5 / 5

Pour les habitués, pas de surprise ! Toujours aussi bon rapport qualité prix. A noter, salle augmentée d'une rangée en pourtour de la structure habituelle, donc plus de place, ne pas se fier au nombre de voitures sur le parking ( les établissements voisins ne tiennent pas compte du caractère privatif ☹️) donc arrêtez vous et profitez du bon accueil ! Patrick Bouteloup.

Avis de Jean.e avec une note de 4 sur 5Jean.e
Le 31/03/2023 à 02:57
4 / 5

Très bonne viande bien cuisinée Prix raisonnables pour la qualité Cadre agréable. Service attentionné Quand je suis dans les environs j'aime bien venir dans cet établissement où l'on est toujours bien accueillis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean VELAY, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Conseil.y avec une note de 5 sur 5Conseil.y
Le 30/03/2023 à 17:03
5 / 5

Parfait . Très bonne nourriture et très bon service. Je recommande.

Avis de Marie.a avec une note de 1 sur 5Marie.a
Le 30/03/2023 à 16:37
1 / 5

Nul nous avons eu nos plats en même temps que les apéritifs en plus le personnel pas très sympathique je ne reviendrais pas et en plus je ne vais pas vous faire de a pub

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame MARIE PAULE MOUFFLE, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur le service. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Maria.o avec une note de 5 sur 5Maria.o
Le 27/03/2023 à 19:28
5 / 5

Accueil, service et repas excellent. Merci à toute l’équipe Cordialement Mr Boujnah

Avis de Rom.u avec une note de 4 sur 5Rom.u
Le 12/03/2023 à 17:41
4 / 5

Expérience très sympathique. L'équipe de serveurs/euses est très agréable. Ça fait plusieurs fois que nous venons en famille et nous y retournerons. A conseiller!

Avis de Elodie.Y avec une note de 5 sur 5Elodie.Y
Le 09/03/2023 à 18:12
5 / 5

Super moment dans ce restaurant, merci à Yann pour ce service de qualité. Je vous recommande, super qualité prix.

Avis de Yann.a avec une note de 5 sur 5Yann.a
Le 22/02/2023 à 19:16
5 / 5

Lieux agréables service exemplaires

Avis de Pascal.. avec une note de 4 sur 5Pascal..
Le 21/02/2023 à 12:29
4 / 5

Pause déjeuner, formule de la maison . Plat - dessert- boisson = 16.90€. Menu classique de la carte sans surprise . Très bien quand on est solo et que l'on a peu de temps.

Avis de Rudy.U avec une note de 5 sur 5Rudy.U
Le 19/02/2023 à 14:19
5 / 5

Merci pour le professionnalisme de Marie Laure Yann et Sebastien qui sont à la perfection à chacune de mes visites avec mon père âgé en chaise roulante.

Avis de Nicolas.O avec une note de 5 sur 5Nicolas.O
Le 19/02/2023 à 03:53
5 / 5

Superbe accueil, service rapide et de qualité. Une gros plus sur la cuisson de la viande qui est à chaque fois parfait!! Les viandes sont tendres, je n’ai jamais été déçu. Je recommande les yeux fermés

Avis de Maynico. avec une note de 5 sur 5Maynico.
Le 18/02/2023 à 20:25
5 / 5

Superbe accueil comme toujours & équipe très sympathique , cuisson toujours très bien respectée ce qui se fait rare maintenant Produit de très bonne qualité Je recommande les yeux fermés

Avis de Élagage.3 avec une note de 5 sur 5Élagage.3
Le 11/02/2023 à 07:49
5 / 5

Passer un bon moment en famille derrière repas chez Courtepaille La viande est de qualité, accompagné d’un bon verre de vin. Je n’ai vraiment pas été déçu. J’ai même pu bénéficier d’une remise avec un coupon !

Avis de aurélie.u avec une note de 5 sur 5aurélie.u
Le 08/02/2023 à 13:51
5 / 5

Un excellent accueil chaleureux et convivial. Deux jeunes hommes très charmants. Deux demoiselles bien agréables et souriantes. Une excellente qualité des produits. Fraîcheur Goût au rendez-vous.

Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e
Le 05/02/2023 à 17:37
5 / 5

Accueil chaleureux et agréable Repas très bon

Avis de Sylvie.. avec une note de 1 sur 5Sylvie..
Le 05/02/2023 à 10:08
1 / 5

Accueil hyper désagréable à 20h50 un samedi parce qu'une table de 28 est présente. Pas mal de tables libres mais on hésite à nous recevoir.. et on nous prévient d'ores et déjà qu'il y aura au moins 40mn d'attente pour avoir notre plat... (cool, c'est samedi, on vient à 2 pour dîner, donc on n'est pas pressés ! ) Puis, cerise sur le gâteau, au moment de payer, une correction à apporter sur notre addition et là, la table de 28 est en train de payer et faire des comptes d'apoticaires... Ma fille et moi qui attendons debout, pour régler depuis plus d'une demi-heure, on nous dit qu'il est impossible d'interomptre le processus... Bizarrement lorsque l'on s'impatiente vraiment, la serveuse parvient, après 30 mn, à faire patienter les quelques personnes sur 28 qui n'arrivent pas à se mettre d'accord pour régler une tarte aux pommes (?!?) et on en ressort en nous parlant très mal .. Mais que ce restaurant, qui n'a aucun sens commercial, ferme !!! Inadmissible un tel accueil et une telle fin de soirée. Honte à vous !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour sylvie V., Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur l'accueille et le temps d'attente pour le réglement. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de philippe.e avec une note de 1 sur 5philippe.e
Le 24/01/2023 à 11:31
1 / 5

venu manger a 3 un samedi soir, bien reçu par le personnel mais... Pas de moutarde disponible... en pot, dosette individuelle de haute qualité ou basique, sachez qu'il n'y a pas de moutarde dans ce courte paille et cela depuis au moins 6 mois (date de la crise de la moutarde de l'été dernier) résolue il y a longtemps, on en trouve partout. Le Gérant doit vouloir faire des économies de bout de chandelles. la prochaine étape, plus de sucre pour le café? Plus de chauffage en hiver? Plus de couverts (amenez les vôtres)? C'est à ce genre de détails qu'on reconait des gens qui savent recevoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour MR REVELLAT, merci d'avoir pris le temps de mettre une avis, nous nous excusons du gène occasionné du manque de moutarde. nous avons eu des difficultés d'approvisionnement, maintenant se problème a était résolus. nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement qui pourras vous satisfaire en moutarde. bonne journée cordialement l'équipe Courtepaille

Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a
Le 21/01/2023 à 15:32
5 / 5

Toujours un petit coin tranquille le vendredi soir 😉

Avis de jessy.e avec une note de 5 sur 5jessy.e
Le 19/01/2023 à 11:39
5 / 5

Très bon accueil ! Personnel aimable et service rapide ! Bon rapport qualité prix je recommande !

Avis de Vanessa.i avec une note de 5 sur 5Vanessa.i
Le 19/01/2023 à 11:00
5 / 5

On a très bien mangé ! Merci beaucoup pour votre accueil ainsi que votre gentillesse 🙏🏼 Nous reviendrons !

Avis de Marc.e avec une note de 4 sur 5Marc.e
Le 19/01/2023 à 07:56
4 / 5

Il n'y a plus de salade d'accueil,dommage, les plats sont très bons, et copieux, mais service un peu lent

Avis de Hannah.e avec une note de 5 sur 5Hannah.e
Le 14/01/2023 à 09:11
5 / 5

L’équipe étais Tres gentil et servir très rapidement . Je recommande fortement .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Hannah Bevan, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Kevin. avec une note de 5 sur 5Kevin.
Le 13/01/2023 à 09:44
5 / 5

Je suis stupéfait de lire certains avis google que je ne partage pas du tout. Très agréable experience dans ce restaurant. Service souriant et réactif et gros point fort la CUISINE !! Cuissons au top et saveurs bien au dessus des autres restaurants de la chaine. Bravo et à bientôt

Avis de Patrick.N avec une note de 1 sur 5Patrick.N
Le 11/01/2023 à 21:24
1 / 5

Un restaurant à déconseiller. J’y étais allé une 2eme fois et ça s’est confirmé, privilégiez le Courtepaille de Rosny sous bois vous y serez 10 fois mieux reçus car les serveurs là bas savent faire leur job. Les serveurs et le responsable d’Ormesson discutent entre eux et délaissent leurs clients et sont pas des plus agréables (des petites remarques désobligeantes et des petites mous à chaque fois qu’on demande quelques chose). Pour couronner le tout, les réductions ne passent pas chez eux à cause d’un problème avec leur direction et ne nous préviennent pas avant de nous installer, c’est à nous de payer un tarif normal à la fin du repas car « monsieur il faut nous comprendre on peut pas, mais je vous conseille de faire un mail au siège pour demander le remboursement ». A vous Messieurs/dames qui travaillez dans cet établissement, les clients ne doivent pas connaître et régler vos problèmes avec votre direction à votre place. Je n’y reviendrai plus et je vous le déconseille vivement, Courtepaille est une chaîne qui mérite mieux que cette belle équipe d’incompétents.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur UNG, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre visite dans notre établissement. suite a votre passe toute correction seront effectué pour vous recevoir. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Danièle.O avec une note de 3 sur 5Danièle.O
Le 11/01/2023 à 15:47
3 / 5

La viande excellente. Heureusement puisque c'est leur spécialité La seule d'ailleurs, frites en sachet : pas terrible et sauce également en sachet. Bref, ce ne sont pas des cuisiniers mais des "grilleurs" de viande qu'ils gèrent très bien. La viande était bleue comme désiré et chaude à l'intérieur. Avec des bonnes frites ça aurait pu être parfait.

Avis de David.e avec une note de 5 sur 5David.e
Le 10/01/2023 à 22:27
5 / 5

Très bons plats un moment convivial personnel agréable on y retournera 🙂

Avis de Jean.o avec une note de 3 sur 5Jean.o
Le 02/01/2023 à 11:06
3 / 5

Pour le prix je m'attendais à mieux

Avis de Safia.g avec une note de 5 sur 5Safia.g
Le 23/12/2022 à 17:50
5 / 5

J'ai passé un excellent moment. Le service est parfait, les serveurs très aimable. Je recommande fortement ce restaurant.

Avis de Florence.o avec une note de 5 sur 5Florence.o
Le 23/12/2022 à 14:59
5 / 5

Lorsque je suis venue déjeuner avec mes parents (le 13 décembre dernier), nous avons été agréablement surpris par l'équipe présente ce jour. La qualité du service a été irréprochable quant à l'accueil plus que parfait !!! Le sourire, l'écoute et la disponibilité étaient au rendez-vous. Merci à ces trois personnes qui méritent ce retour.

Réponse du propriétaire :

Bonjour florence Morisse, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne une bonne journée et de passé de bonne fête. cordialement La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de lysiane.e avec une note de 1 sur 5lysiane.e
Le 22/12/2022 à 21:56
1 / 5

Nul viande infecte hamburger mauvais service lent

Réponse du propriétaire :

Bonjour lysiane petitpas, Vous nous avez partagé votre avis sur notre qualité de viande et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Hugues.o avec une note de 1 sur 5Hugues.o
Le 22/12/2022 à 12:39
1 / 5

Ne pas y aller, service trop long , ignore le client.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugues Moesse, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la durée du service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 ou de nous appeller au 01.45.94.64.04. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de mariepierre.o avec une note de 1 sur 5mariepierre.o
Le 22/12/2022 à 12:37
1 / 5

Lamentable. Trop long établissement à fermer. Point barre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme rousselot, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la durée du service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 ou de nous appeller au 01.45.94.64.04. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente JOURNEE. Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Philipe.o avec une note de 1 sur 5Philipe.o
Le 20/12/2022 à 12:51
1 / 5

Attention ! Si vous demandez un petit pot supplémentaire de mayo ou béarnaise c’est 20 cts de plus !!!! De plus le directeur de l’établissement n’a pas le courage de dire cela et envoie une stagiaire pour annoncer cela . Je vais souvent déjeuner chez courte paille, mais celui ci , c’est un cirque ! A déconseiller juste pour le directeur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Bouyssou, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant les sauces supplémentaires. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 ou de nous appeller au 01.45.94.64.04. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente JOURNEE. Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Aurelie.o avec une note de 4 sur 5Aurelie.o
Le 11/12/2022 à 08:50
4 / 5

Lieu plutôt sympathique et calme. La nourriture est bonne et les portions très correctes. Nous vous conseillons de préciser sur votre carte que les plats incluent une sauce et 2 accompagnements car on a eu peur de voir ceux-ci à 1 et 5€ en pensant que c'était en plus 😅 Le service est sympathique mais manque un peu de dynamisme, il y avait pourtant peu de tablées.

Avis de Anneke.u avec une note de 5 sur 5Anneke.u
Le 06/12/2022 à 20:32
5 / 5

Service excellent. Personnel aimable.

Avis de Sony.a avec une note de 5 sur 5Sony.a
Le 06/12/2022 à 20:08
5 / 5

excellent service je recommande ce restaurant.

Avis de Pierre-Jean.A avec une note de 4 sur 5Pierre-Jean.A
Le 27/11/2022 à 13:28
4 / 5

Jamais déçu. Très bonne andouillette cuite au feu de bois.

Avis de Jeanmi.o avec une note de 4 sur 5Jeanmi.o
Le 12/11/2022 à 21:25
4 / 5

J'ai bien aimé ,viande tendre,serveur sympatique, Restaurant agréable.j'ai mis 4 etoiles car j'ai pas aime la sauce a l'echalotte.

Avis de Julis.l avec une note de 2 sur 5Julis.l
Le 08/11/2022 à 09:20
2 / 5

Une expérience que je déconseille, nous sommes arrivé à 12h15 pour y déjeuner à 4 personnes. Agréable surprise nous avons été mis à l'écart du monde. Une fois installer le serveur est venu s'occuper de nous pour prendre les commandes. Apres sont passage d'autres personnes sont arrivés et alors que le restaurant n'étais pas plein les serveurs les ont collés a notre table. Malgré que les 4 tables aux alentours soient arrivées après nous nous avons eu la surprise de voir qu'ils ont été servi avant nous et que le temps qu'ils finissent nous n'étions toujours pas servi. Une fois servi les plats étaient froid, les cuissons pas respecter... grosse déception attendre 45 mins pour manger froid et des produits mal cuisiner. Je déconseille ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julis Yllamola , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous somme désoler que votre visite c'est mal passé dans notre restaurant. Nous avons pris a cœur vos remarques sur l'ensemble de votre commentaire et nous travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience avenir. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Cam.o avec une note de 3 sur 5Cam.o
Le 05/11/2022 à 19:45
3 / 5

Plus de salade d’accueil!! Les prix ont augmenté mais la quantité est diminuée, avant on pouvait choisir autant d’accompagnements qu’on voulait mais maintenant seulement 2 !!! Les pommes au four dispo qu’à partir de 19:30 et pas avant Les haricots verts était complètement froids, mélange de légumes tièdes limite froids Déçu par rapport à notre expérience avant Covid

Avis de christophe.i avec une note de 2 sur 5christophe.i
Le 03/11/2022 à 13:37
2 / 5

A l'accueil, pas de choix possible : placement systématique pour 2 personnes au centre sur les tables situées en première périphérie du foyer ! Service très moyen avec du personnel manquant de professionnalisme et carte comportant des suppléments qui font vite monter la note. Desserts à prix prohibitifs !

Avis de Steve.o avec une note de 2 sur 5Steve.o
Le 29/10/2022 à 13:45
2 / 5

Je n’avais pas de grandes attentes mais j’ai quand même été déçu. La liste des points serait longue

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Steve Bouchereau , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire, mais on feras le nécessaires pour vous satisfaire à votre prochaine visite. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Gilles.r avec une note de 5 sur 5Gilles.r
Le 10/10/2022 à 09:47
5 / 5

Très bon accueil comme qualités produits .cdt

Avis de GUENET.A avec une note de 4 sur 5GUENET.A
Le 09/10/2022 à 07:58
4 / 5

Déçu : Plus de cote de boeuf 1 klg pour 2?. Plus de petites salade de bienvenue ? Assiette du grillardin 3 viandes rouges ?? Baisse et Augmentation des Prix....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Franck.y avec une note de 1 sur 5Franck.y
Le 01/10/2022 à 06:39
1 / 5

J’espère que je suis juste mal tombé, mais accueil et plats, le niveau a largement baissé depuis le temps que cette chaîne existe. Plats tièdes, service long. Pas prêt d’y retourner…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck, Suite à votre repas dans notre établissement, vous nous avez attribué une note qui montre votre insatisfaction, et nous en sommes vraiment désolé. Afin de comprendre les raisons de votre déception, nous vous invitons à nous recontacter au 01.45.94.64.04 pour nous donner plus de précisions. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de david.o avec une note de 2 sur 5david.o
Le 26/09/2022 à 12:48
2 / 5

Fidèle client depuis 15ans Il y a longtemps que je n'étais pas revenue chez Courtepaille ! Un peut déçu! plus de salade de bienvenue. A la commande des accompagnements je demande frites haricots verts, Surpris d'entendre le serveur me dire ça fera 1€ de plus! Et hélas ce midi quelques frites de mon assiette êtes congelés Le serveur a gentiment refait l'assiette!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous pleinement vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Louis.a avec une note de 4 sur 5Louis.a
Le 23/09/2022 à 09:24
4 / 5

Un service et un déjeuner agréable à prix modéré.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de daniel.h avec une note de 4 sur 5daniel.h
Le 16/09/2022 à 11:01
4 / 5

Bon mais beaucoup d attente entre les plats

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu pleinement vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de MOTA.L avec une note de 1 sur 5MOTA.L
Le 15/09/2022 à 19:44
1 / 5

Jeudi soir 21h30....on nous a refusés ...trop tard les cuisines ferment !!! Nous etions 2 nous avons mm proposé de ne prendre qu'un plat, d'autant plus que le restaurant n'était pas vide ! On a halluciné !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur votre remarque et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Il est vrai que la personne d'hier vient de revenir sur notre site, et n'avais pas réalisé que les horaires d'ouverture, n'étaient pas les mêmes, que sur le restaurant d'où elle vient. Je reste à votre écoute au 01 45 94 64 04 afin de trouver un accord commercial. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de X.u avec une note de 4 sur 5X.u
Le 14/09/2022 à 15:25
4 / 5

Excellente viande comme toujours, et une bonne clim par ces temps de canicule.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de berthelot.r avec une note de 2 sur 5berthelot.r
Le 08/09/2022 à 17:08
2 / 5

Tricherie sur le ticket de caisse : avec une reduction sur les repas de 40%, nous etions 4 personnes espérant bien manger, ce que nous avions oublié c'est qu'il faut dire en arrivant à la serveuse que nous avons un ticket..de réduction... ce qui fait et nous en sommes surs, car deja venus dans ce Courtepaille, que les rations sont diminuées : un tartare avec une dizaine de frites, poids de la viande à voir !!!!!! prix 16.95 euros, second tartare avec une dizaine d haricots vert nageant dans l'eau sans beurre 16.95 euros plateau mixte pour 3 en entrée, jambon "sec", rillettes très grasses et un petit bout de paté pour 2 au ++ : 14,50 euros ma fille a pris 1 filet de bar ; très petit très plat, avec une toute petite pomme de terre prix 17.10 euro je fais réclamation pour les plats, le reste !!!! Nous sommes arrivés à 12h30, attente très très longue pour etre servi, réclamations gentilles plusieurs fois de notre part .....nous sommes restés 3 heures . Prenons exemple sur les PATATERIES ceux ci ne vous demandent pas si vs avez une réduction, a la fin du repas vous demandez l'addition et a ce moment vous sortez votre bon de réduction et le remise s'applique, c'est honnête D autre part cela fait plusieurs réclamations que je vous fait, aucune réponse. Je me vois dans l'obligation d'écrire en haut lieu Je n'engage que moi et ma famille dans cette réclamation cdt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la qualité du service et les quantités servies. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Il est vrai malheureusement de nombreuses absences, perturbent beaucoup, la qualité de notre service, et nous le regrettons fortement, Concernant la quantité des plats servis ils ne diminuent pas même si vous bénéficier, d'une remise. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous appeler au 01 45 94 64 04, afin de trouver un accord commercial la plus juste. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de alvites.i avec une note de 4 sur 5alvites.i
Le 05/09/2022 à 21:09
4 / 5

Très bon par chance on était les seul à y manger au calme très bien accueilli et prix resonable !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Isabelle.r avec une note de 4 sur 5Isabelle.r
Le 02/09/2022 à 14:30
4 / 5

Personnel compétent malgré un manque d'effectif. Viande de bonne qualité et bonne cuisson. Et surtout ambiance calme.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de bruno.i avec une note de 1 sur 5bruno.i
Le 29/08/2022 à 11:39
1 / 5

Aujourd’hui repas comme d’habitude au Courtepaille restaurant qui était pour moi mon préféré jusqu’à aujourd’hui grosse mésaventure arrivé à midi pour manger plat servi en table à 13h10 et assiettes limite je t’ai sur la table aucune excuse et franchement aucune sympathie des personnes sont arrivés à 13h15 une personne du restaurant leur a dit je ne peux pas accueillir de clients Or la salle était quasi vide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la qualité du service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter 01 45 94 64 04, afin de pouvoir trouver un arrangement commercial et vous reconcilier avec Courtepaille . En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Eric Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Fabien.. avec une note de 5 sur 5Fabien..
Le 28/08/2022 à 22:14
5 / 5

Les plats étaient copieux et bons pour une facture plus que raisonnable. Merci à Fatimata pour son accueil et son service :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Ilona.L avec une note de 5 sur 5Ilona.L
Le 26/08/2022 à 11:00
5 / 5

Service agréable, rapide Les plats et les desserts au top ! Je recommande :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Watsuki.o avec une note de 2 sur 5Watsuki.o
Le 24/08/2022 à 20:52
2 / 5

Service beaucoup trop long. Ambiance tendue. En conclusion, une cuisine agréable mais la gestion en cuisine et l'atmosphère sont à revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire, nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions et vous vous faire un geste commercial. Si vous vous présentez lors de vote arrivée. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Corinne.o avec une note de 4 sur 5Corinne.o
Le 23/08/2022 à 19:47
4 / 5

Malgré un manque de personnel évidemment, nous avons particulièrement apprécié l'accueil de Fati. RAS pour le reste , petit bémol pour les sauces

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Jean-Louis.A avec une note de 5 sur 5Jean-Louis.A
Le 22/08/2022 à 06:55
5 / 5

L'accueil est chaleureux, le service très professionnel. La viande est bonne, les grillades bien réussies, les desserts délicieux. On a passé un bon moment, et on a envie d'y retourner....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Francesca.a avec une note de 5 sur 5Francesca.a
Le 12/08/2022 à 20:27
5 / 5

Très bon restaurant !! Super accueil, le personnel est agréable et très sympathique, on a vraiment bien mangé et on a même eu des petites surprises à la fin (en tant que grand enfant ;) ). Je recommande !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Aurel.u avec une note de 4 sur 5Aurel.u
Le 12/08/2022 à 10:15
4 / 5

Equipe sympathique et dévouée. Ce n'est pas de la grande gastronomie mais les assiettes sont bien remplies et bon rapport qualité/prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de lamarre.o avec une note de 5 sur 5lamarre.o
Le 07/08/2022 à 20:43
5 / 5

Un super moment. Merci à notre super serveuse et à son collègue qui ont été trop gentils et hyper patients avec nous. Le repas était très bon et le prix très raisonnable. C est la première fois que nous y allions et leur gentillesse nous donne envie d y retourner bientôt. Encore merci👍👍😁😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de catherine.h avec une note de 5 sur 5catherine.h
Le 07/08/2022 à 19:24
5 / 5

Très bon repas un grand merci à la serveuse des îles 🤪qui est très souriante très professionnelle et très gentille bravo mademoiselle

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Fanny.a avec une note de 5 sur 5Fanny.a
Le 05/08/2022 à 18:54
5 / 5

Équipe très accueillante, nous avons passé un bon moment, les cuissons étaient comme demandées, je recommande

Avis de Clémence.o avec une note de 4 sur 5Clémence.o
Le 31/07/2022 à 14:34
4 / 5

Service parfait.Bon rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de AGBVINS. avec une note de 5 sur 5AGBVINS.
Le 30/07/2022 à 20:23
5 / 5

Personnel super serviable, au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Joslyne.a avec une note de 1 sur 5Joslyne.a
Le 27/07/2022 à 08:33
1 / 5

Très déçus par la qualité des mets, la tarte aux pommes une honte de la proposer. Pourtant nous avions l’habitude de bien manger les autres années.Les pommes au four étaient brûlées, sèches et froides, les haricots verts avec plein de fils et des tiges et le café du jus de chaussette. Dommage car nous aimions bien ce restaurant proche de chez nous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas habituellement à la prestation proposée dans notre restaurant. Pour ce fait nous vous proposons de nous joindre par téléphone au 01 45 94 64 04, afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception et trouver un accord commercial adapté. En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne journée. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Cathy.a avec une note de 2 sur 5Cathy.a
Le 25/07/2022 à 17:53
2 / 5

Apéro plus entré et plats principales en même temps !!!😡 autrement sa se passe . Pour un dimanche 14h 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à vous présenter, lors de votre prochaine venue, et nous serons heureux, de vous appliquer un geste commercial, pour nous excuser. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de gael.u avec une note de 5 sur 5gael.u
Le 23/07/2022 à 19:02
5 / 5

Très bien dans l'ensemble. Merci ,et bon courage à tous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Audrey.d avec une note de 4 sur 5Audrey.d
Le 13/07/2022 à 13:00
4 / 5

La viande est très bonne . Je trouve que les accompagnements sont fades.. Les serveurs très sympas .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Aurore.u avec une note de 5 sur 5Aurore.u
Le 12/07/2022 à 12:19
5 / 5

Très bon restaurant !

Avis de Florence.u avec une note de 2 sur 5Florence.u
Le 11/07/2022 à 05:46
2 / 5

Beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup trop long !!!!! 2h30 pour avoir 1 plat et 1 dessert ...sans compter l'accueil froid et désagréable. Même pas un petit café offert pour l'attente.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre repas, dans notre restaurant. N'hésitez à prendre contact avec moi au 01 45 94 64 04, afin de pouvoir échanger de vive voix, à ce sujet, dans l'attente, cordialement le directeur A très vite dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de David.a avec une note de 3 sur 5David.a
Le 03/07/2022 à 18:00
3 / 5

Franchement ,sa va bien mangé le service et trop rapide pour un dimanche 15h. 🙂

Avis de Silvina.a avec une note de 1 sur 5Silvina.a
Le 17/06/2022 à 16:36
1 / 5

Service lent, personnel incompétent et cuisine affligeante ! Dès votre arrivée, l'accueil vous donne l'impression d'être "de trop"........ Ensuite vous attendez et vous attendez, pour au final des viandes "cramées" indigestes. Un croque-monsieur spécial menu enfant immangeable !!! Dégoûtée ☹️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la qualité des mets. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter 01 45 94 64 04, et trouver une entente commerciale. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. La direction Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Andréa.e avec une note de 3 sur 5Andréa.e
Le 13/06/2022 à 20:54
3 / 5

Rien à voir avec l ancien courtepaille Il y a 20 ans c était le top du top Aujourd'hui c'est un courtepaille ordinaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de patrick.e avec une note de 5 sur 5patrick.e
Le 08/06/2022 à 07:17
5 / 5

accueil très chaleureux et sympathique

Avis de Léa.a avec une note de 3 sur 5Léa.a
Le 30/05/2022 à 03:34
3 / 5

Attente longue. La commande de la petite a été prise en premier afin qu’elle soit servie rapidement. Elle a attendu tout de même 40 minutes pour recevoir un burger pire qu’au macdo. Tout était trop cuit et sec. Les desserts eux étaient copieux et bons et l’addition défie toute concurrence.

Avis de Lulu.a avec une note de 1 sur 5Lulu.a
Le 29/05/2022 à 09:32
1 / 5

Et bien, franchement déçue et archi déçue. Limite de faire passer le sevice de l hygiène A na pas essayer

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message est très surprenant. Pour ce fait nous vous proposons de nous joindre par téléphone au 01 45 9 64 04, afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception. En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne journée. Eric Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de L_Rongeur_L. avec une note de 5 sur 5L_Rongeur_L.
Le 21/05/2022 à 20:04
5 / 5

Un super restaurant, des serveurs très gentils, toujours aux petits soins, et des cuisiniers tout aussi compétants étant donné la qualité des plats. A refaire, et je recommande !

Avis de KRYSS.a avec une note de 5 sur 5KRYSS.a
Le 20/05/2022 à 21:54
5 / 5

Très beau restaurant.. propreté impeccable..très bon accueil ..la carte est très variée.. et nous nous sommes régalés..

Avis de Xavier.r avec une note de 5 sur 5Xavier.r
Le 11/05/2022 à 07:38
5 / 5

Lieu plutôt agréable où la viande sur le grill au feu de bois est vraiment appréciable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Claude.a avec une note de 1 sur 5Claude.a
Le 09/05/2022 à 20:02
1 / 5

Dégradation totale du service client frite froide viande froide plus de sauce barbecue serveur et accueil plus que désagréable je ne mettrai plus les pieds dans se restaurant. C’est inadmissible!…

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Pour ce fait nous vous proposons de nous joindre par téléphone au 01 45 94 64 04, afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception. En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne journée. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Claire.e avec une note de 5 sur 5Claire.e
Le 03/05/2022 à 11:48
5 / 5

Excellent service. La nourriture est bonne aussi. Les sauces sont surprenantes. J'ai demandé un croque Madame mais parce qu' il n'est pas au menu ils ont rajouté un oeuf mollet sur mon croque Monsieur. C'est genial! Merci à Pierre pour le service parfait! je recommande le poulet grillé qui a un bon goût fumé. Et pour le dessert j'aime beaucoup la crème brulée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de margareth.r avec une note de 4 sur 5margareth.r
Le 24/04/2022 à 13:46
4 / 5

J ai bien aimé et bien mangé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Pascal.e avec une note de 3 sur 5Pascal.e
Le 21/04/2022 à 16:13
3 / 5

J aime cette enseigne depuis des années par sa carte variée mais je trouve que ça baissée peut être a cause de la COVID !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Marie.s avec une note de 4 sur 5Marie.s
Le 21/04/2022 à 11:21
4 / 5

Lieu très accueillant service impeccable. Viande parfaite à recommander . Après plusieurs essais toujours impeccable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de jasOn.p avec une note de 5 sur 5jasOn.p
Le 17/04/2022 à 08:45
5 / 5

J’ai passé un très bon moment . Le personnel très aimable et serviable . La nourriture était bonne on avait prit le demi poulet , la brochette et le jambon cuit. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de florence.E avec une note de 2 sur 5florence.E
Le 15/04/2022 à 05:48
2 / 5

Bonjour l’équipe agréable mais le reste vraiment pas bon une cata 😔 cela fait 2 fois nous n’irons plus 👎🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Vous nous avez partagé votre avis sur notre produit et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Dorian.A avec une note de 5 sur 5Dorian.A
Le 10/04/2022 à 20:37
5 / 5

C'était très bon merci à toute l’equipe!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Ethan.l avec une note de 5 sur 5Ethan.l
Le 10/04/2022 à 20:36
5 / 5

Tres bons serveurs et serveuses

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Isabelle.. avec une note de 2 sur 5Isabelle..
Le 08/04/2022 à 15:53
2 / 5

Passer votre route responsable désagréable et de mauvaise fois parce que je n'ai pas dit : menu lors de ma commande j'ai du payer les plats indépendamment !!! Je n'y reviendrai pas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Huguenin, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. Les consignes ont été transmises aux personnes concernées, afin qu'un geste commercial, puisse vous être accordé, lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à reprendre contact avec le restaurant, pour en bénéficier. Cordialement La direction

Avis de claude.i avec une note de 5 sur 5claude.i
Le 04/04/2022 à 19:26
5 / 5

Steven et l'équipe très accueillant crise de rire toute la soirée

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de zut.u avec une note de 1 sur 5zut.u
Le 03/04/2022 à 13:35
1 / 5

Pas de geste commercial suite à un bon de 20% périmé de deux jours… puis nous a été ramené avec le ticket le même bon de 20% également périmé…

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous ne pouvons matériellement pas faire une remise après la date d'expiration, le code barres n'étant plus actif. Je regrette que nous vous ayons généré de la déception lors de votre visite, d'autant plus que nous n'aurions pas dû vous remettre un nouveau coupon. Je suis navré que vous n'ayez pas été pleinement satisfait, promis, nous ferons mieux la prochaine fois! Votre équipe Courtepaille Ormesson.

Avis de Nathalie.i avec une note de 4 sur 5Nathalie.i
Le 01/04/2022 à 12:05
4 / 5

Nous avons très bien dîné ! Le serveur était un petit peu trop intrusif mais le repas était vite servi et appétissant, je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Lebaz.l avec une note de 5 sur 5Lebaz.l
Le 31/03/2022 à 20:07
5 / 5

Très bon accueil et service au sein de ce restaurant. Rapport qualité/prix correct, je recommande. Mention spéciale pour notre serveur Steven qui a été très serviable et agréable. Nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Loupsard. avec une note de 5 sur 5Loupsard.
Le 31/03/2022 à 19:37
5 / 5

Des serveurs très sympathiques et accueillants, un service rapide et bien chaud, une assiette bien garnie et une coupe de champagne pas si mal En dessert profiterole au top👌 Je recommande le jeudi soir, peu de gens c’était agréable 🤠

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de nadine.e avec une note de 2 sur 5nadine.e
Le 30/03/2022 à 21:01
2 / 5

Service très long... Plats bof...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. Je reste à votre écoute au 01 45 94 64 04 Aurore A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Jean-jacques.a avec une note de 3 sur 5Jean-jacques.a
Le 28/03/2022 à 22:06
3 / 5

Sympa pour faire un repas normal.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. Nous serons heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau et vous accorder un geste commercial.Je reste à votre écoute au 01 45 94 64 04 Aurore.A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Mourad.b avec une note de 5 sur 5Mourad.b
Le 27/03/2022 à 23:23
5 / 5

Excellente soirée en famille, cadre agréable et personnel sympathique. À bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Chris. avec une note de 5 sur 5Chris.
Le 27/03/2022 à 19:35
5 / 5

Un accueil très sympathique, une nouvelle équipe serviable. On a passé un super bon moment avec le serveur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Charles.i avec une note de 5 sur 5Charles.i
Le 26/03/2022 à 21:40
5 / 5

Meilleur accueil du 94. Un restaurant Chaleureux et bienveillant du gérant au commis. Service rapide (weekend heure de pointe) et bébé a passé un super moment avec ses parents. Un immense merci à toute l’équipe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de ROGER. avec une note de 5 sur 5ROGER.
Le 26/03/2022 à 21:22
5 / 5

Personnel fantastique, avons passé un moment très agréable !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Corinne.i avec une note de 5 sur 5Corinne.i
Le 26/03/2022 à 21:21
5 / 5

On mange très bien, le personnel est adorable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Jidma.a avec une note de 5 sur 5Jidma.a
Le 25/03/2022 à 00:30
5 / 5

Le personnel est charmant, agréable et bienveillant. Nous avons été très bien accueillis. Les plats sont bien présentés et délicieux. Nous n'avons pas été déçus. Nous reviendrons !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Lucie.. avec une note de 3 sur 5Lucie..
Le 24/03/2022 à 20:19
3 / 5

Un peu déçue de la qualité du repas. Le riz manque cruellement de goût. La profiterole était molle. Dommage… le niveau régresse… Cependant merci à Steven pour sa convivialité et sa gentillesse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Ewa.i avec une note de 5 sur 5Ewa.i
Le 24/03/2022 à 20:16
5 / 5

Les plats étaient très bon. Merci à Steven pour son super accueil et sa bonne humeur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Louis.M avec une note de 5 sur 5Louis.M
Le 22/03/2022 à 19:52
5 / 5

Très bien Suffit de dire bonjour s il vous plaît je désirerais merci au revoir et tout sera génial C est la politesse du client qui fait tout Et laisser le portable dehors

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Veronique.v avec une note de 5 sur 5Veronique.v
Le 22/03/2022 à 10:58
5 / 5

Retour chez courtepaille à quatre dimanche soir et lundi midi depuis le pass vaccinal, toujours au top serveurs et gérants très sympas, et les frites bien grillées avec les gavottes en prime avec le dessert ainsi que le poisson et autres plats toujours aussi bons passée un très bon moment à bientôt 😉🙂😉👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Denis. avec une note de 5 sur 5Denis.
Le 21/03/2022 à 15:45
5 / 5

Malgré l'heure tardive pour pouvoir déjeuner ce midi j'ai eu un accueil très chaleureux fin de service mais on a eu le droit aux prolongations je vous remercie encore énormément de votre gentillesse cordialement Denis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Aurore.o avec une note de 5 sur 5Aurore.o
Le 18/03/2022 à 21:04
5 / 5

tres bon repas, personnel sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Frederique.u avec une note de 4 sur 5Frederique.u
Le 16/03/2022 à 14:44
4 / 5

Bon accueil. Plats bien cuisinés, chauds. Desserts parfaits. Et un accueil très sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de de.e avec une note de 3 sur 5de.e
Le 13/03/2022 à 19:06
3 / 5

Tout d’abord nous avons bien mangé, par contre la responsable a refusé de nous faire la remise de 20% sur l’addition, alors que nous étions venu 4 jours auparavant, nous avons montré le ticket CB montrant notre bonne fois. C’est dommage, nous ne reviendrons pas !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. Nous serons heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau et vous accorder un geste commercial, même si la remise des 20%, ne sera plus applicable à cette période. Je reste à votre écoute au 01 45 94 64 04 Eric A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Céline.o avec une note de 2 sur 5Céline.o
Le 12/03/2022 à 22:21
2 / 5

Personnel peu chaleureux et une serveuse à refusé de nous faire l'offre des 20% malgré un deuxième passage dans la semaine. Bref assez déçu . Nous ne reviendront plus dans ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir et pouvoir vous faire bénéficier, d'un geste commercial, lors de votre prochaine venue, même si les 20% de remise n'auront plus court à cette période. Je reste à votre écoute au 01 45 94 64 04 Eric A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Marc.a avec une note de 2 sur 5Marc.a
Le 12/03/2022 à 17:05
2 / 5

Les plats et l addition,rien à dire; plutôt bien. Concernant le service, nous sommes arrivés à 12h30 et repartis,repas enfin servi et termine, un plat,un dessert et 1 café chacun à 14h45. 2h15 sur place, c'est franchement abusé et notre prochaine sortie restaurant risque un changement de lieu, alors que nous venions régulièrement dans cet etablissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. Effectivement ce samedi il y a eu un absent, cause Covid, et une activité exceptionnelle, par rapport aux autres samedi midi. nous serons heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau et vous accorder un geste commercial, pour nous excuser de cette désagréable expérience. Je reste à votre écoute au 01 45 94 64 04 Eric A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Sabri.a avec une note de 5 sur 5Sabri.a
Le 11/03/2022 à 14:34
5 / 5

Au max ! Je me suis régalé et l'équipe a été super sympa et efficace !

Avis de Laura.e avec une note de 5 sur 5Laura.e
Le 07/03/2022 à 22:10
5 / 5

Très bon rapport qualité prix 👍 accueil sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Gameiro.r avec une note de 5 sur 5Gameiro.r
Le 06/03/2022 à 09:25
5 / 5

Cadre et personnel très sympathiques Viande de qualité

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Marie-Christine.e avec une note de 5 sur 5Marie-Christine.e
Le 04/03/2022 à 18:15
5 / 5

Excellent accueil personnels très professionnels agréables souriants top service un plaisir de déguster de bons petits plats toujours excellents et cadre sympathique cliente régulière recommande sincèrement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Thom.i avec une note de 5 sur 5Thom.i
Le 04/03/2022 à 12:30
5 / 5

Service très sympathique le midi. Bon rapport qualité prix. Merci.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Thierry.E avec une note de 1 sur 5Thierry.E
Le 04/03/2022 à 05:46
1 / 5

Très mécontent. On nous informe seulement lors de la prise de commande que je ne peux commander des frites car la friteteuses est en panne. Dommage de ne pas le signaler à l'accueil.! Comme nous étions assis déjà depuis un long moment, nous restons et je commande un tartare normalement coupé au couteau selon la carte. Il m'est servi un tartare hache et en plus haché très fin ! En plus le service a été très lent alors que la salle n'était pas pleine Lors du paiement, je signale mon mécontent et la personne a la caisse sans amabilité pretend qu'elle n'y est pour rien alors que c'est cette personne qui nous a placé a table sans nous prévenir que nous ne pourrions pas avoir de frite Avec mauvaise foi elle dit qu'on a quand même été prévenu à la commande !!! A ne pas recommander

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes navrés, que la prestation proposée dans notre restaurant, lors de votre diner, n'est pu pleinement vous satisfaire. sachez que nous mettons tout en oeuvre, pour assurer au mieux un service de qualité. Malheureusement, nous pouvons rencontrer des contraintes techniques indépendantes de notre volonté. Afin que vous ne restiez pas sur un avis négatif, et vous prouvez que cette situation, était exceptionnelle, nous vous proposons de nous joindre par téléphone au 01 45 94 64 04, afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception, et trouver le geste commercial adapté. En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne journée. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne.

Avis de Flo.o avec une note de 1 sur 5Flo.o
Le 03/03/2022 à 20:30
1 / 5

Dommage que ce lieu propose un service et une qualité des aliments irrégulier d'une semaine l'autre... quand vous arrivez il y a même pas une ardoise qui vous prévient qu'il n'y a plus de frites ni de pommes au four ( friteuse en panne et rupture de stock), quand vous commander un panaché il vous rapporte un Monaco, la ratatouille est servi froide , et les steaks hachés on a un goût de viande avariée. Le personnel fait des efforts et vous change vos plats mais toujours pareil rien ne change. Le groupe Courtepaille devrais investir dans du matériel qui fonctionne et rajeunir leur image. Nous sommes ressortis très contrariés et nous avons été manger chez Hippopotamus où nous sommes jamais déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Monsieur, Vous nous avez partagé votre avis sur votre mauvaise expérience, lors de votre diner, et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes, contrairement à celui de la semaine précédente, et nous nous en excusons. Il est vrai que nous avons rencontrer, ce soir, là, une panne technique, indépendante de notre volonté, qui a beaucoup perturber la qualité du service. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous vous invitons à nous joindre au 01 45 94 64 04, afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception, et trouver le geste commercial adapté. Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Steeven.i avec une note de 5 sur 5Steeven.i
Le 02/03/2022 à 18:29
5 / 5

Service nickel, accueil et équipe très agréable. Des plats copieux et délicieux, je recommande vivement pour passer un très bon moments !

Avis de Sylcie.h avec une note de 5 sur 5Sylcie.h
Le 23/02/2022 à 19:33
5 / 5

Serveur très agréable , sympathique , dynamique, on devine son sourire sous son masque ! Merci pour l’accueil et le service . Le 21/ 02/ 2022, 13h30 .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de D4lan.3 avec une note de 5 sur 5D4lan.3
Le 03/02/2022 à 16:27
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Sébastien.O avec une note de 2 sur 5Sébastien.O
Le 01/02/2022 à 07:05
2 / 5

Bon mais beaucoup trop long et malgré cela une erreur sur l'addition.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Je suis navré que votre expérience, dans notre établissement ce soit mal déroulée. Il est vrai quand cette période sanitaire actuelle, provoque de nombreux arrêts imprévus qu'il est compliqué de compenser. Je vous confirme, que nous mettons tout en oeuvre pour palier, à ces désagréments. Nous serons heureux de pouvoir accueillir dans de meilleures conditions, alors n'hésitez pas, lors de votre prochaine visite, à vous signaler auprès du responsable qui sera vous bénéficier d'un geste commercial. Cordialement LA DIRECTION

Avis de Pasquale.I avec une note de 5 sur 5Pasquale.I
Le 26/01/2022 à 20:16
5 / 5

Peu de monde, service sympa et viande bonne

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Bernard.a avec une note de 3 sur 5Bernard.a
Le 19/01/2022 à 12:54
3 / 5

Soir 20 heure, très peu de monde. Je commande une côte de bœuf pour une personne, longue à venir et qui s'avère immangeable, viande extrêmement dure et aspect peu agréable qui ne peux pas échapper à la vue du professionnel. Il y avait la possibilité de la changer mais il fallait de nouveau attendre 20 minutes alors que le reste de la table était servi. Nous étions des habitués des lieux avant le confinement mais il semble que l'ambiance a changé et les promos absentes. Avis réservé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Vous nous avez partagé votre avis sur notre côte de boeuf et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Malheureusement nous ne pouvons pas maitriser le goût de notre viande, avant de vous l'avoir servie. Il est bien évident que notre engagement est de refaire le produit, lorsqu'il ne convient pas, mais il faut bien sûr, patienter à nouveau le temps de la cuisson. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Joséphine.l avec une note de 5 sur 5Joséphine.l
Le 16/01/2022 à 13:56
5 / 5

génial ! le restaurant est super propre, l’ambiance est agréable les serveurs sont très sympa et c’est très bon !! à très vite haha

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire très encourageant au plaisir de vous revoir, Eric

Avis de Nappy.l avec une note de 5 sur 5Nappy.l
Le 15/01/2022 à 20:23
5 / 5

Bonjour, J'y emmenais mes enfants petites, aujourd'hui, ce sont elles qui m'y invitent. Courtepaille, j'adore. Très convivial, presque familial, bonnes grillades, bonnes frites...

Avis de Jean-Gilles.E avec une note de 4 sur 5Jean-Gilles.E
Le 12/01/2022 à 21:11
4 / 5

Personnel agréable et à l’écoute Les plats choisis étaient bons

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour ce motivant commentaire, à bientôt, Eric

Avis de marlène.a avec une note de 5 sur 5marlène.a
Le 12/01/2022 à 13:54
5 / 5

Nous avons très bien mangé personnel très sympathique!

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie pour votre commentaire très motivant, au plaisir, Eric

Avis de So..s avec une note de 5 sur 5So..s
Le 09/01/2022 à 20:56
5 / 5

Le service et rapide, l’équipe et très accueillante et c’était très très bon je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire, au plaisir de vous revoir, Cordialement Eric

Avis de Pierre.A avec une note de 5 sur 5Pierre.A
Le 09/01/2022 à 14:05
5 / 5

Jamais déçu. Je viens une fois par semaine et chaque semaine je suis tres bien servi avec le sourire. Le gérant est très aimable (rare de nos jours). Je conseille fortement !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire, au plaisir de vous revoir, Cordialement Eric

Avis de isabelle.a avec une note de 5 sur 5isabelle.a
Le 03/01/2022 à 20:57
5 / 5

Accueil au top, repas de fêtes . Super !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup, pour ce très agréable message, au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement Eric

Avis de Neko.o avec une note de 5 sur 5Neko.o
Le 01/01/2022 à 12:31
5 / 5

Grande amatrice de viande, je mes suis régaler Un service de réservation en ligne impeccable, un service à table rapide, des serveurs à l'écoute de nos demande, des serveurs avec de très bon conseil en matière de vin ou choix de la viande ainsi que de la cuisson

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci beaucoup, pour ce très motivant message, au plaisir de vous régaler de nouveau, cordialement Eric

Avis de Claudia.a avec une note de 5 sur 5Claudia.a
Le 28/12/2021 à 12:43
5 / 5

Très très bon, excellent service, viande excise.

Avis de Joel.a avec une note de 5 sur 5Joel.a
Le 28/12/2021 à 12:41
5 / 5

Très bon , qualité de service irréprochable, viande excellente.

Avis de Manon.i avec une note de 5 sur 5Manon.i
Le 24/12/2021 à 21:59
5 / 5

Accueil chaleureu, des cuissons de grillades respectée une equipe conviviale avec qui on a passé un bon moment

Avis de Christine.e avec une note de 5 sur 5Christine.e
Le 24/12/2021 à 14:43
5 / 5

Comme toujours on s est régalé On a passé une très bonne soirée A faire et à refaire

Avis de Romain.i avec une note de 5 sur 5Romain.i
Le 24/12/2021 à 14:39
5 / 5

Très bon restaurant de grillades, équipe très sympa

Avis de Irzu. avec une note de 5 sur 5Irzu.
Le 24/12/2021 à 14:39
5 / 5

Super repas très bien accueilli je recommande vivement !!

Avis de A. avec une note de 5 sur 5A.
Le 23/12/2021 à 16:35
5 / 5

Bon resto, on mange bien, bon cuisinier, super sympa, je recommandé 👌

Avis de Leon.o avec une note de 5 sur 5Leon.o
Le 22/12/2021 à 23:49
5 / 5

Je suis un grand amateur de viandes et ne regrette pas d'avoir mangé ici. En plus d'une nourriture savoureuse l'ambiance y est très agréable entre le petit côté petit chalet avec feu de bois puis le personnel très accueillant et agréable j'y referais un tous avec mes amis sans aucun doute. Je recommande grandement à quiconque d'y faire un tour

Avis de Gwenn.a avec une note de 5 sur 5Gwenn.a
Le 22/12/2021 à 23:32
5 / 5

J'ai amené mon fils hier dans ce merveilleux restaurant, le bonheur à l'état pur ! La perfection avec en plus un personnel attentif discret, sans chichis, toujours souriant, et comme la dernière fois, nous avons mangé des plats infiniments bons ( je vous conseille leur viande) , merci pour ces moments conviviaux et exceptionnels !

Avis de Enguerrand.O avec une note de 5 sur 5Enguerrand.O
Le 22/12/2021 à 23:30
5 / 5

Lieu très agréable et chaleureux avec des Supers serveur et un personnel très agréable Je recommande vivement

Avis de Alexis.O avec une note de 5 sur 5Alexis.O
Le 22/12/2021 à 23:20
5 / 5

super resto les serveurs sont souriant et professionnel et la nourriture y est excellente 👌

Avis de mélanie.a avec une note de 5 sur 5mélanie.a
Le 20/12/2021 à 15:19
5 / 5

Accueil agréable et sympathique ! Nous avons bien mangé ! Je recommande :)

Avis de Joahn.j avec une note de 5 sur 5Joahn.j
Le 19/12/2021 à 22:38
5 / 5

Je recommande ce restaurant. Très bon accueil du personnel Le personnel est serviable et sympathique, mon plat est arrivé rapidement et j'ai bien mangé. Je reviendrais sûrement encore merci....

Avis de Béni.o avec une note de 5 sur 5Béni.o
Le 17/12/2021 à 23:03
5 / 5

Super restaurant et super accueil. Nous étions un groupe d’amis et nos plats sont arrivés en même temps. C’est agréable de passer un bon moment dans cet établissement. La carte est variée avec des prix corrects. Je recommande

Avis de delacourt.o avec une note de 5 sur 5delacourt.o
Le 17/12/2021 à 12:36
5 / 5

Parfait ! Très bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Ophélie.o avec une note de 5 sur 5Ophélie.o
Le 11/12/2021 à 19:56
5 / 5

Super comme toujours! La viande cuite sur le grill c’est vraiment extraordinaire ! À la semaine prochaine ;-)

Avis de Supervisioninformatique.a avec une note de 4 sur 5Supervisioninformatique.a
Le 07/12/2021 à 21:32
4 / 5

Grande qualité de viandes avec du choix, reste cependant très cher !

Avis de Emmanuelle.a avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.a
Le 06/12/2021 à 20:59
5 / 5

Super repas ! Toujours aussi convivial

Avis de Jérôme.A avec une note de 1 sur 5Jérôme.A
Le 05/12/2021 à 19:11
1 / 5

Juste Horrible... AUCUN GOÛT FUYEZ!! De l'entrée au plat aux sauces rien n'avait de goût Nous avons prit : Salade césar en entrée : la sauce c'est de l'eau Ribs xxl : aucun goût viande mal cuite Burger : steak haché qui a goût d'eau Frites : molles C'est une honte !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis désolé de la situation que vous avez subi, lors de votre visite dans notre établissement. Sachez que notre priorité est de satisfaire au mieux nos clients. J'aimerai pouvoir échanger avec vous de vive voix, afin de trouver, une issue positive à cette déception. N'hésitez pas à me contacter au 01 45 94 64 04, Cordialement Eric, directeur

Avis de JOCELYNE.E avec une note de 4 sur 5JOCELYNE.E
Le 05/12/2021 à 17:36
4 / 5

Très bon service mais un peu bruyant en cuisine.

Avis de Cécé.a avec une note de 4 sur 5Cécé.a
Le 05/12/2021 à 14:24
4 / 5

Entrée accueillante avec service et plat correcte

Avis de christine.o avec une note de 4 sur 5christine.o
Le 04/12/2021 à 21:40
4 / 5

Lieu agréable , personnels autonome et correct . Très présent.. je continuerai à venir ..

Avis de Henri.a avec une note de 5 sur 5Henri.a
Le 26/11/2021 à 13:45
5 / 5

Accueil chaleureux, plat de qualité. Un bon moment! Merci l’équipe 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Sandrine.u avec une note de 5 sur 5Sandrine.u
Le 21/11/2021 à 09:33
5 / 5

Von accueil et repas excellent

Avis de Isabelle.u avec une note de 5 sur 5Isabelle.u
Le 17/11/2021 à 16:02
5 / 5

Très bien la pièce marinée était délicieuse.

Avis de MALOR.a avec une note de 5 sur 5MALOR.a
Le 05/11/2021 à 14:06
5 / 5

Bon accueil. Bon service. Ideal pour dejeuner le midi avec les collegues. 😉

Avis de Kivi.u avec une note de 1 sur 5Kivi.u
Le 30/10/2021 à 18:57
1 / 5

Est-ce un restaurant ? C’est plus comme des aliments chauds au micro-ondes, des boissons et des supermarchés, je ne sais pas ce que ce restaurant signifie, un groupe de serveurs à journée mixte

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis navré de votre mauvaise expérience dans notre restaurant, je reste à votre disposition pour échanger sur les plats que vous avez consommés, et qui n'ont pas répondus à votre attente. N'hésitez pas à nous contacter au 01 45 94 64 04, afin de pouvoir en parler de vive voix, cordialement, la direction

Avis de Marc.r avec une note de 4 sur 5Marc.r
Le 24/10/2021 à 18:37
4 / 5

Carte restreinte, depuis la réouverture. Si vous êtes deux vous n'aurez pas de table coté vitres !

Avis de Carine.o avec une note de 5 sur 5Carine.o
Le 17/10/2021 à 15:15
5 / 5

Super restaurant ! Délicieux, personnel adorable !

Avis de Elya. avec une note de 3 sur 5Elya.
Le 15/10/2021 à 17:45
3 / 5

Bon rapport qualité prix Service rapide Idéal en famille Bémol : tarte fine aux pommes soi disant la spécialité du restaurant elle est arrivée mi tiède et froide ...

Avis de Khadidja.j avec une note de 1 sur 5Khadidja.j
Le 08/10/2021 à 12:17
1 / 5

Je suis vraiment choquée l'accueil était terrible la serveuse limite elle faisait la gueule j'étais gênée avec mon mari , alors les plats c'était vraiment une catastrophe le poisson froid à l'intérieur les frites congeler les haricots verts pareil , pour 16 € 17 € le plat je m'attendais à beaucoup mieux , j'ai envoyé un email à l'établissement mais aucune réponse je suis très déçu .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, je suis de cet incident et je vous prie d'accepter toutes nos excuses. Le but étant bien sûr le satisfaire au mieux nos clients. Je reste à votre disposition pour tous échanges complémentaires au 01 45 94 64 04 Eric Le directeur, afin de pouvoir trouver un accord commercial

Avis de pavie.e avec une note de 5 sur 5pavie.e
Le 01/10/2021 à 19:55
5 / 5

Très bien manger et service très agréable

Avis de Valerie.z avec une note de 3 sur 5Valerie.z
Le 26/09/2021 à 21:16
3 / 5

Bon mais sans plus. Ils doivent changer la carte ce qui semble expliquer la rupture de certains plats. Dommage que ça ne soit pas précisé au moment de la commande...on y retournera pour peut être pour vérifier....

Avis de Philippe.a avec une note de 4 sur 5Philippe.a
Le 25/09/2021 à 13:37
4 / 5

Bon sauf cuisson des viandes erreur

Avis de The.i avec une note de 5 sur 5The.i
Le 18/09/2021 à 20:02
5 / 5

Parfait ! Bon accueil, service agréable et aucun problème au niveau des menus.

Avis de Rémi.e avec une note de 5 sur 5Rémi.e
Le 18/09/2021 à 19:47
5 / 5

serveur et serveuses au top très agréables à l'écoute et avec une touche d'humour très appréciable. Le repas est top. très bon moment. merci. Ma chouchou de 9mois adore les serveurs et serveuses

Avis de corinne.e avec une note de 4 sur 5corinne.e
Le 15/09/2021 à 13:42
4 / 5

Personnel charmant , tout ce passe toujours très bien

Avis de Isabelle.u avec une note de 4 sur 5Isabelle.u
Le 15/09/2021 à 10:05
4 / 5

Très bon accueil. Personnel agréable et efficace. La viande au feu de bois est très bonne....

Avis de Vasenth.I avec une note de 5 sur 5Vasenth.I
Le 14/09/2021 à 13:20
5 / 5

Super !!! Personnel accueillant, super service !! Andouillettes extra ! En désert brioche façon pain perdu une tuerie. Je recommande pour passer un bon moment simple et convivial continuez comme ça merci à l'équipe

Avis de SUN.y avec une note de 5 sur 5SUN.y
Le 13/09/2021 à 19:37
5 / 5

Burger traditionnel hummm un régal , personnel au top je recommande fortement

Avis de celate.7 avec une note de 5 sur 5celate.7
Le 13/09/2021 à 11:35
5 / 5

Personnelles très accueillant et présent nourriture très bonne j'en garde un bon souvenir avec mes amis

Avis de Hyden_.A avec une note de 5 sur 5Hyden_.A
Le 13/09/2021 à 08:40
5 / 5

Franchement je m’attendais a rien mais j’ai vraiment bien kiffer manger là bas

Avis de Christian.S avec une note de 3 sur 5Christian.S
Le 12/09/2021 à 14:50
3 / 5

Quantite et qualite moyenne, les boissons en bouteille sont chers. Et c est bien dommage qu il n y ai plus les offres promotionnelles de l époque. A proximité d autres établissements font nette concurrence !!

Avis de Valerie.a avec une note de 2 sur 5Valerie.a
Le 01/09/2021 à 19:39
2 / 5

Pas top au niveau qualité nourriture, personnel aimable

Réponse du propriétaire :

On a remis les choses à plat pour notre recette. Vous nous donnez votre avis sur la nouvelle carte et nous vous en remercions. Votre avis compte pour nous. Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle carte, certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit.

Avis de Aurore.e avec une note de 5 sur 5Aurore.e
Le 01/09/2021 à 10:58
5 / 5

Déjeuner avec des enfants Service impeccable : rapide et bon

Avis de Cipolin.a avec une note de 5 sur 5Cipolin.a
Le 30/08/2021 à 19:34
5 / 5

Le personnel est charmant, agréable et bienveillant. Nous avons été très bien accueillis. Les plats sont bien présentés et délicieux. Nous n'avons pas été déçus. Nous reviendrons.

Avis de Maud.e avec une note de 1 sur 5Maud.e
Le 22/08/2021 à 00:23
1 / 5

Rachat par un autre groupe et c'est devenu vraiment dégueu....à fuir !!!

Réponse du propriétaire :

On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ».

Avis de andre.e avec une note de 3 sur 5andre.e
Le 18/08/2021 à 08:28
3 / 5

La reprise après COVID est louable, mais la prestation est de moins bonne qualité qu'avant

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous retrouver. Ce n'est qu'un aurevoir. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance

Avis de Christophe.E avec une note de 4 sur 5Christophe.E
Le 10/08/2021 à 10:06
4 / 5

Même si je préférais la salade (verte) d'accueil, tout était super: service, repas, cuisson de la viande.....des convives à côté de nous un peu bruyants mais sinon RAS!!! À recommander sans hésitation.

Avis de Valerie.a avec une note de 5 sur 5Valerie.a
Le 07/08/2021 à 11:35
5 / 5

Bon rapport qualité prix et personnel très aimable

Avis de TATAPS2.A avec une note de 1 sur 5TATAPS2.A
Le 04/08/2021 à 14:47
1 / 5

Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile. Le personnel n'a aucune envie de travailler. A 12 h 30 il doit y avoir 10 personnes à l'intérieur, nous sommes 4 dont 2 personnes âgées. L'homme qui nous reçoit nous dit "vous devrez attendre au moins 30 mn pour être servi car nous attendons une table de 12 personnes qui va arriver" visiblement pressé de nous voir repartir. Ce que nous avons fait, à l'Hippotamus nous avons eu un accueil et un service au top. Je vois que dans votre réponse vous ajoutez le mensonge, il n'y avait pas plus de 10 personnes en salle et en terrasse (certainement pas 50), quant à la courtoisie : vous ne devez pas connaitre le sens de ce mot.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, malheureusement, oui j'avais une personne d'absente ce jour et nous avions contrairement à vos dire 50 couverts en cours. Il était donc possible de vous accueillir, mais avec un délai d'attente, pour le service, que j'ai préféré vous signaler, par courtoisie., et non par fainéantise.

Avis de marie.t avec une note de 5 sur 5marie.t
Le 02/08/2021 à 04:43
5 / 5

C,est un restaurant où je vais souvent la cuisine est excellente et les serveurs très attentifs,on est servi rapidement,on accepte les chiens à qui on donne à boire,avec parking et accessibles aux fauteuils roulants.

Avis de laval.l avec une note de 5 sur 5laval.l
Le 20/07/2021 à 19:54
5 / 5

Merci beaucoup pour ce moment de convivialité et de partage restez comme vous etes madame Hossana

Avis de Quëeny.l avec une note de 5 sur 5Quëeny.l
Le 20/07/2021 à 18:42
5 / 5

Parfait ! J’ai mangé avec mon fils aujourd’hui le 20/07/2021. Personnel irréprochable, à l’écoute, service rapide malgré que je sois arrivée tot à 18h30. Une attention particulière pour le serveur vraiment très adorable. Côté repas très bon et bon rapport qualité prix. Rien à dire je recommande ! 😄

Avis de Florence.a avec une note de 4 sur 5Florence.a
Le 19/07/2021 à 12:29
4 / 5

Équipe très sympathique, andouillette au top comme d'habitude, un bémol sur les frites.

Avis de Alân. avec une note de 5 sur 5Alân.
Le 10/07/2021 à 22:32
5 / 5

Nous sommes venu dîner en famille un pure moment de plaisir, côte de boeuf délicieuse. L'équipe est très sympa.

Avis de ZOHRA.h avec une note de 5 sur 5ZOHRA.h
Le 05/07/2021 à 21:12
5 / 5

Equipe très agréable, très bon moment en famille et c'était très bon le demi-poulet est excellent, a découvrir...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Pascal.i avec une note de 3 sur 5Pascal.i
Le 04/07/2021 à 09:19
3 / 5

Un tartare maison à base de sauce industrielle déjà préparée !!!! . Sinon personnel accueillant.

Avis de Olivier. avec une note de 4 sur 5Olivier.
Le 03/07/2021 à 16:59
4 / 5

Rėouvert depuis peu, la carte a peu changée mais reste convenable. La nouvelle équipe est acceuillante et sympathique .

Avis de Serge.a avec une note de 1 sur 5Serge.a
Le 26/06/2021 à 13:39
1 / 5

Viandes trop cuites par rapport à notre demande. Doute sur les compétences du cuisto. On n'était pas les seuls à faire la remarque. Accueil correct.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux attentes de nos clients. C'est un fait que la majeur partie de l'équipe est nouvelle, et qu'il faut un certain de formation, pour qu'ils puissent arriver à mieux maitrisé, les bonnes techniques. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ».

Avis de Shanna.e avec une note de 1 sur 5Shanna.e
Le 16/06/2021 à 19:27
1 / 5

Arrivé à deux pour manger en terrasse. Impossible ! Trop débordés des quatre tables de quatre personnes qu'il y avait à l'intérieur. Leurs excuses : nous sommes en sous effectif dû aux quelques gouttes qu'il y a eu trente minutes avant. La cohérence ? Bref des fainéants. Je suis obligée de mettre 1 étoile mais ils en méritent 0.

Réponse du propriétaire :

Madame Bonjour Nous somme désolé pour ce désagréement, mais effectivement que nous avions dressé, la terrasse pour 18h30, il y a eu une première averse avec coup de tonnerre à 19h qui nous a obligé de la débarassée et une 2e un peu plus tard, qui a fait que nous n'avons pas pris le risque d'assurer le service en terrasse ce soir. Cordialement

Avis de Patrice.o avec une note de 2 sur 5Patrice.o
Le 14/06/2021 à 06:28
2 / 5

Viande dure, suppression de beaucoup de desserts, habitués, on n'y reviendra que rarement. Dommage de perdre sa clientèle

Réponse du propriétaire :

On a remis les choses à plat pour notre recette. Vous nous donnez votre avis sur la nouvelle carte et nous vous en remercions. Votre avis compte pour nous. Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle carte, certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produits Lorsque vous rencontrer un souci avec, la qualité de notre viande, nh'ésitez pas à le dire tout de suite au personnel et nous changerons votre plat. Cordialement Eric SIBOT

Avis de Iwona.l avec une note de 5 sur 5Iwona.l
Le 13/06/2021 à 20:17
5 / 5

Service impeccable. Serveuse extraordinaire. On as passé bon moment à Courtepaille.

Avis de Mlle. avec une note de 5 sur 5Mlle.
Le 01/06/2021 à 19:50
5 / 5

Ce fut un moment super agréable , les plats était copieux , le serveur Sébastien était irréprochable, gentil attentionné à l’écoute de toutes nos demande, vraiment merci pour ce moment convivial et accueillant nous reviendrons très prochainement . Nous sommes venu à 3 et personne n'a été déçu, les ventre sont remplis c'était délicieux. Un grand merci à Sébastien pour le service et aussi au second serveur de la soirée toujours très souriant et disponible si besoin.

Avis de Adeline.a avec une note de 5 sur 5Adeline.a
Le 30/05/2021 à 22:33
5 / 5

Excellent service. Tout s’est bien passé. Les plats sont bons. Je vais sans doute revenir.

Avis de den.e avec une note de 4 sur 5den.e
Le 29/05/2021 à 12:10
4 / 5

Accueil très sympathique, bon repas et belle présentation.

Avis de karine.g avec une note de 5 sur 5karine.g
Le 27/10/2020 à 19:20
5 / 5

un très bon accueil, une bonne viande et un bon dessert...merci à toute l'équipe ;)

Avis de benedicte.a avec une note de 5 sur 5benedicte.a
Le 11/10/2020 à 10:31
5 / 5

Nous sommes ravis d'avoir déjeunés le 10/10/2020 dans ce Courtepaille d'Ormesson sur Marne car tout était parfait: accueil, gentillesse du personnel, repas excellent et surtout en cette période de crise sanitaire un protocole d'hygiène AU TOP+++ . Cela fait vraiment plaisir de se sentir en sécurité et d'autres établissements devraient en prendre de la graine!! Un grand merci.

Avis de Léa.O avec une note de 5 sur 5Léa.O
Le 05/10/2020 à 11:15
5 / 5

Un acceuil chaleureux, un service parfait et des cuissons reussites. Je reviendrais !

Avis de Eric.E avec une note de 5 sur 5Eric.E
Le 23/09/2020 à 15:53
5 / 5

Nous avons eu plaisir à retourner dans ce restaurant suite à sa réouverture. La qualité des mets est toujours au rendez-vous. L'amabilité de l'équipe est également un point positif à souligner. Nous reviendrons sans aucun doute

Avis de Prénom.o avec une note de 5 sur 5Prénom.o
Le 21/09/2020 à 07:48
5 / 5

Je tiens à remonter la note de ce restaurant nous avons été très bien reçu j’étais même agréablement surpris d’un tel accueil dans un restaurant de ce type la nourriture était bonne et nous avons passé un bon moment

Avis de Françoise. avec une note de 5 sur 5Françoise.
Le 20/09/2020 à 17:45
5 / 5

Le restaurant vient juste de rouvrir, je le croyais encore fermé, bonne surprise. Le directeur itinérant et le directeur adjoint se sont occupés de nous avec amabilité, gentillesse, nous avons beaucoup apprécié, très bon repas. Parfait. J'étais déjà venue il y a un moment mais je reviendrai avec plaisir. Surtout continuez comme ça.

Avis de Arpej.H avec une note de 5 sur 5Arpej.H
Le 18/09/2020 à 20:48
5 / 5

Très bon repas et personnel accueillant et chaleureux. Je recommande! Bonne reprise dans le contexte actuel.

Avis de Denis.a avec une note de 5 sur 5Denis.a
Le 16/05/2020 à 18:55
5 / 5

Toujours aussi Bon, Choix multiple et Service professionnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denis Fasanaro, nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité à Courtepaille. Nous sommes impatients de vous retrouver. A très vite! Bien cordialement, l'équipe Courtepaille d'Ormesson

Avis de Baptiste.e avec une note de 1 sur 5Baptiste.e
Le 08/03/2020 à 20:35
1 / 5

Le samedi soir... Un restaurant à éviter. 1h30 d' attente pour avoir la salade de bienvenue.. Je vous laisse imaginer la suite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste Gerardin, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Etes-vous sûr(e) qu'il s'agit de cet établissement ? En effet nous ne servons pas nos clients 1h30 après leur arrivée même en étant débordés... Nous restons à votre disposition par email à [email protected]. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Serge.o avec une note de 2 sur 5Serge.o
Le 06/03/2020 à 21:35
2 / 5

Très mauvais service. 45 mn d'attente pour un plat servi froid et incomplet. Apparemment aucun manager pour diriger l'équipe. Très décevant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge Portier, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Etes-vous sûr(e) qu'il s'agit de cet établissement ? Nous restons à votre disposition par email à [email protected]. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Luigi.r avec une note de 5 sur 5Luigi.r
Le 02/03/2020 à 09:44
5 / 5

Superbe Courtepaille personnel très sympa ! Très convivial et très bon !

Avis de Martine. avec une note de 1 sur 5Martine.
Le 20/02/2020 à 16:58
1 / 5

Service déplorable. Une serveuse apporté le vin mais nous signale ne pas savoir déboucher la bouteille. Une autre apporté les plats sans que les assiettes d'entrées aient été retiré. Pommes de terre beaucoup cuites, plus de tartare de boeuf. Et pour finir, nous avons réglé la note d'une autre table ....... Trouvant cela un peu cher, nous avons vérifié le ticket de caisse qu'une fois chez nous. Bref, plus jamais

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine Limbourg, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons, Martine Limbourg pouvoir conserver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Faustino.e avec une note de 2 sur 5Faustino.e
Le 19/02/2020 à 21:58
2 / 5

Service beaucoup trop long, surtout avec une salle peu remplie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faustino Ferreira Wilson, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Claire. avec une note de 5 sur 5Claire.
Le 14/02/2020 à 23:25
5 / 5

Des mets excellents, un personnel à l'écoute, poli et qui ne montre pas de signe de stress ou de fatigue malgré le nombres très important de gens venus manger là en ce jour de Saint Valentin, le service était plutôt rapide pour un jour comme celui-ci et aucune erreur dans les plats commandés. J'ai passé une très bonne soirée malgré le temps d'attente à l'entrée du restaurant victime de son succès..

Avis de Philippe.l avec une note de 3 sur 5Philippe.l
Le 13/02/2020 à 14:03
3 / 5

Je trouve personnellement le jambon à l'os toujours aussi bon ,les frites pas top ,le service relativement un peu plus long quand il y a du monde , le personnel fait de son mieux car sympa.

Avis de Alain.e avec une note de 2 sur 5Alain.e
Le 13/02/2020 à 13:06
2 / 5

Viande très bonne. Accueil du responsable souriant. Par contre, service long et serveuse sans un sourire et à peine bonjour. « 0bligés » d’y revenir pendant les travaux de Rosny mais sans plaisir!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain Bercovici, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] Nous espérons, Alain Bercovici pouvoir conserver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Sandrine.o avec une note de 5 sur 5Sandrine.o
Le 09/02/2020 à 15:42
5 / 5

Je regrette bcp qu'il n'y ait plus de moutarde au moult de raisin

Avis de Patrick.a avec une note de 1 sur 5Patrick.a
Le 29/01/2020 à 12:59
1 / 5

Service nul attente sur place plus de 10 minutes sans même nous proposer à boire du coup on est repartis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick Mandet, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Etes-vous sûr(e) qu'il s'agit de cet établissement ? Nous restons à votre disposition. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Serge.o avec une note de 5 sur 5Serge.o
Le 27/01/2020 à 19:33
5 / 5

Je vai tous les jour on mange bien Je mai plus étoiles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge Fonseca, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Nathan.e avec une note de 4 sur 5Nathan.e
Le 08/01/2020 à 20:13
4 / 5

bonne viandes, un choix certe limité mais de qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan Lecuyer, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Cer. avec une note de 3 sur 5Cer.
Le 07/01/2020 à 21:46
3 / 5

Correspond au standard de ce type de restauration. Service correcte, même si un peu long, personnel souriant. J'y retournerai

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cer L, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de berry.u avec une note de 5 sur 5berry.u
Le 04/01/2020 à 15:59
5 / 5

Peu d'attente, mais on peut comprendre quand il manque du personnel, service aimable à disposition et viande de bonne qualité

Réponse du propriétaire :

Bonjour Berry Bun, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Franck.a avec une note de 5 sur 5Franck.a
Le 28/12/2019 à 20:15
5 / 5

très bon et super avec les enfants une arrivée surprise du père noël à fini de les ravir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck Jahn, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Lydie.a avec une note de 1 sur 5Lydie.a
Le 28/12/2019 à 11:43
1 / 5

à 2 reprises très déçus, nous n'y retournerons plus!! lors de notre 1ère visite, bcp d'attente pr la prise de commande. j'ai terminé mon plat avant que mon mari n'ait été servi. nous avons dû réclamer notre café pourtant peu de personnes en salle. lors de notre 2ème visite, peu de monde en salle, bcp d'attente pr la commande, plat servi avec l'apéritif, nous débarrassons nous même la table,je demande une viande bleue elle arrive très cuite, nous re demandons notre café!! décidément !!aucune considération pour les clients. au revoir courtepaille dommage!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydie Marchais, Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille.

Avis de Laurent.o avec une note de 4 sur 5Laurent.o
Le 18/12/2019 à 13:03
4 / 5

Près d'une fenêtre après votre repas vous pouvez bouquiner tranquille et la cheminée n'est pas loin !!

Avis de Philou.A avec une note de 1 sur 5Philou.A
Le 10/12/2019 à 12:16
1 / 5

Bien baissé!! Voilà un restaurant de viande qui ne proprose plus de moutardes!! On vous informe qu'à cause de la guerre c'est en rupture! Il vous suffit de faire comme tout les petits resto alentour. Filez chez Metro à 200m de chez vous, il ont des stock mais svp, arretez de vous moquez de vis clients

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe Lefresne, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Laurence.A avec une note de 1 sur 5Laurence.A
Le 09/12/2019 à 07:17
1 / 5

Accueil bof le service plusque long vous pouvez y aller si vous n'avez pas faim que ce soit viande ou poisson arnaque surtout n'y allez pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence Capion, Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction client, sachez que Courtepaille s'engage à vous proposer au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de jacqueline.e avec une note de 3 sur 5jacqueline.e
Le 08/12/2019 à 15:48
3 / 5

Bon endroit service long ne pas y aller si on est presses

Avis de Patricia.l avec une note de 5 sur 5Patricia.l
Le 05/12/2019 à 21:57
5 / 5

Très très bon service hyper sympa merci à la serveuse qui nous a pris en photo

Avis de MicEden. avec une note de 4 sur 5MicEden.
Le 25/11/2019 à 14:12
4 / 5

La qualité de l'andouillette est toujours excellente par contre l'accueil et le service laissent à désirer. Attendre 10mn avant d'être placé alors que le resto n'est qu'à moitié rempli c'est un manque certain de professionalisme

Avis de Maëva.O avec une note de 5 sur 5Maëva.O
Le 21/11/2019 à 10:58
5 / 5

Très bon accueil et très bonnes grillades ! Je recommende

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mae.Chacha Joachim, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Madeline.a avec une note de 5 sur 5Madeline.a
Le 17/11/2019 à 20:34
5 / 5

Bonjour Un déjeuner qui s'est bien déroulé et qui nous a permis de passer un agréable moment avec un serveur présent et à l'écoute.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madeline Varain, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Leila.e avec une note de 5 sur 5Leila.e
Le 17/11/2019 à 11:18
5 / 5

Service au top. Cuisine simple mais bonne. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leila Bedat, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Guilian.r avec une note de 5 sur 5Guilian.r
Le 16/11/2019 à 23:10
5 / 5

Un jeune serveur a su nous servir dans les meilleures conditions. Je reviendrais avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guilian Freire, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Tamaë.a avec une note de 5 sur 5Tamaë.a
Le 16/11/2019 à 22:58
5 / 5

Super moment à courtepaille, serveur agréable et service fluide. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tamae Maget, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Manuel.e avec une note de 5 sur 5Manuel.e
Le 16/11/2019 à 19:54
5 / 5

Très bon service realisé par Corentin, Nous reviendrons prochainement. Au top ! Bon travail !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuel Lebron, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions Manuel Lebron pour votre fidélité. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Hugo.o avec une note de 5 sur 5Hugo.o
Le 10/11/2019 à 15:19
5 / 5

Très bon repas avec un service rapide et avec le sourire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo Lopes, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Emilie.- avec une note de 5 sur 5Emilie.-
Le 10/11/2019 à 15:15
5 / 5

Super repas avec des jeunes serveurs très sympathiques

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de CDI.o avec une note de 5 sur 5CDI.o
Le 10/11/2019 à 15:05
5 / 5

Très bon rapport qualité /prix. Viande excellente et service efficace.

Avis de thibaut.a avec une note de 5 sur 5thibaut.a
Le 10/11/2019 à 14:58
5 / 5

Très bon repas peu cher et service rapide. Un coup de coeur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibault Pasquier, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Rom1. avec une note de 5 sur 5Rom1.
Le 10/11/2019 à 14:49
5 / 5

J'ai mangé pour 3 jours et le service à table est très professionnel

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Cecile.A avec une note de 5 sur 5Cecile.A
Le 04/11/2019 à 21:51
5 / 5

Très bonnes grillades. Service rapide et impeccable. Cadre calme et agréable... Très bonne adresse. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile Da Cruz Valent, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Pascale.e avec une note de 1 sur 5Pascale.e
Le 31/10/2019 à 22:19
1 / 5

C'est une chaîne... temps d'attente trop long (20 min), personnel au plus mal et repas pfff....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal Tessier, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Christophe.e avec une note de 1 sur 5Christophe.e
Le 31/10/2019 à 13:32
1 / 5

Arrivés hier, mercredi 30/10 vers 20h55 à 6, on nous demande de patienter. Après avoir attendu 10 minutes, une des deux personnes en salle daigne venir nous voir et à notre grand étonnement, on nous refuse l’accès au restaurant car trop peu de personnel ce soir là... Pourquoi ne pas nous le dire dès notre arrivée ou mieux encore, mettre un écriteau sur la porte du genre, ne venez pas ici nous n’avons pas besoin de clients! Heureusement il y a un Hippopotamus au centre les 4 Chênes et c’est à côté. Accueil chaleureux et très bon, je vous le recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe Deschamps, Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Malheureusement ce soir là nous avons été surpris par l'activité qui n'était pas habituelle un soir de semaine et par conséquent nous préférions avertir nos clients de l'attente qui était plus importante ce soir-là, mais en aucun cas nous avons refusé nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de super.o avec une note de 3 sur 5super.o
Le 22/10/2019 à 14:36
3 / 5

Accueil sympa et plats corrects. Cependant, très déçu de l'attente, 2h30 pour un plat et un dessert... C'est pas digne de Paillou..

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de jean.i avec une note de 5 sur 5jean.i
Le 21/10/2019 à 17:52
5 / 5

Service correct et assez rapide petite salade en entrée pour deux personnes j'en ai eu pour 50 euros avec une bouteille d'eau avec un dessert parkings gratuits

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Pierre Botti, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de VANOT.i avec une note de 3 sur 5VANOT.i
Le 21/10/2019 à 12:10
3 / 5

Propre, pesonnel agréable, dommage la viande de port et poulet dans la brochette était immangeable un goutte sûre et le bœuf archis cuit... les pommoroles pas très bons case croûte rassie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mireille Vanot, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Nous espérons, VANOT Mireille pouvoir conserver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Vanara.i avec une note de 5 sur 5Vanara.i
Le 19/10/2019 à 20:15
5 / 5

Très très bon la côte de boeuf à partager, avec un service de qualité une équipe à l’écoute du client je reviendrais avec grand plaisir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanara Mich, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Carine.E avec une note de 5 sur 5Carine.E
Le 19/10/2019 à 20:14
5 / 5

Nous avons passé une excellente soirée, le service était top. Les personnels étaient sympa toujours souriant. A recommander 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carine Leng, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Floraine.e avec une note de 4 sur 5Floraine.e
Le 04/10/2019 à 21:52
4 / 5

Très bon accueil. La viande n'était pas formidable par contre les accompagnements étaient bons. La compotée de pomme poire était bonne et c'était une grande part.

Avis de F. avec une note de 3 sur 5F.
Le 25/09/2019 à 13:38
3 / 5

Prise de commande longue....(=plus de temps pour un dessert) Mais plats délicieux (canards) Certaines choses manquaient,car ils vont refaire la carte(rayez dans les menus,alors!!!!) Pas rancuniers,on reviendra.

Avis de Anna.. avec une note de 5 sur 5Anna..
Le 24/09/2019 à 20:48
5 / 5

On a bien été accueillis, on y a bien mangé, j'y reviendrai !

Avis de Kivin.i avec une note de 5 sur 5Kivin.i
Le 24/09/2019 à 18:48
5 / 5

Très bon accueil et service, ce fut très très bon (assiette grillade).

Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e
Le 20/09/2019 à 08:24
5 / 5

Tres bon accueil. Nous avons bien mangé, le service était rapide.

Avis de Dulce.e avec une note de 1 sur 5Dulce.e
Le 17/09/2019 à 19:24
1 / 5

En effet, on m’a parler de ce restaurant ou en tous cas de cette chaîne de restaurant. Je suis venue plusieurs fois quand l’adjoint de ce restaurant n’avait pas changer. En effet depuis ce changement j’ai reçus une mauvaise accueil, mais aussi une mauvaise cuisson de la viande sans parler de mon jus erroné car au lieu d’un jus de mangue j’ai reçus un jus de pamplemousse. J’ai demander à ce qu’on me l’échange Après l’avoir goûter rien du tout. Je suis vraiment mécontente de ce restaurant et je recommande tout le monde de venir chez les concurrents d’en face. Merci bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie Leitao, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Etes-vous sûr(e) qu'il s'agit de cet établissement ? Nous ne proposons pas de jus de mangue par exemple... Nous restons à votre disposition par email à [email protected] Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Lindsay.I avec une note de 5 sur 5Lindsay.I
Le 13/09/2019 à 18:36
5 / 5

Côte de bœuf pour moi, brochette mix grill pour mon conjoint et rien à dire ;). Nous avons mangé ce que nous avons commandé et nous sommes vraiment satisfaits 😊

Avis de marie. avec une note de 5 sur 5marie.
Le 11/09/2019 à 19:44
5 / 5

J'ai passer un bon moment et bien manger . Service très sympathique

Avis de Brigitte.a avec une note de 5 sur 5Brigitte.a
Le 31/08/2019 à 15:58
5 / 5

Nouvelle équipe au top 👍 Très aimable et un super repas Je vous le conseille 🤗🍹

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brigitte Faucon, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Malik.h avec une note de 1 sur 5Malik.h
Le 31/08/2019 à 00:17
1 / 5

Le manque de personnel le soir rend le service extrêmement long que ce soit pour passer commande ou pour la préparation du plat. Le rumsteak est aussi tendre que du caoutchouc,la mousse au chocolat n'est pas une mousse mais un sorte de gateau. Cela dit le restaurant est propre et le personnel est agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Malik Shippuden, Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction client, sachez que Courtepaille s'engage à vous proposer au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous espérons, Malik Shippuden pouvoir conserver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Claire.a avec une note de 2 sur 5Claire.a
Le 22/08/2019 à 12:04
2 / 5

Personnel très agréable mais les plats sont arrivés tièdes voir froid. Malgré 2 retours en cuisine le fromage sur le burger n'était toujours pas fondu...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire Sabard, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Sachez toutefois que le fromage est posé directement sur le steak haché en cuisson pour le burger et malheureusement celui-ci ne peut pas arriver complètement fondu. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Gérard.E avec une note de 4 sur 5Gérard.E
Le 18/08/2019 à 08:50
4 / 5

Gentillesse du personnel, service rapide , place pour se garer, et bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gérard Versot, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de danielle.l avec une note de 3 sur 5danielle.l
Le 15/08/2019 à 21:46
3 / 5

serveuse peu souriante. Viande excellente (brochette veau et boeuf)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Danielle Clavé, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons, Danielle Clavé, pouvoir conserver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de pierre.i avec une note de 5 sur 5pierre.i
Le 14/08/2019 à 10:03
5 / 5

Etablissement très bien tenu, équipe pro et performante, je suis un client régulier, et je n'ai jamais été déçu , quelque soit le créneau horaire. tant sur l'accueil que les prestations Bravo ne changez pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. Mr LECOQ didier Adjoint de direction

Avis de Dume.4 avec une note de 4 sur 5Dume.4
Le 11/08/2019 à 17:10
4 / 5

Qualité de la viande et du service. Ventoux toujours agréable à boire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique Vigneron, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Sandrine.a avec une note de 4 sur 5Sandrine.a
Le 04/08/2019 à 15:15
4 / 5

Bonne découverte... Un peu d'attente mais service agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine Valadoux, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Catherine. avec une note de 2 sur 5Catherine.
Le 31/07/2019 à 07:30
2 / 5

Déjeuner dimanche 28 juillet, pas grand monde dans le restaurant pour cause de vacances. Au début le service rien a redire, entrée et plat se sont enchainés sans problème. Après avoir fini notre plat nous avons attendu... attendu... qu'on vienne nous débarrasser nos assiettes et nous proposer la carte des desserts, ou un café mais la ... rien. Un serveur qui fait des allers/retours dans la salle avec un plateau vide à la main, les serveuses qui bavardent et se promènent dans la salle. Finalement nous, nous sommes levés pour aller régler notre addition et sommes allés prendre notre café ailleurs. Je fréquente ce Courte Paille depuis 1984, ça se dégrade d'années en années du point de vue du service je trouve. La faute surement à une société qui n'emploie que des personnes peu qualifiés afin de ne pas trop les payer. Un peu comme dans beaucoup d'endroits.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Lors de votre repas, vous avez trouvé le service trop long. Merci pour le partage de votre ressenti. Votre message va nous permettre de faire un point afin de mieux nous adapter aux besoins de nos clients, et surtout ne pas bâcler leur fin de repas. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à vous présenter. Nous serons là pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons, Catherine pouvoir conserver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Christian.a avec une note de 4 sur 5Christian.a
Le 30/07/2019 à 13:30
4 / 5

Bon déjeuner dans ce Courtepaille où je viens souvent, mais aujourd’hui servi par une très agréable jeune femme, souriante et professionnelle !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian Gandré Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions Christian Gandré pour votre fidélité. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Emilie.O avec une note de 4 sur 5Emilie.O
Le 25/07/2019 à 18:26
4 / 5

Lieu agréable et serveurs sympathiques Le repas était très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie BON Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Michel.k avec une note de 5 sur 5Michel.k
Le 23/07/2019 à 16:38
5 / 5

Ma femme et moi avons partagé une grosse cote de bœuf, cuite à souhait au grill, toujours un plaisir. Au fil des ans courtepaille ne bouge pas et reste très sympa !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel Skoda Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions Michel Skoda pour votre fidélité. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Laussathiya.P avec une note de 5 sur 5Laussathiya.P
Le 23/07/2019 à 13:21
5 / 5

Restaurant très propre; bons produits généreux et légumes à volonté sur simple demande! Une très belle terrasse fleurie! L'équipe est jeune et en formation car des étudiants pour la saison estivale mais ils sont tous souriants et chaleureux et attentionnés avec tout le monde! C'est de mieux en mieux à Ormesson! Continuez et courage aux nouveaux!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laussathiya LP Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions Laussathiya LPpour votre fidélité. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Grenouille. avec une note de 2 sur 5Grenouille.
Le 20/07/2019 à 22:53
2 / 5

cliente régulière je suis déçue de la prestation d aujourd’hui j ai remarqué que le chef es souvent pressé de finir son service et cela se fait ressentir mais le hic c est surtout le get 27 a 4,95€ ou la j ai trois gorgées... un peu surprise de la quantité première fois que je voit ça !! la nourriture es bonne ceux pourquoi je viens mais j ai eu la sensation de me faire berner et suis rester sur ma faim moi même commerçante je peut comprendre les failles mais là le prix du verre n est pas justifié

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathetnath Grenouille, Dans votre message, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et nous vous en remercions. Notre carte connait en effet des évolutions de prix Pour autant, nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d’appel abordables afin de rester accessibles à l’ensemble de notre clientèle et maintenir un rapport qualité/prix performant. C’est pourquoi nous proposons :  Des grillades à la carte à partir de 9€95 avec les légumes et les sauces à volonté.  Des menus à partir de 5 € pour les enfants et 8,9 € pour les adultes.  Ainsi que des offres privilèges pour nos clients les plus fidèles. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Michael.o avec une note de 1 sur 5Michael.o
Le 14/07/2019 à 17:38
1 / 5

Service de vendredi soir deplorable catastrophique, je n'ai meme pas les mots on commande une entrée on ne la jamais vu, on nous a servi directement les plats en quantite on nous a prie pour des enfants donc on demande des frites en plus, jamais vue le desert apres 15 minutes toujours rien, on est partie et l'excuse qui personnellement ne me convient pas "on a beaucoup de nouveau" ce n'est pas au client de payer pour un probleme de personnel

Avis de Alain.U avec une note de 1 sur 5Alain.U
Le 13/07/2019 à 15:00
1 / 5

plus d'une heure et demi pour un plat un dessert un café!!!!! Il y a des cantines scolaire ou la nourriture est meilleure. Cela devient catastrophique de voir une telle dégradation de la qualité et ne disons rien de l'efficacité du personnel 4/10 pour la plupart pour un prix pareil c'est scandaleux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain FURIC, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de R.o avec une note de 4 sur 5R.o
Le 05/07/2019 à 06:15
4 / 5

Les chansons assez agréable service un peu long l'entrée aux poches et à la ratatouille excellente

Avis de antoine.e avec une note de 2 sur 5antoine.e
Le 01/07/2019 à 20:39
2 / 5

Accueil et placement long, temps d’attente des plats et des desserts également long en pleine semaine avec peu de clients, et surtout toujours en rupture de pomme au four !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour antoine ferreira, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de jean-michel.r avec une note de 1 sur 5jean-michel.r
Le 26/06/2019 à 12:25
1 / 5

Arrivé à 12h15 il est 14h toujours pas servi terminner je reviens plus jamais 😠😠

Avis de serge.e avec une note de 4 sur 5serge.e
Le 22/06/2019 à 09:14
4 / 5

Bon repas, apéro accompagné d'un gaspacho frais en se début d'été très agréable

Avis de Thibault.e avec une note de 1 sur 5Thibault.e
Le 30/05/2019 à 21:43
1 / 5

Une soirée Courtepaille juste désastreuse,inqualifiable voir décevante... Je mets une étoile par obligation du site. Un effectif réduit, alarmant et dangereux pour un lieu publique.. Vous vous retrouvez face un personnel peu accueillant, indisponibles, qui mélangent non seulement les commandes des clients mais également qui oublient de ramener ce qui est commandée.. On vous ramène les plats avant les entrées. Des cafés commandés n'ont pas été servis.Tout cela bien évidemment sans excuse de leurs parts.. On vous demandera juste ce que vous voulez faire des entrées oubliées, pour au final vous reservir les plats principaux complètement froid... Cool Nan ?! Le désastre continue lors de l'encaissement.. Être encaissé par un serveur qui part en cuisine et vous laisse seul, carte bleu en mains, à attendre la neige c'est juste un Gag!!! Je vous passe la formule de remerciement qui a été oublié !!! Vous êtes invitée à ne pas revenir ! Pour couronner la soirée, deux personnes sont malades... Nous en resterons pas lá.. Très limite comme établissement ce n'est plus ce que c'était !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibault Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille ,

Avis de Vincenzo.e avec une note de 4 sur 5Vincenzo.e
Le 28/05/2019 à 13:31
4 / 5

Accueil agréable et personnel a l'écoute. Toutefois mon onglet était moins bon que d'habitude.

Avis de patrick.l avec une note de 5 sur 5patrick.l
Le 16/04/2019 à 10:42
5 / 5

Excellent accueil nettement mieux que celui de Lognes... Super dynamique rapide... Excellent

Avis de Pepiitoo. avec une note de 2 sur 5Pepiitoo.
Le 09/04/2019 à 19:24
2 / 5

Très déçu. Nous sommes venu en semaine, il n'y avait pas grand monde et nous avons été servi après des personnes qui étaient arrivés bien après nous.

Avis de Michel.a avec une note de 4 sur 5Michel.a
Le 02/04/2019 à 06:45
4 / 5

Mieux mais le serveur que nous avons du cote parking très sec on demande de la chantilly laconique 1 euro! Sinon l'ensemble à vraiment évolué dans le bon sens

Avis de Cecile.r avec une note de 5 sur 5Cecile.r
Le 30/03/2019 à 21:33
5 / 5

Personnel accueillant et on a très bien manger

Avis de Laurine.e avec une note de 5 sur 5Laurine.e
Le 20/03/2019 à 20:42
5 / 5

Personnel très accueillant et chaleureux ! Magret de canard délicieux

Avis de Lionel.e avec une note de 1 sur 5Lionel.e
Le 20/03/2019 à 20:42
1 / 5

Très déçu par notre dernière visite qui était catastrophique.... Plat long à arrivé et tiède... Serveur peu aimable... Moi qui avais l'habitude de venir je ne reviendrais plus.... Depuis quelque temps le service se dégrade et c'est bien dommage....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lionel Mertens, Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de christian.O avec une note de 5 sur 5christian.O
Le 19/03/2019 à 22:03
5 / 5

Personnel très accueillant, bonne ambiance dans l'équipe en salle. Plats très savoureux. Proposition de vin de très bonne qualité. Recommandé !

Avis de francisco.e avec une note de 1 sur 5francisco.e
Le 19/03/2019 à 13:13
1 / 5

très déçu temps d attente long, la cuisson de la viande ne correspond pas à ce qu on a demandé ( limite carbonisée) et bien sur chaque fois que j y vais,jamais de pomme au four!.... enseigne à éviter....

Avis de Bohnert.l avec une note de 5 sur 5Bohnert.l
Le 15/03/2019 à 09:45
5 / 5

Très bon accueil pour un dîner d’après ciné entre amis. Nous allons y prendre nos habitudes...

Avis de Isabelle.u avec une note de 5 sur 5Isabelle.u
Le 14/03/2019 à 21:06
5 / 5

Moment très convivial, merci à l’équipe de ce restaurant d’y avoir contribué.

Avis de Rene.u avec une note de 1 sur 5Rene.u
Le 14/03/2019 à 21:05
1 / 5

Très déçu, nous étions 5,nous avons trop attendu et pourtant pour un soir de semaine il y avait très peu de clients. Les pommes de terre au four était trop cuite (voir cuite du midi), le petit salé, pas caramélisé( comme il était d habitude) le dessert servi à 3 personnes puis il a fallu attendre 10 minutes pour les 2 derniers. Et pour compléter tout ça, pas de lumière dans les toilettes, on le signale et on se voit répondre que nous avons qu à utiliser la lampe torche de notre téléphone. Vraiment courte paille à bien changé.

Avis de José.u avec une note de 5 sur 5José.u
Le 14/03/2019 à 20:46
5 / 5

Super moment passé en famille. Repas copieux, serveuse attentionnée. Nous y retournerons !

Avis de Charlene.o avec une note de 5 sur 5Charlene.o
Le 14/03/2019 à 20:37
5 / 5

Très bon restaurant. Accueil au top, équipe attentionnée et professionnelle. De bons plats français généreux. Un moment convivial passé autour de la cheminée. Je recommande ce restaurant !

Avis de Sara.a avec une note de 5 sur 5Sara.a
Le 10/03/2019 à 16:38
5 / 5

Le restaurant courtpaille il y a rien n’as dire l’aceui Chaleur l’igiene rien à dire les plats juste délicieux avec ma famille nous avons passé une très belle soirée je vous recommande vivement ce restaurant

Avis de David.b avec une note de 4 sur 5David.b
Le 07/03/2019 à 07:37
4 / 5

Personnel accueillant, service correct, dans le timing. Bonne adresse pour un restaurant en famille. Il y a même une petite aire de jeu intérieure pour les enfants (dommage que des tablettes soient dans l'aire car je pense qu'ils pourraient s'amuser avec autre chose).

Avis de Michel.e avec une note de 4 sur 5Michel.e
Le 01/03/2019 à 17:05
4 / 5

J'ai bien mangé. La viande etait tendre et bien cuite. Les frites fraîches. Mais c'était en semaine et à 13h30. Le resto était pratiquement vide. Pas de pb de service.

Avis de Remi.e avec une note de 2 sur 5Remi.e
Le 27/02/2019 à 21:44
2 / 5

Service beaucoup trop lent et présentation des plats très négligée

Avis de Patrick.E avec une note de 5 sur 5Patrick.E
Le 01/02/2019 à 21:38
5 / 5

Lieu agréable, très bon accueil, repas dans les bon prix et bon

Avis de Alain.i avec une note de 1 sur 5Alain.i
Le 22/01/2019 à 12:05
1 / 5

Trois retour en cuisine pour avoir la cuisson demandée. Pour info: le saignant se loge dans les encyclopédies culinaires entre le bleu et appoint.

Avis de Philippe.a avec une note de 4 sur 5Philippe.a
Le 08/01/2019 à 22:09
4 / 5

Cadre agréable, service sympathique. La cuisine est de qualité. La viande, notamment, était excellente. Il s'agissait d'une pause entre les courses, je ne me gênerai pas à prétexter des courses sur l'heure du midi pour y retourner !

Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o
Le 31/12/2018 à 06:43
5 / 5

Assiette bien remplies,viande de qualité,service rapide et agréable et prix raisonnable. Je conseille

Avis de Fuma.r avec une note de 1 sur 5Fuma.r
Le 24/12/2018 à 13:24
1 / 5

Somme resté planté làpendant plus de 10 minutes, nous nous sommes donc installés et au prétexte de s'être installé seul, la serveuse n'est pas venue prendre notre commande, ni personne d autres d ailleurs, nous sommes donc partis. L'equipe a bien changé depuis peu!

Avis de Nicolas.I avec une note de 5 sur 5Nicolas.I
Le 11/12/2018 à 16:46
5 / 5

Très bon viande, personnel agréable et compétant. Ambiance chaleureuse. Merci pour ce beau dîner

Avis de Cedric. avec une note de 2 sur 5Cedric.
Le 29/11/2018 à 23:27
2 / 5

Dîner entre collègues : nous arrivons à 21h50 donc nous prenons de suite un plat, RAS jusqu’à la fin du repas où la serveuse nous dit qu’ils ne peuvent nous servir de dessert... « c’est fermé » ... 1ère déception... quelques instants plus tard elle nous apporte l’addition et nous dit : « nous fermons » ... le tout avec un ton très peu aimable et un sourire que je cherche encore... Quelle expérience client ... qui ne donne pas envie de revenir... et pourtant les mets étaient très correctes. Dommage. Ps : nous avions appelé le matin même pour demander jusqu’à quelle heure nous pouvions arriver, réponse de Courtepaille : 22h Max.

Avis de Prévoteau.u avec une note de 5 sur 5Prévoteau.u
Le 28/11/2018 à 19:54
5 / 5

Serveur agréable et chaleureux rapport qualité prix correct je recommande ce restaurant

Avis de lizadakota.r avec une note de 5 sur 5lizadakota.r
Le 11/11/2018 à 12:11
5 / 5

Nous avons été très bien accueilli bon personnel repas 🍴 tout est bon correct en prix largesse dans l horaire une équipe sympa nous y retournerons avec les enfants le jour de Noël j oubliais vous pouvez bénéficier de réduction avec carte carrefour ou macif et en étant abonné sur leur site donne note maximal pour ce courte paille d Ormesson

Avis de Pascal.a avec une note de 4 sur 5Pascal.a
Le 21/10/2018 à 23:09
4 / 5

J' ai apprécié le repas et la serveuse était très gentille mais j'ai commandé un Jack Daniel'et ce n'étais pas un Jack Daniel's c'étais un autre whisky qui m'a été servi je leur ai précisé que ce n'était pas un Jack Daniel's mais plutôt un clan campbel je trouve pas très sympa de leur part de vendre quelque chose que je n'ai pas demandé au prix d'un Jack Daniel's sinon le reste etait parfait

Avis de Andy.a avec une note de 4 sur 5Andy.a
Le 07/10/2018 à 18:21
4 / 5

Bon accueil, attente assez longue et pour cause 1 seule personne pour tout gérer de 18h à 19h30 et qui est nouvelle. Le personnel a bien prit en compte nos besoins, nous étions vraiment satisfaits des plats

Avis de la.a avec une note de 2 sur 5la.a
Le 06/10/2018 à 21:20
2 / 5

Ns sommes restés 10 min avant qu ils viennent ns installer ,personnel soulé ,viande pas tendre pas de couteaux adaptés ,l accompagnement n était pas celui demandé.En bref restaut plutôt cantine assez vite fait. Longtemps que je n était pas venu et donc déçu .

Avis de Laura.h avec une note de 1 sur 5Laura.h
Le 03/10/2018 à 08:48
1 / 5

Ne commander pas de viande ! Nourriture mangeable et serveur désagréable, sans règles d'hygiène (le serveur était trempé de transpiration en nous apportant nos plats)

Avis de Aina.r avec une note de 1 sur 5Aina.r
Le 30/09/2018 à 20:14
1 / 5

Soirée entre fille Bien que nous avons fait une réservation, une fois arrivée, notre table était prise par des autres. Ce n'est pas fini, suite à un changement de carte on a pas eu beaucoup de choix.... De catastrophe en catastrophe, on a fini notre soirée à Mcdo!

Avis de Maryline.o avec une note de 1 sur 5Maryline.o
Le 30/09/2018 à 19:59
1 / 5

Je ne reviendrais pas dans ce restaurant. Personnel pas très aimable et ne prennent pas les commandes entièrement. Puis nous avions une réduction qui n'a pas été validé à la fin car soi-disant nous n'avons pas pris les bons apéritifs.

Avis de Elodie.e avec une note de 1 sur 5Elodie.e
Le 30/09/2018 à 19:51
1 / 5

Comment gâché un repas entre copine ? Allez au resto s'assoirs et apprendre que plus de la moitié des plats proposés son épuisée suite au changement de carte. Manger tiède et cuisson de viande non connue du cuisinier ... Ne pas être servis a la demande et devoir attendre le moment de partir pour avoir une carafe d'eau. Au moment de payer, notre bon pour des boissons gratuite (appéritif offert) n'est pas valide sur les boisson choisis (Virgin mojito) hors cela aurait pu être signaler par le/la serveur/seuse au début du repas. Personnellement je ne recommande vraiment pas ce restaurant, gros manque de professionnalisme...

Avis de Amélie.h avec une note de 1 sur 5Amélie.h
Le 30/09/2018 à 19:36
1 / 5

Je mets 1 étoile car on ne peut mettre 0. Que de déception. Déjà, on arrive, on se place et là on nous dit que la plupart des produits sont en rupture à cause d'un changement de carte. J'ai un bon pour l'apéritif offert pour toute la tablée (tous les apéritifs) nous prenons alors des virgin mojito. La viande arrive juste chaude et bleu au lieu de saignante. On doit attendre la fin du repas pour avoir notre carafe d'eau (que l'on demande de nouveau au serveur). Au moment de payer les apéritifs n'ont pas été déduits. On m'annonce que ce n'est que sur le rhum 😤. Je lui redis que non, du coup elle nous dit que le virgin mojito n'est pas compris dedans. Précisons que j'ai donné mon bon avant la commande et que la politesse aurait été de dire les boissons acceptées ou non. On nous fais alors une remise de 15% sur la note ce qui nous fais encore 8€ de trop. En bref, on ne peut casi rien manger, les offres ne sont pas prises en compte. Une catastrophe. A ne pas faire.

Avis de Véronique.i avec une note de 2 sur 5Véronique.i
Le 25/09/2018 à 09:48
2 / 5

Le riz froid et juste une cuillère de riz lol...les frites froide et pas bonne mon poisson pas bien cuit et peau non croustillante comme signalé sur le menu avec une demande pour le flambé pourtant... la viande de mon mari brûlé carrément brûlé donc impossible de manger.... le soir des Meaux de ventre avec une chasse qui à durer 3 jours... vraiment très mauvais moment

Avis de Marianne.a avec une note de 3 sur 5Marianne.a
Le 05/09/2018 à 14:22
3 / 5

Très bon service avec le sourire et déjeuner convenable.

Avis de Laura.n avec une note de 3 sur 5Laura.n
Le 05/09/2018 à 08:45
3 / 5

C'est un restaurant ou je me rend quelques fois. Je trouve que la qualité du service n'est pas constante à chacune de mes visites. Dommage car sinon c'est très bon.

Avis de Valentin.U avec une note de 5 sur 5Valentin.U
Le 26/08/2018 à 12:30
5 / 5

Très bon restaurant, personnel serviable. La nourriture est très bonne. Je recommande ce restaurant!!

Avis de Ch.a avec une note de 1 sur 5Ch.a
Le 18/08/2018 à 06:16
1 / 5

Prix en hausse, portions en baisse. Plats indisponibles. Service style tempo vacances. Bref rien n’incite à y revenir

Avis de AURELIE.B avec une note de 1 sur 5AURELIE.B
Le 01/08/2018 à 04:37
1 / 5

Que du surgelé, c'est pas bon, service déplorable, cuisson non maîtrisée et beaucoup d'attente, on mange mieux à la cantine.

Avis de Laurence.a avec une note de 5 sur 5Laurence.a
Le 26/06/2018 à 13:47
5 / 5

Excellent restaurant .acceuil chaleureux service impeccable. Repas délicieux

Avis de Maud. avec une note de 1 sur 5Maud.
Le 24/06/2018 à 11:10
1 / 5

Depuis leur rachat c'est devenu carrément très très mauvais pour rester polie....nous étions des clients réguliers et bien nous n'y remettrons plus jamais les pieds !!!!! Vraiment à fuir

Avis de Franck.e avec une note de 1 sur 5Franck.e
Le 22/06/2018 à 03:31
1 / 5

J ai mis une étoile pour l'acceuil et le service....Pain coupé à l'avance le midi et servis sec le soir....Pave de Rumsteck ne ressemblant à rien....Mousse au chocolat sans intérêt.....Certe c'est une chaîne de restauration mais quand même...

Réponse du propriétaire :

Mr franck Mercoirol, nous sommes désolés de n'avoir pu vous donner satisfaction; l'ensemble de vos remarques a été pris en compte afin de sensibiliser l'équipe. Nous nous excusons encore une fois et espérons vous revoir afin de vous faire oublier cette mauvaise expèrience.

Avis de Sylvie.e avec une note de 1 sur 5Sylvie.e
Le 21/06/2018 à 11:42
1 / 5

Très décevant l équipe a changé nous avons eu les plats avant l entrée et les desserts sans que la table soit débarrassé a fuir

Avis de Alain.u avec une note de 2 sur 5Alain.u
Le 26/05/2018 à 14:44
2 / 5

Navré qu'un serveur nous ai fait la leçon que le placement sur la terrasse était à leur initiative alors que nous attendions debout à l'extérieur et que ,ne voyant rien venir, nous sommes allés dans la salle pour demander une place à l'extérieur !!! Navré qu'après 2 demandes, j'ai du aller chercher moi même 3 verres dans la salle au milieu du repas! Navré que dans l'assiette de style "Vichy rouge" nous puissions compter les quelques frites qui accompagnent nos viandes! Dommage pour mes invités.

Avis de Denis.a avec une note de 4 sur 5Denis.a
Le 21/05/2018 à 20:01
4 / 5

Toujours très bien

Avis de Sylvie.o avec une note de 5 sur 5Sylvie.o
Le 08/05/2018 à 15:16
5 / 5

Bonne cuisine. Sauf les frites. Personnel sympathique, rapide et efficace.

Avis de CHRISTELLE.O avec une note de 1 sur 5CHRISTELLE.O
Le 01/05/2018 à 12:15
1 / 5

Service déplorable on vous laisse attendre à l accueil sans même daigner vous saluer Puis quand enfin on arrive à interpeller un serveur celle-ci est à la limite de l habilité... Mieux vaut aller à celui de pontault

Avis de M.t avec une note de 1 sur 5M.t
Le 23/04/2018 à 20:59
1 / 5

Pas du tout satisfait. Plat servi avant l'entrée. Service extrêmement long apéritif servi au bout 45min les serveurs ne nous calculent pas alors que la salle est quasiment vide. La qualité du repas est mauvaise tout comme le service. Au revoir courte paille

Réponse du propriétaire :

Bonjour M stef, Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Jean-Louis.c avec une note de 3 sur 5Jean-Louis.c
Le 12/04/2018 à 06:48
3 / 5

Correct mais sans plus. La viande et le poisson étaient bons mais les frites pas terribles du tout

Avis de Nicolas.i avec une note de 5 sur 5Nicolas.i
Le 31/03/2018 à 07:59
5 / 5

Service rapide et efficace. Equipe performante et souriante! Aucun détail qui n'irait pas!

Avis de Elodie.e avec une note de 3 sur 5Elodie.e
Le 29/03/2018 à 06:40
3 / 5

C'est toujours les mêmes cartes depuis des années à part 1 ou 2 suggestions et pas très copieux. Le service est long

Avis de Naoury. avec une note de 2 sur 5Naoury.
Le 16/03/2018 à 11:57
2 / 5

Bon accueil. ..la serveuse à tardé avant de venir prendre la commande, le service était lent alors qu'il y avait très peu de client. En bref c'est un restaurant basic mais chère pour la qualité. ..dommage

Avis de Sara.. avec une note de 1 sur 5Sara..
Le 05/03/2018 à 13:53
1 / 5

Aujourd'hui j'ai eu un accueil médiocre, 15 minutes d'attente pour la prise de commande, 20 minutes d'attente pour l'arrivé des plats ( viande servie mal cuite, mal coupé et haricots verts froids); manager pas sourriant, service extrêmement long, malgré le fait que le restaurant n'étais pas rempli. À éviter !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attente lors de votre visite, et nous espérons que vous nous laisserez une deuxième chance de pouvoir vous montrer notre savoir faire. Cordialement L'équipe Courtepaille

Avis de Karine. avec une note de 5 sur 5Karine.
Le 02/03/2018 à 13:19
5 / 5

Le personnel est très chaleureux et poli à l écoute très professionnel Le resto est très propre et la nourriture est très correct

Avis de Henry.n avec une note de 4 sur 5Henry.n
Le 15/02/2018 à 08:40
4 / 5

Un restaurant pas bruyant. Comme je les aime. Le menu est correct. Il y a plusieurs formules.

Avis de Katy.E avec une note de 2 sur 5Katy.E
Le 27/01/2018 à 21:31
2 / 5

Beaucoup d'attente et pas de salade d'accueil (soit disant y'en a plus) et comme par hasard une table de 6 personnes arrivées après est servie en salade pfff

Avis de Maria.a avec une note de 3 sur 5Maria.a
Le 13/01/2018 à 10:07
3 / 5

Sur les plats rien à dire mais la où je suis pas satisfaisante c'est sur les desserts ayant pris une mousse au chocolat et voyant qu'elle n'était même pas maison et difficile de choisir car rien était maison donc je ne mangerai plus de desserts car une mousse au chocolat maison n'est pas grand chose a faire et est bien meilleur.

Avis de myriam.E avec une note de 5 sur 5myriam.E
Le 11/01/2018 à 18:12
5 / 5

Repas excellent pour la côte de bœuf pour deux.

Avis de Sophie.i avec une note de 2 sur 5Sophie.i
Le 02/01/2018 à 14:01
2 / 5

Personnel et accueil bien et avenant. Mais restaurant TRÈS sale ! Poisson surgelé et pas cuit. Pomme de terre au four beaucoup trop cuite et du coup sèche, frites trop cuitent également et enfin mousse au chocolat : un bloc sortant du frigo et pourtant pas très frais ... Dommage !

Avis de Guillaume.H avec une note de 1 sur 5Guillaume.H
Le 23/12/2017 à 22:25
1 / 5

Les plats sont bon la qualité est bien mais le service est déplorable, un temps entre les plats énorme et un demi heure juste pour payer. Je ne recommande pas ce restaurant !

Avis de Christophe.E avec une note de 3 sur 5Christophe.E
Le 21/12/2017 à 11:36
3 / 5

endroit sympa sans plus, carte un peu juste et trop chère pour la qualité, personnel sympathique.

Avis de Mh.p avec une note de 1 sur 5Mh.p
Le 20/12/2017 à 12:54
1 / 5

Service très lent, + dune heure et nous attendons encore. Pas de réponse au bonjour à l'entrée. Deux cheveux et poils dans la salade. Table collante, écrasé de potiron encore congelé avec des morceaux dures (la peau peut-être que le légume n'a pas été pelé), viande a le goût amer de la grille mal frottée. Le serveur n'est pas au courant de sa carte, les fenêtres possèdent des décorations qui tombent sur le rebord des fenêtres, les enfants mettent les mains dessus. A revoir donc. Sinon...tvb

Avis de Martine.r avec une note de 1 sur 5Martine.r
Le 14/12/2017 à 13:06
1 / 5

Service beaucoup trop lent malgré une salle pratiquement vide Accueil non sympathique Très déçue

Avis de Isabelle.e avec une note de 1 sur 5Isabelle.e
Le 12/12/2017 à 17:48
1 / 5

Mauvaise expérience la viande pas cuite haricots verts baignant dans l eau desert pas mieux a fuire vraiment pour le même prix aller a hipopotamus c beaucoup mieux bonne journée

Avis de Vincent.a avec une note de 1 sur 5Vincent.a
Le 11/11/2017 à 21:52
1 / 5

Serveuse peu agréable, service bordélique pas de pain, le vin qui arrive en fin de repas et des plats servis en désordre et pas en même temps. Le menu enfant était surdimensionné en frite . Par contre l'addition est arrivée rapidement et au dessert ! C'est rare mais j'ai du mal à recommander ce resto à part pour la viande qui était bonne.

Avis de Carmen.e avec une note de 4 sur 5Carmen.e
Le 09/11/2017 à 13:25
4 / 5

Serveurs très sympathiques, service un peu lent ou pas assez de personnel

Avis de Miketys.a avec une note de 3 sur 5Miketys.a
Le 31/10/2017 à 22:29
3 / 5

Restaurant calme et cosy avec un personnel souriant et agréable. Qualité du service bon dans l'ensemble. Le seul bémol que j'ai pu rencontrer concerne les ruptures assez fréquentes sur certains plats comme les travers de porc.

Avis de Sandy.a avec une note de 1 sur 5Sandy.a
Le 14/10/2017 à 20:58
1 / 5

Serveuse pas aimable et temps d'attente trop long. Très déçue de ce restaurant, passez votre chemin...

Avis de guy.i avec une note de 2 sur 5guy.i
Le 01/10/2017 à 00:06
2 / 5

Cuisson des viandes incertaines, réservation possible ??? salade d'accueil ridicule, tranches de saucissons feuilles de papier cigarettes; une équipe du soir vite débordée Il faut tout réclamer( carafe eau, pain, condiments),2 boules glaces très chères servi dans des verres.

Avis de KRISTY.A avec une note de 5 sur 5KRISTY.A
Le 17/09/2017 à 16:19
5 / 5

Superbe accueil! service rapide et agréable, poli. Repas trés bon Dommage pour la quantité limitée de la sauce et garnitures . Mais on reviendra A bientot

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Maison Courtepaille Ormesson Sur Marne

Avis de Jerome.. avec une note de 1 sur 5Jerome..
Le 13/09/2017 à 13:14
1 / 5

Entrée à 13h dans ce restaurant ce jour. Reparti, avec ma femme enceinte, 15min après sans que personne ne vienne nous recevoir.

Avis de Jean-Charles.e avec une note de 2 sur 5Jean-Charles.e
Le 08/09/2017 à 18:45
2 / 5

Service trop long malgré des serveurs actifs. Mais où est le responsable pour organiser ? Je suis parti après 45 min.

Avis de A/I.o avec une note de 1 sur 5A/I.o
Le 02/09/2017 à 12:54
1 / 5

On nous a expliqué qu'il fallait attendre 30mn avant de s'asseoir alors que le restaurant était à moitié vide. On nous a expliqué qu'ils ne sont que deux personnes pour assurer le service!!! C'est donc à la fois sympa du serveur de nous prévenir mais dommage pour l'enseigne!

Avis de Thierry.e avec une note de 3 sur 5Thierry.e
Le 25/07/2017 à 19:14
3 / 5

Malheureusement tous les nouveaux desserts à la carte n'étaient pas disponibles et le serveur ne cherchait même pas à trouver une solution

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes au regret de ne pas avoir pu satisfaire votre souhait de dessert, en effet le soufflé aux griottes a été victime de son succès. Nous espérons vous revoir afin de pouvoir déguster un autre dessert de notre carte. Cordialement La direction

Avis de Celine.r avec une note de 2 sur 5Celine.r
Le 20/07/2017 à 09:00
2 / 5

Service très long, presque 2h pour faire un repas. Dessert à réclamer en caisse, cafouillage du service. Repas correct mais gâché par la qualité du service.

Avis de Jacqueline.y avec une note de 4 sur 5Jacqueline.y
Le 19/07/2017 à 11:53
4 / 5

accès facile. parking proche . Accueil chaleureux service rapide . choix des plats ou en menus .Très bien niveau qualité prix.

Avis de Sophie.e avec une note de 3 sur 5Sophie.e
Le 10/07/2017 à 20:25
3 / 5

Une partie du personnel très efficace! La dernière fois que j y suis allée (il y a 1 semaine) la table était collante, les bras collaient ainsi que le sous plat. Viande bovine tendre.

Avis de Leylah. avec une note de 3 sur 5Leylah.
Le 08/07/2017 à 14:34
3 / 5

Les viandes ne sont pas top mais l'accompagnent reste correct Les prix sont abordables Et le personnel est agréable

Avis de Gerard.e avec une note de 3 sur 5Gerard.e
Le 07/07/2017 à 09:42
3 / 5

Correct mais moins de personnel qu'aupparavant, donc plus d'attente. Dommage que lorsque l'on prend l'apéritif la petite assiette d'amuse gueule ait disparu.

Avis de Anne-Sophie.L avec une note de 2 sur 5Anne-Sophie.L
Le 26/05/2017 à 05:14
2 / 5

Accueil mitigé. Burger à peine cuit. Service lent. Ce courtepaille se dégrade d'année en année.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Sophie Alexandre, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Etes-vous sûr(e) qu'il s'agit de cet établissement ? Nous restons à votre disposition par email à [email protected]. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

Avis de Alex.a avec une note de 1 sur 5Alex.a
Le 16/04/2017 à 21:22
1 / 5

Franchement pas terrible. Placé à une table sale, une attente incroyable entre la commande et le service et du personnel limite amateurs...

Avis de Frédéric.i avec une note de 2 sur 5Frédéric.i
Le 04/04/2017 à 20:53
2 / 5

Accueil agréable mais serveur tête en l'air, vin rouge servi trop frais et pain rassis dans la corbeille de notre table. Je ne pense pas y retourner de si tôt même si la viande était excellente.

Avis de Marcel.o avec une note de 4 sur 5Marcel.o
Le 24/03/2017 à 19:48
4 / 5

Accueil chaleureux, service efficace et discret. Plats correct, bonne viande a hauteur de cette chaine.

Avis de Marie-Laetitia.e avec une note de 4 sur 5Marie-Laetitia.e
Le 11/03/2017 à 21:59
4 / 5

Serveurs très sympas et disponibles. Malheureusement pas 5 étoiles car souvent les produits tels que les desserts en exclusivité sont en rupture.

Avis de Ange.a avec une note de 2 sur 5Ange.a
Le 05/03/2017 à 21:17
2 / 5

Service très tres long. Serveur inexpérimenté. Par contre la viande était excellente.

Avis de Patrick.a avec une note de 3 sur 5Patrick.a
Le 04/03/2017 à 15:35
3 / 5

Plus de côté de boeuf pour 2: la vraie côte de 1 klg.? disparu. Assiette du grillardin aux 3 viandes rouges ? disparu. Assiette de Bienvenu offert ? disparu Ce n'est plus Courtepaille ?!! En plus les prix on augmenté..... L'esprit griade aux feu de bois sans cote de boeuf 1 klg... nous allons ailleurs. ( Courtepaille Pontault Combault RN4 ). Nous sommes repartis... après 30 ans...

Avis de Baichere.i avec une note de 1 sur 5Baichere.i
Le 22/02/2017 à 08:17
1 / 5

Ormesson pour un anniversaire repas froid et la cuisson une catastrophe nous étions 7 et bonjours la note c'est la dernière fois pour ce courtepaille d'Ormesson...pas à la hauteur....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Malheureusement hier nous avons accusé de gros soucis de personnel qui ont fait que le service était assuré par seulement 4 personnes. N'hésitez pas à vous signaler lors de votre prochaine visite au maître de maison afin que nous puissions discuter de votre repas et ainsi pouvoir répondre à vos attente. Cordialement L'équipe Courtepaille

Avis de Ranjan.o avec une note de 4 sur 5Ranjan.o
Le 19/02/2017 à 19:21
4 / 5

Service super cool ! J'ai bien aimé leur accueil !

Avis de Christian.e avec une note de 4 sur 5Christian.e
Le 11/02/2017 à 13:57
4 / 5

Toujours aussi agréable. La viande est excellente. L' équipe toujours aussi sympathique Continuez. Ch.Dejust .

Avis de el.i avec une note de 1 sur 5el.i
Le 27/07/2016 à 09:56
1 / 5

Service/cuisine d'une lenteur aberrante alors que la salle est pleine a 30% et qu'il s'agit juste de cuisiner des grillades... incompréhensible. Salade de bienvenue avec sa louche de mayonnaise. Personnellement, c'est loin de me souhaiter la bienvenue... Dessert (mousse de fruits) encore congelée... obligé de demander un couteau pour arriver a la couper... aucune excuses/explication/changement de la part des serveurs. Je passe pour un alien quand je demande le set de condiments pour mon tartare. Quelques connaissance de base a distillé au serveurs me parait une bonne idée... désolé pour cette critique un peu rude, mais ce n'est ni fait, ni a faire sur l'ensemble des points.

Avis de Marianne.o avec une note de 3 sur 5Marianne.o
Le 13/11/2013 à 11:29
3 / 5

La viande est très bonne mais l'environnement reste bruyant et il y a beaucoup trop de serveurs pour un seul repas .. Je préfère un service unifié !

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:30–15:00 18:30–22:00
Mardi 11:30–15:00 18:30–22:00
Mercredi 11:30–15:00 18:30–22:00
Jeudi 11:30–15:00 18:30–22:00
Vendredi 11:30–15:00 18:30–22:30
Samedi 11:30–22:30
Dimanche 11:30–22:00

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact

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Courtepaille

7.2/5

Restaurant

Von accueil et repas excellent...

Par Sandrine.u