A propos de : Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Pouilly-en-Auxois
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Pouilly-en-Auxois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française en bas de page.
Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas. Chaîne de restaurants-grills rustiques.
Tags: Restaurant de grillades à la française, Grillades, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de viande, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Cheminée
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Pouilly-en-Auxois
A.eLe 23/07/2023 à 10:32
Franchement nul !! Nourriture vraiment passable. Aucune organisation. Et en plus le responsable confond soit disant les chiffres et nous encaisse 600€ en plus sur notre carte bleue Une honte. Pas de carte commerçant pour nous rembourser. Il fallait menacer d’appeler la gendarmerie pour qu’il retrouve comme par miracle de l’espèce pour nous rendre le trop perçu Quand on est responsable ça ne doit pas arriver. C’est arrivé à de nos amis 15 jours avant. Nous n’y mettrons plus jamais les pieds!!!!
joannelle.oLe 17/07/2023 à 21:16
je suis venue plusieurs fois à cet endroit, j'avais été très satisfaite ,là le serveur avait un teeshirt taché ,les verres n'étaient pas essuyés, les plats ne correspondaient pas à l'annonce, arrivées les premières nous avons été servies les dernières , je n'y reviendrai pas
Martine.uLe 17/07/2023 à 11:39
Décevant on a connu mieux, pas de salade de bienvenue, pièce bœuf petite non tendre frite grasse trop cuite, entrée pâté tout petit, personnel limite souriant pas à leur place menu a17,90
stephanie.rLe 16/07/2023 à 15:26
Très très long pour avoir l aperot avec une assiette de charcuterie que l'on n à eu après avoir bue la moitié de notre verre .attente de au moin une demi heure après le plat ....et le dessert aussi nul .ambiance froide il étais 5 à servir et nous étions environ une 20 personnes à mangé c étais vraiment très très nul ne reviendras pas
Françoise.ILe 16/07/2023 à 11:16
Nous étions pressés. Je l'ai signalé en entrant et nous avons été servis rapidement
jean.aLe 16/07/2023 à 04:59
C'est un endroit pour faire une halte mais surtout pas pour manger
Jean-Noël.oLe 14/07/2023 à 19:51
Très bien reçu en arrivant à 21 heures Personnelle à notre écoute rien à redire Merci à l'équipe
Romain.aLe 13/07/2023 à 11:41
Le manager a préféré encaisser les clients au lieu de m’installer pendant que j’attendais à l’entrée J’ai été installé en terrasse, mais personne n’est jamais venu prendre ma commande Donc je suis allé au Restaurant Dinner de l’autre côté de la route.
bonjour.Le 11/07/2023 à 11:56
Personnel très agréable, cadre soigné et chaleureux. Expérience gustative satisfaisante, je déconseille néanmoins au petit budget.
cusanno.aLe 01/07/2023 à 08:43
De plus en plus désolant beaucoup de tables disponibles mais on nous colle les uns contre les autres Le service est déplorable La nourriture de plus en plus mauvaise Bref restaurant à fuir N'y allez surtout pas
Anne.oLe 30/06/2023 à 18:44
Personnel désagréable, service déplorable, quand à la cuisine, franchement zéro.
Gi.ALe 30/06/2023 à 18:31
La serveuse nous installe côte à côte impossible d'avoir une conversation alors que toutes les tables sont vides. C'est le pire resto où j'ai mangé la pomme de terre au four était tellement cuite qu'elle était marron à l'intérieur. La sauce au bleu était industrielle gélatineuse. Resto à fuir absolument.
Kim.eLe 28/06/2023 à 16:59
Nous avons réservé à Courtepaille pour son côte de bœuf et le travers de porc grillés au feu de bois. Nous avons failli repartir, le service est long, l'ambiance désolante. La nourriture est très chère et pas bonne. La serveuse m'a dit qu'elle allait remonter l'information.
Vincent.uLe 25/06/2023 à 09:37
Accueil peu gracieux. Il reste 40 tables de libre mais , on fait fait patienter 30mn avant de nous placer. On commande 2 burgers ….. Froid !!!! Mieux traverser la route est monter au Dîner restaurant ou au Mc do à 300 mètres. Je ne recommanderais même pas à mon meilleur ennemi !!!!
renouf.hLe 24/06/2023 à 12:12
Frites bof, la viande que du nerfs . Service moyen.
Madeleine.iLe 20/06/2023 à 11:32
Attente des plats un peu longue
nat.kLe 16/06/2023 à 11:19
A l arrivee on nous refuse une table pour la donner 5 mn plus tard un autre couple, le serveur renversé mon assiette , ça arrive mais ne ramasse pas les frites au sol, et les quantités sont très limitees
Patricia.oLe 10/06/2023 à 19:08
Personnel en stress.... mauvaise organisation. Beaucoup ruptures de marchandise ... pas top Malgré tout cuisine correcte
Edith.uLe 05/06/2023 à 12:32
Le menu « D’la maison » est convenable, aussi bien pour la pièce du boucher (viande basique, pas de goût exceptionnel) que le bowl de saison (copieux). Service impeccable. Ambiance calme en ce lundi midi de début juin. Bonus : eau fraîche pour les chiens à l’entrée du resto. Accès très rapide en sortie d’autoroute.
marie.Le 03/06/2023 à 18:10
Personnel très agréable et attentionné. Service rapide.
gifle78.Le 03/06/2023 à 09:51
Ça ouvre à 11h30 mais c'est pour regarder les employés bouffer
Martial.SLe 02/06/2023 à 19:31
C'est un Courtepaille très moyen !!!
Lydie.aLe 22/05/2023 à 06:45
Un peu veillot. Rapport qualité prix pas terrible. Mais accueil sympathique
Lilian.oLe 21/05/2023 à 21:05
Service très long . Arrivé à 20h20, ils ont pris notre commande 20 min après. Nous avons commandé les boissons et les plats en même temps. Surprise…45 min après nous avons eu les plats avant les boissons. Obligé de demander les boissons sinon nous n’aurions rien eu! Résultat plus de 2 h pour mangé seulement un plat et une boisson.
Ho.oLe 17/05/2023 à 20:34
Manager (ou responsable de salle) qui n’est pas du tout fait pour la restauration ! Il se noie dans une goutte d’eau Les plats ne sont pas terribles Le service idem, tout arrive en même temps apéro plat… Bref a fuir !!
Jeje.1Le 16/05/2023 à 16:07
Très bien, bon moment passé là-bas. Bon rapport qualité prix. Ouvert tous les jours.
Willy.aLe 15/05/2023 à 19:23
Refuse des clients a 21h quand il y avais presque pas des clients au restaurant
laetitia.oLe 07/05/2023 à 12:08
Une super équipe efficace rapide et super cool ,la viande cuite a merveille bravo a vous merci pour ce bon repas un régal 👍👍👍👍👍👍👍👍
Michel.eLe 30/04/2023 à 07:15
Bon rapport qualité /prix. Accueil très chaleureux.
philippe.eLe 28/04/2023 à 21:34
C'est une chaîne mais il y en a des meilleurs que d'autre ....... Ici c'est agréable et bon . A recommander
Roland.oLe 26/04/2023 à 18:15
un petit jarret à la bière un régal et servi dans une casserole en fonte et le personnel au petit soin avec les clients merci
Ben.aLe 24/04/2023 à 19:22
Recommandé par l'hôtel Val Vert, Accueil très agréable. Avec nos 4 enfants en bas âge nous avons passé un super moment mais service trop long.
Christophe.oLe 23/04/2023 à 17:12
Alors le manager actuel.... c'est juste impossible... quelle arrogance ! On est même pas resté tellement ses remarques sont désobligeantes. Fuyez!
virginie.eLe 23/04/2023 à 16:11
Un conseil fuyez cet établissement …. L’équipe en place est très bien mais le manager…..lui!!! on se demande comment il a atterri là…… personne désagréable, hautaine qui ne cesse les réflexions très déplacées …. Ce n’était pas la première fois mais certes la dernière pour moi à Pouilly!
Noëlle.ALe 22/04/2023 à 12:03
Déjeuner à l'aller, lundi, déjeuner au retour, samedi. Entre temps, changement de carte: excellentes nouveautés ! Accueil et service au top! Bravo !
Remi.aLe 18/04/2023 à 19:42
Nul, Nul, pas de gambas, pas de pain malgré plusieurs demandes, pas de carafe d'eau... 30 min d'attente pour attendre un dessert enfant (pot de glace vanille chocolat), je n'y mettrai plus les pieds.
Sandrine.rLe 15/04/2023 à 19:04
Accueil très moyen. Non respect des cuissons des viandes demandé. Apéritif servi en mm temps que kes plats.
Sandrine.oLe 14/04/2023 à 08:59
Restaurant reste cher vus les produits malgré des serveurs très attentifs
Séverine.CLe 06/04/2023 à 13:43
Nous sommes venus dîner un soir avec notre fils et avons été agréablement surpris : très bon accueil, notamment d'un serveur avec beaucoup d'humour (dommage, je ne me souviens pas de son prénom), chaleureux et nous avons beaucoup apprécié le repas. Un + pour les petits cadeaux offerts à notre enfant :)
Cédric.oLe 31/03/2023 à 19:56
Je ne reviens pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Bougamont, Vous nous avez transmis votre avis et nous vous en remercions. N'hésitez pas à développer votre insatisfaction afin que notre équipe puisse s'améliorer. Bon week end à vous! Votre restaurant Courtepaille Pouilly En Auxois.
Frédéric.ELe 31/03/2023 à 10:15
Restaurant qui est resté dans son jus années 80. Vieillissement sans aucune rénovation. C'est triste. La terrasse dans un état pitoyable. Dommage.☹️
Moi.cLe 27/03/2023 à 19:47
Rien à redire, les plat qui nous ont été servi était très bon. l'accueille très agréable. Mention spécial pour notre serveur Eric qui était très à l'écoute de nos demande. Très bonne équipe derrière aussi. je recommande
virginie.uLe 27/03/2023 à 14:32
Un repas très sympa, un accueil très agréable. Avec nos enfants en bas âge nous avons passé un super moment. Arrivée tôt donc service rapide. Restaurant propre.
Mimi.uLe 26/03/2023 à 16:59
L'entrecôte était délicieuse 😋 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi Guillot. Merci pour votre commentaire! A très vite dans notre restaurant! La maison Courtepaille de Pouilly en Auxois.
Jacques.ELe 12/03/2023 à 19:49
Bonsoir, J'en ai connu des expériences nulissimes mais jamais à ce point ! Établissement très fatigué. Personnel débordé car trop peu nombreux. Mêmes balivernes sur le délai d'attente rabachees à tous les nouveaux arrivants. Chaise dont l'assemblage tenon-mortaise du dossier est décollé induisant un sentiment de chute imminente au moment de l'appui du dos. Nourriture quelconque, les 30 % revendiqués dans les mails n'existent pas. Plats chauds présentés trop tôt alors que les entrées venaient à peine d'être servies. A la deuxième présentation, forcément réchauffée, viande hyper dure et frites tièdes et hyper molles. Quand, à la caisse, on me demande si ''tout c'est bien passé '' spontanément je réponds NON. S'en suis la litanie dès vous auriez dû le faire savoir, et tralali et tralalere. Adieu Courte Paille, vos misères commerciales et votre rachat n'augures rien de bon pour votre avenir !
Didier.iLe 11/03/2023 à 17:33
Excellente entrecôte et salade Caesar. Service rapide et sympathique.
Armelle.uLe 11/03/2023 à 14:48
J ai mis une étoile mais ne la mérite même pas à éviter absolument
Sophie.oLe 07/03/2023 à 20:19
Serveur très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Soares, merci pour votre commentaire qui a fait plaisir à toute notre équipe! Nous espérons vous revoir très vite. La maison Courtepaille de Pouilly en Auxois.
Maryse.OLe 05/03/2023 à 21:22
Revenus apres un certain temps dans ce restaurant, je ne reviendrai plus jamais on arrive dans les premières personnes on demande une place en ayant un peu d'intimité comme c'était notre anniversaire de mariage on nous place devant le passage des serveurs en permanence près des cuisines, on commande notre apéritif pas de cacahuètes pour nous alors que les autres personnes qui arrivaient a côté de nous elles en on eu, on passe une commande d'une salade de chèvre chaud pas du tout pas du tout satisfait salade toute petite alors que nos voisins d'à côté prenaient la même chose et eux grosse assiette, obligé de réclamer du pain, et à la fin du repas obligé de réclamer de l'eau on est resté tout le repas sans nous en proposer. Quand au service une ambiance zéro, aucune amabilité du personnel, ignorance totale un sourire n'aurait pas été de trop je trouve ça honteux très déçu du service de l'ambiance si les personnes qui travaillent ici ne savent pas accueillir et servir les clients avec un minimum de savoir-vivre qu'elles changent de métier. Nous ne reviendrons pas dans ce Courtepaille nous irons ailleurs car là il faut qu'ils se remettent en question. Le plat principal était bon malgré que les morceaux de viande étaient petits, la pomme de terre vide tellement grillée donc peu de chaire, ça change beaucoup de ce que nous avons connu dans ce restaurant. Je n'ai jamais eu pour habitude de mettre des appréciations désagréables mais là franchement trop déçus alors que nous sommes passés exprès pour fêter notre anniversaire de mariage et être heureux nous sommes repartis déçus de cet endroit.
Michel.ALe 05/03/2023 à 15:55
Attente 1h15 répartis sans manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cavagna, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé votre commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Pouilly En Auxois.
Laurence.Le 05/03/2023 à 12:59
Service à revoir car manque de personnels donc joue sur la qualité du service pain servi à la fin du repas malgres demande à plusieurs reprises Desservi à moitié Frite froide mojito sans paille pas cool Trop d attend pour le dessert et en plus erreur sur un dessert Des clients arrive après nous servi avant nous .. dessert sensé être tiède.. servi froid.. peut être à l année prochaine.
Anthony.pLe 28/02/2023 à 07:59
Repas très bon mais un peu déçu par le service
Gérard.eLe 26/02/2023 à 16:58
En passant à 12h30 au courtepaille, j'ai dû patienté une 1/2 heure pour etre servi, et j'en suis ressorti à 14h00, d'ailleurs ce jour là, le mercredi 22 février ils ont refusé nombre de clients !. Ce n'est plus ce que ça a été, et c'est bien dommage.....
Chloé.uLe 25/02/2023 à 12:03
Bof bof ... Évitez le jarret de porc ... Ou demandez leur de ne pas couper la sauce a l'eau ! Dommage, la viande n'était pas si mauvaise
Abby.Le 24/02/2023 à 19:01
Cettait bon et il son très chaleureux et y'a des chose vegi
Yann.uLe 24/02/2023 à 13:52
Mouai pas emballé. L’équipe semble en stress constant, il faut relancer pour avoir ses sauces ou son verre, j’ai trouvé les quantités faibles au niveau des légumes, une partie des frites étaient trop cuites (impossible à croquer). Bref c’était pas ouf à la vue du rapport qualité quantité prix.surtout qu’il y a un tableau à l’entrée demandant un note sur Google. Peu mieux faire… La déco est sympa, propre à la région et la viande est bonne. On retiendra ces points positifs 😉
Emmanuelle.aLe 23/02/2023 à 09:49
Nous sommes venu manger, Jeudi 16 février au soir, avec mon conjoint et nous avons passé un super moment. La clientèle était calme et silencieuse, ça faisait un bien fou. Notre viande était parfaitement cuite, le riz crémeux était une vraie découverte et un délice, nous avons très bien mangé. Le serveur était très agréable et l'équipe accueillante. Nous reviendrons sans hésiter !
dono.lLe 19/02/2023 à 20:23
Très longue attente les plats sont très mal cuit on commende saignant on la bien cuit
Isa.oLe 12/02/2023 à 09:36
Bonnes viandes grillées, mais peu faire mieux pour l'organisation du service ! Pas de vins de la région à la carte qui reste la même partout visiblement. Dommage de ne pas plus travailler avec des produits locaux
Yves.aLe 11/02/2023 à 19:04
Excellent accueil, beaucoup de bienveillance dans le service
CoP_.nLe 08/02/2023 à 12:49
Très bon repas copieux
Agnès.aLe 04/02/2023 à 14:38
2h pour déjeuner à 4 et les burgers étaient froids !
T..Le 31/01/2023 à 17:45
Repas en groupe. Ils ont assuré. Gestion du temps de présence très bien réalisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous. Nous vous remercions pour votre avis plus que positif, cela encourage l'équipe. Passez un bon week end et au plaisir de vous revoir! Le Courtepaille de Pouilly en Auxois.
Dominique.hLe 29/01/2023 à 20:48
Très dessus lors de mon dernièr passage (2 heures pour 1 steck et 4 frites surgelés , alors que l ' année dernière nous étions bien servi avec de la bonne viande et de vrais frites
Justine.iLe 29/01/2023 à 19:17
J’ai passer un agréable moment une équipe très agréable Merci pour tous
Frédéric.oLe 27/01/2023 à 20:45
Déplorable… Revoir l’accueil pour commencer…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Frédéric Vogel. Nous vous remercions pour votre avis, nous comptons toujours sur nos clients pour remonter les détails négatifs afin de nous améliorer. Nous nous excusons pour l'accueil non apprécié. N'hésitez pas à détailler ce qui n'allait pas. Cordialement, L'équipe de Courtepaille de Pouilly en Auxois.
jérémy.eLe 27/01/2023 à 12:19
Rapide, efficace, agréable, serviable ! Je vous conseille de vous arrêter sur l'autoroute A6 an niveau de Pouilly en Auxois dans ce Courtepaille pour passer un bon moment. Jérémy
marie-catherine.oLe 24/01/2023 à 19:43
Ils sont ouvert jusqu'à 15 h vous arrivez à 14 h 35 ils ne vous servent plus
Christelle..Le 22/01/2023 à 19:20
De très loin le meilleur courtepaille dans lequel j’ai mangé ! Le burger était excellent ! L’ensemble du personnel est très sympathique et accueillant.
Lilou.rLe 21/01/2023 à 10:40
Personnel très accueillant, super ambiance !
Nathalie.rLe 21/01/2023 à 10:40
Accueil très chaleureux Excellent moment et un repas toujours aussi apprécié
Laurence.eLe 19/01/2023 à 21:55
N’arrivez pas trop tard : à 21h28 le patron a envie de dormir. Il paraît que les 22h tel qu’affiché sur le net, c’est indicatif. Du coup pas de côte de bœuf, choix entre entrecôte et entrecôte à avaler en 30 minutes. Le personnel, lui, est charmant et la viande délicieuse. Un autre couple se pointe. Il avale dare-dare ce qu’il a commandé. Ce sont des habitués. Ils précisent qu’ils n’ont pas vraiment apprécié le plat servi. Et ce n’est pas un problème de cuisson. Le grillardin est désolé et va voir son chef qui est caché en cuisine pour demander un geste commercial. Le chef s’emporte «quand on arrive à cette heure là… et puis quoi encore etc ». Bien fort.Tout le monde en profite. Les habitués qui n’avaient rien demandé ont refusé le moindre geste jurant bien entendu qu’on ne les y reprendrait plus… Moralité : évitez le patron qui ferait mieux de changer de métier mais soutenez les employés sans modération.
Defert.lLe 18/01/2023 à 12:59
Très bon service ,Naomi a été très réactive et attentionnée tout en restant distantes 👍viandes très bonne,tout s’est bien passé !!!
Michel.oLe 14/01/2023 à 23:09
Merci Didier toujours au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Torchin. Merci pour votre avis et votre note! Nous ferons remonter auprès de notre collaborateur. Bonne journée ! Votre maison Courtepaille de Pouilly en Auxois.
Ghislain.aLe 14/01/2023 à 17:21
Vraiment nul, viandes très mauvaises, frites quasiment froides... Je me demande si le gérant a déjà lui même mangé dans son "Restaurant" Tellement dommage de faire manger des trucs aussi médiocres dans une région ou la Charolaise y est pourtant si bonne.... Heureusement que pendant le repas nous avons trouvé une réduction de 40% sur les plats, et que le service était quant à lui convenable... Monsieur le Cuisinier, si vous êtes passionné, changez de crémerie pour cuisiner des vrais produits...
Claude.aLe 13/01/2023 à 17:35
Un menu de qualité un accueil très pro. Rien à ajouter c'est nickel.
Dylou.oLe 01/01/2023 à 19:22
Réservation pour 19h30 20h, nous arrivons à 19h50, on nous reçoit d'une manière plus que désagréable. L'accueil du client... On ne connait pas.
Barbara.aLe 01/01/2023 à 19:18
Réserver dans l'après midi une table pour 6 personnes 10 minutes de retard .... Accueil très désagréable!!! Le maître de salle est hautain réflexion sur le retard ce que l'on peu comprendre mais pas de cette façon !!! On a préféré aller ailleurs. Lorsque vous dîtes 19h30 20h, que l'on arrive à 19h50, remettez vous en question !!!
Marjolaine.eLe 01/01/2023 à 19:17
Esprit commerçant déplorable. Réservation pour 5, nous arrivons avec oui 15 minutes de retard, a croire qu'il est préférable de rouler vite pour arriver à temps. Aucun esprit professionnel dans la manière de dialoguer avec le client. On nous parle d'arrêts maladie ect.. aucune amabilité. Nous sommes repartis avec les enfants et nous retournerons dans d'autres Courtepaille, mais plus celui ci. Pourtant nous connaissions ce restaurant depuis des années, l'accueil est à revoir depuis certains temps. Monsieur le maître de salle qui nous a reçu d'une façon inadapté, revoyez votre vision de la restauration et l'accueil de vos clients... !
Eric.eLe 30/12/2022 à 10:38
Bon accueil, personnel agréable et réactif. A faire
Babette.Le 29/12/2022 à 14:34
Découverte de ce restaurant Courtepaille a côté de Pouilly en Auxois, très bon repas et très bon accueil, cuisine parfaite
Joel.aLe 28/12/2022 à 23:26
Pour y être venu chaque soir pendant un mois pour moi nickel Personnel sympa et j'ai tout mangé 😁 Si je reviens en déplacement je saurai où manger 😉
Anthonin.aLe 28/12/2022 à 21:28
Un très bon accueil de marc et Nico ! Un service rapide
Alyssa.aLe 28/12/2022 à 21:26
Merci à marc shirley et Nico pour le service !!!
Fabien.uLe 28/12/2022 à 21:25
Au top !!! Avec Marc, Shirley et Nico super serviables et avenants :)
Florence.ILe 27/12/2022 à 19:16
Courtepaille n’est plus ce qu’il était, mille fois hélas !!! C’était l’étape incontournable aux bords des autoroutes, facile d’accès, au rapport qualité prix et au service (rapide) parfaits, très nettement supérieure à tous les restoroutes tous plus infâmes les uns que les autres. Désormais, 0 pointé ! J’ai abandonné Beaune, accueil nullissime et donc tenté aujourd’hui Pouilly en Auxois. Accueil souriant mais attente longue avant d’être placée puis servie (près d’une heure 30 au total). Viande servie bleue et froide au lieu de saignante (pas tragique me concernant) mais dure ! Seule la pomme au four était égale à elle même. Plus de salade de bienvenue ni de moutarde au moût de raisin (divine). Service courtois et au mieux compte tenu du manque de personnel et nul n’est à blâmer ! Bref, cette enseigne, au concept simple mais efficace, continue de couler, quel dommage. Et je vais devoir trouver un plan B pour me restaurer convenablement à mi parcours…
Vincent.iLe 27/12/2022 à 14:30
Service très lent (arrivé 13h15 reparti 15h20 pour plat et dessert), nouriture tiède et assiette légère pour le prix. Le personnel est néanmoins sympathique.
Julia.aLe 27/12/2022 à 13:08
Pas de couverts , pas de carafe d'eau. Attente avant de nous placer ( 30mn , sans nous donner une indication de temps ) , attente avant de nous servir ( 40mn ) . Beaucoup trop long . Je suis d'habitude assez compréhensive , mais nous sommes arrivés à 12h50 , et avons été servis à 14h05 . De plus personne ne nous a qu'il n'y avait pas de pain burger simple , juste à l'encre de seiche . Rien de grave , mais c'est une accumulation qui justifie ma note . Trois couples arrivés après nous sont déjà partis alors que nous n' étions pas encore servis de notre dessert . Beaucoup trop d'attente entre le plat et le dessert 2 glaces et 1 café ) . Nous avons quitté le restaurant à 14h50 ... Et nous n'avons pas traîné pour manger nos plats ... Très mécontente .
Marie-france.ALe 27/12/2022 à 12:38
Pas d accueil. Service trop long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bardeau, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. Il est vrai que sur les vacances, notre équipe est mise à mal par l'affluence liée aux vacances et à la proximité de l'autoroute. Nous nous excusons platement pour votre mauvais ressentit. En espérant vous revoir une prochaine fois, La Maison Courtepaille Pouilly En Auxois.
antoine.lLe 22/12/2022 à 21:24
Bof Les frites sont comme à Mac do ... et la patate avait cuit pendant une journée. Et toujours pas de moutarde ... pourquoi ils ne vont pas au supermarché acheter de la moutarde et la proposer comme les sauces ?
francois.eLe 22/12/2022 à 20:32
Accueil de Naomi au top ! Pièce de viande parfaitement cuite par Vincent, je remercie toute l'équipe du restaurant que je recommande vivement !
Hervé.ALe 20/12/2022 à 12:39
Merci à Magalie et à l’équipe pour ce service exceptionnel et pour la gentillesse. Bon repas chaleureux auprès du feu.
Nicolas.iLe 18/12/2022 à 12:59
Bien mangé et service assez rapide malgré l'affluence. Merci à Vincent pour sa bonne humeur.
Pierre-André.aLe 18/12/2022 à 12:58
merci a Vincent un très bon service et un agréable moment
Nico.aLe 18/12/2022 à 11:11
Catastrophique du début a la fin on ne s’attend pas a du gastro en venant a la courte paille mais là tout de même Plats insipides accueil désastreux a ÉVITER absolument
vates.aLe 16/12/2022 à 15:40
Rien d'exceptionnel un lieu simple et bon. Service impeccable.
Jacky.aLe 13/12/2022 à 09:17
Je ne le recommande pas man la moitié de la carte et plat andouillette de Troyes trop cuit et portion de frites équivalent à une petite frite du Mac Do et encore vraiment très déçu on était 5 et tous très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Pasquier, Merci pour votre avis constructif. Nous nous excusons pour la mauvaise expérience vécue. N'hésitez pas à nous en faire part avant la fin du service afin que l'équipe puisse identifier les problèmes que vous rencontrez. Meilleurs vœux de l'équipe Courtepaille Pouilly en Auxois.
jean.iLe 13/12/2022 à 07:09
Plus de moutarde dans le restaurant et pas de pain sur la table ! C'est la première fois que nous voyons ça chez courtepaille !! Attention à celui ci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Darricau, Merci pour votre commentaire. Effectivement, nous subissons comme tout le monde la rupture sur la moutarde. Quand au pain, il est à discrétion et il ne faut pas hésiter à en faire la demande à notre équipe puisque nous le remisons derrière pour plus d'hygiène. Il est évidemment hors de question "qu'il reste" sur table. Toute l'équipe de Courtepaille Pouilly en Auxois vous souhaite une bonne année 2023 !
Lola.Le 10/12/2022 à 22:13
A fuir ! Qualité de la viande: bof! Qualité du professionnalisme des serveurs :nul!!! Nous n'aurions jamais dû nous arrêter dans cet endroit !
patricia.aLe 09/12/2022 à 22:53
Nous avons été servi rapidement car arrivés de bonne heure. Mon steak mariné était très tendre. Par contre le vin servi au verre n'est vraiment pas bon. La cheffe d'équipe ne devrait pas faire des remontrances aux salariés devant la clientèle.
axelle.uLe 03/12/2022 à 19:42
Très bon, le serveur au l’on a eu tout au long de la soirée, à été très à l’écoute et souriant, merci Vincent !
Zorro1.aLe 03/12/2022 à 14:00
Accueil déplorable. Cuisine pas bonne. Ce restaurant prend l'eau. Le capitaine du navire et son équipe font tout couler. Dommage, il y a 2 ans, on aimait le service, la petite salade en entrée, la qualité des viandes. Aujourd'hui, ce restaurant ne vaut plus rien.
Henri-Louis.ALe 02/12/2022 à 08:12
Pas franchement sympa, mieux vaut aller au centre de Pouilly en Auxois aux petits restos ou les menus du jour sont beaucoup plus top et surtout moins cher...
Adrien.eLe 30/11/2022 à 13:03
Vincent a été super avenant et agréable avec nous. Service rapide et efficace. Repas très bon et propreté ok. Si nous avons l’occasion de revenir dans les environs, nous savons déjà où nous irons déjeuner!
Alain.aLe 28/11/2022 à 17:38
C'était mieux avant.... Nouvelle équipe non pro et peu accueillante
Murielle.hLe 28/11/2022 à 17:13
Très déçus. Cela ne correspond pas à un CourtePaille, c'est une gargote. Rien n'était positif dans cette expérience. Il y a des adresses bien meilleures que cet endroit pas sympa
Je.uLe 26/11/2022 à 15:01
waaaah c'est vraiment pas bon. C'est dingue comme le responsable et son équipe ne sont pas agréables. Ils font fuir les clients. C'est à peine propre, et leurs vêtements pour servir pas propres aussi. ça craint cet endroit.
Françoise.aLe 25/11/2022 à 09:51
Ce restaurant n'est pas bon et pas sympathique. Le personnel n'est pas professionnel. La nourriture est de piètre qualité. Rien à voir avec les restaurants Courte Paille que nous connaissons. Celui-ci est très mal tenu. A fuir
Eric.ELe 24/11/2022 à 16:24
Seul établissement à ne plus avoir de moutarde en Côte d'Or. Apéritif servi en même temps que le plat. Travers de porc demandé bien grillé et arrive blanc à peine tiède à cœur. Frites de fond de panier imbibées d'huile. Le surcroît de travail ne semble pas en être la cause, uniquement deux personnes sont arrivées après nous et ont été placées juste à côté de nous, alors que la salle était vide. Que va devenir cette enseigne renommée des années 60 si elle perdure avec un tel degré d'incompétence. Dommage !!!
Teo.aLe 24/11/2022 à 16:07
Honteux ! Un ribs qui arrive presque cru. Un responsable de salle qui vous colle à la table d'autres clients alors qu'il est 14h30 et 90% des tables sont disponibles. Si il avait pu, il nous les aurait coller sur les genoux !!! On lui indique au moment de l'addition, rien, oreille sourde ! Rien à faire des clients ! Vu les terribles commentaires, il va faire couler ce restaurant !!!
Jérôme.hLe 18/11/2022 à 20:26
Peu de monde dans le restaurant mais service sympathique: nous avons eu à faire à des serveurs agréables et sympas...Vincent notamment!
ANAIS.ALe 18/11/2022 à 12:03
Super accueil. Professionnels agréables 😀
Arnaud.Le 17/11/2022 à 12:11
Service rapide, efficace et très courtois de la part d’Eric. Je reviendrai :)
Virginie.ULe 17/11/2022 à 12:06
Très bon restaurant où l'on est bien reçu a chaque fois.
Annabel.aLe 12/11/2022 à 17:14
Malgré 7n peu trop d'attente,nous avons bien manger..Cela nous réconcilie avec votre enseigne car cet été au retour de nos vacances, nous avons subi une très mauvaise expérience sur le Courtepaille de l'autoroute à hauteur d'Orléans.
Lionel.oLe 12/11/2022 à 13:27
Très bon accueil. L ambiance est agréable. Merci à Vincent pour ce bon moment. L assiette de charcuterie est copieuse et le reste du menu à la hauteur. A recommander
sté.gLe 10/11/2022 à 19:52
Une très bonne adresse...si vous êtes amateurs de viandes et de passage dans la région, c'est ici que ça sa passe.
Brigitte.ELe 10/11/2022 à 12:47
Equipe très agréable et serviable. Repas très bon comme dans un Courtepaille qui est digne de ce nom . Encore merci pour votre accueil
Isabelle.rLe 06/11/2022 à 23:27
Plus rien à voir avec la Courtepaille d'origine avec ses produits locaux !! Les suppléments +++ à chaque entrée ou à chaque dessert sont inadmissibles !! Les tarifs, sont comme les suppléments proposés en ++++++ !! Dommage pour cette enseigne, mais avec le rachat par "Buffalo", c'était inévitable !!
jonathan.oLe 03/11/2022 à 12:10
Si vous avez le temps et pas faim n'hésitez pas se Courtepaille est fait pour vous . Très très long le serveur vous pose un plat de charcuterie a partagé et vous dis démerder vous 😱 que dire de plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la remarque et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pouilly En Auxois
Ruban.Le 02/11/2022 à 20:53
Juste un mot, n'y allez jamais. Toutes les zones zéro. Nous avions visité le 2 novembre 2022. Service client = 0000000 La nourriture n'était pas savoureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruban, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Pouilly En Auxois
justus.uLe 02/11/2022 à 20:48
Juste un mot, n'y allez jamais. Toutes les zones zéro. Nous avions visité le 2 novembre 2022. Service client = 0000000 La nourriture n'était pas savoureuse
Louise.ELe 01/11/2022 à 11:28
Pas de bonjour, aucune place si pas de réservation alors que le restaurant n’est pas plein, accueille non chaleureuse! Je recommande pas
Anne-France.rLe 30/10/2022 à 20:33
Plusieurs plats indisponibles et pas annoncés, serveurs peu aimables. Décevant.
Lecland.rLe 30/10/2022 à 15:23
Très bon accueil mais on sent que la restauration a souffert peut mieux faire
Sam.CLe 28/10/2022 à 20:31
Dommage que la carte ne propose pas plus de choix de poissons...beaucoup de viandes mais peu de poissons dans les menus proposés voire pas du tout dans certains. Le menu enfant ne contient pas d'alternative avec poisson donc dommage pour les enfants qui ne mangent pas de viande :/ Sinon la crème brûlée était pas mal. Un peu long pour servir cependant.
Christophe.rLe 28/10/2022 à 19:12
Je conseille pas, viande bas de gamme .....pas de pain.....manque un plat à la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Vous nous avez transmis votre avis sur les viandes et nous vous en remercions. Afin de toujours et mieux satisfaire nos clients, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées, ainsi certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit. En espérant vous revoir très bientôt au sein de votre restaurant Courtepaille Pouilly En Auxois
Sébastien.iLe 28/10/2022 à 11:09
Temps d’attente excessif pour servir des plats aussi froid que l’accueil
Bernadette.eLe 24/10/2022 à 04:40
Nous avons été mangé hier avec mon époux il restait une table nous avons attendu 1h pour être servi mais la franchement dégueulasse un blanc poulet pas cuit le plat de mon époux pareil je ne reconnais plus la Courtepaille je ne reviendrai plus
ISABELLE.HLe 23/10/2022 à 09:22
La qualité n'est plus au beau fixe... Plat un peu froid et trop serrés à table.
Solène.aLe 22/10/2022 à 13:03
Très mauvais service : attente pour avoir une table, attente interminable pour être servis, on a du réclamer le dernier plat, pas de service à table (pain, eau) Même de l’attente pour payer en caisse ! 2h pour 2 burgers et une salade pas vraiment bons, c’est inacceptable
Tess.oLe 22/10/2022 à 10:03
Pour une première fois des locaux rustique et de bon petit plat
rv.hLe 21/10/2022 à 15:54
J'ai aimé avant mais je trouve que la qualité a diminué. Je pense que je vais annuler cette chaîne de mon répertoire
Arnaud.�Le 18/10/2022 à 19:35
Très bon restaurant, à refaire. Personnel très chaleureux, accueillant.
Elodie.eLe 18/10/2022 à 19:34
Restaurant très chaleureux et personnels géniale
Alexis.oLe 17/10/2022 à 17:40
Bien accueilli et super service nickel.
david.oLe 16/10/2022 à 17:15
Très déçu de la qualité du Carpaccio (bourré d’eau)et des travers de porcs (pas cuits) En gros rapport qualité prix exécrable ce jour. Personnel agréable malgré tout.
Lydie.lLe 11/10/2022 à 16:31
Bonne soirée et bon repas. Serveurs très sympa.
Cosette.oLe 08/10/2022 à 10:53
Dommage qu'il n'y ait pas de lait pour les cafés 😬
Anne-Charlotte.eLe 01/10/2022 à 18:54
Réservation en ligne, service agréable, plats délicieux, Merci pour ce moment
Melvyn.aLe 29/09/2022 à 11:18
Bon repas! Bon Courtepaille ! Ils ont juste l'air d'avoir un petit souci de personnel.
Sophie.uLe 29/09/2022 à 09:12
Super accueil, très bon repas.
jean.vLe 26/09/2022 à 17:48
Équipe franchement sympa , plat fidèle à la philosophie courte paille, on peut se garer facilement, et on sent une équipe soudé
marie.hLe 24/09/2022 à 21:13
Très bon accueil, nous avons Très bien mangé et nous avons rencontré une serveuse super sympathique, très agréable, au top.
Michel.oLe 23/09/2022 à 15:39
Très déçu. C'était super bon avant mais là ça a baissé grave !
Teddy.iLe 17/09/2022 à 22:39
Les serveu(ses)rs sont sympathiques et aucun reproche à ce niveau mais la cuisine laisse vraiment à désirer. Payer une andouillette frites 15e et avoir moins de frites que ma fille dans son menu enfant (où d'ailleurs le burger était juste un pauvre morceau de viande entre 2 tranches de pain..), c est très moyen. De plus l andouillette était vraiment sèche et peu gourmande. Dommage.. Je n y retournerai pas.
Mimi.eLe 17/09/2022 à 12:02
Après 30mn d’attente dans une première Table ont nous installe dans une seconde table juste pour que les serveurs ne fassent pas plus de 3m ok pas de soucis! Lors de ma commande je précise (car déjà eu le problème la fois précédente) que je ne veux pas sentir la saucisse sur mon entrecôte ! Oui si je voulais sentir le cochon j’en aurais commandé.. le serveur nous dit qu’ils vont changer de pince! Je lui indique que le problème n’est pas la pince mais la grille et qu’il ne faut pas mélanger les viandes! Et que fait le semblant de cuisinier il nous pause l’entrecôte sur l’endroit où il venait de cuire une andouillette ! Mais quel blague quel manque de respect et il le dément ! Donc après tout ça départ sans manger sans boire avec deux enfants !
jose.uLe 15/09/2022 à 11:33
Trop long, 35 minutes d attente pour être servis.ils sont apparemment en manque de personnel mais 35 minutes c est beaucoup trop.
Joana.eLe 04/09/2022 à 19:59
J'ai dîner ce soir avec mon conjoint Malgré le manque de Personnel, le dîner était super bon, le personnel agréable et attentionné en vers le client, même si un autre client ma renversé le coca sur ma salade, on ma vite changer la salade. Bon courage à vous 😄
Philippe.eLe 03/09/2022 à 12:39
Cela faisait 35 ans que je n'avais été chez Courtepaille. Pour changer un peu, j'ai regardé la carte et vu quelques nouveautés comme l'aubergine grillée ou tartines au bouton de chèvre. J'ai réservé sur internet, attendant toujours la confirmation de réservation préconisée par le site internet et nous y sommes allés tout de même ma femme et moi. Malheureusement ce jour là à Pouilly, alors que le restaurant était plein au trois quart, et que nous étions serrés comme des sardines, rien n'allait. Outre que la qualité gustative était moyenne et les nouvelles recettes médiocrement confectionnées (Il est cocasse de proposer des hamburgers face à un Diner américain et à deux pas d'un MacDo), le service était totalement désorganisé. Je n'ai pas eu exactement ce que j'ai commandé, on nous a servi un vin de Bordeaux dans une flute à champagne au prétexte que le plongeur était à l'office et que le personnel n'était qu'au nombre de 5. On se dit que mettre des verres au lave-vaisselle n'est pourtant pas compliqué. Nous sommes partis rapidement après 30mn d'attente de la grillade, et des difficultés même pour payer et sans savoir si le fait de ne pas compter le prix du vin était un geste commercial ou un oubli. Les voisins de table d'un certain âge aussi, ont trouvé que décidément, ce n'est plus ce que c'était. Je ne serai plus là dans 35 ans pour retenter l'expérience.
Sébastien.aLe 28/08/2022 à 18:04
Que dire de ce burger, même mc fait mieux. L'image parle d'elle-même. Bon la viande était bonne. J'aurais du prendre juste un Steak frites. La personne qui m'a reçu fut correcte, juste son accoutrement qui est élimé. Dommage de ce fait cela fait pas class, je me suis cru au Bistro du coin et encore. faudrait que courte paille payé plus ces employés cela leur permettrait de changer de vêtements.
Olivier.eLe 28/08/2022 à 07:19
Un classique, service rapide et efficace. Dessert un peu trop copieux pour moi.
Claudette.rLe 26/08/2022 à 12:53
Ce n'est pas un gastronomique mais la viande y est bonne. Il ne faut pas être pressé, certainement dû à un manque d'organisation. On repart à vide vers les cuisines....
Audrey.oLe 21/08/2022 à 19:14
Très bon restaurant. Pas trop d'attente, personnel à l'écoute, souriant et professionnel.
annie.ALe 18/08/2022 à 11:13
Personnel bien Repas pas top frites et pièce de bœuf mariné pas au Rdv Désolée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour.
Frédéric.eLe 18/08/2022 à 08:24
La Courtepaille n’est plus! Accueil distant et “occupé” alors que la salle est au 3/4 vide. Sage lenteur et indisponibilité du personnel. La salade ou le gaspacho d’accueil ont disparus. La carte est étriquée et centrée sur des produits d’appel. Les “pavés” de rumsteck s’apparentent à de simples steaks. Il n’y a que les frites qui sont bonnes mais il y en a peu et on se garde bien de vous en reproposer. Il faut les demander… Bref, Courtepaille s’est grillée!
benjamin.aLe 17/08/2022 à 15:16
Arrivée à 12h00 le manager nous dis faut pas être pressė pour Manger ( avec une belle joie de vivre...) On boit notre apéro (30min après) avec notre planche charcuterie on précise que notre petite commence à avoir faim et si on pouvait avoir son plat plus tôt Réponse du manager il arrivera quand on pourra avec un ton condescendant 13h00 toujours rien la petite qui commence à s'énerve tout les plats des autre table hamburger basique comme notre fille sont déjà servie 13h10 : une serveuse super aimable et professionnelle nous explique la situation qu'ils sont que 4 employer tout compris et se retrouve submergé Et qu'elle allait se renseigner pour l'assiette 13h25 toujours rien donc on décide de partir sans notre commande Vachement déçu le personnel est cool et agréable le manager est loin d'être aimable Ça seul réponse c'est je vous avais prvenu de l'attente on demandais juste un hamburger frites menu enfant en avance le reste on pouvais attendre mais ma fille non Je vous déconseille se restaurant on a fini au Mac Do pour notre grand regret Je vous souhaite bon courage aux personnels de l'établissement
Maeva.hLe 14/08/2022 à 23:09
Attente interminable a l accueil ou le gérant vous ignore pendant 10 bonnes minutes, attente interminable pour prise de commande, pour arrivée des plats, attente ensuite pour avoir de l eau, du pain, du sel etc bref la base qui doit se trouver sur une table, a fuir !
Stephanie.rLe 14/08/2022 à 18:58
Arrivé à 19h20 il est 21h toujours pas de plat
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour.
P..GLe 11/08/2022 à 18:11
On vous justifie un accueil et un service pitoyables faute de personnel ! La main d'œuvre fait défaut c'est un fait, mais ça n'excuse pas tout ! Passez votre chemin !
Maeva.aLe 08/08/2022 à 19:50
Attente à l'accueilAttends as la prise de commandeLes prises de commande était rapide la viande de brochettes pas bon 👎👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur notre brochette et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pouilly En Auxois
Stephane.iLe 06/08/2022 à 20:39
Arriver 19h30 sortie 22h attente très longue oublie de commande sur une même table première assiette arriver les autres 15 ou 20 mn après donc obliger de manger avant les autres pour pas que ça refroidisse quand je montre mon mecontement au responsable en lui disant defois mieux vaut acceuillir moin de personne il me répond oui une table de huit on aurait du la refuser moyen comme réflexion enfin voilà maintenant c'est fait c est fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant l'attente de vos plats. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Pouilly En Auxois
Julie.hLe 06/08/2022 à 20:08
Incroyable ce restaurant , Vincent est super cool ;)
Géraldine.Le 04/08/2022 à 09:33
Bonjour étant cliente depuis des années chez vous je n'étais pas déçue. Cependant hier entre l'accueil,le service trop long,une attente interminable et un steak haché pour enfant très rose j'ai été servie!! J'ai donc manifesté mon mécontentement au manager ou patron ce jour il m'a rigolé au nez,s'est complètement fichu de mes remarques et n'en a eu rien à faire.Il a été irrespectueueux.JE ne recommande absolu pas du tout.Plus de 2h15 pour un.repas à 4 même si c'est les vacances et qu'on.prend le temps il ne faut pas exagérer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour.
bayram.iLe 03/08/2022 à 19:41
Exellent acceuil le personnel tres agreable on a tres bien manger merci 👍🏻
Quentin.ELe 02/08/2022 à 05:27
Pas de surprise concernant le repas, excellent accueil de tout le personnel, Big UP au petit jeune stagiaire ou saisonnier déjà très pro et agréable ! A bon patron : bons employés, le boss doit être cool 😀🤭
Nisttra.Le 01/08/2022 à 11:34
Délicieux et service impeccable de Vincent très à l'écoute et agréable !!
patrice.oLe 31/07/2022 à 19:12
On a très bien mangé et très bien accueilli. Je recommande.
Seb.VLe 29/07/2022 à 21:38
Ambiance pourrie, le patron ne donne vraiment pas envie de revenir, heureusement qu'il y avait une serveuse un peu plus accueillante .... Table dégueulasse en arrivant !
Réponse du propriétaire :
Merci pour retour
SolexVallín.Le 29/07/2022 à 20:09
Rien à dire... on s'arrête si on ne peut pas faire autrement ! Si vous avez le temps, choisissez un autre resto...
Alain.aLe 26/07/2022 à 14:14
Super accueil mais la nourriture n est pas a la hauteur de la chaîne de restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR Maury Vous nous avez partagé votre avis sur la qualité de nos produits et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Pouilly En Auxois
Jo.aLe 25/07/2022 à 20:07
C’etait très bon et personnel très accueillant
thierry.aLe 25/07/2022 à 19:09
Un service hyper mega long , mal organisé et les serveurs qui se foutent de ta gueule l’air de rien .une réorganisation s’impose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Haussman Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le déroulement du service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pouilly En Auxois
Myriam.uLe 25/07/2022 à 18:54
Super accueil service rapide serveur très sympas au top
Pascal.eLe 24/07/2022 à 18:46
Très belle accueil, repas de qualité ! Et service par Naomi de grande qualité ! A conseiller !
Stéphane.eLe 24/07/2022 à 18:45
Bravo à tout le personnel vraiment pro et efficace spécialement à Naomi qui en plus met l'ambiance 🤣
Sarah.rLe 23/07/2022 à 12:11
Personnel sympathique et repas au top!
Nina.Le 21/07/2022 à 20:33
Super accueil par Noémie qui a été au petit soin. Nous nous sommes régalés. Merci.
Laurie.oLe 20/07/2022 à 19:52
Comme à chaque fois, j'ai passé une bonne soirée. Repas délicieux.
Emilie.aLe 20/07/2022 à 19:52
Super bon, service rapide comme toujours je recommande
Sébastien.ELe 18/07/2022 à 20:30
À recommander! équipe sympathique et disponible, un bon moment de passer
Fred.uLe 18/07/2022 à 19:35
Toujours ravi de venir depuis 20 ans , personnels très souriant et très agréables, viandes toujours aussi bonnes. Content de voir que vous gardez votre personnels depuis de longues années car cela nous permet d'être pas dépaysé. Merci pour votre professionnalisme.
Sylvie.uLe 18/07/2022 à 19:25
Cliente depuis plus de 20 ans, toujours aussi bien accueilli, une carte avec toujours des nouveautés. Et de la viande de très bonne qualité.
Kevin.uLe 18/07/2022 à 19:21
Agréable repas superbe viande équipe bien veillante
Régine.�Le 17/07/2022 à 10:43
Ni bon ni mauvais, un Courtepaille classique avec du choix et des prix raisonnables. Un bon point, le personnel est accueillant et réactif. A l'écart du bruit et de la route et près de la sortie de l'autoroute.
Nolwenn.ELe 17/07/2022 à 06:47
Arrivés tard, un peu d’attente pour la table. Une fois placés, repas convivial et à la hauteur de l’attente. Le service est très agréable.
Cedric.eLe 16/07/2022 à 21:07
Ambiance sympa. Fin de service. Derniers à table et les attentions de tous les serveurs 😁🤭
Victoria.rLe 15/07/2022 à 19:41
Notre dîner au restaurant de Vitrolles a été très agréable ! L’accueil et le service n’a rien à envier à un restaurant classique. Je recommande les Burgers, notamment la nouveauté « le Parisien ».
Claire.rLe 15/07/2022 à 08:43
Lenteur au service. Quantité un peu juste pour certain, premier serveur un peu froid d'aspect et étonnée de voir que les sanitaires n'étaient pas nettoyés le week-end. Déçue car avais connu beaucoup mieux auparavant.
Désidéria.ULe 14/07/2022 à 20:14
Très bien passé grâce à notre serveur habituel Vincent ! Impeccable comme à chaque fois. 😉
Lnl.pLe 14/07/2022 à 18:47
Bon rapport qualité prix Bien servi par Vincent 👍 très sympa
Lauriane.iLe 13/07/2022 à 21:34
Bon repas. Pour l'équipe c'est mitigé... 2 serveurs : un qui est plutôt sympa et l'autre qui envoie balader tous les clients avec une arrogance folle (on en a parlé avec nos voisins de table). Je pense qu'il devrait changer de métier. 1 cuisinier au grill qui doit tout gérer : son grill, les légumes, et même le service !!! Il était seul pour gérer tout ça ! Ce n'est pas normal la veille d'un jour férié. On le plaint mais il a géré !
François.oLe 12/07/2022 à 12:19
Très bonne accueil. Notre demande d'être à l'ombre en terrasse à bien été prise en compte. Service impeccable du au serveur qui connaît bien sont métier. #Vincent
ADELINE.ELe 10/07/2022 à 12:43
Bon accueil, salade veggie délicieuse, un service par Vincent parfait!
Demat.Le 08/07/2022 à 19:57
Juste à la sortie de l'autoroute à côté de l'hôtel, arrêt rapide avec possibilité de manger en terrasse. Les plats sont bons et le personnel très sympathique en particulier Naomie
SAS.rLe 07/07/2022 à 13:49
Merci à Elodie pour son accueil malgré l’affluence. Nous avons très bien mangé et le rôtisseur était très sympa aussi . Merci à toute l’équipe ! Caroline et Francis
Melaine.rLe 06/07/2022 à 18:04
Très bon service par Naomi! La Clim beaucoup trop forte
francois.eLe 03/07/2022 à 17:34
Juste à côté de la sortie de l'autoroute, vaste parking, possibilité de manger en terrasse sous les parasols. Les plats sont bons, personnel sympathique. Et c'est propre. Présence d'une table à langer.
Simon.HLe 02/07/2022 à 18:48
Resto au top comme toujours avec Courtepaille. Mention spéciale à Vincent, super serveur ! 👍
Luc.hLe 02/07/2022 à 18:48
Moment très agréable au courtepaille, notre serveur Vincent était très agréable et cordiale. Personnellement competent et repas très sympathique.
Laura.sLe 02/07/2022 à 11:33
Personnel très agréable, service irréprochable et repas délicieux ! Je recommande.
Camille.lLe 01/07/2022 à 20:50
Vincent est un super serveur, merci à lui pour son service, sa réactivité et son humour !
Noelle.hLe 27/06/2022 à 10:42
Bon service personnel sympa, viande chewing-gum pas de goût étant boucher viande inacceptable. À améliorer
Corinne.eLe 27/06/2022 à 09:15
Nous regrettons l'ancienne version avec la petite salade de bienvenue , les sauces (crémeux) , le personnel , l'ambiance qui ne semble plus tout a fait la même . Même la répartiton dans les salles semble très optimisée, on ne nous propose plus le choix de notre installation sur l'intérieur ou l'exterieur de la salle . Bref ce n'est plus comme avant et nous le regrettons.
Gaelle.aLe 26/06/2022 à 10:56
Cher par rapport à ce qu'on a dans l'assiette. Présentation sommaire (un peu comme à la cantine). Personnel sympathique mais service lent.
Anastase.aLe 26/06/2022 à 08:02
Super équipe et très bon acceuil... et Matthieu nous a très bien servi
Laura.HLe 24/06/2022 à 12:03
Personnel sympathique mais déçue par la qualité de la viande ..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour.
Péron.rLe 14/06/2022 à 19:36
Excellente expérience, bon repas simple et de qualité accompagné d'un service très sympathique.
Jessie.eLe 12/06/2022 à 18:38
Super ambiance chaleureuse et très bon, merci au serveur Vincent pour sa gentillesse et son efficacité
Marion.oLe 09/06/2022 à 20:48
Très bon restaurant ! Bien servi et très bon 👌🏻 Mention spéciale pour Vincent qui est très sympathique !
Julien.eLe 05/06/2022 à 19:50
Restaurant très bon, serveur et serveuse très serviable et beaucoup d'humour Servi par anthony, didier et Laeticia
Thierry.oLe 04/06/2022 à 20:59
Très bon accueil et mon dessert fait par Naomi est parfait
Hervé.uLe 04/06/2022 à 13:00
Très déçu par la qualité de la nourriture, le contenu des salades et son prix excessif. Si vous êtes perdu, je vous recommande les petits restaurants français traditionnels...
loic.uLe 02/06/2022 à 13:40
Heureusement que le personnel n’est pas responsable des menus proposés parce que c’est une franchise. tarif bcp trop cher pour une piètre qualité. Quantité minimum qualité bas de gamme.personnel professionnel et sympathique. Mais je déconseille de manger dans un courte paille. Je comprends même pas que cette chaîne continue à tenir. C’était ma première fois dans un courtepaille et surtout ma dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Quenot Dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et nous vous en remerciont. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Pouilly En Auxois
Audrey.hLe 02/06/2022 à 12:02
Une honte! Un scandale bien trop cher pour si peu à manger. Et en plus cuisine industrielle vraiment vraiment vraiment à fuire !
Anais.aLe 01/06/2022 à 19:08
Merci à Anthony et Laetitia mais aussi au responsable des cuissons. Nous avons très bien mangé et le service était de qualité. Très simple et familiale à l’image de la Bourgogne que nous aimons tant. Les parisiennes de l’hôtellerie restauration.
Hugues.aLe 28/05/2022 à 13:22
Repas parfait! Produits de grande qualité. Et extrêmement gentil avec notre bébé. Anthony était notre serveur et il a été un amour. Merci!
Emilie..Le 27/05/2022 à 19:22
Le service est super, mais l'ensemble a baissé en qualité et quantité.
Steven.eLe 26/05/2022 à 15:55
Honnêtement c’était une expérience à faire : L’attente était longue (1h30 pour recevoir un plat) mais le spectacle proposé en valait la peine des erreurs de commandes dans certaines tables une andouillette au lieu d’une salade pour la table à côté de nous. Mais à part cela nos plats était bon sans plus mais le prix est un poil chère pour la qualité proposer. En revanche les serveurs et serveuses avaient une sympathie et la gentillesse de s’excuser pour le retard
Thierry.OLe 25/05/2022 à 11:12
Accueil sympathique puis service dynamique et enthousiaste de Vincent ! Seul petit bémol : une brochette de bœuf bien trop cuite alors que je l'avais demandée saignante...
Fred.rLe 24/05/2022 à 19:18
Accueil sympathique, les plats sont de qualité, je recommande.
Sandra.uLe 23/05/2022 à 19:38
Comme d habitude très bon repas et bon service. Equipe souriante et sympathique Servi par Vincent.
les.rLe 23/05/2022 à 18:21
Très bien mangé très sympa le service rapide
Laurie.ALe 23/05/2022 à 11:14
Très bon accueil merci à Vincent notre serveur !
Marie.iLe 22/05/2022 à 19:57
Repas servi rapidement, comme nous le souhaitions. Équipe très sympa. Repas tout simplement bon !
Brigitte.eLe 22/05/2022 à 19:52
Viande très tendre, entrée de charcuterie excellente, mousse au chocolat sans pareil... De plus le service est impeccable et très rapide, le personnel est très compétent.
Anacleto.aLe 22/05/2022 à 13:12
Très bien reçu et service de qualité grâce à Vincent ! Je recommande
jean.uLe 22/05/2022 à 13:08
Très bien reçu par toute l'équipe. Dont Naomi et Vincent a renouveler avec plaisir.
Francoise.eLe 22/05/2022 à 13:02
Très bon accueil , un grand MERCI à notre Serveur , très bon service . Un très bon moment avec un serveur à l ´ écoute et pour les très bonnes explications des repas et menus MERCI TABLE DE 4 à l ´ extérieur 🙏👍 serveur Vincent . Je recommande .
Philippe.*Le 22/05/2022 à 12:40
Un bon repas à côté de la cheminée, et le bon goût de la viande grillé. Bon service merci Anthonny...... C'est toujours avec plaisir que nous nous arrêtons chez courte paille.
Maxime.oLe 22/05/2022 à 11:42
Bon rapport qualité prix! Serveur répondant au nom de Vincent au top. Je vous recommande Cordialement
Synonyme.u.yLe 21/05/2022 à 20:34
Tout c'est très bien passer. Bon service de la part d'Anthony. La glace à la mangue, une tuerie 😋
Pat.Le 21/05/2022 à 20:17
Venu le 19 mai 2022 ,Vincent et Naomi-Lisa ce sont très bien occupé de nous Merci
Stephane.oLe 21/05/2022 à 18:16
De passage à pouilly ce jour. Très bien reçu par l'équipe et spécial attention à naomie qui est très professionnel et atrentionner à la clientèle. Bonne continuation
Jacques.aLe 21/05/2022 à 16:34
Un Courtepaille à la hauteur de sa réputation, nous avons très bien déjeuné, ambiance très conviviale et un bonus 5 étoiles à la pétillante serveuse Naomie et son sourire
Christophe.eLe 21/05/2022 à 14:09
Nous avons eu à faire un super serveur Anthony. Très très bon accueil. Adresse à recommander
Evelyne.eLe 21/05/2022 à 13:24
Excellent accueil même à 14h 30! Service rapide, personnel à l écoute, nourriture tout à fait correcte
mooky.iLe 21/05/2022 à 12:06
Merci Anthony pour votre service. Super restaurant, très bon accueil. À bientôt
Joelle.aLe 21/05/2022 à 11:09
Riz bazmati sec (en accompagnement). Dessert acceptable. Service très bien et efficace.
Philippe.sLe 21/05/2022 à 11:02
Dommage que l'accompagnement riz soit compact .service très sympathique, bonne qualité des produits. Étape à conseiller..
Murielle.eLe 20/05/2022 à 16:42
Le prix d un plat avec petite quantité pour le prix d un menu en région parisienne très surprenant.
Adélayde.dLe 20/05/2022 à 16:30
Très bon accueil, service très agréable, la petite serveuse Naomi a très bien fais son travail. Nous reviendrons avec grand plaisir!
Alexandre.uLe 20/05/2022 à 13:34
Holà , personnel très accueillant ! Meilleur Courtepaille de Côte d’Or ! Signé Pablo
Julia.zLe 20/05/2022 à 12:48
Merci à Naomi du courtepaille Creancey (21) de nous avoir accueilli et servi tout le long de notre repas. Serviable le et courtoise ! Un bon moment !
Caroline.oLe 14/05/2022 à 10:22
Une équipe très professionelle avec un service au top. Je recommande sans hésiter Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci encore et à très vite !
Christian.ALe 10/05/2022 à 09:20
Accueil sympathique, équipe professionnelle, (prise commande temps attente service prestation ) viande au grill tendre frites un peu juste en quantité. rapport qualité prix très correct -44 euros à deux - Etablissement à recommander
MAR.ELe 07/05/2022 à 18:08
Parfait. Retour de vacances. Halte rapide et efficace. Menu très bon et bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique. Le chef au top. Je recommande
Bernard.hLe 05/05/2022 à 12:11
Personnel à l'écoute, très agréable. Cuisse canard confite pomme au four énorme, crème brûlée un demi vin rouge et café 32,35 euros
Guerry.lLe 27/04/2022 à 18:10
Super rapport qualité/prix, les plats sont au top je me suis régalée ! personnel agréable je recommande
Thierry.eLe 25/04/2022 à 12:36
Super accueil. Service au top grâce à une jeune fille extraordinaire.
ERIC.iLe 24/04/2022 à 20:13
Le service est rapide et le personnel est efficace ,aimable, poli et très à l'écoute des clients. La nourriture est très correcte.Je recommande vivement ce restaurant. Expérience à renouveler. Merci beaucoup pour ce merveilleux moment !
Bernard.hLe 23/04/2022 à 18:13
Nous avons très bien mangé ce samedi soir serveur et serveuse agréable sourient nous reviendrons je recomende à tous retener cet adresse
Bibulle21.dLe 20/04/2022 à 19:37
Plus de 30 min a attendre pour venir prendre notre commande. Et l'attente entre chaque plat interminable. Quand y manque du personnels on ne prends pas des clients en plus si on sait que le service sera dans la m.....
JC.Le 17/04/2022 à 13:44
Habitué à courte paille déçu par celui de pouilly en auxois très long beaucoup d attente de plus côte de bœuf demandé saignante arrivée crue ou bleu bref deux étoiles
Sasoo.Le 17/04/2022 à 12:51
Nous avons super bien mangé, l'ambiance était agréable et le personnel très sympathique. Merci !
Martins.aLe 09/04/2022 à 14:56
Étant de passage, nous nous sommes arrêté dans ce restaurant pour déjeuner. Rien de négatif à dire restaurant très propre et service agréable. Je recommande.
Sabine..Le 30/03/2022 à 12:02
Personnel très accueillant. Une carte un peu trop simple qui mériterait d'être approfondie (salade/burger/grillade)
Isabelle.ALe 29/03/2022 à 17:38
Serveur d une gentillesse et d un dynamisme au top c agréable d être si bien servie
Véronique.hLe 29/03/2022 à 06:34
Moment agréable passé en terrasse en soirée. Bien que le service ait été très long, on n a pas vu le temps passé (problème de personnel je pense) Accueil très agréable, bonnes assiettes. On n est jamais déçu avec les Courtepaille. Viande de qualité.
Daniel.tLe 28/03/2022 à 17:39
Un plaisir de retrouver Courtepaille ! Nous avons particulièrement apprécié la qualité des frites et de la viande
Cyril.ALe 27/03/2022 à 11:02
Toujours un très bon accueil à chaque fois. C’est même mieux qu’à la maison 😜😜 bravo à l’équipe très agréable et sympathique.
A.Le 20/03/2022 à 19:46
Très bien, mention spéciale à Gilles pour son super service et sa bonne humeur !
Athena.LLe 19/03/2022 à 09:22
Nous avons mangé mardi soir, pas grand monde dans le restaurant mais on y a passé quand même 2h. L’équipe est désagréable surtout le responsable qui était débraillé ça fait pas très responsable tout ça. l’équipe a changé et c’est bien dommage. D’ailleurs souvent le personnel était tous en cuisine et personne en salle, étrange. Nous avons été servi par une 2 de tension, j’ai demandé un coca au responsable je l’attends toujours… vraiment déçue !!! On nous a fait attendre pour tout d’où les 2h !!! J’avais demandé ma viande super super cuite mais il y avait encore du sang donc le responsable me l’a fait recuire mais toujours rouge… le pain était encore congelé à l’intérieur. Je déconseille fortement il faut mieux aller dans le bus d’en face. En payant on ne nous a pas demandé si ça s’était bien passé près de 80€ la note pour ça, ça fait mal au portefeuille. Toilettes sales Après la réponse du propriétaire, voici mon retour : Il ne faut pas remettre la faute sur les clients pour masquer son incompétence. Nous avons accepté que vous ne serviez pas d’alcool mais votre comportement n’était pas correct pour un Responsable. Vivement que l’équipe change afin que nous puissions y retourner comme avant !!!
caron.rLe 13/03/2022 à 14:57
Étape fidèle à sa réputation locale et a la tradition des petits restaurants au toit de chaume 😉 Bonne cuisine bon accueil Merci
alexis.aLe 05/03/2022 à 16:34
Parfait pour les famille. Rapport qualité prix correct. Rapidité moyenne.
Lise.eLe 27/02/2022 à 15:14
Établissement très calme et reposant. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. La carte n'est pas très étoffée et le chèvre lardé est immangeable malheureusement car bien trop gras et filandreux.
Martine.cLe 18/02/2022 à 08:17
Pour la St Valentin réservation complète sur internet, mais surprise en allant à Pouilly énormément de table libre !! Service très décevant depuis le changement de direction, une grande affiche à l'extérieur signale une offre (pour une andouillette achetée , un dessert gratuit), mais sur l'addition bien facturé le déssert et avec une mauvaise foi évidente. Nous étions de fidèles clients mais je pense qu'il va vous falloir faire beaucoup d'efforts.
Edia.aLe 16/02/2022 à 20:44
Accueil agréable. Bonne table 👍. Sanitaires propres. Proche autoroute 🤩.
Véronique.uLe 09/02/2022 à 15:28
Après 2 échecs sur la route du retour de vacances, le 3ème fut le bon, nous avons été accueillis par un personnel aimable et chaleureux. Service rapide et sympathique. Déjeuner simple mais bon, rapport qualité prix correct.
Nini.Le 06/02/2022 à 20:02
Agréablement supris, très bonne accueil . Service super, calme propre conviviale
michelle.iLe 05/02/2022 à 10:59
Le courtepaille a connu des jours meilleurs et nous aussi. Nous avions l habitude de nous arrêter le midi lors de voyage. Nous savions que l on trouverait de la bonne viande des plats simples mais toujours corrects. Un arrêt déjeuner sans prise de tête. Catastrophe. Un burger dont le pain est dur à l l'exterieur et caoutchouc à l intérieur. La viande demandée saignante ne ressemble à rien. Plus de salade. Nous nous abstiendrons dorénavant
Fouad.jLe 05/02/2022 à 09:18
Service rapide mais manque des produits pourtant inscrit sur la carte dommage..
Jean-Christophe.OLe 18/01/2022 à 11:46
Un retour de vacances de Noël. Un monde fou, sur la route et aussi dans ce restaurant. Et pourtant, toute l'équipe garde le sourire, se préoccupe de nous faire passer un moment agréable, nous accueille dans les meilleures conditions et joue d'efficacité pour ne pas retarder notre retour dans les bouchons. Le menu est standard par rapport aux autres enseignes de la marque, mais la différence est clairement faite par le personnel en salle et en cuisine.
elodie.eLe 11/01/2022 à 14:01
Serveuses très sympa,très avenantes et à l'écoute du client. Responsable un peu moins,on voit qu'on l'ennuie et que les "habitués" la dérange !
Jassim.Le 04/01/2022 à 19:43
J'ai pris un filet de bar, il est arrivé seul sans accompagnement ni présentation... Repas très léger pour 16 euro... C'était très pauvre 😂😂😂 franchement c'était une blague je me suis cru à la cantine.
gilles.oLe 29/12/2021 à 18:49
Arrivés à 14h50 nous avons été très bien servis avec le sourire et courtoisie, la fermeture étant à 15hoo
Marcel.aLe 27/12/2021 à 15:25
attente plus de 30mn avant prise de commande ( arrivés vers 12h10 restaurant plein a peine au 1/3 ) la salade de bienvenue a disparu le plat spécial saisonnier et en particulier Noël n'est plus présenté. Dommage
Sylvie.eLe 25/12/2021 à 20:09
Très bon moment en famille !! Excellent accueil et très bon repas en ce 25 décembre Merci à toute l’équipe
Magueline.rLe 24/12/2021 à 13:06
Personnel très sympathique ! Cuisine sans surprise toujours excellente. Rapport qualité prix super
Sophie.lLe 23/12/2021 à 13:57
Très bon moment au sein de cette enseigne. Accueil, réactivité, propre. Je recommande pour une pause avec les enfants
Arnaud.oLe 22/12/2021 à 13:27
Bon mais trop d attentes, plus 1h15 pour notre repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Comme vous avez pu le constater nous avons eu une forte affluence sur notre service ,nous nous excusons que cela n'ai pas été assez rapide pour vous en 1h15 pour 4 personnes, nous espérons quand même vous revoir dans notre restaurant. Passez de bonnes fêtes et à bientôt.
Claude.aLe 20/12/2021 à 16:44
Très bon restaurant même si la carte s'est un peu dégarnie par rapport à la période avant covid , service rapide et personnel très aimable
Patrick.eLe 17/12/2021 à 12:32
Toujours très accueillant. Sourires et petites attentions sont à profusion. Menus alléchants et frites croquantes . Rien de mieux pour passer un bon moment.
serge.eLe 14/12/2021 à 13:51
Accueil agreable. Personnel sympathique. La carte est devenue tout à fait banale :entrecotes et andouillettes.Les spécialités qui constituaient l attrait de cette enseigne ont disparu .Certes il y a des menus mais les desserts sont avec supplément. Les cafés sont chers. Adieu courtepaille
Françoise.ELe 14/12/2021 à 13:13
Bien mais on ne retrouve pas la qualité de l’accueil d’antan. Plus la petite salade de bienvenue fort appréciée lorsque l’on passait à table et qui nous permettait d’attendre l’arrivée du plat principal. Nous ne retrouvons plus non plus dans la carte des desserts. La fameuse coupe Courtepaille à base de cassis et dont raffolait mon mari. D’autres plats ont disparus de la carte entre autres la papillote de poisson, c’est bien dommage. Rien à redire sur le service.
anne.aLe 13/12/2021 à 17:04
Accueil très chaleureux et sympathique. Service rapide et andouillette grillée à souhait. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. A très vite au Courtepaille de Pouilly en Auxois, avec toujours le même accueil.
Christelle..Le 12/12/2021 à 12:43
Service très agréable et serviable, nouvelle carte avec un burger poulet excellent. Tous ravis de nos plats. Et pour finir un beau et bon café douceur 😁😁
Charles.cLe 10/12/2021 à 12:13
Accueil chaleureux. Bon repas personnel à l'écoute. Petite étoile supplémentaire pour Vincent notre serveur..
Fanfan.oLe 10/12/2021 à 12:11
Très bon accueil bon repas. Vincent notre serveur très sympathique et aux petits soins pour ses clients. Je recommande vivement
Gérard.OLe 10/12/2021 à 11:56
Service très attentif et sympathique , bonne qualité de viande , sauce morilles pas assez chaude , le poirechoc dessert glacé très agréable
Nassim.Le 09/12/2021 à 20:21
Restaurant très sympa, la nourriture y est plutôt bonne et l’ambiance très chaleureuse/agréable. Mention spéciale pour ce serveur, ayant des problèmes d’audition, qui ferait rougir les serveurs de palace.
Sandra.hLe 06/12/2021 à 19:42
Une cuisine extra , une équipe extraordinaire, un restaurant très propre. Franchement il faut y déguster leur viande hyper tendre !!!😊
céline.aLe 05/12/2021 à 17:37
Accueuil très chaleureux, belle ambiance, très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement... 😊
Philippe.eLe 02/12/2021 à 17:34
Super accueil. La carte est certes plus restreinte qu'avant mais la qualité est là. Service rapide et souriant.
Paul.hLe 26/11/2021 à 15:14
Nous avons le réflexe Courtepaille quand nous voyageons en France. Ce commentaire s'adresse donc à l'ensemble de la chaine. Depuis que Courtepaille a été racheté, nous trouvons une nette baisse de qualité à tous les niveaux. Tout d'abord, le WiFi ne fonctionne plus (Site réputé dangereux pour notre sécurité...). La carte des vins a été réduite à peau de chagrin et ce qu'on y trouve est plus cher et moins bon que ce qu'on avait avant (On était adeptes du Daron). Il nous est arrivé de trouver que la viande était moins bonne (mais ce n'est pas systématique). Et le choix des entrées nous est paru un peu court. Bref, l'état d'esprit n'est plus le même, et je suis persuadé que la fréquentation va baisser. Un Ex fidèle client.
Benoit.OLe 25/11/2021 à 13:22
Restaurant agréable Personnel très accueillant, rapport qualité prix au rendez-vous. Bref, un courtepaille que je recommande.
Romain.iLe 23/11/2021 à 12:42
Personnel très agréable, service rapide et les plats étaient bien cuisinés rien à redire !
Jean-Paul.OLe 18/10/2021 à 19:51
Personnel aimable et chaleureux qui se met en quatre pour vous satisfaire.. La carte qui reste traditionnelle, permet de répondre aux attentes que l'on peut avoir dans un grill. Les cuissons sont respectées, le service est rapide et efficace, on peut tout autant manger rapidement ou prendre son temps dans une ambiance chaleureuse. Et si l'on vient régulièrement, le personnel vous reconnaît et a toujours un petit mot d'accueil personnalisé. Pour résumer, un moment de plaisir.
DiAbOLiQuE.oLe 16/10/2021 à 20:48
Accueil et service parfait, une équipe professionnel et sympathique comme toujours. Une attention particulière à la charmante dame blonde, venue en renfort d'un département voisin, ne changez rien vous êtes au top, une très bonne continuation à vous.
Yannick.uLe 15/10/2021 à 11:27
Très bon et serveuse très sympathique ainsi que l équipe ,la pièce de boeuf excellente.
PATRICIA.ILe 12/10/2021 à 10:30
La carte a été bien réduite et les plats sont un peu chers par rapport à avant je parle du rapport quantité/prix. Heureusement que le personnel est toujours aussi sympathique
Sophie.iLe 10/10/2021 à 06:04
Serveur sympa, mais Courtepaille n'est plus Courtepaille plus de sauce, plus de légumes à volonté et moin de choix sur la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Vincenot, Nous sommes désolés que notre carte ne vous ai pas donné entière satisfaction et sachez que votre avis compte pour nous. En revanche les sauces et les légumes sont toujours à volonté dans nos restaurants et cela sera avec grand plaisir de vous en faire part lors de votre prochaine visite. En vous remerciant. L'équipe courtepaille.
Pierre.OLe 09/10/2021 à 11:00
Bien reçu, nourriture de bonne qualité et viande bien cuite. Le cadre manque un peu de raffinement mais ce n’est pas forcément ce qu’on cherche dans un courtepaille
Emmanuel.hLe 08/10/2021 à 13:26
Malheureusement La Courtepaille n'est plus. Rien à reprocher à l équipe sur place qui sont globalement gentils même s'il faut attendre un quart d'heure pour commander alors que le restaurant est à peine à moitié plein... ensuite ça va assez vite. Salade de bienvenue remplacée par un Gazpacho servi dans un verre à tequila... économie j'imagine? Entrecôte sans saveur, haricots verts fades. Poulet sec pour mon épouse et frites mollasones. Restaurant bien fatigué... j'allais ado avec mes parents... j ai 50 ans... je ne dis pas que c est le même depuis toujours mais presque. Bref... je n'ai pas fais de remarque car il n y a pas grand chose à dire... le restau américain en face a fait déserté les clients. La mort lente d'une enseigne auparavant sympathique.
Seraphine.aLe 06/10/2021 à 10:25
Assez copieux propre ,personnel sympathique et à l'écoute. Pas d'attente du tout.
Nathalie.aLe 25/09/2021 à 19:16
Le personnel est très agréable ; extérieur et intérieur soigné ; bon rapport qualité-prix Je recommande 👍
Thierry.Le 24/09/2021 à 18:54
Nous avons bien mangé, le rapport qualité prix est bon. Mais 1 plat sur les 3 choisis était en rupture, idem pour les desserts. Nous aurions préféré être averti des indisponibilités avant de faire notre choix. L'équipe était souriante et courtoise avec les clients, mais l'ambiance semblait tendue.
adil.Le 19/09/2021 à 12:21
Servi au bout d'une heure... De plus les burgers étaient trop petits , pour 13€ on s'attend à plus. Très très déçu
Réponse du propriétaire :
Suite à votre repas dans notre établissement, vous nous avez attribué une note sans laisser de commentaire. Afin de comprendre les raisons de votre déception, nous vous invitons à écrire via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1. Lors d'un prochain repas dans notre établissement, nous serons à votre disposition et votre écoute pour vous permettre de passer un agréable moment.
Emmanuel.rLe 17/09/2021 à 10:02
Après un trajet depuis Paris.,cette adresse est parfaite pour se restaurer, particulièrement le soir avant de rejoindre sa résidence. Grand choix de garnitures,accueil et service efficaces, cuisine au feu de bois. Très bonne halte
Agache.mLe 07/09/2021 à 18:26
Viande de qualité,service sérieux,rapide et une bonne humeur ambiante. Grand parking attenant.
Angelique.iLe 29/08/2021 à 04:50
Un accueil chaleureux, un serveur au top accueillant très disponible et surtout bon conseils pour les touristes. Chien accepté aussi et ça c'est top quand on est en vacances.
Clémence.eLe 27/08/2021 à 11:46
Rapide et bon rapport qualité prix. Personnel très sympa et efficace. Menu enfants parfait avec surprise qui fait toujours plaisir.
laurette.iLe 23/08/2021 à 16:18
Très bon et pas cher. Le seul bémol est que nous avions appelé pour réserver la veille et notre résa n'a pas été prise en compte mais la serveuse à été super gentille et nous a trouvé une place
Corinne.OLe 22/08/2021 à 11:25
Un rapport qualité prix inégalable Jamais déçus Idéal pour une halte repas rapide et proche de l'autoroute du soleil :)
Gilles.eLe 19/08/2021 à 07:28
Je ne connaissais pas Courtepaille. J'y ai été très bien accueilli avec ma famille, on mange bien et le rapport qualité-prix est bon. Un bon moment en famille.
Françoise.hLe 14/08/2021 à 18:59
Le service et le repas fut très bon. Le serveur a beaucoup d'humour. Ca fait du bien et c'est très agréable. Pour le repas, ils ont pu s'adapter à nos particularités (intolérance). Juste petit bémol où la salade baignait dans la sauce mais j'aurais du la demander à part.
Jerome.Le 14/08/2021 à 05:05
Long, long, long c'est long...quand en cuisine et au grill, ça suit pas et bien on refuse la clientèle ...c est mieux. 45 min d attente pour 2 burgers simples , 1 plat et une salade composée, alors que c est que de l assemblage. Erreur sur les accompagnements, salade composée trop chère pour le contenu. "Vous voulez un dessert"...euh...non merci, l addition svp.
Michele.ILe 08/08/2021 à 18:21
Nous sommes venus en famille a 6 ....Accueil parfait .... amabilité qualité .... a l ecoute de leurs clients..... Repas parfait ... les cuissons des viandes parfaites Nous reviendrons avec plaisir et vous conseillons vivement de vous y arreter comme promis lors de notre depart j avais dit vous verrez notre message ce sera signer MIMI ET LOLO.....
Emmanuel.eLe 03/08/2021 à 18:34
Bonjour. Franchement, jai connu mieux!! Pour placé, à votre arrivée, les gens comme des automates.... oui....guère inquiets, des règles, du covid.... pour être mis vers les autres personnes.... et pas en terrasse. Étrange pour dire. Mais bon , c'est ainsi. Les plats, et le service 🙂, c,était très professionnel. À bientôt mais sans covid....
Aurélien.ELe 28/07/2021 à 13:10
Plus d'une heure d'attente pour se faire servir une grillade et un hamburger. Ça ne suis pas en cuisine et le service est à la ramasse. La salle n'est pourtant pas gigantesque et les plats proposés sont simples.
Louis.Le 23/07/2021 à 19:29
Correct, sans plus. Quelques frites absolument pas cuites, ce qui est fort déplaisant. Bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition.
florence.oLe 20/07/2021 à 15:21
On s’arrête depuis des années au courtepaille de Pouilly en Auxois et qu’elle n’a pas été notre surprise à 15h30 le courtepaille ne servait plus depuis 15h jusqu’à 18h….. Nouvelle décision du nouvel acheteur !!! En plein mois de juillet sur la N6 c’est inimaginable. Ce n’est pas comme ça que vous allez redynamiser cette marque.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Courtepaille.
Jean.rLe 15/07/2021 à 06:16
Ils sont en plein remaniement on voit vraiment que ce n'est pas comme avant ils sont un peu perdu quand j'essaie à vous prendre des commandes en tous les cas ça reste comestible et très bon
marie-france.oLe 02/07/2021 à 11:44
Nous avons quitté l autoroute pour y déjeuner après avoir regardé sur le site que le restaurant était bien ouvert. Or fermé, soi disant pour dégâts des eaux ...l année dernière même problème....annonce "ouvert" alors que fermé....difficile de croire que cela ne peut figurer sur le site. Avons été à Beaune. Très bien....pensons désormais éviter cet arrêt....
lionel.eLe 17/06/2021 à 07:23
Accueil et personnel sympa, bien mangé, andouillettes super bonnes, café gourmand bon aussi et prix très correct
Pailharey.aLe 13/06/2021 à 07:59
De retour d'une semaine de travail à Dijon, nous nous sommes arrêtés au Courtepaille de Pouilly peu de temps après la réouverture des restaurants. Fidèle à ce que nous pensions : une excellente viande grillée avec des frites croustillantes et un café gourmand très apprécié avec 4 gourmandises excellentes. Un accueil chaleureux de la part des serveuses et serveur. Un service rapide... BREF à conseiller pour une pause dîner avant de poursuivre sa route
Karine..Le 12/06/2021 à 06:38
Certains plats n'étaient pas terribles. Mais un geste commercial a été fait. Service agréable. Dommage la terrasse est à quelques mètres de la route nationale.
Sonia.rLe 24/05/2021 à 00:08
1ère et dernière fois dans ce restaurant. J'y suis allée avec mes 2 enfants : mon petit a commandé un burger dans le menu enfant et mon ado un burger à la carte et surprise dans l'assiette exactement la même chose.. ( un menu enfant complet coûte 6 € et le burger simple 11€) Je demande à la serveuse une explication ( l'erreur est humaine) et soit disant que le pain est identique mais que le steak est plus gros, franchement je cherche encore... On va rajouter à ça que je n'ai pas eu ma sauce commandée, qu'il n'y avait ni sel ni poivre sur la viande ou à disposition sur la table et que j'ai du attendre 15 min pour être encaissée ( par l'autre serveuse qui me voyait désespérer) alors que la terrasse était quasi vide
Janine.aLe 23/10/2020 à 06:40
Classique et bon ,le repas courte paille habituel et un personnel efficace.J ai apprécié l honnêteté de préciser les produits congelés!
Yo.bLe 17/10/2020 à 13:41
Pas cher mais ne vaut pas plus. Aucune décoration des assiettes, même pas une feuille de salade ou un morceau de tomate. Pour avoir sel et poivre, plusieurs minutes d'attente. De même pour avoir un café. Une réflexion en tendant l'assiette vide car, pour aider le service, on a arrêté de boire et pas remis le masque. Pendant ce temps là, à une table voisine, le chien a les deux pattes sur la table et ça ne choque personne ! Covid ou pas il faut respecter un minimum d'hygiène.
Hervé.CLe 20/09/2020 à 08:39
Je suis vraiment content de m'être arrêté dans ce Courtepaille, sans conteste j'aime bien cette chaîne mais dans celui-ci l'accueil est vraiment très sympathique. Et le magret de canard était cuit d'une façon parfaite.
Lionel.aLe 20/08/2020 à 15:03
Ce soir là, ce n'était pas le soir pour aller dîner au Courtepaille. Dommage c'était le dernier jour de nos vacances On est entré avec notre petit de deux ans à 19h30. A 21 heures, on abandonnait, las d'attendre encore pour le dessert. Las qu'aucune excuses ou marque de compréhension n'aient été accordés. C'est vrai qu'il y a eu du monde, mais aucun mot pour répondre. Et puis le fait que le saumon servi au petit au bout d'une heure n'avait pas été cuit, mais pas du tout.. Bref, quand le personnel est débordé, qu'il pense à dire quelques mots à ceux qui sont assis depuis longtemps. Juste pour dire qu'ils sont désolés. Mais la directrice n'a pas voulu entendre ce conseil de vive voix. Quand un plaisir vire au stress Ça ne donne plus envie d'aller au restau du tout en fait.
Jacqueline.lLe 14/08/2020 à 12:55
Petit arrêt déjeuner sur la route des vacances. Un personnel très agréable et accueillant, le repas est tout à fait correct, abandonné mcdo et arrêtez-vous plutôt ici, vous ne serez pas déçu.
Val.tLe 13/08/2020 à 12:05
Propreté, service rapide et accueil (les yeux) souriant, sans oublier recettes renouvelées... toujours efficace Courtepaille ! Merci pour cette halte sur la route de nos vacances.
Hélène.oLe 08/08/2020 à 16:45
Lieu sympa, service rapide et serveur sympa! La papillote de poisson est très bonne et mon conjoint s'est regalé avec son burger 😀 une très bonne halte sur la route du retour des vacances (tout près de l'autoroute et d'une station service)!
Alexandre.eLe 04/08/2020 à 20:17
Ce restaurant est à la hauteur de nos souvenirs d’enfance : chaleureux, accueil soigné et très Bon rapport qualité prix. Bien joué l’équipe !!!
Caroline.hLe 26/07/2020 à 19:19
Quand nous sommes arrivés il y avait plein de place et on nous a dit qu'il y allait avoir de l'attente !!!!! En gros c'est un refus ! 😤😤😤Inadmissible ! N'y allez pas ! En tout cas en face d'eux on a très bien mangé ! 😉
Laurent.HLe 19/07/2020 à 07:55
On se serait cru dans un restaurant gastronomique.....non pas pour la qualité qui reste correcte mais pour le temps d'attente. Arrivés à 11h40 nous sommes ressorti a 12h50 après avoir juste pris 1 plat et 1 café. Le plat est arrivé après 40 minutes alors qu'il n'y avait que 5 personnes en salle lors de notre arrivée. Faut dire le personnel était en train de prendre son repas jusqu'à presque 12h. Les serveurs sont agréables et serviables contrairement au responsable qui a passé plus d'une heure a brasser de l'air chaud dans le restaurant et qui en plus c'est amusé a faire de l'ironie lorsqu'au moment de payer on lui indiquait que c'était un peu long il nous répondait "bah non normalement c'est 45 minutes"....bah oui, nous ça fait 1h10 qu'on est là et sans dessert ni entrée.... Je pose l'addition la au cas où des responsables de l'enseigne souhaitent avoir des infos plus précises sur le repas....
Gilles.ELe 18/07/2020 à 23:04
Excellent accueil. Plats variés et succulents. Le personnel est attentif à la satisfaction des clients. Le gérant a toujours un mot sympathique.
Florent.ALe 06/07/2020 à 04:38
Bien accueillis et bien servis. La carte et la qualité des plats sont juste acceptable mais rien de plus...
Nathan.oLe 23/02/2020 à 12:30
Le personnel est très accueillant et aimable. Le service est rapide et les plats sont bons. Je vous le recommande.
Yerevan.bLe 21/02/2020 à 12:09
Toujours une bonne adresse pour très bien manger et à bas prix. Recommandation de la pomme au four, spécialité
Marjorie.eLe 15/02/2020 à 22:23
Prix attratifs, mais fin de service très moyenne Nous sommes arrivés en fin de service, il manquait vraiment beaucoup de plats. Les prix sobt certes très attractifs, mais c'est pas non plus du haut de gamme...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Etes-vous sûr(e) qu'il s'agit de cet établissement ? Nous restons à votre disposition par email à [email protected].
Yann.�Le 12/02/2020 à 11:11
Service rapide, plat du jour tres bon, franchement rien a redire, avec un cadre sympathique, alors pourquoi s'en priver
Jérémy.rLe 09/02/2020 à 09:47
Restaurant typique d'un Courtepaille. Le service du soir a été parfois long malgré qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Et cela dépendais des serveurs.
Jack.DLe 20/01/2020 à 10:51
Comme toujours, bel accueil, cuisine excellente, viande de qualité cuite comme on l'a souhaité. Bien sûr nous reviendrons !
Pierre.aLe 08/01/2020 à 12:18
Excellent accueil malgré le restaurant rempli. Un moment de plaisir...
Laure.aLe 05/01/2020 à 13:58
Ma visite du 04/01/2020 au soir. Bon accueil. Un petit oubli pour le service d'un plat qui heureusement a été très vite réparé. Cependant, le service a été très correct et rapide. Bravo tout de même à toute l'équipe car ce soir là il y avait beaucoup de clients et les serveurs et serveuses se sont bien complétés. Dommage que l'on ne puisse pas rajouter une demie étoile pour la notation.
Eloise.aLe 13/12/2019 à 12:23
Personnel très sympa, service efficace, repas délicieux merci
jocelyne.lLe 05/12/2019 à 21:18
Lamentable !il est triste de voir le responsable refusér du monde faute de serveurs paraît il et barrér une partie de sa salle.en plein mois d août Temps d attente 3/4 d heure pour salades César .Habitués depuis des années à s arreter à Pouilly nous n irons plus. De toute façon depuis que "la Courte paille"a changé de groupe financier on n y retrouve plus de bonnes andouillettes moyennes plus le même fournisseur. Une page est tournée ne durera pas.
Patrick.eLe 10/11/2019 à 06:11
Personnel accueillant et dynamique Pas trop d attentes Décoration d’un Courtepaille classique comme la carte. Ici l’accent local porte sur le beaujolais village sympathique d’ailleurs ! Ma viande hélas avec un superbe tendon... 6/10
Olivier.nLe 07/11/2019 à 22:36
Personnel agréable et avenant. J'ai pris un menu : entrée, plat et dessert. Après le service de la petite salade de bienvenue offerte, mon entrée (terrine) a été apportée. J'ai été plutôt déçu de la trop petite portion de terrine. De plus, elle n'avait rien d'exceptionnel gustativement. Pour le reste du menu, c'est satisfaisant. Le bœuf et les légumes étaient bons et les quantités étaient suffisantes. Le dessert a été intéressant. Globalement c'est une bonne prestation.
sylvain.lLe 07/11/2019 à 11:59
Personnel attentionné et très aimable. Sont venus s'enquérir de nos besoins éventuels plusieurs fois. Pour la cuisson des viandes cuisson demandée parfaitement respectée (demandée bleu arrivée bleu et chaude ce qui devient rare) service rapide et sérieux ux
Dominique.OLe 28/10/2019 à 20:35
Correct dans l ensemble personnel très sympathique par contre qd nous ne prenons pas un menu assez cher. Une simple pomme de terre au four nature comme demandé 5 euros.. abusé. Sauce vin rouge oeufs meurettes pas savoureuse du tout. Rien à voir ave u e sauce vin rouge maison
antoine.uLe 28/10/2019 à 16:57
Bon et pas cher, la nouvelle carte est sympathique. Le personnel toujours aussi accueillant ,je recommande.
Laurent.eLe 29/09/2019 à 14:33
Accueil client moyen une attente longue pour la prise de commande des menus de table avec un proposition qui n'est plus d'actualité un tartare avec sauce inexistantes fait à l'arrache sauce au poivre froide et le remplacement une fois le plat terminé portion de frites aux rabais et le rajout trop long d'attente pour le demander bref navrant
Patrick.oLe 23/09/2019 à 14:03
Pas d attente en arrivant à 19h un mardi. Bon rapport qualité/prix. Le seul regret, ne pas avoir été autorisés à manger à 6 sur une grande table ronde qui n'etait pas réservée
marie-pierre.ULe 20/09/2019 à 12:05
une horreur, accueil désagréable aussi lamentable que l'aspect général du responsable .Les serveuses pas mieux et pas pro ,chiens acceptés mais mieux sans, pas de pain ,pas d'eau sur la table, pas de moutarde, repas que vous abréger car l'attente est interminable (40 mn a l'entrée la moitié du restaurant est utilisé pour le service) ; c'est juste du ni fait ni a faire trés déçue c'était mieux avant .ou est passée coute paille ???? quand au gérant changez de métier !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous allons changer très prochainement de carte le 3 octobre 2019 et les rillettes de porc malheureusement ne sont plus disponibles chez notre fournisseur. Nous espérons, Marie-pierre DUPUY pouvoir conserver votre confiance.
Yasmina.iLe 17/09/2019 à 13:08
J'ai aimé le repas petit bémol j'avais un bon de réduction de 15% ét au final je n'ai gagné que 1€80 car je n'ai pas vérifié mon ticket de caisse aussitôt on m'avais compté un dessert en plus à 6€95 chocolat liégeois et un cremant plus cher que sur la carte
Lionel.aLe 31/08/2019 à 20:22
Service beaucoup trop long et désorganisé. Pour une pause déjeuner en sortant, ça ne vaut pas le coup, sauf si vous avez 1h30 à passer. Nous avons finalement payé et quitter les lieux sans même avoir eu les desserts prévus dans le menu. Une déception.
David.aLe 21/08/2019 à 10:49
J'étais venu cela fais un moment à un menu du midi que je n'avais pas trouvé génial... J'y suis retourné un soir et j'ai vraiment apprécié... La qualité d produits étaient au top...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Deborah.oLe 06/08/2019 à 07:13
Toujours un accueil chaleureux et agréable. Très bien manger comme toujours et service rapide. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Brice.eLe 01/08/2019 à 20:09
Personnel très accueillant et service rapide même si ce n'était pas l'objectif. Les produits sont bons, bien cuisinés et abordables. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
MARIE.ELe 14/07/2019 à 19:28
Épouvantable les frites pas cuites le tartare en fait de la viande hachée mélangée avec une sauce que je pense être du keecheap produit que n'utilise jamais et que je n'aime pas....le faux filet plein de gras et le hamburger de mon petit fils avec une sauce piquante alors qu'il n'a que 14 ans donc pas terminé comme cela peut se comprendre bref c'est la deuxième mauvaise expérience chez courte paille nous n'y retourneront pas 60 € pour 3 repas non finis et de loin c'est franchement trop cher et j'ajouterai que la salade d'accueil a ete remplacee par une dorte de carpatio à la tomate...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction client, sachez que Courtepaille s'engage à vous proposer au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Servet.uLe 13/07/2019 à 12:06
Un accueil excellent, le personnel est à l'écoute, efficace et de qualité, le repas très bon et sans attente.
Olivier.eLe 03/07/2019 à 20:46
Très facile d'accès depuis l'autoroute, c'est ma halte repas entre Paris et lyon: c'est incomparablement meilleur que sur l'autoroute. OK c'est pas de la grande gastronomie mais c'est sans surprise, l'accueil est toujours très chaleureux et les prix sont correct. Avec la carte de fidélité, on bénéficie toujours de réductions très attractives.
TRIBAL.ELe 25/06/2019 à 11:38
Lieu très agréable, les serveurs et serveuses très aimables. Bon service. Bon rapport qualité prix Rien à redire au top.
Emeric.eLe 23/06/2019 à 12:17
Le suprême haché est bon mais petit.. Je n'ai pas eu le dessert que j'avais demandé... Le service est cependant agréable !
Gérard.aLe 20/06/2019 à 14:51
Cela fait plusieurs fois que je déjeune dans ce courtepaille. Très bon accueil, equipe très sympathique et dynamique le temps d'attente est responsable même en cas de ''coup de feu''.
Bobby.hLe 12/06/2019 à 18:19
Très bon accueil ! Toujours très bon, les saucisses sont un regal ! Le cadre est très chaleureux ! Je recommande !
soph1975.Le 02/06/2019 à 13:53
Personnel agréable et accueillant. Repas correct mais je trouve que c'est cher pour ce que c'est. Par ex, fraises au sucre 4,95 €, cher pour une petite coupelle de fraises avec 3 sticks de sucre posés à côté.
JMD.iLe 30/04/2019 à 12:31
Toujours très bien accueilli, un bon service et on y mange très bien Le 16 juillet 2019, un grand Merci à Bastien pour le dessert, sinon toujours aussi bien
J.p.eLe 24/04/2019 à 15:24
Courte paille traditionnel en mieux: Personnel agréable On peut choisir sa table alors que souvent le soir la moitié du restaurant est inaccessible Les viandes cuites Bleu sont chaudes à l'interieur et non froides
laetitia.aLe 25/03/2019 à 06:50
Je recommande Une équipe en or et solidaire ça se voit On passe un moment agréable et les serveurs sont d'une gentillesse facile et toujours le mot pour rire Merci a l'équipe a bientôt
Nina.oLe 28/02/2019 à 22:13
Venus vers septembre ou octobre avec nos trois enfants, arrivés à 20h30, les enfants n'étaient toujours pas servis à 22h00 ! Leur entrée n'était pourtant pas compliquée à cuisiner ( tranches de charcuterie)... Résultat ils dormaient à table et n'ont rien mangé. Venus une fois, nous n'y retourneront pas
Sandrine.oLe 22/02/2019 à 13:12
Moyen niveau repas personnel sympa
Cyril.lLe 04/11/2018 à 19:55
Équipe plutôt sympa mais service déplorable. Tomates non décongelées dans la première salade... Et dans la 2e - amenée parce qu'on s'était plaint - le fond de salade était encore de ce froid qui trahit les décongelations mal faites. Le thé avait été oublié, erreur sur la bière, attente excessive (d'autres clients arrivés après ont mangé bien avant). L'équipe était manifestement dépassée par les évènements, malgré la bonne humeur du patron.
Marjolaine.eLe 12/09/2018 à 12:03
Très bon repas, personnel accueillant et souriant.
Jean-Baptiste.aLe 09/09/2018 à 17:33
Un des meilleurs Courtepaille où je suis allé. Le services est bien et les plats sont bons. Le cadre est chaleureux et sympathique. Le personnel est professionnel et réactif aux petits problèmes. Je le recommande vraiment!!!
Armony.aLe 13/08/2018 à 20:22
Le maître d'hôtel à l'écoute des clients, personnel sympathique nous sommes venues à 7 et nous avons très bien mangé. Merci pour ce moment agréable chez vous.
Céline.ELe 11/08/2018 à 07:16
Très bon accueil. Serveurs et serveuses très aimables ! Patron super sympa. Repas excellent de l'entrée au dessert. Le viande était particulièrement délicieuse ! Nous reviendrons avec plaisir dans ce restaurant !
Dylan.hLe 06/08/2018 à 20:06
Service beaucoup trop long, plusieurs problèmes sur les plats (pommes de terre qui n'étaient pas les bonnes, viande non tendre avec une cuisson non respecté, du pain surgelés) pour finir avec un café qui a pris 15 bonne minutes arrive après avoir demandé à une serveuse qui rangeait la salle. Malgré une remise de 15% pour tout cela, le pris reste bien élevé !!! Pour des habitué de la chaîne, nous étions déçu de nous retrouver face à des produits surgelés et un aussi mauvais service..
vanessa.rLe 13/07/2018 à 22:32
Bien manger mais 45 min pour être servie alors qu'on avait dit être presser ..... par contre la dame qui a encaissé à pris compte qu'on a du partir sans pouvoir manger nos desserts et nous à fait un bonne réduction...
Luc.iLe 18/04/2018 à 10:29
Dans l'ensemble ça va c'est correct, par contre ne vous attendez pas à trouver beaucoup de produits frais, la majorité sont surgelés et rien, ou presque, n'est fait sur place hors mis les grillades et... le café. Je trouve le rapport qualité pas très bien placé. La grande mode chez Courtepaille depuis quelques temps, c'est de changer la carte, du coup c'est jamais évident de s'y retrouver, mais bon, les grandes têtes pensantes et dirigeantes ont leur raisons que nos cœurs ignorent. Ce que j'aime le plus chez Courtepaille c'est les - 40% sur les grillades.
Yannick.ELe 24/03/2018 à 13:13
j'aurais aimer rajouter plus d'étoiles, mais attente trop trop longue pour être placé dans la salle, tarif un peu élevé à mon goût, par contre service assez rapide et bon café.
Vincent.ELe 18/03/2018 à 13:56
Équipe vite débordée dès 12h30. Résultat des temps d'attente long. Le menu bébé Payou vaut vraiment le coût pour les jeunes enfants.
Charles-Henry.ALe 18/03/2018 à 10:23
Un an plus tard, que s'est-il passé ? Service catastrophique, personnel froid, à la limite de l'agressivité. Pas de sourires et des remarques à la limite du déplacé. Tout commence dès l'apéritif, le thé arrive sans sachet, juste l'eau chaude. La serveuse ne prend pas la peine de nous amener la boîte à thés puisqu'elle se situe derrière nous, nous n'avons qu'à l'attraper nous-mêmes. L'entrée fait peine à voir, la moitié d'une tomate cerise, une minuscule feuille de salade, le tout dans une assiette bien trop grande pour tout ça ! Le plat, le bœuf mariné, m'a tellement surpris que je n'en ai pas eu le réflexe de le photographier. 140 grammes de viande qui ressemblent plutôt à un gros cœur de canard qu'à une pièce de viande, heureusement que les frites occupent plus de 50 % de l'assiette. En parlant des frites, plus de 15 minutes d'attente pour en avoir d'autres (à volonté), 15 autres minutes pour faire réchauffer les saucisses qui ont refroidi en attendant les frites parce que rien n'est organisé. On nous "offre" toutefois un ramequin de haricots. C'est gentil, mais nous ne l'avons pas demandé et ça fait lourd en plus des plats et accompagnements. Pas de maître de maison, pas de responsable, les serveurs s'occupent de la salle et de la cuisine, ce qui fait qu'il n'y a à certains moments plus qu'une personne en salle ! Pour terminer, les desserts auraient pu être sorties plus tôt du réfrigérateur. Une réelle déception, mais en voyant les récents avis, j'aime à penser que nous sommes simplement venus le mauvais soir de la semaine. Avis précédent de 2018 : Maître de Maison très chaleureux, serveuse souriante, disponible et agréable. Les plats sont comme toujours très bons. Le service a été assez rapide. Toutefois, une réserve sur la tarte au citron revisitée, la pâte est un peu trop humide.
Agnelle.aLe 10/03/2018 à 16:57
Service trop long commande prise après une demi heure servi trois quarts d'heure après et plat de duo de poisson brûlé plat reproposé cette fois pas assez cuit dessert servi tarte aux pommes tiède servi avec une boule de glace qui arrive froid servi sans cuillère ! Bref la total....
Alain.oLe 12/01/2018 à 19:34
Très bien personnel et directeur très à l'écoute...viande de qualité cuisson parfaite et toujours des prix très contenus si on prend le temps de recevoir les sms Un très bon restaurant
Sandrine.oLe 02/01/2018 à 09:54
Un très bon accueil dans ce Courtepaille de Créancey. Le personnel est efficace, souriant et très agréable. La cuisine est bonne et la note peu élevée ... un bon compromis pour manger rapidement.
freezer.uLe 27/12/2017 à 13:57
Équipe parfaite je recommande, surtout la responsable qui ce nome Laetitia, qui est au petit soin, parfaite avec les clients, C est hyper rare de voire une personne qui aime tant son travail, à faire évoluer elle le mérite. Je recommande
Papou.aLe 07/11/2017 à 22:07
Je ne suis pas désolé mais après tous tampis quand a 21h45 ont demande des frites et que l on dit bin non il y en a plus....et plus de 30minutes d attentes entre l apéro et les plats ..c est pas une question de réduction ou autre mais juste une question de professionalisme de votre équipe..... animé FEDER motiver c est de l histoire ancienne ???? Il y. A bien 2 piliers dans cette équipe mais domage que le reste du temps il n' y es plus d accompagnement ou de présence ....je mettrais cp sur un pied haut depuis mon départ...mais là je ne peux que constater la décente et cela ne me rend pas heureux mais triste de ce résultat...bonne continuation à vous
Paule.aLe 23/07/2017 à 07:10
Catastrophique 5 minutes planter dans l entree les serveurs passent devant meme pas un bonjour. 10 min avant la prise de commande, 10 min encore pour les boissons... Les salades d accueil arrivent avant les aperos. Les plats arrivent ,l un avec 3 frites nous recommandons donc direct des frites que nous n aurons jamais. L autre plat doit etre renvoyer car le steak hachee est bleu bleu au lieu de saignant. Il revient et meriterait encore de la cuisson mais j ai trop faim Le steak est froid encore Au milieu. Et Au retour de mon assiette le steak a perdu sa tranche de fromage.... En 1h15 de presence ,10 plats sont revenus Pour des problemes de cuisson... Le gerant met les doigts dans les assiettes pour verifier la cuisson ou temperature d un burger Au grill devant les gens.... Payer 40 euro pour ca,c est honteux.....
Anne.ELe 20/06/2017 à 04:56
Un rapport qualité-prix sans surprise dans cette chaine. Tres bon accueil dans ce restaurant. Service rapide pour les voyageurs de passage.
Dan.iLe 06/03/2017 à 13:50
Acces facile depuis la sortie de l'autoroute A6. Service rapide et agréable. Choix identiques à tous les restaurant de la chaîne. Bonnes viandes et légumes standard... Desserts classiques. Les prix sont dans la bonne moyenne de ce type de restaurant.
Thierry.Le 26/12/2016 à 12:05
Manque de stock, plus de steak haché, La serveuse que nous avions étais pas aimable, on était trois, elle récupère les assiettes des deux qui ont finis et apporte la carte des desserts alors qu'un était encore entrain de manger. Je déconseille ce restaurant
Michelle.aLe 14/08/2016 à 18:43
Viande de bonne qualité. Terrasse agréable. Wifi gratuit. Personnel fort sympathique avec mention spéciale pour un serveur qui vous donne des conseils de visites touristiques appropriées.
V...Le 26/07/2016 à 04:57
Rapidité du service. Cuisson de la viande tel que demandé. Viande de bonne qualité. Sauce au choix et à volonté. Possibilité de mélanger les accompagnement. Peut-être un brin cher (une demi côte de bœuf pour 21€) , mais ça valait le coup.
Hugues.ELe 20/04/2016 à 05:20
Pour une escale non prévue, rien à redire : cuisine, accueil tout est parfait. Le personnel est à l'écoute et disponible pour vous faire passer un moment agréable et vous rendre service ... Allez-y vous ne serez pas déçus. Je recommande vivement cet établissement.
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| Mercredi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
| Jeudi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
| Vendredi | 11:30–15:00 18:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–15:00 18:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–15:00 18:30–21:30 |
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