Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Sausheim. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française en bas de page.
Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas. Chaîne de restaurants-grills rustiques.
Tags: Restaurant de grillades à la française, Grillades, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de viande, Restaurant.
Les avis (400)
Repas bon Déçu 😞 Le service médiocre Mes petits enfants avaient droit à une glace avec leur menu enfant Nous avons attendu, attendu Le serveur n'est pas venu Nous sommes partis manger une glace ailleurs
Le restaurant est bien tenu, une bonne communication entre les employés et une réactivité qui se fait rare. Nous étions 4, une personne avait une viande qui ne lui convenait pas (trop nerveuse) et elle lui a été changée par un autre plat sans attendre. Concernant les plats, un large choix est proposé pour une viande de qualité. Le cuisinier maîtrise son travail et respectera à la lettre votre cuisson. Lieu très bien fréquenté. Le temps d'attente était très raisonnable.
Incompétence au rendez vous ! Sûrement un critère dans le recrutement
bien guez
J'ai été très déçu en venant dans le Courtepaille de Sausheim, la propreté laisse à désirer, les verres sont hors d'utilisation et la nourriture est froide. Dommage
Personnels très sympa, restauration raisonnable
Très bon accueil, viande de qualité, cuisson parfaite, assiettes copieuses ... Et personnels extrêmement sympa et super pro... Merci beaucoup pour ce moment!
Très bonne accueil hôtesse de salle très agréables cuisine plus que satisfaisante je recommande je reviendrais merci à bientôt
Depuis des années, toujours aussi bien et bon
C’était dégueulasse je vous conseille de pas y aller j’ai payer 50€ pour rien
DÉSOLÉ POUR LE PEUT DE CLIENTS.....POURTANT NOUS Y MANGEONS TRÈS BIEN
Sympathique et très bonne cuisine.
Tout était parfait
très bon restaurant, chaleureux et accueillant notamment Illiès qui était bienveillant avec nous 😁
Super restaurant, délicieux comme d’habitude, merci à la serveuse Paola, très serviable et toujours souriante
Très bon moment grâce au serveur ilies.
Merci Ilyes , super serviable et souriant…
Merci iliès je recommande !
Merci à Ilies de nous avoir permis de passer un bon moment, je reviendrai
très bonne expérience à la courte paille de sausheim, servie par ilias , mon mari et moi avons été agréablement surpris par son professionnalisme et sa bienveillance. je recommande !
Cuisine pas très élaboré pour un courte paille manque de finition salade dit à la nicotine ne comprenant que le nom
Note de 10/10 pour paola et maena. Elles nous ont fait passer un moment agréable. Merci à elles Je recommande.
Très bon repas Nous avons bien mangé avec notre serveuse Paola
Mention spéciale pour la serveuse Paola
Merci à Paola qui nous a servi 👍
Très bon repas, et très bon accueil comme toujours. Un très bon service de Maéna.
Bonne adresse pour un déjeuner régulier. Paola pour le service.
Service rapide pr Paola. Repas très bon et assez économique
Très bon service par Maena 😊 Il manquait un petit peu de sauce sur la salade et ça aurait été plus agréable avec un oeuf chaud ou tiède sur la salade, mais le service était superbe
Tres bon accueil, nous avons été servi rapidement et c’était relativement bon. Nous remercions Maena et l’équipe pour ce repas.
Nous avons mangé ce midi avec ma sœur et nous avons bien aimé , les plats étaient chauds et nous avons été servis dans les temps. Restaurant avec un bon rapport qualité prix. Un accueil chaleureux et un personnel disponible. Petite mention a Maena très souriante et qui nous à tres bien conseillé sur le choix de notre plat étant donné que c’était notre première fois dans ce restaurant. Nous reviendrons!
Repas de qualité et service de Mauna très bon! Je reviendrais.
Très bonne adresse - mention spéciale pour Paola pour son sourire et sa gentillesse.
Vraiment un restaurant très sale nous avons été très déçu 😞 notre repas était très pitoyable le Burger du menu enfant complètement cramé noir ⚫️ sur le dessus viande plus ➕️ le fromage 🧀 cramé et il n,ont 🙈 rien vu !!! Nos légumes cramé nos viandes de vrais semelles franchement éviter vraiment ce restaurant les toilettes 🚻 très sale avec des odeurs !!!
Grillardine au top, cuisson parfaite de la viande. Accueil et service impeccable. Très bonne équipe !!
Cela faisait un moment que je ne suis pas allé. Cadre toujours identique (+), carte avec moins de choix il me semble (-), et surtout plus de faisselle possible en entrée (-) que je prenais pour un repas plus léger.
Un des meilleurs Courtepaille que j'ai mangé en France. Sérieusement très bon endroit bien chaleureux
Une cuillère pour le dessert pas lavée ou je me suis déplacé pour échanger et on vous demande si tout s était bien passé au moment du règlement Incroyable
Rupture de vinaigrette pas très professionnel
Très bien la cuisine endroit très propre personnel à l'écoute et aux petits soins toujours souriant
La qualite des plats n etaient pas au rendez vous. Peut etre car nous etions en fin de service. L acceui a été tres correctet le personnel plaisant.
Endroit adorable ainsi que le personnel Petit bémol sur les rupture de viandes qui deviennent régulière. Dommage
Hygiène laisse à désirer ex: la personne qui s’occupe du grill se mouche jete son mouchoir dans le feux avec viande au dessus et ne se lave pas les mains. La personne au bar a besoin d’une cuillère pour servir un café prend une cuillère sale la rince vite fait. Je pense qu’un rappel des règles d’hygiène serait important.
Pas toutes les viandes disponibles, le boeuf du menu non disponible et pas de remplacement prévu, du coup choix hors menu...
Bonjour Ray Jack, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Mulhouse.
Bon rapport qualité/prix, le service est au top !
Accueil et service au top je recommande pour une étape improvisée ou autre
Très déçus de la propreté du restaurant. Couverts loins d’être nets, verre inutilisable car personne ne peut avoir envie d’y poser ses lèvres, panier avec les sauces en sachet non vérifié avant le service (avons retrouvés 3 sachets entamés…, cela ne mets pas en confiance). Qualité des aliments moyenne (je rejoins un avis vu sur le steak haché, très limité pour un restaurant spécialisé en viande. Vous rajoutez un service moyen également (obligé de réclamer le pain), prise en compte d’un souhait à la commande non respecté (une salade sans fromage)…. Bref, désolé mais là ce n’était vraiment pas un moment très agréable.
Endroit sympathique. Bons plats. Dessert profiterolles à recommander. Personnel gentil et souriant Seul bémol les frites. Nous n en avions pas assez et demandé une portion supplémentaire. Facturée 5 euros. C'est vraiment exagėrė. Est ce que parce qu'au retour des tables il y a beaucoup de frites qui restent dans les assiettes? J'ai vu énormément de déchets. Cest dommage que ceux qui en recommandent et font honneur aux plats soient les payeurs
Très bon resto
Service rapide . serveuse souriante et efficace.plats à la hauteur de nos attentes.un peu d appréhension en voyant l extérieur et la déco un peu vieillote mais satisfaite !
Pour la première ,c'était bien,et bon La service nikel courtois et tres serviable . Je reviendrai
une fois de plus, et comme les 2 fois d'avant, on nous intalle moi et ma famille a table et on attends 1h00 pour recevoir notre plat. J'ai deux enfants en bas Age, donc pour les occuper pendant 1h c'est compliqué. Dommage on aime bien le concept de courtepaille. Mais c'est bon à un moment, toujours attendre 1h pour se faire servir, une fois ca passe, deux fois ca énerve mais on veut bien retenter une derniere fois et la, encore une fois 1h dattente. On ne reviendra plus dans ce restaurant car la seule chose qu'on a su me dire c'est: on vous offre votre café (2.40€) wahou quel effort madame la manager!! vous perdez un client qui vous depense tout les mois beaucoup plus en restaurant que 2.40€. Nous irons ailleurs la prochaine fois.
Dommage que ce soit fermer a 15h le dimanche .. alors que sur mon espace client courtepaille indique ouvert en continu le dimanche ! Déçu
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. A très vite dans votre Maison Courtepaille Mulhouse.
Repas bon dans l ensemble problème de cuisson et oublie de la sauce fromagère dommage service sympa merci de répondre aux commentaires sinon ils ne servent à rien
C'est très rare que je ne sois pas satisfait.
Accueil chaleureux et service impeccable.Viande goutue et cuisson au feu de bois ☺️. J'ai mangé une côte de boeuf avec pomme de terre au four et frites, un régal !
Cuisine pas très bonne laisse a desiré
Personnel ultra sympa, repas conformes aux attentes. La déco est pas terrible, mais bon, je préfère une déco pas terrible et bien manger que l'inverse.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Mulhouse :)
Client depuis des années chez courtepaille, j'ai toujours été satisfait, mais la c'est un désastre, plats froid pas de propositions, des légumes secs et immangeable, en regardant le nombre de clients autour de moi je me demandais si ils savaient ce que C'était la cuisine. Nous sommes très déçus.
Désastreux. Nourriture très chère pour une qualité médiocre. Très mediocre!
Bonjour TT, Vous nous avez partagé votre avis et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Mulhouse
J'ai mangé avec mes parents dans ce restaurant le 25 décembre dommage qu'il manquait beaucoup de viandes à la carte mais ça personne n'y peut rien commande pas livrée a temps. Merci aux serveuses et au serveurs d'avoir travaillé ce jour-là très bon service et qualité de plat très bien j'y reviendrai comme à chaque fois
Adresse à éviter... Si on demande un steak haché saignant, il est servi trop cuit... Si on demande un burger, il est servi sans salade ni tomate et la serveuse nous informe en le servant !!! En rupture ! Pas de pain pour accompagner le repas, en rupture ! Si on signale ces problèmes, la serveuse devient incorrecte, pour ne pas dire impolie... d'ailleurs d'autres clients présents étaient également mécontents. Vraiment, passez votre chemin !
Bon accueil mais dommage qu'il y ai eu autant de ruptures viandes du a une livraison. Pour un restaurant grill ça la fout mal. Comme il restait de la bavette, j'ai donc pris ce morceau , et la serveuse me dit normalement c'est servi avec une compotée d'échalotes mais nous sommes en rupture. Je crois qu'il y a un maillon faible dans la chaîne mais si vous continuez comme ça, vous risquez d'être en rupture de clients . Je dis, je dis rien. Bonnes fêtes de fin d'année.
Plutôt un bon établissement , simple et efficace ! Les repas se sont toujours bien passés sauf le dernier en date où nous avons été déçu. Le poulet du burger était sec et les frites "maison" était de simples frites allumettes surgelées. Malheureusement , une fois le problème signalé rien a été fait dans notre sens pour répondre à notre insatisfaction...dommage.
Gentillesse, quelques erreurs mais rien de grave. Salade veggie correct et copieuse.
Super accueil de kevin ,très bonne viande ,un vrai régal,cuisson parfaite,avons passé un agréable moment. Merci a toutes l'équipe, bonnes fetes a vous
On était pour le midi à manger on a bien mangé Personnels très accueillant avec le sourire Gentil Comprennent la plaisanterie Par contre le parking pas déneigé en arrivant et des endroits non plus ces un peu dommage
Très bon repas copieux serveuse souriante
Très bon rapport qualité prix et service parfait
Nous avons été très bien accueillis. Nous sommes arrivés nombreux, à 14h (le fin de service se faisait a 15h). Nous avions peur de déranger le personnel. toutefois Kévin et son équipe nous ont servi amicalement jusqu'à notre départ. Il est lui-même resté plus longtemps pour pouvoir encaisser le payement, sans nous donner l'impression que nous gênions. Une attitude aussi professionnelle nous a laissé une excellente impression, et mériterai un valorisation des compétences.
Kevin et son équipe nous ont très bien reçu. Nous avons partagé un excellent moment entre amis. Merci pour à eux, d'autant plus que nous sommes arrivés tardivement et qu'ils nous ont accueillis chaleureusement malgré tout. Je recommande vivement !
J'ai l'impression que je viens de manger au Flunch... Ce courtepaille n'est plus que l'ombre de lui-même
Bonjour, nous sommes venus manger dimanche 27 novembre. Nous avons été très déçu, d'une part parce que nous avons été servi par un jeune qui était en formation, qui ne retenait rien et qui a pourtant pris des notes, il a fallu le rappeler à plusieurs reprises afin qu'il nous apporte ce que nous avons demandé au menu et pour couronner le tout, il nous a tutoyé. Ensuite quans les plats sont arrivés, mon mari demandé une andouillette avec salade, à sa grande surprise, quand l'assiette est arrivée, il avait bien son andouillette, mais la salade ça à été une sucrine coupée en deux et posée dans l'assiette avec un peu de vinaigrette. Quand à moi, j'ai demandé une salade caesar et je n'avais pas de copeaux de parmesan, qu'une tomate cerise et mon oeuf poché pourtant écrit sur le papier de la commande manquant. Service laborieux, nous n'y retournerons plus pour longtemps.
Nous avons y fêté mon anniversaire avec toute ma famille. Kévin la personne qui nous a accueilli est un amour et très professionnel. Paola (j'espère ne pas me tromper de prénom 😊), la jeune femme qui nous a servi est elle aussi très professionnelle et aux petits soins avec nous, adorable. Nous avons très bien mangé et me concernant un 21 sur 20 pour les profiteroles miam lol 😍, ainsi que tout les plats , entrées et desserts de chacun. Nickel. Merci Kévin et Paola pour cette excellente soirée du début à la fin 🌺🌺🌺🌺🌺
Service très agréable avec Paola, la serveuse. Personne charmante et très souriante.
Très bon restaurant, serveuse serviable et charmante
Très bon service serveuse souriante. Très bon repas. Je recommande ce restaurant
Très bon restaurant avec un superbe accueil un très bon service le personnel est hyper sympa avec les clients et très attentif et attentionné le cadre est magnifique avec de très belles décorations et surtout la cheminée ou la viande cuit c'est trop bien nous étions au Courtepaille de Sausheim un établissement que je recommande pleinement nous y avons passé un très bon moment nous y retournerons ça c'est sur allez y vous ne le regretterez pas.
Très déçu.. Assiettes minimaliste, chaque plat manquait de goût (fade) malgré un coupon de 40% sur les plats ça ne valaient pas plus
Bonne prise en compte puis plus rien. Les serveurs se promènent en salle. Attente trop longue entre l'entrée et le plat. Pas top.
Bonjour Amandine, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant L'attente. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 ou de nous appeller au 0389314904. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente JOURNEE. Votre équipe Courtepaille Mulhouse
1ere et dernière fois ! Honnêtement la viande est bonne et le service rapide.... Mais c'est tout ! Par contre tu paies l'accompagnement à part (5 euros la poignée de frites surgelées), la sauce... J'ai même eu peur de prendre du sel ou d'aller au wc (qui d'ailleurs étaient bouchés) de peur de me pendre un supplément.
Heureusement que au bout de 45 min je relance les serveurs, car ma commande etait perdu, j''ai attendu de nouveau 30 min au total 1h20 pour etre servi, tout cela avec 20% des table occupé ! Incroyable
Bonjour Nicolas, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant un oublie de commande. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Ce soir la beaucoup de nouvelle recrue en formation. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 ou de nous appeller au 0389314904. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente JOURNEE. Votre équipe Courtepaille Mulhouse
Très bof. Il n'y avait plus de tartare. Ils ont du bœuf pour les steaks tls prennent un couteau et roule mimille. C'est marqué tartare coupé au couteau. Faut pas déconner avec le tartare.
Bonjour MINGROS, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Et merci pour votre expertise concernant les tartares . Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Mulhouse
Nous y avons ete pour l anniversaire de notre fille.. Un service tres accueillant attentionné et tres patient une note d humour qui a ete tres apprécié.. Nous recommandons. . 😊
Super moment passé et excellent repas. Ambiance conviviale et équipe au top et très sympa. Merci +++ pour ce bon moment.
Merci à la grillardine Amina repas parfait ,merci à Luc et nour pour le super service à bientôt
Très bien, sa change un peut des autre restaurant
Personnel très sympa. Service rapide. Très bon
Merci Amina et Valerie, le repas est très, très bon. Je darais PARFAIT!!! Merci aussi pour le service très gentil!!
Super accueil, service très agréable ! La cuisine est bonne , et géré par une grilladine de qualité 👍
Service très bien et repas parfait merci
Heureusement qu'il y a de la sauce au poivre pour masquer le goût de vos steaks hachés 1 fois, ça passe. Mais là ça n'est plus un accident. C'est devenu le goût standard. Où sont passés vos steaks hachés de qualités ? Ceux qui étaient servis avant votre rachat... C'est même constat dans d'autres franchises. C'est dommage.
Bon petit restaurant Service impeccable Bien manger sans trop dépenser
Bon accueil. On a passé un bon moment en extérieur. Le repas était excellent et copieux. On recommande 😊👍
Stef, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Sausheim
Très bon service. Bonne nourriture. Le personnel était bien sympathique envers nous les Canadiens. Nous avons passé une belle soirée.
Bonjour Julie, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! Votre équipe Courtepaille Sausheim
Personnel au top Cadre très agréable ( j aime bien le côté "cheminée ") Qualité. Peut être améliorer un peu la quantité (pouvoir choisir 2 accompagnements...)
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! Vos remarques nous permettent de nous améliorer, vos encouragements à continuer nos efforts. En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Mulhouse
Habitués de la franchise, nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances. Pour avoir fréquenté de nombreux courtepailles en France et de toutes régions, celui ci mérite une mention particulière pour la qualité de l'accueil et la bienveillance du personnel. Les plats sont toujours très bons et la déco, certes vieillotte, reste l'identité de l'enseigne. Peut être à revoir pour plaire aux plus jeunes ? Merci encore pour cet excellent repas ! Nous reviendrons sans hésiter.
Bonjour Lise, Merci pour votre avis très sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, ce fut un plaisir de vous recevoir autant que dans notre échange. Pour la déco on y travaille. :) En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Mulhouse
Restaurant convivial, familial. Accueil chaleureux, disponible. Repas délicieux. Pour avoir testé plusieurs Courtepaille, il fait partie du Top 3 des meilleurs Courtepaille.
Très bon et très agréable le personnel est à l’écoute ..
Très bien on a bien mangé je recommande
Bonjour Paulo, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Mulhouse
Personnel très sympa, qualité des plats tout à fait correct. Le seul bémol est le temps d'attente au niveau du service.
Excellent. Sur tous. Les serveurs, même ceux qui ne vous servent pas, vérifient que vous êtes bien servis et que tout va bien. Ce n'est plus de la gentillesse, mais de la bienveillance qu'on nous offre ici. Si vous n'êtes pas bien, c'est l'endroit parfait pour se sentir mieux. Les plats sont très bons. De Cynthia et Antoine. Merci encore !
Bonjour Cynthia et Antoine, Merci pour votre avis si sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, nous avons vraiment à cœur de recevoir nos clients de façon simple et chaleureuse. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Mulhouse
Déjeuner en famille après avoir atterri de retour de vacances. Personnel très agréable.
Bonjour Aurore, Nous vous remercions pour votre gentil message et espérons pouvoir vous revoir lors de votre prochain passage dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Mulhouse
D’abord l’essentiel : Le poulet jaune : succulent… ensuite une note particulière sur le professionnalisme du manager, TOP
Très bon accueil, repas très agréable le personnels est très chaleureux. Une très bonne expérience, et le repas est très copieux merci a vous !
Le repas était parfait, l'entrecôte et la bavette étaient parfaitement cuite et tendre, la crème brûlée et la carapaille excellente, le service très bien, à recommander.
Rien à dire ! Équipe souriante, accueillante ! Le repas était parfait rien à redire, merci encore
Rien de telle apres le velo de venir manger une viande toujours de qualité. Le personel est toujours souriant et attentionné. Je me réjouis toujours de pouvoir y revenir. Courte paille ile Napoléon cest top
Service excellent , serveuse très agréable (Astrid) et nourriture très bonne
Super service.... personnel très agréable et repas excellent.... bref un bon moment
Personnel super sympathique, nourriture très bonne (plats testes: croque monsieur, salade parisienne, veggie, steak haché façon bouchère et brochette de boeuf). Bon rapport qualité/prix.
Bonjour Céline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire si sympathique. C'est un plaisir de vous recevoir et de partager un moment de convivialité. Votre avis et vos encouragements sont importants pour nous. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Mulhouse
Plus jamais je mangerais au courtepaille de sausheim, —légumes à la poêle servis froid et même pas assaisonnée et le pire des morceaux de légumes encore congelés dans mon assiette, —un saumon cuit au feux mais avec de l’huile, incroyable mais vrai (un bon saumon ce cuit à la vapeur). —On me sert une tarte aux pommes industrielles aucun goût , et en plus on me donne une cuillère à soupe pour manger ma tarte —le temps d’attente 45mn pour le plat principale . —des mouches de partout Je constate un manque d’organisation de la salle. Suite à mes remarques on m’offre un café 😂😂, la honte vous haussez faire payer un plat alors qu’il était d’un niveau lamentablement. je voulais bien manger dans un restaurant au finale je suis extrêmement déçu. Plus jamais 👎🏼 Monsieur le manager réveillé vous car l’équipe est au reflet du manager. Bonne continuation
Bonjour Abas, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant plusieurs points.. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Mulhouse
Très bon moment en famille ! Merci au nouveau responsable du restaurant qui nous a fait passer une très bonne soirée en famille. Son humour et son sens du détail sont très agréables. Bonne continuation à toute l'équipe.
Bonjour Andrea, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire si gentil. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de partager un moment de convivialité à l'occasion de cet anniversaire, tout particulièrement pour ma 1ère soirée et ma prise de fonction. Vous avez une famille bien agréable et j'ai beaucoup apprécié l'humour omniprésent tout au long de cette sympathique soirée. Votre avis et vos encouragements sont importants pour nous. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Mulhouse
Merci pour ce bon repas et bien venu à Stéphane pour son premier jour .
Bonjour Cécile, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir pour mon 1er jour et de partager un moment sympathique avec vous 3. Votre avis et vos encouragements sont importants pour nous. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Mulhouse Stéphane
Experience perturbante d'une qualité quelquonque La cuisson de la viande fût contractuelle Le service est a revoir car trop serviable
Nous avons très bien mangé. De plus le personnel est très accueillant, sympathique et compétent. Nous y retournerons quand nous serons de passage dans la région.
Bonjour Maurizio, Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Mulhouse
Pitoyable pour un restaurant de ne plus avoir de burger et d’entrecôte un dimanche soir… Et alors le personnel je n’en parle pas, sympathique comme une porte de prison A fuir sincèrement !
Service très bien, repas bon mention spéciale pour les desserts maison
Très bon moment ce midi dans le restaurant Courtepaille de Sausheim. Nous avons été bien accompagnés, (et avec un brin d'humour très appréciable) par l'assistante de direction, Astrid.
Ce n’est pas la première fois que nous venons ici avec les enfants ; la viande est correct ainsi que la cuisson selon la demande. Le personnel est professionnel et à l’écoute. Il faudrait penser à installer une table à langer ; même une murale ferait l’affaire ;) C’est toujours désagréable de le faire au sol…
Service très agréable et efficace. Très bonne hygiène. Un très bon moment. Je recommande
Une bonne soirée avec un excellent accueil. Astride s'est occupé de notre table avec professionnalisme. J'ai apprécié mon repas et le choix de la carte. Je recommande sincèrement.
Très bon service. Merci Astrid. Tout était très bon et bien.
Accueil chaleureux, repas copieux, des nouveautés à la carte , personnel souriant. Pas ou peu d'attente pour le service. Agréable dîner. Merci
Service rapide et personnel très agréable et efficace, je recommande vivement ce restaurant chaleureux !
Très bon accueil équipe au top. Dîner très agréable cotes de Provence de fou, adresse à consommer sans modération Merci tout particulier pour Astrid
Franchement, il ne faut pas abuser. Service pitoyable. Oubli de commandes sur oubli de commandes, repas de nuit, pas de lumière. Un Burger « traditionnel » avec un steak congelé et un pain burger béton. Bien évidemment, des frites froides servies avec. Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 mais c’est PI-TO-YA-BLE. Vraiment fermez ça. Rapport qualité/prix négatif, ne vous rendez pas ici, je vous le déconseille.
Bonjour Yann, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Mulhouse.
Bon repas et le service est parfait. Très bien accueillis par Amina et très souriante. Merci Amina .
Super ! Service rapide et efficace. Equipe sympathique et à l'écoute. Prix raisonnables et plats de qualité avec beaucoup d'ingrédients d'origine française. Le menu enfant est validé par les nôtres, avec des petites surprises sympas et des jeux au dos des sets de table. Accueil chaleureux. Nous avons passé un très bon moment. Merci à toute l'équipe ! Nous n'allons pas beaucoup attendre pour revenir. ;-)
J'y étais pour mon anniv (26/06) le soir...très bon accueil, sourire et professionnel et repas au top et bien servi 👍👍👍 Sans oublier le cadre sympathique On y reviendra c sur
Personnel au top, j’ai très bien mangé, cuisson parfaite et viande bien tendre! Je recommande! 👌🏼
Une honte sur 6 personne du personnel une seul femme qui etai au grille travaillé le reste discute crié au bar on etai 2 table les personne à côté de nous on attendu 30 mn pour des frite alor qu'on peut pas dire qui avez boucou de monde quoi une équipe d'incompétence comme il n'es pas possible
Bon accueil, carte variée et repas très bon.
Très bon moment passé en famille... Merci à Kévin, le responsable des lieux, toujours très professionnel et sympa avec la clientèle... On reviendra bientôt.
Point positif bon accueil, service rapide , serveurs agréables Point négatif salade avec tomates limite congelées.
Équipe dévouée, motivée et à l'écoute des clients. Un grand Merci à eux car nous avons ainsi passé une très belle soirée sur la terrasse du restaurant. Nous y reviendrons avec plaisir.
Accueil au top, nous étions 8 tout s'est très bien passé. Merci à l'agréable serveuse pour mon kit de coloriage 😆😉. Nourriture, service et bonne ambiance. Nous reviendrons pour le mois de juillet ✌️
Service pas sympathique, on nous met à la porte alors que on avait pas fini nos vers, le riz dure en bloc, pas de sauce chaude dans nos assiette alors qu'on devais en avoir, on nous donne la dission alors que on ne l'a pas demander, nous avons du réclamer les dessert et les cadeaux des enfants alors que c' était compris dans leurs menu , le sol était tout collant, bref nous ne viendrons plus alors que nous somme déjà venu plusieurs fois
Agréablement surpris ce soir. Etant commercial itinérant, j'ai l'habitude des restaurants Courtepaille, en général c'est correct mais sans plus. Hors ce soir très bonne expérience dans celui-ci. Le personnel était très rapide, gentil et serviable. Et j'ai trouvé la suggestion du jour (la brochette de poulet au citron) très bonne et d'un excellent rapport qualité-prix. J'ai bien mangé, merci.
Bon restaurant, les serveurs sont agréables. Bon rapport qualité prix, belle présentation et on y mange bien.
Acceuil très chaleureux des serveuses et toujours une aussi belle qualité de viande et autres accompagnements ! Nous recommandons le restaurant
Super service, a l'écoute, dynamique,... Repas très bon, assiettes bien servies Merci pour tout
Une équipe au top, service parfait assuré par des jumelles, ou des triplés selon nos enfants ;) et repas excellent 👌 A bientôt
Très bon accueil, très agréable déjeuner très bon même excellent bien servi une qualité exemplaire et qualité prix très bien merci à l’équipe de sausheim
Personnels au top et agréable souriants Beaucoup de choix au niveau plats Tarifs abordables pour tous les portefeuilles
Des plats simples mais très bons! Un restaurant où tout le monde trouve un plat qui lui correspond avec un service très agréable et chaleureux !
trop bien courtepaille a sausheim tres sympatique et bons repas au top je recommande
Bonjour, Comme vous souhaitez connaitre la raison de ma note, c'est que les ailles de poulet qui m’ont été servis étaient encore froides à l'intérieur. Ce qui me fait douter que le cuisson est faite sur place ou que ce n'est que "mal" réchauffé. Deux étoiles c'est peux être même trop indulgent. Cordialement
Bonjour Sacha, Vous nous avez partagé votre avis sur notre pilons de poulet et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Mulhouse
Service plutôt décevant. De plus ce franchisé n'applique pas les prix nationaux ni le protocole d'accompagnement à volonté des autres restaurant de la franchise. Le restaurant gagnerait à se rafraîchir ( on sent qu'il n'y a pas eu d me semble de rénovation depuis son ouverture sans doute)
Déçu par rapport à avant le covid: supplément pour 2° garniture et 2° sauce Le pavé de rumsteck n'est plus un pavé mais un simple steak . Pas d'accord sur la cuisson saignant. La mousse au chocolat est encore bonne. Bref, moyen, pas suffisant pour y retourner.
Bonjour Jean-marie, Dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et ne vous en remerciant. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Mulhouse
Le personnel est très accueillant, souriant. Très agréable. Rapport qualité-prix super.
Sarah trop sympa merci pour votre reparti . Astrid meri pour votre gentillesse . et Sandrine merci pour vos cuissons . et merci Valérie pour votre salade . ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Super accueil de Sarah et Astrid et Sandrine qui fait de la bonne viande Une équipe au top merci à vous 😁
Super accueil d’Astrid et ses collègues et cuisson parfaite de ma cote de bœuf !
Très bon repas, accueil et service parfaits, merci tout particulier à Astrid!
Très bon service avec du personnel très gentil et accueillant. Très bien servie par Amina je recommande
Les plats étaient très bons et le personnel vraiment sympathique. Malgré l'attente, nous avons passé un moment agréable.
Nouvelle carte d'été disponible, quelques changements et belle découverte concernant le yaourt avec fruits rôtis, très original. Toujours un très bon accueil, souriant et sympathique...
Accueil agréable, bonne cuisine, service très correct
Service au top,merci à Astrid pour sa gentillesse ,le repas était excellent
Merci Astrid pour votre professionnalisme. Super repas. On reviendra pour votre sourire. A bientôt.
Mon épouse et moi-même y sommes allé ce midi, et nous y avons dégusté un excellent hamburger "bon vivant " servi par un personnel très sympathique.
Très bien mangé, Service parfait, personnel très sympathique servi par amina très professionnel
Soirée en amoureux, on a vraiment passé un très bon moment, le personnel est très accueillant, mension spécial a Iris qui s'est occupée de nous toute la soirée, vraiment professionnelle et chaleureuse 😁
Très bon restaurant, bonne ambiance. Merci à notre serveuse Astrid souriante et agréable !
Ça reste bon, juste que la cuisson est un peu ratée (légèrement trop cuit pour une viande saignante), le décor est un peu daté, je connais courte paille depuis des décennies et je ne me souviens pas les avoir vu changer quelque chose . Le restaurant de Sausheim est propre et l’accueil très agréable .
Restaurant sympathique avec du personnel agréable. Je suis venu dans le cadre professionnel et ce moment était agréable. Le seul bé mol serait peut être les plats qui ne sont pas très copieux...
Super accueil serveuse au top et souriante et repas parfait nous reviendrons 😍
Très bonne accueil,les serveuses sont très gentilles et souriantes . Le plats été très bon les Frites sont faites maison restaurant agréable et sympathique.
Je vous conseille de prendre la pièce de bœuf marinée, la meilleure qu'on ai manger ! Une cuisson parfaite. Waouw ! Merci aux serveuses et notamment à Astrid et Maéna d'avoir répondu à nos questions et pour un super service !
Les serveuses sont charmantes, un accueil au top surtout avec la jeune amina toujours souriante. Je recommande et je reviendrai plus souvent ! 😋 Ps: la cuisson de la viande était excellente !
Franchement rien a dire, chaleureux, convivial restauration au top super bon et une qualité de service incroyable, serveuse souriante et sympathique merci à Amina : ) Je recommande!!!!
Très bien,bon service, repas gourmand, personnel très sympathique, merci à Astrid 😊
Très bon repas, excellent rapport qualité prix, serveurs très sympathique, merci a Astrid pour sa gentillesse et son professionnalisme
Très sympathique. Personnel aimable et compétent. On mange très bien. Je recommande 👍
En déplacement dans la région j’ai choisi ce restaurant au hasard. Bonne pioche. Une bonne viande servie rapidement
Très bon accueil, le personnel est sympathique et aux petits soins. La côte de bœuf était très savoureuse et parfaitement cuite.
L entrecôte et Le filet de bœuf n’avait aucun goût et la viande inmachable ! Je mets 2 étoiles car La salade était bonne …
Très bon restaurant, avec un bon service. Serveuse très souriante. Merci .
Entrecôte avec beaucoup de nerfs menu 22;95 changement de dessert pain perdu 2 euros de supplément excessif moins chère sur la carte qu une crème brûlée supplément deuxième légumes ok mais pas la quantité dommage pour le supplément deuxième sauce je comprends l abus de certains clients ou du COVID mais excessif dommage
Très bonne découverte. Le service d'Amina très bien, aimable et souriante. Le restaurant très bien et je le recommande.
Serveuse super à l’écoute , souriante et attentionnée. Beau restaurant service au top . Merci à la serveuse Astrid . Nous reviendront !
Toujours un plaisir de venir au courtepaille Sausheim. Un équipe au top souriante professionnelle. La cuisine un plaisir les cuissons toujours au top.
Bonjour Vanessa Merci infiniment pour ces compliments , nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous !! A bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Amina m’a servie un midi très souriante et professionnelle. Service rapide et un menu express. Je conseille.
J'ai commandé en livraison. Les plats étaient très bons mais par contre, la quantité pour le prix laisse à désirer. C'est dommage. Rien que pour ça, je ne renouvellerai plus l'expérience
Établissements méritant une renovation, intérieur vieillot table et chaises abîmées, peinture rafraîchit. Personnel très accueillant et courtois rien à redire. Qualité de la cuisine...moyen frites pas asse cuites , molles....
Très bon accueil, à l’écoute des clients. Super service par Astrid, au TOP! Je recommande vivement!
Encore une fois,Super acceuil, mesures sanitaires bien appliquées. Bon rapport qualité prix.merci iris. A bientôt
Très bon restaurant tant en quantité que en qualité avec un service parfait ! Un grand merci à Astride qui nous a fait passer un excellent moment.
Milles merci à eux !!! De nous avoir ouvert leur porte contrairement à celui de wittenheim qui appel 10mn pour nous qu'il sont fermer et qu'ils ont oublier de m'appeler pcq il était au courant depuis hier ! Un repas délicieux et un superbe accueille !! J'y reviendrais
Personnel sympa, jeux pour les enfants sur le menu.. De quoi les occuper. La viande est bonne, cuisine simple mais efficace
Super restaurant une serveuse prénommée Astrid nous a super bien accueilli, souriante et à notre écoute.. en gros tous ce qu’un client attend je recommande !!!
Très bon accueil . Repas top . Idéal en famille . Serveuse Amina très agréable de même que son collègue .
Connaissant la maison pour y avoir travaillé tres bon repas notre serveuse amina agreable et souriante toute au long du repas nous avons pas ete decu
Très bon service par Amina et comme toujours très bon repas avec des aliments de qualité made in France. Une ambiance conviviale au coin du feu. On reviendra!
Super moment à Courtepaille, accueil toujours au top, cuisine vraiment très bonne, rapide ! Nous avons été reçu et servi par MARC, très sympathique, cordial et au top 👌👍 Je recommande à 100% 😊
On est habitué avec mon équipe. Toujours bien servi. Personnel au top. Très gentille Astrid. Je recommande
Bonjour Merci beaucoup de votre confiance , et de votre bienveillance ; nous serons ravis de vous accueillir à nouveau :-) A bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Très bon accueil dans ce restaurant, le repas fut top et bien servis. Merci au personnel sympathique et souriant. Je recommande
Très sympa venue en famille ça a beaucoup plu aux enfants dommage que mon Burger n'était pas le bon et pas très chaud, les desserts très petits pour le prix.
Service et repas impeccable hygiène parfaite. Merci à Astrid de sa gentillesse et son professionnalisme.
Bon accueil, bon repas, Astrid c'est très bien occupé de nous. Rien à redire sur le service.
Très bon accueil, personnel amaible et disponible, nous avons très bien mange, je recommande
C'est franchement délicieux <3 rien à dire ! L'accueil est parfait, le personnel est très aimable et souriant ! La nourriture est un régal pour les papilles :).
Ambience sympathique, repas très bon et la serveuse Iris Etait très efficace et agréable, je reviendrai !
Super soirée la nourriture est bonne. Très bien accueilli et servi par Astrid. Nous reviendrons pour le plaisir de voir une serveuse souriante. Une étoile en moins car 6€ 20 pour la crème brûlée, cela reste chère pour la quantité.
Bonjour Encore merci pour votre visite et votre bonne humeur , nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée !! à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
J'habite en Suisse et vient maintenant régulièrement au courte paille de Sausheim. La cuisine est délicieuse est plutôt variée, quoiqu'il manque encore et toujours des plats plus adapté pour les intolérants au lactose. J'y suis toujours très bien accueillie et servie grâce à un personnel au petit soin, merci Astrid 😁
Très bon accueil, repas très bien servit et très bon. Visite du père noël en prime🎅🏼 (que demander de plus?) Un merci à toute l’équipe pour son sourire et plus particulièrement à Astrid pour son service et sa gentillesse 🙂
Merci à notre très chère serveuse IRIS pour son sourire, sa gentillesse et son service d’une grande efficacité. N’hésitez pas à lui soumettre vos doléances, elle assure !
Bon petit repas au coin du feu avec la chance d y croiser le père noel j espère qu'il va comme promis m apporter mes 200000 euros pour construire ma maison.... ensemble du personnel très accueillant aimable et souriant merci à Astride pour sa bonne humeur
Très bon accueil, avec la belle surprise du père Noël. Serveuse Astride très souriante, agréable et dynamique... Belle soirée en famille . Nous recommandons sans hésitation. Famille Ducret
Endroit fort agréable pour déjeuner. Repas de qualité, personnel sympathique(Merci à Astrid, cheffe de salle)
tres bon accueil du personnel. Astrid a su être de bons conseils sur les plats et son accompagnement. La qualité des menus est au rendez-vous a conseiller
Personnel agréable et souriant qui n'hésite pas à prendre des nouvelles régulièrement. Mention spécial à Astrid dont la compagnie nous fut fort agréable et qui pris soin de nous pendant tout le repas. Les plats étaient excellent et le nouveau cuisinier à su faire de ma côté de bœuf saignante un met si délicat et fondant en bouche que chaque bouchée n'étais qu'une plaitore de plaisir. Encore merci à eux
Un très bon accueil, personnel agréable et commerçant. Dans le contexte actuel, cela fait plaisir de trouver un restaurant à l'écoute et disponible pour ses clients, car cela devient rare par les temps qui courent.
Vraiment décevant cette chaîne de restauration...mauvais rapport qualité prix ! Ce n'est plus ce que c'était ! Il ne faut pas seulement se dire restaurateur, il faut cuisiner de la qualité. Vraiment déçu et je n'y reviendrai pas
Personnel sympathique (s/o Sirine), burger fermier rôti et filet de poulet rôti, le tout était très bon, en particulier l’accompagnement riz. Les prix sont corrects et le service rapide, on reviendra. Rpz Alsace pour les sauces. Ps: la soupe au poireaux était excellente.
Après plus de 8 ans je tente à nouveau l'expérience, erreur, commande en livraison la viande arrive carbonisée littéralement, les accompagnements n'ont aucune saveur la viande non plus. Le comble la boisson j'ai été l'heureuse destinataire d'un coca très étrange sans goût habituel après vérification il s'avère qu'il périme le mois prochain, il a si peu de clients que cette canette ai été stocké depuis si longtemps ? Nous ne recommandons pas ce restaurant.
Bonjour madame je vous remercie pour votre retour , et je regrette que vous ayez été à ce point déçue de votre commande en livraison à domicile . Aussi je vous invite à me joindre au 0389314904 pour échanger sur vos insatisfactions , et y apporter des réponses . En espérant retrouver votre confiance l'équipe du Courtepaille de Sausheim
Très bon nous y sommes allé le samedi 13 novembre, 2021 c'était très bon et agréable ambiance merci à l'équipe
Excellent accueil. L équipe nous trouve une grande table malgré une arrivée tardive sans réservation. Bon repas, bon rapport qualité prix. Mention spéciale pour Marc qui s'est mis en quatre pour nous et dont la sympathie nous a rendu le dîner très agréable.
Sympa en famille ,Astrid la serveuse est professionnelle et sympa. Bonne équipe et nourrire qualité prix correct
Excellente entrecôte grillée au feu de bois ! Service jovial et très agréable, nous avons passé une bonne soirée !
Accueil et service agreables pour un dejeuner tres correcte en rapport qualite/prix. Les regles sanitaires sont respectees ce qui est rassurant ainsi que le grand volume du restaurant.
Très bon accueil,personnel très sympathique…Service très rapide et le repas excellent… Je recommande vraiment…
Personnel très aimable, accueil parfait. Qualité des plats correct. En tout cas la cuisine est maîtrisée. Je trouve juste dommage que la côte de boeuf entre connaisseurs ne soit plus proposée (mais c'est plus lié à la chaîne je pense). Même globalement il semblerait que la carte ait bien réduit depuis un an. Édit du 18/12: toujours très bien. Bon le fait que les accompagnements ne soient plus "a volonté" est un peu dommage. Donc pour ceux qui aiment finir avec une petite salade, commandez la avec le plat ou... Attendez janvier ou les accompagnements a volonté devraient revenir selon le personnel. Personnel toujours agréable: merci a Astrid pour l'accueil et le service parfait 👍
Nourriture bonne mais gros bémol sur la propreté des toilettes de plus un espace bébé plus approprié (matelas à langer ) serai nécessaires... service nickel
La dernière fois que j’avais mangé chez vous c’était avant la crise sanitaire, et bon y’a 2 ans c’était plutôt moyen, mais là il faut avouer, le personnel est très sympathique, les viandes sont très bonne et les cuissons très bien maîtrisées, il y’a eu un réel progrès global dans tout les domaines, j’espère que plus de personnes seront retiré l’apriori de l’ancien courtepaille pour faire place au nouveau!
Bonjour Yann Merci infiniment de votre message , qui nous encourage à persévérer dans notre volonté de satisfaire chaque client avec les valeurs qui font la renommée de Courtepaille . Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur !! à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Personnel accueillant et sympathique. Très bon repas. Nous avons passé un moment agréable.
Bonjour Philippe Merci beaucoup de votre message , et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment !! à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Le personnel est très sympa en revanche question plat ce fut moyen car viande trop cuite par rapport à la cuisson demandée
On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ».
repas excellent mais le sirop de notre petit fils à 2 euros 50 a eu du mal à passer le sirop et l' eau vous coutent si cher que ça ? vous vous rattrapez la dessus c' est la mentable !!!!
Super endroit, super serveuse au doux nom de loïs, ainsi que tout le personnel... manager serveuse un accueil que je recommande ce restaurant
Bonjour Aurélia Merci infiniment pour votre message et vos compliments , cela nous fait très plaisir que votre repas et notre accueil vous aient plu !! à Bientôt l'équipe du Courtepaille de Sausheim
Un très bon moment, repas excellent, bonne ambiance, le personnel, surtout la petite Astride, très gentils et prevenets. A recommander
Un accueil chaleureux et dynamique. La qualité de service que je mentionne tout particulièrement Astride, nous a agréablement surpris. Nous avons passé un bon moment et nous comptons revenir avec grand plaisir.
Un endroit sympathique, sourire et gentillesse de notre hotesse étant de mise. Un steak house très bon, servi chaud et très bon. Des desserts agréables pour clôturer une soirée très agréable. Vraiment à recommander. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Un bon repas comme d'habitude. Une équipe sympathique et au petit soin. Des plats fidèles à la franchise. Nous reviendrons bien sûr régulièrement.
Un accueil soigné, un service au petit soin tous le long du repas et une qualité prix très interessante. Un endroit où il fait bon vivre dans lequel je n’étais plus depuis un moment, grosse erreur de ma part ! Bravo à toute l’équipe pour votre énergie !
Très content de pouvoir retourner dans ce restaurant ! Le service au top avec des serveuses très accueillantes.
Excellent vraiment le service est impeccable rien à dire des personnes très serviable très souriant et les plats sont super bon franchement je recommande 😁😁👌
J'ai été agréablement surpris par la qualité de l'andouillette servie ce midi ainsi que du vin. Accueil et service très agréable. A une prochaine fois.
Petit arrêt sympa. On y mange très bien, la qualité de la nourriture est bonne. Nous nous sommes régalés. Accueil chaleureux professionnel. Repas improvisé pour les 46 ans de mariage de papy et mamy 😍
Revenu après plusieurs mois d absence.... Toujours aussi simple d accès... Nouvelle équipe avec personnel sympa souriant... Service rapide...bref très bien
Bonjour Jerome Merci beaucoup pour votre confiance et votre bienveillance , nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur !! A bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Mangé ce samedi midi, les plats était à la hauteur de ce que l'on souhaitait. Serveur et serveuse au top. Nous conseillons cette adresse.
Bonjour Oliv Merci infiniment de votre message et de vos compliments , nous sommes ravis que votre repas ait été à la hauteur de vos attentes à Bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Très bon acceuil,ravissantes serveuses,choix intéressant, et bonne cuisine.on nous laisse le temps de prendre notre apéritif,sans nous amenez notre entrée de suite,c'est appréciable ! Je recommande!
Je suis venue en couple et l'accueil était favorable issi que les plats, nous avons passé un très bon moment... je le conseille fortement
Très bon accueil avec notre petit chien. Très bon rapport qualité prix Serveuse efficace et aimable.
J'ai fait arrêt en passant. Restaurant pratique car proche de l'autoroute. Service agréable et rapide. Terrasse relativement calme (dimanche midi) pour profiter du beau temps.
Très bon repas , le saumon très bon et le filet de poulet aussi . Petite remarque sur la note ou il y avait une erreur vite rectifiée . Merci à Amina pour son service très professionnel et sa gentillesse .
Bon moment en terrasse. Accueil sympathique. Merci beaucoup Maena pour le service. A bientôt !
Bonjour Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant
Très bon accueil. Service rapide et impeccable. Plats choisis de qualité. Pass sanitaire contrôlé. Sécurité. Notre serveuse très souriante et agréable. Merci Maëva.
Bonjour Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant
Merci pour cette belle soirée. Équipe au top, à l’écoute du client. Je reviendrais sans hésiter. Un petit plus pour la serveuse Maena qui nous a servi, qui était irréprochable 😃
Personnel très sympathique et sérieux. Je suis gravement allergique au lactose et j’ai eu une totale adaptation. Je recommande.
Ça fait plaisir de pouvoir à nouveau manger à l’extérieur. Nous avons choisi le restaurant Courtepaille à Sausheim. L’équipe est génial, particulièrement Maéna et Amina qui nous on servi, sans oublier la demoiselle au grille. On reviendra très vite.
Équipe sympathique, Maeva nous à servi avec le sourire (même à travers le masque). Prix raisonnable.
Bonjour Andrew Merci pour votre message qui ravit l'équipe , et particulièrement Maéna qui s'applique à vous réserver le meilleur accueil en toutes circonstances à Bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Repas savoureux (cuisson au feu de bois), très bon rapport qualité/prix et accueil chaleureux : que demander de plus ? Nous recommandons sans hésiter !
Bonjour Nicolas Merci pour votre message !! Vos compliments nous encouragent et nous motivent encore plus pour continuer d'être à la hauteur de vos attentes :-) à Bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Service très professionnel, plats de qualité, ambiance agréable. Merci à l'équipe pour ce moment
Bonjour Angélique Merci infiniment pour votre message , nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant !! à Bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Très bon accueil et service (quoique parfois un peu rapide...) J'ai passé une bonne soirée et Amina fut parfaite.
Bonjour Bernard. Merci pour vos compliments très encourageants. Au plaisir de vous retrouver ! A bientôt ! L'équipe Courtepaille
Super accueil et de bon petits plats parfaits pour bien manger.
Merci à Anina pour son service attentionné. Viande et poisson bien cuits selon le désir du clients. Le reste du personnel est également aux petits soins.
Quel plaisir de vous retrouver! Et quel plaisir de sentir que ce plaisir est partagé! Plat simple mais toujours délicieux. Cuisson et délai maîtrisés. Rapport qualité/prix au TOP et service impeccable. Merci!
Nous sommes venus en couple le 11 août au soir en terrasse et le repas était bon et copieux. Très bien accueillis et notre serveuse NOUR était très sympa et souriante. Et surtout attentionnée (en voyant mon petit appétit suite à mes allergies saisonnières) pour me proposer une box afin d'emporter les restes !! 🙂
Bonjour Delphine Merci infiniment de votre retour et de votre message!! Nour a été enchantée de votre reconnaissance ! merci encore de vos compliments , cela nous motive à faire encore mieux !! à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Au top !!! Très peu de monde à cause du pass sanitaire mais le personnel reste très pro. Merci Amina pour ton service 😗
Bonjour Michael Merci beaucoup de votre retour et de votre message ! nous sommes ravis que vous ayez été satisfait , et vos compliments seront relayés !! A bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
1er resto depuis très longtemps ! Et toujours un super service, cuisson des viandes parfaite, acceuil des plus agréables ça fait du bien en ces temps difficiles. Merci à eux !!
Aujourd'hui vendredi 13 août toujours autant de plaisir de déjeuner dans ce restaurant que nous fréquentons depuis de nombreuses années. Le service est toujours aussi sympathique et fait de plus en plus d'efforts pour servir la clientèle au mieux entre autres la présentation des plats.
Un service rapide et chaleureux. Dommage plus de steak hachés mais il y a de belles alternatives. Mon fils et moi avons passé un super moment. Encore merci
Bonjour Cathy Un grand merci pour votre message et votre bienveillance !! Nous sommes ravis que vous ayez passés un bon moment , et d'avoir trouvé une solution pour cet ensoleillement excessif :-) A bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Excellent accueil, personnel attentionné et très à l’écoute .. très bons produits dans la formule plat du jour..
Serveur/serveuse très sympathiques et très polis. Service en 1h15 : rapide avec 2 enfants ! On a apprécié. Erreur dans les repas enfants, modifié en 10mn à peine. Total 42 euros pour 4 : plat, dessert et boisson. Impeccable !
Très bon comme à chaque fois, et je me régal avec la joue de bœuf. Acceuil agréable et serviable
Bonjour Jean Paul Merci de votre visite et de votre commentaire !! Nous sommes ravi d'avoir été à la hauteur et que vous ayez passé un bon moment !! A bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
J'ose attribuer une étoile pour la qualité du service. Ce dernier était sympathique. Les serveuses et serveurs très professionnels. Mais cela s'arrête là ! La qualité des plats était médiocre. Vive le surgelé ! Les burgers servis demeurent de très mauvaise qualité. Un sandwich végétarien qui semblait sortir tout droit d'une supérette. La cuisson de ceux à la viande laissait un goût "sans goût". Par ailleurs, la salade de chèvre chaud a été servi sans vinaigrette. Beurk ! Enfin le vin rouge servi provenait du frigo ! Certes, nous sommes au mois d'août mais je tiens à rappeler que l'on dépasse péniblement les 15 °C en ce moment. D'ailleurs, merci de rappeler au sommelier ( c'est de l'ironie), qu'un vin rouge ne se conserve pas au frigo. Bref, en presque 40 années de vie, c'est certainement un des plus dégeux (voire le plus mauvais) restaurant dans lequel ma famille et moi avons dîné. A fuir absolument. Infecte !
Très bon et les serveurs très simpa merci beaucoup a Astrid et Yohan pour leur gentillesse c'était excellent et ça a rendu un moment plaisant vraiment génial je conseille !! 😊
Bonne expérience, très bon accueil de la part du personnel et notamment de la part d'Astrid qui s'est occupée de notre table, service rapide (sans être expéditif non plus, on a le temps de discuter et de digérer entre les plats)
Endroit agréable et joliment décoré. Nous avons passé une excellente soirée et avons très bien mangé. Je recommande.
Nous sommes venus manger cette soirée, super accueil par une serveuse nommée Amina très souriante service de qualité !! personnels sympa, lieu agréable assiettes très copieuse.
Bonjour Mélanie un grand merci pour votre message qui est très encourageant pour notre équipe ! nous sommes enchantés de votre entière satisfaction de votre visite !! à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Mon moment préféré de détente. Quelque soit l’endroit, Courtepaille reste ma référence. Dans celui ci l’accueil est sympa le service rapide et le plat correspond à la demande. Une fois de plus je suis ravie de mon passage.
Bonne accueil. La serveuse Astrid est agréable , rapide. Nous avons bien manger. Pour 4 personnes le pris est correct.
Bonjour Michel Nous sommes ravis de votre retour et que votre expérience dans notre restaurant vous ait plu . à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Super repas. Merci à la serveuse Astrid qui étais super professionnelle et agréable, très attentive au clients et à leurs besoin. Merci à elle et aussi au cuisto pour ce repas
Super accueil,personnel très agréable viandes cuites comme demander je recommande vivement madame était ravie ainsi que moi même
J'y suis allé avec mon compagnon, nous avons commandé le plat, nous avons attendu très très très longtemps.. La serveuse c'est excuser et nous a offert les boissons, j'ai trouver sa très pro.. Merci la serveuse.. Et au final c'était bon
Bon accueil. Personnel attentionné et présent. Viande cuite saignante comme demandé mais trop dur
Très bonne adresse.. service au top un grand merci à notre petite serveuse ( Astrid ) très attentionnée gentille et sympathique.... Belle terrasse au calme.. merci encore et l'on reviendra avec plaisir 🤩🤩🤩🤩🤩
Bonjour Pascal Merci infiniment pour votre message , nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un bon moment à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Première fois chez courtepaille et sa ne sera pas la dernière, rapport qualité prix imbattable, personnels accueillant, servis par la charmante Noure qui à pris soin de nous du début a la fin !
Très bon service de toute l’équipe. Toujours souriant et aimable. Je recommande ce restaurant à tout le monde
Nous avons été très satisfaits de notre petit repas. Nous avions du mal à nous décider sur les plats.Nour a été d une grande patience. Très réactive aussi.
Bonjour Anne Nous vous remercions pour votre message , et vos encouragements serons transmis à Nour ! à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Très bon accueil, que ce soit le responsable ou la serveuse Astrid, tous deux très accueillants. Rapport qualité-prix imbattable. Bon resto d'étape
Bonjour Benjamin Merci beaucoup pour votre message , toute l'équipe est très heureuse de ce retour et de votre satisfaction !! à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Nous avons été très bien servi , personnel très accueillant notamment Astrid qui a été d'une grande gentillesse avec nous! Nous reviendrons bien volontiers !
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements envers Astrid !! à bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Nous sommes venus manger en Famille avec 4 enfants. Nous avons été accueilli par quelqu'un de très compétant. Au moment du choix du repas nous ne savions pas trop quoi prendre pour les enfants car nous n'avions pas vus de menus enfants (il fallait tourner le papier qui fait office de menu et set de table ) toujours est-il que la serveuses bien qu'elle nous ai entendu le dire "qu'il n'y avait pas de menus enfants et que les enfants étaient très déçu et du coup ne savais pas quoi prendre à manger vu les propositions et le prix ", je pense qu'il faudrait que vos employés soient plus vigilants à cela . Pour notre part "les adultes " rien à redire. Le soir là il y avait une deuxième serveuses et bien la je peux vous dire que je n'ai jamais été confronté à ça. Ne comprends rien à ce que l'on lui demande,antipathique....................
Bien reçu par le nouveau directeur et servi par un personnel souriant et compétant, avec un dîner de qualité qui nous amènera à revenir sans hesiter
Service beaucoup trop long 30mn avant qu'on nous demande si on veut un apéro puis apéro servi le repas suit direct et le vin apporté quand on avait fini de manger
Très bonne expérience. Le service était exeptionnel, tout le monde a été très aimable. Les viande (entrecôte et streak haché) commandé nous ont vraiment plus. Je reviendrai
Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et espérons pour vous revoir bientôt L'équipe du Courtepaille de Sausheim
Super restaurant chaleureux .Une serveuse bien bienveillante et très gentille je recommande vivement .Service rapide repas très agréable.
Super restaurant, avec un très bonne accueil un service impeccable, la nourriture est très bonne et de qualité, des serveuses souriante et très aimable qui prennent soin du clients, on se sent chouchouter, je reviendrais plus souvent ☺️
Un grand merci. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, lors de votre prochain repas, vous pouvez réserver votre table sur https://www.courtepaille.com/reservation/. l'équipe du Courtepaille de Sausheim
Personnel très accueillant . Mon entrecôte demander bleu ..bravo au cuisinier ...la cuisson parfaite ...nous avons passez un rapide et très agréable moment ..bonne continuation .
Super retour, le cuisinier et toute l'équipe Courtepaille Mulhouse Ile Napoléon vous remercie mille fois! On espère vous revoir bientôt chez nous...
Merci à l'équipe, très bon accueil, serveurs bienveillant et très gentils. Rapport qualité très abordable. Nous avons passé un agréable moment
Pas mal du tout. Le personnel sont sympas, les gestes barrières sont respectés. Le repas était bon malgré un petit doute sur les 600 gr des travers de porc par contre vraiment délicieux ! Bravo. A recommander
Je ne suis plus venu depuis plus de 30 ans, je suis revenu dans le haut rhin, et suis venu manger a courte paille Sausheim, l'acceuil était très bon, les plats raisonables et bien servis, la viande et sa cuisson était parfaite! Nous reviendrons!
Bien propre mais pas très commercial pour des personne opérer et qui ne peut manger un repas complet et rien à voir avec le prix mais la quantité de ce que l'on arrive à manger est ce qui reste dans l'assiette
Très bon,copieux et service super aimable.
Accueil pro, Monsieur avec une barbe sympa et très efficace. Bonnes viandes et cuisson comme il faut. Prix corrects. Il serait bien d'investir dans une petite rénovation .
Dimanche en famille devant un bon repas. Le service est top, personnel très sympathique et qualifié. La cuisson des viandes était parfaite et le dessert à tomber. Nous reviendrons 😊
Nous sommes allés en coupe ce dimanche Nous avons trouvé un personnel très sympa à notre écoute. Nos plats étaient très bons et le dessert un soufflé au caramel c'était une tuerie. Nous vous le recommandons
06/2021 Nous sommes revenus manger après plusieurs d'un an et nous sommes toujours autant satisfait ! Nous sommes ravis de voir que Kévin est toujours là. Lui et son équipe sont très agréables. 02/2020 Nous avons passé un très bon moment et bien mangé. Un grand merci au serveur Kevin qui est agréable, serviable et très professionnel ! Nous reviendrons avec grand plaisir.
Très bon service, viande bien cuite, repas tres bon et serveurs sympathiques
Accueil des plus agréables, repas très bon (entrée plat dessert). Service aux petits soins et très courtois. Pour avoir eu des appréhensions pour une chaîne, je me suis trompé ! A bientôt
Une première pour moi dans ce restaurant et je suis loin d'être déçue. Nous étions 3 dont un enfant de 4 ans. Premières impressions à l'arrivée sur le parking...sortez le 4x4 !! Évidemment ce n'est pas directement lié au restaurant mais il est vrai qu'une réfection du sol serait bénéfique. Accueil très chaleureux, service rapide, de qualité. Nos plats étaient à la hauteur de nos attentes, le plat enfant était servi copieusement, rien à redire, quantité et goût étaient au rendez-vous. Les toilettes sont propres, tout comme le lieu dans son ensemble. Je recommande si vous cherchez un endroit où manger une grillade en famille, à un tarif raisonnable et à l'extérieur de la ville.
Un accueil chaleureux et sympathique, un personnel toujours présent et souriant, un repas servit rapidement et chaud, un repas de très bonne qualité. Je recommande vivement !
Accueil fort sympathique, viande et repas de qualité. J’ai été servi par un jeune garçon en formation qui s’en est sorti à la perfection. Ambiance agréable, je recommande ce restaurant.
Accueil et service convivial mais déçu de ne pas avoir une la côte de bœuf 800g en échange j'ai voulu prendre deux côtés de 400g mais on m'a refusé de le faire le même prix que la 800g ,c'est dommage de n'a pas avoir un geste commercial en vers un client qui 1 à 2 fois par moins depuis 9 ans .
Accueil sympathique, service rapide pour peu que tout le monde sache ce qu' il veut boire et manger. Plats bon, bien présenté. Tarif correct.
Bien accueillis, nous sommes arrivés à 14h40 pour une fermeture à 15h alors que le restaurant était vide et on nous a servi sans problème et proposé café et dessert après notre plat. C'est appréciable car on est pas toujours bien reçu dans ce type de situation.
Habitué et j'y suis allé en couple ce dimanche. La salle est vieillissante il faudrait refaire les peintures, un dépoussiérage des objets, un nettoyage complet et sous les tables+bancs. La viande a un petit goût de jus cuit + à éviter aussi mettre des coupelles dans l'assiette en contact avec les autres aliments. J'y reviendrai habituellement. Merci.
Nous avons été très bien servi, la viande était très bonne, il y en avait assez et c'était très bon, sincèrement, je recommande ce restaurant
Je retrouve la qualité et l'accueil que j'ai connu il y a quelques années alors que je fréquentais souvent ce restaurant. A ma surprise je suis allé manger avec un ami le soir du 25 décembre. Accueil cordial, serveuses souriantes, viande (côte de boeuf ) cuite conforme à notre demande et de qualité. La direction a changé c'est tant mieux et cela se voit. Continuez sur cette lancée, je recommande à nouveau ce restaurant et j'irai plus souvent.
Suite à une visite très décevante au restaurant de wittenheim on a testé celui ci... Accueil au top, service au top, nous avons très bien mangé. Je recommande vivement. Merci au personnel vous avez assuré 😉.
Points positifs : qualité de la viande (malgré un pavé de rumsteak cru alors que je l'avais demandé saignant ; qui est tout de même retourné en cuisson et qui m'est revenu toujours bleu), salade de bienvenue appréciable. Points négatifs : l'attente a été très longue, le personnel semble dépassé, aucun des plats choisis sur la carte n'étaient disponibles (dessert pareil), cuisson de la viande non respectée (cité au-dessus). Nous n'y retournerons plus.
etant un client un peu compliqué a gere je voudrais remercier l'équipe et le responsable pour leurs sympathies et leurs sourires je passe de tres bon moment chez eux service impeccable et a l'écoute et produits de bon gout et de bonnes qualités merci a eux de bien représenter cette chaine de restaurant lionel
Depuis que le nouveau responsable est présent le service redevient de qualité. La cuisson des viande est bonne si le cuistot habituelle est la. Les serveurs sont souriants. Je recommande à tout les gens qui était déçu de ce courte paille de leur redonné une chance car beaucoup de progrès.
Accueil du gérant très bien ! servi très rapidement. L'onglet très tendre avec un bon goût de feu de bois !! Le hamburger très bon avec le reblochon qui coule !! Restaurant que nous recommandons !
Nous sommes venues pour un restau entre copines et nous avons passées un agréable moment c'était très bon, le personnel est très agréable😊prix abordable. Merci 😉
Super accueil, on a bien mangé aussi, cuisson parfaite de la côte de boeuf et mention spéciale à notre serveur du jour Mahdi pour sa sympathie... et pour ma p'tite bougie pour mon Anniv... Merci. Sylvie
Petit papa Noël est arrivé au restaurant, mes enfants ont eu les yeux remplit de bonheur. En plus ce père Noël est magnifique, une voix toute douce et d'une gentillesse avec les enfants. Il leurs a donné une superbe peluche ( très très belle douce et vraiment jolie)En plus un bon repas par-dessus une super soirée en famille. Merci pour eux et mon ventre
Tres bon restaurant au top👌👌. Tout le personnel est super sympa et tres gentil . A ma grande surprise il y avait le pere noel et les enfants etait content. On reviendra sa c est sur🙂🙂
Repas satisfaisant néanmoins mon fils fut déçu car ni vue père noël, ni eu le cadeau que leur pub prône: sms, Internet et papier sur la table! Sa ne motive pas a revenir du coup sachant l'enthousiasme que mon fils avait avant et puis déçu par la suite!
Très déçu, viande trop cuites et légumes froids
Très bel endroit personnel très accueillant on y mange très bien le tout dans un cadre rustique et chaleureux vraiment sympa
Pourtant clients habitués de ce lieu, première déception en arrivant, plusieurs plats en rupture dont les hamburgers dont se réjouissaient les 4 enfants de notre tablée. Service exécrable, les plats n'arrivent pas ensemble. Lorsque le dernier enfant est servi, il a tellement "tapé" dans l'assiette des autres qu'il n'a plus faim. Qualité médiocre ! L'addition de plus de 200 € me reste en travers de la gorge 😡
En sous effectifs, suite manifestement à des arrêts maladie, et en rupture de plusieurs produits, le personnel a tenté au mieu de rester efficace. BRAVO À EUX! La direction absente, comme chaque dimanche où nous venons ...
Personnel très serviable et très gentil. Mais quand tu arrives un samedi soir à 18h15 que tu es seul dans le restaurant et qu'il ne reste plus que 3 steaks hachés c'est malheureux !
D'habitude on apprécie Courtepaille. Je ne sais pas si on a joué de malchance on si la qualité n'est plus au rendez vous ? La viande était trop cuite, la salade mal défaite, la planche de charcuterie pas finie (un gros bout de paté et 1/2 saucisson pas coupés...), virgin morito tout prêt, on a du réclamer la carafe d'eau plusieurs fois ... bref, pas sûr d'y retourner ...
Service lent, 1h45 à 4 personnes. Les enfants ont été servis après les adultes. Poisson trop cuit et les viandes pas assez. Chaîne de restaurant sympa avec des enfants mais nous n'irons plus dans celui ci.
Lieu plutôt négligé, tables pas essuyées, sol collant, couverts sales et autres... Les serveurs ne sont pas assignés à une table ce qui démontre un manque cruel d’organisation. Ils viennent à oublier les demandes. Pour ce qui est de la cote de bœuf, le morceau n’était pas mauvais mais très gras. Bref, nous ne conseillons pas ce restaurant
Lieu super sympa malgré que qu'il soit en pleine zone commerciale. Les serveurs sont dynamiques et agréables. Les viandes sont très très bonnes.
Excellente nourriture de très bonne qualité. Les saveurs réveillent les papilles. Prix abordable bonne quantité on ne reste pas sur sa faim personnel accueillant et serviable. Possibilité de réduction de moins 15 % si on dors à l'hôtel roi soleil et d'autres réductions sur internet. Belle décoration. Grillades faites sous vos yeux. Bon emplacement et très bien indiquée.
Accueil correct. A fréquenter avec si possible avec des bons de réduction. Le gaspacho offert est délicieux. Par exemple la grande salade végétale est succulente. Le café gourmand est à recommander, et le soir on peut remplacer le café par une tisane. Le personnel qui nous a servi jeune "étudiant(e)'" mérite(nt) d'être encouragé. Suggestion : ilfaudrait faire reboucher les énormes trous sur le parking.
Première fois chez ce Courtepaille et dernière fois. Hier c'était mon anniversaire et quand la jeune serveuse est venue prendre la commande je lui ai dis et je lui ai montré ma CI. Jamais vu l'apéritif de tout le repas. J'ai commandé une bière que j'ai payé à la fin. De plus, cerise sur le gâteau je veux dire la viande, avec mon épouse nous avons commandé pour elle une brochette de veau et pour moi une brochette de bœuf. Cuisson au grill et viande viande servie avec le tour un peu carbo. Le bouquet c'est que la serveuse a interverti les commandes et j’ai eu l’assiette de ma femme et elle la mienne. Je m'en suis aperçu presque à la fin. A la fin du repas j'en ai parlé au responsable qui a eu l'air désolé et qui m'a proposé une flute de champagne et comme c'était pour la table un expresso pour mon épouse et rien pour les enfants qui avaient pris dans les boissons 2 petits verres de menthe à l'eau. Le hic au moment du paiement il m'a fait tout régler, l'expresso de ma femme, les verres de menthe à l'eau et mes 25cl de bière. Pas mal le geste commercial. Donc a déconseiller fortement car le service dans ce Courtepaille laisse à désirer par rapport aux autres Courtepailles que j'ai déjà visité.
voila cella fait plus de trois an que nous allons tous les vendredi manger dans ce restaurant nous constatons que le personnelle change souvent et ce vendredi je demande une eau avec un supplément de sirop que je me voie refusé a condition de prendre leur offre qui ne me convenais pas je répète ma demande et on me facture 2.50 euros + mon eau habituelle cela est du vol jamais je me suis fait refusée un supplément de sirop et facture 2.50 euros alors nous avons décidée de ne plus y mettre les pieds.
Serveuses aimables mais mal organisées, repas pas assez copieux donc chers pour le peu.. Restaurant vieillot qui aurait besoin d'un bon relooking.
Très satisfaisant accueil plus que agréable très commerciale la serveuse . Service rapide cuisson excellentes 😁😁😁 bravo à l'équipe !! Je reviendrais
Pour commencer arriver a 19h15 Acceuil fait par une serveuse en formation fort simpatique Arriver des entrées 25 minutes apres la commander sachant que le restaurant était quasiment vide Puis on vient de demander si on a fini alors qu'on était à peine à la moitié de l'assiette Nous finissions rapidement l'entrée pour qu'il puisse rapidement nous envoyer lz suite, comme nous a dit la 2ème serveuse Les plats après 30 minutes frite congelée hamburgers avec un steak qui fait moin de la moitié pain Puis le dessert comme l'expression le dit la cerise sur le gâteau Notre première serveuse nous dit que la deuxième a oublié de commander le dessert donc elle va nous le faire rapidement Elle nous apporte deux îles flottantes Commander ou plutôt de crème de caramel car l'île flottante était plus du caramel très fort qui reste sur l'estomac Sincèrement déçu car généralement la chaine fonctionne très bien
Contrairement à ce que je vois comme avis négatifs, j'ai toujours aimé ce restaurant, jamais de problème à part un service lent. Bon accueil les plats sont bons. Choix de vins, la viande est bonne pour ce genre de restaurant.
Je suis hyper déçu, je suis un habitué de cette chaine de restaurant car j aime les grillades et a chaque fois je prend la côte de 800g a 45euro. Aujourd'hui on ma servie une côte extrêmement grasse je dirais sans exagérer 70% de gras. La serveuse me la même dis de elle-même que c etais tres gras,elle me propose de recuire un peu afin d elimine un peu de graisse, bizarre mais bon je dis ok puis ca reviens biens sur beaucoup de gras. Je commence en cherchant bien que mal de la viande dedans mais non ca va pas je les appel et on me repond qu il ne peuve rien faire car assiette entamée. Je leur dis vous voyez bien que tous est la mais rien a faire pas de changement. Donc comme fils de 5 ans ete la j ai pas fais d histoire mais je ne compte pas en reste la... j ai des photo a l appui.
Servis rapidement... mais de pietre qualité. Arrivée avec un bébé peu ou quasiment pas de service. Pas la bonne sauce servie, plat tiède... bref à évité!
Très déçu pour un restaurant "spécialiste en viandes"la viande n'était pas juteuse trop cuite et je ne comprends pas que l'on puisse encore faire une salade avec de la sauce à la crème industrielle en plein été alors qu'un peu d'huile d'olive et de vinaigre c'est tellement facile très peu de frites.Bref un rapport qualité prix décevant
Je mets 5 étoiles car plusieurs fois venu dans ce restaurant au décor très chaleureux, équipe sympathique et plats toujours dans leurs standards...je n'ai pour le moment jamais été déçu!
Rien à redire sur le restaurant, ni le service...sauf un bemol, les nids de poule sur le parking...
Bonjour, c'est un lieu convivial où manger en famille même avec des tout petits. On est accueilli chaleureusement, une bonne équipe souriante (service, cuisine...) et il y a une diversité sur la carte de menu : de l'entrée au dessert !! On y va avec plaisir et toujours ravi d'y retourner.
Service bien, mais cuisine nulle, frites livrées 2 fois froides, entrecôte réchauffée ramenée froide. Une grande partie des plates repartent en cuisine. En plus le gérant est limite malpoli On aurait du aller au Mac Donald. Catastrophe en principe pas déçu de cette chaîne mais là inadmissible.
Bonjour Philippe, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Bien Cordialement L'équipe Courtepaille
Le service était un peu long mais qui peut-être dû à la fête des mères, à part ça, la qualité du repas était très bien, cuisson respecter, mais l'assiette pas assez remplie a mon goût.
J ai bien été accueilli, servit poliment, La table était propre mais un peu petite, ont avait pas beaucoup de place à 2 avec tous se qu’ont nous servaient. Dans l eau qu ont nous a servie il y avait une odeur de fumé mais se n’est pas bien grave, la viande était bien cuite, je le recommande vivement , je reviendrais. Les prix sont correct par rapport à se que l’ont mange.
Arrivée aux alentours de 14H manifestement trop tard malgré l'affiche qui annonce service jusqu'à 15h. Du coup une attente interminable alors que le restaurant était vide. Les grillades sont arrivées juste tièdes à cause d un autre plat qui a pris du temps. Le plat en question était un tartare. C'est étonnant. Enfin on s'est fait rembarrer lorsqu'on a demandé si on allait bientôt être servi après 30 minutes d'attente. Dommage pour l'image de l'enseigne
Bon je vais pas être tendre. 1, l accueil pas de sourire et froid en vert quelque serveur et serveuse. 2, les toilettes degeulasse. 3, pas un seule jette commercial. Mes la viande très bonne et desserts aussi.
Le responsable de l'accueil devrait apprendre à sourire, il donne une image vraiment négative à l'établissement . nous avons vraiment eu l'impression de le faire ch... On avez juste envie de faire demi-tour, mais on était pressé par le temps . Le repas était correcte.
Grillade correcte. Ce restaurant est malheureusement victime de son succès, le service est plutôt long. La serveuse est venue nous amener la carte des desserts et nous a oublie.on est parti au bout d 1h30.le temps maximum d un repas de midi en semaine, tant pis on a été privé de dessert :(
Restaurant de très bonne qualité, accueil chaleureux et convivial !! Je recommande fortement, surtout si vous êtes pressé par le temps, servi en moins d'une heure !
Sur les 4 étoiles que je comptais attribué j'en enlève une avec regret Ce dimanche 3 mars 2019 c'était la troisième fois que j'y vais. Dans l'ensemble je reste satisfait malgré les burgers qui sont arrivés tièdes et la sauce béarnaise qui n'avait pas son goût ce jour là. En tout cas pas celui de la vraie sauce comme les deux premières fois que je l'ai commandé. Toutes mes félicitations aux deux apprenties qui nous ont servis! 👏 Bonne continuation !
A notre arrivée, deux convives, plusieurs serveuses souriantes .... mais ce fut éphémère . Très vite, de nouveaux convives sont arrivés, et de moins en moins de personnel . Sans doute était ce l'heure de la pause clope. Résultat : les viandes laissées sur le grill arrivent sur table calcinées. Une viande commandée saignante est renvoyée car trop cuite, revient près de 25 minutes plus tard, et encore, après avoir insisté . Bref, un moment à vite oublier....
Accueil très bien, personnel agréable. Service rapide. Bonne viande et très bonne cuisson! Cadre sympathique ! Bonne franchise ! A bientôt lors du prochain déplacement !
CATASTROPHE A EVITER.......et je mesure mes mots. 45min avant la prise de commande et encore autant pour le service. Inacceptable car nous n'avons pas pu terminer notre repas par manque de temps!! surtout qu'il n' y avait pas foule, sauf pour la serveuse qui semblait débordé par les 4 tables à servir. Ah, j'oubliai......la cuissons était lamentable, les boissons servis a la va vite et non conforme, les sauces inexistantes..... enfin une catastrophe. Et dans tous cela, de piètres excuses sans le moindre geste commercial sur la note.
Depuis l'ouverture après confinement je suis un peux déçu, plus de salade à l'arrivée mais un carpaccio, pour la carte des plats c'est la moitié, pour la viande déçu pas tendre et trop cuite, pour le personnel c'est tout bon très bon accueil
L'accueil était un peu froid, le service était sympathique, les plats sont bons, mais les desserts ne devraient même pas figurer sur une carte.
Nous y sommes allés pour la première fois en famille. Super accueil, personnel très sympathiques et compétant et viandes au top. Même le chien a adoré. On reviendra... :-)
Le service est pas mal on mange bien
Nous n’y allions plus depuis quelques mois car nous avions juste eu un problème avec l’addition que nous avions attendus plus de 30mn avant d’aller la réclamer à l’entrée. Resto sympa, rien à dire de négatif dessus dorénavant, ils se sont améliorés. Les plats sont bons et rapidement servis, idem pour l’addition.
La viande est très bonne, les assiettes sont bien présentées, les entrées les plats et desserts sont très bon mais la vaisselle est parfois abîmée et les toilettes pourrai être mieux nettoyée. Quelques serveurs peu souriant mais certains autres très bien bonne ambiance 😊 je vous le recommande fortement 😁
Bof bof bof L' accueil sa vas mais le reste est très moyen. Les serveurs sont pas très rapide et quand ils t'apportent les plats c'est à toi de mettre la table correctement. Sinon j'attends encore mon Pepsi.... La qualité dans l'assiette est moyenne aussi. Chacun fait son opinion mais moi la prochaine fois j'irai en face !!!!
Très bon restaurant avec de différents plats et très bon accueil et service d Astride. A conseillé 👍😃
Franchement à éviter. La viande, pourtant un faux filet, était pleine de nerfs, le service pas du tout attentif. On a attendu un quart d'heure que la serveuse, qui n'as pas daigné venir prendre notre commande arrive, et on s'est dit qu'on ferait mieux de prendre le café à la maison.
Très nette baisse de qualité. Les salades sont insipides Les viandes réduites avec sauce inutile, diluée et mauvaise Dessert industriel sans intérêt. Le service avec des erreurs à répétition. Le seul avantage est le service jusqu'à 15 h......si on ne dérange pas trop !
Plus ce que c'était... Personnel pas vraiment au top. Garniture du moment un gratin dauphinois le goût ça va mais si déjà vous ne faites que réchauffer les plats faites le bien... Encore le glaçons au centre miam et le burger a peine plus chaud...
Magret de canard trop cuit pas de couteau a viande pour couper la viande un arrive les premiers on dort les derniers plus de 2h d'attente a fuir plus jamais
Dommage, au fil du temps la qualité de service se dégrade. Ce dimanche, plus de pomme au four à 13h00... Mais vous l'apprenez quand on vous amène votre plat ! Il faut aller chercher sa carafe d'eau au bar. La viande était bonne, mais je la mange bleu et donc... froide... Je ne vous parle pas de l'état des toilettes en arrivant à 12h30, juste pas nettoyés de la veille... Enfin, mais c'est une appréciation personnelle, j'ai eu froid. Bref, nous n'irons plus, mais un restaurant "Au Bureau" ouvre juste à côté... Pour finir, le personne qui m'encaisse me demande comment cela s'est passé, je lui dis "pas bien", il me répond "Ah oui, je m'en suis rendu compte, au revoir" ! Super !
Il y avait beaucoup de mouches en été alors on devait fuir les mouches pour enfin manger tranquillement. Mais ils n'ont pas cessé de revenir vers notre assiette et c'était assez dérangeant. L'accueil était bon, les servants étaient des jeunes adolescents entre 16 et 19 ans. Je recommanderai de venir en hiver.
Temps de service interminable le midi, arrivée à 12h30 et reparti à 14h pour un menu "express" avec plat et dessert!!!. C'est honteux. La mousse au chocolat même pas faite sur place, tout en surgelé. Les pauvres serveurs en nombre insuffisant qui couvrent tous les fronts. Un turn over permanent dans les équipes. A éviter !
A fuir.... Un service déplorable par des serveuses très peu aimables qui n'hésitent pas à dire au client qu'il y aura bcp d'attente car elles sont peu en service alors que le resto est vide !! Menu cher pour la qualité moindre !! Très mauvaise expérience.
Nous sommes arrivés à 18h35. À 19h05 alors que seules 2 tables étaient occupées personne n'avait pris notre commande ! Plus personne à l'horizon !!! Établissement sale ! Pas de savon dans les toilettes, ni d'essui main... Viandes 10 fois trop cuites... erreurs dans les commandes... à part notre jeune serveuse très sympathique, tout le reste était nul !!!!! À nettoyer et à revoir de toute urgence...
Aucune carte des menus réceptionnée avant 20 minutes d'attente sur terrasse. Puis apres 1h30 nous décidons de partir sans avoir vu la moindre couleur de nos plats. Bon nombre de tables servient avant nous et pourtant des clients arrivés bien après nous. Des excuses arrachées au manager et aucun geste commercial. Des enfants affamés....nous voilà obligés de manger au McDonald's faute de temps pour les rassasier. Une qualité de service inacceptable ! Une relation client inexistante ! Génial ! Merci. Mais surtout n'y allez pas !!!
Normalement ce restaurant est réputé pour la qualité de ses grillades. J'ai commandé une entrecôte et je me suis vu amener un bout de viande quelconque aussi dur que de la semelle..le dessert un pain perdu au chocolat était tout simplement inmangeable. Bref déception totale.
Bonjour, Service pitoyable trop lent, des personnes qui arrivent apres sont servis avant... Demander de la viande saignante et la recevoir à point. Être servi en 1h15 pour un plat. Et repartir du restaurant et encore avoir faim. Enfin déçu.
C'est du Courtepaille certes, mais on ouvre une bouteille uniquement à table et on fait goûter. Pas pour savoir si le vin convient, mais si il n'est pas bouchonné. Le COVID, la pénurie de serveurs... On ne veut rien savoir, des règles simples et de bases sont à considérer... Quand pensez vous ?
Une déception. Nous avons dîner ici et nous avons été déçu. Points positifs : Service prévenant ; Cuissons respectées ; Un Courtepaille donc viande de bonne qualité. Points négatifs : Salle dans un état catastrophique : sale (couverts sous les tables,...), banquettes défoncées, cadres en verre cassés avec tessons coupants accessibles à hauteur d’enfants ; Service limité collant (a peine assis 2 serveurs veulent prendre la commande) ; Service désorganisé et un peu lent. Bref, c’est bof :-(
Restaurant de chaîne donc qualité des ingrédients est équivalente à toutes les autres. En revanche concernant le resraurant, il est dans un état déplorable ! Lampes manquantes, sale, cadres cassés, banquettes.... Et des mouches en pagaille Sorti de cela un personnel à l'écoute et un grilladin qui respecte les cuissons des clients (ce qui est rare).
Beaucoup de mouches à l'intérieur en Été, nous avons été dérangés par les mouches 2 fois cet été alors qu'il n'y a pas de problème en hiver. À éviter d'y aller en saison Été. Différents équipes de jeunes serveurs/serveuses sont aimables en général. 17,5 euros l'entrecôte 4 euros la pression 25cl
Bonjour, comment dire.... Le positif , personnel aimable. Viande correcte mais cuisson mal respectée. Le négatif , 5 parasol pour 20 table 😠 Énormément d attente, il vaut mieux prendre rtt si vous mangez en semainatze a midi. Café gourmand, le café est bon , le reste pue le chimique et vous mastiquez un vieux préservatif. Bref c'est la honte de la restauration, je plein les futurs clients .
Revenu après quelques temps Ça à bien changé un personnel très sympa et qu'elle gout de la viande cuit au feu de bois.... Excellent !! Merci a Maeva et surtout à Paola et bien sûr au super barbu-grillardin À bientôt
Merci à Kevin pour l'agréable service. Nous avons tous très bien mangé.
Service lent et mal organisé : verres de l'apéritif non débarrassés, plusieurs serveurs veulent prendre la commande... Côte de boeuf immangeable : remplie de nerfs. On en a demandé une autre. Propreté moyenne, chaises et banquettes dégradées... Qualité-prix à revoir.
Très bon menu Service lent mauvaise gestion des tables Personnel absent et personnel restant dois se débrouiller seul Qualité des plats excellent mais ne correspondant pas souvent au menu proposé Manque énorme de management et de gestion
sérieux 7€ une simple boule de glace avec de la chantilly dans un vulgaire verre, de qui ce moque t'on !!! De pire en pire, les prestations ce dégrade au fil du temps.
Je suis extrêmement déçu, nous étions 10 commander la fameuse côte de boeuf annoncée à 400 grammes. En réalité elle dépassait péniblement les 200 grammes, même les frites étaient rares. Bref, une arnaque et qui de surcroît est chère
Avant, c'était moyen. Un restaurant de chaîne acceptable. Maintenant, c'est la descente aux enfers avec des temps d'attente bien trop longs malgré le restaurant vide, un personnel qui vous explique qu'un hamburger bleu doit être glacé (et non pas cru) à l'intérieur et une qualité à peine acceptable pour le reste. A fuir pour le personnel et la cuisine. A garder parce que le parking est gratuit.
Serveuse peu professionnelle. J'ai des allergies alimentaires et quand je lui ai posé des questions sur les ingrédients d'un plat, elle m'a répondu qu'il n'y avait pas de cuisinier ! Je sais bien que c'est une chaîne et que ce n'est pas de la grande cuisine, mais même dans une cantine scolaire il y a un chef cuisinier.
J'ai pris un steak bien cuit mais il connaissent pas ce qu'est bien cuit et rosé....légumes fades, sauce poivre écœurant et sauce roquefort c'est du beur parfum roquefort . les dessert surgelé donnent pas envie de les finir (goûté plusieurs) . seul point positif c'est le personnel qui est très agréable
Bien accueillie, personnelle agréable, bon repas dessert excellent assiette d'accompagnement un peu cher pour le peu de quantité dans l'assiette, café offert suite à la cuisson de la viande. Très pro de la serveuse.
Personnel très antipathique, et le repas n'en parlons même pas. Ne vaut pas du tout le prix demandé. On dirait qu'ils ont jeté la nourriture dans chaque assiette. Une fois mais pas deux!!! Et je ne le recommanderai à personne.
Cadre sympathique et service agréable. Un seul bémol pour la personne chargée de la cuisson des viandes. Barbe proéminente et le geste qui tue: je renvoie la mèche en arrière avec mes mains tout en continuant de cuire les grillades. Hygiène merci.
Mon coup de coeur ❤️ Il y a une bonne carte de menus et un personnels super sympa et compétents. J'adore ce restaurant parce qu'il accepte les chiens 🐶 et lui sert une gamelle d'eau et lui garde les restes de viande ou les os de côte de bœuf. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Hors de prix. 22 euros un pavé de 250g dur comme une semelle, servie avec des haricots surgelés encore froid... ma dernière visite dans cette enseigne.
Restaurant très bien. La présence du père Noël a été très appréciée par la fille avec en prime une peluche pour elle. J'ai trouvé cela très bien à quelques jours de Noël
5 repas cette semaine à midi et aucun problème. Il suffit de dire au début qu'ont à pas trop de temps et en 40 min c'est bon (plat, dessert et café). Les serveuses sont rapides et la cuisine est bonne.
Je suis vraiment déçu par ce restaurant. Les hamburgers écoeurant surtout le steak haché ensuite la sauce bearnaise était jaune et un goût horrible. Je ne reviendrai plus dans ce restaurant et j en ferai pas de la pub sa c est sur. Les frites cuitent dans l huile qui date
Franchement déçue. Nous étions venus il y a plusieurs mois et ça c'était mieux passé ! 3 serveurs qui communiquent pas... la salade de bienvenue servie 2 minutes avant les entrees. Les assiettes d'entrée pas debarassées au moment du plat principal. Et un délai d'attente très long entre plat et dessert... Sans compter les moucherons dans la salade
Alors pour la nourriture ca va par contre jai commander un verre de vin que jai jamais vu ! Je sais pas a quelle ferme ce restaurant mais il sont tres presser de fermer nous somme arriver a 21h ! Et a 21h 30 plus personnes en terrasse il sont tous derriere pour nettoyer et personne au service! Super donc ton verre de vin de vin tu te le met au c... une fois pas deux
Équipe en léthargie, aucune vivacité même pour les demandes les plus simples. Produits de piètre qualité. Et pourtant... une salle à moitié remplis! J’étais habitué des lieux avec l’ancienne équipe, ça a bien changé. Le stationnement est facile et le parking grand... mais aux nids de poules nombreux. C’est bien le seul point positif. Au moins avec un niveau aussi bas, il n’y a qu’une amélioration de possible.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:30–21:30 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:30–21:30 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:15–21:30 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:30–21:30 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
Samedi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
Dimanche | 11:30–15:00 18:30–21:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Sausheim ?
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