A propos de : Restaurants Da Grasso à Aleksandrów Łódzki
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Da Grasso qui se trouve à Aleksandrów Łódzki. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (83)
Liste des 83 avis sur le restaurants Da Grasso à Aleksandrów Łódzki
P.Le 24/09/2023 à 12:02
Pizzas très moyennes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre évaluation. Nous travaillerons pour nous améliorer. Cordialement.
Aleksander.Le 03/09/2023 à 20:25
Bonne pizza savoureuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
kuba.oLe 06/08/2023 à 07:21
Merveilleux service, surtout la belle dame de la serveuse, Milena, une fille très polie, satisfaite de son travail, donne envie de revenir dans cet endroit, une médaille pour Milena
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour vos aimables paroles. Cordialement.
Noreaga.oLe 05/08/2023 à 15:00
Froid, pas cuit, sauces dégoûtantes, meilleurs aliments surgelés de grenouille
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Cela prouve qu'on ne peut pas plaire à tout le monde. On vous invite à Żabka, là tiède, au four, avec des sauces.... 😁
Jan.oLe 10/07/2023 à 17:19
Je n'ajoute presque jamais d'avis, mais là je dois le faire car pizza 🍕🍕🍕 C'était vraiment bien, j'ai donné une chance à dagrasso et je n'ai pas été déçu 👌 pour moi, c'est déjà une étagère plus haut en goût.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous apprécions que vous ayez laissé une trace après votre visite et noté notre pizza. Meilleures salutations et bienvenue à nouveau.
Aneta.iLe 23/06/2023 à 21:39
Je recommande à tout le monde. Très bon service, aucun problème. Nous reviendrons certainement 👍
Réponse du propriétaire :
Mme Aneta, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je t'en prie.
Eryk.oLe 09/06/2023 à 21:48
Bel endroit, très bon service,
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique.
Tomasz.oLe 26/05/2023 à 19:19
Anniversaire de la nièce de la femme. Trois pizzas différentes toutes savoureuses. Burger 🍔 également. Je recommande l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Tomasz, merci pour votre évaluation. Meilleures salutations et bienvenue à nouveau.
asia.oLe 14/04/2023 à 16:43
Déçu:( Commandé à emporter, j'ai demandé par téléphone que la pizza n'était pas bien cuite. Appris que les deux derniers étaient bien cuits... Et ce que j'ai eu... Vous pouvez le voir sur les photos... J'ajouterai que la pizza était censée être au double fromage...
Réponse du propriétaire :
Mme Asia, nous sommes vraiment désolés, veuillez contacter la pizzeria, nous essaierons de le réparer.
Julek.kLe 06/04/2023 à 13:16
Parce que je ne peux pas utiliser la salle de bain, il est très impoli de vous saluer chaleureusement, je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Monsieur Julek, nous voudrions vous demander d'évaluer la qualité de nos plats, de nos locaux après avoir fait appel à nos services. Joyeux Noel.
AAAa.Le 01/04/2023 à 16:37
Super service belle dame avec des tatouages 10/10 ainsi que le reste du monsieur rien que de venir je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Meilleures salutations et bienvenue à nouveau.
Sebastian.wLe 26/03/2023 à 20:57
Délicieuse pizza hmmm et sauce à l'ail à la mode en bouche. je conseille de le garder
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis savoureux 😁
kubeek07.Le 26/03/2023 à 14:46
Très bonne pizza et service très sympa :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique... 😁
Seojin.aLe 20/03/2023 à 23:52
Au bout de 30 minutes, la serveuse n'est pas venue chercher le remplacement, alors qu'elle avait déjà essayé de commander au comptoir, elle m'a alors envoyé à table. J'ai dû répéter 5 fois ce qu'une fille très renfermée voulait commander (n'embauchez pas de jeunes comme serveuses car elles ne peuvent pas faire face à cause du stress et s'assoient derrière le comptoir avec un téléphone)
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'information, nous y prêterons attention... désolé pour le désagrément...
Monika.aLe 19/02/2023 à 20:13
Aujourd'hui, j'ai fêté l'anniversaire de mon fils à Da Grasso. Nourriture délicieuse, pizza incroyable. Pizzerman a répondu aux attentes des convives. Et en ce qui concerne le service, je tiens à remercier Mme Milena et Mme Patrycja, qui ont veillé à ce que nous ne manquiez de rien et l'ont fait avec le sourire aux lèvres, une cordialité totale et une ouverture envers le client. Les invités et le garçon d'anniversaire se sont sentis pris en charge et sont repartis pleinement et satisfaits. Je recommande cet endroit à 100% et merci beaucoup pour aujourd'hui :)
Réponse du propriétaire :
Madame Monika, merci d'avoir voulu célébrer ce moment mémorable dans notre pizzeria et de faire confiance à notre service. Merci et nous souhaitons le meilleur au garçon d'anniversaire. Cordialement.
Nanovaa.Le 28/01/2023 à 18:32
Tout était super, personnel très sympa, souriant, temps d'attente rapide. Je vais certainement revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire.
kuba.iLe 28/01/2023 à 17:44
La pizza est très cuite sur le dessus, mais elle est presque crue sur le dessous. Je ne la recommande pas
Réponse du propriétaire :
M. Jakub, veuillez signaler de tels commentaires au personnel, nous expliquons immédiatement ces situations et essayons de compenser.
Anna.Le 26/01/2023 à 15:45
Tout comme il se doit ☺️ Service très attentionné, bonne nourriture, restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Madame Anna, comme nous sommes agréables de lire de tels avis, merci et nous vous invitons à nouveau.
Godlike.Le 02/01/2023 à 13:34
Pizzas exceptionnelles. Beaucoup d'ingrédients, pâte molle et bonne, livraison rapide. Que pourrais-tu vouloir de plus? Ils répondent même à chaque avis. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire de tels avis :-) Merci et bienvenue à nouveau. Bonne année.
Ma.uLe 30/12/2022 à 16:40
Expérience très positive ! Livraison en 25 minutes un vendredi après-midi. Très agréable visuellement, savoureux, juste ce qu'il faut d'ingrédients. Prix env.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Bonne année.
maja.iLe 22/12/2022 à 20:32
Malgré les informations claires, la pizza n'est pas conforme à la commande, après notification, le fournisseur apporte la plus petite. La commande était la plus importante. Zénada
Réponse du propriétaire :
Maja, une telle situation ne devrait pas avoir lieu... Nous sommes vraiment désolés, manque de communication dans l'équipe. Nous serions ravis de faire amende honorable si vous nous accordiez une dernière chance. Meilleures salutations et Joyeux Noël.
PiTeRsOnPL.Le 22/12/2022 à 15:49
Je suis en état de choc sévère, j'invite mon ami à dîner, la pizza numéro 35 est terrible, du poulet cru et un vieux arrière-goût dégoûtant, plus mon ami souffrait de douleurs à l'estomac, je suis désolé d'avoir perdu de l'argent uniquement pour cet endroit et personne ne le fera rends-le-moi.
Réponse du propriétaire :
Vous avez signalé vos commentaires au personnel, toutes les questions ont reçu une réponse. Les doutes ont été clarifiés. Je comprends que vous n'aimiez pas le goût du poulet. Nous ne le changerons pas. Nous transmettrons vos commentaires au siège. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël.
Daniel.Le 22/12/2022 à 15:39
pizza non. 35, pizza super pauvre. Le poulet n'a aucun goût (comme s'il était cru) il pue terriblement peut-être vieux. Sentez l'oignon. Je ne recommande pas de manger.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Daniel, tous nos produits sont utilisés frais, les pizzas sont faites régulièrement, livraisons de produits semi-finis 2 fois par semaine, nous sommes soumis à un contrôle qualité par le Franchiseur. Rien ne peut être périmé. Quant au goût, eh bien, apparemment, ce n'est pas à votre goût. Nous rendrons compte au siège. Meilleures salutations et Joyeux Noël.
Kasia.Le 14/11/2022 à 17:20
Si chaque pizza a le même goût que celle commandée à la maison hier (dimanche 13/11/22), je peux dire avec confiance que c'est la meilleure pizza de la ville ! Félicitations à Pizzerman :) Délai de livraison rapide. Le coupon de réduction de la pizzeria parle d'un avantage supplémentaire. Nous sommes des clients réguliers et nous comptons sur d'autres goodies ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre délicieux commentaire, salutations et bienvenue à nouveau. Nous serons heureux de vous accueillir dans notre pizzeria à Wojska Polskiego.
Agnieszka.Le 13/11/2022 à 10:08
De bons ingrédients de pizza frais et beaucoup sur la pizza
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis.
Artur.oLe 01/11/2022 à 09:03
Da grasso Aleksandrów toujours cool. Un bon gâteau, beaucoup d'espace, vous pouvez voir que la pizzeria se concentre non seulement sur les livraisons, mais aussi sur la nourriture sur place. je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Meilleures salutations et bienvenue à nouveau.
Anna.rLe 30/09/2022 à 20:30
Bonjour. Super pizzas. Temps d'attente court. Service très agréable sans réserves.Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Cordialement.
Pati.oLe 19/09/2022 à 15:59
Service sympathique, prix abordables, et surtout, très bonne pizza, ingrédients frais et savoureux, par rapport aux autres pizzerias de la région, celle-ci est la meilleure, je recommande vivement
brzuzka.Le 17/09/2022 à 20:32
Pizza Parme très bonne, la pâte est fine, les ingrédients sont frais, même s'il pourrait y en avoir un peu plus. Livraison par une gentille fille d'une Citroën jaune dans les 40 minutes suivant la commande, ce qui est un gros plus, car je me souviens que lorsque j'ai commandé il y a un an, j'ai attendu presque 1,5 heure.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié nos efforts. Cordialement.
Ethan.rLe 13/09/2022 à 11:27
"Super pizza et brunch aussi. Nous avons fait une grande fête pour mon brunch d'anniversaire et notre serveuse Maddie était si gentille et géniale même avec notre grande table bruyante de 15 personnes. J'avais le jardin Benedict qui était super, ainsi que les crêpes Parmi les autres favoris, citons le brouillage spécial de Santa Fe et les sandwichs du petit-déjeuner. C'était vraiment génial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation.
Kasia.aLe 12/09/2022 à 14:32
C'est dommage car la qualité s'est cassée, la pâte est sèche, ça sent la levure, chercher les additifs à la loupe.
Réponse du propriétaire :
Mme Katzryna, merci beaucoup pour vos commentaires, nous les prenons à cœur et promettons de nous améliorer. La qualité de la pâte sera signalée au fournisseur. Cordialement.
Grzesiek.zLe 08/09/2022 à 18:07
Mauvais service - nous avons été servis plus tard que les gens qui sont venus 20 minutes après nous pour une pizza... nous avons attendu beaucoup trop longtemps.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Grzegorz, une telle situation ne devrait pas avoir lieu, nous en sommes vraiment désolés.
Tomasz.aLe 30/08/2022 à 13:21
Très bonnes pizzas et décor d'ambiance. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Cher Tomasz, merci pour votre avis.
Katarzyna.rLe 29/08/2022 à 15:21
C'est la quantité de frites que nous avons eue pour 8,50 PLN. . . La quantité de garnitures sur la pizza a toujours été comme un médicament, mais elle a déjà dépassé toutes les limites. Je ne recommande pas, il y a de meilleurs endroits à Alex.
Réponse du propriétaire :
Katarzyna, nous sommes vraiment désolés que vous ressentiez cela. Pour ma part, je peux vous assurer que nos portions sont conformes aux recettes du réseau, tout est pesé, et que c'est à quoi ça ressemble dans la boîte ? eh bien, nous n'avons aucun contrôle là-dessus. Veuillez peser et vérifier qu'il y en a autant que ce que nous donnons sur le site Web. Il en va de même pour les ingrédients de la pizza. Merci d'avoir commandé dans notre pizzeria jusqu'à présent. Nous vous souhaitons beaucoup de santé et souriez chaque jour. Cordialement.
Oliwia.Le 21/08/2022 à 18:54
Très mauvais service, long temps d'attente pour passer la commande
Réponse du propriétaire :
Mme Oliwia, merci pour l'information, nous ferons de notre mieux. Cordialement.
Djjshs.sLe 03/08/2022 à 11:33
Très bonne pizza et gentilles salutations de la serveuse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis.
Loksus.Le 12/07/2022 à 09:27
Bel endroit et bon service. Pizza savoureuse et bien cuite :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Cordialement et bienvenue à nouveau.
Wiktoria.oLe 10/07/2022 à 13:44
Les frites étaient très moyennes, la seule chose que j'ai pu goûter dans le burger végétarien était du ketchup, la pizza est arrivée froide.
Réponse du propriétaire :
Mme Wiktoria, cela ne devrait pas arriver. Nous sommes vraiment désolés, veuillez contacter la pizzeria. Nous allons essayer de dissimuler cette mauvaise impression.
Karol.eLe 24/06/2022 à 19:37
De délicieuses pizzas, une seule pizzeria en ville peut rivaliser.... Le service est très agréable et le temps d'attente pour les pizzas est court, et tout cela à un prix abordable 😀👍 je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Karol, merci beaucoup pour votre avis.
Arek.rLe 24/06/2022 à 17:26
Je vous commande assez régulièrement divers plats, de la pizza aux pâtes. Il est en baisse drastique depuis un moment. La grande pizza que j'ai commandée n'était pas spécifiée en diamètre et je ne parle pas ici de quelques différences marginales. Les pâtes et leur qualité laissent à désirer ainsi que les produits qui y sont ajoutés. Les lasagnes que j'ai eues étaient même difficiles à qualifier de tièdes. Elle avait juste froid, ce qui est tout un exploit à réaliser dans la chaleur actuelle. Je n'ai jamais sauté de pourboires, donc je suis un peu surpris par un tel traitement. Vous avez perdu un client. Au lieu de baisser la qualité du service et des produits, augmentez les prix à ceux qui vous satisfont au lieu de vous abaisser au niveau de la majorité qui accepte les produits de merde et un tel traitement et service en accord avec l'idée que ce serait bon marché.
Réponse du propriétaire :
Arek, tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris votre temps et de partager vos commentaires avec nous. Croyez-moi, ce sont des conseils très précieux pour nous. Sans de tels commentaires, nous pourrions vivre dans une ignorance bienheureuse, pensant que tout va « bien ». Deuxièmement, merci d'avoir été patient et malgré les bûches lancées par nous (sous forme de service de mauvaise qualité), vous avez commandé en attendant une amélioration de notre part.... Merci pour les conseils. Nous nous excusons. Nous sommes vraiment désolés, nous sommes conscients que nous vous avons déjà perdu en tant que client, mais nous voudrions vous remercier et vous inviter à notre pizzeria à nos frais en guise d'excuses. Nous essaierons de vous contacter. Nous nous excusons sincèrement et vous remercions pour votre coopération jusqu'à présent.
Wili.eLe 21/06/2022 à 17:26
Ces étoiles sont pour Mme Milena. Pour le fait qu'elle a expliqué les erreurs du personnel pour une conversation agréable et pour la créativité. Vous devriez et devez obtenir une augmentation
Réponse du propriétaire :
Au nom de Mme Milena, merci beaucoup pour vos très gentils mots. Cordialement.
a.aLe 15/06/2022 à 13:16
Bon service, peu d'attente, nourriture délicieuse et ils vous offrent du chewing-gum gratuit !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Cordialement
Marcin.uLe 06/06/2022 à 02:58
Très bonne nourriture fraîche et savoureuse et, bien sûr, très bon service
Réponse du propriétaire :
Monsieur Marcin, merci beaucoup pour votre note et votre gentil commentaire, salutations et bienvenue à nouveau.
Piotr.aLe 06/05/2022 à 14:43
Ils doivent encore apprendre un peu, mais c'est propre, le personnel s'est essayé, des gens sympas. Entrez et jugez par vous-même.
Réponse du propriétaire :
M. Piotr, merci pour votre visite et votre note. Nous essaierons d’obtenir une meilleure note la prochaine fois. Cordialement et bienvenue à nouveau.
Maciek..Le 10/04/2022 à 06:11
Deux étoiles pour le fait que la pizza est bonne mais les ingrédients sont des médicaments, autant d'atouts. Malheureusement, je ne peux pas dire un bon mot sur le traitement des commandes. Au début, nous étions informés des frais de serveur pour la réservation et ça va, je comprends, mais à partir de là, un échec. Nous avons eu des boissons pour adultes mais nous avons demandé deux jus pour les enfants 2x nous avons attendu plus d'une demi-heure et ils ne sont pas arrivés. Ce n'est qu'après avoir parlé au comptoir qu'il a réussi à entrer. L'ordre des sorties de commande n'est pas non plus spécifié. Les personnes commandant une pizza en tant que première en ont reçu une en tant que seconde et lorsqu'elles ont posé des questions sur la seconde, elles ont obtenu des informations selon lesquelles c'est ainsi qu'elles cuisent et entre-temps, la pizza est allée aux 3 autres tables suivantes! vide lors de notre commande. Malheureusement, le service était à genoux. C'est samedi, ça vaut le coup de veiller au nombre de service en salle et en cuisine. La dernière 3ème pizza est sortie une heure après la première. Nous ne reviendrons probablement pas. Le coin des enfants sur les photos n'existe pas non plus.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Maciek, nous sommes vraiment désolés. Ce jour-là, nous avons eu des pénuries de personnel, d'où de tels problèmes. Cependant, si vous nous avez donné la dernière chance, nous essaierons de mériter 5 étoiles. Cordialement.
Tomasz.Le 16/12/2021 à 15:11
Bon service et pizza savoureuse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Tomasz, merci beaucoup pour votre évaluation. Joyeux Noel!
The.eLe 03/12/2021 à 19:03
Je ne recommande pas de tout mon coeur ils disent qu'à l'heure ce sera 1 et 30 minutes et je n'ai pas eu ma pizza je recommande la pizzeria 105 merci pour vos retours
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés, merci pour votre commentaire, nous le prendrons à cœur. Cordialement.
Kim.eLe 11/10/2021 à 18:38
Alors oui, le chauffeur-livreur était en retard d'environ 40 minutes. La pizza est arrivée froide (pas froide, juste froide) La pizza n'avait pas trop mauvais goût, ce serait probablement mieux si elle était chaude 😊 2/5 :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'information. Nous sommes vraiment désolés, nous vous avertissons généralement du délai de livraison prolongé, mais nous ne préparons pas la pizza plus tôt afin qu'elle reste et attende le transport. Veuillez contacter la pizzeria avec Karolina. Nous essaierons de faire amende honorable. Cordialement.
Martyna.iLe 25/09/2021 à 20:22
Je ne recommande pas cet endroit avant c'était bien mieux autant les pizzas que les boissons. Alors que j'étais dans une pizzeria récemment, j'ai commandé une boisson mojito au lieu de prendre un verre, j'ai eu de l'eau avec du sucre et de la menthe hachée. Le personnel n'était pas non plus intéressé à nous servir plus intéressé à rire et à s'amuser dans l'arrière-salle. La pizza n'était pas savoureuse non plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Martyna, merci beaucoup de partager cette opinion avec nous. Sans ces signaux, nous ne sommes pas en mesure de contrôler la qualité de notre service. Grâce à vous, nous savons à quoi faire attention et quoi améliorer. Merci de contacter la pizzeria, nous vous invitons et nous essaierons de compenser et couvrir cette mauvaise impression.
Anna.oLe 25/08/2021 à 21:24
Très bonne pizza :) service sympa et intérieur sympa ❤️ Pas de commentaires
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Salutations et bienvenue à nouveau.
Stopa.Le 10/08/2021 à 18:24
Comme toujours, pizza savoureuse, bonne pâte, garnitures fraîches. L'attente est un peu longue même s'il y a peu de clients...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Meilleures salutations et bienvenue à nouveau.
Chagel'a.Le 05/08/2021 à 13:12
La pizza est bonne, mais appeler la pizza par son nom n'est pas très précis... Debout et attendant le plat, on entend par exemple : Kuba est déjà au four...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre suggestion, nous améliorerons la communication. Cordialement.
JOANNA.ELe 02/08/2021 à 15:33
Fait inhabituel à propos du café. Le meilleur cappuccino, délicieux délicieux charmant ! Juste à temps pour parler bébé !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Cordialement.
TOMAL3SKI.Le 18/07/2021 à 13:57
Félicitations ... La dame qui a pris la commande, et au fait, cet élément du menu ne fait même pas de commentaire
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés. Dans de telles situations, veuillez contacter la pizzeria, nous essayons toujours d'y remédier et d'indemniser nos clients. Nous nous excusons et espérons que vous nous donnerez une dernière chance. Nous essaierons de rendre tout parfait.
doman.rLe 28/06/2021 à 09:01
Pizza très savoureuse, je dois ajouter que je repars toujours satisfaite, bien plus savoureuse qu'à Teofilowie
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Cordialement, nous vous souhaitons beaucoup de santé.
Piotr.Le 05/02/2021 à 20:58
J'ai commandé une pizza et je l'ai obtenue sans les ingrédients sélectionnés qui étaient essentiels au choix de la commande. Dès que le fournisseur est parti, j'ai appelé pour me plaindre. Au bout de 20 minutes, ils ont livré l'ingrédient. Dois-je manger une pizza froide ? Pas de problème pour la dame au téléphone. J'ai reçu un ensemble complet. Ignorance et manque de respect du client. Les débuts étaient bons, mais vous voyez que les affaires sont probablement trop bonnes, vous pouvez donc ignorer le client. Horrible!!! J'y mangeais souvent mais c'était une fois. Maintenant EN BAS
Réponse du propriétaire :
Cher Piotr, nous sommes désolés. "Dame du téléphone" a également utilisé cette expression à plusieurs reprises. Il manquait un ingrédient sur une moitié de la pizza, ce qui ne nous explique en rien, et il est triste de lire que le client est ignoré et méprisé. Tout le monde est important pour nous, c'est grâce à vous que nous pouvons survivre à ces moments difficiles. Merci de nous avoir soutenu jusqu'à présent, et nous espérons que vous nous donnerez un jour une seconde chance en utilisant la solution proposée par "Lady from the phone". Salutations et je vous souhaite beaucoup de santé et un peu de patience.
Agata.iLe 28/08/2020 à 15:13
Je recommande la pizza de Da Grasso à Aleksandrów. Bien sûr, ce n'est pas de la pizza italienne, mais pour ce type de pizza, c'est vraiment savoureux. La pâte est bonne, les garnitures le sont aussi - bien que leur quantité soit infime. Le seul inconvénient est le fait que malgré le fait qu'il y ait un genre supplémentaire pour l'ingrédient (sur une pizza c'était du maïs, et sur l'autre c'était du brocoli), la quantité de ces ingrédients peut être comptée sur les doigts d'une main ... cela affecte grandement mon évaluation, car je considère cela comme une arnaque . Veuillez corriger cela et je changerai volontiers ma note. :) Le service est un plus, agréable et serviable. Edit : ces deux pizzas ont été commandées à des jours différents, j'exclus donc les "oublis ponctuels". Tout comme il est plutôt difficile de faire de tels commentaires de manière continue lorsque vous commandez à emporter et que la boîte est ouverte soit après la disparition du fournisseur, soit uniquement à la maison. :)
Réponse du propriétaire :
Mme Agata, merci de nous avoir rendu visite et d'avoir laissé un commentaire, toutes ces suggestions sont très importantes pour nous. Nous ferons de notre mieux, pour notre part, nous pouvons nous assurer que tous les ingrédients sont appliqués conformément à nos recettes, mais peut-être qu'il y a eu une fois un oubli humain, pour lequel nous sommes vraiment désolés. Nous espérons nous donner une seconde chance. Veuillez également signaler immédiatement ces commentaires au personnel. Meilleures salutations et bienvenue à nouveau. alors n'hésitez pas à nous tester sur place.
Jarek.rLe 14/08/2020 à 18:11
Restaurant très joliment décoré, propre et confortable. Très bon service, récemment j'ai commandé de la nourriture au téléphone avec ma propre réception (temps de pandémie) tout était prêt pour l'heure convenue. Des pizzas bluffantes ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Jarosław, merci beaucoup pour votre évaluation. Content de te revoir.
Zuzanna.tLe 12/07/2020 à 18:42
Restaurant et restauration sur place, env. La nourriture commandée avec livraison à domicile a été un désastre. C'est très différent de manger localement. La sauce était insipide, comme si elle avait été diluée avec de l'eau. La commande comprenait le pain, mais malheureusement il n'est pas arrivé avec la commande. La prochaine fois que vous commandez, le service ajoute soi-disant une réduction de 10 %. Les produits de la salade n'étaient pas frais. Je ne recommande pas de commander avec livraison.
Réponse du propriétaire :
Mme Zuzanna, merci beaucoup pour cette attention, nous ferons plus attention. De notre côté, nous pouvons vous assurer que les sauces sont fabriquées à partir des mêmes produits et de la même recette pour la livraison que sur place. et en ce qui concerne le produit manquant, nous sommes vraiment désolés. Merci d'appeler les locaux la prochaine fois, si cela se reproduit, nous nous engageons à livrer la commande manquante. Cordialement et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Michal.oLe 10/07/2020 à 19:11
Pizza commandée sur le site. A 19h10 confirmation de la commande avec un temps d'attente de 40 minutes, au moment de la rédaction du commentaire elle n'est toujours pas là (21h10). À 20h50, j'ai appelé et on m'a informé qu'elle était probablement partie mais apparemment ma commande avait été manquée... mal un vendredi soir. Je suis un client régulier mais la prochaine fois je choisirai une autre pizzeria. Surtout que je n'ai même pas entendu "désolé". Edit : il est 21h40. Toujours pas de pizza et aucune information. 2,5 heures d'attente, quelque chose comme ça que je n'ai jamais eu dans aucun endroit proposant de la nourriture avec livraison. A 21h50 après un autre appel, il s'est avéré que la pizza ne serait pas livrée, la commande a été perdue. J'ai eu une réduction de 30% mais la pisse des affamés est restée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Michał, nous sommes vraiment désolés pour cette situation. La seule faute nous incombe car nous avons fourni des informations incorrectes la première fois et la commande ne nous est pas parvenue. Nous comprenons la déception de Pamna. Nous nous excusons sincèrement.
Hanakoizumi.nLe 09/06/2020 à 15:47
Je ne recommande pas. pâte congelée, fromage de qualité douteuse, jambon de chien, ou pire encore, jambon de hamster. champignons de classe 5, le vendeur a probablement payé un supplément pour qu'ils soient pris. J'avais craché sur ma pizza hawaïenne parce que je n'avais pas donné de pourboire la dernière fois. Je ne le recommande pas de tout cœur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, je ne sais pas dans quelle pizzeria vous avez mangé et d'où vient cette opinion, car ce n'est certainement pas la nôtre. Nous ne mangeons pas de viande de chien donc nous ne pouvons pas comparer. Dans notre pizzeria, nous ne facturons pas de supplément à nos clients, nous respectons tout le monde et les traitons comme des amis. Nous sommes heureux que les clients viennent chez nous et nous ne les « récompensons » pas de la manière dont vous l'avez mentionné pour ne pas donner de pourboire, car le simple fait qu'ils viennent chez nous est déjà pour nous un pourboire mesurable. Nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne santé. Nous ne vous invitons plus.
Tomek.Le 01/06/2020 à 17:00
La priorité pour moi est le temps, donc ma première question était combien de temps vais-je attendre les pizzas à emporter. Il devait être prêt en 30 minutes. Cela fait 50 minutes que j'attends et toujours pas de pizza en vue. La personne qui a passé la commande quelque temps après moi avait déjà reçu une commande beaucoup plus importante. De plus, service très agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, nous sommes vraiment désolés. Malheureusement, le jour de l'enfance, nous ne sommes pas en mesure de traiter un tel nombre de commandes, nous vous prévenons donc du temps d'attente prolongé. Vous avez probablement atteint le sommet lorsque nous n'avons pas pu respecter le délai. Toutes les commandes sont traitées dans l'ordre dans lequel elles sont reçues. De telles situations se produisent sporadiquement. Nous comptons sur votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une chance et nous reverrons à un autre moment. Nous vous souhaitons beaucoup de santé et vous invitons à nouveau.
Nikodem.aLe 30/12/2019 à 15:45
La meilleure pizzeria qui existe ! La pizza est savoureuse et le service est très agréable. Temps d'attente jusqu'à 10 minutes, mais ça vaut vraiment le coup. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Mr Nikodem, vous versez du miel sur nos coeurs.... ❤ Merci beaucoup et on vous invite plus souvent 😁
Claudia.iLe 20/12/2019 à 21:04
Super endroit, la nourriture sur place est également correcte, malheureusement, les commandes à domicile sont un gros échec, plats froids, temps d'attente long. Beaucoup moins d'ingrédients que sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'information. De notre côté, nous pouvons nous excuser et vous assurer que nous ne faisons pas de distinction entre le mode de préparation des plats sur place et pour la livraison, nous essayons de tout faire dans le respect des recettes en vigueur dans notre chaîne. Nous vous informons toujours de l'augmentation du temps d'attente lorsque nous avons beaucoup de commandes et nous essayons tous de vous livrer des plats chauds. Cordialement et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
Krystian.iLe 20/11/2019 à 16:11
Le restaurant est grand, propre, adapté aux enfants (le mien a des ballons patriotiques), agréable à l'œil. La pizza est fraîche et savoureuse. Le service est aussi un plus. Grand parking.
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous vous saluons cordialement et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous t'invitons.
Grzegorz.aLe 11/11/2019 à 17:01
Endroit intéressant à la décoration. Service impeccable, conseils avisés et présentation des plats. Méga délicieuses pizzas et shorma. Des boissons et des boissons peuvent être commandées avec les repas. Super endroit pour rencontrer des amis et de la famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Grzegorz, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de la satisfaction de nos clients. Cordialement et nous espérons vous rendre visite à nouveau.
Pawel.zLe 02/11/2019 à 20:00
Je pensais que les entrées étaient servies avant le plat principal, mais peut-être que je me trompe. Les pâtes sont arrivées sur la table après 50 minutes d'attente et n'avaient pas l'air très appétissantes. Après ça, assez peu d'intérêt de notre serveuse, ce que je ne peux pas dire de la table à côté de nous. La serveuse de la table voisine venait de temps en temps et demandait s'il y avait autre chose qu'elle pouvait proposer, je les enviais un peu. Le reste est correct.
Réponse du propriétaire :
M. Paweł, Merci pour l'information, comme vous pouvez le voir, nous devons encore travailler sur la qualité du service. Nous prendrons vos commentaires à cœur. Veuillez signaler ces suggestions immédiatement, cela nous aiderait. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients.
Mat.lLe 08/09/2019 à 18:28
Pizza très médiocre, arrivée froide. Le seul avantage est le temps d'attente pour la livraison, mais je préfère attendre plus longtemps et avoir une pizza chaude
Réponse du propriétaire :
Veuillez nous contacter, nous aimerions le vérifier. Si le délai de livraison a été rapide, on ne sait pas vraiment pourquoi il est arrivé froid ? Nous le faisons régulièrement et le transportons dans des thermos à pizza et cette situation ne devrait pas se produire. Veuillez appeler la pizzeria, préciser l'heure et l'adresse de livraison. Nous allons vous expliquer la chose et essayer de faire amende honorable pour couvrir cette mauvaise impression. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients. Nous vous saluons cordialement et espérons avoir le plaisir de vous contacter.
Anita.rLe 11/08/2019 à 19:57
Un endroit avec un service amical, il n'y a aucun problème pour trouver une table libre, même à l'heure du déjeuner. Très bonnes pizzas et burgers. Un coin enfants grand, spacieux et bien équipé. Vous n'avez pas à attendre trop longtemps pour votre commande. Parking devant les locaux et en plus derrière tout le pavillon. Bonne localisation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Content de te revoir
Bart.aLe 04/07/2019 à 20:47
Bonne pizza, également ok pour le prix Petite quantité de sauces et attente assez longue pour la pizza. Bel endroit, serveuses soignées et agiles. C'est bien qu'ils fassent diverses promotions, ils donnent aussi de la gomme Orbit après avoir mangé, une telle merde mais c'est bon à retenir.
Réponse du propriétaire :
au nom de tout l'équipage, merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation fiable, la prochaine fois nous vous conseillons de demander plus de sauces, nous ne le regrettons pas, et d'autres recharges sont gratuites :-) Salutations et bienvenue à nouveau.
Piotr.lLe 01/06/2019 à 19:47
Vous commandez une pizza et vous en obtenez une délicieuse, et une autre fois c'est tellement pourri que je regrette comme aujourd'hui de ne pas avoir mangé les sandwichs au beurre. Littéralement, la tasse d'amertume a débordé, vérifiez la date et le jour et jetez qui a fait cette pizza. Je n'appelle pas les locaux car c'est dommage de parler, le mastic va continuer encore et encore. J’espère que les gens reconnaîtront et se joindront à l’appel. // une grande amélioration s'est produite
Réponse du propriétaire :
M. Piotr, merci de l'avoir mentionné après avoir constaté l'amélioration. Nous sommes heureux que nos efforts soient accueillis avec une réponse positive de nos clients. Cordialement. Nous sommes désolés que quelque chose n'ait pas fonctionné cette fois. Le pizzerman est le même depuis le début de notre pizzeria. Et il reçoit surtout des commentaires positifs. Nous espérons que la prochaine fois tout sera sur 5. Cordialement.
Sebastian.aLe 15/05/2019 à 22:22
Tragédie... pizza insipide !!! C'est meilleur au micro-ondes. Petites garnitures... comme si le chat avait pleuré... le gâteau était une erreur... insuffisamment cuit et terriblement fin, des sauces comme mélangées à de l'eau du robinet. J'ai commandé pour la première et la dernière fois. 100% déçu
Réponse du propriétaire :
Monsieur Sebastian, nous sommes désolés que vous ne nous aimiez pas. Nous le faisons dans le respect des procédures et des prescriptions de notre réseau. Merci pour votre avis. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas satisfaire tous les palais. Et nous encourageons tous ceux qui lisent une opinion aussi extrême à vérifier personnellement nos additifs et nos sauces. Cordialement 😊
Piotr.eLe 12/05/2019 à 17:38
Bonne pizza, cuite et chaude. Quatre étoiles uniquement parce que vous avez fait une erreur et au lieu d'oignons, nous avons eu du jambon. La livraison est également très efficace 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous essaierons de tout faire 5 la prochaine fois... Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement.
Robert.SLe 03/04/2019 à 15:15
Pizza livrée à temps à l'adresse indiquée, mais le livreur ne s'est pas comporté avec élégance. Pizza Très bonne, et un gros plus pour le chef du restaurant qui est personnellement venu me voir et s'est excusé pour le fournisseur, m'expliquant le problème en y consacrant son temps. Après la visite du patron DaGrasso, je change d'avis en positif, le patron s'est avéré être une personne très empathique, c'est pourquoi une étoile supplémentaire pour ce monsieur et que chacun ait une telle approche envers les autres :) le le goût de la pizza est le meilleur parmi les pizzerias d'Aleksandrów Łódzki. Je continuerai certainement à être client de Da Grasso :)
Réponse du propriétaire :
Monsieur Robert, merci beaucoup d'avoir changé d'avis après que nous ayons expliqué la situation ensemble. J'espère que notre coopération à partir de maintenant sera toujours une expérience agréable pour les deux parties. Nous vous saluons cordialement et vous invitons à nouveau.
Adam.lLe 27/03/2019 à 09:33
La pizza est plutôt bonne mais je ne comprends pas pourquoi quand ils servent de la sauce à l'ail, ils la mettent aussi dans de la sauce tomate. Si quelqu'un n'aime pas l'ail, alors le citron vert. Aucun sens et aucune alternative. Quel génie a inventé ça.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Adam, veuillez nous donner une seconde chance. Nous espérons que ce sera mieux.
Pictus.Le 07/03/2019 à 15:39
La pizza est mon plat préféré, et dans cet endroit, j'ai eu l'un des meilleurs que j'aie jamais mangé. Si vous recherchez une bonne pizza et un service amical, c'est la bonne pizzeria. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Service ravi d'un tel commentaire. Je vais essayer encore plus fort. Merci de votre visite et bienvenue à nouveau.
Adam.iLe 07/03/2019 à 12:17
Une autre visite à cet endroit et encore une fois nous sommes satisfaits. Super burger, viande juteuse, pain croustillant, comme je l'aime. Nous avons également commandé une pizza. On voit qu'ils ne lésinent pas sur les ingrédients. Le gâteau est cuit. Très bon service. Nous recommandons à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'entendre de tels mots. Merci, nous vous invitons à nouveau et veuillez toujours soumettre vos commentaires, qu'ils soient bons ou ceux qui nécessiteront une attention encore plus attentive de notre part dans la construction de notre qualité. Nous nous soucions de la satisfaction de nos clients, après tout, nous sommes là pour vous :-))
Rookssana.Le 18/02/2019 à 18:24
Service très agréable et efficace, Mme Magda très agréable et souriante. Prix en adéquation avec les plats servis. Desserts sensationnels. 👌🏾 Continuez ainsi. ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous vous invitons à nouveau.
Piotr.oLe 18/02/2019 à 09:42
Bonne pizza. Pizza 42cm, demi quatre fromages et journée verte. La seule chose qui peut être critiquée est le rapport PRIX/quantité d'ingrédients, notamment la moitié de la pizza Green Day. Un peu cher pour la moitié, donc 3/5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. De notre côté, nous vous assurons que nous préparons nos pizzas selon la recette de la Chaîne Dagrasso. Nous transmettrons vos commentaires au siège social. Salutations et bienvenue à nouveau.
Adam.SLe 13/12/2018 à 19:05
Cool! Beaucoup d'espace, service sympa, très bonne pizza... mais il pourrait y avoir un peu plus de salami 😉.. Je vous le recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci et bienvenue à nouveau. Nous veillons à ce que les ingrédients soient appliqués conformément aux recettes.
Pascal.aLe 08/12/2018 à 20:58
De délicieuses pizzas, un service amical (!!!), une superbe décoration intérieure. . . vous pouvez voir qu'ils s'en soucient et vous devez l'apprécier. Je ne commanderai des pizzas qu'à un seul endroit :). Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Comme c'est agréable de lire de tels commentaires. Merci beaucoup et bienvenue à nouveau.
Kamil.oLe 04/12/2018 à 09:46
J'ai visité à nouveau cet endroit, me souvenant avec plaisir de la visite précédente. J'ai été accueilli par la même gentille serveuse, vous pouvez voir qu'il y a beaucoup de gens qui boivent de l'alcool, alors j'ai supposé que ce serait à nouveau bon et savoureux. . . Malheureusement, nous avons dû attendre longtemps (je comprends beaucoup de personnes, etc.) mais le hamburger a été tellement brûlé que la viande s'est effondrée, la salade de mon ami avait l'air assez clairsemée et disons simplement - pas très fraîche. La pizza était bonne, vous pouvez voir qu'ils gardent le niveau à cet égard :) Pour résumer, j'ai été un peu déçu car j'ai entendu dire qu'ils proposaient de délicieux burgers et salades (avant je mangeais de bonnes pâtes et bruschetta). Je voulais essayer quelque chose de différent et voici un citron vert terrible. Nous avons dû améliorer la pizza. Je ne sais pas ce qu'ils font dans la cuisine, mais je leur donne un énorme moins. Trois étoiles pour la pizza et le service :) Salutations
Réponse du propriétaire :
M. Kamil, nous sommes vraiment désolés d'avoir échoué - nous nous occuperons d'une formation plus solide de la nouvelle équipe en cuisine. Merci pour chaque avis, qui est pour nous une source de connaissance sur les attentes de CEUX pour qui nous opérons et sommes là. Veuillez vérifier à quelle vitesse nous corrigeons nos erreurs 😊 Cordialement !
Kornelia.oLe 03/12/2018 à 19:28
Uuuaaa, y a-t-il un concours dans la ville. Le personnel est courtois et aborde ses tâches avec professionnalisme. L'ambiance est sympa, les dames vous accueillent avec le sourire au tout début. Commandez autant que possible. Tables débarrassées rapidement. Les toilettes sont propres, ce qui ne peut pas être écrit sur d'autres endroits de ce type à Aleksandrów. La nourriture est bonne, fraîche, pas de moisissure et les odeurs se propagent dans la pièce jusqu'à ce que la salive vole. Je recommande de venir manger en personne et de constater par vous-même que cela en vaut la peine. Il est temps de changer les vieilles habitudes et d'accueillir un nouveau lieu qui ne dégouline pas de graisse et dont le service introduit une ambiance sympathique. De mauvais avis écrits dans le même style juste après l'ouverture des locaux prouvent seulement que quelqu'un a peur de la concurrence. J'ai l'impression que la CUISINE va se défendre :) Bonne chance, je vais certainement l'utiliser plusieurs fois et la recommander à mes amis.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que quelqu'un apprécie nos efforts et soit honnête quant à l'évaluation des autres. Nous comptons sur toutes les suggestions et nous n'avons pas peur des critiques, qui plus est, nous attendons une évaluation constructive, c'est bien de savoir ce qu'il faut améliorer pour le rendre encore meilleur. Meilleures salutations et bienvenue à nouveau.
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