A propos de : Restaurants Del Arte à Mérignac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Mérignac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Del Arte à Mérignac
Son.Le 26/09/2023 à 17:55
Habitué du takeaway , accueil toujours très sympa et pizzas ok 👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Amandine.aLe 24/09/2023 à 17:54
Meilleur restaurant d'après nos enfants Bon accueil et service top quand on a des enfants
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Amandine Majdi Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. 😁 Nous serons enchantés de vous accueillir avec vos adorables bambinos lors d'un prochain repas,
Bruno.ELe 24/09/2023 à 11:26
Très bon accueil, service rapide et agréable. Merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Nous vous attendons pour une prochaine visite avec la bonne humeur et le sourire ! 😊 A très bientôt,
Dave.Le 23/09/2023 à 21:13
Famille fidèle, ce soir nous avons été très déçu, 1h15 d'attente pour voir les premier plats. Des deux enfant et deux adultes.... et puis ben on attend.... on attend 1 pizza et un croc. Donc les enfants on fini de manger. Les deux premiers plats "pâtes fourrées au saumons" sont tiedes quand le reste des plats arrivent... On parle des plats ? OK : Alors l'inflation est passé par la, car les deux plats enfants on une grosse assiette avec le petit creux dedans, vous la voyez cette assiette des chefs étoilé qui vous mettent une raviole et son jus de truffes ? Oui ben la c'est 10 pauvres gnokis et deux petit bout de jambon... c'est pas étoilé mais c'est le même tarif. Le plat de ma femme et un amis pates fourré aux Saumon c'est pareil, à la fin, je lui ai donné de ma pizza. La Diavola qui a retrecis sur la garniture... On arrive le tout d'un ptit proseco à 30e et on est bien ! Le personnel oui bon, tu leur dis mais bon de toute façon tu sent que tu les fait suer. Tu leur explique que t'es enfants ont encore faim et que les quantités on Changé il te disent oui mais c'est le groupe qui décide des quantités nous on y peut rien.... navrant Restaurant qui a bien changé, ça tombe bien on ferra pareil 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dave V Nous avons en effet été contraints d'ajuster certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous. Il est vrai que nous servons vos enfants en priorité afin qu'ils n'attendent pas à table. Le menu adulte à 13,9 est peut être plus adapté pour certains enfants que le menu bambino à 7,50 euros. Toutefois, votre insatisfaction ne permet pas une remarque déplacée faite au serveur. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Je vous souhaite une agréable journée,
Isabelle.ULe 23/09/2023 à 18:10
Nous en sortons à l'instant et nous sommes ravis. Nous remercions leurs concurrents d'en face de nous avoir refusé à 18h30 car pas de table dans un restaurant vide. Accueil chez del arte avec le sourire un menu enfant que les enfants peuvent utiliser tout seuls même s'ils ne savent pas lire quelle bonne idée !!! Service rapide et efficace toujours avec le sourire. Repas très bon et à des prix corrects . Merci pour votre accueil!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Isabelle Duval Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Stéphane.rLe 22/09/2023 à 18:11
L'accueil est pro. Service rapide. Conforme à cette chaîne de restaurants.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Stéphane Brugat Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Mireille.oLe 22/09/2023 à 13:11
Service rapide et professionnel,j y retournerai
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mireille Bougue Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
ELODIE.Le 21/09/2023 à 20:03
Très bien Serveur sympathique Pizza et pâtes bonnes et très copieuses
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elodie Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Yannis.oLe 21/09/2023 à 11:27
C'est dommage car si le service client était plus respecté ca pourrait être bien. Les serveurs passent à côté de la table sans regarder, on attend plus de 30mn les plats,... aucune remise en question ! Mieux, on nous reproche d'avoir réservé à la dernière minute ! Un commerçant qui ne fait pas de commerce
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour et nous avons tout mis en œuvre pour vous trouver une table de 10 personnes à la dernière minute et dans un service à forte influence. Lors d'une prochaine venue, N'hésitez pas à nous prévenir que vous êtes pressés, ce qui n'a pas été le cas ce jour. ; auquel cas, nous vous aurions déconseillé de prendre des entrées pour certains convives qui ralentissent la suite des plats. cordialement
Romain-6500.Le 19/09/2023 à 19:01
Très bon comme toujours, Rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Romain-6500 Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Jocelyne.rLe 15/09/2023 à 18:26
Très agréable lieu bonne cuisine et quantité correcte ! Beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jocelyne Bradley Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
YouHouuu.NLe 11/09/2023 à 06:36
Très bien ! On revient bientôt merci à toute l'équipe 😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Raphaël.aLe 10/09/2023 à 11:25
Prix excessifs par rapport à la qualité des pizzas. Il vaut mieux aller dans une vrai pizzeria pour le même prix. Encore faim après ma pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël Launay, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
ElFweddox.oLe 09/09/2023 à 20:28
C'est un très bon rapport qualité prix. Le service est rapide et agréable. Une bonne adresse dans cette zone commerciale
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elfweddox Bofh Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Jen.Le 07/09/2023 à 21:39
Service trop long. Heureusement que la pizza était bonne.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jen, Grazié pour votre retour ! Nous prenons en considération vos remarques pour pouvoir encore mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Franck.aLe 02/09/2023 à 19:12
Accueil, professionnalisme et gentillesse sont au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Franck Baldeck Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux que ce repas vous ait plu et de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant Nous attendons votre prochaine visite ! Ciao !
Céline.aLe 29/08/2023 à 18:58
Service rapide, pizza, pasta et lasagnes très bonnes. Serveuse sympa. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Céline Pannetier Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Mickael.lLe 25/08/2023 à 19:20
Très bien mangé. Service aimable, rapide.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra 🙏 A très bientôt j'espère,
Nathalie.ELe 23/08/2023 à 13:25
Bon rapport qualité prix. Très bien accueilli, service efficace.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nathalie Bertin Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Simone.eLe 21/08/2023 à 07:51
Les plats étaient bons dommage les pâtes farcies n'étaient pas chaudes mais les serveuses étaient très aimables et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Simone Pelle Klinger, Grazié pour votre retour ! Nous prenons en considération vos remarques pour pouvoir encore mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Michel.oLe 09/08/2023 à 20:00
Pas de surprise, les plats sont corrects et bon eapport qualité prix...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Michel Rouat Nous vous remercions ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Estelle.lLe 07/08/2023 à 06:31
Très bonne cuisine, service rapide et souriant, nous reviendrons avec plaisir!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle Blais Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
laurence.eLe 06/08/2023 à 09:06
Restaurant toujours très bien personnel très aimable super ambiance
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. 😍 A très bientôt j'espère,
Angélique.Le 05/08/2023 à 16:22
Ce passe de commentaire, dommage car la direction est super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante et mettons en place des actions appropriées pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Lily.aLe 04/08/2023 à 21:01
Franchement ce restaurant est vraiment bien! Très bonne ambiance. Les plats sont correct et très bon. Les serveurs sont toujours très agréables !. Et il y a de la musique pas trop forte mais pas trop calme. Bref. Restaurant recommandé ✅️
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lily Saubesty Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Lola.uLe 03/08/2023 à 11:14
J’ai reçu mes pâtes limite froide j’ai attendu très longtemps entre mon entrée et mon plats c’est très peu dynamique ont a été complètement oubliées j’ai reçu mon dessert sans les couvert lol comme je mange maintenant la serveuse m’a dit qu’elle revenait avec les couverts, elle n’ai jamais revenu j’ai du demander à un autre serveur après 15min d’attente ma fille a reçu sa glace à moitié fondu je recommande pas du tout ce delarte si vous êtes pressé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola Duterte Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Sylvain.Le 21/07/2023 à 19:10
Service et moment super agréable. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylvain B Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Romain.aLe 21/07/2023 à 13:37
Tres bon rapport qualité prix, les pizzas et les desserts sont excellents! Mention particuliere a l equipe de salle tres souriante et bienveillante. De facon generale, vous passez un bon moment comme vous l esperez quand vous allez au restaurant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Cilou.Le 18/07/2023 à 20:31
Le restaurant est spacieux et joliment décoré. Le service efficace et aimable. Les plats fidèles à tous les Del Arte, copieux et bons. On se sent bien et la convivialité est au rdv. Seul bémol, l'état des sanitaires 🤮 . À 11h45 et un jour de faible affluence (férié)pas d'excuse!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra et nous excusons pour les sanitaires ou nous allons redoubler de vigilance ! A très bientôt j'espère,
Candice.eLe 18/07/2023 à 15:06
Venu hier avec ma maman. Prise en charge par la jeune femme blonde avec son badge formation qui a été très gentille et efficace tout au long de notre repas. Le barman qui a fait bonne impression à ma maman a été très gentil, souriant et serviable quand nous lui avons posé quelques questions malgré l’affluence. Nous reviendrons avec grand plaisir tant l’accueil et la qualité ont été au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Candice Lebourgeois Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Laurene.eLe 16/07/2023 à 20:37
Très bon accueil, personnel très sympathique, bonne ambiance et bonne cuisine !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laurene Remy Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
christel.eLe 16/07/2023 à 20:14
Accueil super Très bonne équipe Et repas très bon
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christel Bernard Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
fabienne.yLe 16/07/2023 à 18:18
Pas beaucoup de monde un dimanche midi. Un accueil souriant et un service vraiment agréable , les pizzas étaient très bonnes. On y reviendra. Ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fabienne Aye Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Robyn.eLe 13/07/2023 à 15:08
Venu hier soir, à défaut de certains qui se reconnaîtront être comme des clients exécrables et faux, nous avons eu à faire à une équipe super et efficace. La serveuse, le barman et le responsable ont été très professionnel avec nous tous malgré que l’on soit arrivé assez tardivement. Nullement ils ont été incompétents et cela a été totalement compréhensible de leur part de tout préparer à l’avance concernant les commandes afin de ne pas monopoliser l’équipe entière. Il faut aussi faire comprendre que les clients doivent rester à leur place et de ne pas se croire supérieur à tout le monde. On a passé un moment fort agréable, nous avons bien mangé. Nous reviendrons avec grand plaisir. Bon courage à toute l’équipe de Del Arte, vous en avez grand besoin face à des clients peu recommendable et malveillant. Si l’on devait souligner un point négatif lors de notre venue, c’est bien le comportement ingrat des autres clients. Chaleureux de l’arrivée au départ malgré qu’ils aient poussé la fermeture pour nous, vous êtes au top ^^
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Robyn Desneiges Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Lea.uLe 12/07/2023 à 08:16
Je suis venu mardi soir avec des amis, Nous avons était reçu par une super serveuse brune qui avais un badge formation mais qui n’en avais pas l’air du tout ! Je remercie cette personne pour son professionnalisme et sa convivialité, mention spéciale pour les cocktails très bon, nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lea Dupy Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Charles.uLe 09/07/2023 à 15:47
Très bon moment passé dans ce restaurant. La jeune serveuse en formation a été parfaite en tous points, les cocktails du serveur aussi en formation étaient très bien préparés, ce qui est encourageant à préciser, et agréable de le spécifier pour les clients. Les pizzas délicieuses et le tiramisu au café un délice. Nous reviendrons avec plaisir. - Charles et Adeline.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Vincent.rLe 08/07/2023 à 20:41
Accueil et service toujours impeccables ! Les pizzas sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vincent Griffet Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Stephane.oLe 30/06/2023 à 15:00
Acceuil sympatique et bonne pause pizza sur la route de Montalivet pour le bike show 2023 ! I'll be back !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lot Stephane Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour le Show Bike 2024 ! Ciao !
Emma.oLe 29/06/2023 à 12:17
Très bon accueil. Il n’y avait pas trop de monde. J’avais réservé en terrasse. On a attendu près de 45 min nos plats : 3 pizzas et une salade. Ps très cool . C’était plutôt bon , mon œuf sur la pizza pas cuit (le blanc visqueux coulant) Sinon service très bien. Prix correct Desserts très très bons !! Toilettes propres et accessibles aux handicapés (je n’ai pas regardé si il y avait une table langer 😪). De nombreux sièges et réhausseur pour bébé ça c’est super 👍 Grand parking ! Lieu propre et agréable avec terrasse A refaire
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emma Rogue (Le Maître Des Pot… Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et nous excusons pour ce temps d'attente. nous espérons vous revoir bientôt Ciao !
Loïc..Le 29/06/2023 à 08:18
On mange assez régulièrement dans des DelArte, et je dois dire qu'on a été assez déçu du service hier. Pour un mercredi soir, très peu de monde, nous avons du attendre près d'une heure pour avoir nos plats de servi (juste en couple). Habituellement le service dans les DelArte sont très rapides, mais là c'est carrément loupé. Sans compter qu'on vient nous servir une première fois des plats qui ne sont pas les nôtres avec un serveur qui ne sais pas où aller.. Et les mojito servi sont les pires que j'ai jamais goûté (énormes glaçons, très peu de rhum, pas frais, trop de sucre de canne...). Bref on évitera celui ci pour se rabatte sur celui de Bordeaux lac...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc F., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Florent.aLe 24/06/2023 à 16:22
Chaine de restaurant "italienne" , la carte est alléchante mais les pizzas sont épaisse comme une feuille de papier, idéale pour les toutes petites faim... Le service est agréable et relativement rapide. Cadre intérieur à l'image d'une chaîne, rien d'extraordinaire mais idéalement placer pour les séances shopping.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Florent Garnier Nous vous remercions pour votre commentaire 😊 Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Rémi.7Le 23/06/2023 à 18:49
Je suis très déçu de ma commande d’aujourd’hui. J’avais commandé mes 3 pizzas par téléphone on m’a dit 15 minutes de préparation j’arrive ma commande n’avait pas été prise en compte et j’ai attendu 30 minutes en plus …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi 07 Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous vous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte Mérignac
Yannick.zLe 21/06/2023 à 20:19
Très sympa..cuisine correcte et personnel compétent..je recommande cet établissement..
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Yannick Aznar Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
socasau.rLe 19/06/2023 à 07:31
Malgré notre arrivée tardive un super accueil. Pizzas excellentes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Socasau Frédérique Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Jessica.oLe 10/06/2023 à 21:15
Dans l'ensemble ça va, seulement chez del arte Mérignac pour être venue pas mal de fois, j'ai remarqué qu'ils sont en difficulté pour ne pas que le client est trop d'attente. Aussi je ne comprends pas ces restaurants en France ou la carafe d'eau n'est pas emené d'office! On est finalement resté sans eau tout le repas (on avait une carafe sur notre table , a moitié vide, on ne sait même pas d'où elle sortait 🤔) La serveuse devait prendre nos commandes après 5 min car on avait pas finit de choisir et on a donc commandé juste l aperitif dans un premier temps, 15min après on avait toujours pas pu commander et même en demandant ce n'était pas très fluide... Bon c'est malheureusement toujours des services de ce style. Peut-être manque t il de personnel et que la chaîne devrait faire quelque chose a ce sujet, a moins ce que l'argent compte + que les clients ? La nourriture est bonne sinon 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Boirie, Merci pour votre suggestion ! Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous allons faire part de vos précieuses remarques aux membres de l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Morin.aLe 10/06/2023 à 09:53
Le personnel est serviable souriant et disponible merci pour tout cela
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Morin Gaël Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 et merci pour l'équipe ! Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Jonathan.uLe 07/06/2023 à 18:35
Bon rapport qualité prix, assez lent toutefois
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan Du Plessis, Grazié pour votre retour ! Nous prenons en considération vos remarques pour pouvoir encore mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Arnaud.eLe 05/06/2023 à 15:21
Service très bon, les pizze correctes mais sans plus. Petite attention pour les enfants pour les occuper pendant le repas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Arnaud Denou Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Gwen.aLe 02/06/2023 à 19:34
J'ai mangé il y a quelques jours avec ma maman et nous avons été très satisfaites de notre passage. Les pizzas sont bonnes, les desserts également. Mention spéciale au beau barbu en t-shirt noir comme dirait ma mère ^^ (nous n'avons pas su son prénom) qui a été très professionnel et souriant tout le long de notre repas. Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gwen Hardé Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. et merci pour notre manager Alex !! Ciao !
M-.iLe 30/05/2023 à 13:08
Juste avant de prendre l'avion... Service rapide, efficace, très convivial et c'était bon.
Jean.aLe 25/05/2023 à 04:39
Parfait Accueil personnel souriant Pas d attente Et en plus les pizzas sont très bonnes pour un prix raisonnablr
Sonia.aLe 13/05/2023 à 13:14
Rien a dire sur le service. Par contre rapport qualité prix très moyen. Escalopes Milanaise très sèche, supplément pour la garniture... Partie avant le café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia Bassant Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Olivier.oLe 13/05/2023 à 12:45
Bien mangé mais trop d'attente pour le café gourmand
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Couturier Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Vanessa.eLe 13/05/2023 à 05:48
Clients fidèles depuis des années nous n'y retournerons plus ... Accueil: un jeune homme au comptoir quand nous sommes arrivés n'a pas daigné juste lever le nez pr nous saluer nous étions en train d'attendre face à lui avec d'autres personnes...c'est un autre monsieur qui est venu.... L'accueil c'est la base monsieur ! Ensuite 3 fois que nous sommes servis par une jeune femme tatouée qui porte des hauts on dirait des soutiens gorge....Franchement un peu de tenue couvrez vous jeune femme svp c'est pas un défilé de mode . Ca fait négliger vulgaire et on est pas obligés de voir votre poitrine qyand on vient déjeuner, nous sommes surpris que la direction ne vous reprenne pas sur cela ,de plus on l'a entendu à plusieurs reprises se plaindre de ses collègues disant qu'elle pouvait pas tout faire ...pas très pro tout ça. ... Et le bouquet après avoir mangé une pizza 4 fromages, 1h après j'ai été malade comme un chien au point que j'ai du rentrer chez moi en catastrophe, sans doute quelque chose de pas frais qui n'est pas passé. .... Bref à part vous Madame La patronne qui comme toujours êtes au top au niveau accueil , votre équipe n'est plus ce qu'elle était, votre serveuse devrait se vêtir correctement, votre serveur revoir les bases de L'accueil client et la cuisine revoir sans doute la conservation des produits frais.... Nous reviendrons plus .. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Lejeune Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Sachez que tous nos produits sont vérifiées tous les jours en terme de date de péremption et sommes désolés de cet incident. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas et le service se sont avérés décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Waren.eLe 03/05/2023 à 11:33
Prix bien au dessus de la qualité proposer et serveur pas souriant c’est honteux je vous le déconseille
Rom.iLe 11/04/2023 à 09:40
Chaîne de restaurant italien ou on mange principalement des pizzas ou pâtes. Il existe différents formules. Les prix restent un peu trop élevé à mon goût pour une chaîne nationale. Serveurs et personnel sympathiques
Chantal.eLe 30/03/2023 à 12:08
Très bien reçu par un personnel aimable et accueillant. Restaurant propre. Service rapide et bons plats très bien présentés.
Hugo.eLe 29/03/2023 à 05:43
Je suis assez déçu de mon repas ici, car j’ai l’habitude de manger dans des Dell’arte mais la manger risotto à l’eau sans goût, une pizza aux champignons décongelés rejetant plein d’eau… pas top. Dommage car j’aime Dell’arte en temps normal
Margot.eLe 28/03/2023 à 08:15
Très bon restaurant dans lequel on peut manger sur place ou à emporter ! Le personnel est très gentil !
Catherine.oLe 23/03/2023 à 06:42
Belle expérience Nous y sommes allés deux fois en semaine un soir et un midi et tout c'est très bien déroulé des serveurs et serveuses charmants de bons plats et un service parfait La proposition des menus et assez sympa Et j'ai même demandé une attention particulière pour un anniversaire et cela a été exécuté ,bougie et chanson sont venues surprendre mon fils en fin de repas . Juste si je voulais la perfection se serais une proposition plus varié au niveau les menus avec une viande ou un poisson . Je les remercie tous pour avoir participé à nous faire passer de bons moments Catherine
Clara.tLe 11/03/2023 à 20:43
Sympathique la carte avec des noms qui donnent l’eau à la bouche mais beaucoup moins quand on reçoit l’assiette. Service d’accueil correct mais franchement pas dingue.
Eléa.oLe 17/02/2023 à 20:30
En plus des plats excellents et bien garnis, le personnel est toujours agréable et serviable ! Super proposition commerciale : le prix des trois plats achetés lors de la livraison est hyper interessant !
rolande.iLe 13/02/2023 à 14:18
2* visite mais ça a été un plaisir !!un serveur aux petits soins nous a chouchouté !!! ,rapide il a l oeil partout et il voit tous les problèmes même de loin ( erreur de pizza avec mon chéri) l ambiance est sympa,j ai pu élaborer ma propre pizza a mon goût et ça c est un plus !! Ce qui est sûr c est que nous y reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour rolande millot Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Ingrid.Le 05/02/2023 à 18:14
De passage, nous avons été bien accueilli mais nous avons été déçu de la nourriture... Seul la planche de charcuterie fromage qui était très bonne. C'est la raison d'1 étoile. En effet, une burrata à partager, c'est juste une burrata posée, non ouverte, avec 3 tomates cerises et un peu de roquette... Trop peu pour 2 personnes... Ensuite, concernant les plats, nous avons commandé une grande pizza 5 fromages... Elle est de taille normale et non grande avec très peu de fromage voir pas du tout, une pâte beaucoup trop fine. Une escalope à la milanaise dure comme une semelle... Une pizza Nutella avec de la crème fraîche, pas bonne du tout.. Nous l'avons laissé quasi entière et nous en avons informé le serveur et aucun geste commercial ni aucune compréhension de sa part, on dirait qu'il s'en fichait complètement... Bref, on ne reviendra pas. A fuir...
Gaëtan.rLe 04/02/2023 à 18:39
Pâte à pizza sans intérêt, pour 15€. La sauce gorgonzola n'est qu'une crème fraîche avec tellement peu de gorgonzol, qu'elle n'en a que le nom ! Cette deuxième visite consécutive très décevante dans cette enseigne nous confirme que cela était la dernière.
Pierre.aLe 29/01/2023 à 15:13
Restaurant où quand les serveurs avancent on a l’impression qu’ils reculent Arrivée à 21h06 prise de commande à 21h45 Apéro sans pain ils le réchauffent Les carafes d’eau sont trop loin obliger de pleurer pour en avoir La serveuse ne nous regarde pas on sait jamais des fois qu’elle s’aperçoive qu’ils nous manque quelque chose De plus pizza pas assez cuite Et le bouquet final pizza au nutella Ah ben non trop tard le four est éteint !!! En bref a fuir absolument Dommage je pensais del Arte une valeure sure vu les expériences antérieures sur La Rochelle 😪😪😪😪😪
Mcj.oLe 14/01/2023 à 15:13
Tres decue Nous sommes arrives a 2 personne. Apres 50 minutes d attente noyre commande est enfin arrivee. J avais pris une regina sur base creme. Mon mari une autre. Les pizzas sont arrives presque froides. On s est depeche de manger afin d avoir un semblant de tiede. Les champignons etaient carrement froids. Je ne vous parlerais pas de la digestion..... Au dessert nous avions pris un cafe douceur et un deca douceur. La serveuse etait incapable de nous dire quel était le deca. Autre sujet. La tenue des serveurs.... la tenue de sport laisse vraiment a desirer meme si nous ne sommes pas dans un grand restaurant Seul point positif, la serveuse nous a aides a faire notre carte de fidelite.
Réponse du propriétaire :
Mcj Jorquera Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Julie.Le 14/01/2023 à 12:36
Portion pour les enfants plus petites que dans certains autres restaurants de la chaîne. Dommage. La glace avait de gros cristaux d'eau . Attention la chaîne du froid. Un peu de déception étant une habituée de l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Julie D Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
REYNO974.Le 13/12/2022 à 17:47
Pizzas et rissotto bon comme d'habitude mais par contre le dessert pas bon par la pâte trop cuite et dure avec le chocolat noir au goût trop fort, immangeable. Trop d'attente pour la commande.
Eric.aLe 06/12/2022 à 18:39
Insipide ! Accueil glacial. Cadre d'un restaurant de chaîne. Rien n'est mauvais, car rien n'a de goût. Les "linguine polo e pesto" ont goût d'huile, et même pas d'une bonne huile d'olive. Il semble que les ventes à emporter soient prioritaires...
Loup.rLe 05/12/2022 à 21:16
Très satisfait de ce restaurant, accueil chaleureux d'Alex notre serveur, qui nous a conseillé un excellent vin, un peu d'attente mais nous avons eu un café offert ! Nous reviendrons sans hésiter. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loup Graou Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Le.aLe 26/11/2022 à 19:24
25 minutes d'attente pout que l'on nous prenne notre commande, boissons 40 minutes plus tard, le plat 25 minutes plus tard après avoir rouspété ! On a laissé tombé pour le dessert et café ! un vrais honte ! De plus hygiène au niveau des toilettes déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les Basques Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Jean.aLe 07/11/2022 à 10:53
Nous sommes passés Samedi pour le déjeuner et nous reviendrons assurément. L'accueil est chaleureux, le service rapide et agréable et les pizzas sont délicieuses, je recommande la Vesuvio, un vrai régal. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jean Gab Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Sandrine.oLe 07/11/2022 à 10:47
Nous avons passé une excellente soirée dans ce restaurant. L’accueil est attentionné et les pizzas sont délicieuses ! Quel plaisir de pouvoir faire une pause durant notre virée shopping. Allez-y sans hésiter ! La terrasse est un vrai plus ! Nous y retournerons +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Lounis Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Charlene..Le 07/11/2022 à 09:50
Catastrophique... Chaine de "restauration" à fuir... Attente interminable, malgré une salle vide pour ne pas dire déserte et pour cause : Entrées oubliées; apéritifs servis après les entrées et amenés en même temps que les boissons du menu. Vous réclamez du pain, on vous répond : "on est pas une boulangerie ici!" (serveur très Border line). Vous réclamez de l'eau, on vous apporte 1 carafe pour 10...Des pizzas, à 16€ avec des produits bas de gamme, des lasagnes et ravioles industrielles tout droit sortis de barquette géante (bien visible grâce aux cuisines ouvertes sur le public), du carpaccio sans assaisonnement... Et cerise sur le gâteau, la propreté des WC... les photos manquent à l'appel, dommage... On se demande si le ménage a été fait entre le service du midi et celui du soir, la lavabo au syphon et aux joints noirs qui n'a pas du voir de détartrant depuis des années, des robinet collants, une magnifique machine Dyson pour se sécher les mains qui ne fonctionne pas. Bref passez votre chemin, le prix n'en vaut même pas la peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlene T. Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Pauline.RLe 06/11/2022 à 21:27
Table de 10 personnes, arrivée à 19h30. Une attente assez longue se fait ressentir pour les entrées surtout certaines car elles ont été oubliées ! Malheureusement ça arrive et le serveur nous dit que pour se faire pardonner nous aurons une petite surprise à la fin ! malgré l’attente les entrées finissent par arriver, malheureusement une entrée avec un cheveux ! Encore une fois bon dommage. L’attente se fait ressentir pour les plats alors nous demandons du pain ce à quoi on nous répond « on est pas une boulangerie ici » nous pensons donc à une blague mais non il va falloir être patient si nous voulons du pain ! Alors soyons patients ! Voilà le pain tout chaud qui sort du four qui arrive évidemment tout le monde se jette dessus car la faim des plats est toujours là et ils arrivent enfin ils sont plutôt bons mais pas à en venter les mérites non plus les desserts arrivent plutôt bons aussi la fin du repas est donc venu au moment de payer nous demandons notre surprise mais pas de chance pour nous la surprise c’était les cafés et personne n’en prend ! Et aucunes réduction !! Je ne recommande donc pas du tout le restaurant del Arte de Merignac J’oublie évidemment d’autres petites remarques et péripéties mais nous sommes sortis à 22h
Réponse du propriétaire :
Pauline GRENIER Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Frédéric.aLe 05/10/2022 à 16:50
Serveurs très aimables et à l'écoute des clients , mais les plats servis ne sont pas de très bonnes qualités. Tout est bien présenté et bien frais, mais le manque de qualité reste un défaut .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Lacaze Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Florence, responsable Del Arte BORDEAUX MERIGNAC
Patrice.aLe 26/09/2022 à 16:07
Avons fréquenté cet établissement hier soir dimanche 25 septembre et avons été accueillis par Ludivine. Cette dernière a été très accueillante, souriante et professionnelle et tenons à l'encourager dans son dévouement envers la clientèle et son investissement dans la société! nous mêmes ayant manager des équipes dans le commerce, apprécions d'autant plus son investissement dans une profession qui plus est difficile. La responsable a également été très sympathique et nous a proposé la carte de fidélité, que nous avons décliné car ne sommes pas de la région, mais le job a été fait! De plus, nos plats étaient copieux et délicieux!!! Alors Bravo à toute l'équipe et recommandons vraiment cet établissement, encore BRAVO à toute l'équipe!
Marenyuk.aLe 20/09/2022 à 10:03
De habitudes ça passe très bien sauf la dernière comande trop de sel
Marie.Le 11/09/2022 à 18:48
Passage un midi pas trop de monde. Service rapide. Les gnocchis au poulet le plat était bien chaud c'était bon. Pour le plat Girasoli al salmone les morceaux de saumon sont assez gros. Le moelleux était bon. Très bon accueil.
Ash.eLe 27/07/2022 à 12:30
C'était délicieux, bien garni comme il faut. Mon ami aussi a trouvé la pizza très bonne. Bon accueil. Merci à Avi et Yannick (les cuistos). Très gentil, respectueux et sociable. Je reviendrai vite.
Cordélia.lLe 14/07/2022 à 19:49
Agréable moment passé dans ce restaurant, le cuisinier nous a fait sa spéciale et nous en avons était très content. En plus d'un personnel accueillant et sympathique, le repas servis était plutôt bon en quantité suffisante.
Ivan.iLe 10/05/2022 à 11:38
Attention, le set de table avec la carte ne comporte pas les menus qui sont beaucoup intéressants. Exemple à la carte pizza spéciale + bière = 15,70. Même chose dans le menu = 11,70. Nous étions deux, soit 8 euros de différence au total !!! Pas très honnête tout cela.
Arlette.ELe 23/04/2022 à 15:56
Bel accueil. Malgré le monde, le service est rapide. Merci Angèle.
Estelle.oLe 23/02/2022 à 10:22
1 ère fois dans ce restaurant et plus que ravis ! Lieux très jolie et propre. Service irréprochable, le serveur très sympathique et souriant. Pas trop d'attente pour les plats. De nombreux choix sur la carte à prix raisonnables. La planche de charcuterie à partager était très bonnes et les plats également ! Attention assiettes très très copieuses mais possibilité d'emporter les reste, ce que j'ai beaucoup apprécié. Rien à rajouter à part que nous reviendrons avec plaisir !
Michel.uLe 12/12/2021 à 08:00
Bonjour, j ai mis une étoile pour la cuisson des pâtes à pizza sinon déçu une deuxième fois mais je vous promet que ce sera la dernière. Nous sommes 3,3 pizzas différentes ,commande un peu longue mais bon ça nous permet de nous mettre dans l ambiance. 2 pizzas sur les 3 tres bien par contre la mienne en l'aucurence la 3 SALUMI et bien il manquait 2 de 3 salumi mince .j en fait la remarque aux personnels et il me demande si je souhaite les avoir. Si je prends une pizza 3 salumi c est pas pour en avoir qu 1seul (salumi) mais bon . On reprend mon assiette et on me rajoute 2 pauvres tranches transparentes des 2 ingrédients qui manquaient mais c est normal suivant les dires du serveur (très minimaliste la quantité). Nous dînons et le pompon de la soirée la pizza au Nutella. OU EST LE NUTELLA. On nous demande si on a passé une bonne soirée(oui merci).facture maximaliste cette fois mais geste commercial on m a offert mon café. Plus sérieusement, je ne remettrai plus les pieds dans votre chaine de restaurant. Cordialement
Delphine.eLe 10/12/2021 à 23:14
Très bon accueil même en ayant réservé au dernier moment. L'équipe est très chaleureuse ! Plats bons, bien présentés. Le dessert Nutella banane est top! Bon rapport qualité prix.
Rem.Le 22/10/2021 à 19:56
2 oublis dans la commande. Soin apporté au plat quasi inexistant amenant à un visuel, une présentation de la pizza bâclée et honteuse (Boule de crème balancée telle une boule de glace vanille avec 4 brindilles de ciboulette et peu de garniture. Comment peut-on oser envoyer un plat comme ça ? Soit la personne ayant préparé est en dépression, soit sa formation est à revoir très sérieusement. Heureusement la pâte était bonne. Le tiramisu avait principalement le goût de marsala, peu de café... Texture relativement «aqueuse » de la crème, c’est un comble... Énorme déception et colère d’avoir dépensé de l’argent et du temps pour un tel cirque.
Solène.Le 12/06/2021 à 08:08
Je vais assez régulièrement dans les Del'Arte, C'est toujours aussi bon, Mais le personnel ce n'était pas du tout ça... Pas du tout attentif à la commande, ils sont revenus plusieurs fois nous demander ce qu'on avait commandé, ont tentés de nous apporter des plats non commandés...
Stéphane.aLe 05/08/2020 à 12:47
Bonjour, Pour commencer je vais mettre une étoile car je ne peux pas en mettre zéro cela est bien dommage. Tout d'abord on m'a servie un verre de Rosé avec des bouts de résidus dans le verre venant probablement du bouchon de la bouteille ( le verre a été changer merci) . par la suite, J'ai commandé une pizza Calzone au poulet. Elle paraissait bien garnie à son arrivé mais en commençant à manger une extrémité de la Pizza je me suis rendu compte qu'il n'y avait presque rien dedans elle était juste gonfler et très peu garnie. cela m'était déjà arrivé précédemment(il y a quelques mois) et la serveuse avait demandé un changement vu que ce n'était pas normal d'avoir si peu de garniture. Aujourd'hui, le 05/08/2020, le restaurant en a décidé autrement , au détriment de la satisfaction du client. Aucun changement n'a été fait et durant cette période de crise sanitaire deux serveurs ont touché l’assiette plus la personne qui fait les Pizza, je dis personne car je ne peux pas dire que c'est un Pizzaiolo au vu de ce qui m'a été proposer. Pour finir, lors du paiement que j'ai du faire pour avoir manger une patte au fromage, la personne à la caisse à souhaité savoir si cela s'était bien passer ( je l'a remercie) , j'ai expliqué à cette personne la situation et une réduction a été faite d'un montant d'un peu plus de 2euros sur la facture de mon collègue et non pour moi qui a subi votre incompétence et votre envie de ne pas satisfaire le client(cela est mon impression). Je vous ai mis la photo avec la marque rouge pour montrer que dans tout cette encadrer ce n'était que de la patte et une photo de l’intérieur de ce morceau avec rien à l'interieur seulement de la patte. j'ai payé 14.50 pour manger que de la patte à Pizza je vous remercie pour ce magnifique repas "Italien". Bien cordialement
Julie.uLe 24/11/2019 à 08:41
Parfait ! Plats simples mais bons, excellent rapport qualité /prix et surtout du personnel souriant, sympathique et dynamique ! Je recommande vivement.
marie-sophie.eLe 14/10/2019 à 20:09
Très bon restaurant avec un service super rapide. Serveuse très aimable. Restaurant à recommander
Sandrine.aLe 21/08/2019 à 08:45
Tees copieux très sympa personnel accueillant à recommander
Benjamin.oLe 27/12/2018 à 12:20
Un service rapide et un large choix sur la carte. La salle est grande mais un peu bruyante. Les serveurs sont disponibles et chaleureux. La présentation est simple mais efficace, certains plats ne correspondent pas exactement à ce qui est indiqué sur la carte. Un endroit idéal pour une pause déjeuner entre collègues ou en famille pendant une séance shopping. Attention l'attente peut parfois être longue et il ne faut pas hésiter à se signaler pour qu'on vienne prendre la commande.
Thomas.ULe 10/11/2018 à 13:19
Très très bon, les produits sont frais, les pizzas légères et les serveurs et serveuses accueillantes et souriants. Je recommande vivement l'endroit pour y passer un agréable moment.
Tarti.eLe 10/09/2018 à 11:07
Super restaurant ! J'y vais souvent avec mon petit ami et c'est un super endroit. Les plats sont super bons et le service est assez rapide. Les serveurs et serveuses sont très accueillants, polies et gentils :)
Orlane.sLe 26/06/2018 à 09:22
Un accueil des plus chaleureux et une équipe merveilleuse. De l'attention, de l'humour et de la bonne humeur, nous recommandons vivement cet établissement Del Arte. Petit erreur lors de ma commande, le tir a été rectifié en 5 minutes chrono avec des excuses et de très chaleureux sourires. Nous reviendrons à coup sûr à celui ci qui offre en plus une déco très familiale qui rappelle les maisons aux grandes tablées. Parking très grand qui offre de l'espace pour la zone commerciale ainsi qu'une jolie terrasse pour les plus beaux temps.
Denis.OLe 06/06/2018 à 20:40
Un repas le samedi midi, menu à 13€ environ Entrée plat ou plat dessert avec une boisson vin ou eau, j'ai pris carpaccio de bœuf et une grande salade nicoice, c'était parfait avec un service impeccable, je reviendrai.. Merci
Andrew.yLe 13/03/2018 à 18:57
Venus un dimanche midi, nous étions 4 . Nous avons était très bien accueilli, avec le sourire. Nous avons pris un apéritif chacun, 4 plats pizzas délicieuses, très bien garnie, la pâte fine et légère. Un régale Les pâtes très bonne, quantité parfaite ni trop ni trop peu. Les desserts étaient aussi très bon. Les prix son raisonnables, les menus sont correcte 15,90€ pour une entrée ou plat avec dessert et boisson Ou 10€90 plats dessert. Choix varié Je recommande
Tatiana.eLe 12/03/2018 à 07:06
Pour ma part, c’est toujours un vrai régale, j’aime bien pouvoir manger une bonne pizza sans forcément caler dès la première part. Le service est très bien, serveuse souriante, il y a pas eu trop d’attente avant que les plats arrivent, c’est parfait 😊.
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