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Del Arte

8 Av. Antoine Becquerel, 33600 Pessac

3.8/5

399 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Del Arte à Pessac

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Pessac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.


Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.

Plan :

Services disponibles :

  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Convient aux végétariens
  • Menu enfant
  • Petites portions à partager
  • Produits sains
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Spiritueux
  • Vin
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Bar disponible sur place
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • LGBTQ+ friendly
  • Réservations acceptées
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Chèques

Les avis (399)

Liste des 399 avis sur le restaurants Del Arte à Pessac
Avis de Annabelle.o avec une note de 5 sur 5Annabelle.o
Le 15/09/2023 à 19:35
5 / 5

Encore une nouvelle soiree tres agreable dans votre restaurant. Le personnel est tres sympathique et aux petits soins. Les pizzetas vezuvio et chevre miel etaient parfaites. Le dessert Paris Torino de la nouvelle carte d'automne est a tomber ! 🤩🤩 Merci pour la bouteille de Prosecco offerte pour mon anniversaire 🙂 nous reviendrons avec plaisir passer un bon moment dans votre restaurant 😁

Photo n°1 de l'avis de Annabelle.o fait le 15/09/2023 à 19:35 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Buongiorno Annabelle Souc Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !

Avis de Cantin.l avec une note de 5 sur 5Cantin.l
Le 15/09/2023 à 09:42
5 / 5

Equipe jeune et dynamique. Pas de surprise pour les plats, au top comme toujours. Je reviendrai.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Cantin Elodie Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !

Avis de William.i avec une note de 5 sur 5William.i
Le 10/09/2023 à 16:47
5 / 5

Un très bon accueil et moment

Réponse du propriétaire :

Buongiorno William Riegert Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'Equipe DELARTE

Avis de Gaëtan.I avec une note de 5 sur 5Gaëtan.I
Le 05/09/2023 à 20:49
5 / 5

Je dîne au sein de ce restaurant durant mes déplacements professionnels à Pessac. Le service et la qualité y sont irréprochables, le personne est fort sympathique à chaque service.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Gaëtan Miquel - - Solagne Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !

Avis de Maud.o avec une note de 5 sur 5Maud.o
Le 28/08/2023 à 19:00
5 / 5

Pizzas délicieuses, gnocchis au top, desserts super gourmands. Service rapide, personnel agréable, chaleureux, et sympathique.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Maud Gomes Vieira Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,

Avis de Philippe.h avec une note de 5 sur 5Philippe.h
Le 26/08/2023 à 22:02
5 / 5

Très bon contact avec le personnel, ambiance sympathique, Repas très bon. Merci pour tout

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Philippe Philippe Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'Equipe DELARTE

Avis de Andy.e avec une note de 1 sur 5Andy.e
Le 26/08/2023 à 18:19
1 / 5

Service tout bonnement catastrophique On dirait limite qu'on dérange... Heureusement que le jeune homme était pour rattraper le niveau

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andy Lemoine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. La Direction

Avis de Manuella.O avec une note de 5 sur 5Manuella.O
Le 25/08/2023 à 20:13
5 / 5

Allez foncez !!! Vraiment top Tout est bon, et sympa, le personnel, les cocktails, et la cuisine et pourtant manger n'est pa trop mon élément

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Manuella Poirot Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'Equipe DELARTE

Avis de Audray.e avec une note de 2 sur 5Audray.e
Le 25/08/2023 à 19:49
2 / 5

La cuisine est assez bonne, par contre le service est très très lent. N'y allez pas si vous êtes pressés ou fatigués. Idem si vous aimez le contact humain. La serveuse qui a pris notre commande ne nous a pas dit bonjour, ne nous a rien dit du tout d'ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audray Dejean, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. La Direction

Avis de Kevin.e avec une note de 2 sur 5Kevin.e
Le 25/08/2023 à 10:54
2 / 5

Serveuse pas très aimable c’est dommage , râle dès que elle fais une action

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin Kevin Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Pouvez-vous nous recontacter afin de voir avec qui le problème est survenus : 05 56 07 71 21 ou par mail : [email protected]. Dans l'attente de votre retour, cdt vilay

Avis de Marion.L avec une note de 5 sur 5Marion.L
Le 18/08/2023 à 20:02
5 / 5

Nous venons de dîner chez Del Arte Pessac et nous avons passé un superbe moment en famille ! Très bon rapport qualité prix ! Je recommande !! Max et toute l’équipe très serviables et professionnels

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Marion Alafort Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'équipe DELARTE

Avis de Fabienne.u avec une note de 5 sur 5Fabienne.u
Le 18/08/2023 à 18:05
5 / 5

Jamais déçu de del Arte. Pizza extra. Personnel pro et à l'écoute des clients. Ambiance relax. Je recommande l'adresse

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Fabienne Auzanne Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe DELARTE

Avis de Margaux.o avec une note de 2 sur 5Margaux.o
Le 15/08/2023 à 08:04
2 / 5

Très mauvaise expérience. Hier soir nous sommes allés manger dans ce restaurant puisque nous étions à l’hôtel Ibis au dessus. Accueil déplorable. La serveuse n’était pas du tout aimable, nous avions l’impression de la déranger. J’ai à un moment donné, demander si c’était possible d’avoir une carafe d’eau et la jeune femme m’a répondu « oui ben j’ai que deux mains » … quand nous passions notre commande elle tapait du pied comme ci elle était pressée et qu’on était en train de la saouler. Pas un sourire, pas un au revoir. Rien du tout. Certaines personnes ne sont visiblement pas faites pour ce genre de métier. Au niveau des plats ce n’était pas horrible mais ce n’était vraiment pas incroyable pour le prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux Mouveau, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. La Direction

Avis de carla. avec une note de 1 sur 5carla.
Le 13/08/2023 à 18:09
1 / 5

Une étoile car on ne peut en mettre 0 Service trop à l’aise à mon goût pas digne d’un professionnalisme Cuisine que l’on peut faire chez nous. Des pâtes dans de l’eau autant les spaghettis que les Gnocchis. Cher pour ce que c’est. Mieux vaut payer le prix dans un bon restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carla, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous REGRETTONS d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Si vous souhaitez, nous vous invitons à nous contacter au 05 56 07 71 21 pour en discuter. Bien à vous. La Direction

Avis de Nathalie.o avec une note de 5 sur 5Nathalie.o
Le 13/08/2023 à 11:45
5 / 5

Cuisine italienne agréable.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Nathalie Roy Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'Équipe DELARTE

Avis de Marie.o avec une note de 1 sur 5Marie.o
Le 12/08/2023 à 05:40
1 / 5

Très mauvaise expérience de mon mari qui est venu seul tandis que je faisais un examen à l établissement hospitalier à côté Très déçu par sa pizza. Rien dessus et pas terrible en goût. Déception totale. Nous avions eu pourtant une meilleure expérience dans d autres établissement de la même enseigne. Que s est il passé ce jour là ? Un pizzaiolo intérimaire ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie Bobillier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Je vous invite à nous appeler au 05 56 07 71 21 afin que nous puissions en discuter. Bien à vous. La Direction

Avis de Oswald.z avec une note de 5 sur 5Oswald.z
Le 10/08/2023 à 23:03
5 / 5

Bien mangé et bon service 😚👌. Recommandations faite.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Oswald Ozi Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! L'Équipe DELARTE

Avis de Kolo.a avec une note de 5 sur 5Kolo.a
Le 08/08/2023 à 20:36
5 / 5

Pharmacien, en vacances à Bordeaux Pessac , j’avoue avoir enfin trouvé une très bonne adresse que je recommande vivement. Personnel jeune , dynamique, enthousiaste avec une directrice très attentionnée disponible . J’ai aimé les repas et la symbiose de l’ équipe et je recommande fortement ce restaurant. DELARTE BORDEAUX PESSAC

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Kolo Zana Ibrahim Tuo Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. À très bientôt! L'Équipe DELARTE

Avis de Antonio.a avec une note de 4 sur 5Antonio.a
Le 06/08/2023 à 23:12
4 / 5

Très bonne pizza !

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Antonio Campos Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! À bientôt !

Avis de Sunny. avec une note de 5 sur 5Sunny.
Le 03/08/2023 à 15:44
5 / 5

Un joli Del Arte, les serveurs sont sympas et le lieu agréable . On a été servi rapidement! Les assiettes sont honnêtes pour le prix, la quantité est la !!

Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de Sandrine.U avec une note de 5 sur 5Sandrine.U
Le 30/07/2023 à 12:07
5 / 5

Très bon restaurant, plats délicieux et copieux. Service sympathique et agréable. De très bons moments passés chez Del'Arte Pessac. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Sandrine Puimirail, Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant. Et pour finir cette belle journée, une balade sur la plage, les cheveux au vent!!!!!😉 Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Ciao ! L'Équipe DELARTE Pessac

Avis de Olivier.e avec une note de 5 sur 5Olivier.e
Le 30/07/2023 à 12:02
5 / 5

Très bon restaurant, avec une bonne équipe sympathique et professionnelle, des plats délicieux et copieux. Nous venons régulièrement manger dans ce restaurant et nous ne sommes jamais déçus. J'ai quand même du mal à comprendre certains commentaires. Il ne faut quand même pas exagéré. Des gens difficiles et/ou aigris ?!?! Bref, je recommande vivement Del'Arte Pessac

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Olivier Leray Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'Équipe DELARTE

Avis de Francois.o avec une note de 2 sur 5Francois.o
Le 29/07/2023 à 00:52
2 / 5

Service déplorable Très lent avec oubli des cafés Pas de suivi des commandes Qualité de la cuisine en dessous de la marque Direction absente pour le client

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francois Fouché, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Bien à vous. La Direction

Avis de Lam.3 avec une note de 2 sur 5Lam.3
Le 23/07/2023 à 22:16
2 / 5

Très mauvaise expérience dans ce restaurant avec un accueil, pardon contact déplorable a peine un bonjour , j’attends au moins 10 minutes avant qu’on prenne ma commande, nous étions moins de 5 clients photo à l’appui Je demande si il est possible de charger mon portable sachant qu’il y a des prises en terrasse on me dit non ça ne fonctionne pas, d’une manière vraiment pas agréable, je demande si c’est possible à l’intérieur, on me rétorque la même chose bref le jeune serveur brun qui ne ce prends pas pour de la … un conseil changé de métier il est encore temps, vous êtes vraiment pas fait pour ça , Je tiens à préciser que le reste du personnel était très est sympathique La pizza était très bonne bravo au pizzaiolo grâce à lui vous avez pas une ⭐️

Photo n°1 de l'avis de Lam.3 fait le 23/07/2023 à 22:16 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Lam.3 fait le 23/07/2023 à 22:16 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°3 de l'avis de Lam.3 fait le 23/07/2023 à 22:16 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°4 de l'avis de Lam.3 fait le 23/07/2023 à 22:16 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°5 de l'avis de Lam.3 fait le 23/07/2023 à 22:16 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°6 de l'avis de Lam.3 fait le 23/07/2023 à 22:16 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour Lam 73 Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Cordialement La Direction

Avis de anne.e avec une note de 4 sur 5anne.e
Le 23/07/2023 à 07:19
4 / 5

Un peu bruyant, route proche. Serveur très agréable, bon repas.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Anne Terrasson Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante malgré les nuisances sonores de la route. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Bien à vous L'équipe DELARTE

Avis de Céline. avec une note de 5 sur 5Céline.
Le 21/07/2023 à 16:33
5 / 5

Une fois de plus de passage en famille à Pessac, et une fois de plus un super moment dans ce restaurant ! L'équipe est vraiment au top, en salle, en cuisine, et la patronne attentionnée avec les clients ! Habitués et connaisseurs de quelques plats que nous apprécions venir manger dans cette chaîne (gnocchis poulet, lasagnes bolos, pizza 5 fromages), nous avons particulièrement aimé dans ce restaurant les coktails Virgin mojito fruits rouges et un plat de saison "la salade caprese". À bientôt !

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Céline S (Cel62) Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !

Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a
Le 17/07/2023 à 07:40
5 / 5

très agréable

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Philippe Dazi Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !

Avis de Remi.u avec une note de 5 sur 5Remi.u
Le 15/07/2023 à 13:56
5 / 5

Le personnel est très accueillant, une belle équipe de jeunes qui sont aux petits soins pour les clients, les enfants ont adoré.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Remi Ouzeau Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Nous remontons vos compliments à notre squadra!! Ciao ! L'Equipe DELARTE

Avis de THIERRY.R avec une note de 4 sur 5THIERRY.R
Le 14/07/2023 à 18:19
4 / 5

Supers pizzas. Des serveurs pleins d'humour. Top

Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de BERRON.Y avec une note de 5 sur 5BERRON.Y
Le 12/07/2023 à 16:57
5 / 5

Excellente trattoria avec une moins Excellente équipe. Je suis une fidèle et compte bien le rester. Je recommande demandez votre carte de fidélité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme BEERON, Un GRAND PLAISIR de lire votre commentaire qui sera partagé à toute l'équipe!!!!!! Pour votre prochaine visite, un verre de Moscati d'Asti que vous aimez et c'est sur le compte de Killian 😁 Vilay, Directrice DELARTE PESSAC

Avis de Gemima.b avec une note de 5 sur 5Gemima.b
Le 27/06/2023 à 07:50
5 / 5

Je suis passer le week-end au restaurant c’était magnifique l’accueil très chaleureux, le plat très bon. Je pris une pizza qui était bien copieuse. La Directrice très gentille et aimable. Le serveurs très souriant et gentil. Merci à toute l’équipe.❤️

Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Vilay Directrice de Restaurant

Avis de Gregory.U avec une note de 3 sur 5Gregory.U
Le 24/06/2023 à 21:09
3 / 5

Rapport qualité prix moyen. Service au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gregory Quintin C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en œuvre pour maintenir de généreuses recettes accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bien à vous et l'Equipe Delarte vous souhaite une bonne journée.

Avis de Meg.0 avec une note de 3 sur 5Meg.0
Le 21/06/2023 à 08:49
3 / 5

Bien pour dépanner ... Accueil pas des plus chaleureux, de plus deux enfants à table mais une pochette à dessin pour un seul ... il a fallu quemander pour en avoir un deuxième. Repas basique, correct sans plus. Prix des pizzas à la carte un peu élevé pour la qualité. Risotto n'a clairement pas l'aspect d'un Risotto... je vous le déconseille.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Ciao ! L'équipe Del Arte

Avis de Melanie.E avec une note de 5 sur 5Melanie.E
Le 20/06/2023 à 20:33
5 / 5

Une super adresse pour un bon restaurant italien, très joliment décoré avec des tables espacées, un personnel très convivial et sympathique, les gnocchis que j’ai emportés étaient délicieux ! Merci J’y repasserai avec plaisir

Photo n°1 de l'avis de Melanie.E fait le 20/06/2023 à 20:33 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Buongiorno Melanie Dechavanne Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'Equipe Delarte

Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a
Le 18/06/2023 à 21:18
5 / 5

Le resto fans l hôtel très pratique . Toujours à la hauteur la pizza césar en calzone très bonne id

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Anne Samy Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'Equipe Delarte

Avis de fiona.e avec une note de 5 sur 5fiona.e
Le 14/06/2023 à 20:28
5 / 5

Très bien service rapide et serveurs très sympa

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Fiona Beauté Coiffure Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'Equipe Delarte Pessac

Avis de Cesar.e avec une note de 4 sur 5Cesar.e
Le 14/06/2023 à 06:02
4 / 5

Bonne nourriture, mauvais service. La dame qui nous accompagnait était très en colère parce que nous ne parlions pas français, n'essayions jamais de comprendre un peu ce que nous disions.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cesar Berriel Estrella, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes attentifs à vos commentaires et nous nous excusons si votre repas a été décevant. Ces commentaires seront transmis à notre équipe afin que les actions appropriées puissent être mises en place pour mieux vous accueillir à l'avenir. Vilay, Gérant du restaurant Delarte

Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e
Le 13/06/2023 à 20:24
5 / 5

Les pizz' sont bonnes Parking à proximitée ideal pour la pause du midi mais agréable aussi le soir. Service rapide. Jolie terrasse et personnel pro. 👌👍

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Julien Neïluj! Nous vous remercions pour vos commentaires et nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, L'Equipe Delarte de Pessac

Avis de Black.a avec une note de 5 sur 5Black.a
Le 13/06/2023 à 17:34
5 / 5

Facile de se garer. Le restaurant est bien placé et se situe à proximité de deux hôtels. Il y a une grande terrasse. Personnel adorable, qui apprécie les enfants. Ma nièce de 2 ans a eu droit à un petit carnet avec des autocollants avec son menu enfant et ils avaient une chaise haute. Nous avons été servis rapidement mais le personnel prenait le temps de s'occuper de nous. Ils ont des pizzas pour les petites faims moins grandes et un peu moins chères et quelques pizzas classiques à des prix imbattables (pizza della mamma par exemple). Service rapide. C'était bon.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Black Cat Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Bien à vous, Vilay, Directrice Restaurant Delarte.

Avis de K. avec une note de 5 sur 5K.
Le 09/06/2023 à 00:09
5 / 5

LA DIRECTRICE DU RESTAURANT EST EXTRAORDINAIRE ♥️♥️ Rien a redire au top du top 🥰

Réponse du propriétaire :

Buongiorno K L Grazie mille pour votre message : je vous remercie personnellement pour ce très joli compliment qui m'a énormément touchée !!! ! 😍 Et l'équipe de DELARTE Pessac est également heureuse de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite avec une "planche d'antipasti mixte" 😉 Ciao ! Vilay, Directrice DELARTE Pessac

Avis de Alain.e avec une note de 5 sur 5Alain.e
Le 19/05/2023 à 19:06
5 / 5

Bonne soirée avec de merveilleuses chanteuses . Service agréable, rapide, nourriture bonne.

Photo n°1 de l'avis de Alain.e fait le 19/05/2023 à 19:06 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Avis de Didier.E avec une note de 4 sur 5Didier.E
Le 17/05/2023 à 15:44
4 / 5

Moment agréable, au soleil, bonne pizzas et personnels très professionnels et agréable. Bravo et merci

Avis de Merigault.c avec une note de 1 sur 5Merigault.c
Le 15/05/2023 à 18:51
1 / 5

Personnel pas du tout agréable et sans compétences. Cela est bien dommage car nous mangeons bien dans l’enseigne Del Arte…

Avis de Emilie.e avec une note de 5 sur 5Emilie.e
Le 07/05/2023 à 08:56
5 / 5

Repas entre amies. Très sympa, bon rapport qualité prix et un service super. Rien à redire, je recommande.

Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e
Le 03/05/2023 à 16:02
5 / 5

Bonjour, J'ai été manger hier soir en famille. J'ai trouvé l'accueil très chaleureux, j'ai passé une bonne soirée. J'ai été servi par Laurette qui a été professionnelle et très souriante. Je le recommande à mon entourage.

Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i
Le 03/05/2023 à 11:42
5 / 5

Nous avons pris 4 pizzas...super bonnes...je conseille...accueil..service..cuisine au top..les deux charmantes serveuses..souriantes..aimables..serviables et professionnelles...un bon moment..merci à vous...

Avis de Linda.L avec une note de 5 sur 5Linda.L
Le 03/05/2023 à 10:38
5 / 5

Très bon restaurant , super accueil avec une serveuse adorable laurette qui a su nous conseiller sur leur carte de repas ce qui est rare et nous nous sommes régalés. Merci pour l accueil. Nous y retournerons .

Avis de Majid.e avec une note de 5 sur 5Majid.e
Le 02/05/2023 à 18:02
5 / 5

Équipe très sympathique, des bonnes pizzas je recommande

Avis de julien.i avec une note de 1 sur 5julien.i
Le 02/05/2023 à 06:41
1 / 5

Bonjour, je tiens à décrire mon expérience d’hier soir, vraiment déçu de ce restaurant pourtant nous sommes vraiment habitué à l’enseigne et jamais mécontent normalement. C’est la deuxième fois que nous venons à celui de Pessac et nous voulions laisser le bénéfice du doute mais sans résultat positif la deuxième fois non plus malheureusement. Dès l’accueil c’est à se demander ce que nous faisons là car pas vraiment d’échange ni de sourire, juste un « oui?? » ….. 1h d’attente pour 4 pizza, (franchement elle n’était pas extraordinaire par rapport à d’habitude) pas de musique de fond, une ambiance glaciale et l’impression de déranger le personnel à chaque fois que l’on demande quelque chose. Bref je ne fais jamais d’avis mais là c’était plus que nécessaire. Je ne reviendrais plus dans cet établissement… à contre cœur.

Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o
Le 23/04/2023 à 08:55
5 / 5

Rapport qualité prix intéressant

Avis de Mary.a avec une note de 4 sur 5Mary.a
Le 22/04/2023 à 17:11
4 / 5

Arrivés pour l'Happy hour (17/19h, photo), nous sommes restés dîner. Nous recommandons vivement les pizzas (plats comme dessert)

Photo n°1 de l'avis de Mary.a fait le 22/04/2023 à 17:11 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Avis de Corentin.o avec une note de 5 sur 5Corentin.o
Le 21/04/2023 à 22:39
5 / 5

Venu avec un amis on y a mangé le soir. Serveuse très agréable et bon repas. Jamais déçu de del arte ! Bon rapport qualité prix.

Avis de nathalie.e avec une note de 5 sur 5nathalie.e
Le 21/04/2023 à 15:30
5 / 5

Très bonne pizza ,pattes, propre avec une jolie terrasse

Avis de Natli. avec une note de 5 sur 5Natli.
Le 18/04/2023 à 21:08
5 / 5

Endroit très charmant où il reigne une certaine sérénité grâce à une équipe chaleureuse travaillant en harmonie et dans le calme. Nous avons énormément apprécié ce moment d'apaisement où l'on déguste encore mieux leurs savoureux petits plats italiens. J'ai bien aimé aussi la déco avec ses petits cadres qui vous plongent directement en Italie, un détail certes mais qui a son importance. Nous reviendrons c'est sûr, continuez ainsi !

Avis de mathilde.a avec une note de 5 sur 5mathilde.a
Le 11/04/2023 à 11:25
5 / 5

Toujours un mot gentil lors des commandes à livrer. Pizzas délicieuses 😉

Avis de Denis.e avec une note de 4 sur 5Denis.e
Le 06/04/2023 à 16:06
4 / 5

Très bien

Avis de Danielle.i avec une note de 4 sur 5Danielle.i
Le 05/04/2023 à 14:50
4 / 5

Très bien et accueil agréable.

Avis de mike.e avec une note de 5 sur 5mike.e
Le 05/04/2023 à 08:21
5 / 5

Super service merci

Avis de Laurence.o avec une note de 5 sur 5Laurence.o
Le 03/04/2023 à 19:35
5 / 5

Ambiance très agréable, serveuse adorable et pizza au top du top, on y reviendra

Avis de Kty.r avec une note de 5 sur 5Kty.r
Le 03/04/2023 à 15:20
5 / 5

Pizzeria très agréable où l'on mange très bien 🤗 Serveuse très souriante et agréable 🥰

Photo n°1 de l'avis de Kty.r fait le 03/04/2023 à 15:20 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Kty.r fait le 03/04/2023 à 15:20 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°3 de l'avis de Kty.r fait le 03/04/2023 à 15:20 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Avis de Oscar.o avec une note de 5 sur 5Oscar.o
Le 25/03/2023 à 21:06
5 / 5

Très très bien tout en general

Avis de yann.A avec une note de 4 sur 5yann.A
Le 11/03/2023 à 15:19
4 / 5

Bon rapport qualité prix pour un restaurant le midi avec des collègues ou des fournisseurs. Le service est rapide et de qualité.

Avis de Thomas.a avec une note de 4 sur 5Thomas.a
Le 28/02/2023 à 07:53
4 / 5

J'ai mangé une bonne lasagne à la bolognaise. . . .

Avis de Thibault.e avec une note de 5 sur 5Thibault.e
Le 25/02/2023 à 19:42
5 / 5

Super restaurant et bien accueilli. On y mange bien et café très bon !

Avis de Solène. avec une note de 5 sur 5Solène.
Le 19/02/2023 à 10:37
5 / 5

Comme tous les Del Arte.

Photo n°1 de l'avis de Solène. fait le 19/02/2023 à 10:37 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Avis de Walter.u avec une note de 3 sur 5Walter.u
Le 30/01/2023 à 20:53
3 / 5

Avant le changement de carte les prix étaient corrects...la les prix ont bien augmentés! J'arrivais avant à m'en tirer pour vers 16 euros ma pizza et un soda mais la c'est plus de 18 euros !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Walter Puyet Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables: vous avez une gamme de menus proposant plat et boisson à 12.90 €, entrée ou dessert, plat et boisson à 17.50 € et le dernier à 20.50 € avec entrée, plat, dessert et boisson. Nous vous invitons également à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Esther. avec une note de 2 sur 5Esther.
Le 29/01/2023 à 18:40
2 / 5

Personne pour nous accueillir en arrivant, ça peut arriver, sauf que le restaurant était vide. Nous commandons une assiette d’antipasti à partager, très mauvaise expérience car les poivrons étaient encore congelés. Viennent les plats, dont l’un du moment à savoir les rigatoni invernali, qui était bon malgré l’assiette largement ébréchée et le fait que la température du plat ne soit pas la même partout. Un plat qui a sûrement été réchauffé au micro-onde.

Photo n°1 de l'avis de Esther. fait le 29/01/2023 à 18:40 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour Esther Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir.  Cordialement Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de catherine.u avec une note de 4 sur 5catherine.u
Le 29/01/2023 à 14:20
4 / 5

J'ai demandé des pâtes à la bolognaise,le plat est arrivé tiède,par contre une ambiance agréable et reposante un personnel extra avec toujours le sourire Bravo à ce restaurant,ce n'est pas le cas par tour

Avis de HOUZE.a avec une note de 5 sur 5HOUZE.a
Le 22/01/2023 à 12:59
5 / 5

Derniers arrivés derniers partis mais un service parfait. Merci au personnel

Avis de Yannick.r avec une note de 4 sur 5Yannick.r
Le 14/01/2023 à 11:12
4 / 5

C'est bon mais hors menu on est très vite à 30€ le midi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick Bry Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Melany. avec une note de 5 sur 5Melany.
Le 13/01/2023 à 07:02
5 / 5

Bonne pizza

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melany Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Maxence.e avec une note de 3 sur 5Maxence.e
Le 08/01/2023 à 08:52
3 / 5

Serveurs agréables et service rapide. Par contre la nourriture est très moyenne pour le prix… on a l’impression que la bière pression est coupée à l’eau, le mojito a 8€ devait avoir une cuillère a café de rhum.. Pizzeta minuscule avec une salade bien triste pour 12€.. En pizzeria classique vous avez une grande à ce prix.. En tous cas je ne pense pas y retourner, le prix augmente mais les portions et la qualité elles diminuent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxence Dewaele Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Andrea.. avec une note de 3 sur 5Andrea..
Le 07/01/2023 à 16:59
3 / 5

Nourriture ordinaire, c'est une chaîne, il faut pas prétendre la lune. Service et accueil sympa. Seul vrai bémol, mise à part le drapeau et quelques bouteilles décoratives, il n'y a pas grand chose d'italien !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andrea B. Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Celine.u avec une note de 3 sur 5Celine.u
Le 28/12/2022 à 10:10
3 / 5

Accueil agréable, cuisine standard, service rapide. Attendu d'une chaîne de restauration

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine Burgaud Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Ronan.e avec une note de 5 sur 5Ronan.e
Le 21/12/2022 à 23:22
5 / 5

De passage par PESSAC et ayant une envie de spécialités italiennes, l'arrêt dans ce restaurant s'est donc fait naturellement. Je suis arrivé vers 21 heures et quelques tables restaient disponibles. Impressionné par l'accueil et j'aimerai qu'il en soit de même dans bien d'autres restaurants. Les serveuses et serveurs sont souriants, réactifs et vraiment à l'écoute des clients. Concernant l'entrée, je ne me suis pas trop foulé, je suis resté traditionnel avec une planche de charcuteries italiennes qui met bien en bouche pour la suite. Pour le plat, la carte est bien fournie, que ce soit des pâtes de toutes sortes, des pâtes farcies, des pizzas. Bref, je ne savais pas quoi choisir. Le serveur m'a conseillé de prendre les "pasta degustazione" (il me semble que c'était ça). En gros, il s'agit de 3 spécialités de pâtes farcies en fonction du moment. J'ai donc eu droit à des lasagnes, des sortes de ravioles au saumon avec tranche de saumon et des petites boursées ou mini papillottes. Tout était très très bon et l'assiette est assez copieuse. (Je vous des photos du avabt après tellement j'ai adoré). J'ai failli renoncer à ma tarte citron meringuée car je n'avais plus très faim après tout ça. La tarte citron était très bonne et surtout assez copieuse (voir un peu trop). Je pense même qu'une part plus petite ne serait pas du vol et serait d'un gabari plus que correct. Pour le prix, je n'ai rien à redire. C'est moins cher qu'un mc donald ou burger king et on y ressort sans avoir faim 1 heure après. Niveau gustatif, j'ai vraiment adoré et je vous conseille, si vous hésitez, l'assiette "Degustazione". C est une bien belle et bonne surprise. Niveau personnels en salle, tout pareil. Il semble d'y avoir une bonne équipe car tout se fait naturellement en service. La cheffe, lorsqu'elle passe en salle, a un petit môt pour les clients et s'assure que tout se passe bien. Prochain passage pour affaire dans le coin, j'y retourne. J'ai vraiment adoré. Merci à vous et ne changez rien.

Photo n°1 de l'avis de Ronan.e fait le 21/12/2022 à 23:22 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Ronan.e fait le 21/12/2022 à 23:22 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°3 de l'avis de Ronan.e fait le 21/12/2022 à 23:22 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour Ronan LeBretonDu22 Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Patrick.a avec une note de 4 sur 5Patrick.a
Le 21/12/2022 à 19:05
4 / 5

Accueil sympathique

Avis de Laetitia.h avec une note de 4 sur 5Laetitia.h
Le 21/12/2022 à 14:53
4 / 5

Bon accueil. J'ai été agréablement surprise par ma pizza que ce soit à la vue ou au goût. Petit plus, soirée karaoké un soir, ambiance très sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour antimanie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de David.i avec une note de 3 sur 5David.i
Le 20/12/2022 à 08:38
3 / 5

Pizza très bonne mais beaucoup d'attente pour les pâtes...c'était un midi. Restaurant très accueillant

Réponse du propriétaire :

Bonjour David Girault Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espérons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Jean.r avec une note de 3 sur 5Jean.r
Le 19/12/2022 à 07:41
3 / 5

Service long....2 serveurs...les plats étaient tièdes... dommage. Renouvellement de carte...donc des plats plus proposés en attendant la nouvelle carte😕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean François AUGIER Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Mathys.a avec une note de 2 sur 5Mathys.a
Le 18/12/2022 à 10:03
2 / 5

Pour commencer 1 h d’attente pour 3 pizza et pour avoir en plus un troue dans la pizza mais OHHHH ÇA VA

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathys Navarro Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le/la responsable pour que nous en discutions plus en détail au 05 56 07 71 21 et en cas d'absence serait-il possible de nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions recontacter? Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e
Le 12/12/2022 à 14:09
5 / 5

Accueil chaleureux et personnel très agréable 👍. Merci 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle Venandy Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Francisco.i avec une note de 4 sur 5Francisco.i
Le 11/12/2022 à 20:33
4 / 5

Très sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francisco Vigil Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Lionel.e avec une note de 4 sur 5Lionel.e
Le 03/12/2022 à 20:00
4 / 5

Bon moment

Avis de Mickaël.O avec une note de 5 sur 5Mickaël.O
Le 28/11/2022 à 09:03
5 / 5

Nous y sommes allé un dimanche midi entre amis. Les plats sont bons (pizzas, pâtes et plats) et les desserts également. L'accueil a été sympathique et nous n'avons pas beaucoup attendu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickaël BOURGEIX Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de florence.e avec une note de 1 sur 5florence.e
Le 23/11/2022 à 11:44
1 / 5

Une commande annulée sans prévenir...quand j appelle pour demander des infos, nonchalance et jmenfoutisme...excuses en option non activée !

Réponse du propriétaire :

florence cerqueira C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre commande dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 05 56 07 71 21 et demander le responsable du restaurant ? Nous vous remercions et restons à votre disposition Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Manon.e avec une note de 4 sur 5Manon.e
Le 19/11/2022 à 16:45
4 / 5

Cuisine bon, serveuse souriante mais pas toute , un peu d'attente

Réponse du propriétaire :

Manon Lecomte Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.  Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Matthieu. avec une note de 5 sur 5Matthieu.
Le 14/11/2022 à 12:58
5 / 5

Dans l ensemble très correct

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de estelle.o avec une note de 1 sur 5estelle.o
Le 03/11/2022 à 19:14
1 / 5

Des habitués de cette chaîne et malheuresement grosse DÉCEPTION dans ce restaurant ! tout d’abord en rentrant been sa sent les toilettes dans tous le restau !!! serveuse pas aimable du tout , lasagne des enfants durent qui montre que sa a été déjà cuit et recuit ! pâtes carbonara degeulasse sans saveurs et pleins d’eau et pizza sans goût ! et pour parler des desserts 🤢🤢 mousse au chocolat comment dire pas du tout une mousse plutôt paté et duo choco degeu ! bref passez votre chemin ! bien dommage car le notre dans les landes est top top.

Réponse du propriétaire :

Bonjour estelle doucin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le/la responsable pour que nous en discutions plus en détail au 05 56 07 71 21 et en cas d'absence serait-il possible de nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions recontacter? Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de wallon.a avec une note de 5 sur 5wallon.a
Le 28/10/2022 à 21:03
5 / 5

Excellent accueil j ai goûté des pâtes farcies avec la morue lectout dans un bouillon divin Mon époux avait pris des pâtes sauce basilic que du bonheur Prix très abordables Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Bonjour wallon nathalie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de hilaire.u avec une note de 4 sur 5hilaire.u
Le 28/10/2022 à 07:01
4 / 5

Très sympa le midi. La formule a 11,90 est clairement un chouette rapport qualité-prix. Le service et le personnel est agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour hilaire hugo.hilaire Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Corinne.o avec une note de 4 sur 5Corinne.o
Le 25/10/2022 à 08:55
4 / 5

Bon accueil et cadre agréable. Les plats et les pizzas ont été appréciés. Un bon moment en famille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne Molina Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de janine.a avec une note de 5 sur 5janine.a
Le 21/10/2022 à 13:06
5 / 5

Très bon rapport qualité-prix Serveuse exceptionnelle comme en rencontre rarement

Réponse du propriétaire :

Bonjour janine Laridans Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de GEOFFRIN.a avec une note de 5 sur 5GEOFFRIN.a
Le 16/10/2022 à 09:40
5 / 5

Bonne cuisine.

Réponse du propriétaire :

Bonjour GEOFFRIN Laurent Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Anne-Marie.e avec une note de 5 sur 5Anne-Marie.e
Le 13/10/2022 à 17:09
5 / 5

Très bon restaurant avec du personnel très agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Marie Seguret Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Odile.e avec une note de 4 sur 5Odile.e
Le 12/10/2022 à 13:56
4 / 5

Service rapide, serveuse agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Odile Centini Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Gauthier.a avec une note de 5 sur 5Gauthier.a
Le 09/10/2022 à 12:55
5 / 5

Lieu sympa, arrivé bien en retard , on a quand même pris ma commande.... Très bonne pizza.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gauthier Harlass Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de JokerMio.- avec une note de 1 sur 5JokerMio.-
Le 07/10/2022 à 16:36
1 / 5

A pessac, j'ai trouvé un cheveu cuit dans le gruyère de ma pizza. Écœurant. Je fais discrètement la remarque à la serveuse. Le chef de salle m'a finalement répondu que ça ne pouvait pas venir de chez lui car ses cuistos ont la toque. Qu'en plus j'avais mangé les 3/4 de la pizza.... Je demande à ne pas payer mon repas (11€ pour la pizza et la demi bouteille d'eau) en geste co. Il refuse. J'insiste. Il finit par me dire "OK mais par contre l'eau, vous allez la payer !!!" Ce genre de prestation et de remarque.. Juste honteux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour JokerMio F-D Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir.  N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Gerrit. avec une note de 4 sur 5Gerrit.
Le 06/10/2022 à 10:40
4 / 5

Un bon restaurant avec un bon repas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gerrit F de Koning Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Laurent.L avec une note de 5 sur 5Laurent.L
Le 05/10/2022 à 16:18
5 / 5

Le plat de gnocchi est à tomber par terre. Pas grand monde le soir et on nous presse un peu pour partir après 21h mais en dehors de ça l'ambiance est chaleureuse vu qu'il n'y a pas beaucoup de clients en semaine le soir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent ALEXANDRE Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Benjamin.i avec une note de 5 sur 5Benjamin.i
Le 04/10/2022 à 19:34
5 / 5

Très sympathique, terrasse agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin Aimé Mbumba Nyundu Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Timothée.e avec une note de 5 sur 5Timothée.e
Le 04/10/2022 à 19:33
5 / 5

Pizzeria Conviviale, une équipe au petit soin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Timothée De Bois Jusan Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Pascal.o avec une note de 5 sur 5Pascal.o
Le 03/10/2022 à 03:29
5 / 5

Très bonnes pizza

Avis de Richard.a avec une note de 4 sur 5Richard.a
Le 01/10/2022 à 22:14
4 / 5

Large choix Réservez à midi ou vous risquez d’attendre très longtemps

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richard Bastien Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de paolo.a avec une note de 5 sur 5paolo.a
Le 26/09/2022 à 06:00
5 / 5

Excellente pizza

Réponse du propriétaire :

Bonjour paolo cavallo Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Laurent.u avec une note de 4 sur 5Laurent.u
Le 21/09/2022 à 17:27
4 / 5

Pause midi agréable Belle terrasse Bon repas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent Dufaure Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de valou.1 avec une note de 3 sur 5valou.1
Le 18/09/2022 à 18:31
3 / 5

C'était pas terrible

Réponse du propriétaire :

Bonjour valou 20 Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de clémentine.o avec une note de 5 sur 5clémentine.o
Le 14/09/2022 à 17:55
5 / 5

Nickel

Réponse du propriétaire :

Bonjour clémentine copin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Maurice. avec une note de 3 sur 5Maurice.
Le 10/09/2022 à 17:37
3 / 5

Bon accueil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maurice Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de nic.i avec une note de 5 sur 5nic.i
Le 06/09/2022 à 09:36
5 / 5

Serveur charmant Pas déçue par le choix des plats À renouveler

Réponse du propriétaire :

Bonjour nic fit Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Christelle.a avec une note de 4 sur 5Christelle.a
Le 29/08/2022 à 22:07
4 / 5

On avait un peu peur de beaucoup attendre car les commentaires n'étaient pas terrible, mais nous avons bien mangé, et délai de service correct. Serveuse très sympa. Nous sommes des habitués de cette chaîne et n'avons pas été déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle Darrigol Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Danielle.e avec une note de 5 sur 5Danielle.e
Le 29/08/2022 à 05:00
5 / 5

Très bon restaurant avec un personnel très gentil et professionnel

Réponse du propriétaire :

Bonjour Danielle Seyssel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de joel.E avec une note de 3 sur 5joel.E
Le 26/08/2022 à 11:11
3 / 5

Un DEL ARTE classique. Les pizzas ne gagnent pas en saveur avec les annees. Les serveurs etaient super efficaces et sympas. Rien que pour cela, on peut y aller. Autre point positif, on peut arriver a 21h et manger sans restrctions. Cela devient rare avec le manque de personnels.

Réponse du propriétaire :

Bonjour joel RECH Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Matt. avec une note de 5 sur 5Matt.
Le 25/08/2022 à 06:46
5 / 5

Nous avons été servi par le serveur Max, super sympa, agréable, et efficace, bravo a lui

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matt _ Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Isabelle.l avec une note de 5 sur 5Isabelle.l
Le 23/08/2022 à 16:00
5 / 5

Très bon accueil et menu de qualité

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle Blemont Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Nadege.u avec une note de 5 sur 5Nadege.u
Le 20/08/2022 à 14:21
5 / 5

Bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadege Dupin De Beyssat Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de emmanuel.e avec une note de 5 sur 5emmanuel.e
Le 09/08/2022 à 17:51
5 / 5

très bon del arte . de passage sur Pessac. bon service, acceptent les chiens asans sourciller. rapide, efficace, et repas appréciable

Réponse du propriétaire :

Bonjour emmanuel nevesribeiro Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Babastan. avec une note de 5 sur 5Babastan.
Le 05/08/2022 à 10:53
5 / 5

Superbe restaurant, personnel accueillant et agréable, parmesan en quantité... Bref, nous reviendrons 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Babastan Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Marc.t avec une note de 5 sur 5Marc.t
Le 02/08/2022 à 08:43
5 / 5

Service amical. Au sein de l'hôtel mais séparé donc l'ambiance est correcte (pas de type hall d'hôtel).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc Strick, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec BORDEAUX PESSAC ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement

Avis de Claire.h avec une note de 5 sur 5Claire.h
Le 31/07/2022 à 19:52
5 / 5

Très bien ! Les Pizzas sont très bonnes et le personnel agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire Chivot Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Amgelique.u avec une note de 1 sur 5Amgelique.u
Le 31/07/2022 à 18:14
1 / 5

Très mauvaise expérience ce soir . Nous somme svenus avec nos enfants on a attendu 1 h et aucun repas n'est arriver . Nous sommes repartis. On nous promet un mail avec une offre de dédommagement mais au bout de 7 jours le mail est comme le service et nos plats : INEXISTANT

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amgelique Butel Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le/la responsable pour que nous en discutions plus en détail (la même réponse suite à votre commentaire sur FaceBook) Nous tenons vraiment à nous excuser pour cette mauvaise expérience. Bien à vous Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de J. avec une note de 5 sur 5J.
Le 21/07/2022 à 21:25
5 / 5

une valeur sure Sur la route des vacances nous nous sommes arrêté à l hôtel Ibis C est le restaurant de l hôtel Nous avons diner là pour une question de simplicité bien nous en a pris super accueil ,bien mangé , que du bonheur après la route éprouvante trouvé un endroit comme celui là c était parfait. merci à toute l équipe d ailleurs nous nous arrêtons de nouveau au retour.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jpfloch Floch Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et que sur le retour vous avez vécu la même expérience. Bien à vous Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Paul.u avec une note de 5 sur 5Paul.u
Le 17/07/2022 à 18:21
5 / 5

Personnel serviable extrêmement sympathique, super plats cuisinés frais

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul Curtis, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec BORDEAUX PESSAC ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement

Avis de Sébastien.u avec une note de 4 sur 5Sébastien.u
Le 05/07/2022 à 04:56
4 / 5

La qualité d'El Arte. Le service est top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien Dussin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Josselin.a avec une note de 3 sur 5Josselin.a
Le 24/06/2022 à 13:11
3 / 5

Sans plus, pas un super tiramisu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Josselin Salmon Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Jojo.s avec une note de 1 sur 5Jojo.s
Le 22/06/2022 à 20:21
1 / 5

Pas assez de nourriture dans les plats de pâtes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Georges Tran Nho Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Valérie.u avec une note de 5 sur 5Valérie.u
Le 20/06/2022 à 14:27
5 / 5

Très bon plat.bon accueil.dommage on ne peut pas manger sur la terrasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie Audibert Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite sur la terrasse si le temps est en notre faveur :-) Bien à vous Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Mégan. avec une note de 5 sur 5Mégan.
Le 12/06/2022 à 06:37
5 / 5

Plats délicieux. Services chaleureux . Prix correct . Rien n'a dire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mégan Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Floflo.o avec une note de 5 sur 5Floflo.o
Le 11/06/2022 à 23:22
5 / 5

Très bonne pizza, personnel très agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Floflo Voyageuse Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de FATIMA.A avec une note de 5 sur 5FATIMA.A
Le 02/06/2022 à 12:23
5 / 5

On y mange très bien, bon accueil. J'ai mangé en famille avec mes enfants et avec des collègues c'était a chaque fois un plaisir

Avis de raphael.a avec une note de 5 sur 5raphael.a
Le 02/06/2022 à 11:29
5 / 5

Très bon service et très bonne cuisine pour un repas de collègues et la famille

Avis de Veronique.l avec une note de 3 sur 5Veronique.l
Le 01/06/2022 à 10:20
3 / 5

Les pizzas sont bien moins bonnes qu il y a quelques années.

Avis de Laetitia.A avec une note de 5 sur 5Laetitia.A
Le 27/05/2022 à 20:38
5 / 5

Top! Service très bien. Carte généreuse. Tres bons plats, surtout pizza !

Avis de Florent.e avec une note de 5 sur 5Florent.e
Le 25/05/2022 à 02:53
5 / 5

Excellent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florent “Florent” De Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Benoît.e avec une note de 3 sur 5Benoît.e
Le 24/05/2022 à 00:00
3 / 5

Pour ma part j'ai pris des carbonara. Sans plus. J'avais un jaune d'œuf cru (pas de souci). Mais le problème c'est que le cuistot avait oublié d'enlever une bonne partie du blanc cru. Ce qui n'est pas acceptable. Il pensait peut-être que le blanc allait cuire dans les pâtes. Quant au service il n'était pas terrible notamment une dame à l'accueil pas franchement agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoît Beni Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de delphine.o avec une note de 4 sur 5delphine.o
Le 23/05/2022 à 10:14
4 / 5

Très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour delphine bouchet Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Shems.i avec une note de 5 sur 5Shems.i
Le 20/05/2022 à 21:21
5 / 5

Super service et équipe disponible et avenante . Tout l’équipe s’est plié en 4 pour nous préparer des pizzas alors les cuisines étaient en train de fermées . Je ne peux que recommander cet établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Shems Dine Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Sarah.o avec une note de 5 sur 5Sarah.o
Le 14/05/2022 à 21:49
5 / 5

Très sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah Boccheciampe Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Julie. avec une note de 5 sur 5Julie.
Le 12/05/2022 à 05:47
5 / 5

Personnel très sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Celine.o avec une note de 3 sur 5Celine.o
Le 09/05/2022 à 11:20
3 / 5

Accueil agréable Attente pour prise de commande Et réception des commandes... Déception de la qualité des produits.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine Four Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Jean.l avec une note de 5 sur 5Jean.l
Le 08/05/2022 à 19:58
5 / 5

Très bien mangé !! Jeune serveur très sympathique .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Claude Kerbrat Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Matthieu.a avec une note de 5 sur 5Matthieu.a
Le 05/05/2022 à 18:19
5 / 5

Très bonne expérience, les plats sont bons et varient de temps en temps Du choix et de la qualité

Photo n°1 de l'avis de Matthieu.a fait le 05/05/2022 à 18:19 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Matthieu.a fait le 05/05/2022 à 18:19 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°3 de l'avis de Matthieu.a fait le 05/05/2022 à 18:19 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu Harté Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Iannis.u avec une note de 5 sur 5Iannis.u
Le 30/04/2022 à 19:54
5 / 5

Service rapide, personnel très aimable, prix corrects

Réponse du propriétaire :

Bonjour Iannis Ouzeri Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Samantha.l avec une note de 5 sur 5Samantha.l
Le 27/04/2022 à 18:04
5 / 5

Très bon endroit Pizza bien garnies et très bonne Un service excellent le tout dans le calme et l'élégance Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samantha Blanchard Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Adrien.a avec une note de 5 sur 5Adrien.a
Le 27/04/2022 à 12:31
5 / 5

Très bon. Bonnes pizzas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien Dalle Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Nadia.o avec une note de 4 sur 5Nadia.o
Le 26/04/2022 à 17:20
4 / 5

Pas mal.Bons services

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia Collet Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considérations pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Alain. avec une note de 3 sur 5Alain.
Le 25/04/2022 à 07:33
3 / 5

Serveuse agréable, seule pour la salle de restaurant ou il y avait du monde, donc attente importante, plat servi froid j'ai pu le faire réchauffer, au vu du cadre qui est sympa c'est dommage qu'on ne se préoccupe pas plus que ça du client.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain B Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Veronique.e avec une note de 5 sur 5Veronique.e
Le 21/04/2022 à 20:31
5 / 5

Personnel très sympa et pizza délicieuse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Veronique Vero Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Jordan.i avec une note de 5 sur 5Jordan.i
Le 21/04/2022 à 11:47
5 / 5

Trop fort ces italiens

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordan Simon Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Facon.e avec une note de 3 sur 5Facon.e
Le 20/04/2022 à 18:17
3 / 5

Bonne pizzeria en général, rien d'exceptionnel. Service agréable cependant et rapide. Un conseil : moins de poivrons sur la pizza orientale 😉 c'était beaucoup trop...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Facon Geoffrey Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de win.0 avec une note de 4 sur 5win.0
Le 20/04/2022 à 10:05
4 / 5

Bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour win 10 pro. Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Julien.7 avec une note de 5 sur 5Julien.7
Le 12/04/2022 à 21:28
5 / 5

Très bon moment passé en famille avec un bel accueil. Personnel agréable et c'était très bon, merci 🙂

Photo n°1 de l'avis de Julien.7 fait le 12/04/2022 à 21:28 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Julien.7 fait le 12/04/2022 à 21:28 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°3 de l'avis de Julien.7 fait le 12/04/2022 à 21:28 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien 37100 Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Yann.i avec une note de 2 sur 5Yann.i
Le 12/04/2022 à 07:55
2 / 5

Je me suis bien régaler mais votre problème, c'est que vous êtes trop lents. Sans déconner. 40 minutes d'attentes pour une pizza et une salade. Genre normal quoi. En plus, "être aimable" n'est pas très connu chez vous. On voulait juste manger rapidement mais on a été servi au moment même où on voulait partir car on n'avait plus le temps de manger. Juste, vous gagnez 2 étoiles car ma pizza était "bonne".

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann Bibard Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Alexandre.a avec une note de 1 sur 5Alexandre.a
Le 10/04/2022 à 14:55
1 / 5

Temps d'attente beaucoup trop long... plats qui arrivent les uns après les autres... viande immangeable et pas cuite, pâtes amères... bref heureusement que le personnel est sympathique car il n'y a pas grand chose à sauver pour ce restaurant qui se veut représentatif de la gastronomie italienne... gageons que nous amis italien maîtrisent mieux leur cuisine.... la pizza de ma fille était bonne cependant... à fuir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre Laska Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Vincent.A avec une note de 4 sur 5Vincent.A
Le 16/03/2022 à 20:36
4 / 5

Très bonne chaine de restauration. Pate a pizza meilleur que sur la région parisienne. Plat du jour au top!

Photo n°1 de l'avis de Vincent.A fait le 16/03/2022 à 20:36 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Vincent.A fait le 16/03/2022 à 20:36 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Avis de Yves.i avec une note de 3 sur 5Yves.i
Le 12/03/2022 à 16:08
3 / 5

Bien

Avis de Julie15th. avec une note de 4 sur 5Julie15th.
Le 10/03/2022 à 15:12
4 / 5

Prix correct et très bonne pizza (Carbonara), pas trop d'attente pour les plats, resto sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie A Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Arnaud.e avec une note de 1 sur 5Arnaud.e
Le 09/03/2022 à 08:21
1 / 5

Mauvais.. très mauvais.. escalope de poulet en mode éponge (il faut se donner du mal pour rater une escalope panée).. pâtes trop cuites, sauce tomate en boite bref nourriture industrielle mal cuisinée

Avis de Carine.a avec une note de 5 sur 5Carine.a
Le 07/03/2022 à 08:14
5 / 5

Très bon accueil. Service rapide . Pizzas délicieuses.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carine Camin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Jessica.u avec une note de 5 sur 5Jessica.u
Le 06/03/2022 à 08:05
5 / 5

Au top

Photo n°1 de l'avis de Jessica.u fait le 06/03/2022 à 08:05 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica Guibal Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de De.l avec une note de 5 sur 5De.l
Le 01/03/2022 à 19:43
5 / 5

Laurette superbe serveuse toujours avec le sourire, un amour, à gardez très précieusement

Réponse du propriétaire :

Bonjour De Oliveira Dylan Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Anaïs.I avec une note de 2 sur 5Anaïs.I
Le 01/03/2022 à 13:48
2 / 5

Venue sur une pause déjeuner, nos plats se sont faits attendre... Après la commande, nous avons dû réclamer nos plats afin qu'ils puissent être servis en temps et en heure après plus de 45 minutes d'attente. Dans une zone d'activité où la coupure déjeuner ne dure pas 3h, il est compliqué de s'y restaurer dans un timing juste, plat et dessert servis en 15/20 minutes, ils me restent légèrement sur l'estomac... Dommage, l'accueil et le service me paraissent correct...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs RIAND Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Dominique.u avec une note de 4 sur 5Dominique.u
Le 28/02/2022 à 07:12
4 / 5

Bonne pizza🍕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique Cure Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Mathilde.. avec une note de 5 sur 5Mathilde..
Le 27/02/2022 à 15:29
5 / 5

Plats très bons, serveurs/serveuses agréables. Très bon moment.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde G. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Nora.a avec une note de 5 sur 5Nora.a
Le 21/02/2022 à 19:37
5 / 5

Pizza très bonne, serveuse très gentille, parfait..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nora Barthelemy Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Valérie.a avec une note de 5 sur 5Valérie.a
Le 21/02/2022 à 10:43
5 / 5

Accueil agréable, très bons plats rien à dire, ne changez rien!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie La Mendola Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de christian.l avec une note de 5 sur 5christian.l
Le 28/01/2022 à 14:08
5 / 5

Sympa et pas cher du tout.

Avis de Eric.c avec une note de 4 sur 5Eric.c
Le 20/01/2022 à 18:54
4 / 5

Très bonnes pizzas et tiramisu Personnel au top

Avis de Justine.i avec une note de 5 sur 5Justine.i
Le 16/01/2022 à 17:49
5 / 5

Très bon accueil de toute l’équipe, souriante et aimable. Pizza chèvre miel très bonne ! 🍕 On a même la possibilité des créer sa pizza en fonction de ses envies. Cartes variées ( pâtes, pizza, viandes.. ) De plus la salle est bien décorée et propre.

Avis de Marie-sophie.e avec une note de 3 sur 5Marie-sophie.e
Le 16/01/2022 à 00:12
3 / 5

Repas plutôt mitigé, manque de professionnalisme du service, les pâtes sont certes Bonnes mais peu abondantes... Manque beaucoup d'accompagnements, c'est bien dommage. Pas très enthousiasmant.

Avis de Anais. avec une note de 1 sur 5Anais.
Le 03/01/2022 à 18:57
1 / 5

10 min d'attente à l'entrée du restaurant pour nous installer puis 30 min en table pour prendre notre commande. Lors de la prise de commande on nous annonce qu'il n'y a pas de pâte à pizza, ce qui exclut 80‰ de la carte salée... Pas d'excuses de la part de la personne, qui aurait tout de même pu nous prévenir au moment de notre arrivée. Étant venus pour des pizzas nous sommes répartis le ventre vide et ayant perdu 40 minutes de notre temps. Gestion de salle et cuisine à revoir mais cela sera sans nous car nous ne reviendrons pas. À fuir !

Réponse du propriétaire :

Anais B C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 05 56 07 27 84 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Droni.r avec une note de 5 sur 5Droni.r
Le 26/12/2021 à 20:47
5 / 5

Très bon accueil, très bon qualité prix. Carpacio très bien servi, je recommande ce restaurant

Avis de Flocon. avec une note de 5 sur 5Flocon.
Le 22/12/2021 à 14:19
5 / 5

Endroit chaleureux, très bon accueil, servis rapidement et très bonne cuisine

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flocon Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Muriel.O avec une note de 5 sur 5Muriel.O
Le 21/12/2021 à 08:21
5 / 5

Nous nous sommes régalés Serveuses disponible et pleines de gentillesse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Muriel ROGER Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Ktulu.U avec une note de 5 sur 5Ktulu.U
Le 11/12/2021 à 18:49
5 / 5

Très bonne pizza, service rapide, les prix sont un peu cher à mon goût.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ktulu BUNTU Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Yeyess.k avec une note de 1 sur 5Yeyess.k
Le 06/12/2021 à 21:12
1 / 5

J’ai voulu tenter cette chaîne et ne pas me basé sur les avis mais finalement ils parlent d’eux même. Servis un repas froid au bout de 30min d’attentes un service assez étrange. Le personnel qui dévisage je suis légèrement déçu. Nous avons reçu également des couverts sale pour le dessert quand je dis sale c’est du chocolat sécher sur la cuillère. C’est vraiment mauvais! Dommage, car les pizzas son plutôt bonne mais le reste a fuir. Autant prendre à emporter !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yeyess Ck Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Christèle.A avec une note de 4 sur 5Christèle.A
Le 01/12/2021 à 13:01
4 / 5

Plats goûteux, prix raisonnables et service adorable !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christèle PASCAL LIMARE Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Gerard.U avec une note de 5 sur 5Gerard.U
Le 24/11/2021 à 12:44
5 / 5

Bien long mange être bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gerard BUOL Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de gibiot.y avec une note de 5 sur 5gibiot.y
Le 14/11/2021 à 12:56
5 / 5

Très bon moment

Réponse du propriétaire :

Bonjour gibiot cyril-marie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de mario.o avec une note de 3 sur 5mario.o
Le 11/11/2021 à 08:38
3 / 5

Bon accueil,personnel sympa , rapport qualité/prix correct

Réponse du propriétaire :

Bonjour mario dos santos Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Nathalie.i avec une note de 1 sur 5Nathalie.i
Le 08/11/2021 à 20:14
1 / 5

Je suis très déçu moi qui aime bien cette chaîne de restaurant ce soir j'ai pris un risotto je pense qu'il il n y avait pas un gramme de crème il était à l'eau et mal cuit, c'est pour ça j'ai attendu 1h pratiquement,j'en ai renvoyé le plat. J'ai pris des lasagnes un côté était carbonisé je pense que j'aurais mieux fait avec un plat congelé. La seule chose qui était bon c'était le pain et le vin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie Giraud Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de florence.e avec une note de 5 sur 5florence.e
Le 01/11/2021 à 12:16
5 / 5

Accueil très chaleureux... les plats sont excellents... on a aimé et on recommande à tous !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour florence De BEAUPUY Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Yuliya.o avec une note de 5 sur 5Yuliya.o
Le 30/10/2021 à 21:09
5 / 5

Pizzas, pâtes, mais pas que ! Planche à partager, savoureuse charcuterie italienne et de qualité. Excellents plats italiens (escalope panée milanaise, morue à la polenta etc). Belle déco italienne et l’équipe efficace.

Photo n°1 de l'avis de Yuliya.o fait le 30/10/2021 à 21:09 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Yuliya.o fait le 30/10/2021 à 21:09 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°3 de l'avis de Yuliya.o fait le 30/10/2021 à 21:09 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour Yuliya Coindreau Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de eric.a avec une note de 2 sur 5eric.a
Le 25/10/2021 à 10:13
2 / 5

Cuisine rustique. Service agréable lais avec des attentes parfois trop longues.

Réponse du propriétaire :

Bonjour eric cado Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Carangel.0 avec une note de 4 sur 5Carangel.0
Le 19/10/2021 à 03:39
4 / 5

Personnel disponible et sympa, cadre accueillant, carte variée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carangel 40 Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Christelle.u avec une note de 5 sur 5Christelle.u
Le 15/10/2021 à 22:13
5 / 5

Plats bons et copieux , serveuse très souriante et efficace....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle Pujo Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Paul.o avec une note de 5 sur 5Paul.o
Le 30/09/2021 à 21:25
5 / 5

Très bonne soirée à la pizzeria, j’ai passé 2 semaines au restaurant en déplacement. Pas déçu du repas. Cuisine variée, pizza excellente. Carte complète. Service et accueil chaleureux. Merci à vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul Poplanski Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de BenoZor. avec une note de 5 sur 5BenoZor.
Le 28/09/2021 à 16:03
5 / 5

Toujours correct mais cher, on sait où on va.

Réponse du propriétaire :

Bonjour BenoZor Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Michel.a avec une note de 2 sur 5Michel.a
Le 21/09/2021 à 18:11
2 / 5

Première déception de cette chaîne : n'étant pas servi 1/2h après la commande, j'ai manifesté mon impatience ; résultat les plats sont arrivés dans la minute mais ... Pas vraiment chauds et le riz du risotto mal cuit. Bon, il y a d'autres restaurants aux alentours

Avis de Morgan. avec une note de 5 sur 5Morgan.
Le 17/09/2021 à 20:01
5 / 5

Très bon repas et personnel très sympathique. Escalope milanaise délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgan B Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Christelle.a avec une note de 4 sur 5Christelle.a
Le 16/09/2021 à 11:50
4 / 5

Personnel a l ecoute

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle Caze Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de michel.i avec une note de 5 sur 5michel.i
Le 12/09/2021 à 16:26
5 / 5

Ambiance sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour michel nicot Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de DROUILLET.h avec une note de 2 sur 5DROUILLET.h
Le 12/09/2021 à 13:19
2 / 5

Pizzas insipides et peu garnies même l'huile pimenté n'a aucun piment. En revanche service très agréable et professionnel

Réponse du propriétaire :

Bonjour DROUILLET Christine Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie (nos pâtes et la plupart de nos charcuteries et fromages par exemple). Ces ingrédients sont sélectionnés par des chefs cuisiniers français lors de voyages en Italie. Nous privilégions le travail de produits frais, ainsi notre pâte à pizza est pétrie tous les jours dans nos restaurants par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes mais également sur l’accompagnement de notre offre, afin que celle-ci puisse pleinement vous satisfaire. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Beatrice.u avec une note de 5 sur 5Beatrice.u
Le 08/09/2021 à 22:02
5 / 5

très bon très sympa et prix très corrects je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Beatrice Dusapin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de travelaxation. avec une note de 3 sur 5travelaxation.
Le 04/09/2021 à 21:16
3 / 5

La nourriture est correcte, le personnel est sympathique.

Photo n°1 de l'avis de travelaxation. fait le 04/09/2021 à 21:16 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Avis de Fer.e avec une note de 2 sur 5Fer.e
Le 04/09/2021 à 20:44
2 / 5

Pizza a taille ridicule mais avec prix maximum au goût ultra industriel a éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fer Ced Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de jean.i avec une note de 5 sur 5jean.i
Le 28/08/2021 à 08:23
5 / 5

Très bien, nous avons eu la chance d'une serveuse super sympa, qui prenait le temps de discuter quand elle nous posait les assiettes

Réponse du propriétaire :

Bonjour jean michel carrier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Danielle.i avec une note de 5 sur 5Danielle.i
Le 26/08/2021 à 04:00
5 / 5

Accueil très sympa et on retrouve les plats délicieux. Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Danielle Bievre Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Julie. avec une note de 1 sur 5Julie.
Le 23/08/2021 à 18:53
1 / 5

Je suis extrêmement déçue par leurs pizzas... J'ai commandé 2 pizzas qui sont arrivée tièdes, pâtes trop cuites (voire cramées) et très peu garnies... Ne valent pas ce prix, ce ne sont pas des produits frais. Bref, si vous êtes amateurs de pizzas faites maison, évitez!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie R Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Jerome.a avec une note de 4 sur 5Jerome.a
Le 22/08/2021 à 09:20
4 / 5

Bon accueil accès facile Service rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerome Carlier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Jerome.u avec une note de 3 sur 5Jerome.u
Le 19/08/2021 à 23:02
3 / 5

Très bonnes pâtes mais hélas les desserts ne sont pas faits maison.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerome Turek Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Michèle.a avec une note de 4 sur 5Michèle.a
Le 18/08/2021 à 16:03
4 / 5

Bien accueillis. Serveur et serveuse très sympas et elle vient voir si tout se passe bien. Risotto excellent. Pâtes à la persillade très bonnes aussi mais un peu trop de gras au fond de l'assiette.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michèle Caze Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de MAEL.4 avec une note de 1 sur 5MAEL.4
Le 13/08/2021 à 20:19
1 / 5

Horrible, nous avons attendu plus de 2h pour au finale avoir des plats froids. De plus quand nous avons dit que les plats étaient froids ils ont été réchauffés au micro-ondes résultat nos plats étaient secs. Déconseillé fortement!

Réponse du propriétaire :

Bonjour MAEL 34 Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de julien.u avec une note de 4 sur 5julien.u
Le 11/08/2021 à 19:29
4 / 5

Très bon restaurant mais méfier vous des guêpes qui harcèleront votre plat comme des moustiques à soifé de sang au bord d'un marécage si vous mangez en extérieur

Réponse du propriétaire :

Bonjour julien dutreuilh Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous essayerons de trouver une solution pour les insectes volants!!!! A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de stephane.e avec une note de 4 sur 5stephane.e
Le 26/07/2021 à 16:39
4 / 5

Restaurant sympa a côté de l'hôtel

Photo n°1 de l'avis de stephane.e fait le 26/07/2021 à 16:39 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour stephane le frene Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Antoine.o avec une note de 4 sur 5Antoine.o
Le 26/07/2021 à 00:40
4 / 5

Le service en salle est rapide ^^ La salle quant à elle est relativement calme, ce qui permet à tout le monde de se parler sans avoir à se « crier » pour se faire entendre. En ce qui concerne le rapport qualité prix, il est assez correct. Et pour finir, en ce concerne les mesures sanitaires. Il y a un QR code, et l’application tous anti Covid à faire scanner. Le port du masque est bien respecté par le personnel, les clients peuvent donc venir en confiance dans cet établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine Louis, Nous vous remercions d'avoir pris une nouvelle fois le temps de détailler votre venue dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre repas se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir très prochainement et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous. Vilay, responsable DELARTE

Avis de Julie.a avec une note de 2 sur 5Julie.a
Le 25/07/2021 à 14:45
2 / 5

Les plats ont énormément baissé en qualité au fil des années, on sent que ce n'est pas du fait maison.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie Carpentier Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie (nos pâtes et la plupart de nos charcuteries et fromages par exemple). Ces ingrédients sont sélectionnés par des chefs cuisiniers français lors de voyages en Italie. Nous privilégions le travail de produits frais, ainsi notre pâte à pizza est pétrie tous les jours dans nos restaurants par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes mais également sur l’accompagnement de notre offre, afin que celle-ci puisse pleinement vous satisfaire. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de emmanuel.e avec une note de 4 sur 5emmanuel.e
Le 20/07/2021 à 18:16
4 / 5

Super équipe, restaurant propre et cuisine del arte !

Réponse du propriétaire :

Bonjour emmanuel perrier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Guillaume.o avec une note de 4 sur 5Guillaume.o
Le 17/07/2021 à 19:44
4 / 5

Parfait en revanche l’attente le midi entre la commande et l’arrivée des plats et parfois très longue

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume Goussot Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que le service dans nos restaurants soit le plus fluide possible. Cependant, en raison de pics d'affluence, il arrive qu'il y ait un temps d'attente plus ou moins long. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Si vous avez des impératifs horaires n'hésitez pas à nous en faire part lorsque nous vous accueillons. Ainsi nous pourrons veiller à vous servir dans les meilleurs délais. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Adrien. avec une note de 3 sur 5Adrien.
Le 06/07/2021 à 21:12
3 / 5

Rapide et efficace

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Philippe.a avec une note de 4 sur 5Philippe.a
Le 06/07/2021 à 17:11
4 / 5

Bonne soirée en famille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe Barrière Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Adeline.. avec une note de 4 sur 5Adeline..
Le 06/07/2021 à 07:22
4 / 5

Les pizzas sont bonnes, la pâte est fine. Pas cher. Bon accueil.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline L. Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Michel.I avec une note de 4 sur 5Michel.I
Le 22/06/2021 à 16:51
4 / 5

L'équipe est accueillante, sympathique et les menus sont corrects

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel SIX Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Alexandre.l avec une note de 4 sur 5Alexandre.l
Le 20/06/2021 à 15:51
4 / 5

Un del arte comme les autre classique fidèle à leur chaine

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre Alquier Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Bernadette.o avec une note de 3 sur 5Bernadette.o
Le 15/06/2021 à 05:58
3 / 5

Pizza bien garnie. Mais pas assez chaude Accueil agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bernadette Wojtasik Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de jean.u avec une note de 4 sur 5jean.u
Le 04/06/2021 à 14:51
4 / 5

Agréable dîner. Bonne cuisine à prix doux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour jean duviella Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Vilay,Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Cécilia.o avec une note de 3 sur 5Cécilia.o
Le 31/05/2021 à 19:15
3 / 5

Bons plats. Un peu d'attente si vous arrivez après 19h45. Est-ce dû au fait que seul la terrasse était ouverte et que le personnel n'était donc pas au complet

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécilia Fournier Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Vilay, Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Sémih.o avec une note de 2 sur 5Sémih.o
Le 05/03/2021 à 19:16
2 / 5

En livraison pasta remplie a un quart et toute petite pizza tout juste meilleur que ceux de la même marque en surgelés dans les grandes surfaces. Déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sémih Cortes Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Vilay, responsable Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Christophe.o avec une note de 1 sur 5Christophe.o
Le 13/01/2021 à 19:34
1 / 5

Accueil téléphonique déplorable, pourquoi se plaindre, et n'a pas vouloir bosser en somme....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe Nobileau Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Vilay, Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de J.r avec une note de 1 sur 5J.r
Le 10/12/2020 à 20:47
1 / 5

J'ai commandé deux pizzas via Uber Eats, je reçois qu'une pizza sur les deux. J'appel le restau, ils me confirment qu'ils ont oublié une pizza. Je demande si je peux venir la chercher ils me répondent que non je dois me faire rembourser sur le site c'est tout. La seule pizza reçu est pas top du fromage et de la pâte, génial. Bonne chance

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Après avoir fait un point avec notre directrice, il y a effectivement eu une erreur d'impression de votre commande. Et nous vous prions d'accepter nos excuses. Lors de votre signalement, la cuisine étant presque fermée, il nous était compliqué de vous faire livrer la pizza manquante. Néanmoins, notre directrice souhaitait vous informer d'un geste commercial possible, que vous ne lui avait pas laissé le temps de vous présenter. De ce fait, lors de votre prochaine commande, vous bénéficierez d'une pizza offerte pour toute pizza achetée, et ce crédit sera paramétré sur la plateforme. Encore une fois, nous vous prions d'accepter nos excuses et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Mylene.a avec une note de 3 sur 5Mylene.a
Le 03/11/2020 à 11:49
3 / 5

Cadre sympa , plats corrects pratique près de la rocade,

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, au Ristorante Del Arte Pessac. Bon à savoir : même si nos portes sont fermées actuellement, nous proposons toujours la vente à emporter ou la livraison à domicile. Mickael - Community Manager

Avis de Nathgauvin.a avec une note de 3 sur 5Nathgauvin.a
Le 31/10/2020 à 08:11
3 / 5

Protocole sanitaire au top.... Dommage c'était froid...

Réponse du propriétaire :

Bien que nous soyons ravis que vous ayez pu observer que nous appliquons un protocole sanitaire strict pour la sécurité de nos clients et de notre équipe, nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas complètement répondu à vos attentes. Notre équipe étant à votre disposition pendant tout votre repas, il ne faut pas hésiter à nous contacter si votre plat avait besoin d'être plus chaud. Nous aurions eu plaisir à le changer. Nous espérons vous revoir dès que nos portes rouvrirons, afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie. Bien à vous, Mickael - Community Manager Ristorante Del Arte Pessac

Avis de Omar. avec une note de 3 sur 5Omar.
Le 24/10/2020 à 20:03
3 / 5

Sans plus...

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes désolés si notre prestation ne vous a pas entièrement convaincu. Mais nous aurons plaisir à vous revoir bientôt au restaurant Del Arte Pessac. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de patrick.o avec une note de 4 sur 5patrick.o
Le 13/10/2020 à 18:54
4 / 5

Correct.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant Del Arte Pessac et attendons votre prochaine visite. Mickael - Community Manager

Avis de JOHANNA. avec une note de 4 sur 5JOHANNA.
Le 05/10/2020 à 17:22
4 / 5

Super, acceuil par un serveur très attentionné avec nous. Seul bémol très déçue par le tiramisu mais les pizzas sont toujours a tomber!

Réponse du propriétaire :

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant Del Arte Pessac. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe ainsi que nos pizzas. Je fais remonter l'info pour le tiramisu, afin de nous assurer de la qualité de ce dessert qui fait normalement l'unanimité. A bientôt parmi nous, Mickael - Community Manager

Avis de Y. avec une note de 2 sur 5Y.
Le 05/10/2020 à 11:01
2 / 5

Ici c'est différent, les pizzas ressemblent plus à des pizzapaï...

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant Del Arte Pessac. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaïolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de pascal.a avec une note de 5 sur 5pascal.a
Le 01/10/2020 à 22:21
5 / 5

Je suis allé manger deux fois cette semaine, et je dois avouer que je suis très satisfait du service. Notre serveuse prénommée Laurette a été très agréable et professionnel ! Merci a elle, nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant Del Arte Pessac. Je passe bien évidemment le message à Laurette, qui sera ravie de ce retour. Nous aurons plaisir à vous revoir bientôt. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Ila.l avec une note de 1 sur 5Ila.l
Le 01/10/2020 à 14:23
1 / 5

Attente très longue pour avoir le plat. Presque qu'une heure !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant Del Arte Pessac. Mickael - Community Manager

Avis de Sylvie.a avec une note de 4 sur 5Sylvie.a
Le 30/09/2020 à 13:42
4 / 5

Terrasse ombragée. Accueil très sympa. Plats copieux et goûteux. Service nickel.

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour votre retour que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère dans notre Ristorante Del Arte Pessac. Mickael - Community Manager

Avis de Martine.R avec une note de 5 sur 5Martine.R
Le 29/09/2020 à 10:49
5 / 5

Personnel souriant et agréable. Service très rapide, plat agréable et bon, nous ayant permis d'être à l'heure pour un rendez vous. En 3/4 d'heure nous étions reparties, rassasiees.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour, suite à votre venue dans notre Ristorante Del Arte Pessac. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Kathleen.m avec une note de 5 sur 5Kathleen.m
Le 28/09/2020 à 05:57
5 / 5

Service Rapide demandé et respecté. Équipe Sympa et agréable

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant Del Arte Bordeaux Pessac, et attendons votre prochaine visite. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Christine.e avec une note de 4 sur 5Christine.e
Le 25/09/2020 à 20:43
4 / 5

Pizza excellente et personnel à l'écoute. Nous reviendrons

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de lire votre commentaire, que je vais partager rapidement avec l'équipe. Merci beaucoup et à très bientôt parmi nous, au restaurant Del Arte Pessac. Mickael - Community Manager

Avis de K. avec une note de 1 sur 5K.
Le 16/09/2020 à 18:21
1 / 5

Personnel non chaland et service très médiocre

Réponse du propriétaire :

Bien que nous vous remercions de nous avoir fait un retour suite à votre venue chez nous, nous sommes surpris de lire que notre équipe n'ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons notre maximum au quotidien pour assurer un service de qualité, reconnu par tous nos clients. Votre repas était-il bien au Del Arte de Pessac ? Si oui, soyez certain que nous en sommes désolés et nous espérons vivement vous revoir pour vous prouver que vous pouvez passer un bon moment en notre compagnie. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de elisabeth.e avec une note de 4 sur 5elisabeth.e
Le 15/09/2020 à 19:23
4 / 5

Personnel agreable

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant Del Arte Pessac, et attendons votre prochaine visite. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Christine.E avec une note de 4 sur 5Christine.E
Le 31/08/2020 à 06:40
4 / 5

Terrasse agréable en fin de journée. Service rapide. Très bien

Avis de Eric.u avec une note de 2 sur 5Eric.u
Le 25/08/2020 à 05:11
2 / 5

Les couteaux avaient encore des traces de nourriture du précédent client. L' œuf trop cuit sur la pizza.

Avis de Fredo.a avec une note de 3 sur 5Fredo.a
Le 15/08/2020 à 20:42
3 / 5

Bonnes pizzas et salades , mais services super long.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour suite à votre venue dans notre restaurant Del Arte Pessac. Il se peut en effet que notre équipe soit plus sollicitée certaines fois en fonction de l'affluence. Nous prenons bien évidemment vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Ileana.e avec une note de 3 sur 5Ileana.e
Le 14/08/2020 à 18:56
3 / 5

La musique est INSUPPORTABLE !!!!!

Réponse du propriétaire :

Si le style de musique ou le volume n'étaient pas à votre convenance, notre équipe est tout à fait ouverte à les adapter, afin de nous assurer que vous passiez un agréable moment en notre compagnie. N'hésitez pas à nous en faire part directement lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Elisabeth. avec une note de 1 sur 5Elisabeth.
Le 13/08/2020 à 19:33
1 / 5

45 mn avant d'être servi pour avoir des pâtes froides et une pizza trop cuite

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis suite à votre venue dans notre restaurant Del Arte Pessac. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera bien évidemment fait avec notre équipe. Et nous espérons vous revoir prochainement afin de vous prouver que vous pouvez passer un excellent moment en notre compagnie. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Marc.r avec une note de 4 sur 5Marc.r
Le 10/08/2020 à 21:06
4 / 5

Très bon accueil, pizza sympa. Je reviens bientôt!

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe sera ravie de vous revoir bientôt au Ristorante Del Arte Pessac, afin de vous faire passer un autre moment agréable. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Pascal.a avec une note de 4 sur 5Pascal.a
Le 09/08/2020 à 22:30
4 / 5

Très bon restaurant italien avec du choix et des prix corrects, très bon accueil

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que ce repas dans notre Ristorante Del Arte Pessac vous ait plu ! A très bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Fabien.a avec une note de 4 sur 5Fabien.a
Le 06/08/2020 à 18:30
4 / 5

Service rapide et bonne ambiance

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, et espère vous revoir bientôt au Ristorante Del Arte Pessac. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Eric.i avec une note de 5 sur 5Eric.i
Le 04/08/2020 à 21:59
5 / 5

Très bons plats, service accueillant et très sympa, je recommande

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour votre retour que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère dans notre restaurant Del Arte Pessac. Mickael - Community Manager

Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a
Le 03/08/2020 à 19:29
5 / 5

Personnel sympa et souriant (malgré les masques) nourriture bonne, et glaces très bonnes.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant Del Arte Pessac. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas. Mickael - Community Manager

Avis de Lolo.i avec une note de 4 sur 5Lolo.i
Le 30/07/2020 à 12:09
4 / 5

Bon restaurent

Photo n°1 de l'avis de Lolo.i fait le 30/07/2020 à 12:09 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Lolo.i fait le 30/07/2020 à 12:09 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant Del Arte Pessac. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Arthur.i avec une note de 1 sur 5Arthur.i
Le 24/07/2020 à 18:48
1 / 5

Refuse des clients à 20h30 en prétextant ne plus avoir de table disponible alors que la terrasse était à moitié remplie.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de n'avoir pu vous accueillir lors de votre venue dans notre restaurant. En effectif réduit sur la période, et avec plusieurs tables réservées, il ne nous était malheureusement pas possible de vous recevoir. Nous espérons vous revoir prochainement et vous faire passer un agréable moment. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Cindy.a avec une note de 1 sur 5Cindy.a
Le 22/07/2020 à 19:37
1 / 5

Une soirée catastrophique... Beaucoup trop d'attente, pas d'amabilité, brasse beaucoup d'air et râle... Bref déçue +++

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de lire que votre venue dans notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe était en effectif serré hier soir et nous avons fait au mieux pour assurer le service. Mais nous vous présentons nos excuses si cela n'a pas suffit. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous afin de vous prouver que vous pouvez passer un bon moment en notre compagnie. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Diana.r avec une note de 1 sur 5Diana.r
Le 22/07/2020 à 17:36
1 / 5

Pas accès à la terrasse pour dîner alors qu il fait un temps magnifique ! Serveuses au bout de leur vie. Obligée de réclamer l essentiel (pain, sel, poivre.....) Pénible !! Pas d instant détente après une grosse journée. Je déconseille sérieusement !!!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de lire que votre venue dans notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe était en effectif serré hier soir et nous avons fait au mieux pour assurer le service. Mais nous vous présentons nos excuses si cela n'a pas suffit. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous afin de vous prouver que vous pouvez passer un bon moment en notre compagnie. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Christophe.o avec une note de 4 sur 5Christophe.o
Le 19/07/2020 à 08:06
4 / 5

Bon

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant Del Arte Pessac et attendons votre prochaine visite. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Fabienne.e avec une note de 4 sur 5Fabienne.e
Le 21/06/2020 à 15:00
4 / 5

Excellente accueil/cadre sympathique , petit bémol la terrasse .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant Del Arte Pessac. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Concernant notre terrasse, n'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous dire comment nous aurions pu rendre l'expérience plus agréable. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Anne.U avec une note de 2 sur 5Anne.U
Le 19/06/2020 à 07:35
2 / 5

Attente très longue avant de prendre notre commande alors qu’il n’y a presque personne dans le restaurant,pizza plus que moyenne, trop cuite et sans saveur,le service laisse vraiment à désirer. Nous n’avons pas retrouvé la qualité tant des denrées que du service que nous connaissions chez Pizza Del Arte.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant Del Arte Pessac, mais sommes désolés de lire que la prestation et le service n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez certaine que votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi ces points seront vus avec notre équipe afin de nous assurer que votre prochaine venue soit bien meilleure. Nous espérons donc vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Michel.l avec une note de 4 sur 5Michel.l
Le 15/06/2020 à 19:22
4 / 5

Sans surprise on est chez Dell'arte. La pâte des pizzas est excellente.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, suite à votre venue dans notre Ristorante Del Arte Pessac. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous aurons plaisir à vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres recettes. Mickael - Community Manager

Avis de Guy.a avec une note de 4 sur 5Guy.a
Le 09/03/2020 à 08:40
4 / 5

Endroit sympa, bonne pizza

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Laurent.a avec une note de 3 sur 5Laurent.a
Le 08/03/2020 à 02:24
3 / 5

Ouvert assez tard le soir, Le choix des pizzas est restreint mais elles sont bonnes. Appréciable pour une groupe.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire suite à votre venue dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, en espérant acquérir au moins une étoile en plus si vous êtes encore satisfait :) Bonne journée, Mickael - Community Manager

Avis de Serge.a avec une note de 5 sur 5Serge.a
Le 04/03/2020 à 22:10
5 / 5

Très bon accueil service un peu lent cause beaucoup de clients cadre agréable

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment, et vous présentons nos excuses pour le service un peu plus long que d'habitude. Comme vous l'avez mentionné, en cas de forte affluence au même moment, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous aurons plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Nancy.u avec une note de 4 sur 5Nancy.u
Le 29/02/2020 à 21:00
4 / 5

Très bonne pizza et prix très raisonnable

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ce super commentaire. Toute l'équipe espère vous revoir prochainement dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Par exemple lors de notre soirée concert du 13/03. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Marc-André.E avec une note de 2 sur 5Marc-André.E
Le 21/02/2020 à 17:32
2 / 5

Pas un véritable Del Arte ....

Réponse du propriétaire :

Notre concept, Trattoria Del Arte, évolue début avril et passe en Ristorante Del Arte. Nous espérons donc vous revoir à ce moment là, et vous pourrez retrouver toute la gamme habituelle. Au plaisir donc de vous revoir. Mickael - Community Manager

Avis de mathieu.l avec une note de 4 sur 5mathieu.l
Le 19/02/2020 à 12:58
4 / 5

Service très correct personnels sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac et nous attendons votre prochaine visite. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Benoit.a avec une note de 3 sur 5Benoit.a
Le 15/02/2020 à 13:39
3 / 5

Bon mais le risotto manque de cuisson

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe sur place afin de refaire la cuisson ou changer votre plat, s'il n'était pas à votre convenance. Nous espérons donc vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Ederyna. avec une note de 4 sur 5Ederyna.
Le 13/02/2020 à 14:42
4 / 5

Pour y être allée plusieurs fois je peux vous dire que le personnel est très accueillant ! Pour ce qui est de l'assiette, toujours bien remplie, surtout les desserts, c'est agréable de sortir le ventre plein (et ne pas avoir faim au bout d'une heure comme certains restaurants :)...rien à redire, la carte (certainement la même dans les DEL ARTE) propose pas mal de choix. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie, et nous serons ravis de vous revoir bientôt au restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de C. avec une note de 5 sur 5C.
Le 08/02/2020 à 13:43
5 / 5

Les pizzas sont délicieuses, parfumées et bien garnies. Le personnel est agréable et serviable.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac, et attendons votre prochaine visite. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Carmen.u avec une note de 4 sur 5Carmen.u
Le 31/01/2020 à 14:01
4 / 5

Temps de service long

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac, mais sommes désolés que le temps de service ait été un peu long. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous, afin de vous prouver que cela reste un cas isolé en cas de forte affluence. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Guillaume.l avec une note de 5 sur 5Guillaume.l
Le 14/01/2020 à 21:29
5 / 5

À chaque fois un régal. Équipe top et qualité prix juste imbattable. Un vrai régale. Valeur sûre sur Pessac !

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et commentaire. C'est un plaisir de savoir que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Bonne journée, Mickael - Community Manager

Avis de Catherine.E avec une note de 3 sur 5Catherine.E
Le 10/01/2020 à 13:37
3 / 5

Correct service convenable

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, suite à votre venue dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous dire comment nous aurions pu rendre ce moment encore plus agréable. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Dan.r avec une note de 2 sur 5Dan.r
Le 22/12/2019 à 20:46
2 / 5

Une pizzeria qui ne sert pas de pizza c'est trop fort. C'est une adresse a bannir.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Comme précisé par la directrice de notre restaurant, nous avons eu un soucis de livraison et plutôt que de vous servir des pizzas inappropriées, nous avons préféré vous proposer d'autres plats. Les autres clients ont été compréhensifs sur ce sujet ; nous regrettons que cela ne vous ait pas satisfait. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt et vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment parmi nous, avec une sélection de pizzas aussi bonnes les unes que les autres. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Eric.m avec une note de 5 sur 5Eric.m
Le 15/12/2019 à 21:31
5 / 5

Le personnel est accueillant et très sympathique et donne de bons conseils. Nous avons déjeuné et dîné et la carte était à notre convenance. Les salades, les pizzas et les plats sont très bons.

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe du restaurant Trattoria Del Arte Pessac se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et commentaire ! C'est un réel plaisir de savoir que tout se soit bien passé. Et nous espérons vous revoir bientôt parmi. Pour votre information, notre carte change mardi 17/12 ; vous pourrez ainsi découvrir de nouvelles recettes. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Mathieu.E avec une note de 1 sur 5Mathieu.E
Le 11/12/2019 à 12:31
1 / 5

Se dit del arte mais bien en dessous d'un vrai, personnel féminin désagréable, temps d'attente inacceptable (30min pour prendre la commande) heureusement que le patron est sympa

Avis de Olivier.h avec une note de 4 sur 5Olivier.h
Le 01/12/2019 à 09:48
4 / 5

Service rapide, cuisine italienne typique

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre commentaire, suite à votre venue dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bonne journée, Mickael - Community Manager

Avis de Isabelle.u avec une note de 4 sur 5Isabelle.u
Le 27/11/2019 à 10:01
4 / 5

Super accueil.. Je suis venue pour prendre un verre... Rien à dire.. Serveur très agréable et sympa😊

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire suite à votre venue dans restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, pour profiter d'un autre super moment, comme notre 1er dîner concert le samedi 30 novembre par exemple. Bonne journée, Mickael - Community Manager

Avis de Didier.e avec une note de 4 sur 5Didier.e
Le 26/11/2019 à 07:46
4 / 5

Restaurant au pied de l'hôtel ibis. Le cadre est sympas avec une carte quand même un peu réduite. En déplacement et pour un repas rapide style salade cela peut convenir mais pour une invitation de couple ou pro je choisirai certainement un lieu différent. Néanmoins le personnel a été courtois et tout s'est bien passé. A se revoir...

Photo n°1 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°3 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°4 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°5 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°6 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°7 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°8 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°9 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°10 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°11 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°12 de l'avis de Didier.e fait le 26/11/2019 à 07:46 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Avis de Rémi.o avec une note de 2 sur 5Rémi.o
Le 24/11/2019 à 09:11
2 / 5

Très décevant.

Réponse du propriétaire :

N'hésitez pas à nous faire un retour plus constructif pour savoir ce qui ne vous a pas plu, et nous permettre ainsi de nous améliorer. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Jim. avec une note de 4 sur 5Jim.
Le 23/11/2019 à 18:20
4 / 5

Très bonne ambiance, plats délicieux et bon service, à des prix raisonnables pour la France !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous vous verrons bientôt au restaurant Trattoria Del Arte. Cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de ANGEL.A avec une note de 3 sur 5ANGEL.A
Le 16/11/2019 à 14:46
3 / 5

Des plats très bons mais un service très long . Endroit sympas si vous avez du temps

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Même si nous sommes ravis de lire que vos plats vous ont plu, nous avons bien noté qu'une amélioration peut être faite sur la rapidité de service. Ce retour nous est donc très utile. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, et nous vous prouverons que vous pouvons passer un très bon moment du début à la fin. Mickael - Community Manager

Avis de Mirtillo.a avec une note de 5 sur 5Mirtillo.a
Le 10/11/2019 à 08:24
5 / 5

Très bien mangé

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ce super retour et commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Bonne journée. Mickael - Community Manager

Avis de Céline.O avec une note de 1 sur 5Céline.O
Le 05/11/2019 à 21:12
1 / 5

Trop cher par rapport à la prestation. Ne correspondait pas du tout à nos attentes, par contre : personnel très sympathique

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt parmi nous afin de vous prouver que vous pouvez trouver votre bonheur dans notre carte. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Laetitia.E avec une note de 3 sur 5Laetitia.E
Le 05/11/2019 à 14:36
3 / 5

Pas mal mais service trop long

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac. Nous espérons vous revoir bientôt et nous mettrons tout en oeuvre pour que le service soit plus fluide, même en cas de forte affluence. Bonne journée, Mickael - Community Manager

Avis de Marina.t avec une note de 5 sur 5Marina.t
Le 03/11/2019 à 14:39
5 / 5

Très sympa pour manger italien. Le personnel est sympathique, la carte change régulièrement et comme tout semble fait minute, ils adaptent facilement les plats notamment pour les végétariens. Très appréciable!

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre Trattoria Del Arte Pessac et attendons votre prochaine visite. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Julie.i avec une note de 3 sur 5Julie.i
Le 30/10/2019 à 16:31
3 / 5

Bien pour manger sur lenpouve mais attention moins de choix que dans d autres restaurants del arte ... pas de menus proposés

Avis de Jérôme.a avec une note de 1 sur 5Jérôme.a
Le 29/10/2019 à 20:56
1 / 5

Chere pas grand choix a éviter le seul.plus le personnel

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de lire que votre venue dans notre Trattoria Del Arte n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement parmi nous afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de JF.u avec une note de 2 sur 5JF.u
Le 29/10/2019 à 12:10
2 / 5

Se n est pas un" del arte". Domage rien a voir

Réponse du propriétaire :

Vous avez raison, nous ne sommes pas un Del Arte traditionnel. Nous sommes un Trattoria Del Arte, qui vous propose une carte réduite, dans une ambiance plus chaleureuse et décontractée. Nous sommes désolés si cela n'a pas répondu à vos attentes mais nous espérons néanmoins vous revoir bientôt parmi nous. Mickael - Community Manager

Avis de Camille.r avec une note de 5 sur 5Camille.r
Le 27/10/2019 à 15:15
5 / 5

Cuisine goûteuse. Accueil chaleureux

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans notre Trattoria Del Arte et vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Mickael - Community Manager

Avis de marry.l avec une note de 3 sur 5marry.l
Le 27/10/2019 à 10:40
3 / 5

Bonne cuisine, plats et pizza appréciables !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous aurons plaisir à vous revoir bientôt à la Trattoria Del Arte. Bonne journée et à bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Elsa.a avec une note de 4 sur 5Elsa.a
Le 26/10/2019 à 17:04
4 / 5

J'ai été très surprise par ce restaurant. Les pizzas sont à tomber ( Regina avec ajout de saucisson piquant et chèvre miel). L'accueil à été vraiment parfaite, nous sommes tombés sur un jeune homme très sympathique et souriant. Une creme! Seulement une petite déception sur le dessert, le moelleux est vraiment petit pour le prix... Si mon copain avait su, il n'en aurait pas pris. Allez y a 19h30 pour ne pas attendre. Dès 20h30 ils sont vite débordés ! En tout cas très bonne expérience. Je reviendrai !

Photo n°1 de l'avis de Elsa.a fait le 26/10/2019 à 17:04 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Elsa.a fait le 26/10/2019 à 17:04 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt à la Trattoria Del Arte Pessac pour vous faire goûter d'autres recettes. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Jo. avec une note de 5 sur 5Jo.
Le 23/10/2019 à 18:14
5 / 5

Super endroit pour déjeuner ou dîner avec leur spécialité de pâtes et pizza...calme et cosy ce qui en fait l'un des meilleurs de Bordeaux !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette excellente critique ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon moment dans notre Trattoria Del Arte, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Maud.a avec une note de 1 sur 5Maud.a
Le 20/10/2019 à 19:07
1 / 5

Lieu non recommandable. Pizza chères et pas très appétissantes. De plus je suis enceinte avec des contraintes alimentaires. La serveuse prends ma commande. Je lui demande une pizza sans jambon cru ni roquette. Elle me propose du jambon blanc à la place. À la reception de ma pizza la pizza avait roquette et jambon cru . On me dit que cela est du jambon blanc. Mon conjoint me dit que cela est vraiment pas acceptable.. de plus sa pizza a lui est froide et la présentation très moyenne. On demande a revoir ma pizza. On me dit que l'on va me refaire celle-ci Lorsque l'on me ramène la pizza . Je suis dégouté. 3 morceaux de jambons blanc roulés . Je vs laisse constater par vous même avec la photo La serveuse, elle n'est pas agréable. On ne nous propose pas de café. Je déconseille ce lieu . Mon conjoint a payer 16,50 euros sa pizza . Honnêtement a Intermarché sodebo vous propose les mêmes. Vous rajouter un peu de roquette un jambon blanc et vous obtenez une pizza de chez del arte.

Photo n°1 de l'avis de Maud.a fait le 20/10/2019 à 19:07 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Photo n°2 de l'avis de Maud.a fait le 20/10/2019 à 19:07 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, En tant que Directrice de la Trattoria Del Arte Pessac, je tiens à vous présenter personnellement mes sincères excuses pour cette mauvaise expérience vécue dans notre établissement. Je suis désolée de lire que le service et la prestation n’aient pas répondu à vos attentes, et je vous prie de croire que cela n’est pas dans nos habitudes. Des mesures ont été prises auprès de l’équipe en place ce jour-là, afin de s’assurer que cela ne se reproduise plus. J’espère vivement vous revoir prochainement parmi nous, afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie. Bien cordialement, Vilay.

Avis de olivo.a avec une note de 5 sur 5olivo.a
Le 11/10/2019 à 15:31
5 / 5

Bonne cuisine, service rapide, efficace et agréable

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, suite à votre venue dans notre Trattoria Del Arte. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous aurons plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de marie-belle.o avec une note de 1 sur 5marie-belle.o
Le 10/10/2019 à 15:52
1 / 5

Grande attente pour seulement régler. Caissier très désagréable, favorise certains clients au détriment d'autres clients, alors que nous patientons pour payer depuis un bon moment. De plus, il s'adresse de manière hautaine et familière. L'étoile est uniquement pour la serveuse ayant vu la scène et nous a proposé de nous faire régler à une autre caisse qu'elle a ouvert.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre Trattoria Del Arte, mais nous sommes sincèrement désolés de lire que le service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Vos commentaires nous sont précieux afin de nous améliorer au quotidien ; nous ferons bien évidemment un point avec l'équipe. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt parmi nous, et vous prouver que cela n'était qu'une expérience ponctuelle et que vous pourrez passer un agréable moment en notre compagnie. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Meruem.a avec une note de 2 sur 5Meruem.a
Le 04/10/2019 à 12:18
2 / 5

Personnel très agréable, en revanche, je pensais trouver une carte de restaurant de Del Arte, cependant il n'y avait presque aucun choix de pizza ainsi que de pâtes... De ce fait presque aucune pizza ne m'attirait. C'est dommage, car seulement 8 pizzas et 4 plats de pâtes, pour un Del Arte c'est rien, néanmoins c'était bon et le personnel est agréable et souriant.

Avis de Fabrice.u avec une note de 2 sur 5Fabrice.u
Le 02/10/2019 à 10:49
2 / 5

Choix de pizza très limité

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés si notre sélection de pizzas n'a pas répondu à vos attentes. Néanmoins, nous espérons que celle que vous avez choisie vous a plu et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous prochainement. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Marika.a avec une note de 5 sur 5Marika.a
Le 02/10/2019 à 07:47
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre venue dans notre Trattoria Del Arte et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Laetitia.a avec une note de 4 sur 5Laetitia.a
Le 18/09/2019 à 20:10
4 / 5

Très bon resto italien !!

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre Trattoria Del Arte et attendons votre prochaine visite. Mickael - Community Manager

Avis de caroleanne.a avec une note de 3 sur 5caroleanne.a
Le 16/09/2019 à 20:38
3 / 5

Bonne pizza vraiment satisfaite et très contente du tiramisu

Réponse du propriétaire :

C'est un réel plaisir de lire que votre venue dans notre Trattoria Del Arte ainsi que nos plats vous aient plu. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous dire ce que nous aurions pu faire encore mieux pour récolter une note un peu meilleure :) Bonne journée et à bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de sandrine.r avec une note de 4 sur 5sandrine.r
Le 09/09/2019 à 02:38
4 / 5

Nourriture assez bonne ,cadre et personnel sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre Trattoria Del Arte. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de cor.e avec une note de 4 sur 5cor.e
Le 01/09/2019 à 08:35
4 / 5

Beau cadre, personnel sympa, plat variée

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre Trattoria Del Arte. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Naïm.o avec une note de 3 sur 5Naïm.o
Le 27/08/2019 à 14:20
3 / 5

Correct pour le prix le midi en semaine

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire goûter d'autres recettes. Bonne journée et à bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Loudes.g avec une note de 1 sur 5Loudes.g
Le 25/08/2019 à 19:13
1 / 5

Bel endroit

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire mais 1* est alors surprenant. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de ce que nous aurions pu faire pour vous offrir un meilleur moment dans notre Trattoria. Cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Riri.e avec une note de 1 sur 5Riri.e
Le 22/08/2019 à 12:54
1 / 5

Enseigne dell’arte mais n’a aucun rapport avec eux car le menu est différent et rikiki. Le pain est dur, les 6 personnes on trouvés qu’il y avait un manque de saveur et le service est très lent (même pour demander une simple serviette)

Avis de Fabrice.l avec une note de 1 sur 5Fabrice.l
Le 20/08/2019 à 15:50
1 / 5

Très moyen trop long

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant, mais sommes navrés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, et vous prouver qu'il est possible de passer un très agréable moment parmi nous, comme bon nombre d'autres clients. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Flavie.i avec une note de 1 sur 5Flavie.i
Le 15/08/2019 à 20:50
1 / 5

Obligés de demander le menu . Service LENT. Pizzas sans saveur et quelques. Vraiment déçus. Nous avons pris le dessert ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques sont prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Nous espérons dans tous les cas vous revoir prochainement et vous prouver qu'il est possible de passer un agréable moment à la Trattoria Del Arte Pessac.

Avis de Simona.i avec une note de 1 sur 5Simona.i
Le 15/08/2019 à 19:44
1 / 5

Dégoûté. . . mozzarella sèche et horrible sauce carrbonara

Réponse du propriétaire :

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous sommes donc sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement et vous prouver ainsi que cela n'était qu'une expérience isolée. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Pascal.r avec une note de 5 sur 5Pascal.r
Le 15/08/2019 à 06:38
5 / 5

Super bien passer.Tres bon , les serveuses et serveur sont très gentil et a l ecoute

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt parmi nous, à la Trattoria Del Arte. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Òscar.e avec une note de 4 sur 5Òscar.e
Le 14/08/2019 à 07:49
4 / 5

Bonne option pour ceux qui séjournent dans cette zone où il y a plusieurs hôtels et auberges en bordure de route et aussi plus d'options de restauration, essentiellement de la restauration rapide. En l'occurrence, le restaurant est situé à côté de l'hôtel Ibis et propose une offre correcte de plats italiens, au-delà de la pizza. Ils ont aussi de bonnes pâtes et entrées et les pizzas sont plus que correctes. Le prix est correct et ils proposent des réductions si vous séjournez à l'Ibis et/ou renouvelez votre visite.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Sandra.e avec une note de 4 sur 5Sandra.e
Le 13/08/2019 à 18:59
4 / 5

Lieu très agréable. Personnel avenant et aux petits soins. Seul restaurant de Pessac qui ne refuse pas des clients à 21h30 le samedi 10 août... Bonne surprise, car les plats valaient le détour, tout comme le vin. Prix corrects.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour, suite à votre venue à la Trattoria Del Arte Pessac. C'est un réel plaisir de savoir que tout s'est bien passé, et nous aurons plaisir à vous revoir bientôt. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Nuna.o avec une note de 1 sur 5Nuna.o
Le 13/08/2019 à 10:46
1 / 5

Pas terrible !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes, mais sommes preneurs d'un retour un peu plus constructif qui nous permettra de voir les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochaine venue se passe mieux. Au plaisir de vous revoir prochainement. Mickael - Community Manager

Avis de éric.u avec une note de 5 sur 5éric.u
Le 13/08/2019 à 07:05
5 / 5

Très bon restaurant, cuisine tout simplement à tombée service impeccable ! Je recommande vivement ! 😉

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment parmi nous, à la Trattoria Del Arte, et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de FAMBM. avec une note de 5 sur 5FAMBM.
Le 06/08/2019 à 21:10
5 / 5

Bon accueil et très bons produits

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt. Mickael - Community Manager

Avis de Axel.u avec une note de 4 sur 5Axel.u
Le 05/08/2019 à 19:00
4 / 5

Bon service mais carte super light niveau choix. Pas de pizza 4 fromages ? Wtf ?

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre Trattoria Del Arte. Notre carte change toutes les 9 semaines, afin de pouvoir proposer divers plats et recettes. A la fin de l'été, notre nouvelle carte proposera peut-être une spéciale fromages. Ce sera l'occasion parfaite de revenir nous voir pour la goûter. Nous proposons même une 5 fromages :) A bientôt parmi nous, Mickael - Community Manager

Avis de Tafial.r avec une note de 2 sur 5Tafial.r
Le 29/07/2019 à 07:39
2 / 5

Peu de choix dans les plats , la cuisine n est pas transcendante autant manger chez-soi. En revanche les serveurs sont très avenants souriants et accueillants

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre Trattoria Del Arte, mais sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous revoir prochainement, et vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Marjorie.a avec une note de 5 sur 5Marjorie.a
Le 17/07/2019 à 05:06
5 / 5

Service agréable, personnel sympathique, nourriture délicieuse, service rapide. Cadre agréable !

Photo n°1 de l'avis de Marjorie.a fait le 17/07/2019 à 05:06 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, dans notre Trattoria Del Arte. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de stephane.e avec une note de 4 sur 5stephane.e
Le 11/07/2019 à 05:41
4 / 5

Propre agréable

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Mickael - Community Manager

Avis de Olivier.a avec une note de 4 sur 5Olivier.a
Le 30/06/2019 à 00:44
4 / 5

Excellentes salades italiennes

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre commentaire suite à votre venue dans notre Trattoria Del Arte. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les recettes de notre Chef. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Maie.1 avec une note de 1 sur 5Maie.1
Le 27/06/2019 à 21:23
1 / 5

Je ne recommande pas ce restaurant et n’y retournerais pas. En effet, sable dans ma salade ce qui a l’air de faire rire les serveuses. Pizza sans goût, fade, pâte molle qui tombe entre les mains. Triste d’avoir payé 28euros pour deux (même avec 10% pour le désagrément) pour un repas si médiocre. Ingrédients n'étant Pas de qualités. Nous voulions faire nôtres propre opinions mais nous aurions dû suivre les avis négatives du site, ça nous aurait permis de passé une meilleure fin de soirée. J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que votre venue dans notre Trattoria Del Arte n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que la satisfaction de tous nos clients est notre priorité et vos commentaires ne pourront que nous aider à nous améliorer. Les commentaires de nos autres clients sont majoritairement positifs ; c'est pourquoi nous aurions plaisir à vous revoir prochainement parmi nous et vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Philippe.U avec une note de 4 sur 5Philippe.U
Le 18/06/2019 à 21:27
4 / 5

Bonne soirée. La carte est allégée en comparaison d'un restaurant del arte. Bonne cuisine, personnel agréable.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et commentaire, et sommes ravis de lire que vous ayez passé un très bon moment dans notre restaurant. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Houb.a avec une note de 3 sur 5Houb.a
Le 15/06/2019 à 22:58
3 / 5

Moyen mais normal "restauration rapide "

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire suite à votre repas pris dans notre restaurant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous dire comment nous aurions pu rendre ce moment plus agréable. Bonne journée et à bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Christophe.a avec une note de 1 sur 5Christophe.a
Le 14/06/2019 à 15:29
1 / 5

Plus que moyen. Escalope milanaise dure et de l'humidité à l'intérieur (décongélation?), Des couverts sales, même pas une "douceur" avec le café...mais personnel agréable.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage dans notre restaurant et sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Un point sera bien évidemment fait avec l'équipe, afin d'être sûr que vos commentaires nous permettent de nous améliorer. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement parmi nous et vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de François.l avec une note de 2 sur 5François.l
Le 14/06/2019 à 10:10
2 / 5

Carte très pauvre au niveau du choix. La sauce des linguines à la Bolognaise est quelconque. Pour avoir fréquenté cette enseigne dans d'autres villes, j'ai été très déçu de mon passage dans cet établissement.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage dans notre restaurant et sommes désolés que la prestation n’ait pas répondu à vos attentes. Notre carte, basée sur la qualité plutôt que la quantité, change toutes les 9 semaines. N’hésitez pas à revenir la tester. Et si jamais une sauce ne vous convenait pas, prévenez notre équipe directement et nous nous ferons un plaisir de vous proposer un autre plat. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Mickael - Community Manager

Avis de Damien.r avec une note de 1 sur 5Damien.r
Le 11/06/2019 à 19:09
1 / 5

Plus de 3/4 d heure d attente avec deux jeunes enfants. Aucune prise de commande. Même pas l apéritif !!! Nous semblions transparent à la serveuse qui prenait des commandes des personnes arrivées après. Obliger de partir. Hallucinant du jamais vu !!!

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage dans notre restaurant et vous présentons nos plus sincères excuses pour l'expérience vécue. Nous avons eu un service bien rempli et il est vrai que le temps d'attente a été supérieur à la normale. Soyez assuré que cela n'est pas dans nos habitudes, et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous prouver que vous pouvez passer un très bon moment parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Cynthia.a avec une note de 2 sur 5Cynthia.a
Le 10/06/2019 à 07:50
2 / 5

Le repas était correct mais pour le service on repassera... une commande oubliée, au moment du dessert, commandé à l'avance, il n'y en avait plus, erreur dans le service du dessert de remplacement, attente de 20min pour 2 boules de glaces, pas d'excuse quand nous faisons remarqué l'attente, il faut réclamer l'eau, la serveuse est désagréable au possible et s'en prend aux autres serveuses en leur lançant l'éponge au visage... le restaurant n'était pas plein on comprend pourquoi.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage dans notre Trattoria. Nous sommes sincèrement désolés de lire que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; nous vous présentons nos excuses. Soyez certaine que l'expérience vécue n'est pas dans nos habitudes, et un point a été fait avec l'équipe ce jour. Vilay, Directrice de l'établissement, espère vous revoir bientôt parmi nous afin de vous prouver que vous pouvez passer un très bon moment en notre compagnie, et aura le plaisir de vous offrir une coupe de Prosecco en début de votre prochain repas. N'hésitez pas à la contacter lors de votre venue. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Laetitia.a avec une note de 4 sur 5Laetitia.a
Le 10/06/2019 à 07:05
4 / 5

Cadre agréable, service rapide. Produit frais et bon.

Réponse du propriétaire :

Une combinaison parfaite pour passer un agréable moment ! Nous sommes ravis de lire que votre passage dans notre restaurant se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt. Mickael - Community Manager

Avis de arnaud.a avec une note de 4 sur 5arnaud.a
Le 07/06/2019 à 18:09
4 / 5

, plat correct, une etape business rapide

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre retour et commentaire suite à votre passage dans notre restaurant. C'est un plaisir de lire que tout se soit bien passé, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Hermann.o avec une note de 5 sur 5Hermann.o
Le 27/05/2019 à 18:54
5 / 5

Rapide et qualité. Recommandé...

Réponse du propriétaire :

Super ! Merci beaucoup pour ce commentaire et nous espérons vous revoir bientôt. Mickael - Community Manager

Avis de Helene.O avec une note de 5 sur 5Helene.O
Le 24/05/2019 à 18:32
5 / 5

Toujours délicieux. Les profiteroles sont remarquables !!! L'accueil est simple et agréable, le service parfait !!

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas dans notre auberge italienne. A très bientôt parmi nous. Mickael - Community Manager

Avis de rené.o avec une note de 5 sur 5rené.o
Le 24/05/2019 à 08:09
5 / 5

Cadre, accueil, restaurant très bien.

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un très bon moment en notre compagnie. Nous espérons vous revoir bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Elisa.e avec une note de 5 sur 5Elisa.e
Le 21/05/2019 à 20:17
5 / 5

Une trattoria à la déco très sympa, une équipe accueillante et professionnelle et surtout des pizzas savoureuses (et copieuses😋)

Photo n°1 de l'avis de Elisa.e fait le 21/05/2019 à 20:17 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce superbe commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous sommes heureux de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Thibaut.o avec une note de 4 sur 5Thibaut.o
Le 17/05/2019 à 23:24
4 / 5

Attention car il s'agit d'un restaurant Del Arte franchisé. Ainsi, il n'accepte pas la carte de fidélité de la chaîne. Cela mériterait d'être mentionné dès l'entrée. Malgré le fait que le service était un peu long pour deux personnes, les serveuses sont très sympathiques. Les plats sont réussis comme dans n'importe quel restaurant Del Arte et le cadre est très agréable. Un peu plus de clarté pour la carte de fidélité et le menu (la présentation de la carte n'est pas très lisible) et ce sera presque parfait 👌

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre repas pris dans notre restaurant italien. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable moment. Concernant la carte de fidélité Del Arte, nous en sommes en train de valider les dernières étapes pour pouvoir l'accepter et vous proposer ainsi le maximum de satisfaction. Nous espérons donc vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Isabelle. avec une note de 5 sur 5Isabelle.
Le 12/05/2019 à 13:17
5 / 5

Très jolie découverte aux véritables saveurs de l'Italie

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce superbe commentaire et ces très belles photos. C'est un plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant italien. Bonne journée et à très bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Nathalie.l avec une note de 1 sur 5Nathalie.l
Le 06/05/2019 à 19:57
1 / 5

Je ne conseille pas ce restaurant. Les pizzas ne sont pas bonnes et on est bien loin de la qualité culinaire et humaine de l'Italie.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de lire que la qualité des plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins vous revoir afin de vous faire tester d'autres recettes qui, nous l'espérons, sauront vous ravir. Très belle journée et à bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Carole.e avec une note de 5 sur 5Carole.e
Le 27/04/2019 à 07:56
5 / 5

Super sympa et bon !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de celenn.e avec une note de 5 sur 5celenn.e
Le 26/04/2019 à 19:10
5 / 5

Super service et repas, serveurs souriants et agréables

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bonne journée, Mickael - Community Manager

Avis de thierry.e avec une note de 4 sur 5thierry.e
Le 23/04/2019 à 18:01
4 / 5

Agréable surprit !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant et espérons vous revoir bientôt parmi nous pour vous faire découvrir les autres plats de notre nouvelle carte. Mickael - Community Manager

Avis de Balthasar.e avec une note de 2 sur 5Balthasar.e
Le 16/04/2019 à 11:48
2 / 5

Très médiocre. Ayant l'habitude de manger des pizzas, je vous garantis que ce restaurant n'est pas du tout à la hauteur des 15 euros par pizza qu'il propose. La pâte est assez sèche, les ingrédients ne sont vraiment pas très savoureux. De plus, le personnel n'est pas très agréable, surtout la fois où j'ai voulu commander à emporter. Le cadre reste, cependant, correct. 2 étoiles.

Réponse du propriétaire :

Bien que nous soyons reconnaissants d'avoir des retours qui nous permettent de nous améliorer au quotidien, nous ne comprenons pas ce commentaire, qui est une copie de celui déjà publié en avril 2019. Nous doutons donc fortement d'une nouvelle venue dans notre établissement, sachant aussi que votre avis ne reflètent pas l'avis de nos autres clients. Si vous décidez de venir tester à nouveau, n'hésitez pas à vous présenter directement auprès de notre équipe, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de Adil.O avec une note de 5 sur 5Adil.O
Le 07/04/2019 à 21:32
5 / 5

Top Alfenso

Réponse du propriétaire :

Grazie mólto ! A bientôt dans notre restaurant. Mickael - Community Manager

Avis de Sylvie.i avec une note de 4 sur 5Sylvie.i
Le 04/04/2019 à 05:35
4 / 5

les pizzas sont divines la pâte est excellente,

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous passons le message au Chef, qui sera ravi de lire que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. A très bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Manolo.a avec une note de 5 sur 5Manolo.a
Le 29/03/2019 à 21:47
5 / 5

Tout est très bien, mais ils parlent peu l'espagnol 😉

Réponse du propriétaire :

Merci. Nous faisons de notre mieux pour parler espagnol, mais nous sommes heureux si nous pouvons nous comprendre. A bientôt dans notre restaurant. Mickael - Community Manager

Avis de Ioannis.o avec une note de 3 sur 5Ioannis.o
Le 23/03/2019 à 15:15
3 / 5

Bon repas, gens polis et gentils, excellent service, rapport qualité/prix

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur votre repas dans notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Mickael - Community Manager

Avis de Laurine.B avec une note de 4 sur 5Laurine.B
Le 22/03/2019 à 14:39
4 / 5

Très bon restau où nous avons bien mangé. Le personnel est très gentil et bienveillant. Néanmoins nous avons trouvé un peu cher les tarifs pour les nourritures proposés.

Photo n°1 de l'avis de Laurine.B fait le 22/03/2019 à 14:39 sur le restaurants Del Arte à Pessac
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le moment, et nos plats qui sont faits avec des produits Premium, ce qui explique les tarifs légèrement supérieurs à d'autres établissements. Nous espérons vous revoir prochainement, ce qui vous permettra de tester notre nouvelle carte qui proposera quelques plats à des tarifs inférieurs. A bientôt, Mickael - Community Manager

Avis de Mirouf.i avec une note de 4 sur 5Mirouf.i
Le 18/03/2019 à 21:10
4 / 5

Bon service. Pizza ça va. Prix, peu mieux faire.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette fantastique note ! Nous sommes heureux que votre passage dans notre restaurant Trattoria Del Arte Pessac se soit bien passé. A très bientôt parmi nous Mickael - Community Manager

Avis de Marie-Laure.h avec une note de 2 sur 5Marie-Laure.h
Le 11/03/2019 à 07:19
2 / 5

Très basique, pas beaucoup de choix au niveau des pizzas et petite portion pour le plat de lasagnes ! Je n'y reviendrai pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon moment parmi nous. En effet, notre carte est réduite, ceci dans le but de proposer de la qualité par rapport à la quantité. Elle change environ toutes les 6 semaines ; nous espérons donc vous revoir parmi nous afin de tester de nouveaux plats qui sauront vous ravir. Bien cordialement, Mickael - Community Manager

Avis de FREDERIC.A avec une note de 4 sur 5FREDERIC.A
Le 09/03/2019 à 14:36
4 / 5

Personnels agréables pas beaucoup de temps d attente, bonne cuisine, c est cool

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que tout se soit bien passé. À très bientôt. Mickael - Community Manager

Avis de Christian.i avec une note de 5 sur 5Christian.i
Le 08/03/2019 à 21:09
5 / 5

Bon accueil, excellent Mojito, pizza de qualité, service convivial...

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. À bientôt parmi nous Mickael - Community Manager

Avis de Marie.l avec une note de 5 sur 5Marie.l
Le 08/03/2019 à 17:44
5 / 5

Excellent et très sympa

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon moment. À bientôt Mickael - Community Manager

Avis de sandrine. avec une note de 4 sur 5sandrine.
Le 28/02/2019 à 12:48
4 / 5

Très bon lieux bon accueil bon service bonne cuisine bonne hygiène

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! Notre plus grande satisfaction est la vôtre ! A très bientôt parmi nous Mickael - Community Manager

Avis de Alexandra.U avec une note de 2 sur 5Alexandra.U
Le 27/02/2019 à 07:29
2 / 5

Le serveur semblait perdu : il ne connaissait pas le numéro des tables et donc se trompait en amenant les plats. Pas très joyeux non plus. Ils se sont trompés dans l'apéritif et le dessert. Au moment de payer, la serveuse n'était pas attentive à nous et s'est donc trompée. Seul point positif : la troisième serveuse aux cheveux longs était très sympathique, dynamique et souriante ! En bref, très déçue.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre passage dans notre restaurant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits et vous prions de croire que ce n'est pas dans nos habitudes. Un point sera fait avec les équipes pour palier à ce contretemps. Nous espérons en tout cas vous revoir bientôt, afin de vous prouver qu'un moment avec nous est un bon moment ! A très bientôt Mickael - Community Manager

Avis de L.E. avec une note de 4 sur 5L.E.
Le 13/02/2019 à 13:06
4 / 5

Formule midi très bien bon accueil

Réponse du propriétaire :

Les ingrédients parfaits pour un bon moment ! Merci pour votre retour et à très bientôt pour découvrir notre nouvelle carte qui change toutes les 6 semaines

Avis de Christine.e avec une note de 4 sur 5Christine.e
Le 12/02/2019 à 06:12
4 / 5

Le trattoria et non el restorante, carte plus petite mais possibilité d avoir des pizzas hors carte. Service et accueil très agréable. Salle sympa.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur votre repas dans notre restaurant. Effectivement, nous sommes Trattoria Del Arte, avec des produits premium et une carte qui change toutes les 6 semaines. N'hésitez pas à venir nous voir prochainement pour découvrir les nouveaux plats du Chef. A bientôt

Avis de jérémy.e avec une note de 4 sur 5jérémy.e
Le 09/02/2019 à 14:55
4 / 5

Acceuil et service au top, personnel avenant et impliqué dans la satisfaction client

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Comme vous l'avez souligné, nous mettons tout en oeuvre afin que tous nos clients se sentent au mieux pendant leur expérience chez nous. A très bientôt et bonne journée

Avis de Brigitte.l avec une note de 2 sur 5Brigitte.l
Le 03/02/2019 à 12:55
2 / 5

Nouveau restaurant dans le secteur de pessac bersol. Assez déçu globalement. Un morceau de plastique retrouvé dans le plat de pâtes. Pas de remise commerciale. Les desserts sont très standardisé façon restauration rapide.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'était pas réussie. Sachez que nous avons bien pris en compte vos remarques et qu'elles nous servent à nous améliorer chaque jour. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement, afin de vous apporter une bien meilleure expérience. A très bientôt

Avis de Marine.u avec une note de 2 sur 5Marine.u
Le 30/01/2019 à 18:56
2 / 5

Totalement différent d'un Del arte, service correct mais carte décevante

Réponse du propriétaire :

Effectivement, nous sommes un restaurant Trattoria Del Arte, avec des produits premium par rapport à un restaurant Del Arte. Notre carte change toutes les 6 semaines. Nous vous proposons de revenir prochainement afin de découvrir les nouvelles recettes de notre Chef, en espérant qu'elles vous satisfassent complètement. A très bientôt

Avis de Emmanuelle.a avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.a
Le 29/01/2019 à 14:45
5 / 5

Très bon

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur votre passage dans notre restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour savourer les nouveaux plats de notre Chef ; notre carte change toutes les 6 semaines :)

Avis de Ludy.r avec une note de 3 sur 5Ludy.r
Le 20/01/2019 à 19:24
3 / 5

Service rapide personnel sympa mais plat du jour juste en quantité

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour d'expérience dans notre restaurant. Notre équipe a à cœur de faire passer un agréable moment à tous nos clients. Concernant votre point sur la quantité de notre plat du jour, ce jour là, nous aurions pu vous donner une petite dose supplémentaire. N'hésitez pas à nous en faire part la prochaine fois. A très bientôt parmi nous.

Avis de Olivier.A avec une note de 5 sur 5Olivier.A
Le 19/01/2019 à 09:41
5 / 5

Très bons produits, par contre la carte est très courte, c est pas plus mal, très bon accueil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier GADEA Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Patrick.I avec une note de 1 sur 5Patrick.I
Le 11/01/2019 à 20:48
1 / 5

Nous y sommes venus pour trouver la qualité "d'El Arte", et nous ne l'avons pas trouvée. Que dire de plus sans être trop négatif ? Un service ultra rapide? Oui, un peu trop même, nous n'étions même pas encore assis que la serveuse à peine après nous avoir conduit à notre table voulait prendre notre commande. Résultat, commande passée debout pour le menu enfant de notre fille qui a eu son dessert quand nous avons commencé notre pizza. Sympa pour un repas en famille un soir que de manger au lance pierre en décalé pire que dans un bistro parisien de la Défense un midi. Bref, nous avons testé et nous n'y retournerons pas. Piètre qualité, portions petites, prix élevés. pas du tout à la hauteur de l'enseigne d'El Arte. A éviter.

Avis de Virginie.u avec une note de 2 sur 5Virginie.u
Le 03/01/2019 à 12:31
2 / 5

Cadre agréable et personnel gentil. En revanche la nourriture n'est pas top. Beaucoup de produits surgelés donc c'est cher pour ce que c'est.

Avis de BERTAULT.U avec une note de 5 sur 5BERTAULT.U
Le 19/12/2018 à 13:25
5 / 5

Très bon accueil,repas bon ,excellent rapport qualité/prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour BERTAULT AURELIE Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a
Le 12/12/2018 à 12:13
5 / 5

Personnel très sympathique. Bonne cuisine

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie Castex Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos compliments que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Valerie.e avec une note de 5 sur 5Valerie.e
Le 21/11/2018 à 18:43
5 / 5

Jamais déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie Hennion Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Julie.. avec une note de 5 sur 5Julie..
Le 07/11/2018 à 03:00
5 / 5

J’ai passé une agréable soirée avec mon compagnon à la Trattoria de Pessac. Service au top, toujours avec le sourire. Bonne qualité des plats, surtout les pizzas que nous avons adoré. Nous reviendrons a coup sûr!!!

Avis de Pascal.a avec une note de 3 sur 5Pascal.a
Le 06/11/2018 à 13:00
3 / 5

Nourriture industrielle correcte. Service agréable et efficace. Cadre quelconque.

Avis de Julien.e avec une note de 3 sur 5Julien.e
Le 04/11/2018 à 20:41
3 / 5

Rien à voir avec restaurant Del Arte. Même chaîne mais ici c'est trattoria Del Arte. Abordable mais quantité infime... Personnel très sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien Delapierre Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de David.a avec une note de 3 sur 5David.a
Le 02/11/2018 à 20:52
3 / 5

Nous avons bien dîné, mais cela n'a rien de spécial non plus

Avis de sahra.a avec une note de 5 sur 5sahra.a
Le 25/10/2018 à 01:36
5 / 5

Malgré un restaurant bondée, les serveuses sont souriantes et agréables.Le cadre est agréable et chaleureux et les plats copieux . Bonne chance à ce nouveau petit Del Arte format "cosy" et Bar à vin et bravo à sa sympathique équipe !

Réponse du propriétaire :

Bonjour sahra nafnaf Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Directrice Del Arte BORDEAUX PESSAC

Avis de Marc.o avec une note de 4 sur 5Marc.o
Le 20/10/2018 à 19:14
4 / 5

cadre sympa personnel gentil et à votre écoute ayant le sens de la plaisanterie .repas excellent et copieux pour un prix raisonnable. Nous reviendrons.

Avis de Vincent.R avec une note de 5 sur 5Vincent.R
Le 19/10/2018 à 13:57
5 / 5

Très très agréable et bon . Accueil très sympathique

Avis de Candie.a avec une note de 2 sur 5Candie.a
Le 15/10/2018 à 07:05
2 / 5

Les plats sont colorés. Le service est sourriant. Les salades semblent copieuses mais beaucoup trop de salade verte par rapport à la garniture les rendant beaucoup trop chères pour ce qu'elles sont. Les boissons sont chères également.

Avis de Sylvette.a avec une note de 3 sur 5Sylvette.a
Le 27/09/2018 à 13:53
3 / 5

Correct, mais pour un déjeuner rapide c'est un peu cher. ...

Avis de Ludovic.t avec une note de 2 sur 5Ludovic.t
Le 01/09/2018 à 12:09
2 / 5

Bonne acceuil . Service correcte. Cuisine en effet pas mauvaise mais chère pour ce que c'est. Attention au goût de cuivre a la fin des pâtes.

Avis de Pr. avec une note de 3 sur 5Pr.
Le 23/08/2018 à 18:48
3 / 5

Cher pour la quantité reçue mais serveurs/serveuses sympathiques

Avis de michel.a avec une note de 5 sur 5michel.a
Le 22/08/2018 à 19:47
5 / 5

Super bien très bonne soirée personnelle au top surtout mélodie bravo !!!!

Avis de Jean.A avec une note de 5 sur 5Jean.A
Le 20/08/2018 à 14:47
5 / 5

Très bon restaurant Trattoria del Arte en lieu et place de l’ibis Kitchen Enfin un vrai restaurant où l’on mange « fait maison » et frais Service impeccable et souriant de Laurette notre serveuse c’est un plus et d’un très bon repas qui régalait nos papilles 2 salles et une très belle terrasse Merci à toutes l’équipe pour ce bon moment Je recommande vivement ce restaurant italien

Avis de Axel.a avec une note de 4 sur 5Axel.a
Le 17/08/2018 à 19:38
4 / 5

Bon endroit qui vient d'ouvrir il y a quelques semaines. Le personnel était vraiment sympa. Vous pouvez manger au restaurant ou emporter vos pizzas. Belle remise à emporter : si vous prenez 2 pizzas, la seconde est à moitié prix. Attention l'huile épicée est... vraiment épicée 😜 Je recommande cet endroit.

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Horaire d'ouverture :

Lundi 11:45–14:30 18:45–22:30
Mardi 11:45–14:30 18:45–22:30
Mercredi 11:45–14:30 18:45–22:30
Jeudi 11:45–14:30 18:45–22:30
Vendredi 11:45–14:30 18:45–22:30
Samedi 11:45–14:30 18:45–22:30
Dimanche 11:45–14:30 18:45–22:30

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