A propos de : Restaurants Del Arte à Pontarlier
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Pontarlier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Desserts
-
Places assises
-
Bar disponible sur place
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Adapté aux familles
-
Cartes de paiement
-
Chèques
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Del Arte à Pontarlier
Emosh.Le 04/12/2022 à 15:10
Service rapide à 19h . Serveur très aimable.
benoit.oLe 12/11/2022 à 11:59
Salle 3/4 vide mais ne prends plus personne, à 12h30..... 2 personnes.... Pas compris mais perdu, ça c est sûr
Bibi.oLe 16/09/2022 à 17:43
Bonsoir, ma pizza à plus de 14 euros contenait plus de croûte que de contenu. Vous voulez fidéliser la clientèle alors faites un effort et garnisser plus vos pizzas. Je suis rentrée la faim au ventre alors que j'ai payé 45 euros 😓
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bibi Jolie Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Dora.oLe 05/09/2022 à 20:07
Très bien accueilli. Les pizzas sont bonnes. Mes enfants ont élaboré leur menu avec le disque. Très ludique. Le dessert excellent Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dora Dora Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Elodie.eLe 31/08/2022 à 19:39
Endroit très chaleureux et les employés très agréable à notre écoute es à se Pète le bide les piazza miammmmm
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Verdickt Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Murielle.lLe 31/08/2022 à 10:18
Accueillis par un serveur rouge et dégoulinant de sueur. Le repas était mangeable, pizza par contre très bonne. Le service assuré par ce serveur suant (tee shirt noir avec auréoles blanches, et gouttes de sueur pelant sur le visage) nous a malheureusement dégouté. Responsable de salle et serveuse tous les 2 tes sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle Claudel Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Loïc.Le 30/07/2022 à 19:03
Bonne pizzas, bon desserts. Service beaucoup trop long dommage.... Deux serveurs pour tout le restaurant, manque personnels pour un établissement tout récent... Parking gratuit assez grand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Melt.Le 24/07/2022 à 18:45
Comment dire sans méchanceté! Niveau prix C'est de la science fiction Alors la biere a 8€ pour le prix de trois bières vous avez votre propre fut de 15 litres ! la pizza a 16€ le dessert à 7,5€. Vous venez à 5 vous êtes plus léger à la sortie. Somme toute c'est bon mais ca ne correspond pas au prix. Ma main a coupé qu'il y a un investisseur qui doit rentabiliser au plus vite derrière ça et pas un passionné italien de souche qui veut durer dans le temps!! Le serveur est sympa et c'est propre Maintenant venez vous faire votre propre avis
Mike.oLe 24/07/2022 à 16:59
Bonne cuisine et restaurant moderne. Dommage, voir triste, pour le serveur qui était tout seul.... un peu plus de personnel aurait permis de mettre 5 étoiles!
Elisabeth.eLe 19/07/2022 à 14:26
Dommage, 3 fois que je viens et tjrs les mêmes reproches , trop long , en arrivant à 20h15 servi à 21h45 et chaque fois casi froid. Les serveurs ont de la bonne volonté mais ne savent pas s'organiser hélas...
Noemie.lLe 18/07/2022 à 09:37
2 eme expérience la bas, la première etant a l ouverture nous etions vraiment déçues, nous sommes revenue nous disant que maintenant ils ont eu le temps de ce mettre en place. Mais non toujours déçue je n y retournerai pas. Serveur peu souriant, qui depose les couvert et serviette en bout de table c'était a nous de mettre notre propre table... le plat de mon amie etait presque froid, mon cocktails pas terrible.. les plats mangeable mais voila c'était pas exceptionnel..
Véronique.eLe 09/07/2022 à 11:43
Nous y sommes allés plusieurs fois le midi très bien bien accueilli une serveuse très agréable et très compétente. Par contre ce vendredi 8 juillet le soir deux serveurs.un récemment arrivé dans l'entreprise avoue manquer d'expérience mais fait de son mieux et plutôt agréable quand à son collègue qui ne regarde même pas les clients et très désagréable les ajouts sur la pizza ont été mis à l'arrache qu'ils avaient sûrement été oublié. Merguez froide c'est pas top
Anaïs.iLe 05/07/2022 à 20:04
Servi froid + long service + eau dans les pâtes . Prix correct néanmoins
Catherine.eLe 29/06/2022 à 19:22
Des pâtes à la carbonara très tristounette. Oeuf et charcuterie c'est tout. On me dit que le fromage a été supprimé de la "fiche technique" ... Économies je suppose. Bref ça nourrit ce n'est ni mauvais ni bon mais certainement pas de la cuisine Italienne.
Sév..Le 26/06/2022 à 10:36
Service tres bien mais ration de pates hyper juste et nous cherchons encore les legumes qui étaient normalement dans le plat.
Gerard.eLe 22/06/2022 à 08:53
Accueil sympa. Mais la garniture de ma pizza était un peu juste et la pâte trop cuite
Arnaud.yLe 09/06/2022 à 16:55
Tres bon moment passé,plats très bon et en plus servi par une personne fort sympathique et très professionnelle ! A conseiller
Explorassina.Le 08/06/2022 à 19:20
Je mets la moyenne car les pizzas sont bonnes. Mais nous avons voulu goûter des plats hélas grosse déception. J'ai pris les linguines au thon, les pâtes étaient trop cuites, l'ensemble fade, un doute sur la cuisson du poisson. J'ai l'impression d'avoir jeté 17 € à la poubelle. Donc j'encourage le cuisinier a faire des efforts. Sinon, la serveuse très sympa et souriante. Belle déco. Nous reviendrons mais uniquement pour des pizzas.
Dem.eLe 08/06/2022 à 19:03
A toi qui lis ce commentaire sache que j’ai passé un bon moment dans ce restaurant, ce fut la première fois mais pas la dernière. Les pâtes étaient très bonnes et le service bien plus agréable que certains avis laissent penser. Grâce à la bonne humeur et la courtoisie de la serveuse ce repas, de base classique, s’est transformer en bon souvenir. Le cadre est sympathique et propre, je conseil ce restaurant tu peux y aller la conscience tranquille.
Kraljevic.aLe 08/06/2022 à 09:57
Je suis satisfait de la prestation et des produits. Je pense que le service peut être mieux fait car il y a beaucoup d'attente parfois
isabelle.iLe 06/06/2022 à 05:25
Hier soir déçu le 5 Juin 2022, car une personne seule au service trop d'attente plus de 30 min pour les plats même à l'emporter pour des pizzas...en cuisine n'en parlons pas...ça ne suivait pas du tout pour les plats chaud !!!Et c'est bien dommage car les pizzas sont bonnes et le reste aussi ça va leur desservir...
Regis.iLe 27/05/2022 à 18:55
La honte pour ce restaurant. Nous sommes allés un vendredi soir à 20h. Il nous ont envoyé promener, nous ainsi qu'un couple avec 2enfants. Soit disant qu'il sont complets alors que le restaurant était au 3/4 vide. Je pense plus envie de bosser. Bravo pour une enseigne pareille. Ça veut plus travailler dans ce pays. En tout cas pour nous,dernières fois que je met les pied dans ces restaurant. Honte à cette enseigne.
arnauld.oLe 15/05/2022 à 07:18
A l'arrache !! Un seul serveur pour la salle entière, dépassé par les évènements, 40 min pour prendre nos commandes de desserts enfin bref ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour arnauld dodard Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Aurélie.bLe 11/05/2022 à 20:52
Bon restaurant. Mais dommage manque de personnel et de produits pour pouvoir profiter correctement de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Oberlé Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
yohan.rLe 08/05/2022 à 18:29
Services très rapide cocktails bon ,pâte carbonara sans trop de goût le parmesan n’était pas présent et la température planchetta en grande tranche . Trop fade
Nathalie.eLe 24/04/2022 à 12:07
Très bon accueil, serveur sympathique et professionnel. Pizzas bien garnies et goûteuses. Thé gourmand parfait. Toilettes et salle propres.De passage à Pontarlier . Rien à redire. Très bien.
Julie.eLe 11/04/2022 à 16:57
Super restaurant, bien accueilli alors que nous étions 10 et nous avons réservé à la dernière minutes. La serveuse était tellement sympa et nous avons apprécié son humour et son sourire. La salle est très jolie. Les plats était trop bon et service rapide. Je n'est rien à redire tout était parfait. Bon rapport qualité/prix
Angelina.oLe 09/04/2022 à 19:39
Très bon acceuil, bon service, produit de qualité, et prix raisonnable.
Raphaël.eLe 09/04/2022 à 19:26
Super sympa de manger avec les voisins d’a côtés Attente pour se faire servir Partir sans manger 1 serveur pour 40 clients Je mets une étoile pour pouvoir publier se poste sinon j’en aurais pas mis!!!!!
Melanie.aLe 09/04/2022 à 11:48
Pizza la plus chère de la carte mais carbonisé et le pire cest que le pizzaiolo a tenté de camoufler avec la mortadel ! Une honte pour l'enseigne et le pizzaiolo devrait arretter de nous prendre pour des cons !
Jonas.Le 09/04/2022 à 11:21
Pizza plus que moyenne très peut garni ! Salade pas digne d'un resto ! Je fait mieux chez moi impressionnant que des gros groupe de restauration arrive à fonctionner avec qualité si médiocre! J'y retournerai plus!
stephane.uLe 08/04/2022 à 18:50
Tarif sont dans la norme, mais le service super long, pourtant il n'y avait personne dans la salle !!!!
laurent.ELe 08/04/2022 à 14:05
Top. Accueil super, service rapide et les mini pizza (la pâtes est excellente) avec salade c'est juste ce qu'il faut et ça permet de prendre un dessert (très généreux). À revenir en famille.
therèse.eLe 02/04/2022 à 21:19
Bravo au serveur qui a été très agréable et d’une grande efficacité. Je le félicite pour sa patience face à du personnel en cuisine qui préfère s’amuser plutôt que de préparer les plats ( très moyens) pour des clients qui attendent (très longtemps). Nous connaissions la chaîne mais nous avons été fort déçus par la qualité du repas servi à Pontarlier.
Josiane.aLe 15/03/2022 à 18:27
Lieu charmant et personnel aimable. J'y ai dégusté une pizzeta 5 fromages et salade mêlée, et je me suis régalée. Je recommande.
Mathilde.aLe 05/03/2022 à 22:37
Une ambiance chaleureuse, des serveurs très agréables et d'excellents plats pour se faire plaisir ! C'est un plaisir de venir passer un bon moment à la del arte !
Cyril.oLe 05/03/2022 à 16:35
Serveur accueillant et sympathique. Nous avons été servis dans des délais très convenables. Pizzas et pâtes de qualité. Prix raisonnable.
Gaelle.oLe 27/02/2022 à 10:00
Malgré une réservation la veille, nous arrivons et notre table n’est pas prête , nous attendons plus de 10 min dans l’entrée.... attente de 20 min une fois installées avant que le serveur très peu agréable, vienne prendre notre commande. Notre apéritif ( mojito vraiment pas bon dailleurs) arrive en même temps que le plat ( lui était bon ) .... Nous avons dû réclamer une caraffe d’eau, on ne nous a pas demandé ce que l’on désirait boire .... Arrive le moment du dessert, je prends une glace noisette et marmelade d’agrumes que je cherche encore !! Bilan pour ce repas désastreux 50 euros, et je ne parle pas du rendu monnaie qui était faux ! Nous connaissons cette enseigne sur Besançon et nous n’avons jamais rencontré ce manque de professionnalisme !! Grosse déception et nous ne retournerons jamais dans cet établissement !
Julien.iLe 17/02/2022 à 19:47
Zero!! refusé car on était 9. Je n'y retournerai plus. Partis chez signorita à côté et je conseil service et repas au top !
Adrien.iLe 12/02/2022 à 20:25
Service pitoyable, les serveurs n’ont aucune mémoire, il faut leur demander 3 fois pour avoir une carafe d’eau. De plus après avoir oublier mon café, le serveur me l’apporte évidemment froid en me disant « tien désolé chef », apparemment je suis chef et son copain. Je conseille si vous avez du temps à perdre et un copain a vous faire.
Franck.iLe 10/02/2022 à 12:52
Accueil très agréable, cuisine de qualité, nous avons passé un très bon moment.
Julie..Le 07/02/2022 à 19:17
Jolie decoration pour ce restaurant de spécialités italiennes. Personnel accueillant et souriant, bon choix d'antipasti, pizza, pâtes, risotto... Bon rapport qualité/prix, assiettes copieuses.
christophe.rLe 07/02/2022 à 16:33
Pas logiste ns sommes 4 pers 2 pers recoivent leur repas ( spagheti froid juste la lasagne était chaude ) les 2 pizzas sont arrivées 10 min après Aussi froides Donc pas du tout logique quand ns sommes 4 nous devons recevoir en même temps le repas et surtout chaud .
titus.lLe 06/02/2022 à 13:43
Très bon accueil ! Plats variés et très copieux. Franchement, ils méritent d'être plus connus. Je recommande vivement !
Michel.aLe 28/01/2022 à 18:06
Très bel accueil et nous avons bien manger, les pizzas excellentes , on y retournera 👍
Jean-Louis.aLe 15/01/2022 à 20:36
Trop peu de choix --- Service long mais sympathique -- Rapport qualité prix laisse à désirer
Antoine.oLe 03/01/2022 à 19:44
Le meilleur restaurant italien de la région Magnifique endroit Magnifique nourriture Parfait
Bryan.eLe 27/12/2021 à 21:40
Au départ lorsque l’on a vu les avis on a hésité à venir car la pizzeria n’était pas très bien noté, on a été agréablement surpris par la qualité du service avec un serveur très gentil et accueillant, une pizza somptueuse et même un dessert succulent, tout comme moi ne vous fier pas aux avis négatif et foncer les yeux fermés vous ne regrettez pas, promis !
Bertrand.oLe 27/12/2021 à 21:33
Nous étions mitigés quand nous avons lu certains commentaires .Après réflexion nous avons décidé de nous faire notre propre avis et nous le regrettons pas !!! Nous sommes tombés sur un serveur très sympathique qui nous as très très bien accueilli et nous accompagné tout au long du repas . Les pizzas sont super copieuse et très bonnes il en est de même pour les desserts. Nous reviendrons .Merci pour votre accueil et pour la qualité du service et de la prestation !!!😀😀😀😀
Francis.oLe 20/12/2021 à 15:04
Mauvaise expérience dans ce restaurant : Risotto Et gnocchis mal cuit, carpaccio encore moitié congelé, et impossible de régler en carte ticket restaurant.
PHILIPPE.SLe 18/12/2021 à 17:29
Depuis 1 ans je trouve que la qualité a baissé c'est dommage les recettes de la carbonara a changer et c'est vraiment pas bon j'ai manger a metz pareil par contre le service est bien rien à redire
Elodie.rLe 08/12/2021 à 13:19
Panique à bord! Une pauvre serveuse toute seule en salle a devoir recevoir, placer, prendre commande, faire le service, encaisser, débarrasser.... Côté cuisine très déçu, plateau apero servi 1h00 après arrivés, plat pas servi en même temps, plat trop salé rien pu mangé... heureusement que la serveuse relève la note ! Courage a elle!
Christophe.aLe 06/12/2021 à 18:27
Personnel sympathique service rapide seul petit bémol le café un peu froid mais apparemment le problème a dû être réglé
Laure.aLe 25/11/2021 à 19:32
Très bon accueil, cadre sympathique, service efficace et souriant, antipasti excellents, pizza de même....en résumé une très bonne soirée.
Frantz.eLe 18/11/2021 à 20:05
Très bonne expérience dans ce restaurant; autant pour le service que pour les produits. Nous conseillons ma fille, mon mari et moi même.
Thierry.hLe 15/11/2021 à 18:08
Bon accueil. Beau restaurant.
Le 14/11/2021 à 18:07
Accueil très sympathique déco moderne service rapide mais en ce qui concerne les pizzas il n'y a rien dessus la pâte nous n'avons pas trouvé les tomates ni les aubergines etc cela manque vraiment de garniture
Alessandra.uLe 14/11/2021 à 12:03
On a attendu 15 minute avant que un serveur vienne pour savoir si on voulait boire quelque chose, 10 minute pour avoir nos boisson, 1 serveur qui dit des gros mots en plein milieu de la salle et aussi quand il est venu à notre table, pâtes cacio pepe qui on juste un goût de beurre, milanese de veau servi presque noir assiette refait mais pareil , le seul côté positive l'adjoint nous a offert 1 plat et le dessert ( même le dessert pas terrible)
Brian.oLe 02/11/2021 à 20:48
Très bonne pizzeria. La pizza pomodoro e burrata était succulente.Le service était parfait et très sympatique.
Tullio.aLe 23/10/2021 à 00:16
Étant aller plusieurs fois dans cet établissement, j'y ai trouvé l'accueil génial et j'ai même eu la chance de me faire servir par le cuisto en personne (assez rare pour le souligner) les pizzas sont de bonnes qualités et la polenta est excellente . Je recommande vivement 🤙
Sandrine.uLe 16/10/2021 à 20:35
Après une semaine de boulot on souhaite se faire plaisir en allant au restau... On commande 2 kir royaux et 2 petites assiettes de charcuterie. La soirée commence bien. On poursuit avec 2 pizzas accompagnées normalement d'un bon vin et d'une bouteille de San Pé. Très bonnes les pizzas, cependant mangées sans eau ni vin pourtant redemandés trois fois de suite avec un sentiment pour nous de réclamer et de déranger ! On avait aussi envisager à l'avance nos desserts avec l'eau à la bouche et des cafés pour bien terminer la soirée... Mais finalement, après notre pizza sans vin ni eau, on est parti, déçus et frustrés ! Soit les serveurs, au nombre de 3 pour une cinquantaine de clients, ne sont pas assez nombreux, soit ils ne sont pas organisés, faisant un petit peu sans coordination à chaque table ! Dommage !
denis.oLe 16/10/2021 à 20:14
Personnels sympa Le reste zéro Carbonara froide Calsone ignoble
Rotabé.Le 01/10/2021 à 19:30
Grande déception Première visite dans le restaurant de Pontarlier, et la déception a été grande! Plus de 35 minutes pour récupérer des pizzas commandées par internet. Surtout, que les pizzas étaient froides.... Ils ont dû avoir un problème en cuisine, puisque la première série de pizzas étaient cramées! Pas de souci, cà peut arriver, mais la nouvelle série de pizzas a été cuite mais le serveur n'a pas été mis au courant pas les cuisiniers. Par conséquent, les pizzas étaient froides et elles ont dues attendre 20 minutes quelque-part sans que cà dérange quelqu'un.... Le serveur, sympa, a offert deux boissons pour récupérer le coup. Bien qu'il n'y avait pas beaucoup de clients (une petite dizaine de tables), le personnel semblait débordé et les clients commençaient à sérieusement s'impatienter (une bonne demi-heure). Niveau goût, les pizzas n'étaient vraiment pas terrible, surtout la pâte, assez loin de celles d'autres restaurant de la chaîne. Bref, vu le choix de pizzerias sur Pontarlier, il n'est pas compliqué de trouver un meilleur accueil et une meilleure qualité de pizza, sans aller bien loin!
Isabelle.eLe 06/09/2021 à 23:06
Ni bien ni mal, c'est très simple. Il faudrait juste ne pas nous regrouper dans un coin, car nos conversations sont epiées par les tables à côté ! Il y a assez de place dans ce resto!
alexandre.oLe 04/09/2021 à 10:22
Une honte ! Aucune garniture sur les pizzas, 15 minutes d'attente alors qu'on avait passé commande et tout ça pour avoir des pizzas froides...encore une grande pizzeria à Pontarlier ! Je déconseille fortement ce restaurant qui n'a que la déco en rapport avec l'Italie
Florence.iLe 01/09/2021 à 19:08
Très bon accueil, serveuse très souriante, des pâtes délicieuses et très bon tiramisu abricot ! On reviendra !
Louis.aLe 29/08/2021 à 07:33
Une horreur, plats froid, peu garni, et des produits de très mauvaise qualité. « Del Arte manger l’Italie » ? On est bien loin de la cuisine italienne, tant au niveau de la qualité que de la générosité. A évité !
Chloé.iLe 29/08/2021 à 07:28
Ce restaurant n'a rien d'un italien. Les "entrées à partager" sont peu et mal garnies, notamment la "farandole" dans laquelle on retrouve deux petits bouts de jambons et de chorizo, peu de fromage, le plat étant rempli surtout par deux gros morceaux de pain. Le plat de raviolis au saumon est arrivé froid et n'était pas très garni. Les pâtes del mare baignaient dans l'huile. Tout cela ne valait vraiment pas son prix.
P.-Y..hLe 28/08/2021 à 11:09
Repas test pour un futur passage en famille. Petite attente à l'entrée les serveurs ne trouvent plus de limonadier... La commande est rapide Je demande des anchois sur ma pizza, désolé monsieur nous n'en n'avons pas, bon je prends une autre pizza et une salade italienne, la salade arrive une belle trace de pouce pleine d'eau sur le bord et les éclaboussures de sauce... dommage ça aurait pu être bien, la pizza arrive après un moment, malheureusement déjà tiède et mal cuite. Le serveur essaye de faire au mieux en me proposant des solutions mais plus envie de rester très déçu de la visite... Par contre le serveur a été très correct en ne comptant pas la pizza. Je reviendrai pour vois si ce n'était qu'un mauvais passage.
ponsot.aLe 27/08/2021 à 19:02
Très bon accueil, plats variés et bons, cadre agréable et personnel à l'écoute.
Olivier.lLe 26/08/2021 à 19:45
Personnel sympa, Endroit propre, Belle carte Coupe cioccolato, un délice Prix raisonnable.
cedric.lLe 24/08/2021 à 19:08
Excellentes pizzas je recommande avec plaisir ! Et le personnel est très sympathique ! Cédric
Antonin.oLe 16/08/2021 à 18:19
Commandé sur ubereats. Les plats est plutôt bon mais dommage que les gnocchis soit celle que l'on trouve en super marché et ne soit pas maison mais dans l'ensemble bien !
samuel.rLe 08/08/2021 à 18:02
30 min d attente pour une simple pizza jambon fromage. Et les gens arrivent après vous et partent avant vous. Merci. Heureusement que j ai pas commandé 5 pizzas autrement on mangeait demain. Ils me reverront plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour samuel droz bartholet. v c Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Hervé.ULe 07/08/2021 à 18:32
Arrivé à 19h45 le restaurant était au 3/4 vide ils ont refusé de prendre 2 personnes car nous n'avions pas réservé . Aucun sens du service. Déplorable très mal géré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé GUENET Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
melanie.nLe 03/08/2021 à 11:51
Incroyable ses serveurs qui ce promene sans arrêt. Pizza froide.. Carafe d eau degueulasse. ( eau du poissons) Jambon goût chimique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour melanie andre Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Ntival.Le 02/08/2021 à 19:27
Service impeccable très rapide et surtout très sympathique l ambiance rétro italienne est super Le personnel et l accueil à été excellent. Les plats sont délicieux et les menus pas chers, Je recommande vivement. Toilettes propres et tenus en état. Seul petit inconvénient (pour peu de temps), Il n y a pas de quoi changer un bébé. Ps:on m as dit que ça allait arriver vite (le temps de l installation). Ils font aussi de l'emporter ce qui est utile pour certaines personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ntival Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Paula.oLe 30/07/2021 à 18:49
Première visite. Accueil très agréable, les repas sont venus très rapidement. On va retourner.
Éric.aLe 28/07/2021 à 19:22
Très bon accueil. La garniture de la pizza del mare est très copieuse (en prenant des ingrédients en supplément), et la pâte excellente. Les lasagnes sont dans le standard. Service impeccable.
Océane.Le 26/07/2021 à 20:42
Excellent restaurant qui mérite amplement cette note de 5 étoiles. Accueil parfait, service excellent, tous les plats que nous avons goûté étaient délicieux et un véritable coup de cœur pour les Gnocchi al pollo un vrai délice ! Carte varié, produit et service de qualité, je recommande très fortement le restaurant Del Arte. Un grand merci à toute l’équipe et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Marie.oLe 26/07/2021 à 20:33
Très bon rapport qualité/prix. Une bonne carte, serveur sympa, une vraie glace au café !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Corgini Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Anick.aLe 25/07/2021 à 18:30
Cadre magnifique. Viu sur l'aérodrome. Personnel très professionnel. Nous avons passé une très bonne soirée. Nous reviendrons. Les bikers champagnolais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anick Macle Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Thomas.iLe 25/07/2021 à 16:16
Il faut attendre au moins 30 minutes pour avoir nos plats Le plat trio del mare peut combler le ventre d’un enfant de trois ans et pas celui d’un adulte vu la consistance ce plats ne vaut pas son prix Le Risotto au légumes était plutôt du beurre au risotto Concernant la pizza il y avait plus de croûte que de pizza Le plat d’aubergines à la parmigiano Plus de sauce tomate que d’aubergines Ce n’est pas le restaurant soit disant italien auquel on s’attend Le seul point positif c’était la serveuse cheveux courts et bleu en formation souriante dynamique et voulant faire plaisir aux clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Fitness13 Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Peggy.eLe 23/07/2021 à 19:20
nous avons commander sur click et collect sa prit du temps et en plus la commande était pas juste mais les pizzas était bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy Senot Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Laly.Le 20/07/2021 à 20:42
Attente interminable pour prendre commande malgré les serveurs qui passaient à côté de nous pour aller en cuisine. Cuisine de laquelle ressortait ,sans son masque ,un serveur, qui le remettait arrivé en salle... Je n y retournerai certainement pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laly b Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Alice.uLe 15/07/2021 à 19:07
Une catastrophe... Arrivés à 19h30, j'ai eu mon plat à 21h30. Et encore j'aurais pu l'avoir plus tôt mais on avait donné mon assiette à la table voisine... Une attente interminable, un personnel complètement dépassé... Et beaucoup de clients se sont plaints ce soir-là. Je ne pense pas revenir dans cet établissement qui pourtant propose de bons plats mais qui devrait clairement revoir son organisation et les compétences du personnel. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia Tosi Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Brayé.hLe 14/07/2021 à 09:36
A peine installés qu'on nous demande déjà notre choix. Et puis par la suite il a fallu attendre que le serveur repasse 20 minutes plus tard pour vraiment réussir à commander. Grosse attente pour le plat. Pizza très bonnes. Mais dommage pour les desserts qui ne sont pas tous disponibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brayé charlène Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Stéphane.ULe 13/07/2021 à 17:47
Accueil vraiment sympa, service efficace et très bonne pizza! Continuez comme ça …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane VUILLAUME Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Sabrina.OLe 11/07/2021 à 13:28
Très bon accueil, service efficace et de qualité! Pizzas très bonnes, fidèles à l’enseigne Del’Arte. Très bon moment passé avec nos 5 enfants. Famille Pourny.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina POURNY Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Steven.OLe 08/07/2021 à 11:33
Équipe très accueillante, service assez rapide. Seul petit bémol, pour un menu maestro, un peu chère. ( en tant que repas ouvriers)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven GOGUILLOT Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Lapierre.pLe 05/07/2021 à 20:25
Service à revoir clairement, on commande quelques chose on la pas, ou nous ramenes des plats sans couverts,on attend 1h pour avoir quelque chose. Vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lapierre Ophelie Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Karene.eLe 01/07/2021 à 09:17
Accueil très sympathique et les pizzas sont très bonnes ! Un petit bémol, les toilettes hommes femmes ne sont pas séparés... Dommage pour un bâtiment neuf...
charles.aLe 30/06/2021 à 07:32
Bonne ambiance, très bon service et repas. Et le patron Mickael est top! Je recommande!
Genevieve.oLe 21/06/2021 à 11:23
De passage à pontarlier nous avons très bien mangé , salle de restaurant agréable ainsi que le personnel A recommandé sans hésitation
beerus.aLe 20/06/2021 à 18:30
Pate à pizza sèche garniture inexistante pour le prix pas cool faut pas avoir faim... Pizza la plus claquer de pontarlier et de loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour beerus sama Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Jean-Marc.oLe 18/06/2021 à 20:38
Avis mitigé : - on regrettera les pâtes au saumon qui ne sont pas servi dans une assiette chaude.. Donc plat tiède. - on regrettera la pizza pomodo car je n'avais pas été prévenu sur la carte de sa présentation avec une burrata entière dessus et garniture posée froide sur la pâte cuite. Cela a gâché ma dégustation de ce plat. Pour l équipe, nous tenons à remercier notre serveur Sofiane qui fut très agréable, attentif et réactif.
Ketsia..Le 14/06/2021 à 21:42
A la recherche de nouveautés à Pontarlier, nous avons voulu découvrir ce tout nouveau restaurant. Nous y avons rencontré une équipe accueillante et chaleureuse. La carte est complète et variée, les plats bons et copieux. Au-delà du délicieux repas qui nous a été servi, nous avons passé un moment très agréable. Je recommande ! Merci à l’équipe
Chevènement.iLe 14/06/2021 à 18:14
Quel calvaire ! On aurait pu rester assis 2h de plus, que personne ne serait venu nous servir. Je n’y remettrai pas les pieds.
Victor.ILe 14/06/2021 à 18:13
Fuyez cet endroit, j'ai passé un meilleur moment à l'enterrement de ma grand mère... Pourtant elle était aussi froide que l'accueil chez Pizza del arte
sarah.lLe 13/06/2021 à 18:37
À peine assis qu'on nous demande déjà ce qu'on veux manger sans proposer la carte des boissons... Une fois le plat commandé, pas les bons accompagnements qui arrivent dans les assiettes. La cuisson de la viande n'est pas maîtrisée, une viande servie sans sauce, un risotto qui baigne dans le beurre, des pommes de terre pas cuites. Une serveuse complètement perdue. Très mauvaise expérience pour une première.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarah glh Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Mickael, responsable Del Arte PONTARLIER
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
| Mercredi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
| Jeudi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
| Vendredi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–14:00 18:30–22:30 |
| Dimanche | Fermé |
Quoi manger à Pontarlier ?