Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Rennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Les avis (100)
Super Del Arte ! Repas délicieux, les serveurs sont particulièrement sympathique
Buongiorno Alexandre Delhommeau Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Très bon et très bon rapport qualité prix...
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
J’ai passé un super moment au Del Arte du centre Alma à Rennes. Super accueille, toute l’équipe était très agréable et souriante, un vrai plaisir ! Je recommande
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Je laisse un avis négatif concernant ce restaurant. J'ai commandé des gnocchi au poulet mais il n'y avait pas de poulet. La quantité est insuffisante . 13 euros pour ça ?
Bonjour Michel : (Mich230), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Très bon accueil avec le sourire. Un peu d'attente mais rien de bien méchant ! Nous avions pris à emporter De très bons plats pas trop chers et un bon rapport qualité prix.
Buongiorno Thomas Folâtre Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Inadmissible pas de climatisation dans se restaurant qui a appartient pourtant à Mr leduff !! Une honte pour un grand groupe
Bonjour Leon Hardy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et transmettons votre remarque à la direction du groupe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Bonne soirée Christelle Talarmein
Bon, les pizzas sont pas mal, mais je ne vous recommande pas l’eau en pichet maintenant que j’ai vue le personnel vider les verres dedans et le proposer à une nouvelle table.
Bonjour Lionel G Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Un lundi midi 2 adultes avec un bébé de 3 mois on nous a laisser attendre 1h sans prendre notre commande j'ai dû allés me plaindre on m'avais oublié ! Au final un serveur très désagréable qui m'a clairement fait comprendre que il avait pas le temps de me conseiller la carte ! Une salade qui avait un goût d'herbe une pizza qui n'était pas garni seul bon poin les pâtes A FUIRE y a macdo juste à côtés j'ai d'ailleurs regretté ces vous dire..
Bonjour nain desneige , vous pouvez me rappeler au 02 99 51 50 26 ? merci Jérôme
Un risotto pour ma femme, une salade au poulet pour moi, dans les deux cas le poulet était ni bon, ni beau. A se demander si c’est du poulet ou du reconstitué. Le personnel est très sympa et compétent. Pour l’ambiance la proximité avec les jeux pour enfants de Mc Do ne donne pas envie d’aller en terrasse.
Bonjour Gaël Angla, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Très bonne ambiance dans le restaurant, peu d'attente et le service est rapide. Point bonus pour manon, une serveuse souriante, très agréable et professionnel. Je recommande pour le moment très sympathique que nous avons passé.
Bonjour Sarah Potier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Actuellement en béquilles j’ai failli tomber et me suis blessée en me rattrapant sur ma jambe qui ne doit pas toucher le sol, car, lorsqu’il pleut aucun employé du restaurant à la bonne idée d’essuyer le sol trempé, résultat le médecin me prescrit des soins supplémentaires. Suite à ma glissade le sol n’a toujours pas été essuyé. Impossible également pour moi d’aller aux toilettes car de même le sol était trempée, la jeune fille juste avant moi est d’ailleurs tombé tellement le sol était glissant. Le restaurant ne pense vraiment pas à la sécurité de leurs client, c’est très dangereux. Jusqu’au jour où quelqu’un tombera vraiment mal cela leur portera préjudice.
Bonjour Inès, C'est avec une grande attention que je lis votre commentaire. Celui-ci me semble bien excessif. Samedi effectivement, il y a eu un fort orage. Je ne demande pas aux clients en rentrant d'enlever leurs chaussures. En revanche , il y a des tapis à l'accueil pour s'essuyer les pieds. Je comprends que marcher avec des béquilles n'est pas évident, mais vous ne pouvez nous en tenir responsable . Je vous ai moi-même installé et encaissé et vous ne m'avez à aucun moment évoqué ce problème. Sachez madame, que la sécurité de nos clients ainsi que nos salariés, est notre priorité. Bonne journée à vous Christelle directrice d'exploitation
Lieu agréable. On y mange bien et le personnel est très sympathique. Je recommande ce restaurant.
Buongiorno Amandine Brasseur Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Christelle
Pizza excellente ! Le mojito aux fruits rouges était juste parfait, je reviendrais avec plaisir !
Buongiorno Sara Vion Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Service rapide et efficace. Cuisine de bonne qualité. Très bon rapport qualité prix. Dessert au chocolat top!
Buongiorno Didier Benoni Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Très bien reçu, terrasse agreable, et bonne cuisine ma pizza moelleuse, la pavlova hummm un delice je conseille
Buongiorno Marie-Louisse Boulland Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Bonne pizza dans l'ensemble. Pour avoir un œuf très cuit c'est impossible. Nous avons demandé à 2 reprises sans succès. 30 min pour un cocktail, 1h pour avoir le plat. ( et c'était un jeudi midi) Des oublis Un serveur très limite sur l'hygiène. Avoir de la patience et fermer les yeux sont de rigueur.
Bonjour Pomme Malaka, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Pouvez-vous nous joindre par téléphone au 0299515026 afin d'en échanger de vive voix? Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Conforme à ce qu'on peut attendre de ce type de restaurant de chaîne nationale. Le service était très bien.
Buongiorno Loeb Iwan Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Passe un vendredi soir Radio forte, serveur qui claquait les couverts et autres sur la table, pas proposer d'apéritif, La calzone de mon mari allez on va dire 1/2 de pain et le riz trop salé !! Les toilettes crades toile d'araignée moisissures
Bonsoir Nathalie, C'est avec grand attention que je lis votre message et surprise de votre commentaire. Nous sommes un restaurant italien et cultivons notre savoir faire et nos produits venus essentiellement d'Italie. Nous travaillons des pâtes.de la pizza faite sur place. Nous ne travaillons nullement le riz donc vous parlez dans votre avis. Ce qui me permet de remettre en question votre commentaire. N'hésitez pas à me contacter par téléphone que l'on puisse en discuter de vive voix Christelle Directrice
Prix raisonnable, très bon, je conseille ce restaurant
Buongiorno Jean Michel Chambet Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
pizza parfaite accueil sympathique
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Basique et pas trop cher quand on veut déjeuner entre 2 boutiques du centre Alma
Buongiorno I Ke Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Il pleut dans la terrasse on doit séparer les tables pour ne pas être mouiller.
Bonjour Christophe Bellet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Accueil chaleureux malgré l'heure tardive. Beaucoup de monde, donc un peu bruyant. La pizza était bonne mais la portion de poulpe bien maigre, mais bonne également. En revanche, erreur impardonnable, le pichet de vin rouge sortait du frigo. C'est peut-être acceptable en Italie mais en France, c'est redhibitoire .
Buongiorno Yechmad3 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. désolé pour le vin froid 😔 Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Terriblement déçu par notre venue (culinaire) 11€ pour des « pâtes bolo » (voir photo) quantité faible, qualité très basse… on dirait qu’on m’a réchauffé des pâtes et mis une conserve bolognaise bas de gamme sur celles-ci…. Mon camarade a pris une pizza au saumon (4 petites tranches dessus) pour 16,90€… lamentable, si vous voulez manger une pizza il y a bien d’autres artisans qui seront ravis de vous préparer cela avec de bons produits, pour moins cher. Serveuse adorable ! Rien à dire, c’est d’ailleurs pour cela que je mets 5 au service.
Bonjour Victor Bernard C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en oeuvre pour maintenir des recettes généreuses et accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Je partage avec l'équipe, votre expérience client qui s'est avérée positif. Ils seront ravis. Bonne journée, Christelle directrice
Bien mangé, mais pas assez de choix dans la carte, c'est un point de vue personnel, serveuse très sympa, beau décor dans le restaurant, vous pouvez aussi commander des pizzas et les emporter et on vous donne aussi des boîtes à pizza si vous n'avez pas fini la vôtre et l'emmener, perso je trouve cela très bien
Buongiorno Marc La Vérité Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, 😊
Service rapide, repas très bon ! Rien à dire on a passé un très bon moment.
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère 😃🍕🇮🇹
Del Arté centre Alma. Midi en semaine, avons été bien reçu et installé, il y a de la place entre les tables, pas serrées. Le personnel est souriant et à l'écoute, pour nous c'était pizzas, pas déçus très bonnes. Que du positif.
Buongiorno Joël Hesteau Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Que se passe t'il chez Del arte? Le service ok👍. Mais par contre la qualité des produits est devenu très médiocre et les prix sont devenus excessif. Plus de 15€ la pizza ou la salade, sans compter la petite pizza qui ressemble a une Sodebo. Comment vos prix arrivent t-il a être plus cher quand centre ville avec une qualité qui a tellement baissé ? Vraiment dommage....
Bonjour Jul B Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée,
Tres bon acceuil dans ce restaurant. Les serveurs/serveuses sont très souriants. Le repas était succulant. Je reviendrais avec grand plaisir !
Bonjour Eliah, Merci pour votre commentaire que je vais partager dès ce soir avec l'équipe. Ils seront ravis d' apprendre votre satisfaction. Bon week-end. A bientôt pour un nouveau moment de plaisir Christelle
Le plus ils vous acceptent avec votre chien et vous installent dans un endroit tranquille. Nous y étions avec notre malinois! Même pas peur! Merci pour votre ouverture d'esprit !
Buongiorno Anne Tribouillois Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Une chaîne de restau qu'on adore depuis longtemps. On y passe souvent des bons moments. L'avantage d'une chaîne c'est qu'on connaît les produits. Je regrette cependant qu'il n'y ait pas plus de nouveautés. Se sont des plats à prix abordables et tres bon.
Bonsoir Bibi Lo, Merci pour votre gentil commentaire que je vais partager avec l'équipe. Je transmets votre remarque au service concerné. Passez une belle soirée Christelle
Toujours un très bon accueil, équipe super souriante et agréable 🙂🙂
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Malheureusement, il faut aussi laisser des avis quand ils sont négatifs. Et là, nous avons vraiment rencontré « l’abus » d’attente. Arrivés à 12h40, nous avons été placé à table à 13h, prise de commence à 13h15, servis à 14h15… toujours plus long. Le barman préfère discuter avec ses collègues ou être sur son téléphone, plutôt que de préparer les boissons, ce qui fait que les attentes s’éternisent dès l’apéritif. De plus, l’un des plats de notre table était prêt sur le comptoir bien avant les autres, donc arrivé froid et donc aussitôt reparti en cuisine. Organisation à revoir. Pizzas et pastas ok, mais passez pour la salade César surtout à 15,90€, vraiment honteuse ! +1⭐️ Big up aux serveur.se.s qui font tout leur possible avec le sourire !
Bonjour Azilys Wilde, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire, et je très surprise du contenue. Etes-vous sûre de parler du Del Arte du centre Alma. Dans l'équipe, je n'ai que des filles au bar et les téléphones portables sont interdit pendant le service. Pouvez-vous me joindre par téléphone au 0299515026 en demandant Christelle. Dans l'attente de votre appel
Très mauvaise expérience, nous avons dû demander pour changer de table car la place imposée était mal placée, Service rapide mais quand on goûte les plats qui sont pâteux et pas cuits… Ensuite le dessert qui lui est trop cuit et immangeable, les serveurs et cuisiniers qui nous regardes mal pas terrible. Les serveurs désagréables, nous dise pas le prix au moment de payer sans savoir avec quel moyen nous allions payer. Je n’y remettrai plus les pieds.
Bonjour Marianna Hamonné, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Je suis étonnée de votre retour car pendant votre repas et l'encaissement, nous avons échangé sur le déroulement de votre repas et vous ne nous n'avez aucun moment signalé votre mécontentement. Sachez que toute l'équipe est mobilisée pour la satisfaction de nos clients et personne ne regarde mal les clients comme vous le dites. Je reste à votre disposition pour échanger de vive voix sur le sujet. Vous pouvez me contacter par téléphone au 0299515026 Bien à vous Christelle Talarmein
Un moment très agréable. Une pause vacances dans le quotidien. On y retourne avec plaisir.
Buongiorno Jocelyne Orsini Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Nous avons décidé de manger un midi ,nous étions assez pressé.On nous a oublié plus de 30 minutes d’attente pour seulement les apéritifs nos plats étaient près avant l’apéritif ce qui est assez décevant .Aucuns gestes commerciales.
Bonjour Nana Zejo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Nous espérons vous revoir et vous apporter toute satisfaction.
Attente interminable, plats pas servis en même temps. Nous sommes partis avant le dessert, toujours pas commandé 45 mn après le plat. Pas un mot d excuse au moment de payer...ni bien sûr un petit geste commercial.
Bonjour Frédérique Berranger, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Service très rapide, cuisine correct et accueil sympathique. En sortie de magasin et avant la séance de cinéma ça fait le job
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Pizzas bonnes, personnel accueillant, j'ai même eu un beau geste commercial pour un pett soucis, j'ai apprécié, ça fait plaisir merci 🙏
Buongiorno Christine Truchot Dessolle Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Mes parents sont allés manger y’a quelques mois, ma mère est tombée sur un bout de verre dans son tiramisu, elle a saigné du palai et de la bouche et ils l’ont quand même facturé. Inadmissible
Bonjour Léa, C'est avec une attention particulière que je lis votre message. Pouvez-vous me joindre par téléphone au 0299515026 Christelle Del Arte Alma
C'est toujours un plaisir d'aller manger au Del'Arte d'Alma. L'équipe est très agréable et souriante, le service est rapide, et les plats sont très bons. Je recommande !
Buongiorno! Merci pour votre gentil message ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Super repas au Del arte Alma de Rennes. Des serveurs et serveuses très gentils et à l’écoute. Rapide et efficace, je recommande !
Buongiorno Naïs Letellier Nous vous remmercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Je transmet à l'équipe Ciao !
Très bons plats avec du choix Serveur sympathique Seul bémol, un peu d'attente entre les plats principaux. Mais je recommande.
Buongiorno Laureen Guittard Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Accueil bien malheureusement petit bout de plastique dans mon risotto c'est pas bien grave il mon changer la l assiettes c'est des choses qui arrive dommage on mange très vite dans la mesure où ces pas trop chaud ma femme a pris Des gnocchis Trop gras et colle au palais peut trop de fromage cadre sympa peut être pas de chance aujourd'hui
Bonjour Ray Ban, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Terrasse sale, papiers , anciens mégots de cigarettes ,feuilles......... il y a longtemps qu'elle n'a plus été nettoyée!!! Tables de terrasses répugnantes couvertes de taches graisseuses!!! Même pas un set de table pour masquer cette misère.Couvert dégoûtants.Un gros coup de propre est absolument urgent.Reprenez vous!
Bonjour Michel Lefebvre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations Nos tables de la terrasse sont nettoyées à chaque service, mais effectivement fortement abimées. Normalement, elles sont recouvertes de sets de table, mais le dimanche de votre visite, nousétions en rupture Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Christelle Del Arte Rennes Alma
Arrivée à 19h48 et être servie à 20h47 temps d’attente interminable, qu’un serveur pour toutes les tables, 1h d’attente pour des pâtes avec une sauce qui n’étais pas bonne… je ne conseille pas.
Bonjour Lilit Mln, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Bonjour, Arrivées 12h30, reparties 13h35 sans manger, nous avions commandées 3 pizzas. Nous reprenons le travail à 14h donc dans l'obligation de partir. Le service laisse à désirer et est pour moi, mal organisé, dommage que cette première expérience se soit mal déroulée.
Alors Del Arte, c'est bien beau de dire que le restaurant ferme à 22h30, mais bloquer les portes à 21h40 et ne pas répondre au téléphone alors que ça rigole bien à l'intérieur, (et c'est pas ma première fois), c'est pas folichon :) Je reviendrai quand vous aurez indiqué vos vrais horaires, donc j'imagine jamais.
Bonjour Pierre M Je suis vraiment étonnée de votre commentaire !!! Etes vous certain que votre visite concerne le Del Arte de Rennes Alma. Nous sommes bien ouvert tous les soirs semaine jusqu'à 22h30 et le vendredi et samedi jusqu'à 23h et nous tenons bien nos engagements. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Hier soir, le service était catastrophique. On arrive. On nous installe ensuite on disparaît... 20 bonnes minutes pour prendre la commande!! on a eu l'entrée rapidement mais après c'était le désert... personne... rien... nada... on nous a littéralement oublié... 20 minutes après avoir fini l'entrée, on a décidé de gentillement attirer l'attention en demandant la carafe d'eau qu'on n'a pas eu...depuis ce moment on a attendu plus d'une demi heure... et toujours pas de plats en vue... Le pire est que autour de nous 4 familles (d'au moins 5 personnes chacune donc plus nombreux que nous 3) arrivées après nous ont été servies... ont fini de manger et sont parties et d'autres sont arrivées et ooop servies... et nous toujours là.... eh ben on a fini par partir sans nos plats... un point pour le restau, la personne qui nous a encaissé s'est excusée.....
Bonjour ghada arfaoui Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Le service était plutôt rapide seulement, on avait demandé une carafe d'eau dès le départ mais théorie One Piece je pense que le premier qui nous la servait sa mère explose. PS: on a jamais eu de carafe et ce n'est pas faute d'avoir demandé plusieurs fois et à des personnes différentes.
Bonjour Jérémy Boulanger Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Si vous venez en groupe ,n'hésitez pas à vous organisez pour préparer votre commande pour le menu entier sinon vous risquer de patienter longtemps, équipe in peu à l'ouest. Repas très bon.
Bonjour Antho martin Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Honteux Non seulement on a oublié la moitié de notre commande mais en plus quand nous avons eu les pâtes au saumon : froides et avec 2 petits morceaux de saumon fumé Pour 16 € !!! A fuir
Bonjour no ro Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
35 à l'extérieure !!!! nous souhaitons déjeuner à l'interieur pour profiter de la clime. Vraiment pas de bol.....il y a 4 mois nous avions déjeuné avec notre manteau car le chauffage était en panne et bien aujourd'hui devinez ????? la climatisation est en panne!!! Par contre l'escalope milanaise toujours pour moi excellente, les pizzas de mes amis également. Malheureusement épuisés par la chaleur nous n'avons pas pris de desserts et cafés.
Bonjour Patrick Durand, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons de la chaleur. Cette remarque a été transmise aux équipes du groupe Le Duff afin que les réparations appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Restaurant où l on peut manger sur le pouce, variété des plats proposés. Service bien. Grande capacité d accueil. Attention à l'hygiène des WC, et nous y étions en début de service, et ce n'était pas propre et odorant.
Bonjour Caroline Bourgeais Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe Le point négatif mentionné à été partagé avec les équipes . A très bientôt j’espère. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Voilà ce que l’on reçoit pour quand on commande un pizza delicioza à 17,90, je déconseille vivement de commander dans ce restaurant. C’est une arnaque sans non.
Bonjour king matheus Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Bonne cuisine. Serveurs sympa et service impeccable. Ambiance bruyante. 141 € pour 3 avec apéro, plat, dessert et digestif.
Bonjour Nadine LARREA Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Cuisine de qualité mais pas mémorable, assiettes plutôt copieuses. Nous n'avons pas attendu nos plats (un soir en semaine), en revanche un couvert tombé sous les yeux du jeune serveur n'a été ni ramassé, ni remplacé : gênant. L'ambiance est inexistante : c'est le calme plat. Le cadre est...un parking. De ce fait le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous.
Bonjour Adrien Guillevin Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
C'était bon mais assez radin niveau garniture, j'avais pris la pizza au saumon et honnêtement où est la sauce? Où est la mâche en bouche? Pizza plate.. j'ai mangé du saumon à la pâte à pizza ^^ Personnel assez aimable mais obligé de redemander la carafe d'eau car le serveur nous avait oublié.
Bonjour Romane Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Il ne faut pas s'attendre à de la grande gastronomie mais là juste pas possible pizza blanche comme la neige et non cuite ingrédients surgelés. bref mieux vaut acheter une pizza au rayon frais et rajouter quelques ingrédients en plus.
Elodie Wattel C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 02 99 51 50 26 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
On peut m’informer du banger ouuuu ? La moindre des choses, lorsqu’on possède un établissement de ce calibre, est de prévenir sa clientèle, voire de la forcer à venir consommer ses mets de haute gastronomie. Plus spécifiquement, j’aimerais aborder le sujet de la pizza chèvre miel. Rôti à point, le chevre dégouline dans la gorge, se mêlant au doux goût du bon miel. Vient s’ajouter à cela un délicieux jambon speck accompagné de sa salade verte. Attendez vous de plus, si vous fréquentez ce genre d’établissement, à un décor parfaitement italien. Personnellement, je n’avais qu’à fermer les yeux pour me retrouver au cœur de la toscane avec ses olives et son soleil chaud. Un moment que je ne risque pas d’oublier, surtout quand j’en parlerai à mes petits enfants dimanche prochain a l’apéro : tapenade et mozzarella a l’appuie. Merci pour tout
Bonjour Communication Stage Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
J'ai pris une mousse au chocolat en dessert. Cela était plus une crème qu'une mousse, elle n'était pas aérienne comme j'ai déjà pris ailleurs... Et à la fin du repas, on m'a enlevé mon verre alors qu'il n'était qu'à la moitié... La moindre des choses est de demander avant de le debarrasser
Bonjour amelie Visset Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous nous excusons, pour le verre enlevé. Nous allons faire un point rapidement ave les équipes. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Globalement satisfait de ce restaurant même si l'attente est longue. Ne pas être pressé quand vous y allez, notamment le samedi. Les pizzas sont très bonnes.
Bonjour Jérôme Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Pas le del Arte le plus agréable de la chaîne… La serveuse était très gentille et nous a permis d’être rapidement servie ! Les plats sont correctes meme si la Pizetta Saumon n’est pas très garni (deux petits morceaux de saumon seulement…) ! Ce qui semble être le gérant ou tout au moins le chef de salle n’est pas très agréable, peu souriant… dommage
Bonjour Erika bars Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Merci beaucoup pour ce délicieux repas. Bonne continuation et encore un très grand merci ! Ravis de cette première expérience qui nous a permis de passer un bon moment convivial en famille. Tout était délicieux !
Bonjour Nabila Chibouti Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Le restaurant est assez grand le personnel est gentil mais Franchement suivant ou vous êtes placer ds le restaurant merci les pause clope de chacun ils montent à l’étage conclusion vous manger sa pue la clope et il fait super froid car il ouvre en haut donc tt les odeurs descendent 🤮donc ne manger pas au fond !
Bonjour Laeti Tiia Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
De la pizza et des pâtes, tout ce qu’il y a de plus classique efficace. Rien de incroyable mais le rapport qualité prix est très correct. Toute l’équipe est rodée et pour un midi ou nous n’avons pas beaucoup de temps pour manger. Nous avons eu le temps de prendre un plat et un dessert en moins de 30 minutes.
Bonjour jordan séjourné Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Restaurant nul Personnels très désagréables en particulier celle qui refuser des réservations et pour sur le site il y a un onglet pour réserver alors je je comprends pas. C'est bien la première fois que l'on refuse de prendre une réservation à l'avance sans trop de clients
Bonjour B B Comment pouvez-vous juger la qualité et le flux d'un restaurant sans y avoir mis les pieds? Vous n'avez pas pris le temps de m'écouter lors de votre appel téléphonique; Effectivement, nous ne prenons pas de réservation et c'est notre droit. Si vous m'aviez laissé parler au lieu de m'aboyer dessus et de me traiter d'incapable? j'aurais pu vu expliquer. Mr, le respect et la courtoisie reste une valeur dans notre établissement. Bien à vous Christelle, responsable désagréable Del Arte RENNES ALMA celle qui refuse les réservations
Super accueil, serveur très gentil. Je suis venue avec une amie hier midi, nous avons bien mangé 😊 Oui 2 desserts 😆
Bonjour Elodie Poirier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Restaurant avec beaucoup d'attente à l'entrée, une fois à table la prise de commande est rapide. Au menu, il n y avait pas de pizza végétarienne, j'ai dû concocter moi même la mienne et ce n'est pas donné. L'addition été salée: 42 Euro les 2 pizza et 2 bouteilles d'eau. Je ne reviendrai plus !
Bonjour Samuel Sidbenn Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
La pizza comme les glaces étaient bonnes, cependant peut être légèrement trop cher pour la quantité. Bon restaurant dans l'ensemble, service et ambiance agréables.
Buongiorno Lucas Daniel Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Lamentable!!! Venu manger un samedi midi avec femme et enfant, nous avons eu notre table a 12h30. A 13h25, personne n avait encore pris notre commande, ni même amené un carafe d eau!!! Nous avons pris nos affaires et sommes mangé ailleurs!!!
Alex Holley Castel C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire Votre commentaire n'est vraiment pas possible. Notre équipe de salle ainsi que l'équipe d'encadrement veillent au quotidien la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la rapidité de service. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 02 99 51 50 26 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Bonjour, Nous sommes allé dans ce restaurant avec des amies le 11/01/2023, accueil pas chaleureux du tout on avait l’impression de déranger. On a commandé l’apéro et les plats, on a reçu tout en même temps. En demandant de ramener les plats on nous a envoyé balader. Pour le repas de notre enfant on voyait que ça les dérangeais de chauffer le plat. Et dans la nuit du mercredi au jeudi mon marie et un copain on fait une indigestion à être malade à crever.
Bonjour Caroline Pihery Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Un restaurant où il vaut mieux réserver avant d'y aller, il y facilement y avoir de l'attente. Le staff a été très efficace et sympathique. La cuisine est bonne, le rapport qualité prix est pas mal. Je recommande.
Bonjour Mathieu Beley Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Pizza Del Mar pas très garni et 4 malheureuses moules et elles ne sont pas cuites! Même pas ouvertes! Nous avons fait remonté l’information ça été remonté en cuisine mais aucun geste commercial! Ça veut faire du chiffre en allant vite mais ça ne suit pas…. Le prix des pizzas est devenus trop cher pour cette chaîne de restauration.
Bonjour Manuela P.M Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Temps de service beaaeycoup trop long (presque 2 heures pour 3 personnes). Plat different du menu (pâte au lieu de purée) température trop élevée (on cuit sous les chauffages au gaz). Quand se ne sont pas les couverts qui nous tombent dessus. Le tout pour presque 100 euro... Bref déçu.
Bonjour Franck Cornil Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre l'erreur sur la garniture de votre plat. J'ai déjà fait un point avec notre nouveau collaborateur sur le sujet; Néanmoins, je ne peux être d'accord avec le reste de votre commentaire. Pour commencé, votre repas n'a pas durée 2h00. Votre commande a été prise à 13h01 et l'encaissement 14h18 donc 1h17 Le chauffage de la pergola a été coupé pendant le service pour éviter que vous ayez trop chaud. Vous parlez ensuite du montant de votre note qui était exactement de 93.8 euros Monsieur, vous oubliez de dire que vous avez pris cocktails, antipasti, plats, desserts et cafés tout cela à la carte ; Dernier point, c'est moi même qui vous ai encaissé. J'ai bien demandé à Madame si tout c'était bien passé et on m'a répondu oui. Je trouve dommage, que vous n'ayez pas pris le temps de m'expliquer votre déception de vive voix au moment de l'encaissement. En espérant vous revoir prochainement pour vous donner toute satisfaction. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Les plats sont bons, le service efficace. Pause agréable dans une journée shopping.
Bonjour Clara Legeay Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Bon rapport qualité prix. Pour 5 personnes = boisson/pizzas/desserts/3 cafés ☕️ =120€
Bonjour Dek Fafa Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Service au ralenti.... 1h30 pour avoir une pizza. Heureusement que ns sommes après 22h et que les 3/4 des tables sont vides....
Bonjour Pascal Leconte Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Si vous voulez un pot de crème fraîche sur des pâtes surgelées, vous êtes au bon endroit. Un jeune enfant sur la table d’à côté jetait ses pâtes parterre, à croire qu’il avait déjà le goût des bonnes choses …. La seule étoile que nous avons mis est uniquement pour l’accueil chaleureux du serveur, rien de plus. Nous ne recommandons pas.
Bonjour Jérémy Martin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Bon accueil par la dame qui nous a placé. Le reste laisse à désirer. Longue attente des plats, en effet y avait du monde (samedi soir) mais on avait l'impression qu'il y a avait qu'un serveur pour tout le monde. Pizza arrivées froide. Gnocchis au poulet, le poulet laisse à désirer. Pour 2 dessert l'attente était également longue, alors que le restaurant n'était plus aussi rempli. Nous avons dû demander 2 fois une carafe d'eau avant qu'elle nous soit apportée. Nous avons demandé un bout de pain qui est arrivé à la fin du repas car il devait en cuire en cuisine... le pain devrait être prévu en conséquence pour le service.
Bonjour Manon L Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
INTOXICATION ALIMENTAIRE ! Nous sommes venus ma femme et moi même manger samedi midi. La viande des lasagnes vraiment pas bonne, on aurait dit de la bouillie. Les pâtes Pesto pleines d’huile, pas de goût. J’ai vomi deux fois dans la nuit, mal au ventre bref je ne recommande pas du tout !
Bonjour bastien PEREIRA La sécurité alimentaire est pour nous prioritaire et nous mettons tout en œuvre pour garantir des produits de qualité irréprochable. C'est pourquoi, nous prenons en compte votre message avec la plus grande considération. Nous souhaiterions réaliser une enquête approfondie avec notre service qualité car à date, nous n’avons pas reçu d’autres réclamations clients. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse : [email protected] en précisant votre nom, prénom, mail et numéro de téléphone afin que ce dernier puisse vous contacter très prochainement ? Par avance merci, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Accueil au top une dame très gentil, souriante. Rien à dire ! Malheureusement nous avons attendus 1h pour été servis (l’impression que nos plats on été oublier). Nos pizzas sont arrivés, pas cuite du tout, l’œuf sur la pizza de mon amis n’étais pas cuit! Serte il y avait du monde (samedi soir)! Mais vous faites de la cuisine italienne alors les pizzas pas cuite ça c’est pas possible
Bonjour manon eveillard Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Expérience correcte, arrivée de bonne heure car ça se rempli vite. Bon service malgré le morceau de plastique dans la pizza de notre fille et l'attente de plus de 15min de la pizza Nutella... geste commercial apprécié. Cela faisait un moment que nous n'étions pas revenu, un peu déçu
Bonjour David P Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Accueil sympathique et sans réservation. Un peu les uns sur les autres, les tables sont proches. Sinon on la pizza n’était pas cuite. La pâte était vraiment très molle, pâle et élastique. Dommage car j’ai l’habitude de fréquenter cette chaîne. La qualité a baissé.
Bonjour M Liline Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Bonsoir, Accueil agréable au départ de ce déjeuner en famille ce dimanche avec une arrivée un peu tardive au restaurant mais dans le respect des horaires d’ouvertures. Ensuite, un enchaînement de mauvaises expériences avec un service catastrophique. De la prise de commande, à l’arrivée des plats jusqu’au désert. Une pizza froide qui revient après avoir été réchauffée et du coup très sèche. Un désert sur deux pour les enfants. Bref une très mauvaises expérience chez Del Arte Alma…
Bonjour Jean-Marie Poac Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Allant 3 à 4 fois par an dans ce restaurant et ce depuis de nombreuses années, étant un enfant originaire du quartier, je suis malheureusement régulièrement déçu par l’organisation du service, trop de décalage entre les plats nuit à la convivialité du moment, dommage car ce n’est pas la première fois, moins une étoile. La deuxième pour la responsable qui gagnerait à sourire autant que sa sympathique serveuse, j’ai fréquenté rien que cette semaine deux brasseries de galerie marchande bien moins cotées mais où l’accueil très souriant (comme la prise de congé) m’ont convaincu d’y revenir lors de mes tournées clients.
Bonjour Pascual Sev Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Bel accueil mais la suite décevante ça faisait un moment que je n’y avait été et je n’irais plus! Les recettes se sont bien affaiblies et les pros de la pizza pas appétissant du tout. Quand on a fini plus personne pour s’occuper de vous alors si vous vouliez prendre un dessert beh vous n’en aurez pas! Car on remarque votre existence que à la caisse et il ne suffit pas d’y aller et d’attendre il faut interpeller quelqu’un !!
Bonjour Nurbike Gumus Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Déçue de ce nouveau rendez-vous à delarte... Avant, nous n'avions pas faim en sortant de là. Eh bien, à présent, non seulement tout à bien augmenté mais : nous sommes allés chercher un casse croute pour caler notre estomac 😓
Bonjour Kettrich Ken Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. En revanche, nous n'avons pas réduit la quantité dans l'assiette. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée,
Très bon accueil même à 14h30 ! Juste à déplorer qu'une serveuse dépose les plats dans notre dos, sans dire bonjour et sans se soucier pour qui le plat était... 🙄 Sinon très bon !
Bonjour E S Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Bien que une chaîne je reste toujours surprise par les produits qui sont qualitatifs et les plats qui sont très bons Les portions sont généreuses Il manquerait du pain sur la table pour toaster les assiettes Personnel sympathique Je recommande
Bonjour Marysol Cx Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Personnelles chaleureux et efficaces. Lieu spacieux, très conviviale, agréable, accessible. Nous sommes allées un vendredi soir sans réservation et nous avons eu une place sans trop attendre. Je suis déçue de la Vesuvio sans son œuf miroir et de mes bananes (qui manquaient de fraîcheur) dans la pizza Nutella bananes. Dans l'ensemble, le repas était bon, peut-être pas le plus représentatif.
Bonjour Siou KSW Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous sommes désolés que l'oeuf de la pizza était trop cuit A très bientôt j’espère. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
J'ai rarement mangé un plat aussi dégoûtant. Immangeable Gnocchis (durs comme de la pierre), pas assez cuits et poulet industriel (même pas l'audace de le recuire). Bref, première fois dernière fois.
Bonjour Agathe C Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Possibilité de faire sa pizza (même en Calzone). Bon accueil. C’est propre.
Bonjour Aëlig LP Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Ca faisait longtemps que je n y etais pas allée et franchement ça a a perdu en qualité et pourtant en terme de prix ca a bien augmenté. 3 sodas 3 pizzas (avec suppléments certes) 3 desserts 77 euros. Je n y reviendrai plus, mieux vaut se faire un resto centre ville ou pizzeria ailleurs. Serveur sympa par contre. Bien sûr ce n est que mon avis.
Bonjour Valérie Le Houerou-giboire Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Un restaurant sympathique qui propose une carte avec des spécialités italiennes pour des prix correct. Ce n’est pas un restaurant haut de gamme mais c’est un bon compromis pour ceux qui veulent se faire plaisir sans trop dépenser.
Bonjour Samuel DESBRUS Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Le pire restaurant que j'ai connu De passage à Rennes nous nous sommes arrêté manger a ce restaurant. Il faut dire pour sa défense que nous sommes arrivé vers 22 heures. Si cela est trop tard on le dit au client (Je n'ose croire qu'ils servent comme cela tous les clients) Mon épouse et notre fille ont pris des pâtes .... Servies pratiquement froides sans aucun goût. Moi j'ai pris par curiosité un" Carp. Gradissio" à quand même 14 € : des tranches très fines de viande cru macéré ... Bof! et pour accompagnement des pâtes. On m'a servie une salade, j'ai fait remarquer que j'avais demandé des pâtes. On m'a fait l'échange mais le cuistot a dû faire tomber sa boite de piment dedans le plat. Nous devions prendre un dessert, vu la qualité de ce que l'on avait eu nous nous somme abstenu ... Rendu chez nous, nous nous somme fait un vrai repas ! En conclusion cet établissement ne fait pas honneur à la chaîne dont il fait partie . Et moi j'aurais goûter au pire
Bonjour Drouin Henri Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins je me permets de rebondir sur le carpaccio. De fines tranches c'est le concept de ce plat. Sachez également que nous n'avons de piment dans nos restaurants. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Bon restaurant pizzeria, personnel au top, faut juste prévoir quelque chose sur les tables qui sont tachée un peu 👍
Bonjour Famille Laf Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
personnel disponible. Aborde le problème de carte, besoin d aller sur le site pour renouveler demande. repas conforme à la commande. tt le monde est ravi. A refaire
Bonjour Angélique Duguey Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Christelle, responsable Del Arte RENNES ALMA
Super bon restaurant.. Très bon choix et vraiment des plats savoureux
En toute honnêteté, nous avons ici une chaine de restaurant italien et pourtant. Moi qui est contre les chaînes, nous avons trouvé de la convivialité, un serveur avec du second degrés, un serveur vraiment génial, une carte avec du choix, au niveau des dessert le seul problème ce n'est pas forcément qu'il y ai beaucoup de fraises ou de fruit rouge, mais leurs provenance c'est des fruit d'Espagne et là moi ça me bloque. Avec le conseil du serveur, j'ai choisi un dessert qui a été parfait. À l'écoute, en politesse et avec une grande patience. Bref, c'était un tête à tête, qui je penses recommencera avec grande joie
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
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Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Vendredi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
Samedi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Rennes ?
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