A propos de : Restaurants Del Arte à Villeneuve-d'Ascq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Villeneuve-d'Ascq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Pizzeria, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Del Arte à Villeneuve-d'Ascq
Bastien.tLe 08/09/2023 à 20:23
Bonjour merci beaucoup je suis très content d'être venu, merci à la serveuse aux cheveux rouge, elle a étée très gentille. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Bastien Ttsx Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Laurent.oLe 06/09/2023 à 08:34
Service qui traîne en longueur (nous étions arrivés à 12h45). Ambiance assez bruyante mais les pizzas sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Jouveaux, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Chantal.oLe 04/09/2023 à 08:40
Arrivés à 4 à 21h, on ne nous a pas servi car il y avait un afflux de personnes et le cuisinier ne pouvait pas suivre. Avons vu une vingtaine de clients dans le resto Avons trouvé un autre resto italien sur la Cousinerie, beaucoup plus accueillant, sympa et bien servi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Poret Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Fontaine.oLe 01/09/2023 à 05:59
Déco simple et sympa. Personnel accueillant, envoi rapide de nos deux pizzas le midi. Bémol peut être sur la pâte (trop) fine.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
sandra.rLe 01/09/2023 à 04:27
Accueil très sympa . Les pizzas étaient très bonnes .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sandra Trial Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
fabrice.aLe 19/08/2023 à 19:10
Bonne ambiance et bon repas un regal
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fabrice Vanwolleghem Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Sophie.eLe 04/08/2023 à 12:01
Depuis le temps que l on m en parle , nous avons testé et ce ne fut pas de notre goût désolé !!! Nous avons l habitude de resto pizzeria qui ne font pas parti de chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Denorme, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
O.Le 29/07/2023 à 21:40
La serveuse est très Incompétente et extrêmement désagréable et le manager avec une barbe noire nous demande de le suivre avec un clin d'œil comme si on était ses copains pour nous placer . J'ai pris des lasagnes digne d'un l'ehpad et le tiramisu en verrine comme tout les autres desserts je pense qu ils ont des actions dans la verrine , présentation des plats et desserts qui n'est plus tendance. Le repas est vraiment très cher et j'attends toujours mon pain... De plus tout le personnel a l'air stressé et donc me cause du stress.
JM.Le 29/07/2023 à 07:18
Personnel sympa pizza très bonne
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jm S Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Olivier.eLe 25/07/2023 à 12:18
Du vol!!! Rien dans l'assiette, pâtes carbo avec 3 morceaux de lard, risotto façon riz tout court !, pour couronner le tout ; la boîte d'oasis à 4 euros 30. J'y avais mangé l'année dernière, c'était sympa, aujourd'hui plus rien à voir. Je n'y mettrai plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Reumont Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée,
Jonathan.Le 25/07/2023 à 09:20
J’y allais souvent auparavant, moins maintenant mais toujours aussi satisfait du service et des pizzas. C’est toujours un régal. Merci l’équipe de Del Arte
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan J Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Eric.aLe 25/07/2023 à 09:07
Nous sommes passés un samedi soir Les deux ,étoiles ,ne sont pas pour le personnel,qui nous a très bien reçu , notamment Lila et Tiffany, personnes très souriante,et très aimable, Par contre il y avait un bruit constant,très désagréable quand vous êtes installés,dans la salle a gauche ,les filles nous ont dit ensuite,que c était la porte qui claqué,et qu il avait plusieurs fois remonté le problème a la direction,mais le pire ce sont les pizzas,j ai pris une Authentico , lamentable,jambon posé a peine cuit , J ai un petit message pour Monsieur Delvaux ,vous devriez aller dîner,avec vos collaborateurs chez Bellazia,ou Papa Raphaelé ,les pizzas ne sont pas plus chères,mais quel délice ,il ne suffit pas d avoir de belles photos d Italie ,c est dans l assiette aussi que les clients doivent ressentir la cuisine italienne, napolitaine ou "Romaine J ai testé une fois ,car nous étions dans le secteur,quand je vois certains avis ,les gens ,ne connaissent pas vraiment la cuisine italienne Je recommande uniquement pour le personnel,👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Gandolfi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Micheline.eLe 20/07/2023 à 06:35
Pizza délicieuse, bien garnie. Mais attente longue !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Micheline Georges Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
Laurent.OLe 13/07/2023 à 22:13
Serveuses sympas on y a bien mangé, les enfants etaient content aussi et happy hour biere nickel, parking pas trop loin
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laurent Rohart Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Catherine.KLe 04/07/2023 à 19:23
Restaurant agréable Ambiance reposante en semaine Service rapide Pizzas «Calzone»très bonnes Personnel très souriant Servis par Laetitia très souriante et professionnelle…
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Catherine Skrypzak Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
LES.LLe 13/06/2023 à 11:18
Restaurant et vaisselle sale voir dégoûtant table avec reste de pizza dessus et parasol cassé !!personnel désagréable surtout la serveuse !!on a pris l apéro et on s est sauvé peur d avoir une intoxication alimentaire 🫣une honte ce restaurant 😏où sont les services vétérinaires !!!!!! 12/06/2023 Pas de responsable honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les Cles Du Bonheur Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Alain.aLe 03/06/2023 à 12:04
Habitués de cette Pizzeria nous constatons, un parking vide, salle vide, cela aurait dû nous alerter car nous étions les seuls clients à 12h15, 6 lorsque nous sommes partis à 13h30, le sol de la salle n’était pas propre, sous les pieds des tables des serviettes papier bloquent la stabilité depuis un bon bout de temps... en compagnie d’un tas de poussière, la manageur style « moyen » et la serveuse qui derrière le bar lèche une cuillère après avoir fait couler du chocolat dans... peut-être les dames blanches que nous avions commandées 😱 bref insatisfaits nous n’y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Pauchet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Emma.eLe 18/05/2023 à 19:05
Pâte a pizza pas cuite , payer 15€ aucune remise alors que la pâte n’était pas cuite , le cuisinier etait au courant aucune excuse rien … très dommage
Elodie.uLe 17/05/2023 à 12:35
Presque 10 minutes d'attente pour une prise de commande à emporter...pendant que le responsable brasse du vent. Et c'est sans compter l'attente interminable ensuite pour récupérer la commande. Un responsable qui commence à débarrasser une table mais qui finalement préfère aller taper la causette à des clients à l'autre bout du restaurant. Responsable tout aussi désagréable quand on lui fait remarquer que l'une des pizza est à peine garnie comparer à l'autre... 1ere et dernière fois dans ce del arte. Je plains les 2 serveuses souriantes qui doivent subir ça. J'apprécie beaucoup la chaîne, mais là l'enseigne devrait avoir honte d'être représentée par un tel restaurant. Pour quelques km de plus, les 2 autres del arte aux alentours ( Villeneuve d'Ascq rond point pilaterie ou Neuville en ferrain) sont très bien avec des serveurs(es) et responsable des plus agréables et serviables.
Jason.eLe 12/05/2023 à 07:51
Restaurant très vétuste, toilette non utilisable, et loin d’être propre. Malgré un personnel agréable je pense que le restaurant a besoin d’un coup de jeune.
Lov.iLe 17/04/2023 à 16:33
Non mais vraiment 48 euros 4 pizzas à emporter...tailleS et garnitures des pizzas CANDALEUXXXX. ON SE MOQUE DU MONDE... FUYEZZZZ PRODUITS AU RABAIS ET DE QUALITÉS PLUS QUE MÉDIOCRES .
Frédéric.eLe 14/04/2023 à 10:43
Passe régulièrement entre collègues. On y mange bien et vite. La taille des pizzas mériteraient d'être un peu plus grande 😋
Stéphanie.oLe 13/04/2023 à 10:42
Super accueil on est arrivé une quinzaine et ils ont été plus qu’au top dans la réactivité, la gentillesse et la productivité ! Bravo les filles je recommande à 100%. C’était succulent !
Adrien.bLe 12/04/2023 à 12:54
15€ la pizza, une taille normale, la pire présentation que je n'ai jamais vu et un goût vraiment pas terrible pour ne pas dire mauvaise. je déconseille vivement.
Miss.eLe 31/03/2023 à 13:27
Repas du midi lors d'une formation sur Lille, Restaurant correct, service convenable. Les plats étaient bon
Bouledogue.eLe 30/03/2023 à 11:34
J'ai très bien mangé. Le service est très agréable et rapide. Juste un petit point gênant ont été installé à côté d un mur et la personne en cuisine tapé fort sur quelques chose cela à donné un mal de crâne à ma femme. Sinon tout le reste impeccable.
Julien.TLe 23/03/2023 à 07:48
Casiment pas de lumière, restaurant très peu chauffer, on gèle ! Un plat qui n'a rien à voir avec ce qui est présenté en menu, autre plat avec des gnoki trop cuites, et portion extrêmement faible pour les plats, surtout pour le prix! Prix des boissons très élevé (bière moretti en 50cl à 8€ et Fuze tea 4€) En revanche serveurs très agréable
Assistante.cLe 10/03/2023 à 12:54
Les repas sont moyens . Le personnel est accueillant et rapide. Les poignets de portes des 2 wc sont cassés, Impossible à fermer . Ce serait bien de les réparer
Christelle.oLe 13/02/2023 à 20:07
Très mal accueilli!!la serveuse fait d affreux commentaires sur d autres clients devant nous au moment de payer. La serveuse fait d affreux commentaires à son collège pour un moment de détente merci!!! Le repas les gnocchis était trop cuit immangeable à quoi sa sert d aller au restaurent!!! Très très déçu!!
Thomas.Le 13/02/2023 à 18:18
Les prix sont corrects si on prend une formule. En revanche, j'ai pris des tagliatelles à la sauce pesto, je ne m'attendais pas à avoir un plat aussi gras. J'en ai eu des maux de ventres toute la journée. Le duo de pana cotta était bon. Je ne peux pas dire que je conseille ce restaurant. Par contre, je peux affirmer que j'ai déjà été très déçu par leur Mojito. Apparemment, le mojito ne pouvait pas être mauvais d'après la serveuse parce que je cite "ce n'est pas possible, c'est moi qui l'ai fait"... évidemment, je ne l'ai pas bu et j'ai évidemment payé ce dernier.
Ludivine.eLe 06/02/2023 à 19:31
Je n’étais pas allée à Pizza del arte depuis quelques années, j’en avais gardé une bonne image au niveau des plats mais assez mauvaise au niveau du service… Aujourd’hui le service était correcte mais les plats une catastrophe! L’escalope milanaise n’était pas bonne, la pizza margarita pris par une personne de la table ressemblait à une pizza surgelée… On ne m’y verra plus…
Dolores.oLe 05/02/2023 à 07:31
Nous avons eu très froid, la cuisine a baissé en qualité, le service lui, était au top
Maï-Kyty.Le 28/01/2023 à 02:00
Que dire ? ....... C'est compliqué. .! Veau marengo à la carte, mais jamais vu 😃! Pas la peine de demander : y'en a pas ! Ce soir en particulier : salade sans assaisonnement =☹ !? (0 huile , vinaigre,sel, poivre ou même une sauce toute faite ! ...RIEN ) On a demandé du pain avec la burrata /tomates. ..Pas de pain, juste de la pâte à pizza = la pâte à pizza n'est pas du PAIN Cette fois : c'était je crois la dernière ..très décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maï-Kyty, La décision de supprimer certaines de nos recettes est toujours difficile à prendre, car nous savons que ces dernières seront probablement regrettées par certains de nos clients. Nous faisons évoluer notre carte plusieurs fois par an afin de renouveler notre offre, pour satisfaire le plus grand nombre de nos consommateurs mais aussi suivre la saisonnalité des produits. Nous nous devons de faire découvrir à nos clients de nouveaux produits, de nouvelles saveurs généralement apprécié par nos clients, faisant le succès de notre enseigne depuis tant d'années. Nous sommes désolés que l’évolution de notre carte ne corresponde pas à vos attentes, mais rassurez-vous, il n’est pas exclu que votre recette préférée revienne un jour... Dans l'attente de vous accueillir à nouveau
eve.eLe 17/01/2023 à 12:38
Un froid de canard à l'intérieur. Une entrée sur 3 disponible dans le menu un problème en cuisine les pizzas arrivent au bout d'une demi heure seul point positif la serveuse qui doit gérer tous les problèmes avec le sourire elle a bien du courage
Sophie.eLe 15/01/2023 à 11:22
Nous avons commandé 2 fois à emporter chez eux, et sur les deux commandes les pizzas n'étaient pas correctes. Entre l'œuf presque pas cuit et du jambon pour remplacer du jambon cru (qu'ils ne nous ont même pas mentionné lorsque l'on est venu chercher les pizzas dans le restaurant) Donc à revoir au niveau des cuissons et de la communication .
Valérie.hLe 07/01/2023 à 23:55
Le prix du menu a augmenté et le menu a changé. Nous sommes déçus de ne plus y trouver les pâtes carbonara. Ils n'offrent plus le dessert pour la personne qui fête son anniversaire. Tout se perd. Quel dommage ! Nous y allions à chaque anniversaire avec nos enfants, du coup cette année pour l'anniversaire de mon fils nous avons changé nos plans.
Fab.Le 02/01/2023 à 18:55
Toujours un super accueil et un super service. Carte fréquemment renouvelée. Restaurant manque un peu de chauffage.
Genzo.aLe 29/12/2022 à 08:32
Bon choix de restaurant. L'accueil est bon. Et la cuisine aussi. La pizza 5 fromages est excellente. Le personnel a accepté de mettre dans une boîte le plat de pâtes que ma fille n'avait quasiment pas mangé. Merci beaucoup.
CHRISTIAN.ALe 20/12/2022 à 12:25
Accueil correct et service sympathique, efficace sans être pressant Les pizzas sont bonnes et la carte correcte Les prix sont dans la moyenne de ce genre d'établissement Par contre, pour les bières, c'est soit 25cl soit 50, et les prix sont trop élevés tout comme pour les desserts Enfin, côté ambiance, être contraint de manger avec son manteau et son écharpe parce que le resto est un vrai frigo, c'est juste inadmissible, même s'il gèle dehors ! Je ne pense pas y revenir...
Nat.eLe 12/12/2022 à 20:15
Pizzeria classique... Pas vraiment de parking pour la clientèle et le midi c est la valse des contraventions. Bravo à la municipalité un travail efficace: j autorise l implantation d un restaurant dans une zone où personne ne sait se garer, j ajoute à cela un parking payant (blindé) pour prendre le métro à côté et le midi je fais passer tout mon staff, nickel👍👍👍 enfin en tout cas vu l amende vous pouvez considérer del arte comme un resto etoilé
christelle.oLe 11/12/2022 à 12:48
Restaurant très calme le soir, service rapide, serveur souriant et agréable. Tarif correct, plat et pizza bons Menu enfant sympa avec le choix de l'enfant via un système de roulette Le restaurant propose une inscription pour les enfants qui leur offre le repas sur la prochaine visite ainsi que des promo lors des anniversaires, à tester J'enlève une étoile car lieu où nous avons eu froid ( peut être est ce du à tout ce qui ce passent en ce moment)
Madeline.lLe 10/12/2022 à 19:22
Personnel très accueillant mais nous avons dû manger en manteau à cause de la température glaciale!!! Les enfants ayant tellement froid nous sommes repartis avant la fin du repas! Inadmissible pour un restaurant! Bon courage au personnel pour travailler dans ces conditions….
Pauline.oLe 27/11/2022 à 21:19
Pizzas très bonnes, bien garnies. Service chaleureux et rapide de la part de la serveuse. J’enlève une étoile car il faisait malheureusement très froid dans le restaurant..
Clément.rLe 27/11/2022 à 19:13
Très peu de personnel pour une enseigne de ce nom, pas de tenue digne d’un restaurant Del Arte. Attente très longue, pizza froide, température glaciale dans le restaurant. Sans compter sur le personnel qui s’amuse et s’embrasse devant la clientèle. L’hygiène n’est pas forcément respectée, aller fumer puis revenir sans se laver les mains pour couper le pain. C’était l’unique fois que nous nous arrêtions dans ce restaurant
Myriam.eLe 26/11/2022 à 16:02
J'ai trouvé l'ambiance générale assez froide, par la température aussi. Serveuse très agréable mais dommage que nos pizzas soient arrivées alors que nous venions d'avoir nos apéritifs. Pizza bonne mais sans plus. Manque un peu de générosité sur la garniture.
Fouzia.ALe 18/11/2022 à 11:05
J'ai commandé ce midi une pizza saumon, j'y ai retrouvé une agrafe que j'ai faillit avalé. Le personnel a jugé simplement que c'est une erreur... sans aucune explication. Scandaleux.
maryvonne.iLe 15/11/2022 à 10:54
Pizzas excellentes pour un prix raisonnable. La serveuse très agréable, souriante et disponible. Merci pour cet agréable moment.
MyKioZ.eLe 06/11/2022 à 19:56
Je met 1 car on ne peut pas mettre 0. J'ai fais une commande de 3 pizza sur uber eats et il manque plusieurs ingrédients sur 2 des pizzas. Aucun chorizo, aucun jambon de parme, aucune pancceta, et rien pour compenser bien sûr. C'est scandaleux. Pire pizzeria du Nord de la France.
Emma.uLe 31/10/2022 à 10:55
J’y suis une habituée, la carte est variée est renouvelée au fil des saisons. Les pizzas sont excellentes ! Un petit bémol sur la fréquence des plats qui arrivent tièdes à table cependant. Le service en général bon :)
Mireille.sLe 30/10/2022 à 14:23
Le personnel est agréable. Le pain focaccia aux 3 saveurs est vraiment bon, les linguinis à la bolo étaient juste bons mais les gnocchis au poulet manquaient de sauce et d’assaisonnement (un peu déçues par ce plat).
alexandre.aLe 30/10/2022 à 11:15
super accueil bonne ambiance
Nelly.oLe 14/10/2022 à 19:42
Un vrai naufrage. C’est d’une tristesse. Plats tièdes et bâclés. Toilettes sans papier. Ma fille a eu froid dans le restaurant et pour cause: pas de chauffage. Le menu enfant est désormais sans petit cadeau comme c’était la coutume auparavant. Plus jamais.
Mar.hLe 27/09/2022 à 20:31
Hyper déçue ce midi. Pas venue depuis des années. Accueil propreté très bien. Mon plat quasi rien dedans ... Servi tiède. J'ai choisi raviolis fourrés saumon et saumon fumé au dessus.... Une minuscule lamelle au dessus de saumon. 16 euros le plat du foutage de gueule vraiment ! Plus assiette avec un éclat 🙄 rédibitoire pour moi dans un restaurant. Poubelle pour moi cette assiette. Dessert tiramisu triste et petite verrine...7.50 le dessert 😈😈 fallait oser ! Non non et non ce n'est plus le Del Arte que j'ai connu. Une misère
Guislain.aLe 27/09/2022 à 16:04
Chaine de restauration italienne pas mauvaise. Les pizzas ne sont malheureusement pas le point fort de cette chaîne. En ce qui concerne ce restaurant en particulier, super accueil et service. Les plats étaient bons ( nous n'avions pas pris de pizzas ce soir là). Je recommande ce restaurant de cette chaîne pour son service et son accueil.
semia.aLe 22/09/2022 à 11:34
Plat de pâtes baigné de crème, fade,pas d'assaisonnement. Personnel accueillant ,souriant mais pas assez nombreux au service du midi visiblement, j'ai attendu une demi heure pour commander un café gourmand sans succès, j'ai donc abandonné.
Frédéric.oLe 18/09/2022 à 09:21
Expérience très décevante. Lasagne digne d’une marque de la grande distribution c’est lamentable! Salade Cesar dont on ne sait d’où vient la recette avec des bouts de pain énorme à la place de croûtons et de la salade mélanger 1er prix comme base. Mais sérieux payer 18 balles un plat alors qu’à tout casser il y en a pour 3€ de garniture. C’est terminé je n’irai plus dans cette enseigne.
RL.oLe 04/09/2022 à 06:41
Fuyez! Les pires pizza que je n’ai jamais eu! Pizza mal, non, très mal cuites. Mal faites, des endroits 3 cm de tomate d’autres rien. Une forme mal étalée. Même mon fils de 4 ans fait mieux quand j’en fait à la maison. Les ingrédients mis en tas. Sûr, ils ont été lancés à 2 m de la pizza. Et alors la cuisson!! À mon avis fallait faire des économies d’énergie et éteindre le four très rapidement. Mon fils a pris des pâtes au saumon. Pareil, une sauce au citron immangeable, servies sans goût pour la cuisine. Bref n’y allez pas, le pire restaurant que j’ai pu faire. J’ai des preuves en photo. Vous pouvez aller sur trip advisor. Tout y est!!
Do.iLe 15/08/2022 à 07:17
Déçue ! Accueil plutôt bon, endroit propre et bien rangé, les serveurs étaient sympas. Je suis très déçue du rapport qualité-prix des plats. Un plat de linguine aux fruits de mer : 4 moules, 2 crevettes et 4 mini palourdes (plutôt des coquillages), posées sur les pâtes, c'était très sec pour un prix de +17 euros : là bas ça ne les a pas valu. Je n'ai pas passé un très bon moment malheureusement.
Carole.nLe 21/07/2022 à 12:21
Franchement pas top … question hygiène toilettes ça c est sur ! Je pense qu il n’y a pas eu de décrassage du sol depuis des lustres😩…. Et le plafond et mur rempli de toiles de poussière … Question resto : moyen… c est une chaîne mais j ai connu des pizza del Arte nettement meilleur à tous niveaux … Par contre, personnel très sympathique et agréable …
Berndette.aLe 18/07/2022 à 08:38
Accueil conviviale, serveuse souriante. Nous avons apprécié le service en salle, le plats étaient chaud .Je recommande à tous. Bonne gastronomie. Juste les pâtes et le tiramisu qui laisse à desirer.
Christine.eLe 23/06/2022 à 12:25
Plat du jour osso bucco. Plats congelés. Merci picard. Mais pas tout à fait décongelés. Entrées plats pour 2. 70 euros. Nous n irons plus .Je déconseille.
yslh.Le 12/06/2022 à 20:41
Nous avons été manger chez del arte dimanche soir.... Trois tables occupées.Ca n'augure souvent rien de bon, Nous avons manqué de repartir mais malheureusement nous sommes restés. Quelle déception, les pizzas sont chères et les associations sont très etranges... La pizza au saumon que ma fille a commandé était aspergé de vinaigre 😱ma pizza au jambon était surmontée d'une boule de crème fraîche...la pâte était dure et très sèche, les boissons hors de prix.. 4,60 la bière 25 cl. 8 euros la 50 cl pour une bête pression. En dessert nous avons pris des babas au rhum... Hyper sec ! Bref une déception de A à Z pour une addition a 3 chiffres ! Nous ne remettrons plus les pieds dans ce type de restaurant ...
Gregory.oLe 10/06/2022 à 17:10
Serveur/Serveuse sympathique et souriant (e). Les repas était vraiment bon. J'y retournerai sans hésiter !
joelle.eLe 06/06/2022 à 13:14
Nul 2 heure d'attente pizza avec un cheveu et salade toute flétrie Pour la serveuse super agréable et souriante dommage que la cuisine n'a pas été au même niveau
Gianluca.gLe 06/06/2022 à 08:12
Superbe expérience ! Ont y mange très bien et l'ambiance est au rendez-vous ! Gros point plus pour Cannelle ! Une jeune serveuse au très bon conseil qui vous servira avec un grand sourire tout au long de ce voyage ! Je recommande !!
Michel.ILe 01/06/2022 à 12:05
Qualité des plats et service de tables ne sont plus du tout au rendez-vous. Malgré une très faible fréquentation, on a quand même dû attendre longtemps avant d'être servi. Dommage, c'était mieux avant
Amandine.eLe 28/05/2022 à 20:11
Très déçue. Nous avons pris du vin blanc qui n’était pas très frais… en plat, pizza 5 fromages, on recherche encore le fromage.. l’accueil et les serveurs étaient sympathique
Cécilia.lLe 25/05/2022 à 21:38
Plats très bon. Écoute et réponses aux questions sur les plats. Moelleu au chocolat coulant plutôt que moelleu mais bien bon tout de même. Toilettes propres.
frederic.hLe 22/05/2022 à 18:10
Ce petit resto de proximité est bien sympathique , bon accueil , bon produits et serveuse très agréable. Prix accessibles.
Dominique.Le 21/05/2022 à 21:18
Très bon accueil et serveuse agréable . Repas très bon
ALEXANDRE.aLe 07/05/2022 à 10:59
Personnel sympa, service rapide (très apprécié en horaire de travail), la carte est variée les plats et pizzas sont bonnes (un peu light sur certaines recette)
Charles.'Le 25/04/2022 à 09:54
En commande à emporter les pizzas sont bonnes mais il manque une option pour une pate plus généreuse. L'horaire de retrait est toujours respecté, le personnel accueillant. Aucun dessert dispo à la commande ce jeudi soir :-(
Cyrielle.Le 21/04/2022 à 21:16
Pas transcendant. Les desserts sont à revoir au niveau de la quantité et de la qualité. Le tiramisu aux cerises est tout petit, extrêmement sucré (cerises confites) et n'a pas du tout le goût d'un tiramisu. La crème est quelconque. Pour le prix c'est une grosse déception.
Benoît.eLe 07/04/2022 à 19:38
Pizzas non soignées, très fines (on mange la pâte concrètement), les ingrédients sont bons voire très mais mal cuisinés, saumon très bon mais posé (plus jeté sur la pizza) froid sans même un simple chauffage, la pizza 5 fromages est juste une pâte dure sans distinction de saveurs. Très déçu surtout quand on voit la qualité des aliments.
Eric..Le 24/03/2022 à 20:03
Dégoûté de devoir mettre une etoile (0 aurait été mieux approprié)et un commentaire negatif mais on se rie de vous quand on leur indique un désagrément. De qui se moque t'ont ? De vous et ouvertement !!! Déplaisant et mauvais de surcroît.
Christophe.ILe 25/02/2022 à 19:35
Le personnel est accueillant et les plats sont bons mais c'est perfectible : on a froid si on a une table trop près de l'entrée, à d'autres tables on est près de la cuisine et ça sent l'odeur de la vaisselle, ce n'est pas agréable. Et enfin malheureusement, pour y être allé plusieurs fois, je trouve que les plats ne sont pas assez copieux, que ce soit les pizzas ou les pâtes (surtout les pâtes et les gnocchis d'ailleurs) je ne suis pas rassasié et je n'ai pas forcément envie de manger un dessert. Vous pouvez faire mieux !
Anne.oLe 04/02/2022 à 15:09
Alors acceuil rapide , pizza excellente chèvre miel pour ma part servi assez rapidement pour un midi . Cependant le seul bémol et qui nous a refroidis alors que ma sœur avez encore sa part en main mais son assiette vide certes, la serveuse c'est précipité pour nous débarrasser alors qu'il y a avait une table de 5 derrière nous a débarrasser....
Yves.aLe 28/12/2021 à 23:27
Trois pizzas commandées à emporter sur l une des seules pizzerias ouvertes le soir de Noël. Tarif 30.90e à emporter, j ai fait une simulation de commande sur les mêmes pizzas sur uber eat : 53e en livraison ! Bref ça c'est une chose. Les pizzas en moyennes font 15 à 16e pour une pâte très fines avec très peu de garniture (voir photos), la pâte est sec, la sauce tomate pas terrible, certes ils font leur pub sur des produits AOP mais difficilement contrôlable ! Donc même dominos fait mieux, Je ne vous recommande pas ce restaurant, et pas en livraison sans compter sur l arnaque uber eat avec 22e de plus en livraison !
Oksana.ELe 06/12/2021 à 13:54
Personne à l'accueil extrêmement désagréable, même pas un minimum poli. Le risotto était immangeable, le riz était cru. La serveuse de l'accueil nous dit que c'est du surgelé déjà cuit et donc que c'est impossible. Alors que pourtant, l'assiette parlait d'elle même, nous sommes repartis le ventre vide. Pas de geste commercial non plus. Pas des d'excuses non plus. Service extrêmement long. Bref, très mauvaise expérience
Frédy.eLe 16/11/2021 à 18:39
Pizza calzone que de la pâte et deux morceaux de jambon de mauvaise qualité, quelques olives entières jetées à l’intérieur et des champignons sur un fond de purée de tomates sortie de la boîte. Le personnel gentil mais pressé de vous voir partir.
Stef.aLe 13/11/2021 à 19:47
Vraiment très bien accueilli ,nous avons mangé un excellent repas sans parler de notre serveur sullivan et de ses collègues qui nous ont accueilli et servi tte la soirée avec le sourire ,je recommande vivement ce restaurant
Justine.aLe 17/06/2021 à 17:12
Très déçu nous avons réservé pour 8 en terrasse pour au final se retrouver à l intérieur sur 2 tables de 4. Service super long. Au moment de payer l addition je demande à la serveuse pour régler toutes les boissons ainsi que mon repas pour fêter mon anniv elle refuse sous prétexte de covid. Merci la fainéantise tout ça pour ne pas diviser. Je ne jugerai pas qd à la qualité du repas car pas de comparatif avant covid c était la premiere et ca sera la dernière.. visite jeudi 17juin a la pilaterie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je prend note de vos remarques Pouvez vous me donner le jour de votre venir et le restaurant ( pilaterie ou héron parc ) Cdt
Steeven.eLe 11/06/2021 à 11:09
T’es mauvaise expérience pour moi ce midi. Je demande si c’est possible rapidement une lasagne gratinée à emporter, la serveuse me dit oui oui possible. Je demande un supplément mozza car j’adore le gratinée. Je me retrouve avec une lasagne franchement pas top ( la bolognaise on dirait la sauce buitonie...) puis le fromage sur ma lasagne fondu au micro onde et pas du tout gratinée et franchement en très petite quantité ! J’ai dépensé 13€ pour au final mal manger ...
Griz.pLe 15/02/2021 à 20:49
Habitué depuis quelques temps des restaurants Del'Arte, quel plaisir de pouvoir continuer à manger leurs pizzas malgré ces temps difficiles. La Vesuvio (avec les merguez, poivrons...) a toujours été ma préférée : toujours très bien garnie, la cuisson comme je l'aime. Ma compagne quant à elle préfère une bonne pizza 5 fromages (pas trop cuite, après chacun ses goûts!). Le personnel est vraiment très sympathique et accueillant. Hâte de les retrouver, ainsi que l'atmosphère du service à table dès la réouverture.
Nicolas.Le 08/02/2021 à 19:19
Première photo : ce que je suis censé avoir Deuxième photo : ce que j’ai eu Voilà, tout est dit Triste déchéance que ce restaurant qui ne survivra pas à la crise sanitaire...
Tom.Le 18/11/2020 à 15:07
Les quelques feuilles tristes de basilic sur la pizza margherita n’apportent rien et de l’origan moulu aurait été préférable. La pâte est pas mauvaise mais trop fine a mon goût. La calzone est banale. On peut avoir mieux pour le même tarif chez un pizzaiolo.
Jean-Pierre.ELe 22/09/2020 à 11:18
Nous ne sommes pas tombés un bon jour.! ... Accueil comme la salle...... froids. Pas le choix de la table. Plats choisis manquants (pas indiqués à l'avance). Expérience décevante.
Cécile.ALe 06/09/2020 à 07:44
Je vois que les avis sont assez partager concernant ce restaurant Del Arte... Personnellement j'ai apprécié. Je leur ai demandé de nombreuses modifications pour mon plat. Tout a été respecté! Mes proches ont également bien mangé (tous avaient pris une pizza et l'ont terminé avec plaisir). RAS. Je réserve une étoile principalement pour leur politique de paiement lorsque l'on souhaite régler chaque repas séparément.
Sylvie.Le 19/06/2020 à 05:26
Très bonne carte, les plats sont excellents. Les serveurs sont aimables, compétents et patients avec les enfants. Je recommande vivement
Noé.rLe 12/06/2020 à 17:32
D'habitude les pizzas sont plutôt bien réussies, mais pendant le confinement nous avons été très déçus par la qualité plus que médiocre des pizzas à emporter. Je comprends que la période était compliquée à gérer pour les restaurateurs, mais je n'avais jamais vu de pizzas aussi ratées : ingrédients de mauvaise qualité et sans aucune générosité. Le jambon était même carrément déchiré à l'arrache. Pour un prix qui se trouve dans la fourchette haute j'ai trouvé que c'était un manque de respect envers la clientèle. Tout cela nous est arrivé 2 fois à une semaine d'intervalle. Dorénavant Je vais me tourner vers la petite pizzaria de mon quartier, je n'ai plus confiance envers cet établissement.
mathilde.eLe 08/05/2020 à 13:46
Habituellement satisfaits de la qualité des pizzas dans votre restaurant, nous avons été très déçus de notre commande. Des pizzas sans garniture, des tranches de jambon posées entières sans cuisson, la préparation se résume donc à des ingrédients superposés les uns sur les autres sur une pâte pas cuite. Le tout pour 35€ ! TRÈS DÉÇUS !
Loufi.oLe 15/10/2019 à 21:01
Très bon je me suis régalée. Bon accueil,personnels agreable et resto propre. La photo n est très bien prise mais c etait un délice
Romain.oLe 14/10/2019 à 10:56
Repas plus que bof. Déjà le plat baignait dans l'huile. Le gras est mis juste pour dire de mettre du gras. Nous avons eu nos plats très rapidement mais ensuite les assiettes ont été reprises au bout de 30 minutes !! Nous avons alors commandé des cafés (étant le midi, nous avions renoncé au moindre dessert depuis longtemps), qui n'étaient toujours pas là 15 minutes après. Nous avons alors été payé et le serveur nous a rétorqué que nos cafés étaient là et arrivaient. Nous ne les avons bien sûr pas payés et la personne à l'accueil s'est excusée. Toutefois, ce n'est pas un endroit où je reviendrai.
kévin.aLe 22/07/2019 à 09:46
La qualité s'est dégradé, nous sommes partie avec des collègues pour un pot de départ et franchement nous avions encore fain après ! Le trio de pâtes beaucoup de crème mais nous aurions aimé avoir plus de pâtes. Les pizzas sont ultras légères... Que se passe t-il ? Avant il y avait matière... Je retenterai plus tard car je sais qu'avant c'était meilleur...
Sylvie.nLe 23/11/2018 à 20:12
Accueil très moyen, un manager qui agresse les serveurs devant les clients et qui n'est pas du tout a l'écoute des clients . Une heure pour être servi . Lorsque ma pizza est arrivée, elle était brûlée sur un côté, parsemée de parmesan pour le camoufler .Il y avait plus de pâte boursouflée que de garnitures. La cerise sur le gateau: un moucheron sur la pizza. Une vrai déception malgré une remise de 20%. Je ne recommande pas du tout ce restaurant .
Tony.ELe 12/04/2018 à 17:13
Fettucine Alfredo, une nouvelle suggestion sur la carte pour les fans de pasta. (crème fraîche, beurre, grana padano, ail) et copeaux de fromage italien, miam !
Peggy.aLe 20/02/2018 à 10:00
Une catastrophe, les ingrédients ne sont pas de bonne qualité, ce n'est pas bon du tout, à éviter avec des clients et en plus très cher pour ce que c'est. 16 euros une pizza avec des ingrédients médiocres, une pâte gonflée qui n'est pas consistante, on a faim quand on sort. Même si les 3 brasseurs ne sont pas top en qualité non plus, le cadre est plus sympa et le menu reste plus acceptable. À déconseiller vraiment
Romain.eLe 30/09/2017 à 16:18
Bon repas mais grand manque d’amabilité du personnel, on a l’impression de déranger !
Pascal..Le 25/08/2017 à 18:09
Les pizzas les salades les pâtes sont variées et l'ensemble est agréable au goût. Nous y allons depuis des années en famille Nous sommes toujours bien reçus. Le personnel est souriant et aux petits soins. Je recommande vivement.
Bachelet.eLe 23/04/2017 à 16:15
amabilités cartes variés propreté bien.....nous reviendrons à bientôt .... Les pizzas 🍕 🍕 sont variées et en Plus vous pouvez si celas vous chante la choisir et à vôtre gré mètres les ingrédients qui vous plaisent... Dan les plats de pâtes c'est aussi variées la dessus je vous conseil un bon verre de Montepulchiano....bon appétit . Les cartes sont changé à chaque saison mais une petite suggestion ne pourrait-on pas aussi faire des salades avec des ingrédients à choisir par la clientèles celas je penses serait apprécié..!!?? Toujours aussi appréciables les pates sont toujours très bonnes le vin aussi Toujours aussi satisfait de l'endroit...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Bachelet Fernand (Ravachol) Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:00 |
| Vendredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–15:00 18:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
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